Поделитесь своим опытом
Отзывы о Евросеть
СохранитьЕвросеть - отзывы которым можно доверять. Евросеть имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Евросеть
| Плюсы: | Покупала дочка.Нашла товар по интернету,сделала заказ.Сразу же пришла СМС.(Продублировано по эл.почте).Поехала ,выкупила.Все просто,чётко,без лишних финтов. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пока все понравилось. |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа в магазине.
Быстро решили проблему по замене товара (заказывал Mi Band 3, выдали ошибочно Mi Band 2, после обращения в магазин сразу же разобрались и заменили на Mi Band 3) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проблему по замене товара решили быстро на месте. |
| Плюсы: | Соответствие описанию, скорость доставки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстрота заказа на сайте!
вежливые и отзывчивые сотрудники call-центра. |
| Минусы: | некомпетентные сотрудники в точке продаж |
| Отзыв: | На сайте нашла нужный товар и очень быстро заказала, оплатила онлайн. Ждала смс или звонка о поступлении товара в магазин, но через несколько дней пришлось самой звонить на горячую линию и узнавать пришел ли мой заказ. Выяснилось-есть товар в магазине, Но придя в магазин, сотрудник не увидел в программе моего заказа, из магазина звоню опять на горячую линию, по внутреннему телефону объяснили как и где в программе его найти, нашли. Но опять проблема, продавец теперь не видит мою оплату, и просит оплату за уже оплаченный товар, снова звоню на горячую линию, и снова ей объясняют, что оплата прошла и заказ нужно просто ОТДАТЬ покупателю!!!! |
| Плюсы: | Лёгкость оформления заказа. Варианты оплаты . Цены |
| Минусы: | Не пришло уведомление о доставке заказа в магазин. пришлось звонить на гор.линию |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро и качественно |
| Минусы: | Не узрел |
| Отзыв: | Все ок |
| Плюсы: | Всё нормально пункт выдачи оказался совсем рядом.. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | 1-Заказывал по интернету, вечером, утром уже перезвонили предложили забрать в магазине (г.Новосибирск, офис на ул. Б.Хмельницкого, 61). 2-Товар соответствует описанию. 3-Доброжелательный продавец в магазине . |
| Минусы: | 1-Абсолютная разница при общении с сотрудниками интернет магазина и в магазине где забирал товар. В интернет магазина вем все равно, лишь бы перевести разговор на другого сотрудника. В самом магазине, что крайне удивило, очень позитивный продавец,. |
| Отзыв: | Хотелось бы поблагодарить продавца магазина Малиновского Станислава за хорошее обслуживание. |
| Плюсы: | Уже давно и много раз покупаю в этом магазине.Радует, что часть можно оплатить бонусами спасибо от сбербанка, всё быстро и хорошо, возможность выбрать у ближайший салон. |
| Минусы: | не замечено |
| Отзыв: | Удобно |
| Плюсы: | Доставка в трехдневный срок, отличный товар, вежливое общение при оформлении заказа. |
| Минусы: | Всегда завышены цены относительно других магазинов. |
| Отзыв: | Обязательно буду приобретать что-то ещё в в магазинах евросети. Особенно удобно приобретение товаров за бонусные баллы по карте Кукуруза. |
| Плюсы: | Быстро,четко,качественно |
| Минусы: | не наблюдал |
| Отзыв: | Хорошая работа колцентра |
| Плюсы: | всё норм |
| Минусы: | В салоне когда приехал забирал товар по адресу доставки, парни уже хотели выставить мой товар на витрину для продажи. Они да же не знали что этот товар был куплен мной, за это им большой минус ! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | возможность покупки за бонусные баллы |
| Минусы: | Сложная система оформления заказа |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Предоставили ту модель телефона, что заказывала. |
| Минусы: | При оказании услуги обновления ПО на смартфоне, процесс завершился ошибкой, которую сотрудник не заметил. Привело это к постоянной перезагрузке устройства и привело к запуску через рековери. |
| Отзыв: | Сообщите сотрудникам, что необходимо проверять результат! |
| Плюсы: | Оперативность, вежливость и пунктуальность! Оформила заказ на сайте, перезвонили буквально через 5минут, сказали что заказ по выбранному мной адресу будет доставлен через 4 часа. Так все и было выполнено! МОЛОДЦЫ!!! |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Покупаю не первый раз, к тому же бонусы с карты Кукуруза использую, очень даже экономно получается. Товар качественный, в этот раз взяла эл.чайник, очень хороший, ни запаха нет, все светится к тому же, я довольна. |
| Плюсы: | Все просто замечательно. Простое оформление заказа. Корректное и прозрачное обслуживание. Скорость доставки. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | 1. Несмотря на технический сбой с заказом служба поддержки оперативно решила проблему доставки.
2. Оплата баллами кукурузы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Трудно дозвониться, на почту отвечают нормально |
| Плюсы: | Быстрая подготовка заказа (не более 15 мин) на сайте. До статуса "готов к выдаче" и получения СМС. Но всё не так-то просто... |
| Минусы: | В точке самовывоза попал во время когда продавец осуществлял приёмку товара. Других сотрудников в магазине не было. Потом продавец пошёл на склад искать заказанный мной товар. Вынес сначала не то, что в заказе. Потом ушёл ещё раз, искал и всё же нашёл. То есть сотрудники заранее не подготавливают заказы к выдаче, чтобы сделать её оперативной.
Пришлось долго ждать, чтобы забрать уже оформленный заказ. В итоге ожидал раз в 10 дольше, чем получал заказ. |
| Отзыв: | Заказал беспроводную мышь для ноутбука, оформление заказа на сайте прошло довольно быстро (хотя при подтверждении заказа, списывании бонусов система ощутимо задумывается на несколько десятков секунд). СМС о готовности заказа пришла быстро. А вот с получением - всё не так оперативно. |
| Плюсы: | Отличное обслуживание. Сотрудник перезвонил очень быстро. Уточнил детали заказа, срок доставки, место доставки. |
| Минусы: | Никаких недостатков. Всё отлично. |
| Отзыв: | Заказ прибыл на день раньше |
| Плюсы: | Заказывала электронную книгу. Все очень оперативно и удобно. Радует бесплатная доставка и возможность оплаты бонусами "Спасибо" от сбербанка. Очень приветливый и вежливый персонал. Довольна обращением в Ваш магазин. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличный аппарат, размеры удачные 4.5 в руке лежит хорошо 5 уже лопата, шустрый, батарейка на 3 дня хватает если без фанатизма пользоваться., связь четкая не отваливается собеседника слышно как рядом сидит (билайн)Экран амолет. |
| Минусы: | На второй симке связь только 2 ж |
| Отзыв: | Отличный смарт, все что нужно в нем есть ничего лишнего не напихано. |
| Плюсы: | Быстро доставили в ближайший к нам магазин. Оплачивала картой на сайте, при получении в магазине, выдали чек, проверили смартфон. Вежливый персонал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Покупала два раза, телефон oppo/ Первый заказ немного задержали доставку в Подмосковье. Второй заказ-самовывоз в Москве. Все, как обещано, смс, отзвон, ответы оператора на все вопросы. Буду заказывать еще третьи телефон. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | После он-лайн заказа позвонил оператор, уточнил еще раз заказ, подтвердил, что можно приехать и забрать. В тот же день поехал в салон Евросети и забрал свой DVB-T2 приёмник. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Огромное спасибо за возможность в течении суток протестировать телефон и отказаться от его покупки. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличный магазин, конкурентные цены, быстро и удобно. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все отлично!) урвал одну из последних (наверно) портативных оранж ДжиБиЭль Гоу!) заказал - приехал - забрал) спасибо!) |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | мало осталось магазинов( |
| Плюсы: | Заказывал 9 одинаковых смартфонов Honor 9 Lite. Оплачивал по безналу. В течении недели привезли прямо к двери. |
| Минусы: | Не нашел. |
| Отзыв: | Все смартфоны были запечатаны в заводскую плёнку, - это принципиально, т.к. брались в подарок. В другой торговой сети такой же заказ мне предложили только собрав витринные варианты, - а это всегда как лотерея - вроде бы новые, но уже были у кого-то в руках, и не известно как бережно с ними обращались.
Рекомендую данный магазин, - быстро, удобно и качественно! |
| Плюсы: | Возможны проблемы с гарантийным возвратом. |
| Минусы: | При оплате онлайн, чек и гарантийный документ в магазине не дают. Говорят что чек у Вас в электронном виде есть, а гарантийный документ идет вместе с товаром. В нем печать ставят. |
| Отзыв: | В целом магазин обычный. Цены выше чем у магазинов работающих по системе склада. Чуть дольше доставка. Колл центр работает быстро. |
| Плюсы: | Цена, скорость доставки. |
| Минусы: | Мало пунктов выдачи. |
| Отзыв: | Всё качественно и быстро, спасибо. |
| Плюсы: | Рядом с домом. Возможность использовать бонусы при покупке товаров, что делает цены конкурентными. За 5 лет покупок проблем не было. |
| Минусы: | Иногда при заказе в интернет-магазине непонятная дата доставки и статус не отображается (приходится звонить и уточнять). |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Дружелюбные и толковые менеджеры Никита и Влад! :))) |
| Минусы: | У 1 ножа был люфт лезвия. |
| Отзыв: | Рекомендую. Салон Евросеть находиться в ТЦ РИО на Дмитровском шоссе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Быстрое подтверждение заказа и доставка |
| Плюсы: | нормальный прайс |
| Минусы: | Мышак откровенно слабый , но выбирал то Я |
| Отзыв: | Пишу через год после покупки , вот мой тухлый мышак отлично работает и батарейку не садит |
| Плюсы: | Качество товара |
| Минусы: | Постоянная текучка кадров, старое оборудование |
| Отзыв: | Покупал Asus Zenphone max pro. Телефон отличный, но сам процесс покупки - это целый квест. Заказал через интернет с самовывозом из магазина. Оплачивать собирался (это была ошибка) при получении. Все дело в том, что покупка частично должна была быть оплачена с учётом бонусных баллов по программе "кукуруза". Так вот оборудование в Евросети настолько " древнее", что штрих-код моей карты сотрудники магазина считать не смогли. Попросили меня карту перевыпустить, а т.к. карта именная, то это означает, что надо ждать 5-6 дней и снова оплатить 250 рублей. Решил так и делать. Пришёл домой. Но ведь новенький телефон уже ждёт меня в магазине... Вернулся. Упорные ребята в Евросети втроём поочередно взялись снова мучить себя, меня, мою чёрную именную карту и своё печальное оборудование. Раза три все-таки раздавался сигнал сканера, которые дарил надежду на успех предприятия, но потом опять что-то шло не так, уже с компьютером. В итоге спустя 55 минут(!) мучений я решил поменять именную карту опять на обычную, без чипа и функции безконтактной оплаты. После этого баллы были списаны и я получил свой телефон с более чем 50% скидкой. В общем, совет такой - приобретайте жёлтые карты с чёрным штрихкодом. А чёрные карты с серым штрихкодом брать не стоит. |
| Плюсы: | Покупала телефон- часы ребенку, очень понравилось обслуживание, внимательные и доброжелательные, помогли настроить часы, подсказали и разъяснили. Большое спасибо, Молодцы. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Покупал смартфон через интернет магазин.Оказался б/у , вдобавок заблокированый. На второй день с трудом удалось сдать.Но на проверку качества.прошло 50 дней,ещё не звонили.При моем звонке ,ответили ,что это не гарантийный случай,обращайтесь в ..xiaomi ..Обращение к директору Приволжского.. Евросеть..не к чему не привело.У этих людей нет совести напрочь.Не покупайте в этой компании,!!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Полная неразбериха между менеджерами и службой доставки |
| Отзыв: | Заказал планшет 1 марта, обещали доставить 3 марта,но товар так и не дождался. При звонке менеджеру обещали разобраться и перезвонить,но ничего не произошло. Товар так и не доставили и тишина. Мало того на электронку приходят рекламные предложения и просьба отозваться о них магазине,якобы товар был доставлен. Отзываюсь- магазин просто ужас,такого ещё не встречал. Может и к лучшему судя по отзывам что продают товары б/у. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Ппривезли телефон с оторванной пломбой на упаковочной коробке смартфона и со следами пальцев на экране устройства |
| Отзыв: | Обещанной обратной связи от продавца нет |
| Плюсы: | Хороший магазин |
| Минусы: | Были проблемы, но это относится к человеческому фактору |
| Отзыв: | — |
Евросеть отзывы:
Хотите купить Евросеть? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Евросеть.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
741
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 983
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 897
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
