Поделитесь своим опытом
Отзывы о Евросеть
СохранитьЕвросеть - отзывы которым можно доверять. Евросеть имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Евросеть
| Плюсы: | вменяемые цены, оперативная помощь по телефону |
| Минусы: | задержка доставки, отсутствие заказа в личном кабинете и, соответственно, невозможность отследить товар, что с ним происходит, отправили его или нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Подробное описание товара, возможность использовани я бонусов "Спасибо" от сбера, в итоге цена значительно упала по сравнению с другими продавцами. |
| Минусы: | Позвонили один раз, тыкнул мимо пиктограммы и звонок сбросился. Больше перезванивать не стали, а сам про звонок забыл. Вспомнил ближе к ночи, прочитав смс. Не критично, но ... |
| Отзыв: | В целом впечатление приятное. |
| Плюсы: | Заказ обработали быстро, хотя был выходной день. Курьер отзвонил сразу и приехал в течение часа. |
| Минусы: | У меня не было. |
| Отзыв: | С момента заказа до получения прошло около 4 часов. Менеджер был внимателен и любезен. Никаких проблем не возникло. Я доволен. |
| Плюсы: | большой выбор |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Принимают бонусы "СПАСИБО" от Сбербанка |
| Плюсы: | Покупаю не в первый раз, выбор товара большой. Есть модели телефонов которых нет больше нигде. Цены приемлемые. |
| Минусы: | Очень трудно открывается сайт, при оплате картой и использованием бонусов "Спасибо" от СБ форма оплаты не высвечивает кнопку "Оплатить", если уже хоть раз покупали на сайте. Чтобы завершить оплату необходимо удалить номер телефона из формы оплаты, оставить только e-mail. Единственная недоработка сайта. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего, кроме товара. |
| Минусы: | Товар выдан с опозданием на 10 дней. Проблема с техническим сбоем системы. СМС сообщение с кодом подтверждения для выдачи товара не пришло. На эл. письма обратной связи никто не отвечает. Дозвониться по тлф. 800... - никто не берёт трубку. Удалось выяснить судьбу товара только через телефон Связного, диспетчер к-го любезно переключила меня на Евросеть. Оценка обратной связи 2. |
| Отзыв: | В пункте выдачи проблем не было. |
| Плюсы: | самовывоз в день заказа |
| Минусы: | очередь, принимают переводы в республики бывшего СССР - ждал минут 20 - 30 очередь |
| Отзыв: | в общем магазин не плохой (возможно сделать отдельную стойку для переводов) |
| Плюсы: | Молодые грамотные продавцы |
| Минусы: | Замучили персонал и клиентов доппродажами, а не хотите то или это, в результате купил стекло по в разы завышенной цене, это западная психология чуждая нашему менталитету, остался неприятный осадок..хочется покупать там где ты не тратишь свое время на выслушивание ненужного тебе по завышенным ценам |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Пункты выдачи есть всюду. |
| Минусы: | Не нашли с первого раза посылку |
| Отзыв: | В целом - хорошо |
| Плюсы: | быстрота доставки |
| Минусы: | пришлось далеко ехать в другой салон |
| Отзыв: | совет - усилить коммуникации внутри компании, так как по заказу мне позвонил оператор, а в салоне об это и не знали, но в итоге всё сделали быстро и я купила новый товар |
| Плюсы: | Девушка-оператор была очень вежлива, узнала все о пожеланиях к доставке. Я предупреждала, что заказ могу не я получить, а коллега. Сразу же уточнила-можно так или нет. |
| Минусы: | На сайте сказано, что при оплате онлайн доставка в течение 4 часов (платная, естественно!). Заказ был сделан в 10.16 (оплачен), с условием доставки до 16.30. До меня так и не дозвонились, в 14.41 пришло смс о принятом заказе и что оператор не смог до меня дозвониться, хотя пропущенных не было, телефон в сети. Я перезвонила сама. Оператор сказала, что заказ сегодня не сможет быть доставлен, только завтра в первой половине дня. Я предупредила, что могу не быть в офисе, поэтому заказ получит коллега (Наталья), оставила ее номер телефона. Договорились, что курьер позвонит мне, если меня не будет на месте-я предупреждаю, что получит коллега. В 11.53 пришло 6 смс о том, что заказ передан курьеру, но все с разными номерами проверочного кода (для выдачи заказа). Заказ доставили в 14.20 на следующий день. Мне не позвонили (я выходила из офиса), спросили Анастасию!!! Хорошо, что коллега была на месте, все проверила. |
| Отзыв: | Хотелось получить заказ в этот же день. Курьерская служба не на высоте. |
| Плюсы: | быстрота и качество обслуживания |
| Минусы: | сравнительно малый ассортимент товара. цены завышены на многие товары |
| Отзыв: | можно пользоваться услугами магазина по мере надобности |
| Плюсы: | Быстрая обратная связь, всё без сбоев, молодцы |
| Минусы: | Без недостатков |
| Отзыв: | Моя модель телефона обошлась гуманно по цене, но в целом ценник по городу задран.Особенно на непрофильные товары, технику и т.д. |
| Плюсы: | По сравнению с другими магазинами достаточно дешёвые цены |
| Минусы: | Два или три раза делал заказы в интернет магазине, а по истечении времени оказывалось, что такого товара фактически нет, и это повторяется у Евросети с завидной регулярностью |
| Отзыв: | Но в разных магазинах Евросети разные, кардинально не похожие друг на друга (по отношению к покупателям) продавцы, так, в Мурманске в магазинах на проспекте Ленина два раза пытались обманным путем впихнуть не тот товар, который я собирался купить и обманным путем впарили страховку, увеличив цену на товар по сравнению с указанной в интернете и на ценнике не сообщив даже об этом, а в магазине на железнодорожном вокзале наоборот парень не только нашел нужный телефон, но и подобрал к нему всё аксессуары и вообще обслужил по высшему классу |
| Плюсы: | Быстрое обслуживание. Внимательный продаван. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Побольше и поближе к дому. Далеко ехать. |
| Плюсы: | качество полученного товара |
| Минусы: | не точность в описании товара |
| Отзыв: | Заказывала в магазине игрушку для ребенка. Очень приятно что ассортимент магазина настолько широк, что предоставляет товары и для детей в том числе, это очень удобно купить в одном магазине что то полезное и себе и детям.
Не много подвело описание товара, на сайте материал товара указан дерево, а в итоге пришло изделие из ПВХ/резины, товар все равно купила он очень милые, но вот описание не мешало бы поправить. |
| Плюсы: | в салоне чисто, есть кондиционер, хороший консультант |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делала заказ в интернет магазине и пришла забирать сюда. очень понравилось место. салон чистый, приятная температура, отличный консультант. кроме заказанного купила еще другой товар. все очень понравилось. побольше бы таких салонов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплата бонусами выручает) |
| Плюсы: | Заказывал через интернет телефон. Оперативно быстро обработали заказ. Всё устроило. |
| Минусы: | Не было |
| Отзыв: | Поставил четыре звезды, только из-за того что на сайте предложили курьерскую доставку, а по факту был самовывоз. |
| Плюсы: | удобное расположение, вежливый персонал |
| Минусы: | пришлось ждать пока система заказов отвиснет |
| Отзыв: | Отличный салон. очень понравилось. персонал опрятный. вежливый. пришла. и забрала свой заказ. спасибо. обязательно приду еще |
| Плюсы: | Пришел в магазин быстро получил товар. Сотрудники быстро все оформили. Отлично работают. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Всё устроило. Немного завышена цена, но товар можно оплатить балами. |
| Минусы: | Скудное описание некоторых товаров. Там есть над чем работать. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобство |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал товар в интернет-магазине, забрал самовывозом, всем доволен |
| Плюсы: | Заказал, позвонили, оплатил картой, привезли. Без лишних движений. Как и должно быть |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Время не засекал, это не пицца с духовки... Первый раз столкнулся с тем, что доставляла девушка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Причем стояли с мамой вдвоем и прям обе мы не правильно поняли ее. Одно вранье!!!!
Также не понравилось то, что к нашему разговору присоединились и другие консультанты, которые сидели там, и также начали спорить и доказывать свою правоту. Девочек, видимо, не учили, что не хорошо встревать в чужие разговоры, где вашего мнения никто не просит! Тем более вы были на рабочем месте! Вы бы такими активными были, когда у вас очередь до самой входной двери стоит, и работает как всегда только одна касса, остальные стоят прохлаждаются, хотя за это время, можно было столько людей обслужить. Теперь также по этой причине не хожу туда оплачивать Эйвон, простоишь пол дня. Для чего вам столько продавцов там, если всегда работает одна касса!??? Также хочу всем сказать, не верьте в рассрочку этого «магазина», точно также дурят людей со своими никчемными аксессуарами. Пишут, что рассрочка на 10 мес беспроцентная, выбираешь телефон, они это подтверждают, а когда подходишь на кассу для оформления, оказывается, что рассрочку предоставляют, только при покупке аксессуаров почти на 5000руб!!!! Это как вообще?? Какие аксессуары можно купить на такие огромные деньги!!!! В общем надурилово чистой воды!!!! Шла с отличным настроением покупать телефон, в итоге вышла из этого заведения как оплеванная. За свои же деньги, мне еще испортили настроение!! За девушку- консультанта просто стыдно, такая врушка, жаль не имени , не фамилии ее я не знаю. Руководство магазина, вы вообще читаете отзывы и жалобы????!! Ведь о вас почти нет положительных отзывов, только негативные!! Нормальный руководитель в таких случаях берет себе на заметку и исправляет все ситуации, которыми клиенты не довольны, потому что вы работаете для людей и клиенты вам делают выручку, а у вас полнейший бардак ВО ВСЕМ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | потому что чек на эту сумму отбит?)))))) Это что вообще и как называется???
Кстати, говоря, этот дешевый пластиковый чехол, который она мне втюхивала за 600 руб, в другом телефоне этой же фирмы, который я купила в Мегафоне в этот же день, он шел в комплекте))Так вот где гарантия, что чехол за который с меня хотели содрать деньги не шел в комплекте с моим телефоном?? Это не докажешь, так как даже на моем новом телефоне, нигде на коробке не написано , что в комплекте к нему идет чехол. . Смутило также то, что почему у вас коробки от телефонов лежат не в зале, в нижних шкафчиках, под самими телефонами, как это во всех магазинах, а где-то в подсобном помещении? Продавец ушла и пропала, откуда я знаю, что она делает, и откуда я знаю, что она не из моей коробки вытащила этот чехол для того, чтобы мне продать. При продаже делается все на глазах у клиента. Не великий выбор у вас телефонов, чтобы у вас в нижние ящики не помещались коробки. Также в этот же день в Билайне, я купила себе СИЛИКОНОВЫЙ чехол, за 99 руб!!!!!!!! За что простите я должна была отдать вам 600 руб??????? Чтобы даже при легком падении этот так называемый чехол разлетелся в хлам???? Как вам не стыдно обманывать людей??? Я понимаю, что сейчас никто в салонах не берет аксессуары, все заказывают через Китай и вам как-то надо распродавать их, и сделать план продаж,но не таким же обманным путем!!!! Вы что считаете, вы умные, а другие дураки??? Или что все подпишутся под вашим враньем, заплатят вам и ничего не скажут??Или вы считаете что люди миллионеры все, на 600 руб. больше или на 600 руб. меньше заплатить, это ничего не значит, это не деньги??Зачем обманывать людей, ну ты скажи , как есть, что придется еще заплатить дополнительную сумму, а не так, что я сейчас схожу и типо в прейскуранте эту модель посмотрю. Да на все модели у вас одни и те же условия, везде придется платить. Или что вы на лохов работаете, кто-то скажет вам об этом, а кто-то молча заплатит, хотя не должен!!! Причем стояли с мамой вдвоем и |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | или за 700 руб, я уж точно не помню цену. На мой вопрос, что вы ведь говорили совсем другое, продавец начала спорить и настаивать, что она именно это и имела ввиду. Хочу подчеркнуть то, что когда я зашла в салон, я сказала, что мне нужен смартфон стоимостью не выше 10000руб. А в итоге на кассе оказалось, что я должна 10600 отдать ей)) Естественно после подобного обмана продавца я уже принципиально не захотела брать именно в этом магазине телефон. На что я сказала продавцу, что я не буду после этого покупать у вас телефон, потому что условия покупки изначально были другими. Тут суть даже не в том , что мне нужен был этот чехол и страховка, я изначально даже не обратила внимание на эту акцию, но раз уж продавец уверил нас в том, что мы сможем получить еще и ПОДАРОК, то почему бы и нет!!!Когда я сказала что отказываюсь от покупки телефона, продавец сказала, ну вы можете не брать этот чехол и просто купить телефон по его стоимости за 9990руб, но уже без страховки и аксессуаров)))Так я бы и купила его по этой стоимости))), если бы она изначально не начала мне рассказывать про свою липовую акцию и бесплатные подарки!!!!!!Также при разговоре, девушка говорит, а в чем обман, вот вы сейчас заплатите за чехол и страховка пойдет вам в подарок, при этом говорит, что чек на телефон она отобьет на 7400)) а не на 10000. Я этого прикола так и не поняла, это уже совсем разводилово для лохов, то есть я заплачу со своего кармана за телефон сумму в 10000руб, а в чеке у меня будет цена 7400))) Это как вообще??? Это что за черная бухгалтерия в вашей шаражке?? Где вы такое видели, что вы платите одну сумму, а на чеке вам отбивают сумму ниже? Да на вас в суд стоить идти подавать за подобные махинации. Видимо план вы совсем не выполняете и чтобы не платить из собственного кармана, дурите людей таким образом.И к примеру при оплате мной страховки и в случае повреждения телефона, когда я обращусь к вам со страховкой, вы мне будете выплачивать уже не 10000руб, а 7400, потому что чек на эту сум |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сплошные минусы!!!!!! |
| Отзыв: | Отвратительный магазин, больше я туда ни ногой!!!! Мой отзыв будет большим потому что я до сих пор в шоке от похода в это место.
Пришла вчера 04.05.2019 в Евросеть, по адресу г. Новоалтайск, Парковая 1, чтобы купить телефон. Подошла девушка-консультант, начала рассказывать о интересующих меня моделях смартфонов. На основных ценниках телефонов, была прикреплена желтая табличка с другой ценой(ниже стоимости данного смартфона), на что я вообще не обратила внимание, но при этом продавец заострил на этом внимание и начала нам рассказывать о том, что сейчас проходит акция, при покупке смартфона за наличный расчет, нам будут идти в ПОДАРОК К НЕМУ ЧЕХОЛ И ЗАЩИТНОЕ СТЕКЛО, либо вместо этого мы можем выбрать в ПОДАРОК СТРАХОВКУ к этому телефону, и все это БЕСПЛАТНО(консультант повторила это ни один раз)!!!!!!Также сказала, что на некоторые модели телефонов, может даже получится и страховка и чехол В ПОДАРОК!!!!Как она сказала, это нужно посмотреть по прейскуранту. На вопрос, то есть, если я сейчас покупаю этот телефон за 10000руб, то я выбираю бесплатно к нему либо аксессуары, либо страховку?? Консультант опять же подтвердила свой ответ, сказав, что не важно что вы выберете, страховку или аксессуары, вы заплатите сумму не больше 9990!!!!На минуточку...основная цена телефона 9990, на желтом ценнике была указана цена 7400-это как бы на скидку по акции указанная сумма. Убедив нас в так называемой АКЦИИ))))) я подошла на кассу, чтобы расчитаться за телефон, приготовив 10000руб, продавец принесла коробку из под телефона и чехол, если его можно было так назвать, обычный пластиковый бампер, даже не силиконовый ))) и сказала, что я должна за это заплатить еще сверху 600 руб)) Тогда я заберу и чехол и страховка будет у меня на этот телефон. Я ей сказала, что мне не нужен этот чехол, что пусть тогда вместо чехла, у меня будет страховка на телефон, в чем вы нас убеждали пол часа, на что эта дама сказала, чтобы получить страховку на этот телефон вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны купить чехол за 600 |
| Плюсы: | Заказал смартфон Meizu Pro 7 (черный), оформив самовывоз из магазина на Родионова. Попросил консультанта выяснить в каком состоянии телефон (новый или витринный товар). Ответили честно - витринный. Переормили на самовывоз со склада в Связном (теперь эти компании объединены) в другом цвете.
Процедура покупки - отлично, вежливо. По второму заказу на самовывоз аксессуаров для смартфона - все быстро, четко и то, что надо. |
| Минусы: | Долгий процесс оформления кредитного договора на смартфон (по первому заказу) |
| Отзыв: | По купленному смартфону пока ничего сказать не могу, еще не использовал.
Отзыв дополню позже, но, надеюсь, что не потребуется и телефон будет полностью исправен. Рекомендую магазин для покупок. |
| Плюсы: | Можно найти и купить почти любую электронику. |
| Минусы: | Завышены цены даже по акции (дорого, в других магазинах дешевле). |
| Отзыв: | В общем интернет магазин мне нравится, делаю покупки уже не в первый раз, если какой косяк всё легко решается без проблем. Спасибо! |
| Плюсы: | Есть нужный товар - два смартфона. Продаётся со скидкой. Дали почти бесплатно подарки из ассортимента. Оповещение по телефону, смс, быстрое. |
| Минусы: | На страничке оставил опцию "привезти в такой-то магазин". Перезвонили быстро, подтвердили наличие. Извинились, что не могут исполнить опцию. Нужно приехать за товаром в два других разных магазина. Один у метро "Юго-западная", другой у "Красногвардейская". Сам себе курьер, называется эта опция. |
| Отзыв: | В целом хорошо, две звезды в минус за курьерство, но одна за подарки. Баланс - четыре. |
| Плюсы: | 144Гц Дисплей, Тонкие рамки, Стильный не кричайщий дизайн, Шикарный звук, клавиатура, отдельный раздел на диске со всеми драйверами под ноут даже в модели без ОС! |
| Минусы: | красная рамка вокруг татчпада)))
Недостатков НЕТ! |
| Отзыв: | Сильного нагрева нет, засветов на экране нет, в обычном использовании куллеров не слышно.
Месяц выбирал ноутбук, в такой ценовой думаю GL704 не конкурент данной модели! |
| Плюсы: | В течение трёх часов курьер доставил наушники “Sony”, качество товара идеальное, к курьеру претензий нет, очень вежливый молодой человек, всем бы такими быть) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Очень хорошее обслуживание. Вежливые операторы. Четкая слаженная работа по обработке и доставке заказов. Рекомендую! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Понравился клиентоориентированный сервис, даже коляску помогли затащить. По заказу отзвонились, пригласили забрать. Сообщили что могу оплатить бонусами спасибо. Я довольна. Давно искала оригинальный чехол для своего ненового телефона самсунг и рада что нашла, да еще и по сказочной цене. Спасибо за теплый прием! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка. Отличная упаковка. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Проконсультировали по оплате и доставке Доставили быстро и раньше срока |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | заказ доставили в выбранный мною магазин быстро, даже раньше озвученного срока |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | пользовалась заказом товара через интернет-магазин впервые, так как в наличии в магазине товара не было (раньше все приобретала непосредственно в салонах Евросети), не разочаровалась, спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное обслуживание |
| Плюсы: | Возможность оплаты баллами "Спасибо". Прям киллерфича. |
| Минусы: | Товар был во вскрытой заводской упаковке, с нарушенными пломбами, проклеенными поверх полоской простого скотча. Всё, вроде, в порядке... пока, но осадочек остался. |
| Отзыв: | — |
Евросеть отзывы:
Хотите купить Евросеть? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Евросеть.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 999
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 911
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
