Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*

Сохранить
Papillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: чистота
зеленая територия
детская анимамация
бассейн
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, особенно если отдыхать с детьми.
В июле первый раз отдыхала в отеле Papillon Zeugma Relaxury была с подружкой и двумя детками 5 и 8 лет. Все очень понравилось, чисто, уютно и главное понимаешь, за что заплатил деньги. Зеленая территория, если где погулять как взрослым, так и деткам. Прекрасный сервис, много разных развлечений. Для меня главное было, чтоб детки были при деле и под присмотром. Анимация очень порадовала, молодцы, ребята! Каждый вечер был разным, куча развлечений. Команда анимации детского клуба вообще супер, малыши были довольны, а для меня это самое главное. Было очень много игр для деток, раскрашивание, игра в бассейне, хотя моей малышке (5 лет) больше все понравилось мини-диско. Кроме того малая постоянно хвалила аниматора Иру и Олю. Спасибо Вам девченки, что так порадовали и меня и моих деток. Все очень понравилось, надеюсь что приедим еще и не один раз, главное, чтоб детская анимация была такой же классной, для меня это очень важно. Так как самой тоже порой хотеться отдохнуть :-) Спасибо!
5,
Плюсы: отличная работа комманды аниматоров
Минусы:
Отзыв: Очень доволен.
Всем привет. С удовольствием оставлю свой отзыв про этот отел. Отдыхали здесь с женой и детьми буквально несколько дней назад в сентябре. Отдыхом очень довольны особенно по характеристикам и по цене выбрали именно этот отель. Номера очень уютные и доброжелательный персонал. Отдыхали с маленькими детьми , а аниматоры не давали нам скучать ни дня! Так что отдых удался Особенное спасибо девочкам аниматорам Ирине, Оле и Милене развлекали на 5+ и скучать не пришлось. Спасибо огромное за столь обширную программу для детей. Теперь всем своим друзьям порекомендую именно этот отель именно из за суперской работы комманды аниматоров именно эти деочки делают отдых туристов незабываемым. Спасибо
5,
Плюсы:
Минусы: отсутствуют
Отзыв: Большое спасибо за отдых.
В отеле Papillon Zeugma Relaxury мы всей семьёй (двое взрослых и двое маленьких детей 3 и 5 лет) провели отпуск впервые. Очень хороший отель, уютный, компактный, комфортный, современный стиль и дизайн. Все, качественное и новое. На территории много зелени, цветы, чистота и порядок. Персонал дружелюбный, отзывчивый, в любое время готов прийти на помощь! Также отличный сервис, внимание, развлечения. Номера чистые, комфортные, WiFi хороший. На территории отеля шикарные бассейны и для активного отдыха, и для уединенного. Здесь тихо и спокойно. В ресторанах разнообразная еда, подходящая и для маленьких детей. Еда полезная и вкусная, хватало всего: рыба, морепродукты, баранина, фрукты, овощи, курица, сладости разнообразные, шоколад, мороженое, ну и многое другое. Море очень близко, пляж ухоженный, чистый, комфортные лежаки.
А от анимации мы в полном восторге! Анимация в отеле на высоком профессиональном уровне! Аниматоры разговаривают на нескольких языках, что очень удобно. Развлечения на любой вкус и для всех возрастных групп! Каждый вечер представления и концерты, на дискотеках популярная, веселая музыка и миксы. Танцуют все! Хотелось бы отметить команду аниматоров, а особенно Ирину, Милену, Олю, Энди и Сулеймана – они большие молодцы!!! Ребята выкладывались на 100%, делали все, чтобы в течении дня радовать отдыхающих. Дети тоже были довольны, их развлекали с 10 утра до 23 часов вечера. Дети были в восторге и от разнообразных игр, и от соревнований, и от занятий в детском бассейне, и от мини-дискотеки. Ребятам-аниматорам большое спасибо за хороший отдых!!! Считаем, что отель Papillon Zeugma Relaxury очень подходящее место для семейного отдыха. Надеемся, что отдыхали там не последний раз.
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: Лучший отдых и Лучший отель.
В этом году в Зеугме мы отдыхали второй раз, в терции третий, в этом отеле отдыхаем 15 лет, поэтому если вам интересно мое мнение, вы можете его прочитать в более раннем отзыве, если вам читать лень, просто посмотрите фотографии. В этом отеле для меня нет изьянов и все идеально. Но я очень хочу обратиться к российский туристам. Пожалуйста перестаньте читать отзывы ботов и фэйков, перестаньте так же верить новостям насчет развития непонятных инфекций, распространения страшных вирусов и т.п. Кроме как в России , о подобных вирусах не где даже не знают, я живу в Европе и могу об этом говорить с уверенностью. Поэтому если вы хотите ехать на море, выбиратейте сердцем, будьте выше политики, к чему она вам на море, на отдыхе с родными и близкими!!!!!!

А отелю огромная благодарнось, я Вас очень всех Люблю и Благодарю за минуты полноценного отдыха меня и каждого члена моей семьи!!!!
3,
Плюсы: нет
Минусы: пляж
территория
уборка в номере
не ресторан а столовка
Отзыв: Разочарование.
Удивляют восторженные отзывы об отеле, наверное пишет русский персонал отеля.
Отдыхали двое взрослых и двое детей 3-х лет. Номер: две кровати двуспальная и односпальная и пыльный скрипучий диван в алькове, даже присесть на него брезгливо. Шторы и тюль пыльные. Номер грязный, под кроватями, диванами пыль, зеркала и стеклянные перегородки в разводах от грязной тряпки, дверь на балкон заляпаная.
Уборка номера отвратительная, из 10 дней 4 дня вобще не убирали. Обращения на ресепшн малорезультативны.
В ресторане стоит шум от лязганья приборов о тарелки - официанты тут же скребут недоеденное с тарелок, столовка иначе и не назовешь.
Пляж маленький, лежаки и столики старые, грязные, много поломанных, матрасы на лежаках-без комментариев.
Если вечером захочется пройтись - маршрут один, вокруг бассейна.
Видно, что отель не в лучшей форме, половина баров закрыта, унылое зрелище.
Не советую этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 5+.
Добрый день! Настолько все понравилось,что одним словом все не напишешь, все супер,спасибо за комплимент к годовщине свадьбы (неожиданно для нас , нас пригласили поужинать в ресторан а-ля карт отметить нашу годовщину),еда вкусная,многообразная, даже были крабы. Сервис на 5+, в номерах убирали каждый день. Очень понравилось. Спасибо большое. Хочется возвращаться снова и снова.
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 24 сентября этого года. Двое взрослых и двое детей (3 и 4 года). Привезли нас в отель в 10 часов утра, предоставили комнату для отдыха, до получения номера. Мы позавтракали в ресторане и пошли на море.
Море было очень теплое. Когда вернулись в отель, номер был уже готов, заселили нас в 13 часов.
Ресторан нас поразил разнообразием блюд, для детей есть отдельный ресторан. Очень много вкусных десертов. Дети чувствовали себя отлично!
Ни про какие вирусы здесь я не слышала. Хотя была напугана СМИ.
С детьми занимались аниматоры, были шоу привидений и пенная вечеринка, каждый вечер в амфитеатре были развлечения для деток а позже для взрослых. Для деток есть аквапарк, игральные комнаты и кинотеатр. Можно деток с 4 лет оставлять под присмотром.
Неделя пролетела очень быстро.
Спасибо отелю за отличный отдых!
3,
Плюсы: нет
Минусы: много
Отзыв: Детский садик.
Ужаснейший отель. Люди которые пишут положительные отзывы об этом отеле, находятся либо в состоянии эйфории, либо мало где были.
В первую очередь -пляж. Бардак. Лежаков не хватает. Да и те что есть перпломанные. И все такое грязное?
Еда: не вкустно абсолютно. Шеф повар отдуши пережаривает все! А и аура ужина и завтрака - детский плач. На 2е взрослых минимум 3е детей (в основном до 4х лет).
Касательно сервиса: уборка номера отвратительная. Обслуживающий персонал номер не убирает, если чаевые не оставили. А оставишь- убираю так, как будто 5 у.е. на чай их обидело(мало). Напитки вообще отдельная тема. Попробовали в день заезда и больше даже пить не рисковали.
В номерах кондиционеры работают с переменным успехом. Поменяли 2 номера чтоб найти номер с работающим.
5,
Плюсы: большие номера
место для временного размещения
Минусы: экономия на напитках и вечерней анимации
Отзыв: Достойно.
Прилетели рано утром двумя семьями с детьми. По приезду нас разместили в специализированной большой комнате, где можно отдохнуть с ночного перелета, принять душ, посмотреть ТВ, переодеться. Очень это выручило, до этого были в Papillon Ayscha в 2013 году там нам пришлось ютиться в холле на маленьких диванах. А тут всё получилось по высшему разряду. Заселили довольно таки быстро, где то 11 часов мы получили номера. Номерам поставил бы высший балл, оригинальное решение с трапециевидным выступом куда помещается большой диван выше всяческих похвал. На этом диване легко помещается даже взрослый человек. Так что номером мы остались очень довольны. Санузел тоже довольно таки просторный, местами конечно заметно изношен, эксплуатационные службы плохо приглядывают, пока не ткнёшь носом)) Наличие горок очень радовало детей, но режим их работы нас не мало удивил, с 10 до 12 и с 14 до 16. Хотелось бы постоянной работы, а не по часам. Питание приличное, только скудное для нас, практически все блюда острые, но такова специфика турецкой кухни. Но кое что они только портят своими руками. Подавали вареных раков и креветок, это просто жуть какая то, есть не возможно. Толи их так приготовили или ещё какая то причина, но есть их было нельзя, это конечно по нашим меркам. Хотя с виду было всё красиво. Отдельное спасибо официанту Саше из Харькова, мы старались занять столик под его обслуживанием. Постоянных своих клиентов он обслуживал моментально учитывая наши предпочтения в напитках)) Море конечно мутное, с маской не поплаваешь, в Сочи море на порядок лучше. Пляж ухожен, лежаков всем хватало, если не могли найти лежак просили спасателей нам организовать лежаки, что выполнялось молниеносно. Чувствуется отели очень сильно экономят, ощутили это по напиткам и вечерней анимации, на которую сходили пару раз от нечего делать, но там было не интересно. В Papillon Ayscha в 2013 году мы на анимацию нарадоваться не могли, рассчитывали и тут увидеть достойные шоу, но увы. Видимо экономическая ситуация(( В остальном отель достойный!!
5,
Плюсы: место для временного размещения
большие номера
Минусы: экономия на напитках и вечерней анимации
Отзыв: Достойно.
Прилетели рано утром двумя семьями с детьми. По приезду нас разместили в специализированной большой комнате, где можно отдохнуть с ночного перелета, принять душ, посмотреть ТВ, переодеться. Очень это выручило, до этого были в Papillon Ayscha в 2013 году там нам пришлось ютиться в холле на маленьких диванах. А тут всё получилось по высшему разряду. Заселили довольно таки быстро, где то 11 часов мы получили номера. Номерам поставил бы высший балл, оригинальное решение с трапециевидным выступом куда помещается большой диван выше всяческих похвал. На этом диване легко помещается даже взрослый человек. Так что номером мы остались очень довольны. Санузел тоже довольно таки просторный, местами конечно заметно изношен, эксплуатационные службы плохо приглядывают, пока не ткнёшь носом)) Наличие горок очень радовало детей, но режим их работы нас не мало удивил, с 10 до 12 и с 14 до 16. Хотелось бы постоянной работы, а не по часам. Питание приличное, только скудное для нас, практически все блюда острые, но такова специфика турецкой кухни. Но кое что они только портят своими руками. Подавали вареных раков и креветок, это просто жуть какая то, есть не возможно. Толи их так приготовили или ещё какая то причина, но есть их было нельзя, это конечно по нашим меркам. Хотя с виду было всё красиво. Отдельное спасибо официанту Саше из Харькова, мы старались занять столик под его обслуживанием. Постоянных своих клиентов он обслуживал моментально учитывая наши предпочтения в напитках)) Море конечно мутное, с маской не поплаваешь, в Сочи море на порядок лучше. Пляж ухожен, лежаков всем хватало, если не могли найти лежак просили спасателей нам организовать лежаки, что выполнялось молниеносно. Чувствуется отели очень сильно экономят, ощутили это по напиткам и вечерней анимации, на которую сходили пару раз от нечего делать, но там было не интересно. В Papillon Ayscha в 2013 году мы на анимацию нарадоваться не могли, рассчитывали и тут увидеть достойные шоу, но увы. Видимо экономическая ситуация(( В остальном отель достойный!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 89111401111.
Добрый день!!!!Отдыхали семьёй в сентябре 2017,по приезду сразу же решила написать,хотя это мой первый отзыв))))))Отдыхаем мы много и часто,сравнить есть с чем........Отель действительно замечательный,но как и во всех других есть свои минусы и плюсы!!!!!Начну с плюсов:это конечно детская анимация!!!!!!!Хочется отметить абсолютно всех сотрудников мини-клуба!!!молодцы!!!!Детей от туда не вытащить.Далее.....Взрослая анимация -супер(вечеринки,шоу,дневные игры на пляже и у бассейна).Еда хорошая,разнообразная,как для детей так и для взрослых!Не верьте тем отзывам,что детей нечем накормить!!!!!Есть и супы и каши и т.д и абсолютно каждый день!!!!!Номера шикарные!!!!!Зона бассейнов разделена на две части,одна где всегда тусовка,вторая такая спокойная что прям кайфуешь.....Есть кондитерская очень уютная,где в спокойствие можно выпить кофе)Есть один недостаток ,но не минус:это алкоголь,он у них местный(я такой не люблю).Хочется выпить бокал хорошего вина за ужином ,а там его нет(((((и коктейли такие же!!!!Минусы:уборка номеров!!!!туалетную комнату, такое ощущение не принято убирать.А в целом отель действительно очень хороший,соотношение цена-качество на уровне!Персонал везде очень отзывчивый,очень приятно было там отдыхать!!!!
5,
Плюсы: пианист богдан
обновленные номера и ремонт самого отеля
сотрудники отеля guest relation елена и татьяна
напитки
питание
расположение
Минусы: удаленность миниклуба
недостаточно активная команда анимации как детской так и взрослой
старая посуда - как то выпадает из концепта отеля
Отзыв: Прекрасный отдых с семьей.
Добрый день! Наконец то дошли руки написать отзыв о данном отеле! 26 августа 2017 года Мы прилетели с супругой и двумя детьми 9 и 4,5 лет. В гостиницу приехали в 7 утра, на ресепшен сказали отель заполнен полностью подойдите к 10:00. Нас проводили в прекрасную комнату ожидания, в которой вы можете и по спать и принять душ, пер одеться и т.п. Мы переоделись и пошли на море, конечно температура моря шикарная была. Далее пошли на завтрак, после подошли на ресепшен и нас заселили ближе к 10:30. Номер шикарный, просторный, вид на море, при этом никаких доплат мы не делали, мини бар - пополнения каждый день. Единственный минус номера - громкие и тяжелые двери и шумка страдала. Ребенку тяжело было открывать двери, и стопорилась она только в полностью открытом состоянии.
Сама территория отеля небольшая, все компактно, рядом, территория ухожена, наверное не хватает цветов, но это уже на любителя.
С лежаками что на море что у бассейна проблем не было, я приходил и в 8 утра и в 10:00. Всегда можно было найти вариант, хотя часто наблюдал как многие клали полотенца и потом не приходили.
Море чистое, иногда были небольшие волны, вход в принципе не критичный, но не очень удобный, особенно для детей и пожилых людей, резкий переход с песка на камни.
Что касается питания также нареканий не было, и баранина, рыба, говядина, прекрасные супы (лапша, борщ), голоден точно не будешь, но на 7 день конечно немного надоедает. Не скажу что был большой выбор гриля по вечерам (рыбы мяса, вкусно но с выбором скудновато, но хватало. Единственное когда был праздник байрам в отеле было :30турков, что сметалось все вокруг и эти два дня были наименее комфортные для пребывания. Очереди за едой минут по 30 были.
Советую посетить Рыбный и Итальянский ресторан - кормят очень сытно, но самое главное ты сидишь компанией спокойно без суеты тебя обслуживают, убирают, цена и качество себя полостью оправдали - 10 евро с человека
Изначально были проблемы с уборкой так как к нам приходила уборщица после 15:00, хотя мы уходили из номера до 09:30, но после обращения на Guest Relation проблемы не стало (но скажу честно убирали без особого лоска). Убирали утром, при этом хочу выразить искренне благодарность Елене и Татьяне за отношение и реальную помощь. Все вопросы которые возникали всегда помогали нам. Очень приятные впечатления остались!
Что касается распоожения, то не совсем понятно почему детский клуб и горки располагались в самом отдаленном месте как от моря так и от вечерних шоу . Идти по 15 минут. Работа мини клуба также не понятна, работал до 17:30, потом с 21:30 до 22:30 но вечером только мультики.... И по большому счету лично нам анимация показалась не очень активной и веселой. Что детская что взрослая анимация не дотягивала уровню данного отеля. ДА, безусловно были отличные ребята веселые, интересные, но в целом впечатление сложилось такое. Приглашенные артисты и шоу все на высшем уровне!
Что касается напитков - прекрасный выбор, не хватало только свеже выжатых соков утром (натуральных), но с официантом договорились нам приносили не буторенный сок. Алкоголь достойный, были даже односолодовые иски, довольно неплохое шампаснкое и вино. Вообщем все на любителя но в это раз выбор был очень достойный, турецких напитков было очень мало.
НА лобби баре есть официант Хусейн - прекрасный парень умеющий делать и коктейли и подавать напитки!
Также очень радовала живая музыка в холле на рояле - Богдан мастер своего дела. Мы заказывали песни и даже пели под его игру!
Самое главное в отдыхе что было много детишек, но никто не болел и никаких вирусов на территории отеля не было. А тот факт что мы познакомились с отличной компанией и активно проводили время было самым настоящий подарком нашего отдыха!
Спасибо!
4,
Плюсы: близость от аэропорта
еда
мореееее
Минусы: уборка!!!!!
Отзыв: Спокойный отдых.
До конца отдыха осталось 2 дня и хотела написать свой отзыв: прилетели рано утром, заселили ОК 12.00. Номера уютные. Да, во время заселения, если хотите , Можете попросить пляжную сумку в подарок. По поводу еды никаких нареканий. Вкусно и разнообразно. Дети кушали в детском ресторане. По поводу пляжа. Вход зависит от того какие волны были за день. Бывали дни без камней , были дни не очень удобно. Но это мелочи. Анимация скучноватая. Если сравнивать с соседним отелем, то можно сказать у нас ее не было. Но самый большой минус - уборка в номерах!!!! Девушка заходила, опустошала мусорные ведра и все...... на столах сантиметровая пыль! Коврики ни разу не пылесосили! Кошмар!!!!
5,
Плюсы: море
развлечения
еда
детский миниклуб
Минусы: я не обнаружила не одного минуса
Отзыв: Мой отзыв по горячим следам.
Ну что хочу и я поделиться своим мнения об отели Папилон Зегма. Отдыхали с 30.08 по 12.09 я, муж, и двое деток - дочке 6 лет и сыну 2 годика. Рейс у нас был ночной, улетали из России - аэропорт Домодедово, уральскими авиалиниями, рейс в 2.45. Долетели отлично, без задержек и опоздания, дети молодцы всю дорогу проспали. Конечно нам с мужем тяжело было, почти не спали, но главное что бы детям комфортно было спать))) в Турцию прилетели в 6 утра, туроператор у нас был Корал Тревол, встречающая сторона Оден тур. В аэропорту немного было геморойно (одновременно призимлились 6 рейсов) но мы как то оперативно пробежали паспортный контроль. Туроператор молодцы, у нас был индивидуальный трансфер, (не более двух семей) нас проводили до машины, почти сразу подошла молодая пара и нас минут за 35 домчали до отелей. В отели нам сказали что можем пойти позавтракать, а потом заполнить документы, мы поели и пошли на рецепшен, спасибо Тане, она сказала что так как мы с маленьким ребёнком, нас сразу заселили. Номер 2020 находиться на этаже L, это где и рецепшен, окна выходят на дорогу, но не шума ни других мешающих факторов нет.
Номер большой, одна кровать полуторка, евро, и диван, попросили нам через 10 мин поставили ещё и детскую кроватку. Один минус у кондиционера нет пульта, т.е он есть но на стене, ночью приходилось вставать и выключать.(за это был муж у нас ответственный).
Мы Переоделись и пошли плавать) ну а потом спать)))) отель достаточно большой, зелёный. Для меня был один нюанс, это заход в море, пляж песок , а вот заход камни- для меня с больной ногой это проблема, но решилась она на следующий день покупок плавательных тапок))) ( в центре белека 10$) (кстати после небольшого шторма, камни подсмыло, и заход был песок и небольшие камни). через день мы освоились и пошли покорять детский миниклуб. Старшей все так понравилось что даже уходить покушать не хотела, можно сказать была почти целыми днями там. Хочу отдельно заметить кто летит Коралл тревел, для их маленьких клиентов есть занятия -логопед, подготовка к школе, английский, учитель по плаванию. Это здорово я скажу , моей дочке настолько все нравиться??, что каждый раз ждала следующего занятия. Преподаватели квалифицированные и грамотные! Особенно ей нравиться учиться плавать. Но ещё от этого тур оператора есть возможность маленьких деток от 1-3 лет, оставлять няне (бесплатно) на пару часов в день. Мой сын все время со мной , я думала не будет с другими, ошибалась, ему очень нравилось играть там) спасибо Алене за понимание и умение так войти в контакт с детьми! Ну и маме с папой пары часов отдыха. Ещё раз спасибо всем кто работает в Papy Club: Sukyman, Vika, IRA, Zhenya, Marina, Karina, Nastya, Naclya,Alena, Asena, Alihan.(надеюсь друзья я не кого не забыла назвать, вы супер команда! Люблю вас, за то что реально дали отдохнуть. В первый день, (там же на территории есть аквапарк) я час каталась на горках))) это не передаваемые ощущения. Вечером на минидиско всегда давали грамоты, что приводило мою дочь в восторг! Ну и даже маленькому сыну доставались дипломы и медали! По окончанию отдыха миниклуб выдали деткам рюкзаки,медали и флажки!
Еда разнообразная и вкусная, хватало всего, рыба, морепродукты, баранина, фрукты, овощи, курица, сладости разнообразные, шоколад, мороженое, ну и многое другое ! Читала отзывы до этого вроде нечем маленьких накормить, я не знаю нам всего хватало) сын ест с года с общего стола, поэтому картошка, рис, макароны, спагетти, курица, индейка для него основная еда) я отрывалась на рыбе, роллах, морепродуктах. Отдельно хочу сказать спасибо в фастфуд кафе, повару который делает пасту, это нереальный кайф, такую я ела только в Италии) Алкоголь разнообразный: шампанское, белое, розовое и красное вино, текила голд, коньяк, водка абсолют, виски, мартини, да и много всего ещё), коктейлей очень много, хорошие, качественные, спасибо барменам за качество, а официантом за быстроту)))
Ездили в Анталию в океанариум, очень понравилось, красиво и интересно. Сын конечно это не оценил, он просто заснул в коляске. Ну а для дочки было захватывающий. Ещё она с папой сходили в террариум, эмоций было дня на три.
Анимация хорошая, не надоедливая, но при этом знают своё дело. Все хорошо организуют. Всем весело! Спасибо им за все. Вечером награждение дипломами и медалями!
Вечерние шоу были классные и разнообразные. За две недели не повторялись, были и цирковые выступления как для взрослых так и для детей, были 3д шоу, тематические вечера, выступали танцевальные коллективы, да много чего было, все были классные и оригинальные! Мы отдыхали достаточно долго и повторений не было! За наш отдых два раза была пенная вечеринка) дочка реально отрывалась)
На счёт пляжных сумок "папилон" их дают сразу когда регистрируетесь на рецепшене, но бывает что нет в наличии, просто подойдите на следующий день к Татьяне, все вам даст или даже занесут в номер. Нас так стремительно застелили, что я не спросила, но через пару дней подошла узнать, извинились, и дали нам сумку) мелочь а приятно. А Татьяна умница, к каждому клиенту находит подход и решит все ваши вопросы! Мы на второй день к ней обращались попросили что бы убирались в нашем номере до 13.30, т.к маленький ложиться спать, так и было, весь отдых у нас убирались до обеда, все было чисто, полотенца поменяны, новые шампуни лежали. Мини бар пополняло каждый день без напоминаний. Там стояли фанта, колла 2 шт, спрайт, вода, мин.вода, 2 пачки сока, 2 банки пива. Ещё хочется отметить наличие wi-fi на Всей территории отеля, даже на пляже ловит( там конечно выбрасывает из сети периодами) но уже в баре опять ловил. И связь хорошая и возле бассейнов и в номерах)
Забирали нас из отеля в 16.20, нам разрешили выехать из номера не в 12.00 а в 13.00. Потом пообедали , дочка была в мини клубе до отъезда, а мы с мужем и сыном в лаунж зоне. Это большой комфортный номер, разделён на зоны, можно и вам поспать и деткам, можно телевизор посмотреть, и душ принять. Очень удобно и комфортно.
Обычно пишешь отзыв и есть какие то минусы, а тут я и вспомнить плохого не могу. Я вот реально отдохнула. Спасибо за отелю папилон зегма!
Хочу сказать что отель не смотря на большую конкуренцию держит своё "лицо" все достойно и на уровне! Желаю им и дальнейшего процветания! Мы обязательно к вам вернёмся!
PS мои детки за отдых не заболели, хотя купались и в море и в бассейне. Да и вообще кроме наверное детского насморка я не видела других болячек. Проверено на себе, "корсаки" в этом отели не болеют!!! Ну и конечно соблюдайте гигиену!
5,
Плюсы: аква парк
детская анимация
развлечения
пляж
питание
ращмещение
Минусы: уборка номера
Отзыв: Отличный семейный отель.
Отдыхали в этом отеле с 3-мя детьми разного возраста 16 лет, 8лет и 2года. Все остались очень довольны! Начну с начала: перелет был чартером Royal Flight, самолет новый, чистый. Во время полета поили и кормили, долетели замечательно!
Размещение: В отель приехали в 7.30 утра. Размещение в номера с 12ч. На ресепшен прпросили прдождать до 10ч обещали к этому времени приготовить наш номер. Пока завтракали и осматривали территорию, номер нам приготовили. Все быстро и чётко! В отеле есть зона ожидания для тех кто рано заехал или выезжает вечером а номер продлить не получилось. Зона отдыха очень комфортная, все подумало до мелочей, есть душ, сейфы, чистые полотенца. Зоны с мягкими диванами, телевизоры, детская кроватка, подушки. Но мы даже не успели воспользоваться этой зоной, были там уже при выезде.
С номером повезло, жили на 4 этаже вид был и на бассейн и на море. Номер уютный, все есть.
Питание: кормили замечательно! Всегда много всего, есть и рыба и мясо. Много овощей, фруктов. Про десерты вообще молчу! Отдельно сделан детский ресторан, с отдельным входом, мягкими диванами и телевизорами. Младшая дочь всегда кушала только там. Еды для детей много, каждый может что то выбрать. Каждый вечер на ужин жарили на гриле и рыбу и мясо. Обязательно блюдо от шеф-повара, много гарниров. При вас выпекают пиццу нескольких видов и знаменитые турецкие лепешки с сыром! Печь прямо в ресторане. Официанты все бегают, очень внимательные, улыбчивые, стараются! Иногда даже не успевали увидеть как убирали стол, все быстро, чётко!
Пляж: темный песок. Лежаки стандартные с мягкими матрасами. Очень чисто! С утра и до вечера все моют и метут) море чистое, вход удобный, иногда после обеда была небольшая волна, но детям это даже в радость было) мусор был иногда на пляже но и то оставленные самими же туристами, которым тяжело за собой выбросить пластиковый стакан! В баре на пляже стоит холодильник с водой, всегда есть айран ну и остальные напитки... Основной бассейн большой, купались там обычно с утра, народу было не много и всегда чисто! Туалеты и на пляже и в отеле тоже всегда чистые. По территории отеля стоят холодильники с питьевой водой, очень удобно!
Аква-парк: на мой взгляд очень удачно расположен, стоит в стороне, а не как обычно по дороге на пляж. Отдельная зона для малышей, с маленьким бассейном и маленькими горками. И пять горок для взрослых и детей постарше. Чисто, удобные лежаки, очень внимательный персонал. Рядом бар с напитками и мороженым. Очень понравилось!
Развлечения: каждый найдёт для себя что то интересное) программа всегда разнообразная и для взрослых и для детей. Отдельно хочу написать а детском мини клубе Pappy-club! Стоит отдельным зданием, очень удобно, много места, есть отдельная комната для совсем крошек до года, с кроватками и пеленальным столиком. Отдельная игровая для деток от 1 до 3-х лет. Большая игровая с мягким лабиринтом и батутом для детей постарше. Есть отдельно кинозал! Все продумано, сделаны отдельные туалеты для мальчиков/девочек с крошечными раковинами и унитазами! На крыше клуба открытая игровая площадка. Для разного возраста свои программы! Отдельно хочу отметить всех ребят из Pappy-Club! Команда большая и интернациональная! Все большие молодцы! Очень внимательные и к детям и к родителям! Замечательно проводят занятия и игры! С большой заботой и терпением относятся ко всем! Передаю огромный привет всем: Suleyman, Вика, Ира, Женя, Карина, Марина, Алена, Настя, Надюша, Асена, Алихан! Спасибо вам ребята за незабываемый отдых моих деток! В последний день дочь даже прослезилась, так тяжело было со всеми расставаться! Спасибо вам за пиццу и печенье! За замечательные шоу попугаев и мыльных пузырей! За поездку в зоопарк и катание на лошадках! Вы лучшие! Для подростков тоже все замечательно организованно! Старший сын все время участвовал в каких то соревнованиях, привезли домой кучу дипломов и медалей!
Единственный минус: уборка. В номерах могло бы быть почище...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в 15-26 августа. В Турции были ни.
Отдыхали в этом отеле в 15-26 августа. В Турции были ни первый раз , так что сравнить с чем было. Но отдых был на этот раз лучшим... приехали мы в отель рано утром , а это значит , что до заселения ещё куча времени следовательно это сплошные неудобства. НО так как мы отдыхали большой компанией (4взрослых и 4 детей , русско говорящая девочка на ресепшене - Лена , предложила нам вместо двух обычных номеров , 1 президентский люкс , при этом мы не доплачивали на доллара и все 10 ночей прожили в прекрасном , большом президентском номере. В отеле большое количество баров , бассейнов, классные водные горки. Море в этот период было тоже прекрасное , водичка тёплая , чистая , лежаков на пляже всегда хватало. Особенно хочется выделить классную анимацию этого отеля. В компании были люди разных возрастов от 5 до 40 лет , и занят был каждый в течении всего дня. Для детишек работал мини клуб, в котором ребята каждый день придумывали для детей какие то новые развлечения , пекло печенье , пиццу , устраивали игры и приключения. Также был клуб для тинэйджеров , в котором ребята с 13 до 18 лет собирались в 10 часов утра и были заняты развлечениями до самого вечера. Для взрослых у бассейна также работала задорная команда аниматоров , благодаря которым нашт отдых получился активным , здоровым, весёлым и запоминающимся. Отделтное большое спасибо Милене, Оле и Юнусу. Ребята такие классные! С ними все конкурмы и игры проходили на высоте. Вечером в амфитеатре были крутые шоу программы , а после этого мы все с этими же аниматорами отжигает на дискотеке... вообщем все прошло на УРА! Супер отдых ! Спасибо всем , кто помог провести его на 5???
5,
Плюсы: анимация
питание
номерной фонд
расположение
Минусы: водоросли в море
Отзыв: Выходные в Zeugma.
Отдыхала в этом отеле с подругой 3 дня . Отель выбрали по большенству положительных отзывов и не пожалели !
Заезд в отель был ранний , около 5 утра . Путем нехитрых манипуляций нас заселили в номер сразу и с видом на море . Спасибо сотруднику рецепции! Номер внушительных размеров со всеми необходимыми принадлежностями : чайно-кофейные , мыльно-рыльные наборы , сейф , мини -бар , тапочки и тд. Халаты , как мы поняли , по запросу дабы сохранить отельное имущество . Мало ли что... Спальные места удобные с большим диваном у окна. За номер несомненно плюс !
Питание в отеле очень хорошее. Мясо , рыба , морепродукты . Отличный выбор фруктов и сладостей . Обслуживающий персонал работал четко , быстро и слаженно ! На территории отеля есть кофейня , где готовили вкусный турецкий кофе и подавали сладости . В снек - баре у бассейна можно было смело пообедать . Выбор блюд был очень хороший :паста , запеченая картошка , овощи , фрукты и тд.
Пляж у отеля небольшой , но лежаков хватало . Море цвело, было не очень приятно заходить в него . Может для августа это нормально . Поэтому в основном время проводили у главного бассейна. Вода была очень теплая , выходить не хотелось :)
Возле бассейна проводилась анимация . Ребята молодцы! Было очень весело даже просто наблюдать за происходящим:) Игры у бассейна были очень смешные ! Отдельное спасибо шефу - аниматору и Юнусу за отличное настроение !!!
Вечерняя анимация в отеле в основном привозная. Попали на московский цирк и танцевальное шоу . Танцы и костюмы - супер!
После 11 вечера у амфитеатра проходила дискотека . Спасибо ди-джею Мерту за исполнение музыкальных просьб! Было круто ! Только жарко :)
Еще понравилось то , что в отеле нет разделения на нации . Ко всем туристам относились одинаково дружелюбно !
В итоге , отдых очень понравился ! Уезжать не хотелось .
Отель рекомендую как молодежи , так и семьям с детьми
5,
Плюсы: инфраструктура
Минусы:
Отзыв: Как всегда в Турции только в отели Papillon.
Вот и пролетела совсем короткая неделя отдыха в этом замечательном отеле Papillon Zeugma. Здесь мы были уже в третий раз - два раза до реновации (2013 и 2014 годы), и вот теперь- 2017 год. До этого мы дважды отдыхали в отеле Papillon Belvill. Конечно отель облагородился после ремонта. Отличные номера, продуманные и очень комфортные. Все работало исправно. Окна нашего номера выходили во внутренний двор, на бассейн. Поэтому всегда было достаточно тихо и спокойно. Уборка нас полностью удовлетворяла, хотя если честно, мы и сами старались поддерживать порядок в номере. Чистая территория. Достаточное количество шезлонгов на пляже и у бассейнов. Теперь о питании. В отеле есть основной ресторан, несколько ресторанов а-ли карт (10 евро с человека), несколько баров, кондитерская. Питание хорошее. НО, если инфраструктура отеля стала намного лучше после последнего нашего посещения, то питание стало наоборот хуже... да оно очень хорошее, но раньше было намного лучше! Раньше в основном ресторане через день были шикарные тематические ужины. Подходили к ним не только по темам приготовления блюд, но и оформляли соотвественно интерьер ресторана... в этот раз за шесть дней мы застали только ужин: Турецкая кухня. Разнообразие блюд по сравнению с прошлыми годами значительно скуднее, оформление интерьера тоже желало лучшего... вот в 2014 году было огромное количество блюд приготовленных на гриле, а какие были сладости, какой рахат-лукум(на натуральных соках с различными орехами), щербет и т.д. Да и вообще, раньше каждый ужин на веранде ресторана постоянно готовили на гриле мясо и рыбу, постоянно было что-то необычное... и ещё, кто был в этом отеле в предыдущие годы наверняка помнят турчанку, которая каждый день в беседке готовила шикарные турецкие лепешки (гезлеме), начинку делала на выбор по заказу, а какие пончики готовили в баре у бассейна)) это были особые фишки данного отеля... так хочется, чтобы их вернули... сравниваю отель с предыдущим периодом специально, ведь наверняка руководству отеля будет небезразлично... и ещё, пожелание, халаты предусмотрены в номерах, но почему-то их нет. Конечно, как пишут на этом сайте в отзывах, надо попросить на рецепции, но почему бы их сразу не вешать в номере, как это делается во всех отелях данного уровня. И как итог: я с удовольствием при возможности буду приезжать в этот отель!
4,
Плюсы: аквапарк
бассейны
персонал
номер
детская анимация
Минусы: взрослая анимация
питание
море
Отзыв: Замечательный отдых.
Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с 1 по 8 августа с 2 детьми 5 и 7 лет.
Приезжаем в этот отель уже второй раз (ранее были до реновации 3 года назад) и одно это уже о многом говорит: в этот отель хочется вернуться!
НОМЕР.
Огромным приятным сюрпризом стал комплимент от отеля в виде заселения нас не в стандартный номер в основном корпусе, а на виллу с отдельным выходом в небольшой бассейн! Это сделало наш отдых поистине незабываемым!) Плюсы номера можно расписывать не один день: это и отдельная гардеробная и огромный санузел с ванной, душевой и даже телевизором и окошком в гостиную для самых романтичных вечеров и ночей))) Это и огромный балкон с лежаками для круглосуточного загарания и купания в бассейне! и много много всего замечательного и удобного....
Но минус тоже к сожалению был: в первое же мытьё в душевой дочка подскользнулась и упала, стукнувшись головой... и к сожалению это была не случайность т.к. полы в ванной, туалете и душевой оказались жутко скользкими и даже несмотря на то, что мы использовали на полу все полотенца для рук и для ног, не уберегло от ещё нескольких падений в течении отдыха. Так что сразу, как приедете, бросайте на пол все полотенца, кроме банных и будет Вам меньше травм.
АНИМАЦИЯ.
Ещё хочу отметить отличную работу аниматоров в мини-клубе! Дети каждый раз были в восторге от развлечений! А мы с мужем были довольны, что пару часов можем отдохнуть только вдвоём).
Также порадовал бонус от Корела -это бесплатные занятия по плаванию для детей! Это было просто замечательно: детей научили плавать за 2 занятия!!! Полнейший восторг!
Из минусов это взрослая анимация, которая отсутствовала полностью! В первую нашу поездку муж ходил на минифутбол, водное поло, волейбол и т.д. Сейчас же аниматоры никуда даже не звали, приходя по расписанию тоже невозможно было никого застать на игровых площадках. Но опять же мы прекрасно без этого прожили, накупив всяких надувных плюшек и устраивая семейные баталии с водяными пистолетами в бассейнах)))
АКВАПАРК.
Опять вернёмся к плюсам: Это конечно обновлённый аквапарк! Раньше это были две жалкие горки у основного бассейна, а теперь новейшие аттракционы на отдельной территории! Очень понравилось и взрослым и детям! Кстати, даже дочку 5-ти лет пускали на горки без проблем (хотя в правилах написано, что с 10 лет катание только возможно).
ПИТАНИЕ.
Ну и минус это конечно еда. Она вообще не соответствовала уровню отеля, который себя позиционирует как отель класса люкс. Соки пакетированные (хотя 3 года назад до реновации соки утом были свежевыжатые и видов 5 минимум!), рыба приличная была только пару раз( приличная рыба это сёмга, дорадо) , а в основном всегда скумбрия и телапия (или что-то подобное), мясо тоже не часто приличное было, морепродукты не качественные... Индейка в разных видах была неплохая, да фрукты очень хорошие всегда были. Спиртные напитки особо не употребляем, но пару раз заказывала вино и шампанское к ужину, и то не было выпито т.к. имело неприятный вкус и явно низкое качество.
Мороженое не импортное, тоже качества сомнительного... но детям нравилось. )))
Я не придираюсь, просто падение качества продуктов заметно по сравнению с той же Зюгмой 3 года назад... А если сравнивать с аналогичным по уровню отелем Гурал , то очень хорошо чувствуется разница. Вот в нём действительно было питание на высоком уровне. Но т.к. мы не покушать приехали, а отдохнуть, то и это не стало омрачать наш отдых, а наоборот, меньше поели и меньше лишних килограммов привезли с отдыха!)))
МОРЕ.
Как же без моря-то!? Да легко! В данном отеле море не впечатлило ещё в прошлый наш приезд, поэтому и сейчас уделяли купанию в море только утренние часы, пока оно ещё было не сильно взбаломучено. Море глубокое, заход не самый удобный т.к. присутствует галька. Тут кто-то пишет про пантон плохое... Но для нас с детьми это было целое приключение к нему сплавать! Но всё же основное время купания проводили в бассейнах.
При вечернем выезде нам отель навстречу не сильно пошёл: дали возможность выехать только до 2-х, при том, что автобус нас забирал в 7 вечера, а свободных вилл было вокруг много. Конечно было бы очень приятно, если бы дали хоть пару часов детям выспаться после обеда перед долгим перелётом, но и тут мы нашли выход: отправили деток в мини-клуб, а сами потусили в фойе отеля.
В целом от отдыха остались самые приятные впечатления! В этот отель действительно хочется возвращаться снова и снова!
Надеюсь, что мой отзыв был полезен.
4,
Плюсы: хорошее обслуживание
разнообразная еда
зелёная территория
Минусы: уборка номеров
пляж
кондиционер
Отзыв: Есть значительные минусы.
Добрый день! Отдыхали с мужем с 25.07-02.08.17. Заселили через 2 часа( раньше положенного времени) номер достаточно большой, на 3 этаже. Номер 2316. Есть халаты,тапочки, банные принадлежности! Достаточное количество полотенец. Сразу отмечу , что особой чистотой номер не отличался! Дня через три нарисовала на грязном стекле в прихожей сердечко )) так и осталось там. Пятна от сока, раковины , пол- не моются. Даже муж заметил ) постельное белье меняют , претензий по этому поводу нет. Отдельная тема КОНДИЦИОНЕР! Там всего 3 режима! И в последние два дня просто его отключали! Так как он не выключался автоматически ! Так и пахал всю ночь! Муж устал скакать включать и выключать и потом просто отключали его, чтоб не простыть! Тяжело было, конечно, спать в духоте , но болеть не хотелось ! Пляж- галька при входе в море. На самом пляже песок. У соседних отелей есть красивые пирсы с лежаками ! И только у нас пластиковый пантон/плот! До которого ещё нужно доплыть . Места на пляже и у бассейна всегда можно найти. Кухня!немного однообразна, но что-то вкусное всегда для себя найдёте! Официанты молодцы! Так же хотелось бы сказать про кондиционеры в лифте и коридорах -Душно( в первый день забыла очки (( фирменные , от солнца и дополнительно с диоптриями для зрения . Помню и место и время , когда оставила их. Так и "ушли"!(((( никто ничего не видел /не знает. Очень неприятно знать , что ты отдыхаешь в отеле с ворами! По-другому не назвать , к сожалению ...( в целом неплохой отель! Хороший, приветливый персонал. И ещё -В Турции ЕСТЬ "Taxe free" !!! Хотя продавцы предпочитают просто врать! Спрашивают номер рейса , чтоб потом найти вас перед регистрацией ( ходят табличкой) и подвести к стойке , где вы распишитесь, возможно, покажете то, что приобрели и заберут себе ваш "Taxe free" ! Ждали вчера бумагу с информацией во сколько нас должны забрать из отеля ! В итоге принесли после 12 ночи!!! И положили на ручку двери! Хотя должны были сунуть под дверь . Так мы и бегали проверяли пока ночью муж не открыл дверь и о чудо! Конверт упал. Из таких вот мелочей , иногда, портится впечатление ..( надеюсь отзыв будет полезен!
4,
Плюсы: анимация
ресторан
пляж
номера
менеджеры по работе с клиентами
Минусы: детская кухня
уборка номеров и корридоров
Отзыв: Отель хороший, но не более того.
Приехали в отель в 7 утра, сразу заселили в стандартный номер как и полагается. Впринципе отель хороший и номера свеженькие, но есть "но" которые портят все впечатление. Начну сразу с большого минуса: очень отвратительная уборка в номере и на этаже главного здания, в нашем случае 3 этаж. Везде мусор пыль, такое ощущение что пылесос у уборщицы вообще не работает. Это было в первый день заселения и 2-й день.Дальше началось еще больше, на 3-й день к нам вообще забыли прийти убраться и поменять полотенца, после долгих войн с администрацией отеля, нам обеспечили VIP уборку, вот тогда реально убрались чисто, также у брались и на этаже. Хочу отметить девочек по работе с клиентами, они реагировали на все мои обращения, но к сожалению персонал по уборке никак не реагировал, пока я их не позвал и не тыкнул носом в грязные ковры. Но девочки в качестве компенсации предложили переехать в виллу с бассейном. Вот этот номер очень удебен с детьми, так как спальня и "зал" отделены стенкой и кондер попадает только чуть чуть, поэтому мы спали с детьми с включенным кондером.
Следующим нашим разочарованием была детская кухня, от детской кухни было только название. Но это было не такое большое разочарование, так как еду в главном ресторане ребенку 2 и 5 лет можно было найти спокойно. Также хочется отметить изобилие фруктов, 12-13 видов, и черешня, иинжир, и дыня-арбузы, персики, абрикосы, нектарины, 2 вида винограда, сливы, яблоки 2 видов, груши, апельсины. Свежевыжатый сок на завтрак, обязательно мясо на гриле на ужин. Соки наливали с пакетов в баре, никаких юпи.
Также из положительных моментов это анимация, очень силная рускоговорящая анимация в детском клубе, для детей все время проходили днем какие представления, шоу попугаев, фокусы всякие квесты. Взрослая анимация не напрягала, все были тактичны. Вечерние шоу были всегда принлашенные, шоу танцев 3d, цирк, и т.д.
Перейду к купательной части: Море исключительно теплое, правда были волны. ляж чистенький, в течении дня все время ходили ребята чистили дорожки от песка, мыли душевые, протерали шезлонги, один небольшой недочет нет пирса, есть понтон до которго с ребенком очень трудно плыть. За пляж можно поставить 5. Народу на пляже не так много, все в основном у бассейна.
В бассейне с детьми не купались, так как он невызывал доверия, в час пик он похож был на лягушатник, да и гид нам не советывал, были кишечные инфекции у детей. В принципе для жаркой страны это не мудрено, поэтому чаще мойте руки.
Аквапарк, тоже особо не ходили, дети все таки маленькие. Бассейн у дома очень теплый даже ночью, и хлоркой после купания воняет просто ужас, никаким гелем запах не убрать.
В принципе отель нормальная хорошая 5 но не более того, убирайте спело приставку релакс и там всякий супер пупер
Также в конце хотел добавить про оператора, не летайте Intourist, разочарован, задержки в аэропорту Вам обеспечаны 100%, и собирать будете еще всех туристов на больших автобусах
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель: Это именно тот отель, о котором хочется рассказать.
Отель: Это именно тот отель, о котором хочется рассказать очень много, но ограничения по символам мне этого не позволит :D. Площадь составляет 60.000 m. Только зайдя на ресепшен, сразу прослеживается собственный стиль отлично сочетающийся с природой, ресторан и ресепшен можно назвать «живым», потому, что там частенько можно наблюдать залетающих внутрь птиц , абсолютно вся территория, до мелочей, продумана под него. Задуман как спокойный и одновременно тусовочный отель для отдыха душой и телом. Чистенький, приятный, сразу видно что весь сервис работает на 5+. Рестораны: Обедая в главном ресторане, я поражался, как можно делать всё настолько вкусно, но при этом очень красиво. P.s. к сожалению, таким похвастается не каждый отель. Покушать можно с 7 утра и до двух ночи. Приготовление блюд в присутствии гостей - Шоу поваров. Проводятся так же тематические вечера (Вечер морепродуктов, Гала ужин, Итальянский ужин, Турецкий ужин).
Алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного производства круглосуточно,
дневные снек-бары радуют своим меню (пицца, бургеры, салаты, фрукты, собственная кондитерская)
Анимация: Отель имеет собственную анимационную команду, Развлекательные мероприятия и игры при участии анимационной команды каждый день. Вечерние шоу-программы каждый день, а также профессиональные шоу, пляжные вечеринки и вечеринки в саду. Тематические вечеринки. Надувные аттракционы. Живая музыка. Турецкая Ночь. Дискотека. В общем, ребята занимающиеся анимацией в отеле постарались на славу! Для детишек (от 01-17 лет) отель тоже всё просчитал имеется интересная анимация и большие детские клубы.
Вывод: в любовь с первого взгляда я не верил, до того как попал в этот отель. Находиться на его территории было сплошное удовольствие, я просто ходил по нему, отдыхал и вдохновлялся.
5,
Плюсы: z lounge
новый аквапарк (стыки на горках не чувствуются)
чистые комфортные номера
отличный детский клуб
питание
чудесный персонал
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель! Отличный отдых! I love Zeugma!)))).
Отдыхали в Папиллон Зюгма с детьми 11 лет и 10 месяцев в июне 2017г. До этого отдыхала в отеле в далёком 2005 году. Как раньше, так и сейчас всё очень достойно!!! Сервис, питание, анимация - всё на высшем уровне!
Прибыли в отель около 8 утра, check in, как уже писали, очень быстрый. При наличии свободных номеров в отеле, гостей заселяют сразу. Нам повезло, номер предоставили, не дожидаясь 14 часов, что было очень приятно, учитывая наличие в нашей компании малыша. Писала пожелания по размещению и их учли. В номере нас уже ждали: детская ванночка, манеж и детская косметика. Спасибо Татьяне! О ней хочется сказать отдельно. Она просто Жемчужина отеля. Уверена, что любой, кому довелось отдыхать в отеле и познакомиться с Татьяной, согласиться со мной! Отзывчивая, душевная, приветливая и дружелюбная…Никогда не встречала такого менеджера по работе с гостями, хотя отдыхали всегда в отелях высокого уровня. Любой отельер может мечтать о таком сотруднике. Хочется обратиться к администрации Папиллон Зюгма – цените и берегите Татьяну, благодаря ей хочется снова и снова приезжать в отель)))
Номера достаточно просторные. Фото на сайте соответствуют, все функционирует, никаких нареканий нет. В номере, как и в любом другом помещении отеля, очень ЧИСТО!!! Для меня это было важным моментом выбора отеля для отдыха с ребенком.
Территория не очень большая, но ухоженная, много красивых цветов и растений. Есть место, где можно прокатить коляску, чтобы ребенок уснул. Сама территория разделена основным зданием на две зоны: более активная и релакс-зона (зона вилл). Я даже не понимаю для чего нужна еще более большая площадь))) Для меня 60000кв.м - самое то! Старший ходил сам самостоятельно в мини клуб, и я была спокойна, что, наигравшись, он найдет нас без затруднений. Бассейны чистейшие! Купали малыша, никаких проблем со здоровьем не было)).
В отеле отличный детский клуб с очень хорошим персоналом. Особенно хотелось отметить Карину, Иру и Женю. Вечером можно наблюдать, что многие дети просто не хотят уходить из детского клуба))) Это говорит о многом! Сам детский клуб очень грамотно спланирован. Там всегда чисто и убрано. В детском клубе за уборкой закреплен отдельный человек, там всегда убрано и чисто. В комнате матери и ребенка есть одноразовые пеленки, влажные салфетки, септик для рук, крем под подгузник итд. В самом детском клубе есть отдельная комната для дневного сна малышей с отдельными кроватками. Сам детский клуб разделен на зоны игр по возрастам (0-3, 4-7, 8-12). В зоне 0-3 очень хорошие и качественные игрушки Chicco, Fisher Price. В ресторане детские стульчики всегда чистые, столешницы прикрыты скотч лентой под которой находятся слюнявчик, влажная салфетка и сухая салфетка). Есть отдельная детская зона в ресторане.
Питание нам понравилось очень! Много блюд из мяса, несколько видов рыбы на гриле (дорадо, форель, скумбрия), индейка, курица, макароны, картофель (фри, пюре отварной ) ....долго перечислять! Фрукты разные, спелые - яблоки, абрикосы, нектарины, арбузы, апельсины, грейпфрут, клубника, черешня, киви. Шикарнейшие десерты! Отличные тематические ужины, Для детей предусмотрен детский стол. На завтрак – 3 вида каши, на обед – 4 вида супов, всегда есть чем накормить ребенка.
Официанты очень внимательные и расторопные. Огромный привет Elem! Быстро запомнила наши предпочтения в напитках, всегда была приветлива и встречала нас улыбкой))
Море/пляж чистые, песочек выравнивают каждое утро. На пляже, под навесом детская площадка. Также есть очень удобные плетеные люльки для малышей. Ежедневно по территории пляжа и рядом с бассейном ходит с тележкой официант в белом фраке, звонит колокольчиком, привлекая внимание, чтобы угостить гостей коктейлями и свежими фруктами)) Вода и свежий айран всегда в холодильниках в свободном доступе.
Анимация - очень профессиональная. Отличная команда аниматоров! Отдельно выделю спортсменов – Карину, Юнуса, Милену. Очень крутые ребята!!))) Пилатес, игры в бассейне, степ-аэробика, стрельбы из лука и винтовки, пенные дискотеки, шоу фокусников – всего не перечислить. Развлекать Вас будут с утра и до ночи. После afterparty будете счастливые возвращаться в номер, слегка пританцовывая)))
Резюме: Папиллон Зюгма – отличный отель! Идеальное соотношение цена-качество! Рекомендую всем отдохнуть в этом отеле! И обязательно вернусь снова сама!
5,
Плюсы: zlounge зона для пребывания до отъезда
сервис и доброжелательный персонал
хорошее разнообразное питание
новые чистые номера
шикарная детская анимация
Минусы: нет
Отзыв: Отличная пятерка с шикарной детской анимацией.
Отдыхала в этом отеле с маленькими детьми полтора и четыре года, а также пожилой бабушкой. Компания сложная, но инфраструктура отеля позволила отдохнуть всем.
Заселили моментально, чемоданы нам тащить не пришлось, они сами их достали из автобуса и занесли в номер.
НОМЕРА: реновация в отеле прошла относительно недавно. Все новенькое, дизайнерское, выглядит как на рекламной картинке (чего совсем не ожидала). Большие. Убирают каждый день, хорошо. Находили и возвращали упавшие далеко под кровати детские игрушки и вещи, все глянцевые поверхности оттирали от детских ляпок. Из покрывал оформляли бантики без чаевых, а когда через неделю честной работы оставила чаевые, нам накрутили лебедей и сердечек из полотенец. В номере беспатный сейф (что очень важно), мини бар, который каждый день пополняется, фен, косметика всякая, тапочки и прочие привычные для пяти звезд предметы. Если отель заполнен, то семьи могут заселять в номера более высокого класса без каких либо дополнительных плат. Нас поселили на вилле, это просто сказка, жизнь из какой-то другой волшебной реальности, а главное с двумя детьми невероятно удобно. Пока один спит, другой в бассейне круги наматывает и все под рукой и нервничать не надо, и собираться не надо и тащиться никуда не надо. Это отдых для мамы.
СЕРВИС: Сотрудников в отеле очень много, на этом совсем не экономят. Даже во время пик при полной загрузке отеля ни за кем бегать не надо, всегда будет рядом кто-то, кто окажет помощь. Команда интернациональная, это и турки и славяне и азиаты. Все предельно вежливые, доброжелательные, внимательные, но соблюдают субординацию. Не все хорошо говорят по русски, но очень стараются. Сервисом в точках питания руководит Onder, очень приятный человек, если увидит, что ты тащишся с коляской, ребенком, бабулей и тарелками, обязательно сам лично перерехватит и донесет все до столика, стульчик детский придвинет, а после еще не один раз спросит все ли в порядке и не нужна ли еще помощь. И такое отношение ко всем (говорила с другими отдыхающими). Собственно официанты стараются поступать также, шуршат очень быстро. Отличные девушки сидят на гест рилэйшн (рядом с респшеном), реально стараются решать любые ваши вопросы и удовлетворять пожелания. Если какой вопрос обращайтесь к ним, не тратьте время на отельного гида. Не, гид очень хороший, он всегда на месте, но он экскурсиями занимается, а вопросами вашего отдыха гест рилэйшн, и они сделают для вас все возможное. Важно, порядочность персонала и проживающего контингента на уровне. В первый же день растеряли и забыли на территории отеля кучу игрушек, детали одежды, среди которых недешевые вещи. Нам все вернули до последней мелочи!!!! Часть нашли на ресепшене, куда уборщики все снесли (вещи честно пролежали там неделю, пока я не додумалась у них спросить), часть в детском клубе в специальном шкафчике для потеряшек, на пляже, кстати, тоже есть домик для потерянных вещей.
ПИТАНИЕ: Очень разнообразное. Мясо, рыба, птица, креветки, мидии, королевские креветки, и прочие морские гады, все разных видов и во всех возможных вариантах: гриль, паровое, тушеное, в подливках, шашлычки и прочее. Море овощей, оливки всех цветов радуги, сыров даже не знаю сколько видов, закусоны всевозможные, гарниры, всего не перечислишь. Фруктов большой выбор, всегда есть сезонные ягоды. Нам повезло, мы сначала объелись клубникой, потом черешней. Каждый день по кило ягод ели на человека. Кондитерка в этом отеле вообще отдельная тема, ее очень много и она разнообразна. Это далеко не только мокрые турецкие сладости (никогда их не любила), но и огромное количество всевозможных пирожных, шоколадных изделий, пуддингов, кексов, муссовых десертов, щербет с орехами просто чудо. В кондитерской, которая работает с 10 до 18:00 помимо всего вкуснейший рахат лукум (не крахмальный) и печенье. Самое приятное то, что всего в достатке и оно не кончается даже если вы придете к концу трапезы, поэтому даже при полной загрузке отеля очередей нет, никто не нервничает и никуда не торопится. Для нас это было очень важно, так как с двумя непослушными детьми и бабушкой с альцгеймером поспевать везде было просто нереально. Маленького ребенка кормить проблем не было. На завтрак в молочном отделе мы брали вкуснейший мягкий творог и с вареньями поглощали на ура. Всегда есть несколько видов каш. В обед картофельное пюре, вареная картоша, макарошки и рис без присадок, овощи пареные, паренаяя рыба и котлетки, вареные яйца булочки в отделе диетического питания есть гречка. В детской столовой есть блендер, можно сделать пюрешку из овощей и фруктов. Нет баночного питания. Этот вопрос решает гест рилэйшн лично для вас (доставляют питание в номер). С 10:00 до 16:00 у бассейна с анимацией работают обжорные ряды, где помимо фэст фуда, шаурмы, пиццы, бургеров, есть большой выбор овощей и фруктов, там готовят вкуснейшую итальянскую пасту прямо при Вас (макороны используют Barilla). На территории огромное количество атмосферных мест, где можно попить кофе, а также баров. Про алкоголь ничего не знаю, не употребляю.
АНИМАЦИЯ: в особенности детская, просто великолепна. Команда детских аниматоров большая, за всеми уследят. Девочки (и мальчики тоже ;) просто феи! Ира, Марина, Вика, Алена, Настя, Надя, Карина, Евгений, Асена - спасибо вам большое!!! Именно благодаря вам наш отдых удался на пять с плюсом. Каждый день расписан, утром зарядка, потом квесты, творческие игры, детские шоу со зверюшками, попугайчиками, химические, лепка печенек, пиццы, аквагримм, костюмированные игры и куча других интересных мероприятий. В 12:00 уроки английского языка с белочкой Санни (кстати, кто изучает язык, аниматоры работают на русском и английском языках, можете упражняться), вечером страноведение, есть логопед, подготовка к школе, уроки плавания. Детей делят на 2 возрастные группы, мероприятия подбираются по интересам детей. Ну не знаю уже куда больше. Вечером детская дискотека с большими зверюшками, а также награждение победителей дипломами. Сказать что ребенок в восторге, ничего не сказать! После дискотеки детей забирают в детский кинотеатр на просмотр мультиков, чтобы родители могли насладиться шоу. Свой девиз и любимые песенки - все как положено! Работают очень грамотно, никогда не выпустят деток на улицу без головных уборов (есть дежурные панамки), следят чтоб дети пили воду (специально делают на это остановки), выбирают теневые площадки, чтоб в пик жары дети не таскались по открытому солнцу, требуют мыть руки. На прощанье детям дарят рюкзачки, куда можно сложить коллекцию поделок, а также заработанные трофеи. Мы гордо тащили сами свои рюкзачки всю обратную дорогу, чтобы презентовать папе. Все бесплатно! Бесплатно три раза в неделю празднуют дни рождения именинников с тортом и чаепитием, колпачками и поздравлениями, шариками и подарками, главное предупредите о вашем желании аниматоров за день.
Взрослую анимацию у меня было меньше возможности оценить так подробно, но судя по всему там тоже все отлично, это и аквааэробика и гимнастика в саду, водный волейбол, футбол, стрельба, вечером награждение победителей. Вечерние шоу на отлично! Все на которых я была - профессиональные шоу, с большим количеством артистов в шикарнючих костюмах, всякими спецэффектами, лазерами, декорациями. Если будет в рассписании Shaman dance show, Action street или Московский государственный цирк - очень рекомендую. Удовольствие непередаваемое. После шоу тематические вечеринки. Каждый день украшают новую площадку (у бассейна, на пляже, на лужайке, в амфитеатре). Не ленятся, готовят декорации, тематическую мебель, факелы, подсветки и все такое.
ДЕТСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА: На территории отеля есть Papy club - отдельное здание специально спроектированное и оборудованное для нужд детской анимации. Большое по площади, оно имеет зоны и аудитории для детей разных возрастных групп в том числе игровую для самых маленьких, детский кинотеатр, зону для активных игр и зарядки, творческой деятельности, лабиринт с батутами, горкой и шариковым бассейном, (там же стульчик для кормления, пеленальная, кресло - качалка для кормления грудничков), детский сан узел просто очарователен. Столбы и острые углы оббиты цветным велюром. В доступе детей всегда есть вода и салфетки. Игрушек, развивашек и материалов великое разнообразие дорогих известных брендов для всяких возрастов. Настолько много всего, я оставляла до спада жары там бабушку с полуторалетним младенцем совершенно спокойно, они там не скучали и всегда находились под присмотром, а я отдыхала от всех.Клуб работает по принципу детского сада, сдал мелочь под роспись и иди гуляй..... (огромный выдох со звуком shweps........) На крыше клуба детская площадка (качели, горки, лазелки, батут), там хорошо торчать по вечерам, рядом с клубом детский бассейн с маленькими горками, пиратским корабликом, грибочком. Там -же аквапарк. Очень здорово, что он не у моря и не портит своим видом модную территорию. Есть еще детский бассейн рядом с анимационным бассейном, и небольшая детская площадка на пляже. Есть детское отделение в столовой с детскими столиками, стульчиками, меню, на стене телевизоры показывают мультики. Очень удобно, многие оставляли там есть своих чад, а сами ели как люди. С малышами тоже хорошо, не надо напрягаться, что кому-то мешают падающие макароны и вопли. Там всегда дежурят весьма терпеливые официант и уборщик. В основной столовой огромное количество стульчиков для малышей на которых лежат заранее приготовленные одноразовый слюнявчик и влажная салфетка. Столики накрыты пленкой от пыли. Отдыхающим бесплатно предоставляется детская кроватка, детская коляска, горшок, просто надо сказать, что из этого вам нужно. Ничего лишнего из дома тащить не нужно.
ТЕРРИТОРИЯ: не огромна, но хорошо обустроена. Очень зеленая, ухоженная, много цветов, растений, полянки без малейших проплешин, сосны, пальмы. Зонирование удобное. Два больших бассейна, разделены главным корпусом. Один веселый с анимацией, водопадиком, островком, сетками, воротами и прочими веселостями. Другой утопает в цветах, с релакс- зонами, стильным баром с диванчиками. контингент не пересекается и никто друг другу не мешает. Лежаков много, везде. Не было такого, чтобы мы искали место, а мы медленные и неповоротливые. Для младенцев есть даже специальные пляжные люльки из искуственного ротанга ... ми ми ми... Все очень культурное, новенькое, с европейским дизайном, без восточного колхозного бохатства, а чинно и благородно, шик есть. Отделочные материалы дорогие, камень, дерево, мозайки, травертин, оникс, мрамор, стекло. Для любителей фото рай. Смотреть на все очень приятно. Есть ZLounge зона, ооочень красивая с полной инфраструктурой вплоть до детских кроваток, душевых и так далее, там пребывают отдыхающие вынужденные сдать комнату, но улетающие вечером. Питаются и отдыхают они при этом как и другие отдыхающие по полной программе. Это очень удобно! На территории много баров, терасс, и укромных местечек для отдыха или чашечки кофе. Даже при полной загрузке отеля есть где тихо посидеть и отдохнуть. За две недели пребывания ни разу не было желания куда-то еще выбираться (по крайней мере с маленькими детьми). У отеля явно есть своя атмосфера, очень приятная и необычная для Турции. Трепетное отношение к отдыхающиим чувствуется во всем.
ЦЕНА-КАЧЕСТВО выше всяких похвал и думаю, конкурентов на сегодняшний момент не имеет. Разговаривала с другими отдыхающими, которые не так давно были с детьми и в других пятерках, однозначно Papillon Zeugma лучшее предложение.
ВЫВОД: Ехала отдыхать с большой опаской, особенно начитавших отзывов про другие пятерки, но меня ждали бурный восторг и розовое изумление. Вернемся ли еще? Конечно! дети уже назад просятся...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за приятный отдых.
Отдыхали в этом отеле второй раз. В прошлом году была немного другая ситуация и время - начало сентября и заполненность отеля была чуть меньше. Однако и при таком количестве отдыхающих, как сейчас, персонал отлично справляется, этого нельзя не отметить.
Номер нам предложили очень неплохой с прекрасным видом на море. Для 4-х человек он, конечно, не просторный, но более чем достаточный для довольно непродолжительного в нем пребывания.
К уборке у меня нет ни одной претензии - ежедневно наводили красоту и чистоту, даже игрушки раскладывали :) Полотенца меняли ежедневно те, которые мы складывали на пол. Мини-бар пополняли ежедневно. За время нашего пребывания с пеной чистили и ковры в коридорах :)
Питание. Не знаю, на что можно жаловаться при наличии достаточного выбора блюд - от вкусных до очень вкусных. Креветки и соте из осьминогов, курица, индейка, утка, телятина и говядина, рыба на гриле, блинчики и булочки, омлеты и яичницы, фрукты и овощи :) не верю, что можно остаться голодным или недовольным! Огромные чаны черешни, чтобы хватило всем - даже самым жадным - от первой минуты ужина и до последней.
Сервис в целом на отлично, хотя, конечно, иногда сказывалась загруженность отеля. Персонал очень внимательный и приветливый, всегда готов помочь. В отличие от прошлого года, когда все вопросы решала одна русскоговорящая Мария (если не ошибаюсь), в этом году 80% сотрудников в той или иной мере говорят по-русски.
Из аниматоров мы хорошо знаем только команду детского клуба, собственно, из-за них второй раз и поехали - дочь целый год просилась обратно в паппи-клуб. Огромное им спасибо! Да, в этом году и дети и взрослые играли в футбол (в прошлом году на поле было абсолютно пусто).
Пляж хороший, чистый. Море дня три по вечерам было неспокойное, но утром очень красиво, чисто и полный штиль.
Ну, разве что халатов в этом году в номере не было... Но это недоразумение вполне можно пережить. И туристы наши иногда шокируют, скажем, когда шоколадный фонтан пробуют пальцем :) хотя вилочки и кусочки банана лежат рядом...
Отдельное спасибо за комплименты от отеля - на день рождения дочери и на нашу годовщину свадьбы (про комплимент "постоянным гостям" как бы случайно забыли, но и не до него было :) ). Видимо, в эту программу отель только входит, поэтому пришлось сходить и два раза напомнить, но результат того стоил. Очень красиво, очень приятно!
5,
Плюсы: все на высоком уровне!
Минусы: их просто нет
Отзыв: Лучший отель на Средиземном море в Турции.
Неделю назад вернулась с отпуска.В Турции отдыхала не первый раз и есть с чем сравнивать.Отель Papillon Zeugma выбрала по рекомендации друзей.И отдыхом осталась очень довольна! Все понравилось. Чистота,высокий уровень обслуживания.Молодцы! По моему мнению это лучший отель на Средиземном море в Турции! Размещение,проживание,пляж,питание-вне всяких похвал! Персонал приветлевый.
Жила на вилле с собственным бассейном.Номер просторный,убирали ежедневно.Постель,полотенца,душевые пренадлежности меняли и пополняли каждый день.Мини бар обновляли ежедневно. Питание было ну очень разнообразное и очень вкусное.Мясо,морепродукты.Еда на любой вкус.Фруктов большой выбор. А сладости-просто фантастика! Прекрасная команда аниматоров.Интересная развлекательная программа для детей и взрослых. Превосходный спа-салон! Пляж-песок.Лежаков всегда хватало.На пляже есть прекрасный бар. Интернет по всей територрии отеля и на пляже тоже! Рекомендую этот отель!!!
5,
Плюсы: качественные напитки
отзывчивый персонал
детский клуб
питание
горки
бассейн
территоия
интерьер
Минусы: шезлонги на морском пляже по утрам были в песке
Отзыв: Самые лучшие впечатления о семейном отдыхе.
Отдыхали с семьёй с ребёнок 4 годика у нас был стандарт, достаточно просторный и комфортный номер, душ, туалетный столик, все сделано со вкусом и любовью. Питание разнообразное, три раза в неделю организовивают тематические вечера, сезонные фрукты и большой выбор дессертов. Обслуживание в ресторане было на высшем уровне, никогда не обделяли нам вниманием, особая благодарность официанту Олександру! Кроме этого в отеле есть замечательная кондитерская, где можно было попить вкусный кофе, побаловать себя разными пирожными. На протяженни дня в отеле можно перекусить в снэк баре. Грамотно продумано расположение всех мест в отеле, релакс сторона, активная часть отеля и отдельно мини клуб с аквапарком. Ребёнок не хотел уезжать оттуда)) персонал детского клуба очень душевные, заботливые и весёлые! В 21.30 можно было оставить ребёнка в детском кинотеатре на просмотр мультфильма. Ребёнок был в восторге от горок и детского бассейна.
Особую благодарность хочется выразить Елене, которая помогала решить любой наш вопрос самым лучшим образом! Очень отзывчивая и понимающая девушка гест-релейшн. Даже когда муж обгорел, Елена вошла в положение, через пол часа нам доставили из аптеки пантенол.
Персонал весь отзывчивый и доброжелательный, чего мы не наблюдали в других отелях Турции.
Рекомендую!
5,
Плюсы: внимательный персонал
отличный аыбор8 еды
красивые интерьеры
ухоженная территория
чистота
семейная атмосфера
Минусы:
Отзыв: Чудный,спокойный отель с семейной атмосферой.
Недавно вернулась с отдыха в этом отеле. Отдыхала вместе с младшим сыном и подругами. Целенаправленно выбрала отель сети Papillon,которой не изменяю вот уже более 10 лет . В Zeugma была в первый раз и осталась очень довольна. Во первых это семейная атмосфера,присущая этому отелю. Чистая и ухоженная территория. Много разных бассейнов, милые люльки для маленьких деток как возле бассейнов в тени ,так и на пляже. Мы жили в Luxury Pool Suite. Большие виллы с гардеробной комнатой,ванная комната с ванной,душевой,телевизором. Большая комната разделена на зону отдыха и спальную зону. Лоджия с креслами и лежаками и спуском к бассейну. Больше всего понравилось обилие света,как естественного,так и количество лампочек в номере,что редко встречается в отелях. Что касается питания, большой выбор мяса,овощных блюд ,морепродуктов,фруктов (было все арбузы,дыни,черешня,клубника,абрикосы,персики и тд). Официанты очень расторопные. Очень внимательный шеф - повар ,который все держит под контролем и всегда выходит в зал к гостям. Прекрасная кондитерская во французском стиле,где варят вкусный кофе. Были в рыбном ресторане А'ля Карт. Достойное меню,ну а десерт который там подают это the best просто! Очень понравился тренажерный зал с отличными беговыми дорожками,единственный минус - это духота. Заметила,что в тренажерном зале как правило не используют кондиционер. И неплохие тренировки outdoor с девочками из анимации. Интерьер отеля заслуживает отдельного отзыва. Очень и очень красиво! И конечно отдельная благодарность девочкам из департамента по работе с гостями,особенно Татьяне,которые моментально выполняли малейшие пожелания и просьбы,даже если это случалось в 5 утра. Мы очень остались давольны отдыхом!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: прекрасный отдых.
Провели чудесную неделю в Papillon Zeugma .Великолепная погода до 30 градусов, море 25-26 градусов ( но после 14.00 волны).Поселение в люксе с видом на бассейн.Чудесный номер-чистый, новый, бесшумный!кондиционер,огромная ванная комната с телевизором, кровать человек на 5, большая гардеробная.Прибыли в отель в 9.00.,завтрак и сразу получили номер.Хочу особо отметить работу представителя отеля Татьяну, немногие возникающие вопросы были решены мгновенно.(по прибытию на завтраке не оказалось турецкого бублика СИМИТ,супруга их обожает.Татьяна заказала данный бублик и через час вместе с джемом он был в нашем номере НО! особая благодарность ! руководителю официантов в ресторане господину Onder.За более 20 лет моих путешествий по всему миру такой быстроты и радушности при обслуживания я не видел не где ! (не жадничайте давайте чаевые 3-5$)Девочки из киргизии,Олександр с Украины и моя самая любимая официант из Турции-СПАСИБО ,Мая из БИШКЕКА (как она готовит турецкий кофе!).Onder у Вас великолепная команда.Стабильный и достаточно быстрый интернет и на пляже и в номерах.Для нас был небольшой минус в отсутствии на пляже индивидуальных платных шатров, и конечно 12 часовых лепешек c начинкой . Но в остальном наш отдых с супругой был прекрасен.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте отдыхали в отеле в июне с 2мя детьми(12и6 ле.
Здравствуйте отдыхали в отеле в июне с 2мя детьми(12и6 лет) Если коротко то понравилось все Очень хорошо продуманы зоны отдыха и питания Для детей есть все от горок до отдельного детского стола Мы не пьем поэтому про спиртное не могу ничего сказать Отличный был номер 2 комнаты 2 балкона 2 туалета 2 телевизора 70м новая мебель свежий ремонт мы с детьми очень комфортно себя чувствовали, Питание на 5ку тянет лобстеров и красной икры конечно нет но креветки мидии и кальмары каждый день и все свежее , вчерашней пищи не видела ни разу , еда разнообразная и для тех кто на диете и для любителей мяса Из минусов нет молочных каш, вернее они есть но это не каши)) но по моему это во всех отелях турции ну не умеют они гречку и кашу варить))) Но это не кретично Про анимацию не могу ничего написать мы рано встаем и рано ложимся Пляж неплохой немного камешков на входе а так норм Отдельно хочу отметить работу персонала -это одна большая команда большой такой механизм котрый работает четко и уверенно , прфессионалы с большой буквы Никто не ждет чаевых не выпрашивает их надрывными улыбками а просто работает для вас для того что бы гостям было удобно Мы не первый раз отдыхали в Турции были и в других странах и мой отзыв не новичка в туризме , в ощем отель на твердую 5 можете смело ехать и получать удовольствие по всем вопросам обращайтесь на рецепшене к Татьяне и Анне ни один вопрос не остался не разрешенным В ресторане хотелось бы отметить Эйймили и Агерим(не знаю правильно ли имена ) без проблем через 3 дня запомнили кто из нас что пьет! Хорошего вам всем отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует 5.
На пляже свободные шезлонги отсутствуют , около бассейна та же ситуация сидишь и вычисляешь кто сейчас уйдет. Есть второй бассейн , но около него бар просто закрыт и ещё какой то бар, где должны делать еду тоже закрыт , поэтому бассейн пустой, потому что чтоб себе что то принести надо пропилять метров 300 в одну сторону к главному бассейну. Напитки импортного производства отсутствуют кроме лобби бара ( и то кроме абсолюта ничего нет). После скандала нам индивидуально наливали в барах напитки и прятали их внизу в тумбочку чтоб никто не видел . Стаканы в барах пластмассовые это понятно , но почему грязные это не понятно . В основном ресторане через максимум 30 мин . таких блюд которые готовятся раз в неделю (например суши или рыба форель жареная) уже не хватало. Они заканчивались. Мороженное должно было открываться в 15 00 . Но в 15.30 его ещё не было в 16.30 уже не было Первый за историю моего отдыха в Турции отель ( а я отдыхаю в Турции более 10 лет ) где нет женщины турчанки которая раскатывает лаваши с начинкой Около бассейна грязь, в маленьких мусорных горшочках около бассейна уже утром ( наверное с вечера) наплевано ( не хочу выражаться прямо) Столики около шезлонгов грязные в пылюке, вещи страшно положить В основном ресторане грязные тарелки и салфетки не убирают Можно просидеть час пока уберут грязные тарелки Это единственный отель ( насколько хватало зрения) где нет своего пирса И на последок , после того как пролежала 4 дня в номере (было очень плохо , тошнота , отсутствие аппетита и ТД.) приехал врач и поставил инфекционное отравление. Закончилось все в больнице капельницами. Поэтому данный отель не советую ни друзьям ни врагам
2,
Плюсы: уборка номеров
Минусы: все остальное минусы
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали в этом году с друзьями.Поселили вроде как нормально.В номерах убирали нормально.Питание в ресторане никакое.Напитки импортного производства отсутствуют , в лоби баре есть только водка Абсолют .В барах кроме гороха ничего нет , про орешки и фисташки речь вообще не идёт . За час до закрытия ресторана ни сладкого ни фруктов вообще почти нет. Понятия салфеток вообще нет и несуществует, вытирайся чем хочешь.В барах 90 процентов всех напитков наливают в дешевых одноразовых стаканах. Анимация никакая. Детское питание подают такое -ще как взрослым ,только в отдельном зале. В туалете двери не закрываются. Из 6 баров работает только 3.....в которых ничего почти нет или наливают после скандала с тумбочки возле мойки. Кончилось тем что знакомая после 5 дней отдыха провела 5 дней в номере с острым инфекционным заболеванием и капельницами. Никому не рекомендую. После 10 лет отдыха в Турции такого отеля ещё не видели.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Идеальный отдых для семьи с детьми.
Если хотите поехать отдохнуть с детьми, то очень рекомендуем этот отель! У нас трое, поэтому наш вариант-дуплекс, номер на двух этажах, с видом на бассейн, кондитерскую, поэтому никакого шума не было. На первом этаже санузел, две односпальные кровати, диван, балкон с креслами и столиком, холодильник с минибаром, чайник, на втором тоже самое, но кровати 1 односпальная и 1 большая двуспальная. Лестница на второй этаж не крутая, ступени удобные деревянные, что очень важно для маленьких деток, у на младшему 3,5 и проблем не было, хотя мы мы всегда за ним присматривали, когда он поднимался-спускался. Полотенца меняют каждый день, если будет необходимо, то чаще, т.к персонал проводит уборку часов до 4 вечера. Белье нам меняли за 10 дней 3 раза и убирали номер, соответственно))) в остальные дни мы вешали табличку "не беспокоить", т.е. убираются в номерах каждый день, причем даже чашки чистые перемоют и аккуратно поставят)) Теперь собственно об отеле: от аэропорта, с заездом в Глорию, ехали 40 минут, приехали в 11 утра, заселили за 3 минуты- время заполнения анкеты, все очень приветливые и внимательные, постоянно звучит спокойная, расслабляющая музыка-каверы известных песен. Про интерьер отеля рассказывать не буду, на сайте очень много фото))) Территория не большая, по сравнению с Маритимом, где мы отдыхали раньше, но отлично продумана: есть места отдыха у бассейнов, на траве с большим холмом и соснами, где по вечерам резвятся дети, и собственный пляж с удобными мягкими лежаками под навесами, которые приглушают яркое солнце. Для любителей темного шоколадного загара лежаки передвигаются работниками отеля или самими))) Деревянные дорожки постоянно метутся, глинянные горшки под мусор убираются, мягкие матрасики на лежаки вытираются, песок перебирается, разравнивается. Все видели сами)). Вход в море удобный, песчаный, но море намывает 1-1,5 м мелкой гальки, совсем мелкой) на входе, само дно песчаное. Территория в море огорожена тросом с пенопластом, можно при желании и умении доплыть до большого плота и позагорать и понырять там. Море чистое, без водорослей и вода очень соленая, по сравнению с Черным морем (может быть мне и показалось)). На пляже работет бар: питьевая вода порционная в небольших пластиковых закрытых стаканчиках, мохито, кола, кофе-фраппе, горячий шоколад и далее по возрасту: пиво, шампанское и т.д.)))), кому что)). Завтракали в 7.30 , в основном ресторане, еда: хлеб-7 видов, булочки, круассаны с начинками и без, несладкие-6 видов, сладкие и кексы-9 видов, брынза- 12 видов, сыры-12 видов, колбаса с начинками и без, трех цветов, сосиски, колбаски жареные, омлеты, блинчики, яичницы, фрукты: яблоки, бананы, абрикосы, жесткие персики и сливы, утренние каши: манная, овсяная, и далее, далее, далее... голодными не останетесь). В основном ресторане детский зал с соответствующим меню. В основном ресторане на завтраке, обеде, ужине всегда есть диетическое меню. С 12.00 начинает работу фастфудстрит: курица гриль, денер, паста, гамбургеры, причем, что очень было важно для нас: гарниры, салаты, начинку для гамбургера и пасты можно выбрать самому, салат, огурец свежий, маринованый, помидор, кетчуп, майонез и т.д. берешь отдельно, когда тебе готовят пасту, можно выбрать и разные макаронные изделия и сыр, грибы, сливки и т.д. Потом плавно, в 12.30 начинается обед))). Всегда рис, макароны разного приготовления, картофельное пюре, мясо в пяти вариантах, жареное, рагу, тушеное с овощами, рыба и тушеная с овощами и жареная на гриле, бесконечные варианты приготовленной курицы, но главный плюс обеда и ужина- это кондитерка: чизкейки, пахлава, торты, все очень-очень вкусное!!! Наш папа отдавал предпочтение пахлаве, мне понравились пирожные с творожным кремом, одной дочери фруктовые пирожные, другой- торты. Повторюсь: кондитерка вкусная, никаких взбитых сливок из баллончика))) фрукты-ягоды в пирожных предварительно карамелизируют, вкусняшка!! Про ужин уже рассказывать долго не буду, добавляются креветки, кальмары 3-4 видов, мидии 2 -3 видов: маринованные, тушеные, жареные, морепродукты: осминоги, креветки, мидии, и чего-то еще))), приготовленные в вашем присутствии. Ужины каждые три дня тематические: турецкие с блюдами турецкой кухни, рыбные и т.д. На ужине живая музыка, одежда соответствующая. На женщинах и шелка и платья в пол и обувь))). Около внутреннего бассейна работает кондитерская, с пирожными, тортами, турецкими сладостями в больших стеклянных банках и разным кофе, по заказу, есть бутерброды с сыром, колбасой, рыбой и чем-то еще))), индивидуально запечатанные, что удобно, наверное, если взять с собой. С 14 до 16.00 на фастфудстрит мороженное: пломбир, ванильное, шоколадное, карамельное, черри, малина, фисташковое, лимонное. В общем, лишние килограммы обеспечены, даже, если по 2 часа плавать))) . Прочитала здесь нарекания к работе аниматоров. Расскажу, что знаю. С 10.00 аниматоры приглашают на пляжный волейбол, детский клуб, потом водное поло и игра на траве с металлическими шарами, простите, за незнание названия), водную гимнастику. С детьми занимаются до 16.00 минимум: ловят покемонов, делают сами пирожные, пиццу, играют в игры, ребенок может прийти на какое мероприятие отдельно, а может быть в детском клубе почти день. Наша средненькая была в восторге от приготовления и поедания пирожных и пиццы, особенно, когда выяснилось, что пиццу сначала они съели другой команды, а потом уже свою)). Про пляжный волейбол, что он только для взрослых, могу сказать точно: нет)). У нас старшая дочь 12 лет, рост 170, дома занимается волейболом, поэтому с огромным удовольствием играла со взрослыми дядями и тетями))). Все зависит от умения, подготовки , желания. А тут нет тренера, который тебя постоянно учит и играешь в удовольствие с 10.30 до 12.15 и с 16.00 до 18.30 каждый день))). Каждый вечер, после 20.00 на море был шторм, зато утром на берегу много ракушек)). По вечерам развлечения: танцы, выступления артистов, но нас уже на это веселье на хватало. Особенно хочется отметить внимание персонала на reception, в первый раз мы обратились с проблемой питания младшего ребенка, он аллергик и привык дома каждый день есть овсяную кашу на воде, нам в индивидуальном порядке в номер ее принесли и готовы были так делать на протяжении всего отдыха, но наш мальчик вошел во вкус, и заменил кашу другой едой)) . Второй раз мы обратились с поосьбой, нам тоже помогли! Поэтому мне интересно читать отзывы о плохой работе персонала, потому что мы с таковой не сталкивались. Хочу пожелать удачи всему персоналу на reception! На следующий год собирается тоже в Papillon Zeugma!
5,
Плюсы: сервис
питание
анимация
Минусы:
Отзыв: Прекрасный семейный отель.
Это отличный семейный отель с теплой атмосферой, где чувствуешь себя как дома и от куда уезжать совсем не хочется. Мы отдыхали семьей с двумя детками (3 и 8,5 лет), поэтому для нас важно было многое: и обстановка и питание и детский клуб и море и т.д. Не разочаровались ни в чем, отель по всем пунктам оправдал наши ожидания!
1. Номерной фонд: отель не новый, но прошел реновацию, номера в отличном состоянии. Видно, что за номерами есть должный уход, нигде ничего не раздолбано. Номера просторные и уютные, со всем необходимым. Убираются каждый день, бар наполняется тоже каждый день.
2. Персонал/анимация: это тот пункт, который бы скрасил все остальные минусы, если бы они были!!! Огромное спасибо всему персоналу, руководителю, который так грамотно подготовил и распределил людей! Тот вариант, когда хочется сказать, что все на своих местах. Огромное спасибо Леночке, которая принимала и помогала по освоению местности!!! Прилетели мы рано утром, в отеле были уже в 8.00, а сразу после завтрака нас уже заселили, что не мало важно с детками. Анимация, ребята, Вы супер! Таких программ для детей и шоу-программ и дневных развлечений мы не встречали еще нигде! Персонал в ресторанах тоже отлично работает, как часики.
3. Территория: территория отеля не большая, компактная, зеленая. Все пространство грамотно заполнено, чисто и компактно. Пляж песчаный, заход в море плавный, с галькой. Места на пляже всем хватало, много лежаков под навесами, так же под навесом детская площадка. Игры в волейбол, спасибо опять аниматорам, проводились регулярно.
4. Питание: питались мы в основном в главном ресторане, всего всегда хватало. Были разнообразные фрукты (арбуз, дыня, клубника, персики/нектарин, яблоки, груши, апельсины, грейфруты), обалденное мороженое, разные виды рыбы и морепродуктов, мясо тоже нескольких видов. Ужины часто проводились тематические, потому он всегда более насыщенный. На ужин всегда блюдо от шеф-повара, пальчики оближешь!!! Соки, воды, спиртное все без ограничений и нормального качества. Турецкие сладости всем известны, в рекламе не нуждаются, в главном ресторане и в кофейне в неограниченом количестве.
5. Детский клуб: в детском клубе тоже все организованно, детки под запись и с браслетами. Над клубом классная площадка с мини-батутом, в самом клубе лабиринт с батутом, настольные игры, комнаты для малышей с мамами, много интересных игрушек-развивалок и машин-каталок. Впервые увидела на пляже и возле басейнов люлечки-колыбельки для самых маленьких, это так удобно мамам, респект Вам. По вечерам, после мини диско был еще просмотр мультиков на большом экране. Детки много времени проводили на улице за квестами и играми, был детский и взрослый футбол и водное поло. Единственное, в клубе специфический запах, он не резкий, но чувствовался, видимо от моющих средств.
6. Wi-fi: нам для работы очень он был необходим, потому был как один из необходимых пунктов при выборе отеля. Интернет работает по всей территории гостиницы, на пляже туговато, не везде, бывали минутные перебои, но в целом хватало.
7. Аквапарк: в аквапарке горок не много, две или три для детей и столько же для взрослых, но впечатлений хватало и так. Рядом басейн для малышей.
Все подкрепляю фото отчетами. Спасибо SM Travel и Papillon Zeugma!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель - соответствие цена/качество.
Отдыхали двумя семьями с 6-ти летними детьми. На наш взгляд, отель больше для отдыха с детьми, нежели молодежный. Прилетели Турецкими авиалиниями около 7-ми утра. Турецкие авиалинии как всегда на высоте, все четко, без задержек и проволочек. Летели от Пегаса. Трансфер тоже все четко и туда и обратно. В отель прибыли в девятом часу утра. К нам подошла приветливая девушка Татьяна все подробно рассказала и объяснила. С номером пришлось подождать до 12-00, так как свободных стандартов не было. Но ожидание того стоило!!!! Вместо стандартных номеров нам дали виллы с собственным бассейном. Супер просто! Пока ждали к нам неоднократно подходила Татьяна и любезно организовывала то коктейли, то турецкий кофе. Отдельно хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО этой замечательной девушке. Это очень вежливый, отзывчивый человек, прекрасно знающий свое дело! Во время отдыха пришлось воспользоваться страховкой. Татьяна все детально объяснила, при необходимости перевела мед. сестре и приезжему доктору проблему. При встрече, каждый раз справлялась о здоровье. В общем, УМНЕЧКА!!!! Предлагаю руководству отеля присмотреться к этому замечательному сотруднику. И повысить в должности))))).
Ну вернемся к отелю. В целом отель большой, ухоженный, красивый, достаточно зелени. За время нашего отдыха еще что-то подсаживали, облагораживали постоянно, мыли, чистили. По питанию, в целом хорошо. Но ожидали, что будет больше морепродуктов. Из мяса - баранина, говядина, курица, индейка. Накануне отъезда была просто потрясающая баранина на гриле. Просто таяла во рту. Алкогольные напитки хорошие. Пили вино, текилу, коньяк. Никто ни разу не отравился и даже на утро голова не болела никогда. Соки так себе, больше на юпи похоже. Турецкие сладости - все очень красиво, но мне больше понравились именно турецкие вкусняшки с орехам, пахлава, а не бисквиты и торты. Фрукты - яблоки, груши, арбузы, дыни, клубника, апельсины, грейпфруты. С каждым днем клубника становилась все вкуснее и вкуснее)))). Все оперативно обновлялось.
Развлечения: вечерние шоу очень даже презентабельные, не дешевые.
Анимация: Ребята стараются, в целом, хорошо. Единственное, - просьба разнообразить детскую вечернюю дискотеку. Дети на третий раз уже не захотели идти, сказали одно и то же. Им было интереснее делать картинки из песка за 5$))))).
С погодой не очень повезло, но к отелю это уже не имеет никакого отношения...... Рекомендую отель Папилон Зюгма!
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отель.
Впервые пишу отзыв, хоть и турист со стажем так сказать... Вчера вернулись из этого замечательного отеля, уже скучаем. Летали от пегаса и т.к. данный отель входит в систему Pegas Select, нас забрали на персональном трансфере со своим гидом. Никаких долгих переездов и развозов по отелям. Однозначно это огромный плюс, тем более когда ты едешь с детьми. Быстрое заселение, чистый, отличный номер с хорошим, свежим ремонтом. Уборка производилась ежедневно, убирали число. Мини-бар пополнялся так же ежедневно, без проблем (вода, кола, спрайт, фанта, соки, пиво). Питались в основном в главном ресторане, всего было много: мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, сладости и т.д. Утром было 3 вида молочных каш, это плюс. Так же можно полноценно пообедать в кафе около бассейна (паста вкуснейшая в различных вариациях, бургеры, шаурма, салаты, овощи, фрукты). Вечерняя анимация захватывала дух!!! Отдельно хотела бы отметить работу девочек из мини-клуба! Вы просто большие молодцы! По вам даже я скучаю, а дочка так до сих пор со слезами вспоминает о вас и просит в будущем приезжать только в этот отель. Провожали нас как родных...
Тем, кто пишет гадости про этот отель, хочу пожелать стать более позитивными. Не вижу смысла платить деньги и ехать на отдых чтобы затмить по профессионализму Лену Летучую. Живите и радуйтесь жизни! Не ищите черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем в Турции не в первый раз , старший сын еще.
Отдыхаем в Турции не в первый раз , старший сын еще маленький был , сейчас ему уже 13 . В этот раз при выборе большее внимание удилялось детскому клубу и питанию . Выбор пал на Papillion Zeugma , много слышали про него хорошего . При заселении была не большая загвоздка но это уже другая история , Но к счастью нас встретила Татьяна ( менеджер встречающий гостей ) сразу же предоставила номер для того что бы детей помыть после самолета и отвела в ресторан накормить всю семью . Пока семья отдыхала приготовили наши номера ( семья большая , сын 13 лет , дочь 5 лет и еще девочки двойняшки 1.7 ) номера большие , уютные , но балконы маловаты )))) вообщем отдых в две недели с четырьмя детьми прошел на ура )))) все довольны , все отдохнули, загарели )))) кухня отличная , разнообразна и всегда было новое блюдо от шеф повара . Отдельное спасибо девочкам аниматорам из Pappy Club старшая дочь с утра и до вечера занималась , участвовала в играх и конкурсах , даже пекли печенье и пиццу ! Домой вернулась с двумя медалями и пятью дипломами )))))) вечером детская дискотека всегда веселая и очень заводная , маленькие наши девочки всегда выходили на сцену и танцевали с старшими детками ! Pappy Club Super ))))! Остальные аниматоры молодцы , каждый вечер проводили интересные и смешные конкурсы для взрослых , тематические вечеринки и дискотеки . Отдельное спасибо Татьяне за внимание и заботу к своим гостям !!!!
5,
Плюсы: развоз на тележке официантом фруктов и напитков вокруг всех бассейнов.
развлечения и занятия для детей
разнообразие фруктов
просторные номера
детская дискотека
чистота в детском клубе
шоу
детская анимация
интернет
Минусы: уставшая детская площадка на крыше папи клаба
основные блюда непрожаренны
отсутствие мультиков в детском ресторане
сломанные игрушки в детском клубе
старые матрасы на лежаках у релакс бассейна
отсутствие детского русского тв канала
уставший спа
экономия на кондиционировании номеров днем
смена концепции отеля
скудное питание
скромное озеленение
Отзыв: Второе посещение Зюгмы.
Первый раз отдыхали в этом отеле в 2015 году и остались довольны, дети два года вспоминали детский клуб и поэтому при выборе отеля в Белеке выбрали снова Зюгму.
Впечатление двоякое:если бы мы не отдыхали в 2015 году, то отель устроил меня на все 100%. Но я застала совсем другую Зюгму, поэтому впечатления остались двоякие.
Итак, заранее списавшись с отелем по прилёту рано утром нас сразу же заселили на 2(4) этаж с видом на релакс бассейн и кусочек моря. Заселение прошло моментально, без приветственных напитков (8 утра). Номер ещё вполне новый, не уставший, просторный. Множество русских каналов, кроме Карусели ( ребёнок страдал, посматривая знакомые мультики с турецкой озвучкой). При заселении комплект полотенец был на 2 человек (нас было 1 взр+2 реб), на следующий день все доложили. Мини бар вполне хороший, но если сравнивать, то теперь Нету:бутылки вина, вафли, детского молока. За время отдыха обнаружилась некая экономия на кондиционировании воздуха центральным кондиционером-в 8-8:30 охлаждающий воздух сменялся просто на вентиляторный тёплый воздух и становилось душно. Вообще некая экономия заметна на всём. Словно отель возвращается к жизни после не слишком удачного сезона... Отмечу, что два года назад в этот же период отель был гораздо ярче и насыщеннее в плане озеленения. Ушли в прошлое награждения победителей медалями, только грамоты. Детям идут в подарок футболки не детского размера, а взрослого. Ушли видимо безвозвратно шикарные рыбные ужины, с соответствующим оформлением. Я все ждала, ну когда же начнутся потрясающие ужины с живой музыкой на улице, нет при мне не начались...Да, голодными вы точно не останетесь и для первого посещения этого отеля обеды и ужины не плохие, завтраки средненькие, но не те... Гостей мало... В основном русские, украинцы, казахи, малый процент немцев и тд по убывающей. Отель утратил интернациональность. СПА заметно уставший, дорогой, после сеанса идёт навязывание процедур... Дети остались в восторге от детского клуба, хотя там тоже сменился персонал, но остались и старички. Там все отлично! Девочки стараются и им огромное СПАСИБО! Но в сравнении с 2015 годом, игрушек стало меньше и они заметно устали...Детская площадка на крыше так и осталась необжитой, а задумка была не плохой сделать бассейн для малышей на крыше. Все уставшее и не в рабочем состоянии. Не работали также фонтанчики на минус 2 этаже в холле основного здания. Ушло в прошлое сопровождение деток на обед в детский ресторан из детского клуба, девочки объяснили это наличием аллергии у многих детей, что же разумно. Также отменили организованное сопровождение детей на просмотр мультиков в детском клубе после детской дискотеки! Это было очень не удобным! Дискотека (песенки каждый день менялись, что несомненный +) и награждения заканчивались в 21:00, а мультики начинались в 21:30 и отвести в детский клуб родителям приходилось самим, если дети не взрослые, при этом в это время начиналось какое-нибудь шоу. А Шоу там очень сильные и профессиональные! Неудобно! Вообще аниматоры и днём и вечером очень стараются! Молодцы! По поводу обслуживания в ресторане, тут как повезёт. Но в целом не плохо, стараются. В детском ресторане забывают включать мультикики - после неоднократной просьбы включить их, дети перестали туда ходить и ели со мной. По питанию не плохо, как написала выше, но однажды на ужин мы все остались почти голодными-причина кровь в мясе (с гриля курицы и в окороке неизвестного мяса). Вообще много не подписанных блюд, особенно закусок и сыра, мало ложек для накладываемо и тд и тп. Старшая успела подхватить ангину, а младший конъюнктивит. Вызывали врача, все обошлось. Выезд из отеля был назначен на 16:00, а в 16:10 подошла на рецепшен узнать, почему нет трансфера, узнала, что меня не могли найти и дозвониться до меня, чтобы предупредить, что трансфер задерживается до 19:30, по причине задержки самолёта. Дети у меня маленькие, чтобы их вытащить из детского клуба и собрать пришлось потрудится, и если бы я знала о задержке рейса было бы меньше слез со сборами...
5,
Плюсы: современный новый отель
обслуживание номеров
приветливый русскоговорящий персонал
Минусы: рестораны при отеле
Отзыв: Очень хорошо.
Отдыхали всей семьей, всё очень хорошо, но есть вопросы к ресторанам на территории отеля. Основной зал со шведским столом вопросов не вызывает, тут стандартно, вкусно, разнообразие достаточное для 7-9 дневного прибывания, но вот рестораны, а их не мало вызывают негодование. Во первых они платные, даже ультравсёвключено они не входят, во вторых они не стоят ломанного гроша, и не вкусно, проконсультировать официанты не могут, они не просто не говорят там на английском и русском, так они еще и не знаю что есть что.
Что касается пляжа, его нельзя назвать чистым, всякая гадость в виде веток и водорослей не убирается. Хотя бытового мусора нет и песок проглаживается.
В остальном отлично, персонал на ресепшене просто чудо, анимация на высоте, вечерние шоу на очень высоком уровне.
Сам отель новый, комнаты современные, всё чисто и аккуратно.
5,
Плюсы: детский клуб
питание и напитки
анимация
территория
Минусы: небольшой минус-это уборка
Отзыв: Начало июня 2017.
Отель очень хороший, именно семейный. Для деток все есть, отдельное спасибо детскому клубу( Надю мои дети сильно полюбили и Ирину,всех не помню, но все молодцы)!Если едете от Coral, то для деток есть бесплатные занятия с логопедом и подготовка к школе.
Девчата-аниматоры в отеле просто супер! Занятия на любой вкус есть: гимнастика, аква-аэробика, пилатес, степ-аэробика! Если везде заниматься, возможно не поправишься:-) Миле и Марине отдельное огромнейшее спасибо!
Вечерние программы развлечений тоже интересные, и после разные вечеринки.
Про питание: нам всего хватало и мяса, и фруктов, и рыбы. Все довольно вкусно, хотя некоторые блюда на мой вкус островаты.
Бар в лобби хороший, напитков много разнообразных, не только турецких,коктейли и для взрослых и для деток.
Пляж и бассейны: лежаков много, но думаю в сезон не всем будет хватать, так как многие приходят и занимают по несколько штук и уходят( "не себе, не людям" это называется).
Итог: можно смело рекомендовать для семейного отдыха! Мы довольны!
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 13

Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
389
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 626
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 587
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.