Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*

Сохранить
Papillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Отдыхали в июне. нас заселили в виллу, с детьми было очень комфортно: и номер большой, и пока дети днём спали, мы с мужем спокойно плавали в бассейне. Старший ребёнок все время был или в детском клубе, или на горках, забирали только на обед. В номере было все необходимое, отдельно просили детскую кровать, принесли вместе с детской косметикой для купания; и утюг, принесли вместе с гладильной доской, и не забирали до конца нашего отдыха. Уборка номера хорошая, полотенца меняли каждый день, постельное белье вроде тоже. Питание: завтраки в основном ресторане хорошие, много еды для детей, в т.ч и смесь и баночное питание. Обед или в главном ресторане, но чаще на фуд-корте. Ужин в главном ресторане очень даже достойный, большой выбор блюд, несколько видов мяса. Мы ходили во все рестораны а-ля карт, особенно понравился итальянский. Просеко за отдельную плату очень вкусное. Пивной ресторанчик - идеальный, и не только пивом, но и очень хороший бармен, очень веселый, общительный, ну и детям там нравилось перекусить снеками. Мы ходили в папиллон айша, там можно было пользоваться всей инфраструктурой, кроме платных ресторанов - наш отель гораздо лучше. Даже муж отметил сразу, что у нас все улыбаются, а в айше, как-то весь персонал безразличный. Детская анимация- на высоте, ребёнок проводил в клубе все время, каждый день приходила в аквагриме. Ездили в зоопарк в другой отель. Приносила какие-то поделки. Наши малыши тоже по возрасту нашли в клубе и игрушки, и лабиринт чудесный. В день отъезда детям подарили рюкзачки, игрушки и медали. Очень хорошие девочки в гесте, помогали по всем вопросам, мы умудрились заболеть, отель нам предоставил врача, абсолютно бесплатно. Ну и страховкой тоже, конечно воспользовались. Девочки - официанты в лобби ресторане и в кофейне на пляже, спасибо им отдельное, за доброту и отзывчивость. В целом остались очень положительные впечатления об отеле в целом. И ещё, мы ездили в Белек на такси, стоимость какая-то небольшая, и она фиксированная. Нас забрали от отеля, там как раз остановка, и когда мы нагулялись, нас забрал этот же таксист и довез на территорию отеля
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И мы там были, мед пиво пили, В море купались и надежды.
Всем наилучшего отдыха, о Алмазы моего сердца, теперь и я, разобрав вещи, распихав по бару алкоголь из Duty Free и содрав мочалкой обгоревшие части своей шкуры, готов поделиться с вами моим отзывом об отеле Papillon Zeugma. Итак, начну по порядку: 1. Размещение - Мы брали номер Pool Suite и ни разу не разочаровались - возможность окунуться в любое время в свой бассейн (ну практически свой -1 бассейн ~ 60 квадратов, на 4 номера) - практически просто выйдя из номера, просто прекрасна - По приезду, попросили поменять номер - не понравилось то, что рядом автодорога, а выхлопных газов я нанюхался от души на родине, Guest Relation (девушка Юлия), решила вопрос за 15 минут - Bell Boy мгновенно помог нам перевезти вещи В общем за размещение твердые 5 баллов … и начались трудовые будни заслуженного отдыха!: 2 Территория - Она небольшая и уютная, практически до всего рукой подать, планировка отеля очень продуманна - всей семье было удобно - Немаловажным аспектом является "камерность" отеля - практически нет громкой музыки, вони от готовящейся еды, все очень тихо и спокойно - идеально подходит для тех, кто хочет спокойствия 3 Рестораны 3А Основной ресторан - 5 - Прекрасно, изумительно, отлично - выбирайте любое слово и оно подойдет! - Основной ресторан Мозаика просто поражает - большой выбор блюд, салатов, супов и десертов и на завтрак и на обед и на ужин - официанты, которые всегда к вашим услугам, их много и они всегда рядом, отличный сервис! 7 раз был в Турции - это лучший основной ресторан на побережье, на мой взгляд, комментировать и добавлять что - то считаю излишним - большое спасибо за него! 3Б Аля - карт рестораны А вот тут жирный минус - оценка 3 (может быть с минусом): - Официанты не знают и не могут объяснить меню (судя по всему идет их ротация постоянная между всеми барами и ресторанами) - Все закуски, салаты и основное блюдо приносят практически одновременно, стол заставлен и перегружен, а вот ложек в салатах просто нет - греби вилкой - ну, мы в принципе так и сделали - Подача блюд была не полной, супа нам так и не досталось, ведь мы его не заказали - а почему не заказали? так официантка нам ничего толком вразумительно объяснить по меню не смогла, хотя девушка была наша из Киргизии и прекрасно говорила по- русски - Основной минус Аля -картов (видел не только в наш визит в Рыбный, но и проходя мимо других, - нам их кстати полагалось 2 бесплатных - а мы 1 еле -еле отсидели и потом пошли есть в основной ресторан) я долго не мог сформулировать, но спасибо жене - помогла! Ощущение того, что тебе вывалили миску хрючева - на, жри! Номер и Сервис Отличный, большой просторный номер, где в принципе все работает и все есть, согласно заявленному сервису здесь на странице - фотографии отеля правильные и честные - Твердая пятерка - не доложен 3-ий халат, принесли через 5 минут после звонка на reception - Отлетел держатель для полотенец в ванной - сделали в удобное для нас время в тот же день - Сдохли батарейки в гостиничном сейфе - починили за 30 минут, из которых техник 20 минут бегал за новыми батарейками Возможности для улучшения: - Двери для выхода из номера в бассейн - я, здоровый мужик, прикладывал значительные усилия, чтобы открыть и закрыть дверь, их надо проверить (подкрутить или смазать) в каждом номере категории pool suite (номер 3308 - обязательно!) - При выезде под дверь получил письмо с уведомлением, как обычно в отеле, но, помимо моей семьи на распечатанном листочке были данные других гостей (1 общий список), который судя по всему просто распечатали - это нежелательно, лучше уведомлять гостей индивидуальным сообщением. Вывод - сервис на высоте, но отелю все -таки не помешает косметический ремонт и/или проверка каждого номера перед заездом новых гостей P.S. для сервиса: - Кстати - отличный интернет (Wi-Fi) на всей территории отеля, везде! - Также можно скачать приложение отеля на Google Play, но к сожалению, обновленной программы вечерних шоу, меню Аля карт ресторанов (и возможности их бронирования, например) и прочей полезной всячины там нет - идея отличная, а вот реализацию и обновление новостей надо подкрутить! Пляж - Как по мне немного маловат для такого количества гостей, но уютен. - Его регулярно убирают, он чист. - Прекрасный спуск к воде, хорошие большие зонты, удобные лежаки, - Прикольная идея системы QR -кодов рядом с лежаками, зашел в интернет, выбрал напиток - тебе его принесли из бара Отдельная благодарность официанту на пляже Мехмету - именно такие как он создают в любом отеле идеальный уровень сервиса, работал он 2 дня через 1, и вот 2 дня подряд система QR работает на отлично, потом 1 день, если ты не соблаговолишь подождать 30-40 минут или сходить самостоятельно к бару, сиди и помирай от жажды Возможности для улучшения: QR коды работают - но ждать!!!!!!!!!!!!!!! оооооооочень долго - причем, если, как написано выше, Мехмет на "вахте", то свой напиток вы получите максимум через 5-10 минут, проверено на личном опыте и многократно Ну, вроде про все рассказал от чистого сердца и загорелых плеч. Прошу учесть, Дорогие Читатели, что общая моя оценка этому отелю 5, я могу смело рекомендовать его к вашему отдыху и отзыв с некоторой критикой написан только для того, чтобы отель стал еще лучше и радовал нас с вами (его настоящих и будущих гостей) еще очень долго! Все недочеты, перечисленные в отзыве, никак не испортили наш отдых, но, если бы их не было, отель занял бы отдельный теплый уголок в нашем туристическом сердце моей семьи
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в июле 2022 г.
Это был замечательный отдых: начиная с трансфера до отеля, заканчивая отъездом! Все по порядку! Путевку брали у Пегаса, вылет из Москвы, специально брали ранний вылет, чтобы не терять день. Перелёт. Летели авиалиниями Turkish Airlines. Перелет прошёл очень комфортно, несмотря на то что вылет задержали на 1 час, претензий никаких нет. Вылет был в итоге в 04.30, кормили вкусным завтраком. Взлёт и посадка комфортные. Трансфер Pegas select: отдельная стойка, отдельный комфортный транспорт, который довозил в итоге только нашу семью из 4-х человек и ещё пару туристов в один единственный отель, при этом нигде по дороге не останавливался. Встреча. Приехали в отель приблизительно в 10.30 утра. Встретили очень тепло. Как только мы вошли, предложили присесть, напитки, взяли все необходимые документы для предоставления номера, пока нас оформляли на Reception очень приятная девушка с guest relation Татьяна все очень подробно нам рассказала про отель (заняло это примерно 10 минут), после чего нам предоставили номер. Номер. Был забронирован номер с видом на море. Дали номер на 4 этаже в первом корпусе. Номер очень комфортный, большой с высокими потолками, с отличной ванной комнатой. На семью из 4-х человек места предостаточно: большая 2-х спальная комфортная кровать, 1,5 спальная кровать и большая полукруглая софа, на которой отлично расположилась наша 8-и летняя дочь. Был отличный вид из номера на море и соседний отель. Очень хорошая звукоизоляция, я ни разу не слышала ни одного постороннего звука ни из коридора (хотя номер был рядом с лифтом), ни из соседних номеров. Мини-бар каждый день пополнялся, иногда даже больше, чем нужно было. С уборкой никаких проблем ни разу не возникало, очень приветливый персонал. В номере есть 2 халата, тапочки, все мыльные принадлежности, щетки, зубная паста. Жаль нет гладильной доски и утюга (пользовались своим походным утюгом). Питание. Кормили очень вкусно. Есть детская зона с мультиками. Завтрак очень разнообразный: вафли, оладьи, блинчики, яйца (вареные, жареные, омлет, запечённые с фаршем, менемен), бурек, каши, бутерброды с лососем, хлопья, фреши и т.д. Каждый найдёт себе блюдо по вкусу. Обеды и ужины тоже отличные (мясо в любом виде: говядина, баранина, курица, индейка; печень, говяжий язык, раки, крабы, креветки и даже бараньи мозги). На обед был неплохой борщ). В обед с 12.00 работал фуд-корт у бассейна, если кому-то было лень идти обедать в ресторан, можно очень вкусно покушать там: бургеры, картофель фри, отличная шаурма, пицца, отдельный ларёк с отличной пастой, фрукты, овощи, салат. Рестораны A la Carte. При проживании до 7 дней бесплатно можно посетить 1 раз, более 7 дней 2 раза. Мы были в азиатском и итальянском ресторане. Везде понравилось. Баров много и везде хорошие напитки: алкогольные и безалкогольные. Алкоголь достойный, различные коктейли на любой вкус, бармены приготовят что угодно (даже то, что не указано в карте). Бассейны. Есть 2 больших бассейна. Основной бассейн с музыкой и анимацией и бассейн Relax (в нем водичка прохладней, во второй половине дня уходили на Relax бассейн охладиться, там очень спокойно). Есть ещё один бассейн в здании у тренажёрного зала (в нем водичка ещё бодрее). Сын (16 лет) ходил в тренажёрный зал (там вроде 3 комнаты), ему очень понравился, есть все необходимое для тренировки. В СПА можно посидеть в сауне (финская, турецкая). Вдоль Relax бассейна находятся ресторанчики A la Carte, кондитерская и за бассейном находится пивной домик с отличным пивом и приветливым барменом. За пивным домиком стоят pool виллы и далее отличный аквапарк и мини-клуб. В аквапарке есть горки для разного возраста. Дочь смогла прокатиться на всех горках, кроме самой большой (где съезжают на плюшке), так как есть ограничение по возрасту (с 12 лет), жаль конечно, это была самая отличная горка, я сама с большим удовольствием покаталась на всех горках. Мини-клуб замечательный, очень большой, с несколькими комнатами: с лабиринтом, батутами, Лего и для совсем маленьких малышей. Все время какие-то активности для деток, дочери очень понравилось, пару дней она даже особо в бассейне не купалась, весь день проводила там. Взрослая анимация совсем не навязчивая, как в некоторых отелях. Каждый вечер ходили на мини-диско и затем вечернее шоу (практически все понравились). Вечером выступали различные команды: танцевальные, акробатические, цирковые и т.д. До вечернего шоу на Relax бассейне можно посидеть в баре (на удобных диванчиках) и послушать живую музыку, после шоу можно отдохнуть в баре в лобби (он круглосуточный). Пляж и море. Пляж песчаный чистый с небольшим количеством гальки у берега, для высокочувствительных нужны тапочки (но нам и так было комфортно заходить). По моему сугубо личному мнению (многие специально едут в Белек на песочек) море у отеля - здесь единственный минус. За счёт того, что оно все время волновалось (не большие волны, а мелкие) вода была мутная (из-за песчаного дна), дна не видно, с маской не поплавать (понимаю, что это не Тай и не Египет, где можно увидеть много различных рыб, но все же). Берег Кемера и даже Аланьи с галькой здесь очень выигрывает по прозрачности и комфортности моря (опять же это мое личное мнение). Море было спокойным, с прозрачной водичкой только по утрам (ходили плавать ранним утром с 7 до 8). Минусом также было отсутствие пирса у отеля. Но эти совсем небольшие минусы не испортили нам впечатления об отеле. Мы великолепно отдохнули! Спасибо всему очень приветливому персоналу, который тут же пытался решить любую проблему и выполнить любой каприз гостя!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В 2012 все было отлично).
Остались самые прекрасные впечатления от отдыха в 2012году, хотя отель был подуставшим!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: бабушка, мама и внук, вернулись из отеля безумно довольные.
Друзья, хочу поделиться с вами и порекомендовать турецкий отель "Papillon Zeugma Relaxury 5*, категорию размещения именно VILLA, так как мои туристы (я тур. агент из Москвы) ): бабушка, мама и внук, вернулись из отеля безумно довольные: была шикарная анимация, разнообразное питание, чистая территория, выход из виллы к бассейну. И несмотря на то, что в этом году турецкий сервис хромает, могу подсказать отели, которые держатся на уровне. Девочки, а вы где отдыхали в этом году? Делитесь, давайте будем полезными друг другу! И спрашивайте по этому отелю, если есть вопросы, с удовольствием отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все просто супер👍👍👍.
Отель ориентирован на клиента в полном смысле этого слова !!! Еда разнообразная каждый день ! По нашей просьбе могут приготовить что то , если это необходимо . У нас один из детей с аллергией на все орехи . Нам отдельно для неё готовили кексы ))) фрукты любые , кроме экзотики . Шоу вечерние классные , на уровне ! Чистота и порядок во всем !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5.
Кто писал про лоск и премиум?! Нет! Это максимум 4*! Старые номера, еда средняя, мухи кругом и комары. Напитки эконом на якобы ультра, не соответствует! Глубочайшее разочарование! Рыба быает, но дешевая типа селедки и скумбрии и не вкусно! Красного лосося соленого - 2 раза в неделю! Детское меню ограничено одним видом овощного пюре! Остальное все сладкое или соленое. Супы на дестком столе и овощи переселены так, что даже взрослый под пиво есть не стал бы! Очень разочаровали! Колбасы из салфеток и сосиски! Номера убитые, матрасы норм, а подушки все ужасные, даже якобы ортопедические. В сравнении с др.пятерками - плохо! Пожалели, что выбрали этот отель! Для детей маленьких не подходит, как и для бездетных, им будет тут скучно! Территория на самом деле не большая. Гулять негде, заняться нечем! Большая часть под виллы, ни погулять, ну ничего! Анимация вечерняя - хорошая, вот прям тут не сэкономили! Алкоголь местный или дешёвый импорт. Десерты на 3! Разнообразия нет, все жирное, даже восточные сладости. Шампанское - одного вида местного производства! На вкус - фу! Лучше - за деньги! Пиво вкусное толтко эфес, импортное в пивном домике - так себе, не из хороших. Пляж- в море много комннй, причём острых, сбили ноги, даже хороший шеллак не выдежал - сломался!!!Просто хочу, чтобы вы понимали, что это за отель. Мы повелись на отзывы выше - а зря! Все не так((( не фотографировали недостатки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Он Шикарен.
Отдыхали в этом отеле в 2019 году, очень достойный отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отдых.
Отель как всегда не разочаровал, единственным огорчением было, что запись в рестораны A’LA CARTE какая то "мутная", 2 раза пыталась записаться, приходя раньше чем начиналась запись и будучи первой, почему то столики на улице уже все заняты...внятного ответа не получила, какие то непонятные групповые брони (по факту в ресторане вечером были даже свободные столики. Очень понравилось в HARU (японский A’LA CARTE) итальянский не впечатлил.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подробное описание.
С порога виден лоск. Это- премиум отель. Сервис-шикарный. Тебе везде рады! В главном здании даже воздух ароматизирован. ТЕРРИТОРИЯ зеленая, хорошо зонирована. Большой плюс главного бассейна- часть его находится в тени от деревьев. МИНИ КЛУБ стоит в самом конце. Там же горки. Это дает ощущение релакс отеля. При этом мини клуб отличный. У них есть школы плаванья, футбола и тенниса для детей. За главным зданием есть релакс бассейн. Там же а ля карты и пивной бар. ПИТАНИЕ-везде качественная еда. Карпаччо, семга, закуски с кедровыми орешками и тп Днем Итальянский ресторан работает бесплатно. С этого года отель также запустил а ля карт завтрак . Проводят тематически вечера в главном ресторане. В пивном баре дают хорошие закуски-начосы, сосиски, картошку фри. НАПИТКИ Алкоголь на уровне. По концепции отеля во всех барах дают одинаково качественный алкоголь (а не только в лобби). Фрещи и детокс напитки на завтрак Вишенка на торте- отель входит в вип концепции туроператоров. Они предоставляют туристам индивидуальный трансфер. У Пегас Селект это еще и отдельная стойка регистрации на самолет. Ищите в соцсетях подробный обзор- Туромания (вк, телег., инст) Расскажу об отдыхе в отеле в начале ноября. ЗИМНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ Определенно, я буду рекомендовать своим туристам этот отель. Долго отель не выставлял свою зимнюю концепцию. Честно, боялась, что всё урежут, но нет! Заехали 1 ноября, отель планировал закрытие 14го Работали все аля карт рестораны, кроме стейк хауса. Пивной домик работал также. Температура бассейна на очень комфортной температуре. Детский клуб работал в полную силу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравилось.
Отдыхали с дочкой и внучкой с 22 мая по 31 мая 2022 г.Все очень понравилось, питание отличное, разнообразное, большое количество фруктов.Номер был на 1 этаже, хотя это где-то 3 этаж.Отель чудесный.Анимация прекрасная.Всем рекомендую этот отель.Единственное, что плохо-не хватает лежаков у бассейна, никидают полотенец и стоят лежаки, как бы занятые.Нужно с этим что-то делать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на одном дыхании.
Отличный отель! Прекрасный персонал-внимательный, мегадоброжелательный начиная со встречи и до отъезда окружены заботой, вниманием. Сервис на высочайшем уровне. Все продумано до мелочей. Кухня разнообразная, каждый найдёт что-то по душе. Приятные сюрпризы сопровождали весь наш отдых. Отель для беззаботного отдыха и приятных впечатлений. Рекомендуем однозначно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Есть желание вернуться.
Добрый день! Начну с того,что курорты Турции для нас всегда были в стороне Кемера и были в июле-сентябре месяце. После двухгодичного перерыва (COVID) решили не ждать жары и поехать на побережье Турции. По совету нашего тур оператора, мы "изменили" Кемеру и собрались в Белек, так как там теплее,но ближе чем Сиде от Анталии. И так.. Вечером 29 мая мы добрались в отель PAPILLON ZEUGMA RELAXURY. Отличная встреча на ресепции. Менеджер Татьяна предложила нам выбор диванов в лобби, выбор напитков на момент ожидания оформления заселения. Взяла наши документы, принесла анкеты и через недолгое время принесла ключи от номера и карточки для получения пляжных полотенец. Номер: Нам достался в первом главном здании на четвертом этаже, с видом с балкона на релакс бассейн, даже немного море видно. Номер просторный, удобный со всеми удобствами - все таки это "пятерка". Сразу отмечу, уборка и пополнение бара было ежедневным и без нашего присутствия. Еда: По качеству еды-все как положено в "пятерке". Порадовало огромное количество мест, где можно перекусить и поесть в течении суток. В основном мы питались в главном ресторане, так как в нем никогда не было аншлага. И был выбор - либо зал, либо терраса. Хотя, как говорят местные, заселение не менее 60%. Понравилась работа официантов. Они как тени - их не видно, но они всегда где-то рядом. Только поставишь на стол пустой бокал или чашку... И тут же: "Не хотите-ли еще чего нибудь ?" Утром и в обед за нами ухаживала (не обслуживала :-)) официантка по имени EMEL. Спасибо ей! Пляж, бассейны: Территория отеля не очень большая, но используется на 100%. Никогда не было проблем с лежаками ,в какое бы время не приходили. Удивили и порадовали возле лежаков ICE BOX с бутылочками воды и таблички с QR кодами для вызова официантов бара - все для ленивого отдыха. Очень порадовало покрытие WI-FI, буквально 100 %, на пляже покрытие хорошее. В других отелях пляжный WI-FI только на Bich Bar. Дети: Детей много, но их поведение зависит от адекватности родителей. Попалась "мамаша" с тремя детьми 6-10 лет, которые вырыли котлован (диаметр полтора метра и глубиной полметра) между лежаками. Когда ей туристы сделали замечание, она так разоралась, аж охрана прибежала. Итог - все неправы, а она заплатила за all exclusive. Дети наше будущее . Подвожу итог: Отель достоин своей "ПЯТЕРКИ" и RELAXURY. Пусть гурманы не возмущаются, были небольшие минусы в главном ресторане. Но для них - А ля Карт есть, аж четыре. Если мой отзыв прочтет администрация отеля, то просим отметить сотрудников: Лобби - Татьяна, главный ресторан-Емель, уборка номеров - Сонгюль. Многие остальные то же молодцы, но с выше перечисленными - контактировали ежедневно. Для себя занесли этот отель в список повторного посещения :-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в мае с 2 детьми.
Только вернулись, в отеле в третий раз, поэтому сравниваем с прошлыми поездками и Отель стал лучше. Ездим в мае - не любим полную загрузку. Море прохладное, но концу купать уже приятно. Бассейн с подогревом - отдыхать можно в любую погоду. Друзья несколько раз ходили в СПА на массаж, очень хвалили. Питание в отеле подтянули, баров добавили, ресторан итальянский -просто супер. В него можно на обед ходить без ограничений - вкусно и удобно. Если попросить -повар приготовит пасту не из меню, а по вашему предпочтению. Вечером мясо очень приличное и прекрасно приготовленное. Общий ресторан без замечаний, вина хорошие, выбор блюд более чем достаточный. На гриле особенно хорошая рыба. Коктели хорошие в баре в лобби. Отдельное спасибо аниматору Хусейну за спортивные мероприятия и волейбол! По уборке в номере тоже без вопросов, по просьбе дают дополнительно и полотенца и тапки - с детьми это важно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись в этот отель второй раз и не пожалели.
Решили семьей в этом году посетить еще раз этот отель (до этого были мы в нем в 2018 году). Не пожалели ни разу! В аэропорту уже встретили на индивидуальном трансфере, подарили цветы (чего я даже не ожидала, но так приятно было) и повезли в отель. Приехали мы в отель в 10 утра и нас сразу же заселили. Ну как тут не ощутить отдых уже с первых минут? Конечно, возможно, раннее заселение произошло из-за небольшого количества гостей в отеле. Но тем не менее, заботу и сервис мы прочувствовали с семьей с первых минут. Питание было отличное. Фрукты (арбуз, дыня, киви, апельсины, грейпфрут, бананы, клубника, яблоки), по утрам свежевыжатые соки. Всегда огромный выбор мяса, рыбы, морепродуктов. Для детей шикарный мини-клуб с аниматорами. Различные поделки, игры на свежем воздухе, фокусы, выезд в зоопарк и катание на лошадях (за небольшую доп.плату), вечером мини-диско. Вообщем, детей мы практически не видели, они все время были чем-то заняты :-) Для взрослых вечером отличная анимация - профессиональные коллективы. Учитывая то, что летели мы в начале мая, температура воздуха была +30, но море прохладное для меня и детей (+18-20 градусов), наш отдых был восхитительным! Вернемся ли мы сюда еще раз? Конечно!!! Papillon Zeugma навсегда в нашем сердце!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
Были в отеле в конце мая 2019 года, очень понравился отель. Покорил пивной домик, с большим выбором хорошего пива, Гинес, Лев, Хугарден, Weihenstephan и т.д и вкусными закусками к пиву, обедал почти каждый день там ) Собираемся ехать в мае 2021 снова, уже купили билеты. Жаль только цены поднялись существенно. почти на 1000$ в сравнение с 2019 годом.

из плюсов хочу выделить

просторные современные номера, большая красивая ванная комната, классный душ в разных вариациях и душевая комната, много всяких туалетных принадлежностей, два умывальника, большой балкон - жили на пятом этаже, на других этажах балконы маленькие, автоматические жалюзи на пульте. большой диван.

классный снек бар с вкусными закусками, на обед в ресторан почти и не ходили, питались в снек баре либо пивном домике. в снек баре вкусные бургеры, не ватные как обычно в отелях а реально вкусные, баранина и разное мясо на гриле, вкусные хот доги, паста и т.д

пивной домик это отдельная история, очень вкусно и атмосферно, много выбора хорошего пива, закуски и все это под атмосферную музыку, пиво и закуски приносят официанты в белых рубашках.

бар с эксклюзивными коктейлями в красивых бокалах и орехами - миндаль, фундук и фисташки и все это под музыку на рояле, обалденно. а тогда еще как раз заканчивался сериал Игра престолов и вот мужчина на рояле играл мелодию из этого сериала под супер коктейли и орешки. очень атмосферно. смотрел на фото что он до сих пор там работает, буду рад его увидеть)

главный лобби бар, ну тут выбора напитков нет предела, виски какие хочешь, жаль я только в последний день узнал что виски Glenlivet тоже бесплатный и входит в ультра олл, про Джек дениелс, Чивас 12 летний, Джим бим, Джеймисон, Блек/Ред Лейбл, Балантайс я вообще молчу ) это все есть. плюс всякие Мартини, Бейлис, Сафари, Егермейстер. Хенесси. Пиво разливное и пару видов в бутылках - Миллер и Бекс. и почти все это есть в баре на пляже. в отзывах писали что на пляже нет всех напитков. так вот я брал спокойно Чивас даже в баре на пляже.

Что хотелось бы добавить

Ресторан красивый, на входе стоят красивые бутылки вина, винный отдел, платный или для красоты. Но еда без изысков, в принципе все есть но без изобилия, не хватало морепродуктов, за 10 дней к сожалению не было ни крабов, ни раков, ни креветок, ни стейков красной рыбы. Были только какие то спинки и хвостики красной рыбы, не очень вкусные. Считаю в таком отеле все это должно быть. возможно из-за того что мы ездили с 22 по 31 мая, не очень в сезон? не знаю. Но если сравнивать с другими отелями, например Акка Антедон, считается ниже уровнем отель но нас там баловали стейками красной рыбой, соленой красной рыбой, запечённой, крабами, раками несколько раз за те же 10 дней.

Пантон, к сожалению на пляже нет пантона. для меня это минус, люблю попрыгать с пантона. и полежать на лежаках, у такого отеля он обязательно должен быть. кстати у всех соседних отелей есть пантоны.

Гезлеме. ну куда в Турции без гезлеме? к сожалению тут его нет. Нет той женщины которая сидит в отдельной беседке и делает гезлеме.

В остальном отель очень хороший, все изыскано, все красиво.

ПС: Очень долго в этот раз выбирал между Зюгмой и Антедоном. Хотелось поехать и туда и туда, но так выходит дороже. Едем в Зюгму второй раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в ноябре.
Долго отель не выбирали,сослались на рекомендации турагента.По приезду заселили сразу,хотя мы приехали раньше положенного времени заселения.Номер достался на 4-м этаже,с видом на тихий бассейн.Номер достаточно просторный,огромный плюс его заключался в том что для ребенка была полноценная кровать,а не разложенный диванчик.Уборка хорошая,мини бар пополняли каждый день.Территория отеля не большая,компактная,но очень уютная.Все в шаговой доступности.Еда была вкусной,разнообразной.Территория чистая,ухоженная.Обслуживающий персонал доброжелательный.В очередной раз убеждаюсь в том что душа отеля это ее анимационная команда и ее работа.Нам повезло и было очень весело,дружелюбно и не навязчиво.Аниматоры просто молодцы,старались отдых сделать веселым и запоминающимся.Игры,конкурсы все на уровне.Спасибо большое Тине,Алене и всей дружной компании за позитив и хорошее настроение каждый день.Пляж чистый с песком и мелкой галькой на входе.В ноябре вода в море была +23,на первый взгляд прохладно,но быстро привыкаешь.Днем достаточно жарко, в тени +25-27,а на солнце и того больше.Большой плюс отеля это открытый подогреваемый бассейн,в котором вода была не меньше +28 градусов.Хороший отель,можно рекомендовать его.Единственный минус отеля это экономия на алкогольных напитках,заказать можешь что угодно,но не факт что нальют именно это,поэтому вкусы были далеки от оригиналов.На мой взгляд,приличный отель не должен подобным заниматься.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция в ноябре 2021.
Наш короткий отпуск в солнечной Турции с 04 по 07 ноября 2021 г
Летели через от Pegas, т к они летают из Шереметьево, и также у них надо было как-то выбрать оставшийся перед нами долг…

Papillon Zeugma находится в 20-25 минутах езды от аэропорта в Белеке.
Оформление прибытия в отель прошло буквально за 5 минут. Принесли приветственное шампанское) Заселили до 14 часов. Номер был 1414 sea view. Никакого раскручивания на деньги не было. Первое впечатление от знакомства с отелем – самые положительные! Даже странно показалось, что с первого раза, и все отлично!
В номере 2 кровати и симпатичный полукруглый диван. Есть сетка от комаров. Мини-холодильник с пивом, колой, фантой, спрайтом, водой, соками и соленой соломкой. В ванной комнате весь спектр разных девайсов: комплект для бриться, пилочка для ногтей, расческа, набор для чистки зубов, набор для шитья, гель для рук, шапочка, ватные диски, ушные палочки, мыло, гель для душа, шампунь и бумажные салфетки. Халаты и тапочки. Сейф бесплатный.

Территория небольшая, но ухоженная и чистая. Также в самом отеле очень чисто. Постоянно моют полы, протирают мебель дезинфицирующими средствами.
Вода в главном бассейне подогревается, что очень чудесно)))
Питание отличное. Даже несмотря на то, что еду накладывает только обслуживающий персонал, очередей не было. Много свежий овощей и зелени. Из фруктов: яблоки, груши, мандарины, сливы, виноград, хурма. По утрам свежевыжатые соки из апельсинов и моркови.
В рыбный день на ужин был очень вкусный лосось, паэлья с креветками, крабы. Мы даже в аля-карт не пошли)

Напитки гостям приносят официанты очень быстро. После Доминиканы нам кажется, что вообще все работают со скоростью света)))
Хочется также отменить барменов бара около моря и в лобби. Очень вкусные коктейли))) особенно пина-колада)))

В основном здании есть небольшой тренажерный зал.
Анимация. Проводятся занятия: волейбол 2 раза в день, аква-аэробика, йога, пилатес. Также игры около бассейна, где я даже успела поучаствовать и получить медаль))) В сезон есть степ-аэробика и зумба. Проводятся игры в дартс, бочу и др. Аниматоры просто молодцы!!! К работе подходят ответственно, все занятия проводят вовремя. Если у кого-то выходной, обязательно будет замена.
По вечерам шоу и с приглашенными артистами (экстрим-шоу, испанские танцы), и собственными силами (мистер Zeugma, очень веселый).
После вечернего шоу - дискотека на свежем воздухе.
Wi-Fi на всей территории нормальный.

Погода в ноябре очень сильно порадовала. От 22 до 27 градусов тепла днем. Море для меня прохладное, для остальных – нормальное. Купалось много народа. Вечером было прохладно, одевали свитера и кофты.
Единственное, что малость омрачило представление об отеле – это момент в спа-центре. Мы записались с мужем на массаж. И опоздали на 9 минут. Были удивлены, услышав, что наших массажистов уже отдали. У меня прямо планка упала…Даже не на 15-20 минут, а на 9… Мы же не на работу спешим… Пришлось даже повозмущаться, что вообще для меня не характерно. И нам сразу предложили прийти на 45 минут позже. Тайский массаж понравился. Цена за 50 мин на двоих со скидкой 100 евро.
Подводя итог, хочется сказать, что это был самый лучший отель, в котором мы были в Турции! Наш мини-отпуск прошел чудесно! Думаю, большая заслуга менеджмента отеля Papillon Zeugma, что подобрали такой замечательный персонал! Большое спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз отдыхали в этом отеле.
Отдыхали второй год подряд в этом отеле.
Размещение отличное, номер просторный,чистый.
Питание отличное, на завтраки свежевыжатые соки всегда, вкусный кофе.
В октябре большой плюс - подогреваемый бассейн. Море уже прохладное становится, а бассейн тёплый, это было огромным плюсом.
Обслуживание отличное и в ресторане и в барах.
Рекомендую рыбный а-ля карт, все вкусно.
Думаю два раза посещение этого отеля не предел, обязательно вернёмся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Были в данном отеле с 5 по 13 октября 21 года, приём понравился, встретили, принесли напитки, пока ждали номер пошли в кофейню, попили кофе и далее пошли в пив бар, отель компактный, все рядом. Номер дали с видом на море, номер просторный, сан узел тоже. Минус это уборка номера, не моют полы, одна горничная на этаж зашивалась бедняга. Еда нормальная, без изысков. Алкоголь известных марок, Джеймисон, Ягерь, Бифитер, Мартини, Бакарди белый, Бейлис и прочее во всех барах. Бассейн с подогревом, наши дети 5 и 8 лет вылезать не хотели из него. В детский клуб не ходили, мини диско как то тоже не зашло, подборка музыки как то так) 2 года назад были в Аише, там музыка детишкам понравилась больше.
В целом отеле очень классный, отдыхом остались очень довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уже 5 раз здесь.
5 раз ездим в этот отель. С каждым годом все лучше и лучше. Отличный сервис! Спасибо Önder Nacak за доброжелательностью и за то, что сделал наш отдых ещё лучше!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как спасти свой отдых , чтобы вас не затоптали и не.
Отель абсолютно не предназначен для отдыха без детей. Хотя на наш взгляд, располагает прекрасным персоналом: Елена ( гест—релейшен), Кадир (бар на пляже),Эльман( итальянский ресторан), весь персонал люби бара, шеф повар итальянского ресторана, персонал пивного домика, работники рецепшин,уборка номера 3405, всем вам огромное спасибо что пытались украсить наш отдых. Советы кто попал в этот отель без детей. 1. Если есть возможность поменяйте номер на виллу, на второй этаж.( на первом слышимость сверху колоссальная). Ужинать можно на круглом балконе, слева, за зоной гриль, там мало детей. Мы предложили сделать этот балкон только для взрослых. Обедать в итальянском ресторанне здесь тоже тише. На завтрак , лучше до 8ч, потом попадаете в выездной ясельно-детский лагерь. После завтрака можно в тишине посидеть на балконе лоби бара. А на пляже, мы вытаскивали лежаки на границу с соседним отелем. Пляж перегружен отдыхающими просто пугающи). Гуляя вдоль моря, такой концентрации детей и отдыхающих, мы не наблюдали в других отелях, наверное ещё только в папилон Айша. Конечно можно было бы ещё отдохнуть в пивном домике, но и здесь с детьми не смотря на точто там много пьют и курят. Бар в зоне Релакс , вечером живая музыка, отличный бармен, удобные диванчики, вроде раслабляйся не хочу))). Но здесь разместили шахматную доску с ростовыми фигурами, прямо по середине бара !? И наши дети, цветы жизни ) отрабатывают на них приемы карате! Предложили вместо шахмат, поставить цветники. Мы любим детей! Наблюдали как молодые пары оставив своих чад бабушкам, искали уголочек где можно посидеть в тишине и отдохнуть от своих деток, а у моря штормило и дул сильный ветер. Ходя по кругу отеля, они так ни чего и не нашли. Да и конечно можно слегка разбавить, обстановку посещая рестораны Аля карт. Может отель сделает корректировку на встречу тем кто выбрался на отдых без детей и внуков. А пока точно надо убрать слово relaxury , это определение здесь не уместно. Мы много путешествуем и поездка в этот отель, пожалуй впервые на толкнула на мысль при выборе отеля сопоставлять количество номеров с территорией. Увы в этом отели количество отдыхающих на кв м зашкаливает. Персоналу ещё раз спасибо , не они же строили этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Релакс.
Отдыхали с мужем в этом отеле. Прилетели утром в номер заселили в 12 часов дня. Номер большой с лебедями на кровати и боковым видом на море и соседний отель, через пару дней я попросила пересилить в другой номер, так как не понравились хозяйственные постройки внизу, переселили без проблем с видом на тихий бассейн и боковым видом на море, на самый высокий этаж, с большим балконом, надо сказать, это был мой каприз, так как в комнату приходили только принять душ и переодеться к ужину. Отель красивый, гуляли по берегу, наш отличался красивой архитектурой, как средневековый замок, комнаты интересные с полукруглым окном и диваном, автоматическим раздвижением штор. Территория отеля довольно большая и ухоженная. Хотелось бы отметить, что в отеле очень вежливый персонал и разнообразная еда, вкусно все приготовлено, шеф-повару зачет!!! Рыба была, среди закусок находила кольца кальмара, мидии. Наши соотечественники, почему-то думают, что рыба - это только лосось, считают, что если нет форели, то нет и рыбы. Попали на октоберфест - веселый праздник, поела красной рыбы (пиво не пью). По-поводу напитков, импортные тоже включены в баре около пляжа, в лобби (я не ценитель коктейлей), но немного виски или австрийского бальзама в чистом виде пропускала, все очень приятно. Понравились рестораны а ля карт,посещали итальянский - все свеже приготовлено и утонченно, так как надо ужинать, под приятную музыку и легкое вино, азиатский - очень красивый интерьер. Вечером были профессиональные шоу, живая классическая музыка на тихом бассейне и лобби, позже на другой стороне дискотека. В целом, остались приятные впечатления. Уборка в номере, не на 5, поверхностно. Отель рекомендую, для спокойного семейного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали в отели 16-26 сент с двумя детьми ( 5 лет и 1.3 года). Напишу тезисно плюсы и минусы.
ПЛЮСЫ:
- отличный номер ( на ресепшине сделали апгрейд номера со Standart на Junior Suite за 200 евро за 10 дней
- уборка каждый день, пополнение минибара
- вкусная еда. Здесь подробнее. Несколько видов супов, вкусный борщ, луковый суп. На завтрак молочные каши ( манная, рисовая, гречневая, овсяная). Омлеты 2 вида, панкейки. Каждый день была рыба на гриле и на пару ( дорадо, сибас, сельдь). На второй день приезда были крабы! Картофельное пюре вкусное ☺️ Пару раз была форель на пару, мидии. Обслуживание официантов супер тоже. Весь персонал в масках: что в отели, что на пляже. Для детей была растишка, блендер и микроволновка .
- хороший алкоголь ( Бейлиз, Джеймсон, капитан Морган, мартини и тд)
- отличная работа guest relations: ребёнок разбил себе лоб, так они вызвали быстро скорую, предоставили свою машину, чтобы забрали нас с больницы и это все бесплатно!
- пляж чистый, море тёплое
- аквапарк простой, старший ребёнок катался на 2 горках ( всего было 4 горки)
- полотенца пляжные без проблем меняют по карточкам
- отель принёс извинения в виде корзины фруктов и бутылки вина за инцидент с полотенцами на пляже
- всё оч тщательно дезинфицируют по много раз на дню
- играет живая музыка ( скрипка и рояль) в холле отеля каждый день. Это нечто 😍
- предоставили детскую кроватку по просьбе
- были халаты, тапочки, шампунь, кондиционер и тд, вообщем, все необходимое

МИНУСЫ: если придираться прям совсем, то
- не было жареного бекона на завтрак
- ну и вечные занимание лежаков полотенцами. Есть правила отеля, которые гласят, что оставленные полотенца не являются гарантией места и отель ответственность не несёт за них. Сколько мы не ругались, советский менталитет людей не исправить. Причём это касается не только русских, но и итальянцев.
Со стороны отеля я бы собирала периодически ВСЕ полотенца, как это было, когда мы отдыхали в Испании.

Вернёмся ли мы сюда ещё? Однозначно сто раз ДА! Спасибо вам за гостеприимство!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уютный отдых.
Почти каждый год на протяжении нескольких лет я выбираю Papillon для отдыха своей семьи и чаще всего это Zeugma. В этом году мы прилетели всего на 6 дней, но всё в отеле располагает к тому, что даже за такой короткий срок мы отдохнули. Прилетели уже после 14-00 возможно поэтому, а возможно как постоянных гостей нас сразу заселили, причем тут же, по просьбе поменяли номер на другой, мне нравится с видом на бассейн и на 2-4 этажах.Так как нам готовили другой номер, после заселения стали все время что то приносить, то дополнительные гигиенические принадлежности, то фрукты, то Шампанское в ведерке со льдом. Было безумно приятно, что постоянных гостей ценят. Номер видно, что стараются содержать опрятным и кое-где подклеено, подделано, поэтому не смотря на ремонт в 2015 году выглядит почти как новый, мелкие недочеты я уже не замечаю, потому что все в номере мне нравится, очень просторно, продумано и удобно. Уборка была неплохая, но ежегодная проблема с пылью за шторой эркера. Бар пополняли исправно, набор как обычно 2 пива, кола, фанта, сок, молочный коктейль, вода с газом и без. Был так же растворимый кофе и чай.
Приятно удивили некоторые изменения: полностью отремонтировали туалет на пляже; появилась прекрасная кофейня на пляже, которая для "жаворонков" рано утром уже начинает работу, с разнообразным кофе; работали все бары какие только есть в отеле, чего я не припомню.
Пивной дворик огорчил наличием платного пива, раньше любое было включено в стоимость концепции отеля, например мне было бы удобно купить подороже тур, нежели платить за каждый стакан. Тёмное пиво, которое я люблю полностью только за отдельную плату...
Все остальное традиционно хорошее, еда в ресторанах без изысков, но все необходимое есть. Может потому, что мы были всего 6 дней не увидела ни креветок, ни крабов, красная рыба всего один ужин была. Алкоголь есть хороший, но иногда мне наливали определенно не то...выбрала для себя бар у релакс бассейна, там всегда делали вкусные коктейли.
Анимация как всегда на хорошем уровне и спортивная и развлекательная, правда многие выступления из года в год повторяются, это надо менять...если коллективы выступают те же, пусть хоть программы новые придумывают.
В Spa в эту поездку не ходили, так как по записи.
Обязательно вернемся на следующий год.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом не плохой отель, есть над чем работать.
Вернусь.
В целом не плохой отель, есть над чем работать.
Вернусь ли, нет.
Завтраки не вкусные, каши кушать не возможно, яичница в масле плавает, блинчики резиновые.
В основном ресторане еда однообразная.
В мини клубе, программа
примитивная. Озвучивают - будут клоуны, по факту жонглёры, мыльные пузыри. Хочется отметить Диану и Викторию, работают с радостью, вытягивают весь мини клуб. От девочек исходит теплота и доброта. Дети их любят, с радостью с ними танцуют.
Вечерняя программа скучноватая, за 14 дней, два номера хороших. Посмотреть можно, восторга и эмоций нет.
Постельное белье в дырках, будте готовы. Уборка номера на троечку. Пляжные полотенца грязные, приходиться менять. С утра занимают лежаки, всем не хватает! Грязные многоразовые стаканы на пляже, одноразовые то есть, то нет.
В кофейне на пляже, не понятная система с фруктами и пироженками. до обеда есть, после обеда наливают только кофе и воду с мороженым дают. Мороженое два вида. Вкусняшки убирают, приходится ходить до фуд-корта. Который тоже закрывается в 16.00. В общем, покушать после 16.00 до ужина негде.
Смысла в пивном доме не поняли. Если позиционируется для мужчин, то часы работы смущают, всего до 9 вечера. Сделайте до 24 хотя бы, поставьте телевизоры, включите футбол или другие спортивные мероприятия. Просто сидеть тупить на полдник, попивая пиво - не интересно.
Сложилось впечатление что стараются экономить во всем, по приезду было иначе. В сентябре уже начали экономить, выкладывать 5 видов сыра, минимум фруктов, зелёные дыни.
Плюсы: Сразу засели, с учётом что приехали в 4 утра. Чистый пляж. Неплохая еда, вкусные. Есть своя кондитерская. Официанты быстро убираются, и улыбаются. На раздаче приветливый персонал. Вкусные морепродукты, были два раза. Очередей в столовой нет. Большие номера.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный! Гид от TUI всё подпортил.
Отдыхали всего неделю, но при этом замечательно. Питание, номер, пляж, сервис - все было отлично! Рано утром море спокойное, людей практически нет и можно поплавать в свое удовольствие. После завтрака приходили с детьми в начале десятого и лежаков на нас, шестерых, всегда хватало. Интернет есть на всей территории отеля - и в номерах, и на пляже. После обеда на море начинались волны - нам кататься на них было просто супер! Питание устраивало во всем - дети на завтрак ели панкейки, омлеты, выпечку. В обед и на ужин тоже набирали еду по своему вкусу. Голодным из нас не оставался никто! Конечно, можно вспомнить, какие десерты и морепродукты подавали в 2014 году. Но мы, видимо, не на столько придирчивы. Нас устроило всё.

Один минус - это гид Бахтияр от TIU.
Уважаемые туристы! Он будет вам "заливать", что вас БЕСПЛАТНО отвезут непосредственно в Агора-молл в Анталье и привезут после шоппинга, потому что это входит в ваш тур. Но это всё ВРАНЬЕ! На самом деле вас привезут в меховой салон Moda Show (по крайней мере, нас туда привезли). А если вы решите-таки отправиться на шоппинг в Агору (или Deep - он тоже недалеко от этого мех. салона), вас просто-напросто кинут, оставив без транспорта, и в итоге вам после придется за свои деньги добираться до отеля. Так что если хотите пошопиться, поезжайте САМИ независимо от этого Бахтияра.

А к самому отелю никаких нареканий нет. Нам всем понравилось - и двум взрослым, и четырем подросткам от 9 до 17 лет. Отелем мы остались очень довольны!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Добрый день! Отдыхали в отеле, в конце августа, с мужем. До этого были в отеле этой сети в Папиллон Бельвиле, так вот Зюгма как по мне выше уровнем на порядок. Очень красивое оформление, картины, плитка, посуда, мозаика, при этом без вот этого "чрезмерного лакшери")).

Заселение пришлось на раннее утро, предварительно писали в отель, с просьбой заселить сразу и по возможности в тихий номер, все выполнили, на письмо ответили. Также повезло, и мы были единственными туристами в Зюгму с рейса, трансфер получился индивидуальным)). Заселили очень быстро, сотрудник проводил до номера, все показал, объяснил. В номере были фрукты и бутылка вина.

Бронировали номер стандарт (2017), вид был на релакс бассейн, к номеру нареканий нет, ну может быть кроме очень маленького балкона, для двоих взрослых впрочем нормально. Все остальное очень хорошо, кружки, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты, миллион полотенец, косметика (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа , набор для бритья, зубные щетки и пасты). В ванной душ и туалет за отдельными дверями, двойная раковина, хороший фен, зеркало увеличивающее. В номере большая кровать, поменьше кровать, диван, вместительный шкаф (оказалось недостаточно вешалок, по запросу принесли еще), остальное стандартно, телевизор плоский, минибар обычный (вода обычная и газированная, фанта, кола, спрайт, пиво, сок). Уборка номера тоже хорошая, но не всегда успевали убрать к обеду.

По питанию, выбор есть, но не огромный, все вкусное и качественное. Не порадовало отсутствие соленой семги хотя бы на завтрак, и творожного сыра тоже. С сыром вообще не очень, практически не было пармезана и сыров с плесенью. Колбаса вполне съедобная, но не вау, несколько видов. Плюс это наличие борща, это действительно борщ, приближенный к нашему. На ужин всегда что то жарили на гриле, в основном птица конечно, что то типа люля, и говядина, пару раз была баранина, очень вкусная, но редко))). По рыбе, дорадо и сибас всегда, в виде кусочков, и несколько раз стейки семги речной, сухие. Хорошая выпечка, утром на завтрак из свежеприготовленного были только панкейки почему то. Ни разу не попали на вечер с раками и крабами, Десерты хороши, достаточно большой выбор, из вкусного чизкейки, тирамису и пахлава, много всякого муссового. Также есть кондитерская, набор десертов тот же, что и в ресторане. В общем еды много, нареканий в целом нет, все вкусное, свежее, качественное, но могло быть лучше.
Рестораны а ля карт, несколько: итальянский, азиатский, рыбный (морской?), турецкий. Были в трех первых, лучший итальянский, второй азиатский, рыбный не очень понравился.

Территория отеля небольшая, но для нас наверное скорее плюс, очеееень чисто и красиво, цветы, деревья, очень зелено, все грамотно расположено, основной бассейн с всякими активностями и релакс бассейн с обратной стороны отеля, там потише. В зоне вилл есть водяные горки.
Есть импортный алкоголь, по моему любой). Баров достаточно, пляжный самый "так себе". Самый удачный на мой взгляд в лобби. Почему-то нет на территории холодильников с напитками и водой, вероятно антиковидные меры. Бар-ресторан при бассейне тоже очень неплох, можно пообедать, есть фрукты, овощи и фудкорт (шаурма, бургеры, пицца, картошка фри и тому подобное.

Пляж неплохой, только небольшой очень, при этом лежаки стоят адекватно. Заход в море разумеется галечный, и достаточно резкий (у кого дети, имейте в виду), и вся полоса, где есть дно, занята людьми, буквально протолкнуться негде.

Анимация. Она есть) какие то игрища в бассейне, боча, дартс, йога, какие то квесты, вечером танцуют приглашенные артисты, и организуются тематические мероприятия. Но мы не ходим, поэтому особо сказать нечего.

Персонал в целом заслуживает очень высокой оценки, все очень быстро решается, все пытаются помочь, начиная с горничных, заканчивая ресепшн и гестрелейшн, эти девочки особенно хороши. Нареканий нет.

Лирическое отступление, заранее писали в отель, что мы молодожены, и у мужа на даты поездки приходится день рождения. Получили в подарок завтрак в номер, тортик, и два дополнительных посещения а ля карт ресторанов. Очень приятно, спасибо опять же отделу по работе с персоналом, прекрасные девочки.

Ложка дегтя) был поздний выезд из отеля (в 18.30), утром пришли на ресепшн, договариваться о продлении номера, озвучили 50 евро до 16 часов, и 100 евро до 18 часов. Не совсем уловив логики ценообразования, попытались торговаться, сначала слушали рассказ, что никак иначе, система не пропускает, потом уже мы рассказывали, что нет никакой системы и все можно устроить) в итоге договорились переехать в другой номер (2034), заплатив 50 евро до 18 часов. И вот тут нас ждал сюрприз, это похожий, но совсем другой номер, лифта до него нет, потолки ниже, площадь меньше, фен отвратный, вид на кусочек дороги и крышу, все сильно уставшее. Вот прямо искренне надеюсь, что этот номер служит перевалочным пунктом, и людей в него заселяют только в случае форс мажора, потому что если бы меня поселили на весь отпуск в такой номер, думается, отзыв был бы совсем другим. Прямо считаю некорректным брать деньги за такое. Вот этот номер единственный минус отпуска, напоследок подпорченное впечатление.

Резюмируя, отель прямо классный. Сервис отличный, питание хорошее, номера ок, анимация есть. Собственно все, чего мы ждем от Турции исполнено более чем. Отель рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не стоит своих денег... полное разочарование.
Отдыхали в Papillon Zeugma семьёй с ребёнком 9 лет с 15.08.2021 по 23.08.2021.
Честно говоря, в этот раз даже не хочется тратить своё время на подробный отзыв, как я делаю обычно. Поэтому опишу просто несколько показательных ситуаций...
1. Мы бронировали Супериор и до приезда я лично писала обращение-просьбу на электронную почту отеля и писала турагент, что у меня в период отдыха День рождения и чтобы в качестве комплимента предоставили номер с красивым видом. Отель ответил обнадёживающе. НО!!!
Зайдя в номер, мы испытали полное разочарование... вид был на соседний корпус...
при том, неприятно было то, что работник ресепшена просто затёр корректором «обещанный нам номер с красивым видом» и заселил так, чтобы мы вернулись к нему со взяткой... это я позже поняла, когда стерла этот ленточный корректор с нашей книжечки и увидела написанный там номер и сходив посмотрев его!
Ладно, мы приехали на 8 дней отдыхать и поэтому решили не выяснять отношения...
2. Питание - это провал! Редкий случай для Турции, когда нужно проходить мимо витрин по 5 раз, чтобы хоть что-то вкусное найти.
В отеле НЕТ ХОРОШЕГО КОФЕ. Это было неожиданно. Утром, заказывая латте, приносят обычный полу-холодный кофе с молоком. В такого уровня отеле даже нет приличной кофемашины.
Морепродуктов практически нет, только 2-3 вида мелкой рыбы с костями целиком или половинки. Красной рыбой в отеле и не пахнет. 1 раз в неделю морепродукты в виде крабов. Правда есть маленькие креветки и кальмары в салатах, но я не любитель этого турецкого месива, поэтому это не учитываю. Первый раз в Турции встретили отвратительный омлет, который жарит женщина с недовольным видом. Небрежными движениями она всё закидывает в сковородку в ОБРАТНОЙ очередности - в итоге начинка сырая, яйца пережаренный. Но на завтрак кроме этого есть вообще нечего. Ужасные блинчики с шоколадной жижей еще, которые, когда остывают, превращаются в пластик (не отрезать, не отломить). Страшно подумать из чего они. В отеле нет даже привычных для Турции бельгийских вафель с нутеллой, которые так любят дети. Наш ребёнок был разочарован, так как обычно ел их по утрам после овсянки. Фреш только апельсиновый и морковный. Для объективности стоит сказать, что есть и хорошее - много фруктов (дыня, арбуз, инжир, светлый и темный виноград, бананы, апельсины, персики, нектарины, яблоки, груши) и шикарный сладкий стол, подобный выбор и качество кондитерки мы встречали только в Нирване. Но - нет горячего шоколада, который тоже привычное дело для приличных 5-ок. Вино ничего так. Коктейли в барах тоже на тяп-ляп, хотя алкоголя в ALL много приличного (Baileys например есть). Даже гид наш сказал, что он в Zeugme никогда не кушает, что в соседней Gloria Verde ВСЁ намного лучше.
3. Рваные, протёртые и маленькие пляжные полотенца. Ну стыдно должно быть такого уровня отелю! Таких полотенец мы до этого не встречали ни разу.
4. Мест у бассейна (где активити) с 8:30 и до 18:00 не найдёте. Мы рано не просыпаемся, но за 8 дней НИ РАЗУ не нашли свободных даже 2 шезлонга. Ходили в релакс-бассейн, там места найти можно, но вода очень холодная. Так как он между двумя высокими корпусами и почти весь день в тени.
Такая же ситуация с вечерним шоу, которое начинается в 21:00 и в 20:30 мест уже нет.

5. СЕРВИС - это самая большая проблема отеля. У меня сложилось впечатление, что большинство сотрудников обозлённые на жизнь (или маленькую зарплату и тяжёлые условия труда) и при каждой возможности выплёскивают свой негатив на отдыхающих, которые своим довольным видом их раздражают. Ближе к конкретным ситуациям.

Гестрелейшн Екатерина - это позор отеля. С 9:00 начинается резервация алякартов. Прихожу в 9:40 (через 40 мин после начала) и она с торжественной улыбкой сообщает мне, что мест нет. Я в недоумении ушла и потом вспомнила, что при заселении нам говорили, что резервация идёт весь день, но лучше подходить ДО ОБЕДА (я пришла в 9:40!!!), чтоб наверняка попасть в нужный алякарт. Ближе к 11:00 мы проходили мимо стола гестрелейшн и я решила уточнить у другой девушки и О, ЧУДО - места были и даже больше - мне предложили на выбор и время и места внутри или снаружи... При том, эта Екатерина потом подошла и её аж перекосило, когда она увидела, что мне дают эту книжечку с информацией про резервацию. В итоге - в большом алякарте были мы и ещё 2 семьи...
????? Что это было? Как это вообще можно объяснить???
Ну ладно, подумала я, в семье не без урода. Два сотрудника - это ещё не весь отель.
Официантов в ресторане вроде много, вроде бегают суетятся, по в итоге - за 8 дней только дважды нам предложили вина и мы его получили. Или не подходят вовсе или подойдут спросят и уходят...
Дальше - аниматор мне отказал в игре в дартс, типа они уже начали... и другие мелочи, которые к концу отдыха сложили полную картину - в отеле срочно нужно менять менеджмент и работать с персоналом.

Наблюдали грандиозный скандал на ресепшене в наш отдых... не вслушивалась и не знаю в чём дело, но когда женщина с детьми кричит, что весь этаж слышит, - значит с наличием дипломатии, внимания к гостям и отзывчивости у сотрудников явная проблема...

Wi-Fi в номерах хороший, а покрытие на территории не очень. Там ловит, тут не ловит... территория достаточно компактная - и даже с Wi-Fi проблемы на маленькой территории.

Мы 2 месяца назад были в Египте в Sunrise Montemare - отель пониже уровнем и дешевле, так Zeugma просто позорище в сравнении с ним. Искренний совет - отправьте представителя в Sunrise Montemare и посмотрите, как в отеле каждый сотрудник старается всё выше и выше поднять имидж отеля и делает это с радостью. Запись в алякарты - через сенсорный огромный экран за 1 минуту 24/7 в любое время, каждый день ходит делегация и уточняет, что им ещё улучшить... там придраться не к чему... посмотрите на отзывы по этому отелю и максимально высокий рейтинг. В наш отдых сколько не общались там - все в полном восторге.

наверное на контрасте с Montemare, нас так сильно разочаровала Zeugma. Я несколько лет просматривалась к ней, в этот раз приехали на День рождения и такое...
Мы с мужем пожалели, что не поехали в соседнюю Cornelia. Это отели одной ценовой категории, но сравнивать их даже нет смысла.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный спонтанный отпуск.
Отель выбрали быстро, отзывы не читали, забронировали за 2 дня до вылета, некогда было. На стопе был понравившийся нам в прошлом году Bellis De Luxe и мы выбрали похожий по цене и качеству.

Заселение. Приехали после обеда, заселили быстро, показав несколько номеров на выбор.
Номер. Мы жили на виллах, номер большой, есть ванна с т/в, душевая, две раковины, окно из с/у в спальню. Выход на террасу, на ней два лежака и кресла с журнальным столиком. Мы сначала жили на 2-м этаже, до мини бассейна лесенка. Потом начали выводить ос, они полетели к нам в номер и нас без проблем, оперативно переселили на первый этаж другого корпуса в № 3507, отличный номер! Практически с личным бассейном. На виллах есть нюансы, имейте в виду при выборе. На втором этаже пол ходит ходуном, каждый шаг слышно и вам и тем, кто живет на первом этаже. Не все бассейны удобные, есть очень узкие пролеты, ходить можно, поплавать нет. Не бойтесь заселяться рядом с аквапарком, там тихо. Читали про рваные белье и отбитую посуду, нам ни разу такое не попадалось.

Территория. Небольшая в сравнении с другими турецкими отелями. Ухоженная, везде очень чисто. Архитектура строений хоть и не радует глаз, но думаю это не главное. В основных зданиях малюсенькие балкончики. Есть шумный бассейн с анимацией, музыкой, а есть тихий, там вода холоднее. Обслуживание у бассейнов нет, зонт открыть никто не поможет, если кому то это важно. Сотрудники на роликах только собирают грязную посуду. Рестораны аля карт находятся рядом с тихим бассейном.

Питание. Нас все устраивало. Начиная от обслуживания до выбора и качества блюд. Но у всех разные запросы...Борщ к примеру на 5+, супы все кстати вкусные. Обслуживание в ресторанах и на всей территории отеля хорошее, внимательное, видно, что нам рады и стараются.

Пляж. Всегда есть место, но отель был заполнен на 75%, как при полной заполняемости не скажу. Вход в море удобный. Кто любит пирс, у этого отеля его нет. Обслуживания на пляже тоже нет, но рядом бар и кофейня.

Анимация. Первые дни раскачивались, живая музыка безголосых исполнителей Пугачевой и Руки в верх с фальшивыми нотами и звучанием как из консервы. Так было три дня. Мы были расстроены, так как любим дискотеки но потом все наладилось! Все настроили, уровень исполнителей и организация изменились в лучшую сторону. Мини диско и вечерние шоу на уровне 5*(Может за исключением детской песенки про плечи задрали и зад назад))))). Каждый вечер смотрели с удовольствием, приятно было снова видеть исполнителей, которые были в прошлые годы в других отелях, особенно понравившихся. Аниматоры молодцы! Особенно девушка с розовыми волосами и ведущий вечерних и дневных шоу, большой привет, вы скрасили наш отдых! Аквааэробика с тренажерами и батутами в воде супер! Детская академия спорта на отлично, наш сын каждый день ходил на футбол с удовольствием.

Аквапарк 4 горки, одна с 12 лет. Очередей никогда нет. Детский лягушатник тоже есть.

Спа. Ходили на пенный массаж, очень понравилось. Обертывания, уход по лицу и телу так же на хорошем уровне.

Отдельно хочу рассказать про перелет. Туда Red Wings - дешевая и душная маршрутка с задержкой рейса на час (сидели в самолете) и без питания, имейте в виду. Обратно Turkish airlines, как всегда на высоте! Питание, комфорт, предоставление масок и антисептика, все вовремя и вход/выход через рукав.
TUI Ребята разучились работать. По прилету встречает две стойки на три прилетевших самолета, очередь на час-полтора на жаре +40 чтобы узнать какой у тебя номер автобуса Издевательство, мы взяли такси и долетели до отеля за 25 минут. Отельный гид появляется редко, вялая девушка мало знающая об отеле в котором работает и не вникает в нюансы. Обратно брали через нее индивидуал в аэропорт, она не сообщила, что мы не поедем на групповом трансфере, люди в автобусе сидели и ждали нас, пока нам не позвонили сотрудники и не узнали, что мы не едем, выезжаем позже. Муж с сыном брали экскурсию так же с индивидуальным трансфером и сопровождающим. Для чего он был нужен так и не поняли, тихонько сидел сам по себе, он отдельно, муж, сын и водитель отдельно)) Обычно это вовлеченный в работу сопровождающий, рассказать, пошутить, скрасить отдых так сказать. Ну, как есть.

В целом отдыхом довольны, особенно сравнив стоимость отдыха такого уровня с нашими курортами, Турция конечно лидирует!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы пролежали в больнице после этого отеля полгода.
Каждый год мы с семьей едем отдыхать в Турцию. Это первый отель, в котором мы настолько повредили наше здоровье, что после него мы прекратили ездить в Турцию вообще.
На второй-третий день у всей семьи начался понос и рвота, которые не проходили. От обезвоживания нас забрали в больницу под капельницу и откачивали всю ночь. ВСЮ СЕМЬЮ! После этого ужаса нам отель не покрыл страховку и мы сами выплачивали 500$ за услуги госпиталя. И это ещё не все:) В этом отеле травились почти все наши соседние номера, им тоже не покрыли страховку. Но это лишь капля в море. Самое неприятное, что мы все ещё лечимся(я умолчу от чего, боюсь здесь писать про урологию нельзя) спустя 4 года!!! Я молчу сколько курсов антибиотиков приняла вся моя семья и сколько врачей мы обошли за это время. Но здоровье не вернёшь:) Вот думаю, стоило ли нам тогда собраться всеми соседними комнатами и подать на отель в суд? Как бы вы поступили на моем месте?🤔
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой запоздалый отзыв об отдыхе в папилоне) отель очень.
Мой запоздалый отзыв об отдыхе в папилоне) отель очень понравился,как мне,так и моим друзьям. Отель небольшой,но тем не менее Инфраструктура развитая,есть все необходимое для отличного отдыха. Наш номер был крутой-с выходом к бассику.еще огромная ванная комната впридачу) кухня очень вкусная-особенно порадовало разнообразие рыбных блюд. Есть релакс-зоны. Было много семей с детьми,для них вроде была отличная анимация. Да и для взрослых были различные вечерние шоу. Пляж тоже небольшой,песчано-галечный. Но с лежаками проблем не было. Не удержались мы от посещения парка Лэнд оф легендс-впечатлил)Еще ездили на рафтинг и дайвинг))){удалено модератором: несанкционированная реклама}
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это был наш медовый месяц.
Отдыхали в начале мая. Море было достаточно тёплое. Пляж хороший, номер, обслуживание, еда - все супер. Рестораны а ля карта только начинали работать, мы не попали. Еда в основном ресторане разнообразная и вкусная, вечером много блюд приготовленных на мангале. Номер красивый, с большой ванной комнатой. Понравился спорт зал, небольшой но есть все необходимое.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых в papillon zeugma.
Отдыхали в октябре с 9 по 17. По приезду в отель нас встретила очень приятная девушка и предложила вместо стандарта заселить нас в виллу с бассейном. Приехали мы очень рано и в 8.30 нас уже заселили в шикарный огромный номер с ванной и выходом к бассейну. Территория отеля небольшая, всё продуманно. Фишка пивной дворик: 5 видов разлив.пива и 4-5 бутыл. Наливают в холодные бокалы + пивная тарелка и орешки. Есть кондитерская с пирожными и хорошим кофе. Главный ресторан не удивил своим выбором, но настолько вкусно приготовленной еды я не ела ни где в Турции. Дорадо,сибас,баранина запечённая, утка в лаваше с соусом..а вот выбор сыра был маленьким. Также мы были в рыбном ресторане бесплатно (так может каждый, кто проживает в отеле более 7 дней). Всё очень свежее, были креветки, десерты, а рыба такая же как в основном ресторане. Хорошее обслуживание. Отдельно хочу отметить работу лобби бара: збалансированые коктейли, вежливый персонал и захватывающий вид на море и территорию. Бары ещё были расположены у бассейна и на пляже. Элитный алкоголь в баре возле пляжа получить было сложно, лучшие напитки стояли под баром, а наливали их про просьбе и только по 20-25 граммов. То есть если ты не знаешь, какой алкоголь в наличии, ты его никак не получишь. Хамское поведение в этом баре одного из барменов дошло до крайней точки в один из дней, что пришлось обратиться с жалобой к администрации, но, к счастью, отель сразу отреагировал и этого бармена мы больше не видели. Хочется похвалить бармена Али, который работал в баре у бассейна и отличался своей вежливостью. Детей в отеле было очень много, поэтому он больше подходит для семейных пар, молодежи тут точно будет скучно.
В целом, отель нам понравился, но захочется ли вернуться в него - это большой вопрос!)
Несмотря на все моменты - рекомендуем !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых октябрь 2020.
Всем привет! Отдыхали в Zeugma с 1 по 8 октября 2020 года, номер Luxury Pool Suite Second Floor, друзья были в стандартном в основном здании, так что могу оценить и то и то. Наш номер большой, светлый, с гардеробной и огромной ванной комнатой плюс балкон с двумя шезлонгами и спуском к бассейну. Честно в бассейн спустились один раз, так как все время проводили на море. Номер очень понравился. Мини-бар обычный пару банок колы, фанта, спрайт 2 маленькие банки пива и вода, мы почти не пользовались. Стандартный номер тоже неплохой, мне понравился, небольшой балкон с видом на внутренний бассейн.
Территория небольшая, все очень компактно и продумано, тоже понравилось, для кого-то это минус, но мы наоборот записали это в плюс. Но каждому свое. Все в шаговой доступности. Есть зона Релакс внутренний бассейн в основном здании, там действительно всегда тех и нет людей. Там там же на мостике хороший бар с креслами и диванчиками.
Еда нам понравилась! Хороший выбор и рыбы и мясо, да бывает лучше и хуже! Но и мы и наши друзья остались довольны, были моменты когда много людей! Но мы всегда находили свободные столы. А из-за ограничений по вирусу иногда нужно подождать, чтобы тебе наложили то что ты хочешь, не напрягало.
Напитки в целом хорошо. Импортное наливали в основном в баре напротив ресепшен, в остальных барах местный алкоголь. Мы пили в основном коктейли Апероль-шприц настоящий👍 И делали нормально!
Пляж песок, на входе полоса мелкой гальки, пляж небольшой хочется побольше) Соседний отель Rixos Premium Belek это так для понимания пляжа. Есть шезлонге на газоне на траве, мы там и лежали, очень удобно. В 9:30 всегда ещё были места. Потом нужно было просить чтобы поставили шезлонг, но отель был битком уже из-за каникул. Персонал старается везде, отношение к гостям уважительное, маски все носят не снимая и даже нос всегда закрыт маской.
Анимация тоже из-за ограничений урезанная.
Детский клуб отлично большое помещение разделённое по зонам, аниматоры все русскоговорящие очень стараются. С 4 лет можно оставлять одних. Там же Водные горки штук 6 разных.
Пивной дворик - очень понравился! Сначала было 5-6 видов пива, Becks, Bud и ещё какие-то, Корона и Миллер в бутылках. Чипсы и арахис неочищенный в скорлупе, плюс тарелка с закусками очень классно, понравилось!!!
Очень достойные шоу вечером.
В целом очень хороший отель, рекомендую! Наши друзья были во всех крутых отелях Турции (Rixos, Maxx Royal, Sungate, Adam&Eva только в первый раз после открытия)) Они тоже остались довольны. После недели в этом отеле, мы переехали в Ela Qulity сразу скажу он на ступень ниже Zeugma.

Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отдых для семьи.
Papillon Zegma Relaxury, однозначно рекомендую✨💟, очень хороший отель для семейного отдыха.
✅Есть детские площадки
✅Есть детское меню, стульчики для кормления
✅Есть аквапарк
✅Есть детский мини-клуб, очень удобно оставлять детишек, а родителям уединится 👩‍❤️‍👨.
✅Питание разнообразное 🤤
✅Алкоголь на любой вкус, хороший, импортный.
✅Большие номера , даже стандарт.
✅спа, баня, хамам , массаж.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую отель.
Прилетели 15 августа 2020 г , к 20.00, разместили быстро, сначала, меня разочаровало, что очередь к еде, потом подошел отличный официант, подливая мне шампанское, настроение улучшилось, 😁, детский клуб отличный, дети в восторге, питание вкусное, разнообразное, территория отеля не большая, ухоженная, красивая. Есть аквапарк, несколько бассейнов, бассейн для детей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за прекрасный отдых.
Наконец нашлось время, чтобы написать свой отзыв о нашем чудесном отпуске в Papillon Zeugma!
Нам посчастливилось полететь «в первых рядах», как только это стало возможным, в долгожданный отпуск в Турцию с 12-24 Августа. Уже на протяжении 5 лет мы отдаем предпочтение именно отелям Papillon, действуя из принципа, что «Старый друг лучше новых двух»)
Мы всегда остаемся довольными благодаря высокому уровню сервиса, комфорта, а теперь еще и безопасности!
В эту поездку дети хотели отправиться в Papillon Belvil, так как очень подружились с командой детских аниматоров именно там, но в связи с ситуацией, отель был уже заполнен на разрешенные 50% и мы снова вернулись в Papillon Zeugma, где прекрасно отдохнули 2 года назад. Начиная с момента встречи нас, как постоянных долгожданных гостей и благодаря профессионализму ,чуткому и внимательному отношению Эрсина ( reception) , Елены( guests relations) , и всего персонала отеля мы ни на секунду не пожалели о том, что попали именно туда.
Все сотрудники приветливы, вежливы, внимательны! Взрослая анимация «на отлично» с первого дня называли всех гостей по имени! Детским аниматорам отдельная благодарность! Вика, Вова, Катя, Несс и все все остальные отдавали всю свою заботу и нежность всем детям без исключения и моим девочкам ( 9 и 6 лет), которые уже по ним скучают!
Благодарна всему персоналу лобби и лично лучшему бармену Seven за волшебные коктейли), каждый вечер мы заканчивали именно там)
Отдельное спасибо Шеф-Повару! Вкусно, разнообразно, качественно -все всегда держал под личным контролем!
Прекрасная повар Гульсехер каждое утро готовила с любовью лучшие омлеты, а на обед самую вкусную пасту, всегда всем улыбалась!
Благодарю весь персонал отеля за чудесный отдых!!!
С удовольствием рекомендую Papillon Zeugma и ставлю высшую оценку!
Ольга ( Москва)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле делают Люди.
Огромное счастье в этом году было отправиться в отпуск , но ещё больше вернуться в этот замечательный отель!
Из всех отелей куда мы ездили не раз, сюда действительно возвращаешься как к любимым друзьям !
Отдых удался по максимуму , дети в восторге : с самого утра до ночи провощили время с аниматорами Детского клуба !
А взрослые : благодаря Лене ( Guest relations ) любые наши пожелания решались четко, быстро и с улыбкой! Встреча была наилучшая ! Огромное спасибо за Ваш ценный труд ! Это самое важное в любой обстановке возвращаться к ЛЮДЯМ, потому что даже самые изысканные интерьеры не заменят душевного человеческого общения!
Спасибо ! Ждём новой встречи ❤️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель с отличными условиями. Отдельно бы.
Прекрасный отель с отличными условиями. Отдельно бы хотелось отметить работу персонала отеля! Весь персонал очень отзывчивый и добрый, огромное им спасибо за это. Языкового барьера нет, персонал разговаривает отлично на русском и английском языке! Отдельное спасибо хотел бы выразить Татьяне из отдела по работе с клиентами - настоящий профессионал своего дела! Спасибо!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 13

Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 395
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 875
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.