Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
СохранитьClub Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | нет минусов |
| Отзыв: | Рекомендую.
Очень хороший отель! Чисто, собственный пляж, мороженое, еды море. Все вкусное. Каждый вечер мясо и рыба. Для детей прекрасная анимация. Персонал вежливый. Любят деток. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель однозначно рекомендую к отдыху.
Была в отеле в 2009 году, за 10 лет отстроено 2 новых корпуса, открыт SPA-центр, отель стал ориентирован на семейный отдых, +1 звезда (тогда отель был 3+). Но как и в прошлый раз все на высоте. Однозначно рекомендую. Отель идеален для отдыха с детьми, в самую жару нет необходимости сидеть в номере, есть очень много мест в тени от деревьев, беседки. В каждом бассейне есть детское отделение, также есть чисто детский бассеин с горками. Размещение и номер: Приехали в отель 7-30 утра, разместили нас только в 14-00. Чемоданы оставили у ресепшн и могли свободно пользоваться всем на территории отеля. Номер дали 3хкомнатный в стареньком блоке: спальня для родителей, спальня для детей с 2мя кроватями и общая комната с диванами и 2-хярусной кроватью, 2 балкона: 1 с видом на пустырь рядом с отелем и море, 1 с видом на территорю отеля. В номере чисто, сыростью не пахло, насекомых не было. Сервис: Уборка номера проводилась 3 раза за весь отдых: выносили мусор, меняли полотенца. 1 раз украсили большую кровать лебедями из полотенцев и цветами. Питание: Голодными не останетесь, в любое время можно покушать. Еда вкусная, выбора много. Удивил ужин на берегу моря: романтичная обстановка, музыка, все вкусно. Территория отеля: Много детских площадок, батутов с удобными беседками рядом. Есть кафе под деревом в тени (можно переждать палящее солнце). Красивая пальмовая аллея (особенно по вечерам). Пляж: Благоустроенный, чистый, много лежаков (дефицита не ощущалось). Огорчил вход в море: дно неровное, каменные неровности, можно получить ссадины. Более ровное дно на уровне детской площадки. Анимация: Анимация для детей - супер: в детском клубе делают поделки, аквагрим, дискотеки по вечерам, один раз была пенная дискотека на пляже. Для взрослых: воллейбол, дартс, водное поло, гимнастика, танцы живота. На вечерней анимации не были Бонус: В день рождения сына в номере обнаружили подарок: фирменные открытка, брелок, сумка и тарелка фруктов. Приятно. |
| Плюсы: | Территория
анимация питание |
| Минусы: | Уборка
пляж |
| Отзыв: | Отдых для семей с детьми.
Отель нам понравился, отдыхали с мужем, ребёнок 1,4 и мама. Заселили в трёхместный номер, мебель старая, но номер сам по себе хороший. Минус это уборка - убрались в пятницу потом только во вторник. Ну и заход в море - камни. Берите коралки. Для детей есть все. На территории магазины, но слишком навязчивые услуги: сауна, фото и шубы, надоели😂 Питание хорошее, относительно разнообразно, завтраки мужу не понравились тк нет мяса и даже Яйца через день или два. Но кормят почти сутками, завтрак потом сразу на пляже фастфуд потом обед после обеда кекс торт и ужин. Мороженое два раза в день Бесплатно. Отель рекомендую |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в июне 2019 года.
Отель для отдыха сама выбирала по отзывам.отель Клуб Сан Хевен полностью оправдал мои ожидания.скажу честно,я не насладилась отелем и Турцией так как была с внучкой которой хотелось дать всё всё что предлагал отель.поэтому мы с мужем о себе не думали.Сидя глубокой ночью на ресепшене ожидая трансфер,мы решили что при следующем отдыхе даже не будем думать куда приехать в следующий раз.однозначно сюда!!!А теперь по порядку:приехали к шести часам,тут же была свидетелем хамства со стороны туристки на ресепшене.были заселены в течении получаса.в номере увидели неисправности(двери шкафа не работали),на просьбу устранить,дать покрывало сверх положенного,детский горшок,переставить кровати по своему, всё решилось и устранилось в течении часа.насчет уборки:убирают через день.Это по расписанию.нашей семье все меняли(постельное, полотенца )тоже по расписанию.еда это просто не описать: разнообразие,вкуснота, быстрота в обслуживании.отельная территория всегда чистенькая и ухоженная.пляжная зона всегда убирается.А вот за некоторых туристов было стыдно:ведь столько там урных,а бросить надо всегда мимо!к счастью таких было мала.пляж:знала по отзывам про берег и была к этому готова:купили коралки,научились осторожно заходить с берега.я купила подушечку и просто качалась на волнах это просто восторг!!! детские бассейны не выгнать внучку!!!с обеда уже очень прогретые.бассейны всегда чистые,работают по расписанию,до 19 00.поэтому время на уборку и дезинфекцию хватает.обслуживающий персонал на высоте:быстро, четко,с уважением и улыбкой.анимация-это просто отпад!!!!надо все это видеть.территория-ухоженно,зелено,уютно,красиво!!!кто хочет напиться и пошуметь,шумных вечеринок до утра,пьяных компаний вам не сюда.от себя ещё скажу: обязательно вернусь!!! |
| Плюсы: | хороший пляж
анимация на территории отеля есть все необходимое |
| Минусы: | Далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули))).
Доброго времени суток))) В этом отеле были в мае 2019 года. От аэропорта Анталии доехали за 2,5 часа. По приезду, оставив сумки и рекомендательное письмо от Tophotels на ресепшене (что очень понравилось комплиментом от отеля были интересные и нужные вещи, а не бутылочка вина и фрукты!), мы пошли на ужин, после нас заселили в номер, в новым корпусе класса Deluxe. Трехместный номер, все чистенько, в холодильнике вода, чайник, кофе, чай, сахар, сантехника работает исправно, горячая вода есть. С балкона видно море, и можно было наблюдать красивый закат. На территории отеля два больших бассейна, бар, хамам, есть магазины, при необходимости можно что-нибудь себе прикупить, цены вполне приличные. Кормили хорошо: индейка, рыба, говядина, много овощей, сладостей, и ооочень вкусные апельсины! Порадовало то, что не было "вторичных" салатов заправленных майонезом!!! Пляж: 2 минуты ходьбы через подземный переход. Песок и галька, большой, просторный, чистый! Работает снек-бар, мы иногда даже на обед не ходили, там кушали. Так же на пляже есть тренажеры и огороженная площадка для воллейбола! Анимация, хорошая, гостей развлекает: зарядка, аква-аэробика, водное поло, и т.д. вечером так же развлечения сначала для детей потом для взрослых. На пляже дискотека. Можно записаться на аля-карту, бесплатно! Ужин как в ресторане на берегу моря) В целом хороший, организованный отдых. Нам все понравилось, мы не пожалели. что выбрали этот отель))) |
| Плюсы: | Территория
инфраструктура для детей чистота комфорт |
| Минусы: | Вход в море
прихрамывает питание |
| Отзыв: | Солнечная Турция.
Выбирали место отдыха долго и скурпулезно. Надо было вписаться в адекватный бюджет и найти место, где будет интересно ребенку. Выбрали на основании совета турагента и высоких рейтинговых оценок. 1. Заселение. Так как приехали до начала активного наплыва туристов, нам повезло. Все быстро оформили, отправили на завтрак, и сразу заселили (около 10-30). 2. Номер. Корпус новый, номер делюкс, угловой с балконом и большим окном. Просторный, все необходимое есть, все удобно продумано. Один момент, который немного мешал - слив в душе. Видимо, уклон выполнили слишком малым, вода переливается за порожек душа и пол ванны в воде. Еще в самом начале просили, что бы сантехник отрегулировал смесители, так как вода перескакивала по температуре резко, а из "тропического душа" был малый напор - это исправили. Так же просили замену пульту, старый совершенно плохо нажимался. И кроватку для ребенка просили. Все это выполнили, но правда, приходилось напоминать о своих просьбах (думаю тут сыграла роль путаница в присвоенных номерах, у нас был номер "б", а в базе он "а", вот все и путаются, нам даже соседский комплимент принесли по письму от Топхотелс). Уборка через день. Но так как с ребенком, мусора больше, хотелолсь бы, что бы мусор чаще забирали. Заглядывали в старые корпуса, если честно, то не ожидала, что такая большая разница. И благодарна турагенту, что советовала ехать только в делюкс. 3. Территория. Большая, ухоженная, чистая, есть где прогуляться. 3 детских бассейна, один из них с горками. 2 взрослых. На территории 2 комплекса с горками+ на пляже горки, мини-зоопарк. Не оценили только детский клуб - так по времени и не попали, то спали, то купались. Детский мини-диско веселый,видно, что деткам нравится, но нашему еще рановато. До взрослого шоу так ни разу и не остались, опять же сын не давал, но по анонсам все очень разнообразно, команда аниматоров отлично старалась. Они и на пляже всех старались завлечь и днем у бассейна. 4. Питание. Были повыше ожидания, на основании отзывов. В Турции не первый раз, и понимаем, что основа меню - курица и индейка. Но чуть больше разнообразия хотелось бы. Видно, что персонал очень старается, за это им отдельное "спасибо" . Вся посуда чистейшая, продукты все свежие. Рыба была самая простая и сухая. Пару раз за 2 недели баранина. А так, конечно, разнообразные тушеные и свежие овощи. Разные гарниры. На завтрак поразило отсутствие тостера (он есть и в азиатских и в европейских 3*). А так всегда большая очередь за готовящимися панкейками/яичницей/омлетом. На обед супы мы не оценили, хотя очень многие ели их. Всегда много выпечки и сладкого. Фрукты были не очень: за раз 2-3 вида - яблоки (бывали импортные получше, и местные), абрикосы, дыни и арбузы (еще не совсем разгар сезона, попадались зеленоватые), апельсины (очень сочные и вкусные). А-ля карт накрывают на терассе у пляжа, выбора по меню нет, просто приносят готовые блюда (вкусный супчик, мясо с овощи тушеное в горшочке, выкусная рыбка запеченая, фрукты и бутылка вина) 5. Пляж. Проход по тоннелю. Удобная терасса для перкуса, душевые, детская площадка. лежаков много, но в июне, когда стал больше наплыв туристов, уже чувствовалось, что достали запасы лежаков, и не так свободно уже. Под лежаками песок, дальше полоса гальки. Самое разочарование - заход в море. Большие каменные плиты с неровностями и зонами очень крупная галька-камни. Плюс бывали волны. Глубина не совсем плавная.С детьми очень сложно. Либо на руках, либо они отличные плавцы. Берите с собой аквашузы, облегчит сильно, а для детей еще и круги/жилеты Мы любители походить/погулять/побродить. Тут променада нет. Только дорога вдоль трассы до Конаклы, примерно 2,5 км. Туда можно и на маршрутке 50 доехать. Ходили туда на привозной рынок (за ягодой и сладостями), в ТЦ (вайкики и др одежда), местные супермаркеты. Так же ездили в Аланию, сами гуляли вдоль Клеопатры, поднимались на подъемнике, бродили на крепости. |
| Плюсы: | Мама Маша-аниматор |
| Минусы: | Вход в море-камни. |
| Отзыв: | Май 2017.
Отель понравился!Только долго добираться около двух часов.жили в номерах Делюкс шестой этаж,при открытом балконе в номер тащило запах канализации.так что дверь на балкон всегда закрывали. Интернет в номере не ловил, но не критично. |
| Плюсы: | Еда
персонал территория отеля |
| Минусы: | Аниматор Белла |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в этом отеле с семьей в начале июня (в Турции не первый раз, были и в 4, и в 5) Приехали в отель в 11.00, на ресепшен перед нами было 2 семьи на заселение. Минут через 10 менеджер Светлана пригласила нас с документами и через полчаса мы уже с чемоданами сидели у себя в номере. 14.00 по стандарту мы не ждали, за что большой респект Светлане!Никаких дополнительных денег за заселение с нас не взяли! Номер у нас был заявлен в путевке делюкс, хороший чистый свежий номер, сантехника вся работала, в номере имелся чайник с чаем и кофе, которые персонал пополнял при каждой уборке номера. Уборка номера по графику была через день(этого вполне достаточно), убирались нормально, лично у нас претензий не было. Вай фай в делюксе ловил бесплатно, поэтому ватсап инстаграмм без проблем. Что касается питания, то тут без разговоров-было все: мясо(телятина, курица, баранина,индейка), рыба, шампиньоны, различные гарниры, пицца, супы, даже можно было встретить пельмени,большое количество овощей, много выпечки,и конечно же фрукты (арбузы, дыни, персики, абрикосы, черешня, апельсины, грейпфрут). Так что любой гурман найдет все что угодно его душе! Персонал обслуживал хорошо и быстро, грязную посуду убирали тут же. Что касается пляжа- хороший пляж, с большим количеством лежаков, так же имеется бар в котором найдете любые напитки местного производства и снеки (типа фри, гамбургеров) и конечно же мороженное!Вход в море конечно каменистый, но мы там нашли тропу без волунов, поэтому купание нас не напрягало, наоборот , детей не вытащишь! Аниматоры молодцы, и аэробику и дарц и волейбол и восточные танцы, вообщем развлекали как могли на пляже! Экскурсии брали на улице у Саши, там в 2 раза дешевле, чем у отельных гидов, но будьте готовы к тому что весь транспорт там с открытым верхом и соответственно с турбообдувом!!!!!И езда экстремальная!Так что если приключений не хотите, лучше берите у отельных гидов. Детский бассейн также не оставил наших детей равнодушными, особенно когда включали детские горки. Во взрослом мы не плавали, поэтому ничего сказать не могу, но людей там постоянно было много. В бассейне также проводилась аэробика, различные эстафеты, водное поло и еще множество всякой всячины. Единственный неприятный осадок от поездки оставила детская анимация, а именно аниматор Белла. В миниклубе есть несколько платных услуг(такие как раскрашивание часов, картинок, футболок). Так вот в один из дней, когда на улице шел дождик с утра мы отправили своего ребенка в миниклуб, ребенок захотел раскрашивать футболку, за которую я тут же отдала 10$. Отметив на листочке нашу оплату (написав имя ребенка и напротив проставив оплату ) убрав денюжки к себе в стол, Белла заявила, что готовую футболку сможете забрать вечером на минидиско. И все бы ничего, но, через день Белла заявила, что никакой оплаты от нас не было, и мой ребенок забрал футболку на халяву. И будьте добры выложите еще 10$. Не знаю, может это у них такой способ подзаработать на туристах, но даже мой ребенок расстроился, постоянно спрашивал зачем эта тетя спрашивала с тебя еще раз денюжки. Поэтому, родители, если вдруг поведете детей в миниклуб заниматься творчеством берите с нее расписку о том, что деньги она у вас взяла, либо запечатлите этот момент на телефон, чтобы потом не оправдываться и ничего не доказывать! В целом отдых удался, детям понравилось, но детского аниматора я бы заменила. |
| Плюсы: | Анимация
еда номер |
| Минусы: | Заход в море |
| Отзыв: | Отдыхали мы в мае 2019 ( трое взрослых и ребёнок.
Отдыхали мы в мае 2019 ( трое взрослых и ребёнок 1.8) Приехали в отель часам к 9, нас оформили и отправили завтракать. Сказали заселение в 14:00, но может быть номер будет готов раньше. Мы позавтракали, погуляли по территории, заселились в номер в 11 часов. Мы жили в новом корпусе, номер делюкс. Номер чистый, красивый, достаточно просторный, мебель новая. Есть сейф (платно) , кондиционер, большой шкаф, тумбочки, холодильник, эл. чайник. В номере сразу стояла кроватка детская (манеж), но она нам не пригодилась, т.к. взрослая кровать была достаточно широкая (полуторка). В ванной тоже все красивое и новое, есть фен, мыло и шампунь в дозаторах. Из минусов: воду очень сложно настроить, то горячая, то холодная + слив видимо засорился или просто не справлялся с потоком воды и постоянно вода вытекала за пределы душевой кабины. На балконе есть столик со стульями и небольшая сушилка для белья на стене. Приборка проводилась по графику через день, но если во время уборки вы в номере (у нас спал ребёнок), то в этот день к вам повторно не придут прибраться. Мы сами брали полотенца на замену, бумагу и воду. Питание: еда вкусная и разнообразная, есть из чего выбрать. На завтрак: салаты (огурцы, помидоры, перец, лук), местные какие-то салаты, омлет, яичница, оладушки по очереди. Различные булкочи, свежий хлебушек. Много сыров, колбаска. Детские хлопья, колечки и др.сухие завтраки. На обед, ужин разное мясо, индейка, курица, печень, рыба, гриль, супы, салаты, рожки, спагетти, пюре, также на ужин делают пиццу. Из фруктов: арбуз, дыня, абрикосы (на ужин), постоянно яблоки и апельсины. Про сладости можно не говорить наверно: на любой вкус и цвет. Анимация на 5+ На пляже с 10 начинается программа: пробуждение под звуки петухов), традиционные танцы отеля, гимнастика, дартс, аквааэробика в море, волейбол, бача, стрельба. После обеда у бассейна программа (через день разная): водное поло, соревнования на надувном батуте в бассейне, стрельба, акваэробика. У второго бассейна тоже анимация (т.к. жили в 6 корпусе, то и развлечения я только у этого бассейна наблюдала). У второго видела игру дженгу и танцы. Вечером в 21 часов детская дискотека в амфитеатре, в 22 взрослая анимация (были выступление фокусников, мистер отель, мисс отель, турецкая ночь, танцевальный конкурс). По пятницам турецкая ночь, все красиво украшают к вечеру. В 16 на пляже детская пенная вечеринка, в 23 взрослая (цена 4 доллара). По выходным анимации нет, отдыхают. Территория отеля красивая, ухоженная. Есть фигуры слонов, носорога, зебр, динозавров (практически как живые). Есть 3 детские площадки с различными горками и качелями, самая большая за корпусом В, 2 зоны с батутами (бесплатно), один большой детский бассейн, в 2х взрослых есть местечко для малышей (глубина 40см). За амфитеатром есть мини зверинец: павлин кролики, утки. На территории есть WiFi бесплатный, ловит практически везде (хоть сотрудники и говорят, что только на ресепшене), но он медленный. Не смотря на это сестра по виберу с мужем нормально разговаривала, фотографии тоже отправлялись. Пляж у отеля собственный, через дорогу (есть подземный переход, в котором чисто и сухо). Лежаки, матрацы бесплатно и в достаточном количестве. В любое время можно найти свободное местечко. Пляж чистый, на территории пляжа есть снэкбар: дают нагетсы, картошку фри, делают пиццу, много салатов и овощных нарезок. Из алкоголя на пляже только пиво. Также дают мороженое, всегда разное (пломбир, клубничное, фисташковое, шоколадное) . P. S. мороженое дают ещё вечером у амфитеатра. Из минусов - это заход в море: камни и галька, само дно тоже непонятное, заходить надо аккуратно. Сама пляжная зона до лежаков неухоженная. Мы купались в специальных тапочках. Море было немножко мутноватое из-за штормов, но купаться можно. Только под конец отдыха море стало чистеньким и прозрачным. Полотенца для пляжа выдают бесплатно (под залог 5 долларов за штуку), замена полотенца 1 доллар. Я брала собой сопроводительное письмо с сайта, презент принесли на 4 день (тарелку фруктов: апельсины , яблоки, персики, абрикосы). Так же при заселение заставляют подписать бумажку о штрафе 30 доллар за вынос еды из ресторана, наверно для того, чтоб люди не наглели и много еды не таскали в номер. При заселении нам выдали 2 карточки, но заметили мы это на второй день только, т.к. везде писали, что дополнительная карточка платно. В общем для отдыха с детьми отель отличный, если б ещё был песчаный пляж, то цены бы ему не было) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали месяц в этом отеле 4 человека были заселены.
Отдыхали месяц в этом отеле 4 человека были заселены в эконом-фэмэли чему были очень рады, 2 балкона и оба с видом на море. Номер большой: 2 спальни, зал, 2 балкона, 1 большой, другой поменьше ,в спальнях мебель старая, в зале и туалете новая, номер отремонтирован. Все понравилось кроме уборки номера, она оставляет желать лучшего, но нас это не огорчало. Территория ухоженная, очень удобная и уютная, и очень подходит для отдыха с детьми. ПО всей территории располагаются детские площадки, батуты, и скульптуры животных, мини-зоопарк . Пляж особенно хорош для детей, на пляже расположена детская площадка с большими горками, качелями, спортивные тренажеры, волейбольная площадка. Пляж всегда убирается, нам очень понравился один из уборщиков пляжа Abdurrahma Seker , он очень отзывчивый и добрый человек. Вход в море каменистый, но есть место где можно войти в воду на песок. Питание очень вкусное. Спасибо огромное шеф-повару за это!!!!!!! И так же огромное спасибо официантам ресторана, убирают все очень быстро, и на любую просьбу незамедлительно отвечают. Особенно хотим выделить Ahmet Paksoy, а так же Hanift Akil. На рецепшене мы обращались с некоторыми вопросами к Светлане. Все наши вопросы выполнялись незамедлительно. За это огромное спасибо!!!!!! А так же хотим отметить работника богажа Tayyip. Ему большое спасибо за помощь!!! Анимации отдельный респект. Все супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вся команда замечательные, веселые, отзывчивые: Эльвира, Гуля, Светлана, Настя, Бэлла, Анна, Дарина, Халиль, Онур, Синан, и шеф-анимации Умит, мы были целый месяц и нам их очень не хватает. Всех очень любим!!!!!!!!! И хотим отметить остальных работников отеля все очень отзывчивы и доброжелательны!!!!!!!!!!! С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕЩЕ ВЕРНЕМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!! |
| Плюсы: | Еда
анимация |
| Минусы: | Вход в море |
| Отзыв: | Отличный отель.
Этот отель я выбрала прочитав отзывы. И не ошиблась. Разместили нас сразу по приезду. У нас был номер эконом. Но мы приходили туда только спать. И поэтому меня не очень волновало внешний вид номера. Но людям с маленькими детьми лучше наверное в номере делюкс. Еда была очень вкусная!!! Поверьте мне есть с чем сравнивать. Моему сыну понравилась анимация. Он участвовал везде. Много про отель было уже написано. Не хочу повторяться. Наш отдых удался надеюсь и ваш будет хороший. |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | персонал
сервис пластиковая посуда везде требуют деньги при наплевательском отношении море пляж. |
| Отзыв: | Отвратительный отель с потребительским отношением к гостям.
Еще находимся в отеле, но отзыв решил оставить сейчас. По пунктам: 1) Мужик в хаммаме или бане или массажном салоне, не знаю как назвать эту забегаловку, заставлял слушать 10 минут рекламу его салона перед тем как выдать полотенца пляжные. При отказе от этого занятия, сказал всем сотрудникам, чтобы полотенце не выдавали. Выдал он их только при обращении на reception, при этом я услышал в свой адрес много интересного. Это дичь какая-то. Ни в одном отеле, даже в 3* не встречал такого отношения. 2) Везде пластиковые стаканчики, нет нормальной чистой посуды. 3) Женщина на reception, помоему светлана, накричала на мою жену из-за ваучера, который сама же потеряла. Хотя он был просто распечатан на обратной стороне листа. Она не просмотрела нормально документы, пыталась сделать виноватой в СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНЦИИ и ГЛУПОСТИ постороннего человека. 4) В номерах "как-бы" ДЕЛЮКС уборка 1 раз в 3 дня, вай-фай платный, сейф платный. Откуда это название взялось? 5) При попытке заплатить за смену полотенец 1$ с карты услышали ответ сотрудника отеля, что ей невыгодно это делать из-за налогов и она не будет. Это вообще не моя проблема, если менеджмент отеля создал такие правила. 6) Пляж грязный, мусор валяется, везде валяются пластиковые стаканчики. 7) Женщина, которая делает лепешки, требует деньги. 8) Лежаки грязные, сломанные. 9) В море просто НЕВОЗМОЖНО зайти изза огромного количества валунов и острых камней. Я не понимаю откуда такое количество положительных отзывов об этом отеле. Такое ощущение что они написаны ботами или сотрудниками этой гостиницы. Отелем это не назовешь. Это никак не 4*, максимум нормальная 3* Если вы еще планируете свой отпуск, не рекомендую данную гостиницу. Лучше посмотреть другие варианты. |
| Плюсы: | Питание
развлекательная программа обслуживание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали в Турции первый раз. Остались отдыхом довольны. Отель оставил только положительные впечатления. Отдыхали с ребенком в номере делюкс, номером остались довольны, чистый уютный. Приехали рано утром к началу завтрака. После завтрака пока осматривали территорию номер уже был готов, заселили раньше положенных 14.00 что очень нас обрадовало, денег за это не платили. Питание должно удовлетворить самые разные вкусы, ребенка есть чем накормить. Голодным там точно не будешь, кормят в течении всего дня. Обслуживающий персонал практически весь понимает русский язык. Развлекательная программа и для ребенка и для взрослых отличная. На вопрос приехали бы вы еще раз в этот отель я отвечу однозначно ДА. |
| Плюсы: | Территория
питание анимация обслуживание |
| Минусы: | Вход в море |
| Отзыв: | Отдых в Sun Heaven Family&Spa.
Отдыхали в мае 2019 года. У нас было забронировано 2 номера в корпусе de luxe. Дали рядом, один номер до обеда, куда мы занесли вещи, где и переоделись. Второй номер предоставили после обеда. Сразу подключили wi fi, бесплатный интернет. Видео, конечно, долго загружается, но интернет в номере и на пляже даже. Территория красивая, сосны, деревья, кусты, очень зелено. Везде статуэтки животных, мини зоопарк. На территории отеля несколько магазинов, фрукты, вино, сигареты, сувениры, крема, вещи, серебро и т.д. Удобно. Пляж большой, лежаки можно найти свободные в любое время, это порадовало. Вход в море неудачный, галька и камни. Пришлось купить тапочки для купания. 3 бара на территории, включая пляж. Питание очень приличное, мясо, курица, индейка, рыба, мороженое 2 раза в день, алкоголь местный, как и везде. В ресторане а ля карт очень вкусная рыба на гриле. Анимация хорошая, днем аква аэробика, дартс. волейбол, белли данс, зумба бывает. Приглашенные артисты были 2 раза, остальные вечера - своими силами развлекали. Дискотека почти каждый день. В целом, отель очень понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень все понравилось .Жили в номере де люкс .Отличный.
Очень все понравилось .Жили в номере де люкс .Отличный номер.Убирались вовремя(отмечены дни были в карточке),воду обновляли,полотенца меняли.Анимация понравилась ,на море с аниматорами занимались зарядкой,аква аэробикой,бели денс. Мы всегда у моря загорали ,лежаков хватало всем;но на территории отеля много бассейнов и дети и родители в основном у бассейнов и в бассейнах отдыхают. Еда вкусная,мы голодными не были,все хватало,но только фрукты не спелые. Очень вкусные,красивые торты.Понравилось спа :делали пилинг,взяли по три раза расслабляющий тайский массаж -супер и по цене и по качеству.(таечки очень хорошо делают). В последний день заболела,заплыв в холодное море по утрам свое дело сделало. Хотелось бы ,чтоб у отеля был пирс на пляже ,с пира удобнее в море заходить и волнами не сносит. |
| Плюсы: | Свой пляж. Разнообразное питание. Анимация. |
| Минусы: | Спа процедуры платные. |
| Отзыв: | В Турции была первый раз. Отдыхали с подругой. Отель.
В Турции была первый раз. Отдыхали с подругой. Отель больше для семейного отдыха с детьми. Очень много развлечений для детей. Прекрасное питание. Очень разнообразное.Много фруктов. Понравилось вино. Номер был в новом корпусе, но доплатили за него 10 долларов. Номер чистый. Убирали каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улетела без положительных эмоций - отпуск насмарку.
Начнем с того, что мы с мужем абсолютно не привередливые туристы, для сравнения отдыхали в 3* во Вьетнаме и в Чехии, так же в 4* Мармарисе, ну и в Египте 5*, куда без него)) Это был первый отпуск на море с ребенком, поэтому старались выбрать подходящий отель, к сожалению промахнулись.. Началось все с заселения, хоть мы этому значения сначала и не придали. Приехали около 11ч, на ресепшене очередь, ну это и понятно, мы не расстроились. Сначала хотели подождать,т.к. обычно персонал достаточно быстро все разруливает, но нет. Девушка дала подписать бумаги, мы подписали, нам сказали, что заселят в 14ч., я поинтересовалась нельзя ли ускорить, конечно же не просто так, обычно сотрудник берет себе 20-30$ и все довольны, но тут меня направили в соседнюю очередь к русской "девушке" Светлане, на что она сказала, я могу Вам предложить только номер типа делюкс с доплатой 45$ за 9 ночей. Главное слово было ТИПА делюкс)). Номер был в старом корпусе, хотя нас это не смущало, прошли заселились, все хорошо, казалось бы! Самое интересное, что в этом номере уборка по графику через день, но по факту ее нет ( не знаю загрузится ли видео сюда, на видео видно), ребенок с самолете или после ел конфетки маленькие, так вот не знаю в какой момент, но видимо из сумки или из кармана выпал фантик, я заметила его после середины отпуска, так вот за 4 дня его так и не убрали с пола. Спросите почему этого не сделала я? Потому что было очень интересно достанется ли он следующим отдыхающим в этом номере, т.к. нам достался мусор от предыдущих жильцов))) Мне,как человеку брезгливому было ,конечно, не приятно, но мы с мужем приняли это с улыбкой, отдыхать же приехали.. Но вот когда в ресторане "а-ля карт" ( если его можно так назвать) на столе, где мы присели была грязная ложка ( РЕАЛЬНО ЖИРНАЯ !), хорошо, что не ребенку попалась, я попросила заменить, ложку без слов забрали и принесли чистую через 3 мин...То есть мало того , что посуда плохо промыта ( возможно из-за этого у мужа с сыном были проблемы с кишечником) , так они еще стол сервируют с закрытыми глазами, а потом стандарно не изинились даже!!! Вот он турецкий сервис и доброжелательность. 95% в отеле русских, еще есть украинцы, белорусы и казахи, ой еще литовцев была пара пожилая. В общем, русским и так пойдет , видимо.. Про питание хочу сказать, что кормят вкусно, бывает свинина, курица, индейка, говядина, рыба и субпродукты, такие как: печень, сердце. Десерты тоже вкусные, сыры разные, джемы разнообразные (очень нравились моему сыну). Все эти вкусности только в ресторане - "столовке", а вот на территории отеля только гезлеме, либо на пляже с 11 до 16:30, так что если Вы любите пожевать, как я, то Вам дорога на пляж, у бассейна только пиво, качества отвратного. Расположение отеля нормальное, рядом турагенство Саши, знакомые ездили в Аланию сами 10-15 мин на маршрутке, по стоимости где-то 3 лиры. Кстати, у Саши (баба Шуры, как ее называют гиды) брать экскурсии не только удобно,БЕЗОПАСНО, но и выгодно)) Нам на троих с ребенком обзорка в Аланию обошлась 30$, а катание на пиратской яхте БИГ КРАЛ - 60$, у гида 45 с человека на яхте. Яхта большая, все здорово, чисто, весело, кормили вкусно, пенная вечеринка. Ребенок сутки температурил из-за перегрева, Саша спокойно перенесла экскурсию (без доплат и лишних слов), отношение доброжелательное, не то что в отеле. Магазинчик в отеле недорогой, можно просить скидку. Ну вот подходим к самому главному - минусы отеля. Во-первых, это отношение персонала отеля к гостям. Главный менеджер, кабинет которого находится на ресепшне , одел корону не только себе, видимо, но и сотрудникам ресепшн. Объясню. Когда мы заезжали, на ресепшн обратилась девушка, спросила градусник, т.к. у ребенка температура, когда ей сказали, что нужно принести 10 баксов в залог она попросила сначала дать, а потом бы она принесла деньги либо градусник, но Светлана (сотрудник) сказала, что градусник один, и она не даст без залога. Девушка стала громко возмущаться, после того, как она ушла, вышел главный менеджер и стал махать руками и громко высказывать свое недовольство такими гостями, дословно : "..она что нас купила, что орет тут ..". Возникает вопрос : "А кто купил путевку в ваш отель, чтобы приехать и получать удовольствие от отпуска, и кто здесь работает и должен делать наш отдых лучше ,а на все капризы гостей улыбаться?" Видимо он в отеле гость, ну очень бы хотелось, чтобы таких менеджеров больше не было... Во-вторых, у многих, как оказалось потом, текут унитазы (знакомых отдыхающих трижды переселяли из-за унитаза в разные корпуса), некоторым их даже не могут починить, благо у нас было все нет плохо. Когда я подошла к Светлане, чтобы сделать заявку по поводу сливного бачка, она вроде бы отметила, но реакции не было, тоже самое с детской кроваткой при заселении, нам ее поставили часов в 20-21..Пришлось подойти к ночному директору, единственный человек у которого заявки все же исполняются, но тоже не доброжелателен... Нам после первой уборки не доложили полотенца, т.е. вместо 5 полотенец, которые были при заселении, нам положили всего 2 больших, полотенце для ног не положили совсем, где-то около 14ч я попросила Светлану , чтобы полотенца доложили из расчета 3-х человек, т.е. на ребенка тоже, но увы... В итоге в 18ч мой ребенок после сна заходя в туалет поскользнулся и сильно ударился головой!!! Я была в ярости, но все же спокойно подошла к ночному директору, объяснила ситуацию, и знаете, он даже не принес извинений, просто сказал, что он не Светлана и через полчаса нам принесут полотенца. Нигде и никогда такого отношения я не встречала!!! Более того сама будучи директором всегда проводила тренинги с персоналом, чтобы они всегда улыбались, были вежливы и извинялись, даже в том случае, когда клиент "не очень хороший человек". В этом отеле у сотрудников ресепшн большая корона и взгляд свысока.. Но не буду обобщать не весь персонал такой. На пляже спасатель и уборщики очень внимательные, доброжелательные. В столовке тоже стараются, бармен один вообще хам и все делает,как хочет он, т.е. сегодня может разрешить 2 бокала в одни руки, а завтра 3 либо не смешивает нарошно колу и виски, а наливает в разные бокалы, говоря при этом,что сам разольешь, как хочешь.. Познакомились с разными людьми, мнение у всех совпадает, но с учетом, что все в разных корпусах жили, оказывается уборка везде разная..Например, уборка в новом корпусе делюкс хорошая и она ежедневно, но нам и не нужно ежедневно, мы не хрюшки, обувь первое время снимали у входа, а потом походив босиком чистыми ногами, поняли, что неудобно, но все же придется ходить в шлепках, т.к. пол не мыли, а просто тряпкой раз провели, разводы везде, ступни очень грязные... Аниматоры хорошие, стараются, но моему ребенку было не интересно. Большой и единственный плюс отеля, что концепция была продумана изначально хорошо. Тренажеры хоть и примитивные, старенькие и больше половины сломаны все же есть на море, для нас с сыном это плюс. Хотя для сына все же больше детская площадка на пляже рядом с тренажерчиками. Батуты спасали вечером, когда большинство детей танцевали на минидиско. Понравились ослики на колесиках для детей 4-6 лет, но большинство сломаны и колеса западали. На пляже опора для тентов вся облезлая и ржавая, крючки есть, но ничего не повесить очень противно, вид портит и впечатление, лежаки и матрасы грязные, можно было бы дать уборщику керхер и было бы все чисто и приятно... Вывод: у отеля нет грамотного управляющего, к сезону отель был не готов, жаль..... |
| Плюсы: | Питание
местоположение аквапарк |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный семейный отель.
Были в июле 2018 года. Номер Фэмили эконом. Брали именно этот, т.к. ехали 2 мамы с 2 детками и хотелось иметь каждому свое пространство и 1 общее. В этой категории номера 3 комнаты. Номер вполне приличный. Санузел вообще новый, да и общая комната после ремонта. В номере чай, вода. Жили в корпусе у Бенджамина. Громко от амфитеатра, зато всегда в центре событий) Море в коралках отличное. Входишь комфортно. Питание на ура, даже супы. Отдельная детская столовая. Супер аквапарк для малышей. В общем все отлично, в этом июле вернемся снова |
| Плюсы: | питание
море пляжи Анимация бассейны расположение территория. |
| Минусы: | Администраторы на ресепшене
номер пристающие люди( хамам-платный spa-платно продавец шуб) на территории отеля уборка номеров. |
| Отзыв: | Наш первый отдых.
Это был наш первый отдых на море в принципе, и в Турции в том числе. 1)Долетели прекрасно, быстро, с anex tour, кормили замечательно, по прилёту тепло встретили, таможню прошли довольно быстро, девушки в аэропорту всё подробно объяснили, куда пройти и где найти свой автобус до отеля. С этим проблем не возникло, нашли свой автобус, девушка - гид тоже очень интересно всё рассказывала, разные факты и легенды о Турции, если вам тоже будут рассказывать - послушайте, это интересно. 2)На этом к сожалению позитив пока закончился, до отеля ехали очень далеко конечно, но мы знали об этом и были к этому готовы (2,5 часа с одной остановкой). По приезду в отель мы были там в 8 утра по местному времени, мы знали что по международным стандартам заселение в 14:00, а выселение в 12:00, мы знали поэтому в принципе были готовы морально, но на всякий случай уточнили не готов ли наш номер (номер у нас был эконом по их названиям). Нам ответили что вы однозначно заселяетесь в 2 часа, не смотря на то что у вас маленький ребёнок и почему то подумали что мы хотим дать взятку так и не поняли почему). 3) Решили смириться, поставили чемоданы, как все, взяли одежу, пошли переодеться в туалет, и на море. Нам сказали что мы можем сходить на поздний завтрак (10:30) придя туда, мы поняли что там просто к этому времени всё скушали, мы были рады тому что мы не были голодны, пошли на море, заход на море ни капли нас не расстроил, в тапочках и вперёд, да, камни, то море от этого не хуже, и цвет и запах, и всё замечательное. 4) Дождавшись кое-как двух часов дня уже начали требовать чтобы нас заселили, в итоге пока туда сюда ходили администраторы, нас заселили уже почти к трём часам, зайдя в номер в первую очередь из-за огромной усталости, мы просто ахнули, безусловно ожидание о долгом заселении испортило просто всё впечатление (хотя при нас людей брали и заселяли без вопросов,об этом чуть позже). Сан-узел:унитаз скрипит, душ еле закрывается,раковина огромная, а кран сделан так близко что очень неудобно и мешает мыть руки. Нам было уже всё равно, просто хотелось лечь и поспать. 5) После сна мы решили узнать про номер, хотели перезаселиться в делюкс, сказали за сутки доплата 10 евро. Номер мы не стали пока смотреть, но подумываем, что он на самом деле может и лучше,но цена однозначно завышена. 6)Вечером на ужин пошли, всё очень понравилось, блюд множество, и горячее и закуски и салаты, и гарниры, и зелень и овощи, и десерты, супы, хлеб,в общем голодным точно не останется никто. 7)За весь отдых мы 2 раза были на местных рынках и базаре, в большом мега молле, и пешком ходили, и ездили на автобусе (№50,15 минут от отеля), и ездили на пляж Клеопатры 3 раза, так понравился, на том же автобусе 20 минут. 8)Каждый вечер детская и взрослая анимация (мультики целый час, раздают мороженое каждый вечер с 8:00 до 21:30 - бесплатно, затем мини-диско для детей тоже час, затем шоу для взрослых-один раз к нам приезжали фокусники, затем были конкурсы мисс и мистер отеля, турецкая ночь-интересно всё). 9)Отдых был прекрасен, если бы не несколько минусов. В один из дней подойдя на ресепшен узнать про а-ля карт(ужин на пляже с видом на море) ждала своей очереди, администраторы были заняты, и если бы я случайно не услышала этот разговор, то не смогла бы отставить такой полный отзыв. При мне развернулся диалог о том что приехала семья с двумя взрослыми дочками (на вид лет 15-16) и их номер не был готов, на что администратор Светлана (наша русская) любезно предложила им пока на сутки заселиться в де люкс который уже готов а потом выехать, на мой вопрос почему вы нам не предложили то же самое (учитывая наше ожидание в 6 часов и маленького ребёнка) Светлана ответила что у вас же не был забронирован номер, я спросила у неё постойте,но ведь вы только что при мне сказали что у этой семьи тоже номер не забронирован, далее Светлана так и не смогла вразумительно ответить на мой вопрос, а затем очень интересно попыталась пошутить с новыми гостями нет ли у них яда (видимо был намёк на то что она замучилась на своей работе). Конечно,нашему возмущению не было предела. Рекомендую заменить данного администратора, во всяко случае мы бы может быть даже и вернулись снова в отель, к самому отелю претензий нет, но общаться снова с данной женщиной-нет никакого простите, желания. 10)Затем спросила про подарок (если на сайте здесь заполнить форму гостя, отдать сертификат на ресепшене то дадут якобы подарок)мы видели как кто-то ходил с красивыми большими сумками с названием отеля, но к сожалению нам такая не досталась ответили что такие сумки с подарками закончились неделю назад, ну ребят, закончились-реашйте этот вопрос, за такую приличную сумму проживания можно уж сумки то дозаказать, рассчитывайте количество ваших гостей.,вместо этого нам принесли 2 апельсина и 3 яблочка, которые и так в принципе каждый день на обеде можно просто взять самим с собой в номер в ресторане. 11)ужин на море понравился, приносили официанты - всё очень вкусно, особенно рыба на гриле. 12)Номера старые, нас заселили в старый корпус не отремонтированный, это мы поняли сразу,не поняли технику размещения, одних так, а других так, в общем с этим нам откровенно не повезло. Сам номер был отвратительный, даже плинтуса отваливались,слышимость замечательная. |
| Плюсы: | Доброжелательный персонал
ухоженная территория. |
| Минусы: | Уборка
вход в море. |
| Отзыв: | Отдыхали мы в июле 2017 года , двое детей и двое.
Отдыхали мы в июле 2017 года , двое детей и двое взрослых. В отель приехали к 12:00, сказали подождать номер до 14:00 одели браслеты и мы пошли гулять по территории. К 14:00 мы подошли, нам сказали номер готов, подойдя к номеру мы увидели что полным ходом идет уборка. В номер нас не пустили, уборка продолжалось часов до 15:00 соответственно всё это нервы , мы были очень расстроены.. но это единственный инцидент который нас огорчил. Отель очень понравился, питание соответствует четвёрке, алкоголь также )) жили в Deluxe. Отель рекомендую |
| Плюсы: | Питание
сервис чистота |
| Минусы: | мелкие недочеты в номере. |
| Отзыв: | Турция в мае, отличный отдых.
Выбрали отель по совету менеджера в Корел. Проверили отзывы и фото. Взяли номера DeLux, в новом корпусе. Брали в январе на май месяц. В сезон свободных мест в отеле мало. 1.Перелет + заселение. Приелетели в Анталию, получили богаж, сели в автобус --- 2,5-3 часа и мы в отеле. Находится в пригороде Аланьи, тихое спокойное место. В отель приехали в около 10 часов, заселили в 12 (на 2 часа раньше положенного), брала собой сопроводительное письмо с сайта. До заселения, переоделись в хамаме (цокольный этаж в новом корпусе) и искупались в бассейне. 2. Номер +Свежий ремонт, все чистое и в рабочем состоянии. В номере 1 кровать 2-х спальная, 2-я односпальная, есть изголовье. Есть сейф, кондиционер, большой шкаф, тумбочки, столик с креслом + стол под телевизором и холодилник. Понравилось фото на всю стену с морем и маяком, местная достопримечательность. -Не понравилось пятна на полу от клея, с раковины воды стекала на столешницу. 3. Хамам При входе сразу предлагают посетить хамам 30,40 и 70$ Взяли за 40, попарились в сауне и парной, далее солевой пилинг в хамаме, мытье пенной и массаж с маслом. В целом понравилось, абонемент брать не стали. Массаж на 3. Массажиста можно выбрать, самим просить нужно. Мужу больше понравилось, его мужчина массажировал, скорее всего Турок, меня Тайка, говорила на англ. Полотенце за 5 баксов(бронь, потом вернут) на пляж выдаются в хамаме. 4. Детский клуб. Детей можно оставлять 2 на 2,5 часа без родителей с 4 лет. Первое время с 10 до 12,30, второе с 14,30 до 17. С ними играют, занимают устраивают соревнования. Выходят на прогулку. В клубе есть игрушки, горка и бассеин с шариками. Сыну понравилось. Выиграл с дартс. Вечером на минидиско вручили диплом. Мы остались довольны) Оставляли 3-4 раза. Первый раз на 40 мин. Дальше по 2,5 часа. Дети до 4 лет с родителями. Рядом с клубом есть открытая детская площадка. Гуляли вечером с ребенком. 5. Питание Шведский стол. Овощи - помидоры, огурцы, капуста (разная) , оливки, мокровка, кукуруза. Соленья все тоже самое. Гарнир - картошка фри, макароны, овощи тушеные/вареные. Горячее - котлеты из индейки и говядины, жаренная на гриле говядина и свинина, курица разная. На ужин пицца не острая для детей и острая для взрослых. Пекут сами в печи, советую, очень понравилась. Еще делали шаверму, люля-кебаб, шашлык. Фрукты - яблоки и апельсины с утра до вечера, вечером дыня, персики или арбуз. Все фрукты спелые, сладкие. Брали в номер, кушали только мытыми. Сладкое - торты, пироженное, очень много на вкус и цвет. Утром с 11 до 12,30 мороженное на пляже, вечером рядом со сценой. Алкоголь - пиво, вино белое и красное. На вкус средне.Акло после 12,30, в обед в баре при ресторане, бассейне и на пляже. Напитки- сок, типа зуппи. Лучше чай и кофе. Есть вода. 6. Территория большая, есть футбольное поле, площадка для пляжного волейбола, 3 теннисных стола. Для детей 1 площадка при отеле, 2-я на пляже. При входе амфитеатр, вечером минидиско и концерты. Есть небольшой зоопарк с павлинами, кроликами, индюшками и утками. На территории 2 минибатуты, рядом с зоопарком и дальше. Зоопарк за сиденьем при амфитеатре, наверху. На территории чисто, убирают с утра и до вечера. 2 взрослых бассейна, 3 детских - 2 маленьких, 1 большой рядом с детской площадкой. Под конец мая в ресторане были очереди, на пару минут. На ужин пару раз искали столик. Людей много, в течении дня толпы нет. Много на пляже, но шезлонг всегда есть свободный, чаще садились рядом с дет. площадкой. Пляж - каменно- галечный, вход напротив бара - самый удобный. заход с камушки ровный, местами есть возвышения. Сампляж песочный. 7. Экскурсии. Брали 3 у гида. Деньги у него не выгодно поменяли, с долларов выгоднее брать сдачу в магазине лирами. - 1.Пиратский корабль, дети сражались с пиратом-аниматором,далее танцы под громкую музыку и пенная вечеринка. Настроение поднимает, ребенок доволен. 2. 4 в 1 -сюда входит катание на багах, сплав по горной реке с порогами и волнами ледяной волны в лодку, батут на холодной речке ( скорей всего поломанный) и рыбалка. Понравилось на багах кататься и сплав, но мы с ребенком вышли через 10 минут, слишком холодная вода. Муж поплыл дальше. Организация отличная, забрали в микроавтобус и привезли к финалу. На баги теоефон можно брать с не промокаемый пакет, с собой очки и платок ( от пыли). На лодку телефон лучше не брать, промокнет. 3. Обзорная экскурсия по Аланьи, поднялись крепость на фуникулере, там погуляли, зашли в храм. Перед обедом заехали на дегустацию вина. Вино не взяли, предлагают по 25 баксов. В целом понравилось, но скучновато и утомительно. На всех экскурсиях есть фотозоны и фотограф, фоткают бесплатно, фотки в рамках и т.д. платно. от 10$ до 50$. Шоппинг - Вино брали на рынке, в 2 остановках от отеля, марка Efmeyra по 7-8 баксов - отличное, рядом с отелем продается другой марки-нам не очень, цена 5 баксов. Фрукты на рынке нужно поискать, на территории отеля брали клубнику по 2 бакса. Одежда обувь на рынке по ценам дешевле, чем у нас, нужно искать и выбирать + торговаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Отдыхала с подругой и тремя детьми, нам все понравилось, особенно детям, для них созданы все условия для позитивного и комфортного отдыха. Выбирали отель специально для отдыха с детьми по отзывам путешественников, все соответствует действительности: большая и красивая территория, вежливый и доброжелательный персонал, разнообразное и вкусное питание, профессиональные аниматоры. Отель рекомендуем, надеемся аернуться!!! |
| Плюсы: | Анимация
кухня территория сервис. |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхала с мамой и с детьми 11 лет и 4 года, приехали в отель в 9 утра, попали на завтрак, к 11 нам уже предоставили номер, номера не айс, но кто зачем едет, мы ехали отдыхать и не сидеть в номере, с чем сравнить есть отдыхала в разных отелях, поверьте номер и его, это не главное. Начну с того, что кухня здесь очень вкусная, мясо разное, и приготовленно все вкусно, рыбу тоже готовят, и конечно же их выпечка, они готовят очень вкусные тортики, турецкие сладости, фрукты тоже были персики, арбузы дыни, апельсины, морженное в день 2 раза, утром и вечером. Анимация супер девчонки целый день как пчелки, все красивые, развлекают, дети мои в восторге посещали мини клуб регулярно за 10 дней Белла, Аня, Дарина просто родными доя моих деток стали. Шоу вечерние Умит шеф анимации просто красавчик он умеет организовать работу, шоу посещайте, весело проводит. Возили на дискотеку в Илюзион причем возили бесплатно, даже поили бесплатно. Дискотеки каждый вечер на пляже. Музыка русская понятная. Территория отеля компактная, все рядом, детские бассейны рядом со взрослыми, горки есть и детские и одна взрослая, на каждом шагу детские площадки, это хороший отель, где вы сможете накормить своего ребенка, снек бары, лепешки гезлеме, автоматы кофе чай соки. Хамам обязательно посетите, в хамаме 2 парной 2 бассейна джакузи, пилинг массаж маски, один раз оплотите получите массаж пилинг и маску, потом каждый день можете грется в парной купаться в бассейне. Ложка дегтя это пляж вход пологий, но камни. ОТДЫХ УДАЛСЯ, Я ДУМАЮ МЫ ВЕРНЕМСЯ!!! |
| Плюсы: | Питание
размещение пляж |
| Минусы: | Уборка |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхала в Турции уже в седьмой раз. Были в отелях разных категорий, смело могу сравнить этот отель с пятерками и порекомендовать отдыхать здесь. Коротко об отдыхе.Приехали в отель в 9 утра, заселили в 11 утра. На ресепшен очень доброжелательная Светлана, помогала в течении всего отдыха, спасибо.Номера отличные. Питание разнообразное, вкусно. Территория отеля сказочно красива и большая. Для детей вообще рай. Пляж через подземку, бар на пляже. Анимационная команда работает отлично - не дают скучать весь день, ну а вечером тусовки детские и взрослые)) Могу сделать замечание по уборке - можно сказать никакая. Но это все нам показалось мелочью, потому что всё остальное просто СУПЕР!! По программе лояльности мне подарили фирменный пакет СLUB SUN HEAVEN и брелок. |
| Плюсы: | Расположение
территория номера Делюкс питание сервис. |
| Минусы: | Не искали. |
| Отзыв: | Отдыхали в Турции всей семьёй с 05.05 по 14.05.2019 год. Отель выбирали по отзывам и забронировали два отдельных номера делюкс ещё в январе. Ещё до приезда в отель на TopHotels оформила Сопроводительное письмо и «Комплимент для именинника» т.к. у младшего сына был день рождения. В отель приехали рано утром в 6.30, заполнили необходимые документы на ресепшене. Я отдала представителю отеля письмо и комплимент. Нам одели браслеты и сразу стали заселять. Причем сыну как имениннику дали отличный большой номер с боковым видом на море. А теперь про отель.
Номера в отеле: Мы жили в новом корпусе, номера Делюкс. Номера удобные и комфортные, вся мебель и сантехника новые. Есть холодильник, эл.чайник, сейф (платно). В ванной комнате душевая кабина, раковина, унитаз. Есть гель для душа, шампунь в дозаторах, мыло твёрдое в форме шайбы. Полотенец хватало, было по два больших банных, два средних, два для лица и для ног. Фен новый и работает на отлично. Очень удобно, что каждому дали свой эл.ключ и мы не были привязаны друг к другу. Мы не пожалели, что забронировали номера Делюкс, потому что сам корпус новый и красивый и номера соответственно тоже. В корпусах Эконом говорят условия похуже. Был приятный сюрприз от TopHotels - в день рождения сына его номер украсили и подарили подарок от отеля: пляжную сумку, открытку, брелок и сувенир. Территория: Большая, ухоженная, зелёная. Каждый найдет для себя место, где может отдохнуть и укрыться от солнца. На территории отеля два больших бассейна один с водной горкой и отдельный детский бассейн с горочками и фигурками. Детский клуб очень хороший, да и вообще в отеле для детей очень много делают. Много игровых площадок как на территории отеля, так и на пляже. Сервис: Персонал отеля очень вежливый и не назойливый. Практически все понимают по русски. Инет по всей территории отеля и в номере ловит не плохо. Уборка вообще положена через день, но мы включали кнопку «требуется уборка» и горничная заходила ежедневно, пополняла холодильник, убирала, даже накручивала лебедей. Нареканий к горничной нет. Питание: Питание в ресторане на 5. Повара старались на славу. Всего было в достатке: салаты, овощные нарезки, мясо, рыба. Каждый для себя найдет что поесть. А сладости это отдельная тема- столько всего вкусного!!! Единственное на мой взгляд - было мало фруктов. Давали яблоки, апельсины, грейпфруты иногда мушмулу. На день рождения сына мы заказали поздравление. На ужин наш стол красиво украсили, приготовили вкусные коктейли и весь персонал ресторана вынесли торт со свечами, было трогательно и красиво. Море/Пляж Пляж у отеля собственный, 1 линия и это большой плюс. Дорога на пляж по собственному подземному переходу. Лежаки, зонты, матрацы бесплатно и в достаточном количестве. Классно что никто не занимал лежаки с самого утра и поэтому в любое время можно было найти доя себя место. Бич бой молодец, всегда старался помочь. Пляж чистый, убирали каждый раз. На территории пляжа большой хороший снэкбар, где можно посидеть за столиками и перекусить. Дают фастфуд(нагетсы, картошка фри, гамбургеры), делают пиццу, много салатов и овощных нарезок. Мороженое 5 видов. Единственный минус - это заход в море, камни и галька. Но если есть коралки это спасение. А так море чистое, вода в начале мая была бодрящая, но мы купались. Развлечение и спорт: Отдельное спасибо команде аниматоров, которые стараются для отдыхающих. Играли в водное поло, волейбол, боччу, настольный теннис, стреляли из винтовки. Каждый вечер ходили на вечерние программы. Отель Club Sun Heaven можно рекомендовать для отдыха! |
| Плюсы: | Территория
еда детские площадки обслуживание |
| Минусы: | Для себя не нашел не одного |
| Отзыв: | Обязательно вернёмся.
Недавно вернулись и сразу напала грусть-тоска. Для семейного отдыха отель просто замечательный. При возникновении вопросов, на ресепшене находится замечательный человек Светлана, решает любые трудности и вопросы очень быстро ,и качественно. Персонал в столовой и барах очень приветливый и доброжелательный. Территория отеля позволяет найти место по вкусу: спокойное кафе Бенжамин, бар на пляже или у бассейна, либо посидеть на террасе у ресепшена. Выбор еды на любой вкус и цвет. Для детей множество площадок и бассейнов. Если, что-то хочется купить, то можно и на территории отеля ( одежда, продукты, игрушки, серебро, сумки). Также можно сходить в посёлок Конаклы 20-30 минут прогулочным шагом либо на далмуше до Аланий 20 минут. На следующий год тоже поедем в этот отель обязательно. |
| Плюсы: | Питание
развлечения для детей красивые уютные номера delux горки бассейны хороший спа |
| Минусы: | заход в море
удаленность от центра города |
| Отзыв: | Хороший отдых с ребенком в семейном отеле.
Всем здравствуйте. Хочу сказать сразу, что отель выбирала долго, что бы учесть и потребности родителей и ребенка на отдыхе. Это действительно отель для семей с детьми. Детям здесь скучно точно не будет. Аниматоры классные! В наш период было две -три девушки, миниклуб работает без выходных! Т.к. дочка моя пока не могла охватить все предлагаемые мероприятия, мы много пропускали, но атмосфера и территория отеля способствовала развлечениям с утра до позднего вечера. Игры, комната с детской мебелью, с подушками на полу, сухой бассейн с шариками.. Вечером детям рисовали аквагрим, вручали призы на минидиско за участие в разных поделках.. Минидиско всем нравилось, весело, песенки с движениями дети с удовольствием разучивали каждый день. Начать с того, что на территории для детей вы найдете - качели, горки, батуты, минизоопарк (павлины, кролики, утки), игрушечные каталки на колесах - их несколько штук по территории, и детвора, то и дело на них ездит), отличный бассейн с минигорками и фонтанами - дельфинчиками для детей. Детская площадка, которая на официальном фото в виде корабля не была закрыта шатром, может позже закроют. Солнце в Алании злое))) По поводу питания - кормили на убой! Сразу оговорюсь, кто не знаком с турецкой кухней в отелях, да привычных котлет и борща там нет! Но, персонал старался, даже "борщ" варили!))) Рядом стояла чаша со сметаной, специи. Кроме него был суп-пюре гороховый, суп куриный (с кукурузой и цветной капустой), томатный суп пюре. Супы не их "конек")). Но для непритязательных детей и людей можно было похлебать жиденького. Наш ребенок супы не ел. На завтрак тоже для малышей только молочная рисовая каша, один раз за неделю была жидкая манная. Ну и традиционно - сухие завтраки в виде хлопьев, колечек, шариков, молоко, булки, джемы, растительный спрэд типа масла, йогурты. Всегда можно взять сыр, колбаску, зелень, яица. Чай, кофе. Зато мясо - каждый день отлично приготовленная рыба, курица, индейка и иногда баранина! Тушеное, жареное! Овощи, рассольные сыры, оливки и зелень - само собой. Гарниры - пюре картофельное, макароны, спагетти, рис и другие крупы. Разные соусы. Даже были пельмени. Отличная пицца, лепешечки на улице у бабулечки), айран. Печеньки с бисквитами в бенджамин кафе с 16 до 17 часов - разметались. Все очень вкусно! Обязательным "райдером" для папы был снэк бар с пивом на пляже! Когда наш ребенок после нескольких попыток поесть в обед супчики в столовой засыпал прямо за столом, мы бросили затею терять время и стали питаться на пляже. К нашему удивлению дочке-малоежке понравились полурастительные, но очень вкусные котлеты для сэндвичей в снэк баре и картошка фри. Все было очень качественное, в меру поджарено, и огурцы, помидоры в неограниченном количестве мы все это ели и продолжали отдыхать и даже дите засыпало на пляже под навесом. Кроме того, было бесплатное мороженное с утра примерно час-полтора на пляже и вечером где-то перед детской дискотекой (раздавали там, где пекла бабушка лепешки), так что мороженого тоже хватало есть каждый день. Со стороны мужа было недовольство, что на завтрак есть нечего, а за яичницей или омлетом очередь... Есть такое, очереди за едой бывали, но если к этому спокойно относится, пойти положить пока что то другое и придти еще раз, когда все голодающие наберут тарелки, то вы точно голодным не останетесь! Всем всего хватало! Пиво да, разводят! Но и дают тоже без ограничений, подходи, сколько хочешь! Никто косо не посмотрит, дуйте на здоровье. Персонал вежливый и тактичный, с хамством ни разу не столкнулись. Про сладости лучше буду краткой - все не попробывать, все вкусно, особенно пахлава! Или просто лопнуть от обжорства))) Номер у нас был делюкс. Номер супер. Старые корпуса наверное не такие уютные. И что для меня было крайне важно - был чайник, питьевая вода, чай в пакетиках в номере. Обновить можно было хоть каждый день. Дочку вечером в номере докармливала разводимой кашей, которую привезла с собой. наводили ей и чай в бутылку. Было очень удобно никуда не ходить. С маленькими детьми советую все привычное вам питание взять с собой. Для детей постарше - просто рай! Фри, макароны, вкусные с подливой тушеные курица и индейка! На десерт были - арбузы или дыни, персики или абрикосы, яблоки, апельсины. Единственный минус - заход в море, присоединяюсь к остальным советам про тапки, берите, не пожалеете, в них гораздо удобнее и по песку потом горячему идти. В номере еще была проблема с кондиционером. Система такая, что пока вы не закроете плотно дверь на балкон и не сдвините защелку до упора - кондиционер не включится. У нас это было или сначала не точно сделано или доломано туристами, но контакт в двери не держал.. На ресепшене вызвали мастера, приходил, поправил, но хватило не надолго, потом опять не держалось.. Мы просто в номере днем мало были а вечером становилось хорошо и прохладно, поэтому больше не обращались по этому поводу. На территории есть магазин с простой одеждой (футболки, платья, детская), игрушки, сладости, сувениры. Привозили фрукты, клубнику, черешню, папайю. Цены почти такие же, как на рынке в Конаклы. Кажется все рассказала. Отель супер, на мой взгляд, если проживать в новых корпусах, учитывая все услуги и сервис - это твердая пятерка. Советую. Молодежи сюда не надо - будет скучно (одни дети кругом и их родители))) |
| Плюсы: | Большая ухоженная территория
вкусная разнообразная еда красивые номера вежливый и доброжелательный персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехала в этот отель по совету сестры.Приехала....И влюбилась!!!Не пожалела ни секунды,что выбрала CLUB SUN HEAVEN!! |
| Плюсы: | Новый корпус |
| Минусы: | Питание
алкоголь |
| Отзыв: | На троечку.
Мы отдыхали в новом корпусе, там был свежий ремонт, все новенькое. И музыку в номере не слышно было по ночам - это плюсы. Питание однообразное, очень много блюд готовили так, что есть их было невозможно. Из фруктов - яблоки и мушмула. Один раз давали арбузы. Голодными мы не были, но если вы хотите чего-то действительно вкусного, то вам не в этот отель. Алкоголь отвратный. В баре, когда просишь бармена сделать коктейль, он тупо смешивает половину стакана водки с половиной стакана спрайта - и ваш коктейль готов. Водка, джин, виски на вкус одинаковые. Ощущение, что из одной цистерны. Вино порошковое - кислятина. Хотя, может, непритязательным туристам будет нормально. Пляж нормальный, заход в море нам показался вполне себе, хотя многие пишут, что из-за камней больших тяжело заходить в воду. Мы специальную обувь не покупали. Мы почти все время проводили на поле для волейбола, но там были и другие развлечения - растяжка, дартс, стрельба. Аниматоры скучать вам не дадут. Лежаков всем хватало, но матрасы на них всегда были грязными. Правда, если сверху положить полотенце, то проблема легко решается. В целом неплохой отель, но на 4 звезды не тянет. Я бы поставила ему твердую тройку. |
| Плюсы: | Плюсы отеля_ большая территория
хорошее питание для родителей с детьми_ просто идеальный отель!!! |
| Минусы: | Тяжелый заход в море |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле вдвоем с подругой, в целом отель.
Отдыхали в отеле вдвоем с подругой, в целом отель понравился. Уборка в номере проводилась через день, питание отличное, пляж чистый, минус _заход в море , обязательно берите тапки, их можно купить рядом с отелем есть небольшой рынок. Очень рекомендую отель для родителей с детьми дошкольного возраста. Детям здесь рай. Все создано для них и бассейн и горки и анимация. Мы жили в новом корпусе- DELUXE RUM-номер отличный. Про старые корпуса ничего сказать не могу. Экскурсии рекомендую покупать у Саши -из отеля налево. До Алании можно доехать на маршрутке за 4 лиры одну сторону, ехать примерно минут 35. Рекомендую менять деньги на лиры, выгодней получается, чем оплачивать долларами. Программа лояльности_ принесли в номер фрукты_ честно не понравилось. Да, еще если вы привозите свое спиртное, то обязательное закрытое зафиксируйте на ресепшене, при везде сдадите пустые бутылки и вам частично вернут деньги за них. |
| Плюсы: | Питание
номера делюкс анимация |
| Минусы: | Отсуствие комнаты для хранения вещей до заселения и после выселения |
| Отзыв: | Рекомендую отдых с детьми.
Отель очень понравился. Жили в номере делюкс 4 корпуса. Звукоизоляция в комнатах отличная, номер соответсвовал фото на сайте, убирались практически каждый день, добавляли воду в холодильник. За 9 дней 2 раза поменяли постельное белье и полотенца. Заход в море вполне приличный, анимация на пляже на все вкусы. Для детей все 33 удовольствия. Питание отличное, глаза разбегались от разнообразия. Мясо каждый день, иногда даже и незнаешь какое мясо ешь. Были курица, индейка, свинина, рыба. А пицца пальчики оближешь вкусов 5. Сладости выше всех похвал, особенно пахлава. Из спиртного пиво, джин, виски,водка, раки и сухое вино. Для детей кола, спрайт и различные юпи. Голодными просто не возможно остаться. Про бар на пляже уже многие писали и про мороженное каждый день. Всегда хватало лежаков как на пляже, так и у бассейна. Отдых удался. Спасибо персоналу за отдых. |
| Плюсы: | Еда
аниматоры и т.д. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Суппер отель.
Отдыхали семьёй,отель суппер,очень вежливый и доброжилательный персонал,детские аниматоры Белла,Дарина,Анна выкладывались на все 100,нам очень понравилось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заход в море |
| Отзыв: | Отель для непривередливых.
Отдыхали в этом отеле с 14 до 28 мая,я с дочкой 3 года и свекровью. Прилетели вечером 14 мая,за 2 часа доехали до отеля (наш был первый в развозке). До окончания ужина оставалось 20 минут,на нас одели браслеты и мы побежали ужинать. Пока шли до ресторана ощущение шока не покидало,толпа народу,темнота,отовсюду гремит музыка. Поели,точнее доели,что оставалось,пошли,получили ключи от номеров и пошли заселяться. Снова шок от того,что ключи это реально ключи,железные,старые ключи. За последние 13 лет ежегодных путешествий я ни разу не видела их,только карточки. Ну ладно. Нас проводили до нашего с дочкой номера и повели свекровь дальше,мы зашли и офигели. Заказывали эконом стандарт 1+1 ,к уставшему номеру и старой мебели я была готова,но нас заселили в трехкомнатный номер на первом этаже. Старые двери,покрашенные в темно-синий цвет,бордовые шторы..В первой комнате двуспальная кровать,туалетный столик и кондей,все. Ни тумбочек,ни шкафа. Во второй комнате 2 кровати,старый шкаф из 90-х без единой полки,1 тумбочка,без кондиционера. Третья комната «зал»,старая мебель с деревянными подлокотниками,двухэтажная кровать,минибар,телек и кондей. 2 балкона с дверью на улицу,не стеклопакеты,старые деревянные окна. Свекровь заселили одну в такой же номер,только у нее небыло двуспальной кровати,везде стояли односпалки. Она одна в номере,и 6 кроватей,на каждый день отпуска. В 4 утра нас разбудила пьяная компания,решившая повеселиться прямо перед моим окном. Номер и контингент просто шокшокшок!! На следующий день подошли к Светлане,попросили нас переселить в номер поменьше,пусть старый но обычный,нам ответили что 10€ в сутки и ок. В итоге договорились переселиться в один такой же большой,но уже отремонтированный номер всем вместе,фактически поменяли 2 больших холодных,старых номера на 1 большой,отремонтированный,на 2 этаже. При том,что свекровь была только 1 неделю,а мы с дочкой 2. В целом,вся территория отеля это улочка между корпусами,зелено,красиво,но не погуляешь). Классный детский бассейн и большая горка. Второй бассейн,около бара,быстрее прогревался на солнце,больше времени проводили там. Море нормальное,во время нашего пребывания было прохладное,лично для меня,камни-да,плита-да,песок грязный,пыльный,чуть пройдешь по нему,даже в тапочках,и хочется помыть ноги. Лежаков много,всегда всем хватало,но матрасы уже старенькие,грязные. Пляж галька/песок,но мы купались и по пляжу ходили босиком,нормально все) Если что можно купить акватапки любых размеров с 25 до 45,по 5$,если не изменяет память. В целом под конец второй недели в отеле хотелось просто побыть в тишине,потому что шумно очень,вечером отовсюду орет разная музыка,из амфитеатра одна,из пивнушки,которая «бар у бассейна»-другая,из кальянной третья. Саваш пишет всем,что музыка до 23,но в кальянной до 1:30 при мне играла. Днем постоянно играет музыка и в 14:30 начинается анимация,во время которой музыка просто орет,чтобы поговорить нужно наклониться к уху собеседника. Прикольно,неделю весело,10 дней нормально,2 недели это слушать-перебор. Про питание много не скажешь,питание как питание. Вкусно,но без изысков,как и должно быть в 4*. Огромный салат бар,сладостей много. Вся еда европейская,детей всегда есть чем накормить,я про нормальную еду,а не картошку фри и нагетсы,хотя они тоже были всегда. Единственное мое удивление это отсутствие омлетов с разными начинками,которые шеф в ресторане делает,опять же,последние годы везде такие были,да и вообще завтрак скудный,если не любите глазунью,то иногда горячего завтрака вам не видать. Но я готова все простить этому отелю за безлимитный кофе везде. Это был просто кофейный рай! В каждом баре стояли кофе машины,можно пить кофе 27/7 (как и чай) и он нормальный,даже вкусный. Кайф)) Вино сухое,остальной алкоголь я не пробовала. Анимация классная,Белла,которая занимается детьми-просто звезда. Да и все ребята молодцы,стараются,выкладываются,игры,конкурсы,все классно. Что не понравилось:откровенные поборы отеля,в плане,отель все включено,но смена пляжных полотенец 1$ за полотенце,интернет вроде есть,но если вы хотите с близкими по видео поговорить или фотку отправить,то вынуждены будите взять платный,1€ в день,дополнительная карточка на номер-деньги,ключ-деньги,сейф-за доп плату (такого я тоже давненько не видела). Мыло/гель для душа налиты в большие дозаторы,тоже экономия на лицо. Кстати,уборка..мы знали что она плохая,были готовы,но очень не понравилось,что не меняли полотенца,даже в дни «уборки». Их просто складывали в ванной и все,в итоге я меняла их сама,просто брала из тележки чистые,а на нее складывала грязные. Очень сильно надоели меховые торгаши на территории отеля. Сначала все смешно и весело,но когда они и на пляже и на бассейне и до корпуса за тобой по пятам идут -бесит сильно. Соков для детей нет,только химия типа юппи,которая красит детям не только язык но и лицо,от одежды не отстирывается. Отсутствие кондиционеров в местах общего пользования,в ресторане,на ресепшен. В наши бодрые 26-27 градусов было норм,в последние дни было 30-32 и сильное пекло,это была жесть. Перед отлетом,в штанах и футболках,мы сидели на ресепшен как в парнике,не зная,куда деться от жары. Если для вас это принципиально,то вас может расстроить тот факт,что в отеле курят везде,вроде семейный отель,детей выше крыши,но курят и в барах и на пляже и в подземном переходе,короче ВЕЗДЕ. Мы сами просто уходили,но с нами прилетела семья с ребенком астматиком,для них это было критично. Что понравилось: всегда всем хватало лежаков где захочешь,на солнце,в тени,у горки,на море,где угодно,кофе везде,пожалуй это первый отель,в котором мы сначала завтракали,а потом уже шли на пляж спокойно, анимация!,персонал приветливый,добрый,но не навязчивый. В отзывах пишут,про проблемы с барменами,на этот счет ничего не скажу,в барах не сидели. Зеленая территория с фигурами животных,мини зоопарк. Хорошие площадки для детей,кроме той,которая у столов для пинг понга,конечно) а так, 2 большие классные площадки,жаль не под навесами,но это уже придирки),магазинчик в отеле торгует по приемлемым ценам,клубника по 2$ за коробочку,грамм 700-800 наверное,просто космическая,очень вкусная! В общем отель для не привередливых,для тех,кто может много дней подряд есть одно и тоже на обед и ужин, кто не побрезгует лечь на старый матрас,и кому не испортят фотки облезлые столбы от тентов на пляже. Если вас не парит уборка,а вы едите за хорошим настроением для вашего ребенка,за солнцем,морем,чтобы отдохнуть от рутины,бытовухи и тд,оторваться на стабильном,ровном ол инклюзиве,потусить на шоу и потанцевать в пене на пенной дискотеке,то вам-сюда. В общем хорошая,твердая 4. Ну и прописная истина,для этого отеля:если средства позволяют-берите делюкс 🤷🏼‍♀️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень классный отель для семейного отдыха.
Были с семьёй в июне 2017. Отель очень понравился. Питание на высоте, номера чистые, регулярная уборка, очень дружелюбный и хороший персонал. Детские шоу очень понравились младшему ребёнку, а взрослым понравились выступления для взрослых. Также, есть раздача мороженого в определенное время дня, бесплатный разлив охлаждающих напитков, таких как Соса Cola или Pepsi. Единственное, что не очень понравилось - это вход в море. При входе в море следует быть внимательным, чтобы не пораниться о каменные плиты! Ещё забыл упомянуть,что поеду во второй раз в этот отель в июне этого года, и в скором времени уж точно не собираюсь посещать какие - либо другие отели кроме этого! Всем советую этот отель! Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Толко вернулись с отдыха, пока свежи воспоминания.
Только вернулись с отдыха, пока свежи воспоминания.... самый главный минус отеля несмотря на мои оценки и шикарный отдых - это ресепция, уважаемые представители отеля! Ведь ресепция это ваше лицо, что встречает отдыхающих и прощается с ними...,ну нельзя услыша слово делюкс разводить людей на номер, поясню - бронь была на эконом номер, разница в цене при покупке путёвки была 2500, но купили все таки эконом, потом почитав отзывы захотелось узнать сколько стоит переселиться в делюкс( на ресепция ценник 10$ сутки, хотя по ощущениям это цена проживания в сутки в этом отеле) и тут началось... мы вас поселим в делюкс на сутки, так как эконом номеров нет.... да. Отель не пустой, но по вещам на балконе очень легко определить, если свободные номера,... на наши возмущения. Что это не удобно переезжать туда сюда, что ребёнок маленький, ресепцию не волнует, молодой человек представился Руслан, повторюсь не красивый развод отдыхающих.... в итоге на следующий день уже с другим сотрудником договорились за 30$.... поэтому отзыв оставлю с проживания в делюксе, в эконом не были, но отдыхают там много людей.... и про выселение, в 5 утра приходим на ресепцию, сдаём карту, а оказывается у нас должно быть две!!!! Почитав отзывы что вторая карточка стоит денег мы даже и не заикались про неё, ходили всегда вместе, и в номере не так было душно, чтобы пользоваться кондором, так что во второй карте и не нуждались..., уважаемые представители отеля!!! Ну пусть на ресепции записывают сколько кому карт выдают!!!! Уехали из отеля с осадком....отдохнули мы отлично, возможно вернёмся в отель, на положительных сторонах останавливаться не хочу, их очень много! Теперь минусы номера делюкс- -на наш взгляд все таки у кровати должна быть простынь и покрывало, а ни одно вафельное покрывало( кстати про уборку- ревизоро не строили из себя, при заезде дают график уборки, он через день, очень удобные кнопки: не беспокоить, так как днём ребёнок спал, и уберитесь- если ее не включить- уборщица все равно уберется, и даже если вам в ночь улетать, при уборке меняли постель и полотенца) - вода в стаканчиках- ну очень не удобно, не знаю какая экономия в этом или из каких целей, но стаканчик выпав из рук или в сумке при легком надавливании вскрывается, в принципе много кулеров, но если нужно куда-то поехать или погулять вне отеля/ проблематично - гель и шампунь в общем дозаторе, почему нельзя сделать пакетировано давать? А если туда кто плюнул?!... мы брали свои - полотенца пляжные за депозит, знали, поэтому взяли свои - при столь шикарном выборе еды в течении дня, почему нельзя сделать ланчбокс? Нормальный!!!! Придя в 4 утра в ресторан, выбор таков: огурцы помидоры сыр колбаса, и спасибо за сок, бонусом было лицезрение как кот ел эту же колбасу... - ну и про море хочу оставить пожелание, пляж песочный, метра 2 до моря галька, ниче против не имеем, полезно! Далее заход в море Метра 1,5 галька, и потом дно не описать словами и плиты и камни, можно проплыть метров 15 и встать ногами на дно, для детей заходящих в кругах никаких проблем нет, а вот для взрослых так как море чаще всего не спокойное заход ужасен, так вот сделайте пирс с заходом в море, многие вам будут признательны! Когда ехали отдыхать думали что отель прям детский детский, но он подойдёт и без детей! Анимация человек 20: зарядка, аквааэробика, танец живота, дартс, волейбол , бача, вечерняя программа не много пошловатая, построенная на том что отдыхающие участвуя и развлекают себя и других, такие как: мис мистер отеля, лотерея, угадай мелодию и тд, были и шоу огня, живая музыка на пляже, турецкая ночь, выступление танцевального коллектива, после шоу бывает дискотека на пляже, в пятницу возят в клуб под открытым небом. Читая отзывы удивились почему при высоком рейтинге отеля всегда есть лежаки у моря, оказалось что люди приезжают поплавать в хлорке, очень удобно детей в бассейн сами в бар, так вот те кто на море приезжает ради моря- лежаки есть всегда! Даже при не спокойном море, приятно ножки помочить! И ещё хотелось написать про фотографов, каждый день разные цены и условия, поэтому точно договаривайтесь на берегу, разводят на деньги, обещают одно, а по факту за не малые деньги получаешь другое! |
| Плюсы: | Размещение
Номер Питание море пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Нетерпится написать свой отзыв.30 мая закончился наш отпуск,а так хотелось еще остаться...Отдыхали семьей,2 взрослых и 2 ребенка.Младшей 4,старшему 15.Подробно не буду расписывать,т.к очень много отзывов,напишу только наше впечатление об отдыхе в этом отеле. Нашей семье понравилось всё.Номер был эконом фемели,замечательный,просторный номер с кухней.Питание очень разнообразное и все вкусное. Все пишут про плохой заход в море,есть немного,но мы на этом не стали заострять внимание. Огромное спасибо менеджеру отеля!!! Минусов не нашли.Лично от себя хочу написать,если едете с хорошим настроением отдыхать,то всё понравится,а если едете искать минусы,то ищите 5* повышенного уровня. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | Территория
номера сервис питания развлечения для детей. |
| Минусы: | Вход в море. |
| Отзыв: | Отдыхал с женой и двумя детьми в июне 2018.
Здраствуйте. Хороший семейный отель для отыха с детьми, много детских площадок, большая территория, 2 водные горки, одна из них детская с басейном, питание хорошее, алкаголь местный (бесплатно) нормальный. Вообщем сам отель очень понравился нам с женой и детям. Но, когда мы едем на море, то главное это само море, пляж находиться через дорогу, переход подземный, пляж чистый, хороший, есть бар на пляже где можно перекусить и подают алкоголь, но вот большие проблемы со входом в море, плиты, заходить очень сложно особенно с детьми, есть небольшая тропа, но ее не видно только наощупь или орентируясь на других потому что там все. Всем желаю хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грамотный,тактичный,приветливый персонал,откликающийся.
Грамотный,тактичный,приветливый персонал,откликающийся на ваши просьбы. Чистота в ресторане,в номерах и на всей территории отеля. Шведский стол на высоком уровне.Хорошая организация экскурсий. Аниматоры-Света, Настя, Эльвира профессионально проводят свою работу. Благодарность сотрудникам филиала торгового центра "VENTO PREMIUM" кожа и меха Туралу, Катюше, Татьяне за их отличную работу,умение общаться с отдыхающими. |
| Плюсы: | Проживание
питание отдых с детьми территория доброжелательность и отзывчивость персонала |
| Минусы: | Заход в море |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхала в данном отеле в мае 2019 года вместе с родителями. Когда выбирали место, в первую очередь ориентировались именно на них. И могу сказать, что выбор был оправдан. 1. Размещение. При бронировании заказали номера Делюкс (спасибо отзывам!): хорошие светлые новые номера с балконом, мини-холодильником, душем, шкафом, сейфом (оплачивался отдельно). К уборке претензий не было - проводилась четко по графику. 2. Территория. Средних размеров территория вмещает в себя практически все необходимое для комфортного отдыха: 2 взрослых бассейна, совмещенных с 2-мя детскими бассейнами, отдельный детский бассейн с горками, несколько детских площадок для разных возрастных категорий, ресторан, несколько баров (включая пляжный), кафе, горка для взрослых, футбольное поле, амфитеатр для проведения шоу, немаленький пляж с большим количеством лежаков, несколько туалетов, включая отдельные детские туалеты, спа-центр, небольшой тренажерный зал, детский клуб, магазины. Добавлю, что территория уютная, зеленая и безопасная для детей, к тому же везде есть пандусы. 3. Питание. Еда в основном вкусная, большой выбор овощей, салатов, зелени. Хорошее мясо, есть выбор из гарниров. Потрясающие десерты. 4. Пляж. Пляж в основном песчаный, но заход в воду галечный и довольно болезненный. 5. Развлечения. Хорошая анимационная программа -понравилась зарядка на пляже, стрельба и водная аэробика. Отличное вечернее шоу и мини-диско для детей. Основная категория отдыхающих - это семьи с детьми и пенсионеры, для них этот отель будет являться отличным местом для спокойного отдыха. Молодежи и людям, любящим активный отдых, будет скучновато - погулять рядом негде, нужно ехать в Аланью. Отдельная благодарность персоналу отеля, особенно сотрудникам ресторана! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | gulnaz-ng
добавила фото об отеле . |
Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
402
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 636
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 597
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
