Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna World Palace 5*
СохранитьAlva Donna World Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna World Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna World Palace 5*
| Плюсы: | Питание
море детская зона |
| Минусы: | Уборка
встреча |
| Отзыв: | Наш отдых с маленьким ребёнком.
Поделюсь впечатлениями об отдыхе в Альва Донна. Ездили турфирмой Интурист. Хотелось отметить очень долго добирались до отеля, больше часа развозили туристов по отелям. В следующий раз будем заказывать только индивидуальный трансфер. Встреча: встреча в отели прошла нормально, немного разочаровало, что никто из гестов не поприветствовал и не предложил напитки и угощения, как это делают в других отелях, но мы не скромничали сами все взяли) На входе стоит шампанское, лукум и фрукты. Номер: дали в 3 корпусе, номер стандартный , были халаты, тапочки, крема, гели, все остальное по запросу принесут. В минибаре вода, кола, фанта, спрайт, пиво, пополняется каждый день. Также есть чайник с пакетиками чая и кофе. В номере было тихо днем и вечером, ребенок (2.5года) спал без проблем. Уборка: с ней в начале были проблемы, 2 дня никто не убирал, даже мусор не выносил. На звонки в службу с просьбой вынести мусор никак не реагировали. На 3 день пошли к гестам и после этого уборка была каждый день до 12 00. Питание: очень хорошее! Всего более, чем достаточно, есть и рыба и мясо, много гарниров, овощей, фруктов ( клубника, арбуз, дыня, апельсины, бананы и и.д) 2 вида первых блюд (борщ и суп) Хороший диетический стол и питание для ребёнка ( есть йогурты и молочные коктейли). В очереди обычно не за чем не стояли. Хотелось бы отметить работу официантов, они умнички! Всегда находили свободный стол, быстро приносили напитки. Барная карта как для меня отличная! В лобби есть и Чивас 12 л.в.главное говорить , что именно вы хотите Детская зона: очень хорошая детская площадка, ребенку очень нравилось! В детский клуб не ходили из-за возраста, но от другие дети были в восторге! Каждый вечер мини диско, потом мультфильм. Надували батуты! Бассейн с детскими горками, тоже понраился, ребенка не вытащишь! Море чистое, прозрачное, при заходе камни, но не мне не ребенку они не доставляли неудобства. Лежаков всем хватает Анимация на уровне, все предлагают, но не навязываются) вечером были отличные дискотеки, концерты( Каменских, Успенская, Виа гра), салюты! Невероятно красивая и ухоженная территория, есть мини зоопарк. На всей территории отеля и в номере отличный Wi fi Отель отличный, рекомендую, даже не смотря на нюансы! Вот есть что то в Альва донне, что очень хочется в нее вернуться |
| Плюсы: | Во всем |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Майские каникулы.
Отдыхали семейно, 2 взр. 2 детей 7 и 9 лет с 10 по 19 мая. Прилетели около 16 часов, нас встретили, предложили помощь в доставке чемоданов до номера, естественно мы не отказались) Нас заселили во второй корпус на второй этаж с видом на море, итальянский ресторан и релакс бассейн ! Как мы и просили. Великолепный вид! Просторный балкон! Любили поздним вечером посидеть, поговорить за бокалом шампанского.. Хорошие тёплые воспоминания остались. Отель красивый, куда не пойди, территория очень зелёная,море близко,пляж мелкая галька,удобный вход в моря с деревянным настилом, но мы больше проводили время на пантоне, на мягких матрасах, а вода чистый изумруд!) Сервис на ВЫСОТЕ! Очень внимательный, доброжелательный персонал,в ресторанах у нас так не обслуживают как тут на обычном ужине, обеде, завтраке) Раз, как то утром на завтрак подарили розу и поздравили с днем Матери) приятно удивилась) А как на ужин встречают, такое впервые видела, все по струночки стоят официанты с двух сторон, шеф повара.. И ровно в 18.30 открывают вход аплодисментами) Понравилось ещё - свежевыжатые соки из апельсин на завтрак. Уборка в номерах каждое утро,приятно приходить в номер, а там всякие лебеди на кроватях и живые цветочки) Анимационная команда не навязчивая, всякие интересные эстафеты конкурсы проводили, с удовольствием принимала участвие) пару раз на стрельбу и йогу сходила. Программы вечерние каждый раз новые интересные, яркие, приезжала Ю. Савичева, она большая молодец! Я не поклонница её, но тут не осталась равнодушна) Ну а питание разнообразное,на любой вкус, все стараются, особенно запомнилось, каждый ужин готовят очень вкусный бозбаш, пальчики оближишь!!! Всем обязательно есть!) Каждый вечер разные кухни, турецкие, средиземноморские, русские и т.д. Все по стилю накрывают столы) Алкоголь тоже норм, шампанское, бэлис, мартини, чивас, коньяк, вина разные, коктейли и т.д. Ещё там хороший детский клуб, с детьми целый день могут заниматься, хорошая детская площадка, и аквапарк. Но наших туда не затянешь. Им двоим все итак нравилось, сами находили себе друзей на бассейне) Вообщем, очень много впечатлений, и много можно ещё что рассказать, но лучше самим увидеть!) Спасибо Альвочка :*) мы ещё вернёмся! |
| Плюсы: | Персонал
питание территория расположение и т д |
| Минусы: | Слышимость в номерах |
| Отзыв: | Майский отдых.
Постараюсь объективно. С перелетом кому как повезёт. У нас всё нормально без проблем.Приехали в 10.00 заселили через 20 мин. Спасибо и персоналу и политике руководства отеля! Номера все одинаковы, есть разница где-то ковролин, где-то кафель. Плюсы и минусы есть и там и там. Ну и некоторые номера с видом на море или на бассейн, но они дороже. Территория, персонал, питание и всё, что касается отеля супер! Концертная программа и анимация днём и вечером здорово! Посмотрите на сайте отеля. У нас была Савичева.Умница!!! 19.06.19 Стас Михайлов. Ещё хочу сказать про ресторан! Всегда полный ассортимент, можно спокойно прийти в любое время. У нас было в любом количестве клубника, арбузы, черешня и т.д. На ужин тематика - раки, креветки, баранина и ...... Каждый день разное. Людей много, но убирают столики очень быстро! Алкоголь импортный! Но в любой самой большой бочке мёда есть маленькая ложка дёгтя:(. В номерах очень хорошая слышимость:( а если учесть большое количество капризных детей и не очень трезвых матерящихся взрослых (независимо от национальности) бывает очень неприятно. И про море- чистое, красивое, есть три помоста и пирс для входа, Но иногда с проплывающих мимо больших и красивых кораблей в него сливают дерьмо! И дальше зависит от течения:((( Про гидов на трансфере и в отелях все и так знают(. Немного про экскурсию в Каппадокии. Взяли в Gin.. Всё как сказали. 2 дня.80$. Спринтер, ехать часов 8-9, забрали в 3.30. Некоторым обещали большой автобус и ехать 4-5 часов(. Тяжело, но очень красиво!! Хотя остался неприятный осадок(. Продают экскурсии агенства, а организуют операторы. У нас был Pacho... По поводу поездки, размещения, информативности проблем нет, но мы хотели полетать на шаре. Почему они не захотели организовать это, мы не поняли. Наверное у них есть причина:(. Произошло следующее --- сначала назвали 150€ потом 180€ потом 220€ окончательно 250€!!! Все отказались. Но здесь тоже есть плюсы-надо смотреть это зрелище и снизу и сверху! Мы сейчас посмотрели со смотровых площадок очень красиво! И деньги сэкономили. Тем кто очень хочет полетать, дам совет или поезжайте сами, или после размещения на ночь в отеле обычно часов в 18-19 договоритесь с местными организаторами. И стоит это от 100 €!!! Зависит от размера корзины от 10 до 30 человек. И ещё про отель-очень красиво когда можно погулять, посмотреть на черных и белых лебедей, ночью бегают ежики:))). Спасибо отелю за отдых!!! |
| Плюсы: | Чистота
питание анимация |
| Минусы: | Не увидела |
| Отзыв: | отдых с ребёнком.
Хочу поблагодарить всю команду отеля за вашу работу , внимание , хорошее настроение ! Начну отзыв с того , что подбирали отдых именно с ребёнком , это было очень важно ) Альва Донна целиком и полностью нам подошла по описанию , и отзывы не забыла почитать . Заселение: приехали мы в 7.30, чемоданы сдали , одели браслеты и пошли гулять по территории и изучать отель . Оказался очень зелёный , есть где разгуляться . Пляж супер , большой , галька , шезлонгов много. Вода 15 мая была 21 градус , на след день и позже была 23) температура воздуха 26-30 . Мы позавтракали , и уже позже заселили нас в 12.30 . Я очень просила поближе к детской комнате и немного прогадала, дали нам номер в четвёртом корпусе возле моря , все бы ничего но там ночная дискотека ) поэтому шумновато , но менять не стали . Самый тихий это корпус 2 , 3 ,4( но не возле моря) 1 и 6 выходят на соседние отели , в 1 слышно дневную анимацию . Питание ! «Ультра» все включено имеет магические значение )) каждый день у нас были морепродукты , рыба( дорадо , сибас , сёмга , скумбрия ) гриль , раки каждый день , Мясо от курицы до баранины . Есть все !!! Очень удивило , что разнообразное питание для диет столов ,каждый найдёт себе ! Для ребёнка отдельный стеллаж с йогуртами , молоком , детское питание . Котлетки на пару и тд . Стоит блендер . Очень много детских стульчиков , упакованы каждый раз под плёнкой слюнявчик , Салфетка. Вообще сервировка столов полная , скатерти , бокалы , приборы . Очень суетятся официанты , только увидели что стоишь сразу помогают стол найти и убирают . Принесут все что попросите . В барах наливают только элитку , все что мы взяли с собой привезли домой)) фруктов много и всегда свежевыжатый апельсиновый сок ) Анимация! Оо! Это отдельная благородность ребятам , вы просто супер ! У меня было ощущение , что ребёнок в детском лагере ) каждый день у них новая программа , в обед они ходят кормить их сами , в аквапарк тоже водят 2 раза в день , на морожено водят ) активные Игры , а вечером после мини-диско , победителям вручают дипломы , это очень приятно ) самое классное , что в 21.00 у них мультик и забирать их в 22.30 ! И они не ютятся в помещении , они на свежем воздухе под навесом как открытый кинотеатр ! Супер ! И у нас было время сходить на шоу для взрослых , которые было каждый день !!!). Развлекали как могли ) висит расписание у них и можно посмотреть что и когда будет ! Хочу отметить СПА ) попалась нам на пути Жанна , спасибо ей большое ) она нам полностью показала и объяснила что где в отеле , посоветовала что куда , уделила много времени экскурсии по отелю !! конечно я была заинтересована в массаже , поэтому процедура которая длилась 1,5 часа в неё входил хаммам, пилинг , пенный массаж , Релакс маска из глины , чай и массаж с маслом оказался очень приятным )) мы сходили с мужем за 110$ и ребёнок бесплатно , ей сделали пенный массаж и шоколадную маску , она была в восторге , посидела с нами , не мешала , но могли и забрать ее , мы не захотели )) сделали в первый день , и потом загар лёг отлично и равномерно все как и обещали )) Сам хаммам , несколько бань , джакузи , бассейн это все бесплатно ) платите только за доп услуги . Сама территория интересна тем , что можно спрятаться в тишину и укачать ребёнка или пошуметь ) всем хватит места , при том что сейчас полная загрузка , всегда есть лежаки, столики ! Как по мне отель именно семейный , все с детьми , они повсюду ))) но ни разу меня это не смутило ) все русскоговорящие , проблем вообще не было . Отдыхает Украина и Россия , иностранцев и не видела и не слышала . Все направлено на развлечение НАС ) Взяли экскурсию напротив отеля за 25$ За двоих и ребёнок бесплатно на пиратский корабль , ужас.. пожалела своё время и нас там продуло , ну и что я хотела за 25 , но в отеле они ее за 45 продают )) не советую , говорят пенная вечеринка , для детей . Да была , но женщины под пивом и шанса не дали даже подойти ) и она не детская , там ничего детского не быдо) в общем все на корабле Платно , пиво туборг 3$ или € у них все одно )))морожено 2-3, ну все . Делать там нечего это если ехать из нашего отеля , в вот как там у других не знаю . Советую отель , если родители хотят отдохнуть , чтоб ребёнок был под присмотром , то это туда! Мы очень довольны. |
| Плюсы: | Территория
питание чистота обслуживание развлечения концерты |
| Минусы: | Практически нет))) |
| Отзыв: | Хотелось посетить второй раз).
Отдыхала с мамой и тремя детьми в июле прошлого года. При заселении учли пожелания, которые турагент указала в письме (или так совпало), в любом случае, было приятно) А вот приветственного шампанского не предложили, хотя оно имелось, ну да ладно))) Отдыхать в отеле нам было очень комфортно, главным образом, за счет его компактности и хорошей инфраструктуры. Старшие дети могли свободно сами пойти поплавать в бассейне или на горках, везде за ними присматривали, и нам далеко не надо было ходить, чтоб их контролировать, с мостика все бассейны и горки в полном обзоре, очень удобно!!! Еще хочется отметить, что везде ЧИСТОТА! мраморные дорожки на территории начинают мыть чуть ли не в 5,30 утра, с мылом, или чем то таким .. И территория конечно... ШИКАРНАЯ! очень зеленая, гуляла с коляской и днем (несмотря на жару, в тени деревьев очень хорошо) и вечером. Море очень чистое, но заход достаточно глубокий для детей. Выбирала Кемер из за моря и галечного пляжа (маленькому нравилось играть с камушками) и конечно из за великолепной природы - горы, много зелени, великолепное бирюзовое море, все это очень здорово! В мини клуб дети особо не ходили, иногда смотрели мультики вечером. На детской площадке возле мини клуба душновато и жарковато, и днем и вечером, но младшему очень нравилось))) Лебеди, это конечно, визитная карточка отеля, у детей был ежедневный ритуал: поприветствовать утром птичек и вечером сказать пока пока))) ПИТАНИЕ хорошее, детям всегда было, что покушать (это важно) Наши плохо, как многие дети, наверное, едят в отелях, но в Альва Донне все время набирали полные тарелки и с удовольствием ели. Даже кашу, которая у них очень вкусная. Нам, взрослым, тоже все нравилось, всегда что то новое находили, даже завтраки не приелись. В горшочках на огне мясо с овощами, картофелем или фасолью прям очень очень!!! К морепродуктам я равнодушна, люблю рыбу, она всегда была в разных вариациях. Креветки мидии тоже бывали, некоторые отдыхающие зачем то набирал их огромными кучами, что еле умещались в тарелке))) Официанты очень классные, отзывчивые и доброжелательные! Особенно те, кто помоложе, очень старались, что не сказать о барменах))) ну, мы в баре были не очень частые гости, так что нам не критично) На пляже ресторан, где можно пообедать, чтоб не идти после моря в основной, и там, на удивление, все вкусно.. Дети вообще могли все время перекусить в течении дня, понравилось симпатичное кафе с пончиками , мороженым и бургерами возле бассейна. Анимация очень классная в отеле, концерты Леонида Агутина и Сосо Павлиашвили, на которых мы побывали просто великолепные!!! НО, организация концертов в прошлом году (не знаю, как сейчас) никакая! Когда ты с семьей принаряженный и воодушевленный приходишь пораньше на часик, чтобы занять место получше, а на лучших местах в качестве табличек "РЕЗЕРВ", намотаны какие то платки (так и хочется сказать, простите, портки), песочные принадлежности, бутылки с водой, и прочая утварь, которую народу не жалко оставить с утра, впадаешь в легкое недоумение))) Обращаешься к персоналу, мол, помогите разместиться, в ответ только пожимают плечами.. можно же, наверно, как то нумеровать столики, записываться заранее, или что то.. и сами концерты,почему то, начинаются на час позднее времени, указанного в афише. В итоге получается ждешь не час, а два))) Но нам повезло, шикарные выступления артистов перечеркнули все неприятные организационные моменты и впечатления остались очень теплые.. Еще бы хотела сказать про номер, у нас был семейный, двухэтажный. Все неплохо, по уборке нет замечаний, но ЛЕСТНИЦА! неудобная и опасная для маленьких детей и на втором этаже очень душно.. страшновато было за малыша, который постоянно лазил туда.. Кто собирается с малышами, обратите на это внимание, лучше бронировать одноэтажный номер. В целом отель замечательный, впечатления самые хорошие!!! Рекомендую! |
| Плюсы: | Питание отличное
ухоженная территория анимация не скучная номера чистые. |
| Минусы: | Нет бара на пирсе
нет зонтов от солнца на пирсе |
| Отзыв: | Цена качество.
Всем привет. Отдыхали в очередной раз с17 по 23 мая 2019. Полюбила линейку отелей Альва Донна с мая 2018 и побывала уже в ней за год три раза. Самостоятельно ходили с мужем по другим отелям, в этой же ценовой категории и чуть выше, просто для сравнения , но лучше Альвы пока не нашли!!! Питание отличное, практически каждый вечер живая музыка и тематические вечера в основном ресторане, кстати обязательно сходите в рестораны а-ля карт! Анимация замечательная, как для деток , так и для взрослых, на территории отеля есть ночной клуб где можно здорово затусить , в клубе есть бар ( тоже все включено) территория большая, чистая, плавают лебеди чёрные и белые. За территорию можно смело выйти и прогуляться по рыночную. Также на территории есть мини зоопарк. Вообщем минусов всего два это нет бара на пирсе ( в Белеке Альва Донна он есть) и нет на пирсе зонтов от солнца! Надеюсь мой отзыв дал вам полезную информацию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель , со своими тараканами.
Всем добрый вечер, хочу рассказать как мы отдыхали с подругой на майские в отеле Альва Донна. С аэропорта ехали долго, часа два наверно. Это утомляет, особенно после длительного перелета, но заселили быстро, на этом спасибо. Сразу привели себя в порядок и пошли на поиски приключений. Номер был не плохой, с ремонтом, на третьем этаже главного корпуса. Все работало, на телевизоре были русские каналы. Убирали тоже не плохо. Первые два дня у нас тарахтел кондиционер, спать было трудно. Потом сказали на ресепшене, утром пришли починили. Территория красивая, зеленая, есть где пофоткаться. Имеется и мини зоопарк, но мы туда не ходили, там в основном семьи с детьми, а нам и так времени не хватало, хотелось и моря и экскурсий, последние заказывали через интернет, на сайте. По совету знакомых, очень остались довольны, теперь только с ними будем отдыхать. Сьездили мы конечно на памуккале, потом на гору тахталы, по фуникулеру поднимались, а потом на десерт хаммам. Жаль что у нас всего семь дней было, мы так много хотели увидеть. Далее про отель. Питание хорошее, щедро и вкусно, стараются угодить всем, мясные и рыбные блюда, и для веганов и для детей, на любой вкус и цвет. Мне очень нравилась паста фетучини, удивительно, но они ее готовят почти как итальянцы, почти аль денте. Кофе отменный варят на лобби. Алкоголь не плохой, как и везде, можно договориться с барменом и вам нальют импортного вина, ну как импортного, мне показалось что вино молдовское. Мы не скупились на чаевые и даже шампанского хорошего попили. На пляже пиво и закуски. Но на море не очень хочется пить и есть, на море хочется купаться, что мы и делали. Персонал улыбчивый и приветливый, видно конечно, что наплыв нашего брата их утомляет, но что поделать, в майские весь мир терпит русских. Они конечно матерятся, много пьют и громко хохочат, все в лучших традициях. Ребята молодцы, все провокации терпят и работают на совесть. Отель однозначно рекомендую семьям с детьми и любителям спокойного отдыха, хотя и тусовщикам тут понравится, ведь рядом Кемер, а там тусовок хоть отбавляй, но об этом писать не буду. Пробуйте все сами…. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Классный зеленый с большой территорией. Высокий уровень сервиса, скромные номера, еда просто восхитительна, выше всяких похвал: вкусно, разнообразно, морепродукты в ассортименте; для деток есть баночное питание и каши |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Отдыхал с супругой в период с 7 по 17 мая. Отдых начался весело. Оставил дома все документы для заселения, ваучер, страховку и авиабилеты. Вернее взял старые в Тайланд. В аэропорту посмеялись с девочками от туроператора, спросили в какой отель еду и отправили в автобус. В отель прибыли около 7 утра, заселение с 14 часов. До приезда в отель, писал менеджеру по работе с гостями своё пожелание, о заселении в корпус № 2. На ресепшен спросили ваучер, объяснил ситуацию, опять поулыбались, взяли паспорта, Вы говорят бронировали 2 корпус. В итоге в 13 часов мы заселились в корпус № 2, номер 2318. Вид из номера на корпус № 3, площадку с большими шахматами, бар "Капитан" и итальянский ресторан по резервации. Т.е. я хотел тишины, я её получил. В номере всё работало исправно, проблем не было. Всё необходимое для проживания имеется - 2-х спальная кровать, кондиционер, полноценная ванная, 2 умывальника, телевизор с плоским экраном, большое количество вешалок для одежды, минибар, на балконе стол и 2 стула. Халаты, тапочки, зубные щётки, паста, станок для бритья, пена и т.д. Интернет ловил в номере отлично. Уборка номера, обычная отельная, убирают мусор из урны, меняют полотенца и постельное бельё. Питание в отеле отличное, как и во всей сети отелей Альва Донна. Мясо всех видов кроме свинины, в рыбный день, креветки, раки и т.д. Рыба каждый день на гриле. Из фруктов была клубника, арбузы, дыни, яблоки, груши, бананы, алыча, ещё какая-то жёлтая местная ягода, мимшмала или машмала, не так важно, главное спелая и сладкая. На завтраках свежевыжатый апельсиновый сок. Айран в запакованных стаканчиках. Есть отдельная детская зона, там растишки, молочные коктейли, какао в заводских упаковках и что-то ещё. Алкоголь качественный, вина все в бутылках, пиво бутылочное и баночное "Туборг". Из импортного алкоголя - водка "Абсолют", виски "Ред Лэйбл", "Баллантайс", "Чивас Ригал", из ликёров "Бейлиз", "Егермейстер" и много чего другого. Каждый вечер в баре на пляже, проводятся вечеринки, один раз приезжала Ю. Савичева, расписание выступления артистов по датам, есть на сайте отеля в разделе концепция отеля 2019 г. За время отдыха произошла такая ситуация - 5 дней мы отдыхали в баре "Капитан", который находится между 2 и 3 корпусом, эта была зона реллакса + 15. Т.е. могли находиться дети не младше 15 лет. Сейчас этой зоны нет. 5 дней там находились только взрослые от 8 до 10 человек, не больше. Один день мы там отдыхали с супругой вдвоём. На 6 день в отеле появилась большая группа украинцев с детьми, а так как бассейн на улице оказался подогреваемый только в зоне реллакса, они естественно с детьми его оккупировали, несмотря на табличку + 15. Мы вызывали раз 5 менеджера, чтобы он запретил нахождение в бассейне детей, которые громко кричали, прыгали с бортика и писали прямо в бассейне. Родители этих детей видимо не понимали, что если есть дети, должен быть спасатель при бассейне. Любой из них мог сломать ногу или руку, разбить голову прыгая с бортика, которые не предназначены для этого. Менеджеров отеля они просто матом отправляли к себе на ресепшен и кричали, что у них всё включено. Нам остальным хотелось тишины. Поэтому мы 8 человек, 4 семьи пошли на ресепшен, назначили время встречи с управляющим отелем, встретились с ним, объяснили ситуацию. Табличку + 15 с бассейна убрали, а нам всем семьям кто пришёл, бесплатно выделили до конца проживания каждой семьи, платные беседки на берегу моря, с мягкими белыми матрасами, минибаром внутри и волшебной кнопочкой вызова бармена. Стоимость беседки на 1 линии - 90, на второй 80 долларов в сутки. Мы с супругой там отдохнули 5 дней, остальные семьи кто 6, кто 7. Кто пошёл после нас, им отказали, так как таблички уже нет, поэтому претензии не принимаются. Хочу выразить свою благодарность, за разумное решение данной проблемы - управляющему отелем Музафару, менеджеру по работе с гостями Дарье, и ещё одной девушке менеджеру, которая сидит в кабинете управляющего, имя не запомнил, к сожалению. Большой привет и благодарность бармену Фирату. Отдельная благодарность руководству отеля за организацию праздника 9 мая. Это действительно был праздник и он ощущался. Военные песни весь день, огромная стелла с надписью 9 мая изо льда, куда все несли гвоздики, которые всем раздавали по всей территории. Красивый продолжительный салют, шоу в море, в каждый номер принесли по 2 гвоздики с георгиевскими ленточками. А также 12 мая всем женщинам, вручали на завтраке по большой розе, так как был день мамы и в каждый номер большая красивая открытка, с самыми добрыми пожеланиями. Рекомендую отель своим коллегам по работе. В июле 9 числа, буду отдыхать в Альва Донне, но уже в Сиде, дочь захотела, туда, там у неё друзья аниматоры с прошлого года. Всем хорошего настроения и отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель и дружелюбный персонал.
Были в Альва Донне с семьёй (без детей). Все очень понравилось! Персонал отеля приветливый, территория красивая и ухоженная. Путь к морю не заберёт больше пяти минут с любой точки. Еда: отличный главный ресторан с возможностью находится как в помещении, так и на улице. Персонал работает слаженно и профессионально. Все улыбаются, заботятся о гостях. Блюда разнообразные и очень вкусные. Также есть несколько а-ля-карт ресторанов, но в них мы не были😊 Бары: есть несколько баров с отличным выбором алкогольных напитков и кофе бар. Корпуса и комнаты: все в отличном состоянии, никаких проблем не возникало |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с маленьким ребенком.
Поделюсь впечатлениями об отдыхе в Альва Донна. Ездили турфирмой Интурист. Хотелось отметить очень долго добирались до отеля, больше часа развозили туристов по отелям. В следующий раз будем заказывать только индивидуальный трансфер. Встреча: встреча в отели прошла нормально, немного разочаровало, что никто из гестов не поприветствовал и не предложил напитки и угощения, как это делают в других отелях, но мы не скромничали сами все взяли) На входе стоит шампанское, лукум и фрукты. Номер: дали в 3 корпусе, номер стандартный , были халаты, тапочки, крема, гели, все остальное по запросу принесут. В минибаре вода, кола, фанта, спрайт, пиво, пополняется каждый день. Также есть чайник с пакетиками чая и кофе. В номере было тихо днем и вечером, ребенок (2.5года) спал без проблем |
| Плюсы: | Павильены
концерты территория. |
| Минусы: | Персонал
номера Guest relation. |
| Отзыв: | Хороший отель.
Хороший отель, доброжелательный персонал, кроме рецепции, также служба по работе с клиентами(Guest relation) стала уже не та, как была раньше, на почту не отвечает, комплиментов нет, сумок пляжных тоже(это все не нужно, но в 2015 году было все прекрасно и вовремя), общаются как вроде бы мы были обязаны им чем-то. В 2015 году нас встречали на много лучше и хотелось приезжать еще. А сейчас особо желания нет. Номер нам дали ужасный сначала на первом этаже, в самой ..опе, но за доплату получили лучше, хоть с каким-то хорошим видом. Номера реально уже староваты, ванна(зачем непонятно), нельзя уже душ кабину поставить, неудобно. Замазана нещадно силиконом, краны все уже затерты в царапинах, гель и шампуни непонятного производство ALVA DONNA. Телевизорам по 100 тыс. лет. Одним словом требуется обновление номерного фонда. По территории, все прекрасно, красиво убрано, чистенько, люди следят за территорией. Концерты хорошие, фейерверки, салюты это все прекрасно организовано в отеле. Отличная еда, вкусный чай, отличное кофе, персонал который всегда рад помочь(которому не жалко дать чаевые), опять же кроме тех, кто изложены выше. Отличные павильоны - 70 у.е. в день, с официантом, для хорошего релакса на берегу моря. |
| Плюсы: | Очень красивая территория
широкая пляжная полоса хорошая охрана |
| Минусы: | Уставшие номера
в частности ванная комната нехватка лежаков |
| Отзыв: | Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | Вечерние мероприятия
обслуживание в ресторане |
| Минусы: | Нет полотенец в бане
перерыв при выдаче пляжных полотенец Плохая уборка в пляжных туалетах |
| Отзыв: | Холодный май.
Турция в мае встретила нас достаточно прохладно .. но это не про отель.Этой сети отелей мы доверяем! Это качественный, комфортабельный отдых. Отзыв будет основан на сравнении: дело в том, что в белековской Альве мы отдыхали в мае и октябре уже несколько лет, и нам там очень нравилось, но решили поехать к горам, соснам( чего нет в Белеке), и не пожалели! Красивая, ухоженная Территория,есть где погулять, правильно распланированная инфраструктура, если бы не были в белековской Альве, то не о чем было бы и писать: полное соответствие цена-качество. В принципе все тоже: те же артисты, вечерние мероприятия, развлечения, но есть и нюансы ! Отель в Кемере - для молодежи! Много красивых молодых людей, ну и не совсем молодых, в Белеке меньше молодежи, там все более помпезно, корпус эксклюзив- вообще без комментариев, но в Кемере все более подвижно, более атмосферно! Может это следствие более большой территории. Очень понравилось обслуживание в ресторане- официанты все без исключения - молодцы!! 5 баллов, работают как пчёлки, большой плюс, что вино ставят сразу на стол, в Белеке официант подходит и наливает сам, но надо ещё дождаться этого официанта))), вобщем по обслуге в ресторане Кемер явно лидирует! Кухня хорошая, но мы избалованы белековской Альвой,поэтому здесь я даже не буду сравнивать, алкоголь всякий, местный и немного оригинального( его надо просить- оригинал), в Белеке выбор побогаче и оригинала гораздо больше Бары работают хорошо, в Белеке всегда около бара-ажиотаж, в Кемере больше персонала, но коктейли никто не умеет готовить и наливают в любую тару- нет необходимого опыта! Но все стараются! Анимация неплохая, единственное- надо менять игры на бассейне, мы были в этом отеле 8 лет назад, когда он ещё был PGS,так игры остались теми же !!(( очень понравилась Диана- ведёт пилатес, единственное надо перенести место проведения занятий или купить девочкам микрофоны- они напрягают голос, но их все равно не слышно - Рядом всегда гремит Музыка, йога тоже хорошо проводилась, боча, дартс, на аквайробику ходила 1 раз, когда были приезжие тренера, а так очень холодный бассейн- подогревать бы его хоть немного!Замечательные вечерние мероприятия! Особая благодарность за 9 мая, спасибо, что все хорошо организовали , очень душевно!!красивая кофейня, и кондитерская в лобби, любителям бани- прекрасная турецкая парная, неплохая сауна, никакой хамам, и ещё- в бане не дают полотенец- берите с собой! С полотенцами здесь вообще все не так- нигде не сталкивались с тем, что при выдаче полотенец есть обеденный перерыв с 1 до 2, так что усевайте, господа!но это мелочи жизни. Зато здесь на ужине поют такие прекрасные вокалисты, а в холле на лобби баре играют вечером на фортепиано, замечательная девушка!! Респект!Вобщем, если не придираться, отдых удался и мы не пожалели, что провели его в Альве!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
По горячим следам попробую оставить отзыв об отеле. Были там с женой с 3 по 12 мая 2019. К сожалению, с погодой не повезло, 2-3 дня были ясные и температура воздуха +25, остальные дни были пасмурные и температура не поднималась выше +21. Если бы не это обстоятельство, то в целом отпуск получился бы отличным, а так просто хороший. И так... Заехали утром около 10, сразу нам выдали браслетики и послали завтракать, сказали номер будет чуть позже. (заселение у них стандартное с 14:00, но забегая вперёд скажу что заселили примерно в 12). Завтрак вполне неплохой: во-первых, яйца. всевозможных видов: варёные 5 минут и 7 минут отдельно (кто как любит видимо), яичница глазунья, омлет (с молоком?), яйца варёные порезанные, плюс стоят специальные повара которые по заказу готовят омлет. Выглядит так: вы в небольшую плошку набираете тут же нужные мелко нарезанные ингредиенты: колбаса, зелень, сыр, грибочки и т.д. Повар выкладывает это всё на специальную плиту, добавляет яйца и запекает несколько минут омлет с эксклюзивным для вас составом. Достаточно вкусно. Помимо яиц на завтрак всегда были: блинчики (оладушки/панкейки), венские вафли (это всё свежее, печётся тут же, при вас). Можно полить всякими вареньями, мёдом, шоколадным сиропом и т.д. Ещё всякие разные сорта хлеба и выпечки. Ну очень много разнообразного всего хлебного. Единственное чего я не нашёл - это "обычного" "американского" тостового хлеба и тостера к нему. Там были уже готовые поджаренные сэндвичи с сыром - это 2 куска тостового хлеба, между ними сыр, и всё это запечённое на гриле. Ещё на завтрак обычно давали свежевыжатый апельсиновый сок. Прям стояла машинка для выдавливания и было видно, как повара делают этот сок. Ну и раз заговорил про сок - обычно были представлены 4 сока: апельсиновый, яблочный, ананасовый и вишнёвый. Скорее всего кроме утра все соки из пакетов, но вполне неплохие. Ещё из напитков - кофе несколько видов + всякие разные пакетики для самостоятельного приготовления чая. Ещё отличительная особенность завтрака - это мини-сосиски. На завтрак их было 2 вида - куриные и говяжьи. Более-менее нормальные. Кто любит сосиски тем пойдёт. И только на завтрак есть колбаса, по консистенции типа нашей докторской, т.е. простая варёная колбаса без жира и т.д. 2-4 вида, наверно куриная и говяжья. Всяких копчёных колбас я не видел. Помимо колбасы в ресторане можно найти несколько сортов сыра (естественно всяких маздамов, пармезанов и т.д. нету, но для бутера самое то), сыр был на любой трапезе. Ну и самое главное - куча зелени и овощей. Примерный состав: петрушка, укроп, салат, щавель, руккола, лук красный, лук белый, огурцы, помидоры, лимон, миксы из всего этого, часть зелени я не опознал :) Там реально очень много зелени, каждый найдёт чем похрустеть, ну и куча всяких соусов, масла и т.д. Нам очень понравились петрушка и укроп, они очень вкусные и ароматные, в Москве сложно такие найти... Ещё всегда есть фрукты всякие яблоки, бананы, апельсины, лимоны и т.д. И на главной площади обычно дают клубнику и арбузы (так себе по вкусу (возможно не сезон), но если добавить предлагаемые рядом сладкие взбитые сливки - то неплохо). Ну и в главном помещении есть отдел детского питания, там всякие котлетки, кашки и т.д. Уф... Завтрак вроде описал :) На обед мы редко ходили, не могу выделить чего-то особенного, а вот на ужин старались удивить. Что понравилось: как правило всегда была какая-нибудь свежезапечённая на гриле рыба (сибас, дорадо, горбуша), а в другом конце делали свежие "шашлыки": курица, индейка, телятина, крылышки, котлетки и т.д. Каждый день что-то новое было. Кроме гриля ещё почти каждый день давали отличный борщ :) ну и ещё какой-нибудь суп. Ещё для себя можно найти несколько видов макарон, в том числе с соусом. Обычно были какие-нибудь равиоли (а-ля пельмешки), а иногда отдельно делали почти настоящие пельмени. Ну и всякие рис, плов, различные виды картофеля - пюре, запечённый с кунжутом, просто на гриле и т.д. А! Ещё из супов почти каждый день было что-то типа шурпы - достаточно жирный суп с огромной картофелиной и мясом, не знаю точно как это называется. Ну и один раз были роллы. Всевозможных видов, цветов и форм, хватило на всех. Единственное что быстро расхватали - креветки. Подытожим. Еды ПОЛНО. Достаточно вкусной и разной. Каждый найдёт себе то что нужно. Хочешь мяса - пожалуйста, тут его с десяток видов. Хочешь рыбы - тоже без проблем и на гриле, и варёная, и копчёная и т.д. Хочешь овощей - их полно, все свежие, многие даже вкусные. Ты на диете или на ПП - тоже без проблем, есть отдельный стол со всякими варёными брокколи, куриной грудкой, овощами на пару и т.д. Посадочных мест на всех хватает, проблем с тарелками и приборами нет никаких, официанты молниеносно убирают столики и сервируют заново, так что проблем с местами нет. Хочешь - можно посидеть в помещении, не хочешь - можно на свежем воздухе. В помещениях нельзя курить, а на улице насколько я понял есть отдельная зона для некурящих. Я поставил 5- за питание потому что всё что было - было на хорошем уровне, но при этом вcяких более-менее изысканных блюд типа крабов, раков, лобстеров и прочей морской живности не было. Несколько раз были варёные креветки (но при этом с нечищеными какахами, хорошо бы чтобы отель такого уровня всё-таки удалял их, не критично но не очень приятно), ещё часто были мидии в виде салатов с чем-то. Ну и завершая про еду - целый день дают мороженое (и детям и взрослым), есть обычное, в упаковках, и есть в вафельном рожке. Вкусное. Там же рядом есть ресторан с быстрым питанием, дают что-то типа крошки-картошки - огромный клубень, в который вы сами добавляете какие хотите ингредиенты (их там штук 20), плюс делают шаурму/донер, но не в лаваше, а в булке, мясо отличное! но кушать неудобно :) В пите или в стандартном лаваше было бы просто шикарно. Ну и гамбургеры - огромная котлетка в булочке, вроде как по желанию давали котлету отдельно. На пляже возле сцены ещё одна закусочная - там делали неплохую пиццу (честно говоря до неё руки так и не дошли, не пробовал). Ну и сладости круглосуточно. И турецкие и европейские тортики, печенюшки и прочее, прочее. Сладости и в главном ресторане, и в лобби, и на пляже, и в ресторане с роялем. На этом давайте тему с едой закроем. Много, вкусно, привет фигура :) Территория. Достаточно большая, очень красивая. Номерной фонд расположен в 6 корпусах. Корпуса все параллельны друг другу, и перпендикулярны пляжу. Самые тихие корпуса - это 2й и 3й, потому что их окна выходят в сад и к релакс-бассейну. Самые шумные корпуса это 4й и 5й - окна выходят на главную аллею, ресторан, главный бассейн, сцену и т.д. Корпуса 1 и 6 что-то среднее. Их окна выходят на соседние отели. Не знаю как в корпусе 6, но напротив первого корпуса музыка играет наверно с 12 дня до 12 ночи. Нас сначала заселили в номер 1432, для нас это был просто кошмар, его окна чётко выходят на бассейн соседнего отеля и на стойку с колонками, так что в номере слышно музыку как будто ты лежишь там возле бассейна + крики детей. Потом мы пожаловались, и нас переселили в номер 1308. Стало гораздо лучше, слышно было только вечернюю дискотеку (примерно с 8 вечера до полуночи). Просились переселиться в 2-3 корпуса, но на ресепшене сказали, что, во-первых, отель полностью забит и свободных номеров нет, а во-вторых, что номера в этих корпусах более повышенного класса, наверно имелось ввиду что нужна доплата, но сумму не озвучили. Ну да ладно, 1308 вполне неплохой номер. Это первый корпус, один из первых номеров со стороны гор. На территории есть большой бассейн, глубиной 1.4 метра с кучей лежаков вокруг + "олимпийский" бассейн глубиной 2м. Возле бассейнов проходит дневная анимация. Рядом есть 2 теннисных стола (к сожалению, они установлены просто под навесом, и в ветреную погоду играть проблематично. Хорошо бы если бы руководству отеля удалось их поставить либо в какое-то помещение, или сделать что-то типа живой изгороди, которая бы задерживала ветер). Там же рядом есть доска для игры в дартс + полянка на которой проводятся всякие занятия по йоге, игре в бочу и т.д. Анимация очень понравилась. Она с одной стороны ненавязчивая (ну т.е. за руку никто не тянул, как иногда бывает), а с другой стороны ребята оббегали все лежаки, говорили типа пойдёмте играть, или на аэробику, ну и в динамики объявляли что когда где будет проводится... Ребята молодцы, все зажигалочки, особенно девчата :) По вечерам проводились всякие шоу для детей, даже взрослым было интересно поприсутствовать. И обычно потом было выступление на главной сцене возле пляжа. Как правило это были приглашённые артисты/ди-джеи/певцы, в том числе знаменитости, во время нашего отдыха выступала Любовь Успенская и Виа Гра. Очень понравился звук/свет/экран на этой сцене. Просто супер! Реально настоящее шоу, думаю даст фору многим Московским площадкам. Звук абсолютно чистый, качественный, но при этом громкий, басовитый, короче всё как надо! Несколько раз был салют. не... не так... САЛЮТ! Почти как на красной площади :) В сравнении с салютом в Альва Донне салюты соседних отелей выглядели как пукалки из китайских петард (а может так и было :) На территории есть SPA-комплекс, в нём: 2 обычные финские сауны с тэном, один бесплатный паровой хамам, и ещё там платный хамам который входит в комплект по массажу (стоимость массажа как и всегда оверпрайс). Благодаря тому, что несколько саун, даже если много людей всегда есть место где погреться. Из сауны можно сходить поплавать в крытом бассейне или посидеть в джакузи. В бассейне есть отгороженный лягушатник для маленьких детей. Ещё в комплексе есть спорт-зал. Тут немного печалька - всего 1 эллиптический тренажер, который почти всегда был занят. Ещё есть один обычный велотренажер, который был почти сломан (видимо глючит табло, постоянно скидывается выбранная программа), и ещё есть "сидячий" велотренажер, он более-менее рабочий, но какой-то потрёпаный. Ещё есть 3 беговых дорожки, они вроде хорошие, одна похоже совсем новая. И стоят различные силовые тренажеры и скамейки. За территорией отеля ничего выдающегося нет. Если выйти на улицу - там начинаются торговые магазинчики. Стандартно - шмотки, шубы, полотенца и рахат-лукум. Можно взять в аренду за 5-7$ 3х местный электроскутер и покататься по окрестностям. Ещё мы брали у нашего отельного гида(Тез Тур) поездку на квадроциклах, обошлось в 65$. Нас повезли на базу отдыха Paradise, от отеля недалеко, буквально минут 10-15 ехать. Из косяков - квадроциклы небольшие, жена не водит, сидела сзади, и ей было тесновато. В других местах давали квадроциклы побольше, а тут явно одноместные, имейте ввиду. Вцелом понравилось, даже на крутые горки забирались(адреналин). Просто имейте ввиду эту особенность - если хотите поехать с тем кто не водит - лучше не делать этого. Из минусов можно выделить: - к сожалению на территории отеля курить можно почти везде. На пляже сложно найти лежак чтобы рядом никто не курил. Мы приехали из задымлённой Москвы, хочется подышать свежим воздухом, послушать шум моря и т.д., но это проблематично. Обязательно рядом будет кто-то курить. И особенно вечером на всяких шоу и дискотеках, там к сигаретам добавляется ещё и кальян. Не могу сказать что дым стоит коромыслом, но каждый вечер вокруг нас за соседними столиками обязательно кто-то курил. Хорошо бы уже Турции в целом, и Альва Донне в частности выделять для наркоманов отдельные резервации, и не поощрять курение в общественных местах наличием пепельниц. - далеко до всяких экскурсионных маршрутов, Памуккале и т.д. Если вам нужно познавать мир, ездить по экскурсиям и т.д. - наверно вам лучше выбрать другой отель. - галечный пляж. Тут как мелкая так и крупная галька. Если вам обязательно нужен песчаный пляж - лучше посмотрите другие отели (зато какая чистая и прозрачная вода....) В заключении ещё очень хочется отметить персонал отеля в целом. Все просто молодцы! Отличная команда, все работают, все при деле, все очень дружелюбные и готовы помочь, практически все говорят ну или как минимум понимают по-русски. За персонал, за отзывчивость и душевность 5+++. Все приветливые и отзывчивые, но особенно хочу отметить девушек которые делают кофе и раздают вкусняшки в лобби-баре (который возле ресепшен), к сожалению не знаю их имён. Итого. Понравилось ли в этом отеле? Однозначно да. Поедем ли ещё именно в этот отель? Сложный вопрос... В ближайшее время нет, но если соберёмся в Турцию то однозначно посетим другие отели этой сети или попробуем замахнуться на что-нибудь типа Риксоса. Можно ли рекомендовать этот отель? Однозначно да, если вы хотите нормального пляжного отдыха, возможно с детьми, с хорошей едой, с хорошим персоналом и обстановкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теперь я понимаю тех, кто возвращается в Альва Донну еще.
Отель на самом деле впечатлил как сервисом, питанием, так и территорией. Территория. Она огромная, очень красивые открываются виды на горы. Все утопает в зелени и цветах, по всюду разные деревья, в том числе и фруктовые. Везде работают садовники, ухаживают поливают. Во всем чувствуется чистота и уют. В ресторане, барах, да даже в туалетах - везде живые цветы в вазах! Номер. Мы заселились втроем, двое взрослых и ребенок 9 месяцев. Номер хороший, просторный, предоставили манеж для ребенка. Не очень удобно конечно по сравнению с дет. кроваткой, но пойдет. В номере тоже все чисто и красиво. Питание. Вот за этот пункт можно было бы поставить 5+++, это просто праздник живота каждый день. Настолько все вкусно, поварам честь и хвала. Кто ворчит, что каждый день борщ, ну так не ешьте, берите другой суп, благо их всегда 2 вида. Но к слову борщ просто потрясающий))) А вообще питание конечно очень разнообразное, мы даже не успели всего попробовать. Каждый вечер что то готовят на гриле, либо антрекот из говядины, либо сибас, либо дорадо. И это помимо всяких гуляшей, ягненка и разной птицы. Один раз была перепелка. Из фруктов часто была клубника, арбуз, яблоки, апельсины, бананы, киви и какие то зеленые сливы. Огромное изобилие овощей, а какие вкусные помидоры черри, ммммм...Помимо этого каждый день была нарезка из разного вида сыров, нарезка из красной слабосоленой рыбы, какие то копчености....Вообщем всего не перечислить, очень очень много еды. Для детей. Лучший отель для отдыха с ребенком сложно представить. Есть отдельная детская зона в ресторане с маленькими столиками и стульчиками. Есть холодильник с детскими йогуртами и фруктовым молочком. Даже есть отдельное детское меню, разные пюрешки, кашки, тефтельки, конечно это для деток постарше от года, но всетаки...Для совсем маленьких есть блендер, можно приготовить пюре самостоятельно. Все детские стульчики протирают и оборачивают пищ.пленкой, а не просто стряхивают крошки. К детям там отдельное внимание, каждый раз кто то из официантов подходит и ссюсюкается с ребенком, это очень приятно и конечно создает хорошее настроение. На территории ессть большая детская площадка с горкми разными , там же рядом детскиий клуб, где по вечерам включают проектор - показывают мультики. Бассейны и море. Бассейны это главное почему мы выбрали этот отель в апреле. Мы искади отель именно с подогреваемыымм бассейном. Так уж вышло, что мы прилетели к самому открытию сезона в отеле - 20го апреля, и бассейны еще не подогревали, они были холодными((((Так было где то 2 дня, пока муж не начал выяснять и жаловаться почему вода холодная. Потом бассейн прогрели , вода градусов +26+27, в жару очень комфортно и совсем не холодно купаться. Бассейн с подогревом для взрослых не очень большой, думаю если народу будет много то будет уже лягушатник. А вот бассейн с подогревом для деток мелкий, с горками большой и очень теплый, даже взрослые в нем сидели грелись. Но он очень мелкий 50 см где то .Море конечно было еще холодным, хотя некоторые уже купались. А так, вода в море очень красивая, прозрачная, было бы лето - с радостью искупались бы. Сауна и тренаж.зал. Каждый день вечером посещали сауну, там их 2 и одна парная, есть бесплатный хаммам. Имеется хороший тренажерный зал, народ ходил. Вечерняя шоу программа. Заслуживает отдельного внимания. Каждый вечер какие то представления, танцы,часто живая музыка. Один раз была большая дискотека с огромными инсталляциями и фигурами драконов, выглядело впечатляюще. С 30го апреля у них начинается заезд звезд, всякие Каменские, Шуфутинские, Михайловы и т.д., мы этого уже не застали. Итог. Отель оставил очень хорошее впечатление, некоторые говорили что в Альва Донне им намного больше понравилось. чем даже в пафосном Риксосе, так как тут чувствуешь себЯ как в своей семье. И это реально так, все улыбаются, здоровются, не успеешь чихнуть уже говорят будьте здоровы, не успеваешь достать сигарету - бегут с пепельницей, не успеешь присесть за столик уже бегут спрашивать что вам подать. Это конечно очень подкупает и после такого понимаешь, что отель стоит своих денег. Единственный минус это платный ля карт, первый раз такое встречаю, чтобы поужинать нужно оплатить 10 $. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 22 по 28 апреля 2019. После Alva Donna в Сиде и в Белеке снова 100% оправдал ожидания. Отдыхающих было еще мало, номер дали, который предварительно попросили. Все чисто, красиво, благородно. Сервис, предугадывающий наши желания! Купались в море, загорали на матрасах с подушками на пирсе, ели сладкую клубнику, арбузы, себаса, форель и др. Много магазинчиков около отеля и в Кемере в 15 мин езды на маршрутке. Территория показалась побольше, чем в Сиде и Белеке. Качественные вечерние программы, дискотеки. Мы в восторге! Персонал говорит по русски, все улыбаются. Кондитерские с тирамисcу соблазняли нас каждый день)) Рекомендую всю сеть Alva Donna Буду ездить весной и осенью к ним. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ, НО С НЕБОЛЬШИМИ НЮАНСАМИ,,, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ.
Всем доброго дня, отдыхали в конце июня в Альва донне. Сразу скажу больных не наблюдали и сами не травились и не болели. Прочитая несколько разных людей и их мнение, решили все таки приехать именно сюда. Заселение было заранее, списались с отелем и просили 5 корпус, решили бонусом воспользоваться, сумку фрукты и вино в номер получили сразу!))) завтракали и в 10.00 уже были в номере. Номер оказался чистый, пыли и грязи нет, все работало исправно. Халаты, тапочки у нас были. Минибар (кола, спрайт, фанта, пиво,и конечно вода) пополняли каждый день. Убирали хорошо пылесосили и влажная уборка. СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ, каждый день. Первый раз горничная пришла после обеда, попросили не убирать, у нас тихий час, сказали ок и убирали только утром в 10 часов. Про питание писать много не буду, т.к. все написано. Выбор большой, еды много, если что-то заканчивается все приносят. Был и борщ, мясо много куском, а не в подливах. Каши молочные (пшенная, манная, геркулесовая очень вкусные, есть гречка ). Соки в автоматы наливают из пакетов (не юппи). Ребенка накормить было без проблем. В холодильнике и йогурты и молоко в пакетах с трубочкой (банановое, шоколадное, клубничное и простое). Есть диетический и детский столы что особенно важно для нас. Мороженное - и в пачках и из автоматов и из лотков. Кукурузу дают в16.30 в баре на пляже. Снэк бар, крошка картошка, кондитерская. Если честно, еды столько, что и половину не попробовали. Алкоголь норм, но нам особо не нужен был. Море теплейшее, чистое, прозрачное. Заходили без тапочек, но есть и дорожки с поручнями. Лежаки были всегда, пляж убирают, окурки не валялись, урны чистые. Пляжные полотенца меняй сколько хочешь. Аннимация. СУПЕР. Мы много раз были в Турции, но в первый раз ребенок сам бежал в мини клуб. Каждый день в 21,00 просмотр фильма на большом экране, пиратская вечеринка, гавайская, олимпиада. На детской площадке батут. Ребенок был счастлив. Есть тинэйджер клуб. Тоже понравился: водное поло, дартс, прыжки с пирса. Все организовывано очень хорошо, спасибо главному аниматору за внимание. Для взрослых тоже занятий много: бочча, аквааэробика, йога и т.д. Привозные шоу супер (синхронное плаванье, танцы, акробаты). Есть мини зоопарк и прудик с черными и белыми лебедями. Что очень порадовало так это , что нам отельный гид не впаривал экскурсии, потому что мы сказали что не впервые, он просто отметил докуметы. Экскурсии берем каждый год у одних и тех же, также когда-то рекомендовали нам организатора. Ездили в Демре Мира Кекова, т к ребенок у нас не сильно взрослый, хотели что то не утомительное, очень понравилось, церков Св. Николая, рекомендую, хоть разок туда папасть, еще супер была прогрулка на яхте, где слияние двух морей, живет голубой краб. Рекомендую! Рекомендация отелю :поставьте побольше лавочек на детской площадке и установите вентиляторы, как на открытой площадке ресторана. В жару Большое спасибо АЛЬВА ДОННА за прекрасный отдых. Если будет нормальная цена и отель не испортится, обязательно вернемся снова. |
| Плюсы: | Еда
напитки анимация море |
| Минусы: | Мнимое отношение к гостям |
| Отзыв: | Смешанные чувства.
Отдыхали в Альва Донне с мужем и ребёнком 8 лет. Приехали рано утром, заселили только в обед. Номер отличный, красивый на первом этаже в 5 корпусе. Считаю его самым удачным по расположению, так как он близок к ресторану и далеко от музыки. Питание разнообразное, очень вкусно, раки, креветки, мясо, Рыба форель всегда. Напитки хорошие, алкоголь премиум в лобби. Детям еды тоже очень много. Территория большая и красивая, с двух сторон плавают лебеди, белые и чёрные. Анимация прекрасная, за 16 дней ни разу не повторялась, были выступления звёзд. Иногда мы сидели с открытыми ртами, настолько было круто!!! Это все плюсы отеля. Теперь минусы))) В отеле живут курицы и петухи, которые гуляют по территории и как раз возле 5 корпуса. Каждое утро примерно в пять часов, когда вставало солнце, петухи начинали орать во все горло!!! Это дико раздражает когда он орет и орет! Мы звонили на рецепшен, но никто в пять утра не спешил к ним. Когда уже гневно начали возмущаться только тогда их стали на ночь закрывать. Второй минус это лежаки на пляже. Все лежаки под навесом занимают в 6 утра. Кидают полотенца и идут спать. Так что найти лежак это очень трудное занятие. Пару раз мы были свидетелями скандалов из за лежаков. Администрация отеля ничего не хочет делать. И самый большой минус, это отношение к гостям администрации отеля. На 7 день мой ребёнок заболел. Ему стало плохо, его стало рвать. Рвало его с 8 вечера до 4 утра каждые полчаса. Мы давали ему энтерофурил, сорбент, регидрон. Ничего не помогало. Сразу сообщили об этом сотрудникам на ресепшен. Нам сказали что врач до утра не придёт, вызывайте скорую если хотите. Мы решили пока обойтись своими силами. Медсестра по русски не говорит, помощь нам сказали оказать не может. В номер не придёт. Нам принесли только тазик и полотенце. Поэтому мы сами своими силами выхаживали ребёнка. Брали с собой церукал, сами его сыну и кололи. Больница по страховке нам сказали находится в другом городе. Мы решили дождаться платного врача до утра. Утром сын более менее пришёл в себя. Нам сказали чтобы мы шли к доктору. Когда мы попросили прийти его в номер, нам сказали что он не ходит по номерам и если он прийдет то это стоит 100 долларов. Идти 2 минуты. Когда мы пришли к нему, его на месте не оказалось. Он уехал в другой отель. Нам пришлось с больным ребёнком сидеть там 40 минут ждать его возвращения. Ничего толком он нам не сказал. Мы начали ему говорить, что это ротовирус а он как буд то не слышит нас и говорит у вас ухо больное, выписал нам антибиотики. В общем потом мы узнали что пятерых детей в ту ночь увезли на скорой помощи. Через два дня мой муж с такими же симптомами свалился. В общей сложности мы из отдыха потеряли 4 дня. Мы поняли что все дело в бассейне. Я в бассейне не купалась с горок не каталась и не болела. Потом в столовой мы увидели семью из Украины с малышом которому тоже было плохо. Мы отдали им регидрон. Сказали что такая же проблема. После, я обратилась с письмом к администрации отеля, однако получила жесткий отказ и полное отрицание их вины. Печально было что сотрудникам наплевать на здоровье отдыхающих, и что они замалчивают проблемы грязных бассейнов. Скрывают информацию о заболевших детях, не оказывают помощь. Нам потом сыну прислали бутылку вина и фрукты с открыткой Где напечатано "Скорейшего выздоровления". Моему сыну очень нужна была эта бутылка вина и фрукты. Эта мнимая забота о гостях настолько отталкивает, что больше не хочется возвращаться даже в такую красоту и комфортные условия. Так что если вы не заболеете, то круто проведёте время, ну а если вам не повезёт, то надейтесь только на себя |
| Плюсы: | Территория
море детскя анимация район Кириш кухня. |
| Минусы: | Взрослая анимация
обслуживание номера не реагируют на замечания гостей. |
| Отзыв: | Постоянные гости отеля, но теперь это в прошлом.
Я ранее 2014 году писала, что это наш любимый отель, еще был Ворлд Палас. Мы там отдыхали три раза и не собирались менять отель.Но после отдыха 2018 года все изменилось, лично для нас. Дочитайте пожалуйста до конца, он отзыв будет длинный. Собиралась написать его после приезда с отпуска, но все руки не "доходили". А на момент отпуска доступ в отеле был блокирован. В день приезда нас заселили очень, очень быстро в течении10 мин, да, да 10 мин. Мы были очень рады, что наконец то начался наш долгожданный отпуск. Номер был в 3 корпусе. Мы взяли ключ(карту) и пошли в номер. Пришли, открыть не можем. Постояли потыкали, открыли минут через пять. Хотели уже на ресепшн уйти, но обещали привезти багаж, поэтому не пошли. Я позвонила и объяснила,что карта не открывает. Попросили прийти и поменять эти две карты(ключи). Поменяла, подошла к номеру, опять не могу открыть, постучала, дочь открыла. Позвонила, попросила решить проблему с замком или чтоб нам дали другой номер. Обещали все сделать. Мы сходили на море, пришли и не можем опять войти в номер. Долго стояли, пробовали открыть. На ресепшн не могли пойти, так как были в одних купальниках и мокрые, а на ресепш гости, не пойдем же в таком виде. Постояли, посидели на лесенке, дочка как то открыла. Я опять звоню, объясняю. Мне в ответ, сделаем. Пошли на ужин, после ужина опять пошли в номер, не открывает. И опять все по кругу. Дочь уснула в мини клубе на мешке, я ходила туда сюда с Boy, они что то делали ,меняли, делали. В 21.00 я попросила еще раз дать мне другой номер. Объясняя, что мы очень устали с дороги и ребенок уже просто спить в мини клубе. В ответ( худощавый парень, высокий,в очках) " У нас ночью гости приедут, все номера заняты будут!" Нормально? А я кто не гость????? Они действительно не могли решить проблему, с поломкой замка в номере. ТОгда еще минут через 30, около 22.00 вечера, решили мне дать другой номер. Сопровождающий пошел со мной, взяв мой чемодан, в другой корпус. Мы пришли, он мне открыл номер. Я захожу и вижу на кровати мужчина и женщина лежат раздетые и в темноте смотрят телевизор. Я извиняюсь перед парой и выхожу. Этот номер был занят другими гостями!!!! Сопровождающий парень( турок) сам в шоке. Звонит на ресепшн, они совещаются громко. И оказывается на ресепш номер нам не тот указали .Добралась я до номера, сходила за дочерью в мини клуб, забрала ее спящую. Вот так прошел наш первый день в отеле. Около10 раз я ходила и спрашивала, когда же попаду в свой номер и когда они все урегулируют. Можно было его ремонтировать, а гостей расселить в исправный номер. Через день или два ходила утром к гастрелейшн забронировать турецкий ресторан на вечер. Рассказала всю свою историю с заселением, и мне компенсировали ресторан без оплаты в 15$. А проживание 150 в день. Сравнимо. День выкинуть. Вечером гуляли с подругой и детьми по территории СПА, из за поворота по тротуару выскочила машина для развоза багажа, не тормозив промчалась,(мы только успели отскочить с детками на газоны в разные стороны) за рулем была девушка турчанка и дети и еще кто то. Потом мы только узнали, что это гости то ли управляющего, то ли еще какого то персонала высокостоящего из этого отеля. Потому что на жалобы, что они в позднее время гоняют, да да гоняют по территории не реагировали. Хотя гастрелейшн нас выслушала и сказала, что ни чего с этими гостями не могут сделать!В турецкий ресторан так же на скорости заезжали, а на замечания, ругались на нас и махали руками. Ходили с подругой и двумя детьми в рыбный ресторан. Обслуживание шикарное, живая музыка отличная! Кухня наивкуснейшая, молодцы! Но испортили опять же отдыхающие, турчанки с детьми, их дети в самом ресторане дрались из за электромобиля и ругались громко. Старшая девочка лет 10 каталась на сигвее по самому ресторану. А их мамши сидели и кушали ни на что не обращая внимания. На гостей других им все равно, они отдыхаю! В этот вечер пела Аллегрова в отеле, мы собрались к определенному часу, не много задержали выступление. Концерт начался. Люди отдыхают, кто за столиками, кто с боку смотрит стоя. И опять же этот состав турчанок, мимо нас, с боку от сцены, где гости слушают песни и отдыхают. Они опоздали на сам концерт, с коляской ( а ее подняли выше головы гостей), перед сценой, с детьми прутся( по другому не могу высказаться) мимо нас всех, а нас там не одна сотня человек, чтоб занять свои места. Складывалось такое ощущение, что все возле этих турчанок, концерт не много задержали, их через толпу протащили с коляской над головой, с этим шумом детей не воспитанных. А опоздали они потому что в ресторане рыбном отдыхали! Я старалась не обращать внимание, отель большой всем места хватит, до определенного момента. Когда сын подруги в основном ресторане с тарелкой еды шел к столику (внутри ресторана), и эта турчанка девочка лет 10 там ездила на сигвее, его задела. И в этот же день на мужчину в основном ресторане наехала, а он с едой и тарелками шел. И ни кто не мог с обслуживающего персонала им сделать замечание. Управляющий отеля хочу обратиться к вам! Почему такое отношение к вашим гостям? Почему им дозволено так себя вести в общественном месте? По ресторанам ездить на сигвее, по отелю рассекать на авто для багажа, при этом они представляют опасность для других отдыхающих. И не реагировать на жалобы отдыхающих. Почему? Это какие то ВИП гости? Так вы пропишите концепцию вашего отеля, что если приезжают ваши родственники, что им все дозволено! Чтоб мы, гости с другой страны знали это. И тогда бы мы думали, ехать в ваш отель или выбрать другой! У меня есть видео и фото. Я в группе в контакте выкладывала и обращалась к руководству отеля, с просьбой прекратить это. Но мои посты удалялись, чтоб не портить репутацию данного отеля. Про анимацию. Детская всегда была хорошая, ребята вы молодцы! Искренние, доброжелательные, веселые! Что не скажешь о взрослой анимации! Так же в группе ВК прошлом году гости отеля начали писать жалобы, что взрослая анимация ни какая! да согласна, панибратство это постоянное, шутки туповатые (не у всех), Они просят , кто более менее в конкурсах участвуют, писать отзывы хорошие о них, прямо просят. Но после отзывов плохих, ребята с анимации зашевелились не много, но в целом взрослая слабовата. Питание хорошее, всегда много блюд на выбор. Повара стараются. Официанты молодцы. Сок свежевыжатый на завтрак в 2018 году был ужасный. Раз взяли, подбродивший, думаю бывает. Второй раз то же самое. Уборка в номере нормальная, нас все устраивало. Территория чистая, но был случай. Возле детского бассейна, где мостик. Здоровая какашка лежала возле мостика у бассейна около 3 х часов и ни кто не убрал. Я не могла сходить на ресешн и сказать, так как ребенка у воды одного не оставить. Но когда сходила, показала им фото и видео, тут же все убрали. Это сами отдыхающие виновны в этом. Позорище сами же гостям. Да пляже и на пирсе столики не протирали вообще, ложка на одном несколько дней лежала, столики грязные. Ждали когда протрут, сделали это сами. Ходили и оставили замечания, смотрим идут моют столы. Да у подруги, они жили 4 корпусе, с сейфа пропало 100 долларов. А на кануне так же сломался замок на двери. Ходила она писала жалобу, ни чего не нашли и ни кого кто украл эти деньги. У нее было ровно триста долларов с собой всего. И сто пропали. Как, из сейфа? так что пересчитывайте свои деньги. И я это слышала не от одних гостей, что у кого то из сейфа пропадало по мелочи. И у нее( в ее номере так же проблема была с замком) и каждый день его делали, ремонтировали, и не один день. Но вроде к концу отпуска его все же починили. Больше в этот отель мы ни ногой. Спасибо отелю и руководству отеля, что сделали все для этого. Отелей много, выбор большой и много достойных отелей! Выбор есть всегда. Жаль,что так все получилось. А мы ведь были постоянные гости этого отеля. И так бы и ездили каждый год. |
| Плюсы: | Территория обслуживание питание номера море |
| Минусы: | немного неудобная галька при заходе в море |
| Отзыв: | ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ.
Отдыхали в отеле в мае 2018 года. Сказать, что это сказка, значит ничего не сказать. Мы побывали в раю!!! Всё в отеле прекрасно. Про питание это отдельная тема. Это бесподобно!!! Все что мы попробовали все вкусно!!! Ресторан и питание - Разнообразно..вкусно... все свежее! Территория очень зеленая и красивая! Ухаживают за ней превосходно! Газоны, пальмы, чудесные сосны, деревья с цитрусовыми, гранаты, цветы везде, постоянный полив. Пляж очень хороший, вход галька, но и понятно это Кемер. Море чистейшее, вид с моря если повернуться к отелю дивный, открывается вся панорама гор. Особенно хочу отметить обслуживание персоналом, это нечто, такого я ни где не встречала. Все очень приветливые, готовые помочь. В такой отель я вернусь еще не однократно, и всем буду его рекомендовать...Отель очень достойный... Жду с нетерпением мая – снова еду в любимый отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо, но цена отеля завышена из-за приезжающих звезд.
Все хорошо! |
| Плюсы: | Всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель красивый. Встречают хорошо. Заселили сразу. Номер был с выходом на море и сад. Всё чисто, бар пополняют ежедневно. Территория отеля очень, очень )) Питание круглосуточное. Есть отдельная кондитерская. Там разные пирожные, мороженое. Всё очень вкусно и замечательно. Пляж-мелкая галька. Лежаки, зонтики, напитки и т.п. и т.д. Анимация ежедневная. Для детей много развлечений, бассейны, горки. Для взрослых постоянно разные представления по вечерам. За территорией отелей магазинчики, да и на территории тоже. Самые приятные воспоминания. Фото прилагаются )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё суппер.
Были в этом отеле в начале октября 2018 всё очень понравилось .Были в Alva Donna в Белеке в 2016 есть с чем сравнивать так сказать) и там и тут всё очень понравилось, хотя если честно в Кемере было веселее) Мы очень любим эту сеть отелей после них всегда остаётся очень теплое воспоминание. |
| Плюсы: | Номера
питание бассейны водная горка сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень достойный отель.
Отдыхали в отеле с 5-летним сыном и двумя 19-летними старшими сыновьями. Отель прекрасный! Хороший пляж, очень удобные номера (особо порадовало нас то, что отель учел наши пожелания, изложенные в предварительном письме, и предоставил нам 2 соседних, очень удачно расположенных номера). Прекрасный сервис и питание. Много разнообразных фруктов. Бассейны большие и красивые, анимация веселая, мороженое вкусное:-) Есть водная горка. По вечерам - разнообразные концерты. |
| Плюсы: | Территория
пляж питание обслуживание персонал дневные и вечерние программы. |
| Минусы: | НЕТ. |
| Отзыв: | Сеть отелей Альва Донна как всегда на высоте.
В Турции отдыхали в седьмой раз., Амара клаб марин ., Барут Кемер... и др. .В Альва Донне в Белеке в 2015 и 2017г. в Кемере в сентябре 2018г. Достойные отели,великолепный персонал,прекрасные дневные и вечерние программы. А какая шикарная территория и чистейшая вода, особенно в Кемере.Про питание вообще можно говорить бесконечно, только хвалебные оды!!! Не верьте плохим отзывам про эти отели! Мы бывали в достойных отелях в Тайланде , на Кипре .Но уровень таких отелей , как Альва Донна действительно высок! А принимать гостей так искренне и с такой любовью могут только в Турции и поверьте, если вы приехали на отдых с позитивом и с отличным настроением, отдых в этой стране будет НЕЗАБЫВАЕМЫМ !!! |
| Плюсы: | Ухоженная большая территория
завтраки анимация шикарный регион для отдыха удобно расположенные номера |
| Минусы: | Цена
посредственная уборка отсутствие полотенец и фенов в сауне нет услуги продления номера |
| Отзыв: | Шикарное место для отдыха , начало октября.
Отдыхали в данном отеле с 29 сентября по 10 октября 2018 года. Поселок Кириш в Кемере выбираем уже третий раз, просто изумительная природа, кристальное чистое море и соленый ветер не дают варианта выбора другого региона для отдыха в Турции. Для перелёта выбираема турецкие авиалинии , так как время прилёта (утро) и вылета (вечер) позволяет находиться на курорте полный день. Вылеты из Москвы всегда были сирого по времени. Прилетели в отель около 9 утра. На ресепшене нас попросили заполнить анкету , оставить чемоданы в специальном помещении и спуститься на завтрак. После перекуса мы подошли спросить про номер, и так как в заявке у нас был указан статус молодожёнов, нас засели за 2 минуты, за что огромное спасибо отелю. НОМЕР нам дали в 3 корпусе , на 3 этаже , как мы и просили в письме, окно из комнаты было рядом с корпусным переходом. Хочу заметить , что никакой шум нас не беспокоил , но вот шторы ближе в к вечеру надо было успевать закрывать наглухо. В номере все работала исправно, ничего не подтекало, постельное белье чистое, полотенца также, за исключением одного экземпляра, но сразу же поменяла у персонала. Хочу отменить шикарный гигиенический набор : расчески, зубные пасты и щетки, бритва и пена, ватник лиски и палочки, хорошие гели, шампуни и бальзамы в достойных упаковках. Пополняли все своевременно. Уборка посредственная, на мой взгляд, невооружённым глазом было видео, что только поменяли белье, полотенца и вынесли мусор. Один раз попросила уборщицу на этаже пропылесосить в нашем номере. Чаевые на качество уборки никак не влияли. Отдельное спасибо отелю за комплименты в номер на по поводу свадьбы и дня рождения , было очень приятно получить знак внимания! ПИТАНИЕ. Лично я осталась довольна. На завтрак радовало наличии 2 видов каши, свежих хрустящие круасанов, блинчиков и вафель, яиц и яичниц, овощей, свежевыжатого сока. В обед постоянно были 2 вида супов, из которых вкусный борщ был блюдом ежедневным. Мясные блюда в разных вариациях, именно красное мясо чаще можно было найти в тушёном виде, рыба на гриле, курица. Небольшое примечание: всегда удивлялась ничтожному количеству мяса в борще до тех пор, пока не нашла его как отдельно стоящее для подачи с гарниром. Некрасиво. Кстати , гарнир найдёте на любой вкус: картофель в разных вариациях , макароны, рис, плов, овощи тушёные, на гриле... и много всего. Радовали свежие мандарины и апельсинов, арбуз и дыня, виноград и сливы. Очень вкусное мороженое и не особо впечатлила кулинария, отмечу только десерт типа чизкейка. За все время пребывания не удалось попробовать ни крабов, ни креветок, хотя наблюдара горы на тарелках отдыхающих. То ли надо приходить раньше на ужин, толи знать место и время ...но меня это особо и не расстраивало. А порадовало то, что подают сразу бутылку вина, и не приходиться искать глазами официанта и просить повторить бокал. На территории и в отеле несколько баров, рядом с пляжным баром есть дневная раздача мороженного, пончиков и быстрого перекуса. АКТИВИТИ найдёте на любой вкус, на территории отеля есть расписание всех занятий и места проведения, в том числе и вечерних шоу. Последние , кстати, к концу отпуска отличились частым повторением, а когда мы уезжали, не видела дальнейшего расписания. ПЛЯЖ ...мы обосновались под зонтиками , в Релакс зоне. Так как и жили рядом, и рано просыпаюсь, это место полюбилось с первого дня. Да, есть постояльцы , которые приходили с детьми-подростками, с маленькими спящими детьми, но никаких конфликтов не было, и никто не под кого не подстраивался. Тем более из соседних платных павильонов часто было слышно музыку. Что касается лежаков, то да, действительно занимают, но в нашей зоне отдыха все приходили на заняты шезлонги к 9 утра, простоя на целый день я не наблюдала. ПРИВИЛЕГИИ отель предоставляет молодожёнам, именинникам в виде бесплатного посещения ресторана на выбор, в который можно записаться в день посещения. Мы побывали в рыбном и итальянском, в последнем мне понравилось больше. Также на ужине приятно была удивлена живой музыке. ТЕРРИТОРИЯ шикарная. Большое удовольствие встать с шезлонга или после ужина пройтись вдоль моря. Слов нет. В день отъезда , к сожалению, номер нам не продлили, ссылаясь на то, что уже забронировали другим гостям. В отеле находились до 6 вечера, также посещая пляж, ресторан, сауну, спокойно помылись, собрались и перекусили. Хочется отметить отсутствие полотенец в сауне, фенов в женских раздевалках. ПОГОДА за все время отдыха радовала, только в первый день приезда был небольшой дождь перед ужином, и один день сильно штормило море, но солнце сияло каждый день и уж очень сильно обжигало своими лучами, не рассчитывали на такой загар). Отель, конечно, большой, территория шикарная, питание достойное. Природа и море в этом регионе просто влюбляют в себя. Но спорным моментом остаётся стоимость за пользование и пребывание в данном отеле. PS: пляжную сумму попросили у гестов в день приезда, дали без проблем. По поводу номера писали на почту, наше пожелание учли. |
| Плюсы: | Организация досуга и питания для детей
пляж анимация вечерне шоу рестораны напитки ресепшн уборка. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Великолепно.
Всё есть для всех возрастов и возможностей! Но особенно поразила организация досуга и питания для детишек! В ресторане детский буфет с супчиками, гарнирами и вторым, пакетирование продукты. В лобби детское баночное питание. В мини-клубе развлекуха по-полной! Вечером диско и кинотеатр с мультяшками! Прекрасно! |
| Плюсы: | территория
вежливый персонал детская и взрослая анимация еда да все огромный плюс)) |
| Минусы: | уборка немного хромает |
| Отзыв: | Отель отличный,как для отдыха с детьми, так и без).
Я конечно, очень переживала двое детей(4года и 9месяцев) без бабушек и дедушек,что как мы там будем,но все получилось просто супер!!!! Начну сразу с того,что либо нам повезло, либо просто отель старается,но мы прибыли в отель около 9 утра, нас отправили на завтрак и после сразу заселили,хотя мы уже планировали до 14 часов тусить на пляже) и конечно, это сразу настроило нас на позитивный отдых!Я думаю,что как себя настроить,так отдых и пройдет. Мы отдыхали с двумя детьми,по запросу нам принесли кровать-манеж. Питание было очень разнообразное,конечно вечером были вкусняхи, в виде раков, креветок,мидий,вообще в отличии от других отелей, где в приоритете в еде курица,тут очень много было разной рыбы, была и говядина,индейка. Что касается питания для детей очень достаточно большой выбор,плюс с 9 месячным ребенком, я брала еду с диетического стола,так же выдавали баночное пюре,каждый день творожек сладкий,молоко,коктейль в коробках. Единственное,что уборка немного хромала и даже пару $ ситуацию не спасали,но это было не страшно,т.к. в номер мы приходили спать в обед и ночью. Детский клуб- это рай для родителей😂 сын рвался туда с утра и мог там находиться до 17 вечера, их там развлекали как могли,обедом кормили, в бассейн на аква-парк каждый день водили,какие-то развлекательные программы были,а вечером после детской дискотеки,просмотр мультика,опять-таки чтобы родители могли 1.5 часа сходить на вечернюю анимацию или просто провести время на свое усмотрение)) Мы остались очень довольны,старший ребенок просится снова) Если есть вопросы спрашиваете,но думаю у отеля настолько одинаковые отзывы,что и так все ясно.Даже не думаете, берите этот отель. Сюда действительно хочется вернуться,хотя я никогда не люблю отдыхать два раза в одном и том же отеле,но сюда бы поехала на все 200%. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отсутствие зонтов на пирсе |
| Отзыв: | Хороший отель.
Собираемся посетить Алву во второй раз, и опять в мае! Прекрасное время! Нет изнуряющей жары и шумных школьников. Приветливый персонал, красивая территория, вкусная еда, веселые (и ненавязчивые аниматоры) чистое море! С одной стороны плавают черные лебеди, с другой стороны белые лебеди. Лежаков всегда достаточно. Вечером выступления профессиональных коллективов и звезд эстрады. От всего получаешь удовольствие!! И эстетическое и гастрономическое. Нам понравилось. Поэтому возвращаемся туда вновь, осталось приятное впечатление! |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Большой отель.
Были с мужем, ребёнком и моими родителями. Конечно, очень понравилось все. Номера обычные, но без запахов и сырости. В отеле все есть, своя инфраструктура. Отдых без проблем. Прекрасно! |
| Плюсы: | Практически все |
| Минусы: | Мы - отдыхающие |
| Отзыв: | Все как всегда, но.
Был третий раз, но теперь к сестре жены с мужем добавились два внука 5 10 лет с невесткой. бронировал три номера, на стойке регистрации попотели пока подобрали номера как хотели, хотя один пришлось брать во втором корпусе, а не в третьем. Что делать - отель в глухом стопе был. Все как всегда, но- стало чуть лучше и питание ( хотя в роде уже лучше и не куда ), и территория и сервис. С лежаками как всегда и, при чем ВЕЗДЕ - беда. Но вина в этом конечно не отеля... На все это можно не отвечать - спорить, не буду, это все мои мнения и переубедить меня не возможно, хотя если охота пофлудить - вэлкам. В этом году поеду без невестки с внуками - двух этажный номер ни о чем, торцевой сьют - шумно и дорого, да и ценник конский - практически как сангейт, придется ехать туда, там то же все известно ( два раза был) - куда селиться, и все остальное - и парк и пляж и детский аквапарк - алве это и не снилось, если без внуков в алву из за цены, ну может быть в симену, там то же был, но там хуже номера... |
| Плюсы: | территория
питание номера |
| Минусы: | не очень комфортный пляж |
| Отзыв: | Для нас это было седьмым посещением Турции. Кемер мы.
Для нас это было седьмым посещением Турции. Кемер мы до этого старались обходить стороной прежде всего из-за галечных пляжей. Однако, обезопасив себя противогалечными тапками, мы бесстрашно поехали в этот отель. Время в пути от аэропорта до отеля составило не более полутора часов с учетом заезда еще в три отеля. На рецепшен мы вошли в 11 часов местного времени. Помня про стандартные 14 часов заселения, мы быстренько переоделись в одежду,соответствующую обитателям отеля, и пошли знакомиться с территорией. Дошли до моря, посетили бар, где поели арбуза, а я выпил первый стаканчик виски с колой. Браслеты нам надели в первые минуты, когда снимали ксерокопии с наших паспортов. Готовясь к поездке, ознакомились со схемой отеля, и точно знали, чего хотим. А хотели второй или третий корпус не ниже 2 этажа. На рецепшен с пониманием отнеслась к просьбе, и в 12.30 мы получили ключи от номера . Как же это здорово, когда весь персонал говорит по-русски, причем для большинства это их родной язык. Умница девочка дала нам третий корпус, что оказалось гораздо лучше второго,т.к. уже с 10 часов балконы третьего корпуса находятся в тени, а второго соответственно на солнце. Чтобы мой выбор был более понятен, объясню схему отеля. Шесть жилых корпусов расположены перпендикулярно к морю. Первый и шестой упираются в заборы соседних территорий, четвертый и пятый обращены к бассейну и ресторану, что обещает более громкий звук от динамиков в течение всего дня. А второй и третий обращены друг к другу, между ними находится ухоженная зеленая территория, небольшой итальянский ресторанчик Вивальди, из которого по вечерам можно услышать только скрипку. Собственно к номеру никаких претензий. Выставляемой косметики было в избытке. Умывальники вне ванно-туалетной комнаты были удобны, причем их было два. Вид с балкона мы выбрали сами, и он нас очень устраивал. Кондиционер работал у нас не более минуты, после того, как мы заходили в номер и открывали балкон. После этого кондиционер выключался. Мини баром мы практически не пользовались, поскольку в этот раз я не выпил на отдыхе ни бутылки пива. А состав мини бара - это две бутылки пива, 4 или 6 банок газировки и пара бутылок минералки. Никаких орешков и пр. не было. Сразу скажу про те немногие нюансы: 1. Галька на пляже и в море. Возможно благодаря ей море такое чистое, но ходить по ней без тапок лично я не могу. Кстати, одновременно скажу, что сам пляж показался мне дискомфортным. Пляж тоже галечный, лежаки лучше занимать до 9. Но и на занятом лежаке находиться неинтересно. Все очень тесно, а навесы не прикрывают от солнца, может быть потому, что расположены слишком высоко, вот народ и двигает их постоянно в течение дня, пытаясь поймать тень. Мы попробовали расположиться на пляже в первый день пребывания, а потом стали располагаться у бассейна, что значительно комфортней, а до моря можно дойти за 1 минуту. 2. Очень скользкое на всей территории отеля покрытие дорожек. Да и предупреждения о скользких дорожках придумал не я, а встречаются они на каждом шагу. Так что никаких капризов. Про территорию писать много не буду. Очень много плодовых деревьев: гранаты, апельсины, мандарины, бананы, финики. Финики растут высоко, но мы попробовали несколько опавших и они оказались очень сладкими. Бананы, апельсины, мандарины еще не созрели. Гранат мы пробовать не рискнули, а вот один лимон я сорвал с дерева и привез домой. |
| Плюсы: | питание
бар пляж территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель соответствующего уровня.
Отдыхали в этом отеле в октябре месяце. Долго описывать не буду,пробегусь по деталям которые считаю нужным подметить. персонал отеля вежлив,но не заинтересован решать задаваемые вопросы сломя голову. В целом неплохо,если сильно захотеть то можно и собаку в космос отправить. питание лично по моему вкусу отличное,не хорошее,а отличное. давайте не будем выделываться и признаем что разнообразия блюд от того что это и как приготовлено уже плюс. Тот кто есть каждый день омаров,устриц и прочее этот пункт смело могут пропускать. Сладости ,мясо, и прочие приколюхи как всегда в наличие и очень хорошего качества. вкус пюрешки помню до сих пор,да да. территория большая,очень ухоженная, все что необходимо там есть. пляж хороший, несколько пирсов и зон как бы разделенных,с детьми и без детей. анимация отличная, каждый вечер собирает толпы народу. можно много и долго писать,но не вижу смысла потому как все отзывы почти идентичны. от отеля остались положительные отзывы. Да кстати при отеле есть Сотрудник который обматывает чемоданы пленкой ,перед тем как ехать в аэропорт. рекомендую ,дешевле и спокойней,без очередей. Если есть конкретные вопросы, формулируйте ,задавайте,по мере возможности отвечу. |
| Плюсы: | территория
море питание |
| Минусы: | уставшие номера
анимация |
| Отзыв: | Хороший отель.
Прошло достаточно времени с нашего отдыха,и вот решила написать короткий отзыв.Хороший отель,но есть но.из минусов:уставшие номера, слабая анимации(не навязчивая,её почти не видно и не слышно). Разместили нас как мы и хотели,выполнив наши пожелания,предварительно писали письмо с просьбой о размещении.За что большое спасибо!!!Питание в отеле хорошее.Рыба,раки были пару раз,креветки ( в салатах) ,курица,индейка,телятина,баранина.Всё вкусно!Очень красивая территория,шикарное прозрачное море,но требуется спецобувь для лучшего захода. |
| Плюсы: | море
море.анимация.номера.территория.питание. |
| Минусы: | нет свободных лежаков.мало фруктов.нет свободных столов |
| Отзыв: | отличный отдых.
Я отдыхала в отеле Alva Donna с мужем в октябре 2018.Отдохнули хорошо,в отели есть свои минусы и плюсы.Из плюсов большая красивая территория,чистое море,большие чистые номера с хорошими видами.Из минусов нет свободных лежаков ,хотя был не сезон.В ресторане не всегда найдешь свободный стол там где хотелось,садишься где есть например в зале для курящих и вдыхаешь этот дым.Очень мало было фруктов,что удивительно для осеннего месяца.Но в целом отель отличный для семейного отдыха.Интересная анимация.Вкуснейшее мороженое. |
| Плюсы: | территория
питание персонал |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Отдыхая в одном месте не один раз, замечаешь изменения.
Отдыхая в одном месте не один раз, замечаешь изменения отеля и в лучшую и в худшую сторону. В этот раз , как обычно: заселение быстрое, вежливое обслуживание. Но номера реально "устали", они требуют реновации. У нас был Family Room - второй этаж : печаль..- душно, недалеко вытяжка(шумно), комнатка маленькая, лестница старенькая, ковролин уставший.. В ванной порядок, постель и полотенца - чистые. Уборка - посредственная. Питание - отлично для всех категорий отдыхающих. Пляж чистый, море теплое прозрачное, но люди, простите, дикари(( Лежаки занимают в 5 утра ... Зачем!??? Я ничего не имею против других туристов, однако : занял лежак - лежи на нем, используй(так сказать) его по назначению.. Но нет, на лежаках отдыхают трусы, лифчики , носки и прочее белье и одежда; детские памперсы, крема и КАМНИ (постоянные "гости" шезлонгов). В группе ВК было активное обсуждение этой темы, руководство пытались предпринимать меры, но некоторые "гости" - неумолимы! Уверяют (угрожая всем , и руководству и другим гостям, которые хотят "побороться" за шезлонг с камнями и трусами) - что это (лежащее на шезлонге) их имущество, надо не спать, а занимать место "как они" ))) Все бы ничего, если бы реально кто то приходил на забронированные лежаки, но приходят только к 11-30, за это время могут отдохнуть уже две семьи; просто неуважение . В остальном , все отлично. |
| Плюсы: | хорошая детская анимация
отличная инфраструктура шикарное море |
| Минусы: | недостаточное количество лежаков
1 центр выдачи полотенец который работает в перерывом |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с конца мая 2018 года. Отелем остались.
Отдыхали в отеле с конца мая 2018 года. Отелем остались довольны. Что касается нюансов, то на пляже необходимо увеличить количество лежаков. С ребенком не всегда получается приходить в 8 утра на пляж, а когда приходишь в 10, то тыняешься по всему пляжу в поисках свободного места, а толку от этого нет. Понимаю, что были в начале сезона, когда людей очень много, но тем не менее этот момент должен учитываться. А если муж выходил в 8 утра и занимал нам лежаки, потом возвращался за нами и мы шли завтракать, то по возврату на пляж мы не находили своих полотенец и мест. Администрация отеля ходит по пляжу и просто убирает полотенца, где нет отдыхающих. Такое я конечно встречаю впервые! Немного шокировало. Также напрягало то, что в отеле работает всего лишь 1 центр выдачи полотенец! к тому же работает с перерывом!!! Приходишь сдавать полотенца в 12:05, а у низ перерыв! и тащишь все это в номер! Этот момент тоже крайне не продуман на мой взгляд. Ну и на минусах остановимся! Общее впечатление об отеле хорошее! Инфраструктура, природа, растительность все супер! Кухня хорошая, разнообразная! Я всегда находила что покушать себе и ребенку. Муж и друзья тоже находили для себя вкусности по душе. Очередь большая и столик свободный приходилось выискивать! По вечерам всегда играла живая музыка. Касаемо бара и спиртного, то если не проконтролируешь, то сделают, как обычно в Турции))) Если стоишь над душой, то с душой и сделают))) ну вы поняли. Что касается детского клуба, но все неплохо. Не скажу, что шикарный, но детками занимаются, увлекают их. Вечером как обычно мини-диско, на которых детки показывают свои таланты, за которые их поощряют. особая благодарность пареньку из Сумм ( забыла его имя). Десткий аниматор от Бога!!! он мега крутой! По поводу номеров. У нас был номер крайний, в последнем корпусе! И это просто супер номер! Никто не ходит под дверьми, никто не шумит, слышимости от дискотек тоже нет. Вобщем мы остались довольны. Поэтому кто с детьми, рекомендую именно последний корпус. Из балкона вид был чудесный. С одной стороны горы, с другой природа! Уборка в номерах как и везде в Турции. Море великолепное! Вобщем это вкратце.)))) Надеюсь мой отзыв будет полезным. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | размещение
питание детская анимация персонал пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отдых и отель.
В отель приехали поздно вечером ,заселили в номер быстро.Девочки на рецепшен очень вежливые и приятные.К номеру никаких претензий,чистота и порядок.Полный мини бар,чайник,чай,кофе,сливки,сахар.Тапочки и халаты,полотенца в полном комплекте на 3 человека.Утром осмотрели территорию отеля,очень много зелени,большой пляж с детским крытым бассейном,огромная площадка и сцена у пляжа.На пляже не надо идти рано утром и занимать лежаки,так как их в достаточном количестве.Мы могли прийти в 8 и 10,спокойно найти себе место.В ресторане тоже нет проблем с местом,можно сесть на улице или в помещении с кондиционером.Есть детский отдел в основном ресторане.Ребенок кушали с удовольствием,Все вкусно и разнообразно.Были в рыбном ресторане a la carte,понравилось меню,обслуживание И шикарный вид на море.Классная детская анимация,ребенку некогда скучать!Спортивные соревнования,вечеринки тематические,шоу мыльных пузырей,аквагримм и многое другое.На мой день рождение,в номер принесли цветы,торт и бутылку вина.Однозначно рекомендую этот отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | номерной фонд
пляж |
| Отзыв: | Хороший пятизвездочный пансионат.
Отдыхали в конце сентября с ребенком 3,5 года. Выбрали этот отель, потому что хотелось в Кемер за самым красивым морем и прекрасными горами и об этом отеле многие отзываются очень хорошо, многие возвращаются по несколько раз, вот и решили попробовать Альва Донну на вкус. Погода в даты нашего отдыха была просто отличная, море очень теплое. Пару раз были маленькие волны, но ребенку нравилось в них плескаться. Днем нет изнуряющей жары, и вечера достаточно комфортные, иногда надевали джинсовку. Один раз вечером шел дождь. В бассейнах купались пару раз днем, но они уже были холодные. Приехали поздно вечером уже после ужина, заселили быстро, сразу принесли доп. кровать. Персонал - приятные и дружелюбные люди от горничных до гестрелейшн, всегда помогут и подскажут, оперативно решат любые вопросы. Номера "уставшие", мебель уже старовата, особенно сантехника и вся ванная комната, на ковролине много пятен. . В номере две полутора спальных кровати и раскладушка с хорошим матрасом для ребенка. Балконы очень просторные . Wi-Fi ловил хорошо. В целом ничего особенного, Территория большая, красивая и ухоженная. Есть, где погулять, сделать красивые фотографии. Лебеди черные и белые просто прекрасны. Весь отдых умилялись маленьким лебедятам) Единственный минус - очень скользкие дорожки, особенно у бассейнов. Часто видели, как взрослые и дети поскальзывались и падали. Можно очень "удачно" упасть. В отеле хороший спа. Часто ходили погреться в сауну, когда был дождь, купались в закрытом бассейне. Но по вечерам было много народа, как в общественной бане. Питание в отеле качественное, выбор есть всегда. Порадовало большое количество фруктов, всегда есть выбор гриля - либо рыба (стейки, сибас), либо курица или индейка. Из морепродуктов за 10 дней были только раки, которые все набирали горами. Это конечно огорчило. Наличие борща, гречки и пельменей и очередь за ними - это, конечно, смешно. Накормить ребенка не было проблемой. Отличные каши, супы, котлетки на детском столе, творожки типа "растишка", печенье, фруктовое пюре. Десертами мы особо не увлекались,казалось, что на вкус все одинаковые, только цвета разные. Но турецкие сладости - это что-то, безумно вкусная пахлава разных видов, как вспомню этот вкус - слюньки текут. Понравилось, что на ужин вино в бутылках ставят сразу на стол, даже если вы хотите бокал, то все равно поставят бутылку (кстати, вино местное неплохое, на выбор красное, белое, розовое). С алко проблем никаких нет, попросите импортное - нальют, не попросите - могут налить местного. Хорошего кофе в отеле нет. Везде льется из автоматической кофемашины, даже в заведении типо "кофейни". Могу выделить только кофе по-турецки. За 10 дней отдыха не было никаких гала-ужинов или чего-то интересного. Один раз было что-то похожее на турецкую ночь, но от обычного ужина она отличалась только тем, что изобилие турецких сладостей красиво расставили на улице и женщина пекла лепешки на входе в ресторан. В аля-карт рестораны не ходили, хотя у нас было бесплатное посещение в честь дня рождения, не хотелось тратить время на очередь, которая собирается там еще за пол часа до начала записи.. Каждый вечер в отеле было какое-то шоу, но ничего особенного и интересного там не было, просто танцы пришлашенных артистов. Пару раз приезжали диджеи и была дискотека. Также днем на пляже пенная вечеринка. Хорошая программа дневных активностей - йога, аэробика, боча, степ, аквааэробика, волейбол, латина, игры у бассейна и т.д. Пляж у отеля большой, но почему-то частть пляжа пустая и без шезлонгов, чистый, есть детский бассейн с морской водой. Про шезлонги здесь пишет наверное каждый второй. Да, после 10 утра место не найти, нам приходилось долго ходить туда-сюда по пляжу, чтобы найти хотя бы один на троих. Почему пансионат? Потому что, отдыхая там, складывается ощущение, что ты в геленджике. Все отдыхающие - это наши соотечественники, европейцев и других иностранцев мы не видели. Живая музыка по вечерам тоже на русском (лепс, ваенга, михайлов) и под нее люди набирают горы раков, которые потом выбросят потому что невкусно, напиваются и матерятся, сидя за столиками рядом с детьми. Главный ресторан на улице с обедающими гостями в трусах и купальниках. В наш период отдыха было очень много людей пенсионного возраста, которые занимали лежаки с 6 утра, положив на них пакетики, газетки, камешки. А еще фишка отеля - это очереди, люди становятся в очереди везде и всегда: в баре, за мороженым, за арбузами, за омлетом с утра, да и вообще за едой, а аля-карт рестораны. Впечатления от отеля весьма сумбурные, вроде и хорошо, но минусов тоже достаточно. Возможно, у нас были завышенные ожидания. |
Alva Donna World Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna World Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna World Palace 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
374
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 600
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 576
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
