Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ялта-Интурист 4*
СохранитьЯлта-Интурист 4* - отзывы которым можно доверять. Ялта-Интурист 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ялта-Интурист 4*
| Плюсы: | Большая территория, много всяких развлекух, много разных ресторанов, вкусное итальянское мороженое джелато. |
| Минусы: | Мы потеряли карточку, когда брали полотенце, возникли некоторые споры, но уладили быстро |
| Отзыв: | Первое что располагает к отелю – бесплатный трансфер, потому что после того, как в поезде проехал больше суток париться не хочется по вызову такси, а хочется уже в море. Территория, конечно, огромная. Когда читала отзывы не подозревала, что она будет настолько огромной и там будет так много развлекух. Мне кажется, что мы 8 дней отдыха не успели всё пройти и попробовать. Спросив детей, что понравилось на отдыхе ответ один – «аквапарк и еда!». Я разделяю их мнения и добавляю – море. Посещали спа-зону и благодарю сотрудников, что создают настоящий отдых и релакс для посетителей. Зоопарк тоже оставил неизгладимое впечатление. Писать добрые слова про отель можно долго. Но лучше один раз съездить! Я уверена, что мы ещё вернёмся. |
| Плюсы: | Аквапарк, зоопарк, много горок и детских площадок. Вкусное мороженое итальянское джелато. |
| Минусы: | Конкретных недостатков нет, а на мелочи и внимание обращать не стала. |
| Отзыв: | Я не видела в турецких пятёрках такое разнообразие активностей в отелях – океанариум, зоопарк, аквапарк, несколько бассейнов, верёвочный парк и, скорее всего, я ещё что-то упустила. Дети почти всё время проводили с аниматорами в каких-то интересных местах, а мы с мужем кочевали из ресторана в ресторан, потому что всё очень красиво и интересно. Отдых на все 100. Свободной не будет ни одна минутка. |
| Плюсы: | Очень красивый отель, как внутри, так и снаружи |
| Минусы: | Для нас нет, я бы каждый месяц сюда приезжал, будь у меня возможность |
| Отзыв: | Путь в «Ялту-Интурист» был непростым, но это того стоило. Коктейли на баре у бассейна готовят просто замечательно. Выходить из отеля не хочется вообще, потому что есть, кажется всё, и аквапарк, и зоопарк, и полно ресторанов с разными кухнями. Мы здесь уже не первый раз, но приедем еще. |
| Плюсы: | Очень приятный персонал!!! |
| Минусы: | Возможно, если бы на территории отеля открыли больше магазинчиков - я бы вообще не выходила за территорию))) |
| Отзыв: | Отель большой, нам повезло и дали номер с видом на море. Мы из питания брали только завтрак, так как в отеле много ресторанов Аля карт и каждый вечер на ужин можно ходить куда-то. Очень большая территория, можно и не выходить за пределы, всегда только здесь гулять. Для детей полное раздолье. И зоопарк, и аквапарк, и разные бассейны. Обязательно приезжайте в «Ялта-Интурист» здесь работают потрясающие люди и создают замечательные условия для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прощай, интурист, ты был хорошим отелем.
Я была фанаткой этого отеля. Но увы, любовь прошла. Интурист с каждым годом становится всё хуже. Гостей там не ждут. Обыскивают и обнюхивают с собаками. Мой ребёнок из-за этого из номера боялся выйти, у дочки сильная боязнь собак. Когда гости стали преступниками? Печётесь о безопасности? Делайте это как-то поделикатней, что ли. Охранники бестактные и беспардонные. Питание в ресторане по сравнению с прошлыми годами скудное. Шампанского по утрам нет, аристократом себя больше не почувствовать))) А без шампанского замечаешь все недостатки, ободранную мебель, грязные стулья в ресторане... В детской комнате пошлая музыка. С днем рожденья детей поздравляют без былого размаха. Где зал Сфера, где мыльные пузыри? Эх, было время... Одним словом неоправданные ожидания. Ощущение, что тебя обманули. Как то грустно всё теперь. Верните бывший Интурист! А пока будем искать другие места для отдыха. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Приятно удивлена этому крымскому отелю, ожидали худшего, если честно. Провели в Ялте 7 дней, номер брали стандарт улучшенный, проживали вдвоём, места хватило. Питание было всё включено, но лучше бы взяли завтрак-обед, так как на территории много ресторанов a la cart, и они не включены в проживание, а там тоже хочется посидеть и попробовать все. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Итак, друзья мои, я в Ялте! А хочется крикнуть: я в Раю! Гостиница чудесная, на берегу моря, первая линия. На балкон выходишь и видно, как плещется морская волна. Номер свободный, ванная комната большая. Бельё, полотенца белоснежные. Ресторан прекрасный. Порции для меня огромные, сотрудники все приветливые, услужливые. Бассейн подогреваемый – это просто сказка. В ноябре отдохнула ничуть не хуже, чем в июле, например. Погода великолепная! Море, Ялта! Что ещё нужно для положит эмоций? Приглашаю посетить это место и всё увидеть своими глазами! Ялта-это рай на земле! |
| Плюсы: | водные горки, зоопарк, большое количество ресторанов |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Уже 4 года подряд для семейного отдыха с детьми выбираем «Ялту-Интурист». Для детей настоящий рай – аквапарк, зоопарк, прыжковый бассейн, есть вечерняя анимация. Я своих (10 и 12 лет) иногда вообще не вижу, я загораю, они по отелю болтаются, сами себя развлекают. По кухне плохого не могу сказать. Ассортимент еды хоть на завтрак, хоть на ужин – огромный. И мясо, и колбасы разные, рыба есть, всякие шашлычки и овощи. Большой выбор десертов, которые с вином отлично сочетаются. Теперь по номеру: не скажу, что особо большой, но уютный, прям вот всё, что надо в номере. Ванна чистая, ее каждый день убирают. Дети раскидывают – клининг убирает, всегда бы так. По крепкому алкоголю сказать не могу, но вот коктейли на баре делают приличные. Рекомендую всем тем, кто едет с детьми! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в начале сентября в данном отеле. По порядку 1. Заселение прошло быстро без всяких проблем. На ресепшн сотрудники приветливые. 2. Еда. Самый важный для многих пункт  Шикарная. Огромный выбор супов, нормальный выбор вторых блюд, свежие овощи и фрукты, маринованные и пр. Из фруктов хорошие апельсины и арбузы. Десертов тоже хватает, и на завтрак и на обед и на ужин. По еде твердая пятерка. Отдельно про алкоголь. Было пиво с одним краном, долго ждать, пиво приемлемое. Вина на обед и ужин на троечку, кислые. Шампанское на завтрак самое лучшее. 3. Пляж. Камни, галька. Территория захода в воду нормальная, но при этом много мест где заходить нельзя. В Турции было больше места для захода в воду. Нужно брать спец. Тапочки, иначе можно поранить ноги. 4. Море. Для этого времени и для данной температуры приемлемо. Купающихся было мало, видимо, ждали более теплого моря. 5. На пляже много шалманов и кафешек на любой вкус. Цены как в ресторанах, антураж так себе. Чисто вид на море. 6. Полотенца и халаты – однозначно плюс. Меняют каждый день по требованию. Нужно просить свой размер, выдают маленькие. Немного поношенные халаты, в целом норм. 7. Wi-Fi работал везде и хорошо. 8. Номера небольшие, развернуться особо негде. Был балкон с хорошим видом, там можно было почилить, если соседи спокойные. 9. Экскурсии – мы брали в Массандру с дегустацией вин. Вина неплохие, советую. 10. Уборка номеров – не сказал бы что это сильная сторона. Убирают для галочки, полотенца не всегда меняют. Воду не выдают новую, набирайте в пурифаере в холле этажа перед лифтом. Такое. 11. Анимация взрослая – на любой вкус. Прыжки в бассейн с горки, горки, дартс, волейбол, футбол, водное поло, прыжковые бассейны, йога и все что душе угодно. Вечерняя анимация не порадовала. Экран, бьющий в лицо своей 100% яркостью – не каждому по душе. Фильмы старинные, программы мюзиклов мне не зашли. Можно сделать программу поживее, или может мы так неудачно попали 12. На территории есть свой зоопарк, интересно. Днем проходят экскурсии для детей. 13. Развлечения для детей на любой вкус. И детские площадки, и детские Комнаты и аниматоры и водные аттракционы и бассейны для мелких. Молодцы. 14. Сервис. Везде сотрудники приветливы, решают вопросы быстро, стараются помочь. Отель понравился, я бы поставил 5+. Приезжайте с хорошим настроением и отдых пройдет замечательно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация, территория и зоопарк срасли ситуацию.
Прошел почти месяц как вернулись из отеля. Не хотел писать отзыв по горячим следам, чтобы немного прошли эмоции. Лучше писать на холодную голову. Приехали в Симферополь на двухэтажной Таврии точно по расписанию. Заранее заказали такси комфорт у местной фирмы. Машина нас ждала. Поездка до отеля почти два часа - 4200 руб. Стоянка. Стоянка конечно не впечатлила т.к. вся была забита. Хорошо, что мы не на машине. Номер. Немного постояв в очереди на рецепшн (скажу сразу же, что все отрицательные отзывы о работе рецепшн подтверждают, но не буду детально на этом останавливаться, им просто нет дела до вас) нам предложили наш двухкомнатный номер на 3-м этаже. Зайдя в номер был очень удивлен тому, что в гостиной была сплит система, а в спальне не было никакого кондиционирования! Такого я за все свои 22 года путешествий по Египту, Турции и Греции ни разу не встречал. Как сказал пришедший после моей настоятельной просьбы работник отеля, надо включать в гостиной кондиционер и холодный воздух дойдет до спальни! А как тогда под этим кондиционером должен спать мой сын? В шубе? Но хорошо, что сторона была в тени, да и деревья были намного выше. Так что перетерпели ночью. Номер нормальный. Холодильник был, правда только один раз с водой. Два санузла и телевизора. Все принадлежности и полотенца и халаты. Нареканий по уборке в принципе нет. Хотели поменять номер, но был только в Гринпарке с доплатой 220т.руб, но мы не захотели быть так далеко от всех событий и каждый день катать на автобусе в центр отеля. Рестораны. Основной ресторан огромнейший. Шведский стол, но мясного не большой выбор, однако первый блюда шикарные! борщ, солянка мясная, уха итд итп. Такого в Турции нет. Сладкого почти не было. Утром шаманское, днем и вечером пиво, белое и красное вино. Свободных мест на первом этаже почти не было, но второй этаж спасал, кстати там тоже была вся линейка еды. И тут мы поняли, что хорошо наш номер на третьем этаже т.к. в ресторан на 2 этаже пришлось ходить пешком т.к. лифта ждать можно до ужина. Лифтами совсем не пользовались, кроме поездки на 16 этаж. Девушки в ресторане очень быстро убирают столы. Также есть ресторан на 16 этаже Ай-Петри. При нашем "все включено" необходимо было все равно доплачивать за его посещение и только там был повар, который при тебе готовил одно блюдо, каждый день разное. Но вид с 16 этажа — это нечто! Так же на территории полно разных кафе и ресторанов, сырные и винные лавки. Плоть до берега. Мы на берегу заказывали часть барашка, которого при нас утром начинали готовить. На всей территории все платно и вода, и еда и кофе итд итп. Территория. Территория отеля — это целый город! Фантастический зоопарк! Столько обезьян, пумы, гепарды, черепахи, рыбы, ламы, лемуры, попугаи итд итп. По-моему, более 30-40 закрытых и открытых вольеров. И все это в высоких деревьях. Просто сказка. Мы никогда столько раз подряд не ходили в зоопарк. А шимпанзе просто поражают своим общением! Есть несколько магазинов. Также хорошие смотровая платформа с гамаками. На море ведут 4 лифта и небольшой туннель. Там тоже два этажа ресторанов, кафе. Морепродуктов полно. Есть небольшой океанариум, рыночек с рыбой и фруктами. Пляж разочаровал. Половина на лежаках, а вторая половина как 40 лет назад, когда я посещал Крым, на камнях. Яблоку упасть негде. Пляж маленький, заход неудобный ну и море холодное, но это от отеля не зависит. Но и на пляже мы нашли положительное. Сын катался на гидроцикле, плавал с аквалангом, да и барашек на вертеле был вкусным. В одном из этих ресторанов отпраздновали мой день рождения. Отель представил в номер вино, а на 30-ти летие свадьбы (справляли на 16 этаже), к сожалению отель нас не поздравил, хоть я им несколько раз писал и говорил на рецепшн. Они сказали, что это для них не повод. На первом этаже перед рецепшен купил жене 31 розу. Развлечения. Горки трех видов на разных территориях. Для взрослых, детей и совсем маленьких. Тюбингов в принципе хватало всем и очереди не всегда были большими. Утром вообще можно свободно кататься. Также есть хорошая 10-ти метровая вышка с отдельным бассейном. Спасатели работают четко по всей территории и на пляже. Олимпийский бассейн с сауной (каждый разный запах) и кафе, бассейн для релакса с баром в воде. Особо хочется отметить анимационную группу. Ребят было много, они старались. Водное поло, волейбол, футбол (правда непонятно зачем две девушки приходили и тихо сидели на футбольном поле), дартс, гольф (девушки работали как суперкалькуляторы!), олимпийские старты-эстафеты, кидание на меткость в олимпийские кольца. Вечерние шоу просто отличные, намного лучше турецких. Как сами шоу, так и соревнования на сцене. Нам с женой зрители амфитеатра отдали победу в конкурсе "лучшая пара отеля"! Так же ведущий поздравил нас с юбилеем. Ежедневно проводились игры в Мафию и раз в неделю в Кальмар (очень оригинальная игра). Огромное отдельное спасибо хочу сказать всей анимационной группе! На территории есть шар с аттракционами виртуальной реальности. Мы с сыном зажигали там. Жена ходила в спа и ей понравилось. Воронцовские бани были закрыты. Что не понравилось. В официальном экскурсионном бюро отеля Ялта Интурист на первом этаже заказали поездку чтобы покататься на багах. Сначала оплатили переезд (хорошо сразу не заплатили еще и за багги 12 т. руб.). Приехал микроавтобус Мерседес, где уже мне при посадке не нашлось места. Кое как все 22 человека разместились. Кондиционер не работал. Водитель с сопровождающим делал вид что запускает кондиционер. После получаса безумного катания по Ялте, оказалось, что мы еще должны к себе на колени посадить двух туристов. Мы не выдержали такой поездки в духоте, вышли, взяли такси и вернулись с комфортом и кондиционером в отель. По приезду зашил в экскурсионное бюро и меня там обвинили, что я вел себя неподобающе и ругался. Я в жизни никогда не ругаюсь. В общем билеты я оставил, деньги не вернули. Уточнил в базе данных: мерседес м142су26, 2003 года выпуска, 900 500 км пробег (несколько раз скручивался), 33 штрафа, 6 неоплаченных, у дилеров не обслуживается, выдавался дубликат ПТС, вносились изменения в конструкцию, по документам в коммерческих целях не используется. И "это" предоставили нам представители настолько уважаемого отеля Ялта-Интурист! Как можно своим же туристам подавать такую машину! Так же не понравилась система "все включено". По факту за весь отдых заплатил еще 50% от стоимости путевки (судя по балансу карты) на оплату в кафе, барах, ресторанах итд итп, при этом номер у меня был не самый дешевый и были мы в отеле 14 дней. При этом за территорию отеля выезжали только раз пройтись по Ялтинской набережной. Те все дополнительные расходы были в отеле. В целом все неплохо. Территория и анимация на твердую 5-ку. Номер на 4-ку (из кондиционирования). "Все включено" на 3-ку. Питание на 4-ку. Пляж на 2-ку. Бассейны и горки на 4,5 (воду можно было чуть потеплее), но хорошо, что морская вода т.к. в море совсем холодно (все 14 дней +23). При отсутствии альтернативы в Турции обязательно вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация и территория исправили ситуацию.
Прошел почти месяц как вернулись из отеля. Не хотел писать отзыв по горячим следам, чтобы немного прошли эмоции. Лучше писать на холодную голову. Приехали в Симферополь на двухэтажной Таврии точно по расписанию. Заранее заказали такси комфорт у местной фирмы. Машина нас ждала. Поездка до отеля почти два часа - 4200 руб. Стоянка. Стоянка конечно не впечатлила т.к. вся была забита. Хорошо, что мы не на машине. Номер. Немного постояв в очереди на рецепшн (скажу сразу же, что все отрицательные отзывы о работе рецепшн подтверждают, но не буду детально на этом останавливаться, им просто нет дела до вас) нам предложили наш двухкомнатный номер на 3-м этаже. Зайдя в номер был очень удивлен тому, что в гостиной была сплит система, а в спальне не было никакого кондиционирования! Такого я за все свои 22 года путешествий по Египту, Турции и Греции ни разу не встречал. Как сказал пришедший после моей настоятельной просьбы работник отеля, надо включать в гостиной кондиционер и холодный воздух дойдет до спальни! А как тогда под этим кондиционером должен спать мой сын? В шубе? Но хорошо, что сторона была в тени, да и деревья были намного выше. Так что перетерпели ночью. Номер нормальный. Холодильник был, правда только один раз с водой. Два санузла и телевизора. Все принадлежности и полотенца и халаты. Нареканий по уборке в принципе нет. Хотели поменять номер, но был только в Гринпарке с доплатой 220т.руб, но мы не захотели быть так далеко от всех событий и каждый день катать на автобусе в центр отеля. Рестораны. Основной ресторан огромнейший. Шведский стол, но мясного не большой выбор, однако первый блюда шикарные! борщ, солянка мясная, уха итд итп. Такого в Турции нет. Сладкого почти не было. Утром шаманское, днем и вечером пиво, белое и красное вино. Свободных мест на первом этаже почти не было, но второй этаж спасал, кстати там тоже была вся линейка еды. И тут мы поняли, что хорошо наш номер на третьем этаже т.к. в ресторан на 2 этаже пришлось ходить пешком т.к. лифта ждать можно до ужина. Лифтами совсем не пользовались, кроме поездки на 16 этаж. Девушки в ресторане очень быстро убирают столы. Также есть ресторан на 16 этаже Ай-Петри. При нашем "все включено" необходимо было все равно доплачивать за его посещение и только там был повар, который при тебе готовил одно блюдо, каждый день разное. Но вид с 16 этажа — это нечто! Так же на территории полно разных кафе и ресторанов, сырные и винные лавки. Плоть до берега. Мы на берегу заказывали часть барашка, которого при нас утром начинали готовить. На всей территории все платно и вода, и еда и кофе итд итп. Территория. Территория отеля — это целый город! Фантастический зоопарк! Столько обезьян, пумы, гепарды, черепахи, рыбы, ламы, лемуры, попугаи итд итп. По-моему, более 30-40 закрытых и открытых вольеров. И все это в высоких деревьях. Просто сказка. Мы никогда столько раз подряд не ходили в зоопарк. А шимпанзе просто поражают своим общением! Есть несколько магазинов. Также хорошие смотровая платформа с гамаками. На море ведут 4 лифта и небольшой туннель. Там тоже два этажа ресторанов, кафе. Морепродуктов полно. Есть небольшой океанариум, рыночек с рыбой и фруктами. Пляж разочаровал. Половина на лежаках, а вторая половина как 40 лет назад, когда я посещал Крым, на камнях. Яблоку упасть негде. Пляж маленький, заход неудобный ну и море холодное, но это от отеля не зависит. Но и на пляже мы нашли положительное. Сын катался на гидроцикле, плавал с аквалангом, да и барашек на вертеле был вкусным. В одном из этих ресторанов отпраздновали мой день рождения. Отель представил в номер вино, а на 30-ти летие свадьбы (справляли на 16 этаже), к сожалению отель нас не поздравил, хоть я им несколько раз писал и говорил на рецепшн. Они сказали, что это для них не повод. На первом этаже перед рецепшен купил жене 31 розу. Развлечения. Горки трех видов на разных территориях. Для взрослых, детей и совсем маленьких. Тюбингов в принципе хватало всем и очереди не всегда были большими. Утром вообще можно свободно кататься. Также есть хорошая 10-ти метровая вышка с отдельным бассейном. Спасатели работают четко по всей территории и на пляже. Олимпийский бассейн с сауной (каждый разный запах) и кафе, бассейн для релакса с баром в воде. Особо хочется отметить анимационную группу. Ребят было много, они старались. Водное поло, волейбол, футбол (правда непонятно зачем две девушки приходили и тихо сидели на футбольном поле), дартс, гольф (девушки работали как суперкалькуляторы!), олимпийские старты-эстафеты, кидание на меткость в олимпийские кольца. Вечерние шоу просто отличные, намного лучше турецких. Как сами шоу, так и соревнования на сцене. Нам с женой зрители амфитеатра отдали победу в конкурсе "лучшая пара отеля"! Так же ведущий поздравил нас с юбилеем. Ежедневно проводились игры в Мафию и раз в неделю в Кальмар (очень оригинальная игра). Огромное отдельное спасибо хочу сказать всей анимационной группе! На территории есть шар с аттракционами виртуальной реальности. Мы с сыном зажигали там. Жена ходила в спа и ей понравилось. Воронцовские бани были закрыты. Что не понравилось. В официальном экскурсионном бюро отеля Ялта Интурист на первом этаже заказали поездку чтобы покататься на багах. Сначала оплатили переезд (хорошо сразу не заплатили еще и за багги 12 т. руб.). Приехал микроавтобус Мерседес, где уже мне при посадке не нашлось места. Кое как все 22 человека разместились. Кондиционер не работал. Водитель с сопровождающим делал вид что запускает кондиционер. После получаса безумного катания по Ялте, оказалось, что мы еще должны к себе на колени посадить двух туристов. Мы не выдержали такой поездки в духоте, вышли, взяли такси и вернулись с комфортом и кондиционером в отель. По приезду зашил в экскурсионное бюро и меня там обвинили, что я вел себя неподобающе и ругался. Я в жизни никогда не ругаюсь. В общем билеты я оставил, деньги не вернули. Уточнил в базе данных: мерседес м142су26, 2003 года выпуска, 900 500 км пробег (несколько раз скручивался), 33 штрафа, 6 неоплаченных, у дилеров не обслуживается, выдавался дубликат ПТС, вносились изменения в конструкцию, по документам в коммерческих целях не используется. И "это" предоставили нам представители настолько уважаемого отеля Ялта-Интурист! Как можно своим же туристам подавать такую машину! Так же не понравилась система "все включено". По факту за весь отдых заплатил еще 50% от стоимости путевки (судя по балансу карты) на оплату в кафе, барах, ресторанах итд итп, при этом номер у меня был не самый дешевый и были мы в отеле 14 дней. При этом за территорию отеля выезжали только раз пройтись по Ялтинской набережной. Те все дополнительные расходы были в отеле. В целом все неплохо. Территория и анимация на твердую 5-ку. Номер на 4-ку (из кондиционирования). "Все включено" на 3-ку. Питание на 4-ку. Пляж на 2-ку. Бассейны и горки на 4,5 (воду можно было чуть потеплее), но хорошо, что морская вода т.к. в море совсем холодно (все 14 дней +23). При отсутствии альтернативы в Турции обязательно вернемся. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Ялта вдохновляет, а отель Ялта-Интурист предоставляет все для вдохновения и расслабленного времяпрепровождения. Бассейн Инфините покорил мое сердце, а еще и бар, ох, какой замечательный отдых. Если думаете какое питание покупать, я рекомендую взять только завтраки, а чтобы вечером и в обед не толпиться в очередях на шведском столе, лучше выбрать кухню, которую хотите и вам быстро приготовят заказ. Я еще сходила к массажисту, полный кайф. Спасибо отелю и морю, я зарядилась и готовлюсь приехать обратно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | для Крыма хороший отель.
Бронировали и покупали сами через сайт Купили по питанию только завтраки т к переплачивать в два раза за обеды и ужины для нас было не рационально Завтраки были однообразными но каждый день дыня и арбуз/ много сладостей/ конечно еду нельзя сравнивать с хорошей 5кой в Турции но для Крыма вполне хорошо /На территории отеля много ресторанчиков где обедали и ужинали всей семьей (вкусно и разнообразно) / рядом с бассейном есть фаст фут (картошка фри или бургеры) Напитки на территории отеля дорогие но можно выйти за территорию и купить что хочется ( газировку сок пиво) мороженное на территории от 100 руб в стаканчиках / дороже жаренное от 300 руб или итальянские шарики/ Анимация хорошая для взрослых и детей (целый день проходят игры в дарц или заплыв на плюшках или рисование или гимнастика или мафия по вечерам) Красивая ухоженная территория / много зон для релакса/ видовые террасы/ есть спортивные зоны/ в инфинити бассейне по вечерам красивая подсветка / бассейн с морской водой/ бассейн для прыжков/ детский аквапарк/ взрослый аквапарк/ к пляжу нужно спускаться на лифте и пройти через хорошо оформленный тунель/ лежаков много/ вход нормальный но мы были в коралках21 жаль только нет сетки от медуз как в Болгарии например/ На территории интересный зоопарк/ на набережной мини океанариум (платно)/ в Грин парке есть веревочный парк (платно) парковка бесплатная В целом отель понравился но нужно учитывать что мы били при 50 процентной загрузке отеля и то ощущалось большое количество людей/ при полной загрузке думаю будет не очень комфортно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Попытка отдохнуть с комфортом в России).
В день заезда отель очень не понравился, тем более вспоминая сколько мы за него заплатили) Очереди на лифты, в них духота. Грязный пляж, ужасные шезлонги, лестница по которой надо спускаться. Охрана в форме, напоминающие строгих полицейских и так смотрят, как будто ты нарушаешь закон))) Когда выбирала номер, девушка на ресепшн обещала хороший вид из окна, обманула, неприятненько) И еще сделала такое выражение лица, когда мы отказались от доплаты за полный пансион, с фразой, "почему не хотите, это же так выгодно?"))) Но потом мнение поменялось, лифты нашли другие, где-то пешочком, в общем лифты сильно перестали напрягать. На пляж больше не ходили. Охрана начала улыбаться, к ресепшн не обращались))) И в конце отпуска даже не хотелось уезжать) Понравился отель конечно своей территорией, огромная, со своим зоопарком, веревочным парком (платным), Массандровым парком, видом из ресторана Ай-Петри и самое главное бассейнами, на любой вкус и возраст. Олимпийский с морской водой, который заменил нам море, Прыжковый (оказывается с технологией воздушной подушки, я так поняла, не травматично падать в воду), Инфинити (релакс), детский аквапарк, взрослые горки и еще два небольших детских бассейна с морской водой и с такими круглыми штуками на которых можно передвигаться). Лежаков всегда хватало. Удобно расположен пункт выдачи пляжных полотенец, дают также халаты взрослые, детские. Напротив бассейна Инфинити есть ящики для хранения, открываются браслетом, удобно. Посещали баньку, около Олимпийского, каждый день разные запахи, классная банька. Хорошая детская площадка на улице. Анимация детская, взрослая. Единственно дочка однажды расстроилась, когда пришла на мафию, а ей сказали, что участников уже набралось много и мест нет, а ребенок целый день ждал мафию. Также не хватает мест около сцены в амфитеатре на всех желающих, хотела послушать выступление команды квн, пришлось стоять. Коротко о номере. Матрасы удобные. Детям понравилась кровать двухэтажная. Мужу было жарко в номере, включали кондиционер, от него было холодно, не смогли установить комфортную температуру. Воду я так понимаю дают только при заезде, но на этаже есть кулер. Номер напоминает самолет или вагон в поезде, такой в серой гамме, с кучей полочек и смешными надписями, типа "светильничек". На полу зеленый ковролин, ну так себе, но чистенько. Из плюсов еще то, что можно сдать вещи на стирку и глажку бесплатно, чем мы благополучно воспользовались. Завтрак оценю на 4. Обедали и ужинали в местных ресторанчиках на территории отеля, было бы замечательно немного расширить меню. В общем могу рекомендовать, но только отметив минусы, если вас устраивает отсутствие нормального пляжа и очереди на лифты) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это отдых в России.
Отель позиционирует себя как отель европейского уровня, но это совсем не так. Сервис и персонал-это самый большой минус данного отеля. Мы отдыхали с семьей в конце июня 2022 года, номер был стандарт. Заселили вовремя, так как мы приехали в районе 18.00ч. Очень раздражало в отеле-это постоянно неработающие лифты. Приходилось вставать в очередь, чтобы уехать на свой 14 этаж. Но вид конечно с балкона шикарный, кормили чаек прямо с рук. Также часто приходилось искать свободный столик в общем ресторане на завтраке и ужине. Еда вкусная, но однообразная, после 5 дней отдыха ужинали , да и обедали в ресторанчиках на пляже и у отеля. Так что в следующий раз однозначно не будем брать все включено этом отеле. Коктейли, пиво и другие напитки у бассейна и на пляже платные. Море было прохладное, но чистое. Лежаков много, всем хватает. Зоопарк отеля-это сказка. Территория вообще шикарная и чистая, что нельзя сказать об уборке номеров. Их можно сказать вообще не убирают, если повезет-заменят полотенца и добавят шампуни. Как мне сказала уборщица: ее рабочий день с 10-20ч. так что гуляйте где хотите это время. Персонала явно не хватает, особенно в ресторане на завтраках и ужине. Пара студенток убирают посуду со столов очень медленно, приходилось их по много раз просить освободить столы. Часто делали это сами, как и другие гости отеля. А так впечатления остались очень положительные от отдыха. Если вы не жалеете денег, то все у вас в этом отеле сложится хорошо. Самое интересное, что у них даже караоке платное- 300 руб. песня! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый опыт летнего пляжного отдыха в России.
Первый опыт летнего пляжного отдыха в России, до этого были традиционные Египет и Турция. Но всем известные события вносят свои коррективы в планы. Таким образом выбор пал на Ялту и отель Ялта-Интурист. Отель привлек своим пляжем (не развлекаться же поиском места на городском пляже, что уже не отдых!), аквапарком, подогреваемыми бассейнами и трехразовым питанием. Но не все так однозначно как на сайте отеля) Нижняя парковка при заселении порадовала табличкой мест нет) заезд на территорию отозвался в ответ - платная парковка 500 руб./час, 15 минут бесплатно, этого времени хватило чтобы заселиться и разгрузить машину, далее нас направили на верхнюю парковку, откуда мы поняли, что лучше не выезжать, т.к. места заканчивались молниеносно, и наших друзей отправили парковаться на вертолетную площадку)) Так что все планы поколесить по окрестностям удалось осуществить только на такси. Номер стандарт с двуспальной кроватью и раскладным креслом дали на 14 этаже, вид был прекрасен. Но вот сам номер конечно очень тесный, нет шкафа -вместо него полки вдоль стены из-за чего номер смотрится не убранным и захламленным. Душевая кабина - очень тесная. И очень большой минус - балконы разных номеров отделены друг от друга тонкими не высокими перегородками, так что будет полное ощущение присутствия - кто-то будет курить и весь запах попадет в номер, кто-то закроет на балконе собачку и она будет скулить и лаять, ну и все задушевные беседы в ночи будут также прекрасно слышны несмотря на закрытие двери. Уборка. Постельное белье нам решили сменить на 9 день из 10)) в 8 вечера! горничная очень порадовала меня словами - что из постельного белья у нее только простыни, вот из она и заменит, а наволочек и пододеяльников на нас не хватило. Тут уже слов более нет. Не комплект полотенец, с нами отдыхал ребенок - на него не выделили полотенец, а когда мы попросили их заменить на чистые сказали прачечная не справляется. Так что даже не вздумайте складывать на пол полотенца в надежде их замены - их просто повесят обратно))). Туалетная бумага. Муж конечно смеялся надо мной когда, я собираясь в отпуск проштудировала все отзывы и выяснила, что даже с таким простым девайсом в отеле проблемы. Упаковка из Ашана спасла отдых)))) ППЦ 4* Лифты. Про них было много сказано и до меня, но все же не могу не остановиться на таком больном вопросе для всех отдыхающих. Отель 1977 года постройки - соответственно шахты лифтов того же года - малогабаритные пассажирские (хотя и сами кабины более современные), всего два больших грузовых лифта на три блока лифтов. Лифты всегда битком, очереди постоянное явление, внутри лифта становишься слишком близок к другим отдыхающим. Люди с колясками, полагаю, ожидали свободного лифта как чуда. И если вверх уехать хоть как-то можно, то если ваш номер будет ниже 10 этажа, то путь в низ только пешком. Лифты собирающие, т.е. останавливаются на каждом этаже, из-за этого скорость движения еще более уменьшается, а время ожидания увеличивается. Еда. Мы выбрали тариф с завтраком, обедом и ужином, лучше бы мы так не поступали)) Гречку, макароны и картофельное пюре, с крабовым салатом и оливье с майонезом и дома тоне хочу видеть на своем столе, а увидеть такое на шведском столе в отеле 4* еще более опечалило. Тут даже нельзя сравнивать с питанием в турецких и египетских отелях. Удивляюсь восторженным отзывам о питании в отеле, люди голодали что-ли до того как увидели шведский стол с его очередями, не убранными столами и отсутствием места куда можно сесть?! Если немного задержишься от начала приема пищи - будешь наблюдать только пусты лотки, где-когда-то была какая-то снедь и в качестве зарядки подниматься на второй уровень столовой жонглируя тарелкой и напитком, ну так себе. Бассейны. Мест на лежаках нет. Просто нет. Отель рассчитан на 2,5 тыс. отдыхающих лежаков ну хорошо если 500 в сумме наберется. Они всегда заняты. Нельзя прийти к бассейну или на пляж и отдохнуть и полежать))) Можно постоять, а свои вещи положить на пол)) Вот это пляжный отдых. Но если вы не поленились в отпуске проснуться в 5 утра и занять место и лежак все таки вам достался, то будьте готовы - что он без матраса и пляжное полотенце которое выдают в отеле короткое - оно закрывает только половину лежака, а большее количество полотенец, чем человек в номере вам не выдадут. Так что можно сыграть в рулетку - подхватишь грибок или нет. Море. Ситуация та же что и у бассейнов - мест нет. Пляж крошечный, заход в воду очень не удобный - галечный пляж и сразу глубоко. Пляж в черте города - так что пластиковые стаканчики и бутылки будут вашими спутниками, в компании медуз. Черное море однако самое холодное море, которое я видела - зайти в воду не так просто, она обжигающе холодное в конце июля. Приятному отдыху на море вам также будут мешать постоянные призывы покататься на банане и прекрасная музыка от отечественных исполнителей, да погромче. Как можно так портить единение с природой не понятно. Зоопарк. Идея вроде не плохая устроить зоопарк на территории отеля, но нужно выбирать животных которые не издают громких и пронзительных звуков - в любое время суток. Крики лемуров и обезьян точно никого не оставили равнодушными. И обращайте внимание на неадекватных постояльцев отеля - с балконов вас могут облить чем угодно и сделать с этим никто и ни чего не сможет( |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Брали двухместный номер, он маленький как-то выглядит не современно. Белье постельное белое, чистое, гигиенические наборы есть и халат тоже. У нас номер был с балконом и вид выходил на море. Красиво очень.
По еде: я поесть люблю очень, для меня прям очень важна хорошая и разнообразная еда на отдыхе, потому что я худею перед отпуском, в надежде, на отпуске наесться. Плохо сказать не могу, вроде все есть и все вкусно, но чего-то постоянно не хватает. По напиткам так же. Отдельное спасибо отелю за вайфай, работающий везде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Никогда больше сюда не поедем! Вбузали огромное количество денег, думали отдохнуть по системе все включено! В итоге – "Мраморный" на ремонте, бассейн на ремонте, половина зоопарка на ремонте. Идём дальше – покупали обед и ужин включенными, но еда скудная, за вареной кукурузой стояли очереди. Муж два раза отравился салатами, которые сделаны из остатков селёдки, лежащей с завтрака. Полисорб мы пили горстями, т.к. на обеде и ужине еда постоянно несвежая. Пообедать перед выездом нам предложили за 1500 на человека (!!!!), Это немыслимо. Попить бесплатно между приемами пищи невозможно, в баре и ресторанах рядом цены аховые. За суп в ресторане на пирсе 350 гр – 970 рублей (!), Кринж. Порадовал только Ай Петри на 16 этаже, 800 рублей с чег, и можно хотя бы кусочек дыни съесть. Лифты отдельная тема, 6 штук, но ждать его нужно 10-15 минут!!! Лифты заняты сумасшедшими мамашками с зимними огромными колясками. В номере есть чайник, но ни одного пакетика чая нет😂😂😂 Прихоилось "воровать" на ужине. Когда вернулись с экскурсии перестала открываться дверь в номер. Персонал гонял нас 5(!) раз на 11 этаж, проверять новые браслетики, хотя мы слёзно просили вызвать мастера. Мы спускались и поднимались в этом отвратительном лифте целый час с коробкой вина с экскурсии. Зачем заставлять людей бегать? У вас совсем совести нет? Ялта Интурист – почувствуй себя отщепенцем за оргомные бабки! Больше мы ни ногой, только за границу. Там люди стараются сделать все возможное, чтобы ты вернулся. А в Интуристе – сделать все, чтобы ты поскорее свалил и никогда больше не вернулся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель понравился.
Добралась до отзыва) мы жили в номере Люкс на 13м этаже и питались в ресторане Ай-Петри на 16м этаже, шикарный вид открывался нам на горы и море. Питание относительно разнообразное, морепродукты были правда только два раза, за 9 дней. Есть как диетическое питание, так и обычное. Ребёнку тоже всегда было что поесть. Рядом парк и прудик с черепашками. В отеле есть Зоопарк. Когда мы были в отеле, бассейны почти все не работали, что обидно( но отдых это не испортило. Ходит от отеля электрокар в город 100 рублей . Есть ресторанчики, магазин вина. SPA процедуры, очень понравилась соляная пещера, напоминает действительно пещеру) бани были закрыты, но у бассейна Олимпийский была баня,точнее сауна, с разными ароматами каждый день. Бассейны вроде чистые- морская вода, тёплая, в инфинити(потом он закрылся на ремонт), олимпийский за счёт того, что он большой, был прохладнее. Детская площадка ребёнку понравилась, у них вечером всегда была тусовка. Кстати, в номере есть беспроводная зарядка) А так же на 16м этаже есть фитнес зал… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромная ухоженная, цветущая территория, 4 бассейна подогреваемых и с морской водой, свой аквапарк, свой зоопарк. Животные вполне довольны жизнью. Детская анимация каждый день, большая детская площадка. Детские масстеркалассы, на территории отеля и на пляже. Хороший выбор блюд на завтрак и обед. В отеле не ужинали. Очень понравился бар-ресторан Чайка, на береговой линии отеля. Вкусная еда, не маленькие порции и "самый вкусный махито" по словам ребенка. На пляже есть океанариум, чистые аквариумы и довольные жизнью жильцы произвели неизгладимое впечатление. Работница океанариума ходила на пляж выгуливать черепаху))) Пляж большой, оборудованный. Но нам показалась вода холодной, поэтому купались в основном в бассейне Здание отеля, старой советской постройки, но в номерах хороший ремонт, новая мебель. Неприятное впечатление произвел идущий в двух бассейнах ремонт, отсутствие на лежаках матрасов. Мне даме далеко не пышной лежать на голом лежаке было не комфортно. Также огромное количество лестниц об которые можно мозг сломать и запросто заблудиться. Но все это мелочи. В целом за весь отпуск можно ни разу не покинуть территорию и при этом не только тюленица на пляже или у бассейна. Отличный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле все понравилось, но есть замечание к сотрудникам.
Про отель написано много положительного и я присоединяюсь к большинству из них. Отель хороший, территория большая, детям всегда найдется чем заняться. Питание нам понравилось. Хочется обратить внимание на сотрудников магазина Хлеб, сыр и вино. Вернее на смену, которая работала 25.06… сотрудники могут только налить тебе вино на дегустацию, посчитать и продать тебе бутылку, на которую ты покажешь. В плане компетентности по напиткам и знании продукции они не дотягивают до уровня магазина с такими ценами. Мало того, что все красное вино, которое они предлагают на дегустацию очень сильно охлаждено и из-за этого все красные вина, которые мы продегустировали казались одинаковыми по вкусу, так ещё сотрудники не могут нормально прочитать сорт винограда, из которого сделано вино, так как не знают где читать. Молодой человек сначала с умным видом начал начал нас консультировать, но когда мой муж его поправил в его знаниях (или же в отсутсвие этих знаний) у него сразу стал скучающий вид, а после он вообще убежал в подсобное помещение и не появлялся до нашего ухода. Девушке, которая работала с ним пришлось отдуваться одной и обслуживать нескольких клиентов, как итог потраченное время отдыха на ожидание. Также ещё хотела обратить внимание, что в день выезда муж попросил подъехать на машине с парковки ближе к корпусу, в котором мы жили, чтобы оперативно загрузить большое количество вещей. У нас было оплачен номер в Green park. Но его не пропустили, так как сказали, что если есть места на парковке, то на территорию Green park не пустят. Но нам не нужно отгонять автомобиль на стоянку туда, а просто загрузиться и выехать, а не делать несколько рейсов с сумками на электрокаре. Ведь при выезде вещей больше, так как везёшь подарки и сувениры. Этот момент подпортил день выезда. Спасибо сотруднику электрокара, который помог с оперативной погрузки и выгрузкой вещей. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Первый раз решили поехать в Крым. Выбирали между Мрией и Ялтой-Интурист, как вы понимаете, выбрали второй вариант. Не пожалели. Номера хорошо обустроенные, убираются каждый день. Ресторан полной, битком набитый людьми. Но, еды много, есть можно. Детям понравился аквапарк, бассейны, зоопарк. И вообще, территория отеля красивая, приятно гулять и вечер проводить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасные каникулы.
Отдыхала в февральские каникулы с детьми 14 и 6 лет с 20 по 26 февраля 2022 г. Отель произвел самое приятное впечатление. Полностью соответствует своему уровню 4*. Я не знаю как в сезон (говорят, что очень много людей), но в феврале мы оказались в поздней весне. В отеле все продумано для отдыха с детьми: прекрасная детская комната (дочка даже не хотела уходить), каток, океанариум, зоопарк, веревочный парк, площадка детская, лебеди, зоопарк, ну и конечно же открытый теплый бассейн. Даже сына, который сейчас переживает сложный подростковый период отель очень приятно удивил и ему очень понравилось. Прекрасный смотровые площадки, ресторанчики вкусные. Мы бронировали заселение с завтраками, но при заселении я еще доплатила и за ужины, о чем и не пожалела. Питание на высоком уровне! Вкусно, на все предпочтения можно найти себе, что поесть. Номер не большой был, но чистый (я бы даже сказала очень чистый), уютный, все продумано, все прикольно подписано. В связи с произошедшим 24 февраля, конечно же последние 2 дня отдыха у меня не было настроения отдыхать, все мысли были как до дома доберемся и конечно же понимаю, что недоотдыхала я в нем, поэтому обязательно вернемся и друзьям все насоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис оставляет желать лучшего.
Отдыхал с семьей в начале июня 2022 года, на 6 ночей. Разместились в номере основного здания категории «люкс двухкомнатный». Прибыли в отель на своём автомобиле, который при заселении разместили по указанию ресепшена на нижней парковке. Выехав один раз из парковки, на 40 минут за покупками, по возращению обнаружил отсутсвие парковочных мест. Сотрудники отеля не предоставили альтернатив парковки, сообщив что места отсутствуют. Правильно, ведь основную сумму от клиента уже получили, зачем обеспечить должный сервис. Итог, парковка рядом с въездом (других вариантов не было), эвакуация и штраф. Также испорченный день, нервы, деньги и совершено наглые ответы сотрудников ресепшена, не желающих даже извинится. Ко всему, в начале сезона по территории всего отдела стройка, спущенные два основных бассейна и номера с неработающими замками и забившимися трубами. Ps. Имейте ввиду Полотенца в номере вероятно не проходят должной стирки или обработки, с неприятным, странным запахом. Не рекомендую данный отель. Надеюсь перед бронированием Вас предупредят о нерабочих двух бассейнах для взрослых) и проводимых на всей территории строительных и ремонтных работах |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крым. Ялта. Интурист. Тот случай, когда реальность.
В отель Ялта-Интурист мы с подругой попали совершенно случайно. В феврале планировали отдых в Египте, но в связи с событиями на Украине, поездка не состоялась и мы перебронировали тур на Ялту, о чем совершенно не пожалели. От ж/д вокзала Симферополя до Отеля и в конце отдыха (обратно) нас доставил бесплатный трансфер, который мы предварительно заказали на отельном сайте. Дорога от Симферополя занимает часа два (с пробками). Мы провели в отеле 9 дней/8 ночей, на ол-ин-клюзиве и получили огромное удовольствие от отдыха. Заселили нас молниеносно – номер на седьмом (посредине здания) этаже, как мы и просили при бронировании, чтобы была возможность спускаться и подниматься без лифтов (видели в отзывах, что бывают проблемы из-за огромного количества людей). Архитектуры здания, конечно а-ля СССР, но все очень достойно, территория огромнейшая и ухоженная, в т.ч. зоопарк и его обитатели, мы все даже не успели обойти))). Номера не большие но очень уютные а главное - все чистенько, уборка на 5+. Постель широкая (у нас в номере было две раздельные), матрас отличный, мы спали, как младенцы. Шумоизоляция в номере не очень... Пока никто не проживал в соседних номерах, все было отлично. Но после заселения, соседи на балконе устроили праздник... в тот день спать было просто невозможно((( Каждое утро начиналось шампанским на завтрак (на выбор - п/сладкое и Брют), а в обед и на ужин подавалось Крымское вино (красное/белое), всегда было хорошее пиво, лимонад (настоящий, как в детстве, на сиропе), различные соки, в ресторане имеется несколько кофе-машин. По питанию вообще вопросов нет - шведский стол организован в ресторане Хрустальный (от 2-х этажный, мебель старая, но мы на это не обращали внимания- кушали на открытой веранде (справа от входа в ресторан), там очень уютно-плетеные кресла, пальмы, кипарисы, чайки...), и все было очень вкусно, разнообразно, давали даже креветки, кальмары, мидии в различных вариациях; была баранина, свинина, курица, говядина, рыбные блюда, овощи и фрукты, различные гарниры, выпечка... всего и не перечислишь. Во время нашего отдыха работал только бассейн Олимпийский (50м) с подогреваемой морской водой и рядом-классная сауна, а остальные бассейны были на ремонте. Но нам этого вполне хватало. А с 1 июня заработали взрослый и детский аквапарки. Анимация была только днем, возле бассейна-спортивные игры, муз. шоу (четверг/пятница), какие-то конкурсы, а вот вечером было тихо и спокойно -от слова совсем... иногда ходили в ресторан Бездна послушать саксофониста, а в четверг и пятницу в летнем театре проводились концерты! В отеле, на 16м этаже есть фитнес-центр, куда мы так и добрались, просто не хватило времени, т.к. мы много путешествовали. От отеля брали бесплатные экскурсии в Воронцовский и Ливадийский дворцы, а самостоятельно ездили по Золотому кольцу Крыма (старинный город Эски-Кермен и Большой каньон Крыма и пр.-очень рекомендую) и на такси поднимались на гору Ай-Петри, просто дух захватывает от высоты и красоты! Вечером пешком прогуливались на набережную Массандры и набережную Ялты (минут 25-20). Несмотря на то, что был май и вода от 15 до 18гр., мы каждый день купались. Добираться до моря очень просто и быстро-от ресторана Бездна на лифте, дальше- небольшой тоннель и вы на набережной. Там же множество баров и ресторанов. В ресторане Синее море пробовали рапанов в грибном соусе и тартар из морских гребешков, коктейль "Секс на пляже"- все очень вкусно, но дороговато... В день рождения моей подруги отель (по предварительному запросу через "Топхотелс") предоставил комплимент - бутылочку шампанского Инкерман. Было очень приятно!!! В итоге, могу сделать заключение, что нам очень понравился отель Ялта-Интурист и по возможности, вернемся туда еще и еще.... У меня даже нет ни одного существенного замечания к сервису... Это как раз тот случай, когда отель превзошел все ожидания))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Сделала бронь на сайте на определённые даты с оплатой , но в связи с обстоятельствами пришлось аннулировать бронь , возврат денежных средств сказали будет в течении 10 рабочих дней, прошло уже 17 дней до сих пор деньги не вернули !!!! Трубки не берут
Забронировали потом номер на другие даты ииии лучше бы мы туда не ехали 2. Нигде на сайте ни на ресепшн не предупредили о том , что на первом этаже возле бассейна Олимпийский идёт ремонт , снимали потолок шум стоял такой возле невозможно было рядом находиться , остальные бассейны были на реставрации о чем тоже никто не предупредил ! 3. Номера грязные , пульт от телевизора в руки божишься взять 4. Если у вас номер только с завтраком то за обед или ужин надо платить 2 тыс руб с человека, вообще обнаглели в край , что это за расценки такие !!! 5. Парковки это вообще отдельная история , просто хрен знает где 6. В субботу возле бассейна небыли даже лежаков свободных , люди ложились прям на полотенца на полу 7. Лифт можно ждать бесконечно Могу перечислять долго о минусах этой шараги Это просто ужас , фу Остались крайне недовольны больше никогда в жизни туда ни ногой , антисанитария полнейшая , никогда так не хотела сбежать быстрей с отеля как именно с этого Такая территория красивая и такой убогий стремный отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Ялта-Интурист прекрасное место для отдыха. Отдыхали три дня и остались в восторге. Это место можно смело назвать конкурентом турецким отелям. Огромный плюс это тёплый бассейн, купаться в котором можно круглосуточно. Второй плюс это питание. Отличный шведский стол, каждый найдёт что-то для себя. А на 16 этаже подают деликатесы и конечно же на завтрак - бокал шампанского! Третий плюс это территория! Уютная, зелёная, компактная, сплошное очарование. Есть зоопарк. На пляж ведёт лифт, пляжная зона оборудована. Ещё одним плюсом является анимационная программа. Скучно не будет никому. Подводя итог, скажу, что это место очень достойное, чтобы сюда приехать. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Мы с друзьями решили на машине смотать на майские в тепло. Выбрали Ялту-Интурист, потому что там бассейн теплый работает))) Все круто всем советую) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Поехали на машине из СПб, в принципе нам свезло, что мы не стояли при заезде на парковку. Говорят, можно подолгу ждать. Машину запарковали на гостевой верхней стоянке бесплатно. Заселились быстро, без проблем в течение получаса. Народу на заселение было немного. Приятно поражает уровень отношения персонала, ни разу не видела кислого лица и не слышала хамского слова. Все улыбчивые, доброжелательные, приятные люди. Оперативно реагируют на все просьбы и пожелания. Номер: мог быть и чуть больше, но места хватает, учитывая, что даже в такую погоду (первые пару дней было холодно и даже дождливо) мы приходили в номер только спать. Все очень чисто, убираются каждый день. За сантехнику и душевую кабину отдельный респект. Думала, что будет неудобно, что нет шкафа, но, оказалось, что когда вещи на полках, очень даже все быстро находится. Номер был на 6 этаже, с потрясным видом на море и горы. Внизу сцена и зоопарк. Думаю, что в сезон стоит брать другую сторону семьям с детьми, вид почти такой же, отель стоит боком к морю, но шума меньше. В какой-то день играл оркестр, с 15 часов, у нас ребёнок ещё спит в это время, пришлось закрыть балкон и стало душно. Не сторонник кондеев не в жару, слишком сушит воздух, но это мелочи, в принципе. Еда. Мы брали все включено, ресторан "Хрустальный", постояльцы люксов, насколько понимаю, едят в "Ай-Петри" на последнем 16 этаже. Повара удивили и качеством еды и разнообразием ассортимента. Все реально очень вкусное, кроме, пожалуй, кускового мяса (хотелось бы помягче), в остальном шведский стол был, как я люблю, не сильно большой по сравнению с турецкими/египетскими вариантами, но есть можно все и все разное и очень вкусное. Каждый вечер, как я понимаю, был ужин из блюд какой-то кухни, попали на восточную, итальянскую, грузинскую, русскую и ещё какую-то, не очень разобралась в первый день. На выбор всегда есть рыба, морепродукты почти каждый день были, в салатах точно. Нереальные салаты все)) По утрам блинчики, яйца, омлет, каша, яичница, сосиски, булочки, йогурты. Для детей всегда есть варёные макароны! Я не фанат супов, но муж нахваливал очень борщ и солянку. Ресторанов много на территории, какие-то работают по меню, какие-то по системе шведский стол. Если у вас все включено, то бесплатно вы едите только в том ресторане, к которому прикреплены, в остальных (с системой шведский стол) нужно доплачивать 800 р с человека за обед/ужин. Если у вас тариф с завтраками, то за обед нужно заплатить 1500 р с человека, за ужин 2000. Дети до 4 лет точно (может и старше?) едят с родителем бесплатно. В ресторанах, работающих по меню, все как и в обычном ресторане. Территория большая, ухоженная, много зелени. На территории бесплатный зоопарк, почти все клетки с животными уже были открыты. Ещё есть океанариум на пляже, но он за деньги, 500 р взрослый, детский 300 р, в свой день рождения ребёнок идёт бесплатно. Океанариум маленький, один раз посетить можно. На пляж ведёт отдельный лифт, в него нужно садиться на смотровой площадке. На пляже несколько кафешек, сувенирные лавочки. Выход на пляж и вход обратно на территорию отеля через браслет. На браслет можно положить деньги и оплачивать услуги отеля, так вот, на пляже браслеты не работают, берите карты или наличку. Чтобы положить деньги можно воспользоваться автоматами на 1 этаже и у окошка выдачи халатов. Халаты выдают и детские в том числе (но это скорее полотенце-пончо). Бассейны тёплые, с морской водой, 28 градусов. Муж в восторге от олимпийского, мне больше понравился панорамный. Прыжковый не работал, как и детский аквапарк. Работали взрослые горки, но, погода, повторюсь, не располагала совсем. Под олимп.бассейном есть сауна, можно погреться, там же массажный центр. У видового бассейна наверху напольные водоналивные шахматы, ребёнок был в восторге. Также заценил детскую площадку, площадку, где большие синие кубики и теннисный стол. Из процедур мы ходили на массаж, соляную пещеру, на грязеобертывания и я на косметологические процедуры, а муж в Вороцовские бани. Цены, в принципе, достаточно лояльные, не дороже питерских. Впечатлилась эффектом от Сакской грязи, до этого как-то не было желания это пробовать. Замечательная вещь. Но оплата всех процедур по браслету или картой, кроме соляной пещеры. Внизу на первом этаже есть магазинчики с одеждой и игрушками, аптека, салон красоты. На 16 этаже бесплатный фитнесзал, ресторан и курилка. Из минусов отмечу, что несмотря на большое количество лифтов, нужного в час пик можно долго прождать. И наш ребёнок заходит в лифт медленно, у нас почти везде уже датчики, не позволяющие закрыть дверь, если кто-то в дверях, тут постоянно приходилось держать дверь рукой, если мы ещё не в лифте. Но главное за ребёнком смотреть, и быть аккуратными при посадке в лифт. Подытоживаю, все очень понравилось, ни разу не пожалели, что поехали и уезжать не хотелось совершенно. |
| Плюсы: | Пока не увидела |
| Минусы: | Размещение, отношение к гостям |
| Отзыв: | Приём ничтожный! Оплачен двухкомнатный номер, но нас выгнали с территории. Сегодня у меня день рождения и мы с мужем и ребёнком 1 год приехали в этот отель. Но я оставила дома паспорт свой. В суете не переложила из одной сумки в другую. Фото паспорта есть на телефоне, отказались принимать. У мужа паспорт есть, но им этого мало.
Предложили 4000 нам заплатить за нахождение на территории. Мы решили отменить бронирование, но в этом случае 9000 они присваивает себе. Нелюди!!!!! В других отелях к нам с уважением относились, а такую ценность к гостю встречаю впервые. Сказали, что нахождение на территории платное. Супруг предложил заселить меня с ребёнком, а он за документами съездит. Но отказали. Теперь нам пришлось ехать с ребёнком 2 часа в одну сторону и 2 часа в обратную. Понимаю, что я виновата, что забыла документами. Но не все ЛЮДИ, как оказалось. Очень сожалею, что свой день рождения я решила провести в этом месте. Лишние 4 часа дороги, расстройства и говняцкое отношение! Больше не поеду сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые в Крыму.
В связи с недавними санкциями нашей семье пришлось изменить направление отдыха в сторону Республики Крым. На территории России не отдыхали давно, в основном ездим отдыхать за границу. 1. Трансфер, размещение. От отеля был предоставлен бесплатный трансфер прямо с ж/д вокзала г. Семфирополь, который было необходимо забронировать заблаговременно. Транспорт был представлен в виде микроавтобуса марки Мерседес. Пассажирских мест достаточно, а что касается багажного отделения-с ним проблема: очень мало места, влезает максимум 4 чемодана без ручной клади, остальное пихают в салон. Данный момент не отработан. По прибытию в отель нас быстро без задержек приняли на стойке регистрации, выдали отельные браслеты с чипами и объяснили как ими пользоваться. Никаких отдельных встреч с целью информирования гостей о нюансах и сервисе отеля не ждите. Если необходимо будет что-то узнать, то нужно будет подходить или звонить на консьерж-сервис, сотрудники которого зачастую сами не владеют информацией. 2. Номер, обслуживание. Брали номер улучшенный стандарт. Было непонятно, чем он «улучшенный». Только тем, что в нем была третья кровать-раскладушка. Разницы мы не почувствовали. Уборка в номере осуществлялась каждый день, но качество говорило само за себя. Например: прикроватные тумбочки не протирались совсем. Но всегда меняли полотенца, за 2 недели 3 раза меняли постельное белье. Также хочу отметить, что не обновлялись бутылки с водой и чайные наборы. Фен в номере стандартный «Валера» очень слабенький. Рекомендую приезжать со своим. На балконе имеется сушилка для одежды. Также на каждом этаже имеется гладильная комната с утюгом и гладильной доской. 3. Питание. Брали путевку по системе «Все включено». По факту включено было только трехразовое питание. На территории отеля находится много различных ресторанов, где вы можете выпить и перекусить дополнительно, но за отдельную плату (кружка пива ~ 350р., коктейль~450р., средний чек на еду~2500-3000р. на человека). Что касается трехразового питания-претензий нет. Все просто отлично. Очень большое разнообразие блюд (несколько супов, гарниров, второе в разном виде, куча салатов и свежих овощей, несколько видов десертов, соки, кофе разного вида, чай-особенно понравился из крымских трав, также подают вино и шампанское). Если хотите вкусно покушать за свои деньги, то рекомендую сходить на набережную отеля в ресторан «Чайка», где подают наивкуснейшие морепродукты, а также за вкусным чебуреком рекомендую обращаться в ресторан крымско-татарской кухни «Салям Алейкум» тоже на набережной. 4. Инфраструктура. Территория отеля большая. Здесь находится большой Массандровский парк, на территории которого расположен один из корпусов отеля Green Park. В период нашего пребывания он был закрыт. Также на территории отеля есть 4 бассейна с подогревом и 2 аквапарка (детский и взрослый). Из этого всего работал только один бассейн «Инфинити» (остальные были на реконструкции), куда сбегались все гости отеля, из-за чего тот был переполнен. О данных особенностях отеля в этот период никто не проинформировал, также на самом сайте нет похожей информации. За 2 дня до нашего выезда появилась информация об открытии второго «Олимпийского» бассейна, чего в итоге не произошло. При самом выезде мы были свидетелями жалобы гостей о дезинформации о работе бассейнов, при этом работник отеля не смог убедительно пояснить причину. Также на территории отеля имеется свой зоопарк обезьян и диких кошек, который мы с удовольствием посещали. Так как погода в данный период была прохладной, не все животные находились на своих местах. При этом на некоторых животных данное время года отражалось очень сильно, что выражалось в ночных криках и шуму, который они создавали в своих клетках. Это слышали все гости отеля. Сам город Ялта очень маленький. Единственное место где можно погулять это набережная. Туда можно добраться пешком за 25 минут, либо на такси. Что касается экскурсий. При отеле имеется экскурсионное агентство, через которое вы можете приобрести любую понравившуюся экскурсию. Цены начинаются от 1500р. Обязательно рекомендую посетить Массандровский завод с дегустацией, по окончании которой вы сможете приобрести любое понравившееся вино. Итог: В целом отдых получился хороший, но к сожалению в нашей стране ещё нет того сервиса, который предоставлен за границей. Но как альтернатива для отдыха в России мы рекомендуем данный отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | приветливый персонал, комфортные условия размещения |
| Минусы: | Номер маленький по размеру, но уютный |
| Отзыв: | Бесплатный трансфер от отеля забрал нас с аэропорта. При входе сразу поразили огромная и ухоженная территория, хочется гулять даже по отелю. Есть интересный зоопарк с обезьянами, дикими кошками, попугаями. Есть несколько бассейнов. Номер бронировали стандарт улучшенный, в принципе, все комфортно, приятная светлая цветовая гамма. При заселении учитывались предпочтения по виду из номера. Кухня отличная, на завтрак много всего и горячие блюда, и холодные закуски, все есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ялта вместо Турции в апреле.
Отдыхали в отеле с мужем и сыном 14 лет. За последние 10 лет, это первый выезд на наш юг, еще и по системе все включено ( так было написано у туроператора))) Отель большой, номер люкс с двумя комнатами, двумя балконами и двумя санузлами. Номера приличные, имеется все для комфортного проживания, включая халаты, полотенца для ванной и бассейна, косметические средства и наборы для бритья! Приехали мы в отель рано утром и в 11 уже были заселены, за что отдельное спасибо девушке на ресепшене. Прекрасная идея с электронными браслетами, которые являются и ключом в номер и карточкой для оплаты в баре… ( надо учитывать, что не везде на территории их принимают) Территория отеля ухоженная, есть где погулять. Выход в Масандровый парк. Зоопарк. Питание хорошее, разнообразное, но мы привыкли что все включено, это какие-то няшки в течение дня… мороженное, бары у бассейна и моря, здесь скорее все таки - полный пансион, с завтраком обедом и ужином в одном ресторане, все остальное за доп плату на территории отеля. Так как у нас был номер люкс, то мы могли питаться еще в одном ресторане на 16-м этаже( так нам сказали при бронировании), но данный ресторан был на реконструкции ( ни каких работ в нем мы не заметили) как и бассейн олимпийский с бассейном прыжковым( Руководство отеля закрыли доп ресторан и бассейны, но вот акция выходного дня осталась и в выходные мы ощутили всю прелесть этой акции. В пятницу приехали местные, в бассейне было столько народу, что не куда упасть яблоку, в субботу мы не смогли поужинать в Хрустальном, приходили 2 раза с разницей в час и ушли в платный ресторан. Подошли на ресепшн и попросили пообщаться с Администратором, каким же сильным было наше удивление когда нам сказали, что Администратор не выходит к гостям и не общается с ними 👀👀👀 Вот это уровень! Просто шах и мат! Кстати, директор отеля которому можно написать на сайте так же не реагирует на обращения) В столовой отличные сотрудники, которые пытаются сделать все, что в их силах, но такое количество людей физически не может уместиться в одном ресторане. Ресторан на берегу « Синее море» это шикарное место, где очень вкусная рыбка под шум моря))) и приемлемые цены! Уборка в номерах отличная, персонал очень старается! Получается, что пока не открыли ресторан Ай-петри смысла бронировать люкс нет, можно взять улучшенный стандарт. Еще нам полагались бесплатные маска и массаж, но от маски нас отговорили, сказали сушит кожу)))) за массажем мы решили не идти) С бассейном подстава получилась ( самые теплые дни за 8 дней не смогли искупаться из за кучи народу в маленьком Инфинити( Плохо, что не дают полную информацию при заселении, что полагается гостю данного номера( Мы через неделю узнали, что могли заказать еду в номер бесплатно и не бегать по ресторану в поисках свободного столика. Подведем итоги: на картинке все очень красиво, на деле администрации пофиг на ваши проблемы))) Вы можете рассказать про Ваши трудности персоналу на ресепшене, они посочувствуют))) Сотрудники ресторана Хрустальный, большие молодцы!!!! 135000 неделя на троих (без перелета, трансфера и медстраховки) Фото бассейна и ресторана прикреплю, что б нагляднее было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ялта 2022.
Время проживания: март 2022 г. Трансфер: Отель предлагает бесплатный трансфер от вокзала в отель. Поезд Таврия прибыл в Симферополь около 12 часов дня. Автобус подъехал к парковке, где останавливаются такси, к 13 часам. Все это время гости Интуриста искали стоянку автобуса на площади у вокзала. Водитель трансферного автобуса не поздоровался, с ходу объявил, что все туристы в салон не поместятся, т.к. часть сидений сломана. В самом автобусе было не очень чисто и пахло кошками. В багажном отделении автобуса грязно, чемоданы пришлось потом отмывать. Обратный трансфер был на комфортабельном микроавтобусе. ЗАСЕЛЕНИЕ: На рецепшен образовалась небольшая очередь. Оформление достаточно быстрое, учитывались пожелания гостей. НОМЕР: был забронирован номер стандарт улучшенный. Комфортный, современный, теплый, светлый номер. На полу ковровое покрытие. Много розеток, настенные часы, кондиционер, сейф, чайник, большой телевизор с кучей каналов. В ванной комнате – современная сантехника, гигиенический душ, полотенцесушитель, в душе всегда есть горячая вода. Просторный балкон с видом на море, горы, Ялту и парковку. На балконе - столик, два кресла, сушилки для белья. РЕСТОРАН: был забронирован завтрак и ужин. Очень разнообразный шведский стол. Всегда все свежее и вкусное. В мармитах еда постоянно пополнялась. Большое разнообразие овощей, салатов, на завтраке - все виды каш, куриный бульон, яичница, омлет, запеканка, йогурты в графинах, творог, консервированные персики, ананасы и пр. Кофемашины, чай в пакетиках, автоматы с газировкой. Фрукты: апельсины, мандарины, яблоки, виноград, иногда бананы. На ужин: тематические кухни ( русская, украинская, грузинская…). В принципе, одно и то же. Выбор большой. Общепиту поставила бы 5+ Что касается помещения ресторана – со свободными столами были большие проблемы, как на завтрак, так и на ужин. Гости отеля держали оборону у освободившихся столов, заставленных грязной посудой и ждали пока уборщики придут и уберутся. Я сама нашла и привела мальчика с тележкой для грязной посуды, чтобы он убрал для нас стол на завтраке, посуду - то он убрал, но у него не оказалось тряпки, чтобы вытереть стол и новых бумажных скатертей. Пришлось идти искать бумажные скатерти у другого уборщика. Для такого количества отдыхающих недостаточно одного зала ресторана, не хватает уборщиков, не хватает посуды, вилок, чашек. Очереди к кофемашинам. Горячая вода для чая просто не успевала нагреваться,ее тут же расхватывали. И потом, люди приехали отдыхать и получать удовольствие в том числе от процесса еды в ресторане. А по факту, вынуждены охранять столы с грязной посудой и выискивать чистые вилки и чашки. Большой минус. ТЕРРИТОРИЯ: Благоустроенная, красивая территория. Много видовых мест. Есть интересный зоопарк с обезьянами, дикими кошками, попугаями. Есть несколько бассейнов. При нас работал только бассейн Инфинити, хотя при бронировании мы специально несколько раз уточняли по поводу открытия олимпийского бассейна и нас заверяли, что к 16 марта бассейн будет открыт. Других отдыхающих, с которыми мы общались в отеле, тоже дезинформировали (обманули). В виду большого количества отдыхающих нормально поплавать в Инфинити получалось только рано утром, часов в 7 утра. В самом здании отеля есть магазины одежды, продукты, аптека, салон красоты, турбюро, ресторанчики. Была проблема с лифтами, часть из них не работала. Из- за этого выстраивалась очередь к оставшимся работающим лифтам. Ждать их приходилось подолгу, часто ходили пешком, что не очень удобно и холодно, особенно после бассейна, т.к. лестничный пролет находится на улице. Отель находится в Массандровском парке, сам парк очень красивый и ухоженный. В парке живут белки, разные птицы, в пруду черепашки. На нижнем уровне у моря есть кафешки и ресторанчики. Там же находится океанариум, в день рождения посетить его можно бесплатно. КОНТИНГЕНТ: Публика разная - пары, пенсионеры, очень много отдыхающих с детьми. Всех селят вперемешку. На моем этаже пожилая женщина дня 3 ругалась с подростками, которые ежедневно рассаживались на полу у входа в ее номер и громко разговаривали. Конфликт доходил до взаимных оскорблений. Обращаю внимание, что отель разрешает размещение в номере с животными, поэтому у вас в соседях запросто может оказаться семья с собакой. С нами так и получилось. Хозяева уходили и оставляли животное в комнате и собака часами скулила и лаяла. Так что в нашем номере невозможно было даже смотреть телевизор. После того, как я позвонила на рецепшен и рассказала о данной проблеме, никаких мер принято не было. На рецепции просто стали бросать трубку. Пришлось спускаться вниз. Менеджер Виктория была не очень вежлива,сказала, что у них такая практика заселения с животными и ничего сделать они не могут. Только на следующий день, после повторной жалобы, соседей с собакой переселили. Есть еще и такая категория отдыхающих, как туристы выходного дня. Ближе к концу недели из соседних регионов приезжают на машинах компании на выходные. Выпить и потусить. До 3 часов ночи в соседних с нами номерах гудела пьяная компания, кричали на балконе, пели песни, дети бегали по коридору. Отмечу, что при бронировании номера, в пожеланиях мы просили предоставить тихий номер. Напомню, что всех селят вперемешку, пенсионеров, семьи с детьми, компании выходного дня и т.д. За тишиной и распорядком никто не следит, хотя отель очень большой, кругом камеры, служба безопасности и пр. РЕЗЮМЕ: Руководством отеля вложено много средств в техническом и бытовом плане для отдыха. Замечательный общепит, инфраструктура. Остается человеческий фактор, усовершенствовать работу сотрудников - администраторов, охраны, уборщиков, чтобы сделать проживание в отеле комфортным для всех категорий отдыхающих. |
| Плюсы: | Не видел |
| Минусы: | Не возвращают бронь |
| Отзыв: | Забронировали номер в январе. Но по известным причинам решили не ехать, в начале марта отменили бронь. До сих пор не вернули. Возможно, придется выбивать свои же деньги через суд или прокуратуру. Вот так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ответственности за действия своих сотрудников = 0.
Началось все с того, что заявелен бесплатный трансферт от Аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Только заранее надо записаться. Записались заранее. По прилету оказалось, что списков нет или людей в списке нет. кое-как решили этот вопрос, добрались до отеля. В зоне размещения огромная очередь, отстояли очередь, заселились. Номера у нас были конечно не самые дорогие, очень маленькие и звукоизоляции никакой. Питание вполне приличное, но однообразное. Территория конечно отлично оформлена, но до центральной набережной Ялты очень далеко. Все бы ничего, но на обратный трансферт до Аэропорта нужно также заранее записаться, что мы и сделали. за сутки заранее пришли к стойке информации и записались. Хорошо что на всякий случай записались на пораньше. Так как в назначенное время подошли к стойке информации узнать где автобус, выяснилось, что его не будет. Якобы не было желающих уехать и его отменили и это был на сегодня последний автобус и больше не будет сегодня.... Хотя мы записались заранее. На вопрос что делать нам сообщили, давайте мы закажем такси, потом руководство посмотрит камеры и если вы записывались вам компенсируют затраты на такси. Соглашаемся на это. Такси к слову туда проблемно заказать никто не хотел ехать. Спасибо парню с ресепшн нашел все таки нам машину. Уехали. Далее пишу в службу размещения запрос, как же так получилось? Ответ меня поразил, услуга трансферта бесплатная, поэтому и возмещать ее мы не будем. Но суть вопроса не в бесплатном трансферте, а в ответственности за свои действия. Если бы я изначально знал, что трансферт может по своему усмотрению быть отменен, я бы знал, что надо заранее позаботиться о том, как добраться до аэропорта. В итоге поставили перед фактом, что трансферта не будет, хорошо, что записались на пораньше, и хватило времени добраться до аэропорта, но могло быть и иначе и тогда вообще потери финансовые были бы приличные. В общем суть не в затратах на трансфер, а в отношении и ответственности если заявляете услугу, хоть и бесплатную ее надо оказывать качественно, а не подставлять людей которые вам доверяют. Ну и появляется мысль, что с таким отношением, любой свой недочет руководство будет трактовать в свою пользу. Исходят из позиции одним клиентом меньше одним больше. Больше конечно я туда не поеду никогда. Но судя по ответам службы размещения на мои вопросы им все равно приедете вы еще раз или нет. Кстати на последнее мое письмо с вопросом, служба размещения вообще не ответила. Тоже говорит об отношении к своим клиентам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | цена -качество ! Рекомендуем.
всем привет! отдыхали 4 раза в этом отеле! цена-качество отличное! лучше не найти. Всем кто недоволен нужно в Мрия отель 5* (если денег хватит) . нам нравятся цены и обслуживание в Ялта интурист 4*. Дети довльны трогательным зоопарком. в основном ресторане всегда (утро,обед, вечер) подают шампанское и пиво, иногда вино. хороший спа центр, работают настоящие Тайки. все супер! поедем еще в Ялта Интурист!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель скрывает ремонт бассейнов.
Ехали с Краснодара чтоб поплавать в бассейне,по приезду оказалось что они не работают до середины марта и об этом нет информации на оф.сайте отеля. Зоопарк тоже закрыт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совок он и есть совок.
Не понимаю вотсторженнвх отзывов об этом отеле. Отель из Советского союза. Это касается и питания, и размещения, и сервиса, а точнее его отсутствия. Обо всем по порядку. НОМЕР: очень маленький номер, но вроде новый. Очень темно для семьи из 4-х человек - 2 взр и 2 маленьких ребёнка 2 и 4 лет. Когда все вместе в номере, в не просто не повернуться. Узкая кровать и маленький диван. Из плюсов - есть балкон, холодильник и скидки на повторный заезд. ПИТАНИЕ: питание скудное, чисто домашнее. Насчёт вкуса скажу средне. Выбор маленький. Из плюсов только шампанское на завтрак, свежие фрукты и комплимент на ДР в виде бцтылки шампанского. СЕРВИС: никакого сервиса. БАССЕЙНЫ и ТЕРРИТОРИЯ: это единственный и жирный плюс отеля. Огромный олимпийский бассейн, Вышка, бассейн с морской водой - это круто. НО в сезон прсото не хватает лежаков и зонтов. Люди лежали на полотенцах под палящим солнцем. Как обычно все занимают лежали с утра пораньше, но ими не пользуются. На территории зоопарк! Это очень прикольная штука для детей. Все животные чистые, содержатся хорошо. Территория зелёная! Много детских площадок, сцена для анимации, детские дискотеки. ПЛЯЖ: спуск на лифте, идти в каком - то вонючести тоннеле. Пляж обычный, яблоку негде упасть. Но чистый, что плюс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмечал День рождения.
Отдыхали парой в гостинице Интурист два раза .Отмечал день рождение и на восьмое марта .Не патриот я и скажу что за такие деньги я отдохнул бы лучше в Турции что и делаю . Ругать родину тоже сильно не буду . По приезду нас расселили без всяких задержек . Номер тоже не плохой чистый, аккуратный, уютный с шикарным видом на горы и набережную Ялты , не много тесноват но повторюсь не в номерах мы приехали сидеть . Очень удобно, что отель предоставляет бесплатный трансфер аэропорт-гостиница -аэропорт .Гостиница расположена в красивом Массандровском парке. На территории замечательный зоопарк.На собственный пляж спуск на лифте и по подземному тоннелю.Про питание можно сказать советская столовка ))) отличается только шампанским Золотая балка .Большой олимпийский бассейн с подогревом порадовал ,сауна не рассчитана на такое количество людей . |
Ялта-Интурист 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ялта-Интурист 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ялта-Интурист 4*.
Топ-100 Крым
-
Голубая волна
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Санаторий Славутич
Средняя оценка —Отзывы — 171Сохранить
-
Азовский
Средняя оценка —Отзывы — 592Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
876
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 834
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 341
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
