Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
СохранитьClub Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали с тремя детьми в этом замечательном отеле в июне 2019г. Отель состоит из старых зданий и новых. Сначала нас поселили в новый блок (по виду они ничем не отличаются от старых), он был в самом конце территории отеля. на следующий день попросили переселить нас поближе к морю, так как были с маленьким ребенком, а идти до моря через весь отель далековато))) Номер у нас был семейный 2 спальни и гостиная. В гостиной диван, кресло, двуярусная кровать журнальный столик и тумбочка с холодильником и чайником (чайные принадлежности тоже были). Номера просторные, светлые. Мебель что в новом блоке, что в старом не сильно отличается. Территория отеля очень большая, зеленая, чистая. Вдоль центральной аллеи расположены магазинчики (текстиль, продукты, кожа, меха, ювелирка). Как и многие по приезду записались на СПА процедуры)))). Работает салон с раннего утра до поздней ночи. Для детей работают 2 бассейна, один большой с горками, фантанчиками, второй поменьше рядом со взрослым. По территории расставлены статуи животных в натуральную величину (слоны, зебры, носорог). Питание очень разнообразное. На обед всегда были турецкие сладости (наша любимая пахлава). Для детей были и каши, и супы, макароны, картофель с мясом. Фрукты были яблоки, сливы, апельсины, арбузы. Голодными остаться не возможно. Анимация была на высоте. развлекали и днем и вечером. На пляже были и тренировки (на площадке есть тренажеры), конкурсы. В здании у бассейна для взрослых, располагается детская комната. Рядом с ней ресторанчик для детей с детским питанием и детскими стульчиками. Вечером музыкальные программы, сначала для детей, потом для взрослых. Больше всего детям понравилось мороженое, которое раздавали в обед на пляже, вечером перед баром на территории, и лепешки Гюзлеме, которые пекла бабушка там же возле бара. Вечером включали фонтанчик с айраном, вкусно, но на любителя. Так же на территории есть мини зоопарк с кроликами и птицами (павлины). Пляж большой, чистый. Вход в море мелкие камешки, кто готов к такому массажу в самый раз, мне же пришлось покупать тапочки для плавания (можно купить так же на территории отеля, стоят не дорого). После мелких камешек, поглубже идут плиты (не поняла природного они происхождения или нет). Подводя итог, дети в диком восторге от этого отеля. Планируем еще раз приехать. Рекомендую семьям с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший детский отдых.
В 2018 г. отдыхали семьей из 6 человек: 2-е взрослых и четверо детей, младшим по 2 года. Предварительно зарегистрировался на сайте и из переписки с управляющим отеля Савашем узнал ответы на все интересующие вопросы. По приезду практически сразу же мы были размещены в шикарный 3-комнатный номер с двумя балконами, отличным видом и на море, и на отель. В номере нас встретили цветами и фруктами! Путевку покупали совершенно стандартную и за номер доплаты не требовали, ничего не вымогали. Территория для детей превосходная: мелкий бассейн с горками, детские площадки, зоопарк с павлинами. Кругом деревья, цветы, клумбы. Кроме ресторана и множества баров, есть отдельное детское кафе. Море рядом, через подземный переход. Лежаки, матрацы и полотенца бесплатные, как и бар на пляже. Всё понравилось: и номер, и еда, и территория, и море. Большое спасибо Савашу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Веселый отдых.
Отдыхали в этом отеле с друзьями в 2019г. Остались очень приятные впечатления) сам отель и его территория очень красивые, номер тоже довольно Уютненький. Персонал вежливый, доброжелательный. Ресторан тоже не разочаровал, было довольно большое разнообразие блюд. Мы были без детей, но я заметила, что детская анимация была классная) пляж песчаный, что немаловажно для меня. Единственный минус для меня- это то, что далековато от самого гАланья- ехать полчаса на автобусе. Экскурсию мы купили заранее по совету друзей у Жоратуркей на сайте В контакте. Мы ездили на каньоны Дим. Очень крутое зрелище) В общем, отдыхом очень довольны, отель рекомендую) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отдых.
В отель с аэропорта ехали часа 2,5. Ресепшн маловат, но благодаря тому, что мы недолго там находились, нас устроило. Заселили быстро, в самый дальний корпус, напротив был бассейн с горкой и рядом детский. Питание отличное, все очень вкусно и в достатке. На пляже работал бар, фаст фуд, мороженое было каждый день. Анимация супер, дети были счастливы. Хороший номерной фонд, чисто, убрано, а территория отеля просто сказка, большая, зеленая. Сделали подарок на годовщину свадьбы, вино и фрукты, очень приятно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И вновь мы в Турции.
Добрый день! Сегодня пересматривала свои фото из отпуска и решила написать отзыв. В карантинное лето 2020 мы уже отчаились поехать в отпуск, но нам улыбнулась удача. И после всех мучений, уже в конце лета, открылась Турция. Не долго думая, мы остановили свой выбор на отеле CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* в Алании. Отдыхом мы остались очень довольны! Помимо соблюдения всех необходимых санитарных требований для этого сезона мы также получили ласковое море с великолепным песчаным пляжем, отличную кухню, чистый номер с хорошим видом и свежим ремонтом, небольшое количество отдыхающих и внимательное отношение персонала отеля. Мы совершали вылазки в город : туристов мало, в магазинах хорошие скидки! И несмотря на то, что в Турции мы уже 6 раз, не смогли отказать себе в удовольствии съездить на экскурсию. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Отдыхом остались очень довольны! В этом году вновь будем рассматривать этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых во время короны.
Так как 2020 год внес свои коррективы, мы долго решались на поездку и мы это сделали в октябре. Спонтанно, не читая отзывы, купили на неделю в Sun Heaven. Полетели вдвоем с мужем. Пересадка в Москве. В общей сложности добирались около 10-12 часов. Но это того стоило! Нас отель встретил замечательно, маски, дезинфекция багажа. Персонал отеля подготовлен в условиях пандемии. Постоянно территория отеля убиралась, чистилась. Очень нам понравилась раздача на кухне. Столовые приборы в индивидуальной упаковке, еда закрыта, стоит сотрудник кухни и выдает то, что ты попросишь. Нет толпы и грязных рук. Еды было очень много и разнообразной. Даже, нас удивило, очень много блюд готовилось для маленьких детей. Анимация детская по отзывам отдыхающих была великолепной. Да, по возможности мы вернемся сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень люблю Турцию но Год пандемии очень подшатал сервис.
Начну свой отзыв так что я очень люблю Турцию за беззаботный отдых за отношения к туристам и за вкусное питание. Но видимо в год пандемии обслуживающий персонал решил что нам нужно просто зарабатывать и все! Такое отношение к детям от турков я увидела в первые. В другие года и в других отелях с детьми постоянно сюсюкались и игрались а в этом году они просто на них даже внимания не обращали! С туристами всегда турки были вежливые улыбчивые даже некоторых раздражала их лишняя любвеобильность но в этом году это вообще(( они проходили мимо не здоровались ни желали приятного аппетита, еду накладывали как свиньям все в горку! Вообщем меня это очень растроило((( На ресепшене просто разводили на деньги и за все брали деньги((Приехали в отель измученные и раньше времени заезда на час и пришлось докупить чтоб дали номер пораньше. За сейф платите но потом при отъезде деньги возвращают. Еда в этом году была совершенно однообразная индейка во всех ее видах))) под конец на 11 день нам дали вкусную рыбку и шашлычки. Еды конечно много но фруктов было маловато(ходила в спа все понравилось! Для любителей айрана его в отели не было(Отдельное спасибо детскому аниматору Марии( если правильно написала забыла имя просто). Деток она веселила на дискотеке на ура. Нам повезло после детской дискотеке вечером была ещё анимация для взрослых. Разные конкурсы, бинго. Хочу сказать ещё про фотографа в магазинчике при отеле. Фоткает хорошо но Очень дорого берет!! Рядом с отелем работает Александра экскурсию покупали у неё. Не дорого. Обзорную экскурсию по Аланье не посоветую с маленькими детьми, Много ходить и очень экстремальные джипы) Не далеко от отеля по средам были ярмарки можно не дорого купить фрукты. За одеждой ездила в аланью автобус прям до туда а там подскажут где что купить). Заход в море не очень удобный камни и острые ещё. Купила тапочки и немного было полегче. Но когда были волны было тяжело (( Итог:В этот отель ездили много знакомых в предыдущие года и были в полном восторге от отеля, даже много встречали туристов которые приехали снова в отель и находились в недоумении от еды и от персонала. Видимо нам не повезло с годом! Поэтому от рекомендации воздержусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Веселые беззаботные дни.
Не смотря на то, что мы приехали отдыхать с маленьким ребёнком в разгар эпидемии коксаки в отеле, нам повезло - нас не коснулась эта проблема и отдых не был омрачен. Что касается самого отеля, то заселели нас сначала в новый корпус, хотя мы выбирали "семейный" в старом. Якобы номер не успел освободиться. Как так?! "Пожили" сутки в новом - не понравился. Ну очень тесный! На следующий день пришли, поулыбались на ресепшен - дали ключ от просторного огромного 3-х комнатного семейного номера: два больших балкона, две спальни и одна гостиная с диванами, креслами, большим телевизором (хоть мы его не смотрели). Если честно, не первый раз отдыхаю, но так повезло с номером впервые))) всё работало, номер был чистый. Убирались хорошо и даже когда забывали оставить чаевые. Питание в отеле удивило. Разнообразно и реально вкусно. Был и шашлык и пиццы и салаты и рыба. Особенно удивило детское меню - реально диетическая кухня: брокколи, пюре, котлетки, съедобные вкусные супы. Только на завтрак была проблема накормить двухлетнего ребенка. Каша рисовая пересладкая, кормили молоком с хлопьями, йогуртом, фруктами и блинчиками иногда, омлетом. Территория небольшая, но всё есть- детские площадки: у нового корпуса и на пляже. Фигуры динозавров, животных впечатлили ребенка)) Купались во взрослом бассейне с малышом, в детском было опасно из-за коксаки, повсюду ходили "осыпанные" дети(( Я в качестве профилактики протирала столики детские антисептиком, регулярно мыли руки, пили бифидобактерии. Заход в море неудобный, конечно. Дно неровное, но нам было норм. Ребенка сажала на круг, сама заныривала и так и заходили, минуя дна вообще) и на волнах также. Ребёнок у меня с рождения плаваньем занимается, так что даже когда волной накрывало было только веселее. Детские аниматоры стараются из-за всех сил! Настоящие трудяги! Просто молодцы. Папа регулярно играл в бочу на пляже, в дартс. Очень полюбилось раскидистое дерево, где в дневной сон ребёнка, в тени можно выпить чашечку кофе. Из минусов: немного уставший персонал под конец сезона, пресловутый коксаки и плохой вай-фай. Все остальное супер! Семьям с детьми рекомендую только не в сезон коксаки. Ещё бы вернулась сюда через пару лет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых во время пандемии.
Мы отдыхали в отеле с 7 по 18 октября 2020 года в новую «эпоху» - эпоху пандемии. Так как мы живем в Казани, то проблемы с вылетом у нас не было. Это большой плюс. В самолете было много уставших пассажиров с пересадочных рейсов. Вылет вовремя, в аэропорту Анталии очень быстро прошли паспортный контроль, получили багаж. В аэропорту непривычно малолюдно. Все в масках. В автобусе до отеля также все ехали в масках. Как обычно, останова в магазине, но как-то все тихо и грустно. Наш отель был седьмым, приехало нас в этот отель 13 туристов около 15.00. Сняли пленку с чемоданов для обработки, положили ручную кладь, дамские и мужские сумки и все это обработали, как показалось паром (чем на самом деле не ню). Только после этого нам продезинфицировали руки, надели браслеты, бесконтактно измерили температуру и пропустили на ресепшн. В этот раз пришлось заполнять очень много различных анкет и по поводу заселения по поводу информирования по коронавирусу. Около 16.00. заселили в номер 4615 в ближайшем к морю новом корпусе на верхнем этаже. Номер стандартный, просторный с превосходным видом на море и горы (западная сторона). В номере было 3 односпальных кровати, среднюю использовали для вещей, нас это устроило. В номере все стандартно, чисто. Сейф платный, за 12 дней заплатили 16S. Кондиционер управляется вручную, не сразу привыкли. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Есть абсолютно все для комфортного отдыха. Очень много развлечений для отдыха детей. Им там будет очень весело. Номер направо от лифта в сторону коридорного балкона. Лифты бесшумные, поэтому в коридорах тихо. Правда пару раз один лифт ломался, и тогда скапливалась очередь. В ресторане вся еда выдается: все, что тебе нравится и никто не лезет своими руками, поэтому было достаточно гигиенично. Хотя наши сограждане умудрялись перетрогать все сливы на тарелочках, выбирая более спелые, пока не видят повара. Кругом постоянно все убирают, моют, протирают. Завтрак стандартный, как везде :яичница, вареные яйца, сыры, колбаса, сосиски, овощи, зелень, салаты из свежих овощей, блины , яблоки, грейпфрут и т.д. В обед два супа: один суп-пюре и второй что-то типа борща, солянки, лапши. Мясо с овощами, курица, индейка, картофель, рис, макароны, соусы, разная выпечка. На тарелочках фрукты два вида попеременно(арбуз, дыня, виноград черный и зеленый, сливы). На ужин всегда что-то на гриле. Чай и кофе разливали в чашки, ставили на специальные столы, подходишь и берешь. Рядом питьевая вода в 200-граммоыой таре. Все удобно. Я присоединяюсь ко всем положительным отзывам. На пляже лежаки стоят очень просторно. Места всем хватало. Заход в море не очень хороший, но мы нашли удобное место для захода справа от центральной дорожки пляжа. На пляже все продумано и устроено с комфортом. Сначала в 10-30 давали типа мороженое, потом в 11-00 чай-кофе- различные напитки, в 12-30 открывался снек-бар. На пляже -гимнастика, восточные танцы, дартс. Вечером- детская анимация и какое-то шоу с дальнейшей дискотекой на пляже. Часто прогуливались Конаклы, съездили в Аланию. Шопинг совершали в сетевых магазинах. На рынке купили свежие клубнику и иижир. Вкусно. Жирный минус в отеле один и это - уборка в номере. Первую неделю ,когда приходили с пляжа в обед все было убрано, полотенца чистые, шампуни-гели пополнены, чай-кофе-сахар тоже. На второй неделе все изменилось. Видимо, поменялась горничная- молодая девчонка с растрепанной головой, очень неопрятная. Тележка ее целый день стояла в коридоре, сами себе меняли полотенца, брали чай, кофе, шамунь. Уборка начиналась, когда возвращались с обеда во время послеобеденного сна. Изредка протирала полы, в душевой не вымыла ни разу. Кстати, постель нам не поменяли ни разу, хотя и пожаловались на ресепшн. Все остальное в отеле устроило на 100%. Это именно бюджетная 5*.Отдыхом были дольны. По возвращению сдали тест прямо в нашем аэропорту. Все отлично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нам понравился.
Летали в конце сентября с подругой. Купили горящую путевку , об отеле особо не узнавали, доверились положительному отзыву тур агента. Самое тяжелое это перелет!!! Летели из Екатеринбурга , пересадка была в Москве, и до отеля от аэропорта Анталии примерно 2,5 часа, в общей сложности дорога у нас заняла более 15 часов. В отель приехали около 2 дня. При входе померили температуру, обработали руки и багаж. Браслеты одели сразу, пока оформляли, нас отправили на обед. Покушали, пошли обратно на ресепшн (в этом отеле, это отдельно стоящее здание, там есть беседка). Территория отеля напоминает "город в городе", с права старые корпуса, с лева новые, посредине дорога с бассейнами,баром и рестораном. По мне выглядит все очень симпатично. Номер. При заселении нам предложили доплатить и нас тогда поселят в новый корпус...мы отказались...и в итоге нас поселили в самый дальний, старый корпус))))) в номер с 3 комнатами. Номер на половину со старой мебелью, но ремонт свежий, только двери старые. В номере было 5 кроватей и 2 балкона)))) Нам сказали, что по санитарным нормам из за "ковида" , на одного гостя должно приходиться определенное количество кв метров. Нам норм.мы ехали не в номере сидеть. Самое главное чисто и насекомых нет. Еда. Много отзывов, что однообразно. Для нас был переизбыток всего, мы все даже не успели попробовать. Очень вкусно готовят. Каждый день готовили, что то на гриле.Думали, что будет не комфортно, что нельзя самим накладывать, но нет, все очень продуманно. Очередей не было. На территории отеля пекут лепешки, утром после завтрака, и потом после обеда. Есть бар в главном ресторане, работает обед,ужин. Бар у бассейна работает весь день. Бар на пляже работает вроде до 16-30, там утром дают мороженное , так же можно перекусить. Алкоголь в отеле, на мой взгляд, не плохой. Море. (Ради чего собственно мы туда и поехали))) Дойти можно так, с ресепшина по лестнице,поворачиваете на право, через амфитиатр,по подземному переходу... и вы на море)) Море теплое, заход для меня очень не комфортный, галька причем разная по размеру, без каралок будет не удобно. Лежаки на пляже без матрасов, но это тоже санитарные требования. Места всем хватало. Анимация. Она есть. Каждый вечер представления,дискотека в баре на пляже. Есть детская анимация, с детками занимается очень талантливая девушка, думаю она создана для этого. Интернет. Wi-Fi работает на всей территории отеля, лучше всего на море. Можно доплатить, чтобы скорость была выше, но нам этого хватило. Рядом с отелем практически ни чего нет, но ходят автобусы при желании можно найти развлечения. Мы ездили в Анталию, проезд 1$, ехать минут 20. Я уже забыла номер автобуса, на ресепшене спросите. Остановка со стороны пляжа, через калитку выйдете. На экскурсии мы не ездили. Но гид нам сказал, что ограничений нет, все работало. Санитайзеры по всему отелю стоят,висят. Маски на территории отеля носить не нужно. Если выходите за территорию, обязательно нужно одевать маску. Нам все понравилось. Работники отеля большие молодцы. Возможно еще вернемся туда. Если вопросы будут, пишите) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Были с семьей с детьми и с друзьями. Летели через Ростов. Прилетели рано, по дороге в отель спали. Сразу по-очереди заполнили анкеты. Мы были с друзьями у нас был эконом, а у друзей семейный, поэтому доплатили 50$ и нас поселил в соседний номер. Заселились сразу в 13-00. Номер понравился, чистый уютный, вид хороший. Читали что с питанием всё хорошо в отеле. Подтверждаю питание разнообразное, вкусное. Пельмени не берите они точно не похожи на наши, остальное все отлично, особенно закуски. Рыба каждый день, но очень вкусная пару раз. По спиртному средне. Но плюс что мы собой привезли алкоголь, нам за него вернули за литровую 5$, за пол литровую 4$. Территория небольшая но уютная. Пляж хороший, лежаки были всегда. при входе в море 1,5-2 метра камни, а дальше песок детям нужны тапочки. Море в октябре шикарное чистое, теплое, были волны было прикольно кататься. Мы никогда столько времени не проводили в море. Море на 5+. На территории магазины, но ни какой навязчивости. Развлекаловки мало, но анниматоры стараются. В бассейнах не купались. Увидели как дети с грязными ногами, иногда и из туалета прыгают в бассейн, да и взрослые с грязными ногами купались , запретили детям, но проблем не было море им тоже очень понравилось бар на пляже нормальный перекусить можно, мороженное плохое. На экскурсии не ходили, боялись заразиться, в автобусах ездить без кода нельзя. Ходили в ближайший поселок. Там ест центр, цены там дешевле чем на рынках. Купили вещи. По средам там продуктовые рынки, всё дешевле чем в отеле и в другие дни. Покупать лучше в местной валюте, есть обменники Клубнику по 150 рублей кг покупали, мандарины, бананы. Отдыхом, отелем довольны. От данной ценовой категории и такого не ожидали. Выезжали перед обедом , но бес проблем поели на пляже и с собой взяли пару бутербродов. Жаль не было ланч боксов в дорогу. Нам до дома было 15 часов, в самолетах не кормят. Анализ сдавали в Ростове. Считаю просто содрали деньги. Брали мазок из горла, не убедились что мы не ели не пили за 2 часа. Кроме того много жалоб по России именно на анализы из Ростова. Но мы решили пока не уляжется вопрос с пандемией больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый лучший отель в Конаклы!!! Всем добрый.
Все очень понравилось! НО как может не понравится,если мы приезжаем в третий раз( это о чем то говорит!) Сервис на высшим уровне. Очень гостеприимный персонал,начиная с рецепшена! Светочка,большое Вам спасибо,что мы могли с любыми вопросами к Вам обратиться и всегда все быстро решалось! Саваш,Вам за все огромное спасибо!!! Так-же генерал. директору-Хильми Озтурк, шеф-повару Мурату! Девочки,которые убирали 204 номер,вы умнички!!! Мы вас всех очень любим и уже скучаем!!!! Здоровья вам и вашим семьям! А отелю дальнейшего процветания! Вы лучшие!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодарим за чудесный отдых.
Благодарим за чудесный отдых!!! В нашей семье 23 октября 2020 г.была годовщина свадьбы и нам любезно очень красиво,розами оформили стол в ресторане и поздравила администрация отеля! Нам было очень приятно! Мы попросили номер с видом на море и высокий этаж,доплатили 30 долларов и нам дали шикарный 4604 номер с двусторонним видом на море в корпусе де люкс)) Питанием мы очень довольны! Сервисом тоже!Персонал вежливый,тактичный)) Санитарная обработка на высшем уровне!!!В период эпидемии это ОЧЕНЬ АКТУАЛЬНО! Нашему ребёнку 7 лет очень понравилась детская анимация!!! Особая благодарность маме Маше от Мишель!!!!!!!! Море было шикарное,очень тёплое)) На пляже все чудесно,особенно детский городок! Подитоживая наш отзыв - если вы с детьми,вам в Club sun heaven!!! Останетесь довольны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Приехали в отель,отправили на обед,после заселили в номер,он соответствует всем фотографиям,выбирайте только верно категорию. Интернет слабый (бесплатный) ловит по всей территории и в номере и на пляже,за 2$ можно повысить скорость,но для переписок и фотографий хватает и бесплатного. Территория большая, ухоженная,все красиво. В баре алкоголь не большой выбор,но он не разбавленный. В ресторане из-за COVID-2019 не совсем так как обычно,но очередей не образуется,еды большой выбор и мяса и птицы,была красная рыба,фруктов и овощей тоже море. Персонал трудится выше всех похвал,ребята на раздаче,бармены и обсоуживающий персонал всегда улыбается и пытается накормить вас так,как в последний раз. Пляж песчано-галечный,вход в море камни,дальше песочек,кому-то это критично,но больших неудобств для нас не вызвало. На пляже бар,снек-бар,всегда можно перекусить и выпить чего-нибудь,про качество алкоголя сказать ничего не могу,кроме как то,что он со слов мужа не разбавлен. Анимация в отеле присутствует,для детей в большей мере,но и для взрослых есть также развлечения. Также если хотите на экскурсии,рядом с отелем через 2 здания есть женщина Александра,у нее есть экскурсии на все желания и вкусы,по приемлемой цене. Отель расположен на трассе,но если вы не любитель сидеть в номере рядом есть посёлок Конаклы,пешком около 15-20 минут,там есть и магазины и базар,до Алании 20 минут на общественном транспорте. Все санитарные нормы отель соблюдает,если вечером задержаться прогуливаясь,можно увидеть как персонал из спец машины обрабатывает всё,вплоть до лежаков. Вообщем отель отличный за свои деньги,сервис на высоте, безопасность в пандемию тоже,выбирайте этот отель смело,не пожалеете, спасибо большое всему персоналу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не твердая 5, но очень хорошо.
Прилетели через Ростов в Анталию, посадили в автобус, была одна остановка (минут 15), ехали 3 часа (так как по пути развозили в другие отели). На ресепшен приехали в обед, нас отправили на обед, а после оформили. Обработали багаж, оформили анкеты. Отвели в номер в новом корпусе 6505 Стандарт. номер просторный, окна на бассейн. Две кровати (2+1), мебель новая, ванная комната тоже порадовала. есть сейф платный. Телевизор ЖК, русских каналов штук 5, но это не проблема. Вечером тишина, музыки не слышно вообще. Уборка каждый день, также менялись и полотенца. Есть чайник и приносят растворимый кофе, чай, сахар и воду в стаканчиках. Все осветительные приборы работают. Есть тренажерный зал. снарядов не много, но хватает.(беговая дорожка, вело, гантели, пару наклонных скамеек и тд) ОТДЕЛЬНО ПРО СПА!!! не покупайтесь на бесплатный массаж.....на высоте он будет только когда бесплатный, чтобы завлечь. мы купили 5 сеансов + хамам + маски для лица (на человека 100 $) Перед каждым сеансом был поход в сауну, затем массаж, потом маска.))) Прямо ВАУ только первый БЕСПЛАТНЫЙ массаж, так как промяли реально все, нооооо на этом старания закончились. Массаж не медицинский конечно, но делают хорошо! Интернет слабенький, но можно докупить скорость на ресепшене! Поездки в магазин от отельного гида не очень( потому, что никакой скидки на товары нам не сделали). Поехать в Аланию Вы можете и сами. перейдите через дорогу по пешеходному мосту и сразу на остановке сядьте на 50 автобус (проезд 5 лир или 1 $, но так как курс 1 $ = 7,9 лир, то лучше обменять на местную валюту). Он довезет Вас до центра Алании, там можно и сходить в крепость и на Красную башню, и прогуляться по набережной, и пошопиться в магазинах!!! Пляж галечный. Лежаков на всех хватало, можно и заранее не занимать. Пляжные полотенца выдаются в СПА салоне под депозит 1=5$. На пляже, как и в отеле, есть бесплатный бар. ЕДА! меню разнообразное! Мясо, красная рыба, фрукты, овощи, сыры и тд!!! вообщем привезете много лишних кг))) ОЧЕРЕДЕЙ нет в столовой. Приезжайте в данный отель, но осматривайте номера заранее на сайте. Данный отель не 5 звезд, но на 5-, цена и качество на высоком уровне. если нужно прям твердая 5 - это 100 тыс с чел. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре, отель очень нам понравился. Тихий.
Отдыхали в октябре, отель очень нам понравился. Тихий, домашний,уютный отель. Вкусная разнообразная свежая (не заветренная) еда,есть чем покормить детей разных возрастов.На завтрак всегда каша молочная. сухие завтраки, яичница, омлет, просто вареные яйца, булочки, тушеные овощи, сосиски. Обед-"суп дня" наш типа борщ, но очень даже вкусно, и суп-пюре. Телятина, ягнятина, курица, рыба,рис, картофель, бобы и очень много тушеных овощей. Сладкого полно. Из фруктов, понятно, что в октябре мало что можно дать, но арбузы, дыня, сливы, виноград. Много тушеных баклажанов, именно так , как это умеют только они тушить! Картошка -фри , кольца луковые.Чистота везде. Персонал вежливый, ненавязчивый, не агрессивный. Мальчишки в столовой шустрые, убирают чисто и быстро, поэтому , столов всегда свободных много.Служащие на раздатке не жадные, смешливые, все подают быстро, сколько скажешь, и еще добавочку))) Очередей в столовой практически нет , так 2-3 человека. Море-оно прекрасное. Пляж-вкусные перекусы, мороженое, пиво. кола, спрайт. Приезжали дети в гости из другой 5*, посмеялись, что у нас шезлонги можно хоть в море утащить, у них бич-бой очень злобно ругается и даже двигать не дает по солнцу. Вход в море-когда спокойное, нет камней, когда волны, набрасывает гребень гальки, немного больновато заходить, но это не критично, это 4-5 шагов. А дальше песок. Очень классная детская аниматор. Такая молодец!!!!! Взрослая анимация-на пляже5 мин зарядка,10 мин танец живота, и всё...до вечера. Короче, если выбирать еще раз, то ,конечно, выберу снова и снова!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в октябре.
Отдыхали первый раз в Турции, поэтому все очень понравилось! Для детей в данном отеле раздолье, много чем их можно занять: детская комната, батуты, детская анимация. Дизенфекция в отеле была на уровне. Питание достаточно разнообразное! Мало фруктов конечно подают. Жаль сауна платная. До конаклы недалеко 2км,ходили пешком без проблем, можно и на транспорте. Там 2 ТЦ, базары, другие магазинчик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце сентября с мужем, поездку изначально.
Отдыхали в конце сентября с мужем, поездку изначально планировали в другой отель и даже внесли часть стоимости за путевку, однако по известным причинам еще летом поездку отменили. В конце сентября агентство предложило без доплат улететь в данный отель. Цена, конечно смешная получилась за двоих, поэтому на все минусы смотрели сквозь пальцы. Отзыв пишу для тех, кто полетит отдыхать, начитавшись хороших отзывов, ожидая немного другого, чем то, что может предложить отель. Итак. 1. территория отеля очень маленькая, погулять негде, за территорией отеля тоже особо не погуляете, есть полупустой базарчик недалеко и все. 2. заселение прошло быстро, по ваучеру номер был эконом ( в старом корпусе), за 20 долларов дали номер в новом корпусе. Ужасная слышимость того, что происходит в соседнем номере. Без преувеличения, как будто не за стеной разговаривают, а тебе в ухо. Интернет платный работал неплохо, бесплатный был очень слабый. 3. еда. выбор не велик, а то что есть не очень вкусное. очень мало мяса, говядины то есть, рыба невкусная и редко бывает. Супы максимум 1-2 вида, какие то щи или что то типа этого. На вид мне не понравился суп ни разу, муж пару раз брал и ему не понравилось. ВСообще муж почти все время проходил голодный)) за еду большой большой минус. 4. персонал. кого хочу похвалить, так это их. большие молодцы, везде очень чисто! все очень улыбчивые, шустрые, в общем в этом плане все прекрасно. (это касается всех, кроме персонала на ресепшен). 5. море замечательное, очень чистое! да вход жестковат, лучше брать с собой коралки. лежаков достаточно. полотенца брали свои, и правильно сделали, потому что те, что выдают под депозит - откровенные тряпки. повторюсь, понимая цену за которую мы улетели, ко всем минусам отнеслись снисходительно. Отзыв предназначен для тех, у кого к отелю большие ожидания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая экономная 5.
Всем привет. Вернулись пару дней назад из отеля. Отдыхали с ребенком. Мы путешественники опытные, со стажем, сравнивать умеем, в 5* и других отдыхали. Номер брали исключительно standart (новый, чистый, современный, 29 кв.м), уборка велась каждый день и даже на балконе мыли! Знали что он нас устроит, многие берут econom, в надежде, что им предоставят номер лучше, но этого делать не следует. Не предоставят. Заселение в отеле не 14:00 (как обычно), а в 15:00. Территория небольшая, но ухоженная, аккуратная, везде чистота. Ресторан нас вполне устроил, еда очень вкусная. Была телятина, говядина, рыба, курица,индейка. Повара все улыбчивые, стараются угодить всем. Кто то жаловался (в предыдущих отзывах) на отсутствие картошки фри ! Вы серьезно? Да там она сутками жарится :) Персонал трудится как пчелки, все время моют ,чистят, убирают! Бассейны чистые, лежаки возле них новые. Хорошие детские площадки для малышат, как на пляже, так и в детской зоне с бассейном. Пляж. Есть навесы, лежаков достаточно (но некоторым необходима замена) (матрасов нет, это минус), полотенца под депозит 5$ Вход в море по песку и камушкам, дальше опять песок (в воде камни тоже встречаются ) Есть бар (с картошкой фри! :), луковыми кольцами, зеленью разной, бургерами) Наливают только пиво ) Пляж чистый. Но всегда есть двуногие которые ленятся выкинуть после себя стаканчики с остатками. Анимация состоит из живой музыки, дискотеки, импровизации местных аниматоров, ну и у нас фокусник выступал. Отдыхом остались довольны , если не придираться к мелочам.... морем и погодой в том числе! Накупались, назагорались, поправились даже :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все таки не пятерка.
Были в этом отеле в октябре.Не давно вернулись из него.Вобщем отель не плохой.Заселили нас можно сказать,на отлично.Приехали мы пол второго,и на ресепшене нам сразу сказали идти в ресторан пока он не закрылся.После обеда нам сразу,после обработки чемоданов и заполнения анкет,выдали ключи и провели в номер.Все было без задержки и сприятным обращением в наш адрес.Номер был в новом корпусе,чистый и укомплектован мыльно рыльными принадлежностями и полотенцами.Вобщем нормально.Пляж не скажу что б идеальный,лежаки уже потресканные,заход в море по гальке,потом песок.Короче не айс,но и не критично.Бар на пляже работает с 10.30 и до 17.00.Большого разнообразия нет,но вполне сносно.Мороженное дают с 10.30 до12.30.Не очень то и вкусное.Так себе.Завтрак можно сказать нормальный.В целом кухня на пятерку не тянет.Рыбу сколько не брали,мягко говоря не умеют готовить.Cтолы ребята убирают быстро-стараются.Персонал в ресторане вежливый,улыбчивый разговаривает и понимает по русски.На обед и ужин меню разнообразно,но мало фруктов.Дают или арбуз и сливы,или виноград и яблоки.Вот в таком роде все по два блюда.Анимация утром наверное минут 30-40.Вечером с начала с 20.00-20.30до22.00 детская анимация,а с22.00до 23.00 взрослая.Ну а потом продолжается на пляже.Справедливости ради можно сказать,персонал отеля старается угодить гостям.Может если улучшится качество еды и порядка на пляже у отеля будет в скором времени настоящая пятерка.Я им этого искренне желаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Вернулись десять дней назад,пишу по горячим следам.Отдыхали вдвоём с супругой.От аэропорта ехали часа 2 с половиной,перед тем,как зайти на ресепшен,наши вещи обработали спец.раствором. Т.к. приехали после обеда,заселили быстро,номер достался в новом корпусе,на 6-м этаже,частично с видом на море.Получили две карты-ключа,плюс,при выходе из номера свет не отключался,т.е.,карту хоть вставляй в кармашек,хоть не вставляй,свет горел,и холодильник с кондиционером всегда работали. Персонал очень вежливый и приветливый,а если дадите бармену доллар на чай,он ваш на всё время отдыха.Крепкие спиртные напитки только в баре у бассейна,в остальных барах пиво,вино,ну и безалкогольные,в том числе,на пляже.Из крепких напитков нормальный джин. Питание отличное и разнообразное,были даже пельмени и борщ,ребята стараются,очереди если и бывают,то небольшие,и быстро рассасываются,накладывают больше,чем просишь.Кроме того,что в основном зале,к ужину на входе ещё что-нибудь жарят(мясо,рыбу,индейку и т.д.). На пляже с 10.30 до 12.30 мороженое,а с 11.30 до 16.00 тоже жарят какой-нибудь фастфуд(картофель-фри,пиццу,крылья куриные),в общем,еды хватает,причём всё это довольно вкусно. Пляж большой,вход в море не очень,крупная галька,полоса шириной метра 3-4,потом песок.Более-менее нормальный вход в море напротив бара,где пиво наливают.В связи с пандемией отель заставили убрать матрасы с лежаков.У бассейнов сами лежаки помягче,а вот на пляже жестковато,ну,не смертельно. Полотенца пляжные под залог 5 долларов за полотенце,замена 1 доллар за полотенце. Два дня были сильные волны,сказали,в начале октября так бывает,вроде жарко,и ветер не сильный,а море волнуется. Анимация так себе,девочки молодые,вроде стараются,но опыта ещё маловато. Маски на территории отеля носить не заставляют,хотя весь персонал в масках. За воротами отеля ничего нет,просто дорога,и пальмы вдоль дороги,но можно пройти в левую сторону,там будет турагентство(Александра),цены на экскурсии в два раза ниже,чем у туроператора,берите смело,всё безопасно.А дальше,километра полтора в ту же сторону торговый центр,базар в общем,можно погулять,обратно можно доехать,если устанете,50-й автобус,проезд 5 лир.Покажете водителю браслет,он остановит. Ну вот,вроде всё описал,остальное уже другие расписали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отельный отдых.
Отель очень хороший и нам понравился. Отдыхали вдвоем с ребенком, 7 лет. Заселили нас в 12:00. Персонал вежливый. Питание разнообразное, вкусное. все свежее. Территория большая, три бассейна, горка, бары. Удобное расположение и проход к морю. Номер дали в новом корпусе, все чисто, уборка каждый день. Ребенку понравилась детская анимация. Правда для взрослых дискотека всего до 12 часов. В связи с короной. Меры все соблюдались, температура измерялась. Погода была хорошей, умеренно тепло, не жарко. Море классное. но только заход в море не очень. Лежаки чистые, все убиралось. Отель семейный поэтому могу всем его порекомендовать, даже с маленькими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отдельный отдых.
Отдыхали с ребёнком в сентябре в данном отеле. Заселение было в 12 часов дня. Номер был в новом корпусе, отличный,, убирали ь каждый день. Питание разнообразно, вкусное, свежее. Море тёплое, все чисто, убрано. Покупали экскурсии на улице. Цены дешевле. Ребёнку очень все понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Октябрь 2020.
В общем и целом, все не плохо. Так как прилетели днем, заселения не ждали, сразу одели браслеты и дали номер. Номер в новом корпусе, в номере все ок, правда перед самым вылетом сломался шланг в душе, но как то уже это не напрягало Питание: много всего мясного в разных видах, рыба каждый день, с овощами проблем нет, супы варят, короче голодным никто не останется. Фрукты есть арбуз, слива, виноград, пару раз была дыня. Повара сами накладывают что попросишь, проблем не было со свободными столами и очередями Море: надо пройти, но этот путь совершенно не напрягает, по дороге 2 бара, амфитеатр, чуть чуть совсем под землёй и пришли. Пляж песчано галечный, ближе к берегу камни, мы брали тапки, поэтому камней не замечали, без тапок не большой стресс))), но это лично мое мнение Анимация: никакая, детей вроде как то занимают, взрослым в общем то наверно это не надо, вечером с 10 стандартная шоу программа, оставлю без комментариев....., с 11 дискотека на пляже, в 12 часов отель ложиться спать!!!!! Отель больше подходит для отдыха с детьми лет до 5, молодёжи делать нечего. Возле отеля нет ничего, сходить некуда , ближайшие магазины за 3 км, но мы туда не ходили |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Довольно не плохой отель. Каждый здесь находит занятия по своим желаниям. Кто-то из баров не выходит, кто-то на море лежит весь день. Каждому своё. Сразу о минусах, далеко до торговых центров. В остальном всё отлично, видно ка персонал старается,анимация посредственная. Интернет, его просто нет. Я вставал в три часа ночи, но интернета нет как нет. Многие пишут про плохой заход в море, кому как. Иногда даже не замечаешь, а иногда при большой волне, камни сбиваются . Но для меня это не проблема. В Конаклы всё побережье такое В общем рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель -3, Ресепшен -1, Уборка -1. Не советую.
Реальный отзыв!!! Только приехали из отеля Club sun heaven, (октябрь 2020), от аэропорта до отеля 3 часа езды, отель находится где-то на задворках Алании, рядом вообще ни чего нет!!!, ( свалка и заброшенная стройка). РЕСЕПШН -маленький около 45 кв.м., как в трешке- по приезду ДВА часа издевались!, грубили!, то анкету надо заполнить (как толком объяснить не могут, то багаж обработать, потом вообще про нас забыли, курили на веранде ), потом один носильщик разносил багаж по одному номеру (ждали 40мин.), самим не давали только с носильщиком, на ужин опоздали, (просили у них сходить на ужин, нет! ждите пока носильщик унесет багаж в номер)- короче тянули время, что бы мы им заплатили, полное издевательство!! Особо отличился один менеджер на ресепшн, даже бейджик снял, когда спросили имя (фото прилагаю), Если дирекция держит таких сотрудников, то это целенаправленное неуважение к гостям отеля. НОМЕР -405, окна выходят на заброшенную стройку, (у кого на свалку, на стройку, у кого во двор, где вечером как в час пик в метро +до утра "тагил" визжит), убитый в хлам номер, стоит затхлая вонь, мебель вся разбита, такое впечатление с помойки принесли, вся очень старая. УБОРКА - 405 номер, это вообще треш, за 9-дня ни разу не убрали и не поменяли бельё, вешали табличку, говорили уборщице, но она включает "твоя моя не понимай", кидали на пол полотенца, но она их тупо развешивала и на этом вся уборка заканчивалась. ТЕРРИТОРИЯ - её нет!!!, бассейн, столовая и 30-метров аллея -между корпусами, которая вечером превращалась в метро в час пик. ХАМАМ, САУНА- тоже обман, на сайте отеля написано -все бесплатно (кроме турецкой бани- платно), на деле за все берут деньги, и опять же руководство в курсе, что их сотрудники обдирают туристов. ВЫВОД -отель тянет максимум на три звезды, (те люди которые хвалят отель, заказные или которые не видели реальных пятёрок), это выводы многих отдыхающих на тот момент в отеле -(сотрудники ресепшен- ужасно грубые, уборка номеров -никакая). Руководство отеля примите меры!!! -позор держать таких сотрудников -ресепшен и клининг!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Купили тур билет в номер "Эконом". Если верить фоткам, то такие номера явно хуже, поэтому по прибытию за 8 ночей отдали 40$ за обычный номер. Платили на ресепшене. НОМЕР. Если оценивать качество номера, то наверно это лучший номер из тех, где я был ранее. Был в Тунисе, Египте, Турции, Кипре, Тае. В первую очередь бросается в глаза качество ванной. Ремонт свежий. В номере 2 комнаты с 2 ТВ, с возможностью подключения USB (можно в один из дней глянуть фильм). Правда мой телефон с фильмом не захотел подключаться, так что брать с собой нужно флэшку с фильмом. Мебель хорошего качества, 2 огромных балкона, см. фото. Важно: если посмотреть схему номеров, то видно, что нам достался номер 4618, он больше остальных номеров (см фото). ПЛЯЖ. Были в октябре, проблем с лежаками не было. "Час-пик" примерно часов в 10 утра, в этот момент надо чуть пройтись по пляжу в поисках лежака. В другое время свободных лежаков много, проблем с ними не было. На пляже песок. Мусора нет. При заходе в воду 2-3 шага нужно сделать по гальке, что не очень приятно, далее песок. Если заходить правее, то после 2-3 шагов по гальке вместо песка будут камни, они как песок но не такие гладкие, песок поприятнее. Приложил фотки пляжа. ИНТЕРНЕТ. Бесплатный: работает на пляже, иногда в номере. Скорость: 15кб-30кб. Человеческим языком: работает медленно, с обрывами, можно отправить сообщение в мессенджерах, страницы открываются через раз, очень медленно Платный: Скорость: 350-500кб/с, работает везде достаточно хорошо. Стоит 2 доллара в день. С 3 дня скидки)) ЕДА. С едой проблем почти нет. Всегда есть несколько вариантов мяса. На ужин "бонусное" мясо от человека у ресторана. Все "переработанное" мясо невкусное на мой взгляд: всевозможные котлеты, колбаса, фрикадельки, их лучше не брать а искать мясо. Есть мини проблема с завтраком. Он всегда одинаковый: оладья, джем, йогурты, невкусная яичница, не самая вкусная выпечка, овощи, печение. Из всего этого я выбрал оладьи и ел их. Если ничего не понравится - то могут быть проблемы) Алкоголь пить можно: джин со спрайтом, кола с виски - на порядок хуже наших самых дешевых, но пить возможно. На пляже есть пиво - оно вкусное. На пляже есть очередь за мороженым, минут на 5-8 во время "час-пика". Мороженое вкусное. СЕРВИС. Все улыбаются, что на ресепшене, что в ресторане, негатива нет. Уборка каждый день, претензий нет. Вечером наливают по 3 стакана в 1 руки, если это для кого-то "проблема", то имейте ввиду. Вечером дискотека с 23 до 00:00. По расписанию дискотека должна быть до 02 часов, но сейчас изоляция, поэтому она до 00. Музыка так себе, играет что-то очень старое. В отеле ВСЕ русские, персонал говорит на русском, простые слова все понимают. Средний возраст отдыхающих примерно 40 лет, есть молодежь лет по 25, обычно пары. Отель больше для спокойного отдыха с детьми, у нас их не было, поэтому комментариев про них не будет. МАГАЗИН. Если надо что-то купить, то идти необходимо в магазин MM Migros. Это супермаркет с обычными ценами, они сильно дешевле остальных магазинов, которые ориентированы на туристов. Что бы найти магазин можно вбить его название в Гугл картах. На всякий случай приложил картинку с маршутом)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался!Питание нормальное,без изысков.
Отдых удался!Питание нормальное,без изысков но достойное!Конечно добавить бы к этому морепродуктов побольше.мы ехали отдохнуть и мы получили то,что хотели!Дискотеки проводили на пляже,никому не мешает и главное романтично!Всё ДостойнО!Тем более во время барановируса! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в первой половине октября. Важно.
Отдыхали в данном отеле в первой половине октября. Важно отметить, что отель, один из немногих, кто получил сертификат безопасности по Covid 19. По приезду измерили всем температуру, а весь наш багаж сразу же обработали антисептиком. поэтому бы, что заселение по правилам в 15:00. Но абсолютно без проблем заселили около 10:00. Размещение: Отдыхали семьей из 3 человек, а также наша родственница. Приобретали 2 путевки, т.е. 2 номера. Приятным бонусом было то, что нас заселили в номера рядом, между которыми была дверь. Отдельное спасибо за то, что заселили в семейный номер. Пляж: Питание: Детская анимация: Взрослая анимация: Программа лояльности. Компенсация за алкоголь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых (перезагрузка).
Все очень понравилось, питание было супер, анимация тоже хорошая, каждый день были какие-то представления и конкурсы, правда дискотека проводилась только один час (из-за короны), в номере убирались каждый день. Но хочу сказать, что отель чисто для семейного отдыха!!! Все для этого создано!!! Для нас это был минус. А так все супер. Советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую !!!❤️.
Были в октябре 20г Отличный отель! Неплохая территория , зелёная , три бассейна: взрослый , для детей постарше с горками и совсем детский Свой пляж с шезлонгами и баром На территории можно ходить без маски Корпуса новые и старые , если доплатить то размещают в новом В старом номера побольше : семейные 2-3 ком. Мебель и ремонт постарее На территории есть все необходимое ! Кухня не однообразная, нет больших очередей на раздаче Читала отзывы и смотрела фото Думала будет хуже Персонал так старается, что просто браво Дольше 2-3 мин никогда не стояли Разве что в зоне гриль Закусок, салатов и сыров большой выбор ! Мы остались очень довольны Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в ковидное время.
Тут конечно полно экспертов, которым всё не так, но вот мой отзыв - были с семьёй, приехали буквально позавчера. Если кратко - просто супер. Отличное питание, ну просто супер, мы даже не всё успели попробовать за неделю. Море в трёх шагах - через тоннель под дорогой, крупная галька+песок. Нас заселили в номер, который чуть ли не больше нашей квартиры - и в нём всё чисто, аккуратно, два кондея, телек, а кроватей вообще 4 штуки - большая, двухэтажная и две малых одинарных. Я не знаю, чего еще ждать от отдыха - вариант И-ДЕ-АЛЬ-НЫЙ - море, безлимитная вкусная еда, комфортное размещение, великолепная погода. Пытаюсь сравнить с русскими отелями и никак не выходит - у нас по такой цене тебя разве что на раскладушке разместят без питания. В общем почта есть, задавайте вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленным звездам.
Отзыв пишу со слов моей сестры, она не такой бывалый и привередливый турист, как я, но негатив об отеле у нее с самого заселения. Во-первых, очень долго заселяли, хотя приехали они поздно в 11 вечера, уставшие и с ребенком, за быстрое заселение потребовали 40!!! долларов, которые никак не ускорили процесс. Во-вторых, в номерах не убираются, причем совсем. Ладно бы постельное не меняли, но не выносили мусор, не подметали, не мыли, не ставили воду, не добавляли шампуни-гели и т.д. В-третьих, питание далеко не на заявленные 5 звезд, голодным не останешься, но выбор так себе, никаких морепродуктов, языков, изобилия фруктов и т.д. Ну и самое неприятное, к уровню отеля не относится, конечно, но не берите ничего в магазине сумок, продавец наврал, что сумки кожаные, сестра навезла, и мне в том числе, а они дермантиновые оказались по цене кожи!!! Очень неприятно и нагло обманул этот продавец, кто поедет, остерегайтесь мошенника. И да, полотенца платные, интернет платный, все включено (напитки) с 10.30. Анимация неплохая, детские бассейны огорожены, горка племяшке понравилась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в данном отеле с 25.09 по 02.10.2020.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 25.09 по 02.10.2020 года. Отель - добротная, семейная уютная "пятёрка". Да, если Вам нужен пафосный luxary отель, Вам не сюда, но если Вы хотите спокойного отдыха и тем более едете с детьми - этот отель 100% для Вас. 1. Размещение: мы доплатили при бронировании за standard и остались очень довольны, так как эконом реально устаревший и некрасивый номер. Жили в корпусе ближнем к морю ( где спа-центр) на 6 этаже в номере 4607. Все красиво и работало, но было одно НО - периодически в номере сильно пахло канализацией, пусть недолго, но весьма заметно. Разговаривали с соседями - у всех была такая проблема. В остальном всё прекрасно! 2.Еда: всегда вкусно, разнообразно, голодным не будешь. Да, завтраки однообразные, но также вкусные |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Пишу, потому что, категорически не согласна с негативной оценкой дружелюбно персонала. Но обовсем по порядку. 1. Приехали в отель около 11 утра. На ресепшене заполнили все документы и нас вежливо попросили подождать пока закончиться уборка в номирах. Переодевшись в раздевалке сра комплекса (совершенно бесплатно) мы ушли на плаж. Там подкрепились бургерами, салатами и картошкой фри (были голодны). Накупавшись в прекрасном теплом море, через 1.5 часа вернулись на ресепшен, где нам сообщили о том, что номер готов к заселение. Никакой грубости и т.п. отметить не могу. 2. Номер замечательный, стандарт. Все работало, описание можете посмотреть в предыдущих отзывах. 3. Столовая. Персонал "шуршит" как муравьи. Моментально реагируют на просьбы. Жёстко соблюдаются санитарные требования. Очередей за едой нет, максимум 2-3 человека. Еду выдают по желанию (больше-меньше), удивляются, когда просишь мало, предлагают добавки. Выбор очень БОЛЬШОЙ, постоянно индейка, курица, рыба или говядина однократно в день. Гарниры разнообразные. Овощи в достатке. И честно, все вкусно. Про сладости вообще молчу: не передать словами разнообразие. 4. Бар. Очень обидно читать плохие отзывы про персонал бара. Всегда позитивные, на второй день запаминают предпочтения отдыхающих. Улыбаются глазами в ответ на "спасибо". Алкоголь не "жмут". 5. Море. Оно прекрасно. Заход в море и дно каждый день разное, не угадаешь. И несколько днем мы использовали "коралки". Но были дни, когда не требовалась обувь, мелкая галька на входе и дальше песок. 5. Конечно, у каждого свои требования и желания, но для нас этот отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отдых в августе 2020 в SUN HEAVEN.
Приветствую всех! Начну с того, что в этом отеле мы уже были в прошлом году в это же время года. Сразу после открытия Турции купили у ТУИ тур на 2х взрослых+2х детей в этот отель на 11 ночей по очень неплохой цене с вылетом из Москвы. Добирались из Н.Новгорода на своём авто. Поставили на стоянку рядом с домодедово. Летели уральскими авиалиниями, самолёт полный. Масочный режим соблюдало 20-30%. Прилетели в анталию около 17.30. Получили багаж и сразу в автобус. В нем просидели ещё 30 минут-ждали 3х туристов, которые так и не появились. Трансфер занял около 2,5 часов. В отель приехали после 21.00, оставили вещи и пошли ужинать. После ужина пришли снова на рецепцию, оформили все документы, и нас проводили в номер. Номер нам дали стандарт делюкс в новом корпусе, хотя бронировали эконом в старом. Может быть повлияло письмо от топотель, все таки не первый раз в этом отеле. Может то, что несколько старых корпусов было закрыто на ремонт. Привезли с собой из дьютика бутылку мартини 1л. нам наклеили на неё наклейку, дали чек, и по возвращению пустой бутылки вернули 5 долларов. Очень приятная акция для гостей этого отеля. Отель открылся с 14 августа. Мы же прилетели 16го. Заполняемость на этот момент была максимум на 20-30%. Контингент-семейные пары с детьми на 90%. В основном все из России. Немного с Украины и местных. Про номер и уборку- номер на 5 этаже, делюкс стандарт, одна кровать двуспальная, одна односпальная для сына, и для маленькой дочки разложили и застелили кресло-кровать. Места немного, но уютно, красиво. Свежий ремонт. Хороший тв с usb входом и 5-6 российскими каналами. Тумбочка с мини баром, чайник, стаканы, чай, кофе, вода. Достаточно просторный балкон с боковым видом на соседний отель и часть моря. Не шумно. Если закрыть балкон, музыку почти не было слышно. Кондиционер работал очень хорошо, на ночь отключали, чтобы не простыть, т.к. даже выставив 26гр. было холодно. Уборка по сравнению с предыдущем годом на 5. Каждый день, пол мыли, мусор выбрасывали, на балконе убирались, постельное белье и полотенце меняли. Даже тапочки одноразовые появились в этом году. Косметика для душа вся в индивидуальных пузырьках, очень приличная. Единственно-пару раз просили доложить туалетную бумагу и косметику для душа. Все просьбы выполнялись очень быстро. И был неприятный момент с запахом канализации ночью из ванной. Это происходило только ночью. Менять номер не стали, т.к. не хотелось перетаскивать уже разложенные вещи. Днем никакого запаха не было. Да и в целом, в номер приходили только спать. Теперь про питание и ресторан. Опять же в сравнением с прошлым годом, ассортимент конечно сократился, не стало ежедневного гриля на улице, стало немного меньше десертов, фруктов. В основном каждый день арбуз. Иногда дыни, виноград и яблоки. На открытом воздухе ничего уже не выставляли. Не было "турецкой ночи" с тортом-мороженным и кучей других вкусностей, как в прошлом году. Но все это понять можно. Пандемия и ограничения, наложенные на массовые мероприятия в связи с этим. На завтрак всегда были яйца, варёные и жареные, омлет, оладьи, каша рисовая, сухие завтраки, йогурты, выпечка, сыры и овощи, колбаса, сосиски. На обед и ужин различные гарниры, картофель в разной интерпретации, рис, жареные и тушёные овощи, салаты, зелень. Очень понравились запечённые баклажаны. Различные супы, но на любителя. Из мяса-баранина, курица, индейка, немного телятины, различные субпродукты, в разной вариации. Была и рыба, наподобие ставриды, но красной не было. Другой рыбы не заметили. В общем-голодным остаться невозможно, все вкусно, но не так разнообразно как в прошлом году. При входе в ресторан--обязательное измерение температуры. Все блюда за стеклом, накладывали только сотрудники кухни и ресторана, и это нововведение в целом очень правильное. Очередей практически не было. Сотрудники суетились как пчелки и выкладывались на максимум. Что очень не понравилось-это отсутствие на столах салфеток. Их выдавали в одноразовый упаковке по 1 на 1 человека, а на детей за один раз изведешь несколько штук. Приборы давали в крафт пакетах. Перец, соль, сахар в стиках. Касательно безопасности и противовирусных мер - все на очень высоком уровне. Весь персонал в масках и перчатках., кругом санитайзеры, столы расставлены на большое расстояние друг от друга, доступ к блюдам и напиткам ограничен, только через персонал. Кофе из автомата был все такой же очень вкусный, как и в прошлом году. На пляже тоже самое. Единственно, бар стал открываться позже по сравнению с прошлым годом с 11.00. Пиво раньше не попьёшь. Ассортимент остался прежним. Салаты, пицца, бургеры. На 4 день на пляже стали давать мороженое из автомата (намешивали смесь, заливали её в автомат для заморозки). В целом очень неплохое, детям нравилось. 2а вида, ванильное и шоколадное. Крепкие алкогольные напитки наливали только в баре у бассейна (джин, вотка, виски). Все местного производства, качество не очень, но пить можно. Вино, тоже ниже среднего по качеству, красное ещё пить можно, ну а белое совсем плохое было. Пиво нормальное, водянистое, не крепкое, как раз жажду удалять. Кстати, "Тагила" практически не было. В целом, все отдыхающие вели себя достойно, за очень редким исключением. Про пляж: лежаков было предостаточно. Мест хватало всем, сложностей не возникало, и раздвинуты были на приличное расстоянии. Видимо, убрали несколько плит и больших валунов при входе в море с прошлого года. Стало гораздо комфортнее заходить в воду, в прошлом году можно было все ноги переломать. Но полоса из гальки осталась, так что "массаж ног" был обеспечен при заходе в море. Но все терпимо, коралки не одевали. Пляж песчаный, при входе полоса гальки, хороший заход без плит только напротив бара, шириной около 10-15 метров. Справа и слева уже не комфортно, появлялись валуны. Однозначно лучше чем в прошлом году, особенно что море в этом году было неспокойное и была хорошая волна. Детям очень нравилось, главное выбрать момент для захода и выхода из воды. Пару дней, ближе к вечеру в море было грязно, плавали отбросы, пакеты, бумага. Было очень неприятно, ходили на рецепцию, там сказали, что это скорее всего сбрасывают мусор с кораблей. Утром такого никогда не было. Работали все бассейны и горка. Дети после обеда не вылазили из бассейна, приходилось уговаривать на море сходить….. В бассейне и дома покупаться можно. Анимация взрослая была никакая. Нам и в прошлом году не очень понравилось, но в этом вообще никакая. Дартс, бочче, акваэробика, стрельба из пневматики, водное поло, в котором сами аниматоры только и участвовали. В день нашего отъезда была смена аниматоров, видно руководство они тоже не устраивали, возможно стало лучше. На ночные дискотеки мы не ходили, да и народу там было максимум человек 10-15. А вот про детскую анимацию могу сказать только хорошее. Марина-аниматор душа-человек! Детям очень нравилась, каждый день ходили на мини-диско с большим удовольствием. Марина почти всех детей знала по именам, всегда поздоровается, пошутит, поговорит с каждым. Очень старалась, поэтому и детей на мини-диско каждый день было очень много и приходили все с большим удовольствием. Она же, занималась с детьми и в миниклубе. Играли в игры, рисовали. За денежку можно было разрисовать футболки. У сына было день рождение, мы подошли к Марине и попросили организовать поздравление, вечером она при всех его очень душевно поздравила, подарила воздушные шарики и устроила небольшой фейерверк, за который мы отдали всего 10 долларей. В общем очень позитивно. На вечерние шоу, после мини-диско оставались всего несколько раз. Было уже поздно и дети хотели спать. Но и интересного было мало. Пару раз выступал приезжий фокусник - очень достойно и интересно. И один раз сходили на пляж, была живая музыка, но не впечатлило. Всё остальные шоу, типа мистер и мисисс отель, игра в лото - были не интересными. Ходили один раз в Конаклы пешком. Около 25мин. в один конец. Прошли по базару, зашли в Молл. Купили немного нужных вещей в Вайкики, и конечно же хороший парфюм-реплики блэкпоинт. Экскурсии не брали. Дети ещё маленькие, им пока не интересно. Думали про пиратский корабль, но не решились, т.к. море было неспокойным и могло укачать, видели с берега как качало кораблики….. Ещё раз хочу отметить работу всех сотрудников отеля в этот очень непростой период времени. Все в масках, перчатках, быстро реагировали на любую просьбу, очень старались! Охрана чётко следила за порядком, посторонних не было ни на пляже, ни в отеле. Уезжали после обеда. Вылет задержали на 1 час. В Москву прилетели поздно вечером. Просидели полчаса в самолёте, ждали роспотребнадзор, но никто не пришёл. После ещё очень долго проходили паспортный контроль, получали багаж. Все необходимые анкеты заполнили ещё дома, и отдавали сотрудникам роспотребнадзора уже заранее подготовленные. По приезду домой прошли тест на коронавирус и подгрузили результаты на сайт госуслуг. Отель рекомендую к посещению, особенно с детьми небольшого возраста! Конечно не пятёрка, но твёрдая четвёрка! Опять же, в этой ценовой категории лучше не было. Приехали бы ещё раз? Возможно да, но хотелось бы посетить и другие страны. Отдых понравился, особенно детям! Жаль, что так быстро пролетело время…. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом-хорошо.
В целом я довольна поездкой в этот отель. Были некоторые недочеты, не приятные моменты. Отель: «+» ༄ Большая и красивая территория отеля ༄ Уютный, комфортный номер ༄ Несколько бассейнов, баров, игровых комнат ༄ Есть тоннель до пляжа(20м) ༄ Вкусная еда( кроме десертов) ༄ Санитарные нормы на высшем разряде “-“ ༄ Анимация мягко говоря никакая ( 3ж и 2 м, появляются только вечером с 22:00-23:00) ༄ Персонал отеля грубый Как на ресепшен,так и на кухне, в баре, в отельном хамаме. Пляж немного грязный, каменистый, из-за этого отдыхали у бассейна либо ездили на другой пляж. И да, если вы любитель своего гаджета и вообще связи с миром , нужно будет покупать вай Фай (2$ На 1 гаджет на сутки) иначе никак, бесплатная точка доступа вообще почти не работает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле с тремя детьми с 21 сентября по.
Ну, не знай кому там, что не нравится! Особенно в нынешней ситуации! Мы всем довольны! Заселили сразу, чемоданы обработали, в номере чисто, убералист каждый день! Если полотенце ложили на пол, их меняли на чистые!(Пару раз оставляли чаевы). Еды вдоволь, курица и индейка каждый день, была и баранина и говядина! Фрукты: арбуз, дыни, сливы, яблокии. Овощи(отварные и жаренные),зелень, рис, нут, картошка! Сладостей вдоволь! Вино, пиво на обед и ужин сколько хочешь! У бассейна и у моря можно перекусить, выпить! Мороженное в баре у моря с 11.30 сколько влезет! Бассейны чистые, лежаков хватало всегда! Детская анимация отличная! Аниматор Мама Маша молодец, как говорится и днем и ночью занимается детьми! Вот взрослой анимации практически нет! Но! Говорят раньше было намного лучше! Вход в море в течении недели был отличным, но потом появились волны и появилось много камней, песок почти исчез! НО! Мореее! Это нечто! Оно теплое как порное молоко, волны это своя прелесть, короче море, море, море! Брали поездку на 5-ти мачтовом корабле, посмотрели красоты Алании, дети попрыгали со второй палубы! Ну! Нормально! Хотели сьездить в дельфинарий, но спохватились поздно!(говорят там супер, с отеля ездили, очень понравилось) Поездку брали у Александры, выходите из отеля, сразу на лево, идете до соседнего здания, 2 мин.ходьбы! (делает скидки и все подробно обьясняет)! Два взрослых бассейна, рядом детские бассейны. Третий детский бассейн оборудованный тремя детскими горками. Температуру мерят при входе в отель и ресторан! Кстате! В ресторане есть стульчики для кормления и питание для детей то же можно подобрать. Везде санитайзеры, уличные туалеты чистейшие, везде бушевые, моют всю прохожую часть! Короче супер! Ездили в Аланию, 30 мин! Пешком ходили в Конаклы! Короче супер! Езжайте, не пожалеете! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель только для семей с детьми.
Питание нормаьное,но всегда холодное. Размещение только в новом корпусе норм, в старом корпусе ужас! Пляж камни, море волны и грязь Анимация слишком позно начинается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все и положительные и отрицательные отзывы верные.Смотря.
Мы с мужем были рады отпуску, что нас наконец то выпустили из России, что даже отель не выбирали, поехали по рекомендации тур агента, в Турции не первый раз. До отеля ехать 1,5-2 часа. В 10 где то были в отеле, заполнили все бумаги, предложили заселение сразу за 50 дол., или через час бесплатно. Мы подождали, заселили на 2-х в 21 блок, в 3-х комнатный номер, номер большой, новый, достаточно чистый. На ресепшене нам ни кто не грубил, вообще этого не заметили и деньги ни кто не тянул из нас. В номере уборка была каждый день, всегда докладывали чай, кофе и меняли полотенца. ТЕРРИТОРИЯ да небольшая, но для Турции это нормально. На территории 6 корпусов, нет дальних или ближних, все друг от друга в минуте ходьбы., расположенные вдоль небольшой аллеи. 3 бассена, один из них с горкой и третий совсем для малышей. ПЛЯЖ песок, стертый временем камень и сами камни) в море не такие уж и большие "скалы" камни как пишут, в спец.тапках вообще не заметны, детишкам да наверное неудобно плескаться. Есть бар. мороженное и перекус. Минус то что лежаки без матрасов. ЕДА нормальная, выжить 7-10 дней можно. Для меня конечно маловато "съедобной" еды, огромный плюс это много овощей и зелени. Спасали лепешки и сладости возле бара, пицца, картошка и бургеры на пляже. АНИМАЦИЯ они вроде есть, человек 7-10, но их вообще не видно. Днём ни каких активностей не проводят. В принципе отель нормальный. Персонал работает быстро и хорошо. В отеле всё постоянно обрабатывается. На территории много всего для детей. Хочется верить, что все небольшие минусы связаны с запретами и после всей этой истории с пандемией отель станет только лучше. |
Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 605
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 580
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
