Отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*

Сохранить
IC Hotels Santai Family Resort 5* - отзывы которым можно доверять. IC Hotels Santai Family Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за прекрасный отдых.
Пятый раз в Турции. Четыре раза отдыхала в отелях такого же типа.
Отель ооооочень хороший. Чисто, красиво , по-доброму. Спасибо и работникам отеля, и самим отдыхающим.
Какая-то добрая спокойная атмосфера дружбы, внимания, заботы!
По порядку, коротко - номера новые, чистые, нормальные. У нас был вид на море, 6 этаж - супер ! Немного напрягал лифт в час пик :) ( мы вообще живем в частном доме, но было мило - познакомишься с людьми, пошутишь :) - ехали с 6 этажа в полном лифте -многие с детишками, с колясками... и двери по дороге открывались и на 5, и на 4 и т.д. но уже никто не вмещался... Со всеми здоровались ... улыбались :) )

Питание - выше всяких похвал !!!! Было все, что пожелаешь... в любое время можно было поесть , перекусить, выпить, закусить и т.д. Свежевыжитый апельсиновый сок - в спа... нямка... Детям мороженное, сладости, фрукты на любой вкус... в любое время. Отдельная часть ресторана с детским питанием.
Отель очень подойдет семьям с детьми лет до 10. Прекрасный миниклуб ! Просто супер.
Старшим не хватает горок, как и взрослым... которые это любят :) Нет и батутов в море, какие есть в других отелях.
Много развлечений за доп. плату.

Еще очень понравилось - хамам, фитнес клуб.
Места всем везде хватало - и у моря, и у бассейнов, и в ресторане.

Из того, что насторожило - у нас улетели девичьи футболки, ( на крыше мы их видели, но не долго ) - сразу обратились на ресепшен, но.... что упало, то пропало.... Позднее прочитала обращение в душе с просьбой не сушить вещи на балконе...
Еще - ребенок перенырял в бассейне - заболело ушко... соблазнила надпись возле спа - доктор. Доктора нет. Девушка, которая сидела в кабинете с этой надписью, посоветовала обратиться в страховую кампанию и через неё вызвать доктора... К счастью, обошлось... Доктор нам не понадобился :)

Музыка и танцы - до полуночи . Кто хочет тишины пораньше - вам не в номера "с видом на море" . Мы любители потанцевать и потусить ... было удобно, прямо на балконе можно было и танцевать :)

Желаю всем хорошего отдыха!
В отель приехала бы еще :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рай в Santai.
Сразу хочу сказать, что мы в полном восторге от отеля! Удовольствие от отдыха, которое мы получили, превзошло все наши ожидания!
В этом году хотели выбрать семейный отель с различными детскими развлечениями и обязательно хорошего качества. Santai, конечно, сразу подошел. Понравилась концепция номера Senior Suite, - очень удачная, отлично соответствует потребностям гостя отеля. Соответственно выбрали данный номер и забронировали на две недели. Это были две недели рая!
Летели через Пегас Туристик с авиакомпанией Нордвинд. По Пегасу все отлично, отработали хорошо. Нордвинд в сторону Турции отработал замечательно. Обратно летели на каком-то разваливающемся кукурузнике по типу Airbus, а по сути это была маршрутка дядюшки Вазгена. Весь полет трясло (это была не зона турбулентности) и каждую минуту казалось, что эта развалюха не выдержит и мы упадем. Момент приземления был просто счастьем. Надеюсь, Норвинд все же будет следить за своим авиапарком.
Также удручающее впечатление в этом году произвел аэропорт Анталии, - грязный, везде сумасшедшие очереди, толпы, багаж ждали час. К сожалению, не справляется он с туристическим потоком.
По прибытии Пегас сразу посадил нас в просторный микроавтобус Мерседес с кожаными сидениями, и мы поехали в отель (по концепции номера у нас был индивидуальный трансфер). Доехали весьма комфортно. На ресепшн меня встретила грациозная, как лань, представительница guest relation Александра. Она проводила нас в номер, где воодушевленно выдала всю информацию по отелю.
Номер, конечно, понравился еще больше, чем на фото. Сениор сьют представляет собой две комнаты, - просторная гостиная зона и спальня. При входе в номер нас ждала корзина с цветами, вино, фрукты - очень было приятно. Корзины с цветами приносили еще два раза за время нашего отдыха. Гостиная зона достаточно светлая и приятных тонов, пол - ламинат. В комнате мягкие диваны и кресла (такие же есть в лобби), большой журнальный столик, телевизор, чайник и соответствующий набор, три шкафа, мини-бар и еще всяческие тумбочки. В спальне большая кровать, еще три шкафа, письменный стол (очень удобен для работы), еще телевизор, еще мини-бар. Балкон располагался только в гостиной зоне. Кондиционер в наличии в обеих комнатах. Также имеется просторная ванная комната с двумя раковинами и джакузи. Джакузи – это, конечно, очень неплохая вещь, особенно по вечерам. Приятно было понежиться в ней перед сном. В общем номер замечательный и видно, что был свежий ремонт.
По концепции в номере достаточно хорошо заполненный мини-бар, - три вида пива по 2 бутылки, водка и виски в маленьких бутылках, различные газированные напитки, сок, упаковка орехов, две пачки чипсов, шоколад. Т.к. в номере два мини-бара, то все это было в двойном размере. Помимо вышеуказанного на столе в гостиной зоне всегда был сет из орехов, пирожных и восточных сладостей. Данный десертный набор обновлялся каждый день и всегда было что-то новенькое. Также постоянно была бутылка вина в номере и фрукты, которые были представлены в виде яблок. В ванной было много всякой банной косметики, в том числе зубные щетки, пасты и даже бритва с пеной для бритья. Также присутствовали халаты с тапками (тапки периодически обновлялись). Наконец-то был приличный фен, - зря только свой везла.
Вид из номера с балкона был восхитительный, - на море и виллы (у нас был пятый этаж). Можно было прямо из гостиной наблюдать за всей этой красотой. Порадовало, что балкон очень туго открывался, - ребенок не мог его открыть и выбежать туда. Единственное, что смутило, - это пластиковые стол и стулья на балконе. Они явно старые и совсем не соответствуют уровню номера. Считаю, что их неплохо было бы заменить на плетеную мебель или деревянную хотя бы.
Уборка в номере порадовала. Всегда было чисто, постель и полотенца меняли каждый день. Косметика в ванной постоянно пополнялась. В нашем номере уборка проводилась два раза. Правда, мы не всегда пускали вечернюю уборку, т.к. обычно собирались на ужин в это время, но хаускипинг всегда приносили новые полотенца. Иногда прям-таки усердствовали по полотенцам, - и у нас их скапливалось по 15 штук на троих, не считая полотенец для рук и ног.
Еще одно удобство номера, - расположение рядом с лифтом. Также у нас был бесплатный рум-сервис 24 часа.
По питанию в отеле могу сказать, что оно достаточно приличное и разнообразное. Да, вы не найдете здесь фуа-гра и просекко не льется рекой, но достаточно много вкусных блюд и всегда можно выбрать что-то вкусное. Отдельный упор у отеля на фрукты, - здесь их много. Есть отдельная детская зона с действительно детским меню, разнообразными соками, йогуртами, блендерами и.т.д. Основной ресторан, конечно, часто заполнен, но место всегда можно было найти. Мы приходили на ужин поздно, иногда даже к 21 часу, но всегда находили себе место и нас всегда хорошо обслуживали. Отдельно хочу сказать, что мне понравился сервис в ресторане. Да, официанты не всегда успевали подойти, но я им сама обычно говорила, что мне нужно. За все время у меня не было ни одного раза, чтобы я ждала заказанный напиток более трех минут. Это достаточно хороший показатель. Также при повторном заказе официанты приносили напитки оперативно. Персонал в ресторане достаточно приветливый.
В отеле у нас был завтрак в отдельном ресторане Olivo согласно нашей концепции. Сначала мы туда не ходили, т.к. больше нравилось на улице ближе к морю. Потом все-таки стали завтракать в этом ресторане и нам очень понравилось. В данном ресторане обслуживает отдельный официант, который приносит фрэш, кофе (в том числе американо, латте и.т.д.), очень вкусный омлет, тосты с маслом, булочки, фрукты и много всего. Оттуда можно, в принципе, не выходить, - все принесут, что захочешь. К тому же там красивая обстановка и официанты отличные.
Также у нас было три посещения в неделю a'la carte ресторанов бесплатно, но мы не ходили. Но вообще они красивые и там мало посетителей, так что можно там посидеть в тихой обстановке.
У отеля есть снек-бар рядом с пляжем, где можно перекусить с видом на море. В основном там макароны, картофель фри, бургеры, курица, суп, овощи, хот-доги. Еще в отеле с 10 утра можно взять мороженое в упаковке, с 12 уже можно взять мороженое в вафельном рожке или стаканчике. С 16 часов в снек-баре открывается вафельная. Также там есть всякие пирожные.
Напитки в снек-баре и пул-баре разливают в пластик или стекло (по требованию). В пул-баре можно заказывать коктейли, но в лобби-баре они, конечно, лучше.
На пляже и у бассейна всегда можно найти места, если не приходить уже после 10 часов. Пляж достаточно просторный, а бассейн большой и есть детские зоны. Есть релакс-бассейн для взрослых.
Но мы все же заказали почти на весь отдых пляжный павильон Кабана №1 за 45 евро в день (начальная стоимость 60 евро в день). Кабана нам очень понравилась, - большие занавески, три кровати, много подушек, лежаки, зонт. Особенно порадовал вентилятор с двумя скоростями. В безветренную погоду он очень спасал. Также в Кабане был мини-бар, полотенца и ящик с кодовым замком. Единственное, что хотелось бы, чтобы в мини-баре лежали влажные салфетки с утра. Рекомендую заказывать Кабаны №1 или №2, т.к. там хороший вид на море. К сожалению, далее располагается водный спорт и он загораживает весь вид остальным павильонам. Еще очень не хватает деревянной дорожки к морю от 1 и 2 Кабан. Очень удобно, что рядом есть душ и детская горка. Что касаемо сервиса, то обслуживал нас в основном Ахмед. Хороший и обходительный парень, мы с ним подружились за столько дней. Также хорошо обслуживали его худенькие коллеги, особенно понравился официант, который обслуживал 4 и 5 июля.В Кабаны постоянно можно заказывать любые напитки, различные закуски и.т.д. Два раза в день приносят шикарный и красивый набор фруктов, - мы ими просто объедались.
Также хочу выразить благодарность Ирине из guest relation, похожей на Марию Кожевникову. Она помогла с бронированием павильона и вообще была очень доброжелательна.
Главный козырь отеля – это его новый большой мини-клуб и Aqua Tower. Водный аттракцион Aqua Tower, который мы прозвали «ведром», - это совокупность детских горок и лестниц с брызгалками, которую венчает периодически выливающееся ведро. Работает данный комплекс с 10 до 12 и с 14 до 17. Детей вытащить практически нереально. Да и взрослые там обрызгиваются с удовольствием. Также рядом есть зона брызгалок для детей младшего возраста, которая также пользуется популярностью.
Сам мини-клуб представляет из себя городок с домиками. Развлечений просто тьма, - настоящий детский рай. Я даже не смогу всего перечислить, - различные домики, качели, горки, машинки, игровой центр, центр Plastation, лабиринты, бассейн для малышей с горкой, кухня с соками и обучением кулинарии, разрисовка футболок, конструкторы и другие игры, три кинотеатра на разных языках и много всего другого. Работает вроде как до 23 часов и вытащить детей оттуда очень сложно. Открывается мини-клуб в 10 утра и перед открытием там очередь, как будто сейчас будут продавать новый айфон. Также несколько раз в неделю на территории устраиваются различные детские приключенческие игры, например, игры в пиратов или игры в миньонов с хорошими декорациями. Особенно про миньонов понравилось, когда они завезли гигантские куклы этих миньонов и все с ними фотографировались. В общем для детей развлечений множество. Моя дочка была очень довольна и до сих пор скучает.
Вообще анимация на достойном уровне. Днем проводятся различные игры возле бассейна. Возле нашего павильона проводились танцы живота, гимнастика, степ-аэробика, мужчины играли в волейбол. Понравился бодрый клубный танец. Вечером проходят различные шоу, живая музыка. Очень понравились парень с девушкой, которые исполняли хиты на разных языках. На вечерних представлениях выступают в основном цирковые, акробаты и танцоры, которые кочуют из отеля в отель. Я их не смотрела, но моей матери они понравились. Вечером есть дискотека, но мы не ходили. Очень жаль, что отсутствуют тематические вечеринки, - было бы неплохо хотя бы раз в неделю их проводить.
По вечерам работает красивая кальянная, но цены высоковаты. Также смутили товарищи, которые организуют карусели и тарзанку в этом отеле за дополнительную плату. Возмутило, что эти персонажи цены берут от балды, - в один день у них 3$ стоит карусель, на следующий день уже 5$. Все-таки это отель, а не базар. И сама карусель какая-то древняя. Считаю, что данная тема должна контролироваться как-то или вообще не присутствовать в отеле, дабы не позорить его имя.
Очень понравился лобби-бар в этом отеле. Правда, действительно там далеко не все умеют упражняться с шейкером, но есть очень даже неплохие специалисты. Понравился авторский коктейль IC Royal, - любителям сладкого и Пинаколады придется по вкусу.
Дни отдыха были волшебными и пролетели очень быстро. День отъезда казался неминуемой карой. Хорошо, что Пегас перенес нам время вылета на более позднее время и мы еще купались в последний день. А дочь успела еще раз навестить любимый Aqua Tower.
Благодарим отель за высокое качество сервиса, великолепный отдых и незабываемые впечатления! Видно, что в отеле грамотный менеджмент и отель показывает высокое качество работы за адекватную стоимость. На мой взгляд, качество явно перевешивает. Мы более чем довольны и, если отель сохранит свое качество работы на данном уровне, то мы непременно вернемся в этот рай в Santai!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 27 июня по 6 июля с двумя детьми,4- х и 7-и лет. Туроператор Intourist,летели с ним первый раз,никаких накладок,задержек не было-просто идеальный туроператор. Из аэропорта до отеля ехали 25 минут,он первый,это удобно-привозят первыми,забирают в аэропорт последними.
Очень порадовало мгновенное заселение,несмотря на то,что приехали в отель мы около 10ч. утра,через 5 минут нам выдали ключи и предложили подняться в номер,наши чемоданы принесли через 10 минут.
За все время пребывания в этом отеле на ресепшен подходила всего 3 раза.Первый- при въезде в отель,второй- при бронировании шатра и третий-при оплате и выезде из отеля.В этом отеле у нас не возникло ни одной проблемы с которой нужно было лишний раз подходить на ресепшен.

Номер.
Номер нам дали на 4-м этаже,с балконом,выходящем на главный вход. Мебель вся новая,свежий ламинат,тапочки,халат и все ,что полагается в хорошей 5-ке присутствовало.Убирались в номере каждый день: смена постельного белья,влажная уборка,смена полотенец и т.д. Отмечу единственный минус-сильный гул по ночам и пару раз просыпались от сильного запаха с улицы....Это единственный для нас минус,который я отметила в данном отеле,других или не было или мы их просто не замечали....

Ресторан.
Классическая,отельно -турецкая кухня,достаточно однообразная,но очень вкусная,понравилось все.Отдельно есть детская. С маленькими столиками,стульчиками и телевизором. Персонал улыбчивый,с местами проблем не возникало. В некоторых отзывах читала,что к русским относятся достаточно пренебрежительно......Не заметили!!!! Весь персонал улыбчивый,напитки предлагают,все очень вежливы.

Территория.
Относительно небольшая,но очень красивая и ухоженная. На главном здании большие часы,их везде видно.Это нам компенсация за прошлый год,в отеле,где мы отдыхали часов не было нигде.....Так,вот удобно очень, с пляжа,с бассейна,практически с любой точки их видно. На территории все грамотно и удобно расположено: по одной стороне детский клуб с площадкой и детскими горками с бассейном.

Пляж.
Порадовал наличием свободных лежаков. После нескольких дней отдыха,стали приходить на пляж позже, к 10-11 часам. Да,он был весь занят,но свои 4 лежака,мы всегда находили,как ни странно)))) Кто-то тут же освобождал,где-то еще не заняли.После 12 часов,ближе к обеду,они начинали освобождаться,около 15 час. их вообще было достаточно. Вот у бассейна,наоборот все было забито полотенцами,с где-то гуляющими их владельцами,но для нас это не проблема,во взрослом бассейне купались один раз,все время проводили в основном на море.
Пляж просторный,чистый,быстрый вход в море.
Снимали шатер.Стоимость шатра-60 евро в день.

Детские развлечения.
Просто отличный детский комплекс,иначе не могу его назвать. Детский клуб с анимацией,большая игровая площадка,игры ,мультфильмы...с детьми проводили различные соревнования. Яркая горка со всеми прибамбасами,в виде переворачивающегося ведра,рядом площадка с брызгалками и фонтанчиками.Нашим детям все понравилось. Все новое,красивое,аниматоры молодцы!!!!

Нам очень понравился отдых в этом отеле,он просто беззаботный.Перед вылетом набрала с собой кучу лекарств для детей,они нам не пригодились! Ни каких вирусов в отеле замечено не было. Чудесный отель,хорошее сочетание цены и качества.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых с IC Santay.
Доброго времени.
Отличный отдых с IC Santay.
Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 июня, вдвоем с дочей 8 лет. Заехали в отель утром в часов 10. Как обычно попросили часик погулять и пройти на завтрак, в течении часов 2 заселили. Мы брали номер Land view, а поселили на с видом на море, еще и последний этаж, в общем красота. Вид из номера 5+, чуть меньше стандартных номеров, но нам двоим хватало с избытком, балкон очень большой, убирали номер очень хорошо, что кончалось сразу меняли. Заселение и номер 5+
В основном ресторане, а также в Снэк ресторане готовят вкусно, всегда мясо, рыба. Ребята официанты и бармены тоже молодцы, отношение ко всем очень внимательное, все старались помочь и угодить, постоянно улыбчивые и дружелюбные. Для дочери так вообще раздолье, вафли, сладости, мороженое, наелась.
Пляж чистый, без мусора. Лежаков правда не всегда хватало, но кто раньше проснулся, того и лежак.
Хочется отметить работу guest relation, а именно Александру, все вопросы решала оперативно. Ну и просто позитивный человек.
А теперь хочется написать про главную фишку отеля в этом году, это Мини клуб и его команда аниматоров. Детей оттуда приходилось вытаскивать, мою дочь точно. Всем детям дают браслеты на руку, и ты знаешь когда ребенок вышел и зашел в мини клуб. Аниматоры просто супер. Дочь до сих пор о них говорит и хочет теперь приезжать только в этот отель.Девочки, Резван и спасатели в детском клубе, это просто профессионалы, которые очень любят то, чем занимаются. На моих глазах, когда маленькая девочка, скатилась с горки и не выныривала в течении 10 секунд, все ребята из мини клуба, бросились в воду, причем в одежде, с телефонами. Но слава богу, все обошлось, с малышкой все хорошо, просто нахлебалась воды. В Машу просто влюбилась, требует ее домой к нам.
В мини клубе постоянно проходили какие нибудь конкурсы или события, запускали воздушных змеев, делали пиццу и многое другое. Дети были довольны, родители тоже.
Анимация для взрослых тоже на высоте. Спасибо ребятам и девчатам. Резвану, Юле, Лиле, Маше. Особенно Маше привет от Валерии из Алматы. Приезжайте в гости.
Территория отеля утопает в зелени, очень ухоженная. Есть кошки. Звезда отеля, рыжий кот, красивый.
Подводя итог выше написанному. Отдых удался на 5+, в следующий раз приедем обязательно. Минусы может быть и есть, но я их не заметила. Видно, что сотрудники стараются и это у них получается, сделать Ваш отдых комфортным и насыщенным.
Всему персоналу отеля огромное спасибо, за чудесный отпуск.
5,
Плюсы: отличнейший детский клуб
очень доброжелательный персонал
Минусы: у нас их не было
Отзыв: Замечательный отдых с детьми.
Отдыхали в этом отеле с 20 июня по 02 июля с двумя детьми (3 и 6 лет). Нам понравилось всё. Приехали в отель в семь утра - отправили на завтрак а после дали номер, очень приятно - не нужно было ждать до обеда!!!

по существу:
1. Питание: - хорошее, все вкусное, всегда было мясо: баранина, говядина, курица и рыба, овощи в изобилии, различные гарниры. Очень вкусные блюда на гриле. Из фруктов было все, яблоки, груши, бананы, киви, персики, абрикосы, нектарины, слива, клубника, черешня, арбузы, дыни. Про сладкий стол сказать ничего не могу, мы не сладкоежки, но народ уплетал за обе щеки))) Для детей отдельные столики со своим меню, также в баночках различные пюре, йогурты типа Растишки, молочные коктейли в тетрапак с трубочками. Висит большая плазма - показывают мультфильмы.
2. Детский клуб.: 5++++ Великолепный детский клуб . Мои дети (3 и 6 лет) были в полном восторге, их было не вытащить от туда. Огромное спасибо аниматору Резвану, очень добрый, сразу видно что любит детей. А также спасибо Юле, Лиле и всем всем аниматорам клуба. В детском клубе каждый день какие-то мероприятия для детей, для малышей свой домик (комната с детскими кроватками, где малыши могут поспать, мини-кухней с блендерами, подогревателями, йогуртами, кефирами, пюрешками, комнатой для игр с различными развивашками, также возле домика маленький бассейн с горочками, детская площадка крытая), для детей чуть постарше свой домик (с большим многоярусным лабиринтом-лазелкой (горки, батут и т.д.), отдельно столик с разнообразным конструктором, зона с прохладными напитками (соки пакетированные, айран, кефир, молоко), отдельная зона - где детки сами участвуют в приготовлении пиццы, шоколадных конфет (ВОСТОРГ НЕОПИСУЕМЫЙ у ДЕТЕЙ), также есть три кинозала, где показывали мультики на разных языках. Еще великолепная подвесная конатная полоса прохождения. Дети были в восторге (в начале пути небольшой страх в глазах, после прохождения - ХОЧУ ЕЩЕ). Также отдельная игровая зона-домик для подростков (внутрь не заходили, в окошко видели - бильярдный стол, мини-бар, еще какие-то развлечения).Также есть игровая комната с приставками. Также при входе в Мини-клуб есть игровые автоматы и магазинчик (всё для плавания, разная мелочевка, игрушки, конфеты). Домики расположены по кругу, а в центре расположена крытая игровая зона с различными горками, качелями, батутами. Также по вечерам у детей конечно-же мини-диско с танцами и вручением медалей.
Также днем на большой открытой площадке (на газоне) постоянно для детей проводили различные тематические мероприятия ( соревнования в духе индейцев, поиск мульт-персонажей Мадагаскар, полоса препятствия, футбол и т.д.) Всё весело и задорно.
Рядом с Мини-клубом отличная водная зона - Мини-аква-парк для детей. Просто Супер! Единственное очень холодная вода))). Основной бассейн достаточно большой с зоной для детей и рядом лягушатник. Очень удобно!!!
3. Номера:нам повезло с расположением, солнце было только до обеда, замечательно. Вечером приятная прохлада. небольшой, со свежим ремонтом, нам всего хватило. Убирались у нас ежедневно, смена белья 3 раза за 10 дней. Претензий к уборке я не имею, может просто повезло. Был маленький нюанс - на балконе плохо закрывалась дверь - мастер пришел в течении 20 минут всё быстро исправил, приятно!!!
4. Пляж: чистый, но шезлонгов под тентами не хватало, занимали с утра. благо встаём всегда рано. Шезлонгов на открытом солнце много. Заход в море мелкая галька, хотя сам пляж песок и через пару метров уже глубоко. Но нас этот факт особо не напрягал. Просто дети брали надувные круги и плавали. Или на берегу строили разные башни из песка, собирали красивые камушки и ракушки.
5. Бары: отношение в барах было очень дружелюбное, не заметила, что к русским относятся хуже, как здесь писали. По ассортименту сказать не могу, на вид вроде всё есть, пили в основном соки, причём пакетированные, не юпи. Муж брал пиво и под конец различные коктейли.
6. Территория: достаточно не большая, но опять же, смотря с чем сравнивать....но очень ухоженная. Есть релакс зона с бассейном в тени сосен, туда с детьми нельзя (18+), если устанете от главного бассейна и захотите послушать птичек, Вам туда, полежать и отдохнуть в гамаках))
7. Анимация для взрослых: всё отлично. Ребята стараются, все очень дружелюбные и позитивные.Большой привет Максу, Анне и всем всем всем аниматорам. Муж постоянно играл в водное поло и участвовал в играх у бассейна. Также для женщин - аква-аэробика, степ-аэробика. Дартс, боча и т.д. Каждый вечер живая музыка у бассейна была. В амфитеатре по вечерам приезжали различные шоу программы. И было замечательное шоу на газоне, было интересно и весело.
Магазины есть, но все достаточно дорого. Перебор. В округе магазинов нет, нужно ехать.

Подводим итог - получился отличный отдых, вкусное питание, никаких проблем со здоровьем. Дети просто в восторге, не хотели от туда уезжать. Всё отлично. Не обращайте внимания на мелочи, они есть в любых отеля, если захотеть их найти))
Езжайте смело, настройтесь на позитивный отдых и всё будет отлично!!!! я рекомендую этот отель для отдыха с детьми, особенно до 10-12 лет. Всем хорошего и позитивного отдыха!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале июня.Сам отель очень красивый территори.
Отдыхали в начале июня.Сам отель очень красивый территория очень хорошая.Только жалко что такой отель испортили безумным количеством детей от которых некуда деться в ресторане хотя это не ресторан, а столовая в детском саду все орут, визжат кривляются.Найти тихое место невозможно негде ни в отеле ,ни на пляже.Тенты занимаются мамашками с детьми , а все остальные валяются просто на лежаках под палящим солнцем и нет даже зонтиков такого кошмара я еще не видела.Не рекомендую ехать в этот отель если вы без детей.На второй день хотелось уехать домой .
5,
Плюсы: территория
развлечения для детей
еда
обслуживание
море
Минусы: нет взрослых горок
взрослая анимация
Отзыв: Рекомендую отель для семей с маленькими детьми.
Отдыхали в IC с 15-25 июня 2015!!!Две семьи с детьми!!! Разместили быстро, девушка на ресепшене очень доброжелательно все рассказала!!!Два стандартных номера 5518,5538(маленькие, чистенькие, все работало!)Уборка в номере проводилась на 4-ку, но если что попросить , все делали хорошо и с улыбкой! Главный ресторан-отличный, большой выбор блюд , много фруктов!!!Лично мне еда понравилась! Территория отеля не большая,но все продуманно! Пляж чистый!Море - одним словом СКАЗКА!!!Единственный минус это взрослая анимация, какие-то шоу в амфитеатре не очень, САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!Я рекомендую отель и вернулась бы туда!
5,
Плюсы: еда
персонал
анимация
пляж
месторасположение
Минусы: уборка номеров
Отзыв: Были приятно удивлены.
В Турции не в первый раз, но за те деньги, которые мы потратили, мы были приятно удивлены отелем. Ездили с маленькими детьми. Номер дали боковой, с видом на соседний корпус, но мы не стали его менять так как номер был отремонтирован и на полу был ламинат (многие тут пишут что ковролин грязный в других номерах). Достаточно шумоизолирован, если открыть балкон то конечно было слышно промышленные сушилки я так полагаю (должны же они гдето быстро сушить полотенца) либо вентиляции. Нас устроил номер, так как дети маленькие и выбегали на балкон, а с него можно было попасть на крышу первого этажа (достаточно безопасно).
Конечно хотелось бы чтобы мыли пол в номере каждый день, но по моему они там пылесосили только. Белье меняли всего 2 раза наверно, но мы и не пачкали то сильно. Мини бар пополняли ежедневно. Понравилось что в номере тапочки и халаты, чайник и чашки. Но почему то не было зубных щеток и пасты (именно в этот раз решили не брать с собой в Турцию мыльно-рыльное))) хорошо что щетки свои захватили и пасту детскую)
Детские площадки хорошие, новые, резиной пахнет изза покрытия, но не едкий запах. Про аниматоров не могу сказать ничего, мы толком не ходили в клуб, маленькие еще. На третий день нашли еще один пул-бар, возле вилл. Както в далеке от всех глаз.
Еда как и во всей Турции, вроде бы как и вкусно и много, но и в тоже время однообразно и пресно. Суши делали, рис переварен, совсем на роллы не похожи. Понравились креветки на гриле, клубника, персики, рыба. Никогда в Турции не едим толком мучного, а тут чтото взяли булочки с сахарной пудрой, такое объедение, к сожалению всего 1 раз видели такие булочки, потом только круассаны, бублики с кунжутом, пончики.
Детский стол не плохой, но наши дети толком ничего не ели, понравилось что пакетированные соки дают, растишку. Порадовало одно, делали типа пельменей и пирожки с картошкой печенные. Хоть за счет этого мы обходились и были не голодными. Радует то, что не было этого юпи, как в некоторых отелях.
Понравился лес, много ходили гуляли. Пляж достаточно чист, лежаков правда маловато, так как утром люди не спят я поняла, а идут на пляж кинуть полотенце на лежак))) типо "застолбив" его. Вход в море - слишком сразу глубоко становится, не для малых детей я думаю.
Персонал меня удивил, в основном в Белеке любят только немцам улыбаться, а тут нет, все тебе улыбаются, все вежливые, не почувствовали рассовую дискриминацию)))). Мы на чемоданы положили 2 доллара, так носильщик их нам вернул. Странно для Турции.... может мало дали))))
"Шампуни-мампуни" нам мало приносили, не меняли, хотя Марина сказала что должны каждый день.
Огорчило только то, что в последние дни у наших деток стала подниматься температура. Так и улетели сбивая попеременно. Вызывали докторов, русскоговорящие кстати, они осмотрели и сказали вирус, но проявит себя уже на родине. Так и вышло, герпесовирусная ангина, фиг знаешь где подцепили, может от детей, может на пляже. В бассейн ходили один раз, и то только мочить ножки.
А в общем впечатление очень даже и хорошее. Забыла про СПА написать, все дни ходила на массаж, Спасибо Нуре с Кыргызстана, она делала мне массаж, кайфово засыпать на кушетке. Но скажу дорого, в Кемере мне кажется массаж дешевле.
Порекомендовала бы этот отель любой семье.
5,
Плюсы: фото-шоп
питание
пляж
детский клуб
территория
Минусы: уборка номера
Отзыв: Семейный отдых.
Решила написать свой отзыв об отдыхе).
Отдыхали с мужем и дочкой в отеле с 6 по 17 июня. Приехали в отель около 4-х вечера. Заселили быстро, но номер нас не устроил, т.к. кровать была не двуспальная. Вернулись на ресепшен, объяснили ситуацию и достаточно быстро решили этот вопрос, дали другой номер на 3-м этаже. Поставили дополнительную кровать на ребёнка. Попросили горшок, тоже очень быстро принесли. Так, что негатива или неприязни к нам со стороны сотрудников ресепшена не заметила. Все вопросы решались быстро и с улыбкой.( Отдельный привет Ирине, работает с отдыхающими. Очень милый и светлый человечек.) Номер понравился, просторный, светлый, на полу ламинат, всё необходимое в номере. Полотенец достаточно, меняли каждый день, а вот постельное только после намёка (сняли сами наволочки), уборка номера конечно желает лучшего.
В отеле с нами работал гид Камран. Быстро решал все интересующие вопросы.
В ресторане выбор блюд большой. Некоторые на мой взгляд островатые. Очень вкусные колечки с кунжутом и пончики на завтрак. Рай для сладкоежек. В снейк баре вкусные вафли пекут, и пиде. С 12 до 16 мороженое из козьего молока в рожке. Все официанты в ресторане приносили всё, что просили быстро и с улыбкой.
Суперская детская анимация под руководством харизматичного Резвана, которого обожают все дети и взрослые. Новая большая, красивая детская площадка, горки, бассейн. Ребетёнок наш в восторге. Вода на горках в бассейне немного холодноватая, но потом привыкают детки и резвятся не замечая.
Красивая зелёная территория отеля. Встречали несколько раз черепашек. Много птичек. Соловьи поют.
Около детского клуба есть магазинчик фото-шоп. Мы познакомились с фотографом Рамазаном (очень похож на Челентано). Великий мастер своего дела. Провёл с нами 15-ти минутную фотосессию, потом от полученных фотографий не могла глаз оторвать. Как на обложке модных журналов. Говорит как встать, куда посмотреть, замечает мелочи. Фотки естественные, суперские. Очень довольные!!!! Всем его рекомендуем.
Пляж достаточно чистый. Лежаков хватало всем.
Отдых очень понравился, ребёнок плакал, не хотел уезжать из отеля. Вернёмся обязательно, может быть даже этой осенью.
5,
Плюсы: живописная территория
детская анимация
детский клуб
Минусы: уборка номера оставляла желать лучшего
Отзыв: Отдыхали с ребенком (дочка 5 лет) в отеле «ic santai.
Отдыхали с ребенком (дочка 5 лет) в отеле «ic santai» в Белеке с 6.06.2015 по 17.06.2015 наш гид Камран, зарекомендовал себя как внимательный, отзывчивый, обязательный и доброжелательный человек.
В отеле все очень понравилось, приветливый и доброжелательный персонал, красивая территория, шикарный детский клуб и детские водные развлечения и анимация. Каждый вечер разные развлекательные программы с приезжающими артистами. Разнообразное аппетитное меню, возможно даже не успели все попробовать. Мороженное целый день, но гордость Турции, мороженное из козьего молока только с 12 до 16 часов. Один раз, в общий, ресторан со шведским столом приходил мороженщик в национальном костюме, развлекал гостей фокусами с мороженным, дети просто в восторге. На детской площадке так же один раз встретил парня в национальном костюме с огромным медном кувшином на ремне, он предлагал какой то национальный напиток с оригинальным вкусом, (шербет) вроде. В детской анимации главный заводила, весёлый парень Резван, просто гипнотизировал детей своим обаянием, да и его помощницы тоже были на высоте, к сожалению по имени запомнил только одну Екатерину так как чаще всего встречал ее на «ресэпшене» детского клуба. Отель предназначен для семейного отдыха с детьми.
Как-то раз любимая попросила меня устроить ей фотоссесию, взяли фотоаппарат и пошли выбирать место для фотографии, когда мы проходили мимо (photo shop) к нам подошел фотограф и предложил свои услуги, звали парня Рамазан и он очень похож на Адриано Челентано. Он немного разговаривал по-русски, но общение с ним доставило нам огромное удовольствие. Его работа с нами длилась всего минут 15, но на следующий день он показал нам очень красивые обработанные фотографии, как на обложках глянцевых журналов. Так же порадовало общение с Ириной которая попросила заполнить анкету отзыв у снейк-бара, она была приветлива и сообщила много полезной для нас информации.
Из приобретенных экскурсий более всего понравилась пиратская яхта на 5+; Поездка на Памуккале понравилась меньше, так как слишком долгая дорога. Очень понравился бассейн Клеопатры, но так далеко, туда ехать не стоит 3+. Дискавери парк интересен детям 4, но у нас было совмещение с Ривер карнавалом который нашей 5 летней дочке не был интересен так как на байдарке плыть она побоялась а горки находятся на горной реке с температурой воды +17 градусов. Оцениваем на 3.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с семьей с 04 по 13 июня 2015 года. Отель понрави.
Отдыхал с семьей с 04 по 13 июня 2015 года. Отель понравился, очень хороший, приехали в отель около 16 часов разместили в номера в течении 5 минут, два номера с видом на море, без каких либо денег и намеков на дополнительную плату, большое спасибо девушке по имени Марина на ресепшен. Номера убирали каждый день, мини бар пополняли также регулярно. Так как со мной были маленькие дети и они спали в обеденное время, что бы их не будить наши номера специально убирали после 9 часов дня. В отеле все понравилось. Детский развлекательный городок это вообще просто супер, описать и целого дня не хватит, большое спасибо парню из детской анимации. Каждый вечер в амфитеатре разнообразные выступления артистов для взрослых. Бассейны чистые , пляж также чистый, персонал отеля постоянно убирал мусор который бросали отдыхающие. Территория отеля большая и зеленая. Питание в отеле также очень хорошее, разнообразные блюда мясные, рыбные, деликатесы, десерты что только твоя душа пожелает, кушай сколько влезет. Отличный отель для семейного отдыха. В следующем году постараюсь снова приехать в IS Santai. Отдельное спасибо нашему гиду от Пегас Гюльзет.
4,
Плюсы: удобная инфраструктура
Минусы: анимация
Отзыв: Солнечный отель.
Всем хорошего отдыха и тёплого моря! Нам с мужем опять повезло! Выбирали не дорогой отель в Белеке на 27 мая. И не рассчитывали на высокий сервис. Поэтому были приятно удивлены. Обратите внимание: на двоих за 10 ночей заплатили 103т.р. Мой отзыв основывается именно на этом. И дороже, чем 130т.р. летом за этот отель я не готова заплатить. Ну, уважаемый читатель, поехали в IC Hotels Santai Family Resort 5! Прибыли в 12 часов. Большой и светлый лобби порадовал . На ресепшен нас встретил Ismail (очень приятный русскоговорящий молодой человек).
Сразу дал ключи от номера и на протяжении всего отдыха был к нам внимателен. Надо сказать, что ни разу не слышала на ресепшен крика и ругани, как это обычно бывает. Номер чистый, на полу новый ламинат, но окно смотрит на стену соседнего корпуса. А ,выйдя на балкон , с одной стороны видно море, с другой-горы. Постельное бельё пробито дробью. Пойдём знакомится с территорией! Пологая местность-это плюс! Нас встретило ледяное море 16 гр. Первые 3 дня не купались. Пляж начали убирать с 1 июня. До этого на песке было много палок, водорослей, как после шторма. Пляж широкий, лежаков много. Хотелось , что бы отель имел современный пирс для отдыха. Полотенца можно было менять сначала весь день, но позже появился перерыв на обед-не удобно тащить мокрое полотенце в номер. Открытые бассейны хорошие, но здесь лежаков не хватает. Оставляли вещи за столиками в баре. Очень понравилась детская площадка. Её открыли в этом сезоне. Жаль. что горки только детские. Хотя, я всё равно их боюсь. А муж не против покататься. Садовники целыми днями высаживали цветы. Территория уютная, ухоженная. Очень удачно расположены бары. Мимо не пройти и искать не надо, где освежиться. Лимонады, соки, фруктовый лёд -пожалуйста! Ассортимент алкогольных напитков достойный. Поэтому бармены делают весьма разнообразные коктейли. А какое мороженое! Я не говорю о развесном, которое есть во всех отелях. Около бассейна стоял ларь с мороженым в индивидуальной упаковке. Такого и в дорогих отелях нет! Больше 10 видов. Обед и полдник можно провести у моря. Турецкие лепёшки, пицца, печёный картофель с начинкой, гамбургер, картофель фри, куриные ножки ( необыкновенно вкусные) с хрустящей корочкой. Не делая лишних движений, оказываемся в открытой кондитерской. Что мы видим? Нежнейшие профитроли в шоколадном соусе, пирожные, пудинги. Здесь же готовят вафли, поливают шоколадом, посыпают сахарной пудрой. Чем запить? Кофе американо, латте, по-турецки. Здорово! И всё же, уважаемый путешественник, позволь пригласить нас всех в ресторан. Чем нас удивит обед? Ни чем! На первое два вида супа (во все отелях такие). С удовольствием ем. А на второе к фри попробуем жареную рыбу или курицу. Конечно, много зелени, овощей, сыра. Но. чего-то особенного нет. Может веселее на ужине будет? Увы нет! Речь идёт не о том, что нечего съесть. Еды много и всё вкусно. По одному разу в неделю была Баранина, Форель, запечённая в соли, Язык в соусе, Копчёная форель. Но нет ИЗЮМИНКИ. Надо как-то обыграть подачу некоторых блюд. Раз в неделю подавали при входе роллы -замечательно, один раз в зале было мороженое, один раз турчанка на террасе готовила лепёшки и , пожалуй ,всё. Не хватает какой-то суеты, музыки, смеха. Отель- это ведь праздник! Мы вырываемся раз в год на неделю-две на море и хочется фейерверка. К сладкой витрине замечаний нет. Я-сладкоежка. Пирожные, торты, десерты заслуживают похвалы. А что у нас с фруктами? Печалька! Клубника была один раз за 10 дней. Черешню не видели.( Скажу по-секрету, что в соседнем отеле была черешня, клубника, нектарины.) За 2 дня до отъезда появились спелые персики. Но всегда были бананы, абрикосы, апельсины (надоевшие дома), арбузы и дыни. И, наконец, остался вопрос о культурно-массовых мероприятиях. Но вопрос так и остался вопросом. Аниматоров в обязательном порядке мы встречали в ресторане на завтрак и обед. Ну, что же, пора подводить итоги. Отель современный, солнечный. Персонал внимательный, добросовестный. Я бы поменяла барменов девочек в лобби-баре на мальчиков. Дамочки очень нерасторопны. Кофе пару раз я не дождалась, но будучи лёгкой на подъём, выпила кофе в кондитерской. Интернет хуже черепахи. Хороший Спа-центр. В общем, если бы цена не изменилась, в августе есть желание встретится с IC Hotels Santai. Искренне благодарна всему персоналу отеля за хороший отдых! PS Мы получили КОМПЛИМЕНТ от Отеля . Очень признательны.
2,
Плюсы: большая территория,
удобный пляж,
близость от аэропорта,
русскоговорящий персонал,
wi-fi
Минусы: плохая кухня,
некачественная шумоизоляция,
грязные детские стульчики
Отзыв: Отель среднего уровня.
Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня семьей с полуторагодовалым ребенком.
Зимой отель был реконструирован, в удобное место перенесена и расширена детская площадка, появились номера с ламинатом, сделали неограниченный wi-fi.
1. Питание. По словам гостей, посещающих этот отель не первый раз, раньше кухня была очень хорошей, но после того, как уволился шеф повар, кормить стали ужасно. И это мы испытали на себе.
Мы не особо привередливы и не требуем мишленовского уровня, но испорченный творог, вчерашние булочки и каша со свернувшимся молоком на завтрак нам не понравились. На ужин, на мой вкус, был съедобен только гриль, но с каждым днем возникало непреодолимое отвращение к курятине, так как именно она здесь в изобилии. Один плюс - хорошие десерты.
2. Шум. Мы отдыхали с ребенком в стандартном номере. В начале нас поселили "в шикарный номер" (по словам русскоговорящей работницы ресепшен Марины). В "шикарном" номере с видом на море и соответственно на бассейн и вечерний праздник жизни, стеклопакеты совершенно не шумоизолированны, поэтому вся семья уснула только после окончания вечерних мероприятий. Полагаю, что тихий час в "шикарных" номерах тоже невозможен. Хорошо, что нас без проблем на следующий день переселили в номер с видом на сад. В этих номерах тоже шумит какая-то производственная штуковина, но делает она это периодически и мы уже привыкли.
3. Чистота. Номера убирают регулярно и неплохо. Но в ресторане, если прийти не к открытию, не найти чистых детских стульчиков. Зачастую стульчики, подготовленные к открытию ресторана, некачественно помыты.
В номерах, где сохранился ковролин, пятна.
4. Детская площадка большая, много игрушек, различных горок, батутов и каталок-качалок. Но пахнет резиной, может быть из-за новизны.
5. Работа ресепшен в целом удовлетворительна, за исключением Марины - крайне неприятной сотрудницы. Очень недоброжелательная женщина. Отказалась переселить нас ночью, хотя я жаловалась на то, что ребенок не может уснуть. На просьбу о выдаче документов на обратный трансфер (в этом отеле нет стоек гидов, и информацию по выезду выдают на ресепшен) отчего-то кривлялась и делала вид, что ее тут нет. В общем, учитывая количество нелестных отзывов (а их уже немало) о ее персоне, надеюсь, что ее вскоре уволят.
6. Территория отличная, чистая, ухоженная. Много деревьев и качественный газон.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 22.05.15 по 07.06.2015. Летели.
Отдыхали в отеле с 22.05.15 по 07.06.2015. Летели авиакомпанией Норд Винд. Перелет прошел хорошо, а питание ужасное, уже в который раз (испания, таиланд).
О том, что хорошо в отеле, пишут многие, особенно семьи, которые отдыхали с детьми. Мы без детей.
О минусах отеля:
1. Самый большой минус отеля - это его амфитеатр: очень плохо видно что происходит на сцене, если сидеть на стуле. Для того, чтобы увидеть все происходящее, необходимо стоять. А концепция отеля по вечерней анимации- это танцевальные группы. Если сидишь, то видно иногда только треть или половину сцены, в зависимости от того, кто сидит перед вами, а ног танцоров не видно вообще. Хотя я и не маленького роста.
2. В лобби баре официанты не всегда понимают, что заказали туристы и на каком языке, кроме турецкого. Пример: заказал "Ред Лейбл" - принесли красное вино, заказал кампари, джин, оранж микс- принесли отдельно кампари оранж и джин оранж, при заказе мартини драй (причем три раза повторенный заказ официанту, что именно драй) ПРИНОСЯТ БИАНКО. Медленно работают бармены. "Ред лейбл" всегда спрятан за грудой выставленных бутылок и не только в лобби баре. Поэтому вновь приехавшие узнают о том, что "ред лейбл" наливают без дополнительной платы чаще всего от отдыхающих. В меню всех баров это не указано. Кстати, этот напиток единственный, который не турецкий. Турецкое шампанское весьма неплохое, но из меню тоже непонятно за плату или нет. А наливают бесплатно. Коктейли алкогольные готовят без души- невкусно. Сам на турецком не разговариваю и выручило то, что познакомились с семьей из Гагаузии. Они понимают и разговаривают по турецки. Хотя Наталья из Гагаузии заметила, что если разговаривает на турецком с официантами, то почему-то обслуживают хуже, чем на английском. А ЛОББИ БАР- ЭТО ЛИЦО ОТЕЛЯ.
3. Питание. Совершенно не умеют жарить рыбу (форель, морской окунь, дорадо и т.д.) на гриле. Она у них получается почему-то пареной и поэтому невкусной. Сладости очень средненько приготовлены: что пахлава, что рахат лукум (то весь пристает к зубам, то безвкусный). Дыни на две трети зеленые, даже жалко что их режут. Если бы им дали немного полежать, они бы дошли. Хочу написать о колбасе, которой выложено много. Более худшей трудно представить (это касается, наверно, всех турецких отелей), поэтому зачем так много выкладывть (затраты, нарезка и интересно куда она потом девается), ведь свиней в Турции нет.
4. Уборка в номере. По нашей просьбе одна из уборщиц поставила побольше гелей для душа (потому что не вовремя меняли, когда закончится) и зачем-то шампуней (не просили), и положила два лишних куска мыла. после смены уборщицы все лишнее забрали - нонсенс, впервые сталкиваюсь с таким.
5. Номер. -В ванной вместо шторки установлено стекло поэтому принимать душ нужно очень аккуратно, иначе на полу много воды.
6. Наш номер 2222 находился рядом с игровой комнатой. У нас был ранний вылет (выезд из отеля в 4-50) и был финал лиги чемпионов по футболу, так казахи орали в этой комнате, как резанные, до самого окончания матча под пиво, которое приносили из лобби бара. Утихомирить их не могли даже работники отеля с ресепшен. Рядом с этой комнатой находятся еще четыре комнаты отдыхающих.
7. После строительства новых вилл в отеле уничтожили почти весь лесной массив. Хотя зачем в этом отеле так много вилл - непонятно (питание- вместе со всеми, пляж тоже). Лесной массив остался только возле релакс бассейна.
8. Релакс бассейн находится рядом с дорогой и трансформаторной будкой или компрессорной (не понял что это за сооружение), которая гудит постоянно. Нет бара, даже воды взять негде (только или из номера, или из лобби бара). Сомнительный релакс.......
9. Тренажерный зал. Полотенца выкладывали только в 10-30, хотя зал работает с 9-00. Почему так - даже работники отеля не смогли объяснить.
10. Площадку под волейбол на пляже очень часто готовили сами отдыхающие (поливали водой песок) и иногда разыскивали мяч. Столы для настольного тенниса никак не защищены от ветра. Во время нашего отдыха ветер дул постоянно и достаточно сильно.
Удивительно, это первый отель в Турции, где обслуживающий персонал не говорит по-русски, кроме спа-салона и аниматоров.
Указал все минусы, которые видел.
Но в отеле есть и много хорошего: обслуживание в ресторане и пул баре, достаточно чистый пляж (если бы не мусорили сами отдыхающие, особенно фрицы), в номере при открытии балконной двери кондиционер не отключается, сразу выдают два ключа от номера, для детей сделано очень много и качественно (по отзывам отдыхающих и личным наблюдениям), хорошие аниматоры, хорошая мебель в номерах, есть несколько русских каналов по телевизору. Много фруктов: арбузы, абрикосы, клубника, киви, яблоки, бананы, персики.
Очень многие пишут, что плохие завтраки. Они нормальные для Турции и отеля данного уровня (в Таиланде даже поскуднее). Конечно, в Испании дают хамон и сырокопченную колбасу, жаренный тонко нарезанный бекон. В египетских отелях- опять же бекон, в Праге-также бекон и качественные сосиски.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1184606
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ отель и прекрасный отдых.
Всем привет! Отдыхали семьёй с двумя детьми 7 и 5 лет с 16 по 26 мая. Нам всем четверым ОООЧЕНЬ понравился отдых в этом отеле. За 15 лет отдыха в Турции (до появления детей и уже с ними) это первый отель, из которого никому не хотелось уезжать к концу отпуска. Дней через 5 после приезда, открылся новый мини клуб. И всё! ))) нашим детям уже не нужно было ни море, ни бассейны. Они бы с утра до ночи сидели в мини клубе. )) С детьми там постоянно занимаются с 10 утра и до 11 вечера. Но он реально клёвый!!! Очень красивый. Детей туда прям манит !) Команде аниматоров, которые занимаются детьми, отдельное СПАСИБО! Девочки просто молодцы! а Резвану ваще РЕСПЕКТ! Супер зажигалка! Ещё и всех детей по именам знает! Супер крут!!! И отдельный привет Юлечке от Таси и Алёши! Чмок! Мои дети в неё влюбились за 10 дней. Уезжали со слезами :-(( и очень просили забрать Юлю с собой! :-)
Питание отличное разнообразное, и несколько видов мяса, и рыбы, ассортимент меняется. Шефу и поварам огромная благодарность за такую вкусняшку! Разнообразные фрукты и ягоды. Мы наелись клубники, абрикосов, бананов, были нектарины, апельсины и яблоки ваще не переводились. К концу отпуска начали кормить еще арбузами и дынями. А уж про выпечку вообще молчу!
Персонал везде очень вежливый и приветливый. Напитки в ресторане приносят достаточно быстро.
Номера чистые, светлые. Никаких заляпаных ковролинов. Как и обещали представители отеля в переписке, ковролин поменяли на ламинат.
А еще везде в отеле и округе (бассейн, рестораны, миниклуб, кроме пляжа) есть бесплатный вай фай! И это тоже по нынешним временам нужно! Бесплатные переписки и звонки! Всегда на связи с близкими и друзьями! Я постоянно всех своих родных дразнила видео отправлениями с нашими развлечениями! :-)))
В общем, если финансы позволяют, советую! Едьте!!!!
4,
Плюсы: питание
первая береговая линия
территория
песчаный пляж
Минусы: рядом нет базарчиков
душ в номере
Отзыв: Об отеле и не только.
Наступил май, время моего отпуска, покупаю тур в отель, на 2 взрослых и 1 ребенка (4 года) - 2500 $ и отправляемся в путь. Основными критериями при выборе отеля были: песчаный пляж, большая зеленая территория, первая береговая линия, в этом отеле все это подобрано идеально. Полет и приземление прошли на хорошо, Турция нас встретила дождливой и пасмурной погодой. Едем в отель одни в автобусе, для кого то плюс, для кого то минус, нам побоку. Прибыли в отель, нам сразу показали номер на последнем этаже, с видом на внутреннюю часть отеля, нас не устроило. Потом еще показали номер на 3 этаже, но он был прокурен, тоже отказались и наконец на 1 этаже показали номер, балкон выходит на крышу ресторана, вид на море как бы есть, решили больше не смотреть и остановились в этом номере (1155). В дальнейшем примерно до часу ночи была слышна музыка, но для нас оказалось не критично, так как за день уставали и практически не замечали. Еще вот вспомнил, в данном номере проблема с напором воды в душе, слабый очень напор.
Первый день провели в отеле, дождик все лил, небо было серым. Зато успели оценить кухню, питание было разнообразным, часто подавали рыбу, много было блюд из мяса курицы, разнообразные сыры, из десертов, конечно же, клубника ну и традиционные турецкие пахлава и пирожные. На завтрак подавали каши, самая вкусная манная. После завтрака есть снек бар на улице, очень вкусные лепешки со шпинатом. Голодными уйти не удастся)). Поначалу, когда мы только въехали было мало проживающих, ближе к концу недели приехала большая партия туристов, стало тесно в столовой. По контингенту скажу, много пожилых людей и семейных с детьми, много немцев, в основном пожилые пары, молодежи здесь будет неинтересно.
Вот небо немного прояснилось и выбрались на пляж, тут уж нечего сказать, большой песчаный пляж, много лежаков, место всегда есть. На пляже холодильник с водой, закусок не было, но это потому что еще толком не начался сезон, а так там есть небольшое летнее кафе, на момент нашего прибывания там производился ремонт. Тут кстати, на детской площадке тоже был ремонт, думаю те, кто только собирается посетить отель, смогут оценить все прелести детской площадки. Тут же на пляже есть волейбольная площадка. Тут произошел интересный случай, в прошлом году я отдыхал в отеле Club Salima, отзыв есть на этом сайте, там мы каждый день проводили волейбольные сражения, собирались одни и те же игроки. Был среди них один игрок, имени к сожалению я так и не узнал. И так случилось что через год мы встречаемся уже в другом отеле и также на волейбольной площадке)), надо же такому случиться.
Все было хорошо, но надо же такому случится, среди недели у сына проявляются высыпания на теле, мы по старой советской привычке обрабатываем тело зеленкой, грешим на солнце и последние 2 дня проводим в номере. Собираем вещи в последний день и собираемся вылетать домой, а не тут то было! В аэропорту обратили внимание на зеленку и отсылают нас к врачу, врач на ломанном английском говорит что это ветрянка, тут до нас потихоньку начинает доходить что этим рейсом мы скорее всего не улетим, небольшая паника, звонки в страховую компанию, туроператору. Тем временем наш самолет благополучно взлетает и мы остаемся в аэропорту Анталии. В итоге, с телефона врача, мы договариваемся со страховой, за нами отправляют машину и заселяют в гостиницу, если кому интересно, гостиница называется Seven Stars, находится в районе Лара и стоит 30 долларов в сутки(завтраки включены), что после предыдущих в IC Santai, 270 долларов не могло не радовать. На следующий день отвезли нас к местному врачу, который подтвердил диагноз ветрянка и выписал лекарства, по правилам аэропорт нам мог выпустить только с бумагой от врача о том, что лететь можно. На самом деле, мы могли бы смыв, всю зеленку, улететь и раньше, но решили не рисковать и остались еще на 5 дней в Анталье. Тут стоит отметить что многое удалось почерпнуть о местной медицинской системе, заплатив за первый прием 60 долларов, в течении 10 дней можно бесплатно повторно обратиться, врачи не берут взяток, т.к. профессия врача считается высокооплачиваемой и у врачей нет такого понятия как взятка. За эти 5 дней успели посмотреть на местный водопад, облазить все магазины во округе, да так облазить, что понадобилась еще одна сумка. Тем временем со страховой компании сообщили, что наш случай не подпадает под страховку, т.к. это инфекционное заболевание, поначалу было желание по приезду разбираться со страховой, но потом постепенно улеглось, если кому интересно, страховая компания Interteach. Я написал уже немало, а до сих пор не упомянул нашего туроператора Анекс тур, это не реклама, а скорее благодарность, они взяли на себя расходы по обратному перелету. Все время звонили и интересовались нашим состоянием. Кстати, если покупать билет в аэропорту Анталии до Астаны, то на одного человека 90 долларов.
Завтраки в отеле были на хорошем уровне при отеле, обедали в местных кафе, коих в шаговой доступности от отеля было море). Средний чек на троих у нас выходил до 50 лир. Пребывание в данном отеле натолкнулся нас на мысль что в Турции можно очень даже бюджетно отдыхать, если взять билет в один конец, отель за 5 дней (150$), на питание из расчета 100 лир в день на двоих взрослых и 1 ребенка(обед и ужин), итого 500 лир (200 $). Обратный билет 100 $.
Вот и настало время второго визита к врачу, у ребенка сыпь начала проходить и врач выписал нам справку. В этот же день мы вылетели в Астану. Стоит наверное упомянуть что самолет был заполнен лишь на четверть.
Всем спасибо за внимание.
5,
Плюсы: питание
детская анимация
Минусы: детская площадка плохо освещается в вечернее время
хочется видеть более приветливый персонал на ресепшене
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в в мае с детьми Отель выбрали IC Hotel Santai не случайно , близко от аэропорта ,и детское меню . цена на тур была настолько привлекательна что не смогли отказаться.
Порадовал трансфер было предложено комфортабельное авто премиум класса с кожаными ортопедическими сиденьями и телевизором , представитель Анекс была на высоте .
Изначально был куплен Стандарт , решили поменять на двухкомнатный , сначала предложили доплату в 800$ , затем 540$ , каждому конечно решать дорого это или нет – мы отказались . Номер предложили с видом на главный въезд и кедры , нас устроил . Номер был светлый и чистый , в номере Тв ( с USB) , чайник , кружки , чай, кофе, мини бар –полный ,халат ,тапочки, все банные принадлежности (пополнялись постоянно – свои вообще не открывали , молочко для тела просто на 5+ , отлично увлажняет после загара). Номер ждали не долго минут 15 , пока сходили позавтракали .
При заезде в отель шла стройка полным ходом , на третий день нашего пребывания убрали забор , открыли детские горки , и людей стали селить в виллы , в целом вся территория практически уже открыта , только вдалеке еще ведется какая то работа но уже не интенсивно , думаю еще буквально несколько дней и отель предстанет перед вами во всей красе .
Всех конечно же интересует питание в отеле и детское меню , все было на очень достойном уровне , вкусно, разнообразно ,красиво. Всем советую Аля карты 7$ это смешные деньги за такой шикарный стол из 4 блюд ( закуски, салат, горячее, десерт) . Огромное спасибо девчонкам напротив ресепшена по работе с гостями . За помощь в организации похода в рестораны и выбора меню, а так же не раз нас выручали в других вопросах.
Также наш отличный отдых сделал весь окружающий персонал , все были настолько доброжелательны.
1. Бар на первом этаже- было приятно проводить там время , бармен и девчонки официантки просто молодцы.
2. Бар у бассейна : всегда были приветливы и очень организованы .
3. В главном ресторане есть разные официанты , но больше хороших .
Самое главное это Конечно детская анимация и работа с детьми она конечно была на высоте . Огромное спасибо Резвану и его команде вы просто СУПЕР !
Еще хочу сказать отдельное спасибо Рамазану фотографу . Он не только профессионал в своем деле но и потрясающий человек . Мы очень рады что познакомились с ним и он сделал наш отдых таким веселым и интересным .
Еще несколько слов про СПА . Ходили каждый день, очень понравилось . Балийский массаж был качественный я думаю при регулярных процедурах он бы принес отличный результат . Спасибо!!
Пляж большой чистый, песок , отличный вход.
Еще понравилось что детская площадка находится с главным рестораном - это оказалось очень удобно .
В целом отдыхом остались довольны на все 100% . Всем рекомендую , особенно гостям с детьми . Хочется вернуться в этот отель снова !
5,
Плюсы: детская анимация
пляж
обслуживание
питание
Минусы: стройка (временно)
Отзыв: Хороший получился отдых.
Отдыхали с 3 по 17 мая 2015 года. Семья с двумя детьми - 3 и 6 лет.
1. Аэропорт Антальи - это жесть, очередь на таможне, душно, долго... Но к отелю это не очень относится, перетерпеть придется всем приезжающим)
2. Трансфер. Все быстро, четко, маршрутка такая от Coral на 4 отеля в Белеке.
3. Отель. Были там два года назад, все понравилось, потому и решили поехать снова.
Кроме изъезженной темы стройки минусов нет. Да и та уже подходила к окончанию к моменту нашего отъезда, думаю в июне они все откроют, всю территорию, ну и цены поднимут соответствующие)
В целом достаточно красивое место.
4. Номер. У нас был Junior Suite, с двумя комнатами. На полу наконец-то сделали не ковролин, а ламинат!
В одной комнате большая двуспальная кровать, во второй диванчик. Плюс принесли нам доп кровать для старшего ребенка и манеж для младшего. Манеж кстати достаточно большой, но мы его использовать не стали - младший спал на имеющемся диване, все таки повыше от пола. А манеж дети использовали для игр)
Всегда убирались, мини бар пополняли ежедневно, нареканий никаких. Уборку делали в первой половине дня когда мы на пляже.
5. Питание. Выбрали этот отель второй раз, во многом поскольку в первое пребывание еда была на высоте.
Всегда было что поесть, и нам, и детям. Клубника почти каждый обед и ужин присутствовала, наелись до "нехочу". За пахлаву - отдельное мерси)
На детском столе впервые не увидела ничего жареного и картошки фри! Какое счастье!))) Родители правда все равно ее упрямо накладывали детям с основного стола)
Мороженое всегда было с 12-16. Ну и в пулбаре стоял такой мини холодильник, в котором можно было им полакомиться, уже в брикетах.
6. Сервис. Всегда быстро обслуживали. Официант, который уже выучил нас в лицо, всегда подливал нам винца даже без напоминаний)
17 мая правда был большой заезд и численность туристов увеличилась наверное раза в два, так что с обслуживанием и очередями в ресторане могут быть проблемы, думаю.
7. Море и пляж. Все чистенько, убрано. Само море не холодное уже, старшая не вылезала из него. Разносили постоянно пиво, воду, айран и прочее.
8. Интернет. Бесплатно, неограниченно.
9. Анимация взрослая. Были несколько раз на шоу, в основном все понравилось, фокусник вообще супер был!
10. Анимация детская. Приветливые и заботливые девочки, всегда занимались с детьми. Были шоу попугаев и различные шоу с мультяшными героями.
Открыта уже водная детская площадка с горками и всякими водными штучками. Думаю до июня уже откроют и остальную ее часть. Впрочем, нам больше нравилось все под открытым небом.
Резвану отдельное спасибо! Такой заводила! Любимец всех детишек был. Дочка накануне отъезда плакала, так не хотелось оттуда уезжать)
2,
Плюсы: пляж
Минусы: сервис
стройка
питание
Отзыв: Отель испортился окончательно.
В отеле были 5 дней с коллегами на конференции. До этого отель посещала лет 5 назад. Все очень изменилось. Около отеля идет стройка, практически всю нашу делегацию размещали в номера с видом на стройку,аргументируя, что у нас стандарты, а не с видом на море! Вид на работающие экскаваторы нас не впечатлил, поэтому пришлось провести на ресепшн час, чтобы добиться нормального вида с балкона (на сад). Отель был заполнен процентов на 40, но уже было сложно спуститься с нашего 6 этажа в ресторан или в лобби, поскольку лифтов крайне мало и ездят они очень медленно. Питание- на троечку. Особенно завтраки. Действительно впервые столкнулась с тем,что на завтрак нет даже сосисок. Ни в одном отеле мира такого не видела (кроме "трешек", но это не в счет). Очередь за омлетом, колбаса несъедобная и мюсли. Вот так. Обеды и ужины- разнообразия нет, все не вкусно и внешний вид "блюд" оставался желать лучшего. Коллеги фотографировали блюда, чтобы "пугать" ими туристов, которые все таки соберутся отдыхать в этот отель, ну и просто чтобы посмеяться как такое можно есть. На гала ужине ели хлеб с помидорами. Все остальное надо было просто видеть. Возмущенно отправляли официантов выкинуть эту гадость,которую нам предлагали есть. ВСЕ были голодные! Сервис- его просто не было. Нас не замечали официанты в ресторане, пока не поговорили с менеджером ресторана. В лобби баре та же ситуация. В спа разводят на деньги- способы описывать не буду, итак многие знают. Территория отеля резко сократилась из за стройки. Может, стройка закончится и будет все ок, не знаю, пока лишь то, что видела сама. Пляж хороший и это единственное достоинство отеля. Итог: больше не поеду в этот отель и туристам своим не буду рекомендовать. Можно ехать только по цене отеля "четыре с минусом" в Турции. Как альтернатива.
5,
Плюсы: внимание к мелочам (напр. холодильники с водой на пляже и часы на центральной башне корпуса)
номера
выбор украинских каналов
кухня
персонал
Минусы: не нашли
Отзыв: Отличный майский отдых в Турции.
Отдыхали семьей с 1 по 11 мая 2015г. Не люблю писать длинные отзывы, но для IC Santai Family делаю исключение. Отель просто замечательный. Расположен в очень зеленом (в основном - сосновом) массиве в 35 минутах от аэропорта (завозят первыми!).
Мы из Киева, прилетели в 6 утра. Нам предложили позавтракать, пока подготовят номер. Так что позавтракав, сразу же получили ключи (несмотря на то, что официально заселение начинается с 14-00). Номер стандарт с дополнительной кроватью оказался на 6м этаже центрального корпуса с прекрасным видом на горы, сосны и частично - море. Очень красиво и божественный воздух! В номере все необходимое: халаты, тапочки, шампуни, гели, бесплатный мини бар. Кстати, бесплатный WiFi круглосуточно (а не 40 минут, как указано в информационном буклете). Порадовало количество украинских каналов! Поэтому было очень жаль, когда в середине отдыха нас попросили (с извинениями, конечно же) переселиться в другое крыло отеля из-за ремонтных работ, которые проходили на территории отеля и о которых так много писали негатива. Кстати, думаю, что пока пишу этот отзыв, все работы уже закончены ибо о том, как работают турецкие строители, можно слагать поэмы :). Вы видели когда-нибудь нашего строителя, который вышел бы из-за заграждения на чистую территорию отеля в бахилах?! А я это видела. И вообще, к концу нашего отдыха на месте строительства уже красовался великолепный детский аквапарк, усаженный кипарисами и цветами, так что туристы, которые едут с детками, получат огромное удовольствие.
Нас же стройка не напрягала, мы не торчали целый день у бассейна или в баре, а купались в изумительно чистом, хотя и прохладном море (в начале мая - 18-20С). А тем, кто оставил негативные отзывы о стройке, хочу напомнить, что в апреле-мае вы приехали, скорее всего, по спецпредложению отеля, а не по полной стоимости, так что соотношение цена/качество - более чем!
Новый номер, который нам предложили, оказался с таким видом на море, что мы мгновенно забыли о неудобствах и переселились за 20 минут :)
Отдельно хочу сказать о персонале отеля. Они не просто профессионалы, а еще и очень дружелюбные, отзывчивые (любая просьба выполняется быстро, а не в течение дня) и очень терпеливые, так как отвечать вежливо на откровенное хамство некоторых туристов не каждый сможет (Мариночка из Харькова, Вы умница!) Кстати, персонал отеля в большинстве случаев очень хорошо понимает и говорит по-русски.
Порадовала кухня отеля. Я не большой любитель all inclusive, тем более ultra, но в Santai все было достойно: разнообразно, вкусно, качественно. Приятно удивило обилие клубники :). Зарубежные напитки не разбавлялись, как в некоторых других отелях, неплохой коньяк, Бейлиз, мартини. А в лобби-баре варят хороший кофе по-турецки. В Santai очень хороший спа-центр. Хамам, парная, сауна - все на высоте, но особый восторг вызвал 25метровый крытый бассейн с подогревом. В начале мая это супер, особенно вечером, когда становится прохладно.
В отеле отличная анимация, но об этом уже написали очень много, не хочу повторяться.
И, наконец, для любителей шоппинга. На -1 этаже отеля возле ресторана есть два магазина. Один с кожаными изделиями Kircilar Mondial Leather nad Fur (Ахмет, Ирина) и ювелирный Perge Jewel (Шериф, Зухра, Зейнет). Мы не собирались ничего покупать, но не удержались :) Магазинчики небольшие, но ребята организовывают поездки на свои фабрики в Анталии, а там глаза просто разбегаются от изобилия. В магазине кожи большой выбор изделий от недорогих до супер-качественных дизайнерских моделей. Девочки-продавщицы внимательны, тактичны и не навязывают вам свое мнение (и угощают прекрасным гранатовым чаем :)). Особенное впечатление произвел ювелирный магазин Perge Jewel. Было ощущение посещения музея. Нас обслуживал продавец с французским именем Мишель :) Это профессионал своего дела. Он помог подобрать то, чем до сих пор не перестаем любоваться. Но больше всего порадовали скидки от генерального менеджера (Назим, привет из Украины :)! ). Спасибо вам ребята за теплое отношение, прекрасный турецкий кофе, за то, что мы с удовольствием расстались с деньгами и ни разу не пожалели об этом :) Удачи вам!
В общем, отель IC Santai Family сделал наш отпуск незабываемым и мы с удовольствием вернемся туда еще раз.
2,
Плюсы: непохое питание,
чистое море и пляж
Минусы: неуважение к своим гостям,
стройка на территории,
отсутствие анимации,
отсутствие детских площадок
Отзыв: Не стоит потраченных денег.
Отдыхали в этом отеле с мужем в конце апреля 2015 года. Я в Турции уже 10-раз (своеобрзный юбилей). Отдыхали в разных отелях, никогда не было такого глубокого разочарования!
Мне очень стыдно за администрацию отеля, что она продемонстрировала такое неуважение к своим гостям!
В отеле по всей территории идет грандиозный капитальный ремонт, но никто не предупредил ни троператоров, ни туристов. Я думаю мой негативный отзыв не будет последним.
А теперь по-порядку. Приехали мы в отель вечером, номер дали сразу, угловой, с двумя окнами, одно из которых выходило прямо на.... строительную площадку. Естественно попросили поменять номер, правда поменяли, но неужели было непонятно сразу, что такому номеру никто не будет рад?
Вышли на территорию и совсем расстроились - вся территория - строительная площадка, все перекрыто маскировочными сетками и ограничительными лентами, никакой зелени и тем более цветов - одна дорожка от основного здания до пляжа. Пляж большой, море чистое, но на пляже тоже стройка.
Шум от стройки с утра и до пзднего вечера - стук молотков и визжание пил, даже в номере слышно, хотя окна выходили в другую от стройки сторону.
Стоило ехать так далеко из Москвы, у нас своих строек хватает.
В это время в отеле было много детей дошкольного возраста, так вот на территории не было ни одной детской площадки, появилась только в конце нашего пребывания - отдельные горочки разбросанные по полянке.
Все это тем более грустно, так как за территорией отеля гулять совершенно негде - проезжая часть и унылый грязный ландшафт.
Если вы собираетесь отдохнуть в Белеке - ищите другой отель, выбор есть и большой. В этот отель сами не поедем больше и другим не посоветуем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ожидала лучшего.
Отдыхали семьей с 20-27апреля ,заселили моментально в течении 10 минут по приезду,номер достался на 2-м этаже блока А(если стоять лицом к главному входу справа)это крыло для нормальных гостей ,спортивные команды ,русские,поляки заселяются в блок Б.Посмотрели номер не очень расположение на2-м этаже балкон во двор над кухнями и вытяжками.Пошла менять на ресепшен не получилось,даже деньги не помогли, хотя отель был почти пустой.Но посоветовавшись решили не портить себе отдых двери балкона редко открывали ,было холодно.Ну и не это главное,главное не было анимации т.е ВООБЩЕ никакой тоска,сидиш в баре с немцами и только пьешь,погода холодная даже не пазагораеш не говоря уже о купании ,питание в ресторане было безупречно НО между приемами пищи НЕ БЫЛО ПЕРЕКУСОВ.Отель позиционирует себя системой питания ультра но это НЕ УЛЬТРА.Мы были на эксскурсии пропустили обед, до ужина (с 19) далеко перекусить негде вообще,только кофе и спиртное в лоби баре. По площади отель большой ,на деле оказалось гулять негде везде ремонтвсе перекрыто ,строят бунгало и полавино отеля просто не работает.
Общий итог : заселение 5 питание 4(только за отсутствие перекусов) Обслуживание на всех уровнях (горничные ,официанты,бармены,ресепшен) 5 Анимация -1,Территория -1.Отель не стоит потраченных денег больше сюда не вернусь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле с 21-30.04.2015г, отпуск не планировался.
Были в отеле с 21-30.04.2015г, отпуск не планировался и в отель попали случайно. Отель не понравился, половина отеля закрыта на реконструкцию, шум от техники и днем и ночью. Жили в основном корпусе, номер после ремонта, чистенький. Бар на пляже не работает, на реконструкции, территория где расположены бунгало, огорожена и идет строительство полным ходом. Питание среднее, но если учитывать стоимость тура 15т.р. на чел, я большего ничего и ожидала. При выходе из отеля ничего нет. Анимации в отеле нет, только мальчик РЕЗВАН занимается с детьми, остальные девочки из анимационной команды полный " тухляк". Если учитывать стоимость отеля на июнь месяц, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Фото стройки прилагаю.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я б не ставил тройку, если бы не стройка.
Итак, мы вернулись из IC.
Были там с 17 по 24 апреля. Я с женой и двумя детьми 2года и 5 лет.
Ну что сказать.. Первый раз мы так попали..
Но обо всём по порядку. Начнём.

1. Перелёт.
Летели Оренбургскими авиалиниями. Никаких нареканий нет. Всё чётко по расписанию. Обратно задержались с вылетом на пол часа, но потом нагнали и прилетели во время.

2. Трансфер.
Встречающая сторона Одеон-корал тревел. Всё чётко. Встретили, довезли. Комфортно.

3. Встреча в отеле IC. Расселение.
По приезду, начав заполнять анкету на стойке, увидел возмущающихся товарищей касательно выданного им номера.
Недовольство было вызвано номером с видом на стройку. Просили настоятельно поменять - "Сверлят, шумят, стучат, нам такой номер не нужен!"
Ого, думаю, значит всё таки стройка ещё идет..
Дело в том, что в отеле идёт глобальная перестройка. Причём узнали мы это благодаря отзывчивому человеку, уже побывавшему в этом отеле.
О том, что в отеле большая СТРОЙКА, мы узнали за несколько дней до выезда, уже купив путёвки. Я, правда, надеялся, что к нашему приезду доделают, но нет..
На запросы отель не отвечал, и на сайте информации о ремонте не было, кроме того, что, типа, зимой обновление, и отель вас встретит новыми виллами, обновлённой детской площадкой. На что и купились.
В итоге, заполняя анкету, наслушавшись возмущающихся, дождался менеджера по работе с гостями Татьяну и попросил нам выдать номер " не на стройку" ибо с детьми переселяться хлопотно.
Хочу отметить, что Татьяна, очень приятный в общении человек, учла наши пожелания, сообщила об этом на рецепшн, после чего нам выдали номер и листочек с расписанием ресторанов.
Карту отеля не дали, т.к. нету, и сразу я не смог понять, куда выходит номер..
Признаться, всегда надеешься на номер с видом на море, красоту и надежда была, что всё это сбудется.

4. Номер.
Итак, мы поднялись на лифте, 5 этаж, вошли и.. номер нам очень понравился! Всё чистенько, свежий ламинат, номер очень светлый, всё в белых и бежевых тонах.
В общем, по номеру никаких замечаний, кроме положительных впечатлений нет. Кровать большая широкая + принесли кровать для ребёнка (очень удобная).
Кто-то в запросах писал - есть ли бортики у детской кровати, так вот мы подкладывали по краям под простынь подушки, и получилось такое уютное гнездышко.
Кстати, берите с собой флешки с мультикаи и видео - можно вставить в телик и занять детей...
Ну, что же, зайдя в номер, оглядев его, сразу идёшь на балкон, чтобы понять, какой вид и где ты расположен.

5. Вид из номера.
Выйдя на балкон, впечатления были неоднозначными, т.к. с одной стороны - высоко, вид на зеленые сосны, и слева море, а справа горы, красиво. А с другой стороны прямо под нами, внизу расположен въезд в отель, мощеная дорога и подъезд к ресторану, а значит, шум транспорта, разгрузка-погрузка как минимум.
Когда только подъезжали к отелю, я как раз смотрел на эту сторону корпуса и думал - только бы не сюда...
А вышло всё как раз именно так. Бывает же.. Только спустя некоторое время я понял, что у нас далеко не худший вариант... И вот почему.

6. Территория.
Самая печальная тема.
Конечно, как и все, всегда читаешь-изучаешь все плюсы и минусы. Отель IC выиграл наш тендер в отборочном туре по всем пунктам.
Однако реальность оказалась далёкой от ожиданий.
Ни огромной территории, ни детской площадки не оказалось. Даже хуже.
Более половины территории, включая детскую площадку, виллы с прилегающей территорией, ресторан на пляже, а также отдельные участки оставшейся территории оказались огорожены.
На территории вилл идёт капитальная стройка, с экскаваторами, тракторами, и шумом всевозможных строительных инструментов.
Надо признать, что стройка идёт ударными темпами, что хорошо для отеля и плохо для самих отдыхающих в этот момент.
Отделка идёт буквально на глазах. Скорость постройки меня реально удивляла.
Оно и понятно. Подрядчик подвёл отель, как я понял из объяснений, из-за штормов в зимний период, и они серьёзно отстали от графика.
Однако гостям отеля от этого не легче.
Реальность была такова, что прогуляться тебе толком было негде. Единственным прогулочным местом была короткая дорожка из корпуса отеля через бассейн на пляж и всё!
А фотографироваться толком на территории и не получалось, чтобы не захватить оградительные зелёные заборы и красно-белые ленты.
В общем, это серьёзный косяк.
Так вот, что касается вида из номера. Номера с видом на море - практически все (90%) с видом на стройку, а левое крыло (если смотреть на отель при заезде), полностью напротив стройки. По завершении всё будет норм.
Вид, конечно... Сочувствую людям, которым достались такие номера в левом крыле..
Говорят 7 мая у них открытие. Ну не знаю. Делают, конечно, лихо, но там ещё столько работ + отделка + пыль надо как то смывать потом со всего...
Но уверен, что как все доделают, будет очень и очень красиво. И виллы, и бассейн детский в стиле конфеток-карамелек. « Жаль, только жить в эту пору прекрасную уж не придётся ни мне, ни тебе…»
Отелю удачи всё благополучно достроить, а мне разобраться с туроператором, что не предупредили о стройке.
Отель говорит, что типа все операторы в курсе.
Посмотрим, что скажут операторы...

7. Питание.
Голодными не останетесь : )
Ну вот наконец я понял, что значит, когда люди пишут "одно и тоже, за несколько дней надоедает, курица, курица" и т.д.
Больше всего мне нравился завтрак : ) Очень всё вкусно и разнообразно. Не выделяется на фоне других отелей, где мы раньше были, но, по крайней мере, много всего на выбор.
Булочки, сок апельсиновый, омлет, йогурты, мёд в сотах - всё очень аппетитно.
Первый раз в олинклюзиве пятизвёздочном мне так надоела курица. Шурма, гриль спинки, грили крылышки, курица в панировке, жареная - в общем, сильно не хватало привычных котлеток на гриле.
За неделю один раз всего (!) был люля кебаб, так его просто сметали, такая очередь выстроилась - народ прям истосковался, было сильно заметно.
В целом всё хорошо, но вот мне не хватало жареного мяса. Была говядина тушеная почти всегда, редко баранья вырезка, всегда её брал, очень вкусно.
Ассортимента мне лично не хватало, т.к. сужу по тому, где раньше отдыхали.
Списываю этот недостаток на открытие сезона и соответствующую цену. Хотя мы никогда не ездили в Турцию в сезон. Обычно октябрь и в прошлом году апрель, так всегда был "дым коромыслом", а тут вот что то... но это моё субъективное мнение, которое может не совпадать с другими.
И огромное спасибо за безлимитную клубнику каждый день! От души наелись.
Пиво хорошее. Почему то в ресторане оно было вкуснее, чем то, что у бассейна. Не знаю почему. У бассейна горькое какое то. Вино красное вполне. Остальное не пили. Не хотелось.
Пили много чая травяного. Любим его.
Хорошее пиво также в мини баре, который постоянно пополняют. 2 бутылки пива эфес, 2 минералки, 2 сока, спрайт, кола, фанта.
Мороженое вкусное с 12 до 16.
Гезлеме (так кажется) не понравилось в этом отеле. Какое то тесто не то и категорически мало начинки. Вроде берешь с сыром, а его там кот наплакал.
Делает его женщина, которая очень лихо готовит на завтрак омлет. Омлет у неё изумительный.
Официанты все молодцы, бегают-летают, приносят-убирают.
Если и не подходили иногда сразу, то посмотришь, как они носятся.. или сам к ним подойдешь, и они сразу же всё приносят или сам пройдёшься за пивком, хоть какая то трата калорий..
Да, есть детский уголок с питанием для детишек. Хотя мне кажется, что детям на отдыхе нравится только картошка фри и кетчуп.. Остальное есть не хотят.

8. Анимация.
Наши детишки не большие любители анимации и мини диско.
Однако, один раз оставили старшую, она выразила желание побегать-попрыгать и ей очень понравилось.
Особенно хочу отметить аниматора по имени Резван (так кажется). Очень приятный в общении парень, очень внимательный, позитивный и заботливый.
Всегда, когда мы с ним сталкивались, здоровался, подходил к детишкам, знал всех по именам, всегда рассказывал что и где и когда будет.
И хотя мы редко участвовали, но всегда были в курсе всего, что происходит. Благодаря ему не пропустили шоу-попугаев на день детей. Спасибо.
В общем, молодец и настоящий профи своего дела. В первый раз видел такое внимание со стороны аниматоров. Не навязчивое, а заботливое и внимательное. Так держать, молодцы!

9. Сервис.
Уборка в номере без нареканий. Убирались каждый день. Всё хорошо. В первый день принесли комплимент от отеля – вино и фрукты. Это очень приятно.
Хороший тёплый бассейн и сауна. Зависали там частенько.
Весь персонал очень обходительный и вежливый. Ни разу не столкнулись с чем то негативным.

10. Море, пляж.
Апрель месяц. Море прохладное. Пару раз купался, больше как то не хотелось. Ветерок был прохладный, хотя солнце жарило только в путь.
Пляж чистый. Лежаков полно. Песочек, вход в море идеальный с детишками.

Итог.
В целом, если не считать непонятки со стройкой на территории отеля, отдых понравился. Цена соответствовала полученному сервису в полной мере.
Спасибо персоналу отеля за работу и обеспечение хорошего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не оправдал ожиданий. Ну, во-первых, из-за шумных.
Отель не оправдал ожиданий. Ну, во-первых, из-за шумных строительных работ по реконструкции вилл, из-за которых отгородили лучшую зеленую половину территории да еще с детскими бассейном с горками и площадкой. Во-вторых, из-за разницы в отношении к русскоговорящим и западным туристам. И если стройка скоро закончится, то лизоблюдство престарелых и отдыхающих по собесовским путевкам немцев хроническая болезнь турков. Как все кавказцы мечтают жить в Москве, так все турки мечтают жить в Германии, поэтому все немецкие гости для них, не смотря на социальное положение - небожители.
Не понравилось полное отсутствие вечерних развлекательных программ, объявленных в описании отеля. Говорили, что не сезон и все начнется в мае, но помнится в Амаре в апреле с этим был полный порядок. Видели только двух работающих аниматоров - девушку для детей и вежливого доброжелательного юношу, которого хватало только на игры в бочу и дартс.
Из плюсов достойная кухня, кормят вкусно; рыба, мясо, птица, овощи на ужин и обед. Понравились натуральные йогурты на завтрак, вкусный хлеб с добавками, кондитер в зале с незабываемыми десертами, расторопные официанты.
Стандартные номера небольшие, санузел крохотный. Убирали хорошо. Но так и должно быть. Перефразируя Черчилля - если сервис, как пищеварение работает хорошо, то это и не замечаешь. А если в лобби-баре тебе несколько раз приходилось ждать, когда обслужат всех лиц арийской расы, других не русскоговорящих и только потом тебя, то это немного напрягало. Обращение к менеджеру закончилось отговорками, что эти гости пришли раньше. Бармены у бассейна работали весело, быстро и отлично. Все остальное соответствует описанию. Пляж большой, лежаков много, проблем с ними в сезон не будет, море два метра и глубина, что не очень для детей. Детскую площадку новую строят поближе к морю. Селится лучше в нечетные номера - вид на море, иначе вид на хоздвор или парковку, терпимые виды в дальних четных номерах пристроенного корпуса на парк гольфклуба.
В общем, отель чуть выше средней турецкой пятерки, но не порадовал.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Идеальный отдых для всех.
Отдыхали в этом отеле весной в начале апреля семьей (с двумя детьми возрасте 5 и 3 лет). У нас от отдыха остались положительные эмоции и приятные воспоминания. Сам город Белек в это время года теплый, но иногда бывают и дожди. Но на море купаться в это время рановато.
Отель комфортный, удобный и чистый! В номерах убираются каждый день, меняют грязное полотенца тоже ежедневно, одно, но то, что постельное белье за 8 дней ни разу не поменяли.При отеле имеется сауна, хамам и бассейн, а также платные услуги массажа.
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда встречают с улыбкой. При отеле работает детски мини-клуб. Особое внимание хочу уделить аниматорам этого мини-клуба Равдану и Ане. Они быстро находят общий язык с детишками разного возраста и всех национальности. Во время нашего отдыха детская площадка на улице была закрыта на ремонт и когда услышали об этом, были очень расстроены. Но аниматоры не дали скучать нашим деткам. Каждый день новая программа развлечений по разным возрастным категориям, столько фантазии, иногда мы взрослые привлекались к ним и работали вместе с детишками. На них можно было спокойно оставлять детей и знать, что за ними присматривают (конечно, если ваш ребенок не против остаться с ними). А вечером у них детская дискотека, где сами аниматоры танцуют с детишками под разную детскую музыку. Они проводили разные игры и соревнования, после чего вечером их награждали медалями (детям этот процесс очень нравился). Большое спасибо Вам ребята! Успехов и процветания вашей работе.
Питания в отеле очень разнообразное, может удовлетворить даже самого капризного туриста. Есть для питания детей отдельный уголок с телевизором и детскими столами и стульями, там точно можно найти, чем накормить даже полугодовалого ребенка. Еда всегда свежая, фрукты, салаты и разные йогурты тоже. Я особая внимание делаю на детей, так как сама отдыхала с двумя детьми и мне кажется, мой отзыв даст хоть какую- то информацию тем, кто собирается ехать отдыхать в этот отель с детьми или планирует отдыхать.
Спасибо Отелю AC Hotels Santai Family за такой прекрасный отдых! Будущим планируем снова посетить ваш отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мечтаем вернуться.
В IC отдыхали два года подряд! Питание, сервис на высоте! Особенно радует детский клуб, расположенный в тенистом лесу, весь такой прозрачный, воздушный, почти под открытым небом. Не надо переживать, что привезли ребенка на море, а дышим кондиционированным воздухом, все только натуральное) Команда детских аниматоров каждый год просто супер!
Особая благодарность сотрудникам рецепции. Как постоянных гостей разместили моментально, несмотря на ранний приезд. В номер доставили вино и фрукты. Номер, правда, сначала не совсем удачный получился, вид на бассейн, музыка до поздней ночи. На следующий день попросили поменять. Предоставили на выбор несколько номеров, выбрали понравившийся!
Территория отеля не очень большая, что очень удобно. Ребенок 6 лет спокойно перемещался из детского клуба в номер и на пляж самостоятельно.
Надеемся вернуться в полюбившийся отель в этом году!
Единственный минус - небольшие следы плесени на шторах, но это вполне объяснимо влажностью, и расположением номера (теневая сторона первый этаж, №1188). Несмотря на это с удовольствием вернемся именно в этот номер (прохладно, очень близко к детскому клубу). Спасибо всему персоналу, за то что делаете комфортным наш отдых!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не лучший вариант в Турции.
Воспользовавшись отзывами о отеле на этом сайте решили немного сэкономить. Так как сервис и питание в Турции по нашему мнению везде на уровне решили посетить IC hotels santay ... Приехав было сразу понятно кто пишет все эти восторженные отзывы ( отель на 80% забит седовласыми людьми). Приехав рано утром заселили через 2 часа(ну вроде ничего). В номере(стандарт 4472) ковры серого цвета все в пятнах от колы, сока и.т.д. Пятна от чего то, есть даже на обоях. Обслуживание номеров нормальное(оставляли по 5$)все меняли каждый день. Под окнами какое-то технологическое здание и оно очень сильно гудит шумит, подъезжают автобусы открыть окна очень не комфортно. Телевизор LSD vestel Российских 5 каналов, но спутникового качества, подключить к нему какой то жесткий диск или что-то подобное не получится. В ресторане как бы все нормально, но одно и тоже все 10 дней(из обнаруженных новинок запеченный лук - просто репчатый лук). Аниматоров не было я их не видел( в других отелях ходят орут, постоянно куда то тянут, то на игры, то на пляски. Тут же просто тишина(полный пансион). Каждый день проводятся игры в кидание металлических шаров( не знаю как это называется но очень занимательно особенно в возрасте). На пляже играют иногда в волейбол. Вечерняя программа однообразна какой то "Аншлаг с Региной Дубовицкой" самое веселое и интересное что видел в жизни. В плохую погоду все проводится в помещении, где все места занимают проворные пенсионеры которые не посещают миниклуб. Wi-fi ну это просто песня, первое это расценки за 10 дней 1600руб и за эти деньги вы получаете такое .... плакать хочется(работает не везде и работает ну очень туго примерно как в 90 годах по модему собственно пришлось подключить мобильный дешевле и быстрее) . Собственно написал этот отзыв, потому что не разделяю восторга от этого отеля. А так море такое же как в Калисто, солнце такое же как в Сусеси, воздух такой же как и во всей Турции. Но сюда я больше не поеду.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1071600
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный вариант для нормальных людей.
Великолепное место для отдыха нормальных людей без закидонов.

Когда мы были в отеле, в октябре, то нам сказали, что зимой будут проводить реконструкцию, перестраивать дет. клуб, строить аквапарк(горки), сносить виллы и делать ремонт в номерах, типа ковролин заменят паркетом и т.д.
Думаю после всех перемен отель просто засияет для новых гостей.

Самой отличительной чертой Сантая является его персонал. Нигде раньше я не встречала такого трепетного и внимательного отношения к гостям. Они все так и говорят - наши гости. Все просьбы и обращения встречаются с улыбкой и пониманием, тут же выполняются, и создаётся впечатления, что они сегодня были заняты только вами и всё делали только для вас. Вы за весь отдых не встретите (конечно кроме уборки в номере) никого из персонала, кто бы что-то мыл, убирал, чистил. Всё это происходит наверное по ночам, а весь день вы видите чистоту и порядок везде, и в отеле и на территории. Также не встретите сотрудника без улыбки и приветствия(кроме одного индивида на ресепшене - хмурого и нудного).

Питание также хочется отметить - отличное, СВЕЖЕЕ всегда, вкусное и просто ммммм пальчики оближешь. Каждый найдёт своё, попробует много нового, и просто еле-еле выйдет из-за стола. Поразили фаршированные перцы (вкуснятина), мяско на гриле, кебаб просто с мягчейшей говядиной и грибами, разнообразие фруктов.
Наличие ресторана на пляже просто спасение для семей с детьми, т.к. дети уходить с пляжа не хотят на обед. А там их можно покормить супчиком, мяском-рыбкой, салатиком (режем большие овощи и заливаем йогуртом).
Отдельное спасибо официантам - обслуживание на высшем уровне просто за спасибо. Первый раз такое вижу.

ОООчень тихие номера, особенно в левом крыле, те что выходят на сад(чётные) и на море, но море там на верхних этажах. Соседей не слышно совсем, только шум из коридора может мешать. Сосны прямо под окнами и дивный хвойный аромат.
Пляж, море, территория всё на отлично. Написано много в других отзывах, и я присоединяюсь.
СПА-центр чистый, аккуратный, приятный во всех отношениях.
Анимация проффесиональная, ненавязчивая.

Очень радуют мелочи, которые создают неповторимую атмосферу: живые цветы на столе, погода на ресепшене, открывашка в холодильнике, красивые жилетки у официантов, медали в дет. клубе, и т.д.

Отдельное спасибо Татьяне, всегда помогала делом и советом. Она просто незаменима для рускоговорящих в отеле.

В Кадрие съездить нужно во вторник, идём прямо по центральной улице и за дет. площадкой поворачиваем направо, там рынок для местных. Лукум по 8 у.е. щербет 12 у.е.(+ торг) турецкие шаровары 6 у.е. бельё дет. и женское по 1 у.е. дет. одежда спортивная по 3 у.е. Это для примера. Цены не сравнимы с центром и магазинами. За основным ездили в Депо, в вайкики. левис и модо.

Что не понравилось: коктели в баре, были в отелях где делали лучше, мед.сестра (в последний день ребёнок рассёк коленку очень глубоко, а все лекарства были упакованы в чемодан, зашли к ней с просьбой обработать, получили массу негатива, мазанула йодом, положила пластырь в руку и показала на дверь, пока дошли до номера вся нога в крови, пришлось распаковать чемодан и нормально обработать - толку от неё никакого там, потом нам сказали, что скажите спасибо, что деньги не попросила, т.к. у других за осмотр 100 евро требовала).

Отель рекомендую семьям с детками, и тем, кто любит хороший, спокойный, кабачковый отдых. Для тусовок, молодёжи, пьянок-гулянок нужно искать другой и не мешать в этом отдыхать по высшему разряду.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отель понравился, территория достаточно большая и зеленая, есть парк для прогулок, отдельно сделан мини-клуб, на пляже есть шатры для индивидульного пользования и они бесплатные, нужно их занять пораньше, скажу что в других отелях это все платно.
Про питание могу сказать, что в начале заезда с 07 октября выбор был гораздо больше и интереснее, но по мере убывания срока начались скидки и питание конечно стало хуже, что нас расстроило и было не совсем понятно, почему люди заезжающие по дорогой цене должны страдать от этого, за это поставила минус.
В ресторане наливали свежевыжатый сок 3 раза в день, под конец только на завтраке, натуральные соки в барах сначала наливали из коробок, затем начали их припрятывать. В начале сыров было видов 20, в конце стало гораздо меньше, в начале даже давали семгу на завтраке, затем она пропала совсем. Вот такие наблюдения в плане питания были мной обнаружены, мелочь, а неприятно за такие деньги.
В ресторанах и барах официаны работают хорошо, приветливые, всегда приносят напитки быстро, шампанское заказывали каждый день.
Каждый день живая музыка и различные шоу, отель старается в этом плане развлекать клиентов, молодцы, но не всегда народ отзывается.
В целом отель понравился, за исключением небольших замечаний: хотелось бы,чтобы утром протирали хотя бы столики на пляже, потому что они всегда грязные, неприятно на них ставить свои вещи. Об этом написали в отзыве в отеле.
А в целом отель рекомендую для взрослых и детей, хотя горки в мини клубе маленькие, для более взрослых детей этого недостаточно
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И снова IC.
Время отдыха: с 12 по 23 октября 2014 года
Ранее отдыхали в этом отеле в 2007г.

Достоинства:
- приемлемое соотношение цена/качество
- большая территория
- песчаный пляж, тёплое море
- хорошо налажена работа по информированию гостей о предстоящих мероприятиях
- недалеко от аэропорта

Недостатки:
- лимит на бесплатный Wi-Fi всего 40 мин. в день
- изредка появлялись мухи на пляже и в ресторане

Отдыхом довольны. С погодой повезло, море было очень теплое и спокойное. Отель для семейного отдыха.

Ресепшн:
От аэропорта до отеля - минут 35-40, нас завезли первыми. В отель приехали к 10 часам, заселили в 12. Персонал понимает по-русски. Пока ждали номер - позавтракали.
На ресепшн имеется отдел по работе с гостями (гест рилэйшн), который оперативно решает все проблемы. Главное - сообщить о них. На наши обращения реагировали мгновенно.

Номер:
Жили в основном корпусе, комната №6624, 6-й этаж, вид частично на сад, море и соседний корпус. Оборудование стандартное, всё работало нормально. Телевизор ЖК, ловит несколько русских каналов. В минибаре стандартный набор, пополняемый по необходимости. Комаров не было, спали с открытым балконом. В номере убирали каждый день.
Бесплатный Wi-Fi всего 40 мин в день на человека. И главная проблема в том, что как только входишь в интернет - идет отсчет времени. Даже если отключился через 5 мин, отсчет времени продолжается. Через 40 мин интернет автоматически отключается и войти можно только после оплаты необходимого времени.

Пляж:
Берег в основном песчаный, встречается галька от мелкой до размером с пятирублёвую монетку. Большие навесы, всегда можно было найти свободные лежаки. Пляж чистенький. Вход в море достаточно крутой, в пяти метрах уже «по шейку». Читали про «кусачих» рыб и действительно так, если долго стоять – могут цапнуть. Виной тому причал, с которого кормят рыб. Пляжные полотенца в течение дня можно менять неоднократно.
В холодильниках на пляже и у бара вода в бутылках в свободном доступе. На пляже охотно пили айран и ели мороженое (шоколадное, ванильное, лимонное, карамельное, вишневое, клубничное, фисташковое) в вафельных рожках или бумажных стаканчиках - по желанию.

Территория:
Зелёная, ухоженная. Видели белок и ежика. В уютном кафе разные виды кофе с печеньем, фрукты (яблоки, апельсины) и фреш-лимонад.
Имеется детский городок, расположенный, на наш взгляд, неудачно - далеко от пляжа.

Бары:
Понравился лобби-бар: делают хорошие коктейли. Во всех барах понимают по-русски. В СПА-центре в течение дня свежевыжатый апельсиновый сок. А в основном ресторане - только на завтрак.

Рестораны:
Мы питались в основном ресторане, "А-ля карт" не посещали. Порадовали фрукты своим качеством, хотя ассортимент скромный (дыня, яблоки, груши, виноград, сливы, мандарины, апельсины и первые три дня - арбузы). Хорошая выпечка (в т.ч. слоеное тесто и лепешки из печи с разными начинками), неплохой сладкий стол (в основном турецкий). Сухофруктов и орехов нет. Халва к концу отдыха исчезла. Огорчило отсутствие натуральных йогуртов в заводской упаковке, а представленные сыры в основном солёные. Питание в целом неплохое, но без излишеств (практически не было баранины, морепродуктов, говядина порой жестковата, не было вечеров национальных кухонь).

Отъезд:
В аэропорту номер выхода в посадочном талоне сверяйте с электронным табло (бывают расхождения).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень приятный отель.
Отдыхали в отеле 2 недели в октябре (5-19) с двойняшками 1 год 3 месяца и родителями. Выбирали отель долго и внимательно (отдыхали много где и в Турции тоже далеко не первый раз) поэтому к возможным минусам были готовы и о них знали. Итак:
Номер - в целом все ОК. Действительно есть пятна на ковролине в одном номере, во втором их не было. Горничная была одна и та же, так что скорее зависит от природы пятен, а учитывая количество детей в отеле (я даже боюсь представить сколько их в сезон) не удивительно. Ну, собственно, обещают поменять на ламинат - таки да, более гигиенично будет (правда малым шлепаться на него будет больнее)))) ). На уборку нареканий нет, за детские гелики и шампуньки отдельное спасибо))) наши доставляли исправно и в большом количестве. Полотенца меняли каждый день, постельное через день. Мини бар пополняли ежедневно. Жили в корпусе налево от ресепшена, на втором этаже. У родителей номер выходил на сосны - тихо по вечерам, прохладно днём. У нас с малявками номер выходил на море. Днём жарко (ну мы все время на море проводили и спали там же или гуляя в коляске), вечером до 11 диско соседнего отеля, но закрытые двери балкона очень помогали. Дети спали с радионяней, а мы в лобби отдыхали (номер выходит на лобби, дальности как раз хватало, а удачное размещение на 2 этаже позволяет быстро оказаться в номере в случае необходимости - один раз таки малый проснулся). Единственный минус сына в последние две ночи какая-то фигня покусала в кроватке (его стояла впритык к балкону и шторе), а дочкина кроватке следующая, так у неё ничего. А ещё центральный кондер наверное нуждается в более частой чистке фильтров, а то и я и дети в номере при включении кондера почихивали (на пыль носы у нас чувствительные очень - проверено).
Ресторан - нас все устроило. Количество и качество еды отличное. По еде для взрослых особо без комментариев, ну, разве что огромное спасибо шеф повару. За две недели все не попробовала даже. Официанты стараются, напитки носили исправно.
Отдельное спасибо за гезлеме с айраном, до сих пор слюнки текут. А ещё понравился апельсиновый фреш по утрам и в витамин баре и соки из пакетов, а не юпи!
Теперь подробно постараюсь по детям (сама очень искала инфу, когда отель выбирала). Детям всегда находила что поесть. Они едят на обед дома всегда мясо-овощное пюре. Так вот всегда на обеде и ужине можно найти разнообразие вареных овощей и варёное мясо хоть одного вида (или на общем столе, или на детском, или на диет столе) - индейка, курица, говядина. Все это отлично мололось блендером (брала свой) в ресторане (возле детского стола есть розетки) и съедалось на пляже (я стакан с едой забирала, так как малые во время общего обеда обычно спали на шезлонгах и в 2 только посыпались). Завтрак у малых был или смесь (брали свою нутрилон, но там в продаже видела аптамил, что по сути одно и то же) когда проснулись или домашние каши в пакетах (везла с собой хиппа 5 пачек, 1 домой привезла) и иногда подъедание из наших тарелок супчика))) , а ужин каши с фруктами и, если просили, то давала овощной суп с детского стола и с нашего куриный суп-пюре.
Пляж и море - все отлично. Осталось только ввести должность для человека, который будет бить по рукам за бросание мусора и окурков отдыхающими мимо урн. Персонал честно пытался все это убрать. Лежаков всегда хватало, когда один день не хватало, персонал принёс ещё. Достаточно пологий вход в море. Ну да, через 4-5 метров уже по шею мне, но как-то и наша семья не фанаты по пол километра ходить чтоб поплавать))) , а детям прибоя хватало и все равно они в глубину лезли.
Территория - хорошая и большая, с соснами и пальмами. С коляской всегда находила где погулять, чтоб малые заснули. Море удовольствия получили от беготни с детьми по газонам. Родители в восторге от фруктовых деревьев по территории.
Анимация - ребятам спасибо за общение, Даше, Галине, Максиму и Полу. К сожалению поучавствовать в мероприятиях особо не удавалась (были свои два мелких аниматора), но наблюдала, что народ активно развлекался, несмотря на окончание сезона. Вечерние шоу очень понравились. Живая музыка и диско 80-х - отдельное спасибо.
Из детской анимации ознакомились только с мини диско (малые пляшут под любую музыку ))) , на остальное пока по возрасту не проходят.
Бары - бармены молодцы. На пулбаре быстры даже в наплывы народу. На лобби отлично мешают коктейли. Выпивка местная достаточно вкусная. Приятный местный вермут, вино, бейлиз , шампанское (и по утрам застали) и пиво. Есть малибу, мартини, джим бим, джей енд би, ред лейбл, баллантайнс, ольмека силвер, абсолют, больше не заметили, может ещё что-то есть.
Отель расположен далековато от посёлка, но за 1 доллар можно маршруткой от отеля легко доехать до Кадрие и за тот же 1 доллар - обратно. В холле отеля брали напрокат авто (бус хюндай) с двумя автокреслами. Отлично прокатались целый день (посетили аквариум в Анталии, рядом мини-сити (парк миниатюр), и смотались в Кемер просто посмотреть) .
Вроде все написала, что хотела. Отдых понравился и мне, и мужу, и родителям, хотелось бы повторить. Детям вроде тоже, но они пока воздерживаются от комментариев ))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Особенности отдыха в IC Santai.
Добрый день всем.
Мы отдыхали с 13 сентября 2014г. 2 недели 2-е взрослых и ребенок 4 года.
Сразу скажу, что отдыхом остались довольны, главное, что пол чемодана лекарств мы привезли обратно в Москву и ничем не пользовались.:)
По порядку:
1. Летели Onur air я волновалась, тк. не знакомый перевозчик, но нареканий совсем нет.
2. Встречающая сторона Coral travel. Мы не ездили на экскурсии, в Турции уже много раз. Просто подошли поздоровались, показались, нас отметили, больше мы гида не видели.
3. Самый большой негатив от отдыха - расселение. В этом отеле это лотерея. Т.е. тебе могут предложить номер высшей категории и без доплат, а могут заселить в далеко не лучший вариант, и не хотеть переселять. Мы бронировали standart, т.к предварительно узнали, что все стандарты имеют вид на территорию, а promo room вид на другую сторону, а именно детский клуб, въезд в отель, соседний отель и всякие хозяйственные постройки. Одна из них между детским клубом и входом что-то типа центрального генератора - постройка внутри которой монотонно гудит круглосуточно какой-то мотор.... Главное здание состоит как бы из 2-х корпусов, между ними небольшое расстояние, как раз за ним и гудящая штука. Перед приездом в отель я написала письмо на этом сайте и попросила нам дать тихий номер, далее сделала пометку на ваучере от руки.... А также просили не 1-й этаж, потому как думали, что будут люди ходить мимо номера и т.п. Вобщем, нам дали номер как раз там, где "встречаются" два корпуса и рядом вышеуказанный генератор. Когда мы зашли в номер он показался довольно симпатичным и обновленным, НО маленьким. В описании везде значится 29 кв.метров. Нет это враки. Номер маленький. Сижу сейчас в комнате 19м. она и то больше. Вышли на балкон заценить вид, вот тут то и услышали странный гул, закрыли дверь, тише но слышно... Далее опять ресепшен, просьба поменять, дядька из милого превратился в раздражительного.... Пытался нам всунуть промо, хотя они дешевле. После заявления, что мы платили за другую категорию, нам предложили пойти в первый номер, запишут нас на переселение на завтра, но обещать хороший номер не может. В результате мы со скидкой приобрели фемели и там отлично отдохнули, но нам повезло, т.к. домик был отлично расположен - лучше всех, специально прошли проверили и имел прекрасный вид и выход к бассейну - 5 шагов и ты в воде, а также мы любим отдыхать в бунгало.
4. Питание. Хорошее, качественное, но без изысков и изюминки... Хуже всего завтрак: плохие каши, не вкусные оладьи, разбавленный сок. Большой минус за отсутствие нормальной детской еды на детском столе. Во все приемы пищи сосиски. В обед и ужин горелая картошка фри. Вареные в бульоне курица или рыба. На гарнир пшенка плавающая в воде?! Кто сказал, что дети это едят? Причем было так, что дня 2-3 дня курица, потом 2-3 дня рыба. Моему ребенку 4 года, он не будет 2 дня подряд есть вареную рыбу на обед и ужин. Обратились в отдел по работе с гостями, попросили делать детям из этой курицы паровые тефтельки.... нас не услышали. Вобщем, ребенок сидел там, смотрел мультики, я бегала по взрослому ресторану, пыталась найти то, чем можно его на кормить. Благо еда не острая не соленая, это очень здорово, можно что-то выбрать на общем столе. Но ел ребенок плохо. По приезду домой несколько дней отъедался.
5. Территория. Чистая, ухоженная, есть где прогуляться. Не хватило уюта. Можно сделать и кафе симпатичное и всякие скамейки, гамаки, беседки, словом продуманные места для отдыха и тп. А то беседки только для постояльцев селекшен и кинг вилл, посидеть только у баров...
6. Анимация хорошая и взрослая и детская. Каждое утро аниматоры проходят по пляжу и сообщают, что будет сегодня - это детские, взрослые же зовут на мероприятия. Всегда здороваются, желают хорошего дня. Ребенок у меня компанейский, но основные детские события, как поиск клада или игра в индейцев, выпекание пиццы начинались после обеда в 15, мы в это время спали. Мой ребенок хотел участвовать во всем, но из-за неудобного расписания многое пропускал. Каждый день ходили на мини-диско, после ребенок шел смотреть мультики в детский клуб.
Да, действительно громкая музыка в отеле до 23-30 и даже у нас было ее отчетливо слышно.
7. Общее впечатление. Как писала выше, после первого негатива с расселением, дальше все было хорошо. Огорчало то, что ребенка было трудно накормить, но главное, не заболел, не смотря на то, что в отеле особенно в начале отдыха было достаточно приболевших детей - горло, кашель. Если добавить отелю уюта, расширить игровую зону под тентом для детей на пляже, а главное сделать нормальное детское питание, то не раздумывая вернулись бы снова!
Всем желаю удачного отдыха и ярких впечатлей!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель по соотношению цена/качество.
Итак, ездили от Корала, летели а/к Трансаэро регулярными рейсами 809/810, Трансаэро - все отлично, кратко про Корал - не понравилось, вроде все нормально, но встречающая и провожающие девушки не любезные и не разговорчивые, что-то бурчат под нос, да и чуть ли не огрызаются, то ли их упахали на работе, то ли у них там все такие, по пути в отель полезной информации чуть, делают упор, что экскурсии и пр. услуги надо заказывать только у них, т.к. они сертифицированы, а все остальные это мошенники, аферисты и у них очень опасно брать экскурсии и что-либо покупать, в т.ч. и в магазинах отеля, поскольку магазины в отеле это временщики и товары у них без гарантии, а их магазины дают гарантию на 5 лет и пр. бред несут, что неприятно. Заманивают на встречу с отельным гидом при этом говорят принести с собой билеты на самолет и обязательно чтобы все гости пришли, якобы чтобы что-то сверить надо, на самом деле отельного гида не интересуют билеты ему нужно как можно больше людей собрать, чтобы впарить экскурсии, также пытались впарить СИП сервис – сопровождающего в а/п, якобы там очереди и пр. сложности с вылетом. По факту все не так, мы зарегились он лайн за 30 часов сами на рейс на хорошие места, приехали в а/п и сидели в зале ожидания, потом подошли и когда уже никого не было получили посадочные талоны и прошли таможню, народу мало, очереди небольшие. Спасибо хоть что в их магазин со сладостями не стали завозить, хотя по пути в отель сказали, что на обратном пути нас повезут в магазин при фабрике лукума, хотя всем давно известно, что это просто один из магазинов для туристов с двойными ценами, который платит туроператорам, чтобы туда завозили клиентов.
Отдыхали конец сентября начало октября, погода отличная днем около 30, ночью около 20, ни одного дождика).
Теперь про отель. Отель находится в получасе езды от а/п, нас высадили первыми, что очень удобно. Заселение прошло быстро, мы приехали в отель около семи вечера, ждать номера не пришлось. Сразу неприятный сюрприз - номер на первом этаже и чтобы туда попасть, надо подняться на 1 пролет по лестнице пешком, что не очень удобно, т.к. у нас 2 маленьких детей и детская коляска, которую надо постоянно таскать по лестнице. Сразу попросили замену, но номеров не было (у нас номер 2-х комнатный джуниор сьют, а их в отеле мало) сказали, что через 2 дня освободится другой. Остались. Сам номер отличный, гостиная, спальня и большой балкон, на полу серый ковролин, пятна может и были, нас это не волновало, ковролин удобен при наличии маленьких детей. В номере 2 ЖК телевизора, центральный кондиционер, минибар, 2 комода, диван, 2 кресла, большой журнальный столик. В санузле, гели, шампуни и какой-то лосьон в достаточном количестве, есть фен, с водой и пр. сантехникой никаких проблем не было. В гостиную, пока мы ужинали поставили 2 кровати для детей, одна большая раскладушка, со стандартным спальным местом, на котором спокойно разместится взрослый, вторая кроватка это манеж с матрасом, все дополнительные кровати бесплатны. Места в гостиной осталось достаточно и дети носились там сломя голову. Балкон джуниор сьют большой там есть 2 лежака 2 стула и столик, мы там спокойно загорали, пока дети спали днем, очень удобно. Первая же ночь - шок, во-первых, проснулись от воплей (живой музыки) под окнами. На улице перед отелем сцена и там ежедневно вечером начинаются представления, которые кончаются в 23.30 по местному времени, поскольку у нас маленькие дети мы сначала жили по московскому времени, для нас эта какофония кончалась в 00.30, что сильно уменьшало наш сон. Приходилось включать кондей, а он сильно шумит, в чем не было необходимости, т.к. вечером и ночью на улице комфортная температура для сна 18-20 гр. и хотелось дышать не пересушенным кондиционированным воздухом, а свежим морским, к тому же даже стеклопакеты не спасали от музыкальной долбежки. Во-вторых, в 6 утра мы проснулись от нестерпимого запаха свежего хлеба, как будто мы оказались внутри хлебозавода, заснуть с такими запахами было уже невозможно. Номера джуниор сьют находятся в торцах отеля, которые выходят на море и наш торец как раз располагался над главным рестораном, откуда доносились разнообразные запахи. Днем и вечером номер заволакивало дымом от гриля. В общем , я считаю, что торец с номерами расположенный над главным рестораном вообще не пригоден для проживания, не знаю как на этажах выше, но на первом этаже точно жить невозможно и если бы нас не пересилили на 5 этаж в торец отеля, расположенный над СПА, то наш отдых был бы испорчен. Через 2 дня мучений со сном нас пересилили на 5 этаж над СПА, спасибо Марине с ресепшн, очень отзывчивая и профессиональная девушка. Вид с этого номера просто шикарный. На 5 этаже ночная музыка нас тоже доставала, но мы приспособились, дети засыпали при любом грохоте, а мы ложились позднее. Никогда не любил центральные кондиционеры, принцип их работы не очень понятен, в гостиной остужает хорошо, в спальню же такое впечатление просто дует но без охлаждения, вентилятор шумит страшно, хорошо хоть шум этот монотонный и можно заснуть, мы кондей включали, когда уходили днем, и перед сном во время концертов, потом в 23.30 выключали и открывали окна. Так что те, кто едет с маленькими детьми, и у кого окна выходят на море, рассчитывайте, что до 23.30 по местному времени вы не заснете. Еще не понравилось - при выходе из отеля в сторону моря стоят мусорки и курильщики там постоянно курят, в отель заходишь-выходишь много раз и постоянно тебя окуривают дымом, что очень неприятно, было бы не плохо сделать место для курения не на дорожке, по которой все ходят, а в сторонке. Также непонятна логика размещения столика для курения слева при выходе из главного ресторана на уличную зону. Там на улице слева зона для некурящих, справа для курящих, но столик, прямо рядом с выходом почему-то сделан курящим и если ешь на улице приходилось все время проходить через облака дыма. С негативом вроде все. Все остальное понравилось. Номер на 5 этаже ничем не отличался от предыдущего, никаких запахов не было, убирали его ежедневно, на чай оставили один раз 2 евро, когда ребенок описал кроватку, полотенца меняли каждый день, белье меняли несколько раз, может как раз и один раз в три дня как заявлено было, минибар пополняли не каждый день, но если подойти на ресепшн и сказать, то сразу приносили и пополняли (в минибаре 2 пива эфес, 4 минералки 2 с газом, 2 без газа, 2 сока, 2 коки, 2 спрайта, фанта и кока лайт). Территория великолепная, зеленая, чистая и ухоженная, огромные хвойные деревья, пальмы, мандариновые деревья, гранаты и даже нашли дерево с грейпфрутами, везде сделаны пандусы, с коляской очень удобно, везде можно пройти. Пляж песчаный, огромный и широкий, в любое время можно было найти лежаки, хотя люди зачем то занимали места круглосуточно, бросая на лежаки полотенца, выдача полотенец по пути на пляж тоже радовала. Отремонтированный и освещаемый пирс, кормление рыб с него довольно увлекательное зрелище – рыбы в море полно и ее отлично видно. Грязи на пляже не заметил, были конечно придурки, которые бычки в песок закапывали, но такие есть везде и в основном наши сограждане, хотя на пляже полно мусорок и специальных горшков для мусора. СПА - ходили пару раз, большой хамам, подогреваемый бассейн, в т.ч. маленький для малышей, тренажерный зал и платный массаж – не пользовались ими. Кстати, в СПА всегда можно было взять пляжные полотенца без карточек, мы часто этим пользовались и у нас к концу отдыха их в номере накопилось аж 7 штук. Мини клуб для детей и вообще анимация для детей – 5 с плюсом. Девчонки аниматоры молодцы Ксюша, Лена, Надя, и конечно Мустафа, все на своем месте и действительно занимаются детьми, а не отрабатывают свое время, что очень приятно, видно, что детской анимации в этом отеле отводится одно из первых мест. Я думаю оптимальный возраст для детей в этом отеле это от 4 до 10 лет, для них здесь созданы все условия, чтобы их занять, развлечь и получить массу впечатлений. Детям помладше интересно и на даче палочкой грязь ковырять и одних их в мини клубе не оставишь, а детям по старше это уже не интересно. Мини клуб огорожен и дети оттуда самостоятельно выйти не могут у бассейнов дежурит спасатель, и конечно аниматоры держат детей в поле зрения. Сам мини клуб работает в любое время, можно придти поиграть на детской площадке или скатиться с водных горок. Родители могут оставить детей под присмотр аниматоров до обеда до 12.30 и после обеда с 15.30 (по местному времени). С детьми проводятся различные конкурсы и занятия, стрельба из лука, различные игры и соревнования, затем на вечернем концерте для детей – мини диско проводится награждения и детишкам дарят медали. Вечернее мини диско – наши дети просились туда каждый день и им даже ужин не нужен был. На территории отеля можно покататься на машинках цена 10 долл. или 7 евро за 10 мин. Водный банан 13 долл. или 10 евро за человека, еще возят в детский зоопарк рядом с отелем там можно на лошадках покататься не помню сколько стоит. Взрослая анимация присутствует но мы не участвовали – были заняты детьми, стрельба из лука, стрельба из мелкашки, катание на банане¸ теннис, пинг-понг, водная аэробика. Есть прокат детских колясок - 7 евро или 10 долл в сутки.
Питание, по нему нет претензий и описывать его подробно нет особого смысла, разнообразный шведский стол, конечно без фуагра, но любой найдет что-то на свой вкус. Разное мясо, много курицы, иногда баранина, рыба – очень понравилась жаренная на гриле дорадо или сибас, ели ее всегда, правда она не каждый день была, в некоторые дни была жареная селедка – на любителя или форель – суховата на мой вкус. Много жаренного. Овощи невкусные. Ну и конечно всякие салаты, закуски и пр. пр. Сладости и мучное не употребляю, поэтому ничего сказать про них не могу. Был мед в сотах и лукум, их попробовал, мед как мед, а лукум только апельсиновый понравился. Из фруктов мандарины, виноград, сливы, яблоки, груши, грейпфруты, лимоны, арбузы, дыни. Арбузы ели каждый день – очень вкусные, их помимо главного ресторана дают на пляжном баре с 12 до 16 в то же время, когда и мороженное. Мороженное дети ели каждый день, мне понравилось, жене не очень. На территории отеля четыре бара, у моря, работает вроде с 10 до 16 часов, там готовят пиццу, гриль, рыбу, фри, некоторое количество свежих овощей, салаты, мороженое и арбузы начинают давать с 12.00, центральный бар, работает целый день до 00 часов вроде, там только напитки, в т.ч. алкоголь и иногда какая-то выездная кухня там работает, не понял принципа ее работы, там делают шаурму, овощи, мороженое и арбузы, лобби бар на 1 этаже отеля круглосуточно – любые напитки, и лукум там можно взять, и ай си кафе, работает вроде целый день там безалкогольные напитки и выпечка. Также рядом с пляжным баром днем пекли лепешки гезлеме, с сахаром мне не понравились, остальные очень даже ничего, особенно с сыром, с мясом тоже, с травой какой-то, вроде это шпинат – на любителя. Во всех точках питания стоят холодильники с питьевой водой и айраном, очень вкусная штука нашим детям она заменяла кефир, я за раз 2 штуки выпивал спокойно. Детский стол – честно говоря, нам безразличен был, т.к. дети в т.ч. и младшая с 8 месяцев ест взрослую пищу с общего стола, мы туда утром только приходили и брали творожки и иногда хрустики, шоколадные шарики, остальное там было несъедобным – какие-то красные сосиски и каши залитые горячим молоком, один раз взяли попробовать – гадость страшная. Вообще с нашей обычной русской пищей там напряги, каши варить не умеют, супы тоже – либо крем-суп, либо бульон из кубиков. На 7 день у меня наступило отвращение к местной еде и ничего вообще не хотелось есть, пару дней питался арбузами и айраном, потом ел только рыбу с каким-то местным салатом, по виду похожа на лебеду скрещенную с клевером – очень вкусная с кислинкой. Алкоголь. Пробовал только пиво и вино, на мой вкус приличное, крепкие напитки и коктейли не употребляю, поэтому ничего сказать не могу. В алякарт не ходили.
Про болезни, конечно же наши дети заболели Коксаки, не считаю, что отель в этом виноват, т.к. заражено все побережье Турции, наши знакомые отдыхавшие в 3 разных отелях Белека также переболели этой гадостью. Вирус очень устойчив и живет при комнатной температуре несколько недель. В бассейне им заразится нельзя, там хлорка, в море тоже маловероятно, спокойно можно подцепить эту гадость в аэропорту еще в Москве, т.к. орально-фекальный путь заражения возможен в течение 60 дней после выздоровления, а детишки везде лезут, все трогают и все тянут в рот. Даже если бы отель провел полную дезинфекцию отеля кварцевыми лампами и закрылся на карантин на 21 день, то первый же ребенок, приехавший после этого, который является вирусоносителем заразил бы весь отель за 1 день. Так что тут уж как повезет, у кого уже есть иммунитет, у кого нет, наши дети переболели я считаю в легкой форме. Младшая заболела на 3 день, при этом не успела покупаться ни в бассейне, ни в море, старшая на 5. Температура под 40, потом 1 день рвота, потом по 3 дня спали и день и ночь и ничего не ели, вылезла сыпь на руках ногах., на 7 день выздоровели. Врачей не вызывали и ничем не лечили, т.к. были готовы к этому вирусу, а лечение его только симптоматическое, температура плохо сбивалась, но сбивалась ибупрофеном, который мы привезли с собой, в любом случае температура была у обеих была не более 2 дней. Жена тоже вроде переболела, но очень легко – 3 дня не было аппетита и слегка мутило + 3 папулезных прыщика на теле, у меня 1 единственный характерный прыщик на пальце и никаких симптомов)). Мы использовали болезнь детей с пользой, по очереди ходили купаться и кушать, спокойно отдыхали, а дети спали, спали и спали. 3 дня покоя мы вспоминали с грустью, когда они вновь стали стоять на ушах и требовать еду по 5 раз в день))))
Сервис. Не заметил какого-то особенного отношения к немцам, к русским также относятся, все сотрудники отеля с которыми мы сталкивались относятся к гостям дружелюбно, везде понимают по-русски, на крайняк можно на английском объясниться. На ресепшн отличная девушка – Марина, гест релейшенс тоже русские девчонки отзывчивые и доброжелательные.
Освобождение номера в отеле в 12.00 в день выезда, нас из отеля забирали в 13.30 и нам номер оставили до этого времени, пустячок, а приятно, мы спокойно, покупались, пообедали, помылись в номере, вышли и сразу в автобус.
В целом мне понравилось, считаю, что цена адекватная для предоставленного уровня обслуживания, питания и номера, мы отдали 130 тыс. за 2 взрослых и 2 детей и почти 2 недели отдыха в 2-комнатном семейном номере с перелетом регулярными рейсами, за такую низкую цену найти подобный семейный отель, расположенный так близко от аэропорта очень трудно.
Могу рекомендовать отель для семей с детьми, с курящими и поздно засыпающими родителями.)))
Второй раз поехал бы туда, но без детей)), или с детьми можно вернуться, когда им будет 4 и 6 соответственно и если уберут концертную площадку от отеля куда-нибудь к морю.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак, по порядку.
Мы в отеле 2-й раз, в 2013 отдыхали.
Итак, по порядку.
Мы в отеле 2-й раз, в 2013 отдыхали в делюкс вилле, в этом решили взять селекшн, т.к. с нами были мои родители (они в ай си уже в третий раз). ну и вип-концепцией привлекли.
1. мне нравится большая и зеленая территория отеля, поэтому, собственно, мы и приехали во-второй раз - мне важно - относительная уединенность и места для прогулок с ребенком. да, я не буду писать что виллы - супер, они нуждаются в ремонте и в новой мебели. к тому же, это уже не актуально, в ноябре их все - и де люксы и селекшн и кинг закрывают на капремонт. так что все прошлые отзывы про сырость и плесень))) можно смело не учитывать. шум... соседний веселый отельчик и правда иногда мешал, но сказать что мы не спали всю ночь - нет. достаточно закрыть окна и включить кондиционер. с системой охлаждения у нас проблем не было, ничего не бежало и не воняло))) читаю предыдущие отзывы))) как будто были в разных виллах))) опять таки - веселые соседи - не вина сантая...
2. питание. в этом году ставлю 4, т.к. исчезли приятные мелочи ... вроде меда в сотах, тематических ужинов в общем ресторане. детское меню - честно говоря - по виду - буэээ, моему сыну 4 года - поэтому мы там ему ничего не брали, еды для него было достаточно на общем столе и в диет-буфете. в ресторане на пляже тоже - пицца ничего так... овощей много. а фруктов в этом году был не такой большой ассортимент, как в прошлом. жаль) хотя - вот эти все отзывы про еду... ИМХО - хотите фуагра и красной икры- вэлкам ту макс роял, регнум кария и т.п. там ценник раза в 2 выше. мне не нужны деликатесы - достаточно тех блюд что есть в 5-ках типа сантая. ну и доходы не позволяют отдать за отдых 20 000 долларов. главное все что было у нас в тарелках - было свежим.
3. персонал. как писала выше - бронь была в селекшн виллу. № 8870... все бы ничего... но вот БЕСЕДКА!!!! она прям рядом с лепешками! и снова оговорюсь - это не вина отеля - а вина НАШИХ - я имею ввиду весь СНГ - отдыхающих!!! которые прутся жрать в беседку, где черным по-английски написан номер виллы и фамилия забронировавшего!!!! мать вашу, как же было это стыдно, противно - гонять оттуда теток старше себя в 2 раза с лепехами и кефиром! а потом вытирать за ними.... в общем, пару дней погоняв народ - пошли жаловаться. спасибо девочкам - Тане и Оксане. они терпеливо нас выслушивали и звонили охране. те снова шли гонять наших туристов, с проблемами воспитания... потом нас просто решили переселить в кинг виллу)))) там проблемы с лепешками и туристами кончились и последние 7 дней отдыха были уже совсем безоблачными. в беседки (у кинга их 2) никто кроме нас не ходил. гест релейшн - еще раз, СПАСИБО!
еще хочу отметить нашего официанта - Мутлу, шустрый, ненавязчивый, учитывал все наши пожелания! сын его до сих пор вспоминает)))) кстати - про ресторан для вилл, мало еды говорят там))) йолки))) 5 видов хлопьев, каши, омлетов, круасаны горячие, лосось, сыры. овощи, фрукты, выпечка))))) люди, мы за 15 завтраков там все не успели попробовать)))) брали то, что советовал Мутлу)))
уборка - виллы убирают дважды в день. нормально. я дома не убираю 2 раза в день) уборщицы были те же что и в прошлом году, очень нам обрадовались, делали красивых птичек и носили побольше лосьона эрме (в виллах гели, шампуни и т.п. ставят 2-х видов эрме и айсишные). любые просьбы так же выполнялись очень быстро. жаль не помню их имен, милые тетечки))))
еще спасибо официантам из а-ля карт - итальянского и восточного, мексиканский лучше обходить))) невкусно и ждать доооолго. в итальянском неплохие стейки и суп. в восточном лапша. суши турки делать не умеют)))
очень вкусно готовят лосося в бамбуке в рыбном ресторане. там же десерт - горячая халва с мороженным, у кого печень выдержит этот удар)))))
4. прочла про вирус КОКСАКИ - было дело, мой не заболел, т.к. в миниклубе я его не оставляла за исключением дня стрельбы из лука, а вот наши друзья, точнее их дочь, там подцепила эту гадость. приезжал турецкий доктор, выдал им лекарства, на этом все быстро закончилось. опять же спасибо Татьяне, она вызывала доктора, договаривалась с страховщиками и т.п.
ребенка я не оставляла еще и по причине того, что отдыхать нам нравится именно ВМЕСТЕ. мы и так все на работе, а он в саду целый день, поэтому еще и на отдыхе его сдавать... плюс вместо горок сомнительной чистоты и детей не менее сомнительной чистоты))) гораздо полезнее плавать в море (бассы мое принципиальное буээээ) и дышать соленым воздухом на пляже. да и территория виллы - места хватило и для игр, и для занятий. гамак был нашей качелей))))
нет претензий к работникам миниклуба,спасибо мустафе и кристине, мой ребенок был от них в восторге. да, песни не меняют. но детям это не мешает весело прыгать под них. мне да - на 5 день стало подташнивать, ну так и не для минидиско))) ребенок бежал с удовольствием, плакал если пропускал)))
5. СПА - хотите массаж хороший- идите к балийке Иде. супер. еще одна гадость... и снова не отель ее устроил)))) а наши руссотуристо))) реальный позор - выхожу из хамама. жду мужа. девочка лет 6 орет - хочу писать, папа хочу писать - что вы думаете, папа ее в туалет отвел? черта с два! грит - иди доча, посцы в душ! она пошла и сняла там трусы!!! вокруг мужики ходят. меня чуть не вырвало! немцы чухнули в разные стороны... люди, чо ж вы делаете... позоррррр...
6. анимация. ничего не скажу - я не люблю массовых попевок в караоке и танцулек в бассе) но здоровались и звали регулярно. милые ребята. понравился вечер живой музыки в баре, когда играли испанскую музыку. все остальные тусовки пропускали, т.к. ехали отдыхать от всех и быть с семьей.
в заключение) отдых у меня был прекрасный. у моих дорогих близких тоже. мы все выспались, наели по паре кг и получили массу приятных эмоций от общения с персоналом. ни каких взяток, кстати давать не приходилось. только на чай всем по 2 бакса)))) отель соответствует своей ценовой категории. хотите шика, вам не в ай си, хотите тихого отдыха с семьей - ИМХО, отличное место. в следующем году думаю вернуться сюда. тем более нам оформили серебряную карту (Татьяна, в сотый раз спасибо!)))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлениями.
Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха.
Кратко о перелете-из города Омска-самолеты оочень тесные , туда летели духотища-все чихают и кашляют,(я о том-народ !лечитесь к поездке-не заражайте других) думала заболеем сразу по прилету-пронесло. Это так лирическое отступление, не относящееся к отелю.
Встретили в аэропорту компания Одеон-Тур ,микроавтобус.Нас было человек 6.из них один инвалид- колясочник, очень долго искали, кто его пересадит в автобус, хотя наверняка была о нем информация заранее,не очень приятно..Девушка-гид была не особо приветлива, на вопросы о стране особо не отвечала, но может и не должна была....
Приехали в отель быстро, часов 7-8 кажется, разместили в 12.00,мы попросили номер потише и повыше, и чтоб море видно было. Насчет моря и повыше-сбылось, насчет потише-нет.Номер 5533 почти по центру корпуса с хорошим видом на море. 5 этаж. Все исправно. Кондиционер центральный с регулируемой мощностью.Ковролин немного в пятнах.
Насчет шума-под окнами вечером частенько анимация у бассейна, но часов до 23.30 примерно, потом тихо и перед обедом примерно(точное время не помню) Балконная дверь не спасает, звукоизоляция никакая. Так что, кто с детками-ориентируйтесь на это. Мы подстроились потом, но в первый день были в шоке, и упорно требовали поменять номер. На что нам показали номер с видом на сад на 3 этаже.Темно и мрачно как-то показалось. Решили остаться в своем.
Мое лично мнение-перенести позднюю анимацию в амфитеатр к пляжу,так как невозможно уложить ребенка пока все не закончится. Либо совершенствовать звукоизоляцию. В самом отеле-на этажах тихо. Но просто контингент отдыхающих такой приличный.
Убирались хорошо и плюс-пока нас не было, до обеда.Горничная попалась очень внимательная.Первый раз пришла, когда мы после обеда спать собрались-потом только до сна. Вообще персонал в отеле весь хороший. Приветливый, улыбчивый.Официанты мало того, что успевают все убрать-принести, но еще и помогут ребенка накормить.
Насчет аниматоров присоединюсь ко всем положительным отзывам.Развлекают и детей и взрослых на отлично! Дети расстаются с ними с грустью, главное, всех помнят по именам!
Территория хорошая, красивая, чистая, сосны, пальмы, мандарины, гранаты, сад со специями!
В детский клуб весь отдых не ходили,за 2 дня до отъезда зашли.
Сам по себе он хороший, большой, девчонки с детьми занимаются.
Но!!! Бассейн с ЛЕДЯНОЙ водой и холоднючей плиткой-это капец! Это надо исправлять на мой взгляд, иначе, любители бассейна будут простывать. И имеющиеся горки будут бесполезны.
В детском кинозальчике некоторые детки кашляли. Родители! Не отправляйте больных детей в клуб.
Питание не сказать, что хорошее, хотя я поставила 4. Но 2 за детский стол!!!!
Замените красные сосиски или уберите. Супчики из замороженных овощей невкусные.
Уважаемые повара, вас научитесь готовить детям что-то более съедобное, у вас русских детей наверное процентов 80=90, ну почитайте какие-нибудь более привычные меню(супы, котлетки, каши поразнообразнее, запеканки) Это я много хочу наверное...
Взрослый стол неплохой. Мне лично понравилась говядина или баранина, тушеная с овощами. Рыба была каждый день (сибас, дорадо,еще какая-то из этих сортов) Голодными не останетесь. Минус-много жареного, фритюра, но это и не санаторий.
Мороженное вкусное. Из фруктов арбузы, яблоки, сливы, кислючие мандарины.
Лежаки были всегда свободные, но индивидуумы по привычке ,видимо, занимали, тк полотенца лежали долго, а людей не было.
Море теплое. Пляж чистый.Так же как и территорию, его постоянно убирают. Волны были 2 дня, но сказали, такие были весной 2 раза.
Цены в отельных магазинах раз в 5 дороже, чем в Кадрие (торговые улочки), до которого ехать 5 мин на такси 12 долл в два конца( торгуйтесь с таксистами) можно на автобусе 1.5 долл. Там все можно купить. И сувениры,и кофе, и сладости и тряпки.
Не верьте отельным гидам, что там нечего делать!!! Там и экскурсии можно взять в два раза дешевле и не хуже. Остановка у выхода из отеля у шлагбаума.
Аренда машин от 70 долл плюс еще бензин. и отдельная плата за детское кресло и навигатор. Выходит в итоге прилично, но советую прокатиться в Анталию и Кемер. Турция-красивая страна.
В целом отдых нам понравился. Насчет возвращения в этот отель не знаю. так как хочется посмотреть и другие места.
Если не замечать недостатки и радоваться прекрасному морю, отдых будет хороший.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, за нормальные деньги.
по уровню питания, сервиса, напитков, территории, пляжа и моря. Отель отличный.
Анимация в вполне приличная для детей в течении дня. Вечером конечно одно и тоже, и достаточно скучно. Но. если вам нужно хоть 2-3 часа побыть без детей, и часик вечером. То анимация с этим справляется на ура, что нас очень радовало. Поскольку приехали с двумя парнями 4 и 6 лет, которых надо постоянно развлекать))). Мы заказали номер стандат. но попали в семейный двух этажный, без доплат. Все класс, но система кондиционирования, явно из прошлого века, и давно требует замены. тут я полностью согласен, это единственный жирный минус отеля в коттеджах. Остальное было в порядке. Убирали почти каждый день. Мебель переставили как нам надо. Детская зона разввлечений как в клубе так и в основном бассейне отличная. ну а то что в жару в Турции постоянно всякие вирусы, это уже видимо норма. У нас оба потемпературили денек, старший справился, а младший в конце отдыха, объелся мороженого и опять температурить начал. Но не критично, разве что последний день купаться мы его не пускали. Для взрослых, как по мне, все очень не плохо. Есть нормальные импортные напитки. Я даже разок нарвался на мой любимый Jameson. Хотя якобы в концепте отеля его нет. Так что в основном давился ))) Бэлантайсом. Большая классная территория, отличный песочный пляж, теплое море. Всегда есть свободные лежаки. Пара барменов, даже умеют делать пина - коладу))). В ресторане, быстро и четко, меняют приборы, освобождают столики, в любое время есть свободные места. малым еду брали в основном ресторане, и усаживали их в детском, там были мультики, и можно было спокойно покушать, пока они там подкреплялись под Тома и Джерри. Плюс в детском ресторане можно было поить детей нормальными соками, а не ЮПИ. Хорошая твердая пятерка на мой взгляд. Пожалуй второй отель в Турции после Akka Antedon в Бельдиби, куда я бы поехал еще раз. Но Akka процентов на 20-30 дороже. Хотя уровень практически такой же. Ну и с интернетом конечно они намутили черти что. 40 мин в день на человека в 21 веке в Турции, это как то грустно. Но не критично. Забрели мы с женой даже на дискотеку в отеле) но она там явно лишняя, практически полупустая. Но отметится было надо. Все таки на отдыхе были.
На день рожденья старшего, принесли подарочный набор, вино, фрукты , пироженки, сок. Тоже приятно.
В общем, рекомендую для отдыха семьей - отель отличный. Но кондеры надо менять.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормально, но хотелось бы лучше.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в первой половине сентября с ребенком 3,5 года.
Покупали тур за месяц, как потом оказалось, по самой высокой цене за сезон. За 2 недели до поездки цена была на 20% дешевле.
Ценник 3,5 тыс $ с перелетом за 2+1 на 14 дней - максимальный, который имеет смысл платить за данный отель. Лучше конечно платить еще меньше. Реновация не чувствуется, обстановка в лобби достаточно скромная. Первое впечатление при приезде из аэропорта - Куда я попала и Хочу в пятерку))) Еще удивила очень большая фотография в лобби, то же фото висело в номере рядом с кроватями - на ней изображен пустой разрушенный холл - сломанный рояль, разрушенный пол и выломанные окна...Мелочь, конечно, но не совсем понятно, почему отдыхающие должны смотреть на ЭТО, а не на более нейтральные и позитивные вещи)).
Номер на четверку - на ковре пятна, но зато это теплый ковролин, а не холодная плитка - для семей с детьми это плюс.
Уборка на 5+, что стало приятной неожиданностью, судя по другим отзывам - все полотенца меняли каждый день, простыни, белье тоже часто - ребенок умудрялся то облить соком, то испачкать фруктами - меняли без вопросов.
Официанты в основном ресторане очень расторопны и вежливы - тоже большой плюс.
Из минусов - отношение к русским одной из официанток в кафе с выпечкой - немцам она наливала кофе в чашки, русским - в пластиковые стаканчики.
При этом в миниклубе только русские девчонки - соответственно русских детей они понимали лучше))) Миниклуб понравился, занятий много - разных и интересных.
Пляж хороший - многих напрягало, что за счет единого полотна навеса все лежат, как в палате - но мне было все равно. Море в сентябре потрясающее)))
Анимация скромная -в соседних отелях ее было слышно - в нашем не было даже видно))) Плюс по вечерам идут полноценные щоу - в основном танцы, пародии на Майкла Джексона, фокусы и т.п. - т.е. никакой аниматорской самодеятельности, стенд-апов на 3-х языках и т.п., 3 раза в неделю живая музыка, 1 день - караоке. Вот как раз живой музыки хотелось 5-6 раз в неделю))
Еда хорошая, но без особой изюминки. Каши и супы были, но ребенок отказывался их есть - в итоге 2 недели ел макароны с разными видами мяса на ужин, пиццу и хлопья с какао на завтрак. Отдельный респект - за лепешки гезлеме!
Морепродуктов тоже не было - паэлья с микро-креветками 1 раз в неделю - не в счет.
В итоге глобальных минусов 2 - вирус Коксаки, которым заражен отель (болеют дети, температура 39 двое суток плюс прыщи, болезнь длится дня 4, которые автоматически исключаются из отдыха), подхватить можно везде - в номере, в лифте, в ресторане, на лежаке. и конкретно в моем случае - сверхвысокая цена за тур.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился. Первое огорчение: встреча на ресепшн.
Отель не понравился. Первое огорчение: встреча на ресепшн, приехали в 4 утра, сказали заселят в 14.00, согласились (хоть с нами была дочь 1,8). Муж предлагал 100$, но Celil с ресепшн отказался и предложил полностью оплатить номер за день 480$, а через день пере селится. Нагло? Или по турецки это нормально, короче отказались. Номер дали в 11. Этому отелю до 5*, как до Китая. Грязный, в пятнах ковролин, старые шкафы. Балкон, с ужасно грязным полом. Через 4 дня номер мне все же поменяли, т.к. Обещала жаловаться на Celil и его обращение при заселении. Дли номер на 5 этаже, с ламинатом, да, тоже грязно. Ребенок маленький, поэтому брала полотенце и мыла полы ежедневно, а зачем люди едут в 5*, видно только убираться.
Вид из номера был на море и другой отель, а под номер была кухня, поэтому постоянные запахи, шум отъезжающих автобусов (забирали и приводили персонал), особенно "радовало", когда ночью увозили мусор. Т.к. Ребенок спали без кондиционера, дверь открыта, поэтому не сложно догадаться каково нам было.
Искупавшись в 4 день в детском бассейне, у дочери поднялась температура до 39, вызвали врача. Купили кучу лекарств. Но самое страшное, что через день пошла сыпь по телу. Снова вызывали врача. Согласна, с теми кто писал до меня, инфекция в отеле есть. Общалась с другими мамами, у детей те же симптомы. Потом договорились просто предупреждать вновь приехавших не ходить в детский бассейн. Подходила к Дарье, но естественно "у нас все хорошо, врач ежедневно берет пробы", только дети болеют, а это уже не их забота.
Территория. Хорошая, чистая, зеленая. За это +. Вот только руки не доходят у работников до детской площадки, грязные горки и качели. За три недели никто там не убирался, а горки бы надо и помыть.
Питание. Здесь все хорошо, выбор есть и это радовало. Разные виды мяса, много зелени. Рыбу готовить к сожалению, как в Италии, Испании не умеют.
Детский стол, это макароны и фри. Вареная куриная грудка или рыба кусками. Ребенку суховато. овощные пюре были, но определить состав сложно, поэтому не рискнула давать своей. Но здесь не без минуса, выбирала отель по отзывам и обещали баночное питание. Так вот за 3 недели его ни разу не было, пока болели муж потребовал и ему выдали АЖ 2 банки овощей. Йогуртов нет, только в общей тарелке на взрослом столе, не рискнула таким кормить.
Напитки лучше брать в лобби, в других барах подсовывают свое и убедить налить другое нереально.
Спасибо могу сказать лишь Оксане из отдела по работе с гостями, всегда помогала, либо оказывала содействие, когда к ней обращалась.
Нормальный отель, в котором Вас никто не ждет и Вам никто не рад. Не советую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых нам понравился.
Отдыхали с мужем и ребенком 4 лет с 29 августа по 10 сентября. В отели в основном семьи с детьми.
Общее впечатление: отель на 100 процентов соответствует своей стоимости. Мы сознательно выбирали отель со средней ценовой категорией, и сверх естественного от данного отеля не ждали, может поэтому остались довольны.(мы не в первый раз в Турции и раньше отдыхали в более дорогих отелях).
Номер: номер действительно небольшой, мы сдвинули две кровати в одну, убрав тумбочку и еще между стеной и своей кроватью поставили кровать для ребенка, т к дочь по ночам ворочается и может упасть с кровати и получили спальное место на пол комнаты, но нас это не рас страивало, т к в номере мы только спали. С чем нельзя не согласится так это с ужасным покрытием на полу, по нему действительно не очень приятно ходить, пора уже менять на новый. Номер убирали каждый день, но без фанатизма, а скорее для галочки, но мусора в номере не было и грязи тоже.
Персонал и обслуживание: персонал оставил положительные впечатления. При заселении нам дали номер, но он нам не понравился, шумно, попросили поменять, нам дали на выбор 4 номера, все очень вежливо и корректно. Но ночью выяснили, что он выходит на генератор и ночью гул невозможный, на следующий день пошли на ресепшн менять, опять дали на выбор 4 номера и пересели в тихий, без проблем.
Официанты в ресторане работали хорошо. Мы не заметили, что они относятся как то к немцам более лояльно чем к русским. Всегда вежливые, улыбчивые и расторопные. Мы ужинали и обедали всегда за одним и тем же столиком и официанты нас знали, встречали и уже без нашего заказали приносили напитки.
Хотелось бы так же отметить службу по работе с гостями. Когда наш ребенок заболел и медсестра в отели не говорит на русском, девочки нам очень помогли. На следующий день они звонили и уточняли самочувствие ребенка, и прислали комплимент от отеля с открытой адресованной дочери со словами скорейшего выздоровления , что ее очень порадовало, а так же бутылку вина и яблоки, хотя на мой взгляд какая нибудь даже маленькая игрушка для ребенка была бы более логична, но мы не в претензии.
Бассейн: могу сказать что они есть, но мы в них не купались дабы избежать инфекции, которая как правило в бассейнах и размножается. Проверяли уже и не раз и от уровня отеля это совсем не зависит, даже в более дорогих отелях , когда ребенок купался в бассейне , через 1-2 заболевал.
Территория отеля: она красива и ухоженная, хотя, не сказать что очень большая, но прогуляться есть где, вечером приятно пройтись.
Анимация: детская дискотека мою дочь не впечатлила,хотя мы выбор остановили на этом отели, начитавшись супер положительных отзывов про детский клуб и анимации детскую. Девочки аниматоры старались работать хорошо, но иногда у них были пробелы, например рассказывают что будут рисовать на простынях, ребенок пошел воодушевленный на данное мероприятие, но его отменяют и просто рисуют на листочках. Дочь расстроилась, пришлось пообещать рисовать на простынях дома. Еще ее детский клуб забыл в ресторане, где они пекли пиццу, хватились девочки когда мы спросили где наш ребенок, пошли искать, успели до истерики и испуга ребенка, правда ребенок остался без своей пиццы, но девочки аниматоры исправили ситуацию, нашли ей пиццу и ребенок остался доволен. Еще не очень понравилась организация поездки в зоопарк, приехал маленький автобус, детей получилось гораздо больше, некоторые с родителями, бабушками. При посадке в автобус бабушки и детьми зашли первые, сели сами и посадили своих детей, в итоге дети без родителей, когда автобус отъезжал стояли в проходе. Хочется призвать соотечественников не только к любви к своим детям, но ко всем детям. Лично я не представляю себя сидящей на сиденье, когда 4-5 летний ребенок стоит в проходе, но это наверно издержки воспитания. Еще удивило, что аниматоры детям давали мороженное, на мой взгляд нужно уточнять предварительно у родителей можно или нет, у нас никто не спрашивал. В целом детские аниматоры работали неплохо и за исключением описанных мелочей к ним претензий у нас нет. Всегда улыбчивые, с детьми общаются на пляже, шутят. Понравилось, что мини клуб отдельно огорожен, и калитка закрывается, самостоятельно ребенок выйти не сможет. Еще понравилось, что вечером деток приглашают на мультики, а родители могут посмотреть шоу. Мы отдавали один раз, нам показалось там очень душно и дочь уставала к вечернему просмотру, а так достаточно интересно для детей по старше .
Взрослая шоу программа, из того что мы немного видели нам понравилась, был интересный театр теней, шоу 70-80, неплохая программа с акробатическими номерами.
Питание: были в ресторанах. А ля карт итальянском и средиземноморском. Итальянский не понравился вообще, а вот в средиземноморский ходили 2 раза, еда была вкусная
. В основном ресторане изобилия и изысков не было, но голодными мы никогда не оставались. Ребенка также находила чем кормить, что то брала с детского стола, что то с диетического, что то с основного. В детском ресторане соки по утрам в пакетах и детском клубе также. На ужин и обед мы приносили свои в пакетиках, так что с соками у нас проблем не было, да и ребенок был сыт.
Пляж: места можно было найти всегда, не на первой линии конечно, но больших проблем не было. На мой взгляд лежаки с навесами далековато стоят от моря, идти по раскаленному песку не очень приятно да и ребенка одного к морю играть уже не отпустишь. Пляж убирали каждый день. Не очень понравился курящий народ рядом, кругом детки, но отходили курить единицы, в результате дымом дышали все.
Итог: в итоге отель средненький, придраться нам лично, по большому счету не к чему, т к изначально его не дорогая цена не подразумевала роскоши и изобилия, но своих денег он стоит и как бы сказал мой муж " ребята работают на совесть, ну как умеют".
Главное мы отдохнули и отдых нам понравился.
Из замечаний : это видавший виды пол в номерах, отсутствие скатертей в главном ресторане( для меня было неожиданным сюрпризом, но потом привыкла) напоминает столовую без них, и музыкальное сопровождение в средиземноморском ресторане, оно ужасно портит всю атмосферу, на мой взгляд, а также неплохо сделать не курящий пляж.
Ну как- то так.
Написать отзыв без регистрации
Страница 8 из 15

IC Hotels Santai Family Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об IC Hotels Santai Family Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о IC Hotels Santai Family Resort 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
750
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 985
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 903
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.