Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna World Palace 5*
СохранитьAlva Donna World Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna World Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna World Palace 5*
| Плюсы: | подезд к отелю
понимание расположение корпусов номера еда зелень море!!!!!!!! |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Подарок на юбилей.
Прилетели в Анталию ночью.От аэропорта ехать не далеко час с лишним. В отели были в начале девятого.Проблем с общением не было почти все говорят на русском языке.Заселение начинается в 14-00.Спасибо отельерам помогли заселиться по раньше.Спасибо.И так Альва Донна ТВЁРДАЯ ПЯТЁРКА. Номер хорошиё без насекомых.Вот только расположение умывальника на любителя но это не портит.Уборка номера не соответствует пятёрки но это мелочи.Очень удобно расположены номера никто не кому не мешает.Еда разнообразная вкусная. Нам очень понравилось не всё успели попробовать, а жаль.А официанты молодцы на уровне но с таким количеством гостей конечно не успевали но это понятно.Бассейны конечно на высоте но только в это время холодноваты.Уличная еда на уровне.Море это да просто супер ! Пахнет, мягкое, 26.Мелкая у крупная галька конечно нужны кому нужно специальные тапочки.Лежаки при их изобилии конечно нужно занемать по раньше если хочеш занять по ближе к морю место.Темнеет в это время роно в 20-00 уже темно.Постановки в 21-00 неплохие но артисты какие-то бездушные как будто бы отрабатывают повинность.А вот в 22-00 отрыв на все сто!!!Детям конечно здесь раздолье есть всё для полного детского отдыха. Перечислять долго.Порадовал СПА салон есть всё!Зелени много немного влажный воздух.Вот мороженое меня не порадовало не то.Рядом есть магазинчики есть что купить ехать никуда не нужно по мелочам.При выезде из отеля можно будет продлить при наличии мест до 16-00.Отдых нам понравился хотелось бы приехать ещё.Почему так долго не писал отзыв на третий день по приезду свалил вирус за 38 обезвоживание температура падала до 34.Атак всё супер это не сломало отличное впечатление об отпуске!!!!! |
| Плюсы: | уборка номеров
питание территория. |
| Минусы: | очень много мух в столовой :( |
| Отзыв: | Отличный отель.
Были двумя, семьями. попросили заселить в соседних номерах, без проблем подождали на часик дольше и заселили. При выезде был вечерний вылет , продлили без проблем до 18-00 за доплату. хотя был пик сезона. Отель чистый , ухоженный. Понравилось что выступают звезды. Были на концерте группы Время и Стекло. По вечерам дискотеки на улице. Алкоголь хороший не сивуха. Пляж большой. но проблемы с лежаками были :( Номера убирают хорошо, Питание на высшем уровне. все понравилось. Не был в Турции 4 года, очень соскучился по все включено :), Турцию в этом плане никто не переплюнет :))) |
| Плюсы: | Территория
Персонал Питание анимация атмосфера |
| Минусы: | не искала |
| Отзыв: | ALVA DONNA WORLD PALACE 5* Личный отзыв( вернулись.
Хотелось бы сразу сказать, что если вы притязательный турист и ищете минусы во всем, то тогда вам не сюда, а сразу в MAXX ROYAL!!! Отель абсолютно стоит заявленной на него стоимости! Мы прилетели рано,в 5 утра мы были уже в отеле. На ресепшн заполнили регистрационные карточки, нам одели браслеты и объяснили, что отель старается как можно раньше заселить туристов ,но уборка в номерах начинается с 9 часов утра. За время ожидания, после 7 утра мы позавтракали, осмотрели территорию. -НОМЕР Нас заселили достаточно быстро к 10 утра номер был готов. Нам выдали карточки на полотенца и на номер. У нас была категория номера Dublex Family (56 кв.м, двухэтажный номер, 2 спальни без двери, 2 ванные комнаты). Номер на 4 этаже - 4407. Мебель не очень новая, но нет такого, что требует неотложного ремонта.В номере есть пополняемый набор чай/кофе, чайник, мини-бар (бутылка негазированной и минеральной воды, пиво Tuborg и сладкие газированные напитки: Cola, Sprite, Fanta). Наше агентство не раз отправляло в данный отель туристов и все возвращались довольные отдыхом!!! Что хочется отметить: - ПЕРСОНАЛ. Ребята такие молодцы! Официанты работают быстро, очень приветливы, все просьбы исполняют молниеносно. Персонал по работе с гостями всегда на месте, работают с гостями. Уборка в номере отличная, полотенца, мини бар, косметика все ежедневно пополнялось, без проблем! - ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля большая, ухоженная и очень зеленая. По дороге в главный ресторан или СПА вы увидите чёрных лебедей , а с другой стороны отеля живут белые лебеди. Все настолько продумано и компактно. Отдельно зона реллакс с подогреваемым (28 градусов) бассейном на улице и конечно же баром. Отдельно 3 горки без подогрева. Также имеется отличный детский подогреваемый до 28 градусов, дети в восторге! Много бассейнов разной глубины. -АНИМАЦИЯ. В течении дня очень понравились игры и конкурсы около бассейна. Также в течении дня для гостей предлагается: стрельба из лука, стрельба из пневматической винтовки, аквааэробика в море , пилатес , йога, волейбол на пляже, дартс. По территории отеля и на пляже ходят аниматоры и всех приглашают поучаствовать. Около пляжного бара можно взять в аренду Segway, 5 минут – 10 долларов, но можно договорится с турком и за 50 долл взять абонемент на весь отдых. Вечером, как обычно, около 20:00 начинается мини диско для детей, потом вечернее шоу «ShowTime» в амфитеатр, а после все желающие приглашаются на программу на главной сцене, у пляжного бара. Мы застали живую музыку, были приглашены различные дуэты, например были ребята из Харькова . Замечательное исполнение! Отдыхающие могут сидеть за столиком, наслаждаться музыкой, многие танцуют. Атмосфера потрясающая!!! Застали также Jungle Party с огромными надувными зверями, ди-джей, классная музыка! Тоже атмосферно!!! Очень понравилось! Вообщем, анимация даже под конец сезона была активной и было ничуть не скучно! -ПЛЯЖ Отличный, большой, места всем хватает, шезлонги в хорошем состоянии. Заход в море пологий, но все же рекомендую спецобувь. Также имеется пирс с удобной лестницей. -ПИТАНИЕ Главный ресторан состоит из двух зон, носящих два разных названия. По питанию никаких нареканий, даже в конце сезона. Перечислять не буду, но одно могу сказать с полной уверенностью, что и по мясу и по рыбе, десертам, фруктам, напиткам, алкоголю вы останетесь довольны!!! ВЫВОД: ALVA DONNA WORLD PALACE 5* атмосферный отель!!! Рекомендую данный отель для семейного отдыха, парного, а также молодежного отдыха. Каждый найдет себя в данном отеле, все зависит от настроения с которым едите отдыхать!!! ;) С огромным удовольствием вернусь в данный отель еще раз!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В мае - возможно, в октябре - больше никогда.
Наш свадебный отпуск подошёл к концу. Настало время писать отзыв, вы удивитесь, но это будет мой первый негативный отзыв. Вроде бы нашу семью знают, как веселых ребят, коими мы и были весь отпуск. Откровенно: мы пожалели, что приехали в Альву. Традиционно будет много букв. Мы в Альве были 4 раз подряд. 1. Комплименты в номер. - Молодоженам: шампанское, наивкуснейшие орешки в шоколаде (кстати, по территории отеля я таких орешков не встречали), пахлава, фрукты - День рождение: вино (открытая бутылка - так и осталась у нас стоять, потому что если я ее закрою и положу в холодильник - уже не открою, а пить тёплое вино - не круто - кстати, раньше приносили закрытую бутылку и штопор), тортик со свечкой, фрукты. Даже в первом пункте, мы хотели начать с позитива - уже есть изменения. P.S. Когда пришли к гестам за сумкой, они даже не увидели, что мы постоянные гости и спросили «так вы же у нас первый раз?!» 2. Заселение/переселение Вот тут мы слова плохого не можем сказать. Мы приехали в 3 часа ночи. Было раннее заселение, с учетом отеля на стопе, нам нашли номер. С доплатой 50$ мы заселились. Номер: 1306 Нам не привычен 1 корпус с плиткой, тишина, прям тишина вечерами. По утрам слышна техника толь соседнего отеля, толь Альвы) Через день попросили нас переселить, хотели номер с одной кроватью, как не крути, сдвинутые кровати разъезжаются. Нам выдали номер 4332. Первое что было замечено, нет вазочки с цветочками на раковине. Мелочи, но нету 🙈 3. Уборка. Реально, прям уборку-уборку мы видели только 1 раз🤔 в день когда нам украшали номер как молодожёнами. Принести наборы со щетками и прочими штуками - просили через гестов. Про уборку - так же сказано было гестам, толку не было. В ванной, на стекле была плесень 🤔 никто не умрет - но спустя 4 дня сами же и вытирала. Шампунь в чёрных бутылочках принесли в первый день. Дальше подходили к уборщице - искала при нас - не нашла. Донесли инфу до гестов- нам принесли «шампунь» в виде 5 упаковок лосьон; для тела и 3 кондиционеров для волос. 4. Технический персонал У нас в номере перегорела лампочка. Заменили спустя 2 часа. 5. Бары Прям видно, что ребята устали. Да и сами бармены с которыми дружим признаются, фразами «конец сезона» что усталость есть. 15 октября, нам кажется, половина отеля пила мохито с сухой мятой. Вкусные коктейли, это когда подходишь и просишь «мне коктейль на Ваш вкус» были сделаны мало кем. Менеджером - Рузгаром 😍 (пляжный бар) Бармен - Еда (пляжный бар) Бармен - Владислав (пляжный бар) Менеджер? Бармен? - Мустафа (piano бар) Бармен, которого я в мае благодарили и писали отзыв в Capitans баре в 10 утра на просьбу сделать что-то на его выбор, прямо таки швырнул нам буклетик с выбором коктейлей. Мы не конфликтны, поэтому заказали мохито и более ниразу в баре не появилась, как и в Релакс бассейне. Пару раз просили «оригинал бейлис» получали ответ «закончился» 6. Еда Это отдельный пункт. Скажем сразу - никто голодным не ходит, еды столы ломятся. Выбор ТУШЕНОГО мяса велик. Еда каждый день одинакова (вру - китайская еда меняется), день на 5 выучили расположения блюд и могли с закрытыми глазами найти пюреху и говядину в горшочке 😂 в чего?) нужный скилл, развивает координацию)))) Касаемо не совсем еды, но напитков в холодильнике. В мае там стоят вода, 2 вида бутылочных лимонада, сейчас - исключительно вода. Мороженко - то которое не порционное работает как часы 👌 то которое порционное, вывозят холодильник всегда в разное время. За 12 дней отпуска: - мясо на гриле было 1 раз, в остальные дни курица/индейка/печень (в мае через 1 или 2 дня мясо) - рыба на гриле: сибас и дорадо. Красная рыба была 1 раз, выдавали строго 1 кусок в руки. (серьезно? для кого эти ограничения? я могу 5 раз в очереди отстоять и один фиг я получу нужное мне количество, зачем создавать очередь и тратить время отдыхающих?! - а так то отдыхали компанией из 8 человек, представляете сколько раз я стояла?)))))) - Окрошка - формально ее нет. Уточняли почему нет? Ответ был: холодно, так решил повар. НО подобие окрошки в крытом ресторане разлеталось. 7. Обслуживание в ресторане. За 12 дней к нам первыми и самостоятельно подошли раза 3, когда мы отдыхали в 2-м и ровно ниразу, когда большим столом. Мы сами подзывали, чтобы убрали тарелочку (и убрали бы сами, если б знали куда). За напитками обычно ходили сами. Был день, после фотосессии, жена пришла в свадебном платье - ребят, за нами ходили человека 3 😊 На завтрак и сок, и кофе и даже воду налили, ну ведь умеют же все!))))))) Зачем повода то искать?))) При попытке сдвинуть столы в крытом ресторане получили фразу «столы двигать нельзя» 🤔 позвали менеджера Однако, здрасьте, мы неделю двигаем на улице и проблем не возникало!) Выделю поименно официантов: Yunus - 👋 Tunay - приятно удивил 🤣 отличное чувство юмора, даже массаж головы получили 😂 мы все посмеялись - спасибо за настроение!))))))))))) 8. Анимация Дневные анимации прекрасны. - Мадина, прекрасные йога, пилатес - Аня, аквааэробика - Хасан - брат 👋 спасибо и за помощь и за твою работу - Синан, уже не Семён 🙈 - дартс с фразами «молодээээц ноль» и поддержка на бассейне - бесценно!!!! - Фуркан - скиллы английского возрастают 🤪 и поотдыхали и английский подтянули))))) классный 😍 - Сергей - мы мало времени провели с ним, но он «мистер катастрофа» 👋 было очень приятно, что не просто уехал - а со всеми попрощался!) - Ферди - восторгаемся, умением показать идеально все что нужно делать на бассейных играх. Бочче тоже проходит весело. Даже котобоччи. А теперь переходим к вечерним анимациям. Ну скучные они 😒 Дважды уходили. Но не забываем, сколько людей, столько и мнений. Вот Джаз - кайфанули, а люди уходили. P.S. Kengo Jump - пожалуйста, хотя бы 2 раза в неделю!!! 1 раза так мало 😒 тренер 🔥 Не совсем анимация - но теннисный корт!) Это стоит внимания!!! Впервые там были, попали случайно, нам тренер предложил пофотографироваться в платье на корте!) 🙈🙈🙈 все оставшиеся вечера мы проводили там! Тренеру огромный респект!!! Suat - вы лучший! 9. Решение проблем гестами и менеджментом Мы пишем это последним пунктом, но это не последнее по значимости. Квадрокоптер!) Мы перед поездкой в Турцию изучили все законы. Списались с местными властями и ПОЛУЧИЛИ РАЗРЕШЕНИЕ на полеты. Постараемя объяснить. У нас Mavik Air (мы его специально для Турции купили) - весом до 500гр, на него не требуется лицензия на ввоз и полеты - т.е. имеем правовой статус как вертолеты - используем лётное пространство, которое относится у Турции - читаем выше - разрешение на полёты мы заблаговременно получили. Мы пришли к гестам сообщить, что планируем летать (хотя по факту мы этого делать были не должны), летать планировали на пляже снимать себя и море, напомню - у нас свадебное путешествие и на территории пляжа снимать, море и пляж, без съемок отеля НИКТО не может запрещать. Написали заявление, что будем летать, готовы услышать от вас в какое время вы нам разрешите. Проблемы, если они будут от полиции берём на себя (у нас разрешение мать вашу!) Ответ: летать нельзя, причина: таково решение администрации. По своим истокам через менеджеров узнали, что нужно поговорить с Ириной и попросить администрацию. Вместо Ирины была другая девушка (не представилась, но она старший менеджер гестов), ее же мы и попросили организовать встречу с администрацией. Ответ: администрация не готова встретиться. Летать вам нельзя. (в мае: прям на концерте над головами людей, что в принципе запрещено хоть ты с лицензией, хоть без, летали видимо операторы отеля на фантоме (полупрофессиональный аппарат) - снимали концерт, людей - видео есть в группе в vk - тут значит можно... а ответы отеля "запрещено всем без исключения". Видимо отель делит "на своих" и "нельзя" людей. В новостях отеля достаточное количество видео с коптера (крайнее от 10 октября 2019 года) Не поверите, я в этот же вечер жена коптер - вытянула его над головой (не летали) но пошли «нарушать приватность» и снимать видео на территории отеля - как думаете кто-то сделал замечание? Верно - нет. Тут прям хочется матом - снимать на телефон - пожалуйста, снимать на стабилизатор и штатив (мы весь отпуск пробегали с ними) - пожалуйста. Снимать на коптер - запрет!!!! Т.к. мы не конфликтные, мы поступили так: 🤪 это глупо и тупо - мы сходили в другой отель и представляете - там наш вопрос решили 🤦‍♀🤦‍♀🤦‍♀ буквально за 1 разговор. Мы показали 40 листов турецкого закона, переписку с полицией и уже на следующее утро мы снимали наше свадебное видео. Альва - боже, вы проблемы делаете на ровном месте, а главное такие наитупейшие разговоры! Пляж - общественное место Море - общественное место 🤦‍♀🤦‍♀🤦‍♀🤦‍♀🤦‍♀ Даже ответы в группе vk противоречат действительности, а когда нечего ответить - просто молчат. Как думаете, когда в соседнем отеле разрешают и не пудрят мозг - захочется к Вам вернуться снова?) Итог: отель хорош, но если ещё в мае, мы называли его раем и нашим замком, спустя 5 месяцев - четко понимаем 100% в октябре я больше сюда ни за что не вернемся! Все выдают фразы «конец сезона», а мы вот больше 2.000$ отдали и все же хотели уровень сервиса получить как умеет Альва, а получили уровень «точно не Альва, видимо соседний отель покусал» |
| Плюсы: | питание
пляж территория аквапарк анимация и т д |
| Минусы: | шум от соседнего отеля |
| Отзыв: | Обязательно еще вернусь.
Нам повезло, мы жили в 2х этажном семейном номере, ничего требующего ремонта не заметили, все работало, Убора ежедневная, мини бар пополняется. Вечерняя анимация каждый день по часу как и заявлено, шоу интересные, недовольных не заметили. Далее дискотека у главного бара. В один из дней там же была живая музыка, очень всем понравилось как пела девушка, и голос и репертуар. Касательно питания, честно говоря, не знаю что дома едят те, кто там не доедает.. Полуфабрикаты были замечены только в пляжном баре, что нормально. В ресторане ,как ни хотелось, все попробовать было невозможно. Всегда была рыба и ни один вид и на обед и на ужин, мясо, курица. Есть диетич стол, есть отдельно гарниры, причем картофельное пюре настоящее, а не из порошка, внутри в ресторанах разные закуски, сыры, овощи. У центрального входа на улице всегда были овощи на гриле. Также перекусывать можно хоть весь день в баре на пляже и у бассейна. Десерты очень разнообразные, в том числе есть кофейня с десертами до 22 вечера.. Я лично подсела на рыбные равиоли :))) С обслуживанием также не было проблем. И обязательно вернусь в Альву еще и ни раз. С детьми вообще должно быть удобно, очень много семей с детьми т к и аквапарк и площадка и др развлечения. Я не лбитель анимации, но и волейбол и пилатес и водная гимнастика и в море и в бассейне были. В Спа даже не успели сходить. |
| Плюсы: | природа
местонахождение |
| Минусы: | мухи
обслуживание |
| Отзыв: | Пьянная барменша Eda, обслужит Вас во всех смыслах.
Не обращаю обычно внимания на мелочи, но это просто нонсенс!!!Я даже незнаю как это назвать но 14.10.2019 года вечером на концерте, казалось бы такое событие, нооооо нас обслуживала пьянная малолетняя барменша, которая не особо то справляется со своими прямыми обязанностями, но еще и в абсолютно пьяном виде обслуживает клиентов, ее шатало, она падала, и разбила бутылку с водкоооооой, но что администрация не обращала внимания, делая вид что ничего не происходит, я понимаю конец сезона, можно особо не стараться, не хватает персонала, что даже такие обслуживают, но как мне сказали туристы неоднократно отдыхающие там, что это в порядке вещей, она тут чья-то любовница, и ей якобы все можно, поэтому все делали вид что все ОК!!!!!!!!А что она там нам наливала, и где лазила этими руками, остается только догадываться!!!!!!!!!Помимо этого она все это снимала, на видео, пока стояла очередь, и активно общалась причем только с мужской частью отдыхающих.... Вы знаете я такие деньги плачу не для того чтобы лицезреть этот цирк, с участием малолетних ...!!!!в этот отель НИИИИИИКОГДА больше!!!!!Еще |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Не приветливый персонал |
| Отзыв: | Всем привет! При выборе отеля сама читаю отзывы, думаю и.
Всем привет! При выборе отеля сама читаю отзывы, думаю и мой будет кому-то полезен. В Альва Донне отдыхали в прошлом году так же в сентябре, все очень понравилось, хотя много отзывов было противоречивых. Но мы ехали на позитиве и остались очень довольны всем! В этом году на домашнем совете решили поехать опять в Альву, ( В Турции не первый раз и в сравнении с другими данный отель действительно зацепил. По раннему бронированию взяли тур у туроператора ТУИ т. к. цена была ниже, чем у других и вылеты хорошие: туда в 3-00, обратно 23-00. Все дни полные . Месяца через 2 проверила статус заказа, оказалось , что рейсы поменяли кардинально: туда в 14-00, а обратно в 8 утра . Пришлось менять , но удалось поменять только обратный вылет. это я к тому, что лучше самому контролировать статус заказа и вовремя принять меры а сколько людей узнают о смене времени перед самым началом путешествия при этом лишаясь дней отдыха. Прилетели, получили багаж, еле нашли автобус. Девушка гид сказала дежурные фразы и удалилась, все находившиеся были в некотором недоумении. Первый раз едем без гида с водителем, который ни слова не знает по русски и не знает расположение отелей. Он кружил нас по Кемеру 3 часа!!! Не советую ТУИ ни кому!!! Приехали в отель в 21-30, соответственно на ужин опоздали. Писали письмо в отель с просьбой поселить в 5 корпусе, но это конечно никто не учел, заселили в 6, но через 2 дня по моему настоянию все же переселили, за что большое спасибо. По питанию много было написано, не буду перечислять, много всего , голодными не останетесь. Очень выручала пицца ( дети не ходили на завтрак), всегда могли что-то перекусить. Официанты в прошлом году были ну просто как пчелки, в этом хуже. Очень много из обслуживающего персонала казахов или киргизов( никакие). В баре в этом году алкоголь зажимают, стараются подсунуть местный, когда спрашиваешь оригинал: говорят закончился, но доллар творит чудеса, сразу все появляется. Вобщем руководству отеля нужно тщательнее подбирать персонал, чтобы не портить общую картину отеля. Если не акцентировать на этом внимания в остальном все хорошо, территория , море, группа аниматоров в этом году активнее, а вот вечерние шоу хуже. Опять попали в этом году на выступление Гарика Кричевского, могли бы хоть как-то поменять каждый год одно и то же. Подводя итог могу сказать, что в любом случае однозначно вернемся в этот отель и другим рекомендую. Сейчас в отеле отдыхает сестра с компанией, тоже очень довольны единственный недостаток тот же бармены и официанты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для русскоговорящих.
Отдыхали в АльваДонне с 14.10 по 22.10 с внучкой. Приехали в отель в 13-30ч. Отправили на обед, потом сразу предоставили номер, 2216, второй корпус, близко к морю. Номер большой, полностью устроил. Чисто, тапочки, халаты, мини бар пополнялся постоянно. Море - близко, небольшая галька, чистейшее, теплющее. Коралки решают все проблемы, лежаков всегда хватало. Накупались. Отлично. Питание - отличное, много всего и супы и плов, морепродуктов нет. Только рыба на гриле. т.к. в отеле 99 % русскоговорящих - питание под нас настроенное. Территория- огромная, даже слишком. Обошли только половину. Бассейнов много, в том числе и горки. Отдохнули хорошо. Получили то что хотели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уставший отель для русских и украинцев.
Дорогие путешественники, этот отзыв я оставляю для тех, кто только собирается в поездку или присматривает отели на будущий год. Возможно, мои впечатления помогут сделать более осознанный и правильный выбор. Те, кто из года в год ездит в Альву прошу пролистывать дальше и не тратить время на глупый диалог в стиле «а что вы хотели за такие деньги?» или «вот нам главное морюшко, а остальное – это уже придирки!». Итак, были втроем с мужем и ребенком в октябре с 14 по 23 2019 г. Слава богинюшке, с погодой повезло, лишь один день была гроза, все остальное время - солнечно, тепло, но без перегрева 27-30 градусов в среднем. Вода – идеальная, теплая, прозрачная. Но к 23-му стала заметно холодней и заштормило. Пожалуй, из плюсов это и все. Правда, к отелю погода отношения не имеет. Что же с отелем. Прилетели утром, к 11 часам. Нам почти сразу выделили номер, но попав в него я была шокирована. Маленький – метров 18, стоят две полутороспальные кровати, из открытого окна несется грохот погрузки-разгрузки (окно выходит на кухню соседнего отеля). Малюпусенькая ванная – метра 3 квадратных от силы, не самое свежее белье на постели. Разумеется, я пошла просить нас переселить. Администраторша с отмороженным взглядом механическим голосом протарабанила, что за грохот другого отеля она не отвечает. Но после пары минут препирательств нам дали возможность выбрать еще пару вариантов. Оба фактически такие же как и первый, мы остановились на пятом корпусе, первый этаж, но более менее тихо по ночам, хотя днем довольно шумно, потому что рядом детский бассейн. Но днем нас в номере и не было. Как выяснилось позже из бесед с другими туристами и обрывочных разговоров, вот такое заселение с видом на хрен знает что, это отработанная персоналом схема по которой они вымогают от 10 до 20 долларов за переселение. То есть как минимум еще человек 7 попались, кто переезжал за деньги, не считая тех, с кем я просто не разговаривала. Номер. Это трэшак. У нас было ковровое покрытие. К десятому дню я конечно принюхалась к затхлому запаху сырости от него, но первые девять было неприятно. Ванна как в гостинице «Слава коммунизму» совхоза «Сорок лет без урожая». Вся в плесени, привязанная за пластиковый шнурок затычка, которая ничего не затыкает, убогий унитаз с очень странным сливом, и фишка отеля – раковина в спальне (или прихожей, хрен разберешь). Из туалетных принадлежностей – много-много шампуня, немного кондиционера, совсем нет зубных щеток, пасты, мыла, так что берите с собой. Шкафы неудобные, внутри заплесневелые и заржавелые перекладины, такие же убогие плечики. Вещи положить просто некуда, так как всего три полки и очень узкие, нелепые. Еда! О, это нечто. Я опытный турецкий юзер и меня трудно удивить и куропатками чинеными курагой и суши-меню и розовым шампанским по утру под гаспачо. Но чтобы в пятерке было как в трешке – это надо постараться. Не буду живописать, скажу только что еды было много, но дико однообразной, скучной, столовской. Утром два вида соевой колбасы и яичница (забудьте, кто привык к 5-ти, 7-ми и 10-ти минутным яйцам), сыр, как будто российский, вялый, невкусный, омлет с очередью из соотечественников и соевые же сосиски. Ну, может еще какая-то невнятная выпечка и йогурт. Ни закусок, ни авторских блюд, ни интересной подачи. Все стандартно и скууууучно. А рестораны а-ля карт. Чтобы туда попасть нужно отстоять огроменную очередь ресепшн с половины девятого утра, где люди, чуть ли не номерками на руке будут вопить, что вас здесь не стояло, а гест-релейшн с лицом отмороженной курицы все это наблюдать и аккуратно вписывать тех, кто прорвался в журнальчик. Кстати, кухня в итальянском ничего так себе. К слову про соотечественников – это 100 % отель для русских и украинцев. Кто любит – вам сюда. А значит у бассейна с детьми обязательно найдутся пьяные папаши, которые будут курить и стряхивать прямо детям на головы, в зоне релакса с табличкой «соблюдайте тишину» братья славяне будут орать и топить друг друга, или пьяными бросать стаканчики в воду, а в сауне семья из Харькова всем составом будет есть яблоки в тишине парной и сплевывать семечки. И да, таких персонажей не много, но одна компания на гектар территории - и весь отдых насмарку. Единственным плюсом отеля я могу назвать мини-клуб. Там действительно приветливо, спокойно и разнообразно развлекали детей. Ребенка было за уши не вытащить. Спасибо команде огромное. Рядом кстати с мини-клубом живут лебеди, их ужасно жалко. Такие измученные, без хвостов, чтоб не улетели, на виду, на жаре. Ужасно это все…. В заключение могу сказать, что слава отеля сильно преувеличена. Персонал (русскоговорящий) грубоват, нагловат, вымогает деньги. Номера – отстой, реально. Территория – норм. Лебедей жалко. Больше сюда ни ногой! За такие же деньги можно найти по акциям гораздо круче отели: Гурал Премьер, например или Барут Лара, или Али Бэй. |
| Плюсы: | Территория
детский аквапарк |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Рай для детей.
Отель с красивой территорией и отзывчивым персоналом. Райское место для детей (горки, анимация, супер!) . Несмотря на то, что пугали плохой работой отеля в конце сезона, мы рискнули и не пожалели. Все было хорошо!!! Наверняка кто то сможет найти минусы, но, на наш взгляд плюсы перекрывали все минусы! Питание разнообразное. Официанты шустрые и внимательные. Вообще весь персонал очень внимательный и реагирует на любую просьбу, за что им всем, огромное спасибо! Единственное, на что стоит обратить внимание отелю, это пляж. Волны выбрасывают камни на берег, делая насыпь из камней, из за этого спускаться в воду очень сложно. Конечно это природное явление. Но, думаю можно что-то придумать, чтобы выравнивать берег тем самым делая заход в море плавным, удобным и легким. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Алёна
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Чистое море
большая и ухоженная территория уборкая |
| Минусы: | Не считая мелочей - нет |
| Отзыв: | Просто хороший отдых.
Надеюсь что мой отзыв будет полезен искушенным посетителям Турции. Если кто то едет в Турцию впервые или впервые в 5* - можете и не читать, а смело ехать, удовольствие получите. Пишу для придирчивых, как мы и сами))) По порядку: 1) Заселение: по умолчанию Вас поселят в 1-ый корпус, который выходит балконом на соседний отель АККА. Соседи очень любят включать днем громкую музыку, от которой не спасает даже закрытый балкон. Если любите тишину, то сразу просите поменять на 2, 3, 4 а в 5-ом или 6-ом (не помню) уже будете слушать музыку собственного отеля. Чемоданы доставляют на электрокаре до номера, а в каких-то случаях могут и Вас в качестве пассажиров захватить. Стандартный номер неплохой, раковины, целых 2 штуки расположены непосредственно в номере, поэтому площадь санузла сведена к минимуму. Влажная уборка и чистые полотенца лебедями - каждый день, даже без чаевых. 2) Море: очень чистое, мелкая галька, затем крупнее и сразу приличная глубина. С плоскостопием лучше сразу обзавестись специальной обувью. Лежаков под навесами с избытком, есть бунгало для тех кто хочет отдыхать в тишине, но за отдельную плату естественно. 3) Бассейны: есть олимпийский бассейн с дорожками для спортивного плавания, он плавно переходит в основной, там проводят анимационные дневные программы, отдельно детский бассейн и релакс бассейн. О последнем немного подробнее - посидеть как мы любим в тишине в нем не удастся, взрослые посетители приводят туда своих громкоголосых детей и на замечания очень болезненно реагируют. Администрация отеля не может или не хочет решать эту проблему, а каждый день выяснять отношения с соотечественниками нам надоело. Думаю причина в том, что прямо около бассейна расположен один из баров, удобно выпивать и наблюдать за детьми, на тех, кто отдыхает с книжкой или планшетом этим туристам наплевать((( Знаки "не шуметь" или " шезлонги на газон не ставить", написанные на всех возможных языках, к ним видимо тоже не относятся. 4) Питание: всегда много мяса, курицы, плов, гарниры, овощи, каш, супов, омлетов, десертов и прочее. Основной обед только в главном корпусе, не очень это удобно, в других отелях бывает сокращенный обед в дополнительных ресторанах, не нужно с пляжа возвращаться, переодеваться и опять идти в ресторан. В течение дня лепешки, бургеры, крошка-картошка. Голодными не останетесь, но если кто видел морские ужины в других отелях, то Вам здесь этого не будет хватать: раков, крабов и других морских гадов предлагают за отдельную плату. 5) Напитки: пожалуй самая сильная сторона. Пили виски и приличные: Бэлантайс, Чивас, Джек Дэниелс. В лобби баре их наливают круглосуточно, но естественно надо сказать. По умолчанию получите местное производство, которое льют в других барах отеля. На обеде и ужине вино приносят сразу бутылками, даже если попросить 1 бокал, все равно получите бутылку на стол. Также и с водой. За крепкими напитками надо дойти до бара,как впрочем и везде. За завтраком нет хорошего кофе, надо из столовой идти в лобби, преодолевая лестницу, но после приема пищи - полезно))) 6) Территория: огромная, есть даже собственная набережная! Все ухожено, пострижено, отмыто и тд. Для нас плюс, а для тех кто не любит по нескольку сотен метров идти на обед-ужин это может быть и минусом. Есть зоопарк с десятком животных, стая черных лебедей около главного корпуса очень красивая! 7) Анимация: сцена в Амфитеатре очень маленькая и низкая, поэтому в основном танцевальные шоу, акробаты, которые приезжали, при выполнении трюков головами цепляют крышу. Но в то же время очень хорошая площадка с танцполом и столиками на набережной, почти каждый день живая музыка, как современная, так и ретро, были очень приличные исполнители. Детская анимация тоже есть, и клуб, и диско, ребенок чуть повзрослел и ему не интересно, поэтому ничего конкретного сказать о детском досуге не могу, но что то там все время у них происходит!))) Хороший отель если не цепляться к деталям, но одним из показателей является то, что сами турки или иностранцы здесь не отдыхают. Не меньше 70% Украина и 30% РФ. Есть другие отели, в которые нам больше хочется вернуться чем сюда! |
| Плюсы: | Развлечения
территория еда обслуживание. |
| Минусы: | Требует ремонта. |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями,мы с мужем в отеле были впервые. Отрабатывают по полной во всех планах. Совсем немного хромает уборка в номерах, в лобби хотелось бы пожелать обновить мебель 😉а так же в некоторых номерах сделать получше ремонт( уже староват). В общем впечатление очень хорошее. Вернулась бы однозначно!Рекомендую однозначно! |
| Плюсы: | Инфраструктура
питание персонал детская анимация красивый вид |
| Минусы: | Взрослая анимация хромает |
| Отзыв: | Отель минигород.
Отель отлично подойдет для отдыха с детьми. В любое время суток легко найти зоны и для тихого отдыха и для развлечения. Ухоженный, добротный, немного устаревший. Разнообразное меню, есть и диетическая кухня, очень удобно для совсем маленьких детей. Приветливый персонал. Море и пляж превзошли ожидания. |
| Плюсы: | сервис
питание анимация |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Отлично подойдет для семейного отдыха.
Были в отеле в мае 2019г, отель расположен в Кемере в поселке Кириш, вокруг много зелени, красивый вид на горы. Не далеко расположен центр Кемера, что очень удобно. Отель состоит из шести четырехэтажных корпусов 1 береговая линия, собственный песчано-галечный пляж, вход в море песок+ галька, вход пологий, есть 2 деревянных пирса.Павильоны на пляже - от 30 евро/день/чел. Дневные и вечерние анимации, как для взрослых так и для детей, есть водные горки. Подходит для семейного отдыха. |
| Плюсы: | Море
удобно все спроектировано доброжелательность персонала детская анимация детский аквапарк напитки. |
| Минусы: | Взрослая анимация
аквапарк для взрослых |
| Отзыв: | В целом можно порекомендовать. Отдыхали в октябре 2019,.
В целом можно порекомендовать. Отдыхали в октябре 2019, 2взр+2ребенка. Всем понравилось. Брали рекомендательное письмо от TOP HOTELS, не приняли. Сказали, что сайт заблокирован не территории Турции. Не платили. Но заселили и без денег хорошо. В номере были пляжные сумки, минибар пополняли каждый день, уборка каждый день, претензий нет. Отель хоть и не молодой, но поддерживается в хорошем состоянии. Я бы поставил за номера 4, за остальную территорию 5. К номерам можно придраться, но вполне нормально. Территория не огромная, но и не маленькая. Очень грамотно, удобно все расположено. 6 4х этажных корпусов. Чуть удобнее 3,4 корпус. Из них вид можно любой брать. В 1 и 6 вид половина на территорию отеля половина за нее , на соседние отели. Ходить от них чуть дальше, но буквально 3 минуты. Персонал очень приветлив. Практически все свободно говорят на русском. Вообще отель заточен на русскоязычного клиента. Иностранцев за все время видел 2 раза. Вообще не было ощущения, что находимся за границей. Очень много украинцев. Примерно 50%.Персонал на 20% примерно состоит из рускоязычных(скорее всего украинцы). Напитков разнообразных море, алкоголь достойный, мороженое хорошее. Еды много, мне не хватило немного разнообразия, экзотических блюд. На полдник кукуруза перед пляжем. Читал отзывы про мух в ресторане. Да, были. Но не напрягало совсем. Это не то, что они везде. Изредка появлялись, в закрытой зоне чуть больше. Но как их убрать? Основная часть ресторана на открытом воздухе. По анимации. Детская очень понравилась. Взрослая - слабая. Не дорабатывают. Море - идеальное. 26градусов. Идеально чистое. Галечный пляж. Местами мелкая галька, местами - среднего размера. Есть пирс для любителей понырять. Детская зона аквапарка очень хорошая. Понравится. Взрослая - слабая. 3 горки, ни о чем. На территории есть белые и черные лебеди. Очень гармонично вписываются в ландшафт. Дети залипают надолго. Есть еще минизоопарк, но там ни о чем. Курицы, кролики, павлины. Все. В целом все хорошо. Отличный отель для отдыха с детьми. Если ехать с хорошим настроем на отдых - все понравится. Если с целью найти косяки - наверное найдете. Но их мало. |
| Плюсы: | Пляж
территория питание |
| Минусы: | В последние дни попадались плохо вымытая посуда (стаканы которые приносили официанты из бара) |
| Отзыв: | Как я стала поклонницей ALVA DONNA.
Привет! Дошли руки написать отзыв об отеле. Туроператор TUI. Перелет из Ростова-на-Дону AZUR AIR без задержек, отлично. Трансфер достаточно быстрый в микроавтобусе было 9 человек в 4 отеля. Поскольку приехали мы после 14.00 вопросов по заселению не было, но здесь маленькое но! Предварительно я писала в отель и просила (учитывая достаточно взрослый возраст мамы) подобрать номер достаточно близко к морю, лифту и с ковролиновым покрытием. Учли только близость к лифу и дали №2309. Как говорит моя мама-на краю географии, поскольку с ресепшена к корпусу нас везли на гольф-каре. На мои просьбы как то решить вопрос сказали прийти завтра к 10.00, постараются помочь. И не обманули! Огромное спасибо Инне, которая решила нашу проблему в течение 1 минуты и нам дали отличный номер в 6 корпусе:№6334, по звонку на ресепшен заменили обычную подушку на ортопедическую. Сразу скажу, перед отъездом начиталась противоречивых отзывов которые публикуют отдыхаю и была в смятении, но как же я была рада, что худшие опасения не потвердились и у меня сложилось мнение, что не которые люди специально ездят, чтобы искать плохое. Итак, мое впечатление об отеле: 1.Пляж -достаточно большой, лежаки были всегда, но если хочешь лежать в первом ряду, долго спать нельзя! Оставляет желать лучшего уборка (протирка столиков, уборка урн, подметание дорожек) и работа охраны: неоднократно были замечены люди, которые приходят из других отелей. Удобно расположен павильон для выдачи и обмена полотенец (по пути к морю и работает с 8 до 19.00).2.Море, ради которого мы собственно говоря и приезжаем,шикарное! Температура воды в период нашего отдыха была 27-28 градусов, воздуха днем 27-34. Для захода в море мама пользовалась мостиком. Мне вхождение по прибрежной гальке неудобств не доставляло, никакими тапочками я не пользовалась. 3.Питание-вот тут уж хвала поварам и обслуживающему персоналу-молодцы, а главное отличается от других отелей, где я бывала, наличием русских блюд в меню. Все вкусно, разнообразно и сразу заметно по весу, который набираешь при окончании отдыха! Мы даже не попробовали наверное и половины вкусняшек, которые приготовлены для нас, отдыхающих. Мороженое есть всегда и упакованное, и развесное. Кукуруза, которую дают на полдник, сказочно сладкая и вкусная. В баре на пляже работают очень расторопные ребята. Обслужить такое количество отдыхающих, не собирая очередей, просто супер. Алкоголь,кстати присутствует оригинальный. А вот лобби бар меня разочаровал: да обстановка приятная, уютная, но очередь за барной стойкой такая, что не захочешь ничего. Алкоголь не охлажденный. 4.Территория отеля красивая,чистая,ухоженная. 5.Развлекательная программа очень понравилась: пенная дискотека, вечерние концертные программы. Очень не хватает современного аквапарка для взрослых. Для детей он приличный, а вот 2 горки для взрослых-это ни о чем. Подвожу итог.Свой отдых в отелях, которых бываю, всегда оцениваю по двум (для себя определенным критерия):хотела бы еще раз вернуться- однозначно ДА!!!!!!! Рекомендовала бы отель друзьям и близким- однозначно ДА!!!!!!! Было очень грустно и очень не хотелось уезжать, но я точно знаю, что я еще вернусь в ALVA DONNА. |
| Плюсы: | Територрия
питание напитки море супер обслуживание. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | СУПЕР ОТЕЛЬ.
Вот закончился и наш отпуск в Alva. Все было на высоте.Брали в TEZ TOUR по ранему бронированию,Tez tour как всегда на высоте без притензий. ALVA тоже не подвела попросили заселение все выполнили, спасибо. Обслуживали супер, весь персонал старался как мог начиная с рецепшена, уборки, ресторанов ну и конечно представлений и музыки. Ели, пили и отдыхали старались попробовать все и ничего не упустить. СПАСИБО. Питание очень разнообразное,из напитков почти все попробовали,нас было 6 человек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в конце сентября , когда приехали.
Отдыхали в этом отеле в конце сентября , когда приехали попросила дать нам номер в корпусах 2 или 3 . Нас удовлетворили , дали первый корпус где до 12-ти ночи каждый день были дискотеки соседнего отеля , который через забор от нашего корпуса . ОЧЕНЬ БЫЛО ВЕСЕЛО все 9-ть дней . За это большое спасибо ДЕВОЧКАМ с ресепшена . При заселение гостей , учитывайте возрастную категорию !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отдых в замечательном отеле.
Очень переживали по поводу отдыха в октябре, т.к. обычно отдыхаем в сентябре, боялись |
| Плюсы: | Территория
питание обслуживание |
| Минусы: | Не было. |
| Отзыв: | Отель - супер.
Отдыхали здесь повторно. В этом году были с маленьким ребенком, и не пожалели, что приехали именно в Альва Донну. Все очень понравилось. |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Обслуживание |
| Отзыв: | Пьянная барменша Eda, обслужит Вас во всех смыслах.
Не обращаю обычно внимания на мелочи, но это просто нонсенс!!!Я даже незнаю как это назвать но 14.10.2019 года вечером на концерте, казалось бы такое событие, нооооо нас обслуживала пьянная малолетняя барменша, которая не особо то справляется со своими прямыми обязанностями, но еще и в абсолютно пьяном виде обслуживает клиентов, ее шатало, она падала, и разбила бутылку с водкоооооой, но что администрация не обращала внимания, делая вид что ничего не происходит, я понимаю конец сезона, можно особо не стараться, не хватает персонала, что даже такие обслуживают, но как мне сказали туристы неоднократно отдыхающие там, что это в порядке вещей, она тут чья-то любовница, и ей якобы все можно, поэтому все делали вид что все ОК!!!!!!!!А что она там нам наливала, и где лазила этими руками, остается только догадываться!!!!!!!!!Помимо этого она все это снимала, на видео, пока стояла очередь, и активно общалась причем только с мужской частью отдыхающих.... Вы знаете я такие деньги плачу не для того чтобы лицезреть этот цирк, с участием малолетних проституток!!!!в этот отель НИИИИИИКОГДА больше!!!!! |
| Плюсы: | Территория
пляж место расположение отеля персонал |
| Минусы: | Не искали |
| Отзыв: | Супер.
Отдыхали в отеле с 22.09-29.09.19. Был ранний прилёт,тур оператор Анекс тур. Приехали в отель где-то в 7.00 по местному времени, дорога заняла 1час 20 минут, заехали в несколько отелей. Гид довёл до ресепшн, что-то сказал персоналу и ушёл. Заполнив анкеты,на нас надели браслеты и пригласили на завтрак, сказали,что номер будет готов в районе 11 часов. В отеле мы уже второй раз,позавтракали и отправились к морю, взяв полотенца. Отдых начался. В районе 10.30 подошли к стойке - номер был готов (предварительно списывались с отелем, просили 3 или 4 корпус)номер стандарт в начале 3 корпуса на 3 этаже. Номер нам понравился, есть все в наличии ( гели,шампуни, халаты, тапочки). Был комплимент от отеля - вино,фрукты, тарелка сладостей, пляжная сумка с логотипом отеля, было очень приятно. Хороший боковой вид из номера на гору,снизу ухоженная территория,вечером совсем не шумно. Про отель:ухоженная большая территория, есть места где погулять, сделать красивые фотографии,достаточно везде чисто-бары,кафе, туалеты. Всё убирают, моют,чистят, стригут. Персонал доброжелательный, вежливый. Уборка в номере достойная. Ребята бармены приветливые,общительные. Главный ресторан:еды много,разнообразная - мясо и овощи гриль,диета стол, супы,каши, всего не перечислить. Стол можно найти всегда, не зависит от времени посещения,очередей за едой нет,всё пополняется быстро, если закончится. Персонал трудится как пчёлки,стараются. Также были тематические ужины. Оценивая пищу,можно сказать:вкусно, много (о вкусах спорить не будем). Море: оно как всегда прекрасно, очень чистое и прозрачное. Вход в море - мелкая галька с песком, глубина почти сразу. Лежаки можно найти в любое время. Анимация: не слишком активная, может это сказывается на конец сезона. Вечерние шоу не произвели впечатления - без искринки. Напитки и алкоголь вполне хорошие. Кофе турецкий - класс!!! В общем отель отрабатывает свою 5* ку. Спасибо огромное всему персоналу. Будем ли мы советовать отель для отдыха - конечно ДА!!!!! |
| Плюсы: | Очень красивая территория
очень красивый вид из номера очень доброжелательный персонал отличная еда отличный пляж отличное обслуживание |
| Минусы: | нет их там !!! ну нету )))) |
| Отзыв: | Супер отель.
Очень красивая территория, очень красивый вид из номера, очень доброжелательный персонал, отличная еда, отличный пляж, отличное обслуживание, и перед отъездом позвонили и спросили все ли нам понравилось ?! конечно все понравилось !!! |
| Плюсы: | Расположение
питание анимация чистота. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Хочу поделиться своими мыслями об отеле Алва Донна. Отдыхали с 22.09 по 05.10 Отель очень хороший. Не зря ультра все включено! Номер достался в первом корпусе с видом на соседний отель. Музыка и небольшой шум были, не по ночам и отлично. Но зато никто не ходил перед окнами, как в номерах, которые вблизи перехода между корпусами. Номер приличный, хорошие кровати, чай-кофе, мини-бар, сейф, освещение, 10 каналов на ТВ. Все работало, наполнялось своевременно. Большой минус, что не предоставляется утюг. Питание на 5+!!! Даже не приелось за две недели. Каждый день большой выбор мясных, рыбных, овощных блюд. Тематические ужины. Качественный алкоголь. Много сладостей, фрукты, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам. И весь день во всех барах еда-еда-еда!!! Хорошая анимация. По вечерам шоу и живая музыка. Шоу почти все российские. Работает детский клуб. Стандартный набор фитнеса, спортзал, есть теннисный корт и футбольное поле. Веселые игры у бассейна,на траве и на пляже, раз в неделю пенная дискотека и другие развлечения. В высокий сезон хорошие концертные программы. В октябре уже нет. Аниматоры замечательные, особенно понравилась Мадина из Омска! Приличный хамам, сауна, есть сухой пар и влажный. Бассейн и джакузи, витаминный бар. Там же можно помыться - переодеться при раннем приезде и позднем выезде. Очень красивое море, чистое и тёплое. Хотя галька крупная, но сделан понтон и трапы для комфортного схода в воду. Лежаки на пляже всегда заняты с раннего утра, а мы любим спать, поэтому располагались у бассейна, там и веселее и тени больше, что для нас важно. Территория отеля ухоженная, есть места для фотосессии. Есть и фотографы. Несколько магазинов. Отель заполнен. Очень много туристов из Украины. Присутствует небольшая напряженность, но вообще все довольно дружески. Были и недостатки. Уборка в номерах как попало. Иногда все хорошо, а порой не убирались. Мы после обеда спим, так приходили всегда в это время. Приходилось нажимать "не беспокоить", а потом приберут или нет, как получится. То воду не принесут, то шампунь, кондиционера вообще в последние дни не было. Ходили и просили все время. И вообще, персонал уставший. Хотя заметно, что Администрация старается. Возможно, конец сезона. Всегда хорошо, если отель расположен в посёлке или городе, где можно погулять, походить по магазинам, познакомиться и пообщаться с продавцами (здесь почти все отлично владеют русским). Интересно узнавать настроение, мысли людей, как идет их бизнес, что нового в этом году...Цены в Кирише даже лучше , чем в Кемере. Поэтому, без покупок мы не остались. Порадовало, что нас совсем не опекали представители компании. Но мы их видели и знали, что в случае необходимости обратимся. Ездим всегда с ТУИ. Отдых с ними качественный. Трансфер был быстрым, небольшая остановка возле магазина никого не напрягла. Отель рекомендую всем: с детьми, парами и одиночкам, молодым и не очень - понравится! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | СУПЕР ОТЕЛЬ-СУПЕР ОТДЫХ.
Отдыхали в отеле в октябре, погода солнышко супер.Отель стоит того чтобы сюда вернуться и не один раз. |
| Плюсы: | Территория
детская комната номера кофе по турецки |
| Минусы: | Питание
недоброжелатели на ресепшене |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Отдыхали с друзьями и детьми. Джоин Ап!Индивидуальный трансфер,час езды от аэропорта до отеля!Тут все ок! На ресепшн встретила очччеенньь не приятная девушка!Вообще не приветливая... Попросили 2 номера рядом в тихом месте но рядом ко всей инфраструктуре!Дали 6корпус с видом на соседний отель,с которого по ночам очень громко играла музыка(друзья были через 7 номеров от нас)*совсем рядом🙄.В принципе норм! Номер хороший,чистый!минибар пополняли ежедневно(фанта спрайт кола вода).Кондишн работал. По приезду как молодожёны был презент-шампанское,фрукты и орехи разные!лебеди из полотенец и лепестки цветов на кровати.Отлично! Уборка норм! Косметика-были шампунь,кондиционер,лосьон,гель для душа,зубные щётки,гель для бритья и одноразовый станок!Это в день заезда!После ставили только лосьон для тела,на мои просьбы дать кондиционер для волос,уборщицЫ говорили -нету,сезон закончился!Т.к у меня и дочки длинные волосы,нам он был необходим! Территория огонь!Бассейны большие,лежаки занимали к 7 утра. Пляж хороший но обувь необходима!камни, очень больно ходить! По территории много холодильников в которых есть вода в бутылочках и сладкие напитки!это бомба! Бар на пляже отличный!бармены улыбаются и видно что кайфуют от того что делают! Диско,детская комната -все отлично! Вкусный натуральный турецкий кофе,НО я его пью с утра !Но открывается только с 10.00( Есть мороженое в упаковках-вкусное!Гамбургеры и картошка фри. Лепёшки с фаршем,картошкой и творогом и айран ,между пляжем и бассейном!Супер! Анимация никакая!Хотя 2ое ребят из анимации раньше работали в КвинсПарк Текирова!Это была бомбическая анимация!!! Шоу для детей и гостей на арене отличные! Вообще для детей там все отлично!играют,кормят,водят в бассейн.Смотрят хорошие мультики и детское диско! Классные водные горки! Еда! Еда однообразная каждый день(хотя за неделю отдыха были суши, раки и красная рыба маринованая).Все остальное без изысков. Из мяса были ягнёнок,телятина,курица.Рыба -гриль. Вкусный борщ!!!Не вкусный куриный бульон!Шикарная шурпа! Из сладкого,вкуснейшая ,сочная турецкая пахлава!Все остальное даже не пробовала. Мало сыров..Из фруктов яблоки,сливы,нектарины,груша,апельсины. Для детей есть в холодильнике молоко ,йогурты -это Класс! Не вкусное вино и шампанское. Есть свежевыжатый апельсиновый сок! Кофе в кофемашинах НО сервировка ,белые скатерти и белые чехлы на стульях -это шикарно! Ресторан Итальянский норм!хоть съела кусок нормального мяса!!!Стейк из телятины на гриле с овощами!Вкусная панакотта с мороженым и обслуживание отличное! Полетела бы я в этот отель еще раз? Нет!!! Или ДА,если бы он не стоил так много! |
| Плюсы: | природа
пляж обслуживание анимация |
| Минусы: | принцип отеля "одни отдыхают- другие страдают"
звукоизоляция в номерах дешевый не всегда качественный алкоголь |
| Отзыв: | Понял почему немцы ушли из Турции.
Отель не плохой . Обслуживание стало лучше . Алкоголь отстой . Еда для Турции посредственная. Но контингент отдыхающих (в большенстве своем ) портит прибывание в этом красивом , гостеприимном отеле. Не хочу вдаваться в принадлежность гражданства отдыхающих , но такое впечатление , что это сборище из 90х . Когда первые туристы , голодные и кроме горилки ничего не вкушавшие попали на берег турецкий . После безмерного возлияния , соответствующее поведение . Либо нужно находиться на одной волне с ними и с утра начинать бухать , либо искать другой отель. А оооочень плохая звукоизоляция в номерах , только обостряет это чувство . Секъюрити , которые полдня ходят по пляжу гоняя местных зазывал , вечером куда то исчезают. Зато пьяные компании , которые возвращаются из баров и орущие под окнами полночи , явно испытывают недостаток общения с ними . Анимация хорошая. С детьми сюда бы не поехал. Молодежи , тем кто пытается отбить деньги за путевку жратвой и алкашкой, самое место. |
| Плюсы: | Территория
аквазона для детей питание обслуживание в ресторанах |
| Минусы: | Пляж
отсутствие бара на пирсе слышна музыка в номере вечерами от соседних отелей |
| Отзыв: | Отдыхали с 24.09.19 по 02.10.19 4 взрослых и 2 детей 6 лет.
Отдыхали в alva donna world palace с 24.09 по 02.10. 4 взрослых+2 ребенка 6 лет. Погода отличная. Днем в тени +27-29. Море +27-28. Вечерами ходили в летнем. От аэропорта ехали 1,5 часа. Выбрали этот отель, потому что в мае были в отеле в Белеке этой же сети и остались в восторге. Я очень привередлива в выборе отеля и для меня большое значение имеет сервис и этот отель нас порадовал. 1. Номерной фонд, понравился даже больше, чем в Белеке корпус резорт. Ремонт здесь свежее. В Кемере состояние номера у меня вообще не вызвало претензий, все очень хорошо. В Белеке из-за налета старости номер мне не нравился. 2. Анимация для взрослых в обоих отелях на одном уровне. Вечерние шоу - никакой самодеятельности. Целый день активити на любой вкус. 3. Территория больше, чем в Белеке, есть куда походить и погулять. За территорией- рынок, что тоже радует.😁 4. Питание одинаковое в обоих отелях, все прекрасно. Оригинальный алкоголь. Пакетированное мороженое. Сок свежевыжатый апельсиновый. Соки, а не юпи. На обед 2 вида супа: например, борщ и чечевичный. С утра 2 вида молочной каши, например овсянка и манка. . Из отличий, которые заметны, так как в короткий интервал мы посетили два отеля этой сети, они не критичны, просто как факт: 1. Перед вечернем шоу В Кемере не дают попкорн и сладкую вату. 2. Пляж, во-первых галька, во-вторых, маленькие тены на пляже, за тенью надо постоянно передвигать шезлонги. Я люблю, когда крыша дает сплошную тень, как в Alva donna Exclusive. Ну и самое главное, если хотите лежать на пляже, с утра надо бежать занимать шезлонг, в 9 утра вы свободного шезлонга на пляже уже не найдете. У бассейна куча свободных шезлонгов всегда. Поэтому вопрос с шезлонгами мы решили просто, лежали у басика.😁 Плюсы лежания у бассейна- это весело: музыка, активити весь день и плюсом тень весь день, шезлонги двигать не надо.😊 На пляже тишина и вообще какой-то спокойный, пенсионерский отдых, в общем на наш вкус скукотень!😂 В Белеке мы никогда не бегали занимать шезлонги, но допускаю, что там мы просто были в мае, заполненность отеля не более 60% была (с 14.05 по 23.05). В Кемере заполненность 100%. Но все равно пляж у отеля в Кемере, на мой взгляд, слабоват. Белек по этому пункту лидер.😁 3. На пирсе нет бара в Кемере. В Белеке шикарный бар на пирсе. Особое внимание в Alva donna world palace Кемер заслуживает Аква-комплекс для детей! В Белеке такого нет и ничего подобного нет. Я им готова все недочеты простить за этот комплекс!😁 Это просто огонь, как круто!👍Вода теплющая, куча горок! Дети там купаются в прямом смысле часами!😍 И за ними нет необходимости следить, так как глубина по колено. Это сразу сняло с нас, родителей, ряд задач.😁 Дети просто купаются самостоятельно!😁 И там постоянно дежурит спасатель во избежание всяких экстренных ситуаций. Честно говоря, у нас это первый отель с такой классной инфраструктурой, направленной на детей, и это супер мега удобно!😁 Программа в мини-клубе не так насыщена, как в Белеке. И сначала я даже разочаровалась. В Белеке развлечения идут в нон-стопе, не знаешь в какой момент забрать ребенка, чтобы сходить искупаться. В Кемере наоборот, смотришь в какой момент ребенка отвести в мини клуб, когда начнется что-то интересное. Но зато в Кемере заложено время на купание, то есть аниматоры ведут всех деток в бассейн, потом через минут 30-40, их вытирают и ведут обратно. Также вечером мини клуб работает до 22:30 и это супер удобно, пошел, например, на рынок, ребенка тащить не надо или если в баре сидишь. Во время вечернего шоу им на свежем воздухе включают мультики на русском языке на большом проекторе, кто не хочет смотреть шоу, идет в мини клуб. В общем, наши дети ужинают, бегут в мини клуб, там рядом с ним в пяти шагах детская площадка, играют там, потом их всех централизованно ведут на мини диско и возвращают мини клуб, включат мультик, кто не хочет смотреть, играет на детской площадке.😁 Родители все это время в кайфе, главное забрать их в 22:30.😂 В Белеке мини клуб работал до 18:00, потом надо было самим везде водить, забирать и т.д. Здесь ребенка можно привести к 10:00 и забрать в 22:30, так как на обед они тоже деток водят и кормят.😁 И, если ребенок попросится к родителям, тебе присылают сообщение, чтобы пришла, ну идеально же!😂Короче здесь родители достигают максимального расслабления.😊 Мы так точно.😂 Дети сами купаются, сами гуляют, сами ходят на мини диско и приходят с него. 😂😂😂 В эту поездку я мини диско не посетила не разу и это впервые!😁 Дети счастливы, им все нравится. Я теперь даже сама засомневалась как лучше, как в Белеке было или как в Кемере!😁 Интереснее в Белеке, там прям очень хорошая программа, а удобнее родителям в Кемере.😁 1. За номер ➕ отдаю Кемеру. Но за тишину в номере ➕ у Белека. В Кемере везде слышна музыка соседних отелей, более-менее тихо становится в 23-24 часа, но музыка играет просто в далеке. Совсем тихо ночью часа в 3.😁 В Белеке соседних отелей нет, поэтому всегда тихо в номере. 2. За детскую анимацию программу в мини клубе ➕ Белеку. А в Кемере ➕ за то, что детей можно оставлять в мини клубе вечером до 22:30. И за то, что водят купаться и на мини диско!😁 3. За аквазону для детей ➕ Кемеру. 4. За пляж ➕ Белеку. И за бар на пирсе ставлю ➕ Белеку. 5. За питание ➕ Белеку и Кемеру. Но дополнительный ➕ Кемеру за организацию тематических ужинов, почти весь наш отдых были разные вечера: то турецкий, то морской, то мексиканский. В такие дни на ужине живая музыка, поют песни, преимущественно на русском. 😂 В Белеке был только морской вечер, но креветки, крабы и раки были не вкусные. В Кемере раков давали дважды (только раков) за 8 дней и они были очень вкусные.😁 Еще плюс для меня в Кемере в том, что основной ресторан расположен полностью на улице, а не в помещении. 6. В Белеке была вечером сладкая вата и попкорн, за это ➕. В Кемере зато была вареная кукуруза, тоже ➕.😁 6. За доброжелательность, доброту, позитивный настрой, улыбчивость работников ресепшен ставлю ➕ Белеку. В Кемере они просто разочаровали и испортили первое впечатление. Более не клиентоориентированных сотрудников ресепшен я не встречала нигде. Так же как гест релейшен. Заезд у нас был 24.09 рано утром. Может нам не повезло со сменой, но просто выбесили в первый день. 7. За официантов 100% ➕ Кемеру, впервые захотелось оставить чаевые, очень старается. И вообще все работники ресторана, повара очень приятные, улыбчивые! И уборщица в номерах очень приветливая и приятная в Кемере, всегда здоровалась! 8. За маленькие пакетированные соки ставлю ➕ Белеку. В Кемере их не было, только большие коробки и в общих аппаратах. В Кемере в мини бар не кладут вино, в Белеке было. Зато в Кемере целую бутылку вина ставят на ужин!😁 9. Анимация для взрослых обоим отелям ➕. В Белеке дискотеки я не помню, а вот в Кемере танцевать можно хоть каждый день, и народ всегда есть, не скучно.😁 . Короче в каждом отеле свои нюансы!😁 Мне понравилось в обоих! Я бы вернулась однозначно и в Alva donna exclusive, и в Alva donna world palace.♥️ Все решает цена. . Про болезни. В отеле нет ротовируса и коксаки 100%. Отдыхали с 24.09 по 02.10. Дети не вылазили из бассейнов, особенно из детского, катались на горках, соответственно вода из бассейна попадала в нос и рот, ныряли каждый день. Ходили ежедневно в мини клуб, и перед обедом мы им даже не мысли руки и кока-колу не давали, полисорб не давали.😁 Так что могу уверенно сказать, что ротовируса и коксаки нет в отеле. И не видела вообще детей с признаками этих болезней. Но много детей и взрослых с признаками ОРВИ, вероятно такие прилетают из холодной России.🙄 Кашляют многие. Девчонки не болели у нас ничем, так что меньше паники мамули, берите хорошие отели, не экономьте на стоимости путевки, читайте внимательно отзывы и все будет отлично! 😁😘♥️ |
| Плюсы: | Уборка
территория |
| Минусы: | Питание
анимация! |
| Отзыв: | Худший отдых.
Прежде чем выбрать этот отель, проштудировала очень много отзывов. Очень противоречивые, такое впечатление, что люди писали о разных отелях! Кто то в абсолютном восторге, у кого то один негатив. Но все таки положительных отзывов было больше и я купила тур в этот отель. Заезд был поздний и выезд ранний, так что 2 дня из отдыха вылетели. Приехала в 10 вечера, т. к. в дороге находилась практически весь и в самолете только прохладительные напитки предлагались, то очень хотелось кушать. В ресторане остался только рис, остальное либо острое, либо имело не съедобный вид. Не сильно меня это огорчило, подумала - завтра всё будет по другому. И очень ошиблась... всего много, но толку мало. Почти все блюда содержат либо перец, либо уксус, а в большинстве и то и другое. Даже постный борщ есть было не возможно. Приспособилась через несколько дней - рис и рыба гриль. Фрукты стеклянные, выпечка не вкусная, молочка не съедобная, По питанию 3-. Анимация? Не... не видела. Я то Турцию выбирала, потому что одна отдыхаю, рассчитывала на веселую и заводную развлекательную программу, но увы... Расписание активити на стенде, кому надо - подходите. Есть в чем сравнивать... в 2013 отдыхала в Египте, до сих пор поддерживаем отношения через соц сети, ребята были просто чумовые!!! Пыталась ложиться спать в 9 часов, но дискотека с соседнего отеля бухала часов до 12 ночи, да и слышимость в номерах такая, что складывалось впечатление - стены отсутствуют!! Сотрудники громко переговариваются между собой, о дневном отдыхе можно было забыть. по чистоте - твердая 5. Убирали каждый день, меняли полотенца тоже ежедневно, за 10 дней с уборкой ни разу не пересеклись, приходила перед обедом, всё уже убрано! И бытовые проблемы решались мгновенно - ремонт кондиционера, пополнение туалетных принадлежностей. По территории тоже все отлично, красиво чисто, ухожено!!! Море потрясающее! Кристально чистое, заход по понтонам удобный, лежаков хватало всегда, хотя резервация была бестолковая. Приходишь часов в 9 утра - одни полотенца лежат, везде написано, что это запрещено, но туристам на это наплевать! Вывод - огромный минус - это питание и анимация! Так что при выборе этого отеля учитывайте, что пища для здорового желудка и досуг для большой компании. Одиночкам не рекомендую! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Чистота
уборка в номерах питание персонал |
| Отзыв: | Начну с того, что в Турции отдыхаем 10 раз (поэтому есть.
Начну с того, что в Турции отдыхаем 10 раз (поэтому есть с чем сравнить)...отзыв оставляю впервые!!!!!!! Начну с хорошего! Территория отеля-очень красивая!!! По всей территории красивые пальмы, гранаты, апельсины, бананы растут..приятно было смотреть в окно и прогуливаться по территории...что радовало!!! Теперь про минусы: - Тараканы в номере!!!!!! Это первый отель в котором мы встретили тараканов!!!!!!! - Уборка (за 7 дней проживания убрали 2 раза...2 раза написали записку что по причине что в обед спал ребёнок в период с 14:30-16:30 примерно, они не смогли убрать..остальные 3 дня просто не приходили )!!!! - Туалеты, которые находиться в детском клубе и по всей территории отеля, грязные...убираются с очень долгим промежутком! Сначала думала что это просто я так попала, что не успели убрать...но когда в компании с кем приехали на отдых подняли эту тему, оказалось что у всех такое мнение по поводу туалетов!!! - Питание!!!! Что косается еды, то конечно никто голодным не ходил! Но как для отеля 5*...питание слабенькое и каждый день одно и тоже! Из морепродуктов за неделю 1 раз всего были кольца кальмаров на ужин, из рыбы мелкая ставридка размером с кильку,скумбрия пару раз, селедка жаренная, дорада была один или 2 раза! В первый день, когда пришли на ужин в 19:00(а ужин начинается в 18:30) видели у некоторых по кусочку красной рыбы жареной....но видимо не на всех гостей рассчитано, ограниченое количество было!!! Нам не досталось! Ещё 2 раза варенные раки были..но не вкусные..люди подходили к повару и жаловались что не вкусно приготовили!!!!🙈🙈🙈 Десерты скудные..маленький выбор пахлавы, что очень странно для отеля в Турции! Еда каждый день однообразная, что надоедает к 3 дню!!!! Как-то так.... - Анимация слабая...отель скучный!!! По вечерам однотипные выступления гимнастов...Каких-то запоминающихся и интересных шоу-программ не было! - Персонал! Официанты хамовитые и не все приветливые! Даже между собой папу раз дрались девушки из персонала в главном ресторане, с криками и битьем посуды....🤷‍♀️🙈. Маленький пример при заселении: нас прибыло 11 человек с маленькими детьми..уставшие, естественно , с дороги! С ресепшена нас подвели к главному входу (где стоят машинки, для передвижения по территории и доставки багажа к номерам)...так-как нас было много, нам было сказано с возмущение что два раза никто ездить не собираеться...идите пешком с частью багажа!!! Нас это конечно не огорчило но было не приятно! И подобных моментов было не мало за весь отдых! Поэтому подведя итог вышесказанного, могу сказать, что этот отель не тянет на 5*!!!! Единственное что порадовало так это красивая территория(фото прикреплю)!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! |
| Плюсы: | одни плюсы |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | ALVA DONNA WORLD PALACE 5.
Отель потрясающий. Мы отдыхали вдвоем с мужем. Расположение, инфраструктура отеля - всё продумано до мелочей. Живописный отель с большой территорией, много зелени, и всё ухожено. Очень хороший персонал, дружелюбный. Питание на все вкусы, нас очень устраивало, очень мне понравилась индейка в разных видах приготовления. Муж любитель рыбы, тоже всегда находил что-то интересное, и даже раков. Обилие овощей также приготовленных по-разному очень радовало. Море прекрасное, чистое, когда приехали температура несколько дней была 29 градусов в море, это просто так комфортно. Пляж чистый, персонал постоянно что-то убирает, моет, подметает, т.е. следит за всем. Спиртное доступно везде и в любых количествах. Я сама не очень употребляю, но понемножку попробовала и пиво (отличное), и красное вино (тоже понравилось), и шампанское (удивительно, полусухое или брют, хорошего качества), виски пробовал муж (сказал что хороший виски). А ещё понравились орешки, которые всегда можно было брать в баре около пляжа. Выступал у нас Сосо Павлиашвили, потрясающий вечер был, надолго запомнится. Развлечения были на любой вкус, и дневная анимация, и вечерние шоу-программы. За территорию отеля можно выйти и прогуляться по Киришу, поселок небольшой, но если вам что-то нужно купить или посмотреть, без проблем. А ещё мы взяли тур на один день в Израиль, и не пожалели. Конечно устали, но впечатлений много (хорошо была организована поездка). В общем, этот отдых в ALVA DONNA так понравился, что конечно-же и уезжать не хотелось. Великолепный отель и отдых в нём. Мой муж очень меня благодарил за такой выбор отеля для отдыха. Хотя до поездки тоже почитывала отзывы, но не понимаю, почему люди чем-то всё время недовольны. Спасибо за отличный отдых ALVA DONNA!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в сентябре 2019 года.
Вот и закончился наш замечательный отдых в Альва Донне) Пришло время писать отзыв) Прилетели мы в Турцию 13 сентября, были до 27 сентября. летели от Тез Тура, самолет без задержек, летели хорошо, взлетели и приземлились мягко, спасибо огромное пилотам!!! В Анталии заказали заранее у Тез тура индивидуальный трансфер туда – обратно!! Надо сказать, в первый раз на индивидуальном трансфере) С нами был ребенок 1,5 года, решили не мучить дитЁ!!!)) Это конечно удобно – удобно, никого не ждать, никуда не заезжать. В отеле были минут через 45. Приехали в отель около 20-30. Сразу получили номера. Заранее просили 3 корпус, но заселили нас в 6-ой и в 5-ый. Обещали переселить на следующий день. И переселили!!))) В этот день был концерт Сосо Павлиашвили. Артист отработал на ура. Концерт замечательный!! Отель нам очень понравился (это ключевая фраза)!!!!))) У него есть своя атмосфера, душа, характер, как хотите назовите!!! Очень уютный и удобный. Территория спланирована очень грамотно, отель небольшой, но создается устойчивое впечатление что территория большая, отель просторный. Огромное количество уютных уголков для «посидеть», кафешек, баров. Территория зеленая и очень ухоженная, везде очень чисто, все дорожки уложены камнем, это очень красиво и удобно. Главный ресторан большой, место всегда есть. Больше 2-5 минут мы столик не ждали ни разу. Есть еще небольшой ресторан на пляже, там тоже можно пообедать, но разнообразие блюд там небольшое и всегда одинаковое. Мы ходили обедать в главный ресторан. Бары отличные, напитки тоже хорошие. Пиво Tuborg, виски Chivas и Ballantines, ликеры Jägermeister (подают как положено охлажденным) и Baileys. Местные это напитки или «родные» не знаю. Но у нас с собой был Ballantines из Дьюти фри. Эксперимент доказал что разницы на наш неискушенный вкус не чувствуется!))))). Ну «гурманов» и «сомелье» никто не отменял, так что пусть их оценки останутся на их «профессиональной» совести!!))) Уборка номера была очень хорошей, все убирали, постель перестилали, полотенца меняли каждый день, постель меняли раз в 3 дня, минибар пополняли, воду приносили, гель, шампунь, кондиционер, крем для тела все пополняли по мере использования регулярно, пепельницу мыли, посуду уносили, кофе – чай пополняли!!!! Нужно сказать и особо отметить в целом обслуживание в отеле. Я в Турции была наверное уже раз 10. Отели выбираем хорошие. Но такого обслуживания я нигде не видела. Работа официантов, барменов, уборщиков – выше всяких похвал. Все очень быстро, с доброжелательным отношением, никаких нареканий за 2 недели. Вечером вся тусовка в баре на пляже. Весь отель там. Но, ожидать официантов, принимающих заказ и приносящих напитки, больше 5 минут не приходилось. Если днем барменов двое, то к вечеру их 5 или 6. Очередей в барах за 2 недели не видела нигде. Вечерние шоу и развлечения, танцы, концерты – это отдельная тема!!))) Очень красиво, очень весело, очень разнообразно!! Нет если конечно кто-то ждет высокоинтеллектуальных действ или представлений на уровне шоу Мадонны, или спектаклей Венской оперы, или фестивалей типа Coachella или Woodstock….тогда сори господа…))))) Кормили хорошо, все свежее и вкусное. Каких-то «серьезных» деликатесов не было, но каждый день была рыба (дорадо, сибас, лосось),говядина, баранина, курица, индейка. Пару раз давали раков и перепелок. Морепродуктов не было. Но подчеркиваю все свежее и вкусное. Были в 2 ресторанах а-ля карт. В китайском и рыбном. Понравились оба. В китайском были суши, утка по-пекински, креветки. Порции просто огромные, подача очень красивая, обслуживание очень хорошее. В рыбном очень красиво, на берегу моря, тоже вкусно очень, очень. Про пляж. Пляж галечный, море чистое и теплое. Вход пологий. Про устройство пляжа ничего не могу сказать. Снимали на весь отпуск павильон. Теперь пару чайных ложек «дегтя»))) Что не понравилось. Или скажем так вызвало удивление или недоумение)))) Вся раздача еды в главном ресторане находиться на улице. В помещении совсем чуть – чуть, овощи, закуски, сладкое и фрукты. Основные блюда на улице. Необычно… и отсюда вторая проблема – мухи…везде.., даже в лобби баре…))) Ну как то нужно с ними бороться.. Большинство людей ест на открытой части главного ресторана. Хотелось бы света там побольше. Мы на пляже снимали павильон, он был последний, через 20 метров другой отель начинался. Забора там нет, охранников нет. Весь соседний отель фланирует по нашему пляжу и гуляет и фотографируется среди павильонов. Мы в павильоне оставляли в обед сумки, телефоны, гаджеты, вещи. Ну тревожно как-то было!!!)))) Вроде как деньги заплатили за приватность, а тут проходной двор!!! С нами была девушка 30 лет с 1,5 годовалым ребенком. Ее на пляже увидел Чел с этого другого отеля, лет 45-50. Начал приставать на пляже (нашем), потом пришел в павильон. С предложениями погулять. Она с ним вежливо.. Нас три тетки 50 лет, мы из павильона выскочили, к нему, отгонять.. А он полный неадекват, или пьяный или под наркотиками, агрессивный, глаза пустые и злые!!! Стало страшновато!!!! Пожаловались менеджеру на пляже. Со следующего дня там начал дежурить охранник. Но бродить туда – сюда люди из другого отеля не перестали!!!)))) И напоследок. В последний день улетали поздно, до 16-40 нужно было быть в отеле. Пришли к Guest Relation, просим оставить за нами павильон на пляже на полдня, ну и естественно за полцены, павильонов пустых было много. До этого снимали павильон на все 2 недели, заплатили так…1000 долларов…Отказали нам…(((( Ну типа можно только на целый день и только за полную стоимость. Ну блин, ребята, ну что вы мелочитесь, мы ж вам уже свои денюшки принесли, мы уже всем довольны, мы уже к благодарным отзывам готовы, нам бы только никто напоследок не испортил впечатление!!!!!)))) Вот этого я никогда не понимала, все хорошо и под самый занавес…фигня.. Мы тогда пошли на ресепшен номер продлить на 4 часа. Тоже отказали, согласились только на 2 часа…. Ну как то так… Если уж держать марку, то до конца!!! Так меня бабушка учила)))))))))))))))))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле Alva Donna World Palace 5.
Отличный отель, реальность превзошла ожидания. Соответствует цене и качеству, Огромная зеленая территория, бассейны, SPA, теплое море, пляж. Много детских площадок и аниматоров. Бесплатный Wi-Fi на всей территории. Хорошее и разнообразное питания на любой вкус, каждый день тематические ужины, огромный выбор спиртных напитков, овощей, фруктов, сладостей. Есть детская кухня, диетпитание. Ночной ресторан работает до 6 утра. Отличные рестораны - рекомендую!). Очень доброжелательный и внимательный персонал. Чистота в номерах ( смена белья и полотенец ежедневно,пополнение мини-бара) Отдыхом остались довольны) Будем рекомендовать своим друзьям и близким. Хотелось бы на следующий год снова отдохнуть в этом отеле!) Наталья Супрун, г.Краснодар |
| Плюсы: | Качественное обслуживание
красивая территория Хорошее питание Качественные напитки |
| Минусы: | Не нашёл |
| Отзыв: | Осень в Alva Donna World Palace 5.
Отдыхали в Alva Donna World Palace 5*, с 21 по 28 сентября. Отель полностью оправдал наши ожидания! У нас был ранний прилёт, в Alva Donna, попали в 09-00, заполнили анкеты и отправились на завтрак. Затем переодевшись в СПА, решили отправиться на пляж, но в 10-30, нам уже предложили расселение! Заранее списывался с отелем, просил 2 или 3 корпус, не ниже 2-го этажа, по ближе к морю, предложили номер 2232, во втором корпусе, напротив релакс бассейна. Второй корпус, мне понравился больше, чем третий, который после 11-00 находится в тени, освещение в номерах не яркое, света не хватает. В летний период, когда жара под 40, третий корпус может быть и актуален, а вот осенью во втором более комфортно и светло! Все мои хотелки, которые я просил, были помечены в компьютере, сказали, что если хотите что-то другое, придётся немного подождать. Нас все устроило, и мы заселились. В номере набор косметики, два халата, один по больше, другой по меньше размер. Всё подобрано для вас. В Alva Donna, мы попали впервые, но нам перед обедом в номер принесли бутылку вина и тарелку с фруктами, было очень приятно! При уборке номера, забыли оставить тапочки, позвонил 1509, принесли через 3 минуты! И потом ещё меняли два раза через день, на новые, видно, чтоб загладить свою оплошность. Уборка номера хорошая, перед уходом включали табло – Убрать номер, убирали до 10-00, причём плитка мылась, а не подметалась, постельное и полотенца менялись каждый день. Оставляли по 1$ на кровати, получали каждый день букетик разных цветов на постель, бантик из простыни и качественную уборку! Питание на очень хорошем уровне, приготовлено вкусно и качественно! Читал, что летом было плохо с морепродуктами, у нас всё было без проблем. Рыба красная, белая, копчёная, соленая, жареная, очень понравилась маленькая жареная рыбка, похожая на сайру, не костлявая, тает во рту, очень вкусная скумбрия холодного копчения, несколько дней были раки, креветки каждый день в салатах, а в пятницу на ужине, королевские креветки, ролы с красной рыбой и креветками. Кальмары в разных видах, мидии. Мясо говядина, баранина, индейка, курица, язык, варёное, жареное, запечённое. Фрукты – яблоки, груши, арбуз, дыня, виноград, персики, слива, бананы. Мороженное разное, в 16-00 варёная кукуруза, которая заканчивается за 10 минут, тот, кто хочет попробовать, должен прийти вовремя! За обедом и ужином, за импортными спиртными напитками, надо идти самому в лобби бар. Официанты приносят только местное. Я брал сразу double, чтоб не бегать два раза! Территория отеля очень большая, чистая, красивая! Есть, где погулять, отдохнуть в тени, сфотографироваться! В прошлом году, отдыхал в соседнем отеле AKKA ALINDA, и наблюдали картину сброса мусора с проходящих мимо кораблей, в этом году море было кристально чистым, тёплым, температура воды в начале была 28, позже 27 градусов. Пляж очень большой, места хватает всем, есть места где загорают полотенца, но свободные лежаки есть в любое время. Курящие не доставляют неудобств, так как места всем хватает! Мы загорали у релакс бассейна, тихо, чисто, рядом бар, а купаться ходили в море, 25 секунд не торопливым шагом! До номера дойти 20 секунд. За территорией отеля, улица с магазинами различной направленности, купить можно всё по разумным ценам! Застали концерт Гарика Кричевского, очень понравилось, платные места занимать не имеет смысла, так как потом он сам пригласил всех танцевать возле сцены, и платные места стали не комфортными, в заключении был классный фейерверк, минут на 5! По вечерам с 21-00 каждый день представление, потом живая музыка или дискотека. В 23-00 наступает тишина. Для деток есть детский клуб, по вечерам для них то же есть программа! Приплывал на байдарке Санта Клаус, кричал на весь пляж,- С Новым Годом! Днём на бассейне разные соревнования. В общем весело! Персонал отеля внимательно относится к любым вашим просьбам, за что им большое спасибо! В отеле много часов, все показывали разное время, просто спросил, есть ли ответственный за часы? На следующее утро уже увидел молодого человека, который выставлял правильное время! Кто сомневается в выборе Alva Donna World Palace, отбросьте сомнения! Отель заслуживает самых высоких оценок, его можно смело рекомендовать! Надеюсь кому-то пригодится данная информация! Всем приятного отдыха в Alva Donna!!! |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Не пожалела что вернулась вновь.
Добрый день. Не пожалела что вернулась в этот отель ( была 8 лет назад). Отель отличный для отдыха с детьми, прекрасный небольшой аквапарк. Была с ребёнком 4,5 лет он был в восторге. Приветливый персонал, ежедневная уборка. Рекомендую и в следующем году обязательно вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оправданные ожидания.
Отдыхали в ALVA DONNA WORLD PALACE 5* с супругом в сентябре 2019 года. Приехали в отель в районе 17 часов, так что расселение заняло буквально 15 минут именно туда, куда попросили, без всяких намёков на доплату, сотрудник ресепшн проводил до номера и помог донести вещи. Номер стандартный, всё то, что заявлено в концепции, было в наличии. В связи с годовщиной свадьбы нас ожидал комплимент от отеля: фруктовая тарелка, бутылка вина и поздравительная открытка (то же самое было перед отъездом с приглашением вернуться). За время пребывания дважды обращались к девушкам по работе с гостями (сломался слив в одной из раковин, сели батарейки в сейфе), обе проблемы решились мгновенно. Девушки - молодцы, спасибо им за чуткое и внимательное отношение. Также они предложили бесплатное посещение ресторана а-ля карт на выбор в честь годовщины свадьбы. Территория отеля большая, ухоженная и очень продуманная, в любую часть отеля попадаешь без проблем. Анимация стандартная, ненавязчивая, все улыбчивые и доброжелательные, чего не скажешь о "коробейниках" с их бесконечными предложениями куда-то поехать или что-то купить. Свободные шезлонги у бассейна можно найти всегда, скандалов по поводу их отсутствия не было. Ситуация на пляже немного хуже: людей больше, тенты узковаты. Помимо пирса имеются две сходни в море с перилами, что очень удобно. По поводу питания повторяться не буду, т.к. в предыдущих отзывах всё описано очень подробно. От себя добавлю, что еда вкусная и разнообразная, повара очень стараются, любят и умеют готовить. Впечатлили свежевыжатый апельсиновый сок и куриный бульон на завтрак, а также диет-стол из 5-6 блюд круглосуточно - такого не видели нигде! Официанты тоже молодцы, грязная посуда и скатерти убираются мгновенно. Помимо основного ресторана еды предостаточно в различных кафешках и барах, отдельно отмечаю нереально вкусную пиццу в снек-баре, где также можно полноценно пообедать. Очень вкусное мороженое "Магнум" в белом шоколаде с орехами! Хотелось бы отметить работу СПА-центра, ходила на массаж к Мехмету - всё очень профессионально, руки "золотые", осталась очень довольна, рекомендую всем! Вечерняя анимация тоже вполне достойная, в наш приезд выступал Гарик Кричевский - концерт замечательный, примерно 1,5 часа, после этого был салют. Отдельного внимания заслуживает тема курения на территории отеля. Я курю в специально отведённых и оснащённых пепельницами местах, поэтому у меня вызывают недоумение, а иногда и раздражение бесконечные и назойливые просьбы некурящих отдыхающих прекратить курить. На территории отеля выделены зоны как для курящих, так и для некурящих, обозначенные табличками, фишками и т.п. Зачем занимать в ресторане столик, на котором стоит пепельница, чтобы потом портить нервы и себе и окружающим? Турция - курящая страна, а если вас что-то не устраивает, езжайте в Таиланд, там курение запрещено законом! . Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля ALVA DONNA WORLD PALACE 5* за прекрасно организованный отдых, так держать! Приеду ещё и порекомендую друзьям! |
| Плюсы: | Сервис
море. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Настоятельно рекомендую отдых в этом отеле.
Отдых СУПЕР ! Нам с женой 50+ и дочке 30+. Все довольны потому, что каждый нашел себе компанию для общения и времяпровождения. Море, еда, территория, вечерняя программа, анимация, а самое главное Персонал на высшем уровне, если не докапываться до мелочей! Путевки бронировали в апреле, были в отеле первый раз, и однозначно приедем в отель снова. Спасибо ALVA ! |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Любимая альва донна.
Здравствуйте! Отдыхала в этом прекрасном отеле с мужем и детьми (7 лет и 6 месяцев). Покупали путёвки у anex , туроператор справился на отлично! Перевозчик azur air , новенькие красивые боинги , вылет с незначительной задержкой в полчаса , очень мягкая посадка ( оба ребенка не просыпались даже в момент посадки самолета). Теперь о главном :отель Alva donna в кемере - лучший отель в котором я отдыхала, для сравнения мы были в отелях сети limak, turan prince world , Marco polo, maritime pine. Мы приехали в отель в 10-30 утра, сразу отметили красивый холл, девочки на ресепшен с улыбкой отправили нас на поздний завтрак, а потом сразу заселили туда, пожелания к номеру учли. Номер хороший , мебель не старая, ковролин без пятен, раковина, вынесенная в номер просто счастье для родителей с детьми, которым постоянно надо мыть руки. Я переживала , что номер для четверых окажется тесным и надо брать фэмили, по факту в номере встала большая двуспальная кровать, кровать полноценная для старшего ребенка и манеж для младшего, в котором он так и не спал, но иногда ползал днём. Про еду, концерты расписывать не буду - 6 балов из 5, каждый день кушали что-то новое, не перепробовали и половины блюд. Борщ вкусный, пюре картофельное вкусное (не порошок) , пельмени. Вечерние шоу на сцене- полный восторг, поют и играют в основном русские хиты, все танцуют. Так же живая музыка на ужине почти каждый день разные коллективы, пианистка в лобби играет шикарно, мы каждый раз разрывались между выбором послушать музыку на пляже или в лобби. Про чистоту - в отеле чисто, из грязного я заметила только ковролин в чаевне, где сидят гиды от разных туроператоров. Море и пляж и бассейны чистые, в этом отеле ни дети ни взрослые не болеют всякой кишечной и прочей гадостью. Да, уборка в номере очень беглая, никто голубей и прочей "радости" вам крутить не будет, белье , скорее всего, за весь отдых не поменяют, хотя по концепту должны раз в 3 дня. Что касаемо того, что в отеле отдыхают только граждане бывшего СССР, это прекрасно! Никто к тебе как к второму сорту не относится, весь персонал говорит по-русски, вся анимация тоже на русском, никто практически не курит в общественных местах , как это любят делать европейцы. Теперь о маленьких минусах 1. Мы не брали баночное пюре для ребенка , потому что в предыдущих отелях оно всегда было, внимание семей с маленькими детьми - в отеле банок нет, только платно на в магазине на территории отеля или за территорией в аптеках по 2 доллара баночка ( недешево). Что касаемо лежаков на пляже, мы занимали лежаки сидя с завтрака 3 штуки возле дорожки чтобы не тащить коляску по песку и шли в номер за вещами. В последний день придя на пляж увидели как семья, которая пришла позже просто взяла наши вещи и вытряхнула на один лежак под солнце, сказав мол читайте табличку, где написано что занимать лежаки нельзя. То что отдых был испорчен - ничего не сказать, дабы избежать таких ситуаций прошу сделать зону для деток с колясками, как сделано для инвалидов. В остальном отель прекрасный, очень красивый, будем ездить исключительно в него и всем его рекомендовать. Даже мама моя, которая сейчас отдыхает в соседней алинде, говорит что наш отель лучше даже со стороны, красивая сцена и пирс с подсветкой не оставляют равнодушными никого, так что делайте правильный выбор и приезжайте в Альва донну, Вам понравится! |
| Плюсы: | Территория
еда море персонал одни плюсы |
| Минусы: | единственный минус это скользкая плитка
но это мелочь |
| Отзыв: | отель в который хочется возвращаться.
Начну с того, что прежде чем бронировать данный отель наслушались много положительных и отрицательных отзывов, но т.к. мечта поехать в данный отель у нас мужем засела уже давно решили ехать. Приехали рано утром, встречающая сторона Пегас, доехали до Кириша быстро. Сразу же в отеле надели браслеты и отправили на завтрак, сказав что номер предоставят не раньше 11 часов (ни деньги, ни шоколадки не принимали дабы ускорить процесс)))). Осмотрели территорию, позавтракали и пошли на ресепшн... и о чудо! в 10 часов нам дали карточку от номера! Номер чистый, уютный двухэтажный. Минибар, полотенца, чайник (чай,кофе) всё есть. Что касается еды есть все и паренное, и жаренное, и для тех кто на диете. Напитков на баре куча. Все перепробовать не хватит сил). Раков готовили в основном ресторане-очень вкусные. Очередей не было. всем всего хватало. мороженного и кукурузы также хватало всем. По поводу чистоты это 100 баллов. У нас маленький ребенок 2 года так она спокойно глотала воду и в бассейне и на море и тьфу тьфу ни чего не болело. Очень внимательный персонал. Особенно мы подружились в баре на пляже с Мехметом, общительный и очень любит маленьких детей.. Море теплое 28*, пляж галька, но это не мешало нам и маленькому ребенку ходить босиком, массаж для ног еще тот)))) На пляже бассейн с морской водой для маленьких деток, лопатки, ведерки всего в избытке можно с собой не везти. Отель очень понравился, сюда хочется возвращаться и возвращаться...Скажу точно что сюда мы вернемся еще не раз! |
Alva Donna World Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna World Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna World Palace 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
377
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 602
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 578
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
