Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Hotel 5*
СохранитьSural Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в начале июля ,семьей с сыном 11.
Отдыхали в этом отеле в начале июля ,семьей с сыном 11 лет. Прилетели с задержкой на три часа, нас встретили, привезли в отель и проводили на поздний завтрак. Лучше бы мы туда не ходили. Там было не убрано, грязные скатерти,грязный пол,мухи,остатки еды к кастрюлях. Вообщем аппетит пропал . Первое впечатление было испорчено, хотелось поменять отель... Так как мы очень устали с дороги, взяли ключи и пошли в номер. Номер обустроен всем необходимым, чистый. После того как немного отдохнули,отправились на пляж. Пляж песчанный, дно пологое, море чистое,тёплое . Очень понравилась дорожка вдоль берега, которая проходит мимо всех отелей. А после того как покушали лепешки в столовой на пляже, подумали, что наверное останемся) уж очень вкусно готовят. Готовят хорошо и в основном ресторане, действительно были вкусные блюда из мяса, рыбы, птицы. Без изысков конечно, но выбрать всегда было можно. Мы старались посещать в числе первых Как и во всех отелях был ассортимент десертов. Пирожные не пробовала, они выглядели не аппетитно. Восточные сладости были в достатке и вкусные. Из фруктов: яблоки, виноград, апельсины, сливы, (нектарины ставили в какой-то коробке и люди руками там лазили и выбирали как в Ашане)) гигиены конечно никакой... Арбузы были почти каждый день, спелые и сладкие. Из напитков пробовала только чай ( заваривают в чайниках) вкусный и горячий шоколад. На пляже есть что- то вроде кефира, тоже можно попить. Вообщем впечатление от отеля двойственное.. Конечно по цене и качество, старый ремонт, обшарпанные столы в зоне раздачи питания. С этим можно и согласиться, но за чистотой в столовой необходимо следить в любом случае. Чувствуется какая - то неопрятность. Видимо экономят на персонале. Но были и положительные моменты нашего отдыха! Повторюсь, это конечно море, это знакомства с приятными людьми, это поездка в Манавгат, в Античный Сиде и на ледовое шоу. Очень понравились занятия йогой. Вообще аниматоры молодцы! Целый день что-то проводят, развлекают детей и взрослых! А так же понравилось посещать хамам при отеле.Брала там курс общего массажа.Само помещение конечно простенькое, требует ремонта, но какие прекрасные люди там работают! Мастера своего дела, массаж просто волшебный! Вернусь ли я в этот отель, не знаю.. Возможно, если наведут порядок. Итог: морем мы насладились, вернулись отдохнувшими. |
| Плюсы: | Расположение
анимация сервис |
| Минусы: | Плохо уходила вода в душе |
| Отзыв: | Отдых удался.
Итак, дорогие мои, если вы привыкли отдыхать в отелях класса Rixos, Luxe, Royal и т.п.- то вам не сюда. Турок с опахалом к вам представлен не будет и даже пиво на ужине «придется» наливать самому. Для тех же кто манией величия не страдает и программу «Ревизорро» не любит-это ваш отель. Еще особенность отеля, конкретно в летний период, он полностью русский.99% русских отдыхающий , остальные поляки, белорусы, украинцы. Весь персонал говорит на русском. Я читала предыдущие отзывы и могу сказать, что в отеле много меняется к лучшему. Кто-то писал, что территория большая, но неухоженная. Когда мы были все было очень красиво - ровные газоны, красивые цветы и деревья. Гамаки и деревянные колеса украшали ландшафт. Хотелось бы отметить, что обеды, завтраки и ужины- все проходило в главном ресторане. Столы убирались молниеносно, сразу как люди поедят, менялись скатерти. Грязных тарелок или с отколотыми краями не было. В номере убирали ежедневно - лебеди и т.п. из простыней были всегда. Кормили очень вкусно. Раки, дорадо, тунец, мидии. Перепела, курица, куча разных блюд из мяса. Анимация для взрослых на высоте. Кроме аквы, зумбы и йоги каждый день проводились конкурсы. Награждали вином и детским шампанским. Каждый вечер в амфитеатре шло какое-нибудь представление. Пенная вечеринка по четвергам это вообще бомба. Ездили гулять с античную часть Сиде и Манавгат, прям от отеля идут маршрутки. Также побывали в парке развлечений The Land of Legends. Это очень дорого, но эмоции того стоят. За 11 дней отдыха не было ничего, чтобы омрачило мой отдых, а я еще та привереда! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | грязь
скудная еда навящевые продавцы |
| Отзыв: | УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ.
Приехав в отель были ШОКИРОВАНЫ! Отель даже внешне максимум 3* а не 5*. Грязь везде-от барной стойки до столовой! Ужасно грязные приборы в столовой! В отеле 5* ОЧЕНЬ СКУДНОЕ питание, выстраивается очередь в эти 6 лотков с едой. еда невкусная и однообразная- рис, макароны, сосиски и пережаренное мясо. Бокалы, ложки, вилки, салфетки на столах все отвратительно грязное! С мужем в последние 3 дня отправились( оба ели мясо на гриле- ладно у меня слабый желудок но муж здоров как бык) пришлось ехать в больницу и прокапываться, оставшиеся 3 дня просто уже боялись что то кушать! Благо есть Migros где можно купить еды! Фрукты недоспевшие арбузы, кислые дыни виноград и персики. За мясом на гриле ОЧЕРЕДЬ- люди в поисках хоть какой то приличной еды! Единственное что спасает этот отель -более менее приличные номера, и отличный пляж со входом прекрасным море! На территории полно комаров! в столовой летают птицы и едят твою еду если не успел углядеть! Пишу это чтобы люди сюда НЕ ЕХАЛИ за такие деньги! отдали 120 000 за 2х за 10 дней и весь отпуск был испорчен! ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ДАЖЕ 70 000 руб. НЕ ЗНАЮ КАК ЛЮДИ СЮДА ЕЗДЯТ С ДЕТЬМИ- еды нет, грязь . СЧИТАЮ ЧТО ОТЕЛЬ МАкисмум 3* В прошлом году также были в СИДЕ но в другом отеле - есть с чем сравнить! Еда была разнообразная, отель чистый не то что в этом году Sural Hotel. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ТУРИСТОВ НЕ ТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕ ПОРТИТЬ СЕБЕ ОТПУСК! WIFI только в лобби, где вечсером собирается куча народу, сесть негде, связь ужасная! А еще вас прям с порога будут окупировать навящевые продавцы услуг ХАМАМА, будут чуть ли не за руку ловить и предлагать хамам, массаж - очень настойчивые и злые. в Отеле 5* обычно в Турции персонал уже задрочен улыбаться во все 32 зуба но это не про этот отель- здесь везде хотят чаевых. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в августе.
Заселили нас быстро, на сопроводительное письмо от топ хотелс даже не посмотрели, потом в конце отпуска девушка просила оставит отзыв на трипадвизоре. Номер достался на 4 этаже, выходил на задний двор отеля, был виден небольшой кусочек моря. Территория отеля вся в зелени, ухоженная, приятная. Еда. Ни разу голодными не остались, можно было найти то, что тебе по вкусу, ребенок ел в основном макароны и огурцы)иногда мясо, 2 раза была картошка пюре, ей очень понравилась. По дороге на пляж пекут пончики вкусные и с 13 часов дают мороженое. У пляжа в ресторане вкуснее обед, чем в отеле, мы ели курицу гриль, лепёшки, которые пекут при тебе, ребенок ел картошку фри, так же вкусные луковые кольца . Пляж очень понравился:песок, тёплое и чистое море. Лежаки всегда находили свободные, когда бы не пришли. Отель действительно семейный, для спокойного размеренного отдыха. Были минусы, но небольшие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пляж шикарный, остальное второстепенно.
Отдыхали с мужем и дочкой 12 лет. Приехали в отель в 9 вечера, разместили сразу же. Номер хороший, с боковым видом на море. Анимацию не слышно, тихо и спокойно. По утрам поют кукушки) Убирали нормально, полотенца и белье меняли по требованию. Питание не на 5* конечно, но голодными не оставались. Персонал работает на троечку, посуда грязная, столы, если прийти чуть попозже, тоже грязные. У бассейна и на территории грязные стаканы валяются сутками, никто не убирает. Бассейн чистый, но хлорку льют безбожно, у мужа и дочери появилось раздражение и сыпь. Пляж замечательный, широкий, море чистое, неглубокое-просто сказка! Анимация неплохая и для взрослых, и для детей-постоянно что-то проводят. По вечерам интересные представления в амфитеатре. В целом отель понравился, рекомендую. |
| Плюсы: | пляж
территория отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехали на море и важен был в первую очередь пляж.
Ехали на море и важен был в первую очередь пляж! Надо сказать - не ошиблись! Классная береговая линия: широкая, чистая, прекрасное дно, мягкий песок. Туристы лежаки занимали с раннего утра, но всё же мы находили хотя бы 1 на троих и было, где положить вещи. Мусор убирали с пляжа вовремя, душевые работали без проблем. Для любителей активного отдыха - пляжный волейбол. Территория большая и зеленая. Пальмы, оливковые и рожковые деревья, олеандры, гранат, инжир, цветы. Есть небольшая детская площадка с горкой и 2 качелями. Мини клуб детский расположен тут же, днём играют в баскетбол, рукодельничают, рисуют, по пятницам пекут пиццы (детям нравится процесс), вечером в амфитеатре проходит мини-диско. Вечером летают совы, комаров не было, но муравьёв прилично). Бассейн закрытого типа в отеле закрыт, открытых 3 - для детей лягушатник, обычный 140 см глубиной и с двумя горками. Утром на травке проводят йогу, днём у бассейна зумба, дартс, аквагимнастика, несколько раз учили танцу живота.вечером после мини-диско в амфитеатре шоу, иногда с участием сторонних танцоров. 1 раз было факир-шоу, 1 раз была у бассейна живая музыка. По отелю: В номере всё есть: тапочки, швейный набор, спички, шапки для душа и прочая ерунда, как во всех 5*. Но есть недочёты, которые в принципе не повлияли на качество отдыха, но заметны. В душевой и шкафах двери-купе давно сорваны с полозьев и боялись как бы не упали на нас, закрывались конечно, но с трудом. Иногда западала кнопка смыва в туалете. Один раз отключали воду. Дверь в ванную ободрана, замок не работал. На балконе стулья пластиковые облезлые, возможно, просто выгорели на солнце. Уборку делал молодой человек, в этом нет претензий, правда песок от обуви в коридоре номера был заметен. Два раза просила помыть именно пол, помыл без проблем. На кровати всегда оставляли ему 1 доллар как комплимент. В номере транслируется несколько российских каналов, но мультики только на иностранном. Кровать для ребенка по типу раскладушки, но матрац высокий, сын не жаловался. В отеле есть хамам, услуги массажиста, парикмахерская (девочкам плетут косы, многие делают тату хной), бесплатный тренажёрный зал. Рестораны: один основной, на завтраки яичница, омлеты, картофель фри, сыры, блины, пончики, снеки с молоком, выпечка... Днём можно обедать в ресторане у пляжа, там можно поесть шаурму из индейки, лепешки, курица, наггетсы, картофель фри, овощи. А можно обедать в основном ресторане, ужин также в основном ресторане: сложные блюда зачастую перченые, очень острые для детей. Если брать еду попроще, то вполне вкусно, например: спагетти с индейкой, рис с ягненком, супы-пюре, один раз было картофельное пюре, всегда рыба - тушеная и гриль. Много сладостей, но не все зашли, это на любителя, арбуз, дыня, виноград, яблоки - всегда, сливы и абрикосы были зеленые. Днём в ресторане по дороге на пляж пончики, сладости, мороженое - вполне вкусно можно перекусить там. Официанты шустрые, быстро убирают грязную посуду, но скатерти чаще остаются грязные, много воробьёв в ресторане у пляжа , поэтому на стульях бывает помёт. Ездили на экскурсии. Очень понравился зеленый каньон, советую. Также были в аквариуме, катались на фуникулере, тоже остались довольны. В сюрал центре продавцы неплохо разводят, советую сначала ознакомиться с примерными ценами в интернете, магазинах, в отеле, кстати, есть магазин норм цены, а потом определяться с покупками. Недалеко есть супермаркет, оплата в лирах или картой. Как везде - есть свои плюсы, есть минусы. В целом неплохо, но для 5* слабовато. Это отель семейного типа, в основном все с детьми или люди пенсионного возраста. Если закрыть глаза на некоторые недостатки, то насладитесь отличным морем и солнцем. Желаю всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | Море
Детская анимация |
| Минусы: | Сервис
скучно взрослым |
| Отзыв: | Отдых с двумя детьми.
Попробую рассказать все по порядку про отдых с детьми . Отдыхали с мужем с двумя детьми в июле . 1) заселение : приехали в отель в 9 утра , в 9-30 нас уже засели . Думаю что увидели что с маленьким ребёнком , и пожелали . Многие сидели дольше . 2. Номер : нам дали номер с видом но море, маленький , но нормальный уютный номер .Маленькой дочери поставили манеж . При заезде в номере : тапочки , шампунь , кондиционер для волос , шапочки для головы , мыло . Гель для душа , зубные пасты, щётки , бритвы это все отсутсвует . Шампуни по мере опустошения не приносили , спускалась в лобби и просила принести или когда попадался на глаза уборщик номеров просила у них 3. Кухня : голодными не останетесь , всегда есть мясо или рыба на гриле по субботам рыбный день , где есть и суши и кальмары . Раки даже были . Но детей маленький как мою ( 1 год ) кормить особо не чем . Есть брокколи , морковь с горохом на пару и супчик , супчики иногда со специями что ребёнку не дашь. Вообщем советую брать с собой что то . Мы брали детские Каши из дома на утро , смесь , в магазине рядом продаться фруктовые .Старшая дочь (8 лет ) ела почти каждый день на Гарнир макароны , даже картофельном пюре только раз в неделю готовили .Бар : соков в автоматах почти всегда нет , льётся вода от туда вместо соков . Детям делают не плохие детские молочные коктейли . До 16-00 еды везде много , можно и шаурму на перекус и лепёшки у моря жарят, мороженое дают . После 16-00 перекусов нет ни каких . Т.е с 16-00 до 19-00 ( ужина ) нет абсолютно ни чего . Если едете на экскурсию учтите это , что надо что-то брать с собой , чтоб по приезду можно было перекусить . 4. Сервис : это самый большой минус отеля ! На завтраке , обеде , ужине всегда стоят грязная посуда , убирают редко . Стол свободный найти можно , но сидеть не приятно в грязи , скатерти Грязные. Детский стул для кормления , за 2 недели такое ощущение не разу не помыли : мыли всегда сами за собой , если вдруг осталась в вечера кусочек еды на столе или внутри , это никто не уберёт , просто натягивают сверху плёнкой пищевой . К концу отдыха стульев для кормления уже ее хватало , больше людей стало .у бассейна тоже грязные стаканы по всюду , грязные столы с утра . Вообщем грязно везде кроме моря .Но кстати номера убирали хорошо . Лежаков не хватало у бассейна , но позже бассейна стоит всегда мужчина , если к нему подойти , поищет вам лежак . Сотрудники бара , кухни никто не улыбается , не приветливые 5. Море : просто шикарное , оно покрывает все минусы отеля . Пляж песчаный , заход в море хороший , море чистейшее , особенно утром , с детьми идеально . Вечером поднимаются волны , так что лучше ходить утром . На море много лежаков , всем хватает 6. Анимация : для детей очень хорошая , детей в течение дня постоянно развлекают , печеньки делают , мороженое , ходят на квесты , танцуют танец живота , прям супер ! Взрослая анимация днём хорошая , каждый час полтора что то проходит : водное поло , аквааэробика , йога , зумба И так далее . Вечером в 21-00 Детская дискотека , после- шоу , какие нибудь танцы. Но не было музыки для взрослых , взрослым не где потанцевать , развеется вечером . Вечером скукота , только по четвергам есть пенная вечеринка с музыкой , остальное время взрослым приходиться танцевать под детские песни . Все скучали. Перед отъездом за 2 дня правда начали проводить конкурсы для взрослых вечером , караоке у бассейна стало гораздо веселее . Есть дискотека внутри отеля закрытая , но туда никто не ходит , так как в семейном отеле с детьми не пускают , да и не пойдёт никто с детьми , а молодежи без детей здесь не много . 7. Полотенца на пляж : выделяю отдельно . Полотенца выдают в 8-30 и забирают в 18-30. Т. Е если отдыхающие встают рано как мы и таких много , в 7 мы завтракали и шли на море , полотенца ты не возьмёшь , выход один не сдавать вечером их , и ходить весь отпуск с грязными полотенцами . Ужасно не продумало отелем . 8. Интернет : есть только в лобби , кроме лобби не ловит ни где . Платного интернета тоже нет . В лобби с детьми не посидишь , кондиционеры по всюду, продувает деток . Так что жили без интернета . Итог: отличное море , ради него стоит потерпеть плохой сервис , прекрасная анимация для деток , разнообразная для взрослых дневная анимация. Однозначно на пятерку не тянет , четвёрка , не больше |
| Плюсы: | Хороший номер. Уборка |
| Минусы: | Питание ужасное. Похудела на 6 кг. |
| Отзыв: | Не повезло с отелем.
Отель старый, «савдэп». Контингент людей в основном плохой-дичь: едят и пьют как в последний раз, якобы все включено же, надо деньги отбить. Еда отвратительная, не было супов, гарнир только макароны и рис. Территория отеля более менее. Понравился номер, в котором были, каждый день убирали. |
| Плюсы: | Пляж
вход в море территория |
| Минусы: | Нет. (Утюга нет) |
| Отзыв: | Хороший отель для семей с детьми.
Отдыхали семьёй в отеле, в июле месяце. От начала полёта до возвращения домой, все было отлично. Летали с туроператором Пегас. Вылет был задержан на два часа, но об этом мы узнали дома, поэтому в аэропорт приехали к нужному времени, тем более, что места и регистрацию мы оформили из дома. В аэропорту Анталии нас встретили, рано утром мы были в отеле. Разместили быстро, в течение получаса. Номер хороший, с видом на город и немного на море. Если хочешь с видом на бассейн и море, то нужно доплатить, мы не стали, т.к. вид с балкона был неплохой, да и на балкон мы особо не выходили, вещи повешать сушить разве. Номер с двумя кроватями и раскладушкой-кроватью, кондиционер, телевизор, в ванной есть фен, единственное, он не мощный и если сушить волосы долго (например, длинные), то ручка сильно нагревается, приходится сушить волосы с перерывами. Полотенца меняли часто, на нашу семью было 7 штук, т.е. одно - для ног и по два на человека. Утюга в отеле нет! Стирка и глажка платно через ресепшен, в районе 4$ за одну футболку, дороговато, если у вас ребенок, мы не отдавали в стирку, стирали сами, мокрым сушили, было все ровно, но я пожалела, что из дома дорожный утюжок не взяла. Еда в ресторане разнообразная, но для детей еды не много, наш ребенок мало что ест, поэтому для нас было только: сухой завтрак, рис, макароны, рыба, лаваш, курица... Молочные каши есть, но не вкусные. Чем накормить ребенка все же есть. Для взрослых - выбор неплохой. Фрукты в июле давали зеленоватые. Были арбузы, дыни, виноград, слива, абрикосы, яблоки и т.д. Сказать, что наелись фруктов не могу. Сладостей много - все вкусно и разнообразно. На балконе, в ресторане, готовят при вас горячее: блинчики, яичницу, мясо, рыбу и т.д. На территории есть два ресторана, один перед пляжем, второй - на пляже. Днем мы там любили кушать пончики, лепёшки. Еще там готовят шаурму, напитки есть и для взрослых и для детей. Поэтому, если даже ребенок плохо поел на завтрак или обед, можно прийти в ресторан на пляже и поесть вкусных лепёшек или пончики. Пляж очень хороший, большой, песок, хороший вход в море. Это то, что мы и хотели. Лежаков, действительно, не хватает, но мы приноровились, наш папа утром ходил на пляж и занимал пару лежаков, так же и у бассейна. А так, да, придёшь, и шезлонгов не найдёшь, особенно, у бассейна, но там есть столики и стулья, можно разместиться на них. Территория большая, очень зелёная. Мы были в отелях подальше того же Сиде, вроде первая линия, а вокруг пустынно. Наша территория очень зелёная, тенька много. Анимация на любителя, на детскую наш ребенок не ходил особо, мы предпочитали море и бассейн, но с детьми в отеле занимаются, они танцуют, рисуют, играют, стрепают, вечером дискотека для детей - туда мы ходили. Вечером, в амфитеатре (это мини театр между отелем и морем), различные шоу. В воскресенье у аниматоров выходной, поэтому у бассейна - живая музыка. Спорт: на пляже - волейбол, аквааэробика, в бассейне: водное поло, аквааэробика. Зумба, и что-то еще. Йога просто класс, тренер Наталья замечательная, рекомендую на йогу сходить обязательно, она в 10.30 каждый день под пальмами на территории за бассейном. Так что, кто хочет, найти себе занятие сможет легко. Или активно везде участвовать, или просто купаться и лежать на солнышке, тут на любителя. Экскурсии: брали в первый день у Пегас: Памукале, античный Сиде, океанариум Анталии, рафтинг. Отличные автобусы, гиды просто кладовая знаний, было очень интересно, познавательно, даже ребенок с удовольствием слушал, дома дедушке рассказывает до сих пор. Один раз отключали воду, мы спустились на ресепшен, нам сказали, что в течение 15 минут включат, не обманули, воду дали быстро. Еще в отеле есть хамам, мы ходили семьёй, очень круто, особенно, после перелёта. Муж ходил на массаж, очень доволен. Обратно наш вылет перенесли с утра на вечер, поэтому еще пол дня нам продлили отдых. После обеда мы поехали в аэропорт. Там узнали, что на 2 часа задержали рейс - не страшно, погуляли по аэропорту. Перелёт был отличный. Не трясло, взлет и посадка мягкие. В заключение хочу сказать, что, конечно, если приехать и искать недостатки, их можно найти (пыль, полотенца, еда, анимация....). Отдыхайте и не думайте об этом. Если полотенца не поменяли, попросите или положите их на пол - обязательно заменят. Хотите, чтобы в номере еще раз убрались- попросите, уберутся. И так везде. Анимация- молодцы. Кто не ленится и играет вместе с ними, думаю, что довольны. Так же и дети. Но наш ребенок сильно с анимацией не играл, и то очень рад. Рекомендую отель. Остались самые приятные впечатления и воспоминания об отдыхе. |
| Плюсы: | все отлично! |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Спасибо Суралу за отдых.
Добрый день! Хотелось бы написать краткий отзыв об отдыхе. Отдыхали в данном отеле с 18.07 по 28.07. Я и двое детей. Нам все понравилось, в Турции мы уже 5 раз, но в этот раз очень все было вкусно и уютно! Еда разнообразная и очень вкусная, читая другие отзывы, была удивлена ..но у всех разные вкусы и сравнения. Номер был 421 дали без всяких доплат кусочек моря был виден нам. Пляж отличный! Анимация хорошая, дети смотрели шоу и были довольны. Пляжные полотенца нам были неудобны из-за графика выдачи и сдачи..мы пользовались своими..это вот небольшой минус такой. Пишут про мусор и грязь..но это сугубо человеческий фактор..Мы ходили дважды в Сурал Резорт..дети тоже пищали от восторга водяных горок и бассейна . Нам все понравилось, семейный отель, спокойно и хорошо! Спасибо персоналу отеля, особенно бабушке, которая печет лепешки на пляже). |
| Плюсы: | Пляж
море |
| Минусы: | Их много |
| Отзыв: | Самый огромный плюс отеля - это море, обалденный пляж.
Самый огромный плюс отеля - это море, обалденный пляж и вход в море. На этом всё. Минусов много: сразу после завтрака шли на пляж свободных лежаков уже не было , в номере вместо кровати для ребёнка ( 11 лет) была раскладушка!!!!!, которая на второй день сломалась , заменили через несколько дней , пришлось два раза обращаться на ресепшн, обед был до 14.30, но в 10 минут уже всю еду убирали, в столовой было пусто , так же на завтрак . Не понравилось мне, было скучно |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | указаны в отзыве |
| Отзыв: | Отзыв реалиста.
Ни разу отзывы не писал, до этого были во многих странах, а вот в Турции ни разу, поэтому собрался с силами и решил, что надо, может кому-то поможет. Итак, были в отеле с 16.07.19 по 25.07.19 большой компанией (мамы, бабушки, дети). Постараюсь по существу (пишу только о своих впечатлениях): 1. Перелет: летели неизвестной мне авиакомпанией Ямал, чартер, поэтому ожидаемо рейс туда с 4 утра сначала перенесли на 12 дня (об этом нам сообщили еще до выезда) и приехав в аэропорт мы "обрадовались" переносу рейса еще на 1,5 часа (по факту оплаченный первый день отдыха был "украден"). Это туда, назад все по расписанию. Перелет в обе стороны прошел нормально, неплохо покормили, взлет-посадка нормально, авиакомпания получает 4 балла. 2. Туроператор: летели от Тез Тура, ничего нового, в дороге до отеля под видом рассказа о стране рекламируются "лучшие" в мире экскурсии, до отеля ехать 40 минут (неплохо), отельный гид приятная девушка, но вот когда заказали трансфер до магазина, то почему про нас "случайно" забыли, гид не отвечала, ждали машину 50 минут, потом какие то "левые" отмазки, мол водитель перепутал отели и, не найдя нас, уехал (ахренеть, и это мы хотели поехать в их магазин потратить деньги)))). Ставлю 2! 3. Отель: сам вид отеля впечатления не производит, довольно унылое здание. Наши дети прозвали отель больницей. Территория большая, но неухоженная, заброшенная. Оценка 2 3.1. Номера: у нас было 3 номера (заказывали простые стандарты), один номер достался с отличным видом на море (без доплат, номер 332) , второй с видом на сад и море (361), третий с видом на крышу и небо))) (F18). Попросили поменять с доплатой, нифига, якобы все занято. По ремонту номеров вопросов нет, хорошая сантехника, новые кондиционеры, все прилично (гадость напишу ниже). Сейф в отеле платный - 1 доллар в сутки. Интернет работает хорошо, но только около ресепшена. Оценку ставлю 4+ 3.2. Еда: шеф-повара бы уволил! Нет, еды вполне достаточно, давали раков, кальмаров, баранину, телятину, индейку, курицу, рыбу, креветки, роллы, в общем много всего, но: почти все НЕВКУСНО, такое чувство что готовят просто на "отстань", соли и специй для поваров не существует, типа "сами солите". Может кому то такая еда и нравится, но мы ходили кушать просто потому, что надо поесть (лепешки с грибами и мясом были вкусные, тут спору нет). Много фруктов - каждый день арбузы, яблоки, виноград, чередовали бананы, персики, абрикосы, апельсины - это плюс. Овощи- свежие и тушеные. Посуда плохо промытая - на стаканах и бокалах разводы, не приятно из такой есть. Пиво никакое, другой алкоголь не пробовал. В барах (их 2, на пляже и возле бассейна) постоянно все заканчивается, молочный коктейль бывало даже с утра получить проблематично. Общая оценка ресторана- 3 балла. 3.3. Море и пляж: тут все отлично, шикарный пляж с шикарным заходом (песок, никакой гальки), море прозрачное, по утрам прохладное, вечерами иногда нам дарило эффект присутствия в Тае (теплое))))). Маленькое но: лежаков как обычно не хватает, поскольку "продвинутые" занимают их походу с вечера. Утром (если не вставать в 5 утра) свободных почти нет, ближе к вечеру найти пару-тройку лежаков вполне реально. За море и пляж ставлю твердую 5ку! 3.4. Персонал: ресепшен - говорят по-русски, вежливые, но проблемы не решают (либо не способны, либо не хотят). У меня с супругой была годовщина свадьбы, попросил менеджера по работе с гостями (очень приятная и отзывчивая девушка, зовут Айза) помочь, она заказала букет цветов (очень понравился), вечером на ужин накрыли стол с шикарным вкусным тортом с именной надписью! Потом в номере 361 возникли проблемы с горячей водой, вызывали несколько раз слесарей, они там что то покрутят и уходят, типа, что вы хотите, появилась же вода), после долгой ругани на ресепшене опять обратились к Айзе, она все же смогла убедить персонал, что мы не выдумываем о постоянной проблеме, и заставила решить этот вопрос. Итог: Персоналу 4ку, Айзе, за ее учтивость и отзывчивость поставил бы 5+. Айза, спасибо тебе за организованный праздник и помощь в любых вопросах! 3.5. Анимация: здесь все просто, ее практически нет! Один раз видел девушку, развлекающую детей (что то там рисовали), и все. Остальная анимация сводится к вялому присутствию аниматоров возле бассейна на водное поло (сидеть со свистком))) и танцы, рассказывали про мифическую йогу где то там)))). Вечером возле отеля делать вообще нечего (разве что в тишине посидеть на стульчиках возле бассейна выпить по коктейлю), но можно сходить к соседнему отелю (Сюрал сарай), там движуха присутствует. К данному отелю не относится, поэтому не оцениваю. Анимации в Сюрале оценка 2. 4. Экскурсии: брали у сторонней фирмы прогулку на "пиратском корабле", очень разочаровала, то что было заявлено на сайте (Сиде-турс, вообще не рекомендую) и на половину не выполнено, из контингента 90% немцев и англоязычных, все "заточено" под них, их "облизывают", русские сами себя развлекайте. Потом взяли от оф. туроператора джип-сафари, ну чуть лучше, по факту то же самое (машины с немцами и англоязычными опять были в фаворитах). В Турции я заметил очень немцев любят....))) Экскурсиям (вне зависимости от Туроператора) ставлю 4-. Подводя итог: кто захочет сказать что я привередливый....ну возможно, после Азии (где кушаешь сам за свои деньги), Туниса и Египта (отели тоже 5ки были) я ехал на "все вкусно включено" в отель 5 звезд... В принципе, если считать что я ехал на море с детками , которым все понравилось, то отдых удался. Мое мнение - отель 3 звезды, ну пусть будет 3+.... Море и пляж твердая 5ка! Решать, поедете ли вы в этот отель или нет, только вам и вне зависимости от вашего выбора пусть ваш отдых каждый раз наполняет вас только положительными эмоциями))) |
| Плюсы: | Еда
море сервис |
| Минусы: | Анимация |
| Отзыв: | Супер.
Отдыхали семьёй, питание безупречное, фрукты какие только можно придумать в неограниченных количествах, мороженое и пончики тоже, море и пляж шикарные, лежаков хватало на всех. Номер староват, но всё работает исправно, интерне только в лобби, но хороший. Скучноватая анимация для взрослых, а так всё супер! Для молодёжи скучноват. |
| Плюсы: | Заселение
семейный отель питание |
| Минусы: | Уборка
древность |
| Отзыв: | Сурал.
Июль 2019 семьей отдыхали с ребёнком 4 года. Приехали в отель в 9 утра. Попросил заселить раньше,Отправили на завтрак после завтрака сразу заселили. Молодцы. Отель старый. Были в Турции много раз есть с чем сравнить. Уборка слабая об этом сказали на ресепшн о чем сказали что исправятся. Через день пришло письмо в номер о том что у нас вещи на стульях валяются и мы и должны их убрать. Это жесть! Вместо того чтобы просто помыть полы отправили письмо под дверь. Еды хватает. Море класс, берег супер для детей. В столовой персонал норм после подарка в пару евро бронировали столы носили вино. В целом все норм. С детьми занимались. Не удобная дорожка к амфитеатру не освещена а идешь ночью. Все))) |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | Не качественная уборка не только номера
но и всего отеля в целом. |
| Отзыв: | Отель был выбран туроператором так как торопились купить.
Отель был выбран туроператором так как торопились купить тур по недорогой цене в сезон.Почитав отзыв в интернете согласилась. Прилет был ранний в 8 утра заселили в 12.00 Покормили завтраком что очень было хорошо. Номер дали F6 это этаж над рецепшином и лобби- баром где в данном отеле можно было пользоваться вай фаем.И в этом было его преимущество а также возможность не пользоваться лифтами можно было спуститься по лестнице вниз на один этаж в ресторан и на два этажа на пляж. Отель требует серьезного ремонта. Некоторые детали нашего номера меня расстроили. Про еду трудно сказать вкусы у всех разные. Скажу что с больным желудком там будет сложно. Пляж шикарный море было очень теплое. Но на пляже не общий тент а зонтики поэтому приходилось постоянно мигрировать с жезлонгом за тенью. Два бара на пляже. В одном с 11.00 пекли пончики.Также там выпечка чай,кофе в аппарате и соки.С 13.00 мороженное.Второй бар с 12.00 лепешки,пиво и газировка.Расположение отеля понравилось рядом большой базар. есть аптека и продуктовый магазин.Так же рядом остановка.Можно сьездить в Сиде и Манавгат(советую). За подарками ездили именно туда. Проезд 4.5 лиры или 1.5 долл/евро..Анимация была но я не любитель сказать ни чего не могу. От отеля впечатление среднее |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в июле 2019г.
Отдыхали с 7.07 по 14.07 (двое взрослых). В отель прибыли в 6 часов утра. Сразу надели браслеты и предложили подождать на диванах у reception. В 8 часов предложили сходить на завтрак, поле чего отвели в номер (№153). Это был ужасный номер без балкона, вид из окна в стену, воздух в номере был «удушающим». После долгих переговоров номер нам всё-таки поменяли. №226 был очень комфортным, балкон с видом на отель Royal alhambra palace и на море. Кондиционер в номере работал отлично, вода в душе была всегда (в некоторых номерах есть проблемы с водой), по телевизору транслируют несколько русских каналов. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Питьевую воду доставляли каждый день, холодильник работал исправно. Отель самый старый в этой местности, но ухоженный, территория большая, зеленая, чистая. Можно отдыхать в зеленой зоне на шезлонгах, есть гамаки. Единственный минус отеля – это комары. Анимация в отеле не принудительная. Вечерние представления проходят в амфитеатре, после мини-диско. Питание хорошее, всегда есть блюда из мяса, рыбы, курицы, индейки, конечно яблоки, апельсины, виноград, дыни, арбузы, персики, сливы, овощи, пироженки и др. сладости. Повара молодцы!!! Один раз в неделю был рыбный день, подавали морепродукты (кальмары, мидии, креветки, разную рыбу). В лобби баре всегда большой выбор напитков, коктейлей. Бармены активные, приветливые. После обеда в открытом ресторане давали мороженое, но мы не пробовали. Все блюда мы даже не смогли продегустировать(( Пляж и море прекрасны. Мы видели море и спокойным и «волнующимся». Пляж чистый, песчаный, заход в море пологий, комфортные душевые, всегда можно найти свободные шезлонги. Отель семейный, молодежи там будет очень скучно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный и адекватный отзыв.
Доброго времени суток)) Отдыхала полных 11 дней в SURAL HOTEL с мужем и детьми 6 и 18 лет. О том ,что я работаю в сфере туризма , не сообщала,что бы отдых в этом отеле мне не показался лучше,чем есть на самом деле. Можно сказать отдыхала ревизором)) Хочу сразу отметить отель предлагает себя ,как семейную бюджетную пятёрку, уважаемые ,НЕ ВИП,а бюджетную!!! И он полностью оправдывает свои звёзды.Отзыв мой будет именно ,как о бюджетном отеле! - ПИТАНИЕ- полноценное и разнообразное и далеко не во всех более дорогих отелях есть такой выбор. Завтрак: глазунья,омлет,оладьи,тосты,вафли с разной начинкой,огурцы ,помидоры ,много зелени,сыры,колбасы,шоколадная паста,йогурты,тушёные овощи по разному,варёные яйца,сосиськи,выпечка на любой вкус,фрукты ,каши,сухие завтраки,мясо и рыба(предполагаю ,что оставшиеся с ужина ,но всё же есть!) + всегда отдельная стойка с диетическим меню. Обед и ужин: всегда в наличие несколько видов мясного ,баранина.,котлеты,жаренная,тушённая говядина,курица,каждый день и на завтрак и на обед рыба как гриль,так и филе .Два вида супа(пюре),спагетти ,паста,картофель,рис,чечевица,кольца кальмаров,пару раз были суши,раки,салаты,сладости.В баре на пляже курица гриль,картофель фри, шаурма,овощи,лепёшки гезлеме (ум отъешь с шоколадом которая),айран есть.Фрукты арбузы,яблоки,апельсины,грейпфрукты,абрикосы, пару раз давали клубнику. |
| Плюсы: | Много |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Отель для спокойного отдыха.
Только вернулись из Сурал отеля . Туроператор ТУИ, авиакомпания Ямал, просто работают как часы вылеты точь в точь. питание на борту отличное. Трансфер был на микроавтобусе Мерседес , это конечно не катание на огромных автобусах. Очень комфортно быстро и настроение было отличное. В отеле мы были в 7 утра . на ресепшене было 3 девушки . заполнили все и на завтрак. К 10 часам мы устроились на диванчиках против стойки , но нас тут же позвала красивая девушка с азиатской внешность, имени не знаю, выдала карточку все сказала и нас проводили в номер. Номер 211 с прямым видом на море, чистый , ничего не текло, не пахло, не отваливалось. Мебель хорошая , единственное меня удивили деревянные окна . но с современными стеклопакетами, и коряво прибитый косяк к двери в ванной, но это просто наблюдение . ни на отдых ни на общее впечатление это не повлияло. Душевая кабина или просто душевая поначалу немного смутила, но для взрослых это удобно, а вот с ребенком 1.10мес было немного непривычно. но со временем приспособились. Никаких доплат с нас не просили и даже не намекали , вообще девочки на ресепшен очень отзывчивые. Но я видела 2 семьи , которые пытались решать вопросы на повышенных тонах. через гест, конечно везло не всем. Наш отдых начался прекрасно, на этой волне все и прошло. Территория у отеля большая . но правая часть от дороги как то особняком . там просто растительность, но туда ходить необходимости не было, слева все ухожено . травка , очень много разных деревьев, много мест для отдыха в тенечке. Числа 6 натянули гамаки. дети у нас там отдыхали. На момент нашего прибывания завтраки обеды и ужины были в главном ресторане, ресторан у моря не работал и мороженное с пончиками были у бассейна, но числа 7 его открыли и пончики с мороженным переехали туда, что было очень удобно. Море и пляж это конечно супер, но сначала мне показалось очень неудобна такая широкая береговая линия, свое мнение я очень быстро поменяла. дети строили и копали, благодаря большим волнам рядом с морем образовалось мини море где малышня с удовольствием сидела. Море очень теплое , вообще было настолько жарко , что передвигаться было лень. Один раз мы ходили посмотреть Сарай Гарден и Резорт. Сарай понравился. но маловата территория и полежать можно на лужайке за территорией отеля, это совсем не понравилось. Резорт далековато от моря . сам отель новее , но какого то восторга он не вызвал, Гарден вообще не понравился. В общем посмотрели и решили , что нечего там шататься у самих все хорошо. Сам отель далеко не новый. но все достаточно опрятно. ухожено. чисто. Убранства в очень сдержанном стиле, каких то элементов роскоши вы там не увидите. Не понравилось , что теннисный стол стоял в помещении , где очень душно и мало света. Ресторан и посетители отдельная тема, еда вкусная . места всегда находили, но народ сам создающий ажиотаж конечно к сервису отеля отношения не имеет. Отель семейный , точно не для молодежи им там просто будет очень скучно. Вечерние шоу проходили или в сарае или в амфитеатре, очень понравилось выступление Кубинская сальса ребята молодцы. Мне отель очень понравился с удовольствием вернусь сюда. конечно если цена не будет заоблачной. Ездили в Вайкики в Манавгат и Сиде, ассортимент отличается. Номер убирал парень. убирал хорошо добавлял гели. кондиционеры. и крутил нам лебедей. В общем как настроишься на отдых так его и проведешь, мы ехали отдыхать а не искать недостатки, к счастью их у нас и не было. |
| Плюсы: | Пляж
Месторасположение |
| Минусы: | Питание
Вечерние представления Насекомые Интернет |
| Отзыв: | Не дотягивает до 5 звезд. Фото с карточки топхотеля не.
Отдыхали семьёй с детьми 1.5 и 7 лет. Дорога до отеля из аэропорта занимает примерно 1:15 с учётом 15 минутной остановки в торговой зоне. Высадка из автобуса у нас была первая, забирали предпоследними. Отель, номер: Номер достался 457 с хорошим видом на заросли Сурала, горы и окрестности Сиде. В номере все чистенько, отреставрированный санузел, для детей предоставили диван-кровать и манеж. Индивидуальный кондиционер, жк телевизор с 6 русскими каналами, старенький фен. Убирались и выдавали питьевую воду по 3л ежедневно. Полотенца и постель меняли через день. Не понравились перебои водоснабжения. Из 11 дней отдыха 5 дней то вообще не было воды, то отключали горячую или холодную. Приходилось отмываться в спа-зоне. Много русскоговорящего персонала. Лифты работали стабильно. Продление номера с 12:00 до 16:00 обойдется в 30 $, далее по договорённости. Весы для чемодана платные 1 чемодан 1$. Сейф 1 $ сутки. Интернет только в лобби и при большом количестве пользователей работает отвратительно. Ужаснуло обилие мух, комаров и разнообразной мошкары. Летают как около бассейна так и в номерах и в лобби. Комары и мошки за 10 дней прилично искусали детей. Фумигатор купленный в магазине в отеле ситуацию никак не исправил. Море: Море - это то, ради чего можно поехать в sural hotel. Чистый пляж, удобный заход, комфортные душевые. Всегда можно найти свободные шезлонги. Есть бар в котором можно даже пообедать. Присутствует 1 человек от отеля, который "охраняет" матрасы для лежаков, кому то он их даже доставляет до шезлонгов исходя из неизвестной мне логики. Для любителей плавания с маской ничего интересного не найдётся - невзрачные рыбешки, редкие крабы и при везении звезды и осьминог. Зонтики от солнца неудачные, да ещё и пропускают солнечный свет. Бассейн и водные горки: Бассейны (детский и взрослый) небольшие, но вполне комфортные.Места всем хватало в переполненном отеле. Лежаки нужно занимать заранее утром иначе долго ждать освободившиеся, при этом половина будет занята полотенцами без самих отдыхающих. Водные горки подойдут и для взрослых и для детей. Очереди небольшие. Время их работы с 10 до 12 и с 14 до 16. Отелю бы продлить время их работы на 1 час в каждый период и было бы замечательно. Бассейны вечерами чистят регулярно. К концу нашего отдыха стенку детского бассейна огородили от взрослого. Анимация: Дневная (активити, водное поло, гимнастика, танцы, волейбол) вполне себе приличная. Аниматоры активные и добродушные. Вечерние представления скучноваты, за время отдыха впечатлило только пенное шоу около пляжа сурал сарая. Вечерние представления проходят примерно в 22-22:30 в амфитеатре после мини-диско. Комфортнее эти же представления посмотреть в сурал сараее в 21:00-21:30 около бассейна. Вечером около бассейна в сурал хотеле скучновато, нет даже фоновой музыки. Работает кальянщик за 10 $ и продают попкорн и сладкую вату по 2 $. Рестораны, бары и кухня: это то, что омрачает этот отель. Еда ежедневно однообразная. Очереди. Часто встречается неотмытая посуда. Испорченное масло (в коробочке), тухлые раки, зеленые фрукты. В час пик нет свободных столов. Постоянно заканчиваются ингридиенты для коктейлей, напитки и еда. Позорную (для отеля) очередь за мороженым, порой доходящую до 50 человек, 8 июля перенесли в ресторан около пляжа. Окресности: посещение сурал резорт на ресепшене запретили из-за его переполненности. Посещать разрешили только сурал сарай. Там же на баре без проблем выдавали коктейли и напитки. Великолепный променад вдоль пляжа. Детям понравилась живность: ежи, кошки, ящерицы, вораны и др. На территории отеля была обнаружена змея, которую после пинков на ресепшене персонал попытался безуспешно отловить. В конце променада (в сторону центра сиде) есть мини-зоопарк с кроликами и разнообразными птицами. Между сурал отелем и сурал сараем есть полузаброшенная территория, где можно погулять, найти лошадь, посмотреть на растительность и уставшую технику. Недалеко от въезда в отель есть два рынка и супермаркет мигрос. В мигросе принимают евро, доллары, лиры. сдачу выдают только в лирах. Торговаться турки стали сложнее. Если раньше можно было сбить 50 % цены, то в этот раз более 25% не удавалось. Общий итог: оценка у отеля завышена, более 3.5 он не заслуживает. В это место бы вернулся, но не в этот отель. |
| Плюсы: | Море
пляж территория питание |
| Минусы: | Питание для детей (его нет). |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
ПЕРЕЛЕТ: Отдыхали с 27.06 по 05.07.2019, 1 взр, 2 е детей ( 15 лет и 4 года), туроператор Анекс тур. Авиакомпания AZUR air - взлет/посадка - прекрасно, трансфер; аэропорт-отель - хорошо. На обратном пути отель-аэропорт в автобусе на 3-х нам осталось только 2 места. Нас забирали последними. В автобусе было очень душно. По пути была техническая остановка с посещением магазина, туристы просили не делать стоянку, но гид был непреклонен. В отель привезли около 10 час., одели браслеты, проводили на завтрак. Заселили в номер в 12 час. без доплаты. В отеле 80% семей с детьми. ПРОЖИВАНИЕ: Номер был на этаже F, вид с балкона на крышу (покрытую керамической плиткой) лобби отеля. Плитка светлая, но на солнце нагревалась. Неудобства нам это не доставляло, т.к. кондиционер работал исправно, в номере было комфортно. Номер чистый, 2 кровати + диван (хорошее полноценное спальное место), телевизор ( три канала русских) , мини бар, хороший шкаф для одежды, полки, сейфом не пользовались, полотенца, простыни чистые. Воду приносили в номер на 3-х 1,5 л бутылку. Самим можно воду брать в баре на пляже или в баре в лобби. Уборка ежедневно, на 2-ой день пришли убираться в 15 час. когда спал ребенок, попросила только убрать мусор. В следующие дни приходила убираться до обеда. ПЛЯЖ: До пляжа 4-5 мин. по территории отеля. Территория большая, ухоженная, трава зеленая, приятная, пальмы, кустики, цветочки. Пляжная полоса широкая, песок желтый, рыхлый. Мы приходили в 9;30-9;45 шезлонги находили на 2-3 линии. Море теплое, вход в море пологий , песчаный, для детей -очень хороший заход. Были и волны и штиль в наш заезд. Пляж чистят, но туристы бросают окурки от сигарет, стаканы. Небольшие урны на пляже есть. ПИТАНИЕ: Все питание проводилось в главном ресторане. Завтрак: блинчики вкусные, глазунья, яйца отварные, яйца пашот, омлет, колбаски, нагетсы, пончики, лаваш с начинкой, фрукты, сладости, сыпучие (сухие) шарики, колечки, кофе из автомата плохой, чай заварной в чайниках, горячий шоколад в автомате и другое, Наш ребенок ел только блинчики. Обед и ужин: Суп для взрослых и суп для детей (белый или молочный с овощами). Мясо: курица, индейка, говядина, баранина, колбаски. готовились мясные продукты и на гриле. Рыба жареная - тушка на гриле, рыба (треска наверное) отварная или тушеная (вкусная). Гарнир; овощи тушеные, отварные, картофель, макароны, спагетти, рис отварной. Один раз готовили пюре картофельное. В воскресенье -тематический ужин средиземноморской кухни. Подавали порционно раков (мелких)- 1 рачок с соусом -порция. Были мидии -гриль. Конечно, надо иметь ввиду, что это не в один день. На десерт; арбузы зрелые, то сладкие, но попадались и не очень, яблоки, сливы, виноград, нектарины мелкие, видела один раз персики крупные но их вмиг разобрали, апельсины резаные - сладкие. Пироженки разные, но на вкус, наверно все одинаковы ( не пробовала). Вино белое - нормальное, красное- кислое, пиво и крепкие напитки не пробовала. Анимация проводилась в амфитеатре, мы не ходили. Гуляли, катались (ребенок) на горках, качелях на д/ площадке. Есть 2 аквагорки, бассейн взрослый и детский бассейн. Не посещали. Отдых понравился. Лет десять назад мы были в отеле SURAL SARAY- было лучше. Да, на обратном пути в самолете стюардесса спросила меня, что у ребенка есть отдельное место? Видимо, кому-то не хватило места. Спасибо, кто дочитал до конца мой отзыв. |
| Плюсы: | Приветливый персонал
вкусная еда прекрасная территория шикарные пляж и чистое море. |
| Минусы: | Детское меню можно разнообразить. |
| Отзыв: | Отдых в SURAL HOTEL.
Отдыхали в отеле две недели. Приехали в отель в 8:30 и сразу пошли на завтрак. Прогулялись по территории и в 9:30 нас уже сопроводили в номер. Номера не большие но чистые и уютные. Нам с женой и ребенком 2.5 лет вполне хватило места. В первые дни обед проходил в ресторане на пляже но через пару дней обед перенесли в основной ресторан. Еда разнообразная и повара очень вкусно готовят. Особенно понравилось мясо на гриле. Курица, индейка, говядина, баранина. Множество всякой выпечки, фруктов. Единственное что не понравилось по питанию, это детское меню. Слабо у них с кашами для самых маленьких и супы за частую острые. В остальном всё замечательно. Повара молодцы!!! Вообще персонал очень приветливый и доброжелательный. Кстати сотрудники TUI целыми днями находятся при отеле и всегда готовы ответить на любой вопрос. Отдельное спасибо. Территория отеля просто рай. Пляж просто супер, особенно для маленьких детей. Просторный. Широкая береговая линия. Вход в море пологий. Многие пишут что не хватает лежаков на пляже. Не правда. Конечно есть чудики которые бегут в 6 утра и занимают места но всё равно, всегда есть свободные места. Так что хочу сказать, что отдых удался. Если ехать и не придераться к мелочам, всегда можно хорошо отдохнуть. |
| Плюсы: | пляж
территория |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Отличный бюджетный отель.
Отель очень понравился. Огромная красивая территория, огромное количество поилок и кормушек, как на территории отеля, так и на пляже. Можно пользоваться тремя пляжными кормушками: в одной полноценный обед с супами (товарищ с января переживал, есть ли там суп, который он будет есть в сентябре - есть), во второй (гарден) чуть поменьше, в третьей (сарай) шаурмячная - вкусная. Пляж божественен - огромный, чистый, отличный песок с шикарным заходом в море. Единственное, что портит отдых - в ресторане Сарая толпы диких детей, которые носятся, орут, сидят с ногами на белых стульях, хватают своими грязными руками пирожные. Фу. Но, это не вина отеля, конечно. В Сурале (обычном) их почти нет, контингент потише - немецкая пенсия. Также порадовали бары - нет очередей, хорошие напитки. Номер уставший, но все отлично работает, напор воды - достойный. В общем, мне очень понравилось - приеду еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился.
Отдыхали в июне с19 по 28 ,2 взрослых и один ребёнок 4 года .Летели с туроператором Туи,вылет с Уфы.Сдесь все идеально ,в отель дорога заняла примерно час это с остановкой ,в отели были в 11 утра ,красивая девушка по имени Мадина встретила нас на ресепшене,заселили сразу и дали 154 номер ,это был не номер а кошмар ,из под раковины текло ,вид с балкона ужасный ,разгрузка и погрузка и вентиляция ,в комнате две кровати вместе и одна раскладушка ,уже довольно провалившаяся,нас не устроил этот номер ,мы попросили с видом на море и просторный,доплата составила 45баксов,но это того стоило .И наш отдых начался ,спокойный семейный отель ,еда голодными не будете точно ,очередь за мороженым большая ,из выпивки есть все ,алкоголь хороший ,возле бассейна бармены всегда не довольные ,а вот в лобби улыбаются всегда ,и приятно к ним подходить ,море просто сказка ,тёплое ,пляж шикарный ,в бассейн мы не ходили ,но народ тусил там ,детский бассейн грязный ,песок и всякие фантики ,сами же отдыхающие свинячут там .Анимация не принудительная ,каждый найдёт себе по душе .Лично мне все понравилось ,я целый день отдыхала и плавала в море ,ходила на йогу и аквайробику в море ,девчонки аниматоры молодцы ,зазывают народ ,но туристы какие то вялые и загруженные были ,заниматься приходило мало народу .Отелю твёрдая 4 ,но сюда хочется вернутся снова ,территория красивая ,зелёная ,еда везде и у бассейна пончики ,и в гёзлёме-шаурма,салаты ,фрукты овощи ,напитки .Завтрак обед и ужин проходили в главном ресторане .Вечернее шоу не плохое ,детское тоже понравилось .Плюсов больше чем минусов ,в комнате все работало идеально ,шампуни ,мыло ,ватные диски ,бальзам для волос пополнялся каждый день.Ездили в вайкики в Манагавт,там он большой ,цены не дорогие все в лирах.Наш отельный гид постоянно был в отеле ,это радовало .Вылет был вечерний ,за 20$ Продлили номер до 16:00,забрали во время,вылет без задержек . |
| Плюсы: | Большая ухоженная территория
идеальный пляж самый отзывчивый и дружелюбный персонал |
| Минусы: | Нет ни одного такого минуса
который смог бы хотя бы незначительно подпортить наш отдых. |
| Отзыв: | Шикарная территория, самый отзывчивый персонал и лучший.
Начну с того, что я в Турции была в 6-ой раз, однако в Сиде в первый. На этот раз я поехала с родителями и братишкой, которому 12. И с самого начала хочу заявить, что довольными остались все!! Однако отель этот мы выбрали из предложенных 3-х в течение 10 минут, потому что покупали за неделю до вылета и в самолете оставались последние места. Таким образом, мы покупали кота в мешке. Единственное, что нам сказал туроператор, что море здесь шикарное, идеальный заход. А про сам отель я прочитала несколько отзывов, увидела много плохого, немного расстроилась, но ничего не сказала водителям. Нам оставалось лишь проверить. Заселение. Мы приехали днём, заселили нас сразу. Да, хотелось номер с видом на море (нам достался последний этаж с видом на задний двор), нам сказали что бы мы обратились на следующий день с этой просьбой, потому что менеджер уже был в отъезде, но на следующий день нас уже все устраивало. Кто знает, может, расчёт на это и был сделан) мы ведь все в начале суперкапризные и сходу требуем много чего мол «мы заплатили такие бабки, где наши хоромы». Номер. Номер хороший, одна большая кровать + двухэтажная кровать, отличный большой балкон, душевая с хорошим ремонтом и отличным напором и разными струями воды, холодильник, тв - все работает, без нареканий. Братишка мой суперчистюля и когда увидел пятнышки на белой выглаженной простыни, отказался там спать. Папа позвонил на ресепшн и несмотря на то, что время было ближе к 12 ночи, к нам в течение 15 минут пришёл парень и поменял постель с извинениями. Однако я на эти пятнышки забила бы. Ибо знаю, как сложно содержать в идеальном белоснежном состоянии простыни, когда у тебя полная посадка 700+ гостей и все это углядеть сложно, тем более когда ты видишь, что постель выстирана и приятно пахнет. Еда. Я в восторге, правда. Это НЕ тот случай, когда одна сплошная курица)) Были и морепродукты (мидии, рыба разная), и говядина, и баранина - каждый вечер на ужин на балконе готовили что-то бомбическое. Да, очередь, ну а что вы хотели?) Вы думали, одни отдыхаете в отеле? Самые разные виды гарнира, салаты какие хотите, сыры, маслины, овощи, фрукты. В мае мы объелись клубники и даже арбуза! Десерты... это отдельная тема. Поверьте мне, я знаю, что такое турецкие десерты. Особенно когда делают все из одной манной крупы, открашивают в разные цвета и вуаля. Но только не здесь!! Здесь самая настоящая и вкусная пахлава с разными орешками, сиропами, шоколадные, классические, какие хочешь! Торты, эклеры, пирожные! Как вспомню, аж плохо становится)) мы объедались как могли. Повара нереальные молодцы. Каждый день придумывают что-то новое, оформление одно чего стоит, подача блюд всегда отличается. Алкоголь. Ничего не могу сказать про него, ибо не пью. Однако папа был в восторге от текилы, мама любила выпить бокал белого винца. Я же фанат воды с лимоном и мятой, чего здесь можно было найти в любое время. Братишка забавлялся молочными коктейлями) Персонал. Он невероятно отзывчивый и дружелюбный. Они все такие трудяги. Каждый день я вставала в 5:30 утра на пробежку по променаду и когда возвращалась обратно, они выходили с утреннего брифинга и прям ощущалось, как дженерал менеджер наставлял их, мотивировал. Что я ощутила, знаете? Они сюда не пришли «перекантовтаься» и не делают это, простите меня, на пофиг. Они выкладываются на все 100. С утра до вечера на ногах, улыбаются, всегда спросят как дела, помогут. Не успеешь оглянуться, тут же забирают тарелку. Папа был удивлён, что они не выпрашивают чаевые. Дженерал Менеджер - человек, который на мой взгляд знает каждую семью, каждого гостя отеля лично. С раннего утра и до позднего вечера он с телефоном, рацией в очень презентабельном деловом виде координирует работу своей команды. Во время завтрака, обеда и ужина - он контролирует посадку, уборку столов, следит абсолютно за всем. Вот он стоит на ресепшн, решает вопрос по заселению, не успеешь оглянуться, так он уже на пляже смотрит состояние лежаков, а потом бац и уже оценивает газон. Если не изменяет моя память (все-таки уже два месяца прошло), его зовут Сурик. Так вот, вся наша семья бесконечно благодарна ему за наш отдых. Я желаю каждому отелю именно такого дженерал менеджера, который может спокойно взять и начать убирать сам осколки и остатки еды руками, пока персонал ещё только бежит за шваброй, чтобы убрать то, что осталось после того как разбили тарелку. Респект. Море. Оно отличное. Заход долгий, длинный, для детей идеально. Да, в мае прохладно, но я накупалась вдоволь. Самое главное - мягкий белый песок, ни единого камушка. Море чистое и прекрасное. Тут больше нечего добавить) Мой день рождения. Отдельная тема. Я не очень люблю внимание, но здесь не удалось без него) с утра открытка поздравительная под дверью в номере, вечером ужин накрытый с лепестками роз, с подарком в виде шампанского необычного синего цвета и торт со свечами в придачу с песней от персонала отеля) я была счастлива, что все эти прекрасный трудяги разделили со мной и моей семьёй этот день) Уборка. Хорошая уборка, женщины милые турчанки делали это каждый день, ей Богу. И постель меняли раза 3 точно за эти 12 дней отдыха. В этом плане нареканий нет. Анимация. Честно, я сюда приехала дописывать диссертацию, поэтому не особо смотрела все это. Знаю точно, что днём йога, танцы у бассейна, дартс, ещё что-то. Вечером программа разная - живое исполнение душевных песен, файр шоу, танцы, в общем, много всего. Про детскую анимацию не знаю, но комнаты их были наполнены довольными детьми) Выезд в город. Мы жили в Чолаклы, выезжали несколько раз на автобусе самостоятельно в античный город Сиде и в Манавгат в торговые центры. С этим проблем нет, 15-20 минут туда, обратно также) Что ещё есть в отеле? Есть парихмахерская, где работает милашка турчанка, прям как из турецких сериалов) есть универсальным магазин, там и одежда, и еда, и сувениры. Он работает точно часов с 8 утра и до победного, чуть ли не до 12. Скажу честно, всегда думала, что при отелях все дороже. Но после того, как обошли все базары в округе, то поняли, что в отеле дешевле. Не знаю, почему так) Ещё есть дяденька (эх, забыла, как зовут), который продаёт кожаные изделия. Да, в начале хотел предложить куртки, но в отказались, так он все равно такой хороший, что всегда узнавал, как дела, что да как. Помогал с маршрутом, когда я узнавала, как доехать до других магазинов. Есть ещё спа, массаж. Мы не пользовались их услугами, но в Хаммам ходили, там бесплатно. ПОДЫТОЖИМ. 1. Тут царит невероятная атмосфера доброты со стороны персонала. Они не назойливые, а просто люди, которые добросовестно выполняют свою работу и им приятно, когда ты улыбаешься в ответ и благодаришь (им ведь тоже хочется пообщаться, они больше ничего кроме этого не видят). 2. Лучший на свете дженерал менеджер, который когда мы прилетели домой, даже поинтересовался, все ли у нас хорошо. Он действительно грамотный управленец, который знает и любит своё дело. 3. Вечером в лобби полная посадка! Эх, скучаю по этому настроению, когда выходишь после ужина и садишься на один из диванчиков туда. Да, тут вай-фай ловит отлично, вот все и на связи. Но тут царит особая атмосфера. Все общаются, знакомятся. Каждый день я спускалась сюда с ноутбуком и пыталась поработать, но нет)) всегда знакомилась то с бабушками-немками, то с семьёй из соседнего региона России, то с молодой парой поляков) одним словом, вечером все становились одной большой семьей Сурал Отеля) 4. Ну выучите вы пару фраз на турецком! Вы бы видели, как они радуются! Как они с ещё большим старанием делают несут для тебя чашку чая или приветствуют на завтраке! Элементарно: доброе утро/день/вечер, спасибо, пожалуйста, цифры до 10. 5. Очень много немцев. Это не минус, ни в коем случае. Но концентрация немецких и русских/украинцев примерно одинаковая. И если честно, было страшно немного 9 мая, зная, на что наши способны) Благо, по отношению к немцам все было ровно. Но что творилось между Украиной и Россией - не передать) крики, ор, пьяные тосты звучали весь день. Ближе к вечеру весь персонал был на стреме из-за громких двух представителей двух братских вышеописанных стран. Несколько раз приходила охрана, а затем полиция. Думаю, с наступлением 10 мая выдохнули не только весь персонал отеля, которые контролировали ситуацию всю ночь, но и другие гости отеля. Думаю, тут понятно, что я пишу всего лишь о гостях, отель здесь не при чем) 6. Я советую этот отель всем. Тут невероятно большая и красивая территория. Птицы, которые поют круглые сутки. Много тропинок, можно гулять часами. А ещё мы заходили спокойно на территорию других отелей Süral, но у нас как будто интереснее) 7. Поезжайте в Süral hotel, однозначно, вы не пожалеете. Просто понимайте, что вы едете в Турцию, а не на Бали, поэтому не требуйте того, чего нет и никогда не было на турецких курортах. Это другой формат отдыха) если вам нужен индивидуальный подход, отсутствие очередей и свой повар, то действительно снимайте виллу на Бали:) |
| Плюсы: | Море
номер вид из номера еда |
| Минусы: | Не современные тенты на пляже
уборка |
| Отзыв: | В отеле отдыхали в июне. Приехали в 10 утра и где-то.
В отеле отдыхали в июне. Приехали в 10 утра и где-то через час заселили. На ресепшене приятные,русскоговорящие девочки. Номер дали на 4м этаже с замечательным видом( никаких доплат не давали). Номер хороший, мебель не новая,но нам это не главное. Море замечательное. Пляж великолепный. Идти буквально 5 минут от номера. Еда разнообразная, всем всегда всего хватало. Очень вкусные арбузы!!! Дети уплетали) Уборка номера плохая: пыль не вытиралась, шампуни не ставили. В принципе отдых нам понравился,если не придираться к мелочам) |
| Плюсы: | шикарная большая территория отеля
вкусная и разнообразная еда вежливый персонал шикарный пляж анимация для детей. Супер бармен в лобном. |
| Минусы: | некоторые бармены специально делали не те коктейли
дискотека подвального типа запах жуткий не повезло с номером был над кухней постоянно запах еды и гремели кастрюлями. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали первый раз в Турции, сравнить не с чем, поэтому пишу как есть. Из плюсов: шикарная большая территория отеля, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал, шикарный пляж, анимация для детей. Супер бармен в лобном. Минусы: некоторые бармены специально делали не те коктейли , дискотека подвального типа запах жуткий, не повезло с номером был над кухней постоянно запах еды и гремели кастрюлями. В целом очень все понравилось, море эмоций. Отель рекомендую для семейного отдыха!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис
организация питания слабая анимация |
| Отзыв: | Не плохой отель, но вернуться сюда не хочется.
Отдыхали в отеле с детьми 3 и 8 лет с 10 июня 2019г. Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшен...: приехали в 7 утра, заполнили карточку, оставили вещи и пошли на завтрак. Поездка в Турцию далеко не первая, поэтому изначально не надеялись на быстрое заселение, да и вообще не вижу в этом проблемы, переоделись и пошли знакомится с отелем, по вопросу заселения сообщили, что номера уже есть и их убирают. Вообще первое впечатление не плохое, русскоговорящий персонал, вежливый, территория чистая, большие деревья, песчаный пляж, не большая детская площадка. Погуляв часа полтора, вернулись узнать что с номерами. Появилась первая странность (вообще странностей в отеле много, хорошо хоть не все влияют на качество отдыха), сказали что номера будут выдавать в порядке живой очереди, сидите ждите, вас позовут. Глупость полная (но это на мой взгляд) какая нафиг очередь, конечно же мы не стали сидеть, пошли на море, попросив карточки на пляжный полотенца. Сходили на пляж, заняли шезлонги, искупались, после чего пошли заселятся, заселили примерно с 10 до 11. Сразу скажу, что приходилось обращаться на ресепшен еще несколько раз, все решали, не быстро, и иногда не с первого раза, но это Турция... Номера: Нам достался номер 348 с видом на поселок, внизу постоянно что то подвозили, немного напрягало, но не сильно. Предлагали номер с видом на море +5$ в день. Номер не плохой, нормальная мебель, средненький ремонт, двухярусния кровать, 1,5 литровая бутылка воды, мыльно рыльные принадлежности, на полу ламинат, кондиционер, сейф за 1$ в день, телевизор. Сантехника нормальная, чистая, ничего не где не текло. Вот с уборкой конечно не ахти, убираются нехотя, наш номер с учетом сна ребенка с 14-17 ч. убирали за 10 дней раза три, хотя я просил на ресепшен. Т.е попросишь в этот день уберут во время, на следующий опять идут вечером или вообще не приходят. Тогда я просто встречал горничных в коридоре и менял у них полотенца. Кстати говоря с чистотой в отеле проблемы. Качество уборки легко определить по общественным туалетам, в Sural Hotel они откровенно грязные, либо убирают плохо либо редко. (Если кто не согласится, то пример Сурал Ресорт, там гораздо чище, сходите и убедитесь). Так же не блистают чистотой и коридоры, лифты и все остальное. Бассейны вообще не разу не видели что бы мыли, хотя в других отелях это наблюдали это каждую ночь. Питание: Питание в отеле это отдельная тема и вообще главная странность отеля. Проходит в трех местах, в главном ресторане утром и вечером, и в двух местах на пляже в обед. Причем на обед каждый день повара из главного ресторана все возят в тот, что рядом с пляжем, вообще не понятно зачем им такие напряги. Там мало места, перед открытием толкучка, все пытаются занять места, мест не хватает. В отеле очень много туристов с детьми, естественно они хотят быстрее пообедать, и идти укладывать своих чад спать, отсюда и давка. А специфика отеля -- это полная экономия продуктов. Питание хорошее, всегда есть мясо, рыба, курица, ну и овощи конечно, фрукты, а вот подача питания отвратительная, т. е. подадут мясо или персики, за ними очередь, потому что если не успел взять, второй раз принесут через минут 15-20 или вообще забудут. Туристы набирают с запасом, поэтому всего не хватает, первый раз за многолетний отдых в Турции видел, что бы были проблемы с томатами и огурцами, это просто жуть... Напитки это еще одна странность этого отеля (экономия) - в главном ресторане и в ресторане на пляже бара нет! Там стоят бутылки с вином и пивной кран, а-ля самообслуживание. Такого тоже не встречал не раз, правда не где. Естественно с пивным краном не каждый может обращаться, попробуют мужички -- одна пена, так и отступятся, сплошная экономия. Такая же лабуда с кофейными автоматами и чаем, т.е. есть либо есть рядом чашки, но он не работает, либо он работает нет посуды, короче бегают людишки туда сюда, весело. Голодным то уж не останешься, но за едой придется побегать и потолкаться. Для детей с питанием сложнее, ассортимент не велик, хотя справедливости ради надо заметить, что супы не острые, как в большинстве отелей Турции, но намеков на вкусные овощные рагу нет. Вообще с овощами у них не очень, не баклажанов, не кабачков, помидоры и огурцы с капустой и луком, в разных вариациях, что не доели утром режется в салат на обед и т.д. Сложилось впечатление, что отель хочет выглядеть на пятерку, но денег нет. Инфраструктура: Как и писал выше все как нибудь, есть небольшая детская площадка, две горки и ужасные качели, все это на солнцепеке. Рядом детский туалет, прикольный маленький унитазик и умывальничек, причем смывалка от унитаза на высоте взрослого, странно однако. Спортивный зал, вроде он есть, но просто для того что бы был, тоже самое с сауной и хамамом. Сауна работает ежедневно с 16 да 18 ч., по мне это крайне неудобное время, но это мое мнение (экономия). Водные горки порадовали наличием спец человека, который следит за порядком, можно оставить ребенка, хоть минимальный, да присмотр. Бары: полноценных их два, в лоби и у бессейна, персонал не торопливый, может пять минут устанавливать баллон с колой или пивом, а ты будешь ждать. Если подойдет красивая девушка, будет есть котельчик минут 10 делать, а очередь ждать... короче все располагает к неторопливому отдыху. Из напитков турецкий стандарт, из алкогольных оптимальный вариант (на мой взгляд) текилла, ее подают в рюмках, жене беллис понравился, из безалкогольных это шампанское детское, ну там фанта, кола, спрайт и тд. Пляж: о пляже двоякие чувства, с одной стороны это большой широкий песчаный пляж с пологим входом, с другой стороны наличие широкой песчаной полосы позволяет прогуливаться, чем и занимается огромное количество туристов, неспешно шагая по полосе прибоя. Это очень напрягает, т. е. чувствуешь себя на пешеходной улице крупного города. Справедливости ради нужно отметить, что количество отдыхающих на пляже (именно отдыхающих, не проходящих), в разы меньше чем в соседних отелях, глядя на море справа и слева видишь просто толпы людей. Анимация: как и все в отеле, анимация есть, но вот качество... Т.е. водная аэробика, дартс, волейбол, йога, мини диско, развлекательная программа, пенная дискотека раз в неделю на два отеля. Но какое то все это не веселое, даже дети на мини диско идти не хотели, хотя предыдущие поездки не пропускали ни одного вечера. Видимо поэтому отдыхающие в отеле люди тоже какие то грустные, не понял почему, очень странно. Рядом с отелем: смотреть рядом нечего, небольшой базарчик напротив и супермаркет миргос. Отдельным бонусом посетителям отеля предоставляется возможность погулять по другим суралам, это сурал ресорт, сурал гарден, сурал сарай, там кстати можно пользоваться барами. Также можно за 1$ поехать в исторический центр Сиде. Итог: отель в принципе не плохой, однако присутствуют многие отрицательные моменты. Так же нас опечалило то, что заболел энторовирусом сын, потом и мы с женой переболели в легкой форме, дочка не болела. В отеле были и другие заболевшие детки. Сложно сказать виноват ли в этом отель, ведь такое в теплых странах повсеместно. В целом можно сказать, что отель не плохой, но вернуться сюда не хочется. Я не понимаю, как тут могут отдыхать немецкие туристы, им неверное вообще дико, мы то привыкшие к очередям и давкам. В нашей туристической практике были отели уровнем ниже, но качество отдыха было лучше. С другой стороны, большего ожидать от такого бюджетного отеля и не стоит, подумайте несколько раз прежде чем ехать сюда, особенно тем, кто едет в Турцию первый раз, дабы не получить неприятные ощущения от прекрасной страны. |
| Плюсы: | Персонал
пляж территория еда |
| Минусы: | Детская площадка
лифты обеденный ресторан |
| Отзыв: | Отдыхали в июне,море и погода супер!!! Разместили чуть.
Отдыхали в июне,море и погода супер!!! Разместили чуть раньше ,вид из номера -лес и море-красота,если б не 4 этаж и вечно ломающие лифты ,или катающие дети(не проблема ,но коляска и инфант😕)и 4 этаж с пляжа,получается 6...первый минус! Номера и уборка ,без претензий(за исключением фена😊)Дет площадка одна и очень грязная,кран с водой не работает , дети играли на лужайке около ресепшена, территория отеля большая и ухоженная,но почему-то для самых маленьких деток больше места не нашлось,если вашим деткам от трех лет ,то вам сюда- куча игр и кружков и анимация вечером ....пляж -супер,с детками или кто не умеет плавать, мы ребенку в 1,7 жилетов не одевали и не переживали, чуть подальше глубина и тишина👍еда отличная , мясо и рыба всегда,куча гарниров и для малышей есть из чего выбрать ,фрукты и ягоды -разные и много,один минус -обед,вернее помещение ,не ходите к открытию и не садитесь на первом этаже,кажется что в туалете-вода повсюду и не понятно откуда.... Отель хороший,семейный ,с хорошей территорией и пляжными вечеринками, голодными не будите)) и шикарный променад вдоль моря на протежении всей линии отелей!!!через дорогу есть местный минимаркет и аптека, для ребенка можно взять фрукт пюре,молоко,кефир,печенье,но нет мясо и овощей в баночках,бывают овощи в аптеки...у нас был перенос рейса, номер продлили без проблем,спасибо огромное😙Отель -супер,твердая четверка!!! |
| Плюсы: | Море
персонал ужин |
| Минусы: | Обед
бассейны |
| Отзыв: | Отель скучноват,для пенсионеров.
Добрый день всем!приехали несколько дней назад с Сурала.Плюсы:это море,я выбирала изза моря и цена на момень покупки была приемлема для покупки ,заплатили около 170 на 2взр 1годовалого и 7летнего.до отеля ехали около 1.30,принхали в 6 утра,заселили в 8 утра (без доплат),номер маленький(обычно больше комната).Завтрак обычный(яичницы,панкейи,мед в сотах(только с с самого утра,потом сьедают т больше не выкладывают)короч голодными никто не останется),обед в пляжном ресторане это чтото..очереди занимать стол за 15мин. выстратваются,еда ничего осоьенного,обычно мясо тушеное брала,пиццу,рис,овощи,фрукты ..ужин поинтереснее (на гриле мясо,тушеное,пареное(индейка,курица,телятина) ..я брала только мясо и овощи),в обед можно еще покушать на пляжном баре (шаурма,курица на вертеле,овощи,фри) но быстро надоедает..бабушка печет лепешки с 11 вроде на пляжном кафе ,вкусные,всегда брали...пончики по пн вроде на бассейне(иногда не прожаренные внутри попадались),мороженое с 4 на бассейне(обычное водянистое)..обслуживающий персонал хороший стараются,не прилипают,неназойливые(я была удивлена,т.к всегда везде персонал мо спа с магазинов при отеле прилипают надоедают,а тут прям отдыхала и не приходилось вежливо отшивать никого),вобше в сиде и на базаре продавцы неназойливые..море прям для нас,не глубокое,песок(с детьми поям очень хорошо).в общем впечатление от отпуска хорошее,но думаю больше не вернемся в этот отель,т.к вппинципе привыкли к дркгим отелям(обычно заранее бронируем более дорогие отели,погуляв по алллее уже приметили 2 отеля для сл.поездки).Еще ..у вас есть возможность ходить по другим суралам (сарай гарден по соседству справа и левее но пройтись придется до сурал резорт раза 3 ходили туда,баром пользовались).Те кто пишет,и ставит 2 ,это неправда!,отель на 4 твердую.еще..за 14 дней прибывания ниразу не мыли,не спускали воду в бассецнах(обычно везде каждое утро спускают и моют ),мы не любим бассейны,и не купались в них.уборка как и везде грязная,однажды засорился душ ,один звонок на ресепшн (вроде с Мадиной разговаривала) и через 10мин.пришли 2 мужчины и все прочистили.кстати в последний день отьезда с душа шла вода с мелкими бордовыми живыми червяками,муж сказал что это дождевые,с раковины не было т.к там сетка в общем я потом мылась из бутылки,набирала воду в раковине в бутылку,жесть..в тот момент я была счастлива что уезжаю,но сейчас понимаю что отпуск удался,все в отеле хорошо было в целом . |
| Плюсы: | пляж
ужины анимация территория |
| Минусы: | Обед |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали семьей с двумя детьми 7 и 14 лет и бабушкой. Тур покупали у Анекса, Летели из Борисполя Азурайрлайн.Все по расписанию, без задержек. Приехали в отель в 9.00, позавтракали и пошли на пляж, вернулись в 12.00, номера уже были готовы, тк нас 5 человек, у нас было 2 номера 133 и 135 на первом этаже, с боковым видом на моря и на бассейн. Номер понравился, после ремонта,все работало, жк, 5 русских каналов, кондиционер, удобные матрасы. Пляж песчаный, широкий, пологий вход в море, долго мелко, для детей высший класс.Единственное что зонтики маленькие.Дождики для ног и душ работали. Территория большая, красивая, много зелени и цветов. Часто отдыхали после обеда в тенечке на шезлонгах. Есть две маленьких водные горки. Анимация классная, очень понравился Архан и его команда, разные развлечения целый день. Мы с дочей ходили на йогу , спасибо Наталье, она классная, было интересно. В детском клубе пекли пиццу, печенье, раскрашивали подушечку (12 долларов). Спасибо Татьяне и все той же Наталье.Они вели мини диско в 20,30, минут 30-40. Потом вечернее шоу, каждый день новое,но по дням недели повторяются, в четверг пенная вечеринка возле сурал сарай. Аниматоры вообще молодцы, их наверно человек 7-8. Питание. Завтраки нормальные, не надоели за 11 дней, всего хватало.Яйца во всех видах, каши, сухие завтраки, овощи, фрукты, блинчики, сухофрукты.Самые вкусные пончики!!!! с медом. Обед-это главный минус отеля. Проходит в отдельном здании около пляжа, на 2 этаже, места очень мало, столиков не хватает.Мы ходили на 1 этаж, но там всегда стояли лужи воды, но а что оставалось делать))). С моря дует ветер, прохладно, дым от готовки идет на посетителей. Ассортимент блюд никакой, один суп, одно мясное, иногда было два, остальное всякие рагу, невкусные фрикадельки. Если пришел в 13.30 фруктов нет. Можно было есть в баре на пляже, там фастфуд, куры гриль, шаурма и тд, Мы ходили туда брали еду и ели в "ресторане", т.к в баре на пляже тоже очень ветрено, сидеть холодно и не комфортно. Ужин супер!!! Еды очень большой выбор, в частности мясных блюд много. Давали баранину, телятину, курицу, рыба разная, морепродукты (мидии и кальмары). Пирожные очень вкусные, особенно творожные.Из фруктов были яблоки, груши, арбузы, черешня, клубника, абрикосы, апельсины грейпфруты.Вино пили белое, красное не понравилось.Пиво хорошее, не разбавленное. В течении дня дают лепешки на пляже, пончики и мороженное ( с 15,00 до 17,00) у бассейна, правда с очередями, сладости и печенки. Кофемашины работали, выбор напитков 6-8. В лобби на баре Юзуф делает очень вкусные коктейли, а если дать доллар (ложат в общак) то еще лучше и с вишенкой. Рядом Сурал сарай, Сурал гарден, там делать нечего, скучные. Мы ходили в Сурал Резот (около 1 км надо пройти) там горки побольше. Отель, конечно, покруче, нам можно было пользоваться всем кроме ресторанов, на баре у бассейна пекли пиццы, разный фастфуд, делаешь себе сам как хочешь, много фруктов и овощей. Мороженное без очередей. Мы сами ездили в Сиде Антик, ходили в музеи, очень понравилось, интересно.Ездили в Ланд оф легендс в Белек. Это суппппееерррр! На вечернее шоу и в лунопарк. Дорого, очереди, но все равно довольны, и там сказка. Ездили в Манавгат на рынок (цены высокие), зашли в Вайкики все купили там. Кстати в отеле цены нормальные, ниже чем на рынке. Покупали постельное по 30 долл. полотенца кухонные в коробочке 5 долл. Брали на прокат электро скутер, прикольно, покаталисьпо поселку. В отеле гид от Анекса Александр, очень приятный молодой человек, не заставлял покупать экскурсии, все рассказал по делу, Когда ездили Ленд оф легендс сделал скидку. В общем отдых понравился, мы довольны. Главное ваше настроение, отдыхайте с удовольствием!!!! |
| Плюсы: | Море
пляж ресторан на берегу! |
| Минусы: | Взрослая анимация |
| Отзыв: | Великолепный пляж, рай для детей.
Начну с того, что да-это пятерка, но она не премиум класса и не свежей постройки! поэтому спер ремонта, анимации и лобстеров ждать не надо, вы же не за 200+ т.р. отдыхаете! мы были 10 дней в начале сентября 2018 года, 2 взр и реб 3,5 года! 104000 т.р. ! соотношение цена-качество нас очень устроило! да-номерному фонду даже ремонт не помог! Но мы постоянно были на море! Анимация взрослая не очень(((( детям хватало и минидиско! а так они в основном проодили время после ужина на детской площадке!в детском бассейне барахтались раза 2-мы веди на море приехали! Питание нормальное, даже креветки в каком-то рагу находила и кальмары! а обед на ьерегу моря-это же великолепно, ну что за зануды-хотите прохлады-идите в номер с кондеем! также на пляже есть бар, там бабуля вкусные лепешки с сыром печет! за мороженым не ходили-так как были постоянно в море! ребенка было не вытащить! Ездидили в дино парк 100 долларов вроде! я пару раз ездила в махмутлар на шоппинг!не пожалела! ехать минут 30 на маршрутке!и 15 мин пешком! Территория отеля большая, но немного запущена((((а очень жаль, есть тропинки в обе стороны от отеля, но мы так и не сходили по ним, что там?)))) в общем, можно было бы и вернуться Забыла дописать, в отеле есть диско зал))))мы и туда попали-было там 3 колеки! так как отель все-таки семейный и много старых иностранцев! |
| Плюсы: | Ухоженная территория
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ах Sural.
Добрый день, хочу рассказать вам про Sural hotel 🏨, отдыхали с семьей, приехали в 11 часов, заселили в течение 10 минут, на 1-ый этаж. Инет бесплатный, ловит у входа в отель и лобби, и в номерах на 1 этаже над лобби☝️. Пляж и море очень хорошие, если бы туристы ещё не бросали окурки где попало, было бы вообще шикарно. Питание хорошее, не очень разнообразное, но готовят не плохо. Очень понравилась территория🌴🌴🌴, если пойти в сурал сарай через заброшенный парк можно увидеть змей и ящериц, так что кто боится лучше обходить за отелем по дороге😉 около бассейнов очень вкусные пончики🤤 алкоголь не пила отзыва не оставлю, вода из автоматов не очень, пейте воду из бутылки, полезней будет. Кофе в автомате, как во всех турецких отелях (Якобс), в номерах убираются каждый день мыльно рыльное пополняют каждый день, очень хорошие кондиционеры для волос!!! Фен в номере очень старый, брала свой, утюга нет, берите с собой если он вам необходим. Комаров очень много, впервые их повстречала в Турции 🙈, до этого думала они там вообще не водятся) на завтраках дают много сухофруктов ☝️ И самое главное нет очередей за яичницей и блинчиками, что очень порадовало. Вообщем нам понравилось, хотя считала ужасные отзывы об этом отеле, сколько людей столько и мнений. |
| Плюсы: | Море
еда |
| Минусы: | Анимация |
| Отзыв: | Отдых с детьми ( 10 лет).
Всем, доброго времени суток! Летели из Питера, задержки рейса не было. По прибытию так же проблем не возникло. До отеля ехать примерно 1час 15 минут. В отеле были около 7:30 утра, заселили сразу без каких-либо доплат. Но! Один нюанс нас ждал. Окна выходили на помойку кухни. Сам номер отличный, большой, с новой мебелью, но вид и запахи нас сильно смущали. Решили поменять его. Нам пошли на встречу. Единственное, предложили подождать до следующего утра. В 9.00 мы подошли на ресепшн, ещё раз объяснили, что нам не подходит и нам предложили три номера на выбор. Два стандарта и один фэмили, но с доплатой. Мы выбрали стандарт с видом на море. Номер. Обычный стандарт. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. Сантехника вся работала. Запахов не было. Уборка ежедневная, но сильно никто не убивался. Полотенца меняют, но надо на пол их бросать. Иначе аккуратно складывают просто. Воду приносят ежедневно, бутылку 1.5 литра. Еда. Нам в первый день показалось, что не сильно разнообразно. ( сравнивали с предыдущим отдыхом). Но потом поняли, что всего более, чем достаточно. Готовят вкусно. В субботу рыбный день, есть морепродукты. За раками очередь за 30 минут до ужина. Не тратье время и нервы, не стойте за ними, именно их они готовить не умеют. Обеды проходят в ресторане у пляжа. Многие пишут, что это минус, но нам очень нравилось. Лучше ходите минут через 40 после начала. Мы один раз пошли к началу 🤦‍♀️ и пожалели. Люди дикие, персонал еле сдерживает их. Очереди длинные к каждому блюду. Через 40 минут картина абсолютно другая: столы свободные есть, все та же еда и никаких очередей. Повара постоянно на чеку и если что-то закончилось, сразу добавляют. Это всегда и на завтрак, обед и ужин. ( только раков в субботу не хватает всем. И то, только потому, что люди голодные набирают по несколько тарелок на одного человека))))Фрукты есть: апельсины, яблоки, абрикосы, арбуз, дыня, черешня, клубника. За ними тоже изначально очередь, позже можно спокойно подойти и взять. Короче на завтрак и обед можете не торопиться. А на ужин лучше приходить в самом начале, не путайте с заранее. Голодными точно не будете. На пляже работает бар, бабушка печёт лепешки ( крайне медленно, кстати), а у бассейна уже другая бабушка печёт пончики. Про посуду... её моют действительно плохо, это реально минус. Пляж. Здесь все идеально! Шикарное и чистое море! Песок везде. От берега мелко метров 10 точно. Заход плавный. Все очень круто. За 11 дней мы всего один раз были на бассейне. Дети в восторге от такого моря. Территория зелёная, все красиво и уютно. Анимация. Никакая. Все. Каждый день представление танцев разных народов. Пару раз было караоке. Детская есть, но тоже ни о чем. Возможно, вам понравится, но нам есть с чем сравнить и эта анимация нам не понравилась совсем. В общем если вы молоды душой и телом и хотите треша, вам не сюда! Здесь пансионат. Надеюсь, у меня получилось сделать полезный отзыв) Наш отдых прошёл отлично! Мы не сильно замороченные и готовы закрыть глаза на некоторые минусы. Тем более, что море перекрывает все! Ааа, про другие Суралы. Гарден и Сарай очень близко, но там все то же самое, поэтому не вижу смысла туда ходить. В Резорте конечно круче, но он далековато от Хотеля. Мы сходили один раз на разведку и решили не тратить время и не мучать детей по жаре дорогами туда. Вечером можно сходить на базар, он через дорогу. Торгуйтесь, цены сбавляют хорошо. Можно съездить в Манавгат погулять на водопады. Мы взяли экскурсию в городе ( у моста). Но если вы ожидаете чего-то нереального, то разочаруетесь. К водопадам близко не подойти, людей много. Будете в Манавгате, зайдите в Вайкики. Для детей выбор хороший, цены интересные. Но в очереди можно провести минут 40(((. В общем, если что-то забыла написать или не понятно, спрашивайте. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Для тех кто смотрит на «вещи реально».
Для тех кто смотрит на «вещи реально» и не захочет переплачивать за то, чего нет в этом отеле. Отдыхали в отеле с 1 по 08 июня 2019 года, сразу поясню, наш отдых совпал с большим мусульманским праздником Рамадан, точнее его завершением, так называемым Ураза-байрам. И какого же было наше удивление, что ни разу, за все дни этого большого праздника, мы не увидели никакого праздничного стола, ни каких то представлений, как это делается в эти дни в других отелях, мы не первый раз и Турции и поверьте, что в других отелях это делается с большим размахом. Скажу больше, за все время нашего проживания нам два раза «выдавали», в прямом смысле этого слова, небольшими горсточками клубнику, и это в разгар сезона созревания в Турции большинства фруктов и ягод. Всё что мы видели это резанные арбузы, апельсины, яблоки и грейфрукты. Отель соответствует твёрдой тройке, хотя туроператор выдает его за роскошную «пятёрку». Как можно давать отелю «пятёрку» если в нём нет элементарного УТЮГА, задав по поводу его наличия вопрос на ресепшн, услышали ответ: «не вы первые и не вы последние обходитесь без него, мы сами не всегда глаженными ходим». В номере сделан ремонт, да простят меня строители этой национальности, руками таджиков, висят куски не зачищенной шпаклёвки, лопнутая потрескавшаяся краска, в деревянных дверях, не первой свежести, по торцам дыры от прежних петель и т.д и т.п. В туалете обнаружите фен прошлого века, фото сможете увидеть в прикрепленном файле, как и картину весящую на центральном месте номера. Так же после спуска воды в унитазе соседей, в вашем номере будет стоять такой запах фикалиями, что дышать не чем. Так же Вам не стоит надеяться на посещение заявленным в отеле спортзалом, во первых его площадь не более 30 кв.м , а из «рабочего» инвентаря только беговая дорожка. За стенкой спортзала находится закрытый бассейн вода из которого, после купания в нем, разливается по коридору до парикмахерского салона и Вам придется проходить до открытых уличных бассейнов по щиколотку в воде. Открытые бассейны кстати тоже желают быть лучше, во первых площадь большего из них (для взрослых) 150 кв. метров (5 дорожек длиной по 25 метров), детский бассейн – «лягушатник» площадью не более 30 кв. метров, во вторых за все 8 дней нашего пребывания в отеле мы ни разу не видели чтоб их сливали и чистили. Справедливости ради отмечу, что есть ещё один бассейн с двумя горками, но пускаю в него только когда этого пожелает администрация отеля. Анимация – это вообще отдельная тема, мы были с четырехлетним ребенком и собственно выбрали данный отель «купившись» на заверение туроператора, что там отличнейшая анимация. На деле же оказалось, что две пятидесятилетние тётки через день, вечерами. собирают ваших детей около «большого» бассейна, там же кстати находится бар со спиртными напитками, со всеми вытекающим поведением взрослых «тагиловцев» и ваши дети начинают танцевать под два музыкальных сопровождения: прошлого века «на танцующих утят» и современного «а рам-зам-зам, а рам-зам-зам» и так всё время вашего отдыха!! Что Вам написать ещё «хорошего» про этот отель? Wi-Fi – ловит только в лобби отеля, на первом этаже и вечерами там полный аншлаг, присесть не где, сейф – платный (1 $ день), а ещё совсем забыл сказать – не забудьте взять с собой, если всё таки соберетесь посетить этот отель, средства личной гигиены (мыло, шампунь, мочалку и зубные щётки), потому что даже небольшой кусочек мыла будет положен вам в душе один раз на всё время вашего проживания. Можно ещё описать территорию отеля, обеденный ресторан и 10-12 минутное хождение до моря, но я не буду этого делать вдруг Вам захочется самим, воочию, увидеть ВСЁ это. И на последок – мы покупали путёвку через туроператора «Анекс тур», работники которого в данном отеле ни разу не сказали нам правду, одна ложь и отговорки. Даже когда Вам предложат, съездить в бесплатную поездку в «шопинг центр», лучше откажитесь, кроме напрасного потраченного Вам время вы ни чего не получите (развод полный), если захотите купить сувениры или турецкий текстиль, то через дорогу, напротив отеля Вы всё это найдёте такого же качества, но по более демократичным ценам. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | анимация
персонал |
| Отзыв: | Для тех кто смотрит на «вещи реально».
Для тех кто смотрит на «вещи реально» и не захочет переплачивать за то, чего нет в этом отеле. Отдыхали в отеле с 1 по 08 июня 2019 года, сразу поясню, наш отдых совпал с большим мусульманским праздником Рамадан, точнее его завершением, так называемым Ураза-байрам. И какого же было наше удивление, что ни разу, за все дни этого большого праздника, мы не увидели никакого праздничного стола, ни каких то представлений, как это делается в эти дни в других отелях, мы не первый раз и Турции и поверьте, что в других отелях это делается с большим размахом. Скажу больше, за все время нашего проживания нам два раза «выдавали», в прямом смысле этого слова, небольшими горсточками клубнику, и это в разгар сезона созревания в Турции большинства фруктов и ягод. Всё что мы видели это резанные арбузы, апельсины, яблоки и грейфрукты. Отель соответствует твёрдой тройке, хотя туроператор выдает его за роскошную «пятёрку». Как можно давать отелю «пятёрку» если в нём нет элементарного УТЮГА, задав по поводу его наличия вопрос на ресепшн, услышали ответ: «не вы первые и не вы последние обходитесь без него, мы сами не всегда глаженными ходим». В номере сделан ремонт, да простят меня строители этой национальности, руками таджиков, висят куски не зачищенной шпаклёвки, лопнутая потрескавшаяся краска, в деревянных дверях, не первой свежести, по торцам дыры от прежних петель и т.д и т.п. В туалете обнаружите фен прошлого века, фото сможете увидеть в прикрепленном файле, как и картину весящую на центральном месте номера. Так же после спуска воды в унитазе соседей, в вашем номере будет стоять такой запах фикалиями, что дышать не чем. Так же Вам не стоит надеяться на посещение заявленным в отеле спортзалом, во первых его площадь не более 30 кв.м , а из «рабочего» инвентаря только беговая дорожка. За стенкой спортзала находится закрытый бассейн вода из которого, после купания в нем, разливается по коридору до парикмахерского салона и Вам придется проходить до открытых уличных бассейнов по щиколотку в воде. Открытые бассейны кстати тоже желают быть лучше, во первых площадь большего из них (для взрослых) 150 кв. метров (5 дорожек длиной по 25 метров), детский бассейн – «лягушатник» площадью не более 30 кв. метров, во вторых за все 8 дней нашего пребывания в отеле мы ни разу не видели чтоб их сливали и чистили. Справедливости ради отмечу, что есть ещё один бассейн с двумя горками, но пускаю в него только когда этого пожелает администрация отеля. Анимация – это вообще отдельная тема, мы были с четырехлетним ребенком и собственно выбрали данный отель «купившись» на заверение туроператора, что там отличнейшая анимация. На деле же оказалось, что две пятидесятилетние тётки через день, вечерами. собирают ваших детей около «большого» бассейна, там же кстати находится бар со спиртными напитками, со всеми вытекающим поведением взрослых «тагиловцев» и ваши дети начинают танцевать под два музыкальных сопровождения: прошлого века «на танцующих утят» и современного «а рам-зам-зам, а рам-зам-зам» и так всё время вашего отдыха!! Что Вам написать ещё «хорошего» про этот отель? Wi-Fi – ловит только в лобби отеля, на первом этаже и вечерами там полный аншлаг, присесть не где, сейф – платный (1 $ день), а ещё совсем забыл сказать – не забудьте взять с собой, если всё таки соберетесь посетить этот отель, средства личной гигиены (мыло, шампунь, мочалку и зубные щётки), потому что даже небольшой кусочек мыла будет положен вам в душе один раз на всё время вашего проживания. Можно ещё описать территорию отеля, обеденный ресторан и 10-12 минутное хождение до моря, но я не буду этого делать вдруг Вам захочется самим, воочию, увидеть ВСЁ это. И на последок – мы покупали путёвку через туроператора «Анекс тур», работники которого в данном отеле ни разу не сказали нам правду, одна ложь и отговорки. Даже когда Вам предложат, съездить в бесплатную поездку в «шопинг центр», лучше откажитесь, кроме напрасного потраченного Вам время вы ни чего не получите (развод полный), если захотите купить сувениры или турецкий текстиль, то через дорогу, напротив отеля Вы всё это найдёте такого же качества, но по более демократичным ценам. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | комары |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленной 5*-максимум 3.
Отдыхала с 1по 8 июня 2019 года в этом отеле с ребенком. Первое , что хочу написать это-КОМАРЫ. Мы были покусаны в первый же вечер, не понятно почему территорию отеля не обрабатывают(((.Номера старые, мебель, холодильник, все старое.( еле морозил). В номере постоянно чем то зловонно воняло. Спортзала заявленного как такового нет-одни сломаные железки. Будете ходить мятые-так как утюга там нет и не будет. С шампунями и мылом тоже проблема-их не докладывают после использования, берите с собой. Wi-Fi только в лобби баре, хотя написано, что есь везде. Питание скудное-на завтрак один вид каши, и то если можно назвать это кашей. Клубнику выдавали горстями )))) пару раз, черешни не было, даже абрикосов. Попали в их праздник -Рамадан-никаких изысков не было. Посуда грязная. Охраны никакой на территории-со стороны моря можно зайти кому угодно. Увидели пьяный дебошь в ресторане (мужик кинул стул пару раз в стекла ресторана) и охраны не было, его пытались успокоить официанты и все это на глазах у детей. Анимация жесть-каждый вечер одно и тоже, они разрываются на 4 отеля)))))))))) После купания в закрытом бассейне-вся вода выплескавшаяся была в коридоре!!!!!!!!! Персоналу не было дела до этого-не убирали вовремя. |
| Плюсы: | Море
пляж набережная еда персонал. |
| Минусы: | Если поздно приходишь в ресторан
не всегда хватает вкусняшек |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отлично отдохнули с дочкой в июне 2019 года, приехали в 10 30 нас добродушно встретили и отправили на завтрак, после завтрака сразу предложили несколько номеров на выбор, взяли номер с видом на море и бассейн, отличный вид, анимация днём не шумная можно спокойно отдыхать. Отличный пляж, много лежаков, всегда есть свободные места, мелкий песочек, отличное тёплое море прозрачная вода, в море и на пляже нету камней что самое главное для отдыха. Хорошее питание всегда есть мясо рыба, шашлычки, фрукты и овощи. Единственное, чтобы тебе всего хватило нужно идти к открытию ресторана, много всяких прохладительных напитков, в баре у бассейна есть отличный бармен Кан, передаю ему огромный привет, анимация немного повторялась, дискотеки через день в диско клубе, бывают пенные вечеринки.Вечера отлично проводили в кругу новых друзей,вообщем супер . |
| Плюсы: | Пляж
еда персонал анимация |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Отель потрясающий.
Добрый день всем отдохнувшим и тем кто будет отдыхать в Турции. Не много напишу о тех кто критикует отель. Ребята вы каждый день по утрам разве готовите себе по 10-12 разнообразных блюд, уже не говоря про обед и ужин. В целом отель потрясающий. Пляж большой, заход в море идеальный, песчаный пляж. Сразу скажу всей ерунде которой здесь пишут не верьте. Еды много она разнообразная. Раки, шаурма, клубника это всего лишь не большая часть того , что дают. Номера убирают один раз в два дня. Весь персонал вежливый. Детская анимация веселая. Про бассейн ничего написать не могу, так как все время были у моря. За относительно не большие деньги в этом отеле вы получите массу ярких эмоций и позитива. Минусы можно найти в любом отеле. Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | suny .beach .otels |
| Минусы: | wery betufell otel |
| Отзыв: | wery wery good beach wery good otels.
ı don't know where to start but there ıs a wonderful holıday here everythıng magıc cookers very good skılled meals cok beautıful delıcıous excellent but servıce servıce a lıttle problemed garsons garden beautıful sea and rooms servıce coc beautıful ............... wery wery good |
| Плюсы: | Пляж
завтрак ужин мини клуб |
| Минусы: | Обед
уборка номеров. |
| Отзыв: | Семейный отель с хорошим пляжем и морем.
Хороший семейный отель, если не обращать на минусы. ПЛЮСЫ. -Отличный большой песчаный пляж! Камней нет! Вход в море замечательный! Отель был полный и лежаков хватает всегда даже есть пустые! Зачем ходят занимают с раннего утра не понятно? Песок чистят, лежаки на ночь моют из шланга. - Бассейн. Один большой 25м, глубина где-то 140-145см не написано, рядом детский мелкий и отдельно с двумя горками который работает по расписанию. Есть закрытый бассейн с теплой водой иногда даже очень. глубина также 140-145 и рядом маленький. - Мини клуб работает на отлично! С детьми занимаются! Лепят, красят, играют, пекут печенье, пиццу, видела играют типа квеста бегают по отелю пираты. Вечером дискотека детская минут 40-50. Возле закрытого бассейна детская площадка, туда тоже мини клуб выходит и проводит конкурсы. Питание. Завтрак и ужин замечательный! Есть всё. Минусы. Начнем с обеда. Ресторан находится у моря для удобства я так думаю туристов. Но в нем очень мало места, толкотня, очереди за едой и посудой и выбор еды не велик. Но выбор еды стандартно как везде во всех отелях, только в меньших количествах. Столов мало поэтому ходишь и ищешь себе стол. Мы два раза сходили и больше не обедали. Приходили к закрытию за арбузом. Номера. Есть фемели, но мы их не видели. В основном стандартные все. 2 кровати + диван или доп кровать-раскладушка или двух ярусная кровать. Уборка номеров не очень хорошая. На 4м этаже хорошо убираются,даже крутят лебедей не за деньги. на первом посредственно. Пыль не вытирают, душ не моют, столешницу у раковины не разу не мыли. Это было видно по зубной пасте, постель не заправляют. Где бы я не была и как бы я по своему не заправляла постель, всегда по своему переправляют. А тут нет, могут вообще не притронутся к постели. Интернет только в лоби и на балкончике F этажа. Конечно мы ходили говорили свои замечания. Персонал принимал все замечания, и исправляли всё. Мы ехали за солнцем, морем, хорошим настроением. И ни какие минусы нам не помешали. |
Sural Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Hotel 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Akra V Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
404
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 598
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
