Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*

Сохранить
Papillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Конечно, моя прошлогодняя командировка в Турцию так.
Конечно, моя прошлогодняя командировка в Турцию так и осталась незабываемой! Весна, все цветет, солнце еще не обжигает, а только нежно согревает. После московской распутицы и промозглости это было великолепно! И, конечно, меня покорил Белек! Такое количество шикарных отелей, ухоженных гольф-полей, необыкновенно благоустроенных пляжей мне запомнилось надолго! Вот и сейчас хочу порекомендовать вам отдых в отеле PAPILLON ZEUGMA 5*.
Отель находится в Белеке, на первой береговой линии. Пляж очень хороший! Песчаный, с хорошим заходом, галька только в полосе прибоя. И шезлонгов и места под тентами хватало всем. И на территории пляжа есть все удобства, и туалет и бар.)))
Территория отеля достаточно большая, очень ухоженная. Много зелени. Два открытых бассейна, две водных горки.
Очень понравилась работа персонала. Все выдержанные, улыбчивые. Есть русскоговорящие. Что приятно: официанты быстрые и предупредительные, хорошо понимающие, чего от них хотят. К сожалению, не удалось посмотреть вечернее представление аниматоров! По отзывам туристов, каждый вечер на сцене происходит что-то интересное!
Понравился детский клуб. Сделан с умом, красиво расписан, и детская анимация очень неплохая!
Я бы порекомендовала этот отель для отдыха родителей с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сыграли свадьбу с женой и через 2 дня оказались в Zeugme.
Сыграли свадьбу с женой и через 2 дня оказались в Zeugme :)
Туроператор сказал, что сделал пометку для нашего тура, что мы молодожены - но в отеле на это не отреагировали. Ну да ладно :)
Приехали, всё очень красиво, быстро заселили нас, номер стандартный... всё было на месте, всё ок.
Походу проживания, постоянно были проблемы с открыванием двери. Карточку проводишь - а дверь не открывается =) Ходил на ресепшн, дали другую карту - результат тот же. Ну да ладно, 5 минут тыкания у двери и всё ок =)
Интернет в номере ловил, но по вечерам глухо ... в целом для рабочей переписки мне хватало. Перекинуть родственика фотку - уже была проблемка, но я справлялся.
Вкусная еда, понравились вечерние Шоу, красиво всё.
В целом мы остались довольны, когда будет у нас ребёнок - приедим опять, т.к. для детей тут очень всё хорошо.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, НА 4. НО Я ДУМАЮ В 5-ТИ ЗВЁЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ.
ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, НА 4. НО Я ДУМАЮ В 5-ТИ ЗВЁЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ЭКОНОМИТЬ НА ЭЛЕКТРИЧЕСТВЕ,ЭТО УЖ СОВСЕМ... ВСЁ ВРЕМЯ ПРИБЫВАНИЯ ТАМ ПРИХОДИЛОСЬ ЗАЗДВИЖНЫЕ ДВЕРИ САМИМ ОТКРЫВАТЬ.А ОНИ НЕ ОЧЕНЬ ПЛАВНО И ЛЕГКО ОТКРЫВАЛИСЬ. ПО ВЕЧЕРАМ АНИМАЦИИ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО.АЛКАГОЛЬ НЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ.
ОБСЛУГА ПРИВЕТЛИВАЯ, ЕДА ХОРОШАЯ,НОМЕРА ЧИСТЫЕ, УБИРАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХОРОШО.КОНЕЧНО МОЖЕТ И НЕ СЕЗО СЕЙЧАС, НО ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СКУЧНЫЙ...ХОТЬ И КРАСИВЫЙ.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: З родиною ми відпочивали у липні 2011 року. Я, мій чолові.
З родиною ми відпочивали у липні 2011 року. Я, мій чоловік та 2 наший дітей. Нам дуже сподобався відпочинок. Такого ставлення ми ще ніде не зустрічали! куди не підеш, завжди усмішки персоналу, біля ресторану завжди побажають «Смачного». Були дуже здивовані.
Нам дали двоповерховий номер, хоча по резервації був лише стандартний. Приємний сюрприз))
Щодо харчування, то можу всіх запевнити, що такого різноманіття я ще не бачила. Завжди великий асортимент м’ясних страв, гарнірів, різних салатів, фрукти і на сніданок, і на обід і звичайно на вечерю. 2 рази на тиждень були тематичні вечора. Гала вечір та рибний. В основному ресторані є дві тераси, де можна знайти стіл та насолоджуватися прекрасною живою музикою. Ми були в 3 ресторанах аля карт. Нам порадили італійський, коли ми робили резервацію. Вдячні Хасану, який перетворив нашу вечерю на казку. У мексиканському дуже сподобався шеф ресторану Фаті та його помічники)) В головному ресторані: Атіла та Хасан. Все на вищому рівні. Сервіс найкращий.
Територія зелена, чиста.
Дуже сподобався Спа центр!
Ще одна казка цього готелю – це Папі клаб. Таких дівчат ми ще не зустрічали))) нашу малечу було неможливо забрати з цього клубу)) Кожного дня вони чекали на 10 годину щоб зустрітися з дівчатами аніматорами! Ми вдячні Лолі, Даші, Аліні та шефу Розі. Щодо вистав – Норм дам, Король Лев, Мама Мія! Кращих вистав ми не бачили )))
Дуже сумуємо і ми сподіваймося приїхати до вашого готелю ще наступного року. Дякуємо, Папілон Зюгма, дякуємо за казковий відпочинок!!! Бажаємо успіху!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Папиллон Зюгме в первый раз и нисколько.
Отдыхали в Папиллон Зюгме в первый раз и нисколько не пожалели. Начну с самого начала. Мы приехали утром большой компанией друзей. Нас встретила приветливая и добродушная девушка из гест релейшн, заполнила вместо нас регистрационные карточки, и пригласила сходить на завтрак в основной ресторан. Еда просто замечательная, официанты все вежливые и всегда были готовы помочь. После завтрака нас сразу же заселили. Были действительно удивлены. Номера как мы и просили были все на одном этаже с видом на внутренний дворик. Тихо и спокойно! Что еще нужно для спокойного отдыха?!) Номер был убранный, были халаты, тапочки, шампуни, гели для душа и т.д.
За все время нашего отдыха, ни у нас, ни у наших друзей проблем с уборкой, пополнением мини-бара не было. Все было здорово. Во всех барах и ресторанах прекрасный сервис! Очень понравилось Венское кафе! Пирожные, кофе и разные сладости! Девочкам, которые там работают огромное спасибо.
Персонал очень добрый, приветливый. Всегда ответят на любые вопросы. Хотим поблагодарить Толгу (ресепшн), который всегда был рад нам помочь или просто біло приятно пообщаться с ним. Замечательный сотрудник вашего отеля.
Анимация тоже на высшем уровне. Насмеялись от души! Всегда есть чем заняться в отеле.
Также очень хороший тренажерный зал. Инструктор поможет подобрать программу занятий индивидуально.
В общем так держать! Огромное спасибо всем! Порекомендуем ваш отель всем нашим друзья. Ждите в следующем году той же компанией;)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимый отель...отличное питание и обслуживание.
Любимый отель...отличное питание и обслуживание, внимательный персонал, супер номера, очень красивая территория и интерьер, лучшая анимация.........
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали мы в самый разгар сезона. Мне очень понравился.
Отдыхали мы в самый разгар сезона. Мне очень понравился прием, отношение персонала и чистота отеля. Белье в номере менялось ежедневно : чистенько и аккуратно. Также ежедневная добросовестная уборка горничной. Очень впечатлило мгновенное реагирование на любые просьбы разного рода службы Гест Релейшн и приятные, вежливые лица девочек с этой службы! Идеальная чистота и достойная сервировка главного ресторана не оставила меня равнодушной, т.к. я медик. Обходительное отношение и внимание обслуживающего персонала (особенно официант Али) и поваров вызывало аппетит и прекрасное настроение. Всегда с удовольствием заходила в ресторан, т.к. уже знала, что сегодня будет что-то новенькое - умение вкусно приготовить и красиво подать - это искусство! Мы посетили мексиканский а-ля карт ресторан, где шеф Фати создал нам невероятно домашнюю и в то же время романтическую обстановку. Кстати, тут я читала, что записаться в а-ля карты нереально тяжело, так вы не панику подымайте, а подойдите к девочкам со службы Гест Релейшн и они в ту же минуту сделаеют все возможное, чтобы вам помочь. Мы видели неразбериху и истерики наших земляков по-поводу а-ля карт резервации, но это в лишний раз подтверждает низкий уровень интеллекта по отношению к другим людям. Я заметила, что если к сдешнему персоналу относишься без всяких пантов и принебрежения, то они предоставят сервис на все 7 звезд и при этом без всяких 10 долларов. Мне очень понравился пляжный сервис, где стоит домик с айраном и гезлеме, которые готовяться прямо при тебе. Несмотря на то, что на навесах есть кнопки вызова официантов, нам было не лень вставать на бар за очередным коктейлем, так как очень хорошее обслуживание и улыбчивые бармены. За все прибывание в Папиллоне не видела ни разу мух!!!!Меня это приятно удивило! На территории пляжа очень чистый и функциональный туалет, откуда нет никакого неприятного запаха. Очень понравилась живая музыка в Лобби баре и на терассе главного ресторана, особенно исполнение музыканта Альпа. Хочу отметить физиотерапевта Вадима, у котрого я была на курсе лечебного массажа. Спасибо ему большое! Надеюсь в следующем году с ними всеми встретиться! Общий вывод: отель отвечает заявленным 5 звездам, дарит атмосферу семейного отдыха, тепла, и уюта, а также проводить свой отпуск в Зеугме!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мое личное впечатление - очень негостеприимный отель. Мы.
Мое личное впечатление - очень негостеприимный отель. Мы отдыхали с семьей с маленьким ребенком - и в связи с этим периодически возникали проблемы, решение которых оставляет желать лучшего.
Заселение - понимаю, что мы приехали в 8 утра, заселение с 14-00, но предложите что-нибудь, какой-нибудь временный номер что ли, маленький ребенок ведь, ночью мало спал, т.к. перелет ночной, капризничает. Но все предложения, причем с нашей стороны, был ответ со стороны отеля, если мы сейчас поселим вас в номер, не тот, что вы заказывали, потом вы уже переселиться не сможете. Потом все таки через часа полтора выяснилось, что есть свободный номер из той категории, что мы заказывали. Просто нужно ждать до 14 часов пока его не прибирут. А раньше его прибрать не могут, т.к. у них нерушимая система, по которой этот номер прибирается, только после того, как прибирут соседние. И лишь после того как мы начали прямо на ресепшн вскрывать чемоданы, чтобы переодеть ребенка, выкладывать необходимые вещи, а ребенок устроил концерт, они "смилостивились" и отдали распоряжение прибрать номер во внеочередном порядке.
Про приветственный коктейль они тоже забыли, принесли только после нашего напоминания, и только двоим, а не четверым.
Сейчас уж не буду перечислять все такие вот истории, случавшиеся с нами во время отдыха, но из них сложилось впечатление, что персонал отеля отдыхающих просто терпит. Упомяну лишь про еще один яркий случай - мы записались в ресторан а-ля карт морепродуктов. Пришли самыми первыми, естественно с ребенком, сделали заказ, первое блюдо из заказа - суп, нам принесли после часа ожидания, других блюд мы просто не дождались, т.к. через 1,5 часа ожидания просто сбежали из этого ресторана. При этом мы с ребенком гуляли у других столов, там все уже вовсю ели другие заказанные блюда, которые нам так и не принесли. Позже выяснилось, что несмотря на то, что мы пришли первыми и с маленьким ребенком, который априори не способен ждать еды больше 1,5 часов, нас посадили за самый дальний столик, который обслуживается в последнюю очередь, после того, как обслужат все другие. Но вот и спрашивается, что за ............ додумался нас туда посадить?
Остальное: номера приличные, есть недочеты, но небольшие, уборка хорошая, территория хоть и маленькая, а зеленая и красивая. Анимация детская отличная. Анимация для взрослых дневная - тоже. Вечерняя - оставляет желать лучшего. Хочу сделать отелю совет - сделайте упор в вечерних шоу не на танцы, а на юмор, туристы вам спасибо скажут.
Еда - хорошая, качественная, но ничего особенного, не сильно разнообразная. Точнее правильно тут пишут, что вроде на столах много всего стоит, а взять что-то мало чего хочется.
А теперь про отзывы - я смотрю, в последнее время добавилось "не отличных" отзывов (отнюдь не 5 по всем параметрам), но при этом рейтинг отеля почему-то не падает. Странно...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре с семьей в третий и не в последний ра.
Отдыхали в сентябре с семьей в третий и не в последний раз. Встретили и разместили хорошо. Питание разнообразное много рыбных, мясных блюд, вкусные супы, большой выбор свежевыжатых соков как фруктовых так и овощных (морковный, свекольный, огуречный). Обслуживание на высоте. Очень понравилась анимация скучать не придется, каждый вечер живая музыка в основном ресторане. Отель замечательный, рекомендуем для тихого семейного отдыха с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: море супер, обслуживание отлично, внимательный персонал.
море супер, обслуживание отлично, внимательный персонал, спокойный отель для семьи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а остальное все в фото
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в Zeugme с 29.08.11 по 08.09.11. От отды.
Отдыхали с мужем в Zeugme с 29.08.11 по 08.09.11. От отдыха остались приятные впечатления. В Турции третий раз, поэтому, естественно, сравнивали отели и свои впечатления.
Заселение. Встречала нас Анастасия. Очень доброжелательная, приятная девушка.
Вопрос с заселением решился довольно-таки быстро, хотя мы готовы были ждать
общепринятых 14:00.
Номер понравился сразу. Достаточный по площади, удобный, красивый, тихий.
Вид на внутренний двор и на море,т.к. мы жили высоко, на 5-ом этаже.
Уборка в номере устраивала,мини-бар пополнялся регулярно,кондиционер работал хорошо. Шампуни-гели-бальзамы очень хорошего качества,можно было не везти свои.
Территория нам показалась достаточной по размеру. Зеленая, ухоженная, все расположено продумано и удобно.
Пляж чистый. Полотенца, лежаки без проблем, и у бассейнов, и на пляже.
Питание разнообразное, на любой вкус. Если мне это блюдо не по вкусу, я его просто не брала. Вот и все проблемы! Соки свежевыжатые, фрукты, сладости.
Часто устраивались гала-ужины. Особо хочу отметить официантов в главном ресторане.
Очень доброжелательные, шустрые и всегда с улыбкой. Если видят,что ищешь свободный столик, всегда быстро решают эту проблему.
Анимация тоже порадовала. Профессиональные и интересные шоу. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Детей с нами не было. Но видели, что деди были очень довольны и веселы.
В общем отдых нам очень понравился. Море, солнце, сервис на уровне и доброжелательное отношение всех сотрудником отеля. Спасибо всем, кто делал наш отдых приятным! Говорю:«I love Zeugma!!!». И до встречи!
Нам еще долго придется налаживать такой сервис на российских курортах. Мне кажется мы отстали в этом вопросе навсегда. Жаль! Прилетели домой: в аэропорту мрачное,угрюмое лицо таможенника, и далее по ходу прохождения контроля те же угрюмые лица. Ни одного «здравствуйте», не говоря об улыбке.
Я патриот своей страны, поэтому обидно за такое сравнение не в нашу пользу!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отдыхали в Зюгме в сентябре 2011 г. таким составом: я.
Мы отдыхали в Зюгме в сентябре 2011 г. таким составом: я, супруг, дети 3 года и 14 лет. Бронировали семейный дублекс (две спальни в разных уровнях без межкомнатной двери с двумя ванными комнатами), полагая, что в нем нам будет комфортнее всего. Ошиблись, однако, но об этом чуть позже. Приехали поздно вечером, заселили нас очень быстро, но сама встреча не порадовала: девушка на ресепшн выполняла свои обязанности так, будто делала нам очень большое одолжение. (К слову, она и в дальнейшем вела себя именно так, хотя другие сотрудницы были приветливы, доброжелательны). Нам пообещали тихий номер с выходом на бассейн, мы в темноте не разобрались, что к чему, но ночью оказалось, что окно выходит в другую сторону, ближе к Риксосу, и мы всю первую часть ночи мучились от шума дискотеки. На следующий день за 40 долларов переехали в номер с видом на бассейн - там действительно спокойнее.

Что еще испортило впечатление по приезду - в отеле праздновалась турецкая свадьба. Мы, оставив вещи в номере, пошли осмотреться и, ничего не подозревая, оказались среди нарядных людей в амфитеатре. На сцене пела турецкая поп-дива, народ веселился, традиционных для нас жениха и невесты мы не увидели - вот и решили, что это у них такая анимация. Но тут налетела девушка из обслуги и довольно категорично сказала, что здесь ходить запрещено, потому что идет свадьба. Муж, в тон ей, спросил: "И что, у вас тут каждый день так?", на что был довольно резкий ответ: "Да, каждый!". Мелочь, а неприятно.

В Турции мы 4-й раз, поэтому, думается, можем судить более-менее объективно.

Итак, плюсы данного отеля:
1. Ухоженная территория, работники стараются поддерживать ее в чистоте, включая лужайки, пляж, бассейны.
2. Помещения (номера, холлы, рестораны и др.) в хорошем состоянии, внешняя и внутренняя отделка - качественные, даже с некоторым шиком, кондиционеры, телевизоры, сантехника в номере работали исправно, нареканий нет.
3. Достойная анимация - для взрослых почти каждый вечер интересное, зрелищное, НЕдоморощенное шоу, с детьми каждый день ведутся занятия в детском клубе, по вечерам веселые детские дискотеки.
4. Доброжелательное, оперативное обслуживание в главном ресторане (правда, девушки-официантки, в отличие от официантов-мужчин, очень медлительны, редко улыбаются, особенно в лобби-баре).

Минусы:
1. Поверхостная уборка номеров. Впечатление такое, что все делается для отвода глаз. Что заметили при заезде: стульчак на унитазе грязный, хотя бумажечка "продизенфицировано" приклеена; халаты висят красивенько сложенные, но не свежие (с чужими волосами); все мусоринки в углах на протяжении 10-ти дней остались на своих местах. Время от времени заползая под кровати, наш младший то и дело что-нибудь вынимал: то палочку для ушей, то мяч кем-то забытый, то ракушку... Мы пришли к выводу, что для Турции это типично, в других отелях то же самое. На покрывале цветочки, пахнет каким-то ароматизатором, а куда загляни... Правда, мы были к этому готовы: приехали со своими дезсредствами, сантехнику обрабатывали самостоятельно, так спокойнее.
2. Слабая звукоизоляция в номерах. Если в соседнем номере идет уборка или кто-то пошел в душ или, пардон, в туалет, то кажется, что все это происходит около нашей кровати. Кроме того, сам по себе дублекс разочаровал: комнаты вроде бы в разных уровнях, но слышен каждый шорох. Страдает от этого не только сон, но и личная жизнь.
3. Маленькая, узкая территория самого отеля. От этого ощутимо слышен шум из соседних отелей (Глория, Риксос) и - непроходящее ощущение толкотни. Вроде, и столы в ресторане свободные всегда находились, и за лежаками мы не гонялись, но плотность отдыхающих на квадратный метр настолько высока, что рядом постоянно кто-то жует, курит, кричит, бежит, купается топлес и т.п. Это наш первый и последний опыт отдыха в "маленьких" отелях. Нормальная площадь отеля для Турции, как мы для себя уяснили, - от 120 000 кв. м и выше.
4. Неудачное расположение обоих детских бассейнов для самых маленьких (глубина 35 см) - из-за этого вода в них почти всегда холодная, и родителям не расслабиться: все время гадаешь "пора выгонять или пусть еще поплескается?", "заболеет-не заболеет?". Мы своих ориентировали на купание в море и во взрослом бассейне, даже младшего - в нарукавниках.
5. Неудачное расположение детского городка: во-первых, из-за полива газона и теневой стороны там всегда сыро и даже грязно, на горках по утрам стоят лужи, а во-вторых, по-хорошему, детскому городку не место в релакс-зоне, потому что дети и релакс - вещи несовместимые.
6. Ну ОЧЕНЬ стандартное питание в главном ресторане (в аля-карт мы не ходили из-за младшего гиперактивного ребенка). Конечно, как многие говорят, голодным не останешься, но для VIP отеля это, согласитесь, не достижение. Ничего оригинального, тем более деликатесного, очень много продуктов переработки, фаст-фуда. Общее впечатление: безумное количество безумных блюд, которые появляются на свет то ли из соображений экономии, то ли от неумения поваров... Порадовали разве что свежевыжатые соки и вкусная (!) овсяная каша на завтрак, один раз муж заценил люля-кебаб. И тушеное мясо (баранина, говядина) было, как правило, ничего, но присутствовало только в одном - двух лотках, которые не всегда пополнялись. Многие туристы давно уже ждут от Турции чего-то иного. Общее пожелание: пусть блюд будет в разы меньше, но съедобных!!! Но пока, увы, во многих отелях практикуется этот до боли знакомый "турецкий стандарт", и как нам показалось, ситуация с питанием в 2011-м оказалась хуже, чем в 2009-м (тогда мы отдыхали в Папиллон Бельвиле, который уровнем ниже, а питание в целом было лучше).
7. Крайне навязчивые фотографы на территории отеля, которые, кажется, ради заработка готовы залезть к вам и в номер, и за стол ресторана. На отказ фотографироваться они реагируют недовольством, а порой и просто проявляют неуважение к отдыхающим. Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, объясните этим горе-папарацци, что далеко не всем приятны их приставания. Тем более, что из России сюда обычно приезжают люди более-менее состоявшиеся, к наглому обращению не привыкшие.

Выводы. С учетом того, что погода была замечательная, мы много купались, загорали, просто бездельничали, "разгрузили" головы, и при этом никто из нас не заболел, перечисленные минусы отдыха нам не испортили. Потому что мы понимаем, что примерно те же минусы (или немного другие) обязательно проявились бы и в других турецких отелях этой ценовой категории (Папиллон Зюгма - один из доступных VIP отелей в Белеке). НО! Все-таки в следующий раз мы выберем другой отель - однозначно больше по территории. А может, и другую страну...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотелось бы отметить ФАКТ того,что негативное описание.
Хотелось бы отметить ФАКТ того,что негативное описание предыдущей дамы не соответствует действительности, видимо,Наталия, вы "устали отдыхать" в хорошем сервисе, может вам в следующий раз поехать в деревню куда-нибудь ,ну чтобы вас там ВСЕ УСТРАИВАЛО в питании (курица,баранина и т.д.)!!! Мои родители и многие наши знакомые отдыхали в Папиллон Зюгма 2 недели,и это непервая пятерка в которой родители поехали , ассортимент в ресторанах огромен,даже не удалось все перепробовать и ВСЕГДА им хватало и мяса и всего остального и прекрасного качества!Наталия,а вы не пробовали прийти на обед и ужин не за 10 минут до закрытия,а немного пораньше....возможно и гриль тогда бы не успели еще выключить ,и вы бы СКУШАЛИ свой положенный кусочек мяса!!!!!:) Мы с мужем и двухлетним ребенком собираемся в Зюгму в сентябре и я уверенна,что отпуск проведем прекрасно,т.к. там все ОКЕЙ!!!!!!;)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здание отеля красивое,территория ухоженная,свободные.
Здание отеля красивое,территория ухоженная,свободные жезлонги в любое время,пляжный работник умничка-все время убирает, чистит пляж. Номера хорошие, большие, убирались хорошо, мини-бар пополнялся ежедневно. Работа ресепшен отличная,огромное спасибо Кате. Но вот про еду особый разговор. В Турции мы отдыхаем уже 16 лет, только в хороших пятерках. И ни в одном отеле не было такого ужасного качества и скудного ассортимента еды, как в Зиугме. В обед и ужин мы с трудом находили себе поесть. Всего наставлено много, а выбрать нечего. К 20.00 многие вазы, подносы стояли пустые, и никто не собирался их пополнять. Главный повар, видно, великий фантазер, постоянно экспериментировал: будем мы это есть или нет. Вы когда нибудь ели тушенную целиком рыбу с баклажанами? Гриль постоянно пересушенный и горелый, к 20.00 и его уже не было. Вся еда не вызывала аппетита, а только отвращение.Свежевыжатый сок и нарезку делают без перчаток, увидев как это делается, пропадает всякое желание это попробовать.Один раз я с дочерью обедала в турецком. Она взяла пиццу, которую было трудно отличить от доски, на которой она лежала, качеством была соответствующим. Я взяла курицу на вертеле, видно, она у них вертелась уже ни один день, крыло было все в перьях, а кусок весь сморщенный, перевернув его, у меня возникло подозрение, что кто-то уже до меня пытался испробовать это уникальное кушанье. Курицей и индейкой закормили, говядина и тушенная баранина были пару раз, а отдыхали мы 17 дней. Таких денег этот отель из-за своей кормежки не стоит. Год назад были в Папиллон Бельвил, все чудесно и прекрасно и дешевле. Питанию ставлю два и никому не рекомендую этот отель и сама не поеду! Написала отзыв впервые за 16 лет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Zeugma!!! Этот отель самый лучший из всех! Красивая.
Zeugma!!! Этот отель самый лучший из всех! Красивая территория, ухоженные номера, отличное питание, прозрачное море, белый песок...
В этом отеле всё самое лучшее! Отель «всё включено» по максимуму! Если Вы хотите зарядиться энергией и отличным настроением на весь год, то Вам сюда! Отдых подарит не только морскую свежесть и солнечное тепло, но и сказочные воспоминания, которые будут греть впечатлениями весь следующий год.

В Zeugmу мы с дочкой приезжаем пятый год подряд! (В этом 2011 году были в июле 4 недели). И каждый раз у нас остаётся море впечатлений, воспоминаний. Там так чудесно, просто волшебно! Это маленький райский уголок, который позволит забыть на время обо всем!!!! Это семейный отель, всегда там так спокойно и в тоже время весело, иногда этого баланса в отдыхе не хватает, как хватает в Zeugmе!

Мы без ума от всех аниматоров (особенно - Эфель, Мустафа, Роландо…), которые искренне старались для всех нас – отдыхающих, занимались организацией досуга с утра до ночи, до потери пульса.

Вечерние программы, которые включали танцевальные шоу с профессиональными танцорами, в этом году стали значительно лучше, интереснее. Чувствуется профессионализм постановщиков Люси и Саши. Спасибо всем танцорам (особенно Денису, Ване) за любовь к своему делу, за искрящие улыбки, за тепло!

Спасибо всем, кто создаёт такую атмосферу в отеле, за их труд и старание, начиная с директора и заканчивая обслуживающим персоналом. Отдельное спасибо Надежде Вострухиной! Она самая добрая и отзывчивая!

Огромное спасибо за тёплые воспоминания, за внимание, за приятные знакомства и незабываемые восхитительные впечатления!!!
Теперь у нас с дочкой есть самая заветная мечта.......приехать в Zeugmу и зимой!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый незабываемый отдых! Ездили в этот замечательный оте.
Самый незабываемый отдых! Ездили в этот замечательный отель с семьей, состоящей их 2 взрослых и 2 детей ( старшему сыну 6 лет и дочери на момент поездки было 9 месяцев)! Поэтому, тщательно выбирался отель, много отзывов просмотрела, и по рекомендации подруги- она же директор турфирмы, мы и выбрали Papilon Zeugma! Выбором остались довольны!
Теперь об отеле:
1. Заселение, мгновенное, даже не успели опомниться, мы в номере 2307 ( с фронтальным видом но море, что заказывали, то и получили)
2. Номер большой, нам тесно не было! Уборка отличная, каждый день меняли постельное белье! Минибар заполняли по концепции.
3. Территория не большая, но очень грамотно спланирована, зеленая! Бассейны на любой вкус!
4. Питание без комментарий!
5. Анимация супер, мой сын до сих пор вспоминает, и рассматривает свои грамоты!
6. Пляж чистый.
7. СПА- отдельная тема, работникам огромное спасибо, за восстановление, расслабление!
В общем, отель очень хороший, и свою репутацию заработал! Тем более, не зря там ( на пляже Papilon Zeugma) черепаха столько лет откладывает свои яйца!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхала с семьёй в этом замечательном отеле в конце июля. Погода была прекрасная, к этому времени в турции поспевают все фрукты и овощи, кроме наверно гранатов. Поэтому столы в ресторане пестрили разнообразными вкусностями, и не только фруктами, а так же рыбой, курицей, мясом.Всего и не упомнишь.Нам повезло, мы 2 попали на гала-ужин и 1 раз на рыбный. Ну что сказать,это было просто прекрасно: повара старались на славу, такие вещи делали! суши, раки, фигуры из арбузов, люди конечно удивляли, приходили в с мокрыми волосами и одеждой, но некоторые были и в платьях.

Территория отеля всегда была чистой.Всегда. Её убирали помоему с утра до ночи. Никогда я не видела валяющейся еды или стаканчиков, строгие менеджеры следили за тем что бы их сотрудники все убирали, и сами кстати не брезгали убирать мусор.Это касается как территории, так и ресторана.Всегда улыбчивый персонал и отдыхающие тоже.Наши проблемы решались очень быстро. Номера убирались всегда на совесть, приятно было жить там)

Развлекательная программа для детей меня всегда удивляла, всегда что то новое, днём они что то мастерили, иногда их возили в зоопарк и покататься на банане. Вечером была папи диско, которая всем оочень нравилась, аниматоры папи клаба всегда приветливые и они правда любят детей, а не натягивают свои улыбки. Тоже самое я могу сказать и о "взрослых" аниматорах, они могли втянуть человека в игру, и ему это реально нравилось, в 12.30 у них были игры около бассейна, это было оочень смешно.Очень скучаю по этим весёлым денькам, вечерняя программа выше всяких похвал, к нам приезжали всякие цырки, мюзиклы, акробаты, аниматоры сами принимали участие в постановках, с ними никогда не было скучно.После этого были дискотеки, всегда разные: garden party(в саду), oldies but goldies(там были песни по старее), Karaoke night(для тех, кто не любит танцевать) и даже был sensation)

официанты молодцы, оперативно выполняли все наши заказы.
ресторан работал в строго определённые часы, но для тех, кто хочет кушать между обедом и ужином на территории отеля работали бесплатные киоски с пончиками, шаурмой, картошкой, и разными разными вкусностями.

в общем, отдых нам понравился, минусов я так и не нашла)советую всем посетить этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет!

второй раз ездили в отель в мае этого год.
Всем привет!

второй раз ездили в отель в мае этого года.
Как и в прошлом году вернулись с отдыха исключительно с положительными эмоциями!

приехали 29 апреля, в закрытом бассейне была теплая вода примерно +30 градусов, ребенок оттуда вылезать не хотел)

питание как и в прошлый раз было превосходное!

ребята с анимации многие были те, кто работал в прошлом году, было очень приятно, что они нас вспомнили!

в детской клубе в это году работала новый аниматор - Роза, девушка необыкновенная просто, настолько хорошо справлялась с детишками, постоянно в движении, постоянно в игре
дочка в нее была просто влюблена!

приглашенные артисты в этом году очень понравились, особенно акробаты из Китая, шоу с большим белым медведем)))))))) мьюзиклы в исполнении анниматоров так же были НА ВЫСОТЕ!!!!!!!!!!

на гала-ужин мы к сожалению не попали, но очень приятно было получить небольшой сувенир от отеля. СПАСИБО!!!

ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ, ХОЧЕТСЯ СНОВА И СНОВА ВОЗВРАЩАТЬСЯ К ВАМ!!!!!!!!!

Небольшая информация для желающих поехать с маленькими детьми, для вас есть: детский стол (это реально детский стол, а не картошка фри и гамбургеры) на котором на завтрак можно найти каши (манная и овсянная, каши без сахара, его можно добавить по вкусу, я добавляла мед), омлеты, олади и многое другое, в обед всегда есть супчики, пюре, тушеные овоши и мясо, рыба, макароны, на ужине так же не возникает проблем, овощи и фрукты есть всегда. Молоко так же всегда можно найти. Рядом с детским столом есть микроволновка, блендер, даже какие-то сужие смеси стояли. Напитки всегда у них холодные, но у меня никогда не возникало проблем, просила соки разбавлять кипятком и на 3-й день уже просить не приходилось, уже приносили разбавленые соки. В баре на пляже нам делали очень хорошие молочные коктейли. Кроватки для малышей в номере ставят тоже неплохие (похоже это кровать-манеж), но при этом довольно толстый матрац идет, бортики мягкие. Десткое постельное белье меняют мне кажется так же как у на больших кроватях, но думаю нет проблем, со сменой в любое другое время. Для ребенка так же предоставляются банные и маленькие полотенца, поэтому если ребенок не совсем маленький постельное и полотенце на мой взгляд можно свои не привозить. Самые тихие номера будут в бунгало или номера в главном здании с видом на внутренний двор (на релакс-бассейн) наверное это номера с видом на горы.
Надеюсь информация вам пригодилась. Приятного отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем Мераба!)))
Три дня назад прилетели из гостеприимно.
Всем Мераба!)))
Три дня назад прилетели из гостеприимной страны под названием Турция)
Встречала нас компания Elsenal Travel, которая по большому счету сотрудничает с казахстанскими тур фирмами. А мы как вы поняли из Казахстана)))))
Приехали в отель нас встретил не очень улыбчивый и разговорчивый представитель компании в отеле. Следом нас встретила ооооочень улыбчивая и очень приятная девушка по имени Дарья. Где то за минут 10 нам предоставили отличные и просторные(стандарт номер) номера. Номер понравился. Так как мы в позопрошлом году отдыхали в Папиллон Бельвиль(шикарный отель) нам в номер принесли турецкое вино с фруктами)))) Уборка номеров была отличная, делали из простыни всякие фигурки, это забавляло детишек.
ПИТАНИЕ......не скажу что шик , но голодным реально не останешься. Немного разочаровала сладкая выпечка. Но мы все таки приехали туда не за едой;) Мы попали ажжж 2 раза на Гала Ужин , по другому как я поняла это был Туркишь Найт. Но в других отелях Туркищь Найт отмечалось немного по другому но и это тоже понравилось)
АНИМАЦИЯ ...... это просто сууууупер как и в отеле Папиллон Бельвиль. Все до конца было на высшем уровне. Вообщем любой будет в восторге от анимации и от супер энергичных аниматоров. Аниматоры. Они замечательны. Знают свое дело.
ТЕРРИТОРИЯ ..... конечно не большая, но интересная и красивая и ухоженная)))
ПЛЯЖ..... конечно я не ожидала что в море будет стоко народу купаться. так как до этого отдыхали в 2 отелях и людей купающихся в море можно было посчитать по пальцам.Но здесь было трудновато. Сразу скажу : 80% русские,10% казахи, 5% англичане и немцы и 5% еще остальные нации.
Сходили мы пешочком по берегу.... и дошли до Папиллон Айша. Решили там поплавать. Ах как там хорошо... идешь себе идешь смотришь уже берег не так близко а не глубоко ВООБЩЕ!!!! Вот минус в Зюгме именно это то что сразу резко становится глубоко. Так что весь колхоз обитал пряяям на берегу.Хотелось бы как у Айши берег!!!!
Сервис. Официанты какие то дурачки. Зовешь их зовешь а они ноль. Ну ладно это не страшно.
Вообщем мне и моей семье очень понравился отдых. Сеть Папиллон самая лучшая!!!!!! Приезжайте не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых в отеле не был спланирован. все получилось спонтанн.
отдых в отеле не был спланирован. все получилось спонтанно. но не жалею не грамма.
в отзывах читала что отель семейный, скучно и т.д. на это могу ответить одно - если вы скучный человек,то нудно вам будет абсолютно везде! и не от отеля это зависит. я была вдвоем с подругой и нам было весело.
по порядку:
1. перелет и трансфер. летели с Киева. авиакомпанию не помню, чартер. долетели нормально, обратно хуже из-за турбулентности. трансфер быстро. тур покупался у Корала. приехали в обед,заселили быстро.
2. номер. тут как сказать. номер большой, если снова таки перевесится через перила - можно было увидеть море.
в номере все есть, все работало. ванная комната большая, полотенца меняли каждый день, шампуни, гели также пополняли по мере использования. я все такое привезла с собой, хотя отельный шампунь и гель тоже были нормального качества (подруга пользовалась) но вот лосьон для тела вонял смесью календулы с чем-то непонятным...
балкон в номере также нормальный - для двоих места хватало, есть стулья, пепельница.
минибар заполнен. то что не понравилось - нам дали номер на троих,то есть с дополнительной кроватью. сначала мы обрадовались и доп.кровать использовалась как батут. но начиная со второго дня она стала использоваться как шкаф,тумбочка и полка. то есть на ней были навалены,вещи,косметика, сигареты,сумки и прочее. вид был ужасен.но заставить себя все это убрать мы так и не смогли. так что доп.кровать это зло.
помимо этого я так понимаю одноместных номеров в отеле не было вообще. познакомились с двумя русскими парнями - они приехали оплатив сингл каждый, но номера у них были точно такие же как и у нас и у пары с Молдовы был идентичный номер. еще одна девочка из России с которой мы познакомились вообще жила в королевском номере, также одна. тут я считаю ей повезло.
3. еда. голодным остаться очень сложно. какой бы вы диеты, стиля жизни не придерживались пара лишних кило вам обеспечена.всего и много. в главный ресторан вам в купальнике и парео или пляжных шортах никто не пустит. типа имидж отеля. хотя по лицам отдыхающих можно было сказать,что всем абсолютно фиолетово на то в чем вы ходите - это приятно.
4. территория. на то чтобы прочитать отзывы про отель у меня было 1,5 дня. и меня больше всего удивляло что люди пишут мол территория маленькая. 60 000 м. кв. это маленькая территория??? 6 000 м.кв. вот это маленькая. а в Зюгме территория большая, не огромная,но большая! так же красивая и ухоженная. возможно во время нашего пребывания был еще не сезон, так как отель был заполнен % на 60 не больше и места везде всем хватало. отсюда вывод - езжайте в Турцию в июне и тепло и не тесно.
кстати - видели в бунгало на окне кошку, сделали вывод,что можно приезжать с дом.животными
5. пляж. маленький. не знаю как там в июле и августе, но в июне мест всем хватало. лежаки,матрасы, пляжный полотенца, тент - все было. все новое и не поломанное. из анимации на пляже волейбол. анимац.команда наверное считает что вся молодежь отеля просто спит и видит как их пригласят играть в эту прекрасную игру. вот меня вообще бесит,когда посторонние люди садятся на край моего лежака и начинают агитировать поиграть в волейбол, покататься на банане, сходить в сауну и т.д. если бы я хотела я бы сама все сделала! убить готова за такое. каждый день приходилось отвечать на вопрос настырного аниматора" а не передумали ли мы поиграть с ними в волейбол". капец.
виндсерфинг в отеле ужасный. приходилось ходить в Риксос. хватило на 2 раза - 1км туда и 1 км обратно по пляжу оч утомляет. к тому же приходилось заниматься в обед так как когда отдыхала в Риксосе 1 урок стоил 60 евро, а для отдыхающих с других отелей 120 евро. мы договорились с тренером на 80, но только в обеденное время,когда его начальство уходило на обед.
6. развлечения.они присутствуют. каждый вечер выступления на главной сцене - приезжал цирк, то есть акробаты, были какие-то танцы и т.д. мест хватало всем, официанты во время меняли пепельницы и убирали грязную посуду, за 1-2 доллара приносили напитки, орешки ,чипсы.
дискотека. тут конечно все грустнее. музыка абсолютно нормальная. но больше 15 человек на диско я не видела, а после 11ти вечера,когда мамы с детьми уходили спать на дансполе оставалось человек 5 не больше. мы сидели в диско баре и играли в карты. это было веселее.
также хочется выразить огромное спасибо аниматорам(толи Днепропетровск толи Харьков) за приглашение сходить в Папилон Аишу - там они показывали мюзикл "Нотр дам де пари". в оригинале не видела, так что судить не могу, но их исполнение было достойное. прошли в Аишу мы спокойно, никто ничего не спрашивал. места были за столиком, брали напитки и вообще хорошо провели время.
что больше всего забавляло в отели. электричество. уверенна,что многие это записали как минус отеля, я это таковым не считаю. по вечерам и ночам были жуткие перебои электричества. свет просто отключался от 1 минуты до 10. все эти перебои мы заставали или в лобби баре или в номере или на диско. нас это развлекало. хотя я конечно задумывалась каково людям,которые в этот момент ехали в лифтах или пытались открыть номер. пару раз свет отключался в душе. это было немного стремно так как ванная большая, чужая и стоять в полной темноте под шум воды было как то не по себе...
курить в помещении отеля нельзя. поэтому вечерами в лобби сидели на террасе - прохладно было. алкоголь на высоком уровне. пила джин,виски и бейлис - претензий нету. вай фай нормальный, бесплатный.
играли в бильярд и в карты. нам было весело - нас было 6 человек (интернациональная тусовка). с ребятами общаемся до сих пор.

отель советую - красивый,уютный. все на высшем уровне.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Vsem privet!
V etom otele otdihali uze 4 raza.
Budu.
Vsem privet!
V etom otele otdihali uze 4 raza.
Budu korotka:
Vse ponravilosj, animacija horoshaja, kak dlja detok tak i dlja vzroslih! Vechernije shou toze! Super bil Notre Dame de Paris s uchastijem samogo menedzera otelja.!S godami serviss ne padaet, hotja ochenj pered pojezdkoi bojalasj! Edinsvennij minus, kotorij vozmozno zametjat tolko te, kto mnogo raz uze bili v etom otele - eto pitanije. V otele pomenjalsa povar, i stalo ochenj mnogo tureckih bljud! Komu eto interesno - ponravitsa. Na moi vzgljad vse-taki prediduschij povar bil luchshe!!!! No, ja izbalovanij turist. Na menja rovnjatsa ne nuzno!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель проста супер,отдыхала только неделью ,но хотелась.
Отель проста супер,отдыхала только неделью ,но хотелась бы по больше , и неважна что ему почти 10 лет,отель ище в очень хорошем состояние.Может кому та важен ремонт комнаты или асортимент мини-бара, веть ето не главное.
Сервис очень хорошии. официанты быстрые и дружелюбные,целый день обслуживают и в ресторане и в барах и возле бассейна.
Еда очень вкусное и всегда свежое и в очени большом ассортиментею В течение дня советую обедать у барах или у тихова бассейна (где целый день очень тихо) или у бассейна с анимацией,ище советую что бы попробовали разные типы коктейли и что би не стеснялись покушать сладкого в cafe-wien .
Чистота безупречное и в номереби у бассейна и на пляже , ну а анимация вообще одельное история: каждый день что-то новое ,интересные игры, конкурсы а вечером очень классное шоу Аниматоры очень смешные и дружелюбные ,асобина мальчики которые придумывают всегда что-то смешное
ну одним словом-всем рекомендую!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В первую очередь хочу выразить огромную благодарность все.
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля начиная от уборщиц и заканчивая анимационной командой! Спасибо вам всем огромное за такой прекрасный отдых! Столько впечатлений может быть только от такой первоклассной организции отдыха и сервиса!
Мне очень понравилось обслуживание официантов и барменов! Как им удается помнить какой котейль я пила вчера вечером или что я пью кофе без сахара, даже если они видят меня только во второй раз! Очень доброжелательные, улыбчивые и внимательные!
Уборка комнаты была каждый день! Приятно возвращаться после активного отдыха в идеально убранный номер с украшенными живыми цветами кроватями!
Территория чистая, пляж и бассейны тоже всегда чистые! Прблем с лежаками никогда не было!
Отдельное спасибо анимационной группе!!! Ребята просто супер! Очень активные и веселые! Видно как добросовестно они относятся к своим обязанностям! Очень творческие, с огромным чувством юмора! Они сыграли огромную роль в нашем отдыхе, потому что сделали его активным и веселым! Каждый день игры, розыгрыши, раз в неделю тематические соревнования, каждый вечер шоу с их участием, а после дискотеки! Сколько у вас сил!!! Сколько энергии!!! Вы зажигали с утра до самой ночи! Я поражаюсь! А утром бодренькие приветствуют гостей отеля! Огромное вам спасибо! Мы очень с вами подружились! Очень трудно было расстоваться!
Также большое спасибо сотрудникам ресэпшн! Туроператорам Шахисмаилу и Бахтияру!
Я буду рекоммендовать этот отель всем свом близким и друзьям!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. СПАСИБО ВСЕМ. КТО СДЕЛАЛ НАШ ОТДЫХ НЕЗАБЫВАЕМЫМ. ОТДЕЛЬНО БЛАГОДАРИМ ВСЮ АНИМАЦИОННУЮ КОМАНДУ ВО ГЛАВЕ С МУСТАФОЙ, БАРМЕНА КАДИРА, И АДМИНИСТРАТОРОВ ОТЕЛЯ, ВСЕХ ОФИЦИАНТОВ, ТАКЖЕ ТУГЕ - ОФИЦИАНТКУ В ЛОББИ-БАРЕ, УБОРЩИКА ИСМАИЛА. НОМЕР. ТЕРРИТОРИЯ, ПЛЯЖ, ПИТАНИЕ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ - ВСЕ БЫЛО НА УРОВНЕ. НАМ ОЧЕНЬ НЕ ХОТЕЛОСЬ УЕЗЖАТЬ. ВСЕМ СПАСИБО!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы 2 родителя + 2 ребенка (близнецы 1,5 года) + няня.
Мы 2 родителя + 2 ребенка (близнецы 1,5 года) + няня + дедушка. Только что вернулись из papillon zeugma. Отдыхали с 10 по 24 Июня 2011 г.
Отель очень понравился. Нас правда бесплатно проапгрейдили до President Suit (на 5-ом этаже с видом на все побережье!!!). Небольшой по площади, что является на мой взгляд плюсом, очень правильно спроектированный. Большая часть номеров с видом на море. 2 огромных бассейна, один из которых (во внутреннем дворе) почти всегда пустой (не более 5-10 чел.).
Питание очень хорошее, хоть и салаты как и везде в Турции несъедобные. Зато выбор рыбы, мяса и свежих фруктов, не говоря уже о сладостях бесподобный, ну а гала и рыбные ужины вообще потрясают. Мы были с 2-му детьми 1,5 года, боялись что первое знакомство со взрослой пищей закончится неприятностями, но никаких проблем не было, единственная проблема - это проблема выбора. Дети начали перебирать макароны, рис, картошку, фрукты (застали уходящую клубнику и начало черешни, ну и арбуз был всегда), есть блендер и детский стол для тех кто постарше наших. Иногда приходилось искать и ждать детские стульчики и добавку напитков (вино, пиво), но это не раздражало и после нескольких общений с менеджером стало лучше ( к тому же, обещали докупить стульчики). Дети свинячили ужасно, но за нами всегда быстро убирали специальные официанты отвечающие только за мусор.
Жена ходила на несколько СПА сеансов. В принципе всегда оставалась довольна, но больше всего понравился настоящий балийский массаж.
Лежаков всегда хватало, особенно если чуть раньше выслать гонца (у нас компания была очень большая приходилось занимать 12 мест).
Анимацией мы не интересовались в силу детей, но видели аниматоров сутра до ночи. Детский клуб (90% русскоговорящих детей) работал очень хорошо. Аниматоры даже на дискотеке всех быстро раскачивали, т.к. сразу же создавали массовость которая обрастала отдыхающими, правда раздражал репертуар - бум-бум, вместо нормальных хитов или ретро, но судя по звукам с нашего балкона репертуар у всех отелей под копирку.
Минус нашего шикарного вида – шикарная слышимость до часа ночи, котрая компенсировалась огромным количеством салютов близлежащих шикарных 5*отелей.
Через неделю сынишка заболел (наверное мы его перекупали) - не могли сбить температуру поэтому обратились по страховке к врачу. Через 30 мин за нами приехала машина и отвезла в больницу. Осмотрели очень быстро и поверхностно, но основные моменты (как нам показалось) проверили четко. Диагноз - подозрение на начинающуюся ангину, чтобы не рисковать пропили курс антибиотика. На 3-ий день уже понемногу купали малыша снова. За визит к врачу заплатили 30 долларов (франшизу по страховке). Заказали на ресепш лекарство через 2 часа привезли (абсолюто бесплатно) из аптеки жаропинижающие за 4 доллара.
В общем, отдохнули не без приключений, ну да сами вероятно виноваты.
Всем очень рекомендую данный отель. Нам захотелось сюда вернуться в следующем году.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок 5 лет в июне 2011 го.
Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок 5 лет в июне 2011 года 10 дней. Выбирали отель мучительно и долго,потому как хотели в Грецию,но не получилось по куче накладок-заманух и обманов от Пегаса,поэтому поехали в Турцию и от Sunmara. Sunmar и Odeon (всю свою работу,индивидуальный трансфер организовали без зазоринки) - молодцы! Остановились на Papillion Zeugma в основном из-за предложенного номера на пятерых человек по более-менее сносной цене - нужен был просторный номер на пятерых,но никто ничего не тесного не предложил ниже 300 тысяч. В итоге выбор пал на Papillion. Номер дали как и заказывали exellent suite на пятом (восьмом) этаже с шикарным видом на море. Номер правда достойный,даже если быть занудой,придраться все равно не к чему (хотя нет - в одной спальне была проблема со светом,которую так и не устранили) - 110 кв.м. мебель достойная,кровати супер. Оборудован по полной. Правда джакузи в одной из ванн где-то текла и в ванной было сыровато. Что касается территории - она правда очень маленькая и ходить или менять "место дислокации" просто некуда. Конечно все компактно,но через неделю замкнутое меленькое пространство начинает угнетать.За территорией отеля нет ничего,только ехать до Белека 9 км. Питание вполне нормальное,но ооочень однообразное,первые три дня кажется много всего,а потом все одинаково,может это конечно натура человеческая)))...но как есть.....как и везде много салатов с майонезом из недоеденных вчера продуктов, мясо конечно было,голодным не останешься,но на позиции заявленных отелем и туроператорами "premium" или "elite" по питанию и территории не тянет,так что можете не обольщаться в планах,кто планирует). Бассейнов два,как и заявлено на сайте отеля,но реально он один,потому как второй во дворе всегда в тени и ооочень холодный и соответственно пустой,можно сказать для вида. Дня три из десяти не хватало мест и лежаков у бассейна,конечно обслуга стралась как могла - таскали из каких-то нычек лежаки,но куда ставить было проблема,потому как тень вся всегда занята,а под палящим солнцем на траве - жесть. Алкоголь вполне нормальный - в барах в заначках был баллантайс и дж.уолкер красный,кто просил предметно)))) - тем наливали,а остальное все местное,хотя вполне хорошее красное вино сухое и шампанское. Хоть отель и поставили в линейку премиум,но по рядом расположенным Gloria и Rixos,была видна разница сразу даже просто по пляжу с шатлами и пирсами,чего у Papilliona нет в принципе,а очень жаль,да и сразу отношение меняется не в лучшую сторону.
Анимация в отеле - отдельная песня,просто молодцы без приукрас,с утра до вечера народ "водили хороводами",разлекали весело и по максимуму,мы даже были удивлены,участвовали наверное 80% проживающих,поднимали наверное мертвого (в хорошем смысле)!. Детская анимация тоже на высоте - молодцы.
Что еще добавить. Диско. Диско там просто позорное,особенно видно сравнением с соседями,углубляться не буду,кто был - тот видел,кто не был - увидит своими глазами)))
В целом все хорошо. Глубоких разочарований не будет от отеля,но минусы у отеля конечно есть и на лицо,прочем многие из них могли бы подтянуть,устранить,постараться догнать и хоть пытаться соответствовать. А так настраивайтесь на позитив и хорошее настроение и все понравится!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет всем)) Отель очень класный советую туда съездить.
Привет всем)) Отель очень класный советую туда съездить! Вы не пожалеете так как вас всё время развлекает анимационная команда))) В отеле отличная еда, особенно мне понравился гало-ужин))) мы в этом отеле уже 3 раз и собираемся туда еще! Мне понравились постановки которые делают аниматоры и каждый год что то новое и интересное! Особое спасибо ребятам которые там работают: Оля, Вика, Итт, Эфе, Нури, Сулеман, Мустафа))
Я отвечаю вы не пожалеете что туда съездили)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись день назад из отеля. Я, как человек, достаточно.
Вернулись день назад из отеля. Я, как человек, достаточно опытный в плане поездок и выбора отелей,бывала в разных отелях, но скажу честно, этот отель стоит посетить,если вы его рассматриваете,как вариант. Раз 7 была в Сиде, в Белеке ни разу, но разницы нет. Так что не выбирайте место, там всё рядышком. Отель не из дешёвых, не сказала бы что VIP класс, но денег,заплаченных и более того,недоплаченных стоит.
Отличная атмосфера, очень вежливый персонал,безопасный во всех планах семейный отель. Для детей он идеален. И для тех взрослых,кто хочет отдохнуть от детей:) Т.к. анимация в детском клубе очень хорошая и ребёнка,при желании,можно оставить почти на весь день, с ним пообедают и поужинают, мини диско, пока взрослые смотрят шоу, дети смотрят мультики, после шоу детей забирают. Отдыхали с маленьким 6-ти летним ребёнком, хлопот не было, потому что расписание анимации построено очень грамотно. Очень милые девчонки,любят детей, а это самое главное!
Я, как молодая девушка, (ребёнок,это мой брат), заметила, что персонал не приставал и вёл себя подобающи, весёлые, отзывчивые официанты,отличная еда, анимация для взрослых на высоте. процентов 70 русских, остальные казахи, немцы,итальянцы,китайцы. Чистые территории,пляжи.
Есть некоторые минусы этого отеля:1) были на 5 этаже основного корпуса с "видом на море",не сказала бы ,что это вид на море, половина вида занимал соседний отель Риксос и аквапарк,но море было. Но это особенность архитектуры зданий. 2) зелени не очень много,особенно по сравнению с Риксосом.3) не очень большой пляж(ну это личное мнение, потому что были в папилон муне(сейчас это палома бич резорт в Сиде), там пляж больше, но это компенсируется чистотой пляжей,хорошим морем и позитивными эмоциями)
Рекомендую этот отель,лучший отель за такие деньги! Не разочаруетесь.)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июне с семьей и друзьями в этом прекрасном оте.
Отдыхали в июне с семьей и друзьями в этом прекрасном отеле уже 2-й раз! Лучше отеля не найти, по крайней мере в Турции! Проживание отличное. Нас разместили минут за 15! Каждый день в номер приносили фрукты, вино и различные турецкие сладости, т.к. до этого мы уже отдыхали в этом отеле. Сервис бесподобный, номера убирали регулярно + различные фигуры из полотенец! Питание супер! Большое разнообразие блюд: от простого гриля до креветок, роллов и т.п. Больше всего удивило количество клубники на ужине: просто горы спелой, сладкой клубники со сливками! Но больше всего поразила работа анимационной команды! Все ребята очень веселые, активные, отзывчивые и добрые! Даже если у тебя по той или иной причине плохое настроение, анимационная команда всегда тебя развеселит! Различные игры, мероприятия, вечерние шоу. Великолепные постановки: Король лев, Нотердам де Пари. Супер выступление акробатов из китая. Особую благодарность хотелось бы выделить русским девушкам из анимационной команды: Оля, Вика, Лола и Лена. Очень хорошие, добрые и веселые девушки! Спасибо Вам за этот неповторимый отдых! I LOVE ZEUGMA!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в мае 2011,с подругой и детьми.Впечатление от от.
Отдыхали в мае 2011,с подругой и детьми.Впечатление от отеля и сервиса осталось отличное.Территория отеля уютная и красивая.Анимацция на высоте,что для детей,что для взрослых.Питание в ресторанах вкусное и разнообразное.А самое главное впечатление произвел SPA центр, и выражаем огромную благодарность менеджеру ценера Махмету.По его рекомендации,начали свой отдых с турецкой бани и пилинга,затем перешли на курс массажа.В результате получили огромное удовольствие,хорошее настроение и красивый загар.Порадовали порядочность и профессионализм персонала.Очень рекомендуем начинать свой отдых со знакомства с Махметом и его рекомендациями.Приятного отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в конце мая 2011. Удалось вырваться лишь на 4 дн.
Отдыхали в конце мая 2011. Удалось вырваться лишь на 4 дня. Очень сильно понравилось, жалко было уезжать. Встретили очень приветливо и разместили очеь быстро, несмотря на то, что по времени мы приехали раньше предполагаемого времени размещения.
Очень красиво и комфортно в холле, днем играет пианист. Испытываешь чувство наслаждения: журчит фонтан, играет живая музыка. кругом мрамор, дружелюбный всегда готовый предугадать любое желание и исполнить любую просьбу персонал.
Красивая территория, чистый пляж, удобные шезлонги. Кристальная вода в бассейнах, 2 водные горки. В ресторанах также отлично обслуживают, еда очень вкусная и свежая, но не хватало свежих фруктов (были преимущественно арбузы, яблоки и апельсины, других не видела).
Номера достаточно комфотрные, уборка каждый день. Постоянно пополняется мини-бар. Единственный минус-очень высокие подушки, шея устает.
Спа также весьма хорош-очень красиво и роскошно все оформлено плюс отличное исполнение (делала пилинг и мыльный массаж). Было бы больше времени-с удовольствием ходила бы туда. Бонус : могут делать массаж прямо на воздухе с видом на море.
Анимация хорошая. постоянно игры перемежаются с фитнессом на открытом воздухе. Скучать не придется.
Отель можно охарактеризовать как семейный. Много немцев и русских. Все парами, достаточно взрослые, многие с детьми. Детвора тоже всегда занята, детская анимация так же на хорошем уровне.
Отель рекомендую для отдыха семьей. с детьми. Очень понравилось. В следующий раз снова поедем туда же . Спасибо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали обычно в PAPILLON BELVIL, но в этом году решили.
Отдыхали обычно в PAPILLON BELVIL, но в этом году решили изменить своей привычке и поехали в ZEUGMу. Отдыхали я, муж и двое детей. Что понравилось:
Отель хотя и не большой, но очень красивый. Лобби бар - это просто шедевр!
Очень понравилось Венское кафе. Там необыкновенно вкусный кофе, мороженое и сладости.
Великолепное обслуживание в баре, официанты и бармены работают очень хорошо, даже приносили напитки на пляж у бассейна, чего в BELVILе не было.
Хорошо работали аниматоры, особенно Вика, никогда не оставляла нас без внимания.
Отлично работал Мехмет, предлагая услуги Спа-салона. Ему огромное спасибо!
Завтраки более разнообразные, чем в BELVILe. И на завтрак, и на обед всегда были свежевыжатые соки. По субботам во время ужина выносят торт-мороженое. Мои дети были в восторге. На ужин давали даже суши.
Вообще во время обеда и ужина очень много разнообразных сладостей, салатов, фруктов, но выбор мясных блюд достаточно скудный по сравнению с BELVILем.
Что не понравилось:
Поскольку мы несколько раз отдыхали в BELVILе у нас есть престиж карты сети отелей PAPILLON, на которых написано, что эти карты относятся к трём отелям: BELVIL, AISCHA и ZEUGMA, но в ZEUGMе нам сказали, что к ним эти карты не относятся. И выдали при отъезде нам свою карту. Мы были удивлены и поэтому я предупреждаю всех, у кого есть такие карты, что на другие отели PAPILLON они не распространяются.
Совсем не понравилась работа официантов в главном ресторане. Несколько раз по 15 минут стояли и ждали, когда уберут со стола, а при заказе вина, его иногда приносили тогда,когда мы уже поели. Или иногда съедаешь одно блюдо, отставляешь тарелку, а тарелка так и стоит на столе пока ты ешь другое блюдо. Такого в BELVILе никогда не было! Хотя количество отдыхающих в ZEUGMе меньше, а официантов достаточно.
И ещё не понравилось, что у бассейна, где горки по долгу отсутствовал спасатель. Он уходил в бар, наверное прятался от солнца. А дети есть дети! Всякое может случиться!
А теперь совет: кто едет в первый раз в ZEUGMу возьмите с собой средство от комаров. Комары есть, а сетки на балконной двери, как в BELVILе, нет. И ещё обедайте в Турецком ресторане. Там больше выбор мясных блюд!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с семьей и друзьями (9 чел) в этом отеле.
Отдыхал с семьей и друзьями (9 чел) в этом отеле на майские праздники , с 1 мая по 11 мая. Впечатления самые позитивные. В Турцию летаем регулярно с 2000 года. Так что есть с чем сравнивать. Были только в " хороших пятерках" в том числе из Папиллоновской сети в Айше.

По порядку: Разместили очень быстро буквально за 20 - 30 минут. Очень вежливая девушка на Гест Релейшн предложила совершенно бесплатно вместо стандартного номера фэмили сьют. Прекрасный номер с двумя отдельными спальнями, гостиной и холлом. Общая площадь примерно метров 55-60. По видимому недавно в номере делали косметику, так что все вполне достойно.

По качеству уборки претензий нет. Убирали ежедневно, хоть и без фанатизма ( имею ввиду всяких лебедей из полотенца). Мини-бар заполняли ежедневно. В номере тапочки. халаты, шампуни итд. В принципе как во всех нормальных отелях. Единственный косяк в номере - не работал сейф. И не добивал WI-FI/ Поэтому пользовался в номере сетью соседнего отеля.

Питание не плохое но и супер изысканным его назвать нельзя. Но конечно голодным остаться не реально. Хороших выбор мясных блюд. клубника со сливками через день. Но в Айше кормили конечно лучше. Один день на ужин устроили настоящий праздник, белоснежные скатерти и чехлы на креслах, прекрасный ассортимент блюд, все просто по высшему разряду. Креветки жаренные в грибах -это что то. Эх так бы каждый день. Но тогда бы не было ощущения праздника.

Отдельное спасибо практически всему персоналу гостиницы. Все на уровне, люди очень доброжелательны общительны и отзывчивы. В барах отлично готовили практически любые коктейли. Очень понравилось, что в баре даже не надо подходить к стойке, все моментально приносят за столики. В общем нам отношение персонала очень понравилось. Возможно от нас тоже исходил позитив ну и конечно чаевые.(но думаю что не только в них дело)

Анимационная команда работала прекрасно. Примерно с 5 мая начались вечерние шоу в амфитеатре. (раньше вечерами было прохладно). Замечательные костюмированные представления: Нотердам де Пари. приезжало шоу Китайских акробатов. выбирали мистера Зюгму (Я УЧАСТВОВАЛ, ПРИВЕТ КТО МЕНЯ ПОМНИТ- Я АЛЕКС ИЗ МОСКВЫ) итд в общем интересно и весело.
Около бассейна, днем, тоже все весело и ненавязчиво. В общем при желании не заскучаешь.
Замечательный детский клуб, дочку из него не вытащить. Детям устраивали разнообразные конкурсы, игры, развлечения. Рисовали маски на лице. Во общем молодцы.

Впечатления об отдыхе самые позитивные, всем рекомендую побывать в этом отеле, не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: мы отдыхали в отеле с 30мая по 7 июня , встретили на высш.
мы отдыхали в отеле с 30мая по 7 июня , встретили на высшем уровне, поселили в апартаментах (3306) ,номер отличный, персонал общительный, отзывчивый. особая благодарность ассистенту менеджера надежде, она помогала решать текущие вопросы. питание выше похвал, всё очень вкусно и разнообразно, благодарим официанток Султан, Емилию Кок,они нас чаще обслуживали, благодарим весь персонал отеля за отлично проведённое время. Территория отеля небольшая но очень ухоженая.
будем рекомендовать отель для отдыха нашим друзьям.
большое спасибо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток!
Ездила в этом году в рекламн.
Всем доброго времени суток!
Ездила в этом году в рекламный тур, посещала этот отель.
Мы были под впечатлением с коллегами! В первую очередь хочу отметить персонал - девушка, которая нас встречала, guest relation, нас покорила! Огромное спасибо всему персоналу отеля за тёплый приём и такое потрясающее отношение к туристам!
Территория отеля небольшая, но довольно уютная и компактная. В то же время стоит отметить, что в отеле есть как релакс-зона, в которой вас никто не побеспокоит, так и активная зона, где вы можете оторваться на всю катушку ;)
Самое важное, уважаемые туристы!! Если вы берёте номер с видом на море, то учитывайте тот факт, что вид на море в этом отеле боковой. Во всех номерах с видом на море! То есть прямого вида на море там нет, но это не минус отелю, а скорее просто факт.
В отеле работают профессиональные аниматоры, проводятся мюзиклы (даже знаменитый мюзикл Мама Мия там проводился).
Есть живая музыка.
Отель рекомендую абсолютно всем - молодым, пожилым, взрослым, семейным, с детьми или без них - он для всех будет подходящим!
Если есть какие-то вопросы - обращайтесь! С радостью помогу вам.

До связи! ;)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездил с 17.05.2011 по 28.05.2011 Общие впечатления от оте.
Ездил с 17.05.2011 по 28.05.2011 Общие впечатления от отеля на четыре с плюсом! Восторженные отзывы не разделяю и рекомендовать данный отель друзьям и коллегам не собираюсь! И вот почему:
Размещение: Брал номер с видом на море да все замечательно можно сказать фронтальный вид, но есть подвох что с фронтальным видом вы получаете под балконом заднюю часть ресторана со всеми вытекающими фото прилагается! Я теперь знаю когда в данном отеле проходит выгрузка погрузка белья, мусора и т.д. (номер 1304) Уборка номера производилась идеально но почему-то всегда после обеда. Так что если не повесить табличку не беспокоить, поспать после сытного обеда не получится!
Территория: Многие пишут что территория уютная, да может быть, НО ОНА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ!
Питание: Вкусно и Разнообразно!
Анимация: Что детская, что вечерние шоу а также дискотека очень даже хороши.
А теперь о самом главном: В Турции 9 раз, в сети папиллон я был и в Айше, Бельвиле, причем в Айше не один раз. И только в Зюгме который позиционируется как лучший из всей сети я умудрился подцепить инфекцию (то ли в бассейне, то ли плохо промытый бокал в баре на дискотеке) Поэтому впечатления об отдыхе реально были испорченны! Уже было не до ресторанов и анимации, а до себя! Пришлось обратится к местному доктору который назначил антибиотики Cefaks 500mg (довольно сильная вещь широкого спектра действия) Может мне просто не повезло но в этот отель я точно больше не поеду.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали прошлым летом. Не могу сказать, что всё плохо.
Отдыхали прошлым летом. Не могу сказать, что всё плохо, но ничего особенного. Восторженные отзывы не очень разделяю.
По приезду разместили-покормили. Номер большой, но очень удивили грязные окна, шторы открывать не хотелось, но просить, чтобы нам помыли окно мы не стали. Правда, весь отдых приходилось сдерживать нашу бабушку, которая порывалась помыть окно. Что касается питания - голодными не останетесь, конечно, но гурманам стоит поискать другой отель. Ни о какой клубнике и речи не было, другие фрукты просто пластмассовые. Развлечения были, игры у бассейна, вечерние представления, но общее впечатление, что отель предназначен для отдыха пенсионеров с маленькими внуками. Молодёжь и подростки, как нам показалось, там скучают. Территория отеля небольшая, везде тихо, как в санатории.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель произвел хорошее впечатление сразу, как только.
Отель произвел хорошее впечатление сразу, как только приехали, потрясающий вид из лобби. Заселяют почти сразу, несмотря на время. На ресепшене есть русскоговорящая администратор Надежда. Огромное ей спасибо, решала для нас любые вопросы.
Номера просторные, кровати огромные. В номере есть: халат, тапочки, полотенца, фен, шампунь, бальзам, крем для тела, гель для душа, пена для бритья и станок, зуб паста и щетка, мыло, спонжики и др. Все довольно хорошего качества, поэтому с собой можно ничего не везти. Мини-бар заполняют один раз по прибытии.
Отель расположен грамотно, до моря идти 2 минуты, пляж чистый, лежаков полно, правда в феврале загорали только русские :))). Вообще в это время преобладают во всех отелях Белека футбольные клубы и немцы-пенсионеры, поэтому по сравнению с летом, очень тихо.
Была в Турции 4 раза, всегда в 5*, но такое питание видела впервые: очень большое разнообразие мяса, фруктов, овощей, сладостей, каждый день даже были морепродукты. На 14 февраля шеф-повар превзошел себя, было не только очень вкусно, но и красиво; еще всем женщинам дарили цветы и играла девушка на скрипке.
У нас было свадебное путешествие, поэтому нам вообще жаловаться не на что, хотя в этом отеле по-моему никому жаловаться не приходилось. Все по высшему разряду. Турки устроили для нас настояший праздник, за что им огромное спасибо. (в номер принесли корзину с фруктами, лепестки роз, красное вино, шоколад и др. сладости, а 14 февр.- еше шампанское и торт).
Spa-услуги в отеле для нас были дорогие, поэтому купили хамам (30$)через Пегас. Не скажу, чтоб это был лучший хамам в моей жизни, видимо надо было все же делать в отеле.
До Белека ходит рейсовый автобус (зимой раз в час, летом каждые 15 мин.), стоит 1$. Там хорошие магазинчики, по субботам есть базар.
Для детей есть детский городок (большие фигуры Шрека, осла, жирафа и др.), дет бассейн, дет. комната. В основном ресторане есть, чем накормить детей любого возраста.
Всем хорошего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Почитал отзыв людей, которые ехали в Бельви.
Добрый день!
Почитал отзыв людей, которые ехали в Бельвиль, а приехали в Зёгму. Им все понравилось. Что ж, на вкус и цвет...., как говорится.
Мы тоже ехали в Бельвиль. Вообще в Турции далеко не в первый раз. Отдыхаем всегда в Белеке. Мы с женой очень тщательно выбираем отели, все внимательно изучаем, читаем отзывы, планируем. В Бельвиль (именно туда) хотели попасть три года подряд, он постоянно был в стопе. Тут купили путевки аж в апреле. О чудо, мы наконец туда едем!!!
Прилетели, сели, ждем трансфера. Тут начались сюрпризы. Нас никто не встречал (за 20 минут ожидания я лично обежал всю зону встречи несколько раз). Когда наконец нам удалось найти нашего встречающего (который опоздал), этот паразит вместо того, чтобы извиниться, врать нам стал, что тут 20 минут уже стоит. По пути следования, оказалось, что нам "оказал великую честь" лично сам директор турагента. Да, сразу же обращу ваше внимание на название агента - "ТАУ ТРЭВЕЛ". ЕСЛИ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ ЭТОГО АГЕНТА, смело посылайте вашего туроператора куда подальше.
Ну так вот, приехали мы в итоге в Зегму. Всю дорогу ругались с этим директором. Он нам пообещал горы золотые. Что договорится с руководством отеля и нам дадут роскошный номер, что при выезде у нас будет право оставаться в номере до самого автобуса и т.д. Наивные мы....
По приезде показали нам номер. Номер как номер. Я пообщался с управляющим (как мне его представили) отеля. Он мне "навешал лапши", что на этот момент, это самый лучший номер, который он может предоставить. В итоге уже жутко уставшие и голодные мы просто сдались... "Управляющим отеля" оказался какой-то менеджер. К слову сказать, при выезде выселили нас в 2 часа дня (и за это спасибо).
Вот так вот, с самого первого дня отдыха нам настроение испоганили....
Многие скажут, - "что вы, что вы, как вам повезло, ведь класс отеля выше, значит все должно быть на высшем уровне". Я отвечу - Бельвиль в два раза больше Зегмы, зеленее. Для нас одним из самых важных критериев является площадь отеля, где можно гулять, сидеть на лавочках в тени деревьев. Зегма отель маленький. Мало того, что звуки дискотеки слышны (причем не только собственной, но еще и с другого отеля), так и цветомузыка на стене номера "пляшет". Да, он выше классом. НО тот лишний пафос, за который люди платят свои деньги, нам просто не нужен. Меня совершенно не напрягает пойти и налить себе вина из бочонка (как например в Мегасарае). В Зегме же надо ловить официанта, чтобы он тебе в стакан вина нацедил. Вызов официанта на пляж тоже особой ценности для меня не несет. Конечно, уровень сервиса на высоте. Если ты "пальцы не гнешь", не хамишь и не нарываешься, все неизменно вежливы, везде улыбки, начиная от администратора на ресепшн и, заканчивая барменами и уборщицами. Особенно понравилось питание. Очень разнообразно и вкусно - 5+!!! Анимация отстой.
В целом, отель конечно хороший, но не для нас. Больше всего обидело отношение. Куда хотим, туда и везем, и пофигу, что бронировали за 3 месяца.
В общем в сеть Папиллон мы больше не поедем...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель реально соответствует5*.Мы были в 5* отелях Испани.
Отель реально соответствует5*.Мы были в 5* отелях Испании, Тайланда, Израиля, Египта, Китая, Туниса и ОАЭ. В Турции 18 раз, (только 5 звездочные отели). В этом отеле уже третий раз. Что отличает этот отель- это работа персонала, который всегда готов решить любой вопрос. Мы узнали, что персонал постоянно проходит обучение взаимодействия с клиентами, за что огромное спасибо хозяину!
При заезде утром заселяют сразу, предлагая на выбор несколько номеров! При заселении в номер фрукты и хорошее вино. При выселении без доплаты до14-00 можно оставаться в номере.
За три посещения Отеля ни разу не пытались загнать в плохой номер или выгнать из номера при отъезде ровно в 12 часов., что практикуется почти во всех отелях по всему миру.
Великолепное питание -и качественное и разнообразное. В ресторане высший уровень обслуживания. Персонал ресторана обслуживает быстро, всегда с улыбкой и вниманием, вежливо и обходительно. Нередко в других отелях официанта не дозовешся,Сделав заказ, прождешь его до ухода. Сам бегаешь за приборами, напитками Отдельное спасибо официанту IZZET.-вежливость и доброжелательность его отличительная черта.
Работа Менеджера ресторана Hasan Kiramissy выше всяких похвал.Он всегда контролирует ,чтобы все в ресторане было идеально.
Я думаю, сотрудникам других отелей надо проходить практику в отеле Папилон и учиться, как качественно обслуживать клиентов,не вымогая денег.
Территория компактная и очень удобная, особенно для отдыхающих с маленькими детьми. Рядом море, бассейны, детская площадка. Территория очень. зеленая и красивая. Всегда есть лежаки и у бассейна и у моря.
Хотелось отдельно поблагодарить Надежду Вострухину – менеджера отеля. Всегда даст всю необходимую информацию, посоветует, как лучше решить какой либо вопрос. Так на экскурсии катание на лошади ,лошадь не дали ,но деньги потребовали, и Надя решила ситуацию в нашу пользу., Наша благодарность фельдшеру отеля – делала каждый день уколы(проблемы с суставами). Радует наличие тренажера для гольфа. Интернет в номере отлично .работает, постоянно связь с внешним миром. Так держать руководители Отеля.С самого заезда тебе создают атмосферу праздника, а не атмосферу борьбы за выживание и постоянного решения проблем . Это Отель , где умеют качественно обслуживать.
Тешекюр идерим!
Написать отзыв без регистрации
Страница 11 из 13

Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
399
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 634
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 593
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.