Поделитесь своим опытом
Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
СохранитьPapillon Zeugma Relaxury 5* - отзывы которым можно доверять. Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Мы переехали в этот отель из papillon belvil. Это одна сеть , но неоспоримо Zeugma гораздо выше уровнем. Очень красивая территория, вкусная еда, номер большой и как ни странно прекрасная звукоизоляция)), в Belvill очень все слышно через стенку. Особо хочу отметить девушек на guest relations . В Бельвиль Катя и в Зюгме Лена. Настолько душевные, готовые помочь, выслушать , не забывали ни об одной нашей просьбе! Лена организовала нам на др младшего ребёнка замечательный столик, с шариками, украшением. Видно сразу, что они кайфуют от своей работы , редко такое встретишь )) всегда с улыбкой! Вообщем благодаря им, отдых казался ещё краше ). Единственный , но не такой значимый недостаток этого отеля -небольшая территория. А все остальное просто супер! Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимая Zeugma❤️.
Zeugma, как была для меня лучшим отелем для лётного отдыха, так и осталась и я безумно рада, что в этом году мы насладились ее прекрасным сервисом. Что поменялось? Ситуация в мире! Но не смотря на это, отель сделал все, чтобы ваш отдых проходил комфортно. Персонал в масках, отдыхающим не нужно. Дезинфекторы на каждом шагу. Напоминание о социальной дистанции также. Шведский стол остался, добавилась раздача. Все остальное по прежнему на самом высшем уровне! Как и персонал - безупречен каждый, и мне просто не хватит 1000 знаков если я всех здесь буду перечислять:-)..... Огромная благодарность всей сети Papillon Hotels за наше лето 2020❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы вернулись домой несколько дней тому назад... и уже.
Мы вернулись домой несколько дней тому назад... и уже безумно скучаем по нашей любимой Zeugma! Несмотря на пандемию, мы решили снова посетить Papillon Zeugma в этом году и очень рады этому решению! Во-первых, можно сказать, что все правила гигиены были соблюдены, слава богу, что нам не пришломь носить маски, а вот весь персонал без исключения был в масках. Везде указано есть разметки социальной дистанции в 1,5м , дозаторы с дезинфицирующими средствами и регулярно измеряется температура тела! Мы чувствовали себя в безопасности. О собственном пребывании можно сказать много и, как всегда, только положительные моменты! Мы были гостями в Papillon Zeugma уже несколько лет и будем гостями! Помимо отличной еды, вас ждет невероятно дружелюбный и обходительный персонал. Если есть какие-либо проблемы или опасения, вы всегда можете связаться с девушками отдела по работе с гостями. Здесь огромное спасибо Лене! Так же Эбру, Тане и Туне, которые тоже очень вежливы и внимательны ко всем гостям. Большое спасибо и Эрсину - ресепшн! Что касается ужина «шведский стол», то теперь все за стеклом, вы просто показываете, что хотите, и это кладут вам на тарелку. Мы лично думем, что это здорово, так как гораздо более гигиенично, и надеемся, что так будет и дальше! О еде можно сказать только одно: ничего не изменилось: еда фантастическая, выбор огромный !!!! Это было бы невозможно без великого шеф-повара Bülent! Спасибо за это🙏 Огромное спасибо с нашей стороны Hünkar, Öndur, Ali, Murat и всем остальным мальчикам и девочкам из обслуживающего персонала! Можно пообедать у бассейна, в этом году приготовленная рыба , как в Голландии и супер вкусно.И так же там еще много чего вкусного! По вечерам мы обычно либо смотрели шоу в амфитеатре или же сидели в лобби , здесь нас баловали Uğur, Seven, Ferhat und Kadir. Спасибо вам!!! А когда наступала ночь, мы танцевали ... танцевали только мы, но это не важно! Мерт играет все, что вы хотите, а Mr Sefa следит за тем, чтобы вы выпили достаточно ... Спасибо также Yııt и Efe! Мы очень рады видеть вас, ребята! Мы очень благодарны и можем с чистой совестью рекомендовать этот отель. В любом случае мы не хотим никуда ехать, кроме Zeugma! Спасибо Спасибо спасибо! Спасибо Taylan и Bariş за организацию нашего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Отель отличный: чистый, красивый, уютный. Питание как и везде в турецких пятерках. Пляж песок с галькой, минус - отсутствие своего пантона от пляжа, нужно доплыть до островка. Даже в разгар сезона лежаков хватало и у бассейна и на пляже. До водных горок нужно пройтись, с одной стороны удобно, чтобы не мешать предпочитающим спокойный отдых. Есть пивной бар с разными сортами пенного. Аниматоры каждый день придумывали развлечения для детей и взрослых. Потеряла здесь шляпу - не нашли)) Для детей есть отдельная комната, были хорошие йогурты и пюре, но минус, что каши не вкусные для деток и детское меню однообразное. В целом отель рекомендую для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | То место, куда хочется вернуться.
После долгих поисков отеля, мы его нашли и не ошиблись в своем выборе. Хочется сразу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Papillon Zeugma Relaxury за наш отдых. Начну с того что долго смотрели и выбирали отель. Ездили мы составом Муж, я и наша дочь (1 год 10 месяцев). Сначала рассматривали большие отели, с большой территорией, но не пожалели что выбрали в итоге этот отель. Да, территория не большая, но с ребенком 1 год и 10 месяцев идеально. Обо всем по порядку. Отзыв пишу первый раз, поэтому не судите строго :) 1. Размещение. Приехали в отель рано утром. Около 08:00. Нас встретила приятная девушка администратор проводила присесть на кресла, забрала наши документы, взяла на ресепшин бланк анкеты и принесла нам для заполнения (буквально несколько полей необходимо было заполнить), затем забрала все документы передала на ресепшин. Затем менеджер Арина нам объяснила, что так как номер пока не готов необходимо подождать. Объяснила где мы можем провести это время, позавтракать, принять душ, отдохнуть (Lounge room). Мы решили не тратить время зря и после завтрака отправились изучать территорию. Пока погуляли, посмотрели, время пробежало и в 11:00 Арина сама нас нашла и передала нам ключи от номера. Арина СПАСИБО ВАМ! Вы волшебник, номер был ооочень хороший. Джуниор сюит. Ес ли не ошибаюсь 2323. Вообще зселение в отель в 14:00, и в сезон конечно заселить нас в 11:00 наверное не смогли бы, даже через несколько дней после нашего приезда наверное не смогли бы уже заселить так быстро, так как заполняемость уже была 100%. Нам просто повезло, мы приехали в перерыв когда одни туристы уже уехали, а новые еще не заселились. 2. Номер. Джуниор просторный номер. Две комнаты, первая комната гостиная (перед входом в гостиную есть туалет) также выход на маленький балкон, вторая комната спальня (в ней расположены душ и туалет) также выход на большой балкон. Оборудование в номере достаточно новое, мебель не уставшая. Так как номер тарцевой, и с торца расположены окна, кое где под окнами отошли обои, так как при ветрах и дожде думаю влага немного попадает на них. В целом номер супер, нас очень устроил. Сразу напишу про уборку и пополнение мини-бара. Ежедневно убирала приятная молодая девушка. Постель, полотенца меняла каждый день, влажную уборку также делала каждый день, пыль на видимых поверхностях убирала, сантехника всегда убиралась. всегда старалась приходить когда нас нет. если мы в номере спрашивала когда лучше подойти. Выше написала что пыли на видимых поверхностях не было, это значит что, за шторами пыль все-таки есть, шторы понятно для каждого заезда стирать не будут, поэтому пыль есть на шторах и соответственно за ними (мы были в конце сезона, естественно пыли на шторах уже накопилось) нас это не напрягало так как мы приехали на море а не в номере сидеть, но особо привередливым туристам или туристам с аллергией возможно это будет очень важным недостатком. 3. Главное! Пляж и Море. Для нас это важный момент. Мы живем в Сибири и для нас основное это море, мы едем в отпуск ради моря. Пляж у отеля отличный! Вход в море песок с мелкой галькой (совсем мелкой, т.е. ее особо не замечаешь, практически песочный вход). Лежаки под общими навесами (тентами), между тентами деревянные дорожки, также есть лежаки на газоне с индивидуальными зонтиками. Лежаков даже при заполненном отеле хватает, если нет свободных, можно подойти к персоналу на пляже и попросить лежак, они принесут сколько надо. На пляже также расположена детская площадка под навесом (тентом) и еще важный момент для отдыха с детьми, на пляже запрещено курить, это прям супер. Море в наш период было 30-32 градуса, температура воздуха доходила до 39, но в среднем было 30-35, что довольно комфортно. Море в наш период было довольно спокойное, даже если были волны, то не большие и не затягивали. Море чистое, гадости всякой не приплывало. Пару раз были масляные пятна, но рядом водные развлечения поэтому это ожидаемо. В море очень кусучие рыбки, если стоять без движения кусаются прям больно :) Пирса у отеля нет, но есть пантон, мы с мужем и дочкой в круге туда частенько плавали попрыгать. При входе на пляж расположен бар, так что родители тоже не остались без внимания :). Что отдельно хочется отметить, это чистоту. Очень чистый пляж, дорожки деревянные постоянно подметают, песочек чистый, вот прям умнички, очень приятно. 4. Территория отеля. Территория отеля очень ухожена, сразу видно, есть "хозяин", очень уютно, чисто, продумано. Чистота, это прям пунктик этого отеля. Оооочень чисто и они следят за чистотой. Отель разделен на две зоны Активити и Релакс. сторона со стороны моря это Активити. там расположена анимация, фуд корт (очень хорошая идея), бассейны, пляж, детская площадка. С другой стороны расположена территория релакс. там спокойный бассейн, прекрасная куллинария, знаменитый пивной дворик, рестораны алякарт, виллы, а за территорией вилл расположен аквапарк и детский клуб. На мой взгляд такое разделение это плюс. Номера отеля в основном расположены со стороны релакс, что важно, ты в любое время можешь подняться в номер и полноценно отдохнуть. Также расположение там кофейни (кулинарии) и пивного дворика очень грамотный ход. Так как спокойно можно попить кофе (чай) и отведать потрясающие сладости. Муссовые пирожные безумно вкусные. И в пивном дворике можно спокойно посидеть выпить пива, поесть потрясающе вкусную пивную тарелку и пообщаться с друзьями. Один момент, я пиво не пью, но там даже я позволила себе бокальчик пива Бомонти.:) А муж то как был рад этому месту :):):) Правда сказал не хватает только сушеной рыбки, администрация отеля подумайти над этим ;) 5. Анимация. Так как мы следили за ребенком, то в анимации не участвовали и к сожалению оценить ее объективно не можем. Детская анимация супер, девочки аниматоры вы умнички, спасибо вам огромное! Мы конечно еще маловаты для полноценного участия в мероприятиях, но кое-что посещали и мини-диско посещали, остались очень довольны. Правда у нас дочь после мини-диско думала что белка и мышонок ростом с маму :):):). И очень приятный сюрприз ждал в день отъезда, дочке вручили рюкзачок и футболочку, такая вот приятность деткам от отеля. 6.Питание. Основной ресторан. Я не отношусь к привередливым туристам, мясо, рыбу и овощи можно найти всегда. Питание в основном ресторане не сильно разнообразное но качественное, вкусное. Добавила бы сгущенку на завтрак к блинчикам :) и хотелось бы видеть хотя бы утром свежевыжатые соки. И возможно разнообразила бы чуть меню. Сравнивать с другим отелем не буду, считаю это не этичным. Очень хорошая идея детского ресторанчика (т.е. в основном ресторане расположен детский ресторан). в Детском ресторане мебель детская, детское меню (шведский стол), телевизоры и воздушные шарики на потолке. Очень уютное место и отличная задумка. По качеству исполнения блюд вопросов нет. Фуд корт. Если вы проводите весь день на пляже или у бассейна, фуд корт отличное место для вас. Там разделение: 1. Фрукты и мороженное, 2. Шаурма турецкая, 3. Бургеры, картофель фри, 4. Вторые блюда (из ресторана несколько блюд), 5. Пица, 6. Паста. и Расположен Бар на бассейне. Кола фанта спрайт на фуд-корте (вроде где пицца) в свободном доступе подходи и наливай. Про кофейню и пивной дворик уже написала выше. Это два не типичных для турецких отелей места, которые прям впечатлили. Очень достойное исполнение. В рестораны Алякарт не ходили оценить не могу к сожалению. Напитки. Напитки достаточно качественные. Пиво было часто бутылочное, это был важный момент для мужа. Но и разливное он пробовал сказал не плохое. Виски, коньяк, шампанское были в основном местные. Заявленные ультра не отрабатывают. В основном наливают местные напитки и неохотно наливают импортные если просишь, что не совсем приятно. Кое-где проскальзывает более приветливое отношение к иностранным туристам нежели к русским. Но старались не обращать на это внимание, мы приехали отдыхать и тратить на негатив время отдыха не имеет смысла. Соки пакетированные (не юппи и на том спасибо :)), как писала выше добавила бы свежевыжатые соки хотя бы на завтрак. Кофе натуральный, везде кофе машины. Причем зерно хорошее используют. 7. Выезд из отеля. Выезд у нас был поздний. Пытались продлить заранее номер, но у них информация о следующем заезде обновляется только утром в день твоего выезда. Утром в день отъезда в 09:00 подошла и продлила номер до 20:00. Минус: при продлении мне не дали квитанцию, менеджер который продлял номер взял с нас 110$, хотя ранее менеджер озвучивала мне сумму 80$. Спорить не стала, так продлила бы все равно (маленький ребенок, гулять по отелю с 12:00 до 19:00 было не вариант, даже в зоне Lounge при всех ее плюсах и обустроенности, это слишком долго) задала вопрос по почте, в надежде что администрация отеля ответят, но увы, ответ так и не получила, сколько стоит все-таки продление номера. Аквапарк и бассейны не посещали, но могу оценить. мы приехали на море и все время проводили на море. В целом отдыхом и отелем остались очень довольны и хотим вернуться, возможно даже в 2020г. если повезет. :) Обращаю внимание, это не тусовочный отель. это отель качественного спокойного отдыха, и в этом он себя оправдывает на все 100 % |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
Долго думали и всё таки решились на поездку в Турцию в конце октября. не пожалели об этом ни разу. Погода отличная, море теплое , отель чудесный. Прилетели в Анталию в 5:30 утра , тур оператор Пегас, трансфер был индивидуальный , чему мы очень обрадовались, и в 6:30 мы были уже в отеле. Заселили сразу( огромное за это спасибо). Отель красивый , питание хорошее, ну про это пишут много. очень меня порадовал сервис: официанты очень внимательные и доброжелательные, это прям огромный плюс( одна из причин , почему я бы вернулась еще раз). Все вопросы решались очень быстро. Уборка в номере действительно очень поверхностная, ну прям совсем не принужденная ( заправили кровати, поменяли полотенца и выкинули мусор, на этом всё). Для семей с детьми это действительно будет проблемой, т.к. дети много возятся на полу, а пол не моют, ну по крайней мере в нашем номере. Пляж чистый, ни где мусора не заметила, лежаков очень много. Отдельно хочу написать про компанию Пегас и предоставляемые ими услуги. Не однократно сталкивались с недосказанностью, плохой информацией..... А конкретно купили у отельного гида путевки в спа салон 45 евро с человека ( балийская программа ) спа -салон назывался .... KATRE DAY SPA ВНИМАНИЕ !!!!!!! не далайте моих ошибок. в Турцию езжу каждый год, услугами спа салонов пользуюсь каждый раз, ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СПА САЛОН какой только может быть. что меня возмутило, обман на каждом шагу. Нас привели в "солевую , грязную, комнату, далее по 5 минут сауна и турецкая парная, затем скраб, причем перчатка не одноразовая, об этом я узнала потом((((((, затем кисточкой нанесли маску на лицо и 20 минут погладили по телу, не забыв сообщит о моих проблемах и сказать что необходимо доплатить 50 евро , чтобы решить проблемы ( а это массаж , почти на совесть, минут 15-20). Рассказать еще много, что можно об этом спа салоне, да и отзывов , как я потом заметила, о нем достаточно, просто очень жаль, что Пегас выбирает таких партнёров и предлагает, от своего имени услуги этого низкопробного салона. Ещё брали джип сафари от Пегас вот за это спасибо большое, всё было на высоте . Да ещё на джип сафари узнали , что в этот спа салон покупали другие туристы пегас поездку( по рассказу программа вся та же ) за 18 , а не за 45 евро, как то так. Спа -центр при отели тоже на уровне. чисто, красиво, но не дёшево(но это того стоит). После не удачного визита в спа -салон от Пегас, решила воспользоваться услугами спа-салона при отеле , делала массаж, огромное спасибо мне очень понравилось. Про анимацию ничего не могу сказать, т к не участвовала ни в одном из мероприятий. Вечерний шоу тоже особо не смотрели , были раза два, в общем нормально. Спасибо большое , мы действительно отдохнули Papillon Zeugma Relaxury и душой и телом. И уже скучаем. Удачи и процветания вам. Если у кого будут какие вопросы ....пишите |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортный отдых.
Отель подойдет абсолютно для всех - как для молодежи, так и для отдыха с детьми. Отель условно делится на 2 части - зона с релакс бассейном, и активный бассейн с музыкой, анимационной программой,горками. При чем в релакс зоне абсолютно не слышно музыку , так что отлично подойдет дял тех, кто хочет побыть в полном спокойствии и тишине. Особое внимание заслуживает зал ожидания Z-longe (при раннем прилете или позднем вылете, например). Зал полностью оборудован - удобные кресла, диваны, душевые кабины, полное обсуживание. Крытый бассейн подогревается всегда (до 19.00) до 28 градусов. Тип питания High Class All включает в себя 4-ч разовое питание, доступ к напиткам 24 часа. Есть 10 баров, а также а-ля карт рестораны. |
| Плюсы: | Сплошные плюсы |
| Минусы: | Цены на кальян |
| Отзыв: | Зюгма приятно удивила.
На сеть отелей Папилон давно обратила внимание, но все никак не удавалось там побывать. При планировании очередной поездки , как то всегда отдавала предпочтение другим отелям, но Зюгма у меня всегда была в заметках. И вот , когда встал вопрос об осеннем отдыхе, я все же включила его в тройку понравившихся отелей, выбор был мучительный, но последним аргументом в пользу Зюгма, стали слова нашего агента, что Папилон это всегда знак качества и что мы не разочаруемся. Итак ,путёвки куплены, забронировано 2 номера стандарт, один для друзей, другой номер для людей с ограниченными возможностями( т.к. я инвалид колясочник). Уже по традиции заранее списалась с отелем, с просьбой разместить в тихом месте. Не особо надеялась, что моя просьба будет выполнена, так как обычно специализированные номера располагаются в самом неудачном крыле отеля. Путёвки куплены у Тез Тур, с 8.10-16.10,перелёт турецкими авиалиниями, трансфер заказывала самостоятельно, в обе стороны обошёлся в 64$, в отличии от заявленного 190€ у Тезов. В отель прибыли в 7.30 утра, первое впечатление ,от красоты зоны лобби и ресепшн, сразу подняло настроение, а когда при оформлении сказали, что учли нашу просьбу, по поводу размещения, то стало понятно, что отдых удался. Приятно, когда прислушиваются к пожеланиям и стараются угодить каждому гостю. Нам предложили позавтракать, а номера обещали подготовить к 11 часам. После вкусного завтрака мы отправились в комнату отдыха и расположившись на удобных диванах дожидались заселения. Отдельная благодарность руководству отеля, за такое комфортное местечко, вот если бы во всех отелях так! Ровно в 11 часов нам выдали карточки от номеров. Сразу скажу, номера нам очень понравились они действительно были в тихом месте и особенно хочу отметить специализированный номер, пожалуй это самый комфортный номер , в которых мне приходилось проживать. Единственное, что доставляло неудобство это порожек, при входе в номер и отсутствие полочек в туалетной комнате, куда можно положить полотенца. В остальном все супер. Понравилось буквально все, питание, территория, отношение персонала, гест релейшен, убранство и интерьер отеля, зонирование на Релакс и Активити , работа команды анимации, кофейня, пивной дворик. С последним правда вышел какой то казус. В день нашего приезда он оказался закрыт, на ресепшн нам сказали, что так бывает, когда идут дожди он не работает, но дождя в тот день не было. Ещё через день сказали, что его совсем закрыли, до следующего сезона, наши мужчины очень расстроились . Но за день до отъезда случилось чудо и он снова заработал, не знаю что повлияло, то ли желающих попить пиво было много, но мы были рады хотя бы на последок посетить это атмосферное место. Не смотря на конец сезона отель заполнен на 100% и большой неожиданностью для нас было огромное количество детей, я конечно знала, что отель семейный и многие приезжают с детьми, но такому наплыву кажется даже персонал был удивлён. Надо отметить, что детская анимация здорово справляется со своей работой,дети с большим удовольствием ходят в детский клуб и принимают активное участие во всех мероприятиях. В один вечер мы сходили на экскурсию, а заодно и поужинали,в Папилон Айшу. Встретили нас там радушно, рассказали что где находится, предложили приветственное шампанское. Территория понравилась, очень уютно, на ужине столы были сервированы белыми скатертями и свечами, официанты более внимательны и обходительны, а что касается ассортимента и вкуса блюд, то Зюгма все же лучше. В общем и целом мы остались очень довольны отдыхом, Зюгма не подвела и даже удивила, видно что искренне рады своим гостям и изо всех сил стараются сделать ваш отдых комфортным и интересным, а люди приезжающие не первый раз становятся членами большой и дружной семьи Папилон. Если руководство прислушивается к пожеланиям, то было бы замечательно иметь наличие собственного пирса, это позволить гостям без детей наслаждаться морем и спокойствием. Отель однозначно рекомендую и если кто то не может определиться с выбором, то Зюгма очень приличный вариант, не лакшери, но твёрдая , качественная пятерка. Спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым, отелю хочу пожелать процветания и благодарных гостей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько слов о нашем отдыхе в отеле Papillon Zeugma.
Добрый день! Хотелось бы оставить несколько слов и комментариев об отеле Papillon Zeugma Relaxury. Возможно кому-то эта информация может пригодиться. Отель семейный ( для нас это был один из важных пунктов для выбора, несмотря на то, что отдыхали мы без деток). 80% отдыхающих - это пары с детьми, 20% - просто пары разных возрастных категорий. Отель находится в Белеке, где прекрасные песчаные пляжи с постепенным заходом. От аэропорта ехать примерно 30-40 минут. основной контингент: русские, англичане, немцы. Теперь немного по основным пунктам: - питание прекрасное! Выбор большой, а самое главное -все очень вкусно. Шеф-повару - 5 баллов из пяти! Спиртные напитки местного и импортного производства, свежевыжатые соки, бесконечное количество сладостей. Невероятно вкусные и разнообразные снеки. -обслуживание и сервис. Тут вообще вопросов нет. Персонал работает прекрасно! Все быстро, а главное, незаметно для отдыхающих! -анимация очень ненавязчивая. Если захочется активности и развлечений - тебе их организуют. Если захочется просто полежать - за руки тебя никто не потянет. Вечерние шоу тоже очень интересные как для малышей, так и для взрослой публики. - размещение. Мы жили на вилле (номера стандарты видела только в рамках рекламного тура, но они мне тоже очень понравились). Что касательно виллы: номер достаточно большой, большая ванная комната ( ванная, душ, туалет, две раковины). Нас в номере было трое взрослых людей, в очереди друг за другом не стояли))) Спальных мест по итогу 6) две двуспальные кровати и один раскладной ( как я понимаю) диван. Достаточно вместительная гардеробная.Терраса большая ( но надо сказать душноватая), бассейн рассчитан на несколько вилл, в это время был довольно прохладный, но с утра это очень даже освежало и ободряло)) - уборка в номере хорошая. Лебеди, лепестки роз, сувениры, сладости - всегда оставляли нам как комплимент. Мы, правда тоже оставляли $ в знак благодарности) Мини бар есть: фанта, кола, спрайт, соки, минеральная вода, пиво. Сейф бесплатный. - Пляж - пляжная полоса не очень большая, но и не маленькая ( как это прочла во многих отзывах), шезлонгов в "горячие" часы не хватало, но это скорее не минус отелю, а минус людям, которые оставляют там свои полотенца на весть период отдыха, даже если на пляже не находятся. Но мы нашли выход из положения: просто располагались у бассейна, а купаться ходили уже на море. Благо территория компактная и очень грамотно продуманная, от бассейна до пляжа - примерно 1 минута ходьбы) - огромный плюс для отеля- это наличие большой и очень комфортной lauge zone для тех, кто прибыл в отель слишком рано и выезжает поздно (как это получилось у нас). Тут вы можете поспать, помыться, переодеться и т.д. Это действительно очень удобно, пока в других отелях ничего подобного не встречала! Если у кого-то будут иные вопросы по отелю - пишите, постараюсь всем ответить. Интересных Всем путешествий и отличного настроения!!! Только от вашего настроения и зависит 90%вашего отдыха! |
| Плюсы: | Их очень много |
| Минусы: | Уборка
взрослые дискотеки |
| Отзыв: | Отель понравился. Питание на любой вкус(рыба,мясо) много.
Отель понравился. Питание на любой вкус(рыба,мясо) много гарниров,закусок,салатов,овощей и фруктов. Диетический уголок и детский. Большие бассейны но в основном пустые(т к в наше время не прогревался). К сожалению детский бассейн тоже без подогрева((. До заезда были в Zlounge. Пришлось дать «на лапу» чтоб номер в домиках у бассейна. Большой номер. НО на столе всегда бегали мелкие муравьи,да и уборка не на 5. Углы не мылись явно и паутина висела в гардеробной до самого отьезда(хотя дали чаевые уборщице). Бар пополнялся ежедневно. А вот детских наборов мы так и не увидели(хотя с двумя детьми). Анимация для детей классная,не считая что на протяжение 10 дней одно и тоже диско. В конце уже не ходили((Взрослые шоу интересные,а вот дискотеки так себе. Но тут я думаю не «молодежная концепция» поэтому.. В основном гости 50%-с детьми,50%-люди в возрасте.. Но я сама искала семейный отель ,так что претензий не имею. А вот фотосессия дороговатая конеш. За фото 10$. За альбом-350$. Либо мне жалко таких денег)). Посетили Папиллон Айшу(она там рядом). По меню показалось не очень,а по расположению плюс. Горок побольше,детская лучше.. В целом все понравилось. Очень даже ничего!!! |
| Плюсы: | Сервис
обслуживание питание пляж номера. |
| Минусы: | Нет минусов
одни плюсы. |
| Отзыв: | Добрый вечер. Хочу выразить отелю Зюгма большое спасибо.
Добрый вечер. Хочу выразить отелю Зюгма большое спасибо за отдых. Это превосходный отель. Всё было на высшем уровне. Хочется вернуться снова. |
| Плюсы: | Питание
Пляж детская анимация |
| Минусы: | Уборка номеров |
| Отзыв: | Повторно в zeugma.
В этом замечательном отеле были семьей вчетвером ещё в 2018г, решили повторить. Отель стал ещё лучше в плане питания, контингента и появились новшества, как например, Детская площадка в районе бассейна. Очень удобно. Все замечательно... Но плохая уборка номеров, пыль и т.д. персонал особо не заботит, влажной уборки полов просто нет. В этом отеле наш младший сын заболел вирусом Коксаки. Двое врачей не диагностировали энтеровирус, несмотря на его явные признаки (высокая температура, стоматит и сыпь). Убеждены, что не диагностировали с тем, чтобы не афишировать. В отеле в наше время было ещё несколько больных детей. Только в больнице поставили Коксаки. Но помочь чем-то отказались, кроме как стали вымогать 500 долларов за капельницу, а также настаивали оплатить обратный трансфер из больницы в отель, несмотря на то, что страховка этот трансфер больнице согласовала. Поскольку нашему ребёнку не хотели помочь, мы вынуждены были прервать поездку и вернуться домой. Совет - не ездите, пожалуйста, тратьте свои деньги с умом. |
| Плюсы: | Официанты
фудкорт у бассейна октоберфест |
| Минусы: | Пляж
вечерняя анимация алкоголь еда плохая уборка номеров маленькая территория платные Аля карт |
| Отзыв: | ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. ЭТО ТОЧНО НЕ LUXURY И НЕ RELUXURY.
Если вы читаете этот отзыв,то скорее всего вы как и я взяли путёвку в этот отель ориентируясь на достаточно высокий рейтинг его,а потом полезли смотреть все отзывы))))) Вот и со мной была такая же история,где мне очень порекомендовали этот отель,сказали- " это друг мой LUXURY". Я долго не думал, почитал за ночь отзывы,все расписывали что это просто рай,всё отлично, еда очень разнообразная и даже изысканная, и т.д.. Были конечно отзывы и неочень,но я думал это либо злые языки клевещут,либо люди из серии "ничем не угодить". В общем купил путёвку,наш состав такой: я,моя жена, дочь 9 месяцев, сын 7 лет. Я практически до последнего почитывал отзывы новые и они были все просто великолепные,я так радовался, жене все уши прожужал в какой классный отель мы едем,там всё на высшем уровне. Наступило 13 сентября и мы прилетели в Турцию около 6 утра. Нам повезло и мы за 15 минут прошли все инстанции аэропорта и уже были на улице,где нас встречали представители Пегас. Этот отель предоставляет индивидуальный трансфер,это значит что нас либо сразу увезут в отель,либо максимум вторыми завезут. Это конечно плюс и мы его оценили,когда нас сразу посадили в микроавтобус,буквально 10 минут подождали ещё одну семью,которую тоже доставляли индивидуальным трансфером,но в другой отель. И вот гид говорит: уважаемые гости,ехать 30 минут,отдыхайте,расслабляйтесь. Действительно где то через полчаса мы уже прибыли в Папилон Зюгма. На ресепшене мне дали заполнить документацию и сказали,что наш номер готов. И о чудо подумал я,вот это действительно сервис,сразу утром с детьми заселили. Не знаю,что на это повлияло,маленькая дочь на руках,хотя в дальнейшем видел неоднократно как вновь прибывшие люди с детьми просто валялись на пляже,потому что их не заселяли до 14:00; или то что я в отель 2 письма отправлял с просьбой о раннем заселении,но мне на них не ответили даже спустя 6 дней. В общем сотрудник отеля хватает наши чемоданы и ведёт нас в номер,открыл,показал как сейфом пользоваться,я его отблагодарил чаевыми,закрылась дверь и вот думаю сейчас настанет наш отдых. Мы все уставшие после самолета кричим УРААА,отрываем минибар чтоб это отметить и видим там простую воду,фанта,спрайт,2 колы, 1 газированная вода и 1 пиво. Я ещё подумал странно,ну хотя бы 2 бутылки пива то должны быть,где бы мы не были в турции,везде по 2 всегда было,скажу вам сразу минибар до конца отдыха мне 3 раза не пополняли пивом,один раз я обратился на ресепшен,так мне сразу 3 бутылки принесли,после этого два раза ещё такая ситуация была,я уже никуда не обращался даже. Ай ладно,давай стаканы жена,одну разольём бутылочку пива и отпразднуем))) Достаём стаканы,а они просто все грязные,залапанные чьими то жирными руками, моя жена аж офигела от такого, вот это тебе LUXURY)))))). Ну и ладно,всякое бывает подумали мы, выпили,начинаем разбирать чемоданы,открываем шторы так как уже солнце светит и тут у нас начинает меняться настроение. Вот то что я читал неоднократно о плохой уборке оказалось чистой правдой,на балконе никто не убирался вообще,это видно по остаткам на полу от прошлых жильцов, клубни пыли,грязи,остатков порванной бумаги на подоконниках,под кроватью и под всей мебелью, практически все стеклянные поверхности грязные,в отпечатках от рук. Это было очень неприятно,наша дочь ползает везде и пускать её на пол вообще не хотелось. В 2015 году была ренновация этого отеля,не знаю как у других,у нас мебель была уже вся затёртая,сама она чёрного цвета и все огромные белые протёртости на ней отлично видны,это портит картину о самом номере. Сам номер по габаритам очень хороший,одна двухспалка,полуторка (мы их вместе соединили получился аэродром) и в ещё диван полукруглый это так называемая зона эркера ( кстати там на подоконнике такие залежи грязи,это просто немыслимо). Ванна комната большая,две раковины,вместительный душ с грязными стеклянными дверьми и просторный туалет. Кондиционер хорошо работает,но мы его на ночь выключали,так как он сильно гудит. Что касаемо самой территории отеля,мне она как родителю гуляющему с коляской не понравилась. Кажется вроде и зона активити бассейна позволяет гулять,и зона от релакс бассейна до аквапарка, но это всё просто небольшие расстояния,территория реально очень маленькая,если вам надо гулять с коляской это не ваш вариант точно,да и если вам просто хочется вечером гулять по просторной территории это не ваш вариант. Сам отель неочень зелёный,для сравнения ходил в Папилон Айша,там намного показалось зеленее и красивее сами насаждения. Сама территория чистая,ребята убираются хорошо,на пляже кстати тоже очень чисто,постоянно песок сметают везде,мусорки вычищают,моют всё что можно мыть,камни с песка даже убирают и уносят на берег. О том что пишут в коридорах отелях грязно,не могу подтвердить,есть пятна на ковровых покрытиях,но это уже никак не вывести,а менять это всё из-за пары пятен нецелесообразно)))) Наоборот могу сказать,что видел как в самом отели и ресторане ребята мыли до блеска всё что можно было мыть. Разделение на две зоны: активити и релакса я лично не оценил. На активити в основном весь народ тусовался,там и море рядом,там и фудкорт. На релаксе кончено был народ после обеда,который тупо спать ложился в мягкие зоны с детьми,но особого купания в самом бассейне не наблюдал, но это как говорится на вкус и цвет, кому что нравится. Сам пляж очень маленький,вот прям маленький,навесы стоят большие стационарные и это плюс я считаю,но вот лежаков по этими навесами очень много,сильно плотно всё напихано,для того чтоб как можно больше народу разместить под тенью,но вот это вообще не LUXURY, все сидели у друг друга на шеи, говорить приходилось шёпотом ,потому что соседи тебе грубо говоря дышат в спину. Многие бездетные пары и компании очень даже не радовались такому расположению лежаков,так как те кто с детьми получается просто сидели у них на голове)))). Есть конечно зона с лежаками и зонтиками на газоне,там в основном и прятались эти бездетными люди,но и там их тоже доставали крики детей)))) Вообще надо отметить,что в сентябре было наверное 95% людей с детьми дошкольного возраста. Про бар на пляже могу сказать,что работают там ребята шустро,но наливают практически только местный алкоголь. Причём коктейли там они не умеют делать вообще на мой личный взгляд,они все беспонтовые. Сколько я там перепробовал разных коктейлей,все хрень. Даже в классические напитки такие как виски кола,водка с соком лили только местную алкашку,причём сначала забьют весь стакан льдом,нальют минимальную порцию алкоголя и остальное газировка,в общем коктейль получался просто газировка со льдом. Приходилось каждый раз каждому бармену показывать,говорить,объяснять,что налили чуть больше алкоголя,чтоб меньше льда клали и т.д.. Для кого то это неважно конечно,но вот лично для меня попить газировку со льдом можно было и дома,и за гораздооооо меньшие финансы. Так же хочу сказать,что некоторые турецкие бармены всё в том же пляжном баре,особенно утром выражали своё недовольство всем своим видом,мимикой и бубнением вслух что то на своём языке,когда у них русские ребята делали заказы. Им видимо не нравится,что люди начинают пить с 9:00 утра. Меня неоднократно задевала эта ситуация там и я в недоумении зачем там работать,если тебя бесят пьющие люди,причём я не увидел ни одного бухого,хамящего ни в одном из баров,поэтому не знаю чем их там раздражает всё. Что касаемо импортного алкоголя,то можете забыть про него,даже если на пляжном баре ты его просишь,тебе в ответ говорят типа: да,сейчас нальём,но наливают местный алкоголь. Я видел с десяток ситуаций когда люди просили и бакарди налить в махито,и блэк лэйбл чистым налить,и водку хорошую,но либо лили местное с улыбочкой на лице,либо говорили: сорри,такого нет, сорри это закончилось. Короче что то лучше местного вы тут хрен попьёте в удовольствие. Даже бэйлис наливали грамм по 20,приходилось сразу брать по 4 стакана без льда,чтоб посидеть попить,посмаковать и не бегать как дурак через каждые 5 минут за очередной порцией. Но я точно знаю,у них там такая установка от руководства наливать такие маленькие объёмы и как можно меньше тратить импортный алкоголь,больше льда,больше дешёвой газировки. Кстати еды на пляже нет,надо идти через всю территорию активити бассейна,который находится возле пляжа на фудкорт. И набережной тоже нет,вечером на пляже только между лежаков с коляской или с ребенком на руках ножками по песку. Про занимание лежаков,тут такая тема всё равно есть,но это больше к людям вопросы,если приходить утром после завтрака,места есть,ближе к 11:00 уже будет посложнее найти место под навесом. Некоторые полотенца бывают загорают с утра и до вечера и пляже,и на бассейнах)))) Что касаемо бассейнов,говорить нечего,бассейн и бассейн,чувствуется обилие хлорки,глубина как я понял везде 1.42 метра,неособо разгуляешься. Анимация взрослая стандартная на мой взгляд,единственное что не напрягают отдыхающих сборами на игры,всё тихо мирно,люди сами подтягиваются. Детская анимация представлена отельным клубом,который находится, так же как и аквапрак в самой крайней точке отеля,я скажу честно это неудобно вообще. Люди аквапарк не посещали вообще,или как мы один раз за весь отдых. Для примера в соседнем отеле,не LUXURY,этот аквапарк был прям возле пляжа и бассейна,так там столько народу каталось,я даже сам хотел туда покататься пойти,ну вот в наш идти вообще не охота было((((( Детские аниматоры каждый день организовывали квесты для детей,игры,соревнования. Вроде никаких вопросов,молодцы,но моему сыну почти 8 лет,он пришёл за всё время только с двух мероприятий и сказал было прикольно,с остальных он приходил со словам: это скучно,это неинтересно,думаю это возможно связано с его возрастом,там все дети были помладше. Ну что же,наступило время самого главного на мой взгляд это питание. Я читал отзывы,что изобилие еды всех покорило. Ребят,не надо ля-ля,изобилием еды там не пахнет,это на мой взгляд,я не являюсь гурманом,не являюсь избалованным человеком,но это не изобилие. На завтрак одно и то же каждый день,мяса практически нет на завтрак,стандартный набор это разные виды омлетов,сосиски в кетчупе,бывали котлетки или куриная грудка и самое непонятное это сосиски жаренные,но они реально очень странного для русского человека вкуса продукт,один мужик рядом сидящий сказал: я не могу эти сосиски бройлерские есть))))) На обед я ходил один раз,там тоже ничего выдающегося не увидел того о чём можно было рассказать. Обедал в основном на фудкорте возле бассейна,там очень вкусное мясо нарезают как на шаурму из баранины и курицы. Вкусные бургеры,пицца и паста сливочная. После 16:00 давали вкусную кукурузу и картошку))). Но это всё фастфуд,такого и у меня возле дома полно, я ехал кушать необычное что то. На ужинах я честно скажу радовался только пару раз. Это давали люлякебаб, баранину с тандыра и индюшатину. Остальное всё обычное, многое просто замешано красиво с соусами. На мой взгляд то что не доели из мяса потом шло в сочетании с гарнирами,а потом уже в рулеты с соусами. Короче не пудрите мозги людям когда пишите про изобилие,это просто нормальная кухня,но не какое то сверхсупер изобилие. Кондитерские изделия понравились 50 на 50. Была кондитерская отдельно,но там все те же сладости,что и на ужине. Понравилась турецкая ночь (на ней собственно я и попробовал люля и баранину с тандыра) и понравился когда проводили Октоберфест,вот там было прям супер,за это плюс однозначно!!!!! Была еще рыбная ночь,там давали креветки,за которыми очередь как в мовзалей,кальмары,рыбу,всё невкусно было,нет вкуса,нет соли,нет приправ. Вообще рыбы 2 вида каждый раз дают на ужине,но она невкусная,потому что несолёное всё,очень много блюд несолёные,меня это очень раздражало прям,я не понимал как так готовят,жена говорила что это наверное так потому что много иностранцев,мол типа сам себе соли,но это уже не то. Фруктов много разных это да,а остальное всё на среднем уровне. Даже если и были какие то главные мясные блюда,то всё это нарезалось очень медленно так и очень тонко,приходилось просить две порции,но опять же без солёного демигляса (соус мясной) вообще не то. Что касаемо обслуживания ресторана,ребята официанты очень шустро работают,всегда приветливы,подбегают сразу воды наливают,спрашивают что из алкоголя принести,грязную посуду сразу же убирают,стульчики детские подносят. Когда я выбирал этот отель,узнал что в нём есть пивной дворик,где представлены разновидности разливного пива и бутылочного,а также закуски к пиву. Меня это очень привлекло,так как я являюсь поклонником пива тёмного. Читал в отзывах,что просто это просто рай для тех кто любит пиво,даже есть Гинесс на розлив. Я думаю ну всё,это точно мой вариант. По приезду в первый же день я вечером пошёл в этот пивной дворик и был опять разочарован,больше половины разливного пива не было,со слов рабочих этого заведения я понял что они не знают когда оно будет,но забегая вперёд я уже вам хочу сказать,что Гинесса никакого я не попил и не привезли больше ничего. Из тёмного в первый день приезда был один вид бутылочного тёмного пива и вообще из бутылочного был один вид. На второй день отпуска не стало никакого бутылочного,на четвертый осталось только 3 вида пива и больше ситуация не изменилась. Вот так товарищи в сентябре уже экономят на гостях отеля,самые дешевые виды пива оставили,думаю возможно в октябре один Эфес останется. К закускам вопросов нет, были и чипсы,и арахис в шелухе, и доска с горячими закусками из колбасок,колец лука в панировке,нагетсов куриных и ещё какая то выпечка. Я честно говоря думал может на октоберфесте будет всё пиво и Гинесс ждал,нет,к сожалению тоже нет. Про вечернюю анимацию нет смысла говорить,на мой взгляд слабенько,на уровне местных выступающих групп,плюс выступления организованные чисто анимационной командой,ну это как у нас на свадьбах некоторых,где надо карты из губ в губы передавать,шарики лопать и т.д.. Все рестораны Аля карт платные,их там 4 и даже нет такого как в большинстве нормальных отелях 1 посещение каждого ресторана бесплатно. Ну уж хотя бы так было бы,нет,всё платно. Кто ходил рассказывал очень разные мнения,были те кому вообще ни один не понравился ресторан,были те кому понравились. Ну такого чтоб вот всем прям нравилось не было. Сам я там не был,не могу ничего сказать. Wifi кстати ужасный. Нам дали сначала логин и пароль мы подсоединились,но на второй день перестало всё работать,пока нам на ресепшене не сказали,что оказывается надо теперь по новому регистрироваться,так как то было временное предоставление интернета. Но фишка то в другом,как только телефон ставился на блокировку и экран гаснул,Wifi благополучно отключался,потом когда телефон разблокируешь,он какое время ещё пытается подключится автоматически и потом начинает работать,но с периодической потерей сети. А если вы на пляже целый день,то можете забыть о его нормальной работе. Вот такая длинная история получилась,может кому то будет полезна информация. Написал всё как есть,у меня нет цели до какого то докопаться,кого то обидеть,просто лично для меня уплаченные финансы не оправдали ожиданий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный. Отдыхали с сестрой, получили огромное.
Отель отличный. Отдыхали с сестрой, получили огромное удовольствие. Все на высоте и еда и территория, а в особенности персонал который и сделал этот отдых лучшим. Обязательно вернемся и возьмем друзей. Очень признательны ресепшну, а особенно Эрсину, внимательный, отзывчивый , он помог при размещении . Спасибо ему большое!!! Чистый оборудованный пляж, пологий вход, без лежаков ни разу не остались! Тенты над лежаками показались удобнее зонтиков! Урны пляжные чистят каждые 20 минут мне кажется, несколько раз в день промывают. При чем им это удаётся делать как -то не напрягая отдыхающих. Любые пожелания решаются тут же быстро, доброжелательно. Каким -то чудесным образом ты чувствуешь себя здесь долгожданным гостем. Отель с действительно очень высоким уровнем сервиса Разнообразный выбор напитков в баре, включая интересную подачу турецкого чая и сладостей. Отель порекомендуем друзьям и сами обязательно приедем |
| Плюсы: | Еда
анимация |
| Минусы: | Некуда выйти вечером погулять |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в начале сентября. Заселили нас в виллы с бассейном. Очень удобно, иногда из номера даже выходили, загорали на собственной террасе с выходом в бассейн. Номера просторные красивые. Убирали ежедневно без нареканий. Питание. Разнообразное, качественное, очень вкусные кондитерские изделия. Но очень много народу в столовой, иногда не могли найти место чтобы сесть на ужине. Пляж. Небольшой, но мест на пляже хватает. При входе в море мелкая галька, нет пирса, если кому важно (нам его не хватало). Анимация. Понравились вечерние шоу - выступают профессиональные коллективы. Территория отеля красивая, не маленькая, но и не достаточно большая, чтобы гулять вечером (по крайней мере нам не хватило, мы любим долгие вечерние прогулки). Из отеля вечером выйти некуда. В целом порекомендовала бы отель для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | Вкусно
Чисто Весело |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший в Белеке.
Отдыхали семьей в августе 2019. Не были в Турции с 2011 года , и вот совершенно незапланированно поехали в Белек. Ощущения фантастические. Если кратко: очень вкусно, очень чисто, очень весело. Кухня выше всяких похвал: за две недели меню не повторялось в основном ресторане ни разу, колоритный Шеф-повар , очень напоминающий по стилю SALT BAE ( известного топового турецкого ресторатора ) . Баранина запеченная в виде целой туши фаршированной коричным рисом , говяжий окорок , язык гриль... это для аппетита читающего ))) Помимо этого лосось, морепродукты, мидии, гигантские креветки на гриле... в общем мы были приятно удивлены таким обилием и разнообразием. помимо основного ресторана днем работает фудкорт, где можно отведать пиццу,бургеры, пасты, шаурму , салаты. отдельный стол с мороженым и фруктами. Вечером кафе Мартин с десертами , аля карт рестораны на любой вкус. Море очень чистое , пляж небольшой ,но на удивление места занимать не приходилось , всегда есть свободные лежаки . Маленьким приятным сюрпризом стало угощение холодным арбузом прямо на пляже. Обычно арбуза хочется ,но после плотного обеда/ужина уже не помещается, а сидя на раскаленном песке прохладный арбуз -это самое То. На всей территории кристальная чистота: до этого нигде не видел уборщиков моющих/протирающих урны вдоль тропинок, вытирающих пыль на вензелях огромной шикарной лестницы в главном корпусе. Очень насыщенная программа развлечений: днем у бассейна активити, волейбол на пляже , боча , к вечеру в амфитеатре представления приглашенных артистов ,это и цирк и танцы и смех и шоу, очень качественно! после шоу Диско , при этом все время меняется антураж ,оформление эвент каждый день по тематике вечера.. поразительно когда они все успевают.. Очень понравилась Живая музыка на диско с солистом, ребята очень старались и видно что любят то что делают... Отдельная благодарность Guest Relation : на любые просьбы была молниеносная реакция и желание помочь Очень признательны ресепшн ,а особенно Эрсину, он помог при размещении и очень внимательно отнесся к просьбе продлить на пару часов номер в связи с поздним отъездом. В общем отдохнули от души, за что огромное спасибо команде Отеля. СПАСИБО!! Вернемся еще |
| Плюсы: | Еда
мини клуб |
| Минусы: | Уборка номеров |
| Отзыв: | Не понимаю откуда такой высокий рейтинг и такие.
Не понимаю откуда такой высокий рейтинг и такие восторженные отзывы. У нашей семьи впечатление очень сдержанное. Начну с плюсов. Несомненный плюс для нас это питание,хороший и разнообразный выбор,особенно на ужин. Мясо баранина,говядина,индейка,курица. Рыба:форель,дорадо,сибас,сельдь,речная рыба. Не люблю макароны,но там они просто великолепно приготовлены,с соусом болоньезе и мои любимые в сливочном соусе сморепродуктами. Креветки,мидиии,кальмары тоже были. Есть детский отдел в ресторане(там все варёное)и баночное(фруктовое).Но особенно понравились десерты,это действительно вкусно ребят,особенно чизкейк!!как итог +2кг за 6 дней.Покушать в обед можно и у бассейна,выбор есть. Второй плюс это мини клуб. Девочки аниматоры молодцы, они действительно занимаются и смотрят за детками. Так как моя ещё маленькая и я находилась в мини клубе с ней,видела как проводят время дети которые без родителей. Очень интересно,игры,занятия одно за другим,логопед,английский. Берите тур от корала или санмара,у них есть программа спец.и с ребёнком будут заниматься. В конце подарили рюкзачок и майку. Короче ребёнок в восторге. Ну а теперь минусы. Жили в номере джуниор сьют на втором этаже,номер заявлен 70м,где они их там насчитали не понятно,максимум 40. Заселили нас в неубранный номер (хотя заселения ждали),пыль(прям огромными ошмётками)грязные разводы на столах,следы чьих-то рук,около кровати нашла таблетку( капсулу),хорошо,что нашла я ,а не ребёнок. В туалете муравьи. На 4х человек-4 полотенца)ну как бы мне одного мало). Ладно думаю завтра уберут. Какой там,полы не разу не помыли. На балконе как было мороженое растаившее (после кого-то)так и осталось. Постель 1 раз поменяли. Горшок только на следующий день принесли. И вообще грязно и коридорах и в лифтах. В туалетах вроде ни чего. Наш номер выходил во дворик на соседний корпус и бассейн. В котором находятся а-ля карт рестораны. И в часов 6 вечера они начинают готовить,если открыть балкон дышать в номере нечем. А после 11вечера начинает вонять канализацией по всей территории. И опять же спать с открытой дверью не возможно. Ещё не понравилась работа барменов. Работают они хорошо,быстро,но коктейли делать не умеют ну воообще,даже банальный мохито. Про пластиковые стаканы промолчу. Про пляж. В песке бычки и мусор. Шезлонги стоят рядами очень плотно,т.е если ты не в первом ряду,чтобы искупаться придётся обойти и очень прилично. Это ну очень не удобно. Все шезлонги вечно заняты полотенцами как на море,так и около бассейнов,место хрен найдёшь. Ну на фига так делать?!)Заход сносный,местами прям не очень (камушки). Ну и кто любит чистую водичку,тем на галечный пляж Вода мутная от песка. Волнение сильное,почти всегда. Ну что ещё....Аквапарк так себе и в отдалении от всего. Анимация для взрослых так себе. И ещё дурацкая система карточка-полотенце. В целом отдохнули мы хорошо,но бывало и лучше) |
| Плюсы: | Питание
пляж детская площадка номера персонал (по большей части) |
| Минусы: | Некоторые непорядочные сотрудники отеля
громкий кондиционер |
| Отзыв: | Хороший отель.
Мы сейчас в отеле и он очень хорош. Должна сказать, что мы не относимся к большим любителям Турции по многим причинам и этот отель был приятным открытием. Рада была расстаться со многими своими стереотипами относительно Турции. Я очень взыскательна и внимательна к мелочам, но находясь здесь не хочется придираться и я воздержусь от описания мелких, наверняка важных только для меня деталей (даже не стану называть их недостатками) - отель располагает к расслабленному и приятному отдыху. Ниже я коротко напишу о приятных впечатлениях, но в самом начале должна сказать о том, что меня очень огорчило и чего я, как мне кажется, не встречала до этого нигде. Оставила для горничной пару долларов. Вернулась в номер за некоторыми забытыми вещами и увидела, что уборки не было, но чаевых нет. И пополнен минибар. И мне бы забить, мало ли как принято в этом отеле. Может быть, в этом отеле привилегия сбора чаевых принадлежит дюжим молодцам с напитками. Но на нашем этаже убирает, т.е. выполняет приличный объём физической работы, пожилая женщина. Напитки развозят два крупных и очень упитанных мужика. И я не смогла пройти мимо. Я вышла в коридор и сказала товарищам, что чаевые предназначались для горничной. Сначала товарищ включил дурочку, но когда понял, что отделаться от меня не получится, сказал, что это взял его коллега и что он вернёт на место. Я предложила отдать непосредственно горничной, которая была в соседнем номере. Проигнорировали. Когда стало понятно, что я никуда не денусь без результата, товарищ вернулся ко мне в номер и вернул чаевые на место. По состоянию на сейчас это самое неприятное впечатление об отеле. Когда два молодых здоровенных мужика по мелочи, но обирают пожилую женщину. Пользуясь тем, что установить этот факт никак нельзя - кто знает, оставлены ли чаевые вообще и сколько, если оставлены. И это так гадко, что молчать о таком просто нельзя, хотя я понимаю, что мой отзыв вряд ли что-то изменит в этой ситуации. Теперь напишу о плюсах, которые подробно изложены в отзывах ниже. Потрясающая кухня. Много, разнообразно, очень вкусно. До ресторанов аля-карт мы пока не дошли и вряд ли дойдём - главный ресторан не оставляет шансов. На обед и ужин как минимум три вида рыбы - всегда лосось и либо сибас, либо дорада и ещё 1-2, которым я не знаю названия. Любителям морепродуктов тоже есть, чем заняться - мидии, креветки, кальмары в том или ином виде тоже есть всегда. Мяса много, разное и очень вкусное. Даже просто перепробовать все - нереальная затея. Слишком большое разнообразие блюд, способов приготовления. Фруктов много. Но оценить могу только арбуз, дыню, инжир - потрясающе! До других руки не доходят. Я не позволяю себе традиционных десертов, поэтому восторженно высказаться могу исходя только из внешнего вида, аромата и разнообразия. Но. «Благослови, Боже, Турцию и того, кто подумал об этом в Papillon Zeugma», - думаю я всякий раз, подходя к стойке с десертами - здесь есть запечённые сливы, тыква, груши, яблоки. Т.е. и я без десерта не осталась. Море и пляж - хороши. Лежаков много и свободные есть всегда, хотя сейчас отель загружен на все 100%. Море, конечно же, больше нравится в Бодруме, где скалы и вода прозрачна до самого дна. Здесь мутновато, но это точно не проблема самого отеля и если плыть подальше от берега, где толпится толпа, то плавать все равно комфортно и здорово. Совершенно потрясающая кондитерская на самом нижнем уровне, где с 11 до 18 можно выпить потрясающего качества кофе и другие напитки, съесть потрясающие сэндвичи или десерты, от вида которых кружит голову - не только от вида - все же пробовала то, что брала детям - нереально вкусно. Продолжать есть нон-стоп можно и в кафе у бассейна, на пляже нарезают арбузы. Ешь, хоть тресни. И они такие вкусные, что трудно не треснуть. Вода так же есть везде. Хоть в барах, хоть в холодильниках на пляже. Номера в хорошем, не уставшем состоянии, претензий нет. Отдельное спасибо отелю за отличную звукоизоляцию и устланные ковролином коридоры - поглощает звук не только шагов, но и разговоров. Отличная кровать с отличным матрацем, способствует качественному сну. Подушки (для меня) не очень, но мне в отелях в принципе не нравятся подушки, поэтому я уже много лет езжу со своей. У нас сьют и в каждой комнате есть балкон. И, что очень важно, противомоскитные сетки (сдвижные двери из сетки). Для меня это важно, потому что я не люблю спать под кондиционер. Здесь, кстати, (опять же, для меня) это невозможно - он слишком громкий и даже на минимальной мощности буквально сдувается детей из постели и гудит, как Боинг, идущий на взлёт. Но вид на море, сосны и рассвет, стрекот цикад - это то, за что я готова простить этот жуткий гул. В общем, отель - прекрасен. И будет ещё лучше, если менеджмент проведёт работу с персоналом - здоровенными мужиками с тележкой с напитками и объяснит, что чаевые, оставленные на кровати - для горничной, которая перестилает постели и моет унитазы, а не для них, и так упитанных и не обременённых физическим трудом. Если не считать две банки колы в руках тяжким физическим трудом. UPD. Вчера подходила к Guest Relation. Меня заверили, что по беспокоящему меня вопросу будут приняты меры. Горничная сегодня та же. Парни с тележкой другие. Очень благодарна отелю за внимательное отношение не только к гостям, но и к персоналу. В очередной раз приятно удивлена. Спасибо, Papillon Zeugma. Забыла написать о некоторых важных для меня факторах. Например, здесь детская площадка в тени сосен. Вроде, очевидно, что так и должно быть, но почему-то в подавляющем большинстве отелей детские площадки обустраивают на голом поле под палящим солнцем и вообще не понятно, зачем они нужны и что там делать, когда качели и горки раскалены до предела. У пляжа есть зона с лежаками и зонтиками, обустроенная на траве и это обалдеть, как классно: во-первых, там больше пространства, во-вторых, не так жарко, как на песке, в-третьих, ходить по траве намного приятней. Впервые вижу это здесь, в Papillon Zeugma. Фитнес проводят в тени. Тоже, вроде, очевидно, что так и должно быть, но нет, независимо от страны и отеля можно видеть потуги на йогу, пилатес и прочее почему-то в жаркий полдень и обязательно под палящим солнцем. Мотивировало ли меня это присоединиться? Увы, нет))) Лень))) но приятно видеть, что здесь уважают здравый смысл))) |
| Плюсы: | чисто
вкусно соотношение цены и качества |
| Минусы: | слабый аква парк
слабая дневная анимация у бассейна. |
| Отзыв: | Бабочки как всегда лучшие :).
Мы с семьёй не первый раз отдыхаем в сети бабочек. Пошли по второму кругу. Спустя 5 лет многое изменилось в этом отеле. Начну с плюсов: +уборка номеров стала более качественная, сами номера выглядят свежее. Они всё так же просторны, удобны и с прекрасным видом. Если берете обычный номер, то рекомендую брать с видом в бассейн (garden). Тихо, спокойно, вид на море всё равно имеется. Наполнение номера свойственное пятёркам соблюдено. Даже перечислять не буду. Всё что надо. Халаты, тапки, банные принадлежности, мини бар и т.д. + еда на вкус и цвет. Особенно улыбнул стол для диетиков. Ниразу не видела около него людей, но видимо кто то жаждал вареной гречки и риса без добавок и специй, раз ими расширили меню общего ресторана )) + напитки все приличные. Есть из чего выбрать. Хочу отдельно выделить барменов Лобби бара. Они лучшие. Улыбчивые, приветливые и приготовят любой коктейль на ваш вкус. Знают гораааздо больше чем указано в карте бара. + анимашки детские - умнички. Отличная дневная программа для детей. Мы своё чадо видели только во время приёмов пищи. Проще говоря, приходила только покушать)) Анимашек было искренне жаль когда в адскую жару и духоту, они бегали в ростовых куклах, прыгали, танцевали и развлекали детей на мини диско. Но у них всё прекрасно получалось и детей было очень много на вечерней программе. + рум сервис - с ним столкнулись при выезде, попросив вместо ланч бокса в 5 утра завтрак в номер ( по концепции он включен с 2 до 6 утра) Ребят, это был тот случай когда нам было стыдно и мы не доели от слова совсем... Нам на троих закатили стол в номер с огромадным выбором еды. Свежая выпечка, масло, сыры, мед, свежие овощи, фрукты, омлеты, чай и многое другое. Фотку приложу. + территория зеленая. ухоженная, газоны ровные, пляжи чистые, бассейны так же ухожены, проблем не возникало. Редко купаемся в басейне, так как после них обычно в Турции заболевали. Но это не про папиллоны.Тут всё отлично. Ой да! лежаков хватало с запасом, не взирая на то что их активно занимали полотенцами закрывая глаза на просьбы отеля так не делать)) + вечерние программы насыщенные. Единственное что не сильно понравилось, так это навязчивое платное бинго, на которое народ неохотно подписывался, чтоб не сидеть просто так и не ждать начала общей вечерней программы пока часть людей таки поиграет в бинго в амфитеатре. + чуть не забыла о самом любимом месте в обед! Пивной бар в саду! Ребята, для любителей пива это сказка! холодное пиво, ледяные бокалы, вкусные снеки, близость к тихому бассейну. + кондитерская с вкусным кофе и не менее вкусными десертами. Да еще и интерьер располагающий :)) Ну что... теперь к любимой части в отзывах. К минусам! Будем высасывать из пальцев. Да простят меня в отеле ))) - Территория аква парка. Хоть и была обновлена после реновации стала гораздо хуже. В прошлом году были в бильвиле. Там в разы удобнее и лучше. Аквапарк вынесли за пределы бассейна на отшиб вместе с миниклубом. Далеко не каждый захочет туда тащиться. Потому как смысла особого нет... Единственная горка которая стоит внимания это бабочка. Но! тут обида обидная для детей. До 50 кг и до 10-12лет вас на нее не пустят. Остальные горки царапают позвоночник и полностью отбивают желание на них кататься. Ради интереса скатились. Восторга не получили... Как уже упомянула, детский клуб тоже отправили на отшиб. Удобно если ваш ребенок передвигается по территории сам. Неудобно если вы сами приводите и забираете малыша. Про внутренности клуба рассказывать не буду. Там всё хорошо. На вкус и цвет. Детишки всегда находили себе развлечения даже свободные от анимашек. - обслуживание в терраса баре около лобби. Далеко не все официантки вели себя приветливо. Некоторые позволяли себе какие то неуместные усмешки. А бармены такие же неуместные комментарии. Столы на самой террасе, на улице в непонятных жирных пятнах. Так что если приходилось фотографироваться, столы на фотках приходилось обрезать. - охлаждение лобби. Первые дни в лобби и баре при нём было прохладно и комфортно не взирая на стоящую жару. Но через дней 5 мы начали замечать что прыть в охлаждении заметно поубавили и сидеть там стало весьма душновато. Очень не хочется думать, что это было сделано с целью экономии. Теперь обо всем что смогу воспроизвести в памяти. В целом персонал очень приветливый, отзывчивый и гостеприимный. Отдельно хочу рассказать об инциденте, который у нас произошел. Наш детеныш потерял телефон. Для нас это был отличный способ связи. Инет берет по всей территории и связаться по вацапу трудностей не вызывало. Но к инциденту. Дочь умудрилась где то потерять телефон вместе с ключом картой от номера. То ли в раздевалке, то ли за обедом оставила на столе. Сам телефон не имел великой ценности. Самсунг J3 кажется. Но я шла на ресепшен с полной уверенностью того что его не найдут, а карту придется покупать. Милый молодой человек на стойке. Успокоил меня своим собственным спокойствием, выдал мне новый ключ от номера, и расспросив про телефон (цвет, модель) порекомендовал подойти через пару часов, сославшись на закрытие смены у работников фуд корта после которого к ним обычно приносят все потеряшки. Так и получилось. Через 1.5 часа нам вернули телефон. Согласитесь, очень важная черта для отеля. Еще один важный момент. В один из дней своего отдыха мы решили съездить в лэнд оф легендс с тур-оператором (не повторяйте наших ошибок, езжайте своим ходом, с утра и берите фаст треки если денег не жалко, но сейчас не об этом). Приехали мы в отель своим ходом голодные, злые и с четким пониманием что поесть уже не успеваем. Время было около 21-10. Ресторан работает до 21-00. Но, официантки, натянув улыбки, протянули нам по просьбе приборы, а сердобольные поворята дали нам возможность сообразить ужин из того что еще не убрали. Ребята, мы оценили! честно! Особенно когда поняли что мы вас задерживаем, но вы стойко нас терпите ))) Так... вспомнила еще один момент. По заезду в номер не работал унитаз. Не наполнял воду. Но эту проблему устранили через 10 минут после звонка на ресепшен. Занавесочки на электро приводе с одной стороны были сорваны, но с этой бедой справился муж, самостоятельно починив сие приятное дополнение к приятностям номера. Из особенностей прошлых лет. Мы слегка огорчились что в номере не нашли по заезду вина и фруктов для постоянных клиентов. Написала электронное письмо с запросом "где вкусняшки для постоянных клиентов". Спустя несколько дней под дверь подкинули приглашение на пати для завсегдатых. Там нас угостили каким то очень странным напитком типа пунша, для нас спели оперные певцы с шикарными голосами (которые позже сделали то же самое в общем ресторане) ну и в окончании нас всех сфоткали. Ребят если честно, вино и фрукты по заезду были приятнее. Приятный бонус был по отъезду. За день до нашего вылета вместе с анкетой гостя нам презентовали коробочку с турецкими сладостями в фирменной символике отеля, заботливо оставив его в убранном номере. В целом это всё та же уютная и семейная зюгма, следящая за своим статусом и старающаяся дать своим гостям по максимуму. Однозначно буду рекомендовать отель друзьям для семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Papillon.
Про отель написано много различных отзывов - от "ноги моей больше не будет" до "восторг! это лакшери!". Признаюсь когда приняли решение поехать именно в этот отель, опасение в неоправданных надеждах были, но они оказались напрасными. А теперь все по порядку. Мы приехали в отель около 12 часов дня, поэтому плавно от рецепшен после заполнения необходимых бумаг переместились в ресторан. После обеда нам сразу выдали ключи. Номер 2221, окна выходят как-бы внутрь отеля, на бассейн, номер почти самый последний по коридору, но это оказалась даже плюсом, потому что те кто рано вставал и поздно приходил, просто не добирались до нашего номера, а вместе с ними не добирался до нас и шум.Номер просторный, есть все не обходимое: достаточное количество вешалок (да кстати шкаф в прихожей с подсветкой), шампуни, гели, крем для тела (пополнялось ежедневно), мини-бар полный, ни разу им не воспользовались, чай, кофе, чайник, тапки, халаты. В первый день принесли блюдо с фруктами, мы ежедневно в дальнейшем пополняли его фруктами из ресторана, наша дочь ест их плохо, на обеде и ужине не заставишь, а вечером набегавшись потихоньку их съедала. Кровати и подушки удобные, раза четыре нам перестилали постельное белье. Уборка хорошая, оставляли каждый день по доллару, но лишь чтобы сказать спасибо, думаю и без них она убирала так же хорошо. Питание выше всяких похвал. Очень большой выбор овощей!!! Овощи различной нарезки, крупной, мелкой, есть целые помидоры черри и маленькие огурчики свежие, море зелени, есть готовые овощные салаты, хочешь делай их сам, для салатов есть большие салатники, несколько видов заправок, свежайшее оливковое масло, я не особо люблю гарнир,предпочитаю мясо или рыбу есть с овощами, поэтому для меня это был рай. Море выпечки, очень вкусные чизкейки. Фруктов валом: апельсины, яблоки двух видов, груши, черешня, киви, бананы, абрикосы, персики, свежий инжир, сливы, виноград, арбузы, дыни. Повторюсь, как-то в ресторане не хотелось фруктов особо, а в номере уже вечером на балкончике с удовольствием. Вообще про еду во многих отзывах написано и много фото в галерее, добавить мне нечего, ничего экстраординарного в период моего пребывания в отеле не случилось. Отдельное спасибо официантам, они конечно как пчелки, моментально убирают грязную посуду, приносят напитки. Отдельное спасибо аниматорам, Они конечно тоже пашут целый день. На территории отеля работает клуб Pappi, главный аниматор Виктория, снимаю шляпу, мы свою дочь видели только вечером. В клубе существует два вида браслетов - зеленый это свободное посещение, ребенок когда захотел,тогда пришел и ушел, и красный браслет - ребенка приводит и забирает родитель. Нам удавалось до открытия клуба запихнуть нашу дочь в море, но как только звучало good morning, ее как ветром сдувало до обеда, после обеда в 13.30 она опять убегала в клуб, потом мы с боем вырывали ее из клуба, полоскали в море, и она опять исчезала до ужина. Перед ужином в клубе аквагрим, поэтому на мини-диско приходят уже человеки-пауки, бабочки. Раз в неделю детей возят в контактный зоопарк и кататься на лошадях, это платно, стоит 30 долларов, мы отправляли, ей нравилось. Как итог мы привезли домой две медали, кучу дипломов, нарисованную картину и глиняную вазочку. В последний день им дарят футболку и рюкзачок. Что касается анимации для взрослых, то при желании присесть и прилечь будет некогда, то боча, то стрельба, то аэробика, футбол, баскетбол, все как и в других отелях. Вечерние шоу силами приглашенных артистов, только в четверг силами самих отдыхающих. Отдельное спасибо за танцевальное шоу "Огни Анатолии". Про спиртное. С 13.30 и до вечера работает Пивной домик, разливное и бутылочное пиво, различные закуски. Самые вкусные коктейли в баре на этаже L, неплохое бренди, они называют его коньяк, есть ром, текила и виски. Муж пил Кровавую Мери, самая эффектная подача в баре у амфитеатра, я пила Aperol Spritz, его вкусно делают везде. Уезжали мы поздно вечером, в 12 часов выехали из номера, вещи сдали в комнату хранения, всеми услугами отеля в день выезда можно пользоваться без ограничения. В отеле есть комната, где можно принять душ, высушить волосы и даже поспать. Как ее найти можно уточнить у Гест-релейшен. Спасибо всем сотрудникам отеля, мы рады что не ошиблись в выборе. А отелю мы желаем процветания, не склочных гостей, и конечно удачи, она как и в любом деле в турбизнесе необходима. Мы никогда не выбираем для отдыха один и тот же отель, но то что приедем еще в этот совсем для себя не исключаем. |
| Плюсы: | питание
номера |
| Минусы: | не очень большая территория |
| Отзыв: | все очень понравилось.
были недолго, хотелось бы вернуться вновь. Жили в бунгало, номер чистый, все современное и работает. Кондитерская в отеле - отдельная любовь :) |
| Плюсы: | Номера
обслуживание территория еда анимация детский клуб |
| Минусы: | как не искала
не нашла ни одного минуса! |
| Отзыв: | Потрясающий отель! Великолепный отдых.
Потрясающий отель! Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет. Понравилось абсолютно все! Приехали ночью, заселили сразу же. Номера просторные, чистые, уборка отличная! За 10 дней, постельное поменяли 3 раза. Мини-бар заполняли каждый день, все что в нем-бесплатно! Персонал замечательный, обслуживание очень хорошее! все приветливые, ни разу никто не фыркнул, все просьбы тут же выполняли. Куча бассейнов и баров (мы даже во всех не побывали) На море всегда есть свободные лежаки, очень чисто! Полотенца можно менять неограниченное количество раз. Еда. Еда просто потрясающая, огромный выбор мяса, рыбы, десертов, овощей и фруктов. Приходишь в ресторан, глаза разбегаются, не знаешь что выбрать. Утром всегда 4 вида каши (рисовая. овсяная, манная и гречневая). Огромный выбор диетический блюд, детей есть чем накормить! Поразил детский ресторан в главном ресторане. И детские столы со стульями и стульчики для малышей и телевизоры с мультиками, раковина, холодильник с детским питанием, молочными коктейлями, творожками Данон. Так же большой выбор еды для детей. Анимация. Анимация просто шикарная!!!! Что для взрослых, что для детей. Для детей в этом отеле вообще рай! Был и фокусник и шоу мыльных пузырей и батуты и цирк! А какой здесь мини-клуб это просто бомба и восторг, я влюбилась в первый же день! Мини-клуб это отдельное здание, там столько игрушек!!!! Лазалка с батутом, горкой и сухим бассейном, комната с лего, кинотеатр, комната для занятий творчеством, детский туалет с маленькими унитазами, раковинами и горшками. Комната для малышей с ходунками-толокарами, музыкальными игрушками, но больше всего меня удивила комната, где можно покормить и помыть ляльку и уложить спать ее в кроватку!!! так же есть комната с приставками плейстейшн. Рядом с миниклубом есть аквапарк, работает 2 раза в день, хватает времени. С детьми проводят квесты, играют в водное поло, проводят олимпийские игры и еще кучу всего, скучно детям точно не будет! Наши дети были в восторге! В день отъезда детям подарили 2 рюкзака и футболочки. Мелочь, но очень приятно) Отдых нам очень понравился, отель порекомендовала уже всем своим друзьям! Спасибо огромное за великолепный отдых! Однозначно приедем сюда еще раз!!! ( до этого никогда не понимала, зачем люди ездят в одно и то же место, а если здесь все великолепно, зачем искать еще что-то еще?))) p.s. тур на 10 дней мы купили за 2 дня до вылета, обошелся в 198500 ))) сказка за такие деньги |
| Плюсы: | Service food kids club |
| Минусы: | None |
| Отзыв: | Great vacation.
my whole family enjoyed staying in the hotel! True 5 stars Some of my family members are gluten-free or vegan diet so I was worried how it's going to be. But thankfully there is the Best restaurant manager Onder. He was always near to help our family settle down any issues. We asked for gluten-free bread which was quickly delivered to our table. I felt like VIP. Thank you Onder for making this vacation free of problems regarding food. All our expectations were met! The best animation I have met in Turkey. Irina. Natalia. Milena and others. You're the best thank you for great emotions. you truly love your job! Housekeeping ladies are all so nice like where family always smiling and asking how we are doing. Guest service Elena did a great job Bar attendant Doaan really made our evenings special!!! He would talk half Turkish half English but so friendly and nice! My kids loved him. Room 2017 Irina Arthur Ratmir Tatyana ️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скучаем по Papillon Zeugma 💟🇹🇷.
Не судите строго,отзыв пишу впервые об отеле Papillon Zeugma . Сразу скажу отель чисто семейный для отдыха с детьми. Комфорт и чистота девиз этого отеля. Приехав в этот отель, первый день нам показался каким то, не очень. Но.... Это всего лишь первый день, с каждым следующим, наш отдых начал набирать обороты. И вот в последний момент совершенно уезжать не хотелось. Начнем. Приезд и заселение. Прибыв на пункт назначения рано утром нас заселили в номер уже в 9 00,номера просторные, тесно не будет это точно. По запросу, Вам могут предоставить все. Халаты, тапочки при недостачи. Зубные щетки, мочалки просто нужно спросить и вам на все вопросы ответят. Питание. На территории отеля есть несколько а ля карт ресторанов, на любой выбор. Главный ресторан очень большой с летней огромной террасой👍🏻 выбор блюд очень разнообразный за 11 дней отдыха всё попробовать не удалось особенно большой выбор на ужин несколько видов мяса на гриле или запечённое, рыбка, гарниры,овощи,фрукты,десерты.Так же есть отдельно детская зона для деток специально детское меню.Каждому придётся что то по вкусу,обслуживание в ресторане на 5+ Для любителей алкоголя выбор отличный каждый найдёт что своё любимое 👌 Возле основного бассейне есть огромный ресторан Фастфуд в меню каждого дня гамбургер,хот дог,шаурма,пельмени,пицца,паста и многое другое очень вкусного 😍 Для любители пива и вкусных пивных закусок(луковые кольца,нагетсы,колбаски и т.д.) есть пивной домик возле Релакс бассейна, там можно попробовать, разное пиво,разливное:темное , светлое, нефильтрованное и бутылочное: corona , Budweiser , Amsterdam...все таки нужно поехать и посмотреть это самим, тогда Вы поймёте о чем я говорю)))😉 Кондитерская. Заходя туда , попадаешь просто в сладкий рай. Тортики и разные вкусняшки на любой выбор и плюс к этому ещё вкусный кофе или чай - райское наслаждение. Сервис. Команда отеля, каждый из сотрудников, пытается как то чем то помочь. И на каждый можно получить ответ. Сервис в ресторане, уборка номеров, территории, ресепшн, сотрудники отдела по работе с гостями. Вот каждый из них, делает, составляет общую картинку отеля, и вдохновляют желание у своих гостей вернуться ещё раз. Анимация. Детская анимация это просто нечто. Ребёнок в течении дня, чем то будет знать и приводя туда своего ребёнка, в глазах девочек сразу ощущается тепло и с ними безопасно оставить своё самое дорогое. Спасибо каждой из них, за столь проявленный интерес к своей работе и за то что дети с огромным удовольствием, только открывая утром открывая глаза бегут сразу к ним в детский клуб. Не могу не оставить без внимания и взрослую анимацию. Ненавязчивая а это самое важное. Каждый день разнообразные вечерние шоу и спортивные игры. Благодарим команду Papillon Zeugma, за наш невероятно проведённый отдых! Отдельное спасибо Леночке на ресепшн помогала в любом вопросе без проблем. |
| Плюсы: | сервис
персонал анимация кухня отдых с маленькими детьми |
| Минусы: | позднее размещение |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми, но ждать заселения.
В Зюгму ездили раньше, много лет подряд. Потом был перерыв в пять лет, ездили на другие курорты и вот, вернулись. Персонал профессионален. Сервис отличный. Но есть нюансы, которых раньше не было. Самое главное и самое печальное - безопасность в номерах. Вход в санузел - там порожек. Маленький, примерно 1 см, но он есть. Можно травмироваться. Там же - тяжелая стеклянная дверь в туалет. По ноге заедет только так, до мяса. Пол в душе скользкий. Будьте осторожны. Еще замечено, вода в бассейнах пахнет хлоркой сильно. Но это в недостаток я не ставлю, т.к. лучше хлорка, чем касаки и ротавирусы. Просто потом в душе отмываться надо. Очень мягкая вода, мыло не смывается. Всё остальное просто отлично. Еда, анимация, персонал, сервис, вообще всё, просто здорово. Правда, улетали в 4 утра, с вечера заказали ланч боксы, а утром оказалось, что нас в списке на выдачу ланч боксов нет. Если администарция гостиницы читает, вы там выясните, почему утром 31 августа номеру 1205 не были выданы ланч боксы, несмотря на заказ таковых с вечера. Впрочем, это Турция, прекрасная и удивительная. Шикарные экскурсии в Старый город Антальи, Стамбул и парк "Земля Легенд". Мелкое замечание по пляжу. и входу в море. Стало лучше. Много лежаков, нет нужды с утра бежать и раскидывать полотенца. Это здорово. Но, всё равно, много мелкой гальки в урезе пляжа, многие жалуются. Что мешает пройтись по пляжу трактором и вычистить? P.S. В первый и в последний раз летали с туроператором TUI. Спасибо, TUI, вы нас разочаровали, как нас и предупреждали. Annex, извините за "предательство", мы были неправы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | работа интернета в основном ресторане |
| Отзыв: | Большая разница.
Здравствуйте те кому интересен отель Пилон Зюгма! Пишу отзыв по прошествии двух недель, после возвращения. хотел написать раньше но всё не хватало времени. А теперь о главном. Отдыхали семьёй взрослые и дети 16 и 3х лет. Брали тур специально от Коралов, так как у этого тур оператора есть программа для детей младше 4х лет. Это очень удобно, можно оставить на 2 часа с опытным педагогом с высшим образованием. Проводятся программы обучения логики и английский язык. Теперь непосредственно об отеле. расселение: привезли в 4,00 утра, на рецепшен нам подключили телефоны к Wi-Fi. Проводили в Z лаундж зону (специальное помещение для прибывающих и отъезжающих, есть зоны с кроватями, приносят еду, есть душ и санузлы, холодильники с водой чай и телевизоры и зоны с диванами), очень удобно, сразу дали карты на пляжные полотенца. В 7,00 пошли на завтрак, потом на пляж. в 11-00 появился на рецепшен. сказали номер готов, берите ключи. Пошли посмотреть, номер 1205, правое крыло. Большой чистый красивый номер, неплохой вид на внутренний двор и видно море. Плюс недалеко от лифтов. Вот всё что касается заселения, быстро и без проблем. По сравнению с прошлым годом в Папилон Айша намного комфортнее, и приятней, без лежания в лобби. Пляж и море: Белек есть Белек, утром море чистое и на буйках видно дно, чуть позже начинается волна и море перебаламучивается песком. всё как всегда. Пляж отеля большой, лежаки есть свободные всегда и у моря и под тентом и на траве. Интернет работает лучше, когда недалеко бич бар. Вход в море пологий, пирса нет, но есть платформа в воде. В районе с 10-00 до 12-00 и с15-00 до 17-00 в море очень много людей. в остальное время особенно в солнечный пик пустота. Бассейны: Бассейнов много, на любой вкус, все чистые. между корпусами вода в бассейне холодней, там мало людей и очень тихо, Аква парк небольшой, детский бассейн и четыре горки, но не скучно, две большие горки адреналиновые. Уборка в номере: на твёрдую 4 из пяти, зависит от горничной. Питание: Большое разнообразие, постоянно пытаются удивить, это я про ужин. на обед в основном ходили в снек бор, он огромный и разнообразный, пару раз были на обед в пивном ресторане, и по старой памяти ходили в ресторан на виллах в Айшу (очень приятное заведение). Завтрак похож на любой другой в нормальной 5ке, фреш из яблок, моркови и апельсин всегда. Очень хорошая кофейня. В А ля карт сходить желания не обнаружилось. Анимация: Наверно хорошая, почему так пишу, потому что особо не видел, так как дочь засыпала рано, но всё что видел было интересно, и дневная программа работала во всю, но я предпочитаю море. Особо отмечу воспитателей в детском клубе, просто здорово работают. Особенно выделю пивной ресторан перед виллами, много разных сортов пенного, хорошее обслуживание, можно с удовольствием скоротать вечер. Может потом что-нибудь добавлю, но пока Итог: отличный отель, без видимых недостатков, с удовольствием приедем сюда ещё раз. Спасибо персоналу отеля за хороший отпуск! |
| Плюсы: | Сервис
чистота подходит для семейного отдыха бассейны анимация. |
| Минусы: | минусов нет. |
| Отзыв: | PAPILLON ZEUGMA - первое знакомство. Супер.
Замечательное место для приятного и спокойного семейного отдыха. Отдыхали в PAPILLON ZEUGMA c 14.07 - 25.07. 2019г. В Турции не первый раз. Были в Анталии, Алании, Кемере, Мармарисе, но в это раз решились на Белек. Перелёт прошёл без проблем и задержек. Тур оператор Интурист. В отели были в 10 утра. Встретила нас сотрудница Guest relation (к стыду имя не запомнила), которая очень приветливая, улыбчивая. Девушка рассказала нам где, что находиться, расписание ресторанов и где именно сейчас мы сможем отдохнуть (в отеле есть зона Z LOUNGE для новых прибывших или уезжающих туристов. В ней мягкие диваны, телевизоры, душевые, полотенца, раздевалки и сейфы для ценных вещей, если вдруг решили сходить на море или к бассейнам). Так как номер нужно было подождать, а время завтрака закончился, то нам предложили перед обедом перекусить в кондитерской Макрина, которая работает с 11.00 - 18.00ч. На территории отеля она находится в зоне релакса. Кондитерская со сладостями, перекусом в виде сэндвичей, напитков, кофе. Очень уютное кафе. Wi-Fi - на всей территории ( бесплатно). После этого пошли прогуляться по территории отеля. Территория отеля не большая,но всё очень продумано, доступно и конечно зелено. Карточку от номера получили после двенадцати часов. Было приятно, что раньше. Номер бронировали стандарт, он большой, уютный. Всё работало исправно. Уборка производилась каждый день,претензий нет. Всё было: полотенца, косметика для волос,тела, мыло,шапочки для душа,ватные палочки,нитки, иголки, фен. Всё постоянно пополнялось. Горничная делала свои обязанности тщательно. Нареканий никаких. Минибар пополняли каждый день. В номере есть чайник, чай, сахар и чашечки.Немного о ребятах Аниматарах. Ребята просто молодцы. Все стараются! Весело, задорно и с улыбкой вовлекают отдыхающих в свои программы. Причем по ним видно, что делают это с удовольствием. Команде Аниматоров огромное Спасибо! Так же очень активно работают с детьми. Дети здесь не скучают. Хороший детский клуб, вечерние шоу для деток по фото можно посмотреть. Есть водные горки. Работают с 10:00 -12:00 и 14:00-16:00ч. Немного об основном ресторане MOSAIC. Блюда очень вкусные. За эти дни даже не успели всё попробовать. Шеф Повару Браво. Не буду описывать что именно на завтрак,обед и ужин, просто перечислю. Мяса много ( говядина, курица, свинина, ягнёнок, телятина, индейка, перепела) и сами понимаете в разном приготовлении ( на гриле,тушёное,жареное), рыба (форель,окунь, дорадо, лещ и т.д.),паста разных видов,пицца (3 вида), морепродукты (кальмары, креветки,мидии), рулеты, картофель в разном виде приготовления, рис, плов, салаты, зелень,закуски, сыры, мягкие сыры,масло сливочное, масло оливковое, соусы, колбасы, роллы, маринованные и солёные продукты, супы, мёд, йогурты, хлопья для завтраков,сэндвичи, булочки, круассаны, хлеб на любой вкус всегда свежевыпеченный, с наполнителями. Мы брали булочки с оливками - они очень вкусные. Выпечка,торты,сладости, фрукты (арбуз,дыня,персики,нектарин,абрикос,яблоки,груши, сливы, лимоны, виноград двух видов, киви, черешня, апельсины), вино, пиво и конечно по крепче напитки, соки, вода, молоко, каши ( четыре вида в том числе и гречка), блинчики, мюсли, омлеты, глазунья, мороженное, шоколадный фонтан. Можно перечислять бесконечно. Есть Диетический стол. Так же отдельная зона для маленьких детей. Там есть для малыше всё. Мамочки не будут знать проблем,чем накормить своего ребенка. Есть и баночное питание. Отмечу зону Витаминного Бара (свежевыжатые соки 3 вида). Смотрите фото. Хочется похвалить и официантов - молодцы, внимательные, расторопные, вежливые. Видно, что стараются. По мимо основного ресторана в отеле четыре а-ля карт. Мы посетили один -рыбный. Советую! Вкусно очень!!! В отеле хороший СПА -Центр с предоставлением услуг бань ( русская, финская), хамам ( бесплатно), а массаж и косметология по лицу и телу (платно). Цены высокие на эти услуги. Есть фитнес центр. Снаряды и тренажёры хорошего качества, современные. По мимо этого есть столы для пинг понга, столы игры футбол. Отдельно отмечу вот ещё что, в среду в отель приезжает профессиональный тренер по аквааэробике. Это целое представление!!! Супер! Теперь перейду к вечерним шоу, которые проводят в амфитеатре. Все дни нас просто удивляли. Почти две недели они не повторялись. Представления интересные! Ребята просто профессионалы. Шоу Майкла Джексона просто покорил. Интересно было посмотреть Московский детский Цирк, Коллектив Анатолия, Акробатическое шоу. Помимо этого после представления вечерний праздник продолжался в виде дискотек в саду ( ретро, диско, детская). Хотим поблагодарить Елену (прекрасную светловолосую девушку их Харькова) из Guest Relation за внимание, приятное общение, за оперативность решения возникающих вопросов. Всегда улыбается, внимательна! Это девушка просто чудо! Вот только из-за таких сотрудников отелей уже хочется приехать вновь! О пляже. Пляж песочный, лежаков много, занимать заранее ничего не надо. Хотя отдыхающие всё же кладут на лежаки полотенца и уходят( практикуется это у бассейнов), тем самым давая понять, что занято. Мы были в самый сезон и всегда находили свободные шезлонги для себя. В этом отеле всё продуманно даже по этому поводу. Лежаков столько сколько отель может принять гостей. На территории отеля в зоне релакса есть Beer House. Там представлены разнообразные сорта пива различных стран мира. Пробовали, очень вкусное и соответствует качеству. Советую! Вообщем, Уважаемые Читатели Отель Достойный. Не разочаровал, хотя когда ехали, то немного опасались и боялись разочароваться, так как были в достойных отелях Турции до Papillon Zeugma. Мы прекрасно провели время, море, солнце, условия, атмосфера, персонал, который делает ваш отдых беззаботным и комфортным - всё есть для этого! Здесь очень спокойно,уютно. Желаю вам окунутся в эту атмосферу, получить море позитива и оторваться по полной! Спросите нас вернёмся ли ещё: ответим - Да! Papillon Zeugma, ты покорил наши сердца! До Новых Встреч! |
| Плюсы: | Персонал
который стремиться создать комфортные условия |
| Минусы: | Не искали :) |
| Отзыв: | Замечательное место для приятного и спокойного семейного.
Добрый день. Отдыхали в Zeugma с 24.06.18 по 8.07.2018 семьей 6 человек (родители, 2 ребенка 6 и 9 лет и бабушка с дедушкой). В отеле сети Papillon отдыхали в 3 раз, до этого дважды были в Belvil. В отель приехали в районе 8 утра. Бронировали два стандарта с размещением 2 взрослых+1 ребенок. У нас было пожелание, чтобы номера были рядом, о чем мы написали в отель еще до прибытия. Пока мужчины заполняли документы к нам подошла сотрудница Guest relation Алина и приветливо и с улыбкой сориентировала о том, что и где находится, режим работы и т.п. Нам предложили пройти на завтрак и подойти в районе 10.00, чтобы уточнить информацию о готовности наших номеров. В районе 10.00 мы подошли на reception, где нас встретила сотрудница guest relation Татьяна и объяснила, что номера, в которые нас планировалось заселить еще даже не освободились, а также номера рядом нам найти не могут. Но отель готов нам предложить взамен (без доплаты) большой двухэтажный семейный номер с двумя спальнями, двумя гостиными и тремя санузлами и он будет готов через полчаса, если этот вариант нас устроит. Номер нам показали, и он полностью нас устроил. Сам отель занимает небольшую территорию (заметно меньше, чем Belvil), поэтому все объекты инфраструктуры расположены очень плотно. Мы увлекаемся теннисом, поэтому нас интересовал теннисный корт. Здесь он только один с покрытием хард (весьма приличным), жаль только место открытое, без тени. Резервировали на guest relation на одно и то же время сразу на несколько дней вперед. Ракетки и мячи привезли с собой. Отель предлагает свой инвентарь, но ракетки взрослые и любительские (не профессиональные) для детей будут большими и тяжелыми, насколько новые мячи – не знаю. Очень понравилась кондитерская «Макрина» время работы с 11.00 до 18.00. Прекрасный, вкусный кофе из хорошей кофемашины, чай, коктейли и вкуснющие десерты и сендвичи. Отдельная благодарность сотрудницам Айгерин и Айке – замечательные, улыбчивые, приветливые, внимательные девушки. Подскажут, порекомендуют, принесут. Спасибо!! Аниматоры все молодые девушки и ребята, говорящие на разных языках. Мы в анимации не участвовали, но по наблюдениям могу сказать, что сотрудники и детской и взрослой анимации очень стараются. Весело, задорно и с улыбкой вовлекают отдыхающих в свои программы. Причем по ним видно, что делают это с удовольствием, а не уныло тянут лямку своих обязанностей. Хочется похвалить и официантов - молодцы, внимательные, расторопные, вежливые. Видно, что стараются. Благодарим Татьяну, Елену и Алину из guest relation за быстроту и оперативность решения возникающих вопросов, а также просто за приятное общение. Подкачало наверно только обслуживание номеров. Горничная не понимала ни английского, ни русского, только турецкий. Пол мыла только на первом этаже, на втором только полотенца меняла и постельное белье (пол не мыла и не пылесосила). Комки пыли на втором этаже лежали по несколько дней. Попытки ей объяснить и показать, так ни к чему и не привели. Похожая история с минибаром, сначала пополняли только минибар на первом этаже. Обратились к Елене на gr – вопросы были быстро решены. Еще обратили внимание на ассортимент блюд в основном ресторане (похоже это массовая тенденция в Турции) – выбор стал заметно меньше и не только в Zeugma. Очень скромный ассортимент сыров (вообще нет твердых типа пармезан и с плесенью типа бри, дорблю и т.п.). Нарезаны одни и те же молодые сыры ломтиками, слайсами, кубиками. Сухие завтраки только хлопья с разными добавками или без них (хлопья с изюмом, хлопья с малиной, хлопья с хлопьями и т.п.). Нет мюсли, колечек, звездочек, шоколадных ушек. В детском ресторане очень не хватает растишек, соков, коктейлей, молока в маленьких пакетиках. В Belvil все это было, по крайней мере раньше. В Belvil очень нравилась кухня на террасе, когда на открытом воздухе готовили рыбу или мясо на вертеле и многочисленные блюда с рисом, овощами и морепродуктами в больших сковородах. Шоколадный фонтан и торжественный вынос огромного торта из мороженого приводил детей в неописуемый восторг. Здесь этого нет. Да есть что поесть, голодным не уйдешь, но такого изобилия как раньше уже нет. Может и в Belvil теперь этого нет, но это была одна из тех «вишенок на торте», которая выделяла Papillon. Мы прекрасно провели время. Море, атмосфера, условия, персонал - все для этого. Здесь спокойно, уютно и комфортно, публика с дешевыми понтами, воплями типа «ты как со мной разговариваешь, ты знаешь кто я такой?!» и т.п. нам не попадалась. |
| Плюсы: | Интерьер
обслуживание развлечения дом пива. |
| Минусы: | Утюг
гладильная доска в номере |
| Отзыв: | Никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать. Перед отъездом сразу через поисковик полезла смотреть конечно же плохие отзывы. Три отзыва и стало страшно везти туда детей. Половые тряпки вместо постельного белья и полотенец, персонал сущие монстры, в ресторане кушать нечего, тарелки и стаканы мыть не отмыть. Вот с таким настроем и началась наша поездка к морю. А теперь, как всё было на самом деле. Отдыхала я с двумя детьми, Дочка 17 лет и сын 6,5 лет. Не успели мы переступить порог отеля, нас встретили две чудесные улыбчивые девушки, Татьяна и если не ошибаюсь Наргиз. Пока мы заполняли анкету, нам уже вручили карточки от номера и провели полный инструктаж по ресторанам, развлечениям, барам и услугам отеля. При бронирование брала самый простой номер без вида на море. Когда поднялись в номер, ожидала увидеть всё то, что прочитала в отзывах. По факту, хороший свежий ремонт, полноценная полуторка и двухспальная кровать застеленные кипельно белыми простынями, большой круглый диван, на стене жк телевизор. В ванной такие же кипельно белые полотенца, чистая душевая и отдельно туалет. В шкафу обнаружила два махровых халата для взрослых и две пары тапочек. Распаковав вещи, спустились на ресепшн спросить не предусмотрены ли в этом отеле детские халаты. Не поверите, вернувшись в номер через пол часа нас ждал на кровати детский махровый халатик. Это конечно мелочь, но приезжая в Турцию 15 лет подряд и не в самые худшие отели( последние 4 года это Макс Рояль Белек) такой оперативности я не видела ни разу. На второй день нашего отдыха я познакомилась на ресепшн с невозможно приятной девушкой Еленой, она нам заказывала такси в город. За неделю общения с ней по всяким не значительным и значительным вопросам могу сказать, эта девушка Изюминка отеля. Я попросила Елену если есть возможность показать номера на виллах, через пять минут мы уже осматривали номер. По поводу основного ресторана могу сказать, если вам нужна экзотика , вам не сюда. Обычные завтраки, оладья, омлет, яичница, круасаны, свежевыжатый соки( морковный, апельсиновый, ананасовый) , есть детоксикации фреши. Обед и ужин как и во многих отелях, овощи разного приготовления, курица, рыба, мясо. Нам хватало того что предлагал ресторан отеля. Для взрослых любителей пива есть Beer Haus, 9 сортов пива разливное и в бутылках, закуски. Для детей небольшой аквапарк 5 горок и пристальный надзор спасателей, один внизу около бассейнов, другой наверху на горках. Ещё очень приятная услуга это комната отдыха для тех кто прилетел рано утром и не может заселиться или для тех у кого поздний вылет. Комната бесплатная, это большое помещение поделённое на зоны с диванами, телевизорами и креслами. Тут же расположены шкафчики с кодом для хранения личных вещей и душевые с полотенцами. Я могу ещё долго расхваливать сервис этого отеля, по факту только один мину, нет утюга в номере. И на этом Всё! Мой подъитог, в следующем году однозначно приедем в этот отель, но уже в полном составе с мужем и тремя детьми. Надеюсь наши друзья составят нам компанию и поедут с нами. Кстати, для сравнения разница отдыха в Папиллом и Макс Рояль составила 300000, а удовольствия от отдыха я получила больше. |
| Плюсы: | Красивая территория
хороший сервис отличная анимационная команда питание развлекательные мероприятия. |
| Минусы: | Единственный минус
который хотелось бы чтобы учли конечно я понимаю что это их заработок но когда мы решили продлить номер всего на пару часов на ресепшне никто не сообщил что вместе того чтобы за несколько часов платить можно было бы просто воспользоваться прекрасной зоной отдыха которая у них имеется. Там есть все необходимое зонираванное помещение с диванами креслами телевизорами душем камерами хранения и всеми остальными удобствами чтобы можно было комфортно привести себя в порядок и завершить свой отдых не сидя в лобби на чемоданах в ожидании выезда. |
| Отзыв: | Отличный отдых в отличном отеле.
Только вернулись с отпуска, отдыхали в этом отеле первый раз. И не прогадали!!! Остались очень довольны отдыхом, а самое главное отмосферой которая царила там! И все это конечно заслуга работников отеля и самое главное анимационной команды! Ребята спасибо вам огромное за отличный отпуск, вы все большие молодцы! Тина, Виталий, Алихандро, Наташа, Фуат и все, все, прошу прощения, что не всех поимённо, боюсь допустить ошибки в именах. Вся команда очень полюбилась нам))) Не буду много расписывать про еду, территорию и т. д с этим все тоже было отлично! В общем ещё раз спасибо за гостеприимство и хороший отдых!!! С удовольствием бы вернулись туда) |
| Плюсы: | Питание
анимация гостеприимность и улыбчивость работников отеля качество номеров |
| Минусы: | Минусов нет |
| Отзыв: | Рекомендую.
В первый же день (приехала утром с семьёй) все понравилось : от приветствия персонала , номер , территория отеля и питание. Всё было на высшем уровне! От данного отеля остались самые яркие впечатления и эмоции за всю историю моего прибывания в Турции (бываю часто: езжу каждый год). Отель просто великолепный! Особенно порадовала анимация . Ребята веселые и дружелюбные, не соскучишься)) Это первый отель, к которому просто не к чему придраться! Ооооочень хочется вернуться снова, буду надеяться что это произойдёт в следующем году или через пару лет :) |
| Плюсы: | Сервис
питание чистота анимация детский клуб просторные номера спа зона Приятный дизайн и архитектура отеля |
| Минусы: | в сезон окошко получения/замены/сдачи пляжных полотенец могло бы работать хотя бы до 19.00
озеленить зону аква горок и детского бассейна неудобные подушки нет питания для грудничков часто пересоленные супы нет анимации для тинейджеров (с 12 до 16 лет) |
| Отзыв: | Прекрасный отпуск в Papillon Zeugma.
Отдыхали в отеле Pappilon Zeugma в конце июня семьей из 7 человек (взрослые и 3 ребёнка от 4 до 10 лет). Приехали в отель около 8.30 утра. Нас встретили сотрудники гест релейшнз и буквально через 10 -15 минут мы получили ключи от двух стандартных номеров в одном из корпусов главного здания с видом на внутренний двор, relax бассейн, море и горы Кемера. Спасибо сотрудникам гест релейшенз и ресепшн за быстрое заселение :). Номер - для меня данный номер баланс современности, классики и уюта, площадь около 40м2 , эркер, достаточно высокие потолки и просторная ванная комната с душевой кабиной. Уборка номера - В первый же день попросила убирать номер до 13.00 в связи с дневным сном. Моя просьба соблюдалась в течение всех дней и номер всегда был убран до 13.00. Шампунь, гель, полотенца и прочее - все регулярно пополнялось. Территория - красивая, ухоженная, много цветов. Уборка территории - везде очень чисто и приятно. Особенно порадовали чистые туалеты, которые постоянно убирают и дезинфицируют. Питание и напитки - это отдельная история...Много, вкусно , разнообразно и практически круглосуточно :). Рыба, мясо (баранина, стейки, говядина), курица, кальмары, мидии, перепела, разнообразие фруктов в течение всего дня (чистые и свежие), 3 вида фрешей и смузи на завтрак, мороженое с 12 до 16 и на ужин, кукуруза, бургеры , пивной бар с бочковым и бутылочным пивом и многое другое :). Обслуживание в ресторанах и барах - все чётко, быстро вежливо и приветливо. Официанты чистые и опрятные. Много сотрудников из Киргизстана- вежливых студентов прекрасно говорящих на русском языке. Отличный мини клуб - новый, просторный, чистый. Детская анимация - с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 19.00, мультфильмы с 21.30 до 23.00. Мастер классы, детская Йога, англ язык, шоу иллюзий, научное шоу , квесты и прочее :). Дети ходили ежедневно и с удовольствием :). Взрослая анимация - боча, стрельба, волейбол, Йога, пилатес, игры у бассейна , каждый вечер шоу (рекомендую Michael Jackson) и далее дискотека или какая-то вечеринка. Шикарный спа комплекс с приятными в общении сотрудниками. Цены на услуги достаточно высокие. Guest relations - работают с 8 утра до 12 ночи. Приветливы , вежливы, приятны в общении, в большинстве своём говорят на русском языке. Стараются помочь и решить вопросы , если таковые появляются. Отдельное спасибо сотрудницам гест релейшнз и руководителю службы гест релейшнз за организацию позднего чек аута в день отъезда и трансфера из отеля в аэропорт :). Доп услуги - аренда дет коляски 5 евро в сутки , упаковка багажа 10$, кальян от 30 до 40 €. Итог - на мой взгляд отель соответствует ожиданиям . Я рекомендую его к посещению семьям с детьми и планирую, что в следующем году мы приедем вновь и нашу семью порадуют все перечисленные выше плюсы отеля Papillon Zeugma :). Всем отличного отпуска! PS Очень хочется оставить информацию о нечистоплотном поведении тур оператора Tez Tour. Мы в итоге провели отличный отпуск в Papillon Zeugma, но путевки были куплены в Papillon Ayscha. При обращении в отель Papillon Ayscha за три дня до приезда с определенными пожеланиями по размещению, представитель отеля сообщил мне, что у отеля нет нашего бронирования (есть письменное подтверждение переписки). В этот же день я обратилась в турагентство в Москве с данным вопросом. Меня заверили, что бронь подтверждена и мне не стоит беспокоиться. Представитель отеля Papillon Ayscha по-прежнему сообщал, что бронь отсутствует. Мы прилетели в Турцию. Нас встретили и у отеля Maritim Pine Beach (между Ayscha и Zeugma) сообщили о якобы срочном звонке, информирующем, что в одном из наших номеров лопнула труба и нас заселят на 1- максимум 2 дня в отель Papillon Zeugma. При этом официальный представитель отеля Papillon Ayscha сообщал о том, что нашей брони никогда не было и нет. Результат - нас никто даже не пытался переселить. Никто даже не счёл нужным извиниться за данную ситуацию. Гид в отеле Равиль (от Tez Tour) просто бегал и прятался при виде меня. Я не получила ни одного ответа ни на одну письменную претензию отправленную на адрес принимающей стороны Tez Tour - Kilit Global. Не ожидала столь безразличного отношения такого крупного и известного тур оператора к своим клиентам. Познакомившись с другими гостями отеля Papillon Zeugma оказалось, что таких как мы достаточно много и, что Tez Tour делал так, как минимум, с начала июня. Данное поведение тур оператора является предоставлением заранее ложных сведений о поездке и служит основанием для обращения в суд! Берегитесь Tez Tour! |
| Плюсы: | Питание
детский клуб номерной фонд |
| Минусы: | аква парк без подогрева |
| Отзыв: | Неплохо для отдыха с детьми.
Это была наша вторая попытка попасть в Папилон Бельвиль, и опять никак... За неделю до вылета нам сообщили о переселении в Зюгму. Но решили проблемы уже решать по месту... В итоге нас заселили в бунгало, которые стоят прилично, и с выходом во внутренний бассейн. Номер огромный, чистый, почти новый!!! (минибар бесплатный был, его отдельно пополнят приезжал мальчик, к стати с Украины). Здесь и ванна была полноценная. Одно но, в это время вода в бассейне не успевала нагреваться. Поэтому оценить прелести этого плюса смогли пару раз... Тоже самое и с аквапарком: после 30 мин купания там у нас начались сопли... Питание отличное, по сравнение с другими отелями Турции, которые мы успели посетить. Приятно удивило, что работники если не ошибаюсь - казахи, они работали как пчелки!!! На обед даже был мед в сотах!!! Обедали с ребенком возле бассейна спокойно: большой выбор блюд. Анимация отличная!!! Главное - желание. И в дартс играли, и с ружья стреляли, мужа с волейбола вытянуть не могла, утренняя зарядка, йога, аква аэробика и т.д. А вечерами после мини диско каждый вечер приглашенные артисты. Это было супер!!!! Мини клуб отличный. Огромный. И лабиринт есть, и кинотеатр. И печеньки дети пекли, и пиццу!!! Одно большое но для нас было - это местонахождение клуба. Он у самой дороги. А ребенка с утра хочется сначала в море выкупать - потом в клуб. В итоге: пока через весь отель доходили до клуба - дурно было от жары и мне, и ребенку. Территория зеленая, красивая, цветов много. Очень люблю сосны на территории. У нас возле домика даже ежик жил. Один день был Октоберфест!!! Малую с клуба забрать не удалось. А сами мы немного повеселились!!! И здесь отдыхающие тоже были какие-то другие... Много общались с приезжими и Белоруссии, и с России, и с Казахстана!!! Никаких вопросов о политике!!!! Это было круто!!! Очень благодарна судьбе, что закинула нас сюда!!! Эмоций положительных было море!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Только вернулись из отеля. Кто ещё думает ехать или нет, ответ-ехать однозначно. Мы были всего неделю, так что нам не успело ничего надоесть))) И кухня, и анимация, и бары и номера-все на 5+ Совет для тех кто с детьми, берите путевку от Корала)) там много бонусов: бесплатные уроки плаванья, английского, этикета, ментальной арифметики, логопеда , бебиситер 2 часа каждый день) Лежаков, что у бассейна, что на пляже, много, найти место можно всегда. Еда вкусная, разнообразная, никогда не видела, что б что то заканчивалось. Ну может если приходить к закрытию. Потрясающие каре ягненка и говяжьи стейки медиум рер, перепела, индюшатина, дорада и морской окунь, креветки, кальмары, мидии.. Разнообразие фруктов и выпечки. Алкоголь хороший. Но заказывая называйте марку. Не виски, а чивас или Ред лебл. Не джин, а гордонс и тп. Потому, что могут налить местное. На коктейли обязательно идите в лобби бар (зюгма). Там большой выбор коктейлей и очень хорошие бармены. Пивной дворик тоже отлично! При заселении в номер комплимент от отеля фрукты и вино. У нас был номер пул сюит. Никакого запаха канализации , как писали в комментах ранее, нет. Номер большой, чистый, уборка что с чаевыми что без всегда отличная. Все работало. Ничего нигде не отваливалось) плесени нет. Вообще у меня создалось впечатление, что там помешаны на чистоте. Все постоянно моют, вытираю, чистят. Раньше никогда не принимала участия в анимационных развлечениях, в этом отеле прямо захотелось участвовать везде)) потому что никто ничего не навязывает, никто не тянет за руку. Весело, приятно, непринужденно. Вечерние шоу приглашенные, профессиональные, просто Вау!) В общем по отзыву понятно , что нам очень понравилось. Минусов не нашла)) и не сильно хотела их искать)) Хотя нет , есть один, там не возможно похудеть!) |
| Плюсы: | близость моря
вкусная разнообразная еда ухоженная территория отеля |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Отдых в 2014 году.
Отдых был в 2014, наше свадебное путешествие, сейчас выбирая отель я пользуюсь отзывами с данного сайта, чтобы составить впечатление и понимаю теперь насколько повезло нам тогда отдохнуть в этом замечательном отеле! Прилетели мы рано утром, ждали пока все откроется, мы позавтракали и в районе 11 заселили, видно было, что номер только только убрали и мы заметили немного испачканное белье, попросили и нам заменили, нам как молодоженам отель сделал комплимент в виде бутылки вина, орехов и фруктов, было приятно! Весь наш отпуск была прекрасная погода и мы купались в море, оно находиться близко, по питанию все было очень вкусно и много, были дни турецкой кухни, был рыбный день с сушами, много свежих вкусных фруктов, вкуснейшее мороженное. В бассейне не купались, т.к приехали к морю и плавали только там. Один раз выезжали на экскурсию в аквапарк Анталии, понравилось очень! В этом году планируем тоже посетить, уже с сыном. В целом от отеля осталось только хорошее впечатление, жаль только что сейчас он стоит намного дороже, а так бы ехали только туда, т.к в нем есть все для прекрасного отдыха, который точно не придется вспоминать с разочарованием. У отеля зеленая ухоженная территория, видно что стараются и много сил потрачено, видела что есть детский клуб с детками постоянно занимались. В этом году планируем отдохнуть в другом отеле BELEK BEACH RESORT 5* надеемся, что там нам тоже понравиться!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Деловая поездка в начале сезона 2019.
Была в этом отеле в рабочей поездке в период с 16.04-20.04.2019 г., погода была прохладной, мы заехали в первые дни открытия сезона., кожаную куртку я не снимала, до этого я два раза отдыхала в Алании, в стандартных пятерках, предполагала, что данный отель окажется "вах". Номер, нам с коллегой предоставили двухуровневый, на втором этаже ( который выбрала я себе), на полу потрескавшаяся плитка, потолок замазан "заплатками", видимо была течь, спала я в халате ( халат, тапки, косметические принадлежности были, плюс по мере необходимости докладывали) так было очень холодно, кондиционер не работал. Но для меня номер не суть. Сам отель большой, помпезный, но видно что не новый. На пляже лежаки новые, чистые. В барах , по запросу сделать коктейль "махито", делают гадость ужасную, бармен делает умное лицо, что он не понимает что такое мохито, нашим коллегам- мужчинам, наливают так. как будто от себя отрывают, вино не вкусное, мне не понравилось ( пробовала все три вида)В главном корпусе, если вы попросите фисташки, вам бесплатно принесут подложку с фисташками, орешками, на улице в баре, фисташки из этой смеси исчезают, и предлагают только орешки. Питание: в это время из фруктов была клубника, яблоки , апельсины, грейпфруты, много сладкого, овощей. На мой взгляд ( если сравнить с теми отелями где я была) очень скудный выбор мяса, рыбы, на мой вкус в обще мало вкусного, баклажаны мои любимые, не вкусные здесь! Обсуживание в ресторане отличное, на 5+, официанты очень старались!! На такси съездили в Белек центр ( сторговались и четверо доехали за 20 долл, ехать 5-7 минут), делать там в начале сезона особо нечего, все как и везде, сладости, кофе, чай, одежда итд). На момент заезда, стоимость 1 суток проживания 28 000р., если бы поехала моя семья из 4х человек, то стоимость была бы на 10 дней. 1 120 000р.. при этом раскладе я понимаю, что за эти деньги не поехала бы сюда. Но для тех, у кого отдых 1 000 000+, это норма, то вполне могу рекомендовать. |
| Плюсы: | Все! |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Отдых удался.
Впервые решил оставить отзыв об отеле а Турции, это был уже 5й. Отель просто замечательный. Выбрали его отметить мой день рождения и дату совместной жизни с супругой о чем было написано письмо в отель за пару недель. По приезду в отель около 10 утра нам предоставили повышение номера до виллы с бассейном, за что огромное спасибо отелю! 11 дней пролетели незаметно. О плюсах здесь рассказано много, минусов для себя не отметили. Разве что поиск лежака в 10:30-11:00, но это вопрос к туристам, которые бронируют лежаки полотенцами и даже не приходят на пляж. Отдельно отмечу пивной дом. Для любителей пива - прям рай. Германия, Чехия, Турция, Ирландия, все это, вместе с отличными закусками, там каждый день. Однозначно рекомендую этот отель и, надеюсь, вернемся сюда еще сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Zeugma только Zeugma.
Всем добрый вечер! Постараюсь коротко)) Отдыхали в этом замечательном отеле с 21 мая по 4 июня (15 дней). Нас было 2 семьи - 4 взрослых и 3 деток - 2 месяца, 1,9 мес. и 3 года. Прилетели мы в 7 утра, нам сразу дали большой номер с видом на море Exellent suite, который и резервировали, а для второй семьи номер Superior room не дали, сказали ждать обеда. Было обидно узнать, что отель был заселён на треть, а номер не дали, просто хотели $. В обед вторую семью заселили, на одном этаже, но не очень близко, хотя мы просили. Сразу скажу, что нам по моей просьбе дали детский горшок и коляску в прокат на весь отдых, еще есть детский халат и тапки, но про них мы узнали позже, просите сразу при заселении. Второй номер был 2117 с видом на соседний корпус и бассейн, но как оказалось и море было видно, нужно было только штору отодвинуть на окне. Номера замечательные! Еще пахнут ремонтом, ванная комната с туалетом на Еропейском уровне, душевая под стеклом и туалет за стеклянной дверью, 2 раковины в стандартном номере, что удобно. Только большой номер при заезде был почему-то не убран, очень пыльный, с дохлой пчелой, будто там в этом году никто не отдыхал еще, попросили горничных убрать - они убрали, но очень быстро и не тщательно, вообще, это единственный "минус" отеля - плохая убока, пока не попросишь - не пропылесосят, одной тряпкой и пыль и полы вытирают, надеюсь, что этот недостаток в отеле учтут, после многочисленных жалоб. Мини-бар замечательный - почти каждый день нам приносили сок, пиво, колу, спрайт, детские коктейли, конфетки Monibon от Milka, это типа M&Ns, вафли вкусные, вино с чипсами Принглс и фисташками, фрукты были 1 раз в номер и в большом номере 2 раза приносили. Питание - замечательное, все очень вкусно и разнообразно, из фруктов и ягод были - абрикосы, арбузы, дыни, клубника, сочный ананас, бананы, зеленые сливы и т.п. Очередей не было, только на завтрак за омлетом (там работал спящий повар всегда) и блинчиками иногда. На пляже проблем с лежаками и полотенцами тоже не было, напрягали немного волны, которые сносят с ног у берега, если заходить с ребенком - то не получится искупаться, в июне море стало чуть тише, но и народу в отеле стало больше. За все 2 недели 2 раза шел дождик, но быстро проходил, а 1 день прям весь был пасмурный без солнышка. На пляже всегда можно перекусить у баров - шаурма, пицца, мороженое, фруктовые и овощные салаты с 1 июня появились. Спиртное в барах есть очень дорогое, например, виски за 3000 руб. бутылка, делают из них коктейли, буквально пара барменов делают хорошие и цветные коктейли на улице, сразу посоветую вам бары внутри отеля - там напитки поинтереснее, рекомендую Lemonad, очень вкусный. Шоу вечерние очень красивые, есть приезжие ребята, какие-то шоу ставят сами аниматоры, или участвуют в приезжих мюзиклах. Отмечу отличных аниматоров: Милена, Лена, Яна, Саша, Дима, Нури, Рональдо и т.д. Все внимательные, не навязчивые, помогают, когда попросите. Почти все с Украины и местные. В детском Паппи клабе работаю замечательные девочки - Вика, Соня, Аня, Таня, Ира, Карина, Роза, Дениз, Гузем. Вике из Coral отдельная благодарность, она занимается с маленькими детками, в 3 года можно оставить ребенка почти на весь день, если года 1,5-2, то занимается в комнате вместе с мамой и ребенком. Клуб просто замечательный, игрушки новейшие и отличного качества всё, видела, что ставили кроватки, деток можно будет оставить там на весь день как в детском саду, есть еще логопед Татьяна, работает 2 дня в неделю, может составить программу для ребенка. Рядом стоят горки - так и не покатались на них почему-то. Ездили в Белек на такси, стоит 8$, ездили и в Анталию, такси от отеля туда-обратно 190$, если не ошибаюсь. На мой взгляд - дорого( Ходит в Белек еще раз в 30-40 минут трактор, он дешевле. На базар можно сьездить, мы там тарились 2 дня. Отдельную благодарность хочу выразить девочкам с Гест релейшн, особенно Ирине, абсолютно с любым вопросом можете обратиться - помогут, проблему любую решат, как волшебные феи!)) Еще отмечу Марию и Оксану, отлично говорят по-русски. Расскажу о своем маленьком празднике, 4 июня у нас годовщина свадьбы была 5 лет, я заранее на этом сайте написала девочкам об этом событии и нам этот праздник подготовили 3 числа в ресторане, т.к. мы 4 уже улетали рано утром. Хотели сделать праздник в ресторане А-ля карт, но они стали платными с 1 июня и не получилось, к сожалению. Нам забронировала Ирина стол на улице, украсили цветами стол, торт и шампанское принесли официанты) Было приятно) В итоге, получилось многобукв, но я скажу, что это первый отель, в который я захотела вернуться! За 2 недели не устали, хочется прям сейчас туда прилететь) Атмосфера уютная, вкусная, дружная, как дома. Тренажерный зал очень хороший, живая музыка внутри отеля по вечерам, вечеринки с танцами каждый вечер. Рекомендую этот отель семьям с детками, молодым семьям, которые хотят отдохнуть от суеты городской и от домашних дел, вообще всем, кроме молодежи, которые хотят тусить и знакомиться, дискотеки к часу ночи затихают. Еще из "минусов" отмечу дороговизну отеля, наврятли получится приезжать в него каждый год((( И хотелось бы в детский бассейн добавить еще горки, домики и т.п., а то одна маленькая горочка - это мало для такого количества деток. Если мало места для этого, то не плохо бы увеличить бассейн. И в домик, где выдают инвентарь, дабавьте песочные наборы, мячи и плавательные круги детские. |
| Плюсы: | Номера
стиль питание персонал анимация фортепьяно чистый ухоженный пляж все отлично |
| Минусы: | В мае не был спущен понтон.но это мелочи. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
В этот отель приехали во второй раз. Отель не разочаровал. Все на высоте. О Заселили в 7:00, через 5 минут после приветственного бокала шампанского. Номера, рестораны, территория- отлично. Особенное спасибо всему рецепшену. В аэропорту грубо скинули сумку,получили сильно поврежденной. решили не портить себе отдых, купили новый чемодан. Старую выкинули. И через день поняли, что выкинули вместе с ключами от квартиры. Обратились на рецепшен,узнать куда вывозят мусор. Собирались пойти покопаться, а что делать?нам улыбнулись, сказали, что решат проблему. И правда, часа через два позвонили,нашли наши ключи! Очень доброжелательный персонал! Спасибо большое аниматору Виталию, в ресторане а ля карт - Азизу. Отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слова благодарности официантке Султан.
Официантка Султан, Вы лучшая, предупредительная, отзывчивая! Настоящий профессионал! Спасибо! |
Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Papillon Zeugma Relaxury 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Papillon Zeugma Relaxury 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
388
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 622
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 585
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
