Поделитесь своим опытом
Отзывы о Интернет-магазин "Билайн"
СохранитьИнтернет-магазин "Билайн" - отзывы которым можно доверять. Интернет-магазин "Билайн" имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Интернет-магазин "Билайн"
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала доставку на конкретный день и время, получила подтверждение. Не привезли и даже ничего не написали и не отзвонились. На следующий день приехал курьер, как ни в чем не бывало. Очень странный сервис. Гаджет заказывала в подарок, хорошо, что запас был в днях, а то бы весело было) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Покупал AirPods в ТРК Галерея. Наверное я не везучий, но мне попались наушники, которые принципиально не коннектились к моему устройству. Отзывчивые сотрудники Билайна все устранили, со всем помогли без лишней бюрократической волокиты. От души
Адрес г. Санкт-Петербург, . Лиговский пр, дом 30 |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | На этапе заказа телефона (Xiaomi Mi A1) все было отлично: быстро перезвонили, подтвердили, в каком офисе можно забрать (на Шаболовке), в офисе телефон был. Сложности начались в тот момент, когда дома оказалось, что камера у телефона не работает |
| Минусы: | Пытались сдать телефон на Шаболовке, менеджер отказывался принять телефон, т.к. не было его начальника, не называл своего имени, отказывался брать трубку, когда звонили из головного Билайна. Через 3 дня удалось телефон все же сдать на экспертизу (без экспертизы деньги в принципе не возвращают, т.к. смартфон - это технологически сложный товар). Экспертизу проводят 20 дней, после которых новостей о телефоне ни у кого не было. Мы написали претензию на возврат денег, через неделю выяснилось, что в салоне ее потеряли. Итого прошло 2 месяца с момента покупки телефона - у нас ни телефона, ни денег и перспектива посудиться. |
| Отзыв: | Крайне не советую ничего покупать в Билайне |
| Плюсы: | Впаривают очень круто - понравилось. |
| Минусы: | В остальном, как только купил - отправляют для решения проблемы либо на нерабочие номера, либо куда-либо ещё, дикость просто. |
| Отзыв: | Завтра иду оформлять возврат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Привезли сим карту с договором, в договоре написана полнейшая чепуха. Ошибка в каждом слове и цифре. Перезаказывала. Звонила по номеру из смс сообщения, чтобы сказать об ошибке и перезаказать, в итоге попадала на горячую линию домашнего интернета, хотя в смс подпись "интернет магазин". Мне просто нужна была сим карта. На горячей линии хамы |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Вообщем при покупке товара через интернет магазин билайн мне предоставили скидку cool_1000, когда пришёл в магазин товар искали 30 минут, после того как нашли попросили оплатить полную стоимость товара, пришлось звонить 2 раза на горячую линию, но на этом история не заканчивается. Товар забрал, пришёл домой начал проверять не работает!!!!! Пришёл обратно в магазин, отдал товар (AirPods elari), попросил обменять, на что мне ответил, вам необходимо по новой оформить заявку |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет таковых |
| Минусы: | Клали болт на покупателя.
21.09.18 г. решил прикупить зарядку и увидел на сайте зарядное устройство (ЗУ). Ближайший ко мне салон в шаговой доступности по адресу Казань, Фучика, 131б. Но само ЗУ находилось только в салоне Казань, Декабристов 133е, т.е. в другом от меня краю города. Но зарядка была нужна и я сделал оба заказа на второй салон В этот же день в 16.15 был в пункте выдачи, где получил зарядку, а вот ЗУ мне отдавать отказались, несмотря на то, что я уже держал его в руках, пояснив, что он не заведен в базу, находится в единственном числе и нужно какое то исправление. Удивившись этому, я обратился на горячую линию (ГЛ), где мне подтвердили наличие запроса на устранение неполадок. 22.09.18 в 16.30 я повторно дозвонился до ГЛ, где мне подтвердили, что вопрос решается. 23.09.18 в 11.10 мне пришло смс, что бронь моего заказа продлена до 25.09.18, а в 15.01 этого же дня позвонил прыткий молодой человек, который сообщил, что заказ невозможно выполнить в связи с его отсутствием в наличии в городе, на что я ему, даже не матерясь, объяснил, что мне уже пришло смс о продлении брони и сам ЗУ я лично держал в руках. 24 и 25.09.18 г. я повторно САМ звоню на горячую линию, где мне подтверждают затянувшееся решение проблемы и "кормят завтраками".26.09.18 г. около 15.50, снова заехал в салон, где очень удивился, узрев единственное в городе ЗУ у находившегося уже там покупателя. Увидев меня сотрудник удалился в подсобку, откуда вышел с руководителем, которая заявила, что проблема до сих пор не решена, при этом тому несостоявшемуся покупателю вернули деньги, забрав ЗУ, а в моем случае даже деньги не успели взять. Очень удивившись этим обстоятельствам, звоню на ГЛ (15:57), где мне сообщила, что буквально 15 минут назад с данного салона был сделан повторный запрос на решение проблемы. |
| Отзыв: | 27.09.18 я обратился на shop@beeline.ru, где описал создавшуюся проблему.
28.09.18 около 12.00 мне позвонили и сообщили, что я могу забрать товар. В этот же день после окончания рабочего дня поехал в салон. Ехать пришлось на общественном транспорте, т.к. в непогоду в 7 вечера на автомобиле через пятничные заторы ещё дольше и опаснее. По итогу, проведя в общ.транспорте около 50 минут, узнаю снова в салоне, что данного товара нет в наличии и что днем уже кто-то его забрал. Напомню, это был единственный экземпляр!!! Тут у меня появилось стойкое ощущение игры в стулья, где кто быстрее сядет, только меня никто не предупредил о моем участии в ней. Звонок на горячую линию мне также облегчения не принес, там сообщили об ошибочности звонка мне о готовности товара к выдаче. Что они будут решать данную проблему с наличием ЗУ. Я им также сообщил, что данное ЗУ имеется в наличии в других городах и не составит проблему перекинуть его в Казань в ближайший ко мне салон. 29.09.18 примерно в 16.30 мне позвонили и сообщили, что заниматься решением моей проблемы не будут и в качестве компенсации предлагается какой то промокод. От которого я отказался, но мне его насильно прислали. Вот что творится в голове у маркетологов интернет магазина Билайн??? Неужто они и вправду думают, что захочу иметь отношения с магазином, который неделю водит за нос покупателя, заставляет его неоднократно ездить через весь город, посвятив пятничный вечер впустую общественному транспорту (дома я оказался около 10 вечера)?? Да ещё и платные дозвоны до номеров магазина, что вкупе с расходами на поездки принесло только убытки. Очень не рекомендую иметь дело с подобным хамством в отношении покупателя!!! |
| Плюсы: | Заявлена акция: скидка при покупке портативной колонки, а на сайте промокод не действует. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | хорошая скидка на айфон 7, много магазинов для самовывоза |
| Минусы: | не удалось купить то, что хотел |
| Отзыв: | Заплатил картой за айфон 7 в магазине, проверил серийник с коробки на сайте эпл - все ок, не активирован. Открыл коробку, на обеих боках айфона было по 1 сколу. Отказался от покупки, деньги вернули сразу. Неприятно. А еще неприятнее думать, откуда на новом айфоне могут быть сколы? Пытались продать витринный образец? |
| Плюсы: | Голос оператора |
| Минусы: | Развод, завлекают на сайт промокодом, который не работает |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативное обслуживание. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобный сайт |
| Минусы: | НИКОГДА не забирайте свой заказ в салонах! |
| Отзыв: | Заказал через сайт IPhone X, быстро перезвонили подтвердили заказ. Решил что удобней забрать в розничной точке, проверить и оплатить легче. Это было моей большой ошибкой. Салон грязный, половина образцов отсутствует и торчат провода от пустого оборудования. Мухи в салоне летают быстрее, чем работают 2 консультанта. Постоянная очередь.
Когда заказывал, сайт предложил сделать распечатку заказа. Специально уточнял у оператора, который подтверждал заказ, нужна ли и достаточна распечатка с сайта - сказали достаточна, в салоне данная распечатка не нужна, а нужен только код, который приходит в СМС. Искали заказ 20 минут по всему салону, сначала в сейфах, потом на полках, потом на витрине. Наконец нашли, приносят коробку со смартфоном ценой в 69 К рублей, она вся грязная настолько, что сложно увидеть картинку упаковки (и это стояло на витрине). Не вытерев, не извинившись, сунули коробку в руки. Даже не предложили пакет. Я понимаю "заботу о природе" компании Билайн, которая, решила сократить свои затраты на пакеты, но не могу понять, почему в салоне отсутствует часть ламп освещения, грязь на полках и витрине, персонал не то что не извиняется, даже не здоровается. Из всего делаю вывод - мы покупатели им не нужны и усложняем жизнь. Не тратьте свое время и нервы на Билайн! |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа |
| Минусы: | На яндекс навигаторе неверно указано местоположение. Номер заказа 22509-10317972. Адрес магазина:г.Тольятти, ул.Тополиная, д 23а. Магазин стоит на углу квартала, а яндекс показывает его ближе к середине. |
| Отзыв: | Все в соответствии с описанием, товар надлежащего качечтва. |
| Плюсы: | Очень удобный интерфейс выбора Сим на сайте , спасибо. |
| Минусы: | Обслуживание очень плохое. Я заказал себе Сим . Пришёл забирать в тс на речном вокзале. Сначала продавец сказал что я не могу выбрать тп на новой Сим , потом пополнил не на тот номер, потом сказав что мне переведут средства в течении 5-10 мин и попросил расписаться за получение новой Сим . После дали заявление в котором я , якобы ошибся с номером при оплате. Бог с ним простояв 30 мин при банальной процедуре , мне уже было жалко уходить , согласился заполнил. Потом они медленно обрабатывали заявление. И на финише всего сказали ожидайте ответ в течении 5 рабочих дней . Если мне сразу так сказали , да я бы сразу развернулся и ушёл !!!! Зачем было вводить в заблуждение и прикрывать свой непрофессионализм !!! Самые настоящие бездари !!! На речном вечно у них очередь !!! 26.09.2018 с 19:00 происходило это недоразумение . |
| Отзыв: | На речном Билайн не рекомендую . |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа |
| Минусы: | На яндекс навигаторе неверно указано местоположение |
| Отзыв: | Все в соответствии с описанием, товар надлежащего качечтва. |
| Плюсы: | Всё приобрёл, что заказал. Доволен. |
| Минусы: | Когда пришёл забрать товар,акция со скидкой на него закончилась и девушка продавец хотела продать мне смартфон дороже чем у меня было в подтверждение, но я настоял что бы она провела мой номер заказа и вопрос решился положительно. |
| Отзыв: | Остался доволен - рекомендую приобтать товар через интернет. Есть возможность более подробно изучить все характеристики и отзывы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | По телефону оператор сообщил одну сумму, в магазине сумма оказалось другой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказанный товар отсутствует во всех указанных на сайте офисах, инфо неверное, потратила кучу времени так и не получила желаемое((( |
| Плюсы: | Дешевле, чем в других магазинах на ту же модель айфона - была хорошая скидка в 2000 руб. |
| Минусы: | Все хорошо |
| Отзыв: | Начитался других отзывов и сначала как-то неуверен была в правильности выбора. Но цена заманчива и я все же решился купить и пока не пожалел, все четко: заказал, забрал, все вежливы и терпеливы. Проверили смартфон дома - все включилось, активировалось. Я доволен покупкой. |
| Плюсы: | Где то в 19:00 сделал заказ и буквально через 30мин позвонили и сказали что я могу забрать товар. Качество обслуживания на высоте. Все быстро |
| Минусы: | Нету |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хм...А вот тут я долго думал.
Не придумал. |
| Минусы: | Во-первых.
При заказе товара есть возможность указать время и дату доставки. Думаете - это плюс? Мимо! Заказывал 16.09, указал дату доставки 22.09 Позвонили из колл-центра и сказали, что на такой срок по доставке они поставить не могут. Все это с наездами и на грани дозволенного. Попытки вразумить колл-центр аргументами, что раз при заказе позволяет выбрать, то и ставьте - не привели ни к чему. Тон общения, которым меня наградили, говорит о том, что клиентоориентированность это сейчас не про Билайн. Но это только цветочки. Во-вторых. Есть же еще и доставка. Думаете там был милый мальчик-одуванчик, который поздравил с покупкой? Мимо! Опять мимо! Курьер хамил, разговаривал грубо, огрызался и пытался "качать права". В итоге приехал за пять минут до конца времени доставки. Но, чего это стоило! почему я должен за свои собственные деньги выслушивать недовольства исполнителя? |
| Отзыв: | Ну и, в-третьих.
В общем, полностью разочаровался в Билайне. Никому, никогда не посоветую иметь с ними дело. Нужно было заплатить на 2-3 т.р. больше и получить максимум удовольствия от покупки. В итоге, сотрудники Билайна испортили предвкушение от очень недешевой покупки. Остальные эпитеты не печатные. |
| Плюсы: | ТЕМ КТО ХОЧЕТ ПОРЖАТЬ!!!!!!!!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделала заказ в интернет-магазине с вечера, на следующий день заказ был уже в офисе. Приехал в офис забирать заказ, мне там говорят то что артикул, указаны в интернет-магазине не совпадает с тем что написано на коробке(там где штрих код). очень долго ругался и звонил по телефону, в итоге ничего не добился и поехал в другой офис где якобы отложили такой же товар. В итоге приехал в другой офис а там лежит товар с тем же кодом на коробке, только оказывается этот код - это совсем не артикул, это просто код штрих кода, артикул выявляется после того как они его аппаратом своим чпокнуть на кассе. В итоге взял чехол, отдал деньги примеряю на телефон а это чехол нет этого телефона. закончилось тем что послал их всех куда подальше и уехал домой без ничего потратив 2 часа времени. Магазин отличный и обслуживание тоже |
| Плюсы: | ● есть сайт (но гордиться здесь особенно нечем); |
| Минусы: | ● персонал некомпетентен;
● наличие товара; ● нерасторопность при подтверждении заказа; ● тухлый маркетинг; |
| Отзыв: | В поисках второго аппарата имел несчастье заказать Sonу Xperia E1 (чёрный) в данном интернет магазине. Мало того что пришлось самостоятельно звонить им для подтверждения заказа (ни смс, ни звонка от магазина с подтверждением не последовало), самого аппарата в наличии в торговых точках (Владивосток, ТРЦ "Черёмушки" & Владивосток, ТЦ "Зелёные кирпичики"), естественно, не оказалось, хотя на сайте он значился в наличии, "Забрать в салоне" по вышеуказанным адресам. Если это такой способ привлечения клиентов в ваши шаражки - не лучшую стратегию вы выбрали, позорище!!! |
| Плюсы: | Выбор красивого номера на сайте |
| Минусы: | Навязывание платных услуг |
| Отзыв: | Выбирал для подключения красивый номер для подруги, после выбора номера и заказа на сайте появляется сообщение, что выбор тарифа Вы сможете осуществить в любом отделении Билайн. Ну думаю, отлично! Ан нет! В отделении же оказывается, что мне уже прописали какой-то тариф, за который я должен заплатить 300 рублей, но так как я хочу другой тариф - то его я смогу получить лишь через неделю набрав определенный код, а пока я должен буду пользоваться тем, что мне дали и еще денег за это взяли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказал красивый номер на сайте. Когда забирал в офисе выяснилось, что сумма на 300 руб больше. Мелочь, но некрасиво. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобно заказал по интернету назвал осень2000 и мне сделали скидку 2000₽ , заказ могли в этот день оформить, мне удобно было на следующий день |
| Минусы: | Небыло выбора оплатить онлайн , только оплата картой |
| Отзыв: | Товар супер, помогли сотрудники Билайн без навязывания платных услуг |
| Плюсы: | Низкая цена на интересующую модель наушников. В 3 раза ниже, чем в среднем в других магазинах. Ближайшая цена в другом магазине +1200 р. А во многих и того дороже. |
| Минусы: | Товар пришел в оговоренные сроки, но по каким-то причинам не мог быть оприходован в офисе, в результате пришлось звонить в интернет-магазин, оставлять заявку... Получил заказ на 4 дня позже, чем рассчитывал. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобство оформления, быстрая обработка заказа |
| Минусы: | Продавец убеждал, что заказанного товара нет в наличии, после уговоров долго искал, долго обслуживал, скорее всего новичок |
| Отзыв: | В целом всё таки кое как с горем пополам удалось получить свой заказ |
| Плюсы: | Нет никаких достоинств |
| Минусы: | Одни сплошные недостатки и ложная информация |
| Отзыв: | Давайте вместе пройдём путь после которого я оставил данный отзыв.
Заходим на https://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/ В меню "Акции и бонусы" выбираем пункт "Все акции" Далее следуем в акцию "Бесплатный красивый номер" Открывается страница "Номер на выбор" Выбираем слева "Я хочу получить новую SIM-карту с красивым номером" Новая страница "Подбери номер по любимому числу" Выбираем сервис крайний справа "Любимое число" Вводим желаемую числовую маску, например "777" Выпадает список номеров, в разделе "Бронзовые номера" выбираю "+7 905 8077788" Открывается окно "Почти готово", а в нём информация которая представлена ниже Почти готово Красивый номер +7 905 807 77 88 1000₽ Оплата наличными при получении Выбрать тариф и забрать заказ вы можете в ближайшем офисе «Билайн». Оставляя контактный номер, вы соглашаетесь с передачей ваших персональных данных Оставил телефон и мне пришла СМС-ка с номером заказа Сразу меня посетила странная мысль по поводу 1000 рублей Придя в ближайший офис Билайн, мои опасения подтвердились, мне необходимо было заплатить за номер 1000 рублей и так как система самостоятельно подключила мне тариф "ВСЁмоё 2" еще 300 рублей предоплаты за обслуживание Возникает логичный вопрос, а где же "Бесплатный красивый номер"? А его нет и с вас 1000 рублей. Но вот, если бы вы подключались в офисе, то номер был бы в подарок Новый логичный вопрос - "но на сайте об этом в моменты подбора ничего подобного не увидел и не прочитал?" Наши правила, как хотим так и играем. Будете оформлять?? А еще после этого яндекс отклоняет мой отзыв. Где свобода слова и выражения моего мнения. Мой телефон для служб качества Билайна и Яндекса +79193707421 |
| Плюсы: | Много товарных позиций заявлено по интересной цене. Оформить заказ просто.
И на этом все. |
| Минусы: | Заказ подтвердили, но не выдали по причине, что нет в наличии. |
| Отзыв: | Покупателям не советую тратить своё время на покупки здесь. |
| Плюсы: | Схема мошенничества |
| Минусы: | на сайте указана акционная цена, с конкретным местом самовывоза по факту позвонили и сказали что ошибка в программе и цена в 100 раз выше. и так уже второй раз. т.е предлагают адекватную цену а потом манагер звонит и впариваеют дороже потом смс интернет магазин не смог выполнить ваш заказ так как товара нет в наличии. |
| Отзыв: | мошенники |
| Плюсы: | Купила планшет, какой искала по самой выгодной цене в городе, на сайте выбрала ближайший магазин, где он в наличие, через минуту прислали смс с номером заказа и сообщением, что могу забрать прямо сейчас, поехала и купила. Спасибо, очень удобно. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Связались со мной чтобы подтвердить заказ в течении двух минут после того, как я его оставил. Доп. Услуги предложили, но ненавязчиво, привезли заказ на следующий день, привезли, что немаловажно, именно то что заказал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неуважительное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Заказала наушники в интернет-магазине "Билайн". Получила смс, что могу получить их в указанном мной салоне-магазине. По прибытию в офис сотрудник попросил назвать номер заказа, после чего удалился в подсобное помещение. Прошло 15 минут, но ни сотрудника, ни своего заказа я так и не увидела. Вероятно Билайн уважительно относится только к тем клиентам, которые пришли покупать дорогой смартфон. Но, само собой, после такого ужасного отношения, новый смартфон я совершенно точно буду заказывать в другом магазине. Мало того, что они отняли у меня 15 минут времени на ожидание выдачи заказа, который был подтверждён, ещё и пришлось потратить время на поиски и покупку наушников в другом магазине. Впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к покупателю. Есть чему поучиться у приличных магазинов, где подтверждённые заказы выдаются моментально. Если хотите сэкономить время и деньги, ни в коем случае не обращайтесь в этот ужасный интернет-магазин. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неуважительное отношение к покупателям |
| Отзыв: | Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Заказала наушники в интернет-магазине "Билайн". Получила смс, что могу получить их в указанном мной салоне-магазине. По прибытию в офис сотрудник попросил назвать номер заказа, после чего удалился в подсобное помещение. Прошло 15 минут, но ни сотрудника, ни своего заказа я так и не увидела. Вероятно Билайн уважительно относится только к тем клиентам, которые пришли покупать дорогой смартфон. Но, само собой, после такого ужасного отношения, новый смартфон я совершенно точно буду заказывать в другом магазине. Мало того, что они отняли у меня 15 минут времени на ожидание выдачи заказа, который был подтверждён, ещё и пришлось потратить время на поиски и покупку наушников в другом магазине. Впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к покупателю. Есть чему поучиться у приличных магазинов, где подтверждённые заказы выдаются моментально. Если хотите сэкономить время и деньги, ни в коем случае не обращайтесь в этот ужасный интернет-магазин. |
| Плюсы: | Быстро работают чтобы получить деньги |
| Минусы: | Все проблемы - это ваши проблемы |
| Отзыв: | Решил купить себе новый телефон. Заказ оформили и подтвердили без проблем, получил тоже. Однако после его тестирования оказалось что левый наушник не работает. Позвонил операторам, те сказали привезите где получали вам там и обменяют... ну и поехал туда. Однако рассказав саою проблему продавец сразу заяаила, что гарантия только на телефон, а наушники это аксессуар, на них гарантии нет, типа вали мальчик отсюда (то, что не прошло двух недель после покупки её это не волнует). Опять звоню опрераторам - в ответ тоже заклинание " езжайте где получали - поменяют" на что я почти вежливо ответил что я уже тут, но вместо каких либо обменов предлагают валить дальше. В ответ подождите... ждал минут 5-10, теперь они уже не знают, должны ли мне поменять или нет, связались с руководителем того офиса, но и он не знает (хорош руководитель, если не знает, что по закону я в течении двух недель могу и рабочее вернуть, не говоря о сломанном). "Ну мы типа составили заявку ждите" вам позвонят в течении часа. вывод : магазин пытается всеми способоми слить вас в случае возникновения проблем, никто ничего вам менять и не собирается даже если говорят что приезжайте, проблем не будет. Не компетентность и вранье и в случае проблемы операторы из не хотят решить а работают на от....стань. Ну и конечно в обещанное время никто не звонил.
P.S. конечно спасение утопающих дело рук самих утопающих, именно так и решили в билайне, поэтому звонить пришлось самому, и в ходе кучи звонков и разговоров с операторами выяснилось, что производитель вкладывает в упаковку гарантийный талон, которого не было. Зато упаковка была запечатана не заводской пломбой, а наклейкой "проверено билайн" но чтоже они там проверяли, если наушники не работаю, а комплектность нарушена ? Похоже впарили б/у телефон по цене нового, а своей наклейкой просто скрыли следы от прежних покупателей ... лучше не берите там ничего, если не хотите за б/у заплатить как за новое, а в случае проблемы, ее за свой счет и свое время решать |
| Плюсы: | Привлекательная цена, гибкая система скидок. Быстрая обработка заказа. |
| Минусы: | Недостоверная информация об услугах. Очередь в пункте выдачи товара. |
| Отзыв: | Приобрел в данном магазине Смартфон Xiaomi Redmi 5A 16GB, а так же чехол и защитное стекло для него. Заказ приняли быстро, но при заказе менеджер сказал,что чехла на данную модель нет, есть только стекло, которое наклеят бесплатно (Итого 6980 руб.). Как позже оказалась в пункте выдачи были и чехлы на данную модель,а вот наклейка стекла стоит отдельных денег(550 р). Поскольку пункт выдачи является еще и магазином, то пришлось потратить 40 минут, чтобы получить товар. В итоге стекло все же наклеили бесплатно, но со второй попытки, т.к. первое было бракованное. Смартфон брал в подарок, при проверки каких-либо нареканий не было. Сборка на 5+. В комплекте нет на ушников, но за такие деньги это не минус. Работает шустро, лучше сразу взять защитное стекло, т.к. заводское на мой взгляд будет подвержено царапинам. В остальном очень хорошая модель за свои деньги. |
| Плюсы: | Покупал iPhone 7 plus восстановленный, цена со всеми скидками и кешбэком оказалась самая низкая. Быстро позвонили для подтверждения заказа. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Действительно, Билайн очень быстро взял у меня в долг деньги. Деньги за телефон взял, оплата по карте прошла, а ни денег обратно, ни смартфон не отдает ) |
| Минусы: | Все остальное. Вопиющая некомпетентность сотрудников и их нежелание помочь. |
| Отзыв: | Имел несчастье заказать в этом магазине смартфон ASUS . Оплатил картой заказ! Безусловно, было указано, что товар был на складе, да ещё и разных цветов! Перезвонили, уточнили когда и где заберу - Сыктывкар, Маркса, 182. Пришла смс с кодом! звонивший мне Иван проверил наличие товара, зарезервировал его, но в тот же день, 7 сентября в 19.40 я пришел забирать товар, а товара нет. Телефон "разбит". На мой вопрос, почему так случилось, продавец салона заявил, что Интернет-магазин к ним отношения не имеет и работает самостоятельно.
Перезвонил из салона в Интернет-магазин, попал на некомпетентного сотрудника Дмитрия, задавшего мне вопрос : а вы хотите получить смартфон? Ответ - не хочу, просто перечислил вам деньги, я выбирать не стал, попросил его по-человечески зарезервировать мне телефон в другом салоне города, пусть и другого цвета (все в наличии в Интернет-магазине, нет никаких указаний о том, что это последний витринный образец или требуется ждать его доставки), но Дмитрий мне помогать отказался. В итоге, телефона нет, денег на карте нет и возврат Дмитрий пообещал в течение 10!!!дней, Написал им претензию, звонят на следующий день. Ну, думаю, получу либо деньги обратно (они все равно ведь еще пока просто заблокированы на карте - делов-то на три копейки связаться с банком и подтвердить, что покупки не было) либо товар, поскольку даже если его в городе нет, то дороги-то есть, можно и привезти из соседнего города, раз такой казус. НЕТ и еще раз нет. Ни товара, ни денег, одно только обещание разобраться с кем-то там... |
| Плюсы: | Быстро подтверждают заказ |
| Минусы: | Не прислали код продаж
Товар оказался с браком ( на коробке было подписано: БРАК) |
| Отзыв: | Приехала за внешним аккумуляторном, на кассе оказалось, что не прислали код заказа. Пришлось из магазина звонить в интернет-магазин. Получив код, оказалось, что товар с браком ( на коробке было подписано ручкой :БРАК) |
Интернет-магазин "Билайн" отзывы:
Хотите купить Интернет-магазин "Билайн"? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Интернет-магазин "Билайн".
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
372
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 598
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 576
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
