Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
СохранитьClub Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
| Плюсы: | Ресторан
территория уборка в номерах бассейны... |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Солнце Рай Семья.
Всем здравствуйте!!! Прошли сутки, как мы вернулись из нашей горячо любимой Турции из отеля Sun Heaven Famely. Не буду описывать прилет в Анталию, дорога до отеля-у всех прилетевших на отдых все думаю происходит одинаково. Прилет у нас был ранний и в отель около 7 часов утра, у стойки ресепшен нам надели браслеты, подписали бумагу за вынос еды с ресторана штраф 30 долларов, заполнив анкету, нам крайне не дружелюбный юноша (не знаю его имени),но крайне оставивший негативное впечатление о себе, сказал, что заселение после 12 часов дня. Знаете, что крайне неприятное осталось за весь отдых, что работники на рецепшн крайне неохотно,да практически вообще не улыбаются гостям ну по крайней мере нам русским, немцам например при заселении, я был свидетель, они были все в улыбках, ну да ладно. Мы очень устали с дороги тк. была бессонная ночь, я пошел после посещения завтрака снова с просьбой чтобы по возможности заселить нас пораньше, на, что мне в довольно грубой форме этот юноша ответил, что это проблема раннего приезда не отеля, а нашей компании, которая нас привезла так рано в отель. Да я понимаю, что есть стандарты заселения после 14 часов, мы не в первый и не во второй раз в Турции и все это знаем,но этот тон и высокомерное поведение со стороны работника отеля недопустима. Ну да ладно... нас заселили все же не после 14 часов, а на полчаса раньше-за что спасибо! Нам выдали ключ от номера,наши чемоданы взял молодой человек и мы последовали за ним в свой номер. Заселили нас в блок 23 номер 2304. Подойдя к дверям и вставив обычный ключ в дверь непонятно покрашенной какой краской , я был удивлен, что блок явно старый в котором давно не было ремонта. Открыв дверь, мы испытали двойное чувство - одно-это, номер старый в котором давно не было ремонта, двери покрашены ужасной краской, плитка в ванной страшная с виду, на ковровом покрытии след от утюга, мебель 70 годов, и второе чувство, что номер двухкомнатный с тремя кроватями, телевизором плазмой на стене, холодильник-все в рабочем состоянии. Мы люди не гневные и честно, чуть-чуть с иронией посмеявшись сказали друг другу, что все замечательно-номер классный. Действительно номер хороший и первое впечатление оказалось вновь обманчивым, да и по большому счету в номере мы только спим, большее время мы находимся все вне своих комнат отеля. Ресторан.... ОТЛИЧНО и еще раз ОТЛИЧНО))) Браво администрации, браво поварам, браво официантам, браво всем работникам. Вы знаете, мы не впервые в Турции и побывали в разных отелях,но тут мы были крайне удивлены- много всякой еды, все вроде бы стандартно, как в любом отеле,но все продумано, и разнообразно в тоже время. В этом отеле нам попались впервые не голодные отдыхающие-ни кто,что удивляло весь наш отдых, не бегал с пустыми или с наполненными тарелками, не бежал сломя голову занять стол, все спокойно подходили и накладывали себе, что каждый хотел. Не было очередей, если заканчивалось блюдо, тут же приносили заменяли, официанты очень быстро неназойливо убирали со столов-не было такого, чтобы были завалены столы грязной посудой. Молодцы!!! По питанию по разнообразию блюд-плюс огромный. Я не говорю о мясных блюдах, каждый день было что-то разное в 5-6 вариациях-пареное, вареное, печеное..., были раз мидии и два раза раки.Фрукты за наш отдых были все, кроме бананов было все, я не говорю о яблоках, арбузах, были дыни, сливы, черешня, виноград зеленый и черный. Ну о выпечке я говорить не буду-этим турки славятся-сладкий праздник каждый день не только пироженные всяких видов,но и тортов много видов. Про анимацию особо ничего не могу сказать, тк мы выросли,но тоже как то ненавязчиво-предложили-отказался, ну и ладно. В целом отель КЛАССНЫЙ,но ложка дегтя в бочке меда все же есть...-это пляж, а вернее заход в море...-это кашмар. Вы знаете, мы были на многих пляжах, но это что-то с чем-то. Зайти в море людям старшего возраста, детям нереально- у кромки воды мелкая галька с песком, через метр большая крупная галька и дно с полметра опускается, идешь по этим булыганам ,волны хлешут того гляди упадешь не устояв, метра 2 такой экзекуции и потом базальтовые плиты-все в рытвинах ямах и скользкие. тут главное не упасть иначе стопроцентно можно сломать ногу или сильно удариться. Выход только один на этом пляже-пляжные тапочки. На море почти каждый день были волны и соответственно вода грязная у берега. Пирса своего у отеля нет. слева стоит пирс соседнего отеля, мы дважды заходили в море с него,но потом охранник нас не пускал больше. Вот единственный минус отеля-заход в море. Ну вот вроде бы и все, что я хотел описать. Если, что забыл-задавайте вопросы с удовольствием отвечу. В целом отель отличный действительно-Солнце Рай Семья- чисто семейный спокойный райский-РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо тебе Сан Хевен за приятно проведенный отдых- мы получили полный РЕЛАКС!!!!!!!! |
| Плюсы: | пляж
детская анимация |
| Минусы: | мухота
антисанитария в ресторане (кошки насекомые) еда используется по несколько раз хамство барменов слабая взрослая анимация |
| Отзыв: | SUN HEAVEN FAMILY 4.
Были в отеле семьей, в период с 27.06 до 06.07.19. Отель по моему мнению тянет больше на 3*, чем на 4*. Территория отеля очень маленькая, и выполнена в глубь поселка, что как-то не совсем привычно по сравнению с другими отелями. Взрослая анимация полумертвая, так шевелятся, чтобы с работы не сняли, а вот детская отрабатывает на все 150%, ребята просто выжимают из себя все, чтобы деткам было весело. Обслуживающий персонал позволяет себе хамство и бросать комментарии по поводу ваших пристрастий к напиткам и их количеству, также у них наверное проблемы с посудой, потому как необходимы были пустые бокалы для вина, так они ни в какую не хотели их давать, пока не был вызван администратор. И даже ему они не сразу подчинились и дали бокалы. Видно, что эти ребята с большим трудом выполняют свою работу и через большое усилие улыбаются вам. В ресторане в общем неплохо, но есть один большой минус - это антисанитария. По ресторану гуляют кошки, летает очень много мух, которые садятся на всю еду и даже не пытаются улететь, когда вы их пытаетесь отогнать. Мебель на мылась, по мебели ползали и собирали остатки ужина муравьи. Если еда не была съедина в вечерний ужин, то она посредством маленьких добавок и нехитрых манипуляций при помощи соусов или размешивания с другой едой, подавалась на завтрак и обед следующего дня без особых проблем. |
| Плюсы: | Питание
анимация сервис |
| Минусы: | Ночная жизнь для взрослых |
| Отзыв: | Первый наш отдых в Турции.
Отдыхали в этом отеле в июне с мужем, дочкой и друзьями. Отдых очень понравился. Читала отрицательные отзывы, видимо, люди хотят за 100 тысяч питаться омарами, креветками, но, как я думаю, это другая ценовая категория. Приехали в отель около 6 утра, сразу одели нам браслеты, сказали номер будет готов к 11. Погуляли, сходили на завтрак, переоделись, искупались в море. В 10:30 нас заселили, у нас был делюкс. Номер чистый, полотенца, тапочки, вода в баре мыло, гель в дозаторах. Уборка была каждый день, даже когда и не просили. Белье заменили 2 раза за 8 дней, воду постоянно пополняли. Питание хорошее, салаты не брали, кушали то, что готовили при нас. Тьфу-тьфу с пищеварением все было хорошо. Территория отеля очень большая, большие бассейны, дети довольны!👍 единственное, большой перерыв до ужина, с детьми приходилось что-то брать с обеда на перекус. Вечером есть дискотека для взрослых, но скучновато, все сидят за столиками, мало кто танцует. Хороший отель для отдыха с детьми! |
| Плюсы: | территория
питание анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Отель очень понравился и деткам и взрослым! Для всех найдутся развлечения. Приехали в отель в 11.30 утра, на ресепшен сказали что заселение в 14.00. Мы оставили вещи и пошли на пляж, там как раз давали мороженое, попробовали, помочили ножки в море и в 12.30 вернулись на ресепшен, где нам сообщили что номер уже готов. Приветливый парень помог донести чемоданы. Номер у нас был эконом фэмили, нам очень подошел!!! Огромный зал с балконом( у нас был с видом на море), диван, кресла, телевизор, чайник, холодильник,в общем все что нужно, здесь мы вечерами собирались и делились впечатлениями, детки играли. Душ-туалет, все чистенькое и исправно работало. И были еще две комнаты, там конечно мебель старовата, но мы не привередливые.Многие пишут что в старых корпусах нет лифтов, так вот-они есть и исправно работают!!! Территория большая, ухоженная, бассейны чистые, милые кролики по пути на море (дочка от них просто пищала)))). Питание-просто на высоте (спасибо поварам!!!))), было все в достатке и ооочееень вкусно! На анимацию ходили только детскую, т.к. взрослая начиналась в 22.00 а наши детки уже вырубались, но нам и этого хватало. Аниматоры- большие молодцы, дети в восторге, признаюсь и я выплясывала на ура. Особенно, хочу отметить Теглу (ее еще называю большая мамочка), выкладывается на анимации на 100500%)), кто увидит, поймет! Можно продолжать бесконечно писать как нам понравилось, хотим обязательно вернуться (многие кста,с кем общалась уже не первый раз в Club Sun Heaven). Спасибо! Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стабильная 4.
Отличный отель для отдыха с детками, жили в новом корпусе, хорошие современные номера, большой детский бассейн, с горками, питание обычное для 4, есть мороженка, на пляже Барчик с фастфудом и напитками |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sun Heaven.
Добрый день! Отдыхали в Sun Heaven осенью 2018 года!!!! Одним словом все изумительно, и расположение отеля, инфраструктура, питание, бар на пляже. Все просто изумительно!!! Отель понравился и мне в всей моей семье!!! Очень рекомендую!!! |
| Плюсы: | Пляж
номера отель рассчитан на детей |
| Минусы: | Уборка
сервис |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
Отдыхали с мужем в данном отеле в июне этого года. Был номер делюкс в корпусе А. Отель хороший, но что-то в нем не хватает для идеальности, но отдых испорчен не был. Территория вроде есть, но например где-то посидеть в самый солнцепёк в тени, такого нет. По сервису обслуживание на ресепшене хромает, приехали в отель к ужину начали оформлять заселение, но через какое-то время приехали ещё люди на заселение , в итоге бросили оформление с нами, переключились на других. Просили по несколько раз оформить сейф сразу, сказали после ужина подойти, подошли после ужина и минут 30 потратили ещё, чтобы оплатить сейф. Уборка никакая (даже при том, что каждый день оставляли чаевые)брали номер делюкс, полотенца не меняли, при условии, что оставляли их на полу. Дали новое только после того как поймали уборщицу в коридоре, бар не пополняли, за 7 дней постель не меняли.В последний день при условии, что продлили номер уборщица в 12:00 начала объяснять, что необходимо покинуть номер, хорошо, что муж был в номере, а если бы не было никого интересно чтобы она делала с вещами😁Накануне отъезда уборки не было. Платный интернет работал в номере хорошо, но надо чтобы сотрудники ресепшена настроили его. Питание однотипное, но всегда было что найти покушать. Соки разбавленные. Когда идёшь на ужин к началу то много народа, а после 8 начинали потихоньку убирать столы, так что надо было ловить момент, чтобы и не толкаться и чтобы что-то то осталось из еды. Ходили на ужин на пляж, рыбка была вкусная😊 подавали соусы разные, но их не кушали так как соусы и вино уже стояли на солнце и ждали посетителей. Ходили в спа на массаж, массаж отличный, массажистки старались, по сервису конечно хорошо бы если бы отношение было бы всегда таким же как при первой встрече, когда надо чтобы вы заплатили😏 Вход в море хороший только напротив спасателя, а так песочные каменные бугры, в тапочках нормально, когда мало было людей и не было волн, видели рыбку около берега. Лежаки всегда были свободные, даже с условием того, что находились люди, которые занимали лежаки с утра. За лепешки требуют чаевые, не требует только у детей и когда много народа, но когда ты остаёшься один, то «тип» надо класть😁 На пляже работал снэк бар, не удобно только , что он работал до 16:00 и после 17:00 получается в отеле до ужина еды не было. |
| Плюсы: | Питание
море бассейны территория инфраструктура |
| Минусы: | Анимация |
| Отзыв: | Замечательный отпуск.
Отдыхала с дочкой 15 лет в июне в этом отеле. Наши друзья посоветовали этот отель и мы не пожалели, что выбрали его! Итак, Мы ездили от туроператора «Интурист» и остались очень довольны, в отель и из отеля мы ехали на микроавтобусе и весь наш путь занял менее двух часов, также большой плюс этого туроператора-низкие цены на экскурсии, к примеру, рафтинг у нас стоит 25$, а в Пегасе 40$, делаете выводы. Рекомендуем!!! Мы жили в номере делюкс (6 корпус). Наш номер находился на 4 этаже, но по факту это был 6, так как первые два это 0 и А. Номер просторный, все имеется, шампунь, гель для душа, мыло, полотенца меняли регулярно, чайник, холодильник, в нем пополнялась вода, очень красивая подсветка в номере. Единственным, скажем, недочётом, который многим был неудобен, являлся лифт, которого можно было ждать в обнимку со стулом, частенько это случалось, так как маленькие дети баловались на этаже и нажимали кнопку вызова лифта; мы останавливались на каждом этаже и ждали пока закроются двери (это происходит очень долго, т.к. кнопка быстрого закрытия дверей не работала). Пока мы доезжали до 0 этажа, внизу уже собиралась очередь, которая с трудом влезала в тот же самый лифт. Но это ни в коем случае не вина отеля, просто хотелось бы попросить туристов уважительно друг к другу относиться. Кстати об уважении, при заселении вы подписываете бумагу о запрете выноса еды из ресторана. Я понимаю, что у многих дети, которые могут захотеть кушать в любой момент, но уберите еду хотя бы в сумочку, в пакет. Зачем из ресторана выносить на тарелках огромную гору еды, которая по пути ещё и падает (неоднократно наблюдали такую историю). В один день в нашем корпусе в лифте валялся арбуз, кто-то видимо не смог его донести до номера. Делаю выводы, что люди сами создают себе неудобства. Что касается персонала, все работают очень качественно и оперативно, официанты молодцы, очень хорошо справлялись с большим наплывом туристов. В ресторане есть места всегда. Приди ты к открытию или за 10 минут до закрытия. Тебя накормят всегда, фрукты оставались в ресторане до последнего. Выбор в еде был на любой вкус. На завтрак: очень много сыров, брали их каждый день, зелень, салатики, яичница, пару дней были блинчики, варенья (видов 6 точно), хлопья (тоже около 6 разновидностей), их можно залить тёплым или холодным молоком на ваш выбор. На обед: мясо (почти все виды), также салаты, макароны и картошка фри для детишек были абсолютно всегда, десерты (очень вкусные восточные сладости и тортики), много запечённых овощей, также очень вкусные пекут лепешки в настоящей печке. На ужин: все тоже, что и на обед, но ещё и добавлялась рыба ( и на гриле и запечённая), в один день в ресторане был день мексиканской кухни, делали настоящие мексиканские лепёшки на улице, потрясающе вкусные, каждый день на улице делали куриную шаурму, так что еды хватит на всех. Очень приятно было видеть рядом с основным рестораном детский ресторан, там было специальное меню для детей и даже маленький стол, замечательное решение для многих семей. Из напитков есть автомат с соками (нам не очень они понравились, но это на любителя, детишки пили), холодильники с порционной водой, пей сколько влезет, автомат с кофе, рядом чайники с чаем, из алкоголя пробовала только вино (белое не понравилось, а красное вполне можно было пить). Теперь поговорим о территории. В отеле находится 2 бассейна для взрослых, один отдельный мелкий для детей с горками, далее небольшая тропинка между корпусами и вы попадаете к сцене, если посмотреть налево можно увидеть кафе бенджамин, где дают в 4 часа пирожные, около него сидит бабушка, которая готовит лепешки гезлеме, один раз она даже попросила, чтобы мы подошли и взяли, приятная особа. За ней можно подняться к детской зоне, которая также ещё находится возле детского бассейна и около отельных магазинов, а за ней находятся животные. Если идти прямо, то вы попадаете в туннель к морю. Мы специально засекли время, идти ровно 30 секунд. И вы попадаете на пляж. Очень часто в отелях мы любили лежать у бассейна, но в этом отеле было комфортно находиться на море, да, отель и море разделяет дорога, но мы о ней вспоминали, только когда в море смотрели на неё. Замечательная звукоизоляция из-за растений вдоль пляжа. На самом пляже очень много лежаков, однажды мы пришли в 9 утра на пляж и сфотографировали количество свободных лежаков (все прикрепили). Наверное это первый отель, в котором люди, уходя с пляжа или с бассейна, ЗАБИРАЮТ с собой полотенца, благодаря этому всем и всегда хватает места, спасибо за это. В море камни, для кого-то это проблема, для кого-то нет, все по-разному воспринимают этот факт. Мы с дочкой иногда плавали босиком, а иногда в кроксах, камни гладкие, вы не поранитесь, просто их много и не совсем удобно наступать на них. Очень чистое море, было приятно плавать в нем, с утра часто был штиль, а после обеда начинались волны, но они были небольшие, можете не бояться за детей. Даже было классно на кругу поваляться на волнах. Под конец нашего отдыха расстроил один факт: на пляже появились мошки. Их пытались и выводить сотрудники отеля, но безуспешно. Они были у нас в волосах, на теле, на наших лежаках, позже узнали, что многие жаловались на данную проблему. Не знаю, как сейчас с этим обстоят дела, хотя пляж регулярно чистился. Большое спасибо охранникам, которые работают на пляже, вот они как раз работали не для галочки, быстро выгоняли людей из других отелей с нашего пляжа, признаться честно, к нам на пляж частенько заваливались турецкие семьи, которые приезжают на машинах, но наши охранники вооружены и эта проблема очень быстро решалась, было безопасно и комфортно находиться под защитой. Теперь можно сказать об одном из минусов отеля-анимация. Многие хвалят аниматоров, но нужно сделать пометку, что замечательно и с отдачей работают детские аниматоры, в мини клубах, на мини диско, они огромные молодцы, мы постоянно видели счастливых детишек с ними, но вот аниматоры для взрослых работают плохо, возможно многие не согласятся, но они должны работать для того, чтобы развлекать людей в отеле, да, они проводят боччу, танцы, аэробику, волейбол и дартс, мы несколько раз честно сходили на данные мероприятия и больше их посещать не осталось никакого желания. Они все делают для галочки, без удовольствия. Наблюдали один раз, когда девушка аниматор не могла ни разу отбить мяч в волейболе, ее благополучно выпроводили с площадки и она с «чистой совестью» пошла отдыхать, пусть сами играют. Это единственный значительный минус, который мы заметили. Ещё большое спасибо Светлане, которая работает на ресепшене и решает абсолютно все проблемы русских туристов. Мы остались довольны, мы бы хотели вернуться в этот отель, а вам рекомендуем его посетить! |
| Плюсы: | первая линия
русскоговорящий персонал питание и анимация семейный профиль территория |
| Минусы: | сервису требуется внимание к деталям. |
| Отзыв: | Не плохой отель с ориентированностью на русскоязычных.
Отель прежде всего заточен на семейный отдых с детьми. Посетители практически на 99% русскоязычные. Сервис на 5- по нескольким причинам. Мы клиенты не привередливые, но минус ставлю за то, что несколько раз заранее просила отель здесь, напрямую на сайте и через менеджера туроператора принести в номер детскую кроватку, так как ехали с ребёнком до года. НО! по приезду кроватки не было, а приехали мы в 10 вечера. и ждали ту кроватку до 12 часов ночи. Но это касается сервиса и внимания к запросам клиентов. Номер у нас был 4-х местный эконом. Старый корпус, самое последнее здание и последний этаж. Номер был большой, в 2-я кондиционерами и тремя комнатами. Балкона 2. Один на бассейн с горкой, второй на футбольное поле. Никаких особых притензий к номеру у нас не было. Всё написанное в отзывах- правда. Но нам понравилось. К еде притензий не было. И опять же- написала в отель - есть ли у них специальное детское меню. Ответили, что нет , и в принципе его не было. Однако, даже не упомянули о такой удобной опции, как детский ресторан, где есть круглосуточно молоко в холодильнике и микроволновка, можно приготовить смесь маленькому ребёнку. Кроме того, там есть детские столы и стулья, мини-кухня и кондиционер хорошо работает. А большой ТВ пранслирует мульты. Так что ловите лайфхак )) После 7 вечера в бассейне купаться нельзя- воду обеззараживают. Это показалось не очень оправданным. Но мы пережили. Море было чистым,как и пляж. Вцелом отдых понравился. Будут вопросы- отвечу. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | кухня
заселение детская анимация |
| Минусы: | вход в море
уборка номеров |
| Отзыв: | Первый раз в 4* не блин комом!)).
В этом году повез семью по наводке товарища в 4* (до этого всегда ездили в 5, теперь и сам не понимаю почему). До отеля ехали не очень долго, примерно часа 1,5. Приехали в 11.00, оформили нас и сразу заселили (покупали номер в корпусе Делюкс). Так что, спокойно распаковав чемоданы, мы пошли на обед. Ресторан поразил своей кухней, здесь было все: рыба, индейка, курица, баранина, телятина. Жена на пп, так она смотрела на меня глазами благодарной лани за разнообразные овощи и супы)) Я же, любитель южной кухни, не смог попробовать даже и половины предлагаемых блюд. Дети нашли свою кухню, я уж молчу про сладости..! Из минусов можно придраться только к столовым приборам, они были разложены на столе, прямо на скатерти. Выпивка везде: в ресторане вино, пиво, в баре - виски, джин, водка, вино, пиво...Но я, стреляный воробей,поэтому покупаю в Дютике себе в аэропорту и, если кому не нравится вкус местных напитков, может поступать так же. Фишка отеля — компенсация части стоимости спиртного привезённого с собой. Если не хватит, то можно и в Мигрос сходить, только успеть надо до 22.00)) Мигрос ближайший находится в Конаклы, это минут 20 пешком в сторону Алании. Пляж. Что ж, здесь предмет спора: моя жена любит гальку, поэтому они с детьми во всю веселились, а мне нравится песок, он только на половину пляжа. Заход в море в некоторых местах не очень, но не критично. Кому не нравится, всегда может надеть специальную обувь. Лежаки никогда не занимали, т.к. всегда были свободные. А если бы люди не занимали в разных местах одновременно, то всегда бы хватало на всех!!! Анимация для нас не так важна была. Но пройдусь в двух словах: детская на все 100% что-то лепили, рисовали и играли. На детскую дискотеку ходили всей семьей, танцевали до упаду)))) Потом начиналось взрослое представление. Было по-разному, но больше интересно, чем нет. Днем анимация для взрослых начиналась с зарядки, потом боча, танцы живота ( кто стесняется, то развлечение не для вас, т.к. танцы были в баре, когда они начинались, то все телефоны были направлены на женщин и девушек, и никого не волновало, хотят ли они этого!), стрельба и т.д. Номер нам понравился. Выдаются две карты: одна для того, чтобы, уходя, у вас не отключался кондиционер, вторая всегда была при нас. На стене в коридоре световой код уборка или не беспокоить. Убирались каждый день, НО: 1) влажная уборка не каждый день (мы стали на третий день оставлять чаевые, но эта проблема не разрешилась; 2) полотенца нам поменяли только 1 раз; 3) чай и кофе забывали докладывать, мы просили сами. Шампунь и гель душа были в дозаторах. Это очень удобно. Туалетная бумага поставлялась с завидной регулярностью, даже не просили. Ванной не было, но была душевая кабина, удобная. Вода не протекала, ванная комната сохла сразу. Кондиционер работал. На экскурсии ездили через Александру (вышел из отеля, повернул налево). Однако, всегда имейте с собой деньги! Вас увезут и привезут, однако всегда требовались дополнительные вливания (фото, чаевые и т.д.). Очень понравилось расположение корпусов и ресепшена. Ресепшен расположен на входе в отель. Здесь ребята-сотрудники, столики и диваны. А вот вы его проходите и попадаете уже на территорию отеля. 6 корпусов: 2 делюкса и 4 эконом. В нашем корпусе на первом этаже стояли диванчики и кресла, висел телевизор. Но самое главное: никогда никого не было!!! Можно было спокойно посидеть в тишине и покое, почитать книгу или посмотреть телевизор, что, собственно, и делали иногда мужчины))) Поеду ли я еще туда? Очень возможно! Моей семье понравилось! |
| Плюсы: | отличная работа кондиционера
приятная ухоженная территория хорошее питание неплохой сервис в барах вечерние шоу с заезжими артистами |
| Минусы: | грязное море
плохой заход в море грязные лежаки грязные скатерти в ресторане устройство душевой кабинки в номере |
| Отзыв: | Хорошо, но море ….
Напишу подробно об основных достоинствах и недостатках. Сразу – в районе Аланьи в первый раз. До этого пять раз отдыхали в районе Кемера и один раз в Финике. Заселение и номер. Заселили быстро (мы приехали примерно в 20:40). Предложили поужинать, но мы отказались (брали пиццу в дорогу). Окольцовывал нас браслетами и вёз чемоданы в номер разговорчивый на английском подвыпивший молодой человек. Изначально брали и получили делюкс. Номер достаточно новый, удобный, приятно оформленный. Во всём достоинства кроме: 1) душевая кабинка в ванной комнате на уровне пола, протекает во время приёма водных процедур – отсюда на полу, если не вытирать, постоянно стоит вода – наиболее существенный недостаток; 2) кровать поскрипывает, вероятно, потому что ножки деревянные; 3) экономия света в ванной комнате – бриться темновато; 4) душ иногда сложно отрегулировать по температуре воды; 5) рваный и пыльный тюль. В целом номером остались довольны, но меня лично особо напрягал первый названный мной недостаток. Среди достоинств особо выделю наличие чайника и чая в номере, отличную систему кондиционирования с возможностью регулировки. Нам достался номер в ближайшем от моря новом корпусе на последнем «чердачном» этаже на солнечной стороне – плюс в том, что вид довольно приятный, минус – днём на балконе жарево. Также плюс в том, что выдали 2 ключа – ребёнок мог пойти в номер раньше нас. Уборка в номерах. Производилась согласно концепции отеля – 1 раз в 3 дня до обеда. Оставляли чаевые – 1 доллар. Качество уборки в общем не плохое. Полотенца и постельное меняли. Но при заселении отсутствовало полотенце для ног (думали оно тут не предусмотрено). Пришлось купить «тряпку» за 1 доллар, учитывая местный душ. При первой уборке полотенце для ног дали, но не доложили одно полотенце для лица. Жена с трудом объяснила уборщице, которая языками не владеет, в коридоре, что нужно – та дала полотенце. Во время второй уборки опять тот же самый косяк – не хватает одного полотенца для лица. На этот раз не стали заморачиваться – отдыхать осталось мало. Территория. Ухоженная, оставляет приятное впечатление. Территория не такая маленькая, но значительную её часть занимают корпуса. Плюс бары, ресторан и бассейны. Вроде бы мало остаётся места – только дорожки в окружении зелени. Но в целом симпатично. Питание. Питание я бы оценил как хорошее. Во многом оно традиционно для Турции, без особых изысков. Кто не в первый раз – поймёт, кто в первый – не волнуйтесь, выбор есть. На завтрак я бы отметил разнообразие сыров, кексы как плюс. Но вот жарят либо яичницу, либо оладьи, либо оригинальный в своём роде омлет – это минус. Особо напишу о мясе на обед и ужин: здесь не только курица, индейка, субпродукты и полуфабрикаты, но довольно часто встречаются и говядина, и баранина. Правда на ужин на гриле жарят в основном индейку или курицу – для меня это не критично (не на гриле баранина тоже вкусная). Барашек на гриле только в пятницу – на турецкую ночь. Что касается фруктов – в основном два вида за приём пищи. Были: арбуз (отличный, бывает практически всегда), нектарины (зеленоватые), персики (не попробовал – быстро разобрали), апельсины (зеленоватые, но вкусные), сливы (часто, не пробовал), черешня (была часто, но только один раз отличная), грейпфрут (не пробовал), дыня (не сладкая, водянистая), яблоки (скудный выбор – только зелёные, не пробовал). Особо отмечу отличную пиццу с разными ингредиентами на ужин, наличие пахлавы и относительное разнообразие сладостей на обед и ужин. Кроме этого, разнообразное мороженое здесь дают два раза в день – сутра на пляже и вечером около Бенджамин кафе – безусловный для ребёнка плюс, которого я не встречал ни в одном до этого посещённом отеле (но может быть достаточно и одного раза? – лучше средства на другое направить!). Минусы для меня – рыба: готовят только скумбрию и нечто вроде кильки; булгур я не ел, а жене показался острым; на гриле блюда иногда пересушивали, например, ту же скумбрию или куриные сердечки с печенью. Шаурма была в турецкую ночь не та, к которой мы привыкли. Также, по моему, впервые встретились с ситуацией, когда холодильники с водой на завтрак закрыты?!? О снэк-баре нечего писать – всё стандартно. Гёзлеме здесь не пробовал – не хотелось, но думаю тоже стандартно. Из существенных минусов сервиса – скатерти в ресторане грязные. Чистые застелили на ужин турецкой ночи, на следующее утро на завтрак они были застелены уже грязными. Ресторан а-ля карт. Плюс уже только в том, что готовят блюда, которых нет в меню в основном ресторане. Салат и закуски на любителя. На первое суп-пюре – вкусный, с рыбой, но не ощутил всю полноту вкуса из-за маленькой порции. Затем вкусное мясо с овощами – одна тарелка на 3-4 человека. И наконец, основное блюдо – форель!!! с овощами, лимоном/лаймом, а для детей – цыплёнок с картофелем фри. На десерт – «фрукты». Вино – белое Шардоне неплохое. Минус – долгая подача (съел три ложки супчика и жди, жди, жди … ужинать будете минимум 40 минут) – такой вот сервис. Далее. У нас в чеке в а-ля карт значилось: 3 взрослых, ребёнку уже 12 лет и по путёвке в отель платили уже как за взрослого. Нам с женой рыбу подали, а ему – пока ничего. Спросил – сказали, что будет цыплёнок. Жена скормила ему практически всю форель (ему впервые за 12 лет понравилась такого рода рыба), а потом, когда мы поели, ему принесли его цыплёнка с картофелем фри, которого с гарниром он целиком зажевал (что тоже удивительно – он у нас курицу не ест). А с женой уже мне приходилось делиться рыбой – вот такой семейный подряд. Не стал портить вечер и спрашивать, почему ему не дали форель. Форель детям давали, по моему, на глаз: большенький – получи, не велик – жди цыплёнка. Таким образом, блюда в а-ля карт вкусные, но есть вопросы, которые я описал. Тем не менее, рекомендую посетить. Бары, напитки и сервис. Работает три бара: у бассейна, Бенджамин кафе (нечто вроде лобби) и бар на пляже. Напитки у бассейна и на пляже начинают отпускать несколько позже, чем обычно в Турции – в 10:30-11:00 вместо 10:00, а в Бенджамин кафе раньше – с 09:00 (безалкогольные до 10:30). Безалкогольные напитки: фанта, кола, спрайт, холодный чай, газированная вода, чай, кофе латте, кофе эспрессо, какао (горячий шоколад – только в ресторане). Алкогольные напитки: раки, водка, джин, виски, вино белое/красное, пиво. Алкогольные коктейли с фруктовым наполнителем делали в конце ужина в баре у бассейна за отдельным столиком, но они быстро заканчиваются. Мы застали всего лишь один раз. Около амфитеатра вечером выставляют в «тазиках» безалкогольный и алкогольный коктейли («юппи» + фрукты). Вино не фонтан, очень кислое (заметьте, я люблю сухие вина), долгое время употреблять невозможно. Пиво не плохое, но слабенькое, как в большинстве в Турции. Крепких напитков в чистом виде не пили. В Бенджамин кафе приятная атмосфера, тенисто даже в полдень благодаря трём большим деревьям (фикусы?), впрочем, есть и крытая часть. Но особенно там вечером жрёт какая-то мелкая мошка (я сначала думал комары). Теперь о сервисе. Убирают в барах хорошо. В баре на пляже и в Бенджамин кафе напитки наливают заранее и выставляют на барную стойку (застаиваются и нагреваются редко), в связи с чем очередей здесь практически нет. Из алкогольных в баре на пляже только пиво, в Бенджамин кафе – пиво и вино, за крепкими напитками – в бар у бассейна. Из минусов сервиса – встречаются не одноразовые пластиковые стаканы (не гигиенично). Анимация и вечерние шоу. В анимации не участвуем, не меняем времяпровождение на море на анимацию. Одно могу сказать – анимация есть, аниматоры молодые и активные. Знаем, что есть боча, дартс, волейбол … Каждое утро – приветствие с танцем на пляже. Также есть аквааэробика на море. О детской анимации ничего не скажу, кроме того, что проводится традиционное мини-диско, да – и пенная дискотека раз в неделю в баре на пляже! Вечерние шоу с участием местных аниматоров не смотрели. Порадовали приглашённые артисты – концерт живой рок-музыки в баре на пляже по воскресеньям и фокусник понравился! Турецкая ночь не очень понравилась – однообразные танцы, затянуто …, видели турецкую ночь лучше, хотя были интересные моменты. Пляж, море и сервис. Здесь, на мой взгляд, самый серьёзный минус. Когда собирались в поездку, времени много на выбор отеля не было, о пляже и море в отзывах писали как то недостаточно подробно. Так вот. Море часто не спокойно, вода в большинстве мутновата, редко бывает более или менее прозрачной. Цвет вас тоже не очень порадует, если есть с чем сравнить. Кроме этого, особенно во второй половине дня, очень часто к берегу прибивает разный мусор. Заходить в такое море противно. Заход в море – естественные плиты с большими неровностями, ямами – по мутной воде заходить небезопасно. Лишь в одном месте – справа от центральной дорожки на пляж (по ходу движения) – крупная галька, видимо, насыпанная искусственно (крупная – чтобы быстро не размывало). Но на большее хозяев отеля не хватило – и так сойдёт! Если немного отплыть от берега, можно найти глубину около 170 см, дно там – песок, вода почище. А теперь о сервисе. На пляже убирают, и вся инфраструктура работает неплохо, но огромная ложка дёгтя – грязные лежаки!!! Лежаки здесь не моют – я с таким встречаюсь впервые. Экскурсии. Полезная информация. Хотите дорогих экскурсий – берите у запугивающего зарабатывающего гида, хотите дешевле – берите в местных турфирмах (выйдете из отеля и налево). А если хотите бюджетный вариант, предлагаю съездить в Аланью, где можно искупаться на прекрасном пляже Клеопатры и посетить историческую достопримечательность – крепость Аланьи. Для этого через подземный переход на пляж (или по надземному переходу) выходите на противоположную сторону дороги на остановку. Автобус №50: с 9:00 точно ходит, проезд 4 лиры с человека (или 1 бакс), время в дороге – примерно 15-20 минут. Если в крепость (и искупаться) – водителю сказать «Телеферик», он высадит где надо, а затем немного пройти до канатной дороги (билет в оба конца – 20 лир с человека, включён трансфер на микроавтобусе до внутренней крепости + билет в крепость – 20 лир с человека). Прекрасные виды на всю Аланью! Если на пляж – скажите водителю «Клеопатра». Пляж огромный, ищите подходящее место. Мы нашли пляж №19: заход – мелкая светлая галька без подводных плит, рядом бесплатные переодевалки, душевые и туалет. Наверняка, есть места и лучше. Доллары лучше меняйте, купив что-нибудь в магазинах Мигрос, где сдачу дают лирами по весьма выгодному курсу. Резюме. Если вам не важно море – советую посетить отель, там хорошо. Но я отель не рекомендую по одной простой причине: без хорошего моря нам такой хороший отель не нужен, мы могли бы и дома без моря найти, думаю, не хуже и не дороже. Нас спасали поездки в Аланью на пляж Клеопатры. |
| Плюсы: | Хороший сервис
питание анимация |
| Минусы: | Ужасный заход в море |
| Отзыв: | Начну свой отзыв с положительного, отель хороший, с.
Начну свой отзыв с положительного, отель хороший, с детьми до 10 лет идеально, что в нем делать детям постарше, честно не знаю. Много детских площадок, батуты, качели, всевозможные турники итд, есть мини-зоопарк (на несколько клеток, ничего сверхъестественного), детям нравится. В отеле очень хорошее отношение к туристам, особенно к детям, хорошее питание, разнообразное. Два раза в день дают мороженое, фрукты всегда есть. Что касается старых и новых корпусов, лучше брать новый, мы купили эконом в отеле доплатили за де люкс, 10$ за сутки, но номера есть не всегда, если есть возможность забронировать в своем городе, лучше доплатите(по возможности), у нас при бронировании отель был на стопе по новым корпусам. Сама не была в старом корпусе, но отдыхающие жаловались на лифт и потрёпанность. Что касается цен и возможности пошопиться, напротив отеля останавливается 50 маршрутка, проезжаете одну остановку и выходите у Аутлета, напротив Тайм Центр, нормальные ТЦ с нормальными ценами, в Тюмени все дороже в разы. Также в поселке каждую среду приезжает рынок, цены на продукты смех, вещи Китай, полная ерунда. По ценам на фрукты, 3,5-5л за кг клубники, черешня 4-6л за 1 кг, сладости очень дешевые, сыр, колбаса итд. Также если пройти ближе к мечети цены ниже и продавцов на сувениры, есть несколько маленьких магазинов, для местных, там цены очень адекватные, дешевле чем в Мигрос. Мигрос кстати есть в тайм Центр и ближе к Мечети. В этих ТЦ все в лирах, рассчитываться лучше в лирах, можно в рублях обычной картой своего банка, комиссия около 2%. Доллары, если в них рассчитываетесь, то и сдачу просите в этой же валюте, иначе обманут, продавцы в доллары переводят не всегда по выгодному курсу), так что лучше лиры или карта))). Ну и конечно самое не приятное, ужасный заход в море, читала отзывы, что специальная обувь не нужна, очень-очень нужна, без нее вообще не возможно, надо ее купить либо в Конакли, либо в своем городе. Лучше не резиновую, есть у них тканевая с резиновой подошвой, она удобнее. При заходе тапки набиваются мелкими камнями, не ступить, при заходе плитняк и между ними мелкие камни, я все время боялась свернуть ногу, ребенок вообще отказался купаться в море((((. Море мутновато, но теплое! Если хочется съездить в Аланию, то на 50 маршрутке за 4л за человека едете себе без всяких гидов и гуляете там спокойно и также легко в отель возвращаетесь. В Алании классная канатная дорога и старый город, порт, пляж Клеопатра, много парков, по пятницам базар, большие ТЦ. По wi-fi в отеле ловит не плохо, особенно на ресепшене, можно и не брать платный. В отеле дают полотенца на весь отдых, залог 5$. В общем хороший отель, все рядом, но заход в море подкачал, что было Важно нашей семье с маленьким ребенком. |
| Плюсы: | Плюсов много |
| Минусы: | Из номера пропадают Карты (ключи ) после уборки
плохая уборка. |
| Отзыв: | Отдых в сан хевен.
Добрый день ! Хотел бы добавить отзыв об отдыхе в отеле. Отдыхали мы всей семьей (4 взрослых и 2 детей). При заезде ,заселили почти сразу ,мы приехали утром ,а заселение с 14 00,нас заселили часов 12 дня , номер у нас был хороший ,де люкс фемели (2 корпус ) . Было 2 номера 6308 А и 6308 Б. Они соедененны между собой внутри дверью. Вообще отдых понравился ,отель хороший ,кормят хорошо ,анимации много ,кормят на пляже тоже очень достойно . Алкогольные напитки у 1 бассейна в баре (основные) и на пляже (пиво), а еще есть в ресторане (пиво ,вино). Ездили на экскурсии ,очень интересно .Только у гидов не берите ,как выйдите из отеля ,поверните налево ,через 50 метров будет вывеска - экскурсии . Там и берите .Там намного дешевле. Рекомендую и выбор большой. Зовут ее Саша. Обращайтесь к ней. В киллометре есть магазин Мигрос (типа наших супермаркетов) . По средам возле Мигроса (базар). Плохой отзыв я хотел написать по поводу уборщиц ,они воруют карты от номера (дополнительные )если оставляете при уходе в картоприемнике в номере. Потом вернетесь а карты нет .При заселении дают 2 карты на номер(ключи) ,одну карту мы вставили в номере в картоприемник (иначе ничего не работает) а со 2-й ходили ,так вот как то вернулись ,в номере была уборка и нет 2 карты ,потом замучались доказывать на ресепшене ,спасибо администратору отеля Савашу. Иначе они говорят вы утеряли и платите штраф 30 евро .А так как у нас было 2 номера то пропали 2 карточки .Так что будьте внимательны к этому .На ресепшен еще несколько человек подходили с этим вопросом ,но не знаю как решили. Не оставляйте лучше ничего на виду ,я так понял уборщицы не чисты на руку. Вот в этом большой минус отелю . Еще хотель написать про пляж ,заход -галька ,лучше купить в отеле кораллки ,или с собой привезти. Заходить босиком не комфортно , дальше после гальки идут камни большие ,но в принципе по ним ходить можно ,правда аккуратно. |
| Плюсы: | Питание
номера анимация территория |
| Минусы: | Вход в море |
| Отзыв: | Club sun heaven 4* Турция, Аланья.
Только прилетели из отеля, впечатления от отдыха, приятные! Но хочется отметить, что туристы с детьми, это что то, . Хочется сказать им займитесь воспитанием!!! Да и родители выбирая тактику, прийдя, 5 человек на 1 лежак, хорошенько выспавшись, выкурить таким образом, приехавших точно так отдыхать других туристов,которые встали по раньше , и делая такое лицо буд то им весь свет что то должен, вы меня извините, дети лезут на все лежаки, попутно едят мороженое ,все в песке, растаявшем морожене, а родители плавают в море и рассуждают о том, как полетать на парашюте, и начхав на то, что кому то причиняют дискомфорт. Не все такие, есть , родители умнички, приятно посмотреть, несмотря на то, что их тоже 3, 2, никакого не удобства, а только умиление! Вы приехали отдыхать, занимайтесь своими детьми, !!! Это то , что огорчало ежедневно, а в остальном, все хорошо! У нас номера были отличными, по питанию вопросов нет, фруктов много! Анимация старается, весь день расписан, танцами играми, шоу для деток есть площадки, а так же ими занимается специальная команда детских аниматоров! В общем впечатление осталось приятное! Русских ооооочень много . |
| Плюсы: | Питание
много развлечений для детей новые делюкс номера чистота |
| Минусы: | Не искали |
| Отзыв: | Рай для детей.
Отдыхала с мужем и ребёнком (почти 4 года) в июне 2019г. Дорога с аэропорта заняла почти 2.5 часа, у учётом остановки на заправке, в отель приехали около 9утра. На ресепшене встретили приветливо, надели браслеты и отправили погулять, сказали номер будет в районе 11 часов готов. Оставили вещи и пошли на завтрак, после прогулялись до моря, через подземный переход. Заселили как и обещали раньше. Корпус изначально покупали делюкс, номер попался отличный, на 5 этаже, с одной стороны видно море, с другой вдалеке горы, очень красиво. Сам номер классный, двухспальняя и односпальняя кровать, два кресла, столик, две тумбы, на балконе два стула и столик. Сантехника хорошая, сейф не брали, в номере ничего не пропало! Телевизор поддерживает флешки, ребенку включали мультики. В мини баре только вода, пополняли во время уборки. У нас уборка в номере была хорошая, за 14 ночей постельное меняли раз 5, полотенца чаще. Не всегда дожидались уборки, спать укладывали ребёнка, но без проблем в эти дни меняли полотенца. Питание очень хорошее, большой выбор на обед и ужин мяса и гарниров, всегда есть говядина, курица, рыба и индейка в разных видах. Сладостей очень много. Каждый день давали черешню, арбузы и дыни чередовали. Вот абрикосы, сливы, нектарины не вкусные, на вид красивые, но кислятина. Завтраки так себе, голодным не уйдешь, но и не прям супер. Попали дважды на турецкую ночь, один раз был мексиканский вечер, очень понравилось! Так же дважды ходили в ресторан аля карт, кормят вкусно, если бы ещё был выбор блюд (мясо/рыба) было бы вообще супер! Из алкоголя есть в барах вино белое и красное (кислое на мой вкус), виски, раки, водка, джин,пиво. В баре у бассейна после ужина делают алко коктейли, понравились! В последние два дня была напряженка с водой питьевой, в кулерах вода была, а стаканчики запечатаные очень быстро кончались в двух холодильниках, один холодильник был всегда полный воды но закрыт на ключ, просим руководство обратить на это внимание! Территория ухоженная, персонал следит и все вовремя убирает. Для детей 4 площадки для игр, батуты бесплатно, мини клуб где можно оставить ребёнка на время, очень хороший детский бассейн с горками. Так же есть детский ресторан, где во время ужина включают мультфильмы Пляж тоже постоянно убирают, молодцы! Если бы ещё отдыхающие бычки в урны кидали, а то где отдыхают там и гадят. На пляже дают мороженое, в баре на пляже из алкоголя только пиво, но нам и это было не надо)) От отеля до торгового центра 30 минут пешком, до мигроса по параллельной улице примерно 20минут. Хаммам мне не понравился, брала по отзывам у Саши, как выходишь с отеля и налево. В отеле хаммам 30$ Летали от анекс тур, гиды всегда были в отеле. Большое спасибо за отдых, недостатки не искали, всем довольны! Побольше вам благодарных отдыхающих и процветания! |
| Плюсы: | Для детей много развлечений
питание отличное много фруктов чисто. |
| Минусы: | Номера
Алкоголь. |
| Отзыв: | Отличный отдых) Номер только нужно было выбирать Deluxe.
Дорога от аэропорта заняла 2 часа с остановкой. Приехали в отель утром часов в 10, сразу надели браслеты и отправили на поздний завтрак, на котором уже ничего почти не осталось, а как потом поняли все убрали просто) Завтрак до 10-00, но в течении отдыха каждый день приходили в разное время и в 9-30 могли начать убирать все( Заселили в часов в 12. Номер Стандарт( старенький номер пойдет, слышимость всего что происходит, в душе кафель ужасный( швы между ним верней), а так все работает, прибирались почти каждый день, но полотенца и постельное меняли по графику раз в 3 дня! Лучше бронировать Deluxe! Пляж большой и лежаков много. Пляжные полотенца платные, мы с собой привезли.Заход в море сначала мелкая галька, а потом каменные плиты с волнообразными углублениями, можно ударить больно пальцы на ногах, но купили морские тапки и все какое там дно забыли!)На пляже бар с напитками и едой(гамбургеры, фри, лепешки, пицца). Открывается в 11 примерно, а ещё гигантская очередь за мороженным!!!Для детей на территории отеля очень много всего( детские площадки, детские бассейны с Горками всякими, батуты, каталки, машинки, детская комната, мультики, мини-диско) Скучно не будет! Питание отличное, если приходит прям к началу обеда или ужина, можно ещё найти свободный стол, потом это трудно сделать!!! Разнообразное мясо( индейка, рыба, говядина, конина, баранина). Гарниров много, овощей, салатов и закусок.Десерты очень вкусные) Фруктов много(арбузы, дыни, черешня, клубника, абрикосы, персики, яблоки, апельсины). Алкоголь не понравился, можно пить пиво и виски ещё более менее, а так везите свой алкоголь с чеками и на ресепшн, здесь за него возвращают $ за бутылку) В целом отличный отдых, отель понравился) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | wi-fi
вход в море |
| Отзыв: | Рай для детей.
Буду краткой - Рай для детей, соответственно и для родителей) 1. На ресепшене встретили, проводили в номер, рассказали где в отеле что и докатили чемодан. По размещению - берите только номера Deluxe - это два новых корпуса 2017 г. постройки, остальные номера Standart в старых корпусах, на них жалуются, говорят что даже тараканы есть. Номер просторный (корпус Deluxe), ремонт новый, сантехника то же, уборка раз в 3 дня, нам этого было достаточно, если нужна доп уборка - об этом можно сообщить, карточки на вход дали 2 на двоих взрослых и ребенка. Сейф по депозиту на ресепшен, полотенца для пляжа тоже (платите 5 баксов за одно полотенце на ресепшен, они дают карту, с ней идете в хамам-там меняете карту на полотенце, перед отъездом обратная процедура),есть аренда детских колясок. Вай фай есть бесплатный и платный, платить не стоит -скорость одинаковая. Хамам 30 долларов с человека. 2. Основной ресторан - еды очень много, выбор большой, все вкусное и свежее, есть и рыба и мясо и курица, индейка, много сладостей, свежие овощи - помидоры, огурцы, из фруктов каждый день - сладкие арбузы и черешня, пару раз были яблоки и персики - еще зеленые, из алкаголя - пиво, вино красное и белое. Для детей - рисовая каша на молоке, картошка фри, макароны, пельмени и все остальное). Бар у бассейна - коньяк, виски, банановая водка, раки,кола, спрайт, фанта, пиво. Мороженное утром на пляже, вечером - в отеле. Кексы в Бенджамин кафе на полдник, турецкие лепешки с начинкой. Снек бар на пляже работает с 11-30 - фаст фдт: гамбургеры, картошка фри и лепешки, напитки как в отеле+мороженное. 3. Бассейны их три. Один чисто детский с элементами аквапарка - грибочки, горки с водой, глубина 40 см, второй взрослый+детский (разделены так, что бы дети не перелезли во взрослый) с большой горкой, третий- взрослый+детский (так же разделены) без горок, но рядом бар). Бассейны чистые, мы плавали с ребенком каждый день - ротавируса не было. 4. Детские площадки - 3 штуки. Одна рядом с детским бассейном - большой корабль с горками, качельками и зверями на пружинках, лавочки для взрослых. Вторая с 2 батутами, пластиковыми горками, качелями, качалками, гамаком и тенисным столами с беседками для взрослых. Третья рядом с амфитеатром, ресепшеном и мини зоопарком - 2 батута, пластиковы горки, качели и качалки с беседками для взрослых. 5. Анимация. На пляже - зарядка,восточные танцы, аквааэробика, дартс и разные игры. У бассейна - аквааэробика, степ, водное поло. Аниматоры молодцы, стараются! 6. Для детей. Есть детский клуб - можно оставить ребенка с 4 лет под присмотром на пару часов и уехать. Детский ресторан -работает на ужинах (есть блендер и микроволновка), детский бассейн с горками+детские отделения в двух бассейнах, 3 детских площадки, мини-зоопарк,мини диско очень крутое. На территории всего отеля есть пластиковые ослики, лошадки, слоники на колесиках, на которых можно кататься. Вообще отель ориентирован именно на детский отдых! 7. Ресторан Аля Карт. Можно посетить 1 раз за 7 дней бесплатно - запись на ресепшен. Накрывают на море - бутылка белого вина, суп, мясо в горшочке, закуски, рыба с овощами, фркуты, все свежее и вкусное. 8. Турецкая ночь. Бывает в отеле раз в неделю. Основной ресторан празднично накрыт и украшен резными арбузами, много национальных закусок, больше сладостей, были даже смузи. То же все свежее и вкусное. Вечером в амфитеатре у ресепшена было представленье - национальные турецкие танцы в национальных костюмах, танец дервишей, танцы с огнем, танец живота - очень красиво и зрелищно, сходите обязательно. 9. Море и пляж. Анимация, детская площадка, напитки и мороженное, снек-бар. Лежаков много, на всех хватает, не смотря на то, что многие ведут себя по-свински - занимают места еще до завтрака и уходят. лежаки и зонты на песке, у моря мелкая галька, вход в море - крупные скользские камни метра на 2, можно и ногу сломать и врят ли спасет специальная обувь, дальше, когда глубина уже по шею снова песок. для детей, д и ял взрослых неудобно. Поэтому вход в море в отеле это большой его минус. 10. Культурный отдых. По средам в Конаклы приезжает базар, где можно купить недорогую одежду, сувениры и сладости для родных. От отеля недалеко - можно дойти пешком. Покупайте только то, на чем видите наклейки с фиксированной ценой! Можно самостоятельно доехать до центра Конаклы на маршрутке за 5 лир примерно за 15 минут (пешком 30-40 минут), посмотреть часовую башню, мечеть, парки, 2 ТЦ с любимыми Вайкики, колинс, адидас, лтб. Конечно бесконечный базар, есть старинный караван сарай, дельфинарий. До Алании можно так доехать самостоятельно за 30 минут на маршрутке, цена такая же - 5 лир с человека,а можно взять обзорную экскурсию (у Анекса 30 долларов с чел., дети дешевле). В Алании стоит посмотреть пляж Клеопатры, зеленый парк с кошками, подняться на фоникулере на гору и побывать в крепости 13 века, посмотреть пещеру Дамлаташ, Красную башню, порт, маяк, построенный во Франции, есть так же большой ТЦ Аланиум. В Алании так же есть несколько музеев, аквапарк. Вроде ничего не забыла. Отель рекомендую для отдыха с детьми. Из минусов - вход в море и вай фай. Но с другой стороны - от интернета то же нужно отдыхать, а детям комфортно в бассейне. мы своим отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | Питание
анимация персонал |
| Минусы: | Вход в море |
| Отзыв: | Очень понравилось отдыхать в этом отеле.
Комфортная и уютная обстановка... Проблем с размещением не было... Были не большие проблемки с интернетом, но эта проблема разрешилась мгновенно. Персонал русскоязычный, что тоже очень большой плюс... Но а за питание отдельный плюс, одни десерты чего стоят))) в общем, я уверена на 100 % что в этом году туда ещё вернусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв.
В Турции отдыхали первый раз! Много где отдыхали за границей,сравнить есть с чем !Прилетели большой компанией,14 человек, что парой и спасала нас от скуки ,все с детьми ! Территория отеля не большая , два бассейна взрослых и один детский! Территория ухоженная! Выбор по еде был не плохой , но все же не все можно было есть, при этом все таки остались восторге от десертов 5++++! Фруктов было мало!До моря пять минуты ходьбы от нашего номера , в море без специальной обуви не зайти , везде галька,лежаков было вполне достаточно ! Номера порадовали , жили в новом комплексе 4, а вот уборка в номерах была не очень и полотенце не меняли , а порой вообще забывали их положить ! На территории отеля 99% отдыхали с России! Кто любит спокойный отдых, полежать у моря весь день и мало двигаться , я рекомендую этот отель! Кто же любит более активный отдых, вам будет немного скучновато, но на территории отеля работают группа классных аниматоров ! Они и развлекали нас ! Хочу выразить им большую благодарность!!! Руководителям группы , которые организовывали каждый вечер шоу , как для наших деток и для нас , проводили классные конкурсы ! Аниматоры очень общительные, позитивные , в течении дня они устраивали игры , танцы , спортивные мероприятия! А вечером можно было с ними посетить ночные клубы города ( о безопасности можно не беспокоиться,что аниматоры , что руководители группы будут всегда рядом)! Отдельное спасибо от нашей компании аниматору Светлане!!! Отелю я поставила твёрдую 4! |
| Плюсы: | Питание
номер цена - качество территория |
| Минусы: | Платный обмен полотенец на чистые
каменистое дно на море не возможность после 23.00 пользоваться услугами бара |
| Отзыв: | Отдых парой в "Эконом" номере.
Отдыхали в июне 2019г, приехали домой вчера, пока мысли свежи пишем отзыв. - ДОРОГА ДО ОТЕЛЯ Дорога от аэропорта занимает около 1.5 -2 часов с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ остановкой у рынка с завышенными ценами на продукты и сувениры. Покупать ничего не советуем, все товары представленные в данном месте можно будет приобрести в поселке по более приемлемой цене. - ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель около 22.00, встретили доброжелательно. На ресепшене был мужчина, отлично понимающий и говорящий по - русски. Довольно быстро все оформил, дал ключи от номера, договорился о том, чтобы нас покормили( поскольку на ужим мы уже опоздали ) и отправил в сопровождении сотрудника отеля в номер. - НОМЕР "ЭКОНОМ" Самое интересное! Перед покупкой тура прочитал огромное количество отзывов, в которых говорилось, что номера "Эконом" вселяют ужас, и рекомендуют переплатить за номер "Делюкс"! Нам дали номер 111, в блоке А на первом этаже. Данный номер оставил положительные эмоции, ни какой старой мебели мы не увидели, было и работало все, что нужно : не большая плазма(без USB), фен, кондиционер, чайник, мини бар, и т.д. Видно, что в номере не так давно проводился ремонт. Ни разу не пожалели и не подумали о переезде в "Делюкс". В других номерах "Эконом", данного отеля не были, и не исключаю, что нам повезло. - ПИТАНИЕ Питание на наш выкус, отличное. Большое разнообразие овощей, фруктов, сладостей, мясных блюд. Из фруктов дуня, арбуз, апельсины черешня, абрикосы, высший класс! Сливы, нектарин кислые и жесткие, но это во время нашего отдыха, к вашему приезду может, что - то и изменится. - АНИМАЦИЯ Очень интересная и разнообразная! Для детей, скажу коротко - "Рай". Для взрослых так же множество занятий : волейбол, дартс, стрельба из пневматики, аэробика, танцы, вечерние представления, всего не перечислишь, но каждый найдет себе занятие по душе. - ПЛЯЖ И МОРЕ Пляж большой, лежаков много, найти свободный не проблема, в любое время, не смотря на то, что полно людей думающих, что занимать себе лежаки с утра до вечера своими вещами это норма... Вход в море первые метра 3 галька, дальше идут валуны. Боялся так же и за них поскольку девушка, плавает плохо. Но проблема решила "кораллками" и никакого дискомфорта она больше не ощущала! Но с детьми я был бы все же осторожен! - ВАЙ ФАЙ Очень медленный! Есть на ресепшене, у бара на пляже, "Бенджамин"кафе и 1 басейна. Платный есть исключительно в номерах "Делюкс" - ЭКСКУРСИИ Как и рекомендовали многие до меня, брали у Александры. Находится в 100 метрах от отеля, при выходи налево. - БАРЫ и НАПИТКИ В НИХ Бар на пляже работает с 11 (холодные напитки, пиво, пицца, наггетсы, продукты из котрых возможно сделать бургер) Бенджамин бар с 10 пиво,вино, кофе, напитки. Бар у бассейна с 10 Крепкий алкоголь, пиво, вино, напитки, с 20.00 алкогольные коктейли. Пиво в отеле на мой вкус, нормально качества. Крепкий алкоголь, явно не 40%, пить можно, похмелья нет, проверенно!) Вино бело -кислое, красное - по вкусу как дешевое российское. - РАСПОЛОЖЕНИЕ Пешком до поселка Конаклы около 15-20 минут, на автобусе № 50 3 мин. - 2.5 лиры На том же автобусе до Аланьи 20 минут 4 лиры - ПРИМЕЧАНИЕ В отели действует замечательная система возврата части стоимости за алкоголь привезенный с собой. За 2 бутылки купленные в Дьюти Фри стоимостью 33 $, вернули 12 $ !) Спасибо) Доллары рекомендую менять на лиры(выгодней расплачиваться ими), сделали это довольно просто : при покупки в МакДоналдс в Конаклы, попросили сдачу в лирах. Минусы в одноименном разделе Кому отзыв показался полезным, ставьте палец вверх, спасибо) |
| Плюсы: | Хорошая большая территория ориентированная на детей |
| Минусы: | Заход в море
разбавленный алко мало фруктов |
| Отзыв: | Самый честный отзыв ;).
Всем привет! Отзыв будет небольшой про самое важное. В Турции 3 раз до этого Lonicera и PortNature, сними сравнивать не буду разные ценовые категории. Вкратце про нашу компашку: приехали мы в отель в количестве 19 человек, половина разновозрастные дети, брали 6 номеров делюкс. Итак поехали: 1. Заселение, номер, обслуживание. Тут особо нечего писать. Приехали поздно, заселили быстро всех в один корпус. В самом номере есть всё что надо и у всех работало. Уборка 1 раз в 2 дня качество терпимое. 2. Еда. Завтраки обычные: яйца в разном виде, сосиски, сыры, апельсины и т.п.. Иногда была очередь за блинчиками и яичницей, но она быстрая. На обед были супы, мясо разных видов, не голодали ни разу. Ужин был уже поинтересней. Всегда было мясное\рыбное главное блюдо, которое давали порционно из-за чего бывали очереди, + сладости, остальное как в обед. День на третий узнали некоторые сладости заканчиваются еще до начала ужина и их больше не пополняют. Наши дети пару раз успевали их урвать себе, мы же тока успели их сфоткать. Так же на пляже в течение дня работает снэк бар, фри, пицца, сосиски, гамбургеры. По фруктам апельсины, грейпфруты, абрикосы, дыни, арбузы, яблоки. Черешню и клубнику ни разу не видели хотя сезон. Весь сок разведенный юпи. 3.Алко. Тут печалька. Вино всё сухое. Крепкий алко весь разбавленный + бармены пытаются кинуть лёд. Нормальное тока пиво. Можно приехать с своим крепким алко(вино, шампанское не принимают), опечатать его на ресепшне, когда выпьете вернут $. 4.Пляж, море. Пляж не плохой, видно что за ним следят. Лежаков всегда хватало. Море ахтунг, при входе пару метров галька дальше плиты изрезанные канавами, без коралок делать там нечего. 5. Анимация. На 5, что детская что взрослая. 6. Территория Большая, видно что заточена под детей. Везде разные фигурки, качалки и т.п. Общие впечатления от отеля остались очень хорошими у всей нашей компании. Думаю с учетом стоимости отель соответсвует своим звездам и рейтингу на топхотелс. |
| Плюсы: | Одни плюсы |
| Минусы: | Минусов не обнаруженно |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали с 19.06.2019 по 26.06.2019, два взрослых и один ребёнок 9 лет.приехали ночью ,заселили за пять минут,( такого мы не ожидали, просто супер,).Наши вещи донесли до номера,пока несли вещи провели искурсию по отелю.Ребёнок остался очень довольным,развлечений для детей уйма,аниматоры огонь проводят целыми днями с детьми. Для взрослых просто отдых,за детей можно не переживать.Еда на высоком уровне,каждый день новое меню, ( всё чистенько ,опрятно,) можно перекусить даже ночью . Если Поедим то в этот отель. Советую всем. |
| Плюсы: | Анимация
еда алкоголь |
| Минусы: | Заход в море |
| Отзыв: | Прекрасный отель, отличный отдых.
Ездили вдвоём, с мужем. Нам все очень понравилось, приехали рано утром, нам надели браслеты и отправили на завтрак. Еды очень много, глаза разбегаются, но в ходе дегустации различных блюд вывели для себя определённое меню. Сыры на завтрак, это что-то 😍 очень вкусные, у каждого вида свои особенности. Овощи всегда есть, на завтрак, обед и ужин. А вот с мясом для меня показалось напряжёнка сначала, хотя потом приспособилась и поняла что съедобное, а что подают под видом мяса. Бар хороший, приветливые бармены, видно что стараются угодить 👌 анимация просто прекрасная, всегда есть возможность выбора занятий. Если анимация для вас важна-вэлком ☺️ пляж и море, только положительные эмоции оставил, да, заход в море, как пишут предыдущие отзывы немного проблематично, Но в целом вполне себе приемлем. В коралках можно заходить. Море чистое, пляж наполовину гаечный, наполовину песчаный. У нас остались только положительные впечатления о данном отеле, всем советуем 🤗спасибо персоналу, вы лучшие 😘 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 3 взрослых и 1 ребенок 2 года. Приехали в отель.
Отдыхали 3 взрослых и 1 ребенок 2 года. Приехали в отель в 11, заселение только 14. Мы оставили чемоданы, переоделись в купальники, взяли лепешки (женщина иногда просит 1$) и пошли к бассейну, Около 12 сходили на ресепшн, узнать о готовности номера и нас заселили! Брали номер эконом фемели, заселили в корпус, где первый бассейн. В номере 2 балкона (спасибо предыдущим проживающим за оставленную натянутую веревку на балконе!), окна выходят на 2 стороны. В большой комнате большой диван, 2 кресла, двухэтажная кровать, шкаф с сейфом, холодильник, чайник, кружки. В одной комнате 1 двуспальная кровать, детская кроватка и шкаф, в другой - 2 односпальные кровати и шкаф. Унитаз всё время бежал не переставая, сильно не напрягал (закрывали крышку унитаза и дверь в комнату). Прибирались часто, не совсем чисто и не во всех комнатах, но не напрягало. В НОМЕРЕ WI-FI НЕ РАБОТАЕТ! Хотя мы специально оплачивали интеренет, чтоб в номере был. На ресепшене ничего о данной проблеме не сказали, спокойно взяли деньги со словами: "Платный интернет работает везде". Как позже выяснилось, что в данный корпус модем не ставили, деньги нам возвращать отказались, ссылаясь на "Концепцию отеля" - пожалуй это единственный большой минус. На обеде очень много народу, мы приходили чуть заранее, чтобы занять столик. Еды много самой разной. Очередей за вкусностями не так много, долго не стояли. 2 больших бассейна, 3 маленьких детских: один из них большой по ширине с горками. 3 детских площадки на территории отеля и 2 - на пляже. В течении дня горки и площадки поливают, чтобы сильно не напекало. На територии много скульптур: слоны, носорог, зебры, динозавры и персонажи из басен Крылова. За амфитеатром есть мини-зоопарк: павлин и 2 павы, куропатка, индюшки и кролики. В детском клубе ни разу не были, мультики не смотрели, на детскую анимации тоже не ходили, ребенок с режимом в 21:00 уже спал. Вечером еще детей катали на электронных машинках. В какой-то из дней днем была детская пенная вечеринка. В течении дня много анимации для взрослых: на пляже зарядка, волейбол, боча (вроде так), дартс, аквааэробика в море (не посоветую, уже очень тяжело выполнять какие-либо упражнения на волнах и еле стоя на камнях), аквааэробика в бассейне, стэп-аэробика, водное поло, футбол и всё в таком духе. Вечером брали кальян, некоторые нетрезвые личности что-то горланили в караоке. В 22:00 конкурсы для взрослых, в 23:30 дискотека на пляже. В один из дней возили в Аланию на дискотеку за 10$ с человека. Можно забронировать ужин на пляже, было довольно вкусно и дети могут поиграть на площадке не в солнцепёк. Отношение персонала не очень хорошее, как будто они делают нам одолжение. Мало кто улыбался. За всю неделю только 2 раза на ужине увидела людей встречающих и желающих приятного аппетита (до этого во всех отелях, где отдыхали, так было). На море вход в воду: каменистый, у кого нежные пяточки, лучше заходить в тапках или коралках. Мы, наученные уральскими водоемами, заходили нормально. В первый день сходили в хамам за 30$ (сауна, скраб, мытье пеной, массаж и маска). После массажа приходит женщина, говорит о твоих "проблемах" и предлагает курс массажа 5 дней / 100$. Я отказалась, мама моя ходила, ей понравилось. За экскурсиями только к Саше (из отеля выходите и сразу налево), намного дешевле. Минут за 20 можете дойти до рынка или доехать на автобусе за 5 мин, продавцы довольно наглые, сильно цены не скидывают. В общем отель понравился, мы бы вернулись. |
| Плюсы: | Территория
детская анимация питание |
| Минусы: | Мало осликов) |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле двумя семьями, все дети и взрослые в восторге. Отличная территория: красиво, комфортно, чисто. Очень много детских зон: батуты, детский клуб, бассейн с маленькими горками, бассейн с горкой побольше, горки и качели около бассейнов и на пляже, амфитеатр, мини-зоопарк, столы для тенниса и, конечно, ослики-каталки)). Питание на 5+! Вкусно и очень сытно было и детям, и взрослым. Большое разнообразие блюд, овощей, фруктов и сладостей. Уже в июне дети наелись сладких арбузов, дыни, клубники, черешни, абрикосов. Десерты заслуживают отдельной похвалы: очень вкусные пирожные, тортики, пахлава и мороженное. Наивкуснейший торт был во время шоу Аляска (вроде бы такое название, или турецкая ночь). Само шоу тоже завораживает) Детская анимация очень понравилась, все "няни" ежедневно занимали детишек, демонстрируя ещё и прекрасные вокальные и танцевальные способности. Взрослую анимацию нам оценить почти не удалось, основные развлечения совпадают с дневным и вечерним сном младших детей. Очень приветливый персонал. Номер делюкс полностью соответствует описанию. Уборка по графику (кнопки Не беспокоить или Уберите номер очень удобны), пыль под кроватью не проверяла, может, поэтому у меня и нет никаких претензий)))) Кафе, аппараты с водой и кофе, туалеты, шезлонги - всё рядом и всегда в наличии. Остались в восторге и от экскурсии, которую нам посоветовала Саша (хозяйка экскурсионного агентства около отеля) - прогулка на пиратской яхте Big Kral, все впечатления не передать в одном отзыве. |
| Плюсы: | Сам отель
пляж питание анимация |
| Минусы: | УБОРКА
за 11 дней у нас не убрали ни разу. |
| Отзыв: | Прекрасный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в июне 2019 года. Нас было две семьи 2взр. и 3 детей. Номер у нас был FAMILY DELUXE, это два номера стандарт, кот. соединены межкомнатной дверью. Две ванные комнаты, очень комфортно было. Пляж через тунель, лежаков очень много, всегда были свободные, проблем не возникало. На пляже чисто, везде урны. Питание хорошее,каждый может найти себе, то что он хочет, даже маленькие дети(3,4 года). Анимация отличная дети всегда заняты, работает мини-клуб. На территории 4 детских площадки, детский бассейн с горками, батуты. Есть мини-зоопарк (павлины, кролики, куропатки, индейки). Есть несколько баров, всегда можно перекусить и утолить жажду, как детям, так и взрослым. Есть несколько магазинов, в которых можно приобрести сувениры и другие вещи. Единственный минус - это уборка номера, за 11 дней у нас не убрали ни разу, очень печально. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | интернет
вход в море |
| Отзыв: | Отель, как отель. ни Вау, ни плохо.
Отдыхали в этом отеле в 2018 году в мае. Привезли нас прям к обеду, пообедали, пришли на ресепшн, дали ключи от номера в новом корпусе делюкс. Номер красивый, новый, с ремонтом. Приятно было в нем находиться. Уборка ежедневная, хорошая. Питание Вроде не плохо, но и не вау. Разнообразие не большое. Но в целом вкусно! Анимация слабенькая. Аниматоры не особо активные были, детская анимация каждый день одно и тоже. Мультики, потом игра "пери пак е". Для взрослых ничего интересного, ни одной дискотеки не было( Пляж через дорогу по подземному переходу. Плиты и камни ужасные. Очень трудный вход в море. Без кораллок не обойтись! Для семьи с детьми отличный вариант, но тусоваться только возле бассейна... Молодежи без детей делать тут нечего. О чуть не забыла, вай фай пипец ... еле словишь, максимум что загрузить это вайбер, ватцап, на что то посмотреть в ютубе нереально! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель потрясающий.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | питание
аннимация бассейны |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | вторая поездка в Турцию с тройняшками.
В отеле прибыли в 11.30, нас зарегистрировали и предложили подойти к 14.00. Мы пообедали, погуляли и пришли чуть позже в 14.10. Как и ожидали уже всех расселили. Нам выдали ключ ( от обычного замка). Мы не стали дожидаться сопровождающего и пошли искать номер сами. Но он нас увидел по дороге, подхватил наши чемоданы и благополучно проводил до места. Мы брали эконом фэмили, номер нам достался в самом последнем здании по левую руку. Как я и просила в письме, нам достался 3 этаж и одна из кроватей двуспальная. Мебель часть старая, часть по- новее. Матрас скрипел немного на двуспальной, в остальном нормально. Потолки чистые, плесени не видела. Из сантехники были проблемы с кабиной, не закрывалась одна из дверей до конца и из шлаге была дырочка, из нее периодически била вода и ее заматывали изолентой. Мыла не была. Но после обращения на рецепшен принесли в первый же день. Постельное не новое, местами штопанное, но чистое. По поводу уборки осталось двоякое впечатление. Нам дали бумажку, где было указано, что уборка будет через день, начиная с 3 дня заселения. Но именно с этого дня к нам приходили ежедневно, за исключением дня перед выездом. Расстилали постель, раковину и туалет мыли, протирали зеркала (правда не очень качественно). Воду пополняли всего 2 раза за 13 дней. Мы брали сами в баре. Пол видимо просто подметают, так как грязь после дождя так и осталась в виде пятен на полу. Комплимент от отеля — сумка для пляжа. Так же 2 раза нам закрыли номер только на защелку, что честно говоря меня напрялго. Обращались на рецепшн. Свет за собой персонал не выключает. Приходим в 18 часов, а у нас почти во всех комнатах горит свет. Но если было бы можно удешевить стоимость и поселится в более простой номер , я бы это сделала. В номере только спали и мылись. 3 комнаты и 2 телевизора мне не нужны. Но для семьи номер удобен. Питание. Все отлично. Никаких отравлений. Есть чем накормить детей. Макароны, рис, толченая картошка, мяско без специй. Фрукты и ягоды: черешня, клубника, арбуз, дыня, яблоки, апельсины, абрикосы, персики. Много зелени, овощи гриль. Выпечка тортики и пироженки, все вкусно. Мясо мягкое, индейка, курица, говядина. По вечерам что-то всегда есть типа шаурмы, рыбы в кляре, шашлычков. Завтрак нормальный, на горячее каша рисовая ( по мне так сильно сладкая), яичница или оладьи. Все-таки это четверка, не надо ждать многого. Алкоголь мы особо не пили. Вино вкусное. Пиво попробовала на пляже , не понравилось. Пару раз коктейль брала, нормально. По вечерам около амфитеатра был фруктовый алкогольный и без алкогольный коктейль. 1 раз ели в детском ресторане вечером, там идет мультик. Если у вас большая семья, то стол надо занимать с самого начала. Иначе потом не найти лишний стул. За столами их от 2 до 4. Официанты работаю быстро, все убирают, чисто. На кекс-торт в бенжамин кафе ходили пару раз, наедались сладостей в обед. Местные лепешки очень вкусные, но тоже брали только пару раз. Пляж. Основная цель нашей поездки было купание в море. Пляж большой, чистый. Следят, убирают. Есть урны для мусора. Много лежаков под навесом и без. Но к моменту отъезда отель был полон, поэтому найти лежак уже было сложнее. Пляж песок, затем галька. По мере захода в море начинаются ужасные разломы, крупные камни. Мы с мужем были в коралках, дети без них и даже не просили. Но они купались или в круге или в жилете. На море бывают и волны, и бывает спокойно. Ближе к отъезду море стало теплое даже с утра. Есть много кранов для мытья ног. Туалет моют. Правда сломанный замок в женском туалете, так и не сделали за 13 дней. Есть детская площадка, волейбольная площадка и тренажеры. Около 10.30 на пляже дают мороженное. Бар на пляже отличный. Столиков много, есть навес. Один минус, что бар начинает работать с 11. Утром посоле прохладного моря хочется выпить чаю, если сильно жарко, то пьешь только воду. Еда на пляже: сосиски, котлеты, карторшка фри, салаты. Но с 13 до 15 на пляже почти никого нет. А в 16.00 уже закрывают бар. Мы были на пляже 2/3 дней с 09.30-10 до 17.30-18 часов, уходили только обедать. Есть кабинки для переодевания. Спать в тихий час в номере не получалось, так как была громкая музыка в бассейне. Так же есть плюс подземный переход, не надо идти по жаре. Бассейны. Их много и для детей и для взрослых. Все чистые. Мы ходили мало, раза 4 за всю поездку. Катались с горки в основном Развлечения. Для детей их масса. Батут, площадка, качели, гамак. В игровом клубе не были ни разу. Мини -зоопарк понравился, особенно кролики. По вечерам опять мороженное и мультик с 20.00. Мульт не успевают показать целиком, а на следующий день новый. На мини-диско на ходили, разница па времени 4 часа сказывалась. Турецкая ночь началась тоже в 22.40, так что я посмотрела чуть-чуть и ушла. По четвергам в бассейне есть игра на большой надувной штуке. По пятницам пенная вечеринка на пляже для детей. Анимации много: дартс, стрельба, гимнастика , зарядка в воде, танцы. Если везде ходить, в море купаться некогда будет. На территории есть магазинчики, продавцы шуб несколько навязчивы. Муж ходил на массаж, детям бесплатно тоже сделали какой-то пенный массажик с шоколадной маской и яблочным чаем. Я не пошла. Отношение у персонала хорошее, помогут, подскажут. Ни разу не услышала грубости. Много русскоговорящих сотрудников. На мой взгляд отель хороший. Своих денег стоит. Покупала путевку еще в феврале. Но сэкономить не удалось, так как по сравнению с прошлым годом рост цен значительный. Для себя буду искать другой вариант, более дешевый. Так как мне нужно только купание в море, не хочется переплачивать за анимацию и большой номер. Хочется более хороший заход в море или пирс. Оздоровиться не получилось. Видимо сказался свободный доступ к мороженному. Вроде и ограничивала детей, но в итоге ночью перед вылетом высокая температура у одной из дочек. Лечим фарингит антибиотиком. Хотя не исключаю, что вернемся. |
| Плюсы: | Питание
территория |
| Минусы: | Обслуживание
платный Wi-Fi |
| Отзыв: | Отель для семейного отдыха с детьми.
Размещение В отель приехали из аэропорта около 9 утра. На ресепшене все русскоговорящие, на великом и могучем объяснили, что свободных номеров нет, придётся ждать до 14:00. Сразу же надели браслеты и после этого можно было пользоваться всеми правами гостей - завтрак, пляж, бар и т.д. и т.п. В первую очередь заселили семьи с маленькими детьми, а потом уже всех остальных. Мне выдали ключ от номера строго в 14:00. Номер Deluxe полностью соответствует описанию на сайте отеля. У меня был вид на Таврические горы, из-за которых можно было наблюдать красивейший восход, если не полениться встать пораньше. Бесплатный Wi-Fi в номере есть, но качество оставляет желать лучшего. Платный Wi-Fi стоит 1 евро в сутки (1,2 доллара) и к нему претензий нет. Сервис Будьте готовы к тому, что придётся заставлять служащих отеля исполнять свои обязанности. Мне пришлось два дня добиваться того, чтобы в номере постоянно была питьевая вода, а после этого напоминать ресепшену, что в номере должны быть чай и кофе. Уборка номеров производится через день, причём даже оставленные чаевые не гарантируют качество уборки. За 10 дней под кроватью пол не протирали ни разу. И думаю, что за всё лето это сделают, только если кто-то устроит скандал. Питание Разнообразное и вкусное. В других отзывах подробно об этом подробно написано, так что не буду повторяться и скажу только, что мне оно очень понравилось. Разве что кроме жареной скумбрии - похоже, что повар прогуливал лекции, когда им преподавали, как правильно готовить рыбу. Территория Небольшая, но очень уютная и максимально приспособлена к отдыху с детьми. На фото можно всё это увидеть. Проход к морю сделан через туннель под дорогой на Аланию. Пляж большой, лежаков достаточно. На пляже есть бар с напитками и закусками, публику развлекает команда симпатичных аниматоров. Вход в море не совсем удобный - сначала галька, а дальше каменные плиты с неровной поверхностью. Однозначно рекомендую привезти с собой силиконовую обувь типа «аквашуз». Я купил такую в одном известном магазине спорттоваров с названием на букву «С». В целом отдыхом в этом отеле доволен. |
| Плюсы: | Территория
номер питание цена |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
‌Отдыхали в отеле в период с 10 по 20 августа 2018 года: 2 взрослых и 2 детей 9 и 4 года. По порядку: мы приехали в 10:30, к 12 нас заселили в номер. Мы заранее бронировали стандарт Делюкс (дома это стоило + 16 т.р., но, говорят гиды, здесь можно договориться за 10$ в день, т.е. нам бы в 100$ вышло. Но есть риск, что Делюксы были бы заняты). Делюкс чуть побольше стандартного номера, по-новее. У нас получился административный корпус с боковым видом на море. Номер понравился: чистый, аккуратный. В номере холодильник (заполняется только водой), чайник, чашки, фен. Телевизор плоский с возможностью подключения флешки (если б знала- записала б мультиков), русских каналов 5-6 штук(2-3 России, первый, ТНТ, СТС, музыкальный). Уборка в номере хорошая. Правда попалось одно и потрепаное полотенце (из 9 штук) и простынь с небольшой дырочкой. Я пережила. Не придиралась. Было чисто. Сейф в номере платный (2$ в день). Столовая большая, мест всем хватало. Еда не сказать что очень разнообразная, но её много (в том числе достаточно дефицитного мяса: 3-4 вида). Напитки порошковые. Кофе мне показался кислым, не вкусным. Но это на мой вмкус, муж не жаловался) В целом впечатление от кухни хорошее. Как такового детского стола нет, но дети точно голодные не будут. Блюда регулярно пополняются, так что не важно: в начале или в конце завтрака/обеда/ужина придти. Та часть кухни, которая видна (ёмкости с маслом для фри и прочего) конечно подкопчены, в масле пригоревшем (ведь это неизбежно), но грязи как таковой я не видела. Разбитую посуду и лужи на полу убирают быстро. В общем, хорошая столовая) Пляж песчано-галечный. Дорога к нему через подземный переход (чистый, освещенный). На пляже камни разных размеров и серый песок. В виду расположения пляжа на море были волны. Нам это не мешало. Младший, правда, решил в море не ходить, его несколько раз волной потаскало по камешкам. А старшей даже нравилось, что море неспокойное. Пляж достаточно чистый. Места всем хватило. Персонал отзывчивый, приветливый. Понравился магазинчик с сумочками) Территория уютная, достаточно большая, много всяких развлечений для детей: детские площадки, бассейны, теннисный стол... В целом впечатления хорошие. Были в гораздо худших 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с маленькими детьми июня 2019 г.
Отдыхали с дочкой 3,5 года. Отель очень понравился, все сделано для детей, много площадок, детский клуб, мини диско. Девочки анаматоры просто класс. Детского меню так того нет, но найти чем покормить ребенка всегда можно. Номера лучше выбирать делюкс, уборка в номере хорошая. Отель рекомендуем, единственный минус заход в море, но нас это не останавливало в море купались каждый день. Ни какими кишечными заболеваниями не болели, самое главное чаще мыть руки. |
| Плюсы: | Сауна
детские площадки анимация питание сервис пляж ландшафты |
| Минусы: | Не понравилась каша на завтрак |
| Отзыв: | Отличный отель для семьи с детьми.
Мне понравился отель, питание разнообразное, лепешки турецкие днём очень вкусные делали, мороженное 2 раза в день бесплатно, на пляже фастфуд, номера в новом корпусе хорошие чистые, в старом не видели). Анимация с детьми каждый день работает, несколько детских площадок, батуты. До пляжа удобный тоннель очень близко. Далековато от аэропорта, но это не существенно |
| Плюсы: | Питание
инфраструктура анимация |
| Минусы: | Вход в море
уборка через день |
| Отзыв: | Отель хорош для отдыха с детьми.
Отдыхали трое взрослых и двое детей 2 и 8 лет. Номер эконом фемили, (корпус самый дальний, при открытом окне могут мешать машины, так как под окнами дорога) надо быть готовым к тому, что он уставший. Номер большой, холл и две комнаты, в первой две односпальные кровати, во второй двухспальная. В холле двухъярусная и диван. Два кондера. Мебель конечно в комнатах очень уставшая. Уборка через день. Питание очень хорошее. Для деток очень много развлекушек, анимация хорошая, ребята стараются. Для взрослых без детей мне кажется скучновато. Заселили нас около 13.30, приехали около 10.ехали долго так как гид плохо говорил по турецки, а водитель не понимал по русски и соблюдал все правила🙈 движения. Туроператор туи. Отельный гид экскурсии не навязывал, не стращал. Местный алкоголь нам не нравится, привозили с собой и воспользовались их услугой по возврату денег. Мартини 0.5 4$ и виски 1л 8$. Самый главный минус это вход в море, берите аквашузы или коралки. Заходить можно там где аквааэробика, там вход более менее. Либо с пирса где азур. Лежаков свободных очень много. В принципе мы ходили на море два раза в день и ноги не поломали. Турецкая ночь по пятницам. В воскресенье на пляже офигенная группа выступает поёт на русском, английском. В целом нам все понравилось. Экскурсии брали у Саши слева от отеля. Ездили на пиратском корабле, не понравилось взрослым, маленькому 2 летнему скучно, только 8летке понравилось. Ездили с мужем вдвоём на джипах, тут интереснее, будьте готовы к обливанию водой из бутылок. Нас не предупредили, мы были в шоке, но потом активно принимали участие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
«Отдых с детьми» Отдыхала в начале мая, с двумя детьми. Хороший отель, с отзывчивым и хорошим персоналом) встретили, сразу заселили в большой и красивый номер)) в целом приятная атмосфера, располагающая к отдыху. В ресторане все очень вкусное, детей за уши не оттянешь)) много овощей, фруктов, мясных блюд и турецких сладостей) Боже, как я их обожаю)) пляж был чистый, с небольшой галькой. Очень порадовали СПА процедуры в данном отеле) Хамам, массаж)) Ездили на зеленый каньон, неописуемо красиво!! Хотели брать у гида с отеля, но нам сказали, что можно дешевле и дали номер, брали у Элвиса. Дйствительно дешевле в 2 раза!! Рекомендую) |
| Плюсы: | Территория
развлечения питание номера делюкс |
| Минусы: | Ехать далеко от аэропорта
нет спелых фруктов выпивка не очень. |
| Отзыв: | Отель отличный именно для отдыха с детьми.
Напишу кратко, времени особо нет, в первый раз пишу отзыв )). Был в Турции много раз, в основном пятерки и пятерки ультра. Сейчас решили съездить 2 раза за сезон, в мае-июне и сентябре ). Поэтому искали бюджетную пятерку. Предлагали много пятерок по спец.предложениям. Но все было не то. И тут предложили эту четверку. Почитали мы отзывы, посмотрели фото и полетели ). Отель ближе к пятерке идет. Для детей вообще супер все. У нас ребенку почти 2 года. Тусовок вечером нет (ну мы так и знали, нам сейчас они не нужны). Разместились в делюксе, слышал эконом номера не очень, они старые и тд. Берите делюкс. Питание для четверки очень даже ничего. Все обычное, без изысков. Но 2 раза в день дают мороженое, вечером вкусные торты (люблю сладкое), также баранина на гриле была иногда. Рыба местная только. Фруктов не было (только арбузы можно было есть, яблоки, остальное не спелое, не вкусное). Можно за 2 доллара покупать на территории отеля клубнику и черешню и норм все будет )). Выпивка ни о чем. Берите джин со спрайтом (еще можно выпить). Вино кислушка (в первый раз понял, что такое кислушка )). Просто раньше не пил такие вина). Мы ехали не за питанием и выпивкой )). Номер хороший, приятно заходить в него. В столовой (или ресторане) плохо убирают, долго посуда грязная стоит, но это ерунда, не напрягало. Главное поесть норм. Анимация хорошая, для взрослых волейбол до и после обеда, водное поло, настольный теннис,футбол для подростков. Площадка волейбольная хорошая, без камней и песок не обжигает ноги (лучше, чем в пятерках). Вечером для детей мини диско (средний уровень). Кстати, все пишут про заход в море, не такой уж он и страшный, бывает хуже. Отдыхали в прошлом году в дорогой пятерке, вот там все плюсы были, но заход в море ужасный просто (так бывает). Большой плюс для этой четверки-территория. Красивые фото. Ну вроде все. А, еще минус-долго ехать из аэропорта (2,5-3 часа). Ну в общем, за такие деньги, отличный отель, лучше многих пятерок. В сентябре вернусь опять в этот отель )). Подводя итог (для меня лично) минусы это далеко ехать от аэропорта, нет спелых фруктов (но их там же не дорого можно купить), выпивка. Остальное только плюсы )) Писал отзыв именно соответствия отеля четверке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Сегодня прилетели с Турции, впечатлений.
Добрый день. Сегодня прилетели с Турции, впечатлений очень много, нам очень понравилось, много развлечений для детей и взрослых, дискотеки, еды навалом всякой, есть детское меню, на территории несколько бассейнов, игровая зона для детей, мини - зоопарк, дети скучать не будут, наедятся мороженого и картошки фри))). На пляже присутствует песок, при заходе в море есть гальки, рекомендую брать собой спец.обувь. Заходишь глубже в море, камней меньше.На пляже каждый день ходит верблюд, покататься на нем за дополнительную плату можно, в развлечение входит пиратский корабль и экскурсии, но они уже в стоимость путевки не входят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заход в море
камни |
| Отзыв: | Все просто супер!!! Очень довольны, планирую поездку еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за такой отдых.
Хочу выразить благодарность всем аниматором в отеле.Отель очень большой,кормили хорошо,бассейн чистый,номера тоже хорошие.Кто едет с детьми там есть мини клуб где занимаются с детьми,есть классная мини дискотека.Для взрослых там шоу и дискотека тоже есть.Море на территории отеля.Мне очень понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сюда и только сюда... Только вернулись.
Отель хочу я сказать не из дешёвых, но стоит того выше всех похвал и комплиментов. Настолько вы остались в восторге от отдыха в целом и от отеля! Расскажу подробнее, Заехали мы уже в районе 16.30, Заселили нас очень быстро, даже неожиданно для нас, неуспели все заполнить как были в номере. Номера наши выходили на бассейны, инфраструктура для детей и семей отличная, все благоустроенно, территория зелёная, красиво цветёт и пахнет, а главное ухожено, постоянно кто то что-то подстрегает, поливает. Сами номер на нам понравились читсенько, все есть, и душевые гели, мыло шампуньки, фен, правда один раз у нас закончилась туал бумага, сразу сообщили на рецепшене все было исправлено. Море хорошее, правда пляж заполнен плотно, шумновато для нас, потому что мы без детей, а это все таки больше семейный отель, но нам сильно не мешало, мы и часто выезжали на наши заплан ровные экскурсионкуу, были на яхте белоснежный по морю, очень понравилось путешествие, а остановки в бухтах и на клеопатре. Сама яхта понравилась и не за дорого))) нам порекомендовали отличных организаторов в компании грант утопиия травелл, с ними выгоднее и также сервис отличный просто 24 часа в сутки на связи, правда интернет у нас был свой, купили симку в городе, поэтому нам помогало, а в отеле говорили что не везде ловил. Ещё были на каньоне САПАДЕРЕ, тоже очень впечатлило нас, мы любим походить в походы, там виды красивые фото получились. Из важный моментов, хочу отметить в море лучше заходить в тапочках, ест волны, мы обожаем такое море, чистейшее. Муж остался в восторге от дайвинг, в алании вообще такие красивые места и бухты, рекомендую не сидеть безвылазно. Анимацию в отеле мы видели на пляже в основном, по вечерам один раз прошлись, там мини дэнс для детей, детей очень много в отеле, анимация нам понравилась, бравые ребята! По спа нам понравились серия массажей, но разок в хамам мы конечно выехали в местный, там по полной провели пару часов, а в отеле добирали только массаж, дороговато вышло единственный момент, но мужу показано, поэтому вуаля! По еде в отеле, вот тут и самое вкусное в любых количествах и ассортименте, такие вкусные блюда, это благодарность шеф повару, молодцы. Из мыса и рыбы, курицы в пяти вариантах. Нам больше по душе гриль и выпечка пришлась на первом месте, также есть и диетический стол для не желающих есть много, дабы не испортить фигуру, но мы кушали много и наверное постоянно, потому что еда почти весь день. Очень понравился нам отдых в отеле сан хэвен фэмили, администрация была очень дорожелателна и гостепримна, на все вопросы старались ответить |
Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
389
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 626
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 588
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
