Отзывы о Лабиринт

Сохранить
Лабиринт - отзывы которым можно доверять. Лабиринт имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Лабиринт
— В Лабиринт можно покупать ещё дешевле. Обычно это не любят афишировать, но скидка от цены на сайте может достигать 17%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого перед покупкой просто активируйте кэшбэк, затем делайте заказ как обычно, кэшбэк зачислится в течение 10 мин. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Активировать кэшбэк нужно здесь: Кэшбэк в Лабиринт »
3,
Плюсы:
Минусы: Служба курьерской доставки в г. Краснодар доставляет заказ только в удобное им время. Хотя при заказе через приложение Лабиринт написано, что доставка с 11 до 21 в любое время. Но это любое время выбирает не клиент, а курьер. Либо не корректное описание, либо несогласованность работы с курьерской доставкой.
Отзыв:
2,
Плюсы: быстрое оформление заказа, удобное приложение
Минусы: книги ОТВРАТИТЕЛЬНО упакованы в пищевую пленку, от чего приходят потрепанные края и уголки у переплета книг. Сотрудник на выдаче сказал, что это нормально, ведь книги при транспортировке бросают из машины в машину. Пункт выдачи трудно было найти, нет ни одного указателя.
Отзыв:
5,
Плюсы: Цены! Широчайшая система скидок, акции, бонусы и подарки. Бесплатная доставка при самовывозе с точки (для меня это идеальный вариант). Огромный выбор товаров.
Минусы: Не совсем понимаю систему сортировки товаров.. Я искала пазл, с трудом смогла выбрать сортировку по кол-ву деталей.. В остальном нет претензий.
Отзыв: Буду заказывать еще и еще.
5,
Плюсы: всегда быстро. конкурентные цены,одни из самых лучших, большой выбор,частые акции и скидки.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Как обычно все отлично!!! Постоянно пользуюсь Лабиринтом и только им. Мой самый любимый магазин. Очень удобно, что количество пунктов самовывоза постоянно растет и Лабиринт все ближе и ближе к дому. К тому же радует большое количество реальных скидок, скорость обработки заказов. Часто в пункт заказ доставляют даже раньше, чем обещано. Несколько раз даже заказывала книги по предзаказу. Отличный магазин! Люблю тебя, Лабиринт!
Минусы: Одна из книг, которая была куплена в подарок, оказалась бракованной, не хватало многих страниц. Книгу быстро заменили. Но брак был только один раз, а заказов в Лабиринте у меня уже много
Отзыв: Работа магазина всегда только радует, с удовольствием пользуюсь и рекомендую друзьям. Хочу дополнить отзыв. Ни раз не было никаких нарушений, ни во времени получения заказа, никаких претензий к качеству товара. Всегда только самые отличные впечатления. Очень быстро, даже быстрее, чем договариваемся. Просто супер! И информацию на эл. адрес рассылают очень быстро. Спасибо, Лабиринт за то, что ты такой как есть!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заказывал книгу. В довесок предложили выбрать ещё одну недорогую в качестве подарка. Подарок выдали повреждённый, то есть такой, который не получится продать. Сказали: "Ну, это же подарок". Дескать, радуйся, что хоть что-то прислали. Некрасиво. Ко всему остальному претензий нет, но вот этот эпизод покоробил. Лучше бы вообще ничего не присылали дополнительно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший магазин с хорошим и качественным обслуживанием. Персонал очень предупредителен - поможет подобрать книгу в подарок, внимательно выслушает, проверит наличие по базе, покажет варианты, говорят о завозах и о том, что планирует привезти.
2,
Плюсы: Заказываю давно в этом магазине
Минусы: В последнее время отвратительное отношение к покупателям , наплевательски формируют заказы. И что очень поразило: Лабиринт удаляют плохие отзывы со своего сайта.
Отзыв: Больше никогда не буду здесь заказывать , и вам не советую. Потому что когда на них понадеешься и надумаешь что то сделать,они тебе это обязательно испортят. Не буду рассказывать о предыдущих отвратительных заказах ,расскажу о последнем. Думала в последний раз сделаю заказ и если опять все пойдет через не то место , поменяю магазин. Сделала заказ, написала в коментарии что бы внимательно его формировали, Потому что это детям подарки. Заказ пришел , в итоге карандаши автоматические и все заказанные стержни не подходят , хотя как было в описаниях все совпадало. В итоге куча ненужных стержней заказана , потому что карандаши все равно пришлось класть в подарки детям; мятые календари, один сломанный карандаш , мятые учебники , порванный и подержанный подарок на выбор ( лучше бы уж не предлагали такие , чем портить людям настроение) . Не заказывайте у них ничего , ужасный магазин!
3,
Плюсы: Скорость обработки заказа понравилась.
Минусы: Указал время доставки, в указанное время ни заказа, ни звонка. Сам позвонил курьеру, трубку не берет. Дозвонился до офиса, они связались с курьером. Ответ курьера поразил..."у меня много заказов" Вопрос, зачем я указывал время заказа, а в офисе мне сказали, что это , вообще, ориентировочное время. Бардак.
Отзыв: Впечатление от магазина хорошее, а от общения с персоналом отвратительное.
3,
Плюсы: Удобно делать заказы, в том числе в подарок в другие города.
Минусы: Состояние, в котором приходят книги и канцтовары - частенько бывают царапины, заломы, загибы на обложках, грязные отпечатки.
В последнее время появились проблемы со временем доставки - но, возможно, это было связано с предновогодним наплывом заказов.
Отзыв: В целом меня почти всё устраивало, но впервые написала негативный отзыв о товаре, который явно не стоит своих денег и пришел в подпорченном виде - и этот отзыв тут же удалили. Попробовала еще раз - не прошло и получаса, как удалили снова. Так что советую меньше доверять положительным отзывам на их сайте - возможно, среди них были и отрицательные - которые подчистили для лучших продаж.
2,
Плюсы:
Минусы: Прислали не то, что заказывала(одну из позиций), на горячей линии оставила заявку (оператор сказала что отправила мою заявку), в личном кабинете тоже отписалась по этому поводу, прошло полтора месяца, и тишина...
Отзыв:
4,
Плюсы: большой выбор,удобный дизайн сайта
Минусы: есть отсутствующие товары
Отзыв: по сравнению с обычным книжным магазином выбор удобен и огромен
2,
Плюсы: Довольно быстрое появление новых книг после их выхода. Иногда приличные скидки.
Минусы: Я уже писала в прошлом отзыве о том, что курьер не первый раз вместо указанного времени вечером пытается привезти заказ с утра, а когда это не получается, начинает названивать и торопить вечером, чтоб освободиться пораньше. Теперь новая вариация - заказ вообще не доставляется, если это неудобно курьеру. То есть если вы закажете доставку на вечер, будьте готовы, что вам позвонят с утра, и если не получится впарить доставку тогда же утром, ее просто отменят. А что? Не носиться же курьеру с вашими книгами по всей Москве - у него, чай, поважнее есть дела.
Хамство в общении с покупателями - на мое описание ситуации и просьбу разобраться (письмо и звонок на горячую линию от 30.01.2019) мне просто не ответили.
Дороже, чем в других интернет-магазинах - цены примерно сравниваются только в период больших скидок.
Отзыв: Покупаю в Лабиринте довольно давно, но нечасто - только в тех случаях, когда товар есть в Лабиринте и отсутствует в другом, более крупном интернет-магазине книг. За более раннее появление новинок оценка 2, а не 1. Все остальное плохо и становится хуже.
Заказ 2873 9905 должны были доставить мне 30.01.2019 с 19 до 21 часа. В 11 часов утра мне звонил курьер (один раз, без перезвонов), я не могла ответить во время врачебного приема. После этого пришло сообщение о том, что заказ перенесен на завтра, 31.01.2019.
Когда я позвонила в Лабиринт, оператор мне сказала, что курьер звонил, когда был поблизости от моего дома, в потом поехал дальше по маршруту и уже не вернется, чтобы доставить мне заказ именно сегодня. Но вообще-то мой заказ должен быть доставлен не с утра, когда удобно курьеру, а в заказанное время - с 19 до 21 часа. Я попросила в таком случае доставить мне завтра заказ не домой, а на работу, так как дома получить возможности не было - но, оказывается, раз работа у меня в другом районе Москвы, туда доставляет заказы другая курьерская компания, и вообще это все так сложно... Я отменила заказ и написала письмо в Лабиринт с вопросом о том, будут ли и впредь доставляться заказы в удобное для меня или для курьера время. Мне не ответили - а что, действительно, не на миллион же заказ, а всего на 3 с лишним тысячи. Словом, если вам важная своевременная доставка - не заказывайте в Лабиринте. Им на нас плевать.
1,
Плюсы:
Минусы: Курьер не пытался решить вопрос со сдачей.. утверждая , что я обязана отдать деньги без сдачи или заранее его предупреждать. Приехал без предварительного звонка. Менеджер Елена номер 5163 на пыталась как то решить ситуацию... ссылаясь что на сайте прописана моя обязанность оплачивать без сдачи. Карту курьер не принял, сказал нет аппаратов!!! Просьба связаться со мной и обьяснить ситуацию :89167557963. Стоит ли дальше сотрудничать? Являюсь клиентом магазина долгие годы
Отзыв:
3,
Плюсы: Обычный интернет магазин с удобным пунктом самовывоза.
Минусы: Очень огорчает общение с оператором по телефону. Ну просто полное безразличие ко всему. Плюс только в том , что трубку берут быстро......
Отзыв: Хотелось бы сделать меню личного кабинета попонятнее, так как покупки книг совершаю не слишком часто и не всегда на вашем сайте. Выбирая оплату картой не сразу понятно, что заказ только по предоплате будет. После общения с оператором "пофигистом" остался неприятный осадок.
5,
Плюсы: Отличный книжный интернет-магазин. Широкий выбор товара, где показаны все фотографии, можно подробно все узнать и посмотреть. Качество соответствует. Скорость обработки заказа и доставка на дом отличное!
Минусы: Нет.
Отзыв:
3,
Плюсы: Собирают заказ быстро. Точки самовывоза удобно расположены.
Минусы: Покупала артбук по God of War. К сожалению заказ не был никак запакован. Даже простой пленки нет. Что немного удивило. На обложке можно найти царапины, помятости. Некоторые уголки чуть ободраны. Выбрала лабиринт только потому что заказывала раньше и удобно забирать. Пожалуй такие дорогие издания брать тут больше не буду.
Обычные книги, канцелярию заказать еще можно.
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Лабиринт, имейте совесть! Заказ 64217907 аннулирован более суток назад, и не ответа ни привета - деньги возвращать даже не думают. Не то что возвращать - на связь не выходят. Игнорируют обращения. Это первая проблема и главная, потому что мои собственные деньги не возвращают. Вторая - при заказе книга за вами не бронируется, как в других интернет магазинах. Собственно из-за этого я и аннулировала заказ. Вечером книга была доступна к заказу, а утром товар недоступен. Ясно, как дважды два, что мне не привезут эту книгу.
Отзыв: Интернет магазин, который не ценит своих клиентов.
5,
Плюсы: Отличный магазин, цены намного ниже, чем в других магазинах, качество книг на высоте
Минусы: Нет
Отзыв: Хотелось бы, чтобы в пункте самовывоза (г. Самара, ТЦ Империя) принимали оплату по картам
5,
Плюсы: Быстро, оперативно и вежливо.
Минусы: Аромат в пункте самовывоза на ул.Летной 40а.(г.Мытищи). Средства личной гигиены никто не отменял.
Отзыв:
5,
Плюсы: Быстрое и качественное обслуживание, доставка на высоте - недорого!
Минусы: А такое есть?-отсутствуют
Отзыв: Вообщем заказывала 7 раз и было все ок, к подготовке к ОГЭ и ЕГЭ провожу здесь -т.к. разница с другими магазинами огромна
5,
Плюсы: Всегда доброжелательные, вежливые сотрудники интернет-магазина "Лабиринт". Возможность заказывать книги по интернету и получать в подарок книги бесплатно.
Книги различной тематики, на любой вкус. Очень удобное оформление сайта интернет-магазина. Удобно искать книги нужной тематики. Разнообразие книг и сопутствующих товаров. Всегда есть выбор. Акции, скидки, промокоды, подарки.
Минусы: Не обнаружила.
Отзыв:
2,
Плюсы: большой выбор книг
Минусы: Столкнулась с тем, что обещанный подарок по кодовому слову не был предоставлен и что он был возвращен в корзину для следующего заказа. А смысл в следующем заказе? Чтобы опять его не положили и написали только "В заказ бонус не вошел, увы"
Отзыв: Здравствуйте, я только начала заказывать в Лабиринте и сразу впечатление было испорчено. Сделала заказ с кодовым словом - должна была быть подарочная книжка. Но при доставке заказа подарочной книжки не оказалось, задала вопрос - ответ был такой - В заказ бонус не вошел, увы. Добавить в заказ что-либо после оформления нельзя, и что бонус был возвращен в корзину. Так а смысл его возвращать, если его нет в наличии?Получается, что подарочная акция - это фикция. Очень неприятное впечатление осталось от магазина и от службы поддержки, к сожалению.
2,
Плюсы: Из достоинств радует большой ассортимент и пополнение различных изданий. Очень удобная сортировка, можно найти быстро любую книгу по любой тематике.
Минусы: Доставка отвратительная. Уже 2 раза заказывала курьера, и все время проблемы с доставкой. Вовремя не привезли ни разу, задержка как минимум на 3-4 дня. Внятно объяснить ничего не могут, объясняя, что курьер не будет в моем районе. Ориентировочная дата доставки - очень ориентировочная, могут неделю везти, как это было со мной.
Отзыв:
4,
Плюсы: Большой выбор, никакой рекламы или навязчивых предложений. Сайтом более-менее удобно пользоваться.
Минусы: Знаю, что не всегда удаётся избежать всяких разных казусов, однако первый мой заказ был выполнен абы как: пришли не все книги, работа курьера так себе. Хорошо хоть деньги вернули, за это вам плюс.
Отзыв: В принципе, магазин хорош, большое разнообразие товаров, есть возможность выбирать способ оплаты и доставки.
2,
Плюсы: Все быстро и заказ и доставка
Минусы: Но большой минус(большущий минус)Заказал учебник ЕГЭ по истории 2019.Обнаружил ряд опечаток,неправильные даты,не точное инфо по истории,а это ведь знания,такое чувство,что контрафактный товар.До этого видел новости,что накрыли под Питером такой склад с контрафакт.учебниками(может это оттуда?)
Отзыв:
5,
Плюсы: Отличный интернет-магазин!
Минусы: их нет
Отзыв: Отличный интернет-магазин! Очень часто просматриваю любую литературу, нахожу практически всегда то, что нужно! Покупаю только здесь, очень удобно! Я выбираю Лабиринт!!!
4,
Плюсы: достаточный ассортимент
Минусы: Из-за слабой упаковки портится внешний вид книг
Отзыв: Очень удобно
5,
Плюсы: Хороший магазин! Сайт удобный. Много примеров страниц, т.е. покупаешь не вслепую. Цены приемлемые. И пункт самовывоза - учень удобно. Заказал.. 1-2 дня и по дороге домой забрал.
Минусы: Нет
Отзыв:
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Цены выше, чем в других магазинах, но нужный к Новому году товар смогла найти только у них. На этот раз доставили всё в срок, без каких-либо проблем.
2,
Плюсы: В этот раз, сложившаяся ситуация перечеркнула все достоинства
Минусы: Некорректная работа сотрудников на пункте самовывоза
Отзыв: Придя 26.01.19 за своим заказом (погода -25С) на пункт самовывоз Саратов пр. Кирова, получить свой заказ так и не удалось. Мало того, что не удалось, я прождала на улице у домофона офиса Лабиринт полчаса!! (-25С), в офисе никого не было! Объявлений о смене режима работы нигде нет и не было! Хотя за час до визита в офис, я позвонила на горячую линию, где мне сказали- что пункт самовывоза работает. Дверь даже через полчаса мне не открыли, по телефону ситуацию не комментируют, обещают разобраться.
Мне что делать? Полдня в такой мороз потеряно! Доверие к данному магазину утрачено! Кто мне компенсирует мое время, деньги? Хотя ранее таких проблем не возникало.
На следующий день мне "зафиксировали жалобу" обещали разобраться, но о мерах применяемых к сотрудникам, сохраняют право не информировать.
На что мне их меры?
Время, деньги, ДОВЕРИЕ потрачены!!!!
1,
Плюсы:
Минусы: Здравствуйте! Я заказала у вас книгу. Мне важно было получить ее в определенный срок, потому что это - подарок. В пункте самовывоза отключили свет и книгу мне не отдали (почему у вас не предусмотрено ничего на случай отказа компьютера??? например, оплата по товарному чеку или что-то подобное?? В результате я ушла без книги и мне пришлось срочно искать и покупать другой подарок. Не хочу с вами больше иметь никаких дел, вы - ненадежный магазин, можете подвести в самый ответственный момент.
Отзыв: Прощайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Отвратительное отношение к заказам
Отзыв: Заказала набор открыток и книгу. В наборе нахватало 4х открыток. Книга с вмятиной. Не первый раз проблемы с магазином подобного характера. Позвонила в колцентр, попросила соединить с отделом по контролю качества, такого отдела нет. Меня, конечно, выслушали, но вряд ли что то изменится, т.к это не первый звонок. Больше ничего не закажу в этом магазине
3,
Плюсы: Огромный выбор, скидки, акции
Минусы: Уже не в первый раз заказываю товар в пункт выдачи по какой-то акции, и туда привозят товар с браком!!! Обменять книгу нельзя, можно только аннулировать заказ и оформить снова. А цена уже другая. Вы таким образом сливаете то, что никто не купит? Только что из пункта выдачи. Пришлось отказаться от бракованной книги. Уже далеко не впервые. Я давно являюсь покупателем лабиринта, но, вероятно, придется искать другой магазин. 2255 против 1600 - слишком ощутимая разница за недосмотр магазина
Отзыв: В остальном, все удобно, но вот эти бесконечные возвраты, В наш век не каждую книгу станешь покупать - все есть в цифре. И, если уж решил купить, то это нечто особенное для тебя, и ждёшь качественный продукт, а тут такое разочарование:(
3,
Плюсы: Большой выбор и отзывы покупателей с фотографиями книг.
Минусы: Надувательство с акциями. Не первый раз у них с этим сталкиваюсь. К покупке на определенную сумму предлагают выбрать подарки (книги). Для малышей очень редко, что можно выбрать. Специально жду и ловлю момент, когда появляются хоть какие-нибудь детские подарки. И бегу оформлять заказ. Оформляю, а по факту из заказа половина подарков исчезает. Звоню сразу в магазин, там говорят, что ничего добавить уже не могут т.к. заказ уже электроно!!! сформирован. Только электроно, не фактически на складе! А оставшиеся подарки к моему заказу уже отсутствуют на складе и вместо них тоже ничего не положат. Обидно. Тратишь время на выбор этих подарков, у тебя в корзине заманчиво горит надпись, что вы можете выбрать подарков на "такую-то" сумму, а по факту ничего не получаешь. Следующий заказ буду делать в другом книжном магазине.
Отзыв:
3,
Плюсы: Хороший выбор книг , канцтоваров, приятные скидки
Минусы: Отвратительная служба доставки, операторы некомпетентны и ҳамят
Отзыв: Не первый год являюсь клиентом "Лабиринта". Практически всегда здесь есть всё, что необходимо . Но в последнее время , все заказы приходят на 2 - 3 дня позже заявленного срока. Причём служба доставки вообще не предупреждает,что заказ перенесён , приходится самостоятельно узнавать, где заказ . Или же дают телефон курьера , чтобы узнавать у него, соизволит ли он в назначенный срок доставить заказ . А может у него вообще ,по каким-то причинам , досрочно закончился или не начался рабочий день и он будет на вас орать ,что это не его проблемы ,звоните операторам,пусть решают! А ещё круче ,если звонит оператор и говорит,что курьер сообщил ,что договорился со мной о переносе заказа на другой день , хотя звонков от курьера не было! Оказывается курьеры в "Лабиринте" отдельная ,живущая своей жизнью структура. Живущая под девизом "Вся власть курьерам" или " Могу,но не хочу ,ждите в следующий раз" ! Похоже ,что в "Лабиринте" курьеры на вес золота и такое поведение считается допустимым.
Операторы при этом ,даже не пытаются сгладить ситуацию , связи с курьерами у них, как правило,нет. В разговоре перебивают ,что им пытаются объяснить даже не слушают , "заткнуть " еще разговаривающего клиента "музыкой" - обычное дело! Типа "ожидайте"! Осадок очень неприятный остаётся после общения с такими недооператорами. Хочется пожелать магазину "Лабиринт", не терять лицо и марку ,дорожить клиентами и обзавестись ,наконец ,компетентными , добросовестными, обязательными сотрудниками,которые не будут позорить хороший магазин!
5,
Плюсы: Огромнейший ассортимент книг, отзывы о книгах, акционная цена, удобный личный кабинет, бесплатная доставка, на главной странице сайта можно найти книжные новинки и рекомендации. Цены ниже чем в других магазинах.
Минусы: Цена на книги меняется каждую неделю, нужно мониторить выгодные предложения.
Отзыв: Отличная служба поддержки! Один раз пришла книга с испорченным уголком, но эта книга прошлых лет, её уже трудно найти. Другой раз заменили помятую книгу!
1,
Плюсы: Большой выбор, частые акции.
Минусы: Обман магазина, плохое отношение к постоянным клиентам.
Отзыв: Заказано 9 книг, ждал акции, использовал подарочный сертификат на 450руб, в итоге товара не дождался, заказ отменен магазином, через 6 дней!!! - якобы по причине неправильного указания типа оплаты. Никакие настройки не менялись, за несколько лет сделано уже 36 заказов, более чем на 40 тыс.руб и такое отношение.

Звонил в поддержку, просил возобновить заказ или предоставить тот же сертификат повторно, в ответ - это невозможно!

Все возможно при желании, но это Лабиринт, где плюют на постоянных клиентов. Жалко нервов потраченных. Разочарование !
5,
Плюсы: Быстрая доставка, отличный сайт, удобное расположение ПВЗ, скидки
Минусы:
Отзыв: Соглашусь с предыдущими отзывами, в "Лабиринте" нравится то, что есть возможность перед покупкой предварительно ознакомиться с книгой по отзывам и подробными фотографиям. Очень помогает, например, при покупке дорогостоящих или подарочных изданий. Так же радует быстрая доставка.:)
2,
Плюсы: Большой ассортимент. Скидки.
Минусы: Обманули с датой доставки. Специально заказали DHL, чтобы успеть до праздников, но заказ отправили только через 10 дней. В результате всё пропустили.
Отзыв: Противоречивые впечатления. Крупная интернет-площадка, большой ассортимент. Скорее всего моя проблема исключение, а не правило, но факт остаётся фактом: деньги уплачены, склад профэйлил все сроки, возвращать уже поздно.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 93

Лабиринт отзывы:

Хотите купить Лабиринт? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Лабиринт.







Топ-100 Интернет магазины
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
864
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 086
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 994
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.