Поделитесь своим опытом
Отзывы о МегаФон
СохранитьМегаФон - отзывы которым можно доверять. МегаФон имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о МегаФон
| Плюсы: | Низкая цена |
| Минусы: | Наушники нельзя было послушать до покупки,в итоге наушники гомно. Продаются сейчас на авито. |
| Отзыв: | Курьер доставил быстром бесплатно. |
| Плюсы: | Покупал 3 номера для семьи, но вовремя не мог забрать заказ, напимал на почту обращение, магазин продлил заказ до нужной даты. Спасибо, вам, сейчас мы все пользуемся связью Мегафон. |
| Минусы: | Не обнаружено |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал мобильник с чехлом. Мобильник быстро выдали, чехол нашли, хоть и не сразу. А стекло защитное искали-искали, переискивали - не нашли. В системе значился, а найти не могут. Из-за этого много времени потратил зря. Модель мобильника, правда не свежая и стёкла там ожидаемо уже заканчивались. |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа, а так же скорость доставки. Качество обслуживания на высоте. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Доставщик очень тактичный и аккуратный парень, все чётко и вежливо) молодец |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | все быстро и по делу. ни чего лишнего.
надеюсь тариф мне понравится А там посмотрим)) |
| Минусы: | не нашел
Надеюсь не будет) |
| Отзыв: | Заказал симку ,
все по тарифу рассказали , на все вопросы ответили. Спасибо Отзыв отклонен понимаешь ли расскажите говорят о товаре!! Что о нем могу рассказать?? Это симкарта ахахахаха пластиковая с чипом))) ска идиотизм А магазинчик очень хороший рекомендую |
| Плюсы: | Очень удобный магазин, в моем случае. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Покупаю не первый раз, и буду покупать еще, как будут персональные скидки. |
| Плюсы: | Очень радуют цены интернет-магазина, гораздо дешевле, чем в самих салонах.
Можно тратить бонусы спасибо, если пользуетесь :D |
| Минусы: | Точек самовывоза почти не было на мой товар, пришлось ехать довольно далеко, но место хорошее и вполне удобное оказалось :)
Не надо заставлять продавцов предлагать купить телефоны и перейти на мегафон, если у покупателя не мегафон :( По бедняге было прямо видно, что ему неудобно, но надо, а то премии лишат или оштрафуют. Дайте сотрудникам просто делать то, что от них нужно покупателю. Все ваши акции и скидки и так видно на рекламных щитах и на сайте, кому понадобится - тот придет и купит. В общем, это гораздо чаще минусы в рейтинг и репутацию, нежели плюсы к продажам, just saying. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | хорошая скидка от МегаФон |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | вежливый оператор, удобное время доставки. товар в полной мере соответствовал заявленному |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимательные сотрудники, всегда готовые помочь с выбором аксесуаров. |
| Плюсы: | Очень быстро. Позвонил оператор всё подробно объяснил и рассказал |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Возможность выбрать номер сим-карты на сайте, многочисленность пунктов выдачи, отсутствие очередей в пункте выдачи, очень быстрое исполнение заказа (применительно к сим-картам, ничего другого пока не покупал) |
| Минусы: | Это моя первая покупка в Мегафоне, ещё не сталкивался с их сервисом возврата/ремонта/гарантии, поэтому моя оценка охватывает их работу не полностью. |
| Отзыв: | 20 июля купил на сайте Мегафона сим-карту, номер выбрал сам на сайте, забрал самовывозом из ближайшего ко мне и к метро магазина. Оператор позвонила для подтверждения заказа очень быстро, подробно и вежливо ответила на все мои вопросы.
Сим-карту можно было забрать буквально сразу после заказа, и я забрал её где-то часа через полтора. Очереди на выдачу заказа не было совсем. Оплатил картой, прямо в магазине вставил симку в телефон, оператор сказала, что симка активируется в течение часа, но симка активировалась даже быстрее: минут через 20-25, когда я спускался в метро. Симка стоила 300 рублей, а мой тариф - 600 рублей, оператор спросила, удобно мне будет оплатить 300 рублей и потом самому пополнить ещё на 300 или сразу оплатить 600 рублей, я оплатил сразу. В целом впечатления от этой покупки положительные, теперь рассматриваю мегафон как место для покупки электроники, очень надеюсь, что и с покупкой электроники у них всё будет хорошо. |
| Плюсы: | Близко к метро. Приятный коллектив. |
| Минусы: | Скорость обработки заказов |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро ! |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | В 9.00 заказал новую сим карту в 12.00 принес ее курьер с пакетом документов. |
| Плюсы: | Всё очень быстро! В Пятницу сделал заказ через 5 минут позвонили уточнили детали и в субботу уже днём заказ был у меня. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание великолепное!!!;););) |
| Плюсы: | Хорошая скидка по тарифу, не надо выходить из дома, для меня это очень удобно! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не вижу |
| Минусы: | Большой жирный минус |
| Отзыв: | Приобрел недавно в мегафоне телефон в рассрочку.Выбрал определенную модель которая мне понравилась по всем параметрам ( аккумулятор, большой обьем памяти). В итоге пока ждал одобрения банка и т. д. мне довесили еще наушники за две тысячи + защитное стекло за тысячу. Но речь не об этом, бог с ними с этими довесами и даже наклеили.И только дома я обнаружил что аппарат не тот в плане опций, т.е. модель похожая но послабже и на удивление дороже. На следующий день принес на обмен. И что вы думаете, просто взяли и поменяли!? Нет это был бы не мегафон, надо обязательно по полной вытрепать нервы и терпение покупателю или клиенту как хотите.Вобщем пока жду от 8-и до 10-и дней для принятия решения мегафоном чтоб получить именно то что я хотел приобрести а не то что подсунули. Так понимаю что к моменту обмена моей модели телефона не будет равной по цене и будут впаривать что то подороже и по хуже. |
| Плюсы: | Самая низкая цена в интернете |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | Большой выбор аксессуаров |
| Плюсы: | Понравилось: заказал на сайте, перезвонили, пришел, забрал. Ничего лишнего. |
| Минусы: | Цена на Wi-Fi роутер (который купил) далеко не самая маленькая. Но мне оказалось забирать товар гораздо удобнее чем в других магазинах. |
| Отзыв: | Осталось приятное впечатление от организации работы магазина |
| Плюсы: | Заказ приняли, обработали очень быстро. Привезли через 3 часа домой. Вежливо и четко, оплачено картой по мобильному терминалу. Качество соответствует описанию на сайте. Спасибо. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все быстро, корректно, вовремя и принмлимые цены |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | обман , наглость , безнаказанность |
| Минусы: | воровство денег |
| Отзыв: | Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данные действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой старый тариф , затем Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял тариф на более ужасный --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства --- переписка --- сканы , что Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора , только не Мегафон |
| Плюсы: | Всё. Начиная от сайта. Продолжая звонком из колл-центра, заканчивая курьером. Клиенториентированность. Заинтересованность в решении вопроса. |
| Минусы: | Правда нету. |
| Отзыв: | Если честно, удивлен сервисом. Началось с того, что девушка по телефону предложила выбрать себе номер, я был уверен, что он рандомный. Потом скорость обработки заказа. Вежливость и пунктуальность курьера. Не думал, что у нас может быть сервис такого качества. Думал, что закажу симку, а ее привезут через несколько дней или самому придётся выискивать время и ехать. А на самом деле симку я получил часа через 2 после выбора её на сайте. Мегафон, спасибо. |
| Плюсы: | Все быстро и оперативно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Искал телефон для пожилого человека, нашел здесь дешевле, чем в других магазинах и с бесплатной доставкой курьером. Доставили на следующий день в оговоренное время. Еще заказывал СИМ-карту для себя, так вот номер этой СИМ-карты подобрали очень похожим на мой первый номер, с которого я и оформлял заказ, хотя я об этом не просил, сделали такой приятный бонус. Спасибо, очень доволен. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После оформления заказа на сайте оператор перезвонила в течение десяти минут и предложила доставку курьером через день или самовывоз на следующий день. Я сказал, что этот телефон в подарок на день рождения и он нужен на следующий день. Оператор взяла тайм-аут на 20 минут, перезвонила и сообщила, что доставка будет на следующий день и еще подобрали подходящий тариф для СИМ-карты, как оказалось еще и номер очень для меня удобный. Первый раз встречаю такой сервис, поэтому и написал так много. Молодцы! |
| Плюсы: | Быстро доставили. Телефон в норме. |
| Минусы: | Не было наушников в комплектации |
| Отзыв: | Все норм |
| Плюсы: | Хороший ассортимент, приветливые консультанты. |
| Минусы: | На телефонах с витрины могут быть мелкие коцки. |
| Отзыв: | Хотел. Приобрести телефон в рассрочку. Рассрочку одобрили, но без доп. гарантии на 1 год, сказали не могут дать. Не стал брать также ещё из-за того, что на телефоне были мелкие коцки в районе микрофона. |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа |
| Минусы: | с менеджером договорились о покупке чехла и защитного стекла. в наличии оказался только чехол |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Самая быстрая доставка товара (исключая пиццу)
Я заказывала телефон. Принесли через три часа после заказа! |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Нормальный магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал мобилу все прекрасно,девушкам респект |
| Плюсы: | Под Новый год огромные скидки и начисление спасибо огромные. |
| Минусы: | Долго не могли выдать заказ. Продавец с паролем от программы где - то курил. |
| Отзыв: | Иногда цены падают сказочно и в интернете цены ниже. |
| Плюсы: | Все оперативно. Только заказал телефон - через 5 минут позвонили, все уточнили, рассказали где забрать, предлагали всякие чехлы, но я отказался. Самовывоз вообще быстро и без проблем - персонал доброжелательный и понимающий. |
| Минусы: | Не замечено. |
| Отзыв: | Продолжайте в том же духе!
Побольше скидочных акций!!! |
| Плюсы: | Под Новый год огромные скидки и начисление спасибо огромные. |
| Минусы: | Долго не могли выдать заказ. Продавец с паролем от программы где - курил. |
| Отзыв: | Иногда цены падают сказочно и в интернете цены ниже. |
| Плюсы: | Быстрая работа менеджеров. Заказ получил в течение дня. В 16.00 заказал-в 20.30. уже получил. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро связались и очень вежливо общались, обо всем говорили, доставка тоже быстрая, все понравилось, что хочется у них ещё что-то покупать и покупать |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Очень вежливые девушки, все рассказали и объяснили, предложили купить телефон по трейд ин , что очень даже порадовало. ТАК телефон который стоил 11к я купил за 9500 |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро. Просто. Удобно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В городе нет корпоративных сим карт для покупки. В салоне сказали что никак заказать или купить нельзя по другому. Позвонила на горячую линию, там сказали что всё можно, соединили с интернет магазином и...!!на следующий день!! Мне привезли сим карту. Ничего оперативнее я в жизни не видела. И при разговорах не было ощущения что от тебя хотят быстрее отвязаться |
| Плюсы: | Взять большое количество сим-карт в салоне иногда бывает проблематично и долго. Жалею, что раньше не пользовалась услугами интернет-магазина. Все отлично. Благодарю за оперативность. |
| Минусы: | Претензия скорее не к интернет-магазину, а к оператору с номера +7 (800) 550-05-55. Мне нужно были сим-карты в количестве 15 штук, а по предыдущему опыту обращения в салоны Мегафон я поняла, что не всегда они есть в нужном количестве. Я стала звонить на линию поддержки корпоративных клиентов. Оказалось, что такой информации нигде нет. И только тогда, когда я, негодуя, сказала, что информация по остаткам товаров есть даже в самом захудалом интернет-магазине, оператор раздраженно сказал "Ну и обращайтесь в интернет-магазин" и выпалила номер телефона. То есть она до последнего не говорила о том, что моя проблема решается элементарно. |
| Отзыв: | На всех полученных сим-картах не напечатан номер телефона, как это было раньше. Это очень не удобно. Пришлось рыться в документах, выясняя к какой "симке" какой номер относится. |
| Плюсы: | все удобно |
| Минусы: | не понятно, зачем менеджер звонит для подтверждения заказа, в других сетях такого нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативность ответа, консультация специалистов понятная и удобная для клиента |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
МегаФон отзывы:
Хотите купить МегаФон? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о МегаФон.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
591
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 840
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 778
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
