Отзывы о Sercotel Club Cayo Guillermo 4*

Сохранить
Sercotel Club Cayo Guillermo 4* - отзывы которым можно доверять. Sercotel Club Cayo Guillermo 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Букинг, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить большую скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Выбрать сайт: Раздел путешествия
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НОВЫЙ ОПЫТ) КУБА ОСТРОВ МЕЧТА.
Отдыхали всей семьёй в этой прекрасной стране впервые. По деньгам были ограниченны и выбирая отель наш турагент сказал нам что стоит немного доплатить и можно будет взять отель получше но почитав отзывы решили остановится на этом варианте. В целом все оказалось очень даже и неплохо. Конечно если сравнивать с Доминиканой отель послабее многих где мы были но как мы поняли на кубе все в запущенном состоянии и все отели старые. Тут отдых крутится возле пляжа а остальное вторично. Пляж классный, потрясающий цвет воды. Да еще и дорога на пляж через небольшой кусочек зарослей. Лежаки старые но зато ненужно их искать. Занимать и х и тут занимают но поближе к воде. Хотя разница в пару метров вообще неощутима). Бесплатные байдарки и катамараны. Вроде час в день можно воспользоваться. Пляжные полотенца вот тут иногда проблема бывает что их нет. Хорошо что захватили с собой свои). Уборка нормальная но вот балкон вообще убирают редко. А номер ничего норм. Хотя мы запаслись шоколадом и мелочевкой на презенты и чаевые деньгами оставляли. Уже сами давно усвоили что чаевые играют большую роль на уровне обслуживания. В доминикане тоже такая ситуация. И лучше немного потратить но получить индивидуальное отношение чем вечно будет что то не так. Люди тут очень хорошие, веселые и позитивные так что улыбка пару слов на их языке и призенты и вы желанный гость для которого и коктель не лень сделать получше и напиток принести в ресторане можно побыстрее). С едой выбор тут небогат но голодными не будите. Мы в этом моменте вообще вредины. Но голодными все равно не уходили но все же разнообразие довольно маленькое. Ну алкоголь здесь рекой). И весь качественный! Если по честному то везите хорошее настроение и не ждите прям хорошего сервиса и все будет отлично!
На Кубу летят не за уровнем сервиса и покупками, а за океаном и природой, обязательно посетите хотя бы джипы. Таких эмоций давно не было, всей семье понравилось. Море позитива и драйва! Огромный привет нашему гиду передавайте, звали его Фернандо. К стати права берите с собой из дома, можно будет самим управлять, машины-механика.
Но если уж действительно есть желание Кубу посмотреть, даже не раздумывая езжайте в Нетуристический тур на 2 дня, там и ночная жизнь, и на Карибы нас свозили, сам Тринидад просто сказка ну и конечно моя мечта, побывали в мавзолее того самого Чегевары. А водопады просто выше всяких похвал.
Нормальный отель хорошее соотношение цены и качества. Отдохнули на все 100%,особенно посреди зимы! Куба это рай!
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Невероятное ощущение свободы на протяжённых пляжах с красивейшим океаном. Территория отеля большая, есть где походить, размяться. НО ! За пределами отеля - идти в общем-то и некуда. На автобусе ездили на пляж Пилар . Он очень красивый, океан там невероятного цвета ! Питание отличное ! За 10 дней 3 или 4 раза были королевские креветки, мидии, осьминожки, говядина, рыба. Из фруктов ананасы, папайя, гуава. Коктейли делали вкусные, Ром всегда был и чёрный и белый, какой попросите - такой и нальют. Берите с собой термокружки, в баре только стаканчики 0,2л. Внимательно с отельными полотенцами !!! Оставите без присмотра - свиснут ! А за них потом придётся платить(( Аккуратнее на солнце !!! Постоянно дует ветер, за счёт чего сложно оценить реальную температуру и велика вероятность обгореть . Во время загара крем использовала каждый час, ветер и палящее солнце его уничтожают ) Мазать кремом надо ВСЕ части тела, у нас с мужем обгорели уши и пальцы ног ))!!! спать было больно. Цена Рома везде одинаковая, в дьюти фри кстати тоже ( даже дешевле некоторые сорта ). Уборка в номере ( у нас было бунгало ) ежедневно. Горничные будут очень рады колготкам, лакам для ногтей, парфюмерии, косметике. Даже бургеру, который возьмёте в баре и принесёте в номер "в подарок". Мы со своей Nany переписывались записочками на английском ), очень милая женщина. Отель произвёл хорошее впечатление. Единственный минус - ОЧЕНЬ МЕЛКО в море. Если захотите поплавать, то берите катамаран ( один раз на 2 часа бесплатно ), уплывайте подальше и наслаждайтесь красотой океана, чистейшей водой и невероятными красками ! Или идите по береговой линии до соседнего отеля ( он там всего один, не перепутаете ). Там есть пирс. Вот с него как раз можно спуститься и на глубине поплавать ! Кстати в соседнем отеле есть магазинчики, там продаётся немного другой ассортимент сувениров. Можно свободно зайти и что-то приобрести.
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Gran caribe club cayo Guillermo 4* Куба, Кайо Гильермо о.
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком, перечитали куча отзывов как положительных так и отрицательных, в целом отель очень хороший: разнообразная еда, анимация по вечерам, днём развлекают аниматоры, океан нереально красивый. Номера в стеле 90-х требуют обновления мебели, но это не так критично, советую взять средства от маскитов, а так же таблетки от аллергии, которая у некоторых туристов возникала от этих укусов. В целом отдых удался, вернулись бы снова!
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба далеко. Куба рядом.
Неожиданно появился шанс уйти в отпуск. В отпуске требовалось отдохнуть и выспаться, перезагрузиться.Собрались за 5 дней. Выбирали между Вьетнамом и Кубой. Жена выбрала Кубу, так как всё включено. Вьетнам такой услуги не предлагает. Выбирали место специально подальше от цивилизации. И вот пожалуйста Кайё Гильермо, необитаемый остров. Местного населения нет. Только персонал, работает вахтами, живёт в общаге. Девять отелей на берегу. Выбрали самый дешовый "Гран карибе". Пугал перелёт, но оказалось не так страшно. Сели в самолёт и никаких звонков и вопросов. Сразу перешли в режим стендбай и включились только при посадке. В аэропорту, на кайя Коко сразу поняли что мы на острове. персонал очень не торопливый. час на паспортном контроле. Дальше пол часа на автобусе и мы в отеле. Небольшой презент решил проблему с заселением. Похоже ребята используют маленькую хитрость. Сразу селят в нерабочий номер, после маленького взноса, сразу поселили как надо. Впечатление что мы оказались в пионерском лагере, времён советского союза. Отель полностью удовлетворил наши непритязательные потребности. Кто хочет шика и роскоши это точно не сюда. Но номер выходил террасой на океан, а что ещё надо для безмятежного отдыха. Территория отеля ухоженная, персонал очень приветливый. Русского языка не знают, но с помощью шоколада или 1 кука решаются все проблемы. Основные постояльцы отеля жители Канады. Отношение канадцев к русским очень настороженное, вплоть до негативного. Но к концу отдыха эта проблема была решена положительно и закончилась совместной весёлой дискотекой. Питание в отеле многие пишут что не разнообразное, но очень качественное. Всегда есть свежая рыба " жарят при тебе". Креветки свежие " не было только 2 дня" Всегда три вида мяса, даже баранина 1 раз была. Гарниры не изысканные, но хорошие. Понравились жареные бананы, на картошку похожи. Фрукты тропические - папайя, маракуя, гуава, апельсины, грейфрукт, 2 раза были ананасы. Из сладкого мы ели только мороженое, оно там божественное, как в СССР. Тоже самое можно сказать про пиво. Дома пиво не пью уже лет 15. А тут как будто в 1985 год попал. настоящее пиво, без консервантов. Вино местного производства впечатления не производит. А вот кубинский ром, безо льда очень хорош. Коктейли на основе кока-колы и спрайта пьют молодёжь и канадцы, на мой взгляд это отвратительно. А вот пинаколада прямо из кокоса это вещь. Анимация очень приятная, не навязчивая, очень симпатичные ребята. Каждый день на ужине или в лобби, живая музыка. Вечером всегда кое нибудь шоу. Мы не всегда до него доживали так как старались застать полный солнечный день и 6 утра уже купались в океане. Руководит отелем главный менеджер Алехандро. Под его чутким, энергичным руководством отель прямо на глазах менялся в лучшую сторону. Большой ему привет и благодарность . Ну и главное, ради чего ехали это пляж, диной 4 километра, белый песок. Это просто чунга- чанга и акуна-матата сразу. В общем отдых очень удался. Если случится ещё подобный шанс, не задумываясь поедем ещё раз.
4, .
Плюсы: Территория
океан
персонал
Минусы: Редко меняют постельное белье.
Отзыв: Хорошее тихое место.
Были в этом отеле в ноябре 19 года. Все очень понравилось, а минусы не столь критичны. Персонал вежливый и добрый. Бармену Элвису особый респект(классный парень). Океан хоть и мелкий, но восхитительный. Хорошая и ухаживаемая территория, садовники плетут шляпы, кузнечиков и птиц из листьев пальм. Не жадничайте чаевые,дарите шоколадки, и просто улыбайтесь и получите намного больше, чем ожидаете. Отдыхайте, наслаждайтесь, и, любите этот мир!
4, .
Плюсы: океан, персонал, анимация
Минусы: -
Отзыв: Сначала по «страшилкам» про Кубу:
1. Мошка на Кубе есть в курортных районах, несмотря на то, что ее травят. Наши средства от насекомых вполне помогают, и фумигаторы, и репелленты. Аллергия была, снимается антигистаминными препаратами.
2. Солнце жгучее, но не более, чем в других местах.
3. Антисанитария. Я не скажу, что на Кубе как-то очень уж грязно. Мы брали с собой гели для рук, влажные салфетки. Да, на улице лучше не есть. В ресторанах –нормально. Руки мойте перед едой. В отеле посуда чистая.
4. Кубинцы любят подарки, лучший подарок –чаевые). Можно брать шоколадки, особенно русские, хотя я не знаю, как их довезти в такую жару.

Теперь про отель:
5. В отеле на удивление хороша была развлекательная программа. Каждый вечер в баре выступал кто-то типа наших бардов (гитара и изумительный голос), или саксофон, или труба. Очень душевно. Получала истинное удовольствие.
6. Океан. Закаты и рассветы. Сто оттенков синего. Белоснежный мелкий песок, как мука. Можно смотреть на него вечно.
7. Кайтинг на Кайо-Гильермо –очень комфортные условия. Мелко, ровно. Ветер был примерно половину дней. Кто на парафойлах, те катались практически каждый день.
8. Дайвинг. Профессионально, много красивых мест, профессиональные инструктора, богатый подводный мир. Понравилось все.
9. Еда –вполне сносная, разнообразная. Всегда на ужин свежая рыба, разное мясо жарят тебе на выбор. Удивило, что мало овощей и фруктов не так много, как ожидала.
Напитки –я не любитель алкоголя, но местным коктейлям нельзя не отдать должное. Пина-Колада в Москве и Пина-Колада на Кубе –два разных напитка. Кофе тоже очень вкусный.
Номера огромные. Односпальные кровати –реально на двух человек, хорошего качества матрас. Убирают ежедневно. Белье не поменяют, если не просить. К качеству уборки нет претензий. Ну, техника в номерах не супер свежая и новая, но у нас все работало и все устроило. Если что-то не так –просите, и вам заменят номер.
Весь персонал приветлив и вежлив.
5, .
Плюсы: океан
персонал
анимация
бар
Минусы:
Отзыв: Моя Куба.
Кубу лет пятнадцать назад впервые рассматривала, как путешествие для дайвинга, но почему-то тогда показалось слишком дорого.
В этот раз, когда я посматривала варианты уехать из Москвы в самый разгар осеннего ненастья, и неожиданно наткнулась на путевку на Кубу. Цена показалась вполне конкурентоспособной с другими вариантами, и я стала читать про эту страну.
Не буду перечислять всего, чем пугал Интернет насчет Кубы, напишу сразу выводы из своего опыта.
Сначала пройдусь по «страшилкам» про Кубу, с которыми столкнулась до поездки, изучая страну по отзывам:
1. Мошка на Кубе есть в курортных районах, несмотря на то, что ее травят. Наши средства от насекомых вполне помогают, и фумигаторы, и репелленты. Однако постоянно брызгаться не получается, и искусать вас могут и за 5-10 минут.
Аллергическая реакция начинается не сразу, а по мере накопления аллергена. К концу поездки покусаны были все четверо, аллергия началась у двоих. Снимается антигистаминными препаратами. Аллергическая реакция может быть достаточно серьезной –этот типа дерматита или экземы по всему телу.
2. Солнце жгучее, но не более жгучее, чем в других местах. Сгорают люди, скорее всего, из-за того, что на побережье часто бывают ветра. На ветру не чувствуется так жара, что хорошо, но зато и не чувствуется жжение на коже, которое могло бы сигнализировать о том, что пора скрываться в тень
3. В аэропорту по приезду действительно удивляет женский персонал в колготках в сеточку. Что это за прикол такой, не знаю. Прочитала, что это признак того, что женщина состоит на государственной службе. К слову сказать, помимо колготок, мне бросилось в глаза, что если наши женщины стремятся скрыть крупные формы под свободной одеждой, то кубинки носят их с гордостью и старательно выделяют все свои округлости, независимо от их размеров.
4. Антисанитария. Я не скажу, что на Кубе как-то очень уж грязно. Мы брали с собой гели для рук. Влажные салфетки. Да, на улице лучше не есть. В ресторанах –нормально. Руки мойте перед едой. В отеле посуда чистая.
5. Кубинцы жизнерадостны, доброжелательны, расположены к русским и России. Хотя в городах встречаются и не очень радостные люди. Видела на улицах обычные утомленные лица. Один раз ко мне на улице подошла женщина с каким-то помятым цветком. К сожалению, у меня ничего не было кроме какой-то маски для лица, которые взяла на презенты по совету кого-то из туристов, но ей явно нужны были деньги на еду(((
Лучше всего брать шоколадки, особенно русские, хотя я не знаю, как их довезти в такую жару.

Теперь впечатления:
6. На Кубе очень разнообразная птичья фауна. Когда мы ехали из аэропорта до отеля, в небе кружили крупные хищные птицы, не делая ни единственного взмаха крыльями. Первый кого я увидела вблизи, был гриф, севший на фонарный столб. Птицы и множество видов ящериц, это те с кем встречаешься постоянно и везде. Розовых фламинго часто можно увидеть на болоте рядом с отелем. Любопытные вездесущие черные птицы (интильский гракл) типа наших скворцов сопровождают тебя своими песнями в баре, очень общительные и громко певучие)
Множество морских птиц –чайки, бакланы –украшают местные пейзажи. Пеликанов не видели.
Кроме птиц, бабочек, стрекоз и множества видов ящериц, животных в природе больше не видели
7. На Кубе много лошадей. В сельской местности на них и ездят, и работают. Много телег, как раньше у нас в деревне. Ну, на более комфортабельных повозках катают туристов)))
8. Мы жили на небольшом острове Кайо-Гильермо. Вся территория острова, что мы видели вдоль дорог, заполнена непроходимыми на вид чащами и болотами. Наверняка там много змей. На вид кажется, что могут жить и крокодилы, но местные говорят, что вряд ли… один-два может быть, но так никто не видел. Кубинские крокодилы небольшие по размеру, меньше американских. Это мы увидели на крокодиловой ферме. Ездить туда не советую –жалкое зрелище, где несколько животных содержится в неволе…
9. Старые американские машины… Это отдельная песня. Какие-то странные ассоциации с американскими фильмами всплывают, вызывая иллюзию погружения в американскую культуру 60х. Рассматриваю детали отделки машины, такие старые, вроде примитивные, но столько «роскоши» и комфорта…
10. У нас в отеле (4 звезды) на удивление хороша была развлекательная программа. Каждый вечер в баре выступал кто-то типа наших бардов (гитара и изумительный голос), или саксофон, или труба. Очень душевные выступления. Получала истинное удовольствие.
В ресторане вечером играл кубинский оркестрик. Тоже со вкусом. Затем шоу программы. Довольно сносные. Местные аниматоры постоянно что-то репетировали, готовились. Иногда были видимо приезжие артисты. И хоть я не любитель подобных шоу, нельзя не отметить их профессионализм, качество и увлеченность.
11. Океан. Закаты и рассветы. Сто оттенков синего. Белоснежный мелкий песок, как мука. Можно смотреть на него вечно.
12. Кайтинг на Кайо-Гильермо–очень комфортные условия. Мелко, ровно. Ветер был примерно половину дней. Кто на парафойлах, те катались практически каждый день. Много кайтеров в возрасте. Один «дедушка» 80ти лет приехал учиться))) Кайтеры в основном из Канады.
На территории отели есть школа. Мы жили около нее, поэтому и кайтили рядом. Один раз подошел от них какой-то человек, просил заплатить за что-то, но мы его «не поняли», и он ушел)))
13. Дайвинг. Профессионально, много красивых мест, профессиональные инструктора, богатый подводный мир. Понравилось все.
14. Кубинцы живут тяжело. Средняя зарплата 30-40 долларов. В деревнях вообще питаются только рисом. Государство как-то пытается помогать, вводя карточную систему на продукты. Но огни горды тем, что они кубинцы. Что они маленькая героическая страна, которая имеет смелость противостоять американскому монстру.
15. Отель 4 звезды. Еда –вполне сносная, разнообразная. Всегда на ужин свежая рыба, разное мясо жарят тебе на выбор. Удивило, что мало овощей и фруктов не так много, как ожидала. Мы были в ноябре.
Напитки –я не любитель алкоголя, но местным коктейлям нельзя не отдать должное. Пина-Колада в Москве и Пина-Колада на Кубе –два разных напитка. Кофе тоже очень вкусный.
Номера огромные. Односпальные кровати –реально на двух человек, хорошего качества матрас. Убирают ежедневно. Белье не поменяют, если не просить. К качеству уборки нет претензий. Ну, техника в номерах не супер свежая и новая, но у нас все работало и все устроило. Если что-то не так –просите, и вам заменят номер.
Весь персонал приветлив и вежлив. Многие отдыхающие, приезжают сюда не в первый раз и их встречают, как старых друзей.
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: По порядку. В нашем случае вылет и прибытие состоялись.
По порядку. В нашем случае вылет и прибытие состоялись по расписанию. Никаких переносов, опозданий и всего подобного испытать на себе не посчастливилось :)
В самом аэропорту было довольно прохладно, не смотря на духоту стоявшую на улице. Паспортный контроль был пройден сравнительно быстро. К моменту окончания проверки документов наш багаж уже был снят с ленты, проблем с поисками тоже не возникло 🤷🏻‍♂️ От аэропорта до отеля поездка заняла 40 минут. Итого в отеле мы оказались в районе 12 часов. По приезду всем выдали по коктейлю, повязали браслеты, станцевали приветственный танец и попросили дожидаться 4.00 - времени заселения. Пока суть да дело, сходили на обед, разведали пляж и уже в два часа нам сообщили, что наш номер готов к заселению 👍🏻 Прочитав лавинную долю отзывов на сайте я знал, что и где нужно проверять и на первый взгляд все работало исправно. По результатам проверки - отблагодарил синьора докатившего мой чемодан пятью евро, что в дальнейшем сыграло немаловажную роль на нашем нахождении в отеле
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕРЕАЛЬНАЯ КУБА И САМАЯ КРУТАЯ И ЛЮБИМАЯ "КУБИНСКАЯ.
Летели Норд вин,задержка рейса на 1,5 часа туда и на 3,5 назад.Аэропорт на Кайо Коко оставляет желать лучшего...Волшебный сотрудник начал снимать чемоданы с ленты в центр и в итоге была большая толпа из людей,именно по этому потеряли 2 часа в аэропорту...Всё очень долго и ооооочень медлительно,ну это кубинцы и они никуда не спешат)Отпуск прошел просто потрясающе!Заселение только в 16:00,но надевают браслеты и можешь начинать свой отдых)Встретили веселые аниматоры с танцами и приветственными коктейлями,собственно в отеле анимации как таковой нет,периодически конкурсы на бассейне и пляжная вечеринка с конкурсами (1 раз за 11 дней),ну и приглашение на дискотеку в другой отель...на этом анимация кончилась.Большой плюс одноэтажные домики по всей территории,особо не важно куда заселят-отель маленький идти до всего близко...Не сушите вещи на улице-могут стащить(у некоторых украли купальники),сейф не работал в номере,но ничего не пропало,хотя все лежало в чемодане(с замком).Все номера были хорошими,единственное в некоторых вода была еле теплой.....Еда ну голодными конечно не останетесь,но ходили в соседний отель браслеты были одинаковые)Там питание на высоте...Можно записаться с утра в аля карт и вечером сходить(были в италянском-лучше б пошли в наш или всоседний отель)..В этом отеле бара на пляже нет,наверное по этому пустые пляжи и нереально красивейший Океан,но есть одно но-ооооооооочень мелко,а до глубины шагать 1км вперед.Можно сходить влево по пляжу с пантона будет около 2х метров глубины,в правую сторону тоже будет глубоко,кстати там встречали скатов).Дискотек в самом отеле нет-устраивали сами взяв с собой колонку и пойти некуда так что спасибо круглосуточному бару в лоби и терпению барменов))))Жила в бунгало,ни каких насекомых и прочей живности не было.И да-берите репеленты,если вдруг пройдет дождик даже 2 минуты-едят заживо местные мошки(помогает наш Гардекс с серой полоской-больше ничего не помогает),в целом отдохнули весело в конечном счете нас было 17)))Без чаевых обслуживание будет никакое,так что будте к этому готовы.А вообще отдых прошел на отлично,главное взять с собой настроение))))Ах да,не слушайте гида все что говорит про Триннидад брехня-будете жить у местных и все голопом.не теряйте 2 дня и кайфуйте от океана(Все кто был в Триннидаде-пожалели)Лучше снимите вип яхту и наслаждайтесь!И что бы вам не говорили про катамаран-там будет 70 человек!!!!!!Всем,кто полетит в этот отель-желаю сногсшибательного отдыха и приятной компании!!
3, .
Плюсы: Живая музыка
прозрачный океан
белый песок
красивая природа
есть врачи
улыбчивые официанты
Минусы: Блохи
в номере много недочетов
плохо убирают водоросли
тараканы в ресторане
некоторый персонал не долюбливает русских
Отзыв: 4 звёзд не стоит.
Всем привет) Начну свой долгий рассказ с самого начала)
Летели авиакомпанией Северный Ветер (NordWind). Из России, вроде, только они туда летают. Так вот, когда покупали путевки (это было за месяц до вылета), вылет был стоял на 4:55. Через недели две перенесли на 6:35. В итоге за сутки до вылета снова перенесли и на этот раз на 13:05!!! В самолете кормят 1 раз. Многие брали с собой еду. Когда летели в ту сторону, еда была более разнообразной и более вкусной, чем обратно) Обратно, кстати, задержали только на 50мин вылет. На регистрации обратно положили в паспорте по шоколадке) Паренёк очень обрадовался, даже дал самим выбрать места) Были люди, которых разместили в разные части самолета..Так что запаситесь шоколадкой) И не покупайте у гида вип проходы в аэропорт итд, бессмысленная трата денег) Перед нами стояли люди, которые прямо и сказали «и зачем я тогда платил 60кук?»)) Просто шоколадка и все)
В общем, прилетели на Кайо Коко. Багаж все ждали не меньше часа. Уж очень кубинцы медленные. Ехать до отеля ~40мин. Т.к. мы приехали почти около 9 вечера, нас заселили сразу. Номер был на втором этаже. В номере не было батареек от пульта, которые пообещали принести завтра, но так и не принесли. Ходили и выпрашивали их. Душ протекал. Туалет бывало не смывал. У кондиционера мощность не регулируется, и включается и выключается он только через рубильник у входной двери. Стены и мебель повидавшие года. В душе с туалетом постоянно бегали мелкие муравьи. Должны были приносить воду каждый день, но за все 12 дней принесли 3 раза. Просили несколько дней подряд. Нам отвечали «хорошо, только попозже». Потом забили. Уборка - это заправить кровать, выбросить из мусорки мусор, немного помыть пол и поменять полотенца. И на то спасибо) Ожидали меньшего)
Первые дней 5-6 народу было мало в отеле. Мы прям обрадовались. Потом стали прилетать мексиканцы, канадцы итд. 15-20% персонала русских не долюбливают. Приведу просто пример: стоим у снэк бара мы (я и муж) и канадцы. Просим одно и то же - бургер. Нам подают булку, котлету, булку с недовольным выражением лица. Канадцам подают булку, котлету, сыр, лук, овощи, соус, булку с улыбкой на лице. Мы, конечно, что тоже сразу попросили положить сыр итд. Положили, но с таким же недовольным лицом... Но это только 15-20% всего персонала! Многие наоборот очень добрые и улыбчивые! Особенно официанты! Очень добрые ребята!
Так продолжим... В первые 7 дней еда казалась очень вкусной. Пока не отравились(( Как оказалось в конце отпуска, отравились не одни мы( А так, выбор еды большой. Мясо, рыбу итд жарят прямо перед тобой. В главном ресторане прямо у еды, на еде бывало бегали тараканы... Было противненько смотреть на это(
Теперь расскажу про ресепшн, бар у ресепшина и интернет. WiFi по карточкам. 1 час - 1 кук. 1€ ~ 1,04 кук. Интернет только на ресепшене. Все рассказывали про комаров. Мы комаров видели несколько штук. Но зато видели и чувствовали стооооолько блох! Люди думают, что их кусают комары, но это блохи. Нас нереально искусали они! Никакой спрей от комаров не поможет от них! Укусы от них нереально чешутся... Может эти блохи у них от того, что на ресепшене вечно бегают собаки и кошки. И они вечно чешутся. На них смотришь и видишь, как по ним бегут блохи(((( Собачек и кошечек, конечно, жалко( Хочется погладить и потискать, но как поймёшь, что сейчас блохи и тебя искусают, то сразу проходишь мимо... Теперь про бар на ресепшене) Многие бармены очень улыбчивые и добрые. Мы не пьём алкоголь и поэтому просили коктейли делать без алкоголя. Но бывали такие бармены, которые воротили нос и говорили, что не будут нам делать без алкоголя... Что за бред не понимали...
Очень понравились музыканты отеля! Живая музыка просто вау! Такие хорошие дяденьки! Так старались! Всегда улыбались! Подходили и спрашивали, что исполнить.
Природа и океан! Все нереально красиво! Белоснежный песочек, прозрачная водичка... Но опять же водоросли именно на нашем пляже почти не убирали. Доходили до соседнего пляжа, там были убраны водоросли. И бонтик деревянный там получше, чем на нашем пляже. У нас ступеньки все разломаны. Люди еле залезали по ним.
Ещё хочу рассказать про медицину и врачей. Так уж случилось, что мы заболели. Было так плохо, что пришлось позвать врача. Без знания английского или испанского там, конечно, делать нечего... На английском объяснили что и как. Они сделали двойной укол, за который дали счёт на 69кук! В России упаковка этих уколов 300-400р)) Мы позвонили в страховую. Нам сказали, что мы не должны были обращаться к этим врачам. Должны были позвонить им, а они бы нам сказали, что нужно ехать в больницу там какую-то, которая находится далеко от отеля... Мы объяснили, что с температурой 40, нам нужно срочно было что-то предпринять. Страховая сказала собрать все чеки итд и отправить по приезду им. Сказали, что вернут деньги. За звонок в страховую, кстати, потратили 3500р)) Они пообещали и это вернуть, если предоставим выписки) Надеюсь, все вернут)
Расскажу ещё про магазинчики) На территории отеля их 2-3. В торговый центр можете не ездить) Все то же самое везде) Цены одинаковые) В торговом центре не было воообще рома почему-то) проезд 5кук на человека на двухэтажном автобике) Мы сразу залезли на второй открытый этаж) Думали, что клевая поездка будет) В итоге, на верху очееень страшно) Автобус качает нереально. Ветер дует так, что я думала, что мои очки разобьются) В общем, на ближайшей остановке мы спустились в низ) В отеле в магазине купили ром. Было написано на ценниках 1л и 0,5л. И мы даже не подумали, проверить в коробках сколько реально там налито. По приезду домой, стали дарить всем и увидели, что где на коробке было написано 1л, в коробке оказалась бутылка 0,7л, а в 0,5л - 0,33л))) Проверяйте))
Ну, и в заключении про погоду) Жара нереальная) Мы вечно бледные, но пользовались 4 дня спф30, не более) Не сгорели) Потом пользовались только маслом для усиления загара спф15) все ок было) океан теплейший) В первые дни был пару раз дождик по 5-10мин по утрам. И в последние две ночи была нереальная гроза... Я думала, что сейчас на нас выйдет океан) Сверкало и гремело нереально) Страшно было) Не представляю, как было страшно тем, кто жил в домиках прямо у океана)) А ещё за отелем живут фламинго) Когда едешь на автобике, из видно в озере)) Подойти к ним нереально)
В общем, отель этот никому не советовать не буду) Отель, который был рядом намного лучше) Дайкири, вроде, называется)
4, .
Плюсы: Территория
много мясных блюд
пляж
Минусы: Изначальное заселение в плохие номера
более внимательное отношение персонала к канадцам
чем к русским
отсутствие бара на пляже
отсутствие чая в основном ресторане на обед и ужин))
Отзыв: Не для приверед.
Отдыхали в этом отеле вдвоем с ребенком в июне 2019. Отель один из самых бюджетных на Кайо Гильермо и Кайо Коко, поэтому роскоши и особого комфорта не ждите. Итак, по порядку:
Заселение. Приехали в отель в одиннадцатом часу вечера, замученные перелётом и стаей комаров, накинувшихся в аэропорту. Не смотря на то, что туристов приехал целый автобус, заселили всех достаточно быстро. Но! Номера практически всем дали с какими-то неисправностями. Я попробовала все : улыбалась, вежливо просила хороший номер, положила в паспорт 10 евро, но сотрудник рецепшена по имени Pepe вернул деньги и с мерзкой улыбкой вручил карту-ключ от номера 93. Номер оказался обшарпанным, дверная ручка изнутри отлетела сразу же, раковина в ванной была забита, вода текла на пол, кондиционер еле работал и дул, конечно, на кровать. Помимо этого, сломался электронный замок на двери, и её невозможно было закрыть снаружи. Я пошла на рецепшен просить другой номер. В это время там уже собралась толпа туристов, требующих замены номеров по причине различных поломок, плесени на стенах и отсутствия воды. Кому-то поменяли сразу, а кому-то, и мне в том числе, обещали поменять на следующий день. Столовая не работала, и всем прибывшим предложили перекусить в лобби баре фруктами и сендвичами. Впечатления от отеля были ужасные.
На следующий день после неоднократных набегов на рецепшен нас все же переселили в хороший номер 85, и все сразу наладилось). Номер. Стандартный в одноэтажном каменном домике, две кровати, кондиционер, телевизор ( из русских 1 канал), стол, кресло, шкаф, санузел (душ со шторкой). Не первой свежести, конечно, и даже не второй)) Но всё в номере работало, убирали нормально, ежедневно приносили бутылку воды. Оставляли горничной то кук, то шоколадку. Сейф в номере есть, бесплатный. Ключи у уборщиц к нему не подходят, проверяли)). Практически все номера с видом на море, но если хотите жить в домиках на первой линии у пляжа, то можно доплатить : 8 кук в сутки с человека. Мышей и тараканов в номере не было, но ящерки по стенам бегали.
Население отеля). Русские, канадцы, кубинцы. Тагила не было, все воспитанные и приличные, пары и семьи с детьми. Вообще сложилось впечатление, что отель не заполнен туристами и много номеров пустует. Поэтому непонятно, почему изначально всех селили в плохие номера. Может это только русских так, а канадцев сразу в хорошие заселяют?? Канадцев, конечно, больше любят, чем русских. Их быстрее обслуживают, кофе и коктейли наливают покрасивее). Поэтому если хотите более внимательного к себе отношения, то давайте хоть иногда чаевые) В целом персонал доброжелательный, прямо ни с кого ничего не вымогает, просто если дадите, то стараться будут больше))
Питание. Отличается от турецкого, где можно есть круглосуточно. Здесь по времени завтрак (7.30-10.00), обед (12.30-14.00) и ужин (18.30-22.00). Есть снек бар у бассейна, где в основном наливают спиртное, но если попросить, то сделают сэндвич или пожарят картошку фри. Спрашивала мнение отдыхающих, кому-то нравилась еда, кому-то нет. Как говорится, на вкус и цвет... Морепродуктов нет совсем. Много мяса (свинина, говядина, курица, котлеты) уже приготовленного и сырого. Выбираешь и при тебе его жарят. Рыба тилапия также приготовленная и сырая. На обед и ужин вкусное мороженое. Фрукты несколько видов на завтрак, обед и ужин. Честно говоря, не знаю, как некоторые из них называются. Какие-то понравились, а какие-то нет. Арбузы зелёные и невкусные, ананасы норм, иногда давали манго. Понравились сырные и колбасные нарезки. Сыр разных видов, несколько раз был с плесенью. Есть какая-то выпечка и пирожные, но на обед и ужин нет чая в основном ресторане. Только в лобби. Весь ассортимент не перечисляю, но выбор есть, голодным сложно остаться))
Спиртное. Я крепкие напитки не пью, только пиво, мне оно понравилось. Попробовала несколько разных коктейлей с ромом, на мой вкус не очень, не смогла допить. Отдыхающие говорили, что ром наливают нормальный, а если попросить, то и совсем отличный нальют)) Большой выбор напитков в лобби баре. В основном ресторане на обед и ужин наливают белое и красное вино, я не пробовала.
Пляж и океан. Океан шикарен!! Вода очень тёплая и чистая, ни водорослей, ни грязи, ни медуз. Но мелко. Во время прилива вода максимум по грудь (а я 1,63 ростом), а во время отлива по колено и даже вообще по щиколотку бывала. Иногда во время отлива уходили на пляжи соседних отелей и там плавали. Пляж большой, лежаков полно, а народу практически никого. В море купаются только русские, а канадцы и кубинцы в основном в бассейне. Светлый песок не нагревается на солнце. Немного больше ракушек в песке, чем на пляжах соседних отелей, но не критично. Пляжные полотенца выдают. Можно бесплатно каждый день полчаса покататься на катамаране под парусом, на водном велосипеде или на лодочке. Очень активное солнце!! Первый раз в жизни у меня за поездку полностью закончились два тюбика с кремами для загара!Мазались постоянно и все равно сгорели немного. Про масло забудьте, только крема с защитой не меньше 30,а лучше 50).
Экскурсии. У туроператоров цены нереально завышены!!! Вместе с одной парой брали частника и ездили на экскурсию в Тринидад за 250 кук на четверых. У туроператора эта экскурсия обошлась бы в 204 кука за двоих. Очень понравилось, заезжали по дороге на озеро и катались в мангровых зарослях на катере (7 кук с человека). В самом Тринидаде очень колоритно!! В конце устали от дороги, примерно 4 часа ехать в одну сторону. Лучше брать на 2 дня, тогда ещё можно успеть посетить Карибское море и искупаться в нем. До Гаваны далеко, 7 часов ехать, и дороговато что с туроператором, что с частниками. Ни в коем случае не берите у туроператора поездку в дельфинарий! Он совсем рядом с отелем, минут 5-7 идти пешком, заплатите вдвое меньше. Ездили на автобусе на пляж Пилар. Автобус 5 кук с человека, билет многоразовый, действителен весь день. Расписание у входа в отель. Там очень классно!! Вода бирюзовая, песок мягкий и мелкий, как мука. Брали там пинаколаду в ананасе за 5 кук. Очень вкусно, советую!)
Магазины и цены. В отеле несколько магазинчиков. Сувениры, ром, сигары, кофе, средства гигиены, пляжная одежда. В соседнем отеле Иберостар Дайкири выбор побольше, а цены пониже. Например, в нашем мед стоил 2.80, а в Дайкири 1.40, магниты в нашем были по 2.5-3, а в Дайкири за кук нашла. Ром тоже там показался дешевле, хотя гид говорил, что цены везде одинаковые и установлены государством. В Чайку не ездили, в дьюти фри сувениры дороже. Покупали у садовника в отеле кокосы и манго, 1 кук за 2 штуки. Кокосы попробовать и пофоткаться)) Манго огромные и вкуснейшие, домой несколько привезла в ручной клади.
Комары. Комаров в отеле травят, распыляют какой-то газ. Наверное поэтому их там не так много, как в аэропорту. Брали с собой спреи и фумигатор. Все помогало, спали спокойно. Укусы мазала фенистилом, быстро заживало.
Неприятное. Не оставляете вещи у бассейна без присмотра! Могут утащить. Все ценные вещи кладите в сейф. У одних ребят из номера из сумки украли золото, цепочки с крестиком и браслет. Никто разбираться не стал, полиция не приехала, предложили самостоятельно за свой счёт на такси съездить на Кайо Коко в отделение, но предупредили, что бестолку..
Итог. Лично я своим отдыхом и конкретно отелем довольна, накупалась и загорела, еды мне хватало и было вкусно, ничего плохого не случилось, впечатлений получила массу, в Кубу влюбилась, и постараюсь приехать ещё, но наверное уже в Варадеро. На Кайо Гильермо мне понравилось, очень красивая природа, одни фламинго чего стоят, но просто нравится отдыхать в разных местах.
Отзыв пишу впервые, может что-то лишнее написала, а что-то важное нет). Если будут вопросы, отвечу.
P.s. ОЧЕНЬ недовольна Пегасом из-за украденного дня отдыха в связи с переносом времени вылета на Кубу на 9 часов и из-за работы местного гида, которого кроме продаж экскурсий ничего не интересует, никакой помощи в замене номера не оказал, а сказал самой ходить и просить. К отелю это отношение не имеет, просто предупреждаю и советую выбрать другого туроператора.
3, .
Плюсы: Неплохое питание
пляж
инфраструктура отеля.
Минусы: Мыши в номерах деревянных домиков
мелкое (но красивое) море без возможности поплавать.
Отзыв: Мыши 🐁 !!!! В некоторых номерах.
Здравствуйте! Мы 18.03.2019 с огромным трудом забронировали отель через Букинг. По приезду нас заселили в номер который по мнению персонала «для букинга». Когда зашли нам сильно не понравился запах внутри. Очень воняло плесенью. Оставив вещи и переодевшись мы пошли гулять по территории отеля, оставив открытым окно для проветривания. Пришли поздно, легли спать. Окно пришлось закрыть, т.к. очень много комаров. Через час наше перебывание в комнате было весьма проблематичным. Первое это затхлый воздух...запах плесени, мочи и мышей, при этом открыть окно нет возможности, т.к. там комарье. Дышать было очень трудно. Второе это.... мыши!!!! Они здесь по всюду и ночью были особенно активны. В 2:00 ночи мы обратились на рецепцию с просьбой решить нашу проблему. После того как показали ему видео файл там где мышиный писк и топот от бега, а также провели работника отеля к нам в номер, он силбно удивляясь попытался нам помочь... но в итоге пробегав минут 40 сказал, что надо ждать утра. Видимо у него не было полномочий решать такие проблемы быстро. А руководство не оставляет за собой право звонить к нему при форс мажорах. Кстати именно этот фактор был одним из решающих для нас, что с отеля надо уезжать. Потому что при возникновении трудностей которые были не досмотрены отелем сам отель просто ничего не сделал. Мне кажется, что в такой ситуации нельзя просто категорически оставлять людей в номере с мышами.
Пробыв ещё минут 15 в номере мы поняли, что находиться там не можем. И отправились спать на пляж.
На утро к нам пришла уборщица, когда я ей сказала, что в номере мыши она ответила, что знает об этом и показала стенку где именно самое большое их скопление.
Так же на стене есть розовые следы, это следы яда... которым пытались травить мышей. Кстати этот яд мог легко оказаться на нашей одежде и на наших продуктах. Так как утром мышиные фекалии были по всему номеру, включая кровать. Все это говорит о том, что о существовании мышей там знали, но сознательно заселили туда постояльцев.
Утром обратились на рецепцию, хотя надеялись, что с такой проблемой к нам должны были прибежать утром с извинениями и предложением поменять номер. Но нет. Даже при нашем обращении они нам не предложили поменять номер, а попросили «подождать». И только тогда когда мы добились встречи с руководством и сказали, что мы отменили бронь через Букинг и хотим уехать из отеля прямо сегодня, нам предложили номер. Но своим безразличие они отбили все желание там находится! Поэтому мы настояли на отъезде.
Букинг выставил нам штраф за отмену, обещая что этот штраф наложат на отель и нам его возместят. Но уже почти месяц слышу ответ «отель не отвечает». Так же будучи там в отеле получала ответ от администрации: «Букинг» не отвечает!
В общем прошу руководство отеля отреагировать на данный отзыв и на письма которые были направлены на адрес отеля!

https://yadi.sk/d/bXQKl-G-e0QX1w
4, .
Плюсы: Океан
погода
питание
выпивка)
персонал добродушный
Минусы: Отдаленность от основного острова
незнание русского языка
медлительность персонала(это у них в крови)
Отзыв: Пляжный отдых.
Были в этом отеле в сентябре 2018г. Выбирали по цене. Стоимость была сравнительно не дорогой. Учитывая что это маленький остров где проживают только туристы, местного каллорита не ждите. а так же тот факт что русские там отдыхают не так давно, персонал по русски вообще не говорит. Отель в целом понравился. Разместили нас на второй линии в каменном домике. Там есть ещё деревянные и каменные 2х этажные.
Кормили отлично. Выпивка лилась рекой, сколько угодно. Что нас и сгубило))) бухали много и часто. Тех кто надеется там дунуть или что по жёстче, не надейтесь, ничего там нет. Так как этот остров далеко от основного острова. Анимация была, но учитывая что они не говорят по русски и английского знают не все, было сложно. Для детей практически ничего нет. Есть теннисный корт, велосипеди. Можно арендовать мопед. Самое главное это шикарное море,любоваться им можно всегда. Погода была шикарная. Один раз прошел тропический ливень.
3, .
Плюсы: Океан!!!Он великолепен!!! Еда в отдельном ресторане вкусная
вполне съедобная.Много было фруктов: гуава
маракуйя
папая
дыни
апельсины
бананы
ананасы.Фреш делали только из гуавы и дыни.Остальное копмоты с перетертыми фруктами
а-ля сок.Ну зато не юпи.Мороженого полно и на обед и на ужин.Правда в основном ресторане за мороженым километровая очередь
в отдельном ресторане в свободном доступе и в любых количествах.Мясо и рыба нереально вкусные.За отдельное "спасибо" повара готовят потрясающе вкусные креветки и лобстеров.
Минусы: 1.Номерной фонд!!! Старые номера со сломанными розетками
кондеями
окнами
сантехникой и т.п. Сначала нас заселили типа в ВИП номер.Такой ВИП только врагу можно пожелать.На 2 взрослых и одного 8 летнего ребенка предоставили номер 10 кв.м. обитый вагонкой или бревнами какими-то жуткими
которые за день нагреваются и в номере нечем дышать.Кондей не включить
так как он висит прямо над кроватью и дует прямо на ребенка
окно не открыть
т.к. комары сожрут.Если встать с кровати и сделать шаг
то окажешься аккурат в туалете
т.е. практически через стенку стоит унитаз.Вся сантехника древняя
проржавевшая
ванна грязнющая.И самое главное!!! Это будет интересно всем
кто путешествует с детьми.Оказывается у них размещение 2 взр+1 реб. НЕЗАВИСИМО от возраста ребенка
предполагает наличие в номере ВСЕГО ЛИШЬ 2 ОДНОСПАЛЬНЫХ КРОВАТЕЙ. Т.е. дети от 2 до 13 лет!!! спят между родителями!!! Причем между кроватями спать неудобно
там где матрасы заканчиваются начинается деревянная боковина кровати и образуется щель см.15.Вот и попробуй поспать в этой щели между кроватями.Просто супер предложение!!! Проведя ночь в этом "ВИП" номере утром я устроила на ресепшне скандал
вынесла мозг бедному анексовскому гиду Карлосу
муж поставил на уши гидов АНЕКСА в Москве
которые при продаже тура нас не предупредили
что ребенку элементарно кровать не предоставят.Потребовали решить этот вопрос с администрацией отеля или чтобы Анекс переселил нас в тот отель
где есть нормальное размещение с отдельной кроватью для ребенка.У нас ребенок отдыхал по полной стоимости и мы за него заплатили.С какого собственно банана ему не предоставляют отдельную кровать???В общем в результате за доплату в 160 евро
Отзыв: Отдыхали семьей (я,муж, 8-летний сын). У отеля.
Отдыхали семьей (я,муж, 8-летний сын). У отеля определенно имеется куча недостатков, но сам островок с его нереально красивой природой, в особенности океаном, просто бесподобен. В отеле существует 2 типа размещения: вроде как обычное размещение (розовые браслеты) и VIP (оранжевые браслеты).Мы как счастливые обладатели оранжевых браслетов питались в отдельном ресторане, где не нужно было стоять в очереди за чистой тарелкой или за едой.На столах уже стояли полные комплетны приборов, даже чайные ложки (и даже не платиковые) и нож для рыбы.Максимум в зале было занято 3-4 столика.Заказанную горячую еду и напитки приносили нам к столу сами официанты.Мы только набирали себе закуски и салаты.Еда практически та же,что и в основном ресторане.В основной ресторан невозможно было войти, так как готовят мясо и рыбу прямо в зале на гриле и при неработающей (или вообще отсутствующей) вытяжке весь дым идет в зал.Глаза режет от дыма, сидеть в помещении невозможно.Да и еще очереди в ресторан просто пипец!Благо нам с этим не пришлось столкнуться, мы за этим только наблюдали со стороны.Рестораны а-ля карт ничего особенного из себя не представляют, тратить на них бесценное время отдыха не стоит.Экскурсии мы не посещали, так как по отзывам тех, кто на них ездил ничего интересного там не увидеть и цены на экскурсии нереально завышены.Экскурсия в Гавану стоит 285 евро+140 на ребенка.Кроме того туда лететь на самолете,а обратно на автобусе. По поводу сигар,рома и сувениров.Все можно купить в магазинах при отеле или в соседнем Иберостар-Дайкири.Я ездила в торговый центр Чайка, делать там нечего.6-7 магазинчиков и все то же,что и в отелях, да и цены выше,чем в отеле.Впустую потратила на дорогу 5 евро и ничего не купила. Стоит поехать за эти деньги на пляж Плайя Пилар, ехать на автобусе минут 25-30, но там нереально красивый океан и песочек,как мука.Многие даже по несколько раз туда ездили.Лежаки там платные-10 кук,т.е практически 10 евро.Но нам они не нужны были, так что мы бросили полотенца на песок, а сами купались и гуляли по пляжу.
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Об отеле.
Многое написано и я тоже хочет добавить свои впечатления.
1.надо брать средства от Комаров.
2. Крем не ниже защита 50.
3. Вечером прохладно
4. Любителям пива взять с собой кружки.
5. Ложки дефицит
6. В а-ля карт ходить не обязательно. Мне не понравился
7. Возьмите салфетки влажные для рук детей. Это удобно то мороженное (кстати каждый день 4 вида на обед и ужин) то...
8. Очередь есть в столовую но это терпимо. Там поют для вас.
9.кофе только в баре и пластиковые стакан. В столовой 😒
Это были минусы. Теперь плюсы.
1 вино из бутылок качественное не порошок как в Турции.
2. На завтрак коктель из свежих фруктов.
3. Еду готовят при вас. Свежая и вкусная. Свинина копчёная. На свинина ребрышке, курица кролик, говядина печень, азу рыба филе (мне понравилась) и кусочками или целая это гриль. Тушёная говядина обалденная... Ит. д. 4.Фрукты по сезону. Но их много. Садовник каждый день сбивает. Кокосы и бесплатно чистит.
5.сыр постой но вкусный и качественный.
6. анимация очень хорошая. Конкурсы простые но через день призы то шампанское то ром.
7. Коктейли вкусные.
8.в номере 128 все работало тв сейф душ кондиционер шторы ночные и тюль телефон холодильник.
9. Пляж чистят каждый день. Лежаков много.
10. 2 бара.
11. Бесплатно катание на катамаране на 2 чел и под парусом можно 4. Каждый день.
12. в номере тихо

Можно много писать главное это вашь настрой. Если хотите тихого отдыха то вам сюда. И по спите и по гуляете и по пляшет на пенной вечеринке. Отель для тех кто хочет отдохнуть. Шика нет. После Турции и Египта и др стран сначала шок(от отсутствия лоска) , зато потом наслаждаешся простотой и новыми друзьями. Отдых хороший. Пляж 10 из 10.
3, .
Плюсы: Расположение
Минусы: Обслуживание
еда
номерной фонд.
Отзыв: Отдых на Кубе).
Начну с перелёта,nord wind.... регистрация платная,кормят один раз,и от этой информации я выпала в осадок! Два года назад,летали с мужем в Доминикану,azur air,да самолёты не очень удобные,но! Отношение всё компенсирует! И регистрация бесплатная,кормят два раза! В общем провал в плане перелёта! Приехали в отель около 7 вечера,одели браслет,дали ключи и мы поехали в номер(на машинке). Я понимаю что от Кубы многого ждать не стоит... но такого я не ожидала) запах затхлости,белье не первой свежести,и сама обстановка... это с учетом того,что мы жили в привилегии (да,отель делится на две части) и браслеты разные у двух частей! Если бы не привилегия,то депрессия нас бы накрыла! Но,т.к у нас был отдельный ресторан,очередей там не было,это как то нас приободрило) потому что в основной ресторан,пускали по два человека! И люди в 6 утра занимали очередь на завтрак. Комары... это отдельная история) я была искусана как решето,и ни только комары,а также мелкая мошкара,и муравьи) хорошо,что я запаслась фумитоксом,каждую
Ночь жгли) анимация в отеле не плохая(по вечерам проходят шоу),бассейны чистые,джакузи не работает,души в момент нашего приезда на территории не работали! Все только и ждут чаевые) да,любЯт они это) повар в цвет просил продать или отдать ему вещи! Это было забавно) сувениры купили в соседнем отеле: Дайкири иберостар! Там очень хороштй выбор! Банк для снятия денег с карты,работает только по понедельникам! Имейте в виду! Ещё рекомендую съездить на пляж
Плая пилар,на двух
Этажном автобусе) там очень круто! Лежак 2 кука!) а ещё мы просили повара жарить нам креветки (за 5 кук их можно кушать каждый вечер)гриль жарит повар- темнокожий просто бомба) а другие жарят но без души)))) если честно,в этот отель мы больше ни ногой,обслуживание оставляет желать лучшего! В баре который единственный работает 24 часа,очереди с киллометр! Итог такой: соотношение цены и качества! Зато океан красивый и природа) кстати по экскурсиям,мы брали только Морон,посетили крокодилову ферму и сам город. Разруха полная конечно.... это расстраивает.
4, .
Плюсы: Отличная атмосфера
вкусная кухня
море кубинского рома
Минусы: Медлительные официанты
могут быть комары в номере
Отзыв: Впервые на Кубе.
Вообщем полет(Москва - Кайо райский островок), если на помощь приходит виски или кто что любит, проходит как одно мгновение.И вот мы немного естественно подуставшие выходим из воздушного судна и о чудо природы. здесь пекло.Солнце готово сжарить тебя еще до того как прошел регистрацию.После ее прохождения баночка холодного пива.купленная у кубинки помогает преодолеть 20 минут езды на автобусе в отель.Да да всего минут 20 и вы в отеле - это точно компенсирует долгий полет.Кстати гид будет вам петь кубинские песни в автобусе и поездка будет просто необыкновенной.
Привезли в отель,немного потребовалось времени для расселения,но с первых же минут начинает захватывать дух от увиденной красоты бирюзового океана белого песка и зеленых пальм.Место конечно райское и делать красивые фотки можно на каждом метре.Океан очень теплый,правда, на территории отеля мелкий и поэтому метров 100 вправо или влево и глубина будет такая как вы хотите,а если для маленьких детей то в самый раз возле отеля без переживаний.
В самом отеле несколько ресторанов и бар.В ресторанах всего много,кроме того для чего едишь на острова.Что у них тут с морепродуктами за кризис я не знаю,их почти нет; раза 3 давали креветки и пару раз лобстеров.,единсвенное да - была очень часто какая то рыба.А вот мяса курицы овощей фруктов и остального было более чем достаточно.Бар это дьявол который тебя будет бесплатно поить целыми сутками разными алкогольными напитками и коктейлям.
Естественно очень много разных экскурсий которые лучше выбирать вместе с гидом,что бы не потратить лишних денег.
Впечатлений масса от всего.начиная от природы заканчивая раритетными тачками на улицах,все супер.А главное попросите кокосовый орех ,залейте в молоко кубинский ром закурите сигару и кайфуйте от кубы удачи
Привет всем с кем встречали в этом отеле новый год 2019!!!
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Природа великолепна, Отель напротив.
Хочу начать с того, что пишу какой-либо отзыв впервые. По причине того, что молчать считаю в данном случае , просто незаконно!!! Отель очень расстроил! Причём впечатления от него разделились на до и после... первые 5 дней всё нравилось, номер достался одноэтажный , все работало,в том числе кондиционер , но мы им не пользовались , уборка ежедневная , полотенца чистые, на кровати лебеди))) оставляли чаевые(кук, шоколадку , косметику -на выбор) еда. Однообразная . Голодными не уходили. Рыбу на гриле готовили каждый день . А также курицу, говядину и свинину. Макаронные изделия всегда переварены. Из фруктов вкусные только бананы, остальное либо не спелое , либо переспелое...вкусное пиво. Сыры божественны. Бывала вкусная ветчина. На завтрак готовят омлеты с начинкой на выбор. Вкусное мороженое и пироженки. Готовят без специй, иногда даже без соли . Первое блюдо было всего одно. Бобовая похлебка. Каждый день одна и таже. Мы не ели... В снэк баре в обед готовят сендвичи и бургеры, картошку фри. Алкоголь хороший , но если пить коктейли , то предупрежу , что соки порошковые (юпи) , лимонады местные.. на любителя . Со слабым желудком нужно быть острожными. Во второй половине отпуска были 1 раз креветки, 1 раз кальмары и осьминоги. Мидии попадались в салате. В соседних отелях питание гораздо лучше, проверено. Про номера хочу сказать, что повезло немногим. У ребят не работал смыв в бачке, у других жили стаи муравьев в ванной!!!! У третьих протекала крыша(в двухэтажном бунгало с первого этажа на второй текла вода из душа)!!! У нас из минусов не было дверки на сейфе. Что нас и подвело... да да. Ее просто напросто не было !!! Но об этом позже . Анимация есть. На бассейне игры в обед , конкурсы . Всегда приз -бутылка Рома. Вечером живая музыка . Танцы. Выступления танцоров и акробатов . Но мы ни разу не ходили на них. Тк амфитеатр открытый и построен на месте самых больших ветров. Там просто на просто не возможно находиться. Сдувает!!! Вообще хочу сказать что на этом острове очень сильный ветер!! И днём и вечером . 1 день из 11 был штиль. В остальные дни ветродуй. Ну это Атлантика. Это норма. К этому просто нужно быть готовым. Океан мелкий. Можно уйти метров на 700-800 от берега и будет по колено. Не поплавать. Имейте в виду. Зато с детишками это очень удобно. Для детей анимация слабая , только вечером , и то , можно сказать ее нет. Для русских детей вообще не о чем .
Во второй половине нашего отпуска начали очень активно заселяться новые туристы . По 2 трансфера в день. И тут началось... очереди везде. Большие . Тарелок, приборов , столов не хватает . Рыбу готовить перестали. Только мясо. Начались кражи. Сначала пропали у нескольких семей купальники с балконов. Затем каждый день узнавались новые пропажи. У кого что... от верхней зимней одежды и зимних сапог, до телефонов...! У нас украли телефон из номера. Сейф был сломан. Оставили просто на столе... но сами виноваты , согласны. Но хочется предупредить всех, кто все-таки поедет в этот Отель . Будьте бдительны! У них нет бюро находок. То есть если вы что-то оставили , концов не найдёте , камеры наблюдений ни одной!! Вообще !! Нигде !!! Ребята оставили на ресепшене в пакете одежду в которой прилетели, в день заселения. Из-за долгого перелёта и усталости вспомнили о нем только на след день. В итоге на ресепшене развели руками. Это жутко. Мы оставили матрас на бассейне и ушли обедать. В итоге мы его не нашли... в общем ни о какой безопасности речи быть не может... когда мы пришли на ресепшен с новостью , что у нас пропал телефон и попросили вызвать полицию , нам сказали , что она спит , приходите утром.. это было кстати 5 утра. Днем написали заявление в службу охраны отеля, с помощью русскоговорящего гида, но всё бестолку. Просто формальность , что они типа что-то делают . Сказали что если вызовем полицию то ждать надо будет 1,5 часа, в номер нельзя будет заходить пока они не приедут и не снимут отпечатки пальцев ... в общем мы решили что терять день на это всё - бессмысленно , ибо и так понятно что телефон ушёл с концами...в общем вот такие дела.. пляжи красивые, особенно пилар, много всякой живности(морской огурец, звезды, рыбки,крабы, пеликаны, чайки, фламинго и тд и тп) океан очень красивый, белый песок, но ветер всегда. Иногда он очень надоедает , но можно привыкнуть) а вот Отель ... не советую!!! Делайте выводы сами... всем хорошего отдыха.
5, .
Плюсы: сам отель
пляж
остров
люди
Минусы: состояние жилфонда
Отзыв: ПРЕКРАСНЫЙ РЕЛАКСИРУЮЩИЙ ОТДЫХ НА БЕРЕГУ МАЛАХИТОВОГО ОКЕАНА.
Самые лучшие впечатления. Океан сказочной красоты. Прилетели АЗУРЭЙР, прекрасно, от Анекстура. Кормили, поили, был их первый прилёт на Кайо Коко, встречали с пожарками, которые делали водные ворота встречи, куча репортёров с камерами и люди с приветствиями. Летели из Домодедова. Заселили как-то быстро. Нам повезло, поселили в бунгало, в котором всё было и работало. Потом, на 2-3 сутки появились проблемы стока канализации. Очень медленно уходила вода из душа, ее чистили, но ненадолго. Мы особо не страдали и поэтому "забили" на это. Но у других людей были проблемы и с водой, туалетом, кондёром. Много переселилось, вроде без проблем. Да, я видел, что у ряда бунгало отсутствовали бойлера (они рядом с входом), так конечно воды горячей не будет в принципе. Но людей селили, они ругались, их переселяли, в общем как-то так. Сами бунгало не плохие, места мног,о кровати широкие и мягкие. Мыльно- рыльные есть, телек есть, много программ, но с русским языком я не нашёл.Убирали хорошо , но редко.Мы долго не могли найти свой домик, а ночью и подавно. Я потребовал свет починить у входа, но реакции не было. Потом сообщили нашему гиду( они не плохие старички) и они починили, так она горела днями, а выключатель я так и не нашёл.Вокруг домиков обкашивалось и пололось. Были клумбы с цветами- красиво.Хотя следы ремонта каких-то линий на земле так и не закопали Работяги спрашивали одежду, а за 50 евро предлогали пачку сигар. Мы оставили в номере шоколадку для уборки, убрали очень хорошо, меняли пляжные полотенца, а когда действие шоколада кончилось, уборка прекратилась. Сразу поразило море, его цвет. Пляж широкий с реально белым песком. Были на Пиларе, там поглубже, но наш самый самый. Сам отель красивый, с огромной территорией (вроде до 5-ти га) Слева от входа, если к морю лицом, бунгало бетонные, лиши 2 ресторана из дерева. Работал один, заказывали в нём кубинскую и итальянскую кухни. Справа также бунгало и плюс деревянные дом. Там ещё один бассейн, ресторан и двухэтажные ломики. В бассейне там никого не было, как и людей в домах, ресторан по признакам не работал. В основном бассейне много людей. Там проводились и пенные развлечения. Рядом бар, можно кушать и пить, готовили коктейли лучше в боре Хемингуэя. Там же и наливали больше. Напитки не плохие. Ром рекой, но тёплый или в смеси. Можно со льдом, но вода из крана. Можно брать с собой и пить дома, или слить и накопить бутылку. Анимация просто супер. После ужина все собирались в лобби-баре, там звучала живая музыка, каждый день разная) а в "концертном" зале начинали развлекать детей. По окончанию представления в баре, кто хотел, перемещались на концертную площадку и там начиналось шоу. Просто супер выступления разных групп по дням недели с декорациями и шоу. Где-то в 23.00 можно догоняться в баре и спать. Спать хорошо, кондёр особо не нужен. Проблема в комарах, они нас кушают. потом мы все чешемся, но если обработать репеллентом кожу, то ничего. Комаров в отеле травили по утрам белым дымом из страшно гремящей пушки на поясе у работника. Большой проблемы комары всё-таки не составляют. В ресторане " шведский" стол, всего достаточно. Много рыбы, мяса, сыра, колбас. Фрукты у нас были: маракуя, банан, гуава, папайя, дыня, арбуз, маринованные мандарины. Особо вкусное мороженое нескольких видов и пироженки как домашний тортик. Мясо рыб, говядину и поросёнка готовили на гриле при тебе. сам можешь добавить соли, масла т.д. Много других блюд с мясом и рисом, макаронами. Подавали свиные копытики и салат с креветками. Была пицца по заявке с определёнными продуктами. Пекли при тебе. Подавали вино белое и красное, пиво и просто напитки типа колы и спрайта. Была индейка, ее резали кусками.Посуды хватало, правда ложек к супам и мороженому не было, приходилось просить.Чашек для мороженого мало, их не успевали мыть, но можно и в суповые чашки - они побольше. Персонал отеля добрый и спокойный. Пляж сказочный с пирсом. Море с утра в отливе и поэтому мелкое, но, пройдя в глубь, можно купаться, а можно и на мели лежать в воде и релаксировать. Можно бесплатно взять катамаран на час и сплавать далеко. посмотреть звёзд. Можно прокатиться на паруснике с капитаном. Там на пляжи есть центр кайтинга, и там эти ребята представляют катамаран и парусник. За 20 куков можно с ними сплавать на риф, он в 1-2 км. Мы гуляли вдоль пляжа, там мало людей и кой-где вообще никого. Шезлонги всегда есть, их много. Можно затянуть в воду и там спать. В отеле можно брать велосипеды на час и кататься по острову и на Кайо Коку через мост. Там много рыбаков. Можно за 5 кук на местном автобусе кататься весь день по островам расписание возле входа. Так мы ездили н пляж Пилар, там были около 4-ти часом, а потом поехали на Кайо Коку в магазин. Там брали ром и кофе. Больше магазинов там нет, ну кроме отельных. Там тоже можно купить ром, кофе. сигары, а также сувениры. Цены могут отличаться, но не слижком. А вот сувениры в виде картинок, поделок разных в отеле подороже. На великах искали фламинго, нашли рядом с отелем, но мало. Все они по словам местных погибли во время " Ирмы" в 2017г. Рядом с отелем дельфинарий с запредельными ценами. Билет на автобус не нужно отдавать водителю или контролёру, а то придётся снова платить. Они у некоторых забирают, если не потребовать назад, а потом просят снова платить. Но мы знали про это и ездили за 5 кук день, билеты не отдали им, хотя была попытка забрать. Экскурсий много, все они от туроператора и по сумасшедшим ценам в евро. Так в Гавану около 400, по побережью на катере от100. Многие брали. Мы поехали на остров Куба в город Марон. Нам понравилось, но мало времени дали походить по городу. Куба впечатляет, не могу сказать, что сплошная нищета. Да, обшарпанные дома, но мусора нет, люди приветливые, чёрные, белые и помесь. Интересная дорога по морю с Кайо Коку на Кубу, засняли. Улетели вовремя и долетели хорошо.
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Что правда, а где ложь. Разберемся.
Что правда, а где ложь. Разберемся?

Свой отдых мы спланировали, а вернее выбор отеля, на основании отзывов ниже, тщательно фильтруя написанное. Отдыхали семьей вместе с сыном. Написано много, хочется добавить только, где правда, а где ложь. Давайте разбираться.)

Отель старый. Это правда. И здесь вам не luxury.
Отелю Sercotel очень много лет. И, несмотря на некоторые нюансы, попрошу заметить, что это полноценные 4 звезды, а все потому, что это Куба! Надеюсь никто не забыл, что вы едете назад в те самые славные 90-е! Да и уровень жизни иной, люди зп получают по 20 евро. В месяц!)

Сотрудники любят канадцев больше русских. Побойтесь Бога! Этим мирным людям нравятся любые, кто сам с собой живет в мире. Относитесь к ним, как относитесь к себе, не с высока. Да, и на чаевые не скупитесь, хотя б разок. Говорят только на английском, который знают хорошо, чего не скажешь об уровне знаний «нашего брата» сего языка.

Номера каменного века или достойные апартаменты? Ни то, ни другое. Объясню: стандарт (2-этажки) очень просты до невозможности, бунгало деревянные - старые и на просвет, другие бунгало получше. Мы видели разные номера людей, с которыми общались в сравнительных целях для понимания. Сами же оплачивали люксовый номер, отдельное спасибо сентябрьскому отзыву и бесчисленным фото девушки из города Минска. Да, заплатив больше, это бунгало свою роль играет на ощущении от отдыха. Так что если вы оплачиваете скромное жилье, будьте готовы. Или не скупитесь. Заехали только в номер, а там презент от отеля, ну, или комплимент. DONE.

Все же чисто или грязно? Если убирают каждый день, полотенца меняют в указанные сроки, то как считаете? Песок с пляжа приносили ежедневно и неоднократно за день. Утром приходила барышня и все было как надо.
В ресторанах тоже чисто поначалу, до того момента пока туристы не набегут и не наведут свои понимания о чистоте.

Заселение в 16:00. Верно. А претензии в чем? Это правило и подождать на берегу океана с бокальчиком чего вашей душе угодно, не так уж и сложно! Номер наш был готов через 20 минут после прибытия, хотя мы особо не спешили – лежали и наслаждались «нашей Кубой» почти на две недели.

Морепродукты? Рыба. Все.
Ходили в бар, который чуть дальше от отеля, ели лобстеров. Дороговато, а для разнообразия хорошо.

Еда и ресторан. Я понял, что кому-то каждый день выготавливают (еще и на гриле) несколько видов мяса и рыбы!!! Откуда претензии, в голове не укладывается! Всего и всегда было. Есть мелочи, там фрукты где-т неспелые или еще чего. Но поварам respect, который в российской шапке просто отличный. Тарелок хватало, но и не хватало в тоже время, но тем, кто запозднился с обедом или ужином. С голода не умирали, stuff ориентировался, старались быстро решить проблемы. Рестр сам по себе простенький, ничего особенного, но и ничего плохого.

Очереди. Бывало. А было и пусто. У нас проблем не было, поскольку приходили к началу открытия.

Шумно или спокойно? Местоположение на острове, где ни души местных - уже говорит о том, что это тихое место, чтобы было время на «подумать». Хотя развлекухи вечерние всегда были, старались веселить народ и танцами, и пенной вечеринкой, и конкурсами.

WIFI. Много написано, расписывать не буду – платно и по карточкам.

Лучше ли питание в другом соседнем отеле? Не знаю. Но в связи с проблемными туристами, отдыхающими в сентябре, цвет браслетов у Sercotel поменяли. Да и унизительно это как-то - ходить куда-то, подъедать, как воры. Не мое и недостойно.

Пилар. Отличный пляж. Красивенный. В нашем отеле (из всех пяти на острове) хоть и лучший пляж, а Пилар все ж ухоженнее, качественнее так скажем, наверное потому что платный, следят.

Отелю, пожалуй, я поставлю 5 из 5, хоть и есть недочеты, это и мнение тех людей, с кем общались и проводили время, многие отзывов не пишут. Да что там, я это делаю впервые! Можно снять где-то половину или даже бал, но делать этого я не буду, потому как в моем отдыхе они, эти недочеты, не играли абсолютно никакой роли. Повторюсь, ставлю "пять" за СВОЙ отдых и свои впечатления, а не за тех и не для тех, кто всем неудовлетворен в жизни.

Пожалуй все.

Путешествуйте подольше!
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых ноябрь 2018.
Отдыхаю сегодня последний день из 10. За это прекрасное время насладились красивым пляжем, атлантическим океаном.... Но....
Не портите себе представление о кубе и не едьте в этот отель. Отвратительный сервис, худшего я не видела. Начну с начала:
1 расселение - заселяют в руины, повезёт если будет пульт хоть от чего то и если будут батарейки вы будете самыми счастливыми, если не будет бежать туалет и вы не будете ходить по тому что будет бежать из унитаза
2 питание... о да... есть креветки, но не всегда, есть фрукты но не всегда, есть все но очередь как по талонам. Посуды простите не всегда хватает, предаётся подождать пока не доедят за соседним столом, ложки, стаканы одноразовые моются и приносят вам!
3 в баре очереди такие же русских не любят, я бы даже сказала это мягко сказано! Стаканов нет, можно кофе из пластиковых стаканов попить и помешать допустим вилкой или ножом!
4. Уборка в номерах, не меняют ничего, но за то очень хорошо умеют вскрывать сейф, чемоданы с сейфовыми замками, и в принципе украсть деньги вещи для них очень легко, полицию вызывают мягко говоря не охотно можно день прождать а потом ещё над тобой посмеются и уедут!
Поэтому ребята очень красивый пляж и океан не стоит ваших нервов потраченных на этот отель, сервис и прореживания за то что у вас украли тёплые вещи и вам не в чем лететь, или в первый день украли деньги и вы не сможете ездить на экскурсии!
Ребята лучше заплатите на 30 тысяч дороже но поверьте вам будет лучше чем сейчас нам!!!!!!!!!!
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дарья
добавила фото об отеле
.
5, .
Плюсы: территория
океан и природа
близость к аэропорту
уборка
wi-fi
анимация
Минусы: нет морепродуктов
напор проточной воды
Отзыв: У каждого свои впечатления, а мы знали, что Куба - это.
У каждого свои впечатления, а мы знали, что Куба - это не эмираты, ехали за настроением и блаженством от природы. Отдыхали в начале сентября большой компанией.
Номер очень скромный, потом поменяли на бунгало (который деревянный), если вам нужен комфорт - люкс в помощь (видели, такие номера классные).
Два ресторана, который поменьше (что около наших бунгало), очень приятный с окнами и большим количеством света.
Еда. Всего хватало и мяса на выбор, и рыбы, готовят при вас, есть приготовленная заранее для более голодных. Если приходить к старту нет очередей, есть посуда, все столы накрыты и чистые. Кому нужны морепродукты - есть бар на пляже в левую сторону, здесь только рыба, зато всегда фрэш!
Бары. Нальют всего и много! ))) В баре Хемингуэй - отличный кофе с ромом! В баре подают напитки в посуде, на вынос в одноразовой таре, это и понятно.
Москиты. Без средств сюда ехать бесполезно. Заповедник. С собой ничего не взяли, познакомились с девушкой, которая спасала нас каждый вечер. Укусы о-очень чешутся и до-олго проходят.
Персонал классный. И всегда улыбаются! Уборка каждый день, оставляли подарочки (в виде лаков).
Пляж и океан. То ради чего ехали! Блаженство! Купались вдоволь, хоть и мелковато.

У нас нареканий строгих никаких, на мелочи жизни внимание свое не обращаем, дышим полной грудью. Мы классно проводили все дни напролет! Все же человек красит место.

Хороших вам путешествий!
3, .
Плюсы: океан
природа
Минусы: еда
сервис
номерной фонд
Отзыв: Честный отзыв сентябрь 2018.
Всем привет!
Я обычно не пишу отзывы, но прочитав отзыв Оксаны Козловой, хотелось бы написать как обстояла ситуация на самом деле в нашем заезде.
Первое впечатление которое произвел отель, слишком много народу, потому что два автобуса туристов (большая их часть высадилась в нашем отеле).
Никакой встречи не было, в лобби находилось достаточное количество народу, огромная очередь на рецепшн, я слышал как многие возмущались, селить до 16,00, даже за деньги никого не собирались.
Когда мне выдали карточку от номера я был весьма разочарован скромностью интерьера, в ванной комнате на стене была плесень и жили муравьи, в последствии выяснилось, что подтекает унитаз и нет горячей воды, Но для меня это не являлось существенным минусом.
Тк заселения не произошло нам предложили оставить свои вещи, пройти на обед в ресторан, ресторанном данное место никак нельзя назвать, везде грязь, липкие столы и грязные скатерти, сизые от пыли стены, и огромные очереди за всем!!!! Начиная с чистой посуды и заканчивая столом, мне ни раз приходилось перекидывать тарелки чтобы освободить место себе и моей девушке Ксюше, концу отдыха по многочисленным жалобам эту столовую закрыли, и открыли более приятную расположенную у второго бассейна, очень расстраивало что на тропическом острове такой слабый выбор фруктов(белый арбуз,не спелая дыня, папайя не спелая, очень редко ананас который расхватывали в момент) и порой даже этот выбор был скисший и все ЭТО предлагали туристам.
Скудный выбор морепродуктов, предлагали филе наподобие телапии и мелкую рыбешку(не плхая), один раз видел большую рыбу на раздаче от которой можно было отщипнуть порцию.
Сервис оценить сложно, рецепшн не понимает по английски или делает вид что не понимает, со мной летели ребята молодожены, так их поселили в такую дыру!!! И только после многочисленных жалоб дали более мене нормальный номер, и как раз дали тот самый комплимент от отеля, который дают далеко не всем гостям, а только тем кто жалуется, чтобы сгладить ситуацию ну или вы симпатичная девушка отдыхающая одна, Одна на Кубе, вы понимаете да?)
Территория отеля достаточно большая но бестолковая, тк гулять между домиками не интересно, а смотреть на территории нечего.
Большой плюс ЭТО САМА КУБА, это потрясающей красоты океан, нетронутая природа заповедника, это сглаживает, не слишком удачный сервис!! Только ради этого стоит однозначно ехать сюда, но скорее всего в соседний отель.
Большая часть туристов ходила ужинать и обедать в соседний отель Дайкири, там сервис на порядок лучше, там ресторан похож на ресторан, при мне никаких инциндентов не было.
Про Валерию)) очень милая девушка но сама себе на уме, кстати она в частной беседе намекала что неплохо бы наведаться в соседний отель, магазины там лучше и все лучше, чем многие и неприминули воспользоваться))
Про экскурсии, все очень дорого! Мы попали в аварию по дороге в Тринидад, да все закончилось хорошо, а если бы нет? Водители автобусов очень уставшие.
Валерия, не проч заработать дополнительные деньги не рассказывая о всех нюансах экскурсии, я например мог сэкономить 15 евро, если бы знал заранее о том что мог заселится вместе с парнем в комнату, но ни его ни меня никто не предупредил.
Для меня все происходящие в отеле, втч и сервис не имел решающего значения, но парам летящим именно сюда на Медовый месяц я бы не рекомендовал.
Да, вот что еще, пляж очень красивый, может соревноваться с Пилар, но очень мелко, и полно виндсерферов, слышал о случае, что один из них налетел на купальщицу и она погибла.
Ехать ли вам в этот отель решайте сами, но я бы советовал не доверять проплаченым отзывам.
Истина где то посередине, Хорошего отдыха.
3, .
Плюсы:
Минусы: нет воды даже смыть туалет
питание ужпсасное-выбора вообще нет
в номере клопы
посуду не моют а протирают полотенцем
Отзыв: Бомжатник,клоповник.
В отеле на завтрак нет выбора еды.Посуду не моют,а протирают грязной тряпкой.В номере клопы.Воды нет.Даже туалет не смыть.Еда ужасная,воняет кислым,выбор как для свиней.
Это многочисленные жалобы туристов и моец семьи на 29.10.2018.
Жаль потраченных денег на этот убогий бомжатник-по сравнением с отелями в Варадеро.
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший бюджетный вариант.
Напишу изначально одну важную вещь про отель. Если вы попадёте в одно время с большим количеством канадцев, то 100% отдохнёте отлично. Если же отель будет полупустой, то не факт, а скорее всего факт, что не очень. Нам очень повезло, за день до нас был большой заезд, а до этого пара, что мы познакомились в отеле, которая чрез пару дней уезжала, сказали, что всё круто изменилось с новым заездом в плане питания и алкоголя. Заезд и номера. Мы бронировали самый обычный номер, и если вы хотите сэкономить, то стоит сделать так же. По прибытию в отель, мы попросили дать номер ближе к пляжу, оставили на ресепшне пару шоколадок, 10 CUC и презенты из дома, номер дали замечательный, видно пляж, чисто хорошо, близко к океану. Номера в отеле далеко не люксовые, бунгало деревянные, слышимость большая. Во вторую половину заселили семью только через 5 дней, но и то они нам не мешали, потому что почти всё время мы провели на пляже. По ночам спали, они тоже, шума не слышали. Вода горячая была постоянно, но напор слабенький. Если в номере оставалось что-то из еды, например один раз мы забыли фрукты, то набежало много муравьёв, от комаров брали с собой фумигатор, пригодился только один раз, уже перед отъездом. Бунгало наше было далеко от бассейна, поэтому всегда было тихо, слышно только шум природы. А вот природа тут необыкновенная. Почти все, кто оставляет свои отзывы, так или иначе упоминают о пляже Пилар, я не стану исключением. Ехать полчаса, на автобусе, который курсирует целый день по двум островам. Этот пляж точно стоит того, что бы на него съездить. Это самый красивый пляж, на котором мы были. Очень давно хотелось его увидеть, выбирали отель именно поближе к нему, что бы так сказать поставить галочку. Искали вариант по дешевле, обратились к тур-агенту Дмитрию Кукину, он нам и подобрал самый дешёвый вариант на острове. Нашли по поиске людей в соцсети вконтакте. Нашёл отель очень быстро, под наш бюджет, предупредил обо всех возможных моментах, так что ко всему были полностью готовы. Наш пляж в отеле оказался ни чуть не хуже. Глубина не большая, для меня просто сказка, вода невероятного цвета, очень прозрачная. Пляж тоже чистый. Можно пройтись по пирсу, с него спуститься на глубину чуть большую, но я всегда купалась с пляжа. Если пройти чуть в сторону, то можно найти вход с большей глубиной, муж там очень любил купаться. А ещё на углу острова, рядом с нашим отелем, есть место с постоянными волнами и ветром, там почти всегда катались кайтсёрферы. С едой в наш отдых нам повезло. Была постоянно говядина, свинина, баранина, даже кролик и индейка, это всё появилось на второй день к приезду всё тех же канадцев. Соки непонятного вкуса и неопределённого цвета, мы их определяли на запах, пили очень редко. Фруктов не много, свежие овощи в большинстве в салатах. Пару видов мороженого, очень вкусный безалкогольный мохито. Постоянно готовили гриль, сразу при нас, в большинстве случаев получалось вкусно. Была рыба целиком и просто филе, филе очень вкусное. Морепродуктов мы не видели, один раз только в салате небольшие креветки. Если рассматривать отель как бюджетный вариант, и не искать с лупой недостатков, то можно отлично отдохнуть.
3, .
Плюсы: прекрасный пляж
Минусы: сервиса нет.питание скудное.все старое
Отзыв: Океан прекрасен.
Начну с самого начала.Вылетали 06 октября 2018 года из аэропорта Шереметьево,а/к НордВин.
Полет прошел хорошо.Но по максимальному времени (12 часов).Кормили один раз,но на мой взгляд достойно.Мы заранее при регистрации на рейс заказали детское питание.Плюс брали детям еду с собой,но по прилету кубинцы изъяли сосиски и колбасу (в целях не допустить кишечных инфекций,в случае если все это испортилось за время полета,но мы не возражали)
На паспортном контроле оооочень долго!Кубинцы никуда не торопятся))))
Но на ленте получения багажа наши чемоданы уже стояли отдельно!Приятно!))
До отеля ехали минут 30.
Далее отель.
Красиво очень!Океан завораживает еще при входе на ресепшен!
Заполнили все быстро,дали ключ,проводили до номера!Ждали чаевые;)))Получили,ушли!
При входе на территорию сразу попадаются на глаза 2 бассейна,они примыкают друг к другу (грязные,с черной застойной водой.Но это от того,что был не сезон.Сезон тут начинается с ноября)Третий бассейн находится у ресторана,он был чист,так как народу в отеле было человек 40..
Большая часть отеля не рабочая,повторюсь,потому что не сезон.В последние дни нашего отпуска,отель усиленно готовили к началу.Меняли мебель,чинили сантехнику,стригли газоны и мыли те самые 2 грязных бассейна.В общем очень ждут канадцев.
Куба это канадский курорт.Их тут любят.
Но мы приехали не для того чтобы пролетев пол мира,искать минусы!
Тем более,океан смывает все!Он там прекрасен!
Пляж у этого отеля самый лучший!
Ближе к ресторану,там где есть бассейн,вниз к пляжу есть бар.
Открывается от официально в 11,но еда там не раньше 12!
С едой и сервисом если честно тут вообще напряжёнка!Еда скудная,но голодными вы не останетесь.
Мясо,рыба,курица есть всегда.А на пляже днем ее готовят божественно!Особенно повар в шляпе российского триколора!
В отеле чисто!Но все старенькое!Но опять же,мы же едем сюда не в номерах сидеть!
Гид от Пегаса Валерия,просто чудо-человек!
Помогала при любом вопросе и приезжала по любому запросу!Ей отдельное спасибо!
Отельный сервис-менеджер Лолита,потрясная женщина!Тоже всегда готовая помочь!
Не могу восхвалить алкоголь,потому что просто не гурман!Мы пили ром,пиво,коктейли!Все приятное!Но насколько качественное,мне судить трудно!Ибо не разбираюсь!
Маленький лайф хак)))нас ему к сожалению научили в последние 3 дня)))) покупаете кокос на пляже (1 кук),немного от него отпиваете,идете с ним на бар и просите сделать вам потрясную пино коладу прямо в нем!Просто и вкусно!
Были на индивидуальной экскурсии на яхте,все понравилось!Боцман отличный мужичок!Подарили ему белую шляпу!
В заключении скажу,если вы позитивны,и умеете быть настойчивыми,но крайне вежливыми в своих просьбах,отдых пройдет комфортно!Ну а отель порадует внешней простой красотой!Ну а океан..он прекрасен!
5, .
Плюсы: персонал
пляж
инфраструктура
сады
ресторан и бар
размещение
место нахождения
дорога (от аэропорта 30-40 минут)
анимация
номер (полулюкс бесподобен)
Минусы: отсутствие натуральных соков
Отзыв: Замечательная атмосфера в Sercotel Club Cayo Guillermo.
Делюсь с вами, друзья, своими впечатлениями о путешествии на Кубу (впервые, кстати). Ездили вдвоем с сыном (5 лет) на 11 ночей на тропический остров Cayo Guillermo, который находится у побережья Кубы с белым песком и чистейшей прозрачной водой Атлантического океана. Наш отель Sercotel Club расположен на первой линии великолепного пляжа, с прекрасным видом, красивыми садами и работает по системе "All Inclusive".

По прибытию в отель гостей встречают прохладительными напитками (которые вы можете попробовать на ресепшн). Расчетный час 12:00 – отъезд, заселение 16:00. Наш номер был готов раньше и перед тем как нас провели в наше бунгало, предложили пообедать в основном ресторане отеля. Было приятно увидеть, что персонал Sercotel Club очень доброжелателен и приветлив (кстати, со знанием английского языка, русский - кубинцы пока еще не изучили). Как пишут во многих источниках, мужское кубинское население всегда одарит вас, красавицы дамы, комплиментами, при этом без пошлостей, не позволяя себе лишнего, навязчивого.

Номера в отеле разного уровня. Наш номер был 87 и он роскошный: лучший полулюкс с видом на океан на первой линии, у которого гостиная и спальня (каждая комната оснащена TV и индивидуальными кондиционерами), ванная комната (с ванной и душем) и дополнительный гостевой туалет, помимо мебели и шкафа в номере также фен, сейф, гладильная доска, телефон, кабельное телевидение («Первый» российский канал). Бунгало с террасой и личными шезлонгами, с которой открывается великолепный вид на белоснежный пляж и красивейший океан (так приятно было просыпаться рано утром, выходить на террасу и насладиться рассветом, которые тут безумные!). Приятный сюрприз ожидал нас в номере – комплимент от отеля – ром, фрукты и любезного письма-приветствия нашей семьи в Sercotel Club Cayo Guillermo (см.фото).

Уборка номера была ежедневной, замена полотенец и белья по расписанию (которое есть в номере). Через день-два оставляла девушке маленькие подарочки (шортики, маечки, крем для рук или лица), после чего номер всегда был украшен цветами и дополнительными бутылочками воды (правило: 1 бутылка на номер 1 раз в 2 суток, но в любом баре вы можете налить воды нужное количество).

На территории отеля 2 основных ресторана (во время нашего отдыха работали взаимозаменяемыми) работают по системе «шведский стол», ресторан La Carte (кубинская, итальянская и испанские кухни), лобби-бар Hemingway, пляжный снек-бар.
В ресторанах (на завтрак/обед/ужин) всегда есть уже как приготовленные блюда, так и возможность выбора сырого изделия (мясо или рыба) для приготовления на гриле «здесь и сейчас» у вас на глазах. Да, очереди, но на берегу океана это никак не омрачало нашего настроения, а наоборот – была возможность пообщаться и обзавестись новыми знакомыми. Меню в отеле: из море продуктов – только рыба (тушка, филе), большой выбор мясных блюд – говядина, свинина, мясные котлеты, колбаски, курица, язык, печень, кролик, индейка; гарниры от привычных до экзотических кубинских (названия блюд не всегда подписаны); салаты, овощи, маслины и оливки, сухофрукты, фрукты – арбуз и дыня неспелые, а вот ананас, папайя и гуава вкусные; утренние омлеты, яичницы и блинчики, а также йогурты и свежевыжатые соки; чай на Кубе редкость, но в лобби-баре подают, в ассортименте кофе, пиво и вина, ром, разнообразнейшие коктейли алко и без (крепкие напитки не пью вовсе, говорят, ром вкусный, а вот пиво легкое с ненавязчивым вкусом, когда заканчивалось в бочках, наливали из баночного). Недостаток в соках, поскольку газировки всеми известной в изобилии, а по сути попить ребенку кроме воды ничего нет (но во время прогулки на озеро с фламинго, нашли магазинчик, где закупала пакеты манговых соков – почти 3 CUC, дорого). И да, в любом баре вам нальют любой напиток в ваш личный, привезенный вами бокал/кружку/термос и т.д.любого размера, были с бочонками :D
Повара – молодцы (кто писал, что демонстративно намекали на чаевые с деньгами на столе – чушь, это туристам так приятно и общение, и кулинария того или иного повара, что сами кладут денежки, а они в свою очередь не бросаются на купюры, рассовывая их по карманам). Официанты всегда были наготове, персонал кухни вежливый и радушный!

На территории отеля платный wi-fi, где установлены роутеры (главные рестораны, амфитеатр, ресепшн и лобби). Стоимость карточки на 1 час 1 CUC (1 евро равен где-то 1,16 CUC).

Приятный гид – Валерия, инициативная и милая девушка расскажет вам все быстро и ясно. Экскурсии действительно дорогие от 100 евро на чел. Ребята, с которыми сдружились (Виталий и Ирина), ездили на 2-дневную поездку в Тринидад, хоть и тяжелая, но очень им понравилась (обошлась примерно в 300 евро на 2-х).

В отеле проходят ежедневные развлекательные мероприятия днем и вечером (игры и конкурсы), а также небольшая анимация для самых маленьких гостей и все под руководством команды аниматоров, в том числе были выступления местных артистов. Были не всегда, поскольку малыш хотел к моменту спать, но когда посещали, было интересно нам всем. Для деток на территории отеля мини-клуб и детская площадка. А еще в отеле можно посетить сауну и поиграть в бильярд. Аренда велосипедов (1 час бесплатно).

Территория отеля огромная и очень красивая, садовники трудятся ежедневно, а также за небольшую денежку предложат вам кокос прямо с пальм (1 CUC, второй раз обменяла 2 кокоса на 2 зефира)) не забывайте, что бартер на Кубе - большое дело!). Поскольку остров Cayo Guillermo заповедник, здесь вы увидите и пеликанов, и огромных крабов, и разнообразнейших ящериц, и орлов во время охоты, а еще столкнетесь с неприятными москитами – вам не обойтись без средств против насекомых (спасли привезенным средством OZZ не только себя, но и уже с разными раззнакомившихся с нами ребятами).

Пляж. Бесподобной красоты, беленький песочек и чистейший океан – парное молоко в несколько оттенков красоты. Правда, действительно мелкий – детям рай, максимально по грудь в прилив (человеку с ростом 173). Основная часть гостей отеля отдыхает на баре либо около бассейнов (выдают по карточке полотенца для пляжа и бассейна, в случае утери 20 песо – 20 евро), поэтому любителям настоящей природы, то зачем вы преодолеете столько километров – пляж в вашем распоряжении! Кстати, лежаки и около бассейна, и на пляже все новые. Бывала в новых отелях, в которых спустя пару месяцев лежаки были уже изрядно поношены, а здесь такое явление от многолетнего отеля порадовало!

В связи с выше изложенным, мне не понятно – откуда столько негатива в предыдущих отзывах! Коммуникабельность на Кубе повышается (и даже если вы приехали в одиночку, поверьте, вы найдете себе компанию по душе), и поэтому, пообщавшись с большей частью отдыхающих из разных уголков России, Беларуси (мы, кстати, из Минска), Армении, из Чикаго, Польши, Франции – все улыбались и всех (в основном) всё устраивало, нас точно ничего серьезного не беспокоило!
Мы с сыном имели удовольствие познакомиться со многими классными людьми – с Ниной и Сашей из Москвы, со своего города Наташей и Владом, из Витебска были ребята, а еще была отличная семья и единственные снорклеры на пляже, которые принесли нам огромную ракушку из океана (см.фото). Ребята из Калуги, Ира и Виталик, с которыми мы и провели весь отдых вместе на одной волне, словно приехали вместе и знаем друг друга всю жизнь (начиная с самого веселого дня купания в единственный день проливного дождя до момента встречи крайнего рассвета на острове)! И много других отличных людей, с которыми было одно удовольствие делиться впечатлениями об отдыхе! Конечно, есть и обратная сторона медали, когда мы с ребятами пригласили к себе в «банду», как показалось на тот момент, приятного человека по имени Г., который в последующем давил на жалось своей непутевой жизнью, а спустя день-другой раскрылся, как самодур, лицемер и сказочник! Несмотря на потерю интереса к его персоне, продолжал хвостом ходить, что вызывало уже просто смех, как у нас с ребятами, так и у наблюдающей публики. Простите, друзья, за лирику, но обойти момент того, что человек продолжает свое больное преследование через соц.сети, я не смогла, и как сказал мой супруг, вступать в распри с душевнобольным, безусловно не стоит того.

В заключении хочется добавить, что отель хороший на Кайо-Гильермо по соотношению цены и качества! И еще, несмотря на все свои лишения и проблемы, Куба занимает 7 место в рейтинге по "индексу счастья", в то время, как Россия обосновалась где-то в районе 50-го.

Спасибо, Sercotel Club, мы вас не забудем и, конечно, Куба, мы вернемся!
5, .
Плюсы: персонал
пляж
инфраструктура
сады
ресторан и бар
размещение
место нахождения
дорога (от аэропорта 30-40 минут)
анимация
номер (полулюкс бесподобен)
Минусы: отсутствие натуральных соков
Отзыв: Замечательная атмосфера в Sercotel Club Cayo Guillermo.
Делюсь с вами, друзья, своими впечатлениями о путешествии на Кубу (впервые, кстати). Ездили вдвоем с сыном (5 лет) на 11 ночей на тропический остров Cayo Guillermo, который находится у побережья Кубы с белым песком и чистейшей прозрачной водой Атлантического океана. Наш отель Sercotel Club расположен на первой линии великолепного пляжа, с прекрасным видом, красивыми садами и работает по системе "All Inclusive".

По прибытию в отель гостей встречают прохладительными напитками (которые вы можете попробовать на ресепшн). Расчетный час 12:00 – отъезд, заселение 16:00. Наш номер был готов раньше и перед тем как нас провели в наше бунгало, предложили пообедать в основном ресторане отеля. Было приятно увидеть, что персонал Sercotel Club очень доброжелателен и приветлив (кстати, со знанием английского языка, русский - кубинцы пока еще не изучили). Как пишут во многих источниках, мужское кубинское население всегда одарит вас, красавицы дамы, комплиментами, при этом без пошлостей, не позволяя себе лишнего, навязчивого.

Номера в отеле разного уровня. Наш номер был 87 и он роскошный: лучший полулюкс с видом на океан на первой линии, у которого гостиная и спальня (каждая комната оснащена TV и индивидуальными кондиционерами), ванная комната (с ванной и душем) и дополнительный гостевой туалет, помимо мебели и шкафа в номере также фен, сейф, гладильная доска, телефон, кабельное телевидение («Первый» российский канал). Бунгало с террасой и личными шезлонгами, с которой открывается великолепный вид на белоснежный пляж и красивейший океан (так приятно было просыпаться рано утром, выходить на террасу и насладиться рассветом, которые тут безумные!). Приятный сюрприз ожидал нас в номере – комплимент от отеля – ром, фрукты и любезного письма-приветствия нашей семьи в Sercotel Club Cayo Guillermo (см.фото).

Уборка номера была ежедневной, замена полотенец и белья по расписанию (которое есть в номере). Через день-два оставляла девушке маленькие подарочки (шортики, маечки, крем для рук или лица), после чего номер всегда был украшен цветами и дополнительными бутылочками воды (правило: 1 бутылка на номер 1 раз в 2 суток, но в любом баре вы можете налить воды нужное количество).

На территории отеля 2 основных ресторана (во время нашего отдыха работали взаимозаменяемыми) работают по системе «шведский стол», ресторан La Carte (кубинская, итальянская и испанская кухни) по брони в Guest Service, лобби-бар Hemingway, пляжный снек-бар.
В ресторанах (на завтрак/обед/ужин) всегда есть уже как приготовленные блюда, так и возможность выбора сырого изделия (мясо или рыба) для приготовления на гриле «здесь и сейчас» у вас на глазах. Да, очереди, но на берегу океана это никак не омрачало нашего настроения, а наоборот – была возможность пообщаться и обзавестись новыми знакомыми. Меню в отеле: из море продуктов – только рыба (тушка, филе), большой выбор мясных блюд – говядина, свинина, мясные котлеты, колбаски, курица, язык, печень, кролик, индейка; гарниры от привычных до экзотических кубинских (названия блюд не всегда подписаны); салаты, овощи, маслины и оливки, сухофрукты, фрукты – арбуз и дыня неспелые, а вот ананас, папайя и гуава вкусные; утренние омлеты, яичницы и блинчики, а также йогурты и свежевыжатые соки; чай на Кубе редкость, но в лобби-баре подают, в ассортименте кофе, пиво и вина, ром, разнообразнейшие коктейли алко и без (крепкие напитки не пью вовсе, говорят, ром вкусный, а вот пиво легкое с ненавязчивым вкусом, когда заканчивалось в бочках, наливали из баночного). Недостаток в соках, поскольку газировки всеми известной в изобилии, а по сути попить ребенку кроме воды ничего нет (но во время прогулки на озеро с фламинго, нашли магазинчик, где закупала пакеты манговых соков – почти 3 CUC, дорого). И да, в любом баре вам нальют любой напиток в ваш личный, привезенный вами бокал/кружку/термос и т.д.любого размера, были с бочонками :D
Повара – молодцы (кто писал, что демонстративно намекали на чаевые с деньгами на столе – чушь, это туристам так приятно и общение, и кулинария того или иного повара, что сами кладут денежки, а они в свою очередь не бросаются на купюры, рассовывая их по карманам). Официанты всегда были наготове, персонал кухни вежливый и радушный!

На территории отеля платный wi-fi, где установлены роутеры (главные рестораны, амфитеатр, ресепшн и лобби). Стоимость карточки на 1 час 1 CUC (1 евро равен где-то 1,16 CUC).

Приятный гид – Валерия, инициативная и милая девушка расскажет вам все быстро и ясно. Экскурсии действительно дорогие от 100 евро на чел. Ребята, с которыми сдружились (Виталий и Ирина), ездили на 2-дневную поездку в Тринидад, хоть и тяжелая, но очень им понравилась (обошлась примерно в 300 евро на 2-х).

В отеле проходят ежедневные развлекательные мероприятия днем и вечером (игры и конкурсы), а также небольшая анимация для самых маленьких гостей и все под руководством команды аниматоров, в том числе были выступления местных артистов. Были не всегда, поскольку малыш хотел к моменту спать, но когда посещали, было интересно нам всем. Для деток на территории отеля мини-клуб и детская площадка. А еще в отеле можно посетить сауну и поиграть в бильярд. Аренда велосипедов (1 час бесплатно).

Территория отеля огромная и очень красивая, садовники трудятся ежедневно, а также за небольшую денежку предложат вам кокос прямо с пальм (1 CUC, второй раз обменяла 2 кокоса на 2 зефира)) не забывайте, что бартер на Кубе - большое дело!). Поскольку остров Cayo Guillermo заповедник, здесь вы увидите и пеликанов, и огромных крабов, и разнообразнейших ящериц, и орлов во время охоты, а еще столкнетесь с неприятными москитами – вам не обойтись без средств против насекомых (спасли привезенным средством OZZ не только себя, но и уже с разными раззнакомившихся с нами ребятами).

Пляж. Бесподобной красоты, беленький песочек и чистейший океан – парное молоко в несколько оттенков красоты. Правда, действительно мелкий – детям рай, максимально по грудь в прилив (человеку с ростом 173). Основная часть гостей отеля отдыхает на баре либо около бассейнов (выдают по карточке полотенца для пляжа и бассейна, в случае утери 20 песо – 20 евро), поэтому любителям настоящей природы, то зачем вы преодолеете столько километров – пляж в вашем распоряжении! Кстати, лежаки и около бассейна, и на пляже все новые. Бывала в новых отелях, в которых спустя пару месяцев лежаки были уже изрядно поношены, а здесь такое явление от многолетнего отеля порадовало!

В связи с выше изложенным, мне не понятно – откуда столько негатива в предыдущих отзывах! Коммуникабельность на Кубе повышается (и даже если вы приехали в одиночку, поверьте, вы найдете себе компанию по душе), и поэтому, пообщавшись с большей частью отдыхающих из разных уголков России, Беларуси (мы, кстати, из Минска), Армении, из Чикаго, Польши, Франции – все улыбались и всех (в основном) всё устраивало, нас точно ничего серьезного не беспокоило!
Мы с сыном имели удовольствие познакомиться со многими классными людьми – с Ниной и Сашей из Москвы, со своего города Наташей и Владом, из Витебска были ребята, а еще была отличная семья и единственные снорклеры на пляже, которые принесли нам огромную ракушку из океана (см.фото). Ребята из Калуги, Ира и Виталик, с которыми мы и провели весь отдых вместе на одной волне, словно приехали вместе и знаем друг друга всю жизнь (начиная с самого веселого дня купания в единственный день проливного дождя до момента встречи крайнего рассвета на острове)! И много других отличных людей, с которыми было одно удовольствие делиться впечатлениями об отдыхе! Конечно, есть и обратная сторона медали, когда мы с ребятами приняли к себе в компанию, как нам показалось на тот момент, приятного человека по имени Г.(его отзыв выше), который приехал без своего спутника (наверное, поэтому столько негатива в его отзыве, а, возможно, это суть такая у человека - выдавать желаемое за действительное). Собеседник оказался так себе, врет постоянно. Ну и Бог с ним!))

В заключении хочется добавить, что отель нормальный на Кайо-Гильермо по соотношению ЦЕНЫ и КАЧЕСТВА! И еще, несмотря на все свои лишения и проблемы, Куба занимает 7 место в рейтинге по "индексу счастья", в то время, как Россия обосновалась где-то в районе 50-го.

Спасибо, Sercotel Club, мы вас не забудем и, конечно, Куба, мы вернемся только теперь в полном составе!
Благодарю всех за внимание!
5, .
Плюсы: номер (полулюкс бесподобен)
анимация
дорога (от аэропорта 30-40 минут)
место нахождения
размещение
ресторан и бар
сады
инфраструктура
пляж
персонал
Минусы:
Отзыв: Замечательная атмосфера в Sercotel Club Cayo Guillermo.
Делюсь с вами, друзья, своими впечатлениями о путешествии на Кубу (впервые, кстати). Ездили вдвоем с сыном (5 лет) на 11 ночей на тропический остров Cayo Guillermo, который находится у побережья Кубы с белым песком и чистейшей прозрачной водой Атлантического океана. Наш отель Sercotel Club расположен на первой линии великолепного пляжа, с прекрасным видом, красивыми садами и работает по системе "All Inclusive".

По прибытию в отель гостей встречают прохладительными напитками. Расчетный час 12:00 – отъезд, заселение 16:00. Наш номер был готов раньше и перед тем как нас провели в наше бунгало, предложили пообедать в основном ресторане отеля. Было приятно увидеть, что персонал Sercotel Club очень доброжелателен и приветлив (кстати, со знанием английского языка, русский - кубинцы пока еще не изучили).

Наш роскошный номер был 87: полулюкс с видом на океан на первой линии, у которого гостиная и спальня (каждая комната оснащена TV и индивидуальными кондиционерами), ванная комната (с ванной и душем) и дополнительный гостевой туалет, помимо мебели и шкафа в номере также фен, сейф, гладильная доска, телефон, кабельное телевидение («Первый» российский канал). Бунгало с террасой и личными шезлонгами, с которой открывается великолепный вид на белоснежный пляж и красивейший океан (так приятно было просыпаться рано утром, выходить на террасу и насладиться рассветом, которые тут безумные!). Приятный сюрприз ожидал нас в номере – комплимент от отеля – ром, фрукты и любезного письма-приветствия нашей семьи в Sercotel Club Cayo Guillermo.

Уборка номера была ежедневной, замена полотенец и белья по расписанию (которое есть в номере). Через день-два оставляла девушке маленькие подарочки (шортики, маечки, крем для рук или лица), после чего номер всегда был украшен цветами и дополнительными бутылочками воды (правило: 1 бутылка на номер 1 раз в 2 суток, но в любом баре вы можете налить воды нужное количество).

На территории отеля 2 основных ресторана (во время нашего отдыха работали взаимозаменяемыми) работают по системе «шведский стол», ресторан La Carte (кубинская, итальянская и испанские кухни), лобби-бар Hemingway, пляжный снек-бар.
В ресторанах (на завтрак/обед/ужин) всегда есть уже как приготовленные блюда, так и возможность выбора сырого изделия (мясо или рыба) для приготовления на гриле «здесь и сейчас» у вас на глазах. Да, очереди, но на берегу океана это никак не омрачало нашего настроения, а наоборот – была возможность пообщаться и обзавестись новыми знакомыми. Меню в отеле: из море продуктов – только рыба (тушка, филе), большой выбор мясных блюд – говядина, свинина, мясные котлеты, колбаски, курица, язык, печень, кролик, индейка; гарниры от привычных до экзотических кубинских (названия блюд не всегда подписаны); салаты, овощи, маслины и оливки, сухофрукты, фрукты – арбуз и дыня неспелые, а вот ананас, папайя и гуава вкусные; утренние омлеты, яичницы и блинчики, а также йогурты и свежевыжатые соки; чай на Кубе редкость, но в лобби-баре подают, в ассортименте кофе, пиво и вина, ром, разнообразнейшие коктейли алко и без. Недостаток в соках, поскольку газировки всеми известной в изобилии, а по сути попить ребенку кроме воды ничего нет (но во время прогулки на озеро с фламинго, нашли магазинчик, где закупала пакеты манговых соков – почти 3 CUC, дорого). И да, в любом баре вам нальют любой напиток в ваш личный, привезенный вами бокал/кружку/термос и т.д.любого размера, были с бочонками :D
Повара – молодцы (кто писал, что демонстративно намекали на чаевые с деньгами на столе – чушь, это туристам так приятно и общение, и кулинария того или иного повара, что сами кладут денежки, а они в свою очередь не бросаются на купюры, рассовывая их по карманам). Официанты всегда были наготове, персонал кухни вежливый и радушный!

На территории отеля платный wi-fi, где установлены роутеры (главные рестораны, амфитеатр, ресепшн и лобби). Стоимость карточки на 1 час 1 CUC (1 евро равен где-то 1,16 CUC).

Приятный гид – Валерия, инициативная и милая девушка расскажет вам все быстро и ясно. Экскурсии действительно дорогие от 100 евро на чел. Ребята, с которыми сдружились ездили на 2-дневную поездку в Тринидад, хоть и тяжелая, но очень им понравилась (обошлась примерно в 300 евро на 2-х).

В отеле проходят ежедневные развлекательные мероприятия днем и вечером (игры и конкурсы), а также небольшая анимация для самых маленьких гостей и все под руководством команды аниматоров, в том числе были выступления местных артистов. Для деток на территории отеля мини-клуб и детская площадка. А еще в отеле можно посетить сауну и поиграть в бильярд. Аренда велосипедов (1 час бесплатно).

Территория отеля огромная и очень красивая, садовники трудятся ежедневно, а также за небольшую денежку предложат вам кокос прямо с пальм (1 CUC, второй раз обменяла 2 кокоса на 2 зефира)) не забывайте, что бартер на Кубе - большое дело!). Поскольку остров Cayo Guillermo заповедник, здесь вы увидите и пеликанов, и огромных крабов, и разнообразнейших ящериц, и орлов во время охоты, а еще столкнетесь с неприятными москитами – вам не обойтись без средств против насекомых!

Пляж. Бесподобной красоты, беленький песочек и чистейший океан – парное молоко в несколько оттенков красоты. Правда, действительно мелкий – детям рай, максимально по грудь в прилив (человеку с ростом 173). Основная часть гостей отеля отдыхает на баре либо около бассейнов (выдают по карточке полотенца для пляжа и бассейна, в случае утери 20 песо – 20 евро), поэтому любителям настоящей природы, то зачем вы преодолеете столько километров – пляж в вашем распоряжении! Кстати, лежаки и около бассейна, и на пляже все новые. Бывала в новых отелях, в которых спустя пару месяцев лежаки были уже изрядно поношены, а здесь такое явление от 20-летнего отеля порадовало!

В связи с выше изложенным, мне не понятно – откуда столько негатива в предыдущих отзывах! Коммуникабельность на Кубе повышается (и даже если вы приехали в одиночку, поверьте, вы найдете себе компанию по душе), и поэтому, пообщавшись с большей частью отдыхающих из разных уголков России, Беларуси (мы, кстати, из Минска), Армении, из Чикаго, Польши, Франции – все улыбались и всех в основном всё устраивало! Отель – идеальный на Кайо-Гильермо по соотношению цены и качества!

Спасибо, Sercotel Club, мы вас не забудем и обязательно вернемся!
4, .
Плюсы: анимация
пляж красивый
расположение
Минусы: сервис слабоват
пляж мелкий
однообразная еда
Отзыв: Дополнение ко всем отзывам.
Вернулись только сегодня, отдыхали парой.
Отель самый дешевый на острове, не считая соседнего 2*, в котором отдыхают сами кубинцы. Как следствие-"люксового" отдыха ожидать не приходится. Об отеле написано очень много предыдущими ораторами, напишу только лишь свои рекомендации.
1) Перелет.
Северный ветер.У нас задержали только обратный рейс на час. Туда был без задержек.
У следующего заезда после нас зедержали вылет на 7 часов. Бывает.
Бронировали места в самолете. Стоимость 30$(2380 руб с человека.) И также у гида бронировали места на обратный рейс. У них 30 куков (29,8 евро) с человека. Не пожалели, всё без обмана. Настоятельно рекомендую бронировать места в 48 ряду!!!Места A+B или I+J. Именно двухместные, если летите парой. В 48 ряду очень много места для ног. Можно спокойно закинуть ногу на ногу, не платя 75$/чел за место у аварийного выхода. Ряды 49,50,51 тоже адекватный выбор. Ширина между кресел уже стандартно, но ширина прохода там почти в 2 раза шире- можно высунуть ноги в проход, не мешая проходящим в туалет. Очередей в туалет не было, их там много.
2) Заселение.
Русских всех заселили в одноэтажные домики на 2 номера. В некоторых номерах домиках присутствует дверь между номерами(при открытии её превращают из двух номеров в один семейный), из-за чего слышимость между номерами просто космическая. Слышно даже шепот и шаги в носках. Благо, нам повезло с соседями- попались не особо говорливые. Лучше смириться, без двери слышимость всё равно высокая.
Так же, сразу смотрите куда у вас будет направлен кондер. Он может висеть, дуя параллельно вам(на стене у телевизора), а может висеть сбоку(у окна), дуя вам в ухо. Если у окна, то сразу просите заменить номер. Без кондера не уснете, так как заползут при открытом окне крабы, ящерицы и много комаров, да и температура ночью 26-28, а оставив кондер-будете мучаться с продутой шеей и соплями.
Если будет возможность, то просите номера 122, 123, 124, у них балкон граничит прямо с пляжем. Не пожалеете. Лучшие номера, что есть в отеле, если не брать всякие дорогие "Сюиты".
Доплачивать за номер с видом на океан- бесполезно, т.к. у 90% стандартных номеров вид на океан=)
3) Экскурсии.
Полная пурга. ВСЕ! Не берите ни одной! Очень дорого и сопровождается чувством жуткой переплаты за них. Просто поверьте... и не экспериментируйте как я.
У гида берем только бронь 48-го ряда в самолете, если летите парой. И ВСЁ!!
Будет впаривать VIP проход паспортного контроля и отдельную комнату ожидания в аэропорту. По отзывам купившим - лохотрон. Да, отдельная очередь на контроле есть, но её купили очень много народа, и ждали они не 15 минут,а 10. Комната ожидания фигня, лучше размять ноги перед длинным перелетом, бродя по Дютифри. 35 куков за человека=)
Если хотите увидеть Гавану, вам не на эти остова. Лучше целенаправленно покупать тур в Гавану или Варадеро. Тут ТОЛЬКО пляжный отдых, без кубинской нищеты.

4) Еда.
Однообразно. Отслеживается четкая корреляция качества еды к количеству отдыхающих канадцев в отеле.
Готового мяса почти нет. Подходишь к грилю, просишь стейк или рыбу, ждёшь 5-10 минут и получаешь. Гриль сам по себе не вкусный. Стейк просвечивается на свету из-за тонкости, рыба целиковая прожарена через раз, рыбное филе -пойдёт, говядину не смог прожевать. При наплыве канадцев бывают вкусные запеченая индейка, баранина, большая рыба.
5) Диарея
Отдельная тема для описания. Многие в отеле слегли с животом. Мы не исключение. Инфекция сильная, не берется таблетками. Положите 2-3 рулона туалетной бумаги.
Связано с тем, что в отеле много мух, да и сами кубинцы не запариваются и берут еду голыми руками при нарезке.
6) Океан.
Огромный пляж, периодически чистят от водорослей. Но быстро приплывают новые вместе с мелкими ракушками. Пляж мелкий,в самой глубокой точке- по грудь, да и то при приливе,при отливе- по бедра. Дно чистое, с маской плавать бесполезно, нужно плыть около 300 метров от берега, чтобы увидеть рыбок. Либо попробовать окунуться справа от отеля, там поглубже и рыбы есть.
7) Анимация.
Мне понравилось. Проходит через день. Танцы. В последний день было шоу плавчих в бассейне, очень зрелищно.
8) Браслеты
Браслеты сменили на зеленые и теперь они отличаются от браслетов соседнего отеля. Кушать у них не получится =(
9) Погода
Из 11 дней было 9 солнечных, почти без облачка. И 2 дня с легким дождём до обеда, хоть передохнули от жары.
10) Комары есть, но если спать с закрытым окном, а вечером перед посиделкой у бара побрызгать руки и ноги спреем - то раздражать не будут.

Остальное читайте в предыдущих отзывах, основное я описал.

Если оглянуться в прошлое, я бы изменил в отдыхе следующее:
1. Поехал бы в соседний отель(Дайкири). По отзывам проживающих, еда там по-лучше. Как и бары. Но скуднее территория. Ходили к ним пару раз. У них есть аптека и намного больше выбор сувениров, нам отель понравился, да и не намного он дороже был(+ 5-10%). Но у нас был лучше пляж, у них почти сразу водоросли у входа в океане.
2. Вместо экскурсий и купания у отеля, я бы лучше каждый день ездил на пляж Пилар на автобусе. Пляж очень сильно отличается от "отельских" (хоть нашего, хоть от отелей 5*, которые в 2 раза дороже...дальше по берегу). Абонемент на автобус стоит 5 кук с человека на весь день. Туда едем в 8-40 или 9-20 прямо от отеля...обратно едут в 10-45, потом у водил обед, и следующий обратный рейс в 13-00 и 13-45. Как раз к обеду в отеле. На пляже платим 2 кука за лежак под навесом и наслаждаемся одним из ЛУЧШИХ пляжей в мире с белым песком, который на Мальдивах не всегда встретить, и чистейшей бирюзовой водой. Ехать 35 минут. От Дайкири ровно 30 минут.
Некоторые соседи в отеле купались только в бассейне и до Пилара даже не доехали. Не понимаю таких дятлов, зачем было ехать через полмира.
4, .
Плюсы: расположение
персонал
большая территория
шоу программы
бар до 2х ночи
Минусы: старые номера
нет фруктов
нет разнообразия в еде
Отзыв: Куба - шикарно.
Давно были мысли посетить Кубу и вот наконец-то это свершилось )
Началось все с поиска тура, недавно знакомые посоветовали vesmir.online так получилось, что через этот сайт и забронил.
Отдыхали довольно большой компанией 6 чел с 25 августа по 5 сентября. Изначально меня очень смущал долгий перелет - 12 часов, но как оказалось не все так плохо ))
Менеджеры vesmir.online взяли нам хорошие места в самолете, так что мы летели все вместе и с хорошим пространством между сидениями. Да, кстати, летели нордвином, они как раз закупили 2 новых боинга 777-300, так что перелет прошел очень даже хорошо.
В отеле нас встретили танцами, т.к. насколько я понял русских туристов туда начали возить довольно недавно.
Сразу хочу сказать, кто привык к высокому сервису - на Кубе делать нечего, сервиса тут просто нет!
Куба завораживает другим: очаровательных цветов океан, белый песок, розовые фламинго, очень приветливый и доброжелательный народ.
Номера в данном отеле из разряда просто переночевать, кондеи не выключаются вообще , но с русской смекалкой всегда можно найти выход - щелкнуть автомат в щитке )
Питание: нет каких-то изысканных вещей, очень огорчило, что практически не было фруктов. Мясо, рыба есть всегда - жить можно. В барах наливают довольно неплохое пиво и вкуснейший ром, на Родине такого нет ))
Существенный минус, который со временем превращается в плюс - нет интернета, точнее он есть, но по цене 1 евро в час. Потом просто забываешь о нем и наслаждаешься отдыхом.
Представитель пегаса была 1 раз, рассказала про все общие вещи и экскурсии, предупредив что с ней связь только по тел и то платно, вайбера или воцапа тут нет. Благо представители vesmir.online были на связи в воцапе, консультировали по возникающим вопросам.
Был приятный бонус, браслеты с соседней пятеркой совпали цветом, ходили туда на ужин ))
И самое главное в интернете много говорят о том, что на Кубу надо брать лаки, и различного рода вещи, это так. Местные готовы выменять на предложенные вами сувениры фрукты и ром, причем по довольно хорошему курсу.
Кубинцы постоянно суетились в плане вечерних развлечений. Каждый день в лобби была живая музыка и шоу программы на сцене, 2 раза пляжные диско устраивали.
4, .
Плюсы: бар до 2х ночи
шоу программы
большая территория
персонал
расположение
Минусы: нет разнообразия в еде
нет фруктов
старые номера
Отзыв: Куба - шикарно.
Давно были мысли посетить Кубу и вот наконец-то это свершилось )
Началось все с поиска тура, недавно знакомые посоветовали vesmir.online так получилось, что через этот сайт и забронил.
Отдыхали довольно большой компанией 6 чел с 25 августа по 5 сентября. Изначально меня очень смущал долгий перелет - 12 часов, но как оказалось не все так плохо ))
Менеджеры vesmir.online взяли нам хорошие места в самолете, так что мы летели все вместе и с хорошим пространством между сидениями. Да, кстати, летели нордвином, они как раз закупили 2 новых боинга 777-300, так что перелет прошел очень даже хорошо.
В отеле нас встретили танцами, т.к. насколько я понял русских туристов туда начали возить довольно недавно.
Сразу хочу сказать, кто привык к высокому сервису - на Кубе делать нечего, сервиса тут просто нет!
Куба завораживает другим: очаровательных цветов океан, белый песок, розовые фламинго, очень приветливый и доброжелательный народ.
Номера в данном отеле из разряда просто переночевать, кондеи не выключаются вообще , но с русской смекалкой всегда можно найти выход - щелкнуть автомат в щитке )
Питание: нет каких-то изысканных вещей, очень огорчило, что практически не было фруктов. Мясо, рыба есть всегда - жить можно. В барах наливают довольно неплохое пиво и вкуснейший ром, на Родине такого нет ))
Существенный минус, который со временем превращается в плюс - нет интернета, точнее он есть, но по цене 1 евро в час. Потом просто забываешь о нем и наслаждаешься отдыхом.
Представитель пегаса была 1 раз, рассказала про все общие вещи и экскурсии, предупредив что с ней связь только по тел и то платно, вайбера или воцапа тут нет. Благо представители vesmir.online были на связи в воцапе, консультировали по возникающим вопросам.
Был приятный бонус, браслеты с соседней пятеркой совпали цветом, ходили туда на ужин ))
И самое главное в интернете много говорят о том, что на Кубу надо брать лаки, и различного рода вещи, это так. Местные готовы выменять на предложенные вами сувениры фрукты и ром, причем по довольно хорошему курсу.
Кубинцы постоянно суетились в плане вечерних развлечений. Каждый день в лобби была живая музыка и шоу программы на сцене, 2 раза пляжные диско устраивали.
4, .
Плюсы: красивая и свободная пляжная линия
уютная и чистая территория
старательный персонал
Минусы: сезонность в питании и напитках
дорого и долго ехать до других городов
Отзыв: Хотите на Кубу? Подготовьтесь:.
Рассматриваете Кубу, как место для отдыха, или уже купили сюда путевку — постарайтесь как можно больше узнать об этой стране и её особенностях!

Кайо Гильермо. Серкотель. Нордвайд. Пегас. 10 ночей. С 25 августа по 5 сентября. Программа: ПРОМО N4
Летели парой. Первое путешествие за границу. Я не прихотливый, она — девушка :)

Перелет:
Регистрацию прошли быстро. Ограничение по багажу 20кг на человека + 5кг ручной клади. Вылетели без задержки. В самолете только эконом класс. Телевизора и наушников нет. Экипаж доброжелательный, отзывчивый. Напитки подают через час. В начале и хвосте самолета можно брать сок, воду, чай и кофе во время всего перелета. Обед через 2 часа. На выбор гречка с котлетой и рис с курицей + булка + шоколадка.

Для сравнения: канадцы летят до Кубы всего 2-3 часа, при этом едят дважды!!

Совет номер 1: Бронируйте места в самолете за сутки. Выбирайте места у окна у аварийного прохода — там больше места. Питание тоже можно заказать до вылета.

Заселение и номер:
Практически всех заселили сразу. Нам и еще 2-м парам пришлось ждать уборки около часа. Дали бунгало номер 98 с видом на океан. Кондей, бар с бутилированной водой, сейф вода в ванной и пульты есть, все работало. Есть первый канал. Чисто. Уютно. Просторно. Вид — огонь!

Совет номер 2: За 2-3 дня до приезда отправьте на почту отеля (jefe.ventas@sercotelclubcayoguillermo.tur.cu) пожелания к отдыху. Попросите своего туроператора сделать так же. Возможно прислушаются и дадут такой же хороший номер. Смотрите фотки :)

Территория отеля:
2 бассейна (хлорки меньше, чем у нас — это плюс), буфет, сцены (главная и на заднем дворе), ресторан, тренажерный зал, бар у бассейна с едой и напитками, магазин, бар у ресепшена, фан клуб с водным досугом. Пространства у отеля много. Кругом пальмы и другая растительность. Есть мусорки, стоят инсталляции. Садовники убирали мусор каждый день. После дождя убирали воду с территории.

Пляж и океан:
Чистят регулярно, народу мало, лежаков полно. Вода кристально чистая и теплая. Полно ракушек. Вечером много крабов. После дождя лягушки появляются. Встретил один раз медузу. Наш пляж понравился больше всего.

Обслуживание:
В номере убирались каждый день. В промежутке с 12:00 до 15:00. Делали лебедей. Помогали с просьбами. В общем - старались. Один раз засорился слив в ванной. Почистили на следующий день. Был форс-мажор после дождя с водой, решили минут за 15.

Совет номер 3: Если вам что-то нужно - просите вежливо и с улыбкой. Скажите, что решить проблему важно, и вам, и отелю, и другим жителям для комфортного проживания. Обращаться можно ко всем: горничная, админ, гид и траблшутер, который сидит в зеркальной будке у ресепшена. Говорят на испанском, некоторые на английском. Всем, кому за 40 помнят русский язык.

Экскурсии и гид:
Гид — Валерия. Всех собрала, рассказала что, где, когда и как. Поделилась лайфхаками, предосторожила, ответила на вопросы. Экскурсии дорогие. Ходили только на катамаранах для всех. Был снорклинг, необитаемый остров, пляж Пилар и обед с лобстерами и креветками. Мне понравилось. Подруге было скучно. Она только загорала и фоткалась.

Совет номер 4: некоторые экскурсии можно найти дешевле у гидов из Европы и Канады. Все программы лежат в одном месте: между буфетом и ресепшеном на креслах. Изучайте и пользуйте ;)

Интернет:
Стоит ~70 рублей/час. Карточки покупать на ресепшене. Просите, чтоб вам сами стерли защитный слой. Чтобы остановить сессию и не потерять минуты интернета - ОТКЛЮЧАЙТЕ WIFI. Ловит у бассейна и на ресепшене.

Чаевые:
За них можно решить или ускорить решение любой проблемы. И манго найдут, и алкоголь, и тарелку, и кусок мяса вне очереди. За 1 кук или подарок можно купить кокос у садовника.

Совет номер 5: Берите с собой презенты, так легче. Вы не с деньгами расстаетесь, а дарите подарок. Купите шоколад Аленку в плитках за 40 рублей, колготки за 100, яблоки на полтинник. Вам не сложно, а им приятно + уровень взаимоотношений растет.

Сувениры:
Увезти с собой можно 3 литра рома, 50 сигар и сколько угодно кофе. Ракушки под запретом, но за 2-3 никто не накажет. Узнавайте о ценах и покупайте заранее. Завтра может не быть того, что сегодня вы себе присмотрели. Запасайтесь деньгами :)

Совет номер 6: Берите с собой ценные вещи из России: водку, шоколад, хорошие сигареты, магниты. Предлагайте обмен барменам, на ресепшене, траблмейкеру и официантам. Купить ром и сигары так же можно купить из под бара. Но все делайте заранее.

Есть вариант, как получить 3 литра рома бесплатно: просите наливать вам чистый ром в пластиковый стакан или вашу тару. В номере сливайте в бутылку и воуля! Кубинский ром за 0 рублей.

Питание, бар, а-ля карт:
Первые 5 дней было в новинку. Все пробовали, всего хватало и было вкусно: 3 вида рыбы и 3 вида мяса. Понравилось мороженное и кола бутилированная. Коктель дайкири и махито без алкоголя. Дальше меню повторялось. Появились очереди, приходилось ждать тарелки, ложки и места. В баре весь день картошка фри, бутерброды, иногда рыба или мясо. 2 раза в неделю устраивали пикник с грилем и танцами у пляжа. Морепродукты были один раз в салате с макаронами. И то это был осьминог :) В А-ля карт брали салат с морепродуктами - было 2 маленькие креветки. Ничего не обычного. Сходить можно для разнообразия.

Совет номер 7: берите с собой кейс и ложку - не придется приходить к открытию и ждать в очереди. А вообще, узнайте какого цвета браслеты в соседнем отеле Iberostar Daiqiri. Идти по пляжу 5 минут. Если такого же цвета — кушайте там: более европейское меню, быстрое обслуживание, больший выбор, морепродукты.

О ценах и валюте:
Меняйте деньги в евро заранее в банках. Курс в нашем аэропорту грабительский: с 5 тысяч рублей в итоге получил 57 куков. Банк есть на острове в том самом Иберостар Дайкири. Переводят деньги только в доллары и забирают себе 10%. С 35 тысяч рублей получили 470 куков. С нашей валютой там делать нечего. Никто и нигде не принимает/не меняет. Только карты VISA и MASTERCARD не американского происхождения.

Анимация и развлечения:
Каждый день конкурсы на бутылку рома у бара. Вечером шоу-программа и дискотека. Иногда пикники и живая музыка с танцами в середине дня у пляжа. Бильярд. Велики, катамаран и лодка с инструктором на час бесплатно.

О кубинцах:
Вечно улыбчивые, танцующие и не торопящиеся. Так что не удивляйтесь их спокойствию, на первый взгляд они тормознутые, но попробуйте разделить с ними эту атмософеру релакса. Это легче, чем изменить их ;)

Ещё немного советов:
— Узнавайте о бесплатных возможностях all inclusive и дополнительных развлечениях: катамаран, лодка с инструктором, каноэ. Серфинг, массаж, катание верхом, романтический ужин, лобстеры за дополнительную плату.
— Установите себе офлайн-переводчик от Гугл: скачайте пакет английского и испанского языка. Работает без интернета и сильно облегчает жизнь без знания языка.
— Общайтесь и заводите знакомства, особенно с иностранцами — так будет веселее, интереснее и полезно ;)
— Торгуйтесь. Цену иногда завышают на авось. Просите скидку за покупку нескольких товаров.

Потрачено денег:
Стоимость тура на двоих 100 т.р по промо цене. 30 тысяч рублей потрачено на сувениры и экскурсии. Берите больше, если будете брать дорогой алкоголь, ходить на экскурсии и покупать сигары. Цены есть в фотографиях.

Кстати, средства от комаров не понадобилось. В соседнем отели мошкара не давала покоя. У нас её вообще не было. В номере жили муравьи. Их регулярно травят, но еду на столе оставлять не стоит :) Теплая одежда так же не пригодилась.

Вместо итогов:
К отдыху готовился, сюрпризов не было. Поэтому остался доволен отпуском на Кубе! О потраченных деньгах не жалею. При этом рекомендовать Кубу и сам отель буду только под определенные цели, так как почти все, что есть на Кубе — можно найти на ближних курортах.

— Если вам нужна кристально чистая вода — можно слетать в Египет
— Если хотите увидеть девственную природу — Доминикана на час полета ближе
— Если хотите узнать, как живут Кубинцы - это вам в Гавану и Тринидад. Варадеро — идеальный вариант для отдыха и до столицы не далеко.

Кому подойдет Куба:
1. Если вы обожайте сальсу, ром и сагары :)
2. Если вы устали от людных и грязных пляжей
3. Если вы уже были на всех курортах, кроме Кубы
4. Кто хотел здесь побывать с самого детства, как я.

Кому подойдет этот отель:
1. Кто хочет недорого побывать на туристической Кубе
2. Для неприхотливых, готовых пойти обедать в другой отель и умеющих организовать себе досуг
3. Для отдыха с детьми. Семей в отеле много, развлечений достаточно. Хотя перелет в 12 часов без еды даже для взрослых сложный.

Кому не подойдет этот отель:
1. Если вы привыкли к роскоши и выскоколассному обслуживанию
2. Кто хочет увидеть настоящую Кубу. Этот остров для туристов. Вам в столицу.

Ну и советую выбирать Кубу, и особенно данный отель, в «канадский сезон». Для них и алкоголь дороже привозят, и морепродукты появятся. Об остальном вам на месте расскажет гид Валерия, хорошего отдыха!

P.S. Огромная просьба: ведите себя вежливо и уважительно к обслуживающему персоналу. Убирайте за собой мусор и сохраните пляж и воду в чистоте. Оставьте о русских хорошее впечатление, чтобы нас любили сильнее, чем Канадцев ;)

P.S.S Забыл подарить отелю магниты из Москвы, кому не жалко - купите и вручите на ресепшен. Верну деньги за магниты на карту по фотоотчету :D

— Кто кутил вместе с нами, пишите в Инстаграм: @mazafk.dds —
3, .
Плюсы: море
алкоголь
англоязычный персонал
расположение относительно моря
Минусы: ужасные кровати
оснащение и ремонт номера
питание
качество обслуживания
сервис
Отзыв: Океан смоет весь негатив).
Были в отеле с 25.08.18 по 04.09) компания 5 чел, в том числе ребёнок 10 лет. Летели ак Северный ветер, 1р кормят, берите с собой еду, обратно питание отвратное, есть совсем не возможно) похоже на консервы для собак) без задержек туда и обратно) прилетели в ап Кайо Коко, долго на паспортном контроле, потом 40 мин на автобусе. В отеле нас поприветствовали аниматоры зажигательным танцем и напитком)Было приятно) ключи дали быстро, пошли в номер) НОМЕР. было бунгало, в нем 2 номера, в ванной душ с очень слабым напором, если соседи моются вам не хватит горячей воды, бойлер один на два номера, унитаз работал(у соседей нет) проверяйте сразу все! В ванне два мыла и шампунь и гелем(никаких халатов, тапок и тд нет). Запас не пополняют в течении одного звезда. Дальше сейф, работает от карты от номера, то есть на мой взгляд его может открыть горничная, которая открывает номер своей картой для уборки, сами думайте есть ли смыл) просто ценное убирали в чемодан и закрывали его, ничего не пропало. Потом шкаф) том просто штанга для одежды, полок нет. В номере ДВЕ кровати, у них нет номеров с одной большой, стол и тумбы две, телефон, фен, кондиционер(пульт не работал), телевизор(есть русские каналы). Были с ребёнком, зашли в номер увидели только две кровати, попросили ещё одну для сына, нам принеси, но через два дня))) сначала говорили мол у вас размещение DBL+CHL там типа не предусмотрено но это бред) через два дня нытья и выноса мозга принесли кровать ) ура) в номере есть окно, сделано как раздвижная дверь, проверьте чтоб работало) у соседей не работало) смена номера им далась с боем и скандалом. Закрывайте в номер все двери, могут заползти крабы и ящерицы. ПИТАНИЕ. Ресторан это отдельная история) тарелок и приборов не хватало в течении всего прибывания, стоишь в очереди за тарелкой, долго. Ждёшь столик. Рацион бедненький. Рис, макароны, местные какие то закуски, жарят рыбу, мясо, птицу при вас. Ждать надо в очереди за ними. Тоже долго. Мороженое, булки, свежие шейки (папая, банан, дыня, ананас редко) только на завтрак. На завтрак предлагают омлеты и блины. Напитки наливают официанты, вода с явным привкусом, бутылку при вас не открывают) кофе разбавлено сильно, молоко тоже, отличный кофе в баре) за все время ни разу ее было морепродуктов, манго, ананас только на шейки, так чтобы кусочки не было ни разу. АЛКОГОЛЬ пиво, вино, ромы, коктейли (есть не всегда и не во всех барах), за хороший ром, коктейли или текилу просят символически денег, наливать можно в свою тару. БАССЕЙН на территории два бассейна, рядом с каждым бар и закуски, из за того что нет официанток около них, всегда валяются тарелки, стаканы и прочий мусор, грязно. Никто не убирает ни за собой ни за свиньями-туристами) бассейн не чистят, на дне куча всякого мусора. АНИМАЦИЯ на испанском языке в основном(на английском не много), для взрослых приз всегда бутылка рома, конкурсы за весь день может два раза и все. Вечером для детей мини диско. Там аниматор такое ощущение что проводит только для испаноязычных детей, на англ ни одного слова. Нашим детям очень тяжело, но их много и они впринципе сами себя развлекают. Вечером разные представления до с 21 до 23 примерно. Дальше все пьют в баре. А-ЛЯ КАРТ за один заезд можно посетить три вида кухни кубинская испанская и итальянская. Надо записываться. Посетили две. Никакая не понравилась, ни блюда, ни обслуживание. Ждали два часа ужин, меню не соответствует действительности. ИНТЕРНЕТ карты на подключения можно купить на ресепшн за 1 кук -час, работает только на ресепшн, в номере нет. ПЕРСОНАЛ по большей части они улыбаются) за деньги можно намутить на обед тарелку с фруктами) без денег (1-3 кука) ничего не получите, горничной всегда оставляли колготки(большой размер 4-5), шоколад, лак для волос, зефир, убирала нормально, лебедей крутила, белье меняла два раза за 10 д. МОРЕ вода божественна) погрузился в неё и забыл все) волны и ветер на пляже всегда, шезлонги и полотенца есть, часто водросли, убирают очень редко, на пляже нет ни одной мусорки, есть кайт сёрфинг и катамараны, можно взять покататься час бесплатно каждый день каноэ и катамаран. Часто в наш отель приезжает местное богатое население. Это жесть. Им все, вам ничего! Это факт. Их обслуживают по другому, им фрукты, им креветки, им без очереди горами мясо и свеЖепойманую рыбу, анимация на испанском тоже для них). ХИТРОСТИ в соседнем отеле браслет такого же цвета как и у нас(оранжевый), сотрите надпись и ходите туда есть) там креветки каждый день и морепродукты. В нем же есть магазин и аптека. Вкусно и обслуживание другое. Есть автобус, который ходит в магазин (ехать 2 часа) и на пляж пилар (ехать 30 мин). Стоит 5 кук абонемент на одного человека на весь день. Дети бесплатно. На пляже пилар платно все). Вообщем, я не рекомендую ехать в этот отель, посмотрите варианты, рядом отель Дайкири он лучше точно) дальше не смотрели)
4, .
Плюсы: анимация
пляж
питание
Минусы: комары вечером
Отзыв: Отличный отель с шикарным пляжем.
Добрый день !
Отдыхали в этом замечательном отеле в Июле 2018 года. Нам все очень понравилось. Питание очень хорошее, много фруктов, мясо на любой вкус, рыба, курица, ливерная колбаса, разные сосиски,несколько раз были очень вкусные пончики. Утром при тебе готовят свежевыжатые соки, смузи. Кубинцы очень вкусно готовят и все продукты без ГМО.
Пляж просто шикарный, длинный и безлюдный, всегда есть свободные лежаки. Вполне можно найти место, где глубоко и можно поплавать в любое время суток. А то до этого писали, что мелко и плавать невозможно. Мы такой проблемы не увидели.
Анимация очень хорошая каждый день, иногда даже в обед устраивали разные конкурсы, песни, танцы.
Рядом находится соседний отель, так там пляж не особо, там сплошные водоросли и плавать невозможно, хотя он глубже чем наш пляж.
Нас этот отель вполне устроил, минусы были конечно, но они совсем не стоят, чтоб из за них как то напрягаться и портить себе отдых, в целом отличный отель.
Рекомендуем!
5, .
Плюсы: отель.
атмосфера
напитки
ОКЕАН
Минусы: грязный бассейн
Анимация
Отзыв: Хороший отель.
Вылет был с шереметьево в 5 утра. Авиакомпания - северный ветер.
1. Авиакомпания.
Полет на кайо-коко прошел нормально. Кормят мало для такого полета, берите с собой еду. Обратно была задержка 2 часа. Экипаж ужасный. Стюардессы очень грубые, хамили. Одна из стюардесс у нас увидела пакет из дюти фри с закрытым пивом (везли в Россию) и начала лезть в наш пакет и говорить,что заберет. В процессе полета наблюдали как она то и дело бегала с пакетами из дютика, видимо отбирала у пассажиров бутылки. Распитие запрещено, но лезть к пассажирам в личные вещи, да тем более когда люди и не пьют вовсе, это перебор. Так получилось, что у нас сидел бизнес в экономе, девочек обслуживать не могли. Огрызались только. Еда на обратную дорогую отвратная. Есть не возможно. Берите еду из отеля. Весь полет дул холодный воздух в хвосте, плед не дали. Итог по прилете заболели, друзья летели в середине там была духота. На борту нет помощи. Если вам станет плохо, ни лекарства, ни помощи не ждите. Если есть проблемы со здоровьем, берите заранее лекарства. У нас человеку было плохо, но экипаж сказал, что мед. работника нет, и попросту положили человека в проходе и так полет шел 12 часов. У гидов не покупайте места в самолет, как и вип проход в аэропорту. Места (якобы заранее купленные) вам не достанутся. И вип проход - это со всей толпой. Так что это развод.
2. Отель.
Отель первый на кайо-гильермо. Нет проката авто. Так что не рассчитывайте взять и покататься, есть мотороллер и квадрик. Отель большой и красивый, много зелени. Океан просто божественный. Были в Доминикане (со стороны карибского бассейна), это не сравнить с Кубой. Океан лазурный и очень красивый. Когда отлив по щиколотку воды и не покупаться. Утром в прилив по грудь, а то и глубже. Но в принципе всегда как тюленьки ложились в воду и балдели. Но аккуратно крабы ползают прям под вами. Водорослей нет.
3. Номер
Я знала куда еду. Это КУБА - нищая страна. Не ждите хором. Номер был 144. Все работало исправно. Вид на океан, не доплачивали. Уборка каждый день. Оставляли на чай раза 3.
4. Еда и алко
Нет обилия как в турции, тунисе где лежит все горой и тонны потом выкидывают. Здесь мясо и рыба сырые при вас жарят сколько надо и что хотите. Мясо было все (свинина, курица, баранина, ягненок, печень) рыба - филе и целая всегда на ужин и обед. А вот морепродуктов не было. Салатов нет. Фрукты вкусные (ананас, арбуз, дыня, папайя, манго), голодные не останьтесь. Обед иногда проходит на улице у океана. Алкоголь хороший весь. Все коктейли на основе рома. Нареканий нет. В баре наливают в свою тару у нас термос был 1 л. наливали и пиво и куба - либре прям в термос.
5. Анимация
Анимация - большой минус.....В доминикане не было времени сидеть на месте. Тут анимация никакая. Конкурс у детей и через час такой же у взрослых. И все. Вечерняя анимация была. но не всегда интересная. Просто танцы. За каждый выигранный конкурс дают ром. Дискотека каждый день, но туда никто не ходит.
6. Экскурсии - дорогие. Берите больше денег. На пиляр съездить на человека 46 кук - 1 кук примерно 1 евро. Мы ездили сами на такси. За 10 кук. Пляж красивый, но за 46 кук если бы поехала расстроилась бы. У нас в отеле вода примерно такая же только на пиляр глубина есть. И чуть более лазурный. Но съездить на такси стоит. Тринидад брали тоже такси на 7 человек, за пару обошлось около 100 кук.
7. Интернет по карточкам 1кук - 1 час.
Соседний отель иберостар - чуть соверменнее. Более новое все. Ради интереса сходите, но у них уже пляж не такой красивый как у нас был. Вообще по побережью прошлись и заходили в отели (кстати можно спокойно там даже есть, но мы не рискнули, не удобно было) и в нашем отеле самый красивый пляж.
8. Бассейн - плохой. грязный. Не чистят совсем. В отеле есть 3 бассейн где бунгало - там чисто и никого нет.
Вообщем из минусов для нас была анимация. Остальное все огонь. Кубинцы медлительные очень. На баре долго ждать
Берите с собой вещи, шампуни, гели, лекарства, кубинцы все возьмут. Там есть шеф в шапочке российской - ему можете подарить. Мы обменяли на манго ананасы. Народу носить не чего. И выбора нет. Так что вместо шоколада везите вещи.
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба Либре.
И вот мы добрались до острова Свободы! Куба встретила нас хорошей солнечной погодой. В аэропорту огромная очередь на паспортный контроль, но это мелочи. Ехать до отеля минут 40.

Сразу, забегая вперед, скажу - в целом отель на 4* не тянет. Только 3 с небольшим плюсом. Зайдите в соседний отель Дайкири – он тоже 4*, почувствуете разницу.

Заселение, как и писали в 16-00, такие у них правила. Заполнили карточки, получили браслеты и можно отдыхать. Сумки кинули на ресепшене и ушли на обед. Ровно по расписанию получили ключи от своего домика-бунгало. Дали номер 24 на самой окраине, но зато вид на море.

В принципе все в номере работало…кроме, как потом выяснилось, горячей воды. Мы сразу не заметили это, так как очень устали с дороги и рухнули спать. Когда сей опус вскрылся, я пошел на ресепшен и обозначил проблему, которую менеджер записал в журнал и сказал, что все поправят. Но так и не поправили. Пришлось ходить раз 5 надоедать им. Я, конечно, был готов, что на Кубе по щелчку никто ничего не делает, но все равно неприятно и осадок остался.

Как выяснилось на каждый домик идет 1 водонагреватель накопительный на 30 литров, который находится под лестницей. Мой «спектральный анализ» невооруженным глазом показал, что этот прибор не работал в принципе т.к. сгорел, и все было залито водой вокруг него, а из шлангов прилично фонтанировало вокруг. И я уверен, что на ресепшене знали об этой проблеме – и, несмотря на это, заселяли сюда людей в надежде, что «прокатит». Со мной – «не прокатило» Это просто кубинское разгильдяйство – так относиться к пресной воде (она просто круглосуточно лилась из шлангов, затопляя фундамент домика !!!) Всем фиолетово, за все убытки заплатит государство. Вот поэтому так и живут они – богатыми никогда не станут, пока каждый кубинец не начнет с себя, со своего самовоспитания и понимания, что никто им не поможет, кроме них самих.

В итоге проблему удалось решить только через гида Пегаса (в обмен на заведомо ложное обещание купить у них экскурсию – т.к. без этого помочь решить проблему, мягко говоря, отказывались), который вызвал главного на ресепшене и нам поменяли номер на следующий день в 16-00. Дали соседний домик номер 22. Там все работало

Далее как обычно буду писать в формате плюсов и минусов

Плюсы:

- Территориальный простор и полная изоляция от толпы туристов и надоедливых торговцев, как на пляже, так и на всем острове. Хотя это в принципе плюс самого острова, а не отеля;
- красивая и ухоженная территория с многообразием цветов, несмотря на прошедший ураган «Ирма» в конце 2017 года, который навел много беспорядка;
- наличие живой музыки почти каждый вечер;
- огромный номер с двумя огромными кроватями, мы их сдвинули и получили мегакровать шириной 4,5 метра!;
- в баре могут налить в свою тару, жирный плюс. Впервые вижу такое;
- отсутствие дурацкого депозита;
- оперативная работа барменов, даже в час пик в очереди не приходилось долго ждать;
- самый жирный плюс - чистейший пляж и потрясающий океан именно возле данного отеля. Ходили пешком по берегу – лучше пляжа не нашли.
- близость к отелю озера с розовыми фламинго, можно было полюбоваться этими гордыми птицами в их естественной среде обитания;
- наличие бесплатного сейфа в номере;
- удобные бассейны с баром;
- кондиционер и вся сантехника работала исправно (после смены номера);
- наличие велосипедов в отеле, можно было один час кататься бесплатно, свыше часа цена 1 кук/час, что недорого;
- несколько раз устраивали барбекю на природе в обеденное время с живой музыкой и танцами;
- еда вполне нормальная и съедобная, самое главное никаких отравлений не было. И на завтрак и в обед и на ужин всегда были овощи и фрукты. На завтрак готовили фреши из фруктов;
- интернет весьма неплохой, стабильные 1 Мбит. Цена – 1 кук/час. По карточке можно подключаться к любой сети WiFi по всей Кубе, в т.ч. и в аэропорту;
- наличие бесплатного тренажерного зала с неплохим оборудованием.


Минусы:

- сильные ветра, из-за которых есть дискомфорт на пляже, но это конечно минус самого острова. Для серферов тут рай, для пляжного релакса – не айс;
- мыльно-рыльные принадлежности не обновляются в течение отдыха;
- в некоторых домиках отсутствует горячая вода из-за неисправных накопительных водонагревателей, которые расположены сбоку от входа (подробно описано выше);
- очень сложно решить проблему исправления водонагревателя на ресепшене или переселиться в др. номер без помощи отельного гида;
- отельный гид не «разбежится» вам помогать с переселением, если вы не купили у него экскурсии;
- позднее заселение в отеле – в 16.00
- огромное кол-во кровососущих насекомых;
- отсутствие столовых и чайных ложек в ресторане, нехватка тарелок, приходилось ждать, когда помоют посуду;
- горничная не каждый день приносила питьевую воду в номер;
- постельное белье ни разу за 10 дней не поменяли, а полотенца только один – два раза;
- завуалированное «вымогательство» чаевых в столовой – каждый повар возле себя на рабочее место клал куки, чтобы и туристы тоже клали ему за то, что он выполняет свои прямые обязанности, т.е. жарит яичницу, рыбу, стейки и т.д. Ни в одной стране в системе оллинклюзив мы такого еще не видели.

За питание ставлю 4. Есть фрукты, много мяса. Но как то все однообразно, меню практически одно и тоже. Отсутствуют напитки в столовой. Официантов, которые должны приносить их, не дождешься. Но в целом голодным никто не останется

За сервис ставлю 2. Уборка не очень качественная, влажной уборки нет, мыльно-рыльное не меняют. Воду положенную бутылку 1,5 литра не ставят, пока не попросишь. Просьбы устранить неполадки в номере не исполняются, номер поменять – не допросишься. Вымогательство чаевых.

За размещение ставлю 5. Так как первая линия и самый лучший пляж в ближайшей окрестности.

В целом отель не полностью соответствует своим заявленным 4 звездам (я бы поставил ему твердую 3-ку), но вполне подойдет для людей, привыкших отдыхать бюджетно.

Если говорить об острове в целом, то, ввиду удаленности от основных достопримечательностей Кубы, и, как следствие, дороговизны экскурсий – тут следует только рассчитывать на ленивый овощной отдых по системе: «поел – попил – поплавал – поспал». Этакие бюджетные Мальдивы. Покупая тур на этот остров - саму страну вы не увидите. За этим наверное нужно в Варадеро ехать.
5, .
Плюсы: цветы
зеленые насаждения
ухоженная территория
чистая
Минусы: столовую всегда открывают с задержкой.
фрукты иногда заканчивается
кола
телевизора нет
пультов для кондиционера
шампуня
мыла
Отзыв: Отличная природа. Вкусные,огромные манго, сладкие ананасы!
Отель на тройку! Мыла, шампуня, пультов для кондиционера, телевизора нет, кола, фрукты иногда заканчивается, столовую всегда открывают с задержкой.
Персонал отличный! но обхаживают иностранцев т.к. они платят чаевые.
5, .
Плюсы: один сплошной плюс.
Минусы: нет
Отзыв: Добрый день! Вчера вернулись из этого замечательного отел.
Здравствуйте, отдыхали в начле апреля парами.Такого замечательного отдыха ,мы не наблюдали лет 12,в отеле нет недостатков вообще ,может нам повезло с номером ,в нём всё работало и он был большой очень,персонал очень приветливый и доброжелательный , питание отменное ,как впрочем и алкоголь,(подсели на пино колладо),каждый день анимация и днём и вечером, уборка каждый день, иногда забывали ставить воду,но если спросить у горничной ,всегда давали.Пляж -это бомба!Хотя и мелкий ,но нам глубина не главне ,сидели в воде весь день ,вообщем не было недостатков вообще.Насчёт чаевых :Они все такие милые ,что очень хочется их отблагодарить ,но это по желанию,никто ничего не просит .Мы влюбились в Кубу, и в этот отель полетим обязательно!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Sercotel Club Cayo Guillermo 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sercotel Club Cayo Guillermo 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sercotel Club Cayo Guillermo 4*.







Смотрите еще:
Топ-100 Кайо Гильермо о.
  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.