Поделитесь своим опытом
Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
СохранитьPapillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых всей семьей.
Спасибо, папилону за полноценный отдых! Отель семейный, номера просторные, у нас был стандарт недалёко от ресепшена, расположение удобное, наш состав 2-3(2+10+11 лет)! Сама работаю в туризме, выбирала из своего личного опыта, ну и цена упала по сравнению с прошлыми годами!питание хорошее, и разнообразное, по спиртным напиткам, как все и пишут, для такого уровня, слабый алкоголь, но мы не за тем приехали сюда! Для меня лично минус диджей, меняйте его, Музыка слабая совсем, разнообразьте дневную анимацию, больше привлекайте отдыхающих, шоу вечерние классные, да же с аниматорами отеля( смеялись все))! Минус конечно в последний день, вся семья поймала вирус, ( ротовирусная инфекция) видно в бассейне , не могу точно сказать от чего( дети купались в бассейне, мы на море), лежали все пластом, еле доехали до аэропорта, сейчас ещё все лечимся, конечно детвора, да и мы все устали и будем поправлять здоровья! Надеюсь, что это единичный случай! Девочки в миниклубе, умнички, не дали уехать без подарков, детвора довольная! Спасибо, что поздравляете с д.р. Очень приятно, тортик в номер принесли, изумительный, очень вкусный, фрукты и вино, очень приятно! Не теряйте марку, я так люблю вашу цепочку, отправляю туристов и сама отдыхаю у вас с удовольствием!еще минус, отдыхают одни русские))) но не пьющие)))! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | диджей
острая пища нет геля для душа уборка в номере |
| Отзыв: | Прекрасная крепкая пятерка.
Очень понравился отель! ПИТАНИЕ: разнообразное, достойное, всегда 4 вида мяса - говядина, баранина, индейка и курица. Приготовление и на гриле, и на пару, и запеченое. Рыба и морепродукты каждый день. Есть диетический стол. Алкоголь мы не пробовали, об этом ничего сказать не могу. Есть одно замечание, которое для меня оказалось очень критичным - есть блюда, которые очень острые, очень! Причем в разные дни тот же плов может быть нормальным, в другой день - острым. и так во всем. Даже паста в сливочном соусе оказалась однажды несъедобной. На карточках блюд ничего не указывают. Это доставляло немало хлопот в выборе блюд, приходилось ходить с маленькой вилкой и тут же пробовать капельку со своей тарелки, не отходя от корнера. Обалденно вкусное мороженое. В общем, питание отличное! я очень довольна, тк для меня это был один из главных критериев выбора отеля. СЕРВИС: хромает только уборка в номере - на троечку. Вечная проблема с гелем для душа. Остальной персонал ОЧЕНЬ старательный, внимательный, быстрый! РАЗВЛЕЧЕНИЯ: для нас анимация никогда не имела значения. НО в этом отеле нас поразили! Вечерние шоу - это ВСЕГДА приглашенные профессионалы! Циркачи, танцоры, театральные постановки и прочее. Невероятно зрелищно! После шоу устраивается вечеринка, каждый день в разном месте: но на лужайке, то у бассейна, то на втором этаже бич бара. Единственный недостаток - это совершенно бездарный диджей! Отель создает невероятную площадку для танцев и отдыха, а он все так сильно портит :( ПЛЯЖ: песочек, чисто. Лежаки целые. Вход в море - галька, было не очень удобно входить. Пирса нет, но есть плавающий понтон, куда отдыхающие приплывали загорать/нырять) Отдельно хочу сказать, что этот отель на 95% заполнен семьями с детьми. В начале нашего отдыха было мало отдыхающих, через несколько дней отель уже был заполнен под завязку и тут мы ощутили, как напрягся весь персонал в ресторане и барах - очень устают ребята, тк работают без выходных. Стало шумно, приходилось уже искать свободные лежаки на пляже, у бассейна, столик в ресторане. Контингент - все семейные, разные. Но что интересно - я ни разу не увидела в стельку пьяных, шумных и буйных. интернет на всей территории отеля, но с ростом количеством отдыхающих падает его скорость. Если есть вопросы - пишите, отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Отдыхали семьей: мама, папа, дочка 2 года и бабушка. Номер брали джуниор сьют -70 м2, 2 комнаты. 2 санузла, детская кровать-манеж и горшок (по запросу).Приехали около 9 утра, сходили на завтрак. осмотрели отель - спасибо аниматору Милене- все показала и рассказала и в 11.30 получили ключи от номера. Питание отличное, бар на пляже работает с 8 утра, детская и взрослая анимация на достойном уровне. В лобби по вечерам играет пианистка, проводятся дискотеки на свежем воздухе. На пляже всем хватает места. Вернемся обязательно |
| Плюсы: | газон
территория |
| Минусы: | убираются очень плохо
грязно в номерах |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 27 мая по 5 июня 2017 с папой.
Отдыхали в отеле с 27 мая по 5 июня 2017 с папой и с маленьким ребёнком 8 мес. Встретил личный трансфер, приехали в отель в 9:30 утра, заселили сразу. Номер был люкс 1201, большой, красивый, но очень грязный Пустила дочу поползать и через пять минут она стала чёрная, реально черная! Я пошла и попросила помыть качественно полы, тк ребёнку надо ползать. И так у меня проходил каждый день, я проверяла пол влажной салфеткой и шла на рецепшен, пока не забила и просто не пускала дочь ползать! И так не только с полами, просто полы это основное для меня было, окна грязные, шторы грязные, запах затхлый в номере, полотенца все затасканные, детское белье не меняли (даже если извините в какашках) пока не сходишь десять раз на рецепшен!!! Для кого важна чистота - не рекомендую Территория небольшая, но в принципе хватает, чтобы погулять с коляской. Удобно с детьми маленькими, что есть газон и все компактно море, бассейн рядом. Еда хорошая, но отель не дешёвый и не могу сказать, что было на высшем уровне еда. Выбор был всегда в еде и спиртных напитках, но креветки, красная рыба уходила быстра, так что за них надо было бороться Пирожененое было вкусное, клубника была в большом количестве. Официанты многие говорили на русском и были доброжелательны По отъезду сохранили номер до 17:00 но опять же пришлось поговорить с главным менеджером по телефону, который указан в номере, так как девушки на рецепшен оставили номер только до 15:00, но с маленьким ребёнком это не удобно ( хотя это конечно уже международные нормы) |
| Плюсы: | небольшая территория
быстрое заселение хорошая работа гест-релейшен есть аквапарк отличный мини-клуб пологий пляж просторные общественные зоны хорошая еда отличная вечерняя анимация отличная дневная анимация отличные номера |
| Минусы: | небольшая территория
импортный алкоголь только по настойчивому запросу упрощенное меню ресторана бассейны не обогреваются нет пирса нет изоляции в туалете |
| Отзыв: | Турция. Сезон 2017.
Всем привет! Отдыхали в Папиллон Зеугме с 22 по 31 мая, семьей с 3 детьми: 8, 4 и 2 лет. Брали стандартный номер 1413 с видом на внутренний двор и боковым видом на море. Заселение самое быстрое и информативное на моей памяти. Номер понравился сразу: просторный, огромные кровати с высокими и качественными матрасами и дополнительным диванчиком, полностью заполняющем эркер. Есть небольшой балкончик с сушилкой парой кресел и столиком, перегородка балкона стеклянная, безопасная для детей, имеет отельную антимоскитную секцию. Окна в пол. Шторы блэкаут, в эркере шторы открываются и закрываются с кнопки. Мебель новая, в столик вмонтировано выдвигающееся трюмо с подсветкой, шкаф в коридоре также имеет отдельную подсветку на датчиках движения. Свет многоуровневый, есть отдельный режим ночной нижней подсветки. Кондиционером не пользовались - достаточно было открывать ночью дверь на проветривание. Санузел также просторный. Есть большая и глубокая, каменная столешница с двумя раковинами. Секция с душем имеет две лейки: на шланге и "тропический дождь", большое зеркало, увеличительное зеркало и хорошее освещение. Унитаз подвесной, правда сама зона туалета отделена от ванны стеклянной перегородкой не до потолка и это настоящая засада при семейном заселении. Приятно удивило накрахмаленное до хруста постельное белье и качественные матрасы. Правда халаты и наборы для бритья и зубов, если кому нужно, необходимо запрашивать отдельно. Вай-фай в номере работал без обрывов и провисаний, кроме нескольких пасмурных дней когда народ сидел в номерах. Сеть отлично ловится и на территории отеля, ну может быть кроме зоны аквапарка. ТВ - имеет около 100 спутниковых каналов, включая полный пакет общероссийских каналов, нескольких украинских и одного казахского канала (если есть возможность может добавите нормальных каналов вроде КТК, 31 канал, Казахстан, Атамекен, Гакку-ТВ). Минибар - газировки, соки и пару банок "Эфеса". При необходимости можно попросить заменить газировку на соки. Орешков, шоколада нет - и слава Богу, а то потом половина номера перепачкана бывает детками. Напольное покрытие в комнате ламинат, в проходных зонах и санузлах кафель, в коридоре ковролан. Звукоизоляция отличная, хотя с окна бывает слышно дискотеки соседних отелей, но не критично... Холл имеет три уровня. Самый верхний - ресепшен, стойка гест-релейшен, конференц-залы и лобби-бар с большим видовым балконом, средний - ресторан и спа зона, самый нижний торговая галерея и мягкая зона. Все оформлено отлично. Любителям селфи найдется где разгуляться ))) Бассейны: 2 основных открытых бассейна, один из которых был во внутреннем дворике и не обслуживался спасателем и баром, так как вод там была просто ледяная. Второй использовался для спортивной и дневной анимации, обслуживался своим рестораном и баром. Рядом примыкал детский бассейн. Лежаки качественные сеточкой. Покрытые кафель. Температура около 19-20 градусов. Здесь работает спасатель, точка выдачи полотенец и точка выдачи мороженого: все по какому-то странному графику работы с перерывами на обед ))) Пляж - большой, вход в море пологий, без крупных камней, с игровой площадкой для детей и пляжного воллейбола, а также зоной для моторных видов: гидроциклы, парасейлинг, бананы. Пирса почему-то нет, но через некоторое время привыкаешь и к этому. Очень порадовала работа барменов - стараются как могут, если проявлять настойчивость и радовать чаевыми - не жалеют хорошего алкоголя (спасибо бармену Кадир-бею). Аквапарк с несколькими горками для взрослых, для детей есть небольшой легушатник с горочками и грибочком. Работает с 10.00-11.30 и 14.30-16.00. Все новое, есть пару довольно экстремальных горок в стиле "черная дыра" и "камикадзе". Расположен в обратном от пляжа конце отеля. Миниклуб имеет две группы для детей до 8 и старше. Здесь почему-то нет фуд-корта, поэтому вроде бы удлиненный режим работы с 10.00-22.00, разделяется перерывами на обед с 13.00-14.00 и ужин с 17.30-20.00. Из-за всего этого пользовались миниклубом нечасто. А вот на минидиско полный аншлаг, минут за 40 уматывают деток так, что уложить их после этого спать не составляет никакого труда - спасибо! Спа-зона большая, есть девочки-баллийки, косметический салон, парикмахерская. Брали только пилинг с общим массажем, а старшему ребенку шоколадное обертывание. Жену не устроило только отсутствие маски на лицо после процедуры, у меня все хорошо, наверное лучший массаж, за долгое время. Пару раз заходили погреться после пляжа. Полотенца и шампуни можно взять здесь же - очень удобно! Цены обычные для отелей от $40-100 за процедуру. Ресторан оставил противоречивые чувства с одной стороны: он просторный и нарядный, есть зона для детей и открытая терраса, вентиляция работает отлично: никогда не задувал кондиционер и не было душно. Официанты очень расторопны, обслуживают быстро (Отдельное спасибо девушке официанту Эмель). После обращения к гест-релейшен получилось даже забронировать отдельный стол и детский стульчик с бумажным слюнявчиком (спасибо - гест релейшен Татьяне и старшему официанту!). Мяса много. Всегда есть фрукты. Хорошая выпечка. По утрам дают апельсиновый фреш. Вечером мороженое. Не понравилось только то, что позиции ротируются очень слабо и через 3-4 дня все начинает приедаться. Думаю пару-тройку фишек на ужин заметно прибавило бы баллов в оценке их работы. Ну и детский уголок можно было бы адаптировать детским меню. В целом, Папиллон-Зеугма оставляет самые положительные эмоции. Это большая гостиница с высокими стандартами обслуживания и новенькой инфраструктурой. Здесь много персонала, поэтому все вопросы решаются быстро и страдать от отсутствия внимания не приходилось. Небольшая территория и слабое озеленение компенсируется отличным состоянием отеля и хорошей дневной и вечерней анимацией. Кстати, в вечерней анимации работают только приглашенные артисты хорошего уровня. По всей территории за исключением зоны аквапарка и вилл разбросаны кафе и бары. Заявлено что основной ресторан открывается и ночью с 12.00-02.00, но проверить это лично не удалось. Персонал весь очень отзывчивый, хорошо говорит по русски и английски. Из пожеланий: 1) Отмените эту дурацкую систему с выдачей полотенец по карточкам, либо добавьте пару точек раздачи на пляже и у аквапарка. 2) Постройте пирс и откройте зону витамин-бара напляже. 3) Смените озеленителей, а то от вида желтеющего газона с проплешинами и пустых цветников - сердце кровью обливается! 4) Внедрите систему "Вечер национальных кухонь" в ресторане на ужин, а то все немного однотипно. 5) Добавьте небольшую раздачу еды в мини-клубе - детей жалко ))) В остальном, огромное спасибо за отличный отпуск - держите, пожалуйста, марку! |
| Плюсы: | анимация
отличные номера отличный пляж дружелюбный персонал отличная еда |
| Минусы: | в номере отсутствовали халаты
скудный ланч-бокс |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле в мае 2017. Отличный отель! Приветливый персонал (многие говорят по-русски), разнообразная еда на любой вкус, чистый пляж, шикарные бассейны. Хотели бы выразить огромную благодарность администратору Татьяне за решение всех возникающих вопросов! Спасибо Вам большое! Отдыхали на вилле. Отличные номера, все оборудование исправно работает, в номерах чисто и опрятно. Ежедневная уборка и пополнение мини-бара. Единственное, в номерах не увидели халатов. Правда погода была жаркая и халаты нам не понадобились бы, поэтому вспомнил об их отсутствии уже будучи в аэропорту на обратной дороге. Люблю настольный теннис, а в этом отеле их целых три (2 на пляже, один в центральном корпусе). Каждый вечер проходили различные представления и шоу, было очень интересно! Могу придраться разве что к ланч-боксу. Несколько раз выезжали на экскурсии рано утром и брали ланч-боксы, так как не успевали на завтра. Ланч-боксы на мой взгляд очень скудные: яблоко, сандвич с сыром и сандвич с колбасой, сок, бутылочка воды и соломка с солью. Хотелось бы, чтобы ланч-бокс был более "интересным" и сытным |
| Плюсы: | номера
yjvthf? kj |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С удовольствием отдохнули в Зюгме.
Собрались на отдых буквально за три дня. Отель выбрали случайно и не ошиблись! Уютный, красивый, современный отель. Подкачал только туроператор Корал/Одеон. Приехали поздно. т.к. задержали рейс. Долго пришлось ждать так называемый элит-трансфер. Когда собрались обратно, тоже не предупредили о задержке рейса, пришлось 2.5 часа ждать в лобби рано утром... Из-за того, что приехали около 23 часов вечера, ужин уже закончился. Голодные, уставшие заселились в номер. Кстати, прекрасный, просторный, с боковым видом на море. И тут приятный сюрприз: с 00 до 02 часов поздний ужин. Вполне полноценный и разнообразный. Что все время радовало в ресторане, так это то, что все напитки приносят официанты, очень доброжелательные. Привет отличному парню Александру от любителей томатного сока!)) Аниматоры - хорошие ребята, общаются, веселят народ. Юнус, Милена - привет вам и хорошего сезона! Очень разнообразные вечерние шоу на достаточно высоком уровне. Автопати тоже крутые!! В ресторане кормят отлично, мне понравилось, что много морепродуктов. Все вкусно)) Есть несколько горок, белая и полосатая - очень классные! Вообще бассейнов много на любой вкус. Заход в море хороший, песчаный (Белек), пирса нет, но установили пантон. В общем хороший, качественный отель и прекрасный отдых! Рекомендуем! |
| Плюсы: | wifi
убираемый пляж разнообразие баров на территории любые напитки чистые просторные номера разнообразное питание вежливый персонал детский бассейн анимация для детей хорошее внимание детям - отдельный ресторан |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Планировка отеля. Есть часть, которая выходит на море, есть которая выходит на сад. Мы жили с видом на сад. Это очень удобно, днем там где шумно и весело, а вечером тишина, можно спать и ребенку ничего не мешает. Жили не в основном корпусе, а в вилле - что-то типа таунхаусов, большие площади, собственный бассейн. Номер(вилла). выбрали с большими кроватями, сдвинули и ребенку не стали брать отдельную кровать, т.к. площадь получилась огромная, сами кровати очень удобные, чисто. Питание. Шикарно, много, разнообразно. По всей территории куча всяких баров, едален. Любые напитки. Связь. На всей территории комплекса, в том числе в любой точке пляжа, бара, сада и тд всегда и без перебоев работал WiFi. Так что обычная связь вообще не понадобилась. В целом очень вежливый персонал. |
| Плюсы: | чистый пляж
размещение анимация |
| Минусы: | проведение конференций |
| Отзыв: | Скорее ДА, чем НЕТ.
Выбрали данный отель , т.к уже отдыхали в сети Papillon (Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5*). Отель компактный, территория небольшая, ухоженная. Чистые бассейны и пляж. Интересные и стильные интерьеры холла и лобби. Заселение прошло быстро, номер предоставили сразу, хотя приехали в отель рано, к завтраку. Так же порадовало, что продлили проживание в номере до 17 часов в день отъезда , за что огромное спасибо девочкам с рецепции - Замире и Марии. Номер комфортный и просторный. Кондиционер, сантехника, сейф, фен, ТВ работали исправно. Уборка производилась ежедневно, но не всегда качественно. Зеркало, как было заляпано при заезде, так и осталось не чищенным. Мебель протирали от пыли через раз. Мы на это старались не обращать внимания. Хочется отметить удобные матрасы, подушки и белоснежное постельное белье. Так хорошо спалось!!! Питание - это отдельная история. Вроде и все есть и в тоже время чего то не хватает. Скорее всего изысков , которые позиционировались в фотографиях отеля. Еда простая , но вкусно приготовленная, за что спасибо шеф -повару Мурату. Официанты приветливые и услужливые. А вот бармены вызывают смешанные чувства: вроде бы улыбаются тебе и вежливо разговаривают, но в тоже время, гладя в глаза, подменяют заказанный импортный напиток на более дешевый аналог местного производства.Стоит указать им на просчет, как они списывают на не точный заказ. Бутылки с импортным алкоголем стояли полуспрятанные. Это больше относится к бару у пляжа. Анимационная команда на высоте: насыщенная развлекательно-спортивная дневная программа, интересные вечерние шоу, заводные аниматоры. Много слышали положительных отзывов о детском клубе. Татьяна и Елена из отдела по работе с гостями всегда подскажут, разъяснят и ответят на все вопросы. На базе отеля проводятся конференции. Наш отдых совпал с двумя конференциями. Мы были не в восторге. Отель скорее рекомендуем, чем НЕТ! |
| Плюсы: | продуманная территория с зоной релакса
наличие влажных салфеток септика горшков колясок для детей анимация детский клуб |
| Минусы: | отсутствие в барах фисташек фундука миндаля |
| Отзыв: | Papillon Zeugma - это рай для отдыха с детьми.
Отдыхали с 02.05 по 10.05.2017г. Потом снова вернулись 21.05-25.05.2017г. В отеле хорошо продуманы зоны отдыха и развлечений. Обслуживание в отеле хорошее, работа персонала направлена на то, чтобы гости остались довольны и посетили отель не раз. Особенно хочется отметить работу Департамента по работе с гостями! Serkan, Татьяна, Елена- прекрасная команда профессионалов! Отзывчивые, чуткие, доброжелательные,внимательные. Именно их труд и создает прекрасную атмосферу отдыха. Все просьбы,пожелания выполнялись моментально. Мы жили в вилле с выходом к личному бассейну. Тишина и спокойствие, никакой суеты. Бесподобная веранда с лежаками и креслами.Сам номер - просторный. Две огромные кровати во "взрослой" зоне и небольшой диван . Разделены они перегородкой с вращающейся плазмой. Отмечу наличие прекрасной гардеробной комнаты. Очень грамотно сделано в номере освещение, продуманы все варианты включая ночной режим. В ванной комнате есть душевая и полноценная ванна.Это очень удобно,когда есть маленький ребенок. Детская анимация - это фантастика!!! Папи- клуб просто убил наповал изобилием отличных, качественных игрушек, горок, качелей, машинок, домиков, конструкторов, батутов. Можно развлекаться и в помещении и на открытом воздухе. На крыше детского клуба огромная детская площадка с горками и качелями. Есть мини- кинотеатр, где детки смотрят мультики. Хочу отметить,что в туалете есть влажные салфетки,одноразовые пеленки, септик для рук. Ребята, работающие с детьми - это прекрасная команда профессионалов, очень подготовленных и дисциплинированных. Вечернее Папи - Диско это вообще феерия! Музыка!Зайчик, Белочка! Огромная благодарность всем аниматорам работающих в ПАПИ-КЛУБЕ, какие вы классные, какие умнички, добрые, замечательные, креативные, веселые!!! Мы в полном восторге от вас!!!Вы найдете подход к любому ребенку, и поделки, и мультики, конкурсы разные, активити днем, мэджик шоу. Очень запомнилась поездка в зоопарк с Сулейманом. При отъезде подарили кучу приятных подарков: рюкзак, футболку, пазл. Ребята, желаем всем вам профессиональных успехов! Вы реально крутые!!! На территории отеля есть небольшой аквапарк. Много прекрасных бассейнов. Один для активного отдыха, другой в зоне релакс, детский с 3-мя горками(вода чистейшая, не пахнет хлоркой). На пляже есть детская площадка в тени. Это огромный ПЛЮС этого отеля,т.к. пока детки там играют,ты можешь искупаться в море или порелаксовать под солнышком. Подвесные плетеные люльки для малышек по всей территории отеля. Это один из тех отелей, который запомнится и в который хочется вернуться... Территория отеля не большая, компактная. Очень много цветов, ухоженных кустиков, красивых деревьев. В отеле активная анимация - в течение дня проводят конкурсы в бассейне, аэробику, пилатес, боччу, дартс, стреляют из винтовки. Каждого гостя знают в лицо и всем успевают уделить внимание, атмосфера веселая и дружелюбная. Вечером в отеле всегда проводились шоу, многие из них сравнимы по уровню с Мулен ружем или цирком Дю Солей. Очень запоминающее шоу Майкала Джексона! До сих пор пересматриваем видео всей семьей))) Пенные вечеринки днем, вечеринки в саду, караоке - все было для незабываемого отдыха. В главном ресторане отеля огромный ассортимент блюд. В печи готовят фантастическую пиццу. Мы всей семьей объедались Маргаритой. Один раз в неделю была японская еда(роллы и суши). Много овощей, фруктов, ягод, зелени, различных салатов. Хороший выбор горячих блюд, мясные блюда потрясающие!!! Супы, сыры, оливки и соленья, сладкая выпечка, копченая рыба, рыба на гриле,рыба на пару,кальмары. Есть отдельный диетический стол. К завтраку неизменно предлагается 3 вида каши. Для деток есть детский стол (можно выбрать еду и попросить измельчить блендером) детские стульчики со одноразовыми слюнявчиками и влажными салфетками. Официанты работаю шустро, внимательно следят за столами. В отеле имеется свой сомелье, в наличие большой выбор вин. Единственным минусом баров было то,что к пиву подавали микс из орехов из которого съедобным был только арахис. Хотелось бы чтобы в баре был фундук,фисташки,арахис, возможно чипсы и кальмары. |
| Плюсы: | всем довольны |
| Минусы: | проведение конференций во время нашего отдыха |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали в данном отеле второй раз семьёй с детьми 5 и 2 лет. Впервые здесь были в 2013 году, остались довольны, и вновь решили остановить выбор на Папиллон Зюгма. Приехали в отель рано утром, заселили через 5 минут, это очень порадовало, т.к. устали с дороги. В 2015 году был ремонт, отель стал ещё более удобным и комфортным. Как и хотели, окна номера выходили на внутренний дворик, релакс-бассейн, и был виден кусочек моря)). Номер чистый, уютный, постель белоснежная, сейф, сантехника, кондиционер, фен и т.д. все исправно работало. В номере чайник, чай, кофе. Мини-бар с прохладительными напитками пополнялся ежедневно. Обслуживание в отеле хорошее, работа персонала направлена на то, чтобы гости остались довольны и посетили отель не раз. Питание качественное, единственное, менее разнообразное, чем в 2013 году. Но, в 2013 мы отдыхали в сентябре, в сезон. Что касается развлечений.... Днём работает команда аниматоров, замечательные, отзывчивые парни и девушки, проводят различные виды гимнастики, игры. Привет Юнусу, Марине и всем ребятам. Вечером интересные красочные шоу-программы в амфитеатре. К сожалению, до конца мы их не могли лицезреть, т.к. дети рвались в детский Mini club. И это отдельная тема))) Команда детских аниматоров влюбила в себя с первых дней! Дети даже о море забыли! Это такие чуткие, добрые, замечательные ребята, креативные, веселые!!! Мы в полном восторге от них!!! Каждый день с детьми проводят различные игры, творческие занятия, квесты! Детям вручают грамоты, медали, на память дарят рюкзачки! В игровой форме проводятся занятия по английскому языку, есть услуги логопеда и беби-ситтер. Вечером с 21:30 до 22:30 просмотр мультфильмов в детском кинозале. Старшему сыну исполнялось 6 лет, ребята устроили ему замечательный праздник, с тортом, свечами, подарками! Было супер!!! Дети уезжали со слезами, и постоянно спрашивают, когда опять поедем в Папиллон Зюгму)). Хотим сказать огромное спасибо всей команде детского клуба!!! Сулейман, Вика, Ира, Женя, Надя, Настя, Ксюша, Карина, Бушра - вы настоящие профессионалы своего дела, просто волшебники! Благодарим вас и желаем процветания!!! Надеемся, встретимся вновь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую данный отель.
Отдыхали с 13 по 19 мая, я и двое детей 7 и 10 лет. Заселили быстро (приехали в отель вечером, где то в 22-00) напитки при заезде не предлагали ( на сайте отеля указано, что встречают гостей с напитками). Спросили можно ли где то поесть, ответили только после 24-00. В номере не закрывалась дверь в ванную, полотенца были только на 2 человека, халатов не было вообще. Питание нормальное: из фруктов были яблоки, бананы, клубника, апельсины, киви, арбузы, дыни. В номере уборка проводилась каждый день, один раз выдали грязное полотенце, мыло не выдавали пока предыдущее не закончилось совсем, шампунь вначале выдавали только на двоих. В мини баре то две колы поставят то одну, хотя в наполнении мини бара стоит две колы, чай (чёрный и фруктовый) и кофе строго по два пакетика в день. В отеле проходят конференции. Мы были как раз во время одной из таких конференций. В отель приехали турки 25-40 лет примерно человек 200. Очень невоспитанных, вели себя агрессивно. Отдыхать было очень не комфортно. Отель перестал быть семейным, а стал бизнес отелем. Выбирала этот отель так как была в нём в 2013 году, но отель изменил свою концепцию и отдыхать в нём стало не комфортно. |
| Плюсы: | зона ожидания
детская анимация питание чистота сервис |
| Минусы: | только шумные и невоспитанные персонажи. но это не в отеле дело |
| Отзыв: | Реальный релакс.
Пишу отзыв впервые. Сразу сообщу, что я очень придирчивая и требовательная, за спиной почти 10 лет работы в гостиницах и ресторанах, в общей сложности 15 лет работаю в сфере сервиса и услуг. Отель выбирали тщательно и не прогадали. Цель поездки - две недели тюленить и отдохнуть от бешеного ритма нашей семьи в московских условия. Цель достигнута сполна!!! Размещение. Нас заселили в виллу, где бассейн прям у веранды, тишина и спокойствие, никакой суеты. Номер шикарный - просторный, отдельная гардеробная, большая уборная (большая ванна, душ и туалет-могли мыться всей нашей семьёй), две двуспальные кровати, диванчик, телевизор плоский хороший с кучу каналами, бесподобная веранда с лежаками и креслами. Все чистенькое, новое, исправная хорошая сантехника, без посторонних запахов. Кондиционер хорошо работает, и что важно тихо. При заселении не хватало полотенец по нормам на нашу семью. Я даже не звонила, на следующий день полотенец было полно, как надо. Уборка и пополнение минибара б/а напитками ежедневные, без нареканий. Территория компактная, удленннная, но зелёная, облагороженная, все стильно и чисто, виден труд и забота. Компактность территории для нас плюс. Дети привыкли шататься по отелям, как дома самостоятельно. Так на территории Зюгмы мы всегда находили друг друга. Основное здание тоже порадовало: просторы и красивые фрески, красивые люстры и концептуальные картины, быстрые современные лифты и удобство расположения всех отделов. Питание в отеле - отдельная тема. Мы не всеядные, каждый член нашей семьи со своими предпочтениями. Одно нас объединяет - обязательное наличие в нашем рационе свежих качественных овощей, фруктов и зелени. В этом плане отель отель нас не разочаровал. Качество еды на высшем уровне, чтобы отравиться надо съесть все подряд и запить водой из бассейна. Большой ассортимент блюд в ресторане всех наименований. Фрукты и овощи постоянно и на завтрак, и на обед, и на ужин (Яблоки, груши, киви, апельсины, клубника, арбузы). Если вы всеядный - обедать можно в ресторан и не ходить. Еда на улице организована на 5. Тут и свежие фрукты, можно сделать себе салат из сырых овощей и зелени, бургеры с качественной котлетой, бутерброды, гарниры, суп, пицца, паста, гизлеме, печёная картошка, мороженое, бары с напитками. После 16:00 выставляют выпечку к чаю. В основном здании всегда можно посетить кофейню с шедевральными десертами. Детскую зону оформляют по заполненности отеля, всегда по запросу готовы принести детское питание и то что нужно. Обслуживание в общепите отличное, много русскоговорящего персонала, всегда заботливо предлагают напитки, быстро убирают со стола и поддерживают в зале чистоту. Пляж. Отель на первой линии, берег песок с галькой, без пантонов и пирсов. Лежаков всегда достаточно. Чистота соблюдается. Анимация. Мы ею не особо то интересовались, ведь наша задача была тюленить. Но из замеченного перечислю: фитнес на открытой веранде, боча, волейбол, водное поло, стрельба, аквааэробика, забавные игры у бассейна. Можно самим поиграть в пинг-понг, настольный хоккей. Команда анимации ненавязчивые, приветливые и русскоговорящие. |
| Плюсы: | комфортная территория отеля
детский клуб аниматоры |
| Минусы: | пришлось заплатить что бы сменили номер |
| Отзыв: | Отдых идеален для семьи.
Отдыхали в 2012 году в бархатный сезон. Мы отправились в этот отель на свадебное путешествие, как нам сказали, это лучший отель сети Papillon. Прилетели мы ближе к вечеру, трансфер до отеля не заставил ждать, а так как ранее списывались с отелем через тур оператора, просили подготовить номер для молодоженов, но при заезде нам пришлось ожидать почти 2,5 часа заселения, потом нас заселили. Сначала заселили в номер, где не было каких-либо украшений, вид не лучший, номер маленький, но чистый, объяснили тем, что все занято. Спустились на ресепшн, положили денюшку в документы и о, чудо, нам дали другой номер, с видом на аквапарк и море, если не ошибаюсь на третьем этаже, но самое интересное, украшенный как мы просили изначально, с комплиментами от отеля и приглашениями в рестораны аля карт. Номер больше не меняли, собственно приходили только спать. Убирались ежедневно, мини-бар пополнялся постоянно, претензий к сервису нет. В отеле на второй день приболела, поднялась температура и покраснело горло, показались врачу, выписала лекарства, а наш гид, согласилась купить для нас лекарства в городе. В общем, за пару дней пришли в норму и отдыхали на все 100%. По развлекательной программе: аниматоры работали постоянно, детей на территории казалось что вовсе нет, они все ходили за аниматорами и были сильно увлечены занятиями, а родители спокойно отдыхали и развлекались. Возраст гостей, за исключением деток, в среднем 30+. Молодежи очень мало, мы нашли только одну пару нашего возраста 22-23лет, но скучать нам не пришлось! Мы посвятили большую часть отдыха экскурсиям, все заказывали через гида в отеле, нам подробно все объяснили, показали. Заказали много экскурсий, каждый раз нам приносили информационное письмо о посещении экскурсий заранее с рекомендациями что с собой лучше взять и суммы, которые нам могут пригодиться (суммы связаны с доп услугами, которые предлагаются во время экскурсии). К гиду и экскурсиям тоже претензий нет, хотя можно было приобрести эти же туры через интернет или турков дешевле. Но об этом мы не думали. Так как мы будучи молодоженами на тот момент не оценивали по достоинству все прелести детского клуба, о нем писать не буду, но сейчас я мама активного 3 летнего малыша, с удовольствием отправилась бы туда снова и уверена, что малыш не заскучает, а мы с мужем отдохнем! Питание было разнообразным и очень насыщенным, я не помню временных промежутков, что бы не имели возможности перекусить. Даже ночью, перед экскурсиями мы заказывали клаб-сендвичи и брали с собой в дорогу. Сохранность вещей. в номере был сейф, но несмотря на это, мы неоднократно оставляли (чаще забывали) сумки с деньгами, кошельки или дорогостоящую аппаратуру в номере и уходили, ничего не пропадало. Лежаков на пляже и у бассейна всегда хватало, всегда можно было выбрать комфортное место, с пляжными полотенцами проблем не было, меняли на чистые без проблем. В утреннее время народу на пляже не много, но к обеду становилось условно тесновато на входе в море, т.к. родители с детками плескались на мелкой глубине и иногда создавалось такое впечатление. Но мы уплывали до пантона и отдыхали и резвились там. Бассейны нас никогда не огорчали, всегда чисто и тепло, аниматоры на горках следили за детками и безопасностью отдыхающих. Всегда было комфортно плавать. Несмотря на большое количество отдыхающих, аниматоры всегда умели активизировать народ на различные игры и конкурсы, толпучки никогда не было. Выселение. Просили позднее выселение, т.к. перенесли вылет самолета с утра на вечер, с нас запросили 100 баксов, что бы продлить выселение с 14.00 до 18.00, мы отказались, съехали. Все чемоданы оставили в раздевалке крытого бассейна или спа (точно не помню), который видимо не работал в то время (т.к. раздевалка закрывалась на ключ), оставшееся время купались, питались без проблем. Когда подошло время, снова зашли в раздевалку, приняли душ, переоделись и отправились в путь. Кстати чемоданы упаковали в пленку возле ресепшена, что было очень удобно! В общем, отдыхом довольны, отелю ставим твердую пятерку, обязательно повторим нашу поездку, но уже с детками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Турции не в первый раз, были во многоих отелях.
Отдыхали в Турции не в первый раз, были во многоих отелях, поэтому есть с чем сравнить. Понравилось. Очень! Заселили быстро, номер отличный, убирались качественно. Питание разнообразное: рыбы разного вида, баранина, перепела, язык, естественно овощи и фрукты (дыня, гранат, апельсины, яблоки, слива, хурма, виноград). Особую прелесть нашему отдыху придавало малое количество отдыхающих и спокойная, расслабляющая обстановка. Но скучать не приходилось, так как команда аниматоров работала отлично: очень корректно, ненавязчиво, но высокопрофессионально! Детские аниматоры из PAPY KIDS CLUB покорили сердца наших детей и даже помогли сделать макет глобуса, который сын по приезду отнес в школу, получил "5". А дочь и сейчас танцует, напевает детские песенки с минидиско.Спасибо, Таня, Ира, Вика, Кристина! Спортивные аниматоры - Милена и Александр - проводили разные необычные конкурсы около бассейна, умело руководя отдыхающими, за что вам также огромное спасибо! Ребята, желаем всем вам профессиональных успехов! Нам очень повезло с погодой, море необыкновенно теплое и ласковое, пляж чистый и даже есть подвесные плетеные люльки для малышек. это один тех отелей, который запомнится и в который хочется вернуться.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень пожалела, что выбор пал на этот отель(((.
Данный отель нам рекомендовали как" излюбленный" немецкими туристами, а как известно немецкое качество еще никогда не подводило. не в этот раз!Неоднократно отдыхали в Турции, но такое ужасное впечатление осталось только от это го отеля! Единственный +-ранее заселение, мы приехали в 10 и нас сразу заселили. Еда -однообразная. то пресная , то слишком острая, пахлава пахла старыми орехами,в перерыве с 11.00-12.00 есть вообще нечего было, даже фруктов, про алкоголь вообще молчу , пили только то, что привезли из Дюти Фри с собой! ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:ХАМАМ, вечером зашли "погреться" : так там еще 3-м "жиробасам" тетеньки сальце натирали, и не в коем случае нельзя было даже дышать рядом с ними т.к они оплатили массаж, ниче так, что мы вывалили не мало денег за это г...но и тоже имеем полное право пользоваться хамамом когда душа изволит, подошли на рецепшн в СПА, на что черномазая обезьянка сказала:"приходите позже, видите у людей платные услуги и вообще если что-то не нравиться можете жаловаться".Ну мы и пошли к Guest relation,он послушал ,послушал, покивал головой и все....видимо его там за это и держат , чтоб кивал головой и ничего не предпринимал. У одного из наших друзей было День Рождение,нас трансфер должен был забрать в 5.30, попросили комплимент от отеля -Маленький тортик, сказали-"будет. не переживание" .В Итоге про тортик никто ничего не слышал!(((((выкрутились конечно ребята , побежали откуда-то принесли пирожнико с свечкой за это им спасибо, но настроение уже было испорченно! Вообщем, клиенты НЕ САМОЕ важное в этом отеле!! |
| Плюсы: | доброжелательность и трудолюбие персонала
чистота |
| Минусы: | недостаток персонала
ухудшееся качество питания отсутствие брендового алкоголя |
| Отзыв: | Экономия, часто мелочная, на всем... Жаль, очень жаль.
В Zeugma отдыхаем третий год подряд. Первые две поездки были великолепны. К сожалению, про третью такого сказать нельзя. Понятно, что в туриндустрии Турции в этом году кризис, понятно, что роскоши 2015 года ждать не приходится. Но все равно отель разочаровал. Первое, что бросается в глаза - в барах пропал брендовый алкоголь. Вернее, есть остатки прошлого года - джин и шнапс. Это все. Водка, виски, ром, текила - местные. Пить без отвращения невозможно. При этом кое для кого есть и нормальные напитки - по информации от отдыхающих, некая сумма, врученная менеджеру, управляющему барами, решает вопрос. Правда или нет - утверждать не берусь, но... с одной стороны, зачем людям врать, с другой - для этой компании всегда находился шотландский виски, достающийся из шкафа и наливаемый под стойкой. Грешен, не раз сам пользовался в этой компании))). Питание, конечно, в сравнении с прошлым годом стало скромнее. Морепродукты как класс практически исчезли (не считать же морепродуктами крабовые палочки). Фруктов мало и не лучшего качества. Ладно хоть мясо и рыба постоянно, в достаточном ассортименте и, как правило, вкусные. Чувствуется, что персонал сильно сокращен. Поэтому сервис не на высшем уровне. Но непосредственно к обслуживающему персоналу претензий нет - всегда доброжелательны, исполнительны, хотя крутятся как белка в колесе. Учитывая, что осенью отель полностью заполнен, штат обслуги можно было бы и увеличить. К номерам, уборке - замечаний нет. Все вполне достойно. Никакой грязи, грязного белья, насекомых и прочих страшилок нет в помине. На территории тоже все чисто и аккуратно, вот только количество ос зашкаливает. Опять съэкономили на обработке? Ладно хоть комаров нет. И совсем убило как пример "эффективного менеджмента" устранение "кошкиного домика". Неужели содержать полдюжины котят стоит таких денег? А ведь раньше этот уголок всегда был генератором хорошего настроения... К пляжу и бассейнам претензий тоже нет - все чисто, лежаки-полотенца в наличии в достаточном количестве, море прекрасное. Погода также не разочаровала. Но в целом от отдыха не получили того, на что рассчитывали и за что заплатили немалые деньги. И не надо говорить о каких-то мифических суперскидках. При пересчете стоимости поездки в прошлом и в этом году, с учетом курса доллара, стоимость дня отдыха подорожала на 15%... Не знаю, жадность отельера или туроператора причина этого, мне это неинтересно. Но стало последней каплей. Для посещения в этом году отель однозначно не рекомендую. Дальше-надо смотреть... Но репутацию свою заслуженный отель подпортил капитально. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | жлобство |
| Отзыв: | Ужасная жлобская гостиница.
1. Размещение - номера в центральном корпусе с боковым видом на море. Больше видна мусорка. Заселили позже, грязная постель. Номера в бунгало - дороже на 40 долл / сутки, намного лучше. Если есть свободные - лучше брать их. 2. Сервис и обслуживание - претензий как таких к персоналу нет - он выкручивается с тем что есть. Но в первые дни приходилось напоминать про неудобства (плохо работающие двери, заполнение ванных принадлежностей) по 3-4 раза 3. Питание - детского питания в столовой нет. Есть гамбургеры. Отдельно если ты опытный моешь требовать на рецепции питания в баночках - но это только если ты знаешь. Никто о такой возможности вслух не говорит. Питание для взрослых - если было бы можно поставил бы минус: из деликатесов были крабовые палочки и суши с крабовыми палочками. Арбуз - вечером свежий, утром вчерашний вечерний, в обед - утренний (вчерашний вечерний). Фрукты - можно есть только грушы и сливы... все. Персики -переморожены и черные внутри. Апельсины, ананасы - не было, не знаю. Мясо: - утром только сосиски, вынес из столовой проверить на кошках - отказались есть. - в обед появляется мясо - курица, иногда баранина... есть можно, но каждый день одно и то же - вечер - появляется мясо на гриле. Гриль расположен в основном зале - температура обеденного зала вечером близится к 30 градусам, кондиционеры выключены. Отдельно - бассейнов с подогревом нет, детской площадки нормальной нет, они маленькие и там многое поломано или в состоянии близком к поломке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с родителями в сентябре 2016 года. Отель очень.
Отдыхала с родителями в сентябре 2016 года. Отель очень красивый!!! Номер двухкомнатный, с двумя балконами на море, уютный, чистый, комфортабельный. Уборка и смена белья каждый день. Пополнение напитков каждый день. Красивая и большая территория для отдыха. Большой и чистый бассейн, море рядом, чистый пляж и территория отеля. Отличная команда аниматоров. Много развлечений, игр, соревнований, гимнастики. Всё очень понравилось! Питание отличное и разнообразное. В ресторане хорошее и быстрое обслуживание столиков. Очень вкусно! Много десертов, турецких сладостей. Отдельное спасибо повару-кондитеру Ахмеду за вкусную пахлаву!!! Посещали СПА-салон: сауна и турецкая баня. Заказали процедуру: скрабирование, пенный пиллинг и тайский массаж. Очень понравилось!!! После процедуры летали, как бабочки!!! Записались на 4 массажа и остались очень довольны!!! В СПА-салоне всё чисто, уютная и располагающая обстановка к отдыху и расслаблению. Большое спасибо персоналу из СПА-салона: Ольге, Диляре и Гул Гулэр!!! Желаю побывать в этом отеле и насладиться приятным отдыхом!!! |
| Плюсы: | многофункциональная комната ожидания для отъезжающих гостей
красивый интерьер отеля. хорошее питание чистота уютные номера |
| Минусы: | недоступность крытого бассейна в спа-салоне.
отсутствие живой музыки вечером мало цветов |
| Отзыв: | Всё хорошо, но мало настроения.
Отдыхали в отеле семьей в июле 2016г. Приехали ночью. Заселили быстро. Предложили поздний ужин. Попросили поменять номер – поменяли быстро и без вопросов. Номер большой, чистый, уютный. Кровати удобные, телевизор плазменный, шкаф с сенсорной подсветкой, есть диван, сейф, бар, чайные принадлежности. Прекрасная туалетная комната с удобным душем, биде, двумя раковинами и чудесными шампунями, гелями, кремами. Наш номер смотрел на релакс-бассейн, поэтому за окном всегда было тихо. Хорошие звукоизоляция и кондиционирование делали пребывание в номере комфортным и позволяли выспаться. Пять русскоязычных телеканалов делали наше пребывание в номере более домашним. Очень понравился интерьер и классическая стилистика отеля, которая призвана напоминать отдыхающим о некогда существовавшем византийском городе Зюгме. Дорогая мебель, размещенная на этажах отеля, великолепный лобби-бар – очевидные свидетельства щедрых финансовых вложений и безупречной работы дизайнеров. Кстати, нам очень понравилось, что в отеле предусмотрена большая комната ожидания, в которой гости после выселения из номера могут разместиться, принять душ, поспать, переодеться и т.д. Такую заботу мы почувствовали впервые за 6 лет путешествия по Турции. Большое спасибо сотрудникам отеля за то, что разрешили нам в день отъезда освободить номер на 3 часа позже. Территория очень компактная, чистая, ухоженная и зеленая. К сожалению, очень мало цветов. Радовали глаз только высокие сосны и стриженые лужайки со стороны главного бассейна. Бассейны чистые. Пляж песочный, вход в море песочно-галечный. Пирса нет, его заменяет плавающая площадка, расположенная между берегом и буйками. Море чистое и спокойное. Правда, очень удивила сливная канализация, расположенная на береговой линии по направлению к соседнему «Риксосу». Вонючая водичка проложила себе дорогу до самого моря. Такой откровенной наглости мы, честно говоря, не ожидали. Теперь хорошо понимаем немцев, которые брезгуют морем и проводят весь купальный день у бассейнов. Питание хорошее. На завтрак всегда свежевыжатый фреш. Вкусная выпечка. Каждый день мясные блюда. Высококачественные айран и мороженое. Спелые фрукты и арбузы. Посуда в ресторане чистая. Официанты внимательные. Особое спасибо официантке Эмилии и бармену Кадыру. Анимация на любителя. Мы не участвовали. Дневная анимация была вялой, вечерние представления вызывали интерес. Было заметно, что отель экономит на живой музыке. Всё это определенным образом сказывалось на настроении. Было ощущение кризиса. Отель работал вполсилы. Например, не все бары и рестораны типа «А ля карт» были открыты, не работал наполненный водой крытый бассейн, который напоминал о себе всякий раз, когда мы по дороге в главный ресторан проходили мимо стеклянной зоны СПА-салона. Несмотря на это дневные посещения уютного и чистого СПА-салона значительно улучшали наше настроение и помогали пережить жару. Правда, назначить себе массаж так и не получилось: удовольствие оказалось очень дорогим. Думаю, что отсутствие россиян заметно сказалось на доходах массажистов, которые, услышав русскую речь, оживали и судорожно доставали свои рекламные прайсы. То же самое испытывали организаторы водного спорта. В последние дни нашего отдыха в отель заехали россияне. Что тут началось: дневная анимация заметно повеселела, счастливые массажисты потирали руки, в небе появились разноцветные парашюты, море ожило под воздействием сумасшедших моторных лодок, волокущих надувные диваны и бананы. Не остался в стороне и ресторан: на ужин был подан русский борщ. Это был своего рода реверанс россиянам, которых очень ждут в турецких отелях. Сотрудники отеля всячески подчеркивали своё расположение к русскоговорящим гостям, старательно проговаривая слова на русском. Бармен, к которому наша 11-летняя дочь обратилась по-английски, попросил её не напрягаться и перешел на русский. Это при том, что отель в своей прежней жизни был ориентирован преимущественно на немцев, которые в наш приезд оказались в меньшинстве. В целом отдых получился, мы остались довольны. Хотим поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимство и в очередной раз восхититься турецким сервисом. Желаем Турции хорошего настроения, многочисленных туристов и процветания. |
| Плюсы: | есть бассейн без солнца во второй половине дня |
| Минусы: | если не придираться то нету |
| Отзыв: | Цена - качество.
Отдых удался. Хороший персонал. Отличное размещение. Номер прекрасный, а главное отлично работающий в номере кондиционер. В номере все у нас было чисто. Мебель и белье отличное. Вид из окна с боковым видом на море. Оплачивали обычный. Расселили в 11.30 (номер ждали только час и раньше 14.00 въехали с огромным удовольствием). Денег никто нигде ни разу не просил. Бармены, горничная, служба приема гостей и рецепшен - отличный персонал. Всегда улыбаются и очень стараются помочь. Бармены приготовят на ваш вкус любой коктейль, только надо попросить. Питание хорошее, качественное, но без изысков и морепродуктов. Они были, но мизерно. Рыба есть, но тоже без изысков приготовлена. Ресторан не особо украшают, а вернее совсем ничем не украшают. Никаких красот из арбузов или чего либо еще не делают. Все строго, чинно, неплохо. Официанты в ресторане плохо обучены, но стараются. Места общего пользования не так хорошо выглядят как номера. Еще требуется обновление. Кое-где требовалось бы получше убираться. Сказывается нехватка персонала. Единственно от чего мы в восторге, так это от внутреннего бассейна между двумя зданиями. Ощущение что там градусов 28 а не 41. В общем там мы и обитали во второй половине дня, так как на стороне где море и пляж находится было почти невозможно, а там как в раю. Тихо, прохладно, сытно, так как рядом обалденная кондитерская и первый раз в жизни в Турции мы ели отличный чизкейк и другие тортики и десерты, а также чудный кофе латте. Бар там же прекрасный и обслуживание и выбор. Единственно нет барного меню. Посетили аля карт Китайский, на наш вкус - это посмешище (не тратьте деньги), а рыбный бесплатный вполне приличный. В другие платные после Китайского уже не пошли. Так что кто не гонится за чем то шикарным и дорогим, то сюда можно ехать смело. Цена -качество в этом отеле точно совпадают. Вечерние шоу отличные, а территория небольшая и особо гулять негде. Резюме такое. Отель подходящий для релакса взрослой компании. Спасибо за хороший отдых. Про отдых с малышами ничего добавить не смогу. Да.....спасибо за отличный тренажерный зал с самым новым оборудованием, приличным кондиционированием. |
| Плюсы: | большой номер.
удобство и продуманность отеля вкусная еда чистота вышколенный персонал |
| Минусы: | хотя все просто код и решетка
совет. разместите перевод на русском языке в раздевалке спа центре на шкафчиках. непонятно как ими пользоваться |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Путешествовала с двумя сыновьями 20 и 11 лет. Все довольны. Младший не вылезал из детского клуба. Выиграл кучу призов.,такие как пазлы,рюкзаки,футболки. Девчонки молодцы играли с этим интернациональным составом разных детей. Отмечал свой день рождения в клубе. Остался доволен. Питание понравилось,много вкусных фруктов. Кондитеру привет. Профи!очень вкусное мясо на гриле. С утра апельсиновый фреш. Я дама брезгливая,но здесь придраться не к чему. Все чисто и хорошо пахнет. Номер большой и удобный.Старший сын сказал,что у него комната в общаге меньше,чем здесь душевая. В предыдущем номере написано было, что достался прокуренный номер. Ну не знаю, этого не могло быть, потому что над кроватью у нас стояла спринклернае система водяного пожаротушения, при дыме она включается автоматически и разбрызгивает воду, Была в спортзале. Очень дорогие и хорошие тренажеры с телевизором.После спорта сауна и хамам. Очень чисто. Были в турецком а ля карт. Не впечатлил. Персонал вежлив ,предупредителен .За неделю здесь я увидела у обслуживающего персонала улыбок больше,чем дома за год. Хороший аквапарк. 5 горок. Младшего на самую большую горку не пустили.Спасатель у пляжа моря и гл. бассейна. Безопасность прежде всего,что меня,как маму- паникершу радует. Можно много писать. Главное ,отдых удался. Конечно,все познается в сравнении. Была и в лучших отелях,но и за другие деньги..Цена- качество здесь на уровне.. На пляже голубой флаг. Это как сертификат качества, и еженедельное тестирование воды. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | грязь везде |
| Отзыв: | отель на 4.
Только приехали с этого отеля, заселили в прокуренный номер, 30$ спасли ситуацию, заменили номер. Отель очень грязный.Мягкая мебель в номере и отеле в целом в грязных пятнах. Один раз посетили детский бассейн в мини клубе - в бассейне плавали фекалии, бары возле бассейнов так же не блещят чистотой, оргстекло отделяющее бассейн и бас грязное заляпанное с фекалиями ворон. Маленькая Спа зона - две парилки - одна с ментолом и финская сауна. Понравились процедуры массажа - тайский и балийский. Команда анимации слабая, по сравнению с Alva Donna можно сказать никакая. Вечерами устраивались разные шоу, запомнилось ретро пати и шоу Майк Джексон. Пляж чистый, шезлонгов много, море кипяток Питание хорошее - мясные рыбные блюда присутствовали в большом объеме, в центральном ресторане обслуживание хорошее - чай, напитки принесу, посуду грязную когда надо уберут. .Были в алва донне, риксос в кемере, ранее, спросили отель на уровне у гида, посоветовала посмотреть сеть папилон , выбор пал на Зюгме так как недавно прошел ремонт. Отель не стоит потраченных денег, это хорошая 4, но не 5+ |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | грязь везде |
| Отзыв: | отель на 4.
Только приехали с этого отеля, заселили в прокуренный номер, 30$ спасли ситуацию, заменили номер. Отель очень грязный.Мягкая мебель в номере и отеле в целом в грязных пятнах. Один раз посетили детский бассейн в мини клубе - в бассейне плавали фекалии, бары возле бассейнов так же не блещят чистотой, оргстекло отделяющее бассейн и бас грязное заляпанное с фекалиями ворон. Маленькая Спа зона - две парилки - одна с ментолом и финская сауна. Понравились процедуры массажа - тайский и балийский. Команда анимации слабая, по сравнению с Alva Donna можно сказать никакая. Вечерами устраивались разные шоу, запомнилось ретро пати и шоу Майк Джексон. Пляж чистый, шезлонгов много, море кипяток Питание хорошее - мясные рыбные блюда присутствовали в большом объеме, в центральном ресторане обслуживание хорошее - чай, напитки принесу, посуду грязную когда надо уберут. .Были в алва донне, риксос в кемере, ранее, спросили отель на уровне у гида, посоветовала посмотреть сеть папилон , выбор пал на Зюгме так как недавно прошел ремонт. Отель не стоит потраченных денег, это хорошая 4, но не 5+ |
| Плюсы: | только плюсы! |
| Минусы: | не выявила |
| Отзыв: | Для меня этот отель - лучший.
Считаю без преувеличения, что этот отель один из лучших (хотя путешествовали много). Здесь продумано всё до мелочей. Напишу по-порядку: Территория чистая, красивая, уютная, ухоженная. Пляж так же чистый, он имеет флаг Чистый пляж. Внутри здания бесподобно красиво, особенно люблю лобби - очень красивый вид. Все менеджеры построили работу так, что весь персонал работает на 5 с плюсом, и все очень искренне доброжелательны. Попадаешь, как в рай! Чистота номеров безупречная. Питание разнообразное, вкусное, как всегда. Даже в это трудное для Турции время отель ни в чем не снизил свой уровень! Интересно и комфортно как взрослым, так и детям. Рекомендую всем своим друзьям! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дети просят туда вернуться.
Это был отличный отдых! По питанию все шикарно, и красная рыба регулярно и рыба-меч и много блюд на мангале. На завтрак выбор так же прекрасен, несколько каш, овощи на пару. Для детей отдельный ресторан (если оставляешь в дет.клубе - их водят на обед), с йогуртами в стаканичиках, маленькими соками в пакетах, блендером, подогревателями и прочими радостями)) Анимация это вообще что-то шикарное! Мои дети вставали утром с вопросом когда пойдут в детский клуб. И печенье они там пекли, и пиццу, фонарики делали которые потом со свечками в бассейн вечером пускали, была вечеринка пиратов и приведений. Мини-диско тоже класс, не одно и то же. Всегда что-то новое! Там же есть детские кроватки, если родителям нужно отлучится, можно оставить там под присмотром. Ах да, еще там мороженое. Но не как обычно, а в стаканчиках и емкостях упакованное. Хорошее в общем)) рядом с клубом бассейн с горками. Для взрослых кроме дневной отличная вечерняя, тематические вечеринки. Мебель и размещение на отлично, все новое! В баре кроме воды-фанты-спрайта пиво, а так же бутылка вина и фрукты при заезде)) Да кстати, пляж очень чистый, все сделано очень удобно. Рядом бар. При желании можно договориться чтоб напитки приносили к твоему лежаку)) на пляже детская площадка в тени, детям тоже есть чем заняться. водные мотоциклы 50 зеленых) скидку не делают, но если берешь не один раз дают больше минут, мы с мужем брали и гонялись друг с другом, после второго раза нам сказали что больше не дадут раз так гоняем))) |
| Плюсы: | официанты и бармены
кухня бар все отлично |
| Минусы: | мы не искали сильно |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых)))).
Настроилась написать отзыв) были мы в Зюгме девять дней, пролители как на отдыхе конечно в один миг, и уезжать очень не хотелось. Впечатления у нас супер. Понравилось все!))) отличный отель для отдыха с детьми, он именно семейный. Начну с Паппи клуба. Огромная благодарность девочкам, какие вы классные, какие умнички! Эти девочки найдут подход к любому ребенку, и поделки, и мультики, конкурсы разные, приводили детей, и сами зависали) еще и подарили кучу приятных подарков, рюкзак, футболку, пазл, вообщем дети в восторге, родители спокойны. Теперь про отель. Территория ухоженная, убирают постоянно. Мы жили в домах с бассейном, и выйдя ночью в 3 часа на террасу, приятно удивленна увидев, как чистят бассейн. Питания в ресторане разнообразное, мяса и морепродуктов достаточно каждый день, на завтрак хотелось бы может чего то разнообразней, так как почти не менялось, ну это завтрак, и все равно выбор был огромный. Обслуживание это вообще отдельная тема. Все и в рестор, и на барах, такие молодцы, они как будто проживают жизнь отеля, они болеют за него, как за свое дитя, постоянно улыбаються, приветливы, спросят как дела, увидев тебя поздороваються, принесут чего нибудь. К детям очень веимательны, молодцы. Наверное хозяин хороший, и платят хорошо. Бассейнов много, анимация у бассейнов есть, не скучно, плюс игры типа монополии, твистер. Но у главного бассейна, не всегда хватало лежаков, правда их много, но люди привыкли занимать места, пришел, людей немного, одни прлотенца. Про море, вода теплая, чистая, берег хорошый. Вообщем рекомендуем. А и еще, мозаика, она везде, на полу, на стенах, так красиво))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место.
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз. Ранее в 2012, 2015 годах. В прошлом году отель открыли после полной реновации, сейчас мало что изменилось - все новое. Бронировали номер сами, общались с замечательным менеджером Ольгой Крюковой, которая курировала нас на протяжении всего отдыха. Не могу не отметить вежливость и приветливость всего персонала. Теперь по порядку: 1. Питание, было вкусно, разнообразно, народу было мало, но отель держал марку и это здорово. Для детей есть детский зал с тарелочками и приборами, по утрам три вида каши, все вкусное, на ужин устраивают тематические дни, всегда разные виды мяса от курицы до баранины, в морские дни были устрицы, крабы, мидии, раки, вонголе и прочая живность 2. Сервис на пляже тоже очень порадовал, помимо бара приветливые дядечки развозили между шезлонгами прохладительные напитки и воду, что для нас как семьи с детьми, было иногда очень кстати. Сам пляж чистый, есть игровая зона для детей с навесом, площадка для волейбола, услуги Water Sport. 3. C теплом вспоминаем девочек из Детского клуба, прошел всего месяц после нашего возвращения, а дети уже просятся обратно :) Дорогие Таня, Вика и Дениз, вы лучшие, спасибо вам за ваше тепло и самоотдачу, которую вы так искренне дарите всем детям. Детский клуб готовит печенье, играет в индейцев, принцев и принцесс, выезжает в зоопарк, катает детей на Банане, наши дети в восторге (6 и 4 года), ну а для нас как для родителей было приятно, что можно оставить детей и не беспокоиться за них. 4. Уборка в отеле, про это нельзя не сказать, в нашем номере 1313 убиралась такая милая тетушка, всегда было чисто, не важно оставлялись чаевые или нет- не было никакой привязки к этому, уборка в отелях вообще, вопрос болезненный, часто бывают неприятные ситуации, в этот раз единственное- при заезде нам забыли положить в номере халаты, я сообщила об этом менеджеру, через 10 мин в нашем номере были и халаты и дополнительные полотенца. 5. Вечерняя анимационная программа очень порадовала разнообразием, были самые разные шоу, и танцы и акробатические выступления, каждый вечер что-то новое и интересное. 6. В заключение напишу, что мы с теплом вспоминаем Papillon Zeugma, это наш любимый турецкий отель, соотношение цена-качество, мне кажется оптимальным. Отель рассчитан на семейный отдых и делает все,чтобы отдыхающим было комфортно. Чуть не забыла написать спасибо СПА салону - великолепные массажисты, детcкие в том числе, очень рекомендую как минимум процедуру пенного массажа в первые дни приезда, для детей тоже есть такая услуга и это довольно весело, моя массажистка Фатыма - просто волшебница, а администратор салона Гюля мне кажется самый радушный и гостеприимный администратор, которого я когда-либо видела. Спасибо большое всему персоналу за наш прекрасный отпуск. До встречи в следующем году! |
| Плюсы: | свежие номера
различные зоны отдыха песчаный пляж диетический уголок тренажёрный зал |
| Минусы: | отключение системы кондиционирования номеров в 2-3 часа ночи
отсутствие кондиционирования в самом отеле wi fi |
| Отзыв: | Обычный отель 5.
Добрый день! Отдыхали с семьёй (трое взрослых) с 23.06-30.06. туроператор Join Up. Прибыли в отель в 20:30, заселили в течении 10 минут (без денежных мотиваций). Хочу отметить отзывчивость работника ресепшена -Марии. (спасибо, всё оперативно) Номер (1315-3й этаж) -стандарт, мебель и ремонт свежие, вид на бассейн и частично на море, уборка в номере довольно качественная, минибар пополнялся ежедневно (фанта, кола, вода, пиво) Территория -компактная, разделена зданием отеля на две части. В одной части бассейн (с прохладной водой т.к. из-за корпусов отеля солнце не прогревает всю его площадь) и аквапарк, в другой части бассейн (с теплющей водой) и выход к пляжу (до пляжа идти 3 минуты) Пляж: песок, заход в море пологий и тоже песчаный с полосой из мелкой гальки шириной 40-50 см. (удобно для деток). Место можно заранее не занимать в 10:00 ещё есть места. Хороший тренажёрный зал, современный тренажёры. Питание:отель сейчас сделал скидки на путёвки и работает по системе Al -завтраки- яйца в разных эпостасиях, колбасы (которые есть не возможно), йогурты, вкусные каши (овсяная, манная, рисовая), выпечка - обед -курица (в разных вариантах исполнения), индейка, иногда баранина, рыба (скумбрия,сёмга,дорадо), салаты и всякие "мазилки" -ужин -были кольца кольмаров (4 раза), мелкие креветки (1 раз), осьминог (1 раз), опять курица, индейка, котлеты, салаты Хочу отметить очень вкусную пиццу и вкуснейшую(свежайшую) пахлаву) Есть детский уголок и диетический уголок. Официанты работают хорошо, столы сервируют быстро. Из фруктов присутствовали: сливы, яблоки (2 вида), арбуз, дыня, киви, бананы, черешня, грушы. Свежевыжатых соков -НЕТ! Есть приличное мороженное, вкусная кукуруза) Из спиртного: в барах напитки местного производства в том числе J B, Red Label, мартишка, шампусик -но всё местного производства!) Огромный минус отеля -отсутствие кондиционирования в самом отеле, в номерах кондиционирование есть но до 02-03х часов ночи , потом кондиционер работает как вентилятор!!! (скорее всего из-за скидок на путевки администрация сократила расходы) Часть баров в отеле не работают (наверное опять из-за экономии) Т.к. территория отеля не большая и рядом с отелем нет никаких магазинов, ездили в Белек на такси (8 у.е.в одну сторону) там прекрасный магазин LC Waikiki с прекрасными ценами и хорошим качеством для детей и взрослых) + там можно погулять. Очень понравилась работа отельного гида от компании Join Up -Хабиба отзывчивый, порекомендует нормальные экскурсии и магазины (порекомендовал отличный магазин меховых изделий -уехали с покупкой). В отеле представители мехового магазина с очень плохими мехами и высокой стоимостью! Итог: отдых удался, голодными не были, всем хорошего настроения и долго отпуска. Будут вопросы пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель по отличной цене.
Начну с небольшой предыстории,как я оказался в этом отеле в столь непростое время) Довелось в том году,в октябре,посетить Папиллон Айшу и при заполнении анкеты оставил свой емейл.И в течении полугода,примерно раз в месяц,мне приходили рекламные предложения от всей сетки с хорошим дисконтом и емейлом русской девушки отдела бронирования.Наступила долгожданная весна и я подумал почему бы и нет,что собственно меня останавливает от поездки? Списался с olga.kryukova@papillon.com.tr и получил ответ и впоследствии цену которая меня вполне устроила.В качестве бонуса предлагался бесплатный трансфер из аэропорта и обратно и оплачивал проживание я непосредственно в отеле,хотя сейчас требуют -10% предоплату бронирования,но бояться этого не нужно,всё по честному. Перелет был "Турецкими авиалиниями",очень удобен по времени,из Москвы вылет ночью и ранним утром уже в Анталии и обратно в поздним вечером,что тоже очень удобно,про обслуживании на борту,нет слов,всё на самом высоком уровне,недаром туркиши который год признаются лучшей авиакомпанией Европы. Приземлились в 6 с копейками утра,получили багаж и на выходе из аэропорта нас встречал отельный водитель с табличкой с моей фамилией,незамедлительно загрузились и за полчаса комфортный мерседес домчал нас до отеля.Несмотря на ранний приезд,нас,после недолгого оформления и оплаты,тут же заселили.Мелочь,а было приятно. Про сам отель и обслуживание,повторяться не буду,ничего не изменилось.Хотя отель был заполнен примерно на четверть и из русских постояльцев за все 10 дней были только мы,я и жена,но русских очень ждут,потому как без нас,всей туриндустрии будет не очень хорошо,мягко говоря. В общем отдохнули отлично и несмотря на поздний выезд,разрешили бесплатно задержаться в номере до нашего вечернего выезда,за,что отдельное спасибо Марии на рецепции.И самое главное: не бойтесь бронировать самостоятельно и отдыхать в Турции,в ней всё по прежнему,отличное обслуживание,теплое море и легендарный турецкий All inclusive ждут вас! Задавайте вопросы,отвечу всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ.
заехали поздно вечером. моментально заселили нас в наш Excellent suite. Приятно удивили нас накрытым в номере ужином, фруктами и самое главное чайным столиком в номере со своим чайником!! Для нас казахстанцев это очень важная деталь)))) без чая никуда))) еще маленький подарок отеля - по бутылке любимого напитка - гранатовое вино, виски и анисовой водки стояли по заезду на столе в номере. территория большая, ухоженная. разделена основным зданием на 2 части: взрослая с выходом к морю, барами и глубокими бассейнами и детская со своим бассейном и мультяшным городком . так что дети и взрослые друг другу отдыхать не мешали. очень понравился водопад падающий прямо в бассейн. ложишься под струи и получаешь обалденный массаж! мы с зятем это место первые открыли, но потом милые девушки распробовали и вытеснили нас оттуда))) ну у них целлюлит им нужнее))) анимация на уровне. днем стандартные : боча, конкурсы в бассейне, волейбол, теннис , морские прогулки и аттракционы, а вечером представления, караоке,дискотека. еще одно чудо отеля - кофейня!! укромное место для влюбленных парочек и противных подростков с ноутами (свое наболевшее) очень вкусный кофе на любой вкус и свежая выпечка. мимо этих ароматов не пройдете!!!! рестораны шикарные!! наш любимый - на балконе второго этажа. приятный бриз с моря, мягкая музыка,красивые девушки... дороговато конечно, но отдохнуть в этом отеле надо обязательно!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер супер супер.
Отдыхали в перых числах июня почти 3 недели. Приехали рано, в 9 утра, засели сразу в прекрасный чистый номер. Уборка хорошая, белье меняли через день. У ребенка строгая диета , готовили персонально для нее, я лишь предоставляла Меню. Мини клуб детский выше всяких похвал' много игрушек , занятия разнообразные , аниматоры добро желательные Пляж чистый , но лежаков мало Питание на 5 Очень хотим вернуться к вам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с детьми 8 и 5 лет.Разместили быстро , номера в отеле после ремонта - шикарные! ( детям понравилось открывать и закрывать шторы с кнопочки) , уборка номеров хорошая , еда разнообразная и вкусная, на завтраки всегда свежевыжатый апельсиновый сок, большой выбор фруктов; детский ресторан тоже порадовал разнообразием еды и всевозможных егуртов и соков в коробочках( есть телики с мультиками). Главный и огромный плюс этого отеля - это АНИМАЦИЯ!!!! Спасибо ребятам , благодаря им отдых стал незабываемым . Очень внимательные, приветливые! Огромное спасибо Яночке, Леночке и всем ребятам! Детский мини клуб это что то!!!!!! Посетив более 10 отелей Турции (5звезд) такого не где еще я не видела. Новое здание, разделенное на различные зоны. 2 кино зала, игровая для малышей, для деток по старше и подростков, бар с мороженным и напитками!!!!Детей не возможно от туда забрать. А какие праздники для детей организовывали!!!! ( праздник пиратов на лужайке - шикарный! Каждого ребенка( примерно 30 человек) одели в пиратские костюмы, сделали грим и устроили состязания.) Каждый вечер награждали детей грамотами и медалями! Подарили перед отъездом рюкзачки и маечки( детям было очень приятно!!) Отдельное спасибо Розе,которая проводила детские дискотеки. Она лучшая !!! Единственный минус , но он больше относиться к отдыхающим, это вечно занятые лежаки у бассейна!!!!( и это делали не русские люди) Промучавшись 4 дня( оставляя вещи на 1 лежаке а нас 4, иногда просто на траве) пришлось уподобиться быдлу и делать тоже самое!!!! Это меня напрягало !!! если бы хоть раз собрали с лежаков лежащие вещи, а не пугали их сбором, ситуация изменилась бы!!!! Надеюсь в следующем году такого не будет. Спасибо отелю за отличный отдых, обязательно вернемся снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный Отель.
Прекрасный Отель!!!! Отдыхали с 09.09.2015 - 16.09.2015. Первый раз, мы были в этом Отеле 8 лет назад и нам тогда Всё Очень понравилось.., поэтому решили, если ехать в Турцию, то только, опять, в этот Отель.., чтобы не рисковать.. И не прогадали. Отель Замечательный, особенно для Турции.. Мы Очень много путешествуем, в основном в Европе, поэтому есть с чем сравнивать.. Всё на твёрдую 5! Отдельно хочу отметить работу менеджера по гостям, Ирину. Очень милая, внимательная, отзывчивая и компетентная девушка. Ирина, Спасибо Вам большое. Всегда приятно приезжать в Отель, где тебе рады.. Так же хочу сказать, что Весь персонал Отеля, реально, "Выше всяких похвал"!!! И на ресепшене..., и в барах, и ресторанах.. Ощущение полного комфорта! Теперь про Отель: Как я уже писала - Замечательный Отель! 1. Номер: большой, просторный.., у нас, балкон выходил на релакс бассейн и немного на море..., Красота!!!! Все что должно быть в 5*, всё есть.. - халаты, тапочки, по 4 полотенца на человека, умывальные принадлежности, которые пополнялись каждый день, хороший мини бар, который так-же пополнялся каждый день.., уборка на 5.., женщина Очень качественно выполняет свою работу. Единственный небольшой минус, но это только для нас - не очень сильно холодит кондиционер.. мы вызывали мастера 2 раза, приходил тут-же.., но ничего не менялось.. потом я поняла, что это во всём Отеле такая температура кондиционирования.. через день привыкли и даже было лучше, не так жарко, когда выходишь из номера. 2. Отель: Очень Красивый, большой, даже немного пафосный.., что приятно порадовало... перед обедом и ужином играет рояль..пустячок, а приятно..., сразу ещё больше повышается настроение.. Молодцы! Всё Очень грамотно продумано. 3. Питание: Опять же твёрдая 5! Еды много.., на любой вкус.. - несколько видов мяса, рыбы и курицы - жареное, тушёное, в соусах, на гриле, море овощей и фруктов.., всё сочное, спелое, свежее. большое количество гарниров, мы не ели..., но их реально много. так же огромный ассортимент сладостей.. и местной и европейской.., всё очень вкусно и красиво.., даже если и не хочешь, всё равно съешь.. )) Но в основном ресторане, мы ели только в обед.., там народу меньше.., потому что большинство у бассейна.., там делают очень вкусную, тоненькую пиццу и много всего другого.... А вечером, мы, всегда, ходили в рестораны A’la Carte. Там мало народу.., красивая, спокойная обстановка..., ужинают, в основном, иностранцы, прекрасное обслуживание и замечательная еда. 1 раз были в Азиатском ресторане - вкусно.., но мало. 1 раз в Дальневосточном - тоже вкусно..., но хотелось бы побольше море продуктов..., а там на основное блюдо - рыба.., но выбор большой и всего очень много. 1 раз в Ливанском - своеобразно...., на любителя..., но что вкусно, это точно. и 3 раза ходили в Итальянский.. Вот это Чудо! Всё безумно Вкусно, как говорится по итальянски... )) Фантастическая баранина на гриле и говядина. блюд не сосчитаешь... - и закуска, итальянский хлеб с потрясающим мягким сыром.., и салат.., и паста..., и суп.., и ризотто., и горячее.., и конечно пицца.. В первый вечер, мы не смогли осилить даже половину.., поэтому и пошли ещё дважды... Отдыхали бы дольше..., ужинали бы только там!!! Рестораны A’la Carte на 100 баллов!!!! 4. Территория: Не большая, Но Зелёная, Красивая...и Очень.., Очень ухоженная.. Пальмы.., сосны.., эвкалипты... - Сказочно!!! 5. Море: Вот этого, я даже не ожидала.., приятно удивило.... - чистое.., ласковое и очень красивое.., даже, когда был шторм.., конечно, не Красное.. и не Карибское..., но для Турции - Потрясающее море..., не хотелось выходить.. )) 6. Бассейны: Мы не плавали.. Но и визуально было видно, что они чистые.., даже при таком Огромном количестве народа.. И посидеть с коктейлем.., было Очень приятно... 7. Анимация: Мы не развлекались..., приехали, тупа, на море.... )) Но ребята - Молодцы!!!! Скучать не дадут ни кому...... работают на совесть... молодёжи - весело.. )) 8. Шоу программы: Но это, я думаю, как и везде в Турции и в Египте... Для разнообразия, можно... Всё красиво.., Красочно.... Различные дискотеки... опять же молодёжи - не скучно... Хочу заметить, что в Этом Отеле грамотно сочетается активный и спокойный отдых.., на любой вкус и пожелания... И подводя Итог: Отдых Удался.., даже пожалели, что поехали только на неделю.. Однозначно - Цена соответствует Качеству. Отель Твёрдая 5. Всем рекомендую!!!! И если ещё раз решим поехать в Турцию..., то ТОЛЬКО в ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Спасибо Вам Большое за Прекрасный Отдых!! Ирина. P.S. Позже, выложу фотографии.. |
| Плюсы: | амфитеатр
комфортные номера большая глубина пляжа детский клуб - папиклуб отличная развлекательная программа великолепный персонал свежий ремонт первая линия + раздельные зоны активного отдыха и релакс территория отеля |
| Минусы: | качество некоторых блюд в ресторане |
| Отзыв: | Персонал отеля - выше всяких похвал.
Отдыхали семьей с 2 детьми. Номер стандартный с 3 полноценными спальными местами и 1 дополнительным для младшего ребенка на диване. Номер достаточно комфортный, ванная комната отличная. Главный плюс отеля, на наш взгляд, это его персонал, начиная с работников ресепшн до барменов. Аниматоры выкладывались на 150 %. Яна просто зажигалка, умница! Парни тоже красавцы, Дмитрий, Саша, Андрей. К сожалению не запомнил имён аниматоров турков, которые по совместительству были ведущими вечерних шоу, позитивные ребята, настоящие профи!!! Девочкам из папиклуба также однозначный зачет и благодарность за профессионализм, терпение и внимание! Официанты и бармены, аналогично, ОЧЕНЬ внимательные и вежливые! Вечерние шоу просто СУПЕР! Очень понравились! В прошлом году были в другом отеле, который подороже, шоу там были просто никакие. Много прекрасных бассейнов. Один для активного отдыха, другой в зоне релакс, детский, с горками, в зоне СПА. Питание особо не удивило, но голодными не оставались, всегда что-нибудь вкусное, и даже очень, можно было найти. Контингент отдыхающих также порадовал. Много европейцев. Уборка когда хорошо, когда чуть похуже, в целом нормально. Песчаный пляж на любителя. Нам - не очень. Зона пляжа глубокая, вместительная, хорошо оборудована. Прибрежная зона мутновата из-за песка. По вечерам после шоу проводятся диско вечеринки с djями), треки весьма достойно звучали. Отдохнули хорошо, отдыхом довольны. Не всё попробовали, в спа так и не сходили. Какие-то мелкие недочеты возможно были, но на фоне плюсов особо их не замечали. Еще раз за персонал отелю 5 и много плюсов, спасибо! В следующий раз хотелось бы попить качественный кофе "по турецки".) Вывод: однозначно рекомендую. P.s. За питание поставил 5- вместо 4, в благодарность за качество работы персонала ресторана и улыбку девушки, встречающей при входе)). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто УЖАС.
Отель просто ужасный , спасибо хоть разместили быстро, все грязное, еда ужасная , не знаю какие отели в Турции на 3 звезды, но этот отель 2 звезды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Проживали в этом отеле с 14.07-25.07 По прибытию в отель, в 11:00 по местному времени, нас заселили сразу же! Очень приятный момент, тк после дороги хочется побыстрее оставить вещи и пойти на пляж!) На случай,, если же номера не готовы (а по международным стандартам заселение после 14:00), в отеле появилась новинка – Z-lounge. Здесь вы можете отдохнуть, поспать, принять душ, оставить вещи в камере хранения, пока ваши номера готовят к заселению. Отель предстал перед нами после реновации! Он полностью обновился, стал только лучше! Появились новые корпуса, водные горки! Номера просторные, чистые, вся мебель и техника новая! Было очень уютно! Номера убирали, каждый день пополняли ванные принадлежности, мини-бар! В нем было много всего: газированные напитки, минеральная вода, несколько видов соков, молочных коктейлей, шоколадки) Персонал очень приветливый, доброжелательный! Отдельное спасибо хочется выразить Наталье из отдела по работе с клиентами. Она профессионально и оперативно решала все возникающие у нас вопросы и проблемы! Питание как и в прошлом году было на высоком уровне! Всегда было много видов мяса, рыбы, овощей, сыров, фруктов и конечно же десертов! Также по соседству присутствовало и диетическое меню! Хотя им мало кто воспользовался))) Появился в главном ресторане и отдельный зал для маленьких туристов с детской мебелью и отдельным детским меню!У бассейна был классный фудкорт! Там можно было попробовать шаурму, гамбургеры, куриные крылья, картофель фри, кукурузу, разного вида выпечку, мороженое. В этом отеле голодным Вы точно не останетесь! В отеле есть и своя кофейня, где вы можете посидеть за чашечкой кофе и поесть какой-либо из представленных десертов. Отдельная тема про напитки. Здесь было все! Не обязательно посещать и тратить деньги в Duty Free, в отеле выбор большой. бармены все приветливые, всегда старались угодить, помочь в выборе или что то предложить! П о вечерам у них было особенно больше работы, так как было много народу! Отдельное спасибо хочется выразить официанту Tugrbek ! В отличие от многих, он во время вечерних шоу, всегда в хорошем настроении подходил к нам чтобы принять заказ и приносил его достаточно быстро! Хочется обратить внимание руководства, что во время вечерних шоу очень мало официантов, бывает что приходится ждать заказ по 30-40 минут! В отеле построили новый детский клуб Papi Club! Детей было не видно, тк они все время проводили в этом клубе! ))) Родители могут спокойно отдать своих детей туда, и отдыхать самим! Для них проводятся разные мероприятия! Дети останутся в восторге от его посещения! Как и в прошлом году, хочу особенно отметить анимационную команду! Очень приятно, что «старички», которые работали здесь и в прошлом году, сразу же узнали нас, причем по именам! Это здорово, что тебя помнят, тк в отеле за год проживает много туристов! Отмечу вот этих СУПЕР АНИМАТОРОВ: Efe, Suleyman, Ronaldo, Nuri, Huseyin,Sasha, Dima, Yana, Elena, Yana, Anastasiya. Ребята, в очередной раз большое ВАМ спасибо за отлично проведенное время!!! Они профессионально выполняют большой объем работы, стараются всем уделить время, с каждым поздороваться, узнать как дела, пошутить, пообщаться, выслушать, вне зависимости откуда вы приехали! Вся работа анимационной команды организована на высоком уровне! Проводятся разные игры, спортивные мероприятия, вечерние шоу программы! Хотя работа не самая простая, никогда не увидишь в их глазах каплю усталости, злости! Все позитивные, веселые!))) С вами было классно, здорово! Повторюсь, ВЫ-ЛУЧШИЕ!!! Вы заставляете людей возвращаться к Вам!)))) Надеемся с Вами увидеться и в следующем году! "We love Zeugma"!!! |
| Плюсы: | ухож територия команда аниматоров несколько зон отдыха и шумн и релакс |
| Минусы: | уборка питание |
| Отзыв: | В zeugme отдыхали 5год. Созрела на отзыв начнем с заселен.
В zeugme отдыхали 5год. Созрела на отзыв начнем с заселения сказать нечего все организовано с улыбками несложное заполнение анкет и нас ведут в номер. Ждать его не пришлось ну так и мы прибыли около 15-00 часов. Выяснили на рецепшен сколько лет ребенку добавили банный халат и тапочки по размеру принесли ребенку подарок детс набор для ванной заселением остались довольны .Отель встретил нас новым рapi klub Детей туда как магнитом тянет. Спасибо персоналу клуба благодаря им дети просто счастливы спорт команда аниматоров вы тоже как всегда на высоте Что изменилось помимо интерьера так это питание не скажу что оно стало хуже вроде нет. Но широты и размаха прежних лет не было. Икра семга ананасы то что прежде было в обычным явлением за 20дней не увидели. Но в подаче блюд появилась претензия на изыск. Может ли это быть компенсацией не думаю. За то закусочные на улице в этом году были на высоте.gözleme просто супер. Тончайшие хрустящие и даже если приходило время закрываться а пекущая их женщина видела детей желающих лепешки она обслуживала всех до последнего клиента. Большое ей спасибо. На ужине в ресторане не хватало скатертей какая то простота в этом году. Ну ладно завтрак и обед но ужин то можно сервиро вать получше я считаю что отель и так много потерял когда сменил свой стиль. Ну поставили занавеси на управление кнопками а много кто ими пользовался? Ну в шкафу перекладина с подсветкой так у нас например она светилась когда ей хотелось и чаще всего при закрытых дверцах шкафа. Кондиционер тоже при открытой двери на балкон продолжал работать. Мини бар без нареканий молодец. Уборка можно сказать что ее производили только в ванной и туалете. За 20дней пыль на мебели ни разу не вытерли. А еще про вечерние шоу. Ну уберите вы художественную самодеятельность новое аниматорам ставить некогда ну пусть работают профессионалы мне кажется они выступали реже в этом году еще хочу отметить работу садовников. Это же просто адский труд а они как муравьи в саду буквально на коленях с утра до вечера. Вывод:отель хороший. Территория ухоженная. Сухоцветы около вилл надо убрать. Шеф повару меню пересмотреть пусть борщи и рус супы даже не пытается готовить. Есть бульон мы дальше добавим. Развлекали хорошо отдыхали легко. Читала до этого в отзывах что что пропадало у людей мы потеряли планшет. Его нашли и доставили нам за что тоже спасибо. В отель еще вернусь и буду рекомендовать друзьям. Надеюсь zeugma не подведет. А в конце хочу обратиться к отдыхающим возможно кто то будет читать отзыв Пожалуйста не надо мыть свою обувь каждый раз проходя мимо бассейнов. Не надо бегать босиком в туалеты прыгать по грядкам с цветами и потом нырять в бассейны. Тут уж администрация отеля бессилен это только в наших руках. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный семейный отель.
Мы отдыхали с семьей, два взрослых и двое детей 3года и 8 лет.Отель нам очень понравился. персонал очень приветливый и отзывчивый.Все продумано зона релакса отдельно, зона развлечений отдельно. территория отеля чистая, утопающая в цветах и зелени. Заехали мы в 6 утра, в отеле было очень тихо и спокойно. Нас встретели на ресепшене очень приветливо, сразу дали номер где мы и разместились. Номер очень чистый. все работало(фен, телевизор, холодильник, кондиционер). На входе в ресторан стоят очень милые девушки. Желают приятнога аппетита и хорошего дня, это так приятно. После завтрака я испытала большой шок, как же мне все попробывать за 12 дней. Очень большой ассортимент еды и все так вкусно. ДЛя детей отдельный зал для питания, есть молочные каши на выбор. Очень понравилась работа официантов. Только сядишь за стол, они уже спрашивают, что принести? Большое изобилие морепродуктов. Пляж очень чистый, всегда есть лежаки, не надо вставать с утра и бежать занимать. Хочется написать огромную благодарность аниматорам. Делают свою работу на все 200%. Огромная благодарность девочкам из Pappу Club ( Аня, Ира, Вика, Вика, Кристина, Лена, Софа, Ивона, Нури, Gizem.) После того как наш ребенок (Назмиев Мурат) сходил в детский клуб мы его "потеряли". Ребенка можно смело оставлять и не переживать, ведь эти девочки настолько ответсвенные даже после игры на улице они говорили деткам умыться водой , потомучто на улице очень жарко. Он был настолько довольный, что каждый вечер ждал когда наступит утро, чтобы опять пойти туда.На обед с нами отказывался ходить, только с Pappi Club. Был такой случай, что вовремя не успели вернуться в отель на ужин, на что нам Софья ответила ничего страшного я его могу сводить сама, хотя они вместе ходят только на обед. Каждый день проводились различные новые игры, а вечером начиналось мини диско.Когда уезжали мы даже плакали, они нам стали настолько роднами. Спортивные аниматоры так корректно и не навязчиво зовут на игры , это очень радует. Они тоже большие молодцы. Одним словом отель просто супер. Продумано все. |
| Плюсы: | весь персонал отеля |
| Минусы: | еда,
анимация, безопасность |
| Отзыв: | Отдых был испорчен.
Отдыхали семьей с ребенком 5 лет. Убранства отеля, особенно холла -красивые, в номере протекает душевая кабинка, уборка посредственная. На третьи сутки все компания подхватила энтерит, ребенок с температурой, лечились собственными средствами. Единственное что "делает" этот отель это очень вежливый и реактивный персонал ресторана, баров и детского клуба. Ребенок просился прийти в детский клуб на следующий день, каждый раз когда я его забирала. Двоякое впечатление оставил спа центр при его недешевости, качество услуг мягко говоря сильно разнится, один раз массаж делала тайка - супер, второй раз девушка с европейской внешностью- похоже полячка, она просто час растирала масло по телу, а я ждала когда ж наконец начнется массаж... Так он и закончился, не успев начаться. Финскую сауну топят так, что туда просто не зайти, а парится постоянно только в хамаме скучно, внутренний бассейн не работал, хотя вода была набрана в нем. Еда в основном ресторане просто не съедобная, похоже привозная. При внешнем разнообразии есть было не чего, не вкусно абсолютно. Анимация тоже очень посредственная для отеля такого класса, ночная дискотека после концерта представляла из себя танцы у бара на малюсеньком пяточке где все ютились, крытого ночного клуба не было. В баре вечером спиртные напитки наливают не только взрослым, но и детям не достигшим совершеннолетия (14-16). И самая печальная вещь, после которой хотелось собрать вещи и уехать, это то, что нигде не было ни спасателей ни медиков, когда в бассейне утонул 10 ти летний мальчик из Молдавии. На следующий день демонстративно выставили спасателей на пляже и у бассейна, но это должно было быть всегда, а не тогда когда уже поздно. Пару раз видели как бьются головами люди съезжающие с большой горки о перегородку в центре горки. Рядом с отелем стоит Rixos premium, который на тот момент стоил на 20 тыс рублей дороже на нашу семью, я очень жалею, что не поехали в него отдыхать, там чистый пляж, как собственно и вода, т к не приходится отдыхающим теснится друг с другом в воде, везде стоят будки со спасателями внутри, которые действительно смотрят на море и следят, а не ходят неизвестно где. В общем, в этот отель больше не поеду и другим не посоветую. |
Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
373
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 600
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 576
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
