Поделитесь своим опытом
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
СохранитьSwandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Питание |
| Отзыв: | Неплохой отель, отдых с детьми.
Отдыхали с 28.04 по 05.05.19 с мужем и детьми 2,5 года и 11 лет. Трансфер занял минут 20, без заездов в другие отели, заселили быстро, номер с видом на бассейн и всю территорию, 2231 кажется, типа того, очень удобно, и до рестика близко и до моря. Номер типа двухкомнатный, в одной 2 односпальные кровати, в другой двухспальная и кроватка для малыша. В каждой комнате по телевизору и холодильнику, шкафу. Есть балкон. В ванной все есть, щётки, паста, мочалка, бритва, пена для бритья и все остальное... уборка так себе, для галочки, но пока все новое, терпимо. Что понравилось, анимация, все организовано на все возраста, разные программы, шоу, фитнес, концерты. Отличный детский клуб, где можно оставить ребёнка с 8 до 00 и за ним будут смотреть, кормить, могут спать положить, но мы не оставляли... В клубе есть игровая для малышей, комната для поделок, развлекательный большой городок, на улице большая площадка, сцена для минидиско и шоу для детей. Ресторан в миниклубе работает с 11 30 до 13 и с 18 до 20 кажется. Дети в восторге, моя мелкая каждый день бежала туда с радостью. Территория отеля обычная, приятная , до моря идти близко, лежаков впритык и на море и у бассейна,искать надо. Что не понравилось, питание, не дотягивает до общего уровня отеля, видно что экономят на питании, например, нет на завтрак ни лукума, ни орешков, какие то дешёвые печенья лежат...сосиски ужасные ,если что разобрали из еды приличной, не факт , что еще принесут, ровно в 10, 14, 21 начинают убирать всю еду перед носом у отдыхающих, а десерты, я первый раз такое вижу, невкусные все, как будто слепили из самых дешёвых продуктов, даже дети не стали есть. Фруктов овощей достаточно, арбузы, дыни каждый день, клубнику пару раз видела, ее сметали сразу. За едой очереди, чел по 10 бывало, и больше. Ну это например за супом, рыбой, омлетом, не всегда конечно...В ресторане шумно , в общем не понравился ресторан и еда слабенькая. На пляже ресторан тоже не очень, картошка, макароны, сосиски, бургеры, пицца, типа того все. Не хватало нормального мяса , курицы например или рыбы. Конечно голодными мы не ходили, но в сравнении с отелями такого уровня еда проигрывает. А десерты это позор этого отеля. В целом , если питание улучшется отель отличный. Я рекомендую. |
| Плюсы: | территория
кухня пляж |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | хороший отель за относительно недорогую сумму.
Заселение- это просто кошмар, может мне не повезло, но заселили в 1 корпус, самый дешевый и самый дальний, аргументировали что в другие корпуса заселяют после 14:00, мы прилетели в 21 :00. Ну да ладно , не ругаться же туда приехали , а отдыхать. Питание отличное, голодным точно ходить не будешь. Каждый найдет что-то свое. Сходили на концерт всемирно известной (в узких кругах) певицы INNA, боже мой , лучше бы спать пошли. Час простояли в очереди в Xone (где проходят концерты), ладно, мы не гордые можем и постоять , но было б и за чего стоять........ никто не танцует, вся толпа снимает на телефоны, лезут на столы, чтобы лучше ракурс был, мое мнение , оно того не стоит вообще. Обслуживание в номерах.............. хорошо для тех, кто хорошего не видел. Пополнение минибара, по настроению горничной, у нашей горничной его походу не было вообще)).С мыльными принадлежностями наша мадам горничная тоже не хотела расставаться)))) Нас было 3 в номере , нам просто напросто не хватило шампуня, неоднократно просили принести шампунь, и на ресепшн звонили и чего только не говорила, обещали занести, но видать заплутала мадам с нашим шампунем и наверное до сих пор несет. Еще полотенца были только на двоих, тоже просили, точно так же ничего не принесли. Пляж чистый. Баров много, бармены шустрые. |
| Плюсы: | питание
анимация. вечерние программы отреновированные номера. персонал |
| Минусы: | слышимость в номерах- но это не большой минус. |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Постараюсь коротко и по факту. Отель после реновации. Номера свежие, приятные. Все чисто. сейф, тапочки в номере. Халат приносят по запросу. в ванне: косметика простая, девушкам лучше брать свои шампуни и бальзамы. Фен- простой- ветродуйка. высушить можно в прическу уложить у меня не вышло)) вентиляция слабая. Главное, что большая слышимость в номерах, хотя если соседи норм, то наверно проблем не будет. у меня был вид на дорогу, 1 корпус, на самом деле вид на зеленый холм, дорога не шумная и мне с 6го этажа, даже на глаза не попадалась. Как оказалось- это один из самых тихих видов. Коллеги, которые сначала радовались виду на красивый Кремлин Палас- потом пожалели. Там музыка долбит с утра и до вечера, без перерыва на обед. Убирают - как обычно, без фанатизма( я имею ввиду душевые), но чисто. Минибар пополняли исправно. Берите с собой фумигаторы- кто не любит комариков. Может и на рецепшен дают, но я всегда вожу с собой. На рецепшен девочки приветливые, все быстро решали, если возникали вопросы. Не понятно зачем введена карточная система для пляжных полотенец- это просто создает неудобство, не более того. Питание. Я привередливая и смело скажу, питание на 5+! свежие вкусные овощи и зелень в изобилии, сыры, да вообще все что можно придумать. всегда была баранина очень вкусная. индейка, курица, рыба 2-3 вида. супы- что отдельно порадовало, 2-3 вида всегда было и один из них русский ( куриный с лапшичкой, борщ, грибной). сладости и фрукты тоже в достатке. свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, обед и ужин в доступе. был детский стол, каши, пюре. Мороженое тоже видела. На пляже бар до вечера с едой, и у бассейна тоже кормят. Пляж. широкий и длинный, всем места хватает. заход песок с галькой( не много), есть камушки при заходе, но думаю ребятишки к середине сезона уберут))) они это с энтузиазмом делали. Не понятно, почему отель это не сделал. Есть пирс, сейчас его достраивают- новый будет. Бассейн и анимацией и тихий. везде бары. убирают все быстро. Анимация. тоже на отлично. Отель не жалеет на это денег. постоянно какие то шоу, по мимо дневной анимации. Отель достаточно молодежный, веселый. Но думаю и семьям там будет хорошо. Для деток все есть. Спа- сам не большой, но вот за массаж и процедуры отдельное спасибо! Работаю профессионалы. И по стоимости вполне адекватной. Рядом автобусная остановка, доехать до магазина или города- нет проблем. На самом деле отель- рекомендую. Не скучно, очень Вкусно, чисто и с сервисом. свою стоимость отель отрабатывает. Спасибо за отдых. |
| Плюсы: | пляж
номера территория питание |
| Минусы: | вай-фай
кол-во лежаков |
| Отзыв: | Обновлен на 100%.
В отеле были на конференции от туроператора Пегас Туристик. Территория ухоженная зеленая уютная, все так-же в сказочном османском стиле и обновленное. Рестораны-основной большой много станций с повторяющимися блюдами, что бы не было очереди, еще ресторан-снек на пляже и бесплатный турецкий аля-карт напротив бара у бассейна. есть еще аля-карт платные в них не была. Питание-на любой вкус и для многоедов и для зожников-мясо, рыба, овощи фрукты всего достаточно и вкусно. Вкусный туркишь кофе в айриш баре на 2м эт главного хола и в баре у бассейна. Детям-2 детские площадки-1 на пляже под тентом, 2я в мини-клубе, тоже в тени. Мини-клуб новый чистый с детским рестораном и спальней и зонами игр по разным возрастам. Так же есть клуб(игровые автоматы, боулинг дорожка) Развлечения-3 диско, (2 закрытых и 1 на улице и еще амфитеатр )-достойно и весело. Номера-все новые и просторные-люблю запах нового ремонта.-вот прям очень приятно, когда все свежее. Пляж-длинее в 2 раза, чем у соседнего помпезного Титаник Мардана. Лежаки под тентами и на лужайке и плюс еще 2 пирса. Места более чем достаточно на всех отдыхающих. Небольшие минусы; Вай-фай брал не везде, а может это и плюс) Места много, но лежаков надо больше, надеюсь к началу сезона еще добавят. Вывод-отель достойная 5 ка, без лишнего пафоса. Для этого региона даже, сказала бы, цена не высокая за такое качество. Фото обзора отеля загружены у меня в инстаграм. Все вопросы в директ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отзыв об обновлённом Свандоре :).
Всех приветствую! Кратко - отель точно достоин того, чтобы быть рассмотренным Вами в качестве варианта отдыха. Номер. У нас был пятый корпус (который ближе к морю) и номер делюкс. После полной реновации в отеле больше нет номеров категории стандарт - все делюксы. У нас был на пятом этаже с видом на море, вид был не сказать, что отличный, потому что море закрывало собой большое бунгало, которое стоит рядом с корпусом. Номер отлично отремонтирован, современный дизайн, чувствуется новьё во всём. Есть чайник и чайный набор, в минибаре пиво сок и газировка (у нас не пополнялся минибар), в ванной все нужные принадлежности, даже зубные щётки с пастой, вихотка и станок для бритья с минибалончиком пены. Ванной нет - было две лейки душа: стандартная и "тропическая". Балкон со столиком и стульями, сушилка для белья. За номер однозначно отличная оценка, всё без нареканий. Заходили в другие номера - также всё в полном порядке. Территория. Всё чисто, подстрижено, высажено, чистится и подметается. Новый миниклуб - там новое оборудование, площадка на свежем воздухе и дополнительная площадка у пляжа - она на песке и под большим тентом. Рядом волейбольная площадка. Есть минифутбольное поле, корты для тенниса и столы для настольного тенниса. Спортивных активностей довольно много в течение дня, для занятий фитнесом, йогой и всяческим пилатесом есть отдельная площадка с оборудованием, она также на открытом воздухе и накрыта большим тентом от солнца. Бассейнов и шезлонгов у них достаточно. Концертных площадок я насчитал 4 и сбился на этом )) Очень крутое новое тусовочное место X one zone - выполнено в смешении современного и лофт стиля. Из того, что не реновировалось в отеле на территории - аквапарк. И, конечно, выглядит он довольно скромно теперь, хотя его вполне достаточно для того, чтобы провести там пару часов. Ещё из- нового - ирландский паб, который работаем вечером, там иногда проводят вечерние шоу, но в основном, я думаю, что он нужен, чтобы разгрузить Лобби бар в вечернее время. Новая кондитерская, работает с 15 до 18 часов - там кофе, пирожные и турецкое мороженое, при нас было только 4 сорта: клубничное, ванильное, карамельное и шоколадное. Полностью обновлённый СПА-центр, там есть бесплатная сауна, паровая турецкая баня и хамам. Тренажёры в фитнес-клубе хорошие. Крытый бассейн не реновировался, но я там практически никогда не видел людей ни в одном отеле. На мой взгляд территория не очень большая, но очень насыщенная. Пляж и море. На пляже довольно много шезлонгов, они под тентами, дополнительные ряды шезлонгов на газоне у пляжа - они под зонтиками. И на втором пирсе ещё дополнительные шатры. Пляж песчаный, вход в море песчаный с мелкой галькой. Два пирса, главный пирс красиво подсвечивается по вечерам. На пляже есть кабинки для переодевания, туалеты, души. Есть бар, в котором помимо напитков дают мягкое мороженое в рожках. Также есть полноценный ресторан, где не только картошка фри и гамбургеры, но и много других блюд, можно полноценно обедать не уходя с пляжа. Питание. Обычно я отписываюсь типа питание примерно такое, а что конкретно - читайте в предыдущих отзывах. Про номер также. Но не в этот раз - предыдущих отзывов нет... Места для подачи блюд в ресторане разделены на две зоны: в первой зоне салаты, хлеб, фрукты, свежие овощи, холодные закуски, соусы маринованные овощи, супы, тушёные и варёные горячие блюда - основные и гарниры, диетический стол и десерты. Во второй зоне всё, что готовят при Вас: на завтрак здесь делают омлеты и жарят яйца, в обед и ужин жарят овощи, котлеты и люлякебаб, курицу, мясо и рыбу на гриле. Есть стол, где готовят шаурму, есть стол, где разделывают целые курицы гриль, есть стол, где накладывают турецкое мороженое. Напитки. Пиво видел только Эфес, вино только сухое столовое и игристое - сухое и полусладкое. Крепкие напитки вполне приличные импортные, но не премиум класса. Виски есть джим бим, есть джонни уокер ред лейбл, коньяк ремю ВСОП, ликер Бейлиз. Причём все напитки наливают почти во всех барах, а только в лобби баре. Расположение. До центра Анталии полчаса на автобусе, остановка рядом со входом в отель - очень удобно для тех, кто не любит сидеть в отеле и при этом не хочет стандартных экскурсий, а хочет сам поехать посмотреть и погулять. Такси мне называли 100 лир до центра. Автобус стоит 2,75 лир на человека, но у водителя нужно купить карточку за 10 лир - на ней будет 2 поездки - удобно для тех, кто едет только туда и обратно. Снять турецие лиры в банкомате Дениз банка можно с карты сбербанка без комиссии. Вроде всё из основного написал. О минусах - они для меня незначительны, но нужно упомянуть: - вай фай хорошо работает в номерах и в лобби, в остальных местах либо не работает либо с перебоями. - аквапарк староват - утюга нет в номере и на ресепшен его не получить - только платный сервис ландри Подробный видео обзор отеля делала моя жена, он будет сегодня-завтра в инстаграме нашего турагентства в сторис (закрепим в актуальном) - ссылка у меня в профиле в разделе "визитка турагента". Краткий обзор на ютуб - тут https://youtu.be/M-XZKuDYH6o. Все кому надо подобрать отель (особенно кемеровчане), сравнить с другими отелями и забронировать - звоните, рады будем помочь. Про остальное буду отвечать в комментариях по мере возможности. Я турагент, с 8 мая улетаю в командировку в Тунис, так что с 9 мая по 22 мая в комментариях отвечать не смогу. |
| Плюсы: | тихое спокойное место
спокойно и тихо |
| Минусы: | требует ремонта и больше внимания к чистоте особенно в общепите
не особо чисто |
| Отзыв: | Отдых понравился.
Почитав кучу негативных отзывов, очень сомневались стоит ли туда ехать... Даже (безуспешно) уговаривала мужа выбрать другой отель для отдыха, ознакомившись с отзывами, прозвала этот отель «СвИндор»! Приехала с заочно плохим мнением об отеле, но уверенностью, что отлично отдохну и ничего мой отдых не испортит! И не испортило!!! Сам отель, действительно, оказался слегка обветшалым и местами чистоты хотелось бы больше, особенно в местах общепита. Но это было не критично, больше возмущали люди тыкающие пальцами в оливкое масло и соуса для снятия пробы или пробующие ложками, после чего их оставляющие возле сосудов с готовыми блюдами и прочие выходки. Пляж мне понравился, песчаный, чистый (по крайней мере утром) после обеда мы чаще всего уезжали в город на экскурсии. Мест достаточно и в тени и под солнцем! Номер конечно был не супер, далеко не супер, и ванную комнату убирали не так хорошо как хотелось бы, но убирали каждый день. Меняли полотенца тоже каждый день, независимо от того бросили мы их на пол или оставили на сушилке. Постельное бельё тоже меняли кажется каждый день. Ребёнок раз 5 то помадой слегка запачкает, то пальчик порезала, то просто грязными ногами прыгнет на постель, после уборки все чисто. Фен очень слабый, но мы им особо и не пользовались. Еда в ресторане неплохая, разнообразная, но супы просто отвратительные, это на мой вкус(( может кому-то нравились. Фруктов не много и они не очень. Но бывало и вкусные попадались. На счёт анимации ничего не могу сказать, я не любитель! С утра можно было позаниматься йогой, на полянке!))) Детская площадка понравилась и игровая зона хорошая!!! Есть детсад, где можно оставить ребёнка и уйти, с ними остаются аниматоры и развлекают их. Не оставляла, но ходили под моим присмотром! Ребята, занимающиеся с детьми, очень хорошие! Деткам с ними весело и комфортно! Каждый вечер были либо шоу, очень интересные, дочка сломя голову с детской игровой неслась на шоу! Либо дискотека с элементами шоу! Любителям караоке точно было чем заняться: караоке каждый день)) В общем: для спокойного семейного отдыха с такими же семейными друзьями можно съездить. Для молодёжи покуражиться - не знаю, если веселая компания, то место не важно. |
| Плюсы: | территории
пляж хороший алкоголь был в 2018 году |
| Минусы: | были простенькие номера
маловато спортивных мероприятий! |
| Отзыв: | Объективная оценка отелю.
И так... Начну с того что в данный отель мы прибыли в тот момент когда реновация территории была полным ходом, к маю Пегасовцы успели сделать один корпус и 90 % территории , остальные номера стандарты были в первозданном состоянии , по поменяли матрасы и предметы общего обихода! Скажу так сам отдыхал и в Альва донне кириш и в рекламных турах был очень во многих отелях , просто немногое не понятно становится , перечитывая негативные отзывы , начну по порядку : 1. Старые номера - так тур оператор и не скрывал, что были старые номера стандарты и новые Делюксы, тут вопрос в вашем турагенте, он вам эту инфу не довел, заплатили бы за новые номера и не было бы ни каких Нюансов! 2. Заселение - тут опять же вопрос , ни кто не знает что заселение с 14-00 ? все знают... отчего это понос что нас не заселили!!! это только на усмотрение Гастралейшен!!! 3. Пляж - читал отзыв что девушка пишет Альбина из УФЫ - "Пляж чистый, вода теплая, но очень грязная. На ней был слой масла от кораблей и вода была коричневая от огромного количества купающихся.. Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1894074 " - Вы серьезно? это минус отеля? Разве персонал отеля ходит мажет туристов маслом? + вопросы были по персоналу - мало людей! так вы были в Октябре, конец сезона, опять же ваш турагент должен был предупредить, что отели уже работают на лайт уровне! Поехали бы в туже Альва донну , там все работает , но заплатили бы на 50 тыс больше и наслаждались долгожданным отзывом! 4 . По поводу еды, я конечно не гурман но вот с едой точно не было проблем, не знаю как вы дома там питаетесь , но фото выложу сами увидите, весь сезон и море продукты были и алко норм!!! 5. Хотел бы написать обращение к Администрации отеля, - возьмите во внимание все те нюансы о которых пишут ваши туристы , сервис и уборка - это человеческий фактор, его возможно поменять , Очереди - это тоже самое, не проблема, Территория шикарная, море и пляж супер , ремонт вы сделали! Главное немного подтянуться и все будет хорошо! Отзыв не заказной! просто читаю отзывы негативные и офигеваю, платите на 50-100 тыс больше и у вас отель будет иного уровня! но платить не кто не хочет!!!! Ребят и имейте на все свое мнение!!! Читайте не только негативные отзывы, но и положительные!!! |
| Плюсы: | Гостеприимство
территория питание атмосфера вечерние программы аниматоры детский клуб |
| Минусы: | ездили отдыхать
а не искать минусы все круто плохого не обнаружили) |
| Отзыв: | ТОП КАПЫ - 2018.
Отдыхали с семьей в июне 2018 года в этом замечательном отеле. Отчет свой разобью на несколько этапов и так: 1. Заселение - приезд в 7 утра, вещи камера хранения, официальное заселение в 14-00 и ни при каких уговорах не получилось раньше, т.к. отель действительно был заполнен и физически нас разместить было некуда. Независимо во сколько вы прибыли в отель, пользоваться всеми услугами, а именно: питание, бассейн, море всем можно сразу же после регистрации на ресепшене. 2. Территория/развлекуха - просто огромнейшая, зеленая, с множеством бассейнов (детям и взрослым), водных горок (детям и взрослым), амфитеатр с оболденной вечерней программой и выступлениями, которые не повторились за 10 дней ни разу, сцена на которой каждый вечер была живая музыка, детский клуб с русскоговорящими воспитателями, детские игровые автоматы, множество ресторанов и закусочных, свой выход в море, с множеством шезлонгов, душевых и переодевалок, свой пляж, а также пирс (деревянный настил), бунгалы, кальянная, громадный монитор для телетрансляций. Территория обособленная, т.е. прохода как ранее был на территорию Кремлина нет. Это и к лучшему, нет разброда и шатания посторонних. 3. Питание - очень вкусно и разнообразно, даже для изысканного гурамна найдется чем подкрепиться. Даже детская кухня была, для нас это было очень актуально, 2-е детей). Рыба, мясо, куры, шашлычки, раки, фрукты...проще перечислить чего не было. В ресторонах в тот период времени (июнь) очередей не было, все быстро, вкусно и комфортно. Алкоголь тоже был, как местные, так и импортные напитки, пиво всегда свежее, разновидные коктейли и все бесплатно. Вода, минералка всего много как в ресторанах, так и в холодильниках по всей территории, постоянно обновлялось. 3. Номер, не помню какой у нас был корпус, но номер шикарный, с красивым видом на центральную часть отеля, на бассейн и рестораны. Кондиционер автоматический, только регулируешь скорость подачи холодного воздуха. При закрытом балконе, музыка не мешала. В номере относительно чисто, убирают так себе, но был Турок, который именно на совесть работал, для него и чаевых не жалко. В ванной флаконы с мыльно-рыльными жидкостями ежедневно обновлялись, свежие полотенца, а также бесплатное поплнение холодильника-бара. Чайник был, кофе и чай в пакетиках, сейф, манеж для маленьких детей принесли, для старшего софа раскладная, для нас огромная кровать!!! 4. Персонал - очень позитивный и отзывчивый, всегда улыбнуться и предложат помощь, никто с тебя не выпрашивает чаевых, все от тебя зависит...вообщем все располагает) 5. Гиды (наши, не все же такие) - подзаелись, им лишь бы тебе продать подороже какой-нибудь выезд из отеля (экскурсия), ну или магазины рекламируют "типо не дорогие"...% имеют или своих родственников рекламируют не знаю. 6. Отъезд - выезд из отеля в аэропорт был поздним, продлить номер не удалось, много отдыхающих, как конвейер. Поэтому освободили номер по времени, а услугами отеля можно продолжать пользоваться, это конечно громадный плюс!!! ИТОГО: рекомендую, не пожалеете, поехал бы еще раз? Да, но не в этом году, любим разнообразие, посмотрим другие интересные места) |
| Плюсы: | большая живописная территория
хороший пляж можно пользоваться инфраструктурой двух отелей! приличные номера достойное питание комфортный сон бесплатный мини-бар с пивом 5 русских тв каналов внимательный персонал хорошая отельная инфраструктура удобно расположен |
| Минусы: | отсутствие бесплатного интернета в номерах
вещи не сохнут плохой фен |
| Отзыв: | Большой отель-пятёрка со своими плюсами и минусами.
Отель огромный, 6 корпусов, в них более семи сотен номеров, большинство стандартных, они большие, по 20 кв.метров, наша семья 2+2, дети 5 и 9 лет свободно разместилась в стандарте, у нас был номер 2415 ( 2-корпус, 4-этаж, 15-собственно номер комнаты). Стояли три полутора спальные кровати, нам было вполне удобно. Плюсы отеля. 1. Большая живописная территория, реально красиво, есть, где погулять. Много гамаков и больших подушек для лежания на травке. 2. Большой песчаный пляж с нормальными зонтами/лежаками и гамаками поблизости. Найти свободный лежак можно было всегда, пусть не на первой линии, но всё-таки, так как многие туристы, особенно западные, предпочитают бассейн. Большинство отдыхающих занимают лежаки на пляже до или после завтрака, имейте это в виду. Мы первую половину нашего отдыха занимали лежаки на песке на самом пляже, а потом стали брать лежаки на травке, рядом с гамаками (всегда были свободные!), это совсем рядом с пляжем. 3. Так как у отелей Кремлин и Топкапы один хозяин, отдыхающим можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей, включая пляж, завтраки/обеды/ужины, бассейны и анимацию. Это прикольно. Территории у обоих отелей большие, есть, где погулять. Завтраки лучше в Топкапы, а вот обед понравился больше в Кремлине. 4. Питание в обоих отелях между 4 и 5 баллами, в принципе, вполне достойно, и там и там. 5. Номера очень даже приличные: - нормальные кровати, матрасы и подушки, высыпались отлично! - хороший, с тугой струей душ, всегда горячая вода - нормально работающий кондиционер - бесплатный (sic!!!) мини-бар с пивом, соками и водой, пополнялся ежедневно! - целых пять русских каналов в ЖК телевизоре (24 дюйма) на стене: ОРТ, РТР-планета, СТС, детский Карусель и Russian music-box - сейф с маленьким ключиком, пришлось таскать этот ключик с собой. Странно, что сейфы не с кодовым замком, было бы гораздо удобнее. Но сам факт наличия сейфа порадовал. - чайник, пакетики с чаем и кофе, бокалы. 6. Внимательный персонал, особенно хочу отметить службу работы с отдыхающими, девушка Юлия нам всегда помогала, решая самые разнообразные проблемы, спасибо ей огромное!!! ))) побольше бы таких сотрудников как она!!! ))) 7. В отеле имеется несколько больших водяных горок, детские водяные горки и много разных бассейнов, в том числе с искусственными волнами. Из-за угрозы вируса Коксаки мы в бассейнах и на горках не купались, только в море. 8. Есть небольшой луна-парк с аттракционами (машинки, батут), для мелких деток. Имеется отдельное здание Gameland, где стоят несколько бильярдных столов, аерохоккей, игровые автоматы и три дорожки боулинга. Все перечисленное в пункте 8 - за деньги, и не скажу, что маленькие... Кстати, в Кремлине в игровой зоне боулинг поприличнее, 6 дорожек и оборудование покруче. Ещё имеется детский клуб Pugy, там с детками занимались аниматоры, но мы туда также не ходили по причинам, упомянутым в пункте 7. 9. Неплохое расположение отеля. Недалеко от Анталии, недалеко от аэропорта (но не рядом с ним!). Минусы. 1. Отсутствие бесплатного интернета в номерах. Wi-fi был только в районе ресепшн и вроде как в игровом клубе (там, где бильярд и боулинг), не проверяли. Для приличной пятерки - это позор. В Кремлине дела обстояли чуть-чуть лучше, там, из-за того, что ресторан находится на 2-ом этаже над зоной ресепшн, wi-fi ловил и в ресторане. Стыдно, товарищи.... Из-за этого малопристойного факта в районе ресепшн всегда толпа народу, плюс лишние шатания/передвижения туристов по территории в поисках Интернета, а это все не есть гуд. 2. Вещи реально не сохнут! Два совета. 1. Просите номер на солнечную сторону, т.е. выходящий на большой бассейн (корпуса 2, 3, 4, 5). 2. Просите дополнительную сушку для вещей, ибо той, которая имеется у всех на балконе на стенке, не хватает, она маленькая и неудобная. 3. Фен или то, что в отеле считается феном, на самом деле лишь пародия или имитация на нормальный прибор для сушки волос. Совет: берите фен с собой из дома, опять же пригодится вещи мокрые в номере сушить. Что обязательно сделать! 1. Забраться (на лифте) на Башню правосудия и сделать красивые фото отеля и окрестностей сверху. Наверху есть бар. 2. Понырять с пирса. Кстати, душ на крайней точке пирса самый тёплый! И фото с пирса, особенно "Кремлевских зданий" соседнего отеля, получаются хорошо. 3. Сходить в соседний отель Kremlin, погулять по территории, сделать красивые фото, пообедать и поужинать, сравнив кухню двух отелей. 4. Прогуляться по пляжу в другую сторону, зайти на пляж соседнего Мардан-паласа, поразиться отсутствию туристов и царящему запустению, ощутить, что отель медленно умирает. 5. Посетить несколько из шести ресторанов а-ля карт: турецкий и морской -бесплатно, итальянский, интернациональный, мексиканский и барбекю - за 5 евро с человека. Мы были в турецком - наша оценка 4 балла, морском - 4,7 балла и итальянском - 5 с плюсом! 6. На автобусе 07 (остановка у входа в отель на главной дороге, при приближении автобуса нужно проголосовать/поднять руку!) доехать до водопада Duden, это примерно 30 минут ехать в сторону центра. Прогуляться до самого водопада примерно 10 минут пешком, сделать красивые фото. Водопад Duden - это горная речка, которая впадает в море в виде водопада с приличной высоты, очень красиво. Совет по обмену валюты. В аэропорту и отеле курс плохой. Курс лучше в торговых центрах или просто в городе. А вообще много менять точно не стоит, максимум 50-100 долларов/евро для покупки билетов в автобусе, сувениров и шмоток на базарах. Совет по покупке билета/карты в автобусе. Прямо в автобусе у водителя за 7,5 турецких лиры приобретается карта на 2 поездки, туда и обратно, или на двух человек в один конец. Лучше платить лирами, иначе потеряете на разнице курсов, при оплате долларами или евро разница будет в пользу водителя, и немалая. Лиры старайтесь также давать без сдачи, турки страшно не любят давать сдачу, особенно когда они видят, что вы немного "плаваете" в вопросе. Совет по экскурсиям. Мы купили всего одну экскурсию у нашего туроператора Анекс-тур - однодневную поездку в Израиль. Не знаю как на остальное, но на это цена у них была нормальная. Да, рано вставать (нас забрали из отеля в 3 часа утра), да, поздно приехали обратно (около 2-х часов ночи), но оно того стоило. Прекрасный экскурсовод (Елена Винокур - настоящий профессионал и замечательный человек, столько информации, столько полезных советов, просто кладезь знаний, рекомендую Елену всем туристам, прилетающим в Израиль), обширная программа (завтрак в Вифлееме, обед на Мертвом море, храм рождества Христова в Вифлееме (Палестинская автономия), омовение в реке Иордан, купание в Мертвом море, храм Гроба Господня в Иерусалиме), четкая организация однодневного тура (вот разве что в аэропорт Тель-Авива вечером привезли рановато, за 3,5 часа, лучше б лишний час на мертвом море провели или побольше сувениров купили). Рекомендую всем, и сам тур в Израиль, и экскурсовода Елену. Совет по шоппингу - три варианта. 1) местные "базары" с подделками и евроценами на них. На автобусе 07 примерно 8-10 минут от отеля в сторону центра Анталии. Вариант примитивный, подойдёт, если нужно, например, оперативно купить купальные шорты взамен порвавшихся или лишнюю футболку. Самые приличные - Antalya bazaar и Sultan bazaar. Торгуйтесь, сбивая цену в 1,5-3 раза. 2) торговый центр Террасити, большой, много разных магазинов, таких же как в Москве, много народу. От отеля ехать примерно 40 минут на автобусе 07 в сторону центра Анталии. Вариант удобен, если едете в центр Анталии посмотреть Часовую башню, Ворота Адриана, etc..., то можно и заехать по дороге. 3) торговый центр Mall of Antalya + outlet Deepo. На наш взгляд, лучший вариант для шоппинга. Расположен недалеко от аэропорта. Ехать примерно 40 минут на автобусе 511, остановка также у отеля, в сторону центра. Надеюсь, что мой подробный рассказ поспособствует вашему отличному отдыху и поможет избежать проблем и ошибок! ))) |
| Плюсы: | плюс у отеля только один - прекрасная кухня
разнообразная и очень богатая ! ресторану респект! |
| Минусы: | все очень -очень старое
облезлое и обшарканное не приемлемо для отеля такого уровня . |
| Отзыв: | Очень уставший отель.
Здравствуйте! мы покупали путевку совсем не в этот отель , но так сложились зведы, что нам пришлось побывать и в этом отеле, сама бы его я не выбрала. путевки покупали в отель Wind of Lara. по прибытии в него отель нам заявили , что не могут нас заселить, потому что у них номеров не хватает, я была в шоке!!! и переселили нас в TOPKAPI, по дороге рассказывая нам какой он классный и , что мы еще не захотим возвращаться из него, обещая , что это всего на пару дней. по приезду в TOPKAPI, нам сказали , что мест нет и нам надо подождать часок, якобы через час номер будет готов , через час сказали , подождите еще час , а потом и еще час , после чего услышали от меня непереводимую игру слов на исконно русском и угрозы в свой адрес , если через пять минут для нас не найдется номер. и как не странно он сразу же нашелся , буквально через две минуты . когда я увидела номер , была в шоке , конечно когда то это все и было в моде сто лет назад , но хотя бы балкон можно было покрасить, краска лущится , дерево вот вот развалится , старые ковры , зашерканая мебель . попросили открыть дверь между номерами, т.к у нас было 2 номера, за 2 дня так и не дождались., попросили детскую кровать для малыша , пришлось 4 раза позвонить на рецепшен, а потом еще и сходить туда 2 раза . на следующий день пребывания в отеле пошел жуткий дождь, затопило все, за 40 мин налило по колено воды, которая вся вместе со всей грязью с дорожек стекла в бассейн, лифты затопило , вырубило свет. впечатления остались негативные. для того что перебраться в тот отель который мы бронировали нам еще пришлось за это побороться, сдается мне никто бы нас от туда не забрал просто так. администрация провела ремонт на рецепшене , а в номерах не нужно, что ли ничего делать, подумайте о гостях!!! вам не стыдно ? не стоит тех денег , которые вы берете. |
| Плюсы: | Еда
пляж територия |
| Минусы: | Номерной фонд |
| Отзыв: | Отель в общем, достойный. Море, пляж супер.
Отель в общем, достойный. Море, пляж супер👍👍, еда супер👍👍👍, территория супер 👍👍,. Мы жили в пятом корпусе, номера:, так себе, усталые👎, с видом на соседний (кремлин).Находится отель, немного вдали от города, но ходят автобусы общественые, десять минут и вопрос решен👌. Впечатление от отеля осталось хорошее. Проблемы были с нашим турагентом(большие), но к отелю претензий нет. Вполне вероятно, еще приедем, темболее вроде как, номерной фонд, полностью реанимируют. Отдельно хочу поблагодарить отельного гида Рустама и Ольгу, на ресепшене, (помогли, во многом✌️) |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | номера
развлечения |
| Отзыв: | Отдых так себе.
После этого отеля не почувствовал что отдохнул,вроде все есть,но почему то не хватает везде по чуть чуть,особенно развлечения вечером... Номера старые,но как то на это не обращал внимания.Еда стандартная,алкоголь крепкий не пью,пиво никакое.Больше добавить нечего,что было то слава богу уже прошло,забыли про Свандор... |
| Плюсы: | структура красота обслуживание анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
В такой отель хочется вернуться и сколько путешествую с начала смотрю этот отельи всем рекомендую . Все прошло замечательно в номере все для туриста есть уборка супер сам номер отличный . Отель красивый ухоженный территория рядом стоящего Кремлина так же была доступна как и рестораны и бассейны все красиво напитки и питание отлично все так понравилось , что рано или поздно мы вернемся в этот отель обязательно с мужем. Аниматоры на таком уровне что и одной в поездке не заскучаешь. |
| Плюсы: | разнообразие в еде
анимация приветливый персонал территория море пирс |
| Минусы: | небольшой номер |
| Отзыв: | Незабываемые летние каникулы.
В Турции были второй раз! Спасибо отелю Swandor за наши супер каникулы! Отель большой, мы жили в 4 корпусе, номер небольшой, но уютный) В номере есть все, вид на маленький бассейн, мы в нем вечером иногда купались) еды просто огромное количество и всё очень вкусно) даже каши были) детки конечно в восторге от бесплатного мороженного и коктейлей! Аниматорам вообще отдельное спасибо! Такие все молодцы! Весёлые и дружелюбные! Туристов было очень много! Лежаки приходилось занимать в 5-6 утра, и то те что свободными оставались) но это не страшно) вечером после ужина гуляли, с детьми на диско ходили, амфитеатр, в клубе Xone были на концерте зарубежной певицы Инны, это вообще бомба) Кушали когда хотели и где хотели, с этим проблем не было) коктейли вкусные, видов очень много, и розовое шампанское мы оценили))) Были на пенной вечеринке пару раз, повеселились, посмеялись) я впервые прокатилась на водных горках и мне понравилось) Мы выезжали в город, в торговые центры на местном автобусе, детям понравилось! Были в знаменитом месте Тhe Land of Legends, вот тут оторвались по полной) а ещё на концерт Элджея попали) Гиды в отеле тоже молодцы, всегда помогали, отвечали на все вопросы! Во второй раз я полюбила Турцию и отель Swandor, обязательно вернёмся сюда снова!!! |
| Плюсы: | оригинальный дизайн
чистый бассейн водные горки магазины просторный номер |
| Минусы: | сервис
еда грязь грязная посуда пляж напитки нет уборки в номерах |
| Отзыв: | откуда такая высокая оценка у отеля.
Это самый худший отель из тех, в которых мне приходилось отдыхать. Благо, я остановилась там ненадолго.. Но лучше бы не останавливалась... Итак, по порядку.. Заселили моментально, комната была огромная, вернее был двухкомнатный номер для меня одной... Три кровати мне ни к чему.. В мини баре всегда были напитки, включая пиво 0,33.. на балконе была пепельница, полная окурков при заселении... так почти до отъезда она и простояла.. Как и полные мусорные пакеты, которые я заботливо поставила у двери, чтобы уж наверняка не забыли выбросить... На третий день были убраны.. Сложилось ощущение, что в номере никто и не убирался, а только поправлял простынь. Вид из окна был на соседнее здание... Халатов нет, но есть шампуни, достаточное количество полотенец и фен. Когда шел дождь в коридоре все было в воде, до лифта дойти в сухой обуви невозможно, все ходили по лестнице, но все равно обувь промокала. В отеле 99% отдыхающих-русскоязычные. Отсюда и обеды в плавках, погоня за едой в ресторане и пьяные возгласы по вечерам.. Пляж чистый, вода теплая, но очень грязная. На ней был слой масла от кораблей и вода была коричневая от огромного количества купающихся.. Еда отвратительная, выбора мало. В снек-баре всегда очереди, дефицит еды, грязные столы.. Тарелки и там, и в ресторане были грязные, но можно выбрать и почище. Есть кафе, где подают невкусные пирожные с чаем, но зато там тихо, можно посидеть днем.. Анимация не понравилась. Было подобие фестиваля Октоберфест с разбавленным пивом и живая музыка по вечерам. Аниматоров я не видела. В барах ужасная очередь, официантов мало. Есть бассейн хороший и водные горки . Впрочем, это единственный плюс отеля. Я в номере разбила бутылку вина перед отъездом и попросила срочно отправить уборщицу в номер. Я была готова заплатить любые деньги, потому что скоро самолет, нужно собирать вещи, а у меня стекла на полу. Белыми полотенцами вытирать не хотелось.. Не свиньи же.. В итоге через 40 минут пришел парень с кучей белых полотенец, протер ими пол, спросил пойдет ли так и ушел.. Видимо, с сервисом и клинингом здесь тоже беда... Я уезжала из отеля с радостью, потому что это самая глупая трата денег и нервов. Ни за что больше не вернусь туда, даже если предложат бесплатный тур. |
| Плюсы: | еда
инфраструктура напитки кондитерская миниклуб новый корпус делюкс все общественные зоны |
| Минусы: | избирательное обслуживание персонала
недоуборка номеров и пляжа |
| Отзыв: | Достойно, но есть минусы.
Отдыхали с 8-18 октября с двумя маленькими детьми. Хочется отметить превосходное питание в ресторанах и поблагодарить руководство и , видимо, шеф-повара, который работал без выходных. В день, когда шеф-повар отдыхал, было не очень в ресторанах, мы даже напугались, что все, сезон закончился))) Очередей не было, всего в достатке. Не припомню отеля, где было такое качество и разнообразие еды: фрукты(все что есть в магазине), мясо, сладости (восточные, пирожные, макаруни, один раз и брауни, незабываемый, всего достаточно, все свежее. Каждый вечер какое-нибудь особенное мясо на гриле ( утка, ягненок). Вино отличное. Грязная посуда (в основном, чашки с непромытым кофейным налетом встречались), и очень хотелось помыть пол в ресторане. И еще ночной ресторан не понравился, не убрано, качество еды не соответсвует классу отеля. В барах хорошие напитки импортные и кофе зерновой хороший в лобби и в кондитерской. В барах тоже все супер, только обслуживание к сожалению, избирательное. Иногда официант стоит и смотрит, как будто сквозь тебя, мило так, это в баре возле бассейна возле дискотеки и в кондитерской было пару раз откровенно хамское обслуживание. Отдельно хочется поблагодарить аниматоров миниклуба (Кристина, Кристина, тетя Валя, Данил, Фатох и еще ребята, всем большое спасибо и прямо лучи любви), четкая программа для детей, поделки, много коммуникаций, внимательное отношение. У нас была прям борьба с детьми, чтобы вытащить их из миниклуба. Миниклуб оборудован прекрасно для всех возрастов, Вы можете оставить детей с 10-23 часов, есть ресторан для детей, еда правильная. Единственное, уличная площадка, видимо, не доделана, много открытой земли. Территория отеля прекрасная, зелень,много места, хорошие бассейны, лежаков хватает и новые, программа фитнеса, аниматоры веселые, почти беговая дорожка, отличный тренажерный зал, спа хорошая, но, видимо, включили режим экономии уже (Римская - холодная, финская -хороша, турецкая - пахнет не очень, бассейн был закрыт). Размещение: Номер выбирали долго, спасибо Девушке на ресепшене, все корпуса кроме пятого очень старые, запах в них, мрачно. В итоге за доплату 220 разместились в пятом корпусе делюкс с видом на корт. Все супер, новое, приятное, правда ночью шумно,но вид потрясающий. все в зелени. Уборка: для неприхотливых. На шестой день обнаружили, что белье постельное нам не меняли ни разу, а должны бы раз в три дня. Волшебный номер-5555: достаточно быстро все решили. Ломался телевизор, не пополнялся бар - тоже самое - 5555. Мыльные принадлежности, чай, кофе почти не пополнялись, приходилось просить прямо у персонала. Пляж: крутой (вход пологий, лежаки новые, много, полотенца новые, навесы супер), хороший ресторан. Минусы - нет уборки, много бычков, не чистятся души, нет зоны для курения. Дорогие туристы, большая просьба, возвращайте посуду на специальные столы для грязной посуды и с пляжа и с комнат, иначе она может разбиваться и вообще грусть-тоска смотреть на объедки на подоконниках номеров и лесенках. В целом, видно, что новый владелец очень старался сделать 5 отличных звезд, все общественные зоны отремонтированы, новые, дискотека, крутой клуб, амфитеатр, профессиональное оборудование, в ресторанах места хватает. Проблемы с обслуживающим персоналом, к сожалению, встречаются часто. Когда будут отремонтированы остальные корпуса, будет супер хорошо, потому что территория и архитектура у отеля прекрасные, не хотелось никуда гулять и было всегда чем заняться внутри. Если когда-нибудь еще соберемся в олинклюзив, Свандор вполне подойдет. До Лары и Антальи можно доехать на 511 автобусе, очень удобно, 7,5 лир - две поездки, остановка прямо возле отеля. |
| Плюсы: | пологий вход в море
Территория |
| Минусы: | уборка
еда Персонал |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре 2018г с мужем и 2 детьми 5 лет и 1,4 года. Оцениваем отель из ходя из цены на него, а она не маленькая!!! Отель выбирали тщательно, хотелось зелени, хорошего питания для детей и веселой анимации. За наши деньги мы не получили ничего. Очень разочарованы. Складывается впечатление, что все хвалебные отзывы пишет персонал отеля из Киргизии!!!
Заселили в 4 корпус, за 20$ не стали ждать 14.00, отправили в номер сразу. Номер большой, хороший просторный балкон, но катастрофически не хватает мебели, чемоданы разложить просто некуда. В мини-баре не было пива, пояснили что в этом году концепция изменилась, пиво больше не кладут. Уборка в номере практически отсутствовала. Такой плохой уборки не было даже в 3*. Только после 3кратного обращения на ресепшн у нас пропылесосили полы, это 1 раз за 10 дней!!! Полы на балконе и в ванной не мылись вообще!!! Постель так не разу и не меняли, полотенца тоже не менялись. Докладывалась в холодильник вода, соки и лимонады. На этом все!!! Питание твердая 3. Ничего особенного не было. Самое страшное, на сайте Пегаса, заявлено детское баночное питание в детском ресторане, на него и рассчитывали, не было ничего и ресторан после 4 дней нашего проживания закрыли!!! Маленького ребенка накормить целая проблема. Спасались бананами, картофельным пюре и манной кашей. Из изысков за 10 дней были 1 раз мидии и 1 раз горбуша и то в этот день Пегас отмечал закрытие сезона. Сладости разочаровали вообще, одна мокрая пахлава и пирожные с кремом из муки, совершенно все не вкусные. Можно конечно сказать, что да есть можно, но хочется что бы за такие деньги все было вкусное, а у них даже курица была всегда пересушена...Алкоголь нормальный виски: Джеймиссон, Ред Лебел, 69, Балантайс; текила: Альмека; бренди; не было коньяка. Пиво, вина, ликеры все хорошее. Бармены все молодцы, наливали нежалеючи, сколько просили, столько и лили. Как и писали во всех честных отзывах, уборка вообще в отеле хромает. Очень много грязной посуды в ресторане, приходилось выбирать чистую. На пляже по нескольку дней стояли полные мусорки, на территории тоже встречался мусор, очень грязные лифты, их не мыли вообще, и запах там как в тамбуре поезда, очень не приятно. Отдельно хочется сказать про лифты, из 3 лифтов в нашем корпусе, 1 не работал вообще, 1 работал только на верх, другой только вниз, и то глючил. Супер-чудо анимации не было вообще!!! Проводились только игры в дартс и все. Детская анимация более ли менее, но ожидали веселых игр, лепку пиццы и тд.. Кроме поделок, не было ничего. Сама детская комната и площадка очень хорошие, дети там сами себя развлекали. С 25 октября вся анимация сошла на нет. Аниматоры начали убирать все из комнат и паковать чемоданы. Спа - центр: холодные полы везде, в хамаме прохладно, очень холодно в комнате релаксации. 26 октября выключили мокрую парную, так и не включили до конца работы отеля. Даже работу сауны не дотянули до закрытия отеля. В описании отеля пресутствует крытый бассейн с подогревом, но подогрева не было, водя ледяная. Такого неуважения к гостям мы не встречали нигде. Аквапарки: из 5 взрослых горок сначала ,работали 3, потом 2. И полностью закрыли аквапарк 26 октября. В детском горки с дырами, дети могут порезаться. К территории вопросов нет, красивая, зеленая, поют птички,хороший, пологий вход в море. Это единственные плюсы отеля. 30 и 31 октября посещали соседний Кремлин, там работали все горки в аквапарке, там и катались. Владельцам сети необходимо поменять руководство отеля!!! |
| Плюсы: | первая береговая линия
шикарный пляж детский миниклуб |
| Минусы: | размещение
старые номера |
| Отзыв: | Достойный отель для семейного отдыха.
Хороший отель для семейного отдыха,есть свои плюсы и минусы, все зависит от того в каком ты настроении летишь отдыхать,поэтому могу сказать,что отель на 4 по 5 бальной шкале. Не понравилось размещение,прибыли в отель в 6 утра, на ресепшене попросили денег,чтобы заселить сразу и не ждать до 12.00. |
| Плюсы: | симпатичное оформление отеля-единственный плюс |
| Минусы: | сервис
еда полотенец не хватает посуда вся грязная очень плохо убираются очереди везде |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Самый ужасный отель по сервису,в котором мы когда-либо отдыхали!!! Никому не советую брать этот отель! Полотенца постоянно заканчивались,еду купленную в магазине горничная воровала,в номере за все десять дней можно сказать не убирались,белье меняли если только просишь. Очень грязный отель,посуда в ресторанах вся грязная,не протирается и плохо моется,! Еда вся очень однообразная и везде за едой очередины! За эту сумму может найти отель в 100 раз лучше! Самый отвратительный сервис! |
| Плюсы: | красивая территория
персонал старается обеспечить комфортный отдых вкусная и разнообразная еда шикарный пирс |
| Минусы: | существенных минусов нет. |
| Отзыв: | Отличное соотношение цена - качество.
С десяток раз отдыхал в пятизвездочных отелях, но ни разу не писал отзыв. А тут так впечатлился что решил поделиться эмоциями. Да, длинными снежными вечерам вспоминаю Свандор. Отдыхал с друзьями и в выборе отеля активного участия не принимал. Мои критерии были- адекватная цена, первая линия, уютная территория и стиль отеля, чистота и хорошая еда. Выбирали среди 20и отелей 5* и выбрали этот, по фото и отзывам он понравился всем. И не прогадали. Перелет быстрый. В 12 еще дома был а после 18 уже на пляже. От аэропорта 25 мин. Красота. Заселили быстро, русскоговорящая девочка на ресепшене с восточным именем, которое я к сожалению забыл, очень чуткая и вежливая, просто профи. Размещение не очень удачное тем, что вид из окна на дорогу. Но мы не в номере сидеть приехали так что не заостряли на этом внимание. На балкон выходил только плавки вешать так то. Разместились 1й корпус 3й этаж. Уборка ежедневная. В номере просто идеальная чистота. Убиралась одна и та же сотрудница, в не зависимости от чаевых, добросовестно. Ни пылинки. Приятно это. Но сам номер конечно старомодный. В 90х это навеное шик был а сейчас не то уже. Хоть и чисто, но темновато да и обшарпанно местами. Надеюсь отель сделает реновацию и избавится от ковролина и темной мебели. Питание отменное. В гриль баре все свежайшее при тебе готовят, чего только нет. Я налегал на рыбу в основном. Была красная типа лосося, дорада, скумбрия и всегда какая то нежная белая тушеная местная рыба - марлинги или что то такое. Десертов огромное множество, но по мне они просто нереально сладкие. Прям слипается же ))) курага в сиропе и груши еще более менее. И томатный супчик ооочень хорош с похмелья. На счет алкоголя - его широкий выбор. Бармены в кафе около пляжа халтурщики и вечно с перепоя. В остальных барах - профи. Заказывая, нужно уточнять марку алкоголя. По умолчанию могут налить местный алкоголь. Так что зная марки европейского алкоголя и названия интересных коктейлей - скучно не будет. Главное четко объяснить бармену что именно хочешь. Гуглите мировые коктейли, все перепробуйте )))) только не в один день, не повторяйте моих ошибок. В общем можно бесконечно описывать все моменты, все здорово. Большое спасибо персоналу за хороший отдых. Видно что люди прям стараются, работа кипит. Молодцы. Знаю что отель следит за отзывами для самосовершенствования и развития, но что то ни одного существенного замечания в голову не приходит. Разве что можно добавить побольше кругов для горок -в аквапарке их нехватает. И единственное что чуть чуть портило отдых как ни странно - это сами отдыхающие. Все таки стыдно было иногда за туристов. Культурой не блещут некоторые индивиды. На шведском столе еды набирают как на весь колхоз и оставляют после себя свинарник неимоверный, на пляже занимают шезлонги на весь день а сами в номере спят. Еду руками своими грязными тискают в то время как кругом щипчики есть. А потом нибось и жалуются на инфекции. Бокалы раскидывают по территории отеля, в то время как есть специальные столики для грязной посуды на каждом шагу. Ну про курение вообще молчу. Радует что отель не дешевый и быдла такого было по минимуму, больше культурные семьи с детьми. |
| Плюсы: | детская анимация!!!! территория отеля
море |
| Минусы: | уборка номеров
старые номера мусор на пляже |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых.
Отдыхали в октябре с мужем и дочкой 6 лет. Отель хороший, правда не новый, номера старенькие, но очень удобные. У нас был двухэтажный номер, 2 корпус - тишина ))) Приехали в отель в 5 утра, у нас был заброн стандарт , сказали номеров нет - ждите 14:00, письмо отельеру от Топхотелс тоже не помогло. Решили доплатить 100$ за номер выше категорией и нас заселили уже через 10 мин. Уборка номеров хромает, полотенца меняли через день, постель не поменяли ни разу за 8 дней, бар тоже пополняли через раз, ковролин на полу грязный, ни разу не пылесосили. Территория отеля средняя по площади, ухоженная , все расположено очень удобно, персонал приветливый. Очень понравился район Лара-Кунду, близко к самой Анталии и аэропорту, ездили на местные базары( Чершанба - Детская Одежда от 5 лир, например, орехи и турецкие сладости, очень дёшево и вкусно) Понравился Анталия Молл 5 остановок от отеля на 07 автобусе, проезд 2,7 лиры с человека, если платишь картой), магазин небольшой, но ассортимент хорошей турецкой качественной одежды, не дёшево, но того стоит. Там же хороший недорогой отдел золота, пробы разные, есть даже 585, но цена дешевле чем у нас и модели очень модные Булкари, Картье и т д ( к примеру браслет и кольцо Картье обошлись в 540$). Питание : всего много, вкусно , разочаровались во фруктах( неспелые дыни, яблоки, сливы, грейпфрут, мандарины.) и из морепродуктов только жареная скумбрия, речная белая форель, тушеный пантгасиус, невкусные пресные раки, нет свежевыжатый соков. Алкоголь хороший, много импортного, но пиво как вода , как в дешевых отелях. Отличный турецкий кофе))) особенно в кондитерской) Пляж убирают плохо, много окурков , лежаков свободных полно, проблем нет, заход в море хороший, песок. Очень понравилась Детская анимация , особенно шеф клуба Крестина, большая умница, дети были в восторге! Взрослая анимация ненавязчива, скорее всего молодёжное будет скучно, вообще отель семейный, не тусовочный , много спортсменов, людей с ограниченными возможностями, детей, иностранцев. В целом отель хороший, рекомендую, недочеты есть, но впечатления нам не испортили. Скажу так - в Турцию летаем каждый год вот уже более 16 лет, видели много отелей, Свандор не идеален , но стоит своих денег, для любителей Лакшери и гурманов это не ваш вариант, скорее посоветовала бы Дельфины тоже в Ларе, Риксос и тд, но цена у них примерно на 2.000 $ выше. |
| Плюсы: | питание
большая территория вечерние развлекательные программы |
| Минусы: | мало места на пляже |
| Отзыв: | отель полностью оправдал ожидания.
Отдыхали в конце сентября - начало октября. Отель полностью оправдал ожидания. Выбор на него пал из-за особенностей архитектуры. Когда прочитали, что это 32 официальная копия дворца Топ Копы в Стамбуле, сразу решили там побывать. Отель очень большой, состоит из 5 корпусов, территория огромная, большой бассейн, множество баров, ресторанов, кафешек и прочих уютных уголков. Нас не покидало ощущение сказки, побывали во дворце и это главное впечатление. Сохранена историческая точность дворца султанов,это завораживает и добавляет изюминку. Все очень зелено и красиво, постоянно что-то убирают, сажают, моют. Когда ехали, были опасения, так как во многих отзывах писали про ужасные номера, грязную территорию и плохую работу официантов. Все не так. Ребята в барах и ресторане очень старались, столы убирали быстро, на любую просьбу с готовностью отзывались, территорию убирали постоянно.Мусор был только на пляже рядом с туристами, которые приносили с собой еду из ресторана и десяток коктейлей, все это ставилось вокруг лежаков и весь день грелось на солнце. Номера старые(есть 5 корпус, там сделан ремонт, новая мебель), мы жили в 1 корпусе с видом на вход, знали куда едем, поэтому хайтековских убранств не ждали. Довольно аскетичный номер, но все работало, было чисто, к горничной претензий не было. Полотенца и белье меняла регулярно, мини бар и мыльно-рыльные пополняла ежедневно. Про питание скажу лишь одно -отлично. Было все и всегда. Никаких очередей, всегда свободные столики, если что-то заканчивалось , то тут же приносили. Была свидетелем, как наши руссо-туристо с пакетом, набирали в него сливы( вот прям целый пакет, такой а-ля лентовский)Зачем?Компот в номере варить собрались что-ли? Вроде в России нет проблем с продовольствием;). Вообщем, улыбнуло. Территория хорошо продуманная, есть центральная улица, вдоль которой с двух сторон все размещено. Сделано подобие центральной площади и на ней множество столиков и сцена, где вечером была живая музыка или караоке. Очень уютно и приятно вечером посидеть. В барах алкоголь местный, но есть и импортный, нужно только сказать бармену, что именно Вы хотите, если промолчать нальет местный. Порадовал турецкий кофе и, конечно, мохито. Вечером гуляли по пирсу, он довольно протяженный, после ужина самое то, пройтись и подышать морским воздухом. К сожалению, расстроил пляж. Я первый раз отдыхала в такой тесноте. Просто друг у друга на головах, понятно, что при таком количестве отдыхающих ,каждый метр на вес золота, но очень уж плотно. Насладиться шумом моря не реально, слушаешь болтовню рядом лежащих.Это очень сильно напрягало, для нас это был единственный, но очень большой минус. Полное отсутствие личного пространства. Чтобы пройти к своему лежаку, приходилось перепрыгивать через другие. Пляж песчаный, заход в море отличный, плавный, песчаный и никаких камней и плит. есть большой пирс, на нем гуляли, с него прыгали, кормили рыб, самые отважные затаскивали на него лежаки)))) Все время проводили на пляже, поэтому про анимацию дневную ничего сказать не могу. Вроде в волейбол кто-то играл. Вечером всегда были шоу, приезжали артисты, очень прилично, прям даже понравилось. Резюмируя, могу сказать, что в отель не вернусь из-за тесноты на пляже. Все остальное отлично. Но один раз побывать там определенно стоит.Все,что мы хотели от отдыха мы получили и даже больше. До твердой пятерки, конечно отель не дотягивает, но впечатления остались только положительные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался на все 100.
Отдыхали семьей с ребенком 5лет в сентябре 2018г!Никогда до этого не писали отзывы,хотя были в Турции неоднократно и в разных местах (Кемер,Бодрум,Анталья) и есть с чем сравнивать!Но в этот раз все было просто на ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ!Понравилось абсолютно все!Все это конечно же зависит не только от отеля,но и в первую очередь от персонала. Выкладываются все на 100%,начиная от убощиков,официантов и заканчивая шефами которые за этим всем следят! Отдельно хотелось бы отметить русскоговорящаю девушку Ольгу работающую на ресепшене. Милая, располагающая к себе девушка.Всегда и во всем поможет,подскажет,расскажет,даже в том,что ее напрямую не касается.Огромное ей спасибо за такое качественное исполнение своих обязанностей!Молодец, респект ей,по больше бы таких!!!Неоднократно наблюдал,как туристы подходящие к ресепшену спрашивают именно Ольгу,молодец! На гастролейшене сидит девушка Кристина!Также спасибо ей за ее работу! Сам отель с зеленой ухоженной территорией просто огромный!!!Бассейны хорошие, водные горки с плюшками,все супер!Вообщем об этом отеле и именно об этом нашем отдыхе можно рассказывать бесконечно! "Море" положительных эмоций от Swandor!!! Вкратце: Пляж чистый,лежаков хватает абсолютно всем!На пирсе можно взять павильон (платный),не пожалеете, там обслуживающий персонал (Ферхат),парень МОЛОДЕЦ!!! Он постоянно что-то делает, все павильоны и вокруг них всегда в порядке! Питание также на высоте, чистая твердая 10ка))) Овощи, фрукты, салаты, сыры ,колбасы (кстати очень вкусная ветчина), гарниры ,морепродукты (раки,мидии,креветки,красная рыба-это в рыбные дни,всем хватало), мясо абсолютно каждый день курица, индейка, говядина , баранина ,все в разных видах! И на гриле, и тушеное!Алкоголь-все более чем хорошо)Виски,джины,текилла,бейлиз, все импортное,не во всех барах(но на ресепшене и рядом с главным рестораном точно)! Развлечения и анимация, ребята все молодцы!!!Все довольны и всем весело на протяжении всего дня и до ночи! Андрюха,тебе респект! Для детей есть все,это не описать!!! Детский клуб-девченки молодцы! Дочка у нас оттуда уходить не хотела)))! Мини диско и тд. Вроде коротко все!!! Кто сомневается в чем то,даже не думайте))) здесь вы проведете классный отдых!а персонал вам в этом поможет!))) Минусы конечно есть,но их мизер!!! На мини диско нет скамеек для родителей,чтобы посидеть пока дети танцуют!Сцена там маленькая! Да вот пожалуй и все!!! |
| Плюсы: | близко к аэропорту
красивая территория рядом остановка транспорта чистое море чистые бассейны вкусная еда спокойный отдых |
| Минусы: | грязные тарелки и стаканы
плохо убираются номера халаты по запросу |
| Отзыв: | Наш долгожданный отпуск.
Начну с того что в Турции я впервые, муж был в Стамбуле, как потом выяснилось впечатления у него разные о курортной зоне и столицей Турции. Начну с нашего туроператора, летели Пегасом из Новосибирска авиакомпанией Royal Flight впечатления о самолете на 4-ку, салон маленький- кресла не удобные-узкие,доплачивали за места-комфорт в самом аэропорту. Итак, сам прилет в Анталию,после вас везут на автобусе от аэропорта до поселка Кунду-Аксу с высадкой туристов в других отелях,минут 20 занимает по времени, удобно для тех кто едет с маленькими детьми, близкое расположение к аэропорту это + огромный. Прилетели утром в 10 , номера были все заняты заселение пришлось ждать как положено до 14.00, что не совсем радует, но это стандарт поэтому ничего не поделать!До заселения багаж забрали в чемоданную комнату и отправили гулять по территории отеля без карты и какой либо информации, сказали только где и во сколько мы можем покушать(выходим из главного корпуса и налево главный ресторан отеля) в нем ранний завтрак с 7.00-11.00, обед с 12.30-15.00, ужин с 18.00-21.00 поздний ужин перетекает в континентальный завтрак с 21.30-7.00, короче голодным вас точно никто не оставит, браслеты никакие не одевают, только если вы с другого отеля и вас временно заселили в Топкапи, турагент сказал что у Свандора общая территория с еще двумя отелями, на деле это оказалось не так, знаменитый Кремлин (Kremlin) с этого года принадлежит другому владельцу территория закрыта для посещения и строго за этим смотрит охрана на въезде, для нас это было огорчение) так как по вечерам там были отличные дискотеки если судить по музыке которая доносилась на нашу территорию. Мы жили в номере на первом этаже с террасой и выходом к бассейну и бару room 2131. Номер относительно старенький, мебель потертая как собственно и ковровое покрытие, первый раз вижу 5-ку с унитазом в который встроен самодельный кран "биде", так же нет душевой кабины а есть узкая неудобная местами грязноватая ванна, с ужасной шториной с ржавыми подтеками, немного брезгливо было, лучше бы ее совсем сняли. Номер убирают одно название, на второе утро положили 1$ убрали на "отвали", на третье утро решили не оставлять денег и за это "поплатились")))) грязными полотенцами к которым никто не притронулся, включенным на максимальную температуру кондером, не заправленной кроватью и самое страшное открытой на распашку террасной дверью заходи бери что хочешь!Пожаловались на ресепшн, поменяли вроде нам уборщика, только в номере решили вообще ничего не оставлять ценное хранили в сейфе (который закрывается на ключ) ключ и все более менее дорогое прятали в чемоданы, чемоданы держали на кодовых замках так как просто начали опасаться за наше имущество.Халатов в номерах нет, как нам объяснили выдают по запросу так же как и ключи от сейфа, полотенце для ног на два гостя выдается одно! для 5-ти звезд это странно. В любом ресторане не шокируйтесь и внимательно ищите чистые тарелки и стаканы, очень часто выставляют с неотмытыми остатками еды, отсюда видимо туристы в Турции и травятся, мы внимательно отбирали посуду инфекция нас тьфу тьфу миновала.За исключением того что я описала выше всё остальное нас радовало, конечно это далеко не 5 звезд причем давно, пытаются ремонтировать корпуса. Анимация не назойливая видимо конец сезона, каждое утро аквааэробика в бассейне, музыка на бассейне звучит с 11.00-18.00, йога,аэробика, тренажерный зал, детский мини-клуб, маленький аквапарк, каждый вечер что то новое для гостей, мы попали на oktoberfest, один раз на дискотеку в клубе Xzone, в амфитеатре конкурсная программа с ведущим без дискотеки, живой концерт какой-то кавер группы, пенная дискотека с 17.00-18.00 вот и все развлечения, довольно спокойные отель ориентирован на семейных пар с детьми. Пляжная линия хорошая лежаков хватает на всех, так же как и у бассейнов их 3 открытых и один закрытий. В ресторанах кормят вкусно и разнообразно, и для взрослых и для детей есть что покушать. Отель находится в курортном районе Лара если хотите выехать в центр ни в коем случае не берите такси на выходе из отеля, нас хорошо так обманули) Через дорогу от Кремля остановка садитесь на автобус который ходит каждые 5 минут LC07 проезд на двоих туда обратно 15 лир, и едете в молы Терра сити или в старый центр, молл МаркАнталия, базар. На 511 автобусе доедете до молла Диппо который рядом с аэропортом. |
| Плюсы: | ресепшен персонал питание территория анимация |
| Минусы: | немного не хватает местами освещенности маловата детская сцена неухожена площадка перед детской сценой |
| Отзыв: | 10 дней это так мало.
Никогда не писала отзывы, хотя в Турции была множество раз! но вот прошло почти два месяца как приехали с отдыха и уже снова захотелось вернуться! Люди, кто собирается туда - это отличный выбор! Вы не пожалеете! Все супер, начиная с ресепшен и заканчивая морем. Любые проблемы, вопросы - Вам на ресепшен!Там есть менеджер Ольга - разрулит и решит любую ситуацию! Спокойно, без нервов, с улыбочкой!) И еще гест релейшен Кристина! Милая девушка тоже хорошо помогает туристам сориентироваться в таком большом отеле.Территория выше всяких похвал! В других новых отелях конечно вы не найдете больше таких территорий! Питание -это что-то! Огромный ресторан с большим количеством посадочных мест. Никогда не останетесь без места! Море всего - овощи,фрукты, сладости,салаты, нарезки, гарниры, морепродукты, рыба и Мясо! На гриле! При вас пожарено! При чем далеко не только курица, как в большинстве отелей Турции! а и индейка, рулеты мясные, говядина, баранина! Анимация - это отдельная песня! Ребята постоянно суетятся, что то делают, тормошат ленивых туристов! Мустафа, Андрей, Ибрагим - респект вам,ребята! Жаль, что закончился сезон. 10 дней это очень мало, чтоб насладиться отдыхом в таком отеле! Ну будем ждать следующего сезона, будем надеяться, что Свандор сохранит то и тех, кого и что мы полюбили! Будем ждать встречи с вами! Удачи руководству отеля во всем! Хотелось бы, чтоб к следующему сезону остался хороший персонал, отремонтировали старые номера, и желаем Вам не особо привередливых туристов !)) |
| Плюсы: | Питание
Цена адекватная |
| Минусы: | Небольшая территория
неинтересная анимация очереди везде |
| Отзыв: | Терпимо, но возвращаться не хочется.
Отель неплохой, но абсолютно без изюминки. Обычно минусы не выискиваем, но и вспомнить особо хорошего нечего спустя несколько месяцев. Территория маленькая. Номера очень и очень уставшие, хоть и большие.! Мини клуб только для совсем малышей - лет до 4х. Детей 8 и 10 лет никто не развлекать не будет. Пляж неплохой, ресторан хороший, обслуживание хорошее. Но Очереди, конечно же, на барах присутствуют. Питание было вполне на уровне. За 7дней несколько раз были и раки, и сёмги и вкусные сыры, фрукты разнообразнейшие. В один день по всему отелю поломалась электроника и не работали замки в некоторых номерах. В нашем в том числе. Семей десять бегали из номера на ресепшен по 20 раз, чтоб починили. Посылали из номера на ресепшен, с ресепшена - ждать электрика в номер. Я лично в такой беготне потеряла часа полтора. Чинить никто не торопился, на ресепшене психовали и повышали на туристов голос, электрик напротив ходил по 15 мин то за одной отвёрткой, то за другой. Пришлось ругаться, хотя крайне этого не люблю. Зато работает... И это где-то с 17 до 19ти, когда люди приходят с пляжа и хотят приготовиться к ужину. Никаких извинений никто, конечно же, не принёс... вот такие воспоминания. |
| Плюсы: | еда
аквапарк пляж персонал приветливый |
| Минусы: | кишечная инфекция |
| Отзыв: | Кишечная инфекция.
Плюсы : еда, аквапарк, пляж, персонал приветливый. Минусы : из отеля никуда не выходили, схлопотали кишечную инфекцию всей семьёй, мы с ребёнком лежим в инфекционке. Грязный ковролин в номерах и старый, кто в 21 веке стелит король? Это не гигиенично, грязь со всего мира оседает. В аквапарке из пяти горок только три работают. Убирают номера плохо и за доллар и за шоколадку. Самый большой минус кишечка, вляпались. |
| Плюсы: | территория
питание персонал пляж чистое море близко к аэропорту |
| Минусы: | ужасный фен в номере
уборка |
| Отзыв: | Отличный отель.
Только вернулись с отдыха. Все положительные отзывы это в действительности так и есть, присоединюсь. Были с детьми 5 лет и 1год 3 мес. С Едой проблем не было, на любой возраст, для малышей все вареное, пареное, есть блендер. Из минусов : это ужасный фен, волосы не высушить и уборка в номере. Больше претензий нет ))) вернулись бы снова! |
| Плюсы: | территория
доброжелательный ресепшен шеф в ресторне)) пляж |
| Минусы: | грязь везде |
| Отзыв: | не рекомендую, за эти деньги можно было выбрать лучше.
Были в октябре, когда уже низкий сезон, взяли туром у Пегаса, т к не было билетов на рейсы в Краснодар, только из за вылета))) Оплатили фэмили рум. Заселение нормальное, все четко, сам персонал на ресепшене оч. приятный, особенно девочки в отеле работы с гостями, Кристина, всегда во всем шла на встречу и помогала и Ольга гл.менеджер ресепшен. Фэмили рум нам дали на 5 этаже, там все номера, но из-за самой архитектуры, одна комната проходная как у нас в домах СССР, один сан узел, окна фрамуги , как форточки, балкон такой маленький, что на нем помещался только стул и вид был на стену другого отеля. Нас это не устроило, т к в этом номере почти без окон можно было сойти с ума. Все замечания выслушали, покивали головой, номер не поменяли, т к выходной гл менеджер, обещали через 2 дня дать дуплекс, обещание сдержали, если вы путешествуете с детьми и любите комфорт, берите сразу дуплекс, 2-х этажный номер, в нем конечно тоже проблема с окнами, на 2 этаже вместо окна, опять была форточка)) но уже чуть больше, за то на первом был балкон , да и вообще 2 сан узла и просторнее помещения. Что касается кухни, ее пытались сделать разнообразно, давали морепродукты, сладости и прочий обязательный набор в турецких отелях, но проблема отеля самая большая в работниках из киргизии, таких наглых и неповоротливых я еще не встречала, При заезде с нас потребовали 4 бакса чтобы принести чемоданы, 4 это потому что 4 чемодана,))) в первый раз такое, обычно сами даем чай, а тут нагло так , и когда переезжали с номера опять также ситуация, мол 2 дол это мало за то что он на телеге наши вещи отвез в соседний номер. В ресторане тарелки не убирали грязные, пока не пришел их шеф турок, очень симпатичный руководитель, который сам не брезговал и убирал грязную посуду, и готовил иногда и резал фрукты. всегда пытался следить за чистотой и порядком, настоящий ШЕФ. Но сама грязь на столах, стульях, полу это большой минус. Пляж хороший, бары тоже ничего, но опять же пытаются тебе налить напитки в грязную посуду, что под конец отдыха бесило, я конечно не брезгливая, но терпеть это было невозможно... с учетом того что день отдыха нам стоил 18000 руб. В аквапарке на горках также грязь, мой ребенок не избалован отдыхом, это был его 2 отель за границе, но не пошел кататься даже на след. день, сказал там очень грязно и неприятно. В целом отель неплохой, вечером красиво очень, а ля карт итальянский и турецкий все очень вкусно и обслуживание и чистота. Остается пожелать руководству все -таки не экономить на персонале и если нанимаете студентов из киргизии, то хотя бы учить их или гонять, чтобы не спали, а работали.... |
| Плюсы: | близость к аэропорту
анимация песчаный чистый пляж хороший сервис местоположение ухоженная территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель в стиле Великолепного века Османской.
Хороший отель с хорошим сервисом. Сразу видно, что руководство отеля заботится о репутации! Я в Турции отдыхала 12й раз и мне есть с чем сравнивать! Весь персонал доброжелательный и всегда готовы помочь. Прилетели мы практически в конце октября и ехали с настроем, что наверное сервис будет так себе, т.к. "не сезон" как любят говорить другие отельеры. НО, по приезду обнаружили, что и бары и рестораны и анимация работают в полном объеме! В момент приезда, на ресепшене работало несколько человек и даже не смотря на то, что одновременно заезжало человек 30,нам всем документы оформили максимум за 5 мин. После, тут же проводили в номер. Номер мы брали обычный стандарт, все чисто, аккуратно, минибар пополняли ежедневно (сок, пепси, спрайт, содовая и обычная вода), так же в номере есть чайник, чай, кофе, сухие сливки. Убирались каждый день и хорошо. Территория отеля просто огромная, красивая и ухоженная. Все бассейны, рестораны, амфитеатр, ночной клуб были всегда чистыми, даже сразу после сильного дождя. Вообще, архитектура отеля на высшем уровне, отель построен по подобию Стамбульского дворца Топ капы во времена Османской империи. Это красиво, но что поразило, это грамотная расстановка жилых корпусов и мест общего пользования. Там будет комфортно и семьям с детьми и молодежи. Тем кто любит спокойный релакс отдых и тем кто привык к активному отдыху. При этом ни те ни другие не будут друг другу мешать. Ночной клуб и амфитеатр расположены вдали от жилых корпусов, так что шум не мешает, тем кто рано ложится спать или просто хочет насладиться уютом и спокойствием. В барах нет больших очередей, все работают быстро и качественно. Очень вкусные коктейли, хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Меню в ресторане разнообразное, вкусно, всегда на выбор несколько блюд из мяса, морепродуктов, курицы и рыбы. Есть вегетарианские блюда и диетические блюда. Огромный выбор сладостей и фруктов. Анимация не навязчивая, но в течении всего дня проходит много различных активити, причем так, что бы не мешать тем гостям, которые любят спокойный отдых. Мустафа, Андрей, Ибрагим, Настя -спасибо за отличные шоу и веселый отпуск! За пляж отдельный огромный +!!!! Желтый песок, чисто, прекрасный вход в море, рядом снек бар. Вообщем как турист с большим опытом отдыха в Турции, могу сказать на 100%, это один из ооооочень немногих отелей, куда хочется вернуться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями 7 человек. Кратко, что понравилось.
Отдыхали с друзьями 7 человек. Кратко, что понравилось (так как в предыдущих отзывах многое уже сказано). Присоединяюсь полностью ко всем положительным отзывам. Есть и недостатки, но это такие мелочи, что и говорить не хочется. Итак, плюсы: огромная красивая территория, прекрасное и разнообразное питание (можно полноценно покушать в основном ресторане даже ночью), пляж и море -сказка, ресторан на пляже классный и мы ни разу не уходили днем обедать. Кушали всегда в пляжном ресторане. Отдельная тема -алкоголь. Импортный виски, текила, ром, ликёры. Бармены все весёлые, общительные..... делают вкусные коктейли. Пиво Efes. Понравилось лобби и ресторан -видно, что после ремонта - красиво и чисто. Анимация в октябре уже не такая активная, но ребята всегда предлагают участвовать в играх. Аниматор Андрей всегда предлагал дартс, караоке. Мы участвовали везде и всегда. Было очень весело -не скучали. На пляже есть теннисные корты и волейбольная площадка. Каждый день в ночном клубе была дискотека. Номера у нас были стандарт -да, старенькие. Но, всё работало, чистая уборка при въезде, чистая белоснежная постель, минибар пополняли ежедневно. Бассейн хороший, большой, много шезлонгов (как и на пляже). Они новые, сломанных не видели. Что из минусов? Даже не запомнились они. Кому надо, тот всегда их найдёт. Вернутся в этот отель хотелось бы, конечно. Для нас этот отдых оставил самые положительные эмоции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с красивой территорией.
Прилетели два дня назад с отдыха! отдыхали с мужем и маленьким ребенком 10,5 месяцев в отеле с 14 октября по 21 октября! Вылет был без задержки,ночной! В отель доехали быстро были в 8.30! На рецепшине сказали ждать,номеров нет! Носильщик чемоданов просил 50 долларов и через пять минут будет отличный номер.считаю это наглость и вымогательство! путевка совсем не дешевая чтоб отдельно платить за номер который уже оплачен!!!!!!! пошли на завтрак.потом переоделись и на море отдыхать после дороги! Заселили только в 13.30,хотя кто приехал после нас видимо заплатили и намного раньше получили номера! Номер достался хороший без всяких доплат с видом на бассейны 3 этаж. номер 2335! Заранее в путевке просили предоставить детскую кровать ( это манеж у них) в номер не принесли пришлось звонить и просить хотя носильщику чемоданов об этом сказали ,но он не передал просьбу ,выпрашивал чаевые опять же,карточка от номера не работала,забрал ее и больше мы ее не видели ,пользовались одной! Территория отеля красивая,очень зеленая, приятно гулять и любоваться! Питание хорошее,но надо приходить к началу завтрака,обеда и ужина тогда большой выбор,один вечер были раки ,мидии с креветками! Фрукты бананы,дыни,яблоки,сливы,грейпфрукты,гранаты вкусные,груши!Мы попали в период когда в отеле было много спортсменов вечно голодных сметали все подряд! Еще не понравилось ,что было много закрытых вечеринок для частных лиц! Слышишь музыку,какая то тусовка,приходишь,а там не для отдыхающих развлечения,а закрытое мероприятие! Анимация каждый вечер разная,конкурсы смешные,все понравилось молодцы!!! Алкоголь хороший, но как обычно предпочтение в первую очередь иностранцам,с ними более приветливое отношение! Хороший бар под рестораном у бассейна! на пляже есть закусочная можно перекусить! Море отличное теплое,погода была просто супер!!! Очень много людей на пляже как в Анапе!! Мы брали лежаки и отдыхали под пальмами на лужайке в тишине! Детский клуб хороший мы были один раз покатались на качелях,машинках.ребенок доволен,для детей постарше отлично! Уборка никакая,белье ни разу не поменяли,просто убирали мусор пару раз( я сама выносила чтоб не ждать уборщика) звонила и просила пополнить бар, не пылесосили ковролин ни разу,сами просили и меняли полотенца! На четвертый день ребенок заболел вирус поймал,температура 39,5,потом жуткая сыпь,мучения для ребенка !! Где подхватили вирус непонятно пользовались своей тарелкой и ложкой,в бассейне не купались! Лечила сама ,купила там мазь в аптеке остальные все лекарства были с собой Нурофен,анаферон,зиртек в горло спрей ,свечи от температуры! Детям все лекарства надо брать с собой чтоб не искать аптеку! Детское питание было все с собой привезено, в ресторане только отварные овощи,рис,картошка кусочками,кусочки курицы,можно блэндером смолоть,каждый день одно и тоже,взрослые кстати там тоже отварное все выгребают! Утром каша манная и геркулесовая ребенок кушал, пюре картофельное ел, правда иногда было очень соленое и питались своей едой! Мороженое вкусное, но очередь надо отстоять! Вывод отель хороший,отдых испорчен болезнью,еще раз в него вернуться желания нет!!! Море до обеда прозрачное после обеда к вечеру были волны и мутное,но теплое! В Кемере море совсем другое очень красивое,но ради ребенка выбрали песочек и близко к аэропорту чтоб было! В Кремлин не попали закрыт с этого года для отдыхающих Свандора! Некоторые отдыхающие напившись по ночам пели песни и устраивали разборки чуть ни с мордобоем ,но это конечно ни к отелю а к отдыхающим, они думают что одни в отеле и по ночам дети не спят((( видимо после дискотеки и много выпитого алкоголя тянет на подвиги!!!!!!!! В аэропорту еще подпортили отдых,чемодан заранее взвесили на весах свободных от регистрации и оказалось перевес 1,5кг,переложили в другой чемодан,легкий чемодан сразу отправили в багаж,а тяжелый оказалось перевес уже аж 2 кг,видимо весы врут и накручены в большую сторону намного, так у многих людей и всех отправляли кто не желает доплачивать! Просто ужас!!!!!! У ребенка увидели сыпь на руке и вызвали работника какого то нас отвели в комнату и сказали сейчас подойдет врач и посмотрит ребенка справку дать нам,позвонили в страховую и мне сказали если врач поставит диагноз ветрянка то я с ребенком в госпиталь , а муж улетает один,это полный капец просто!!!!! В итоге врач посмотрел ,температуру померил и сказал что не ветрянка, я то и сама знаю что у нас и сами вылечили без их помощи,попросили оплатить 30 долларов,за что???? Видимо такая новая фишка в Турции,просто деньги с людей содрать ни за что! Начали пугать что без справки нас на самолет не пустят.командир экипажа не посадит,полная чушь!!!! я спросила врача какой диагноз у ребенка,сразу все русский не понимают. я говорю Коксаки?? Врач ДА,ДА!! Так за что платить если мы прилетели здоровые а заболели у них?? Издевательство просто!!!!!! дали нам справку и больше нигде ее не просили показать вот так!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимая Анталия.
Отдыхали в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* в сентябре. Были во многих пятерках, но последнее время выбрали регион Анталия. 20 мин от Аэропорта и вы уже в отеле и в море. Конечно цены, по сравнению с прошлым годом, на отели очень возросли и мы долго выбирали. Два года назад отдыхали в Venezia Palace Deluxe Resort 5*. Тоже всё очень понравилось (наверно немного поспокойнее). Жили в 4 корпусе и были готовы, что там ремонта ещё не было. Но уборка и заполнение бара было на 5, претензий не было. Да, ключ от сейфа обычный и фен старый, но я думаю, что после след реконструкции всё поменяют. Питание на 5, всё вкусно и разнообразно. Главное море - оно просто супер, теплое и с утра до обеда без волн. Мы приходили рано и лежаки были. Да, с детьми наверно не очень удобно, по позже- лежаки почти все заняты. Но у нас такой проблемы не было. Анимация не навязчивая. Молодцы развлекали по всей территории отеля. Но мы были на пляже и на море. Были пенные дискотеки. На пляже всё новое: тэны, лежаки (без матрасов), но очень удобные. Пирс длинный, вечером хорошо по нему гулять. Вечером, мне понравилось, у деток отдельная территория для развлечений (мини диско, игровые площадки). Взрослые сначала в амфитеатре, потом на сцене- живая музыка,2 раза в неделю- лазерное шоу в зоне Xone. Ещё дискотека с 23-30 час. Минус- мороженное дают в самом дальнем углу отеля (кондитерская), только в одном месте. Мы один раз постояли в очереди на солнце , больше желания не было. В Венеции стояли холодильники с мороженным по всей территории отеля и можно было в течении дня его брать. Ещё минус- посуда с пляжа убирается плохо, да и сам пляж тоже (хотя мусорят сами же отдыхающие). В целом отель понравился, может быть и вернулись снова, но хочется посмотреть другие отели. |
| Плюсы: | персонал
размещение питание анимация пляж территория |
| Минусы: | площадка для танцев минидиско
недостаточно освещенности в некоторых местах территории в вечернее время |
| Отзыв: | Отличнейший отдых.
Отдыхали в конце сентября -начале октября 2018г семьей с ребенком 6ти лет! Сказать что это был хороший отдых -это ничего не сказать! Все было на высшем уровне! Начнем с ресепшена: нас встретили улыбчивые, открытые , доброжелательные девушки, быстро оформили заселение, работники отнесли наши чемоданы и соответственно проводили нас в номер в 5ом корпусе.Возникающие за время отдыха вопросы всегда помогали разрешить на ресепшене, особенно русскоговорящая девушка Ольга. Очень милая, располагающая к себе, кажется, что она знает ответы на все вопросы, даже может быть к ним не имеющие отношения (неоднократно наблюдала как она общается с туристами, внимательно выслушает, терпеливо, вежливо, спокойно поговорит и смотришь турист ушел довольный). После заселения пошли знакомиться с инфраструктурой отеля - об этом можно писать очень много! Впечатление только хорошее от огромной территории, которую видно что за ней постоянно ухаживают - убирают,поливают,подстригают пальмы,газоны, чистят бассейны...В общем супер,молодцы! О пляже: тоже всегда чистый, лежаков хватает, несмотря на огромное количество людей! Думаете, что вам не хватит лежака? Возьмите павильон (платный). Не пожалеете...Обслуживает парень по имени Ферхат! Это наверное один из их лучших работников -он постоянно что-то делает, все павильоны и вокруг них всегда в порядке! О питании: это просто очень достойно - невозможно перечислить все что предлагалось съесть! Овощи, фрукты, салаты,нарезки, сыры , гарниры ,морепродукты (очень часто и всем хватало!), самое супер это мясо !(мужчины голодными не останутся) на гриле абсолютно каждый день курица, индейка, говядина , баранина (пальчики оближешь!) каши овсяная,манная и даже гречка! и даже борщ! про алкоголь ничего не скажу,так как не потребляем, а вот сами бары очень красивые! О развлечениях: тоже невозможно все описать ..в каждом уголке с утра до вечера какая то движуха! Молодцы! Особенно повеселило и порадовало пенное шоу перед сценой! Тандем высокого, как будто слегка флегматичного, Андрея и не очень высокого, смешливого Ибрагима уже сам по себе веселит, и они еще это постоянно делают! Молодцы ребята! Для детей: выше всяких похвал детский Rino клуб! все очень разумно, безопасно продумано для детского времяпрепровождения. Одно желательно исправить - сделать перед детской сценой хорошее выравненное покрытие, т.к. дети танцуют мини диско на мокрой, скользкой земле (а аниматоры на сцене), так как поливают газон и соответственно там сыро, и еще нет каких либо скамеек, чтоб присесть родителям, пока дети танцуют. В общем очень хороший отель для семейного отдыха! |
| Плюсы: | территория
море солнце анимация |
| Минусы: | вирус
вымогание денег плохая уборка старые номера грязная посуда |
| Отзыв: | Отель с прекрасной территорией.
Прилетели два дня назад с отдыха! отдыхали с мужем и маленьким ребенком 10,5 месяцев в отеле с 14 октября по 21 октября! Вылет был без задержки,ночной! В отель доехали быстро были в 8.30! На рецепшине сказали ждать,номеров нет! Носильщик чемоданов просил 50 долларов и через пять минут будет отличный номер.считаю это наглость и вымогательство! путевка совсем не дешевая чтоб отдельно платить за номер который уже оплачен!!!!!!! пошли на завтрак.потом переоделись и на море отдыхать после дороги! Заселили только в 13.30,хотя кто приехал после нас видимо заплатили и намного раньше получили номера! Номер достался хороший без всяких доплат с видом на бассейны 3 этаж. номер 2335! Заранее в путевке просили предоставить детскую кровать ( это манеж у них) в номер не принесли пришлось звонить и просить хотя носильщику чемоданов об этом сказали ,но он не передал просьбу ,выпрашивал чаевые опять же,карточка от номера не работала,забрал ее и больше мы ее не видели ,пользовались одной! Территория отеля красивая,очень зеленая, приятно гулять и любоваться! Питание хорошее,но надо приходить к началу завтрака,обеда и ужина тогда большой выбор,один вечер были раки ,мидии с креветками! Фрукты бананы,дыни,яблоки,сливы,грейпфрукты,гранаты вкусные,груши!Мы попали в период когда в отеле было много спортсменов вечно голодных сметали все подряд! Еще не понравилось ,что было много закрытых вечеринок для частных лиц! Слышишь музыку,какая то тусовка,приходишь,а там не для отдыхающих развлечения,а закрытое мероприятие! Анимация каждый вечер разная,конкурсы смешные,все понравилось молодцы!!! Алкоголь хороший, но как обычно предпочтение в первую очередь иностранцам,с ними более приветливое отношение! Хороший бар под рестораном у бассейна! на пляже есть закусочная можно перекусить! Море отличное теплое,погода была просто супер!!! Очень много людей на пляже как в Анапе!! Мы брали лежаки и отдыхали под пальмами на лужайке в тишине! Детский клуб хороший мы были один раз покатались на качелях,машинках.ребенок доволен,для детей постарше отлично! Уборка никакая,белье ни разу не поменяли,просто убирали мусор пару раз( я сама выносила чтоб не ждать уборщика) звонила и просила пополнить бар, не пылесосили ковролин ни разу,сами просили и меняли полотенца! На четвертый день ребенок заболел КОКСАКИ,температура 39,5,потом жуткая сыпь,мучения для ребенка !! Где подхватили вирус непонятно пользовались своей тарелкой и ложкой,в бассейне не купались! Лечила сама ,купила там мазь в аптеке остальные все лекарства были с собой Нурофен,анаферон,зиртек в горло спрей ,свечи от температуры! Детям все лекарства надо брать с собой чтоб не искать аптеку! Детское питание было все с собой привезено, в ресторане только отварные овощи,рис,картошка кусочками,кусочки курицы,можно блэндером смолоть,каждый день одно и тоже,взрослые кстати там тоже отварное все выгребают! Утром каша манная и геркулесовая ребенок кушал, пюре картофельное ел, правда иногда было очень соленое и питались своей едой! Мороженое вкусное, но очередь надо отстоять! Вывод отель хороший,отдых испорчен болезнью,еще раз в него вернуться желания нет!!! Море до обеда прозрачное после обеда к вечеру были волны и мутное,но теплое! В Кемере море совсем другое очень красивое,но ради ребенка выбрали песочек и близко к аэропорту чтоб было! В Кремлин не попали закрыт с этого года для отдыхающих Свандора! Некоторые отдыхающие напившись по ночам пели песни и устраивали разборки чуть ни с мордобоем ,но это конечно ни к отелю а к отдыхающим, они думают что одни в отеле и по ночам дети не спят((( видимо после дискотеки и много выпитого алкоголя тянет на подвиги!!!!!!!! В аэропорту еще подпортили отдых,чемодан заранее взвесили на весах свободных от регистрации и оказалось перевес 1,5кг,переложили в другой чемодан,легкий чемодан сразу отправили в багаж,а тяжелый оказалось перевес уже аж 2 кг,видимо весы врут и накручены в большую сторону намного, так у многих людей и всех отправляли кто не желает доплачивать! Просто ужас!!!!!! У ребенка увидели сыпь на руке и вызвали работника какого то нас отвели в комнату и сказали сейчас подойдет врач и посмотрит ребенка справку дать нам,позвонили в страховую и мне сказали если врач поставит диагноз ветрянка то я с ребенком в госпиталь , а муж улетает один,это полный капец просто!!!!! В итоге врач посмотрел ,температуру померил и сказал что не ветрянка, я то и сама знаю что у нас и сами вылечили без их помощи,попросили оплатить 30 долларов,за что???? Видимо такая новая фишка в Турции,просто деньги с людей содрать ни за что! Начали пугать что без справки нас на самолет не пустят.командир экипажа не посадит,полная чушь!!!! я спросила врача какой диагноз у ребенка,сразу все русский не понимают. я говорю Коксаки?? Врач ДА,ДА!! Так за что платить если мы прилетели здоровые а заболели у них?? Издевательство просто!!!!!! дали нам справку и больше нигде ее не просили показать вот так!!!! |
| Плюсы: | импортный алкоголь
красивая территория вечерняя анимация интернет на всей территории в номерах и даже на пирсе))) вкусная еда |
| Минусы: | старые номера
поломанная мебель плохая уборка номеров. |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле не первый раз.
Ранее были в отеле 3 раза, всё очень нравилось. В этот раз разочаровались...Думаю больше в него не поедем, к сожалению... это был наш любимый отель! Постараюсь быть адекватной.) Прилетели мы в 15ч и поэтому нас заселили сразу. Номер жутко старый...в ванной всё поломано и грязно... пошла просить другой номер, сначала сказали, что номеров нет. Видя, что мы не уходим сотрудники ресепшена поговорили между собой и дали нам ключ от другого номера. Номер немного чище, в ванной комнате штора с логотипом раннего названия отеля, порвана и в каких то ржавых пятнах. Фен старый, еле дышащий, все краны облезлые, зеркало заляпано... Номер был в 4 корпусе на 4 этаже, окна выходили на кухню соседнего отеля Кремлин. Лифты в корпусе работали через раз.. В районе 3-4 часов утра , а потом ещё и в течении дня был жуткий грохот посуды и видимо не только...грохотало так, что при закрытых окнах не было слышно телевизор. Сейф в номере старенький, закрывается ключиком, что не очень удобно. Уборка была, но...кое как! Пыль нигде не вытирали, не пылесосили, зеркало в комнате как было в жирных пятнах от рук, так и осталось до конца отпуска. Даже мусор иногда забывали выбрасывать. Мини бар заполняли каждый день по разному, видимо зависело от настроения горничной. Один раз за 9 дней бар был заполнен нормально : 2 сока, 2 пепси, 3 маленькие минералки, 3 простые водички. При предыдущих посещениях отеля в мини бар ставили ещё пиво. Сейчас сказали, что пиво не должно быть.. В 5 корпусе сделали ремонт, но в нем номера стоят дороже. Можно при заселении доплатить 15$ в сутки. Территория по прежнему красивая и ухоженная, бассейны чистые. Лежаков всегда хватало и на пляже и около бассейна. Хотели сходить в крытый бассейн и джакузи, но они оказались закрыты. Огорчило! В барах дают алкоголь не только местного , но и импортного производства - это плюс. Лобби бар раньше работал круглосуточно, теперь с 9.00 до 24.00 и это минус! В ресторане еда на отлично!!! Здесь голодным не будешь,перечислять не буду, очень большое разнообразие блюд и всё вкусно! Единственный минус по ресторану это грязная посуда и грязные стаканы.. Вечерняя анимация вполне достойная. Особенно понравился oktoberfest . Аквапарк : На горки сходили один раз и больше не было желания, т.к. на плюшке прокатится удается один раз и тут же у тебя её забирает следующий желающий. На весь аквапарк осталось плюшек 5-6.. стоять в очереди по 15 минут, чтоб 1 раз съехать как то не очень хочется. Не смотря ни на что мы отдохнули хорошо, закрыв глаза на все недостатки.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На фоне пятерок, в которых отдыхали в предыдущие 4 года, оцениваем отель на 5+. Сразу говорю, что это первый тематический отель, который мы посетили, и это действительно круто, потрясающая архитектура воссозданной обстановки дворца султана дарит ощущение, что ты в гостях в историческом месте. Поддерживает это ощущение дорогого гостя работа персонала, уверена это заслуга грамотного менеджмента отеля, все трудятся как пчелки на своих местах, но при этом остаются ненавязчивыми и невысокомерными, это касается всех - аниматоров, барменов, сотрудников ресепшна, ..и т.д. Отдельно хочу отметить работу call -центра, звонила раза 3 , просила кровать для малыша (кстати, ее правильно называть baby cot и вас поймут правильно англоговорящие сотрудники)), пополнить мини-бар, и т.п. ,и каждый раз мне оперативно, вежливо и в полном объеме помогали. Отдельная благодарность представителю Пегаса в отеле Рустаму за помощь в заселении. Номер мы выбрали delux в 5 корпусе, который ближе всех к морю и вновь построенный, свежий и тихий, эвкалипты под окном) РИНО-клуб детский шикарный, благодаря своей территории с огражденной площадкой для прогулок, собственным рестораном (с хорошим ассортиментом полезных блюд), где детям оочень нравится самообслуживание как у взрослых)), множеством просторных комнат: для сна и отдыха, активных игр, творчества, и ,главное, душа этого клуба- Аниматоры Валентина, Кристина, Даниил, Гриша, Сема, Нермин, Эмре,Саша, Слава, Кристина! Молодцы! Таким детей не страшно оставить, а уж развлечь и расположить они как никто умеют! Кроме ежедневной программы в клубе, они здорово организовали детский фестиваль, и раза три костюмированные шоу. Каждый день ребенок приходил с новой поделкой, с дипломом (и очень, кстати, дипломами гордилась) ) Про кухню скажу так: нам и до этого с отелями везло в этом плане, и здесь было здорово вкусно, баранина, телятина, индейка, курица, морепродукты, для детей хороший выбор отварного, гриль, неострого и просто вкусного. Буфет для младенцев со всем необходимым рационом для прикорма, с блендерами и мойкой рядом, Из преимуществ отеля так же большая красивая территория, с прекрасным расположением развлекательных зон. Что касается самих ежедневных и ежевечерних развлечений, то это классные качественные выступления, пенные party, акробаты, танцоры, экстрим-шоу с каскадерами, живая музыка, дискотека и многое другое ОДНО НО касается фотографа Челентано, который, приняв от нас оплату за фотографии, которые по договоренности должен был отправить на электронку, так и не сделал этого. Перед отъездом мы подходили к нему, он сослался на плохую работу интернета в этот день и обещал оправить их позже, наша дочка до сих пор очень ждет свои фотографии с попугаем. Просим администрацию отеля оказать содействие в получении наших фотографий. Отелю от души желаем процветания! Жаль, что среди стольких лиц довольных и счастливых отдыхающих, не все оставляют отзывы)) так как, когда читала перед поездкой сомневалась, честно сказать. Прекрасный отель, так держать и только лучше становиться! |
| Плюсы: | пляж
питание номера анимация сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Отель выбирали тщательно! Рекомендую этот отель как самый лучший! Питание очень разнообразное, есть все! Анимация скучать не дает! Номера замечательные! Еще поедем обязательно! |
| Плюсы: | территория
пляж питание алкоголь |
| Минусы: | уборка
анимация |
| Отзыв: | Праздник живота.
Отличный отель....всем кто любит поесть и кому надоело готовить, то сюда... мы ездили 3 взрослых и 3 детей, брали 2 номера стандарт. Номера, конечно, старые но есть все необходимое и по размеру не маленькие. Ремонт только в 5 корпусе, н нашем 4 лифт почти не работал, приходилось коляску тащить на себе. Уборка оставляет делать лучшего... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обновленный Свандор.
В мае 2018г отдыхала в этом отеле с детьми, мальчишки 8 и 11 лет. Отель был открыт после внушительной реновации в апреле 2018г. Обновлена территория, ресторан, ресепшн, номера в 5м корпусе, миниклуб, Xone - дискоклуб под открытым небом. От отеля осталось очень хорошее впечатление. Территория шикарная много зелени, все чистенько, море песок с мелким ракушечником, шезлонгов на пляже достаточно, хотя пляж не очень большой. Анимация отличная,и в течении дня и вечером есть куда сходить и что посмотреть :) Детскя анимация тоже работает на 5. кстати, в миниклубе теперь есть комната для сна и свой ресторан. Питание разнообразное, на территории несколько мест, где можно перекусить, около релакс бассейна кафе с мороженым и десертами, работает с 15 до 17. В ресторане всего достаточно, есть морепродукты. Также выделен отдельный гриль зал. Уборка в номере на 4, но нас это не сильно напрягало, т.к. в номере нас практически не было. Стоит отметить, что в отеле 4 корпуса, в номерах которых не проводился ремонт и 5й корпус, который стоит ближе всего к морю и главному бассейну, и в котором в этом году были полностью обновлены все номера. Номера в этом корпусе продаются с приставкой delux. Они подороже остальных, зато новейшие! Больше нельзя пользоваться территорией соседнего Кремлина. Но для гостей отеля Свандора это скорее плюс. т.к. отель Кремлин чуть дешевле и немного отстает по уровню сервиса от Свандора. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника Guest relation Онура. Очень профессионально и с пониманием подошел к возникшей у нас проблеме и решил ее на 5+. Если будет возможность, обязательно поеду в Свандор еще раз, также рекомендую его своим знакомым и туристам, все очень довольны! |
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Viking Suite Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
763
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 997
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 910
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
