Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ялта-Интурист 4*
СохранитьЯлта-Интурист 4* - отзывы которым можно доверять. Ялта-Интурист 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ялта-Интурист 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошная ложь.
Считаю все комментарии с оценками «отлично, супер, класс» не правдоподобными! Только людям, не заплатившим ни копейки, может понравиться этот отель!!! Ни одному адекватному человеку не будет приятно стоять на ресепшене по несколько часов в ожидании номера, в толпе других людей, детей и чемоданов! Так же не знаю ни одного человека, который спокойно будет реагировать на тараканов в кафе, на столах, на еде и тд! Сомнительное удовольствие самим выносить мусор, вытираться сырыми полотенцами и выпрашивать туалетную бумагу! Конские цены на всё и вся! Кишечная палочка, мы с мужем мучались с животом и желудком на протяжении всех 5ти дней, хлебнув в первый день воды, скатившись с водной горки.. Бедные дети...это жуть и кошмар за такие деньги!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто супер - обслуга, питание, размещение, номера.
Отель просто супер - обслуга, питание, размещение, номера, территория. Но будьте готовы, что в столовой тараканы. |
| Плюсы: | Инфраструктура отеля. |
| Минусы: | Сервис
чистота квалификация персонала . |
| Отзыв: | "С любовью и уважением " - это не про них.
Началось сразу со входа , на пункте размещения никто не встречал 15:00 ( при заранее заказанном трансфере) !! Стояли 20 минут ( были маленькие дети ) потом начали снисходить по одному и за 30-40 минут разместили гостей . Дали номер на 15 этаже ( 16 этаж ресторан, каждую ночь двигали столы не отрывая от пола) с видом на парк, в номере не работал свет ( половина комнаты) , не было ершика для туалета ( так и не принесли до отъезда, заявку делали 3 раза) волосы в душе, не хватало полотенец в комплекте ( только для рук). Большой привет службе по контролю качества !Решили попросить другой номер ( как раз освободился напротив , идентичный нашему) , но не все так просто оказалось. На стойке размещения ( работала смена Юлии Похтусовой) нам сказали ,что номеров в отеле нет и живите там, куда вас поселили , а тот номер должна проверить служба контроля качества , надо ждать, но конечно ничего не дождались ( до 18:00, просто потеряли день ), а если захотите съехать придется заплатить штраф . Персоналу плевать нравиться вам или нет предоставляемые услуги , но такие у них условия ! На все вопросы ответ один – Не знаю. В итоге после долгих переговоров не пробив броню гостеприимных хозяев решили съезжать на следующий день, но вечером прогулявшись и остудив эмоции решили не тратить время на переезд и остаться , красота мест и природа сгладила ситуацию ,но дальше хуже , в номере за 5 дней так ни разу не убирались , гости просто выставляют мусор за дверь и в предпоследний день обнаружили тараканов в столовой , причем многие постояльцы уже знают об этом и спокойно не обращают внимания, а персонал просто смущенно улыбается , т.е. это норма для отеля. В итоге отдых не испорчен , а мнение об отеле осталось негативным , не советую ехать в отель с тараканами и не гостеприимным и не квалифицированным персоналом. Причем на официальной странице отеля негативные отзывы не публикуют ! |
| Плюсы: | Инфраструктура отеля. |
| Минусы: | Сервис, чистота , квалификация персонала . |
| Отзыв: | Приехали отдохнуть в ноябре 2019 г.
Началось сразу со входа , на пункте размещения никто не встречал 15:00 ( при заранее заказанном трансфере) !! Стояли 20 минут ( были маленькие дети ) потом начали снисходить по одному и за 30-40 минут разместили гостей . Дали номер на 15 этаже ( 16 этаж ресторан, каждую ночь двигали столы не отрывая от пола) с видом на парк, в номере не работал свет ( половина комнаты) , не было ершика для туалета ( так и не принесли до отъезда, заявку делали 3 раза) волосы в душе, не хватало полотенец в комплекте ( только для рук). Большой привет службе по контролю качества !Решили попросить другой номер ( как раз освободился напротив , идентичный нашему) , но не все так просто оказалось. На стойке размещения ( работала смена Юлии Похтусовой) нам сказали ,что номеров в отеле нет и живите там, куда вас поселили , а тот номер должна проверить служба контроля качества , надо ждать, но конечно ничего не дождались ( до 18:00, просто потеряли день ), а если захотите съехать придется заплатить штраф . Персоналу плевать нравиться вам или нет предоставляемые услуги , но такие у них условия ! На все вопросы ответ один – Не знаю. В итоге после долгих переговоров не пробив броню гостеприимных хозяев решили съезжать на следующий день, но вечером прогулявшись и остудив эмоции решили не тратить время на переезд и остаться , красота мест и природа сгладила ситуацию ,но дальше хуже , в номере за 5 дней так ни разу не убирались , гости просто выставляют мусор за дверь и в предпоследний день обнаружили тараканов в столовой , причем многие постояльцы уже знают об этом и спокойно не обращают внимания, а персонал просто смущенно улыбается , т.е. это норма для отеля. В итоге отдых не испорчен , а мнение об отеле осталось негативным , не советую ехать в отель с тараканами и не гостеприимным и не квалифицированным персоналом. Причем на официальной странице отеля негативные отзывы не публикуют ! |
| Плюсы: | Территория. Питание. Зоопарк |
| Минусы: | Иногда видели тараканов в столовой |
| Отзыв: | Отличный отель в межсезонье.
Отдыхали в ноябре 2019 г. Отель огромный. Шикарный зоопарк 5+. Хорошие детские площадки. Территория очень ухоженная. Вечером с красивой подсветкой. Питание полезное и вкусное. Бассейны подогреваемве. Много ресторанов. Всем доаольны. Вечером на пляже живая музыка в ресторане. Номера отремонтированные. Небольшие. Но нам хватало на семью |
| Плюсы: | Территория
питание сервис |
| Минусы: | Лифт |
| Отзыв: | Приятно удивил.
Остановился в отеле Ялта – Интурист 4 с 5 по 9 ноября 2019 года, находясь в Крыму в командировке. Отель приятно удивил! Про номер и отель. Номер стандарт с большой кроватью я бронировал на сайте отеля. С учётом скидки он обошёлся мне в 3500 рублей за ночь. Я выбрал 3 этаж и не пожалел. Главным, на мой взгляд, минусом отеля являются лифты. Поскольку отель 17 этажный, туристов в нём много, даже в ноябре. Лифтов в отеле 8, но даже 8 лифтов не справляются, в час пик можете прождать от 10 до 20 минут. Я пользовался лестницей. Сам номер не большой, но всё необходимое есть. В ванной комнате тапочки, шампуни, гели, в номере большой плоский телевизор, сейф, шкаф для одежды, балкон, и очень много настенных полок, просто до фига!!! Зачем???:))) Отель расположен в центре г.Ялта на берегу чёрного моря. Инфраструктура отеля очень порадовала, отель похож на город в городе! На территории около 5 бассейнов, в том числе, с подогреваемой водой, в том числе с морской водой, аквапарк с горками, детский аквапарк, зоопарк, торговый центр, и 7 или больше ресторанов и кафе. Территория отеля охраняется, пройти можно только с браслетом, выданным при заселении. Порадовало то, что погулять по душистой хвойной аллее, поиграть с детьми в аттракционы, покататься на электроскутерах, искупаться, пройтись по магазинам, и вкусно поесть в конце концов, можно не выходя с территории отеля! Про питание. В стоимость номере входил завтрак. На завтраке народу очень много поэтому извини отель, но про твой завтрак я ничего писать не буду, поскольку за миллионами людей, не дающих подойти к столам я не разглядел, чем вы кормите туристов, успел, лишь, взять вареное яйцо и сосиску, и сок. Обеды и ужины в ресторанах аля – карт – это фантастика!!! Выбор кухонь просто огромный! Итальянская, Русская, Украинская, Ялтинская, Японская, гриль, морепродукты….. Больше всего мне понравился ресторан «Ай – Петри», который находится на последнем этаже отеля, он расположен в виде панорамы с видами на г.Ялта. Свиные стейки и сёмга с овощами гриль приготовленные в нём, два самых вкусных горячих блюда в моей жизни!!! Вкуснейший борщ с салом и наливкой я попробовал в ресторане «Мамины пельмешки», а вот шашлык из баранины, тоже очень вкусный, где приготовили не помню, но точно знаю, что этот ресторан был на пляже, нас туда вечером привели и ночью увели, так что не разглядел название. Таким образом, за питание отелю ставлю 5 с плюсом, несмотря на завтрак. Во всём остальном детально не разбирался (не успел), есть минусы, есть плюсы, что то нужно отремонтировать, в целом соотношение цена – качество, на мой взгляд, на уровне. |
| Плюсы: | Люкс неплох (бывает хуже
Шикарная территория(здесь бы мог существовать достойный отель) |
| Минусы: | Непрофессионализм сотрудников отеля
тараканы в ресторанах муравьи в душевой (11 этаж) уборка ( невозможно поймать горничную) |
| Отзыв: | Ресепшн напомнил базар! Тараканы в ресторанах.
Приехали 10.11.19 в 14:00, на ресепшене аншлаг, люди кричат, слышится детский плачь ( не мудрено , столько стоять в очереди) все хотят быстрее заселиться. В номер мы попали в 18:00! В 18:00!!!!!! 4 часа ожидания! При этом номер был заранее оплачен! Категории «люкс». Вы серьезно? Дальше хуже. На третий день (не считая, что были мелкие не очень приятные ситуации: засорены раковина и душевая, ) просто происходит треш!!! Заходим мы перекусить в ресторан ( на территории отеля) «Мамины пельмешки» , сидим ждём заказ. Как чувствую, кто-то /что-то ползёт по руке... поворачиваю голову, а это таракан! ТАРАКАН!!!! Его не так легко сбросить с себя оказывается!!! Смотрю вниз там его еще и брат пришёл. ( при этом всем страдаю паническими атаками, приехала как раз с целью от них избавиться).Спасибо, Интурист!!! Тремор меня долго не покидал. Тошнило. Администратор сказала , что это из-за похолодания, вот они и озверели. Три раза уже была дезинфекция. Возникает вопрос почему эти заведения работают? В ресторане «Мраморный» тоже самое, об этом мне сказала девушка, которая выезжала из этого отеля. 21 век!!! И руководство не может избавиться от тараканов? Это же общепит, люди платят деньги, приезжают с детишками! Ужас! Даже нет... кошмар!!! Хочу быстрее домой 😭 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Очереди |
| Отзыв: | Разочарование.
Ужасные очереди на ресепшене заселение в 17.30 вместо 14.00. Еда не всегда свежая. Отдых по СССР. Руководство отеля должно срочно менять отношение к своим гостям. |
| Плюсы: | Территория
бассейны |
| Минусы: | Сервис
слышимость номеров . |
| Отзыв: | Для одного раза достаточно.
Отель большой , очень много гостей , в связи с этим очереди на ресепшн , Номер стандарт оказался маленьким . Слышимость в номерах отличная. На шведской линии еда непритязательная, всего достаточно, но без изысков . Кафе на территории неплохие , цены не сильно высокие . Жалко зверей в зоопарке , хотя они и ухоженные . Для детей есть площадки , но для взрослых анимация в отеле отсутствует . |
| Плюсы: | Отличная территория
чистый и ухоженный зоопарк бассейн |
| Минусы: | Ложь и обман операторов
портье старшей портье неумение решать проблемы непрофессионализм сотрудников до руководства не достучаться не желание общаться с клиентами! |
| Отзыв: | Ложь и обман.
Неоднократно отдыхал в гостинице Ялта-Интурист и заметил устойчивую тенденцию к отказу от уборки номеров горничными за сутки до отъезда. Что является грубым нарушением Федерального закона №132-ФЗ. В последний раз (01.11.19 г.), в момент проживания в номере 591 категории «Люкс», неоднократные просьбы об уборке номера в течение всего дня не увенчались успехом, три звонка оператору и общение со старшим портье так и не смогли убедить горничных хотя бы вынести мусор из номера. Убираться никто не собирался, и никто не смог решить этот вопрос. И это все происходит в гостинице 4*. Также очень большие вопросы к трансферу. Сделав все как указано на сайте и получив подтверждение о записи на 16.00 в день отъезда, накануне, в 16.00, получаю смс о техническом сбое и просьбе повторно зарегистрироваться на стойке консъерж-сервиса. Подхожу на стойку и узнаю, что оказывается все переводится на зимнее расписание, и поэтому трансфер будет только в 15.00 (наглая ложь номер один, на сайте указано, что зимнее расписание с 05.11). Иду навстречу и соглашаюсь на 15.00. Однако следующим сюрпризом стало то, что около 20.00 в номере раздается звонок: мне говорят, что был очередной технический сбой, и места на трансфер в 15.00 для меня нет, есть только на 14.00. Моему удивлению и возмущению не было предела. Это все происходило вместе с безуспешными попытками заставить кого-нибудь убрать номер. Таким образом, вместо того, чтобы отдыхать, я вынужден был производить попытки общения (если это вообще можно так назвать) с неквалифицированным персоналом и пытаться их заставить работать. Старшая портье решить никакие вопросы не может, ничего не знает, все проблемы оставляет следующей смене. Старшей портье Анной мне было обещано решение всех проблем с трансфером и уборкой на следующий день прибывшим руководством (ложь номер два, она прекрасно знала, что это выходной день, и руководства на месте не будет). Да, и ложь номер три, поскольку я добирался до аэропорта на такси за свои деньги, то прекрасно наблюдал, как в 16.00 от гостиницы отправился бесплатный трансфер. Мне очень жаль, что такой прекрасный гостиничный комплекс обслуживают такие непрофессиональные и необученные люди. Все мои попытки по различным средствам связи достучаться до руководства во время проживания и после, до сегодняшнего дня, ни к чему не привели. |
| Плюсы: | Местоположение
кухня персонал |
| Минусы: | Нехватка официантов
Странный запах в некоторых помещениях |
| Отзыв: | Только самолёт.
Доброго дня ,хочется начать свой отзыв не с описание отеля,а с дороги к нему ,мы ехали на машине с Ростова-на-Дону . Дорога заняла 10 часов . До крымского моста 4 с небольшим , а остальные 286 км. 6 ЧАСОВ. Почти вся Таврида с ограничением 60/40 ,камер столько что ,бедный радар покраснел, если бы мог. Заправок нормальных до Симферополя нет. Так что заправляйтесь до моста.Много ментов где обгон запрещен ,на скорость только триноги ( рядом стоит машина иногда бус) .Причём ставят их в таких местах ,что радар не сразу замечает и место для торможения очень мало. И вот мы мы в Ялта -Интурист . Заезжаем на территорию через шлагбаум бесплатно 15 минут ,но на заселение отводится 30 минут ,кстати ,на выселение также. Взяли чемоданы, пошли на ресепшен ,заселили минут за 7 дали карту, браслеты.Девчонки пошли в номер. Я спустился на нижнюю парковку при въезде ,надо приложить браслет.Для гостей отеля стоянка бесплатная ,вход на территорию отеля свободный,никакого квеста нет. Номер отеля ну очень компактный ,но мы прекрасно разместились .В номере чисто, нас встретили три бутылочки с водой по 0,5 , три шоколадки и прекрасный вид из окна.Нам не хватало только чайника, на этаже возле лифтов стоит кулер, но с кипятком идти по этажу далековато. Обед :заходишь в ресторан прикладываешь браслет и идёшь на шведскую линию. Очень понравились первые блюда уха из сёмги, борщ красный ,борщ зелёный была солянка ,шурпа по утрам куриный бульон. Много фруктов яблоки, апельсины, бананы ,виноград всё сладкое вкусное. По вторым блюдам тоже неплохо хочется выделить салаты например в Турции я их почти не беру, здесь попробовал все .Всё на уровне.Вино не очень ,а вот пиво норм.Не повезло с погодой, резко похолодало ,море 19 градусов,а воздух 12°, на следующей день 6°,спасал тёплый бассейн.Каждый день ходили в зоопарк,территория большая есть где погулять ,много местечек где пофотографироваться и конечно же Массандровский парк. Играли в теннис , мини гольф,аэро хоккей,литербол. Итог: Нам всё понравилось, ребёнок всё время пытался дорисовать пятую звезду на буклетах отеля. |
| Плюсы: | большая территория
бассейн вид из ресторана |
| Минусы: | плохие завтраки
много людей зоопарк ремонт |
| Отзыв: | Есть, куда стремиться.
Отдыхали с подругой 3 дня. При заселении было очень много людей, видимо, мы попали в то время, когда постояльцы отеля выселялись. Стояли в очередях по 20 минут, хостес предлагали шампанское :) Есть, конечно, недочеты, но в целом все понравилось, на 3-4 дня с данными минусами можно смириться. Брали двухместный номер с двумя кроватями, кровати очень маленькие, рассчитаны, наверное, на детей. Огромные очереди на завтрак, полное отсутствие выбора еды - омлет, хлеб, арбуз, сыр, все. Посетило чувство, что отдыхаешь не в хорошем отеле, а в детском лагере. Большой отреставрированный отель, но есть намеки из советского прошлого - лицевая сторона отремонтирована, а там где на глаза не попадается - вроде ремонтировать и не надо. Почему-то на этажах не стали менять древние двери, если забрести в какой нибудь уголок на этаже, рядом с выходом на лестницу - можно увидеть изначальный ремонт 80х годов. Про номер. Есть большой балкончик с двумя креслами и сушилкой и хорошим видом, что очень понравилось. Есть телевизор, воду не пополняли. В душе дверь не закрывалась, шампунь и гель для душа, наверное, хорошие и натуральные, но абсолютно не мылились. Зато креативный менеджер отеля сделал прикольные таблички по всему номеру, например "водичка холодная", "водичка горячая", "ночничок" и все в этом духе - уменьшительно-ласкательными словами. Вопрос к пиар-менеджерам, зачем по телевизору постоянно крутить рекламу отеля с Волочковой? ведь это только отталкивает людей, какая-то анти-пиар акция. На территории отеля есть большой зоопарк, но я бы не отнесла это к плюсам данного отеля, так как против ограничения воли животных, которые живут там в крохотных вольерах. Относительно близко до моря, большая прогулочная территория, много развлечений для детей. В бассейнах не принимают карты и apple pay, выдают специальные карты отеля, которые нужно пополнять, что также не очень удобно. В общем, отелю есть куда расти и стремиться, потенциал хороший. |
| Плюсы: | комфортные номера
отличное питание богатая инфраструктура |
| Минусы: | сервис с большим потоком клиентов категориечски не справляется |
| Отзыв: | Только в НИЗКИЙ сезон.
Если кратко - сюда хочется вернутся. для НИЗКОГО сезона сочетание цена/качество отличные. По инфраструктуре и количеству услуг напоминает крепкую бюджетную турецкую 5Ку. только ни в одной такой турецкой 5ке вы не найдете подогреваемого бассейна с морской водой как в Ялте Интурист. или полноценного зоопарка. ни в одном отеле при полупансионе вы не найдете бесплатного шампанского на завтрак и включенного алкоголя на ужин. в Ялте Интурист - есть. Чудесная огромная территория, отличное питание. Комфортные номера. Каждый может найти себе занятие по душе. Безопасность!!! Вся информация с офиц.сайта отеля - правда. но если отель заполнен на 100%, то сервис жутко буксует. очереди на ресепшион..почти всегда. Фойе всегда заполнено под завязку.. Очереди за халатами/полотенцами. Чайник в номер не дождались при раннем выезде забыли про ланч-бокс - не собрали. что творится на узком пляже - даже представлять не хочу. в женской душевой забыла купальник - кто-то спионерил. на уик-енд заезжают и громко веселятся несдержанные личности. Поэтому в высокий сезон даже за полцены я сюда не поеду. а в межсезонье - с огромным удовольствием вернусь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сервис страдает
из за большой загрузки и не какого индивидуального подхода!!!!! |
| Отзыв: | Не какого внимания к гостям!!! - все стало на потоке.
Были в сентябре 2019 в данном отеле и только при заезде вошли в свой люкс номер - сразу же не обнаружили полотенцев чтоб после долгой дороги хоть обмыться и с учетом положенного номера должны быть разные принадлежности - зубные щетки, зубная паста, мыло, шампунь ведь ЛЮКС и 4-е звезды!!!, в итоге этого всего не чего не было и мы пытались все решить по телефону но все бездарно, нам обещали и прошло 2-а часа но так не кто не чего не принес, мы спустились с претензией вниз к админу - но Админ так и не соизволил даже к нам подойти мол если кому нужно пусть меня сами ищут в итоге оставили жалобу и были очень разочарованы!!! Гостипреимством таким, в дальнейшем если идти на пляж то это тоже жесть - за полученим полотенчиков или халатов большие очередя а если чуток не успел - утром чуть кушая задержишся на завтраке то и вообще полотенец не застанешь вот как зочешь так и иди купайся, если АДМИНИСТРАЦИЯ данного ОТЕЛЯ не придпримет не каких действий то репутация пойдет конкретно на негатив а соответственно это Лишение ПРИБЫЛИ и Репутации ОТЕЛЯ!!!, после оставления жалобы к нам не то что не кто не обратился даже не позвонили и не как не попытались сгладить а уж более за некий БОНУСС вообще молчу!!! |
| Плюсы: | Вкусная еда
большой подогреваемый бассейн территория зоопарк аквапарк анимация расположение |
| Минусы: | непонятная система бесплатной парковки
долгое заселение. |
| Отзыв: | Неожиданно понравилось.
Мечтали еще раз приехать в Ялту на протяжении 8 лет. В связи со сменой власти, строительством моста на машине было добраться проблемно. Живем периодически в Анапе. И вот решились. Никакие отзывы до поездки не читала. Забронировали номер на сайте отеля за два дня до заезда. Оплата сразу картой. Подтверждение пришло на почту. Хотя оплатить можно и в самом отеле. Приехали в отель в 15-00. Очередь неимоверная!!! на стойке регистрации. Выдали ключи только в 17-30. ввиде извинений за долгое ожидание предложили поздний выезд. Номер на 15 этаже с видом на бассейны и заброшенный корпус. Не расстроились. Вид все-равно обалденный. Чайки так близко летают, обалдеть какие они толстые. С парковкой конечно какая-то лажа. Скорее всего это для безопасности конечно.. Заезжаешь ко входу на машине по карточке. на 15 мин, дальше 200р/час. Муж нас выгрузил и выехал вниз. Собственно без браслета на территорию не войти. Тупик. Ну как-то все-таки он уболтал охранника его впустить. После выдачи браслета отогнал машину на парковку. Квест пройден. Полотенцами и халатами не заморачивались. Были всего три дня. Никого не слушайте. Отель супер!! Еда очень вкусная. Территория огромная. Бассейны теплые с морской водой вообще фантастика! Зоопарк нравится детям. Я,как взрослый адекватный человек, к зоопаркам отношусь негативно. Мне жаль диких кошек у них такие маленькие помещения..., хотя видно, уход очень хороший. Море внизу с мелкой галькой. Берег отсыпан. Дальше огромные камни. Вода чистая. От пристани каждый час уходит катер в Ялту и Гурзуф. Вернусь обязательно зимой. Настораживает только слив бассейна. Хоть бы писали заранее когда планируется это мероприятие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не думала получится отдых с мужем и ребенком, или нет. изучили афишу на сентябрь, расслабились когда поняли, что каждый день есть аниматор, удобно, что скачали приложение, и всегда можно было увидеть афишу, правда бывали изменения и они происходили за час-два до мероприятия, но в приложении появлялась новая инфа и мы могли скорректировать свои планы. целый день развлекается интурист, ночью иногда тогда..что не всегда хорошо, особенно с маленьким ребенком. но благо, мы с детства приучаем ее к шуму, и сами любим музыку послушать, даже если она спит. но тут хотелось спать нам) парадокс..)
проживание ребенка было бесплатным, кроватку так же предоставили. брали завтраки и ужины, в обеды ездили по экскурсиям, их мы брали в отеле, вернее у них есть арендатор, их услугами мы и воспользовались. территория большая и ухоженная, удивили теплые бассейны с морской водой, ради них стоит побывать в Интуристе! побывали впервые на веревочном парке (с мужем) - ребенка мы туда не пустили, ну а сами бы вернулись еще раз туда! с животными будьте поаккуратнее, не зря стоят клетки и ограждения! видели ни раз как родители чуть ли пихали к пуме ребенка! зачем?? поближе рассмотреть?? а как же безопасность? совсем не понимаю таких отмороженных родителей.. сотрудники смотрят, просят отойти, но гости - дикие люди, интересно видимо "откусит палец или руку?"... ах да, улыбнуло "пение" птиц)) отдохнули на ура, чего хочется пожелать и другим. с уборкой хромают( уборка 4. |
| Плюсы: | Территория
питание интернет. зоопарк |
| Минусы: | Работа ресепшен
уборка нехватка полотенец и халатов. |
| Отзыв: | Выходные в "Ялта-Интурист".
Отдых в данном отеле у нас уже не в первый раз,но этой осенью были немного разочарованы. Заселение было самым неприятным моментом в отдыхе.Работа ресепшен отвратительная,очень медленное обслуживание,абсолютно не справляются,боюсь представить,как все происходит летом,когда гостей намного больше.Так же обещанный "комплимент" от отеля за долгое ожидание номера,мы так и не получили. Территория отеля великолепная,отличный зоопарк,бассейны теплые,купались даже в 21:00 и было не холодно. В отеле "выдают" халаты,для похода к бассейнам и в сауну, но увы мы так и не смогли за 3 дня получить ,так как огромная нехватка их, а так же полотенец ( выдают их под залог 500 руб.-полотенце,1500 руб.- халат )Рядом с большим бассейном есть банька,где можно погреться.Все горки работали и вода в них так же подогревается.Для детей множество площадок,а так же детский бассейн и аквапарк. Номера небольшие, в номере все необходимое есть : телевизор,бесплатный сейф,тапочки,шампунь,гель......., вода ,шоколадки.Ремонт свежий в категории номеров "улучшенный". Уборка номера за три дня не проводилась!!!! Интернет достаточно быстрый, бесплатный на всей территории отеля. Питание хорошее,все вкусное и разнообразное.На завтрак дают шампанское,напитки включены так же и на ужине.Голодным остаться трудно. На 16 этаже в отеле открывается красивейший вид на Ялту, там же можно провести вечер,потанцевать,покушать,выпить коктейль и покурить кольян. Парковка для автомобиля бесплатная, но находится немного ниже самого отеля.Возле отеля,в верхней части тоже есть парковка,но она бесплатная только 15 минут. На территории отеля можно заказать экскурсии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздержусь от данного отеля.
!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С этим отелем мы познакомились в новогодние праздники.
С этим отелем мы познакомились в новогодние праздники❄❄❄ Наши друзья из Старого Оскола*(город в котором я родилась и жила все время до переезда в Крым), которые уже давно стали местными 🤗 пригласили нас в эту зимнюю сказку😍😍😍 Прелесть!!! Открытый теплый бассейн🏊‍♀️, морозный воздух❄, шикарный вид🌄, теплая сауна💥))) Первые минуты твое сознание не понимает что происходит!!! Невероятные ощущения 🤪🤪🤪 Что еще для счастья надо?!❤ но это все зима... давайте про лето!!!🌞🌞🌞 @hotel_yalta_intourist расположен в Массандровском парке, на берегу Черного моря🌊🌊🌊 ✅ Есть частный, чистый ☝️, галечный пляж. Растояние до пляжа довольно большое, идти долго, но к нему можно спуститься на лифте, так как мы с маленькими детьми, для нас это очень важно(❌из персонала никто не сказал о существовании лифта) ✅К услугам гостей аквапарк с горками для взрослых и детей. Дети как заведенные купались в теплом бассейне и катались с горок!!! ✅Вода во всех бассейнах чистая🔎. Помимо этого в двух бассейнах вода морская. Также есть бассейн с вышкой для прыжков( единственный отель где не кричат : "Не прыгайте с бортиков😂😂😂") ПРЫГАЙТЕ с вышки 3,5,7,10 метров, тут уж на сколько духу хватит))) Разумеется у каждого бассейнна стоит спасатель🆘️, который если что вас спасет😂😂😂. Так, ну кроме шуток, очень внимательный спасатель. Я ТРИ раза пыталась сделать красивое фото немножко нарушив правила в бассейне, но он постоянно меня замечал🙄 ))) это пейзажный бассейн с гидромассажной ванной и баром🍷, забавность этого бассейна в том, что дно местами стеклянное и под ногами находятся #воронцовскиебани ))) ты можешь увидить людей которые парятся в банях, а они соответственно подгляядывают за вами 👀))) Идея на 💯балов!!! В числе прочих удобств: ✅ оздоровительный центр ✅сауны, русские паровые бани ✅фитнес-центр на 16 этаже (невероятный вид открывается с высоты птичьего полёта😍) ✅ открытые спортивные площадки😉 [удалено модератором] |
| Плюсы: | территория
бассейны зоопарк |
| Минусы: | цена
ковровое покрытие нехватка персонала. |
| Отзыв: | yalta intourist 4* Россия, Ялта.
Всем добрый день (или вечер) Посетили данный отель с семьей. Не скажу, что попадаешь в прошлое, есть небольшие отголоски;но видно, что отельер старается и приложено много и сил, и средств. Отличная территория, зоопарк, бассейны, места на пляже. Заселение без "приключений" не обошлось, заказывали (бронировали 2 номера)с полноценными двухспальными кроватями, дали один номер по заказу второй с двумя отдельными, и только при повторном обращении исправили данную ошибку. Очередь на заселение большая, наберитесь терпения. Есть нарекания- это ковровое покрытие - не "очень" в приглядном состоянии. третий и пол четвертого этажа еще не прошли полноценный ремонт (обратите внимание при бронировании, есть дешевые номера и Вы можете попасть в мир 80-х.) Территория вполне ухожена, немного добавить освещения и плитку, можно и 5 баллов поставить. Дети в отеле будут ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ - есть зоопарк, детские комнаты для развлечения, для разного возраста. Номера не большие, но удобные. Из любого номера видно и парк и море. (совет: выбирайте четные номера, тогда Вам + вид на Ялту) Для любителей бассейнов - их 6. (два для карапузов, олимпийский, релакс с баром, для прыжков с трамплина, и бассейн с аквапарком. Можно добавить и горки, но там только горки) Все бассейны, кроме прыжкового с подогревом +28", и это огромный "+". также работа бассейнов до 01.00 и это еще "++". Питание: главный ресторан со "шведским столом" однообразно, но достаточно. Есть детский-отдельный зал. При почти максимальной загруженности отеля, мест в ресторане не хватает (придется потрудиться найти место). Персонала для уборки со столов не хватает, но они стараются и это видно. Видел как ночью обрабатывают ресторан на 5+, но победить всех насекомых пока не получилось. Обет и Ужин , мы не брали, поэтому что и как сказать не могу. Мы "развлекались" в ресторанах при отели, а их там много и на разные вкусы и как оказалось все зависит от официантов......был инцидент в одном из них, и только после "небольшого" разбирательства, все пришло в норму (нам принесли использованную посуду "грязную" и приборов меньше, чем нас). В целом, персонал "вымуштрован" не слышал от них ни одного слова, даже на повышенном тоне, хотя ниши отдыхающие иногда шли на конфликт. кому интересно, то до центра Ялты, если пешком- минут 20. (увидите - незабываемый местный колорит). Итог; не стоит сравнивать с зарубежным отдыхом. Ценник завышен, при этом впечатления в общем -хорошие. |
| Плюсы: | красивый вид с балкона (если быть на этаже выше 10-но)
несколько бассейнов зоопарк |
| Минусы: | Тараканы в ресторане
ресепшн не справляется с потоком гостей грубый персонал уборка в номерах хуже некуда |
| Отзыв: | Постарайтесь не сталкиваться с персоналом этого отеля.
«Восторг» испытываешь ещё на заселении, на ресепшене толпа, с которой даже не пытаются быстро справиться, на завтраке безумная толпа, готовьтесь стоять в очередь за едой и потом сами чистить стол от грязной посуды, потому что персонал вообще не пытается шевелиться. Кстати, в ваш номер зайдут даже если вы повесили табличку «не беспокоить», не приберутся, просто кровать закинут, мусор останется, песок тоже не подметут. Объяснить свои действия персонал не может. Ресторан на 16 этаже, которым Интурист так хвастается, это уныло. Только не берите стейк. В их исполнении это кусок тушеного мяса. А ещё готовьтесь оставить залог за пользование халатами. Прочувствуйте, как доверяет вам отель и как они рады, что вы их гости. Вообще расстраивает все увиденное. На момент постройки этот комплекс был шедевром архитектуры и гениальной задумкой, так посредственно использовать шикарную существующую основу - это, конечно, печальное зрелище. Там могла бы быть сказка, если бы менеджмент гостиницы хоть немного присмотрелся к происходящему |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых вне сезон.
Отдыхали в феврале с дочкой и подружкой. Ездили всего на 4 дня, но это были отличные 4 дня. Решили полететь, потому что было ооооочень дёшево (10000 на 1 взр. полупансион), и не прогадали. Прилетели мы около 11 часов утра, заселили нас сразу. На ресепшн все вопросы решаются быстро, все молодцы. В холле отеля очень красиво и в середине стоит небольшой фонтанчик, к которому дети сразу липнут) От номеров нам выдали вместо карт, браслеты! (Это лучшее, что можно придумать) Он же ключ, он же кошелёк) можно смело идти купаться и не потерять ничего, так как браслет с руки никуда не денется. Номер как номер. Небольшой, уютный, на 7 этаже с видом на недострой 🤦🏻‍♀️. Но с балкона нам смотреть было некогда, поэтому нам всё равно) Питание в отеле очень вкусное. Мы брали полупансион, поэтому могу оценить только завтрак и ужин, хотя за обед тоже можно на месте прям доплатить (вроде 1000 рублей человек), но мы не ходили. Завтраки очень разнообразные, точнее каждый день одно и то же, но всего очень много (запеканка, яйца разные, блинчики, пончики, нарезка, овощи, ананас консервированный, каши, хлопья...) может и не все вспомнила, но чай, КРЫМСКИЙ ЧАЙ в отеле это сказка. А вот ужины каждый день разные, тематические. Причём разное не только меню, но и оформление зала и даже Музыка во время ужина. Всё очень вкусно и приятно. Мы ходили пару раз обедать в кафе «Мамины пельмешки». Очень вкусно и цены приемлемые. Порции большие. Девчонки очень приятные. Территория у отеля огромная, вся утопающая в зелени разных ароматных деревьев и кустарников, на территории зоопарка много животных, все ухоженные, но мне почему-то их всё равно жалко. Вольер конечно не для них, но это другая тема... в общем даже Зеленая изгородь из куста оказалась лаврушкой ☺️ Куча бассейнов на территории, но подогреваемых 2, в феврале они были для нас актуальны. Один панорамный, во всех смыслах этого слова). Под ногами прозрачный пол, а под бассейном бани 🙈, и вода на уровне выливания её уже из бассейна. В общем красиво, но идти в этот бассейн через улицу, в 8 градусов мы отказались), мы купались в другом, большом, поделённом на дорожки. В нём к слову и вода уже морская и заход из отеля по туннелю сразу в него. Ещё один его плюс, то, что рядом банька 😍. В баньке каждый день разные масла добавляют (неделька), оттуда выходишь и всё!!! Как будто заново родился... причём летом 😂 Ходили вверх на канатную дорогу посмотреть, оказалось там продолжение зоопарка, и сам парк и корпуса забыла как называются, но в общем красиво) Ходили посмотреть на море, но меня как-то не очень впечатлил пляж. И эти страшные волнорезы... ну в общем не могу дать адекватную оценку, так как в феврале когда там ничего не работает сложно оценить обстановку. В общем вроде всё рассказала по отелю. Добавлю только что за 4 дня с трехлетним ребёнком мы успели два разв искупаться в бассейне, посмотреть всю территорию отеля, съездить на центральную набережную Ялты, где в столовой мы вообще в районе 300 рублей на человека поели и первое и второе и запили вкусным горячим глинтвейном, добраться до Ласточкиного Гнезда, посетить Массандровский дворец, Массандровский завод и всё это пешком или на общественном транспорте. И лишь под конец нашего отдыха мы выяснили, что такси в не сезон стоит совсем недорого 😂. Пообщались с местным населением и сделали вывод, что Крымчане ещё не «испорчены» Россией, люди очень открытые, добрые и отзывчивые. Будут вопросы, пишите) отвечу на все |
| Плюсы: | шведка
зоопарк интернет трансфер приложение вид из номера море 1 линия |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В проживание был включен автоматически завтрак, который.
Отелю присвоено 4 звезды, и исходя из прошлого опыта (отдыхали в мае в турции 5*), ответственно подходили к выбору нашего отпуска, смотрели отзывы, распрашивали знакомых, так как были в окружении те, кто отдыхал в интуристе. О самом отеле были только положительные отклики, было спорное решение только в адресс сервиса (уборки номеров). По итогу решили на авось поехать и опробовать отдых в Ялте. К слову, относительно Ялты - это не самый высокий ценовой диапазон. Отдых на неделю в сентябре нам обошелся в 70 тыс. руб. Это не много и не мало. В проживание был включен автоматически завтрак, который не убрать по своему желанию, ну включен, так включен, смирились на этом. Теперь подробно хочу рассказать, что нас ждало в Интуристе: 1. Один аэропорт Симферопль, откуда благополучно мы поехали на общем бесплатном трансфере от отеля. Это считаю большим плюсом, потому что по обычаю когда платишь за проживание в отеле - твою попу не довозят, это только в ТУРах довозят сразу до отеля. А как мы знаем, это не тур, а просто отель, который предоставляет трансфер каждый час - расписание есть на сайте, и в приложении - через него мы и заказывали. В приложении один минус - при смене направления, время автоматически не обновляется, надо было сначала поменятьдату, а потом оно благополучно меняется. но изначально мы не знали этого и сделали бронь не на верное время, но с нами связались сотрудники и все объяснили, и конечно хорошо, что это заранее все всплыло а не по приезду в аэропорт. Так что будьте внимательны, если делаете заказ на трансфер через приложение!! Сначала направление - потом дату - и только потом время! 2. Приехали всем скопом... естественно тут появляется очередь в 20 человек. Но удивительно быстро девушки активизируются на ресепшн и начинают всех заселять, выдавать ключи и т.д. Наша очередь была не первой, а примерно в конце. Через 15 минут мы подошли к стойке и нас заселили, выдали ключ и принесли извенения за ожидание. 3. Поднялись в номер, стандарт, он отличался дизайном от других номеров по фото на сайте, но мы решили, что ничего страшного, ведь мы не собираемся тут торчать в отеле 24/7. Сам номер оказался средних размеров, мебель не новая, но и не старая. Видно, что стараются ухаживать, но время побеждает, и мебель чахннет (небольшие царапины, сколы). В самом номере телевизор (плоский) с большим количеством каналом (только зачем столько? люди же отдыхать приехали), холодильник так называемый - больше похож на маленькую морозилку, кондей - который в сентябре в приницпе не нужен, поэтому даже не проверяли работает ли он. Интернет, который работает хорошо, но им так же не пользовались. Сейфом пользовались, пригодился для складирования всех документов, не то что бы мы недоверяли персоналу, но мы то их видим впервые.. Но все по итогу без происшедствий (бе пропаж). 4. Завтраки, которые мы так не хотели брать, по итогу сыграли хорошую роль при раннем выезде на экскурсии, пришли самыми первыми на выкладку, все горячее и свежее (чувствовалось). были каши, выпечка, сладости, нарезки, салаты, гранула, хлопья и т.д. Достаточно сытные завтраки, к слову, если хочется попробовать все - накладывайте маленькими порциями, собственно мы так делаем каждый отдых, если пользуемся шведской линией. 5. БЕРЕГ МОРЯ! это лучшее что могло быть с нами в ялте! оно рядом! + аквапарк и 2 бассейна подогреваемых! это сногшибательно! не знаю как мы просмотрели и не заметили, что он подогреваемый, но короче радости не было приделу. лежаки были, но с полотенцами беда у ребят, нужно было оставлять залог, что бы взять, ну и еще простоять очередь перед этим не айс. 6. Зоопарк! необычное чудо, которое не увидишь в отеле, гепарды, кенгуру, мартышки, пума и куча других животных. самое интересное за ними качественно, подмечали это ни раз, буквально каждый день уборка вальеров. 7. про сервис хочется отметить - что хочется лучше для 4* :). выносили мусор каждый день, легкая (влажная) уборка каждый день, а смена постелки была дважды, ну в принципе мы дома меняет 1 раз в 2 недели... Но если сравнивать с турцией, то чуток отстают наши соотечественники. Однозначно рекомендуем отдых в Интуристе. Сентябрь - самый бархатный сезон, море теплое, а людей мало. |
| Плюсы: | Всё было "огонь" ! |
| Минусы: | Не нашли их |
| Отзыв: | Медовый месяц.
Почитала отзывы последние и нахожусь в шоке. Я и мой муж провели свой "медовый месяц" там, в августе 2016. Были там 3 дня, дальше поехали в Гурзуф (вот где настоящая жесть, отель Чайка - не ездить никому, никогда!) Мы от Интуриста были в полном восторге, это был подарок от коллег и нам всё понравилось. Заселили моментально, еда вкусная, пляж отличный, расположение хорошее. Тогда в августе 2016г ни о каких таракана и кишечных инфекциях мы даже не слышали, не то что не видели. Отель супер, всё там было здорово. Возможно за годы что-то поменялось, менеджмент отеля, например, но все плюсы остались в памяти, а минусов мы не нашли. Комплимент от отеля - вино и шоколад, отличная еда и шикарный номер, с видом на море и горы, супер бассейны и даже сауна рядом, лифт на пляж и зоопарк. Да там всё вообще было супер. Как сейчас, к сожалению, не скажу - дико дорого там отдыхать, проще в Тунис слетать)) Всём хорошего отдыха! |
| Плюсы: | Хороший номер
аквапарк вкусное питание зоопарк большая зеленая территория. |
| Минусы: | Лифты
тараканы нерасторопные официанты в ресторане. |
| Отзыв: | Отличная альтернатива Турции.
Отдыхали в Ялта Интурист с женой и дочкой с 12 по 20 сентября. До этого 5 лет ездили в Турцию, а в этом году не получилось туда ехать из-за проблем со здоровьем (нельзя было лететь самолетом). Поэтому искал замену на нашем побережье. Критерием выбора отеля была похожесть на Турецкий олл инклюзив - полный пансион, аквапарк, море. Выбор пал на Ялту интурист. Приехали своей машиной (дорога, конечно, ещё то испытание - что по Краснодарскому краю, что по Крыму - сплошные пробки). После регистрации, по браслету машину можно ставить на нижнюю стоянку отеля - это плюс. Сам отель со входа производит отличное впечатление - все красивое, современное, несмотря на то, что он ещё в советские времена был построен. Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения, но нас не заставили ждать до 14 часов и в качестве комплимента от отеля заселили в 12 без доплат. Номер получили не 14м этаже. Номер по сранению с Турецкими отелями очень хорош - телевизор большой (LG 42"), сплит Haier, сантехника Grohe (кто разбирается марках , поймет:) ). Ковролин и постель чистые, без пятен и запахов. Не знаю насчет уборки, мы не свиньи - у нас чисто и так было. Уборщица через день спрашивала нужно ли убирать, но мы только полотенца меняли и просили мусор выкинуть. В общем, тут претензий нет. Стоит отдельно отметить лифты: между приемами пищи проблем с поездками нет. Но как только начинается завтрак, обед или ужин - это какая-то жесть -уехать достаточно проблематично. Такое ощущение , что все 2500 постояльцев отеля одновременно хотят проехаться на 5 лифтах. Поэтому нам частенько приходилось ходить с 14го этажа пешком вниз к ресторану, так как пенсионеров и людей с детскими колясками в отеле 80% и им надо уступать.. Ещё к минусам отнесу отсутствие карты отеля. Чтобы что-то найти, даже такое простое , как проход к морю или бассейнам - приходилось постоянно обращаться к охране отеля. Благо охранников хватает на каждом шагу:) Я уверен, что отель такого уровня мог бы сделать небольшую распечатку с информацией - как куда пройти. Карта отеля якобы есть в приложении для телефона, но там она ни о чем... По еде - выбор может не так богат , как в Турции, но все вкусное. В отличии от Турции есть свинина, говядина, селедка слабосоленая. Даже сало было в день украинской кухни :) Колбаса, сосиски и сыр вкуснее турецких однозначно. Единственное - выбор сладостей скудный: два-три вида бисквитных пироженых, на завтрак ещё выпечка, но не очень мягкая... Соки натуральные, постоянно официант вскрывает пачки сока "Добрый" и пополняет разливочные автоматы. Так же чай в пакетах, кофемашины. Мы с дочерью пили "Крымский чай", стоящий в термопоте. Очень понравился. Жена пила на завтрак шампанское, на обед пиво и на ужин вино. Сказала, что в отличии от Турцких очень даже приличные. В общем, едой мы остались довольны. Официанты очень нерасторопные в ресторане. Приходя через час после начала еды, видишь 80% столов с неубранной посудой. Один раз я даже места не нашел и пришлось самому переставлять чужие тарелки на соседний стол, чтобы сесть покушать. Кстати, читал, что с нами одновременно были люди, которые массово травились - у нас ничего такого и близко не наблюдалось. Правда, ещё со времен вируса коксаки в Турции мы "предохраняемся" от ротавируса - пьем понемногу кока-колу, она реально убивает вирус. И ещё справедливости ради надо сказать, что один раз видел в ресторане таракана прямо на раздаче. Это , конечно, косяк отеля. Так же к минусу отнесу холодное море, - за все время ни разу не искупались. Видимо Турция со своими +28..+29 градусами моря разбаловала. Но подогреваемые бассейны компенсируют этот недостаток. И плюс хорошие аквапарки - взрослый и детский добавляют хорошего настроения. Ещё к плюсам отеля отнесу зоопарк. Я читал , что он есть в отеле, но что настолько "богатый" и не представлял. Много различных животных, все чистые и ухоженные. Ребенок каждый день бегала к ним понаблюдать за их жизнью :) В общем, всего не опишешь, но нам отель очень понравился. Стоит своих денег, которые мы за него заплатили (сопоставимо с турецкой "пятеркой" эконом уровня). Если бы ему добавить теплое средиземное море - цены бы ему не было. Тем более , кроме самого отеля вокруг есть много всего интересного посмотреть. Особенно , когда едешь на своей машине :) |
| Плюсы: | Расположение
зоопарк мини аквапарк детский водный комплекс |
| Минусы: | питание
ресторан тараканы очереди |
| Отзыв: | 7 дней ужаса.
Отдыхали в отеле Ялта Интурист 4* втроем - я, муж и ребенок 3,5 года с 9 сентября 2019 по 15 сентября 2019. Питание все включено. Обычно я так отзыв не пишу. Но так сложилось, что ужас этого отеля начинается со входом в него. Дорога из аэропорта Симферополя по серпантину занимает ровно 2 часа. Про заселение. На рецепшене работает 4 человека, очереди ужасные. А это ведь уже не сезон. Очень шумно, много народу. Администраторы ничего не объясняют, плана отеля нет. К лифтам тоже очереди. Далее ресторан Мраморный, ужас, столов свободных никогда нет, ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин. Ждешь, чтобы их убрали, персонала мало, когда дождешься тоже ужас. Протирают ВСЕ столы одной и той же желтой тряпкой (она у них иногда падает на пол). Мы не очень привередливы к еде, разнообразие блюд есть. НО везде бегают тараканы, ужасно. И тут самое интересное, на 4 день отдыха мужу стало плохо!!! Рвота, понос, температура 39, давление высокое. Самое веселое, сначала, надо дозвониться на рецепшен (телефон сбрасывают), потом до медицинского центра (вообще не берут). Пришлось сидеть в очереди к врачу 1.5 часа (1 врач на весь отель на 2500 человек позор!!!) Пока сидела в очереди, человек 5-7 с такими же симптомами, включая маленького ребенка. Частных скорых в Ялте всего 2, к ним тоже не дозвониться. Это кошмар, ЭТОТ ОТЕЛЬ надо закрывать на дезинфекцию. Врач все же к нам поднялся, предположил, ротовирусную инфекцию, мужу было очень плохо, и я попросила поставить систему (в отеле такой услуги нет, даже платно!!!!) Врач согласился, взял 6т, со словами я тут не при чем. И написал кучу лекарств, аптека на территории отеля очень дорогая. В аптеке, много людей покупали такие же лекарства. Я думаю, это инфекция ходит по отелю каждый день. Это ужасно. После этого решили не питаться в ресторане Мраморный. А у нас все включено оплачено!!! Зашли в ресторан на 1 этаже. Это ужас одни тараканы. Мы сразу убежали из него. Естественно, в ночь на 6 день стало плохо ребенку, рвота, понос, температура. Ночью рецепшн так же недоступен. Пришлось переворачивать матрас. И там ужас - он весь в чем то. Неужели так трудно купить наматрасники. Ведь стоимость проживания в отели высока. В день отлета стало плохо мне. Система все включено слабенькая, это только завтрак, обед и ужин входит в стоимость в одном ресторане мраморный. Больше ничего. А ведь на территории отеля 25 ресторанов. А да, лежаки, где песок, половина тоже платная. Так вы обозначьте, табличкой-платно. Или же добавьте в стоимость проживания. Ну, стремно очень!!! Уборка номера посредственная, полотенца за 7 дней поменяли 1 раз. А также, нет полотенец и на пляж, ждали 2 дня (под залог 1500 т-3 полотенца). Огромный плюс этого отеля зоопарк. Ухоженные и накормленные животные. Сам пляж у моря ужасен. Зонтиков нет, лежаки стоят как хотят, такое ощущение как дикий пляж, ну не как пляж отеля 4*!!! Спасибо хоть за лежаки. Флаг всегда красный. Спасателей нет. Вывод: Я призываю директора, руководителей отеля провести дезинфекцию отеля. Ведь расположения, инфраструктура отеля хорошего уровня. Персонала не хватает. Они даже не в курсе, что гостям отеля надо уступать дорогу. Не советую с маленькими детьми, медицинской первой помощи нет. Я не понимаю, почему так мало отзывов, народу много. Неужели всех устраивают очереди, тараканы, недоброжелательность за такие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | На фото ресторан Тюбитейка |
| Отзыв: | Только красивая картинка.
Добрый день расскажу про отель! Заселили нас быстро (хотя многие пишут что с этим какие-то проблемы тоже готовился))) пошли сразу перекусить в мамины пельмешки, не поверите но тараканов тьма! В номере не убирались три дня когда добился уборки! Прибежала горничная поменяла мусорный пакет в ведре полотенца со словами пользуйтесь реже полотенец нету! И убежала! Потом поели в первом итальянском ресторане слег я и ребёнок с кишечником! Пролежали день утром пошли на завтрак в мраморный похлебать бульона и опять все тежи рыжие тараканы ужас... После ругани на шестой день нам наконец то поменяли все полотенца и про пылесосили в номере! Ура!!!!!!! Правда это была к сожалению единственная уборка за наш отпуск 12 дней. Ездили с друзьями по поводу уборки ситуация аналогичная и на первом этаже у стойки постоянная ругань на эту тему! По поводу еды ну можно разнообразить как то меню? Дешёвая колбаса, жареные яйца, амлет, дешёвые макароны, сосиски старый хлеб, старые булочки честно говоря на третий день уже надоедают (был только завтрак) и после рыжих друзей мы туда не ходили! Единственный плюс это территория и берег моря! Зоопарк где за животными убираются каждый день в отличие от людей каждое утро (ходили с ребёнком каждое утро обращали на это внимание) вообщем не понятно за что лупят такие цены (путёвка вышла 115 тыс. руб) красная цена данного мероприятия 50 тыщ, и кто присвоил 4 звезды не понятно! По поводу перекусить цена и качество в кафе салям малейкум(рекомендую) Вообщем почитайте и сделайте выводы друзья! Удачного отдыха! Писал первый раз так что простите за масло масляное)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендуем.
Ужасное место!!! Полная антисанитария, вонь из кондеров, грязная посуда, запахи стухшего пива в столовой, стекла в детской песочнице на 2м этаже пляжа, торчащие гвозди из досок на прилегающей территории, обслуживающий персонал из Таджикистана, которые про слово "сервис" не слышали никогда, пьяные гости, которые дерутся рядом с входом в гостиницу.......это можно продолжать без конца Заеждали на 2е сутое, подцепили кишечку. Друзья отдыхали на месяц раньше-тоже самое. За эти деньги удовольствие сомнительное. Хотели посмотреть что это за место, но считали часы когда уже самолет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхала с ребёнком 5лет в начале сентября 1) персонал отеля приветливый и услужливый. 2) еда разнообразна. Всегда есть несколько видов сока, свежие овощи и фрукты. Утром -шампанское, обед/ужин два вида вина:) Если что-н из блюд заканчивается, то быстро приносят новое 3) в ресторане « мраморный» Детская комната с мультиками 4) бассейнов 5 (вместе с детскими), вода всегда 28C 5) анимация весь день и вполне разнообразна 6) есть закрытый Детский клуб на случай плохой погоды, где весь день идут разные занятия и мастер-классы 7) большая и чистая зелёная территория с огромным количеством скамеечек, гамаков и пуфиков 8) на пляже 5 секций, многолюдно не было 9) большой и чистый зоопарк с ухоженными животными |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличная территория.
С наступлением низкого сезона решили отдохнуть в отеле Ялта-Интурист в начале октября 2017г. С первого взгляда впечатляет огромная территория и нескончаемый поток туристов. Для нас отдых в Ялта-Интурист был в новинку, в связи с тем, что при бронировании отеля, не читали отзывы и решили опробовать все на себе. При входе в "разрыве шаблонов" между стилизованным "советским прошлым" и модерном. Приятно впечатлило умение привнести в элементы декора новизну, сохраняя при этом, аутентичность. Вид, открывающийся из номера балкона потрясающий: одновременно, и горы, и море. В номере плоский ТВ, холодильник, кондиционер, фен Из удобств, расположенных на территории: 4 бассейна, 2 из которых с подогревом (олимпийский, инфинити), 1 детский и 2 сауны/бани, 4 горки аквапарка, шезлонги, зонты, фитнесс-зал, тренажеры на площадке с видом на море. Более 20 ресторанов, кафе, и заведений на любой вкус и достаток. Завтрак включен по системе шведский стол. Нареканий на завтрак не возникло. Разместились на площадке с видом на море и свежем воздухе. Особая ценность размещения в отеле - ухоженная огромная территория. С каждым шагом ловишь себя на мысли, что ты за границей: пальмы, деревья, цветы, клумбы, элементы садового декора. В ночное время поражаем разнообразная подсветка и виды на центр Ялты, открывающийся с территории отеля. Анимация, кинотеатр, зоопарк, океанариум, детские площадки - множество развлечений для детей. Собственный лифт, тоннель на пляж, и собственно круглосуточный доступ на пляж оставил неизгладимое впечатление. Система браслетов/карт, включающая в себя бесконтактный доступ ко всем удобствам в отеле, и, среди прочего, безналичный расчет за услуги. Среди негативных моментов стоит отметить: - неоднозначность указателей к бесплатной парковке. При подъезде к территории отеля действует правило: 15 минут бесплатной парковки, или платная парковка. Бесплатная же парковка находится за территорией отеля в метрах 500 от главного входа и беспрепятственный въезд/выезд осуществляется при наличии регистрации. - отношение персонала к гостям не слишком дружелюбное, количество персонала, обслуживающего гостей значительно занижено. В итоге, образуются огромные очереди на ресепшене, у стойки консьержа. - блокировка браслетов/карт ровно в 12:00. Для продления необходимо выстоять очередь на респешен, что не очень удобно. - поздравление именинника, как было заявлено от сотрудников отеля (при регистрации, заезде/выезде) задержалось. При бронировании номера я предупредила в комментарии о том. что у одного из гостей будет день рождения и уточнила о комплименте от отеля, на ч то мне сообщили, что обязательно поздравят. При заезде на стойке ресепшена, и у консьержа уточнила, что день рождения, на что получила ответ. что обязательно поздравят в номер. Как ожидалось, при выезде никто не поздравил. В итоге, приходилось напоминать об обещаниях персонала и прождать 45 минут после выезда ради поздравления (подарок: поздравительная открытка и бутылка шампанского), с извинениями о задержке. - низкие потолки и маленькая площадь номера, а также отсутствие новых стеклопакетов на балконе не оправдали ожиданий. Ощущение. что находишься в купе железнодорожного состава. Мебель "подуставшая", видны сколы, царапины. Отсутствие свободных розеток в номере (в номере 2 розетки, занятых холодильником и ТВ ), в наличии только 1 розетка в санузле. Учитывая, все достоинства и недостатки размещения в отеле, отмечу, что на самом деле, отдых в отеле удался. Персоналу стоит принять в о внимание замечания гостей и улучшать качество оказываемых услуг. Более того, хотелось бы в следующий раз вернуться в отель, и обнаружить усовершенствования, позволяющие отдыхать с комфортом. |
| Плюсы: | Природа
виды спортзал завтраки. |
| Минусы: | Сервис
Дорогие рестораны неразбериха с полотенцами. |
| Отзыв: | Ялта Интурист двуякое впечатление.
Добрый день, лет 5 не писал отзывы но накипело)) 1. Размещение в отеле норм потому, что приехали в 14-40, номер не был готов, дали талоны на обед, поели номер к 15-30 был готов. 2. Жили в Гринпарке в 3м корпусе, всем рекомендую, виды на горе шикарные, тишина и покой, вся движуха внизу возле большого отеля, там сильно шумно. 3. Уборка отличная, рекомендую оставлять чаевые и все будет норм, 4. С Гринпарка курсирует автобус электрокара, очереди иногда есть, но все в рамках разумного, 5. Основной бассейн и развлечения вокруг него на 4+, горок хочется побольше, 6. Детский аквапарк 5+, с детьми были в основном там, 7. Есть сауна, баня возле бассейна, каждый день новые ароматы твердая 4, 8. Массаж отлично, спину поправили на 5, 9. Завтрак в Гринпарке на 4+, полный пансион не брал, т.к. 6 000р в сутки на мою семью показалось дорого, дорого... 10. Рестораны, отдельная тема... 10.1 Чайка на пляже 5 10.2 Айпетри 4 10.3 Мандарин суши 2, суши дорогие, отвратительные, не вкусные. Один раз попросили собрать суши с собой соевый соус налили в стакан без крышки)))) за заказ отдал 3000р. и соевый соус нес в руках в стакане...дети сказали, что такие гадкие суши они не ели никогда. 10.4 Мамины пельмешки 2, отвратительная безвкусная еда, жуть какая то, 10.5 Сыр Вино Хлеб, 4, если вы любите крымское шампанское от 1200р. и крымский Брии за 500р 100гр., это Ваш ресторанчик, но мне показалось для Крымской барматухи очень дорого, 10.6 Морожено в холле отеля 350р, на территории за 240р., одна порция))) Общий вывод про рестораны Дорого очень дорого, в Ялте все то же самое в несколько раз дешевле, в Москве кстати дешевле примерно в 2 раза))). 11. Общий сервис 3 11.1 бардак с полотенцами первые 4е дня не было полотенцев на пляж, потом появились с залогом в 500р. 11.2 Традиционно у нас украли пару полотенцев, 11.3 Попали в аварию на электрокаре, 11.4 Один раз лег на сломанный лежак и упал, 11.5 Пару раз нам нахамили.. 11.6. Один таракан в тарелке 11.7 Официанты, полотенце выдавалка, и прочие ни разу не позвали администратора.... 12. Спортзал 5, виды супер, бегать удовольствие, 13. Система браслетов 5, круто закинул денег и гуляешь, открываешь двери и рассчитываешься в кафе....молодцы 14. Природа, виды из отеля супер 5, одна просьба достройте здание или снесите, не эстетично, 15. Анимацией не пользовались, детям не вошло. В целом все довольны отелем))) Сама Ялта, деревня в целом, сервис на 0, |
| Плюсы: | Территорич |
| Минусы: | Отель |
| Отзыв: | Это не 4 звезды даже не 3,савок.
Единственный плюс это территория, большая и зелёная, да конечно три бассейна это отлично, но номера савковые (а я живу в обновлённом) отель не стоит этих денег когда платишь 61и с завтраками за 6 ночей хочется хоть минимального сервиса и чистоты в номерах. Надеялся что наконец-то наши смогут хоть отдалённо приблизиться к Европе ну хоть Турции :) еда на завтраке это говно полное, сосиска и яишница каждый день и что-то там из колбасы дешевой, прям дёшево. Хочешь лучше доплат с человека 600р и на 16 этаже будет тебе лучше и так во всем, а за что я заплатил деньги? Первый и последний раз тут. Я так понял тут не выездные только отдыхают :) ну а пляж это не пляж это камни и галька, все убого. |
| Плюсы: | Территория
зоопарк веревочный парк трансфер экскурсии от отеля |
| Минусы: | Питание
сотрудники сервис |
| Отзыв: | отдых август 2019 Ялта-Интурист с ребенком все включено.
Отдыхали с мужем и ребенком в августе 2019 г. Наши впечатления: ПЛЮСЫ: 1. Территория. Большая, зеленая, ухоженная территория с собственными аквапарками (детским и взрослым), зоопарком (очень чисто, ухоженные животные), прогулочными зонами. Ребенку понравилось в веревочном городке "Лень в пень". 2. Вечернее шоу. Интересные акробатические номера, номера воздушных гимнастов. 3. Трансфер (Отель-аэропорт). Очень удобно и комфортно! Единственное - регистрироваться на трансфер нужно заранее и ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно лично проверить факт регистрации на трансфер, т.к. служба по работе с гостями выполняет свои обязанности просто отвратительно, вас просто могут забыть внести в список. 4. Вид из номера на Ялту (этажи выше 8, четные номера, иные номера - вид на недострой, дорогу с машинами или крышу конференц-зала). МИНУСЫ: 1. Питание. Очень скудное!!! Не соответствует нормативам: - в зале "Мраморный" довольно грязно, все столы протирают одной грязной тряпкой... столы стоят впритык, скатерть как факт отсутствует! - за три недели нашего посещения перечень блюд ни разу не изменился, тематические ужины - одно название. На завтрак предлагают отвратительные каши (ребенку не могли кашу взять: рисовая каша - две -три крупинки риса и молоко, гречка - сухая), хлеб - черствый, супы - переварены (есть невозможно), мясо практически безвкусное (причем любое!), на обед - супы, салат, картофель, греча, макароны (самого низкого качества), цв. капуста и жирнющие овощи с мясом! Пельмени - суррогат мясных пельменей((. Детский стол - отсутствует. То, что позиционируют как детский стол - тот же набор блюд со взрослого стола: сухая греча, картофель, псевдо- пельмени... компот в детском зале с подсластителем? (что запрещено в питании детей!). - огромные толпы в ресторане "Мраморный", очередь к столам, очередь за тарелками (глубоких тарелок очень мало, чтоб положить ребенку кашу я ждала по 20-30 минут!!!, альтернативы этим тарелкам нет (только стакан?). Уважаемые менеджеры отеля, закупите уже посуду, это просто смешно! Любые жалобы и просьбы по данному поводу игнорируются сотрудниками отеля, ежедневно в течение 3 недель наблюдала картину, как бедные отдыхающие пытаются добыть тарелку... без комментариев. - грязная посуда... засохшая пища на "чистых" столовых приборах. - сокращенное время работы: вечером с 21-00 ресторан закрыт! Обед - 2 часа (и это все, учитывая толпы людей). - неисправные раздаточные линии в питании: еда всегда холодная (подогрев отсутствует), крышки сломаны! - никакого гриля, омлета и тп. при вас не готовят, омлет - несъедобный, порошковый. - десерты практически отсутствуют - два вида пирогов/тортов, отвратительных на вкус. 2. Работа службы по взаимодействию с гостями: - огромные очереди, чтобы задать любой вопрос (по телефону ни разу не смогли дозвониться!). - хамское отношение к гостям, халатность в работе: записались на экскурсию от отеля и , при выезде, выяснилось, что менеджеры по ошибке вместо 15 человек записали 30! Час на жаре ждали урегулирования ситуации, менеджеры советовали людям, вставшим в 7 утра на экскурсию с детьми, просто отказаться от поездки: "Потом съездите", никаких извинений...ничего... в итоге - 30 человек, ожидавших экскурсию, просто отказались уходить... водитель уже опаздывал в аэропорт... на экскурсию все-таки поехали... тем, кто не вошел, оплатили такси...цена вопроса была около 400 р... Уважаемый отель, это просто кошмар и вопиющая безграмотность сотрудников!!! Когда попытались выяснить, что происходит, ваш сотрудник просто нахамил: "Чего вы хотите, у нас студенты работают..." Во второй раз записались на ланч-бокс и ранний завтрак. Приходим через день на ранний завтрак (с маленьким ребенком, 11-часовая экскурсия), нам говорят: вас нет в списках...до свидания... Это просто бардак! Такого нигде не встречали!!! Пришлось бежать, ругаться... никто опять не извинился...а нам предстояла многочасовая экскурсия! 3. уборка номеров. В номере меняют только полотенца! Чтоб поменять полотенца, надо лично спуститься (в ежедневном режиме) в службу по взаимодействию с гостями, иначе к вам никто не придет! После моего очередного похода и вопроса: "Почему в 21-00 никто так и не прибрался в номере", сотрудники ответили: "Уборка работает круглосуточно... ночью тоже" (это просто верх хамства, понятно же, что ночью нам приборка номера не нужна!). Пыль за три недели никто не протер! 4. Толпы в лифтах - отель большой. лифты маленькие, готовьтесь к духоте и толпе (как сельди в бочке, иначе не спуститься). 5. На территории есть недостроенные здания - выглядит удручающе - огромный остов арматуры и бетона... 6. Не селитесь в Грин-парке - постоянные очереди на отельные машины до него (это в сезон). Потратите, как минимум , по часу -два в день. Рекомендации отелю: - обучайте сотрудников, не экономьте на питании (закупите тарелок, наконец), введите ценовую градацию номеров в зависимости от вида из окна, мы готовы доплатить, чтоб не жить с видом на дорогу, крышу или недострой. Рекомендации планирующим посетить отель: для непритязательных в сервисе и еде и с активной жизненной позицией и с долей везения, чтоб поселили в четном номере на высоком этаже (нам повезло)! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ялта интурист.
Я постарался сделать честный видео отзыв и осветить все нюансы пребывания в отеле: море, бассейны, номер, детский досуг и многое другое. Ссылка на видео на ютубе: https://youtu.be/JRf6kwYRG7Y |
| Плюсы: | широкий выбор блюд
зоопарк аквапарк множество бассейнов на территории |
| Минусы: | невозможно получить заявленные на сайте услуги
например соляную пещеру |
| Отзыв: | Сервис по крымски.
Прочитав о наличии соляной пещеры в отеле @hotel_yalta_intourist , я естественно, захотела отвести туда своего часто болеющего ребенка. Объявление на сайте гласит: дети до 7 лет - бесплатно. Но, увы, наткнулась на непробиваемый #крымскийсервис 😭 Вот казалось бы, что проще - отвел ребенка в соляную пещеру и забрал в положенное время. Но, это я так думаю, а у девушки на входе было другое мнение. "Стой!" - сказала она шестилетнему мальчику. "На стене висят часы, и через 40 минут ты выйдешь" Еще раз: дети до 7 лет бесплатно!!! Вы много знаете детей до 7 лет, которые по часам могут понимать время? Я нет🤦‍♀️. Доводы о том, что он еще не знает часы и я заберу его вовремя не имели успеха((( ВНИМАНИЕ!!!🔊 Я не могу забрать ребенка, т.к. цитирую: "Вас тут 2 тысячи, и что будет, если все тут будут ходить!!!!" Вопрос, что, все две тысячи в соляной пещере? - остался без ответа. Т.е. вас много, а я одна, ходят тут и ходят, работать не дают🤣 Говорю, ок, мне нельзя зайти, но может вы зайдете и приведете его? Нет, ответила девушка, у меня касса🙅‍♀️. Подумаешь, пришел маленький посетитель, он же бесплатный💩 А У НЕЕ КАССА! Вывод печальный: услуга заявленна, но воспользоваться ей невозможно! Саша грустно побрел к выходу...🤷‍♂️ Персоналу посещение соляной пещеры гостями крайне не желательно и они по максимуму стараются от них избавиться (вас тут две тысячи ходит)😫 p.s.: Добрая девушка предложила мне оставить ребенку будильник)))) У всех же с собой в отпуске есть будильники, не так ли? 😆. Это предложение я, пожалуй, оставлю без коментариев... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | цена |
| Отзыв: | Крымский оллинклюзив.
Неоднозначные впечатления . могу сказать следующее Если вы любите Крым и в состоянии заплатить за сутки около 13 тыс. руб за двоих в сезон, то однозначно сюда . И не потому что в Интуристе так все распрекрасно. а потому что в Крыму тупо нет ничего приличнее в данном формате. с более менее качественной инфраструктурой . "Все включено" в Крыму считается как трехразовое питание + пиво и вино на обеде-ужине И даже в таком урезанном виде подобный "оллинклюзив" есть всего только в 3-5 гостиницах на полуострове включая Интурист. Поэтому сравнивать по большому не с чем. На побережье Краснодарского края "все включено" гораздо больше распространено , и есть даже ультраолл. Но в голову все время настойчиво лезла Турция . Никуда не денешься... Итак Номер. Небольшой, но современный. Вид из номера - отличный изо всех без исключения номеров смотрящих на запад (на Ялту) . Это четные номера. Нечетные номера - Номера на восток не все с хорошим видом. Смотрят на недостроенный заброшенный корпус и на корпус конференц-зала. Питание, Питание не слишком разнообразное и изысканное , но все съедобное . В этом плане первые блюда , каши , салаты, вареники, блины обгоняют любую Турцию. Бабушки будут рады. Но никакого вам гриля , охлажденной рыбы а тем более морепродуктов .. . "Отрава" типа фри , колы , бургеров также отсутствует.) . С десертами негусто - 3 вида пирожных и все. Соки пакетированные . Фруктов можно было бы и побольше . Арбузов не было . Были только персики , абрикосы и яблоки ( к слову все хорошего качества ). Овощи также порадовали . Хорошие помидоры, баклажаны, перцы. В этом плане Турция часто тоже проигрывает. Но в целом это конечно формат столовой , а не ресторана. Скатертей на столе нет , сам ресторан не сильно уютный . Посуду могут долго не убирать со стола. Плюс - пиво наливаешь сам из крана . Не принесут. Здесь кому то это плюс - кому то - минус. Вай-фай ловит везде в том числе и на пляже . В браслетах вшит электронный чип для открывания дверей и расчетов за услуги. Удобно. Трансфер в / из аэропорта. Но это не индивидуальный а групповой . Поедете в автобусе с остальными отдыхающими в интуристе . Ходит каждый час . Индивидуальный - 3000 р одну сторону (Машина Мерседес или Тайота Камри ). Городское такси - 2 200 - 2400 р. Территория - не сильно большая как пишут .Для детей - неплохо. С животными в клетках , я думаю, перебор. Еще медведя с кольцом в носу посадили бы !... Жалко зверушек. Есть несколько игровых зон Хороший аквапарк для детей с пологими бортами . Пляж, бессейны. Почему на лежаках на пляже нет матрасов??? И люди лежат на жестком пластиковом шезлонге ,??? Жирнющий минус ! Я думал только европейцы любят бассейн и игнорирует море . Оказывается наши граждане не меньше немцев любят поплескаться в толчее. . Миллиард человек одновременно находится в олимпийском бассейне бассейне. Это нечто... Хорошая идея с бассейном для прыжков в воду. Есть вышки от 3 до 10 метров. Контингент Мне показалось что здесь не все люди добровольно отдыхают за 200 Евро в сутки . Много невыездных силовиков, каких то гос. служащих Охранник отеля , который вечером стрелял сигарету , подсказал: Отель, говорит "мусорской" )))) Вообщем , подведя итог, еще раз повторю вышесказанное 13 000 тысяч за сутки - это уровень отеля ультраоллинклюзив в отличной пятерке в самом дорогом курорте Турции Белеке. Некоторые конечно скажут , ну и вали в Турцию, набивай там брюхо!) Но не все так просто . Оллинклюзив - это не только халявная еда и алкоголь. Отель в Турции в подобной ценовой категории помимо высокого уровня сервиса в ресторане , это - круглосуточное обслуживание и не только в баре - это обязательно теннисные корты и другие площадки - это нормальный сервис на пляже, с чистым песком и нормальными шезлонгами и зонтами - это анимация для детей и взрослых с утра до вечера - это вылизанная, ухоженная огромная территория - ну и в независимости от звездности отеля это чистое море . Черное море не всегда конечно может этим похвастать , а Ялта или Сочи тем более. А пока хочешь попить чайку , то будь добр , жди до завтрака /обеда/ужина . Пиво у детского аквапарка - 500 р (!) . Я понимаю , оно конечно импортное , но ребята! вы предложите его хотя бы в бокале , а не в пластиковом стаканчике . С учетом того , что человек от бара никуда не уйдет. Пока из того , что соответствует турецкой хорошей пятерке - это только номера . Даже превосходит многие турецкие (если бы были чуть побольше ) Интересно , конечно бы было съездить сюда например в октябре - ноябре. В несезон Без толп . Может будет дешевле и приятнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую бронировать заранее.
Забронировали номер в отеле на начало августа. заезд планировали на 01,08. Но по определенным причинам не сложилось. пришлось отменять бронь. Оплатили конечно все сразу 99000 руб. После отмены брони начали динамить с возвратом средств. Сегодня прошло 3 недели с момента отмены брони, а денег так и не вернули. пишут в письмах какую-то ересь. кому интересно могу скинуть скрины переписки. Отношение к клиентам не адекватное, и желание туда поехать отпало навсегда, хотя искренне хотели посетить это место. |
| Плюсы: | Питание
сервисные плюшки (типа трансфера) территория |
| Минусы: | расположение
законсервированные объекты цены |
| Отзыв: | Приятное время.
Итак, в Ялте я не первый раз, но впервые остановился в отеле с рабочим визит. В целом, я рад, что оказался в Интуристе. В отзывах на "отечественное" я часто делаю скидку, ибо есть к чему стремиться, но люди стараются. Отзыв советую рассматривать как от человека непритязательного. Сразу скажу что не понравилось: - Недострой и вид на него. Уж не знаю с каких точно годов, но видно что старый, в плане отмечен как еще один корпус, надеюсь достроят таки. - Расположение так себе, до набережной пёхать минут 30, обратно идти в горку...Ну, сами все понимаете. Из отеля можно спуститься вниз к морю на пирс с кафешками, но там тоже - такое себе. В мае, конечно. не сезон, возможно летом картина более приятна. -Цены, причем как и на сам тур, так и цены внутри отеля (пиво 300 рублей), с семьей на недельку что-то около 120-140 рублей, дороговато все таки для "нашего" отдыха. А теперь по порядку. Прибытие: - Прилетели компанией Победа, за "недорого" в аэропорт Симферополя. Приятный аэровокзал, просторный, современный, с удобной логистикой внутри. Никаких тебе побегушек с чемоданами в поисках терминала и ворот. Все просто, удобно и быстро. Ценник на всякие булки/кофе/шоколадки и т.д. конский - Москва курит в сторонке. Из аэропорта курсирует собственный автобус в отель, места бронируются по записи. Для этого в главном зале аэропорта есть специальная кабинка, где девушки вас могут записать на автобус в определенное время, в зависимости от наличия мест. Рекомендую записываться заранее за день до вылета, через сайт, так спокойнее и не придется ждать лишнее время. До самого отеля ехать примерно полтора часа, в дороге особо интересного нет. На ресепшене жизнь идет размеренно, особо никто не торопится. Так что придется постоять. Выдают силиконовые браслеты с чипом, используются как ключи для прохода по территории и в номер - удобно. Номер: Номер достался на 8 этаже (кажется) с видом на море...и недострой. Но в целом видом доволен. На балконе есть сушка, можно повесить вещи, много чаек. Номер обычный, довольно компактный, есть холодильник, сейф, телевизор, кондей. В ванной довольно много полотенец, стоячий душ, гель-шампунь в пакетиках, мыло, фен. На каждом этаже есть комната с гладильной доской и утюгом. На верхнем этаже находится ресторан с шикарным видом на город и море и конференц-залы. Питание: Питались по системе все включено. Конечно включено не как в турции, но пойдет. Еда вкусная, есть из чего выбрать. Подносы менялись достаточно оперативно. В обед и на ужин бесплатный алкоголь в виде вина красного/белого, пиво. В еде есть из чего выбрать. Сам ресторан напоминает некогда былую советскую роскошь. Будто некогда популярная мадам, он пытается еще соответствовать, но годы все же берут свое. Медными чеканками на стенах восхищался, наверное, еще сам Брежнев, а вагонка помнит руки Андропова. Но это не влияет на качество еды, в принципе. Много мест. Wi-Fi (бесплатный) ловит, но местами не пробивает, даже в номере на 8 этаже. Как обычно на ресепшене все отлично. Территория: Территория отела довольно просторная. Есть парки у входа (платный), бесплатный чуть подальше, если не изменяет память, есть остановка возле отеля прям. Территория довольно зеленая, все ухожено, Бассейн с вышкой и бассейн с подогревом, имеется сауна. Есть свой зоопарк, назвать его мини - язык не поворачивается, в моем селе и такого нет. Зверей довольно много, особое место занимают обезьяны. Анимация была примерно в 9-10 вечера и длилась один час, но не всегда. Вечером делать особо нечего, честно. Есть куча всяких бутиков, кафешек, но цены не айс. Обязательно нужно сходить на набережную и съездить на Ай-Петри. Конечно, в некоторых местах спотыкаешься о былой социализм, но отель вроде как развивается, потихоньку. Выезд: Прошел так же размеренно и как и заезд, но зато безо всяких сюрпризов. Трансфер (автобус) так же был отельный. Все без задержек и во время. Отель понравился, сервис ненавязчив, все достойно. |
| Плюсы: | все в одном месте (не нужно покидать территорию для новых впечатлений)
трансфер в/из аэропорта |
| Минусы: | завышена цена на проживание (крошечные номера)
вечная (заброшенная) стройка рядом газы от проезжей части рядом (не везде |
| Отзыв: | нареканий много, но хочется вернуться.
Бывал в отеле много раз - от деловой ночевки до отдыха с семьей (многократно). Странное ощущение после отдыха здесь - с одной стороны согласен с минусами туристов, но с другой очень тянет обратно из нареканий/минусов 1) крошечные номера, зашарпанное основное здание (коридоры отремонтированы частями, и уже требуют очередного ремонта), странное НЕиспользование огромных помещений на фоне толкучки и аншлага (второй этаж основной столовой ("мраморной") 2) вопросы у инфраструктуре - советское наследие еще не восстановлено (на уровень заявленной цены/категории) и "вылезает" из-за кустов и ограждений = второй этаж пляжа - разруха, запустение, на территории что-то нелицеприятное - за защитной сеткой, ступени уже с опасными сколами, нет альтернативных маршрутов для движения людей - т. е. одна большая зона для прогулок и для колесного транспорта, стройка почти на территории (заброшенная) 3) Ваши проблемы удаленно (телефон, интернет) никто решать не будет - такого персонала просто нет (есть "приемщики" вопросов - ну и все...они далее ничего не решают в срок...). Т. е. если что-то нужно исправить, то нужно приходить и требовать, а лучше (эффективнее) тащить менеджеров и носом водить... 3-1) а проблемы возникают и они постоянны - полотенца-белье, уборка, трансфер опоздал/отсутствует, приставания охраны (если вы с детьми и они кормят животных одним листочком...а как их НЕ кормить?!, если из столовой бабушки и не только выносят пакеты с едой...и кормят у детишек на глазах...), ушибы и прочее от столкновения с детским транспортом или на дет. площадке...падение с верхних этажей еды (кормят чаек)), отравления...что-то ломается 3-1-1) причем, проблем не может не быть - т. к. здесь просто ОГРОМНОЕ количество отдыхающих и персонала. 4) шумные и "бешенные" гольф-кары (переделанные на бензиновые двигатели) - на нижних этажах с видом на вход гостиницы - просто жесть жестокая от шума (предположение) 5) стройка и разруха где-то совсем рядом, неухоженный парк (найдите скамейку приличную, мусорку - болт) 6) настольный теннис (я - любитель) - на проходном месте (опасно для всех - и для игроков, и для проходящих), хотя в 3 метрах всегда пустующие комнаты (залы-склады) Но, почему-то тянет обратно, особенно детей: наверно потому, что на одной территории есть все, что требуется, мы никуда не выходили - ни желания, ни потребностей не возникало: - зоопарк, аквапарк, море, бассейны, бани, детские комнаты - все в шаговой доступности/входит в стоимость проживания -- веревочный парк, кафе, кино, мастер классы для детей (некоторые) - за деньги - контингент туристов все-таки "фильтруется" ценой (высокой) размещения - людей без признаков интеллекта я не видел, доступ на территорию простых прохожих невозможен - только гостей-проживающих или за деньги. - добротное (согласен, что скудное для 4 звезд) питание, НО нормальные супы есть, не бульоны - территория Вас "скрывает" от кого хотите - в массандровском парке, на море, в грин-парке... - детская дискотека в детское время (т. е. не поздно вечером) - детский клуб с нормальными (не случайными) сотрудниками - магазинчики на территории (ну вот забыли крем/пасту/шапку)...не ехать же на полдня в город - согласны? (время - дороже в разы, чем экономия денег) - гостиница развивается и пытается угодить нам: я был в 2016, 2017, 2018 годах здесь. Развитие очевидно, как и исправление некоторых ошибок: смертельные горки убрали с пляжа (второй этаж), на пляже добавили лежаков, гамаки, аквапарк, развивается зоопарк, открытие грин-парка (как самодостаточное место, только бассейна не хватает, если честно И изоляция от дороги не повредит внушительнее). - Не очень понятно (на фоне недостроя, толкучки в столовой), но пальцато = огромный экран на центральной улице... |
| Плюсы: | Территория
питание бассейны зоопарк |
| Минусы: | уборка в номерах
дорогие развлечения для детей |
| Отзыв: | Отличный отель,рекомендую.
Летели уральскими авиалиниями из Шереметьево.2 часа на маршрутке(дорога тяжеловата-серпантин).У меня была деловая поездка на конференцию.Со мной летел муж,он бронировал трансфер от отеля через приложение(ему так никто и не перезвонил(возможно из-за того,что рейс опоздал на 20 минут,но упущенных входящих на телефоне не было,кстати,и обратно также заказали трансфер,также никто не перезвонил-это МИНУС отелю),он уехал с нами на маршрутке от нашего организатора(благо было свободное место). ЗАСЕЛЕНИЕ:Приехали в отель в 18.00 нам выдали браслеты и заселили сразу(ПЛЮС),затем мы отправились на ужин. ПИТАНИЕ:разнообразие блюд на шведском столе удивило(ПЛЮС поварам и отелю),еда приближена к домашней,все очень вкусно,каждый день разное меню (русская,кавказская,средиземноморская кухня и пр.)салаты,супы,уха,сыры,рыба,мясо,сухофрукты,йогурты,горошек,кукуруза,свекла,выпечка,из фруктов яблоки,абрикосы,персики,много зелени,овощи,на завтрак яичница,омлет,блинчики,джемы,пончики и многое другое,шампанское,соки,чай,кофе,на обед и ужин плюс ко всему вино красное и белое,пиво.Посуда в ресторане иногда попадалась плохо вымыта(это МИНУС). ОТЕЛЬ:все чисто,на ресепшен фонтан,фотолокация с логотипом "Я люблю Ялта -Интурист",красиво,на территории много кафе и ресторанчиков:вино и сыр,мамины пельмешки и пр.НО очень дорого,например,пиво на розлив 390 руб.В холлах ,где лифты,стоят кулеры с водой.Лифт приходилось ждать минут 5(жили на 11 этаже номер 1140,кстати,в нашем крыле не было давно ремонта(СОВОК),заходили к коллегам,у них более новый и свежий ремонт).Вай-фай на территории ловит хорошо,но бывает выпадает и по новой приходится заходить,в принципе очень хорошо. ТЕРРИТОРИЯ:все очень красиво и зелено,чисто,отличный зоопарк,много обезьян,гепарды ,попугаи и пр.очень милые создания,ухожены(ПЛЮС). НОМЕРА:при заезде была вода,и шоколад.Белье и полотенца чистые,в ванной комнате гель для душа,шампунь,мыло,пополняют каждый день.Один день не убрали номер,пошли сами взяли чистые полотенца из тележки. Но и в те дни,когда убирали,муж был свидетелем,что неохотно пыль погоняли,поменяли полотенца,пополнили мыльно-рыльные принадлежности и ушли(за границей с этим строго).Кровать проваливалась в районе ног,но не критично,так как мы были на 3 дня. Бассейны и горки:это настоящий рай для детей и взрослых,вышка,все чисто.На вышку для прыжков в 6 м бассейн с морской водой скапливается небольшая очередь,бассейн в джакузи с теплой водой,правда ,не все форсунки работают. АНИМАЦИЯ:не видела,не скажу,вечерние шоу проходят,но не пристутствовала. ПЛЯЖ:Дорога к морю занимает минут 5 пешком ,и спуск в тоннель к морю на лифте,затем через турникет.Пляж галечный,уже в 6.30 купаются(иногда даже музыка и дискотека для тех,кто еще неложился),море чистое,теплое 24 град,не штормило,вечером прибивало медузы.Вдоль пляжа много кафешек,много акций,для сравнения пиво на розлив порядка 150 руб. |
Ялта-Интурист 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ялта-Интурист 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ялта-Интурист 4*.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
431
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 664
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 622
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
