Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alean Family Resort & Spa Sputnik 3*
СохранитьAlean Family Resort & Spa Sputnik 3* - отзывы которым можно доверять. Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alean Family Resort & Spa Sputnik 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый за 8 лет отпуск в России.
Плюсы: 1. Большой пляж отеля 215 метров в длину и 20 метров в ширину. Пляж галечный. (По идее вода должна быть чистая. Она становится чистой после 4х дней относительно тихой погоды) 1.1. Разделение зоны купания на детскую, взрослую, водные виды спорта. 1.2. Немножко песочка на детском пляже. 1.3. Академия парусного спорта для начинающих. Обучение на "оптимистах". 1.4. Во время нашего отдыха в воде была парочка пирсов с дощатым настилом размером 5 на 5 метров и поручнями. 1.5. Если смотрим на море с пляжа по левую руку за пляжем нет других отлей и диких пляжей - там бетонная подпорная стенка уходящая в воду. 1.6. Плотная тень над лежаками. 1.7. Кафешки и зоны отдыха с мягкими диванчиками перед ними в непосредственной близости к пляжу. Перед кафешками сделана набережная мощеная плиточкой с приятным освещением. 1.8. Перед отелем ежедневно проплывает стая дельфинов до 10 особей. Примерно с 10-45 до 11-20. В зависимости от волнения на разном удалении от берега. 1.9. Есть сапсерфы и байдарки. 2. Отличное питание. 2.1. Несколько однообразно без изысков, но очень вкусно. 2.2. Замечательные десерты. 2.3. Алкоголь без изысков, хорошего качества. 3. Деревья на территории отеля. 3.1. Живешь в многолетнем, тропическом парке, многим деревьям больше 50 лет. 4. Свежий ремонт в номерах. 4.1. Качественная сантехника. Хороший напор горячей и холодной воды. 4.2. Хорошие сплит системы. 4.3. Хорошие матрасы и постельное белье. 4.4. Халаты в номерах только для подростков или для стройных девушек. 5. Спорные моменты 5.1. Автомобильный мост над территорией отеля дает тень для спортивных площадок - так плотно затененной площадки для пляжного воллейбола я нигде не встречал. Это здорово. 6. Хороший термальный комплекс 6.1. Отличная финская сауна 6.2. Неплохая пародия хамама - очень влажно но не очень жарко. 6.3. Есть русская баня, но параметры написанные на входной двери НИКОГДА не поддерживались - всегда было недостаточно жарко и влажно. Нет купели. Есть ведро с холодной водой, но у него нет веревки и скорость наполнения ведра водой - недостаточная при большом количестве людей возникали заминки. 6.4. Есть отдельное помещение аромасауны оформлено красиво. Но нужно постоянно просить администратора добавить масла в испаритель так как нет автоматической системы подачи воды на камни и масла в испаритель. Минусы: 1. Расположение 1.1. Отель находится в низине посредине большого количества скоростных автомобильных дорог. Дорогу слышно всегда!!! Особенно ночью и утром когда кто нить пролетает на скорости... 1.1.1. Маленькая дорога перед въездом на парковку отеля, неожиданно, становится шумным автобаном, по утрам, когда по ней ездят автобусы и грузовики. 1.1.2. Над частью территории отеля нависает автомобильный мост на высоте 22 метра. Интенсивное движение по нему идет в 4 полосы. Звукозащитных экранов на нем нет!!! ООООООооооочень большой источник шума и вони от машин. 1.2. Машины не только шумят, но и воняют - утром, когда нет ветра, запах вони выхлопа автотранспорта перебивает остальные запахи практически в любом месте отеля. Только в море, метрах в ста от берега, не воняет машинами. Это ГЛАВНЫЙ недостаток расположения и исправить его никак не удасться!!! 1.3. Железная дорога между отелем и морем двунаправленная - интервал прохождения поездов минут 10 - полная катастрофа - о тихом безмятежном отдыхе можно забыть и не вспоминать. Поезда перед въездом на мост через речьку Агура постоянно сигналят, что добавляет печали... Шум автомобильной дороги затихает в море метров через 500 от берега, когда люди - как песчинки. Шум поездов слышен и в трех километрах от берега. 1.3.1. Отсутствует звукозащитный экран между ЖД путями и территорией отеля со стороны отеля, с стороны пляжа местами установлено жалкое подобие звукозащитного экрана. 1.3.2. Если ты идешь к морю под ж.д. путями и в этот момент проходит поезд - звуки в пешеходном туннеле ужасные - очень громкие и низкочастотные. 1.4. По территории отеля проходит горная речка. Возможно в пекло это приносит немного прохлады, но пока мега жары нет есть недостатки: 1.4.1. Речка воняет сероводородом и еще чем то... 1.4.2. Речка опресняет воду в море. Чистая морская вода начинается метров с 200 от берега - резко меняется цвет и соленость воды. 1.4.3. Лягушки в речке около многоэтажного корпуса отеля ОРУТ вечером и утром. Они не квакают, а именно орут! Возможно из за того что стенки речки отделаны бетоном и звук их кваканья не гасится водной растительностью. 2. Отсутствие глобальной концепции отеля. Нет единого стилевого решения всех зданий на территории. Все аляписто. 2.1. Кроме табличек рядом с деревьями в на территории отеля и названия нет никакой связи отеля с космической тематикой. (Можно ведь было для картин в номерах заказать фотографии ракет и других космических объектов. Использовать тему космоса и науки в оформлении детских площадок и водных комплексов. Применить тему космоса на символике отеля и тд и тп). 2.2. На всей территории отеля нет ни одного вообще Русского Флага (возможно есть на рецепшине)!!! Предположив, что будем в Сочи отдыхать, я не взял свой стандартный набор флагов и зря. 3. Маленькая используемая туристами площадь отеля. 3.1. Реально используется территории отеля, прямоугольный треугольник в плане, в котором гипотенуза - от пешеходного мостика около многоэтажного корпуса через речку до детского аквапарка 213 метров и два катета - первый воображаемая прямая от футбольного поля слева от дороги на пляж до берега речки 143 метра, вторая - пешеходная дорожка вдоль берега речки 199 метров + территория пляжа (включая территорию под зданиями) 218метров х44 метра. 3.2. Не используется здание кинотеатра по прямому назначению, склад строй материалов перед главным входом в кинотеатр, нависающий над альпийской горкой ужасен. Вид разрухи и запустения от вида кинотеатра, нависающего над всем, производит удурчающее впечатление. (Закройте фасад кинотеатра хотя-бы баннером с своим логотипом 30х50 метров! Вечером на нем можно будет крутить мультики с проектора.) 3.3. Колючая проволка кольцами около опор автомобильного моста просто убивает все впечатление. (поставьте опоры и натяните сетчатый баннер в полуметре от этого ужаса) 3.4. Здание электрической подстанции рядом с площадкой для пляжного воллейбола выглядит печально (покрасить и поменять покрытие кровли - это ведь элементарно) 3.5. По газонам пройтись босиком не удасться - земля усыпана мелкими острыми камешками. Газонную траву вырастить на таком грунте черезвычайно сложно. 3.6. Очень мало мест где можно пофоткаться с цветочками. Буквально мест пять на всей территории отеля! 3.7. Навесы около бассейна, навесы около кафе, терраса на берегу не украшены/недостаточно украшены цветами. Живых цветов на территории отеля такого уровня (по цене, как они позиционируют себя) должно быть море, а их нет в необходимом количестве. 3.8. На территории отеля только один маленький прямоугольный бассейн 23х24 метра примерно с диапазоном глубин от 0,8 до 1,7метра. От центра борта бассейна напротив термального комплекса до автомобильных эстакад - 77 метра до автомобильного моста нависающего над территорией и 126 метров до автомобильной эстакады слева от термального комплекса. То есть ощущение что ты в дешёвом придорожном мотеле где ни будь в центральной России тебя не покидает постоянно. 4. Отсутствие развлечений для взрослых ПОЛНОЕ. Можно только кушать и бухать! 4.0. Есть развлечения от команды аниматоров в бассейне 30 минут в день. 4.1. Вечерние шоу приглашенных артистов самые дешевые и стремные из всех какие я только видел. Милым было только выступление девушки с песочным шоу. 4.2. Отсутствие дискотеки для взрослых после завершения детской анимационной программы (на сцене около моря и рядом с ней было бы очень здорово). 4.3. Вечером на территори отеля нет уголка с живой музыкой, хотя большая деревянная площадка для танцев под тенью сосен есть! С 18 до 22 часов легкая ненавязчивая живая музыка было бы очень мило. 4.4. Трибуны зрительские вдоль спортивных площадок без навесов - солнце жарит немилосердно. Рядом с спортивными площадками нет источника питья. (Просто поставьте холодильник с питьевой водой в маленьких бутылочках или кулер.) 4.5. Рядом с площадкой пляжного волллейбола трибун нет. 4.6. Покрытие футбольной площадки травмоопасное - есть неровности около штрафной зоны. 4.7. На пляже: 4.7.1. Дно около берега метров с восьми от берега завалено какими то крупными камнями поросшими водрослями. Камни сильно возвышаются над уровнем дна. (нужно все выравнять или расчистить) 4.7.2. Пирсы на которых установлены дощатые настилы и ограждения не имеют навесов и лежаков. 4.7.3. Вход в воду с пирса неудобный для людей в возрасте (нужно сделать более пологий трап с деревянными ступенями и удобными поручнями). 4.7.4. На пирсах нет предупреждющих табличек с глубиной дна около пирсов. Там очень мелко. 4.7.5. Водные активности: 4.7.5.1. Количество сапсерфов и байдарок недостаточное (увеличить хотябы в 2 раза). 4.7.5.2. Нет водных фигур с которых можно было бы попрыгать и полазить по ним. Вообще нет ни каких пирсов и понтонов с которых можно попрыгать в воду. 4.7.5.3. Концепция академии яхтинга - рассчитано на занятия детей в группе, используется на воде максимум три лодки. Остальные детишки жарятся стоя под солнцепеком на пирсе ожидая своей очереди покататься. Сделать навес для ожидающих своей очереди элементарно. Из 2х часового занятия ребенок провел на воде максимум 10 минут (нужно проводить индивидуальные занятия на воде по расписанию или организовывать много лодок 10-15 по количеству детей в группе) 4.7.5.4. Нет в академии яхтинга своих виндсерфингов и/или места для хранения виндсерфингов гостей отеля. 4.7.5.5. Нет в академии яхтинга лодок для взрослых, например пляжных катамаранов Хобби кэт 16. Итого: Отель оставил смешанные ощущения с одной стороны старые, большие, тенистые деревья на территории и отличная еда с другой все остальное. Второй раз не поедем. Если вы ни разу не были в приличной турецкой пятерке, Вы пенсионер, живете постоянно в городе, у вас маленькие дети или внуки до 10 лет я могу порекомендовать Вам этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый за 8 лет отпуск в России.
Плюсы: 1. Большой пляж отеля 215 метров в длину и 20 метров в ширину. Пляж галечный. (По идее вода должна быть чистая. Она становится чистой после 4х дней относительно тихой погоды) 1.1. Разделение зоны купания на детскую, взрослую, водные виды спорта. 1.2. Немножко песочка на детском пляже. 1.3. Академия парусного спорта для начинающих. Обучение на "оптимистах". 1.4. Во время нашего отдыха в воде была парочка пирсов с дощатым настилом размером 5 на 5 метров и поручнями. 1.5. Если смотрим на море с пляжа по левую руку за пляжем нет других отлей и диких пляжей - там бетонная подпорная стенка уходящая в воду. 1.6. Плотная тень над лежаками. 1.7. Кафешки и зоны отдыха с мягкими диванчиками перед ними в непосредственной близости к пляжу. Перед кафешками сделана набережная мощеная плитчкой с приятным освещением. 1.8. Перед отелем ежедневно проплывает стая дельфинов до 10 особей. Примерно с 10-45 до 11-20. В зависимости от волнения на разном удалении от берега. 1.9. Есть сапсерфы и байдарки. 2. Отличное питание. 2.1. Несколько однообразно без изысков, но очень вкусно. 2.2. Замечательные десерты. 2.3. Алкоголь без изысков, хорошего качества. 3. Деревья на территории отеля. 3.1. Живешь в многолетнем, тропическом парке, многим деревьям больше 50 лет. 4. Свежий ремонт в номерах. 4.1. Качественная сантехника. Хороший напор горячей и холодной воды. 4.2. Хорошие сплит системы. 4.3. Хорошие матрасы и постельное белье. 4.4. Халаты в номерах только для подростков или для стройных девушек. 5. Спорные моменты 5.1. Автомобильный мост над территорией отеля дает тень для спортивных площадок - так плотно затененной площадки для пляжного воллейбола я нигде не встречал. Это здорово. 6. Хороший термальный комплекс 6.1. Отличная финская сауна 6.2. Неплохая пародия хамама - очень влажно но не очень жарко. 6.3. Есть русская баня, но параметры написанные на входной двери НИКОГДА не поддерживались - всегда было недостаточно жарко и влажно. Нет купели. Есть ведро с холодной водой, но у него нет веревки и скорость наполнения ведра водой - недостаточная при большом количестве людей возникали заминки. 6.4. Есть отдельное помещение аромасауны оформлено красиво. Но нужно постоянно просить администратора добавить масла в испаритель так как нет автоматической системы подачи воды на камни и масла в испаритель. Минусы: 1. Расположение 1.1. Отель находится в низине посредине большого количества скоростных автомобильных дорог. Дорогу слышно всегда!!! Особенно ночью и утром когда кто нить пролетает на скорости... 1.1.1. Маленькая дорога перед въездом на парковку отеля, неожиданно, превращяется в шумный автобан, по утрам, когда по ней ездят автобусы и грузовики. 1.1.2. Над частью территори отеля нависает автомобильный мост на высоте 22 метра. Интенсивное движение по нему идет в 4 полосы. Звукозащитных экранов на нем нет!!! ООООООооооочень большой источник шума и вони от машин. 1.2. Машины не только шумят, но и воняют - утром, когда нет ветра, запах вони выхлопа автотранспорта перебивает остальные запахи практически в любом месте отеля. Только на пляже не воняет машинами. Это ГЛАВНЫЙ недостаток расположения и исправить его никак не удасться!!! 1.3. Жд дорога между отелем и морем двунаправленная - интервал прохождения поездов минут 10 - полная катастрофа - о тихом безмятежном отдыхе можно забыть и не вспоминать. Поезда перед въездом на мост через речьку Агура постоянно сигналят, что добавляет печали... Шум дороги гаснет в море метров через 500 от берега, когда люди - как песчинки. Шум поездов слышен и в трех километрах от берега. 1.3.1. Отсутствует звукозащитный экран между ЖД путями и территорией отеля со стороны отеля, с стороны пляжа местами установлено жалкое подобие звукозащитного экрана. 1.3.2. Если ты идешь к морю под жд путями и в этот мемент проходит поезд звуки в туннеле ужасные - очень громкие и низкочастотные. 1.4. По территории отеля проходит горная речка. Возможно в пекло это приносит немного прохлады, но пока мега жары нет есть недостатки: 1.4.1. Речка воняет сероводородом и еще чем то... 1.4.2. Речка опресняет воду в море. Чистая морская вода начинается метров с 200 от берега - резко меняется цвет и соленость воды. 1.4.3. Лягушки в речке около многоэтажного корпуса отеля ОРУТ вечером и утром. Они не квакают, а именно орут! Возможно из за того что стенки речки отделаны бетоном и звук их кваканья не гасится водной растительностью. 2. Отсутстве глобальной концепции отеля. Нет единого стилевого решения всех зданий на территории. Все аляписто. 2.1. Кроме табличек рядом с деревьями в на территории отеля и названия нет никакой связи отеля с космической тематикой. (Можно ведь было для картин в номерах заказать фотографии ракет и других космических объектов. Использовать тему космоса и науки в оформлении детских площадок и водных комплексов. Применить тему космоса на символике отеля и тд и тп). 2.2. На всей территории отеля нет ни одного вообще Русского Флага (возможно есть на рецепшине)!!! Предположив, что будем в Сочи отдыхать, я не взял свой стандартный набор флагов и зря. 3. Маленькая используемая туристами площадь отеля. 3.1. Реально используется территории отеля, прямоугольный треугольник в плане, в котором гипотенуза - от пешеходного мостика около многоэтажного корпуса через речку до детского аквапарка 213 метров и два катета - первый воображаемая прямая от футбольного поля слева от дороги на пляж до берега речки 143 метра, вторая - пешеходная дорожка вдоль берега речки 199 метров + территория пляжа (включая территорию под зданиями) 218метров х44 метра. 3.2. Не используется здание кинотеатра по прямому назначению, склад строй материалов перед главным входом в кинотеатр, нависающий над альпийской горкой ужасен. Вид разрухи и запустения от вида кинотеатра, нависающего над всем, производит удурчающее впечатление. (Закройте фасад кинотеатра хотя-бы баннером с своим логотипом 30х50 метров! Вечером на нем можно будет крутить мультики с проектора.) 3.3. Колючая проволка кольцами около опор автомобильного моста просто убивает все впечатление. (поставьте опоры и натяните сетчатый баннер в полуметре от этого ужаса) 3.4. Здание электрической подстанции рядом с площадкой для пляжного воллейбола выглядит печально (покрасить и поменять покрытие кровли - это ведь элементарно) 3.5. По газонам пройтись босиком не удасться - земля усыпана мелкими острыми камешками. Газонную траву вырастить на таком грунте черезвычайно сложно. 3.6. Очень мало мест где можно пофоткаться с цветочками. Буквально мест пять на всей территории отеля! 3.7. Навесы около бассейна, навесы около кафе, терраса на берегу не украшены/недостаточно украшены цветами. Живых цветов на территории отеля такого уровня как они позиционируют должно быть море, а их нет в нужном количестве. 3.8. На территории отеля только один маленький бассейн 23х24 метра примерно с диапазоном глубин от 0,8 до 1,7метра. От центра борта бассейна напротив термального комплекса до автомобильных эстакад - 77 метра до автомобильного моста нависающего над территорией и 126 метров до автомобильной эстакады слева от термального комплекса. То есть ощущение что ты в дешёвом придорожном мотеле где ни будь в центральной России тебя не покидает постоянно. 4. Отсутствие развлечений для взрослых ПОЛНОЕ. Можно только кушать и бухать! 4.0. Есть развлечения от команды аниматоров в бассейне 30 минут в день. 4.1. Вечерние шоу приглашенных артистов самые дешевые и стремные из всех какие я только видел. Милым было только выступление девушки с песочным шоу. 4.2. Отсутствие дискотеки для взрослых после завершения детской анимационной программы (на сцене около моря и рядом с ней было бы очень здорово). 4.3. Вечером на территори отеля нет уголка с живой музыкой, хотя большая деревянная площадка для танцев под тенью сосен есть! С 18 до 22 часов легкая ненавязчивая живая музыка было бы очень мило. 4.4. Трибуны зрительские вдоль спортивных площадок без навесов - солнце жарит немилосердно. Рядом с спортивными площадками нет источника питья. (Просто поставьте холодильник с питьевой водой в маленьких бутылочках или кулер.) 4.5. Рядом с площадкой пляжного волллейбола трибун нет. 4.6. Покрытие футбольной площадки травмоопасное - есть неровности около штрафной зоны. 4.7. На пляже: 4.7.1. Дно около берега метров с восьми от берега завалено какими то крупными камнями поросшими водрослями. Камни сильно возвышаются над уровнем дна. (нужно все выравнять или расчистить) 4.7.2. Пирсы на которых установлены дощатые настилы и ограждения не имеют навесов и лежаков. 4.7.3. Вход в воду с пирса неудобный для людей в возрасте (нужно сделать более пологий трап с деревянными ступенями и удобными поручнями). 4.7.4. На пирсах нет предупреждющих табличек с глубиной дна около пирсов. Там очень мелко. 4.7.5. Водные активности: 4.7.5.1. Количество сапсерфов и байдарок недостаточное (увеличить хотябы в 2 раза). 4.7.5.2. Нет водных фигур с которых можно было бы попрыгать и полазить по ним. Вообще нет ни каких пирсов и понтонов с которых можно попрыгать в воду. 4.7.5.3. Концепция академии яхтинга - рассчитано на занятия детей в группе, используется на воде максимум три лодки. Остальные детишки жарятся стоя под солнцепеком на пирсе ожидая своей очереди покататься. Сделать навес для ожидающих своей очереди элементарно. Из 2х часового занятия ребенок провел на воде максимум 10 минут (нужно проводить индивидуальные занятия на воде по расписанию или организовывать много лодок 10-15 по количеству детей в группе) 4.7.5.4. Нет в академии яхтинга своих виндсерфингов и/или места для хранения виндсерфингов гостей отеля. 4.7.5.5. Нет в академии яхтинга лодок для взрослых, например пляжных катамаранов Хобби кэт 16. Итого: Отель оставил смешанные ощущения с одной стороны парк и отличная еда с другой все остальное. Второй раз за не поеду. Если вы ни разу не были в приличной турецкой пятерке, Вы пенсионер, живете постоянно в городе, у вас маленькие дети или внуки до 10 лет я могу порекомендовать Вам этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шторм. Пляж закрыт. Все отдыхающие, конечно, пытаются.
Шторм. Пляж закрыт. Все отдыхающие, конечно, пытаются разместиться около бассейна. Шезлонгов катастрофически не хватает! Даже стулья из ближайшего бара все разобраны. Кто успел - тот и загорает. Остальные гости, видимо, должны это делать стоя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель 4.
Отдыхали в этом отеле с внучкой 6 лет в июне прошлого года из-за закрытия Турции. Нам очень понравилось. В этом году нам так же не удалось улететь в отпуск в Турцию. Не стали ничего менять и снова полетели в Спутник. При бронировании сделали скидку накопленными баллами за прошлую поезду, что очень порадовало. Сразу оговорюсь, что ценник сильно! завышен, но это конъюнктура рынка. Мы прилетели около 13 часов. Заселили нас сразу. В номере, как постоянным клиентам, был комплимент в виде бутылки шампанского и коробочка восточных сладостей. Очень приятно! Номер был стандарт с видом на "горы", а по факту на технический двор, где ужасно гудят то ли насосы, то ли вентиляторы. Для кого-то это не важно, но мы с мужем пожилые люди и была очень важна тишина. На ресепшене меня выслушали с равнодушным лицом и попросили придти завтра. Назавтра нас попросили придти ещё через пару часов, а при очередном посещении ресепшн, девушка с равнодушным лицом сказала, что когда происходит бронирование, за гостем закрепляется определённый номер и переселение невозможно,но если что-то получится, то нам сообщат. И про нас благополучно забыли. Жаль что нет чайника в номере, а только кулер на этаже. Не очень удобно с горячим стаканом идти по коридору. Но это нюансы, а в целом отдых очень достойный. Персонал, в основном молодцы. А шеф-повар Александр просто душка! Он может даже не готовить, а просто ходить по залу с проверкой:). Очень понравилась администратор Анастасия. Всегда поздоровается, спросит как отдыхаем, всё ли нравится. И постоянно догоняла нас с моим кардиганом в руках, который я регулярно оставляла в столовой. Настенька, большое спасибо за заботу о пожилом человеке. На пляже были не часто. Погода подвела. И ещё ремонт кафе и павильонов. Постоянно шумела строительная техника. В плохую погоду очень спасал термальный комплекс. Новый, отремонтированный (только не работало 2 бани) и теплый открытый бассейн. Детский аквапарк из-за холодной погоды не работал, а закрытый детский бассейн тоже не работал, потому что (как сказали) не сезон:). Питание, конечно не Турция, но очень достойное. Я сравниваю этот отель с турецкими отелями 5*, но ведь этот отель 4* и вполне себя оправдывает (в турции 4* не были, не знаем). Цена, конечно, как за хороший турецкий отель 5*. В целом отель нам очень понравился. Прилетим ли сюда снова? Да, конечно. Причём не позднее июля (второй раз в этом году). Внучка тоже с нетерпением ждёт поездки. Анимация ей очень понравилась (особенно Чики-Вики). И конечно будем рекомендовать его своим знакомым. В этой ценовой категории, мы считаем, это один из лучших отелей отечественного побережья. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уверенная четверка в Сочи.
Пишу отзыв во время нахождения в отеле. Чтоб по свежим следам, как говорится. 1. Заселение. Все хорошо. Приветливо, быстро, номер соответствует описанию. Небольшой, двухкомнатный, многое продумано: гладильная доска, утюг, 2 шкафа полноценных, плечиков достаточно, 2 балкона и тд. Без претензий. 2. Персонал. Прекрасно. Приветливые, вежливые, улыбчивые ребята. Все вопросы пытаются решить оперативно. 3. Питание. Хорошо, но не прекрасно. Выбор есть. Пару раз были мидии, форель. Постоянно сосиски на гриле, индейка, шашлык. Но на мой вкус рыбу можно и лучше готовить. Для детей выбор отличный. Много блюд на пару, соки, морсы, барни, каши .... отлично в целом. Вино очень средненькое. Красное прям вообще никак, белое сносно. Можно же наверное и шампанское хоть на вечер предлагать, например. А не только самое дешевое: белое/красное, сухое/полусладкое. Крепкие напитки, не пью, но муж сказал коньяк приличный. Но они предлагаются только на пляже. Очень странно. Логичнее же к ужину, например. 4. Фаст фуд: мороженое, хот доги, чебуреки, пицца, хачапури - с 12 дня и до вечера. Все вкусно, главное не злоупотреблять)). 5. Анимация. Ребята молодцы, стараются. Проходят тематические дни: испанские, балканские и тд. Но как пожелание - на волейбол, футбол и тд нужно активно звать, или объявление вешать на доску активностей. В итоге сами как то кооперировались с отдыхающими, играли, поняв, что анимации долго ждать придётся. Справедливости ради надо отметить, что дети довольны. Ребёнок 11 лет был занят с утра до ночи: конкурсы, ярмарки, мафия, мастер классы. Отлично прям. Мелкий 4 года тоже доволен вечерним мини-диско)). И аквагрим. Отдельно хочу отметить тренера по йоге и фитнессу Катю. Прям удивлена была, думала два притопа, три прихлопа зарядка будет. Ничего подобного, реальная тренировка, мышцы забиваются хорошо. Спасибо тренеру. 6. Спасатели. Сложилось хорошее впечатление. Ребята реально наблюдают за тем, что происходит в бассейнах и на море. А не пялятся в телефон. Как-то спокойнее, когда ребёнок оставался в бассейне. А парень у моря с сапами и лодками (бесплатно, включены в тур) все отлично обьясняет, ещё и фоткает как хотите)). 7. Территория отеля. Не огромная, но есть где погулять. Очень ухожено, никаких претензий. Каждое утро пока дети спят, ходили гулять до дачи сталина, или к агурским водопадам.Птицы поют, буйство зелени. Но бездомные собаки! Лают, или просто бегут следом. Неприятно. К отелю это не имеет отношения, конечно. Кстати, с одной собакой подружились, ждала нас и сопровождала к концу отпуска))) 8. Море было холодное. Июнь в плане погоды не удался. Это нисколько не омрачило отдых, муж с старшим сыном плавают и в 16-19 градусах . А бассейн с подогреваемой водой и хорошим банным комплексом для таких как я и малыш. 9. Спа: массаж, ванны и тд. От скуки в дождливую погоду сходила. Не вау. Но и ничего плохого не сказать. 10. Вывод. Отель в целом отличный. Если так до конца и будет и никто из детей не заболеет, мы ещё приедем наверняка. Не хуже турецких концепций (если что отдыхали всегда в пятерках белека - риксос, гюрал и тд). Да, не дотягивает немного отель в части интерьеров, и тд. Но есть и существенные плюсы: между детьми нет языкового барьера, знакомятся мгновенно и тусуются вместе табуном)). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендовать не буду.
Хотела бы высказать своё мнение по этому «прекрасному» отелю. Начнём с расселения: номера ужасно маленькие, даже банально конфеты, которые поставили в качестве комплимента, были уже кем то подъедены, когда открыли коробку, были удивлены, увидев там огрызки от конфет. Питание и сервис в ресторане: питание желает лучшего( отвратительное, нечего есть), если ты не успел поесть до 20;30 тебе придётся питаться просто одним гарниров и 1 видом мяса. Так что вы будете очень голодными. Официанты совершенно не обращают внимания, попросили принести приборы, прошло 15 минут, после чего они принесли мне приборы, которые были грязными, все в яичнице. Подойдя к официанту и показав ей их, она просто ничего не сказав, развернулась и пошла дальше. В итоге пришлось выпрашиваться приборы. Анимация взрослая довольно хорошая, но для детей меньше 6 лет здесь кроме площадки делать нечего. Либо это какие то кулинарные подделки, на которые надо было записаться за неделю. Мы здесь 5 дней. И ни на один кулинарный курс мы не успели записаться, хотя пришли в самый первый день, чтобы записаться хоть на что то. А самая глобальная здесь проблема это ЛЕЖАКИ!!!!!! Приходится просто бороться за них. Нас 7 человек и если мы заполучили хотя бы один, то было хорошо. С нами бабушка и ей приходилось просто стоя переодеваться и загорать. Обратились на главный ресепшн, нам сказали что это проблема в каждом отеле. Но мы уже путешественники с опытом, такого ужаса с лежаками не наблюдали. На море людей практически нет, попросили принести оттуда на бассейн, нам отказали и даже не попытались решить проблему и сказали обратиться на стойку именно в корпусе возле бассейна. На это ли я должна тратить своё время? Я обратилась туда Но там мне совершенно не помогли!!!!! Никакой обратной связи!!!! Там мне сказали, что по нормам в связи с пандемией, можно ставить только 200 лежаков. Какая пандемия? Никаких масок. Никаких расстояний ни на бассейне, ни в лифтах, ни в ресторане!!!! Отель полностью забит, очень много людей, а как вы будете проводить время им все равно. Оплата была за отдых просто баснословная, а за такие деньги персоналу совершенно все равно и никакой лояльности к отдыхающим нет. И у кого не спрошу из отдыхающих их мнение, все отзываются точно также. Отдых был испорчен, спасибо!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отель высокого уровня: прекрасный сервис, современная обстановка, все, что нужно, есть на территории отеля, отличная организация питания (все вкусное, качественное и разнообразное - а я очень придирчивая;)). Особенно отметили расположение отеля: само здание с номерами высокое и практически в лесу, то есть воздух свежайший, вид прекрасный, никаких дорог и шума. В качестве прогулок- в пешей доступности горный подъем к водопадам, если проехать пару остановок на автобусе-обалденный терренкур. Пляжная зона произвела хорошее впечатление, но купание в мае в море совсем для моржей) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Отдыхали в октябре 2020 г., все прошло на уровне, территория очень зеленная, питание отличное, 100% рекомендуем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу как турист отдыхающий с ребенком и сестрой, но с.
Пишу как турист отдыхающий с ребенком и сестрой, но с точки зрения турагента. Сразу же при заезде складывается положительное впечатление, удобная зона ожидания (зонированая турникетом от основной зоны отдыха, то есть + дополнительная безопасность) персонал на ресепшене приветливый, при раннем заезде выдают пропуска и сразу есть возможность пользоваться всей инфраструктурой отеля и кухней. Поэтому ожидание номера для нас прошло незаметно. Аналогично проходит и выселение. Имеется комната отдыха и камера хранения для багажа. Номер у нас был на 18 этаже 1801, трехкомнатный (2 спальни с гардеробными и санузлами, а так же уютная гостиная). Из каждой комнаты выход на балкон с видом на море. Наш номер был хорошо оборудован и укомплектован всем необходимым для комфортного отдыха (халаты, тапочки, щетки, косметические наборы, бритвенный набор, утюг доска, чайный набор, весы) ДЕТСКИЕ ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ по запросу на ресепшене, по размеру уточняют. Питьевая вода в номере есть. Приятный комплимент при заселении для ребенка нашего возраста игрушка-талисман отеля и художественная книга (интересная). А нас в гостиной на столике ждала бутылочка шампанского и сладости с приветственным письмом. Территория зеленая, не очень большая, но есть где приятно провести время и прогуляться. Для детей есть детские площадки, аквапарк на улице и теплый крытый бассейн с развлекушками. Открытый бассейн подогреваемый 28-29 градусов плюс комплекс саун и бань. В начале июня были дожди, но все взрослые и дети спокойно купались при температуре на улице в +18. Анимация активная, детской анимации и досугу прям сплошные плюсы. Постоянно мастер-классы, конкурсы , игры...... По кухне - всего достаточно, фруктов и ягод наелись вдоволь , мясо, рыба, супы, сладости и нарезки , с алкоголем тоже все хорошо, есть и импортный. Снова хочу выделить детский отдых, а именно кухню. Для малышей баночное питание, смеси, йогурты. В детском кафе пакетированые соки, мороженое , барни, попкорн , сладкая вата и мн. др. Пляж оборудован удобно, но в море зайти не получилось из за погоды. При выселении вручили пакет комплиментами. Подводя итог могу сказать , что отдыхом довольны, отель рекомендую для семейного отдыха в первую очередь. Есть небольшое замечание. Возможно это идет автоматическая настройка в системе, но хочу заметит , что бронировала, оплачивала, отзывы писала - все строго от своего имени и со своей электронной почты, понимаю что в заявке со мной и моим сыном была забронирована еще и сестра. Ну как то портит впечатление тот момент, что весь отпуск и после него начиная с приветственного письма, в смс от службы по работе с гостями на мой номер телефона, в письмах на мою личную электронную почту идет обращение к другому человеку - моей сестре, при вручение комплиментов от отеля при выезде также уточнили фамилию, кто есть кто и передали лично ей в руки, когда я тоже такой же гость и стояла рядом. Сложилось впечатление, что идет какое то разделение гостей и это было не совсем приятно. Да, внимание оказано СПАСИБО, но дело не в подарках, а в том как их преподнесли. На мой взгляд приятнее когда упоминают всех гостей и не выделяют по фамильно одного из них. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Это лучший отель Отель не хуже отдыха в Турции, наконец достойный уровень, персонал, все приветливые, нет грозных и злобных сотрудников, максимально работа отеля настроена на комфорт, мы отдыхали с 1 июня шли дожди, НО огромное количество разных бань и саун, а также теплые бассейны решают эту проблему. Аквапарк отличная идея, в меру большой. За детьми хорошо смотрят спасатели и не только чтобы все были живы, но и что бы никто никого не обижал. Спасибо!!!! Всем рекомендую! Вы лучшие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель! Нам запомнился отдых.
Впервые были в Спутнике (до этого только в Ривьере отдыхали). Очень красивая, ухоженная территория, много зелени. Для детишек тут действительно рай. Даже в плохую погоду (которой нас "порадовал" Сочи) детям есть чем заняться. За это отдельная благодарность аниматорам. Они просто супер! Спасибо за улыбки наших детей! Но и взрослым некогда скучать: развлечения на любой вкус. Уже планируем поездку на следующий год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова Алеан.
Третий год отдыхаем в сети Алеан , в этот раз Сочи -Спутник . Статус повышен до 4 поэтому его ещё ремонтируют , не работали кафешки на пляже и бутик . Как все заработает будет намного интереснее . Кого вопрос денег не сильно напрягает , советую брать супериор в корпусе 2 . Отличие с Анапой в плане моря конечно существенное , первая линия и нет муравейника на пляже , вода чистая а это немаловажно. Вообщем все как во всей сети по услугам , семейный отель , сюда только с детками отдыхать , других гостей почти и нет . Народу много стало к концу мая , летом думаю будет не меньше , отёль заполнен , хотя ценник очень не маленький на летние месяцы ( за что , не понятно ) видимо Сочи и этим все сказано ! Советую отель , как минимум любителям сети , для сравнения и разнообразия . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Хороший отдых Второй раз отдыхаем в этом отеле! С детками это самый лучший вариант, продумано все: от питания до развлечений. Мы остались довольны |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Хочется, сказать огромное спасибо, всей команде отеля! Настолько все продумано, что скучать вам совсем не придётся! Про питание , это отдельная тема, все очень вкусно, еда хватало в любое время посещения ресторана! ( красиво и вкусно) . Персонал доброжелательней и отзывчивый! Уважаемая администрация отеля, вы специалисты своего дела, на все 200 % организовали грамотную работу вашего персонала! Ещё раз спасибо огромное! Вернёмся ещё и не раз! Хотим ещё отдохнуть в вашем dovilleresort |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+++.
Что сказать?... замечательно было ВСЁ! Отремонтированные номера порадовали удобством, а качественная ежедневная уборка добавила комфорта. Ресторан-выше всяких похвал! Каждый день вкусно было всё! Жаль, что не всё смогли попробовать-попробовать всё невозможно, настолько всё разнообразно)) Анимация-высшая оценка! Много раз ловила себя на мысли, что просто сижу и улыбаюсь и ощущаю себя абсолютно счастливой!! Спасибо огромное за незабываемые минуты счастья! Вернёмся обязательно)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный современный семейный отель с вниманием к деталям.
Видно, что отель создавался с любовью к детям: на территории и в номере все продумано до мелочей! При заселении детишкам дарят подарки, в номерах - детские подставки, детские шампуни, халатики.. В ресторане отдельный детский уголок с детским питанием, пюрешками, (даже смесь есть, кому надо), мороженым и т.д. Отдельное детское кафе, где детям дают сладкую вату, попкорн.. Для взрослых еда в ресторане, кстати, тоже отличная (мидии, красная рыба, фрукты.. напитки.. Все очень правда вкусно! Отличная анимация в течение всего дня, детский клуб, где можно оставить ребенка. На территории есть детские площадки, открытый аквапарк, веревочный городок, термальная зона (для детей и взрослых)... Территория отеля небольшая, но зеленая, очень уютная.. В общем, отель однозначно рекомендуем для семейного отдыха! Единственное, с чем нужно быть осторожным - возможность в бассейне подхватить ротавирус (были в апреле, но как поняли из отзывов - это частое явление). Будьте готовы - пропивайте во время отдыха на всякий случай пробиотики. Ну и цены, конечно, нельзя сказать, что "ласковые", но сейчас, видимо, такие времена.. Отель отличный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель, в который хочется вернуться.
Дорогой наш и любимый СПУТНИК!!!! Прошло немного времени после нашего расставания!!! Но мы безумно скучаем!!! Было здорово и супер классно!!! Сервис,номера,питания,анимация, ВСЁ на высшем уровне!!! Отдельное спасибо СУПЕР АНИМАТОРАМ: Ирине, Мише и Диме, а также их команде, они каждые утро,день и вечер делали очень интересными, увлекательными и НЕЗАБЫВАЕМЫМИ!!!! Ждём как всегда непременно начисления бонусов, чтобы вновь посетить в скором времени сеть супер отелей ALEAN!!! Мы не прощаемся а говорим до скорой встречи!!!! С любовью, семья Шматковых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Только вернулись из Алеана. Отдыхали с 17.05 по 26.05, 5 взрослых и 4 ребёнка ( две семьи ). Отель просто замечательный! Первый раз поехала отдыхать в России ,и не пожалела! Номера : на территории два корпуса ( 1 корпус, главный ,если не ошибаюсь 18 этажей . 2 корпус новый 3-х этажный ). Наша семья проживала во втором корпусе ,в номере стандарт супериор. Семья из 4-х человек,тесно нам не было,места достаточно. Все чисто !!! Убираются в номере каждый день, претензий к уборке не было вообще!5 баллов!Постельное белье меняли каждые 3 дня! Чисто вообще везде! Персонал старается и всегда что-то трут,убирают! Питание:5 баллов! Для детей есть абсолютно ВСЕ!!! Для самых маленьких есть смесь NAN, пюре в баночках,каши фруто-няня (заварные), соки в коробочках,молочко агуша. На детском столе всегда есть: макароны,фри,пюре,броколли,котлеты на пару ,вкусные супчики и многое другое . Для взрослых шведский стол тоже достойный,есть все. Всегда слабосоленая красная рыба,на обед готовили различные пасты,люля,всего не перечислить. Фрукты:ананасы свежие всегда ,клубника итд. Это все в главном ресторане . Так же есть бар у бассейна ,там всегда с утра до вечера можно перекусить хачапури ,пиццой,венские вафли ,блинчики. Бар на пляже скромный ( но ведутся строительные работы ,полагаю что в сезон и на пляже будет круто ). Сейчас там стоит вагончик ,где делают вкусные хот -доги,овощи гриль,курицу. Напитки во всех барах обычные ( водка ,коньяк,вино ,текила Ольмека,пиво,виски ), напитки премиум за отдельную плату. Для детей : есть шикарный детский клуб чики-Вики ,с детишками там занимаются ,есть игровая комната с приставками и Лего ,проходят мастер классы ежедневно ( записываетесь заранее),развлечений как для самых маленьких ,так и для подростков, анимация отличная!!!! Так же есть детское кафе,где делают сахарную вату,попкорн,там же есть мороженое и фрукты. На территории отеля есть веревочный городок ,где детишки с радостью проводили время .Есть игровой клуб : биллиард ,приставки,шахматы ,аэрохокей и прочее! Детский бассейн выше всех похвал! Шикарный водный комплекс! Территория отеля утопает в деревьях ,зелени, пение птиц дополняет всю эту красоту! В отеле есть отличный спа комплекс: включает в себя несколько видов бань ( хамам ,Финская,русская ,арома и ещё какая-то ), так же в спа комплексе есть большой детский бассейн с развлечениями !!! На втором этаже в спа,есть зона релакса с шатрами. Прям из спа ,можно попасть в подогреваемый бассейн на улице, плавать в нем сплошное удовольствие. Пляж: у отеля собственный пляж,вход галька,заходить и выходить проблематично ( лучше заранее позаботиться о спец обуви ,что бы было комфортно заходить ), но пройдя метра 3 от берега ,на дне уже песочек . Дети бегали босиком,их не напрягало это ,взрослым дискомфортно. Есть пирсы ,откуда можно поплавать ,исключив такой заход в море. Лежаки и навесы ,все супер . Спасатели работают на пляже и у бассейна ,и они реально работают ,а не для галочки сидят . У бассейна делают постоянно замечания нарушающим правила ( нельзя прыгать с бортиков И так далее),на пляже тоже следят за отдыхающими!Респект!!! Душ на пляже через каждые метров 10! Приплывают дельфины )) видели не один раз. Анимация как для детей так и для взрослых целый день !!! Аниматоры весёлые,молодые ребята!Им тоже большое спасибо за досуг отдыхающих ! Ещё что удивило !!! При заезде в номере висит два взрослых халата и тапочки ( что собственно не удивление для хороших отелей), НО! Так же нам принесли халаты и тапочки для детей ,соотвественно возрасту! Приятно удивили!Последний раз отдыхали в Турции в отеле премиум сегмента ,но такого сервиса отметить не могу. Отель удобно расположен ,съездить куда-то нам не составляло труда ,вызвали такси и поехали ( красная поляна,морской порт ,парки И так далее) . От отдыха на нашем побережье ожидала совсем другое ! Но Алеан так приятно удивил ,что хочется сюда вернуться ещё раз . Для любителей такого отдыха с детьми ,я считаю это очень достойная альтернатива многим хорошим Турецким отелям ! P.S единственное что хотелось бы отметить,к концу нашего отдыха ощущался наплыв туристов , и это можно было сразу заметить в ресторане ! Прийти и сесть спокойно удавалось не всегда! Со столами проблема . Тоже самое и с лежаками. У наших русских людей в крови чтоль,занимать лежаки с первыми петухами ....Часть из этих лежаков так и остаётся занята не известными лицами ,которых за весь день там ни разу и не было... Администрация этого прекрасного отеля ,очень надеемся что данные вопросы вы разрешите ,а мы с радостью вернёмся к Вам в следующем году! Удачи и процветания Вам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неплохой отель для отдыха с детьми.
хороший отель - живописное место, вековые деревья и ухоженная территория, доставляют некоторый дискомфорт строительные работы на пляже. Питание как в ресторане так и в баре хорошее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в ноябре 2020 г.
Несколько запоздало, но все-таки размещу свой отзыв. Отдыхали семьей с детьми в ноябре 2020 г. Как и у многих поездка в российский отель оказалась спонтанной - свои коррективы в планы внесла пандемия :( Были приятно удивлены качеством обслуживания. Максимальная лояльность к отдыхающим способствует ощущению желанности гостя. Комнаты отдыха на ресепшн выше всяких похвал - ожидание отеля или выезда совершенно не доставляют никаких неудобств. Территория отеля очень аккуратная, вылизанная!!! Чувствуется, что оформлялась "с умом" и с любовью: в каждом уголке чувствуется душа оформителя! Доступ к пляжу через туннель позволяет не замечать дорогу. Практически отель на 1-й линии. Несмотря, но то, что вся территория отеля зажата меж 3-х дорог никакого дискомфорта отдыхающим это не доставляет (нам точно) - за густой зеленью этих дорог не видно не слышно, если специально не отыскивать их. Жили в номере Супериор (3-х этажный корпус) с видом на бассейн. Оснащение номера на 5: "есть все необходимое". Уборка качественная, ненавязчивая. Расположение корпуса мне лично понравилось больше, чем расположение основного корпуса - все локации ближе и не нужно переходить мост, поэтому своих 5-к мы иногда отпускали самостоятельно ходить в номер. Во время нашего пребывания как раз заканчивался "сезон", заканчивались жаркие денечки (+26) и как же мы благодарны администрации за досрочное открытие банного комплекса с детским бассейном!! Комплекс шикарен! Есть небольшие замечания (не претензии): в частности очень скользкий пол в зоне детского бассейна, т.к. вода не стекает в специальные желоба, а остается на полу, персоналу практически постоянно приходится ходить со специальной "шваброй" и сгонять воду принудительно. Еще был такой нюанс (возможно, его уже исправили): датчик открытия двери реагировал на движение человека входящего или выходящего в/из джакузи, ближней к выходу и двери постоянно открывались :))... По питанию особых восторгов не могу высказать - все вполне съедобно, но настолько буднично, что создается ощущение, что из дома и не уезжали :))) - для кого-то это огромный плюс, кстати ;).. Я думаю, что, возможно, это связано с "низким сезоном", ибо лично наблюдала как бармен на ужин готовил мидии по рецепту из интернета в телефоне :))), примем, бедных мидий он мучил на сковороде в соусе более 25 минут 0_0 :)).. Из питания хочется отметить безумно вкусный крем-суп из брокколи!!! - вот это блюдо в исполнении "Спутника" прямо открытием года стало для нас - спасибо!!! а еще очень понравилось, что на блюда пополнялись на протяжении всего времени приема, вплоть до закрытия ресторана/бара - это прямо жирный плюс! Нет необходимости "успеть" пораньше! Восхитила искренняя доброжелательность персонала! ... Что несколько остудило восторги: 1. В игровой комнате в детском клубе рабочими оказались только детский аэрохокей и одна приставка - все остальное было сломано (хотя и мигало всеми лампочками) - соответственно, эти 2 автомата всегда были заняты и многие дети расстраивались.. На вопрос "когда отремонтируют?" ответ "Ремонтировать не планируется" 2. При проведении вечерних детских дискотек в зале "Ривьера" ( или "Парадис"?... емнип, как-то так назывался) почему-то детей держали в проходе, а по большому пространству (типа сцена, там, где экран) перемещались ведущие... Это тесно, неудобно и создает ненужную толкотню.. Маленьким детям ничего не видно, тк дети постарше легко оказывались на переднем крае, а малыши оставались в арьергарде этой толкучки... Надеюсь, это не всегда так и мы просто неудачно попали на такие программы. В первый раз все было довольно хорошо и дети с аниматором были в нижней (просторной) части, а вот последующие 3 раза детей держали в проходе и больше мы уже не стали ходить, потому что после 10-15 минут толкания дети просились уйти... 3. Закрытый тренажерный зал :(((, но, видимо, это не к отелю, а к пандемии вопросы.. ... Тем не менее заканчиваю я на полном позитиве! Буду ли я рекомендовать отель (сеть Алеан)? - безусловно рекомендую!!! Вернемся ли мы сюда - ДА!!! меньше недели осталось до вылета :))) Очень надеюсь и верю, что "завтра будет лучше, чем вчера"!!! Всем хорошего отдыха, солнечной погоды и мирного неба!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми. Каникулы школьные. Компания 5 семей-19.
Так как как были в феврале, с погодой было все плохо. Но отель соответствует сети Алеан, питание, напитки, анимация переодически, мастер класс.,хорошие новые тёплые номера ( для февраля это супер) шикарный медицинский центр. Спа комплекс так же выше всех похвал. Отель рекомендую. Кто любит Сочи. Вход в воду , когда гуляли. Конечно крупная галька, летом я бы не поехала. Бар на пляже тоже какой то непонятный. Но там все ещё строят, реновируют . Вроде сказали даже тренажёрка будет на пляже. Поэтому 5+ молодцы. Конечно когда подъезжаешь к отелю очень он странно выглядит. Как пансионат. А заходишь все благородно. От отеля бесплатно возит автобус с гидом по экскурсиям. За вход только надо платить и все. Молодцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучшие в России.
Отдыхали с детками 5 и 7 лет, супер команда обслуживающего персонала!!! Решат любой вопрос! Я на пп и меня устроило питание полностью, даже безглютеновый хлеб был!!! Мне не хватило морепродуктов , но когда я это озвучила специалисту Ирине по работе с гостями, два дня подряд были морепродукты. Очень были приятны комплименты от отеля и высокая коиентоориентированность! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучшая сеть отелей в России.
Отдыхали в Спутнике с 9.05 по 20.05.2021г. Если коротко,то,безусловно,да. Спутник-это отличный вариант.Сами будем возвращаться и всем знакомым рекомендовать.Только плюсы.никаких недостатков мы не заметили. Кому нужны подробности,читайте.До этого мы уже 15 лет не отдыхали в России. Бронируя Спутник по отзывам (должны были в Турцию лететь),всё же были готовы к "сюрпризам".Но ,проведя здесь почти 2 недели,можем однозначно сказать огромное спасибо руководству Спутника. Вы смогли ЭТО сделать в России.Браво!Теперь в Сочи есть отель отличного уровня.Мы отдыхали в очень большом количестве отелей Турции,Эмиратов, Тая,Египта, Европы и т.д.Так вот Спутник на голову выше многих приличных 5-ок Шарма,Тая, анталийского побережья.Ваша 4-ка абсолютно ничем им не уступает и по номерам,качеству косметики,белья, полотенцев,набору услуг в терм.комплексе,по организации обслуживания отдыхающих,по разнообразию и качеству питания: первых и вторых блюд,десертов, напитков (причём эти десерты адаптированы под русского человека(а не пропитанные сиропом и кремами приторные сладости Турции и Египта.Такого разнообразия и,главное,качества каш,супов нет во многих хороших, пятерках Кунду.И,кстати,там никогда нет корица к напиткам (мелочь,но у вас она есть и это здорово!) Питание ваше нам напомнило Барут,Дельфин империал в Кунду,Регнум,Калисту в Белеке,но оно,правда, ЛУЧШЕ во многом по качеству приготовления,работе персонала обеденных залов,их расторопности.В залах нет толчеи, детский стол лучше, разнообразнее.И вообще,организация детского отдыха здесь изумительная (и анимация, и детский клуб , и всё –всё для детишек продумано).Мы два взрослых человека,поэтому нам детские фишки не особо важны,но это всё на глазах,поэтому и отмечаем.Семьям с детьми однозначно ваш отель будем рекомендовать.А уж такие "пятерки" Коньяалты Анталии,как Порто Белло и Силайф (пятёрки!),Риксос в Шарме,- и рядом с вами не стояли.Хотя у Спутника 4*,он на голову выше их. Очень и очень приятно удивили вы нас! Вот такой длинный отзыв получился.Но может быть кому-то будут полезны такие подробности). Да,ещё хочется отметить:чистоту и красоту территории отеля,уборка номеров очень качественная и в удобное время.Весь персонал внимательный и в то же время ненавязчивый.Ирина на quest relation -очень приятная девушка,все вопросы решает на раз,быстро и чётко (обращались по поводу номера),Наталья-ответственный за подготовку номеров во 2-ом корпусе- отличный специалист,всё безукоризненно. Горничные наши-огромное им спасибо. Везде чувствуется постоянный контроль руководства!Спасибо за отличный отдых!Вам дальнейших успехов!Отелю процветания и много клиентов! Корчуновы Мария и Владимир.Отдыхали в улучш.двухместном номере 206 во 2-ом корпусе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв об отеле.
Отдыхали с супругом в отеле "Аlean" в период с 10 по 17 мая. Очень впечатлил отель своим высококачественным сервисом обслуживания!!! Тактичный, внимательный и услужливый персонал. Веселые аниматоры. В ресторане очень вкусная еда. в период нашего отдыха у мужа было день рождение, и отель оказался очень внимательным, преподнесли сладкий подарок с очень теплыми словами поздрвления. нам было очень приятно! Очень уютные, комфортабельные, современные и чистые номера. Уборка проводилась кажодневно, в удобные для нас часы. Территория отеля ухоженная, наполненная прекрасной зеленью и поющими птичками))) Термальный комплекс просто бомба! Кроме того, не нужно было думать про экспурсии, когда и как сьездить, все предоставлял отель)По сравнению с отелями в Турции 5*, лучше отечественного "Аlean" 4* нет!!!! Понравилось что много развлекательных мероприятий для детей! Обязательно приедим к вам еще с детьми и будем рекомендовать своим друзьям и близким!!! Огромное спасибо за гостеприимство отелю "Аlean"!!! Дальнейших успехов и процветания!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в мае.
Отдыхали в отеле этой сети 2 раз. Очень понравилась территория, большая зеленая и ухоженная. Чистоту и аромат этого воздуха невозможно передать. Отель удачно и деликатно вписан в окружающий ландшафт. По утрам просыпались от пения птиц. Номер нам достался в новом 3-х этажном корпусе. Номер просторный, мебель и сантехника новые и добротные, подушки и одеяла очень приятные, белье белоснежное. Детская кроватка удобная, оснащена мягким удобным матрасом и детским бельем. При заезде мы снова получили комплемент от отеля бутылку брюта и халву, очень приятно. Уборка каждый день, персонал приветливый. Ресторан. Что тут сказать, снова еда на высоте, достаточно разнообразно и мясные и рыбные блюда, бывали и морепродукты, из фруктов ананасы, киви, бананы, виноград, яблоки - все спелое и вкусное. Выпечки много, десертов также. Детская линия также весьма разнообразна, детей всегда было чем покормить и также безусловно радует наличие холодильника со свежими творожками, йогуртами, кефирчиками и молока давно знакомого и привычного бренда Агуша, мы и дома такие покупаем. Обслуживание в ресторане расторопное , официанты приветливы, с местами для посадки тоже не возникало никаких проблем, несмотря на большое количество отдыхающих. Очень понравилось сидеть на балконе любуясь окружающей природой. Часто посещали с детьми детское кафе Карамелька, очень симпатичное место, в котором работают очень приятные улыбчивые девушки. Здесь можно было также взять детское питание (баночки, сок, молоко) свежие фрукты, упакованные в фирменную одноразовую упаковку, попкорн и сладкую вату. Кстати хочется упомянуть про мороженое, в прошлый наш отдых в отеле Ривьера все было прекрасно кроме мороженого с заменителем молочного жира и химического льда, на этот раз мороженое настоящий пломбир и очень вкусный, также есть лед с неплохим составом и очень вкусное мягкое мороженое. Бассейн и спа зона порадовали чистотой, внимательной работой спасателей, проверила на себе когда моя 2-х летняя дочь попыталась от меня убежать, на ее пути тут же появился спасатель и решительно и вместе с тем приветливо преградил ей дорогу. Бассейн с горками для детей настоящее удовольствие, посчастливилось посетить и тот что внутри спа зоны (он работает только в зимнее время, но по случаю пасмурной погоды его открыли). Единственный минус это недостаточное количество шезлонгов, при этом место для их установки имеется. Пару раз оказывались в ситуации когда просто оставляли вещи на коляске около бассейна, и не мы одни такие. Море. Море конечно было еще холодным и полным медуз, что правда не помешало нам пару раз все же окунуться. Хорошо что пляж оснащен специальным мостиком для комфортного захода в воду. Детям все же я бы рекомендовала специальную обувь так как встречаются острые камушки. На пляже полным ходом идет строительство кафе, и видно это будет очень уютное кафе с шикарным видом на море. Так же на пляже концертная площадка на которой в сезон видимо будут проводить вечерние шоу, опять же вид грандиозный на море. Пока же к услугам отдыхающих небольшой симпатичный вагончик, в котором подают жареные на гриле колбаски, овощи и хотдоги. Здесь хотелось бы отметить, что все перечисленное довольно вкусное, но почему то холодное. Анимация. Детьми занимаются весь день, взрослыми тоже. Любителям участвовать в различных конкурсах всегда есть чем заняться и очень приятно, что победителей каждый вечер награждают медалями и памятными грамотами. Очень здорово было организовано празднование 9 мая, трогательно, с уважением к этой священной дате, за что аниматорам большое спасибо. Отдельно хочется отметить академию циркового искусства и тренеров Полину и Артема, мой ребенок отзанимавшись всего 5 дней в субботу участвовала в отчетном концерте, и для нее и для нас это было незабываемо! В целом отель и наш отдых нам очень понравился, с удовольствием его рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё понравилось! Поеду снова.
Приветствую всех! И прошу извинить за запоздалый отзыв. Но кому интересно его прочтёт – кому нет пропустит и будет читать актуальные майские отзывы. Я буду описывать своё пребывание в данном отеле в конце декабря 2020 г. Побывала во всех 4-х отелях сети Alean: в Анапе (в 2-х), Геленджике и теперь в Сочи. Считаю отели этой сети одними из лучших отелей на Российских курортах. Понравилось, рекомендую! Отели не из дешёвых, но мы попали на очень хорошую акцию (- 35%), + успели воспользоваться до 5 декабря кешбеком и ещё использовали свои бонусы, которые начисляются по программе лояльности. Сумма получилась замечательная, что повлияло, конечно, на настрой с которым мы приехали. А приехали мы перед Новым годом зарядиться хорошим настроением, оздоровить себя и детей, подышать морским и очень чистым в этом месте воздухом, отвлечься от мирских забот (персонал и обстановка отеля вам в этом помогут), а не искать недостатки и не копить злобу на всех и на всё… Вернёмся ли мы в этот отель? Да, однозначно! Уже куплены путёвки на конец мая - начало июня. Вернее, мы едем на те же дни и тем же составом, которые были запланированы ещё в 2020г., но в планы коварно вмешался короновирус, и поездка не состоялась. Администрацией отеля путёвка любезно была перенесена на 2021г. без доплат. СПАСИБО!!! ТРАНСФЕР: до отеля ехали от ж/д вокзала Хоста – путь занял около 15 мин на такси. Заказывали 2 такси: одно через Uber и другое через Yandex, у кого, что скачено. Цена приемлемая от 250 до 300 рублей. Обратно ехали аналогично. РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы приехали в отель в 13.30, заселения в номер не ждали, он уже был готов. Оформление быстрое. Подарки детям. Беллбой показал дорогу до номера, по пути рассказал, что где расположено, довёз все наши чемоданы и сумки до номера. Номер в 3-х этажном здании, на втором этаже, в противоположной стороне от речушки (всё выполнено по предварительному запросу по телефону с сотрудниками службы лояльности). Номер superior. Достаточно просторный для 2-их взрослых и 2-их детей. Не буду описывать, что есть в номере – это всё прописано в описании номера при бронировании. Всё чётко соответствует заявленному на сайте. По запросу принесли и зубные щётки, и пасту, и халаты детям. В день заезда, постоянным отдыхающим, как всегда, по традиции - комплимент от отеля: шампанское с халвой. Спасибо! И, конечно, отдельно очень хочется отметить праздничное оформление территории и особенно всех помещений к Новогодним праздникам. Необыкновенно красиво было везде!!! Ну всё…Поставили чемоданы, решили немного прогуляться по территории и … в ресторан. ТЕРРИТОРИЯ: Территория большая и зеленая, чистая и ухоженная, есть где погулять. Множество экзотических деревьев, растений. На территории протекает река Агура, небольшая и периодически от нее можно почувствовать запах сероводорода, но мы были к этому готовы, т.к. на Мацесте запах практически везде. Зимой, кстати, запах практически не ощущался. Территорию убирают постоянно, видно, что подсадили немало новых деревьев. На территории отеля есть СПА, аптека, веревочный городок, уличные тренажеры (крытый спортзал на реконструкции), поля для тенниса, футбольное и волейбольное поле. В десяти минутах ходьбы дача Сталина, в 30 минутах ходьбы Агурские водопады. В двух остановках санаторий Орджоникидзе. 20-30 минут до Сочи на автобусах №2 №48 или такси. В 30 минутах на такси (с учетом пробок) Сочи-Парк. РЕСТОРАН, ПИТАНИЕ: В основном ресторане завтрак, обед и ужин. Мест много и всегда были свободные столики, как на большие компании, так и на 4-х человек. Убиралось всё ненавязчиво, очень быстро и аккуратно. Чем мне лично нравится вся сеть отелей ALEAN FAMILY RESORT, так это тем, что еда (вся: и для взрослых, и для детей; завтраки, обеды, ужины и разнообразные перекусы между основными приемами пищи), безалкогольные и алкогольные напитки – всё на 5+++! Для малышей имеется отдельный зал в стиле kids-room, с телевизором и зоной просмотра. Детский стол великолепен, большой выбор еды: для самых маленьких есть хорошие детские смеси, постарше деткам есть, каши Фруто-няня, молочка Агуша, мясные, овощные и фруктовые пюре, стерилизатор, блендер... Между основным питанием было промежуточное. Закрывался основной ресторан – открывался бар тоже с достаточно вкусной едой, овощами и фруктами. Не хочу углубляться в описание еды, потому что описание займет 2-3 страницы. Если хотите узнать подробнее – читайте про этот пункт в моём отзыве об отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* Геленджик. Структура кухни одна и та же (она великолепна, шикарна, соответствует заявленному УВВ /ультра всё включено/), ассортимент бара одинаковый, качественный. Конечно, приготовление блюд поварами разное, но везде очень вкусно. Спасибо большое! Молодцы! Держите марку! ПЛЯЖ: Он примыкает прямо к отелю, дорогу переходить не надо, она на эстакаде над проходом. Это очень удобно. Зимой работа пляжа не так актуальна, как летом, но всё равно нам было жаль, что во время нашего заезда там шла реконструкция и всё было огорожено. Это немного нас огорчило. Пришлось гулять по городскому пляжу и пляжу других отелей. Зато к лету пляж отеля порадует нас новой инфраструктурой. Жалко будет, если приедем в конце мая, а пляж так и не реконструируют. И мы опять не побываем на пляже, принадлежащем нашему отелю… СПА: 5 саун, джакузи, детский крытый бассейн, комната отдыха, чай, напитки... Бассейн подогреваемый открытый с выходом из здания и через арочный проход сразу в воду. Класс!!! Температура 28-29 градусов. Большой, чистый, с гидромассажем. За отдельную плату можно заказать массаж и спа услуги. АНИМАЦИЯ: Есть детская площадка, детская комната, веревочный парк, игровая комната. Маленькие детки заняты весь день с аниматорами. Отлично! Подросткам, конечно, не так интересно, они в основном сами находят себе развлечения в игровом зале. Взрослым в течении дня, если они сами заинтересованы, тоже не приходилось скучать: дартс, теннис, бассейн, сауна, баня, тренажерная площадка на воздухе. Также аниматоры проводят мастер-классы, как для детей, так и для взрослых. Неплохо!!! Единственное, что на нас не произвело впечатления - это вечерняя анимация для взрослых. Всё проходило очень быстро и скомкано. Чувствовалось, что аниматоры устали и хотят быстрее домой. Начинались взрослые программы в 21.30, а в 22.00 заканчивались. И всё…, аниматоры прощались до следующего дня, после этого всё выключалось. Не было даже какой-бы там ни было фоновой музыки, под которую можно было просто посидеть в баре. Это что за пансионат «Спокойный отдых после 22.00 для пенсионеров»??? Люди приехали на отдых. Поспать и дома можно. Спасибо хоть некоторые отдыхающие включали через телефон и колонки музыку прямо за своими столиками. Ну продумайте что-то для отдыхающих без участия аниматоров. Переймите опыт, как это делается в других отелях (например, «Прометей», Лазаревское). ВЫЕЗД: Спасибо девушкам из программы лояльности. Я знаю, что по программе лояльности, уже как год отменили ранний заезд и поздний выезд. Но как было приятно (я понимаю, что такая услуга возможна только при наличии свободных номеров), что нам пошли на встречу в предоставлении «Позднего выезда». В конце отдыха, за сутки, мы сообщили девушкам о позднем выезде и вечером получили сообщение о продлении обоих номеров до вечера. Ура! Спасибо! Опять всё сработало! ОООчень приятно! Как писала в своих предыдущих отзывах, что отдыхающих, очень порадует то, что можно оставаться на территории отеля и после того, как сдали номер. Это удобно для тех, у кого самолет/поезд вечером. Сумки можно сдать в багажную комнату и снова наслаждаться пребыванием на территории отеля. За это большое спасибо Администрации всех отелей сети Alean. БЛАГОДАРНОСТЬ: В заключении хочется написать, что Спутник приятно порадовал качеством отечественного сервиса. От такого высокого уровня сервиса хочется возвращаться в Ваш отель вновь и вновь. Без раздумий еду к Вам в конце мая. Всей сети отелей Алеан желаю дальнейшего развития, процветания и расширения по югу России! Вы все профессионалы своего дела, работаете под девизом всё для клиента. Продолжайте держать планку! Отель Спутник однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Очень любим всю линейку отелей ALEAN. отдыхали не однократно и в Сочи и в Геленджике. в первую очередь хочу отметить клиентоориентированность отелей! лояльность к клиентам зашкаливает, во всем идут на уступки, стараются помочь. сам отель очень чистый, прекрасный бассейн, детский бассейн с аквапарком на 5+ Своя набережная и свой пляж только для жителей отеля. номера новые и удобные. все есть, в том числе и халаты с тапочками. уборка отличная, полотенца и белье белоснежные! Питание отличное! Очень все вкусно и разнообразно! Алкоголь по системе "все включено" хорошего качества, не люксовые напитки конечно, но не паленое и не разбавленное. Персонал ОООООООчень приветливый. В общем нам все очень нравится! вернемся ни один раз еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых.
Супер позитивный отдых в Апреле Выражаю огромную благодарность коллективу отеля Спутник; отдельно хочу поблагодарить команду аниматоров: Ирину, Михаила, Дмитрия, Полину. Ребята молодцы! Мише на VR респект за позитив !!!Атмосфера прекрасная, питание вкусное, программа насыщенная; экскурсии приятный бонус))) так держать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Сочи.
Замечательное место! Спасибо всему коллективу отеля! Цирковая неделя это бомба |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с семьей.
Была приятно удивлена, что территория прекрасно оборудована под отдых с детьми. Имеется площадка, детский клуб, бассейн (как для взрослых там и для малышей), есть полоса препятствий для детей. Также хочу отметить отличное питание, накормят всех, и самых привередливых, и взрослых, и малышей (имеется детский стол, большой выбор еды, а для сааамых маленьких даже смесь Nan есть, каши фруто няня, молочка агуша, овощные и фруктовые пюре, стерилизатор, блендер). На протяжение дня в отеле работает куча ресторанчиков и баров, где можно тоже перекусить. Голодными не останетесь. Есть анимация и мастер классы для взрослых и детей. Единственное, жаль, что это не рассчитано на маленьких деток, мы в итоге никуда не ходили, ребёнку 2, 5 года, думаю можно было организовать творческие занятия (какие-нибудь лепка/рисование). Номера чистые, комфортабельные. Обслуживание хорошее, все очень доброжелательные. Советую брать пакет все включено, там вплоть до экскурсий все входит, и лететь в сезон, тк весной холодно, идёт стройка, что-то не работает (например, детский мини-аква парк, спорт зал). Но это уже лично мои заморочки. В целом отель супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхали 10 дней по путёвке в Alean Family Resort & Spa Sputnik 4*.Это был один из лучших наших отпусков с женой! Исторический отель Спутник модернизирован до современного уровня, пристроен многоэтажный Alean Family Resort с большой инфраструктурой. Море в 100 метрах от отеля, мы пешком ходили. "Родной" выход на пляж ремонтируют к сезону. Заселились в комфортный номер в Спутнике на 2-х человек со всем необходимым - 2 кровати, диван с креслом, стол с мини холодильником, сплит система, телефон для связи с персоналом, душ, туалет, даже гладильная доска с утюгом в шкафу. В коридоре на этаже стоит кулер. Несмотря на 3-х этажное здание Спутника в нём есть лифт. Питание в ресторане "всё включено" с двумя залами выше всяких похвал - блюда ресторанного уровня, большой ассортимент на любой вкус еды, десертов и напитков, внимательные официанты. Алкоголь на выбор - пиво, вино и крепкий алкоголь в баре. На улице есть кафе. Досуг тоже на высоте - большой парк на территории с множеством экзотических деревьев, растений. Игротека (и отдельное игровое здание для малышей),корты, тренажёрная площадка, аквапарк, бассейн с банным комплексом и местом для отдыха. У консьержа на входе в отель можно записаться на бесплатные экскурсии по Сочи и окрестностям, чем мы активно пользовались. С удовольствием посетили Олимпийскую деревню, парк Ривьера и горно-лыжный комплекс Красная поляна с подъёмом на самый верх гор,2360м.Сами выезжали в Сочи на общ.транспорте и гуляли по историческим местам и набережной. Огромная благодарность всему персоналу, просто сказка! Жена осталась в восторге! Отдельно хотелось поблагодарить обслуживающий персонал: консьержа Дениса, экскурсоводов Викторию и Светлану за профессионализм и сердечность, а также официантов Игоря, Диму, Любу и Алсу! Большое спасибо за сердечный прием! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный выбор для отдыха.
В наш мини отпуск посетили данный отель. Была пасмурная погода, но наше настроение не было испорчено. Отзывчивый персонал, улыбаются все сотрудники, все готовы тебе помочь, это редко встретишь в других отелях. Номера чистые, все необходимое присутствует. территория отеля замечательная. Да, она не большая, но природа, трели птиц, все прекрасно. Бурлящая река, мост - романтика. Ребенок в восторге, занятия на любой вкус: уроки циркового искусства, рисования, баскетбол, футбол, веревочный городок. Конечно же термальный комплекс - развлечение для взрослых и детей. Все чисто. В ресторане разнообразие блюд, напитков и фруктов. Так приятно что для маленьких крох предусмотрено буквально все. Нашей семье очень понравился отель. Спасибо Вам за приятный отдых, за прекрасные впечатления и дружественную атмосферу. Обязательно приедем к Вам еще))). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший семейный отель.
Лучший отдых Чудесное расположение , превосходный сервис , питание , анимация - все на высшем уровне . Продуманно все до мелочей . Спасибо за волшебные дни . В России готовы семьей отдыхать только в отелях вашей сети. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдух в Спутнике.
Отдых в Спутнике Добрый день! Отдыхали в Спутнике в марте 2021. До этого были в апреле 2019. Есть с чем сравнить. Ремонт отличный, как и все изменения, которые произошли за это время. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Погода не помеха.
Отдыхали в вышеуказанный период. Целенаправленно искали вариант "все включено", с развитой анимацией для детей. Ехали в надежде на хорошую погоду или хотя бы не дождливую, но совершенно не повезло. Однако отдых погодой омрачен не был. Впервые в отеле понравилось абсолютно все. Отличный вариант для отдыха с детьми. Персонал, питание, развлечения для детей и взрослых, термальный комплекс - все на самом деле здорово. Отдельно подчеркну - для детей очень много развивающих и развлекательных занятий. Нам повезло ещё больше - в период отдыха проходили занятия с мультипликаторами Союзмультфильма. Дети 8 и 6 лет были в восторге. Питание вкусное и разнообразное. Чистота и порядок абсолютно по всей территории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Сегодня вернулись из отпуска. Отдыхали в этом отеле неделю семьей с 2 детьми (15 и 12 лет). Сначала отель понравился. Единственно, что было не понятно - это раздевалка в спа комплексе, она совместная для мужчин и женщин, шкафчиков много, но они очень узкие, проходы между рядами шкафчиков тоже очень узкие, а так как люди в купальниках и людей много, то протискиваться вообще не приятно (можно случайно коснуться полуодетого человека). В раздевалке всего 2 душевые кабинки, 4 кабинки для переодевания и 3 фена, один из которых не работал. Этого совершено не достаточно, приходилось ждать в очереди. Впервые с таким столкнулась, все таки у отеля 4 звёзды, можно было сделать 2 раздевалки. Теперь о грустном. Ближе к концу отдыха муж и сын отравились, скорее всего, варёными мидиями с ужина. На следующий день у них появилась слабость, температура, рвота и понос. У меня тоже несварение, в более легкой форме. Повезло дочери, она мидии есть не стала. Естественно, впечатление об отеле это совершенно испортило. От отдыха ожидаешь приятных эмоций и событий, а не проблем со здоровьем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если есть рай, то он выглядит , как отдых в ALEAN.
Доброе время суток, читающие данный отзыв. Отдыхали в ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 4* двое взрослых и двое детей восьми лет, в период весенних каникул. На стойке регистрации встречали, как дорогих гостей. Оформили документы, рассказали о работе ресторана, бара, бассейна. Заселили нас в корпус №2 в номер 321, в течение двадцати минут. Помогли донести багаж до номера. В корпусе и в номере чисто, уютно, тепло, несмотря на то , что почти все время лил дождь. Интерьер современный, стильный.Правда вида из окна у нас не было, потому что весь обзор закрывали рядом стоящие деревья. Белье белоснежное, подушки и одеяла хорошего качества. Дополнительные места были предоставлены в виде дивана, и кресла_кровати, кстати , очень удобные и мягкие попросили принести белье на доп. места и чайник в номер, все было исполнено через пять минут.Горничная убирается тщательно и своевременно. Огромная ей благодарность. Смена белья раз в три дня. Пополняются мыльно-рыльные принадлежности, вода 1,5 литра ежедневно.На балконе есть сушилка для белья, стол и стулья. Питание выше всяких похвал. Повар "от бога". Все блюда свежие и безумно вкусно. Ассортимент перечислить не возможно. На каждом блюде указана калорийность. Официанты порхают, как бабочки. Грязная посуда со стола убирается мгновенно. Территория отеля ухоженная и чистая. Расположение замечательное. В десяти минутах ходьбы дача Сталина, в 30 минутах ходьбы Агурские водопады, 20 минут до Сочи на автобусах №2 №48 (стоимость проезда 28 рублей). В двух остановках санаторий Орджоникидзе, в 30 минутах на такси (750 рублей) ( с учетом пробок) Сочи парк. Аниматоры молодцы проводят мастер-классы ,как для детей, так и для взрослых. Выражаю благодарность всему коллективу отеля. Они сделали мой отдых незабываемым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось.
Качество услуг на высоте! Спасибо за отдых! Отдыхали в Alean (Sputnik) в середине марта 2021г. Поехали по рекомендациям родственников, которые отдыхали осенью 2020г. И не пожалели. Качество услуг отличное: и номер, и территория, и подогреваемый бассейн, и питание. Питание вообще выше всех похвал, не пришлось перестраиваться на турецкое))). Если честно, то даже гордость берет, что у нас возможен такой отдых. Очень не повезло нам с погодой, но к администрации какие вопросы - март всё-же. При нас полным ходом шла реконструкция пляжа у моря. Уверен - сделают всё супер. Мне бы хотелось видеть спортзал, но его не было (на ресепшен сказали, что на ремонте). На улице есть тренажеры, но ранняя весна, дожди почти каждый день и не позанимаешься. Крытый зал, конечно, нужен в любую погоду. Возможны прогулки и пробежки по набережной. Рядом находится остановка с которой можно уехать на рейсовом автобусе побродить в Хосту и Сочи (совсем рядом). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Шикарный отель, все продумано до мелочей. Хорошее расположение вдали от суеты. Отличная спа - зона. Очень доброжелательный персонал. В отеле чистота. Еда очень вкусная и разнообразная, огромный выбор. Хорошая анимация. Жаль только, что дискотеки не каждый день. Немного не хватает тренажерного зала. Так как из-за погодных условий, не всегда возможно потренироваться на улице. Очень большой плюс, что отель не бросает своих гостей после выселения из номера, а предлагает замечательную гостевую и пользование всеми удобствами и услугами до выезда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель хочется возвращаться.
В сентябре 2020 года из-за того, что были закрыты границы решили с мужем поехать в Сочи и выбрали отель Алеан Спутник и были приятно удивлены сервисом. Очень приветливый и доброжелательный персонал на ресепшн быстро провели процедуру заселения и начался наш отдых! Территория чистая, ухоженная, по которой приятно гулять. Питание разнообразное и вкусное. До пляжа идти медленным шагом 2 минуты, проблем с лежаками никогда не было. На ДР мужа принесли тортик , было очень приятно за внимание. Неделя пролетела быстро, уезжали оттуда с мыслью, что мы обязательно сюда вернёмся. И! Мы вернулись уже в марте 2021! За первую поездку отель начислил баллы, которыми мы частично расплатились за путевку. Но бонусы на этом не закончились! В честь моего ДР отель начислил ещё баллы и также был торт, а при заселении в номере стояло приветственное шампанское и вкуснейшая халва. Конечно, в марте не покупаешься в море, но в этом отеле есть прекрасный термальный комплекс и открытый подогреваемый бассейн . Можно гулять вдоль набережной и любоваться морем. Неделя опять пролетела. Мы возвращались домой с мыслью, что опять вернёмся сюда! Спасибо большое всем сотрудникам отеля за хороший отдых! |
Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alean Family Resort & Spa Sputnik 3*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
420
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 646
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 611
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
