Поделитесь своим опытом
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
СохранитьSwandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
| Плюсы: | архитектура
интернет пляж море |
| Минусы: | напитки
сотрудники ресепшен сервис питание |
| Отзыв: | Ожидали большего, но.
Вчера вернулись из отеля...отдыхали с семьёй 6 взрослых и 3 ребёнка (1,5 г, 3 г и 6 лет)! 1. Заселение было ужасным, в отель приехали в 19.00! Номера не готовы! Просили поближе номера, да какое там .... заселили бы только...после разборок в течение 30 мин , 2 номера дали , а третий ещё будут минут 30 убирать сказали ... сунули карты в руки и идите куда хотите, ищите свои номера на 8 гектарах...в итоге сами бегали искали кто нас проводит , ждали потом на улице , когда повезут наши чемоданы и с ними же нас проводят... в общем бред полный...хорошо нас встречают и ждут в отеле!!!! Настроение у всех испортилось, конечно же... пришли в номера.... у друзей вооьще был номер для инвалидов что ли ... мы так и не поняли, там пародия на душевую, такого в 5 звёзд я ещё не видела, поддон и занавеска... с маленьким ребёнком очень не удобно! Через 40 мин за таксу в 20 долларов нашли один номер с видом на Релакс бассейн! (Хочу заметить, деньги мы предлагали , как только приехали, чтоб хорошие номера и рядом! У нас взяли, потом отдали ;))) в общем через 40 мин взяли за один номер , при чем в открытую... "будете платить? Есть номер с видом на Релакс бассейн"...) 2. Самым жирным минусом отеля, является питание!!!! Такого маленького выбора блюд я не видела нигде ;( по сравнению с соседней Венецией ( правда 3 года назад) это просто что -то с чем то! Скудно! Бедно! Однообразно! Детям есть нечего!!! Первый раз такое было подходишь к раздаче еды, поднимаешь блестящую крышечку, а там пусто))) позор, товарищи))))столы с раздачей повторяются в итоге выбора нет вообще, голодными, конечно, не останетесь, но .... далеко не хлебосольная Турция!!!!арбузов не было, дыня не спелая была 3 раза)))про напитки вообще молчу!, в рот не вломишь! Возвращаясь к детской еде , хочу сказать , что ребенок 1,5 года на третий день отравился, скорее всего рыбным супом, это был единственный суп который можно было дать детям за весь отдых, а так макароны и картошка фри , пюре было 3 раза за весь отдых! Отравление поставил врач, ходили по страховке к отельному доктору ! Выписал противорвотный препарат и пребиотики! Все прошло за сутки ! Но целый день рвало и всю ночь температура 38,5!!!на территории есть нечего в течение дня! Один шатёр с лепешками и пельмешками , но там народа столько , что можно час просидеть в очереди! В снэк баре на пляже как то надо ловить еду,наверно, но мы сколько не пытались , нам это не удавалось! никогда ничего нет!в итоге жили от завтрака до обеда и от обеда до ужина! Ходили в итальянский и суши-рестораны ! Вкусно, понравилось! Основной ресторан - это не ресторан, это столовка, обычная столовка, больше не назовёшь никак! 3. Анимация!??? Нет! Не слышали ....Ни в топ капи ни в Кремлине! Хотя оба отеля переполнены! Детская дискотека - это просто ужас! Ведёт девушка, скачет так, что не то что ли детям повторить, взрослому будет трудно! Шоу тоже такие скудные и организация на территории мероприятий, все такое дешевое! Может нам просто не повезло! А в воскресение 1 октября, вооьще , видимо, у анимации выходной был! Хорошо хоть музыку не забыли включить у бассейнов! 4. Из плюсов - море и пляж!!! Нам повезло с погодой! Море чистейшее!!! Не хотелось уходить от туда! Бассейны очень холодные, но чистые! Пробы воды берут каждый день! Территория красивая, но можно лучше ухаживать! Сравнивая опять с Венецией, не позволяют они, чтоб сухие листья валились по территории, а здесь ....все конечно это вид портит! Много везде всяких сколов, разбитых плиток, видно, отель уставший очеееень! Старались не обращать внимания! Архитектура в обоих отелях красивая! Но все требует ухода! 5. Хочу отметить отличный бесплатный интернет! Ловит везде и даже на море! И в Топкапы и в Кремлине ! В итоге: больше туда не хочется! И всем не рекомендую! Впечатления остались не очень... |
| Плюсы: | близко к аэропорту и городу
расположение на 1 линии возможность пользоваться территорией второго отеля |
| Минусы: | питание
интернет старый номерной фонд |
| Отзыв: | Для 5* могло быть лучше.
Приехала в отель именно на отдых. Одна. Несмотря на ранний приезд в 8-30 заселили сразу, не дожидаясь 14-00. От стойки администратора чемодан тащила до номера сама. Номер нормальный, слегка обшарпанный. Располагался удачно - не слышно толпы у бассейна днем и дискотеку вечером. Кондиционер работает плохо. Даже на максимальном вентиляторе не охлаждает, а скорее просто гоняет воздух. Сейф в номере закрывается на ключ!!!!, который по всей вероятности нужно носить с собой. А если вдруг потерять, штраф 50 евро... Неужели нельзя заменить сейфами с кодовыми замками? Отдельная тема - ванная комната. Первое - отсутствие биде. Но, это скорее пожелание, чем минус. Дверь ободранная, ванную замазывали Джамшуты... Фен имеется. Но, легкий морской бриз сушит мощнее, чем данное устройство. Теперь о питании. На завтраки каждый день представлено огромное разнообразие сыров. Но, так как я сыры не ем, то и есть мне особо было нечего. Кофе с сигаретой - прекрасное начало дня. Благо практически везде можно курить. Обед и ужин более разнообразны. Но, за весь период я не увидела ни одной дыни, ни одного арбуза. Одни "зимние" фрукты - яблоки, апельсины, мандарины, бананы. По вечерам можно было увидеть виноград и инжир.Также не было морепродуктов. В баре у бассейна на закуску и к пиву и к коктейлям - орешки! Виски с орешками... Интернет бесплатно только на территории. (В номер 7 евро в сутки. Цена более чем странная. Дома плачу столько же за месяц) Так что работать с письмами и документами приходилось вечером на лежаке у бассейна... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали не первый раз . Этот отель.
Добрый день! Отдыхали не первый раз . Этот отель соответствует 3,по сервису и по питанию . Отель требует капитального ремонта. По еде очень грустно,каждый день одно и тоже. Номер убрали частично,забывали полотенца дожить,гель для душа нужно выпрашивать,пепельница на балконе простояла полная 7 дней. А самое интересное было в последний день,когда пришли собирать чемодан ,обнаружили что пропал кошелек с деньгами и документами. Когда обратились к администрации включили полный мороз. Мы не чем не можем помочь ,завтра будем разбираться говорят,когда у нас самолет через 6 часов. Я думаю они все там заодно,не просто вещи пропали в последний день. Короче говоря ,за такие деньги можно реально поехать в 5. |
| Плюсы: | все понравилось
еда территория |
| Минусы: | интернет |
| Отзыв: | РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, прочитала отзывы ниже и просто в ужасе!!! Сейчас немного о своем, отдыхали вместе с мужем, за границей мы не в первый раз. По приезду в отель нас встретила девушка, которая угостила нас местными сладостями и орехами, сумку забрали носильщики при входе (после регистрации доставили в номер). По всем стандартам номер освобождается в 12:00 и с 14:00 начинается регистрация, приехали рано утром поэтому чтобы не терять времени мы пошли на море, предварительно взяв из сумки одежду чтобы переодеться. Искупались, посмотрели немного территорию, пообедали, вот и время подошло к 14:00 (подготовили номер). Коротко: номер был хороший, (4114 на первом этаже с выходом на террасу) находился на границе с Кремлином, в номере чисто, пополнение мини-бара и уборка номера ежедневная.Территория огромная и ухоженная, удобное расположение. О еде могу сказать единственный минус, ее было оОочень много, на любой вкус. Очень ответственный и трудолюбивый персонал, они словно пчелки, молодцы!!! Амфитеатр каждый день кроме выходных, очень понравился (можно сравнить с цирком дюсалей). На территории Топкапи в магазине купили сапоги осень и зиму 3 пары по 4300руб вышло, очень недорого за натуралку!!! Советую. Море чистое, в основном лежали на подушках на пирсе, купались с берега про мутную воду пишут и речку, все это ерунда!!! Вход в море песчанный поэтому и кажется особо придирчивым то течения, то еще какая нибудь ерунда, езжайте в Аланью там вход в море галечный и чистый (обдирайте ноги!!!). Такое впечатление что пишут или вечно недовольные всем, или выпендрежники. Из минусов плохой интернет. Отель понравился, на мелочи вроде потертой тумбочки не обращали внимание, и тем более в номер приходили помыться,переодеться и спать. Рекомендую!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | алкоголь
уборка питание |
| Отзыв: | Стандартная пятёрка.
Отдыхали с сыном вдвоём в июне 2017 года . Для сравнения отдыхали до закрытия в Амара престиж , Кристал Адмирал , Грандхабер и тд. Приехали в 8 утра , заселили без доплат в 11 утра , территория двух отелей большая , много всего, хватает и баров и ресторанов , питаться можно в обоих ресторанах, пользоваться всеми барами и развлекаться где нравится . Алкоголь обычный , коктейли как в любом другом отеле , персонал доброжелательный , аниматоры всегда подходят , интересуются что нравится , что нет. Общее впечатление хорошее , вечерние шоу опять повторюсь как везде , кто ранее был в других отелях видели думаю и акробатов и велосипедистов , были караоке шоу , пели отдыхающие , правда выбор песен маленький и аппаратура слабенькая . Официанты умнички , если быть вежливыми всегда принесут и орешков к пиву и все что попросишь . Лежаки на пляже свободные , море на очень чистое , если сравнивать с Кемером. Дискотеки были , когда была какая - то выставка было оооочень много народа . В целом неплохо , хотя отель подустал)) ресепшн скромный , зато девушка хорошо говорила по- русски и всегда готова была помочь . Номера обычные , матрасы жёсткие , пора менять , убирали так себе , поверхностно . Бар пополнялся ежедневно . Питание в ресторане самое слабое из всех отелей , где мы были , конечно , голодными не будете , есть все , но не было вечеров - праздников , чтоб что- то интересное подавали , утка или ягнёнок , куриные крылышки барбекю , с рыбой тоже не так как хотелось бы , в основном индейка и мясо с чем - то намешано . Фрукты жёсткие , как будто не спелые , возможно не сезон . Была клубника один раз за 9 дней , в соседнем Кремлене два раза , ходили на ужин однажды . Показалось , что там поприличнее , но в нашем отеле спокойнее . Отель рекомендую , если вы не прихотливы и не обращаете внимание на мелочи ,компанией конечно веселее в любом месте ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бархатный сезон на Ура.
Добрый день! Отдыхали в отеле с 11 по 18 сентября. Летели бизнессом турецкими авиалиниями, без задержек, самолет и обслуживание на борту отличное) заказывали личный трансфер до отеля и обратно (очень удобно и не дорого 26$).Перелет был ночной, в отеле были в семь утра. Сразу отправили на завтрак, номер сказали ждать до 12-00. Выдали сразу карточки на полотенца, мы переоделись в спа и пошли купаться на море) В сентябре конечно Настоящий бархатный сезон! Погода и море самые комфортные) Нам немного повезло, номер приготовили к десяти часам. Жили во втором корпусе в дуплексе, с видом на релакс бассейн. Номер приличный, двухярусный. на первом этаже большая кровать, балкон, ванная комната, на втором две кровати, своя душевая и туалет) Мебель конечно не новая, но это совсем не критично, как пишут в глупых отзывах! Сушилка на балконе конечно совсем малюсенькая, но я у нашей уборщицы попросила раскладную, которую она любезно тут же принесла) Единственное во что поверили по отзывам туристов, что обязательно с собой брать фен и дорожный утюг!! Ванные принадлежности есть, но на любителя, в принципе можно и не тащить с собой) Вид на релакс бассей подвел в две ночи) один раз турецкие подростки в час ночи шумно купались, второй раз наши изрядно выпившие туристы плескались в два часа ночи! Но наши как положено и с песнями и с матом и с визгами, это конечно у некоторых наших соотечесвенников видимо в крови вести себя так как многим даже в голову не придет никогда! Но слава богу контингент в отеле был очень приличный! Может потому что школьников практически не было, может потому что преобладали иностранные граждане, много пожилых людей. Очень хочу отметить работу персонала) Видно что в отеле хорошо работает менеджмент- бармены, официанты, ребята на ресепшене, все очень приветливые и очень обходительные! Нас разочаровал только представитель Пегаса) Лентяй из лентяев! Ни на один вопрос не ответил правильно и внятно, зачем его посадили помогать туристам, совсем было не понятно! спрашивали можем ли мы зарегестрироваться на рейс через приложение в телефоне, сказал что не сможем( у нас все за пять минут удачно получилось) , спросили можно ли продлить номер в день отъезда и сколько стоит, ответил что оплата почасовая( оплата оказалась 40€ с человека до 18-00)- уж это то он дрлжен был точно знать!! В общем совсем не нужный сотрудник Пегаса) Еще про один не понятный момент многие писали- это wi-fi. когда в телефоне заходите в настройки предлагают wi-fi за 7€ на день или второй вариант предлагают free- заполняете дату рождения, почту и номер комнаты и получаете беслатное пользование! конечно не везде и всегда ловит но работает очень прилично) и фото отправляли и видеовызовы работали, утром всегда ловил даже на пляже, очень хорошо работал около бассейна, на ресепшене, и даже в номере на балконе) в общем кому нужен интернет, он точно Есть! Конечно понравилось что можно было находиться и в Кремлине, да там делали классные фотографии, очень интересный отель, но жить комфортнее в Топкапи, он уютнее, зелени больше, огромный ресторан с грилем, места всегда всем хватало. Никаких очередей и столпотворений! Питание и алкоголь в отеле очень приличное, ни дети ни взрослые не голодали) всегда и везде в барах напитки и турецкий чай! Ходили в турецкий ресторан, кто был в Стамбуле узнают вкус котлеток кефте, вкусно и остренько! В общем мне вспоминаются только положительные моменты отдыха, отель достойный) |
| Плюсы: | анимация
пляж территория |
| Минусы: | плохая уборка номеров
курение в ресторане |
| Отзыв: | хороший отель, нам понравился.
1. Номер: это, пожалуй, слабое звено. Номер старенький, но все работает исправно! а вот уборка... ковролин не пылесосили неделю! и чаевые оставляла,бесполезно.пришлось пожаловаться. Пропылесосили.. После предыдущих туристов на балконе даже пепел не убрали(( а я с ребенком-поэтому чистый пол и ковролин принципиальны. 2. Питание: основной ресторан еда нормальная. Мясо, рыба, курица. Неприятно удивило, что не было картофельного пюре!!! А чем ребенка кормить? макаронами и фри весь отпуск? Народу всегда много, но сесть есть куда. Жирный минус ресторану - это курение на открытой веранде((( сидят люди с детьми от мала до велика и рядом курят и воняет(( это прям фуфуфу. причем в основном, русские. фрукты были всегда, кроме арбузов. Некоторые из-за этого негодовали. Но не я, я их и дома могу поесть. 3. развлечений много на территории, детский миниклуб, бассейны, горки. Территория, в целом, чистая. весь день на баре можно что-то выпить, поесть. На вечернее шоу ходили в Кремлин, там мне показалось интереснее. На ужин тоже ходили туда один раз. Муравейник( в Топкапи лучше. 4. пляж чистый, убирают. Лежаков много. Рано я не приходила, ничего не занимала. всегда можно найти место. Полотенца чистые, не драные. 5. выше кто-то писал про огромное количество неадекватных турков. Я не видела ни одного такого. отель на 80% заполнен русскими (для меня это не всегда плюс), но в этом отеле русские адекватные были). Жаль, что непонятно, где днем брать мороженое(( это минус. Где-то далеко в кондитерке... странно, конечно. Да! и очень много детей!!! этого я не ожидала в данный период) но больных вирусом Коксаки я не видела и мы не заболели, ттт. Он каждый год бывает вспышками везде!! просто тв надо меньше смотреть) И последнее и одно из самых важных. Вай-фай бесплатный у меня работал даже в номере! А жили мы в дальнем корпусе... везде ловил) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прочитав негативные отзывы про отель Tопкапи , решила.
Прочитав негативные отзывы про отель Tопкапи , решила написать свой. Отдыхали мы в сентябре (со 02.09 по 12.09.17г, туроператор Пегас).Наш вылет из Екатеринбурга задержали на 6 часов (вина авиаперевозчика), поэтому в отель мы приехали уже после 14-00. Сразу выдали карточки от номера, карточки на полотенца и мы попросили сразу ключ от сейфа, чтобы к ним не возвращаться. Менеджер Фирюза на наш вопрос о бесплатном wi-fi помогла подключить (хотя позднее мы увидали при входе огромный экран и там все популярно показано, как подключиться) и посоветовала не пользоваться платным. 1.Номер.(корпус 4, окна на Кремлин) Да, номерной фонд бывалый, но все работало и сантехника, и чайник, и холодильник, и телевизор. (на следующий год, обещают реновацию, т.к. хозяин поменялся), Уборка нормальная. Пылесосили (под кровати я не лазила, Леной Летучей не работала), в ванной все чистенько, полотенца меняли ежедневно, постель за 11 дней поменяли 2 раза. Т.К. постоянно ты булькаешься то в душе, то на море - сами не были грязными, соответственно и постели не успевали испачкаться. Минибар пополняли каждый день (вода, минералка, пепси, сок 2-х видов и пиво) Чай, кофе,сахар, сухие сливки добавляли ежедневно. В ванной лосьон д/тела, кондиционер д/волос, ватный диски и палочки и т.д. всегда пополняли. Кондиционер в номере работал исправно и постоянно, т.к. в отличии от других отелей где мы отдыхали карточка для освещения была воткнута постоянно. 2.Рестораны. Т.к. просыпались мы рано, то соответственно график был сдвинут к нашему часовому поясу и в ресторан ходили к открытию. Наша семья голодной ни разу не ушла. Пишут про однообразие, но и дома мы завтракаем не очень разнообразно. Единственный для меня минус- не смогла найти молока горячего, а все остальное супер. По сравнению с другими отелями, где мы отдыхали (Кроме Шри-Ланки) здесь разнообразие фруктов (апельсины, яблоки, киви, бананы, виноград, нектарины, персики, груши, инжир, арбуз, дыня (правда не ароматная.)) и рыбы (и в обед и на ужин) На улице гриль, в помещении тушеная, отварная и нарезка для закуски копченая. Когда пишут, что рыбы мало или плохая - это ложь (форель речная, окунь морской, сибас) . Ходили в пять ресторанов по записи На ресепшн (не знаю как правильно писать на русском) есть комната помощи гостям Гест релейшн и менеджер Юля (замечательный человек) вот там мы и записались на посещение ресторанов. Больше всех нам понравился Итальянский La Gandola. 3.Море и пляж. Пляж огромный, замечательный песок, персонал убирает постоянно. Можно загорать и под тентами на песке, и под тентами на траве, и под деревьями на подушках, и на пирсе и в гамаках. Мы гуляли постоянно по пляжу, в сторону Кремлина доходили пешком до Дельфина, а в другую стороне только до Мардан паласа и там уже стена из камней отгораживает речку. Если есть желание обязательно прогуляйтесь. Арендовали Бунгало. Очень понравилось. 3. Бассейны и горки Ничего не могу сказать (не любители ). Не плавали, но народ отдыхает около бассейнов и у главного, и у релакс бассейна. Горки работают ежедневно. Есть ленивая речка. Аниматоры работают только у центрального бассейна да еще молодцы девочки из мини клуба. Их работу было видно. А если ты на море отдыхаешь, то и не поймешь есть ли вообще анимация в отеле. 4.Спа, хамам, сауна. Посетили все, кроме тренажерки (как-то убого там показалось, но народ есть там постоянно) В спа есть менеджер Нана (грузинка) великолепно говорить по русски. Делала массаж от пятки до макушки (40 дол.) 60 мин. Хамам, пиллинг, массаж на 60мин.(65дол). В бассейне постоянно детки с кругами плавали иранские и в джакузи сидели, поэтому посетили для галочки один раз. Итог - отель классный. Советую. Отдыхать вообще надо с позитивом. |
| Плюсы: | зелёная зона
пляж территория |
| Минусы: | мусор и дикость туристов
ушатаные фитнес зал с остсутствием нормального инвентаря нет зон курения и некурящих |
| Отзыв: | Читая отзывы Были сомнения стоит или нет ехать в этот отель.
Теперь посоветую - стоит! Отель хорош! Есть шероховатости. Но если поподробнее то Имхо большинство бед от посетителей - пьют, курят где попало (я не курящий и меня дико раздражает когда кто то дымит на тебя) хочешь курнуть - твоё дело, но не мешай окружающим! Мусор эт не от того что не убирают - от того что сорят ( и если скажут что русские свиньи - 100% скажу что турки, немцы и т. Д. - свиньи не меньше. И дело (теперь убеждён на опыте) не внациональности или религии, если человек - не человек, то о какой национальности речь?? Вообщем грязь от туристов которые не могут поднять - если уронили. Не могут не тащить в номер тарелку полную сладостей сыра фруктов + кофе и пиво, а потом выставляют это вдоль дороги или на подоконнике в корпусе! Мороженного нахватают и идут - все течёт - роняется и тает оставляя следы. Да приди ещё ведь каждый день бесплатно и без ограничений - нет! (Наваляйте мне на один рожок такого и такого и такого и вот этого ещё разок я все это буду есть(жрать)). Возьму ка с собой яблочко - а не съем - кину где нибудь... Дети отдельный разговор - тут на турецких спортсменов жаловались - а чем они хуже. Меня и мою жену постоянно отталкивали чьи то далеко не спортивные дети. Вообще лезут без очереди - постоянно. Везде -( ладно если бы только за мороженным). Персонал слабоват в Русском да и в английском не все шарят ( я сам в инглише не особо шарю может по этому мой инглыщ не понятен был). Да и огромный минус за фитнесс спортзал - отстой ни гантель ни блинов ни грифов. Тренажёры все отстойные ушатаные(да ладно у меня в зале тож ушатаные - но подтянуть тросик, смазать можно же??) зато есть полотенца и водичка:-) Аквааэробика - отстой 10 мин гимнастика - а теперь - все прыгаем за лифчиком на веревочке - не шучу. Так и было. В общем второй раз наверное поеду ку да нибудь для разнообразия. Но для тех кто не был в Топкапы - рекомендую, хороший отель. Хорошая территория. Хорошие номера. Нормальный севз (Сервис Всмысле) все ГУД кроме диких ни капли не воспитанных людей - а от таких нигде не спрячешься... |
| Плюсы: | хороший пляж
красивая чистая территория хорошее питание |
| Минусы: | не очень качественная уборка номеров
старые номера с плесенью |
| Отзыв: | Хороший отель, хороший отдых, хорошее море, хорошее впеча.
Отель выбирали долго, поскольку ехать отдыхать с маленькими детьми и основными критериями были близость к аэропорту, пологий вход в море, первая линия, большая территория и хорошее питание. О том, что Топкапи далеко не новый отель, конечно знали изначально, однако плюсы на наш взгляд перевешивали и мы решили все-таки остановиться на нем, о чем в принципе и не пожалели. Ну а теперь все по порядку. 1. Номер. В отель мы приехали около 21.00, добирались минут 30. Разместили нас очень быстро. Номер достался в 4 корпусе, на 3 этаже, балкон выходил на Кремлин и по вечерам было немного шумновато. Сначала хотели поменять номер, однако детки так уставали за день, что вырубались быстро и музыка им совсем не мешала. В целом номер неплохой, мебель старовата, но не критично. Единственное что меня напрягало - плесень на потолке в ванной комнате. Кровати все удобные, подушки новые, постельное белье и полотенца белоснежные. Мини бар пополнялся регулярно, гигиенические принадлежности также пополнялись. 2. Уборка и обслуживание. Уборка была ежедневная, оценить могу на 4-. Постели заправляли, по центру ковролин пылесосили, под кроватями мусор никто не убирал и пыль никто не вытирал. Один раз убирать пришли когда малыши спали и вечером мы через службу гест релейшен просили уборку - в течении часа уборка была сделана. В целом обслуживание хорошее. В ресторане и барах официанты быстро накрывали на столы и приносили заказ. Также быстро убирали грязную посуду и мусор со столов. 2. Питание. Питание хорошее, все вкусное, голодными не были ни разу. Для 5ки конечно скудный выбор блюд на завтрак, мало выпечки, всего один вид каши. Но найти что покушать или с чем попить кофе проблем не было ни у детей, ни у взрослых. На территории отеля масса баров где можно перекусить. Мы после обеденного сна ходили в кондитерскую - там брали выпечку и мороженное. Все очень вкусно. 3. Территория. Территория небольшая, но погулять есть где. Площадка детская расположена на пляже - очень удачно). В Кремлине детские горки также в прибрежной зоне - там нашим деткам понравилось больше. В лунапарк ходили наш. Он совсем небольшой: всего 2 карусели и батут. Главное - вся территория отеля чистая. Видно, конечно, что отель не новый и нуждается в ремонте, но архитектура прекрасная, газоны и вся зелень очень ухожены. Вечернее освещение хорошее, на деревьях красивая подсветка. Туалеты в общественных зонах чистые, в некоторых имеются пеленальные столики или отдельные комнаты мамы и ребенка. 4. Пляж. Нам понравился пляж - вход очень удобный и прекрасно подходит для малышей. По утрам море чистое и спокойное, а к вечеру всегда поднимались волны, поэтому с утра можно спокойно поплавать, а вечером попрыгать на волнах. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Кабинки для переодевания в хорошем состоянии, души с пресной водой и краники для мытья ног расположены в нескольких местах. Все удобно. 5. Анимация. Нам тяжело оценить анимацию - дети рано ложились спать и ни на какие вечерние шоу мы не попадали, в мини клуб не ходили. Днем возле главного бассейна проводилась степ аэробика, различные соревнования. Мини диско всегда проходило на ура и наши малыши бежали туда с удовольствием. В итоге отдохнули хорошо, загорели и накупались)) отель рекомендую, для семей с детьми хороший вариант. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в красивом отеле.
Размещение. Приехали мы в отель около 8 утра. Сразу приготовила 20 долларов в паспорте, так как ребенок не очень хорошо себя чувствовал, хотелось заселиться пораньше и не ждать 14-00. Так же я заранее просматривала отзывы и пришла к выводу, что мне хотелось бы жить в корпусе с видом на релакс бассейн. На ресепшене мне сказали подойти в 10 утра. В назначенное время номер был готов и именно там, где я и хотела. Поэтому за размещение твердая 5. Номер. Номер нам достался на 3 этаже 3310, как я и хотела, с видом на релакс бассейн. Честно, очень боялась увидеть убитый номер, как некоторые писали, но номер был очень хороший. Из убитости увидела только небольшую потертость по краю тумбочки и то, я именно выискивала недостатки, а так вообще бы не обратила внимание. Ковролин чистый, без пятен. В номере был чайник, сахар, кофе, чай. В мини баре - баночное пиво Эфес, Пепси, детские маленькие соки в пакетиках, вода. Пополнялось все регулярно. Из мелочей также были щетка и ложка для обуви, нитки с иголкой, блокнот с карандашом, тапочки. В ванной как обычно лосьон для тела, шампунь, палочки, пилочка и др. Мыло было Dove в дозаторах. Балкон достаточно просторный, со столиком и стульями. Сервис. Уборку проводили каждый день. Даже когда однажды мы вешали табличку не беспокоить утром и днем, уходя на ужин уже и не надеялись на уборку, а пришли достаточно поздно и было убрано. Полотенца меняли каждый день, было ощущение, что и белье тоже, хотя по концепции отеля вроде бы через день. За тумбочки не заглядывала, поэтому в целом уборкой довольна. В основном ресторане ребята официанты стараются. Скатерти и приборы после очередных посетителей меняются очень быстро. Всегда быстро реагируют на просьбу подойти, их достаточно большое количество человек. Питание. На завтрак была геркулесовая каша (ребенку моему не очень пришлась по душе, слишком зерна твердые), оладушки (панкейки), яичница, омлет, тосты, разнообразные сыры, колбаса, ветчина, выпечка, вареные яйца, сосиски в соусе и много всякой разной всячины, которую я не ела и не помню. Очень вкусные были рогалики из печи. На обед картошка по-деревенски, курочка в панировке (а-ля KFC), 2 вида супов, по мне процентов на 80 вкусные, но ребенок не заценил. 2 основных вида мяса (стейки гриль и что-то из фарша тоже типа гриль), рыба гриль. 3 вида макарон, картофель, рис, ну и параллельно куча разной всячины, более диетической. Цыпленок, мясо тушеное и т.д. На ужин так же было мясо/рыба гриль, картофель фри, разные гарниры и тушеное мясо в разных вариациях. Так же делали ну очень вкусные лепешки с начинкой в печи, за ними нужно всегда было постоять. Про сладкий стол много писать не буду, все вкусно и каждый найдет себе что-то по вкусу. Правда хочу отметить пахлаву, так как не являюсь ее любителем, но тут она мне очень нравилась и я ее ела с удовольствием. На завтрак из фруктов были в основном только яблоки, на обед и ужин яблоки, груши, апельсины, сливы, персики, виноград, арбуз, дыня и очень вкусный и сладкий инжир. В течение дня перекусить можно с 11 утра лепешками гезлеме в шатре около пляжа и чем-то похожим на ачму. Сыр в лепешке особо не плавится и напоминает творог, но в целом неплохо. Мне понравились лепешки со шпинатом, но это на любителя наверное. С 12 в кафе около пляжа можно поесть фаст-фуд гамбургеры, чисбургеры, хот-дог, фри, наггетцы и др. Очень вкусно, даже хот-дог с их сосиской соевой, не ожидала. Есть кондитерская, работает с 14-00, там можно выпить кофе и поесть сладкое и дают мороженое так же с 14-00. Ходили в 2 бесплатных ресторана а-ля карт рыбный и турецкий. Рыбный понравился больше. Пляж. Пляж очень большой, достаточно чистый, много урн около лежаков и часто ходят убирают. Лежаков хватает, хотя и не всегда на первой линии. Очень раздражают люди, которые оставляют полотенца и, или вообще не приходят, или приходят часам в 12. За это время мы бы уже полежали и ушли. Море. Помню отзыв мужчины про море. Про то, что нет моря, а есть речка. Сама участвовала в дискуссии. Так вот, пишу как есть. Первые два дня да, море было мутноватое, причем не грязное, а именно не совсем прозрачное, но купаться это никак не напрягало. На 3 день оно стало хорошим и дня с 4-5-го оно стало просто прозрачным с рыбками. (Фото моря прозрачного приложу). Что это было, я не знаю. Влияет ли на это речка, течение или что-то еще, я так и не поняла. Но речка от нашего пляжа достаточно далеко и выходит глубоко в море. Интернет. Тоже были дискуссии по этому поводу ранее. И могу точно сказать, что интернет был. Да, медленный, но был это точно. Где-то быстрее, где-то медленнее, где-то не было вообще. Я даже общалась с мамой по видео связи - около главного бассейна, на ресепшн, даже на пляже у кромки моря и вообще около амфитеатра на территории соседнего отеля Кремлин. Могу даже сказать, что он был и в номере, хотя по концепции отеля этого и не должно быть. У меня муж умудрялся даже играть в онлайн игрушки. У нас был номер 3310, он выходил на релакс бассейн и был недалеко от ресепшн, может поэтому связь была. Аквапарк. В принципе не плохо, но в Кремлине как-то поприятнее кататься. У нас напрягает капающая сверху вода, пока поднимаешься по лестнице. Развлечения. Все вечерние программы были довольно качественные. Особенно понравился монгольский цирк, фокусы для детей и воздушные гимнасты. Полотна это моя слабость. Так же удобно, что можно ходить на представления в Кремлин, если что-то у нас не нравится. Была дискотека на территории Кремлина. Про контингент. Так как в отеле много русских, очень боялась пьяного быдла, но пронесло, все было культурно. Территория. Ну про территорию особо писать не буду, все и так видно на картинках. В жизни все намного ярче и красочней))) Бассейны очень классные и огромные. Ну вроде все))). |
| Плюсы: | несколько русских каналов
продуманное пространство территории отнеля развлечения вечерние протяженный пляж |
| Минусы: | отсутствие wf
плохая уборка пошарпанная мебель в номере |
| Отзыв: | Испорченное впечатление.
Отель производит неоднозначное впечатление. Для пяти звёзд отсутствие бесплатного интернета позор. Более того заплатив за платный интернет 7 евро в сутки мы его также не получили. Не успев открыться информация сбрасывалась. Можете представить себе нервотрепку тех, для кого жизненно важно иметь доступ в интернет по бизнесу или для связи с родными . Помучившись так пару часов, приходило осознание что единственная возможность зайти в интернет- переселиться на рецепшен, что видимо многие и делали судя по тому что на весьма скромных диванчиках в небольшом помещении холла отеля яблоку упасть негде было, вместе с ожидающими выезда в аэропорт и заселяющимися сидели и стояли от мала до велика с гаджетами.и днём и ночью. Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, мы вынуждены были по несколько часов в день проводить на рецепшен. Больше же всего поразило не это, когда платный wf не работал мы обратились к администратору , она нас заверила что если интернет не работает, плата взиматься не будет, однако при сдаче номера нам все равно выставили плату и та же девушка - администратор отказалась от своих же слов , пояснив что плата взимается по любому. Вот такой незамысловатый обман, который не красит этот отель, ведь на многих сайтах в информации о wf указано что он бесплатный . Для нас это было существенным фактором при выборе отеля. А на деле оказалось что wf даже за плату не было вообще ни в номере, ни в ресторанах, ни возле бассейнов и моря. Учитывая немаленькую территорию отеля, каждый раз чтобы зайти в интернет и например ,отправить электронную почту необходимо было идти на Рецепшен.где никаких условий для этого не сделано, интернет на рецепшен ,учитывая толпы народа грузился очень медленно .с ноутбуком просто негде было примоститься. Одназнлчто вывод для себя мы сделали - этот отель не для молодежи и бизнесменов , владельцы отеля не ценят время своих гостей, при всей своей пафосность и заявке на 5 звёзд такая мелочь как интернет а номере и на территории отеля, которую позволяют себя отели С меньшей звездностью видимо им не по карману. Так сказали бы об этом честно . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязь
вонь хамство |
| Отзыв: | Всем своим знакомым и не знакомымы говорю: обходите этот.
Самый грязный отель в моей 25летней практике туриста. Самая трусливая администрация, помощи от нее вам не будет, сама видела как турки обижали казахов, русских, европейцев и администрация не помогала и не защищала их, отмахивалась от плачущих женщин и детей. Рестораны похожи на хлев, куча народу, душно и грязно. А ля карт рестораны удивили отвратительной кухней. В бунгало лучше не соваться, мерзкий администратор все сделает для своих соотечественников и ничего для вас, но чаевые берет с удовольствием, называет вас другом. Разговорилась с обслуживающими представителями, сказали что считают дни до окончания работы и удивляются как наши туроператоры вообще предлагают нам эту турецкую помойку с агрессивными турками, ленивыми и наглыми официантами, трусливой администрацией. Если еще когда- нибудь поеду в Турции, то первое что буду просить, чтобы в отеле не было отдыхающих турок. |
| Плюсы: | море
бассейн анимация еда территория |
| Минусы: | уборка
вай фай |
| Отзыв: | Всем привет! Ездили в этот отель в августа с семьей.
В Турции были во второй раз, до этого были в соседнем отеле Венеции Пэлас. Были в абсолютном восторге. Хоть и Топкапи и Кремлин тоже 5звездочные , но уступают Венеции в питании и обслуживании. 1. Мы приехали в 8 утра, но заселили нас в 13, говорили, что нет номеров, что судя по всему, правда, так как людей ооочень много и кажется, что каждый номер занят. 2. Один кайф, что приезжаешь, просишь карточки для полотенец и УЖЕ можешь пользоваться инфраструктурой отелей. Да-да! топкапи и кремлин - это один отель, и ты можешь кушать, купаться, смотреть шоу, да просто ходить и дышать сразу в двух отелях, между ними есть проход свободный, так что это существенный плюс, ибо даже чисто психологически нравится, когда чувствуешь себя "решалой" и выбираешь, где тебе сегодня покушать или искупаться. Кстати, анимации в отеле тоже две, а значит, можно выбрать куда пойти на вечернее представление. Вернемся к первой идем, положите с краю плавки, купальники и шлепки и вперед по приезде пользоваться всем! А чемоданы нужно оставить в холле, который граничит с улицей. если смотреть на вход ресепшена, то справа от него пойдете и там комната для багажа. 3. Следующий шаг - это завтрак. А значит, о еде в целом. Да, многие пишут, что еда однообразная, но вкусная и зато за неделю отдыха можно попробовать все. Все достаточно вкусное , всего много. Еда и в Кремлине и в Топкапи одинаковая, но мне больше по атмосфере понравилось в Кремлине, но на ужин всегда ходили в Топкапи, там , мне кажется, лучше гриль. Рестораны на территории. Были в итальянском. ВСЕ очень вкусно, но порции небольшие! Всем советую. Но он платный 5 долларов с человека. Но безумно вкусно. Рыбный ресторан тоже хорош, но я рыбу не люблю в отличии от всей компании, так что я там ела рыбу. И еще были в гриль ресторане, так нужно готовить самим. Вам принесут надетое на палочки мясо и разогретый гриль, и вы будете готовить. Тоже очень хорош. Очень понравился лук на гриле. Мороженое! люблю турецкое мороженое , в которое скорее всего добавляют агар-агар. очень вкусное. мороженое подают с 14 до 17 в потаенном месте, рядом Назир ресторан и ресторан со сладким. Всем советую не берь фигуру и пробовать все сладости и этом ресторанчике и в основных. На обед и ужин можно попросить налить напитки у официантов. Советую белое вино. оно ооооочень вкусное. а красное подают везде теплым, а это бе. хоть и по правилам. но я люблю холодное вино. В общем, еда 5-. 4. Ну а какой ол инклюзив без алкоголя? Ну он средний в Турции, потому что местный и тем не менее можно "не просыхать" на этом отдыхе. Пиво, коктейли, напитки - дуща радуется русская, что все бесплатно и всего много. Еще на башне в Топкапи , есть винный бар, вид крутой и вино огонь! Круглосуточный бар у ресепшена, на пляжном баре нет коктейлей, только пиво, и в центральном до половины 2 можно пить. 5. Анимация хороша, детям нравится, взрослым нравятся вечернее представление. Аниматоры бегают, улыбаются. В общем в отеле все движется, всем интересно. 6. Номееееер. То, что подкачало впечатление. Сначала я не понимала, что значит старые номера. В принципе это не доставляет особого дискомфорта, но то там ручка отпадет, но отклеится что-нибудь. Плюс уборка в номерах. Надо каждый день класть денежку, что у вас достойно убирались. Не положишь, заберут полотенца, не уберут. В общем , с уборкой проблемы есть. Но территория вся чистая и ухоженная. .. 7. Море. Купались исключительно на пирсе. Там чистое море , спуск хороший, детей мало. и просто очень красиво. 8. Хамам . Отличный массаж , правда платный, стоит хорошо. Но хороший. Там русские женщины работают. 9. Ездили на одну экскурсию. Пожалуйста, сами и всех предупреждайте , что хуже ОТТОМАНСКОЙ ночи я представления не видела. И шоу не магическое, а скучное, ресторан только внешним видом понравился. Одно порадовало , что вырвались в центр Анталии, всем советую просто поехать в центр погулять , в старый город. 10. У отелей есть группа вконтакте, там можно задать любой вопрос и получить на него ответ. 11. СРАЗУ ПРО ЧУДЕСНЫЙ ВИРУС!!! Мы отлично отдохнули, вокруг было много довольных и здоровых детей! СМИ нагретают обстановку, езжайте и не бойтесь!!!! ТУрция того стоит. Как будто с нашего Черного моря с вирусами не приезжали. В общем, я никаких вирусов не видела. 12. А и вай фай. Не очень порадовал, слабенький и только на центральном бассейне и на ресепшене. в Номерах платный, 500 р в день по -моему. 13.Территория красивая, в двух стилях, турецком и русском) очень классно 14. Теперь вернемся к заголовку. Действительно, напоминает Геленджик, потому что много людей от маленьких до пожилых. МНого развлечений. Еды выпивки, музыки и шоу. И кстати, немногие говорят по-русски. 15.Аквапарк - отличный, два дня там купались , очень хорош! 16.Ехать с аэропорта недалеко , минут 15-30. Итак, в итоге я порекомендую этот отель. Отдых прошел отлично и об отеле такие приятные отзывы. Еще бы вернулась туда! |
| Плюсы: | территория
красивые постройки питание гамаки подушки для отдыха пирс душ на пирсе уборка новые полотенца фрукты |
| Минусы: | старые номера
слабый вай-фай слпбый кондиционер в ресепшн мало игр для подростков |
| Отзыв: | Хороший отель , рекомендую.
Мы отдыхали с мужем и сыном 12 лет с 25.07.17-04.08.17. Прилетели из Челябинска рано утром , заселение ровно в 14-00, денег не предлагали. Купальники и сланцы были в ручной клади , в Турции не в первый раз , заселение везде стандартное , поэтому так и настраивались . Сразу скажу, что мы в 2011 году отдыхали в Кремлин Палас, поэтому все было знакомо , хотелось посмотреть что изменилось и в какую сторону. Нам дали 4 корпус на границе между Кремлином и Топкапи, что очень устраивало . Уборка ежедневная , убирали хорошо, меняли белье и полотенца, пополняли мини-бар ежедневно водой, газ.водой, колой, пивом и соками в пакетиках. На чайном столе набор пополняли растворимым кофе Нескафе и чаем в пакетиках, сахаром, сухим молоком. В ванной были в дозаторах мыло Дав и шампунь-гель Люкс, коробочка пополнялась кондиционерами , лосьонами,было мыло в куске, прочие мелочи . Уходили утром на море , вывешивали табличку на уборку , примерно часа через 2-3 все было убрано , горничными довольны, оставляли им на чай 1-2 доллара. Может поэтому так быстро и хорошо . Пару раз не оставили - уборка такая же. При заселении было не приготовлено доп.место , мы горничную сами позвали , показали что нас трое, она тут же принесла белье и полотенца , в течении 15 минут разложила диванчик и заправила , проблем не было .номер конечно старенький , кондиционер -зверь , морозил хорошо, это было главное в жару. Все работало , фен конечно отстой, берите свой. После обеда балконную дверь лучше было не открывать , может окна выходили неудачно, но воняло мусором из Кремлин, наверно его вывозили в это время , потом часов с 16-17 уже нормально было. Первый этаж очень устраивал ребёнка , ходил через балкон, поскольку по сути там крыльцо , а не балкон, на нем был стол и два стала, сушилка для вещей.На территории изменилось то , что гамаки раньше были на Кремлине, а сейчас на Топкапи. На пирсах появились души с пресной водой, очень удобно . Это плюс. Водичка бутилированная на всей территории есть , раньше так и было . Мороженное раньше давали ближе к пляжу, оно было и утром тоже, сейчас же наоборот -в глубине Топкапи в кондитерской , а в Кремлине-в баре в Соборе, везде с 14 часов. Это минус . Еда на пятерку в Топкапи, на четвёрку в Кремлин.завтракали мы в Кремлин, было ближе ходить и меньше очередь за оладушками , набор продуктов на завтраки в обоих отелях одинаков. Очень понравились грейпфруты. Мы обедали и ужинали обычно в Топкапи, там еда лучше и набор блюд особенно на гриле -поинтереснее , ли и официанты лучше обслуживали . Аквапарки оба нормальные , в Топкапи горки пониже , их 4 и ещё медленная река, а в Кремлин их 3, но они выше и новее. Помимо этого есть детские небольшие аквапарки для малышей . Бассейны на пятёрку , чистые , огромное, разной глубины, ребёнку очень нравились;в Кремлин в секции у Собора -гидромассажный, в Топкапи был ещё небольшой волновой для детей. Море: все отлично , то ,что кто-то писал про реку-может она и есть где-то , но Ее не видно , грязи никакой нет , море как море , мусора не плавало никакой .пляжи отличные, песок ровный при входе, камней в море нет . Дети прыгали с пирса, очень довольны были . Загорали мы когда на пирсе на подушках , а когда на пляже -на лежаках , лежаков всегда хватало , мы в основном были на пляже Кремлин, сын подружился с детьми оттуда , а так все одинаково . Полотенца меняли везде , хоть в в Топкапи , хоть в Кремлин. При нас Спортсменов не было совсем , про которых все тут писали . Вирусов там тоже никаких не видели и не слышали , никто не болел из детей . Вечерние шоу были хорошие , их также можно смотреть в двух отелях , в один и тот же день шли разные программы , если не понравилось в одном -идите в другой амфитеатр, информация о шоу в центре около пляжей на доске . Были профессиональные артисты-танцы, фокусы,БМХ-экстрим и ещё много чего. Раз в неделю устраивалась вечеринка на пляже с установкой сцены, огромного экрана, диджеем, неоновыми фигурами , танцовщицами , выписной, очень круто . Анимация днём на бассейне , волейбол ближе к пляжу на площадках, стрельба из профессионального лука на теннисном корте-для взрослых , дротики. Еще бочча. Для маленьких детей миниклубы, мини-диско, аниматоры водили их на детские бассейны, делали поделки , дети были довольны. Хороший отдых, наверняка приедем ещё . И если это показатель для вас -после того как мы были тут в 2011 году мои друзья с семьями ездили в эти отели Ежегодно на протяжении 6 лет. Мы сами любим ездить в разные места, но сюда Вернёмся непременно !Если есть вопросы-отвечу . |
| Плюсы: | фрукты
новые полотенца уборка душ на пирсе пирс подушки для отдыха гамаки питание красивые постройки территория |
| Минусы: | мало игр для подростков
слпбый кондиционер в ресепшн слабый вай-фай старые номера |
| Отзыв: | Хороший отель , рекомендую.
Мы отдыхали с мужем и сыном 12 лет с 25.07.17-04.08.17. Прилетели из Челябинска рано утром , заселение ровно в 14-00, денег не предлагали. Купальники и сланцы были в ручной клади , в Турции не в первый раз , заселение везде стандартное , поэтому так и настраивались . Сразу скажу, что мы в 2011 году отдыхали в Кремлин Палас, поэтому все было знакомо , хотелось посмотреть что изменилось и в какую сторону. Нам дали 4 корпус на границе между Кремлином и Топкапи, что очень устраивало . Уборка ежедневная , убирали хорошо, меняли белье и полотенца, пополняли мини-бар ежедневно водой, газ.водой, колой, пивом и соками в пакетиках. На чайном столе набор пополняли растворимым кофе Нескафе и чаем в пакетиках, сахаром, сухим молоком. В ванной были в дозаторах мыло Дав и шампунь-гель Люкс, коробочка пополнялась кондиционерами , лосьонами,было мыло в куске, прочие мелочи . Уходили утром на море , вывешивали табличку на уборку , примерно часа через 2-3 все было убрано , горничными довольны, оставляли им на чай 1-2 доллара. Может поэтому так быстро и хорошо . Пару раз не оставили - уборка такая же. При заселении было не приготовлено доп.место , мы горничную сами позвали , показали что нас трое, она тут же принесла белье и полотенца , в течении 15 минут разложила диванчик и заправила , проблем не было .номер конечно старенький , кондиционер -зверь , морозил хорошо, это было главное в жару. Все работало , фен конечно отстой, берите свой. После обеда балконную дверь лучше было не открывать , может окна выходили неудачно, но воняло мусором из Кремлин, наверно его вывозили в это время , потом часов с 16-17 уже нормально было. Первый этаж очень устраивал ребёнка , ходил через балкон, поскольку по сути там крыльцо , а не балкон, на нем был стол и два стала, сушилка для вещей.На территории изменилось то , что гамаки раньше были на Кремлине, а сейчас на Топкапи. На пирсах появились души с пресной водой, очень удобно . Это плюс. Водичка бутилированная на всей территории есть , раньше так и было . Мороженное раньше давали ближе к пляжу, оно было и утром тоже, сейчас же наоборот -в глубине Топкапи в кондитерской , а в Кремлине-в баре в Соборе, везде с 14 часов. Это минус . Еда на пятерку в Топкапи, на четвёрку в Кремлин.завтракали мы в Кремлин, было ближе ходить и меньше очередь за оладушками , набор продуктов на завтраки в обоих отелях одинаков. Очень понравились грейпфруты. Мы обедали и ужинали обычно в Топкапи, там еда лучше и набор блюд особенно на гриле -поинтереснее , ли и официанты лучше обслуживали . Аквапарки оба нормальные , в Топкапи горки пониже , их 4 и ещё медленная река, а в Кремлин их 3, но они выше и новее. Помимо этого есть детские небольшие аквапарки для малышей . Бассейны на пятёрку , чистые , огромное, разной глубины, ребёнку очень нравились;в Кремлин в секции у Собора -гидромассажный, в Топкапи был ещё небольшой волновой для детей. Море: все отлично , то ,что кто-то писал про реку-может она и есть где-то , но Ее не видно , грязи никакой нет , море как море , мусора не плавало никакой .пляжи отличные, песок ровный при входе, камней в море нет . Дети прыгали с пирса, очень довольны были . Загорали мы когда на пирсе на подушках , а когда на пляже -на лежаках , лежаков всегда хватало , мы в основном были на пляже Кремлин, сын подружился с детьми оттуда , а так все одинаково . Полотенца меняли везде , хоть в в Топкапи , хоть в Кремлин. При нас Спортсменов не было совсем , про которых все тут писали . Вирусов там тоже никаких не видели и не слышали , никто не болел из детей . Вечерние шоу были хорошие , их также можно смотреть в двух отелях , в один и тот же день шли разные программы , если не понравилось в одном -идите в другой амфитеатр, информация о шоу в центре около пляжей на доске . Были профессиональные артисты-танцы, фокусы,БМХ-экстрим и ещё много чего. Раз в неделю устраивалась вечеринка на пляже с установкой сцены, огромного экрана, диджеем, неоновыми фигурами , танцовщицами , выписной, очень круто . Анимация днём на бассейне , волейбол ближе к пляжу на площадках, стрельба из профессионального лука на теннисном корте-для взрослых , дротики. Еще бочча. Для маленьких детей миниклубы, мини-диско, аниматоры водили их на детские бассейны, делали поделки , дети были довольны. Хороший отдых, наверняка приедем ещё . И если это показатель для вас -после того как мы были тут в 2011 году мои друзья с семьями ездили в эти отели Ежегодно на протяжении 6 лет. Мы сами любим ездить в разные места, но сюда Вернёмся непременно !Если есть вопросы-отвечу . |
| Плюсы: | детская площадка
большая территория |
| Минусы: | однообразное меню
старый номерной фонд |
| Отзыв: | Неплохой отель, но больше не поедем.
Отдыхали в Турции впервые. В данном отеле были с 21 июля по 31июля 2017г. Покупали путевку за неделю до вылета, поэтому особо выбора не было и взяли практически что было . Начну с плюсов, понравилось расположение отеля- близко от аэропорта и торговых центров. Понравилась территория и наличие большой игровойплощадки для детей. Совсем не понравилось состояние номеров, особенно наличие ковролина, т.к дети аллергики. Не понравилось качество уборки, постель не меняли каждый день, а лишь перестилали старую, был день, что наши мокрые грязные полотенца не поменяли, а просто аккуратно сложили стопочкой в ванной да еще и унесли одно. Но поход на ресепшн решил эту проблему. Также не особо понравилась еда, вроде бы ее много, но на обед и ужин ежедневно одни и те же блюда. Супов и каш нет, только овсянка без сахара и та частенько была прокисшей. За любой вкусной едой типа пиццы нужно было отстаивать очередь. Ниже уже писали , что море не особо чистое. Так и есть. Вода постоянно мутная, можно это связать конечно с песчаным дном, но ровно 2 месяца назад мы вернулись из Арабских эмиратов и там была кристально чистая вода даже при песчаном дне. Порадовало, что несмотря на большое количество отдыхающих, на пляже всегда можно было найти свободные лежаки. В отеле очень много отдыхающих местных и все они очень навязчиво оказывали знаки внимания, даже не смотря на присутствие мужа. Но это уже не зависит от отеля, а в целом от менталитета страны. В общем отдохнули не плохо, но больше в этот отель и вообще в Турцию не поедем. Тем, кто спрашивал про инфекции в отеле- за период нашего отдыха никаких инфекции замечено не было, мои дети- 7 и 3 года чувствовали себя замечательно, купались и в море и в бассеинах. У меня последние три дня была сыпь на руках и ногах, которая по приезду домой исчезла, думаю это скорее всего аллергия от длительного пребывания на солнце. Моё мнение, отель достаточно неплохой, но за эти деньги можно найти и лучше. |
| Плюсы: | бассейн
пляж питание |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Нормальный отдых.
Отдыхали двумя семьями (у нас двое взрослых и трое детей, семья друзей – двое взрослых и двое детей). Вылет был час ночи 7 июля, прилетели домой 19 июля в 3 часа ночи. Заселение. Ехать от аэропорта до отеля 15 минут, но нас завозили предпоследними, поэтому поездка растянулась на 30-40 минут. В отель мы приехали в шестом часу. На ресепшен после заполнения анкет нам сказали, что номера будут после 14:00. Делать нечего, рестораны закрыты, дети спать хотят. Мы разместились на диванах в лобби. Дети спали, мы коротали время, как могли. В баре в лобби взяли кофе. Периодически спрашивали на ресепшен, есть ли номера. Деньги предлагали, но все равно номера не давали. В 7:00 пошли на завтрак. Ели неспешно, тянули время. Потом по очереди, кто-то с детьми сидит, кто-то по отелю ходит. В 12 часов нам дали номер. От лобби недалеко (соседнее здание), окна выходят на какой-то парк и в метрах 30-40 ещё одно здание. Заходим в номер, там две кровати раздельные (напоминаю, нас двое взрослых и трое детей). Уже хотел ругаться идти на ресепшен, но тут в коридоре встретили женщину, которые номера убирает. Завязался разговор (часть слов на английском, часть на русском). В итоге, эта уборщица сказала, что сейчас все будет и все сделает. Через 5 минут она нам принесла ещё две раскладные кровати, наши кровати объединила и заправила единой простыней. На маленького ребёнка, она сказала, что кровать принесёт попозже. Пока дети принимали душ, она принесла маленькую кровать (больше похожую на манеж), показала минибар, который каждый день бесплатно пополняется. Жена уточнила, что пива нам не нужно, лучше соки для детей. После этого разговора она нам каждый день по 5-6 маленьких пакетов сока ставила в минибар. Уборщице мы отдали 5$. Потом ещё несколько раз давали по 1$. За это у нас в номере всегда было чисто, полотенца менялись всегда, на кровати и на шторах практически каждый день она нам делала всякие фигуры (сердечки, лебеди и т.д.). За обслуживание в номере ставлю твёрдую пятёрку. Еда. Завтрак: еды немного, но это больше, чем можно приготовить дома :). Меню на завтрак не меняется изо дня в день. Из меню: Яйцо варёное, омлет, яйцо жареное, маленькие сосиски в соусе (кстати, соус всегда разный), картошка, куча разных булочек (то с творогом, то с какими-то другими наполнителями), каша овсяная молочная. Быстрые завтраки – несколько видов (не меньше 3) хлопьев, колечек. Горячее и холодное молоко, йогурт, небольшой набор овощей (огурцы, салаты, помидоры и так далее). Блинчики, тосты, сырный стол, колбасная нарезка, много видов варенья, мёд. Соков нет, есть только чай, и кофейный автомат (чёрный кофе, кофе с молоком и горячая вода). Некоторые в отзывах пишут, что завтрак скромный и что они уходили голодными, как по мне, он нормальный. По большому счёту, я приехал не обжираться. У завтрака для меня был один минус. Открывался ресторан в 7 часов. Если в это время прийти, то можно набрать все, что хочешь. Но если прийти в 7:30, то блинчики и жареные яйца могут не достаться. Поясняю. Обслуживающий персонал в 7 часов или до этого жарит яйца, делает блинчики, выкладывает их в подносы, а потом их до 8 утра просто не увидишь. Примерно, в 8 они появляются и работают до закрытия ресторана, спокойно жарят всем желающим яйца и блинчики. Мы, как назло, приходили 7:20-7:30, и мне как раз не доставалась жареные яйца, который я бы съел с удовольствием. Приходилось брать омлет. Несколько раз мы приходили к открытию ресторана, и таких проблем не было. Теперь хочу развеять ещё один страх некоторых. Столы в ресторане есть всегда, и за завтраком, и за обедом, и за ужином. Нас было 9 человек (2 семьи), вот нам проблематично было найти такой большой стол, но мы его всегда находили, про маленькие столы я промолчу, мы на них просто не обращали внимания, так как они всегда были свободные и накрытые для гостей. С утра можно садиться на веранде. В обед, если есть ветерок, то - на веранде или внутри. Вечером лучше есть внутри ресторана, так как на улице жарко, несмотря на то, что веранда прикрывается вечером специальными занавесками. Меню на обед и ужин каждый раз разное, но мне показалось, что через неделю оно повторяется с точностью до блюда, так же как и программа у аниматоров. Еда нормальная, ни разу мы не траванулись. Мясо есть, и есть из чего выбрать. Курица как минимум в трех видах, рыба всегда тушеная, на пару и на гриле, баранина или говядина. Полно овощей и салатов, десертный стол вкусный. Фруктовый стол тоже вкусный. Каждый день были арбузы, черешня, яблоки, несколько раз была дыня. Соки, которые стоят внутри (персиковый, вишнёвый и апельсиновый), очень вкусные, похожи на наши пакетированные. Если брать у бармена, то там химия, типа юпи. За обедом и ужином всегда предлагали вино, также можно заказать что-нибудь покрепче. Детям тоже есть, что поесть. Есть детский стол, детям нравилось. Есть диетический стол (там 4-5 блюд) но мы там не брали. В целом еда качественная и голодными не останетесь. По поводу очередей. Ресторан очень грамотно спланирован в качестве подхода к шведскому столу, поэтому очередей здесь нет. Единственную очередь в ресторане я замечал только в одном месте – на веранде, где готовились лепёшки. Что в них люди нашли, я так и не понял. Видать стадный инстинкт срабатывает - все стоят, и я стою. За питание ставлю пять. Для сравнения сходили в соседний отель Кремлин на ужин. Вот там нам не понравился ресторан. Подходы к еде спланированы плохо, отсюда очереди возникают. Море, бассейны и горки. Море с утра чистое. Ближе к обеду, когда начинаются волны и приходит много народу, естественно море мутнеет. Но мне кажется, что это особенность всех песочных пляжей. Вода тёплая 30 градусов. Мы с утра лежаки спокойно занимали, к обеду освобождали. По всей территории отеля стоят охлаждающие контейнеры (у нас в таких на улицах и в магазинах мороженое продают). В этих контейнерах лежат бутылки 0,33 л с обычной водой. Бассейны нормальные, есть глубокий для взрослых и мелкий для детей. Основной 1,50 м. есть бассейн с волнами, мы там вечером обычно с детьми купались. Волн там не видели, их с утра включают, но плавный вход для детей - самое то. Горки, что детские, что взрослые, - старые. Дети у меня в восторге от них. Для меня все-таки швы на горках чувствуются. В целом, инфраструктура нормальная. Много зелени, за которой видно, что ухаживают. В парках есть гамаки с подушками. Вот там клёво отдыхать в тени деревьев. Один раз у нас дочь (1,5 года) на пляже устала и заснула у меня на руках. Пришлось идти в тень, и я выбрал один из гамаков, чтобы с ней полежать. Сам отдохнул, и она выспалась :). Бесплатный интернет есть только в лобби. Вечером связь похуже, но видеосвязь по скайпу иногда показывала нормально. После узнал, что есть ещё одна точка доступа в игровом центре, но я её не проверял. В целом, отель понравился. Спокойно могу рекомендовать его другим. Страхи и минусы, что пишут другие у себя в отзывах, по большому счёту необоснованные. Отель не идеальный из-за возраста, но очень хороший. |
| Плюсы: | обслуживание
море и пляж питание территория |
| Минусы: | не нашла но в принципе и не искала. |
| Отзыв: | Скучаю по WOW Topkapi.
Отдыхали с 16 по 23 июля. С двумя детьми 8 лет и 1 года. Летели с Анекс туром, без задержек. До отеля ехали максимум 15 минут, в отеле были в 8 утра. При входе нас встретила девушка в восточном костюме, поприветствовала и пожелала отличного отдыха, угостила рахат лукумом и орехами. На ресепшене была замечательная девушка Ферузе. Забрала паспорта , сказала к 12 часам придти за ключами, все объяснила,где что находится , мы переоделись пошли поели и на море. В 12 были в номере 2305, номер чистый просторный , выходит на релакс бассейн. Было очень удобно , малышка в обед ложилась спать а мы лежали загорали под балконом и купались в бассейне, спасибо радио няне))). Очень удобное расположение корпуса, все рядом и ресторан и ресепшен И главное рядом каждый день раздовали мороженое , кушали постоянно по несколько раз )). Номер убрали каждый день. Постельное белье за 7 дней поменяли три раза. Питание. Очень переживала чем буду кормить годовалую дочь. Но всегда находили что поесть )), в детском меню кашу ели , в диетическом меню ели курицу рис , супчики, но ей больше нравилось есть что мы ели )). Питание хорошее , на террасе брали рыбу гриль, три раза дорадо(очень люблю эту рыбку),пару раз плов , очень понравился плов с морепродуктами, мясо всегда было курица , говядина баранина. Поразило разнообразие фруктов, арбузы дыня, абрикосы, нектарины, персики, яблоки , груши, виноград, черешня, айва, сливы, бананы,клубника,ананас и даже один день ели манго))). В Кремлине ели всего лишь два раза, большой разницы не заметила с рестораном Топкапы, только народу было очень много в нашем как то попросторнее )). Ели в 2 Аля карт, в рыбном лучше брать лосось а не форель. Турецкий Аля карт просто супер , детям сделали люля кебаб без специй, себе взяла в лаваше и в томатном соусе, муж взял баранину на огне, очень все было вкусно . Море и пляж . просто класс, море теплое, малышка наша постоянно бежала к воде, не вытащить было ее,пляж чистый и песчанный . Лежаков много на всех хватало. Территория . Просто чудесная, вся утопает в зелени,везде чисто аккуратно , реально чувствуешь себя в сериале Великолепный век))). Много бассейнов, большой аквапарк, дети в восторге. Анимация. Ни чего не могу сказать так как наша малышка спать ложилась уже в 21 час , после ужина шли в развлекательный центр И там проводили время. Играли в боулинг. Цены 10$ 7 игр , 20$ 17 игр и т.д ., боулинг 5 $ 26 ударов ))). Персонал. Все очень дружелюбны и приветливы. Сходили с мужем в хамам, 35$ через анекс. На экскурсии не ездили, на автобусе 07 доехали до базарчика одного (рядом), купили сувенирчики. В пятницу в отель приезжал рынок, купили там рахат лукум, мед с орешками и халву. В четверг около пляжа устроили какое то пати)), (фото прилагается), мы не участвовали. Обязательно поднимитесь на башню , вид великолепный. Писали про спортивные детские команды, при нас ни кого не Было, отдыхающие в основном турки и русские с семьями. Итог. Ни на секунду не пожалели что выбрали этот отель. Обязательно еще сюда приедем. |
| Плюсы: | бассейны
пляж питание территория |
| Минусы: | wi-fi
бармены |
| Отзыв: | Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле с 7.07 по 18.07.2017. Ехали двумя семьями, в каждой из которых есть маленький ребенок до 2-х лет, поэтому к выбору отеля подошли очень серьезно. Топкапи устроил по соотношению цена-качество, близости к аэропорту и песчаному входу в море. В целом, отель понравился. Обслуживающему персоналу, особенно барменам в лобби-баре, не хватает клиенториентированности обратят внимание на отдыхающих лишь спустя довольно продолжительное время. А в остальном все хорошо. Самое большое опасение перед поездкой было связно с обширной территорией отеля и огромным количеством отдыхающих. Вдруг будут очереди в ресторане, проблемы со свободными столиками, посудой, шезлонгами на пляже и у бассейна. Вдруг просто будет тесно при таком наплыве гостей? Но по всем этим пунктам отдых прошел без сучка и задоринки. В основном ресторане подход к блюдам решен очень удачно, на мой взгляд, ни толкучки, ни перебоев с обновлением кушаний не было ни разу. Все вкусно и разнообразно, каждый найдет обед/ужин по душе. Понравились блюда на гриле (курица, семга), сотэ из овощей, баранина. Овощей, фруктов и ягод всегда в достатке. Не всё зрелое (персики и нектарины порой напоминали по вкусу картошку, был удивительно несладкий арбуз), но можно ведь взять и что-то другое черешня, сливы, бананы, очень вкусные яблоки, абрикосы, груши, апельсины, киви и т.д. На детском столе суп, один из вариантов представленного в общем зале, вермишель, картофель либо в виде пюре, либо фри. Есть детские печеньки. В основном ресторане есть выбор диетических блюд, в том числе суп (третий вариант!), отварные овощи, курица, рис. С завтраком посложнее. Мы приходили рано, в 7:30-8:00 приготовленную заранее яичницу к этому времени обычно уже разбирали, а свежую порцию почему-то еще не готовили. Каша, омлет в любом виде, оладьи не понравились, поэтому их после первых двух-трех дней брать перестали. Обходились кофе-булочка-джем для взрослых, мюсли с йогуртом для детей. На один из ужинов ходили в отель Кремлин Пэлас все однозначно сказали, что в Топкапи лучше. Вот где ощущалась толпа народа! И в ресторане, и на горках, и в бассейне казалось, что отдыхающих на порядок больше, чем в Топкапи. Единственное, что понравилось на ужине в Кремлине свежие ананасы и манго. Не знаю, насколько часто их там предлагали, но в Топкапи ананасы резали лишь раз за наши 12 дней отдыха. Еще одно опасение было связано с размещением. Нас 5 человек, 2 взрослых + 2 детей + инфант Анекс предложил размещение в стандартном номере. Вдруг будет тесно? Когда получили ключи от комнаты (номер 2313), обнаружили там лишь две односпальных кровати. Минутное замешательство прервала housekeeping, если не ошибаюсь, ее зовут Наргиз, - все организовала, притащила 2 дополнительные кровати и babycot, сдвинула две односпалки и застелила большой простыней. В дальнейшем именно она, Наргиз, делала уборку в нашем номере, приходя в удобное для нас время, меняла полотенца по первому требованию (сложите их стопкой на раковину), ежедневно обновляла минибар в соответствии с нашими пожеланиями, а также принадлежности в ванной комнате. Сразу чувствуется, человек работает с душой! Очень ей благодарны. Много читали про усталость номеров, про недостаточное качество уборки, были к этому готовы. В целом, все совсем не плохо. Да, нет свежего ремонта, но все работало. Ковролин без пятен. Даже я, брезгушка, ходила в номере босяком. Номер просторный (впятером было комфортно), кондиционер холодит, минибар тоже, вода без перебоев, тихо и спокойно окна выходили на сосновые посадки, ни шума с дороги, ни криков от бассейна. Еще хотелось бы отметить достаточно хорошую звукоизоляцию наши друзья жили в соседнем номере (стоит напомнить, что у них тоже маленький ребенок), но ни они нас не беспокоили, ни мы их, даже если к вечеру дети уставали и отказывались спокойно лечь спать. Про уборку написала выше. Претензий нет. Третье опасение юношеские и молодежные команды футболистов. К счастью, нас обошли стороной. Отдохнули спокойно. Пляж чудесный! Хоть я и любитель галечных пляжей с их чистейшей, как слеза, водой, но в этот раз при выборе пляжа исходили из потребностей детей, и здесь мне понравилось. На входе узкая полоска мелких камешков, как раз чтоб массаж ножек почувствовать, а дальше чистейший песочек. Дети резвились на берегу и в воде с огромным удовольствием. Вода по утрам чистейшая, море чаще всего спокойное, после обеда больше волн, больше мути. Это нормально. Могла бы смело рекомендовать отель для семей с детьми. Взрослым парам будет, наверно, неуютно из-за большого количества разновозрастных карапузов. Сама, возможно, тоже вернусь в Топкапи в будущем. Во всяком случае, готова рассматривать этот отель как вариант отдыха нашей семьи. |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | не обращали внимания |
| Отзыв: | нам очень понравилось.
Отдыхали 22.06 - 1.07 компанией 3 взрослых и ребёнок 6 лет. Приехали в отель в 6.30, разместили в номера в 11.30 (чему мы были очень рады, ночной перелёт). Номера были предоставлены рядом, как просили заранее. Всё понравилось, 4 корпус 1 этаж, в номере родственников был неисправен чайник - поменяли без проблем. Уборка номера: убирали 3 раза за весь период, в основном отказывались от уборки, так как приходили во время "тихого часа", постельное бельё не поменяли ни разу. После пополнения набора "кофе - чай" порой было уменьшение (было 5 - стало 2), наверное, чтобы не обпивались:)). Мини - бар пополняли через раз по не понятному принципу. Территория отеля шикарная. Горки интереснее в соседнем Кремлине, дочке больше понравились. Бассейны - супер. Анимация - супер. Море - с утра тихое, чистое, после обеда - волны и мутное. Питание понравилось. Завтраки - на открытой веранде, обеды и ужины лучше внутри ресторана (прохладнее). Иногда обедали в баре возле бассейна, очень вкусно, турецкая кухня ( без особого дрес - кода). Понравился кофе и чай в барах отеля. Рестораны "аля-карт" нужно резервировать заранее (не так как указано день - в день), мы были в морском и мангал-парке ( резервировали в субботу на среду и четверг соответственно). Понравилось. В общем, отдохнули на отлично, не обращая внимания на какие-то мелочи. Чего и всем желаем. |
| Плюсы: | большая территория
еда пляж сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендуем.
Были в отеле со 2 июля по 11 июля 2017 года. Повторяться не буду, напишу кратко, что нам понравилось, а что - нет. Всё очень понравилось!!! Плюсы отеля: территория огромная; еда разнообразная, вкусная; можно пользоваться услугами двух отелей: Топкапы и Кремлина; много бассейнов; много баров; в барах разнообразное питье; вход в море удобный; лежаки есть всегда; полотенца и постельное белье меняется ежедневно. Очень понравилось, что пляжные полотенца можно менять по пути к морю и к бассейну или обратно, очень удобно. Понравилось, что в Бегюм баре, который находится на втором этаже лобби, по вечерам звучит живая музыка!!! На рецепшен можно обращаться в любое время, всегда помогут, подскажут. В общем, персонал отеля вежливый, дружелюбный! Понравились два бесплатных ресторана!!! Минусы отеля: единственный минус, что немного омрачило наш отдых: со 2 по 8 июля в третьем корпусе на втором этаже (мы жили в номере 3211) работала горничная, которая, несмотря на то, что мы два дня подряд оставляли ей по доллару, один день не пополнила минибар, когда мы ей об этом сказали, она начала ворчать по-турецки, что оставляла. И после этого случая она демонстративно не убирала номер, когда мы вывешивали табличку, что нужно убрать номер; и, наоборот, при табличке "не беспокоить" она стучала в дверь и сразу своим ключом открывала и заходила в номер, несмотря на то, что в это время мы отдыхали. Тем самым она нарушала личное пространство отдыхающих! А с 9 числа её сменила другая горничная, она работала четко по табличкам, её не было видно и слышно, можно сказать, зато в номере была чистота и всё пополнено. |
| Плюсы: | сервис
пляж еда большая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендуем.
Были в отеле со 2 июля по 11 июля 2017 года. Повторяться не буду, напишу кратко, что нам понравилось, а что - нет. Всё очень понравилось!!! Плюсы отеля: территория огромная; еда разнообразная, вкусная; можно пользоваться услугами двух отелей: Топкапы и Кремлина; много бассейнов; много баров; в барах разнообразное питье; вход в море удобный; лежаки есть всегда; полотенца и постельное белье меняется ежедневно. Очень понравилось, что пляжные полотенца можно менять по пути к морю и к бассейну или обратно, очень удобно. Понравилось, что в Бегюм баре, который находится на втором этаже лобби, по вечерам звучит живая музыка!!! На рецепшен можно обращаться в любое время, всегда помогут, подскажут. В общем, персонал отеля вежливый, дружелюбный! Понравились два бесплатных ресторана!!! Минусы отеля: единственный минус, что немного омрачило наш отдых: со 2 по 8 июля в третьем корпусе на втором этаже (мы жили в номере 3211) работала горничная, которая, несмотря на то, что мы два дня подряд оставляли ей по доллару, один день не пополнила минибар, когда мы ей об этом сказали, она начала ворчать по-турецки, что оставляла. И после этого случая она демонстративно не убирала номер, когда мы вывешивали табличку, что нужно убрать номер; и, наоборот, при табличке "не беспокоить" она стучала в дверь и сразу своим ключом открывала и заходила в номер, несмотря на то, что в это время мы отдыхали. Тем самым она нарушала личное пространство отдыхающих! А с 9 числа её сменила другая горничная, она работала четко по табличкам, её не было видно и слышно, можно сказать, зато в номере была чистота и всё пополнено. |
| Плюсы: | бассейны |
| Минусы: | старый аквапарк "камикадзе"
грязнейшее море |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ !!! НЕТ МОРЯ, ЕСТЬ РЕЧКА.
Отдыхали в июле 2017г. с детьми до 10 лет От аэропорта до отеля ехать минут 20 (близко). Приехали в 8 утра, ресепшн сказал ждать до 14.00, когда освободятся номера. Но т.к. все любят американские бумажки, удалось договориться о вселении сейчас, да еще и в номер бОльшего размера (ранее покупали «стандарт»). Сумма за вселение и номер завит от вашей коммуникабельности, мне удалось совсем дешево. МОРЕ: А ведь это главное зачем сюда летят!!! Товарищи турагенты и туроператоры, вы когда советуете этот отель, вы хоть дальше отзывов на сайтах смотрите?????!!!!!! Отзывы могут написать и те, кто весь день в бассейне лежит, либо под зонтом на пляже… Очень вам советую открыть GOOGLE карты, или видео на ЮТЮБ, ну или фото мои приложенные гляньте, представляете, там вы увидите еще больше, расширьте свой кругозор, а то продаете, а сами не знаете что! А ведь там (карта) вы увидите не море, а коричневую лужу!!! В этом водоеме, по другому его и не назовешь, на вытянутой руке пальцы уже почти не видно!!! Не знаю как тут пишут, что море чистое (может раньше нормального моря не видели, или в басейне весь день отмокают). В подтверждение моих слов прилагаю фото, ну и сами посмотрите на карту в режиме «спутник» сразу и увидите причину этого – рядом впадает КОРИЧНЕВОГО цвета река !!!! а ветер ее как-раз гонит по прибрежной линии, вот вы свой отпуск и проводите на речке с соленым привкусом моря. Те кто, как и я взял/хочет взять очки для плавания, просто оооочень расстроитесь и это МЯГКО говоря! (очки так и пролежали без дела, т.к. в них все-равно ничего не видно). Кстати, удивлен был, что от речки наш отель второй, ну а первый кто получает порцию еще бОльшей мути и ГРЯЗИ, ну очень удивлен, это - MARDAN PALACE. Кстати, в него можно спокойно зайти (по берегу) и погулять. Отель (здание) шикарное, но пляж - жесть ))) но это уже другой отзыв. В море плавает трава, мусор, рыб вообще не видно, ну кроме прибрежной мелочи и так постоянно! Выручает пирс, на нем можно загорать и нырять, там вода не много чище чем, та, которую прибивают волны к берегу. Иногда, если дождаться )))) вода становится чище, это ветер гонит речку в др. сторону ))))))) Кстати, пройдите правее от отеля по берегу (если стоять спиной к пляжу), там метров через 500 вода все чище и чище, там приятно плавать в МОРЕ. С кем познакомились за это время все просто в шоке от этого моря, поэтому бОльшая часть народу не на море, а в бассейнах отмокает, поэтому на море есть лежаки свободные, а у бассейнов с этим сложнее. Кто-то даже уже не в первый раз туда, лично я больше не поеду туда, все классно, но море – УЖАС. Номера: - «стандарт» около 20 м. с балконом, при этом будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, если вам дают первый этаж, то можете оказаться в двух метрах от дорожек по которым ходят отдыхающие – не комфортно сидеть на балконе и релаксировать, когда мимо ходят и на тебя смотрят. На ресепшн есть карта отеля, на которой видно расположение комнат, попросите показать. - «угловой» - вроде 26 кв.м. его и получилось занять – неплохой номер, но без балкона, при этом около вашей двери, т.к. номер угловой, есть почти собственный балкон, на котором и сушили вещи – удобно. - «famyli room» - двух-этажный номер, ресепшн готов был и его продать долларов за 40-50. Вообще информацию можете посмотреть на оф. сайте отеля, там все есть. Сам номер старый (обои, туалет). Про фен тут уже писали, не буду о нем…В холодильник каждый день подкладывают пивка и воды, если не выпили – не получите новое))) Убираются хорошо, даже фигуру из полотенец сделали. К сейфу не дали ключ, пришлось возвращаться на ресепшн, где вы пишете расписку о том, что в случае утраты ЖЕЛЕЗНОГО ключа (почему в 5* отеле нет пароля на сейфе и всегда приходиться думать о том как бы не потерять маленький ключ???!!!) вы должны 50 евро ))) только потом отдают. Не доверяйте ресепшн в их невероятной задаче – РАЗБУДИТЬ В ДЕНЬ ВЫЕЗДА – нам не позвонили ))) но мы на турецкую бдительность и не расчитывали-есть будильники ))) Тренажерный зал: - Для не сильно пьющих есть и зал, советую идти туда в кроссовках, ну и в каске ))) На тренажерах, наверное, еще Арнольд Ш. в молодости качался - тросы все ржавые, скамейки протертые до дыр, у перекладин с одной стороны есть ручки, с др. нет. Всего, примерно, тренажеров 20, из них работает 5-7, народу 2-3 человека. Рядом хамам, сауна, джакузи и крытый бассейн - все здорово. Еда: - завтрак – блинчики, блинчики, блинчики, сыры, йогурт из общего блюда, сосиски,сосиски, рогалики,булки, булкибулкибулки – ежедневно все одинаково, никакого разнообразия, а тортики тооолько на ужин. - обед/ужин уже лучше – мясо – курица, отменный гриль – котлетки, рыба (правда всего два вида застали - окунь, семга, но оч вкусно), баранина, а в один из дней даже были стейки из говядины – оооочень вкусно. Из фруктов есть только яблоки, бананы, сливы, черешня и арбуз, но какой-от не сладкий, может сорт такой… Множество алкоголя. На пляже с 10.00 открываются два бара – 1-й пекут вкусные пироги, 2-й алко+напитки без какой-либо закуски, а с 11, или 12 во 2-м можно заказывать по меню – бургеры, фри, салаты и т.д. – оооочень вкусно. 3-й бар у бассейнов – там алко+напитки+орешки. Есть 4-й бар, но он работал периодически. После обеда начинают выдавать как гум. помощь мороженное, раздача заканчивается около 16-17 часов, очередь огроменная стоит. Не понятно почему нельзя сделать мороженное в течении всего дня,в нескольких точках отеля, а не в глубине отеля, вдали от моря (мороженое маленький рожок), вроде цена за отдых не малая, ну и как пишут ультра-всеквлючено…звучит красиво... Интернет: Как уже тут писали интернет есть лишь в основном здании, тут вай-фай бесплатный, но качество его ужасное. Вышел за пределы здания сразу инет кончился. На всей территории вай-фай есть, но за 7 долларов в день. Развлечения: Анимация – на пляже ее нет, вся анимация проходит у бассейна, там и музыка, может оно и к лучшему, можно в тишине поваляться у моря. Для детей отличная анимация в детском клубе – всегда интересно. 90 % аниматоров – Россия, Украина, ребята молодцы! Есть игровой клуб – Gameland, кстати в нем вай-фай лучше и тоже бесплатный. Приятно удивил этот клуб тем, что в бильярд и наст. теннис можно играть бесплатно почти час, больше мы не играли. Там же есть и очередной бар. Вечерняя анимация – супер, ощущение, что находишься в театре, реально работают профи – бразильские танцы, юмор, акробаты, спортивные выступления и др. ФУТБОЛ – есть футб. поле, взяли мяч и шиповки, а вечером, ну просто класс, темно…на вопрос почему света нет, сказали платите! Ок, но дело в том, что там человек 20-30 в темноте хотят поиграть, пока жара спала, вроде же ULTRA-все включено )))) а ннннннннет, платите )))) Аквапарк: ЭТО ЖЕСТЬ !!!!! я бы его назвал аквапарк «Камикадзе» !!! Из далека вроде неплохо смотрится, НО когда поднимаешься по ступенькам на горку на тебя ХЛЕЩЕТ, именно ХЛЕЩЕТ вода из желобов сверху (не с их боков! из щелей), ну а сами горки отлично отжигают задницу и др. части тела своими неровными старыми стыками. В итоге 3 раза скатились и больше даже не тянуло туда, ДАЖЕ ДЕТЕЙ ! С др. стороны странно, очередь там всегда была ))) Около бассейнов есть детские горки – 3 шт. лет до 10 детишки катались, вот там хорошие горки, поэтому большинство отдыхающих там и находились. Бассейн: - шикарно! Вода градусов 30, чистая, музыка прекрасная, отличная атмосфера! Во всех бассейнах можно купаться до 12 ночи, дольше не купались, может и можно. Итого: Отдохнули хорошо, наелись, напились, наотдыхались, море, моря нет ! Надеюсь мой отзыв будет полезен, а главное !!! убережет вас от пустой траты денег на отдых на речке ! Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1567423 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй, двое детей 4 и 7 лет с 21 июня по 2 июля.
Вцелом, впечатление от отеля позитивное. Первое, что бросается в глаза, весь персонал от reception до случайного прохожего в форме отеля очень приветливые и всегда тебе улыбаются. На reception всегда решали мои просьбы. Пляж и морское дно песчаные. На пляже гамаки. Бассейн теплый. Горки (аквапарк) – ребенок в восторге. В холодильнике – вода, пиво и pepsi. Из негативных впечатлений – питание. Изначально нас поселии в номер 1615. Скажу, что это, пожалуй, самый удаленный номер от всей инфраструктуры. Он находится на шестом этаже в дальнем корпусе, угловой и выходит на дорогу. Поскольку номер угловой, то две стены образуют «панорамный» вид с выходом на угловой балкон. Солнце постоянно в ваших окнах, но зато обеспечена относительная тишина. Все же, номер мы попросли поменять. Нам нужен был первый этаж. Я пришел на reception с этой просьбой. Поначалу встретил легкое сопротивление «ну почему, прийдите завтра». Я объяснил, что у нас ребенок инвалид и нам нужен первый этаж. Номер поменяли без вопросов. Даже предложили специально оборудованный для инвалидов. Единственное, что нужно было немного подождать, потому что свободные номера были, но не были еще готовы (не были убраны). В итоге мы жили в номере 4129. Номер в тени, балкон выходит на дорожку с границей с соседним отелем Kremlin. Номером остались довольны. По интерьеру номера одинаковые, ремонт одинаковый. Разница была лишь в том, что в 1615 дополнительные кровати были старые. А одна из них поломанная. В 4129 дополнительные кровати были абсолютно новые. Wifi в номере платный, но если выйти на дорожку с границей с соседним отелем Kremlin и пройти метров 50, то можно впоймать бесплатный wifi от Kremlin. Я думаю, что те, кто жил в номерах на границе в Kremlin, ловили wifi прямо с балкона. Уборка номера каждый день. Уборщицы в основном говорят по-турецки. Но нам встречалась и русскоязычная из Узбекистана. На reception говорят по-русски, турецки и на английском. Однажды к нам в номер в гости пришел таракан. Хороший такой тараканище, сантиметра три само тело. А ведь предупреждали же, не носите еду в номер. Еду спрятали в холдильник, больше гостей не было. Заходили на прогулку в соседний Kremlin. Нам показалось, что отели одинаковые (пляж, развлечения, инфраструктура), ну разве что в Kremlin нет гамаков на пляже. По питанию, говорят в Kremlin лучше, но мне так и не получилось убедиться в этом. Питание не особо разнообразное. Завтра вобще всегда повторяется. На обед и ужин блюда чередуются. Разнообразия блюд нет, но голодным я себя не чувствовал. Из фруктов – персики (иногда попадаются спелые), яблоки, виноград, чередуются черешня и клубника, всегда есть арбуз. Лукум выставляют, но его быстро разметают. Очень понравилась чурчхела. Приходить в ресторан лучше под открытие. Во-первых, по жаре, все стремятся вовнутрь к кондиционерам и свободные места пропадают уже через 20-30 минут. Во-вторых, под конец можно не успеть поесть черешни / клубники, лукума. Разметают быстро, но не пополняют. Ну и основные блюда тоже в середине обеда / ужина одну стойку убирают. Из неприятного был инциндент с мясом. Однажды сварили суп с испортившимся мясом. Запах у супа был отвратительный, не говоря уже о вкусе. Хорошо, что мы попробовали его, прежде чем дать детям. На следующий день это мясо было в гарнире. И еще через день этот вкус меня преследовал в бургерах. Вобщем, утилизация некондиции во всей красе. Вцелом, вполне приятный отель. Отдыхом довольны, чего и вам желаем. Если что интересует, спрашивайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не отель для повторного визита.
Отдыхали во второй половине июня составом 2+2. Получилось очень много, извините, хотелось описать максимально подробно и правдиво. Плюсы: 1. Отличная территория, большая, красивая и очень ухоженная. Удивительно точная стилизация зданий. Детская площадка, минизоопарк. 2. Номера неплохие, хорошая уборка, ежедневное пополнение минибара, все необходимое для чая. 3. Большой выбор овощных блюд и фруктов. Безумно вкусные круассаны на завтрак. 4. Всегда в наличии свободные лежаки, прекрасное море 5. Анимация. Для детей ( до 7 лет) и родителей очень достойная. Каждый вечер минидиско, затем вечерняя программа. Отличная команда аниматоров, веселые, активные ребята. 5. Русскоговорящий персонал, всегда вежливый и старающийся помочь. Не могу не отметить бармена Али на ресепшен, несмотря на огромный поток гостей, работу всегда выполнял безукоризненно, доброжелательно и с чувством юмора. Отдельное спасибо представительницам Анекс-тур Анне и Ольге. 6. Просто замечательные самолетные экскурсии в Стамбул и Израиль. Можно только поблагодарить организацию и лично гидов Ибрагима и Екатерину. Минусы, их существенно больше: 1. Заселение. Отель был переполнен, заселили лишь в 16 часов ( приехали в 12) в номер в 5 корпусе, с которого только что сбежали другие постояльцы. Жить там невыносимо, а с маленьким детьми и просто невозможно: с одной стороны гудит с 10 до 17, а потом с 20 до 24 музыка отеля Кремлин, с другой - нашего. Черед два дня непрерывного хождения переселили (бесплатно) во второй корпус. Там отлично: близко, тихо, свой бассейн, рядом кондитерская, вечером приходит семья ежиков :). 2. Кондиционирование. Оно центральное, выставлено примерно на 25 градусов, в закрытом номере относительно нормально было только при условии его постоянной работы (не выключали когда уходили). В остальных местах (ресторан, ресепшен) находиться невозможно: входов несколько, они постоянно открыты, жара дикая, люди все мокрые 3. Магазины и постоянный развод родителей на деньги. ВЕЗДЕ: по дороге в ресторан, на ресепшен, на море стоят ларьки, ларечки, магазинчики и т.п., мимо которых пройти просто детям невозможно. И каждый день по 5 раз приходится объяснять ребенку, что мороженое за 7 долларов мы покупать не будем, так же как и китайские игрушки, ладошки, надувашки и т.п. 1-2 раза в неделю еще и появляются торговцы, которые в буквальном смысле вываливают под ноги детям, идущим на минидиско, игрушки. В итоге дети рыдают, родители матерятся. 4. Питание. Жесть, особенно та, что на гриле. КАЖДЫЙ день на обед и ужин жареный цыпленок типа KFC. Плюс картошка (фри или дольки) и бургеры, разница лишь в начинке: котлета или сосиска. И скумбрия, которую никто не ел. За две полных недели в качестве разнообразия появилась форель на гриле -1раз, фрикадельки с диким количеством розмарина - 1 раз, говядина - 1 раз. Никаких креветок и морепродуктов нет. Рыба и говядина попадалась лишь в тушеном виде с большим добавлением овощей и специй. То, что подавали на обед, плавно перетекало на ужин, а потом и поздний ужин. Официанты стараются, но не успевают, столов не хватает, убирать их и сервировать приходится самим. Раз в неделю пицца: полоска теста примерно 70*25 см, на которую по центру выложено буквально 20 кусочков меленьких кусочков томатов и грибов. И сыр. Стоять за этим придется 30 минут минимум. А вот еще момент: по утрам до 10-30 на улице пекут бублики в кунжуте. В 10 утра к повару приходит девушка и в мусорном мешке приносит старые бублики. Повар, не особо скрывая, кладет их в печь, греет, а потом перемешивает с теми, что испек только что. Будьте аккуратны. 5. Напитки. За всеми напитками (кроме разводных соков) нужно было идти к бармену. При этом к нему же сходились и официанты, обслуживающие столы. Т.е. стоять нужно и 5, и 20 минут. 6. В этот период клуб Galatasaray завез туда своих детей. Примерно по 50 человек раз в неделю. Дети в своей стране, прекрасно владеют местным языком, в отличие от остальных, знакомы и дружат, налетали стаей по 8-12 человек. Если они пришли в бар или ресторан, можно было уходить, вы ничего и нигде не получите в ближайшие полчаса. О понятии "очередь" они не знают, а взрослые это никак не пресекают. 7. Подросткам (12-15 лет) там заняться нечем. Играть ни в волейбол, ни в водное поло их не пускали. 8. Мороженое. Тому кто додумался его фасовать по три шарика в маленькие узкие вафельные рожки, нужно оторвать руки. Мороженое по ним течет, капает на пол, одежду, умные брали стакан и туда уже набирали. 9.Ресторан один, очереди везде. Нет закрытых некурящих баров (кроме Бегюм, где жара), где можно сесть вечером . На улице родители окуривают как своих детей, так и чужих. Нет выбора безалгокольных коктелей. Все очень-очень скудно. 10. Если вдруг соберетесь по экскурсию в Демре/Кекова/Миру имейте в виду, что вернуться можете в любое время с 19 до 22 часов. И обязательно узнайте кто будет гидом, если вдруг Бюлент - сразу отказывайтесь. Этот человек не способен изложить информацию, хотя знает ее много. Факты исчезают у него за кучей мелких деталей, цифр, имен, названий и переименований. Абсолютно неинтересное и неинформативное изложение, 2/3 автобуса просто спали, хотя сами места интересные. Именно эта экскурсия - постоянный развод на деньги на катере, а потом и в никому не нужном центре продаж с ценами в 3 раза выше обычного, где вы принудительно проведете час, будучи уставшими и голодными. Там даже специально перегораживают проход к туалету, чтобы вы туда смогли попасть, лишь пройдя через весь зал. Вывод: один раз поехать можно, но этих денег он не стоит совсем. |
| Плюсы: | только++++++++
можно ходит в соседний кремлин большая территория бассейны красивая территория вежливый персонал быстрое заселение |
| Минусы: | изменить режим работы пляжных ресторанов
разнообразить питание |
| Отзыв: | Отдыхали с 27 мая по 7 июня 2017 года с детьми (5 и 12 ле.
Отдыхали с 27 мая по 7 июня 2017 года с детьми (5 и 12 лет). Хочется сказать только хорошее. Приехали в 8 утра, заселили в 10.00. Сразу предложили пойти покушать.Все понравилось: красиво, большая территория, много бассейнов, персонал вежливый, уборка в номере каждый день и убирались хорошо (спасибо). Номер красивый и большой. Мы любим отдыхать в Турции, в этом отеле впервые. Хочется еще приехать. Отдыхаем в отелях только где все ультровключено. Предложение руководству-питание. Не хватает: морепродуктов, клубники, черешни (период клубники и черешни), говядины, разнообразие рыбы. Утром каши (почему то была только овсянка). По пляжным ресторанам: не с 12.00 давать картошку, салаты и т.д. а с 9 или 10 и официантам быть пошустрей и повнимательней. Отдельно по автобусу 07, это, что-то с чем то.Нам попались 2 водителя недобросовестных. Гид сказал проезд стоит 2$. В автобусе с нас потребовал водитель за проезд по 3$ с каждого (и с детей тоже 5 и 12 лет). На обратном пути все повторилось, не ехал пока не заплатили. Сдачу дают только лирами, и не правильно (меньше) спорить и доказывать бесполезно. Впервые в Турции с такими сволочами столкнулись. Нам никогда раньше такие водители не попадались. Брали и давали за проезд правильно. |
| Плюсы: | персонал
сервис питание номер море |
| Минусы: | дети спортсмены |
| Отзыв: | Привезли в отель в 7 утра, оставили багаж в багажной комн.
Привезли в отель в 7 утра, оставили багаж в багажной комнате, за ранее заселении не стали платить, т.к. в ручную кладь взяли с собой купальные вещи и сланцы, переоделись и пошли на завтрак и гулять. Купили хамам через анекс тур нам это стоило 35$ с человека (нам сделали пилинг, пенный массаж и массаж маслом, мужу ещё маску для лица сделали и чай дали) Заселение прошло по времени, номер хороший светлый чистый, доп.кровать была не понятная раскладушка если на неё лечь под моим весом она складывалась))) Но мы ей не пользовались, дочка 4 лет спала с нами. В выходные всё было супер, но в понедельник 12.06.17 приехали дети спортсмены и тут началось.... Отель и 5 звезд превратился в пионерский спортивный лагерь, в ресторане муравейник они как декари.... на водных горках тоже очередь не покатаешься. Слава Богу на море их почти не было, там была команда девочек баскетболисток которые занимали лежаки а сами играли в баскетбол, потом забирали вещи и уходили. Море супер вход песочек не глубоко, для детей самое то. На анимации были 2 раза и остались довольны. Рестораны a la carte очень понравились, турецки ходили в 6ром заказали все вида горячего и всё очень вкусно. Рыбный ресторан тоже вкусно, муж заказал форель на гриле ему принесли рыбку как леща) а я заказала лосось на гриле мне принесли стейк суперский, дочьке курицу с картошкой фри) Сервис в отеле отличный, но весь отпуск испорчен этими не воспитанными спортсменами, которые жили в 2х этажном номере над нами и по лестнице в номере бегали всю ночь, а она тряслась и мешала спать. Ужас. Для тех кто поедет в город и по магазинам советую доллары обменять на лиры на ресепшене или у таксистов у отеля. Мы ездели в дуден парк на автобусе LC07 (там покупаешь карту за 7,5 лир на дорогу туда и обратно, хотя проезд стоит 2,75 остальное сгорает, советую в любом супермаркете или в терра сити купить пластиковую карту на проезд в автобусе, это на много выгоднее), потом с таксистами у отеля ездели на малый дуден (водопад) и на песчанные фигуры (2е так себе). Так же на LC07 ездели в терра сити большой гипермаркет с магазинами, COTON колинс, зара, айкики и многое другое, мы затарились в колинсе, впереводе на наши деньги джинсы там стоят 1200 р а футболки 250, а у нас 3500 и 699р. в субботу ездили на субботний базар всё на том же автобусе, там цены класс детские вещи по 5 лир (85р.) магниты, варежки для хамам, полотенца всё купили там. В дьютике в Анталии если рассчитываешься картой то курс не реальный почему так не знаю, брат оплатив картой в евро сбер снял у него 71р за евро. Мы рассчитались долларами. В общем отелем довольно, но большой и жиииирный минус руководству отеля, это эти дети спортсмены, зачем их вести в отели 5???!!! Но больше туда не поедем( |
| Плюсы: | чистота в ресторане
уборка номеров еда |
| Минусы: | детский лагерь на территории отеля
система кондицилнирования пахнет канализацией 1 русскоговорящий ресепшионист грязный пляж фены старый |
| Отзыв: | Раньше было лучше.
5 лет назад отдыхала в Кремлине и впечатления на тот момент юыли гораздо дучше чем сейчас. 1. В данный момент на территории отеля отдыхают детские футбольные команды и так будет продолжаться все лето. Я считаю что руководство отеля должно было это написать в туристические фирмы. Потому что мы туристы едем отдыхать не в детский пионерский лагерь. Когда у них нет тренировок то они носятся по всему отелю и орут. В ресторане из за них очередь. Если все вмтают в очередь, то им вообще пофиг они лезут через тебя За мороженным можно вообще не ходить. Там их одновоеменно по 50 человек приходит.и так везде 2. Уважаемое руководство поменяйте фены уже в конце концов. Я таких не то что не помню я даже в фильмах такого не видела 3. Система кондиционтрования это просто копец воняет тухлостью и сыростью 4. Если ночью открываешь окно от того что жарко, а кондиционер врубить невозможно потому что он гудит как будто саиолет взлетает, то начинает вонять говном так как будто это случилось на твоем балконе 5. раньше пляж убиоали чтстили граблями. Отдыхая 10 дней ни разу этого не видела. 6. Теперь о плюсах еда очень вкусная много, из фруктов не было только груш и ананасов. 7. Убирались в номерах очень чисто. 8. В ресторане всегда чистые скатерти, официанты внимательные. 9. Алкоголь- это капец. Понятно что импортного нет, но и местный весь разбодяжен. Народу в отеле много. Когда давно отель создал себе репутацию и теперь туда люди едут по старой памяти, но уважаемое руководство если вы не будете вкладывать деньги в ремонт что уже давно требуется люди к вам перестанут ехать 7. И самый огромный минус. В последний день перед отьездом мы отравились арбузом. Ребенка так полоскало, что просто капец. Это смазало все, даже те самые небольшие минусы |
| Плюсы: | белоснежное белье
белоснежные полотенца очень зеленая территория |
| Минусы: | напитки только местного производста
однообразная еда очень грязный пляж старая мебель плохая уборка |
| Отзыв: | все очень устало.
Поехали в отель с друзьямии детьми. Ожидали нормального 5* отеля, но для 4* в самый раз. Питание однообразное, не всегда вкусное, фрукты, которые были каждый день либо не спелые, либо не вкусные, клубника , а мы были в ее сезон, один раз в неделю, черешня два раза за неделю. Пол не мытый, но скатерти всегда чистые и перед следующими посетителями меняются. Очень вкусные супы, это рекомендую, Напитки только местные, хотя заявлено UALL. Про номера... Грязный, не чищенный ковролин, горничные его не пылесосят, несколько раз оставляли метки, в ванной комнате и ванна и раковина треснутые, унитаз смывал не всегда с первого раза. Полотенца меняли регулярно, все белое и чистое |
| Плюсы: | красивая архитектура |
| Минусы: | питание.
сервис в целом |
| Отзыв: | УЖАС!!!!!!(хочется написать другими словами но нельзя).
Всегда отдыхаем в Турции и Египте семьями и отмечаем дни рождения наших детей в этих странах где ценят туристов, которые тратят свои деньги. Где любят маленьких детей и отели поздравляют их с днем рождения и дети в восторге от этого. Наш агент всегда пишет сопроводительные письма по поводу дней рождения представителям тур оператора, туристическим агентствам и в сами отели. Всегда все было на высшем уровне фрукты детям,рестораны, подарки от отеля в виде игрушек детям. Какие это для них прекрасные воспоминания!!! НО НЕ В ЭТОТ РАЗ.... Маленькое отступление: наши семьи не употребляют спиртное, про это всегда говорим в лобби и нам пиво в холодильник не ставят, а ставят больше газировки(пепси или что-то другое)В других отелях это работает на раз-два. НО НЕ В ЭТОТ РАЗ... Начну по порядку: 1. Приезд и поселение, как и во всех отелях к двум часам. Нам пошли на уступки так как 2 семьи и 3 маленьких ребенка на руках. Поселили к 12. На этом сказка кончилась... 2. Получаем карточки от номера и идем в комнаты. Мой номер 4427. Я открываю номер без карточки, ручка( она же замок болтается. Просто не прикручена к дверям). Сейфы механические.( ключи где? правильно, в лобби, где про это забыли сказать, что ключи нужно получать отдельно от ключей от номера. Хотя сейф бесплатный и про это написано и должны были предупредить, что ключ отдельно получается под расписку. По крайней мере так в других 4 и 5 звезд отелях ). Ничего страшного, я ведь иду вызывать техника, который дверь отремонтирует ну заодно и ключ от сейфа в своем номере и для сестры получу( она в соседнем номере 4422). Техник пришел часа через 2,5... Номер на 4 человека но: Полотенца 3, тапочек 2 а халатов вообще нету.... Одна кровать для взрослого вообще сломана(фото есть) На рецепции уточнил, на балконе курить можно?( в некоторых отелях нельзя и есть отведенные для этого зоны) Получаю положительный ответ - курить можно на балконе. Пепельницы нет. Звоню на рецепцию, говорю нету пепельницы. Меня заверили, вам сейчас принесут не переживайте.... Я же в отеле 5 звезд. На второй день, вечером пепельницу забрал в номере у сестры!!! 3. В каждом номере( по крайней мере у нас 4427 и 4422 были брошюрки с правилами отеля. Где написано: Уборка номера ежедневно, пополнение мини бара ежедневно( про это информация на сайте отеля так же), смена полотенец ежедневно, мыльно-рыльное ежедневно... Так вот, мини бар пополнялся после того, как на рецепции закатывали скандал. Кофе и чая в номере не было 8 дней. Мини бар заваливали пивом(читайте выше, наши семьи не пьют) они думают что СЛАВЯНЕ сливу зальют и их попустит??? Полотенца мокрые, которые с вечера сохли на балконе, вместо того, чтобы заменить согласно правилам их просто складывали влажными на полочку в ванной!!! В душевой, мыло не было 4 дня. Алгоритм принятия душа после моря был следующим: мне нужно залезть в душ, намочиться, вылезти из душа, подойти к умывальнику набрать жидкое мыло в ладошку и опять залазить в душ... Очень тяжело тем кто убирает было шторку отодвинуть и посмотреть есть жидкое мыло в душе или нету... ПИТАНИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ: Написанное касается главного ресторана. Хотя в остальных ресторанах та же беда с салфетками. 1. Сервировка столов отсутствует напрочь. Нет даже салфеток. Сидим кушаем, ребенок испачкал руки идем за салфетками. Пока сходили за салфетками, официанты быстренько убрали тарелку с едой. Идем на второй круг за пищей и столовыми приборами. В цивилизованных ресторанах есть правила сервировки столов и правила НОЖА-ВИЛКИ(как лежат эти столовые приборы, можно забирать тарелку или нельзя. В этом ресторане этого даже не знают.) Но спешат налить в фужер вина, а кто вино не пьет обратно сливают в бутылку... 2. Рис, картошка мясо были постоянно недоваренными. Макаронные изделия и те умудрились не доварить... Мясо с кровью... Жаренная рыба с чешуей... По этому поводу не единожды были скандалы мам отдыхающих с маленькими детьми на рецепции. Блюда подаются по принципу, ГОРЯЧЕЕ СЫРЫМ НЕ БЫВАЕТ!!! Фрукты: черешню давали 2 раза(когда футболисты приезжали, об этом ниже...) Арбузы, которые начинают бродить, неспелые персики. клубнику я видел один раз... Единственное пригодное питание в этом отеле это картошка фри и гамбургеры в кафе у моря... Это же отель 5 звезд и такое похабное питание??? В этих же числах сотрудник отдыхал с семьей в КЕМЕР в Golden Lotus. Это 4 звезды, но обилие пищи и фруктов было намного лучше чем в этом страшном отеле 5 звезд. В кафешках просишь черный кофе, дублируешь по английски. И только с третьего раза тебе дают то что заказал. Один раз вместо ложечки, которой размешивается сахар, принесли вилочку, сахарок помешать... Бассейны и анимация: В детском бассейне воняет мочой, какашки детские постоянно вылавливали из детского и взрослого бассейна( ограждали ленточками, дерьмо выловили и насыпали хлорки). В день отъезда был очередной скандал по поводу какашек в бассейне и только тогда этот бассейн слили и помыли.(детский бассейн) Взрослая анимация никакая. В других отелях аниматоры заводили толпу... детская анимация так себе, детей проще заинтересовать всякими поделками чем трезвого взрослого... На территории отеля воняет канализацией в зоне игроленда, луна парка кальян-бара и турецкого ресторана... ПРО ФУТБОЛИСТОВ: я сам отец двоих детей, люблю и помогаю детям своим, чужим. детским домам... приезжали дети на отдых из Galatasaray Spor Kulb. Прошу простить за резкие строки, но из песни как говорится слов не выкинешь: 1. бежит неуправляемое стадо, толкаясь между собой. Сбивая с ног других детей. Толкая мам с колясками. Толкая родителей с детьми которые на инвалидных колясках. 2. большинство детей с развязанными шнурками на футбольных бутсах. А если упадет и в лучшем случае синяк будет??? 3. после футболистов в главном ресторане грязные столы и пустые блюда. Официантов на хватает на уборку столов. Не хватает времени чтобы подать свежеприготовленные блюда. 4. тренеры отталкивают(не пускают) мам с колясками когда те хотят взять еды себе и своим детям. По этому поводу тоже был не один скандал на рецепции от мам. 5. вечером тренеры пьют пиво в кафешках, а футболисты по территории в индейцев играют. Тоже не один скандал был по этому поводу. Дети малые спать хотят, а ночью галдеж стоит на улице. Полицию вызывать хотели. Очень много взрослых и детей на инвалидных колясках в этом отеле. В поведении футболистов я не увидел ни капли понимания происходящего вокруг. Можно в ребенка на инвалидном кресле бросить черешней, абрикосом. Притопить его в бассейне. Поржать с его ограниченных возможностей. Он же не встанет как моя дочь, не ввалит одного и второго, чтобы не повадно было. После того как мою дочь ударил один из футболистов и обозвал,я сказал МОЖНО. Ребенок обидчика и его защитника отработал на пятерочку. После этого я объяснил еще тренеру уже на словах, что мальчикам ненужно обижать девочку. А вести себя достойно и подавать пример детям. Иметь уважение к другим отдыхающим, детям с ограниченными возможностями, женщинам. После этого этот тренер со своими подопечными были самыми вежливыми из футболистов. А теперь то ради чего мы летаем каждый год в Турцию в июне месяце. Это дни рождения племянника и сына. Этот замечательный отель пожалел даже открытку на день рождения сына. Повторюсь, наш агент всегда уведомляет отели, турагенства и представителей в отелях. После скандала отель прислал открытку на следующий день, конфеты и бутылку вина(см выше наши семьи не пьют). НО ДОРОГА ЛОЖКА К ОБЕДУ. У ребенка теперь отвращение к Турции. За свою провину за день рождения сына, отель продлил нам номер до 14 часов дня. Вылет наш в 23.55. Отправка из отеля в 20.55. номер мы сдали к 12 часам. И сидели в лобби и ждали когда наступит время отправки домой. При сдаче номера на рецепции нам сказали, что мы должны подойти на вход отеля и сказать, чтобы забрали наши вещи из номера и доставить их в камеру хранения отеля. В нормальных отелях, персонал вещи сами вывозит при выселении и сдают их в камеру хранения. И никого ходить и просить не нужно. ОТПАД КАКОЙ СЕРВИС!!! Такого я еще не видел и не слышал. Обычно мы не хотим уезжать и продлеваем сами время до вечера или продлеваем номер еще на несколько дней. НО НАМ ЕЩЕ НИКОГДА ТАК НЕ ХОТЕЛОСЬ ДОМОЙ!!! В других отелях представители туристического агентства решают вопросы отдыхающих. Но не в этом отеле. Менеджеры бессильны когда им говорят о сырой еде, не убранных номерах, мокрых полотенцах, пустом мини баре. Перед отъездом, я и сестра оставили отзывы о своем отдыхе в этом ужасном месте. В книге отзывов. Она пронумерована с печатями и прошнурована. Я не удивлюсь, если из этой книги исчезнут страницы с нашими отзывами. Куда смотрят организации которые проверяют отели? Как можно отправлять людей отдыхать в такие места, да еще брать такие не малые деньги за отдых. Это не отель 5 звезд, это гибрид макдональдса и спортивного лагеря. Уровень обслуживания в придорожных кафе на Украине в разы лучше чем в этом так называемом отеле 5 звезд. "Спасибо" компании АНЕКС ТУР за такой отель, испорченный отпуск и испорченное день рождения ребенку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле семьёй с ребёнком 5 лет, приехали.
Отдыхали в этом отеле семьёй с ребёнком 5 лет, приехали под вечер, поэтому заселились сразу же. Дали номер с начала в очень не удобном корпусе с видом на главную дорогу, но за 15$ почему-то появился другой номер намного лучше чем был!! Этот бизнес у Турков существует уже давно и в разных отелях! Отель большой, зелёный, очень много цветов, пальм и всей растительности, это очень порадовало. Большой бассейн, который с утра оккупировали все европейцы, мест не найти, да и не нужно было! Номера достаточно большие, с видом на море практически нет, только на сад или бассейн. Мебель не новая, но сносная, жить можно. Уборка проходит по описанию каждый день, но у нас один день не убирали, мы благополучно пережили. В номере тапочки,мини-бар (кола, пиво, сок, вода), фен, гели для душа, иголки, нитки, ну, как в других отелях. Кормили очень хорошо и разнообразно в этом конечно плюс! Официанты дружелюбные, стараются угодить, в целом молодцы, а за доллар оближут полностью. Море тёплое 27 градусов, но пляж мне показался грязноватым, хотя его и убирают, но можно и получше. Места на пляже были всегда, хотя забивуны тоже существуют ( но их не много). Из плюсов: Соседний отель Кремлин, можно сходить погулять, покушать, да всё, что угодно, для молодых, ночное диско только там. Ездили в старый город, понравилось, для разнообразия и шопинга есть магазины, рынки, где можно купить сувениры. Ехать от отеля около часа на автобусе N7 ( только платите водителю в лирах и без дачи, а то будете обмануты 100%, цена билета 2.95 лиры на чел в одну сторону) Минусы: Конечно же интернет, который ловит только в лобби. Молодые спортсмены которых приехала разных возрастов целая куча, они перекрывали все подходы к еде, в корпусах, где они жили, люди вешались от их криков и беготни. А в целом, нам отдых понравился, отдохнули хорошо, чего и Вам желаем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых в замечательном отеле.
Отдыхали в Топкапи с ребенком с 05 по 12 июня 2017г. Замечательный отель для отдыха с детьми. Температура моря 25-27 градусов, воздкха 34, а бассейнов на 2-3 градуса выше чем в море. Заход в море песок, мемного меленькой гальки и опять писок. Есть пирс, где на подущках можно погреться в лучах турецкого солнца. На пляже много лежаков, их на всех хватает не надо прибегать с раннего утра и занимать , в любое время свободные найдутся. Рядом с пляжем на травке гамаки и тренажеры. Очень много разных кафе и ресторанов, закусочных, баров. В основном ресторане питание хорошее, всегда были разнообразные фрукты, мясо, рыба. Очень, очень, очень красивая территория. Мы жили в 4 корпусе на 2 этаже с видом на релакс бассейн, что очень удобно с ребенком т.к. вечером тишина не слышно шума от дискотеки. Бассейны все чистые, моют каждый день. Номера конечно немного староваты, но когда все вокруг такое красивое и ты приехал отдыхать с позитивным настроем, этого не замечаешь. Вот и мы ничего не заметили. В номере есть балкон (у нас с очень красивым видом на цветущую манголию и релакс бассейн). Анимация детская просто супер. У меня ребенок как то не особенно этим увлекается, но тут каждый день бежал. Мини клуб тоже очень даже приличный, мы разрисовывали футболку, пекли печенье, играли в бассейне. Чуть не забыла, в отеле имеютя три взрослые и три детские горки. Есть смотровая площадка, откуда открывается изумительный вид на море и отель. Кому этого мало идут в соседний отель Кремлин Палас. Можно пользоваться любыми услуга этого отеля или просто по нему погулять. Все очень красиво. Горки в Кремлине лучше, а вот ресторан у нас намного лучше. В отеле после обеда дают бесплатное мороженое. На взрослую анимацию тоже ходили, правда чередуя то в Топкапи, то в Кремлин. За пределами отеля ничего нет, до любого места, где можно погулять нужно ехать, но мы никуда так и не съездили т.к. все свои силы и эмоции оставляли в ТОпками. Интернет 7$ в сутки, но на ресепшен ловит хорошо и бесплатно. В номерах мини бар пополняется ежедневно. Ребенок от отдыха в восторге, я тоже. На следующий год обязательно сюда вернемся. ТОПКАПИ ЖДИ НАС!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель "Великолепная сказка".
Вернулись домой из замечательного отеля Топкапы. Для фанатов сериала Великолепный век это просто восточная сказка и возможность побывать практически в сериале. Много мест для фото, территория очень красивая, построена торговая улица как в сериале это рынок на котором любили гулять Султаны и Шехзаде, сады где прогуливались госпожи в миниатюре, балконы как в гареме, очень много красивых цветов, башня правосудия ( там есть смотровая с прекрасным видом на море и на весь отель, а так же мини ресторанчик где есть разное вино) еще есть дворец плача в который посадил Султан Ахмед валиде Сафие Султан, Мраморный дворец где любили тайно встречается все госпожи. Главный вход в отель это как вход во дворец Топкапы, там обычно Шехзаде приносили свои клятвы, где казнили Пашей, там где Кесем Султан выбежала к людям защищая династию османов. Эти проходы с колоннами по которым так часто ходят госпожи в сериале. В общем.....красота. Обойти отель за один день было сложно, нам понадобилось три дня. На море тоже добрались на третий день. На море есть красивейший пирс с подсветкой вечером, а днем раскладывают подушки на которых обычно в сериале сидит султанская семья. Есть зона VIP за 20$ отдельное бунгало на пирсе. Хорошие лежаки, не пластиковые, можно лежать без полотенец. Питание хорошее, как и везде где мы были в отелях ранее, никаких претензий нет. Все стандартно картошка фри, курица, рис, макароны, местные крупы, в разном виде овощи, и фрукты (слива, нектарин, абрикос, яблоки, бананы, арбуз, клубника) Анимация хорошая каждый день днём игры и конкурсы в бассейне и на территории отеля, иногда шоу или дискотеку устраивают на пляже или у бассейна, вечером мини диско, шоу программы (фокусы, танцы, акробаты...) затем в баре возле главного бассейна дискотека или караоке и потом ночной клуб там же в отеле, напитки бесплатные везде. Кушать можно круглосуточно, главный ресторан работает до 5 утра. Напитков алкогольных и безалкогольных много. На неспешен на 2 этаже бар с 21 до 00 работает. Там Белиз, Мохто, Пинаколада, Маргарита и др...играет живая музыка. Номера хорошие ( только фен старый таким не высушить волосы берите свой) шампунем не пользовалась не знаю как они и кладут ли их каждый день. Гель для душа есть с дозатором. Уборка каждый день и смена белья раз в неделю. У нас был номер в 4 корпусе возле релакс бассейна, тихо и спокойно. За окном было дерево и солнышко почти не пробивалось сквозь листья, в номере всегда было прохладно. Мебель нормальная, не обшарпанная как пишут некоторые, не поломанная. Очень даже в стиле отеля, так как это дворец и мебель и двери соответствуют стилю. Я за это вообще не парилась, в номере я только спала. Мне нужны были для счастья на отдыхе вешалки, душ и кровать. По пути от корпусов к морю идут рестораны а так же есть Кальян бар 20$, рядом есть боулинг, биллиард, игровые автоматы для детей Луна Парк называется. 10$ это 7 жетонов. Биллиард 30 мин. бесплатно. Детская площадка возле моря и там же гамаки и тренажеры на улице. На территории есть фотографы делают профессиональные фотосессии как на море так и в султанских нарядах, опять же бонус для поклонников сериала, есть корона Хюррем и ее красное платье, для Султана наряд и для Шехзаде тоже наряд есть. По пятницам в отеле Турецкая ночь, приезжает турецкий базар и возле бассейна расставляют торговые палатки, продают постельное белье, сладости, украшения и многое другое. Цена почти те же что и на Султан базаре, но не на все товары так, торгуйтесь. В этот же день в отеле можно покататься на верблюде 10$. Потом выступает Турецкое шоу с красивой музыкой из сериала барабанами и танцами. Мы ездили сами в Аквариум, на рынок за сувенирами и с экскурсией в Памукалле. Если ехать самим на автобусе гулять по Анталии то погулять есть где. Старый город, парк в центре Анталии с беззаботно ползающими черепахами, в пруду плавает форель и золотые окуни, уточки, фонтаны и водопады.... а ну и конечно кошечки ласковые и ненадоедливые. Мы прокатились на старом трамвае ( оплата проезда только в лирах) Автобус останавливается прямо на против Кремлина. На LC07 едите до тех пор пока не увидите рельсы трамвая, выходите и садитесь на трамвай как увидите старый город а вы его не пропустите то выходите и гуляете. Там же есть кафе с видом на море столики прямо на краю обрыва горы стоят, очень красиво. Там же и местный рынок, цены тоже в лирах. Дальше если ехать до конечной то выходите и идете прямо, попадаете на смотровую площадку, посмотреть в бинокль тоже в лирах. Спускается по серпантину вниз и идете по набережной там сразу увидите парк на верху на горе. Поднимаетесь вверх по лестнице и вы в парке, о котором я выше уже писала. Памукалле это конечно чудо....долго ехать, но красота неописуемая. Ехали туда 5 часов и обратно тоже 5 часов. Заезжали в винный погреб и множество магазинов. Можно брать VIP и минуя все магазины за 2ч быть в Памукалле и купаться сколько душе угодно. А вообще для себя решили что в следующий раз возьмём права и сами все объездим. Прокат машины 55$ сутки. Море теплое, в конце мая с 28 числа как мы прилетели уже можно купаться. Заход в море песок, потом немного мелкой гальки и снова песок. Ходили в Кремлин, тоже красивый отель. Горки в Кремлин лучше чем в Топкапы. А в остальном все тоже самое по еде и анимации. Ресторан мне в Кремлине не понравился все очень тесно, душно, места мало, а народа много. Ужинали там один раз только. Рестораны а-ля карт есть на территории 2х отелей. Ходили в Кесем Султан это турецкая кухня, и в ресторан Марин это средиземноморская кухня, все очень вкусно. Сразу на стол приносят воду, разные закуски, всевозможные соусы, предлагают напитки и дают меню, в котором по а-ля карт на выбор несколько блюд и десерт. Так же можно заказать и платные блюда. Уезжать конечно не хотелось. ФУТБОЛИСТЫ которые периодически заезжают в отель никак нам не мешали, я их видела несколько раз всего. Змей я тоже не видела. Я лично в отеле минусов не увидела никаких...ну только если фен, но и это меня не беспокоило, я же в отпуске. Вобщем от меня отелю твердая 5, спасибо за восточную сказку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отпуск.
Отдыхали семьей с 1 июня по 11 июня. По приезду с заселением проблем не было. Море теплое - +24, в бассейне вода - +27. Питание отличное, давали рыбу (форель, сибас, скумбрию) на углях каждый день, были и блюда с морепродуктами, из фруктов были арбузы, нектарины.... только один раз давали за все время черешню, хотя за 10 дней однообразие еды немного надоело. Лежаков всем хватало., были как обычно и такие которые бросали полотенца с утра "бронируя" шезлонг и так за весь день и не приходили, мы лично скидывали их на соседние лежаки и ложились если нет места Из алкоголя как везде и везде в турции.... пиво вкусное из виски лучше брать passport scotch. Номера старые, в номере все работает, убирают и меняют белье каждый день. На Mini disco лучше идти в кремлин, там немного веселей, в аквапарк тоже лучше идти в кремлин. |
| Плюсы: | очень красивая и ухоженная территория
вежливый и улыбчивый персонал детская анимация бассейн пляж |
| Минусы: | отсутствие интернета в номерах и на территории.большое количество футбольных команд |
| Отзыв: | Загадочный остров тепла и улыбок.
Отдыхали в мае июне 2017 года.. С аэропорта доехали очень быстро несмотря на 6 попутных отлей, мы последние... Приехали где-то в 10.20, подошли на ресепшен отдали документы, озвучили свои пожелания по расселению и ушли на завтрак. Позавтракали, немного осмотрелись и буквально через пол часа нам дали ключи от отличного номера на 3 этаже с видом на релакс бассейн, как мы и просили. В номере чистенько, просторно, большая кровать, раскладной диван для нашей 6 летней дочери. Балкон тоже вместительный для хранение всех надувных игрушек. Небольшая сушилка стол и два стула на балконе. Телевизор в номере плоский но без USB входа.. Ванная нормальная, сантехника рабочая. Не люкс, нов се работало без претензий. Сейф с ключом. Вид из номера на большие деревья и бассейн. И днем ночью очень спокойно. Хотя буквально в 50 метрах лобби и основной бассейн, очень большой. Ночью с закрытой дверью вообще тишина полнейшая. Бассейн разделен на несколько зон - для обучения дайвингу, детский бассейн с горками, детский бассейн с искуственной волной, круговой бассейн вокруг взрослых горок. Бассейн большой и всегда в принципе можно найти свободный лежак. Рестораны и бары также рядышком, отменный айран, вкусные лепешки, для любителей "вредной" пищи возле пляжа ресторан с гамбургерами и картошкой фри... Детская анимация на 5 ++++, мне дочь с трудом приходилось отрывать от Ани и Юли. Нигде я не видела такого трепетного отношения к детям, спасибо им огромное. Питание в целом хорошее, не хватало арбузов и клубники, а также каш ( одна овсянка и то горькая). Спиртные напитки довольно разнообразные, но предпочитали текилу в Диван Баре на втором этаже, работающем с 21.00, там же звучит живая музыка, очень непринужденно но в то же время комфортно. Цены в магазинах при отеле конечно звездные. Два раза была ярмарка товаров, но там нужно торговаться до упора ))) По территории конечно ходят менеджеры из кожанных текстильных и ювелирных магазинов, но надо сказать они очень ненавязчивы, не напрягают. Фотографам отдельный привет и Атилу и Эмину. Мы заказали фотосессию. В итоге мы получили огромное удовольствие общения с нимии замечательный альбом. Фото на пляже, территории и даже в костюмах султана.. Очень рекомендуем. Также хочется отметить работу обслуживающего персонала, у нас не было нареканий ни по уборке, ни по смене белья. Все отлично. Территория очень зеленая, ухоженная, чистая. Порядок везде, даже в туалетах (а с маленьким ребенком мы изучили их все )))) даже соседний Кремлин уступает в чистоте. Да совсем забыла, покупая путевку в один отель вы получаете второй бонусом ))) Все рестораны, развлечения и сервис общий для отелей. Пляж отличный. Всегда в наличии лежаки. Вход в море комфортный пару метром=в мелькая галька и потом песок, глубина постепенная очень комфортная. Море чистое. В первой половине дня можно наблюдать за стаями рыб кишащих между ног. Обязательно поднимитесь на смотровую башню, там небольшой бар и прекраснейший вид на округу. Мы ездили через Анекс тур, и в этот раз он нас не подвел, спасибо ребятам в частности Кямрану за помощь в решении возникающих вопросов. В целом отдых в этом отеле очень комфортный за минусом футбольных команд, в конце концов мы покупали путевки в отель а не спорт лагерь. И отсутствием интернета, Огромный отель, огрмоная территория, огромная толпа людей и все вечером по уголочкам в лобби пытаются найти связь. Это минус отеля. . А в остальном поезжайте и окунитесь в атмосферу фильма великолепный век.. Берите с собой хорошее настроение и отдых будет замечательный. Все описать невозможно. Будут вопросы, отвечу с удовольствием. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в мае с ребенком 4 года.
Свой отзыв я хотела бы начать с того, что являюсь сотрудником туристического агентства и за многолетний стаж пересмотрела в Турции (во время рабочих поездок) ,наверное, ВСЕ отели категории 5*!) Свой профессиональный выбор я остановила на этом отеле, так как ориентировалась в этот раз на отдых моего ребенка.....Также привлекла стоимость ! (зная сколько этот отель стоит "в сезон" , была приятно удивлена и не раздумывала)... Так вот ... дорога от а/п до отеля заняла 20 мин.,быстро и приветливо (со стороны Anex tour).вопросов по трансферу и встрече нет... Далее размещение...- приехали мы в 9 утра, заселили около 11.30, отправили на завтрак! Естественно после завтрака мы пошли осматривать территорию и пляж... Пляж чистый, песчаный, убирают...вход пологий, вода прозрачная)))) На пляже прекрасная детская зона с горочками и качелями - удобно! Также стоит холодильник с водой! лежаков хватает всем! рядом с пляжем зона с гамаками! В общем нареканий нет! Сама территория очень зеленая, ухоженная (всегда наблюдала садовников) , мусора нет, повсюду урны и подставки для стаканов. Большие бассеины С ТЕПЛОЙ ВОДОЙ ,детский также есть со средними водными горками! Для детей от 3-12 лет самый раз! Открою небольшой секрет, что интернет ловит не только в лобби, но также и у детского бассеина ОТЛИЧНО!) Хороший также аквапарк для взрослых, но во время нашего прибывания некоторые горки не работали! (некоторые пишут, что протекает вода, но мне показалось, что все безопасно) Единственный минус- не хватало надувных кругов для горок.....( АНИМАЦИЯ! Тут вне всяких похвал и для взрослых и для детей! Как по мне, это "самая сильная сторона" отеля!!!!! Активно, дружно, весело!!!! Детский клуб прекрасный ! Аниматоры- отличные! ребенок всегда просился побыть там! )ПИТАНИЕ. Скажу сразу - мы очень не привередливые! Всегда было разнообразие блюд....НО! Фруктов, ягоды и гриля, мы,практически , не видели, ....1-2 наименования.... МОРОЖЕНОЕ ПОСЛЕ ОБЕДА ЕСТЬ!!! УБОРКА номеров большой минус отеля! (постельное белье не меняли ни разу, полотенце один раз также не поменяли и даже как-то раз не положили МНЕ кофе(для такого кофемана , как я - это была маленькая трагедия, позвонила на ресепшн- попросила принести - не сделали! пришлось идти и искать...)) А вот уборка территории - отличная! Все оперативно и приветливо!!! И ЕСТЕСТВЕННО минус отелю за то, что нет бесплатного WI-Fi на всей территории!!!....В Общем и целом, отдых мне понравился.....оценивала не строго))) так как понимаю, что отель далеко не новый и не luxury....Но для отдыха с детьми - ОТЛИЧНО!!! ХОРОШАЯ НЕЗАУРЯДНАЯ ТУРЕЦКАЯ ПЯТЕРКА! |
| Плюсы: | персонал
развлечения для детей питание территория |
| Минусы: | толпы школьников-футболистов
минимум информации |
| Отзыв: | Только вернулись из отпуска, проведенного в WOW Topkapi.
Только вернулись из отпуска, проведенного в WOW Topkapi Palace 5*. Отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 3 лет. Дорога от аэропорта до отеля заняла больше часа! Проблем с заселением у нас не было, номер дали сразу, но и заселялись мы уже в 21.00. Номер наш был якобы вдали от вечерней анимации на 4 этаже, что предполагало покой для сна. Не тут то было. примерно в 2 ночи в соседнем Кремлине начиналась то ли утилизация, то ли мойка посуды. Мы просто подскакивали на кроватях от грохота. Но вымотавшись за день, мы все равно спали, поэтому минусом отелю не ставлю. Погода в этом году в Турции, как и в России впрочем, немного подкачала - за неделю 4 дня шли довольно продолжительные дожди. Но, как только они прекращались, сразу все бежали купаться кто в бассейн, кто в море, и, должна сказать, вода была не "парное молоко", но и не холодная. Купался даже наш малыш, вернулись без соплей. Собственно по причине возраста ребенка, который не выдерживал без сна, а также из-за дождей, анимацию нам особо оценить не удалось. Один раз попали на факир-шоу, ходили на детские дискотеки, наблюдали возле бассейна за проводимой аниматорами массовой игрой и все. Хочется отметить очень радушное отношение персонала, все улыбчивые, никто не напрягает, никто ничего не требует, но за сервис ставлю 3 отелю. Объясню почему. Во-первых, на время нашего отдыха приходился день рождения мужа. Записались заранее в ресторан а-ля-карт. Выбрали турецкий, т.к. отдыхая в Турции представляется наиболее полноценным именно турецкую кухню пробовать. В назначенный день пошел к вечеру дождь. Сразу видно было, дождь на продолжительное время - небо затянуто отовсюду. Вот тут минус отелю, т.к. все развлечения настолько разбросаны по территории, что добежав промокаешь до нитки. Деть себя было некуда, весь вечер бегали из Кремлина в Топкапи и обратно изрядно промокая. Наконец то дождались время по записи. Наш трехлетка уже истерил и требовал есть. И о чудо! они в дождь не работают! А заранее уведомить, чтобы мы хотя бы не ждали, не были привязаны, или перевести всех записанных в такой же ресторан на территории соседнего Кремлина, который работал в дождь, никто не удосужился. Уж за три то часа ожидания! Собственно вечер был испорчен как и впечатление об отеле. Во-вторых, уборка номера. Спасибо большое, что поняв в первый день, что днем у нас спит ребенок и убрать не получится, нас убирали или с утра или уже после обеда. Но, сама уборка. Столик в номере даже не удосуживались протирать, хотя на нем оставались капли от сока. Постельное просто перестилали, его никто не менял. В первый день ребенок оставил еле заметное пятно от шоколада на пододеяльнике, с ним мы и жили всю неделю. Сам номер. Мебель видавшая виды как и ремонт, но в целом все довольно прилично и уютно. Номер просторный, терассой особо не воспользуешься, т.к. стена сама балкона очень высокая - сидишь и смотришь упершись в нее, и пол в пыли и листьях с улицы.Чайник у нас в номере не работал, но он нам особо нужен не был. Бар пополняли независимо от того, использовали мы его или нет. Питание. Главное, что при толпе отдыхающих не было очередей за едой. Много мяса, особенно курицы и баранины. Сухофрукты, вост.сладости, фрукты, овощи, всего вдоволь. Клубника была один раз за неделю. Единственное - толпы заехавших с нами турецких школьников-футболистов, которые, в столовой особенно, вели себя ну очень вызывающе - носились, орали, хватали еду, сбивали с ног, создавали очереди. Преобладающее большинство отдыхающих мне показались там русскими, т.к. отовсюду слышна была русская речь. А так очень много разных языков слышалось постоянно. Очень много семей именно с совсем крохами, мамы и папы которых постоянно бегали просили в барах и ресторане горячую воду в бутылочки им. Аниматоры детского клуба кажется работали именно от души, дети к ним бежали. Аттракционов как таковых нет для детей, вернее стоит батут и пара качалок, именно луна-парка нет. Детский стол присутствовал, но как обычно состоял из макарон, картофеля-фри, жареных в кляре луковых колечек. Там же микроволновка и блендер. Крытый бассейн с подогревом, небольшой, в дождь туда набивалось слишком много людей, лежаков штук 20 от силы, в раздевалке нет даже скамеечки. Взрослому без проблем, переодеть ребенка тяжелее. Общее впечатление об отеле осталось вполне неплохое. Есть где погулять, территория ухоженная, бассейнов хватает, на море тоже нет проблем с лежаками, персонал везде дружелюбный, не напрягает. Пляж днем жутко засоряют отдыхающие, но к утру его чистили. Ребенок наш был там от всего в диком восторге. Ему нравилось и море и бассейны и горки и детский клуб и даже ел в ресторане. Номер староват но просторный и уютный. Было бы отличным, если бы не ситуация с записью в ресторан и все таки уборка номера. Еще, но это пожалуй мое личное, все таки территория лобби в отеле с таким количеством отдыхающих уж слишком мала. А если учесть, что во время нашего отдыха часто шел дождь, и все туда набивались, то просто "на стояк" люди пользовались своими девайсами для выхода в интернет. В дождь особо деть себя было некуда. |
| Плюсы: | интересно деткам
много еды приветливый персонал много зелени большая территория |
| Минусы: | вайфай только в лобби
не работали все алякарты |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в мае 2017-го втроём с мужем и годовалым.
Отдыхали в отеле в мае 2017-го втроём с мужем и годовалым ребёнком. Приехали в отель в 9 утра, заселили нас ближе к 12-ти. Но мы не расстроились и все три часа гуляли по территории, завтракали и осматривались. Территория большая и зелёная. И это без учета того что доступна территория кремлина, где мы так же гуляли, кушали, загорали и посещали рестораны. Номер нам дали на 2 этаже в тихом уголке корпуса, для нас это было идеальным местом тк ездили с малышом. В номер доставили детскую кроватку. Бар пополняемый ежедневно - 2 баночки пива, 2 сока, 1,5 л воды без газа, мал.бут.воды с газом, и 0,5 пепси. Питание в основном ресторане разнообразное, но завтраки изо дня в день одинаковые, ну выбрать можно конечно еду на любой вкус. Вкусные сладости и выпечка. В определённое время давали мороженое и открывали бар-буфет со сладостями. Тренажёрный зал достаточно новый, есть баня - турецкая и финская, крытый бассейн и джакузи. На берегу моря есть гамаки с подушками, мы очень оббили на них полежать. Половина ресторанов а-ля карт не работали, мы ходили в турецкий, мексиканский (просто супер вкусный!) и итальянский. В барах предлагают чай кофе какао газировку пиво и алкоголь. Вай-фай только в лобби. И там людей очень много всегда. Особенно вечером. Дышать нечем и Скорость маленькая , но для вотс апа хватало! Для детей есть детская площадка, детская комната с аниматором, детский аквапарк и бассейн 30 см, стульчики в ресторанах, блендер и микроволновка, детское меню (картошка фри, макароны, сосиски, нагетсы, соки, вода, иогурты и пр). Можно взять в аренду коляску, но мы брали с собой свою. Море было прохладное, но чистое. В пятницу была дискотека на пляже. В общем нам понравилось в ТопКапи, ещё раз бы обязательно приехали через какое-то время |
| Плюсы: | гамаки с подушками
чистота на 5 много фруктов разнообразное питание много зелени огромная терриротория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, МИР ЧУДЕС.
Отдыхая в отеле Топкапи - мы побывали, как в сказке. Для отдыха есть всё необходимое - даже больше. Мы ехали отдыхать, а не искать недостатки. Понравилась башня обзорная (с 18 до 21 ч.) - можно посмотреть окрестности и сделать фото. Хороший пляж. Зоны отдыха. Своевременная уборка номеров. Питанием довольны, конечно, креветок нет, но лосось запеченный был. Что ещё нужно приготовить чтобы люди были довольны?! Мясо: баранина (мясо ягненка), говядина, курица, индюшатина. Рыба трех видов различного приготовления. Овощей придостаточно (свежие, на гриле, тушеные и в салатах, ...). Изобилие кондитерских изделий. Сухофрукты. Сухие завтраки. Стол для малышей. |
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.
Топ-100 Анталия
-
Ozkaymak Falez Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 636Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
398
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 631
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 591
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
