Поделитесь своим опытом
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
СохранитьSwandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в мае 2015 года семьёй с детьми 1г.и 10 мес. и 6 лет. В целом всё понравилось! Каждый найдёт для себя кому что по душе - там можно отдыхать и активно, и спокойно! Особое удовольствие для детей - аквапарк и горки для малышей, детский клуб тоже нравился, тренажёры на пляже. Номер хороший, питание тоже, территория и пляж - всё понравилось. По поводу детского меню - часто была "овсянка с молоком", хотя иногда это могла быть не овсянка, а рисовая молочная каша (видимо, это тонкости перевода на русский язык). В принципе, своего малыша кормили с общего стола (всегда можно было что-то подобрать). Очень советую, у кого маленькие дети, взять с собой коляску. Так вы больше успеете и увидите. Там есть и прокат колясок - 10 долл. в сутки. Утюга там не найдёте - есть услуги прачечной, порядок цен - детская рубашка - 2 евро, взрослая - 4 ев., стирка - примерно то же. Из минусов - фрукты. Женщина, отдыхавшая год назад в эти же даты, говорила, что тогда были клубника и черешня. У нас были яблоки, груши, апельсины, бананы, иногда - абрикосы и персики. И ещё - отсутствие сушилки на балконе - купальники и плавки приходилось раскладывать на подоконнике либо на пластиковых стульях на балконе. Но это такие мелочи по сравнению с положительными эмоциями, полученными там! Всем советую! |
| Плюсы: | красота
персонал чистота архитектура территория проживание питание |
| Минусы: | анимация
пляж |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отдых.
Буквально сегодня ночью прилетели с этого отеля. Отель супер классный, обслуживание, питание, читота, территория, архитектура, персонал... очень много плюсов. А теперь подробнее... Встречающая сторона Anex tour, трансфер на микроавтобусе Mercedes с кожаным салоном, в салоне Wi-Fi, телевизор, кондиционер. На входе в отель встречают с музыкой с турецкими угощениями. Правда, заселение только после 14.00 (по международным стандартам), но это не напрягает, потому что чемоданы можно оставить, переодеться в СПА-центре и пользоваться всеми услугами отеля, в том числе и СПА-центром, где сауна, хамам, бассейн и джакузи бесплатно!!! Номер был в первом корпусе (№1516), первая цифра-это корпус, вторая-этаж, последние две-номер комнаты. Корпус недалеко от лобби и релакс бассейна. В номере чисто, убираются каждый день. Каждый день холодильник наполняют пивом, 3 банки Эфес по 0,25, Пепси 2 по 0,5, детские соки и минералка. Оставляли горничной через дня 3 по доллару, и все было идеально!!! Архитектура и территория отеля - это отдельная история!!! Все красиво, чисто, ухожено. Идеальный порядок во всем. Причем, пользоваться можно всеми услугами отеля Topkapi Palace и Kremlin Palace. Питание отличное, на любой вкус. Есть и пить можно круглосуточно на территории обоих отелей. Питание вкусное и разнообразное. На пляже с 11 до 17 можно кушать вкуснейшие турецкие лепешки, которые готовятся при тебе. Теперь об анимации... Вроде бы она есть, но вроде бы ее нет. Детям не понравилось (есть с чем сравнивать). Нам тоже. Аниматоров много, но они вялые и их, практически, не видно. На пляже их, вообще, нет. В воскресенье аниматоры отдыхают в полном составе, считаю, что это огромный минус для отеля отеля такого уровня. И теперь о море... Пляж маленький, лежаков не хватает, анимации на пляже нет (повторюсь). В наш приезд вода была мутноватая, после обеда были сильные волны, купаться детям невозможно. В Kremlin Palace пляж еще хуже... В общем, впечатление хорошее. Отель клевый. Советую съездить хотя бы раз (но лучше в Kremlin, там веселее). Но оба отеля ОЧЕНЬ красивые!!! Для тех, кто хочет отдохнуть с детьми и для пенсионеров - все идеально, но те, кто хочет потусить, тоска.... Но, в общем, и целом, отдых нам понравился. Отель супер клевый и заслуживает свои 5 звезд!!! Отдельное спасибо Anex tour!!! Во время трансфера из отеля в аэропорт забыли фотоаппарат в автобусе, вспомнили о нем при регистрации, муж побежал на стойку Anex tour, девочки созвонились с коллегами, те в свою очередь с водителем автобуса, тот нашел фотоаппарат в автобусе и привез обратно в аэропорт. Большое спасибо всем-всем!!! Спасибо за отличный отдых!!! |
| Плюсы: | пляж
детские горки хорошее питание большая территория |
| Минусы: | ремонт и обновление мебели в номерах не помешал бы |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Отдыхали с конце августа-начало сентября 2013 г. двумя семьями с детьми 12 лет, 1,5 и 2 года. Отдыхом все остались довольны. Заселение и номер: Заселили нас довольно быстро, сходили мы пообедали, прогулялись до моря, вернулись и уже номер готов наш был. Как и просили, номера с друзьями были на 1 этаже, через 2 номера. В номерах было грязное ковровое покрытие с пятнами и шкафа минибара ободраны края от кого, что кто-то бутылки таким образом открывал.. Уборку проводили регулярно, горничная хорошая у нас была, полотенца всегда меняла, мусор выносила, пылесосила, полы тоже мыла, а нашим друзьям даже детскую футболку умудрилась горничная постирать:-). минибар регулярно пополнялся, чай докладывали, если мы вдруг пили. В ванной - унитаз чистый, ванна белая, пол блестел.. Горничной оставляли чаевые с шоколадками, хоть у нас сильного бардака и не было, просто приятно было отблагодарить женщину. Питание: Питание на отлично. Питались мы только в основном ресторане. И вкусно, и выбор огромный и разнообразный, маленьких своих деток спокойно кормили, то кашей, то супчиком, овощами и т. п., вообще не понимаю тех, кто жалуется на питание, чего еще не хватает? Фруктов было много: арбузы, дыни, ананасы, персики, сливы, яблоки, всего не перечислить. Мы очень были довольны арбузами, ели их почти каждый день, персики были вкусные и спелые, если честно, я таких еще не ела вкусных и спелых персиков:-) Овощей тоже хватало и всякой пряной травки, можно было по своему вкусу себе положить и без майонеза и их соуса своеобразного. Мясо на гриле мы тоже оценили, повара работали здорово, мясо тушеное, рыба, курица, всего и не вспомню уже, но было с чего выбрать и всегда что-то новое, хотя мы оказывается много про чего и не знали, лепешки не пробовали и фастфуды. Алкоголь мы не пьем, поэтому ничего про него. За мороженым как то ходили. В баре возле бассеина как-то даже орешки брали, их к пиву дают, но мы и без пива взяли, к коктейлю. Пляж и море: Пляж хороший, вход в море ровный, песок и камешки, лежаков хватало. Ныряли в пирса, как дети. Море теплое, спокойное. Пляж по вечерам всегда приводили в порядок, песок поверхностно просеивали. Бассейны и горки: Детский бассеин - это то место где мы проводили больше всего времени, т.к. детки наши были просто в восторге от горок и бассеина. Кстати, бассеин каждый день был чистый, я не знаю что с ним обслуживающие делали, но к вечеру в него столько песка дети приносили, а утром снова чистота. Правда у детского бассейна с лежаками целая проблема, мы на всю толпу брали 1 или 2, а некоторые умудрялись занимать по 4 штуки и уходить. Как-то даже нам пришлось с одного лежака на другой переложить полотенце, так пришли потом хозяева - русские дедушка с бабушкой и внуком лет так 25, разворчались, только вот мы не поняли с какой целью им нужны били лежаки у детских бассеинов, мы их потом каждый день на этом месте встречали. В других бассеинах даже и не купались. На горках катались, супер, со старшим сыном, не было в нашем детстве таких горок, сейчас отрываюсь везде, где отдыхаем, муж у меня не очень любит горки, а у меня дух захватывает. По ленивой речке с маленьким часто плавали, когда народу не очень много. Территория: Большая, красивая, ухоженная. Всегда убирают, с утра всегда когда мы на пляж шли, работники отела асфальт намывали. На экскурсии ездили, из запомнившихся: Памуккале - уже не первый раз там были, но удовольствие снова получили, хоть и очень долгая экскурсия; Пикник на горном озере с рыбалкой - одно название:-( Дельфинарий и аквапарк - отлично, все довольные остались. Анимация: Была и детская и взрослая, только мы не участвовали, оценить не могу. С радостью бы вернулись еще в этот отель, но только для нас дороговато выходит;-( Нынче поэкономичнее будем подбирать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Хороший отель, в следующий раз поеду в другой))).
Отдыхали семьей - с ребенком 1 год 2 месяца. В Турции первый раз. Долгожданный выезд за границу решили устроить в солнечную Анталию))) Поехали с ребенком на недельку. Скажу честно (личное мнение) - ожидания оправдались не полностью. Сравнивая, примерно одинаковые уровни стран отельного отдыха, Турцию и Египет, предпочтение отдам - Египту. Теперь по порядку. Заселение. Начитавшись отзывов - просили заселить в корпуса около "тихого" бассейна (вроде 4 и 3 - справа от лобби). Не пошли навстречу...))) Заселили в 5 корпус - было довольно шумно - музыка (акустика на территории отеля хорошая))), менять не стали. Как потом выяснилось - в тихие корпуса заселяют, в основном, иностранцев - "стройных" канадцев и др. друзей-европейцев. Может за допплату что-то и решается, но заморачиваться не стали. Да, важно - отель под завязку, заселение в 14-00, не раньше. Мы приехали часов в 11-00, вещи оставили, гуляли по отелю, браслеты отсутствуют. Вопрос раннего заселения, кому нужно, можно решить))) были и такие (через представителя Анекс-тура). Номера хорошие, ну, конечно, не без разводов на диване))) Мини-бар пополняется ежедневно - халява)))) Питание. Оценка "хорошо", без изысков, поесть всегда что-то можно найти. Овощи, фрукты в избытке. Дочка путевку "отбивала" фруктами по полной программе - сочные, вкусные, в избытке. Кстати, для МАЛЕНЬКИХ детей выбор еды очень скуден - картофельное пюре, мясо, если поискать и все, причем все быстро заканчивается. Детская еда находится в отдельном закутке на террасе. Фрукты и овощи спасали))) Прочитал предыдущие отзывы и критику на них по этой теме - скорректируюсь в своих словах))) Дочка, 1 год 2 месяца -не ест жареную рыбу, мясо, острые супы, пасту, салаты, оливки и т.д. Отель позиционируется, в первую очередь, как семейный, так, что считаю, детское меню могло быть и поразнообразнее. Что касается, взрослого меню, питался в основном едой приготовленной на гриле, свежими овощами, про салаты, пасту и др. кушанья, сказать ничего не могу. Сладкого очень много, про вкусовые качества также не скажу. Соки вкусные, пиво и вино обычные как и везде, коктейли вкусные. Из личных наблюдений, может кому и пригодится - все кто едет наверное в курсе, что два отеля (топкапи и кремлин) одного хозяина и можно отдыхать как на территории одного, так и на территории другого. Сразу задался вопросом - еда одинаковая или нет. Представитель туроператора ответила, что да. Не совсем))) Примерно все одинаково, но, я так понимаю, Кремлин адаптирован под русских, поэтому в меню присутствуют приятные мелочи - укроп, лук, гречка и др. И как-то поприятнее, в плане сервиса, находится в Кремлине - улыбаются, подходят-уточняют по напиткам, находят место, в Топкапи такого нет. Видно тоже влияние требовательных русских гостей))) Узнали об этом в середине отдыха - обедали и ужинали только там. Еще момент, читал ранее, что в Топкапи организуют проживание и питание спортивных молодежных команд, не придал значения, а зря))) Им выделяют примерно пятую часть зала, которая постоянна занята и были моменты, когда не было место присесть пообедать, а у ребят столы пустуют, ждут их. Сервис. Ненавящивый сервис, стремящийся к нулю))) Полное отличие от египетского назойливого. Кому как нравится. Анимация. Хотелось бы пару слов сказать об анимации. Отдых - это малоподвижный образ жизни с поеданием массы вкусностей и распитием различной алкогольной продукции. Поэтому необходимо двигаться, заниматься спортом. Вроде как не первый раз за границей, поэтому волейбол два раза в день - аксиома. В первый день сразу начал его искать. Ни тут-то было))) Его нет - волейбольные площадки пустовали, через три дня отдыха узнал, что оказывается идет неделя волейбола и в самом дальнем конце Кремлина (не Топкапи) играют в волейбол. Пошел туда - час учили играть в волейбол, постепенно подходящие отдыхающих не принимали, в конце говорят - играйте и ушли, когда уже рядом ребята сформировали команды и начали играть. Весело, больше в волейбол не играл, узнал, что в 16.00 играют в футбол и последние 3 дня играл в него. Причем аниматоры не зазывали, все подходили сами. Все это я к чему... На пляже не видел ни одного аниматора, который бы зазывал куда-нибудь поиграть, поучаствовать в мероприятиях. Оказывается вся дневная анимационная программа проходит возле бассейна. Я приезжаю на море и провожу время около него...Причем всяких женских водных фитнесов тоже ни разу не наблюдал ни у бассейна, ни у моря. Вечерние шоу каждый день. Есть водные горки, которая с полностью закрытым коробом - самая классная))) За спортивную анимацию - большой минус. Пляж. Песок с галькой. Попадаются бетонные куски - бывает больно))) Пляж лучше на территории Топкапи. Лежаков для всех хватает, но поближе занимают пораньше. В общем, как-то так... Хороший отель эконом-класса. Все достоинства и недостатки - сугубо личное мнение. Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | хорошие вечерние представления
игровой комплекс для детей наличие водных горок на территории хорошее питание большая красивая территория антураж жилых корпусов |
| Минусы: | слабое разнообразие фруктов в питании
частое отсутствие свободных лежаков на пляже |
| Отзыв: | Отличный отдых в мае за свои деньги.
В Турции 3-й раз и это был, пожалуй, лучший отдых из всех. Два взрослых и малыш неполных трех лет. Обо всем по порядку. Перед поездкой изучали отзывы, фотки, местоположение отеля на карте Анталии...все соответствовало описанному не раз - отель с большой красивой территорией в получасе езды из аэропорта Анталии (и сети магазинов и лавок), довольно старый, но со своим шармом. Кстати, много негатива пишут про именно "старый". Но если бы он не был бы старым, откуда взяться тенистым аллеям из гигантских пальм, сосен и пр. деревьев? А сколько денег было влито в продуманную территорию с множеством ресторанчиков, баров, интересной сети бассейнов, связанных друг с другом, настоящего мини аквалэнда (а не одной горки как у многих отелей), игровых площадок для тенниса и минифутбола, и пр. Вам нравится отливающий стеклом гигант и лужа (ой, бассейн) посреди двора? Так тогда туда и поезжайте, таких отелей пруд-пруди. Кстати, огромный плюс отеля еще и в том, что живя в нем вы одновременно можете загорать, отдыхать в барах и питаться в ресторанах соседнего отеля WOW Kremlin Palace. Т.е. территория прогулок увеличивается вдвое. Там столько мест для фото на память, что нужно несколько комплектов батареек для фотика! Про номера. Да, они староваты, мебель слегка пошарпана, ковры не первой свежести. Но сантехника почти новая во многих номерах, матрацы новые, все чисто убрано. Во-вторых, стилизация отеля идет под средневековый султанский дворец в Стамбуле и убранство номеров вполне соответствует :). У нас в номере был электрочайник , набор чая в пакетиках, чашки для чая-кофе. Фен в ванной никакой, но как сушилка для рук вполне :)....В общем при позитивном настрое на отдых это не проблемы, что бы кто не писал. Да и во-вторых, вы что там жить собираетесь? 10 дней провести в такой обстановке абсолютно НОРМАЛЬНО. Убирать номера и менять белье обещали каждый день, в итоге получилось раза 4, т.к. после обеда ребенок спал и мы отказывались от уборки. Бар пополняли через день - вода, соки, пиво Efes. Про питание. Оно было на все вкусы (как по мне), а ежедневные овощи и мясное на гриле - просто песня. Нашлось много всего и для ребенка (только блендером ему молотили, а то он привереда). Как и огромный выбор сладкого - нигде не встречал такого качественного представления пирожных, тортов и пр...не иначе работал целый кулинарный цех. Выбор фруктов да, подкачал. Зеленоватые бананы, киви, абрикосы, персики, нектарин, несколько сортов яблок, апельсины...но не было привычных арбузов (их сезон только начался в Турции судя по местным газетам). Не знаю, если не грести тарелками в одно горло, то можно было по 3-4 шт выбрать покушать. Во всяком случае, меня это не напрягало. Выбор напитков привычный для Турции, но не было явных бадяжных Япи-"соков".....соки были местного поставщика, мне и ребенку нравился персиковый. Пиво вполне нормальное для бесплатного, вина отвратные, тяжелые напитки почти не брал....Кстати, питались в основном, в соседнем Кремлине. При одинаковом (одна кухня) ассортименте, столовая соседей была похожа на настоящий ресторан - учтивые и быстрые официанты, грамотное размещение блюд, чего не было в Топкапы - все медленные, столы перенакрывают сонно, блюда выставлены вразброс, много вкусного на внешней террасе - приходилось наматывать круги с тарелкой. Про море и пляж. Написано было что пляж песчаный, это не совсем так. В Анталии вы не встретите песка как в Болгарии - желтого и мелкого. Тут песок - это значит нет крупных камней и можно ходить босиком. Дно вполне пологое и гладкое, для детей раздолье. Сам пляж небольшой и лежаков в 10-11 утра уже с трудом хватало....нужно было самому выносить их от раздевалок. Но тут хочу заметить про количество туристов. Нужно понимать что эксклюзива для каждого отдыхающего в отеле с более чем 900 номерами просто не ожидается. Приходится занимать лучшие места заранее или моститься на галерке. Что на пляже, что возле бассейнов. Море было теплым (примерно 21-23 градуса) и для купания отличным. Если бы малыш не тянул на водные горки к детскому бассейну, то лежали бы до обеда на пляже (за ним сразу трава и гамаки для отдыха - просто круто если успели занять :) ). Температура в середине мая была около 30 град. с вечерними 18-22. Отличное соотношение, нет изнуряющего жара в воздухе, утром все дышит прохладой - красота! Как писал выше, организованы водные горки для детей и комплекс горок для взрослых. Детские работали весь день, взрослые по 2 часа с перерывами. Можно пол дня до одури накататься на имеющихся горках без поездок в аквапарки. Кому мало - шли в соседний Кремлин, догнаться :). Дополнительный детский бассейн с волной тоже надолго отвлекал ребенка от безобразий, хотя ему и не помешал бы общий косметический ремонтик....Есть еще релакс-бассейн внутри "султанского" дворца - спокойный отдых для тех кому за. Наши окна и выходили на него, что тоже круто - спокойно, тихо, птички поют, водичка журчит (15 баксов на ресепшене делают свое дело). Кстати, многие писали не брать 1й этаж...чушь! Отличное место, как у себя в частном доме :). Из всех экскурсий взяли только Аквариум в Анталии, чтобы ребенку больших рыб показать (вечерний выезд)...реально красиво и здорово. Остальное для малыша затруднительно да и стОит у Анекс-тура всё не дешево. Зато сами пару раз выбирались на пару часов в Анталию по магазинам пробежать - ездили автобусом LC07 (останавливается прямо перед отелем, ходит каждые 15минут, билет 1$). Если хотите брендовой одежды (Zara, Mango, Waikiki), то ехать полчаса до ТЦ Terra City, если хотите дешевле и поторговаться, то 10 минут до ТЦ Sultan Bazar. Там же и куча банкоматов для снятия мани. В нашем отеле банкомата не было, приходилось ходить в Кремлин (во дворике сразу возле въездных ворот). Обратно тем же автобусом к отелю. Всё предельно просто. Про отдыхающих. Отель рассчитан на руско и англо-говорящих, которых в отеле примерно поровну. В основном это россияне и англичане. Есть украинцы, белорусы, турки, арабы, немцы, бельгийцы. Было 3-4 подростковых местных футбольных команд по 20 чел в каждой...соревнования вроде. В отелях, расчитанных чисто на русских еда, по-моему, хуже намного...хотя это предположение :). В принципе орущие пьяные русские, которыми многие пугают, почти не беспокоили, чего не скажешь про шумных взрослых англичан (которые через одного в татуировках как папуасы, включая женщин) и их невоспитанных детей. Но это отдельная тема..... Уезжали из отеля с сожалением, будет нехватать вечерних прогулок по освещенным аллеям, соленого ветра с моря, вкусных булочек и запаха мангала перед обедом..... p.s. Еще раз про недовольство некоторых туристов отелем. Мы заказывали тур еще в феврале, получили также скидку постоянного клиента от туропереатора и влезли в 1700$ на 10 дней для размещения 2+1. А уже перед вылетом на отдых тот же тур продавали за 2300-2500$, а в с 1 июня по 3200-3500$. Так вот, за наши 1700 это был просто офигенный отдых! Думаю что за 3500 я бы нашел кучу негатива и ожидал бы большего. Просто соизмеряйте цены и предложения (а также ожидания). Фото не выкладываю, их сотни в сети, сами найдете, удачи! Отвечу на вопросы. |
| Плюсы: | расстояние до аэропорта
вежливый персонал красивая территория |
| Минусы: | не искали и не попались |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Здравствуйте все!!! Мы отдыхали с 13 по 24 мая, двое взрослых и двое детей. В этом отзыве я опишу наши впечатления, может они конечно не совпадут с другими отзывами. Прилетели мы вечером, приблизительно в 16 часов. Заселили сразу, номер дали вместо стандарта сюит. Номер чистый, плазменный телевизор, угловой диван, столик, холодильник, большая кровать и раскладушка. Холодильники конечно во всех гостинницах еле охлаждают, но нам кроме лекарств, там хранить нечего. Самый главный вопрос, который интересовал меня перед поездкой - это погода там. В день прилета вечером был небольшой дождик, каждый вечер мы брали кофточки или тонкие курточки. Днем погода отличная. Но вот на море после обеда поднимался ветер, и все перетекали к бассейнам. На пляже вроде чисто, грязи мы не увидели. Ну да, песок не такого цвета, как например на Мальдивах, но это географические особенности территории. Грязных речек рядом не видела, вытекающих на пляж (может плохо искала, или не хотела искать), окурков не было, каждое утро спасатель с помощником нырял под воду с маской и доставал со дна камни, чтобы нам было приятно ножками заходить в море. Дно было чистым! Еды было много, ну во всяком случае для нас. Гриль всегда на обед и ужин, причем хочешь мясной, хочешь рыбный. Рыба разная каждый день, была семга, тунец, форель, сериорелла, даже лещ... Мясо тоже каждый день разное, ягненок, курица,индейка, говядина.... И все это хочешь в тушеном виде внутри помещения столовой, хочешь гриль - на улице. Рыба кстати была и копченая, а муж оценил маринованный анчоус с соленым огурцом, скзал надо себе на заметку взять этот "закусон". Были голубцы, фаршированные перцы, форшированные баклажаны, картошка в разных вариантах, сладостей море. Арбузы и клубника были маленькими порциями, как десерты. Мы подумали, что скорее всего еще не созрели. Из фруктов были бананы,груши, апельсины, хурма, персики, абрикосы и алыча были не созревшими. Но народ все равно разбирал. Именно поэтому мы и решили, что видно в этом году урожай запоздал. Яблоки очень вкусные, красные, голден и зеленые. По мне, так это достаточно фруктов. Сходили мы поужинать и в Кремлин, там все то же самое. Территория, бассейны - класс, все ухожено. Что то досаживают, стригут. Анимация - молодцы, создают хорошее настроение. Мини клуб тоже девочки умницы. Младший не хотел идти сначала, мы повели его просто посмотреть, он когда зашел, сразу скорее снимать сандали и растворился там. Дети играли в спортивные игры, рисовали, клеили, были и платные развлечения. Мини Диско - это святое у детей, после ужина, аж вприпрыжку бежали. Вечерние шоу для взрослых мы тоже не пропускали. Отдельно хочу отметить цены в магазинах при отеле. Да, вот тут конечно у нас был шок. Ну понятно, что в отеле все дороже, но во столько раз! Просто один пример приведу: у меня есть серьги, покупала их за 800$ у нас в городе, так вот в магазине в отеле они стоят 2600 (округлила немного). Еще если учесть курс.... Круто получается, ну и стоят магазинчики пустуют без покупателей. Кстати, что понравилось, это то, что все предложения, такие как Спа, катания на катамаране, и т. д. без приставания и уговаривания, раздают буклетики, спрашивают, хотите или нет, и все, пошли дальше. Это нас порадовало. Перед нашим отъездом аниматоры раздавали всем анкеты, мы все заполнили, и конечно же нам все понравилось. Млдаший сын когда уезжали, пустил скупую мужскую детскую слезу. Мы бы вернулись еще раз в этот отель. Если что то забыла написать, спрашивайте, обязательно отвечу. Это был наш субъективный отзыв, так что прошу не обижаться, если мнения с кем то разошлись. Хочу сказать спасибо отелю и всем, кто там работает, за отличный отдых! Мы остались очень довольны. |
| Плюсы: | пироженки))
персонал аквапарк территория |
| Минусы: | нет супа
песок на пляже неприятный |
| Отзыв: | рекомендую.
Не бойтесь негативных отзывов!Отель безумно кррасивый, чистый, зеленый! Персонал доброжелательный. Но заселять до 12 не хотели. За номер отдали 50 &. Номера уютные. Балкон, правда без сушилки. Уборка регулярная, полотенца белые меняли каждый день. Белье меняли. Телевизор вполне нормальный, гдето 4 русских канала. Кондиционер работал исправно. Фен никакой, у меня был свой. На пляже людей мало, лежаки свободные. Все у бассейнов. Аквапарк шикарный! Там лежаки заняты, но мы находили свободные. По питанию... большой минус, что нет супа, точнее присутствует суп пюре, но нам жутко не хватало бульона! Остальное, можно найти свой набор блюд, который вам понравится. Мясо на гриле, индейка, курочка, прячется за углом, там же и арбузы:-) Безумный выбор пироженок! На завтрак овсянная кашка, йогурты, круассанчики жарили при тебе, с шоколадом и апельсиновым вареньем! Ням! Куча свежайшего сыра! Рис объедение! Из фруктов понравилась черешня, клубники не было. Рыба мне не понравилась. Кушали правда в Кремле, там попрахладнее в ресторане. Бесплатное мороженое вкуснейшее! В ресторан нужно приходить к открытию, иначе потом многого не будет. В целом отдых понравился. Главное - это настроение, с которым вы едете! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | анимация
месторасположение |
| Минусы: | сервис
еда неопрятный изношенность номеров |
| Отзыв: | Отель испортился.
Отдыхали в мае 2015 года. Полностью согласна с негативными отзывами по отелю. В этом отеле 4-й раз, не считая других 5*. Хуже , чем в этом году мы еще не отдыхали. Про изношенность номеров абсолютная правда, по поводу еды мы тоже обалдели. Несколько раз в мае отдыхали в Турции, но чтобы фруктов не было (клубника, арбузы, дыни, черешня)-это нонсенс. Зеленые бананы, яблоки, апельсины. Все. Разнообразия в еде стало мало, но самое плохое, что качество тоже сильно хромает. Чаевые оставляли исправно , но это мало помогало, обслуживали с такими лицами, что хотелось спросить не их ли личной посудой мы пользуемся? Я в первый раз в 5* вижу, чтобы напитки подавали в БУМАЖНЫХ!!! стаканчиках, через 5 мин в руках у нас была просто мокрая бумага и теплое пиво. Про СПА вообще отдельная тема... Грязно, лежаки в СПА с грязными матрасами, пляж тоже грязный. Есть надежда, что они просто не успели подготовиться к сезону и привести все в порядок. Жаль, хороший был отель во всех смыслах, а сейчас из достоинств только месторасположение, да анимация еще неплохая.Да, про интернет. Бесплатный только в лобби, там все друг у друга на головах сидят с гаджетами по вечерам, мы заплатили 7 евро в сутки и... практически ничего не поменялось))). Нам обещали, что ловит на всей территории отеля, по факту ловил только в лобби, у бассейна и с трудом в номере. На пляже не грузил вообще. Ну вот как то так... |
| Плюсы: | кроме близости от аэропорта
плюса ни одного нет |
| Минусы: | очень плохое обслуживание
отвратительные номера все старое |
| Отзыв: | Никогда больше.
Никогда больше я не хочу ехать в Турцию , хотя мне и говорят , что такой отель очень нетипично для этой страны. Начнем с заселения , в отель мы прибыли в 7:15, а заселили в 11:30, можете говорить , что угодно но для 5ти звезд это позор. Номера старые, грязные и прям изношенные, три канала по телевизору, первый, планета (не путать с "моя планета") и музыкальный, кто-то писал про плазму - да, размером с кухонный поднос фирмы ВЕКО . В номере был таракан )))) один, сидел в ванной . Кондиционер еле дует из-за забитого фильтра (скорее всего) от чего в номере всегда влажно. Сейф с ключом , что не очень удобно. Уборка номера до 17:00 и при чём время постоянно разное , как захотела так пришла , был день что не убрались и мы звонили на рецепцию. Еда три раза в день, что поесть выбрать можно но уже к концу первой недели надоедает. Мало мяса , прям очень. Между основными приемами пищи проблематично нормально поесть, то есть возможность имеется , а желание нет (опять же из-за качества) , а ля карт рестораны по записи , гастрономического чуда там вы не увидите . При отеле есть магазин в котором все в пять раз дороже , масло для загара 25 $ детская игрушка (машинка 7х15 см) 27 $. Пытаются вечно вам всучить что нибудь. Зашли в салон красоты - маникюр 30$ изрезала все пальцы, пришлось все переделывать . И они во всем такие, не знаю как объяснить, в общем как свиньи себя ведут , все пытаются "плюнуть в тарелку". Если пить как там пьют наши , этого всего не замечаешь и отдых кажется прелестным , супер сервис и "плазма" в номере . Я в Тайланде когда первый раз был мы жили в 3-ке , она была на две головы выше этого отеля. И последнее, второй день после отпуска, иду к дермотологу , после хамама сыпь выскочила у меня и у супруги . Местные ребята сказали (гид) что пару лет назад было в отель не попасть , а сейчас его сдали в аренду и они сами неприятно удивлены происходящим. Забыл добавить описание самолета ))) Боинг 200 в котором было больше 240 посадочных мест , самолет очень старый, щели между панелями, заклееная клеем момент облицовка иллюминатора и т.д. все это дело рук авиакомпании котэк авиа, авиакомпанией ее трудно назвать , это несколько списаных самолетов в которые запихнули лишние места и отвратительную еду, а сделано все для экономии. когда вылетали из Турции я купил в сабвее перекус, о чем ни разу не пожалел Ребята , указывайте этот отель как три звезды ну четыре с большим натягом и вопросов не будет , а когда заявляют про 5 звезд и на дело такое - отвратительно. P.S. дерматолог - укусы )))))) смешно, оказалось я такой не один www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1166710 |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | остальное минусы |
| Отзыв: | Максимум 4.
Отдыхали с семьей с 16 по 26 мая. Приехали в отель в 5 утра, заселение в 12, раньше хрен заселят. поселили в 1 корпус, 6 этаж. Номера не большие, мини бар: две банки по 0,33 пива, пепси 0,5 вода 1,5 литра и газ вода 0,25. Балкон обосранный птицами, там никогда не убирают. Сложилось впечатление, что уборка номера вообще происходит по запросу. Два раза ходил на ресепшн разбираться. По питанию: если вы любитель макарон, картошки фри и непонятных супов то Вам сюда. Еда однообразная, каждый день одно и то же, фруктов нет(есть апельсины, бананы, пластмассовые киви и груши, сливы), любителям которые думают что в мае сезон клубники и черешни тут делать нечего, так как у этого отеля непонятно когда начинается сезон. Ездили на рынок так там эта клубника, черешня и абрикос гниет, их просто ГОРЫ!!!! а в отеле говорят не сезон. Обслуживание в ресторане ужас. Официант убирая тарелку со стола облил меня, не извинившись просто сказал УПС и пошел дальше. Рыба в столовке, а по другому этот ресторан не назовешь каждый день одна и та же(скумбрия). Любителям алкоголя: виски, ром, водка, ракИ, вино, пиво, джин и ликеры из 90х - бесплатно, ни какой текилы, бейлиса вам бесплатно не нальют. В общем отпуск на 3. Фото выставлю позже. Кстати первый отель где в столовую выстраивалась очередь перед открытием за 30 минут. Забыл сказать, завтрак для любителей яиц во всех их проявлениях. Фруктовых салатов нет, сладостей на завтрак так же не подают, любителей капучино по утрам растрою, его там нет. Так что кому интересно пишите, отвечу. В этот отель никому не советую лететь. |
| Плюсы: | номера
живая музыка пляж песчаный питание детские дискотеки детские развлечения дискотеки аниматоры анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совершенный отдых.
Питание: главный ресторан: можно на открытом воздухе есть, а можно в закрытом помещении(50/50% мест)еда вкусная, посуда чистая, чай с молоком, вкусная пахлава, крылышки в панировке, горы томатов-черри, рыба жареная и тушеная, стейки индейки, бананы, суп чечевичный, разные супы, суп с курицей и лапшой. В барах дают орешки и делают чай. Очень заботливые официанты. Пляж: песчаный, гамаки , туалет с душами и раздевалками и отдельные раздевалки на пляже , открытый душ и краники для ног, ресторан гезляме, развлечения морские платные, пирс с большими подушками на которых можно лежать. С пирса открывается вид на кремль. Анимация: очень много анимационных развлечений (кроме воскресенья- в воскресенье только 2 дискотеки, но классные). Аниматоры всегда вас вытянут развлекаться, они очень общительные. С 10:00 до 17:00 игры и спорт, потом диско для детей в 20:45, потом сразу главное шоу, потом диско взрослое на воздухе или с живой музыкой или с диджеем до 24:00, потом диско крытое ( кажется до 3:00). Развлечения: караоке( раз в 2 недели), дартс, стрельба из лука и ружья, веселые игры в бассейне, водное поло, аквааэробика.Для детей :раскраска одежды( ботинок, футболок, кепок, сумок) , кажется сплав в лодке, катание с лошадьми. Номер: у нас был дублекс. То есть два этажа. На каждом этаже санузел с душем. Все устроило. Бесплатный хамам :с саунами ,с горячим джакузи, с обилием полотенец, с быстрой сушилкой для купальников и плавок, с крытым бассейном и лежаками и баром. В хамаме раздевалка и 2 душа и шкафчики с ключами, фены. Главный бассейн: широкий с горками , с волнами, с горкой( унитаз), с раздевалками и душами в санузле. Бар. Лежаки. Игры у бассейна, танцы у бассейна, аквааэробика, степ аэробика, просто гимнастика. Из аэропорта доехали быстро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Отдыхали на майских каникулах . Прилетели рано утром, заселение за 10 минут ( 10 евро в паспорте -в помощь ), жили в 5 корпусе (как и попросили ) , на мой взгляд удобное расположение , первый этаж , окна выходили на соседний "Кремлин "- размещением остались довольны. Номера староваты , но были к этому готовы, так что ни чего не напугало . Убирали отлично без всяких чаевых. Для девушек : обязательно берите фен и мыльные принадлежности . Тот агрегат который висел на стене под видом фена за отдых вымотал все нервы. Это пожалуй единственный негативный момент за время пребывания. В остальном все понравилось ! Территория красивая , зеленая , ухоженная , большие бассейны . Понравился релакс-бассейн -тишина ,красота и спокойствие. Т.к были в начале мая и море было холодным - ходили в СПА : отличная сауна , хамам , джакузи и теплый бассейн. По питанию : голодными не остались , всего полно : мясо ,рыба ,овощи ,десерты-все вкусно. Из фруктов на тот момент были яблоки и апельсины. Конечно если уж сильно придираться ,то наверное можно сказать ,что немного однообразно . Но нам за неделю не надоело. Вход в море песок с мелкой галькой , лежаков много , пирс с мягкими подушками - все комфортно. Ходили в соседний Кремлин ,наша территория показалось красивее ,но тоже неплохо. По анимации не скажу , ходили только на дискотеку пару раз . Два раза посетили ресторан аля карт -итальянский и интернациональной кухни (по 5 евро с человека) . Все как обычно для Турции - не вкусно ,но интерьер , обслуживание и оформление блюд понравилось. Отдыхом остались довольны, чего и Вам желаем ! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | осколки и нет еды |
| Отзыв: | Просто ужас.
Отдыхали с 09.05.2015 по 16.05.2015г.2 взр и 2 ребенка-2года и 7 лет.Заранее брали номер потише-в итоге дали с видом второй отель-Кремлин,в котором музыка бомбила с 21-30 до 23-30.Шум постоянный.Такого отеля мы еще не видели.Кто им 5 звезд присвоил -1 это и то много.После прилета повезли в отель ,завезли в какую то глушь ,где нет ни магазинов,ни людей.Приехали в 10-сразу не заселили,сказали ждать до 2х,пошли поели,переоделись в ТуАЛете,у них нет даже где нормально переодеться ,после 2 х часов блуждания пришли снова просить номер-дали сразу глядя на изнеможенных детей.Номер-мебель древняя,бар 3 дня не пополняли,не убирали совсем.Один раз нашли осколки на полу,хотя никто из нас ничего не бил.Оставили бумагу на полу-после уборки она так и осталась.Бассейны грязные-везде плавает листья и тому подобное...Самое ужасное что на всей территории валяются осколки от битой посуды-это просто ужас...Несколько раз просила чтоб убрали и сидела ждала пока это сделают-там же ДЕТИ-у вас никто не убирает ничего.Не ходите никуда без тапочек-иначе будут травмы.По-русски вообще никто не говорит и не понимает.Говоришь налейте 2 кофе-наливают один да и то не тот.Пляж-лежаков нет свободных ,как и везде в принципе-везде валяются окурки,опять же стекла и осколки от битых горшков-никогда не видели на пляже человека который бы хоть что-то убирал.Обслуживпние никакое-никто не здоровается и ничего не понимает.За такие деньги такое Обслуживпние это нонсенс.Еда.......-это вообще не поддается никакому сравнению ...Везде очереди как в СССР за колбасой,кстати ее давали только на завтрак,детей кормить нечем-в 8 уже каши не было,только молоко из которого ранее выловили все что там плавало.У нас дети едет все-но там была реальная проблема чем то их накормить,в обед макароны с их сыром ужасным,фри и картошка перченая настолько,что нереально в рот положить,на ужин все то же самое-в общем еда никакая.Один день при плохой погоде пошли в крытый бассейн-температура комфортная,джакузи хорошее-НО,в сауне выполз огромный мадагаскарский таракан,взглянул на нас и пошел по салим делам,после такого больше туда не хотелось .В окончании нашей истории забыли в сейфе важную флешку-по приезду домой сразу же набрали в отель,по-русски как всегда никто ничего не понимал и сказали звонить завтра-отправили друзей в этот отель,чтоб по горячим следам ее обнаружить,так в отель не пустили и никак не помогли.На следующий день дозвонились наконец то до русскоговорящих людей в этом отеле и услышали ответ что в номере ничего не было обнаружено.Никогда никому не посоветуем ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с ребенком.
отель мне очень понравился, большая территория, питание разнообразное, много овщей, фруктов, рис такой, рис сякой, всякие тушения, гриль-мангал, паста, сладости итп, плюс там есть пара рестиков, куда можно сходить 1 раз и платишь только за приборы по 5 евро: итальянский, суши и турецкий. суши не советую, но вот итальянский и турецкий были прекрасен. номер был приятный, мог бы быть чуть поновее, но все было чисто, опрятно. нам дали номер на первом этаже угловой с двумя большими окнами и балконными дверьми, которые вели на террасу. мы сперва расстроились, что на первом этаже, а потом оценили, что это удобно с коляской, к тому же наш номер находился в очень выгодном месте, откуда было близко и до моря, и до бассейна, и до столовки. море прекрасное, чистое и уже теплое. теплее, чем в греции в сентябре. наш ребенок (2 года) конечно был в шоке, но ему понравилось, под конец он уже и по пляжу бегал и ножки мочил, знал где номер, ел орешки с безалкогольными коктейлями, вечером ходили на представления в амфитеатре. для детей все предусмотрено - нам сразу при заселении принесли кровать-манеж, везде есть пандусы, есть крытая детская площадка, везде детские стульчики. много развлечений для детей от 4х лет - детский клуб, вечером минидиско. |
| Плюсы: | большое озеленение
наличие шезлонгов и зонтов детская анимация |
| Минусы: | почти отсутствие интернета
темные номера отель очень старый ключи-карты не открывают двери ужасный фен наличие клопов в номере |
| Отзыв: | Это клоповник.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в этом отле с 6 по 13 мая 2015г. Первые 3 ночи меня грызли какие-то насекомые, сначала я наивно полагала, что это комары, но когда на одной кисти досчитывалось до 30 укусов, стало понятно, что это не что иное, как клопы. Все тело было покрыто укусами, вид, как при ветрянке, все чешется! Самое мерзкое, что я чувствовала, что по мне что-то ползает. В Турции отдыхали очень много раз и никак не ожидала увидеть клопов в 5* отеле! Обратившись на ресепшен я не увидела удивления в глазах персонала. Мне сказали, что все нормально, сейчас придет специальный дядька с балоном химии и обрызгает все в вашем номере. Я попыталась донести, что это не совсем норамльно продолжать жить с ребенком в помещении, где проводили дезинфекцию. После, там как минимум, нужно все вымыть. На что мне сказали: "Это не вредно для людей". В итоге все таки мне дали другой номер. Еле успела покидать вещи в чемодан и вылететь из "клоповника", как дядька с балоном начал распылять химию. После, спросив у персонала отеля: "Это нормальное явление у вас?" мне ответили: "В этом году клопы - раннее явление, обычно на них начинают жаловаться в конце лета". ШОК!!! Настоятельно НЕ рекомендую вам выбирать этот отель. Старый, с большим количеством туристов и не меньшим количеством клопов. Укусы прошли, но осадок остался. Удивительно, что мы вшей не привезли из этого чудесного зверинца... P.S. Отель настолько древний, что даже ключ-карта открывает дверь не с первого и даже не с третьего раза. Стоишь перед дверью и долбишься с эти замком. А фен - это вообще чудо света: что-то среднее между феном и пылесосом. Естественно нифига не сушит, а в руке держать его не возможно, потому что он нагревается и обжигает руку (трубка из которой дует горячий воздух - это и есть ручка). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Отдыхал с 4 по 11 мая 2015 года. Приехал в 9 утра, заселили через 2 часа, денег не просили, я сам ничего не давал. Дали карточку от номера на 1 этаже - номер удобный, просторный, на полу ковер, большие кровати, плазменный ТВ, огромное зеркало, немаленькая ванная комната, душ хороший, проблем с напором воды и температурой не было. Из номера был выход на улицу через балкон, с балкона вид на территорию отеля Кремлин, проходимость рядом с балконом невысокая, всегда пели птицы. Единственное, днем иногда аниматоры громко включали музыку и это мешало отдыхать. Кроме этого в номере минибар заполненный разными напитками (бесплатно) и чайник с чайным набором. ПИТАЛСЯ в основном в двух центральных ресторанах отелей Топкапи и Кремлин. Питание очень хорошее, на завтрак была вкусная овсяная каша. Всегда были супчики - очень вкусные. Мне больше нравился ресторан Топкапи, т.к. там есть большая терраса. В остальных местах общепита почти не ел, а где пробовал не очень понравилось - фастфуд плохой. Аля карт рестораны не посещал. На территории отелей большое количество разных баров и кафешек - все это входило в систему "все включено". ТЕРРИТОРИИ отелей большие, ухоженные, приятно находиться. Очень много бассейнов, аквапарки (не только для детей), СПА центр (ходил только в Кремлине), где бесплатные сауна, хамам, крытый бассейн и тренажерный зал. Дополнительно услуги платно. ПЛЯЖ И МОРЕ. В целом не очень. На пляже песок очень жесткий и неприятно по нему ходить. А вода в море практически всегда мутная. Хорошо, что можно зайти в море с берега, где пологий вход в море, а можно и нырнуть с пирса, где сразу глубоко. Приятно удивило, что даже на пирсе есть душ, где можно ополоснуться после купания. ДЕТИ. Отдыхал без детей, но обратил внимание сколько всего для них сделано. Вот бы у меня такое детство было... Больше всего удивил детский уголок в ресторане, где был детский шведский стол и маленькие стульчики и столы, как в детском садике. СПОРТ. Отель ориентирован для любителей спорта - беговые дорожки, бассейны для плавания, волейбольные, футбольные и стритбольные площадки, много столов для пин-понга, теннисные корты. Рядом с Кремлином профессиональные корты для пляжного волейбола и тенниса, три футбольных поля стандартных размеров с естественной травой, но это за дополнительные деньги. Сюда приезжают тренироваться профессиональные команды, в связи с этим в гостинице проживает много спортсменов. Кроме этого есть бильярд (бесплатно) и боулинг (платно). Дискотеки каждый день, вход и напитки бесплатно. Очень приятный обслуживающий персонал. Ни разу не доставили проблем, не приставали, не выпрашивали денег, выполняли любые просьбы, относились ко всем одинаково вежливо и культурно, почти все понимают по русски. Единственное, слишком разочаровали доктора - на лицах явное безразличие, кроме денег ничего им не надо, я подозреваю, что сидят там непрофессиональные врачи. (к сожалению пришлось обращаться) В общем гостиница мне очень понравилась. На мой взгляд она подходит для отдыха с детьми, молодежи, спортсменов, пожилых людей не нуждающихся в полной тишине и спокойствии. В Турции я отдыхал впервые, но по системе "все включено" проживал неоднократно в разных странах мира. Это великолепный отель, я с удовольствием туда вернусь! |
| Плюсы: | .отношение персонала
питание |
| Минусы: | пока нет |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 20 по 30 апреля.Плохих отзывов про оте.
Отдыхали в отеле с 20 по 30 апреля.Плохих отзывов про отель очень мало,поскольку отель хороший,поэтому снова пишу правду.Мы отдыхали в Турции уже 17 раз,но в апреле в первый.Года три назад были в Кремлине(это соседний отель,вся инфраструктура отелей общая т.к.один хозяин),но в Топ Капы понравилось больше.Номера убирали каждый день,причем вдвоем быстро и качественно,просто несколько раз пришлось это видеть самим.Полотенца меняли каждый день,даже не лежащие на полу. Питание очень хорошее,очень понравилась утренняя выпечка.И на обед и на ужин рыба на мангале(дорада,сибас, реже форель и скумбрия) обязательно мясо на мангале (люля-кебаб,индейка,говядина,баранина,редко курица).Официанты работали очень хорошо и быстро.Фрукты и овощи были разные:бананы,апельсины,мандарины,яблоки,киви,груши,мушмула и др.В баре виски(шотландский),бренди(французский)много ликеров(в т.ч. и кремовый) и др.напитки местного производства.Мы очень любим кофе по турецки с кокосовым ликером,пили его довольно часто.Очень много мест где можно перекусить: сэндвичи,снэки и др.вещи,включая гюзлеме (турецкие лепешки) и айран.Ну и конечно турецкий чай,это тоже чудесный напиток. Пляжи большие хорошие,территория большая зеленая красивая,есть где погулять. С погодой повезло,дождь был один раз и немного похолодало.Очень хорошо загорели,хотя я никогда под солнцем специально не лежу.На пляже много гамаков,очень понравились тренажеры рядом с пляжем.Мы с женой от них в восторге.Анимация есть но мы ей не интересовались. За пределы отеля мы самостоятельно не выезжали,но магазины и на территории дешевые и хорошие.Ассортимент и качество восточных сладостей в магазинчике на выходе из лобби хороший,дешевый и свежий .Очень понравилось отношение персонала отеля к своей работе. Бармены Али- в Диван баре и Ибрагим- в Бегюм баре просто супер!Большое им спасибо!Понравилось отношение к решению текущих проблем.В середине нашего отдыха перед ужином проводилось анкетирование,мы высказали некоторые пожелания на будущее,и каково же было наше удивление,что пожелания высказанные нами были решены в течение следующего дня.Большое спасибо Дарье из гэст релейшн. По поводу дорогих цен в магазинах посещаемых через гидов скажу следующее. Мы ездили в золотой центр,бесплатно,в удобное время, с отдельным гидом,купили что хотели,цены понравились,скидки дали 70%. В общем отдых удался.Очень понравилось.Будем стремиться чтобы сложились обстоятельства для посещения этого отеля вновь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с дочерью в отеле с 25 апреля по 4 мая, только вчера вернулись. Не верьте плохим отзывам, отель очень хороший, номера большие и чистые, убирались каждый день, соседка по пляжу сказала, что номер не пылесосят, мы не такие привереды, нас и в номере то почти не было, откуда пыль? уходили утром, приходили поздно, всегда было чисто. Питание очень хорошее, на любой вкус, официанты обслуживают моментально и с улыбкой. Пляжи большие, лежаков полно, мы купались каждый день, погода часто менялась, то прохладно, то жарко , часто дул ветерок, но никого это не пугало, те кто приехал на море, были на пляже, все иностранцы в основном у бассейнов. На пляже замечательные гамаки, в которых постоянно качался народ, но их достаточное количество и всегда можно было найти свободный. Анимация основная началась с 1 мая, мы успели посмотреть только турецкую ночь и сальсу с элементами акробатики- это нечто!!! Ребята зажигали так, что все были в восторге, после шоу шли танцевать либо под живую музыку, либо ди джей включал аппаратуру- это на улице, ну и кроме этого, конечно, дискотека в отдельном помещение. Все сделано грамотно и те, кто хочет отдыхать не мучились в номерах от грохота музыки, ну по крайней мере, мы во втором корпусе, номер 2415, были в полнейшей тишине. Дочь несколько раз ездила за покупками в Теранову, на 7 автобусе, 2 лиры проезд, ехать 40-50 мин., мне было жалко времени, лучше лишний раз поплавать в море. За все время отдыха, не было ни одной неприятной минуты или инциндента, нам нравилось все, даже нестабильная погода не наводила уныние, мы находили, чем заняться, шли в фитнесс или сауну. В 16-00 в Кремле отличная степ аэробика, ходили каждый день. Если будет возможность обязательно приеду снова в этот отель, с огромным удовольствием. Соотношение цена и качество-отличное. Мы были по недорогой цене, но я бы поехала в него и за полную стоимость, отель этого стоит. Те, кто пишет негативные отзывы, это либо конкуренты, либо те, кто отдыхают только в отелях типа Мардан, где стоимость от 150 тыс за 6 дней, либо те, кто просто любят придираться ко всему и вечно всем недовольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятные впечатления от отеля.
Добрый день! Отдыхали в отеле WOW Top Kapi в Анталии в период с 27.04.15 по 03.05.2015. Выбрали отель по рекомендации тур.агенства. Из плюсов можно отметить: -быстрое размещение в номер (не смотря на то, что заселение происходит после 14-00, нас привезли в отель в 10-00, а в 11-00 уже дали номер); -номер дали сразу хороший, чистый, убранный, с выходом на спокойный сад; -территория отеля действительно большая, ухоженная, чисто, у бассейнов и на пляжах каждый день в течение всего дня убирают стаканы, мусор от еды, остатки сигарет и т.п. Поэтому, находится и у бассейна и на пляже приятно, а на территории я ни разу не видела мусора; -шведский стол достойный:каждый найдет что поесть-рыба, мясо (курица, говядина), овощи, закуски, гарниры, паста, гриль, очень разнообразные десерты; -во время обеда и ужина официанты ресторана обслуживают в формате разлива напитков и своевременной уборки со столов уже съеденного. Никаких чаевых за это не просят (нет такого впечатления). Вам может показаться, что это норма, но могу сказать, что во вех отелях сервис построен по-разному и иногда встречается неприятное вымогательство за казалось бы обыденные моменты; -порадовала отдельная кондитерская на территории-там всегда можно было поесть вкусных приложенных и мороженое. Надо сказать, что дети не отходили от палатки с мороженым; -много разных анимационных программ; -можно пользоваться всеми услугами соседнего отеля Kremlin. Потому что этот отель принадлежит одно и тому же хозяину. Это тоже приятно-можно сменить обстановку. Теперь несколько слов о минусах: - не порадовали тур операторы в отеле. Как обычно: зарабатывают деньги, на людей особо не ориентируются. Мы хотели купить верхнюю одежду. Тур операторы пообещали свозить в недорогое место (понятно, что не нужно верить, так как уже давно ездим по разным странам, но в этот раз доверились им). Отвезли в очень дорогой магазин, там мы ничего купить не смогли, торговались 2 часа, но не договорились. Поэтому, лучше едьте сами в город. Там рядом с отелем есть остановка. Автобусы ходят часто, на автобусе 7 можно доехать до магазинов; -брали экскурсию и 60% времени нас водили по магазинам, чтобы мы что-то купили. Цены дороже, чем в городе и даже в отеле. Особо смысла покупать нет. Поэтому, если вас компания и вы не хотите пол дня ездить по магазинам, лучше берите гида (договорится можно всегда либо с тур оператором, либо с кем-то из отеля) и едьте отдельно-куда и как хотите. В целом, отель понравился. Подойдет для отдыха и молодежи, и взрослым парам и конечно с детьми-расписывать не буду, мы были без детей. Но судя по количеству анимации для них-останетесь довольны! Насчет дюти фри: выбор сладостей очень скудный, поэтому берите все что хотите в городе заранее, не надеясь на дютик. Алкоголь есть, цены примерно такие же как в России, попадаются выгодные акции, надо искать. Хотелось бы в качестве рекомендации посоветовать руководству отеля сделать услуги хамама или дешевле, или при таком ценнике (50$) оказывать действительно качественные услуги хамама. Потому что на данный момент, 30 минут, чтобы успеть обслужить поток туристов превращаются только в бизнес, но не в удовольствие от процедуры. Всем удачи и хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было супер.
Пишу с опозданием на 2 года, но не думаю, что там что-то испортилось! Отдыхали с мужем, был медовый месяц. Муж за границей вообще первый раз был. Ощущения вообще непередаваемые! Был сюрприз для молодоженов от отеля: завтрак в номер и лепестки роз. Для этого наше турагенство при бронировании путевки указали, что мы молодожены. А так в кратце: еды полно, вкусная вся. Напитки хорошие, перепробовала все коктейли. Муж пил в основном ром с колой. Пиво вкусное. Мороженое по часам, только надо знать, где дают. Мы нашли день на пятый. Были в самый сезон, лежаки везде найти можно. Море супер, пляж чистый. Бассейнов уйма. Вода в них тепленная. Закрытый нашли в предпоследний день. В номере убирали хорошо, правда мы каждый день доллар оставляли. Ходили в суши-бар в Кремлин (понравилось) и в Мангал-парк, от последнего муж в восторге был. Брали много экскурсий. Сейчас понимаю, что лучше бы больше времени провели в отеле. Минусов реально не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень зороший отель.
Отдыхали в начале ноября. С погодой повезло. Заселили практически сразу (9.00) Номер: Не большой, уютный, с балконом, феном, электрочайником. Сейф, мини-бар, чай и кофе бесплатно. Территория: Большая, зеленая, можно ходить в Кремлин, все чисто и ухожено. Баров и ресторанов много. Пляж : песочек, лежаки и полотенца бесплатно. Рядом есть гамаки. Катание на байдарках бесплатно. Очень красивый вид на горы. В открытых бассейнах вода прохладная. Есть крытый бассейн, джакузи, сауна и турецкий хамам (бесплатно). Питание: разнообразное - рыба, мясо нескольких видов, много салатов и десертов. Фрукты постоянно (виноград, бананы, яблоки, груши, хурма, айва, гранат, дыня, сливы, финики и курага). Голодным не останется никто. Есть бар с бесплатным мороженым. Развлечения: Анимация работает на высоте, днем много развлекательных игр и "аэробик-танцев",каждый вечер шоу программа и потом дискотека. Скучать некогда. + есть бильярд, теннис (большой и пин понг), настольный футбол, спортзал, волейбол - бесплатно. Аквапарк в зимний период закрыт. Бары: в зимний период работают не все - алкоголь нормальный (в сравнении с Египтом - супер)) Отель подойдет как для семейного отдыха, так и для молодежи. Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Мы отдыхали с дочерью и внуками 4 года и 8 месяцев с 11 по 18 октября.Думаю за эти деньги отель отличный! Можно посещать и Кремлин и питаться там, но в Топкапы немного получше.Не сразу поняли что обедать лучше не в основном ресторане , а в Султан Софрази, по пути как идешь с пляжа. Там вкусное по меню и свежеприготовленное .Они предлагают кроме общих ресторанов посещение двух бесплатных и несколько платных тематических ресторанов.Платные 5 евро на человека и заказывай все что хочешь. Мое мнение что стоит посетить турецкий ресторан и ресторан Назир- платный. Это просто выше всяких похвал!!! Ослтаное не обязательно. Ну как вариант итальянский.И то он как бы не очень аутентичный. Ни в коем случае не ходите в суши , тем более он платный.Мы встали и ушли.Рыбный тоже не хвалят. Вкусные лепешки в шатре по дороге на пляж. Отличные лежаки с матрасиками на пляже, но самое прикольное на конце пирса зонтики с подушками, типа перин, там можно валяться и спать. Лучшие места- можно попросить во втором корпусе первый этаж или номера с видом на релакс бассейн это возле ресторана Назир.Если не дают, можно предложить 10 долларов.В фойе отличная турецкая кофейня с 10 утра до 10 вечера варят турецкий кофе, подают с лукумом и чай в стаканчиках, мы заходили туда после хамамма. Отличная вещь! Там сауна , для хамамма запаситесь из дома рукавичками, скрабами , масками для лица.Оттуда можно пройти в бассейн и джакузи, там же бар, с соками и другими напитками. Массаж отличный делает девушка с Бали. По вашему желанию, лечебный или релакс. За 100 долларов предлагают двухчасовую процедуру вас скрабят в хамамме, затем моют мыльной пеной и потом час массажа.В принципе, сли хотите сэкономить можно ходить в хаммам самим тоже приятные впечатления. Мы детей там купали , они разогревались на камне и вообще воспринимали все как развлечение. Для детей вообще по моему идеальный отель. Есть детский клуб с интереснейшей программой, работает с 10 утра до 12. 30 дня и потом с 14 до 17. Там и пиратский день, и день привидений и катание на пони и на кораблике, много все интересного. А без пятнадцати девять вечером детская дискотека. Мы привезли оттуда много новых танцев и песенок, так что наш малыш будет явно королем детских дискотек:))Еще важно - не ездить на всякие экскурсии от туроператора. Мы поехали на текстильную фабрику от Анекса потеряли несколько часов отдыха. Рядом на султан базаре тоже самое и лучще -дешевле втрое.Если интересует шоппинг то поезжайте в аутлет Дипо полчаса от отеля - ходит маленький автобус 511 стоимость проезда две лиры или 1 доллар. Так же можно посетить отличный торговый центр Терра - автобус большой 07, тоже около получаса езды.В магазине при отеле можно купить турецкий чай, сладости, кофе. Нас наш Анекс напугал что тут все дорого не берите, потому что обязательно завозят туристов во время трансфера в аэропорт на фабрику сладостей. Но как оказалось лучше было взять в отеле или в городе.А в дьютике еще дороже все.Анимация отличная и для взрослых и мужчинам находились развлечения в виде стрельбы из пневматики или игры в дартс ну и типа пляжного волейбола, для женщин водная аэробика в бассейне. Отличные концерты в амфитеатре после детской дискотеки, у нас был кубинский, китайский цирк, турецкая ночь с танцем живота,каждый день что то новое.А потом взрослая дискотека.Еда разная и отличная и не очень. Мы когда разобрались стали кушать что готовят сразу при нас. Отличные овощи гриль, люляшки, куры, салаты. Вкуснейший турецкий йогрут, фрукты, сыры....При желании вполне можно хорошо отдохнуть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | были с 10 мес малышом.
В отеле были уже 2 раз. Знали что номера не айс, но питание, территория супер. Скажу одно уборка в номерах говн.....матрасы прогнутые, ребенку вместо кровати принесли манеж с матрасом от другой кровати. Он был больше манежа. Посему ребенок должен спать как в гамаке. Пришлось спать с ребенком. На балконе за две недели не убиралось. Бар пополняется не ежедневно. Совет родителям: брать пюре мясо, каши и смеси с собой. Т к в магазине при отеле нет нечего. В супер маркете Мигрос тоже выбор не велик. За две недели все члены семьи чувствовали себя хорошо. Отравоений не было. Анимация слабовата. Конечно впечатление формируется еще от загруженности отеля. Мы были с 19/09/14 - 30/09/14 и людей было немного, боагодать, свободные лежаки, нет очередей в аквапарке, в столовой и чистый пляж. А вот с 28/09 приехало столтко людей, что просто ужас. Нервы да и только Поэтому желаю вам попасть в такой же периуд как у нас. Удачи |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Начну с того, что сразу же на следующий день захотела переехать в другой отель. Но по своей необразованности в этом вопросе обратилась к местным представителям туроператора, которые назвали стоимость, равноценную ещё 1 отдыху, хотя в Росии разница в цене с отель Риксос была 17000 рублей. Надо было решать вопрос через Москву.А кто то ведь сравнивал этот отель с ним и с Дельфином. Мы были и там, и там. Да ни в какое сравнение не идёт. Может отзывы такие засланцы какие то пишут. Итак Топкапи- старый, обшарпанный отель с очень бедным питанием и из сервиса у них только уборка номеров. Обслуживание в главных ресторанах отсутствует, то ли персонала не хватает, то ли официанты полностью гостей игнорируют. Морепродуктов даже самых дешёвых не предлагают (кальмары, мидии), никакой красной рыбы, хотя за 12 дней 1 раз была жареная. Отель позиционируется как ультра всё включено-но, шампанского нет, только за деньги, и даже вермуты местного производства в обед в баре налить нельзя-почему то говорят-только вечером. Соки все только пакетированные.И даже кофе гавённый, самый дешёвый, невкусный. Вся кухня - как на экскурсии на яхте-10 блюд в главном ресторане, и на гриле- либо курица, либо индейка, либо 1 вид рыбы.Запах внутри ресторана просто ужас (хлор перемешанный со жрачкой), как там люди едят? Мы всё время только на улице.Даже, как оказалось работники туроператора при этом отеле ходят кушать в другие близлежащие отели- Венецию н-р, говорят-да, с питанием здесь плохо. Мини клуб для детей бедный, неуютный как наверно на вокзале, и с 4 лет. Работает он в неудобное для родителей время, а вечером- лишь иногда. Пляж грязный, с окурками и наши туристы помогают, приезжают с семечками, и со своей рыбкой сушёной, и всё это в разные стороны, аж смотреть противно. Вот в основном контингент весь такой. Бой-мальчиков на пляже нет, никто тебе не поможет ни зонт поставить, ни шезлонг притащить.Пятёрку ему можно только за территория поставить-большая зелёная, тенисных кортов много. И 4 за дневную анимацию. Вечерние шоу- так себе, 3 сорт не брак. В Риксос н-р, наши попзвёзды заезжают выступать, и для гостей отеля это бесплатно. Там и шампанское с морепродуктами, и обслуживание, а в Дельфине тоже супер рестораны-и хамон, и дорогие твёрдые сыры. А Кремлин отель, который рядом, ещё дешевле чем Топкапи, владелец один.А-ля карт рестораны с платным входом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель для отдыха с детьми.
Были в августе 2014 г. Отдыхом в целом довольны, не довольны отношением цена/качество. Все-же дороговато для этого отеля. Жили мы в номере семейном -номер в два этажа. Корпус 4. Тараканов не видели. Номер убирали ежедневно, бар пополняли стабильно. Номера не новые, но уютные. Довольны : * территорией, большая, зеленая * детский клуб на 5+++ * детский досуг - бассейн, анимация, шоу программа * море и пляж -отличное ,вход на 5+ * представители в отеле от Анекса * мороженное и кофейня Отдельное спасибо Ольге -работник рецепции. Не довольны: * питанием , за исключением ресторана на пляже по системе А-ля карт Да и в принципе голодными не оставались, просто аппетита не было, вся еда однообразная, некоторые блюда есть невозможно.. * количеством народа, поход в ресторан напоминал охоту за свободными местами... Мы к еде не придирчивы, но просо надоедает кушать одно и тоже.... если не успел на раздачу арбузов (дыни , ананаса), "все" через час после начала ужинав (обеда) фруктов нарезанные больше нет. Отношение к туристам хорошее, пиво вкусное... пиццы не хватало - но это уже личное Хочу отметить дискотеку на пляже - очень достойно!!!! будут вопросы - пишите |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отель, рекомендуется семьям с маленькими детьми.
Летали, как и все наверное в этот отель через Анекс Тур вдвоем с мужем . Встретили гиды без задержек, все нормально. В нашем автобусе было 13 человек, 10 из которых ехали в Топкапы (включая семью с двумя маленькими детьми), и 3 человека, которые направлялись в другие отели, которые находились в другом конце Анталии, на наше возмущение о том, что может быть сначала завезти нас, т.к. наш отель ближе, и народу нас больше, чем возить нас попросту в душном автобусе, гид нам сказала, что к сожалению это не возможно по скольку у них уже заложен маршрут, от которого они не могут отклоняться. В итоге, водитель автобуса был не местный, и Анталию он не знал, минут 40 мы блуждали, и гид приняла решение завезти наконец-то нас первыми. Так как рейс был утренний, мы в Отеле были уже 10 00 по Турецкому времени, естественно нас никто не заселил, по простой причине, что отель был заселен полностью :). Нам выдали карточки для полотенец, и отправили загорать, купаться и кушать :). Пролежав на пляже три часа со своими драгоценными сумками, в которых были деньги и документы, мы отправились на ресепшен за ключами от номера. в 13 00 нам выдали ключи, жили мы в 4 корпусе на 4 этаже в видом на релакс бассейн. Номер конечно, как и весь отель уже старенький и обшарпанный. Минус того, что в номере очень темно, освещение как таковое практически отсутствовало, было два бра над кроватью с каждой стороны, свет в ванной, и маленький светильник в конце комнаты над столом. и ВСЕ. Это на самом деле очень удручало. Кровать очень большая, но не очень удобная, так же как и подушки. Шкаф представлял собой дверцы с перекладиной внутри, и маленькой тумбочкой. Полок в этом шкафу не было, поэтому все ящички в номере были забиты вещами, по просту потому что их некуда было положить. В шкафу так же находился сейф, он бесплатный, что бы им воспользоваться нужно взять ключ на ресепшен. В ванной все не так печально, но после первого принятия душа было видно, что уборщицы не протирают зеркало, от пара в душе зеркало запотело, и были видны сердечки, которые рисовали гости проживавшие в этом номере до нас :). Фен очень слабый, высушить волосы практически нереально, один раз заменили набор с гелями для душа, сама ванная уже тоже потрескавшаяся и старенькая. Полотенца меняли каждый день. В целом уборка очень посредственная, только застилают кровать и вешают полотенца, стаканы моют если только положить их в раковину, если они будут лежать на столе грязные к ним даже не притронуться. Ради интереса оставили один раз доллар, но кроме сложенных у дверей тапок в уборке ничего не изменилось. Больше денег мы не клали :). Территория отеля очень большая, много зелени, в каждом корпусе есть небольшой сад. Территория отеля грязновата, особенно в корпусах и у бассейна, везде пустые стаканы, бутылки, еда. Лифты грязноваты. Пляж чистый, в день раза 3-4 ходит персонал и собирает мусор, море мутноватое, за счет песка, заход в море хороший. Про лежаки как всегда отдельная песня, как и в каждом отеле все лежаки заняты, но на них никто не лежит. На пляже вместо зонтов большие тенты, они создают гораздо больше тени, что очень удобно. Минус в том, что на пляже ходят зазывалы на массаж, в парикмахерскую ну и конечно же в ювелирку и салон кожаных изделий. Последние липнут так, что с трудом уходят, могут подойти несколько раз с вопросом: "Ну что, надумали? Поедем?" . Когда им отказываешь, могут потом нагрубить и на хамить. Администрация отеля на это никак не реагирует. Честно, сказать нам это мешало отдыхать. Питание: ну в первые дня три -четыре был праздник живота, казалось , что большое изобилие блюд.. Но по прошествии 5 дней ресторан перестал вдохновлять. Еда абсолютно однообразная, через чур жирная, пережаренная. Обед от ужина мало чем отличается, разве что парой блюд. По-русски написано черти как, например может быть написано : "индейка баранинка" вот и думай , что это индейка или баранина))).И таких случаев море, на улице готовят блюда на гриле, дымоган от этой готовки валит просто нереальный. Сидеть вблизи вообще невозможно, запах гари ощущается уже у второго корпуса. Традиционно на улице еще пекут разные лепешки, рядом с лепешками уголок монгольской кухни. Это представляет набор ингредиентов на выбор, кладешь себе на тарелку овощи, грибы, курицу и т.д, заправляешь соусом, потом отдаешь это повару, он при тебе это жарит не жалея масла и отдает, вкусно, но больше двух ложек я не смогла съесть ибо масла там больше чем всего остального. Еда в принципе не фонтан, но голодными не останетесь, много свежих овощей, и много разных трав и приправ. Есть небольшой уголок диетического питания, там практически ничего не меняется, всегда есть просто отварной рис, и отварная курица, и иногда кукуруза, горох и брюссельская капуста. Сладостей много, они все очень однообразны, много всяких суфле, бисквитов и турецкой баклавы. Завтраки тоже всегда однообразные, на них никогда ничего не меняется. Сок в общем ресторане похож на пакетированный, но качество оставляет желать лучшего, во всех остальных барах это порошковый сок, молоко в общем ресторане сухое разведенное, кофе отвратительный. Огромный плюс, в том что вода везде бутилированная. Можно спокойно взять на пляж бутылочку и не бегать в бар каждый раз. Около пляжа два бара, в одном пекут лепешки, а другой работает как снек бар, можно там перекусить хот-догом, или гамбургером. Около бассейнов тоже есть несколько баров, но ни разу туда не обращались так как всегда были на пляже. Отдельная песня с ресторанами a la carte, их всего на территории 5 или 6, 3 из них платные стоят 5 евро на человека.Ресторан интернациональной кухни Ла Назир, Итальянский, Барбекю,Турецкий , Рыбный. Как нам сказали, в каждый из ресторанов можно сходить один раз в неделю, записаться можно либо по телефону, который указан в буклете, который выдавали при заселении или же на ресепшене, запись длится с 9 утра до 3 дня. Отчаянно три дня под ряд мы пытались записаться по телефону указанному в буклете, но автоответчик нам говорил, что все места заняты. Затем сходили на ресепшен, и девушка нам дала вообще другой номер телефона по которому можно позвонить и зарезервировать столик, и показала куда можно пойти и записаться лично. Естественно утром мы позвонили и зарезервировали столик Мангал Парке (Барбекю), по телефону нам ответил Турецкий служащий, который практически ничего не понимал. И сказал, что оплатить ресторан нужно сегодня перед его посещением. Выйдя немного по раньше мы подходим на ресепшен, и хотим оплатить называем номер комнаты, и нам говорят, что нашей резервации нет. Мы в недоумении идем в тот уголок где сидят менеджеры, которые занимаются именно ресторанами, и описываем проблему. Менеджер русская девушка, смотрит на нас и говорит, оплачивать заранее ничего не нужно, либо после ужина, либо когда будете выезжать из отеля. Ну все хорошо, мы прекрасно по ужинали в этом ресторане. И на следующий день звоним, что бы записаться в ресторан итенрациональной кухни, опять этот же турок нам говорит, что сегодня по прогнозу дождь, и ресторан не будет работать. Ну в этот день дождя никакого не было, и ресторан работал :)). Соответственно мы в него не попали. Решили записаться на следующий день, этот же турок нас записал, спросил номер комнаты предупредил, что стоит 5 евро, все ок. Но каково было наше удивление, когда мы пришли в ресторан, а он не работает)))))). Просто закрыт.))).Ну и по традиции пришлось обратиться к менеджерам, которые за это отвечают. Русскоговорящая девушка Светлана, посмотрела на нас странным взглядом и сказала: "Вообще-то этот ресторан сегодня выходной!. Мы стали вежливо объяснять, что резервацию у нас принял молодой человек утром, Светлана стала искать нашу резервацию в других ресторанах, но так и ничего не нашла. Позвонила этому молодому человеку, который с утра принимал резервацию, он сказал, что ничего не знает :). Не извинившись, даже, просто сказала, что ничего не знает. В итоге, немного по выясняв отношения, она нас записала на четверг. Поэтому если хотите в ресторан а ля карт, либо идите прямо к менеджерам, либо по телефону спрашивайте эту Светлану. Анимация, на весь отель всего 22 аниматора. Развлечения стандартные: дартс, волейбол, футбол, боча, аэробика, аквааэробика, танец живота, йога,стрельба из лука, тир и детский клуб. Аниматоров очень много из Украины, прекрасные ребята, хорошо говорят по русски. Отдельно можно выделить детский клуб. Аниматоры приветливые девушки, очень внимательны к детям. Каждый день какие-то развлекательные программы в виде поездок в зоопарк, океанариум и прочее. Несколько раз в неделю детишки разрисовывают футболки, майки, кепки и сумочки. Каждый вечер мини диско. Раз в две недели фестиваль воздушных змеев. Каждый вечер шоу программа в 21 30, либо аниматоры подготавливают шоу сами, либо приезжают артисты. Единственный минус, что в воскресенье у анимации выходной, и нет даже вечернего шоу. Часто после вечернего шоу, живая музыка и небольшая дискотека на улице. После 12 ночи до 3 работает клуб. Несколько раз в неделю гостей вывозят в Анталию в клуб, билет стоит 20 долларов на человека Интернет бесплатный в зоне ресепшена, достаточно быстрый. Брали один раз интернет в номер стоит 7 евро, очень очень плохой. Скорость медленная, разговаривать по скайпу с видео вообще невозможно. Что касается, кальянов, игровых комнат, и прочей развлекаловки,это безумно дорого. Кальян 20 долларов в Турции!! Это беспредел. В целом отель семейный, для людей с детьми разного возраста, молодежи почти нет, поэтому скучновато. Можно пользоваться территорией Кремлина, но там абсолютно все тоже самое, что и в Топкапы. Хотелось бы добавить, что за такие деньги (120 т.р на двоих 14 дней) это очень дорого, отель не соответствует заявленному уровню. И уж тем более не делюкс. Еще хотелось отметить,что сейчас на территории Анталии гуляет вирус Коксаки, очень много детишек, которые подцепили эту дрянь на отдыхе. К сожалению, ни отельеры , ни тур опрератор НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ об этом. Поэтому будьте внимательны, вирус особенно липнет к детишкам, сначала проявляется температурой под 40, а потом волдыри по всему телу, в основном это ладошки и стопы. Родители, аккуратнее с детским бассейном, и с фруктами, ну и запаситесь противовирусными препаратами типа кагоцела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями от отдыха.
Здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями от отдыха в топкапи палас. отдыхали мы в конце августа, семья с двумя 4-летними детьми. сразу поясню, что в турции отдыхаем не впервые, есть с чем сравнивать. а в топкапи уже второй раз, в прошлом году ездили вдвоем с мужем, понравилось, приехали снова с детьми и остались вполне довольны отдыхом. Из-за раннего прилета (в 5 часов утра) пришлось ждать заселения в лобби, но к этому мы были готовы, зная, что заселение в отелях с 14-00, и отель забит под завязку. мы заранее очень просили заселить нас по возможности пораньше, т.к. у нас ребенок-инвалид, которому надо было провести кое-какие процедуры и дать лекарства, да и в самолете дети не смогли поспать, в итоге нас заселили еще до обеда. Мы просили номер в 4 корпусе с видом на релакс-бассейн, там тихо, солнце не светит в окно, с детьми-то,что надо, но нас поселили с видом на основной бассейн. там оказалось довольно шумно из-за анимации (а нашим детям надо было спать днем), а по ночам громкая музыка из кремлина (за пару ночей я разлюбила караоке), впрочем мы не стали ничего менять и почти привыкли. номера (сравнивая и прошлогодний опыт), конечно требуют ремонта, как и отель в целом, в этом соглашусь с другими отзывами. но это все же не критично. тумбочки потертые, углы оббитые (похоже, об мебель туристы открывали пиво :))), кафель в ванной местами тоже требует замены. Фен никакой, после прошлогоднего опыта в этом году взяла свой. Однако следует отметить, что везде поддерживается чистота. Номера убирают хорошо, в отзывах кое-кто пишет обратное, но я общалась со многими, и у людей претензий тоже не было. полотенца меняют, постели перестилают, банные принадлежности, мини-бар и чай-кофе пополняли исправно. территория большая и ухоженная, много цветов и зелени, несмотря на 40-градусную жару. садовники молодцы. что касается мусора на территории и на пляже, то его конечно убирают исправно, но народ гадит с завидным упорством и постоянством, игнорируя расставленные повсюду горшки для мусора, поэтому на пляже, несмотря на то, что песок чистят (наблюдала лично), мусор появляется каждый день. вода в море довольно чистая, заход в море удобный даже для детей. но вот состояние детской площадки у пляжа удручающее, детей на горки и качели пустить я не рискнула, да и у них желания не возникло. хотелось бы, чтобы обновили. детям очень понравилось в детском бассейне, особенно горки, катались там до изнеможения, плескались, в общем были довольны. к бассейнам претензий нет, вода чистая (по крайней мере с утра, после обеда мы почти не купались там), хлоркой не пахнет (я аллергик, наши бассейны посещать не могу, сразу реагирую, а здесь нормально могла находиться в бассейне). не понравилось только то, что у детского бассейна в течение дня никто не убирал лужи и сухие сосновые иглы, во множестве плававшие вокруг бассейна в этих лужах. дети бегут из бассейна на водные горки по лужам, многие падают, это просто опасно! да и грязно становится очень быстро. анимация у бассейна практически никакая. включают музыку, делают объявления и на этом все. про детскую анимацию ничего сказать не могу, т.к. детей в детский клуб мы не водили. пару раз сходили с детьми на детскую дискотеку. в первый раз было неплохо, на второй день было скучно - музыка та же самая, в той же последовательности, детей аниматоры даже не пытались заинтересовать или вовлечь в танец. родители сами занимались своими чадами. но если вы едете отдыхать ВМЕСТЕ с детьми, а не отдохнуть от них, спихнув на аниматоров, то для вас это и не важно. мы проводили все время с детьми, и нам было нормально, учитывая, что на такой большой территории (есть ведь еще и Кремлин, всей инфраструктурой которого тоже можно пользоваться) всегда есть чем занять и себя и детей. начитавшись негативных отзывов о питании, недоумевала, а может мы в разных отелях отдыхали? мне есть с чем сравнить, так вот я скажу, что с питанием в отеле все ок, мы даже в кремлин ни разу не сходили, нам все в топкапи нравилось. да, конечно, эскарго, омаров и трюфелей вам не подадут, но если вам это нужно, может надо выбирать отдых в другом месте? в принципе, было все и вкусно, и разное мясо, и рыба, фрукты, сладости, овощи в изобилии, вкуснейший хлеб, разные лепешки с начинками, выпечка, а какие вкусные там сыры и оливки! есть и диетический стол, хоть и не такой изобильный, но и там каждый день есть овощной суп-пюре, отварная курица, отварные овощи, на общем столе есть блюда не только жареные, но и на пару. Очень вкусные супы и супы-пюре. ребенок ел супы с удовольствием, дома так не ел. Пища в основном, кроме некоторых блюд, не острая, кто хочет поострее - есть спайс-бар с десятком-другим специй. есть детский стол.для детей отдельные маленькие столики и стульчики, а для малышей в основном зале есть высокие стульчики для кормления. мы кормили детей внутри в общем зале с кондиционерами, так как детские столы - снаружи, на жаре :(, а это минус. Детский стол от взрослого отличается только тем, что там есть микроволновка, молоко, детская смесь, детское печеньице растворимое нестле (мои чада очень на него "подсели":)), а также фруктовые йогурты в баночках. ну и овсяная каша на молоке. Если ваше чадо не ест "взрослую" пищу - супы, мясо, макароны, овощи, картошку-фри, то выбор у вас будет небогатый. про рестораны а-ля карт. сразу скажу, не рекомендую турецкий, сервис ужасен. причем также было и в прошлом году. официанты не обращали никакого внимания на русскоязычных гостей, тогда как вокруг своих (там были турки и пакинстанцы кажется) кружили постоянно и мгновенно выполняли их заказы. В прошлом году после пары замечаний нас все же обслужили более менее нормально, но в этом году было просто безобразно. мы пришли с детьми поужинать в мой день рождения, об этом известили при заказе столика. но обслуживания мы не дождались. Напитки нам несли минут 15, меню - еще 10, заказ был готов только через час! при этом за соседним столиком у турок стол ломился от всего уже через 5 минут. Пока ждали заказ, дети устали. просили принести детям сок, но не холодный, безо льда. через 10 минут принесли сок наполовину со льдом! без льда сок принесли еще через 10 минут! можно подумать, у них огромный ресторан и нести очень далеко. Обещанных поздравлений так не было, так же как и заказанного торта. официантов было не дозваться. Устав бегать за ними, мы ушли. настроение было испорчено. в рыбном ресторане ситуация чуть получше. был день рождения у детей, им все же торт принесли, и мороженое тоже, и поздравили. но рыбным ресторан можно назвать с натяжкой, выбор блюд небогат. Правда, надо отдать должное, то что есть, все вкусно. в целом персонал нормально работает (кроме турецкого ресторана), все доброжелательны, особенно к детям. им все улыбаются, проходя мимо и по головке погладят, и спросят, как дела. в ресторане, пока мы ходили за едой, к сидящим одним за столом нашим детям приходили без всяких просьб официанты и присматривали за ними, хотя в этом и не было особой необходимости, дети у нас воспитанные, да и были заняты планшетником с мультиками. но тем не менее, такое внимание приятно. столы в ресторане убирают быстро, если приходишь к грязному столу, тут же все приберут,застелят скатерть и поставят приборы. я бы призвала поменьше придираться и относиться с уважением к ним, ведь они умудряются быстро обслужить немалое количество народа (два здоровых отеля все-таки). за время отдыха никто из нас не отравился, никакого вируса (кто-то писал про энтеровирус) дети не подхватили, хотя в бассейне и в море плескались подолгу и ныряли, и воды успели нахлебаться. просто руки надо чаще мыть, памятуя о жаре, чужом климате и местности, мыть фрукты и не обжираться. в целом отель рекомендую, хотя недостатки, конечно, есть. но, если поискать, они найдутся в любом даже фешенебельном отеле, просто надо настроиться позитивно и получать удовольствие от отдыха, моря, солнца, лета, чего вам и желаю. ух, хватит, много написала, хотя могу и еще. может кому-то будет полезно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни чего хорошего.
Все решился написать отзыв (до этого не писал ни когда, хотя побывал и в восточном и в западном полушарии). Принимающая сторона ANEX - ребята молодцы, оперативно встретили и развезли на шикарных микроавтобусах мерседес (два отеля на авто и поэтому все очень быстро), так же и обратно. Им твердая 5. Касаемо самого отеля - вот все что было сказано негативного про этот отель в последних отзывах - чистая правда. Но мы не поверили прочитав их, ведь там где мы покупаем туры нам говорили, что "ну очень всем нравиться этот отель". Ну мы и решились, ведь в Турции в восьмой раз и примерно знаем на что рассчитывать и как правило стараемся из всего извлечь только позитив. Да и поехали честно только из-за дочери, ей хотелось перед школой покупаться на море и покататься в аквапарке (сами то мы в конце июля были в салоу, а она не попала по причине учебы в Англии). Вообщем основные минусы - отель давно требует ремонта. Как и было описано в предыдущих отзывах - мебель убитая, в ванной страшно мыться даже стоя, на территории отеля местами просто разит "нечистотами". Система кондиционирования комнат, да и других помещений откровенно не справляется (ну или экономят и не включают на полную мощность, но скажем посидеть в лобби баре вечером - ну очень жарко). Ну и самое главное - это питание. Такого отвратительно не вкусного общепита я не видел больше ни где? Кроме завтрака (жареное яйцо и круасан, видимо их сложно испортить) все остальное АБСОЛЮТНО не съедобно. Вроде и выбор есть, но приготовлено больше наверное для наличия и не вкусное. Гриль походу ни когда не чистят и все при готовленное на нем имеет ужасный запах горелого. Официанты даже за чаевые не особенно торопяться убирать столы и выполнять заказы, хотя вино, коктейли и остальные напитки приемлемого качества (по меркам турецкого all inc) - при наличии чаевых конечно. Вообщем я рекомендую вам поискать за эти деньги более интересные отели (например в белеке где мы отдыхали шесть раз), да и на анталийском побережье есть куда податься. Может кому будет интересно, рядом с отелем (в пешеходной доступности нет торговых центров) и все ездят ну как минимум на шопинг в султан базар. Для этого не надо брать такси - есть городской транспорт ( автобусы 07, 37 , 73 - эти как минимум туда идут - проведено лично) проезд 1 usd. Выходите из отеля, вас видят и останавливаются. Выходите тоже по желанию, где хотите, обратно так же - вышли, подняли руку, сели и назвали отель. Отелю же рекомендую обратить внимание на негативные отзывы, которые появились в последние годы и принять меры. PS кстате Кремлин, который рядом и принадлежит тому же хозяину ни чем не лучше. Все былое величие уже в прошлом, пора делать "перезагрузку". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | были в этом отеле с 1 по 12 августа с двумя детьми.
Прочитав непосредственно перед вылетом несколько нелестных отзывов, был готов к некоторым разочарованиям. Но, то ли нам повезло, то ли люди, которые пишут, что кормят плохо и т.д. - привыкли к "Суп в кастрюльке прямо на пароходе приехал из Парижа; откроют крышку – пар, которому подобного нельзя отыскать в природе" (с)... :)))) В общем - и питанием и самим отелем остались очень довольны. Море рядом, бассейны - чистые. единственный минус был с размещением, но и к нему привыкли быстро - поселили нас в корпусе 2 на 4 этаже с видом на ресторан, ресепшен и бассейн. Даже море видно было )))) минус в том был, что с детьми мы не пользовались кондиционером, спали с открытой балконной дверью. Так вот если ночью кто-то приезжал/выезжал, то носильщики возили под окнами тележки с чемоданами, что было несколько неприятно. Первые два дня хотели обменять номер с видом "куда-нибудь, где потише/ к примеру - релакс-бассейн", но 2 дня не было свободных номеров (заехало много Турков, ибо у них праздник был Ураза), а когда в понедельник номера освободились -мы уже вроде как и привыкли и сочли переезд со сборами чемоданов - напрасной тратой времени. Пару раз брали на день шатёр на пирсе - тоже не пожалели. з.ы. Русо-туристо, не жмитесь на эти крошечные чаевые! Понятно, что все всё уже оплатили, но 3-5 долларов в день, думаю - сущая мелочь на фоне того, что на 3-й день все официанты и бармены будут Вам приветливо улыбаться, коктейли будете пить самые вкусные, а очереди в барах станут как-то покороче :))) и по поводу кем-то озвученной претензии что "в ресторане официантов не дождёшься" - можно конечно ждать, нервничать, справедливо :) возмущаться, а можно расслабиться - пойти и самому налить себе вина или взять чистую вилку взамен упавшей. Короче - не напрягайтесь и отдых будет прекрасен и ни чем не омрачён! Всем желаю приятных отпусков! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление: красивый, радует глаз, очень ухоженна.
Общее впечатление: красивый, радует глаз, очень ухоженная территория, приятный персонал, близость к аэропорту-это все плюсы. Номер: заселили нас сначала с ребенком в 1114, не понравился, сильный запах сырости в номере, попросили поменять, сменили на 4157, такого сильного запаха не было, но все равно, номер не на высоте. В ванной был грибок, сам номер проходной двор, около балкона расположена дорожка к бассейну, а в копрусе он так же идет первым, так что всех слышно, кто ходит мимо с двух сторон. Вывод: номер надо брать выше. Питание: Хорошее, без изысков, очередей не наблюдали, отравлений не было. Не понравилось только мороженное. Такое впечатление, что оно сделано из разводного, а не натуральное. Персонал: вежливый, неприставучий, номер убирали каждый день, смена полотенец так же ежедневно, правда очень старым пылесосом производили уборку, поэтому запах от него тоже стоял не очень приятный. Территория отеля и природа: территория большая, прекрасные заходы в море, интересная анимация у бассейнов, много зелени, все ухоженно. Конечно, отель не новый, ремонт нужен и в номерах, и в нем самом, но я не могу сказать, что сильно запущен. Очень понравилось море, теплое, чистое, хотя граждане туристы, не забывали угадить территорию пляжа, да и отеля в целом, персонал только и успевал за всеми убирать. Могу порекомендовать этот отель семьям с детьми, очень много всего для них. Единственное сильное разочарование: это номер. Все остальное приемлимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё по порядку. Отдыхали с женой и ребенком с 22 июля.
Всё по порядку. Отдыхали с женой и ребенком с 22 июля по 1 августа 2014 г. Прибыли в отель в 16.00 поэтому оформили всё быстро и отправили как многие уже писали на первый этаж 4 корпуса с видом на забор,разделяющий два отеля. Сырость и темнота весь день. Пошёл к распределитеям данных благ. 50 долларов и мы на следующий день стали обладателями прекрасного номера в 3 корпусе с видом на бассейн и море. В номере не придираясь к старой мебели был большой недостаток: система кондиционирования мягко говоря не в полном объеме справлялась с жарой. По питанию в главном ресторане нареканий мало - каждый найдет себе что захочет, но мясные изделия только из баранины и одну и ту же жареную рыбу есть 10 дней было тяжеловато, а курица в разных вариациях мне неинтересна. Вино - полное {удалено модератором} , а пиво пить можно. В турецкий a la cart можно не ходить - полный отстой от обслуживания до меню. Народу конечно очень много. Поэтому если не занял лежак у бассейна в 8 утра, то весь день проведешь на море, где нет нужного драйва . Аниматоры -молодцы! Работают с утра до поздней ночи. Этому есть объяснение : среди них мало турок. Больше хороших впечатлений не было. И напоследок хотели запоковать чемоданы так упаковка багажа ночью не работает. Были в Ттурции первый раз и надеюсь что в последний! Если это 5 *, то в Доменикане тогда надо всем 10* давать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много уже написано и хорошего и плохого об этом отеле. В основном , конечно, хорошего. Повторяться не буду. Остановлюсь на некоторых моментах. Заселения прошло замечательно. Приехали в 6 утра. Переоделись и пошли собственно отдыхать))) Номер был готов в 12-00. в 3-ем корпусе. (Сразу оговорюсь, если плохо спите- попросите, что бы окна не выходили на центральный бассейн. Нам не принципиально, но кому то может помешать вечерняя анимация). Ничего никуда не отваливалось и не ломалось)) По заметке нашего турагента, номер подготовили для молодоженов. Шампанское, фрукты, сладости, цветы, лебеди и т. д., да еще и тарелочка с нашими именами. Огромное спасибо администрации отеля. Очень приятно.
Конечно отель не совсем для молодежи. В основном семьи с детьми. Ну очень много детей. Создается некое впечатление Краснодарского края))) Анимация понравилась именно ненавязчивостью. Если видят, что человек не расположен развлекаться- на пристают. Дискотека присутствует и в принципе неплохая. Персонал, конечно немного медлителен, но это Турция) Во всяком случае всегда готовы помочь и собственно помогают. Питание честно говоря на троечку, но не то что голодным остаться, не всегда хватало сил на сладкое и фрукты)). Не впечатлило - рестораны A la carte. Но приятно удивило то, что при таком огромном количестве туристов- всегда можно найти себе место и у бассейна, и на пляже, и в барах с ресторанами. Итог: езжайте отдыхать и получать удовольствие, а не искать негатив. Не забывайте улыбаться и благодарить и будет вам отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня.
Были в данном отеле в начале июля. Пер. Всем доброго дня. Были в данном отеле в начале июля. Перед этим отдыхали в соседнем Кремлине, поэтому знали куда едем. Отель действительно требует обновления, но ни чего кретичного в номере нет (потертости, отсутствие новизны) и не более этого. Заселили нас не сразу (хотя номера были) хотя к этому были готовы, ключ от номера получили в 11,00 номер был на 3 этаже, это не смущало тк в каждом корпусе есть лифт. Корпус номер 2 с видом на внутренний сад, чему мы были очень довольны. В номере все работало, от душа до чайника и холодильником (хотя очень напрягало когда читали другие отзывы), знакомые с которыми познакомились в отеле о таком ни чего не говорили. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное через день. Бар пополняли каждый день пиво, пепси, миниралка, чай и кофе долаживали регулярно. Территория действительно большая, зеленая, красивая, если добавить территорию Кремлина то гулять можно часами, Детей просто не возможно увести с горок!!! Море очень теплое и удобное для входа даже детям. Утром ходили кормить рыб, детям очень нравилось. Немножко о еде))) фрукты: персики, арбузы, дыни, черешня, абрикосы, бананы, сливы, апельсины, яблоки. гарниры: картофель (разный), рис, макароны,тушеные овощи, была даже гречка. суп: сыупу были пюре (супруга ела каждый день). Мясо:говядина, баранина, индейка, курица. рыба: скумбрия, семга, лещ, и какая то местная рыба. детский стол: после входа в главный ресторан налево, дочь 2 года кормили постоянно там (голодной не уходила) десерты: пироженные в главном ресторане на вкус жены однообразные, поэтому ходили за ними в кофетерий.))) Для тех кто едет первый раз, поверьте это очень хороший вариант) Для тех кто едет в который раз это цена качество (хотите лучше, платите, мы были и венеции, айс грин, и дельфине) проверено. Отдых удался, уже начинаем скучать по теплу и солнцу Турции))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом мы очень довольны. во первых приятно удивило, что.
В целом мы очень довольны. во первых приятно удивило, что поселили в номер с большей площадью, чем бронировали, правда без веранды.но просторный для четверых, кровати, матрасы удобные, мебель, не шикарная, но достаточно в нормальном состоянии, не сломана, не подрана, не отваливаются ручки от шкафов, все нормально и чисто. территория просто класс! цветы, деревья и главное чисто и каждое утро маленькие фонтанчики поливают дорожки и газоны, так что жара 40, в тени этой зелени не так давит, дышится хорошо.Ресторан...ну если бы не многочисленное количество "супер голодных" женщин желающих накормить свое чрево и своих детей, то вопросов нет. еда разнообразная и каждый найдет для себя что-то по вкусу, мои дети достаточно вредные в отношении питания, но я приятно удивилась, ели все с аппетитом и без расстройств или каких либо кишечных проблем. Обслуга старается, не всегда успевают, но нет ни чего зазорного подойти и попросить убрать, что то или принести вина-не проблема все исполняется быстро и с улыбкой. А вот что точно раздражает это туристы решившие набить брюхо на год вперед, таких много, они тупо ходят с тарелками набитыми все подряд, и надо быть осторожным, неся чашку кофе. вас может такая дама свободно сбить с ног ибо смотрит только на еду. Про море и бассейны писать нет смысла, все чисто и комфортно. Моя семья осталась довольна, не считая мелочей которые не принципиальны. все очень даже на уровне, цена за путевку соответствует качеству. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отдыха еще не было.
Начну с минусов! Во-первых отель доисторический, номера старые и давно нуждаются в капитальном ремонте... Прилетев, нас заслали в "супер" по их мнению номер в лабиринте на 4-ем этаже, где номера начинаются на 5... Номер с раздолбанным спальным местом (третьим) стояла раскладушка, которая сломана и прогнута до пола... Душ не работает, а ручка от балконной двери просто осталась в руках... Да и подойдя к месту, куда вставляется карта-ключ и попытавшись достать карту, эта пластиковая хрень просто отвалилась и упала на пол... От кавров идет зловонный запах ... Выйдя на балкон, ужаснулась.. Два окна и вид на заднюю часть "Кремлина" откуда грохочет музон.. А между прочим мы приехали с ребенком на отдых.. Я разозлилась и позвонила на ресепшн. С ором и криком, мне поменяли номер на первом этаже... Поменяли, ну хрен с ним.. вроде ни чего.. но по правде просто ни чего хорошего. Опять же старый номер, с прогнившими наличниками у дверей. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА ПЕРВЫХ ЭТАЖЕЙ!!! В одно прекрасное утро зайдя в душ, на полу я обнаружила огромного таракана!!!!!!!!!! Ужас!! Он лежал на полу и бился в конвульсиях... Собрав себя в кулак, я взяла полотенце и выкинула его на улицу... МЫ поняли, что открывать двери нельзя и лучше существовать с кондеем. Персонал пояснил, что это реально такие большие тараканы, они заползают после "травли" в ночные часы машиной... ЗАШИБИСЬ!!! Я маленьких Российских боюсь, а тут такая слоняра лежит.. В итоге повторялось это раза два, даже перестала их боятся. ПИТАНИЕ: ОТВРАТ!! Где ДЕТСКИЙ СТОЛ???????? ПЕГАС в лице менеджера Натальи (г. Москва, ул. Щукинская) так хвалила этот {удалено модератором}!! И хаила "Венецию Пэлас" За что ей "низкий поклон" Венеция новенький семейный отель с отличным питанием!!! ОООООчень пожалели, что не поехали в проверенное нами место!!! Есть просто не чего.. Какая то морковь с луком тушеная, курица (не лучшая часть) одни кости, куча турецкой еды (замазки стремного цвета и содержания), выпечка ни о чем.. Пирожных просто НЕТ!!!!!!!! Утром нет вообще, а потом пять тарелок выставят и народ, как саранча с набегом летит, что бы забрать все!!! Постоянная нехватка столовых приборов, чашек. Нет сервировки столов, просто садишься за свободный стол, который ни кто не планирует убирать.. Холодильники в столовой просто пустые!! Мда.. а где бутылки с водой??? Где тот турок, который предлагает вина тебе налить.. НЕТУ!!! Шашлыки недожаренные и если чуть позже придешь в столовую и можешь идти в номер и сосать лапу)) Просто пустО! Короче сервиса нет ни какого... АНИМАЦИЯ: Два притопа, два прихлопа и все! Чего еще говорить.... Хуже еще не видела! ПЛЮСЫ: Красивая и ухоженная территория! Хороший магазин на территории, где работает замечательный продавец Эльдар! Благодаря ему, накупили много всего интересного! Красивый бассейн, отличное и чистое море! Подведя итог: Прилетев обратно в Москву, в ночь ребенка забрала скорая и по настоящее время дочь в больнице.. Причина: ела эту сухомятку, потому что суп есть невозможно, а детской еды просто нет.. Приходилось выбирать из того, что было!!!!! В следующем году реконструкция отеля! В этом же году всем тур операторам дали волю на продажу в этот отель, как бы скинув для них пол цены!! Вот и забили отель 100 процентов!!! Со многими разговаривала и многие просто хаяли место, куда им пришлось приехать отдыхать!! Я жутко не довольна, считаю, что это заведомый обман отдыхающих! Все познаентся в сравнении и я в жизни не порекомендую ни кому ездить в этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отели семьей 2 взрослых и 2 детей 4 года.
Отдыхали в отели семьей 2 взрослых и 2 детей 4 года и 11 лет. За деньги, что мы за него заплатили нормальный отель. Летали с Анексом. Взлет и посадка без задержек по расписанию. Трансфер туда вообще получились одни, обратно был автобуси как всегда с заездом в магазин сладостей. Приехали в гостиницу в 7.00 утра. Сразу денег на рецепшене давать не стала, поскольку сказали что свободных номеров всеравно нет. Мы пошли позавтракали, переоделись в туалете и пошли на пляж. Потом пришли пообедали ,и около 14.00 нас поселили. Корпус 2 номер 2215 на втором этаже. В номере все устраивало, особо были пятна или нет не расматривали. В номере сейф бесплатно, чайник, наборы чая и кофе, сахар,сливки. В ванной все работало исправно. Мини бар тоже вроде пополняли вовремя. В номере мы только спали, поэтому ничем не заморачивались. Територия отеля очень зеленая. Пользоваться можно и терирорией соседнего кремля. И в одном и во втором отеле есть водные горки, как для маленьких так и для взрослых, мы периодически меняли места дислокации. Пляж: Лежаки на пляже можна найти в любое врямя, без проблем. Из плюсов: наличие детской площадки подтентом,рядом с морем. Питание: Все свежее, что поесть найлется всегда,но без изысков. На обед: один вид первого блюда, иногда даже очень вкусного, пару видов мяса, запеченные или на пару овощи. Хороший выбор фруктов, соки действительно ужасны. Гриль присутствовал. Вай фай на рецепшене бесплатно, в номере 7 евро в сутки. Анимацию особо не посещали, ни детскую не взрослую. Те шоу, что посещали вечером: это одно танцевальное одно фокусники было интересно. Вывод: сравниваю в основном с Дельфинами и Амарой. Учитывая, что эти отели в два раза дороже, то фонтанов с шоколадом (как в Дельфине) или перепелов фаршированых (как в Амаре) не ждала. Почитав отзывы перед выездом, готовилась к худшему, поэтому за свои деньги считаю, что отель хороший, и если бюджет не позволяет посетить делюкс, то ехать можно уверено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | просим у вас совета.
Летим семьей с ребенком 1, 7 посоветуете Пожалуйста нормальный номер или корус в этом отеле , чтоб и не шумно было и вид красивый и до всюду чтоб не далеко , чтоб на ресепшене озадачит . Большая просьба))) заранее спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотел бы рассказать о слабых местах отеля. Очень много.
Хотел бы рассказать о слабых местах отеля. Очень много хорошего написано про этот отель, а вот про минусы маловато. 1. Отельный фонд. Мы с друзьями бронировали три номера. Нам после ожидания в два часа и 60$ дали три номера в 5 секторе (два стандарта и один чуть побольше). Номера подуставшие. Это видно невооруженным глазом даже по входной двери в номер (планки отваливаются, косяки кривые). Ванная комната, мебель, покраска потолка, набухшие обои, старый ковролин. Понятно, что сильно это не навредит загару 8) но немного не комильфо, учитывая ценник. Есть личный опыт, который доказывает, что можно и дешевле попасть в отель сильно поновее. Туристам говорят, что в отеле «недавно» проведен ремонт – скорее всего это относится либо к другим корпусам, либо к замене старых телевизоров на тонкие и наверно все. 2. Питание. Прошу не кидать камни в меня, но голодным, конечно, Вы не останетесь. Завтрак: Скучно. Однообразно. Бедно. Это все что могу кратко сказать о завтраке. В лучшем случае блины и яйцо глазунья. О вкусных фавлях или чего еще там забудьте – креативом тут не пахнет. Жесткая экономия. Обед: О как же это важно (лично для меня и моей семьи) нормально пообедать скажем не далеко от моря. В этом отеле так не выйдет. Обед нормальный только в главном ресторане. Ресторанчик у моря просто ни о чем 8( Очень мало снэк баров, перекусочных и т.д. Я уже молчу о пицце, картошке с наполнителями и т.д., то что есть даже у отелей менее именитых. То, что позволяет оставаться по максимуму на пляже не удаляясь на перекусы в главный корпус. Ужин: Опять же будет всегда гриль (курочка, индейка, котлетки из сырья напоминающего мясо), рыбка целиком (один раз даже семга быланарезанная лазерной установкоцй по толщине менее сантиметра), салатики, сыры, овощи и фрукты. Скажу опять же голодным не уйдете, но не ищите в блюдах изыск или особый вкус – турки готовят как бы это сказать – постно. Т.е. вкус у конечного продукта не понятен. 3. Пляж и море. О тут целая поэма 8) Море оно и есть море – оно для нас «лишенцев» всегда хорошее. Пляж грязен до безобразия (окурки, бутылки пластиковые, куски цемента, плитка). По правде сказать – ночью пляж сотрудники отеля убирают, но видимо этого мало. Так как и культуры маловато у отдыхающих, которые вечно оставляют за собой мусор 8( Из личных наблюдений – вход в море резкий. Дно песочек с мелкой галькой. Все эти факты не сильно испортили нам отдых, ибо мы ездим на отдых за солнышком и морем. Но с другой стороны эти факты повлияли на наше отношение к менеджменту отеля. В данном отеле включен режим жесткой экономии, и очень плохо, что туристы это замечают. В данный отель мог бы вернуться только если б цена была копеечной. Считаю цену на отель завышенной сильно, сильно. Не верьте туркам про высокий сезон – отель заселен далеко не на 100%, проверенная инфа от ресепшн герл во время распития рюмочки чая 8) Всем позитива и хорошего отдыха! P.S. ОЧЕНЬ много украинцев. Ну Очень 8) Я к концу пребывания в отеле поймал себя на том, что стал "ШОкать" 8(((( P.S.2 Совок был, есть и будет - ну почему же "МЫ" позволяем себе орать на весь ресторан что подали мясо на гриль и пора бежать с тарелкой 8(((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте . Отдыхали в отеле с 27 июня по 9 июля , сем.
Здравствуйте . Отдыхали в отеле с 27 июня по 9 июля , семьей 4 человека. В Турции четвертый раз , есть уже с чем сравнить . Общая оценка отелю , твердая 4 . Если по порядку . Расселение: приехали мы рано в 8 утра , получили номера в 14-00 , но мы были готовы к этому , трагедии из этого не делали . Оставили багаж , взяли купальники и отправились загорать и купаться в море и бассейнах , затем пообедали , а уже после получили номера . Номера : номер у нас был дуплекс , в 4 корпусе . Номер не плохой , 2 этажа , второй этаж мансардный, на втором 2 односпальных места , свой душ и туалет. На первом этаже двуспальное место , туалет и ванная . Оборка каждый день . Мини бар пополняли регулярно и на первом и на втором этажах. Питание: мы очень не привередливые в питание , голодными не были никогда , каждый из нас что - то подобрал для себя , но вот разнообразия действительно не было . Мы уже на 3 день знали , что будет на завтрак , что на обед, что на ужин . И за все 13 дней ничего не менялось . Очень вкусная выпечка . Вкусные овощи , которые готовили на гриле . Пару раз готовили плов из море продуктов , тоже понравился . Рыба была каждый день, мясо так же было ежедневно . Голодными , как я уже говорила , мы не были , но все же хотелось бы разнообразия. ( просто в сравнении с другими отелями , там были тематические вечеринки, русский, итальянский, японский и т.п.и мы каждый вечер гадали , чем же сегодня удивлять будут) здесь без сюрпризов. Территория: достаточно большая , зеленая . Архитектура интересная . Пляж: песочный , все чисто . Убирают постоянно ( я просто перед поездкой начиталась ужасных отзывов именно про пляж) . Море , конечно , это не Кемер . Так как песок , море не прозрачное ,как в Кемере, но чистое. Персонал : все отзывчивы , старательны. Но детская анимация нашим детям , как то не очень , в пошлом году , когда уезжали из Мирады , плакали, когда прощались с аниматорами , а в этом году 2 раза сходили и больше не пошли. Трудно сказать , что им не понравилось , но факт остается фактом . Общее впечатление : мы люди позитивные , приехали отдыхать и мы отдыхали , не ища недостатков. Нормальный отель , не могу сказать , что прям супер, и второй раз не поеду в него , ( просто есть уже с чем сравнить, и были отели лучше) но в целом впечатления от отдыха хорошие. Желаю всем хорошего отдыха . Если будут вопросы , отвечу . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Топкапы.
Общее впечатление: неплохо. Приехали в отель в 9 часов утра, заселили нас в течение 2-х часов, в это время сходили на завтрак, побродили по огромной территории. Всё утопает в зелени, чистенько, красиво. Если бы наши граждане туристы не бросали мусор в неположенных местах - вопросов не было. Пляж большой, лежаков достаточно, есть гамаки с подушками, есть лежаки в тени, на пирсе есть под зонтами подушки, там круче всего и ветерок дует и не жарко, мест хватает всем, еще и остается. Про чистоту пляжа? В целом чисто, но я пару раз наткнулась на разбитые стекла, так же отдыхающие бросают на пляже памперсы, сигареты, стаканчики, но персонал по возможности убирает, тут уж чистота зависит от каждого человека. По пятницам приезжает базар, там можно купить сладости, сувениры, одежду. В отеле проживают немцы, фины, французы, англичане, афроамериканцы, украинцы, а вот русских-не очень много. Нас заселили в 4 корпус, вид был на бассейн, аквапарк, ночью тихо и спокойно. Номера: обычные. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. В мини-баре 1 бутылка минералки, 1 бутылка колы, 1 бутылка сладкой газировки, 2 бутылки пива и 2 бутылки негазированной воды. Бар пополняют всегда таким набором, не зависимо от того, сколько человек живет в номере, что меня, конечно, удивило. Уборка номеров каждый день, постель меняют каждые два дня. Уборка номеров: по поводу уборки номеров можно говорить много, но стоит ли. Был один момент, когда мы целый день были на море, но вечером около 6-и часов обнаружили, что номер убран на половину, позвонили на ресепшен, через час пришла уборщица, положила чай, забрала мусор, и свои принадлежности для мытья. В общем 5 дней мы давали чаевые, до этого случая. Питание: хорошее. Большой выбор блюд, есть столы диетического питания, столы детского питания. Много фруктов, но многие были не дозревшие, например зеленые абрикосы или безвкусные зеленые дыни. На улице готовят обычно курицу, мясо на гриле, картошку фри, утром там готовят блинчики, омлет, яичницу. Очень много разных турецких сладостей. В течение дня есть на территории снек-бары, там можно перекусить гамбургеры, лепешки с сыром, картошкой и шпинатом, щербет. В Итальянском а ля карт вообще вкуснотища! Персонал и обслуживание: работники все доброжелательные, все постоянно заняты делом. Для детей много развлечений в течении дня и вечером в амфитеатре дискотека. Для взрослых волейбол, конкурсы в бассейне, вечером анимация и дискотека. В целом понравилось, но второй раз в этот отель я не поеду. |
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.
Топ-100 Анталия
-
Ozkaymak Falez Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 636Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 603
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 579
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
