Отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*

Сохранить
Club Sun Heaven Family & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Club Sun Heaven Family & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Sun Heaven Family & SPA 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше не вернемся.
Отдыхали в отеле с 2 детьми (2 года и 14 лет). Изначально бронировали номер категории эконом, но еще до приезда в отель решили, что будем доплачивать и просить семейный номер (кстати, доплачивать на месте оказалось выгоднее). По приезду, на ресепшене мы сразу сказали об этом, сначала нам объявили, что это будет стоить 150$, но потом цена снизилась до 50$, мы согласились. Семейный номер нам дали в старом корпусе 5, войдя туда, мягко говоря, мы немного были в шоке: номер тесный, хотя 2-комнатный, в номере было очень грязно, как-будто там совсем и не убирались, туалет грязный, душевая кабина вся в плесени, не хотелось ни до чего дотрагиваться (фото не сделала, так как были очень уставшие и хотелось побыстрее определиться с номером и уйти оттуда). После второй попытки нам дали номер стандарт в 6 корпусе. Здесь нас все устроило, номер чистый, 1-комнатный, но просторный. Убирались в номере каждый день, пополняли запасы воды в минибаре, чай, кофе, гель для душа, шампунь. Теперь про столовую (конечно же не ресторан)! Народа много, но очередей особо не наблюдала, в основном очереди были там, где накладывают еду сами отдыхающие, там где раздают официанты все быстро. В первые дни народа было меньше и со столиками проблем не было, но буквально через 3 дня (возможно был наплыв туристов), в обед и вечером столик удавалось найти с трудом, приходилось давать чаевые официанту, чтобы бронировать столик. Еда вкусная, были супы:борщ, щи, гороховый, куриный (2 на выбор), диетическое меню, в остальном все как обычно в Турции. Фруктов было мало: арбузы(вечером), слива, персики (раза 3), дикие маленькие груши, яблоки, виноград, один раз была дыня. Конечно это было не все сразу, а на тарелочках выдавалось, по 2 вида (ну, например, вечером был арбуз и слива). Сладости вкусные, много, но однообразные. Кстати, забыли однажды на столе очки детские (2 пары), так и не вернули, так как за нами убирал официант, думаю, что он и забрал, на следующий день спрашивали у него, никто ничего не видел, на ресепшене, в потерянных вещах, тоже ничего не нашли. Для меня это было очень странно, но мы столкнулись с такой проблемой, как нехватка воды. Почему то все холодильники с бутилированной водой были под замками и вода выдавалась только на завтрак, обед или ужин.Иногда это были не бутылочки, а стаканчики. И сами понимаете, что в такой жаре, когда постоянно хочется пить, это было не очень удобно, особенно стаканчики по 200 грамм. Но, конечно имелись куллеры с водой, но со стаканчиком к этому куллеру не набегаешься! Салфеток на столах тоже почему-то нет, только по одному запакованному набору (в наборе 1 салфетка, 1 спиртовая, соль, перец), кстати с солью тоже проблема, либо в наборе, либо нет вообще.
Интернет: бесплатный, но очень медленный. Кстати, есть и платный, мы заплатили за 5 дней, но он не лучше работает (платить не советую).
Теперь пляж: народу тьма, камни, обязательно нужна специальная обувь, пирса нет, утром море чистое, а к 11 часам вода становится мутной. Лежаков хватает.
Ну а теперь самое интересное, наш отъезд! На протяжении всего отдыха, когда бы мы не обращались на ресепшн, почему то с нас (то есть с моего мужа) требовали русской водки, ну мы это сначала восприняли как приколы с их стороны, но потом эти два упыря (к сожалению, не запомнила их имен), стали жестко грубить и требовать с нас какие то деньги, за то, чем мы не пользовались, например 18$ за сейф. Муж сказал, что мы им не пользовались, но один из них ответил: "Ты же спрашивал есть сейф или нет, поэтому надо платить", еще были такие высказывания: " Мне все здесь платят!!!", но муж не выдержал и послал его (догодайтесь куда). Отъезд у нас был в 18.15, выехать из номера мы должны в 12.00, хотели продлить номер (10$ час, если что!), не дали, сказали нет свободных номеров. Пришлось оставить вещи и ходить по отелю, ключ от номера сдали, пляжные полотенца оставили, так как пошли на пляж. Придя в 17.00 на ресепшн, сдать карточки от полотенец и получить обратно 15$, так как полотенца выдавались под депозит, я услышала, что их сдают только с ключом от номера. "Фамилия как?"-сказал мне один из упырей, я ответила, долго обсудив что то между собой, насмехаясь, он нехотя вернул 15$, со словами : "Муж где?Передавай привет мужу!"(я расценила это как угрозу), хотелось уже побыстрее уехать оттуда.
Подводя итог, хотелось бы сказать, что,возможно, отель и тянет на свою цену, в целом нормально, но мы туда точно не вернемся. В Турции мы были много раз и были отели в которые хотелось возвращаться и возвращались. Вы скажете: "Почему же не вернулись в этот раз в те отели?", я отвечу честно, в этом году решили немного сэкономить, так как цена на наши любимые отели была около 300.000, а этот отель нам обошелся в 170.000.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Изначально вылет у нас был 26.07.2021г. в 3:05 из москвы, накануне поменяли на 26.07.2021 в 14:30. Минус день(( в отель мы прибыли 26.07.2021 в 23:00, нас хорошо встретили на ресепшене, быстро выдали карточки и парень взял наши чемоданы и повез в номера. Номера были очень даже хорошие в новом 5 корпусе. На балконах был частично вид на море. Еда вполне домашняя, есть диетическое меню. На завтрак омлет, яичница, яйца вареные, 5 видов йогурта, овощи, рисовая каша, несколько видов сыров и колбасы, сосиски и много выпечки. Чай кофе и раздают воду с собой в бутылках или герметичных стаканчиках. Обед и ужин тоже вкусный, гриль, супы, много разнообразных салатов и тд. Убирались каждый день, делали лебелей и узоры на кровате, пополняли гели и шампуни, ватные диски и палочки. Полотенца меняли так же каждый день. Очередей не было как писали ранее в отзывах, возможно связанно с тем, что из-за ковида заполняемость отеля не 100%. Лежаки свободные были всегда. Заход в море тяжеловат, не песочек конечно, но с коралками норм, есть мостик с которого можно заходить, но прыгать нельзя, там мелко, кто-то попытался и сломал ногу((. По напиткам, пиво вполне нормальное, виски-кола, водка, джин, раки, ром все есть, только говорите бармену что нужно и нальет, а за 1$ и коктейль замутит)) После 23:00 до 2:00 на пляже в баре дискотека, диджей парень с бородой отличные хиты ставит, алкоголь за деньги 4$, в один из дней диджей жевушка была, так себе. Кстати, полотенца на пляж можно брать с депозитом 5$, если менять на чистое доплата 1$, по завершению отпуска сдаешь полотенце и 5 $ возвращают. По анимации, утром в 11:30 отличная акваэробика с Антониной, в 14:45 с ней же послеобеденная, благодаря ей прилетели домой без плюса на весах)). На территории отеля есть хаммам за 30$, так же можно плести косы за 30$. Экскурсии брали у Александры слева от отеля, тётка общительная, хамам 15$ приезжаешь индивидуально, народу нет и это плюс). Так же брали обзорную экскурпсию по Алании вечернюю за 15$, на 15 баксов потянет) привозят на открытых джипах, на пляж клеопатры, от туда на фуникулере на смотровую и обратно в отель, в целом 3 часовая экскурсия, если не знаете как провести вечер сьездить можно. Взяли еще морскую прогулку на 3х за 80$, выписали чек нам, но из-за пожаров отменили все морские прогулки нас 2 дня кормили завтраками, потом перед вылетом за день пришли к Александре и она нам возвращает 75$ на наши вопросительные лица она отвечает: я же вам скидку сделала, написала в чеке 80 а пофакту 75 взяла, вы не помните просто. Пытались поспорить, но поняли, что безполезно. Пусть 5 баксов будут на ее совести, если она вообще есть у нее. Так то в целом что у неё и у других, кто продает экскурсии ценники одинаковые, но будьте внимательны в случае форс мажора, хоть копейку но попытаются урвать и на***ть вас)). На территории отеля есть горка (называют аквапарк) работает с 15:00 до 17:00. Про интернет, работает оооочень плохо и медленно, часто отваливается и связи нет вообще, смысла покупать на ресепшене нет, мы на пробу взяли один день работал так же как и бесплатный, не тратьте деньги на него. На отправку сообщения в вотсап вам хватит, на инстаграм нет. Вроде все рассказала, если вопросы будут пишите) отвечу))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Всем доброго дня!
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 29 июля по 05 августа, в целом все понравилось. Если поконкретнее, можно сказать следующее.
1. Заселение. Приехали мы где-то в 11 часов утра, переживали, что придется ждать заселения до 15.00, однако нам повезло - заселили сразу в один из новых корпусов на 1 этаже (по сути это второй этаж, первый у них считается нулевым). Уже это оказалось плюсом, можно было не толпиться в лифте, а подниматься пешком. Номер отличный, современный, мебель в хорошем состоянии, техника работала, кондиционер охлаждал хорошо. Единственный минус - кондиционер расположен таким образом, что поток воздуха направлен прямо на кровать.
2. Питание не отличалось разнообразием и какими-то изысками, но еды всегда было много и хватало ее всем независимо от того, рано вы пришли на обед или к его окончанию. Мясо - баранина, говядина, курица, индейка, фрукты - нектарины, арбуз, дыня, яблоки, апельсины, сливы. Пирожные очень вкусные. Рыба. Овощи, супчики. Голодными не останетесь. На пляже - гамбургеры, картошка фри, пицца.
3. Wi-fi слабый и бесплатный, и платный. Смысла брать платный не вижу. Интернет работал только на ресепшен и иногда на пляже. По вайберу сообщения уходили хорошо, а фото и видео - плохо.
4. Сейф в номере платный: 2 доллара в сутки.
5. Пляжные полотенца дают под депозит - 5 долларов. Обмен на чистое полотенце - 1 доллар. В день выезда деньги возвращают.
6. Море. Вход в море плохой, камни разной величины, плиты. Я заходила в коралках, муж приспособился,- в позе полуприседа сразу пускался вплавь. Более-менее спокойно можно зайти прямо напротив флага между нашим пляжем и пляжем соседнего отеля. Само море очень теплое и чистое.
7. Отельный гид Талай - профессионал. Приятно было его послушать, он, конечно, мастер своего дела, но мы путевки у него не брали, т.к. очень дорого.
8. SPA. В одном из корпусов находится зона SPA, девушки-менеджеры, стоящие на улице около него, активно туда приглашают всех новоприбывших на хамам. Я раньше была в других салонах на этой процедуре, могу сказать следующее: если вы ни разу не были, сходите, возможно, вам понравится. Сравнивая с предыдущим опытом, скажу, что бывало и лучше. Естественно, по окончании сотрудники начинают вас обрабатывать, чтобы вы приобрели у них еще 5 сеансов массажа, типа все у вас плохо: и спина , и мышцы, и кровообращение)) Хамам стоит 35, договорились за 30.
9. Анимация порадовала. Мы были без детей, поэтому в детскую анимацию я не вникала, но для детей там есть все - площадки, горка, бассейны, великолепный аниматор. Вечером для детей в амфитеатре включали мультик, потом была дискотека. Для взрослых было много спортивных развлечений: аквааэробика в бассейне и на море, утренняя зарядка (база - пилатес), зажигательная зумба, пляжный волейбол, стрельба, дартс, йога. Аниматоры все молодцы, особенно Тоня, Дарина и Жасмин. Спасибо вам девочки, вы - большие умнички! Вечерние шоу профессиональны и захватывающе интересны, особенно запомнилось световое огненное шоу и выступления африканских гимнастов. Всем рекомендую!
10. Территория отеля зеленая, ухоженная, есть магазинчики, но мы сладости и сувениры покупали за пределами отеля, нашли дешевле. Ходили пешком (минут 20-30) в поселок Конаклы, там ближайшая аптека.
11. Персонал порадовал, активные. Особенно в столовой, быстро и качественно выполняют свою работу, всегда на позитиве, дружелюбны.
12. Детей очень много, но нас они не напрягали.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отличный отель, персонал и обслуживание-на уровне! Доброжелательный персонал, очень приветливо относится к детям, меню разнообразное, в ресторане всегда чисто и вкусно 👍🏼👍🏼Номера в новых корпусах идеальные (про старые ничего не могу сказать), убирают регулярно, тщательно, пополняло воду/чай/мыло, меняют полотенца и белье
Территория ухоженная, благоустроенная, на море без кораллок не ходите -поломаете ноги
Алкоголььбезлимитный, местный с 10 до 23
Вообщем, только положительные эмоции !!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: пятерка для непривередливых.
Решили с супругом вырваться на несколько дней на море, сменить обстановку, БЕЗ ДЕТЕЙ! Отель выбрали бюджетный, лижбы было море.
До этого были: Эйфория, Топкапи, лимак, утопия, дельфин, орка лотос.
В дьюти фри купили алкоголь, так как муж не пьет местный турецкий алкоголь. По приезду, (он был ранний, в районе 7 часов утра) нас встретил парень, забрал чемодан, обработал его. Нас пригласили заполнить анкеты и выдали ключ от номера. Брали мы стандарт. Номер достался с видом на море, с двумя балконами, 5 этаж. Благодарность в этом отеле приветствуется.
В этом отеле есть такая фишка с алкоголем: Привозишь свой алкоголь, купленный в России или вот дьютике, НЕ ОТКРЫТЫЕ БУТЫЛКИ! Их отдаешь на ресепшн, их вскрывают, клеят наклейку на бутылку (не для продажи) и отдают их обратно вместе с выписанным чеком. У нас получилось на 2 балантайса и 1 мартини выписали чек 21$ к возврату. После того, как выпивается алкоголь, сдаешь пустые бутылки и этот чек - деньги возвращают.

Полотенца - 5 долларов за одно депозит, возвращается при возврате полотенца. Обменять полотенце на сухое, чистое - 1 доллар.
Сейф - 2 доллара в сутки.
Интернет - он ужасный бесплатный, платный от 3 дней - 1 доллар за сутки. Не айс, но мессенджеры работают хотя бы.

Питание - очень слабое, но все равно можно найти что съесть. мяса нет. только курица и индейка.
Алкоголь виски, джин, пиво, вино. На пляже только пиво в стаканчиках 0,2.
Пляж - пляж песок и галька, обустроенный. Вход в море огромные камни. не для детей. Видели нескольких человек с поломанными ногами. Места всем хватает. На пляже бар, мороженое, картошка фри, бургеры, салатики, соленья.

Анимация. Ненавязчивая, хорошие ребята. По воскресеньям выступают шаманы (турецкая кавер группа). Огонь!

Итог такой: отель стоит ровно тех денег, сколько мы за него заплатили, поэтому у нас претензий к нему нет.
Персонал не избалованный, все отзывчивые, идут навстречу, готовы помочь в любом вопросе. На ресепшн менеджер Тургут всегда рад помочь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Всем здравствуйте!
Мы с мужем очень тщательно подбирали тур для нашего отпуска.За месяц до отпуска связались с тур агенством anex tour,где и приобрели в дальнейшем наш тур.Покупали тур у оператора по имени Ирина,по началу все было хорошо,отправляла варианты отелей,но после внесения суммы отношение к нам изменилось.На вопросы отвечала грубо,постоянное хамство и припоминание о том,что у нее выходной или рабочий день начинается в 10,а не в 9.
27 июля мы вылетели из Москвы в Турцию,благополучно долетели,радостно подходили к паспортному столу,как нас взяли за руки и отвели в сторону.Сорвали с рук паспорта и только после этого уведомили о том,что врач решил,что мы должны сдать пцр тест(при наличии вакцинации у обоих), и ждать результата сутки в закрытом ковид помещении при отеле.Мы с мужем яро протестовали минут 30,но это злило их еще больше,а полиция еще и убегала от нас и игнорировала наши вопросы.Ведь мы не обязаны сдавать пцр тест при наличии вакцинации!!!Мы устали сражаться и все таки решили сдать тест,далее направились в отель и там началась вторая трагедия.Администратор по имени Ахмед в отеле Club sun heaven не поприветствовал нас,не поднял свою пятую точку со стула,а со входа начал грубить гиду и нам.Начал показывать неприязнь,протирать руки спиртом после наших паспортов и угрожать жандармой(полицией),если мы не перестанем задавать вопросы.Далее нас закрыли в изоляционное помещение под ключ,еду ставили на под и убегали,тур операторы винили нас и отказывались связываться с отелем,гид написал только под утро о том,что наши тесты отрицательны,а под конец отдыха вообще нас заблокировал,зовут Талай.Нас выпустили,но отношение к нам так и не изменилось.Сотрудники так и не здоровались с нами,на вопросы касаемые отеля отвечали с пафосом.Что касаемо самого отеля,то было все на 3+,еда вкусная,чуть более разнообразнее,чем в 4* отеле,голодными не останетесь.Море мутное,огромные камни в море.Лежаков очень много,до обеда все забиты.До аланьи можно поехать на автобусе,но город скучный и маленький.Сам отель находится в деревне,ничего рядом почти нет.
Не выбирайте отель club sun heaven для своего долгожданного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель для семейного отдыха.
Летали с семьей на отдых, выбрали этот отель, так как были много наслышаны хорошими отзывами. Не пожалели, что выбрали именно это место, ни разу не пожалели, здесь предоставлен весь комфорт, как для взрослых, так и для детей. Персонал очень приветливый, улыбчивых, всегда рад помочь. На территории постоянно проводят уборки, чисто и все стерильно. По кухне и продуктам все просто замечательно, еда очень вкусная. В целом мы остались довольны отдыхом, рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу развеять мифы.
Купили путевку по раннему бронированию, начитавшись отзывов, реально боялась ехать. Потому хочу успокоить всех, кто едет в данный отель
1. Да, в отеле много народу, НО огромных очередей никуда и нигде не было, ну бывает, что ты подошёл не первый, но это не очередь! В ресторан приходили и к началу, и к концу, всегда было нормально. Лайфхак- выбирайте вторую часть ресторана (где наливают чай, кофе) - там всегда были места. Ни разу мы не стояли над чьей то душой, всегда было место.
2. Уборка в номерах. У нас был дальний новый корпус. Не могу сказать что полы мыли, но песка, крошек и тд не было, всегда убирали, всегда застилали кровати, меняли полотенца 2-3 раза, и пополняли шампуни.
3. Вход в море. Да, там плиты, да скользкие, но за 9 дней мы никто не ушиблись, не поранились и не поставили синяков. Как-то сразу приспособились как начинается плита, сразу заплывать, а назад волна сама выносила. Острых камней тоже не обнаружила. Многие плавали в тапочках, но мы всегда ходим босиком по гальке, зная как это полезно.
4. Вай фай реально плохой, то ловит то не ловит, но мы приехали отдыхать, поэтому он нам и не был нужен, и то сообщения и фото умудрялись отправить.
5. Персонал очень старается создать благоприятные условия. Территория не очень большая, вечером особенно ощущается, что народу много. Но мы ездили на экскурсии, ходили пешком в Конаклы, гуляли до Мигроса и по ближайшим лавкам, релаксировали на пляже вечерами, старались не толпиться в отеле.
Одним словом, это не шикарная пятерка, где будут начищать полы, приносить коктейли к бассейну, это не Делюкс. Но для неприхотливых активных туристов вполне нормально. Главное настроение. Будьте добрее, и ваш отдых пройдет прекрасно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с дочерью в июле, все очень понравилось, отель.
Отдыхали с дочерью в июле, все очень понравилось, отель чистый, много зелени. Пляж... не очень удобный заход, но не кретично. Лежаков свободных полно, хоть с утра, хоть после обеда иу бассейна то же. Еда разнообразная, телятина, индейка, курица, рыба каждый день. Фрукты, сладости, особенно пахлава. Номер хороший, чистый, новый ремонт. Кондиционер работал исправно. Wi-Fi бесплатный работал нормально, даже на пляже. Вообщем отдыхом довольны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сервис, обслуживание.
Размещение нормальное, но вот персонал на рецепшене оставляет желать лучшего. Про субординацию они явно не слышали. Оставляя залог в денюжной форме за карточки для пляжных полотенец, зачем во первых за каждую смену полотенца платить по доллару, а во вторых мало того платить, но нигде в прейскуранте не указывать цену. Какой нормальный 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ требует оплату за смену полотенца... Так еще и за возмущение сия безобразию реагируют на рецепшене очень грубо, переходя на личности, по одной фразе «ты тут самый умный чтоли» уже становится все понятно... В целом отель хороший, некоторые такие детали скрашивает питание, блестящая работа аниматоров, но не секрет что есть в нем такие слабые звенья, из за которых он не тянет на 5-звездочный, и это меня беспокоит...

Отдельное спасибо экскурсоводу Александре!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Доброго времени суток! Отдыхом в общем довольны! Были с дочерью 17лет. Приехали после 22ч, надели браслеты и пошли на ужин, скромный, но не голодные) Заселили в очень хороший номер, на двоих 3 кровати😊, шкаф, тумбы, кресла, всё отлично! Убирать я сама говорила через день, горничная такая приятная дама: Мадам, мадам)) убирается так себе, за 11 ночей нам не меняли постель и полотенца, видимо визуально всё было чистое. Территория красивая, ухоженная, персонал всё время что-то делает, отношение хорошее. Питание: изысков нет, но всего много, всегда слишком сытые, зелень, овощи сырые, варенные, паренные, гриль, различные гарниры, мясо так же разное, люблю баранину! Ещё сыры люблю, его много, удивительно не очень вкусный и вино непьяное)) коктейлей алкогольных нет. Фрукты: виноград, арбуз, дыня, яблоки, нектарины, абрикосы, персики. На завтрак всегда апельсины, грейпфрут, выпечка. Пляж: близко, море шикарное, тёплое и чистое, галька, дочь заходила быстро все ноги в ссадинах, я аккуратно, брали с собой кораллки, но не доставали даже, всё таки хочется чувствовать ногами воду. Полотенца пляжные: депозит 5$ и обмен на чистые 1$, нормальные голубые, весь день под солнцем и то не выгоревшие и никто их не ворует! Хамам люблю, средний, но красивый, от 30$. Анимация хорошая, приезжали пели👏 Вай-фай 🥴 бесплатный никакой, платный нормальный, но всё время искали и обновляли его. Отель семейный, много детей, в следующий раз обращу на это внимание)) Отдохнули хорошо, отель рекомендую, но люблю посещать новые места!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетная пятерка.
Второй раз в этом отеле.Первый приезд был 8 лет назад.Тогда отель был тройка. Первые впечатления,что я попал в дом престарелых или в санаторий с детьми. Это не в коем случае не претензия для наших пожилых людей,а комплимент,что они могут себе позволить отдых за границей.
Отдыхом остались довольны.
Анимация мне не понравилась.Уровень слабый. Мама Маша как всегда на высоте.Видел как дети ее любят и ждут встречи с ней.
Питание хорошее.Очереди есть,но не критичные.Официанты и повара стараются. Смотрят за порядком.
Номер понравился.Корпус был новый.Все работало.Самое главное,что кондер и холодильник работали постоянно.
Про пляж говорить нечего.Проблема только одна - это заход в море.Купите за 4 бакса коралки и проблем нет.
Экскурсии берите у Саши.Из отеля направо.Там вывеска.Все будет на высшем классе.Цены нормальные.Фото прилагаю. Там же есть кафе.Советую посетить для разнообразия.Очень вкусно
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали парой в июле 2021.
Отдыхали с мужем в июле 2021, по прилету было очень много народу, но лежаков всегда хватало. Дня через 4 резко сократилось число отдыхающих, было много свободных мест и на пляже, и у бассейна. В ресторане очереди на горячих блюдах, кофе. Накладывают еду работники ресторана, кроме горячих блюд. Еда очень вкусная, разнообразная, много мяса разного, сладостей, фрукты разные на завтрак, обед и ужин, за исключением завтраков, они, как правило, одинаковые каждый день. Номер был делюкс, постельное белье из 8 дней заменили 6 раз, полотенца практически каждый день, пополняли запасы всегда, когда заканчивались или оставались по пару штук, без напоминаний и просьбой. Отель не тусовочный, спокойный, семейный, много семей с детьми, но дети нас особо не напрягали. Персонал отзывчивый, дружелюбный, всегда улыбается. Единственный минус-это заход в море и слабый алкоголь, вино ужасное. Отдохнули супер!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Советую хорошенько подумать, прежде, чем выбрать этот отель.
Отдыхали в отеле с друзьями, у них отдельный номер, у меня - отдельный. Приехали в отель около 12 часов дня, заселили почти сразу, т. к. на тот момент туристов было еще мало, номера дали рядом, как и просили, без всякой доплаты - за что огромное спасибо!)) На рецепшн все худо-бедно говорят по-русски, проблем с общением не было, в отеле все туристы русскоговорящие. В последствии, когда отель уже был переполнен, люди часами, даже вечером, ждали заселения, номеров просто не было, многим предлагали поехать в другой отель, на порядок хуже.
Теперь о самом отеле. Много корпусов, зеленая территория, столовая примерно посередине, есть маленькие магазинчики. Номера хорошие, сейф (платный), чайник, пакетики чая и кофе (регулярно пополняли), много розеток, есть русские и украинские каналы тв, в моем номере кондиционер жил своей жизнью, сам переключал режимы и температуру, очень боялась, что совсем отключится, но обошлось)) Уборка каждый день, гели и шампуни добавляли по мере их убывания, белье и полотенца поменяли после просьбы. В принципе, горничная молодец, претензий к ней нет.
Столовая (рестораном никак не назовешь). Еды много и она довольно разнообразная, каждый день одно и то же, но выбор на любой вкус, говядина, баранина, курица. индейка. рыба, много зелени, овощей и фруктов, много всяких вкусняшек, голодными точно не останетесь. Но есть и много минусов - огромные очереди: за едой, за напитками, за супом, за чаем и за кофе, найти свободный столик большая проблема, официанты работают неторопливо, постоянно нужно было просить, чтобы убрали грязную посуду и сервировали стол, не хватало салфеток и приборов. Кондиционер включали очень редко, экономили, было очень душно. Короче, столовка - это всегда был стресс.
Еще один стресс - это wi-fi, очень слабый и только на рецепшн, на территории отеля и, тем более, в номерах, его просто нет, даже за деньги он работает только вблизи рецепшн.
И главный стресс - это море, пляж галька, вход просто ужас, сплошные камни разной величины. Даже если штиль и вода прозрачная, войти в море и выйти из него очень сложно. Ну а если волна, то о купании можно просто забыть, не устоять, сбивает с ног, падаешь на камни, мы все взрослые и прекрасно плаваем, но ходили все в синяках, хорошо, что не покалечились. Пляжные полотенца дают под депозит 5 долларов, смена полотенца 1 доллар. Лежаки на пляже без матрасов, занимать нужно было в 7 утра, иначе просто не хватало мест.
Отель просто не справлялся с таким количеством отдыхающих, ни о какой загрузке 50 процентов в период пандемии даже речи не шло, заполнен был под завязку.
Аниматоры старались во всю, но нас анимация не интересовала, поэтому ничего сказать не могу.
Короче, конечно, на 5* отель никак не тянет, в лучшем случае слабая четвёрка. Поверьте, есть, с чем сравнивать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший небольшой отель.
Были в 2017 году понравилось все !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могу рекомендовать.
В условиях пандемии в 2020 году удалось вырваться осень на море.Учиьывпя,что не было 100% заселения могу смело рекомендовать. Номер у нас был большой,2 балкона,2 спальни и огромная гостиная с двухярусной кроватью. Удобно отдыхать большой семьёй.все работало,мебель в спальне не молодая,но мы приехали ж отдыхать))море рядом через подземный переход,вход переменчивый,от воде зависит,то трудно зайти,то камни меняются на песочек,мы запомнили,что входить надо в основном напротив выхода из подземного перехода)питание в баре на море нас очень устраивало,мороженное дети ждали каждый день)
Минидиско в том году было отличное!
Питание тоже на радовало)
Надеюсь в этом году будет не хуже!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отель неплохой, но за свои деньги вполне.
Территория небольшая, ухоженная, одна главная дорога между корпусами.
Пляж - галька крупная. Без специальной обуви никак. У берега большая плита, но она относительно ровная. Лежаков очень много, хватает всем. А вот у бассейнов не хватает, хотя делать там особо нечего. Всего одна горка. Для малышей бассейн поинтереснее, но у меня уже не малыш. Во второй половине дня у бассейнов аниматоры развлекают гостей: акваэробика, йога, танец живота, дартс и прочее.
Питание супер. Разнообразное вкусное. Много мяса. Иногда на гриле жарят рыбу, очень вкусно. Очень неудобно, что нельзя самим наливать кофе/чай, приходится долго ждать. Вообще, из-за коронавируса много странностей: нужно надевать одну! перчатку, когда накладываешь еду, где-то накладываешь сам, где-то нужно показывать и тебе положат.
А вот алкоголя выбор маловат. Красное вино вообще никакое. Белое норм. Пиво, виски, водка, джин.
При барах еды нет, как то непривычно даже. На пляже как-то совсем смешное время работы кафе с 11.30 до 16, дают гамбургеры, пиццу, картошку фри, овощи. На пляже в 11 дают мороженое. В кафе у первого корпуса жарят лепешки, очень вкусные, но женщина не очень приветливая их жарит.
Убираются в номерах на троечку, нужно всё просить и напоминать. Рекомендую просить номер в дальнем корпусе, там потише вечером.
В 8 вечера в амфитеатре включают большой мультфильм, а в 9 начинается минидиско, поэтому мультик всегда не до конца. Минидиско как везде, ничего нового.
Понравилось, что по воскресеньям на пляже жива музыка - просто супер!
Налево после выхода из отеля недалеко улица с магазинами, можно посмотреть.
5 минут ехать до таймцентра, там уже нормальные магазины, аптеки и прочее, проезд 4 лиры.
Вай-фай очень плохой, тормозит, видео не грузится.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совершенно детский отель.
Если вы приехали на море без детей, то чужие вам тут тем более не нужны, так что будьте готовы ко всем "прелестям" семейного отдыха))) Детей КУЧА там, начиная с грудничков, и все почти в столовой орут или балуются. Родителям это по барабану. Еще один немаловажный отрицательный момент, который отмечают ВСЕ, - это не реально плохой заход в море. Не думаю, что покупка спец. обуви спасет положение, т.к. почти сразу начинаются гладкие скользкие плиты, заходить по ним в море с учетом бьющей волны та еще задача, выходили из положения сразу приседая, и в положении полного присяда раком залезаешь в море. Выходить та же история. Если где нет этих плит, то групная галька размером с кулак, при волне больно бьет по ногам, очень больно ступням пытаться идти по этой гальке. Занимать места нужно часов в 7 утра, что на море, что возле бассейнов, иначе останешься без лежака, или лежак на солнце будет. Третий отрицательный момент - очень маленькая территория отеля, учитывая, что народу ОООООчень много. Отель состоит из 6-ти (!!!) многоэтажных корпусов, и все номера забиты людьми, которым надо где-то размещаться на территории. А она состоит фактически из одной длинной "улицы" с пальмами по бокам, которая тянется между корпусами. Весь отель вытянут как кишка перпендикулярно дороге, поэтому, слава богу, ночью дороги не слышно. У нас был первый новый корпус от ресепшион, 6-й этаж, даже немного было видно море. Номер в новом корпусе большой, современно обставленный, всё нормально работало. Кондиционер в номере хороший, слава богу, что работает вне зависимости от вставленной карточки, то есть мы уходили, ставили на минимум его, приходили, - выключали. Спали тоже с выключенным кондиционером, так как расположен он был напротив кроватей, получается, что пользоваться, когда находишься в номере, нельзя. Ночью с улицы никакой прохлады не идет, ооооочень жарко было, порядка 33-34 каждый день, так что балкон тоже не откроешь. Убирались, по крайней мере в нашем номере, в очень неудобное время - каждый день порядка в 15.00. Когда самое пекло на улице, и хочется побыть в номере. Как-то говорю, мол, через 5 минут приходите, - ни в какую. С уборкой если чего-то не хватало (гелей, шампуня, чая), брали с выставленной в коридоре тележки уборщиц, да и всё. Сами они ничего не ставили, помимо заезда. В номере есть чайник и чашки, холодильник, если кому важно. Полотенца один раз сами сложили под раковину - заменили. Простыню тоже заменили один раз из-за того, что испачкали хной. Брали массаж из-за назойливости киргизки, которая работает в хаммаме, но по идее остались довольны. Заманила бесплатным 15-ти минутным массажем, очень классно делают. Мужчинам делают индонезийки, женщинам турки. Ну и потом взяли уже полноценные 5 сеансов. У меня был массажист по имени Илья - рекомендую! 5 сеансов 150 долларов, плюс делают в конце какую-то маску, типа, глина, водоросли или шоколад. Но пахли они всегда одинаково))) Дали еще в подарок пенный массаж, так заставили снимать сланцы при входе в хаммам! Так что кто боится грибков, вам не сюда. Причем сами работники ходят в сланцах. Типа у них они чистые, а у отдыхающих грязные. Да, в конце этой всей процедуры окатывают с головой водой, будьте готовы к таком повороту. А потом выводят в кондиционированное помещение, где надо еще с маской лежать какое-то время.
За пределами отеля фактически ничего нет, немного дальше налево, потом еще раз завернуть налево, - несколько магазинчиков с сувенирами и текстилем, и ВСЕ.
Еще из минусов - оооочень медленный вайфай. В номерах ловит, но, например, в Яндексе половина статей не открывается, либо очень долго открывается. Хотя вацапом нормально, можно пользоваться. Тексты пишет, звонить не пробовали. Фото очень долго тоже крутятся, пока не отправятся.
Из плюсов хочется отметить хорошее питание. Каждый день мороженое на пляже, и потом еще вечером у первого корпуса. В 16.00 выставлялся лоток с вкусными печеньями, которых нет в столовой. В столовой всегда было мясо, телятина, индейка, курица, один раз шаурма была из баранины, всё вкусное. Рыба тоже была, но какая-то одинаковая, просто по-разному приготовленная, и не очень вкусная. Сладостей полно. Выносить из столовой еду можно даже на тарелках)))
Анимация хорошая, активная, я ходила на йогу с Антониной. Вот аква-аэробика вообще не понравилась, т.к. почему-то занятия проходили в море (!), где невозможно выполнять упражнения из-за волн. Вроде бы после обеда аква аэробика была и в бассейне кстати. В бассейнам (во всех) такая не реальная толчея, проплыть можно только раздвигая людей руками.
В целом отель воздержусь рекомендовать именно в первую очередь из-за огромного кол-ва народу. Отель был заполнен на 100 %, так казалось, по крайней мере. И туда надо ехать, если у вас есть маленькие дети. Отель ориентирован именно на семьи с детьми. Ну и за все мои поездки на море, даже в дешевые отели, НИГДЕ не было такого плохого захода в море.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Съездить один раз можно.
Выбирали отель по отзывам. Поездкой остались довольны. Жили в новом корпусе. Номера хорошие, уборка регулярна. Анимация хорошая. Были выступления профессионалов. Питание на пять. Отель большой по числу отдыхающих. 6 июля было 1250 человек и то не полностью был заселен. Поэтому на пляже в баре за пивом большая очередь. Представляю если бы еще вино наливали, сами понимаете, чтобы было. Снек бар на пляже открывался в 11-30, что конечно для пятерки поздновато. Закрывался согласно концепции в 16-00. Но это все условно. 4 июля были на экскурсии, пообедали так себе, ну я жене и говорю пойдем поедим пиццы в снек бар, ну и что вы себе думаете. Было еще 15-40. Вообще полнейшая пустота. Я спрашиваю, где пицца ? Ответ: нету, приходите завтра. Я говорю, что я хочу сейчас. Ответ: печь остыла, пока разогреется не успеет приготовить. Я спрашиваю этого клоуна, а где помидоры и все остальное. Нету, приходите завтра. Вот такой снек бар.
На счет экскурсии. Заказывали на улице " У АЛЕКСАНДРЫ " Насоветовала нам всякой ерунды. Врет как помело. Всегда заказывал через интернет и был доволен.
Отдохнули хорошо. Но второй раз не поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Два года назад тянул на посредственную 4*. Присвоили 5*,.
Нет, вру. Шезлонги при мне обновили, и "Делюксы" стали называться "Стандартами".
Похоже, что скоро в Турции все отели будут 5*, ну, по крайней мере, 3* не останется. Рисуют звёзды все, кто хочет. На звёзды смотреть нечего, смотрите на рейтинги. Что касается Сан Хевена, то по-прежнему упор делается на питание и развлечение детворы. Не даром "Family".
Итак, это путешествие я не забуду точно. Сейчас будет не про отель, если не интересно, можете пролистать.
Сейчас будет про "Пегас" и "НордВинд" - жаль модератор запрещает материться!!!!!!! Нет, я знал, что с чартерами такое может происходить, но чтобы всё и сразу!
1. Вылет в Турцию перенесли на сутки(с 28 июня 9.00 на 29 июня 9.00). Объясняли всё тем, что пока не налажена полётная программа. За сутки обещали вернуть (пока не вернули) 46 евро на двоих.
2. С 9.00 отодвинули вылет на 15.00. Хочу уточнить, что город вылета Новосибирск от нас находится за 350 км. с гаком, т.е. дополнительные трудности.
3. По факту взлетели в 17.26. А это приезд в отель в 23.00, заполнение анкет, пр. формальности. В номере оказались около полуночи. "Пегас", где наши 32 часа 26 минут отдыха? А 46 евро можете свернуть в трубочку и далее по назначению...
ВЫ ДУМАЕТЕ ЭТО ВСЁ???
4. В середине отдыха мы узнаём(нет не от "Пегаса") от турагента, у которого покупали тур, что по возвращении нас будут сажать не в Новосибирске, а в Кемерово, что уже в 600-ах км. от дома.
5. По поводу трансфера из Кемерово до Новосибирска отельный гид Айваз( так и хочется зарифмовать), который вообще не в курсе ничего, сказал, что этим должен заниматься тот, кто продал тур ??? или мы должны связаться с Пегас-Новосибирск и сами решить вопрос. А здесь Пегас-Турция, и такими делами не занимаются.
Ну, вроде, потом с трансфером худо-бедно всё уладилось непонятным образом. В последние минуты пребывания в отеле пришло сообщение в Вотсап о машине, водителе и времени выезда.

А теперь об отеле! Всё, что писал в отзыве 2 года назад, подтверждаю.
Питание - на очень хорошем уровне, кроме кляра для рыбы. Ребята, если хотите скрыть "душок", не надо делать железобетонный кирпич из теста вокруг рыбы и бухать туда соль! Вот ещё, к питанию не относится, в какой-то момент закончились салфетки(обыкновенные бумажные). Это не есть 5*.

Размещение: в виду позднего прибытия, всё прошло быстро. Да так быстро, что браслет надели только на следующее утро.

Уборка - на 1. Либо не убиралось совсем, либо кое-как. Посещения были, судя по покрывалам на кроватях, а вот уборки - нет. Доказательства - ватная палочка на полу( видное место)-- 3-4 суток, кусок бумаги под кроватью-- до конца заезда. Пополнение "рыльно-мыльных", чай, кофе только при въезде( не понимаю, зачем на AL чайник в номере). Бабка попалась прижимистая, хотя 2 дня её подменял юноша, то он пополнял, но всё равно не убирался. Это не есть 5*.

Анимация - на хорошем уровне. Но слишком часто поглядывают на часы. Дети от анимации в жутком восторге.

Гости отеля: если отель 5* по относительно небольшим деньгам, то клиенты, надо думать, не аристократы. Захват шезлонгов никто не отменял. Я поступал проще - если на лежаке у бассейна есть только полотенце или парео и т.п. и тем более нет тапок, то 90% хозяина здесь нет(10% тапки около бортика). Вещь с шезлонга убирал на соседний или на крючок зонтика и занимал лежак: потому что не надо быть быдлом на двух сёдлах - седалище треснет.

Интернет: днище.

Пляж: сказано уже и мной и другими много. Лайфхак мой про "райский пляж" на Инджекуме ( читай мой отзыв 2 года назад) всё также работает. Только проезд 7 лир на персону в одну сторону.

Итог: отель далеко не 5*!
С детьми- сюда!
"Пегас" и ныне,и присно с ним - ЗЛО!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале июля 2021.Почему отель 5* мне осталось.
Отдыхали в начале июля 2021.Почему отель 5* мне осталось не понятно,3* и то минус можно добавить. Итак 6 корпусов на отель в котором один ресторан и один и 2 маленьких бассейна для взрослых, итог - очереди с протянутой рукой в ресторане, в бассейне толкотня. Лежаки все накрытые полотенцами, хозяева могут спать в номере или на пляже, мы просто убирали и ложились. В баре где наливают виски очередь в которой стоят и дети за лимонадом и взрослые за выпивкой, кстати выпивка оч.низкого качества и на выбор только вино,виски,пиво,раки( на любителя). В отеле много детского и соответственно много детей…..через чур много и они орут со всех сторон, спокойной обстановки нет. Интернет бесплатный работает только отправить и получить сообщение, платный 1$ сутки слегка получше,но лишь слегка.
Кондиционер работал в номере слабо, а в последний день стал дуть тёплым воздухом.
Питание- вкусно в принципе,но эти очереди отбивают желание вообще туда заходить, из фруктов была раз дыня и 2 раза арбузик,в основном яблоко и слива ( дают на тарелочке по набору) причём даже если ты не хочешь яблоко - тебе пихают набор, придёшь попозже - и уже нет очереди, но и еды уже особо нет. Пляж крупная галька. Женщина с Хамама ну очень навязчивая, хотелось послать на три буквы. Анимация хорошие ребята, единственное босс на вечерних шоу позволял себе не тактично шутить с участниками конкурсов.Сами шоу стандартные, я много их видела-тут было не весело, и это было видно по собравшимся- пол маленького амфитеатра, при таком количестве народу в отеле. Ребята ведущие спортивные мероприятия днём - большие умнички, трудяжки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну конечно же это не пятерка).
Прибыли мы с супругой в этот отель в начале июля 2021, были встречены на рецепшен хамоватым молодым человеком, он видимо чувствовал себя полным хозяином и нас , назойливых насекомых (гостей отеля) он милостиво одарив своим вниманием, поселил в корпус А, номер 4104А, первый жилой этаж, окна в дерево.
Номер неплохой, мебель есть, санузел хороший, душевая кабина и всё остальное в порядке, ЖК телевизор, есть русские каналы, очень хороший кондиционер, неплохая кровать и очень шумный минибар-холодильник. Ночью он включался примерно 1 раз в полчаса и вместе с ним мы просыпались тоже.
Все детские и взрослые шоу, проходящие в амфитеатре, мы слушали не открывая окон , грохот колонок заглушал убогий телевизор.
Уборка в номере-это отдельная тема, ее попросту почти и не было... воду из 8 дней в отеле пополняли лишь три раза, шампуни и гель для душа, а так же смену полотенец, только по двум звонкам на рецепшен. Мокрицы дохлые валялись три дня в санузле и пару дней на полу комнаты, уборка их не затронула. Белье не меняли ни разу, полотенца тоже.
Питание неплохое , но однообразное, курица, салаты ...одно и тоже каждый день, довольно вкусно готовят.
Напитков спиртных толком нет, пиво нормальное.
Главный минус отеля-пляж и вход в воду, если вы полный человек, то без "коралок" вас тут делать нечего, на моих глазах тучные люди просто на четвереньках выползали из моря, теряя части купальников. Песок пыльный, грязный, галька и мелкая и крупная, дно моря скользкие камни, очень просто убиться. На пляже есть вся инфраструктура, волейбол, бар, душевые, но в 8-30 свободный лежак в тени уже не найти, на море приходят до завтрака и занимают лежаки, иначе тут никак. Та же история и с бассейнами.
Анимация есть, на пляже боча, волейбол, зумба, танцы, до обеда всё это. В 21-00 детская анимация, там всё как везде, нормально. Взрослая анимация, особенно "Турецкая ночь", просто никакая, половина зрителей ушли на половине представления.

Сейф-2$ сутки, пляжное полотенце залог 5 $ замена 1 $, работают магазинчики, цены в два раза выше цен на рынке в Канаклах. Рахат лукум стоит так же.
Исключение магазин кож, там организуют поездки в торговый центр, цены в центре в два раза ниже российских, если умеешь правильно торговаться.
Мы летали с Пегасом, неплохой отельный гид Айваз, решил все вопросы.
В общем отель оставил плохое впечатление именно полным отсутствием сервиса, для пяти звезд это позор, плохая четверка-не более, да и то на любителя.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну, так себе.
Отдыхали с мужем и сыном-подростком в начале июля 2021, сразу после открытия после ковидного локдауна. Часть минусов связана именно с тем, как руководство отеля пыталось решить проблему соответствия стандартам ковид-безлпасности. Процесс организации приема пищи в ресторане - за гранью логики!!! Они сделали ВСЕ, чтоб были ТОЛПЫ. Зачем огораживать лентой "а-ля столовая" подход к горячим блюдам, если все равно все всё берут сами?! Но нельзя подойти к одному блюду - хочешь, например, картошку, - изволь отстоять хвост, вдоль всей ленты. БРЕД!!! Салаты и фрукты дают "подавайки" - через прилавок, высотой 1,5 метра. Дети сами взять ничего не могут. На тарелку кладут мало, пол ложки салатика, как жалеют, просишь еще - обдадут злым взглядом, и "буцкнут" с горкой, чтоб тарелку не донести было.
Еще неприятный момент - вначале нашего заезда было очень много гостей с Украины. Я не нацист, но когда они уехали (вместо них появились россияне, белорусы, казахи), в ресторане сразу исчезли крики, толкотня, хамство, скидывание чужих вещей со столиков (оставляешь, например, кепку, тарелку с фруктами и идешь в очередь за едой, возвращаешься с тарелкой, а сесть некуда, "ми-ж-велика-сім'я-нам-треба" скинули все, кепка на кусте, фрукты в помойке).
В целом, конечно, отдыхать - не работать, но в этот отель мы точно больше никогда. Плюсы и минусы см. ниже:
Плюсы: удобные просторные номера, прекрасный вид с балкона. Кстати, мы жили в старом корпусе и никаких проблем, так что этого бояться не стоит ))), еда вкусная и разнообразная, после отъезда "великих сiмей" ее даже всем хватало, хорошо работает команда аниматоров. Если пройти влево от отеля, минут 20, то попадаешь в район пешеходной зоны, базара, магазинов и аутлетов с приятными ценами.
Минусы:
1. заход в море - камни, от которых не спасут никакие тапки-коралки, ибо когда волны, то булыжники летают в воде и бьют по ногам,
2. вместо одеял - узкие (90 см) вафельные простыни, неудобно жуть!
3. кондиционер не поддается настройке, дует прямо на кровать, а выключишь - жарко, в итоге занавешивали кондей полотенцем
4. Отношение персонала к гостям - "как же вы нам мешаете жить спокойно", уборка - на три с минусом, даже если доллар оставить - лебедей на кровати выложат, а пол не протрут. Пару дней вообще не убирали, даже мусор не выносили. Пришлось ходить, просить. Туалетную бумагу не поставили, опять пошли просить. Принесли через 3 часа, пока мы были на ужине - надели 3 рулона на ручку номера снаружи ))))
Жили в номере втроем, ключ-карта один, попросили еще 1 - не дали "не положено". Потом от соседей узнали, что и на 7 человек все равно только 1 дают.
Территория отеля - узкая "улица" между двумя рядами корпусов. Хорошо еще, что в поселок не очень далеко - минут за 20 можно дойти.
Честно говоря, не очень понимаю, на кого рассчитан отель - маленьким детям в море не зайти, взрослым - тесно на территории.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом за эти деньги отель нормальный 1 раз отдохнуть.
В целом за эти деньги отель нормальный 1 раз отдохнуть можно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала вместе с дочерью-подростком и нам очень.
Отдыхала вместе с дочерью-подростком и нам очень понравилось. Единственный минус для нас был, как впрочем и для многих - это заход в море, наличие природных плит с обоих сторон, между ними пяточёк каменистый, мелкая и крупная галька, что решаемо спец. обувью (продаётся в самом ателе, но мы сходили на след. день в пос. Конаклы ТЦ Тайм). Сразу по приезду отдыхающих было не много и скорее всего поэтому нас разместили в новом корпусе (наверно стандарт), хотя оплачены были эконом, ранее читали отзывы, смотрели видео, что это в старых корпусах и приготовились к этому, ...но сложилось всё хорошо и без всяких доплат. Питание и обслуживание в ресторане тоже понравилось, сразу добавлю, что мы не сильные гурманы, но на мой взгляд шеф-повар, гл. менеджер оч. стараются, голодным там быть не возможно, в любое время где-то на территории ателя или пляжа было, что покушать В наше время только не работал Аля-карт ( сказали, что заработает позже). Интернет платный не брали, у нас бесплатный даже в номере почти всегда был. На пляже и территории тоже самое, перебои случались, но редко. Возле ателя с остановки можно сесть на маршрутку 50 (они синего цвета) и доехать до Аланьи самостоятельно или Конаклы, для кого затруднительно пройтись пешком (примерно 25 мин.). Аниматоры для детей, взрослых активно со всеми занимаются, жалеем, что не сразу узнали о наличии йоги, а вообще есть множество разных развлечений. Отдельно хочу отметить, что в ателе для маленьких деток есть почти всё: площадка с горками, качелями есть даже на пляжной стороне за баром. Для малявок даже туалет есть детский, умывальники под рост детишек, они сами могут подойти и помыть руки или что им нужно и не надо мамам держать ребёнка в охапку над взрослым умывальником. Возможно, что-то забыла написать, нам понравилось всё!) хотя сделаю акцент, что мы не сильные привереды и жизнь научила уметь подстраиваться под любые обстоятельства (сейчас в Беларуси это начнут осваивать многие)) Отдельная благодарность руководству, менеджерам и персоналу там работающему! А для выбирающих туристов хочу пожелать приятного отдыха в любом, выбранном вами ателе и самое главное приезжайте с хорошим настроением, а мелкие неурядицы всегда решаемы!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Будет полезно.
отель нормальная 4ка, но не 5!. Питание: рыба редко и не вкусно, индейка и курица постоянно и норм по вкусу, зелень , фрукты, сладости -хорошо. свинина -нет, говядина -редко и не вкусно. Красное вино -помои! Белое и виски на 3ку. Виски часто заканчивается ( не пила, но постоянно возмущены гости) Главный минус- отель маленький и заполнен ( полетела Россия) под завязку. ОЧЕРЕДИ на получение еды, столов не хватает, ждали над душой других посетителей когда они доедят и САМИ убирали столы( протирали, искали чисты приборы и после этого могли кушать. Блюда могли закончится к середине ужина, поэтому многие смотрят тебе в трелку и говорят, не надо столько брать ( у нас 4о детей в компании), нам не хватит.... или отказывались положить 4кусочек арбуза, так как мол лимит... тоже и по пахлаве, к сожалению... Полотенца-просто кошмар! Застиранные с пятнами и дырками и под залог 5 долларов. Ребята, не берите! мало того, что они ужасны, так их еще и воруют на пляже, чтобы не возвращать залог!!! Постоянно туристы оставались с носом!. Полотенца советую купить ( качество супер, цена с торгом -6 дол за "джакард") выйдиете с отеля, повернете налево и метров 50, будет вывеска экскурсии у Александры ( кстати в 2 раза дешевле чем в отеле, качество отличное, инет норм, и очень приятная женщина, которая будет вашим лучшим гидом по всем вопросам от того, что купить, где, куда сходить, какая реальная цена, как добраться и т д, РЕКОМЕНДУЮ!!!), так вот рядом с этой вывеской магазин с отличными полотенцами, мороженным и т д гораздо дешевле чем отеле! По отелю: бассейн- отстой (хлор и химия от короны могут изменить жизнь ваших детей...), пляж норм, но, чтобы занять норм шезлонги приходите в 6 30-7 00, потом не будет, вход в море камни, мне норм, но большенство туристов не могли его преодолеть без спец обуви, лучше приобести каралки и жизнь наладится!) Анимация на высоте, особенно детская. Машенька -супер!!!. Порадавала аквааэробкика на МОРЕ. По сувенирам: yне далеко от отеля есть проугтовый гипермаркет с фикс ценами, лукум, масло, оливки. сыры, плавательные принадлежности -вам туда! цена в раз 5 ниже чем старгуетесь, качество выше и нервы при себе. Александра подскажет как пройти или карты в помощь. Называются Мигрос. Номер... не знаю как сказать, мне не важна новая или старая мебель... У нас фэмили старый корпус и друзей стандарт новый. Наш лучше! Три отдельные комнаты, два кондишена, две лоджии, отличное расположенние и нет очередей к лифту. Стандарт в новом- это обычный номер в здании, где красивое фойе... Однозначно фэмили эконом!. Но, когда мы заселились. то пол был таким грязным...я не предираюсь, я попросила его помыли, потом еще помыли, потом помыла сама... так как все ноги черные... это единственный минус по номеру. Сейф платный. (Надо ввести номер нажать решетку и он закроется, а просто номер и он откроется)) можно не платить)) Итак все перечисленные минусы никак не могут соответствовать уровню 5ки!, но если вам его предложат дешево - то ехать можно, как в норм 4ку или хорошую тройку. Удачи!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
В Турции мы отдыхаем часто. Этот отель выбирали специально для семейного отдыха с детьми. Он далековат от центра города, если вы любите погулять. Но на автобусе можно легко добраться до пляжа Клеопатры и прогуляться по магазинам. Сам отель нам очень понравился, большая территория, очень разнообразное питание, хорошая зона для малышей в бассейне( нам она не нужна была, просто отметила ее для себя), для старших детей горки. Включали как и всегда по расписанию. Дети были довольны. Отличная анимация для взрослых-муж впервые активно отдыхал, я тоже не отставала. Вечером дискотека детская и шоу( кто бывает часто-стандартные). Была пенная вечеринка и концерт. Отдыхали отлично. Пляж рядом,большой, чистый, места всегда хватало. У бассейна бывало лежаки заняты, но и там всегда находили место.
Заезду сняла за заселение. Прилетели очень рано, заселили ближе к обеду не в свой номер. Якобы он был занят и перенаселением через сутки. Я была против, тк хотела сразу разместиться. Заселили в новый корпус, мы переоделись и пошли на море. И только перед удином я увидела, что нет дополнительного спального места. После ужина нам предоставили раскладушку. На следующий день нам предложили перейти в свой номер или доплатить. Доплата была небольшой, поэтому мы остались. Тем более переселить нас должны были в старый корпус.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё было хорошо, но.
Прилетели в 23 часа, поэтому заселение прошло сразу. Но в номере, который находился в самом конце оказался сюрприз- рыжий огромный таракан, не один с компанией. На утро переселили, слава богу было ещё мало народу. К третьему дню отдыха понеслось. Народ прибывал, места не хватало даже в амфитеатре, в бассейне тоже было тесно, а на обеде через час уже не оставалось еды. В целом- алкоголь очень низкого качества, крепкий только в одном баре работающим до 23, шоу слабые, обслуга только турки которые не понимали ни по английски, ни по русски, нет пляжных полотенец вообще, все старое и не работающее в старых корпусах. Нет диет стола и детского питания, много мяса, но мало море продуктов. Заход в море действительно болезненный. На пять не тянет.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На 5* не тянет, но отдых был неплохим.
Отдыхали с мужем и дочкой (1,4 года), приехали сразу после открытия границ с Россией.

В отеле есть старые корпуса и новые. В старых эконом варианты размещения, по отзывам совсем «не очень». Наш номер был в новом корпусе Deluxe. Одна двуспальная кровать и одна односпальная. Отличный интерьер в современном стиле, просторный балкон, комфортная душевая. В номере есть всё необходимое. У нас был вид на бассейн. Если вид будет на соседний отель, будете видеть только его окна

Территория отеля красивая, много зелени. Есть 2 бассейна глубиной 1,4 метра, в одном из них есть одна горка (сотрудники называют это аквапарк 😀), работает она с 10 до 12 и с 15 до 17. 1 детский бассейн с небольшими горками, где родители отпускают своих детей без подгузников и те справляют нужду прямо в воду у всех на глазах. Не делайте так, пожалуйста🙏🏻
Есть 2 детские площадки и 1 площадка на пляже. Для детей есть детский клуб, туда принимают с 4 лет. Все очень хвалят аниматора Машу, детки её любят. Вообще на территории много развлекух именно для детей, т.к. отель семейный. Вечером проходят танцы для детей с той самой Машей, показывают мультик на проекторе и после начинается шоу для взрослых.
С анимацией проблем нет: с 10:30 до 12:00 на пляже проходят: зарядка, волейбол, игра в дротики, йога, водная гимнастика, зумба (ведёт аниматор Озгуль, мне очень зашло!). В 14:30 начинается анимационная программа на бассейне с аквапарком (😀): водная гимнастика, белли дэнс, водное поло, игра в дротики, дженга, йога.
В 22:00 вечернее шоу для взрослых. Я посещала несколько раз, было реально весело и интересно. Были приезжие коллективы со своей программой, а так же местные аниматоры проводили конкурсы для постояльцев. На дискотеке удалось побывать 1 раз, впечатления скудные. Музыка старая и очень странная, диджея постоянно нет на месте)

На территории есть главный ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Кухня своеобразная. Говорят, что раньше было лучше, но сокращение меню произошло из-за пандемии. На завтрак каждый день давали одну и ту же рисовую кашу, и то, это была не каша, а рис в молоке) Из съестного была яичница, сухие завтраки и панкейки. В общем, на завтраках разнообразия не было от слова «совсем». Мясо на вкус очень странное, в бургерах на пляже особенно. Разве что в рагу, там да, было вкусно.
Морепродуктов нет вообще, жарили рыбу иногда, но она была отвратительной. Зато выбор салатов был огромный, правда все одинаковые. Выпечка хорошая, особенно местные лепёшки. Фруктов очень мало, всегда яблоки и арбузы, один раз давали клубнику и абрикосы. Персики дали один раз, ощущение было, что едим яблоко:)
Сладости всегда вкусные, рот не закрывался).
Детские стулья не мыли вообще, мы сами каждый раз протирали салфетками и они были грязнющие.

С 11 до 16 готовили лепёшки Гёзлеме. Очень вкусные! С кофе на ура заходили
С 16 до 17 открывался кофе-брейк в кафе Бенджамин. Печенье ужасное, вкусный был только манник.
На территории есть кальяны, естественно палатные - 10$/€. Неплохие, отзывчивый парень

Напитки подавали в ресторане, в баре у бассейна с 11 до 23 и баре на пляже. За весь отдых мы ни разу не напились так, чтобы хотя бы немножко вставило. Делаем вывод, что весь алкоголь разбавленный. Пиво пить можно, но не идеал. Вино кислое. Из крепкого пробовали только виски, от него только название

В номере убираются каждый день, но полы после этого все равно чёрные (проводила влажной салфеткой) и с разводами от грязной тряпки 🤢. Горизонтальные поверхности от пыли ни разу никто не протирал, как и зеркала. Постельное меняют раз в 3 дня - так было написано в памятке. За 10 дней пребывания в отеле нам сменили его 1 раз!!! Полотенца бросали на пол и их заменяли. Уборка проводилась для видимости, по сути её не было вообще. А, ну делали из покрывала незамысловатые оригами

Wi-Fi как бы есть и как бы нет. Бесплатный доступ даже нет смысла подключать, не грузит ничего. Платный просто огонь. 1$ или 1€ в сутки

Пляж - песок с галькой. Добираться до него через подземный переход, нам это не показалось минусом, никаких неудобств. Вход в море с большими валунами и мелкой галькой. В шлёпках норм, без них сложно устоять на ногах. Волны достаточно крупные. На берегу не поваляешься. Когда случился наплыв туристов, лежаков совсем не хватало. В 10 приходили на пляж и еле-еле отыскивали 1 свободный, а то и вовсе сидели просто на песке.

На ресепшн сотрудники всегда взбешенные, отвечают нехотя. Это прям жутко расстроило.

В целом, отдых был хорошим, мы могли бы жаловаться на каждый недочёт, но не хотелось тратить своё время на разборки и негатив
Мы заплатили не маленькую сумму за свою путевку, поэтому хотелось немного большего, чем отель значащийся как 5*, а по факту с натяжкой на 4*
3,
Плюсы: Хорошие номера.
Минусы: Все остальное.
Отзыв: Отдыхали июнь - июль2021. Песок на пляже только под лежаками, заход - камни. Дальше каменная плита (скользкая).Питание среднее , на 4 с минусом. Ликеров, коктейлей нет вообще, остальной алкоголь весьма последственный. Анимация никакая. Рядом с отелем ничего нет. Выбирали по прошлым отзывам , но или плохие отзывы убирают или отель сильно изменился не в лучшую сторону .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв от отдыхающих из Казахстана.
-Прочитали последние негативные отзывы, причем отзывы от своих же соотечественников, что вообще грустно! Мало того отдыхали с Диасом и Танатом в одно время, участвовали в одних конкурсах и жили на одном этаже! Казалось веселые, добрые ребята и выглядели они очень позитивными)) Было странным прочитать от них такие негативные отзывы! Про платные полотенца все неправда! Все полотенца были бесплатными!

*****Мы тоже из Казахстана и Отдыхали большой компанией: 6 взрослых и 6 детей. В сравнении с тем, как нам отдыхалось до пандемии в Турции, могу сказать особой разницы мы не ощутили! Да ограничения соблюдаются безусловно. Еду брать нельзя, тебе положат все что хочешь повара. Рассаживают согласно соблюдения социальной дистанции и везде движение осуществляется по принципу социального дистанцирования. Но повторю, что в отеле создана такая релаксирующая атмосфера, что собственно и делает твой отдых таким каким он и должен быть. На территории отеля безупречная чистота и свежесть от множества зелёных насаждений. Ландшафт восхищает своим разнообразием цветущих и ароматных растений, глаза завораживает ярко зелёная флора. В номерах регулярная уборка в независимости от того оставляешь чаевые или нет (если оставляешь будет ждать приятный сюрприз в виде фруктовой чаши или чего ещё). Персонал - это отдельная история! Их много, но их не видно и не слышно! Они дружно работают и независимо от того, аниматор это, повар или диджей, они готовы помочь, обслужить, показать, донести и так далее, при этом никто не стоит над душой за чаевыми. Все вежливые, улыбающиеся, знают твоё имя (после пары дней проведённых в отеле) и могут поговорить с тобой, если ты сам желаешь, и рассказать о их жизни. Мы часто с ними беседовали, так как было интересно послушать, как они смогли преодолеть все трудности эры ковида. Кстати, директор отеля, скромный парень, который стоял с нами в очереди за едой в общем ресторане, и улыбался всем, вежливо пропуская вперёд! Как я сказала, мы отдыхали с детьми, и этот отпуск нашим детям запомнится надолго, так как команда детских аниматоров во главе с мамой Машей, взяла на себя организацию веселого отдыха детям. Каждый день с 11 до 10 вечера они придумывали развлечения, игры и дискотеки с ребятами. Очень хочется отметить вечерние и дневные программы от команды аниматоров! Большое спасибо Синану, Даше, Кораю, Озгуль и Тоне за их задор, веселье и интересные шоу. Все отдыхающие подобно тюленям хотят лежать, спать, но они находят способы поднять, заставить танцевать, играть в дартс. И самое от чего мы были в восторге, это дискотеки после вечерней шоу программы, проводимые диджеем Пабло! Крутой чувак! Спасибо ему, он нас терпел а мы просили и просили включать нашу музыку. В общем отпуск удался, благодаря всем этим ребятам и отелю!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вам нужно хамское отношение, грубость в вашу.
Выбирали долго и усиленно отель, по отзывам и рекомендациям турагентов выбрали этот отель , на свою голову. При заселении на расепшене Ahmet Bakir продал нам улучшенные номера за 60 долларов вне кассы , хотя официально они меняют номера за меньшую стоимость. Далее мы взяли пляжные полотенца которые обычно в 5 звёздочных отелях выдаются бесплатно и меняются также бесплатно , здесь же заплатили 5 долларов и потом за каждую смену полотенца по доллару , нам этого не сказали, мы думали на 5 долларах вопрос закрыт. Когда нам сказали платить мы начали узнавать что и как , в итоге нам начали грубить , когда вызывали главного менеджера savas ozkan. Мы получили в свою сторону грубость,ироничные оскорбления " ты если такой умный я сейчас тебе дам использованные полотенца " дословно цитирую его слова. Далее когда дошли до Зама генерального директора, поговорили с ним, он выслушал сказал примет меры , однако ничего не предприняли . Остерегайтесь этого отеля, не отдых а какие-то этико-субординационные перепетии.
Такая грубость и агрессия в нашу сторону , после чего всякий раз встречая его в отеле , опасались физической расправы , поскольку его вопедения и неоправданная агрессия не может не пугать , особенно учитывая что никто не предпринимает никаких мер .
Больше в этот отель ни я , ни друзья не поедем . Так же очень настоятельно советую и вам задуматься , нужен ли вам такой отдых ???
Отдельно хотелось бы поблагодарить Александру , продаёт туры, находится слева от отеля, большая вывиска "Экскурсии у Александры" приятный человек , знающий свое дело . Лучшие цены и замечательные программы , очень советую , только положительные эмоции благодаря ей!!! 537 774 42 29 , если что, вот даже её номер не жалко написать .
5,
Плюсы: Питание
Минусы: Все остальное.
Отзыв: Объективная оценка. Отдыхаем июнь- июль 2021. 1 отель не 5 а 4 звёзды(заявляется как 5).Плюсы - питание, большие номера, новая мебель и техника. Минусы песок на пляже только под лежаками, заход в море- камни, за ними каменная плита( скользкая) . Без обуви заходить трудно. Интернет слабый. Коктейлей и ликеров нет вообще. Алкоголь - не очень ( кроме пива-сносное).Анимация слабенькая ( 4 человека на отель + детский аниматор) . По воскресеньям у аниматоров выходной. Рядом ничего нет, до ТЦ пешком полчаса. Смена постельного белья и полотенец - 1раз в 3 дня.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не удержалась и стала писать отзывы еще находясь в отеле.
Отдыхали с сыном ( июнь 2021). На начало отдыла из РБ гостей было чуть-чуть, Украины и Польши много, позже стала заезжать Россия..много России...
Территория зеленая,укрыться от жары есть возможность, чистая.
НО!!! Отель между 2 дорог,шум от машин из номера слышен в любое время суток. Очень- очень маленькая.
Ориентирован отель на детей и пенсионеров- такое впечатление. Оч.много даже грудничков...
Пляж!!! Заход отвратительный , булыжники острые,без коралок сложно.
Номера... жили в новом корпусе,поэтому все оки. Правда были вопросы с кондиционером, но их оперативно решали. Убирали ( женщины ) хорошо,но не все, "молодая"смена по несколько дней не протирала поверхности( видимые капли от чая так и остались на столе).
Пополнения гелями для душа,чаями было единожды ( видимо экономят)...
Питание...Раздают официанты,иногда просто руками в перчатках. На замечания не все реагируют...не понимают . Сын впервые голодал ... минимальный выбор ,бывало, что не хватало фруктов, нарезки ( не все пополняли, после огромного заезда России стуация улучшилась). Масла оливкового не было, пока не стала говорить,но и потом не на каждый прием пищи ставили все-равно...
2 вида супа,1 каша, однажды взяла ЙОГУРТ ,а он с колбасой!!!! - ЭТО НЕЧТО. 2 вида фруктов ( если хватит) и это в основном яблоки и арбуз. Были также,но позже дыня,песики, черешня ,клубника- единожды. Гамбургеры на пляже не понятно из какого мяса,но сын тока ими и догонялся..в последние 2 дня стали давать мороженое, также не понятно из чего,многие просто повыбрасывали.
Вообще не представляю,чем здесь детей кормят,как такового детского меню нет.
Алкоголь- оч.низкого качества!!! Вообще опасно в об@емах более 1 стакана, вино кислое,мутное..белое и красное. С приездом России завезли другое красное...более-менее.
Бармены старались из того,что есть, удивить гостей!
С приездом гостей дистанцию трудно соблюсти: столики в ресторане расставили так близко друг другу,что порой только бочком и проходили. Лежаки также плотно..
Анимация : старались, детям нравилось, взрослым тоже на выбор: утренняя гимнастика, зумба,пилатес, дартс, аквааэробика и т.д. Но! Диско как такового не было: фоновая музыка после анимации. Да и диджей уходил вообще. Был случай, что выключил музыку в 23.30 . Убеждал,что на его часах уже 24.00.На просьбы сменить репертуар отвечал,то интернета нет,то полиция запрещает ( ковид), а анимацию,прием пищи не запрещает? Босс аниматоров вообще нахамил: отправил вместо диско смотреть футбол. Сказал,что ему все равно,нравится нам или не ,будут негативные отзывы или нет..
Управляющий отеля извинялся за их поведение, на сл.вечер было диско...на этом все.
Резюме! ОООООЧЕНЬ ЭКОНОМили НА ГОСТЯХ! Питание, спиртное: нет разнообрания и низкое качество. Маленькая территоррия. Заход в море плохой,были случаи ранений небольших,шумно от дорог. Хамство сотрудников.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: июнь 2021.
Ездили парой, не соглашусь с теми, кто пишет что в этот отель лучше приезжать только с детьми. Абсолютно все устроило. Если коротко - 1. комната -брали стандарт, это комнаты в новом корпусе , по виду как на картинке, кровати мягкие, выглядит все супер, убираются каждый день часов в 10-11, претензий нет вообще. 2. Территория - она шикарная, у отеля огромная собственная площадь с 2 большими бассейнами и кучей собственных магазинчиков. 3. Море рядом , через собственный переход 4. Сауна с массажем - отдельное спасибо, сходили в первый же день. Да, цена выше, но оно того стоит. Перед вылетом пошли в другое место подешевле и пожалели. 5. Экскурсии - из отеля налево 15 метров, Александра вам все расскажет, наверно, если хотите не выкинуть деньги на ветер и сильно не заморачиваться - это к ней. Про сауну и массаж - смотри выше. 6. Еда - не было времени когда бы не было что поесть. Да, есть привязка по времени к завтраку, обеду и ужину, но между ними есть кейки, турецкие лепешки и можно просто пойти в бар к морю где есть бургеры. Об алкоголе судить мне трудно, там есть пиво и сухие вина, виски, водка - словом все то. что мы не особо любим. Поэтому мы ходили в магазин - из отеля 2 раза налево, по моему 3 магазин от перекрестка - там сувениры.лукум , сладости и вина, вполне по нормальным ценам , можно сторговаться . Из минусов - вход в море - каменистый, да именно каменистый, а не галечный или песчаный. Но , если в первый же день купить тапки для купания - в отеле за 10, за поворотом за 5 долларов, проблем нет. либо есть пирс , с которого сразу выходишь на глубину. Интернет. Мы не нашли место, где он хорошо ловит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сервиса НЕТ отвратительное отношения.
Выбрали этот отель по отзывам начнем с того что на ресепшн грубый персонал после чего вызвали администратора тот вообще чуть не матом посылает!!! Ситуация была из за полотенца за 1$ вроде смешная ситуация но подход персонала отворатный!!!
Обратились к зам директору обьеснили ситуацию вроде выслушал извенился сказал что извенится тот кто грубил но нечего не произошло.
Также в самом начали обманули на 60$ перед засилением также на ресепшн 👎
Из за этого и пишу этот отзыв что бы оберечь туристов от такого отеля.
Очень продовала Александра занимается продажей туров очень приятный подход и очень низкие цены спасибо ей за такой подход...{несанкционированная реклама, удалено модератором}
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьей. Был праздник Рамазан. В отеле была.
Отдыхали с семьей. Был праздник Рамазан. В отеле была очень вкусная еда, много сладостей, разнообразные блюда, все было свежее и вкусное. Номер был в новом здании. Чистота и порядок. Всем очень понравилось. В этом году в июле едем туда еще раз. Благодарю за хороший отдых и сервис.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых во время пандемии 2020.
Отдыхали в конце сентября 2020 года, в этом отеле был уже два раза, если откроется в этом году Турция, опять туда поеду. Отель просто замечательный, еда на высоте, правда спуск в море немного каменистый, это наверное единственный недостаток приходилось метра 1,5 очень быстро заходить в море чтобы камни пальчики на ногах не давили, а так все шикарно от обслуживания до времяпровождения!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая поездка.
Я отдохнула отлично советую, плата минимальная, хороший выбор !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остались очень довольны.
все очень понравилось, кроме моря. По дну огромные плиты, плавать нужно с осторожностью
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 43

Club Sun Heaven Family & SPA 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Sun Heaven Family & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sun Heaven Family & SPA 4*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
382
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 612
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.