Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*

Сохранить

Club Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 5

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 3, Оксана

Плюсы:	Питание развлечения
Минусы:	Отношение на ресепшене уборка
Отзыв:	Ужасное первое впечатление. Я тоже со своей семьёй в этом году отдыхала в отеле Club Sun Heaven Family & spa 4* и приехав в отель после перелёта и 2-х часовой поездки с аэропорта в отель, увидели полнейшее неуважение и безразличие сотрудника на ресепшене Ахмеда, который за все время регистрации даже не посмотрел на нас)) сложилось такое ощущение, что все к нам так будут относиться не уважительно и с презрением)) Уважаемые управляющие отелей, вы должны знать, что сотрудники на ресепшене - это ЛИЦО вашего отеля!!! Ещё один минус данного отеля-это УБОРКА НОМЕРОВ!!!!! Мы хоть и купили номер обычный стандарт, но извините, мы его купили!!! Чистота должна быть!!!! А что мы увидели: грязные полы, волосы в ванной и по Углам всех комнат, в пятнах и разводах зеркала, грязный чайник с чашками, а ковролин не чистили, наверное, больше 10 лет, мебель времён наших бабушек и дедушек)) Получается сразу же в первые минуты, нахождения в этом отеле, у нас сложилось такое негативное впечатление о нем))) Несмотря на такое начало отдыха и некоторые недостатки этого отеля, мы вполне хорошо отдохнули за счёт пляжа и экскурсий)

— 5, Руслан

Плюсы:	все плюсы перечислил их очень много!
Минусы:	не очень ухоженный пляж и неудобный заход в море
Отзыв:	Отличный отдых. На отдых в Турцию мы поехали после достаточно длительного перерыва (4 года), связанного с рождением сына. Приняли решение с женой не рисковать здоровьем ребенка до достижения им 3-летнего возраста. К подбору тура на троих (2+1) мы подошли со всей серьезностью: отель должен быть удобным для отдыха с маленьким ребенком, питание должно быть на хорошем уровне, при этом стоимость тура не должна «зашкаливать» в связи с реалиями курса рубля в последние годы. Регион Алания выбрали осознанно, к нему привыкли, ездили сюда отдыхать много раз, он теплее, менее капризен по погоде и пляжи здесь песчаные. Пересмотрели десятка полтора предложений, как обычно, устали от обилия фотографий и отзывов, и тут нам поступило предложение по отдыху в Club Sun Heaven Family&Spa 4*. В многочисленных отзывах нас привлекло, что его все рекомендуют для отдыха с детьми в связи с хорошим питанием, большой территорией, количеством детских развлечений и площадок для игр ребенка. В отзывах рекомендовалось брать номера в корпусах Deluxe, что мы и сделали. Данные корпуса более современные и т.п. Чартерные рейсы выполнялись авиакомпанией Azur Air. Летали ими впервые и нам понравилось. Вопреки предупреждениям всех и вся, у нас было горячее питание на борту, прохладительные напитки, чай, кофе, при этом сами самолеты свеженькие и чистые, что не может не радовать. Теперь поэтапно про сам отдых. Прибытие и заселение. Слава Богу, рейс был осуществлен без задержек, в отель мы прибыли около 11-30 по местному времени. Нас зарегистрировали и сказали подождать заселения в стандартное время 14-30. На ресепшн работает Светлана из России, а вообще весь персонал русскоговорящий в большей или меньшей степени. Мы успели немного погулять по территории, пообедать и в указанное время – вуаля – нам был предложен номер в дальнем корпусе делюкс. Когда мы в него зашли, то сразу поняли, что спокойно днем спать в нем не получится, т.к. балкон выходит на бассейн, в котором днем проходят различные игры и мероприятия. Я пошел обратно на ресепшн, и мне без проблем сразу же после объяснения причины предложили другой номер на 3 этажа выше. Он нас полностью устроил. Номер Номер в делюксе современный, с ЖК-телевизором, хорошей сантехникой, душевой кабиной, двуспальной и односпальной кроватями. Есть минибар (холодильник со стеклянной передней дверцей), его каждый день пополняют питьевой водой. В принципе, ее можно брать самому в ресторане в требуемом количестве. Вода упакована в пластиковые контейнеры по 100 мл, нам понравился такой подход, очень удобно пить даже маленькому ребенку. Питание. Нам есть с чем сравнить, мы отдыхали в 3,4 и 5-звездочных отелях Турции, но в этот раз отель нас просто поразил. Такое количество мясных и рыбных блюд мы нигде до этого не видели. Десерты, фрукты, салаты, овощи и пр. – тоже все было на уровне, всегда высокого качества и очень вкусные. Очередей особых не наблюдал, разве что в самом начале обеда или ужина могла быть небольшая очередь за каким-нибудь блюдом на гриле, при этом чуть позже можно было уже свободно подойти и взять что хочешь. Мороженое давали 2 раза в день, причем подходи хоть по несколько раз. На завтраки давали нашу любимую кунжутную халву! Днем около Бенджамен-кафе делали вкусные лепешки. На пляже также есть кафе и бар, так что можно было и не уходить на обед в основной ресторан. По напиткам все стандартно, я пил пиво и красное вино, оба напитка меня очень даже устраивали. Вечерами в баре у бассейна делали коктейли, но мы за ними не гонялись, парочку попробовали и остановились на этом. Бассейны. Их несколько, можете почитать в карточке отеля. Сами не пользовались, мы не сторонники отдыхать около бассейна, приехав на МОРЕ! Пляж. Путь на пляж лежит по собственному подземному переходу, стены которого украшены изображениями рыб и других морских обитателей. Сам пляж песчаный, лежаков очень много, мест хватает всем. Как я уже писал, есть бар с пивом и прохладительными напитками и снэк-кафе, где можно вполне себе прилично перекусить на пляже. Большое удобство – наличие деревянных мостков по всей территории пляжа, ходить очень удобно, особенно для тех, кто пользуется колясками и т.п. средствами передвижения. Сбоку от бара располагаются детская площадка, тренажеры для занятий спортом и отличная волейбольная площадка, огороженная сеткой по всему периметру. Для ополаскивания после моря есть достаточно большая душевая, а также много кранов для мытья ног перед уходом с пляжа. А вот капелька дегтя: сам пляж не слишком ухожен, песок по вечерам не ровняют, матрасы и шезлонги не моют, хотя в гораздо менее хороших отелях мы это всегда видели. Мне кажется, тут есть над чем поработать, чтобы отдых в данном отеле стал еще более приятным и безупречным! Рядом с пляжем расположен платный сервис для водных развлечений, кому нравится – добро пожаловать, далеко ходить не нужно. Заход в море. Он галечный, местами плиты, рекомендую купить обувь для купания, особенно тем, кто не очень хорошо плавает и купается у берега. Остальным можно сделать несколько шагов и нырять, что я и делал первые 5 дней отдыха. Но при купании сына приходилось находиться постоянно на мелководье, при этом ногам не очень комфортно и можно пораниться. Поэтому жена настояла на покупке обуви и для меня, за что ей большое спасибо! Первое время было непривычно, затем перестал их замечать. Территория для плавания очень большая, на несколько отелей, буйки далеко от берега, что нам с женой очень понравилось, т.к. мы - любители длительных заплывов, для которых небольшие зоны для плавания не очень удобны. Местоположение. Географически он расположен на границе Пэйалара и Конаклы, в Конаклы мы уже отдыхали, весь его в свое время исходили, там есть на что посмотреть и где погулять. Но идти до его центра далековато, особенно после целого дня длительных заплывов, волейбольных баталий и праздника желудка в ресторане)) Анимация. Команда аниматоров – молодцы! Нас постоянно чем-нибудь занимали. С самого утра на пляже начинались игры и танцы, а также зарядка и аква-аэробика. Сам я лично играл в дартс и волейбол, на остальное просто не оставалось времени – очень люблю плавать. Привет и отдельное спасибо Светлане и Анастасии – девочки, вы умнички!) Днем были какие-то игры в бассейне, но у нас в это время дневной сон, на самой жаре мы стараемся не находиться. Вечерами было мини-диско для детей, очень живое и зажигательное, сыну понравилось. На взрослые шоу мы не оставались, потому что вставали в 6 утра для заплывов до завтрака, поэтому вечерами старались ложиться не поздно, чтобы выспаться. Инфраструктура для детей. Бассейны: 2 отделены от больших бассейнов, один чисто детский с различными фонтанчиками, фигурами, горками и пр., очень красивый и интересный. Детские площадки: - около дальнего корпуса делюкс; - около ближнего корпуса делюкс; - выше амфитеатра; - возле бара на пляже. Есть батуты, нашему сынишке очень понравилось на них прыгать. По территории отеля встречаются детские каталки, оформленные в виде лошадок, осликов и слоников, детишкам они очень нравятся, они их таскают даже на пляж. В мини-клуб мы не ходили, потому что он для детей с 4-х лет, мы пока маленькие. Выше амфитеатра расположен небольшой зоопарк, в котором есть 3 павлина, 3 индейки, куропатка и несколько кроликов. В туалетах возле ресепшн и большого бассейна установлены маленькие унитазы и умывальники, чтобы маленькие гости могли без помощи родителей помыть ручки или сходить в туалет – это просто прелесть! Резюме. Уезжать было немного грустно, отель нам очень понравился, хотим сюда вернуться еще, и мы непременно это сделаем! Рекомендуем однозначно его для отдыха с детьми! Фото решил не выкладывать, потому что их здесь представлено очень много, и повторяться ни к чему.

— 4, oksi12a-568

Плюсы:	Питание анимация территория.
Минусы:	Заход в море уборка номеров.
Отзыв:	Отличный отель для отдыха с детьми. Сама не люблю читать длинные отзывы , поэтому краткой строкой. Первое что нам понравилось это огромный номер и продуманное расположение, поскольку у нас дети маленькие, но уже без коляски. Рядом с номером был детский мини аквапарк, тут же крытая детская площадка, детский клуб, взрослый бассейн с горкой и десткий ресторан..... амфитеатр был далеко, так что нам совсем не помешали вечернии действия в театре или караоке. Очень понравилась территория в принципе, тенистая аллея от моря, много больших садовых скульптур, на пляже нет ощущения, что рядом дорога. Лежаков всегда на всех хватало и на море и около бассейнов. Безусловная оценка аниматоров 10+, детям особенно понравилась дискотека, пенная вечеринка и мини клуб: аквагрим, аппликации, мультики, игры в бассейне, вообщем дети до сих пор дома танцуют и поют. Как пожелание администрации всё таки сделать дискотеку раньше в 20.00, многие уходили потому, что детки хотели спать. По поводу интернета у меня осталось двоякое впечатление, мы пользовались вай фай в номере бесплатно, в принципе для сообщений вполне нормально работает, но фотографии конечно загружаются долго, на рецепции скорость ещё хуже. Есть небольшой зоопарк, батуты и вечером в амфитеатре показывают мультики и вот тут какая-то странность, все мультики полнометражные, но за час их не успевают показать, поэтому дети не один мультик не досмотрели, на следующий день могут показывать тот же мультик и опять с начала, такая же ерунда и в детском ресторане. Самый главный сюрприз это конечно заход в море, для детских ножек галька не так страшна, как плиты в самом море, но напротив площадки для тренера по аквааэробики есть песчаная полоса, её сразу видно по скоплению народа, поэтому мы с детьми купались только в этой полосе. Не могу не написать о минусах, первое это уборка, вот честно никогда не придираюсь, но тут .... и деньги давали и из номера уходили и наоборот присматривали - ничего не помогает, в лучшем случае это грязной тряпкой размазывает воду из бутылки, всё равно надо говорить - вытри стол, положи кофе и т.д. Второе - остались в замешательстве почему такие дорогие экскурсии, на улице в 100 метрах всё тоже самое только дешевле на порядок. Хамам не советую.

— 5, татьяна

Плюсы:	Еда номера
Минусы:	Заход в море
Отзыв:	Незабываемый отдых с семьёй. Решила сразу оставить отзыв об отеле. Мы отдыхали с семьёй 2 взрослых и 3 детей - 3,11 и 15 лет. Прилетели мы ночью, добирались на автобусе с туроператором чуть меньше 2 часов, приехали в 6.30,оставили вещи в камере хранения и пошли на завтрак, устали ужасно, поэтому я начала нахаживать на ресепшен и выпрашивать номер. В 10.30 нас уже заселили, мы были приятно удивлёны. Много читала отзывов о номерах, у нас был эконом фэмэли, вся мебель свежая, санкомната после ремонта, уборка каждый день, примерно в 10 утра, всё устраивало, где-то читала что плохо убирают придраться можно хоть к чему. Еда разнообразная, мясо баранина, говядина, индейка, курица, рыба, супы, гарниры, короче объедаловка, вкусняшки всякие, всем хватало, фрукты арбузы,дыни,яблоки,виноград,апельсин, сливы, лайм. Пляж заход не очень, но есть места где можно зайти, море оболденное! Тёплое, супер!!! Если вы хотите классно отдохнуть с детьми, вам сюда!

— 5, Ирина

Плюсы:	Питание заселение
Минусы:	Уборка
Отзыв:	В Турции были впервые, только вернулись, путешествовали. В Турции были впервые, только вернулись, путешествовали с ребенком 2 года 7 месяцев. Отель посоветовали в тур фирме, как семейный. В целом отель неплохой, если бы не одно НО от туда привезли энтеровирусную инфекцию!!! Хорошо хоть проявился у ребенка он перед отьездом уже, и сейчас лечимся дома в России, где и врачи и лекарства, но говорят в Турции такое сплошь и рядом. Теперь про отель. Дорога стандартно 2,5 часа, приехали около 10 утра, отправили на завтрак, после подождали часа 1.5 и заселили в номер. Номер брали делюкс, очень понравился, все красиво, как на картинке. Телевизор хоть и показывает какие то каналы русские, но тот же тнт кроме камеди и дом 2 ничего не показывал, ну и большой минус нет канала мультиков на русском языке. Мы забыли флешку с мультиками, пришлось смотреть на турецком странные мультики) Вай фай работает везде, и в номере и на пляже. Но конечно скорость не для скачивания фильмов, но вацап, контак работал хорошо, смс, видео связь и аудио по вацап все отлично!Конечно иногда подтраивал интернет, но тут столько народу, я считаю не критично. А вот вайбер и яндекс почему то грузились плохо. Может быть зависит от телефона, в соседнем номере туристы говорили работает плохо. Платный конечно работает лучше. Уборка как и пишут так себе, но нам не принципиально, полы протерли и ладно, горничную в коридоре полотенца просили менять нам меняли. Кормят очень вкусно, гарниры, салаты однообразны, зато мясо, рыба всегда приготовлены по разному, все очень, очень вкусно. За малышей можно не беспокоиться, выбора очень много, ничего острого нет, даже супы не острые, жаль кашки по утрам нет, ну и соки конечно инвайт и йюпи. Мы с собой сок брали, потом покупали в местном магазине около рынка, дешевле, чем на территории отеля. И сладости конечно очень вкусные в ресторане) Но минус отелю в детском ресторане включают мультики только на ужин. Один раз мужчина включил, тут же прибежал администратор и сказал нельзя, нельзя, только вечером, хозяин запрещает. Уважаемый хозяин, не жалейте электричество, включайте деткам мультики!!! Ресторан средиземноморской кухни одно название, лучше поужинать в основном ресторане, принесли блюда, и то всем не хватило, из морепродуктов одна рыба. Считаю зря сходили. До моря рукой подать, пляж как все и пишут не очень удобный заход, но ребенок бегал все хорошо, мы заходили в спец.обуви, лежаков полно, но мы под навесами не сидели, детская площадка хорошая и на море и у нашего корпуса. Постоянная очередь за мороженным, можно и одно взять и 3 сразу. Анимация детская неплохая, взрослую не смотрели, один раз попали на турецкую ночь нам очень понравилось) Дискотека конечно одно название, но мы раза 3 сходили, человек 5-10 танцевали и мы тоже. Алкоголь хороший наливают в баре. Пиво конечно так себе, а виски с колой и коктейли очень вкусные) Тоже так же можно один взять, а можно сразу 4, никто там не жадничал. Отельный гид нам попался так себе, собрание 1,5 часа и все разговоры про экскурсии. Сказал нам магазинов тут нет, глухая деревня, мы пошли гулять минут 15 пешком налево от отеля там рынок и куча магазинов, аптек. Расплачивались визой сбербанка, комиссии вроде не было, курс лиры 12.20. А на рынке долларами. Экскурсии брали у Саши около отеля. Погода хорошая была, 30-35, очень комфортно, днем особо не гуляли, в номере под кондеем, вечерами душно и влажно иногда было, к концу августа вечером уже хорошо было. Бассейн детский посетили 1 раз, но понравился, взрослые тоже вроде неплохие бассейны. В общем все понравилось за исключением конечно то, что сейчас ребенок болеет. Если бы не это наверно приехали бы сюда еще раз

— 5, Денис

Плюсы:	еда анимация
Минусы:	содержание номеров уборка.
Отзыв:	первый раз в Турции. Путевку брали еще в январе 2019 года через туроператора, по раннему бронированию. Из Новосибирска на двоих взрослых и ребенка до 2х лет вышло около 118 тысяч. Смысла от раннего бронирования не увидел, потом было не особо дороже, а из-за курса евро может и дешевле. Жили в корпусе Делюкс, номер стандарт, это корпус где хамам. Заселение прошло без проволочек, сразу же дали ключ, подписали бумагу на штраф 30 долларов за вынос еды из ресторана, надели браслеты и проводили в номер , носильщик помог докатить чемоданы. Благоустройство номера на первый взгляд не вызвало претензий. Кресло, двухспальная кровать, односпальная кровать, телевизор, холодильник с водой. Но вот в душе емкости для мыла и шампуня были пустые, пришлось искать уборщицу и просить налить. В дальнейшем сломался душ, вода хлестала у основания лейки, сделали заявку на ресепшен, вроде починили, но через пару дней опять прорвало, заявку снова уже делать не стали, оставалось пара дней до отъезда. Самый большой минус нашего номера (надеюсь только нашего), по утрам жутко пахло канализацией из туалета, причем и двери я закрывал, и унитаз закрывал, все равно воняло. Потом как-то в течение дня проветривалось. Душевая кабина негерметично закрывалась, всегда вода внизу текла на пол. По уборке. Убирались тогда когда была нажата кнопочка "please clean" это очень удобно, так как ребенок подолгу спал днем. Поразило как они моют пол. Вскрывают стаканчик с питьевой водой, с него плескают воду на пол и растирают. Может я и зануда, но в мире вроде дефицит пресной воды, а тут ее так небрежно используют. Неужели нельзя зайти в ванну и там с крана набрать во что-нибудь и также плеснуть на пол?! К слову о питьевой воде, уборщицы должны пополнять холодильник этими самими стаканчиками, но за все время они только 2 раза оставили по 4 стаканчика и все. Приходилось ходить с пакетом в столовую и набирать там из холодильника воды, и так я видел многие делали. И да, на чай я им оставлял 3 раза. Также было что полотенца заберут грязные , а чистые не все дадут, например не положат полотенце для ног. По территории. Много писать не буду, все описано уже у других. Не понравилось , что куча каталок детских сломанных, сложно найти целую из единиц исправных. Остальное детское было рабочее - качели, горки и т.п. По пляжу. Лежаки всегда были. Заход в море конечно плохой, тут все про это пишут. Везли с собой кораллки, с ними лучше конечно, но в наши модели набивались камни и тоже было неудобно. На пляже ходит спасатель и смотрит за всеми, это хорошо. По еде. Еды много и разной, ни разу с животами не мучались. Ребенок тоже ел, не кривился. По анимации. Команда девочек на пляже постоянно зазывала народ играть в боччу, волейбол, дартс , гимнастику на воде. Люди шли, все дружелюбно , ненавязчиво. Лично поиграл один раз в волейбол на пляжном поле и потерял обручальное кольцо (но это уже совсем другая история :)) В других анимациях участия не принимал, ибо с ребенком 1.7 не особо то есть на это время. Ездил на 2 экскурсии, обзорную по Алании, и сафари на квадроциклах, все понравилось. У гидов не покупайте , у них дороже на треть примерно. Выходите из отеля и идете налево метров 300 там увидите табличку экскурсии. Уважаемые родители малышей, следите чтобы ребенок меньше руки в рот тянул, перед едой обрабатывайте руки антибактериальным гелем, а также протирайте им детские стульчики для еды. А то наш подхватил вирус Коксаки , типичный в общем то для всей Турции вирус, которым многие дети заболевают. Пришлось пользоваться страховкой и к врачу везти. В целом отдыхом и отелем остался доволен, идеального всего не бывает даже наверное в 5ти звездах.

— 5, Луиза

Плюсы:	много
Минусы:	нет
Отзыв:	Рекомендую. Отель посоветовал тур оператор Coral Travel, нас было 5 человек (1 из них ребенок 9 лет), Когда ехали боялись что номер будет маленький, что будем ударяться друг об друга. Заселили в 1 блок на 2 этаже, номер оказался как 3-х комнатная квартира 73 кв.метра, большая гостиная и 2 спальни, сан. узел просторный (унитаз,душ,раковина,фен - все работало!!!) , 2 балкона, 2 кондиционера (охлаждали так, что мы иногда мерзли) места хватило всем с полна!!! А вообще в этом номере уместилось бы 7 человек спокойно! Мы остались довольны!!! Территория отеля не маленькая, уютная, много зелени,чисто,ухоженно. Персонал улыбчивый,приветливый, я всегда думала : они когда нибудь устают??? как муравьи, постоянно в работе, моют,убирают,подметают и т.д. поэтому всегда чисто! Столовая очень просторная,никаких очередей и толкучек, как в других отелях бывает. Народу очень много, но хватает всем с полна, еды завал, все что хочешь! Публика приличная,дикарей русских не было, именно дикарей! ( В другом отеле мы с этим столкнулись и было стыдно за своих...) Люди все были спокойные,размеренные, довольные, счастливые, потому что все просто ОТДЫХАЛИ! Слоловой я поставлю не 5, а 10+ ( просто есть с чем сравнить) Пляж тоже просторный,лежаков хватает всем,не было ощущения,что народу полно,хотя народ был. Как-то все просторно! В море вход галька, а дальше волуны,плиты , не приятно и опасно для ног, поэтому покупайте резиновую обувь, так будет удобней и безопасно для ваших ног. И если поедите на пляж "Клеопатра" в Алании, тоже берите с собой резиновую обувь для купания,там конечно ровно под водой , но лежат плиты , а они очень скользкие , ноги постоянно соскальзывали,когда идет волна не удержишься. И обязательно защитный крем, солнце там жарит. Вообщем об отеле, что хочу сказать:Отель достойный, вы огромная,дружная команда, вы крутые!Вы делаете все,что бы отдыхающие остались довольны! У нас сложились только самые положительные эмоции и воспоминания! Мы вам очень благодарны! Дай вам Бог всем крепкого здоровья, что бы ваш отель только процветал и радовал отдыхающих, вашим турецким гостеприимством и природной красотой! Так держать!!!

— 5, Наталья

Плюсы:	Еда пляж рядом вечерняя анимация вкусные перекусы море
Минусы:	Слабый вайфай старая мебель
Отзыв:	Отличный отдых и незабываемые впечатления. Путешествовали в Турции впервые. Я с 15 летним сыном. Долго выбирала отель и остановилась на сан хевен, прочитав отзывы, ну и ценовая категория удовлетворила. То, что я хотела стоило запредельно дорого. Дорога с анталии заняла около 2.5 часов на автобусе с кондиционером. Приехали около 14 ч. Но так как наш номер был занят (самый дешевый, эконом класса) разместили нас в отеле рядом до следующего дня. Но отдыхали и кушали мы в сан хевене все равно. Обносновали это тем, что из за задержек рейсов, наши номера не освободились еще. Хотя при чем тут наша вина. Мы то полностью заплатили. Ну ничего. На территории отеля есть 3 бассейна. Рядом стоят шезлонги. Один раз купались только. Вода 💦 сильно пахнет хлоркой. Через подземный переход море. Чистое и теплое. В море зайти трудновато из за камней и гальки, но если купить нужные тапочки как галоши, прилегающие к ногам, то дискомфорта не ощущаешь. Свободно купаешься и ничего не падает из ног:). Иногда все лежаки бывали заняты или оставались только те, которые под открытым небом. На пляже есть бар, где можно выпить кофе, чай, воду и пиво. Также здесь можно неплохо перекусить фастфудом. Гамбургеры, картошка фри, салаты, нагетсы, а также в определенные часы можно раздобыть мороженое 🍨. При выходе из пляжа есть души, где можно ополоснуться от морской воды и под кранами ополоснуть обувь и ноги. Утром здесь проводится гимнастика, днем можно поиграть в волейбол. А также ночью 🌃 с 23.30 дискотека. На счет полотенец. На ресепшене платишь 5 долларов за полотенце. Это депозит. И там, где хамам получаешь полотенца. Мы в первый день получили и не возвращали до ухода. Так как если возращать и брать новые, то нужно доплатить по доллару. На территории отеля есть зрительный зал со скамейками и экран, на котором обычно детям в вечернее время показывают мультики на русском языке, а по вечерам анимации, концерты и шоу. Завтраки, обеды и ужины наивкуснейшие. Такого шведского стола я никогда не видела. Тут есть всё. Разные виды мяса, салатов , выпечки, супы, каши, пиццы, фрукты. Не надо брать столько, сколько не съешь. Иногда мы брали больше, чем нужно и все равно пытались всё съесть. Выпечка фантастическая. Я не могу понять какие там сказочники работают, что успевают сотворить всю эту красоту за короткое время. Иногда особенно вечером если опоздаешь, не хватало мест. Но это видимо из за сезона. Поэтому мы старались впредь не опаздывать. Про номер. У нас был самый дешевый вариант, но комнат все же было 2. В одной телевизор 📺, холодильник ,2 спальная кровать, кондиционер, шкаф, тумбы, туалетный стол, во второй 2 кровати 1 спальные и шкаф, также балкон не большой со столиком и тремя стулами. Плохо 👎, что во второй комнате не было кондиционера. Там спать невозможно. Поэтому мы ютились в первой комнате. Мебель да, старовата. Но зачем нам новая мебель если есть где спать 😴 и есть кондиционер. Душ 🚿 совмещен с туалетом, есть зеркало, фен, жидкое мыло и в душе то ли гель для душа, то ли шампунь с гелем. Душевая кабинка печальная попалась нам. Дверь 🚪 при закрытии постоянно отваливалась, с крана постоянно капала вода. На счет смены полотенец незнаю меняли ли нам. Я вешала их на балконе, а на следующий день пользовалась повторно. Уборка каждый день. В принципе не плохо. Ну не должны же они убирать наши наспех разбросанные вещи. В холодильнике на двоих 10 шт воды. Не бутылочки, а пластиковые стаканы одноразовые, весьма удобно. Бывало приходили, а воды нет. Приходилось звонить и просить, а потом долго ждать. Есть даже электрический чайник. Вместо одеял огромные полотенца белого цвета. Телевизор 📺 веко не большой, но плазменный. Показывает достаточно много российских каналов как стс, тнт, ртр, нтв, 1 канал итд. Мы на флешке принесли фильмы для вечернего просмотра, но посмотреть так и не удалось. На телевизоре есть юсб вход, он видел наши видео, но не воспроизводил. Видимо не распозновал наш формат мп4. Вайфай стоит желать лучшего. На территории отеля он есть слабенький. В номере иногда появляется, иногда исчезает. Можно за дополнительную плату купить интернет, но мы не стали этого делать. В целом мы очень довольны отелем, в частности качеством питания. Рекомендую этот отель. Есть не большие недостатки, но все терпимо. Мы люди неприхотливые и простые

— 2, Альбина

Плюсы:	—
Минусы:	Отсутвие уважения к гостям уборка только за вознагрождение питание не для детей неудобный заход в море
Отзыв:	О хамах. Прибывши в 21.15 в отель,нас оформили к 22.00,потом ещё до 23.00 ждали провожающего ..,самое страшное было впереди(Нас определили в два номера ,находившиеся в разных концах коридора (с 3 малолетними детьми ).,вместо ,забронированного двухкомнатного family deluxe.Вернувшись на ресепшн,вместо извинений мы услышали усмешки ,что таких номеров не существует!!!либо заселяйтесь в два разных номера ,либо идите, куда хотите и это при бронировании в феврале месяце (за пол года вперёд ),администратор позволял себе не просто повысить тон ,а кричать как ненормальный ,цитирую:»я не ваш сын,не ваш муж ,мне все равно !»,это безобразие прекратилось ,посто того ,как мы включили камеру ...Утром представитель туроператора ,сказал что нам делают одолжение и нам дают ВИП номер (единственный в отеле ),нас заселяют в двухкомнатный номер ,в тот самый фото,которого нам предоставлял туроператор (получается номера такие есть ..причём несколько на первом и втором этаже ).никаких извинений от администрации отеля за предоставленные неудобства мы не услышали !В номерах ни разу (9 ночей ),не помыли полы ,один раз поменяли белье (за вознаграждение ).Питание для детей не годится ,каша все 8 дней была одна рисовая ,невкусная ,супы за 8 дней 2 раза можно было поесть .,много острой и жировой еды.Заход в море тяжёлый ,громадные глыбы камней .Впервые в Турции,и конечно,не ожидала такого отношения к гостям .Как отдыхали в Европе ,так и будем впредь .

— 5, Анна

Плюсы:	Персонал адекватный (хотя есть неприветливая женщина на ресепшене) номера комфортные питание разнообразное пляж хороший.
Минусы:	Уборка номеров заход в море сломанные игрушки на детской площадке.
Отзыв:	Отель хороший. Заселение прошло быстро без проблем. Питание в отеле очень хорошее, разнообразное (на любой вкус и цвет). Кормят почти целый день, в столовой, на пляже, в кафе и ещё бабушка лепешки на улице печет. Короче голодными не останетесь точно!) Уборка в номере довольно поверхностная...под кроватями и тумбами вообще никогда наверное не моют..(ещё очень удивило что для мытья полов используют питьевую воду, т.е. тут есть специальные стаканчики запаянные с чистой питьевой водой, эти стаканчики регулярно пополняют в номере в холодильнике, все ее пьют. Так вот уборщица берет этот стаканчик, вскрывает, выплёскивает на пол и шваброй растирает эту воду, типа моет). Часто забирает грязное полотенце, а дать взамен чистое забывает, у нас так она три полотенца забрала, а новые не дала, на следующий день пришлось просить. Территория впринципе нормальная, есть игровые площадки для детей (правда очень много игрушек сломано). Ещё пишут что у них есть мини зоопарк..он совсем мини..три клетки (павлины, куропатки и кролики) не ухожено все, словно о животных забыли. Пляж нормальный,шезлонгов всем хватает. Заход в море плохой, можно ноги переломать если поторопиться.

— 5, Алмаз

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых удался. Отдыхали мы в этом отеле недавно, поэтому буду делиться свежими впечатлениями. Приехали рано утром. В 11 часов нас уже заселили, что нас очень порадовало. Номер мы брали делюкс. По номеру могу сказать следующее: номера делюкс полностью соответствуют описанию на их сайте. Мебель вся новая, сами номера очень красивые, чистые (+ центральное кондиционирование). Я сам лично советую всем взять делюкс. Разница по деньгам не такая большая, а комфорт все равно чувствуется. Хочется еще про питание несколько слов сказать. Завтраки

— 5, Регина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхала в Турции впервые с семьёй: я, мама и папа. Выбрали этот отель, так как во многих турагенствах советовали именно его. До отеля ехали 2-2,5 часа. По пути делали одну остановку, где можно было купить знаменитое турецкое мороженое из козьего молока. В общем к отелю нас довезли в часов 10+-. Заселение: По стандартам выселяют в 12, а заселяют в 2, но к нашему удивлению нас заселили в течение 20 минут после нашего прибытия, что, конечно же, не может не радовать! Все чемоданы донесли до номера, даже напрягаться не надо было. Мы бронировали номер делюкс, нас туда и заселили. Комната: В комнате всё новое. Есть холодильник, который периодично наполняют водой. Есть сейф, но он платный (вроде бы 2 доллара в сутки), мы им не пользовались, просто все документы закрывали в чемодане. Чайник, чай, кофе, сахар тоже был. В номере так же был балкон. Кондиционер работал на отлично. После улицы заходить в номер было отдельным кайфом! Каждой персоне было по 2 полотенца и одно общее под ноги, имелись одноразовые тапочки, иголка с нитками 5-6 цветов. Номер убирали не очень, так, для слова. Полотенца поменяли один раз. Питание: Самая обычная еда. Макароны, спагетти, рис, пюре и т.д. Мясо: рыба, курица, индюшка. Много всяких салатов( но я их не ела). Разные виды сыров, колбас (но у них был странный вкус), помидоры, огурцы, трава, можно было сделать салат (отдельно было масло). Подавали всякие пиццы на ужин. Так же вечером был булгур, иногда шашлык, в общем каждый день что-то разное. Сладостей гора! Разные виды тортиков, пахлава, халва. На завтрак три дня чередовались яичница, омлет и блинчики. Всегда было 5 минутное и 3 минутное яйцо. Подавали рисовую кашу и отдельно масло (кто есть кашу с маслом), хлопья и шоколадные шарики с молоком, булочки, халву, сиропы, йогурты (которые можно было хорошо сочетать с блинчиками). Каждый обед и ужин был арбуз. Давали так же дыню (но она не совсем была спелая, ближе к корочке вкус, как у тыквы), сливы (тоже были не спелые), нектарин был очень вкусный, виноград с косточками неплохой. На пляже был фаст фуд. Это бургеры, салаты, картошка фри и т.п. Так же давали мороженое утром - на пляже, вечером около амфитеатра. С 11 до 4 можно было полакомиться гузлеме (с мясом и сыром, творогом, картошкой). С 4 до 5 работал кекс кафе. Голодными точно не останетесь! Территория: Всё было ухожено, зелено. Полы даже мылись шампунем. На территории были кошки - огромная радость для детей (и не только). Небольшой зоопарк при входе на море. Два взрослых бассейна, один с водной горкой. Бар около бассейна. Там хоть кола, фанта, спрайт, холодный чай, хоть пиво и крепкий алкоголь. Магазины на территории. Пляж: Всегда находились свободные лежаки. Ни разу не увидела мусора: всегда убирались. Заход в море правда галечный: не очень приятно( я заметила, что многие ходят в специальной обуви, её можно купить за территорией отеля - в магазинах поблизости). Работал спасатель, правда только до 6 вечера. Полотенца можно взять под депозит за 5 долларов каждое, но если брать уже во 2 раз, то каждое полотенце будет стоить доллар. Анимация: Анимационная команда просто огонь! Весь день для детей были какие-либо развлечения в мини-клубе. Вечером с 9-10 была детская анимация, с 10-11 взрослая, с 11:30 дискотека на пляже. В четверг устанавливали батут с препятствиями, в пятницу была пенная вечеринка на пляже для детей. В воскресенье живая музыка на пляже. Другие услуги: Бесплатный Wi-Fi на территории слабый, но в номере ещё более менее нормально грузил (фотки в инстаграмм загрузить можно). Так же был платный за 2 доллара в сутки, не пробовала. Хаммам 30 долларов для взрослых, для подростков 25.

— 4, Лариса

Плюсы:	Хорошие стандартные номера (большие) спа площадки для детей бассейны.
Минусы:	Персонал вай-фай никакой нет морепродуктов фруктов
Отзыв:	Многобукв =). Отдыхали в отеле мы семьёй, муж, я и двое детей, стандартную брали комнату в отеле, не комната, а целая квартира, гостиная большая и две комнаты с двумя кроватями. Убирали каждый день, мусор, влажная уборка (мыли только полы) иногда постель меняли и маленькие полотенца, большие не меняли ни разу за весь отдых, пляжные полотенца дают за депозит (5$), но если ты хочешь поменять на чистые, плати 1$. Вода, чай, кофе в номере бесплатно, воду приносили каждый день, а кофе и чай как вспомнят так положат. Еда на любой вкус, но фруктов не было (арбузы, дыни, виноград, сливы хрустящие и яблоки) что-то из этого было, морепродуктов вообще не было за все 10 дней. Алкоголь не поменялся, какой был в Турции 7 лет назад такой и до сих пор. Аниматоры почти каждый день устраивали мини диско для детей, одни и те же танцы, олни и те же песни, кому то нравилось, кто-то был не очень доволен. Персонал не приветливый, может к августу устают уже, на ресепшин подходишь задать вопрос, а они грубо и громко говорят в сторону, как будто мыслят вслух"когда уже эти люди перестанут ходить и спрашивать". На территории отеля есть хамам (спа) оплачеваешь 30$ на человека и тебя помоют, сделают массаж, намажут маской,нальют чай гранатовый(немного похож на каркаде) и потом весь отдых булешь ходить бесплатно и посещать сауну, ну можешь погреться там, в бассейне искупаться. Нас ничего не напрягало, написала свои наблюдения, свой отзыв.

— 5, Ольга

Плюсы:	Питание
Минусы:	Пляж номера Economy
Отзыв:	Отдых с семьей с детьми. Отдыхали семьей – четыре взрослых и двое детей 1,6 и 6 лет. Трансфер от аэропорта около трёх часов. Были в отеле в 12:00, заселили сразу же. Номер семейный – ECONOMY FAMILY LARGE ROOM в самом дальнем, старом корпусе. За аренду сейфа взяли 2$ за сутки. Двери, шкафы и двуспальные кровати старые. В санузле ремонт хороший, все новое. Уборка каждый день, но все поверхностно, под мебелью ничего не выметалось. Номер – твердые 3, санузел на 4. Бесплатный wi-fi практически не ловит - только на ресепшн и корпусе delux. За 2$ в сутки можно взять платный на один гаджет. Территория отеля большая. Сотрудники стараются наводить чистоту, но попросту не успевают. Сломанные детские стульчики в ресторане. На пляже песок с мелкой галькой. Убирают плохо. Вход в море не удобный – валуны на дне. Берите аквашузы и заходите напротив бара, где песок. Питание на пять. Голодными не останетесь - практически в любое время на территории отеля можно перекусить. На завтрак каша только рисовая. Очень вкусные блинчики. Много выпечки с утра. На обеды и ужины – мясо, рыба, супы, салаты и зелень. За неделю из фруктов попробовали арбуз (почти каждый день), дыню, яблоки, сливы, нектарины и апельсины. Огромный выбор вкусных сладостей.

— 5, Любовь

Плюсы:	детская анимация развлечения для детей территория питание
Минусы:	заход в море
Отзыв:	Великолепный отдых с маленькими детьми. Приветствую! Постараюсь быть краткой и полезной: ПЕРЕЛЕТ Летели Пегасом, авиалинии Onur air. Норма багажа - 20кг на взрослого, 10кг - на ребенка, ручная кладь до 8кг, чемодан на семью не суммируется. Был ночной рейс, рейс задержали на 3,5 часа, с ребенком тяжеловато. Лететь из Нижнего Новгорода 3,5 часа ТРАНСФЕР Сразу с аэропорта загрузили в комфортные автобусы с кондиционером, все собрались быстро. Ехали до отеля 2,5 часа с 15 мин традиционной остановкой в магазине. ЗАСЕЛЕНИЕ Мы прилетели в 13:00, заселение в 14:00. Нас летело 4 взрослых и 1 ребенок 1,5 года. Первый номер дали сразу по прилету, пока сходили на обед, подготовили и второй номер. Сначала хотели дать номера в разных корпусах (брали корпус DELUX), но по просьбе на ресепшене (без доп платы) дали оба номера в 6 корпусе (самый дальний, возле детского бассейна и горки) на одном этаже, через номер. На стойке ресепшена русскоговорящая девушка Светлана, очень приветливая, все объяснит. Сразу сообщила что в период заезда у меня будет ДР, в подарок украсили номер и положили тарелку фруктов и сумку с сувенирами, так же 1 раз за заезд можно зарезервировать ресторан A La Carte, на берегу моря, так же поставила резерв на ДР. При заселении можно сразу взять карты на полотенца(под депозит 5 долларов, который отдается при выселении) Полотенца выдаются в корпусе с Хамамом, в цокале, карты обмениваешь на полотенца. Обмен полотенец на чистые платный, по-моему 1 или 2$. Мы не меняли. НОМЕР Нам достались два номера в 6 корпусе DELUX на 4 этаже (учитывая первый этаж и административный, наш этаж был 2-м, по факту - 4м). Оба номера с 2-спальной кроватью и полуторкой. Номера все свеженькие с новой техникой и мебелью. Все как на фото, номера классные! В нашем номере был угловой большой балкон с видом на море и бассейны (номер 6215-Б, я так поняла в номерах с приставкой -А,-Б все балконы угловые) В номере предоставляются: чайник, сахар, чай, тапочки, фен (слабенький), гель для душа, шампунь, мыло, сейф платно (мы не брали) Кстати, в номере промышляют муравьи! Спасибо товарищам, которые таскают еду в номер УБОРКА Как ранее читала в отзывах - уборка слабенькая, но нам хватало. Грязи то тащить не откуда, от пляжа идти нормально так, да и ноги несколько раз по дороге сполоснешь, песку не откуда взяться) На электронной панели, около входной двери можно отметить - нужна уборка или не беспокоить. Если ничего не отмечаете - все равно зайдут, как минимум мусор выкинут и т/б добавят. Белье меняли 1 раз. Полы не уверена что мыли... но подметали точно, полотешки тоже не каждый день меняют. Для ног полотенце - всегда обновляют. Воду через раз приносили, но не проблема самим принести, благо холодильники с водой всегда под рукой. Горничные очень приветливые, в первый день подарили нашему малышу игрушку - ящерицу, и положили на пол ее. Я когда из душа выходила - так визжала)))) а надо мной все ржали, ящерка - как реальная. Кстати, с горячей водой после 10 вечера бывают перебои, ощущение что ее сливают все))) На территории отеля все очень чисто, не смотря на старания туристов, которые постоянно тащят еду в номера (хоть это запрещено и есть штраф вроде 30$) Уборка как на территории, так и в зданиях очень оперативная, всегда все пахнет свежестью. WI-FI По всей территории отеля и пляжа есть бесплатный WI-FI, слабенький, но месседжеры работают, фоточками в инстаграмм тоже поспамить можно) Платный WI-FI говорят смысла нет брать, скорость не сильно выше. ТЕРРИТОРИЯ Территория довольно большая, красивая. Вечером ощущение - как будто гуляешь по прогулочной оживленной улице) На вечернее шоу, собирается народ и из соседних отелей, т.к. у них анимации нет. На территории 3 бассейна: -детский, глубиной 35 и 40см, с различными маленькими водными горками, грибком и дельфинами-фонтанчиками, бассейн находит в отдалении, места практически всегда там есть. Рядом находится детская площадка-корабль под навесом и мини-клуб (мы ни разу не были, слишком маленькие) - бассейн с горкой, находится так же около детского бассейна и 6 корпуса. В каждом из взрослых бассейнов есть детская зона, с отгороженным мелким лягушатником, это очень удобно! На этом бассейне проводят акваэробику, водное поло, играет диджей - бассейн у бара. Находится перед рестораном (если двигаться со стороны моря) Он поглубже, 2 уровня глубины. На последних 2-х бассейна очень сложно найти места, т.к. туристы бронируют полотенцами порой на целый отпуск лежаки... С этим конечно нужно бороться. Как минимум - вечером все с лежаков убирать в определенное место. Есть еще крытые бассейны, вроде они находятся в хамаме, но мы не были, ничего не скажу. На территории есть магазинчики, цены не плохие (промтовары, сувениры, игрушки, серебро, одежда) покупали серебро с хорошей скидкой, был купона на скидку 30% (выигрыш в лотерее) , сначала поторговалась, после того как сбила цену, предъявила еще и этот купон))) в общем договорились на оч не плохую скидку Бары: - бар в ресторане, работает в обед и ужин (лимонад, алкоголь, горячие напитки) - бар у бассейна 10:30-23:00 (лимонад, алкоголь, коктейли) - бар на пляже 11:00-17:00 (лимонад, пиво, горячие напитки, fast food, мороженка в определенные часы) - бенджамин кафе, недалеко от респепшена и амфитеатра. (лимонад, алкоголь, горячие напитки, кексы с 16:00 до 17:00, рядом мороженное по вечерам, во время шоу в амфитеатре и лепешки геземе (с творогом и картошкой) Амфитетр довольно большой, мест всем хватает, часиков с 8 показывают мультики, не всегда в хорошем качестве, но малышне нравится. С 21-21:15 начинается мини-дискотека. Аниматоры просто супер, очень эмоциональные, выкладываются на все 100% каждый день одни и те же танцы, но малышне нравится, за время отпуска их выучивают) пару раз были выступления аниматоров и деток. После 10:00 начинается взрослое шоу, мы мало на каких были (турецкие танцы, фокусы, конкурсы и лотерея) Так же есть большое поле для игры в футбол, множество детских площадок. По всей территории раpбросаны игрушки-толокары ослики, слоники, лошадки. Есть 3 теннисных стола, кальянная и караоке (кальян 10$, 2 песни - 1$) И, да, на территории много кошек и котят, базируюся они в основном около 6 корпуса. Это отдельный вид анимации для малышей)) МОРЕ, ПЛЯЖ Пляж находится через дорогу, по подземному переходу. Лежаков ВСЕГДА хватает, в любое время. Часть лежаков накрыты тентом, часть под зонтиками. Есть разделение на курящие и не курящие места, но где проходит граница не понятно, поэтому курят везде, это конечно напрягает( Есть дорожки, на коляске добраться не проблема к любому лежаку. На пляже есть детский городок, спортивная площадка с элементарными тренажерами, волейбольное поле огороженное, бар, недалеко пирс. пляж песчаный, на входе в воду - галечный. Я читала отзывы про плохой заход в воду и тащила из города кораллки на всех. В итоге ими не пользовались, в них забиваются камни, и еще больнее. Заход конечно проблемный, но терпимо, пройдя 2 метра, просто ныряем сразу. Кстати, кораллки с собой не нужно тащить, в магазинчиках, на территории отеля, они продаются по 3$ симпатичные и очень компактные. Рядом предлагают покататься на гидроскутерах и на парашютах. Парашют вроде от 75$. Около волейбольной площадки и у входа на пляж есть душ и туалет. Море весь отпуск было беспокойное, штиля ни разу не было. Кстати, на входе на пляж, сразу слева есть место для потеряшек. Мы в один из дней там обнаружили босоножки нашего малыша, мы даже и не заметили что их потеряли))) АНИМАЦИЯ По детской анимации могу судить только по вечернему шоу - все супер, дети очень любят аниматоров, а аниматоры выкладываются по полной! На пляже утром проводят аква-аэробику, зарядку, боча, дартс и пляжный волейбол, аниматоры танцуют танец отеля, раз в неделю в 16:00 пенная вечеринка детская, вечером дискотека (были один раз, народу не много) На бассейне после обеда так же проводят аква-аэробику, дартс, гигантскую дженгу, водное поло, стрельба из пневматической винтовки. В целом аниматоры молодцы, не навязываются, но и стараются заинтересовать в активности. РЕСТОРАН Еды очень много разнообразной, можно накормить и годовалого ребенка в том числе (каша, макароны, пюре, овощи, фрукты, хлеб, вареное мясо и рыба...) Взрослые так же не останутся голодными - всегда есть мясо разное, готовят на мангале в том числе, очень много турецких сладостей, из фруктов были - арбузы всегда, дыни через день, сливы, нектарины редко, апельсины, виноград. Ресторан делится на несколько зон: - со стороны бара. вентиляторы, не жарко, но сифонят. - со стороны кухни и сладостей работают кондеи, но как правило в обед и вечером очень много гостей, кондеи не справляются, душно - детский ресторан в 6 корпусе - самое комфортное место , помещение небольшое, поэтому кондеи хорошо работают, так же есть зона для детей с детской мебелью. - так же возможно разместиться на столиках около детского ресторана и первого бассейна Стульчиков для детей много, хватает всем. Уборка хорошая - оперативно убирают грязную посуду со столов. Официанты и бармены всегда приветливые, могут помочь и донести до стола напитки и т.д. За весь отпуск в принципе не сталкивалась с плохим отношением со стороны персонала - всегда все приветливые и отзывчивые! Многие писали по поводу мух. Нет, они конечно встречались, но вообще не критично ВЫЕЗД Стандартно номера освобождают в 12:00. Потом можно чемоданы оставить на ресепшене, где то в корпусе с хамамом можно принять душ перед выездом. Так же можно и погладить вещи. На ресепшене есть бесплатные весы. Обернуть чемодан - 4$ Нам поменяли рейс, в связи с чем нам бесплатно продлили номер на сутки. В итоге вместо 18-го числа, мы уехали 19-го) Очень комфортно - в 00:30 освободили номер, вернули карточки от номера, поменяли карточки на полотенца на наш депозит и в 00:50 нас уже забрал автобус в аэропорт. ШОПИНГ Были и в Конаклы и в Алании. (автобус и туда и туда 1$, сесть можно в любом месте, выйдя на дорогу, на противоположную сторону от отеля) В Конаклы есть Аутлет - цены ообще не адекватные, не впечатлило, через дорогу в ТЦ тоже цен интересных не заметили. Рядом с отелем (слева) есть хваленые экскурсии у Александры. Действительно мировая тетя! В отличие от отельного гида, отговорила от их местного Диснейленда, да и в целом с маленьким ребенком порекомендовала сидеть в отеле))) и объективно это правильно) Молодец, ничего не навязывает, цены хорошие! В целом отелю ставлю твердую 5-ку. Выше всех похвал! С детишками - только сюда! Быть краткой не получилось) Надеюсь была полезна!

— 4, Олег

Плюсы:	—
Минусы:	их много высокая вероятность детских заболеваний
Отзыв:	Размещение: по приезду в отель в 10.00 ждали ключи от. Размещение: по приезду в отель в 10.00 ждали ключи от номера до 14.00. При этом нам уверенно "втирали" про мировые стандарты расселения в отелях "такого" уровня, не смотря на то что у нас маленький ребенок. Теперь представьте что рецепшн заставлен чемоданами, люди переодеваются прямо тут же. Кошмар! Принято что рецепшн это лицо отеля - а тут голые торсы и люди сидевшие и ждавшие ключи от номеров. Картина неприятная. Настроение и впечатление об отеле сразу на минус. Номер: чистый, приятный номер (де люкс), уборка ужасная. Уборщица просто размазала по полу тряпку. Приходишь а после уборки пол сырой и можно подскользнуться. Питание: стандартное, без изысков, видно что делают на поток, поэтому блюда одинаковые с периодичностью в три дня. Многие туристы ходят на обед в том в чем купались в море или в бассейне. Пляж: лежаки есть, а в ход в море ужасный, камни, валуны, можно подвернуть ногу. Алкоголь: крепкий только в одном баре, поэтому если захочешь выпить на пляже надо пройти через весть отель

— 4, Дарья Голешова

Плюсы:	еда напитки пляж
Минусы:	отель для отдыха с детьми не для молодежи ужасный wi-fi
Отзыв:	Отель для спокойного отдыха. Для молодежи не рекомендуем. В отеле отдыхали вдвоем с подругой (нам по 20 лет). Сразу по приезду немного расстроил персонал, который не совсем хорошо разговаривал по-русски, и мы только раза с третьего поняли, что и как нам нужно было делать. Приехали мы в 12 часов, оставили чемоданы на ресепшене, пошли обедать, затем в 14:00 нас заселили. Номер был "эконом", всё необходимое присутствовало. Единственное, душ был сломан, но к вечеру его уже сделали. Вообще, номер нас особо не заботил. Далее отправились в хамам, заплатив 30 $, так скажем, за всё. После его посещения впечатление было бы отличным, НО если бы не настойчивые турки, которые делали нам массаж и которые предлагали нам всякого рода приключения с ними. Честно, было очень страшно и неприятно там находиться. Далее, отдых в самом отеле не принес никаких казусов. Уборка номера не очень хорошая, убирали молодые и совсем не старались, тратили на это максимум минуты 3. Еда неплохая, алкоголь тоже (особенно, коктейли), очень вкусное мороженое. Территория чистая, ухоженная. Пляж хорош, в принципе, лежаков всегда было достаточно. Заход в воду обычный, такой же, как и практически на территории всей Турции. Многие здесь писали про огромные каменные пласты под водой. Так вот, если поплавать под водой с маской, то рядом с этими пластами можно увидеть множество разнообразных рыб, ну ооочень интересно. Ну а так, я бы не рекомендовала этот отель для молодежи, особенно для тех, кто любит тусоваться (мы, кстати, не такие, поэтому, в принципе, нам было неплохо). Всё-таки отель предназначен больше для отдыха с детьми, которых было просто огромное количество и которые орали нон-стопом на всей территории, как и их родители. Как мы поняли, для них были все удобства, в том числе анимация. Лично мы посчитали, что детская анимация была уже достаточно поздно, и до "взрослой" мы иногда даже не доживали и шли спать. Соответственно, вечерами было немного скучновато. Ах, да, Wi-Fi просто отвратительный.

— 5, Екатерина

Плюсы:	еда анимация уборка номера пляж
Минусы:	контрастный душ
Отзыв:	Замечательный отдых в солнечной Турции. Постараюсь компактно но обо всем: 1. ЗАСЕЛЕНИЕ: отдыхали мы семья из 5-х человек, мы с мужем, двое детей 5 и 15 лет, и моя мама, брали два номера в корпусе DELUX. Приехали в отель в 11 часов, подписали бумажки, прикрепили браслеты и один номер был уже готов. Пошли сгружать все вещи. Второй номер был готов к 14-00. Заселили нас в ближний к ресепшену корпус в котором хамам. Ни каких нареканий по заселению у нас нет. 2. НОМЕРА: очень приятные, светлые и чистые номера. Все что нужно в номере было, все полотенца в наличие. Гель для душа и шампунь в дозаторе, чайник, чашки, стаканы, пепельница, телевизор с 5 или 6 российскими каналами и возможностью подключения Флешки, кресло, стол,стул, зеркало, мини холодильник с водой. Все работало отлично. Кондиционер расположен грамотно, работал хорошо. Единственный минус, пару раз был контрастный душ, не знаю из за чего, то ли все резко пошли мыться, то ли сбой, но очень не комфортно мыть ребенка когда вода меняется от чуть теплой до кипятка 3. УБОРКА: Читала очень много негатива на эту тему, так что готовилась к худшему. На дели все супер. Убирались именно тогда когда надо. В номере(новый корпус) две кнопочки, одна не беспокоить, вторая уберитесь пожалуйста. Нажимаете и на табло снаружи номера горит для уборщиц зеленая или красная надпись. Очень часто видела на некоторых номерах что горело сразу две надписи, наверно народ решал что так быстрее уберут, ну не знаю. Мы за 12 дней раза 4-5 включали уберите пожалуйста и нам убирали, три раза сменили белье. Так что к уборки нареканий нет Даже в те дни что мы не пускали уборщиц всегда видели их на этаже, пару раз они нам оставляли под дверью воду и туалетную бумагу. 4. АНИМАЦИЯ: Нам анимация понравилась, совершенно не навязчивая, ни кто за тобой не бегает , но всегда где то что то происходит. Старшая дочь(15 лет) в волейбол играла, и полосу препятствий в бассейне преодолевала, боча, дартс, стрельба из винтовке, дженга бум большой, водное поло, короче всегда при деле. Муж играл в волейбол. Мы с мамой ходили на аквааэробику и в море и в бассейне. Младшая дочь (5 Лет) ходила в детский клуб, по утрам пару раз была, там зарядка мультики и какие то соревнования, по вечерам поделки делали, при желание платно можно раскрасить на память магнит, футболку и еще что то, моя раскрасила футболку, вечером на мини диско вручили. Тем кто участвовал в соревнованиях (моя маленькая для этого) вручали дипломы и грамоты. Вечером минидиско, какие молодцы аниматоры, так прыгать и заводит детей это прям супер, каждый день вроде одно и то же но младшей нравилось. Потом взрослое шоу тайм, понравились акробаты, фокусник-иллюзионист, турецкая ночь. На мисс, мистер отеля не ходили, на бинго тоже, не знаю что там. Один раз в воскресенье сходили на живую музыку на пляже, играют супер, молодцы, турецкие песни тоже не плохо пели, но вот извините русские песни с акцентом и не в такт, да еще половину слов и букв потерянно, меня не вдохновили, сходить можно, но... С 23-00 на пляже каждый вечер дискотека, но не особо много народа, мы сходили для галочки, на выездную еще возят но мы не ездили. 4. ЕДА: завтраки так себе, обеды и ужины всегда на 5, большой выбор мясных блюд, говядина, баранина, индейка, курица, рыба. Все вкусно, всего хватало. На пляже с 11 до 16 фастфуд, в бенжамин кафе кексы с 16 до 17, лепешки бабуля пекла с 11 до 16 у бенжамин кафе. Голодными точно не останетесь. АЛКОГОЛЬ: пиво как пиво, легкое опьянеть с него мне кажется не возможно. Вино на любителя, мне так показалось кислым но я сладкое люблю. Виски, джин, водку льют только в баре у бассейна, странный алкоголь, весь чуть чуть отдает анисом, как Раки, и все по 37, 5 градусов. Но мы привезли с собой поэтому сильно не парились. Еще плюс возврат денег за алкоголь. Нам по 8 долларов за бутылку вернулось, приятно. 5. ПЛЯЖ И МОРЕ: лежаков всегда много, всегда хватало, приходили и в 11 и всегда находили место, пляж большой. Многие пугали заходом в море, я так ни чего страшного не увидела, вначале полоса примерно метр крупной гальки - массаж, потом дно песчаное с большими гладкими камнями, в первый день с непривычки ударилась пальцем, но потом уже зная чего ждать мне даже понравилось. В принципе едя в аланию надо понимать что тут не будет мягкого белого песка под ногами. 6. Интернет: wifi в номерах есть только в новых корпусах, бесплатный слабенький, но проверить почту и переписываться в WhatsApp , хватает, мы для ноутбука брали платный за 12 дней 13 долларов, вполне приличный, даже мультики скачать ребенку смогли. 7. ТЕРРИТОРИЯ : Чистая, ухоженная, много скульптур, слоны,зебры, лиса и ворона, динозавры. Часто видела как ходят убирают, моют. Молодцы. Территория хоть и не очень большая но грамотно продуманная и интересная. Детская площадка под навесом, два взрослых бассейна, один с горкой, около каждого взрослого бассейна лягушатник для детей, детский бассейн для самых маленьких, с разными горками. В целом отель понравился, были в турции 4 раз, есть с чем сравнить, может были какие то мелкие недочеты, но мы не заметили, мы отдыхали, а не искали косяки. Отель рекомендуем.

— 5, Ксения

Плюсы:	Доброжелательный персонал питание территория номер делюкс чистое море безопасность в отеле и на пляже
Минусы:	Ускоритель времени отдыха(шутка конечно)т.к.отпуск пролетел неумолимо быстро!
Отзыв:	Самый лучший отпуск!!!3-12 августа 2019. Отдыхала вдвоём с сыном 13 лет,и одновременно с нами отдыхала подруга с двумя детьми 9 и 7 лет(Германия) Эту поездку мы готовили заранее,два месяца "провисев" на различных сайтах,мониторили отзывы об отелях и пытались максимально сгруппировать наши дни нахождения в отпуске.Выбирали отель оооочень тщательно т.к.шли к этой нашей встрече долгих 17 лет🙏Не хотелось чтобы какие-то проблемы омрачили нашу долгожданную встречу... Остановили свой выбор на Сан Хевен и ни разу☝об этом не пожалели!!!!!! Теперь небольшое отступление от отеля,хочется всё по порядку. Одна ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ проблема всё таки стукнула нас в самом начале отпуска,это работа принимающей стороны,фирмы Tui. От больших проблем нас спасло то,что подруга прибыла в отель Сан Хевен раньше нас,и успела меня предупредить(пока я ещё была со связью,в Челябинске) что бронь на данный отель на меня и сына снята по непонятным причинам.Она успела только сказать(по рекомендации отеля)-"Ни в коем случае не давай себя везти в другой отель!Любыми путями,хоть на такси,но доберись в Сан Хевен,вас тут ждут!"Теперь представьте мой ШОК,вылет чз пару часов а тут такие новости!Ну и надо понимать,летим в чужую страну,первое время без связи,и к тому же без поддержки,одна с сыном...Много рассказывать не буду,в кратце-прилетели,нашли автобус Tui,нам дали журнальчик с инфой,я его открываю-и на том месте где стоит принимающий отель-АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!😰Девушка гид попыталась потихому сказать мне что у них есть для меня предложение,мол мы поселим вас в другой отель 5звёзд,и мол в Сан Хевен нет мест!Но я то уже была в курсе этого обмана!Я начала возмущаться,это продолжалось больше часа(все остальные туристы ждали когда их наконец-то повезут по отелям),в общем со скандалом повезли нас в Сан Хевен,высадили как собачек за воротами,никто нас не сопроводил до рецепшн👏👏👏браво Очень много всего....нервов особенно и седых волос(спасибо,Tui!)Весь день решался этот вопрос,день отпуска коту под хвост!Итог-нас оставляют в отеле Сан Хевен!Спасибо ОГРОМНОЕ Саваш,слов нет как он вошёл в наше положение и помог решить этот вопрос!И спасибо представителю Tui Дмитрию,за помощь в решении этой проблемы!Ну а директор Tui навряд ли прочтёт мой отзыв,но всё таки скажу-ОГРОМНЫЙ вам минус за такой беспредел!!!До нас с такой же проблемой столкнулись и другие туристы,их отвезли в другой отель,и им пришлось на такси добираться до Сан Хевен,пришлось доплачивать за заселение,в общем бардак в этой принимающей фирме,однозначно!Пишу это для того,чтобы туристы были начеку,что даже если вы имеете на руках ваучеры на выбранный вами отель,нет гарантии что вас заселят точно в этот отель!😈 Что касается отзыва по отелю Сан Хевен- мы с подругой провели НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ тут! Под всеми положительными рассказами на сайте я ставлю + !!!Нам всё понравилось и с удовольствием вернёмся сюда!!! Забыла сказать,даже когда ещё наш вопрос не решился,Саваш распорядился надеть нам браслеты и пройти на завтрак и в номер подруги,за это отдельное спасибо!Очень доброжелательный,отзывчивый человек🙏 Под всем положительным подписываюсь,о чём переживала-напишу:многие пишут разочарованы морем,входом,МЫ-нет!Купались без кораллок,заходили напротив детской площадки,прям ближе к боковым буйкам,море чистое тёплое ласковое!!! Мухи в ресторане-некритично,одну/две видела. Чистота в номере-у нас хорошо убирались и делали фигурки(дала за весь отпуск 1$ 1€)Чай,кофе,сахар,воду постоянно пополняли. Ездили на Клеопатру,по советам,для сравнения,нам не повезло наверное,в воде плавали какие-то дерев.щепки,очень много... Не могу не написать о работниках рецепшн,всё что о вас плохого пишут,пропускайте мимо,вы все замечательные!Светлана,привет👋 Люди,я понаблюдала там(было время😏) за вами,те кто выплёскивал свои нервяки на рецепшн,возмущались о том что заселение в 14.00,вы вообще почитайте для ликбеза международные правила при заселении в отели.И будет вам счастье.И вообще,товарищи,уважайте друг друга,со стороны все хамы и быдло это очень жалкие людишки,понасмотрелась я в очередной раз на подобных....стыдно за вас.... Ещё,отдельное спасибо службе безопасности отеля,на пляж при нас посторонних не пропускали,видели не раз как пытались пройти на территорию отеля левые люди.И ночью можно было спокойно болтать с подругой у самого моря,сидя на лежаках,мочить ножки в ласковом море....Поблизости всегда был охранник☝👏и как только посторонние подозрительные личности пытались там прогуляться и скорее всего познакомиться-охранник уже тут! СПАСИБО всем-всем-всем работникам отеля!!! Наш отдых у вас получился НЕЗАБЫВАЕМЫМ!!!!!!!❤❤❤ Туристы,если будете подниматься на башню в Алании на фуникулёре,загляните в кафе ISTANBUL(находится по диагонали вправо от кассы) нам очень понравилось,недорого,вкусно и красивая подача блюд.Нам были приятные бонусы-детям мороженое в угощение)))Рядом растёт лаймовое дерево,нам предложили угоститься лимончиками прямо с веток😀Ну а официант мистер Бин-выше всех похвал!(не реклама😂) Там же,недалеко расположен Кошкин дом,наши дети вдоволь наняньчились с котятами😺

— 5, Ольга

Плюсы:	3 минуты ходьбы до моря через подземный переход питание обслуживание номера
Минусы:	Немного проблемы были с водой то очень горячая то холодная была
Отзыв:	Очень всё понравилось. Первый раз отдыхали с мужем в Турции, очень понравился отель Club sun heaven family. Остались очень довольны и получили море удовольствия. Отель отличный! Понравилось абсолютно все! 2 бассейна, разнообразная еда, напитки, развлекательные программы по вечерам, короче, можно перечислять долго, но мое мнение ЭТО СУПЕР.

— 5, Анна

Плюсы:	Еда персонал территория.
Минусы:	Пляж.
Отзыв:	Получили что и ожидали. Отдыхали в августе 2019. Понравилось почти все в отеле. Сервис отличный. Всё вопросы решались моментом к примеру, не взяли сразу горшок для ребёнка. Шли с пляжа зашли на ресепшен и попросили горшок. Не заходя в номер поравнялись с мужчиной он н его уже нёс. Так же было и с кондиционером. Всё отлажено. Один момент меня смутил перепад температуры в душе. Я так поняла это непоравимо так как и мы и наши соседи сталкивались с этой проблемой и обращались с просьбой устранить но эффект если и был, то коротковременный. Закрыли глаза на это и наслаждались отдыхом. Беда отеля Пляж. Единственный минус, но к этому мы были готовы. Вход даже напротив бара и даже в каралках для меня слишком жёсткий. Детям же было всё равно тк старшая плавала на круге и дна не косалась, а маленькую я каталка на круге собирая все кочки попутно, которых там немало. Пару раз мы ездили по проложеному ранее маршруту не песчаные пляжи возле пегасоса, тк места нам знакомы и по наводке предшественников на купались вдоволь отдуши. Песок, пологий вход, чистое море чего не скажешь о пляже. Окурки. Лежаки зонт если есть желание 2$. В самом же отеле анимация детям до 10лет понравилась, детям чуть старше уже скучно, но к этому возрасту уже сами себя развлекают. В уно играют. Настольный теннис. Территория чистая. По уборке нареканий нет. В целом подводя итог. Вернулась бы снова с удовольствием если бы не пляж. И да фруктов можно бы и побольше. За 13дней кроме арбузов и винограда вкусных, были не спелые сливы и персики. Персиков нам не досталось. Еда хорошая. Персонал доброжелательный. Рекомендую.

— 5, Юлия

Плюсы:	Аниматоры питание
Минусы:	Уборка номеров.
Отзыв:	Отель просто супер. Раньше в отзывах все расписано, не. Отель просто супер. Раньше в отзывах все расписано, не буду повторяться. Аниматоры просто молодцы, дочь была в восторге: и танцевала с ними, и акваэробику посещала постоянно. Меню в ресторане разнообразное, есть что покушать и детям, и взрослым. Минус был в уборке номеров: выносили только мусор, полы мыли когда попросим, постель не меняли ни разу за 10 дней, полотенца 1 раз. Обязательно поедем еще в этот отель!

— 5, Натали

Плюсы:	Отличный отель для детей
Минусы:	Расширить ассортимент завтраков фруктов
Отзыв:	Надеюсь мой отзыв кому-то пригодится. Мы отдыхали. Надеюсь мой отзыв кому-то пригодится. Мы отдыхали с 1 по 10 августа 2019: 2 взрослых и ребёнок 2,7. Прилетели вечером в Газипашу ( Анталию не рассматривали , тк с ребёнком около 3 часов ехать до отеля не реально), на ресепшне нам сразу предоставили номер (Делюкс). Номер обычный стандартный, в 6 корпусе ( около детского аквапарка). На территории отеля есть 2 взрослых бассейна, 2 детских, 1 аквапарк. Для получения пляжного полотенца вы должны на ресепшн отдать залог 5$/ полотенце, далее дают карту, по которой вы меняете на полотенце. При выезде залог возвращается , так же при обмен на карту. Интернет на территории бесплатный очень слабый, Платно -1$ или 2€ в день, но не сильно лучше бесплатного. Для детей много что есть: Детские площадки, батуты, Игрушки на колёсах, на которых можно ездить по территории отеля. Детская игровая комната , аниматорам отдельное большое спасибо, работают на все 200%, занимаются с детками, некоторые поделки ( раскрашивание футболки, юбки, сумки для обувь, раскраска магнита, картины, часов -это Платно ( от 3 до 10$), остальное все бесплатно . Есть Платная услуга няни. Девочкам плетут цветные косички ( стоимость не знаю). В аренду можно взять детскую коляску 5$/день. Вечером есть Платно машинки кататься на пульте. Еда: скажу сразу еды много , выбрать можно и на обед и ужин, голодным не будешь. Рыба на гриле, курица, баранина, рис, картофель, Овощи. Еда в основном островатая. Я бы рекомендовала расширить ассортимент завтраков. Тк на завтрак всегда чередуется только оладьи/омлет/яичница. Всегда есть отварное яйцо и каждый день рисовая каша. Из фруктов были виноград, яблоки, сливы, персики - были по 1-2 раза. Каждый день -арбуз и апельсин (вкусный , сладкий). Каждый вечер около амфитеатра продают сок апельсиновый свежевыжатый, попкорн, варёную кукурузу, сладкую вату - по 1$ или 1€, или 6 лир. Днём и вечером дают мороженое ( очень вкусное), днём бабушка делает лепёшки гезлеме( из тонкого лаваша). В течения дня работают бары у бассейнов , и на пляже. Один раз вы можете по записи на ресепшн сходить в рыбный ресторан ( по а-Ля карт)- мы не ходили. Пляж/ море: пляж- сначала идёт песок , потом идёт галька . Вход в море рекомендую в Обуви тк у берега много камней, сразу идут обрывы и в море как камни ( наросты из песка) получаются как обрывы. Одним словом в Обуви лучше в море , так можно ноги переломать и неудобно заходить. Если не успели купить обувь для моря, то на территории она продаётся . Базар : каждую среду приезжает базар (местные продают), идти около 20-30 минут , на автобусе 7 минут ( проезд 3,5 лиры, или 1$ , или 1€). Там можно купить фрукты, ягоды , Овощи - все в лирах. Так же есть сувениры , сладости - в $ или €. Около отеля магазинов мало чтобы что-то купить в подарок или сувенир. Экскурсии: мы ездили на рыбалку. Стоит 50$ взрослый , 10$ ребенок. Нам обещал гид что экскурсия будет с 10 и в 16 будем выезжать в отель. И ребёнку будет где поспать. В итоге мы приехали на рыбалку около 11 (много людей забирали с отелей) и выехали около 14:40. Спать ребёнку предполагалась в беседке на узком сиденье , на котором сидят в беседке. По приезду можно перекусить (очень вкусная уха). Позже кормят вкусным обедом. Форель на гриле, курица, баранина, Овощи. На территории есть несколько животных ( черепахи, козы, петухи, индюк) на некоторых катают детей ( пони, верблюды) бесплатно. Так же рыбки делают пилинг. Можно сделать грязевые ванны и потом искупаться в реке. Рыбы в пруду много , на всех хватит. Всю пойманную рыбу оставляете, её готовят на следующий день кто приезжает на рыбалку. В целом отель очень хороший с детской анимацией и развлечениями. Персонал внимательный , доброжелательный. Сотрудники кухни тоже молодцы- стараются . Если бы расширить как писала выше завтраки и фрукты - цены бы не было.

— 5, Дмитрий

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отдых понравился. отдыхали с ребенком с 30 июля по 6 августа. от аэропорта добирались 2,5 часа. пятые по счету...заселение относительно быстрое...жили в номере делюкс...номер не плохой...все новое..современное...питание на любой вкус...никто голодным не останется...море чистое...пляж убирают...единственный минус-это не очень хороший вход в море...несколько метров...дальше все хорошо...коралки проблему решают,но и без них в принципе нормально...отель хороший...рекомендую

— 5, Алексей

Плюсы:	расположение территория оформление номера уют чистота анимация персонал питание
Минусы:	находится не в России
Отзыв:	Все хорошо. Отдыхали первый раз в Турции (и вообще заграницей). Нас все устроило. Уборка каждый день, с сильным запахом моющего средства - несколько раз отказывались от уборки. Скатерти в столовой персонал меняет после каждой семьи, мух почти не было. Питание отличное и разнообразное, хотя со временем я начал скучать по гречке. Повара и официанты вообще молодцы. Анимация просто отличная - почти каждый вечер выступают проверенные временем артисты, танцоры, гимнасты. Детские аниматоры просто одержимые своей работой. Номер 2203 просто супер - просторный, в середине территории отеля и не высоко. Пьяных не видел, плачущих детей не было слышно. Море немного недотягивает до уровня отеля - огромные булыжники под водой. Сам пляж убирают, но по мелочи мусор можно отыскать. Выход в море через подземку - очень практично. В отеле есть магазины, а в 100 метрах от отеля есть рынок. Рассчитываться за товар лучше рублями - так можно сэкономить около 10% денег. Несколько пожеланий для Саваша (исполнительного директора отеля): 1. Не всегда время проведения анимации на стенде совпадало с фактическим - нужно следовать расписанию раз оно есть. 2. От выхода из бассейна к лестнице синей огромной горки не плохо было бы постелить зеленую дорожку - чтобы не было возможности подскользнуться. 3. Информационные стенды с правилами и о том чего делать нельзя хорошо бы обновить - очень много ошибок, по крайней мере на русском языке. Серьёзно, почти в каждом слове. 4. В подземном переходе свет не мешало бы включать и днем, а не только вечером. Днем там также темно и впереди идущие люди становятся похожи на зомби (черные силуэты). 5. С 17.00 до 19.00 небольшой провал - нет анимации и нет возможности перекусить. Чем заниматься непонятно. 6. У нас был выезд из отеля в 6.55 (туроператор так позаботился). Жестокое время выезда, потому что в 7.00 открывается столовая, а нам очень хотелось перекусить после ночи и перед долгой поездкой домой. В буклете в номере было сказано про заказ ланч-бокса, но по факту в столовой снабдили минимальным набором продуктов - два огурца, помидор и булочка на всю семью. В итоге мы все-таки пошли в столовую и заставили автобус туроператора нас немного подождать - а что было делать? Отсюда мое пожелание: как-то получше организовать питание гостей которые уезжают до открытия столовой. Резюмируя скажу, что мы рады были оказаться в этом отеле. Если представится возможность, то были бы не против туда вернуться, но уже не на 6 дней, а на все 14. Администрация и персонал делают тяжелую и ежедневную работу с 6.00 до 23.00 в результате которой отдыхающие полноценно отдыхают. За что им всем огромное СПАСИБО!

— 5, Ekaterina

Плюсы:	Прекрасная анимация вкусная еда вечернии программы и дискотеки потресающий хамам
Минусы:	Не замеченно
Отзыв:	Однозначно рекомендую данный отель,лучший отдых в Турции. Здравствуйте, мы не могли не оставить отзыв❤Отдыхали с сестрой в этом замечательном месте в начале августа, по счастливой и совершенно неожиданной ситуации, мы попали в Sun Heaven, мы отдохнули не только телом, но и душой☺😔💃🏽Хотим сказать огромное спасибо группе аниматоров Беккер, Светик, Настя, Эльвира, Онур, Дариночка, ребята вы огромные молодцы, спасибо вам за прекрасное времяпрепровождение и интересные развлекательные программы ( особенно водное поло, боча, футбол, в нашем сердце ❤) именно вы сделали отдых не забываемым 😘😘😘, ваши танцы у бассейна, мы не забудем никогда 😔, также спасибо поварам за вкуснейшие завтраки, обеды и ужины (супы пюре 😋), администратору за предоставленный номер, вечерние программы, всегда разные и такие интересные, вечерние дискотеки, хаммам, не хватает слов, чтобы выразить всем благодарность за незабываемый отдых😘Лето 2019 ( эту неделю) мы запомним надолго 👍🏻💃🏽🙏🏻 процветайте дальше, побольше хороших и лёгких на подъем вам отдыхающих!!!

— 5, Анастасия

Плюсы:	бесплатный Wi-fi хорошая адаптированная кухня разделение зон на пляже для курящих очаровательный управляющий который решит все проблемы анимация
Минусы:	для нас их не было
Отзыв:	Солнечный рай. В отель " San haven" попали случайно по рекомендации и огромной скидке по тем временам. А первый раз мы там отдыхали еще в далеком 2010 году. Отдыхала с сестрой и подружкой. Дорогу от аэропорта перенесли нормально. Дорога не была в тягость, попался очень хороший гид, который не умолкал ни на минуту. В отель одновременно приехало на нашем автобусе человек 20-25 около 10 часов утра, думали просидим как всегда на рецепшене до обеда. Нас сразу же отправили покушать, а когда пришли - о чудо - нас заселили!!!!!!! Номер был большой в корпусе напротив бассейна , Мебель конечно не новая ( брали эконом ) но все было хорошо, чисто, убирались, все работало. Еда и напитки тоже хорошие. Может кому то и не хватало мяса, но там было огромное разнообразие фруктов, рыбы, всевозможные сладости. А какие там женщина печет лепешки национальные!!!!!!!!!! Анимация это вообще отдельная тема. Они такое ощущение что вообще всегда там, с раннего утра и еще и ночью вывозили нас на дискотеки. Все русскоговорящие, со многими подружились, до сих пор переписываемся. Переход к морю чистый, пляж каждый раз убирали, лежаков хватало всем, был отдельный бар на пляже, где всегда можно было перекусить и попить пива. Вход в море для нас было не критично, все взрослые, вода чистая и нет медуз как в Кемере. В общем отдых удался!!!!!! Сестра так и ездит в этот отель, была уже четыре раза после этого, отзывы самые наилучшие, успели отстроить де- люкс корпуса, на пляже открыли а-ля карт ресторан. В сентябре 2019 вернемся снова, уже ждем не дождемся когда окунемся в эту атмосферу!!!

— 5, Ирина Зайцева

Плюсы:	Питание первая линия мороженое номера де люкс
Минусы:	Заход в море
Отзыв:	Отдых лета 2018. Отель очень понравился. Отдыхали второй год подряд. Номер выбирали как всегда де люкс. Корпуса с такой категорией номеров новые и красивые. Питание отличное. Фрукты в июне были в изобилии: арбузы, дыни, виноград, персики, сливы, черешня... Один существенный минус для этого отеля - это заход в море по природным каменным плитам. Проблематично людям старшего возраста и с маленькими детьми. Очень опасно при волнах, так как сложно удержаться на ногах и можно попасть ногой между камней. Поэтому на лето 2019 года мы присмотрели другой отель. Замечательная детская и взрослая анимация, только вечерняя детская немного поздновато начинается, ребятишки помладше очень устают в ожидании. Очень приятно радовало малышей мороженое два раза в день. Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство! И пожалуйста отсыпьте отельный пляж песком).

— 5, Алексей Салов

Плюсы:	Раннее заселение в номер подарок от отеля большое кол-во свободных мест на пляже и у бассейнов бесплатное мороженое
Минусы:	Неприятный запах в душевой в номере
Отзыв:	Свежий отзыв Авг. 2019. Всем привет. Отдыхал в Sun Heaven в Августе 2019 г. Приехали в отель в 6:00. Хотя по правилам заселения в 14:00, нас заселили сразу же (отдельный респект работникам ресепшена). Я отдыхаю в этом отеле уже не первый раз. Могу порекомендовать этот отель для семейного отдыха. В целом это честная 4-ка турецкого формата отдыха. Территория отеля достаточно большая, есть 3-и бассейна и своя пляжная зона. "Битвы" за лежаки нет, места всегда хватало. Из минусов могу отметить запах в душевой (обратился на ресепшн, проблему решили частично). Еда хорошая, анимация тоже неплохая.

— 5, Надежда

Плюсы:	Замечательный персонал питание размещение анимация
Минусы:	не смогла найти
Отзыв:	Это был полный восторг. Ездили уже давно и не один раз))) но оставить комментарий руки дошли только сейчас Так получилось, что это был первый опыт поездки на море (не в Украину) и тогда это был еще отель 3*+ и без "SPA" в наименовании. Ездили с сестрой на три недели с тремя небольшими детьми. Заселение: никто не мучал нас до часа заселения... и за 10$ вместо family, который мы заказывали, нас заселили в family lage. В первый корпус от ресепшена (он и сейчас еще есть, его не перестраивали). Убирались ежедневно, меняли полотенца тоже ежедневно. У старшего ребенка была астма и он начал реагировать на запах средства, которым мыли пол, мы попросили и нам мыли водой... ну конечно дежурный доллар уборщице давали. По питанию... вопросов не было вообще... возможно хотелось черешенки (за весь август её не давали ни разу), а так всего было с перебором)))) Оргомное спасибо поварам, готовящим кушать в этом отеле))))) Анимация: в 2013 году в отеле работала ТАКАЯ анимационная команда, что сколько бы я больше не пыталась в других отелях смотреть представления.... не катит... по сей день вспоминаю. Вроде и программы у всех идентичные, но слишком многое зависит от людей... И ДА!!! в силу того, что отдыхали мы 3 недели дети успели поучаствовать в шоу, которое организовала мамаМаша для родителей. Поверьте, это было СУПЕР!!!! (они разыгрывали сценки "под фанеру"). Море замечательное... немного конечно волны были великоваты для того возраста детей... зато сейчас спокойное море их категорически не устраивает. Максимум времени мы проводили на море... проблем с местом на пляже у нас не было (т.к. вставали мы достаточно рано, завтракали в первых рядах и шли на море). Многие придираются к состоянию мебели и сан.узлов в номерах. Хочу спросить только одно: это персонал отеля их побил-поцарапал-пошарпал и т.д.? Извините, но насмотрелась (и не только там) людского хамства, когда еда валится с тарелок на пол (видимо взять вторую тарелку руки отвалятся), плевки в место, предназначенное для ополаскивания ног перед входом в пляжный бар, окурки, стаканы и тарелки на пляже при том, что урны стоят на каждом шагу.... могу еще много перечислять... но не буду.

— 5, Александр

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	В целом отель хороший, хозяева стараются создать комфорт. В целом отель хороший, хозяева стараются создать комфорт, роскоши и пафоса нет, только комфорт. На небольшой территории есть все основное, может просто в небольшом количестве: основной бассейн неглубокий и небольшой, есть отдельный детский бассейн, одна водная горка. Брали семейный эконом, достался отличный номер у бассейна – 70 кв. м., две спальни, огромная гостиная – «трешка в центре» Анимация разнообразная, каждый вечер дискотека в баре на пляже. Пляж на любителя: вход – камушки, а в море большие природные плиты. Лежаки можно найти всегда и на море, и у бассейна. Отдельный плюс это питание: готовят вкусно и разнообразно. Почти весь день готовят лепешки, поэтому очереди почти никогда не бывает, но тетенька не очень приветлива (или может так кажется). Во всем видна концепция семейного отеля, с напитками для взрослых здесь все печально, для кого-то это минус, а для кого и жирный плюс. Лоби бара здесь нет, «взрослый» только один бар, у бассейна где крепкого в наличии 4 вида, но зато сразу разбавленного. По вечерам делают коктейли, 2 вида – красный и синий, состав один, названия нет. Ездили погулять по магазинам в п. Конаклы (рынок, Вайкики), не далеко, можно дойти пешком. Отдыхом остались довольны, отель однозначно рекомендую, своих денег точно стоит.

— 4, Vitma

Плюсы:	территория анимация
Минусы:	завтраки
Отзыв:	Отель нормальный, не вызвал ни негатива ни восхищения. Ездили в прошлом году с детьми 6лет и 2 года. Прилетели в аэропорт Газипаша, до отеля добрались за час. На ресепшене были около 10 утра, номер дали к 14.00 в старом корпусе возле бассейна с горками, эконом фэмили. В номере 3 комнаты, мебель убитенькая, как и вся техника. Уборка поверхностная. Лифт в корпусе почти все время не работал. По питанию все устроило кроме завтраков - яйца,яйца,яйца... На обед и ужин хороший выбор еды, иногда было проблематично найти свободный стол. Вкусная выпечка в Бенжамине. Всегда большие очереди за мороженым. Заход в море не удобный, но терпимый, лежаки найти всегда можно. Анимация хорошая как для детей так и для взрослых, отличные вечерние щоу и мини диско! Территория большая, хороший детский бассейн. По мне так отель хороший, свою 4ку оправдывает полностью!

— 4, Виктория

Плюсы:	Замечательная анимация вкусная еда внимательный персонал отеля и ресторана не плохой пляж красивая территория
Минусы:	Разваливающиеся номера старых корпусов
Отзыв:	Подцепили вирус каксаки. Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле Асей семьей неделю. Стоило покупаться детям в детском бассейне как понеслось. Один за другим начали заболевать. После вызова врача неоднократно был поставлен диагноз каксаки! И врач благословил спокойно ехать домой, ничего страшного((( Все 7 дней находились в отеле, за территорию не выходили. Кушали только в ресторане. В общем впечатления испортились к концу поездки.

— 5, Эльзана

Плюсы:	Сервис уборка питание
Минусы:	Пляж дно
Отзыв:	Отель для тех кто умеет плавать. Приехали в отель в 10:30. Заселили быстро. 30 мин и мы в номере. Попросила, чтобы корпус был подальше от ночной анимации. Денюжку не давала. Заселили в самый дальний Делюкс, где действительно ничего не слышно. Уборка была каждый день. Вопросов нет. Завтраки. Мне показались скудными, можно овсянку на воде хотя бы ещё сделать в меню, но всякое бывает может в Турции овсянки нет🤷 но ту рисовую кашу есть невозможно. Мы ели йогурты, блины, омлет и яйца в крутую. Выбор не велик реально. Обед. Тут мне понравился рис, я его ела и на обед и на ужин. В России пока такого не встречала, но может плохо ищу. В общем на обеде получше чем на завтраке. Тут и фри, и овощи жареные, и пицца, и мясо есть. Голодными не уйдете, ах да, ещё фрукты Фрукты: черешня была один раз. Много раз арбузы, дыни. Ну и апельсины само собой. Яблоки, абрикосы редко Ужин. внутри ресторана практически тоже самое,что и на обед, но на входе в ресторан мужчина готовил то на вертеле мясо, то баранину, в общем каждый день что то новое и достаточно вкусное. Десертов было много. Понравилась похлава. Кушали в детском ресторане, потому что там стоит кондёр. Можно перекусить лепешками, напротив Бенджамин кафе, сразу как выходите с рессепшен идете прямо, а то мы не могли найти, искали на пляже)) Понравился айран. Мороженое на площадке где снек бар, вроде с 11:00 Ресторан Аля карт полная фигня, но для разнообразия можно сходить, в итоге все равно пошли в основной ресторан кушать ( На анимацию не попала, в бейби клуб не ходили, дабы не подхватить чего. Море. Ужасное дно для тех кто плавает вдоль берега и боится заплывать глубоко. Для меня важно чувствовать дно, если я его не чувствую я паникую и начинаю тонуть, что и произошло. А если сверху ещё и волной окатит! Волны были каждый день! Коралки не спасают, ибо ходить неудобно все равно, боишься споткнуться. Только из-за пляжа сюда не вернусь. А так отель замечательный и территория прекрасная!

— 4, Иван

Плюсы:	Разнообразное питание
Минусы:	Далеко от аэропорта (Анталия) плохо убирают номера ужасный вход в воду равнодушный персонал маленькая столовая для такого большого отеля
Отзыв:	Отель соответствует своим 4 звездам, не больше. Отдыхали в этом отеле с 27.07 по 08.08.2019. Прилетели в Анталию, до отеля ехали часа 2,5, с технической остановкой и завозами других пассажиров в их отели. В нашем были в 7 утра. Свободных номеров не было, надели браслеты и отправили до 14. 00 гулять. Ездили с женой, двумя детьми и мамой. Как раз для мамы в 11.30 освободился номер. Жили в новом корпусе. Просили кровать для годовалого ребенка – не дали. Сдвинули кровати. Под кроватями никто не убирал ни до, ни во время нашего проживания в номере. Вообще с уборкой проблемы. То забудет туалетную бумагу положить, то заберет грязные полотенца, а новые не положит, убирала тоже так себе, песок оставался на полу. Чтобы поменять белье нужно ее было за руку брать и вести. По-русски и по-английски не понимает, все только жестами. Отель 4* и это видно. Много мелочей, которые утверждают в отеле эту оценку, а может ее даже и завышают. Например до нашего приезда была сломана лампочка вызови лифта на первом этаже – кнопка не загорается, и не знаешь, вызвал лифт или нет. Ну можно же лампочку поменять. За две недели ничего не изменилось. Мячи на волейболе – самые дешевые, нам дали, мы его тут же порвали. Для детей есть каталки в виде животных – осликов, лошадок, слонов. У половины нет колес уже, и никого это не парит, только родители должны таскать (а не катать) этих животных с детьми, потому что детям то не объяснить что колесиков то нет. Питание. Еда разнообразная и вкусная. Завтрак простой – много сыров, зелень, овощи, кукурузные шарики, хлебобулочные изделия и куча джемов. Из сладостей – только халва. Жареные яйца через 2-3 дня. Если не яйца, то блинчики (панкейки). На обед и ужин меню примерно одинаковое, мясо, фрукты, картошка фри, макароны, курица/индейка, жареное мясо. Алкоголь никто не ходит и не наливает. Нужно было тащиться в бар за каждым стаканом. А они не большие, поэтому приходилось ходить много и часто. Если отдыхать больше 7 дней то можно сразу записаться на ужин a la carte. Рыбный ресторан, вкусно, но алкоголя 2 бутылки вина на стол. Если привозите свой алкоголь – не спешите открывать. Сходите с бутылкой до ресепшена, бутылку отметят, наклеют наклейку и дадут квитанцию. Если в течении отдыха принесете пустую бутылку – вернул часть денег. Например за литровую мартини – 6 долларов, за виски литровый – 8 долларов. С уже открытыми бутылками уже можно не походить. На пляже бар открывался в 10.30. В это же время на пляже раздают мороженное. Чуть позже открывается питание на пляже. Бургеры и салаты. Днем пекут лепешки гёзлиме, в баре Бенджамин с 16-17.00 можно бисквиты поесть. Крепкий алкоголь только в баре у бассейна рядом со столовой. Бесплатный алкоголь в отеле только до 23.00. Море. Заход в море просто ужасный. Сначала мелкие камушки, потом 0,5 метра песок и потом здоровенные камни, не всегда гладкие. Стукнуться ногой проще простого, нога может тоже застрять между камней, главное чтобы в это время волной не сбило, а то так можно и ногу сломать. За все время нашего отпуска штиля не было, спокойной вода тоже была пару дней, в остальное время – волны. Лежаков хватает, всегда есть свободные. Купаться лучше ездить на пляж Клеопатры в Аланию. 5 лир с человека за автобус в одну сторону, но зато чистейшая вода, нет волн и нормальное дно. Но там лежаки платные. Анимация. Утром анимация на пляже – зарядка, боча, дартс, волейбол. Днем работает детский клуб, вечером детская дискотека, шоу (для взрослых) и дискотека. Про дискотеку ничего сказать не могу, так как не доходили до нее. Летали с CoralTravel. Ездили на 3 экскурсии, везде попадались гиды турки, которые не очень хорошо и понятно говорят по-русски. Приходилось напрягаться чтобы понять. А еще они на своих экскурсиях все время завозят в магазины. Это ужасно, я плачу деньги за экскурсию, а не за то чтобы слушать рассказ про оливковое масло / вино / сладости / текстиль, а потом покупать в 3 раза дороже чем в duty free или в любом обычном магазине. Есть бесплатные обзорные экскурсии, вот там и возите по фабрикам и спец магазинам. По жаре с детьми, а иногда и маленькими высидеть такое нереально.

— 5, Евгения

Плюсы:	Питание детская анимация зарядка и утренняя аквааэробика мороженое
Минусы:	Полотенца ха депозит в 5 евро поменять полотенце на чистое - платно кальян и караоке платные
Отзыв:	Сказка. Отель замечательный! Были и в пятизвездочных отелях ,которые гораздо хуже. Спасибо поварам за ооочень вкусную еду ,ну и за пару лишних килограмм,разумеется)) Деткам здесь очень понравится, детская анимация - 🔥 Достаточно большая территория, прохладное кафе, в котором очень нравилось посидеть в самую жару, большой ,чистый пляж ,разное мороженое ,также есть достаточно хороший тренажёрный зал(набор тренажёров достаточно универсальный). Из активностей очень понравилась зарядка у моря и утренняя аквааэробика с Дариной!)) Также понравились вечерние шоу - приезжал и фокусник,и турецкий ансамбль , был вечер живой музыки ,восточные танцы, местные аниматоры готовили всегда смешное,интересное шоу. В общем,всем советуем, за прекрасным отдыхом - поезжайте в Sun Heaven☀️

— 5, Анна

Плюсы:	Питание море
Минусы:	Уборка анимация
Отзыв:	Замечательный отдых. Приехали из Турции 07 августа, отдыхали с 29.07-07.08. (9ночей). Решила сразу поделиться впечатлениями сразу . В Турции мы 2 раз. И как оказалось, отель в котором мы отдыхали 2015г. находится недалеко от этого, пешком 500метров. Начну с того, что летели в отель SUN Heaven Family& SPA 4* по рекомендации своей сестры, которая отдыхала в этом отеле в прошлом году с детьми. Приехали в отель около 11 часов утра, одели браслеты и пошли смотреть территорию... т.к. заселение в номер только в 14.00 Территория отеля небольшая , как пишут в отзывах, но уютная, зеленая и ухоженная. Порадовали скульптуры слонов и зебр, они , как живые. После обеда нас заселили в корпус возле первого бассейна возле ресторана на 5 этаже . Номер изначально был эконом 1-комнатный, но нам дали двухкомнатный!!!!! Возможно это было в качестве комплимента от отеля, т.к. я регистрировалась перед поездкой. Также по приезду нам прислали тарелку фруктов и сувениры. Нас это очень порадовало. Корпус , конечно старенький, мебель пошарканная, но это не критично.... т.к. в номере мы только спали. По поводу уборки в номере.... убираться пытались каждый день, но время уборки было не очень удобное для нас... в дневное время (в 14.00), когда мы спали.... Так что, иногда мы от уборки отказывались. Питание в отеле было шикарное, разнообразие блюд , подача-это нечто!!!! На любой вкус можно было что-то подобрать для себя. Курица, индейка, говядина, шашлык, каждый день рыба, овощи….. Пирожное , торты-это просто шедевры искусства!!!!Мороженое дают 2 раза в день утром и вечером... Шоколадное, вишневое, ванильное.... Для детей -радость и наслаждение!!! Вечером в 20.00 начинаются мультики для детей , затем мини -диско. Дети танцуют с удовольствием. Для взрослых развлекательная программа начинается в 22.00. Анимация ,честно говоря не очень.... Но это тоже, я считаю на любителя. Ну и о море и пляже.... Море было шикарное, теплое, шелковистое.... Заход в море каменистый, но мы нашли удобное место , где проходит аквааэробика.... там и песочек по до ногами. На пляже чисто, лежаков хватало. Не нужно вставать с утра пораньше и бежать занимать. Тоже, считаю. большой плюс. На пляже открывается бар в 11.30, можно перекусить... пицца, картофель фри, овощи... В общем отдохнули просто отлично, больше плюсов , чем минусов. И еще, хотелось бы отметить, внимательность отеля.... У дочери было день рождения, от отеля нам подарили тарелку фруктов и небольшие сувениры( пляжная сумка, брелок, подвеска). Очень приятно!!!! Стоит ли поехать в этот отель? Да , стоит, особенно, кто едет в первый раз...

— 5, Олеся

Плюсы:	Вкусно готовят и большое изобилие еды! Первая линия! Хороший ремонт!
Минусы:	Навязчивый персонал из Хамам....
Отзыв:	Очень хороший и проверенный отель. Поехали мы в этот отель во второй раз! Первый раз ездили 2 года назад с мужем и ребёнком! А в этот раз, решила свозить маму за границу впервые! Что хочу сказать, отличный отдых! Заселение! Приехали мы в 8 утра, обычно заселяют в 14:00, нас позвали в 11! Попросили номер на последнем этаже, без проблем нас заселили как и просили на 6 этаже нового корпуса! Номер отличный, чисто, стильно, кондиционер работает на ура! Питание! Ребят, убойное! Повара умнички, такой выбор и изобилие! Приехали домой с лишними кг;) уж я отдыхала в разных отелях и высокого уровня в том числе, но тут питание супер, как для деток, так для вегетарианцев, так и для обычных всеядных) Пиво, вино, фанта, кола, айран...все что угодно вашей душе! Персонал весь вежливый! Пляж тоже отличный! Первая линия! Очень душевно отдохнули, чувствуется, что в отель вложена душа! Настолько себя комфортно ощущаешь, как дома! РЕБЯТА ВЫ УМНИЧКИ!

— 5, Svetlana

Плюсы:	Номера делюкс детская анимация близко к морю много детских площадок
Минусы:	Уборка
Отзыв:	Первый отель куда хотелось бы вернуться. Если с детьми, то только sun heaven! Бронировать только делюкс, номера стильные, новые, есть ТВ плазма, можно взять флешку с мультфильмами. На ресепшене не все приветливы, но если обратитесь к Руслану, он работает вечером и ночью, то всегда поможет, весёлый хороший человек. В номер не носите еду, ведь на еду сбегаются муравьи и они кусаются, перед нами туристы прикормили видимо в номере, когда я сообщила об этом менеджеру Светлане, она сразу же поменяла нам номер, спасибо ещё раз! Спиртное привезли с собой, деньги действительно возвращают, классная услуга, удобно кто с детьми, за бутылку коньяка 0.5л 5$, за бакарди 0.7л 6$. В барах очередей нет, всегда подходишь уже все стоит. Первый отель встречаю, где не навязывают услуги магазина кожи, хамам и т.д., только проинформировали и всё. Магазин на территории есть, работают муж и жена, цены адекватные, берите вино у них 6$, очень вкусное и цена хорошая, за пределами цена 10$, все вкусные- гранат, шелковица, ежевика. До центра конаклы минут 15-20 прогулочным шагом, выходите из отеля и налево по тротуару из кирпичиков, он немного выше чем сама дорога, до первого светофора доходите и вот центр. В Аланию на 50 автобусе, проезд 5 лир или 1$, остановка рядом. До моря 5 минут от корпуса делюкс, классный подземный переход, много лежаков, душ. Все сделано для отдыха туристов, всегда все моют, убирают, в ресторане видела только одну муху. Предоставляют горшок. Детская анимация работает 100%, видно, что любят детей, я всегда поражалась как они эмоционально танцуют, всегда в центре детей, стараются каждому уделить внимание, а пенная вечеринка это вообще здорово, дети с такими впечатлениями, спасибо детским аниматорам! Взрослая анимация - это игры на пляже, вечером мало что сами делают, в основном приезжают гости фокусы, танцы, живая музыка. Море каменистое, но напротив снек бара песочек приятный, нам камни не мешали, потому что плавали на глубине, а выходили на против снек бара, пляж чистый, кормят, мороженое дают, алкоголь, все достойное. Единственный минус отеля - это уборка, полы брызгают и тряпкой затирают, кровать прикроют и все, на балконе даже не убирали и не мыли, бумагу туалетную не докладывали, чай не докладывали, вообщем, это им нужно поправить и будет на твердую 5 ( хотя, нам предоставили чистый номер и весь отдых я поддерживаю чистоту, меня лень уборщиц не напрягала). Рекомендую и ещё раз рекомендую! Спасибо персоналу за тепло и уют! Директор большой молодец, организовал хорошую систему обслуживания!

— 5, Наталья

Плюсы:	Чистота шведский стол территория детская анимация
Минусы:	Работники ресепшн ресторан аля-карт
Отзыв:	Очень рекомендую для семейного отдыха с детьми. Отдыхали с детьми 8 и 4 лет. Очень довольны! Такое чувство, что отель создавали и руководят им люди, у которых у самих дети. На каждом углу туалеты, раздевалки, душ, бары с напитками, игровые площадки, вода. Бассейны глубиной 40 см с водными аттракционами. Бассейн с водной горкой. Это детское счастье! По лежакам и полотенцам - так и есть - занимают и не лежат, но местечко при желании найти можно. Еда - нереально вкусная и разнообразная для всех. Очень много овощей, тушеных и свежих, и заправленных салатов и соусов отдельно, сыров много, сладостей - нереально много. Вино и пиво можно пить с 11 и до 23ч. Мороженое дети ходили и брали самостоятельно - вкусное. Алкогольный коктейль - цветное месиво тоже интересно. Гёзлеме - местные лепёшки, вкусные, у нас платы не просили. Огромное спасибо персоналу ресторанов, баров, на пляже, уборщицы - если вы к ним с улыбкой, то и они также. Никто чаевых не просил. Убирали у нас хорошо и симпатяшки на кроватях делали. Детская анимация - за 7 лет организации детских мероприятий ни разу не встречала настолько заводных аниматоров! Они на мини-диско просто час танцуют энергично без остановки. В 21ч в амфитеатре показывают мультики. Все всегда на русском. С утра анимация детская в детском клубе и у дальнего мелкого бассейна. Расписание на стене есть. С 4 лет берут хоть на весь день. Перерывы 12-14.30ч. Мы пару раз отводили 14.30-16ч - смотрели мультик, делали поделку. Мы с мужем в тренажерный зал как раз. Ресепшн действительно хромает, но мы к ним сходили в первый день по недочету номера, его исправили и больше мы к ним не ходили уже особо. И ресторан аля-карт - зря мы туда пошли - дают все из основного ресторана, но без выбора, потом пошли кушать в основной. Но на пляже находится, у моря, это плюс. Такой сухой форели я до этого не ела. Заход в море - в тапках. Но в них народу мало. так что как-то и без них справляются. Огромное спасибо за чистоту везде, и на море, и на территории, и в номерах.

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 10 из 43

Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.

Топ-100 Аланья

Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 833

Сохранить
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 84

Сохранить
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 1575

Сохранить
Annabella Park 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 135

Сохранить
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 8

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

384

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 618

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 583

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.