Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
СохранитьClub Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
| Плюсы: | Питание
расположение сервис интернет. Асесои коротко то отель один сплошной плюс |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Отель брали по раннему бронированию. Сказать, что мы в восторге это ничего не сказать. Приехали в отель в 23.00, быстро заселили. У нас был номер Delux. Номер отличный. Все чисто. Ни каких сюрпризов не было. Кроватку детскую принесли сразу. Номер большой. Душевая хоть дискотеку устраивай. Гель для душа и шампунь постоянно обновляли . Уборка через день. Территория большая. Есть где погулять . 2 взрослых бассейна, 2 детских. Мы в них правда не купались. Мини зоопарк. Для детей очень много всего:батуты, площадки. На ужин деток можно было кормить в отдельном помещении с телевизором (мультики). Ресторан отличный. Проблем со столиками не было ни разу за всего 2 недели . Выбор блюд большой. Для нас было главное накормить реьенка. С этим проблем не было. на завтрак овсянка, молоко, блины, яичница. Много всего. Обед всегда 2 выбора супа. Один суп всегда был не острый, похожий на наши супы(борщ, гороховый, щи, куриный). Ужин всегда вкусный, разнообразный. Очереди были, когда готовили на гриле, но 2 минуты это не проблема постоять. В баре на пляже пицца, гамбургеры,нагетцы, салаты,картошка фри . Мороженое. Так же мороженое было вечером. На ресепшене замечатешьная девушка Светлана. Всегда во всем поможет, подскажет. Интернет бесплатный. В номере не очень ловил, но посмотреть новости можно было. На пляже ловил отлично. Спиртное пили только пиво и вино. Все было нормально. В общем отель отличный. Хочется вернуться снова. Спасибо Саважу ииотеоб за прекрасный отпуск |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай для отдыха с детьми.
В Турции мы отдыхали впервые, нам этот отель порекомендовала наш агент! Ни капли не пожалели о своем выборе!!! С нами была дочь 2 годика, поэтому мы ориентировались больше на нее, чтобы ей да и нам было комфортно и чем занять себя! Месторасположения отеля идеальное! До Конаклы 3 минуты, мы и пешком ходили и на автобусе ездили (один раз ездили до Алании), в Конаклы мы были практически каждый день: Вайкики, карусели, местные рынки, мечеть и тд. Территория отеля достаточная для прогулок, большое количество детских площадок, батуты вообще были палочкой выручалочкой, много фигурок литературных персонажей, животных! Номера превзошли все наши ожидания, убирали номер постоянно, тапочки меняли, полотенца - без проблем! Все работает, чистенько и уютно! На пляже всегда были свободные лежаки! То что пляж через дорогу, я так даже сказать не могу... минута по подземному переходу и ты на пляже! Мороженое сколько угодно, напитки, еда! Питание разнообразное, на любой вкус (говядина, курица, баранина, рыба)! Аниматоры не давали скучать ни минуты! Детская и взрослая анимация на высшем уровне!!! Мы обязательно вернемся сюда! Многие пугали входом в море, нас это нисколько не напрягало, мы заходили справой стороны пляжа (ближе к прокату) и все нормально, просто надо быть поаккуратнее... Было очень круто!!! |
| Плюсы: | Отличная кухня
близость к пляжу чисто комфортно. |
| Минусы: | Минусов не обнаружили. |
| Отзыв: | ВПЕРВЫЕ В ТУРЦИИ.
Мы впервые отдыхали в Турции. К нашей радости, разочарований не было! Шикарный отель с прекрасным сервисом! Приветливый персонал, отличная кухня и шикарное море, которое находится рядом с отелем. Отель хорош для семейного отдыха! Ознакомительная экскурсия по городу очень понравилась. Недорого и интересно. Кого заинтересовало, рекомендую обратиться в торговый павильон, который можно найти, выйдя из отеля, повернув налево. Вечером в отеле организуются различные шоу, не повторяющиеся изо дня в день. На пляже постоянно работают аниматоры. Так что скучать было некогда! В контакте есть сообщество этого отеля. Всегда можно узнать достоверную информацию об отдыхе в этом отеле, подписавшись на данное сообщество. Мы обязательно вернемся в этот отель! |
| Плюсы: | Море
питание |
| Минусы: | Отсутствуют |
| Отзыв: | снова Club Sun Heaven Family & SPA.
В Club Sun Heaven приехали семьёй второй раз, номер бронировали эконом. Приехали в отель в 07.00 утра, отдали на рецепшн сопроводительное письмо от tophotels, нам одели браслеты и мы отправились ждать завтрак. После завтрака пошли в корпус где хамам там переоделись, в хамаме получили под депозит 5$ полотенца и пошли на долгожданное море. В 14.00 нас заселили, но не в эконом, а как нам сказали в номер стандарт на втором этаже в корпус напротив нового шестого корпуса на время пока не освободится эконом, так мы прожили два дня. На третий день нам дали ключи от номера эконом на первом этаже, хотя при бронировании указывали второй этаж. Вообщем нам номер эконом не понравился хоть он был огромный, но мы решили остаться в номере стандарт (фото прилагается), заплатили по 5 $ за сутки. Море было шикарное, в этот раз более спокойное (прошлый раз в 2017 году были в начале июля). Заходили в море напротив зоны раздачи фастфуда, там всегда песок. Также купались бассейне, ни какого Коксаки не видели и никто не заболел. Еда в ресторане, как и в 2017 такая же вкусная, на любой вкус. На обед всегда есть суп, не суп-пюрэ, а реальные щи или куриный супчик. В обед можно поесть также и на пляже фаст-фуд. В 11 часов начинают печь лепешки гюзлеме, на пляже дают мороженое. В ресторане всегда были фрукты. В автомате появилось какао. Из алкоголя пил только пиво и джин со спрайтом, виски в этом году с каким-то привкусом был мне не понравился. Анимация в этом году послабее, чем в 2017. На вечернее шоу не ходили, только на Турецкую ночь сходили. Несколько раз ходили в Конаклы на вечернюю прогулку, ходили на рынок в среду. Сами ездили в Аланью, подымались на телефереке на гору, ходили до крепости Кале, затем на пляж Клеопатры. Вообщем отдых понравился, конечно вряд-ли приедем ещё раз, будем дальше открывать для себя Турцию в других районах. Аланийский берег, как и сам Club Sun Heaven Family & SPA нам очень понравился. Поздравляю отель Club Sun Heaven Family & SPA с заслуженной пятой 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 звездой, так держать. Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альбина
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Питание
анимация территория детская комната. |
| Минусы: | Вход в море |
| Отзыв: | Если ехать в первый раз, то сюда стоит поехать.
Были в августе 2018 года с двумя детьми 4 и 9 лет. Ехать до отеля с аэропорта 2 часа. Приехали в 10 утра. Нам предложили переодеться в туалете и оставить вещи на ресепшене. Но мы ждать не хотели и доплатили 40 долларов чтобы нас заселили сразу в более лучший номер. Номер дали в новом корпусе #6404 6 этаж. Там двуспальная кровать, односпальная и принесли топчан для младшей дочери. Убрано было не очень. Валялся лопнутый шарик под кроватью и немного пыли. Уборщице ничего не говорила, решила понаблюдать уберёт или нет. На второй день она убрала все. Я взяла за правило через день оставлять по доллару и нас всегда ждали запасы воды в холодильнике и пачки чая и кофе растворимого. Чайник в номере был. Кстати, чай клали различный (ромашку, яблоко, мятный и др. ) в большом количестве, а когда дочка приболела, то нам уборщица ромашки дала ещё больше. Еда была неплохая. Очень вкусные лепешки пекут возле раскидистого дерева. Голодными не оставались никогда. 2 раза в день мороженку давали. Правда очереди были большими, но дети сами стояли. По вечерам у ресепшена выставляли 2 чана. В одном была бражка из арбуза, а во втором сок. Многие родители не следили что пьют их дети, к сожалению. Мы пару раз спасали детей от алкогольного напитка. По вечерам для деток показывали мультики, вели анимацию, было весело. Мы несколько раз ходили в Конаклы в торговый центр. Накупили там всего и за копейки. Выезжали один раз в Аланию в магазины- скажу вам, хрень полная. Купила серьги, фианит вылетел через месяц. Тупая трата времени, но опыт приобрела. Рядом с отелем продаёт туры Саша. Купили на мужа и дочку катание на квадрика. Техника ужасная, масло выстрелило мужу в ногу, был небольшой ожог. Короче, больше никаких туров не надо было. Мы обошли Конаклы и нашли магазин, где пекут наивкуснейшие торты. По средам с утра работает рынок. Лучше деньги менять в дениз банке на лиры и ими расплачиваться. В августе на рынке купили клубнику «Викторию» и инжир. Постояльцы отеля завидовали-это факт. Вход в море ужасный. Валуны и камни, а если ещё и море не спокойное, то треш был. Один раз меня выкинуло на берег, прокатив по всем валунам. Когда идёт разминка на пляже, то тетки выбирают песочную тропинку, по которой хоть немного можно спокойно пройтись. Мы попали на праздник курбан байрам, в отель приехало много турков. Молодые люди 23 лет очень несдержаны. Один раз пришлось лягнуть такого в море в бочину. А так отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Турция была последней страной которую мы хотели посетить когда либо, вообще не наш тип отдыха. К сожалению,как думали мы,врачи запретили длительный перелет,с шенгеном заморачиваться не было времени так мы с сыном (14 лет) оказались в Сан Хеван. Решили ну ничего Турция так Турция. Запланировали 3 по времени длительных эксурсии , на просторах инета нашли Адександру - рядом с отелем продажа экскурсий,в общем подготовились😁 по факту выезжали,почти каждый вечер,в Конаклы или в Аланию ( 50 автобус,выход на остановку через пляж слева от перехода) на экскурсии так и не съездили не хотелось. Отель: питание твердая 5, блюда без изысков, но хорошая домашняя еда с огромным ассортиментом. Делюкс номер в котором мы жили да и корпус делюкс твердые 5 - все новое без запахов,вид с балкона шикарный слева море справа горы. Аниматоры: носились по отелю с утра до познего вечера с детишками и взрослыми, я в этом не сильна но было видно что люди работают. Очень понравилась турецкая ночь,если не ошибаюсь в названии,это был наш единственный раз когда мы сходили на такое мероприятие, остались очень довольны! Теперь о минусах,для меня это минусы. Вход в море - камни,благо с собой были коралловые тапочки которые решают вход в море полностью, лежаки - часть из них поломана не раскладывается,матрацы старые и грязные - вопрос решили дополнительным комплектом полотенец, в 7:00 большая часть лежаков уже были заняты, на песке не полежишь тк грязный - сам по себе песок не очень приятный с камешками и встречаются окурки. Уборка номера: за 10 дней, полы протерли 3 раза, правда белье и полотенца на всякий случай меняли тоже 3 раза, тк все эти уборки были из под "палки" - по звонку с рецепшена горничным администратора Светланы - большая умничка,Светик ангел хранитель туристов из СНГ в Сан Хеван. Но соседи:-) с 4 этажа говорили что у них с уборкой все ок! Наверное,не повезло только 5 этажу:-) Итог: отдых в данном отеле понравился! Если еще поедем в Турцию,скорее всего поедем,понравился шопинг и цены в брендовых турецких и мировых магазинах, отель однозначно будет Сан Хеван - чисто,вкусно,дешево,расположение и друг Светлана которая всегда поможет,решит,подскажет. Так же хочу выразить всему коллективу Сан Хеван БЛАГОДАРНОСТЬ! За наш замечательный супер ленивый отдых. Спасибо! |
| Плюсы: | Плюс близость к морю
корпуса разной категории красивая территория места для отдыха бар в тени деревьев очень много фруктовых деревьев все а цветущих растениях |
| Минусы: | Не приятно общается девушка на ресепшен
не комфортно после перелета прибыть в отель в 6утра и сидеть до 14-00 ждать заселения особенно когда тебе грубо отвечают не считаясь ни с возрастом понятно что это система заселения Саваш подтвердил. У нас была годовщина свадьбы 28лет совместной жизни и ранее были юбилеи 55 и 50лет. Не получили комплимент |
| Отзыв: | Отель соответствует заявленным характеристикам, фото.
Отель соответствует заявленным характеристикам, фото на сайте соответствуют. Питание разнообразное, все вкусно приготовлено, выбор большой, голодными не останетесь, сладости сразили, такое изобилие!!! За все время не успели даже все попробовать. Номер был у нас Делюкс, красивый вид. Может в сезон было бы шумно, но в октябре нам в нем отдвхалось комфортно. Море было теплое, напитки в отеле не пили, не понравились. Покупали сами гранатовое вино и свои напитки из дьюти фри. В отеле есть такая система, если на ресепшен приносишь не открытый приобретенный в дьюти фри напиток алкогольный, на него наклеивают специальную наклейку, после приносишь пустой бутыль и получаешь возврат суммы потраченной на данный напиток. |
| Плюсы: | +на |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в Турции в первый раз.
Отдыхали с семьёй в Турции в первый раз,погода была отличная,море ,питание отличное,персонал доброжелательный,анимациясупер,очень все понравилоь.Рекомендую всем туристам отель Sun Heven Family&Spa |
| Плюсы: | территория
питание направленность на детский отдых близость к морю |
| Минусы: | не могу придумать |
| Отзыв: | Второй раз отдыхала с детьми в этом отеле.
Отдыхала с двумя детьми с 24.08.19 по 01.09.19. Это был наш второй приезд в этот отель, первый раз была в нем в 2014 году. Оба раза выбирая этот отель я руководствовалась тем, что он больше всех подходит для отдыха с детьми. Итак, территория у отеля большая, красивая ухоженная. Можно долго гулять вечерами по дорожкам туда – сюда. Номер брали в Делюксе, очень красивый и стильный. Уборка производилась ежедневно. Питание очень разнообразное, вкусное. Еды было много, за все время пребывания мясо на ужине почти не повторялось, всегда был огромный выбор блюд на любой вкус. Однако дети ели без излишеств: рис, картофель фри, нагетсы. Напитки детям были разные: типа советского «Юпи», и совеременных , типа Кола, Спрайт и т.д. С напитками для взрослых не усугубляла, пила только пиво. В течении дня работают бары, где можно в промежутках между едой перекусить и попить. Дают мороженое, за которым выстраивается длинный хвост очереди. Анимация для взрослых в течении дня: стрельба из винтовки, "Водное поло", "Бочо", игры у бассейна -"Дартс", "Вавилонская башня", соревнования на воде , аквааэробика у моря. Участвовала, если выдавалась возможность. Аниматоры молодцы, старались! Есть настольный тенис, но это не мой вид спорта. Присутствует футбольное поле (пару раз видела, как на нем играли) и площадка для пляжного волейбола. На вечерней анимации не была из-за маленького ребёнка, который в силу, того что днем не спал, к вечеру просто вырубался, и поэтому оценить не могу....Но судя по доносившимся аплодисментам, было там очень весело. Анимация для детей. Есть детский клуб (4-12 лет) , где с детьми очень хорошо занимаются! Но мои дети так ни разу туда и не сходили. Рядом с клубом есть детский туалет с маленькими унитазиками и раковинками с сенсорными кранами ( так же ок. пляжа). На территории для детишек есть : бассейн с горками, дельфинчиками пускающих струю и грибом, а так же при 2 взрослых бассейнах есть отделения для детей глубиной 40 см.; детские городки ок. детского бассейна с горками и клубом и на пляже, а так же горки и качалки помимо городков; 4 батута для детей до 6 лет; мини зоопарк ( за амфитеатром) с кроликами, перепёлками и павлинами и попугаями ( ок. настольного тениса). Есть платно: аэрохоккей, бильярд, машинки и автоматы. На территории малыши катаются на каталках в виде слоников и осликов. В детском ресторане для детишек есть детские столики и стулья для кормления, блендер, показывают мультики ( открывается в обед и ужин). Перед вечерней анимацией в амфитеатре для детей показывают на большом экране мультик. А на самой анимации поздравляют именинников на сцене, дают возможность показать детям свои таланты ( наверно, с родителями заранее обговаривают номер), иногда показывают для детишек представление, вручают грамоты победителям соревнований в клубе, ну и конечно танцуют и проводят игры. Обслуживающий персонал внимательный, доброжелательный. Нареканий нет, субъективно, с нашей стороны. Пляж. Галька у моря мелкая, а при входе более крупная ( 5-7 см.). Вход в море хоть и пологий, но дно всё корявое. К этому была готова по ранее прочитанным отзывам, поэтому взятые мной каралки очень выручали! В целом отдых очень понравился и мне и детям. |
| Плюсы: | Хорошие номера делюкс
акция по возврату денег за пустые бутылки питание |
| Минусы: | Сильно разбавленный крепкий алкоголь
заход в море поздняя дискотека |
| Отзыв: | НЕОБЫЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Всем доброго дня! Поделюсь своими впечатлениями об отеле CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA. Отдыхали как обычно компанией (5 человек), я с дочерью (ей 18 лет) и друзья с сыном (16 лет) с 1 по 10 октября. Перелет авиакомпанией «Россия» на 2-х этажном Боинге. В пути был завтрак (два последних перелета в Турцию другой авиакомпанией прошли без еды, только напитки). Авиакомпании «Россия» респект. Путь до отеля занял около 2,5 часов и где-то в районе 13 часов мы уже стояли на рецепшене. Заселение прошло быстро, 14-ти часов ждать не пришлось. Я заранее обращался в отель, чтобы нас заселили рядышком (ответ был такой, что при возможности нас поселят рядом, надо будет озвучить пожелание на рецепшене). Мы так и сделали. И нас поселили рядом в 6 корпусе с номерами делюкс на 4-м этаже. Номера понравились, все работало. В номере две кровати, телевизор с плоским экраном, холодильник, набор для кофе/чая. Сейф платный. Мы не пользовались, ничего не пропало. Пляжные полотенца выдают под депозит в 5 долларов, замена 1 доллар. Мы не меняли. Не понимаю людей, которым не нравится депозит за полотенца. Ищите плюсы, как мы: у нас был поздний выезд из отеля, поэтому сдав номера в 12 часов и поместив вещи в камеру хранения (с бесплатными сейфами для хранения ценных вещей и видеонаблюдением), мы спокойно отправились с пляжными полотенцами купаться на море. Полотенца сдали перед самым отъездом из отеля. Мне кажется это очень удобно. Плюс вам возвращают деньги, которые со спокойной совестью можно потратить на дьюти-фри или сувениры. Пляж понравился. Всегда можно было найти свободный лежак, даже если приходили к 11 часам. А уж с половины первого, когда большая часть туристов уходила на обед, мест и вовсе было много. Мы с другом на обеды не ходили, небольшого перекуса в баре на пляже хватало для того, чтобы не быть голодными. Про заход в море написано много. Мне он не понравился. В предыдущем отеле был пирс и глубина сразу начиналась (в 10 метрах от берега глубина была метра 4). Здесь, отойдя от берега метров 20-30, я доставал ногами дно, плюс попадались крупные камни на дне. Про еду. Соглашусь с теми, кто нахваливает этот отель за еду. Я в Турции не первый раз, но такой разнообразной и вкусной еды не ел нигде (я имею в виду Турцию). Несколько видов мяса, рыбы. Один день давали жаренную красную рыбу (правда и очередь за ней была соответствующая). Кстати, про очереди. Как только открывается бар на пляже и мороженное – к ним выстраиваются огроменные очереди. Зачем? Через 10 минут в бар очереди нет, через 30 минут и за мороженным очереди нет. Охота постоять – стойте. Лично я выжидал небольшое время и спокойно брал то, что мне хотелось. Алкоголь – это отдельная тема. Понравилась акция возврата денег за пустые бутылки от привезенного с собой алкоголя. Главное принести запечатанную бутылку на рецепшен, чтобы там ее вскрыли и наклеили на бутылку соответствующую наклейку. Понравилось пиво, особенно в баре у бассейна. А вот крепкий алкоголь в баре это нечто. Такого разбавленного алкоголя я в Турции еще не встречал. Я все понимаю, но не до такой же степени. Мы проверили алкоголь на крепость народным методом. Из всех напитков горела только раки. Её и пили. Остальной алкоголь можно пить только в коктейлях. Бар у бассейна перестает работать в 23 часа. В воскресенье вечером на пляже была живая музыка. Мне понравилось. Только очень мало по времени. Всего два часа. После этого началась дискотека. Дискотека в отеле проводится на пляже. С моей точки зрения – поздновато. В 23-30. (В предыдущем отеле было две дискотеки – первая на улице начиналась в 22 часа и была до 24 часов, вторая в подвале основного корпуса начиналась сразу после закрытия первой и шла до 2 часов ночи (она более молодежная) и алкоголь на второй дискотеке был до 1-30). А здесь алкоголь заканчивают наливать в 23 часа, а дискотека начинается через полчаса после этого. Но это мое личное субъективное мнение. В отеле очччччень много детей. Я бы назвал этот отель детским. Для них здесь много развлечений. Начиная от лошадок для передвижения и заканчивая игровым комплексом на пляже. Есть мини-клуб, мультфильмы, детские шоу, пенная дискотека и еще много чего. Думаю что дети, попавшие в этот отель, остаются очень довольными. По моему опять же субъективному мнению, в отеле есть плюсы и минусы. Что-то понравилось в этом отеле, что-то в предыдущем. За те деньги и с той концепцией, которую проводит отель – все было на уровне. А уж любителям поесть – точно сюда. |
| Плюсы: | Комфортность для маленьких туристов
а значит действительно отдых для их родителей)) |
| Минусы: | Уборка
чистота общественных туалетов отсутствие в сободном доступе и досточном количестве столовых приборов в ресторане. |
| Отзыв: | ОКТЯБРЬСКИЙ отзыв для семей с маленькими детьми.
Решилась тоже, как многодетная мама,написать свой отзыв о поездке в отель в ОКТЯБРЕ, надеюсь, он будет кому-то полезным!Путешествовали с тремя детьми-8 лет старшему сыну и по 3 года близнецам.Были с 15 октября по 25 октября. 1. Отель недолго выбирали, суммой были ограничены, из предложенных вариантов, в основном 5-звездочных отелей, Club Sun Heaven Family & SPA 4* выделялся хорошими отзывами,высоким рейтингом,удобным расположением в Алании для самостоятельных путешествий. 2.Большая семья-большие расходы, поэтому вписывались в бюджет только в октябре(покупали в августе).Очень переживала,информации достаточно мало,стоит ли тратить деньги на поездку в этом месяце....Или лучше все-таки доплатить на сентябрь...Еженедельно смотрела прогноз погоды))) Итог:нам повезло! Очееень!Все 10 дней стояла прекрасная комфортная для взрослых и детей теплая погода, 28-30градусов днем,ночью 20 градусов.Вода -градусов 26,теплее ,чем в мае!У нас летом такое не часто бывает)))В номере почти не находились, жара не утомляла,все время проводили на море!В бассейне детском тоже дети купались! Полный чемодан теплых вещей(по отзывам) простоял без дела,максимум кофточку вечером надо было накинуть иногда. Один день было пасмурно,купаться сразу стало прохладно.После нашего отъезда погода начала портиться,ветер,снижение температуры,дожди...Вывод: если не хотите рисковать,лучше взять путевку до 15 октября, подороже,но надежнее по погоде))) 2.Очень много уже написано про НОМЕРА,конечно, берите Делюксы(вполне просторные) и не пишите потом отрицательные отзывы про плесень.Уборка,поддержу,очень слабая,нам только пол мыли,когда нажмешь зеленую кнопочку.Сантехнику не мыли,ничего не протирали.Полотенца,в правилах отеля на зеркале написано,для смены нужно кидать на пол. 3.ТЕРРИТОРИЯ-маленькая,просто вытянутая.Центральная дорожка,соединяющая абсолютно всю инфраструктуру отеля,по которой все и ходят)))Променад такой туда-сюда...Каждый уголок использован,поэтому свернуть некуда,свободного места практически нет.Но с маленькими детьми,трехлетками,удобно,меньше ходить,все по пути.Поэтому для нас это был плюс,а вот с колясками, не знаю, где они катались на сон,не видела)))Шумная дорожка,столько народу. 4.РЕСТОРАН-нам всего хватило вдоволь,муж нахваливал разнообразие мяса,сестра огорчалась по поводу отсутствия выбора сыров и рыбы(вегетарианец),дети все пробовали из наших тарелок)))Единственное, каша только рисовая была,очень сладкая утром,чай очень-очень крепкий,невозможно,пришлось пить кофе(хотя я кофе дома не пью вообще). Самое утомительное для нас было найти столовые приборы-нас 6 человек,а на столе 4 вилки(а еще ведь надо ложки,вилки для арбуза,сладкого)... Вот и бегаешь по ресторану,ищешь,с какого стола взять... Хотелось бы,чтобы столовые приборы были в свободном доступе и в достаточном количестве! В листовке отельной написано,что гости берут все самостоятельно-алкоголь,блюда.Очень самостоятельно,все ищешь сам)))сам же и тарелки убираешь грязные лишние))) Персонал в ресторане или устал к концу сезона,или берет пример с нашего неулыбчивого,угрюмого российского народа...Что официанты,что повара,что менеджер у входа в качестве,видимо,охранника. 5.ПЛЯЖ-очень близко,5 минут.(почти первая линия). Большой и хороший по сравнению с другими отелями(пройдитесь по побережью),много лежаков и тентов.Представляла по отзывам булыжники огромные на входе в море,коралки с собой везли-все оказалось очень даже неплохо,тапочки не понадобились,ноги никто не поранил.Прекрасно купались все,от мала до велика.Единственное,в туалет неприятно заходить на пляже,очень грязно((Да и вообще все общественные туалеты в отеле грязные,кроме детских. 6.КОНТИНГЕНТ-у меня было ощущение ,что мы в большом российском санатории, а не заграницей)))Пока не вышли за пределы отеля,не могла почувствовать себя в Турции)))Так что для меня это минус,интересно посмотреть на иностранцев)))Отель очень большой на небольшой территории,очень много народа было вначале нашего отпуска,ресторан как муравейник,все озабоченно бегают с тарелками)))Шумно и душно,только в детском ресторане комфортно было.К концу отдыха нашего,а отель закрывался 26 октября,половину ресторана закрыли,все было свободно,туристов с каждым днем все было меньше и меньше,ассортимента блюд тоже))) В октябре ,после окончания огородного сезона в России,было массовый заезд пенсионеров и людей зрелого возраста, настоящий пансионат)),меньше семей с маленькими детьми,единично со школьниками. 7.АНИМАЦИЯ. Понравилась, зажигательные детские мини-диско,веселые вечера для взрослых.Через день были приглашенные артисты,очень достойно.С 24 октября анимация не работала. 8.ЭКСКУРСИИ.Сестра хотела поехать через Сашу на Зеленый каньон,но приехал экономичный типа джипа транспорт без стекол,поэтому она отказалась.Поэтому лучше сразу этот вопрос уточнить.В итоге поехала через туроператора. С маленькими детьми особо по экскурсиям не накатаешься(долго всех собирать по отелям,затянуто все). Поэтому мы выбирались самостоятельно. 1.На 50 автобусе (ходит через каждые 5 минут,выход через калитку слева на пляже)-до города Алания.Коляски можно в отсек положить у автобуса.Стоимость -1 доллар старше 7 лет.Ехать 15 минут.Можно по городу погулять,заглянуть в Вайкики. Мы заплатили за единый билет в Красной Башне,посетили башню,судоверфь,пещеру Далматаш.Там же,у пещеры, прокатились на фуникулере на вершину горы. 2.Так же,на 50 автобусе раза три выбирались на пляж Клеопатры,шикарный пляж! Остановка "Пляж Клеопатры",их 22, мы были прямо напротив остановки.22 пляж.Там тоже плиты,но такая бирюзовая прозрачная вода!!!Песочек....Не пожалеете точно!Два лежака и зонтик-5 долларов на день.На 19 пляже везде песок,но там народу больше.Мигрос,магазин,рядом.Туалеты.кабинки для переодевания есть. 3. Решили на автобусах доехать до Сиде,но они не останавливались у отеля(((Остановилось такси,уболтал нас ,за 100 долларов съездили в комфортабельном минивене 8-местном в Сиде погуляли 3 часа,очень симпатична вечером набережная,так же он нас свозил на водопад в Манавгат,тоже впечатлило.Зовут таксиста Миша,хороший такой молодой человек,тел. +905305172656.Можно по вайберу цену уточнить.Чемодан мы еще забыли в отеле,уехали в Россию ,так Миша нам его помог перевезти в другой отель,где знакомые отдыхали. 4.The Park of Legends в Белеке.Не сьездили,Саша отговорила,что для детей выше ростом 140 см аквапарк,а вечернее шоу так себе.Но все в восторге,кто был!Очень жалею теперь(((Экономичнее всего взять машину в аренду у Саши,за углом,за 30 долларов в сутки по российским правам. 9. РЫНОК.Отель удобно расположен,до города Алания близко,а до Конаклов пешочком 15 минут .Прогуливались до Тайм-центра(около мечети)-в этом торговом центре есть Вайкики,Коттон,обувь Flo,джинсы Mavi,аптеки,мигроса,два раза ходили на рынок для местныхпо средам.Такие запахи,свежесть овощей и фруктов,невозможно уйти))) Инжир вкусный,груши,клубника была не очень сладкая. На остальное цены везде одинаковые,что на рынке,что в Конаклах вокруг Мечети рынок, что рядом с отелем магазинчики.Не знаю,зачем все идут с колясками по основной дороге,где летают бесконечно машины. Мы ходили по параллельной дороге, свернуть недалеко у отеля налево, у первого перекрестка(на углу стоит там еще большой отель). Приятный жилой тихий квартал.выведет прямо к рынку эта дорога.Оба раза выдвигались из отеля в 16.30,рынок никуда еще не сворачивался,всего было вдоволь.Так же в Конаклах есть небольшой парк,можно там с детьми поиграть. 10.ВИРУС КОКСАКИ.Нас миновал, детей в конце сезона не так много было.Привезли ротовирусную инфекцию из отеля.Вирусы вездесущи,что в Турции,что в России,поэтому винить в распространении вирусов отель неправильно. Источник -больной ребенок,инкубационный период у детских инфекций разный,где он заразился и когда-неизвестно.А их множество,детских инфекций(( Поэтому,если едете в отель,где много детей,очень много,будьте готовы!Или выбирайте взрослый отель,шансов меньше))). Тем более дети остаются заразны минимум дней 5,а то и больше,а туристы же торопятся,им некогда в номере сидеть,все включено,поэтому скорость и охват распространения инфекции большие. 11. ВЫВОД: отель однозначно рекомендую для семей с детьми младшего и среднего дошкольного возраста!Здесь все сделано для комфорта маленьких туристов!Школьникам здесь будет скучно)))А зачем сюда едут парой искушенные туристы и потом пишут отрицательные отзывы-я вообще не понимаю))) |
| Плюсы: | Территория
Питание Номера |
| Минусы: | Vento |
| Отзыв: | Побывали бы ещё, но уже со своими детьми).
Ехали от аэропорта 2,5 часа примерно. Разместили четко по времени (14 00). Делюкс номера просто космос, все новенькое, современное (жили в дальнем корпусе ,у бассейна с горкой). Постельное меняли один раз точно, к приборке претензий нет. Кормили на убой ! Говядина, баранина, курица, субпродукты (сердца,печень,язык), рыба (белая и красная). Порадовали и даже удивили супы, полностью адаптированы под русских , был и борщ и щи ! За супами всегда веретено из людей и не зря,очень вкусно! Алкоголь в прочем как и везде в Турции довольно слабенький, чтобы напиться пейте чистым или пейте раки ))) бармены всегда приветливы и доброжалательны. Ещё в определенное время делают коктейли, вкус на любителя,но красиво,для фото отлично! Для детей здесь абсолютно всё, хочешь возьми велосипедики в виде слоников-осликов , абсолютно бесплатно , дети будут в восторге, хочешь арендуй электротачки . Мороженое для детей и взрослых в любом количестве утром на пляже и вечером у шоууутайм) Стульчики детские в ресторане протирают спецсредством тщательно, абсолютно каждый)) мини-зоопарк, животные выглядят ухоженно, не замученные)) много-много кошек, тискают и взрослые и дети) Пляж с камушками, у кого чувствительные ноги, берите тапки . За пляжем следят, прибрают . Море чистое, ничего к берегу не приплывало))в море есть крупные волуны, купайтесь где скопление народа. На пляже пиво , чай, кофе, газировка , бургеры, шаурма, наггетсы , бери сколько хочешь. Отдельное спасибо высокому повару на пляже, всегда поможет сложить комбо, улыбчив , каждому уделяет внимание! Категорически не рекомендую посещать кожа-меха от отеля, это просто ужас. На пляже два дня приставал мужик, мол съездите, бесплатно, я с этого хоть немного денег получу, ведь платят здесь ничтожно мало.. ок, раз покупать не обязательно, сгоняем. Спросили его мол портмоне продаются ли там, да да конечно! В общем портмоне там нет, есть только страшенные шубы-куртки из начала 2000х , это конечно жесть)) цены ломовые и овчарки продавцы,которые делают из вас врагов народа если вы не собираетесь у них ничего покупать . Смотрят искоса и в прямом смысле отправляют домой,ещё приговаривают порчу на своем)))Если есть желание испортить себе настроение- рискните и испробуйте на себе)) Анимация. Аниматоры не пристают, это уже отлично)) шоу довольно не плохие, правда немного поздновато, в 10 вечера глаза уже смыкаются) Мы бы обязательно вернулись сюда, но уже с детьми, определенно рекомендую! |
| Плюсы: | Анимация детская
аниматоры чистота бассейнов вежливость персонала |
| Минусы: | Слабый wi-fi
заход в море каменистый |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 15.10.2019 по 23.10.2019. Отель.
Отдыхали семьей с 15.10.2019 по 23.10.2019. Отель рекомендую для детей вообще сказка, детский мини-клуб, аниматоры в течении всего дня занимаются с детками, вечером всегда с 20:00 мультфильм показывают через проектор, 21:00 мини-диско детское начинается, затем разные шоу, выступления, живая Музыка. Отбельное спасибо аниматорам, относиться к своей работе на 5+, быстро находят общий язык с детками. Аниматор Александр, респект. По питанию, разнообразие блюд большое, из мяса курица, индейка. фрукты, овощи все свежее, выпечка тоже, вообщем еда на 5. По номеру брали номер Delux Family, номер хороший чистый, убирались каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крутая четвёрка.
Отдыхали 2 взрослых и ребёнок 1,5 г. Общее впечатление сложилось положительное, красивая, чистая, ухоженная территория. Улыбчивый, приветливый, старательный персонал. Только в конце отдыха, в день уезда настроение подпортили на ресепшене отказавшись решить проблему и игнорируя вопросы, пока сама администратор не вышла и не объяснила нормальным адекватным языком. Очень удобный отель, с развитой инфраструктурой. Проживали в новом корпусе. Номер суперский, никаких трудностей с заселение не возникло, чисто убирали, кондиционер работал отлично. Питание не скучное, нашлась еда по вкусу и ребёнку. Всегда были постные супчики для него, каши, макароны, булочки, т.е. обычная еда, которая в этом возрасте допустима. Для взрослых тоже всего много. Тут даже без особых комментариев, на любой вкус, готовили вкусно, всего много. Фруктов достаточно много в это время было. Детских стульчиков достаточно. Сервис и обслуживание прекрасное, а так же в барах, столовых. Пляж чистый, хороший, но камни нам не понравились, но это уже не в претензию е отелю естественно. На пляже без ограничения раздавали мороженое, хватало сполна. Вода, еда тоже всего много,вкусно. На пляже активные игры, весело очень. Интернет вай фай ловит по всей территории и на пляже без проблем. Экскурсии от Саши не очень понравились. Но не все. В Помуккале отвратительно, бассейны не показали. Дали два часа галопом пробежать, не успели ничего абсолютно. Экскурсия в Израиль понравилась, побывали везде, перелет отличный. Прошёл год как пишу)))) может, что и было ещё не очень, но остались только положительные впечатления. Поэтому, кто любит наличный пляж, то эта четвёрка отличная, думаю, оправдает все ваши ожидания. |
| Плюсы: | Питание
анимация спа инфраструктура бары чистота доброжелательность персонала |
| Минусы: | Старый ремонт в душевой
но наш отдых никак не повлиял. |
| Отзыв: | Отдых прошёл на Ура.
Все 33 удовольствия в одном отеле! Спасибо за сказочный отдых! Отдыхали без детей с мужем, но и для нас было всё СУПЕР! Все очень организованно. Кухня на высоте, муж в восторге, что были супы, мясо и рыба! Анимации отдельное спасибо, отдохнули от всей души! Бармены тоже на высоте! Расположение объектов на территории отеля органично (бассейнов, баров, магазинов, теннисные столы, беседки, лежаки у бассейна, спа салон, даже кальянная есть). Людям с разными интересами можно найти развлечение для отдыха! Очень все понравилось! Планируем приехать к вам в следующем году! |
| Плюсы: | Питание
анимация пляж развлечения персонал территория отеля |
| Минусы: | Нет!) |
| Отзыв: | Это просто незабываемый отдых!)).
Всем доброго времени суток) хочется сказать ооочень много хорошего про данный отель. Начнём с заселения: приехали утром в 9:30, сразу отправили завтракать, после чего сразу же заселили в номер, помогли отнести наши чемоданы. Вид из номера просто класс. Территория отеля большая, очень много цветов, пальм, очень приятно гулять не территории. Питание отличное: огромный выбор овощей, десертов, напитков, хлебобулочных изделий, гарниров, салатов, из мяса - индейка, курица, говядина. Днем на пляже снэк бар : гамбургеры, картошка фри, пицца, салаты,наггетсы. 2 раза в день вкуснейшее мороженое. В течение дня много разных напитков, в т.ч.алкогольных ) Анимация - это отдельная тема!) аниматоры просто крутейшие ребята) с ними не приходилось скучать ни днём, ни вечером. Однозначно хочу вернуться в этот отель вновь!) Отель для людей разных возрастов - от малышей до пожилых. |
| Плюсы: | Огромная территория
вкусная еда отличный персонал вечерние представления. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Всем здравствуйте) Отдыхали в отеле CLUB SUN HEAVEN с подругой в середине октября этого года. Заселили в 2 часа дня вместо эконом в огромный семейный номер чему мы были очень и очень рады)) Территория огромная,еда супер, анимация,персонал все очень дружелюбные, каждый вечер разнообразные представления!Отличный отель для СЕМЬИ с детьми. Советую! |
| Плюсы: | читайте отзыв |
| Минусы: | читайте отзыв |
| Отзыв: | Честный отзыв о нашем отдыхе с маленьким ребенком.
Ну вот и прошел наш отпуск с маленьким ребенком в данном отеле . После всего пережитого я нашел время написать этот длинный отзыв…. Отдыхали с 03.10 по 12.10.2019г. Этот отель был выбран по рекомендации наших друзей которые отдыхали в нем в 2018 году. Бюджет составил 180 тыс.рублей. Номер покупали ECONOMY FAMILY LARGE поясню сразу нас 3 взрослых и один ребенок 1,5 года. Нужен был номер с двумя комнатами и межкомнатной дверью. На момент покупки был предоставлен только этот номер на заявленные требования. Перелет прошел хорошо. Летели от Пегаса! Знал, что до отеля ехать 2,5 часа поэтому заказал отдельный трансфер за 60 евро и доехали за 1,5 часа в комфортном минивене с детским креслом, ребенок спал всю дорогу. В отель приехали 12.20 на респшне Светлана одела браслеты и отправила нас на обед. После обеда нам вручили два ключа, и мы отправились в номер. ОПИСАНИЕ НОМЕРА: Находился он в старом корпусе после ресторана на 4 этаже. Якобы после ремонта)). В итоге мы имеем - черную плесень в душевой, -еле закрывающиеся дверцы, -перекошенный умывальник, с которого постоянно все скатывалось, не работающий дозатор, из которого все текло. Но самое интересное не было шампуня и всех привычных нам бутылочек. Позвонив на ресепшн нам ответили, что в данной категории номера не положены не шампуни ни бутылочки (вам налито все в дозаторе). После возражений, нам принесли шампунь в бумажных стаканах. ((( В комнатах на полу ламинат (вспученный уже). Чайник кружки были только на 2 персоны, а нас 3 взрослых так то. Кровати старые, матрацы жесткие, подушка при заселении вообще мокрая была. На кровати лежат два покрывало все в пятнах и дырах. В шкафу лежат одеяло, но пододеяльника здесь нет!!! На ресепшене нам ответили, что в турции пододеяльников нет вообще, да и одеяло не нужны вам... Детскую кровать принесли. К ней вопросов нет. В данном блоке есть лифт.Очень интересная машина. Правила пользования: открываете дверь, заходите закрываете дверь, автоматически закрывается еще одна дверь и поехали)). Если дверь не закрылась-стукните по ней))). Уборка за 9 дней была раз 5 , протерли только пол, полотенце меняли когда их положишь на пол, химия которой мыли не приятно пахнет. Пыль не вытирают, не докладывают воду и чайный принадлежности. Сейф платный-концепция отеля((( Номер хорош тем,что в нем отличная шумоизоляция, соседей не слышно совсем. Взять те же делюксы, ради интереса прошлись по коридору, слышно абсолютно все ,что происходит в номерах. ТЕРРИТОРИЯ: Территория умеренно большая. 2 взрослых бассейна (есть горка), 1 детский с горками. Все бассейны холодные,подогрева нет. Есть магазинчики сувениров, одежды, украшений- цены умеренные. Теннисные столы, детские батуты, фигуры слонов, зебр, динозавров. Красивая аллея между корпусами окруженная пальмами. Амфитеатр, где проводится анимация и выступления. Вход на пляж через туннель. На территории разбросаны детские каталки в виде осликов, но у них сломаны все колесика и они просто не едут. Не ужели так сложно это починить. В новом корпусе есть хамам. Туда вы первый раз приходите получать пляжные полотенце по карточкам( 5$ депозит за шт.). Про него рассказывать не буду, не посещали, ездили в город в хамам. ПЛЯЖ: Пляж песчано галечный. Шезлонгов много, но с 9 до11 надо постараться найти свободные. Вход в море лично для меня ужасный. Тектонические плиты по всюду, я покупал коралки, мои заходили без них. Более менее где можно купаться, выходите из туннеля и на право до конца. На пляже дают мороженное, но очередь за ним метров 70. Почему нельзя поставить два или три холодильника для этого?. Бар открывается с 11.00 наливают пиво в ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ!!!!! 200 мм. В 11.30 открывается снек бар, картошка фри, бюргеры, легкие овощные салаты. На пляже есть туалеты и раздевалки, в раздевалках не работают замки, в туалетах грязь. Краны для ополаскивания ног и душ, работают не все. Море ласковое и красивое! АНИМАЦИЯ Детская анимация- это наверное лучшее что было в этом отеле! Ребята из Грузии. Тека, Белла, Георг большие молодцы. Не буду говорить про мини клуб,т.к. не оставляли своего ребенка там в силу возраста. Но вечерние мини-диско детям очень нравилось всем! Танцевали все! Хотя программа одна и та же каждый день! С 20.00 до 21.00 включали мультика на большом экране. Но мультики вечно не досматривали до конца. Взрослая анимация – были на шоу фокусника , молодец, криативный и веселый человек, посмеялись)). Живая музыка на пляже, пенная вечеринка. РЕСТОРАН Про него хочется рассказать отдельно. . Во первых это скатерти они мятые и грязные, не чистые приборы, тарелки со сколами. После того как поест гость, скатерть стряхивается и переворачивается. Детские стульчики уже все разбиты, грязные. Всегда приходится протирать. Завтраки - перечислять все не буду. Но кроме рисовой каши, другие вы не увидите. Оладьи не каждый день. Каждый день яйца, соевые сосиски и колбасы, соленые сыры, зелень, несколько видов булочек, хлопья штук 5 видов. Обед и ужин. Начну с салатов. 1) помидорка, огурец 2) помидорка, огурец, лук 3) помидорка, огурец, лук, капуста и т.д. Недоеденная лапша с вечера превращается в салат к обеду (лапша с майонезом и петрушкой ) Недоеденные фрукты с вечера превращаются в фруктовый салат. Жареная курица недоеденная превращается в запеченную. Во общем вы поняли вторсырье берет свое. Картофельное пюре похоже на порошковое. Рыба жаренная была пару раз вкусная . Делали шаурму из фарша-ужас. Один раз был такос мексиканский- вид его был как будто кого-то вырвало в него. Колбасы- одна соя, но действительно они не вкусные. Из 4 видов сыров наверно только один был вкусным более менее похож на сулугуни. Что было вкусно: говяжий язык был каждый день, баранина один раз , лепешки, выпечка, апельсины, арбузы, да и все фрукты. Супы- супы были съедобные, пытались сделать похожий борщ, гороховый, щи. Кондитеры. Сначала когда я увидел пирожное и торты думал наконец то я наемся сладкого, но увы. Торты- смотрятся красиво, но внутри одна и та же начинка, коржи и приторный крем. Шоколад как масленый, наверно, поэтому Турки любят нашу Аленку)). Из всего многообразия пирожных мне понравилось 2шт. Но как говорится на вкус и цвет… Алкоголь- Вот здесь полный провал…… Вино, что белое ,что красное все порошковое, абсолютно противное. Далее в баре на выбор есть якобы виски, джин и водка. Виски-это водка смешанная с сиропом (рассказал турок) пахнет она как мыло. Чистую водку (Race) не стал пробовать. Джин- джином не назовешь, но по крайне мере выпить можно. Пиво пить можно. КОКТЕЙЛЕЙ! Таких именитых коктейлей как пинокалада, секс на пляж, голубая лагуна вы никогда здесь не найдете!!!! Здесь есть красный и зеленый!!! Я решил попробовать, что это. Во первых их дают только вечером и то в течении часа, во вторых за ними очередь. Я заказал 2 зеленых мне смешали совершенно разные ингредиенты, но зеленый сироп был один)))) ШОК! Питьевая вода здесь налита в стаканчик 100мм и заперта в холодильнике под замок, да именно под замок (смотрите фото). Открывается она только в обед и ужин. Для чего этого сделано, мне не понятно... Турецкие граждане в отеле, да и как в самой Турции не гостеприимны, не улыбаются, чувствуется какое то пренебрежение, может это говорит конец сезона. Взять тот же Тайланд или Вьетнам там тебе даже на улице встречают с улыбками, от этого как то приятней. Здесь такого нет. ЭКСКУРСИИ Что касается Экскурсий, мы не брали у тур оператора. При выходе из отеля если повернете налево, пройдя метров 200 будут экскурсии от Александры. Русскоязычная женщина все подробно вам расскажет и покажет. Мы брали хамам и джип сафари, что успели Джип сафари как его описывали оказался полное ….. Вас соберут в 8 утра увезут на сборы там передислоцируют и повезут в горы при этом вам будут говорить махать руками как обезьяны на камеру всю дорогу, а в конце предложат купить этот диск за 25$. Хамам тоже не впечатлений не оставил. Самая классная экскурсия это наверно Иерусалим но он на 2 дня учтите и стоит 170$. Но хоть будет что посмотреть. Так же у нее можно снять авто стоит 30$ за фиат или рено. ШОПИНГ Если хотите при купиться то вам нужен Time Center в котором есть LC Waikiki или OUTLET для тех кто любит торговые центры и не любит торговаться или же там же не далеко есть Базар. Что бы до него добраться, выходим из отеля переходим переход через дорогу и идем на автобусную остановку. Нам нужен автобус №50. Садитесь в него и говорите Time Center или LC Waikiki. OUTLET у вас будет с права, Time Center слево. Проезд стоит 3,5лиры с человека или 1$ или 1 евро. Все ми любимый Waikiki на деле оказался, что то типа Остина или Котона. В OUTLET есть большой сувенирный магазин. Ну а на базаре можно найти все от носков до шубы. Так же на 50 автобусе можно уехать до пляжа Клеопатры , где большая пляжная линия и песок. Там же Фуникулеры и обзорка Алании. Но лучше взять авто, международные права не нужны. Если нужны подгузники или детское питание или хороший алкоголь, то вам нужен магазин Migros. Вышли из отеля налево и идете до баннера doctor, пред ним налево и до мигроса. ИНТЕРЕСНОЕ/ПРОЧИЕ Отель разрешает привозить свой алкоголь, за который он возместит часть суммы. Нужно принести бутылку, закрытую на ресепшн, предоставить ее, вам наклеят этикетку что не для продажи и все. Как выпьете, принесете обратно, и получите вознаграждение. У меня за 1,5л. коньяка оплатили 10$. Специально не стал давать письмо с TopHotels, в итоге ни корзины фруктов вам ни каких то сувениров.. Ну да ладно. Хотел написать про браслет на руку, который защелкивается кнопкой белой и когда вы моетесь обязательно себя поцарапаете этой кнопкой. Но как потом оказалось такие браслеты во всей Турции. Когда ехали обратно в аэропорт и увидели символические деревья с браслетами (ритуал чтоб вернуться сюда обратно) то они были все с кнопками. Во всех странах в которых я бывал , они просто клеились без всяких кнопок, и про них забываешь совсем. Здесь же было желание постоянно его снять. Отдыхающие -98%русские. Общественные туалеты оснащены детскими писсуарами и умывальниками -Большой плюс! Что порадовало, так это то что в отеле принимают людей с ограниченными возможностями! ВИРУС КОКСАКИ!!!!!!!! Самое противное, что омрачило нам отпуск, заставило понервничать и измотало нас до края, это этот вирус КОКСАКИ!!! На 7 день нашего пребывания у ребенка поднялась температура 39,7! Ребенка и страховку в руки и на ресепшн. Обратился к управляющему Саваш, объяснил ситуацию он вызвал нам скорую, приехал парень на миневене минут через 15, погрузил нас и повез в мед учреждение. Ехать минут 7 до него. Там оплатив франшизу 30$ нас принял один доктор и сказал что у вас этот Вирус, выписал лекарства и отправил восвояси. После того как мы вышли от него я попросил другого доктора, вышел замечательный человек померил температуру, тут же отправил на капельницы и сдачу крови на анализы. На капельницы мы пролежали 4 часа температуры сбили. Были выписаны еще одни лекарства и предупреждения, что завтра у ребенка начнется сыпь по всему телу. На лекарства потратили более 100$ На следующее утро ребенка так обсыпало, что ветрянка покажется просто мелочью. Чтоб вы понимали этот вирус похож на ветрянку+стоматит+жуткий зуд+ температура. Все губы были в ранах и покрывались волдырями, было жалко смотреть на ребенка. Звонок с ресепшн Светланы меня просто убил. « у Вас же обнаружили коксаки, вы сидите в номере дам вам разрешения приносить еду в номер» Ни каких извинений, ни чего такого, лишь бы вас не кто не видел. А об анти санитарии которой в отели везде, о том что нужно все дезинфицировать вы не думаете!!! . В больнице встретили так же детей с этим вирусом .. 3 дня ребенок мучился не мог ни есть ни пить, ни купаться ни чего. Но самое интересное вас будет жать в аэропорту. Вас могут просто не выпустить из страны. И даже справка которую я попросил чтобы сделали в больнице может не сильно помочь. Нас зарегистрировали последними с просьбами и мольбами и$. Из всего этого я хочу сказать, Отель ну не на 4* это точно. Есть что то в нем хорошее, есть даже много людей которым он нравится и они возвращаются сюда не раз! Лично для нас отель, как и Турция в целом оставила нехорошие впечатление. Спасибо всем кто прочитал до конца, всем удачи и отличных отпусков!!!!!! Берегите себя! |
| Плюсы: | Чистота
не большая территория много зелени. |
| Минусы: | Как всегда wi-fi отвратительный. |
| Отзыв: | Отдых.
Снова я приехал в этот чудесный отель. Снова он меня порадовал гостеприимством, читотой и изобилием пищи. Территория как всегда на высоте, есть новшества, в виде разных фигур. Бассейны отличные. Огромное спасибо анимационной команде, за веселье. Отдельное спасибо менеджеру аниматоров Умиту, за помощь в организации не большого, но значимого мероприятия. |
| Плюсы: | Размещение
питание анимация обслуживания пляж |
| Минусы: | Они настолько мелкие
что будем ситать что их нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле Club Sun Heaven Family & Spa (ex. Aska Sun Heaven) 08.10.2019г. с подругой 8дней 7 ночей. Отдых нам очень понравился, повезло с погодой и отелем! Теперь по порядку, приехали мы в три часа ночи, нас заселили в течении 10 мин. Без лишних разговоров. У нас был Делюкс стандарт, раздельный. Прекрасный чистый номер с балконом. Убирались каждый, белье меняли по запросу, пополняли холодильник водой. У подруги был день рождения и отель приготовил ей сюрприз в виде небольшого комплемента (тарелка фруктов, пляжная сумка и небольшой талисманчик). Мелочь, а приятно) Отель семейный, очень много отдыхающих с маленькими детьми. На мой взгляд правильно зонирован. Сам отель с дороги выглядит скромно, но внутри все очень достойно. Территория отеля очень огромная, шесть пяти-шестиэтажных корпусов, 2 больших взрослых бассейна, рядом детские, есть большой детский бассейн с горками. Пляж большой, вход через подземный переход, лежаков обычно хватало всем. На пляже песок, но при заходе в воду приходится пройти по гальке. В номере и на территории был бесплатный wi-fi, работал с переменным успехом, но в целом сообщить родным что с тобой все в порядке и поделиться фото вполне можно было, даже пару раз звонила). Питание на 5+, без изысков, но все очень вкусное свежее, единственное из мяса брала только курицу, остальное не оценила. Рыба отличная, много зелени, огромный выбор сладкой выпечки: торты, пирожные, пахлава, всегда были фрукты арбузы, виноград, мандарины, яблоки. Из напитков пила чай, кофе. Соки, айран и местные спиртные напитки не пробовала. Утром и вечером всем желающим мороженое в вафельных рожках. На пляже в течение дня можно взять пиццу, бургер, жареные луковые кольца, наггетсы, пиво, кофе, соки, вода. Днем жарят лепешки с сыром, очень вкусно со сладким чаем). В ресторане очень чисто, персонал трудится как пчелки, все доброжелательные, приветливые. Один раз можно бесплатно посетить ресторан аля карт, на берегу моря, нам понравилось! Отдельное спасибо анимации, ребята молодцы, стараются разнообразить отдых! Днем проводят йогу, Аква аэробику, играют в волейбол, дартц в общем много всего интересного! На территории много детских площадок, вечером детская анимация и дискотека, потом взрослая программа. Два раза в неделю выезжают на диско тур в Аланию 10доларов. Каждую пятницу устраивают праздник "Турецкая ночь". Приезжает местная группа, все желающие танцуют)). В шаговой доступности рынок где-то около 1км, ездили в Аланию на 50-м автобусе,5 лир. Алания очень красивая, пляж Клеопатра, порт и смотровая, обязательно посетите если не были. А вот отельный гид меня разочаровал, пожалела, что брала экскурсии в отеле надо было это делать за территорией, получилось бы гораздо дешевле. На территории есть хамам, мы в него не ходили, поэтому ничего сказать не могу, но вот зато съездили по рекомендации Гида в Хамам который предложила она, не понравилось совсем. Все потоком, никакого релакса, в общем не по мне это. Добил меня массаж, на который я соблазнилась. Призываю не доверяйте свое тело не профессионалам! Там полный развод). На встречу с отельным гидом нужно сходить, чтобы узнать инфу по трансферу и все:) Есть на территории магазинчик с ювелиркой «Людмила», к которому я сначала скептически отнеслась, но потом раде любопытства все-таки заглянула. Могу сказать магазин супер, хозяева порядочные люди, и оооочень много интересных моделей в серебре, ну и конечно я сделала себе любимой подарок, с хорошей скидкой:)) Это так на заметку кто фанатеет по серебру))) Выезд в 12:00 но, если ваш трансфер позже вы пользуетесь всеми удобствами отеля, кроме номера естественно. На территории есть камера хранения, бесплатные ячейки для ценных вещей. Подытожу: Отдохнули мы здорово, отель ОТЛИЧНАЯ четверка, персонал умнички, аниматоры молоды озорные ребята, питание отлично, номера достойные! Единственный минус это ресепшен, ну очень тяжелые на информацию, не знаю может мы на смену такую попадали ((. Но это абсолютные мелочи. Могу сказать уверенно отдых удался!! |
| Плюсы: | питание
территория пляж есть где погулять все рядом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличый отель,рекомендую.
Хочу поделится отзывом об отеле.Заехали в час ночи сразу дали номер делюкс.все отлично.чисто,аккуратно,персонал приветливый.Ездил с молодым человеком и подругой,наш номер дали сразу,ей мин через 30.Был у нас один казус-случайно перепутали чемодан в аэропорту.Утром попросила помочь гида Зульфию Интурист перед собранием,она отмахнулась сказав сначало встреча потом вопросы.В итоге помочь она нам отказалась сказав едьте в аэропорт..т.к чемодан был перепутан не в автобусе.На минуточку такси в аэропорт 100 долларов туда и 100 обратно.очень дорого(попросили хоть на автобусе нас взять трансфере сказали не можем.вот и гид....такие мы оба в теплых костюмах и кроссовках в +35...провели сутки...ХОЧУ выразить огромную благодарность Александре той чудо женщине,отзывы о которой есть в отзывах об отеле.Спасибо ей огромное,(это при выходе из отеля с лева есть экскурсии) туда мы пришли отчаевшись незнали что делать хотели купить сим.Но она нам очень помогла дала к телефону Регионального Гида интуриста ИЛЬНУРА(которому тоже огромнейшее человеческое спасибо, за оперативность, за помощь) Чемодан был у нас на следующую ночь...еще раз низкий поклон Александра и Ильнур.Кстати хамам и прогулка на яхте от Александры шикарны и стоят намного дешевле чем у гида....в целом об отеле,еда вкуснейшая,деньги за привезеный алкоголь вернули,территория пляж и дно пляжа отличные,для детей вообще супер горки бассейны(даже ездив в 5* в июле,этот отель мне понравился намного лучше)хочу еще раз поехать с ребенком.Отлчный отдых,погода и персонал.Всем рекомендую!!!!!!! |
| Плюсы: | Всё |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отдых супер.
Хочу оставить небольшой отзыв о нашем отдыхе, приехав в аэропорт, была небольшая задержка рейса на 2 часа, нас это не омрачило))) ждали с нетерпением, когда сядем в самолёт и полетим...Летили авиакомпанией Ред вингс, самолёт новый, кресла удобные, питания не было, 2 раза предлогали охлажденные напитки минералка и лимонады, долетели очень хорошо). Обратно долетели без задержек, даже раньше на 10 минут вылетели )) от аэропорта из Анталии ехали часа 2.5 с остановкой, в торговой лавке. В отеле были около 3 часов ночи, сразу же заселили в номер, Делюкс, хороший, но маленький, переночевали, позавтракали и пошли на ресепшен спросить про наш номер, мы оплачивали эконом, нас переселили в другой номер, и он оказался на много лучше, даже 2х комнатный, мы не ожидали))) Не могу утверждать, т.к. до этого небыли в Турции, но отель супер, нам понравилось абсолютно все!!!! Питание на 5+ ,не буду перечислять, что можно было поесть, но все немеренно и очень вкусно, очень много разных овощей,сыров, зелени, мясных блюд( курица, индейка, говядина, баранина), шашлыки , рыба ( и фарель, и много другой не поняла даже, какая) овощи гриль это что то)))десерты, торты огромные столы, .... из фруктов всегда были арбузы, виноград, мандарины, яблоки, все не перепробовали(( На пляже картошка фри, гамбургеры, салаты, пица, мороженое, по дороге с пляжа лепешки, айран голодными не будет никто. Были в ресторне аля карт, на берегу моря, супер!!! Погода была идеальная, днем 27-30, дожей не было, море очень теплое +25-26. И это начало начало октября, были с 29 сентября по 8 октября. Вобщем все супер, территория отеля очень огромная, шесть пяти-шестиэтажных корпусов, везде фигуры животных, талокары, батуты, игровые площадки, все для детей) даже есть детские туалеты))) 2 больших бассейна,рядом детские 40 см, огражденные от взрослых, есть большой детский бассейн с горками. Пляж большой, вход через подземный переход, шезлонги всегда находили, во сколько бы не приходили. Детские аниматоры, не передать...какие молодцы, каждый день ходили с сыном на мини диско, и дети и анаматоры зажигали))) Вечернее шоу супер, Есть детский клуб. Народу очень много, отель битком, в основном все с детишками, причем разного возраста, и с грудными даже были) 3 бара, около бассейна, на пляже, и в Бенджамин кафе. Из взрослых развлечений, волейбол, дартс, водное поло, футбол, аквааэробика, стрельба из ружья, караоке, вообщем, по всем интересам). Отель идеален для семейного отдыха, и деткам и родителям, будет чем заняться))) Минусы, тоже есть- что 8 дней там, это очень- очень мало. Надеемся, что в следующий раз поедем на 20 дней))) и непременно в отель sun heaven!! |
| Плюсы: | Море. |
| Минусы: | напитки ужасные
одни пенсионеры. Расположение-нет рынков в пешей доступности. Питание скудное |
| Отзыв: | Спокойный отдых в Турецком пансионате.
Добрый день. Наконец то я нашла время оставить отзыв о нашей с мужем поездке в этот отель. Предыдущие разы ездили в пятерки, и всегда с детьми. А так как в этот раз полетели вдвоем, решили что 4-ки нам вполне хватит. По оценке отеля 4.45 и отзывам, вроде как согласились на этот отель. Назвала бы отель в итоге словосочетанием: ПАНСИОНАТ, так как там одни пенсионеры..........молодежи совсем мало, движухи тоже, само местонахождение отеля-деревня деревней…. Поэтому за развлечениями мы ездили или ходили. Почитав заранее отзывы, мы все -таки решили доплатить у турагента за номер ДЕЛЮКС и были в полном восторге от него! Убирали каждый день, полотенца меняли через день, всегда чай, кофе, сахар, воду пополняли в номере ежедневно. Номер уютный, красивый, с видом на центральную, красивую дорожку из высоких пальм (фото номера прилагаю). Питание! Завтраки: булочки, сливочное масло, шоколадное масло, детям молоко, омлет и рисовая (больше никакой нет) каша-всегда присутствуют. Более нам ничего и не надо было. Обед: мясо вариантов мало, но есть, не помрешь с голодухи… Овощи, салаты, зелень присутствуют. Ужин: рыба и мясо. Скажу одним словом так: кушать есть что, но выбор ОЧЕНЬ не велик. Голодными не останетесь, но те, кто был в отличных пятерках, могут сравнить и поставить питание 4 с МИНУСОМ. Сладкое: вот оно здесь очень вкусное! Советую попробовать. ФРУКТЫ: так как октябрь, то яблоки, апельсины, грейпфруты, много вкусных слив и много винограда было. Фото во сколько ходить по времени на завтрак, обед, ужин прилагаю. Про гарниры ничего не напишу, мы это ничего не едим. Мы ели только мясо, рыбу, зелень и овощи. Через час ходили на сладкое. За 8 дней прибавили всего по 0,5кг с мужем. Хамам не посещали, но он платный. На фото все видно-нужно сначала посетить СПА-ПРОГРАММУ платную, потом вам хамам будет все дни бесплатной…. Хотя во всех пятерках, где мы были-он с 14 до 17 везде бесплатный был ежедневно….. ВАЙ-ФАЙ на территории бесплатный ловит только ВАЦАП, фотки не грузит вообще. Платным не пользовались. Фотки грузили с мегафона интернета-все отлично, правда 350/сутки…но так как у нас работа сутками через телефон связана, нам не дорого это все показалось. Сейф в номере платно-2 доллара в сутки. Мы заплатили. ХОТЯ!!! Во всех пятерках это бесплатно! Анимация, как говорят гиды-ЁК. Хахаха. То есть мало ее тут, просто тупо деткам включают мультики у большого экрана, и те сидят на сцене и смотрят телик. Иногда занимаются вечером с ними. Взрослая анимация то же ЁК....хахахах, всего короче мало и понемногу и всё ЁК…. Перейду к самому интересному- БАРЫ! Это пипец, товарищи.............спиртное (не считая ПИВО, которое мы не пьем вообще!) разливают только в одном баре-у бассейна перед столовой!!! С 10,30 до 23час. То есть ты лежишь отдыхаешь на пляже, захочешь выпить ДЖИН или еще что (мы пили только ДЖИН)-нужно тащиться к этому бару через дорогу, дорожку центральную и потом обратно. Вот это для нас был главный большой МИНУС!!! От спиртных здесь болела голова-всё пойло ужасное. Для любителей пивасика-прямо на пляже -пейте, упьетесь, говорят даже, не плохое пиво. И для любителей еды из Макдональдса-тоже на пляже куча фастфуда. Мы ели там только мясо и овощи-вкусно. Лепешки мадам печет возлу статуй из Слонов и нагло так просит МАНИ.....хахахха....хотя это все бесплатно. Мороженое на пляже очень вкусное-точно ешьте, пробуйте, пипец вкусное! Дают каждый день, очередь на 15-20 минут образовывается…. МОРЕ!!!! Оно прекрасно! Заход в море отличный. Если смотреть лицом к бару, который на пляже, то нужно заходить левее! Там нет никаких камней, все отлично и тапки не нужны вовсе, хотя мы их взяли. Море в октябре было теплое, чистое, вообще супер. Народа было очень много в отеле. Отель хорош тем, что если смотреть на море, то вправо прямо в 5- метрах все настолько свободно (там нет отелей на берегу)-что спокойно ходишь и фотки делаешь, и видео. ЛЕЖАКИ в первой половине дня еле найдешь....тащите их от бара на пляже к морю самостоятельно, потому что ближе к морю всё занято. А вот после обеда всё свободно. ЗАГАР! Хочу сказать, что октябрьский загар мне больше понравился, чем июньский ( в июне тоже были в Турции в Сиде). Лежишь целыми днями, не сгораешь, не мажешься. А потом бац и тело такое красивое и блестит. Загар не слазит. ЭКСКУРСИИ: Мы посетили 2 экскурсии- ПАМУКАЛЛЕ от нашего гида и сами выехали на пляж Клеопатры и поднимались на Крепость АЛАНИИ. ПАМУКАЛЛЕ: встало нам это 110 долларов на двоих. Забрали нас в 4 часа утра, кушать можно взять в столовой ланч-бокс (плюшки и сыр к примеру+сок), добирались 4 часа!!! Это конечно треш..... автобус комфортабельный, но все равно дорога долгая, кондиционеры сразу у себя вырубайте, нас продуло, потом у мужу было 2 суток температура. Заезжали в винный погреб, текстиль, бижутерии (султанит и другие камни), сладости. Про султанит и бижутерии с ним скажу позже. Кормили 2 раза: завтрак в 7 утра и обед примерно в 15 часов. Очень вкусно, сытно, шведский стол, но без спиртного-на выбор вода, или кола, или спрайт. Приехали на Памукалле в 11 дня, гид долго болтал, мы его решили урезать и срочно пошли все в бассейн Клеопатры. Гид содрал со всех по 10 долларов с человека, типо он на всех купит билеты в бассейн Клеопатры, чтобы не стоять в очереди….оказалось это стоит всего 6 долларов, то есть нас всех, весь автобус в 30 человек-он поимел….хааааа Вода там супер, градусов 35 точно, на дне булыжники природные, так сказали положено исторически...хахахаха, фоткаться нельзя, только сверху, в воду нельзя с фотиком, там свой фотограф платный ходит. Переодеться дали ящики с ключами…..еще бы….за 10 то долларов… Час поплавали, пошли на Памукалле-природные белые камни, где водичка теплая по ним льется, фото прилагаю. Народу очень много-туристов тьма. Потом сходили к Амфитеатру-там волшебно. Везде пешком недолго-минут по 15. Но ездит и микроавтобус за платно. Признаюсь честно....Клеопатра нас с мужем ввела в блуд...прямо за Амфитеатром...но это уже другая история....хаааааааааа КРЕПОСТЬ АЛАНИИ и ПЛЯЖ КЛЕОПАТРЫ: решили мы сгонять в город Аланию-это на маршрутке номер 50 -30 минут от отеля, стоит 1 доллар с человека. Пляж-это пипец.....красота необыкновенная!!! Вода как слеза: чистая, прозрачная, песок белый. На пляже одни немцы….видимо все отели ими забронированы..Пляж сам бесплатный, но лежаки платные! Ничего на них не кладите , иначе сразу подбегают просить деньги. Мы поплавали, пофоткались и пошли дальше. На гору Крепости АЛАНИИ поднимались на фуникуллере-это находится в 10 минутах от пляжа-если смотреть на пляж, то слева. Идете вдоль побережья и натыкаетесь. За двоих заплатили в рублях что- то 800-900. В общем не дорого. Народу очень много. Поднимаешься быстро, потом все время лестница деревянная и все время долго-долго-долго-долго...хахаха-поднимаетесь пешком наверх, переменно смотрите достопримечательности и прекрасный вид сверху на пляж Клеопатры, на сам город, фоткаетесь, снимаете видео. Это все очень красиво. Фото прилагаю. Сюда точно нужно сходить, интересно и дешево. Спускаться получилось очень быстро. СУЛТАНИТ: купила себе наикрасивейший набор из настоящего султанита. Кольцо, цепочку серебряную, кулон и серьги длинные висюльки с камнем. Фото прилагаю. Все это продается в нашем отеле. Очень советую, так как очень дешево! Все вместе встало около 8000 рублей (можно платить и картой, и налом)., когда в экскурсиях эти камни, серьги т.д. стоят в раза 3-4 больше. РЫНОК: его там НЕТ!!!! От слова СОВСЕМ НЕТ!!! Это пипец, товарищи....хахахах. ДЕРЕВНЯ ДЕРЕВНЕЙ! Рынок только по средам в 5 минутах от отеля и то туда нужно бежать прям с утра, иначе к 17 часам они все сворачиваются уже...Если выйти с отеля, то налево. Мы шли минут 40 и пришли в цивилизованное место с рынками ЕЖЕДНЕВНЫМИ! Выбора никакого конечно, но кое-что можно набрать.... Так что советую ехать в сам г.Аланья, но цены там, сразу напишу, приличные. Если сравнить Сиде пос. Канаклы-то там цены ВАУ!!! И рынки ВАУ!!! И рынки там до часу ночи прямо возле отеля и размером с город и выбор пипец какой большой был. АПТЕКА по пути от отеля в 10 минутах ходьбы, на рессепшене подскажут., работает до 22 часов, по -русски понимает продавец, лекарства конечно там супер, помогает сразу, не то, что в Москве-5 пакетов нужно выпить, чтобы начало действовать…. Лекарставми советую запастись! Есть в группе ВК соцсети группа с названием этого отеля, там в комментариях есть наши названия лекарств и аналоги турецкие! Выездные дискотеки: не ездили, но кто был, хвалит! Ярко, впечатляюще, напитки платные конечно. Сама дискотека тоже платно- с человека 10 долларов, в 23.30 забирают с рессепшена, ехать 30 минут до Алании и до 3 часов утра. Ежедневные дискотеки возле пляжа с 23 часов до двух ночи, алкоголь платный. БАССЕЙНЫ: холоднющие!!!! Никто там не купался! УТЮГ: бесплатный и это радовало-в корпусе ДЕЛЮКС на этаже А., там же и СПОРТЗАЛ-ходили полноценно 2 раза мы в спортзал, понравился, занимались по 1,5 часа. Что в итоге? В итоге скажу следующее: лучше доплатить и ехать в 5-ку. Здесь столько всего, что платно, что лучше это же все за бесплатно и УЛЬТРА ВСЕ включено, при этом будет и питание в сто раз лучше, и спиртное, и теплый бассейн и детям анимация и дискотеки взрослым. Поэтому советую из наших отелей, где мы были-СИДЕ КОНАКЛЫ –CESARS RESORT 5/ Туда мы снова и снова полетим. Не отель, а сказка! Ночные ежедневные бесплатные дискотеки с 23 до 3 утра на территории отеля., питание на улет разнообразное и вкусное, спиртное-голова не болит и оно настолько разнообразно, что не успеешь все попробовать, бани бесплатные, пляж песочек, бассейн с зеленой травкой прямо у пляжа, наливают во всех уголках отеля, куда не попадешь!!!! Это не передать словами…я уже живу поездкой снова в этот отель в Сиде…Отзыв можете почитать на моей странице. Что могу сказать про отель, в котором были сейчас. Из местных, кто в этом отеле не первый раз, и кто посещал много отелей именно 4-ок (в 5-ах не были), сказали, что этот отель, оказывается, самый лучший и по питанию, и по напиткам… Так что, кто любит 4-ки, вам сюда! Но мы сюда больше ни ногой..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера эконом класс.
Отдыхали в октябре с мужем и ребёнком 4,5 месяцев.Отель в целом очень хороший, питание, территория на отлично.Единственный огромный минус это номера эконом класс.То что мы были в шоке это ничего не сказать.По приезду в 22:30 нас заселили в Семейный номер делюкс с соседями через дверь, которых мы слышали, на следующий день попросили подойти что бы переселись нас в номер нашей категории эконом.Когда мы зашли в этот номер эконом были в полном ужасе и шоке.Путевка из СПб на 14 ночей стоила 112 тысяч (делюкс стоил 124 если не ошибаюсь, но их не было на наши даты вылета у Пегаса)Но таких условий проживания я не видела даже ни в одной гостинице 3 звёзды, сантехника вся в чёрной плесени, зеркало все ржавое,стекло в душе побитое, на весь номер воняет саноксом,типа все убрано и обработано!С пола и из щели под дверью дует холодный воздух, кровать такая низкая и близко расположена к двери что ощущение что лежишь в коридоре.Мы и часа не смогли провести в этом номере и побежали оплачивать делюкс 10 долларов в сутки, за 13 ночей 9 тысяч рублей.Мое мнение что такой номер надо продавать за 70-80 тысяч, тогда у людей может быть не будет претензий.Если бы мы хотели отдыхать в таких условиях то выбрали отель в другой ценовой категории.На наши даты отели 4 звёзды на первой линии (наш основной критерий выбора) начинались от 78 тысяч.На ресепшене нам ничем не помогли а только сказали что это номер который вы купили. Но извините это не человеческие условия. |
| Плюсы: | Питание
обслуживание сервис анимация для детей благоустройство |
| Минусы: | Бесплатный wifi без доступа к интернету |
| Отзыв: | Отличный отдых обеспечен.
Отдыхали в этом отеле семьей из трех взрослых. Выбрали номер на троих economy standart. При заселении оказалось что все номера заняты (как нам объяснили - из-за задержек рейсов) и нам пришлось подождать 2 часа. При этом уже можно пользоваться всеми услугами отеля. Мы заселялись в 2 часа ночи поэтому могли только сходить попить воду, соки или кофе. Эта часть ресторана с напитками на ночь не закрывается. Нам достался номер с гостиной и двумя спальнями. Не знаю все ли economy standart номера такие, но это факт. Питание оказалось на очень высоком уровне. Выше всех ожиданий. На завтраке большой выбор сыров, булочек, джемов, овощей. На обед и ужин всегда в наличии мясо (в течение нашего отдыха давали баранину, говядину, индейку, курицу), рыба. Рыбу жарят непосредственно во время обеда/завтрака и за ней обычно очередь. Невероятно огромный выбор сладкой выпечки: торты, пирожные, пахлава. Очень вкусный черный чай. Утром и вечером всем желающим накладывают шарики мороженого в вафельные рожки: обычно три вкуса на выбор. На пляже в течение дня можно взять пиццу, бургер, жареные луковые кольца, наггетсы, пиво, кофе, соки, вода. Вечером в баре делают вкусные коктейли. В ресторане всегда чистота и находится персонал. Своевременно пополняют блюда и убирают посуду. Стараются удивлять новыми блюдами. Пляж достаточно большой, лежаков обычно хватало всем. На пляже песок, но при заходе в воду приходится пройти по гальке. Ширина полосы гальки около 2-3 метров, а дальше опять песок. Людям с чувствительными стопами на ногах лучше обзавестись специальными резиновыми тапочками (можно купить в Мигросе за 200 руб). Каждую пятницу устраивают праздник "Турецкая ночь". Вечером украшают ресторан, готовят несколько необычных блюд. Обязательно останьтесь в пятницу на анимацию для взрослых после детской. Будет интересно. Единственная проблема может возникнуть с интернетом. Бесплатный в течение нашего отдыха оказался без доступа к сети, но если поищете в округе, то обязательно найдете бесплатный wi-fi. До ближайших супермаркетов около 2 км, но можно доехать на 50-м автобусе. На нем же можно доехать до Алании. Территория отеля очень красивая, много пальм и зелени. Много развлечений для детей, отлично работает команда анимации. На территории есть магазины для тех кто не хочет ходить по супермаркетам и базарам. Отель оказался на высоте и явно претендует на 5 звезд. Спасибо всему персоналу за отличный отдых! P.S.: будьте терпеливы и вежливы, отель большой, отдыхающих очень много и, будьте уверены, персонал делает всё возможное для решения возникающих проблем. И приятного Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично.
Отдыхали в начале октября в club sun heaven. Отель семейный отличный для 4 звёзд! Два больших бассейна, 2 детских с горками. Территория ухоженная, много зелени. Питание разнообразное, из мяса-различные варианты курицы, говядина, баранина. Очень вкусная рыба каждый день. Кроме того, на пляже есть снек бар, которые мы называли кфс, с бургерами, картошкой фри и овощами. Кроме того бабушка печёт очень вкусные лепешки с разными начинками. В общем голодными не останетесь точно! 3 хорошие детские площадки. Пожили мы и в стандартном номере и в делюксе. Отличия небольшие. В стандарте пол кафельный, в делюксе-ламинат. ремонт попроще. И кран в ванной протекал))). Персонал в целом очень доброжелательный и вежливый. Только на ресепшене сидит грубоватая Светлана. За свою цену отель отличный. Рекомендую для отдыха с детьми. Хотя какой уж с детьми отдых))) |
| Плюсы: | Развлечения
еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле семьей с 21 по 31 августа, с ребёнком, 3 года. Бронировали номер de lux, по номеру нет претензий, единственный минус, в уборке, а именно, в качестве. Еда отличная, на 5+, как для детей, так и для взрослых, только мухи доставали) но если кушать в детском кофе, там нет мух. Ходили на Spa, нормально, но восторга не вызвало, можно и без него обойтись. Хочу отметить развлечения для детей, интересно и весело, в детскую комнату не ходили, потому что и так, было чем заняться. Как и пишут, про пляж, действительно, заход не совсем комфортный, но если стоять напротив кафе, есть место с песком, просто его нужно найти, и потом спокойно заходить. Перед поездкой переживали про вирус, но все обошлось, не купались в детском бассейне и пользовались правилами гигиены (мытьё рук, обтирание влажными салфетками столовых приборов, перед едой). В целом впечатления положительные. |
| Плюсы: | анимация
кухня номера море) |
| Минусы: | удаленность от торговых центров |
| Отзыв: | Все замечательно.
Всем привет! Отдыхали с 10 по 17 октября. Очень опасались, что не повезет с погодой, но все наши опасения были напрасны). Отель встретил радушно, т.к мы приехали около 18.00, то номер нам предоставили сразу же. Молодой человек по имени Tayyip проводил нас до номера, сразу же подключил нам wi-fi, попросил проверить исправность сантехники и электрооборудования, - нас все устроило, все было исправно. Все было замечательно в течении всего отдыха. Единственный минус- быстро закончился отдых))). Во время отдых у нас был день рождения. От отеля был приготовлен сюрприз!!! ( украсили празднично номер и подарили пляжную сумку с логотипом отеля , тарелку с фруктами и открыточку). Имениннице было очень приятно! Большое спасибо всему дружному коллективу отеля! Хочется особо отметить команду аниматоров- ребята с утра до вечера не дадут вам скучать. Привет девушке по имени Вероника ( в первый же вечер подошла к нам, познакомилась и полностью рассказала нам о всех мероприятиях, которые проходят в отеле и за пределами). Отель рекомендую однозначно! Особенно, если вы планируете отдых с детьми. |
| Плюсы: | детская анимация
еда территория отеля море |
| Минусы: | персонал ресепшн |
| Отзыв: | Отличный отель.
Наш отдых,двое детей и мы впервые едем в Аланью, в 4 звезды (до этого был Кемер, Сиде, Белек, везде 5*) Очень долго искали отель по бюджету - 190тр на 2 недели. Среди пятерок отзывы были ужас, а об этом отеле в целом только хорошее. Заехали мы ночью, разместили сразу в наш Делюкс (хорошо,что мы не выбрали Стандарт, если вы с детьми-точно не берите Стандарт).Номер отличный, одна большая кроватьь (где спали мы с мужем и ребенок 3 года) и одна для 6-летней дочери я б сказала огромная для ребенка. Вид с балкона на море и на соседней бассейн (ни крика, ни шума никогда не было). По номеру вопросов нет-все ок!!!! уборка-каждый день реально была ,но результат не на 5, белье меняли 1 раз, полотенца вообще бы не меняли, если б мы сами уже на пол их не положили,тогда меняют. Ресторан- я всегда удивляюсь, как люди могут голодать в таких отелях. .. еды много, для всех. Для понимания- у меня муж и дети не едят мясо, совсем, и ни разу я не слышала от них, почему так плохо кормят. Завтрак- он немного расстроил(опять же в сравнениии с другими отелями). Либо оладьи, либо ячница, либо омлет. То есть я, кто не ест яйца вообще, на завтраках можно сказать голодала))) но только на завтраках)) каша- только рис, замоченный в молоке. и даже овсянки не было. Мои дети героически елу эту кашу 1 4 дней) конечно, много зелени, фруктов, но мы не привыкли к такому завтраку, поэтому было не просто а далее можно есть везде и целый день. лепешки(в этом году ни разу даже не подходили к ним) фаст фуд в ресторане на море (с 12, но мы такое не едим)) вот что меня удивило и я не встречала в Турции- так это бесплатное турецкое ВКУСНОЕ мороженое! на пляже с 10.30 до 12 и вечером с20 до 21 около кафе. За это огромный плюс, дети были счастливы! обед и ужин в ресторане- на любой вкус и цвет. я люблю овощи, там этого много-свежего, тушеного, запеченого, жареного, макароны, пюре, рис, мясо (его всегда было много разного), рыба -каждый день (только дважды была невкусная, в остальном- очень вкусно). Особая благодарность повару за русские супы-борщ, щи и другие, очень приближенные к России. Молодцы очень много сладостей.... Море- теплое,чистое, заход нормальный у детской площадки. в коралках видела мало людей, мои дети бегали по камнях и заходили нормально в море, не лишайте детей крутого массажа стоп. Особая благодарность за детскую анимацию,ВСЕЙ КОМАНДЕ, особенно Бэлле, она покорила чем -то мое сердце)) Ребята пахали(по другому не скажешь на 200%). на взрослой мы не были, так как детская заканчивалась в 22 и мы шли укладывать детей.,уверена ,что с такими ребятами тоже было круто. Перед дискотекой с 20 до 21 в амфитеатре включали на экране мультики,что тоже увидела впервые. Тоже плюс! Все вышеперечисленное в целом отлично!!! Самый главный минус-персонал ресепшн. Более НАГЛЫХ,ХАМОВАТЫХ я еще не встречала нигде (путешествуем много). это вопрос к администрации отеля-следите за персоналом!!! не буду описывать ситуаций, обе очень неприятные. Все остальные ребята МОЛОДЦЫ! Итог: отель 100% рекомендую!!! детям очень понравится, родителям тоже |
| Плюсы: | семейная
спокойная обстановка питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Заранее спланированный отдых.
Заведомо знали, что сможем вырваться на отдых только в октябре на неделю. Мониторили побережье ближе к Алании, чтобы и без того маленький отпуск не был испорчен погодой. В средствах были ограничены, поэтому выбрали именно этот отель в качестве бюджетного. Смотрели отзывы, видео. И очень рады, что реальность и ожидания полностью совпали! Ни разу за неделю не было дождя, дневная температура воздуха от 27 до 33 (на солнышке ощутимо припекало), вечером и утром приятная прохлада, вода 26,5-27,5. Спокойная, семейная обстановка (очень много детей - от месячных до старших школьников). Надо сказать, что для маленьких постояльцев здесь созданы прекрасные условия: бассейны, горки, качели, батуты, уголки для игр, скульптуры, просмотр мультфильмов, плетение косичек... Взрослым тоже не даёт скучать команда аниматоров в самых разных точках отеля. Шезлонги на пляже всегда есть свободные, еда для отеля этого уровня вполне достойная и качественная, разнообразная. Достаточно удобно и близко доехать для шопинга до Алании или посетить знаменитый пляж Клеопатры, кто там никогда не был. Можно вечером просто пешком прогуляться минут 25 до центра Конаклы, почувствовать дух торговли и развлечений. Надеемся, что те, кто выберет этот отель для себя, будет весьма удовлетворён отдыхом! |
| Плюсы: | Отношение
территория детские развлечения |
| Минусы: | Номера эконом |
| Отзыв: | Спасибо персоналу.
Добрый день! Прилетели в Турцию 03.10. в 8-00. Про заселение в 14-00. Про недовольство Светланы на ресепшене и состояние номеров эконом писать не буду, т.к. все уже описано не раз. По-поводу эконом....(корпус напротив бара и бассейна) Разница между люксом и экономом при бронировании составляла порядка 9 тысяч рублей. Сэкономили.... Чего ж тогда жаловаться? Но даже там техника (телевизор, кондиционер новые, простыни и полотенца белоснежные). Вот по-поводу уборки не очень понятно. Многие пишут, что убирались редко. Мы были с годовалым ребенком и днем спали в номере. Горничная приходила каждый день. Необходимости в каждодневной уборке у нас не было и мы отказывались периодически от нее. Но полотенца, чай, кофе меняли регулярно и мусор выносили ежедневно. Может я как-то не так понимаю, что значит некачественная уборка?)))). Отель действительно на 100% ориентирован на детей!!!. Это территория, анимация, мультфильмы и пр. Команда аниматоров - умнички. Мы в Турции далеко не в первый раз. Были в отелях разного уровня. Есть с чем сравнить. И собираясь с маленьким ребенком первый раз, конечно выбирали отель, ориентированный на детей. Сан-Хевен самое оно!!! Хотя нам, взрослым, не хватило территории и того, что находится за ней. Пойти погулять вечером особо некуда. Даже если до Конаклы, то вдоль трассы. Шумно и пыльно. Поэтому коротали время на детской анимации и шоу. И нас это очень даже не смущало. Но, поводом для написания отзыва стало другое событие. Сразу по-приезду с моей дочерью случился солнечный удар. Мы даже не дошли до номера! Так вот, спасибо всем отдыхающим в тот момент в кафе Бенджамин за оказанную помощь, сочувствие и внимание. А особенно менеджеру отеля Савашу (или жу?))))). Очень оперативно вызвал скорую, успокоил, постоянно был рядом до отправки дочки в больницу. Ее оставили в клинике на капельнице, а мне пришлось вернуться в отель, к внуку. Но через Саваша мы все время были на связи с клиникой. И еще несколько дней персонал отеля здоровался с нами и узнавал "как дела у принцессы?" Поэтому при всех его недостатках, Сан-Хвен мы запомним! Позитива от пребывания там в разы больше, чем негатива. Так что - рекомендуем!!!! |
| Плюсы: | Территория
все для детей питание |
| Минусы: | Вирус |
| Отзыв: | Идеально.Но.
Постараюсь коротко о главных моментах.Отдыхали в Сан хевен в начале октября.Приехали ночью,экономов не было,заселили в де люкс переночевать.Номер на6 этаже,1614,корпус с хамамом.Одна большая комната с тремя кроватями.На след.день переселили в эконом.Каково же было мое удивление-номер огромный!3 комнаты(нас двое),2телека,2кондера,2балкона,ванная комната больше,чем в де люксе!Вообщем,нам очень понравился!Шикарный)Так что,не нужно бояться эконом номеров)Про сам отель много писать не буду-все в предыдущих отзывах подробно уже написано.Понравилось все,еда,территория,даже заход в море.Если стоять спиной к подземному переходу,то слева он хуже,и чем правее,тем будет лучше.А там,где заканчиваются навесы,я вообще и заходила и купалась без коралок-ровное песочное дно,с равномерно увеличивающейся глубиной.Два первых дня были сильные волны,в остальные дни купались.Обслуживание и питание все на5.Контингент отеля-русские,казахи.На ресепшен при заселении все подписывают бумагу,что за вынос еды из ресторана штраф30$,но разве это русских остановит!Я,конечно,много персонажей за время путешествий видела,но здесь я первый раз за свою жизнь видела,как тетька(по другому не назову)воровала еду в ресторане:мало того,она не просто прятала ее в большой мешок,она все укладывала в КОНТЕЙНЕРЫ,привезенные с собой из дома!!!И это все в разные баночки!Сыр она уложила ломтями в одну,кучу вареных яиц в другую.Наверное,в самолете продавать будет?!Натащила даже мелкие вафельные стаканчики(в которые варенье наливают)Целую гору-их то куда и зачем?!!!!Это просто тушите свет!!Была она с дочерью,та с ребенком.Бабка поесть не успевала-она набивала рюкзак.Такие,думаю,и стены бы упёрли.Хотела снять ее на видео,но было стыдно.МНЕ.А не ей.При выборе отеля читала отзывы,знала,что есть вирус,но наивно полагала,что только дети болеют.Так вот,на 3день пребывания мы с мамой обе заболели.Температура40°все прелести болезни писать не буду,думала,помру.Лекарства из дома привезенные,выпили все,не помогло.И так3-4дня.Если честно,хотелось,как Ломоносову,идти пешком в Россию,но сил не было даже встать с кровати.Это ужас просто!И это при том,что в бассейнах мы не купаемся,приборы я все протирала в ресторане.Не представляю,как дети это тяжело переносят,если у взрослых такой ппц((Улетали15октября-детей полно!Даже не представляю,что там летом творилось.И это главный минус.Если бы я знала,что и взрослые болеют,я бы не выбрала этот отель,здоровье дороже,это точно.Во всем остальном,он идеальный для отдыха,если бы не это большое НО.Надеюсь,что к след.сезону все обработают и такого не будет.Но для себя я вывод сделала,если в отзывах что-то про болезни в отелях будет,то не поеду ни за что!Мне одного раза хватило.Всем остальным-решайте сами.Ходили в среду на рынок,идти налево никуда не сворачивая до Тимо отеля,за ним увидите сами палатки торговые,и за покупками в Конаклы,в молл.На50автобусе ездили в Аланью(до конечной остановки,проезд 1$в одну сторону)на базар за покупками и город посмотрели.Если б не коксаки,всем остались довольны. |
| Плюсы: | номера делюкс
питание территория анимация персонал близость к морю свой пляж с инфраструктурой |
| Минусы: | уборка номеров
заход в море |
| Отзыв: | Длинный отзыв о хорошем отдыхе.
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Отдыхали в конце сентября вдвоем с мужем. Первый отдых в Турции. Турагент, оформлявшая нам поездку, в категоричной форме сказала о том, что в данный отель она своих клиентов отправляет только в номера делюкс, чтобы никому не испортить отдых. Мы последовали ее совету, о чем ни разу не пожалели. Прилетели в Анталию в 02:30, в отеле были уже около пяти утра. Заселять нас раньше 14:00 не просили. Были готовы к этому. Приготовили сумку с пляжным отдельно. Полчаса погуляли по спящему отелю и ночному пляжу. Поспали до 7 утра на уютном диване в фойе ресепшен. В 7:00 отправились завтракать и после пошли на пляж. Там переоделись и начали отдыхать, загорать, купаться, есть мороженное. Т.е. до 13:00 мы уже полноценно отдыхали, даже не заселившись. В 13:00 пошли на ресепшен узнать про номер, и оказалось, что он уже нас ждет. Поселили нас в 4 корпусе (где хамам) в номере с прямым видом на море, двумя окнами-дверями и огромным угловым балконом-террасой. Номер нам так понравился, что слов нет. Номер. Как я уже написала, я от нашего номера осталась в полном восторге. Чего там не хватало до полного счастья, так это халата и тапочек (не знаю должны ли они быть в 4*) и косметических средств в виде геля, шампуня и бальзама. Был шампунь в дозаторе, который сложно было выдавить и его ни разу не добавили, как и мыло. Уж такие вещи в 4* быть должны. В остальном, к мебели, фену, кондиционеру, кровати и прочему вообще ни каких претензий, один позитив. Видя с балкона корпус с эконом номерами, отчетливо понимала, что в этих номерах мне отдыхать бы не хотелось точно. Уборка номера. За 11 дней уборку в номере нам сделали 2 раза. Белье не поменяли ни разу. Точнее за день до отъезда нам поменяли только простынь. Полотенца мы поменяли сами в тележке на 5 день отдыха. Чай и кофе, когда кончился, взяли там же. В общем мы на этот счет осталась при таком мнении, что дома мы через два дня тоже белье не меняем. Мы отдыхали без детей, особо не разбрасывали, поэтому нам и убирать там нечего было. Негатива какого-либо на счет уборки не осталось, но и восторга тоже. Питание. Еда разнообразной кажется только первые дни. Много не очень вкусных блюд, на наш с мужем обоюдный взгляд. Но т.к. выбор большой и среди этого выбора есть и очень вкусные блюда, то вполне можно себе выбрать что-то по вкусу. Голодными не останетесь точно. При чем кроме основных приемов пищи, весь день на всей территории можно всегда что-то перекусить. Особо запомнилось мороженное, жареная форель и сладости (красиво и вкусно). Рыбный ресторан на пляже посетили. Понравился. Но после него пошли есть десерт в столовую. Бабушкины лепешки мужу очень понравились, а мне вообще нет. Так что и тут на любителя. Выпивка. Мы из тех кому это не особо нужно, поэтому просто из интереса попробовали вино в столовой пару раз и оно оказалось просто мерзким. Пиво на пляже пили несколько раз и оно нам понравилось. В баре у бассейна в последний день решили взять по коктейлю, за которыми стояла очередь всегда. Ээээ – такой гадости я еще не пила. Не понимаю зачем за ними стояли люди?! Крепкий алкоголь не пробовали. Бутылка вина поданная в ресторане на пляже восторга не вызвала так же, но была вполне сносна по сравнению с вином из столовой. Кто хотел, целый день попивали пивко и вроде выглядели вполне довольными. А бар у бассейна вечерами был всегда под завязку. Так что и из спиртного что-то выбрать на свой вкус получится вполне. Территория и персонал. Территория чистая, ухоженная, красиво оформленная, поют птички, цветут цветы. Если что нужно, на территории неплохие магазинчики. Хамам на территории не посетили, они навязывали сервис только первые дни, потом после нескольких ответов, что мы не любители парилок и массажей, отстали совсем. Персонал в столовой вызывал только положительные эмоции. Парни просто молодцы! Быстро и качественно работали, причем с улыбкой и даже напевая что-то под нос. На ресепшен было видно, что персонал морально устал, но всегда терпеливо отвечали на возникшие вопросы. В нашем корпусе был тренажерный зал. Муж ходил туда несколько раз. Немного сжечь наеденное вполне сойдет. В караоке не ходили, сказать ничего не могу. Пляж. Пару раз попадали сломанные лежаки. В 10 утра найти место под навесом практически не возможно. Зато в 13:00, когда люди начинают уходить на обед, можно спокойно занять практически любой лежак. Мы брали с собой коралки, поэтому вход в море и выход не доставлял каких-то особых неудобств. А вот те, кто был босиком, выползая из воды испытывали не очень приятные ощущения. Пляж у отеля и хорош и не очень одновременно. Лежаки с матрасами, навесы от солнца, бар, мороженное, фаст-фуд, анимация на пляже, хорошая детская площадка…а заход в море не расчистили. В первый день я сильно ударила ногу о камень под водой. В последующие дни, изучив рельеф дна, уже приноровились и не испытывали каких-то неудобств при купании в море. Вода немного мутновата, когда купаются много людей. А в 7 утра чистейшая и можно наблюдать за мелкими рыбками. В последний день, перед отъездом, пошла искупаться в 7 утра и наступила на кого-то спавшего под водой в песке недалеко от берега. Этот кто-то выплыл из под моей ноги и удалился махнув мне под водой хвостом и белым большим (размером с кошку) туловищем. Я от испуга завизжала так, что те немногие, кто купался, быстро вышли из воды ))) Так и не знаю кто это был, предполагаю что скат. Анимация. На детской естественно не были. Но видели и слышали, что ее очень много. Вообще для детей в этом отеле продумано и сделано все! Они там главные гости! Взрослая была, людям нравилась и не очень навязчивая. Аква аэробика на море и в бассейне. Спортивные игры. Танцы на пляже. Вечером всегда ходили на шоу-программу. Очень было профессионально и увлекательно. Дискотека была каждый день на пляже, кому нужна была, те ходили. Интернет. Wi-fi в отеле ловил именно в нашем 4 корпусе, около первого бассейна, на ресепшн и на пляже ближе к бару. В столовой и далее – нет. На левой стороне пляжа тоже нет. Но в целом, нас вполне устроило писать сообщения в вайбере, просмотреть соцсети и воспользоваться онлайн-банком. Конечно видео не грузил, но хотя бы так. В первый день нам помогли его настроить на ресепшен и далее мы без проблем им пользовались. Общее впечатление от отеля осталось очень положительным. Качественный отдых. Можно забыть все рабочие и бытовые проблемы и наслаждаться морем, солнцем, природой, пищей и развлечениями. Алания и Конаклы достаточно близко и до них легко доехать. Что огорчило за время отдыха. То, что реально расстроило за время отдыха к самому отелю не имеет никакого отношения. Первый момент – отельный гид от Интуриста украинка Александра. Редкостное хамло. Нервная, злая, мерзкая. Ее до людей допускать нельзя. Я после общения с ней несколько часов была в негативных эмоциях. И это мы только на встрече с гидом пообщались. Хорошо, что ничего серьезного не случилось и нам не пришлось к ней за помощью обращаться. Второй момент испортил день отдыха и еще один день приходила в себя после пережитого. Начитавшись хвалебных отзывов о милой Александре продающей экскурсии рядом с отелем, отправились туда, мечтая за 11 дней посетить как минимум три экскурсии. И на свою беду первой (и последней) выбрали видимо самую омерзительную из них – ДЖИПИНГ. «Милая» Александра не соизволила предупредить о том, что на этой экскурсии из 6,5 часов вас будут как минимум 5,5 часов постоянно поливать холодной водой из грязных мятых бутылок, катать на старых, списанных военными тачках, привезут на один странный мини-водопад, покатают по горам, но вы уворачиваясь от воды ни чего из природы толком и не увидите. Все что я запомнила, мусор вдоль дороги и свои эмоции «Боже, как мне побыстрее вернуться в отель из этого ада!» Так еще и на моего мужа попытался повысить голос водитель джипа за то, что я выражаю недовольство поездкой. Зато одна девочка лет 16 была в восторге. Ну, как сказал муж, мы просто попали в компанию людей с абсолютно другими предпочтениями в экскурсиях и взглядами на отдых. Но их предупредили, что так будет и они осознанно это выбрали. А нас - НЕТ! Нам обещали горы, джипы, рыбалку, две горных реки, турецкую деревню, смотровую площадку, водопад. Все это после экскурсии звучало как издевка. Поэтому, если вам далеко не 16 лет, вы девушка с хотя бы малейшей укладкой и макияжем (им придет полный конец), если вы с маленькими детьми, если вы не любите старые тачки, вы не любите когда вас обливают холодной водой, если вам нужно в экскурсии что-то прекрасное и интересное, не покупайте эту мерзкую экскурсию! Считаю, что Александра полностью виновата в испорченном дне отдыха и мы ей после экскурсии об этом сообщили. Нужно отдать ей должное, она предложила нам за это поездку на корабле, но мы были на столько подавлены после унизительной экскурсии, что не согласились и больше покупать у нее экскурсии не пошли. Съездили в Аланию сами и остались вполне довольны. В общем нам не повезло с двумя Александрами. А с отелем и номером очень даже! |
| Плюсы: | Ни минуты покоя! |
| Минусы: | Плохие уборщицы
Хамка блондинка в очках на ресепшн. |
| Отзыв: | Ни минуты свободной.
Здравствуйте! Ехать до отеля из аэропорта около 2-х часов. Гид во время поездки рассказывает об отдыхе в Турции. Заселили в 12.30, хотя регламентировано в 14.00. Оплачивали Делюкс, поэтому поселили в новом дальнем корпусе. Номер, мебель, удобства, балкон удовлетворили. Окна выходили на другой корпус, хотели поменять на бассейн, но блондинка в очках на ресепшн просто отлаяла нас, настроение подкосились. Встретили потом пару супругов, они сказали, что с них отжали 100 $. Накормили сразу. С едой проблем нет, даже слишком много. Завтрак, затем на пляже в 10.30 мороженое сколько влезет, пиво, чай, кофе. в 11.00 лепёшки гёзлюме жарит турчанка возле слонов. В 11.30 на пляже опять кормиловка. Люди, сколько же вы кушаете, просто караул!)))) В 16.00 в кафе чай-кофе с вкусняшка и, ужин в 19.00 и ночной суп в 23.00. В номере имеется чайник, чай в пакетах, кофе, чайные пары, фен, мыло, шампунь, гель для душа. Полотенца меняют не каждый день (2 шт. на человека), воду докладывают ежедневно, можно взять в ресторане без ограничения. Бар работает до 23.00, пиво и вино. На обед и ужин вино красное и белое без ограничения. Еды много, разнообразно, вкусно. Люди, сколько же вы кушаете, караул!)))) На территории магазинчики, цены такие же как за территорий. В 30 минутах ходьбы Конаклы, там шопинг, торгуйтесь до бешенства продавцов. Скидывают, если не сдаваться. Красивая территория, за дальним новым корпусом имеется детская площадка и детский бассейн с горками и развлекухами. Анимация начинается на пляже, у бассейна и в 21.00 детская дискотека, в 22.00 представления для взрослых. В 23.30 дискотека на пляже, по четвергам пенная вечеринка. Есть детская анимация, все дети влюблены в аниматора Текилу (уменьшительно Текла). Детские аниматоры стараются до потопролития. Для взрослых - морская аквааэробика, клубные танцы, йога, гимнастика, фитнес, бассейная аквааэробика. Ночью территорию моют с шампунем, аккуратно, можно упасть. Десерты - прощай фигура! На второй день блондинка в очках на ресепшн опять обхамила, пришлось доложить отельному гиду. После этого смотрела на нас с ненавистью. В целом очень понравилось отдыхать в отеле. Рекомендую. Ездили в Каппадокию от отельного гида, в полном восторге. Стоит поехать, экскурсия 2 дня. Мы попали на взлет воздушных шаров, незабываемое зрелище. Стоимость была 139 $. Пляж при отеле, попадаем через подземный переход, удобно. Лежаки надо занимать пораньше, сразу после завтрака. Вход в море галечный, ступни ощущают, дальше в море песочке. На пляже дежурит спасатель, также около бассейна дежурит спасатель. Полотенце пляжное выдают за 5 $ на депозит, поменять стоит 1$. Депозит возвращают когда вернёшь пляжное полотенце. Для детей куча игрушек на территории, есть батуты, можно заплести косички за плату. Есть фотограф, фотки замечательные, 5$ штука. Утром ранним, если едете на экскурсию, в ресторане можно взять бутерброды. |
| Плюсы: | ЕДА
МОРЕ.СОЛНЦЕ |
| Минусы: | СТАРАЯ МЕБЕЛЬ
АЛКОГОЛЬ НЕ ОЧЕНЬ(ИМХО) РЕЦЕПШЕН ОФИЦИАНТЫ В СТОЛОВОЙ |
| Отзыв: | Вот и выбрались мы с женой в Турцию,до этого только.
Вот и выбрались мы с женой в Турцию,до этого только Египет и Тунис.Очень ждали открытия Египта,но воз и ныне там.Ну да ладно,недельку просматривали предложения по отелям,и остановились на этом.Перелет из Нижнего обошелся без задержек,прилетели в 9 утра,в 12 были в отеле.ЗАСЕЛЕНИЯ ЖДАЛИ ДО 2 ДНЯ,НЕ КРИТИЧНО,СХОДИЛИ В СТОЛОВУЮ,по территории погуляли.Ну а потом нас как и большинство заселили в делюкс на сутки,на следующий день в эконом(доплачивать 35 баксов за то чтобы остаться не стали).Конечно делюкс получше,но для нас не критично(чай не господа),в номер переночевать,да переодеться.На встречу с гидом можно не ходить(им только экскурсии впарить),у Саши за территорией дешевле,Еда и бухло как везде,много и разнообразно,мороженое,перекус на пляже,в 10 шоу для взрослых,в 11-310 дискотека,один раз была живая музыка,в пятницу турецкая ночь.Да за алкоголь привезенный с собой возвращают деньги(определенное (кол-во).Море теплое,пару дней штормило,но это даже интереснее.Очень много кошек,все ухоженные.Воощем вполне прилично.Познакомились с ребятами из Ярославля,4 дня вместе тусили,еще веселее в компании.Отель скорее рекомендую.Хотя в Египте для меня намного лучше, и климат, и сервис,и территории огромные. |
| Плюсы: | Номера
территория питание погода |
| Минусы: | Немного "уставшее" оборудование на пляже
вход в море (увы) |
| Отзыв: | Хочу обратно в Sun Heaven.
Всем доброго времени суток! За окном противный осенний дождь, а я мыслями и душой ещё в Турции. Отдыхали в конце сентября -начале октября большой семьёй и друзьями. Отдыхом остались очень довольны. Все! Много написано и про питание ( БРАВО поварам!) и про территорию ( супер уютно и чисто), пляж ( можно было бы кое-какие моменты подправить) ,вход в море ( не супер, но терпимо) , анимацию ( всем спасибо!!), Уборку ( можно подумать, все дома целыми днями трут- моют) . Повторяться и дополнять не буду. Одно могу сказать- по возможности приедем ещё раз. Спасибо, Sun Heaven, нам было очень хорошо отдыхать! До новых встреч!!! |
| Плюсы: | Пальмы
носороги зебры |
| Минусы: | Не хватит места. |
| Отзыв: | Ну если денег не жаль, Вам сюда.
Я не буду долго описывать "прелести" данного отеля, но если Вы хотите потратить нервы и деньги а начале отдыха, начиная с ресепшена, пообщаться с внимательным"и" отзвачивым"метродотелем, с русским именем - Света, если давно не жили среди грибка, или есть желание доплатить за расбухший ламинат.Если Вы родом с СССР и не хватает очередей за не очень разнообразной едой, и наконец, Вы не пользуетесь Ви-фи, и не можете открыть запрос по погоде, тогда Вам сюда. Для Вас все будет супер, да.... Ещё Вы привыкли в бодяжной выпивке, в пропорции 10 к 90,90 - вода, тогда это Ваше. И удачи Вам в отеле..... А море то, и солнце оно везде в Турции супер. Желаю Вам удачи в отдыхе..... |
| Плюсы: | Питание
анимация номера бассейны нам все понравилось |
| Минусы: | Не хватало только тапочек в номере |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с девушкой вдвоём в начале октября. Отель чисто семейный и после его посещения нам захотелось своих деток) Очень им здесь весело и мы с интересом за ними наблюдали! Спасибо огромное аниматорам веселили нас, спасибо поварам и официантам-с удовольствием хотили кушать. Еда разнообразная и вкусная, всегда было мясо. Номер мы бронировали эконом, но в день прилёта свободных не было и нас заселили в делюкс- чистый и красивый номер, где мы и остались на все время отдыха за отдельную плату. У нас претензий по уборке нет-всегда чисто было, но мы и сами просто там не свинячили. Территория красивая и ухоженная. Спасибо Огромное за наш отдых, надеемся вернуться уже в большем составе) |
| Плюсы: | Отличное питание
чистота мороженное на пляже отзывчивость персонала детская анимация ухоженная территория |
| Минусы: | Старая изношенная мебель в номерах |
| Отзыв: | 9 дней хорошего отдыха.
Прилетели 22 сентября а Анталью их Минеральных вод. Нас было двое - супружеская чета уже в возрасте. Самолет задержали на 2 часа, но это было не критично, так как вылет был ночной. Без проблем получили багаж, разместили в автобусе и через 2 с небольшим часа уже были в отеле. На рецепшене сказали, что заселение будет после 14 часов, а пока можно оставить багаж и прогуляться, что мы и сделали. К 2 часам нам сказали, что отель переполнен, и нас разместят в люксе на 1 ночь. Номер был и в правду хорош. Никаких изъянов, только к нашему удивлению, сейф оказался платной услугой. До этого мы отдыхали в других странах и там услуга сейфа была бесплатной. На следующий день нас переселили в эконом номер и это, конечно, по сравнению с люксом был контраст. Двери перекошены, мебель старая, кругом щели а ставнях и рамах, матраца продавлены, у тумбочек не было ручек. Но мы не собирались жить в номере, а отдыхать, купаться и загорать, так что обстановка в номере нас не напрягала. Хотя такую мебель давно можно выбросить на свалку. Теперь о приятном. Территория очень чистая, каждое утро дорожки моют. Очень чистая территория, много детей, чистые бассейны, водяные горки. Я еще не встречал отели, где уделялось бы столько внимания к отдыху детей. Персонал очень предупредительный. Почти все говорят в разной степени по русски так что взаимного понимания можно всегда достичь. Что касается питания, то оно превосходно. За время отдыха кормили 2 раза жареной форелью, прекрасно приготовленной. Относительно сладостей, кондитерских изделий, то их было в избытке - турки этим славятся. Кстати, наши дети летом тоже отсыхали на Черном море, в Абхазии и Анапе, и там по их рассказам было не так комфортно, как нам, хотя цены были и сопоставимы. За 9 дней мы набрали 2 кг лишнего веса, что потом пришлось сбрасывать уже дома. Отдельно хочется подчеркнуть раздача мороженного на пляже. Касаемо анимации - детская анимация превосходная. Аниматоры старались на славу, за это им полный респект, что нельзя сказать о взрослой анимации - достаточно пошловато, все внимание крутилось ниже пояса и бедер и выглядело вульгарно. Что касается других мероприятий, то брали путевку на яхту - прогулку до Аланьи. Достаточно дешевая экскурсия, гораздо дешевле, чем предлагает туроператор. Все это приобреталось у САШИ - русской женщины, содержащей турбюро рядом с отелем. Супруга пошла в хамам, а я на массаж. В назначенное время нас отвезли на автомобиле в салон, который тоже содержит наша землячка Мария. Хамам на супругу произвел положительное действие - ее кожа стала как у младенца. Мой массажист - Мустафа, хотя и не говорил по русски, так добросовестно меня мял, тряс и выкручивал в течении 45 минут суставы, что я после процедур еле добрался обратно в отель и остаток дня провалялся на лежаке около бассейна. На следующий день все стало отлично, боли в суставах ушли и я на следующий день вновь отправился на массаж к Мустафе. Вообщем то 9 дней пролетело, как один миг. Очень рекомендую этот отель, особенно тем, кто отдыхает с детьми. |
Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
373
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 599
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 576
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
