Поделитесь своим опытом
Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
СохранитьPapillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чистота. Безопасность. Уют.
Вместо предисловия. Рейтинг 4,74 лично я считаю заниженным и не отвечающим фактам. Должно быть, имхо, не менее 4,8-4,85. Хотя и понимаю, что все субъективно. Отдыхали в Зюгме четвертый раз. Впервые приехали с женой в 2006 г., и вот уже третий год подряд - с ребенкой, при этом ребенка ни о какой другой гостинице слышать просто не желает, хотя мы с ней по разным гостиницам проехались. Лично я, если честно, тоже. Наш коллективный семейный вывод - гостиница представляет собой практически идеальное место для отдыха с детьми в возрасте от примерно 1-2 до примерно 11-12. Не менее прекрасна Зюгма и для спокойного и комфортного отдыха бабушек и дедушек. Анимация, однако, реально присутствует и реально неплоха, но об этом ниже. Не все, конечно, идеально. Но! То, что "неидеально", относится к разряду мелочных придирок, не более. С одной стороны, Зюгму ждет ремонт (в котором она, если честно, и впрямь нуждается). С другой, к старым добрым друзьям едешь всегда с позитивным настроем и получаешь удовольствие от отдыха, а не от "ловли блох". Коих нарыть можно даже в Кремле, было бы желание. Однако, по порядку. 1. Заселение. У нас ни разу не было с этим проблем. Мы обычно летаем в Турцию регулярным рейсом Аэрофлота (вылет из Шереметьево в 10.00), поэтому приезжаем, так сказать, вне волны заселения. На заселении я всегда прошу номер с видом на бассейн (лучше Блок 2, нечетные номера, этаж пониже, т.к. там меньше солнца после обеда) и мне ни разу не отказали. Никаких денег никогда никому за "номер получше" не предлагал. Может быть, просто везет, конечно, не знаю. Хотя, везет не во всем, об этом чуть ниже. 2. Единственной "засадой" при этом является то, что уборка приезжает как раз в тот момент, когда происходит послеобеденная дрёма в номере в пережидании жары. Только погрузишься в нирвану, и тут приехали полотенца менять. Приходится специально просить Guest Relations, чтобы они поставили у себя в компьютере галочку, что номер такой-то убирать или до 14.00 или после 16.00. И еще "пинок" в сторону уборщиц: в последний перед отъездом день номер убрали, но новые полотенца не занесли. Можно было пошуметь, но было лень, обошлись теми, что оставались. "Ловля блох": в номере при заселении не было пляжной сумки. Не смертельно, конечно, но… Говорю же, «блохи». Вино и фрукты были, подарки для постоянных клиентов – тоже, все нормально, в общем. 3. Пляж. Здесь у Зюгмы есть проблемка. Вход в море реально плохой: «ступенькой», причем как раз на этой ступеньке – слой разнокалиберной гальки в смеси с песком, самый неприятный вариант. Зайти в море непросто, выйти еще сложнее. 4. Анимация. Все классно. Менеджмент и персонал старается. Детская анимация вообще выше всяких похвал, еще один привет Розе и Гюзем от Лизы  Тут беда только в нас самих: все это мы уже видели. 5. Персонал. Весь, без исключения – просто супер! Приветливы, доброжелательны, профессиональны. Уверен, многие «пятерки Белека» такой классной команде просто позавидовали бы. Отдельное личное спасибо за заботу и внимание всем ребятам из Guest Relations. 6. Еда и рестораны. Вкуснятина! Как всегда. А Green Bar и вовсе нет слов как вкусно. 7. Очень порадовал скоростной интернет в номере. Ну вот, как бы и все пока. Спасибо, Зюгма, за классный отдых! И до встречи с обновленной (но с той же командой!) в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали в отеле во второй раз. Первый раз в 2011г. Впечатления об отеле были очень положительными. Анимация детская и вечерние шоу выше всех похвал. Номера большие и чистые, отношение персонала внимательное.надеждой на В этом году ехали с надеждой на хороший отдых. И наши ожидания оправдались!!!! Заселили в номера сразу по приезду! При заселении помогала девушка Юлия по работе с гостями, очень внимательная и приветливая! Номер бронировали junior suite. Хороший большой(огромный) номер! Детская анимация на высоте!!! Особое спасибо девушкам из MAXI GRUP Алине, Юля, Гизе!!!! Каждый день проводятся соревнования для детей на дипломы, что очень радует детей))) Ежедневно играют в футбол на траве и т.д. Питание в основном ресторане разнообразное, вкусное. Очень советую посетить ресторан китайской кухни! очень вкусно! Общее впечатление об отеле хорошее, дети (12 и 9 лет) остались довольны и мы с мужем тоже!!!! На следующий год в отеле планируется капитальный ремонт. Думаем приехать еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я еще вернусь.
Всем привет! Вот мы и дома. Уезжали из отеля с грустинкой в глазах. Но все по порядку, если получится, потому что эмоции переполняют! В Турции отдыхаем уже пятый раз, до этого все отели были классные, 5 звезд в Кемере, есть с чем сравнить, поэтому первый раз в Белек ехали настороженно. Отдыхали с дочкой (19 лет ) в отеле Papillon Zeugma с 28 июня по 8 июля. Перелет... Встреча в аэропорту... Туроператор Elsenal Travel. Доехали быстро, в отеле нас встретили с улыбкой, как будто мы постоянные посетители)))), проводили в ресторан на завтрак и сразу же заселили! Ждать не пришлось! Номер стандарт 1319, просторный, чистый, балкон, минибар с напитками, телевизор с российскими каналами, санузел. Сразу же получили приветственное письмо от генерального менеджера отеля, было приятно! Отель сам не большой, такой, как мы и хотели, территория не огромная, в самый раз. Огромный бассейн, бары у бассейна и на пляже, А ля карт рестораны. В отеле есть магазинчики, со всем необходимым,( ну мало ли, может кто то что то забыл с собой привезти, а тут-вот оно) мы ради интереса иногда туда заглядывали)))). Песчаный пляж, не большой правда, есть галька местами. Море- это отельная песня! Я часами из воды не выходила. Шезлонги и полотенца-всего в достатке, места хватало всем! Анимация-просто класс! Аниматоры-работали на высшем уровне, не просто работали, а получали удовольствие от этого, а значит выкладывались на все 100 -200%. Ребята молодцы, к каждому посетителю находили подход. Особенно поразил детский клуб, с утра и до вечера аниматоры с детьми разных возрастов, занятость полная, детям интересно и это видно по их выступлениям вечером на сцене амфитеатра. Различные шоу программы и вечеринки, скучать не приходилось. В основном ресторане, где завтрак-обед-ужин - разнообразие блюд на любой вкус, фрукты, сладости, выпечка! Свежевыжатые соки были только на завтрак. Работа официантов поражала-они как "электро-веники" быстро, шустро, с улыбкой выполняли свою работу, ко всем с вниманием и уважением, было приятно, особенно выделила бы девушку, имя к сожалению не спросила, хоть и общались с ней все время,маленькая и в очках, такая внимательная и быстрая! Ей особая благодарность! В барах разнообразие напитков, о определенные часы на территории было мороженное(ммм, вкуснятина!), сладости, сэндвичи, блины и турецкие лепешки, печенная картошка, не перечислить и не перепробовать, сил не хватит! мы так все и не попробовали, не успели))))! такое разнообразие всего! В течении всего времени на территории отеля стоят холодильники с водой и айраном, в отеле на втором этаже, ставшее любимым, кафе с выпечкой и кофе, какие там вкусняшки! яблоки в любое время, в общем все для отдыхающих! Уборка в номере-мы уходили на пляж-в возвращению уже все чисто, выглажено, убрано, полотенца, халаты, тапочки, все белоснежное, шампуни, лосьоны,(лосьоны иногда были разбавлены водой) , не было зубных щеток и зубной пасты, как в других отелях, , но это все мелочи))), на которые не стоит обращать внимание.В номере есть чайник, но нет утюга.А девушки приветливые и внимательные! Может быть много раз повторяю эти слова-но это действительно так! Хотелось бы заметить, что деньги и ценные вещи оставались в номере на видном месте в целости и сохранности! Это тоже показатель чистоплотности персонала! На всей территории отеля есть WI-FI! Это огромный плюс! Минибар-на 4, сначала все было супер-напитки, соки, пиво, вода все по паре, потом добавляли все меньше, то сока нет, то колы, то газированной воды полбутылки, два раза не пополнили вообще, пить особо не хотелось, но все же... СПА центр класс! Ходила на массаж и получила массу удовольствия! Профессиональная косметика, золотые руки, просто супер! Есть тренажерный зал, не забудьте спортивную обувь взять с собой, если хотите заниматься на тренажерах. Особая атмосфера уюта в отеле. При выезде, нас ни кто не торопил с освобождением номера, поэтому мы спокойно собрались и без суеты вовремя сами освободили номер. Хочется отметить Ирину-отдел по работе с гостями. Начиная с того, что получив приветственное письмо от Ирины в день заезда, было очень приятно! и в течении всего отдыха решение любого вопроса, а так же во время отъезда провожали нас как самых дорогих гостей! сделав общее фото на память и подарок! Это оставляет приятные впечатления и желание вернуться! Рекомендовала отель своей старшей дочери, вот собираются в конце июля с мужем в Papillon Zeugma, и я сама в конце августа планирую туда вернуться,(если уговорю мужа) тем более что по возвращению мы нашли у себя потерянный ключ от номера, это наверное знак)))! Желающим отдохнуть в Турции, именно отдохнуть, в спокойной, уютной обстановке, рекомендую отель Papillon Zeugma! Турагенты Elsenal Travel проводили нас , в аэропорту, до стойки регистрации, только когда посадочные талоны были на руках, и убедившись, что проблем нет никаких, только тогда распрощались. Очень внимательные ребята! Одни позитивные эмоции от отдыха! Всему персоналу отеля огромное спасибо за отличный отдых и море позитива! Больше экспериментировать с отелями не буду-выбор сделан! Отелю желаю процветания и ..."Мы встретимся, мы обязательно встретимся!" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рассказываю подробно.
ДОРОГА Отдыхали с семьей с 23.06.14 по 2.07.14 от оператора Интурист, который сработал очень качественно, без проблем. Летели туда-обратно Трансаэро, чтобы было удобное и комфортное для ребенка дневное время вылета. С детьми, я считаю, это самый лучший вариант. Туда вылет в 8.00, обратно в 16.30. К сожалению, Трансаэро перестал радовать - питание на борту стало хуже, детям больше не давали наборы для творчества, как в прошлые годы. Но зато и туда, И ОБРАТНО (из Турции) прошли онлайн-регистрацию, выбрали себе удобные места и были очень этому довольны) Отель мы выбирали долго, по многим критериям: нам была важна близость к аэропорту, песочек, стабильный качественный отель для отдыха с ребенком. Так все и получилось! Доехали на микроавтобусе за 30 минут, наш отель был третий по дороге. Где-то в 11 были на месте. Встретил замечательный Дима с Guest Relations, который был очень приветлив и помог решить вопрос с размещением в лучшую сторону. Сразу пошли обедать и после обеда номер был уже готов. ЗАСЕЛЕНИЕ Отель сразу произвел очень хорошее впечатление - это дворец! Красиво - мозаика радует взгляд. Для кого важна эстетическая составляющая – то, что надо!!! У нас был куплен номер с видом на сад и окрестности – хотели попасть в номер с видом во внутренний двор. В итоге, не попали туда, куда хотели. Первый нам предложенный номер был с видом на погрузку-разгрузку и хоз.блок (естественно, отказались), потом поменяли на другой – с видом на въезд в отель, на дорогу в цветах и отель Глория. Мы жили на одном этаже с ресепшен в номере 2010. Для размещения с ребенком это не очень хорошо - дискотека в Глории мешала засыпать. В общем, всем советую стремиться попасть в номера с видом на релакс-бассейн. После волнений с заселением, дальше все пошло, как по маслу! Номера понравились в первую очередь своим размером! Такое удачное расположение балконов и эркеров, что соседи никогда не видят друг друга - это гуд! Наличие зоны для уединения и чтения в эркере (с креслами и торшером) - гуд! В ванной комнате не просто ванная и душ, а большущая ванна! Все очень чисто, все отлично работает. Чаевые оставляли постоянно горничной, но лебедей и прочей красоты тут не наводят, вроде! Ни разу не видела. Оснащен номер всем необходимым: плоский ТВ с массой русских каналов (1, Россия, стс, тнт и пр., можно было бы еще «Карусель» добавить для деток, но и так отлично), мини-бар с водой, соком, пивом Efes, колой, колой лайт, фантой, спрайтом (ежедневно пополнялся). Сейф в номере тоже имеется. Фен слабоват, лучше иметь свой. Есть пара нюансов. Ванные принадлежности могут не лежать в ванной в полном комплекте - да, бывает, что гель для душа не доложат горничные! Нужно звонить на GR и все будет! Если не пополнили мини-бар (возможно, вы в это время вешали табличку "не беспокоить"), нужно просто сообщить Отделу по работе с клиентами по телефону - и все будет через несколько минут! Если потребуются дополнительные тапочки, халат, полотенце, подушка - не нужно сидеть и страдать, нужно позвонить 4101!!! Еще мы в первый же день попросили Диму пометить, чтобы у нас убирались утром до 12.00 (днем ребенок спит) – все работало, как часы! Спасибо!!! Еще читала отзыв про ступенчатое расположение комнат: ванная приходится на спальню соседей. Это так! Мне это вообще не мешало, но моя мама как-то долго не спала и слышала, как соседи приходили с дискотеки или из бара и начинали мыться. Шум воды был прям около изголовья кровати. Но мы с ребенком спали и не слышали. Еще был один конфузный случай, когда бабушка наша зашла в ванную и покраснела - слышны были горячие охи-вздохи соседей!)) Но это просто единичные случаи. Я никогда не слышала соседей. Как известно, зимой будет реконструкция (обновление отеля и номеров) – думаю, в следующем году эти нюансы исправят и вообще отлично все будет!!! Главное, чтобы сохранили стиль Зюгмы!!!! Еще в номере нас ждал сюрприз - фирменная пляжная сумка Papillon! Спасибо, это очень приятно! До Москвы в аэропорту Анталии нас по ней некоторые даже узнавали и кричали, что любят Папиллоны!))) ТЕРРИТОРИЯ Территория сначала показалась очень компактной, но потом мы быстро привыкли и поняли ее преимущества. Очень грамотно продумано все! Ножки детские не устают ходить))) Все рядом, но никто не мешает друг другу – гармоничное пространство способствует комфорту и отдыху! Есть и активная зона, и зона релакса с тенью, и хороший чистый пляж, и много мест для еды и перекусов – никаких столпотворений людей, всегда есть столы и лежаки. Мы спокойно завтракали и шли на море, ничего заранее не занимали. Все в цвету! Кстати, на территории расположены магазины с одеждой, с золотом-серебром и мехами, автопрокат, но аптеки нет. Но если что понадобиться - можно сделать заказ и бесплатную доставку лекарств в отель (или срочную доставку на такси). Во всем всегда помогут в Отделе по работе с клиентами. Но, надеюсь, это никому не пригодиться))) ИНТЕРНЕТ Везде есть Wi-fi! Достаточно хороший! Опять же мой совет (если для вас это актуально): обратитесь сразу к Диме, Анастасии или Ирине, разберитесь с паролем от вай-фай и спокойно разговаривайте бесплатно по Skype с домом. Мне интернет нужен по работе – я обычно в первый день с этим вопросом разбираюсь и потом никаких проблем! ПИТАНИЕ Вопрос питания всегда очень личный. Нам было очень ВКУСНО и разнообразно. В основном ресторане Belkis всегда было много свободных столиков, никаких очередей, посуда чистая и нет проблем взять что-то в номер для ребенка. Как только занимаешь столик, официанты сразу наливают бокалы с водой и интересуются напитками для вас. Очень расторопные – никаких гор тарелок нет даже у тех, кто делает несколько подходов. Съел – сразу уносят посуду. От этого создается приятное ощущение чистоты и ресторана, а не столовки. Где-то прочитала отзыв, что персонал неприветливый и неулыбчивый.. Я бы сказала не так: официанты ненавязчивые и стараются быть незаметными для нашего удобства. Еще из «покушать»: есть лепешки на улице, снек-бары на пляже и у бассейна, кафе Wien, пончики с 16-17 часов, мороженое с 12-16. В барах стоят холодильники с водой, у моря еще с айраном. В общем, +5 кг обеспечено)) Для деток. Есть соки в пакетах и фруктовые и овощные баночки. На детском столе: овсянка и манка утром, бульоны куриный и говяжий, супчики, пюре, картофель фри, рис, сосиски, отварное мясо, отварная семга и многое другое! Есть несколько баров и в лобби 24 часа. Рассказать о качестве крепких спиртных напитков не смогу – не моя тема, но все есть. Шампанское брала – очень хорошее. Мы посетили все рестораны аля-карт. Китайский понравился чуть меньше всех остальных - долго ждали блюда и не так вкусно было. И только я хотела сказать, что всегда в аля-картах долго подают, как три остальных ресторана поразили нас очень быстрой работой! Нам понравился очень турецкий ресторан, хотя в остальных отелях я, бывало, в турецкий даже не записывалась. Тут удачное расположение в саду в Green Bar напротив мини-клуба. Пока ребенок играет в поле видимости, ты отдыхаешь за столиком в саду. Был просто изумительный шашлык и кебаб! Ммм.. Средиземноморский Olive Garden и элитный Turquoise тоже очень хороши! У каждого свои плюсы, помимо вкусной еды. РАЗВЛЕЧЕНИЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ И ДЕТЕЙ Для деток есть 2 детских бассейна, огороженная детская площадка с горками, качелями, игрушками. Очень понравилась работа мини-клуба Papy Club! Хотя ребенка мы не сдавали на целый день, но иногда принимали участие в дневных активностях клуба. Что не сделаешь, чтобы на вечерней дискотеки вручили на сцене диплом)))Спасибо всем девочкам за интересную программу, за дискотеки и ваш ежедневный задор! Ребенок был счастлив)) В основном бассейне есть 2 не очень большие горки – то, что нам и надо! Днем мы ходили на аквааэробику, проводилось много игр – всегда можно найти, чем заняться. Каждый вечер на сцене были шоу очень профессионального уровня (мюзиклы, клоуны, акробаты, восточные танцы и пр). После шоу или дискотека, или живая музыка. Теплые южные ночи, огни свечей, музыка, близость моря - было классно! СПОРТ И СПА Несколько раз ходила на беговую дорожку в фитнес клуб. Небольшой по площади зал пользовался популярностью обычно у иностранцев. Мне не хватило только вида из окна во время часа ходьбы на дорожке (зал весь зеркальный), но был телевизор, весы, полотенца и вода. Спа-центр очень красивый – царство релакса. Я сделала в первый день скраб и балийский массаж (130 долларов). По-моему, очень высокие цены! У нашей семьи были планы сделать по 10 сеансов массажа, но решили обойтись. Слишком дорого. Бесплатно можно посещать хамам, сауну и отдохнуть на теплых релакс-лежаках. ЕЩЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ЗЮГМЫ Отдыхающие в наш заезд были все семья с детьми. Причем, в большинстве - с детьми до 10 лет. Отдельные пары можно было пересчитать по пальцам. Когда мы уезжали, приехали семьи с подростками и стало больше молодежи. Поэтому трудно сказать, какой состав в отеле – ситуация постоянно меняется) Я еще не видела такого отеля, сотрудники которого так стараются сделать вас своими постоянными клиентами! Это очень чувствуется) Кстати, уже на второй день общения с отдыхающими на пляже, я поняла, что многие приезжают сюда 5ый, 8ый и даже 12ый раз!!! Это меня очень поразило! Это о многом говорит!!! Конечно, все они уже имеют карточку постоянных клиентов и, соответственно, бонусы. Мне тоже захотелось вернуться в этот отель! Если вы раздумываете, то не сомневайтесь в Зюгме! Я очень долго искала такой отель! Единственное, если вы любите большие-большие площали у отелей – это единственное что может стать причиной не выбрать Зюгму! В остальном, я всем теперь советую этот отель! Это был просто идеальный отдых на море!!!! А что же будет после реставрации? Очень интересно будет вернуться в обновленную Зюгму!)) Заинтригованы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Милый отель семейного типа.
Сразу скажу, что отдыхаем с семьёй в Турции 13 раз. Отдыхали в разных отелях, большинство в дорогих. Думал, что удивить меня невозможно. Однако, хозяевам отеля это удалось. В этом отеле царит атмосфера благополучия и очень хорошее отношение к туристам. Персонал высоко подготовлен. Всё делается, чтобы турист хорошо отдохнул. Сразу отель обратил на себя внимание компактностью, чистотой, хорошим дизайном и продуманностью во всём. По прибытию нас заботливо встретила замечательная девушка по имени Анастасия. Предложены напитки. Поселение заняло 5 минут. Путешествовали семьёй из 4 человек. Номер был двухэтажный. Супер. Два санузла, два телевизора. Просторный. Два мини бара. Правда, когда забывали пополнить мини бар и после обращения в отдел по работе с гостями, отдельное спасибо Анастасии и Юле, бар пополнялся немедленно. Основной ресторан- это отдельная история. Он удивил даже нашего капризного сына. Такого изобилия и разнообразия еды мы давно не видели. Особое впечатление о рыбном дне. Такое впечатление, что попали на Стамбульский рыбный базар. Потом был день турецкой кухни, итальянской кухни. Браво поварам! А какие замечательные официанты! Жаль, что не запомнили имена. Быстро работали. Всё чисто. Понравилось кафе "Вена". Очень хорошие девчонки работают. Кофе, сладости бесподобные! Были в барах отеля. Везде быстрое обслуживание. Интересная анимационная программа. Там тоже обслуживают официанты. Хотим выразить благодарность менеджерам отеля за профессиональную работу. Территория отеля чистая, ухоженная. Проблем с лежаками не было. Жена осталась довольна работой СПА центра. Очень хотим вернуться в этот отель после реконструкции и посмотреть, смогут ли они нас снова удивить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель достаточно хорош.
Есть с чем сравнивать, на уровне. Отель достаточно хорош. Есть с чем сравнивать, на уровне питания-один из лучших! Минус в питании разве что в напитках. Разбадяжено до такой степени....в других отелях такого не припоминаю, хотя может сейчас так везде. Отель достаточно компактен, хорошие номера, красивая территория, удобно и уютно. Очень красивые мозаики. У отеля отсутствует собственный пирс... Анимация вполне хорошая, не навязчивые, вежливые ребята. Шоу Аладдин в этом отеле хорошо получилось, но не самое лучшее которое видел. Пираты Карибского моря класс. Танцевальная команда очень хорошая. Хамам замечательный. Спортзал - так себе... Но на отдыхе разумеется не до него. Отель семейный, молодежи там делать нечего. Скучно будет даже молодым парам! Несколько минусов: минибар не всегда пополняли, украли плавательный матрас, обнаружили только на следующее утро, пробитым. Официанты не всегда порой справлялись с работой, на вечерних шоу напитки часто долго ждали, а бывало и забывали про нас. В номерах после уборки цветов и супер-узоров и т.п. творчества тоже не ждите. К Guest relation претензий никаких! Хорошие девочки, даже не придерешься. Запомнил только Анастасию. Настя, тебе большой привет! Вобщем, если вам уже за 30 и хочется спокойного отдыха-более лучшего отеля не сыскать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замечательный отель для семейного отдыха.
на отдых ехали с двумя детьми 6 и 2 лет, детям безусловно очень понравилось в отеле. нас очень приветливо встретили, предложили пойти позавтракать, а сразу же после завтрака заселили в номер. так что никакого утомительного ожидания заселения не было. номер стандартный, с балконом. сразу видно, что мебель и ковровое покрытие не совсем новые, но в этом году проведут реконструкцию отеля, так что данные недостатки исправят. уборка номера проводилась каждый день, никаких нареканий с нашей стороны не вызывала. весь персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. многие говорят по-русски. что нам больше всего понравилось, так это замечательная анимация в детском клубе. Старший ребенок проводил там целый день, а с нами практически не отдыхал. очень удобно, что мероприятия расписаны на каждый день буквально по минутам, поэтому всегда можно узнать, где находится твой ребенок и чем он занят. с младшей тоже каждый день там играли, только ее там без взрослых нельзя было оставлять. еще раз хочу поблагодарить команду детских аниматоров за внимательность, зажигательность и прекрасное отношение к детям и их родителям. надеюсь, что в следующем году. вернемся в данный отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЗДРАВСТВУЙТЕ,МЕНЯ ЗОВУТ ВЛАДИМИР! Я ЕЗДИЛ ТУДА СЕМЬЕЙ.
ЗДРАВСТВУЙТЕ,МЕНЯ ЗОВУТ ВЛАДИМИР! Я ЕЗДИЛ ТУДА СЕМЬЕЙ ИЗ 3 ВЗРОСЛЫХ И 1 РЕБЕНКА (МАЛЕНЬКОГО) Я МОГУ СКАЗАТЬ ПРОСТО 1 СЛОВОМ РАЙ,ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ 5,ОН ЗАСЛУЖИВАЕТ 10 ТВЕРДУЮ!!!Я СТОЯЛ ПЕРЕД ВЫБОРОМ ТАК ЖЕ КАК И ВЫ КУДА ПОЕХАТЬ ЧТО БЫ ЭТО БЫЛО НЕ ЗАБЫВАЙ МО, А ТЕМ БОЛЕЕ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ,ПОВЕРЬТЕ НЕ ОШИБЕТЕСЬ ЕСЛИ ВЫБЕРИТЕ ПАПИЛЛОН ЗЕУГМА! ТЕПЕРЬ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ : НОМЕР 4,НО ОСТАЛЬНОЕ, ЗА ПИТАНИЕ МОЖНО ПОДАТЬ В СУД ЗА ТАКУЮ ОБЖЕРАЛОВКУ,ВЫ ВИДИТЕ ПЕРЕД СОБОЙ 200 ИЛИ 300 ВИДОВ ЕДЫ 24 ЧАСА В СУТКИ, И 1 ЛУЧШЕ ДРУГОЙ ТВЕРДАЯ 10 ПО 5 БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ, ПОЧЕМУ? ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ ДЕТЕЙ ЕСТЬ ТАК ЖЕ СВОЕ МЕНЮ!ПЕРСОНАЛ СКАЗКА ,ОНИ ВСЕ ДАЮТ ТЕБЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЦАРЕМ ,ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ ПОДУМАТЬ, ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ ТВЕРДАЯ 5!ТЕРРИТОРИЯ ГРОМАДНАЯ И ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ ,ОЧЕНЬ РАЗНООБРАЗНАЯ, ЕСТЬ ГДЕ ПОПЛАВАТЬ С ОБЩЕЙ МАССОЙ ,ЕСТЬ ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ, СВОИ БАССЕЙНЫ ДЛЯ МАЛЫШЕЙ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ ОТ ДЕТЕЙ ДО ВЗРОСЛЫХ, АБСОЛЮТНО РАЗНОЕ!МОРЕ НА ТЕРРИТОРИИ ПРЕКРАСНОЕ ЧИСТОЕ И УХОЖЕННОЕ! Я ДЛЯ СЕБЯ РЕШИЛ ЧТО ЭТО МОЙ ОТЕЛЬ И Я БУДУ ЕЗДИТЬ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ТУДА СО ВСЕЙ СВОЕЙ СЕМЬЕЙ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!!))))))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель без слабых мест.
В Турции мы в 5 раз, ездили как с детьми так и без, отели были 3-5 *, сравнить есть с чем. Общее впечатление: Мы прилетели рано утром, в отель добрались к 10 утра. Встретили прекрасно- Отдельное спасибо Диме из GR. Мы успели еще и на завтрак. После этого сразу предложили несколько номеров на выбор. Т.е мы с маленькими детьми 4 и 5,5 лет не мучались полдня до 14:00 а сразу начали отдыхать. С нами был брат в отдельном номере- он ждал свой номер где-то час. Т.е отель большой - и номера регулярно освобождаются и быстро убираются - очень здорово. Это +++++ Номера Номер - в одном из 2-х главных зданий на 6 этаже (2 первых нежилых?). Номер большой, чистый, светлый - без посторонних запахов. Вся техника работает!!. Санузел - чистый, опрятный - все работает, ничего не шумит, не отваливается. Вообще это очень большое достоинство данного отеля - все что есть - на территории и в номере - все работает как заявлено и без проблем. Минибар пополняется вовремя. Уборка тоже каждый день - все без нареканий. Полотенца, простыни меняются вовремя. Небольшой минус в том что ванная соседнего номера соприкасается со стенкой вашего номера как раз рядом с кроватью. Номера расположены ступеньками. Т.е ночью когда тихо и вы по какой-то причине еще не спите и соседи открыли кран в соседней комнате - вы его услышите, ванная граничит с комнатой. К слову это случилось 1 раз. Но по этой же причине - ступенчатого расположения номеров- не слышно чужой жизни, т.е разговоров, храпа, детского плача и т.д. Во всяком случае мы не слышали ни разу. По сравнению с другими отелями номер очень тихий. Это +++++ Питание Каждый гурман - счастлив одинаково, а несчастлив по-своему. Нам очень все понравилось. ( есть с чем сравнивать есть :-) Все что связано с питанием - все ВКУСНО, разнообразно, красиво оформлено, не заканчивается, без очередей и.т. д. Можно придти в любое время и всегда есть свободные столики (нам на 5х человек, а для 4х и подавно) и всегда есть ВСЕ блюда /фрукты. Можно очень долго хвалить. Да что там - кухня просто песня. Не заметил ни одного минуса. Может только, что слишком быстро тарелки убирают официанты - отвлекся на ребенка, повернулся и нет уже тарелки с последней самой вкусной креветкой... Ах да есть рестораны A la carte, нам показалось что качество еды там не превосходит основной ресторан, разве что больше приватности. Кстати, это комплимент основному ресторану. В Зеленом Баре ( там где тихий уголок) не понимают названия коктейлей ни на каком языке, даже если показать в меню ( это может быть небольшим минусом), мы смирились на 3 день и заказывали чистые напитки. +++++ Персонал и обслуживание Таких предупредительных, вежливых, по-настоящему заботливых, сотрудников отеля - не встречал нигде. Были просто очарованы - как теми кто в отеле/на кухне/ так и аниматорами и особенно теми кто в детском клубе ( PAPY CLUB).МОЛОДЦЫ. Для взрослых - есть все конкурсы, развлечения, танцы, спорт - без перерыва. Все весело, без пошлостей, без глупостей. Вечерние шоу - просто сказка. Не какой-то сельский капустник, а реальные профессионалы - танцевальные группы, акробаты, актеры, шоу. Свои ребята из анимации помогают - и ничем не уступают. Вообще из отеля никуда не хотелось уходить - чтоб не пропустить что-нибудь интересное. Так и не ушел. +++++ Территория отеля и природа Территория отеля и не большая и не маленькая - как раз золотая середина, и ножками детскими недалеко, и в забор не упираешься. Чувствуется что поработал грамотный дизайнер - все разбито на определенные зоны. Хочешь тишины - идешь на одну половину; конкурсов и тусовки - на другую, там также есть деления на микрозоны. Т.е все рядом, везде комфортно и есть свободные места и без напряга. Очень много зелени: деревьев, цветов. Есть уголки с тенью, есть с солнцем и везде хорошо и детям и взрослым. Для детей 2 детских бассейна - на тихой и на основной стороне. Детский клуб - прекрасно, это не просто 2 качельки, а нормальная огороженная территория с аттракционами, горками, качелями и.т.д. + можно сидеть/загорать в барчике рядом и наблюдать за детками. Бассейн/Море/Пляж - лежаков, зонтиков всегда хватает. Можно поздно проснуться, позавтракать и с детьми+игрушками неспеша пойти к морю - есть места под зонтиками, есть места рядом с морем/ у бассейна. Пляж убирают. Был момент - нанесло водорослей, стал замечать какие-то фантики/обертки - тут-же появились сотрудники отеля и весь пляж вручную вычистили. +++++ Итог. Каждое мгновение в PAPILLON ZEUGME было в радость и нам и деткам. Это реальная территория комфорта. PS- Хочется вернуться PPS- Разрешаю использовать как рекламу все вышесказанное:-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сама впервые пишу отзыв об отеле. Отзывы очень помогают.
Сама впервые пишу отзыв об отеле. Отзывы очень помогают соорентироваться при выборе. Размещение быстрое, около часа после прибытия. В номере есть все что нужно- халаты, тапочки, банные принадлежности,мини бар. Но...есть чайник и чашки,но нет ложек....как размешивать чай не понятно ))), Минибар 3 последних дня не пополняли, видимо решив что мы мало тратим его содержимое.В Турции не первый раз, по сервису отель оч хороший,и что удивительно...в барах всегда есть место...можно просто посидеть попить чай, что нечасто бывает. Местность такая , что пойти вечером за территорию некуда...а сама территория не очень большая, как бы и прогуляться особо и негде. Но у компактной территории есть и свои плюсы, тут уже дело вкуса. WiFi очень порадовал. Питание хорошее, мясо ,рыба, курица и т.д. Но есть мелкие недочеты со стороны отеля- за завтраком выстраивается очередь за омлетом, почему нельзя чтобы готоВИЛИ СРАЗУ 2 ПОВАРА? Уезжали из отеля в 4,05, заказали с вечера на 3,00 завтрак в номер. в виде сухого пайка...так и не принесли, мелочь,но как то не приятно стало и WiFi нам заблокировали до того как мы уехали... не критично, но все таки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
+ 1.Очень хорошая анимация; 2. Беби клуб выше всяких похвал, можете смело оставлять детей. Детьми занимаются в течении всего дня. 3. Питание разнообразное (но не более того) 4. Скоростной Wi-Fi 5. Вежливый персонал 6. Хорошая уборка номеров 7.Качественный алкоголь 8. Есть чем перекусить в течении дня - 1. Заселение - номер выходил на разгрузочную площадку ресторана - сутра до ночи разгрузка машин (это за доп.плату в 20 долларов) 2. Поштучная выдача гриля (это просто кошмар, такого не было не в одном отели Турции) 3. Вход в море не комфортный - широкая полоса крупной гальки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый всем день,
Отдыхали в этом отеле. Добрый всем день, Отдыхали в этом отеле 30.05.2014 по 09.06.2014 года с женой и ребенком 8-и лет. Выбирали в какой отель поехать очень долго, читали отзывы, смотрели рейтинги и все таки остановились на этом отеле, хотя отзывы были разные, но положительных было больше. И вот наконец мы приехали в Papillon Zeugma, время было 10.30 утра, думали что придется ждать заселения, но нет, на наше удивление заселили за 15 минут, с нами была еще одна семья, попросили номера рядом, дали без проблем. Хотя в некоторых отзывах прочитанных мной до поездки, пишут что очень долго ждали заселения............ Персонал оказался очень приветливым и внимательным, пока оформляли документы, предложили прохладительные напитки, принесли через 3 минуты. Практически весь персонал очень неплохо разговаривает по русски, да и не только по русски. После оформления документов нам выдали ключи и проводили в номер, номер оказался очень чистым, уютным и достаточно большим, балконы в этом отеле сделаны так, что стоя на нем не видишь людей на соседнем балконе, уборка в номерах и пополнение мини бара каждый день. Положив в номер свои вещи, решили осмотреться, вышли на территорию отеля, которая оказалась очень зеленая и уютная, дошли до моря - по времени заняло минут 5, берег песчаный, чистый, а вот на входе в море присутствует галька, примерно шириной метра 1,5 - 2, но после нее опять песок. После похода на море решили сходить на обед и тут нас ждал восторг, блюд было такое кол-во, что глаза разбегались, для детей есть отдельное меню, так же есть и диетические блюда, вообщем похудеть в с таким питанием не реально. Хочу отметить работу аниматоров, ребята просто молодцы, выполняют колоссальную работу, делая это совершенно не навязчиво по отношению к отдыхающим. Отдельно хочу передать привет Яне, Лене, Саше. После ужина для детей детская дискотека, после дискотеки во время нашего пребывания был мюзикл Нотер Дам де Пари, Мама Мио, выступление корейских акробатов, московского цирка и т.д. Любителей шопинга хочу разочаровать, в окрестностях отеля магазинов нет, нужно ехать на такси в сам Белек, что не советую т.к. цены там совсем не маленькие, лучше сразу в Анталию. Отель превзошел все наши ожидания, всем советую!!!! (тем более, что в этом году его закрывают на реновацию, даже боюсь представить какой он будет в следующем году) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель и не только для семейного отдыха.
Пишем отзыв впервые, не поленились (такого от Турции не ожидали), уж очень много позитивных впечатлений!!! Мы ездили семьей (с двумя детьми - девочки 4 и 10 лет) И вот, что Хотелось бы сказать: Разместили нас быстро, успели только сходить в ресторан и вот вам номер, вполне отвечающий нашим требованиям. Достоинств у отеля очень много, но... самое главное, что нам понравилось - развлечения и шоу для детей и для взрослых! Детям: Ежедневно работает клуб для детей, там есть две группы - мини (от 4-х до 7-ми) и макси (от 8-ми до 12 лет), и без дополнительной платы Вашими детьми занимается много аниматоров, которые в большинстве очень хорошо говорят по русски. Развлечений для детей было предостаточно, с утра оставляли детей в клубе и они даже не хотели уходить когда мы их забирали. Каждый вечер в амфитеатре все дети клуба выступали на сцене - кто как мог вместе с аниматорами (на память - Роза, Алина, Дарья, Катя...) и все это представление заканчивалось походом на вечерний сеанс мультиков или детских фильмов Стоит отметить, что большая часть детских развлечений в другом отеле (также в Белеке) были только за доп. плату, а в Зюгме уже все включено в стоимость. Взрослым: Отличная анимация у бассейна и шикарные шоу в том же амфитеатре и танц-поле после 21:15 Видели по настоящему сложные акробатические номера как в цирке, потрясные музыкальные представления и все это каждый день и входит в стоимость. Такого разнообразия зрелищных представлений в одном отеле мы даже представить не могли... Все остальное из понравившегося писать не будем - и так ясно как там можно поесть, позаниматься фитнесом, посетили турецкую баню и т.п. Что не понравилось? - честно говоря мелочи..., ну конечно если кому-то нужен крутой шопинг в отеле по вечерам, то тогда этот отель не для Вас, магазины конечно есть, но не много. Советуем ВСЕМ этот отель!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Отдыхали в данном отеле в период. Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле в период с 28.04.-07.05 2014 г. Проживали в двухкомнатном номере 1123. Общее впечатление об отеле скорее на оценку 5, но есть мелкие недостатки, на которые хочется обратить внимание руководство отеля. 1. Состояние номеров требует обновления: ковровые покрытия, портьеры, душевые кабины (покрыты грибком, забиты канализационные сливы-обращение на ресепшн с просьбой направить сантехника для устранения засора, было проигнорировано, никто не пришел), грязные окна. 2. Гигиена в SPA-предбанник с душевыми перед входом в хамам, всю скопившуюся воду из душевых, непонятно для чего сгребают в хамам, где люди дышат этим грязным паром. 3. Назойливые и совершенно не профессиональные фотографы!!! 4. Пляжные полотенца-с характерным непростиранным запахом. 5. Некачественно вымытая посуда в главном ресторане (чайники для чая, кружки) 6. Совершенно не вкусная и очень далекая от Италии кухня в итальянском ресторане, но с талантливой девушкой сомелье. Кажется отразила все, что немного омрачало наш отдых. А в остальном все прекрасно. Персонал приветлив, практически все владеют несколькими языками, номера просторные и удобно меблированы, еда в главном ресторане вкусная и разнообразная, детский стол всегда с хорошим ассортиментом для любого возраста, ухоженная, утопающая в изумительной красоты розах и зелени, удобная для прогулок территория, отличное место отдыха-лобби бар, завораживающие вечерние шоу-программы, волшебник-массажист Сизгин, внимательные девушки-администраторы на ресепшн в SPA, чистый пляж, прекрасная дневная и вечерняя анимация, Отдельное спасибо за детский клуб и команду профессиональных девушек-воспитателей! Подводя итог, хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников отеля! Все, что Вы делаете для отдыхающих, заслуживает большого уважения и понимания, связанного с некоторыми недостатками, которые безусловно будут устранены. Приедем к Вам снова!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | самый лучший отель.
Добрый день ! Несмотря на то, что положительные эмоции переполняют меня, постараюсь остаться объективной! Начну с того, что в этом отеле я справила свой день рождения. Это был, несомненно, самый лучший мой день рождения! Папиллон зюгма приготовил для меня торт, посвящали песни, обслуживали как только могли! В общем сделали все, чтобы сделать этот день особенным! Хочу отметить только самое главное: питание отличное! Сервис на высшем уровне! Дискотеки супер! и конечно же - это какая у них анимация!!! Цирк дю Солей отдыхает!!) Контингент отдыхающих - очень интеллигентные люди, европейцы и русские в основном. Я была почти во всех лучших отелях Турции , такие как Мардан Палас, сеть Риксос, Кио Рио, Гурал, Премьер Палас ну и во многих других...Зюгму я выделяю больше всего!!! Атмосфера очень дружелюбная, без лишнего пафоса и помпезности, при этом отель остается на очень высоком уровне. Я люблю сеть папиллон. советую, рекомендую и все в этом духе!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень рекомендуем этот отель! Расположен очень удачно: чу.
Очень рекомендуем этот отель! Расположен очень удачно: чуть спускаешься от бассейна отеля по тропинке и вот ты уже на пляже!!Просто супер! Номер классный с видом на море. Просторный чистый номер, классная мебель, идеальная ванная. Питание просто класс!! Завтраки: много зелени, овощей, мясных штучек всяких вкусных, тут же стоит повар, который по вашему заказу готовит омлет или яичницу, блинчики, куча своей выпечки, гора фруктов, мюсли всякие, большой выбор напитков, ужины просто супер, много морепродуктов, зелени, салатов, мясного, тут же опять повар, который готовит на вашему заказу (мясное, рыбное), много десертов наивкуснейших, сладостей, опять гора фруктов:)) Нам очень понравился отель и его расположение и классный песочный пляж, на котором не было толкучки, (кстати, вход в воду оч. равномерный и постепенный - для маленьких детишек идеально!!), и отношение персонала! Мы не пожалели, что выбрали этот отель! Очень рекомендуем! Особенно для тех, кто поедет с детишками!! Спасибо всем сотрудникам отеля. Особенно большое спасибо девочкам из pappi cluba. Отдельное спасибо Розе. Моя дочка не хотела уезжать и каждый день вспоминает о Розе. Мы обязательно ещё приедем в отель "Papillon Zeugma". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | по порядку:
Элит трансфер туда-обратно был, как и обеща. по порядку: Элит трансфер туда-обратно был, как и обещано, экскурсии не брали, брали авто в отеле напрокат (60$ в сутки) и ездили сами куда хотели. Отель компактный, достаточно пошарпанный ( ну мы и не обольщались ), номер большой, как и планировали (exellent suite), территория небольшая (очень удобно с детьми, не потеряются), кормежка стандартная турецкая, ( бывало и лучше ). На отдых настроились и все было ОК. Мешок с лекарствами, взятый с испугу на всякий пожарный, не пригодился вообще. Лежаков везде полно, бассейны, море прохладные, но вполне купабельные. Подогреваемый бассейн в СПА ( точнее, их там три) покорили 4х-летнего младшего, еле выволакивали его оттуда. Горничные загадочные, то не пришла, то лебеди, то про балкон забыла. Чаевые : то взяла и ушла, то не взяла и все кровати в розовых лепестках, в общем, схема не работает, разрыв шаблона )). Ну а в целом, отдыхать - не работать. Мне понравилось, мужу, детям - тоже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель семейный, кто в поиске отличного отеля для отдых.
Отель семейный, кто в поиске отличного отеля для отдых семьей с детьми добро пожаловать. Размещение заняло 5 мин от силы, заполонили форму и сразу нас проводили в номер. Девушкам с guest relations особенно Ирине большое спасибо. Отель большой, уютный. все продумано, много мест где можно посидеть попить чай пообщаться. Территория отеля не большая, но все на своем месте, ухоженная, вся в цветах. Питание выше всех похвал, на любой цвет и вкус. Ездили с ребенком 5 лет, в еде очень привередлив, не смотря на это никаких проблем. Любое обращение 5 мин и все готово. Анимация как детская , так и взросла супер. Девочкам из papy club Тане, Даше, Юле, Алине, Кате, Дениз, Чинар и Розе огромное спасибо. 90% отдыха родителей зависит от настроения ребенка, мой ребенок очень довольный и это слабо сказано. Взрослая анимация тоже на высоте, целый день нон стоп. Вечерние шоу, особенно мюзиклы просто супер. Ребята Нури, Саша, Дима, Лена, Рональдо, Берке, Вика, Яна, Илона вы супер так держать. На следующий год только Papillon Zeugma без вариантов!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Путешествовали с маленькими детьми, все очень понравилось.
Путешествовали с маленькими детьми, все очень понравилось)) 1. номер предоставили быстро, помогли с вещами и детскими кроватками. Очень хотелось отметить работу персонала: звонили и обращались к администраторам не раз, всегда и быстро помогали по любому возникшему вопросу. В номерах было очень чисто. 2. Питание для взрослых на 5 с плюсом, а вот с детками.. нам не хватало каш и супов))) но общее впечатление это не испортило. Омлеты и блинчики просто суппер! 3. Отдельно хотелось бы сказать "спасибо" аниматорам отеля: всегда улыбчивые, позитивные, просто молодцы! 4. Территория отеля не очень большая, можно обойти без особых усилий, но ухаживают за деревьями и цветами на "5". Как любые туристы, мы побывали на территории и других отелей (проходили через пляж), там трава пожелтевшая, цветов мало... а у нас настоящий оазис)) И фотки красивые получились))) Естественно, путешествуя с детьми, не обошлось и без "неожиданных" ситуаций, но сотрудники отеля сработали быстро, поэтому на отдых и впечатления от него это не повлияло. Дети неделю, после приезда домой, спрашивали, когда еще поедем. Для меня это лучше любых рассказов про отдых))) Всем огромное спасибо за 10 дней беззаботного отпуска!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель долго не выбирал, полностью доверился мнению менедж.
Отель долго не выбирал, полностью доверился мнению менеджера в тур агентстве Coral в Москве. Отель очень понравился, подробнее ниже. Сама поездка была не запланирована, днем в СБ 05/04 решил съездить на 6 ночей в Белек, на сайте Аэрофлота купил билеты, в агентстве оплатил отель и страховку, утром 06/04 улетел в Анталию. Трансфер сразу заказать в Москве было нельзя, такси в аэропорту Анталии fix price, 50 евро или 70$. Размещение прошло быстро, номер dbl sea view. Туристов в начале апреля очень мало. Приезжали большие группы турков на какие-то семинары. Русских было очень мало, несколько пар, немцы пенсионеры, англичане с семьями. По словам менеджеров отеля, в сезон контингент примерно следующий, 40-60% русские, преимущественно с детьми, остальные немцы, англичане, голландцы и пр. Номер большой, около 35 м, уборка каждый день, вот минибар два дня не приходил, хотел уже звонить на ресепшен, но он все-таки пришел )). Room servise c 00.00 до 06.00 бесплатный, по меню, не пользовался. Территория отеля небольшая, но как и везде в Белеке, очень ухоженная и красивая. Есть релакс бассейн, и бассейн для проведения активных игр. В начале апреля мало вообще кто купается ). Море в это время прохладное, +17, но русские плавали. Даже турки решались искупаться в море ). Погода переменчивая, днем в тени около +21, на солнце до +28, вечером и утром свежо +12...+14. В некоторые дни были дожди, преимущественно ночью, море штормило. В отеле суперский SPA центр, по ценам например программа (пилинг, хамам, балийский массаж) около 130$. Бесплатно сауна, хамам, парная, крытый подогреваемый бассейн, джакузи, фитнесс зал (тренажеры, гантели). Администраторы говорят по русски, услуги центра не навязывают, веселые и внимательные, Ирина и Айгюль! Питание отличное, все достаточно стандартно, высокого качества. Из фруктов очищенные и порезанные апельсины, грейпфруты, груши, бананы, яблоки. На ужин готовят разную рыбу, дорадо, рыба меч, форель и пр. Баранина, телятина, индейка в различных вариациях, кальмары... Много всего, и не перечислить. Побывал в китайском и итальянском ресторанах а-ля карт. Китайский выше всяких похвал! Итальянский как-то ровно, без эмоций ). Днем мороженное, гезлеме, перекусы. Персонал очень внимательный, радушный, по русски в целом понимает. Гест релэйшн, одна забота, но ненавязчивая ). Анимация отличная, веселые молодые ребята и девченки, очень стараются и все получается. Дима, Саша, Лена, Вика, Яна, всем привет! С детьми занимаются отдельные аниматоры, играют, развлекают ). Основное вечернее развлечение, это живая музыка или караоке в лобби баре. Шоу в амфитеатре во время моего посещения отеля не проводилось. В барах импортный алкоголь отличного качества, бармены профессионалы, молодцы! Экскурсии не продавались, не сезон. Можно арендовать машину, можно с водителем. Если с водителем, 150$ и будет катать с 9 утра до 6 вечера. Или 100$, но еще оплачиваешь бензин. Услугой не пользовался. При выезде из номера забыл зарядку от iPhone, будет им небольшой подарок ), а для меня надежда снова побывать в этом отеле, может уже с семьей ). Хотел очень кратко написать отзыв, но как уж получилось ). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не скажу что в отеле все плохо, но тому как позиционирует.
Не скажу что в отеле все плохо, но тому как позиционирует себя отель - точно не соответствует!!! К 1 мая к открытию сезона отель был полностью не готов!!! Весь первомай носили мебель, сажали цветы и красили:((.. Номера хорошие, но очень плохая уборка и вид на море не нужен - так как окна такие грязные что все равно его почти не видно!:(... Запах пыли во всем в номере. Но главное это еда и обслуживание в главном ресторане! Вернее его отсутствие!!! Вечером в 7 все занято, официанты не реагируют, полвосьмого начинается 2 поток - они уже не реагируют и даже не торопяться сервировать столы когда людям просто не куда сесть... Если придти еще позже то вообще реакции персонала ноль... С тарелками вечная напряженка... Бродишь в их поисках и идешь жаловаться:(( Вина и другие напитки официанты сами не преложат, тк заняты тарелками... Видно что многие не опытные... Фруктов почти не было.. В начале мая клубника была пару раз на ужин, таких фруктов как персики черешня дыня не было не разу - наверное не сезон:(... Разнообразие блюд есть но чистого мяса не было.. Рыба была в принципе но взять ее было проблемно.. То уже кончилась то еще не начиналась:))... Но погода была отличная, в бассейне вода супер- ребенок был счастлив! Она все равно ничего не ест кроме лепешек и мороженого... А этого было вдоволь!:)) так что выбирайте сами.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, приятный отель, хоть была по работе и в не высок.
Хороший, приятный отель, хоть была по работе и в не высокий сезон, все равно все понравилось кроме грязной тюли ,(пятна органического происхождения), после замечания уборщице, ее просто застирали мочалкой, с минибаром беда , кроме 1 вишн. сока 200 мл просто больше ничего не было! УТЮГ НЕ ДОПРОСИТЬСЯ, делают вид что не понимают, такие мелочи а не приятно! В принципе отель красивый, ухоженный , весь персонал очень приветлив! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ УДАЛСЯ.
Вернулись недавно. Посетили отель во второй раз. Сразу хотелось бы сказать спасибо туроператору Пегас Туристик. Отель входит в категорию Пегас Селект, поэтому зарегистрировались быстро на отдельной стойке, на микроавтобусе довезли с комфортом, заехав ещё в один отель. Обратно получился вообще индивидуальный трансфер! Нам очень понравился наш номер в прошлом году, и мы решили забронировать его в этот раз. И, хотя нам пришлось долго ждать заселения (мы приехали в 9 часов утра, а заселились около 2х), и номер нам достался соседний с бронированным, ожидания нас не обманули. Мы жили в семейном номере 3110 в бунгало. Потрясающие виды, тишина, ароматы сосен и цитрусовых деревьев, белочки, прыгающие по деревьям - то, что нужно для того, чтобы почувствовать себя на природе, и в то же время уют и комфорт цивилизации. ОТДЫХ УДАЛСЯ!!! Всё ещё теплое, но уже бодрящее море, солнце, горячий песок на пляже, услужливый и всегда улыбчивый персонал, великолепная и разнообразная еда практически в любое время суток. Ну что ещё нужно для полноценного отдыха?! СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ОТЕЛЯ! И особенно Габриэле с Guest relations- любые пожелания выполнялись мгновенно, Fatih Tepe- менеджеру зала из ресторана, официантке Emel - работает бегом и с улыбкой, нашей горничной- каких лебедей и сердец из полотенец и цветов она нам делала!, шеф-поварам и всем поварам!!! Вообще еда в ресторане - это отдельная песня. Такое разнообразие блюд и всё такое вкусное! Всё попробовать просто невозможно. Мы просто ходили, смотрели, поедали всё глазами и получали наслаждение. А какая выпечка! Я не могла пройти мимо свежих круассанов и булочек по утрам, а вечером - мимо традиционных восточных сладостей и пирожных! Интересно, что когда мы приехали, из всего разнообразия фруктов (сливы, яблоки, груши, виноград, гранаты, дыни) не было арбузов. А мой муж просто мечтал о них. И вот, на ужине для повторных гостей отеля было высказано это замечание, причём не только нами. Так уже на второй день арбузы в ресторане появились! Вкусные и спелые! Оперативность и желание угодить гостям нас поразили и очень порадовали! Приятно было получить подарки на ужине для повторных гостей. Часы будут напоминать нам о Zeugme и отсчитывать время до следующей встречи. Осталось ощущение, что ты главный гость. Все заботятся о тебе, стараются угодить и сделать всё, чтобы тебе было хорошо! Только жаль, что за время отдыха с 5 по 14 октября мы не увидели ни одного мюзикла, а очень хотелось.Зато был Октоберфест! Желаем отелю дальнейшего процветания. Держите планку! Надеюсь, увидимся в следующем году! Уже скучаю!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ДНИ.
«Департамент по связи с гостями» - Алина, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за понимание, дружелюбие, отзывчивость, желание и старание помочь, поддержать и сделать как можно комфортнее наше пребывание на отдыхе. «Анимация. Papy Kids Club» - Даша, Ксюша, Аня, Лена, Марина, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что смогли зажечь в этих маленьких глазах искорки радости и веселья; поселить в их маленькие, но в тоже время большие, в полные наивности сердца - частичку своей любви; и оставить в их, еще очень ранимых душах – кусочки счастья. Девочки, мы всех Вас любим и желаем Вам – КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ, УДАЧИ, ЛЮБВИ, СЧАСТЬЯ И ВСЕГО, ВСЕГО, ВСЕГО!!! Галчонок и Колька передают ГОРЯЧИЙ ПРИВЕТ, И НАДЕЮТСЯ НА скорую ВСТРЕЧУ. «Главный ресторан» - (Sous Chef) Aziz Turan – Еще раз ХОЧУ ВАС ПОБЛАГОДАРИТЬ за тот наивкуснейший подарок (это самый вкусный шоколадный торт на всем белом свете), который Вы любезно позволили нам взять с собой домой (мы его съели в тот же день, как прилетели в Москву). Моему счастью не было предела, еще раз СПАСИБО!!! Хочется сказать слова благодарности (прошу прощения за то, что не знаю как ее зовут, мне очень неудобно, но не могу ее не отметить своим вниманием) женщине, которая наполняла наши души - нежностью, романтикой и лучезарным светом - играя вечером на пианино. И еще. Об этом не могу не написать. БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднику «Ресепшен», который работал 05.08.2013 (в 05:30 утра) в день нашего отлета. Когда мы садились в машину, он любезно вышел нас проводить. И что особенно хотелось отметить, (такое я встретила в первые) попрощавшись с нами и пожелав хорошего пути и скорейшего возвращения в Ваш отель на русском языке, помахал рукой, что вызвало у меня бурю эмоций (будто я покидаю родной дом) и слезы у меня и на глазах моей маленькой дочурки. Отель «PAPILLON ZEUGMA» маленький и тем самым достаточно уютный и комфортный для полноценного семейного отдыха с маленькими детьми. На территории отеля растут огромные сосны, наполняющие воздух свежестью, ароматом хвои – особенно рано утром. Здесь нет места для толкотни, суеты, занимания лежаков с раннего утра, и прихода в главный ресторан за час до начала трапезы, чтобы сесть за стол, а не есть стоя. О главном ресторане можно говорить много и только самое хорошее. Турецкие сладости, рахат–лукум и другие национальные блюда (просто я сладкоежка) есть в каждом отеле Турции. Отдыхая в разных отелях, расположенных в различных районах Турции: Сиде, Кемер, Алания Белег, я попробовала достаточное их количество и разнообразие. НО ТАКИХ ВКУСНОСТЕЙ Я ЕЩЕ НЕ ЕЛА НИГДЕ. В главном ресторане можно попробовать самый великолепный, наивкуснейший, шоколадный торт – просто пальчики оближешь!!! А КОМАНДА АНИМАТОРОВ «Papy Kids Club» работая с нашими детьми, ОТДАЮТ ЧАСТИЧКУ САМИХ СЕБЯ, уделяя внимание каждому ребенку. Их программа не похожа ни на одну из тех, что мы видели в других отелях. Было интересно не только нашим детям (а возраст у них совершенно разный – дочке 3 года, сыну – 13 лет), но и нам самим. Отель настолько «нежный», что за места привычных сидений/ стульев/ каменных лавок в амфитеатре имеют место быть – столики со стульями, напоминающие летнее французское кафе, расстояние между которыми позволяет спокойно передвигаться как отдыхающим, так и обслуживающему персоналу, который любезно угостит вас прохладными напитками. Столики украшены зажженными свечами, вазочками с живыми цветами, тем самым делая атмосферу отеля романтичной, наполняя ее любовью и умиротворенностью. А расположение детского клуба, площадки, бассейна и лобби бара с детским меню в уютном дворе отеля – располагает к спокойствию. Пение птиц, уханье сов, шелест листвы и хвои и тишина – располагают к душевному равновесию и отдыху. Все это рядом и в тоже время совершенно в другом месте от основного бассейна и пляжа, где звучит музыка (и она отличается от привычных для нас мотивов по другим отелям), идет активная анимационная программа. Я не привереда. Мне в целом все понравилось. Муж в полном восторге от матраца - первый раз не болела спина. Мне, наконец, удалось поспать - безумно удобная подушка. Сын был счастлив от того, что можно было заказать ночью еду в номер. Дочурка тоже не упустила своего шанса - вдоволь наползалась на коленках по ковролину. А то, что в нашем номере не было душа - нас совсем не разочаровало, а на оборот привело в восторг наличие полноценной угловой ванной (дети могли плескаться вместе, да и мама смогла почувствовать себя женщиной). Может только стоило бы немного освежить, чисто косметически, облик номеров, и внедрить в них более современные технологии на бытовом уровне - хотя какие не могу предположить, так как мне все очень понравилось (не нарушая создавшейся дизайнерской, архитектурной, ландшафтной композиции). Возможно стоило бы сменить посуду (только у взрослых) – я обожаю турецкую национальную утварь (для кофе, чая…), поэтому прилетая в Турцию с большим удовольствие пью чай из необычных по форме, но очень приятных чашечек. В Восторге от чайничков - заварил и два раза подходить не надо, как раз хватало на завтрак, обед или ужин. Чайнички ни в коем случае не убирайте - ЭТО ПРЕЛЕСТЬ и при чем ОЧЕНЬ УДОБНАЯ. Желаем дальнейшего процветания и как можно дольше сохранять в Вашем отеле атмосферу уюта, романтики, спокойствия и умиротворенности. Спасибо за прекрасный отдых. И еще хочу отметить своим вниманием туроператора "Санрайз тур премиум", представители которого (в отеле "Титаник") оперативно решили все создавшиеся у меня проблемы с огромной чуткостью, тактичностью, вниманием, наименьшими финансовыми затратами. И туроператора "Санрайз тур", представителя Темирлана, спасибо за внимание, чуткость, понимание. СПАСИБО ВСЕ ЗА ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ, ВНИМАНИЕ, СОДЕЙСТВИЕ И ЗАБОТУ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в Zeugma с двумя маленькими детками 3-х и 5 лет в конце сентября. Общее впечатление - вполне достойная турецкая пятерка. Не премиум, не де люкс, не лакшери, как сейчас называют более дорогие отели, если это кому то важно... В нашем личном рейтинге есть отели лучше, но все они дороже, поэтому баланс цена-качество в данном случае разумный. Во время нашего отдыха в отеле было оочень много народа, поэтому положительные эмоции были немного подпорчены большим количеством народа (для конца сентября) и поисками свободных столов и шезлонгов. А по количеству наших соотечественников складывалось впечателние, что мы находимся в Анапе)))) Размещение произошло довольно быстро - в течении 2-х часов заселили в номер с видом на внутренний дворик (где находится детский клуб). Кусочек моря слева тоже было видно, кстати. Достоинства такого размещения мы оценили сразу же при заселении - на улице тихо,слышно только деток, но нам это доставляло только радость. Все 9 ночей спали как дети, даже взрослые))) Номер довольно просторный, нам не было тесно. При заселении в номере был комплимент в виде пляжной сумки. Уборку сразу же попросили производить до 12 часов, так как потом дети спят, да и мы тоже))) Просьбу выполняли на протяжении всего отдыха безукоризненно. Спасибо! это мелочь, но реально очень важная для нас мелочь и приятная))) Территория не большая, но мы выбирали отель именно по этому критерию, так как с детками часто приходится возвращаться за чем то и вообще люблю, когда все компактно. Огромный плюс - WI-FI на всей территории отличный!!! на пляже, у бассейна, в барах! везде!!! для нас это просто плюсище, так как на отдыхе мы вынуждены быть интернет-доступными. На наш взгляд очень нехватает стульев-столов и навесов около беседки с мороженным. Посидеть поесть мороженное, мимо которого дети с пляжа не могут пройти, - негде...только на бордюрчике у пальмы или на не всегда свободных шезлонгах у бассейна...Ну не солидно как то)))) Можно конечно пройти через мостик и сесть в баре у бассейна, но ведь хочется то сразу , не отходя от беседки))) поставить бы пару-тройку столиков, зонт и ...красота! тем более место есть. И еще одно неудачное расположение, как нам это показалось, - кондитерская или Венское кафе, где предлагается кофе и сладости... Находится оно рядом с основным рестораном. То есть получается, что ты идешь в ресторан - не до сладкого как то, идешь с ресторана - уже не до сладкого, потому как там тоже все это есть... Мы за 10 дней ни разу не посетили это кафе... В ранее посещенных нами отелях такие заведения находились как то на ходу, на улице или на цоколе и мы там были постоянными клиентами, а здесь не удалось.... Но это не существенный недостаток, конечно же.... Питание Как уже говорила - баланс цена-качество здесь соблюден, поэтому восторгов от еды нет, но все вполне свежее и в меру разнообразное. Ну а теперь о минусах, из за которых я поставила за питание 4. Сок на завтрак хотелось бы свежевыжатый, не разбавленный донельзя водой со жмыхом...Ну ведь в Турции апельсины не могут быть очень уж дорогими, чтоб на них экономить в отеле 5*))) Рыба часто была непрожаренная, с четким запах реки...три раза брала рыбу и три раза ее откладывала в сторону... Причем это не только мое мнение, но и другие отдыхающие тоже об этом же говорили. Только лосось на гриле был съедобным на мой взгляд... Картофельное пюре то ли порошковое, то ли с добавлением специй...зачем??? Десткое меню стандартное - наггетсы, фри и прочая ерунда. Мои дети это не едят, вернее я не даю. Поэтому кормила их "взрослой" едой))) Надо отдать должное супчики на обед, и кашки на завтрак были вкусные. Вообщем находили что поесть детям, но не с детского стола... Шашлычок из беседки гриль был умопомрачительно вкусным!!! Сладости-супер, особенно на ужине тортики - тирамиссу и пр. мм-мммм))) Почему то не было арбузов, персиков, свежего инжира... Жаль. Посуду хотелось бы почище, народу поменьше, чтоб стол свободный с тарелками и детьми не искать... Официанты, как ни стараются, успеть на всех не могут ... Претензий к ним нет, народу было действительно много... Пляж. Все хорошо. Заход в море, как везде в Белеке - мелкая галька. Приходили с утра после завтрака - шезлонги находили без проблем, хотя страсть к их резервации налицо, как говорится... Детская анимация - супер, супер!!!! Девчонки молодцы! Мы с детьми в детский клуб ходили только вместе, одних я их там не оставляла. Там много игрушек всяких, всем деткам дарили рюкзачки с логотипами папи-клуба. Девочки занимаются детками. Но папи-диско вызывал неподдельный восторг у моих детей!!! Ведущая Даша и Лена - просто умнички и зажигалки!!! Не пойти на папи-диско - было самой страшной угрозой для наших озорников. Спасало от баловства и непослушания неоднократно! Спа. Все красиво, даже очень... Интерьеры, действительно интересные и красивые. Сауна, паровая комната все это есть и без нареканий. Минус обнаружили только в отсутствии отдельных комнат и/или мест в хамаме для пилинга. Была на процедуре и получилось так, что на одном общем кругу в хамаме делали пилинг одновременно троим.... У меня был кофейный и кофейная гуща растекалась по всему кругу...да и вообще лежать и осознавать, что к тебе стекает вода после обливания других людей, мягко говоря, неприятно... Да и продецуры далеко недешевые там... Заказывали медицинский массаж, делал мужчина-турок по имени Мисут (если не ошиблась в написании). Супер! Не ожидали профессионального массажа, честно. Очень понравилось и мне и мужу, хотя муж у меня оочень крупный мужчина - он был в восторге! Рекомендую именно Мисута! А самое главное, что нас просто сразило, - это то, что нам продлили номер до отъезда из отеля, то есть до 16.00!С детками это крайне важно, так как их дневной сон не был нарушен и отъезд-аэропорт- перелет прошли спокойно и ровно. Это при том, что отель был полон! Мы очень благодарны за это сотрудникам ресепшн, особенно милой девушке Полине! Резюмируя могу сказать, что отель хорош, стоит своих денег, но лично я не вижу в нем ничего восхитительного, что бы посетить его еще раз, как многие, оставившие отзывы ниже.... Кто ни разу в нем не был - съездить рекомендую, думаю, что не пожалеете! Однозначно наш отдых в Papillon Zeugma удался, пролетел незаметно, комфортно и без каких-либо неприятностей!!! за что огромное спасибо всем сотрудникам отеля!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля и отдыха-очень хорошее.
Из аэропорта в отель привёз микроавтобус,в котором были только мы. Затем нас зарегистрировали и посадили на гольф-машинку,чтобы показать нам наше бунгало. Номер в бунгало-3105.Это двухкомнатный номер с балконом. В первой комнате-двуспальная и одноместная кровать,во второй кровать и диван с двумя креслами.Стоит подчеркнуть,что отель не новый и мебель в нём слегка износилась.Также стоило бы освежить ремонт в ванной комнате.Хотя в целом,номер просторный и мебель в нём хорошего качества. Номера в бунгало-4. Питание понравилось очень!Разнообразно и очень вкусно.Такое изобилие всего, что мы многое даже не успели попробовать.Блюда на мангале-это что-то,очень вкусно! У бассейнов также всегда можно вкусно поесть.Отличное гёзлеме,мороженное,пончики,кексы.Там сложно следить за фигурой) Но к сожалению,в обед в ресторане не хватает мест,из-за того что большое количество столиков под палящим солнцем и туда мало кому хочется садиться,на ужинах и завтраках такой проблемы нет.Питание-5 Персонал в ресторане улыбчивый и доброжелательный,очень шустрые -молодцы! Но не помешало бы набрать ещё персонала,поскольку работы у них очень много и не всегда успевают с ней справляться. К уборке в номере претензий нет.Женщины,которые убирали очень приветливы и доброжелательны. И вообще персонал и обслуживание в papillon на высоком уровне. Анимация в отеле очень хорошая!Понравилась как дневная программа,так и вечерние представления. Детская анимация выше всяких похвал)Детишками постоянно занимаются,за них можно не переживать)Девочки в папи клубе очень общительные и к детям относятся с любовью.Вашим детям там не будет скучно!Анимация-5 Территория у отеля не очень большая,но довольно зелёная,красивая и ухоженная. Всё расположено компактно и с умом.Территория-5. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу написать отзыв,так сказать,по свежим.
Хочу написать отзыв,так сказать,по свежим впечатления.Вернулись сутки назад. Путешествовали с Пегасом по программе селект. Приятно удивил самолет компании Икар(боинг) - состоянием салона и обслуживанием - в сравнении с прошлым годом. В аэропорту встретил представитель тур.компании у отдельной стойки,проводил нас и еще одну семью до микроавтобуса ,развезли по отелям быстро,с комфортом. Так как мы прилетели рано утром(около шести были уже в отеле),то пришлось ждать заселения в освободившийся номер до 10 утра ,это нам еще повезло,так как время заселения в отеле 14-00. При всем желании нас не могли бы раньше заселить,отель заполнен на 100 %.Персонал на рецепшене холодно-вежлив,малоразговорчив,вся информация поступала при наводящих вопросах.Есть русскоговорящая девушка. А так хотелось отдохнуть,переодеться,принять душ... В семь утра мы позавтракали в основном ресторане,а после развлекали детей на детской площадке,ходили по территории отеля,к морю. Номер наш был на этаже Lobby,хороший номер в плане расположения,в первом корпусе,с видом на внутренний двор,не шумно ни вечером,ни утром.Wi-Fi ловит на всей территории отеля,на пляже,а у нас даже в номере благодаря близкому расположению Lobby.Уборка ежедневно,хорошее постельное белье,замена раз в 3 дня,пополнение бара ежедневно,в номере есть чайник,2 чашки,чай,кофе. Нет в отеле утюга,это по концепции отеля не принято,есть прачечная.Кондиционер с регулятором скорости потока воздуха. В ванной комнате полотенца,халаты,гель для душа,кондиционер ,шампунь(пополняли при уборке),фен. Про питание:ассортимент блюд и количество,качество приготовления ,сервировка блюд,чистота посуды,приборов - все на уровне хорошем. Есть детская зона с отдельным ассортиментом блюд на обед и ужин. По утрам 2 вида каш- манная ( очень жидкая) и овсяная.Хотелось бы видеть и другие каши - рисовую хотя бы. Большой минус в основном ресторане за нехватку мест в обед и на ужин. Мы никогда не приходили к открытию,примерно,через час,но всегда приходилось искать столик,а по началу ,не зная этой проблемы,с тарелкой еды в руках. Официанты не успевают убрать за одними гостями,как на их место присаживаются следующие,дабы занять место. Бардак! Еще,наверно,на балконе в основном ресторане я бы посоветовала рассмотреть проблему при приготовлении блюд на гриле,стоит столб дыма,нужна вытяжка хорошая. Но голодными не останетесь - это точно! В обед можно перекусить у бассейна пиццей,гамбургерами,хот-догом,фруктами,горячими блюдами,салатом из овощей,печеной картошкой с наполнителями,блинами. Мороженое с 12 до 14 в ассортименте.С 14 до 16 сладости - также у бассейна. По вечерам хорошо посидеть с кофе или др. напитками в лобби-баре.Там ,кстати,очень хорошее обслуживание,бармены молодцы! Территория отеля не большая,но чистая,ухоженная ,много зелени.Есть водопад у бассейна. Достаточное количество шезлонгов и на пляже,и у бассейна,не знаю,зачем люди занимают их,кидая полотенца с утра пораньше? Понравилось само здание - много фресок,мозаика на полу и стенах,картины на историческую тему,витражи.Красиво... Анимационная программа на хорошем уровне,и днем ,и вечером. Так как мы отдыхали с детьми,отдельно напишу о мини- клубе (Pappi-club).Он оборудован огороженной большой детской площадкой с горками,качелями,сухим бассейном,фигурами из мультиков,рядом детский мини-бассейн.В помещении клуба три комнаты - игровая с хороши набором игрушек,игр,конструкторами,машинками,мячами,спальня с 3 кроватками,если ребенок захочеи прилечь и кинозальчик с бескаркасными креслами. Очень-очень-очень понравились аниматоры Дарья,Анна,Елена,Анастасия,Ксения,девушки молодые,веселые,искренние к детям,говорят на 3 языках как минимум,дети от них в восторге.никогда не устают улыбаться. Уделяют всем внимание,играют,проводят мастер-классы по приготовлению печенья,лепке,рисованию,изготовлению бус и т.п. По вечерам детская дискотека,просмотр мультиков,за активное участие дают дипломы мин-клуба деткам.Отдельно отмечу руководителя мини-клуба-Розу,отличный организатор! Спасибо за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет.
Отелем остались довольны. Оценки, поставлен. Всем привет. Отелем остались довольны. Оценки, поставленные выше, субъективные. Поехали в Белек в качестве эксперемента. Особой разницы с отелями других районов, которые имели счастье посетить ранее, не заметил. До Белека были в Кемере и Ларе. Недостатки (в основе проблемы самих туристов): 1. Курение - курять много и практически везде (за исключением внутренних помещений зданий), присутствие детей не останавливает. 2. Лежаки - несмотря на достаточное кол-во и неоднакратные напоминания персоналом отеля, намеки анимационной команды, табличек, размещенных на территории отеля, занимаются с раннего утра и порою не используются. Позитивные факторы: 1. Нет очередей за ужином - это сервис столов, смена блюд, посуды, уборка. 2. Отдельно хочется отметить детский клуб. Работа девушек порадовала. Детей не видел возле себя несколько дней. Большое спасибо Анне, Ксюше, Лене, Даше, Розе. 3. Обслуживающий персонал - молодцы, работу знают и делают, даже не знаю к чему придраться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ.
Была с 20 по 31 августа с мужем ребенком и мамой.Жили в семейных апартаментах рядом с тенисн.кортом.Номер (гостиная,спальня и ванная комн.,балкон).С балкона наблюдали за белками и ящерицами.Класс!Всегда находили места у бассейнов,на море,в основном ресторане.Очередей не было в ресторане (пару мин если за омлетом,кт.повар готовит),но рядом омлет с молоком и яичница.Питание отличное( но домой-то всегда тянет).В номере чисто убирали.Ребенку на ДР принесли открытку и торт в номер.Обращались на ресепшн (заклинило сейф),пришел мастер в течении двух мин. все исправил(сказал ,что заменил батарейку).Пегасовский гид-никакой!Это не касается трансфера(селект),там как раз гиды супер!Если экскурсию не купил у отельного гида лучше не подходи...Сквозь зубы что-то непонятное.А вот ресепшн и персонал отеля как раз все вопросы помогал решить(у нас ребенок заболел в посл.день).Спасибо им огромное!!!В отеле есть аренда машин.Мы брали на три дня (300$ вместе со страховками и бензином(70$).Посетили самостоятельно водопады в парке Куршунлу(цену не помню,по-моему не больше 16 лир ) и Манавгат( 16 лир примерно).Развалины с сохран.амфитеатром Др.город Аспендоса(вход 14лир только в лирах!).Аквариум(тунель 35 $).Мы в Турции первый раз (была в Чехии,Австрии,Германии,Египте) поэтому впечатлила анимация!Каждый день в 9*15 вечернее шоу в амфитеатре на улице у моря.Посмотрели мюзикл Нотердам де Пари,китайских акробатов,московский детский цирк,шоу теней,шоу пародий...Очень интересно и весело.Сидишь смотришь шоу за столиком и пьешь коктейли.Потом дискотека,караоке,какие-то тематические вечера и дискотеки,игры..Каждый вечер салют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Поехали в отель по рекомендации. Ранее постоянно ездили в Кемер (Риксос, Палома) или Даламан (Хилтон). Территория отеля не очень большая, но и численность отдыхающих пропорциональная. Кормят чуть чуть хуже, чем в вышеозначенных, т.е. набор блюд примерно тот же, но подают их одновременно редко. Стандарнтый номер большой по размерам. Итак, минусы. Он один. Сам "лучший регион Белек" с его песчаными пляжами и морем, и есть самый огромный минус - море постоянно мутное, грязное, про плавание в маске можно забыть. В "купальной одежде" куча песка после моря. В данный регион больше ни за что. Плюсы. Весьма грамотно продумана концепция баров и ресторанов. Всего на всех хватает, толкотни нет. Особенно хочется выразить огромную благодарность ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ. Рецепции, горничным, официантам, барменам - лучшего отношения к клиенту не взирая на национальные и иные признаки я не припомню ни в одном отеле. Даже аниматоры, услугами которых мы никогда не пользуемся, обращали на себя внимание своей отличной работой! Все в этом плане просто отлично! Мне кажется данный отель особенно будет приятен для посещения в сентября - начале октября ) ps. Есть неприятный эпизод, который надо озвучить. Все помнят прошлый, 2012 год в Белеке, когда детей косила энтеровирусная инфекция разной формы, которую коротко называли "вирус Коксаки". Наш ребенок подцепил его в этом году в кожной форме - ЭКЗАНТЕМА. Очень неприятная штука, которая здорово омрачила отдых, вычеркнув из него 4-5 дней. Винить в этом отель я не берусь, хотя бы по той причине, что видел, как горячо любимое чадо одних "очень цивилизованных европейцев", регулярно ходило по ресторану и пробовало все блюда теми приборами, что лежали там для раздачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в конце августа 3 взрослых и 1 ребенок.
Отдыхали в этом отеле в конце августа 3 взрослых и 1 ребенок 11 лет. Номер был забронирован дублекс фемели- это двухэтажные номера, как два стандарта друг над другом ( две ванные комнаты , 4 полноценные спальные места). Прежде чем забронировать я изучила планы комнат и какой нам подходит тот и забронировала. Мы в этом отеле не в первой раз, несколько раз отдыхали в айше, бельвиле и один раз в 2005 году в зюгме. В то время это был шикарый отель. После одного посещения сети папилон дает превлеж карт, который дает некоторые превелгии, о которых я описывать не буду, но одно из них, это экспресс заселение и раннее бронирование более 9 часов. Из-за этого раннего заселения мы и поехали в ЗЮГМА, приехали 7.00 отправили покушать, сказали пока номеров нет, но 11.00 точно будет, дали карточки на пляжные полотенца, а там уже указаны номера комнат, и они сами тоже озвучили номер. После завтрака мы подошли и сели напротив ресепшен и начали ждать и наблюдать. Приехали еще гости, на ресепшен работает девушка Екатерина с Украины, которая подбежала к ним, пообнимались и она получила 50 долларов и наш номер улетел. Подождали 11 часов, сори номер еще не освободили, подойдите в 14.00. В два часа подходим , номеров нет, пальцем на нас указывая они между собой пообщались дали нам ключи, а там номер комнаты два раза замазан, я подумала что то не то.( а до этого нам предлагались намера- стандарт, апартамент фемели и джуниор. Они все минимум на 3000 долларов дешевле нашего забронированного). Так заходим в номер, а там стоит такой запах канализации, находится больше трех минут не возможно. И сразу шум гам, гудящие машины, подошла к балкону, хоз. Блок всего отеля, огромные телеги с грязным бельем, куча грязных полотенец, машины, толпы горничных, все кидается, бросается с таким шумом. Похоже в данном номере давно никто не жил. Мы отказались, и опять началось, подойти в 4, в конце концов мы получили номер 18.00. В номере вместо четырех халатов и тапок было все в двух экземплярах. ( номер дублекс оплачен на 4 взрослых). Из минибара брали один раз только соки, потом не пополнялось, подошла попросила, еще один раз положили , больше не было пополнения. Уборка- не разу не пылесосили, в ванной полы не мыли, на лестницах, а они деревянные, пыль лежала наверно уже год. Пару раз за туалетной бумагой ходила в общественный туалет, номера эти находятся на этаже лобби. Обещанные зубную пасту и щетку не разу не видели. Гостей в отеле очень много, как муравейник, в ресторан надо подходить к открытию, мест не хватает. Пасуда грязная, свежевыжатый апельсиновый сок это жмых прокисший разведенный с ЮПИ, стыдно должно быть. И еще самое не красивое, стою окола пляжного бара , мужщина, русский заказал кофе по турецкий, 4 шт. Сварилось кофе, и бармен начала разливать по чашкам, хватило на три чашки, мужчина 2 унес, пока он ходил, девушка долила воды в турку развела остаток и вот еще две чашки, как хорошо, русским все пойдет, и такое наблюдала не один раз. Разговаривала с представителем тур фирмы, почему так, почему такие оценки, Глория и Корнелия , что хуже, он ответил не сравнивайте опель и мерседес. Так что господа, не сравнивайте опель и мерседес, хотя разница в цене 200-300 долларов на 4 человека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых, превзошедший ожидания.
Отдыхали в августе 2013 семьей с двумя взрослыми детьми. Понравилось абсолютно все! В Белеке отдыхаем не в первый раз, в Рapillon Zeugma в этом году отдыхали впервые. У этого отеля, действительно, практически нет минусов. Далее по порядку. Заселили почти сразу, хотя мы приехали в отель в семь (!) часов утра. Никаких намеков на доплату. Номер двухуровневый просторный, оборудован всем необходимым на каждом уровне, в том числе мини-кухней. Уборка, смена полотенец, пополнение бара - ежедневно. Тапочки, халаты, второй телефонный аппарат в каждой ванной комнате – все для максимального удобства гостей. Питание довольно разнообразное. Много мяса, птицы и рыбы, особенно вечером, когда мясо, рыбу и птицу готовят на улице на углях. Утром - апельсиновый фрэш, в течение дня всевозможные соки, айран, мохито и т.п. Все продумано, никаких очередей. В течении дня поесть можно не только в ресторане, но и в многочисленных барах. Прекрасное обслуживание, очень расторопные официанты. Территория небольшая, но очень ухоженная, все продумано для любого вида отельного отдыха. Wi-fi на всей территории, даже на пляже. Пляж песчаный, лежаков достаточно, полотенца можно менять в течение дня сколько угодно раз. Анимация в Рapillon Zeugma, действительно, особенная, поэтому ее хочется отметить отдельно. Очень позитивные талантливые ребята, создающие особую дружественную атмосферу, благодаря им заскучать в этом отеле просто не получится. В течении дня ребята проводят всевозможные соревнования, а вечером победителям вручаются грамоты. Каждый вечер шоу с участием аниматоров, больше всего запомнилась постановка из жизни отдыхающих)). Респект ребятам. Отдельное спасибо хочется сказать Нури, Роналдо, Ксюше и Саше! Очень хорошая детская анимация, и хотя у нас нет маленьких детей, но даже со стороны было видно, насколько довольны и счастливы малыши. В общем, отдых в Рapillon Zeugma не только оправдал, но и превзошел наши ожидания. С удовольствием приедем в этот отель еще раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Устали искать то плюсы, то минусы.
Попытаюсь без разглагольствований описать информацию! Семья с маленьким 2 года ребенком. Август 2013. Хоть наверху вывесилось 3,8, но объективно я бы дала ему четверку! Точно не пятерку, потому что все отзывы людей больше нацелены на какую-то конкретику! Кому-то шоу, кому-то детская анимация, но ведь все люди разные, кому-то вообще не нужна анимация, потому что они с грудничком на руках. Поэтому я постараюсь с разных сторон Папиллон Зигму описать, чтобы было, так сказать все затронуто. А путешествуем мы много, и восторженно тоже много пишем! итак! Первое и самое важное, что хочется отметить- безобразная работа принимающей стороны и нашего тур оператора. Натали Турс в Турции- это самое утопичное, что я видела за последние годы в плане работы агентств. Начиная с момента встречи, когда нас просто решили определить в другой отель по причине их обмана, что в отеле все отравлены неделю, заканчивая всем остальным отношением! Гид не приходит в отель, так как дословно"там мало от нас народа отдыхает". Ни одного вопроса не решишь, ничего не спросишь. Если хочешь- звони, плати еще по 500 рублей в день за телефон и беседуй с ним. С одной стороны, зачем он нам-гид... С другой, есть тысяча вопросов, которые хочешь решить, а также есть экскурсии, на которые хочешь отправиться! Безобразная работа всей принимающей стороны с невозможностью ничего решить. Я представляю, сколько они фактически теряют, ведь 3-4 семьи-то но есть от Натали в отеле. А экскурсия в среднем стоит 150-300 долларов. Отель: сначала о грустном! Чтобы Вы читали о недостатках, а не о достоинствах сперва. Основное и самое важное, что хочется всем отметить- это невозможность отелем вместить всех желающих. Отель настолько переполнен, что создает обратный эффект! Ты не можешь просто отдыхать в таком отеле! Он просто имеет очень маленькую территорию, вернее, ее вовсе нет, именно из-за этого ты чувствуешь не то что присутствие народа, а его поток. Морской берег, как Сочи в 80-90-ые годы, в море толпа народа, в ресторан не войдешь, если не приходишь за 10 минут до открытия и не становишься в очередь. Не понимаю, почему гости не пишут об этом, это важно. Это сервис. И если Вы хотите покоя, моря и рассматриваете отель не для анимации, а для отдыха- точно есть места получше. Народа тьма! Если Вы не с детьми, Вы вообще, вряд ли продержитесь в этом отеле! Все кишит малышами с их криками, орами и воплями и веселым смехом. И в какой-то момент это начнет Вас подбешивать. Отель старый. Здание само, может, и производит величественный эффект, но внутри в комнатах все, как было 15 лет назад, только уже постаревшее- шторы от солнца и времени в мелкие дырочки, система кондиционирования не справляется, в середине дня и вечером совершенно не работает кондиционер, в ванной все течет, у нас отвалился телефон в уборной. Уборка обещает лучшего- женщина только меняет полотенца и кровать, да и то не всегда. Сервис на твердую тройку! Когда едешь с маленьким ребенком, а именно на это и ориентирован отель, то обращаешь внимание совсем на другие вещи. Плюс совершенно мнимый персонал на ресепшене, приходилось пару раз обращаться (а у нас прорвало раковину, сломался сейф и всю ночь просто пеликал, ну и телефон рухнул наружу всеми проводами в ванной). Так вот ничего не решили. Оплатила свои звонки заранее, так предыдущая смена не зафиксировала оплату, при выезде требовали оплату повторно... Ресепшен и гест сервис нулевой. Бассейн- вообще не подойти. В 6 утра выкидывают иностранцы полотенца- все! Весь день они там. Нам он был не нужен. но остальным... Туда не подойти. Народа в них уже внутри очень много! На море та же ситуация с лежаками, если ты не в 9 на море- все- ищи себе место где-то на песке. Да, сезон, но можно просто не принимать столько народа, ведь это не дает остальным вздохнуть спокойно. Так как нет территории, люди меняют свой день и просто сидят в барах. о барах: я впервые вижу, что бармены экономят предоставленные напитки. Мы не пили, но я видела много раз, как люди умоляли их долить, налить больше, дать вторую порцию. почему так делает отель такого уровня- не знаю, но чтобы получить порцию какого-нибудь вкусного напитка, один раз в 5 дней, например, заменитель бэйлиса или тп- надо не только просить сто раз, нужно еще и понимать, что 10 кусочков льда и 20 граммов алкоголя-это предельное, что ты получишь. это зря. Бармены и официанты на вечерних шоу вообще не справляются. Более того- в отеле не хватает мест даже, чтобы посмотреть и вечернюю программу! Люди сидят глубоко за баром, ничего не видно. Я также отметила бы и совершенно неединую анимационную команду. Дело в том, что рядом находится Папиллон Айша, который несколько лет назад покорил нас именно своей четко поставленной позицией семейной анимации- отличный шеф аниматор, работа именно с людьми, прекрасные постановочные шоу, там общаются именно с народом, как со своей семьей, там все по-доброму, все реально интересно! Здесь нет такого. Я даже не поняла, где эта команда анимационная для взрослых. По одиночке- это сила, но вместе-ничего, все боятся турецкого начальства, на сцену они редко поднимаются! Ну да! приглашенные танцевальные шоу и циркачи, но остальное- нет! Айша в тысячи раз лучше!!!!!! Ресторан полностью переполнен! Еще в качестве минуса отмечу жуткий запах от гриля, который с улицы поступает в основной ресторан во время ужина. Помимо очередей и столиков друг на друге-стул отодвинуть невозможно, хочется отметить ужасное разводное пойло, которое кто-то тут выдал за фрэш апельсиновый. Это жмых и юпи, чтобы все понимали, нет соков. И нет должного количества официантов за ужинами. Или есть, но они просто не справляются с таким потоком. По поводу пищи пока тут обозначу, что в отелях таких зря пюре- разводное из пакета, да еще и на детском столе. Огромная слышимость в номерах и с улицы во время вечерних шоу и проводимой иногда до 3 ночи дискотеки. Спать невозможно. Русских в отеле семей я насчитала 4! Основное- это гости из Румынии, даже немцев не было, ну пара- тройка семей, потом семьи из Украины, Казахстана, а также много турков самих. причем отель заполняется ими ровно по пятницам, едут на викенд. Вот. Море вход плохой-камни, неудобно детям. в море тьма народа. Оно черное, не прозрачное, но это Белек, знали, куда едем. Навязчивая торговля ювелиркой и шубами и мехами тоже не понравилась! нижняя зона магазинов с их представителями постоянно напрягает. Дети: в питании детей не представлены ни котлетки, ни что-то на пару, кроме овощей, нет отварного мяса, то есть все для детей, старше 4. теперь о хорошем: 1. На пляже и возле моря очень чисто! нет ни единой мушки, ни мошки, убираются на территории очень хорошо, все зелено на заднем дворе! 2. Прекрасное питание. Я бы назвала это питание просто таким достаточным, что придраться не к чему! Все очень вкусно! Молодцы шеф-повара! Есть микроволновка для детей и блендер. Есть детский стол с овощами отварными, фруктами. Но соков свежих и водички нет именно детской. Питание просто прекрасное, в этом не сомневайтесь! Увы, это все убивается ранним приходом поесть, а также кучей народа, жамкающего прямо на тебе... 3. Нужно поклониться в ноги трудоголизму, настроению и терпению детских аниматоров. Эти девочки наши русские во главе с турчанкой просто самое лучшее, что есть у отеля. Да, мой ребенок мал для всего этого был, но организация отдыха детей от 5 до 12 лет была настолько серьезная, а городок, а занятия, а всевозможные детские радости в виде боулингов, тенниса и тп. Это твердая пятерка по всем основаниям! именно эту анимацию можно назвать основной в отеле- с дискотекой, радостью и счастьем! Полные молодцы. Отличная беззаботная неделя или две родителям, так как дети, уезжая, висят на этих девчонках, плачут, не хотят уезжать! 4. Хорошие приглашенные артистические танцевальные шоу, балет, цирк и тп- все отличного уровня. 5. Наличие спортивных разных увеселений- в бассейне, боча, но какая-то не активная только, в айше была мега игрой, потом футбол (есть мнимое поле), разные другие виды! 6. Есть бильярд, теннисные столы для увлекающихся! 7. Телевизоры поменяли на новые, 4 русских канала 8. Вроде бы, все и хорошо, но обращаешь внимание на нюансы. 9. Достаточно большие номера. 10. Отличный матрац в детской кроватке 11. Дружелюбное отношение ко всем деткам от всех сотрудников. Наряду с этим турки по-прежнему любят слово vip! vip стол был рядом с нашим, потому что там жили vip люди из vip виллы)))) смешно даже, но все делятся на категории у отеля, что в общей системе это ужасно, ведь все выкладывают немалые деньги за этот отель. Создалось двоякое впечатление. Отель плохим назвать не могу, очень вкусно, детям интересно, есть развлекаловки, шоу, в номере проводишь мало времени, но это как улей! На такой территории вольготно поместилась лишь одна часть корпусов этого отеля, две явно лишние. От этого именно спокойности и желания делать когда и что хочу" не бывает, ты должен напрягаться, когда куда пойти, успеть занять или успеть притулить попу. Это не очень. В остальном- все хорошо. Либо вариант два- вся Турция такая. Я давно не была в Турции, лет 6, наверное, может, все по-прежнему)) Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С благодарностью.
В первую очередь хотелось бы дать качественную оценку отелю, который действительно соответствует пятизвёздочному. Приём и обслуживание на должном уровне, могу отметить работу администраторов (reseption) в частности Полины, разместили быстро, учли просьбы и дали номер, у нас был номер - дуплекс, в номере учтено практически всё для приятного отдыха. Хотя если говорить об отдыхе. то всё шло к тому, что хотелось больше находиться вне номера т.к. природа и бассейны тянули на территорию, где очень много разного - кустарники, цветы и деревья. под тенью которых можно даже поплавать в бассейне или посидеть на прекрасных мягких газонах с любимым напитком с выбором которого не было проблем. Или приятно провести время в открытом баре, где стоят вокруг вентиляторы с воздушным охлождением и прекрасным обслуживающим персонлом! Далее надо отдать должное волшебству поваров, питание разнообразное и вкусное, классность и быстрота обслуживающего персонала их чуткость, доброту и старание сделать приятное, менеджеры в залах и барах были профессионалы в своём деле - терпеливы, внимательны и реагировали моментально на любое недоразумение на их взгляд. Ну конечно же особое место занимали аниматоры. которые проводили колосальную с различными спортивными играми днём и с индивидуальным подходом к каждому отдыхающему не зависимо от возраста. Досуг вечерами был на высшем уровне. Я бы сказал профессионалы в своём деле. хотелось бы отметить и поблагодарить особенно Нури, Лену. Роналдо, Ксюшу. Сашу, Елену и Ялима, которые старались и выкладывались на все сто как говориться, без которых отдых не был бы таким радужным (КЛАААС)!!! СПАСИБОООО!!! с ув. Саламбек (Sulumbek) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем без затей.
Отель. Отель на мой взгляд удачно вписан в ландшафт и ограниченную территорию. Результат - все близко а общественные месте (рестораны, фитнес, лобби и т.д.) расположены друг над другом, на разных этажах основного корпуса. От номеров основного корпуса до основного ресторана - максимум 5 минут пути, из них 3 минуты это лифт. Размещение. Прилетели с опозданием и вместо утреннего заселения имели счастье оказаться последними приехавшими за день. От момента приезда в отель до захода в номер прошло 15 минут. Это лучший результат за все годы путешествий. Мне сложно судить как это произошло, буду считать - повезло. Питание. Основной ресторан - большой и удобный. Огромная терраса и разнообразное меню. Хочу отметить что наша многонациональная семья, в плане еды, содержит все категории гурманов - от отпетых вегетарианцев до чистых мясоедов. Промежуток заполнен не определившимися - только рыба, любое мясо только не свинья и т.д. Все без исключения нашли себе здесь привычные блюда. Ресторанов Аля карт - четыре штуки. Опишу их в порядке как посетили их мы. Ресторан расположенный над основным рестораном, позицирует себя как Европейский. Мне сразу не понравились попытки официантов помочь мне сесть за стол, как то подозрительно выглядело. Подозрения сбылись - больше нас удивить не пытались. Заказали баранину, рыбу и т.д. Принесенные блюда вызвали мягко сказать недоумение а заезжий баянист пытался навеять тоску по далекой горячо любимой родине. Выставив оценку 5 мы удалились в сторону вечерних баров где успокоили расшатавшиеся нервы и быстро погасили пожар тоски по родине. Ресторан Olivia Garden. Его позиция - Кухня средиземноморья. Названия блюд очень напомнили предыдущий ужин и понеслось в заказ на кухню - баранина, рыба и т.д.... тем более что антураж внутри ресторана был на пол штыка лопаты повыше европейского. Ровно на столько же вверх скакануло качество кухни. Выставив оценку 5 мы удалились в места где нас гарантированно ждали стабильно вкусные Кампари и Гавана клаб. Неуспокоенность и желание познать неведанное привело нас в Chine garden. Антураж материкового Китая был практически ограничен светильниками с красными плафонами а уверенность в завтрашнем дне формировалось за счет наличия в дальнейшей программе Кампари и т.д.. В этот раз мы были жестоко обмануты - все участники заезда в миг осознали - вот это оценка 5, а все предыдущее 2-3 балла не более. Реально вкусно до такой степени что мы запомнили названия некоторых блюд. Green garden поставил большую и жирную точку в программе Аля карт продемонстрировав нам, может быть не классическую турецкую кухню но великолепную кухню точно. Это единственный ресторан аля карт на открытом воздухе, это единственный ресторан где мы вкушали пищу, это единственный ресторан в который мы хотели посетить еще один раз. Остались неимоверно довольны и кухней и ненавязчивым обслуживанием. Оценка 5. Тинейджер лидер клаб с первого дня увлек всех наших доморощенных тинейджеров - мы встречались только за ужином. Они жили там, жили им и только таскали нам для сохранения медали и грамоты за какие то спортивные достижения. Оценка 5. По поручению детей передаю привет аниматорам Денису и Елене, как самым ярким представителям этой профессии. Фитнес и СПА. Конечно, везде можно найти чем себя расстроить. Да, сознаюсь, один раз пришли в спортзал и видим все беговые дорожки заняты. Да, сознаюсь, один раз пришли в сауну и видим какое то "чудо" сушит трусы. Во всем остальном - великолепное место. Отличный персонал, чистота и уют. Спасибо отелю за предоставленный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу обратно.
В Белеке отдыхали первый раз. Отель оставил самые лучшие впечатления. 10 дней пролетели очень быстро, моя 6-ти летняя дочка Лерочка до сих пор вспоминает девочек аниматоров из папи-клуба мини группы. Хочется поблагодарить отдельно каждую: Марина, Лена, Даша, Аня, Ксюша, Роза вы стали для моего ребенка не просто аниматорами, вы стали ей настоящими друзьями!!! Девочки не просто работают, они вкладывают свою душу в деток. Каждый день новые развлечения, соревнования, детки сами лепили печенье из теста, потом им их выпекали повара, били детские барбекю, дартц, гольф, да всего не перечислишь, а на вечерней дискотеке награда за участие дипломами. В последнюю ночь в отеле девочки нас провожали домой, моя мелкая каждую обнимала и целовала, это было так трогательно. Наверное это самая лучшая оценка их работы. Питание достаточно разнообразное. Единственное из 4 дополнительных ресторанов, за 10 дней получилось попасть только в итальянский, остальные всегда уже были заняты, но нам и основного ресторана вполне хватало. Обслуживание в ресторане тоже на высшем уровне, не успеешь сесть за стол, к тебе уже бегут с вопросом что принести попить, исползованная посуда мгновенно тоже исчезает со стола. Молодцы ребята. Аквааэробику в бассейне вела аниматор, девочка бедная сорвала себе голос, но все равно самоотверженно гоняла нас в воде. Пытаясь говорить громко. Вечерние представления каждый день!!!, фейверки просто все супер!! На море всегда хватает лежаков, возле бассейнов ситуация с лежаками чуть сложнее, но все равно если поискать, обязательно найдешь где расположиться. Горки были излюбленным местом у моей доченьки. Если пропускаешь обед в главном ресторане, возле пляжа можно взять пиццу, гамбургеры, мороженное, пончики, салаты, напитки Номер убирали ненавязчиво, все очень чисто!! Мини бар в номере расчитан на весь день, без напитков не оставались. Из минусов только один - это Пегас туристик. Очень сильно испортил впечатление. Никогда больше с ними ездить не буду никуда!!! Трансфер взяли селект, в него включалась поездка в Аланию на шопинг. Подошли к Давиду, записались на вечер, к назначенному времени приехала машина с гидом Пегаса. Мы в отличном настроении сели и предвкушали поездку в магазин текстиля, на что нам гид ответил никакого текстиля, едем смотреть меха, мы вежливо ему объяснили, что нам в-принципе меха не нужны, можем просто на 30 минут заехать посмотреть, если это так нужно гиду, после этой фразы началось сотрясание машины, я первый раз в жизни видела, чтобы гид так орал!!! Он сказал, что не собирается нас везти для галочки, что в текстиль мы вообще не успеваем, что если кого то что то не устраивает, то мы можем убираться из машины!!!!!!!!!!!!!!! Мы вышли, день был испорчен!!! На след. день, я подошла к Давиду пожаловаться на гида, на что мне он ответил, другую машину вам не дам, поездка считается проведенной, я ему сослалась на тез тур, с которыми ездили отдыхать обычно, ответ был таков: мы вам не тез тур, чтобы каждого тут облизывать!!! Стало очень обидно, слезы потекли сами!! Я от себя не ожидала, что могу от такого расплакаться. В итоге Давид все таки сделал одолжение и дал другую машину для поездки. за что ему спасибо. Обязательно вернемся в этот отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мое мнение о отеле составит оценку 9 из 10.
В отеле. Мое мнение о отеле составит оценку 9 из 10. В отеле довольно чисто претензий нету к этому,анимация работает великолепно,если вы отдыхаете с детьми,вы можете отдать их в папи клаб,и насладится тихим отдыхом,да и они не будут скучать,каждый день у них что-то новое,то их на банане катают,то печенье пекут,рисуют,лепят,переведаются,у детей там отдельный стол в ресторане,где анимация сидит с ними,кормит их и следят что бы ели,чуть по старше деткам тоже есть чем заняться,мини клуб более активными вещами занимается,то детский футбол,водные игры..так же остальные клубы до 18 лет,там вообще много чего,анимация работает отлично,претензий к ним нету,наоборот большой плюс,для девушек и женщин которые следят за своей фигурой тоже есть уйма занятий утренняя гимнастика,водная акваэробика,морская,всякие аэробики,спорт зал маленький,но всегда сидит девушка которая подскажет как и что делать. Что еще понравилось в отеле это бар возле моря где есть вентиляторы с легким бризом воды,довольно комфортные как для лета. Вечерние программы очень разные,есть шикарные постановки ансамблей и акробатов,но так де застала и слабые коллективы. Вечеринки.почти после каждого концерта есть вечеринки,разные,там и в саду,возле бассейна,пенные,очень разные,иногда детям делают в отеле лунапарк,где и взрослые могут найти свое место. СПА.при входе в спа вас встретят три прекрасных девушки которые все знают русский,и по любый вопросам вам разтолкуют все по полочкам,особо нам помогла девушка Валентина,с которой интересно вести беседы,особенно если вас интересует что-то духовное. Из анимации больше всего за весь мой отдых мне помогла аниматор Ксюша,она сделала мой отдых не таким мрачным,разнообразила его,особая благодарность ей!!! Вообще аниматоры довольно добрые,даже с особо наглыми людьми. Единственный минус этого отеля что мужчины не сильно помогают женщинам,для меня это было дико.хотя это другой менталитет,это не от отеля зависит,но смотреть как девушки-работники таскают тяжелые тележки,ковры,тяжелые вещи,нет,конечно.если вы турист вам помогут с удовольствием,но для меня это было дико,и также не обрадовали кондиционеры на первом этаже при в ходе,если ты идешь с моря,на первом этаже при входе замерзаешь..а так с погодой как повезет,это уже надо выбирать время самому,кому как,я попала была погода 35-40,возле моря все легко,а так душно,особенно если нету ветра.может я конечно разхвалила этот отель,но только потому что мне там понравилось) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это была первая поездка в Белек. Ездили с годовалым ребен.
Это была первая поездка в Белек. Ездили с годовалым ребенком в конце июля. В целом понравилось, небольшая территория, зелени не так много. У нас был приятный номер с видом на море, убирали каждый день, полотенца белые без кислого запаха. Проблема была с зубной пастой. Там выдается тюбик, которого хватает всего на 2 раза и нам приходилось регулярно "попрошайничать". Еда разнообразная. А в дни тематических ужинов столы были очень красиво и оригинально оформлены. Изобилие морепродуктов. Фрукты всегда свежие. Понравились мороженое и лепешки на пляжу. Было детское меню. Но мы кормили ребенка со взрослого стола. Персонал в общем приветливый. Аниматоры постоянно что-то устраивали, с детками возились. Молодцы, ребята с guest relations, приветливый и помогают, если нужна помощь. Пляж не совсем песчаный, галька при входе в море, это создает дискомфорт. Лежаков всегда хватало. А вот полотенца благоухали кислым. Не очень приятно. Бассейнов достаточно и можно выбрать место потише, если хочется спокойствия, 2 бассейна расположены между жилыми корпусами. В основном большинство отдыхает у бассейнов недалеко от пляжа, там и музыка, и развлекательная программа. К часам 12-ти песок очень сильно нагревается и невозможно ходить босиком по песку. Поэтому забудьте про естественный пилинг для ваших пяточек. Впечатление об отеле положительное. Возможно приедем сюда еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых! Отличный отель.
Отдыхали с семьей в июле, сыну 4 года. Приехали во второй раз. Разместили нас почти сразу, номер на 5 этаже, очень просторный и уютный, с видом на бассейн. Уборка проводилась ежедневно и тщательно. Отметили, что очень вежливый и приветливый персонал отеля, отзывчивые сотрудники на ресепшене. Понравился ресторан, удивительно - в любое время свободные , сервированные столы, и раздаточные столы всегда полны. Ассортимент блюд очень разнообразен, даже попробовать все не возможно. Еда вкусная и качественная, даже привередливого ребенка накормить проблем нет - вкусные бульоны, супы и гарниры, детский стол замечательный! Отлично работают официанты, молодцы! Отдельное спасибо аниматорам "papi club", они не давали деткам скучать, наш ребенок был в восторге от дискотек. Аниматоры отеля тоже супер! Веселые и милые, к сожалению посещать вечерние шоу не было возможности (ребенок уже валился с ног), но старшая дочь в восторге. В основном мы "тусили" на пляже, пляж Белека - сказка! Опять удивление - лежаков всегда много, никто их не резервирует заранее, что очень раздражало в других отелях (даже топовых). И немаловажно, вместо зонтиков - сплошное полотно. Про бассейны. Здорово, что наряду с основным веселым и шумным, существует прохладный, тенистый бассейн, где хорошо уединится, даже в жаркий полдень. Здесь свой микроклимат - ветрено, уютно! Детский бассейн оценил наш мальчик, вытащить было его невозможно. довольно чистый, теплый и в теньке. Еда на улице. Мороженое почти всегда (мороженщик очень милый, веселая такая подача). Сладости послеполуденные вкусные и разнообразные. Бармены и официанты очень приветливые и внимательные. Посещали рестораны а ля карт - турецкий и китайский. Понравилось, все очень вкусно, хоть и не очень разнообразно. Отдыхом очень довольны! Отель с душой, обязательно вернемся еще! Баланс цены и качества (есть, с чем сравнивать). Огромное спасибо всем сотрудникам отеля! Ольга. Уфа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго всем времени суток!Хотелось бы оставить свой отзы.
Доброго всем времени суток! Хотелось бы оставить свой отзыв об отеле "Papillon Zigma". Плюсы: В целом отель очень хороший. Номера есть разные и на рецепшен нам их любезно предложили посмотреть, что мы и сделали. Мы поселились в стандартном номере с видом на бассейн. Номер достаточно просторный, даже для семьи из 4 человек - 2взрослых + 2 детей. Персонал очень любезен, Вне зависимости от настроения все улыбаются и приветствуют вас. Почти все владеют несколькими языками, что очень сильно облегчает общение! После посещения нескольких лучших отелей Турции, понимаешь, что этот один из лучших благодаря организации питания. Рацион и количество блюд вне всякой конкуренции, конечно мы попали на праздник "Курбан Байрам", но даже в простые дни 10-12 видов мясных блюд, 4-5 видов рыбы, круглый день мороженное и утром свежевыжатые соки в порядке вещей. Территория отеля очень компактна, в основном все происходит вокруг бассейна, лежаков всегда много и занимать ничего не нужно! Мне, как спортсмену не хватало футбольного поля. Очень хочется поблагодарить персонал ресторана, особенно менеджера FATIH TEPE и ребят детской анимации: Роза, Даша, Гизем, Лена, Ксюша, Анна, Марина, Кемаль-Альп - они просто чудо и очень хорошо делают свою работу!!! Минусы: Что мне очень не понравилось, так это Фото мастерская и массаж, которые традиционно существуют при отелях. По порядку. Фотографы не профи, это мальчишки, которым дали хорошие фотоаппараты. Мы потратили целый день на фотосьемку, нащелкали в целом 720 фотографий, но к сожалению нормальных было 100 штук, за которые "мальчики" хотели получить 700, а потом после торга 300 долларов за перекидку на флешку. Особенно хочется отметить двух "мальчиков" Ugur Dindav и Lihan Bekivoglu один щелкает все, что видит, другой умножает на 10... Люди не разводитесь на лжепрофессионалов. То же самое скажу про массаж, за тридцать минут поглаживания, я заплатил 75 долларов, при этом массажист ( мужчина-турок) чуть два раза не уснул и постоянно зевал надо мной. Очень не профессионально! Больше я на массаж не ходил! Хочется обратиться к Руководству отеля, чтобы привели в соответствие с уровнем отеля две немаловажные вещи, как ФОТО и СПА услуги, потому что такие не профессионалы оставляют очень плохое впечатление!!! В остальном отель супер! С уважением, Салават. Уфа. |
Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
388
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 624
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 586
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
