Поделитесь своим опытом
Отзывы о utkonos.ru
Сохранитьutkonos.ru - отзывы которым можно доверять. utkonos.ru имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о utkonos.ru
| Плюсы: | Экономлю время и главное перестала таскать каждый день тяжести, так что явная польза для здоровья. Не бегаю по разным магазинам и не стою в очередях. Скорость оформления, курьеры все приятные люди, свежесть практически всех продуктов. |
| Минусы: | 1 раз при транспортировке из-за недостаточно аккуратной упаковки прорвалась коробочка с зерненным творогом. Курьер помог все убрать, что накапало на пол и вычел цену испорченного товара из общей суммы по собственной инициативе. Я даже не успела задать вопрос. |
| Отзыв: | В целом я довольна и рекомендую ваш магазин друзьям. |
| Плюсы: | Достаточно большой ассортимент. Много интервалов доставки. Продуктоматы, наверное, тоже надо отнести к достоинствам, хотя я в них пока ни разу не заказывала. |
| Минусы: | Цены. Просто пример (продукт не расхожий, но все очевидно): питахайя 487 рублей/штука. В другом известном (и очень дорогом по общему мнению) магазине она же 221,40 рублей/штука.
Хотела купить к празднику, но передумала как-то. Ассортимент. Не так велик, как хотелось бы ,чтобы называться прямо-таки гипермаркетом. Большой. Но все-таки. Доставка. Могут опоздать. Но это ладно, могут не позвонит, что опаздывают. Это, с моей точки зрения, хуже, чем само по себе опоздание. Неправильная комплектация. Если честно, за почти 20 лет активных покупок в интернете, это почти первый случай. |
| Отзыв: | Средние впечатления. У меня есть два магазина, в которых я давно заказываю продукты. У каждого есть минусы: у первого только цена, у второго хватает всяких косяков. Но и плюсы есть тоже. И в зависимости от того, что мне требуется, я выбираю тот или другой. Если надо экзотическую дорогую еду, то это в первый. А если надо просто купить домой много тяжелых овощей, фруктов и воды минеральной, то во второй, потому что там от суммы заказа в 1500 рублей бесплатная доставка. Плюс есть доставка кулинарии - в обоих. Пиццы - в одном из двух (и хорошей пиццы). Вот про Утконоса я не могу придумать такого плюса, который (при всех прочих равных) заставил бы меня выбрать его, а не кого-то из конкурентов. Я заказывала в Утконосе дважды и оба без особого блеска. Правда, у Утконоса бывают скидки, мне приходили смски типа "сегодня с 21 до 22 часов все охлажденное мясо - 50%". Не пробовала пока, может, попробую. |
| Плюсы: | оперативная доставка,вежливые курьеры.До последнего заказа все было качественное. |
| Минусы: | Привезли бананы испорченные |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент предлагаемых товаров, оперативность обработки заказа, качество обслуживания. |
| Минусы: | При автоматизированном оформлении заказа иногда возникали вопросы, на которые не всегда удавалось найти ответ |
| Отзыв: | В целом, впечатление весьма благоприятное |
| Плюсы: | Хочу отдельно отметить службу доставки, а именно водителя Александра Ш. Доставку принимала на улице и нужно было перегрузить в мою машину в багажник. Александр подъехал прям к машине, помог донести все покупки, помог загрузить все в мой багажник. Так как шел снег, то расчет предложил сделать в своей машине, чтобы не стоять и не мокнуть! Это мега-круто, лояльно и покоряет!!! |
| Минусы: | Не знаю таких, сервис на высоте |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | постоянная система лояльности (скидки за отзыв)
шикарная тема с сухим льдом в мороженом. любовались всей семьёй)) |
| Минусы: | слишком много полиэтиленовых пакетов в заказе
на этот раз курьер позвонил спросить может ли приехать пораньше - будучи уже у подъезда дома. |
| Отзыв: | в остальном всё хорошо |
| Плюсы: | Широкий ассортимент товаров. |
| Минусы: | Постоянно не работает страница онлайн-заказа - зацикливается на пункте "оплата и время доставки". Диспетчер предлагает оформить заказ по телефону без возможности получения кэшбека LetyShops. Телефонный диспетчер не вполне вежлива при общении. |
| Отзыв: | Неоднократные обращения на проблему с заказом в режиме онлайн фактически игнорируются с халатным отношением к покупателю: "мы постоянно стремимся стать лучше..." и т.п. Попытка постоянного отслеживания местоположения покупателя не понятна и только мешает сделать онлайн-заказ. |
| Плюсы: | Безглютеновые продукты по приемлемым ценам, дешевле, чем на профильных сайтах |
| Минусы: | хотелось , чтобы линейка безглютеновых продуктов расширялась |
| Отзыв: | Радует, возможность выбрать любые интервалы доставки, и при необходимости указать, что могу принять раньше. Это удобно. |
| Плюсы: | Удобно! Четко! Магазином и выбором продуктов осталось довольна. Все свежие. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Все продукты свежие, магазином осталось довольна. Курьер прибыл вовремя в указанное мной время доставки. |
| Плюсы: | Всем советую пользоваться интернет- магазином «Утконос».
Не устаю повторять магазину СПАСИБО!!! |
| Минусы: | Недостатков пока не заметила. Товар всегда качественный. Спасибо! |
| Отзыв: | Хочу порекомендовать всем интернет магазин «Утконос», как магазин, где можно купить хорошие и качественные продукты, а так же разнообразные товары. Все продукты сертифицированы, а это очень важно. Все сроки хранения тоже соблюдаются. Продукция свежая. Покупаю продукты и разнообразные товары здесь уже давно. Как правило, совершаю покупку раз в две недели, в основном это продукты питания, бытовая химия, хозяйственные товары, аптека и др. В общем, всё, что семье понадобится для питания и других мелких нужд. Работать с этим магазином огромное удовольствие. Всегда все продукты подобраны, доставляются всегда вовремя. Работники магазина и отдела доставки работают четко. СПАСИБО!!! Всегда буду покупать товары в интернет магазине «Утконос» и рекомендовать этот магазин своим знакомым.
Ваш постоянный клиент Галина Ивановна. |
| Плюсы: | Все! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самая лучшая доставка, интервалы времени удобные, и не нужно при каждом звонке повторять подъезд и этаж, и как проехать, у многих онлайн-магазинов есть такой "пунктик", желание у них делать заказ пропадает. |
| Плюсы: | Все достойно, качествено, быстро. Спасибо! |
| Минусы: | Не заметила |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Продукты аккуратно расфасованы по пакетам, в соответствии с их категориями. Консервы - отдельно, овощи - по разным пакетам, кондитерские товары в отдельных пакетах. Свежезамороженные овощи - в отдельном пакете, в замороженном состоянии. Водитель Вадим вежливый, доброжелательный, помог мне проверить заказ по списку продуктов. |
| Минусы: | СЕГОДНЯ -1 июля 2018 г. - я не могут сделать интернет-заказ. Сайт работает лишь частично: показывает весь каталог, но корзина не наполняется, когда нажимаешь на изображение "корзина". Полдня пытаюсь.... |
| Отзыв: | Этот интернет-магазин я уже рекомендовала своим родственникам и знакомым. Моя дочь тоже регулярно заказывает продукты в этом магазине. |
| Плюсы: | Если Вы много работаете, у Вас плохое здоровье, должны прийти гости, а Вы все еще на работе - Вам в Утконос. |
| Минусы: | Соответствие товара описанию |
| Отзыв: | Спасибо всему персоналу. Здоровья и успехов. |
| Плюсы: | Мой заказ № 098355671900 был доставлен раньше указанного срока, что очень меня порадовало, так как более поздний срок доставки был выбран из-за сбоя в оформлении заказа. Продукты соответствовали заказу. |
| Минусы: | Курьер сразу потребовал, чтобы я расплатилась с ним, не проверяя заказа, так как он слишком торопится.
Сдачу я получила, но купюра была влажная и надорванная. Когда я попросила купюру заменить, то мне было сказано, что я не первая , кому он привез заказ, а значит денег у него уже нет и он не обязан предусматривать возможность сдачи. И все это не смотря на то, что я его предупредила, что три дня назад я была в реанимации и мне затруднительно получение заказа. А потом, он распахнул дверь и убежал, заставив меня быстрее закрыть дверь, чтобы кошка не выскочила на лестницу. Дыхание, конечно, сбилось. |
| Отзыв: | Такая доставка заказа для меня оскорбительна. В вашем варианте ответов на вопрос "купили бы здесь снова?" нет слов "не знаю", а сейчас я действительно не знаю, не хочу знать. |
| Плюсы: | Всё нравится: сайт супер, цены адекватные, качество продуктов хорошее, всё свежее, доставка приезжала во время всегда кроме одного раза, вежливые курьеры. |
| Минусы: | Практически идеальный интернет-магазин |
| Отзыв: | отличный магазин, всегда очень выручает |
| Плюсы: | Все Супер. Привезли даже чуть раньше назначенного времени. Замечательно. Водитель Алексей молодец очень вежливый. |
| Минусы: | Отсутствуют. |
| Отзыв: | Спасибо что Вы есть. |
| Плюсы: | Большой ассортимент, удобный, понятный интерфейс сайта, много временных интервалов доставки. |
| Минусы: | Нет возможности индивидуального подбора веса овощей и фруктов -- только 1-2 имеющихся на сайте варианта. Мороженое, которое привезли в заказе, явно подтаяло по пути - стаканчики были мятые. |
| Отзыв: | -- |
| Плюсы: | все свежее , вовремя |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличный магазин. Регулярно приобретаю всё, что необходимо для дома ( включая животных) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень доброжелательные и внимательные сотрудники магазина, курьеры. |
| Плюсы: | Быстро, Качественно, и даже раньше назначенного времени |
| Минусы: | не увидела |
| Отзыв: | отличная работа курьеров |
| Плюсы: | Доставка в точно оговоренную дату и интервал времени, возможность оплатить картой по терминалу даже, находясь на даче. Большой ассортимент товаров, хороший сервис в целом. |
| Минусы: | Завышенная цена на отдельные категории товаров. |
| Отзыв: | Пользуюсь этим сервисом с 2010года. С тех пор сменила три адреса, сейчас живу в частном секторе, доставка доступна и здесь тоже. И это уже огромный плюс, так как своей машины сейчас нет. С каждым годом сервис улучшается: различные способы оплаты товара, вежливые курьеры, удобная упаковка товаров при транспортировке. Огромный ассортимент продукции, включая, например, контактные линзы. Иногда - приятные бонусы в виде товаров-пробников. Если забудут что-то положить, то ещё до обращения к ним, выяснят это и вернут деньги.
Из недостатков можно выделить завышенную цену на отдельные категории продуктов (из последнего - бытовая химия: Доместос, Вернель, Ленор), но, считаю, что это не критично и вполне компенсируется скидками и акциями. |
| Плюсы: | Все быстро, четко и вежливо! № 098355665238 от 27 июня |
| Минусы: | Напишу еще и здесь. Я заказала 3 товара по 1 р., а привезли только 2. Зачем народ обманываете? Прошу довезти мне бутылку масла, которую я заказала. Я уже в двух местах написала об этом, но мне так и не ответили. Значит вся рассылка просто автоматом, никто и не читает. |
| Отзыв: | Было бы хорошо, если взамен отсутствующих товаров магазин сам присылал аналогичные |
| Плюсы: | Отличный ассортимент. Прекрасная доставка |
| Минусы: | Цены выше сетевых магазинов. Овощи бывают некачественными. Купила червивую картошку и гнилой салат айсберг. |
| Отзыв: | В целом очень удобно. Буду пользоваться |
| Плюсы: | Не выходя из дома, с работы, удобное время доставки |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа и доставка. |
| Минусы: | Мясо намного подоражало и ассортимент сузился(почти нет больших кусков) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Всё великолепно и выбор продуктов и исполнение (доставка) заказа. (номер последнего заказа 098355657402 от 26 июня) |
| Минусы: | Недостатков не обнаружила, услугами пользуюсь третий год. |
| Отзыв: | Спасибо за Вашу отличную работу |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа. Товар сложен аккуратно, все соответствует описанию и ожиданиям. Очень понравились курьеры - максимально собраны, аккуратны и деловиты. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расширяйте ассортимент! Больше здоровых продуктов. |
| Плюсы: | быстро |
| Минусы: | ни когда не проверял по списку все товары.всегда было все на 5+ но в этот раз просто нет товара но в списке товаров он находиться .просто так вот нет и все . даже не ожидал что нужно проверять все по списку.вот и доверие. |
| Отзыв: | я шоке что магазин обманывает своих постоянных покупателей . не докладывает товар. |
| Плюсы: | Сответствие цены и качества |
| Минусы: | Не обнаружены |
| Отзыв: | Огромный ассортимент товаров и, в отличие от многих других подобных магазинов, вполне приемлемые цены. |
| Плюсы: | Как всегда всё отлично: качество товаров, доставка, обслуживание! Большое спасибо за Вашу работу!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Максимальное уважение и внимание по отношению к клиенту, а также предупредительность. Почти целые сутки даются на то, чтобы что-то изменить в заказе. |
| Минусы: | Хотелось получить заказ на следующий день, но реально получилось только через день. Но оформлен заказ был только в седьмом часу вечера, поэтому, я думаю, его не смогли доставить на следующий день. |
| Отзыв: | Удивил и порадовал очень разнообразный ассортимент магазина, просто глаза разбежались. Интересно было почитать честные отзывы покупателей по каждому продукту, а также ознакомиться с составом некоторых продуктов. Всё доставили отличного качества, хорошо упакованное, и с хорошим сроком годности. Спасибо! |
| Плюсы: | Четко, быстро, вовремя |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Особенно спасает в случае покупки товаров большого веса |
| Плюсы: | Быстро привозят заказ, заранее предупреждают о скорой доставке (по телефону и смс) и водитель согласовывает время привоза, а также помогает проверить наличие всех товаров. |
| Минусы: | В этот раз в ассортименте магазина вообще не было энергосберегающих лампочек. |
| Отзыв: | Очень удобный магазин, экономящий время и силы) |
| Плюсы: | простота заказа и быстрота доставки |
| Минусы: | нету |
| Отзыв: | Всё точно и быстро. |
| Плюсы: | Большинство продуктов заказываем только с доставкой уже около 10 лет, перепробовали 4 магазина, утконос - фаворит:
- огромный очень разнообразный ассортимент, - подробное описание товаров и актуальные отзывы, - невероятно удобная система изменения заказа (что забыл - дозаказал), - возможность буквально отследить курьера, - если товар заказан - он в наличии и никаких ненужных замен по другим ценам не будет, - акции, промокоды, интересные предложения для постоянных покупателей. При получении вернуть курьеру можно любые товары в любом количестве, все пересчитают. Если же не досмотрели и все-таки приняли товар ненадлежащего качества, нужно указать это в отзыве - деньги возвращают абсолютно без проблем, да еще и скидку могут предоставить в качестве извинения. |
| Минусы: | Редко, но бывают проблемы с доставкой, то курьер без тележки (жалко человека), то мороженое растаяло, то баночка какая открылась, то не дозвонившись приехали раньше времени, в самые "жаркие" предпраздничные дни и часы бывает и задерживается доставка, - но это как у всех. А вот цены иногда неприятно удивляют, особенно если товар со скидкой выходит дороже, чем без скидки в магазине у дома. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | мне все понравилось я очень довольна |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | большое спасибо |
| Плюсы: | Все доставили быстро и оперативно. Даже вода в бутылках была прохладной,как будто только что из холодильника. |
| Минусы: | На некоторый ассортимент продуктов выбор маловат... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстро и очень удобно заказывать через приложение на телефоне |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | пользуюсь постоянно |
| Плюсы: | Всегда все свежее. И качественные товары. |
| Минусы: | Иногда не всегда найдешь нужный ассортимент товара на сайте. Возможно зависит от сезона)) |
| Отзыв: | Персонал работает, как для себя. А водители, которые доставляют товар отдельный респект! Молодцы! |
utkonos.ru отзывы:
Хотите купить utkonos.ru? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о utkonos.ru.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
923
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 138
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 049
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
