Поделитесь своим опытом
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
СохранитьSwandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
| Плюсы: | уборка
анимация питание отремонтированные номера |
| Минусы: | стулья в конференц-зале требуют обновления |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отель.
Проживала в данном отеле как турагент в рамках мероприятия Пегас Туристик. Отель очень понравился. Несмотря на конец сезона, все было на высоте: активная анимация (веселые вечеринки, концерты, караоке...), качественная уборка, большой выбор еды и напитков. Для семей с детьми очень хороший отель. Детям, даже самым маленьким, всегда можно найти что поесть. Замечательный детский клуб и две детских площадки в тени, одна прямо на пляже. Широкий пирс, на котором удобно отдыхать взрослым в спокойствии, а также классно нырять с него в чистейшую воду. Очень рекомендовала бы записаться и сходить в один из ресторанов a la carte, в этом сезоне плата за вход была 15 евро, но это того стоит, очень вкусно, качественно и романтично. А также рекомендую посетить бар на башне, он открыт с 18:00, с башни открывается превосходный вид на отель и окрестности, можете увидеть закат, очень романтично. Еще не все находят кондитерскую, обязательно сходите, это во внутреннем дворе недалеко от третьего корпуса рядом с бассейном. Работает с 15:00. Там очень вкусные сладости, чай, кофе; для полдника идеально. В целом впечатления от отеля остались самые приятные, хочется вернуться еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Рекомендация - обновить банные полотенца. |
| Отзыв: | Спасибо за гостеприимство, Swandor.
Отель очень преобразился после реновации (была в мае 2018г до ремонта)! Светлые современные номера оснащены всем самым необходимым для проживания! Особенно порадовали новые отличные матрасы и подушки -спать невероятно удобно) Красивая территория, кругом цветы и кипарисы! Хороший пляж, много лежаков. Питание в основном ресторане - на высшем уровне, спасибо поварам! Огромным плюсом является расположение отеля - всего 20 минут из аэропорта. Так же можно добраться до торговых центров за 30-40 минут на автобусе. С удовольствием буду рекомендовать Swandor для отдыха в Турции! |
| Плюсы: | Вечерние программы
классный огромный пляж песчаный еда на любой вкус - десертов стол метров 10 гриль и рыба и мясо. |
| Минусы: | я не вижу в соотношении цена/качество. |
| Отзыв: | Все замечательно.
Здравствуйте!Любой отель надо оценивать определенными критериями - ремонт ,территория ,пляж,персонал и так далее...так вот в Свандоре и придраться не к чему- сделали новый ремонт всегооо!!!вообще всего - баров,номеров,санузлов по территории,нет никаких зашарпанных углов в отеле - все везде новое- от лежаков до классного холла.В течении дня все везде работает - если бары ,то 2-3 всегда ,если выдача полотенец - то в любое время, разумное для купания.Пляж - а тут нет вопросов - это то место в Анталии ,где песок.У Топкапы большая территория зеленая,где - то шумнее ,не нравится - иди где тише.Очень понравилось ,рекомендовать смело.Спасибо всем кто там работает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, всем рекомендую.
Не могу не оставить отзыв о прекрасном отеле Swandor Topkapi Palace, в котором мне довелось побывать в рамках мероприятия, посвященного 25-летию Pegas Touristik. Не только как руководитель, но и как продающий менеджер, который постоянно участвует в рекламных турах, могу с уверенностью сказать, что отель полностью соответсвует своей категории. Большие обновленные номера, отличный пляж. Очень порадовало разнообразное питание и качество напитков. Анимация не давала заскучать ни детям, ни взрослым. Все официальные мероприятия проводились в хорошо оборудованных концеренц-залах. Если учесть, что мне довелось там побывать под конец сезона (конец октября - начало ноября), особо хочу отметить, что атмосфера была абсолютно летняя - отель работает на 100%! |
| Плюсы: | Красивая территория
хороший номерной фонд отличный пирс и пляж.Бар в лобби. Девушки на гестрилейшен очень вежливые и всегда готовы придти на помощь- спасибо им большое! |
| Минусы: | Волейбольная площадка не подходит для пляжного волейбола и платные теннисные корты. |
| Отзыв: | Спасибо Свандор за отдых.
Отель становиться лучше на глазах. Была третий раз в отеле и приятно, что отель идет по нарастающей: номерной фонд уже весь отремонтирован, номерной фонд огромный с большим количеством разного уровня семейных номеров, номеров делюкс и пр. И в номерах уже практически не к чему придраться. Нам повезло: даже халаты дали. НО мы надеемся что на следующий год их будет хватать всем. Наш номер хорошо убирали. Довольно часто меняли постельное белье, полотенца каждый день. Ресторан, не смотря на полную загрузку отлично справлялся с нашим обслуживанием и еда была хороша. Спасибо бару в лобби, точнее над ним- там самый вкусный кофе и коктейли. Территория ухоженная и красивая. Единственно , что мне не понравилось как человеку активному- это волейбольная площадка: для пляжного волейбола она не совсем пригодна, я постоянно играю в волейбол во время отпуска и везде стопа утопает в песке, а тут она сделана на строительном жестком фундаменте с кусками мелких строительных отходом, песком слегка присыпано- ну очень жесткая и не комфортная- в результате травма и страховой случай. При этом я часто езжу и мне есть с чем сравнить и я точно знаю- ну не должна быть площадка пляжного волейбола такой жесткой! А теннисные корты вообще оказались платными, это очень редкий случай для отеля на системе все включено, да еще и в Турции. Хозяин -барин, конечно, но я считаю , что это не правильный маркетинговый ход. Это же не рестораны а ля карт... У вас же не профессиональные корты и на проведение турниров вы не претендуете с таким количеством, поэтому ну очень не понятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Свандор за отдых.
Отель становиться лучше на глазах. Была третий раз в отеле и приятно, что отель идет по нарастающей: номерной фонд уже весь отремонтирован, номерной фонд огромный с большим количеством разного уровня семейных номеров, номеров делюкс и пр. И в номерах уже практически не к чему придраться. Нам повезло: даже халаты дали. НО мы надеемся что на следующий год их будет хватать всем. Наш номер хорошо убирали. Довольно часто меняли постельное белье, полотенца каждый день. Ресторан, не смотря на полную загрузку отлично справлялся с нашим обслуживанием и еда была хороша. Спасибо бару в лобби, точнее над ним- там самый вкусный кофе и коктейли. Территория ухоженная и красивая. Единственно , что мне не понравилось как человеку активному- это волейбольная площадка: для пляжного волейбола она не совсем пригодна, я постоянно играю в волейбол во время отпуска и везде стопа утопает в песке, а тут она сделана на строительном жестком фундаменте с кусками мелких строительных отходом, песком слегка присыпано- ну очень жесткая и не комфортная- в результате травма и страховой случай. При этом я часто езжу и мне есть с чем сравнить и я точно знаю- ну не должна быть площадка пляжного волейбола такой жесткой! А теннисные корты вообще оказались платными, это очень редкий случай для отеля на системе все включено, да еще и в Турции. Хозяин -барин, конечно, но я считаю , что это не правильный маркетинговый ход. Это же не рестораны а ля карт... У вас же не профессиональные корты и на проведение турниров вы не претендуете с таким количеством, поэтому ну очень не понятно. |
| Плюсы: | Дет анимация |
| Минусы: | Очень шумный
местами грязно |
| Отзыв: | Отель в июле.
Отель после ремонта. При заселении за доплату улучшили номер. Огромная территория, очень много людей. Пляж узкий, лежаки стоят у самого моря. Кругом камни, песок как пыль дорожная... море мутное, волна была, холодноватое. Анимация с утра до ночи на любой вкус. Еды большой выбор, для детей можно найти (если ребёнок ест хорошо). Суп куриный - ужас из кубика! Бассейн грязный, вокруг тоже все в бычках, мусоре - но это о людях больше... рядом отель Кремлин, тоже даёт много шума. Есть аквапарк, все старенькое. |
| Плюсы: | Территория
расположения питание пляж. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | прекрасный отдых.
Территория- ухоженная и очень зеленая. Большой бассейн. У меня был большой номер,с прекрасной огромной кроватью,матрас с памятью,что приятно удивило,все номера и рестораны со свежим ремонтом. Русских каналов 6. Питание очень разнообразное и вкусное,особенно гриль зона в основном ресторане,прекрасный ресторан на пляже,где вкуснейшая пицца и холодненькое пивко.Выпечка прекрасная. Сервис хороший,а особенно если даеш немного чаевых,то все вокруг тебя кипит, и винцо,и кофе с чаем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель превзошёл мои ожидания.
В отеле шикарная по красоте территория, всё продумано до мелочей. Выбор еды в ресторане огромный, есть на любой вкус, несколько видов мяса, рыбы, много сыров, десертов не счесть, фрукты в изобилии. Номера новые, все исправно работает. Пляж шикарный, всегда есть лежаки, есть детская площадка, длинный пирс с лежаками и душем. Рекомендую посетить а-ля карт ресторан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер- отель и отдых!Питание разнообразное на все.
Супер- отель и отдых!Питание разнообразное на все вкусы!Номера отреновированные!Развлечения с утра до вечера-тематические вечеринки !Ухоженная-зеленая территория- приятно гулять по ней!Рядом остановка- можно съездить в Анталию! |
| Плюсы: | Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - один сплошной ПЛЮС! |
| Минусы: | Нет минусов... |
| Отзыв: | Замечательный отдых в отеле Swandor Hotels & Resorts.
Всем здравствуйте! Отдыхала в отеле с 16 по 26 октября 2019 года. Отель чудесный! Качество соответствует ценовой политике. Совет тем гостям, кто летит авиакомпанией Северный ветер, заказывайте питание заранее на сайте авиакомпании, во-первых это удобно и бюджетно, во-вторых - разнообразие питания позволит выбрать именно то что Вы предпочитаете, в третьих - гарантировано питание на борту самолетика! Так же можно заранее выбрать места в салоне, увеличить массу багажа - платно, конечно, но не так уж и дорого. Сам отель расположен удачно и по отношению к побережью, и по отношению к Анталии, добраться до которой очень просто - остановка рядом с отелем и автобусы ходят регулярно. Территория отеля - просто сказка, красиво, все удобно, отдых был приятным. Про питание и обслуживание много уже написано и рассказано - все на высшем уровне. Чистота, внимание к гостям отеля, постоянные мероприятия для детей и взрослых, релакс просто в отдыхе! Концерты и тематические вечера - сказка! У нас был номер дуплекс, да еще в 5-м корпусе, о чем можно только мечтать! В отель хочется вернуться, а это главное спасибо администрации отеля! |
| Плюсы: | Территория
сауна кухня дискотеки чистота туалетов |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бархатный сезон во дворце.
Приехали в отель рано утром. Сходили в ночной ресторан и отправились знакомиться с территорией. И долгожданным морем, по которому успели за год соскучиться. Море встретило штормом, выбивало даже доски пирса, но это было шедевральное зрелище, несмотря на пропущенное купание в этот день, дети визжали от восторга и бегали от волн. Погода в этот отпуск была благосклонна-один дождик за 9 дней. Мы не стремились быстро заселиться, но подойдя к ресепшен узнать про интернет к 11, были приятно удивлены, что номера готовы и можем заселяться. Позагорали и пошли искать сауну. Как нам понравились парная и сауна с панорамным окном!!!! И персонал! Никакой навязчивости. Отказались от процедур и массажей, посещали каждый день парную, вы думаете, к нам изменилось отношение? Отнюдь-всё также приветливы, шутят, потрясающее чувство собственного достоинства. Никто не пристаёт, не навязывает свои услуги, ни в магазинах на территории, ни аниматоры, абсолютно спокойно, все доброжелательны. По приезду был мусульманский праздник и разом появилось много людей в паранджах и хитжабах, как-то неуютно стало, но за три дня они съехали и приехали "пегасовцы" , поощрённые к 25 летию фирмы, какие-то радостные и позитивные, одевались прикольно к тематическим вечеринкам, коих было много и все потрясающие. Особенно запомнились "Октоберфест" и "Ретро-вечеринка", на которую загнали два раритетных автомобиля. Очень понравились дискотеки в Xone. По еде: сначала не понравилась, не поняли, сказали своё "фу" мужчине, просто обменивались впечатлением, в сауне сидели и он так!!!!!возмутился, прям праведным гневом. И мы поняли, что ошиблись. Особенно впечатлили подача языка, лосося, баранины, утки. Ракам сначала порадовались и ждали, читали в отзывах, что мол невкусные, несолёные. Соусов полно, соль стоит на столах... У нас раки были!!!!! Каждый день!!! А потом и на обед и на ужин дважды в день, особенно потрясающие были 3 ноября в обед, это нечто. Какие-то свежайшие, как с картинки. По сладкому не моё, ничего не скажу, по алкоголю пила пиво и пинаколаду. Пиво слабенькое, коктейли вкусные.Пляж понравился, курильщиков, закапывающих окурки( ох мы их душили-душили, душили-душили), хотелось прям прибить, где живут, там и срут. Номера чистые, убирают без фанатизма, но нормально. Поразили общественные туалеты-чистота стерильная, подруга была с нами, приехавшая из "Альва Донны" в Белеке( ездила 3 недели назад по работе на семинар), сказала, что там было хуже по чистоте туалетов и по еде, лучше было по обслуживанию в ресторане, живая музыка, вино подливали с полотенечком наперевес... Зато дискотек таких не было. Один день была приезжая крутая лазерная и всё. Тут больше ей понравилось.Водичка везде хорошая в холодильниках "Нестле", визжащих мамочек с "эпидемиями" не поняла совсем, тащат малышей и чего хотят? Смена климата, ад в самолёте, толпы народа с разных стран, с разным уровнем медицины и вакцинации.... Были и индусы, иранцы, много выходцев из бывших союзных... Рискуют сами-винят отель. Начитались яжемамок,которые хлоркой сами намывали номера, набрали анисептиков, гелей, спреев- нас хватило на один день. Потом отдыхали, купались, загорали, где-то ходили наши довольные дети, что-то ели, предполагаю, иногда грязными руками( может с хлоркой из бассейна, может солёными с моря), все приехали загорелые, с довольными лицами, не болели, чего и всем желаем впоследствии! Шоппинг: доехали на 007 автобусе за 3.5 лир до Террасити и обратно через дорогу на нём же. Не впечатлило абсолютно, Вайкики и Коттон-алиэкспресс" здравствуй", почти везде "алик" угадывается, бренды у нас можно и дешевле купить. Не тратить день отдыха. Я на " Вайлдберрисе" круче заказываю и время не трачу. Поэтому, пока подруги"шоппились" ради покупок в принципе лишь бы купить какую-нибудь фигню подороже, я спустилась в магазин и купила племянникам "улькеровских" сладостей, т.к. лукум не любим, прям 2 рубля-ведро. Заканчивая этот отзыв, хотелось бы отметить, в сравнении с другими отелями, к примеру в "Хайдарпаше" поразило убранство и великолепие отеля(дорого-богато) и ужасный пляж, на который ползли с 3*-4*, как надоедливые мухи, кошмарный пирс..., в " Гипсофилле" шикарная территория и кухня выше всяких похвал, но подуставший номерной фонд и галечный пляж, требующий спец.обувь.В "Лимак Атлантисе де люкс"-красивые места для фоток, шикарное море и пирс с душем и напитками, вкусные вафли и мороженое, но маленькая территория и ужасная еда, прям никакая. В "Венеции" всё неплохо, и пляж хороший, и шикарно, но по еде тоже не понятно-горы всего, прям много, но съедобного 40%. Тут вроде пишут-там недочёт, тут бы получше, мы прям так же относились, начитавшись некоторых. Но отдохнув, по приезду домой, перекубаторив кучу отдыхов поняли, что да, с некоторыми недостатками в целом получился прям вполне себе отдых и с изумлением осознали, что лучший отель, из тех что был. Вернулись бы? Нет, т.к. любим новое и не возвращаемся никуда. Очень хочется побывать везде. Желаю всем осуществления желаний, чтобы мечты предвосхищали отдых, позитива и здоровья!!! Наш отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель в который хочется вернуться.
Наш рейс из Харькова задержали на 13 часов , и поэтому вместо 6 утра попали в отель 20-00. Подошли на рецепшен нам сразу показали в каком корпусе наш номер и спросили все ли нас устраивает. Я заранее писала с просьбой поселить нас в корпус поближе к морю и не ниже 3 этажа. Жили с видом на Кремль , частично было видно море. Но напротив был ресторан Кремля и очень шумела вытяжка и когда убирали посуду, то очень было слышно звяканье, мы на ночь закрывали балкон и включали кондиционер. Заселение быстрое сразу выдали карточки от номера и на полотенца , парнишка нас отвел в номер все показал, мы были довольны. Номер. Номер у нас был обычной ценовой категории на 3 человек , отдыхали мы семьей ,то есть я , мой муж и наша дочь 7 лет. Номер большой с новым ремонтом , все выдержано в одном стиле , все красиво и достойно. Двух спальная кровать , 1 спальная кровать и софа. Матрас на кровати мягкий и это стало для нас определенной проблемой , муж не мог ночью улечься , он высокий и дома у нас кровать значительно шире , но выход мы нашли – подошли на рецепшен к великолепной девушке Ирине и попросили застелить софу, через 10 мин все выполнили . Дочь спала на софе , я на односпальной кровати а муж на двух спальной уже смог улечься как ему было удобно. В номере мини бар постоянно пополняют водичкой , колой , фанта , спрайт , 2 сока , чипсы и соломка. В ванной шампунь , кондиционер , гель для душа , молочко для тела , мочалка , зуб щетки и разовый станок еще тапочки. Вообщем все что надо для тела и души все есть. Территория. Ухоженная , красивая , зеленая . Строения в турецком стиле ( в том году были в Стамбуле и видели это все в оригинале) , сразу видно что в отель вложили много средств , труда и души. По мне все расположено очень удачно и правильно. Есть где прогуляться и есть где посидеть. Подошли к круглому бару после ужина , муж курил говорит давай присядим за столик я докурю и пойдем в номер , сразу подошел официант и говорит – Что хотите ? Не смогли парню отказать и заказали напитки , так нам принесли и оливки и орешки и лукум. Рецепшен. Быстрая , слаженная работа , все вопросы решаются моментально и с улыбкой. А девочки гест релейшен просто чудо . Особенно хочу выделить Айне (думаю правильно написала Ваше имя)-позитивная , светлая девушка и конечно же Ирину. Помогали в решении любых вопросов и всегда девочки спрашивали – Я Вам могу помочь еще чем то? Ресторан и еда. Мне говорили что шеф повар в Свандоре очень знаменитый и известный специалист в поварских делах . Вот не зря . Я готова оды ему слагать за великолепное меню и разнообразие еды. Все что мы кушали было ну ОЧЕНЬ вкусно. Да мы даже за 9 дней все не смогли попробовать , я имею в виду мясные и рыбные блюда. Были морепродукты и жарено тушеные и в салатах , были 2 раза раки (кстати очень вкусные), выбор мяса и рыбы большой. Я никогда не ем на отдыхе гарнир (всегда беру мясо или рыбу и овощи) , здесь я не смогла удержаться и ела рис в плове и еще в других импровизациях- это божественно вкусно. А сладости я их и сейчас вспоминаю. Найти еду можно на любой вкус от фри и пиццы до авторских подач , а так же если у вас какое то специальное питание, то вам это приготовят. А если вы не хотите идти в основной ресторан , то на пляже тоже есть таковой , а так же на обед работает возле круглого бара снек ресторан, уговаривала мужа попробовать манты , но он мне отказал в этом, сказал что не будет размениваться на манты , когда в основном ресторане много вкусных вещей. А еще очень вкусный супик на обед , на ужин и на завтрак тоже есть супик , что для русского человека очень важно. Дочка в детском клубе обедала и ужинала , ей очень супик понравился и пицца на пляже. Подведу итог ШЕФУ РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ . И КАК У НАС ГОВОРЯТ- НИЗКИЙ ПОКЛОН. Бары. Работают отличные ребята из Кыргыстана что в барах , что официанты в ресторане . Быстрые , проворные услужливые , позитивные. Нальют Вам нормальный дабл , если вы попросите, быстренько убирают грязную посуду, отлично знают русский язык. Ассортимент спиртного нормальный (видели и получше но тут очень душевно) Есть ред лейбл , ольмека, водка (хорошая), виски еще пару видов ( я не пью виски) . вино , типа мартини, типа белиз, шампанское. Хочу отдельно рассказать про коктейли -очень умная находка заготовленная пина колада только добавить лед и алкоголь и махито, который привозят на бары в стаканах уже подготовленная мята , лимон , сахар только добавить жидкость и коктейль готов . Эти моменты ну очень ускоряют работу и экономят силы барменов. Баров очень много по всей территории и если есть цель приобрести нужную кондицию , то нет проблем тут вам помогут. Детский клуб. Никогда не пишу о работе детского клуба а тут не возможно не написать про работу всего коллектива детского клуба. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО от всех родителей , которые отдыхали в Свандоре. Мы видели клубы технически более оснащенные (в Суено делюкс) , но с детками там так не занимались как тут, у деток весь день расписан – то поделки , то игры с переодеваниями , то игры на площадке, то артисты детские приезжали, моя дочка Светочка просто бежала туда. Девочки вы молодцы мы хотим вашу всю команду увидеть в следующем году. Пляж. Мы отдыхали в октябре , погода была великолепная, море теплое. Лежаков много , часам к 11 заполненность максимальная и тяжело найти место , но можно , на пирсе есть всегда места , я встаю рано и мне было приятно прогуляться с утречка и занять место там ,где мне нравилось. Если нет места возле моря , то возле бассейна всегда есть места. Вообщем по мне чем ютится впятером на одном лежаке, то лучше пойти к бассейну а после 12 места на пляже освобождаются. Резюме . Прекрасный душевный отель с отлично и слажено работающим персоналом (естественно заслуга хозяина отеля , управляющего отеля и старшего звена менеджмента ) Удачи , процветания , и отличного сезона в 2020 году . Мы обязательно к Вам приедем и будем рекомендовать Свандор Топкапи Палас всем друзьям , знакомым и просто хорошим людям , которые прочитали мой отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно.
Отдыхали в составе: 3 взрослых + 1 ребенок (до 2ух лет). Перед отлетом, конечно, читала отзывы. Такое количество положительных отзывов настораживало. Ну не может быть все так лучезарно! В отзывах сравнивали этот отель с Маритим. И сравнения были не в пользу Свандор. В Маритим мы были в прошлом году, тоже в октябре. Единственный плюс, там не было такого наплыва людей. Нам в Свандор понравилось все! Из минусов, пожалуй, только то, что рядом нет торговых точек и аптек. Памперсы покупали в маркете при отеле (весьма недешево). Вирус мы, как и многие, подхватили. За два дня до отъезда у ребенка поднялась температура под 40. Держалась один день. Накакнуне вылета начали появляться высыпания на ступнях и ладошках. Но их было крайне мало. Сразу начали мазать турецким снадобьем по фамилии KALMOSAN. Ну обо всем остальном уже было подробно написано. |
| Плюсы: | Для меня здесь только плюсы. Во всём.
Можно бы и получше. Да некуда |
| Минусы: | Минусов нет. Совсем. То есть абсолютно нет минусов! Оказывается
что такое бывает...) |
| Отзыв: | Восточная сказка😍Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Наконец-то добралась до написания отзыва о своём отпуске в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*. Сразу скажу, что настолько комфортно ещё не отдыхала ни разу. Так было всё прекрасно, что мы потерялись во времени, и, если бы не позвонил мой муж с вопросом, во сколько мы ЗАВТРА прилетаем, то мы бы запихивали вещи в чемоданы на ходу, чтобы успеть на свой рейс))) В прошлом году мы летали на экскурсию в Стамбул, и были во Дворце всех Султанов, очень впечатлились его красотой и атмосферой того времени. И вот в этом году очутились снова в нём, только уже в Анталии) Действительно копия! Теперь по порядку, как смогу (эмоции до сих пор переполняют). Путевка от Пегас Туристик, на 2 взрослых (я и моя тётушка). Полет был отличный авиакомпанией Nord Wind на Boing 777-300. Взлет и посадка вообще не ощущались. Питание теперь отменили на полеты менее 4 часов, но водичку/сок, чай/кофе предлагают. Видимо, из-за того, что самолет был огроменный (550 пассажиров), багаж ждали около часа, а потом еще ждали, пока все подтянутся к автобусу. От аэропорта до отеля доехали минут за 40, с учетом заездов в 4 отеля. В своем отеле были около 19-00. Из автобуса наш багаж достал служащий отеля и остался вместе с нашими чемоданами около входа в главный корпус, а мы пошли регистрироваться на ресепшн. Встретили нас очень приветливо и душевно. Выдали на каждого по карточке от номера и на пляжные полотенца. Служащий с чемоданами проводил нас до номера, показал, как пользоваться сейфом, где и как что включается, откланялся и ушёл. Мы, конечно, были в восторге от того, куда мы попали). Убрав документы и ценности в сейф, мы пошли на ужин. В Турции в 5* не первый раз, но в таком отеле не были ни разу. В ресторане осмотрелись, на первый взгляд всё, как везде - фрукты, овощи, хлеб, сладости, гарниры, много всяких блюд, как мясных, так и вегетарианских и диетических, напитки (соки, чай, кофе и мой любимый айран). Но всё это очень красиво и необычно выложено и оформлено! Решили поужинать не в крытом ресторане, а на свежем воздухе. Вышли, а там продолжение ресторана... Тут же готовят на гриле, жарят на сковородах мясо, рыбу, овощи, пекут лаваши с начинками, готовят шаурму, и т.д. В общем, масштабы впечатлили) Столик нашли без проблем. Сразу подошёл официант, налил в стаканы воды и спросил, желаем ли мы что-нибудь выпить или попить. Попросили принести пиво (в отеле пиво Efes). Поужинали мы в итоге очень вкусненько и душевненько). И пошли прогуляться по территории.... Эмоции и ощущения от увиденного словами передать невозможно! Очень красиво! Не смотря на усталость, решили дойти до пляжа, послушать долгожданный ласковый морской прибой и пройти босиком по кромке воды. Какой же это кайф... Пирс так красиво освещён, и мы прогулялись по нему до самого конца (а он достаточно далеко от берега), и с него открывается очень красивый вид на побережье. Вернулись в номер (от пляжа прогулочным шагом минут 10) и конечно начали осматривать более пристально своё жилище на ближайшие 13 дней. Сказать, что мы были довольны - это ничего не сказать! Здесь всё просто чудесно! В шкафу в коридоре сейф, много вешалок, тапочки. В туалетной комнате зубная паста и зубная щётка для каждого, один набор бритвенных принадлежностей (станок и пена д/бритья), шампунь для волос, кондиционер для волос, шампунь для тела, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, мыльце, и даже мочалки! Можно было с собой не привозить). Мини-бар битком - 2 бутылочки пепси, 2 пепси зеро, 2 типа фанты, 2 типа спрайта, 2 минералки газированной, 2 обычной водички, 2 пакетика сока, пачка соленых палочек и маленькая пачка кукурузных чипсов (начос). До конца августа ещё и пиво было, но мы его уже не застали))) На балконе классически - столик и два стула. Сушилка для белья (небольшая, для купальников в самый раз). ТВ с несколькими русскими каналами (всего каналов вроде 188). В общем, КЛАСС! Номер просто шикарный! Очень понравился отельный гид Халит. На инфовстрече подробно рассказал о распорядке дня в отеле, как вести себя вне отеля, и обзорно рассказал об экскурсиях от туроператора Пегас-Туристик. Главное, что ненавязчиво. Я всегда покупаю экскурсии только от туроператора, у которого приобретала путевку! Каждый год закладываю в отпускной бюджет 3 экскурсии. Пусть дороже, чем за углом, но как-то надёжнее и спокойнее. По всем вопросам обращались к Халиту, а когда его не было за его столиком, спрашивали у других гидов Пегаса - все очень хорошие и приятные в общении, отвечали на все интересующие вопросы без проблем. Служба по работе с гостями работает отлично! Был момент, что в номере в дУше пропал напор воды, и горячая вода была еле тёплая, я подошла по пути с обеда, оставила заявку, а когда вернулись в номер с пляжа, уже всё было сделано. Сервис отличный! Про еду подробно не буду расписывать - всё очень вкусно, достойно, красиво, много мяса, курицы, индейки в самых разных видах, рыба (самая вкусная для нас была форель), гарниры (рис, макароны, картошка всякая разная), овощи, очень много блюд с мясом (мне больше всего нравилось блюдо в чугунном казане - мясо с овощами, в т.ч. баклажанами, и картошкой), пицца, шаурма(шаверма), салаты, соления, на завтрак всевозможные яичницы, рулетики, омлетики, блинчики, оладушки, пончики, щербет и халва... Выпечки какой только не было... Всё не перепробуешь, но то, что брали, всё было очень вкусно! Один раз были вареные раки, но вот они немного подрасстроили - безвкусные, водянистые какие-то. Да, кому важно - есть в свободном доступе блендер, на столе около дверей к мясному залу. Из напитков пили в основном пиво, "Мохито" и "Голубая лагуна" - вкусно ). Но пиво вкусное было не везде. Видимо, вкус напитков от бармена зависит. Очень уютное и красивое кафе-кондитерская. Выбор тортиков, пирожных и мороженого отличается от главного ресторана. Необыкновенно вкусно! И очень вкусный кофе) В баре на пляже всегда 1-2 горячее блюдо на второе, овощи, также можно делать себе бургеры и хот-доги, а ещё там блинчики с вкусными сладкими подливками, фрукты, напитки... На территории есть еще один бар, но мы в него так и не попали))) В общем, голодным не останешься;-) В отеле вообще это невозможно - везде есть, где покушать, когда захочешь. Всегда всё было свежее, посуда грязная не попадалась. Ой... по-моему получилось всё-таки подробно))) Территория очень чистая и ухоженная. Бассейны чистенькие. На горках мы не катались, но видели, что они работают. В ресторане, если что-то упало на пол, тут же бежит (в прямом смысле слова!) служащий отеля со шваброй. Ни разу нигде не видела, чтобы валялось что-то. Ни в ресторане, ни в барах, ни на дорожках, ни на пляже. Наш балкон выходил на дорожку с колоннами (сбоку от главного корпуса), на крыше которой растут очень красивые цветы. И каждую ночь все дорожки моют! Я была в лёгком шоке от того, что рано утром, если на дорожках не успела высохнуть вода, её собирали швабрами! Такого я не видела нигде! Я вообще хочу сказать, что персонал в Swandor вышколеный. Всё делают на совесть, и соответствуют уровню отеля. Ещё на территории отеля, по пути к пляжу есть магазинчики, как выставочные павильончики. Можно посмотреть что интересует и поехать на шоппинг уже в сам шоппинг-центр. Качественные товары, цены разные, на ценники не смотрим, торгуемся, не стесняясь! Цену сбить можно аж на 70-80%! Ещё есть небольшой магазинчик около игрового центра. Там и шорты, и футболки, и платья, купальники, парео, шлёпанцы, надувные матрасы, чемоданы, чехлы для них, и т.д., и т.п. Рядом фото-центр, где можно заказать фотосессию (красивую одежду фасона "тех времён" (времён Султанов) тут же любезно предоставляют). Эххх... А я так и не сделала такие фото, хотя очень хотела.... Денег зажала))) Ничего, в следующий раз обязательно пофоткаюсь). Поднимались на смотровую площадку в Башне Правосудия. Обалденный вид открывается с такой высоты. А ещё есть бар с вкуснейшим шампанским и столиками на смотровой площадке вокруг Башни ) В X-Zone и Kube, где проходят дискотеки, мы не ходили, т.к. ездили по экскурсиям с ранним выездом, и ночью надо было спать))) А в остальные дни так нагуливались на вечерних шоу и мероприятиях, что и не охота уже было идти тусить до 3 ч ночи) Анимация отличная! Ненавязчивая. В ресторане ходили аниматоры и приглашали на всякие развлекалки. Занятия аэробикой и т.п. я не видела, но знаю, что они были ежедневно. Видела, что играли в дартс. Когда шли на пляж, в главном бассейне видели веселье с пенными вечеринками, шоу на флайборде, танцами и спортивными эстафетами на надувных препятствиях. Просто мы не любим сидеть у бассейна, нам море нравится), но в бассейне народу хватало. Очень впечатлили вечерние мероприятия. Такого мы ни в одной пятёрке не видели! Это необыкновенно эффектно, зрелищно и феерично! А какие тематические вечеринки... С таким размахом далеко не каждый отель может себе позволить развлекать отдыхающих! Очень весёлый был Oktoberfest) Повеселились от души) А Retro-вечеринка 80-90-х - всколыхнула душу до самой глубины... Прям ууухххх))) Очень! Очень крутое оформление и организация!!! Фото прикреплю к отзыву. Детская анимация тоже есть, тоже прикольные тематические дни были, но мы особо не рассматривали, т.к. наш распорядок дня не пересекался с детскими мероприятиями. В район проведения мини-диско забрели один раз, детишки веселились, танцевали на мини-сцене, лазили по горочкам, лесенкам и что там ещё на площадке было, я не рассмотрела))) На пляже тоже есть детская площадка, около пляжного бара, в котором ооочень вкусное мороженое. И орешки к пиву очень вкусные (действительно в смеси к пиву, кроме жареного гороха и нута, есть орешки миндаля и фндука). Пляж отличный. Длинный и широкий. Огромный!) Песчаный. Только по краям пляжа (и напротив платных шатров, и там, где водный спорт) в основном камушки с песком. Босиком больно ходить. Но зато народу совсем мало) Главное, что вход в море песчаный. На пляже два пирса - основной огромный, с лежаками, а второй, тот, что слева, небольшой, с платными шатрами. Вход в море пологий и песчаный. Но купались мы слева от основного пирса, т.к. справа от него под ногами иногда попадалось что-то скользкое и неприятное, как будто медузы, но медуз в воде не видели ни разу. Не знаю, что это было. В последние дни отдыха обнаружили, что слева от платного пирса дно ещё лучше, и глубина немного меньше, можно дальше от берега стоять. Читала в некоторых отзывах про строительный мусор на пляже и в воде... Не видела ни арматуры, ни кусков бетона. У стены, отделяющей пляж отеля только маленькая кучка чего-то похожего была, но там никого и не было, кроме охранника в будке. По поводу лежаков. Извечная совковская привычка - занимать с утра пораньше и уходить - неискоренима((( Очень много лежаков занято полотенцами, а не отдыхающими. Прям раздражают такие люди, которые кладут на лежаки полотенца, а сами приходят часа через 3-4, а то и позже. Но не смотря на это, мы всегда находили себе два рядом стоящих лежака. Один раз только была ситуация, что был большой заезд в отель, и на пляже в 10 утра реально все лежаки были заняты... Пришлось обратиться к охраннику помочь с этим вопросом. Он позвал ответственного за лежаки, тот сначала развел руками, мол нету свободных. Но когда я сказала, что у бассейна полно пустых лежаков, которые можно привезти на пляж (неоднократно видела, что так делали), что мне не трудно сходить с этим вопросом в Администрацию отеля, что мы ведь приехали отдыхать, и хотим загорать и купаться...))) Он спросил, сколько лежаков нужно мне и рядом стоящей семье с детишками, и сказал подождать. Через 10 минут привезли лежаки в нужном нам количестве. Потом видела, что привезли ещё целый прицеп с лежаками. Так что все вопросы здесь решаемы! Надо просто спросить, без истерик и "наездов", а по-человечески и по-доброму ;-) И всё будет чудесно.) Море чистое, никакого плавающего мусора замечено не было. До обеда море было всегда спокойное, а вот после обеда почему-то в основном волновалось немного. Стоя в воде, иногда ощущаются холодные потоки. Говорят, что это из-за речки, которая неподалёку впадает в море. На пляже весь день ходит работник с плетёной корзиной, в которую собирает посуду (стаканы из-под коктейлей и пива). Можно ещё много чего написать про этот волшебный отель, но, боюсь, что такой огромный отзыв здесь не поместится. Основные моменты рассказала. И подведу итог - Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - это теперь моя любовь навсегда! Необыкновенно красивая восточная сказка. Вернусь сюда обязательно!!! |
| Плюсы: | Близко от аэропорта
красивый чистый хороший пляж отличное питание вечерние шоу |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле в Октябре 2019 с 19 по 29. Прилетели в 10 часов утра от аэропорта до отеля минут 15-20 езды,что очень приятно. Приехалив 11 часу ,заселение сказали после 14.00,но подошли пораньше номер был готов. Номер 4429 вид на Кремлин(стену),но т к вид нам был не важен и в номере мы находились днем от силы час и только переночевать,мы были довольны- тихо и спокойно. Уборка номера каждый день ,смена белья итд всё ,как и писшут в отзывах на уровне. Питание на любой вкус . Блюда очень вкусные и разнообразные. В ресторане чисто,обслуживание очень быстрое,персонал приветливый. Погода была отличная ,очень много времени проводили на пляже. Вход в море пологий-песок. Есть немного гальки ,ну может см 50 при заходе. Море было чистое,плавали рыбки,ходили их кормили с пирса. Шезлонгов всегда хватало,не смотря на заполненность отеля 3200чел. Хочу сказать ,что в отеле все распаложено очень грамотно,нет никакого столпотворения людей. Никто не толкается нет очередей. Пляжные полотенца выдают в 2 местах,очень удобно для тех,кто лежит у бассеина и кто идет на пляж. полотенца можно менять несколько раз в день .Так же они всегда чистые. Вечерние шоу очень нравились. Мы с удовольствием ходили . После шоу живая музыка, дискотеки. Было весело. Не знаю это минус или плюс,что кроме отеля сходить погулять негде. Но нам хватало и самого отеля за день только по отелю проходили от 10 до 15 км.Можно съездить на автобусе в Анталию на шопинг или так погулять. прямо у отеля остановка проезд 3.20 лиры. лучше расплачиватся бесконтактной картой. Отель очень понравился. Красивый,чистый,удобный. Все для людей. Спасибо персоналу отеля за работу и хорошее отношение! Вернемся к вам обязательно!!! |
| Плюсы: | прекрасен во всём
даже в незначительных минусах)) |
| Минусы: | Не хватало в снек-баре супов и рыбы
в мини-баре в номере не было пива |
| Отзыв: | Замечательный отдых, прекрасный отель.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями нашего отдыха в этом атмосферном отеле. Отдыхали 3 взрослых + 1 ребенок (7 лет) в период с 15.10 по 24.10.19 г. Отель действительно полностью реновирован, хорошо продуманная территория, замечательные номера - не к чему прикопаться)). Территория очень ухоженная и чистая, на пути к морю на аллеи есть различные магазины, игровые залы, кальянная, где за небольшие деньги можно порадовать себя и детей)) В сравнении с другими отелями, где отдыхали раньше сервис на 5 баллов, как по уборке номеров, так и по своевременной уборке посуды в барах и основном ресторане. Официанты снуют туда-сюда, только захотел какой-либо напиток, его моментально принесут, только допил, сразу уточняют принести ли ещё. Очень этим остались довольны. Питание соответствует хорошей пятерке: много мяса, овощей, фруктов, сладостей. Чуть подкачивала еда в снек-барах (бургеры и пицца были на 4-ку) и ни разу за наш отдых не было в них супа и рыбы. Если бы эти замечания учли, то на обед в основной ресторан можно вообще не ходить)). Алкоголь также хочу отметить) я не злоупотребляю, но наличие хорошего импортного алкоголя (виски, водка, коньяки, текила, мартини и т.д.) в свободном видимом доступе очень порадовало. Несмотря на даты отдыха, отель был полностью заполнен, что не мешало обслуживающему персоналу всё успевать. Отдельно хочу остановиться на номерах. Очень хорошо продумана функция уборки номеров. Перед каждым номером есть табло, где отображается информация убрать номер или наоборот не беспокоить (включаешь сам у себя в номере). Мы отдыхали в 2-х комнатном номере, и были очень довольны наличием в каждой комнате LED телевизора и бара. Было не привычно для нас не обнаружить в барах пива, но наличие в них же, помимо безалкогольных напитков, чипсов и соломки – это плюс. Также в каждой комнате был кондиционер, температуру можно было выставить какую тебе нужно для каждой комнаты. Можно долго расписывать номера, но не буду, так как ни одного минуса не нашлось)), все мелочи очень грамотно продуманы. Пляж очень понравился, сравнительно большой, чистенький, много кабинок для переодевания и мест где можно смыть с себя песок, дорожки из деревянного настила, лежаков всегда хватало. Напрягали отдельные личности, которые выбегали в 7 утра занимать лежаки в первых рядах с полотенцами, но это уже вопрос к менталитету отдыхающих, а не к отелю)). Всегда есть места, зачем приходить, занимать и уходить? По детской анимации особо сказать нечего, так как наш сын туда не ходил, но со стороны было видно, что с детьми постоянно занимаются, вечером проводили итоговое мини-диско, смотрели мультфильмы. Два раза днём мы попали на пенную вечеринку, вечером каждый день различные шоу программы. Отдельно хочу отметить поздравление нашего сына с Днём Рождения. За день до даты мы пошли к Guest Relation, чтобы узнать, как они могут обыграть данное событие?! Нам предложили украсить номер, а также дали бесплатное посещение а-ля карт ресторана турецкой кухни. Сначала мы отнеслись а-ля карт скептически, так как в предыдущих не дешёвых отелях еда а-ля картов не сильно отличалась от еды в основном ресторане (кроме подачи). Но здесь совсем другое дело: это отдельно стоящее красивое здание, с изумительной посудой с блюдами от которых мы остались в полном восторге. Это очень красиво и очень вкусно. Ну и в конце торт от шеф-повара - это прям замечательная точка к незабываемому вечеру. Отель нам очень понравился, мы в него прям влюбились и конечно же хотим в него вернуться в 2020 году, только на большее количество дней)) |
| Плюсы: | Уровень обслуживания
разнообразное питание отличная анимация новые номера прекрасная территория чистое море |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Когда реальность превосходит ожидание.
Отдыхали семьей с 03 октября по 11 октября 2019 года. Местоположение отеля – Кунду (район Анталия), 20 минут от аэропорта. Думаю, очень важная характеристика для тех, кто не очень любит долгую дорогу. Итак, для тех, кто не обратил внимание, отель построен в стиле турецкого дворца Топкапы, одного из красивейших дворцов турецких султанов на территории Турции. Внешний облик отеля, вплоть до магазинчиков в отеле и клубов отстроены именно в дворцовом стиле и создают впечатление, как будто ты не в отеле, а где-нибудь в старинном замке. Наш номер 3108, он же, двухкомнатный deluxe garden family room, он же «В смысле тут еще один бассейн?». Да, окна номера выходят на релакс-бассейн и, если хорошо присмотреться, на кондитерскую. Местечко очень тихое, и никакие посторонние звуки сюда не доходят. Не буду долго расписывать отель, его описание можно найти почти везде. Обращу внимание на моменты, которые действительно нам были важны. 1. Территория. Большая Огромная! Не смотря на то, что территория для таких отелей средняя, обойти его полностью с первого раза не получится. Спустя три дня, осознаешь, что ты этот фонтан еще не видел, а из этого ресторана можно выйти с другой стороны.На территории отеля очень чисто. За порядком следят тщательно. Это огромный плюс, учитывая, что наполняемость отеля порядка 3,5 тысяч человек. В барах, на пляже, на пирсе (да и вообще везде) следят за тем, чтобы не собирался мусор, бокалы и т.д. Кстати, в отеле предусмотрены специальные места, где можно оставить бокал или стакан (наверное, в том числе в целях безопасности отдыхающих, ведь посуда в тех же барах исключительно стеклянная). В общем, отель полностью позаботился о том, чтобы вы долго не искали урну или стойку для посуды. 2.Номера. После реновации все номера отеля действительно в идеальном состоянии: новая мебель, сантехника, нормальный фен. Номера очень уютные. Для самых щепетильных – полотенца белоснежные, как и постельное белье. В номере стандартное наполнение- сейф, мини-бар, чайник (со всей необходимой атрибутикой). В ванной все мыльные принадлежности, включая щетки и бритвенные станки. Уборка проводится каждый день: полотенца и постель меняются, принадлежности добавляются, мини-бар пополняется. В целом, номера – восторг! 3.Кухня. Самый важный пункт, на который смотрит турист, выбирая тот или иной отель. Ладно! Это то, на что мы обращаем внимание, а не каждый турист. Кухня в отеле просто восторг! Еды настолько много, что приходится обходить зал по несколько раз, и при этом ты всегда найдешь что-то новенькое. Меню очень разнообразное, и кто бы что ни говорил, каждый день какие-нибудь новые изыски точно найдутся. Жареное, вареное, тушеное, печеное, не знаю, еще в каком виде обычно подают блюда, но здесь есть все. Что удивительно, наполняемость подносов постоянная. То есть, если вдруг вы залежались на пляже или загуляли где-нибудь на территории и успели к концу приема пищи, не переживайте, что все самое вкусное съели, уверяю, это не так. Для любителей турецких сладостей: бывало ли у вас такое, что не хватает недели, чтоб перепробовать все? У меня было. Короче говоря, сладостей просто море. Не вдаваясь в подробности, отмечу: все фрукты очень сладкие! (Как по мне, большая редкость для отелей). Фреши. Да, не только на завтрак. Нет, не только в главном ресторане. Они тут везде. Для ценителей ПП, думаю, полезная информация. Про кухню могу писать очень-очень долго, общее впечатление: 100 из 10. 4.Ресторан. Обслуживание очень достойное. Принесут, уберут, нальют, поменяют. Официанты очень приветливые и быстрые. Ждать по три часа стакан воды– не про них. В ресторане очень уютно, приборы, посуда, столы чистые. Места всегда хватает. Отдыхающим предлагается альтернатива – выбрать столик на террасе или в помещении ресторана. Ресторанов много. Закрывается один-открывается другой. Персоналу за их нелегкий труд отдельная благодарность! 5.Бар. Тут, как говорится, на вкус и цвет… Что попросишь, то и нальют. Хочешь импортное ( а тут есть импортный алкоголь)? Проси с приставкой - оригинал. В каждом баре есть меню с описанием, так что выбрать не сложно. Бармены очень доброжелательные и всегда рады поэкспериментировать вместе с вами. В ресторанах вино очень вкусное (шок!). 6.Анимация. Отличная! Игры, представления, вечеринки каждый день. Скучно точно не будет. По вечерам работают клубы: программа зажигательная. Фитнес, аэробика, соревнования – без проблем. Думаю, каждый найдет себе занятие по душе. Аниматоры очень общительные. Настолько общительные, что сам не понимаешь, как оказываешься на какой-нибудь локации (а хотела ведь полежать) и готовишься играть. Это очень здорово, потому что лучший отдых-это смена вида деятельности, как говорится)) 7.Пляж. Наверное это самый главный пункт, который вызывал у нас сомнения при выборе отеля. Начитавшись «потрясающих» отзывов о том, что море тут просто помойка («Грязная речка впадает в море и вода по цвету и запаху не имеет ничего общего с морской…») были просто в ужасе. Да и вход в море «Просто ужасный, камни, арматура и т.д.». Ну приехали… Думали мы, пока не пришли на пляж. Да, камни изредка попадаются. Но работники отеля чистят все при первом же сообщении о том, что что-то где-то найдено. Ну и по правую сторону от пирса. Но есть еще и левая сторона пирса, где ничего подобного нет и в помине и можно смело располагаться там. Море чистое! Никакая речка или что – либо еще кроме волн воду мутной не делают. Вода прозрачная, если не будет волн, или накануне не было дождика. Мутноватая вода при отсутствии штиля – вполне нормальное явление. Лежаки есть всегда, придете вы в 8 или в 12. 8.Болезни. Им я хотела бы посвятить отдельный пункт. Прежде всего, не забудьте, что отель семейный. Соответственно и детей тут очень много. Каждая вторая заезжающая семья – как минимум! с одним ребенком. Неудивительно, что дети тут будут болеть, только вот отель тут причем, до сих пор не понимаю. Во-первых, следить за гигиеной ребенка-обязанность родителя. Только вот обязанность эту никто не исполнял, увы. Во-вторых, ехать на отдых с ребенком, у которого уже есть определенные симптомы, конечно очень удобно, но будьте готовы к тому, что смена климата и среды усугубит все эти «ой, да у него просто 37,0». В-третьих, ты- это то, что ты ешь. Кормить малолетнего ребенка на завтрак картошкой-фри, а потом бежать на Рецепцию с криками, что ребенок заболел… Думаю, причинно-следственная связь тут и дураку понятна. Антисанитария? Читайте пункт про постоянные уборки на всей территории отеля. 8 из 10 случаев болезней в отеле – результат человеческого безрассудства и глупости. Ни о какой эпидемии вирусов и речи быть не может. 9.Транспорт от отеля в город. Автобусы ходят с различными интервалами. До города идет 511 и С007, остановка возле Кремлина, идти до нее минуты полторы. Автобусы ходят допоздна, очень удобно для тех, кто собирается на вылазку в город вечером. Еще есть такси. От Терра-Сити такси стоит 70 лир. Оплачивать выгоднее в лирах, потому что мы насчитали курс 5 лир=1 $ (Это при условии, что средний курс по городу 5,7 лир =1$). В общем, рассказывать могу долго и много. Скажу одно точно. Отель превзошел все наши ожидания! Все моменты, на которые мы обращали внимание при выборе отеля, просто на 10 баллов (кухня на 100!). Поедем ли мы сюда еще раз? Однозначно! И очень надеемся, что он традиционно войдет в наше ежегодное путешествие! Спасибо Swandor за незабываемый отдых и самые яркие эмоции! |
| Плюсы: | Размещение
питание Детский клуб анимация |
| Минусы: | Может тот кто едет их искать точно о них напишет
мы наслаждались отдыхом |
| Отзыв: | Прекрасный отель в который хочется вернуться.
Отдыхали втроём, боялась что Погода подкачает, но нет, всё было прекрасно, от вылета туда и до вылета обратно) отель заполнен полностью, порядка 3200 человек в отеле, но нигде это не ощущается, очень комфортно, никаких очередей, лежаков всегда хватало, в любое время дня, еды много разнообразной, алкоголя тоже, и вкусного тоже)) мы в восторге, дочке 6 лет, из детского клуба вытаскивали))) очень ей понравился! Вообщем захотелось во второй раз приехать сюда! Есть с чем сравнивать, рекомендую, всё отлично. |
| Плюсы: | Новые номера
персонал шоу WiFi на всей территории отеля Близость к аэропорту |
| Минусы: | грязные детские площадки
нет ланчбоксов при раннем вылете Ужасно неудобные подушки |
| Отзыв: | Ротовирус в отеле.
Семейный отель, исключительно для отдыха с детьми. Все красиво, достойно, чистота вокруг, уровень у отеля ,действительно, высокий. Все продумано до мелочей-раздевалки, туалеты, душ на каждом шагу, холодильники с водой тоже, территория ухоженная, зелёная, все компактно и есть где прогуляться. Персонал любезный, удивляло, как при таком огромном количестве отдыхающих, они все быстро успевали убирать, подметать, наливать итд . Пляжная линия, действительно, узкая для такого количества людей, но тут тоже нашли решение, и лежаки можно ставить на широчайший газон, мы лично так и отдыхали, зато и ребёнок по травке бегает и удобно смотреть за ним на детской пляжной площадке. Кстати, везде на детской зоне все столбы и деревья обмотаны мягким поролоном, а сами площадки из пластика, и ещё все выступающие углы/рёбра стен в номерном фонде закрыты уголками на высоту 1,5 метра, такого я нигде не видела. Безопасность здесь на первом месте. Детский клуб классный,но конечно надо быть аккуратнее с другими детками, пч мы подхватили какой то вирус,и как оказалось не только мы, очень много детей лежат с температурой 39 по несколько дней. Мы очень были аккуратны и в ресторане и в детском клубе, спиртовые салфетки и спреи, купались в море, и один раз сходили в спа, но передаётся эта дрянь через воздух пэ никуда не денешься. Но все же хотелось бы чтобы отель обратил внимание на просьбу лучше мыть детские площадки, и инвентарь в детском клубе, нас уверяли, что проводят дезинфекцию ночью, но ночью даже пляж не подсвечиваться,как же интересно, проходит чистка площадки ? Шоу в отеле каждый день новые, с приглашёнными артистами, иногда проходят тусовки в ночном клубе, и почти каждый день живая музыка. Напитки качественные, вкусный кофе только в кондитерской. Ланч боксы не выдают при раннем вылете, тк есть круглосуточный ресторан, но кто пойдёт в 4 утра с маленьким ребёнком есть, это большой вопрос. Из за шумного соседнего отеля, пришлось менять номер, это совсем не вызвало проблем, только меняют на след день после обращения. В целом отель понравился, Но есть большое НО, тк мы очень сильно заболели в отеле, мы не то чтобы сюда не хотим возвращаться, а в принципе не хотим больше отдыхать в Турции никогда. Нам пришлось на антибиотиках выползать из этого ужасного состояния уже в России, ротовирус в отеле очень мощный, имейте это в виду, кто туда собирается ехать. |
| Плюсы: | Красиво
вкусно уютно приятно |
| Минусы: | Семейный отель |
| Отзыв: | Отлично.
В данном отеле были в октябре 2019 года и в октябре 2018 года. В 2019 году был ранний заезд (4:30), приехали, позавтракали, прогулялись по ночному отелю, по пирсу, поспали на диванчиках в холле (ночью можно, с утра уже нет), снова позавтракали и в 9:30 нас заселили в корпус, который сами выбрали (5-й, чтобы ближе к морю, так как вставали рано, шли купались, а потом уже на завтрак). Номера большие, балкон на 5-м этаже очень большой. Прекрасный вид на соседний Кремлин (прямо на зону бассейна). Музыка в соседнем отеле очень громкая, поэтому, если любите поспать днём, то надо понимать, что при такой громкости можно и в номере танцевать даже при закрытом балконе. Однако, октябрь тем и хорош, что на пляже можно проводить весь день. Убирают оперативно, нормально, в номере всё имеется, телевизор ни разу не включили (зачем он вообще на отдыхе?). Также есть чайник, кофе, чай, в холодильнике вода минеральная, сладкая, чипсы, только всё это лишнее, так как еда в отеле круглосуточная, в номере как-то есть и не хочется, разве водички попить. Где-то на крыше работает вентиляция (вытяжка, которая из ванной), вот её очень слышно, когда пытаешься уснуть ночью, отключить как пояснили невозможно, автоматическое отключение в час ночи. В номерах после реновации, а именно смены мебели, шкафчики почему-то сделали с нижними полками, в итоге, если погладить платье и повесить в шкаф, то вся его нижняя часть (платья) просто сложится. Зачем так сделали? Ведь отдыхающие не только футболки и шорты с собой берут. Даже платье средней длины не вмещается(((. В прошлом году жили в 1-ом корпусе (окна на дорогу), шум машин очень слышно, был угловой балкон. Относительно других корпусов личное наблюдение: 4-й, если вид на соседний отель, то как раз на их ресторан, а это постоянно работающая вентиляция и шум и запах. Вот, думаю, 2-й корпус по тишине самый лучший будет. Про еду: Готовят отлично (кроме раков). Из мяса: телятина, говядина, баранина (вообще радовали блюда в чугунах каждый вечер из баранины и всегда разные!), индейка, курица, язык говяжий - это всё в зоне гриля, в основном зале также много разных блюд. Рыба тоже была разная (дорадо, окунь, форель, филе ещё какой-то, не всегда даже смотрела какая предлагается = это всё также в зоне гриля. Выбирали стол для трапезы всегда "на улице", там приятнее, чем в основном зале. Добавили в зоне "гриля" шаурму. Также еда в стиле азиатской кухни, итальянской (тоже постоянно). Порадовало наличие куриного супчика, раз попробовали борщ (вкусный суп). Овощи и зелень в изобилии. Фрукты: арбузы сладкие и сочные были; сливы вкусные, мандарины, и виноград разный. Всего и не перечислить. Повара молодцы! Очень вкусное мороженое на пляже. А ещё есть кафе "сладкое", работает с 15:00 до 18:00. В том году было в маленьком помещении, а в этом году его перенесли в здание, где раньше был ресторан a lа carte, как там классно! и диванчики и столиков много, вокруг деревья, птички поют. Про пляж: лежаков много, в этом году убирают пляж постоянно, в том году с этим была проблема. Пирс полностью заставили лежаками и установили навесы, приятно, конечно полежать на пирсе, но! если кто-то идёт по пирсу, а ты лежишь, деревянные доски пирса производят колебание и лежать уже не очень приятно, так как всё время вздрагиваешь. Дополнительно разместили лежаки на зеленой зоне с зонтиками. Купались с 7 утра. Про досуг: в этом году только пару раз сходили на приглашенных артистов и попали на какие-то коллективы, у которых под жутко громкую музыку были махания руками и ногами плюс выкрики, их выступления разбавляли действительно таланты акробаты. До дискотеки как и в прошлом году не дотянули! Ну очень поздно! Про поездки. У нас был Пегас. На встрече так всё хорошо рассказывали, только о том, что если купить поездку куда-либо, а потом отказаться - деньги возвращают только 50% (при условии что более чем 24 часа, а если менее, так и вообще не вернут) = вообще ничего не сказали. Нехорошо поступает туроператор, некрасиво это. Про море: в прошлом году обнаружили, что речка рядом и она создаёт холодное течение, но всё равно приехали в этот отель, очень здесь красиво и приятно. В этом году и теплее по погоде (хоть и позже на 10 дней были) и в море теплее было и море было спокойнее, волны были редкостью. Один раз ночью и затем днем прошел дождь хороший, но вечером уже купались в спокойном море. У пирса всегда много рыбок, проплывала также огромная черепаха. Вода практически всегда была прозрачная, даже после обеда, с пирса дно было видно. Мусора в воде не было. Про анимацию не пишу, у бассейна не бываю (в основном вся анимация у бассейна). На пляже наблюдался волейбол и ещё какая-то игра. Открыли для посещения Башню правосудия с 18 до 21 часа, в том году ещё закрыта была. Красивый вид. Самое главное: Очень много детей. В этом отеле все с детьми. |
| Плюсы: | Территория
море размещение питание детский клуб аминация |
| Минусы: | обнаружить не успели) |
| Отзыв: | Особенно рекомендую с детьми.
Отель выбирала долго, самостоятельно. Ожидания оправдались. Ну а теперь по порядку. Прилетели рано утром, от аэропорта добрались очень быстро. Заезжали только в 1 отель и следом уже мы. Заселение с 14ч, мы к этому были готовы, выдали карточки на полотенца. Переоделись, сходили покушали и пошли изучать территорию. А она огромная и красивая. К заявленным 14 ч получили ключи от номера 4111. Бронировали номер делюкс с 1 двухспальной и 1 односпальной кроватями. Отель нам дал номер выше категории, двухкомнатный на 1 этаже, 1 двухспальная кровать и 2 односпальные, 2 телевизора и 2 мини бара. Для семьи с детьми - это очень удобно! Рестораны - вкусно, разнообразно. Голодными остаться нереально. Бассейны - горки работали, детки опробовали в 1 день, больше мы в бассейне не купались - в октябре в море теплее, чем в бассейне. Чисто, лежаков достаточно, бары рядом) Мини клуб - вот это прям отличное место!!! Старший ребенок с удовольствием делал поделки, участвовал в дискотеках. Для меня это было находкой - необходимо было отлучиться из отеля, сын находился в клубе и кайфовал) Хочется отметить девочек Юлю, Кристину, Валентина (если не путаю, т. Валя как звали детки). Дети всегда под присмотром и заняты делом. Взрослая анимация тоже молодцы, но мы вечерние мероприятия посещали редко, детки все-таки) На рецепшн особо хочу отметить Константина, гастрелейшн - Ирина. Персонал отзывчивый и всегда готовы помочь. Около отеля остановка автобусов и легко можно добраться в Анталию. Люблю Турцию, в этот отель хочется вернуться. |
| Плюсы: | территория
сервис питание пляж анимация и т.д. |
| Минусы: | НЕТ |
| Отзыв: | ВСЕ БЫЛО СУПЕЕЕРРР.
Поездку в Турцию ждали очень долго и вот наконец-то мы прибыли в отель после изнурительного перелёта. Первое впечатление, что мы попали в сказочный дворец турецкого султана. Разместили нас очень быстро, номер очень хороший, мебель новая! Убирались в номере каждый день. При том, что отдыхающих очень много, сразу бросилось в глаза, что нигде не было очередей и толкучек, ни в лифтах, ни в ресторане, ни на пляже, ни в барах. Обслуживание отличное. Еды очень много и разной. Голодными не останитесь, это точно. Анимации такой нигде не видел. Все вечера были заняты. Каждый день спектакли, концерты, представления. В общем, под итожим, приезжайте в этот отель, не пожалеете! Видно, что администрация старается для того,чтобы мы отдохнули прекрасно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Супер отель.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Отель шикарный! Все таки 90% успешного отдыха в Турции зависит от отеля. Это мой самый лучший отдых в Турции, даже не смотря на то что отель был полностью заселен (около 3 тыс.человек). Отель огромный, как маленькая деревня. Поэтому можно даже не выходить. Номер. Нам достался номер в самом дальнем от моря корпусе (вроде первый корпус), сначала расстроились, а потом это оказалось даже хорошо - ночью идеальная тишина (окна выходили на парковку, внутренний двор отеля). Слышимость, конечно, очень хорошая - слышали какой канал смотрят соседи, кто что обсуждает в коридорах. Но это вообще нас не беспокоило, возможно, нам повезло. Номер на двоих оказался очень просторный, одна двуспальная кровать, одна односпальная и диван. Впервые встречаю номер с дизайном. Единственный минус - душевая, немного плесени в углах и вода выливалась за пределы кабинки. Пляж. Пляж большой. Лежаков всегда хватало, но чтобы занять понравившееся место, нужно было приходить около 9 утра. Места на любой вкус - возле моря, на травке, под тентом, возле игровой площадки, на пирсе. От нашего корпуса до пляжа идти минут 5-7, но это даже было хорошо. Анимация. Супер!!!! Интернет. Летает! везде!!! Обслуживающий персонал. Очень-очень доброжелательные и трудолюбивые, несмотря на конец сезона. Не знаю даже, какой национальности там работают люди, но очень хорошо говорят по-русски. Молодцы! Бассейны. Огромный основной бассейн, второй возле нашего корпуса, тихий, обычно малолюдный. Водные горки прикольные, детям понравится. Еда. Супер!!! За 6 дней не надоела ни разу! И это в Турции! Также впервые встречаю в отеле такую услугу как late check out, т.е. для тех кто поздно выезжает. Нас выселили в 12 дня, автобус в 8 вечера. В отеле есть отдельно стоящее здание для этого. Там можно оставить вещи, переодеться, отдохнуть, принять душ. В общем, отель очень рекомендую, не жалейте денег, впечатления будут просто незабываемы! Огромное спасибо всем, кто поддерживает достойный уровень отеля! Молодцы!!! |
| Плюсы: | Территория
еда пляж обслуживание развлечения |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Всё на отлично.
Это любовь с первого взгляда. Жили когда-нибудь во дворце с шикарной архитектурой, до мелочей продуманным стилем, зеленой территорией даже в октябре? Мне удалось, и за 8 дней эти виды не переставали восхищать. Территория отеля большая, везде есть карты, по которым можно легко сориентироваться, где ты и куда тебе идти. На протяжении всего дня развлечения - фитнес, йога, активные игры, представления. Вечером концерты и дискотеки. Детям точно не заскучать - их развлекают с раннего утра и до позднего вечера. Еда ОЧЕНЬ разнообразная. Всё не перепробовать. Курица, индейка, говядина, баранина, рыба, мидии, раки. Хочешь люля, хочешь шашлык, жареные стейки, курочка на пару, мясо в шаурме, бургерах и пр. Гарниров, закусок, овощей, фруктов тоже большое множество. Не говоря уже о десертах. Мороженое подают как минимум в трех ресторанах и возле пляжа непрерывно в течение дня. Хороший кофе можно попить в кондитерской. Вкусные коктейли в баре напротив сцены со столиками. Отличный тренажерный зал. Ажиотажа там нет, можно спокойно потренироваться. Есть несколько беговых дорожек, велотренажеры. Зал для аэробных нагрузок и хорошая зона для силовых. Бассейнов несколько - огромный основной, поменьше в тихой зоне между жилыми корпусами и с обогревом недалеко от спа-центра и фитнес-зала. Пляж чистый, песчаный, много лежаков, почти все под навесом. Море в октябре было теплое +26°. Купаться комфортно часов с 10 до 17 в зависимости от вашей теплолюбивости. Дождь был лишь однажды ночью и утром, после обеда уже можно было загорать и купаться. В номерах есть всё необходимое. Пополняется ежедневно. Полотенца меняют также ежедневно. Наличие цветочков и лебедей от чаевых не зависит)) я чаевые оставляла просто из чувства благодарности за труд. |
| Плюсы: | Красивая территория и архетиктура!!! Чистый пляж! Аквапарк зона. Отличная анимация и всякие шоу и вечеринки! Детская зона и анимация! Кафе-Пирожнная на территории |
| Минусы: | Не хватало грилля - именно с огня мяса
бетонные сидушки в амфитеатре (холодно сидеть) |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали семьей с двумя детьми! Отель красивый! Особенно основное здание с рестораном!!! По еде и алкоголю все хорошо! конечно надоедает день на пятый. Алкоголь лучше конкретно указывать какой наливать. Но в основных барах обычно не мутят ничего...местное не наливают по умолчанию. Отличный сервис! Супер анимация - за десять дней было 3 пенных вечеринки, два Октобер Феста, Живая музыка через день...шоу различные. Вечеринке в ночном клубе. Единственное что в амфитеатре бетонные сиденья - в октябре уже не комфортно было на них сидеть (свежо). Пляж чистый. Пару раз наносило грязь небольшую - а так чисто. после дождя из соседней реки несло мутную воду. Но на следующий день все было уже чисто! С лежаками как всегда... но за чаевые смотрящий найдет вам местечко. Аквапарк зона - взрослая и детская хороша, но был перерыв на обед. С трех дня открывается кондитерская на территории - отличное место! Отличный ночной клуб...повторюсь... Сервис официантов отличный! Принесут всегда что нужно и в ресторане и вечером на главной площади перед сценой! Детская зона и анимация отличная! И аниматоры. Очень свежий отель - только после ремонта! Всем советую! |
| Плюсы: | Красивая территория
исполнительный персонал новые номера хорошее питание. |
| Минусы: | Отсутствие халатов в номерах. |
| Отзыв: | Приятный отдых.
Турция нас встретила прекрасной погодой, Swandor Hotels холодным шампанским и доброжелательными улыбками! На ресепшен приятный молодой человек Константин, оперативно разместил нас в 5 корпусе (самый удачный на мой взгляд по месторасположению, близость моря и красивый вид, шум анимации не досаждает). Номер был ещё не готов и он предложил нам пройти в ресторан на обед, а о готовности номера нам сообщат. Минут 15 и нам предложили заселение. Весь номерной фонд в отеле отремонтирован. Никаких изъянов не заметили. Кондиционер, вся сантехника работали исправно. Ванные принадлежности в полном наборе, пополнялись ежедневно. Бар, так же всё, что положено и даже с лихвой. Уборка номера тоже не вызвала никаких нареканий. Единственное, что расстроило, отсутствие халатов. Если возникали какие-то вопросы можно позвонить на guest relation и русскоговорящий сотрудник решит ваш вопрос в самое ближайшее время. В отзывах прочитала, что нельзя позвонить из номера в номер. Это не так. Наши друзья жили в соседнем корпусе и мы прекрасно с ними созванивались. Номер комнаты и ву-а-ля! Территория отеля большая и ухоженная. В позднее время, когда большинство отдыхающих спит сотрудники разминаются в уборке. Пляж с пологим входом. Состоит из двух территорий песчаной и зелёного газона. Много шезлонгов и даже если вы любитель понежиться в постели, вы всегда сможете найти для себя место под солнцем. Мы облюбовали одно местечко и каждое утро занимали парочку лежаков под зонтом, любовались закатом и шли на завтрак. Питание в отеле достойное. Каждый может найти то, что ему по душе. Завтраки однообразные. А на обед и ужин несколько видов рыбы, мяса приготовленных разными способами, есть гриль,гарниры и закуски на выбор. Свежие фрукты, овощи, зелень, мёд в сотах, соусы, сыры, холодные закуски, ну и конечно традиционные турецкие закуски и сладости. Блюда пополняются своевременно никаких очередей и ожиданий нет. Официанты работают чётко, всегда предложат напитки (а если знают, что вы предпочитаете принесут без просьб), внимательны в уборке посуды во время трапезы. В часы работы ресторана шеф-повара выходят в зал и контролируют процесс работы. Множество баров и ресторанов, где можно приятно провести время. Алкоголь, алкогольные коктейли, кофе только лобби-бар! Zafer, Тимуччи, Мариам спасибо вам огромное, мы выпили у вас весь Baileys! В Relax Zone находится уютная кондитерская. В которой есть места для курящих и не курящих (для кого-то это принципиально). Посещали несколько раз. Вечером шоу-программы. Акробаты, танцоры, фокусы, караоке, живая музыка. Были не на всех, но те которые видели понравились. Обслуживающий персонал турки и ребята в большем из Кыргыстана. Улыбчивые, исполнительные, доброжелательные. Обязанности свои исполняют исправно. До 16.00 в лобби работают русскоговорящие администраторы на guest relation. Со всеми вопросами вы можете подойти и вам всё подскажут и разъяснят. В первый же день мы познакомились с обаятельной девушкой Ириной. Ведь именно в первые дни у туристов возникает множество вопросов. Ни один наш вопрос, просьба не остались без внимания. Ирина учтиво и ответственно подходила к своей работе, с желанием помочь и сделать наш отдых ещё комфортние. Спасибо ей огромное за добродушие, отзывчивость и искреннее отношение к нам! Отдых в отеле это не только прекрасная архаика, удобно продуманная территория, вкусная еда, развлечения, анимация, чистый пляж и уютный номер. Это отношение к тебе тех людей, которые встречают тебя как хорошего гостя! |
| Плюсы: | Одни плюсы и их трудно перечесть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Минусы: | Я их не увидела))))))))))))))) |
| Отзыв: | Об обслуживании.
Было все на ВЫСШЕМ уровне!!!! Особо хотелось бы отметить простых людей,которые особо не видны на фоне всей красоты отеля: Damira-(выдача полотенец). Свободно и красиво говорит по-русски,очень милая внешне,улыбчивая и приятная собеседница! Beyzanur-(оффициантка) и Ebru Y;ldz(Звезда,если на русском)-оффициантка Приятно,когда такие люди относятся к своему делу с такой отдачей и ответственностью.Прекрасный персонал!!!! Считаю,что все эти люди- ценные сотрудники!!!! |
| Плюсы: | Размещение
Питание Анимация Территория Бассейн |
| Минусы: | Аквапарк для взрослых нуждается в реставрации |
| Отзыв: | Замечательно отдохнули всей семьеё в октяябре.
Отдыхали с 06.10.19 , с семьей, погода идеальная, бархатный сезон, (загорели а не обгорели) еда вкусная и разнообразная , персонал отличный, анимация на высшем уровне, в общем остались очень довольны. Смотрите мой видео обзор отеля https://youtu.be/BxHezgC2XeE |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых получился. Очень красивый отель.
Замечательный отдых получился. Очень красивый отель, огромная, ухоженная территория. Мы прибыли ночью, зарегистрировались. Нам предложили разместиться на диванчиках в лобби и сходить в ночной ресторан. В ресторане кофе, булочки. Очень приятно, что официант помогал найти, что нужно. Погуляли по территории до завтрака и пошли на море. Заселились часов в 11 в пятый корпус, номер на 1 этаже. Все было чисто, прибирались каждый день, полотенца меняли ежедневно, 1 раз меняли постельное белье. Про питание. В ресторане много свежей зелени, овощей, фруктов. Даже супы были - борщ, куриный, а не только суп-пюре. На гарнир рис, пюре, гречка, нут и всякие их вариации. Мясо на гриле, рыба, дважды крабы-раки. Я не знаю, как можно было не найти разнообразия, как кто-то пишет в отзывах. Вкуснейшая выпечка на завтрак, блинчики, яйца, омлеты. Ешь до отвала) Ресторанчик на море радовал пиццей, лепешками, пастой с грибами. Бургеры тоже были, не ели, поэтому не скажу, как на вкус. Мороженое в баре на пляже, мороженое в ресторане на обед и на ужин. Очень вкусное, дети ели очень много) В барах алкоголь всякий разный. Муж пил текилу Альмека. Я апероль и кампари. Кстати, когда заказываете, говорите марку, нальют без проблем. Для деток есть молочный коктейль и безалкогольный мохито. Пляж. Нам всегда лежаков хватало. Вход в море хороший. Когда море штормило, заходили с пирса. На пляже всегда прибираются. А если кто-то нашёл окурки, там сами не гадьте. Причем тут отель? Развлекали нас практически круглые сутки) Команда аниматоров работает на отлично. Приветствуют утром на пляже, приглашают на все движухи, молодцы! Вечерняя программа тоже на отлично. Девчонки ходили в мини-клуб несколько раз, ну и на дискотеку каждый день. Такого мини-клуба я еще не видела. Про вирусы. Давайте будем адекватными. Наши дети целыми днями были на море, в бассейнах, таскали местных кошек. Не чихнули ни разу. Я следила за здоровьем перед поездкой, и знаю, что у нас не бывает адаптации. Поэтому я была спокойна. Мойте руки перед едой, старое правило, которое не все соблюдают) Наш отпуск удался на все 100%. |
| Плюсы: | нови помещения
анимация хранене чистота плаж |
| Минусы: | отдалеченост от търговски обекти |
| Отзыв: | Фантастичен хотел. Най=веселият, в който ме били. Анимацията е на високо ниво. Храната е разнообразна и вкусна. Има вносен алкохол. Помещенията са реновирани. |
| Плюсы: | Берег моря
комфорт обслуживание ! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления хорошие ,ребенку все понравилось.питание.
Впечатления хорошие ,ребенку все понравилось.питание хорошее,разнообразное.вообщем все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось, отдыхали большой компанией. Анимация.
Все понравилось, отдыхали большой компанией. Анимация нормальная, посещали каждый вечер. Пляж отличный чистый (вход в воду для детей в левой части пляжа более удобный). Детский клуб оч.хороший (аниматоры веселые молодые девчонки, с детьми ежедневно делались поделки). Дети с удовольствием ходили. Еда: много и разнообразная, не хватало морепродуктов, рыбы. В основном преобладает мясо. Алкоголь: нормальный. Вообщем, общее впечатление положительное. Обязательно сходите в кондитерскую!!!! |
| Плюсы: | Новый
вежливый и приятный персонал красивый отель |
| Минусы: | Непонятная и мутная система бронирования. Могут сделать ребёнка инвалида заложником ситуции . Пищевая безопасность |
| Отзыв: | Наверно просто не повезло.
Отель новый и очень красивый. При входе просто захватывает дух. Приехали с ребёнком инвалидом. При передаче ключей вдруг сказали , что букинг не действителен. Потом началось вымогательство если называть вещи своими именами. Два раза выводили якобы манагеров которые наверно были ряженными аниматорами так как вели себя как клоуны, правда из фильма Джокер и несли полный бред . Отказались написать на ваучере что в заселении отказано лишив возможности покинуть гостиницу. Семья с иналидом после ночного перелёта это самый легкий закрытый клиент. C 14:00 до 19:00 цена упала с 1500 евро за 5 ночей до 475 что составило 100% от уже уплаченной цены. Заплатили - заселились. В комнате всё как обычно - вода в душе не сливается. Кодиционер шумит а если открыть балкон то не дадут уснуть крики пьяных гостей. Отель мне кажется больше подходит для семей с детьми которых создаётся впечатление большинство. Еда - морепродуктов не было но всё время есть рыба. Как то женщина потеряла сознание в ресторане и её реанимировали среди закусывающих отдыхающих. Жена получила пищевой вирус который не прошёл даже через 2 недели- хорошо что уже перед отъездом. Словом отель замечательный , но нужно немного удачи. Нам не повезло. Такой экстрим за 20 лет отдыха в Турции впервые. Удачного отдыха - берегите себя и близких |
| Плюсы: | Сам отель
обслуживание питание шоу-программа |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Прекрасный отдых во дворце.
Отдыхали семьёй я, муж и двое деток) Расскажу по порядку: 1. Заселение - заселили как положено, мы жили в 4 корпусе с видом на релакс бассейн ( так мы просили заранее в письме) , номер новый, чистый, уютный) никаких претензий), действительно всё есть. 2. Обслуживание - тут вообще нам очень понравилось, большая часть персонала молодые ребята из бывших советских республик - внимательные, приятные, грамотные, персонал просто потрясающий!!! 3. Детский клуб - с 10 утра до 00.00 готовы принимать деток, а уж чего они там только не делали: занимашки всякие, игры, аквагрим, фокусы, ростовые куклы. Там есть всё, что душе ребенка угодно: и лабиринт, и площадка на улице, и игровая, и столовая, и спальня, и дискотека своя) Если ребенок захотел к вам, вам напишут в Вотсапе, вай-фай ловит везде, поэтому мы за свою старшую не переживали вообще. 4. Анимация - тут на любой вкус и цвет, днём на бассейне и во дворе; вечером в амфитеатре, или в хone, или на площади, кому мало, велком в ночной клуб) мы два раза попали на Октоберфест, было прям очень атмосферненько) Каждый найдёт чем заняться) 5. Питание: никогда не понимала и не пойму людей, которым мало чего-то. Еды предостаточно, разной и вкусной. Не то чтоб наестся, обожраться) мы обедали на улице в ресторане турецкой кухни) 6. Отдельно про бары: у нас было два любимых бара: в лобби и кубик на площади) Всё прекрасно, бармены сделают всё, что вашей душе угодно. Всё всегда есть, никаких очередей и т.д. Потом поняли, что это большая заслуга бар-шефа Gőkhan Dőnmez, который постоянно всё контролировал. 6. Пляж - тут небольшое разочарование, лежаков много, но все попа к попе, я выходила в 6 утра с малышом прогуляться и занимала лежачок на травке) там с детьми поприкольней) а так, конечно самом песке вообще не айс лежать прям впритык с другими) Рядом нет магазинов, рынков и т.д., есть на территории отеля, там есть всё, но и по ценам соответственно тоже монополия. |
| Плюсы: | Территория
сервис |
| Минусы: | Еда однообразна
аниматоры совсем выдохлись аква парк требует обновления |
| Отзыв: | Осенний отдых в Дворце Топкапы.
Отдыхал в отеле Свандор Топкапы в конце сентября-начале октября. Отель расположен в пригороде Анталии, городке Лара, так что ехать до отеля не больше пятнадцати минут. Также легко добраться до всех крупных моллов Анталии , любителям шопинга придётся по вкусу. Теперь об отеле: 1. Заселение. В отель привезли утром к шести утра, я не ждал номера, и заселился в 14:00. Но ребята которые отдыхали со мной рассказывали что их заселили в 11 утра. 2. Номер стандартный, одна большая кровать, одна полуторная, все новое, в ванной гели, паста зубная, щетка, бритва. Мини бар пополняют каждый день, вода, фанта, кока кола, чипсы, соленные палочки . Набор для чая кофе (для меня это самое главное) 3.Территория. Достаточно большая и хорошо продуманная, есть и где погулять, и посидеть в тишине, и потусить. Все чисто убрано , ночью территорию моют и чистят. Сам отель полная копия дворца Топкапы в Стамбуле. 4.Сервис. Прекрасный быстро уносят грязную посуду, приносят напитки в основном ресторане и лоундж баре. Бармены буквально на второй день запоминают что пьёшь. Один раз в баре на пляже закончилось шампанское, молодой человек с извинениями попросил подождать две минуты что бы принести со склада. 5. Еда, алкоголь. Еды много, везде есть где покушать, но в основном ресторане никаких тематических ужинов как в других отелях нету, так что за неделю одно и тоже . Ещё еду из снек бара на пляже нельзя выносить с территории ресторана. Кому-то плюс, кому-то минус. Алкоголь- хороший выбор импортного алкоголя. Но коктейли бармены не очень умеют делать, пару раз пришлось объяснять как правильно делать тот или иной коктейль. 6. Развлечения. В амфитеатре стандарт для турецких отелей, ни разу не был и ничего не могу сказать. За неделю была дважды пенная вечеринка, белая вечеринка, октобрефест, живая музыка в лоундж баре. Аниматоры сильно уставшие - запомнились всего пару человек. Аква парк старый (ещё не успели сделать) буквально на один раз , на десять минут. Вывод: отель подойдёт как для спокойного отдыха с детьми, или пожилым людям, так будет нормально и для молодёжи. Есть небольшие минусы, но где их нету )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решайте сами.
Добрый день. Отдыхали с супругой, тещей и сыном 1,7 года. Прибыли в отель в 9 утра. Заселили в 14-00. Раньше не смогли - наплыв туристов был большой, не было комнат. Заселили в 1416 - самый близкий номер к дороге. Теще дали номер рядом. Сразу отмечу что вопросы стараются решать оперативно. Очень шумно от транспорта. Даже при закрытом балконе. Может я чутко сплю. Короче поменяли номер через 2 дня - 4455 вид на маленький бассейн. Номер с новым ремонтом, уютный. Ванная (душевая кабинка) маленькая, не удобная с учетом что дверь в ванную открывается во внутрь ванной... Вода с душевой уходит плохо - снимали внизу планку декоративную. Вода из душа идет плохо. Решается - если понимаешь в сантехнике, быстро починил (снял доп прокладки лейка/шланг). Убирали на троечку... но ежедневно. Еда вроде норм, но все единообразно на третий день все приелось... Территория отеля большая, зеленая. Т.к. в основном отдыхают славяне, то у моря к 10-11 часам лежаков не найти... У бассейна мест полно. Про анимацию не скажу - не участвовал. Но конкурсы и веселья каждый день видел. представления по вечерам слабоваты (есть с чем сравнить). Теперь о минусах лично для меня. Сразу поясню о некоторых минусах я знал - мы ехали отдыхать вместе с друзьями и подстраивались под них. 1. Это первый отель где я был (был я во многих отелях Турции и все 5*) где нет пива в минибарах. Я не алкаш, но в тихий час ребенка я бы выпил баночку пивка на балкончике... Концепция не понятна. 2. Это первый отель где я вообще столкнулся с таким - позвонить из номера в номер нельзя... Только на ресепшн и доктору. Бред полный... 3. Удаленность от цивилизации (об этом знал) - чтобы попасть в местные магазины надо проехать на автобусе/такси. Рядом нет ничего. 4. Рядом впадает речка... мутная вода и если подойти ближе к речке запах... 5. На хороший алкоголь не рассчитывайте (максимум джин и балантейс) 6. Халатов в номерах нет 7. В ресторане посуда грязная. Сколько раз приносили бокалы вина с помадой... 8. На все территории не где присесть. Я о том что в тихих зонах нет скамеек, гамаков, качелей... Видел как многие пожилые пары гуляют, а присесть не где. 9. Не рассчитывайте на кухню для малышей... им есть не чего. 10. режим работы ресторана... обед заканчивается в 14-00 (на плакатах) - бред, ужин заканчивается в 21-00 ПОЛНЫЙ БРЕД..... Можно было прийти позже... но все вкусное съедено... Не знаю минус этого отеля или всей Турции в этот сезон (раньше с таким не сталкивался) - малой заболел на третий день. Был либо ротовирус, либо коксаки. Почему так неопределенно - диагноз нам так и не озвучили. Местный доктор - профанация... сразу дают телефон и звонят в страховую. Ежедневно по 8 детишек увозили в больнички на капельницы... Кого с детьми не спрашивали - все болели... Так что не рискуйте... Резюме: далеко не самый лучший отель... Крайне не советую. Готов ответить на вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на один раз.
Вот и мы вернулись из свандора. Отдых прошел можно сказать успешно, мы не заболели🙏🏻. Так как в отеле ходит инфекция очень переживали,что где-то что-то подцепим. Из положительных моментов можно выделить: 1. работу с клиентами, просили при заселении номер в тихом корпусе и на верхнем этаже. Наши пожелания были выполнены, номер дали на релакс бассейн 2. Далее сам номер, новый, красивый, приятно находится 3. Территория, большая в зелени, есть тенек, чтобы ходить до ресторана и до моря, в жару очень удобно. Чисто, ухоженно 4. Близко от аэропорта 5. Детские площадки, детская комната 6. Анимации 7. Вкусно в аля карта ресторанах 8. Персонал. Рускоговорящий, из Казахстана) очень приветливые Наверное, на этом плюсы закончены. Объясню почему, отель позиционирует себя как сегмент ультра все включено, но не эту категорию явно не отрабатывает Из минусов 1. Огромный отель, много народу. В отеле примерно 2500-3000 человек при полной загрузки. И это просто кошмар(выбирайте отель с наименьшим количеством номеров, если вас напрягает большое колличество народу, везде!) в свандоре их 900! 2. Уборка в номере поверхностная, под кроватями не моют 100%, пол не обрабатывают антисептиком. Да! Да! В других отелях где мы были пол обрабатывали антибактериальным спреем( с учетом того, что сентябрь-октябрь месяц инфекционный, можно это начать делать в качестве профилактики) 2. Пляж, мы купались справа от отеля где водные развлечения. (Там меньше всего народу) И там на дне куски арматуры, бетон(якобы природное дно) при нас лично персонал доставал такие огроменные остатки чего-то, далее еще муж вытаскивал штук 5 кусков бетона. Ноги конечно травмируются Так же на дне ил, и дно какое-то склизкое, во время шторма море реально воняет, из-за того, что рядом речка(это тоже учитывайте) но это уже не вина отеля конечно 3. Места на пляже, если вы любите поспать до 10 утра и на море идете в 11, место вы не найдете и в море будете толкаться попами. Аля наш крым 4. Ресторан на пляже, один фастфуд. Еду выносить нельзя!! Даже фрукты детям. Это опять же ультра все включено! 5. Не делают всякие вафли, пирожки, лепешки 6. Мороженное только из автомата, на выбор с разными вкусами из упаковок только в кофейне 7. Бар на пляже напитки только местного производства. Бар в других местах, наливают местного, просишь импортного налить, достают из холодильника либо недовольным лицом либо говорят что закончилось, а деньги уплачены, за ультру! С импортным алкоголем! 8.Режим работы кофейни! Кто это придумал?! С 15.00-18.00 ?! То есть вечерком пойти попить кофе с пироженками у вас не получиться. А если захотите сходить, то нальют вам кофе из автомата! А не сделают вручную. Это якобы кофейня! 9. Режим работы основного ресторана. Вечером работает до 21.00, когда в других ресторанах максимум до 23.00, и опять же это ультра все включено. Если вы приехали с экскурсии в 10 вечера нормально покушать вы уже не сможете 10. Нет детского стола! Еды для детей не готовят. На завтрак у нас дети были голодные. Каши отвратительные. Диетического стола нет. Детской кухни тоже( с учетом того,что это семейный отель, и едут большинство с маленькими детьми) 11. Нет кефиров, порционных закрытых йогуртов, перешеек, соков детских! Учитывайте это при покупки данного отеля! 12. Далее вынос еды из ресторана запрещен! Это опять же ультра все включено! 13. Интернет! В отеле его практически нет, а если и удастся его поймать,то работает с огромными перебоями 14.Лифты. Их когда-то моют, протирают?! Заляпанные постоянно, ни разу не видели чтобы уборщицы их протирали, мыли, честно страшно и не приятно было в них заходить 15.Посуда в пунктах питания через одну грязная, стаканы не промытые 16. Нигде нет антибактериальных спреев. Ни в туалетах, ни на входах в ресторан И так подводя итог, можно сказать, что отель на один раз. Если вы были, в других более дорогих отелям, где сервис выше, то свандор явно вас разочарует. Если же были в более дешевых или такого же уровню, то будете довольны. Но на свои деньги отель тянет цена/сервис/качество оправдывает. Но на ультра все включено явно не дотягивает |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Может хоть один адекватный отзыв будет: Отдыхали с 06.09 по 23.09 (не такой маленький период). Плюсы: более менее улучшенные номера (мебель вроде новая), приятные официанты в барах (в лобби особенно), большая детская площадка под деревьями, что гарантирует тень. НО на этом плюсы закончились. МИНУСЫ: В номерах убирают от слова СОВСЕМ ПЛОХО: под мебелью приходилось мыть самой, хотя скорее приходилось после уборки протирать полотенцем весь номер, потому что грязи было много, а палочки из-под тумбы не убирали неделю😡 балкон не убрали ни разу👍 Пляж: песок строительный, пыльный, весь в окурках старых и новых (сделайте уже места для курения), лежаков в несезон не хватает, вход в море справа завален глыбами от старого пирса, чем можете просто поломать ноги😡 На территории отеля бродит (9/10) вирус коксаки, о чем турагентство уверенно замалчивают, говоря, что «ни одного случая» не зафиксировано (ребят, поимейте совесть!!!). Еда в ресторане за три недели не поменялась ни разу, а под конец уже начинало тошнить от вида куриного мяса, бараньих котлет и тд. Диетический стол вообще вызывал лишь слёзы: вареный картофель, вареная курица, вареные овощи, вареный рис и один и тот же суп на ужин и обед все три недели. Часто попадались испорченные овощи, особенно на гриле😡 К пляжу минусом идёт ценник на павильон в 120 евро на общем пляже: вы, ребят, совсем уже?! Amara dolce vita за такую цену предлагает павильон на отдельно огороженном пляже с ЧИСТЫМ песком! Пересмотрите ценовую политику. В номерах часто стоит какая то вонь рвоты. Очень жалею, что предпочла продолжительность качеству. Четыре звёзды - это максимум, на что тянет отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Всем доброго дня. Начну по порядку прилетели вечером поэтому заселились в отель около 19.00 Номер супериор де люкс в последнем корпусе возле Кремлина № 4557. Номер с 1 двухспальной и односпальной кроватью, плюс диван. Санузел чистый. Балкон выходит на релакс бассейн. Расположение удачное тихо и уютно. Уборка номера ежедневно , но не совсем качественное, клубки пыли под кроватями. Постель смена ежедневно, пару раз замечали пятна на простынях. Халатов нет, но они и не нужны. Наполняемость минибара хорошее, но для маленьких детей можно было бы ставить больше сока в тетрапаках. В номере ночью были комары!!!! Сообщили на ресепшен прислали Раптор (бесплатно). Работа кондиционера очень шумная, пару раз не работал вызывали ремонтников, устранили быстро. Один раз не работал телевизор, тоже устранили быстро. На этом нареканий по номеру нет, оценка 4. По питанию все хорошо, меню разнообразно, готовят вкусно. На территории несколько кафе, так что голодными не остались, всегда есть возможность перекусить. Оценка 4+ Бары выбор напитков как алкогольных так и без него отличный. Имеются как и турецкие изделия так и импортные аналоги. Хотелось бы обратить внимание управляющий персонал на небольшой выбор коктейлей, для этого в баре есть все, бармены либо не умеют либо ленятся их готовить. Вечером неоднократно было явное игнорирование, хотя возле бара практически никого не было, бармены занимались расстановкой стаканов либо разговаривали между собой, после нескольких попыток привлечь внимание тебя таки и замечают. Оценка 4 -. Территория отеля ухожена и чистая и красивая оценка 5+. Анимация как детская так и для взрослых 5+. Шоу разнообразные, очень понравилось. На территории есть детский сад для малышей. Оставлять под присмотром аниматоров можно детей с 4 лет. Несколько раз оставляли, остались довольны. Ребенок остался доволен. Поиграют и накормят, проведут конкурсы на территории, изготавливают поделки. Спасибо т. Вале отдельно. Оценка 5++++. Остались довольные. По лежакам на пляже, если утром до завтрака не занял, иди на бассейн там места есть всегда. Еще один минус закрывают горку на детском бассейне, поэтому детки карабкаются по самой горке из бассейна, падают сбивают друг друга. При нас несколько раз разбивали носы до крови. Можно было бы изменить время работы. В целом остались очень довольны. Хотелось бы вернуться еще раз. Знакомым порекомендую Общая оценка твердая 4+ |
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Viking Suite Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 003
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 915
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
