Поделитесь своим опытом
Отзывы о Евросеть
СохранитьЕвросеть - отзывы которым можно доверять. Евросеть имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Евросеть
| Плюсы: | Сервис никогда не подводил, хотя в Евросети покупаю нечасто.
Заказы обрабатывают быстро, доставляют иногда раньше времени (Питер). Акции и Кукурузная программа позволяет иногда выровнять цены с рынком (но не более того) |
| Минусы: | Ценник в среднем заметно выше рынка (( в первую страницу выдачи по фильтру цены на Я.маркете не попадает никогда. Если бы не баллы кукурузы (заработанные на акциях и покупках в других местах) врядли покупал бы здесь хоть что-то
Бывают не слишком расторопные сотрудники салонов, но это беда всех больших сетей. В этот раз все более-менее прошло,хотя и без особой "теплоты")) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа. Хорошее обслуживание в офисе при самовывозе. Удобство оплаты. |
| Минусы: | приобретал кабель hdmi. на фото он серый. фактически, и судя по маркировке, чёрный. мне было не принципиально, но кому-то может не подойти
Раньше можно было оплатить бонусами спасибо более 30 процентов стоимости покупки |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал айфон SE 27.01.19 до сих пор нет информации о моем заказе где тел есть ли он у них вообще,пришло письмо на почту через 5 или 6 дней якобы товар был в пункте выдачи но почему мне никто об этом не сказал не звонка не СМС не письма ваобще нечего не пришло так что Евросеть по внимательней относитесь к своим клиентам. |
| Плюсы: | Все очень быстро и удобно!! Ассортимент радует!
колонкой очень доволен да еще и бонусами кукурузы могу оплачивать!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не хватает магазина на Талнахской улице
в основном все магазины на Ленинском |
| Плюсы: | скидки |
| Минусы: | продавцы не слишком заинтересованы в том, чтобы помочь |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобный, понятный сайт. оплатил картой кукурузой, использовал накопленные баллы, товар обошелся 1700 вместо 2600, и по итогу за покупку снова начислили баллы. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный интернет магазин!!!!!!!!!!!!!!!!Обещали доставить через 2-3 рабочих дня.Через 4 дня я обратился в салон Евросеть в который заказывал доставку где мне сказали что нет информации о заказе. После этого я позвонил на горячую линию где мне сказали в наличии товара нет, но мы можем заказать из соседнего города . Но и из этого города товар так и не был отправлен. Ещё через 3 дня я позвонил на горячую линию Евросети где мне предложили заказать доставку уже из другого города. Купил телефон 11 дней назад и он так и не был отправлен!!!!! |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | смартфон сразу сломался,проверка качества показала что он нормальный просрочка по проверке качества |
| Отзыв: | делаешь все по закону по защите прав потребителей,а они занимаются мошенничеством |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Телефон висит, контакты открывает больше минуты,из ватсапа вобще вылетает, про другие приложения можно вобще промолчать.
и вобще,телефон принесли поцарапанный,царапины увидела не сразу, позвонила сказала о проблеме, сказали приняли телефон у курьера, значит это теперь ваши проблемы |
| Отзыв: | Телефон принесли поцарапанный,царапины увидела не сразу, видно что телефоном пользовались (коробка кстати была вскрытая), позвонила сказала о проблеме, сказали приняли телефон у курьера, значит это теперь ваши проблемы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Курьер приехал на ДВА часа позже озвученного крайнего срока. Было заявлено, что курьер приедет в течение 4 чаасов. прождали его в итоге 6 часов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | 1. Возможность расплатиться баллами карты "Кукуруза"
2. Большое количество мест для самовывоза |
| Минусы: | 1. Почему-то не во все салоны можно оформить услугу самовывоза
2. Цены в на сайте и в салонах "Евросети" очень завышены практически на все. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобство |
| Минусы: | не заметил |
| Отзыв: | Сделал заказ на сайте, забронировал телефон iphone, для своей своячки, она приехала и забрала его !
Все удобно, проблем при заказе не увидел ! СпасибО! |
| Плюсы: | Товар оказался в таличии |
| Минусы: | Нет таких на первый взгляд |
| Отзыв: | Слишком назойливые продавцы |
| Плюсы: | Скорость обслуживания, точное описание товара, скорость доставки в нужный регион. |
| Минусы: | Нет такого |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ловко обманывают |
| Минусы: | Платное оказание услуг, которое является бесплатным |
| Отзыв: | Развод, да и только. Пришла в Евросеть, на вопрос, можно ли заменить обычную сим на нано, ответ- можно - 299р, давайте вашу карту, отдала карту и деньги. Отдает мне не новую карту нано, а кое как обрезанную 10 летней давности мою старую, перерезанную в нано размер. Чек об оплате оказанной услуги не дали. Просто шараш-кантора. В итоге дома вставляю в телефон - не работает, сим. Звоню на 8800....Региональный директор мне говорит, услуга уже предоставлена деньги не вернут. Итог: в салоне своего сотового оператора переделала на новую нано абсолютно бесплатно! А Евросеть - так по 300р и сшибают с простых людей! В Евросеть больше ни ногой!!! |
| Плюсы: | По телефону очень хорошо общаются. Но как и в отзывах ниже, не вся информация достоверна. |
| Минусы: | Товар так и не получила. |
| Отзыв: | 03.02.19г. заказала телефон. На сайте было написано, что в 14 салонах можно получить через 15 минут, в 70 салонах через 4 часа.
При общении с оператором оказалось, что товар находится только в одном салоне, где-то на Дмитровском шоссе и на отдаленных складах. Т.е. ни о каких 4 часах речь не идет. Минимум 2е суток. Привезут 5.02.19г. до 18 часов в один из салонов Москвы. В Раменское, где я живу, почему-то не возят, хотя у нас в городе имеется несколько салонов. Ок. 5 февраля около 14 часов дня еще раз перезвонила на горячую линию, спросить как дела с заказом. Сказали, что едет. Когда будет в салоне, меня предупредят. До 18 часов никаких смс или информирования в другом виде не было. Поэтому заказала в другом интернет-магазине по той же цене (жаль раньше не нашла этот магазин). Где своевременно предупредили о прибытии товара и доставили меньше чем за сутки в Раменское. 06.02.19 г. уже забрала свой телефон. Сегодня 07.02.19г. решила все же узнать, что с моим заказом. Оказывается телефон уже в салоне, только мне об этом никто не сказал:))) Вежливо отменили заказ:) |
| Плюсы: | Вообще не вижу. |
| Минусы: | Некомпетентность сотрудников |
| Отзыв: | 9.10.2018 года. В салоне сотовой связи Евросеть г. Ярославль, ул Белинского 26 продавец консультант нарушил Закон о правах потребителя. При покупке телефона не была оформлена гарантия с печатями и данными магазина. Но продавец по данным паспорта покупателя при оформлении покупки оформил несколько сим карт без ведома клиента и оставил их у себя не поставив в известность покупателя. Потом когда на сим карте образовался долг, то оператор связи сообщил о долге. Претензия за № 132727 так и не рассмотрена прошло больше месяца и все молчат. Больше никогда не буду пользоваться услугами Евросети и не советую остальным. |
| Плюсы: | часть товара оплатил баллами |
| Минусы: | Доставка 18 дней |
| Отзыв: | Не установленна ОС |
| Плюсы: | не знаю что написать... |
| Минусы: | с менеджером несколько раз проговаривали заказ, его сумму, сумму доставки, дату доставки (которая должна быть в течении 5 дней). я сделал 100% предоплату. в итоге, позвонил сам по истечении 7-го дня ( т.к. не было никакой обратной связи о заказе). менеджер мне сообщила , что вашего заказа НЕТ. не было даже устных извинений (я не говорю уже о скидке итп за неудобства). предложили еще раз "наступить на их грабли" в виде повторного заказа. я попросил вернуть деньги. возврат денег происходит в течении 30 дней... заказ - швейная машинка JANOME 943 5s . сюрприз на день рождение был испорчен.
если есть альтернатива товара в другом интернет-магазине, не упускайте эту возможность. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ловко обманывают |
| Минусы: | Платное оказание услуг, которое является бесплатным |
| Отзыв: | Развод, да и только. Пришла в Евросеть, на вопрос, можно ли заменить обычную сим на нано, ответ- можно - 300р, давайте вашу карту, отдала карту и деньги. Отдает мне не новую карту нано, а кое как обрезанную 10 летней давности мою старую, перерезанную в нано размер. Чек об оплате оказанной услуги не дали. Просто шараш-кантора. В итоге дома вставляю в телефон - не работает, сим. Звоню на 8800....Региональный директор мне говорит, услуга уже предоставлена деньги не вернут. Итог: в салоне своего сотового оператора переделала на новую нано абсолютно бесплатно! А Евросеть - так по 300р и сшибают с простых людей! В Евросеть больше ни ногой!!! |
| Плюсы: | Менеджеры общались со мной очень корректно, но как оказалось вводили меня в заблуждение! |
| Минусы: | Товар везли бесконечно долго (оплаченный на сайте). Вымотали мне все нервы!!! Это был подарок ко дню рождения! |
| Отзыв: | Заказала термометр инфракрасный. Пообещали привезти через 4 дня в пункт выдачи. Позвонила сама, через 4 дня- сказали подождите еще 3-4 дня.
Не кому не советую ничего покупать в этом магазине., что бы не попасть в не приятные ситуации. И не портите себе нервную систему!!!! |
| Плюсы: | Бонусная программа по карте "Кукуруза", благодаря которой можно сильно сэкономить. В магазине продавцы приветливы и добры. |
| Минусы: | Товар не всегда есть в наличии, нужно заказать и ждать пару-тройку дней. Но это не проблема, просто не знаю что еще сюда написать |
| Отзыв: | Буду пользоваться и дальше. |
| Плюсы: | Скорость обработки заказов
Достаточно вежливые менеджеры |
| Минусы: | Совершенная путаница с пунктом выдачи заказа. |
| Отзыв: | В целом всё хорошо, но вот при заказе в Евросети, забирать товар пришлось в Связном, причем в торговом центре, где забирали заказ, 2 связных (один с вывеской Связной 3, другой просто связной). В итоге заходим в Связной 3 (где и сказали забрать), о таком заказе вообще не слышали, а потом выяснилось вообще, что это просто вывеска, а Связной 3 там где просто Связной. Короче полная билеберда. (ТЦ Республика Нижний Новгород)
Наведите порядок (Евросеть, Связной 3, Связной). А в целом всё достаточно не плохо! |
| Плюсы: | Предлагается рассрочка |
| Минусы: | Сделал заказ в салоне,неправильно оформили город пришлось через сайт заказывать, даже звонил на горячую линию когда узнал номер заказа, так и не перезванивают, странный подход к продажам |
| Отзыв: | Ладно бы у них было дешевле, так нет ведь, ценник такой же как у большинства конкурентов, бардак полный |
| Плюсы: | Цена, скорость обработки, огромное кол-во точек самовывоза. |
| Минусы: | Заказ предварительно не формируют в магазине, ждал 10-20 мин. пока найдут товар и выдадут. |
| Отзыв: | В остальном все отлично - выбрал на сайте, оплатил, выбрал точку самовывоза или доставку и получил товар. Удобно. |
| Плюсы: | Курьерская доставка и менеджеры продажи отлично работают |
| Минусы: | Остался негативный осадок после приобретения моб телефона до 1500 рубл(,качество приобретенной продукции низкое:зарядка к телефону не рабочая!?как такое возможно?Впечатление,что магазин Евросети интересует лишь оплата товара со стороны покупателя и оплата курьерской доставки.Никогда не стану приобретать какие-либо товары и не советую никому!Данная модель приобреталась мною телефона с большими кнопками для пожилых людей!,которые при доставке проверять не стали покупку.Товар был мною заказан,оплачен, менеджер по продаже был предупрежден,что проверять не будут !что люди пожилые!!В сервис ваш и офис нет никакого желания обращаться,никакие извинения мне не нужны,желаю вспомнить такие понятия человеческие.как ответственность и порядочность. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В комплекте к инфракрасному термометру были окислившиеся батарейки,неприятен данный факт |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал в интернет-магазине Евросети защитную пленку для смартфона в количестве двух(!) штук. В этот же день позвонили - на складах товара нет, ждите. На следующий день позвонили - товар привезли в магазин (г. Рязань) - две (!) штуки и я могу его забрать. Приезжаю в этот же день в магазин. Продавец порадовал - "А одну ВАШУ пленку мы УЖЕ ПРОДАЛИ!!!! Возьмите вот ОДНУ! А хотите вторую - приезжайте завтра!" |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Некомпетентность сотрудников, невежливость, тормознутость, отсутствие клиентоориентированности, подозрение (пока) на развод на деньги |
| Отзыв: | Столкнулся с ужасной работой специалистов, как интернет магазина, так и салона, где должен был забрать заказ.
4 февраля приобрел в интернет магазине Евросеть телефон Nokia 7 Plus, оплату произвел on-line, так как в этом случае была обещана скидка. До совершения оплаты решил обезопасить себя и позвонил на горячую линию магазина для уточнения наличия данного телефона в Перми, на что специалист уточнил информацию и подтвердил наличие в салоне на Революции 13 ТРК Семья. Оплату после уточнения сразу произвел. По прибытии в салон выяснилось, что консультантам, якобы никто не звонил и не уточнял наличие, а телефона не оказалось в наличии, как и в городе вообще!!! Как так можно работать? Специалисты в салоне оказались вообще не вежливыми, директора вообще отказался общаться. Так что компетентность и желание работать у сотрудников у этой компании вызывает вопросы, если не хуже - деньги пока на возврат мне не пришли! Также после совершения покупки на почту не пришло письмо с электронным чеком! После заявки на возврат также ничего не пришло на почту... Доказывай потом кому что хочешь Не рекомендую приобретать ничего в этом магазине Заказ 190204-568156-PR от 04.02.2019 08:59:10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Cайт "Евросеть" вводит покупателей в заблуждение и предоставляет не достоверную информацию. |
| Отзыв: | На сайте отображается доставка от 1 до 2 дней
НЕ ВЕРТИ !!! после заказа перезванивают и говорят доставка от 4 до 7 рабочих дней. Деньги могут вернуть только в течении 3 банковских дней. Звонок по горячей линии ничего не гарантирует. Подарок не удался. Р.S. Деньги вернулись на следующий день без каких либо звонков. |
| Плюсы: | Акции. Оптимальные цены. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Покупал электронную книгу. Как раз которую хотел, была акция, сэкономил более полутора тысяч рублей + кэшбэк. |
| Плюсы: | Операторы адекватные. |
| Минусы: | Купил товар в Евросети отправили в мой город через спрс, кто-то их них не правильно задал адрес доставки и мне привезли его в поселок рядом с городом. Когда адрес был указан на город. Товар ждал еще неделю (хотя это был экспресс платный). Никто не звонил, заказ упал в проблемные. Ждал ждал пока сам не поехал за 20 км от города в логистический центр и не забрал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! |
| Отзыв: | Вместо экспресс доставки я понес расходы дополнительные на путь к складам. |
| Плюсы: | Оценить не удалось. |
| Минусы: | Товар не соответсвует заявленному по цвету, находился во вскрытой ранее упаковке. |
| Отзыв: | Хорошо,что не оплатил он-лайн. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Бесконечная ложь и абсурд-это компания евросеть |
| Отзыв: | Здравeствуйте! заказ 190127-841679-NS. приехал за колонкой, внешний вид со следами эксплуатации (либо витринный образец, либо кто то вернул), от коробки мало чего живого осталось, как будто его уже раз 100 распаковывали. Надо предупреждать! В итоге, в соседнем магазине, взял новую на 200₽ дороже. А мог вообще не ехать в эту даль.
После невыполненого заказа этот магазин присылает по 2 письма от разных сотрудников, с просьбой оставить отзыв, но на письма ответить нельзя, ссылки никакой нет. Во первых одного сотрудника можно уволить, ведь он дублирует работу другово, во вторых можно весь отдел закрывать, ведь отзывы они не получают, бессмысленная работа. |
| Плюсы: | Покупал на бонусы кукуруза. Отлично, что можно кэшбек превратить в товар без доплаты (1 рубль скорее формальность, чем доплата). |
| Минусы: | Ассортимент оставляет желать лучшего. Охватили много сегментов, но каждый из них как-то скупо представлен. |
| Отзыв: | Для реализации бонусов самое то. Не в первый раз покупаю, и не в последний. |
| Плюсы: | Ни чего |
| Минусы: | Явное неуважение к покупателям. Бракованный товар. |
| Отзыв: | Приобрел телефон в интернет магазине. Самовывоз из магазина в Троицке. От меня магазин примерно в 16-20 км. Приехал забрать телефон и оказалось, что там лежит только неисправный неликвид... И таких несколько штук... Украл у меня магазин время и деньги на бензин... Вечером 17 минут по телефону пытался выяснить какой именно организации я оплатил за телефон через интернет магазин. Так толком и не понятно, кому я оплатил за телефон... Со счета сбился с количеством сотрудников непонятно какой организации я побеседовал за эти 17 минут. ... Сотрудники по телефону сами не понимают где работают. По телефону попросил вернуть деньги за телефон.
Направил претензию к Президенту ООО «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» ( информация из открытых источников и не уверен пока, что достоверно он мне взял мои деньги ) Сейчас все же деньги вернули. ( отредактировал отзыв в воскресенье ( пришло СМС )) |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Продали нерабочий телефон |
| Отзыв: | Обнаружив, что телефон не работает вернулась в салон через 5 минут, однако возвращать мне деньги или обменять на рабочий аппарат отказались. Телефон отправили на экспертизу, ждать теперь решения 20 дней. Куча потраченных нервов и времени на заведомо нерабочий телефон |
| Плюсы: | выбрал что хотел - купил по бонусам |
| Минусы: | побольше товаров - нет стиральных машин! правда они есть в связном но нет их выездной установки! Нет усилителей для моих колонок что купил у вас Ямаха! и в описании товара не было что они без усилителя - что они просто акустика((((( |
| Отзыв: | Сами магазины хорошие и их много! ))) |
| Плюсы: | Покупал айфон 8, без проблем, заказал, подтвердили забрал. |
| Минусы: | Не обнаружено |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Широкий ассортимент, официальная сертифицированная продукция, возможность оплатить заказ бонусными баллами разных систем. |
| Минусы: | Не все товары можно оплатить бонусами автоматически. Бронь на некоторых заказах держится всего сутки. |
| Отзыв: | — |
Евросеть отзывы:
Хотите купить Евросеть? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Евросеть.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
763
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 997
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 910
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
