Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna World Palace 5*
СохранитьAlva Donna World Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna World Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna World Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу вернуться, полюбилась Альва Донна.
Всем здравствуйте. Хочу написать отзыв об отеле в осеннее время. Возможно кому-то будет полезен. Отдыхали с ребёнком 2 года. От аэропорта ехать ровно полтора часа. Заселили достаточно быстро, на мой взгляд дали самый удобный номер на 1м этаже 3 корпус( всегда тенек, тихо и днём и вечером). Так же брали в аренду коляску за 50$ залоговых. К сожалению они там все старые и поломанные, лучше взять свою из дому ( хотя может в этом году уже обновили). Еда вкусная, иногда нереально вкусная. Персонал вообще шикарен во всех смыслах ( в ресторане ухаживают за тобой как за самым любимым гостем, номера чистые) Но справедливости ради, нужно отметить огромное количество муравьев в номере. Они пояс атаковали. На пляже была проблема с лежаками, как обычно наши люди оставляли полотенца и уходили на пол дня) Но можно выйти из ситуации и разместиться на зелёном газончике под пальмами) там даже лучше, не так жарко. Вечерняя программа, коктейли на баре, перекусы на пляже, детская анимация, детская площадка, все это понравилось. Вода в бассейнах холодная( даже в детских. Но хорошо что море было шикарное и тёплое ) Вообщем, спасибо за комфорт и сервис. Желаю всем кто собирается сюда ехать - классно отдохнуть ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых, который ждали год.
Отдыхали в отеле с 17.05.2021 пот24.05.2021. Тур был куплен по раннему бронированию в октябре 2019. Отдых должен был состояться в 2020году, но из за пандемии был перенесён на следующий год. До последнего не верили, что поездка состоится. И вот этот день настал. Прилетели в Анталию в 12 30. До отеля дорога была долгая, 1 ч 40 мин, перед нами было 3 отеля . Заселение прошло быстро за 20 мин. номер на 20 частично с видом на море. Номера не новые, но хорошо убраны, никаких посторонних запахов ни в сан узле, ни в номере нет. В номере вся косметика , набор для чая, тапочки, халаты и пляжные сумки. Уборка каждый день. Бар нам два раза не пополнили, но нам это и не надо было, хватало того, что есть. Территория шикарнейшая, очень большая и ухоженная, есть чёрные лебеди и фламинго. Для детей великолепный развлекательный городок в бассейне и очень хорошая детская площадка. Наш ребёнок с 9 утра до 6 вечера был занят. Большой минус - для детей нет как такого детского питания, кроме йогуртов и просто диет питания. Наша малышка ела только каши, которые мы ,слава Богу ,привезли, иначе есть ей было бы вообще нечего. По питанию - всего много, но изысков нет. Красная рыба была один раз за неделю и один раз не вкусные раки. На завтрак фреш не ограничено. Очень хорошая активная анимация, шикарная аквааэробика с Катей. Заход в море крупная галька. В море купались, вода 22-24гр. Заполняемость отеля на 100%. Для меня это большой минус. Оооочень много людей, как в муравейнике. Но на качестве сервиса это не сказывается, все очень четко, официанты справляются на отлично! Отдыхом очень довольны, но как всегда, мало. Рекомендую этот отель для семей с детьми, детям там будет очень интересно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотим еще.
Это самое эмоциональное путешествие в жизни. Когда посетил десятки отелей во многих странах, то не думаешь, что может быть столько стрессов перед поездкой. Все началось еще в 2019 году, когда мы забронировали отель на май 2020. Цена была очень хорошей. Мы были довольными. А потом был 2020 и закрыты отели до 01.07.20. Тур перенесли на май 21. И вот в апреле мы узнали, что опять большинство отелей не откроется до 01.06.21 по известной причине. Снова нервы и эмоции. За 2 недели до вылета таки выбили из туроператора информацию, что наш отель не открывается. Тогда мы начали искать варианты отелей, которые открылись и по цене нашего отеля. Так выбор упал на Alva Donna World Palace. И тут очередная волна с тестами. Сначала их официально отменили с 15.05.21. За пару дней до вылета, когда уже все спланировано, пошла волна, что надо делать. И такие эмоции… Оплатили тесты, назначили время и тут бац, снова не надо делать… Вообще эмоциональный фон поездки – сплошной стресс. Когда едут только взрослые, то можно адаптироваться. А когда везешь 3-х летнего ребенка, то хочется, чтобы все было спокойно, надежно, прогнозируемо и без задержек. Было ощущение, что вообще не надо никуда ехать, что все сопротивляется поездке. Но, абсолютно все дальше прошло без очередей, без нервов, без негатива. Легко доехали в Борисполь, быстро у стойки зарегистрировались, вообще не было ни одного человека на регестрацию, такое впервые, хотя приехали за 2,5 часа до взлета. Пиковое время. Спокойно взлетели, прекрасно приземлились, за 15 минут прошли таможню и получили багаж в Анталии. Через час с небольшим, в 9 утра, уже были Alva Donna World Palace. Когда подъехали к отелю, то увидели сотню чемоданов и сумок, которые стояли, перед входом. В нашем трансфере ехало еще 4 семьи тоже в отель. Какой огромный поток туристов. Подумали, что нас не поселят раньше 14-00 точно. Тем более, что гид на трансфере сказала, что в этом отеле раньше 14-00 не селят. Но нас встретили прекрасно на рецепции на родном украинском языке. Очень приятно. Одели браслеты и пошли на завтрак. Тот момент, когда все в шортах и плавках, а ты с дорожным рюкзаком как с далекого севера)). В отеле все расположено очень удобно. Все горячее, запечённое находится на улице. Закуски, салаты, сыр, оливки, десерты, фрукты и детский стол в закрытых помещениях. Мест хватает всем и всегда. В 10 поднялись, сказали прийти минут через 30. А пока можно оставить вещи в камере хранения сразу за рецепцией, а переодеться в СПА. Что мы и сделали. Пошли на пляж, изучили его немного. Нашли детский бассейн с соленой водой. Там же нашли и лежаки. Море было очень свежим. +22. Наша доця так до конца отдыха в море не зашла. Только мочила ножки и кидала камушки. Потом пошли в кофейню, взяли мороженное, кофе по-турецки. И ближе к 12 пришли и получили ключи от номера. Считаю, что при таком огромном потоке туристов, при том, что отель в стопе, заполненный на 100%, номер в 12 – роскошь. Благодарны отелю за такое быстрое и оперативное поселение. Как и то, что почти сразу привезли чемоданы, принесли детскую кроватку и горшок. Прекрасный сервис. Сам отель ухоженный, красивый, все в прекрасном состоянии. Каждый кустик, каждый цветочек. Очень много инста-зон. Отель-сад. Прекрасные виды открываются со многих точек в отеле. На Тахталы, на лебедей и фонтаны, на сад, где есть даже шелковица. Подошел, сорвал и с удовольствие съел. Массивные колоны при спуске с рецепции. И все корпуса так же красиво сделаны в греческом стиле. Очень хорошее расположение корпусов. Мы жили в 4-м. И нам до любой зоны в отеле было не больше 2-х минут. Уверен, что с других корпусов так же 2-3 минуты неспешным шагом и до пляжа, и к ресторану, и к аквапаркам, и к кофейням, и к амфитеатру, и к рецепции, и к детскому клубу. Большая территория, много мостиков, воздушных переходов, все утопает в цветах. Очень удачная планировка. По питанию. Да, безусловно в основном ресторане не найти блюд от мишленовских поваров. Не было высокой кухни. Хотя может за этим в аля-карты. Мы там не были. Еда по сути 24-часа. В 10 вечера можно спокойно прийти к кофейне на рецепции, взять тортик, печеньки, капучино, чайок, кофе по-турецки, да и орешки в лобби-баре тоже очень хороши. Алкоголь не употребляли. Только вино несколько раз. Вино ставят на обед и ужин сразу на стол, иногда даже в корзине со льдом. На выбор белое, розовое и красное. Нам больше понравилось белое. Хотя в номер нам за день до выезд занесли презент с фруктами и красным вином. Очень приятно. Ресторан работает всю ночь. Но мы не были, что дают в такое время не видели. В 7 утра завтрак и до 10-00. С 10-00 до 11-00 поздний завтрак. Это все в основном ресторане. В 10-00 открывается кофейня возле бассейна и до 22-00. Тут печеньки, кофе. В 11-00 начинают печь в баре на пляже гюзлеме 3-х видов: с картошкой, мясом и сыром. В 11-00 начинают давать мороженное и в вафельный рожок по выбору и мороженное в упаковке. Очень вкусное. Так же пекут пончики. И это с 11 до 17-00. Рядом делают картошку с наполнителями аля оливье, бургеры различные. И это так же с 11-00 до 17-00. В 12-00 открывается возле пляжа снек-бар. Где можно поесть полноценно, как и в основном ресторане. Работают они до 18-00. Тут могу ошибиться. Так как ни разу там ничего не брали. В 18-30 открывается ужин в основном ресторане. Встречают аплодисментами. Каждый вечер посвящен какой-то кухне или тематике. Национальной, мексиканской, рыбной. То, что вся гриль-зона на улице – максимально комфортно. Когда отдыхаешь долго, то знаешь расположение всех зон. И целенаправленно можешь спланировать последовательность. Ни разу не видел, чтобы что-то заканчивалось. Всегда есть 3-4 вида курицы, 3-4 вида говядины, 1-2 вида баранины и 2-3 вида рыбы. В основном на гриле пекут форель, но был сибас, дорадо и скумбрия. Скумбрия не в фаворе у большинства отдыхающих. Есть суши, раки на рыбный вечер. Наисложнейшим для нас был вечер 19 мая, национальный праздник в Турции. Знаю, что это повторяется. Мы любим брать баклаву из десертов. Так как знаем, что это национальный десерт. В отеле баклава есть на обед и ужин в 3-4 видах всегда. Но, как же было выдержать 19 мая, когда было подано видов 50 баклавы. Немыслимо… Пришлось выбирать себе что-то самое необычное. За время в отеле ничего сырого, недожаренного не встретили. Так же у нас не было отравлений. Очень хорошо то, что есть специальная детская зона. Для совсем маленьких там есть даже баночное питание. А так всегда есть йогурты и молоко с различными наполнителями, гречка, молочные каши, отварное мясо. Есть и блендер, можно все перебить самим, и при нас сотрудник отеля брал у людей продукты, которые они выбрали, и приносил назад все взбитое в блендере. Плюсом есть и то, что на завтраки есть свежевыжатый апельсиновый фреш. Плюс по территории отеля ездит удивительная тележка, которую можно встретить в самом неожиданном месте, ближе к пляжу. На ужине она стоит слева при входе. Бармен делает фреши и напитки из арбуза, ананаса, киви, клубники, добавляет различные соки и наполнители. Есть и освежающий напиток из лайма. Это все без алкоголя. Все делает на заказ. Очень классная тема. Номер. Ми жили в номере 4118. Очень удобно, комфортно, прекрасное место. Номер чистенький. Все работало. И кондиционер, и холодильник, и чайник, и телевизор, и душ. Халаты и тапочки. Регулярная хорошая уборка, смена полотенец и постельного. Регулярное пополнение бара в холодильнике, где есть минералка, еффес в бутылке 0,25, фанта, кола и спрайт. Всего по два. Были и презенты в виде упаковки с печеньками и чипсами. Это за оставленный 1 доллар. Косметика так же пополнялась. Как и наборы в пакетиках с чаем липтон различный видов и растворимым кофе нескафе, сливками. Сделали роскошную фотосессию у фотоателье отеля. Фотограф легко и быстро нашел контакт с нашей 3-х летней доцей. И она, что действительно удивительно, всю фотосессию позировала, замирала для фотографий и смотрела в объектив. У кого 3-х летний ребенок, тот поймет. Альбом сделали уже на следующий день. Дорого. Мы делали и раньше фотосессии в других отелях. Идут на хорошую скидку, скинули все 350 фотографий на флешку. Альбом шикарный. Рекомендую. Анимация есть. Дискотеки, вечерние шоу. Весь день возле бассейна активити, конкурсы, йоги, пилатесы, боча… много всего. Мы ходили в детский клуб. Очень весело. Расписали сумочку. И на вечернее детское шоу. Танцевали. Понравилось. Взрослые шоу видели, но минут 10-15 максимум. Хорошие постановки. За территорией отеля много магазинчиков. Покупателей почти нет. Цены адекватные. Скидки делают неохотно. При нас сначала ничего не работало, а потом, с 17 мая, начали работать до 20-00. Шопинг только до ужина. Сейчас, с 1 июня, вроде как разрешили до 22-00 им работать. Это большой плюс. Экскурсий мало. Большинство не работало из-за пандемии. Концерты так же запрещены пока. Мы поехали на Тахталы. Очень довольны. Красота неимоверная. Брали экскурсию у отельного гида, но ехали в одном автобусе с людьми из нашего же отеля, которые брали тур у уличного турагентства. Им вышло чуть-чуть дешевле. Про негатив скажу так же. По сути он один – человеческий фактор. Так как много хорошего импортного алкоголя, можно набрать баночного пива в баре, то даже днем встречаются по территории люди еле стоящие на ногах. Из окон балконов кричат своим же друзьям в 10-11 вечера, чтобы заходили в гости. Крики вечерние, дневные нетрезвых людей – отдельная история. К счастью единичная. Но кому понравится слушать эти перекрикивания по 5 минут, потому что в таком состоянии информация сложно заходит. В последнюю ночь за стеной ближе к 12 сосед устроил скандал. Орал, матерился на свою половинку. У человека крышу снесло. Ему стучали все соседи. Нам он разбудил ребенка. Звонили на рецепцию. В итоге ближе к 2 ночи его таки успокоили. Знаем, что охрана приходила и звонили с рецепции им в номер. Но, выселили или убедили – не знаем. После 2 ночи была тишина. Однако, сами понимаете, что осадок остался. Так же отдельные личности абсолютно не знают ни что такое социальная дистанция в очереди из 2-3 человек, толкают тарелками в спины или пытаются забежать с другой стороны и первыми схватить себе. Когда что-то скажешь, то у них глаза округляются и выясняется, что тебя просто не заметили. И таких людей много, к сожалению. От тех, кто ездит регулярно в Alva Donna World Palace узнали, что в предыдущие годы контингент был намного приятнее. Тут, конечно же, главное самому не терять лицо и оставаться человеком. Мы благодарны всему персоналу Alva Donna World Palace. Отель хорошего уровня с прекрасным сервисом. С удовольствием бы вернулись. Но, все эта ситуация, когда нет спокойствия и не знаешь что придумают завтра, какие введут ограничения, какие отели откроются, полетят ли самолеты…. К сожалению раннее бронирование – хорошая цена, но очень много ненужных нервов. Пока мы решили, что в следующий раз будем брать тур за неделю до выезда, когда точно можно спрогнозировать хоть что-то. Простите за много букв. И благодарю за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К слову ЭЛИТНЫЙ не имеет отношения.
Очень хотела попасть в этот отель. Почти год готовилась к поездке, а в итоге - разочарование. Начну с плюсов: 1. Шикарная территория. 2. Все чисто и ухоженные. 3. Персонал очень старается. 4. Система "ультра" действительно тянет на 5! 5. Полноценное разнообразные питание, фреши на завтрак, свежесваренный кофе И вот, казалось бы, все ж отлично! Но эти плюсы рассчитаны на очень массового туриста, по факту - есть множество минусов, которые начинаешь замечать со 2-го дня пребывания и которые портят все впечатление 😣 Итак, минусы (я очень хочу, чтобы мои перечисленные минусы не подпортил радости от превкушения поездки тем туристам, которые уже приобрели путевки! Это вот прям ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ!! 1. В рекламе заявлено, что есть релакс бассейн с возрастным цензор от 15+. Я очень на это рассчитывала, так как хотела спокойно отдыхать именно там. По факту - никаких правил, там те же детские визги, прыжки бомбочкой в воду и куча семей м детьми от 1 года 🤬🤬🤬. Во всех остальных отелях, где я отдыхала, руководство очень строго следит за выполнением своих же обещанных правил! 2. Занятые шезлонги!!!! Всегда и везде!!!! Занятые еще с ночи полотенцами, детскими пасочками и бутылками воды!!!! 🤬🤬🤬 Я понимаю, что против нашего постсоветского менталитета, когда всю жизнь приходилось работать локтями, чтобы урвать себе кусок - не попрешь. Но это не мои проблемы! Я, заплатив пости 1700 у.е. за неделю отдыха, хочу спокойно отдохнуть возле бассейна или моря. Это все должен отслеживать персонал. В др отелях ( даже не "элитных") персонал контролирует это и не разрешает занимать с ночи лежаки, убирает полотенца, если явно видно, что люди просто одной попой на трех разных локациях хотят усидеть😣😣😣. 3. Piano bar с живой музыкой по вечерам. Вот он класс, подумала я, когда после ужина поспешила насладиться звуками фортепиано! Но нет же, бедная женщина играла, едва прорываясь через визги детей, которые перепутали это тихое место с детской анимацией 🤬🤬🤬🤬 Вернее, перепутали их родители. Мне очень жалко было эту исполнительница, которая была вынуждена даже несколько раз остановить выступление из-за жутких визгов и беготни рядом!!! Ну, как же так?! Такая изюминка отеля и так все это сводится на нет. Только из-за того, что никто не следит!! А ведь достаточно ограничить вход с детьми на эти 1.5 часа в бар или следить, чтобы все было тихо, подходить к родителям с вежливым замечание утихомирить чадо или перейти всей семьей в др место. Ну, не нужно всегда следовать правилу "клиент платит и он прав""!!! Потому что там, где начинается свобода для одних - сразу заканчивается для других. Нормальные люди, воспитанные и интеллигентные, которые с радостью пришли послушать музыку - вместо этого получили визги и были вынуждены удалиться!!!! 4. Последний штрих и огромная ложка дегтя - выезд!!! У нас был вылет в 6 утра, соответственно выезд из отеля ночью в 2. Мы заранее спросили на ресепшн, предусмотрен ли какой-то "сухой завтрак в дорогу" ( как в др отелях). Нас заверил, что ресторан работает круглосуточно и мы, мол, можем спокойно взять все, что хотим. Я уже скептически отнеслась к этой затеи, т.к. не любитель с судочкамм и пакетиками еду собирать. 🤔🙄🙄 Нам даже выдали большой пакет ( стандартный для вещей в laundry 🤣🤣) В итоге, спускаемся мы в 1.30 в этот ресторан, чтобы взять по сендвичу и какому-нибудь яблочку в дорогу - и просто начинаем ржать 🤣🤣 из ассортимента - суп, рис, какое-то мясо в подливе и соленья. Короче, мы уехали ни с чем, с неприятным осадком, как будто над тобой посмеялись. Ни в одном отеле такого неприятного ощущения и отношения не было!!!! В итоге мы в 6 утра, ночь без сна, голодные, а вокруг другие туристы с фирменным ланч-боксами от отелей.... Видать, наш "элитный" выше всего этого.... И да, последнее - у меня был день рождения во время отдыха. Это мой 5-й день рождения в отелях на курортах и первый, где вообще никакого сюрпризика или знака внимания. Я не ждала особых поздравлений, ну хоть открыточку бы, или тарелочку с фруктами... Это ж все так мило и радует. И не нужно говорить, что надо было сказать на ресепшен. Все паспортные данные есть и заносятся в базу данных. В др отелях я никогда ничего не сообщала, это как-то неприятно даже... Но утром было и шампанское и цветы... А тут - все одно к одному. Заплатил деньги - дальше никому не нужен!! Еду и напитки даем, в номере убираем - типа, что вам еще надо?!!! 🤬🤬🤬 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Период проживания 13.05.2021-24.05.2021.
Отель достаточно хороший, тут спору нет ! Но в нем есть также и свои нюансы . Например , отель абсолютно не готов к большому количеству людей , вот от слова вообще ! На обед завтрак и ужин всегда очень сложно найти место в главном ресторане ! Отдельная самая , на мой взгляд, проблема , это вечерний бар! Очередь - 30-40 минут ! Ну не смешно же , правда ? При чем по сути , бар и правда классный , текила ольмека , виски джек дейнилс , баллантайнс , бейлис хороший , очень даже ! Но стоит за баром 5 человек ( бар на пляже и бассейне только один ) и обслуживает заполняемость 2000 тыс человек ! Мест ни в главном баре ни в кофейном баре никогда нет , посмотрел и ушёл, на этом все. В Аля - карт записаться просто не возможно, это вообще и смех и грех ! Запись в Аля карт происходит в тот же день , как хотите туда пойти. приходите без 15 девять утра (начало записи в ресторан) - людей около 20ти стоит в очереди , ну можно ж это как то урегулировать , сделать систему , может по телефону как то людей набирать ! Опять же , я ставлю хорошие оценки , потому что отель правда очень хороший ! Вот в питании , сервисе , территории, очень сильные шоу программы - все класс ! Тут нужно понимать ценник ! 1500 евро на двоих - это да, вообще класс, он очень оправдывает себя ! Если 2,500 и далее как видно сейчас он стоит в разгар сезона - сто процентов нет ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Terrific hotel.
Several years ago I was already in this hotel and after a while I got here again. This is a hotel with its own special, incredible atmosphere, high level of service, picturesque, green, large territory, delicious, varied food, bright entertainment program, even under some quarantine restrictions. You want to come back to this hotel again and again❤. And a separate tremendous advantage is the animation team (Valeria (conducts aerobics), Nursultan, Furkan |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Май, 2021.
Так понравился отель и его атмосфера, что решили вернуться вновь. Много писать не буду, так как существенно ничего не поменялось за это время . Все осталось на том же уровне, как и было, даже еда в ресторане была такая же , что и в прошлом году , знали что и на каком месте находится, морепродуктами особо не баловали, но были очень вкусные арбузы и клубника. Немного не поняли по тематическим ужинам, так как они должны были в понедельник , среду , пятницу и в субботу- галаужин, но как-то не было ни турецкой ночи, ни каких-то запоминающихся нам тематических вечеров. В номере было приветствие от отеля, как повторным гостям- вино, сладости и фрукты, и в номер заселил как мы и попросили. Единственное, что из- за карантина не было таких классных вечерних шоу и живой музыки, как в прошлом году, анимационная команда была не в полном составе. Отсутсвие классных шоу оказалось в этом году большим минусом. Но очень хорошие ребята-анниматоры- это Синан, Фуркан- им большое спасибо! Очень хорошая в Арена-бар бармен Юлия ( турчанка), к ней всегда была большая очередь, большое ей спасибо за коктейли, она в этом году ими баловала нас. А так впечатление о отеле очень хорошее, хотелось бы вернуться еще раз в этом году!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весна в Альва Донне.
Доброго всем дня! Вернулись с отдыха с яркими впечатлениями. Отдыхали с 14 по 23 мая. Отель оставил очень приятное послевкусие. Номер и территория. Жили мы в корпусе 3 на втором этаже. Номер достаточно просторный. Хотя мне не понравилось ковровое покрытие. Больше люблю ламинат или плитку. И очень своеобразное решение с зоной для умывания. Мы знали об этом. Но если вы рано встаете и хотите умыться, то ваши спутники будут просыпаться вместе с вами. Утром птички поют. Балкон у нас был с выходом на сад. Моря не видно совсем так как номер был в самом начале корпуса. Территория отеля очень ухоженная, зелена, достаточно большая, есть где прогуляться. Пляж и море. Пляж хороший, большой. Но если вы придете часиков в 10, то найти место свободное будет достаточно проблематично. Пляж и вход в море - галька. Глубина буквально 2 метра и выше головы. Вода чистейшая. И для этого времени на удивление была очень теплая -23 градуса. Ресторан. Практически все приготовление еды находится на улице. Первые два дня у нас был квест - как что найти. В мае конечно хорошо, не жарко. А вот летом, я думаю, не комфортно. Всегда была и рыба и мясо. Много овощей тушеных. Из фруктов - арбузы, клубника, нектарины, абрикос. Фрэш на завтрак апельсиновый. Тематических вечеров не было. Если не считать жалкого подобия японской кухни - суши были просто кошмарные. Мы помним в других отелях шикарные рыбные ужины с огромными тунцами, креветками и изобилием разных рыбных блюд. Один раз правда были раки. Даже на 19 мая не было яркого праздника. Ходили в рыбный ресторан. Очень понравилась и кухня и расположение прямо на берегу моря. Если не хотите на обед идти в главный ресторан, можно покушать на берегу моря. Там конечно выбор поменьше, но зато и людей тоже поменьше. Сервис. Все очень достойно. Отель работает как хорошо отлаженный организм. Все быстро, четко, чисто. Анимация. Днем разные активити. Вечером шоу. День - своими силами, день - привозные. В итоге хочу сказать, что отель очень хороший с высоким уровнем сервиса. Один недостаток - это огромное количество людей . И это в период пандемии. Особенно это ощущается во время обеда и ужина. Если ты не пришел к началу, найти столик просто не реально. Хочется всем сотрудникам отеля сказать огромное спасибо за наш прекрасный отдых. Прилетели в воскресенье домой, а уже хочется вернуться назад. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Лучший отель в регионе. Хочется возвращаться снова и снова.Огромная благодарность за отдых менеджменту, официантам, поварам, аниматорам и всем, кто сделал этот отпуск незабываемым. Все чисто, вкусно, дружелюбно, просторно. Не смотря на антиковидные меры, все продуманно, в ресторане много зон выдачи еды, официанты просто супер, все мгновенно убирают, нет ни огромных очередей, ни толкотни (не смотря на полную заполненность отеля в середине мая). Анимация также волшебная, крутые вечерние шоу и живая музыка. Первый раз была в 2018 году и так меня этот отель "зацепил", что вернулась еще раз. Надеюсь, не последний)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Alva Donna world второй раз.
Отдыхали с семьей в отеле второй раз. В прошлый раз мы были под закрытее сезона, в этот раз наоборот на открытие. Разместили сразу не там , где хотелось, но пообещали переселить , что и сделали через 2 дня. Разница конечно есть. Питание ещё лучше, очень много всего и все очень вкусно . Появилось много новых десертов, не просто турецких, а европейских, типа тирамису , панакота , брауни. Много фруктов, Арбузов, клубники. На ужин и обед на каждом столе стоит в ведерке со льдом вино, которое открывают при тебе ( такую систему сидела только в Риксос) . Официантов много, все улыбчивые и внимательные. Море в мае 23 градуса, многие купались. В отличие от других отелей в это время у нас была шоу программа практически каждый день, дискотека так себе. После шоу особых развлечений нет, кому-то плюс, кому-то минус. Как по мне могли бы провести караоке, как в Alva Donne exclusives ( там были каждый день). А так в целом все очень достойно и на уровне хорошего отеля. Надеюсь ещё вернёмся ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель в регионе Кемер.
Отдыхали на майские компанией в Alva Donna World Palace. Несмотря на некоторые ограничения со стороны турецкого Минздрава- отель оправдал все ожидания, отличное питание, качественный алкоголь, хороший сервис. Отдельно хочется отметить девушек guest relation, очень клиентоориентированы, ни одна просьба не остаётся без внимания. Уютный по домашнему, в красивейшем месте отель, чистейший пляж, который награждён голубым флагом за чистоту акватории, профессиональные вечерние шоу, множество дневных спортивных мероприятий, персонал, который старается угодить каждому гостю. Отель, в который хочется вернуться. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | разочарование.
Неплохо, но я бы не советовала этот отель. ехали на концерты, их отменили из-за локдауна, покупали по раннему бронированию и по факту переплатили 500$. Людей было много, но толку. не на 100% отель работал по сервису. Еда так себе, ничего именно вкусно приготовленного не было, отдыхающие говорили, что это из-за Рамадана у турков, им нельзя кушать днем(вроде так)...вопрос, кто пробует еду когда готовит? Море холодное +20-22, мы не купались, ну ладно, начало мая все-таки . Был бассейн с подогревом крытый и небольшой открытый, шезлонгов возле него мало. И как всегда «наши люди дикари» занимали заранее места своими полотенцами и могли не приходить, шумели, или с маленькими детьми, которые вели себя как в аквапарке, прыгали в бассейн, брызгались водой, громко смеялись, плакали...но их родители не обращали внимания и дальше спокойно пили алкогольные напитки. Но заявленная отелем зона релакс 15+. Персонал на это никак не реагировал, хотя можно было хотя бы доставить шезлонги. В общем, возможно в сезон, когда море будет теплое там можно будет нормально отдохнуть. А пока, нам не понравилось. Мы уже были в сети отелей Альва Донна, но в Сиде, так вот там намного спокойнее, уютнее и еда вкуснее. Персонал приятнее, более вежлив и внимателен к отдыхающим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых.
Отдыхали семьей 3 человека с ребенком 9 лет. Из аэропорта заказывали индивидуальный трансфер,за 45 минут уже были в отеле. При поселении у нас потребовали ПЦР тесты (Турция требовала на въезд). Кроме того,при поселении нужно подписать бумажку,что ты согласен на изоляцию,если у тебя возникнут симптомы ковид. На момент приезда 26.04.21 отель был почти пуст, на первый завтрак даже не работала шведская линия - мы заказывали блюда официантам. Надо сказать,помимо заказанных блинчиков-омлетов нам подали огромные тарелки с закусками - ветчина,сыр,овощи. Так что даже не все получилось съесть. Ужин уже был в формате шведской линии. По мере того,как отель заполнялся расширялся и ассортимент шведского стола. К 30.04 уже был такой шведский стол,который обычный для этого отеля - разные виды рыбы,мяса,закусок,десертов,овощи/фрукты (особенно порадовала клубника и арбуз). На Пасху турки даже подали крашенные яйца и некое подобие пасочек разных видов - кексики с разнообразными топпингами. Из-за пандемии,еду накладывает персонал. Иногда возникают очереди, но стараются макисмально оперативно. Столовые приборы подаются в индивидуальной упаковке, также отдельно упакована бумажная салфетка и влажная с санитайзером. Никаких больше предметов на столе нет, соль-перец приходится просить у официантов. Официанты же приносят напитки,какие закажешь. Особое спасибо Осману - окружил нас заботой с первого дня! Вообще все официанты носятся как пчелки. Весь персонал обязательно в масках,от туристов этого не требуют. Единственный минус ресторана - коты. Их стая,в основном беременные кошки. Многие пытаются их покормить,на что в благодарность получают царапины. Некоторые особо шустрые таскают еду со стола. К майским отель был заполнен почти на 100% - все из Украины. Наш номер был в 5й линии на втором этаже,с видом на озеро с парой лебедей,которые как раз ждали пополнения, и стайкой фламинго. Номер как номер,чисто. Убирались каждый день. Спасибо горничной Фатиме - она очень старалась! У нас была огромная кровать и дополнительное спальное место. Халаты,тапочки,шампуни - все на месте. Правда шумоизоляция в номерах так себе. Слышно соседей за стенкой. Выбирали этот отель еще и потому что есть крытый бассейн,думали в мае еще прохладно будет в море. Дня три там плавали совершенно одни, грелись в джакузи. Потом море прогрелось до 21 градуса,воздух до 30 - и вполне комфортно стало плавать в море. В основных бассейнах не плавали - не любители. Ребенок плескалась в детском аквапарке. Аквапарк включают с 10 до 12 утра и с 4 до 6 вечера, вода там в бассейне с подогревом,на горках без. Но детворе это не мешает,особенно в жару. В спа ходили на массажи,у ребенка сколиоз,мастерица балинезийка(или тайка) проработала с ней несколько сеансов по 1 часу. Я брала также массаж спины - очень крутой,всем рекомендую. Нехватки мест на пляже или у бассейна не замечали, вроде всем всего хватало. Ближе к майским открылись снек бары на пляже и у бассейна. Ассортимент алкогольных баров соответствует UAI, единственное что на пляже нет чиваса и бейлиз только местный, в отличие от Пиано бара в лобби - там есть все. Аля карт рестораны не работали еще на момент отдыха. Шоу застали только два - мисс отель и танцевально-цирковое шоу от приезжих артистов. В один из вечеров даже организовали некое подобие дискотеки за амфитеатром - в тот период у турков уже ввели жесткий локдаун и все массовые мероприятия были под запретом. Дискотека была как в пионерлагере - строго до 22. Но хоть так потусили. Также в один из вечером показали на большом экране на главной сцене Аватар. Днем аниматоры приглашали на йогу,стрельбу,волейбол, но ненавязчиво. Несколько раз в течение отдыха в номер звонили Guest Relations,спрашивали все ли у нас хорошо,всем ли мы довольны. Приятно. Еще нюанс - цветные лимонады в стеклянных бутылках. Их можно взять из холодильников по всей территории. Думаю,стоит поменть тару на пластик,потому что нескольо раз видела как дети разбивают эти бутылки на мелкие осколки - на пляже и у бассейна. В сухом остатке - выбором отеля и отдыхом очень довольны. Боялись лететь во время пандемии, подкупало то,что требовался ПЦР для вылета. Ну и щепетильность администрации отеля,они выполнили все требования к безопасности туризма в это нелегкое время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хорошая пятерка.
По уровню питания,размеру территории отличный пятизвездочный отель.Нам повезло.Нам выделили двухэтажный номер без всяких просьб и доплат.В подарок дали пляжные сумки,Очень большой выбор блюд.Морепродукты были почти каждый день.Мороженое весь день,несколько видов.Также различные перекусы,типа кукурузы,картошки с начинкой,бургеры,гезлеме...Очень вкусная была газировка в стеклянных бутылочках ,но через два дня закончилась и больше ее не привозили,Очень красивая территория,есть где прогуляться.В пруду плавают лебеди,рядом фламинго.На пляже крупная круглая галька.К концу отдыха ноги начинают болеть в суставах.В сауну по записи,но часто была толкучка,особо не следят,кто где находится.Большой минус это отдыхающие!Основной контингент-пенсионеры Украины.ИМ не спится по утрам, и они стараются ни свет ни заря ,занять все лежаки на пляже для всей родни,придавив камнями полотенца.А потом не приходить весь день.Хотелось бы,чтоб администрация отеля навела порядок в этом вопросе.Концерты с приглашенными артистами были почти каждый день,но все те же очумелые люди занимали места за два часа до представления,тупо сидели охраняли по 5-6 стульев.А через 5 минут после начала концерта вставали толпой и уходили,потому что это их не заинтересовало.Такое сумасбродство я вижу впервые,посетив не один отель.Все отели в Кирише стоят вдоль одной улицы,на которой располагается куча магазинчиков с однотипным ассортиментом.Можно выехать в Кемер,это минут 15 в дороге.Там поинтереснее и крупнее магазины.Остановка автобуса возле отеля,привозят в центр Кемера,рядом Вайкикки,ДЕ факто...В общем,отель понравился,хотелось бы вернуться...Но,контингент отдыхающих явно портит отелю весь имидж. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для души и тела.
Отдыхали в начале октября 2020 года, все очень понравилось, питание разнообразные больше европейская кухня, хороша детская кухня. Много бассейнов на территории, персонала просто молодцы, всегда рады помочь ( даже без Ван доллар) что очень приятно. вечерняя программа сразу видно что шоу дорогие. Номера маловаты но чистые. Все продумано для детей и взрослых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Отдыхаем в отеле уже 3 раз, и всегда остаются приятные эмоции и возвращаться хочется вновь и вновь. Отель больше для семейного отдыха подойдет, есть развлечения и для детей и для взрослых. Хорошая, активная анимация каждый день разбавляла наш отдых. Питание отличное, обслуживание тоже на хорошем уровне. Официанты стараются всем угодить. Территория, пляж все ухожено, красиво, за природу Турции не буду писать так как все это знают, это сказка. В общем отель Рекомендую! Так же впервые в этот раз мы посетили Океанариум что находится в Анталии, очень понравилось нам, а дети просто остались в восторге от увиденных разнообразных рыб. А морскую экскурсию мы ежегодно посещаем, активная экскурсия которая для всех возрастных категорий. Кому интересно мы экскурсии покупаем в гида Жоры. Уже не первый год ему доверяем наш отдых, за что большое спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отель,а сказка.
Отдыхали прошлым летом с друзьями в Алва Донна. Отель просто нереальный! Огромная территория,нереально красивая,огромные басики,пляж рядышком. Рестораны на высшем уровне-чего из еды только не было. персонал очень вежливый. Номер тоже классный был. в общем,классно было все. Хочу туда еще!!! Из экскурсии брали дайвинг и рафтинг- эмоции зашкаливали! Брали у joraturkey еще дома по инстаграму. Мы уже третий раз у него покупаем,всегда делает нам скидки) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Alva Donna World Palace 5* это всегда классно.
Alva Donna World Palace 5*,-это один из любимейших отелей Турции ,мы возвращаемся в него вновь и вновь,в этот раз прилетели рано и несмотря на небольшое недоразумение при заселении(отель почему то не видел оплату от тез тура) ,наше настроение не испортилось,-сходили на завтрак за это время всё выяснилось и мы заселились в номер на втором этаже около детского клуба.Подробно описывать не умею, но именно в этом отеле нашей семье нравится всё -анимация для детей и взрослых, питание,территория, пляж, море, вечерние шоу , выступление артистов на огромной сцене, отношение персонала,готового помочь в любой ситуации , в этот раз с какими то особыми просьбами обращаться не приходилось, а вот в 2017, когда ребёнку было 1,5 года и мы отдыхали в Альве на майские праздники ,мы постоянно что то забывали или теряли из вещей и нам всегда очень оперативно всё возвращали.Внимание персонала к ребёнку-это отдельная песня..., всегда, всегда ,если ребёнок побежал кудо то вперёд кто то из персонала обратит внимание и пойдут заниматься своими делами ,когда поимут, что родители рядом и малыш не потерялся.Ну и море , прекрасное море.....Alva Donna, мы ещё вернёмся.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Блеск Алва Донны.
Чего писать не знаю. Отель супер. Бронировали на май 2020, перенесли на октябрь, у нас 15 октября годовщина свадьбы, вот и совместили... Стрёмно было лететь, так как чуть простудились, но все ок. Таких как мы было не мало. Поселились в 6 корпусе ,номер 6408. В номере всё работало, всё чисто. 2 сумки были😁, минибар каждое утро спасал на пляже е😉😉😁😁😁. Анимация супер, ребёнка 3 раза оставляли днём в мини клуб, у них 2 раза в неделю катают на банане, правда платно 10 или 15 баксов, не помню. Могли бы и 1 раз бесплатно сделать, но ладно. Вечером минидиско короткое, прям очень... Минут 15-20,а потом долго роздают грамоты и поделки детей. Потом малой смотрел мультики, а мы на вечернее шоу. Выступал у нас JONY, понравилось очень, мы довольны, что попали на выступление звезды. В остальном все хорошо еда, сервис, бары, все гуд. Природа шикарная конечно, особенно утром в 6.30 выходил на заплыв, и с моря такой вид, что просто можно обалдеть от счастья, для меня это и был отдых........... Единственное, что огорчило это 7 дней мало! Нужно минимум 10 брать, а 14 супер вообще было бы. Последний вечер, такой тёплый, 16 октября, плюс 25, вода +27,мы грелись в воде часа 2,периодически выходя выпить джин-тоник с арбузиком. Тогда мы поняли, что октябрь это оно, лучше мая конечно, потому как море тёплое. Всем рекомендую, мы брали за 1200 эвро на 3х на 7 ночей. Считаю очень не дорого для такого отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
По согласованию с автором, объединяю свой отзыв с отзывом на ветке. Потому что подписываюсь под каждым словом, а писать красиво не умею. Специально для тех, кто решит написать, что отзыв не относиться к отелю. Отвечаю, Мое мнение! Считаю, что именно такие отзывы нужны и важны. А не рассказы о том, что индейка была пережаренная, а сам отель это здание, там есть столы, стулья и сортир и это обалдеть как здорово. И так, дизайнер был явно выпимши, потому, что раковина в номере)) Если вы не любитель раннего подъема и пребывания на пляже с 7-8 утра, то будете ходить по всему пляжу и сами собирать свободные лежаки, которые еще надо поискать, чтоб расположиться вместе с семьей. Не кто вам в этом не поможет. Все остальное вроде бы не чего, на то он и 5 звезд. Но отдыхать в нем просто не возможно. Были в данном отеле в сентябре. Контингент туристов, это кошмар, эти люди безмерно пьют в прикуску с привезенным с собой салом, дерутся, разламывают отель, через день приезжает либо скорая, либо полиция. Видели даже драку женщин. Наблюдали как этот контингент выкидывают бычки и мусор в клумбу. Даже мой сын был на столько впечатлен, а он совсем не адепт чистоты, что предлагал им пепельницы и свои услуги "выкинуть мусор в урну". Их неадекватные дети ведут себя соответственно, поджигают лифт, гадят в бассейн, кидаются едой в ресторане. В отеле предусмотрена зона 15+, даже в этой зоне орут невменяемые дети и пьют их родители. На замечания туристов, наблюдали неадекватную агрессию и инициативу драки. Пришлось устроить разъяснительную беседу туристам нарушающим правила разграничения зон, помогло, но по крайне мере на период нашего пребывания. На обращение в администрацию отеля, обеспечить нахождение в зоне 15+, отель НЕ ДЕЛАЕТ НЕ ЧЕГО! Пришлось несколько раз приводит в чувства граждан сопредельных государств. Абсолютно вся СНГовия испытывает навящевое желание поговорить с вами про Путина. Больше не приедем. Отдыхать находясь постоянно в режиме нивелирования конфликтов и агрессии, не возможно. И да, Константина прошу не засорять эфир своим хамством и явным отсутствием нейросвязей серого вещества. А на месте его работодателей, которые проплачивают положительный мусор об отеле, я бы перестал платить гонорар, ибо его возможности в эпистолярном жанре не стоят не чего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель для семейного отдыха.
Если хотите прекрасно отдохнуть с семьей, тогда Вам в ALVA DONNA в Кемере!!! Мы уже отдыхали в этом чудном отеле и подробный отзыв я уже писала ранее, но повторюсь для будущих туристов. В 2019 году отель прошел реновацию и добавился хороший аквапарк для детей. Остальное - как всегда! На высоком уровне! Быстрое качественное обслуживание персонала. Качественная ежедневная уборка. Обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный и коммуникабельный! В номерах, ресторанах, на пляже, на территории отеля - чистота, красота и порядок. Везде цветы и ухоженные насаждения! Питание на высшем уровне: ежедневно представлено несколько кухонь одновременно. Все приготовлено очень вкусно - с любовью - высокопрофессиональными поварами. Ежедневно вечером гала-ужины с различной тематикой и живой музыкой. Овощи гриль, баранина и телятина - супер вкусно! Предусмотрено детское питание: молочные йогурты, молоко в тетрапаках (200 мл) с различными наполнителями, котлеты на пару, пюре, супчики и. д. Сладостей - на любой вкус, фрукты и многое другое. Для детей - Райское место. Великолепная группа аниматоров не дадут скучать Вашим детям: это конкурсы, развлечения, вечерняя дискотека, пенное шоу, шоу фокусников и многое другое, вечерний просмотр мультяшек, клубы по интересам - рисование, лепка и т.д., спортивные состязания и конечно награждения победителей сертификатами и медалями! Дети в полном восторге! Команда детских аниматоров под руководством Ярослава Шемошенко - это самые весёлые, добрые, отзывчивые, ответственные, энергичные, трепетно относящиеся ко всем детям, любящие детей, молодые люди!!! Спасибо Вам огромное!!! Ребенок вспоминает эти весёлые дни чуть ли не каждый день и просится еще и еще в ALVA DONNA! Замечательная команда взрослых аниматоров - веселых и высоким чувством юмора! Мест около бассейнов достаточно всем посетителям! и занимать места нет необходимости. Хотя в период, когда мы отдыхали, была полная загрузка!!! Ежедневно концерты и живая музыка с дискотекой. Но больше всего запомнился вечер, подготовленный аниматорами для взрослых - очень прикольные ребята - казалось, что так не смеялись никогда! Прекрасные условия для полноценного отдыха семьей!!! Замечательные ребята - аниматоры, особенно детские!!! Собираемся посетить этот отель еще и советуем посетить всем, кто хочет просто отлично отдохнуть!!! Спасибо персоналу отеля за созданные замечательные условия для прекрасного отдыха!!! Здесь - большая дружная семья! Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Три года собирались и наконец приехали 2020 г.
На данный отель я положила глаз несколько лет назад, следила за его группами в социальных сетях , изучала отзывы. смотрела видео, в общем собиралась очень тщательно )) И вот наконец 10 августа было объявлено об открытии границ с Турцией и немного подумав мы решили , что ЛЕТИМ )))) Рейс у нас был ночной , около 10 утра мы были в отеле, на ресепшен нас встретила русскоговорящая девушка , предложила оставить чемоданы и пройти на завтрак, заселили нас кстати раньше 14-00. Номер комнаты я уже не помню, располагался на 2 этаже, в корпусе номер 6. Сказать , что номер был ВАУ не скажу, обычный номер , кровать , телевизор, кондиционер, мини бар (кстати бесплатно кола, фанта и что то еще ) на полу ковролин , только немного не понятно раковина с зеркалом расположена в комнате через перегородку от кровати, а не в туалетной комнате. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени, замечательный детский городок с водными горками, большие бассейны, анимационная команда развлекает гостей с утра до позднего вечера, дочка посещала мини клуб, делали всевозможные подделки, смотрели мультики, играли. Что касается питания, есть все, голодными вы точно не останетесь, блюда на любой вкус, хорошее качество алкоголя, в лобби бар огромный ассортимент импортного алкоголя, мартини, виски, текила, бейлис и огромный выбор алкогольных коктейлей. Во время нашего отдыха 90% туристов отдыхающих в отеле были граждане Украины. По вечерам проходили концерты с выступлением звезд, разных коллективов, диджеев, акробатов -в общем скучно не будет. Пляжная линия достаточно широкая , места всем хватает, заход в море по камням желательно быть в специальной обуви. Общее впечатление об отеле сложилось хорошее, в Турции мы отдыхаем 5 раз , думаю что в следующий раз посетим другую страну, тут мы уже видели все , отели разных звезд, разных ценовых категорий, принцип везде один , что за 100 тысяч , что за 200. А собирающимся посетить Алва Донну скажу добро пожаловать , думаю данный отель Вас не разочарует , но и в полный восторг не приведет . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поклонники Альва-Донны, но больше не ногой.
Много лет отдыхали в АД, побывали во всех трех АД и по несколько раз. Не представляли себе лучшего Нового Года, чем в АД, лучшего ДР, майских праздников с артистами и т.д. Но больше не ногой. Причина, очень очень большое количество туристов СНГ и ИХ ДЕТЕЙ! Для очевидно адекватной оценки, сама являюсь матерью двоих детей, но то что наблюдали, выходит за все ворота. Такое ощущение, что в некоторых государствах СНГ распродажа туров в АД. Да собственно контингент туристов, это, простите кошмар, эти люди безмерно пьют в прикуску с привезенным с собой салом, потом дерутся, разламывают отель, потом приезжает либо скорая, либо полиция, их неадекватные дети ведут себя соответственно, муж застал мальчика лет 6-7 который пытался зажигалкой поджечь лифт, родителей его мы так и не нашли, эти дети нагадили в бассейн, лучше бы мы этого не знали. В отеле предусмотрена зона 15+, даже в этой зоне орут дети и пьют их родители. На замечания туристов, несколько раз наблюдали неадекватную агрессию и инициативу драки. На обращение в администрацию отеля, обеспечить нахождение в зоне 15+, отель не сделал НЕ ЧЕГО! Летаем в Турцию уже около 20 лет и в первый раз!!! с удивлением и ужасом осознала, что пребывание в АД было просто опасным из за соответствующего контингента. В целях собственной безопасности и безопасности своей семьи мы больше в АД не ногой, а жаль!!! Как только увидим противоположные отзывы, обязательно вернемся, а пока на 2021 забронировали другие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Отдыхали в этом отеле мы вдвоем с мамой. Наш турагент просила номер на первом этаже в тихой части отеля, такой нам и дали. Находился он недалеко от спа, номер комнаты 3001. При въезде возникли некоторые неприятные моменты: мусор на ковролине, не очень чистые белые полотенца для рук, не было заглушки для ванны. Я обратилась к администрату (гестр-релейшн) и пока я дошла обратно все уже было исправлено. Хочу сказать большое спасибо за такое хорошее отношение и внимание. Правда сказывался конец сезона и полотенца для рук были периодически не очень, мы решили на это не обращать внимание. Питание в отеле отличное. Есть овощи, зелень, варёная диетическая еда, детское питание в баночках, мясо, рыба. Два раза давали раков. Необыкновенная выпечка. Весь персонал знает необходимые для работы с туристами русские слова. В анкете -отзыве отеля знанию языка персоналом посвящён отдельно вопрос. Большой минус это лежаки на пляже (их очень мало) и конечно оголтелые туристы которые занимают лежак и уходят. Но нам это пошло только на пользу. Мы занимали лежак у олимпийского бассейна, смотрели дневную анимацию и ходили на море (10000 шагов стабильно на шагивали :-)) Не много не понятно почему не было лежаков перед платными беседка. Очень понравилось, что есть отдельно бассейн и место на пляже без маленьких детей. Хотя места было много и никто никому не мешал. Хорошо поставлена детская анимация. Над детским бассейном (с горками и бочкой) натянут тент, чтоб детям не напекло голову. Для детей есть бассейн на пляже, также с тентом. Персонал всегда приветлив и нет ощущения, что тебя здесь терпят. Вечером в баре у ресепшн играла на рояле девушка, нам очень нравилось слушать. Вообще вечерняя анимация была на высоком уровне. Любили мы ходить смотреть на белых и чёрных лебедей, а также малышей фламинго. Отдельно хочу сказать о дезинфекции от ковида, то что я видела своими глазами. Каждый день у бассейна сотрудник обрабатываю столики и подставки зонтиков дезинфицирующими средствами. В ресторане после окончания приёма пищи все столы раздачи тщательно мылись, наверно и столики тоже, я просто не видела. Санитайзеры есть везде. Чтобы выйти на улицу можно взять бесплатно маску на ресепшн. Конечно в связи с тем, что цена на отель не маленькая контингент отдыхающих соответствует. Наши люди пьют много и с утра, но скандалистов и дебоширов не было. Один раз видела мужчину пьяного. Он шёл очень не ровно в номер, сотрудник отеля его подхватил и увёл. Это говорит о высоком уровне отеля. Ведь сотрудник мог пройти мимо. Всем рекомендую этот отель. Сердце моё принадлежит только ему! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отпуск в ALVA DONNA.
Всем привет! Решила написать об отдыхе в этом странном 2020 году. Изначально мы планировали отдохнуть с мамой и подругой в мае, но, как говорится, хочешь рассмешить Бога-расскажи ему о своих планах. Мы до последнего думали, что наш самолет полетит, но увы и ах, тур был перенесен на октябрь. Я люблю Турцию в октябре: с ее теплым солнцем, морем. Как ждали этого отдыха не передать словами, при этом, конечно, были опасения по коронавирусу, т.к. мамочка у нас женщина 65+. Все эти страхи прошли, когда мы приземлились. Никаких очередей на паспорт контроле, везде электронные санитайзеры и т.п. Получив багаж, мы меньше чем через час были в отеле (это наш второй визит). Чемоданы на обработку, на входе стоит тепловизор, персонал в масках, одноразовые ручки, дистанцирование, указатели и мы уже в кондитерской. До отъезда я написала Guest Relation (Irina Yilmaz) с пожеланиями о размещении и тут началось! Мне ответили, что бронь в отель отсутствует и предложили написать в центральный офис по продажам, но и там ответили (Oksana Kas), что бронь, на указанных в ваучере гостей и дату заезда, не поступала. В общем, после недельного взаимодействия турагентства с отелем, выяснилось, что бронирование есть, просто у Ирины и Оксаны нет доступа к системе бронирования. Если это так, зачем вводить в заблуждение туристов и заставлять их волноваться? При бронировании мы попросили предоставить нам №6334, в котором мы отдыхали годом ранее, но учитывая, что нас теперь 3 человека предложили номер 6233, который чуть больше по площади. Ожидали заселения в течение 1-1,5 час., т.к. приехали в начале одиннадцатого, т.е. совсем не долго. Опять хочу высказать замечания о работе гестов: в номере на 3-х взрослых было всего 2 одеяла (кровати установлены раздельно) и 2 халата, как и гигиенических принадлежностей, пляжных сумок, тапок,мини-бар также пополняли на двоих. Пришлось звонить, просить и через день все повторилось снова. Сумку выдают вообще 1 на номер. Как так? Так что, могу сделать вывод, что в этом году служба размещения работает …. Невозможно передать эмоции, которые мы испытывали: отпуск, солнце, теплое море, люди без масок, улыбающиеся и радующиеся жизни. Наверное поэтому , нас не напрягали обстоятельства, возниклшие из-за коронавируса (по сравнению с 2019 годом): раздача еды, одноразовая посуда в баре на пляже, уменьшенные порции орешков, отсутствие выбора газированных напитков в холодильниках, установленных на территории, красной рыбы и т.п. При этом, все блюда приготовлены вкусно и появились новые, было очень много раков. Всем поварам и официантом хочу сказать большое спасибо. Досуг был занят развлекательными мероприятиями, единственное, что отмечали большинство отдыхающих, что все заканчивалось в 23.00ч. При этом в соседних отелях веселье продолжалось …. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель/номера: Заселелились на первый этаж трехэтажного корпуса (с коляской - было удобно). Территория не очень большая, но уютная, чистая. Номер просторный, убирали хорошо, халаты, тапочки ,много косметики. В отеле везде дезинфекторы. Ресторан/Еда: Персонал приветливый, ненавязчивый, скатерти всегда чистые, выглаженые, вилки-ножи в упаковках, салфетки для дезинфекции в наборе. Питание: хорошо (но не супер). Завтраки: всегда выбор один и тот же, но разнообразно (несколько видов яичниц, каши молочные и различные хлопья, пицца, различные булочки (с сыром и сладкие), оладьи, овощи, фрукты, сыры, соки (не оюппи, но и не свыжевыжатые), только ребенку годоввалому особо нечего было на завтрак (сладкие йогурты, молоко обычное и с добавками, бананы, молочные каши, но тоже сладкие). Обед: несколько видов горячего (но часто повторялось: овощной суп-борщ), на баре уже можно было пиво заказывать, из мяса: ягненок, телятина, индюшка, курица, несколько видов рыбы (барабулька и еще какая-то), макароны с креветками в соусе. Для детей: вареные овощи, котлеты, йогурты, молоко, гречка, картошка - можно было попросить сблендерить - на кухню относили. Ужин: несколько раз были раки (один раз вообще не досталось), один раз лосось на гриле, один раз спагетти с морепродуктами, один раз суши (но не очень), несколько видов ягненка, говядина, индюшка, плов, овощи на гриле, несколько видов рыб, на баре соки из пакетов), пиво, спиртное, вино у официантов нужно было просить. Из детского - тоже самое, что в обед. В течение дня айран, воду можно было брать неограничено, также в холодильниах были бутилированные газированные фруктовые напитки (правда под конец отдыха осталась только читсая вода), кафешка с кофе-капучино, практически постоянно холодильник с мороженым (пакетированным), фастфуд (гамбургер и картофель фри заказывали - не очень понравилось), гёзлеме двух или трех видов, днём кукуруза. На баре ассорти орешек к пиву можно было брать. Большой выбор сладкого (пахлава практически всегда была доступна в главном ресторане). Вечером возле клуба делали глинтвейн (вечера прохладные). минибар поплнялся каждый день (пакетированый чай, пиво, газировки, вода). По фруктам: бананы, яблоки, груша, персик (не очень), слива, пару раз был инжир. Из минусов: 1. ассортимент для совсем маленьких не очень (ожидали, что будет баночное) 2. основные блюда ресторана - на улице (во время дождя можно было набрать в тарелку и воды) 3. а-ля-карте платные все 4. как и у всех: суши - лучше их не делать... 5. не до конца ясная система с алкоголем "все включено" в главном баре (есть сайт, на котором указано, что бесплатно, а что платно, но, при попытке заказать бесплатное, нам сказали, что платное - но не критично, т.к. крепкими/коктейлями не увлекаемся) Персонал: Понравился: ненавязчивые, учтивые, улыбались и приветствовали малыша. Везде аккуратно и чисто. Уборщицы убирали каждый день и при этом не ломиись в дверь (если указано, чтобы не входили - бывало и такое). Анимация: Особо не нуждались и мы друг другу не мешали Пляж/море: Практически все лежаки заняты, поэтому находили место постоянно только на краях пляжа (после 10 утра), лежаки/полотенца в нормальном состоянии, мелкая галька с деревянными мостиками, бассейн на пляже для детей, навесы стационарные, вход в море пологий, удобный Контингент: Контингент нормальный (россияне, украинцы), правда некоторые могли при маленьких детях курить на лежаках... Общее: В общем остались довольны отелем - пока что лучший из всех, что мы были (Турция/Египет): спокойный, уютный семейный отдых. Интернет практически везде был. Вечерние программы: интересные, активные, хотя в этот сезон уже без знаменитостей. Единственное, что по ресторану главному осталось ощущение, что будто чего-то не хватало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
В 2017 году были в Альва донне в Белеке-шикарно. Решили поэкспериментировать и выбрали Альва Донну в Кемере. Даже в условиях пандемии, отель на высоте!!! Много хвалебных отзывов. Я к ним присоединяюсь. Еда отменная!!! Борщ, плов, Детское йогурты и молоко, и тд. Шеф повар постоянно ходит по ресторану, как и руководство отеля. Для меня ещё было удивлением- это глинтвейн каждый вечер возле бара на пляже. А какие там десерты- панакоту я ела каждый день. Так же впервые вижу в отеле отдельно в 21.00 в детском клубе был мультфильм на большом экране. Дети в восторге, а родителям отдых у бара. В баре только оригинальный качественный алкоголь. Меню скачиваешь на телефон по QR коду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ALVA DONNA WORLD PALACE год спустя.
Всем привет! Решила написать об отдыхе в этом странном 2020 году. Изначально мы планировали отдохнуть с мамой и подругой в мае, но как говорится хочешь рассмешить Бога-расскажи ему о своих планах. Мы до последнего думали, что наш самолет полетит, но увы и ах, тур был перенесен на октябрь. Я люблю Турцию в октябре: с ее теплым солнцем, морем. Как ждали этого отдыха не передать словами, при этом, конечно, были опасения по коронавирусу, т.к. мамочка у нас женщина 65+. Все эти страхи прошли, когда мы приземлились. Никаких очередей на паспорт контроле, везде электронные санитайзеры и т.п. Получив багаж, мы меньше чем через час были в отеле. Чемоданы на обработку, на входе стоит тепловизор, персонал в масках, одноразовые ручки, дистанцирование, указатели и мы уже в кондитерской. Ожидали заселения в течение 1-1,5час., т.к. приехали в 10 часов, т.е. совсем не долго. При бронировании мы попросили предоставить нам №6334, в котором мы отдыхали годом ранее, но учитывая, что нас теперь 3 человека предложили номер 6233, который чуть больше по площади. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день друзья.
Отдыхали с мужем в 13-20.09.20 г в Alva Donna в Кемере. Это было прекрасно. Вода в море +30 гр, пляж чистый, все очень чисто, скатерти в ресторане меняли после каждого гостя. Вилки, ножи, ложки, салфетки- все в индивидуальных пакетиках. Санитайзеры на каждом углу. Весь персонал аккуратно одет, всегда в масках и перчатках, приветлив ко всем гостям не зависимо от твоей национальности и страны из которой вы прилетели- это важно, т.к. нам есть с чем сравнить. На любые просьбы реагируют быстро . Питание супер👍 Несколько видов рыбы, мяса, шикарный плов, лепешки, раки, борщ☝️, овощи, фрукты, сладости.... В этом плане все супер, голодными не останетесь и ещё получите эстетическое удовольствие от самой организации раздачи питания и тематического украшения залов ресторана. В СПА центр надо заранее записываться. Мы не брали процедуры, мы ходили просто посидеть в сауне, Хамаме и поплавать в бассейне СПА центра. Все замечательно. Минус для нас был один. Очень скользкие дорожки . Они красивые, глянцевые, можно на себя смотреть как в зеркало. Но по нашему мнению это не допустимо возле моря и бассейнов. Некоторые люди падали и получали серьезные травмы, вправляли плечи потом и т.д. Мой муж тоже сел на “шпагат» и чуть не оторвал себе ноготь на ноге, крови было много🙈 . С этим что- то надо делать, ведь люди ходят в мокрой обуви и босиком и детки бегают. Вечером прекрасные шоу в амфитеатре и возле моря. Огромная шикарная сцена. Выступали артисты, акробаты, мото шоу, лазерное шоу, дискотеки. Рядом бар, всевозможные напитки хорошего качества в любом количестве. Весело и незабываемо. Но в целом конечно все супер👍 Вернёмся обязательно в этот Отель🤗 рекомендуем и вам👍 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в ALVA DONNA Октябрь 2020 г.
Всем привет! Отдыхали в отеле с 15.10.20 по 25.10.20, с семьей и друзями (4- взрослых и 2-е детей). С аэропорта до Отеля добрались за 1 час (заказывали индивидуальный трансфер ), прибыли в отель к 12-00, одели браслеты и мы пошли изучать территорию, через 30 мин. выдали ключи от номера (номер хороший, чистый, уютный). В номере нас ждал сюрприз ... 2 бокала, бутылка красного вина, тарелка с фруктами, тарелка с печеньем и приветственная открытка) .. приятно!!! Мини-бар: кола, фанта, спрайт, минеральная вода (c газом и без), пиво. В номере есть чайник, стаканы, кофе, чай, сахар. Территория очень большая, ухожена, зеленая, одним словом красивая. Отличное питание, все очень вкусно, разнообразие блюд на любой вкус.... и даже борщ был, приготовлен идеально. Что касается Алкоголя...его много, но на вкус все одинаково. Персонал весь отзывчивый, доброжелательный. Хорошая Анимация. На территории отеля везде установлены Санитайзеры (стойки с дезинфицирующими средствами). Вай фай ловит на всей территории отеля включая пляж. Отель рекомендую, спасибо за отличный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Соответствует 5 звездам (сравниваю исключительно с.
Были в отеле в ноябре 2020 (отель работает до 15.11 по летней концепции). В Турции 7 раз, М и Ж, 31 год и 35 лет. Стоит отметить, что не смотря на последние дни работы в сезоне работала вся инфраструктура! Это уровень! Персонала было достаточно. Еды было так же предостаточно. 1) Территория отеля большая, ухоженная, вечером очень красивая подсветка пирса, пальм и водопада. Утки, фламинго, ежики, кошечки - все было. 2) Заселили без проблем раньше срока, персонал откликался на пожелания, бармены совершенно не были замечены в недовольстве. 3) Еды было достаточно, кто-то писал однообразно....но это те самые, кому всегда все не так. Рыба на гриле была каждый день, раки, морепродукты часто. 4) Выбора алкоголя в баре прилично, в т.ч. импортного. Без проблем нальют двойную порцию. 5) Номера просторные, убирали своевременно, мини-бар так же пополнялся ежедневно. 6) Мы были вне сезона за пару дней до его закрытия - два вечера проводились наикрутейшие шоу, каждый вечер живая музыка. Летом, судя по афише, проводились концерты известных артистов (Каменских, Лепс и т.п.) Однозначно отель рекомендую к посещению. Твердая пятерка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осенний отдых в Альве.
Отдыхали в отеле с 10 по 24 октября. Были второй раз, надеюсь, не последний)) Летели, будучи абсолютно уверенными в том, что даже в это непростое время отель будет на высоте. В общем, так и было) Прилетели утром, в отеле были часов 10. Надели браслеты, отправили на завтрак. Номер предоставили ближе к обеду. Учли наши пожелания по размещению. В отеле ничего не изменилось. Все так же красиво, тепло, душевно, вкусно! Совсем не напряг новый формат системы питания. Разнообразная и вкусная еда. Очень дружелюбные и внимательные повара и официанты. Всегда здоровались, всегда подходили и спрашивали, что будем пить, предлагали чай-кофе. Очень быстро убирали грязную посуду. Когда ужин сопровождала живая музыка, гости пускались в пляс, а повара подтанцовывали. Так душевно и по-семейному! Территория все такая же красивая. чистая, ухоженная, просто потрясающая! Обалденный широкий и удобный пляж, лежаки всегда были свободные. Очень качественные вечерние шоу, живая музыка, дневные активити и игры на бассейне. Аниматоры все классные и веселые! Детский клуб работал как всегда- на отлично. Номер убирался хорошо. В холодильник каждый день ставили напитки, добавляли чай и кофе. На территории стоят холодильники с водой и сладкими газированными напитками. А какое чистое море в этом месте! А цвет! От белого - с восхода солнца, до глубокой бирюзы! Сказка! Мы провели в отеле незабываемые две недели. Очень благодарны всему персоналу и менеджменту отеля за такой безмятежный и великолепный отдых! Спасибо, Альва, и до новых встреч! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сентябрь 2020.
Я очень давно хотела попасть в этот отель, но как-то все не складывалось. Должны были лететь в мае, но все изменилось из-за коронавируса , и полетели в сентябре , о чем ни капли не жалею!!! Заселение. Приехали мы на индивид. трансфере в отель около 13-00, сразу забирают багаж на входе и обрабатывают, в фойе меряют температуру тепловизором. На рецепции было пару семей, быстро все оформили и пошли на обед. Вернулись в 14-00 и нам дали ключи от номера ( 3шт, так как нас было трое). Заселили нас в номер 2207. Не понравилось то, что дали ключ от номера, но как туда идти и где он находится фактически не обьяснили, нашли сами с трудом, правда в номер багаж привезли. Номер. Номер нам попался отличный с видом на лужайку с шахматами, очень было спокойно, очень понравился этот корпус из-за тишины. В номере все отлично- ремонт обновленный, мебель хорошая, постельное также . Есть халаты и тапочки, чайно- кофейный набор, но почему то решили , что мы пьем только зеленый чай. )))Банные принадлежности есть все- гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, диски и ватные палочки,шапочки. Не очень удобно, если забудешь с собой все взять в саму ванную, так как умывальник находится в комнате. Минибар заполнен фантой, колой, пивом в бутылках и водой, пополняли каждый день. Но остался непонятным вопрос - специально убрали ребенку фанту из холодильника в другую тумбочку, чтобы не была холодной, но потом эта банка оказалась опять в холодильнике, получается лазят по тумбочкам, что не очень приятно оказалось((( Уборка. Убирают каждый день, особенно если включишь, что нужно убрать. У нас убирали качественно пару раз, так как приходит горничная после обеда, когда мы в номере, поэтому говорили у нас не убирать. Постельное хорошее, меняли за 7 дней один раз, полотенца чаще. Питание. Питание в первый день показалось не айс, но потом все распробовали и каждый находил себе по душе. Моим фаворитом всегда был плов и мясо на гриле. Мясо и рыба всегда есть, оказался очень даже неплохим борщ, была даже окрошка, но она на любителя. Овощей много, но ими не удивишь, так как как сезон. Фруктами тоже, ели только инжир, хотя всегда были бананы, груши, яблоки , виноград, сливы. Были дыни и арбузы, но по вкусу, как попадешь ))) Сладости были, но кроме турецких сладостей , никакие другие не зашли мне. Кофе из автоматов не понравился, особенно если пьешь капучино, то пьешь как будто из пакетика 3 в 1. Официанты работают отлично, быстро все убирают, накрывают,приносят напитки, все очень дружелюбные. Понравилось то, что приборы запакованы отдельно с антисепт. салфетками. В общем питание неплохое, но не знаю какое было раньше до пандемии. Очень понравилось наличие безконтактных санитайзеров по всей территории отеля. Территория. Очень красивая, тут просто без слов.Очень зелено и есть где прогуляться!! Бары. Что тут сказать...я особо алкоголь не пью, но то, что делали из безалкогольных в Лобби-баре ничего не понравилось особо. Да, и оформление самих коктейлей тут ни о чем, просто в бокалах и все, хотя очередей почти никогда не было. В баре на пляже тоже самое. Может я привередливая, конечно, я не знаю ))) Интернет. Инет ловил по всей территории отеля, но у меня постоянно выбивало с точек доступа и приходилось заново подключаться. Анимация. Это то , что для меня важно. ХОРОШАЯ!! Каждый день постоянно какие-то активити, очень понравился по пятницам аниматор на кенгоджамп и сайкле в воде , он просто зажигалка. Аниматоры- Синан, Ферди и Фуркан- вы умнички!! Вечерние программы все очень замечательные, правда дискотеки до 23-30 гостям было мало. Особенно понравилась живая музыка- это девушка из Беларуси и молодой человек с бородой, очень классный у них репертуар и исполнение, вот их бы почаще!! Очень жаль, что попали в такой промежуток, что не было никаких концертов, всем гостям это не понравилось. Море. Это сказка!! При температуре воздуха-30, температура воды была 26-28, накупались от души!! Итог. ВСЕ очень понравилось, не люблю возвращаться в отель второй раз, но... в этот очень хочу вернуться на следующий год!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель непременно хочется вернуться.
Отправились на отдых в Альва Донну тремя парами. Понравилось всё!!! Питание на 5+, территория просто невероятно удобная, зеленая, все продумано до мелочей. Даже если дождик, то в ресторан можно пройти по коридору-балкону, который соединяет все корпуса. Огромный пляж, великолепный пирс с мягкими лежаками. Заход в море галька средняя, лучше иметь с собой или приобрести в магазинчиках через дорогу от отеля - тапочки резиновые ( в них вообще отлично), но если что имеются спуски с перилами ( очень удобно). Мороженное в пачках на выбор целый день в холодильнике в районе бич-бара. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак бесплатно. Алкоголь как местный так и большой выбор импортных напитков. Невероятно приятная кофейня прямо у бассейна. Горки - хоть и две для взрослых - но они невероятно веселые, больше и не надо. Пенные вечеринки, диско на пирсе, выступления артистов. Аниматоры невероятно приятные и веселые, все без исключения. Куча мероприятий в течении дня. Скучать просто некогда, да что уж там скучать...и поспать бывало было некогда))) Номера просторные, есть как с ковровым покрытием, так и с плиткой. Очень удобно расположена раковина и зеркало перед входом в санузел ( можно свободно собираться, делать макияж, не мешая своей половинке, например, принимать душ). В номере есть все необходимое: минибар пополняется сок, пиво, кола, фанта, спрайт, чайник, чайный набор, халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. Если чего-то не хватает - можно заказать, позвонив на ресепшн, принесут. По расположения корпусов - на мой взгляд везде удобно жить - в каждом есть свои преимущества, поэтому не думайте в каком, везде будет хорошо. Уезжали со слезами на глазах. Непременно при возможности вернёмся и смело могу рекомендовать этот отель своим друзьям и своим туристам( так как я тур-агент). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидаемо КРУТО.
Первый раз посещали с семьей этот отель еще в далеком 2009 году и назывался он "Joy World Palace", потом переименовали в "PGS Hotels World Palace". Но своего шарма, сервиса и удобств он не потерял. И вот при очередном выборе отеля для отдыха в Турции решили посетить этот отель после последней реновации и переименования в "Alva Donna World Palace". Ремонт и обновление отеля пошли ему только на пользу. Обновленные дорожки, бассейны. Сделали детский аквапарк, концертные площадки, лобби и бары. Сервис и обслуживание как всегда на высоте. Нисколько не сомневаясь в гостеприимстве данного отеля , приехали с ожиданием Комфорта. Не ошиблись. Всё было "ожидаемо КРУТО". От обслуживания номеров и чистоты в них, до питания и помощи в любых вопросах от работников и отельного гида во время отдыха. Персонал - все улыбчивые и доброжелательные. Все Русско-говорящие и готовые всегда помочь. Бармены не жадные и внимательные к пожеланиям. Повара и ребята на раздаче - предлагают и накладывают даже лишнее, чем просишь. Официанты учтивы и очень быстро обслуживают с напитками. Развлекательные программы на высоте. И в течении дня вас развлекает команда аниматоров (тир, водные турниры, баскетбол, сквош и т.д У детей свои воспитатели и у них свои программы. А вечером каждый раз разные шоу. Сначала для детей, потом и для взрослых. В отель раз- два в неделю приезжают СУПЕР-ЗВЁЗДЫ. Только вдумайтесь.... Арбенина, Меладзе, Джони, Виагра, Артик и Асти, Федук, клава Кока, Стас Михайлов, Время истекло, Успенская, Шуфутинский и т.д. И это всё бесплатно. В отеле 20 Русских ТВ каналов. Около отеля улица с магазинами. Вечером можно погулять и "пошопиться". Есть хорошие вещи и стоит купить. Продавцы не навязчивы (как раньше) и доброжелательны. Видимо сказывается нехватка отдыхающих из за ограничений. Пляж чистый и ухоженный. Правда вот некоторые (тупенькие) отдыхающие оставляют с самого утра полотенца на лежаках, а сами уходят на 2-3 часа. Тем самым занимая лежак и не давая другим нормально отдыхать. А в общем- отдых удался на славу. Обязательно приеду ещё. И всем рекомендую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромная территория.
Заселили быстро и сразу дали номер, не смотря, что было 8.00. Персонал разговаривал на английском. Территория большая, ухоженная, в первую ночь я потерялась когда хотела прогуляться одна внутри отеля по территории. Рядом много магазинов. Дискотека громкая до утра Напитки вкусные и разные Кормят очень хорошо и разнообразно. Кормили нас с 5. 00 до 4.00 тоесть без еды ты был всего час в сутки. В 5.00 были супы потом с 6.00 остальная еда. Алкоголь с 10.00 до 4.00.иногда давали клубнику . Много видов мяса. Я ела салаты и куриные шашлыки. Анимация хорошая. Из минусов : ночью по территории не помешала бы охрана, так как пьяные туристы могут начать приставать Море в июне холодное для меня. Но люди купались. В целом одни плюсы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Алва Донна Кемер, супер.
Отдыхали с сестрой с 15 по 23 октября 2020г, очень классный отель, все отлично, пляж, еда, обслуживание, развлекательные программы, все супер, очень красивая большая территория, рядом магазины, есть где купить при необходимости хорошие полотенца и постельное белье, благодарим отель за наш отдых, это сказка просто, минусов в отеле нет! Море сказочно чистое и красивое. Приедем обязательно еще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, ставший для нас родным, куда хочется возвращаться.
Отдыхаем в данном отеле второй год подряд. путёвка была на 10 ночей с 14 по 24 октября, номер 3124 (это 3 й корпус,1 этаж). Всего в отеле 6 корпусов, если смотреть на море, то нумерация слева направо.В условиях пандемии основная нагрузка легла на перснал отеля: дезинфекция чемоданов по прибытии, по всей территории коврики с антисептиком, санитайзеры, антибактериальные салфетки (очень качественные, 70% содержание спирта), столовые приборы в индивидуальных упаковках, весь персонал работал в средстах защиты, так же средства индиивидуальной защиты предоставлялись гостям отеля. И в связи с этим хамам и тренажёрный зал теперь по предварительной записи, т.к. там должно быть не более 6 человек. Питание выше всяких похвал, всё очень вкусно и достойно. Единственный совет поварам, кто варит раки - их нужно хотя бы 30-40 минут подержать в рассоле, в котором варите, лучше туда ещё добавить томат, если Вы их сразу вынимаете, они не успевают пропитаться и получаются сухими. Хороший качественный алкоголь импортный и местный, хорошая анимация, очень ухоженная красивая территория, есть белые и чёрные лебеди.. Есть всё,что нужно для комфортного и качественного отдыха. Единственный минус, но это не относиться к отелю, а минус гостям, которые занимают с утра лежаки и уходят,и не факт,что возвращаются, а людям, пришедшим позже лежаки приходиться искать, хотя рядом так сказать загорают плотенца и бутылки с водой.Большое спасибо персоналу за их нелёгкий труд, отелю процветания!!! Планируем приезжать ещё |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позитив.
Отдыхали в середине октября. Очень приветливый персонал во всех отношениях. Номер стандарт -непривычное решение дизайна. Умывальник двойной в зоне номера,а санузел и душевая отдельно. Удобно . Все стандарты с боковым видом на море и горы. ++ В номере 2 пляжные сумки предоставляет отель! Тапочки и халаты выдают(+++халаты легкие) Минибар пополняется регулярно. Уборка регулярная. WiFi присутсвует, но в разных местах отеля неравномерно. Территория отеля очень красивая и продуманная,эргономичная. Все корпуса соединены переходами на уровне 3-го этажа,поэтому третий этаж самый удобный. Питание очень разнообразное и адаптированное для славян. Меню очень разнообразное. Приятно удивило наличие в меню борща,окрошки,гречки и блюд близких к домашним. Аниматорская команда-Молодцы. Вечерние программы ,концерты,послевечеринки -все отлично. Море и пляж великолепно! Минус -гостям отеля ,которые полотенцами и личными вещами "бронируют" лежаки на пляже.По барам: самый малолюдный и быстрый -бар возле взрослой зоны,между корпусами 2 и 3,самый широкий ассортимент и круглосуточный-лоби бар. Большой выбор перекусов в локации бассейна . Отель подарил ужин в Рыбном ресторане-вкусно и романтично!!!+++Много холодильников с напитками в зоне пляжа. Концепция "Короновируса" принесла порядок в местах выдачи питания и напитков. Большая благодарность Персоналу и Руководству Отеля за создание хорошего,удобного отдыха!!! P.S. В зоне шопинга за территорей отеля хочу отметить магазин джинсов "X-Dream"( хороший турецкий деним) и LION EXCLUSIVE(приветливые хозяева и интересный ассортимент женской одежды) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отель высочайшего класса! Размещение было во 2 корпусе-очень спокойная обстановка, никто не мешал, по утрам запах от хвои деревьев потрясающий!!! Плюсы: - обслуживание персонала на очень высоком уровне (особенно в основном ресторане-ребята все молодцы (очень вежливые, услужливые!!!), - питание выше всех похвал ( было все, что только можно пожелать!!!). Отдельное СПАСИБО за БОРЩ, ПЛОВ,ШУРПА. Отличная выпечка (особенно ТИРАМИСУ!!!), кофе по-турецки, кукуруза, мороженое! Минусы: -в номере очень шумный кондиционер и работает не на всю мощь (плохо охлаждает), - очень шумный слив в туалете, - раковины вынесены в номер - не удобно совсем! В целом, отель ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ И ОПРАВДЫВАЕТ ЦЕНУ И КАЧЕСТВО! ВСЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕЗЖАЙТЕ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! |
Alva Donna World Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna World Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna World Palace 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
373
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 600
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 576
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
