Отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*

Сохранить
IC Hotels Santai Family Resort 5* - отзывы которым можно доверять. IC Hotels Santai Family Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую ехать сейчас в этот отель.
Отель находится на ремонте!!! Отель открылся 22 декабря не смотря на не завершенный ремонт! Мусор и пыль от ремонта по всей территории отеля и в номерах! Бассейн на улице с подогревом начнут заполнять только 27 числа(по словам сотрудников), но нагреваться он будет неделю после запуска, аквапарк для маленьких детей обещали запустить сегодня (26.12) но так и не запустили. Детского буфета нет от слова совсем! Как сказали сотрудники он работает только в летний период. Для взрослого питание хорошее, без изысков, но вкусно. Пляж после шторма отсутствует. Восстановят к летнему сезону я так понял. Отель на Новый год забронирован на 100%. Любопытно будет наблюдать как отель будет объяснять отдыхающим что у них «не совсем» family отель. В итоге 27.12 мы переехали в другой отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Первый раз приехали с детьми и мужем в этот «прекрасный» по отзывам отель. Но реальность оказалась другой. Вообще ,я первый раз в жизни пишу отзыв подобного плана, потому что просто не хочется , что бы вы как и мы были разочарованы своим отпуском, выбрав этот отель, отдав не Малка деньги. Ремонт очень старый, полотенца рваные.. ванная комната это просто страх. Запах плесени и она сама на стенах и в ванне. Отсутсвие горячей воды! У нас в номере она еле течёт из крана. Моешь ребёнка, и она резко становится ледяной, и заканчивается вовсе! Ребёнок в мыле, все в мыле, мыться нечем. А Что бы промыться в четвером по очереди , после моря, не может идти и речи. Видимо устрашавшая система водоснабжения не рассчитана такое количество одновременно моющихся людей после моря в 18-19 часов вечера. Короче. Просто ужас! Каждый день звонки на ресепшен, проблема не решается никак! Им просто наплевать! Слив стоит, вода не спускает! Мы отдали не малые деньги и так испортили свой отпуск... Стены как будто из картона, шум страшный , слышно как в соседнем номере люди чихают и втыкают зарядки в стену прям в изголовье твоей кровати. Так же , мы доплачивали за вид на море..извините, но шум просто кошмарный. С детьми находится , да и без , не реально. Не берите этот отель! Люди! Будете недовольны!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хорошего уровня.
Всем привет! 4 дня, как вернулась из солнечной Турции и по горячим следам хочется отметить данный отель! Погода выдалась прекрасная, по мне даже слишком жарко, днем до +40. В номере оставляли кондиционер всегда включенным. Заселение: приехали в отель около 16 часов, поэтому номер был готов (2266 блок А, боковой вид на море), ждать не пришлось. Номер обычный стандарт, одна двуспальная кровать и дополнительное место для ребенка, средства гигиены имеются, тапочки тоже, а вот халаты пришлось просить, принесли 2 взрослых и 1 для ребенка, очень мягкие, приятные к телу. Минибар пополнялся ежедневно, вода, содовая, соки, пепси, фанта (баночные), пиво в бутылках. Территория: большая, зеленая, много различных локаций, есть активити зона (большой бассейн), релакс бассейн, бассейн на виллах, аква парк, как для взрослых, так и для детей. Возле каждого бассейна есть бар, возле основного бассейна обновленный большой бар, слева добавили Mixolodgy Bar где готовят очень вкусные коктейли (их 10 в меню), так же отдельный домик с мороженым (в пакетах) и просто холодильники с мороженым между аква и релаксом. Кафе в зоне вилл прекрасное, готовят вкусные бутерброды, пиццу, можно взять напитки безалкогольные, чай, кофе, фрукты, есть свой бар. Зона для детей шикарная, огромная территория, где детям находиться одно удовольствие. Питание: очень разнообразно, много! Все попробовать нереально! Утром всегда есть фреш сок (апельсин, яблоко, гранат, морковь и какой-то еще, не пробовала), вечером выставляют на террасу зону гриль, чего там только нет, описать невозможно, нужно увидеть. Официанты, как пчелки, не успеешь доесть, как сразу относят, обслуживание на 5+. Вообще персонал в данном отеле выше всяких похвал! Молодцы! Бары: алкоголь импортный весь, на взгляд видов 50 (виски, ром, водка, текила, биттер, коньяк, вермуты, бурбон, ликеры, турецкие только пиво и то, оно в стеклянных бутылках (только на пляже крафт), шампанское и вино. Соки все пакетированные, вода в стекле, на виллах соки тоже в стеклянных бутылках, энергетик в банках. Ребята на роликах развозят заказы прямо к шезлонгам. Пляж: он огромный, чистый, есть снек ресторан, бар, гёзлеме и кондитерская, слева кабаны спец вилл, а справа кабаны для обычных номеров (платные). Анимация: очень задорные ребята с 10 утра начинается программа, все что душе угодно, развлечений масса. Особенно понравилась аква аэробика, в бассейне ставят велосипеды или батуты, или специальные доски, на суше джампинг, очень круто. Вечерние представления в амфи, если идти в сторону пляжа справа, иногда проходят live концерты групп на сцене возле pool bar. На -1 этаже с 23 часов открывается диско, так же со своим баром. И еще есть лобби бар, круглосуточный на 1 этаже справа от ресепшен. Подытожив, хочу сказать, что персонал очень ориентирован на гостей, концепция высокого уровня, из реноваций помимо расширения pool bar, еще обновили фасад, теперь он не кирпичного цвета, а цвета кофе с молоком. Отель очень рекомендую, особенно для отдыха с детьми, но цена может быть высоковатой, тем более в нынешнее время, когда самолетов мало и цены на билеты космос((( Вернусь обязательно! Всем мира и добра, негатив оставляйте, а берите с собой только хорошее настроение! P.S. особую благодарность хочу выразить шефу lifeguard (отличается от остальных спасателей цветом майки, она бледно-желтая), возможно он мне реально спас жизнь, оказав первую помощь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель для семей с детьми и отдыха взрослых.
Мы отдыхали с 8 по 23 июля составом 2 взрослых и ребенок 4 года. Проживали 10 дней в основном корпусе в номере с видом на море и 5 дней на виллах. 1. Размещение: от аэропорта доехали за час, номер дали сразу же (но мы приехали в 6 вечера). Обратно рекомендую заказывать трансфер, если утренний рейс. Всех забрали в 5 утра, мы же спокойно поспали и в 7 поехали в аэропорт. Ехать 30 минут на индивидуальном трансфере. регистрировались на рейс заранее (турецкие авиалинии). У нас был номер с видом на море, но первый предложенный вариант мне не понравился-вид был скорее боковой. Поменяли моментом. Мы жили на предпоследнем этаже. вид -супер. очень рекомендую именно верхние этажи. Еще нюанс-берите вид на море. Мы видели номера стандарт, которые выходят на трансформаторную будку. Это ужасно. 2. Номерной фонд. в Главном здании нам номер очень понравился. Очень светлый, прекрасный балкон, места много. Все новое и чистое. Номер расположен прям над главным выходом к морю в левой части отеля(если стоять спиной к морю). Считаю расположение самым удачным-спустился на лифте и сразу вышел на дорожку к бассейнам, морю и детскому клубу. И также спустился вниз и 1 минута до ресторана главного. Размещение на виллах: мы не смогли взять номер на вилле на первом этаже, так как бронировали уже на месте виллы, а приоритет первого этажа идет тем, кто покупал заранее. Номер на втором этаже нам показался хуже номера в гланом здании. С одной стороны он был вроде и больше, но детская кровать была , как полноценная взрослая и занимала много места. для чемоданов места не осталось вообще. очень неудобно. Но сама возможность быстро спуститься к бассейну и конечно отдельный ресторан того стоили. Для семей с маленькими детьми, у которых еще есть дневной сон, я очень рекомендую виллу. Это спасение. Не надо сидеть с ребенком в номере, пока спит. Положил и чилишь у бассейна. Рекомендации-берите виллы поближе к их ресторану. Очень удобно ходить за напитками и закусками. 3. Территория Не большая, все достаточно компактно, но есть все: горки, основной бассейн, бассейн поменьше и детский,две сцены с анимацией, детские обливалки (классная штука), огромный детский клуб, детский аквапарк, кафе у бассейнов с двумя барами, бар и кафе на пляже, детская площадка под навесом на пляже, бассейн тишины и мини бар у него, пирс, красивейшая территория вилл с мостиками, как в Италии. 4. Пляж Лежаков много и хватало всем ,несмотря на большую загрузку отеля и что все оставляли полотенца. Лежаки достаточно скученно расположены, что не радовало, но можно было найти место , где нет соседей хотя бы совсем рядом. Песок чистый , но очень сильно нагревался. на пляже есть кладки черепашьих яиц))) они огорожены. Вход в море пологий, идеально для всех, вода в июле была чудесная и теплая. волны были половину отпуска, но нам никак не мешали. Не сильные.Спасатели на пляже постоянно присутствуют. Есть водные виды спорта. Мы очень рекомендуем взять хотя бы на один день кабану-стоило 80 евро вроде, но очень классный вариант. В кабане наш ребенок даже спал, так как матрасы очень мягкие, миллион подушек и полотенец. Есть вентилятор. Есть сейф и обслуживание официантов. могут принести и напитки и еду. Пляж перед кабанами пустой, как будто одни купаетесь. все обслуживание уже входит в стоимость кабаны. 5. Рестораны Главный ресторан: на завтрак яйцо пашот с красной рыбой, фрукты, все стандартные блюда, сладости, каши, свежевыжатый сок трех видов, шампанское и конечно чай и кофе. Завтрак чудесен. Есть все. Обед-несколько видов супов, много вторых блюд, салатов и проч. Ужин-всегда был гриль, какие-то тематические штуки, очень большой выбор. голодным не останетесь. Аля карты. Были во всех. Супругу понравился итальянский , мне рыбный, а ребенок лучше всего ел в мексиканском. Смысл сходить наверное есть, ради антуража красивого. Хотя кроме рыбного мне лично больше всего понравилась еда в основном ресторане. Ресторан при виллах (только для проживающих на вилле). однозначный плюс. Да, выбор намного меньше, но никакой скученности, ты как-будто в маленькой европейской кафешке. Все спокойно . А их закуски, так вообще просто топ! Мы последние 5 дней отпуска на завтрак и обед ходили только туда. Кафе на пляже:снеки, гриль рыба, курица, говядина, бургеры, шаверма, фрукты и овощи.лепешки. Все вкусно. пару раз там обедали. Отдельно хочу отметить ларек с мороженым Альгида, который работает весь день 6. Бары. В лобби баре (рекомендуем,мы ходили туда за очень вкусными десертами и пропустить по коктейлю после завтрака на полчаса) напитки 24 часа в сутки на любой вкус. весь алкоголь импортный. очень большой выбор различных чаев. Бар у бассейна: огромный тоже выбор напитков. Есть и Мартель и Чивас(кто любит). Бар авторских коктейлей-шедеврально красиво и необычно. Рядом с бассейном. из минусов, что так как каждый коктейль и его приготовление просто произведение искусства, то есть очереди. но оно того стоит. Бар на пляже-пиво соки и вода. Кофейный бар на пляже- все виды кофе, в том числе холодный. Бар у тихого бассейна-вода , соки, пиво. Вечером на анимации открывался бар перед сценой основной анимации. Все тоже, что и в баре у бассейна. 7. Анимация для детей: большой детский клуб, мероприятий много, наша каждый день в чем-нибудь участвовала. Есть там же детский бассейн еще один. На детей одевают браслет и выйти за территорию детского клуба они не могут. Если ребенок захочет к родителям, то вам позвонят. Есть клуб для подростков и кинотеатр детский. Кадый понедельник вечеринка мыльных пузырей после завтрака. Иногда приезжали различные тематические парки (например, по мотивам марвеловских "мстителей") 8. Анимация для взрослых: днем стандартные игры на бассейне , стрельба из лука, дротики. Вечером шоу на главной сцене. после него или живая музыка или ди джей на сцене у бара у бассейна. Скучно никому не будет. 9 Обслуживание: все просто отлично, каждый сотрудник старается вам угодить, никаких различий по национальностям, одно из лучших обслуживаний в жизни. Уборка прекрасная. На территории полная чистота в том числе и в туалетах. 10. Гест релейшн-на 10 из 5. Решали все вопросы и постоянно интересовались , не надо ли нам еще что-то. 11. Расположение: 5 минут езды на такси и 10$ до ленд оф легенд. очень удобно я считаю. Обязательно посетите. И аквапарк и вечернее шоу(начинается в 10). Благодаря близкому расположению удобно выбираться даже с детьми и очень дешево. Говорят там есть еще и автобусная остановка. Мы не ходили. Итог: отель для всех групп туристов. Не скучно будет и семьям с детьми и парам. при этом в отеле все так грамотно сгруппировано, что дети не сильно мешают обычным парам. Контингент очень приличный. Несмотря на то, что отель с большим количеством алкоголя, ни разу не видела никого пьяным. Отдыхающие: русские, турки, немцы, англичане, поляки и чехи. Все очень дружелюбны. Отдельно хочется отметить работу персонала. Рекомендации: если берете главный корпус, то бронируйте вид на море и высокий этаж. рядом с главным рестораном. Если берете виллу , то поближе к ресторану также. Мы рекомендуем совместить два типа размещения, не заскучаете, так как они абсолютно разные по ощущениям. На пляже советуем взять кабану хотя бы на день
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ В ХОРОШЕМ СЕМЕЙНОМ ОТЕЛЕ.
Заселение: Приехали мы поздно вечером, ближе к полуночи, пока оформляли документы, мы отправились на поздний ужин, где смогли хорошо и вкусно покушать. Изначально нас заселили на -1 этаж, номер был хороший, но сам факт этажа нас смутил. На ресепшене заверили, что на данный момент ничего лучше нет, но завтра будет выезд туристов и скорее всего номер променяют. Так и произошло, уже в 11:00 мы были переселены в прекрасный номер на 6 этаже. Отмечу, что процесс замены номера был абсолютно спокойным, без доплат и «благодарностей». Уборка и сервис в номере: уборка посредственная (вне зависимости от наличия /отсутствия чаевых). Ежедневное пополнение мини-бара напитками и снеками. Питание: разнообразное, вкусное и главное, есть можно практически весь день. Проблем с питанием не возникало ни для нас, ни для маленького ребёнка (чаще всего кушали не в детском ресторане (слишком уж там всё безвкусное), а в основном ресторане: на завтрак: блины, омлет, каши (манная, гречневая, пшеничная); на обед очень нравились супы из узбекской кухни; на полдник любили брать кумпир (по привычному крошка-картошка) в баре возле пляжа; на ужин всегда можно было найти тушеное или печеное мясо птицы или говядины). Отдельно отмечу домик с мороженным, который ну никак нельзя пройти мимо) выбор мороженого шикарный: от разнообразных рожков до таблерона, орео и прочей вкусности. Про питание для взрослых уже было много хороших отзывов, я полностью с ними согласны, единственное, что приготовление морепродуктов мне не очень понравилось (большинство блюд из них было безвкусных). Пляж: в бассейне мы купались крайне редко. Несколько раз ходили с ребёнком на детские горки и в зону водных игр, нам понравилось) На пляже лежаков предостаточно, никогда не занимали их заранее. Сам пляж широкий, прекрасный заход в море и главное, несмотря на большое количество отдыхающих, ощущения купания «друг на друге» не возникало. Персонал: это отельный большой плюс отеля! Официанты максимально вежливые, всегда предлагают напитки, стараются помочь в любой ситуации. Отдельно отмечу работу гест сервиса: они могут помочь практически с любым вопросом. Во время отдыха возникла необходимость в лекарствах, девушки без проблем заказали их в аптеке и уже через несколько часов они были у нас. Анимация: для детей здесь просто рай. У нас ребёнок маленький, поэтому мы не смогли по максимуму ощутить все развлечения, но даже для нас их было более чем достаточно: фестиваль мыльных пузырей; запуск ракеты; большой вечерний праздник и ещё многое другое. Для детей постарше, кроме постоянных мастер-классов организовывали катание на банане, выезд в зоопарк, в общем, программа очень интересная. Доя взрослый днём были подвижные развлечения и игры, а вечером интересные и красивые шоу-программы. Отельным плюсом выделю отсутствие идиотских игр в виде «лучшая пара отеля», «мистер, миссис» и т.п. В общем, мы остались полностью довольны отдыхом и отелем. Советуем и вам здесь отдохнуть
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция 10 лет спустя.
В Турции последний раз были в 2012 году, ездили в Сиде в хорошую по отзывам и рейтингу пятерку, но тот отель по итогу отбил все желание когда-либо возвращаться в Турцию, так как плохо было все, начиная от территории и заканчивая невыносимо жарким климатом. После в основном отдыхали в Европе, а также Мексике и Доминикане. И вот наступил 2022 год, и связи с обстоятельствами поняли что выбирать будем между Краснодарским краем и Турцией. Очень не хотелось снова ехать в жуткую жару с ужасной влажностью, но нас убедили родственники, что просто не повезло с отелем и местоположением. Поехали мы двумя семьями, - 6 человек, в каждой по ребенку, у них девочка 4 лет, у нас мальчик 7 лет. Отель выбирали долго, что бы в нем были горки, площадки и развлечения, подходящие обоим деткам. По итогу выбор пал на ic sanrai. Честно говоря, покупая тур- я настраивалась на отдых в хорошей кампании, и все на этом))) брали мы 2 номера- стандарт с видом на море, и сеньор сьют. Изначально планировали для себя фемили или джуниор, но этих номеров уже не было в наличии, оставался только сеньер сьют с вип-концепцией, смысл которой был мне не понятен при покупке (зря!). У туроператора брали только поселение, билеты на самолет, трансфер брали сами, чтобы лететь на регулярке. По приезду оказалось что отель просто замечательный! Никаких претензий к отели ни у кого из нас нет от слова совсем. Поселили нас за 10 минут, на один этаж, номера 5569 и 5591, что было очень удобно. Единственный момент, на сайте было написано что стандарты оборудованы ванными комнатами, по факту там была душевая кабина. В сьюте были 2 огромные комнаты, и такая же огромная ванная с джакузи. Куча шкафов для вещей, 2 мини-бара, большой балкон, в общем номером мы были более чем довольны. Каждый день в номер нам приносили сладости и фрукты, также в номере был бесплатный рум-сервис 24 часа, что оказалось просто супер удобно, потому что дети вырубались спать в 10 вечера, их мы укладывали в спальне, а взрослые в гостиной могли вдоволь наобщаться, попить прекрасный кофе с вкусняшками, мужчины оценили нормальное, не разливное, а бутылочное пиво, приносили сырные тарелки, снеки, или просто ужин (очень удобно после экскурсии, если не успели в ресторан). В общем рум-сервис это большой плюс и вип-концепт себя оправдал. Детские горки детям не очень зашли, из-за холодной воды в бассейне, при этом в основном бассейне и аквапарке вода была теплейшая, и дети предпочитали купаться в них. К слову, на сайте написано что аквапарк для детей от 120 см ростом, но оказалось пускают всех, если с родителями, и это был просто восторг для деток! Климат меня приятно удивил. Да днем было жарко, но не смертельно)) во второй половине дня дул приятный ветерок, а по вечерам было прямо-таки свежо у моря. Очень комфортно, менее жарко, чем на любимом мною Кипре. Питание- прекрасно. Огромный выбор, по итогу + 2кг за 2 недели- кошмар)))) но очень все вкусно, отказаться попробовать что-то очень сложно))) очень хорошо приготовленное мясо, большой выбор овощных блюд, рыба, морепродукты, фрукты- мы попали на сезон черешни помимо стандартных фруктов, прекрасная выпечка, очень достойные десерты. В общем хорошо. Про бары многие уже писали, присоединюсь- коктейли в миксолоджи баре- просто бомбические. Плюс это действительно красивая шоу-подача)) Персонал очень вежливый, улыбчивый, все хотят помочь и сделать отдых лучше. Особое спасибо за врача в отеле. Заболела девочка по приезду, скорее всего еще в москве, так как температура была уже по прилету. Отельный врач входит в страховку. Очень внимательный осмотр, и что самое приятное, рецепт с лекарствами нужно просто отдать на рецепшн и все привезут прямо в номер- оплата только себестоимость лекарств. Море было теплейшее, пляж широченный, проблем с местами не было никогда. Разве что у бассейна нужно было рано занимать места, у моря- нет такой проблемы, всегда свободные лежаки. На день брали кабану- тоже очень понравилось, вышло всего 79 евро, на 2 семьи)) У меня остались самые позитивные впечатления от поездки, спасибо отелю! Думаю теперь мы вернемся в Турцию)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Супер!!! Для Семейного отдыха.
Отдыхали в этом отеле с супругом в октябре 2021 года. Очень уютный семейный отель с красивой территорией и песчаным пляжем. Если хотите отдохнуть спокойного и с кайфом - тогда Вам сюда. Отель семейного типа, без тусовок, но развлечения и анимация не дадут Вам скучать во время Вашего отдыха (Есть дневная анимация - это разные активности спортивные и игровые, а так же вечерние шоу программы, караоке или дискотеки). Огромный плюс хочется поставить за питание есть практически все, так же проводятся в отеле тематические ужины мы например попали на морепродукты (кто-то пишет что якобы с питанием беда, но я скажу так это на сколько нужно быть привередой в еде чтобы из такого наличия всего Вам нечего было съесть), можно посетить рестораны Аля карт, стоимость ужина по-моему до 10 евро с человека. Отличное разнообразие барной карты отеля особенно по импортному алкоголю есть практически все. На всей территории отличный Wi-Fi работает везде. Чистые, светлые и уютные номера (да в номерах есть мелкие недочёты, ну например плинтус побит немного и т.п., даже в отелях по типу Rixsos есть косяки в номерах, но если Вы не приезжаете как ревизор и не ходите с лупой по номеру в поисках минусов, то Ваш отдых это точно не испортит). Бесплатный мини-бар, каждый день пополняют. Не далеко от отеля есть городок с торговой улочкой, можете доехать до него на автобусе (прямо на выходе из отеля есть остановка с расписанием, стоимость поездки 1 доллар с человека) на нем так же сможете доехать до отеля Rixos The Land of Legends (Парк развлечений). Отель однозначно рекомендую, хочется в него вернуться!!!!))))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в июле с ребенком.
Удивился отсутствием недавних отзывов об отеле , поэтому решил написать. Отдыхали с ребенком 8 лет в первой половине июля. Это был первый отель в который возникло желание приехать второй раз. понравилось абсолютно все. Перелет и трансфер и размещение: Летели PEGASUS - турецкий лоукостер. Питание 18 евро , бутылочка воды 2 евро. Без задержек и опозданий 4 часа 20 минут . В отель приехали в 8 утра. Загрузка отеля полная, поэтому номер пришлось ждать до положенных 14-00. Отправили на завтрак и выдали карточки на полотенца , поэтому это сильно не напрягло. Номер брали в основном здании , все стандартно и работало. Единственное что напрягало это звукоизоляция ,точнее ее отсутствие. Слышно что говорят в коридоре и в соседних номерах. Питание: отличное питание, разнообразные перекусы в разных локациях . Даже не возникало особого желания в а ля карт рестораны записываться . Приятная девушка на гест релейшен ( имя к сожалению не запомнил) узнав что мы второй раз в отеле выписала промокупон в итальянский ресторан ( так резервация стоит 8 евро с человека) Еда почти как в основном ресторане и ничем не поразила. Вино платное ( 27 евро) но действительно хорошее. Алкоголь весь в барах и ресторане европейский хорошего качества и довольно широкий выбор. Чипсы ,фисташки и тд. постоянно работает ларек с хорошим мороженным Анимация: Тут ей уделяют особое внимание . Обширные детские программы в детском клубе весь день. там же мультики , Play station , компы тд. Достаточно серьезный подход к развлечению взрослых днем : всяческие активности в бассейне с различными приспособлениями , эстафеты на пляже с заданиями (типа гонки героев). днем на территории то шоу мыльных пузырей, то запуск ракет, то кучу игр выставят. Вообщем не скучно. вечером традиционные артисты или акробаты. Только попросил чтоб побольше информации давали про время и место мероприятий - на следущий день рядом с рецепшен поставили отдельную стойку и доже сотрудника. Толи так совпало или с такой скоростью реагирую. К слову из службы качества тоже был обход номеров ,узнавали хорошо ли убирают. Территория: не очень большая , но ее достаточно. Даже с учетом 100% заполнения отеля толпы нигде нет. Есть отдельно стоящий неплохой аквапарк, работает по расписанию. Шезлонгов у бассейна и на море хватает , но некоторые туристы все равно занимают заранее. ВЕЗДЕ нормально работает WI-FI. Причем одинаково стабильно На экскурсии не ездили . На такси до Белека 30 долларов в обе стороны. Карты Мир принимают практически все. а по курсу на сегодня это еще и очень выгодно. Ну вот вроде и все. Отлично отдохнули и провели отпуск
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Мы отдыхали с ребёнком 7 лет Нам все очень понравилось, особенно питание и отношение к гостям! Персонал реально заинтересован в качестве отдыха гостей! Молниеноснее решение любых вопросов, вызывало восхищение и искрению благодарность Есть минус, это плохая шумоизоляция, мы жили 6630 , слышали всех соседей. Других минусов в этот отеле нет, рекомендуем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель IC Hotel Santai, на мой взгляд достоин 5*. Мне в.
Отель IC Hotel Santai, на мой взгляд достоин 5*. Мне в этом отеле понравилось всё! От персонала на ресепшене,где встречают вновь прибывших отдыхающих до персонала, работающего на территории всего отеля...все развлекательные программы хорошо организованы.. каждый день- вечер музыкальные шоу, анимация, разные игры ( как для взрослых, так и для детей) Вкусная еда! Разнообразное меню в ресторане, в баре все напитки, лобби бар 24/7. Самое главное,что весь персонал приветливый, улыбчивый, хороший сервис, молодцы! А море...☀️ так не хотелось с ним прощаться...море:" я говорю тебе -" до свидания! Да скорой встречи!"☀️❤️🥰 ...и ещё в магазине отеля ( кожа/ меха
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Красивый отель, прекрасный номер стандарт, красивая территория, все было очень вкусно и замечательная детская анимация. Спортивные мероприятия каждый день очень понравились! Немного схватили ротовируса, видимо, в бассейнах, но кока-кола творит чудеса =) От отдыха остались самые хорошие впечатления!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: IC просто топ для молодежи.
отдыхали в соседнем отеле, но несколько раз ходили в гости в этот отель.
Анимация просто шикарная, рай как для детей, так и для взрослых.
Питание на высшем уровне , разнообразие сыров, паст, элитный алкоголь (от которого не плохо).
Очень уютно расположены домики с бассейном.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в октябре в Сантае.
Отдыхали во второй половине октября с семьёй в Сантае, и только сейчас созрела на отзыв. Скажу сразу, есть один момент, омрачивший отдых - вирус Коксаки😢перед отъездом читали отзывы про присутствие вируса в отеле, но деваться было уже некуда, не хотели об этом думать. Но в итоге пришлось нам два раза сгонять в госпиталь на капельницы, сначала с одним ребёнком, потом со вторым через два дня. Вобще этот вирус называют ещё турецким, тк он есть во многих отелях Турции, знаю жуткие истории об полностью испорченном 10дневном отдыхе, благо у нас было два дня всего... В остальном же отель понравился, особенно питание, оооочень разнообразное, голодными вы тут точно не останетесь, детская анимация классная, дети уходили в детский клуб и классно там проводили время. Нам с мужем не хватило развлечений для взрослых, именно дискотеки, ходили в соседний отель на пляж. Уборка иногда на 4,иногда на 3.в Египте мужчины убирают лучше честно говоря. Кстати море во второй половине октября уже прохладное, мы ещё как то купались с мужем, а дети тусили в крытом бассейне, открытые бассейны не подогреваемые и были просто ледяные. Сервис, помимо уборки понравился, весь персонал очень приветливый, ни одна просьба не оставалась без ответа. В целом отель рекомендую, для семей с детьми будет хорошо, уезжать оттуда мне не хотелось! 😊
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уютный отель для семейного отдыха.
Хороший отдых в хорошем отеле ).

Заезд у нас был вечерним, соответственно, заселение прошло быстро. Успели поужинать и на боковую.
Номер нам достался в центральной секции с окнами на въезд в отель (прямо напротив лифта на 6-м этаже). Всё, что нужно, было на месте, состояние хорошее, никаких нареканий. Наутро мы номер поменяли, но только из-за того, что хотели жить пониже и, чтобы вид был на сосны. Обратились на ресепшн, подождали до половины двенадцатого, взяли ключ, посмотрели, переехали в крыло рядом с релакс-бассейном. В нём номера чуть попроще (например, там не ванная, а душ), но все равно всё чисто и аккуратно. Единственный недостаток – не очень хорошая шумоизоляция, так что если достанутся развесёлые соседи, будет не очень комфортно.
Уборка нормальная. Каждый день меняли полотенца, бельё, вроде как, через день. Минибар пополняется исправно (пиво, газировка, соки и т. д.). В номерах есть чайные наборы, фены, всякие гели/шампуни, халаты, тапки и т. д.

Что касается питания, то всё вкусно и достаточно разнообразно. Завтрак стандартный – есть яйца в разных исполнениях (вареные, яичница, омлеты), нарезки, оладьи, сыры, холодные закуски, выпечка, апельсиновый фреш и т. д. Кстати, это, пожалуй, единственный из посещённых нами отелей, где яйца, заявленные «всмятку» были именно всмятку, и не передержанными до крутого состояния )).

На обед всегда был гриль. Тут и рыба (дорада, сибас) и говядина / курица / индейка / баранина. Два вида супа, несколько вариантов горячего и гарниров, многочисленные закуски, паста, пирожки, котлетки, свежие овощи, фрукты, напитки и т. д.

Вечером помимо обеденного изобилия практически всегда дополнительно было какое-то блюдо в подаче «от шефа». Это мог быть как салат, так и горячее. Лосось в соли, запечённая баранина, индейка и т. д. Все очень вкусно.

В связи с пандемией еду раскладывают официанты, что очень хорошо. Но есть и нюансы. Первый - очень много кладут еды. Просишь «чуть-чуть» – все равно положат от души )). Второе то, что выкладка с закусками находится за спиной официанта и очень непросто издали разглядеть что есть что. Таблички присутствуют, но текст на них довольно мелкий и прочесть его с такого расстояния невозможно. Приходилось просить положить по одному кусочку всего непонятного, чтобы попробовать, а потом уже выучили по виду )).

К слову, в IC Green Palace (та же сеть), выкладка организована более удобно – там блюда находятся между тобой и официантом, всё близко и понятно.

Кроме основного ресторана есть бар на пляже, где в обеденные часы подают бургеры, пиццу, крылышки, картошку фри, гёзлеме и т. д. Также там можно найти десерты, кофе/чай и все сопутствующее.

Бары без нареканий. Отель работает по системе UAI, так что импортный алкоголь в достатке. Вино неплохое (сухое красное, белое, розовое). Есть шампанское (сухое), пиво (как бутилированное, так и в розлив), делают коктейли. Есть варианты для детей, милк-шейки, а так же в лобби наливают салеп – турецкий горячий напиток со специями и корицей. Очень согревает в холодные ноябрьские вечера ).

Кстати, о погоде. Мы были в период с 30 октября по 13 ноября нам с ней повезло. Первые пару дней лил дождь, но потом выглянуло солнце, всё наладилось и днём температура доходила до 28°С.

Но вечера, конечно, прохладные. Бассейны из-за холодных ночей ощутимо проигрывали морю, вода в котором была порядка 24-25 градусов. Но в фитнес-центре есть подогреваемый крытый бассейн, где народ как раз во время дождей и отмокал ).

Есть аквапарк, детская зона у бассейнов и хороший кидс-клуб. Ребятня с удовольствием ходит – там не заскучаешь (кино, приставки, всякие активности, мини-диско по вечерам – всё как положено)).

Персонал прекрасный. Ни одного негативного момента – всегда отзывчивы, стараются помочь. Анимация на высоте, Guest Relation просто идеален )).

Практически каждый день по вечерам живая музыка. Локация в зависимости от погоды – если прохладно или дождь, то в лобби-баре, либо в баре на нулевом этаже. Бывает караоке, шоу-программы.

Территория довольно обширная – погулять есть где. Особенно живописна зона вилл с кольцевым бассейном.
Пляж большой и чистый. Лежаков много, всем хватало. Вход в море довольно пологий, дно – песок.

В общем, отель оставил самые благоприятные впечатления. Единственный относительный минус – его местоположение. Если планируете кататься в Анталью или Белек, будьте готовы пользоваться не особо бюджетным такси – отель находится на отшибе и в шаговой доступности нет остановок общественного транспорта.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали с мужем и ребенком! Для деток есть абсолютно всё! Очень понравилось. Встретили отлично, единственное в связи с большой загруженностью отеля, поселили в первый день в номер, чуть хуже, чем мы бронировали, а в категорию лучше просили доплату 20 евро в сутки. Благо с оперативной помощью нашего турагента всё удалось решить быстро (т.к. было воскресенье, то на следующий день только). Пересилили нас, сделали апгрейд на категорию лучше с видом на море, тут уже нареканий никаких нет! Супер вид, но минус таких номеров это очень хорошая слышимость вечерних песен и плясок (анимации). Но так как за день ребенок уставал, то спал и не просыпался от шума, поэтому нам это не мешало и тем более в 23:00 весь шум прекращался и можно было спокойно спать.
Питание очень разнообразное, у деток отдельный ресторан есть, где есть и баночное питание и смеси - в общем всё что нужно деткам. Мы тоже наедались очень даже вкусной едой. Минус был по пасте - это были просто варёные макароны (при чём переваренные), куда почему-то стояла очередь, не понятно. :) Рыба была ежедневно, мясо и всё что нужно. По фруктам особого разнообразия не было, но всё было спелое и свежее.
Море было уже прохладное, но мы купались. А вот бассейны ледяные... бррр. прям очень холодные, но мы тоже купались конечно. Есть и мини-аквапарк и для детишек куча водных горок, поливалок-обливалок.
Всегда в доступе мороженое, бар и перекусы. Но нам эти перекусы не понадобились, так мы наедались в основном ресторане.
Отель в целом рекомендую, как очень и очень хороший!

*только будьте аккуратнее с ротовирусом и коксаки* это от отеля никак не зависит к сожалению.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все понравлюсь.
Отдыхали семьей в этом отеле в конце октября 2021 года. Отель в целом нам понравился. Каких-либо претензий у нас к нему нет. Всегда было, что покушать как детям так и взрослым. Номер убирали чисто. К сервису, тоже нет замечаний, персонал со всем справлялись. Детям понравился детский клуб . Несмотря на конец октября в отеле работали водные горки, с удовольствием на них покатались . Вновь готовы приехать сюда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых с семьёй.
Хочется поделиться положительными эмоциями) Заселили в отель быстро, за номер доплачивали 11 тыс, за вид на море и номер был супер!!! Уборка на высоте каждый день без чаевых, обслуживание отличное, обслуживающий персонал настолько добродушен и рад вам))) напитков импортных море и все бесплатно ( хеннесси, чивас 12, текила итд..) и самое главное бармены всё для вас сделают, а не стоят с недовольным лицом как в отеле Port nature luxury resort! Ещё по сравнению с этим отелем, здесь нам больше еда понравилась и нет дискриминации между русскими и зарубежными отдыхающими. Спасибо отелю за это! Для детей здесь просто рай от маленьких до подростков. Есть комната плейстейшен, компьютеры игровые, бильярд. Бассейны чистые, ни кто из нас ротовирус не поймал. Пляж отличный, заход в море песочек, места всем везде хватало. Большая зелёная ухоженная территория, аквапарк супер. Одним словом отелем очень довольны. Но хочется только добавить, что это отель для спокойного отдыха, здесь релакс))) он не тусовочный.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесный отдых.
Всем прекрасного дня и предстоящего отдыха. Если Вы читаете мой отзыв, то планируете отпуск в Турции и это само по себе превосходно!
Не буду повторяться, отель очень хорош! Питание вкусное и разнообразное, практически весь день до ночи можно подкрепиться! Вкусное мороженое до 20.00. Очень странно, что людям нечего было кушать в предыдущих отзывах.
Ездили с малышкой 1 год, всегда есть каши на завтрак, куриный суп и гречка на обед-ужин. Много овощей на пару, вареного мяса-рыбы, блендерили при мне суп из того, что попрошу (брокколи, кабачок, мясо, морковка и куриный бульон, например). Баночное питание нашей красотуле не зашло)
В детском ресторане в обед и ужин готовят наггетсы/бургеры по запросу.
Каждый завтрак всевозможные свежевыжатые соки и вкусная слабосоленая рыбка, сыр с голубой плесенью, отличный выбор сыров и молочки в принципе.
Приятно удивило, что не было намешенных салатов с майонещом. Отдельная зона с разными свеживи овощами, где тебе положат в тарелку то, что попросишь!
Большой плюс-это достойный кофе, для меня это было крайне важно.
Алкоголя много и хорошего(импортного) в том числе.
Море и пляж прекрасны, территория потрясающая!
Много развлечений для детей, прекрасный мини клуб, веревочный парк бесплатно раз в день по записи, бесплатный компьютерный клуб для тинейджеров с приставками и компами (старшие парни зависали), отличный аквапарк, есть тихая зона бассейнов с джакузи (не купались, довольно прохладно).
Хороший, большой закрытый бассейн. Есть соки, в том числе микс с авокадо в зоне спа👍🏻
На 23 маршрутке ездили в Кадрие и парк легенд на шопинг за 5 лир на человека, остановка справа от выезда из отеля.
Нам повезло, за 10 дней было 3 шоу на сцене, интересных и зажигательных, в остальные дни живая музыка и однажды было караоке. Вот караоке-это было фатальной ошибкой, ибо соотечественники выпив немного рискнули спеть без вокальных данных и голосов)
Единственный минус нашего отдыха-это номер. Заселили в 2218, с видом на торец соседнего корпуса. Номер старый, не работал слив в ванной, что-то шумело с улицы, если открыть балкон. поменять не удалось сразу, отель был заполнен.предложили виллу, но на 2 этаже по лестнице нам с коляской было не удобно. Готовы были переселить через 3 ночи, но мы не захотели перевозить вещи.
В остальном, все очень достойно в этом отеле и могу его рекомендовать для отдыха с детьми!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель супер.
Отдыхала с сестрой в начале апреля. Море холодное, но несколько раз искупались.
Еда вкусная, разнообразная, голодным никто не останется. Возле моря есть бар, где можно перекусить (пицца, бургеры, паста, салаты, сладости).
В баре мешают вкусные коктейли, пина колада, апероль и маргарита-моя любовь.
Для детей очень много развлекаловки. Для взрослых мало:настольный теннис, аэробика, дартс. По вечерам особо ничего не было.
Погулять никуда не выйти.
В апреле в несезон за 10 дней заплатили 96000. Дороговато.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель порадовал.
Прилетели в Турцию около 5 утра, часов в 7 уже были в отеле, заселили сразу. Номер был на этаже с лоби баром, вид в сторону моря, оказалось очень удобно, т.к. не надо ждать и кататься на лифтах и круглосуточный бар под рукой)))). Спа (баня, сауна), рестораны тоже под рукой.
Номера вполне себе приличные, ничего критичного я не заметил, как например, некоторые ползают под кроватями или по углам и фоткают надломаные плинтуса, царапки на ламинате и кричат, что номер убитый. В номере все есть, все работает, чисто, ничего раздолбанного нет! Мини бар пополняется ежедневно (вода, молоко, соки, лимонады, пиво), уборка также ежедневная, нареканий никаких нет.
Территория отеля вся в зелени, чисто и очень ухожено. Большая детская зона с мини аквапарком и закрытой территорией с разными мастер классами, конкурсами, соревнованиями, компьютерным клубом и кинотеатром, есть детская дискотека. Детям есть чем заняться хоть на весь день. Еще для детей есть веревочный парк с несколькими уровнями сложности, записываться только нужно заранее.
Для взрослых рядом большой бассейн, бар у бассейна, аквааэробика, кенгу джампы и прочие развлекухи также проводятся. С противоположной стороны отеля расположен аквапарк (6 горок), покататься несколько раз можно сходить, вода только там прохладная. С этой же стороны есть еще один бассейн, стоит прям в эвкалиптовом лесу, помимо этого там множество фруктовых деревьев, на сезон которых мы как раз попали))) - гранат, лаймы, мандарины, кумкват.
Пляж большой, лежаков всем хватает, с самого утра бежать не обязательно. Столиков только пляжных не всем хватает. Сам по себе пляж чистых, за ним следят, но туристы, к сожалению продолжают бросать бычки и просий мусор, хотя урны там стоят почти у каждого лежака. Есть пирс с которого можно покормить рыбок, их там много, можно и просто у пирса покормить, стоя в воде, но рыбки иногда клац-клац делают, не больно)))) Отдельно отмечу так называемые кабаны (типа беседок) на пляже, стоимость - 69 евро за один день. В кабане можно смело провести весь день на пляже, в ней есть мини бар, сейф, вентилятор, обслуживание - как напитки, так и еда. Пр кабане 4 лежака, куча полотенец, обязательно хоть на денек, но арендуйте, очень понравилось.
Питание достаточно разнообразное, не прям чтобы "вау", но поесть каждые себе найдет. Расписывать не буду, впринципе все стандартно. В главном ресторане каждый день есть и мясо и рыба (как целиком, так и порционно), в нескольких видов приготовления, есть отдельно гриль станция с кебабами, шашлыками, рыбой, бургерами и т.д. Есть тематические дни по кухням мира, по воскресеньям обычно морепродукты. Есть снек бар на пляже, тоже с достаточно приличным выбором, чтобы перекусить или пообедать (работает с 12 до 16), там же есть кофейня с вкусным кофе и всевозможными сладостями. Единственное, что не очень понравилось - это супы, жена с дочкой вобще есть не смогли. Все супы - пюре, и очень соленые или кислые. Хотя в детской зоне ресторана были наши привычные супы, вроде как дети там ели))
Бары и напитки в нем выше всех похвал. Все соответствует заявленной концепции и даже сверх нее, куча импортных напитков. Местный алкоголь тоже иногда наливают в коктейли (вполне себе нормальный), но если попросить поменять с импортным - без проблем, пару раз попросишь, потом только с ним и наливают. Барменам - Хузуру, Хасану отдельное спасибо за космические коктейли, официантки - Мирен и Ясмин, Вам респект!!!
Пиво на розлив и в бутылках (эфес, туборг, бекс, миллер, корона).
Единственное, что немного разочаровало, так это вечера в отеле. Скучновато. Были шоу в 21-00, в основном однотипные танцы, акробаты, а потом живая музыка до 23-00. Играли прям колыбельные, хотя в соседних отелях отжигали по полной. Понимаю, что семейный отель, сами с ребенком, но все же уныло...
Дискотека из-за коронобесия была закрыта.
В целом, отель очень понравился и рекомендую его к посещению, особенно с детьми!
Будут вопросы - пишите!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в бархатный сезон.
Перенесенная с весны путевка на осень 2021. С аэропорта взяли трансфер, но и на автобусе недолго. Отель близко к Аэропорту. До поселка ходят долмуши каждые 20 минут. В поселке Легенда и автобус до Анталии. Долмуш 5 лир/1$€.

В легенде можно пошопиться, если стало скучно.

Отель нормальный, номера средние. Наш был на 2м этаже, но с видом на площадку разгрузки. Не напрягало в принципе.

Территория ухоженная, много активностей для детей. Большой детский клуб как с горками так и с комнатами для различных возрастов. Для взрослых есть аквапарк с парой неплохих горок.

Питание нормальное, были тематические вечера, но к 7му дню уже поднадоедает. Пока еще ограничения раскладывали сотрудники.

Все сотрудники в масках, отдыхающие - без.

Пляж песочный, есть пляжная детская площадка. Песок+очень мелкая галечка. Заходить комфортно, глубина равномерно нарастает без резких перепадов.

В пляжном ресторане можно пообедать фастфудом или попить чай/кофе с десертом. Пахлава с фисташкой, как положено. Рядом киоск с безлимитным мороженым в индивидуальной упаковке, но меня удивило отсутствие там фисташкового мороженного.

Гестрелейшн и ресепшн есть русскоговорящие сотрудники. Вопросы решаются: по заявкам меняли лейку от душа, наша текла во все стороны кроме нужной.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не тот отель в который хочется вернуться.
Вот вроде и все понравилось, но по каждому пункту есть своё "но".
Отдыхали семьёй с двумя детьми.
Начну с заселения, заселили не торопясь ближе к часу дня, приехали мы в отель в 8 утра. Заселили в номер , в который , я считаю, с маленькими детьми,а именно если есть коляска, заселять нельзя. Дело в том что блок находится там, где лифты которые не едут на -1 этаж. То есть чтобы спустится к морю и в ресторан, мы спускались с пересадками с 4 этажа. Сначала на лифте который ведёт с нашего блока, потом на лифте который находится у ресепшена, а лифт ждать надо долго, и это минимум 6 раз в день, это очень напрягало, если бы не коляска то без проблем спускались бы пешком с 1 на -1.
Плюс номера в том , что было очень тихо, и шторы полный блэк аут. Минус -это то что пишут в каждом отзыве , он очень старый, потрепаный и совершенно не уютный, вообще не хотелось находится в нём. Уборка посредственная, неважно оставляешь чаевые или нет. Мини бар пополнялся регулярно.
Ресторан. еды много, мест тоже, но чтобы найти что-то действительно вкусное нужно постараться. Всегда в Турции ем оливки и маслины на завтрак обед и ужин, но в этом отеле они ужасны. Детский ресторан вообще сделан для галочки, там откровенно не вкусно, просто пресная еда, спасают его только фрукты и сладости, но они же есть и в главном. В общем в детский заходили только за молоком.
Из плюсов , свежевыжатый сок, рыба на гриле на обед и ужин( сибас и дорадо), детские стульчики не в дефиците.
Пляж. шезлонги были нам не нужны, поэтому не наблюдала за ними, а сам пляж отличный, большой, и чистый, есть пирс, для желающих понырять.
Детям. Аниматоры работают отлично, постоянно какие то развлечения и веселье, а мини диско какое -то ну очень посредственное.
Сам отель большой, есть где погулять и даже просто на травке посидеть, очень хорошая инфраструктура, всегда можно найти уголок где нет посторонних людей.
Для взрослых отличное вечернее шоу,хорошие бары, алкогольные напитки, орешки, шоколадки тоже в баре насыпают стоит только попросить.
В целом считаю, что отель нуждается в ремонте, не возникает желание сфотографировать в нем что -то. Отдыхала в разном уровне отелей, этот мне позиционировали выше, чем я увидела. Отдыхали в отеле который стоит в два раза дешевле(именно на момент покупки путёвки в сантай) и он выигрывал по всем пунктам, за исключением территории.
Для меня отель не стоит своих денег, нет той атмосферы и шарма в отеле, в которыц хочется вернутся.

Ps . кишечка нас не обошла. Не болел только годовалый малыш,но это наверное потому что он не ел в ресторане.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали семьёй в октябре, всё понравилось. Дети в восторге от вкусного мороженного, здесь оно как в магазине, упаковано, есть и эскимо и в рожках, даже я был приятно удивлён количеством сортов и то, на сколько оно было вкусным. Питание на 4+, есть свежевыжатый сок, бесплатно, выжимают при тебе из фруктов которых хочешь. Для взрослых есть бары с элитным алкоголем, есть всё и текла и виски и коньяк (можно в дютике не тратиться).Единственный существенный минус - это не подогреваемый бассейн и аквапарк, в октябре не покупаться особо, но есть тёплый закрытый бассейн. Анимация отличная, до 23:00, как для малышей, так и для подростков. Могу смело рекомендовать отель для отдыха с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
Отдыхали в этом отеле в октябре. Трансфер с заездом в один о ель перед нашим составил 30 минут. Приехали, заполнили анкеты и сразу же заселились в номер 6613 с видом на море. Территория отеля большая, зелёная. Очень хорошо продуманы зоны отдыха. При большом количестве отдыхающих, нет скопления людей. Питание отличное, на любой вкус. Вход в море комфортный. Лежаков много, всём хватает. Вечером на большой сцене проходят интесные шоу программы. На малой сцене - живая музыка. Для детей очень много развлечений.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из лучших отелей.
Отдыхали с друзьями в октябре 2021.
Пандемия безусловно накладывает многие ограничения, но персонал стремится минимизировать насколько это возможно.
Сейчас, когда пишу отзыв, просто подумал - а есть ли за что критиковать отель ? И не могу ничего придумать.
Все есть всего достаточно, большая территория, хороший пляж, отличное питание, ежедневные концерты.
Территория, где чувствуешь работу персонала.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом неплохой отель, за исключением одного... В ОТЕЛЕ.
Прежде всего предисловие... Мы ездили с друзьями с 14 по 23 октября с нашим ребенком 1 год и 3 мес. и второй ребенок друзей до 1 года, выбирали отель по следующим критериям: тишина, территория, качество алкоголя, детское питание, уровень шума в номерах, песочек на пляже и т.д.
Теперь сам отзыв.
Про заселение и номер. Приехали в отель мы ранним утром, примерно в 8 утра, приветственных напитков не подали (просекко и т. д, как это принято в аналогичных по стоимости отелях). Мы жили в Junior Suite на 5ом этаже (№ 5561), номер действительно шикарный, просторный, с видом на море, с собственной террасой с 2мя шезлонгами. Советую лучше переплатить 40-50 т.р, но пожить в этом номере, особенно если едите с маленькими детьми (наш ребенок 1 год и 3 мес. любит пространство, постоянно бегает, не сидит на месте, берет с пола все подряд, в общем очень активный ребенок, я не представляю как бы мы с ним выжили в "стандарте", но есть небольшой минус этого номера и остальных номеров с видом на море - это шум от анимации до 23.00 самого отеля и отелей по соседству, в частности Green Max, там шум от дискотеки и до 24.00 может быть. Если нужна тишина - берите номер с видом не на море.
Про питание. Голодным точно не останетесь, везде всегда что-то работает, где можно поесть. Это и основной ресторан (действительно разнообразный, подавали и запеченный лосось, такос, mozarella в fusion подаче, королевские креветки итп), бар на пляже со снеками (фри, спагетти, пицца, супы, фрукты, салаты итд), бар у бассейна (импортный алкоголь подают в том числе), отдельная будка с безлимитным мороженным (magnum, cornetto итд), лобби бар (импортный алкоголь в том числе), a la carte рестораны по предварительной записи, закусочная для жителей вилл (мы туда кстати ходили, очень красивое романтичное место).
Про алкоголь. Для меня это был один из основных критериев, в целом неплохо. Наливают Chivas 12 летний, Hennesy, Aperol, Balanties, брют Holiday (Турецкий), вина все Турецкие - по крайней мере на этикетках бутылок было написано страна производства - Турция.
Про бассейн. За весь период отпуска ни разу в нем семьей не купались, я один раз в конце отпуска нырнул и все. Бассейн действительно холодный. Но страшное это не холод.... Самое страшное, это вирус Коксаки или Ротовирус!!! Пообщавшись с отдыхающими, они мне сказали, что бассейн даже в сентябре на сутки закрывали, чтобы хоть как то избавиться от этого вируса... Но не тут то было, самое страшное в следующем абзаце.

Следующий абзац, самое большое прибольшое НО!!!!!!!! Хорошо подумайте, прежде чем ехать в этот отель! В ОТЕЛЕ ОРУДУЕТ ВИРУС КОКСАКИ!!! Если едете с детьми, то подумайте ехать в этот отель или нет!!! Мы заранее уже как-будто знали, что заболеем. Мы, читая отзывы туристов про отдых в сентябре, сразу поняли что-то неладное, просили туроператора поменять отель, писали официальные заявления, писали в сам отель (готов предоставить скриншоты запросов), но при замене отеля Туроператор Санмар выставлял ФПР (фактически понесенные расходы) около 600 Евро!! То есть при замене отеля, мы им еще и должны были. Как это все проходит: ночью заметили, что ребенок очень горячий, померили температуру - 39,6! Побежали сначала с утра к Guest Relations, пообщались итд, они посоветовали подождать до обеда, подождали - температура не спала, пошли к врачу. В то же время, прошу отметить, что Guest Relations сказал – «что у нас в отеле нет заболевших с этим вирусом, устно аргументируя, что если поставят коксаки, то не пустят нас на самолет, а может это вы в самолете подхватили или привезли из Санкт-Петербурга» (я про себя естественно посмеялся). Попрыгав со страховой компанией Согласие (+платить еще франшизу 25 евро по условиям полиса), через медсестру вызвали врача, который заказал машину и отвез нас в госпиталь Aspendos Hospital (очень плохое мед. заведение, всем там на вас такое ощущение, что плевать, старайтесь вообще не попадать туда!!!). Первые 2 дня была температура, на пляж не ходили, либо чередовались, потом у ребенка пошли красные точки по всему телу, вздутые волдыри (которые чешутся и приносят ребенку жуткие неудобства) вот сейчас, пишу этот отзыв - у ребенка до сих пор эти волдыри и красные точки (фото прилагаю). Очень волновались, что не пустят на самолет, т.к. это очень серьезный вирус (у нас в стране детские сады из-за него на карантин месячный закрывают). В больнице нам устно сказали что это Коксаки, а в диагнозе написали Энтеровирус. В отеле на пляже (до заболевания видели еще несколько детей с похожими пятнами). В общем мы вставили соску ребенку, одели одежду с длинными рукавами, красные точки на пограничном контроле были практически незаметны. Когда мы ехали в отель после госпиталя, жена сказала - будут фрукты в номере, т.к. "все понятно было по их глазам". Когда мы приехали на такси к отелю, нас на пороге уже встречала главная по Guest Relations - Nataly (действительно очень приятная девушка). И что мы видим придя в номер? бинго! фрукты в номере)))) Советовал бы guest relations при таких случаях - как минимум содействовать в том, чтобы отель компенсировал стоимость такси обратно от госпиталя до отеля, либо организовать трансфер + компенсация стоимости лекарств, потраченные на ребенка (сумма для нашей семьи небольшая, но приятно). А так для нашей семьи, конечно же, здоровье ребенка всегда на первом месте, ни о каких деньгах и речи быть не может.

Итог поездки: толком не отдохнули, потеряв нн-ое количество дней на вирус Коксаки у ребенка, никогда не летайте с туроператором Sunmar (вылет должен был быть в 20.00 23.10, а в итоге поменяли вылет на 07:00 23.10, то есть практически день отдыха забрали! Отмечаю, что вылет мы при покупке тура выбирали под сон ребенка, чтобы сильно не буянил в самолете. Будем писать досудебное письмо туроператору Санмар, на компенсацию как минимум 50% стоимости тура (наш тур стоил около 200 тыс. руб). С ребенком по прилету поехали в Helix, сдали тест на ПЦР + тест на вирус Коксаки (делают около 9 дней). После того, как придет тест на коксаки, будем всем продолжать заниматься. В целом, можно сказать отель хороший, многое на достойном уровне, но с детьми, особенно маленькими, опасно в этом отеле, можно подхватить ротовирус или коксаки, и неизвестно чем может закончиться такой отдых!
Как-то так. Спасибо за внимание!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все для детей.
Дали номер 5529 с видом на бассейн. Красиво, но очень шумно днём. Звукоизоляция никакая)) слышно каждое слово аниматора с бассейна, слышно соседей. Номер небольшой. Освещения практически нет!очень темно. Сдвинули две кровати. Есть ванная,Тв, сейф, фен, холодильник, туалетные принадлежности, тапочки.
Лифт ждали очень долго каждый раз, очереди ))
- WiFi работал на всей территории, и даже в дальнем уголке на пляже! Отличный интернет !
- ресторан. Не вау, бывало и лучше, но вполне! Рыба, мясо. Супы не очень, местные. Есть отдельное помещение для детишек, с маленькими столиками, стульями. Показывают мультики. Там же детский стол, - макароны, пюре, сосиски, хлопья, фрукты. Детские йогурты, и были даже баночки овощные для совсем малышей. В ресторане как и везде сейчас выдают еду сотрудники, образуются очереди. Несколько раз народу было столько, что некуда сесть. Делают свежевыжатые соки ! Это очень здорово ! Нежный язык, вкусная рыба. Есть диетический стол, овощи, была даже греча. По пути на пляж работает мороженница с 10 до 20. И это очень здорово, мороженое не развесное, а в упаковках, разнообразное, вкусные сливочные рожки в шоколаде, магнат с карамелью, и в белом шоколаде, вообщем супер ! Десерты мужа не впечатлили. Выбора мало, однообразно. Есть рестораны Аля карт, не пробовали. На человека вход 8$ или €. Напитки были разные, взрослые пили шампанское, вино, крепкий алкоголь, коктейли. Вполне.
- пляж просторный , чистый. Лежаков много. Вода +26. Есть навес, но мы не пользовались. Детская площадка с горками. Волейбольная сетка.
- бассейны. Основной, с детским, и зона для малышей с горками. Есть отдельная зона с горками для взрослых. И relax pool , он вдали, и там нет музыки и в основном тень. Лежаков хватает. Вода в бассейнах +24. Очень свежо , дети пару раз купались всего. Увы. Холодно. Есть крытый бассейн , там же и хамам и сауны. Там вода +28 была. Вполне )
- анимация шикарная!! В нынешнее ковидное время, многие отели отменили анимацию, но не тут. Вечером каждый день отличные шоу, прям ВАУ, не хотелось пропускать. И цирк приезжал с акробатами и разные танцевальные коллективы. Я давно не видела столь качественной анимации. После шоу ещё всегда живая музыка у бассейна до 23.20 примерно. А до шоу, детская анимация в детском клубе. Тоже разные шоу, танцы. Были мыльные пузыри, жонглеры итд. Даже днём проводятся детям развлечения. Шоу попугаев ! Вообще отель для детей идеальный. Огромная детская зона , прям городок. И для помладше разные лазалки, качели, и в помещениях игрушки итд и постарше, зона с диванами и playstation. Игровые автоматы платные. Один вечер был семейный , построили ещё одну цену, танцевали герои щенячьего патруля итд, разливали глинтвейн, детям раздавали сладкую вату и леденцы. А днём было много игр на открытом воздухе. Минус- амфитеатр горизонтальный, видно хорошо только впереди сидящим.
- про безопасность. Нет охраны. Кто хочет, тот заходит. Браслетов нет.
- рядом с отелем только другие отели. Магазинчик с игрушками и пляжным на первом этаже. Аптеки нет. Утюг дают по запросу. Пришлось воспользоваться страховкой из-за гайморита, при отеле была медсестра, которая позвонила в больницу и меня свозили на обследование и вернули обратно назначив лечение. Но все четко. Не бойтесь обращаться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых семьей сентябрь-октябрь 2021.
Немного впечатлений об отдыхе. Прилет был ранний, заполнили анкету и пока нам готовили номер пошли на завтрак. В условиях ковида, конечно все по другому. Ассортимент урезан и намного, но зато это первый отель, в котором на завтрак подается шампанское. Без омлета, сыров, свежевыжатых соков не останетесь! Номер лали сразу, с видом на море., правда забыли поставить доп. кровать, но звонок гастралейшен Натали и вопрос решен очень быстро! Кстати, она очень помогла нам в устранении маленьких неудобств, типа забыли зубной набор положить. Мы с мужем отмечали дни рождения (100 лет на двоих), цветы и рестораны а-ля карт тоже без проблем с ее помощью! Рекомендую посетить азиатский а-ля карт, утка по пекински просто шедевр! Вообще огромный плюс этого отеля, это обслуживание персонала, хоть его и не хватало, улыбки сквозь маску и приветливость! Огромный выбор алкогольных напитков в лобби и у бассейнов (муж подсел на мартель)! Каждый вечер на ужин_ блюдо дня: перепелки, ягненок, всевозможная рыба, лангустины (вот их они не умеют готовить!), мусс из форели и многое другое. Очередей не избежать, привычку накладывать еду самим надо забыть!
Море теплое и комфортное, заход песок и немного мелкой гальки. Огромная ухоженная территория!
Ложка дегтя: будьте готовы, что лежаки на пляже надо занимать в 6 утра! Причем занимают и не приходят! Заняли 2 лежака и еще два, чтобы рядом не лежали! Детей очень много, от грудных и выше, причем некоторые мамаши игнорят, когда малыш плачет во всю мощь и ползает по грязному полу, а потом скорая за скорой!
Цена на отель конечно завышена, уже нет былой роскоши.
Но, мы вырвались к морю и это главное!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в октябрет2021.
Отдых в октябре удался. С погодой повезло, дождей не было. Средняя дневная температура +27...+30. Вечером прохладно, берите с собой кофту.
Отель подходит для родителей с детьми.
У нас был стандартный номер с видом на сад.
Питание: для детей отдельный ресторан, где есть баночное питание, блюда на пару и т.д.
Для взрослых: есть и диет меню, есть и гриль, много фруктов, зелени, сыров, сладостей, овощей, рыба была каждый день, в общем каждый найдет для себя что поесть.
Анимация для детей: работает кидс клуб от малышей до 16 лет, есть веревочный парк- 2 посещения за всё время проживания. Есть платные развлечения: игровые автоматы, катание на банане.
Бесплатная дискотека с 20.45-21.15.
Есть площадка с мини гольфом, можно поиграть и детям и родителям.
Анимация для взрослых: аквапарк 3 горки, вечернее шоу. Дискотеки нет из за ограничительные мер по Ковид.
Еда: все вкусно без большого количества приправ, есть гриль бар, рыба каждый вечер, тематические вечера, в соответствии с ними блюда от шефа. Фрукты, не было клубники. А так арбузы, дыни, груши, персики, бананы, виноград, мандарины.

Киоск с мороженым с 10.00 -20.00. Мороженое в упаковке, не шарики, бери сколько хочешь.

Алкоголь: бутылочек пиво Эфес, корона, клаустайлер.
Коктейли, джин, виски, если что-то импортного производства не входящее в Ваш пакет, то как и у всех записывают на номер в отеле.

Услуги: прачечная, гладкая платно, утюг на номер не дают.

Уборка как и везде хромает....

Общее впечатление: отлично, отдохнули и душой и телом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не оправдал ожиданий.
Поехали в Турцию второй раз за этот год и ожидали отдыха никак не хуже чем предыдущий, но были весьма огорчены.
Плюсов немного, но они есть:
Очень большой выбор импортного алкоголя
Вкусные сладости в отдельном баре для вилл
Большая территория детского клуба
Теперь по минусам. Постарался разделить на субъективные и объективные, ибо все познается в сравнении:
Субъективные:
Отсутствие поблизости магазинов или иной инфраструктуры
Уставшая мебель и интерьер
Не большой выбор еды, еда однообразная и не вкусная
Холодные бассейны, особенно детские зоны
Шоу у бассейна скучное
Очереди на выдаче еды, порой длинные
В связи с covid-19 не работает крытый бассейн, но при этом работает паровой хамам
После 12 ночи еды кроме снеков не найти
Основное помещение детского клуба плохо проветривается, требуется ремонт мебели
Мест категорически не хватает в «амфитеатре»
Очень плохое электрическое освещение номеров вилл
Персонал выглядит не дружелюбным и не опрятным
Цены на такси в отеле завышены в 2 раза
Уборка была произведена посредственно не убирают на балконе
Персонал очень часто роняет предметы и посуду
Пепельницы в ресторанах. Посетители курят несмотря на наличие детей рядом
Неровный деревянный настил на пляже
Нет приветственных подарков
Скрипучая кровать
Теперь объективные:
Beach Bar расположен не по центру далеко идти
Отсутствие браслетов
Вечернее шоу не всегда
Бассейн для взрослых расположен неудачно, рядом с аквапарком
Доступ к бассейну 18+ не контролируется
Основное выступление проводится в театре имеющим горизонтальное расположение сидений
Вход на территорию отеля со стороны пляжа не контролируется, в следствии отсутствия браслетов
В ванных комнатах нет принудительной вентиляции
В медпункте нет банальных медикаментов (аспирина)
После уборки забыли закрыть дверь
В хамаме не выдают полотенца
Шкафчики в женской раздевалке не закрываются
В общественных туалетах случается нет туалетной бумаги и полотенец для рук

По итогу разочарование и желание скорейшего завершения отпуска.
Сами больше не поедем и друзьям не посоветуем
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: а все начиналось хорошо.
Как только мы приехали в отель, нас сразу ждал сюрприз - девушка Евгения, за что ей огромная благодарность, заявила, что нам улучшили категорию номера с Sea View до Junior Suite также с видом на море, совершенно бесплатно. Номер действительно шикарный, просторный с отличным видом на море.
Довольно голодные, мы поспешили в ресторан, где нас ждало первое разочарование - детям и жене совершенно не понравилась еда, они отказались, я насторожился. Подумал, не может быть. Придя вечером и откушав ужин, опасения подтвердились, и так из раза в раз. Потом я просто принял. что я питаюсь в неплохой столовой. Тут подробнее. Если вы гурман, как я - проходите мимо IC. Пересушенная говядина, отвратные жирные пасты, пресная рыба на гриле, порошковое пюре (Карл!), уничтоженные уксусом оливки, чудовищный омлет, вываренные в мыло креветки (из морепродуктов были они и однажды), неспелые арбузы, полугнилые бананы - это был нескончаемый карнавал бесталанной кулинарии. Это моя боль 1. Я люблю и умею готовить и знаю, когда вкусно, а когда нет, и когда просто съедобно. А-ля карт не спасает ситуацию, рыбный ресторан - ни о чем, итальянский чуть лучше, уровень обычной кафешки.
Если вы решите накормить своих детей, то вам в огромном изобилии предложат такую еду как: картошка фри, гамбургеры, наггетсы, блинчики с нутеллой, разные десерты, сдобу и пр. Из нормальной еды, что положено есть детям, вас всегда будут ждать деревянные отварная рыба/отварная курица утро/вечер и пара гарниров + пара супов. Ни тебе паровых котлеток из индейки/кролики/курочки, ни каких-либо запеканок, ни фруктовых или овощных салатов. Иными словами питание для моих детей было жалкой попыткой найти баланс между съедобным и невредным. Боль 2.
По алкогольным напиткам выбор хороший, но я предпочитаю пиво - оно соверешенно обычное. Коктейли стабильно балансируют между 3 и 4. Под конец отпуска отыскал удачный - виски с добавлением лимонада, забыл название.
Не второй день тошнило сына, просто без температуры и поноса. Минус ночь , минус следующий день. Через день та же история - жена и дочь. В итоге бесплатная экскурсия в больницу и капельницы. Время между вызовом доктора и прибытием в лазарет 1 час. Время между прибытием и началом терапии -1,5 часа. Там тоже все как на курорте. Жена в полуобморочном состоянии - садитесь заполняйте анкеты на 4 листах, перед вами очередь. В коридоре стоит плотный русский мат. Не дай бог попасть туда с чем-то очень тяжелым - кони можно двинуть не заполнив анкеты.
В ночи возвращались в отель, спасибо девочкам-умницам с guest relations, которые были на связи, помогали, организовали такси обратно - они лучшее, что есть в отеле.
Минус два дня и моя боль 3.
После всех этих энтеровирусов потом еще и восстанавливаешься несколько дней, вялость, отсутствие аппетита.
Пообщавшись на пляже с соотечественниками с детьми, открыли для себя, что 2 из 3 семей также перенесли подобное. Не знаю, есть ли тут вина отеля - везде чисто, хорошая уборка, на каждом шагу санитайзеры и т.д., но то, что там эпидемия кишечных инфекций, это факт. Хотя, конечно, никто об этом вам не скажет.
Боль 4. В октябре все бассейны холодные. Мои дети так хотели в аквапарк и брызгалки, но облизывались как кот на сметану и так и не решились зайти, очень холодно для них. Подогреваемых бассейнов нет. Спасало море отчасти, но им там было скучно.
Итого, этот отель не оставляет шансов на наш повторный приезд.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьёй в августе. Понравилось практически все. Для отдыха с маленьким ребёнком просто отлично. Скучать не придётся никому. Море чистое. Песчаный пляж. Единственное после обеда волны. С маленьким ребёнком не поплаваешь. Но мы ходили на бассейн. Единственный минус, что в детских бассейнах просто ледяная вода, они находятся под шатрами, и не прогреваются совсем. Питание отличное. Каждый найдёт себе что-то по вкусу. Анимация тоже хорошая. Единственное, кто хочет погулять за территорией отеля, этого сделать не сможет. Потому что там ничего нет. Несколько магазинов на территории самого отеля. Там конечно можно купить все необходимое, но естественно цены будут намного завышенные. А так, отдыхом довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Долго выбирала отель в Турции для поездки с ребёнком 4 лет! Читала отзывы, и выбрала ic santai family! По отзывам все было ок, детская концепция! И тут перед отъездом прочитала отзыв чуть ниже с дополнении 50 фото… так расстроилась!но приехав в отель все оказалось иначе!
У нас был поздний прилет! Решили быстро поужинать а потом выбирать номер…
Нам дали номер с видом на сад,с видом на сад есть хорошие номера и не очень… тут как и во многих отелях могут предложить номер так себе… первых 2 номера так и получилось… сами номера были не плохие, но где-то запах присутствовал а где-то мне не понравилось расположение…
Но персонал реагировал быстро на мои просьбы и пожелания! В итоге мы выбрали номер с видом на море на 5 этаже! Шикарный вид и номер был хороший не уставший! Без потертостей! К номеру претензий нет совсем!
Еда… выбор большой! Всегда есть что поесть… можно было бы и получше, но мне не надо, я худею и слишком большой выбор мне не нужен! Но с таким ассортиментом как у них голодным не останешься!
Единственное,что бывают очереди за едой…
Мы отдыхали 3, и никто никакой вирус ротавирус не подхватил! Даже интересовалась об этом у других мам с детьми, у них тоже никто из детей ничего не подхватил… это наверно вопрос индивидуальный тк ротовирус может быть в любом месте на море…как повезёт!
В этом плане все было нормально!
Персонал везде отзывчивый!
Анимация очень понравилась! Ребёнок у меня из детского клуба уходить вообще не хотел! Единственное,что не хватает этому отелю, это подогрев бассейнов! Но мы и так плавали в них!
Друзья наши жили в виллах! Там тоже все хорошо,никакой сырости там нет! Муравьёв у них тоже не было…
Отель среднего класса! Цена в перевод короны конечно завышена на него!
Если вы привыкли отдыхать в отелях премиум сегмента,то от этого отеля этого требовать и не надо…
Подводя итог…. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначно.
Только прилетели из IC.
Впечатления от отеля неоднозначное.
Начну с плохого.
Номера. Это ужас! Маленькие, не комфортные, ремонт свежий, но мебель, сантехника всё ушатанное, старое, потёртое. Находиться в номере неприятно! Даже вокруг кнопки включения светильника всё ржавое. Уборка очень посредственная, видны следы от тряпки, иногда запах тухлой воды после уборщицы.
У нас был номер с видом на соседний отель, снизу территория для разгрузки и загрузки, с 5.30 там начинается движение и шум. Однажды включили генератор электричества, в посёлке были перебои и отель включил свой генератор, отвратительный шум и гул примерно 6 часов.
Пляж.
Окурки и мелкий мусор из песка не убирается! Мусорки не моются, лежаки и столики не моются. Есть один большой навес, мест в 8.30 уже нет, всё занято, а людей нет. И в течении дня лежаки там не освобождаются. Но это не к отелю вопрос, а скорее к отдыхающим.
Разливные напитки.
Пиво разбавленное, большинство соков не пакетированные, а как юппи.
Кофе из кофемашин отвратительный.
Стойка регистрации.
Клиентоориентированность отсутствует! Платиновая блондинка, очень неприятная женщина. Отвечает всегда вежливо, но с каким-то ехидством и превосходством, ощущение, что гости должны пресмыкаться перед ней или давать на чай. Свели обращения к минимуму.
Улетали мы вечером, уточняли заранее, можно ли продлить номер, нам ответили, что нужно придти в день отлёта и без проблем номер продлят. Пришли примерно в 10.30 продлевать, вышеописанная особа ответила, что это невозможно, номеров нет. После долгих препирательств, она соизволила дать нам номер, но упрощённый, за 70€ за 7 часов!!! Мы летаем не первый год, в 5* такого уровня обычно номера этого класса предоставляются бесплатно, а при заполнении отеля на 60% никогда не переселяют в это убожество!!! Но эта дама была непреклонна..
Снек-бар на пляже.
Столики протираются через раз, стулья никогда! Персонал с великим одолжением даёт тебе требуемое. Отношение к гостям недружелюбное. Огромное количество ос, реагируют на сладкое и на мясо. При нас мальчика укусила, в течении 5-7 мин приехала медсестра.
Бассейны.
Вода ледяная. Столики, лежаки, мусорки не моются. Ближе к вечеру появляются кусачие мухи.
Все магазины отеля находятся по дороге к главному ресторану, готовьтесь к тому, что дети будут залипать на игрушки, цена в 2-3 раза дороже, чем в Москве. И, если вы с детьми, ребёнок что-то просит, то скидку не сделают!

Теперь о хорошем.
Главный ресторан.
Меню отличное. От диетических блюд и детского меню до фри и наггетсов. Несколько видов мяса и рыбы, огромный выбор фруктов. На завтрак 5 видов фреша и шампанское))
Море. Но это не заслуга отеля, конечно, но оно шикарное. Чистое и тёплое. Заход плавный.
Детский клуб.
В сам клуб наш ребёнок не ходил. Игровые автоматы с прошлого века, не рекомендуем).
Но организация развлекалок для детей на 5+. И космические шоу с запусканием ракет, и клоуны, и всякие конкурсы…
Вечерние шоу вполне приличные.
Бар.
Спиртные напитки по большей части импортные, есть бутылированное пиво отличного качества. Айсти, пепси, севенап лучше брать в банках, в разлив как разбавленные.
Аквапарк вполне хороший.
Есть зона релакс с бассейнами и джакузи под соснами. Очень уютно и атмосферно там.
На территории верёвочный парк для детей от 150см.
Стрельба из лука каждый день.
Минигольф.
Настольный теннис.
Баскетбольная площадка.
Всё бесплатно.
Очень красивая территория с виллами. 2-хэтажные цветные домики с черепичными крышами. Доплата за виллу 60€/сутки. У них свой ресторан есть. И своя зона отдыха с бассейнами.

По гидам анекс тура.
По приезду в автобусе нам рассказывали о бесплатной поездке на шоппинг в любой торговый центр в Анталье. Или в госмазины. На наш выбор. По факту возят только по госмагазинам! По крайней мере так сказал отельный гид Газанфер. Хотя другие туристы говорили об обратном.
Мы ездили на шоппинг в парк легенд. 10 мин на такси за 10$. Очень красивая территория, много сетевых магазинов, цены ниже, чем в Москве, да ещё и скидки до 80%. В 22.00 красивое шоу с поющими фонтанами и мыльными пузырями. Дети в восторге!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле кишечная инфекция, не вздумайте ехать.
Здравствуйте! Я врач и непонимаю, почему отель функционирует и его не закрывают на карантин.
Болеют кишечной инфекцией все, дети и взрослые. Если вы готовы весь отпуск просидеть в туалете с поносом и рвотой и плакать над кроватью своих больных детей, езжайте.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реальность оказалась лучше ожиданий.
После предыдущего неудачного отдыха в Египте с детьми в ковидные времена, больших надежд на идеальный отдых не тешили. Но к счастью все прошло замечательно! Начну по порядку:

Прилетели мы вечером, поэтому нас сразу заселили, по приезду предложили напитки. Жили в вилле стар, номер 8861. Номера конечно небольшие и требуют уже обновления, но в целом неплохие с выходом сразу к бассейну.

Попали лишь на поздний ужин и были приятно удивлены, выбор был хороший и главное продукты качественные, а не просто много всего непонятного. В целом питание очень понравилось, хотя в еде мы привереды. Каждый день была красная рыбка, утром подкопченная, днем и вечером стейки, лосось запеченный в соли, разные варианты приготовления и почти всегда вкусно. Ежедневно была дорада и сибас, несколько раз в неделю кальмары в разных вариантах приготовления, 2 рыбных вечера с креветками, салатом из осьминога, тунцом и прочими морепродуктами. Говядина, индейка, баранина,курица, перепелки, в разных вариантах приготовления на обед и ужин. Из фруктов были персики, арбузы, дыня, красные и зеленые яблоки, виноград, цитрусы. Хорошие завтраки, кроме стандартных каш, омлетов и блинчиков большой выбор сыров, сухофрутов, мед в сотах, рыбка, оливки, орешки, свежевыжатые соки из яблок, моркови, апельсинов, дыни и арбуза. Отдельно детский ресторан, в котором кстати нет картошки и наггетсов, как это часто бывает. Каши , омлеты, блинчики, большой выбор баночного питания и смесь, которую выдают неограниченно целыми банками. В общем по питанию все вкусно и разнообразно. Единственное, нет смысла ходить в аля карты. Были в азиатском и рыбном, стоимость 8 евро на человека, но вкусного ничего не было, все очень посредственно, на самом деле в основном ресторане еда лучше. Хороший выбор мороженного целый день.

Алкоголь импортный, хороший, выбор большой и крепких и легких, коктейли делают вкусные. Единственное по настроению иногда не украшают, иногда прям целые шедевры делали. Но всегда вкусные.

Пляж: здесь традиция занимать шезлонги до 9 утра, нравится вам это или нет, но или придется их занимать или место вам найти после 9 будет нереально, особенно на большую семью. Не очень понравился вариант навеса, вместо зонтиков, так как очень большая скученность под навесом людей, в ковидные времена да и занять под навесом место было еще проблематичнее, там мне кажется занимали в 7-8 утра=))
Для конца сентября-начало октября море было вполне теплое, 26-27 градусов, не чай конечно, но и не холодное, а вот бассейны прогреваться не успевали и были холодные, долго плавать было некомфортно, лишь окунуться в жару.

Понравился детский клуб. Целый городок, можно оставить 4 х летнего ребенка на несколько часов, проводят интересные занятия, поделки, детский фитнес, шоу, практически целый день какие-то развлечения, при чем много довольно таки креативных, а не банальных, как бывает во многих отелях. Ребенка фотографируют, записывают все данные и одевают браслет, который начнет пищать, в случае, если ребёнок попытается выйти один за пределы территории. Вечерами тоже интересные развлечения, был детский фестиваль с ростовыми героями, детские дискотеки, лего шоу, турниры. За отдельную плату можно рисовать картины песком, сделать татуировку или цветные косички.

Единственный минус, дети болели энтеровирусом. В отеле детей огромное количество, никто не хочет сидеть в номере с ребенком, поэтому даже больных детей везде водят и соответственно дети друг друга заражают. Отель как может убирает и все дезинфицирует, но к сожалению дети все равно болеют. Родителей можно понять, приехать на недельку другую и сидеть в номере, а тем более объяснить эту ребенку нереально, вот так и происходит. Но думаю это проблема любого отеля с большой скученностью людей и детей.

В целом отпуском остались довольны! Хорошая погода, вкусная еда и напитки, хороший сервис!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рай для детей.
ПРО ОТЕЛЬ 🌴🧉
⠀
Мы отдыхали в Турции, Белек,
IC Hotels Santai Family Resort 5*
⠀
Все обзоры гостиницы можно посмотреть в моих вечных сторис- Турция в Инстаграм anyasuslik
⠀
Отель я выбирала по наличию классных активностей и развлечений для Демида
Хотелось вид на море, первая линия и рядом с аэропортом ( 30 минут с Анталии)
Нас высадили первыми и забирали последними, просто супер удобно 👍
⠀
По цене вышло 2 взрослых и Демид ( ему уже полноценный билет) 240 тыс на 8 ночей с Новосибирска
⠀
Плюсы отеля:
➕огромная ухоженная территория: везде пальмы, цветы, банановые деревья
Можно свободно гулять с коляской или кататься на самокате ( можно коляску/ беговел/ велосипед взять на прокат в отеле)
➕близкое расположение к аэропорту
➕ультра все включено с качественным алкоголем, отдельной детской кухней, свежевыжатыми соками, качественным кофе
Еды там просто куча на любой вкус, много мяса, рыбы- каждый день
Есть диетическое меню, есть детские смеси и баночки
➕большая детская водная зона с горками и обливаниями, Демид там тусил все время
➕детская площадка и детский клуб ( где с 4Х лет можно оставлять ребёнка
Там они играют, танцуют, мастерят поделки)
➕пляж чистый с навесом
➕отдельный бар мороженого с 10 до 20 каждый день безлимитно, мороженое в упаковках на выбор
➕собственная кондитерская, огромный ресторан, гриль станциЯ, снек- бар на пляже
➕бассейнов просто море: для малышей и взрослых
➕собственный огромный аквапарк с классными горками, с детскими и не только
➕просторные номера, вид на море шикарный, мини бар бесплатный
➕сервис на высоте
➕кинотеатр с мультиками каждый вечер
⠀
Детей здесь просто обожают и делают для них все
Каждый день разнообразные интересные активности: фестиваль пузырей, разукрашивание машины красками, квесты, клуб опытов, дискотека каждый день, легошоу.
⠀
Из минусов хотелось бы отметить, что вода во всех бассейнах холодная- 20-22 градуса
Для совсем крошек это будет прохладно
Демиду отлично было, ну и в номерах можно было бы уже косметический ремонт навести, не прям Лакшери отель, но за счёт еды и увлечений для детей я в восторге!
С радостью рекомендую его для семейного отдыха ❤️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для отдыха с детьми.
Засели в левое крыло (смотреть с моря) в стандартный номер +1 кровать для ребенка. В левом крыле все виды на море, хотя написано вид на сад. Были недочеты в виде отсутствия уплотнителя двери балкона, кое-где затертости на мебели и т.д., но это все мелочи. Уборка в номере и пополнение мини-бара ежедневно (мини-бар бесплатный: соки, вода, газировка, пиво).
Главный ресторан (завтрак, обед, ужин, поздний ужин), снек ресторан около пляжа, бары по всей территории, бар 24 часа в лобби отеля. Выбор еды не так, чтобы большой, но голодными точно не останетесь. Все бесплатно. 4 ресторана аля-карт по 8 евро с человека.
Пляж. Песок 90%, галька 10 %. Лежаки под навесами. При полном заселении отеля лежаков на пляже на всех не хватает. Есть беседки на пляже по 65 евро день. На пляже небольшая детская площадка. По традиции все лежаки начинают занимать с 6 утра. За отдельную плату есть водные развлечения: катание на банане (для детей), на ватрушке, на лыжах, на парашюте, флайборд.
Ежедневно с 10 утра на территории отеля начинают работать аниматоры. Волейбол, водное поло, стрельба из лука, метание дротиков, минигольф, площадка для баскетбола и тенниса, веревочный парк (только для детей), крытая детская площадка, детская водная зона с мини-горками, центральный бассейн, детский бассейн, тихий бассейн (в отдалении и тишине), водные горки для взрослых и т.д. Каждый вечер анимация и представления на большой сцене, периодический живая музыка на малой сцене. В общем скучно быть не должно, всегда есть чем заняться и куда пойти. Наш ребенок (5 лет) забил болт на детский клуб, детские площадки и получал нескончаемое удовольствие от больших водных горок.

За все время пребывания нашли только один минус - холодная вода в зоне детский водяных горок.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший семейный отель.
Разместили быстро. Номер был стандартной категории — в целом все хорошо, чисто, но очень маленький санузел: дверь даже не открыть до конца, она упирается в ванную, неудобно мыть ребенка. Это не слишком критичный минус, но если бы знала, взяла бы категорию номера повыше (надеюсь, санузел там больше).

Питание хорошее, все вкусно. Блюда часто повторяются, но еды много, голодными не останетесь. Отдельная детская раздача, где всегда есть супы и каши, отварное мясо, овощи, гарниры, фрукты, йогурты, соки. Для совсем маленьких есть баночное питание. Что хорошо, детских стульчиков в зале всегда достаточно, и перед каждым обедом/ужином они стоят с запакованными и продезинфицированными столешницами.

На пляже, как и везде, загорают полотенца, но все равно всегда можно было найти пару лежаков. Единственное, что смущало на пляже — бычки в песке. Но это уже вопрос к совести отдыхающим. Заход в море комфортный. По пути на пляж есть палатка с мороженным.

Несколько бассейнов: шумный с музыкой и анимацией и в другой точке отеля совсем тихий бассейн среди деревьев. Для малышей работает мини-аквапарк, для деток постарше есть несколько больших горок.

Есть несколько детских клубов, но до трех лет игры в любом случае под присмотром родителей. Хотя мы видели в списке дополнительных услуг отеля няню, если кому-то это будет актуально. Но не пользовались сами. В детском клубе от 3х лет детки рисуют и играют под присмотром аниматоров.

На вечернюю анимацию ни разу не ходили, но как мы поняли, там упор на танцевальные шоу.

Отдельно хочу похвалить массажиста из СПА. Муж сильно потянул спину. Он за пару сеансов реабилитировал его на сколько возможно. И даже купил мужу корсет за пределами отеля и привез в отель. А еще это один из немногих сотрудников, отеля, кто говорит на русском.

С языковым барьером действительно очень проблемно. В связи с ковидом привычного шведского стола нет, еду нужно просить на раздаче, а сотрудники не говорят ни на русском, ни на английском. Приходится показывать пальцем, и часто не с первого раза удается добиться нужного результата.

Но самая большая сложность не в официантах, а в медицинском кабинете. За пару дней до вылета заболел ребенок, температура 38,5 практически не сбивалась. Как оказалось врач работает с 10 до 17, в остальное время на месте медсестра, которая может только померить температуру и отправить в больницу. И объясняться с ней приходилось довольно долго — с помощью переводчика. Было бы здорово, если бы мед. персонал знал если не русский, то хотя бы английский.

Еще такой нюанс на счет туроператора: обратно решили ехать на индивидуальном трансфере. Библиоглобус назвал стоимость 70 долларов, а на ресепшене оказалось, что 45. Вот так и зарабатывают на туристах.

В целом хорошая пятерка. Со своими нюансами, но для отдыха с ребенком достойный вариант.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ожидания вразрез с реальностью.
приветствую всех, кто читает мой отзыв. я буду писать только о минусах, которые омрачили наш отдых.
не знаю, для кого что важно на отдыхе, но если отдыхаете с детьми (ребенком), выбор падает на отель с детской концепцией и первостепенно естественно здоровье, и радость ребенка, т.к. если ребенок заболел, то отдых пошел насмарку)).
своим отзывом хочу поделиться (чтоб предостеречь) от заразной энтеровирусной инфекции коксаки. мы с этим столкнулись. (не знаю, на пляже или в отеле, там все единое целое).
и еще один минус: я никак не ожидала, такого "шумного" ужина)))) это нечто- детки орут, ревут, вечно чем-то недовольны... ( сравнила я эти децибелы с шумом в аэропорту Анталии при вылете), я думаю, большинство из них плохо себя чувствуют, при мне за соседним столом ужинала семья: отец+мать+ребенок лет 6 + ребенок около 1 годика. (семья вроде как немцы, я так и не поняла). мама из сумки достает лекарство, начинает изучать инструкцию и потом дает ребенку. я посмотрела название, забила в инете... и это оказался достаточно серьезный антибиотик....
резюмирую. если вы едите с детками, то конечно выбор отелей по достаточно демократичным ценам и хорошей анимации не велик, но если вы едете парой))) этот отель .... выбор каждого)))
п.с. всем хорошего отдыха и соблюдайте гигиену (нас это не уберегло) но есть и хорошая новость, вроде как коксаки болеют один раз.. типа вырабатывается иммунитет. Всем здоровья и хорошего отдыха!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 15

IC Hotels Santai Family Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об IC Hotels Santai Family Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о IC Hotels Santai Family Resort 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
158
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 403
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 394
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.