Поделитесь своим опытом
Отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*
СохранитьIC Hotels Santai Family Resort 5* - отзывы которым можно доверять. IC Hotels Santai Family Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*
| Плюсы: | все понравилось! |
| Минусы: | нет . |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали в апреле с муже и ребёнком 3 года.Все очень понравилось ,единственное сначала дали номер с видом на стену ,позвонили на ресепшн и нам сразу же бесплатно и без проблем поменяли.Персонал приветливый,в номерах хорошо убираются,бар пополняют в срок,еда супер? и мяса и рыбы всего было в достатке и для детей еды было много,море чистое,лежаков хватало.Прям очень рады что попали в этот отель!!! |
| Плюсы: | питание
уборка номера |
| Минусы: | мусор |
| Отзыв: | Июль август.
Всем рекомендую минус только один мусор возле бассейнов не убирают. Питание супер |
| Плюсы: | питание
Детская анимация |
| Минусы: | Назойливо предлагали услуги и ограничения на wifi
Не все продумано в номерах пло |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в июле-августе 2018 г.Размещение.
Отдыхали в отеле в июле-августе 2018 г. Размещение: приехали в отель к 10 часам утра, нас попросили подождать до 14. Мы были к этому готовы, исходя из правил размещения и того, что высокий сезон, отель переполнен. Пляжные вещи положили в самый верх чемодана, переоделись и спокойно начали отдыхать. Где-то в районе 13 номер был готов. Номер: Номер неплохой. Да, шторы повидали уже немало, на шкафчиках кое-где порисовали детишки, но все работало: и кондиционер, и холодильник, и чайник (правда мы не сразу поняли, как им пользоваться), и фен. Не понравилось то, что нам дали смежный с кем-то номер, между номерами была дверь, из-за этого сумасшедшая слышимость. Других соседей было не так слышно. Хотелось бы больше света в номере. Мне показалось неудобным, что нет сушилок на балконе, некоторые вешали свои купальники на решетку балкона и их уносило ветром. Маловато вешалок для трех человек. Зато впервые нам понравились кровати в номере. Сначала расстроились, что была не одна большая кровать, а две отдельные, сдвинули и дырки в середине вообще не чувствовалось. У нас была огромная кровать, на которой мы спокойно помещались втроем. Наш номер выходил на торец другого корпуса, вид был так себе, зато было тихо. Кто-то ниже писал про то, что рядом что-то тарахтело и мешало отдыхать. Это зависит от человека. Мы не замечали шума, с закрытой дверью балкона вообще не было слышно. При заселении нам привезли кроватку и горшок для ребенка. WiFi бесплатный, но есть ограничения на просмотр видео. Мультики просто так на ютубе не посмотришь. Хорошо, что мы взяли флешку с мультиками. Смотрели на телевизоре. Уборка номеров пару дней утром, потом пару дней после обеда. Когда ребенок спал, вешали "don't desturb" и спокойно спали. Минибар пополняликаждый день в одно и то же время. Еда: Прочитав отзывы, честно, напряглась, но на деле все совсем не так. На завтрак есть яйца какие хочешь: и омлет, и в крутую, и в смятку, на улице делают яичницу по вашему заказу (можно добавить грибы, помидоры, сыр, зелень и т.п.).Кофе, согласна, в ресторане ужасный. Не сказала бы, что подают на обед и ужин одни макароны. Есть закуток с пастой, на улице делают овощи гриль, потрясающее мясо, рыбу,котлетки, стейки, мясо на вертеле, также подавали вкусную лазанью, понравились королевские креветки. В целом по мне так питание реально хорошее, да, возможно не так много блюд, но всегда найдется что-то вкусное. В баре на пляже на обед подают денер, бургеры, гезлиме 4 видов, макароны, суп, рис. Для детей питание не такое разнообразное, но иногда делали очень хорошие фрикадельки, нам понравилась каша на завтрак, куриный бульон, чаще ели что-то из основной кухни. Для детей есть соки, молоко, фруктовые пюрешки, печеньки, йогурты, детская посуда, слюнявчики, стульчики. По поводу очередей. Утром мы завтракали часов в 8, очередей не было. В обед тоже было довольно свободно, так как народ рассасывается по времени. А вот на ужин обычно был аншлаг. После 20:30 было уже свободно. Так что либо приходить к открытию, либо попозже, когда народ начнет уходить. Не очень понравилось, что все кафешки закрывались в 16. У нас ребенок спал с 14 до 16, т.е. мы обедали в 13, а потом только в 19:30. Брали из рестрана перекус с собой (фрукты, печеньки). Когда пополняли мини-бар приносили соленые палочки и шоколадки. Днем точно можно было перекусить булочками и овощами, и иногда устраивали небольшие фестивали и там что-то раздавали (например, хотдоги). Море: вход в море - мелкая галька, ногам небольно, но море часто неспокойное. Для детей постарше весело прыгать по волнам, для двухлетки - до момента пока вода не заливается в нос. Один раз сходили на море после обеда, были высокие волны и плавала куча мусора, больше не ходили в это время. Лежаки свободные есть всегда, поскольку большая часть гостей отдыхает у бассейнов. Не понравилось, что вода в душе была ледяная. Отмыть ребенка с головы до ног в песке было испытанием. На пляже есть площадка под тентом с домиком, горкой, где детки играют в песке. Бассейны: Фреш-бассейн понравился больше всего, набегались от души. Детские горки сверху обильно поливаются со всех сторон водой, наша дочка боялась, на горках скатились пару раз. Вода там и вправду холодная, во всех остальных бассейнах после обеда была даже горячая. Пару раз оставляли полотенца, чтобы после обеда места не искать, так их нагло кто-то двигал, один раз сперли полотенце. Лучше не оставляйте там ничего. Взрослые горки не пользуются огромной популярностью, немного чувствуются стыки. Про спортивные мероприятия не расскажу, видела занимались джампинг джеком и аквааэробикой, после первого народ уходил с языком на плече. Есть два теннисных стола, ракетки потрепаные, в предпоследний день из заменили. Бэйби-клуб: Поскольку ребенок маленький проводили в нем не так много времени. Ходили на детскую дискотеку, после нее открываются игровые залы, кинотеатры и зал с видеоиграми. Дети от души лазили, играли в детскую кухню, был зал для совсем маленьких. Можно было порисовать, пособирать конструкторы. Заняться есть чем. Горки почему-то не катятся. Была запись на катание на лошадях и на банане. Организовали пиратский праздник, дети постарше искали клад, их всех разодели и раскрасили. Попали так же на детский фестиваль: поставили надувной батут, детского быка, который очень медленно крутился, были состязание на прыгунах, разодетые герои из мультиков, по конец феерично появились герои из трансформеров. Был день опытов с безумным профессором, тоже забавно. Один раз вокруг бассейна проходили человек-паук с железным человеком, здоровались и фоткались с детьми. Недалеко от пляжа можно было раскрасить фигурки из гипса, порисовать красками и разноцветным песком. По вечерам за отдельную плату можно покататься на машинках, светящихся в темноте (маленьким не подойдет, машинки без пультов). В общем, для детей полно всего интересного. После детской анимации в 21:30 начиналось вечернее шоу, выступали гимнасты, танцоры, экстрималы на великах/роликах, я бы сказала больше для детей. У бассейна была живая музыка. Рядом можно было покурить кальян за отдельную плату. В целом, я бы посоветовала этот отель для отдыха с детьми. Нигде не видела так много развлечений для деток. Не видела какого-то привилегированного отношения к немцам, как многие тут пишут. Мы чаще всего ели на улице, нас обслуживал один и тот же официант Мустафа, уже знал, что мы будем, общался с ребенком, был очень приветлив, молниеносно уносил грязную посуду. Внутри больше столов, больше народу, поэтому и обслуживание дольше. Постоянно убирали территорию после гостей, которым влом было отнести до мусорки свои стаканчики, хотя мусорки стоят через каждые 2 метра. На пляже тоже кидали все где попало. В минимаркете есть памперсы и гуны. |
| Плюсы: | территория
море напитки |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Минусов нет!!! Есть пожелания.
Мы отдыхали с мужем и дочкой (11 лет) с 13.07.18 по 03.08.18, а 21.07.18 к нам еще присоединились мои родители и подруга. Летели мы OnurAir. Всё бы ничего, если бы эта компания не перестала летать в Россию с 01.08.18 (по крайней мере, нам именно так объяснили то, что 03.08 мы вылетаем не в 23.50, а в 8.45 авиакомпанией RoyalFlight). День у нас украли, и это очень обидно. И завтраки на том и другом перелете были очень скудными. Ну, да ладно! Это к отелю не относится! А он просто супер. Из всех, что мы посещали, это лучший отель. И здесь, мне кажется, нужно смотреть на цену, потому что нет предела совершенству. Итак, начнем сначала! Приехали в отель мы около 9 часов утра. Зная о раннем прилете, я положила поближе все купальные принадлежности, поэтому мы переобулись, взяли одежду и пошли на завтрак, где нас сразу поразило разнообразие фруктов (арбузы, дыни, персики, абрикосы, черешня (была каждый день в течение недели. Потом, видимо, кончился сезон, и вместо нее ежедневно стали давать инжир), слива, бананы ,яблоки, виноград), варенья (даже из баклажанов и арбузов), сыров (здесь просто рай для любителей сыра: на завтрак, обед и ужин такое количество видов сыра, что всё не перепробуешь). Удивила подача свежевыжитых соков: апельсиновый, яблочный, морковный (просто супер), арбузный, томатный. По запросу сделают смесь любых вкусов. Ну, и уже всем привычные на завтрак пончики, оладушки, йогурты, каши и т.п. В общем, после завтрака мы пошли на пляж, где переоделись и купались до 11.00 ,когда нам было назначено заселение. Море встретило нас очень ласково: теплое, абсолютно без волн и чистейшее. Пляж, я бы сказала, всё-таки грязноват, но здесь я хочу обратиться не к персоналу, а к отдыхающим: то, что вы приехали расслабляться, не даёт вам право становиться свиньями. Хотя те, кто оставляют окурки, стаканчики и даже пивные бутылки на пляже, где сами же отдыхают, наверное, свиньи по своей натуре, независимо от времяпрепровождения. Но не мне их судить!!! Вернемся к морю! На пляже есть вполне хорошие переодевалки, рядом с которыми находится детская площадка под тентом, в которой всегда есть игрушки, так что с собой везти ничего не надо. За площадкой раполагается холодильник с водой и холодным чаем в жестяных баночках. Бар на пляже есть, но он открывается в 11.00, и там есть только пиво и безалкогольные напитки, а такаже чай-кофе и пирожные. Здесь же в 12.00 открывается кафе, где есть пицца, бургеры и другие закуски. Мы всегда ходили в бар у бассейна (идти совсем не далеко), там все те же напитки, что и в лобби баре (перечислять не буду - они есть в концепции отеля ,скажу только, что их количество и качество очень сильно поразило и удивило - всё крайне превосходно). К пляжу есть одно лишь пожелание - по моему мнению, напрашивается еще один ряд тента - места для этого предостаточно (хотя я в этом деле не профессионал, конечно). Итак, в 11.00 мы подошли на стойку регистрации, и нам дали номер 4458, который располагается в левой части здания, если смотреть на него с моря, на 4-м этаже. Расположение номера нас больше чем устроило. Балкон нашей комнаты выходил на теннисные корты отеля Crystal и приличную часть моря. Если смотреть с балкона вниз, то это техзона нашего отеля, и если бы у нас был 1-2 этаж ,то скорее всего вид нам не очень бы был по душе. А на 4-м этаже мы наслаждались видом на море. Что касается шума, то нам ничего не мешало, да и спать мы ложились всегда поздно - вся шумиха уже заканчивалась. Несколько раз за 21 день у нас не успели убраться, но мы в этом никогда не видим проблемы. Я подходила к уборщице сама, меняла полотенца и брала ванные принадлежности ,а больше нам и не надо было ничего: убрать постель и помыть стаканчики я и сама могу. В общем, номер обычный без излишеств, но нам там ничего и не надо - только кровать и ТВ. Мини-бар пополняли с четкой регулярностью - мы даже и половины не успевали за сутки выпить и съесть (пиво, фанта, спрайт, кола, вода (с газом и без), сок, молоко, печенюшки, кексики, соломка и чай-кофе). Хочу здесь отметить четкую работу guest relations: было два запроса от нас (в первый раз просили одеяло дополнительное, а в другой раз - лампочка в туалете перегорела) - их исполнили с такой быстротой, мне показалось, что это происходило, пока мы еще на стойке стояли)) Спасибо огромное! Анимация. Очень жаль, что в основном анимация проходит у бассейна. На пляже лишь волейбол (к счастью, это наша основная страсть), но я бы не отказалась и аквааэробикой позаниматься в море (как есть в Египте, например) и просто повеселиться. Просто мы 99% времени находимся на пляже и уходить оттуда не хотим категорически. А в целом к анимации никаких претензий - люди зажигали и днем, и ночью. Вечерние шоу тоже разнообразные и интересные, хоть мы и не любители на них ходить (были лишь несколько раз). Водные горки классные. И хорошо, что они находятся далеко от моря, иначе дочка проводила бы там больше времени, чем на берегу!!!))) Ходили в спа-центр на массаж (за 1 час классического массажа мы договорилсь 40$ с человека). Также каждый день посещали перед обедом сауну и steаm room. Это бесплатно! Ездили в Кадрие. Нас впятером посадили в одну машину))) Было тесновато, но весело и дешевле!! По прайсу 18$, мы сговорились за 16 (это туда и обратно). Получилось на 6$ дороже, чем на автобусе, но тут без остановок, лишних людей и машина премиум-класса! В городе одни магазины, как и в Белеке, а цены дешевле. Есть площадь, на которой можно пофоткаться! Еще добавлю про еду! Всё очень вкусно и качественно. Единственное, что бы я пожелала повару, почаще готовить обычные прозначные супы. Мне кажется, нам они привычнее. А так, всегда были суп-пюре и томатный суп (тоже довольно-таки густой). В детском отделе был куриный бульон с овощами, но он уж слишком пресный, пока его доведешь до ума ,он остывал и становился совсем не супом))). В пятницу давали роллы и раки, а в воскресенье креветки и раки. Раки совсем безвкусные, а роллы и креветки супер! В общем, к еде огромных претензий нет, это, конечно, обжираловка еще та!!)) За всё время отдыха отравившихся детей или взрослых, а также заболевших коксаки, мы не видели. Зато я лично несколько раз видела, как совсем маленькие детки пили воду из крана, где моют ноги на пляже. Происходило это в присутсвии родителей. Так что считаю, все случаи заболеваний - лишь недосмотр за детьми. Еще в каждом отзыве я пишу, что даю всем родным по таблетке мезима на завтрак ,обед и ужин. И уж не знаю, по этой причине или нет, но мы никогда не страдаем даже легким расстройством, а даже наоборот ,всё налаживается!!! С удовольствием вернемся на следующий год, если сойдемся по цене!!! Приезжайте - не пожалеете!!! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка территории |
| Отзыв: | Отдых в июле.
Все очень понравилось. Одна проблема это уборка и чистка бассейна ни делалалась. Урны не убирались |
| Плюсы: | хороший wifi
большой песчаный пляж с лежаками и тентом хорошее питание и напитки |
| Минусы: | нехватка лежаков у бассейна |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Ездили от оператора Туи, летели Turkish Airlines. К туроператору и авиакомпании нареканий нет вообще, все четко и вовремя, чистый ухоженый самолет, приветливый персонал, нормальные гиды, автобусы. Номер бронировали стандарный. И вот "стандартный" это прямо про него. Отдыхали с мужем и ребенком, места для троих достаточно. Ванная комната с ванной (не рискнула бы в ней лежать) и, как часто бывает, с неудобной перегородкой, надо забиться в самый уголок, стоя под душем, чтоб вода не лилась на пол. Стандартный набор полотенец и мини набор для мытья и гигиены, халатов нет, тапочки одноразовые есть, фен есть. Номер довольо светлый в дневное время, но искуственного освещения очень мало ( 2 настольные лампы и торшер), так что в темное время суток только в полумраке. Просторный шкаф. Хорошее белье и подушки. По тв есть несколько русских каналов. Балкон не большой, так же без освещения. Вид нам достался "шикарный", на стену соседнего корпуса. Но у такого вида большой плюс - Тишина 24 часа в сутки! Сервис/персонал: Уборка хорошая, за чаевые еще накручивали лебедей и тюль бантами завязывали :) Минибар пополняют регулярно (вода, сок, пиво, печенье). Ребенок заблокировал сейф, мастер пришел через минуту. А вот с официантами и барменами не все так однозначно. Некоторые очень расторопные и внимательные, а некотрые могут просто не подходить пока за руку не поймаешь или принять заказ и не принести его вообще. Никаких особых проблем у нас не возникало, так что оценить прочие сервисы не могу. С питанием проблем нет вообще, еда очень разнообразная, каждый найдет себе по вкусу. На веранде ресторана на открытой кухне на мой вкус все самое вкусное, что на завтрак (блинчики, яичницы с наполнителями), что на обед и ужин (гриль мясо и рыба). За 10 дней один раз были роллы ( не супер, но вполне сьедобные), по одному разу огромные королевские креветки и раки ( сваренные даже без соли, не то что без специй, поэтому на вкус так себе). В кафе у пляжа, хоть выбор и не такой большой, но тоже можно отлично пообедать. Фрукты и овощи очень вкусные. Дессерты, особенно восточные - выше всяких похвал. Вода в бутылках в свободном доступе круглосуточно. Мороженное как порционное так и из лотков вкусное, если по нескольку раз в день. Лучшие коктейли в круглосуточном лобби баре (там и очереди меньше, чем в баре у бассейна) Анимация в течение дня ненавязчивая, вечером в 21-30 шоу на основной сцене ( довольно профессиональные, но по-настоящему понравилось только Турецкое национальное), в 22-30 живая музыка около бара у бассейна. Мини клуб отличный, там активности целый день. Есть водная зона для самых маленьких ( детские водные горки, все льется, брызгает, деткам нравится) Пляж отличный песчаный, лежаков хатает всегда. Вход в море нормальный, песок и немного гальки, но не очень плавный. Бассейны слишком теплые, неприятно купаться (релакс бассейн еще более менее)... С лежаками у бассейнов полная беда. Во второй половине дня можно найти свободные только с большой удачей. Неплохие водные горки, очереди почти нет. Сходили в спа-центр. За 50 долларов пиллинг в хаммаме плюс массаж потом. Очень неплохо. НО! очень навязчиво предлагают записаться на курс процедур или массажа, нас несколько раз за визит спросили не надумали ли мы, рассказывали какие мы все больные, нам очень нужен массаж. Неприятно. При отеле есть небольшие магазинчики, цены конечно сильно завышены. До ближайшего поселка - Кадрие- ходит каждые 20 мин автобус от отеля, проезд 1 доллар, есхать не больше 10 мин. Там дешевле покупать сувениры, но опять же все очень навязчиво предлагают свои товары. В целом отель очень понравился, для пассивного семейного отдыха подходит идеально. |
| Плюсы: | интернет
лоби бар |
| Минусы: | всё остальное. |
| Отзыв: | Отель не рекомендую русским.
Были в отеле в июле этого года. Скажу сразу отель один ходячий муравейник. Народу море персонал не справляется, мест на пляже и у бассейна нет . Питание совсем плохое, одна рыба, мяса мало. Очень не понравилось то, что в отеле нет комнаты отдыха и сейфа для оставления богажа. И последнее заселение в отель для русских совсем не какое. Вообщем отель не рекомендую за такие деньги. Не соответствует ценовой категории, хорошая четверка, точно не ультра. |
| Плюсы: | питание
детская анимация море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рай для детей.
Отдыхала с мамой и ребенком 5 лет. Туроператор Интурист (ужасно... худший туроператор... как в 2007 не умели работать с клиентами, так и в 2015 не научились): по прилету держали в душном автобусе, в аэропорту, без кондиционера часа 1,5 - якобы ждали опоздавших туристов, потом поехали и по дороге порадовали нас, что в нашем отеле мест нет и нас переселяют в другой, мы отказались ссылаясь, что бронь у нас в IC Santai, в итоге нас привезли к другому отелю (IC Green - я не говорю, что он плохой, но за несколько дней до этого оттуда вернулись наши знакомые, которые сказали, что там бушует коксаки, поэтому мы побоялись там выходить с ребенком 5 лет...) и сказали выходите - мы отказались и так 1,5 ч представитель туроператора пугал нас (опять с выключенным кондиционером), если мы не заселимся в предложенный нам отель, то останемся вообще без отеля, пугали тем, что вызовут полицию (другие туристы пытались за нас заступится, но им намекнули, что они тоже могут остаться без отеля), стыдили нас, что у нас маленький ребенок, что он устал, а мы такие не хорошие не выходим из автобуса, просили отдать нас все документы - якобы они будут придумывать для нас другие варианты (это вообще нормально отдать все документы???), в итоге для других туристов подогнали другой автобус, но т.к в этот отель ехала еще туристка мы не сдались и поехали с ней, при этом выслушивая оскорбления и запугивания от туроператора, что в IC Santai места не будет и другой отель нам уже не дадут и спать мы будем на улице.... А на след.день отельный гид нам сказал, что это нормальная ситуация, тот отель продается плохо, а этот хорошо, поэтому продают места в этот, а заселяют в тот).... Но, к этому чудесному отелю IC Santai, все не имеет никакого отношения, наоборот.... по приезду в отель, на стойке регистрации, нам сказали, что у них числится, что мы зарегистрированы в Ic Green, мы показали свою бронь, они нам говорят, что у них нет свободных номеров, но они обязательно, что-нибудь придумают и отправили нас обедать... После обеда, все еще переживаю мы подходим к стойке и вуаля... нам нашли номер и после этого началась сказка... Мы все были в восторге от отеля ... Питание, анимация, пляж - полный восторг Персонал очень доброжелательный - только приходишь в ресторан и даже если нет мест, пытаются сразу найти столик убрать. мы часто попадали на одного и того же официант (мужчина средних лет), он сразу шел к нам улыбался и нес наши любимые напитки... Весь персонал очень приветлив с детьми, всегда улыбнуться, что-то пошутят... Питание - выше всяких похвал, моего ребенка очень сложно прокормить (всегда возим еду с собой) - здесь ел хорошо (в этот раз из привезенного ничего не пригодилось), а какие суши, а какой торт мороженное и морепродукты и сыры с плесенью и шампанское, и многое-многое другое... все вкусное, все свежее... Очень понравилось кафе Lake Club House Территория зеленая, ухоженная, чистая - просто супер И самое главное - это поистине детский отель с большой, даже очень большой детской/юношеской зоной Огромный выбор развлечений для детей, тут тебе и детская кухня - где дети готовят пиццу, и детский городок с бассейном под тентом, и комната с игровыми приставками, и даже 3 кинозала, где вечером показывают мультики и еще много-много чего... вообщем детям не будет скучно... а какие дневные шоу для детей, сама ходила на некоторые (шоу попугайчиков просто супер!!!). Ребенок был в полнейшем восторге. Поводя итог - как хорошо, что все таки мы попали именно в этот отель (до этого в Турции были 6 раз)! Рекомендуем этот отель! Всем знакомым кому мы советовали IC Santai, все остались в полном восторге! Отель очень понравился, будет возможность обязательно вернемся!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Андрей
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | размещение с выходом в бассейн
территория аквапарк детский клуб |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасно для детей!!!!! Очень красиво на территории в s.
Прекрасно для детей!!!!! Очень красиво на территории в swim up villa . Из минусов разместили нас на 2м этаже в виллах , а не на 1м как просили. С ребёнком не удобно было. Отношение к туркам более привилегированное , чем к русским. Очень бросалось в глаза. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых семьей в июле.
Отдыхали семьей 2+2 (по 5 лет). Туроператор Санмар. А/п их же - Royal flight. А/п не понравился.. Особенно в обратном направлении. Рейс перенесли на 10 часов раньше запланированного, + задержали на час без предупреждения, гоняли по этажам (в билетах был прописан один выход, в итоге выходили из другого), при этом, пассажиры должны были сами узнавать новый выход.. Не знаю чей косяк а/п, туроператора или аэропорта.. но как-то так.. про отель... практически все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.. питание, анимация, пляж... про это уже написано очень много..) очень дорожат клиентами.. у нас было несколько "проблемок" решались сразу же еще и с бонусами..) из маленьких минусов - уборку просили несколько раз делать до 14:00... но, или забывали передать уборщице, или ей так хотелось... несколько дней оставались без уборки (т.к. дети к приходу уборщицы уже спали после обеда)... чаевые не помогали.. и блок номеров 2201-2224 - все четные с балконом/видом на крышу... не очень..но мы в номере (2212) были мало, поэтому не принципиально.. Всех очень интересовал УТЮГ..)) Его нет, и не предоставляют. Глажка за деньги..)) Берите с собой дорожный. Море.. штормило постоянно.. после обеда с детьми практически не купались, до буйков не доплывешь... В 6-7 утра море шикарное.. ходили плавать, пока дети спали.. Спрашивала местных, говорят, что такое море в июле-августе всегда.. Заход (уже в самом море) не очень удобный - пару шагов увязаешь в мелкой гальке.. Дети из детского клуба не вылезали.. Уже скучают..( Рекомендации родителям, чьи дети ходят на минидиско - не садитесь на деревянные подиумы-сиденья..)) там смола. кто в курсе, тащат пуфики..)) Бонус от отеля - нам почистили одежду бесплатно. Но вот так и не предупреждают никого, что лучше не садиться. Так и не дошла сказать спасибо девочкам на guest relations. Говорю СПАСИБО тут. У релакс-бассейна оглушающе орут цикады..) Но это самый комфортный бассейн из всех. Практически весь персонал, который работает непосредственно с клиентами знает русский/английский, проблем с общением не было. Отдельное спасибо фотографам. Да, не дешево, но очень классные фото. Ситуация - в последний день пребывания после уборки из номера исчезла фотография-постер. Было жаль и обидно, уж очень хотелось привезти фото домой и выезд был на следующее утро в 5. Попытались выяснить на guest relations, есть ли возможность найти тубу с фото.. уборщицу на тот момент они не нашли... Но, вечером... на входе в миниклуб перед минидиско нас поджидал фотограф, коллега того, кто нас фотографировал. Выяснил, какую именно фотографию нам печатали. Вновь распечатанную фотографию мне вручили в 10 вечера с извинениями от начальника смены уборщиц.. Даже не ждала.. Очень приятно и огромное СПАСИБО всем, кто помог в улаживании этого недоразумения. Заки привет!!! Очень рекомендую кафе Lake Club House.. там через день вечерами играет саксофон.. очень красиво.. Хотя это кафе для жителей вилл, но нас как-то не выгоняли..) Ходили туда пить кофе и слушать приятную музыку..)) Есть желание вернуться.. Попробуем в июне..)) СПАСИБО за ОТДЫХ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось.
Добрый день! В принципе все понравилось. Твердая 5. |
| Плюсы: | шоу программы
еда чистота заселение |
| Минусы: | размагничивание карточки от номера |
| Отзыв: | Замечательный семейный отдых.
Хороший отель, отдыхали двое взрослых и двое детей с 02 по 14 июня, остались очень довольны! 1.Размещение: прилетели вечером, заселили моментально. Поменяли номер на вид на море с доплатой. 2.Номер: стандарт маловат для четверых, мебель нормальная, не старая, есть чайный набор. Минибар бесплатный, пополняли ежедневно. Уборка каждый день, полы мыли, пыль вытирали, полотенца меняли, в ванной принадлежности пополняли, постельное белье меняли через день, а то и каждый день. Кондиционер работал хорошо, есть три положения: слабо, средне и сильно, у нас он работал в основном на самом слабом, хватало. 3.Территория зеленая, ухоженная, чистая, есть релакс- зона с бассейном, двуспальными кроватями среди кедров и сосен, очень уютно и спокойно. Есть отдельная зона с аквапарком, очень понравилось, что она находится где-то отдельно, т.е. ее не видно с территории, для нас это было большим плюсом, так как старшему ребенку после травмы позвоночника нельзя кататься с горок, очень переживали, что он будет видеть горки и катающихся детей, а он большой любитель! и ему будет хотеться, а так не видел и нормально! 4.Еда: вкусная, свежая. Супы два вида. Говядина, баранина, телятина, курица - гриль, запеченые, тушеные в разных соусах, отварные (диет. стол), в горшочках. Рыба дорадо, сибас, семга, скумбрия - гриль, жареная, тушеная, отварная, подкопченная, семга слабосоленая, запеченная целыми большими рыбинами - все свежее, вкусно приготовлено. Морепродукты: кальмары, мидии, креветки. Разные гарниры-картофель:запеченный типа по-деревенски, отварной, фри сильной обжарки, слабой обжарки, рис, макароны: разных видов много, делают вкуснейшую пасту (отдельный стол стоит). Много овощей свежих, тушеных, гриль, отдельно стоит сотрудник, каждый день делает разные салаты, шаурму (очень вкусно!). Есть стол с холодными закусками, там всевозможные мясные рулетики, овощные, там же соленая, копченая рыба, была маленькая рыбка, очень аппетитно выглядела, но мы так и не попробовали ее. Салаты из тунца, морепродуктов - все свежие и вкусные. Из маринованной еды: огурчики, оливки, морковь и т.д., все остальное свежеприготовленное! Сыр с плесенью, мм)) Много фруктов, мы ели только персики и черешню (спелые, вкусные!), арбуз один раз попробовали, не понравился. Черешня была каждый день на завтрак, обед, ужин и еще выносили часа в четыре к бассейну. Сладкий стол неплохой: тортики, пироженки, пудинги, турецкие сладости, халва, инжир, курага и т.д. Отдельно зона для деток, там и для самых маленьких питание (молочные смеси), в баночках пюре фруктовые, овощные, йогурт, супы прозрачные с овощами, греча, котлетки на пару. У нас дети 9 и 11 лет, поэтому мы там не питались, но для информации посмотрели. Для кого это важно! - зубочистки стоят на торцах столов с едой, там же стопки салфеток, можно самому взять, сколько вам надо. На завтрак готовят омлет с разными наполнителями, жарят яичницу, есть сосиски, овощи, сыры, колбаса в нарезке, йогурты, к ним разные варенья, тарелок 15 разных, мед в сотах, выпечки разной много: с наполнителями и без, вкуснейшие круассаны, маффины! Фреши, чай, кофе. Кофе вкусный только в лобби баре. Еда вся вкусная и свежая, выбор неплохой, мы не попробовали и половины из того, что предлагается. Каждый день перед ужином накрывают и красиво оформляют дигустационный стол с разными спиртными напитками. Свободный стол всегда без проблем находили. Официанты стараются (но не все - об этом позже), напитки приносят, если надо доливают, все вежливо и быстро. Чаевые давали, дискриминации не заметили, за исключением одного случая (но я думаю, что это действительно было исключение, по крайней мере, надеюсь, что это так). А случай был следующий: на ужине "обслуживал" нас молодой официант по имени Исмаил. Попросили воды детям, так и не дождались, муж через минут 20 взял сам бутылку, мы сначала подумали, что просто не успевает, людей много.. Вино принес где-то в середине ужина, мы спокойно наслаждались приятной вечерней трапезой, в конце ужина решили повторить вино...Заказали и стали наблюдать следующую картину - официант не был загружен, он шутливо катал чьего-то ребенка в коляске, принес трубочку другому ребенку, с кем-то разговаривал.. но только не выполнял заказ. Мы подождали еще минут 10, муж подошел, вежливо попросил нас обслужить, Исмаил принес бутылку вина, резко перевернул ее в мой бокал, с брызгами и словами "на здоровье" налил вино, а в бокал мужа наливал, отвернувшись в сторону, при этом разлив вино по всему столу...и ушел. Конечно же мы не стали пить это вино, настроение испортилось, я решила пожаловаться их боссу. Муж отговаривал, мол ничего не изменится, только еще больше настроение испортится. Но нельзя же себя так неуважать! В общем, вышел их босс с переводчиком, когда попросили назвать имя официанта, по их реакции мы поняли, что именно у Исмаила это не первый случай. Очень извинялись, (и Исмаил тоже прибежал извиняться, еще до прихода босса) спросили, что мы хотим, как им свою вину загладить. Мы попросили их научить обслуживающий персонал уважать своих гостей, которые, на минуточку, за это им платят деньги! Больше мы никаких претензий не предъявляли, наоборот, похвалили остальных официантов за хорошую работу. Они со своей стороны пригласили нас посетить итальянский ресторан аля-карт бесплатно всей семьей. Мы согласились. Но самое интересное было на следующий день - в обед нас лично встретили старший менеджер и официант, посадили за подготовленный стол, обслуживали выше всяких похвал! И не только нас. Но беседа с обслуживающим персоналом видимо была проведена, это было заметно по более качественной и более длительной уборке в номере и обслуживанию в ресторане. И еще один минус, за который снизила оценку за сервис и обслуживание, это карточка-ключ от номера.. Она размагничивалась после одного-двух раз открывания двери, мы ходили на ресепшен, как на работу, это так раздражало! Мы не кладем в одно место карточку и телефон, знаем, что от этого она размагничивается. И эта проблема не только у нас была((( И все же эти неприятные моменты НЕ испортили нам отдых! В лобби-баре очень приятные девочки официантки, с юмором, вежливые и быстрые. Из спиртных напитков муж попробовал коньяк-понравился, потом подсели на текилу. Мы не особые любители крепких напитков. Вино розовое, мохито неплохие. Мороженое целый день порционное и развесное. После обеда в баре на пляже пекут вафли, детям понравились. Там тоже всякой еды полно, можно перекусить, но мы не ходили, т.к. столько много, как предлагается в отеле, мы не едим! 5.Море: пляж убирают, лежаков хватало всегда. Пляжные полотенца нормальные, чистые, поменять можно в любой момент и сколько раз надо. Заход в море меленькая галька, спец. обувь не нужна, для нас заход был нормальный, и мы, и дети плавали, наслаждались теплым морем и волнами) Море не совсем чистое у берега, т.к. песок и волны поднимают его со дна, ну и немного водорослей бывает. Отплыть чуть подальше, там чистейшая вода! На пляже разносят фрукты и мороженое. Стоят холодильники с водой, чаем, айраном, другими напитками. 6.Анимации: детский городок выше всяких похвал, по возрастам. С детьми занимаются, проводятся всякие игры, пекут пиццу, показывают разные интересные опыты, из шариков делают фигурки, потом все дети бегают с этими фигурками, показывают раз в неделю шоу с попугаями, там и взрослым интересно! Есть мини-кинотеатры, где показывают мультики, (не фиксики там и смурфики, а как в обычных кинотеатрах). Шоу для взрослых каждый день, кроме воскресенья. ОЧЕНЬ хорошего уровня, красочные, интересные, не самодеятельность местная, а приглашенные группы. Каждый день живая музыка, каждый день разная группа выступает. До 23-30, 24-00 поют, нам очень нравилось, мы специально меняли номер, чтобы быть в гуще событий и ощущать себя на отдыхе, а не в пансионате со сном в 21-00. Еще на территории есть арт студия, наших детей было не вытащить оттуда. Там все платно, но очень интересно. Они рисовали там песком, и создавали картины - фото приложу. С ними там занимались и учили новому. 7.По поводу инфекций - сами очень боялись, начитавшись отзывов, набрали пол чемодана лекарств, но все прошло замечательно, соблюдали гигиену, зубы чистили только водой из бутылки (так делаем всегда!), в бассейне два раза дети купались. Детей, которых бы тошнило, не видели, но было ОООЧЕНЬ много кашляющих (сильно кашляющих!!!) детей. Но здесь некоторые родители, думаю, сами виноваты - детки по три-четыре года сами по себе плещутся возле крана для смывания песка с ног на пляже, а там вода только утром теплая, потом идет ледяная, а они там и пьют ее, сама видела, а родители в это время релаксируют под солнцем.. 8.Подводя итог: отель понравился, вернулись бы еще раз, друзьям и родным рекомендовать будем!)) Wi- Fi по всей территории, я даже на пляже переписывалась, в номере разговаривали по WhatsApp без проблем, было подключено 5 устройств. Везде во всех помещениях работают кондиционеры, комфортная прохлада! Спасибо персоналу за работу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых.
решила написать отзыв, после того как прочитала уйму негатива.Отдыхали семьей в этом отеле, не могу понять тех кто пишет что все в нем ужасно, да даже не то что не могу понять, категорически не согласна с этим, по приезду нам предложили заселиться в виллу, отвезли мы посмотрели и конечно же да, виллы идеально подходят для отдыха с ребенком там тихо и спокойно и свои бассейны)),питание для ребенка, так как мы подстраивались полностью под его потребность, твердая 5, питание в центральном ресторане тоже заслуживает твердую 5,персонал очень услужлив, официанты стараются всем угодить и все успеть,каждый день вечерние шоу, девчонки аниматоры молодцы,стараются заинтересовать всех ребятишек, особенно могу выделить Алену и Дарью-огромное вам спасибо, вообщем что могу сказать, меньше читайте негативные отзывы, ведь есть люди которые снижают рейтинг отеля только за то что солнце светит ярко и волны высокие))), могу с уверенностью сказать, что если наш выбор падет на Турцию, то точно на этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с 20 по 31 мая двое взрослых и ребенок 2 года. Приехали в отель ночью, заселили сразу же. Дорога от аэропорта заняла минут 35-40. Номер был на 3м этаже в главном корпусе. Окна выходили на стены другого корпуса. Ночью сразу не поняли что за шум стоит в номере, даже при закрытом балконе.... Но после дороги, устали и сразу заснули.. утром проснулись от того же гула, как оказалось окна выходят на трансформаторные будки...шум стоит постоянно, иногда ночью выключается на пару часов... Сначала хотели менять номер, но после передумали, так как только спали в номере и ребенку шум не мешал. Уборка конечно оставляет желать лучшего.... Полотенца меняли каждый день, но почему-то на троих оставляли два..мусор выносили каждый день, полы "мыли" посредственно.... Мини-бар пополняли ежедневно. Интернет бесплатный на 3 устройства. Питание хорошее, полно всего-всего. Есть детский уголок общем ресторане- там даже была детская смесь, очень похожа на нутрилон. Деток в отеле много много, но есть реклакс бассейн, там спокойнее всего, если кому-то нужна идеальная тишина. Море для купания лучше всего с утра, потому что после 15 ч сильные волны и бывал частенько мусор в воде. Вы отеле много русскоговорящего персонала. Трансфер забирал нас в 15.10 из отеля, договорились о продлении номера, платно. Но продлить номер можно либо до 14, либо до 16 либо до 18 ч, почасового продления нет. Думали до 16 ч продлевать, но на ресепшене предложили продлить до 14 ч и бесплатно. Мы согласились)) было очень приятно, спасибо)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди ....Не читайте плохие отзывы.
ОТЕЛЬ СУПЕР. 1,Детская анимация на высшем уровне , девочки знают свою работу.Очень хорошо относятся к детям .Мою даже поцеловали. Привезли от туда грамоту и медаль. 2,РЕСТОРАНЫ. ООООО ЭТО долго все описывать.......Мы старались садиться за один и тот же столик у меня даже был любимый официант(жаль имени не знаю)знаю что киргиз.Он узнал с первого дня что мы пьем .....и прям бегал нам наливал.Супер.Кто пишет что в ресторане очереди.....нет не слушайте. Особенно понравилось когда заходишь каждый день в ресторан.......а там на в ходе конфеты на палочках или в другой день спиртное.А на третий день встречают негретянки(муж в восторге). Креветки ,мидии и сыр с плесенью......мои вкусняшки. 3,Анимация.Девченки и мальчишки все с украины. Зазывают около бассейна в 11 часов играть.Проходят около каждого желают тебе доброго утра.Видно что девочки очень любят свою работу.Даже подходят в течения дня с тобой разговаривают за жизнь. Настя и Даша СПАСИБО вам. 4,Уборка.У нас номер убирали каждый день.Холодильник каждый день пополняли.(ну может один день не положили шоколад)это не повод растраиваться. 5,Шоу программы каждый день разные...супер!!!!!!И это за наши 13ночей. Вообщем что хочу написать всем людям.Если вы приехали в этот отель с детьми это рай ,знакомтесь с другими детьми и родителями и будет вам счастье.Мойте руки и вашем детям и будет все хорошо.Не какой заразы здесь нету.(Видела как одна мамаша зашла в летний туалет БОСИКОМ.а вдруг она потом в бассейн?)Это все прежде от нас зависит. Все работают как пчелчи ,в ресторане особенно.Забыла отметить барменов .Все вежливые.В лобби баре особенно круто.Можно не вставая с кресла и не звать , тебя спросят ПОВТОРИТЬ? Будьте добрее и как я уже писала ......и будет вам счатье |
| Плюсы: | идеально для семей с детьми. территория |
| Минусы: | на мой взгляд не очень приветливый персонал на рессепшен |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в июне семьей- 2 взрослых+ дети 4 и 10 лет. Очень понравился отель- красивая, большая и ухоженная территория. Разместили в номере, который мы и просили заранее, при покупке тура (спасибо за отзыв девушке Яне, выбрали номер согласно ее рекомендации). Номер на 2-м этаже, поэтому вообще не были привязаны к лифтам. Понравилось питание- разнообразное, большое количество зелени, фруктов и десертов. Мороженое каждый день с 10.00 до 20.00 в пачках и в на выбор в рожках. При входе на ужин в основное кафе каждый день предлагали коктели и другие напитки. Несколько раз устраивали чудесный кенди-бар для детей: с сахарной ватой, карамелью на палочках и большим количеством разнообразных сладостей. Понравился пляж- большой, чистый (каждое утро приходили, и песок весь почищен и выровнен). Лежаки хоть и занимают с утра, но свободные есть всегда. Понравилась песочница для деток на территории пляжа- нам даже не пригодились ведерки и лопатки, которые везли из дома, т.к. там всё было в необходимом количестве прямо в песочнице. Особо хочу отметить мини-клуб: отличный персонал, доброжелательное отношение к деткам. Есть возможность оставить ребенка и не переживать, что он самостоятельно убежит (одевается браслет, который сигнализирует, если ребенок выходит с территории мини-клуба). Понравились кинотеатры, площадка, детские бассейны. Старшая дочка по вечерам пропадала в клубе для подростков, где играла в приставку, в компьютерные игры по сети, настольный футбол, бильярд. В целом, очень внимательный и дружелюбный персонал во всем отеле. Номер убирали ежедневно, постельное белье менялось во-время и без нареканий. Отдельно есть релакс-зона, для тех, кто хочет отдохнуть без шума и лишнего народа. Там бассейн, гамаки, и всё в окружении зелени и сосен. Понравился выбор напитков в баре- есть всё, что душе угодно. Отличные горки в аква-парке, очень комфортная температура воды во всех бассейнах. Всё продумано именно для семейного отдыха. В мини-клубе и в основном ресторане есть отдельные зоны для совсем маленьких деток, оснащенные микроволновками, блендером, большим количеством уже готового питания (баночное пюре, детские соки, молоко, смеси и т.п.). Если подытожить, то не пожалели, что выбрали именно этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай для отдыхающих с детками.
Обратились к туроператор Travel Professional Group за подбором хорошего отдыха в Турции с ребенком. Нам посоветовали отель IC Hotels Santai. Поначалу всё-таки были опасения, что с ребенком отдохнуть не получится, но как приятно было ошибиться. Прилетел в отель на сразу постелили забронированный вами номер. В номере было всё что необходимо: халаты, тапки, шапочки для душа, щетки, шампуни, гели. Слава Богу ничего просить не приходилось, всё пополнялась каждый день с уборкой. Прогулявшись по территории отеля, поняли насколько всё разумно размещено. Логичное размещение бассейнов, туалетов, детских площадок. За это даем огромный плюс отелю. С детками занимаются аниматоры. И что самое приятное, детям очень нравится, и своего ребёнка мы могли не видеть целый день, потому что у них новое развлечение с аниматором. Также хочется выразить большую благодарность повара в ресторане. Готовят восхитительно и больше того есть хороший выбор игры для детей. Отдыхая с ребёнком, будем выбирать только этот отель. |
| Плюсы: | все отлично! |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | Отель в мае с 3мя детьми.
Отдыхали семьей с детьми возраст 10,3,1 год. Сразу отмечу, ни какими взрослыми развлечениями не пользовались, даже на вечернюю программу не ходили т.к. детишки маленькие и разница во времени 2часа. 1. Перелет, заезд. Перелет Онураэро. Все хорошо, во время. Правда около 30минут ждали багаж и коляску. Автобус нашли быстро, ждали ок.10 минут других туристов. До отеля доехали быстро, до нас было только 2 заезда в Ларе. Приехали в отель около 9-30. Заполнили документы, нам предложили пройти на завтрак. После завтрака предложили вместо наших оплаченных 2 стандартных номеров 3комнатный номер в вилле. Мы согласились, я думаю это и сделало наш отдых))) Вилла рядом с детским клубом, 2 этаж, одна достаточно большая спальня, комната для детей (2большие кровати+поставили манеж для малыша), гостинная. 2санузла, душ,ванная. Очень большой балкон (или что то вроде того целая мансарда). 2. Уборка в номере. В связи стем что с нами был младшенький сынок,который в основном ползает,а ходит плохо,уборку в номере оценить на 5 не могу. Да и когда заезжали на том самом огромном балконе был бардак,куча опавших листьев и скорлупы от птиц или ящериц. Наверное предыдущие жильцы туда не выходили. 3. Питание и сервис. Питание нас устроило. Завтрак -яйца,2 вида каш (овсянка,манка,рис вполне не плохие, не крупа в молоке),сыры-овощи-колбаса. Апельсиновый фреш+фреш из арбуза/моркови/яблок/томатов на выбор. Оладушки+пирожки-булочки. Неплохие натуральные йогурты. Обед, ужин - суп мы не ели. Мясо выбор был всегда. Рыбу не ели, только слабосоленую. Да,отмечу, как и в прошлых отзывах огромное количество макаронных изделий (втф?)Правда макароны хорошего качества, вкусные. Один раз были роллы,как всегда у Турции не на мой вкус) За питание снизила 1 балл из-за очереди на столики за ужином. Нас правда не коснулось. Но факт есть. Питание маленьких детей. Отмечу отдельно. Детский ресторанчик очень хорошо. Я даже очередь на блендер не видела ни разу!Трехлетняя дочь ела каши,оладьи,макароны, рис (фаворит!!!),вареное мясо/рыба,картофель, фри. Пакетированные соки,молочные коктеили в большом ассортименте. Сын (1год исполнилось в отеле) с собой везла каши,мясо-овощные пюре,смесь. В итоге можно было не везти ни чего. Смесь Нутрилон 1,2,3,4 , баночное пюре овощи,фрукты,фрукты со сливками и злаковыми, йогурт Растишка. Также делала на обед пире из овощей и мяса еще раз отмечу удобный мощный блендер, посуда для измельчения,убирают моют быстро. Стульчики убирают/моют/закрывают пленкой. Ну наверное если придираться то не хватало фартучка одноразового и стулья уже наверное пора менять. Бар на пляже очень хорош-гезлеме,пицца,хотдоги, донер кебаб, гамбургеры,курица,картофель все вкусно.Обслуживают даже быстрее чем в основном ресторане. Мороженое вкусное везде в достаточном ассортименте. Кофе,напитки тоже. Так как жили в вилле частенько пользовались кафе для вилл (только для жителей вилл) - отличная пицца,кондитерская,куча напитков в бутылках (пиво 3видов,фьюзти,соки,айран,мирералка). 4. Море и бассейны. Море теплое, правда пару дней было очень грязное. Лежаков море,все нормальные. Бассейн в основном использовали тот который был у нас рядом (для вилл)-народу мало. пару раз отпускала детей в детский бассейн.На счет холодной воды- что реально холодная?????? Мои купались, отличная вода. Горки нормальные катался муж и старшая дочь. 5. Детский клуб. Отель выбирали именно из него. Всем довольны. Моя 3летняя дочь (очень характерная дама)оставалась с удовольствием. Одевали браслет (сигнализирует если ребенок выходи из клуба). Все аниматоры просто умнички,очень стараются,видно как любят деток. Милые девочки , Тата,Яна,Вика ,Алена и другие!!!! Анжелика про вас каждый день вспоминает! Младший сыночек с удовольствием ползал, лазил в клубе. Старшая дочь(10лет) тоже оставалась в клубе, приглядывала за сестрой. Она тоже нашла подружек. С удовольствием ползала в веревочном парке. Вечером до поздна смотрели мультики. Отличные кинозалы-все как по настоящему, только без попкорна и билетов) 6. Гигиена и здоровье. В общем при сборах я была уверена что младшие уж точно переболеют (оба часто болеющие),лекарства была целая сумка). В итоге пригодился только пантенол и фенистил гель. И то мне))) Ни кто ни разу не дристал-не блевал. Но родители, не забывайте пжл, что здравый смысл лучшая профилактика))) Руки мыли часто-везде-тщательно. В бассейнах купались после 12 (вода нагревается-правда-правда), в самом маленьком бассейне не купались (ну реально, подумайте сами, лужица,накрытая тентом - чаша петри), кушали все только не заправленные блюда. Вообще при нас несколько раз дезинфицировали весь детский клуб, ходили по номерам. Средства для дезинфекции стоят при входах/выходах из ресторанов/детского клуба. Ездили только в Динопарк. Отельные магазины посещали -покупали памперсы,сигареты,прокладки. В общем то,что не предусмотрели в достаточном количестве. При выезде еще купили магнитики. Катались на плюшке 60долларов на 3 человек. Очень понравилось. Один раз поиграли в автоматы (4доллара 5 жетонов ,1игра-1жетон), средняя прокатилась на электромобиле (7долларов!!!). Выезжали из отеля в 17-00, в 12-00 сдали номер, переоделись в хамаме. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с ребенком.
Прилетели утром,сразу заселили на 3 этаж с видом на сосны(просто отлично)номер новый,чайная станция,мини бар.Развлечения отличные,дети каждый день были в восторге!Фестиваль пива шикарен!Мороженое,кофе ,напитки отлично.Питание нормальное,даже раков давали.Есть зона 18+,там тишина и покой,рядом растут гранатовые деревья.Аквапарк хороший.Все омрачил вирус КОКСАКИ,ребенок потом 3 месяца в себя приходил.Детей с этим вирусом было очень много,сотрудники только улыбались и говорили АЛЛЕРГИЯ у детей.Т.к. я первый раз видела как эта болезнь проявляется,то не обращала внимания,за это и поплатились реанимацией в Москве |
| Плюсы: | номера
персонал пляж шоу сервис мороженое алкоголь детская анимация расположение обстановка море |
| Минусы: | мало мяса |
| Отзыв: | Хочу начать с того, что мы отдыхали в IC HOTELS Santai.
Хочу начать с того, что мы отдыхали в IC HOTELS Santai Family Resort 5* Belek с 2 по 11 июня. Я постаралась расписать всё по пунктам, думаю, так будет понятнее. 1. Сервис. Ну тут всё просто: высший уровень. Встречают с фруктами и шампанским, все вопросы, возникающие при заселении, решают быстро. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Особенно хочу отметить парня по имени Вулкан (он работает на ресепшн) и девушку Гулю ( из гест релейшн) они решат все ваши проблемы. Мы приехали в отель в ~11 утра и нас сразу заселили ( хотя заселение гостей официально начинается в 14.00). Также нам предложили альтернативу-виллу со своим бассейном (правда мы отказались, но не суть). 2. Расположение. Возле отеля ничего вообще нет. Но стоит немного проехать и для любителей шоппинга и аквапарков вы найдёте просто рай. Т.к. В 5 мин от нас находится The Land of Legends ( я думаю, этот парк развлечений у всех не слуху), и в 10 мин - местный рынок и торговые центры. ВНИМАНИЕ! Если вы соберётесь туда, то не ведитесь на развод туроператоров и таксистов!!! Прямо возле отеля находится остановка, и ходит каждые 15 мин автобус за 3 лиры на человека. 10 минут- и вы на месте. 3. Питание. Могу сказать так: выбор меньше, чем, например, в Silence Beach 5* и в Duni Royal Resort 5*, но зато всё очень вкусно. Свежевыжатые соки, сыр разных видов (Бри, Дор Блю, козий), гриль (баранина, дорадо и тд), бургеры, пицца, гюзлиме, суши, морепродукты (мидии, кальмары и тд), тортики разные, сладости, фрукты само собой и др. Но если вы такой же любитель мяса как и я, то мясных блюд вам будет недостаточно. Ну зато макарон-куча?. И ещё, что касается фруктов, то это вопрос скорее сезона, нежели отеля. Питание заслуживает твёрдую 4. 4. Уборка. Всё в лучших традициях турецких отелей: горничная старается убрать номера, но из-за нехватки времени просто физически не успевает, го убирает качественно, мы даже пару раз оставляли ей на чай. 5. Анимация. Одним словом- очень ненавязчивая. Но шоу очень интересные и МЕГАПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ!!! Каждый вечер на пул баре живая музыка, кальяны. Для детей работает с 21.00 до 23.00 мини клуб (на время шоу и живой музыки). Детская анимация была на очень достойном уровне. 6. Цены. Специально добавила этот пункт, тк он достоин вашего внимания. Даже не думайте в отеле что-либо покупать, тут всё в 3-4 раза дороже, чем на рынке, да и в Москве тоже. Объясняют это тем, что отель премиум класса. Поэтому не поленитесь и съездите в посёлок. Не пожалеете. 7. Номер. Очень светлый, приятный номер. Как и во всех турецких отелях-одним словом стандартный. С плазмой, кондеем, балконом и тд. Не могу сказать, что номер старый. Всё работало, мини-бар пополнялся каждый день. P.S. В целом, отелем мы остались довольны. Посоветую ли я вам его? Однозначно да, если вам нужен спокойный размеренный отдых с семьей в приятной обстановке и с хорошим питанием. ? |
| Плюсы: | алкоголь
море мороженое турецкие лепешки вафли территория отеля |
| Минусы: | все остальное! |
| Отзыв: | Отель не понравился, своих денег не стоит.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 2.06.18 по 12.06.18, компанией 6 взрослых и 3 детей. Полет и туда и обратно, все хорошо, летали самолетом Onur Air, все понравилось. Теперь про отель. Анимация никакая, днем скучно, развлечений почти ни каких. Как многие пишут, что там не уснуть, музыка гремит до 23 на улице, далее вся музыка уходит в диско бар, и ее там не слышно. Детский мини клуб, там все отлично, детей не вытащить, возраст детей был 5 и 6 лет. Номера старые, очень старые. Балкон можно не открыть вообще, дверь сломалась и ждали еще мастера , когда он придет его устроить, у другой семьи унитаз тёк 2 дня, а на ресепшен работник не знает , что такое УНИТАЗ! Кондер работает хорошо(правда древний), жили на 2 этаже. Алкоголь импортный, с этим все супер! Но, надо самим следить, что наливают, если заказать и ждать, когда они сами принесут, принесут местный алкоголь. Мороженое здесь огромный плюс, его даже носили и на море и на бассейн человек в мини холодильнике, и можно самим было брать его, в любое время, очень вкусное! Теперь самое главное! Это питание в отеле! Если вы любитель макарон, ВАМ СЮДА!!!! ЭТО ВАШ РАЙ!!! Здесь вы наедитесь их так, что потом год есть не захотите! Здесь и вермишель, и вермишель с фаршем, и вермишель с соусом, рожки, бантики, трубочки , спиральки ,можно продолжать бесконечно! Макарон здесь просто море!!! Из рыбы, дорадо и сибас, она каждый день, либо та , либо другая. Пару раз была жареная скумбрия еще. Арбузы и дыни не спелые, клубники не было ни разу! Отдыхали в том году в это же время,но в другом отеле, клубника была каждый день. Черешня полугнилая, не спелая. В ресторан нужно приходить к открытию, иначе будешь стоять и ждать мест, так как их просто не будет! Со стола убирают долго, нужно опять же ждать и просить по 20 раз, чтоб убрали, тарелки попадались грязные, не промытые, пару раз отдавала грязные тарелки в руки туркам, они разворачивались и клали их обратно! На столах по 1 салфетки на человека, чтоб принесли еще, опять же нужно просить 20 раз, так же как и с приборами. Зубочистки нет ни одной! Кофе в ресторане отвратительный, кофемашины нет. Хороший кофе только в лобби! Рыбный день был в воскресенье в ресторане, из новинок только солено-копченая лосось в закусках! Остальное все то же самое, что и каждый день! Мы почти все дристали, все дни, ни у кого ни когда такого не было! Отдыхаем с детьми каждый год, и с таким не сталкивались ни разу! Под конец отдыха один человек еще и блевать начал до кучи! В последний день отдыха ко мне подошла девушка, работающая там, и сказала , что у оооочень многих такая проблема, и ей сказали, что был завоз не свежих яиц, мы же ели их почти каждый день на завтрак. Вообщем с питание в этом отеле полная жопа! Больше слов не подобрать! Еще, горки детские, где ведро, вода там ледяная, наши дети, хоть и водяные, но даже они туда ни ходили ни разу! Отель прям семейный, молодежи с детьми там делать нечего, очень скучно! Русских очень мало, и относятся к ним хуже всех. Если к немцам бежали сразу же, то мы ждали и ждали, чтоб к нам подошли. Например, пиво им давали какое они просили, нам же они зажимали, и давали другое, не то, какое мы хотели! |
| Плюсы: | море
еда детские горки |
| Минусы: | медленный лифт |
| Отзыв: | Отель очень хороший.
В отель прилетели в 07.00 разместили где-то через час ( было 3 маленьких детей) может быть из за этого разместили быстро)питание на 5 кто победит с маленькими или с грудничкам то там есть все смеси как мы поняли наш нутрилон 1,2,3,4,5 для любого возраста также в баночках пюре фруктовые,мясные,овощные коктейли молочные, молоко и сок все в пакетиках. Номер обычный.море рядом метров 200 очень хорошие программы для взрослых и детей.хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность девочкам из мини клуба Вы молодцы с нашими детишками ( а они у нас очень активные) справились на ура.Алена и Яна всегда помогут найдут ответы на все интересующие вопросы . Привет вам большой!! И терпения))) так же в отели есть аквапарк но мы там не были. Для дитей есть все и это плюс . Если будет возможность то обязательно вернёмся Ещё может быть кому-то интересно каждый вторник ездите автобус каждые 15-20 мин на базар в кадрию. Базар не большой но выбор есть.и в субботу также ездите автобус на базар в белек там базар большой. Стоимость проезда 1$ или 1€ |
| Плюсы: | приветливый персонал
детская анимация детские бассейны просторные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обязательно вернемся.
Долго выбирала отель и в итоге остановилась на этом, не пожалела. Мы летели с дочкой 2,5 года. Подыскивала отель для нее в общем-то. Он для детей от и до! Большая крытая детская площадка в детском клубе, там же есть бассейн для самых маленьких. Так же есть крытый бассейн для малышей рядом с основным. Еще один детский бассейн с горкой и фонтанами и площадка с брызгалками(это была отдельная любовь). Детский клуб открыт до 23-00. Там столько всего. Сам клуб разделен по возрастам, видели подростковый, проходили мимо, там стояли компьютеры. Вообще, мы там были 2 недели и нам было совсем не скучно, хочется приехать еще раз и уже подробнее все изучить. Ребенок просто в восторге. Есть еще крытый бассейн и джакузи. Муж ходил на массаж к доктору Рашиду, остался очень доволен. В ресторане приветливый персонал, есть детский зал. Там телевизор, столики, стульчики). Понравились тарелочки для мальчиков и для девочек, голубые и розовые. Было питание в баночках, овощные и фруктовые пюре. Микроволновка, измельчитель.Йогурты, типа растишки, но мы их не ели и молочные коктейли в пакетиках, молоко, сок. Стояли так же смеси, по-моему Нутрилон. В общем, ребенка накормить всегда есть чем. Мы брали номер Джуниор Сюит. Он огромный. Спальня и гостиная, межкомнатная дверь. Выход на балкон из гостиной, холодильник тоже в гостиной. Укладывали дочку на послеобеденный сон и наслаждались жизнью в номере. Балкон очень большой, стоят стулья и два лежака. Купили дочке надувной бассейн и она прохлаждалась в нем на балконе. Первые несколько дней не могли уснуть из-за музыки, она была до 12. Мы живем в очень тихом районе, поэтому было непривычно. А потом как-то втянулись и уже не замечали. На гест-релейшн можно заказать лекарства из аптеки. Привозят очень быстро. Я, к своему стыду, забыла бепантен, хорошо, что он есть в Турции. Отель очень приятный, люди, которые там работают приветливы, нам все очень понравилось. Так здорово, что рассказывать можно долго. Если вы с детьми- вам сюда! Мы обязательно еще приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернёмся снова.
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребёнок 2.3 года в мае с 19 по 30, на днях только вернулись , а уже хочется обратно ) отель находится недалеко от аэропорта , минут 30 езды , это с учётом звезда в другой отель , который был первым. При въезде в наш отель встретила девушка , приятной внешности , улыбчивая , говорящая по русски , предложила шампанское , сок, сладости. Засели быстро , номер на 6 этаже с видом на море( это мы обсуждали ещё при покупке тура), вил шикарный ! Номер чистый, просторный , для ребёнка принесли кровать и самое главное подушку ортопедическую !!!! На ней спать одно удовольствие , принимает форму головы! Ужин . Питание шикарное!! Я не понимаю тех, кто ниже пишет что мало разнообразия ! Да там нереально все попробовать! Кто пишет яичницу не увидел за 7 дней, простите , но, может вы не в этом отеле были?!)) яичница в любом виде , омлет, яичница обычная на улице где делают гриль рыбу, овощи и там же яичницу падают на булочках с сыром , яйца варёные ....далее про питание , есть и варёное и пареное и жареное , на каждом блюде стоит табличка где собственно написано что за блюдо представлено и самое главное для тех кто на пп Каллории блюда ! Меню не перечислить тут , насколько оно разнообразно! Если хотите конечно крабы , омары ... вам не сюда . Да и за 500 тыс люди ездили и были недовольны , т к крабов не каждый день подвали, кто зачем едет на отдых.. кто то отдыхать , а кто то искать минусы. К детскому меню вообще вопросов нет, все идеально , блендер стоит , микроволновка если нудно , нам в номер ребёнку приносили первые дни еду ( не хотел кушать в кафе, т к видел за окном бассейн и сразу туда бежал ). Мы с мужем видели как шла проверка в детском кафе, проверяли температуру блюд которые были поданы , проверяли на стерильность все, проверяли приборы столовые и т д , были приятно удивлены . Территория при отеле огромная , детских развлечений на Любой вкус и возраст , бассейны Детские под навесом , без навеса, бассейн тихий ( вокруг сосны, гамаки, нет музыки рядом , шума, стоят кровати двухспальные где спали груднички с мамами, мы и сами там отдыхали ) везде стоят холодильники с напитками . Анимация и детская и взрослая на уровне! Чего только стоят концерты в 21:30, особенно запомнился турецкие танцы , это был невероятный концерт , в виде спектакля , все были в восторге , каждый день разная программа . Аниматоры не приставучие, весь персонал а основном говорит на русском , очень приветливые и улыбчивые . Напитки в баре все качественные, хенеси, абсолют водка, джек дениелс, джемесон, бакарди и т д . Вообщем можно ещё долго писать только хорошее , мы остались довольны и вернёмся однозначно , та кстати много семей которые не один год возвращаются !! Прикладываю много фото и по ним думаю вы сами все поймете. Однозначно для отдыха с детьми рекомендую . И ещё один момент , если хотите потише чтобы был вид из номера , то это корпус где окна выходят на сосны , там тишина , у нас вид на море бал и на бассейн около которого живая музыка по вечерам, нас это не напрягало , ребёнок засыпал в 21ч мы не успевали и до пяти сосчитать , я когда не могла уснуть , беруши в уши и все ок. Зато вид шикарный и на балкончике могли с мужем посидеть , под Музычку и вино)) |
| Плюсы: | хороший аквапарк
красивая большая территория вкусно отличный персонал близко к аэропорту |
| Минусы: | слышимость
нет вентиляции в ванной |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Начну с того, что по приезду мы были очарованы территорией отеля. Зашли в номер - из него супер вид на сад, релакс бассейн. Мы жили в главном корпусе - семья (муж жена и ребёнок 10 мес) нам было идеально жить на первом этаже, тк могли выходить на территорию, не ожидая лифта (с коляской проблематично по лестнице) лифтов много но медленные. Номер хороший, единственное что омрачало отдых - это ванная, тк во первых вода притекала на пол во время принятия душа и сильно , вроде уже договорились перелиться на следующий день, но муж сам как-то вставил дверцу и стало течь уже не так сильно, но все таки лужи были, вообщем лень было чемоданы собирать снова и мы плюнули. Во вторых нет вентиляции в ванной, один раз не закрыли на ночь дверь - ужасно воняло, не повторяйте наших ошибок. Уборка одно название, ну в последнее время в Турции постоянно так, даже чаевые не помогают, протирали полы сами, в принципе не сильно напрягало. Из плюсов - все сотрудники очень доброжелательные, очень! Официанты в ресторане трудятся отлично! Порой поражались им. Пляж хороший, море тёплое, но осторожно - муж доплыл до буйков и там его ужалила медуза. Рассказали что это не первый случай здесь. Никогда раньше в Турции такого не встречала)) ехать всего 30 мин из аэропорта, это отлично прям! Если есть возможность то арендуйте виллу, там шикарно. Ходила на массаж в отеле дважды, понравилось! Особенно массажистка Нелли из Болгарии. В общем за эту стоимость отель отличный, рекомендую! За эти же деньги мне предлагали намного хуже варианты..бронировали в Феврале 120 тыс вышло за стандартный номер. Кстати слышимость из коридора в номере сильная, но возможно это везде так |
| Плюсы: | размещение
анимация для детей качественный алкоголь обслуживание территория |
| Минусы: | громкая анимация
поздний выезд питание кондиционер |
| Отзыв: | Не пугайте не избалованных людей, плохими отзывами.
Всем Добрый День! Вернулись из отеля 27/05/2018, читаю отзывы, и действительно с некоторыми людьми отдыхали вместе, но мнение об отеле расходятся. Прилетели из Челябинска (Атлас Глобал) без задержек, все отлично. В отель ехали 35 минут от аэропорта, отель второй по счету, после Sharp Hotels Belek 4. В отеле были около 8 утра, на Reseption попросили пройти по завтракать и номер будет готов. В концепции отеля заявлено, что встреча гостей с 9 утра с шампанским и тур.сладостями. По факту они есть, но девушка которая должна встречать, вечно недовольная, и ничего не наливает))) А это кстати, первое впечатление об отеле ))) Заселили как и обещали после завтрака. номер 1149 ( 1 этаж, вид на бассейны). Номер хороший, но очень-очень шумно ночью, светомузыка у вас в окне всегда будет, если шторы не закроете)) Для семьи из 4 человек будет маловат. Вопрос только к тур.операторам, зачем они продают такое размещение, если по факту тесно будет в номере? Для детей приносят манеж, либо доп.кровать. (Но все по запросу на ресепшене) Кондиционер - очень, очень слабый, не справляется. В день рождение сделали комплимент (торт. сердечко и бутылка вина) ПИТАНИЕ: Для такого отеля, питание слабое, за 8 дней не увидели чтоб жарили яичницу (это элементарное блюдо) даже в 3* есть) Мясо выбор не велик, в основном это курица, индейка, была телятина/говядина. Голодными вы точно не останетесь выбор всего огромный, но он постоянно один и тот же. Один день были роллы. Морепродукты видели только в кляре. Больше нет. Фрукты были (яблоки (пару видов), груши, абрикосы, нектарины, арбуз (с каждым днем был все вкуснее), дыни, бананы. Клубники и черешни не было))) Мороженного много. Свежевыжатые соки (морковь,апельсин,арбуз). Выпечка и торты в огромном количестве. Детский ресторан( есть мик.печь, блендер,стерилизатор,) Из меню: каши (манная, овсяная,рисовая) спагетти,картофель отварной, брокколи, тефтели., для малышей (баночное пюре) йогурты, молоко. Из алкоголя (вкусные коктейли делают в лобби баре), и нам наливали не жалели, кто-то жаловался. Фото прикреплю с коктейлями. Пиво Миллер и Efes. Мини бар в номере пополняют ежедневно (кола, кола лайт, спрайт, фанта, мн.вода, вода, пиво (2 бут), вафли, соломка. Набор чайник, (чай, кофе,приносят тоже ежедневно) Уборка как уборка, вы дома что каждый день убираетесь генерально? Пыль и пол протирают, полотенца меняют, кровать заправляют, раковину и душ чистят. Что еще нужно?? Если маленький ребенок пастельное попросите Вам поменяют, и договоритесь с горничной, когда ребенок не спит, тогда и пусть убирает, а то они в дневной сон приходят. Территория отеля, я просто не пойму тех, кто пишет, что она маленькая... Вы серьезно?? Достаточно большая, гуляй не хочу, она конечно не вся задействованная, но везде чисто, и приятно гулять. Пляж, широкая пляжная полоса, всегда есть зонтики и шезлонги, есть платные Cabana (39 евро/сутки). Пляж грязноват, но это благодаря отдыхающим. В бассейнах вода чистая, но казалось холодная, даже были дни что море теплее было.Детские все холодные были. Один теплый был и то он взрослый. Есть релакс бассейн, там по уютнее, гамаки (детей спать можно уложить). Стоит холодильник с (кола,спрайт, пиво и т.д.) В последние дни говорили про вирус, что детей рвало. У нас 6 детей было в компании, никто не заболел. При отеле есть магазин (сувенирный, кожа, золото, и игрушки, цены в пару раз завышены.) Шоколадка Киндер - 2,5 евро. Утюг, сушилку для белья дают по запросу. Обслуживание хорошее, все стараются угодить. Детский клуб (сама комната очень простая) Есть Кинозал (3 зала). Девочки очень стараются, без проблем можно было оставить ребенка. Мини-диско каждый день. Есть крытая площадка. Бассейн для лялек. Программы для детей. (Есть видео, где в пираты детей красили, они гуляли так). Анимация с 10 утра на бассейнах. Вечером всегда шоу, на сцене. Но анимация громкая и до 2-х ночи..долбасит музыка.. отель семейный... При позднем выезде из отеля, 40 евро продлить номер. Странно что в таком отеле, нет комнаты, чтоб помыться и собраться перед вылетом... Доплата за виллу - 90 евро,/ сутки за вип виллу - 120 евро. Со стороны тур.агента я бы рекомендовала этот отель как твердые 5*, не luxury конечно, и не туристам которые после Rixos и (тому подобные) приезжают. Но и отелю в свою очередь нужно работать над ошибками, по факту все минусы у всех совпадают. И если отель ничего не предпримет, то конечно рейтинг будет падать. Всем добра! Будут вопросы пишите! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился! Отельный гид от компании Join up Фериде.
Отель понравился! Отельный гид от компании Join up Фериде нет. Вообщем на эти инфо встречи с ней можно не ходить. Информации ноль! Не рассказывает про условия отказа от экскурсий как и вкакие сроки деньги возращаются. Предлагает экскурсию в цирк шапито в отеле Земля Легенд подает это, что там еще красивое вечернее шоу. Люди, вечернее шоу там бесплатное для всех. Просто приезжаешь и смотришь. В Вайбере она не отвечает. Только на смс. И то спасибо. Ну еще в отеле есть какая-то кишечная инфекция. Нас пронесло, но случаев было не мало. К сожалению. А в остальном если мыть руки перед едой, не пить воду из бассейна и аквапарка, кушать только в основном рестике то вполне можно избежать кишечки и хорошо провести время. Из экскурсий очень понравился рафтинг. Покатушки на яхтах которые предлагают тур копании какашка редкая) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | детский отель, не думающий о детях.
Отель заявлен категории family - детский. И все бы хорошо: детский мини-клуб, детская столовая, детские водные горки и экзотичная флеш-площадка. НО! плитка вокруг бассейна дешевая и безумно скользкая. Ребенок упал и рассек губу. Ни в одном туалете в детском отеле нет горшка (для сравнения, в любой Икее в туалете их полно на любой вкус). Уборка номера за 10 дней пребывания была 3 раза, так как в остальное время уборщицы приходили во время сна ребенка и мы просили не беспокоить. При заселении просили тихий номер. В итоге - дискотека грохотала в окна до часу ночи каждый день. Вообще, в отеле практически отсутствует звукоизоляция, слышно все и везде: как ходят по коридору, как перекрикиваются уборщицы, как в соседнем номере кричит ребенок. Команда детской анимации мне показалась довольно ленивой. Дети большую часть времени слонялись без дела, часто им просто включали мультфильмы. В 16:45 детский клуб уже закрывали и всех выгоняли. Пляж песчаный, заход в море - мелкая галька, но очень рыхлая, примерно в метре от берега уже по пояс. С маленьким ребенком купаться неудобно. По размещению. Понравились виллы в стилизованной итальянской деревне. Но их стоимость показалась завышенной. Дешевле можно было поселиться в Мегасарае, который выигрывает за счет продуманной территории и уровня сервиса. Сервис в отеле слабоват, точно не на 5*. Очень много работает некомпетентных выходцев бывшего СССР (Туркменистан, Таджикистан) плюс - они говорят на русском, минус - они не умеют ничего делать, хотя многие очень стараются, это видно. Но репутация отеля страдает от того, что наняли не обученный персонал. Кондиционер в номере сначала не работал, то есть он как бы дул, но это никак не влияло на температуру в номере, потом, видимо, его заправили, или что там сделали (кондиционер централизованный) и все наладилось, последние пару дней были даже комфортными. Достоинство отеля - кухня. Огромные блюда клубники каждый день. 2-3 вида мяса, 2-3 вида рыбы (красная, белая) Сыры (твердые, с плесенью, соленые и тд) Другое дело, что не всё турки умеют готовить, но тут просто надо смириться - такое встречается везде. Голодным точно остаться сложно. По кухне не было бы никаких нареканий, если бы не одно НО: в последний вечер пребывания за ужином в салате мне попался кусок стекла! повезло, что я не сломала зуб. Я сообщила главному менеджеру, он сказал, что все выяснит. Пришел шеф-повар с девочкой из гест-рилейшн в роли переводчицы. Они приносили извинения, и в качестве компенсации - бесплатная резервация любого ресторана а ля карт, но я сообщила, что мы завтра уезжаем, и нам это не надо, мы больше не планируем возвращаться в этот отель. БОльше никаких попыток извиниться или сгладить неприятное впечатление не было. Отелю наплевать на своих клиентов и на их отдых. Попросила на ресепшн продлить нам номер в день отъезда до 16 часов, так как рейс в Москву был вечерний, сначала сказали, что все переполнено, потом сторговались до 14 часов. Хоть на этом спасибо. Резюме. Отель не стоит своих денег. |
| Плюсы: | вкусная еда
облагороженная территория свежевыжатый сок на завтраке хорошая анимация |
| Минусы: | в номерах грязно
очень громкая музыка по ночам крутой вход в море детские болезни |
| Отзыв: | Неплохой отель, но повторно не приедем.
Отдыхали с детьми ( 3 года и второй 8 мес) в этом отеле с 16 мая, Отель в целом не плохой, приветливый персонал, хорошая анимация, изобилие еды, везде стоят дозаторы с дез. раствором, столы в ресторане тоже обрабатывают антисептиком. Но не смотря на все эти меры циркулирует много инфекций. У многих деток был кашель с температурой, мы тоже не избежали этой участи, каждый день приезжала скорая помощь, у некоторых было то ли отравление, то ли ротавирус. С маленькими детьми все же ехать не советую. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | Подумайте прежде чем верить всем хорошим отзывам.
Отдыхали в отеле с 05 мая 2018 по 25 мая 2018, Муж, ребёнок 1,5 года и я. Изначально, нами был забронирован номер с видом на море, (4435) (у наших друзей были номера 4459 и 4465(окна на основную сцену отеля плюс окна на сцену соседнего отеля), плюс ещё взяли бабушек с собой и у них был номер с видом на стену!) в отзывах ранее, говорилось о громкой музыке, но сказать, что она громкая, это ни чего не сказать, жить там не возможно, учитывая, что в большинстве этих номеров старые стеклопакеты и перекошены балконные двери, и плотно они не закрываются(мы посмотрели достаточно много номеров). Ручки на балконных дверях настолько старые, что при толчке она легко открывается на улицу, что КРАЙНЕ не безопасно для ребёнка, я не говорю уже про балконные рейки, где по краям балкона ребёнок может просто напросто пролезть. Так что до 12 ночи спать и не думайте. 20:45 - 21:15 мини диско, 21:30 - 22:15 шоу на большой сцене, и далее до 00:00 очень громкая анимация у главного бассейна, колонки направлены на номера с видом на море(как я и писала, мы их посмотрели много и в соседнем корпусе то же самое). Наша семья не выдержала на 3й день и в итоге переехали в виллу. Если говорить о номерах с видом на лес, то отель забыл упомянуть, что среди этих чудесных деревьев, парковка и стоит хозяйственная постройка, с постоянным гулом, который почему-то усиливается в определённое время ночью, не знаю бойлерная это или система кондиционирования, но факт на лицо. О кондиционере забудьте, в главном корпусе центральная система, которая видимо не справляется, больше похоже на вентилятор(к слову в вилле этой проблемы не было). Так же, огромная проблема с лифтом, возможно Вы будете ждать его минут 20, или как делает большинство пойдёте по пожарной лестнице, тут главное не упасть. И так, за доплату переехали в виллу (8836) и тут не все так приятно, в комнатах и ванной плесень (опасно особенно для детей страдающих аллергией или астмой). Мы взяли номер на 2м этаже Виллы, но учтите, виллы очень разняться. Может получиться, что у вас будет вилла без прямого выхода к бассейну или например с видом на туалет бара. Плюс, обратите внимание, что некоторые номера в виллах, на первом этаже, с окнами ниже уровня пешеходной зоны, соответсвенно с видом на землю, как в погребе. Уборка в номере посредственна(под кроватью, диваном и другими поверхностями клубы пыли). Полотенец не хватает, возможно это проблема всего отеля, ну не может на 3-х человек полагаться 6 полотенец и это якобы отель 5 звёзд. Радует только факт, что в вилах действительно тихо. Если говорить про общую тишину в отеле, где можно вечером пройтись с коляской и укачать ребёнка, то таких мест мало, даже я бы сказала из почти нет. Неоднократно видела около тихого бассейна скопления людей с колясками и телефонами, можно сказать это и есть единственное место. Интернет, на всей территории работает достойно. АНИМАЦИЯ, обратите внимания, что мини диско начинается в 20.45, а не в 20.30, как в большинстве отелей Турции, но девочки молодцы! Тк в зоне детского клуба есть мини бассейн, нужно глаз да глаз за маленькими. Плюс, не все детские горки выглядят безопасно, так при нас мальчик, дошкольного возраста, поломал руку. Дневную программу вы не увидите, если после обеда ваш ребёнок спит, так что про неё рассказать не смогу, возможно она и была. Обычное время дневной анимации примерно с 14 до 15(может до 16). Так же вы не сможете поесть вафли и полазить в панда парке(за 21 день вообще не видели чтоб там хоть кто-то был). Про питание, тут можно поставить плюс, рыба, баранина, курица, индейка и тд и главное разнообразно, для детей гречка, пюре, овощи, суп - есть все. Но хотите узнать об отеле - спросите, есть ли в нем клубника? - в этом отеле за 21 день клубники не было. О Ресторанах А-ля карт. Праздновали там день рождения, и он был испорчен, праздничного торта я так и не получила, хотя на часах было уже 10 вечера(с 19-00 были за столом), большинство гостей так и не дождались своих блюд, за это отдельное спасибо отелю! После того, как попросили вмешаться менеджера по ресторану, нас сразу решили подкупить бесплатным походом в итальянский ресторан(а нас было 13 человек!) и бесплатно предоставили, на один день - зону на пляже Cabana. Ей мы, к сожалению, не смогли воспользоваться тк с маленьким ребёнком не возможно сидеть на одном месте, а эта зона подразумевает именно так. Позже, мы решили посетить ещё и дальневосточный ресторан, а оплату за него взяли почему то с моей свекрови при выезде из отеля, хотя она то и близко в нем не была, отель опять же не признал свою ошибку. Но по их разговорам было понятно, что вина на персонале ресторана, который перепутал имена. Так же, будьте внимательны, если у вас поздний выезд, совсем не факт, что номер вам продлят, или хотя бы принесут детскую кроватку (за ваши же деньги). В нашем случае, за день до выезда, муж ходил на ресепшн, чтобы продлить виллу в которой мы жили, ему сказали за продлением подойти утром в день выезда, но в это утро продлять нам её отказались, а на предложение снять любой другой номер в отеле, лишь бы была там кроватка для сна ребёнка, ответили, что отель полон и номеров нет. Предложили пойти в Спа центр и там расположиться. Менеджер отеля, крайне презентабельно выглядел и старался делать вид, что он не можете ничего поделать в данной ситуации, хотя это его работа и, как вы понимаете по множеству негатива с моей стороны, он совершенно не справляется со своими обязанностями. Далее в эту вакханалию уже вмешалась я, где о чудо, номер все-таки оказался, правда без балкона(4430), но по цене стандартного номера в этом отеле. Территория. Как и писали ранее она действительно Маленькая, половина её просто не используется отелем, а так же если вы не житель виллы, то не плавать вам в тихом бассейне и не сидеть в местном баре. Для нас было шоком, узнать, что, например, наши друзья из главного корпуса не могут посетить «наш» бассейн и посидеть с нами в этом милом баре. Дискриминация полная! Кстати, забыла упомянуть, в концепции отеля ULA, по алкогольным напиткам присутствуют Чивас и Миллер, но в барах их прячут :) А если ты настойчиво просишь именно эти напитки, то их может и не быть, со словами, извините закончилось(может и с остальным напитками так же, муж пил чивас). Газон местами совсем не ухоженный, на пляже окурки и мусор, что после отеля, в котором мы останавливались ранее в Белеке, было очень удивительным. Спасибо хочется сказать только сотрудникам главного ресторана и баров, они действительно стараются. По итогу, если вы попали в этот отель, то лучше смириться и получать удовольствие от моря, тут уже нельзя ни чего испортить. На ресепшене мне пригрозили звонком их генеральному директору, в итоге, конечно же, никто никуда не позвонил, хотя я уже сама начала настаивать на этом звонке. Надеюсь, что этот пост, в итоге, дойдёт и до него! Хорошего Турецкого отдыха, но в этом отеле я бы на вашем месте не останавливалась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
При заселении заселили рядом с друзьями, детская анимация хорошая, вечерние шоу можно посмотреть и взрослым и деткам интересно. По питанию - все супер! детский стол очень хороший, кто отдыхает с маленькими детьми есть даже пюрешки и пакетированное молоко. Из минусов: плохая уборка номеров, несколько раз приходилось напоминать и просить, чтобы убрались, да и зона релакс +18 как таковая отсутствует, потому что некоторые индивидуумы прутся туда с детьми, а сотрудники отеля даже замечания не делают.Когда мы были не работал СПА центр. |
| Плюсы: | - качественная еда и напитки |
| Минусы: | - кафешка на территории вил не для всех |
| Отзыв: | Отдых.
Попробую описать, что получилось: Выбирал из отелей и выбор в этот раз пал на этот. Цена: из Перми составила на 8 нч. 99,2 т.р. (1ВЗР+1реб). Чем ближе был вылет, тем цена росла в динамике с марта по май (раннее бронирование выстрелило). Но так получилось, что ребенок заболел в день отъезда и пришлось ехать одному. Размещение: разместили немного ранее чем 14-00, спасибо. Пирс: он есть, но не для купания (нет лесенки), а как пристань яхт. Вход в море хороший, вода была 22 градуса. Вообще погода скакала : то солнце, то дождь, в районе 26 градусов. Посуда: спасибо отелю за чистую и не битую посуду! , а также за одноразовые бумажные стаканчики!, а то в некоторых отелях бывают затертые пластиковые. Питание: объем питания меньше чем в других подобных отелях, НО вся еда вкусная! Шампанского по утрам нет. Фрукты были: арбуз, дыня, яблоки желтые и красные, груша, мушмала, эрек, нектарин, инжир только сухой, бананы. Клубники и черешни не было. Мороженое пакетированное и много видов, супер! На входе в ресторан справа висит обеззараживатель для рук. Есть салфетки запечатанные влажных в главном ресторане. Номер: минибар пополняли каждый день, уборка номера проводилась сносно (пропадали полотенца), кондиционером не пользовался. Спортзал: нормальный, все есть для тренировки, без кросовок не пустят! Алкогольные напитки: с этим все отлично, как в концепции отеля 2018 Фейерверка нет. На автобусе за 3 лиры в одну сторону можно доехать до центра Кадрие. Из Кадрие на подомном пазике можно доехать уже до Антальи. В Кадрие как обычно магазы и аптеки. Инфа для тех у кого страховка в путевке с франшизой (как у меня с Коралом). Если например начался кашель и понимаешь , что не умрешь, проще съездить самому в аптеку в Кадрие (там по русски говорят), нежели заплатить фпаншизу доктору 30$ и потом с рецептом ехать в туже аптеку. Это инфа не касается детишик, с ними лучше не рисковать и дома оформить страховку без франшизы. Гэст рэлейшен: девушки стараются помочь, молодцы. Территория отеля ухоженная, видно, что садовники стараются. Водные горки работают по опред.часам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель! Супер отдых.
Отдыхали в отеле с тремя детьми и подругой, путевки брали в 2стандартных номера, приехав в отель были приятно удивлены, когда нам предоставили фэмели сьюит! Спасибо огромное персоналу отеля! Нам все очень понравилось! Дети сказали, что у них от восторга взрыв мозга! Возраст детей 6,9 и 12. Питание очень разнообразное, можно найти, что поесть даже капризным в еде детям! Спасибо огромное за накрытый пасхальный стол! В номер нам принесли поздравление в пасхой! С детками аниматоры разукрашивали яйца. Девочки аниматоры молодцы, ко всем находили подход! |
| Плюсы: | размещение
питание |
| Минусы: | слабое обслуживание в баре и ресторане
грязный пляж |
| Отзыв: | Майские праздники в Турции.
Мы решили отпраздновать Серебряную свадьбу в Сантае. Выкупили тур в Пегасе в Сеньер Сьют и отправились. Летели компанией Онур Эйр, все хорошо - взлет - посадка. Регистрация. И вот мы вышли из аэропорта и с биением сердца нашли свою табличку, встреча водителем от отеля, это просто прекрасно, никого не надо ждать, 20 минут и мы в отеле. Нас встретили, любезно предложили заменить номер на Кинг Сьют, и проводили в номер. Спасибо отелю за подаренные дни отдыха в прекрасном номере. Он просто великолепен, вид на весь отель, две огромные комнаты, две ванные комнаты. Встреча с вином и фруктами в номере. Все везде как положено по концепции ( нам оставили концепцию Сеньер Сьют). Но на следующий и день и последующие два дня нам не докладывали в мини бар алкоголь, и ванные принадлежности. Честно мы так и не поняли кто виноват. Каждый день звонили и требовали. Класс. И еще было сюрпризом ответ гостевого сервиса по поводу пополнения ванных принадлежностей: зубная паста и бритвы по запросу- получается Вы забыли с вечера напомнить, а утром - упс... ждите пополнения по запросу. Где такое есть???? Если положено по ВИП концепции пополнять, то будьте добры. Но дня через три все наладилось и мы расслабились. Ресторан и еда в нем нам понравилась, все вкусно и вполне разнообразно. Кому-то не хватало, ну наверное ели два первых два вторых... Бары тоже хорошие, весь алкоголь качественный и импортный и местный. Единственное обслуживание только у стойки, за столиком не дождешься. Но очередей не было, мы вполне довольны обслуживанием барменов. Погода выдалась прекрасная, +32-33 и вода была теплая. Загорали и купались все дни. Пляж конечное не порадовал. Кто и когда на нем убирался неизвестно... Очень уж мусора много. Покупали Кобаны на два дня. В них хорошо, уединенно, но до моря далеко. И расположение не совсем удобное, мимо постоянно курсируют туристы в Центр водных развлечений. В отеле есть красивый бассейн, в соснах, по концепции он +18, но почему-то весь занят родителями с младенцами, и никто их не прогоняет... Хотелось полежать около бассейна, но лежаки все запачканы, т.к. дети повсюду ползают. В целом отель понравился, море, солнце и все включено. Хорошие анимации по вечерам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!
Отель, вообще, неплохой, но. Всем доброго времени суток! Отель, вообще, неплохой, но те, кто приехали в этот отель не в первый раз, говорят, что раньше он был лучше. Без шика, без изысков, без изюминки, но хороший добротный отель. Нельзя сказать, что мы в восторге, но и претензий особых нет. У нас был выкуплен самый дешевый номер и мы планировали, если что, на месте доплатить, чтобы уровень повысить. Доплата за виллу была 40 евро в сутки (дешевле, чем у туроператора), но мест в виллах, к сожалению, не было. Нас заселили в номер с отличным видом на лес, но! в номере была душевая кабинка, а мы любим ванную… Попросили поменять этот номер на номер с ванной, но! в этом номере вид из окна был не очень. Пока мы думали, что для нас приоритетнее, номер с ванной уже кому-то отдали, зато появилась вилла! Но предлагаемый номер в вилле был на втором этаже, от чего актуальность виллы сразу теряется, и опять же с душевой кабинкой, а не с ванной. В конце концов, выбрали торцевой номер в главном корпусе с доплатой 15 евро в сутки с ванной и отличными видами из окон (из двух, в разные стороны), но со всеми прелестями звуков ночного диско! Вообще, номерной фонд не самая сильная сторона этого отеля. Номера средние, сантехника средняя, чтобы добраться до розеток, нужно отодвигать стол. Халаты только по запросу, пляжных сумок нет. Ресторан не рассчитан на такое огромное количество отдыхающих. Официанты вроде бы на месте не стоят, бегают, стараются, но физически не успевают ни убирать, ни сервировать, ни обслуживать. Я думаю, нужно хотя бы увеличить продолжительность ужина или, может быть сделать бесплатными рестораны а-ля карт, чтобы оттянуть туда часть туристов? Ассортимент в ресторане стандартный турецкий, всего много, все свежее. Но без фанатизма. Впервые увидела, что около каждого блюда располагался планшет, в котором была информация на разных языках о способах приготовления, калорийности, содержащихся аллергенах и т.д. Территория большая, красивая, ухоженная. Глядя на фотографии, сначала думали, что маловато растительности, но ее достаточно много и почти вся она расположена за основным корпусом, где тихий бассейн. Кстати, там, около бассейна, кроме стандартных лежаков, были полноценные двуспальные кровати с подушками! Но у этого бассейна не было бара и не было пункта выдачи полотенец. Кстати, с полотенцами какие-то проблемы. Советую, каждое полотенце, перед тем, как взять, тщательно обнюхивать, так как встречались очень вонючие… Детским клубом мы не интересовались, но видели много интересного для детей, но в основном, для маленьких малышей. Мы возлагали большие надежды на клуб тинейджеров, но, к сожалению, он спросом не пользовался. Но нужно отдать должное, там был бесплатный бильярд! Ну и пара человек играли в компьютерные игры. Выезд у нас был очень ранний – в три часа ночи (или утра?), и мы впервые решили на всякий случай заказать ланч-боксы. И у меня случился культурный шок! Ланч бокс стоит 4 евро! Может, конечно, это во всех отелях так? Но мне, почему-то, показалось это очень позорным… Ну а все остальное уже не раз было написано в предыдущих отзывах, повторяться не буду. Если будут вопросы, с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | питание
детская анимация пляж большие зеленые газоны |
| Минусы: | ощущение старости повсюду
плохая уборка в ванной курение соседей в номере и по вентиляции все к нам |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Выбирали между Риксосами в Кемере и вашим отелем. Решили ехать в IC по причине песчаного пляжа (а не галька), заявленной большой игровой детской зоной и близостью к аэропорту. Разочаровалась в первые минуты пребывания, а именно: старый отель обновлён частично и это часто бросается в глаза. В номере запах грязной одежды, особенно в шкафу. Создалось ощущение, что в ванной не убирались или делали это частично - постоянно запахи канализации, которая, видимо, уже не справляется с большой нагрузкой. Заселили нас, как и полагается, в самый крайний номер с видом на разгрузку продуктов и парковку, дабы мы пошли менять за деньги. Не стали переезжать, было уже не до сборов чемоданов с маленьким ребёнком. Полотенца до сих пор выдаются по карточкам, это рудимент, вы так не думаете? Может, зря я сравниваю с Риксосом, но там вышколенный персонал и в дальнейшем хочется именно такого сервиса. А по деньгам разница была 13-20 тысяч всего, но муж настоял на IC (о чем также пожалел в первые минуты пребывания). В целом обычная 5, питание отличное, но муж на каждом ужине разочаровано говорил, что опять баранина. У меня нареканий нет к еде, все понравилось. Официанты только не расторопные, не общительные. Анимация. Заявлено, что активная анимация началась с 30 апреля, по факту: войлебол, дартс, игра в бассейне. Аниматоров почти не видно и не слышно. Детская зона. Есть бассейны, горки, площадка с горками, качелями, мини диско и игровыми. За неделю пребывания надоело отмахиваться от услуг массажа, парикмахерской, магазинов одежды и ювелирки. Вы будете проходить такой «коридор» каждый раз, идя на обед или ужин через эти магазины, другого пути нет. Неужели кто-то ещё приезжает в Турцию за верхней одеждой и золотом? Люди после зимы до мая едут за долгожданным солнцем и морем, спасибо, если понимаете это. Если бы до этого не была в Риксосе, то, конечно же, осталась бы в восторге от отеля. Просто если вам нужен вышколенный персонал и условия, это не здесь. Спасибо за приятный отдых. |
| Плюсы: | территория
пляж питание море отель сервис |
| Минусы: | вечерняя анимация |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Решила написать, пока нахожусь под впечатлением. Замечательный отель, большая, зеленая, ухоженная территория. Отличная работа ландшафтных дизайнеров и садоводов. Все продумано до мелочей, висят клетки с искусственными птичками, которые ночью светятся, как ночники. Клумбы с яркими цветами, обрамляющими пальмы и оливковые деревья. Вытянувшийся в виде реки бассейн с подсветкой в зоне вилл. Ну просто все очень красиво! Номер удобный, по просьбе дали дополнительные подушки. Все просьбы с которыми мы обращались, решались очень быстро, номер убирался ежедневно, бар пополнялся вовремя. Приятным сюрпризом была бутылка красного вина с вкусняшками на годовщину нашей свадьбы и д/р внука. Питание очень разнообразное, даже половины не попробовали, все очень вкусное, аппетитное. Попали в сезон клубники, которая была каждый день. Напитки в барах как местного производства, так и импортные. Приятно удивило наличие и разнообразие хорошего импортного алкоголя . Отличный детский клуб, девочки работают на совесть, и мастерят, и играют, и танцуют. Внук просто с удовольствием ходил в клуб и домой повез три поделки. 23 апреля увидели как в Турции отмечается национальный праздник "День защиты детей". МОЛОДЦЫ! Дети разных национальностей (русские, турки, немцы, арабы) вместе пели, танцевали. Для детей было шоу мыльных пузырей и фокусников. А фуршетные столы ломились от угощений, напитков, фруктов для всех. Вечером у ресторана детей встречали огромные роботы, персонажи любимых мультфильмов и духовой оркестр. Пляж чистый, поразило наличие охлажденной воды в холодильниках на пляже. Море ласковое, чистое. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за их работу и внимание! Обязательно буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым, как "отличный семейный отель"! |
| Плюсы: | лобби бар
детская анимация пляж большой много мороженого чистая территория |
| Минусы: | нет взрослой анимации
неудобные номера что-то не понятное с рестораном грязный пляж |
| Отзыв: | Хотели отдохнуть в тишине в апреле, а попали в полный отель.
Wi-fi есть не во всех номерах, на пляже и территории есть, но приходится вводить пароль несколько раз в день. Нас заселили в номер с видом на разгрузку продуктов, но решили остаться, чтобы не собирать чемоданы. Пришли укладывать ребенка, а там орет музыка с соседнего отеля, слышно даже при закрытой двери, пришлось все таки номер поменять. Второй номер оказался с ремонтом, но оба номера небольшие, дверь в туалет открывается вовнутрь с ребенком не развернуться. Убираются нормально, минибар пополняют исправно, туалетные принадлежности как повезет. Лобби бару ставлю 5+, есть все по заявленной концепции, но надо смотреть, что наливают). Остальные бары как во всех 5 Белека. От ресторана я не в восторге, даже рис невкусный. А я очень люблю рис в Турции. У нас ребенок не сильный аллергик, но в Турции всегда было все ок. Здесь он начинал есть рис, макароны или картошку фри, все из взрослого ресторана (ребенку 4 года), через 5 минут лицо покрывается пятнами и начинается рвота. Это не ротовирус и прочее, у него такая специфическая реакция на аллерген, дома это куриный бульон и химия, которой обрабатывают овощи-фрукты. Здесь предположили, что в это блюда добавляют пальмовое или какое-то другое дешевое масло. На клубнику, шоколадное мороженое такой реакции не было. В Итальянском ресторане попросили приготовить макароны без ничего, все было отлично. Выбор блюд большой, а с качеством что-то не то. Сладости и выпечку не ели, ничего сказать не могу. Взрослой анимации нет, 1 аниматор, дартс и стрельба из лука, и это при полном отеле. С детской анимацией вроде все хорошо, но мы не были активными ее участниками. Сама детская зона отличная. Грязный пляж, не заметили, чтобы его убирали. Еще минус, что туалеты очень далеко от ресторана, пока с ребенком дойдешь, пол ужина проедет. Вообще, туалетов мало на территории, на мой взгляд. Только не подумайте, что все плохо.) Отелю ставлю 3,5 +. Отдыхаем в Турции 3-4 раза в год последние 15 лет, выбираем отели примерно в одной ценовой категории, есть с чем сравнить. В мае поедем в эту же сеть, в Лару, сравним )) Сами в этот отель не вернемся, но один раз съездить можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё на уровне.
Нам очень понравилось, ребёнку тоже. Всё на уровне, возможно само размещение и номер не очень достался, хотя "намекнули", когда регистрировались, не хотелось бы о плохом вспоминать, всё же отдыхали мы больше не в самом номере ;)) достаточная территория для прогулок, детскую площадку вообще хотелось бы отметить отдельно, суперская. Также шоу и представления по вечерам на высоком уровне, было очень интересно смотреть, даже ребёнку понравилось, ещё долго вспоминал. Кормили хорошо, тематика, разнообразие, всё было как надо. Приветливый персонал и вежливые официанты. Отпуск удался, спасибо отелю! |
IC Hotels Santai Family Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об IC Hotels Santai Family Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о IC Hotels Santai Family Resort 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 999
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 911
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
