Поделитесь своим опытом
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
СохранитьSwandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
| Плюсы: | Отличный пляж
уборка номеров хорошая и вкусная еда хороший алкоголь отличные вечерние шоу приветливый персонал |
| Минусы: | их тоже много. Неквалифицированный персонал -особенно бармены
номера не 5* громкий кондиционер лифты без кондиционеров |
| Отзыв: | Отель почти отличный -но 5 * Турецкие.
Отдыхали с супругой и дочерью (17 лет) в этом отеле 18.07-26.07.2019г. Вылетели с Самары , по прилету (9 часов утра) нам сказали что отель полный (около 1000 номеров и 3100 постояльцев) и ждать заселение в 14 час , в принципе мы переоделись в Хамаме - и гуляли по отелю в принципе все было нормально. Заселили нас в корпус 4 , 5 этаж, номер комнаты 4537, расположение номера полная задница -так как напротив в 15 метрах через забор был корпус столовой отеля Кремлин и там постоянно лязги меттала от тележек и кучи другой техники а так же 4 -6 мощных двигателей вентиляторов или еще чего , в вообщем если открыть дверь -грохот и лязг металла от отеля Кремлена будил супругу и ребенка - это надо помнить. В целом номер на 4 , все номера новые , после ремонта , но весной 2019 г были в Дубае в гостинице 4* а в том году в Нячанге тоже 4* , эти номера были на порядок выше, лучше чем наш номер в Свандоре 5*. Номер якобы 30 м2 , включая коридор и сан.узел - но честно комната как квартира 18 кв/м , потолок кстати низкий 2.5 метра. По номеру -все новое , но спартанское , телевизор Турецкий , сантехника обычная. Отмечу большой (но не качественных) комплект одноразовых шампуней -гелей , ватных палочек и прочее. Сразу скажу что имея опыт более 10 раз выездов за границу не считая в России . Так вот гели и шампуни обычные -мало того , гель еле работал дозатор , туалетная бумага обычная а не тонкая ( мне это не напрягало -но отель должен соответствовать 5*, а этого нет). Единственно удобное зеркало для бритья с подсветкой - это + . Самая засада - это кондиционер , он был новый марка кондиционера не Митцубиси и не Панасоник , марка кондиционера неизвестная -местный производитель реально шумный - режима ночной работы нет!!! вызывали механика -говорит это его такая нормальная работа)))) Полная засада -открыть окно -гремит (лязг металла который лежит видемо на полу и по нему катают постоянно телеги+ вентиляторы мощные ) столовая Кремлина , или гудит кондиционер даже на самой слабой скорости. Постель чистая , убирались постоянно , даже приходят проверяют после уборки специальные проверяющие -тут поставлю за уборку -5. Сам отель 5 корпусов , надо глянуть схему отеля и понятно будет как они расположены. Сразу скажу все лифты в отеле хоть и новые -но постоянно ломались , все БЕЗ КОНДИЦИОНЕРОВ ( а лифт из нержавейки и когда +40С то грустно) лифты не OTIS , а местный производитель что тоже расценю как минус отелю. Территория в целом ухоженная , все своевременно убирается, но назвать ее большой и зеленной наверно будет неверно , хочу отметить что если глянуть на Карту то с одной стороны отеля море -а с другой стороны посаженый лес - так что воздух в отеле чистый и приятный даже без леса на территории отеля. Бассейны 2 шт , 1 огромный и релакс бассейн . Сразу хочу сказать у кого окна на релакс бассейн выходит -вечером сильно воняет хлоркой и т.к окна в 10 метрах от бассейна то в номерах тоже есть запах я думаю.... Про еду и рестараны - еда отличная , всего много , разного гриля , мяса , вареные языки , баранину кусками приготовленую все это было поставлю 5 . Единственно отмечу не ведитесь на Раков вареных - все делаеться что бы раков много не ели , а как это сделать ? Надо просто сварить их без соли - а после заморозить ..... А потом они отойдут ото льда и холодными их выносят в ресторан -кто первый раз их пробует набирает полные тарелки раков - но потом я даже не брал этих безвкусных холодных раков. Так что красивые раки -наверно для тех кто с Севера прилетел отдыхать. Так же к минусам отнесу невкусные (есть невозможно) но красивые фрукты - персики, сливы, виноград и прочее ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО , я каждый день пытался выбрать какой либо фрукт , брал по 1 шт -но есть невозможно , где они в Турции берут такие фрукты мне непонятно т.к во всех магазинах, на рынках продают отличные фрукты!!!! Традиционно красивые но невкусные пирожные - но много сладостей из меда , выбор большой. В целом по еде поставлю 5 , раки и фрукты - оценка 1. По спиртному - спиртное много хорошего , много Турецкого , по умолчанию -льют Турецкое, особо отмечу что очень не квалифицированный бармены -льют всякую сивуху на дурака , совершенно не знают пропорции и вообще оценка - ноль полный. Хочу отметить единственное нормальное место где я встретил нормального бармена - это в лобби на 2 Этаже , возможно еще где есть нормальные , но рекомендую выпить чего либо -идите туда. Были в кофейне - режим работы там с 15-18 час примерно , но кофейней назвать это сложно сладости теже что и в ресторане -кофе льют тоже что и в ресторане .Заказали Турецкий кофе - принесли кофе без воды )))) говорим а где вода ? а какая вода ? вы же кофе просили)))) В вообщем можно сказать кофейни нет -но кофе можно попить в других ресторанах отеля .... Пляж -очень понравился , отличные навесы , много шезлонгов , хороший заход в море (удобен для детей) мелкий песок ( при входе есть немного гальки). Писали что торчат какие то железки в воде - но это как смотреть на пирс -справа , мы же купались слева -там все чисто , железку при нас с моря несли один раз (швеллер видимо вытащили из воды) . Можно отметить что на пляжах в холодильниках некоторых отелей лежат Айран - у нас лежала обычная вода . Отличные концерты и шоу на територии отеля , попали на выступление INNA , отмечу 3 площадки для вечерних шоу на територии отеля . 1) Амфитиатр (кстати сцена маленькая ) 2) сцена на територии отеля 3) клуб отеля X-ONE - очень круто сделано , дорогой звук, свет, хорошая сцена - все по уму . Были и гимнасты и другие различные коллективы. Много всего интересного для детей , есть большой клуб детский с территорией. Есть водяные горки на территории -детям и взрослым они понравятся. Самое главное почему одним отдых нравиться ? а другим нет ? Мы 3 взрослых отдали за 8 ночей с вылетом из Самары 210 000 , спрашивали цены кто за сколько прилетел расклад примерно такой 2 человека с Питера на 10 ночей - 160 000 , с Тюмени на 14 ночей но семья 2 взросл и 2 детей (4-12 лет) 310 000, все кто прилетел с России оказывается платят дороже всех)))) с Украины с Киева семья 2 взр и 3 детей (все возрастом 3-12 лет) так же как и мы прилетели на 8 ночей - но цена 2 000 $ или 130 000 руб..... С Украины вообще все прилетали в 2 раза дешевле Россиян (Пегас им видимо помогает...) С Бельгии пара на 14 дней отдыхали - 3000 Евро , с Москвы женщина с нами постоянно была -говорит 45 000 руб на 9 ночей урвала путевку на 1 человека...... В вообщем если сравнивать как мы отдохнули в Алании 2 года назад - там было просто мошенничество , то Свандор намного лучше (но и дороже). Кстати разговаривали с людьми которые отдыхали много раз в Дельфине (который рядом в 2-3 км) то они отмечают что Дельфин намного цивильнее Свандора -но дороже. Хамам и баня на 4 все как обычно без исысков -басейн и половина територии не работало. Спортзал -новые тренажеры бюджетные Life Fitness - у нас в деревне и то покруче стоят , а силовые тренажеры видимо совсем дешевые купили -за месяц работы все обтерлись -оборвались подушки , и прочее... Кстати показывали мне фото отеля что было там в Марте 2019 года - были кучи щебня, горы песка и ездили бульдозеры - за 2 месяца отель спешно к Маю сделали ремонт. Отмечу что персонал 230 человек работает с Киргизии , сотрудников с России оч. мало, все остальные сотрудники или с Украины или Турки -но все говорят по Русски. При выезде Пегас перенес перелет раньше на 11 часов ))))) Это задница просто.... Так же минус отеля взвешивать багаж (который кстати 15 кг на человека а не 20 как раньше) можно только в 1 месте на входе в отель за 1 Евро , упаковать пленкой чемодан - 500 руб за 1 чемодан...... В целом понравился персонал -все работали, шуршали, впервые никто не приставал купить какую нибудь безделушку или сделать фото . Не знаю насколько будет полезен отзыв для людей которые будут в отеле в сентябре -октябре , т.к разница огромна быть в июле в отеле или в октябре..... Что то не могу добавить фото отеля -не активна кнопка)))) |
| Плюсы: | питание
номер чистота красота отзывчивый персонал вай фай по всей территории и даже на пляже |
| Минусы: | Не увидела минусы |
| Отзыв: | Отдых в Swandor Hotels Topcapi Palace5.
Отдыхали с семьей.Очень понравилось, территория отель очень большая для вечерних прогулок,самое главное не было запаха сигарет в номере ,не соринки .Шикарная кухня есть что выбрать ,если соскучился по борщу пожалуйста .Обслуживающий персонал очень приветливый уборка номера по желанию ежедневная ,пополнение бара напитки прохладительные ежедневно.Вечерние шоу программа супер и дети ходили в амфитеатр.Кто не был советую. |
| Плюсы: | Территория
питание сервис напитки |
| Минусы: | нет возможности проголодаться и отоспаться |
| Отзыв: | Отличный отель.
В Турции отдыхали неоднократно, но только в этот отель захотелось приехать еще раз. И не ошиблись! За зиму в отеле была проделана огромная работа по благоустройству: территория, новая детская площадка, ремонт в номерах. Красивый, уютный отель. Очень доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал. Не успеешь присесть за столик, тут же предлагают свои услуги. Большая, ухоженная территория. Пляж чистый. Для детей -достойный аквопарк. Питание выше всяких похвал. Большой выбор мяса, разнообразная рыба, морепродукты, фрукты, сладости. Номер чистый, большой, широкий набор для личной гигиены, пополняемый ежедневно. Скучать некогда. Втечение всего дня аниматоры проводят различные игры, всевозможные спортивные занятия (у большого бассейна). Вечером - выступление профессиональных танцевально-акробатических коллективов, живая музыка, дискотеки. Концерты звезд. Много баров. Везде чисто и уютно. Рекомендую для выбора. |
| Плюсы: | Мини клуб |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с детьми.
Отдыхали с 13 до 20 июль, отличный отдых отель понравился - очень много людей, но все службы отеля справлялись на отлично! Хорошее отношение к Русским, отличный номер. Был ранний заезд в 06 утра номеров нет, переоделись, по завтракали, и на море, бассейн покупались отдохнули к 11:00 номер был уже готов. Отдых замечательный, особенно понравились детские аниматоры Таня, арзу и спорт аниматоры Даниель, беджо, серкан спасибо им отдельное! |
| Плюсы: | ночные шоу и мини клуб |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Swandor Topkapı Palace.
Отдыхали семьей в сентябре 2018г. Посещали отель по второй раз. Все как и в первый раз очень понравилось. Питание супер, обслуживание тоже. Очень веселая и не навязчивая анимация. Особенно Даниель спасибо тебе за всё. Ребята молодцы! Всем рекомендую этот отель. И думаю, что мы ещё вернёмся туда не раз |
| Плюсы: | Анимация команда супер !! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свандор Топкапи, ты лучшая.
Всем советую Topkapı Palace Hotel в Москве. Реально здорово отдохнули с семьёй и с семейными друзьями. Отдельная благодарность анимационной группе. Daniel, Tanya, Denizcan спасибо вам. Ребята весёлые и всем настроение поднимают, не давали скучать. мини клуб супер. Даниель весёлый и добрый парень. Спасибо, ребят! |
| Плюсы: | Плюсы: красивая территория и очень важно
что все корпуса все номера после полной реновации. Все новое. Еды много все очень вкусно! Свежая выпечка которую достают прямо при тебе. |
| Минусы: | строительный мусор (бетонные куски
но муж поцарапался сильно. Еще минус в том Главный минус - морское дно! Острые камни арматура в одном месте на глубине по грудь и можно поцарапаться. Не знаю почему дно не очистили до сих пор. Дети не достают ножками что за территорией нет никаких базарчиков нужно ехать. На территории все ооочень дорого. |
| Отзыв: | Хороший отдых, но не безупречный.
Всем здравствуйте, решила по возвращению поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле. Мне понравилось практически все, чего например не скажешь о моем муже, которому отель не понравился (почему? - см.пункт "минусы"). По порядку. Заселили в номер в 13-00, как только он был убран, что в принципе нормально, даже раньше, чем обещали. Вид из окна был на кусочек морского побережья, на какой-то небольшой тихий корпус с персональным бассейном. Днем тихо, вечером слышно музыку нашего отеля и соседнего, но нас это не напрягало (это лучше, чем в некоторых комнатах корпуса 4, где шум от столовой или мойки Кремлина, в которой ночами гремят посудой). В номере все новое, идеально чистые постели, полотенца, много разных средств гигиены (с собой можно вообще ничего не брать), интерьер стильный. Бассейны отличные, горки тоже (и детские и взрослые). На одной из взрослых катаются на тюбах, на других как обычно. Горки старые, но в нормальном состоянии. Вокруг бассейнов плитка не скользкая. Территория ухоженная, но очень зелёной ее не назовёшь. Мне показалось, что мало цветов и зелени, многие пальмы пожелтевшие. Много баров, кальянная, вкусное мороженое на пляже, неплохой алкоголь. В ресторане несколько залов, можно покушать как внутри, так и на веранде. Нам показалось, что в ресторане очень сильно дует кондиционер, дочка (4 года) по утрам на завтраке мёрзла. Еды ооочень много. Мне практически все нравилось, тут наверно у каждого свои предпочтения, но я думаю, что каждый найдёт что-то себе по вкусу и голодным точно никто не останется. Ночью работает ресторан Divan для тех, кто приехал или уезжает поздно. Там тоже прилично. Развлечений много. Через день наверно вечеринки в X-zone (клуб), каждый день в амфитеатре, каждый день детские дискотеки. Перед вечеринками территорию у клуба разнообразно украшают. Самое интересное было перед вечеринкой в стиле ретро. Для детей много развлечений - на территории детского клуба есть открытая площадка с множеством горок, машинок, сценой, и закрытая зона также с горками, качельками, каруселью для малышей. Можно оставлять детей одних с 4 лет, но я бы не рискнула - вечером там стоооолько детей, что за ними просто нереально усмотреть аниматорам и няням (да они и не очень стараются, если честно). Персонал отеля очень приветливый, отзывчивый. |
| Плюсы: | Чистые номера
нет поломанной мебели и нет живностей в номерах. |
| Минусы: | мухи в ресторане
большие булыжники в море на мелководье |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Отдыхали с детьми 10 дней в этом отеле. Прибыли в отель рано утром в 7 часов утра . Заселение в отеле в 14.00 , что конечно с детьми крайне неудобно, если вы прилетели рано утром, но доплатив по 10 евро за сутки нас разместили в семейный 2комнатный номер( в брони у нас был однокомнатный). В первый же день отправились на спа процедуры хамам+массаж. Лично я не любительница тайских массажей .меня намяли так что спина потом 3 дня болела , но в целом процедурой я осталась довольна , а повторно не пошла )))) Муж так наоборот посчитал массаж простым поглаживанием и оказался не в восторге. Питание нам понравилось было все очень вкусно. Не советую садиться кушать на веранде возле горок - мухи доконают!!!! И официанты там не очень шустрые ) Детская анимация очень хорошая детям очень нравится. Что касается моря .... Морюшко тепленькое приветливое . Мы ходили на пляж с правой стороны от пирса(как там с левой стороны я не знаю) и с детьми там надо очень аккуратно огромные булыжники на мелководье и их не видно можно ноги переломать и ободрать, а еще железяки периодически доставали со дна возле берега. Спасателям особо до этого дела нет , что лично для меня огромный минус. По утрам море очень спокойное , а где-то часов в 12 начинаются волны. Мы любители волн и плескались в море до 6 вечера. Огромный плюс ,что полотенце можно менять по мере необходимости, а не раз в сутки. Пункты обмена работают с 9 утра до 12 и с 13 до 18. От горок и бассейнов дети (5 и 9 лет) тоже оказались в восторге, но мы старались больше времени проводить на море. Такси до анталии 30$ в одну сторону, мы ездили туда и обратно за 55$ ( такси ожидало нас в районе 6-7 часов пока мы гуляли там). Если есть возможность арендовать машину от 65$ сутки , то лучше это сделать, т.к. водят таксисты отвратительно .... В целом отдыхом мы остались довольны, но скорее всего в этот отель не вернемся именно из-за минусов с камнями на пляже, т.к. для детей это все таки не безопасно. И еще для нас 10 дней в этом отеле показалось слишком долго , а вот 5-6 дней в самый раз. |
| Плюсы: | Детский клуб
анимация вечерние мероприятия территория отеля уют сервис питание стиль отеля |
| Минусы: | душ
шумный персонал в главном ресторане слабое детское меню в главном ресторане |
| Отзыв: | Достойный отель на все 5+.
Отдыхал семейно (ребенок 3+ года) в период с 22 июля по 28 июля 2019. Напишу коротко о Главном (в Турции был 6 раз и всегда в 5*): 1. Хорошее размещение (быстро и качественно); 2. Номера чистые+ убирают ежедневно и качсетвенно, мини бар пополняют вовремя и качественно; 3. Сам отель очень красивый, в Восточном стиле, все время на чем-то останавливается взгляд, очень интересная и что важно, продуманная территория! 4. Пляж чистый, песок, шезлонгов хватает, слева от главного пирса заход с море более притятный (для детей особенно); 5. Кухня разнообразная - каждый найдет для себя свое+ можно попробывать много восточных блюд! 6. Обслуживание в ресторане хорошее, немного суетливые офицанты при уборке столов (иногда шумно было); 7. Особенно понравился детский мини-клуб Rino - очень все продуманно, большая территория (и внутри и снаружи), каждый день новые меропрития, развлечения, даже ленивый досуг и то качественный, детская кухня хорошая, хорошие и чистые детсвие туалеты, анимация очень хорошая, детские представления кажды вечер. +500% к ожиданиям; 8. Много разных баров, в разных стилях, для любой публики, разные вечеренки каждый день, все на высоком уровне! Вообще отель подойдет для всех! Все грамотно продуманно на все возраста и любую публику. Размещение корпусов очень граммотное, ночных дискотек и ночных людей не слышно (даже с открытым балконом). Приятно удивил ночной буфет, который работает до утра - очень удобно при раннем вылете! Что немного не понравилось: - слабое детское меню в главном ресторане; - не очень удобный душ в номере (сама конструкция душевой кабины, фильтр слива плохо работает); - шумный лоби на первом этаже, а на втором этаже лоби скучный (не хватало телевизоров или фоновой хорошей музыки); В основном SWANDOR TOPKAPI PALACE 5* очень понравился! Рекомедую для любого типа отдыха, каждый найдет свое! Детский отдых особенно запомнится! Хорошее соотношение цены и качества! Спасибо! |
| Плюсы: | территория
сервис развлекательные программы |
| Минусы: | скользкая плитка |
| Отзыв: | Достойный отель.
Отель подходит больше для семейного отдыха, но и молодежь не будет скучать. Отличная инфраструктура, огромная ухоженная территория. Хороший сервис, соответствующий 5 звездам. Порадовало, что в период пребывания в отеле удалось попасть на выступление приезжей звезды. Яркие вечерние шоу-программы, хотелось бы выразить благодарность участникам анимационной команды – Саше, Серкану, Беджо, Менсаху, Карине, Алесе, Владе, Максу, Зулайхе – яркие и позитивные люди, профессионалы, было приятно иметь с вами дело)). Огромное спасибо за работу ресепшиониста Левента и гестрелейшена, отдельно отмечаем работу Фариды, очень отзывчивый и ответственный сотрудник, быстро реагирующий на все вопросы и просьбы гостей! Однозначно рекомендую отель. Выявили один банальный минус – скользкая плитка почти везде, особенно когда её помоют мыльным раствором, несколько раз чуть не поубивались, нигде не сталкивались с такой проблемой, как в этом отеле. |
| Плюсы: | Близко к аэропорту
питание сервис чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Прекрасная поездка. Вкусное и разнообразное питание, комфортные и новые номера, большая чистая территория. Всё отлично обустроено для детей: аниматоры, детская комната, представления, мини диско, детская площадка, горки, бассейны. Для взрослых так же всё отлично. Клубы, шоу, аниматоры. Хотелось бы выразить свою благодарность аниматорам Александра, Олеся, Зулейха и Дмитрий. |
| Плюсы: | Питание
анимация чистый пляж |
| Минусы: | Проблемы с Wi fi |
| Отзыв: | Отличный отель, очень красивый с большой зеленой.
Отличный отель, очень красивый с большой зеленой территорией, пляж чистый, персонал очень доброжелательный , анимация отеля веселая и детская и взрослая, особенно аниматор Mensah спасибо за отличное настроение! Отель рекомендую на все 100% |
| Плюсы: | Анимация команда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
всем привет 😊 мне лично очень понравилось. еды, комнаты шикарные, персонел, анимация лучше. Особенно спорт аниматор Daniel, Beco и детский аниматоры Tanya спасибо большое вам. Они супер. Анфитиатр, диско, бассейн вечеринка интересный. Кароче всем советую. |
| Плюсы: | Разместили быстро
отличный ресторан прекрасная анимация чистые номера |
| Минусы: | Не увидела |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхала с детьми с 13 по 23 июля . Остались очень довольны , море положительных эмоций от отдыха в этом отеле . Стильное оформление номера, чистота , уборка каждый день. Большой выбор блюд в ресторане , готовят в избытке , уверенна каждый найдёт на свой вкус . Чистый бассейн , пылесосят каждый день . Водные горки для детей и взрослых . Прекрасный детский клуб Rino, детям до 9 лет будет интересно , каждый день дискотека, шоу с участием детей , подделки, фестивали, игровая комната . В этом же клубе детская столовая , где детки с удовольствием едят все вместе за компанию .Внимательные аниматоры Дмитрий, Кристина , Гриша, Юлия и другие ребята , к сожалению всех по именам не запомнила . Каждый день для взрослых развлекательные мероприятия у бассейна , занятия йогой , вечером прекрасная живая музыка , шоу , концерты и дискотеки . Скучать не приходилось . На пляже много лежаков , бары, мороженное .Территория отеля чистая . Прекрасный приветливый персонал.Осталось желание вернутся ещё раз . |
| Плюсы: | Близость к аэропорту
большая зеленая территория |
| Минусы: | Ротовирус
отсутствие санитарной обработки детских площадок |
| Отзыв: | Отель, в который точно не вернемся.
Начну по порядку. Прилетели мы вечером 12 июля, успели только поужинать и прогуляться по территории. По поводу еды - выбор отличный. Мы не из тех туристов, у которых видимо дома на ужин выбор меню шире, чем в отеле)) Голодным точно не останешься, всё достаточно вкусно и сытно. Можно найти продукты как и правильного питания, так и пожирнее. Отдельного внимания заслуживает стол с восточными сладостями - очень вкусно! Другие сладости как обычно в любом турецком отеле - посредственно. Чизкейк как творожная запеканка. Турки конечно, не умеют готовить пирожные, но это не беда. Итак без лишних кг не вернёшься :) Убирают столы быстро, однако не во всех точках в ресторане официанты внимательны. Сталкивалась с тем, что если приходили по одному, то официанты отводили взгляд и уже не подходили, чтобы предложить воды. Или подходили, когда уже доедали. Странное отношение:) Теперь про территорию. Достаточно большая, но после пары дней оказывается, что гулять больше негде. Хочется отметить, что за чистотой стараются следить везде, но не всё так идеально, как может показаться. Есть один БОЛЬШОЙ минус, о нем ниже. Пока еще добавлю про территорию. Она очень грамотно спланирована и много симпатичных мест. Бассейн большой, но ни разу там и не искупались. Релакс-бассейн нельзя назвать спокойным, потому что там всегда много людей с детьми. Но в сезон другой ситуации и быть не может)) Аквапарк, конечно, уставший и требует реновации. Пару раз прокатиться и надоедает. Шоу-программы и другие развлечения для взрослых оценит не смогли... Для детей. То, что отель рассчитан на отдых с детьми, видно сразу. Детская площадка на пляже под тентом и рядом с лежаками, что очень удобно. На пляже бар, в котором дают мороженое - вкусное. И чтобы дети могли сами подходить и заказывать его, есть специальные ступеньки. Потом для детей есть детский клуб с детским садом и рестораном внутри. Мнения о нем не сформировано, так как наш ребенок еще маленький и не было необходимости его там оставлять. Через детский клуб можно пройти к детской площадке на улице. Большая, всегда на ней много деток, а вечером зажигательная анимация. В целом отель понравился. Помимо одного НО... По отелю гуляет ротовирус и с ним не борются должным образом! На 3й день у сына открылась рвота, диарея, поднялась температура. Ни в бассейне, ни в море он не купался. Мы на 99% уверены, что заразился именно на детской площадке на пляже. Детский пластмассовый домик там - бактериологическая бомба. Рассказываю дальше нашу историю. На следующий день обращаемся в медпункт при отеле. Доктора на месте нет; девушка, которая по сути там выполняет функцию администратора, а не медсестра, на очень ломанном русском и английском говорит, что "нормальный прием врача стоит 80$" (дословно). Принимаем решение открыть страховку, по которой, кстати, нужно еще заплатить 30$ (за транспорт видимо). Через 2 часа "доктор" появляется в отеле, но он даже не притронулся к ребенку. Сразу сказал, что ребенок маленький и нужно в госпиталь в Анталью, но машина, которая нас отвезет туда, будет еще через 2 часа. Наш совет: не ждите, берите сразу такси и езжайте. В итоге мы попадаем в этот турецкий госпиталь почти ночью, долгое оформление и согласование страхового случая и наконец нам говорят, что нас кладут в палату, ставят капельницу и назначают лечение. Так продолжается наш "отдых" целых 3 дня. Здесь добавлю ВАЖНОЕ: помимо нас в разницей несколько часов положили еще 2 семьи с маленькими детьми с таким же диагнозом. С этими детьми мы играли на одной детской площадке. Именно поэтому мы сделали вывод, что самое опасное место для детей - именно площадка (а не аэропорт, как сразу сказал тот самый отельный "доктор"). Вообще в госпитале сказали, что только со Свандора и попадают к ним дети с ротовирусом :( Пару слов о самом госпитале: он современный, всё новое, но он городской, и в этом же здании поликлиника, и инфекционное отделение и - ВНИМАНИЕ - рядом с нашими палатами роженицы с новорожденными! Нам людям с российским мировоззрением этот факт никак не укладывается в голову. Через 3 адских дня нас по нашей же просьбе выписывают, приезжаем в отель и видимо хватаем по пути бактериальную инфекцию. И до конца "отдыха" (еще 3 дня) продолжаем бороться с недугом. В день выписки подхватываем ротовирус и мы с мужем. В общем, можно представить какой получился у нас отпуск... Никогда еще отдых так не был испорчен, а ведь его мы ждали целый год! Даже в пик сезона можно избежать эпидемии ротовируса, если отелю закупить обыкновенный спирт, налить в канистры и хотя бы каждый вечер обрабатывать места массового скопления детей. Просто у нас было много времени изучить эту болячку и узнать, что обыкновенный спирт убивает этот вирус. В то время как в пресной воде он может жить до 60 дней!!! Информация к размышлению, не правда ли?! Для себя решили, что больше в Турцию ни ногой в пик сезона и в большой отель. Мой отзыв - это лично наша ситуация. Возможно именно нам (и тем другим десяткам семей) просто не повезло. Желаю, чтобы Ваш отдых прошел замечательно и без последствий! |
| Плюсы: | фитнес занятия
питание вай-фай |
| Минусы: | местами камни в море
старые горки сыновья сказали - стыки чувствуются. нет часов на пляже лестницы на пирсе не везде имеют все ступеньки и они немного заросли водорослями. |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле в июле 2019 с двумя сыновьями.
Добрый день! Отель полностью соответствует описанию и фотографиям, размещенным на сайте отеля. Мы прилетели Нордвиндом и появились в отеле в 7.30. Нас зарегистрировали, выдали карточки на полотенца, объяснили где ресторан. В 13-00 мы подошли на рецепшен, спросили готов ли наш номер. Нам предоставили номер более высокого класса чем был нами оплачен. Никаких денег в паспорт мы не клали. Причем нам выдали три карточки от номера, было очень удобно. Наш номер 1403. Очень хороший номер, окна выходили на кондитерскую. Всегда было очень тихо. Спасибо службе размещения. Отдельное спасибо хочется сказать фитнес-инструкторам : Анастасии, Карине, Александре, а особенно Анастасии. Очень профессионально проводили занятия, учитывая физ. подготовку занимающихся. В отеле составлен план занятий фитнесом с 8.30 до 18.00 каждый день. Я ходила на три тренировки в день, стала чувствовать себя значительно лучше. За план тренировок отдельное спасибо Владе. Про Вай-фай: ловит везде, в номере, НА ПИРСЕ. НЕ ЛОВИТ в центральном ресторане и в туалетах. Причем скорость приличная, фильмы смотрела. Его можно подключить сразу без размещения в номере на 6 часов без регистрации, а потом, после размещения в номере нормально подключиться. Номер убирали сносно, мини-бар пополнялся. Еда разнообразная. Нам отель понравился, приедем следующим летом |
| Плюсы: | Отличная территория
огромный Детский клуб живая музыка |
| Минусы: | Много людей |
| Отзыв: | Вы спасли моего малыша.
Я благодарю ваш отель и приеду к вам вновь!Ваш спасатель Четин Ажар спас моего малыша в бассейне,я благодарна ему,пусть хранит его Аллах,прошу наградить его,так как он доблестно несет звание спасателя,приезжая к вам я могу быть уверенна,что я в безопасности! |
| Плюсы: | Анимация
питание персонал зелёная территория чистота спа зона и спортзал... |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в кайф.
Отель заслуживает свои 5 звёзд!!!!! Были с ребёнком и подругой, и всем троим удалось отдохнуть от суеты ))) по порядку... Анимация: выше всяких похвал: ребята выкладываются по полной и всех гостей не оставляют без внимания. К каждому подойдут и расскажут программу, позовут на спорт, пригласят на шоу, которые очень понравились!!!!! Молодцы!!!!! Питание: всего много и очень качественно приготовлено и главное вкусно!!! Порадовало изобилие фруктов. Респект!!! Бары: пробовали разные коктейли и остались довольны!!!бармены стараются сделать и быстро и красиво! Зона спа: хамам на славу! Чистота и все работает как положено! Рецепшен - в целом твёрдая 4!!! Пляж - большой, хорошо продуман, удобен. Немного попадаются камни, но их стараются все же убирать постоянно, по крайней мере мы не поранились и нам это было не критично. Некоторые жаловались, но все же это море и их иногда прибивает. Главное персонал реагирует и убирает!!! В целом отпуск очень понравился и мы реально отдохнули от проблем и забот! Спасибо всей команде отеля!!!!! Обязательно будем частыми гостями ! |
| Плюсы: | Сервис
питание чистота море Детская анимация |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Чудесный отдых в отеле Swandor.
Отдыхали семьей в третий раз в этом отеле. Как всегда все очень понравилось: размещение (у нас был двухэтажный семейный номер), очень вкусная еда, разнообразная и интересная, кормят 23 часа в сутках!!! чистота во всех уголках отеля. Отель большой, очень много посетителей, но это не мешает отдыху, лежаков много, столов в ресторане много, всегда находили места. Детская анимация заслуживает отдельной похвалы! Шикарный миниклуб, программа захватывала нашу дочь, что давало возможность нам спокойно отдохнуть и позагорать. Отдельно хочу поблагодарить работу менеджера Марины, которая чудесно организовала нам вечер в честь моего Дня рождения! Вообще все сотрудники приветливы и отзывчивы! Очень советую этот Отель для отдыха! |
| Плюсы: | номерной фонд
территория |
| Минусы: | обслуживание в барах |
| Отзыв: | Отель среднего уровня.
Отдыхали в отеле в мае вдвоем с мужем. Приехали в 9 утра, отдали документы на рецепцию и ушли завтракать. Через какое-то время понадобился интернет по работе, попросили пароль от вай-фай на рецепции, но сказано было "после заселения". Очень удивились, ну да ладно. Полотенца пляжные тоже не дали. Удивились еще больше. Около 13 часов заселились, номер делюкс супериор. Площадь хорошая, ремонт свежий, также полноценное дополнительное спальное место (хорошая кровать) и софа. То есть, для семьи 2 взрослых+2 ребенка вполне подойдет номер такой категории. Горничная приходила каждый день, но иногда забывала заглянуть в мини-бар, чтобы его пополнить, брали пиво и какао сами. Также я оставила полотенце на полу, чтобы его поменяли, но его просто повесили аккуратно обратно. Удивлению уже не было предела. Сходила к горничной, поменяла полотенце. Халаты не предоставляют, полотенце банное по одному на человека. То есть, надо выбирать, вытирать тело или голову. Территория: не сказать, что прям очень большая, но уютная, есть поле с травкой, где могут поноситься дети. Есть и футбольное поле. Архитектура отеля тоже красивая и уютная. Очень было неприятно, что при наличии коктейльной карты бармены отказывались приготовить некоторые коктейли (безалкогольные). Чаевые проблему не решали: коктейль делали, но не из тех ингридиентов, просто путались, хотя там всего 4 сока смешать. Коктейльное меню старались прятать, если вдруг оно находилось, лица барменов выражали глубочайшее презрение. Также при мне отказал бармен маме, которая просила налить для ребенка сок из пакета, сказали, нет соков. Естественно, куча пакетов с соком стояла. Алкоголь, вроде бы, хороший. Но коктейли тоже кое-как готовят. Пляж:песок с мелкой галькой, куча колотой плитки, из которой дети строили целые крепости, в море периодически находили камни, арматуру и прочий строительный мусор. Часто это все убирали сами отдыхающие. Питание: в целом, было вкусно, но выбор небольшой (кучу майонезно-уксусных салатов не считаю, но, возможно, кто-то их любит). Десерты традиционные вкусные, пирожные не съедобные, просто хлеб. Фруктов было немного, не очень хорошего качества, но каждый день клубника. Мороженое вкусное, в кондитерской вкусный чай и профитроои с эклерами. Также выбор мороженого там больше. Свежевыжатых соков нет, даже апельсиновый смешивают с юпи. В баре на пляже тоже достойный выбор перекуса. В целом, отель неплох, но только с хорошей скидкой. За цену выше среднего уровня есть смысл выбрать другой, так как с сервисом отель не заморачивается вообще. |
| Плюсы: | Отличная анимация
близость к аэропорту близость к достопримечательностям ухоженная зелёная территория питание новый ремонт всего отеля и номеров |
| Минусы: | Вход в море
питание для малышей |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Думаю, что отель уже не нуждается особо в рекламе, но все равно хочется оставить хороший отзыв о нем. Очень понравилось здесь, отель, в который хочется вернуться. Территория отеля выше всяких похвал, ухоженная, чистая, как будто живёшь в замке, красота вокруг! Свежий ремонт, что особенно приятно. Пляж полностью оборудованный, даже на длинном пирсе есть души с пресной водой, лежаков предостаточно, даже несмотря на то, что многие занимают лежаки, не пользуясь ими. Единственное, что для нас было небольшим минусом - галечный заход в море и с правой стороны острые камни на дне. Работа персонала вообще без претензий. Анимацию, к сожалению, в полном объеме оценить нам не удалось, т.к. были с малышом, но то, что удалось посмотреть, впечатляет: и ярмарки для детей, каждый день какие-то новые грандиозные декорации для вечерних мероприятий, и пенная дискотека в бассейне. Питание отличное, разнообразное, просто даже перечислять не буду, что было в меню, единственное, что хотелось бы отметить, для малышей питание довольно скудное, в основном ресторане есть лишь отсек, где есть овощи на пару и курица отварная и суп-пюре овощной, что подходит лишь для совсем младенцев, а основные мясные/рыбные блюда - либо жареные, либо слишком приправленные, в общем, бывало сложно что-то найти для ребенка 2,5 лет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году отдыхали в этом замечательном отеле. Все.
В этом году отдыхали в этом замечательном отеле. Все очень понравилось: обслуживание на высшем уровне, в номерах всегда чисто! Очень крутая анимация, восторгу просто нет предела)) Очень много разных Активити)) спасибо большое вам Daniel, Beco, Tanya |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск супер.
Были в этом отеле в 2018 году,он был неплох.Но в этом году он стал еще лучше во всех отношениях. Был проведён ремонт, питание стало намного разнообразнее и местами даже изысканным. Вечером интересная программа каждый день, живая музыка супер.Особое СПАСИБО хочу сказать спортивным аниматорам Daniel, Tanya, Beco и Serkan. Они просто супер. Отель рекомендую для семейного отдыха. Хотелось бы вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нравится все: отель,персонал,питание,территория, сервис. Порекомендуем друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо.
Отель хоть и старый, но очень хорошо сохранился. Персонал очень дружелюбный и хорошо знает русский язык. Еда в отеле разнообразная. Почти в любое время можеой найти чем перекусить. Готовят вкусно, официанты работают оперативно. Особенно спасибо большое Daniel, Tanya, Serkan, Beco и Onur. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо большое за всё.
Отель очень понравился.Территория большая.Еды очень много по всей территории.Алкоголь хорошего качества.Отличное обслуживание в ресторане и много персонала говорящего на русском языке. Хочу поблагодарить Tanya, Daniel, Serkan и Beco. |
| Плюсы: | Отзывчивость и внимательность сотрудников
дизайн отеля вкусная еда |
| Минусы: | Минусов нет
но можно добавит халаты. |
| Отзыв: | Прекрасное отношение к гостям.
Меня зовут Газалиева Эльмира Гусейновна. Я побывала в этом отеле (Swandor Topkapi). Мне очень понравились работники, они добрые, отзывчивые и внимательные. Особенно мне понравились официантки Нуризат и Кезибан, они выполняли свою работу на отлично. И ещё в отеле со мной произошёл случай. По моей вине, когда я скатывалась с водяной горки, я не рассчитала глубину бассейна и начала тонуть. В этот же момент, спасатель сразу же среагировал, увидев что я захлёбываюсь, спас меня из воды, и ещё долго не отходил, спрашивая все ли со мной хорошо. Я очень ему благодарна, зовут его Четин и было это 15 июля 2019 года. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции не первый раз, и не десятый. Были во многих отелях. По отзывам выбрали этот.
Мы приехали в отель в 20.00. На ресепшен сразу сказали, что для нас готов номер 5124 (пятый корпус, первый этаж, вид на отель Кремлин). Номер хороший, две комнаты, но вид на забор Кремлина с колючей проволокой как-то не впечатлял. Кроме того, номера гарден (а это только первые этажи) - с одной ванной комнатой. Семье из четверых взрослых это, естественно, не приемлемо. За доплату в 10 евро в сутки, нам предложили улучшить жилищные условия, предложив двухуровневый номер с двумя ванными комнатами и видом на море в этом же корпусе. Новый номер действительно был хороший, окна выходили в сторону моря, но вид на море закрывала крыша соседнего здания. В общем решили день пожить в 5124. Утром поняв, что одна душевая и один туалет это не айс, стали искать другие варианты. К этому моменту мы уже осмотрелись и хотели двухуровневый номер во 2 корпусе. К нашему счастью в этот день освободился номер 2430, который мы и взяли. Новенький номер с отличным видом в даль на бассейн и море. Всё рядом, в удобной доступности. Минусы номера: безопасность вообще не продумана - стекло на журнальном столике не закреплено, ручка входной двери ванной бьёт стеклянную дверь душевой кабины. И ещё - странности системы кондиционирования - при открытой двери балкона на первом уровне номера, кондиционер на втором уровне не работал, хотя при этой же открытой двери балкона работал на первом уровне. На втором уровне вообще нормальных окон нет, совсем маленькие окошечки. До последнего дня на первом уровне номера не работал телефон - на звонки отвечали с телефона в туалете. Как в приличных отелях, в этом отеле пива в мини- баре нет. Хотите халат после душа - а их тоже нет (даже по запросу). Приходилось просить ещё два полотенца. Ни дня не было, чтобы в номере после уборки был полный комплект шампуней, гелей, масок для волос, зубной пасты – как в рулетке – чего сегодня не поставят. Мыльницу нам заменяла пепельница с балкона. А теперь про сам отель: • Территория. Красивая архитектура, но не продуманная и не очень ухоженная территория. • Море. Достаточно комфортный песочно-галечный пляж. Из минусов - отсутствие бара на пирсе. Из плюсов - дополнительные лежаки на траве. • Кухня. Вкусно, но не удивила. Из мяса: была говядина, баранина, курица, индейка. Были крабы, мидии, раки - не вкусные. Могу выделить томатный суп, за 10 дней был 2 раза. А мужу понравился борщ. Фруктов было много разнообразных, как и десертов. • Стильная кондитерская, часы работы с 15:00 до 18:00. Были один раз, так как для нас это время не очень удобное для приема кофе и сладкого, предпочитаю это делать по утрам). • Сервис на территории, его просто нет. Днём, что около бассейна, что на море, - вообще нет официантов. Не ждите, что кто-то придёт и предложит вам сок или пиво. Посуду также редко убирают. Могу только отметить, что хорошо убирают на море в зоне на траве. Вечером во время вечерней программы официанты ходили, но их так мало... проще принести самим. • Очень понравился хамам и финская сауна, мы были там частыми гостями. • Массаж. 47€ за один массаж больно жирно. В конце поездки узнали, что можно было договориться и на 40€, точнее кому-то сделали такую скидку. • Два пункта смены пляжных полотенец, но график работы не продуман. Перерыв одинаковый в обоих пунктах с 12 до 13. Ну неужели трудно разнести. • Алкоголь хороший. Есть все основные виды виски, ликеров, ракии, джинов, текилы, водка " Абсолют", "Смирнофф", " Столичная", но...... Если не скажешь, что хочешь "Абслют" - нальют турецкую сивуху. Коктейли тоже делают из турецкого алкоголя, если не скажешь. Пиво - только ерундовый разливной Эфес. Остальное в бутылках по 5 евро. Пила Хугарден. Коктейльных карт практически нигде нет - сам выдумывай. Детских коктейлей всего три. Простую Пина Колада сделать не могут. • Анимация на высоте. Долго писать. Очень понравилось играть в дартс. Отличный ведущий и отличные призы (выиграли три бутылки вина). • Горки! Вся семья (я, муж и двое детей) пошли покататься на горках. Как воспитанные люди ждали, пока освободиться двойная плюшка. Дети поехали с горки первые. Не успели они спуститься, подбегает к ним турок, дежуривший на вышке, начинает детей вытряхивать из плюшки и со словами "change" пытается отдать плюшку каким-то арабам. Муж сначала ему объяснил, что дети ещё не покатались, затем и мы хотели. На что муж услышал, что он (муж) не понимает русского языка и что арабы тоже хотят кататься. Ну далее вы понимаете.... И турку, и арабам на чистом русском мужем было определено направление и скорость движения... Но это не все - не успели мы с мужем спуститься первый раз с горки, ещё не остановились даже - нас уже какая-то арабка уже вытряхивает из ватрушки. Ужас. Воспитания нуль! Естественно отправилась в том же направлении и с той же скоростью. Такого количества невоспитанного сброда (по-другому не назовёшь) как в этом отеле - не видели нигде! • Бассейн за 10 дней не чистили ни разу. По крайней мере мы этого не видели. В других отелях вечером-ночью чистят и подводными пылесосами, и роботами, и в ручную. При нас разбили стакан, стекла упали в бассейн. Конечно быстро зону оградили, но стекла убирали, ныряя с маской – и всё! Взрослые и дети у бассейна со стеклянной посудой, многие взрослые курят прямо у бассейна, хотя везде написаны предупреждения и про посуду, и про курение. Семечки плюют чуть ли не в бассейн. Никто из персонала замечаний не делает. Хотя это больше культура отдыха. Всем пофиг! • Останетесь на час в номере после чек-аута - 20 евро в час. Не много для такого отеля? • Слишком поздно начиналась развлекательная программа, в 22.30. • В последний день у мужа стащили сигареты прям со столика у бассейна, про полотенца вообще не говорю... • А- ля карт. 15 евро. Их всего два. Ходили в турецкий. Очень понравилось. • Жалко смотреть на растения, которые засыхают. Вроде бы и поливают, но в такую жару растениям этого ухода мало. Хочется также отметить, что и птицам на территории живётся не очень хорошо. Нет ни одной кормушки, ни поильника. Птицам приходится пить из хлорированного бассейна. Была свидетелем как птичке стало плохо. Муж отнёс её в кусты, но ... И это всё расстраивает, какой тут отдых! Продолжу тему про животных... у отеля столько отходов, неужели трудно покормить кошек, которые живут на территории?! • Имейте ввиду, что на ресепшен Samsung pay и Apple pay не работает (зато перешли на евро, как европейская страна). • В общем отель не стоит и половины потраченных денег. Маркетинга никакого, сервис не на заявленном уровне. Отель не хочет (или не умеет) зарабатывать деньги. Надеюсь мой рассказ будет полезен. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В детском клубе присутствует запах осень неприятный! |
| Отзыв: | В этом году посетили впервые Ваш отель в Турции, до этого.
В этом году посетили впервые Ваш отель в Турции, до этого были во Вьетнаме в swandor.Мы в восторге от отеля, особенно от анимационной группы фитнес клуба. Хочется особенно отметить Владу инструктора по йоге, Настю ,Карину ( зумба), Евгению,Инструктора Диму спорт! Ребята Вы молодцы с вами интересно общаться после общения с Вами есть желание вернутся на следующий год к Вам! Спасибо!!! Хочется отметить официанта Обиджана, очень внимательный и доброжелательный молодой человек! |
| Плюсы: | Идеальное состояние после реновации
питание анимация относительно песочный пляж. |
| Минусы: | Единично встречающиеся булыжники при заходе в море
которые мы считаем посильно было бы убрать. Но этим занимались отдыхающие))) |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали в июле 2019г. с двумя детьми. Раньше отдыхали дважды в Египте, в Турции во второй раз. Египет конечно хорош: климат, море. В прошлом году были впервые в Турции: хорошо, но не удивили. В этом году Swandor!!! Порадовал очень. Наивкуснейшая, наиобильнейшая еда на любой вкус: детям- фри, наггетсы, хотдоги, бургеры, рожки мороженого в любое время, гурманам- крабы, мидии, раки, вегетарианская кухня. После реновации комнаты, фасады в идеальном состоянии. На территории шик, блеск, красота! Анимация на высоте: аэробика на море, в бассейне, на пирсе, йога, а каких только атрибутов нет. Очень понравился клубный танец с аниматорами. Вечером неплохие представления в амфитеатре, далее живая музыка. Были свидетелями выступления приглашенной звезды (Бурак Йетер). Впервые хочется вернуться именно в этот, так сказать, проверенный отель. |
| Плюсы: | Только плюсы +++++++ |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Находимся на отдыхе в этом отеле с 12.06 вдвоём с ребёнком 5 лет. Хочется благодарить руководство отеля просто ежедневно за столь профессиональный подбор сотрудников! Всё абсолютно безупречно! Огромная команда профессионалов, которые создают атмосферу постоянного праздника! Аниматоры внимательные, весёлые, каждый день устраивают и детям и взрослым новые развлечения ( Валентина, Кристина, Юля, Гриша ... СПАСИБО!!!) Ежедневные вечерние шоу программы с приглашёнными артистами- восторг! Повара готовят очень вкусно, разнообразно и красиво! Спасибо!!! Официанты всегда внимательные, улыбчивые, и очень шустрые! Спасибо! Девочки на ресепшн любой вопрос решают мгновенно, легко и просто! Спасибо! Чистота в отеле безупречная начиная от входа в отель, до самой кромки моря, уборка в номере ежедневная и отличная! Спасибо! P.S.Мои СПАСИБО не закончатся, планирую стать вашим постоянным гостем! |
| Плюсы: | номер
сервис территория |
| Минусы: | старый аквапарк |
| Отзыв: | Отдых семьей.
Отдыхали семьей (2 взрослых+ 2 ребенка 4 и 7 лет) с 8 по 23 июня. Сказать, и мы и дети в восторге -ничего не сказать! Все было отлично: от заселения и до отъезда!Только уезжать вот совсем не хотелось! Заселили быстро-номер не ждали-отдельное спасибо супервайзеру Ольге,т.к. после длительного перелета младший был уже на взводе! Но честно во время отдыха не было прям толп народа около ресепшена. В номере свежий ремонт, все чисто и сделано со вкусом!Скрипела дверь в душе, сказали гест-релейшн -исправили в тот же день. Кондер в номере работает отлично.Пишут, что насекомых много- встречались конечно,т.к. очень много зелени на территории, но не много-территория обрабатывается, никакого дискомфорта по этому поводу не было, хотя и отдыхали с детьми! Главный ресторан просто огромный, еда на любой вкус-мясо, рыба-каждый день, фрукты разнообразные-черешня,клубника,нектарины, сливы, арбуз, дыня, бананы,яблоки, груши. На завтрак всегда омлет на пару и каши(манная, овсяная,рисовая)- дети сыты-родители довольны! Свободный столик всегда можно найти без проблем! Алкоголь в баре есть импортный!Самый лучший бар в лобби! Море как всегда на 5+, пляж чистый-каждый вечер уборка, лежаки моют!В ресторане на пляже можно пообедать-не такое разнообразие блюд конечно, но голодный точно не останешься! Мороженое на пляже очень вкусное-сначала работал один аппарат, потом поставили второй и сделали ступеньку для детей.Детская площадка на пляже под огромным навесом. Детей можно оставить в мини-клубе и не переживать-огорожен со всех сторон, аниматоров много дети под присмотром! Анимация разнообразная вечером акробаты, фокусники, различные шоу в амфитеатре. Очень рекомендуем посетить ресторан аля-карт Сафир. В общем все было супер!!! Отель рекомендуем!!! |
| Плюсы: | Расположение
питание территория отеля развлечения Команда аниматоров отдельная детская программа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из самых лучших отелей в Турции.
Я ездила с семьёй в июле. Все очень понравилось. Сервис на высшем уровне! Питание замечательное, номера в отличном состоянии. Развлечения на любой вкус: для детей имеется детский клуб со своей интересной и занимательной программой; каждый день в отеле проходят различные мероприятия! Это и шоу в амфитеатре и живая музыка, и незабываемые вечеринки в отдельном клубе, который находится на территории отеля. Отдельно хочу выделить аниматоров: Олесю, Карину, Беджо. Вы полностью отдаётесь своему делу, каждый день день был наполнен насыщенными событиями, благодаря вам😍 уделяете внимание каждому, не даёте скучать😏 вы относитесь ко всех гостям с такой добротой и искренностью, делая всех нас частью большой семьи Swandor! Спасибо большое, вам, за такой отдых♥️🇹🇷 |
| Плюсы: | Анимация
большая территория питание |
| Минусы: | Wi fi слабый ловит не везде |
| Отзыв: | Отдых удался.
Недавно прилетели из отдыха и безумно скучаем по Swandor, у отеля огромная территория, чистый пляж , довольно разнообразное питание и очень крутая анимация, отдельное спасибо аниматору Mensah за позитив, отель рекомендую! |
| Плюсы: | АНИМАЦИЯ
питание вечерняя программа номера территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Очень понравился отдых!Все круто:питание,номера,уборка,территория,многочисленные бары,тёплое море! Но!Сердце отеля-это АНИМАЦИЯ! Замечательные ребята!Улыбчивые,общительные,веселые энерджайзеры. Муж остался в восторге от водного поло,которое проводил Дима,приятный молодой человек .Так же ходил на дартс и волейбол. Я же проводила время на море и фитнес площадке.Спасибо Насте и Владе за шикарные тренировки.Мне все очень понравилось,вы умнички,надеюсь,ещё увидимся. |
| Плюсы: | Хороший детский клуб
большие номера много разной еды и напитков море чистое пляж чистый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых для родителей с детьми.
Только вернулись с отеля.Отдыхали с мужем и с двумя детьми 3 и 9 лет.Кратко хочу написать для меня важные моменты. Номера и заселения:покупали обычный номер,на рецепшене доплатили 15евро в сутки и нам дали двухкомнатный в 4 корпусе.Было тихо,номер хороший.Убирались каждый день,единственно убирались в 14.30,а младшая дочка в это время привыкла спать.Мы сходили на рецепшен и попросили пораньше уборку,стали приходить в 9. Питание:еды много на любой вкус,алкоголя и напитков для детей тоже много и разного. Анимация детская:это лучший детский клуб из всех отелей где мы были,а мы были только 5* раз 7 точно.Во -первых,детский клуб огромный,во-вторых,огорожена детская площадка,что ребенок не сможет выйти и убежать куда то.Кажьый день,было много игр,конкурсов,мастер классов.Детский клуб работает с 10до 00.00,там есть обеды и ужины для детей и даже спальная комната. Но самое главное детская анимационная команда просто супер,добрые,весёлые,заботливые.Мои дочки готовы были там сидеть с утра до вечера,мы их выманивали с мужем,чтобы сходить искупаться и поспать🤗Отдельное спасибо Кристине,Диме,Грише)Настолько они крутые,что дети разных возрастов с удовольствием туда бежали и сидели до закрытия клуба. Взрослая анимация:Для меня она средненькая,днем было много активностей(хотя днём было так жарко и участвовать во всем очень тяжело).Вечером маловато.Но может я придираюсь,были спортивные занятия постоянно,волейбол,футбол,в бассейне что то.Вечером живая музыка,звезда приглашенная раза 2-3в неделю.и иногда в амфитеатре шоу,может их нужно каждый день устраивать.Ведь х-zone очень мало места и душно,а в амфитеатре хорошо) В целом отель отличный,море тёплое,все очень вкусно и душевно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдых очень запомнился и очень понравился ,отдыхала с подругами остались очень довольны.Еда вкусная разнообразная.Теитория большая чистая . В ресторане большой выбор рыбы и море продуктов.Персонал доброжелательный. Уборка номеров отличная. Анимация команда добры и проффесионально !! спасибо большое Daniel, Tanya, Serkan и Beco. Советуем !! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле.
Отдыхали в отеле, все очень понравилось. Уборка хорошая.в ресторане еда вкусная. Напитки супер особенно пино колада. Развлечения понравились. Персонал добрый и вежливый. Анимация команда молодцы хорошо справляются с работой особенно Daniel, Beco, Serkan и Tanya! Все супер спасибо приедем ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель Топкапы Палас.
Номер был чистый, все было в номерах. Единственное запах был в ванной, проветрили. Большая ухоженная территория. Еда вкусная. Анимация активная. Анимация команда очень хороший работает особенно Daniel, Tanya, Serkan и Beco спасибо большое ребята. скоро ещё раз увидимся |
| Плюсы: | Красивый отель
веселая анимация разнообразное питание близость к аэропорту и многое другое |
| Минусы: | Мусор на пляже
мало шоу в амфитеатре слабый WiFi |
| Отзыв: | Отличный отдых в красивейшем отеле.
Отдыхали с 24.06 по 04.07 семьёй я, муж, наш сын 2,5 года, моя мама и брат 15 лет. Отдыхом остались очень довольны. Есть некоторые минусы, о них напишу тоже. Заселение, номер, уборка: В отеле мы были в начале четвёртого утра. Номер у нас был забронирован Delux Family Doublex room. За доплату 40$ заселились в 10 утра, а не в 14:00. Номер двухэтажный, с двумя ванными комнатами. Номер попросили окнами на Релакс бассейн и нам его предоставили, что очень приятно, так как многие, у кого окна выходили на Кремлин жаловались на шум. Номером мы очень довольны. Уборка проводилась довольно тщательно, полотенца и постель исправно менялись, минибар пополнялся каждый день. Насчёт уборки, видела много недовольных отзывов, но нам повезло. Думаю, что это зависит от добросовестности уборщицы, которая убирает ваш этаж. В день рождения мужа красиво украсили кровать, оставили в номере открытку и коробочку с орешками в шоколаде. Территория, пляж: Территория и сам отель очень красивы. Главный ресторан... просто глаз не оторвать от его потолков и люстр, витражей... очень хорошо воссоздана архитектура османского дворца Топкапы. Обязательно поднимитесь на башню Правосудия, оттуда шикарный вид открывается. Пляж в общем хороший, особенно слева от центрального пирса. Минус в его чистоте. много окурков, крышек от бутылок, хотя я видела не раз сотрудников с мусорными мешками, которые в течение дня ходят и руками это собирают. Если бы сами посетители не свинячили, было бы чище. Справа от центрального пирса на входе есть камни, так что осторожнее. Анимация: Ребята аниматоры большие молодцы, очень хорошо работают. Очень понравилась игра на пляже Survivor, проводится раз в неделю, поиграйте, не пожалеете. Много различных видов гиманастики, аэробики, кенгуджампинг, зумба, акваджампинг и тд. Классно играли дартс с Беджо. Маловато шоу в амфитеатре. За 10 дней было три представления приглашённых и «мужчины против женщин». В остальных дни вечеринки в Xone. Попали на два концерта: Inna и La Bouche - понравилось. WiFi на троечку. Постоянно пропадает соединение в определенных местах. В двухэтажном номере на 1 этаже хорошо работал, на 2 почти не работал. Возле релакс бассейна не ловит, в кофейне, в ресторанах тоже нет сети. Возле главного бассейна, на пляже очень хорошее соединение. Рестораны и бары. Кухней мы довольны. Не знаю кто может остаться там голодным и что эти люди едят дома? Раз в неделю рыбный день: раки, крабы, кальмары, мидии, холодные закуски из рыбы. Рыба на мангале была каждый день: форель, скумбрия, барабулька, лещ. Единственное, что не понравилось, это пирожные. Но они почти всегда невкусные в турецких отелях. А вот пахлава шикарна! На день рождения мужа нам предоставили бесплатно турецкий аля карт. Еда была оооочень вкусная. Официант просто умничка, кажется его звали Сердар, забыла...))) в конце вынесли тортик, был вкусный. В барах делают красивые коктейли, особенно в лобби и у бассейна. Мы очень довольны отдыхом и однозначно рекомендуем этот отель! А мелкие минусы можно найти в любом отеле! |
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Viking Suite Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
745
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 983
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
