Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Сохранить
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за организацию отдыха! НОВОСИБИРСК.
Прекрасный отель! Все организовано очень хорошо! Несмотря на то, что празднование Нового года было отменено, Новогоднюю ночь, провели прекрасно, ужин был великолепен, познакомились с туристами из разных уголков России и отмечали каждый Новый год по часовым поясам. Съездили на экскурсию без проблем. Масочный режим конечно соблюдали. Зимнее солнце Турции, нас, сибиряков радовало своим теплом. Купались в подогретом открытом бассейне. Гуляли каждый день, территория большая, дышали морским воздухом. Все очень понравилось. Особая благодарность менеджеру по работе с туристами Ленуру, всегда вежлив, терпелив, доброжелателен и помогает по любому вопросу. Следует отметить великолепную кухню, за 10 дней не все попробовали, большой ассортимент блюд и прекрасное обслуживание, в период пандемии все продумано до мелочей, персонал ресторана работал очень хорошо! Спасибо за прекрасный отдых, будем всем рекомендовать этот отель для семейного отдыха и отдыха с друзьями.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отдых.
Отдыхали в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* в ноябре. Отель превосходный. Быстрое заселение, полная обработка багажа, приветливый персонал. Питание-всегда свежие овощи, фрукты, 3 вида мяса, морепродукты, ну и конечно турецкие сладости.
Анимация-скучать не дают)
Пегас- отельные гиды Ленур, Настя и Зарина, замечательные ребята, очень отзывчивые и приветливые. Съездили на экскурсии Стамбул и Кападокию и аквариум. Все очень организовано и продумано. Молодцы.
К сожалению отпуск был коротким. Кстати, прошлый раз ездили на Демре и Памуккале с Пегасом.
В общем, отпуск в условиях пандемии прошел на ура))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто зачем едет.
Отдыхали в пятером, трое взрослых и двое детей. Разместили быстро, встретили с шампанским и блюдом вкусняшек (фрукты, лукум). Номер дали в 5 корпусе, как и хотели. Номер убирали каждый день, по уборке и пополнению мини-бара (завалили чипсами и соленными палочками, хотя видели, что мы не едим) претензий нет. В отель попали случайно, были первый раз. Территория большая и очень красивая, ничего лишнего все продумано. Пляж большой, шезлонгов полно, не надо нестись занимать с утра места (кафе на пляже - выбор большой и все вкусно). Полотенца пляжные меняют в двух местах, возле бассейна и на пляже. Много баров на территории (хороший алкоголь), много безалкогольных коктелей (детям понравился фирменный "Свандор"). Понравился аквапарк и мини-речка с течением (прозвали тур по Волге). В баре возле аквапарка можно взять настольные игры (бесплатно). Питание: все супер, придраться не к чему вообще, с напитками так же. На любой вкус и цвет так сказать. Может быть за исключением десертов (опять же на вкус и цвет). Анимация достойная, больше всего понравился "Октоберфест" (очень интересно и весело). Много развлекательных комнат от боулинга до игровых автоматов. Про СПА и спортзал сказать ничего не могу, так как просто не дошли (вкусно кормят). Решили написать свое мнение, так как почитав некоторые отзывы были неприятно удивлены. Отсутствие утюга в номере для людей глобальная проблема и т.д. Были в разных странах мира и поверьте есть с чем сравнить (в не дешевых отелях, и даже в "Хилтон" нет утюга в номере). Единственный для нас минус, далековато от города. Так, что кто за чем едет, едете за негативом, получите. Хороший отель, прекрасно-шикарный отдых. Персонал молодцы. Обязательно вернемся
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ ВО ДВОРЦЕ.
Здравствуйте! Мы отдыхали с дочерью 25 лет в превосходном отеле Topkapi Palace в августе месяце. Приехали примерно к 12 часам дня, были готовы что заселят не сразу, как нам и сказали на Ресепшн, что наш номер еще не готов, и проходит уборка. Вот мы и оставили вещи в камере хранения, что у выхода, и пошли пока что познакомиться с дворцом - отелем. В первую очередь в глаза бросаются эти изумительные ландшафты, огромного размера бассейн, архитектура отеля, особенно чувство, когда ты только после длительного перелета, и не совсем понимаешь, где что и когда) Ощущение будто ты спишь. Нам понравилось, что на улице имеется большой экран, прямо около бассейна с картой отеля и нумерацией, так можно понять в какое направление двигаться в первые дни ориентации. Так мы нашли скромненький уютненький ресторанчик после моста - Хюррем султан, выбор по меню, очень вкусно готовили мясо там.
Пока пошли и дошли до Ресепшенa, наш номер уже был готов. У нас был отличный и светлый номер, на 3 этаже, вид был на милую, как оказалось позже кондитерскую. Из - за пандемии информации о часов работы ресторанов и баров нигде не было, зато можно было просканировать код в лифту, таким образом вы связываетесь с администрацией по ватс ап, и можете получить желаемую вами информацию. В закрытых помещениях нужно было надевать маски, на входе в главный ресторан маски выдавал персонал в перчатках, другой ответственный наблюдал за температурой гостей через специальный экран, где тепловая камера измеряла температуру тела. Обратили, кстати внимание на наклейки о социальной дистанции, наш народ конечно же не всегда желал обращать на них внимание..Сотрудники ресторана, шустрые, так быстро убирают, чистят, носят, уносят, при этом еще и улыбаются и здороваются, еще и на нескольких языках и в эту жару. Молодцы ребята. В ресторане мне очень понравилось разнообразие блюд, каждый день разное, блюда все подписанные. Повара - профессионалы, будто на подбор. Дочь было тяжело оторвать от стола со сладостями)) В связи с пандемией блюда подают повара через барьер, это удобно я считаю, надеюсь что такую систему оставят во всех отелях Турции.
Море бесподобное, блестит на солнце. С утра ходить нужно, тогда штиль и волн нет, море в это время такое ласковое. Отмечаю пирс общего пользования с шезлонгами, комфортно, лучше конечно пораньше приходить.
Дни пролетели быстро, казалось бы надо успеть сделать это, сходить туда, попробовать йогу, сходить в ресторан... Так и пролетает наш отдых незаметно, в следующий раз путевку в один конец брать будем, а там уже по ситуации))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Swandor в моем сердце, отель в который хочется вернуться.
Были на отдыхе с коллегами и немножко работали. По приезду в отель, персонал сразу забирает багаж и проводит обработку, после чего приносят в номер. Заселение очень быстрое.

1. Номер был фэмили гарден, отличное расположение со своей небольшой террасой, которая выходит не в людное и тихое место. В номере все отлично, мини бар полный, пополняли каждый день. Уборка без нареканий вобще. Все вовремя меняли, убирали, заправляли.

2. ПЛЯЖ. На пляже везде песочек, при входе в море есть немного мелкой гальки. Очень удобно что в справа есть большая детская площадка под навесом, а слева лежаки на травке, далее релакс зона кто отдыхает без детей.

3. Бар на пляже хороший, обслуживают быстро. Очень вкусное мороженое! Самый хороший бар по моему мнению напротив сцены, особенно хотелось бы отметить одного бармена Muzaffer, который делал потрясающие, вкусные коктейли, относится к своей работе с ответственностью!

4. Питание. В основном ресторане есть все. Не буду перечислять все гарниры и виды мяса, отмечу морепродукты. Никоторые пишут что их нет, но я каждый день видела кольца кальмара, осьминоги, анчоусы, 3 вида рыбы и красную в том числе, креветки, раки, паста с морепродуктами. Очень большой выбор фруктов и десертов. И всегда вкусные супчики: куриный, чечевичный, борщ и т.д.
Также хотелось отметить ресторан на пляже: всегда приличный выбор блюд, очень вкусная пицца, в обед кушали только там.

5. АНИМАЦИЯ и все все все. Каждый вечер живая музыка, несколько раз в неделю открыт клуб. В клубе очень круто, тематические вечеринки, шикарное оформление.
Одно из самых продуманных решений отеля это мини клуб. Он расположен близко в бару, сцене и клубу. Работает до 23.30, поэтому детки спокойно могут играть в мини клубе, а родители в любой момента могут сходит и посмотреть ( 2 минут ходьбы).

Хотелось бы выразить благодарность персоналу и руководящему составу отеля Swandor за теплый прием, за отличные условия пребывания, за внимание к гостям и отличную работу! Очень рада была вновь встретить Алиеву Тамилу, передаем огромный привет!!! Успехов и достижения новых вершин! Мы обязательно вернемся)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемое путешествие в Swandor Topkapi.
СКАЗОЧНЫЙ ОТДЫХ, ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Всем добрый день! Начну с того, что в связи с нынешней ситуацией в мире, в наших планах не было поехать на отдых, поскольку границы были закрыты. Но тут, нам улыбнулась удача, и мы все таки решили и приобрели путевки в Swandor Topkapi от Пегас. В итоге, мы с женой ни капли не пожалели о том, что выбрали именно этот прекрасный отель в Антальи.
Прибытие. Прилетели мы в Анталью в 10 часов утра, нас встретила трансферный гид Пегаса -милая русскоговорящая девушка Айнур и проводила в автобус. От аэропорта до отеля доехали очень быстро, расположение отеля очень удобное – всего 30-40 минут. Автобус был достаточно комфортабельным, работал кондиционер.
Заселение. Приехав в отель, наши чемоданы тотчас же забрали бэлбои на дизинфекцию. В Турции мы не первый раз, и Турция всегда отличалась своей дисциплиной относительно санитарии. Но при нынешней ситуации, это сложило очень позитивное первое впечатление, об остальных мерах, расскажу позже. Регистрация прошла быстро, очередей особо не было, команда Ресепшн работала быстро и оперативно, не задерживая гостей. Наш номер только выселился, и нас попросили пока что немного подождать, и предложили сходить пообедать.
Главный ресторан приятно удивил своим выбором и ассортиментом. Мне понравилось, как отель грамотно распределил блюда по категориям. Стол с холодными закусками, салаты, нарезка овощей, зелень, сладкий стол с одной стороны турецкие сладости и с другой – тортики/пирожные и т.д. Соблазнительные запахи зовут вас на улицу, к гриль – раю, где жарятся-парятся различные виды мяса, рыба, овощей. Пасты с соусами… Хочется отметить пиццу, великолепный вкус, тончайшее тесто. Повару отдельное спасибо! Из фруктов: арбузы, дыни, виноград, грейпфрут, апельсины, мандарины. Весь персонал в масках, перчатках. Столы с блюдами огорожены специальным стеклянным барьером, поварам нужно показывать либо говорить блюдо, которое хочешь и они подадут вам в любом количестве. Движение в главном ресторане, включая входы и выходы односторонние, дабы не создавать толпу. При входе также имеется термальная камера, которая измеряет температуры человека, выдаются маски, без масок в ресторан не пускают, кроме того, повара не дают еду гостю без маски – строго, справедливо!
Особенно моей жене очень нравилось днем ходить в прекрасный ресторан у моря Derya. Ассортимент конечно не такой богатый, но ресторан подразумевает себя как Снек-бар, поэтому вопросов и претензий не имею. Всего было в принципе достаточно, салаты были, фрукты были, первое было, для полноценного обеда всего хватало. Напротив есть бар, хочется отметить бесподобный вкус сливочного мороженного. Рекомендация отелю – подавать его также в главном ресторане, либо хотя бы установить мороженный автомат. Отдельно хочется отметить кондитерскую Saray, о существовании которого я случайно узнал по запаху кофе, проходя мимо. Не особо любители сладостей, однако полдник там не могли пропускать.
Баров по всей территории предостаточно, огромный выбор алкоголя. Крепкое мы не пьем, качество вина был достойный. Пиво, розовое вино, шампанское – были нашими фаворитами.
Wi-Fi на всей территории отеля бесплатный, достаточно быстрый, ловит даже на пляже, позволяет говорить по видеосвязи без проблем.
Кстати, возле той самой кондитерской был Релакс бассейн, помимо основного, большого с музыкой. Этот же – тихий, спокойный. Номер у нас был кстати прям на эту сторону. Нас заселили примерно в 2 часа дня. Номер просторный и светлый, очень чисто. Все необходимые банные и гигиенические принадлежности имелись в комнате. Сейф и мини-бар с безалкогольными напитками бесплатные.
Очень активная дневная анимация. Весь день различные спортивные мероприятия, танцы, спорт… Жена ходила в основном на йогу. Вечерняя анимация - аплодисменты стоя! Какие вечеринки, шоу, насколько все организованно до мелочей. Яркие костюмы и интересные декорации, музыка и атмосфера. Забываешь о времени. Во время анимации, админ напоминает людям о необходимости соблюдения социальной дистанции.
Я бы также хотел отметить на башню с потрясающем видом на закат и на всю территорию. Море в это время выглядит особенно красивым.
На протяжении всего отдыха, особо никаких проблем не возникало, пару технических нюансов все таки было - за быстрое их разрешение отдельное спасибо Отделу по работе с гостями, девушкам Маргарите и Дарин, менеджеру Мустафе.
Swandor оставил после себя не мало положительных эмоций, я надеюсь еще не раз приехать сюда со своей семьей и друзьями.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тут есть все чего душа желает.
Персонала очень заботливый. Уборка номеров, чистота в отеле была очень хорошей. Качество еды было на высшем уровне . Хотелось бы отдельное спасибо сказать за развлекательные программы, тематические вечеринки были в ударе. Кстати, как мы поняли, отель полностью обновлен, в комнатах чистота и свежесть, для нас это было очень важно.
В целом отель, обслуживание у бассейна, предлагаемые на море услуги были очень хорошими,мы остались довольны всеми услугами.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: добрый день всем. мы отдыхали в двухкомнатном номере.
добрый день всем. мы отдыхали в двухкомнатном номере на первом этаже.номер классный ...в одной комнате большая двухспальная кровать .телевизор. холодильник с напитками и чипсами при чем пополняли каждый день. чайник с кофе и чаем.естественно с кондиционером.во второй комнате две односпальные кровати и все те же услуги.да в каждой комнате аккуратный шкаф -купе.тапочки щетки для обуви и одежды вешалки. сейф.все чисто и уютно.ванная комната .полотенца. все для гигиены на 5+.На территории отличные развлекательные шоу.концерты. теннис .бильярд. детские горки.детские уголки с аниматорами. аттракционы .три ресторана кафе. куча баров с напитками чего душа желает.кухня довольно таки приличная и на каждый вкус..... мы с семьей довольны всем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не на 5.
Отдыхали семьей с 1.11.2020-13.11.2020. Мы любим путешествовать и были в хороших пятерках, но простите, этот отель трудно оценить его на 5. Тянет на 4 с минусом.
Сейчас попробую объяснить.
1. В номерах нет утюга. КАК? Чтоб погладить одну футболку, нужно отдать 6 евро, СЕРЬЕЗНО? А платье 12! Где такое видели?
2. День рождения дочери был испорчен. Отель забыл поздравить её. Просто забыл... Вообще, по правилам бронируется столик в единственном ресторане отеля аля карт, который является платным и по идее, все бесплатно должно быть. Мы пришли, ресторан закрыт. Мы пошли в общий ресторан со шведским столом, пытались объяснить ситуацию, нам ответили: накрывать на стол? Да вы шутите?))) с шведского стола?)))))
3. Нет ресторанов, есть один общий ресторан. Там сейчас все плохо. посетителей мало и видно ребята ужимаются, закрывают залы с накрытыми столами, не хватает сотрудников и в связи пандемией, вы ж в курсе, что персонал вам накладывает? так вот приходится очень долго ждать, пока тебя заметят, тк с другого конца стола она обслуживает другую очередь людей. хм.. как то так
4. Маленький выбор коктейлей и не везде можно заказать, их места 3 всего по всей территории. кстати... еще был прикол, к турецкому кофе выдают лукум шт 2 примерно, но это же ультра ол инклюзив, дети попросили 8 штучек, сказали - положено 5 шт)))))))))))) ну бред же... однако ж было..
5. Детский клуб. За детьми не смотрят, не как сад, в последние дни он даже и не работал, нет персонала.
6. Должны быть готовы, что отель пегаса, там просто тьма русских, и не всегда адекватных.
7. Уборка в комнатах ужасна. даже мусор не всегда убирали. не всегда пополняли холодильник.
8. Слава богу, мы взяли машину. Не у них конечно, у них очень дорого 60 евро. Мы арендовали за 16. И мы уезжали с отеля. Благодаря этому, обожаю Турцию, ее красота завораживает, но езжайте в другой отель. Он не стоит того.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пожалуй, лучший отель.
По сложившейся семейной традиции, мы даже не раздумывали в какой стране будет проводить нынешний отдых, единственно что пугало это ситуация с короновирусом и СМИ, каждый день пугающие что в Турции очень всё запущено с короновирусом, что от туда якобы болезнь привозят в Россию (хотя как оказалось это полнейший вздор), из-за нашей нерешительности лето пролетело и в Турцию добрались лишь в октябре. Но не капельки не пожалели что слетали и отдохнули пожалуй в лучшем отеле в котором мне доводилось бывать за последние 10 лет, но обо всём по порядку.
Сам отель нам посоветовали в надежном турагенстве которому мы доверяем, так что сомнений у нас не было. Расположение для нас идеальное, от аэропорта ехать максимум 25 минут, так же не долго ехать до крупных торговых центров, что для нас тоже плюс, единственный минус за территорией отеля не где погулять, до ближайших лавочек и рынков пешком далеко, а такси очень дорогое.
Заселение и ресепшен: оценка 4 - хорошо. Приняли в отеле радушно, меры по борьбе с короновирусом на высоком уровне (обрабатывают чемоданы, везде стоят антисептики, дают маски в любом количестве). На ресепшене приняли очень быстро, быстренько дали номер в 5 корпусе, довольно таки близко к морю, номер 5410. Из минусов не объяснили как пройти и не проводили, не дают брошюрку с информацией по отелю. Сами нашли свой корпус и номер, и тут то как оказалось, не работают карточки-ключи, пришлось снова идти на ресепшен. Так же из минусов работы ресепшена, звонили туда с просьбой принести воду, с первого раза не исполнили, пришлось перезванивать и напоминать.
Номер и корпус: оценка 4 - хорошо. Расположение корпуса отличное, близко к морю, под боком бассейн. Номер приличный, качественный ремонт, хорошие кровати, дают тапочки. Из минусов, в мини бар не ставят пиво, были проблемы со сливом в душевой, были проблемы с освещением, не с первого раза загорался светильник в прихожей.
Уборка: оценка 2 - ужасно. Это единственный минус данного отеля конечно, я не очень привередлив, но всё же есть стандарты качества и думаю они должны соблюдаться. Конечно я понимаю что это человеческий фактор и нам просто не повезло с уборщицей которой просто наплевать на туристов и свою работу, я пытался и чаевые оставлять от 1-5$ в надежде что она выполнит свою работу по лучше. Мыла полы отвратительно, где то помыла, где то нет, балкон вообще не протирала за наш отдых не разу. Мыло, и душевые принадлежности пополняла через раз, почти каждый день приходилось искать шампунь у других уборщиц. Туалетную бумагу почему то тоже через раз пополняла, несколько раз звонили на расепшен чтоб нам принесли. Мини бар пополняла тоже по настроению иногда напитки стояли иногда не ставила. Воду почему то не пополняла, приносили сами из бара. Полотенца меняли каждый день, но полотенце для ног почему то в 50% случаев не оставляла. В душевой накопились камушки принесенные случайно с моря, несколько дней подождав убрали сами. Вообщем с уборкой были большие проблемы.
Море и пляж. Оценка 5 - Отлично. Тут и сказать не чего, всё на высшем уровне, море отличное, заход хороший, песочек, камушков почти нету, заходить босиком очень удобно. Лежаков просто огромное количество и на пляже и на пирсе, не знаю что за люди их по утрам не ленясь занимают, это и не нужно. На море мы приходили поздно к часикам 10:00 и всегда были лежаки, в основном лежали на пирсе, так как любим нырять.
Главный ресторан и питание. Оценка 5 - Отлично. Огромный главный ресторан, где всегда можно найти свободный столик, больших очередей я не встречал. Всё расположено грамотно, еды полно на любой вкус, с пищеварением проблем не было, хотя каждый раз покидая домашнюю кухню я очень боюсь, так как желудок слабый у меня и ребенок очень привередливый к еде, в этом отеле никаких проблем с питанием не испытывали, готовят вкусно и качественно, блюда разнообразные и их много.
Анимация, амфитеатр, досуг. Оценка 5 - Отлично. В отеле есть чем заняться, анимация не дремлет и не даёт дремать туристам) С утра и до вечера проводить свой досуг весело, каждый найдет занятие по душе, будь то йога или аква-гимнастика прямо в море. Лично я играл в Дартс и хотелось бы отдельное сказать спасибо за проведение этой игры аниматору Серкану (надеюсь имя написал правильно). Так же почти каждый вечер устраивались различные шоу в амфитеатре, очень понравилось, так же проводились дискотеки, туда мы не ходили.
Честно говоря можно писать очень много про этот замечательный отель, он действительно очень хороший и замечательный. Мы с семьей отдохнули на 200% в стенах этого уютного отеля и познакомились с замечательными людьми с Москвы, Казани, Красноярска. Хочется сказать огромное спасибо руководству отеля и огромному количеству персонала, людям которые сделали наш отдых не забываемым. Если в следующем году будет возможность мы с радостью вернемся в этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивый отель.
..И на этом все, что меня в нем поразило)
Начну с заселения. Взяли мы изначально номер Супериор, на стойке нам предложили на выбор 2 номера Супериор и Фэмили. Супериор оказался на 1м этаже, а Фэмили с видом на глухую стену соседнего Кремлина. Нас это не устроило и мы попросили какой то вариант получше. за доплату в 50 баксов нам дали двух этажный. За это конечно отдельное спасибо, номер хороший, у дочери была своя комната с санузлом и своим мини баром, она очень довольна. Сами номера хорошие, видно, что старались, свежий ремонт, хорошая мебель.

Уборка. Уборка на троечку, и жаловались все, с кем мы общались в отеле. оставляют песок, по углам пыль, могли полотенца не доложить. мини бар и шампуни всегда докладывали.

Еда всякая, голодными не останетесь. Но ассортимент небольшой, видимо эт связано с пандемией. Официанты носятся, убирают быстро со столов. очередей почти и не было, хотя народу в отеле немало.
Территория шикарная, красиво. смотровая вышка -фишка отеля.

Бары. возле пляжа коктейли невкусные, а в остальных барах довольно сносно их делают. есть безалкогольные. турецкий кофе только в лобби баре. есть кондитерская, там кушали пирожные, соки, чаи, мороженое, капучино, лате. Из алкоголя: вино, виски,джин не понравилось, шампанское тоже, бейлис и пиво только пила, муж ром.
Бассейн с подогревом только в спа, о нем мы узнали в последний день. концепция отеля как документ секретный, нигде невозможно его найти.

пляж. с лежаками проблем не было, в отличие от бассейна(там как обычно накидают полотенец и уйдут, хотя их итак мало) на пляже площадка для детей под навесом. ресторан на пляже мне не понравился, перекусить можно, но старались там не обедать, выбора мало, прям очень. Вход в море резкий, места не много из-за близкго расположения лежаков к воде, еще и люди вытаскивают лежаки из-под тентов на солнце и вообще ходить негде.

Анимация. понравились живые выступления. а больше там ничего и не было зрелищного.

Еще напрягало что почти никто не говорит по русски. приходилось обьяснять на жестах. недопонимание иногда случалось.


Расположенность . До ближ магазинов идти 4 км или ехать на автобусе в Кунду. Мы решили поехать сразу в Анталию в Терра сити-это около 20 км. на такси 10 баксов в одну сторону. в сезон намного дороже. И еще, не ездите с Пегасом на его якобы бесплатных трансферах, завозят в свои сувенирные магазины на отшибе куда то.
В целом, нормально, мы ехали развеяться. отель выбирали по цене-качество и рейтингу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: номер с видом на жопу мира.
Оддыхал в отеле в начале ноября. При заселении предложили номер 4224 4 корпус. вид из окна ужасный. 6 кондицеонеров в 30 метров от окна. Придя на рицепшен я попрасил поменять номер. На что мне ответили. Что вашей категории номеров свободных нет. И предложили доплатить по 10 евро за начь и вам дадат другой номер. Но передо мной пара заплатила им ети деньги. и отказалась от номера 4214. Я был согласен на обмен. Но мне было отказано. не люблю когда разводят на деньги. Первые дни пребывания в отеле были испорчены. только когда я позвонил своему оператору и высказал все что я думаю о персонале этого отеля. Через 4 дня мне предложили подойти на рецепшен. Переезжать на две ночи не было ни какого смысла. Я отказался. Ну а теперь кто хочет отдахнуть с видом НА ЖОПУ МИРА фото прилагается записывайте адрес. КУНДА ОТЕЛЬ СВАНДОР КОРПУС 4 НОМЕР 4224. ВО ВСЕМ ОСТАЛЬНОМ ВСЕ БЫЛО БЕЗ УПРЕЧНО .УБОРКА НА 5. ПИТАНИЕ РАЗНООБРАЗНОЕ БЕЗ ДЕЛИКАТЕСОВ. НО ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО. ТВЕРДАЯ ТРОЕЧКА. МНЕ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ ИМ ЕСТЬ КУДА РАСТИ. ПЛЯЖ НА 5. НАПИТКИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ЧАЙ И КОФЕ ПО ТУРЕЦКИ. ОРИГИНАЛЬНЫХ НАПИТКОВ НЕ РАЗУ НЕ ПОПРОБОВАЛ. ПРОСТО ТРЕСЛИ ГОЛОВОЙ. НЕТ В НАЛИЧИИ. ПОЕДУ ЛИ Я В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕЩЕ РАЗ. ОДНАЗНАЧНО НЕТ. из магазинов понравились только 2. это бизон и лукум палас. офигенно дорого. но оно того стоит. покупали жене дубленку а лукуме сладости. очень довольны остались покупками. ездили в вайкии. не впечетлило. это можно и у нас купить. не стоит он того чтобы там шопится. С погодой повезло температура 26 27. воды 23.Вот я и думаю . стоило ли добиратся до отеля 17 часов. заплатить за отдых 1500 тысячи долларов раннее бронирование. не попробовать не одного оригинального напитка. кроме кофе чая и ракки. Я ДУМАЮ ЭТО ТОГО НЕ СТОИЛО. А ВЫ РЕШАЙТЕ САМИ
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в замечательном отеле.
У нас забронирован был другой отель,но он не открылся в этом сезоне. И наш выбор пал на Свандор. В прошлом году мы были в Стамбуле, во дворце Топкапы в том числе, а в описании отеля сказано,что он построен по аналогии с эти дворцом. Привлекла архитектура отеля и то,что он недавно реновирован, и близость к Анталии...И вот мы приехали в отель, как раз в 14-00. Через пять минут мы уже шли в свой номер 2425. Вид из номера был отличный -на бассейн,ресторан, и , самое главное, на море. Уборка номера, замена полотенец и белья - отлично.
Присоединяюсь к восторженным отзывам: здания отеля интересной архитектуры( внутренние дворики, галереи, башня),территория большая,зеленая, красивая (сплошные фотозоны)))), отличный выбор блюд в главном ресторане-постоянно была рыба (окунь,дорада, скумбрия,барабулька, лосось), блюда китайской кухни,мясо всевозможного приготовления (тушеное, на гриле, в шаурме, шашлыках,котлетках и проч.),фастфуд, диетические блюда, всегда был суп двух видов, ну,и вкусная выпечка, конечно! (булочки,лепешки,пирожные, пахлава, только не хватало лукума), сок апельсиновый свежевыжатый и кофе,можно было взять всегда. Несмотря на новую подачу блюд (за стеклом), персонал работал быстро, доброжелательно стремясь понять разные языки и просьбы типа "дайте мне вот тех желтеньких"))). Очередей не было!
Отдельно хотелось бы отметить пляж: очень хорошо устроено,что можно отдыхать на песке или на травке. Новые большие зонты и тенты, а также лежаки. Вход в море песчаный, но в некоторых местах на дне по центру пляжа попадались камни. Удобно менять полотенца.
Очень понравились водные горки! Хочется только посоветовать продлить антискользящее покрытие до ступеней и на ступенях также.
В отеле большое внимание уделяют детям- большой и работоспособный детский клуб трудился с утра до ночи.
Хочу отметить вечеринки с дискотеками: оформление, свет и звук высокого уровня! Радовали и выступления под живую музыку.
Еще в отеле есть зона позднего выезда-такого мы еще не видели нигде! Это целый дом с комнатами и террасами,камерой хранения,душем и проч. нужным оборудованием для отдыха и ожидания выезда после сдачи номера.
На территории отеля есть кондитерская, где подают вкусное мороженое, кофе, прирожные. Кондитерская очень красиво оформлена, уютная,правда, работает очень недолго, всего три часа...
За отелем гулять негде,но можно поехать в Анталию, ходит автобус 07 (что почему-то тщательно скрывают отельные гиды)). И в автобусах, и в магазинах соблюдается масочный режим, и на видных местах -антисептики.
Понимая трудности этого сезона,хотим от всей души поблагодарить персонал отеля за слаженную работу!
В отеле выполняются все требования по санитарной безопасности отдыха! Чистота везде ! Спасибо,Свандор!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уважаемые туристы! По размещению со взрослым ребенком.
Уважаемые туристы! По размещению со взрослым ребенком (нашей дочери 14 лет), рекомендуем выбирать категорию номера с двумя комнатами заранее....По приезду разница была довольно существенной и мы решили "управиться" так)
В целом, номер просторный, чистый, с сейфом, пополняемым мини-баром, тапочками и "мыльными принадлежностями", вплоть до бритвенного станка ; нет только халатов. По поводу вида из номера-не столь существенно, но , имея вид на задний двор соседнего отеля, было тяжеловато засыпать под музыку до 12 или под утренний шум вытяжки и мусоровоза соседнего "Кремля", но, в принципе, все решалось закрытием балконной двери.
По питанию-все супер! Покуда, я -не мясоед и НЕ любитель алкоголя, то расскажу про сочную зелень, вкусные "Черри", сладчайшие гранаты, грейпфруты , бананы "Бейби" , чудные бублики с кунжутом, рахат-лукум, турецкий кофе, апельсиновый сок и , конечно, оливковое масло с маслинами!!!! А еще настоятельно рекомендую ресторан Patesserie , работающий с 15-18 c мороженым нескольких видов, различными пироженками и классной локацией!!!!
По анимации-просто "огонь" для меня! Перечень креплю ниже; ... и даже после ноябрьского сокращения-мне было отлично! Рекомендую записываться на аэройогу в игровой зоне у детского бассейна каждый день , кроме четверга , и , конечно, в сезон, ведь в ноябре такой возможности уже не стало) Благодарю мадам "Зи" за аква-аэробику, ведь благодаря ей я купалась каждый день!!! Умничка! Не смотря на холодную воду для чернокожей красотки, она погружалась сама и звала всех вокруг присоединиться своим звонким тонюсеньким голоском на хорошем английском! Красотка! Она же могла встать на замену по занятию йогой в выходной тренера и в первых рядах выходить на танцпол! Передаю привет Ибрагиму и Саркану-благодаря Вам было столько смеха и веселья на "дартс" и "бир-понге", что привезла эту радость с собой в Россию! "Alkış", ребята, "alkış"!
Замечу, что необходимости выходить за пределы отеля-лично у нас не было. Единственный раз заказали машину в город для покупки мне подарков )) 29.10 отмечала в отеле свой День Рождения! Эх, обратить бы на данный факт сотрудника по работе с гостями ранее, и в День независимости Турции смогли бы семьей попасть в Турецкий ресторан, который отдыхающие хвалили)) Но, увы, в этот день было много желающих, поэтому делайте акцент на своих мероприятиях за день до оного!) От отеля мне был презентован тортик со свечками! Благодарю!)))
Территория ухоженная, огромная, продуманная, впечатляющая, атмосферная! Сервис, система безопасности и перестройка на наше событийное время в виде постоянной обработки поверхностей, индивидуальных столовых наборов и гигиенических принадлежностей, постоянное ношение масок всеми сотрудникам и наличие тепловизоров- успокаивало, расслабляло ,переключало на наслаждение и отдых! Молодцы! Благодарю!!!
Спасибо за отличный отдых!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель по замене.
В отель попали случайно. Из-за пандемии в июне не состоялся наш отдых во Вьетнаме . Все было забронировано и оплачено.
В октябре моя тур. Фирма предложила мне заменить Вьетнам на Турцию да ещё и в такой классный отель как Свандор. Смущала истерия и психоз на фоне ковид в нашем городе. Начался стремительный рост . Больниц не хватает. Паника среди населения и моих коллег.
Зачем едешь? Страшно . Куда ташищь ребёнка и тд
Ночи без сна и решение принято. Едем! Тем более осенние каникулы
Описывать не стану все написано до меня .
Резюмирую :
1 отель прекрасен . Огромная территория растворяет людей
2 лежаки есть везде и всегда пустые причём везде !никаких проблем !
3 в плане профилактики ковид и дезинфекции все гораздо лучше. , чем в России
4 горки очень понравились . Сама каталась на плюшках сто раз в день. Очередей за ними не было
5 конец октября изумителен! Плюс 30. Вода парное молоко . И зачем я везла джинсы и кофту??????? Ничего не понадобилось. Для меня открытие самый конец октября это жаркое лето
6 ни разу не обедали в основном ресторане. Либо на пляже , либо в Хюррем султан
Сладкий десерт с тыквой просто огонь
7 все приветливые все улыбаются
8 номер выходил на кремлин соседний отель. Мешала их Музыка, но ровно в 00 все утихало . Никаких проблем при плотно закрытой двери балкона.
9 сами съездили автобусе 07 в старый город Калеичи . Вот это супер! Атмосферное место всем рекомендую!
Отель рекомендую . Однозначно .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Однозначно рекомендую.
Были в отеле в октябре 2020г. с супругом. Отель очень понравился, с 2019г. он пренадлежит "Пегасу", когда узнала об этом обрадовалась их отели всегда топ! Расскажу обо всём по порядку:)
Трансфер: самое классное, что от аэропорта до отеля на автобусе минут 15-20, это огромный плюс так как с дороги скорее хочется попасть в отель, а если Вы ещё и с детками, то тем более!
Заселение: на ресепшен встречают приветливые девушки (говорят по русски так что языкового барьера нет), так как мы приехали в отель в 16:00 нам сразу же отдали карту от номера и полотенец. Но даже если Вам придется ждать время до заселения, то в отеле есть отдельная комната для хранения багажа, а также шикарный холл, где можно спокойно подождать.
Номер: номера в отеле все новые, чистые и большие! Нам достался номер 1416 балкон выходил на дорогу, нам наоборот не нравится когда окна выходят на бассейн и т.д., так как в любом отеле к вечеру становиться шумно, нам лучше шум послушать на улице, а зайдя в номер насладится тишиной:) Номер идеально чистый, кровать с белоснежной постелью, уборка ежедневно, постель нам меняли дважды за 5 дней, полотенца меняют ежедневно.В ванной: тапочки,фен, зубная паста, зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, ватные диски/ватные палочки/шапочки для душа/мочалка, бритвенный станок, гель для бритья - всё это в индивидуальной упаковке, пополняется по мере расходования. Мини бар в холодильнике пополняется ежедневно, кока-кола,спрайт,фанта, сок , минеральная вода, чипсы, палочки. Есть чайник чай/кофе. Есть набор нитки/иголки. Единственное , что гладить вещи самостоятельно не получится, так как эта услуга платная и совсем не дешёвая, для нас это не было минусом, гладить нам не нужно было, но если для Вас это важно, то возьмите денег на глажку. Большой шкаф и достаточное количество вешалок, сейф (бесплатно). Возможно для кого-то будет минус это отсутствие халатов. По ТВ где-то 4 русских канала, особо не смотрели , по моему даже детский есть русский.
Территория отеля: первое , что бросается в глаза это ЧИСТОТА!!!!для меня это очень важный пункт, тут территория просто вылизана до блеска. Везде стоят урны для мусора, для пустых стаканов из под напитков и др. Деревья, травка, цветочки....На территории три бассейна и небольшой аквапарк, так как были без детей туда так и не дошли, но видели как люди катались:)))) Персонал отеля убирает всё своевременно, поэтому редко где увидишь пустой бокал от спиртного и т.д., это явсё о чистоте! Пляж отеля достаточно большой, место есть всегда, можно загорать на пирсе, можно на песке, а можно на траве, кончено же везде есть лежаки, также за отдельную плату можно снять кабинку на берегу с диванами и столиком. Везде стоит вода в холодильниках, душ и кабинки для переодевания. Также на территории есть магазинчики всегда можно прикупить крем для (или от) загара, если забудете не переживайте, там всё можно купить, одежда, купальники и многое другое. На всей территории отеля ВайФай (бесплатно) работает бесперебойно!!!!!!
Питание: вкусы у всех конечно разные, но могу сказать точно "голодные Вы не останьтесь"!!!! Основной зал (шведский стол) работает по расписанию завтрак, обед и ужин. В остальное время можно всегда перекусить в кафе разбросанных по всей территории отеля. Еда разнообразная и вкусная, рыба (лосось, дорадо, барабулька и др.), овощи и зелени очень много, кто на ПП останетесь довольны:)))), раки, мясо (всё кроме свинины), паста, яйца, каши, йогурты, супы, закуски, салаты, овощи запечные, гриль овощи и мясо/рыба, блинчики, оладушки, кус кус, плов, шурпа.....блин если честно всё не перечислишь еды реально много, она разнообразная, каждый найдет себе по вкусу, кто едет с детками не переживайте точно найдёте чем покормить! Ну, и конечно же сладости....тут они бесподобны! Кофе, соки, алкоголь, чай.....кстати там в разных залах разный чай, вот советую пить в основном зале, так как там он из чайников наливается, оооооочень вкусный!
Отдельную оду спою алкоголю!!!!!!Если Вы не прочь выпивать, то тут делайте это смело!Я очень привередлива к алкоголю (дело в том, что жууууутко болею после не качественного пойла!) , здесь я Вам точно говорю алкоголь может и не вышка, НО реально хороший, виски/текила/шампанское/вино/пиво/коктейли на любой вкус как алкогольные так и без алкогольные.
Вообщем резюмируя всё вышесказанное, могу сказать только одно рекомендую отель к посещению однозначно! Для меня и моего супруга явных минусов не было. Вежливый персонал, вкусная еда, хороший алкоголь, чистота на территории и в номере, безупречный ВайФай.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ В SWANDOR HOTELS & RESORTS TOPKAPI PALACE 5.
Отдыхали в SWANDOR с мужем и сыном с 19.10.2020 по 30.10.2020. Только вернулись из Турции и просто эмоции переполняют от прошедшего отдыха- как все было здорово!!!!! Сказать , что отдохнули хорошо-это значит ничего не сказать-отдых прошёл в данном отеле просто на "ОТЛИЧНО" и в первую очередь, хочется сказать большое спасибо и слова благодарности всему обслуживающему персоналу: начиная с ресепшена, а также всем кто обслуживал в ресторане (при этом отдельное спасибо шеф-повару за вкусную еду, а праздничный ужин на 29 октября в честь Дня Республики в Турции-это просто нет слов как все было необыкновенно вкусно!!!!!-наше личное рукопожатие шеф-повару!!!!!) . Также большое спасибо горничной, которое очень старательно убирала наш номер (№2429)-она просто трудяшка-постельное белье менялось практически каждый день!!! и супер чистота в номере!!!!-это реально дорого стоит!!! Большое спасибо аниматорам и всем кто организовывал для нас вечерние шоу-практически каждый вечер всегда ДВА вечерних развлекательных шоу плюс дискотека!!!! -это, как правило, музыка в исполнении разных артистов, а также различные шоу: фокусники, акробаты, ребята-экстремалы-все просто супер! А какие дискотеки организовывались в этом отеле!!!!!-Придумывались какие-то необыкновенные декорации, где можно было пофотографироваться-это супер!!! Спасибо ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ, который старался из всех сил сделать наш отдых незабываемым (одно то-что практически вся обслуга знала на русском языке слова приветствия и благодарности-это уже дорого стоит!!!!). Ну и отдельно про сам отдых: очень повезло с погодой-загорели, накупались!!!!!! Экскурсии не брали ( уже достаточно всего повидали в Турции)-зато шопинг провели на славу (цены очень привлекательны).

Ну и в заключение: В этот отель обязательно вернемся: соотношение цены и качества соответствует заявленному.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в SWANDOR.
Отдыхали в SWANDOR с мужем и сыном с 19.10.2020 по 30.10.2020. Только вернулись из Турции и просто эмоции переполняют от прошедшего отдыха- как все было здорово!!!!! Сказать , что отдохнули хорошо-это значит ничего не сказать-отдых прошёл в данном отеле просто на "ОТЛИЧНО" и в первую очередь, хочется сказать большое спасибо и слова благодарности всему обслуживающему персоналу: начиная с ресепшена, а также всем кто обслуживал в ресторане (при этом отдельное спасибо шеф-повару за вкусную еду, а праздничный ужин на 29 октября в честь Дня Республики в Турции-это просто нет слов как все было необыкновенно вкусно!!!!!-наше личное рукопожатие шеф-повару!!!!!) . Также большое спасибо горничной, которое очень старательно убирала наш номер (№2429)-она просто трудяшка-постельное белье менялось практически каждый день!!! и супер чистота в номере!!!!-это реально дорого стоит!!! Большое спасибо аниматорам и всем кто организовывал для нас вечерние шоу-практически каждый вечер всегда ДВА вечерних развлекательных шоу плюс дискотека!!!! -это, как правило, музыка в исполнении разных артистов, а также различные шоу: фокусники, акробаты, ребята-экстремалы-все просто супер! А какие дискотеки организовывались в этом отеле!!!!!-Придумывались какие-то необыкновенные декорации, где можно было пофотографироваться-это супер!!! Спасибо ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ, который старался из всех сил сделать наш отдых незабываемым (одно то-что практически вся обслуга знала на русском языке слова приветствия и благодарности-это уже дорого стоит!!!!). Ну и отдельно про сам отдых: очень повезло с погодой-загорели, накупались!!!!!! Экскурсии не брали ( уже достаточно всего повидали в Турции)-зато шопинг провели на славу (цены очень привлекательны).
Ну и в заключение: В этот отель обязательно вернемся: соотношение цены и качества соответствует заявленному.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Путешествие в лето в октябре.
Совершенно случайно решили продлить уходящее лето и получили максимум удовольствия! Прекрасный отель, вежливый и дисциплинированный персонал, организация всех противоэпидемических мероприятий на высоте начиная от входа . Питание вкусное, разнообразное с отлично организованной подачей . Напитки качественные и достаточно разнообразны, можно выбрать на свой вкус и настроение.
Сам отель красивый, оформлен в стиле дворца, очень понравилась башня, с нее получились замечательные фото, да и вид на окрестности великолепный. Ну и конечно очень повезло с погодой , было настоящее летнее солнце и теплющее море .Отдельное спасибо сотруднику ресепшена за предоставленный 2 х комнатный номер, были очень приятно удивлены. Развлечений вокруг достаточно,ни на одно шоу мы правда не сходили, но мимоходом заметили, что анимационная команда работает очень профессионально и с размахом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долгожданный отпуск в Греции, который случился в Турции.
Наше путешествие с сыном и бабушками было запланировано еще на майские праздники на о. Крит, но по известным обстоятельствам оно не состоялось, и туроператор Пегас попросил срочно выбрать новые даты на осень, как будто один оператор был в курсе, что нас всех ждет летом, да и ближайшей осенью. Потом в августе оператор опять же дал нам неделю, чтобы решить хотим ли мы поменять направление на Турцию по заведомо завышенным ценам, так как раз только открылись границы и на выбор было всего 2 отеля - среди них как раз Swandor. Второй отель хоть и был 5 но совсем ни о чем, мы его даже не рассматривали. Почему пишу заведомо завышенным, так как наши друзья купили за неделю до нашего отпуска путевки в наш отель на наши даты, чуть поменьше дней, но минимум в 1,5 раза дешевле чем мы. Пегасу привет. Отдельно хочу сказать еще про перелет Пегасом Fly - это, конечно, отдельная история. Пандемия, социальная дистанция - авиаперевозчик сажает всех в середину самолета плотником, при чем в хаотичном порядке родственники и незнакомые люди, оставляя пустым нос и хвост самолета, чтобы туристы покупали места!! Когда попросили пересесть вместе с бабушками и на свободные места, стюард нервно ответил: Быстро, чтобы остальные не видели и не начали тоже проситься, у нас платно. Я так и не поняла, после того как уже билеты не раскупили на стойке регистрации - персонал продолжал что ли принимать оплату за место в самолете?)) Обратно был самолет меньше и полный, но логика рассадки также отсутствовала: вместо того чтобы нам с сыном третьей посадить одну из бабушек, нам посадили незнакомую девушку. А когда приземлились, первым выходить разрешили туристам с задних рядов, чтобы самолет не перевернулся (может это прикол был у сотрудников, но шутка не очень если честно).
Что касается отеля - Swandor прекрасен! Наши бабушки любят сериал Великолепный век и для них имитация дворца Сулеймана, конечно, была за счастья. Территория большая, строится вокруг прямой дороги к морю. Нас сначала заселили в 2 больших стандартных номера, но они выходили на стены соседнего отеля и громко работали кондиционеры и благодаря службе guest relations (Али если не ошибаюсь) нас переселили без всяких доплат, несмотря на большую загрузку отеля, в двухэтажный семейный номер с видом на бассейны и на море, если так можно написать -в отеле нет номером с видом на море, потому что до него идет большая территория отеля). Для взрослых отдыхающих каждый день живая музыка на главной сцене - с достойными кавер-группами и хорошим звуком. Каждую неделю тематическая вечеринка в ночном клубе с крутыми инсталляциями и фотозонами перед клубом (больше оценили что было снаружи, так как я хоть и люблю дискотеки и ночные заведения, но в клубе очень-очень громко играет музыка, что внутри очень некомфортно находиться - ушам больно). Также в отеле в амфитеатре проходили шоу-программы - но мы попали только на одну очень крутое экстрим-шоу, так как с навигацией на шоу была проблема, мы никак не могли найти где оно проходит. Вообще что взрослые аниматоры - это ребята в фиолетовых футболках я поняла только к середине отпуска. Так их вообще что они есть не очень бросается в глаза. Думала, только в зоне йоги проходят спортивные тренировки и аква аэробика на море, больше взрослой анимации нет. Что не скажешь про детскую анимацию. Если возвращаться в Swandor, то ради Ringo Kids Club - там движуха с утра до ночи. Хочешь в 10.30 - поделку делай, хочешь в 11.00 в бинго или ринго играй, хочешь в 12.00 выйграй в сквотч или дартс, с 16 до 17 рисуют детям аквагрим, в 20.30 - минидиско с вручением медалей самым активным, после - просмотр мультика через проектор. Один раз было красивое детской шоу Алладин. Детская зона находится в естественной тени деревьев, поэтому там комфортно находиться в любое время дня, независимо от солнечной активности. Но самое главное, что нам повезло очень с аниматорами там - мой зх летний сын до сих пор отправляет голосовые признания в любви Саше и Юле. Девочки - настоящие молодцы: всех детей знали по именам, к каждому ребенку находили подход. Эмир (надеюсь правильно написала имя) - повелитель активных дневных игр и вечерних мультиков, всегда находил стульчик, когда уже не было сил отплясывать на каблуках детские песенки. В общем с детским клубом у нас случилась однозначно большая любовь). Еще отличные, самое главное нестрашные горки в аквапарке -я очень боюсь, но пару раз попробовав скатиться, меня было за уши с горок не втащить. Классный кафетерий с большим ассортиментом вкусного мороженого у маленького бассейна - сын туда ходил каждый день как на работу после моря за шоколадным мороженым. Вообще с детским питанием если брать наш возраст 2-3 года- по мне не очень было: для взрослого большое разнообразие мяса и рыба, а вот деткам красные сосиски в соусем, нагетсы, картофель фри и бургеры днем на пляже. Мы пока маленькие и такое стараемся поменьше есть, а альтернативы особо и не было. Мне лично вкусно были только арбузы. Остальная еда - норм, но не вау. Кстати на всей территории антисептики и маски при входе в ресторан + работает тепловизор.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых во время карантина.
Поехали отдыхать парой снова в Турцию. В карантин больше толком некуда поехать, а в Крым не хотелось.
Отель находится в 30 минутах езды на автобусе, но голодные турки умудрились нас завести на "техническую остановку" в магазин.
Погода в октябре уже не такая жара, вечером некоторые одевали куртки, особенно к концу отпуска. 3 дня из недели были дожди. Территория большая, как город в городе. Магазины есть, но цены х3 от города.
Из горок понравилась только одна, на ней можно кататься на бублике. На остальных больно ехать по швам. На лестнице вверх пахнет плесенью, много детей. Бассейна открытых два, в большом вода холоднее чем в море, но чисто. Высота 1.40 м. Крытый закрыт на карантин.
Пляж хороший, но дно почти не видно. Да и смотреть особо нечего. Видели дельфина один раз и черепаху)) в море туристы кормят хлебом рыбок.
Номер просторный, симпатичный. Кое где подлатаны дыры в плитке,но почти не видно. Убираются не очень, особенно в душевой грязно. Но больше всего удивило, что нас поселили на второй этаж с видом на курилку для сотрудников соседнего отеля - Kremlin. Причём со 2го этажа видно абсолютно все, ещё и пахнет едой, так что открыть балкон для проветривания не получится. И для двоих почему-то было 3 кровати. Вообще отель семейный. Большая часть отдыхающих с детьми. Поэтому ехать молодёжи посоветовала бы другой отель. Анимация особенно хороша в выходные дни, в будни живая музыка, не каждый день, и дискотека до 12 ночи. Есть детская анимация.
В отеле проводят йогу, аквааэробику в море и в бассейне, пилатес, есть фитнес зал.
Алкоголь почти везде турецкий, некоторые вина без этикеток. В лобби можно либо купить импортный алкоголь либо попросить налить если есть. Например стакан jameson можно взять бесплатно по все включено,если есть. А Джек дениелс 6 евро за 50мл. Пиво разбавлено, бутылочное платно. По правде это не совсем то, чего ожидаешь от ультра all in. По еде довольно большой выбор, были один раз за неделю раки, один раз консервированные мидии. Дорадо каждый день на ужин. На завтрак скудновато, возможно связано с закрытием сезона и карантином. Не понравилось, что под конец завтрака или ужина в основном ресторане заканчивалась еда и её не докладывали. Например арбуз на ужин или мясо (что-то вроде карбонада) на завтрак. Это не массово, но для любителя поспать утром неприятно. Выходит, что вкусности есть, но могут и закончится. За 30 минут до конца начинают все закрывать неспеша, тоже неприятно. Сидишь кушаешь и ощущение как будто кого-то зажерживаешь, хотя времени ещё достаточно. В барах на закуску только ореховая смесь. Чипсов нет. 7У пляжа есть ресторан, но тарелку фруктов например вынести нельзя.только что-то в руках.
В отеле 95% руские. Там есть целая гостевая комната с кроватью, душевой и т.д.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это был прекрасный отдых.
Для начала: сам отель очень понравился - прекрасная территория и очень вежливый персонал. Теперь подробнее))
Изначально, оплатив 50% стоимости тура в феврале, планировали ехать совершенно в другой отель, но он, к сожалению, так и не открылся после пандемии. Агенты туроператора "Пегас" - "Мастер отдыха" очень старались нам подобрать отель в той же ценовой категории, чтобы не доплачивать за подорожавшие туры и посоветовали SWANDOR.
Вылет был из Ростова компанией NordWing. И тут начались нюансы - в багаж пришлось сдать полностью все вещи (в том числе и чемоданы, по размеру подходящие под ручную кладь), кроме очень маленьких дамских сумочек - сказали, что это требование турецкой стороны -это было бесплатно. Забегая вперед напишу, что на обратном пути за чемоданы ручной клади пришлось также сдавать в багаж, но уже оплатить 35 долларов за каждый - неприятный сюрприз. На перевес сильно не смотрели - за лишних 2-3 кг не просили оплатить.
Отель недалеко от аэропорта - минут 20-30. По приезду в отель, наш багаж вначале отправили на дезинфекцию, затем доставили в номер.
Мы ездили втроем и бронировали один номер с 3-мя кроватями, на ресепшен предложили доплатить 40 долларов и мы поселились в 2-х этажный семейный номер во 2-м корпусе, который ближе всего к основному ресторану)) Номер удобный, убирали нормально (чаевые несколько раз оставляли), мини-бар регулярно пополнялся напитками, чипсами и соленой соломкой - не хватало пива)) Чай, кофе, чайник - все в наличии. В ванной комнате на каждом этаже ежедневно пополнялся запас мыла, шампуня, кондиционера для волос, крем для тела, одноразовые зубные щетки, мочалки, ватные диски и палочки, бритвенные станки с пенкой. Все упаковано.
Гиды отеля провели первую встречу - рассказали о том, что у нас входит в стоимость, особенности отеля. В основном, конечно, упор был сделан на платных экскурсиях. В течении первых трех дней пребывания "Пегас" предлагает выезд на авто в торговый центр, но только через золотой магазин, или магазин кожи и мехов Bizzon - их представительство есть и в отеле. Поскольку мы первый раз были в этом районе Турции - решили прокатиться. В Bizzonе к нам приставили двух продавцов, которые ходили по пятам и рассказывали о скидках и о том, что такого товара нигде не купишь. Ценник высокий, после подсчета скидок все равно очень дорого. Для сравнения: на себя присмотрела очень красивое пальто - начальная цена 3500 евро, со скидками 940 евро. Брать не стала. Через несколько дней абсолютно такое же купила уже за 300 долларов (тоже, конечно, пришлось поторговаться))) в одном из торговых центров около отеля Дельфин Империал. Кстати там еще, относительно других, недорогая аптека, в которой работает пожилой доктор - очень приятный дедулька.

Ресторан... он огромен)) Пока наберешь еду - успеешь проголодаться) Всю еду кладет персонал, находящийся за прозрачными перегородками - всегда в перчатках и масках. Даже чай, кофе и соки наливает персонал. Нам тоже при входе в ресторан выдавали маски - без них не обслуживали - просили надеть. Еды реально много и разной, даже если подойти в ресторан почти под закрытие - все равно голодным не останешься. Баранина, говядина, курица, индейка, рыба - по 2-3 вида блюд ежедневно. Можно найти и стрит-фуд и еду для деток. В свободном доступе были погружные блендеры - видела, что некоторые родители делали деткам пюре. Стейки из лосося, лосось в сливочном соусе - очень вкусно.
Кстати о детках - в ресторане много детских стульчиков.
Из еды не понравились креветки, мидии и раки - не знаю в чем проблема их приготовления, но они были реально невкусными - мягкие и "ватные". Не понравилась жареная на гриле дорада - на мой вкус пересушена.
Как всегда прекрасна пахлава. Множество различных и очень красивых пирожных - правда не пробовали.
Различная выпечка - круассаны, булочки и иже с ними...
На завтрак несколько видов каш - как на воде, так и молочных, 4-5 видов блюд из яиц.
В остальных ресторанах, конечно, выбор не такой большой, но всегда можно найти еду для себя. Снек - бары - там орешки, чипсы.
Спиртное везде турецкое, по желанию - сделают коктейль, а если даешь чаевые, то коктейль смешают вообще суперский)))
На пляже в баре не нашли никакого меню - вначале даже не поняли какие коктейли можно заказать. Это неудобно было. И почему-то именно на пляже, в основном, было несколько недружелюбных барменов, особенно девушки...
Очень понравилась подача турецкого кофе в лобби-баре. На подносе, в специальном подстаканнике (или как он называется, не знаю))), с кусочком лукума. Замечательный процесс кофепития.
Мороженое было на пляже - не очень, зато понравилось в кондитерской - гид "Пегаса" сказал, что оно из козьего молока.
Пляж. Берег песчаный, заход в воду удобный, без острых камней - тапки для плавания можно не брать. При таком количестве народа - всегда можно было найти свободные лежаки - конечно уже не у воды. Ближе к воде занимали в 7 утра - заодно и плавали до завтрака. Можно было разместиться и на пирсе. Кстати с пирса прекрасные фото на восходе солнца получаются.
Вода очень теплая, единственной проблемой оказалось то, что вода была местами очень прохладной - рядом речка, может течение - не знаю. Но плывешь-плывешь в воде с температурой 25-26 градусов и можешь попасть в реальные 18)). Возможно летом такого нет, но в середине октября так).
Полотенца можно взять и около пляжа и около бассейна по карточкам, выданным на рецепшене.
Каждый день можно было чем-то позаниматься - йога, аквааэробика на пляже. У бара аниматоры развлекали различными играми.
Три горки аквапарка, есть детские горки.
Вечером дискотека, концертная программа. Есть чем заняться. Летом, видимо, еще больше развлекаловок))
В ресторан аля-карт не попали - в наше время пребывания работал только турецкий и был платным - 15 евро с человека. Мы зажали)))
Персонал везде работает очень быстро и слажено. Как в основном ресторане, так и в остальных и в барах. Столы убираются и дезинфицируются мгновенно. Иногда успевают и спиртное по столикам разнести.))
В общем и целом нам все очень понравилось, и мы прекрасно отдохнули. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
Отдельно хочу написать о турфирме "Пегас". Не об отельных гидах - здесь нет претензий - ребята вежливы, корректны и отзывчивы.
Именно о самом туроператоре, с которым работал наш агент - мы крайне недовольны работой офиса Пегаса. На письма и звонки либо не отвечали, либо отвечали "включая дурака" - по другому не назвать это общение. Ни на какие преференции не соглашались. Ваучер на поездку агентам прислали уже после того, как я устроила скандал, т.к. в офисе мы сидели с чемоданами. Эта нервотрепка перед поездкой - единственное, что смазало нам начало отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Этот отдых нам запомнится надолго — хорошая компания и отличный отель сыграли в этом немалую роль. Этот отель запомнился из всей вереницы тех отелей, в которых мы отдыхали до этого: прекрасное питание, обслуживание, анимация, алкоголь и атмосфера. Отдельно хочется отметить чистоту в отеле в сложившейся эпидемической ситуации. Стоят тепловизоры, которые мерят температуру, раздают маски и спиртовые салфетки.

Заселение. Прошло очень быстро. Заселили в двухкомнатный номер, хотя бронировали стандартный (без всяких доплат, за это отдельный плюс). В номере всё чисто, два мини-бара с наполнением каждый день. Два телевизора, чайник с чаем и кофе. Ванная комната ежедневно наполнялась средствами личной гигиены. Были и шапочки, и мочалки, и даже станок. Уборка ежедневная со сменной полотенец.

Питание. Очень понравилась рыба: сочная, в меру прожаренная (барабулька, дорадо). Были перепела (!), морепродукты, снеки (очень понравились луковые кольца). Очень вкусный чечевичный суп (был и на завтрак, и на обед, и на ужин). Завтраки достаточно однообразные, но вкусные. Ужины: всегда было какое-нибудь коронное блюдо. Много фруктов: инжир, арбузы, дыни, персики, яблоки, виноград. Десерты: вкусное пирожное, покрытое велюром, и турецкие сладости.

Алкоголь. Шампанское подают везде (даже на завтрак). Очень вкусное белое вино, хотя обычно мы его не пьем. В баре около бассейна качественные импортные напитки: бейлис, баллантайнс, джемисон, гавана клаб, коктейль апероль. На втором этаже ресепшена подают очень вкусный турецкий кофе с красивой подачей. Латте и капучино во всех барах вкусный.

Анимация. Очень разнообразная, но не навязчивая. Стоит теннисный стол. Мы ходили на вечерние развлечения: очень понравилась дискотека. Есть прикольные горки. Прокатились на всех.

Пляж. Место достаточно для всех как и на песке, так и на газоне. За отдельную плату есть беседки на воде (50 евро). Лежаки на сетке, удобные. Море чистое, тёплое, иногда было беспокойное.

Спасибо отелю за прекрасный отдых. Вернёмся ещё. Всем рекомендуем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПО-НАСТОЯЩЕМЙ ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ 5.
В отеле мы отдыхали с 12 по 19.10.2020 год. Ребенку 1 год. Номер 3207 отличный в корпусе 3,тихое место,вид на площадку для йоги и шикарный цветочный куст. Хороший дизайн,большой балкон,сушилка для белья,мини бар пополнялся ежедневно Хорошая уборка,но не забудте нажать кнопку при входе из номера,чтобы убрались или не беспокоили.Не понравмлась маленькая ванная комната,при открывании двери в ванну,она ударяется об стеклянную дверь душевой,отелю надо обратить на это внимание,но на ваш отдых это не повлияет. По приезду нам поставили детский манеж-кровать,по запросу заранее это делается. Отмечу,что в номере стоит 1 2-х спальная кровать и одна полноценная односпальная,это важно так как чаще стоят раскладные кровати для 3-го человека.
Территрия-прекрасная. Грамотно спланированная: все развлекательная часть отеля у моря: дискотека,амфитеатр,концертная площадка,площадка детской анимации,горки-все у моря,корпуса стоят в тишине-дальше от моря. Расстояние от корпусов до пляжа 300-400 метров по территории отеля. Так что не просите номера близко к морю,их попросту нет,из-за особенностей территории.
Ресторан-шикарный,очень большой,выдача еды большим количество официантов. Всегда есть тушеное мясо кусками-говядина,баранина,курица в разных видах,морепродукты-мидии,кальмары,1 раз были раки. Большое разнообразие фруктов: 2 вида винограда,арбузы,дыни,3 вида ялок,2 вида груш,слива,мандарины. Думаю все по сезону. Закусок и салатов видов 30, горячие блюда в живой кухне,все готовится при тебе,вок блюда,супы 2 вида. Детский стол: сами делают морковное, картофельное и брокооли пюре,отварная грудка и макароны,все без соли. Каши на завтрак: грчка,рисовая,манная,овсянная. Отличная свежая пица и большой выбор свежих овощей и трав. Рыба каждый день 2 вида: дорада и окунь обычно.
На территории есть кондитерская с 15:00 до 18:00 отличный капучино и латте,лучше,чем в барах отеля,пирожные и 4 вида мороженного. Мороженое так же подают с 9 до 18:00 в пляжном баре 1 вида. Баров штук 6-7 я насчитала работали, может и больше. Напитки подаются в стекле,но по моему импортных не было,надо уточнять. Отличная коктельная карта : апероль шриц,мохито и другие известные коктейли.
Анимация с 08:30 до 17:00 спортивные мероприятия,зарядка на пирсе,йога,аэройога,зумба и другие. Мини клуб находится на огороженной территории и работает по часам. В миниклубе хорошая детская площадка. Отлмчная детская площадка у моря, она большая и удобная. Можно загорать,а ребенок будет играть,площадка не огорожена. Лежаков много,есть динный пирс с лежаками,обязательно покупайтесь с него,море очень чистое. Несмотря на большее количество лежаков, лучше их занимать до завтрака. Есть лежаки на пляже,есть лежаки на травке. Полотенца без залога,есть 2 точки выдачи у пляжа и у басейна по карточкам,менять можно не ограниченное количество раз. По аля картам не могу ничего написать,не ходили,незнаем работаю ли.
В отеле отличный персонал, территория ухоженна и чистая,но персонала не видно и не слышно,все выполняют свою работу не привлекая внимание. Хочу отметить отличный персонал ресторана, очень приветливы и услужливы, всегда улыбнуться и пожелают отличного аппетита.
Вечером отличные живые концерты: кубинская группа,джаз,рок,на любой вкус,у пляжа в отельном здании очень крутая дискотека. Внутри бар и большой танцпол со столиками. Дискотека очень крутая с феерверками,огнями,исполнителями и танцовщицами. Но я так поняла дискотека не каждый день,а в определенные дни.
Чтобы уехать в Анталию: такси 20 дол столит всегда у отеля,если выйти и пройти налево до отеля Кремлин,метров 150,там остановка в сторону Анталии,проезд на двоих 32 лиры,обратно в отель из Анталии 90-100 лир. Прибавляйте к суммам 0 и получите сумму в рублях. Такси стоит на улице в Анталии. По счетчику из калеичи до отеля 100 лир,если говорят больше не соглашайтесь ,ехать 20-25 минут.
Горки 5 городк больших взрослых,3 горки для детей 2-8 лет и 2 горки для совсем малышей. Работают все по графику с 12:30 до 17:30.
И кончено архитетура отеля-она потрясающая,вопроизведен дворец Топкапы в Стамбуле,а вечеро особенно отель красив.
Очень рекомендую этот отель. Это твердый хорошего уровня 5* отель. Сравнить по уровню могу его с Альва Донной, Маритим пайн пич,Папильон Айша. Если вы бали в отелях типа Коренлия даймонд или де люкс, Макс роял,Сусеси лакшери и Риксосах,вам покажется Свандор проще. Но в любом случае отель отлично сбалансирован для всех групп туристов с отличным сервисом,питанием и услугами.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель классный.
ездила в конце августа 2020 с пожилой мамой 74г, двумя детьми 5 и 15 лет. Сразу скажу, выбирайте отель, не пожалеете, все супер. Есть небольшие минусы, но это мои придирки.
Отель рядом с аэропортом, 30 мин от антальи на автобусе и машине, туда также можно доехать на городском автобусе за 3,2лиры на чел, это типа 35 руб. в центр ехать час-полтора, до ближайшего торгового центра Терра сити 45 мин на городском автобусе. там и магазины и супермаркеты с нормальными ценами. Аренда машины у пегаса 65 евро автомат сутки.
Отель из 4х этажных корпусов, у нас был family номер, сначала дали в корпусе очень далеко от моря, сразу попросила заменить (маме тяжело далеко ходить), поменяли на поближе, но дали угловой, там балкон урезанный -за это минус.
номер на слишком большой и не маленький с одним душем, двери закрываются между комнатами, одна двуспальная кровать и две односпальные в другой. Матрасы слишком мягкие, садишься и проваливаешься - за это тоже минус.
на входе в гостиницу тепловизоры замеряют температуру. при входе в рестораны тоже замеряют температуру и дают маски и просят их носить пока набираешь еду и до стола, за столом все без них. Все станции с едой за пластмассовым стеклом, тыкаешь пальцем и тебе накладывают повара и снизу в разрезе передают сколько хочешь. Еда свежая, вкусная, очередей особых не было, но народу много. Еда со спецификой турец кухни- мясо в виде тефтель, шаурмы, гриль, рыба только дорада и сибас на гриле, морепродуктов не было, только один раз мидии фаршированные рисом. Но есть и для детей фри и для грудных протертые овощи и для ЗОЖ каша (гречка, рис и овсянка на воде), куча разного хлеба, выпечки, фруктов. мне не хватало кофе сваренного не в автомате, а вручную или турецкого - он есть только в паре баров, в главном нет. Также нет мороженого детям в ресторане, только в баре возле пляжа. соки не юпи, это плюс. даже апельсиновый почти фреш ( восстановленный из концентрата максимально приближенного к фреш - это норм для отелей), кто не разбирается, не поймет) разницы. есть два ресторана а ля карт. итальянский невкусный, второй - морской типа шведского стола, там чуть больше рыбы было (семга) и раки, но это только один раз пускают.
пляж песочный, есть пандусы, место можно было найти, сложнее возле бассейнов, где англичане, турки были, ну и наши с детьми в маленьком. Волны во второй половине дня, вдоль берега лежат валуны - пару раз била себе ноги( горки разные, нравились всем возрастам. возле бассейна музыка. Был фитнес, аква вэробика и бочча. другие контакные игры закрыли на период короны.
уборка не супер, но и так уж плохо. У нас не состыковались графики, то мама с утра после купания и завтрака отдыхала, потом мы после обеда приходили, она честно пыталась спросить, когда прийти убраться, но невсегда получалось, тк они до 16.00 работают. быстро протирали, но неидеально, пыль под кроватью и тп, плюс постоянно вместо 4х давали 3 комплекта полотенец и приходилось довызывать, чтоб донесли...
что супер так это анимация. в 21.30 в амфитеатре приглашали каждый день новых артистов (акробаты, иллюзионисты, танцоры, баскетболисты и тп) со своими шоу на час. так что после ужина сразу туда. потом в 22.30 рядом в зоне центральной сцены начинался концерт с живой музыкой и певцами, каждый день разные, пели и международные и турецкие и русские песни, все на супер уровне, сидишь за столиком, пьешь коктейли и слушаешь. В 23.30 в третьей зоне X Zone - клуб под открытым небом начинался дискач с современными хитами до 2х ночи. Детский клуб работал с утра до 23х точно, если не позже, там отдельная площадка с горками и лазилками, вечером мультики показывали, приходили аниматоры (я застала алладина, жасмин и синего, забыла как волшебника зовут)). Тк у нас у всех разные интересы, то мы распределялись. Мама к вечеру уставала (рано вставала и плавала в море), поэтому после ужина прогуливалась по дорожкам. Но минус, что особо нигде не погуляешь - за территорией отеля проезжая часть, вдоль моря нет набережной, все перегорожено забором других соседних отелей. территория отела на самом деле небольшая. В итоге мама могла шоу посмотреть и пойти отдыхать в номер. Дочка 15лет задружилась с другими детьми и они в компашке тоже на шоу ходили, потом музыку слушали, и до 2х утра на дискотеке зависали. Дочь в восторге была, а мне спокойно, тк территория закрытая и знала, что никуда не денется. Я с сыном 5 лет после ужина либо его в детский центр отводила, он там носился до 23х либо сначала шоу со мной смотрел и потом туда рвался. Минус - долбежка от дискотеки была слышна в номере, но мы так уставали, что отрубались и это не особо мешало в итоге, но тем не менее минус.
Есть небольшой центр с платными автоматами и мини боулингом, 5 евро за 4 игры. Младшего еле вытаскивала оттуда.
на территории отеля есть магазинчики, но цены в 3 раза выше, так что там стоит покупать, если прям очень надо. а так лучше на автобусе доедьте, есть и ближе торг центры, но турецкие (кожа, багаж и тп), но там и аптеки и другое есть, но если нужен с магазинами европейской одежды то терра сити или в анталию ценрт города.

Мы ездили Пегасом, до этого лет пять ездили в грецию с тез туром, тк в этом году грецию не открыли, поехали в турцию. если сравнивать страны, то в греции разнообразнее еда (кролик, баранина, курица, индейка и морепродукты), но тут тк отель чуть побольше, то больше станций, также кондитерки и выбора фруктов больше. а забыла сказать, на территории отдельная пекарня с 15-18 работает, там можно и вкусный кофе и десерты и мороженое поесть.
Море больше в греции понравилось, прозрачнее, но опять смотря где кто был. А так - равнозначно, говоря про этот отель. А вот Пегас разочаровал. Видно туристов много, мальчики не справлялись, всех на второй день загнали в конференц зал на 100 чел и начали втирать про поездки на кожаные фабрики, экскурсии и тп. вместо актуальной информации. через 10 мин мы встали и ушли, подойти к ним возможности не было и потом сколько раз пытались, все время очередь к ним. в итоге плюнули и все вопросы выяснили с guest relations, там две русско говорящие были девушки и очень помогли. Сотрудники пегаса соврали, что самим в город не доехать, в автобус не пустят, на самом деле иди на остановку (рядом с отелем), надень маску, оплати картой проезд (нал изза контакта не принимают) и тебе даже крикнут твою остановку, если попросишь. водители очень участливые, как и пассажиры, подскажут. автобус ходит каждые 7-10 мин. и до ночи. торговый центр закрывался в 22 и мы к 23 приезжали, даже раньше. кстати плюс отеля - круглосуточная еда. мы пропускали ужин, так можно пойти в ресторан рядом с главным (крыло) и там когда ресторан основной закрыт, можно поесть горячей еды до 23х, а после они дают уже типа завтрака - сырная тарелка, салаты. но перекусить можно.
так мы два раза сами ездили в торговый центр на автобусе и третий раз брали машину на прокат. Сьездили на водопады рядом, в старый город, потом на пляж антальи искупались, поели в местном рыбном ресторанчике и снова шопились в торговом центре уже в анталье. Кстати если хотите недорого купить кофе и лукум в коробках, то идите в есть магазинов Мигрос Migros (типа нашего Ашана), там турецкий кофе хороший (их топ бренд в золотых пакетах и банках с длинным названием) в пакетиках 6 лир за 100г = 60 руб (600р за 1 кг в итоге) , а в других местах вы переплатите в 2-4 раза.... Также лукум в коробках в подарок знакомым и не очень тоже там лучше брать, он там стоит 12-25 лир (в зависимости от орехов и тп), а так в последний день перед аэропортам вас завезут в дворец лукума и там за такую же коробку уже отдадите 10-15 долларов.
Машину турки пригоняют, нам пригнали машину меньше, чем заказывали, типа чтото сломалось, хотя бронировали заранее, пришлось скидку выбивать. Кондей почти не работал...Минус пегасу и с кем сотрудничают. Заправки много где есть, залили 7л и хватило на целый день, вернулись уже к ночи только. Хотели еще в океонариум заехать, но так устали, что было уже не до него. Карту сказали в maps. оффлайн и навигатор не нужен, только зарядку возьмите для телефона).
Кстати себе берите лукум не в коробках, а в рулетах и больших квадратных длинных кусках - вам нарежут сколько надо, цена 1 кг 90-100 лир (10-12 евро или 12-14 долл), но гораздо вкуснее коробочного!! в отеле и дворце лукума такой будет стоить 35 долл за 1 кг...
если спросите какую валюту брать, то лучше доллары, тк турки иногда одну цену называют хоть в долл хоть в евро, хотя евро дороже, а так лучше всегда переводить в лиры и торговаться с ними в лирах. Курс в аэропорте плохой, меняйте в центре анатальи. а там принимают и долл и евро и даже рубли.
летели нордвинд и пегасом, плюс в том, что можно доплатить 29 дол черз пегас за доп место багажа на обратном пути (накупили много всего))).
в итоге отель супер, безопасность на уровне, прилетели никто не заболел, еда вкусная, море хорошее, песок пляж детям, бассейнов много и разные горки, анимация супер, можно недорого самим поездить в округе.

Выбирайте, не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых.
Только вернулись домой, хочу написать свой отзыв по поводу этого отеля.

1)Территория. Очень ухоженная, большая, есть куда себя деть. Утром ходили на пляж. Большой, места хватало всем, хоть и отель на данные даты был забит. По утрам был штиль, вода была теплая, чистая. Видели скатов больших, дельфина и черепаху (черепаху, почти каждый день). Есть холодное течение от реки рядом. К обеду вода освежала, это и хорошо, потому что в обед было жарко, но уже были волны. Пляжу ставлю 5+. Можете разместиться на траве, под деревьями, на песке, или понтоне.
Бассейны тоже чистые всегда, приятно плавать, но вода там прохладнее, чем в море.
Катались на горках, тоже понравилось, в обед ходили в кафе, оно как раз напротив нашего (1-го корпуса, вкусное кофе и мороженое). Очень понравился ресторан напротив сцены, обедали там перед вылетом, пожалели, что не ходили раньше.
2) Номера. Жили в 1-ом корпусе, 3-ий этаж с видом на мед.пункт, частично лес и отель Кремлин. На троих дали двухкомнатный номер, ничего не доплачивали и не просили, номер отличный, два холодильника, три кровати, балкон правда меньше чем у всех, но это для нас не проблема, не шумно - самое главное. Номера убирали каждый день, вопросов нет. Всегда после уборки все пополнялось как надо, от полотенец, до чая, напитков и т.д.
3) Анимация. Очень понравились девушки, которые проводили йогу, зарядку и т.д. Утром ходила на зарядку на пирсе, потом на йогу, попробуйте на аэройогу (по пред.записи). Также были и другие мероприятия - дартс, боча и т.д., на них не ходили. На вечерние шоу приезжают артисты - достаточно интересно посмотреть, не долго, всегда разные коллективы, в-общем понравилось. Из минусов, если анимация в амфитеатре, то там каменные сидения, пожалйста!!!! купите седушки мягкие, приходилось сидеть на кофтах,сумках и т.д., чтобы не отморозить себе ничего!! не знаю как летом, но в октябре сидеть на камнях ХОЛОДНО!
4)Про дезинфекцию. Стоят тепловизоры при входе в ресторан, что не создает толпу, везде висят антисептики (ресторан, пляж, кафе, около лифтов в корпус и т.д., выдают маски при входе в ресторан). По прилёту заберут чемоданы на обработку, так же видела, как обрабатывали номера, после того, как гости уезжали.
5)Главный РЕСТОРАН. Вот тут ОЧЕНЬ много минусов. Грязная посуда (чашки, ложки) просто постоянно. Один раз налили шампанское, а там осталась чья-то губная помада. Ребят, это недопустимо. Битая посуда, едва вы найдете хорошую, впрочем, все приборы и посуду вам не придется выбирать, так как все накладывают повара..... И случился неприятный инцидент, ела йогурт и попалось стекло, фото прилагаю. Позвала администратора, сообщили ему. Будьте осторожны, особенно, у кого маленькие дети.
В-общем, весь персонал из местных, вели себя отвратительно, Повара на раздаче, накладывали еду как свиньям, тарелки все в каплях после, еда стекает, прям как в столовке......Хочу отметить девушку (на десертах), постоянно с ней у всех какие-то скандалы были, вела себя хамски, смотрела исподлобья. Постоянно били посуду, когда ее убирали со столов, один раз маме отлетели в ногу осколки, хорошо, что не поранили. Хочу отметить обслуживающий персонал - ребят славянской и азиатской внешности, очень старались, уважительное отношение.
Еды много, большой выбор, но горячие блюда - холодные.....Супы, рыба,мясо, всегда холодные. Исправьте.
Пожалуй, главный ресторан - ЭТО ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. Отель не из дешевых, и считаю, что такого не должно быть.
Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхнули с ребенком.
В октябре отдыхали в этом отеле, ни когда не писала отзывы, но здесь решила написать. Мы отдыхали с внучкой, ее слова когда прожили день "Вот это жизнь", огромное спасибо за наш отпуск. Мы в Турции второй раз, из за нынешней ситуации поехали сюда и не пожалели. Отель просто суппер, добрый и отзывчивый персонал, отличный номер, питание на 5. У нас ребенок очень привередливый в плане еды, она находила себе еду постоянно и на завтрак, обед и ужин, не говорю об разных вкусняшках. На завтраки была даже каша 4 видов(манная, гречневая, рисовая, геркулесовая), супы были всегда по два вида. Уборка номера проводилась каждый день (мыли с хлоркой), пыль вытирали, заполняли наши бары постоянно, если мы что то съели, то на следующий день это снова появлялось, средства для личной гигиены тоже постоянно пополнялись (шампуни, гель, кондиционер для волос, лосьон для тела) в общем все что нужно было, территория большая, чистая (постоянно чистили (персонал всегда в масках и перчатках)) в бассейне брали пробы воды. Спасибо огромное отелю!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отличное расположение, всего 20-30 минут до аэропорта на автобусе. При этом шума от самолетов не ощущалось. Достойное питание, каждый день уборка номера, наполнение холодильника, средств в душевой. Каждый день разные новые программы развлекательные на любой вкус, дочь 7 лет с удовольствием спешила каждый вечер на новую программу: живая музыка, танцы, акробатические номера на велосипедах, роликах, веселые конкурсы, клубная музыка, октоберфест просто покорил (огромная сцена, живая музыка, атмосферные декорации, спортивные развлечения). В пекарне вкуснейшее мороженое) Любимое лакомство детей. В ресторане безумно нравилась пицца (рекомендую! за ней очередь всегда выстраивалась). В течение дня игры в бачата, дартс, волейбол... Детский клуб -мультики на большом экране, дискотеки, игровая площадка - удобно для родителей, желающих побыть немного без детей)) Вай-фай на территории всего отеля и пляжа. Пенный массаж с пилингом в спа рекомендую -загар действительно ложится ровно. На башню обязательно поднимитесь -вид шикарный! Обслуживающий персонал вежлив, шутит с детьми. Бесплатные маски на вход в ресторан обязательно выдавали, сотрудники весь день в масках и ряд других профилактических мер соблюдали. Сервис полотенец (выдача по карточкам) -очень порадовал, перед пляжем взял -после пляжа/бассейна сдал. Лежаки на пляже и у бассейна всегда можно было найти, возможно не в том месте где хотелось бы, но отель же большой и это естественно. Зачем расстраиваться из-за пустяков?! Чем так часто занимались почему-то именно русские туристы (ссорились за лежаки, место в очереди в столовой (лишние 30 секунд не терпится). Порой стыдно становилось прямо за русских. А от отеля только позитивные впечатления. С удовольствием посетила бы этот отель ещё.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отдых в условиях пандемии.
Отдыхали семьей, 2 взр. и 1 реб. 5лет. с 08 по 18 октября 2020г. Остались очень довольными выбранным отелем. Улетели из Москвы, но Москва была рядом так как рядом отель Кремлин, очень красиво. Сам отель тоже очень красивый, ощущение что находишься во дворце. Вышли из автобуса, наши чемоданы сразу забрали на дез.обработку, при входе в отель стоит камера, определяющая температуру тела, такая же камера стоит при входе в основной ресторан. На территории отеля можно ходить без маски, в ресторане обязательно надо носить маску, ее выдают бесплатно на входе.
Заселение прошло без проблем, все четко и быстро. Номер просторный с хорошим, современным ремонтом, есть балкон, на балконе есть небольшая сушилка для одежды привинченная к стене. Все средства гигиены присутствуют, есть даже бритвенный станок. Мини бар, сейф тоже есть. Эл .чайник и набор для чая и кофе. Что мне очень понравилось в номере это то, что есть большая удобная полка для чемоданов, у нас 2 чемодана там спокойно поместились. Кондиционер работал без проблем, работает не постоянно, сам то включится то выключится с интервалом в 5-10 мин., можно и совсем его выключить.
Сразу хочу сказать отель заполнен на все 200% по моим ощущениям, очень очень много людей, я даже удивилась, думала в октябре уже не такой наплыв будет, иностранцев тоже много. В ресторане- на завтрак обед ужин места всегда были, а вот на пляже были проблемы, если утром не займешь потом лежаков не найти.
ЕДА: все описывать не буду, есть все и на любой вкус, голодным невозможно остаться, есть можно целый день, в разных ресторанах, барах. Для себя отметила очень вкусная пицца, обалденная выпечка и мед со сливками на завтраках. Остальное тоже все вкусное. Единственное не могла сначала найти соль, раньше на стол ставили, а теперь нет, потом нашла, баночка с солью, соль в маленьких пакетиках, стоит у официанта на тумбе. В ресторане не будут накладывать еду если ты без маски, вся еда за стеклом, накладывают сами официанты, лично мне эта система больше понравилась, очереди если и были то шло все быстро, обслуживающий персонал очень старается, это видно, делают все быстро и четко, если надо больше чего-то положить докладывают без проблем, многие понимают русский язык. Мороженое дают только в баре на пляже и в кондитерской номер 27 на карте.
В наш заезд A la Carte рестораны не работали, был только турецкий, платно, 15 $ с человека.

АЛКОГОЛЬ: про крепкие напитки не могу ничего сказать не пьем крепкие, очень понравилось шампанское, белое вино, пиво, коктейль апероль, мохито так себе, в баре на пляже плохо делают коктейли, в других хорошо. Очень понравилось турецкое кофе, но именно как делают и как подают в баре на ресепшене на 2ом этаже.
УБОРКА номера хорошая, каждый день убирали, чисто, без проблем, чаевые оставляли, убирали очень хорошо как с чаевыми так и без.

Очень огорчил один момент, из-за пандемии не работала детская комната с горками, которая в здании, потому что выбор отеля по большей степени был из-за этой комнаты так как сын очень любит такие комнаты. Еще по дороге на пляж с правой стороны есть небольшая детская комната с аттракционами, боулингом и т.п., все платно, надо купить карту с желаемым количеством игр, цены указаны в долларах, евро, лирах, выгоднее покупать в лирах, мы оплачивали банковской картой.

ПЛЯЖ: Мы купались и загорали правее, ближе к пункту проката, заход в море приятный , за весь отдых ни на что не напарывались в море, больших камней не обнаруживали.

Погода в октябре по ощущениям как в июне только солнце не такое палящее, хотя сгореть тоже можно, вечером часов в 21.00 можно было ходить в футболке и было тепло, было и прохладно вечером но не критично.

Вечерами тоже не было скучно. Каждый день была живая музыка на сцене. В амфитеатре устраивали шоу, не каждый день правда, где-то через день или два. Еще устраивали ночные дискотеки для взрослых, тоже не каждый день. Для каждой дискотеки выставляли на улице очень красивые декорации в специализированной стилистике. Можно также погулять по пирсу. Около отеля нет прогулочных променадов, нет никаких магазинчиков. В отеле есть магазины, цены большие.

В отеле всегда дежурят гиды Пегаса, обращались к ним по любым вопросам, всегда отвечали охотно. Брали у них бесплатную поездку в магазин текстиля, но туда везут через магазин верхней одежды BIZZON. В этом магазине к тебе прилипает, иначе не назовешь, продавец и он с тобой ходит по пятам и впаривает куртки, дубленки и т.п., отвязаться от него невозможно, только терпеть.
Брали еще у Пегаса экскурсию "Анталия старый город и прогулка на яхте" 29$ со взр.чел. и 5$ с реб. т.к. ребенку 5 лет. Очень пожалели. Зря потраченное время и деньги. Сначала мин.30 собирают людей по отелям, привезли в старый город, мин.20 у исторической Арки рассказывали историю, потом прошлись по прямой улице мин.15 где кроме сувенирных магазинов и кафешек ничего особого не видно дошли до грязной смотровой площадки, вид красивый оттуда единственное что, потом дошли до порта, посадили нас в старое грязное корыто на котором мы еле еле плыли до водопада мин.40, все это время что плыли бегал фотограф делал фото, а к концу поездки продавали эти фото, за маленькое фото в тарелочке и одно фото 10*15 мы отдали 19$, к водопаду это корыто не поплыло, проплыли мимо, издалека посмотрели на водопад, кое как успели сфоткаться, отплыли от водопада сделали остановку кто хочет купаться, купаться разрешили 15 мин. и обратно, опять в автобус развозить всех по отелям.

ВЫСЕЛЕНИЕ: рейс у нас был поздний из отеля забирали в 16.00, номер сдать надо до 12.00. Продление номера стоит 15 евро за 1 час. У амфитеатра есть комната ожидания, там есть и душ и комнатки для переодевания и зона отдыха и шкафчики.
Онлайн регистрация на рейс обратно невозможна, даже за деньги, за деньги только гиды Пегаса могут зарегистрировать на рейс, мы так и сделали чему были очень рады, потому что для тех кто купил места в самолете есть отдельная стойка на регистрации, и когда всех привезли в аэропорт и создались ну просто огромные очереди мы прошли без очереди на регистрацию сразу, пришлось правда поискать этой стойку, она находилась рядом со стойкой регистрации бизнес класса. Много времени потратили по дороге в аэропорт потому что завозили в магазин сладостей, гид сказала остановка мин 15-20 по факту оказалось 35 мин все сладости покупали.

В заключение хочу сказать, что отель достойный, буду рекомендовать другим, все очень понравилось, минусов не нашла. За тур мы отдали 141,0 тыс.руб., вдруг кому пригодится эта информация.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Хочу поблагодарить администрацию отеля за прекрасную организацию безопасности отдыхающих в период пандемии. Весь персонал в масках и перчатках, уборка идет ежеминутно, все протирается с дезинфицирующими средствами, даже отдыхающих пытаются заставить ходить в масках. Меня поразило, что даже стрелы для дартса постоянно протирают. Чудесная ухоженная территория, постоянно убранный пляж, хороший ремонт, красивый дизайн. Особенно понравилась кондитерская. Огромный выбор блюд в ресторане, качество еды тоже на высоте. Подают импортный алкоголь, как было обещано. Спасибо большое за прекрасный отдых, с удовольствием приедем к вам ещё раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сказочный отдых, прекрасный отель.
Всем добрый день! Начну с того, что в Турцию в этом году мы ну никак не собирались, мечтали полететь к океану, но 2020 внес свои коррективы в планы миллионов людей) В итоге ни капли не пожалели, что все же поехали в Турцию. Отель нам с мужем очень понравился, есть все для классного отдыха, ниже расскажу обо всем максимально подробно.

Итак, прилетели мы 6 октября около 10:30 утра. Очень быстро прошли контроль, получили свой багаж и отправились в отель трансфером компании "Pegas". Про "Pegas" хотелось бы написать сразу - остались разочарованы отельном гидом Рамилем. К сожалению, помочь он был не заинтересован ни капли. Мы подошли спросить как нам добраться до Антальи, на что он сказал никак, берите нашу экскурсию! Которая, к слову, стоит не маленьких денег (и вообще на все их экскурсии цены какие то заоблачные). Затем подошли на рецепшн - нам мужчина с удовольствием рассказал где остановка и как оплачивать проезд. Так что, если вам требуется какая-то помощь, проще обратиться к персоналу отеля - они заинтересованы помочь туристам, а вот "Pegas" заинтересован только в получении денег!

Далее про отель) Ехали из аэропорта около 25-30 минут. Отметились на рецепш, нам сказали ждать 14:00, а пока пройти перекусить в ресторан. Главный ресторан поразил своим ассортиментом! Там 2 зала: один с холодными блюдами, второй с основным питанием. Ассортимент огромный! Чего там только нет: различные салаты, овощи, большой выбор вкуснейших сыров, много мяса, гарниры, вкуснейшая пицца! Куча десертов. Из фруктов: арбузы, дыни, виноград, апельсины, мандарины, грейпфрут. Два раза были раки на ужин, мидии. В целом что ни возьми - вкуснотища! Весь персонал в масках, перчатках. Еду накладывают по просьбе. В целом, нам так даже больше понравилось - не нахватываешь себе кучу всего, а думаешь, действительно ли ты съешь столько? Ну и это более гигиенично на мой взгляд. На входе в ресторан выдают маски (с собой брать не нужно), меряют температуру. Обедать мы любили в ресторане "Хюррем султан", а также в ресторане на пляже - там маски не обязательны, свежий воздух, вид на море или природу - красотища!

Также в отеле есть кондитерская, там можно попить вкусный кофе и съесть десерт, мороженное. Мороженное в отеле (еще оно есть в баре на пляже) очень достойное - такого я давно не ела, сливочное, как в детстве!

Баров в отеле много, но лучшие коктейли разливают на втором этаже в зале где рецепшн - там же можно попробовать турецкий кофе, они его очень красиво сервируют. Коктейли на любой вкус - апероль, мохито, бейлис, фруктовый лед - сделают любые: алкогольные и без.

Wi-Fi на всей территории отеля летает, бесплатный, интернет есть даже на понтоне.

Пляж в отеле отличный! Мы остались очень довольны. Есть и пляж, и понтон. Нам больше нравилось отдыхать на понтоне, там меньше шума, детей практически нет. Все детки купаются с пляжа. К слову, детей в отеле много, там им созданы все условия, есть даже детский клуб.

Бассейнов 2: один большой основной, с музыкой, второй небольшой, тихий. Окна нашего номера как раз выходили на него.

Номер нам дали ровно в 14:00 и он оказался просто прекрасным! Большой, светлый, красивый (брали Deluxe Superior Room), в 4м корпусе на 5м этаже. Корпус самый удачный попался и этаж тоже! На 5м этаже балконы открыты, а на остальных закрыты перегородками, как мне показалось, из за этого может быть темновато в номерах (но, возможно, я ошибаюсь). В номере есть все необходимое: шампунь, мыло, кондиционер, молочко для тела, гель для душа, мочалки, шапочки для душа, бритвенный станок и зубные щётки. Также были тапочки, чайник, кофе и чай, мини бар. Убирают прекрасно, каждый день. А если оставить на чай, то в мини бар положат двойные порции! Мини бар и сейф - все бесплатно. Как я поняла, у них нет номеров с одной двуспальной кроватью, везде минимум 3 спальных места) Но лишняя кровать не напрягала.

В отеле прекрасная анимационная команда - веселые классные ребята. Куча активностей. Мы ходили играть в дартс в 11 и 15 часов, в бирпонг в 16. Также есть йога, зумба, фитнес и многое другое... Есть свой аквапарк, все работает, горки очень понравились. Скучать точно некогда будет!

Вечерняя анимация выше всяких похвал! Такого я еще не видела нигде. Очень красочные шоу и вечеринки. Артисты настоящие профессионалы, потрясающие костюмы, а на вечеринке в ночном клубе был даже фейерверк! Обязательно везде побывайте, не пожалеете. Попали на "OctoberFest", это что то! Необычные угощения, пиво, шоу программа и декорации - мы в восторге.

Ходили в бесплатный хамам (нужно записаться, можно в тот же день). Также есть тренажерный зал.

Вообще отель очень красивый. Смотровая башня работает с 6 до 9 вечера - вид просто космический, там можно выпить шампанского или вина и посмотреть закат.

На экскурсии никакие не ездили, выше я объяснила почему, да и в Турции мы третий раз, многое уже посмотрели. Ездили самостоятельно в Анталью, проезд стоит 3 лиры = 30 рублей, оплата картой Visa. Автобус LC07. Погуляли по набережной, по старому городу. Там все очень дешево, мы поменяли лиры, коробка лукума 11 лир = 110 рублей, в отеле к слову 1:1 такая же, но 10 долларов = 800 рублей! Так что советую за сувенирами и подарками отправится туда :)

Отдыхом очень довольны! Советую отель всем. Остались влюблены в "Swandor" навсегда! Вернулась бы однозначно. Желаю всем хорошего отдыха :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бесподобно.
Отличный отель! Очень комфортные номера, внимательный персонал. Питание суперизобильное и разнообразное. Несколько ресторанов. Интересные вечерние мероприятия и тематические дискотеки! Мы в восторге! Территория отеля как одна сплошная фотозона. Море чистейшее и теплое! Детям очень понравилось! Обязательно приедем ещё!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ничего не ожидала в условиях пандемии, ничего и не получила.
Отдыхаем в Турции каждый год с детьми, есть с чем сравнить. С поправками на пандемию, опишу видимые мне плюсы и минусы отеля.
Наверное, в предыдущие годы было получше. Но есть и независимые от неё минусы.

Плюсы:
- Персонал. В основном очень приветливый, очень старается. Не все, но процентов 80%. Было пару недовольных официантов и всегда злой дядька на утреннем омлете. Прямо неохота было подходить и заказывать из-за него.
Стараются понимать и на русском, понимают английский, язык жестов, в конце концов.
- Всегда маски в ресторане и контроль терпературы у входящих. Висят санитайзеры по территории отеля, но не всегда заметно, иногда приходится поискать.
- Территорию обрабатывают, при мне протирали лежаки и столики.
- Территория большая, зелёная, легко нагулять свои золотые 10 000 шагов.
- Отель действительно после реновации, ничего не отваливается. Да, где-то чуть колхозненько и экономно, но сделано.
- Хороший детский клуб, приветливые детские аниматоры.
- Неплохая фитнес программа, была йога, гимнастика в море, может, что-то ещё - я с грудничком не успела увидеть.
- Очень вкусные десерты!! Искренне благодарна кондитерам. Отдельная любовь - мед в сотах со сливками на завтраке.
- Спасатели на пляже действительно бдят.
- Бассейны чистые и не сильно пахнут хлоркой, плавать приятно.
- Везде есть пандусы для колясок. Вообще, отель очень дружелюбен к людям с ограниченными возможностями.
- Убирали в номере хорошо, обычно в Турции этим не заморачиваются. Но было правда чисто, мини бар пополняли.
- Ещё хочу отметить очень вкусный а-ля карт турецкий. Действительно, стоит посетить. Прямо необычно приятно.
- Вечером нескучно, или тематические вечеринки, или концерты живой музыки.

Минусы:
- Те самые 20% персонала. Либо жутко недовольные, как я писала о мужчине на омлетах, либо просто не компетентные (на ресепшн толком ни одного вопроса не решили).
- Номера фэмили неудобные. По размеру как супериор, разница только в перегородке. Но - два телевизора, два минибара, два шкафа и так далее. Однако, вторая комната проходная, что жутко странно, все-таки я привыкла к изолированным. Ночью в туалет пойдёшь и всех перебудишь. Вообще мелкие и комнатки, и туалет. Одному развернуться и то с трудом.
- Аквапарк. Он очень старый, его реновация не коснулась. Дети ободрали на горках спины, бубликов мало. Поразило, что никаких лежаков не предусмотрено вокруг, то есть нельзя ни оставить вещи, ни сесть присмотреть за детьми. Я тупо стояла с коляской час, пока старшие дети катались, просто вынуждена была стоять, так как спасатели в этой зоне просто смотрят в телефон. Дети катались чуть ли не на головах, заглядывали в горки, не отплывали сразу после спуска - странно, что никто не покалечился. Это, конечно, позор для такого отеля.
- В море много больших и острых камней, типа бетонных обломков. Не знаю, откуда они, но ноги можно ударить запросто. Причём в самых неожиданных местах. Я привезла два синяка и разбитое колено.
- Народу вал. Если в главном ресторане место вы ещё найдёте, то на пляже после 9 вряд ли. Ни о какой загрузке на 60% речи нет. О дистанции тоже. Приходилось идти и занимать места полотенцами в 7 утра. Ну это ужас. Видела и разборки, и драки за лежаки. Просто Анапа.
- Песчаная полоса перед лежаками узкая, дети строят замки у первого ряда в ногах.
- Есть вопросы к чистоте посуды. Мужу налили как-то виски в грязный стакан, прямо явно грязный. Виски стало мутным. Мне положили детскую пюрешку в грязную по краям тарелку. Это неприятно.
- На пляже играли в боччу и волейбол, но - внимание! - для волейбола натягивали не сетку. А просто верёвку. Изумительно.
- Не нашла привычных в 5ках вафель, гезлеме, мороженое только в рожке - может, экономят из-за пандемии. Вобщем, фабричного в упаковке нет.
- За территорией ничего, до ближайшего хотя бы Мигрос 5 км.
- Совершенно нет информации о работе ресторанов, баров, первые дни просто терялись. На ресепшн не помогли, отбоярились фразой, что буклеты они не делают из-за пандемии, все через qr-код. Нашли мы его только к концу отдыха. Ну, спасибки.

В целом, не могу сказать, что рекомендую или не рекомендую отель. Неплохая 5ка, добротная, просто лично у нашей семьи не вызвала желание вернуться, увы. Вроде и нет весомых минусов, но и восторга нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых в октябре.
Ездили в данный отель парой, прилетели 30 сентября на 9 дней. По приезду в отель (примерно в 17:00) на ресепшене выдали карточки от номера, к номеру никто не провожает, хотя корпусов много и найти проблематично. Нам понадобилось минут 10-15. Чемоданы обещали привезти через 5 минут, прождав 30, не выдержали и пошли за ними сами.
Заселили нас в 4 корпус (хороший) на 2 этаж, как и просили.

Касательно еды:
+ кормят вкусно, особенно на ужин большой выбор (два раза застали раков, один раз были мидии в ракушках, кукурузу в початках)
+ очень вкусная пицца, ели каждый день ( на ужин - в основном ресторане, в любое время - в пляжном)
+ вок на ужин подавали с мидиями один раз, в остальные дни со свининой (иногда был слишком острый)
Если приходить к началу ужина или обеда, то очередей нет.
Места в ресторане найти легко.

Алкоголь и напитки:
В меню коктейлей всего 4, но можно попросить сделать любой, какой попросишь (космополитен, голубую лагуну и т.д.)
Лучше всего наливают в лобби на втором этаже, но алкоголь, который хочешь выпить, нужно уточнять
В остальных барах к вечеру может закончиться хороший алкоголь, пытаются налить местный или дешевый (нужно следить или спрашивать). Из виски пили - балантайнс, джим бим, джеймесон, ром - бакарди, капитан морган, гавана клаб, джины - бомбей, бифитор.
Мини-бар постоянно пополняется.
Очередей в баре почти нет, максимум простоишь 2 минуты.
Есть бар на башне - нужно подняться на 6 этаж, там смотровая площадка с видом на весь отель.

Анимация:
Дневная анимация очень слабая (можно сказать, что ее вовсе нет). Днем нет никаких развлечений у бассейна, а если есть, то скучная, никого из гостей отеля на игры не собирают и не объявляют в микрофон.
Есть игра дня - обычно бирпонг.
Но из плюсов можно отметить спортивные мероприятия (на протяжении всего дня) - флай йога, аквааэробика, обычная йога, пилатес и т.д.
Вечерняя анимация - шоу проходило не каждый день, иногда заменялось на вечеринки (дискотека в отдельном помещении - клуб под открытым небом, там же есть бар, хорошая музыка, там можно нормально оторваться :) )
Каждый день после анимации живая музыка, пели и русские песни тоже.

Хамам и сауна:
Одно посещение дается бесплатно, но надо записываться. Там есть турецкая баня. В спа нам понравилось, людей практически не было за счет записи.

Море и пляж:
Вход в море хороший, пляж чистый, лежаков очень много, но если прийти в 9 и позже, то свободные найти сложно. Есть хорошие места чуть дальше от моря на газоне, но оттуда далековато до бара и ресторана, плюс плохо ловит вай фай.
Лучше всего купаться в левой части пляжа, там меньше всего людей.
Один раз лежали на лежаках у пляжных беседок, оттуда нас попросили уйти, потому что там было зарезервировано, но никаких табличек почему-то нет.

Аквапарк:
Горки хорошие, хоть и старые. На одной горке нужны надувные круги, но их мало, очень много детей, которые долго на них катаются, поэтому их не дождешься. Везде дежурят спасатели.
Во всем аквапарке только одна дорожка от скольжения, хотя везде скользко и можно упасть.

Гид пегаса:
Гида интересует только продажа экскурсий, когда задаешь вопросы, которые не касаются этого, то видно, что он недоволен и не хочет отвечать ни на какие вопросы (создает неприятное впечатление).
Спрашивали у него, как уехать в город в ТЦ ТерраСити, сказал, что только на такси, которое стоит 30 долларов в одну сторону, что в автобус нас не посадят.

Уборка в номерах не понравилась, что оставляли доллар, что нет - разницы не было. Убираются очень поверхностно, один раз нашли чужие волосы на тумбочке (видимо, остались на тряпке, которой протирали). На полотенцах бывали пятна.
Халатов в номерах нет, но есть тапочки.
Есть баночки с шампунем, гелем для душа, мыло, лосьоном, две зубные щетки и паста, мочалка, бритва, ватные палочки и ватные диски.

В целом, отдых понравился, время пролетело очень быстро. Еда вкусная, тусовок много, алкоголь хороший, много молодых пар, но поедем ли мы туда еще раз? Скорее нет, чем да
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И снова в сказке.
Отдыхали в конце августа, путевку купили за 3 дня до вылета( устали бояться "коронавируса"),отважились и полетели в любимую Турцию. И не зря!!! Отдохнули супер!!! Все "страшилки", что сервис в отеле стал хуже, еды (как нам русским нужно) - меньше, НЕ ВЕРЬТЕ! Всё на высоком уровне. Морепродукты были каждый день, мороженое в рожке целый день(правда одного вида) А если хотите несколько видов мороженого, то оно есть в кондитерской рядом с бассейном около 2 корпуса. На входе в ресторан измеряет температуру тепловизор. Дают маску.Еду кладёт официант, но нас это не напрягало, даже нравилось.Нет очередей. Работают быстро.Некоторые салаты уже разложены в небольших пиалах-удобно брать. Небольшая очередь есть у супа(куриный на обед и борщ на ужин), наша дочь- ей 2 года-с удовольствием его ела. Блендер есть, но и готовые пюре(горох, тыква, картофель и т. д.) тоже есть. Три молочные каши и три на воде. Отель заселён на 2/3. При нас отдыхало 2000 человек. Отель рассчитан на 3000. Было очень весело, анимация приглашённая в амфитеатре-смотрели с удовольствием. Детская дискотека тоже была. Мини клуб работал. Запрещено было играть в волейбол, водное поло из-за коронавируса- это огорчило мужа. Отдыхом остались довольны, загорели, отдохнули, ничем не заболели. Спасибо работникам отели за тёплый приём!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых во дворце.
Отдых был чудесный! Повезло с погодой в сентябре, не было изнуряющей жары и море было теплым. Проживали на 1 этаже в 2-х комнатном номере рядом с неосновным небольшим бассейном и кондитерской. Отель - действительно копия дворца. Роскошь покоряет начиная с ресепшена. Уборка, смена полотенец каждый день, смена постельного белья через день. Питание очень разнообразное, всегда можно выбрать что-то новенькое и положить в тарелку, детям понравилась пицца и мороженное. Очень большой выбор фруктов. В сентябре персики очень сочные и сливы, конечно арбуз и дыня, пару раз баловали инжиром 2-видов. Наверное этим никого уже не удивишь. Что меня действительно порадовало в отеле, это возможность не только вкусно поесть, искупаться в море и бассейне, послушать музыку, сходить на дискотеку, но и посещать самые разнообразные фитнес тренировки. В отеле помимо банальной утренней гимнастики и аквааэробики проводят качественные занятия русские девочки Анастасия и Влада. Я с удовольствием танцевала с Настей на Зумбе, "летала" на полотне на флаййоге с Владой. Девчонки очень внимательные, приятные. Мужу понравился тренажерный зал. Сын "резался" в настольный теннис. Очень интересный отель, с удовольствием приедем еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш лучший отдых ❤️.
Провели медовый месяц в этом чудесном отеле и несколько не пожалели ! Полный восторг и только приятные эмоции подарил нам отель!

Начнём по порядку!

Выбрали его не случайно-очень хотели отель на первой береговой линии и обязательно с песчаным пляжем! ( были поражены чистотой пляжа - постоянно убирают, забирают посуду).

Наш рейс приземлился рано и мы были в отеле в 8:00 утра (дорога от аэропорта до отеля 20-30 минут) , а заселение в 14:00 все это время, ты можешь ждать своего заселения в холле, а можешь достать из своего чемодана купальники и легкую одежду и отправиться гулять по территории отеля - пользоваться всеми удобствами ( покушать в ресторане, посидеть в баре, конечно же купаться и загорать)как мы в общем и сделали )!

Наконец момент заселения! Получили карточки номера на стойке регистрации и стрепетом отправились в номер! Предварительно у администратора мы попросили номер на релакс бассейн 🏊🏻‍♀️ чтобы было тихо , так как молодожены и хотим уединения - спасибо большое ,большое отзывчивому персоналу - нас заселили в шикарный номер с отличным видом!
Бонусом к тому, что мы молодожены от отеля получили подарок в номер бутылку охлаждённого шампанского и восточные угощения + завтрак в номер( фото завтрака обязательно приложу)+2 бесплатных посещения ресторанов A la Carte турецкого и рыбного ресторана ( рыбный ресторан не понравился-пришли к назначенному времени -а столики все заняты, официанты сказали- « Приходите раньше» -Стало немного обидно! Подождали в течении минут 15-20 и нашли столик ... ну вообщем либо испорченное настроение , либо действительно , но еда была не очень ...)

А вот турецкий ресторан -это бомба! Попали в него в последний вечер перед вылетом! Обязательно посетите его -обслуживание на высшем уровне. .. ресторанная подача, ребятам спасибо -очень вежливые и отлично говорят но русски! Пришли .. нас уже ждал накрытый стол с 12 или 13 турецкими традиционными закусками .. мы думали это все , так как весь стол ломился от еды, но нам принесли меню и сказали выбрать суп( его Турции едят и на завтрак, на обед и на ужин) я брала миндальный!! Вкусно!!!, а муж чечевичный тоже шикарный ) + салат+горячую закуска+основное блюдо+ десерт + напитки ...взяли с мужем разные блюда, чтобы попробовать - СЪЕЛИ ВСЁ 🤪🤪🤪Так вкусно , такой вкусноты нигде не ела .. Очень вкусно , по-восточному , насыщенно, ярко ... желательно идти в этот ресторан за несколько дней до конца отпуска ... так как в основном ресторане пища европейская, не такая колоритная как в турецком ресторане )!

Питание в основном ресторане очень разнообразное .. всегда много овощей, много фруктов и выпечки .. меню утром на завтрак повторяется , но каждый день ты можешь попробовать - сегодня одно блюдо, завтра другое ... простроченных и залежалых продуктов замечено не было...

На территории отеля 12 баров, ресторанов - 7! Особо отмечу кондитерскую - очень вкусное мороженое .. очень отличается от нашего в лучшую сторону ! На пляже тоже раздают мороженое если не ошибаюсь с 10 часов!

Каждый вечер разнообразные шоу-программы и каждый вечер-тематический ( была и красная ночь и восточная и султанская) .. естественно все декорации сделаны в соотвествии с тематикой вечера... Интересно и весело обязательно гуляйте вечером-не сидите в номере! В амфитеатре в 20:00 проходят шоу приглашённых артистов ! Очень понравилось шоу баскетболистов ... крутые ребята ! Интересно и деткам и взрослым!

Про детей ... Анимация работает круглые сутки с ними -можно сдать в 10:00 утра и забрать вечером, круглосуточно их развлекают , играют , лепят, смотрят фильмы и мультики! Особо этим вопросом не интересовались, так как без детей!

Все расписания мероприятий вывешивают возле открытой арены для выступления певцов ! Каждый день меняются расписания!

Для любителей спорта: каждый день йога, пилатес, стретчинг,фитнес! Расписание актуальное можно посмотреть на стойке возле бассейна или возле открытой арены!

Питание круглосуточное , так же как и выпивка, хоть целый день пей лёгкие коктейли 🍸.. в барах единично попадается импортный алкоголь, в основном алкоголь местного производства.

Самый лучший бар в лобби на втором этаже-тут и красивая подача и импортный алкоголь! Рекомендую брать коктейли там)!

Полотенца пляжные выдаются по карточкам -даёшь кату-тебе полотенца-сдаёшь полотенца-забираешь карту!

Лежаки на пляже стоит занимать с утра .. к 11 часам вся первая и вторая линия лежаков занята ! Кинул полотенце на лежак-значит оно занято и никто его не займёт )!
Лежаки без матрасов (но нам не принципиально) -лежаки сами по себе мягкие!

Из экскурсий брали Памуккале! Здорово! Нам понравилось ! Дорога занимает три часа , но всю дорогу гид рассказывает тебе про страну , про традиции , особенности )познавательно !а главное сейчас нет китайских туристов и нет шума и очередей ! Плюс пандемии!
Брали экскурсию через «Пегас» обошлась в 48$ на одного человека!

Брали машину в аренду у того же «Пегас» отдали 60$ в сутки -машину пригоняют к отелю, ты подписываешь договор и всё! «Пегас» даёт полную страховку от любых неприятностей, которые могут случится в пути.. поэтому чувствовали себя очень уверено в дороге!
На машине посетили город Сиде и исторический центр Анталии КалеичИ!

Забирают машину на следующий день! Просто обставляешь ключи у ребят которые отвечают за багаж... у них же можно взвесить свой багаж 🧳 где-то 1 $ стоит услуга за 1 чемодан! Больше весов в отеле нет -выбора нет -пришлось взвесить в принципе не великие деньги!

Вообщем отеле нереально крутой! Крутая еда, атмосфера,аниматоры,персонал! Всё на высочайшем уровне! Всё идеально от принадлежностей в номере -заканчивая концертными программами))

Приятный бонус мини-бар! Пополнялся каждый день ( чипсы, соки, минеральная и обычная вода)!

Спасибо Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace за идеальный медовый месяц)!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный семейный отель.
Начнём с главного, с вопроса ХОТЕЛИ БЫ ВЫ ВЕРНУТСЯ В ЭТО ОТЕЛЬ ДА! Большая красивая, зелёная теретории отеля, большой бассей глубина 1,4 см средний1,4 см и для малышей бассейн 40 см. Красивая архитектура карпусов отеля, смотровая башня с каторой получаются отличные фото и выды на окрестности отеля. Уборка номеров каждый день, пополнение мини бара каждый день, это банка колы, спрайт, бутылка фанты и колы, менералка с газом 2шт,без газ вода 2 шт, мы жили в номере Номер Deluxe эта два мини бара, чайник, чай, кофе, одноразовые стаканчики. Про питание хорошо разнообразное, рыба, мясо говядина, ребра говяжьи, баранина, курица во всех видах, кебаб, перепела, для детей любимые наггетсы и картошка фри, подавали и раки и мидии и креветки, фруктов хватало яблоки, слива, персики виноград двух сортов, мандарины, груши, арбуз и дыня безусловно... Пошли дальше по барам и это я про алкашку ))) виски Ballantine's, Jim Beam, J&B (Justerini and Brooks), Johnnie Walker. Водка Смирнов, Absolut. Текила Olmeca. Ну остальные горечительные качественные. Развлечения отличные как для взрослых так для детей, отличные детские аниматоры. Отличный тренажёрный зал в отели. Море оболденное +28+29 , кайф, отличный отпуск вся семь довольна
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоправданные ожидания.
Заблаговременно уточнили у отеля о наличии и состоянии теннисных кортов. В ответ получили- всё есть, всё отлично. В действительности, корты в ужасном состоянии, и исправлять никто не собирается. Сетки порваны, покрытие не ровное, покрытие не поливали, убираться приходилось самим. И в итоге нам ещё и выставили счёт за аренду. На просьбу сделать скидку на аренду кортов получили отказ.
Проблемы в отеле везде. В ресторане сок- это разбавленный порошок.
Уборка номеров- плохая. Мокрые полотенца не заменяют, а просто складывают, гели не пополняли.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Была в отеле с 28.09 по 07.10 2020 года. С самого начала: купила путевки ещё в феврале месяце в Kamelya тот,что в Сиде на май. Естественно,из-за пандемии все отменилось и Пегас предложил полет в другие даты. Выбрала я конец сентября. За месяц до вылета турагент сообщил,что наш отель не открылся в этом году и Пегас предложил замену на Swandor. Очень долго я сомневалась,так как изначально знала,что я хочу и куда. Но от всей этой ситуации в мире настолько устала,что решила лететь. Рейс был вовремя. До Москвы Пегас, оттуда до Анталии норд винд Боинг 777. С пересадкой конечно не айс. Устали очень. Приехали в отель около пяти часов дня. Естественно нас сразу заселили.Правда,не учли мои пожелания,но это не страшно. Номер достался очень хороший,в 4 корпусе на 3 этаже с видом на релакс бассейн и кондитерскую. Отель: оооочень красивый. Все в стиле дворца. Даже черепица на зданиях сделана из глины похоже,как в далёкие времена. Кафешки есть на каждом шагу. Главный ресторан-это что то с чем то!!! Во-первых,он поражает своим стилем!!!! Во-вторых,еда. Ее оооочень много и на любой вкус. Все не ели. Но что попробовали-очень вкусно. Море и пляж. Море теплое,как парное молоко. Вход пологий,мелкая галька с песком. В море уже просто песочек. Пляж чистый. Лежаков полно. Снек бар под боком. На обед в главный ресторан можно и не ходить. Развлечения. Вечеринки больше понравились в амфитеатре. Крутецкие! На дискотеке тоже атмосферненько. Единственное,что омрачило наш отдых: в связи с короновирусом ВСЕ комнаты в мини клубе закрыты( они очень клёвые там). Дети сидят на открытом воздухе в тенечке на своей территории и делают разные поделки. Мой младший сын очень любит мини клубы,а особенно мини диско по вечерам. В этот же раз его туда заманить ничем не удалось. Только в первый день сходил на мини диско и все. Как отбило. Очень,конечно,расстроило. Ожидали большего от мини клуба. Аквапарк неплохой. Провели в нем немного времени. Как и писали ранее:стыки чувствуются и это не очень приятно. Аквапарк нуждается в капитальном ремонте. Есть магазины на территории отеля. Но цены там.... Мама не горюй. Мы ездили в город. Есть игровые автоматы для детей и боулинг за отдельную плату. Автоматы: карточка на 10 игр 1000 рублей. Ну а в остальном,остались довольны как 🐘😄 Персонал очень приветлив и все стараются. Swandor, спасибочки большое за чудесный отдых! Вы остались в наших 💞
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 16

Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
747
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 984
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.