Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna World Palace 5*
СохранитьAlva Donna World Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna World Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna World Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ЕДЬТЕ В АЛЬВА ДОННА.
Ужасно. Не советую никому. Отель заявлен как твёрдая пятерка, но по факту еле дотягивает до четверки. Еды очень мало, выбора нет... всегда одно и тоже. Аниматоры сидят на лежаках, курят сигареты вместе с гостями. Кондиционер работает ужасно - либо очень холодно либо выключен. Вода в бассейне теплее воздуха. Алкоголя на баре почти нет. Дешевое пиво, дешевый виски, дешевый ром. Персонал общается словно обслуживать должны наоборот его, а не нас. Зазывалы на СПА центр, водный спорт и тд очень назойливый, подходят и задалбывают каждый день по несколько раз, так ещё и торгуются, покататься 15 минут на гидроцикле стоит $80, за 3 минуты разговора с чудиком - он был согласен на $40. Кругом, просто кругом и повсюду летают мухи!! Первый встречаю такое количество мух в Турции! Лежаков на бассейне очень мало, всегда заняты. ( хотя отель заполнен на 30%!! Что здесь творится при заполнении на 90% страшно представить). Лежаки очень неудобные, твёрдые. чёрный пластик... вечно горячие, невозможно прикоснуться. Wi-Fi не работает... можно сказать что нигде не работает. Очень плохой сигнал в номере и в лобби баре. На бассейне, пляже и другой территории интернета нет вовсе. В платных ресторанах а ля карт дают всё тоже самое что и на шведском столе только за деньги. Контингент оставляет желать лучшего. 80% гостей - «яжемать» которые хамят всем кого видят, постоянно бухают и курят. Итог: цена отеля максимум $800 за 10 дней. Приехали сюда первый и последний раз. Отдыхаем с 12.07.20 - 22.07.20 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посткарантинные первопроходцы.
Отдыхали с 5.07 по 15.07.2020. Можно сказать - первопроходцы после карантинной изоляции). В Альве отдыхали впервые, поэтому, изменилось что-то кардинально или нет, судить не могу. Приехали в отель ближе к обеду. Уже через минут 30 получили номер. Заполняемость отеля была менее 50%. Заселяли сразу в 5 и 6 корпуса, по мере прибытия гостей дальше заселяли 4, 3....Номер чистый, все работало, холодильник полный ( кола, фанта, спрайт, вода газированная, пиво) и большая бутылка воды для чая, кофе -нас устроил. Долго и подробно расписывать не буду. Отель порадовал. Какие-то карантинные мероприятия, можно сказать, прошли мимо нас. Кроме масок на работниках отеля и обработки поверхностей специальной жидкостью, изменений мы не заметили, изменилась подача блюд в ресторане. Все блюда за стеклом и вы сами не берете их, не насыпаете. Вы говорите (показываете) что нужно, и вам насыпают столько, сколько скажете. Когда мы приехали, еды было более, чем достаточно, но каждый день приезжали новые гости отеля, и ассортимент расширялся. Мясо, рыба, птица, раки, креветки, борщ, супы, овощи, салаты, фрукты дессерты. В общем, наверное, было все, кроме свинины (в Турции это норма) и расхваленой в отзывах шурпы. Бары с выбором алкоголя тоже порадовали. Мороженое вкуснейшее и в пачках и наразвес. Дневная анимация работала, детский клуб работал. Вечерная анимация сначала была очень слабенькой, но к концу нашего отдыха ( на 12.07, как сказали на ресепшн, была заполняемость 80%) уже и вечерняя анимация порадовала. Персонал очень старается всем угодить, внимательные, приветливые, улыбчивые. Были с мужем на массаже, очень понравилось. Отзывов по лету 2020 еще нет. Если есть вопросы, пишите - отвечу. Мы остались очень довольны отдыхом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется вернуться.
Пишу отзыв спустя год, сейчас стал вопрос с выбором отеля и понимаю, что все равно сравниваю с альва донной! Изначально, когда мы приехали я немного расстроилась, тк не сразу заселили и дали просто убитейшую детскую кроватку, она была грязной и поломанной, самое место на свалке ей! Кровать оказалась высокой, а на полу лежал кафельнаяплитка под дерево, как оказалось в других номерах было ковровое покрытие. Почему для меня было расстройством плитка и высота кровати, это только потому, что мы были с маленьким ребенком, который мог с легкостью разбить голову на таком полу, если папу капель попадало - было очень скользко. Но пожалуй на этом все минусы закончились. Номера: честно для такого уровня они немного зашарпанные, не очень Удобны умывальники в самой комнате. Сан узлы хотелось бы просвежить. Но в целом нормально! Мы не в номере приехали сидеть) Питание отличное, мне не понятны некоторые отзывы, где говорят, что нечего есть. Были и морепродукты в достаточном кол-ве, и раки, и красная рыба ежедневно, фрукты, овощи, детское меню разнообразное. Может конечно тут ожидают именитых шеф поваров с фуагра и мраморной телятиной))) Пляж: при желании всегда можно найти место, но не в первом ряду, чаще «самые умные» с рання выкладывали там свои полотенца и за весь день не появлялись, но администрация стала вносить свои коррективы и беспризорные полотенца просто собирались. Анимация: великолепная, нам посчастливилось побывать на нескольких концертах звезд. Детская анимация: мини клуб шикарный, детками занимаются, Вечерами мультики на большом экране, и отличная площадка с горками. что касается мини-диско, то хотелось бы не пол часа. То есть изначально они награждают деток, которые в течении дня купили поделки за 10 евро, а потом остается всего 30 минут на потанцевать деткам. Территория: шикарная, очень ухоженная и красивая, пожалуй редко встречала такую красивую территорию, шикарный воздух, именно из-за такой инфраструктуры хочется сюда вернуться. Все продуманно и удобно. Территория большая, есть где погулять. Однозначно рекомендую этот отель, если не принципиальны супер номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется вернуть воспоминания.
Все привет.За окном холодно и сыро, все на изоляции. И все чаще хочется тепла, чтобы рядом было море, пальмы и семья. Все это про Альву Донну в Кирише. Мы настолько привыкли к комфортному тюленьему отдыху, что сложно переключаться на совсем эконом.варианты. Хочется побаловать себя ненадолго. Мы же заслужили комфортный отдых, в конце концов. После долгих переборов вариантов отелей, которые подходят и по деньгам и по комфорту и по возможности отдыха взрослый-подросток, учли советы коллег - выбрали Альву Донну Ворд паласе. Как всегда - вылеты только рано утром, чтобы приехать в отель к 10-11 часам. Перелет (Шереметьево, очень люблю Домодедово за его суету и движуху, а здесь было очень много иностранных туристок, которые вели себя некультурно - плевались в урны на глазах остальных - до туалета же сложно дойти!, я от психа даже стала их специально фотографировать - подействовало, пошли к другой урне подальше от меня - но это так к слову)))прошел нормально (ред вингс) хоть и старенький самолет, но приземлялся на удивления комфортно, без рези в ушах.В салоне все уже бывалые туристы и потому хлопали от чувств при посадке мало. Спокойно прошли на контроль. Я так ждала солнца и тепла и путешествия, что пытылась сразу во всем видеть только хорошее. Поэтому спокойно пошли в автобус, подождали остальных. В пути были около 2 часов - наш отель был 3 (всего развозили по 11 отелям Кемера). И вот Альва. Не спешите выходить, как только подъедете к отелю. Вас подвезут к самому входу, возьмут за руки (на руки) , заберут Ваши вещи и проведут в холл. Все!!! - отдыхайте, вы на море. Мне неважно, какой номер - с видом или без вида. Меня все устроило. Был 1 корпус, вид на Акка Алинда по-моему. Вечером оттуда слышна дискотека. Территория - восторг. Вообще отдых здесь- невозможно перевести дух от впечатлений. Но нельзя радоваться очень сильно (всегда кто-то сглазит), мы это потом поняли... Номер был подготовлен на 2, нас было 3 с ребенком. За полчаса по звонку из номера принесли все на ребенка, недостающие бритвенные приборы, подарок - пляжную сумку. Номер хороший, просторный, кафельный пол.Видно и море и горы - 1320. По питанию- мне думается, я не все успела попробовать (ну не наестся), хотя покушать люблю. В ресторанах мест достаточно.Есть еще некоторые туристы, которые набирают еду, а потом не съев уходят. Мы так не делали, хотя от такого количества еды глаза требуют взять все, а желудок в это время молчит. Морепродукты не наш конек - были и раки (много), креветки, мидии в салатах, осьминог от шефа, красная рыба на гриле (часто). С утра - каши - овсяная, манная, рисовая + стандарт - яйца во всех видах, соки свежевыжатый апельсин (на самом деле) и пакетированные неплохие. Самое главное - рано встать - и наслаждаться раем. Мы же на несколько дней здесь, много спать нельзя- все пропустишь. Поели и на море, в бассейн.Ребенок подросток, но приятеля не сразу нашел, все таки малышей больше. Периодически договоривались с ребенком: кто, где гуляет и во сколько встречаемся, что бы свериться, все ли нормально. Очень хотелось днем где-то подремать, но ребенка тоже нужно контролировать: где он, что с ним?Мамам это более понятно, видимо).Дорожки очень скользкие от воды- босиком детей пускать нельзя - язык устал это говорить. Дневная программа (даже без анниматоров) очень насыщенная: территория большая хотелось быть везде и сразу. Вечерние шоу нормальные - мы не особенные любители. Скучно не было. Жаль - плохая подборка музыкальной дискотеки - не сориентирована на возрастные требования отдыхающих. Были в Акеанариуме в Анталье - делать там нечего - рыбы очень мало. Времени дали на 2 часа и то долго показалось.За 100 долларов на 3-их от уличного агенства - дорого и скучно. Лучше бы съездили в Кемер - погулять и посмотреть, как изменился город, или в старую Анталью - но без шопинга. Море - прекрасно - чистое, теплое. Вход - каменистый - сразу же купили кораллки, а через 3 дня уже не нужны были. Вообщем, сравнивая с другими клубными отелями, Альва очень хороший отель, даже если и многое говорят об ухудшении сервиса. Как говорит моя сестра - меня все устраивает, но сейчас только цена и сдерживает. Так как отдых был прекрасен, а я в начале говорила, что радость должно быть тихой, и я даже писала своим коллегам, что полна восторга, так и случилось. Очень не хотелось уезжать. нельзя так думать, нужно думать - еще вернемся.Так и случилось... Авария по дороге в аэропорт (причем групповой трансфер по путевке). Далее госпиталь, смена рейса, диагностика и 5 недель больничного с ЧМТ, потерянной золотой сережкой. Тур оператор повел достойно - признал случай страховым(на руках были все документы о туре, выписки из госпиталей, квитанции об оплате т.д.) и выплатил все что полагается. Так что отдых очень запоминающийся. )) И все таки Альва Донна остается в мечтах вернуться. А групповой трансфер можно заменить на индивидуальный - там и контроль за водителем возможен жесткий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альва Донна как всегда на высоте.
Добрый день. Спешу написать отзыв об отеле. Были в отели с 28 апреля по 3 мая 2018 года, как всегда Альвочка на высоте, встретили в отели очень дружелюбно, как всегда и сразу заселили. До отъезда в Турцию просили предоставить номер в 3 корпусе, все было исполнено, в номере нас ждал сюрприз от отеля, бутылка вина, фрукты, сладости и приветственное письмо. Людей с начала было мало, потом заехали спортсмены дети (теннисисты), а на 01.05 народу прибавилось значительно больше, новый аква парк детский в процессе открытия, деткам будет где разгуляться, по еде как всегда всего много и вкусно, мороженое, фрукты (клубника, бананы, яблоки, груши, мушмула). Детский уголок в ресторане на момент нашего пребывания еще не открыли, но детям и того что было достаточно. Порадовал борщ на обед вкусный очень, а вечером шурпа как всегда на высоте. На пляже место всем хватает, анимация ребятки работают как детская, так и взрослая. Ходили в аля карт итальянский ресторан все понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в Турции.
Хороший отель, отдыхали впервые здесь. Не буду расписывать тут очень много. В каждом отеле когда мы отдыхали есть свои ньюансы,идеально не бывает нигде. Но главное что эти ньюансы не портят нам наш отдых. Отдыхая именно в этом отеле у нас остались положительные эмоции. Заселение прошло быстро,без нервов, номер достался чистый,опрятный,со звукоизоляцией конечно проблемы,слышно соседей. Питание хорошее,без изысков, но все очень вкусно, много фруктов и десертов оочень вкусных. Контингент 50 на 50 русские и украинцы. Пляж просторый,места хватало всегда.Обслуживание в отеле хорошее,турки всячески пытаются угодить всем.Анимация очень активная для детей, отель подойдет для семей с детьми, нам в принципе с молодым человеком скучно тоже не было. Помимо отдыха в отеле мы также активно посещали экскурсии,особенно понравилась экскурсия Турецкие мальдивы, таже летали в Стамбул на целый день.{удалено модератором: несанкционированная реклама} В этом году тоже собираемся в Турцию на отдых только еще не определились с регионом. А на счет отеля то смело рекомендую, хороший отель в своей ценовой категории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альва Доннна "в плюсах и минусах" как есть.
Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле. Скажу сразу, в Alva Donna Word Palace поехали потому что захотелось сравнить отели одной сети. До этого отдыхали в Alva Donna Exclusive в Белеке. Так же хочется сказать, что "чувство прекрасного у всех разное", так что не судите строго, тем более, что это моё субъективное мнение, не претендующее на "первоисточник")) Отдыхали с 06.07.19 по 14.07.19г.г. Приезд в отель в 10-00 индивидуальным трансфером. На рецепшен - браслеты и рекомендации сходить позавтракать, после подойти для решения вопроса о предоставлении номера. Вообще, что касается рецепшен - большое спасибо за оперативное решение вопроса. В 10-40 прошло заселение в номер 6231 (шестой корпус второй этаж). Чемоданы доставлены через десять минут (доллар в благодарность). По поводу номера - номер, так сказать "необычный". Необычность заключается в том, что раковины вынесены из туалетной комнаты (согласитесь, редко такое встретишь). В чём заключается неудобство (как мне кажется) - кто-то отдыхает парой, кто-то с детьми, и вот, с утра ты встаёшь, нужно умыться, провести "гигиену полости рта"))... Включаешь свет, воду и..... Всё правильно, слышишь недовольные возгласы - "А что так рано", - "Не даёшь поспать" и т. д... Далее о кондиционировании воздуха в номере. Кондиционер в номере не регулируется!! (от слова совсем), то есть на регуляторе ты выставляешь что 5,что 10, что 15 градусов - дует одинаково, как вентилятор в квартире. Охлаждать не охлаждает, а просто гоняет воздух. Было сообщено в гастрелейшен, в течение часа прислали "мастера" который просто перевернул решётку кондиционера и сказал что всё ок! Поняли что смысла обращаться по этому поводу больше нет. Уборка в номере на 5. Два раза в неделю замена постельного белья и полотенец. По поводу Wi-Fi в номере и на территории отеля-это отдельная тема. Отель позиционирует наличие Wi-Fi на всей территории... НО!!! качество оставляет желать лучшего. Если в лобби баре и номере он есть (хотя в номере пропадал пару раз на несколько часов - до звонка в гастрелейшенс - делали быстро), то в районе бассейна и на пляже - это что-то с чем то. Как говорит молодёжь - "постоянно лагает", т. е. как вопрос о семейном положении в сети "в контакте" - "в поиске" частенько :))). По поводу территории отеля. Большая зелёная ухоженная территория. Один бассейн глубиной 1м40см переходящий в двухметровый (в двухметровом удобно плавать с утра, так как имеется разметка на шесть дорожек. Детский бассейн с горками. Ещё один бассейн (релакс) находится между вторым и третьим корпусами. Также имеются и три горки для детей постарше и взрослых. У основного бассейна одна из зон находится в тени от растущих сосен, и вот как раз в этой зоне лежаки занимают с 6 до 7 утра, хотя многие часов до 11 туда не приходят (по правилам отеля этого делать нельзя - прописано в ознакомительном буклете - но, кто бы ешё соблюдал эти правила). На солнечной стороне (между основным и детским бассейном) всегда есть свободные лежаки. Единственная большая проблема территории (на мой взгляд) это огромное количество кусачих мух!! - что в ресторане, что у бассейна на лежаках. Имеются несколько баров и ресторанов. С 11 часов утра в баре (что между основным бассейном и морем) начинают жарить гёзлеме (с мясом, с сыром и зеленью, с картошкой, с шпинатом) - вы знаете, если сочетать с айраном - очень даже вкусно получается. И вообще "самое тяжёлое" для отдыхающих в этом отеле (кому очень важно питание) - это продержаться с 10-00 до 11-00, так как завтрак заканчивается в десять, а гёзлеме с одиннадцати :)))). (Так-же с 11 часов имеются в достаточном количестве бургеры, печёная картошечка, а-ля-шаурма с булкой, картофель фри, пицца, пончики.) Но ничего, в это время в баре около сцены можно "накидаться" пивком с орешками, для поднятия аппетита :))). И вот, плавно переходим к главному ресторану и меню! Частичное приготовление еды и основная раздача происходят на улице. Там же находится и часть столов, другая часть столов и закуски в двух залах, где попрохладнее, и, соответственно всё занято. И опять же - мухи... мухи. Еды много, хватает всем, практически без очередей. Другая сторона медали, это то, как она приготовлена. Например, гордое название блюда "пельмени по русски"... - варёное мясо с варёной морковкой провёрнутые через мясорубку, и этот с позволения сказать "фарш" запихнули в кусок теста, придав ему форму пельменя!! Блюдо именуемое "Плов узбекский", простите, но никакого отношения к плову не имеет (отварной рис смешанный с карри, мясом, морковкой и изюмом затем обжаренный. Это всё к чему..... Ну не умеют ваши повара готовить такие блюда, зачем же портить представление о питании в отеле? Вкусно готовят рыбу, овощи гриль, мясо, закуски, некоторую выпечку. Фрукты - да, их много :дыня, арбуз, черешня, яблоки, сливы, нектарины, персики, но вот о последних трёх хотелось бы поподробнее. Странно, но в июле месяце в Турции дают недозревшие сливы, деревянные нектарины и персики. Хотелось бы выразить признательность официантам, ребята стараются, крутятся, всё делают быстро. Алкоголь в главном ресторане - это вино " Дольче Вита" - во всех его расцветках(белое, розовое, красное) - если честно - мутота (эта марка турецкого вина встречается во многих пятёрках). В заключение можно сказать, в целом отель со своими плюсами и минусами (минусы не значительны) понравился. Порекомендовал бы я своим друзьям - да, однозначно можно порекомендовать приезжающим с детьми (детская анимация, горки, детский стол). По сравнению с Alva Donna Exclusive - в чём то лучше, в чём то хуже, большой разницы не заметил. Соотношение цена - качество - соответствует. Приехал я бы ещё раз в этот отель - знаете, если рассматривать соотношение цен Alva Donna Exclusive и Alva Donna Word Palace : при равной цене - Exclusive, при цене меньшей - в Word Palace. Отдельное спасибо гиду от TUI - Мевлюту. Рассказал о концепции отеля, о мед. страховке, предложил экскурсии - ни на чём не настаивал, всё корректно и предельно ясно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в июне 2019 года со взрослой дочерью. В.
Отдыхала в июне 2019 года со взрослой дочерью. В преддверии нового сезона отпусков и уже находясь в раздумии о раннем бронировании 2020, решила написать отзыв об отеле ALVA DONNA WORLD PALACE 5*. В целом отель понравился : Прекрасная территория, номера, питание, алкоголь, вечерние шоу, обслуживание, пляж, всё соответствует заявленному. Но есть некоторые моменты которые меня лично раздражали очень: Это действительно отсутствие свободных лежаков на пляже в какое бы время не пришёл (ув. Администрация! Ведь достаточно просторный пляж у Вас- неужели трудно доставить ещё пару рядов лежаков?). Скандалы на пляже были каждое утро!!!! И ещё один момет-это отсутствие зонтов или навесов на пирсе. Может конечно это просто так совпало с нашим посещением, но если бы на пирсе были зонты над лежаками, возможно это и решило бы проблему с местами на берегу. Путёвку приобретали в АНЕКС тур. На их сайте была обязательна на этот период отдыха доплата за поздний вылет. Доплатили за поздний вылет дополнительно 10 тысяч рублей. При мне в турагенстве девушка позвонила в АНЕКС и спросила: Означает ли это, что мы сможем находиться в номере до вечера-ответили, что да))))). В последний день отдыха в 12 часов дня мне позвонили с рецепшен и сказали в течение 15 минут освободить номер. Никакие скандалы и звонки в Россию туроператору не помогли)))))). Отельный Гид сказал, что такая услуга по продлению номера оплачивается только в отеле на месте, а никак не в России, а доплата это была за поздний вылет на самолёт в 22-00, как будто если бы мы не доплатили, то самолёт улетел бы раньше)))))))))). В общем нас конечно выселили из номера подпортив впечатление под конец отдыха , но это претензии не к отелю (они действовали по правилам) а к тур-оператору))))). Лохонулись мы знатно тогда)))))) Просто всех хочу предупредить, что и такое бывает)))))). От отеля брали путёвку и летали в Израиль на сутки по рекомендации отельного гида. Большое спасибо-очень понравилось!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Были в отеле 2 года подряд в одни те же даты) 2018 и 2019 год с 22.09-по 28.09. Питание. На мой взгляд все идеально, вкусно, разнообразно и с улыбкой на лице у персонала. Официанты работают очень шустро, быстро приносят напитки, быстро убирают со столов. К чистоте вопросов нет Анимация Детский клуб отличный. Вечером в выступают различные коллективы . Особо хочу отметить спасателя работающего на Горках, очень внимательно следит за детками, ныряет заранее в воду что бы поймать ребёнка скатывающего с высокой горки идущей в глубокую часть бассейна В 2018 году было впечатление что мы в отеле одни)))) только на обед и ужин в ресторане было видно что отель заполнен. Найти лежак на пляже не было проблемой Вода в бассейнах холодная детские горки отличные В 2019 году не стояли перед выбором куда ехать отдыхать) Заселили нас в дуплекс, хотя бронь была на стандарт. Дочка была в восторге, спала на втором этажа сама,хотя дома спать в своей комнате не заставишь) По питанию все так же отлично. Появились какие то салаты, а ля селедка под шубой, по просьбе соотечественников наверно) но я не пробовала) А вот наличие огромных мух в ресторане на улице-разочаровало((( их много, они везде((( только в закрытой части ресторана, где стоят десерты и детское меню их не было Заполненность отеля в сентябре 2019 года была гораздо больше и как следствие места на пляже не найти((( спасибо соотечественникам и их оставленым на весь день полотенцам . Мне кажется даже если на пляже поставят в 2 раза больше лежаков, лучше не станет))) все будет в полотенцах 😂 Именно по причине то что места было не найти мы добрели до платных павильонов в конце пляжа, в прошлом году мы их и не видели. Заняли свободный павильон, сотрудников там работающих поблизости не было. Муж узнал что надо оплатить павильон на гестрелейшн, я с ребёнком и пожилой мамой остались, А он ушёл оплачивать, а идти между прочим не близко. И тут началось. Явился сотрудник. Меня в буквальном смысле начали выгонять, стыдить что заняла чужое место.Я ему объясняла что сейчас все оплатят, мы можем перейти в другой если этот занят. Он звонил сотрудникам гестрелешн, им я тоже раза 3 объясняла что сейчас все оплатят. И в процесс разговора выяснилось что список выкупленых павильонов у него есть, из кармана достать только надо было)))) к чему был весь этот цирк непонятно . В общем и целом соотношение цена качество отличное. Надеюсь что проблему с мухами решат Третий раз подряд поеду, если не найду за те же деньги что-то стоящее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле 2 года подряд, в одно и то же время Первый раз были в 2019 году с 21.09 по 28.09. Жили в стандартном номере. Отель не новый, но Мебель вся в отличном состоянии. Очень понравилось питание, разнообразно, вкусно, все пополняется быстро, повары работающие на гриле всегда доброжелательны, официанты все очень расторопные, столы убирают со скоростью звука, напитки приносят тоже очень быстро. Аниматоры работающие в детском клубе тоже молодцы, взрослую анимацию оценить не могу, предпочитаю тюлений отдых))) Вечерние шоу тоже очень интересные, каждый день приезжали какие-либо коллективы с выступлениями Очень хотелось бы отметить мужчину работающего на Водных горках (3 горе. Разной высоты), он заранее видел как скатывается ребёнок, т.е было понятно что ребёнок плюхнется в воду с головой(причём неважно какого возраста) и нырял к горе что бы поймать ребёнка. Родители не следят, отпустили ребёнка на горки, а он следит за каждым ребёнком. В первый наш визит в этот отель создавалось впечатление что отель почти пустой, только на обед или ужин было понятно, что мы не одни))) не было проблем с лежаками на пляже. Единственное что не очень понравилось-это достаточно холодная вода в бассейнах, тёплая вода была только в совсем мелком бассейне. Мы остались очень довольны, поэтому решили в 2019 году ехать сюда же, причём в те же даты 🙈 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель, с одним маленькими замечаниями.
Всем прекрасного настроения. Были в этом прекрасном отеле с 05 по 13 октября 2019. Погода в это время сказочная, теперь если Турция то только в октябре. Дождь был 2 раза и совсем не помешал отдыху. По отели замечаний почти нет, очень уютно. Если хотите тишины просите 2 и 3 корпуса повыше. Мы были во 2 корпусе отличное расположение. Номера простые но уютные, очень понравилось наличие двух раковин когда с сыном вместе утром умываешься. Были с друзьями у них был номер Фэмели, тоже отличный двухуровневый номер. По еде для Турции все отлично, напитки нормальные. Очень удачна у них индейка на гриле. Раки за неделю были на ужин 3 раза. Уборка в номерах слабенькая, но в принципе мы же отдыхать едим а не искать минусы. Не смотря на большое количество лежаков, свободных на пляже после 8 утра найти не возможно, русские и украинцы занимаю по 5-6 лежаков с раннего утра и уходят, возвращаясь выспавшись в своих номерах. После 14-00 лежаков становится свободных много, но в октябре после 16 уже прохладно лежать если дует ветер с моря. Вход в море очень приличный, есть специальные входы кому лень идти через гальку. Детский клуб пашет на 200%. Бассейны прохладные в это время года. Подогревается только один с детским аквапарком с ведром. Большим минусом для нас было только огромное наличие соотечественников и украинцев, и те и те ведут себя иногда как будто отдыхают в отеле запредельно звездности), а матерный язык является основным разговорным, даже при присутствии чужих детей рядом. В целом Турция не стала хуже с нашего первого знакомства с ней и это радует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большой тусовочный отель для семей с детьми.
Хорошее соотношение цена-качество! В отеле очень разнообразное и вкусное питание, отдельно оборудована зона детского питания, много залов в основном ресторане.Спасибо шефу, поварам и всему персоналу.Свежевыжатые соки на завтраках нон-стоп и по всей территории стоят островки холодильников забитые разнообразными холодными напитками, газировкой и чистой водой. Можно завтракать на открытом воздухе слева от основных залов вокруг озера с чёрными лебедями. Справа другое оформление зоны питания и белые лебеди. Для детей есть все: аквагорки, бассейн с морской волной( но в мае не работал!Только в высокий сезон), анимация. Каждый день концерты, праздники, фестивали. На ужин меняется оформление столов, залов и аллей, ведущих к ресторанам. Замечательный пирс. Для детей удобные заходы в воду по всему достояно протяженному пляжу. Особенно отмечу , что большая территория полностью приспособлена для детских и инвалидных колясок. Широкие всегда идеально чистые мраморные дорожки- достоинство этой пятерки. Дамам рекомендую взять наряды, но ОБУВЬ ТОЛЬКО УДОБНАЯ И БЕЗ КАБЛУКОВ! Мраморные дорожки красивы , но каблуки коварно скользят. Несмотря на предупреждения сама видела как барышня грохнулась с высоких каблуков . Мне нравилось ходить босиком или в сланцах даже в длинном вечернем сарафане.Очень часто встречали руководителя отеля, он быстро перемещается на гироскутере и все зоны отеля под непрерывным его контролем . Наверное поэтому порядок везде идеальный.Хорошая СПАзона. Особенно понравилась зона отдыха ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ 16+: бассейн бар гамаки и никаких детских воплей. Отмечу, что персонал строго следил за тем, чтобы яжемать не приводили детей в эту зону. Не во всех отелях можно взрослым отдохнуть в тишине не только днём, но и ночью. Турки стараются не связываться со скандальными наглыми мамашами. В AlvaDonna с этим полный порядок. Хороший ночной клуб спрятан в позёмном зале и с 23-00 можно отдыхать на всей территории отеля. Замечательная команда аниматоров, в отеле работают профи дизайнеры, изумительные кондитеры , вкусный кофе и пирожные в большой красивой лоббизоне отеля. Постоянно работают несколько девушек гестрелейшн- помогают ориентироваться в отеле и всех вопросах. Номера чистые, убирают хорошо, халаты&тапочки и косметика на уровне. Мы жили на первом этаже с террасой и видом на тихую цветущую ухоженную лужайку, до пляжа 30 шагов. Мест на пляже и у бассейнов предостаточно.Занимать ничего не нужно.В отеле отдыхает примерно90% украинцев. Во время нашего отдыха на роскошной сцене проводили масштабный конкурс МиссУкраина. Все мероприятия были в свободном доступе и три дня было весело интересно. Сотни молодых, длинноногих стройных украинок в купальниках развлекали отдыхающих. В жюри были очень известные артисты , режиссеры и эстрадные боссы. Мне запомнились ведра с розами, которые в субботу рано утром выставили на всех главных аллеях . Мужчины брали по цветочку и преподносили своим женщинам на завтраке. В моем номере эта розочка украшала ванную комнату до самого отъезда. И так каждый день новый приятный сюрприз от отеля! Спасибо всему персоналу за качественный интересный отдых.Спасибо садовникам, горничным, поварам, аниматорам и замечательному руководителю отеля. Отель рекомендую как семейный!!! Для инвалидов и маломобильных категорий отдыхающих отель полностью подходит , оборудован лифтами , территория ровная. Семьям с маленькими детьми и колясками удобно и комфортно отдыхать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альва уже не та как раньше.
Мы постоянные гости отеля на протяжении уже лет 6 . Никогда не писала отзывы про отели , но на этот раз решила все таки быть таким же туристом , который высказывает свое мнение . Надеюсь мой отзыв отель возьмет во внимание , Альва Донну мы очень любим. Не буду писать огромный отзыв , скажу кратко по фактам . Отель действительно замечательный , прекрасный вид на горы ,все хорошо , но хотелось бы , чтобы Альва Донна была той , которая была раньше . Особенно хотелось бы выделить анимацию , которую мы всегда любили и с которой всегда было весело и интересно участвовать в различных конкурсах , но что с ней произошло сейчас ?? Мне интересно как отель подбирает персонал ? Нам запомнились года , когда в анимации был светлый мальчик по имени Гио , вот он умел зажечь и развеселить всех. А Хасан наверное уже устал и по его лицу видно , что пора ему на пенсию . Ходит на пафосе... анимация ведь это как тамада на свадьбе в моем понятии ! В этом году по честному что то совсем все плохо , скучно и однообразно , каждый вечер одни и те же песни , нет нормальной дискотеки . И еще разве это нормально , что команда анимации высказываются нецензурной речью, девочки не имеют никакого уважения обращаясь на "ТЫ" невзирая на то , что я старше по возрасту , даже не в возрасте , а в уважениию. Команда не сплаченная , как по мне не профессионалы , а команда школьников в детском лагере . А как на обед в ресторан , так анимация там первая . Я считаю , что персонал отеля начиная с ресепшн заканчивая уборщиками должны быть лицом отеля . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Август в Альва-Донне.
Отдыхали в этом отеле в августе 2019. Хороший отель, немного потёртый, с немного однообразным питанием (для тех кто много где был, хотя это может быть впечатление "зажравшихся" :)) Большая территория, между 2-м и 3-м корпусами красиво озеленено, да и на всей остальной территории много деревьев, пальм, зелени. Пляж галька (о пляже можно почитать в моем прошлогоднем отзыве о соседнем отеле), пирс большой, но используется нерационально - накиданы толстые матрацы, центр пустой... В этом плане гораздо симпатичнее был пирс у Альва-Донны в Богазкенте - на нем и матрацы были и устроен бар (см. мой отзыв 2014 года). Жили в 5-м корпусе на 3-м этаже - сложилось мнение, что в плане доступности к инфраструктуре 5-й корпус (особенно 3-й и 1-й этажи) - наиболее оптимальный вариант: по мостику прямо между 3-м этажом 5-го корпуса проходишь к главной лестнице, по которой спускаешься в ресторан, или сворачиваешь в лобби-бар и к рецепшену, а если живешь на 1-м этаже - то тут же выходишь к бассейну и ресторану. Окна 5-го корпуса - на главный бассейн и ресторан, поэтому кому-то может не понравиться шум жизни (особенно вечером во время шоу на арене, но в 23.30 все стихает), но зато Солнце не светит с обеда в окна и не жарит номера. Рядом с 5-м корпусом - 6-й, от него идти не намного дальше, и из окон - красивая зеленая территория, но с обеда до вечера - Солнце в окна... С другой стороны от бассейнов - 1, 2, 3 и 4-й корпуса - от них идти к ресторану гораздо дальше (особенно от 1-го), а если идти по мостику - то еще и не удобно: выходишь в зал с рецепшеном, через который надо пройти, чтобы спуститься в ресторан или к бассейну. Дневная анимация активная в бассейне, для молодёжи, всякие конкурсы в воде. Можно бесплатно попробовать новичкам ныряние с аквалангом в бассейне (инструктор обычно сидит за столиками возле будки с полотенцами) - хоть каждый день "пробуй", инструктор всё равно скучает, ему в радость с тобой поплавать :) А потом, если захочешь, никто не заставляет, можно уже в море нырнуть, но уже платно (50$). Пляж большой, но почему-то часть пляжа не используется, без лежаков. Ну а лежаки, как обычно, уже в 6 утра бегут резервировать, кто платками, кто полотенцами, кто просто камнями и бутылками с водой. Хотя везде висят щиты с просьбой так не делать... Но это в крови: "а вдруг не успею и мне не хватит!". Но к оценке отеля это не относится - это проблема культуры (вернее - бескультурья) отдыхающих, а не отеля. Коктейли в барах не особо понравились, как-то нам не попался бармен, который хорошо смешивал бы. Еда в ресторане - голодным не будешь, что-нибудь да найдешь себе, хотя когда живешь 2 недели, уже кажется "одно и то же". Официанты в большинстве очень стараются, некоторые буквально бегом спешат выполнить просьбы. Мы обычно ужинать садились в одном месте, чтобы нас обслуживал "наш" официант - очень старательный, обходительный и предупредительный. Всегда купюрно-благодарили его (не скупитесь, и к вам будут как к султанам относиться :)) Уборка в номерах - нормально, как всегда и как обычно на этом побережье. Тоже оставляли благодарность, на прощание горничная нам "лебедей" накрутила :) В общем, если сравнивать Альва-Донны в Кирише (Кемере) и в Богазкенте (Белеке) - нам больше понравилась в Богазкенте ("душевнее" как-то), и пляж песок, но вот вода мутная, из-за впадающей рядом речки, в этом плане вода лучше в Кирише (но пляж галька). Ну и главное - всегда помните, что вы едете купаться-загорать-релаксировать, а не выискивать черные пятнышки на кафеле, и будет вам хороший отдых. P.S. единственно удручающее впечатление произвел "мини-зоопарк" - в бетонных клетках на жаре птички, кролики, и даже спаниель... Лучше не водить туда детей... А отелю - задуматься или о переделке в лучшую сторону, или вообще убрать его... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эта Альва Лучше, чем в Белеке.
Традиция летать осенью сохраняется и решила снова написать отзыв Конечно лучше писать сразу, когда в памяти все свежо )) Отель не круглогодичный, как альва донна эксклюзив. В белеке сервис намного выше, контингент другой. И сразу скажу, мне он понравился больше!!! .... намного больше территория!! В сравнение, мы были так же осенью в альве в белеке, и жили в новом корпусе де люкс, переход там из одного корпуса в другой вроде и быстрый, но там как-то все как два отеля .... Здесь все зелено, Красиво Территория разбросана. Есть где походить. Заселили по времени. Номер в 5 корпусе с видом на детский бассейн. Заезд наш был утром, но Отель был заполнен и о раннем заселении речи не было Погода была тёплая. Мы переоделись и пошли гулять Все хорошо и все спокойно там. Не знаю как в сезон, но ни за едой ни за напитками очереди не было. Правда вечером в лобби можно было немного постоять. Параллельно проведу сравнение Альвы в белеке и в Кемере. Итак, номер Достаточно обычный, удивила раковина в номере... уборка неплохая Гели и шампуни ставили вовремя. В санузле ванная и унитаз. При повторном посещении сети, на сколько я знаю, всегда дают комплименты в номер (фрукты и вино), здесь ничего не дали ((, вроде и мелочь, вина и фруктов там в достатке, но осадочек остался ). Дали сумку и косметичку с символикой отеля. Еда. Не знаю, вроде и все есть, но гастрономического удовольствия я не испытала .... Очень приветливые повара и весь персонал в ресторане. На завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок. Стоит две соковыжималки и Очереди нет!!! Максимом один человек .... Алкоголь. В баре есть импортные и местные. Пила Бейлиз, коктейли. Был неприятный момент. Попросила Бейлиз, налили местный... попросила налить оригинальный!! Официант сделал такое лицо, мол это налит тоже оригинальный! Я ему показываю, что я хочу из другой бутылки, не из производства! Он спросил как меня зовут и снова делал непонимающее лицо!! Собралась уже очередь и я чувствовала себя уже неловко! Но стояла на своём!!! Бармен Налил, но пить мне уже расхотелось ...((( Потом старалась не подходить в лобби за напитками если видела там его!!! Остальное не пробовала ... не скажу. Бар на улице - если понравился коктейль, запоминайте бармена. Сначала ни у одного бармена мне не нравились коктейли и уже даже там ничего не брала, потом снова рискнула и о чудо! Сделал норм. Детский клуб. Работает целый день. Мои дети там оставались не на долго. Старшей уже было там не очень интересно, а мелкого одного туда не брали (ему было 3, а в беби клуб берут с 4 лет). Есть детская площадка. Хорошая. Стоит не на песке, а на покрытии. Дети там бегали постоянно, Бассейны. Детский просто ледяной ((( но сделан прикольно. Много фонтанов и горочек. Мои дети залазили и через несколько минут выбегами. Но видела, что многих детей было не вытащить. Есть также подогреваемый бассейн. Там рядом бар. Очень уютно расположен. Есть Горки взрослые, Никогда не съезжаю с них, боюсь ))), но дочь оценила и сказала, что норм! Пляж Галька. Море было тёплое, просто супер! Вход- довольно быстро глубоко. На дне камни. Есть Пирс. На пляже есть детский бассейн с морской водой. Полотенца. Меняют по карточкам. Понравилось что на территории нет навязчивых фотографов, людей из СПА и из магазинов! В белеке в этом плане оооочень навязчивый сервис! Я прям уже избегала мужчину, которые всегда звал в СПА)) Ну и о инфраструктуре )! Через дорогу неплохой рынок, аптеки, соки. Все есть. И ещё один инцидент вспомнился.... дочь на завтраке забыла не столе солнцезащитные очки, вспомнила в обед. Я обошла всех! Рецепшн, гестрелейшн, поспрашивала в ресторане, но увы их никто не видел. Мы решили, что забрал себе кто-то из гостей .... а вечером придя на ужин мы увидели их на столе. Гостей за этим столиком не было. Я подошла, увидев издали свои очки и забрала. Потом официант увидел, что-то беру очки и спросил, мои от это. Было фото Дочери в этих очках, пришлось показать. Непонятно, почему очки не отдали в потеряшки, а просто положили на столик .... На территории есть мини зоопарк. Не знаю, шума и запаха нет от него. Для интереса посмотрели, но я зоопарки не люблю. В рестораны Аля карт не дошли ( Каждый вечер проходят шоу. Мне понравились. В целом Отель оставил положительные эмоции. Посоветовала бы его друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный,но.
У отеля отличная территория, хорошее чистое море, но... отношение и обслуживание совсем не тянет на те деньги, сколько стоит поехать в этот отель. Много более дешевых отелей, но с более лучшим отношением и обслуживанием. Пока была в отеле, практически каждый день проводила в группе отеля в вк и писала замечания, потому что их было много: по пополнению мини-бара, по пополнению ванных принадлежностей, по уборке номера, ну а в сам приезд было не удачное заселение. Собственно сам отель очень хороший, красивая большая территория, но очень мешают отдыхать все эти минусы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель, прекрасные условия, отзывчивый.
Замечательный отель, прекрасные условия, отзывчивый и приятный персонал! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
У отеля большая территория, все очень ухоженно, чисто. Море чистое, лежаков много. Кормят вкусно и разнообразно. Отдыхали с детьми. Уборка конечно так себе. Но мы не заморачивались. На территории есть домики, где живут кошки, мило) Напротив отеля, влево и вправо много магазинов через дорогу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в хорошем отеле.
Хороший отель который соответствует цена-качество. Первый раз отдыхали здесь. Поселили нас в номер с видом на бассейн, номера в очень хорошем состоянии, чистенько и аккуратно. Убирались почти каждый день. Питание очень приличное, много еды разной, и изобилие сладостей. За что я и люблю тип питания все включено в Турции. Анимация была неплохая, не сильно активная но была. Очень нравилась дискотека у моря по вечерам которую мы всегда посещали. Этот отель больше подойдет для отдыха семей с детьми. Для деток ежедневно были развлечения какие то. Пляж хороший, мелкая галька, очень длинный, места много, по этому с самого утра бежать занимать места не стоит, хватало всем шезлонгов. Территория у отеля красивая,большая,есть где погулять и понаслаждаться природой. Природа в Турции это вообще отдельна тема, сочетание гор и моря дарят непередаваемые эмоции. Также за время нашего отдыха посетили несколько экскурсий. Очень много крутых мест есть в Турции про которые даже и не подозревали. Турецкие Мальдивы экскурсия -красота там просто нереальная. Кто хочет также в будущем посетить экскурсии рекомендую покупать экскурсии у гида Жоры. Мы вышли на его страничку в инстаграмме цены у него самые приятные и качество экскурсий на высоте. Можете найти его тоже в инстаграмм kemer.jora На следующий год очень хотим взять экскурсию в Каппадокию. Так что в Турцию мы вернемся еще обязательно, может быть даже и в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис изменился.
Я в этом отеле был три раза. Питание изменилось к последнему приезду. Да и атмосфера. Больше не поеду, отелей этого класса много в Кемере. Плюс в том, большая территория, выступления звезд, (не выкупайте места на шоу, люди будут лезть и стоять перед вашими столиками))),которые десять раз за сезон выступают. СОСО ПАВЛИАШВИЛИ. И.Т.Д. МИНУССС!!! ОООЧЕНЬ МНОГО КАЗАХОВ, ИЛИ КИРГИЗОВ, КОТОРЫЕ НЕ ЛЮБЯТ РУССКИХ. И Я УБЕДИЛСЯ, ПОБЫВАВ ТАМ 3 РАЗА. УКРАИНЦЫ БЫЛИ, НО ЭТА ДРУГАЯ ТЕМА, ИХ ДЕВОЧКИ ТОЖЕ НЕ ОБЩИТЕЛЬНЫЕ С РУССКИМИ ПАРНЯМИ))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Отдыхали в данном отеле второй раз. Всё очень понравилось. Достаточно быстрое заселение. Отличное питание. Прекрасное море. Развлечения разнообразные. Территория большая и ухоженная. Импортный алкоголь. Комплимент на др ребёнка. Отель в который хочется вернуться! |
| Плюсы: | расположение
территория номерной фонд обслуживающий персона питание |
| Минусы: | вечерняя анимация |
| Отзыв: | Конкурент моему любимому отелю.
Отдыхал с супругой и друзьями с середины октября 2019 г. С погодой повезло воздух+26-29, вода +25-26. Все понравилось. Персонал хорошо вышколенный и дружелюбный. Присутствуют незримо везде где нужны. Все делают быстро и умело. В руки, в ожидании чаевых, не заглядывают, но разве что в ресторане на ужине, если уделяют Вашей компании повышенное внимание. Но это не зазорно и правильно. Территория большая и разумно спланированная. Все что вдруг может тебе понадобится расположено в шаговой близости. Зелени не особо много, но высажена красиво (вертикальное озеленение) и нет ощущения пустоты. По обеим сторонам административного корпуса, пруды. В одном живут белые лебеди, в другом черные. Все дорожки из гладкой, красивой плитки по виду новой (в дождь скользко, осторожней!). Жилые корпуса, по виду, тоже абсолютно новые. Всего их шесть. Все бассейны, ресторан, бары, сцены расположены между 4 и 5 корпусами. Поэтому в них наиболее шумно. Мы, по незнанию и потому что там уже заселились наши друзья, попросили корпус 5, что в последствии нам доставило небольшие неудобства в виде шума с центрального променада и из театра. Так что выбирайте при заселении тщательнее. Самые тихие корпуса, по моему мнению, это 2 и 3. Все корпуса соединены крытыми переходами на уровне 2 этажа, что очень удобно. Из каждого корпуса есть выход прямо на пляж, что тоже большой плюс. Пляж реально большой (пишут 300 м). Места всем хватает. Хотя многие желающие, по прежнему с утра занимают места полотенцами поближе к берегу, и многие из них, так до вечера и не появляются. Но это менталитет тех, кто здесь отдыхает. По моему мнению, 70% это русские. 20% украинцы и белорусы, остальные, все остальные (много из среднеазиатских республик бывшего СССР, дальнего зарубежья почти нет). Лежаки, матрасы новые. Как по мне, то пляж чистый. Постоянно ходит уборщик и очищает урны. Заход в воду, без коралловых тапок, неудобный. Камни, особенно после волнения, создают крутой берег. Можно войти спокойно, либо через пирс, либо через два мостика, уходящих в воду от берега метра на 1,5. Но семьи с детьми это не останавливает. Детей МНОГО, в колясках и дошкольного возраста. На пляже бара нет. Он в 50 метрах от пляжа. Замеченная особенность, очередей почти не бывает. Только возникает очередь, появляются дополнительные бармены и все проходит. Пиво, напитки. коктейли, орешки. Все хорошего качества. Рядом кафе, можно перекусить. Дальше магазины, можно одеться и подстричься. Аниматоры весь день трудятся как пчелки. Завлекают в различные игры. А вот вечером тоска. Видно был уже не сезон и вечерняя анимация нам не понравилась. Пара представлений в амфитеатре, за 12 дней, была ничего, а вот с 21-00 на береговой эстраде живая музыка и танцы. Видно мы слишком стары, чтобы каждый вечер слушать одни и те-же напевы бузовой и ревы (а хотелось древнего рока). Хорошо, что ровно в 23-00 все заканчивалось на эстраде, но движение и шум на центральной аллее продолжались до утра, что мы хорошо слышали благодаря выбору корпуса №5. Отель выходит на тихую, в вечернее время, улочку с различными магазинами, аптеками и торговыми палатками. Можно купить фрукты и сувениры и кой какую обувь для не слишком притязательных. За более масштабными покупками надо ехать в Кемер. Приятное впечатление произвел отельный гид от Пегаса. Никаких навязываний экскурсий. Все четко разложил по полочкам, что можно, что нежелательно. Молодец! |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
Отдыхали с 02 по 09 декабря 2019 года. Отель очень понравился. Большая, ухоженная, красивая территория. Уборка в номере каждый день. Иногда оставляла желать лучшего... Но это зависит от уборщицы, а не от наличия доллара или шоколадки... Пополнение мини-бара каждый день. Питание выше всяких похвал: баранина, телятина, ягнятина, говядина, индюшатина, язык говяжий, мидии, креветки, сибас, дорадо, сёмга слабосолёная и т.д. Каждый день что-нибудь новенькое в меню. Голодным тяжело остаться. С 22.00 до 06.00 работал ночной ресторан. И это в конце сезона!!! Алкогольные напитки - это отдельная песня: шампанское, пиво, коньяк НАПОЛЕОН, виски, текила, водка, вино красное, белое и розовое.! И всё хорошего качества. Весь день работала кондитерская. Очень вкусные пирожные и сладости. С погодой нам повезло. За всё время не было ни одного дождя и всегда светило солнце. Купались в море и загорали каждый день. За территорией отеля множество магазинчиков, в которых цены в конце сезона значительно ниже, чем летом. В общем, отдыхом остались довольны. Обязательно вернёмся ещё. |
| Плюсы: | Территория. Спа-салон. Вечернее шоу. |
| Минусы: | Убитые номера
мухи везде слабое меню плохой сервис. |
| Отзыв: | Отель ALVA DONNA. Турецкого сервиса тут нет.
В кратце.Отель ALVA DONNA ,как и вся Турция стал в 2019 году еще дороже.Но качество сервиса стало хуже.На всем стали экономить.Из меню пропали креветки,кальмары,мидии и салаты с ними.Люля кебаб и многие мясные блюда. Сладости.Фрукты почти все зеленые.В 2019 была половина из того что было в 2018.Но хуже всего экономия на мухах.Точнее на травле мух. Они надоедали везде-в ресторанах,лобби-баре,на пляже у моря,возле бассейна,Везде.В 2018 были в это время года.Мух НЕ БЫЛО.Сервис вообщем отвратительный. Подробно.Были в отеле с 11.09.2019 по 18.09.2019.Отель ориентирован на туристов из СНГ. Около 70% это россияне. Остальные- всех по немного из других республик СССР. От сюда и отношение персонала к туристам. Мы из Киева. Видимо поэтому к нам и отношение наплевательское.Мы-не большинство. Итак ,все по порядку. В 2018 мы (я,жена и сын) взяли тур на 6 ночей.Номер мы выбрали дуплекс (двухэтажный номер ,2 комнаты,2 санузла).Доплатили турагенству 250$. Прилетели мы поздно.И заселились около часа ночи. Дали нам номер то ли в 1-й или 2-й корпус. Расположение этих корпусов так себе,но главное неудобство исходило от очень громких кондиционеров.До утра мы кое как переночевали. С утра я отправился на рецепшн с требованием поменять номер.Мне предложили чуть чуть подождать и мастера все починят.Я категорически отказался.Старший менеджер выслушал меня и предложил номер в шестом корпусе. Разница огромна. Все исправно работает,на полу ковровое покрытие.Правда окна на соседний отель,на прачечную и по вечерам там дискотеки.Спросил можно ли еще что то выбрать.Менеджер ответил что дуплексов мало,и это единственный вариант что нам могут предложить. И на том спасибо.Переехали и дальше мы наслаждались отелем и недостатков больше не было. В этом году (2019)мы решили снова отдохнуть в этом отеле.Уж очень понравилось. Взяли тур на 7 ночей за 3000$. Взяли стандарт.Думали вдруг что то не так с номером,легко поменяют.В этот раз мы прилетели утром. В отеле были в 9-30. На рецепшене сказали что заселение будет после 12. Спросил какие есть варианты номеров за доплату. Девушка предложила дуплекс.Доплата 150$. За одну ночь. Т.Е. за 7 ночей доплата 1050!!!! Но девушка убедила меня набраться терпения .Поскольку мы уже не в первый раз, нам дадут хороший номер.Бонусы и все такое. И вот в 12-30 из нашей группы один за другим пошли заселятся туристы из России в 4-5-6 корпуса(хорошие с 3по 6). Нас попросили еще запастись терпением. И вот в 13-30 нам дали вожделенные ключи! Правда во втором корпусе,но зато номер ДУПЛЕКС!!!!Двухэтажный,двухкомнатный номер! Вот это бонус! Радость оказалась преждевременной.На втором этаже кондиционер ревет как камаз.Дверь(раздвижная) в ванной заклинило.Возле санузла два умывальника.В том что слева забита раковина.На втором этаже нет интернета.Дверь в комнату кто то выбивал.Пробоины кое как замазали алебастром и слегка покрасили… просим администрацию поменять номер.Нам отвечают что отель загружен на 100% и предложить могут только ремонт.Из всех недостатков больше всего напрягает кондиционер на втором этаже.Пока раскладывали вещи,пришел технический работник.Ни русский,ни английский к сожалению не понимает.Звоним на рецепшн,говорим проблему,ему переводят на турецкий.Вернулся через полчаса с лестницей и ведром.Слил 2 ведра конденсата.Шум стал меньше процентов на 10.А точнее ушло противное дребезжание.Но основная проблема в том что обороты или максимальные или кондиционер не работает. Говорит мол сам не справлюсь.Нужна помощь электрика.Я в ответ показываю 20 долларов. Говорю «бакшиш».Сделаешь,будет бакшиш.Якши? Он в ответ улыбается.Скоро пришли вдвоем.Крутились час наверное. Говорят ничего не выйдет.Мотор надо менять. Пришли еще через полчаса.Мотор поменяли.Но минимальной скорости обдува так и нет.Появилась средняя.Сказали это все что смогли сделать. Вообщем и они без бакшиша и я с громко работающим кондиционером. Шумно конечно. Спать нельзя.Выход придумал сын. 2/3 воздухозаборника заткнул полотенцем.Наконец то проблема решена. Учитывая опыт ремонта кондиционера ,умывальник почистил сам.На дверцу в ванной просто забили.Остался интернет на 2-м этаже. К слову интернет на сегодняшний день не только развлечения,но и работа.На рецепшене нас уверяли что мастер исправит все дистанционно.К вечеру не получилось.На следующий день тоже. На третий день сказали что мастер придет в 14-30. Не пришел. Звоним на рецепшн.По прежнему просим поменять номер.Номеров нет. Идем на рецепшн. Там говорят что это все компетенция гастролейшн.Обьясняем девушке наши проблемы.Ответ стандарный-с вами свяжутся.Завтра позвоним и т.д.Спрашиваем кто тут старший.Оказывается это молодая женщина,которую зовут Элис.Она выслушала нашу претензию.И тоже предложила прийти завтра. Мы говорим,что мы же не скандалим.Все время просим починить или дать другой номер.Сколько можно упираться?Что это за отношение и сервис в отеле премиум класса? Элис ответила что сеть Альва Донна –это просто 5-ка.»Мы себя никогда не позиционировали как отели премиум класса».Ну допустим.А разве это нормальное отношение и сервис?Элис ответила что она не намерена комментировать работу своих подчиненных.И что мы просто придираемся…Прям как в ЖЭКе.Договариваемся на 9 утра.Придем менять номер.Не успел прийти в номер,звонок.С рецепшена.Девушка сообщила что администрация отеля дарит пригласительный нашей семье в китайский а-ля карт.Промелькнула мысль о том состоят ли в родстве турки с данайцами? А то в последнее время турецкие подарки со специфическим запахом… Напрасно.Китайский ресторан превзошел все ожидания.Огромные порции креветок,ролы,утка по-пекински…И о-о-чень учтивый и доброжелательный персонал.Такой ужин в Киеве стоит минимум 200$.Действительно хороший подарок!С удовольствием оставляем щедрые чаевые. Я пришел к столику гастролейшн на 10 минут раньше.Впереди меня был один человек. Элис меня заметила,что то шепнула работнице и ушла . Подошла моя очередь.Я говорю что договаривались с Элис на 9-00. «К сожалению она ушла на завтрак.Подойдите через 30минут»-ответила мне девушка с гастролейшн.Я сказал что уже позавтракал и никуда не уйду.Девушка позвонила Элис,напомнила обо мне.Элис что то кричала по телефону ей по-турецки.Девушка покраснела а после побледнела.Положив трубку,она дрожащим голосом сообщила что мне придется иметь дело с Мурат Бей.Видимо этот человек старший по репрессиям.Я спросил знает ли он русский язык.Мурат ответил что немного знает.Спросил знает ли он почему я хочу поменять номер.Ответил что вкратце знаком.Выслушивать меня не стал.Спросил собрали мы вещи или нет.Я ответил что нет.На вопрос «почему»,ответил что нет уверенности что нам предложат номер лучше нынешнего. А номер и вправду предложили г… В том же,втором корпусе.На первый взгляд обычный стандартный номер.И кондиционер исправно работает и все аккуратненько.Но есть один нюанс. Посреди номера есть дверь в соседний номер.Обычная межкомнатная дверь.Без намека на шумоизоляцию.Если дверь открывается,то все ок.Нормальный двухкомнатный номер.А так ,через щели,даже самые тихие соседи будут услышаны .Даже если б общались шепотом.Но дверь была заперта.В соседний номер поселили б семью с маленькими детьми.И тогда прощай сон и нервы. Спасибо Мурат Бей.Спасибо Элис… Опять вспомнились данайцы… Возвращаюсь на гастролейшн и прошу девушку позвать инженера по IT или попросту по интернету.Она предлагает идти в номер,а он потом чуть позже подойдет.Отвечаю что никуда не уйду и не встану.Он очень занят?Очередь? Так они может стоят минут 15.А я уже четвертый день в этой очереди. И о чудо! Через 5 минут появляется инженер.Еще через 10минут он в номере.Прибор показывает скорость интернета 0.Зеро. Еще через 10 минут выясняется что сломался роутер.Еще через полчаса роутер установлен новый и интернет работает! Аллилуйя! Дальше мы …нет,не наслаждались отелем.Довольствовались тем что было.Очень докучали мухи.Лазили по лицу,ногам,рукам и что много хуже,по еде.А еще кусались.Лежишь на пляже,зажмурился на солнышко,мечтаешь о чем то…И тут БАЦ! Муха укусила.Или в лобби баре присел после ужина послушать как Ольга исполняет на рояле что нибудь из классики.Заслушался.Глаза закрыл.И тут БАЦ! Снова муха укусила. А еще незрелые фрукты в ресторане.Которые укусить нельзя.Разве что виноград был сьедобный и спелый.Вообще из фруктов были яблоки,сливы,груши и виноград. Вышеперечисленные фрукты на рынке стоили около 4 лир.А еще в это время был сезон на клубнику,инжир и пр.Но это уже по 10 лир.Видимо это чрезвычайно дорого для такого отеля. Выбор блюд в основном ресторане тоже стал скуднее.Не то чтоб мы голодали.Нет. Но в 2018 меню можно было назвать одним словом «изобилие».В 2019 «есть что покушать». Из положительного запомнился разве что спа салон и вечерние шоу.Все как в прошлом году.Остальное лучше не стало. P.S.Вернусь ли я в этот отель когда нибудь? Нет. По несчастью или к счастью, Истина проста: Никогда не возвращайся В прежние места. Даже если пепелище Выглядит вполне, Не найти того, что ищем, Ни тебе, ни мне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ALVA DONNA. Турецкого сервиса тут нет.
В кратце.Отель ALVA DONNA ,как и вся Турция стал в 2019 году еще дороже.Но качество сервиса стало хуже.На всем стали экономить.Из меню пропали креветки,кальмары,мидии и салаты с ними.Люля кебаб и многие мясные блюда. Сладости.Фрукты почти все зеленые.В 2019 была половина из того что было в 2018.Но хуже всего экономия на мухах.Точнее на травле мух. Они надоедали везде-в ресторанах,лобби-баре,на пляже у моря,возле бассейна,Везде.В 2018 были в это время года.Мух НЕ БЫЛО.Сервис вообщем отвратительный. Подробно.Были в отеле с 11.09.2019 по 18.09.2019.Отель ориентирован на туристов из СНГ. Около 70% это россияне. Остальные- всех по немного из других республик СССР. От сюда и отношение персонала к туристам. Мы из Киева. Видимо поэтому к нам и отношение наплевательское.Мы-не большинство. Итак ,все по порядку. В 2018 мы (я,жена и сын) взяли тур на 6 ночей.Номер мы выбрали дуплекс (двухэтажный номер ,2 комнаты,2 санузла).Доплатили турагенству 250$. Прилетели мы поздно.И заселились около часа ночи. Дали нам номер то ли в 1-й или 2-й корпус. Расположение этих корпусов так себе,но главное неудобство исходило от очень громких кондиционеров.До утра мы кое как переночевали. С утра я отправился на рецепшн с требованием поменять номер.Мне предложили чуть чуть подождать и мастера все починят.Я категорически отказался.Старший менеджер выслушал меня и предложил номер в шестом корпусе. Разница огромна. Все исправно работает,на полу ковровое покрытие.Правда окна на соседний отель,на прачечную и по вечерам там дискотеки.Спросил можно ли еще что то выбрать.Менеджер ответил что дуплексов мало,и это единственный вариант что нам могут предложить. И на том спасибо.Переехали и дальше мы наслаждались отелем и недостатков больше не было. В этом году (2019)мы решили снова отдохнуть в этом отеле.Уж очень понравилось. Взяли тур на 7 ночей за 3000$. Взяли стандарт.Думали вдруг что то не так с номером,легко поменяют.В этот раз мы прилетели утром. В отеле были в 9-30. На рецепшене сказали что заселение будет после 12. Спросил какие есть варианты номеров за доплату. Девушка предложила дуплекс.Доплата 150$. За одну ночь. Т.Е. за 7 ночей доплата 1050!!!! Но девушка убедила меня набраться терпения .Поскольку мы уже не в первый раз, нам дадут хороший номер.Бонусы и все такое. И вот в 12-30 из нашей группы один за другим пошли заселятся туристы из России в 4-5-6 корпуса(хорошие с 3по 6). Нас попросили еще запастись терпением. И вот в 13-30 нам дали вожделенные ключи! Правда во втором корпусе,но зато номер ДУПЛЕКС!!!!Двухэтажный,двухкомнатный номер! Вот это бонус! Радость оказалась преждевременной.На втором этаже кондиционер ревет как камаз.Дверь(раздвижная) в ванной заклинило.Возле санузла два умывальника.В том что слева забита раковина.На втором этаже нет интернета.Дверь в комнату кто то выбивал.Пробоины кое как замазали алебастром и слегка покрасили… просим администрацию поменять номер.Нам отвечают что отель загружен на 100% и предложить могут только ремонт.Из всех недостатков больше всего напрягает кондиционер на втором этаже.Пока раскладывали вещи,пришел технический работник.Ни русский,ни английский к сожалению не понимает.Звоним на рецепшн,говорим проблему,ему переводят на турецкий.Вернулся через полчаса с лестницей и ведром.Слил 2 ведра конденсата.Шум стал меньше процентов на 10.А точнее ушло противное дребезжание.Но основная проблема в том что обороты или максимальные или кондиционер не работает. Говорит мол сам не справлюсь.Нужна помощь электрика.Я в ответ показываю 20 долларов. Говорю «бакшиш».Сделаешь,будет бакшиш.Якши? Он в ответ улыбается.Скоро пришли вдвоем.Крутились час наверное. Говорят ничего не выйдет.Мотор надо менять. Пришли еще через полчаса.Мотор поменяли.Но минимальной скорости обдува так и нет.Появилась средняя.Сказали это все что смогли сделать. Вообщем и они без бакшиша и я с громко работающим кондиционером. Шумно конечно. Спать нельзя.Выход придумал сын. 2/3 воздухозаборника заткнул полотенцем.Наконец то проблема решена. Учитывая опыт ремонта кондиционера ,умывальник почистил сам.На дверцу в ванной просто забили.Остался интернет на 2-м этаже. К слову интернет на сегодняшний день не только развлечения,но и работа.На рецепшене нас уверяли что мастер исправит все дистанционно.К вечеру не получилось.На следующий день тоже. На третий день сказали что мастер придет в 14-30. Не пришел. Звоним на рецепшн.По прежнему просим поменять номер.Номеров нет. Идем на рецепшн. Там говорят что это все компетенция гастролейшн.Обьясняем девушке наши проблемы.Ответ стандарный-с вами свяжутся.Завтра позвоним и т.д.Спрашиваем кто тут старший.Оказывается это молодая женщина,которую зовут Элис.Она выслушала нашу претензию.И тоже предложила прийти завтра. Мы говорим,что мы же не скандалим.Все время просим починить или дать другой номер.Сколько можно упираться?Что это за отношение и сервис в отеле премиум класса? Элис ответила что сеть Альва Донна –это просто 5-ка.»Мы себя никогда не позиционировали как отели премиум класса».Ну допустим.А разве это нормальное отношение и сервис?Элис ответила что она не намерена комментировать работу своих подчиненных.И что мы просто придираемся…Прям как в ЖЭКе.Договариваемся на 9 утра.Придем менять номер.Не успел прийти в номер,звонок.С рецепшена.Девушка сообщила что администрация отеля дарит пригласительный нашей семье в китайский а-ля карт.Промелькнула мысль о том состоят ли в родстве турки с данайцами? А то в последнее время турецкие подарки со специфическим запахом… Напрасно.Китайский ресторан превзошел все ожидания.Огромные порции креветок,ролы,утка по-пекински…И о-о-чень учтивый и доброжелательный персонал.Такой ужин в Киеве стоит минимум 200$.Действительно хороший подарок!С удовольствием оставляем щедрые чаевые. Я пришел к столику гастролейшн на 10 минут раньше.Впереди меня был один человек. Элис меня заметила,что то шепнула работнице и ушла . Подошла моя очередь.Я говорю что договаривались с Элис на 9-00. «К сожалению она ушла на завтрак.Подойдите через 30минут»-ответила мне девушка с гастролейшн.Я сказал что уже позавтракал и никуда не уйду.Девушка позвонила Элис,напомнила обо мне.Элис что то кричала по телефону ей по-турецки.Девушка покраснела а после побледнела.Положив трубку,она дрожащим голосом сообщила что мне придется иметь дело с Мурат Бей.Видимо этот человек старший по репрессиям.Я спросил знает ли он русский язык.Мурат ответил что немного знает.Спросил знает ли он почему я хочу поменять номер.Ответил что вкратце знаком.Выслушивать меня не стал.Спросил собрали мы вещи или нет.Я ответил что нет.На вопрос «почему»,ответил что нет уверенности что нам предложат номер лучше нынешнего. А номер и вправду предложили г… В том же,втором корпусе.На первый взгляд обычный стандартный номер.И кондиционер исправно работает и все аккуратненько.Но есть один нюанс. Посреди номера есть дверь в соседний номер.Обычная межкомнатная дверь.Без намека на шумоизоляцию.Если дверь открывается,то все ок.Нормальный двухкомнатный номер.А так ,через щели,даже самые тихие соседи будут услышаны .Даже если б общались шепотом.Но дверь была заперта.В соседний номер поселили б семью с маленькими детьми.И тогда прощай сон и нервы. Спасибо Мурат Бей.Спасибо Элис… Опять вспомнились данайцы… Возвращаюсь на гастролейшн и прошу девушку позвать инженера по IT или попросту по интернету.Она предлагает идти в номер,а он потом чуть позже подойдет.Отвечаю что никуда не уйду и не встану.Он очень занят?Очередь? Так они может стоят минут 15.А я уже четвертый день в этой очереди. И о чудо! Через 5 минут появляется инженер.Еще через 10минут он в номере.Прибор показывает скорость интернета 0.Зеро. Еще через 10 минут выясняется что сломался роутер.Еще через полчаса роутер установлен новый и интернет работает! Аллилуйя! Дальше мы …нет,не наслаждались отелем.Довольствовались тем что было.Очень докучали мухи.Лазили по лицу,ногам,рукам и что много хуже,по еде.А еще кусались.Лежишь на пляже,зажмурился на солнышко,мечтаешь о чем то…И тут БАЦ! Муха укусила.Или в лобби баре присел после ужина послушать как Ольга исполняет на рояле что нибудь из классики.Заслушался.Глаза закрыл.И тут БАЦ! Снова муха укусила. А еще незрелые фрукты в ресторане.Которые укусить нельзя.Разве что виноград был сьедобный и спелый.Вообще из фруктов были яблоки,сливы,груши и виноград. Вышеперечисленные фрукты на рынке стоили около 4 лир.А еще в это время был сезон на клубнику,инжир и пр.Но это уже по 10 лир.Видимо это чрезвычайно дорого для такого отеля. Выбор блюд в основном ресторане тоже стал скуднее.Не то чтоб мы голодали.Нет. Но в 2018 меню можно было назвать одним словом «изобилие».В 2019 «есть что покушать». Из положительного запомнился разве что спа салон и вечерние шоу.Все как в прошлом году.Остальное лучше не стало. P.S.Вернусь ли я в этот отель когда нибудь? Нет. По несчастью или к счастью, Истина проста: Никогда не возвращайся В прежние места. Даже если пепелище Выглядит вполне, Не найти того, что ищем, Ни тебе, ни мне. |
| Плюсы: | Есть ночной ресторан
хорошие шоу-программы хорошая детская анимация (для детей до 8 лет) |
| Минусы: | Еды много
но однотипная хотелось бы музыки на открытом воздухе хотя бы до 23 часов отсутствие анимации для детей старше 8 лет. |
| Отзыв: | Достойный отель в категории "цена-качество".
В этом году дважды отдыхали в отеле Alva Donna World Palace 5*. Первый раз в конце августа, второй раз - в начале октября. Надо сказать, что от аэропорта отель находится более полутора часов езды от аэропорта Анталия (это с учетом остановок и высаживанием туристов в других отелях). Что в августе, что в октябре отель полностью был заполнен. Поэтому прибыв в отель до обеда, заселят все равно ближе к 14 часам. Вещи и чемоданы можно будет оставить в гардеробной комнате. Как всегда по приезду посетили массаж, который очень понравился. В плане питания - его много (яичницы, сладости, были раки, мясо, как правило одна и та же рыба), но дней через семь понимаешь, что оно достаточно однообразное и начинаешь скучать по нашей еде. Ежедневные вечерние шоу под открытом небом всегда увлекательные и разнообразные. После них традиционно народ активно перемещался к большой сцене под открытом небом и бару за столики. Музыка была и живая и достаточно разнообразная. Народ всегда плясал, хотя надо признать музыкальный репертуар не всегда был свежий (чаще 80-90-е). Ровно в 22 часа музыка заканчивалась, хотя в ближайших отелях она продолжалась до 24 часов. Было желание переместиться к ним.... Есть ночная дискотека в закрытом помещении (народу, как правило, немного). Очень понравилась дискотека на пирсе - зажигательно и позитивно. А также пенные вечеринки на пляже. Надо сказать, что береговая линия у отеля досточно длинная (метров триста). Вход в море с мелкой галькой. Лежаков вроде много, а, если придете после завтрака, мест уже не будет. Рядом с бассейном с лежаками всё проще. Касательно анимации - она дозированная, ненавязчивая. Контингент около 60% - россияне, 30% - украинцы, 10% - остальные. За пределами отеля много магазинчиков и кафешек. Выезжали в Белек в аквапарк - очень понравилось. Рекомендуем! |
| Плюсы: | Питание
пляж анимация и в целом весь отель |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Отель, куда хочется вернуться.
Отдыхали в данном отеле парой с 18 по 26 октября. С погодой очень повезло, воздух +28 - +30, вода + 24- +26, все дни было солнечно и очень комфортно. Постараюсь кратко охватить основные моменты: 1. Территория отеля очень красивая, большая и ухоженная.Всё продумано до мелочей. В отеле 6 корпусов (нумерация слево направо от вьезда в отель), мы жили в 3-м (№3118), на первом этаже.По обе стороны главного корпуа 2 пруда, с белыми и чёрными лебедями. Есть где прогуляться. За пределами отеля есть улочка с магазинчиками, аптекой и сувенирными лавками. Так же у отеля остановка домуша до Кемера ( привозит к центру, к башне, оттуда же ехать обратно, на атобусах указатели Кемер-Кириш), проезд 4,5 лиры, ехать 10-15 минут.По вторникам в Кемере работает вещевой рынок. 2. Номер просторный,есть балкон с красивым видом, халаты, тапочки, пляжные сумки имеются, шампуни, гели, и.др.средства личной гигиены пополняют по мере надобности, в минибаре пиво, кола, спрайт, фанта, минералка также пополняется. На ТВ есть несколько русских и украинских каналов, выбор есть. Интересное решение номера - из ванной комнаты вынесены раковины для умывания (см.фото), немного непривычно, но очень удобно. 3. Питание выше всяких похвал, Всё очень вкусно и разнообразно. Баранина, телятина, индейка, курица, перепёлки, обалденный плов,пельмени,гёзлиме, айран. Очень вкусная рыба на гриле, в том числе и красная. В обед был борщ, тоже очень вкусный. После обеда было мороженое в брикетах с орешками и без, очень вкусное, но быстро заканчивалась, и мороженое развесное различных видов было постоянно. Очень разнообразный и качественный алкоголь, в том числе импортного производства. Виски, Текила,Мартини, Бейлис, множество различных коктейлей. Из вин было белое, розовое, красное, пили красное, понравилось.Пиво Эфес (понравилось больше) и Туборг, орешки к пиву. Небольшая проблема к ужину со свободными столиками.Мы приходили или к началу ужина или под конец,иначе можно было долго искать свободный столик. 4. Пляж широкий, мелкая галька, есть пирс. Пляжные полотенца меняют с 9 до 18ч. Небольшая проблема с лежаками, занимают заранеее, сложно найти свободные. 5.Анимация на уровне, утром проводится пилатес, аквааэробика, дартс, боча, волейбол, различные конкурсы у бассейна. Вечером красочные шоу, дискотеки. Вечером мы ходили в сауну и хамам. Ездили на экскурсию на катере по бухтам, могу порекомендовать только для красивых фото, в остальном, мы не не очень впечатлились. Отдых удался, отель очень понравился,рекомендуем и планируем вернуться. |
| Плюсы: | Питание
территория номера пляж сервис |
| Минусы: | анимация
вечерние мероприятия |
| Отзыв: | Хороший, достойный отель для семейного отдыха.
В этом году вернулись в Alva Donna World Palace 5* второй раз. Принимали как родных, заселили в отличный номер с видом на бассейн, комплимент от отеля и именная открытка с приветствием, приятно порадовали. Персонал с прошлого года мало изменился, по этому мы чувствовали себя очень комфортно. Описывать все прелести отеля не буду, потому что претензий и вопросов ни к питанию, ни к напиткам, ни к сервису быть не может. Все на высочайшем уровне. Лежаков везде хватало, СПА центр прекрасный, пользовались услугами массажа, замечательное процедура на 1,5 часа, за очень достойные деньги. Из разочарований этого года, это анимация..и вечерние мероприятия! Отель был загружен на 100%. Мы люди веселые и активные, в сентябре осталось 7 человек из команды и те совершенно не сумели найти контакт с гостями. Мы отдыхали 10 дней, с нами они даже здороваться не начали, хотя остальной персонал был на редкость приветлив. Вечерние шоу повторяются каждые 7 дней, соответственно на восьмой вечер мы точно знали кто и что будет петь. Из 9 вечеров, мы смогли выйти на танцпол 1 раз, и то от скуки, музыка была отвратительная, старая и даже не популярная. В один из вечеров на DJ-party был реально освистан парень за пультом, люди возмущались и кричали, что вечер просто испорчен, танцевали только аниматоры и весь отель ушел в лобби. Мы пытались поговорить с руководством отеля, что так нельзя организовывать вечера, люди приехали отдыхать и создавать настроение это часть сервиса отеля в том числе. Конечно информация были принята к сведению, но ничего не поменялось. Кстати деток, в течении дня, развлекали прекрасно. Я очень надеюсь, что руководство примет меры на следующий год в плане развлечений, потому что вся наша компания была очень разочарована. Получается, что в осеннее время отель становится тихим и спокойным, с soft анимацией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Tatyana
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
уборка обслуживание официантов |
| Отзыв: | Не оправдал позитивных отзывов.
Об отеле много положительных отзывов. Но по факту я разочаровалась. Работа ресепшн норм. Гест релейшн - тоже адекватные, решают вопросы. Обслуживание официантов - с переменным успехом. Сегодня тебе улыбается, а завтра даже на приветствие не реагирует. Чаевые ничего не меняют, поэтому смело можете не давать. Уборка на территории лучше, чем в номере. Главные плюс отеля- территория. Места много, есть где прогуляться. В море в ход галька. Кто не любит - тогда тапки. Питание хуже не куда. Во второй день пол ресторана закрыли. Может конечно, конец сезона. Но, мое мнение, если вы экономите на еде - то закрывайтесь, зачем создавать себе плохое мнение у туристов. Надеяться , что в сезон лучше питание - не хочу. Сюда больше не приеду. Иногда плакать хотелось,от отсутствия выбора. Единственное - фрукты, норм выбор - яблоки, бананы, сливы, виноград, хурма, груши. За алкоголь не скажу - не пила его. Так что, я оцениваю как неудовлетворительное. И сюда не вернусь. В этой ценовой категории есть получше питание. Для меня питание - важный элемент отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отпуск.
Отпуск удался перелеты Уральскими авиалиниями без задержек, трансфер- много заездов по другим отелям- но терпимо. В Алве номер получили через 15 минут, тот который и просили 4433 корпус 4 этаж 4 с видом на море и горы с двух сторон. Питание все устроило. Море 24 было на табло по ощущением даже теплее, с дочкой 11 лет вообще не вылазили ныряли с пирса и плыли к берегу. Территория зеленая так как отель в возрасте насаждения впечатляют. Номера в норме нам понравились. Горки и аквапарк супер! Спа хорошо но скользко нужно быть по внимательнее. Анимация шоу и дискотеки все было и все отлично!!! Нам очень понравилось поедем еще! |
| Плюсы: | их бесконечное множество |
| Минусы: | холодный бассейн в спа |
| Отзыв: | Отличный отдых в Альве в Кемере.
В отеле это сети мы были уже в третий раз. первые 2 раза это был Alva donna exclusive в Белеке. Но потом мы побывали в Кемере и влюбились в него. И, решив поехать на море вдвоем с младшим сыном, мы конечно же выбрали отель Alva Donna World Palaсе. Уровень очень достойный. как впрочем и ожидалось. Единственной неожиданностью стало то, что в спа бассейн был холодный. В Альве в Белеке в спа бассейны теплые, и когда на улице было прохладно (все-таки ноябрь), мы с детьми купались в бассейнах спа центра. А тут так не прокатило, объяснили это тем, что отель закрывался на зиму с 15 ноября, и в концепцию не входит подогревание воды в бассейнах спа-центра.Все остальное было на 5))) Приехали в 5.30 утра и уже в 8.00 нас заселили в номер.Жили мы в третьем корпусе, сторона не солнечная, не смотря на ноябрь месяц это было приятно. Перед поездкой читала отзывы, многие писали про плохую уборку номеров. Я ничего такого не заметила. Убирались каждый день и очень хорошо. Детская анимация отличная, сына 4 лет было не утащить из детского клуба. Спасибо всем ребятам, работавшим там. |
| Плюсы: | Территория
детский аквапарк море |
| Минусы: | Питание в конце сезона |
| Отзыв: | Конец сезона. Это были самые популярные слова на протяжении всего отдыха. Приехали в отель к 18.30. Разместили быстро. Дали ключи и махнул в сторону: идите туда. Предварительно я писала в отель, что хотела бы получить тихую комнату. В результате поселили в 5 корпусе. И все программы отеля слушали даже через закрытые двери балкона. Хорошо, что шум стихал к 23, а раньше мы не ложились. Но осадок остался. Комната хорошая, убирали нормально. Каждый день пылесосили, средства гигиены докладывали, бар пополняли.
Отдельно про питание и сервис. В апреле мы были в Альве в Белеке и влюбились в отель. Там все было на высоте, поэтому и от этого отеля ждали того же и все время сравнивали. Конечно, здесь совсем не так. А конец сезона сказался очень сильно. Каждый день питание становилось все грустнее. Как говорили сами туристы, мы теперь доедаем и допиваем, что осталось. Если не знать, как это может быть в Альве, то и так хорошо. Но лично мне было грустно. Территория, пляж, анимация - отлично. Детский аквапарк - здорово! Крытый бассейн ледяной! Бани хорошие, а искупаться после них не получится. Думаю, в другое время и в здесь по-другому. Но конец сезона... Для себя сделала вывод:в это время отдыхать надо в отелях, которые работают круглый год. |
| Плюсы: | Красивая ухоженная территория
вкусная еда Уютная атмосфера |
| Минусы: | Плохая звукоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Красивый уютный отель.
Поездка была внезапной, но оказалась прекрасным окончанием сезона. Отель понравился большой уютной и очень ухоженной территорией, вкусной едой, хорошим номером и отличным сервисом. Поселили практически сразу, хотя в отеле были рано, корпус 4, 3 этаж, вид на горы и крытый бассейн. Мне очень понравилась территория отеля - много свободного пространства, широкий длинный променад вдоль моря, цветы, лебеди, зоопарк. На пляже много свободного места, но к сожалению крупная галька и сам пляж не выглядит ухоженным, вход в море - только с пирса или в коралках. До момента отьезда 9 ноября вода была 24 градуса, воздух - 26-27 в тени. Номера хоть и требуют реновации, но вполне комфортные и чистые, уборка каждый день с заменой постельного белья и полотенец. Да, на полу ковролин, но никакого дискомфорта по этому поводу лично у меня не было. Еда была вкусная и достаточно разнообразная, особенно 31 октября и 1-2 ноября, потом ассортимент стал меньше, но все равно много мяса и рыбы. В лобби есть кондитерская, работает целый день, как и кафе возле бассейна, в обоих местах есть кофемашины Лавацца. До 2 ноября в лобби баре видела оригинальный импортный алкоголь, позже его заменили на местный. Допускаю, что в разгар сезона, когда в отеле одновременно отдыхает 2500 человек, могут быть очереди и прочие проблемы. Но в ноябре этого не было, а цена достаточно низкая, погода конечно же радовала. Так что с удовольствием вернулась бы в Альва Донну снова. Будут вопросы - пишите ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Alva Donne.
Отдыхали в октябре 2019-3 взрослых+ребенок 9 лет, с нами была компания 1 взрослый+3 детей (9,8,5 лет). Заселение. Приехали в отель в 10.30 утра и нас сразу же заселили без дополнительных доплат в номер 4411. Номер. Двухуровневый дуплекс. Номер понравился, вид из окна прекрасный-боковой вид на море и детсктй клуб. Всё работало, мини-бар пополняли ежедневно. Шумоизоляция прекрасная. Уборка. 50×50 - двоякое впечатление. Вроде и убирали каждый день, но поверхностно. Пару раз не добавляли шампунь, кондиционер и т.д. Полотенца застираные. Горничные по-русски вообще не понимают. Территория. Шикарная! Чистая и ухоженая! Питание. Мы довольны! Нам хватало! Было вкусно и разнообразно. Не понимаю негативных отзывов по питанию. Анимацмя. Мы не ходили...Ребенок был в мини-клубе, осталась очень довольна. Вечерние развлечения нам пришлись по душе, с удовольствием слушали живую музыку. Море. С лежаками были проблемы. Нас много, а к 9 часам подряд занять более 2х лежаков было нереально. Заход в море тяжеловат, были в тапках. Но море чистейшее и теплое (переживали по этому поводу, т.к. в октябре были первый раз). Однозначно рекомендую отель, на следующий год обязательно вернемся! |
| Плюсы: | Территория
природа море бары на набережной |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В середине октября 2019.
Второй год подряд остановили свой выбор на этом отеле. В этом году отдыхали с 12.10 по 23.10 - на две недели позже , чем в том году, но погода осень порадовала , не смотря на то что в один день была гроза и дождь до обеда, с перерывами. Море было 27 _26 градусов. Как мне показалось, было чуть жарче и море теплее, чем в том году. ПЕРЕЛЁТ: Тур оператор тез тур, перелёт регулярные турецкие Авиа. Не первый раз выбираем именно турецкие авиалинии, потому что время вылета (туда в 3 ночи, обратно в 22) не скрадывает дни пребывания, вылеты по времени без задержек, питание на борту (вкл алко) и мультимедиа (много фильмов, передач, музыки и мультиков). Прилетели в 6 утра, в 7 часов были в трансфере и в 8 нас уже доставили в отель. На ресепшене предложили позавтракать и заполнить анкету. В виду полного заполнения Отеля, напомнили, что заселение будет не раньше 14. Поэтому после завтрака получили Карты на полотенца и переоделись, а номер получили около 13. Но до этого времени не интересовались подготовкой номера, но , думаю, что он был готов и раньше. НОМЕР: Заранее писали пожелания о номере, предоставили все по запросу, за это огромное спасибо! Тапочки, полотенца, халаты, стандартный гигиенический набор (как молодоженам в том году ещё были и зубные пасты, щетки, гель для бритья, станок, расчески), две пляжные сумки. Позже принесли комплимент в номер за повторное посещение, а на следующий день презентовали белую сумку. Уборка была лучше: в этот раз пылесосили, своевременно пополняли гигиен.средства, меняли тапочки и постельное белье по запросу. ПИТАНИЕ: Хорошие завтраки: яйца, омлет, сосиски, овощи, йогурты , 2 вида каш,блинчики, круассана, фавли, свежевыжатый сок... выбрать по вкусу можно. В этот отдых почти всегда обедали в снек-баре, выбор неширокий, но очень вкусная пицца, если бы и там был борщ, то точно бы не наведывалась в главный ресторан, а так вполне приемлемо, на выбор гарнир (фри или макароны, рыба или мясо, суп-пюре, овощи, фрукты, пицца). Рядом бар. На ужине ужине традиционно подавали шурпу и плов, но очень был вкусным китайский рис с морепродуктами (ещё бы почаще). Мясо, птица и рыта в разных вариациях. Но не так много говядины. Гарнир на выбор, фрукты и овощи. Лично меня радует мороженное на выходе из ресторана, ведь оно действительно очень вкусное. АНИМАЦИЯ: впервые сходила на йогу, на водные горки. На другие мероприятия не дошли, но обязательно попробую с следующий раз. Очень много занимаются пилатесом, стрельбой, аквааэробикой, волейболом. Хорошие вечерние шоу, но ещё больше нравятся детские вечерние мероприятия , где детки рассказывают откуда приехали и показывают свои умения- вот где действительно можно посмеяться от души и по-доброму. ТЕРРИТОРИЯ: отель очень большой, есть где гулять и любоваться зеленью, лебедями. Отдельное спасибо за бары на набережной, получаешь огромное удовольствие сидя в баре около моря, или обедая под шум моря и смотря на проходящие мимо корабли. ПЛЯЖ И МОРЕ: про море сказать нечего... в кирише мы в 4 раз! В этом году в левой части пляжа, где павильоны, убрали большинство зонтиков из зоны 15+ в другую часть (где вечерние концерты), убрали там же пирс, зато поставили вышку и деревянный спуск в воду. Большая просьба оставить эти 6 зонтиков там же! Не убирайте, пожалуйста! Так как школа уже давно началась, то деток школьного возраста были единицы, в основном малыши и младенцы, которых некоторые мамаши не стесняясь кормили почти на всей территории отеля. Ну и на Релакс-бассейне уже давно никто не соблюдает тишину. СПА: в отеле можно бесплатно посещать сауну и хаммам , что мы и изредка делали, хочу поблагодарить отель за то, что становились фен в женской раздевалке и уже нет проблемы с полотенцами. Так как у нас был поздний вылет и заказан индивидуальный трансферт на 19 ч, то мы попросили продлить номер. Продлили, но только до 15ч (10$ в час). Оставшееся время спокойно пребывали в отеле, переодеться можно в спа захватив с собой гель для душа и шампунь из номера В заключении хотелось бы сказать, что отель действительно хороший, из еды каждый вполне можно найти что-то для себя, как на обед так и на ужин, огромная территория позволяет совершать прогулки и любоваться уголками Отеля, много анимации, вечерние шоу, детский клуб, природа и море -это то, за чем мы ездим, поэтому мелкие недостатки (как в отеле , так и среди туристов) не смогут омрачить наш отдых. Поэтому всем желаю прекрасного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Подогреваемые бассейны
хотелось бы потеплее. Слабая анимация. |
| Отзыв: | Отличная, ухоженная территория, хороший сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте,территория отеля очень красивая и ухоженная.
Здравствуйте,территория отеля очень красивая и ухоженная , но номерной фонд уже старый,очень шумные унитазы, старые ванны , по достоинству отель оценить не могу, сказали в сезон другое обслуживание и питание отдыхали с 26.10 по 4.11.19.Убирали в номере, так себе иногда не пополняли мини бар и явно не мыли пол. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все Великолепно.
Все на высшем уровне! Кто будет там, прошу покормить очень хорошую кисю. У котов кланы в домик для котиков ее не пускают. Обитает с семьей в районе шахмат. Фотографии прилагаются. (найдете по глазам) |
| Плюсы: | Большая и очень зелёная территория
водные горки разнообразие в питании(множество рыбных и мясных блюд много овощей и фруктов свежих и после термообработки-на гриле на пару на огне) свежевыжатый мандариновый сок в свободном доступе круглосуточно мороженное Магнат очень обходительный и услужливый персонал отеля от уборщиц до управляющего(ему отдельное спасибо за тотальный контроль) удобное расположение отеля- в центре Кириша уборщики мусора на пляже- спасибо большое за помощь в поиске свободных шезлонгов лебеди на территории отеля полноценное питание в баре на пляже. |
| Минусы: | Жирный минус ставить просто нет повода-все мелкие недоработки перекрывает приветливость и доброжелательность персонала
который всегда готов прийти на помощь и в мгновение ока устранить все недочёты. Друзья будьте менее щепетильны! |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Здравствуйте! Море,погода,анимация,сервис не подвели и как всегда на высоком уровне. Также понравилась приглашенная певица(жаль имени не запомнил) и гитарист,исполнявшие репертуар группы "Мираж",Пугачевой,Ласковый май. Да,хорошо,если не считать игнор в наш адрес специалистов гастролэйшн: для чего было обещать что в день нашей свадьбы 25.10.19г. будут принесены в номер торт,шампанское,цветы. Был оставлен документ- копия свидетельства о браке в гастролэйшн. Питанию поставил "5-" ввиду частого столпотворения, и, перепела были не первой свежести в холодных закусках,что привело меня к расстройству желудка. Кстати, сопроводительное письмо от проекта ТопХотелс не сыграло никакой роли и было прокомментировано работником гастролэйшн так: "ТопХотелс для Турции сейчас не актуален". На пляже часто не было мест и приходилось рано утром до завтрака в 7.00 бегать и занимать места. Спасибо анимационной команде,барменам на пляже, официантам в лобби,на пляже и на шведском столе за позитив,лояльность и безукоризненный тяжелый труд!!! Отдельное спасибо работникам ресепшена!!! Отельный ГИД Фоат заслуживает отдельного уважения!!! |
Alva Donna World Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna World Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna World Palace 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
374
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 601
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 577
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
