Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ялта-Интурист 4*
СохранитьЯлта-Интурист 4* - отзывы которым можно доверять. Ялта-Интурист 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ялта-Интурист 4*
| Плюсы: | обслуживание
питание пляж бассейны инфраструктура |
| Минусы: | тесные номера и маленький гардероб |
| Отзыв: | Отдых в июне.
Отдыхала с двумя внуками 5 и 7 лет с 5 по 21 июня. Номер 2-х местный стандарт с дополнительной кроватью, тесновато. Мало места для размещения вещей. Обслуживание номера без нареканий, заранее предупредила, что у детей дневной сон и уборка была до обеда. Смена полотенец и постельного белья своевременная. Бассейны на территории замечательные, посещали все с удовольствием. По опыту знаю, что инфекции в бассейнах появляются в жаркий период, поэтому и отдыхали до третьей декады июня. Пляж собственный, галька, всегда в наличии свободные лежаки. Питание разнообразное и качественное, ужины представлены национальной кухней, отдельная благодарность поварам и официантам. Ресторан на европейском уровне. К сожалению, еще не вернули остаток средств с магнитного браслета... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший для отдыха с детьми, очень нравится их зооп.
Отель хороший для отдыха с детьми, очень нравится их зоопарк, зверюшки чистые и ухоженные, никогда от них не пахнет. Была в отеле 3 раза и в разное время года. Первый раз в июле и решила, что больше в разгар сезона не поеду, так как вместо отдыха муж и ребенок подхватили инфекцию и провалялись с температурой несколько дней. Но это претензии больше не к отелю а к времени года. В июле море было прогрето почти до 28 градусов и как следствие размножение вирусов со скоростью света (((. Номер был с раздельными кроватями, ребенку поставили еврораскладушку, небольшой конечно, но все необходимое есть. Для тех, кто отдыхает с детьми очень актуальная услуга "прачечная". Бесплатно стирают и глядят вещи. Не помню точно сколько раз можно воспользоваться бесплатно, мы 1 раз за 10 дней воспользовались, нам хватило. Были в этом году на новогодних каникулах, много чего изменилось на территории в лучшую сторону. Появился аквапарк для деток и взрослых)) До моря конечно нужно прогуляться, но нам это только на пользу. Пляж чистый, галечный, шезлонги бесплатно. Много кафешек на пляже где можно пообедать для тех кто не брал полный пансион. Я рекомендую кто едет более чем на 5 дней не брать 3х разовое питание так как в основном еда одна и та же, и приедается, а на территории очень много кафе и ресторанчиков, где можно на те же деньги выбрать что-то на свой вкус. |
| Плюсы: | территория основного здания |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на «потоке», возможно поэтому сервис и отсутствует.
Отдыхали парой в июне в первый и последний раз. Бронировали номер «грин парк», который, как выяснилось находится в приличном отдалении от основного здания. Не один веб сайт, в т.ч. сайт самого отеля не имеет этой информации. На фото, когда бронировали, был вид на море, по факту - темный грустный бы номер и вид на корпуса. Как итог - длинные очереди на багги ( прилагаю фото) и езда около 5 минут в корпуса Грин Парка, где отсутствует связь с персоналом. Телефон у нас не работал в 2- номерах ( мы с боем, потратив 5 часов, к вечеру переехали в номер с видом но море) его обещали подчинить, но так к нам и не дошли. Доставка еды в номер также отсутствует. Подносчики багажа там не обитают, также. Т.е мы с сумками самостоятельно их поднимали по длинным ступенькам до корпуса, а затем и на свой 4-ый этаж. После 8-ми вечера, девочка, работающая в Грин Парке на ресепшн, уходит, поэтому, если у вас есть какие либо проблемы в номере - добро пожаловать на багги и в главное здание;). Я думаю, телефоны там отключены специально, из-за большого количества номеров (их 2000, поэтому и обслуживать всех нереально). Для себя сделали вывод - больше никогда в такие огромные отели не поедем, т.к привыкли к комфорту и достойному обслуживанию. Добрым словом вспоминали Ореанду ( центр Ялты), которая незначительно дороже, но предоставляет высококлассный сервис. |
| Плюсы: | зоопарк
аквапарк |
| Минусы: | старый номерной фонд в стандарте |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
Отель очень хороший, шикарный аквапарк, бассеины, зоопарк выше всех похвал, питание на уровне (брали только завтраки), море чистое и ласковое. |
| Плюсы: | бассейны
зоопарк |
| Минусы: | дорогой
не следят за гигиеной |
| Отзыв: | Ездили в данный отель с ребенком 2г3м. От отеля есть.
Ездили в данный отель с ребенком 2г3м. От отеля есть трасфер. Встретили, довезли (1час 40мин везли). Разместили быстро. При бронировании просили разместить с видом на Ялту и повыше. Разместили в главном корпусе на 10 этаже в центре здания. На шум не жалуемся. Был бы номер ближе к пляжу, наверное шумно было бы. Нам повезло в этом плане. Вид шикарный из окна на Ялту. С лифтами беда, иногда ждать призодилось мин по 5-7 лифт. Утром, вечером просто битком лифты, хотя их не мало в отеле. На этаже есть кулер с водой. Территория красивая, большая. За всем ухаживают, убирают. Этл плюс. Есть зоопарк. Зверюшек много и разных. Куча ресторанчиков и кафешек. В ресторанах меню скудное и быстро надоело все. Понравился ресторанчик Мамины пельмешки. Японский ресторан не понравился вообще, не вкусно и 2 раза приходили (первый раз простдели 10мин и ушли) и оба раза нас не замечали (второй раз сами позвали официанта), хотя народу было мало. Ресторан Ай-Петри ни о чем. Вид красивый, да! Но не вкусно (брали форель и мелкие рыбки). Самая вкусная еда для нас оказалась на пляже: вид на море, вкусный шашлык, рыба! Цена такая же как и в ресторанах прит отеле. Завтрак: Каждый день одно и тоже, но много всего, есть выбор. Ребенок ел и овсянную кашу и гречку, макаооны, блинчики. Из фруктов были только яблоки и апельсины, что очень расстроило. Выпечка тоже скудная была. Можно было б и расширить выбор. Бассейны: Огромный выбор и детских и взрослых. И с морской водой и с обычной. Замучились везде плавать)) при нас мыли и чистили бассейн олимпийский, потом еще один. Пляж: пляж как пляж. Спуск через лифт и тоннель. Занимало все минут 5. Грин парк: От главного корпуса доьираться туда либо пешком, что затруднительно, либо на шатлах, которые ездят довольно часто. Территория там более природная, спокойная, чистая. Но мы рады что там не остановились. Постоянно спускаться к пляжу и бассейнам так нас бы утомило быстро. А теперь минусы: 1. В номерах воду ставили только при заселении, что нас очень расстроило. Уж воду то можно было и каждый день ставить. 2. Дорогие цены на территории отеля. Просто неразумные цены на теже самые фрукты. А покупать придется все равно, потому что ничего рядом нет дешевого. 3. Не знаю кому как, а для нас было просто дикостью наблюдать, как в столовой наливали соки, лимонады и т.д. в свои бутылки. Бутылки засовывали под краники и лили. Отвратительно и не гигиенично. Не понятно почему это позволяет делать отель!!! 4. Собаки! Какого черта делают собаки на территориях бассейнов? Купались последний день в детском теплом бассейне, пришла дамочка с собакой и собака нассала на пол! Все это стекло в бассейн. Мерзко! Почему не следят за этим? Или эта норма что бы собаки ссали в бассейны детские? Мужу еще не понравились голые маленькие дети в бассейнах. Не гигиенично это как то. 5. За все 10 дней пребывания в отеле постельное белье нам не меняли ни разу! 6. Трансфер в аэропорт был пыткой! Минивен на свалку пора отправить было, а не людей возить. С открытым люком (открывался только на бок) было холодно и дуло прямо на ребенка (пересесть было некуда), а с закрытым люком было ощущение что выхлопная труба в салоне!! Дышать было просто нечем! |
| Плюсы: | территория
зоопарк шикарные виды |
| Минусы: | громкая музыка по ночам
сервис |
| Отзыв: | Цена не соответствует качеству.
Отдыхала с детьми 11 и 14 лет со 2 по 16 июня. Номер Люкс-Студио. За 20 тысяч рублей в сутки (только завтрак) ни одной спокойной ночи за весь отпуск!!! Караоке- клуб «Чайка» начинал с 23.00 и заканчивал иногда в 7 утра. Уважаемое руководство отеля, вы считаете нормальным, что ваши гости вынуждены наслаждаться пьяными воплями на все побережье за собственные, и весьма не маленькие деньги? На жалобы на ресепшн и консьерж-сервис ответ один: «это арендаторы, мы ничего не можем сделать». Поменять номер? Да пожалуйста, предложили номер в два раза меньше. Не устраивает? Ну так это ваши проблемы. Пляж. К вечеру у пирса скапливаются пластиковые бутылки, мусор, медузы. В море даже заходить не хотелось. Благо есть бассейны с морской водой. Но и тут, при случившимся наплыве отдыхающих к Дню России, олимпийский бассейн стал откровенно грязным. К концу отпуска мы все втроём подцепили кишечную инфекцию. Завтраки: 14 дней один и тот же набор блюд. Да, выбор хороший, пюре, гречка, макароны, каша, запеканка... ну хоть какую-то интригу можно? Хотя бы куриную грудку чередовать с мясом или рыбой. Зоопарк: отличный. К животным относятся с любовью, все ухоженные, можно кормить кормом, который тут же и продаётся. С обезьянами надо быть осторожнее- любят хулиганить. Часы, очки и браслеты лучше держать подальше от них. Сервис: стараются, но пока получается не очень, при полной загрузке в ресторане «Мамины пельмешки» на кухне стояла ругань, оттуда выбегали заплаканные официантки, вареники принесли через 40 минут остывшими. В баре олимпийского бассейна постоянно отсутствовала половина меню. Уборка. К основной горничной на этаже претензий не было. Уборка каждый день, смена полотенец, раз в два дня смена белья. Но! Она отсутствовала три дня. И вот тут про номер забыли. В целом, при большом потенциале данного отеля, вернуться туда второй раз? Очень сомневаюсь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит запрашиваемых денег.
Природа, территория, питание - на отлично. Персонал отеля, молодые девушки и ребята - очень приветливы, отзывчивы. Молодцы! Номера основного корпуса, выходящие на сторону Ялты - сказочный вид и... сплошное мучение в ночное время (нереально орущая дискотека где-то на пляже до 6 часов утра; с 6 часов начинают орать многочисленные обитатели местного зоопарка), нормально поспать не удалось ни одной ночи. Огромный минус - курящие на балконах!!! Из-за особенностей строения балконов весь дым и с боков и снизу попадает к вам в номер круглосуточно. Уборка номеров - плохо (по факту - только замена полотенец и смена постельного белья 1 раз в 4 дня, пыль лежит толстым слоем, шторы наполовину оборваны, хроническая лужа на полу в ванной, стаканы грязные). Отсутствие бутилированной воды в номере, кулер - в противоположном конце коридора (не набегаешься); чайник (доп опция) был старый и сильно тёк. Олимпийский бассейн в целом понравился, но кроме морской воды там еще много всякой химии, а к вечеру гребешь и цепляешь целые клоки волос на пальцы...фууу. Много бизонов, уверенных в своей грациозной неотразимости, которые любят плюхнуться с бортика рядом с купающимися, накрывая их целой волной брызг. + Все члены нашей семьи не миновали кишечной инфекции! Полотенца и халаты прилично изношенные, но к концу нашего пребывания появились совсем новенькие зеленые пляжные полотенца. И последнее... за ТАКИЕ деньги по системе "полный пансион" по нашему мнению, по крайней мере все напитки и кофе должны быть доступны на всей территории круглосуточно и бесплатно. За пределами отеля, по пути в Ялту - сплошная помойка (но мы понимаем - не все сразу...))) Не смотря ни на что, отдыхом удовлетворены ))) Спасибо. |
| Плюсы: | территория
развлечения |
| Минусы: | проблемы с бассейнами |
| Отзыв: | В близжайшее время не рекомендую категорически.
В настоящий момент находимся в отеле. Олимпийский бассейн закрыт на 4 дня, из-за обнаруженной палочки. Вся информация персоналом скрывается, до клиентов ничего не доводится, с клиентами не работают вообще. Во втором бассейне с видом на море (над воронцовыми банями) плавает сверху грязь, по низу бассейна плавают части лимона, бар даёт о себе знать. Если выбираете отель именно из-за бассейна, советую пересмотреть выбор. Питание полный пансион, блюда можно выбрать на любой вкус. Территория отличная. |
| Плюсы: | близко к морю
рестораны анимация обзорная площадка зоопарк водяные горки детские комплексы бассейны территория |
| Минусы: | нет пологих спусков
дорогая еда на территории |
| Отзыв: | где лучше остановиться Green park или основной корпус сра.
Доброго времени суток! итак, я посетила Ялту и Крым впервые в жизни, выбор пал на этот отель из за развитой инфраструктуры для детей, большого количества развлечений. Я путешествовала в составе себя и 2 детей: одной почти 8 лет, другой 1 год. Так получилось, что часть времени мы жили в Грин Паке, а часть в основном корпусе, поэтому с удовольствием сравню где понравилось больше, где меньше. Общее впечатление: Грин парк: ощущение спокойствия, симпатичные виды, простор, тишина. Основной корпус: суета, много развлечений, много людей. На территории Грин парка мало развлечений всего 3 кафе (основное - где сервируются шведский стол, кафе с пироженками и пивом и спорт бар), веревочный парк (за дополнительную плату), и детский клуб "Умка". Все остальное в основном корпусе. Т.е что бы искупаться нужно обязательно спускаться к основному корпусу. Мне больше понравилась территория Основного корпуса. Перемещение: С Грин Парка к основному корпусу можно добраться или на гольф-карах минут 5 ну или пешком 15 минут (что проблематично - потому что спуск/подъем один, на нем же ездят гольф-кары, он достаточно крутой, и совсем не живописный). Гольф-каров достаточно, ездят часто, очереди редко (не чаще чем на лифты в основном корпусе). Но все таки с маленьким ребенком на коляске не сильно удобно, так как если он уснет, то только пешком поднимать в ГП, и в номер тоже. Что мне одной делать естественно крайне тяжело. Номера: я бала категорию "стандарт улучшенный". В Грин Парке второй корпус - 3 этаж, в основном корпусе - 15 этаж. В целом номера похожи, но в Грин Паке он чуть посторонней, просторней ванная комната. Вид и там и там на море. В Грин Парке не безопасный балкон для маленького ребенка. В обоих номерах: раздельные кровати,тумбочка, большой телевизор, кондиционер, сейф, холодильник, полочки. Но в ГП был полноценный шкаф, а в ОК - шкафа как такового не было, были полки закрытые, и что то наподобие вешалки. Зато в ОК - был стул и столик в номере, а в ГП этого не было. Но все таки номер в ГП - выигрывает. Вот только в ГП лифтов не было вообще, и подниматься на 3 этаж пешком. Это создавало некоторые неудобства, если ребенок засыпал в коляске, то или будить или тащить коляску, в ОК же можно заехать сразу в номер. Уборка нормальная, хотя некоторые жаловались, Но может зависит от конкретной уборщицы? Еда: мы брали на базе завтраков. Затравки совершенно одинаковые каждый день! Но вполне сытные. Фрукты целиком : бананы, апельсины, яблоки, груши. сезонных ягод и местных фруктов не было. Мало сладкого (на мой вкус), зато с утра ест катошечка пюре, макароны и гречка. А так же мясо (что редко бывает на завтрак). В целом голодными точно не останетесь, и завтраки очень сытные, хотя и не сказать что очень изобильные. Но больше хочу сказать о ресторанах. В ГП - это "Ливандия", в ОК "Мраморный". Вот тут Грин Парк очень выигрывает Ресторан стильный, новый, светлый, удобный стол раздачи, вид - закачаешься! Людей не так много. "Мраморный" же - такое разочарование! старый, мрачный, обшарпанный, линия раздачи еды не удобная, толпы людей. Так что тут ГП - выигрывает на 100 %. Кафе/рестораны на территории: в целом по разному, обедняет пожалуй одно - еда достаточно дорогая. Напитки проще покупать было в магазинчике при отеле. Никто ничего не говорит, что ты на территории пьешь бутылочное пиво. Вечерами из за большого наплыва гостей - обслуживать могут долго. Мой фаворит из ресторанов это " Ай Петри " на 16 этаже. Во всех ресторанах есть детское меню. Еда вкусная). Сервис: Вот это самый не однозначный пункт, в целом вроде как и обращалась - помогали, были дружелюбны, но в то же время, например детскую кроватку так и не поставили в номер ( хотя я писала об это в броне букинга, звонила уточняла, просила при заселение). Но огромным плюсом стало то, что заселили нас не в 14, а в 10 утра, без всяких доплат. Вот за это огромное спасибо! На территории действует "браслетная" система. Для меня это было очень удобно. Еще огромный плюс наличие около каждых бассейнов камер хранения. Бассейны/территория: тут и обсуждать нечего - все прекрасно! бассейны теплые, чистые, разнообразные, можно найти подходящий и для малыша 1 годика, и для детей постарше, и для взрослых пловцов. Территория ухоженная, чистая, зеленая. Пожалуй напрягало только одно 6 что ко всем бассейнам ведет лестница, опять же с ребенком на коляске спуститься проблема. странно, что это не предусмотрели? Отдельно хочу сказать про контактный зоопарк -зверюшки бесподобны,истые ухоженные. за это прям огромный плюс. Так же интересная детская комната, там проводят разные занятия, мастер -классы. Ваш ребенок не будет скучать ни в хорошую, ни в плохую погоду - это гарантированно. Пляж: пляж галечный, море чистое, вход пологий. Спуск к набережной на лифте, затем проход через тоннель. дальше опять лестницы. Но на пляж хот бы есть пологий спуск (пусть и в большой обход). Почему то на пляже нет камер хранения (или я не нашла?), раздевалки, туалет - есть. К сожалению, я так и не посетила спа-центр, фитнес-центр, центр омоложения, сауны и бани, а так же соленую пещеру. Про них отзывы написать не могу. Итог: В целом я не встречала в своей жизни отелей без недостатков (если нет недостатков, тогда главный недостаток цена), в Ялте-Интурист тоже есть свои недостатки, но это все перекрывается отличной территорией, бассейнами, горками водными. Если еще раз вернусь в отель с детьми - выберу основной корпус, хотя Грин Парк мне понравился больше. Но именно с ребенком и отсутствием помощников, удобней все таки Основной корпус. А еще у меня есть просьба к владельцам Ялты - Интурист: 1) Пожалуйста повести часы на ресепшн ! 2) Поставьте кулеры с водой в каждом пролете - реально далеко стояли. 3) Предусмотрите пологие спуски для колясок хотя бы к детскому комплексу. Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | бесплатный вайфай на всей территории
добротные завтраки розетка в сейфе крышечка над лежаком у бассейна |
| Минусы: | некомпетентный ресепшн
отсутствие стоек информации (от туроператоров о рейсах) |
| Отзыв: | Отель соответствует Европейской системе 4.
Приветствую! Для меня было приятным удивлением, что на территории п-ва Крым появляются отели такого качества, и действительно не просто "обновили" номерной фонд, а все таки борятся за туриста и продумывают его комфорт до мелочей. 1. Море чистенькое, галечка мелкая. Пляж - это 1-я линия, разве что спуск составляет около 200м. Пляж обособленный и это значит, что никакую чурчхеллу и кукурузу вам не впарят при всем желании, доступ по браслетам только гостям отеля. И да, вайфай и тут работает, что можно фильмы смотреть! 2. Номер - у нас был стандартный, без излишеств, берите 2 односпальные кровати- если переплата составляет весомую сумму, свдинуть можно влегкую. Розетка в сейфе- прикольный бонус. 3. Питание - у нас были лишь завтраки, каждый день одно и тоже, но выбора вполне достаточно стоб 3-4 дня кушать различные блюда. На 4* это ваодне себе + соки из пакетов. 4. Бассейны -2 шт с морской водой, 1-50м с дорожками 28гр, 1 с глубиной 7 метров и вышками для прыжков 3-5-7-10м. 2 шт с пресной водой, 1- с 4-мя взрослыми прикольными горками, 1- с панарамным видом на море и хвою, 2 детских лягушатника. 5. Инфраструктура. Средним темпом за 12 минут можно дошагать до центра Ялты, где пиво найдете за 110р литр ) На территории множество ресторанов различных кухонь мира, также можно подойти на обед-ужин шведского стола основного ресторана за 1 000 руб на каждого гостя. 6. Есть Зоопарк, идешь такой на море, а тебе сопровождают взгляды лемуров и попугаев, а макаки строят рожицы. Вид из каждый номера отеля (осн корпус) выходит на море и горы. Впечатления от отпуска только положительные, объедались вкуснейшим крымским мороженным и катались с горок как в детстве :) |
| Плюсы: | отличная территория |
| Минусы: | работа лифтов |
| Отзыв: | Ялта-интурист.
Начну с того, что ездил не отдыхать, а на корпоративное мероприятие. Отель выбрала компания-организатор, и выбор я считаю удачным! Как позже узнал в разговоре с таксистом – это один из лучших и пользующихся спросом отелей. Заезд у нас был достаточно массовый, поэтому пришлось некоторое время ждать заселения, но это не страшно. Номера всем дали с двухместным размещением и трехразовым питанием. Номера чистые, достаточно компактные. Две кровати, тумбочки, столик, два креслица, большой LCD-телевизор, бокалы, две бутылки воды (не пополнялась - странно), холодильник. Халатов нет. Есть кондиционер, сейф. Чайника и пополняемого набора (чай, кофе) нет – странно для 4*. На балконе столик и два кресла. В санузле ванны нет – душевая кабина. Набор полотенец (ежедневная замена), мыло, гель для душа и шампунь (с пополнением по мере расходования), фен. Зубной пасты, щетки, бритвенных принадлежностей не предусмотрено (тоже странновато для 4*). Отель достаточно большой, на территории есть несколько бассейнов, аквапарк, минизоопарк, сауны, магазинчики, ресторанчики - весьма не дешево, но чисто, уютно. Приветливый персонал везде. Территория чистая и ухоженная, много зелени. На верхнем этаже есть бары, работающие всю ночь. По всей территории отеля, включая пляж – достаточно стабильный бесплатный Wi-Fi. Есть спортивные тренажеры и столы для тенниса, корты, где можно поиграть в волейбол, попинать мячик. Выход к морю через тоннель. Для отдыха на пляже выдают полотенца и халаты, на пляже пластиковые шезлонги. Пляж в ширину около 100м, сам пляж и вход в море галечные – не очень комфортно ногам. Вода чистая, есть безобидные медузы. На набережной куча кафешек и ресторанчиков. Завтраки, обеды и ужины – шведский стол. Вполне разнообразно и вкусно. На любой вкус – салаты, зелень, супы, мясо, рыба, колбасы, ветчина, сыры, сосиски, гарниры разные, творог, выпечка, соки, чай, кофе, в обед и ужин – пиво и сухое вино. В целом – есть все для комфортного отдыха! Но ценник не маленький. Я отдыхать всё-таки предпочитаю за границей. При таком же сервисе стоимость там раза в два меньше. Отель понравился! А с учетом того, что для меня это ничего не стоило – и вовсе всё замечательно! :)? Единственное что несколько раздражало – это работа лифтов! Ждать их приходится достаточно долго. |
| Плюсы: | новая инфраструктура |
| Минусы: | странная ценовая политика
уборка так себе |
| Отзыв: | отель с хорешей инфраструктурой.
Хорошая инфраструктура, пляж, бассейны прекрасные с морской водой, сауна на пляже и около бассейнов, соляная пещера, детская площадка классная (было бы не плохо сделать еще одну чуть в стороне, просто концентрация детей зашкаливает). Номера небольшие, но все есть. Еда вкусная. Трансфер выше всяких похвал. отправляется автобус минуту в минуту, водители вежливые, в аэропорту встретили девочки, тут же вручили бутылку воды. Wi-Fi работал на всей территории отеля включая пляж скорость нормальная - смотрели видео. Хороший набор тв каналов. Прочитали другие отзывы про инфекции - не знаю. У нас все было чисто и проблем не было. Купались и на море и во всех бассейнах (ребенку 4 года) без проблем. Явно не хватает хорошего управляющего. Персонал дружелюбный, но не очень хорошо обучен. Иначе я не могу объяснить почему горничные когда убираются "забывают" протереть краны или выбросить мусор с балкона. При этом совершенно видно что стараются, но не хватает понимания что считается чистым номером. В ресторане Мраморный аналогично - может нехватка персонала, но не своевременно убирают столы и дополняют закончившиеся продукты. В зоопарке животных, которые рядом с эстрадой просто жалко. Грохот вечером и постоянно люди рядом, а клетки тесноваты. Еще момент - в момент бронирования цены на номера с одной двуспальной и двумя кроватями были одинаковые мы до последнего не знали с мужем ехать или с сестрой, когда решили поменять номер перед заездом - нам предложили доплатить 36000.. Это просто не серьезно из-за разных кроватей доплачивать 36000. Попробовали это же сделать прямо в отеле - вообще 64000 насчитали. Без комментариев. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наталия
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | питание
вид территория номер |
| Минусы: | курящие соседи
ночной шум |
| Отзыв: | Ночи без сна.
Отель хороший, помню его ещё с брежневских времён). Номер люкс, вид с балкона - потрясающий, питание -3-х разовое - отличное, обслуживание желает лучшего, но это, кажется, пока общая беда Крыма, территория - великолепна! Казалось бы, всё прекрасно, но! Почему я не порекомендую этот отель? На это есть две причины: бессонные ночи и курящие на балконе соседи. Рядом с отелем на побережье существует маленькое задрипанное кафе, от которого ночью просто нет житья! Караоке на полную катушку до 5-7 утра! Приходится закрывать все эти чудесные окна и вместо волшебного крымского воздуха дышать кондиционером! И второе - отель пишет в своих правилах о запрете курения, а сам провоцирует курящих людей бережно расставленными пепельницами. Результат тот же - закрытые окна некурящих посетителей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй с ребёнкрм 9 лет. Отзывов много поэтому.
Отдыхали семьёй с ребёнкрм 9 лет. Отзывов много поэтому напишу кратко. Пробыли в отеле неделю. Он не идеальный, да таких и не бывает. Есть и плюсы и минусы. Читайте отзывы и делайте выводы. Минусы, о которых мы прочитали заранее в отзывах ,и те, с которыми столкнулись сами, для нас оказались несущественными. Мы решили приехать снова. НО НЕ ПРИЕДЕМ !!! Объясню: в отель селят с маленькими собачками. Это конечно очень здорово,я люблю животных и всё такое... Но хозяева выгуливают их прямо на терририи отеля где они по ходу прогулки метят деревья ?А некоторые заносят своих собак в бассейн и совершенно спокойно купают их на глазах сотрудников?. НЕ ХОЧУ КУПАТЬСЯ САМА И НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ МОЙ РЕБЁНОК КУПАЛСЯ В ОДНОМ БАССЕЙНЕ С ЖИВОТНЫМИ. За те деньги, которые мы заплатили за путёвку это нормальное желание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохо нтт пляжа нет моря шумно много детей грудничков совдепия |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | встреча в аэропорту |
| Отзыв: | Отлично ,но дорого.
Отличный отель , и хорошая альтернатива Турции! Да есть что переделать и организовать ,но надеюсь что ситуация будет улучшаться и руководство будет делать выводы. Вопросы и недовольство только в встрече в аэропорту (вспомнили СССР) в течение часа заставляли гостей бегать вдоль аэропорта за автобусами (чтобы сесть) А так завтраки отличные (за что огромное спасибо) .В отеле есть все для автономной комфортной жизни!! Осенью планируем вернуться) |
| Плюсы: | прогулочные аллеи
лифт к морю бассейн с морской водой |
| Минусы: | далеко до магазина аптеки
грязные полотенца однообразный завтрак плохой сервис |
| Отзыв: | Сервис все хуже и хуже.
Приезжаем в третий раз. К сожалению, с каждым разом обслуживание все хуже. Очень хорошая инфраструктура, бассейн, прогулочные аллеи, но сервис портит настроение, что перестаёшь ощущать удовольствие от отдыха. Весь отель наполнен девочками, которые тебе желают хорошего отдыха, а на любой вопрос зависают и говорят, мы тут ни при чем, ничего не знаем, помочь не можем. Попросила постирать брюки из хлопка темно синие, говорят, что нельзя, можно только джинсы, рубашки и блузки. Почему? Такие правила. Я подпишусь, что претензий не имею. Нельзя. Почему? Такие правила. Вы много видели отдыхающих в джинсах и рубашках? Все в шортах, летних брюках, платьях. Мне предложили тазик для стирки. Смешно? Табличек «не беспокоить» нет. Кто смог найти бумажку , ножницы и ручку изготавливают их самостоятельно, чтобы к тебе во время отдыха не врывались с уборкой. Бутилированную воду дают только при заезде, потом ходи на другой конец коридора к кулеру со стаканом. Недостойно и стыдно продавая номер на двоих с завтраком за 9 тыс, экономить на воде за 20 рублей. Тоже самое с халатами во второй половине дня. Хотите на пляж после обеда, отнесите посушить халат к себе на балкон до обеда -а то потом не получите. Полотенца все а пятнах. Неужели они настолько дорого стоят, чтобы так унижать себя и гостей, выдавая их, брать противно. Сегодня ещё и Телевидение отключили, позвонила в сервис, посетовали, что если бы бал у меня телевизор lg , а не Самсунг, то можно было бы помочь. Как будто я себе в номер производителя телевизора выбирала. Очень грустно, завтрак за 3 поездки один и тот же. Я такого сервиса не видела даже в отдалённых городках в командировках в ведомственных гостиницах. Бельдяжки(из фильма О чем ещё говорят мужчины). Больше сюда не приедем, и никому не порекомендуем. |
| Плюсы: | территория
зоопарк расположение инфраструктура отеля |
| Минусы: | ресепшен
заброшенная стройка изношенность сауны изношенность главного здания комплекса |
| Отзыв: | Заброшенная стройка, красивая территория и.
Номера и территория соответствуют фото за учетом изношенности (достаточно большой!), бетонные блоки на балконах можно было бы покрасить, а то чувствуешь себя на развалинах, некоторые номера с кучей технических проблем (множество отказов от номеров), стройка у олимпийского бассейна - отдельная песня! Корпуса, заброшенные ещё украинцами, видимо уже никогда не будут достроены. Ни извинений за такое кошмарное зрелище, закрывающее горы, ни хоть какого-то прикрытия стройки, изрисованной графити. Протертые полы на территории бассиков, доски в сауне, больше похожие на стружку древесную + запах плесени, следы ржавчины и пр.может быть конечно будут устранены при подготовке к летнему сезону...но это всё же при такой стоимости за размещение, неприемлемо. Уход за животными в зоопарке и уборка территории и самого отеля порадовали - люди стараются! Зверюшки просто прелесть) за исключением шимпанзе Джони ... опасный тип! Лучше его не дразнить. Расколотил все стекла! Завтрак разнообразный! Не понимаю людей которые пишут и говорят, что разнообразия нет! Да, каждый день одно и то же. Но! там и каши, и хлопья, и блины, и яйца всех видов приготовления, и пюре очень вкусное, и овощи (свежие и на пару), и зелень, и фрукты, джемы, творог, кефир, сыры, колбасы, сосиски, курица, выпечка, мед и т.д. Люди, вы так много съедаете за один завтрак?)) Сомневаюсь! Чревоугодие - смертный грех! За 6 дней у меня был каждый день разный завтрак. Выход к морю. На лифт, по тунелю и выход либо наверх, где немного засыпано песочком, либо вниз на камешки. Лежаков пока хватало с лихвой. Летом, боюсь будет доходить до драк) Да и пляжик маленький. В Ялте его вообще, собсно, нет особо. Только у отелей в основном. Ресепшен! Испортили всё первое впечатление от отеля, заставив ждать даже не свой номер более 1,5 часов. Бронь была произведена за неделю с указанием, что в день заселения у меня день рождения. Оплата была произведена в полном объеме. В пожеланиях указала просьбу о расселении на уровне 10ого этажа с видом на Ялту и ближе к морю. В службе бронирования заверили, что учтут обязательно и даже сделают комплимент от отеля и заверили, что отдых будет потрясающим. Приехали мы в 10:30 утра и мирно ждали 2х часов, прогуливаясь по территории. На ресепшене обещали, что номер будет готов ко времени. Ладно, молодой человек Михаил, рассматривая и копируя мой паспорт даже не поднял голову и не поздравил, он ещё и выдал номер, в котором технические неполадки. Пока он метался, не зная что делать, толпа прибывших людей разбирала и разбирала номера, а нам предлагались на 5ом этаже с видом на крышу, на 8ом в номере, пропахшем плесенью и на 15ом с прорвавшейся канализацией, от которого только что отказались при нас люди. В итоге пришлось бегать и смотреть все эти номера, тратить время своего отдыха. После всех злоключений и того, как всё таки я сама нашла свободный и функционирующий номер, был обещан комплимент от отеля. Но за 6 дней он так и не появился в номере. Видимо потерялся в этом большом отеле. По факту, отдых удался на славу, ибо главное не где, а с кем! И как!) Но! главная наша проблема - это люди! Некомпетентные, нежелающие работать и развивать то, что создано! Это печально и прискорбно. |
| Плюсы: | сервис
инфраструктура бассейны зоопарк |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Инфраструктура на отлично.
Отдыхали в Крыму, были в четырех гостиницах, Ялта-Интурист была завершающая. Ездили на машине, с 2 детьми. Сервис и обслуживание на должном уровне, вполне сравнимо с заморским сервисом. Начиная, от множества указателей до отеля и заканчивая любезностью горничных. При заселении девушка на ресепшене поинтересовалась нашими пожеланиями по размещению, на выбор несколько этажей предложила, мы любители повыше, поэтому взяли 14, о чем ни сколько не пожалели, красота неописуемая! Пока муж отгонял машину, молодой человек любезно довез кучу наших чемоданов и пакетов до номера (ни в одном отели в Крыму, к сожалению, такой помощи не оказали). Единственное про парковку толком не разъяснили, только под конец узнали, что есть бесплатная по браслетам, ставили где придется. Номер маленький, но нам хватало, тем более, что территория отеля огромная и супер насыщенная! Полотенца давали без всяких залогов на минус первом этаже. В номере приятный бонус-шоколадки Аленка! Конечно, отсутствие шкафов (все открытые полки) на мой взгляд минус, но незначительный. Ну и если совсем придираться-низкие потолки. Зоопарк шикарный. Обезьяны-веселушки и какаду Миша покорили наши сердца! Жаль, в последний день многих животных не выпускали из закрытых клеток. Бесподобные бассейны, действительно +28! Единственное расстроило, что горки не работали. Божественная травяная сауна! Для меня самым большим разочарованием было питание. Брали завтраки (в мраморном зале), на ужин ходили по ресторанчикам на территории. Из завтраков ничего не меняется. Омлет/яичница ну совсем никакие, макароны-рожки и непонятное месиво из сухой курицы... Ну вот простите, я не привереда, но все холодное, пресное. Отличные напитки, горячий шоколад, кофе. Пончики пальчики оближешь. Вкусные яблоки. Да,голодным не будешь, но для такого заведения не серьезно. Еда в ресторанах тоже на 4 с натягом. Более вкусно, но порции маленькие, цены соответствуют уровню. Алкоголь во всех ресторанах одинаковый. Глинтвейна нет, красного полусладкого нет, бутылка вина в магазине 250 рублей, такое же в меню 1200... Вкусный чизкейк в Ай-Петре, чай мятный порадовал. Элементарных гренок к пиву пожарить отказались. Кальян от 1000. Пляж не впечатлил, галька, тесный, не уютный на мой взгляд. Соотношение цены/качество сложно сказать однозначно. Да, один раз побывать стоит однозначно. Возможно еще вернемся туда. Но цены кусаются. Дети в восторге. В июле глянула сутки на нашу семью (2 взрослых+2 ребенка) на завтраках 15000. Больше 100 тыс без дороги на неделю.... |
| Плюсы: | рекомендую для семейного отдыха с детьми
хорошее питание отличный сервис хорошая цена рядом все достопримечательности есть бесплатная стоянка большая территория ухоженная территория много кафе и ресторанов на территории двухуровневый пляж море близко |
| Минусы: | можно чуть потише анимацию вечером)) |
| Отзыв: | ЯЛТА-красавица и мне в тебе всё нравится.
Пишу свой отзыв с холодной головой турагента,хоть это и было тяжело)) Задавайте вопросы,на все отвечу вам. Это была тяжелая дорога в 14 часов из города Невинномысска(Ставропольский край),мы то плутали,то навигатор загонял не туда нас,то пробки мучали... Выехали рано утром и поздно вечером были уже на ресепшене. Заранее я распечатала ЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ и мне прислали на почту СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО,в котором говорилось,что я вхожу в сообщество путешественников с золотым статусом и чтобы сотрудники отеля были ко мне очень внимательны(мелочь,а приятно,но я таким образом проводила свое расследование и была более чем внимательна при отдыхе,чтобы все рассказать как есть). Отель большой скажу я вам,хорошо развита инфраструктура,сервис на высоком уровне,питание более чем превосходное. Нас поселили очень быстро на 6 этаже,номер 666)) ,номер стандарт,не большой(хотя мы покупали тур с номером стандарт улучшенный),но это не было для нас минусом,кровать для ребенка принесли тут же.Причем хорошую кровать.Балкон с видом на территорию,зоопарк и море(восхитительный вид). На следующее утро нам принесли доп.полотенца и впоследствии приносили всегда по 3 банных,3 ножных,3 для лица и рук...при сравнении,отели Турции не предоставляли этого никогда и мы вечно ходили ругаться или так скажем напоминать на ресепшен,что нас в номере живет 3 человека. Завтрак...здесь шведский стол,почти что как в Турции в хорошем отеле с концепцией UAL,всё вполне вкусное,да,каждый день одно и то же...но лично мы не есть туда приехали). Итак мы брали завтраки...обедать и ужинать мы ходили в рестораны на территории,типа Мамины пельмешки...счет на троих за обед не превышал 1300р.,но вот разнообразия не было и очень маленькое меню,как знаете бизнес-ланч в обед в кафе в рабочий перерыв...но мы нашли отличный ресторан СИНЕЕ МОРЕ на пляже и ходили обедать и ужинать туда,морепродукты отменные,рекомендую мидии и устрицы(по виду вот не помню,по-моему французское название) Отель имеет очень хороший зоопарк,кормить зверей можно,не всех смотрите. На территории вообще много всего: это и сферический кинотеатр(рекомендую деткам),и прекрасные прудики с черными лебедями,океанариум,двухуровневый пляж(на первом песочек,на втором,у моря-галька),аквариум,можно покатать детей на машинках на пультах и самому на гироскутере и сигвее. Из бассейнов:1 огромный на первом уровне,1 на втором и рядом детский 1 большой с горкой,есть на 3 уровне детский комплекс водный,но когда были мы-там что-то строили и не удалось попасть... Есть GREEN PARK,возят шаттлы каждые 10 минут,там в принципе нечего делать,так,1 батут,детская комната,веревочный парк,канатка(не работала когда были мы),мини-зоопарк. На основной территории комплекса Ялта-Интурист тоже есть детская комната,оставить ребенка без контроля родителя можно с 5 лет,есть детская площадка с фонтанчиком. Здесь же есть грязелечебница-Сакские грязи,релакс-супер,чего там мне вылечили они-не знаю))Массаж,бассейн крытый,соляная пещера(рекомендую,но идти без детей,т.к.там должна быть полная тишина)... Каждый день анимация,ооочень громкая,имейте ввиду,до 23-00 спать никто не сможет,как будто она на вашем балконе)Для детей вечерняя анимация очень хорошая,каждый день кто-то выступает для взрослых.На верхнем этаже-клуб для взрослых,стрип-клуб,караоке-бар,спорт-бар,спорт-зал с панорамным видом на море...всего не перечислить)) Цветы продают,экскурсии,кофейни,мороженное,пироженные...всего не упомнить,честное слово)) Итак вопросы моих туристов о зоопарке и отзывы о том,что так воняет,так громко кричат звери...Нет,не воняет,все чисто и опрятно.Да,кричат,рано утром обезьяны,не навязчиво и совсем чуть-чуть...По утрам нежные голоса птичек,чайки и голуби на балконе,это все не мешает,это все только расслабляет... Цена...скажете дорого? Для нашего региона,на машине-нет,не дорого,цена соответствует качеству! Однозначно и безоговорочно-Я РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо.
Так как отдыхали два года назад многое забылось, но тем и хорош, наверное, отзыв спустя время, что запоминается только самое хорошее) отель хорош своей территорией, есть свой зоопарк, бассейн с горячей водой, под открытым небом, мы купались там в марте, по пляжу не скажу, были не в сезон, питание отличное, единственный наверное минус это расположение, чтоб погулять нужно ехать в город, рядом с отелем нет никаких прогулочных улиц. Номер небольшой, но очень уютный и чистый, в обычном стандарте для ребёнка предоставили раскладушку, вполне удобно. Есть спа, много разных процедур для души и тела, но чтоб попасть нужно предварительно записаться, я так и не попала, были всего 4 дня. |
| Плюсы: | одни большие плюсы!!!!! |
| Минусы: | уборка
бар "газебо" полки в "улучшенных" номерах |
| Отзыв: | Это мой любимый отель.
Отдыхали здесь второй раз, первый на новогодние каникулы, второй на майские праздники. Про НГ уже писала, сейчас про майские. В аэропорту встретили, довезли, за 15 минут разместили. По сравнению с зимой в номерах стали проводить уборку (о ней позже, чтоб впечатление не испортить), на халаты и полотенца для бассейна больше не взимается депозит, это порадовало, в ресторанах уборка со столов осуществляется более оперативно. В этот раз брали завтрак-ужин, так как предыдущий опыт показал, что кушать 3 раза в день в ресторане "Мраморный" - издевательство над организмом, т.к всё настолько вкусно и разнообразно, всего хотелось попробовать, в итоге объедались и толстели. А завтрак-ужин вполне нам хватало. По крайней мере на ужин шли с удовольствием, проголодавшиеся. С погодой повезло, первую половину дня проводили у бассейна. Была активная анимационная команда - проводили зарядку, аквааэробику, у бассейна днем выступала кавер-группа или участники шоу "Голос". Отдельная благодарность за подборку музыки, супер! Даже ни разу не надели наушники, такой позитив и настроение! Ни в отдном турецком-египетском отеле такого не было. В ресторане через день за ужином играл духовой оркестр, прям уходить не хотелось! И на 1 мая на прогулочной аллее тоже оркестранты нас порадовали! В зоопарк каждый день ходили, хотя мы уже взрослые, испытывали массу радости и восторга. На Спа и грязи времени не оставалось, после обеда где-нибудь гуляли - в Никитский сад съездили (на остановке расписание автобусов, 16 р билет, ходят раз в полчаса), по набережной Ялты гуляли, там в те дни было очень празднично, артисты выступали, музыка кругом. С дочерью съездили на конную прогулку по красивым горным ландшафтам. Поездку оплачивали не в отеле, а чуть пониже к городу, там 2 будки с предложениями экскурсий, так вот левая подешевле. Тем более в отеле продают туры тоже не от отеля, мы зимой ездили - экскурсантов по всей Ялте 40 минут забирали. Так что за одно и то же можно и дешевле заплатить. Попробовали свои способности в веревочном городке - и горды собой, прошли по несколько маршрутов. в том числе сложных. Или просто по территории гуляли, благо она просто фантастическая! Вечером дочь иногда ходила на 16 этаж в "Мафию" играть, в основном там была молодежь. В общем - довольны очень и ждем с нетерпением возможности приехать ещё, но летом ценник зашкаливает за разумный предел человеческого разума, а вот осенью непременно посетим это райское место, в которое хочется возвращаться снова и снова. Персонал очень доброжелательный - водитель автобуса, девушки на стойке регистрации (несмотря на наплыв туристов всех быстро размещали, в день нашего заезда, кажется, недовольных не было), девушки за стойкой консьерж-сервиса, персонал ресторана "Мраморный", всегда с улыбкой, вежливые, доброжелательные. Огромное спасибо за прекрасно проведенные маленькие майские каникулы. А теперь ложка дёгтя. Уборка в номерах была, конечно, но своеобразная, забывали класть шампуни и гели для душа, правда приносили после нашей просьбы. В один из дней нам меняли постельное бельё (вот уж сюрприз был, зимой не меняли неделю). Но. Наволочки не поменяли. Я позвонила на консьерж-сервис, мне очень любезно и вежливо ответили, что всё выяснят и непременно произведут замену. Но ни в этот, ни на следующий день ничего не происходило. И вот разговорились с отдыхающими у бассейна, оказывается, у многих меняли бельё. и всем не поменяли наволочки. так как их просто не было. Думаю, что отель уже приобрёл белье в нужном количестве, нам это отдых не испортило. Ещё казус приключился в баре "Газебо" около бассейна. Задолго до 4 мая и на сайте, и в объявлениях в отеле был анонсирован ФЕСТИВАЛЬ шашлыка. Фестиваль заключался в том, что дядя на улице крутит несколько шампуров. И так всегда в меню там шашлык, но 3 вида. а на "фестивале" целых 6! Ну мы уже заранее настроились на шашлыки в обед, заказали. 3 порции разного. сырные палочки и молочный коктейль. Бармен предложил присесть, уверив, что официант всё принесет. Сидим. Приносят сырные палочки.Холодные!!! То есть не остывшие, а, похоже, вчерашние, мы попробовали и попросили заменить. Нам принесли горячие, внутри сыр плавится, но какие-то тёмно-коричневые, видимо наши же и кинули в масло и повторно обжарили. Принесли 2 порции шашлыка. Нас трое. Я сижу, завидую, через минут 20 спрашиваем, где 3я порция, сказали, жарится, а молочный коктейль сейчас принесут. После того, как моя компания покушала, через 45 минут после заказа, я пошла к бармену поинтересоваться, где молочный коктейль, и вернуть деньги за шашлык, который не принесли. Коктейль, оказывается, забыл принести официант, и все 45 минут от стоял грелся на барной стойке, осел, но дочь выпила, не капризная. А вот 3ю порцию шашлыка, оказывается, даже жарить не начинали, так как на кухню не передали мой заказ. Ещё минут 15 ждали специально обученного человека, чтобы вернуть деньги на браслет. Очень надеемся, что персонал будет стремится к достойному обслуживанию в отеле такого уровня. Так что кушать там не советую, разве что взять что-то из напитков. Еще нам были неинтересны вечерние шоу-программы. Но, это уже на вкус и цвет. Кто-то же сидел и смотрел. И, как уже писалось отдыхающими в других отзывах, в улучшенных номерах очень странная мебель. Только открытые полки, половина из них лишние, и просто мешают проходу и не функциональны. Не знаю, о чем думали дизайнеры. В номере около вешалок в коридоре имеются подписи "для Ваших шляпок", "для Ваших брючек", но вот где место "для Ваших трусишек и носочков" догадаться невозможно. Всё белье приходилось хранить в чемоданах и каждый день, соответственно, их доставать. Удобство улучшенного номера - количество розеток, удобное освещение. А в остальном переплачивать не за что, обычный стандарт гораздо удобнее, там минимум мебели, и имеются закрытые полки, нам есть с чем сравнить, зимой жили в стандарте неулучшенном. По размеру номера абсолютно одинаковые. Ну вот и всё, пожалуй. Еще раз большое спасибо, любимый Ялта-интурист и до новых встреч!!! |
| Плюсы: | верёвочный парк
детская площадка фотографы на территории отеля диетическое меню трансфер доброжелательные горничных расположение отеля spa процедуры зоопарк услуги прачечной уборка номеров |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск с семьёй и маленьким ребёнком удался.
Отдыхали с 16 по 26 апреля 2018г. Мы бронировали два одноместных номера. Оба дали на 12 этаже (1225 и 1249). Номер 1249, там сильный запах чеснока, попросили поменять, сначала отказали, поставили там ионизатор, а он оказался не рабочим. В итоге поменяли на улучшенный номер без доплаты на 5-ом этаже (номер 530). Вид на горы, Ялту, Массандровский парк и море. Что может быть лучше! У мужа номер 1225 был с видом и на море и водные атракционы. Так же мне понравился вид из номера 1236. Прям рекомендую! В остальном у нас не было ни претензий, ни недовольство. Убирались каждый день, хотя нам это и не нужно было. Массажи, обёртывание саакской грязью, маски на лицо, Крымский чай с вкусняшками, бассейны с морской водой и пресной +28, сауны, зоопарк, море рядом, ВОЗДУХ.... Мы очень остались довольны. Питание брали всё включено. Всегда разнообразно и вкусно. Те кто ехали совсем с детьми годовалого возраста брали с собой блендер и прямо в ресторане готовили деткам пюре из овощей и мяса. Услугами прачечной тоже остались довольны. Всегда вовремя забирали грязные вещи и после обеда заносят уже глаженые на плечиках. С удовольствием вернёмся ещё. |
| Плюсы: | бассейн
территория зоопарк питание |
| Минусы: | пляж
цена |
| Отзыв: | Отличный отель, только цены в сезон кусаются.
Приехали мы в районе 10 утра, были ужасно вымотанные, потому что всю ночь в дороге, думала, что придется ждать заселения до 14.00, но нет. Нас заселили сразу и даже ничего сверху не попросили. Конечно инфраструктура у отеля шикарная: зоопарк, огромная территория, олимпийский бассейн, сауна, парная, собственный пляж, бассейн с джакузи, прыжковый бассейн, спорт зал - это из бесплатного, т.е. входящего в стоимость. И дополнительные опции, за отдельную плату - спа центр (обертывание шикарное. но хотелось бы побольше разнообразных услуг), ресторанчики и кафе. А еще мне очень нравится система электронных браслетов-кошельков, браслет вам служит и ключом от номер, и вашим счетом, с которого можно расплачиваться в отеле. По обслуживанию нас все устроило, убирали каждый день, постель тоже меняли, по моему раз в 3 дня. Персонал приветливый, дружелюбный. У нас были только завтраки включены, но нам хватало иногда даже до ужина. Большой выбор: каши, блинчики, фрукты, йогурты. Даже не в сезон можно найти себе развлечение - мы не вылазили из бассейна, он с морской водой и подогреваемый. Но цены в сезон очень очень кусаются |
| Плюсы: | зоопарк
бассейны вид на море |
| Минусы: | еда
напитки сервис |
| Отзыв: | Отличная инфраструктура/ отвратительное обслуживание.
Отдыхали с мужем со 2 по 7 мая... начну с того, что для заселения в номер, мы отстояли очередь минут 40- огромное скопление народа на ресепшн, персонал при этом не особо торопится... номер светлый, хоть и небольшой... уборка за 5 дней была 1 раз в наше отсутствие; и 1 раз после нашего сильного настояния, а точнее после того как я вышла и потребовала сделать уборку. При этом соседние с нами номера были убраны задолго до уборки в нашем! Шампуни и гели для душа не пополняются...в номере при заселениии- пыль и грязный ковролин.. еда: вообще отдельная тема. В этом году взяли полный пансион, с ужинами и обедами. В итоге каждый день ходили на ужин в рестораны у моря, благо еда там отменная’ особо рекомендую гутманъ и чайку- вкусно и очень красиво! Спасибо ! Апельсин немного испортился по сравнению с прошлым годом, но хотя домашнее масло и свежеиспечённый хлеб там просто необходимо попробовать! Еда в местных ресторанах- не вкусная! Шведский стол- нам не понравился.( за исключением завтрака). Супы одни и те же в обед, 4 дня из 5- грибная лапша. Да и про остальные блюда могу сказать тоже самое- все одно и тоже!! Барная карта: из того что можно пить- крымские вина и крепкий алкоголь. Коктейли пить невозможно.. я не знаю откуда у работников отеля рецепты, но они даже отдалённо не напоминают то, что принято называть например « космополитеном» или « пина коладой» Инфраструктура: замечательные бассейны ( один из которых по необъяснимым причинам не работал 1 день из 5), потрясающий, чистый зоопарк- самые милые и приветливые обезьянки, ухоженные кошки- зоопарку и его работникам 6 из 5! Молодцы! Выезд из отеля: в 12 ровно дня выезда электронные браслеты перестали срабатывать, номер перестал открываться; для их продления пришлось стоять опять же огромную очередь на ресепшн. Продление- максимум 30 минут. В целом: отдыхали в этом отеле так же в 17 году, думали за год в плане сервиса что то улучшат, но увы(( но наш взгляд- на 4 отель не тянет никак, 3! Максимум 3! Из предложений: сделайте хотя бы один из бассейнов- Чайлд фри!( хотя бы Инфинити) Очень хочется поплавать не боясь задеть ногой чьего то ребёнка! Обучите персонал делать вкусные коктейли по правильным рецептам! И люди перестанут кушать у моря и будут больше покупать у вас! С едой- аналогично Ну и конечно уделить внимание уборке номеров!все же 4 должен соответствовать другой сервис! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самое отвратительное обслуживание , которое только видела. Были в мае 2018, приезжали на 3 дня. Уехали с отравлением.
1. Сразу при заселении пошли поужинать на террасу на улице, заказали еду из ресторана на первом этаже. Время была часов 22. Еду нам принесла официантка , но приборы чтоб кушать эту еду не принесла. Попросили приборы , но она нам принесла терминал для оплаты. Мы сказали , что платить не будем пока она нам не принесёт вилку. Так как с дороги очень были голодные. Она пошла за вилкой , но по дороге ее уронила. В итоге , я это увидела и пошла сама на кухню и взяла приборы. Потом оказалась, что эта официантка не включила в счёт вино ? и в 6 утра к нам пришла другая официантка с двумя охранниками !!! !!! Это полный ужас !!!! 2. На утро пошли плавать , но нам не выдали халаты сказали, что их нет. Воду бутулированную в номер дают один раз . Гель для душа и шампуни не по полняют. 3. На следующий день мы у них позавтракали и поужинали (целый день были на экскурсии и там не еле). И после их ужина у меня ночью началась диария и рвота? Итог: территория хорошая, но обслуживание и еда полный ужас. Не рекомендую. |
| Плюсы: | большая территория
олимпийский бассейн с морской водой бесплатная парковка достойный сервис и чистые светлые удобные номера |
| Минусы: | существенных не увидели |
| Отзыв: | Все понравилось.
Добрый день, отдыхали с мужем 24.04.2018-03.05.2018. Нам понравилось и мы снова приедем! Брали улучшенный стандарт, уборка каждый день; один день не убирались, т.к. мы почти весь день были в номере (после Сакских грязей сильно расслабляет) и на следующие день уборка была утром, ещё и инспектор по качеству пришла уточнить все ли ок. Номер небольшой, но при этом светлый и чистый. Для тех, кто штурмует Крым на мото: нижняя охраняемая бесплатная парковка в 5 минутах от отеля; верхняя парковка бесплатно 15 мин.; подъезд к отелю лучше с Шоссе туристов. Уровень сервиса нам понравился. Особое спасибо ребятам из проката гироскутеров: надо было подкачать амортизаторы, попросили у них, очень доброжелательно нам помогли; и в целом видно, что ребята позитивные - большое вам спасибо! Бассейн олимпийский с морской водой - выше всех похвал, выход к нему из гостиницы, а рядом ещё и бесплатная сауна!!! Вечером очень здорово попариться, а потом сразу нырнуть в этот бассейн - ощущения незабываемые:)) Сакские грязи расслабляют, хочется спать, при этом результат, как говорится, на лицо. Для тех, у кого больные суставы, есть отдельная процедура. Соляная пещера: идея сама по себе классная, 3-этажная пещера внутри отеля, пол покрыт реальной солью, в которую можно зарыть ноги, стены и потолок тоже из соли + расслабляющая музыка. Но минус в невоспитанных людях, которые приходят и громко разговаривают, а также которые не могут достойно воспитать своих детей, чтобы те не орали и не бегали по пещере. Одна пара пришла с кричащим годовалым ребёнком. В такой ситуации не отдыхаешь, а раздражаешься! Поэтому просьба к персоналу пещеры сделать детские часы для посещениия или построить спец. Детскую соляную пещеру, отдельно стоящую. Ресторанов на побережье отеля много. Больше понравились «Синее море» (дорого, но сервис супер; отдельное спасибо официанту Дмитрию; рыбное меню разнообразное: от черноморской акулы до скумбрии) и «Салям Малейкум» (27 видов чебурек; крымская пахлава; крымский чай из сбора с гор; все вкусно, недорого). Порадовало наличие экскурсионного бюро, ездили в Воронцовский и Ливадийский дворцы, Массандровский дворец и винзавод Массандра. Рекомендую брать экскурсии, потому как экскурсоводы подвезут вас ближе к дворцам, а если ехать самим, то непонятно где припарковаться и идти пешком прилично придётся. Ещё про Отель: есть океанариум, много интересных рыб, даже есть крокодил. До Грин Парка не дошли, прогулялись в Массандровском лесу, из отеля есть дорога. Мы морской пляж целиком не прошли, но море чистое, спуск в море удобный, дети могут бегать спокойно. Купались 01.05.201&, хотя вода где-то +12-15, на солнце по ощущениям +30 было. |
| Плюсы: | хорошее обслуживание
современность есть свой зоопарк интересная анимация |
| Минусы: | маленький пляж |
| Отзыв: | Бронировали номер самостоятельно, с предоплатой. |
| Плюсы: | территория
бассейн еда вид из окна |
| Минусы: | сервиса нет
персонал некомпетентен руководство цены завышены уборки в номерах нет |
| Отзыв: | Самый честный отзыв.
Самый честный отзыв! Отдыхали в данном отеле в апреле 2018 г. Начнем по порядку, заселение было ужасным, мы ровно 1.5 часа стояли! в очереди на ресепшн, людей было много - администраторов мало, у нас была администратор Екатерина Борисовна очень медленная, не компетентная, т.к. постоянно просила помощи у коллег, а потом и вовсе ушла пить чай, в очереди к ней было 5 человек она просто молча ушла, не сказав ни слова, где тут профессилнализм?! И вот после 1.5 часового стояния в очереди дали совершенно убогий номер(( пусть ремонт там и был 50 лет назад, но для меня главное чистота - все было в пыли, как будто в номер не заходили несколько месяцев, ковролин грязный, окна в разводах, на батареях огромный слой пыли, матрас отдельная песня, ему видимо тоже 50 лет, т.к. он провален в тех местах где на нем спали, спать было очень не удобно. Уборка в номер??? Нет, о таком тут не слышали, за 10 дней уборщица пришла ровно 2 раза- первый раз вынесла мусор и забрала часть полотенец, новые не дала почему-то, второй раз все-таки решила пропылесосить и забрала еще одно полотенце, новое не дала))) к концу 10 дней у нас даже туалетной бумаги не было. Про замену постельного белья я вообще молчу! По ночам было холодно, отопление уже не работало, кондей тоже не работал, мы три дня просили чтобы его починили, наши обращения даже не фиксировали, говорили что придут починят, в итоге мастеров не было. на 4 день после того как мы разнесли ресепшен все-таки пришли починили. Выезд: нам нужно было выехать в 14.00, на сайте написано что за это платить не нужно. В итоге в день отъезда подошли на ресепшен с просьбой продлить номер до 14.00 - нам отказали, только за доп плату! На два часа продлить номер и платить 50% от стоимости, тогда уберите с сайта информацию о том что это бесплатно. Резюме: Сервис в ялте интурист? Его просто нет, они о нем не слышали! Персонал не компетентен особенно Екатерина Борисовна с ресепшена))) где вы таких берете? либо из-за нехватки кадров персонал не справляется, либо они просто ленивые. Отель выигрывает ТОЛЬКО за счет бассейнов, территории ну и вида из окна. Но это не правильно! Летом убогий номер категории стандарт где нет ремонта стоит 8тыс р и выше!!! Очнитесь! Он того не стоит, либо снижайте цены на такие номера, либо делайте ремонт! И наладьте сервис! Деньги берете не малые - сервиса ноль! Объективно это гостиница не тянет на 4 звезды! Это максимум 3*! За хорошую территорию и бассейн 4 звезды не дают! Ну а теперь о хорошем))) не все же о плохом, многие пишут хорошие отзывы - это те которые доплатили и получили улучшенный номер, и те которым было наплевать на сервис. В общем это мы))) отдых прошел замечательно, ялта это чистый горно морской воздух и красивейшая природа - то что нужно чтобы отдохнуть от большого города! В отель мы приходили только поспать, поэтому не заостряли внимание на минусах. К слову шведский стол очень разнообразный, все по-домашнему вкусно! поворам отдельное спасибо! Ялта интурист всегда считалась хорошей гостиницей, жаль что нынешнее руководство опустило ее статус ниже 3 звезд((( либо снижайте цены, либо поднимайте сервис до европейского уровня (хотя вряд ли это когда-то произойдет) Кто присвоил 4*? Пора провести проверку на соответствие! Печально что не могут сохранить статус престижной раньше гостиницы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Муравейник , если попал в гринрарк готовься к тому что будешь тратить очень много времени на перемещение от своего отеля до основного . Захотел позавтракать просто не реально очень много народа столы заняты посуда заканчивается . У бассейна вообще проблемы с топчанами . Я уже не говорю о стоимости еды , услуг качестве обслуживания . Вообщем вам решать . Я сюда не ногой . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Бассейн |
| Минусы: | Такой бардак . На простых людях ставят крест , ради денег , которые зарабатывают на корпоративах . |
| Отзыв: | Раньше был самый лучший отель в Ялте . Сейчас уборка минусссссссссс. Кормят как свиней , все что остаётся с завтрака и обеда , перерабатывают в салаты . Бассейн рушится . С потолка все падает . Душевые в женской раздевалки текут . Очень жаль , что гостиница развалилась . На рецепшене работают девочки , которые не понимают , за чем они там стоят . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Отличный отдых с детьми. Ходили купаться с раннего утра. Потом завтрак. Кормили обезьян и лам. Опять купались. До Ялты можно пешком 25 минут или маршрутка. Убирали в номере по просьбе. Отличным бонусом стало что есть бесплатный трансфер из Семфиропаля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все доброго дня! На этом сайте пишу отзыв впервые. не суд.
Все доброго дня! На этом сайте пишу отзыв впервые. не судите строго... Отдыхали 2 недели назад. Приезжали на 7 дней с женой.. Итак, Ялта-Интурист. Что же это такое.. 1.Предварительная бронь, оформление трансера - все можно сделать через их офиц-й сайт. С чем мы справились без труда. 2. Купили билеты, прилетели, нас встретили, довезли на новых микроавтобусах с комфортом - бесплатно (входит в стоимость брони). 3. Прошли регистрацию, заселились. Не долго, хоть и народ был, зарегили быстро. С этим тоже все ок, номер, как и хотели с балконом и видом. 4. Бросили вещи в номер, стали все изучать, где зоопарк, где бани, где фитнес-зал... Есть парк, прогулочные аллеи, неплохие оснащенные номера с тв и вай-фаем, тренажерный зал, массажный центр и бассейны.. Вообще, я очень люблю спорт, и выбирал отель для себя, что бы с утра можно было выйти на пробежку, днем бассейн, баня, вечером фитнес-зал.. Все так и было. Я считаю, для людей, которые как и я, не прекращают заниматься спортом даже на отдыхе, этот отель будет находкой. Пока я занимался спортом, супруга посещала спа процедуры.. Гуяли вечером по аллеям, кормили лам в зоопарке, фотографировалась с лимурами... Тоесть здесь собраны все навправления отдыха. инфраструктура развита хорошо. 5. Бассейны - это отдельная тема- в бассейне тепло + 28, и он находитсяпо открытым небом рядом с самим отелем - это красиво, правда!) 6. Питание разнообразное, тут и шведский стол, и блюда от шеф-повара. И на территории очень много ресторанчиков и кафе, вплоть до пельменных. Мы брали питание от ресторана отеля, не жалуемся, все, что пробовали, все есть можно.. не траванулись, к примеру, как прошлом году в Анапе... Короче говоря, тут лето начинается уже в марте.. Ну а объективно, съездить стоит. Потраченных денег - не жалко, как известно все хорошее стоит не дешево. Мы бы с радостью приехали и летом, в августе, все зависит от отпуска. А так, в сл. году собираемся уже большой компашкой сюда.. |
| Плюсы: | акционные предложения
парк бассейн с морской водой инфраструктура |
| Минусы: | уборка
явная нехватка персонала работа бассейна до 20-00 контингент количество отдыхающих |
| Отзыв: | Весенние каникулы.
Пишу отзыв по приезду. Первый шок от поездки прошёл, надеюсь получится объективно. Отдыхала с дочкой, 11 класс, решили побаловать себя перед ЕГЭ. Выбрали этот отель по одной простой причине: на наши даты была очень приятная цена по акции " здоровье включено". Оплатила картой сразу два номера. Без проблем. Из отеля не раз позвонили, уточнили время прилета, записали на трансфер. Трансфер: в аэропорту при выходе сидит барышня под огромной вывеской, у неё надо отметиться и она же проводит вас до автобуса. Барышню нашли случайно, о её существовании никто не предупредил, хотя, повторюсь, звонили из отеля пару раз. Автобус и водитель. Без нареканий. По расписанию. В дороге 1-37. Заселение: у стойки были в 18-40, поэтому всё быстро. Два номера на 12 этаже. Четные выходят на массандровский парк и море(запад), нечётные на море и бассейны(восток). Номера заказывали самые бюджетные. Поэтому чудес не ждали. Их и не было. Номера маленькие, о чём честно указано на всех сайтах. 12-16 метров на двоих как то скромно. Но! Балконы везде!!! Вид шикарный, особенно с верхних этажей. Те, кто жаловался на холод, неправы. В любом номере есть кондиционер, и он работает на обогрев. Лично проверяла. Вода: две бутылки при заселении, не добовляют, но в холле кулер с питьевой водой, горячей и холодной. Наливали себе без ограничений сами. Брали с собой термос для прогулок по горам, очень пригодился, заваривали и чай и кофе сами, пили на балконе, наслаждаясь видами.Полотенец много, чистые, халата, тапочек нет, но мы и не ждали, зубных щеток нет, странно. Есть мыло, гель, шампунь и ватные палочки. Уборку за 5 дней не видели, полотенца не меняли, мусор не выкидывали. Очень странно для такого отеля. Матрасы старые, бельё новое чистое. Подушки достались нормальные. Спа комплекс по акции полное фуфло. На нужное время не запишешься, процедуры скорее ознакомительные, чем лечебные. Прокат полотенец и банных халатов: берут депозит, 500 и 1500 соответственно. Халатов может и не быть, ловить надо, подвозят переодически. Мы не сдавали. Сохнет в номере неплохо на полотенцесушителе. Бассейн: опять таки неправы те, кто бегал к ним по улице и мерз. В бассейн с морской водой есть выход по теплу, но его нашли только на второй день)), на лесенке к нему написано: сауна) поищите, найдете. Второй бассейн с хлоркой над Воронцовскими банями хорош только для фото. Идти к нему действительно надо по улице, куча брызг от джакузи и детей, не очень комфортно в марте при +9. Хотя вид из него шикарный на море. Еда: брали завтрак+ужин. Согласна, несколько однообразно, но вполне съедобно. На завтрак пиво) На ужин красное и белое и пиво. Без ограничений. В часы работы ресторана можете зайти сколько хотите раз!!!! Анимация: не видели, хотя и не искали Пляж: не актуально в марте. Но есть свой, найти его целый квест, туда надо спускаться на лифте, смотрите указатели или просто спросите отдыхающих. Из ресторанов рекомендуем тот что на пляже. Недёшево, но вкусно и большие порции. Парк: огромный, потрясающий парк прямо у отеля! Зоопарк: восторг для детей и взрослых. Говорят, летом можно погладить и подержать обезьянок, а так же покормить их специальной едой. В марте этого не было. Детская анимация есть, видели и детский городок и качели и лесенки. Фитнес: ну это что то! Тренажерный зал на 16 этаже! Вид на море потрясающий! Там же смотровая площадка, можно просто посидеть. Указателей нет, нашли по рассказам отдыхающих. Лифты: их надо ждать, иногда как в метро 2-3 минуты. Можно ехать с 12 этажа на первый 5 минут, останавливаясь на каждом этаже. Душно. Но есть и лестница с видом на море) Теперь о кошмаре этого отеля: это сами отдыхающие! В выходные танцевальные коллективы заезжают на конкурс утром в субботу и творят беспредел: за детьми никто не смотрит, крик, беготня по отелю и визги. Одна радость, их селили на нижних этажах и на территорию не выпускали.Лифты постоянно заняты, дети, и,главное, взрослые нажимают все кнопки подряд, впихиваются в лифт, едущий наверх с криком : нажмите первый! А че, мы вверх! Ну и т д.Когда они уехали в воскресенье вечером, было ощущение, что мы в раю! Рано радовались. В понедельник заселились футболисты. Мне показалось, человек сто. Они всё время ели. В ресторане на ужине к 9 часам еды не оставалось. Хотя приносили. Что ещё? Браслеты: удобно, что можно положить на них деньги с банковской карты. Неудобно, что безнал можно вернуть лишь при наличии чека, и только в одном месте на ресепшен. Долго. Очередь. Вообще это первый отель в моей жизни, где я видела такие очереди на ресепшен, по 10-15 чел, при работе 10 сотрудников. Отель реально большой. И очень много приезжают на день-два. Отель был заполнен почти 100%. Но на территории было относительно свободно. Летом, говорят, сюда продают входные билеты, на день, народу прибавляется вдвое. Рекомендую этот отель для отдыха в феврале, марте, апреле или октябре, в "не сезон" . Приезжайте с понедельника по пятницу. Если есть возможность. В выходные там страшно) Если есть вопросы, отвечу. |
| Плюсы: | стиль
сервис пляж территория |
| Минусы: | цена |
| Отзыв: | Отличная кухня и территория.
Заехали 7 марта вечером, дали ключи от номера сразу. Причем пошли на встречу и дали две детские кроватки, вместо одной. Заранее предупредили, что будет очень тесно. Ребенку 1 год и 4 года. Детские кроватки конечно неудобные, но выбора нет. На мартовские праздники был аншлаг, весь мраморный ресторан битком, нужно было приходить либо в самом начале, либо под конец. После 10 марта народ сьехал, и гостей стало настолько меньше, что нас перевели в ресторан Ай-Петри на 16 этаже. Выбор еды стал поменьше, но вкусной от этого она быть не перестала. Можно позавидовать тем кто будет отдыхать летом. И лифт до пляжа, и свой аквапарк, бессейны. Правда ценник будет подороже Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не берите номер бюджетной категории.
Прежде всего хочу рассказать про случай, который произошел с нами в отеле и перечеркнул все плюсы этого отеля. Отдыхали в отеле с 5 ноября по 8 ноября 2017 года, брали самый бюджетный номер, так как планировали прежде всего гулять и наслаждаться красотами осенней Ялты, а не находиться в номере трое суток. Но, честно говоря, очень пожалели о том, что взяли бюджетную категорию, ну а впоследствии, что и выбрали этот отель. Спать было просто невозможно. Так как кровать и матрас у кровати были прогнуты практически до пола, спали как в гамаке, подушка была скатавшаяся до предела, она была уже не цельная, а будто в наволочку зашили клочки ваты. Естественно о таком недоразумении мы сообщили сотруднику отеля, в надежде, что нам заменят номер или хотя бы постельные принадлежности. Но... Решение администрации отеля превзошло все наши наивные ожидания!!! В ответ на нашу жалобу было предложено постелить на матрас кровати несколько одеял, тем самым уплотнить место впадины!!! Причем, решение такое было принято за несколько секунд после изложения нашей жалобы, что позволяет сделать вывод о том, что подобная жалоба не была первой и подобное решение тоже. Конечно, такое решение проблемы ни капли не помогло, спать было ужасно, даже свежий морской воздух не располагал к спокойному сну. Кроме того, нам и сотрудник на ресепшене, и горничная, которая пришла стелить эти одеяла, несколько раз указали на то, что в номере такой категории, который на минуточку стоил в не сезон 3900 рублей за сутки, это нормально, и на что же мы еще рассчитывали когда бронировали самый дешевый номер. Хотя, конечно, в отеле с категорией 4* и спальные принадлежности, и отношение сотрудников в таком виде недопустимы. Мне кажется, что обезьянам в зоопарке, который располагается на территории отеля, стелят лучше, чем в дешевых номерах, которые, кстати, не такие уж и дешевые. Еще определенный минус нашего самого дешёвого номера, так это наличие всего трех розеток, одна из которых в санузле, две в самом номере - одна под телевизор, вторая под холодильник. Минусом будет являться и непосредственная близость соседнего номера, прям через балкон. Мы спали с открытым балконом, так как в номере было душновато, просыпались среди ночи от того, что на соседнем балконе шумно общались пьянствующие отдыхающие. Плюс номера описываемой категории будет являться вид с балкона номера, почти фронтальный вид но море с высоты тринадцатого этажа великолепен. По поводу питания: мы брали только завтраки, они достаточно хорошие, было всего много и разнообразно. И блины, и каши, и яйца, приготовленные разными способами, овощи, нарезки сырные и мясные, хлебная продукция, фрукты, йогурты. Может быть что-то еще было я не заметила, нам просто так много не нужно на завтрак)) Про расположение. Отель расположен в хорошем месте - сверху массандровский парк, снизу море, что может быть лучше. Однако, расположение для каких-либо прогулок по Ялте или Крыму не очень удачное, и до набережной Ленина далековато, и до автобусных остановок, проезжающий транспорт вблизи отеля нами замечен не был. По поводу территории отеля и инфраструктуры. К этому нареканий нет. Открытый бассейн с теплой водой понравился, банька тоже, ресторанчики на территории отеля также вполне приличные. Но, в целом, даже не обращая внимания на недоразумение со спальными принадлежностями, отель понравился меньше, чем СПА отель Ливадийский, хотя, конечно, если с детьми, то в Интуристе детям поинтереснее будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо. Но не совсем.
Отель прекрасен. Сразу скажу. Однозначно великолепная территория. Чудесный, с любовью и продуманностью устроенный зоопарк. Отличное расположение - не город, но и не тьму-таракань. Отдельный плюс за трансфер в обе стороны из аэропорта. Поехала в Ялту-Интурист после долгого мониторинга местных отелей, выбирала между Мрией и ЯИ. Цель - отметить 45-летний юбилей с дочерью, в красивом и спокойном месте. Сразу же был предложен вариант оздоровительной программы на три дня, всё включено, с полным пансионом. Размещение - 10 этаж, торцовый студийный люкс. Удобно, комфортно. Не тепло - в номере было холодно, но терпимо, не стали возмущаться. Два телевизора - это, может, и роскошно, но они реагируют на один пульт, поэтому мы реально задолбались пытаться выключить один, чтобы посмотреть другой :) Очень не качественная уборка. Однозначно. Уйдя из номера в 9 утра, оставив маячок "уборка", и вернувшись в 16 часов, обнаружили, что наш люксик не прибран. Позвонили, попросили, ушли снова. Вернулись - убрано, но очень небрежно. На следующий день был День рождения, очень просила прибрать номер с утра, пока нас не будет. Уборки не было в итоге, после звонка на ресепшн была горничная, оставила после себя губку на унитазе, разбросанные халаты, мусор и грязную посуду. Еще один звонок - халаты повесили, губку убрали, остальное осталось прежним. В ванной мне не хватило шторки. Да, есть душевая кабина, но очень тесная, и есть душ в собственно ванной. Но пользоваться им невозможно - зальешь помещение. К сожалению, при заселении не предупреждают, что люксы могут ежедневно завтракать в панорамном ресторане Ай-Петри (вид сногсшибательный, сервис ок, всё вкусно), поэтому в День рождения с утра мы пили шампанское (ну, 45 же! :)) на сумрачном футбольном поле ресторации первого этажа. Очень грамотно придумано с браслетами - не нужно таскать с собой карту-ключ, проход везде по вмурованному в браслет чипу. Территория огорожена по периметру, везде камеры, доброжелательные секьюрити и персонал. Безопасность на уровне. Мечтаю приехать в гости в мае, когда будет цвести всё, что может цвесть :) Уже представляю, как будет красиво. В-общем, хочется вернуться снова, но без прежних косяков со стороны принимающей стороны) |
| Плюсы: | у меня только плюсы: территория
зоопарк завтраки бассейны |
| Минусы: | маленький номер
цены от 6т р - очень дорого |
| Отзыв: | Оправдывает свое предназначение.
Прочитала отзыв людей, которые отдыхали в одни и те же даты с нами. Они то отстали на экскурсии от гида, то опаздали на трансфер. Но виноваты другие- не они! Мы везде приходили раньше минут на 10- 15. Нас никто не ждал, не разу никуда не опаздали. Нам понравилось все! Да, 6 000- для сент - окт дорого! Причем, 6т р это только завтрак включен, а еще ужин + 2т р . Муж ходил в грязелечебницу от 1 до 1.3 т р - 10 ванн. Баня Воронцовская- вход 300р, шапочка 300, банщик от 1 до 1.5 т р. На обед мы не ходили, т к поздно ходили на завтрак( около 11 час), а на ужин с 18час. Но все равно 10т р в день вылетало. На экскурсии, кофе в баре, перекус в бильярдной и т д. Но мы расчитывали на эти расходы! Еще раз оговорюсь: ДОРОГО В ЦЕЛОМ! Но сейчас купили по 3.8 т р ( с теми же условиями) на конец мая- и пришли к выводу, что это как раз те деньги, которые этот отель стоит. |
| Плюсы: | есть зоопарк
много развлечений для детей много баров-ресторанов вкусная еда большая ухоженная территория |
| Минусы: | слышимость в номерах ужасная |
| Отзыв: | Езжу регулярно.
Знаете, с этим отелем меня связывают давние узы, когда около 15 лет назад я попала сюда на свою первую туристическую выставку, еще при Украине. И уже тогда, видимо под действием моих первых впечатлений от моего первого отеля, я уже в него влюбилась. Сейчас отель просто преобразился. Да, он имеет некоторую специфику, да, в нем отдыхают тысячи туристов, и да, он огромный в 16 этажей. Мне он почему-то напоминает отдых в Турции. И вот почему. Территория: просто огромная, огромаднейшая. Наврное, самая большая из всех отелей, которые я знаю. Плюс 17 году к Интуристу добавилась еще территория бывшего пансионата Донбасс, который перестроили и старательно меняют. Так что отель стал еще больше. Здесь сделали очень качественный зоопарк, благоустроили территорию для прогулок и ввели пропускной режим по браслетам. Питание: все-же это самый большой шведский стол и самый большой ресторан, какой я только видела. Мне еда нравится, считаю, что есть все для получения удовольствия для неспешного завтрака. Детям тоже легко найти еду, есть все. Номера: почти везде сделали ремонт, все добротно и качественно. Площадь номеров небольшая. И очень сильно все слышно. Анимация: по поводу взрослой не знаю, но детям каждый вечер устраивали развлечения на летнем театре. Плюс есть детская комната с воспитателем и большая детская площадка. Бассейны: много открытых бессейнов. Особенно приятно купаться поздно вечером в самом большом из них. Еще вроде закончили небольшой аквапарк, так что теперь там еще лучше. Есть большая парковка, платная, имейте в виду, что верхняя парковка оплачивается по часам и очень дорого. Внизу за забором есть более дешевая парковка Интуриста или можно оставить просто вдоль дороги бесплатно. В летнее время до набережной Ялты курсирует небольшой электро бус. Если пойдете пешком, то это далековато, неспешным шагом около 20-25 минут. |
Ялта-Интурист 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ялта-Интурист 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ялта-Интурист 4*.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
433
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 670
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 624
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
