Отзывы о Iberostar Playa Pilar Hotel 5*

Сохранить
Iberostar Playa Pilar Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Playa Pilar Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Букинг, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5, .
Плюсы: Еда
Анимация
Персонал
Алкоголь
Теннисный корт
Минусы: Отличный пляж не у самого отеля
Отзыв: Неожиданно отличнейший отдых.
Один из самых лучших отпусков!!!
Начиная с заезда в отель отдых сразу сложился удачно. Встречали аниматоры, накрытый стол в лобби, разместили быстро. Вещи помогли донести до номера, убирались постоянно и не заметно. Что бы дать чаевые нужно подкараулить и чуть ли не насильно их вручить. Еда отличная и разнообразная, одни только лобстеры на ужин многого стоят. Свежайших креветок наелись на долго. В общем впечатления только положительные!
4, .
Плюсы: Океан
пляж
Минусы: Уборка номеров
Отзыв: Новый год.
Путешествие с ребёнком 8 лет на Новый год было правильным решением , и отель выбран тоже правильно .
1. Полет - летели Пегас ( Нордвин ) , без претензий , кормили 1 раз. Для ребёнка можно взять снеки.
2. Номер - обычный , достаточно вместительный , у нас был 15 корпус , 2 этаж , вид на океан. Рядом с футбольным полем. Уборка в номере средняя , но пополняли ежедневно гель и шампунь .
3. Территория - чистая , все очень неплохо . Бассейны присутствуют , мы в них ни разу не купались , потому что ОКЕАН:)))
4. Пляж - наличие понтона не доставляло проблем . Чисто . Beach boy приносит лежаки, расстилает полотенце.
5. Еда - тут как говорят на вкус и цвет :)) изобилие морепродуктов вы не найдёте , но !!! Еда нормальная.
6. Спиртное - так как это бывшая испанская колония , то Кава , вино белое и красное , очень неплохое !!!!
На лобби баре наливают импортные напитки. Ну и конечно ром :))
4, .
Плюсы: неплохая еда
комфортный номер
Красивый океан
доброжелательный персонал
Минусы: долгий перелет
нет интернета
дорогие экскурсии
высокая влажность.
Долгий перелет
Отзыв: Тур от Аннекс. Полет АзурЭйр.
В самолете тесно. Расстояние между креслами не увеличенное, несмотря на дальность полета, а вполне себе стандартно –чартерное, как будто ты летишь в Турцию. У впереди стоящего кресла нет кармана. Если лететь у окна и бронировать парные кресла, то намного легче переносится полет. Доплата за спецместа, с увеличенным расстоянием для ног, составляет 4500 рублей с человека. Лететь 13 часов, кормят в полете два раза, также предлагают чай, кофе, сок. Когда летели на Кубу, каждого ждали презенты в сумочке. На обратном пути их не будет. Но еда в обратную сторону была намного вкуснее. Спасибо, Куба.) Стюарды вежливые. Рейс из Москвы без задержек. ….Хардинес –дель –Рей –маленький аэропорт, шли от трапа до здания пешком. Стояли минут 30 на паспортном контроле. Досмотр ручной клади и контроль багажа на выходе. Симпатичный спаниель обнюхивал багаж. В зоне вылета можно поменять деньги. Курс чуть лучше, чем в отеле. Приземлились мы около 8.00 утра, прибыли в отель до 11.00, минут 50-60 ехали на автобусе. Отель последний. Из автобуса вышло 13 человек. Все впоследствии общались. В отеле часто была слышна русская речь, так как много русскоговорящих людей приезжает из Канады и Украины. К сожалению, в отеле никто не владеет русским языком. Даже гиды говорят на русском очень слабо. Поэтому с информацией беда и интернета нет.
Несмотря на длительный перелет и пустой отель, заселение произошло около 15.00. То есть реально только минут 40 удалось отбить, по правилам отеля заселение с 16.00. Видимо, пока не сезон не все корпуса эксплуатируются. Есть комната для багажа. Она под замком и если тебе что то нужно ее открывает специальный человек. Общественные туалеты убираются очень редко, поэтому там можно встретить насекомых и неприятные запахи, забиты унитазы. В лобби все простенькое, мебель не очень удобная. Ждать тяжело.
Номер. Стандарт – это всегда первый этаж. То, что выше, это вид на море с доплатой 22 кука в день. Почти весь наш автобус попал в третий корпус, где даже с первого этажа видно море, дикие береговые заросли, летающие пеликаны и кубинские ястребы. Номер большой. Кроме кровати, есть диван, стол, два кресла, торшер. На стене плазма, маленький холодильник (мини бар-два напитка типа колы и 1.5 литра воды). Кофеварка и две чайные чашки. Приносили несколько раз пакетики кофе (два) и травяной чай(четыре). Ложек и сахара нет. Вода пополнялась не регулярно. Есть кондей, но он был выставлен на 19 градусов, увеличить температуру так и не удалось. Потолочный вентилятор мощный, сдувает все на своем пути. Большой встроенный шкаф, много плечиков, комодик внутри, полки и бесплатный сейф. Есть утюг и гладильная доска. Ванная комната большая. Три зоны: душ, две раковины, и туалет. Без дверей. Есть фен. Все удобно. При заселении в ванную комнату положили мыло, гель, шампунь, молочко для тела, одну расческу, шапочки для душа, нитки-иголки, бумажные платочки. Одноразово. В туалете нет ершика. Это странно.
В номере очень –очень влажно. Купальники и полотенца просушить в номере –пустая затея. На улице нет ни сушилки, ни веревки, даже свою веревку некуда прицепить. Если оставишь на спинке кресла - снесет ветром. В итоге, привезли в Москву чемодан мокрых и влажных вещей. Пляжные полотенца регулярно меняли у бассейна. За пляжные полотенца депозит оставлять не нужно. Есть москитная сетка, но если ее закроешь, становится душно и влажно, поэтому балконную дверь оставляли открытой. Балкона нет, есть выход на площадку, замощённой плиткой. ПОльзовались фумигаторами. Никаких непрошенных гостей, кроме комаров и муравьев, больших и маленьких, в номере не было. На площадке два кресла и столик. Они и служили нам сушилкой.
Розетки европейские, 220 вольт, переходник не нужен. Вай фая в номере нет. Инетом не пользовались. Не покупали карточки. В телевизоре всего один русский канал –первый. Чего только не наслушались за время отдыха).
Ресторан. Простенько. Очень низкие кресла. Детям и людям невысокого роста неудобно сидеть. В хлебных и темных местечках были замечены тараканы. Столы накрывают с фужерами для воды и вина, с одной большой, салфеткой. Официанты бегают разливают и подливают воду в фужеры. Зачем? Многие не пьют. Воду привозят в больших канистрах. Если мне нужна вода, я возьму свою бутилированную из номера. …У официантов надо заказывать не только вино, пиво, колу и спрайт, но и чай и кофе. ПРиходится ждать.. Чай приносят в пакетике и полкружечки воды. Не чайной кружечки, а кофейной, и часто не горячей воды, а теплой. Могут вообще все забыть и перепутать, принести совсем не то, что просишь. Чтобы было хорошо с памятью нужно всенепременно давать по куку. Очень неудобно. То много официантов, то все куда то исчезли, неразбериха.
Продукты в ресторане хорошие, но готовят их не умело. Много блюд пересолено) На удивление, всегда были хорошие сыры, колбаска чоризо, один раз прекрасный хамон. К сожалению, мало свежих овощей, зелени и фруктов. НО папайя была превосходна, поэтому ее и ели. Можно было поджарить рыбку свежую и попросить сделать это без соли. Мясо всегда жесткое. Из гарниров неплох батат, юкка, печеный картофель и маниока. Паста переварена, а рис невкусный. Жареная рыба, омлеты, сыры, батат и папайя –это хорошо. Хлеб из муки первого сорта. Лобстеров видели один раз в день анкетирования, креветок ни разу. Очень вкусное мороженное (ванильное, кокосовое, манго, шоколадное и гуава) в обед и ужин. Можно было полакомиться им и в другое время у бассейна, но часто там не было ложечек для него. Приходилось постоянно таскать свою одноразовую, из самолета.
Рестораны аля-карте общую картину не изменили. Там предлагали то, что и в основном ресторане. Исключение составил японский ресторан. В нем было весело, но жареный рис с яйцом я не люблю.
В барах мы пили коктейли и ром. Коктейли подавались без трубочки, сначала пьешь лед, потом внизу –ром.( Вкусный ром и сок гуавы только в баре на пляже.
Очень вкусный и крепкий кофе на Кубе. Делали его везде превосходно. В дьюфри можно купить кубинский кофе и в зернах и молотый.
Пляж. Уже много писали об устройстве пляжной зоны в отеле. Не буду повторяться. Лишь замечу, что нет кабинок для переодевания и всего один душ, без ногомойки. Как то не правильно, но, наверно, всем хватает. Песок с острыми ракушками, привозной. Лестницы для спуска в воду удобные, но есть скользкие ступени. При нас одна женщина пересчитала спиной все ступеньки. Торчат шляпки гвоздей на настилах. Будьте аккуратны. Детям купаться неудобно, так как во время прилива вода поднимается слишком высоко. Плавного захода в воду практически нет, не считая небольшого участка у центра водных развлечений. Там кстати, можно взять водный велосипед или каяк без учета времени и бесплатно, но за акваторию бухты выходить нельзя. На катамаран надо записываться день в день в 9.30. И если не будет штиля или ураганного ветра, вас покатают немного. Нам не удалось.
Практически каждый день мы ходили на пляж Пилар. Можно дойти до него по дороге, можно морем, можно по тропе от нашего пляжа. Быстрее всего по тропе, минут 25-30. На Пиларе очень красивое море и песок.
Бассейном мы не пользовались. Он большой и чистый, но пахнет хлоркой. Не очень.
Анимация. Очень много аниматоров, что даже не упомнишь всех. Но анимации активной нет. Большая программа, все расписано и все рассчитано по минутам, а результат нулевой. Кроме сальсы у бассейна ничего не видела. Волейбола нет. Есть мяч, есть провисшая сетка, волейбола нет. Вечерние программы-разочарование. Один и тот же танцевальный коллектив, повторяет заученные движения в разных костюмах, поэтому и зрителей никогда нет. Мини –диско провал. Невероятное количество детей, но никто не смог с ними найти общего языка. Очень громкий микрофон, колонки фонят. Затыкай уши и беги.
Территория отеля большая, ухоженная. Очень много садовников.
По острову курсирует автобус 5 кук в день. Останавливается перед каждым отелем. Мы не пользовались, так как никто нам не мог сказать толком, пустят ли нас на территории других отелей, хотя бы посмотреть местные пляжи или нет. Все иностранное население на этом острове обраслечено. Именно по браслетам определяют откуда ты. ….По единственной дороге непрерывно курсируют грузовики и большие автобусы с ядовитыми выхлопами. Ходить по дороге не комфортно. Сойти с дороги нельзя, кругом непроходимые заросли, болота, вода, москиты. Где то есть торговый центр, отмечен на карте дельфинарий.
Экскурсии очень дорогие и редкие. Не брали.
Обратная дорога. Накануне в папке от аннекс тура прочитали, что рейс перенесен, сначала на три часа, потом еще на полтора. Все были готовы к назначенному часу. Но автобус не пришел, стали звонить гиду. Тот объяснял, что всю информацию передал в отель. На рецепции вообще ничего не ведали, потому что поменялась смена. Не очень хорошо. Оказалось, что придется еще три часа ждать. И в аэропорту задержали посадку. Потом сидели в самолете еще 40 мин, высаживали пьяных пассажиров. И полтора часа дозаправки в Ирландии. Полет несколько удлинился, до 14 часов. Пока стояли на дозаправке, никто не покидал своих мест, даже в туалет.
Обмен на куки. При каждом обмене берут 3% комиссии. Поэтому, с одной стороны не хочется менять по мелочи. Мы тоже так думали и обменяли сразу 100 евро. Оказалось, что их некуда тратить. Обратно в отеле их ни за что не поменяете. Вам приведут 115 причин, почему это сделать невозможно. В аэропорту, действительно их можно поменять на первом этаже, напротив стоек регистрации. Но не спешите это делать. Потому что в зоне дьюти фри тоже есть обмен. В магазинах цены выставлены в куках, но продавцы хотят за них получить евро.))) А сдачу вам всегда отдадут в куках. За 100 евро в отеле мы получили 104 кука, в аэропорту мы бы получили 105. В аэропорту обменяли 54 кука всего за 45 евро. В магазине дьюти фри за кофе, которое стоило 18 куков, мы отдали 20 евро, получив сдачу 2 кука. Всеми правдами и неправдами кубинцы удерживают твердую валюту у себя в стране. Куки якобы нельзя вывозить из страны, поэтому куки непрерывно крутятся, зарабатывая стране валюту.
Погода. Один раз за11 дней был тропический ливень, минут на пять. Мы его не видели, ужинали в ресторане, лишь наблюдали последствия. Залило всю зону лобби. После ливня три дня штормило. Дня четыре было очень тихое море и яркое солнце. А так, в основном, облачно. Но знающие люди уверяли, что нам очень повезло с погодой, бывает хуже.
4, .
Плюсы: отличное питание
чистота
Минусы: заход в воду
Отзыв: Все отлично, но больше не вернусь в этот отель.
Пишу отзыв прибывая в отеле. Первое , что хочется сказать, что распечатав письмо с ТопХотелс о том, что я отельер, вручив его на стойке ресепшн, никакого особого отношения не увидела. Как и другие наши соотечественники, мы были заселены по приезду. Номер 302, это первый этаж , 3 корпус. Зашли запах грибка в нос , на стеклянному столике разводы и капли. Все остальное в рабочем состоянии и относительно чистое. Разметки 220 вольт присутствуют. Маскитная сетка на стеклопакеты тоже. Но!!! Ребёнок аллергик , пришла на ресепшн в надежде поменять номер. Мне ткнули прайс, где за сутки я должна оплатить по 22 куку, за номер с видом на океан. Объясняю вид меня не интересует, так как не в номере сидеть приехали, но спать и дышать плесенью в сыром номере с астматическим ребёнком... Персонал , решил вообще удалиться в своё закулисье на ресепшене и не подходить ко мне. Ок. Это Куба, все понятно! Но отношение General manager сети Iberostar мне не понятно. Ушла проветривать номер. Скажу больше, муж состоит в членском клубе сети Iberostar это первый отель, где не подали хоть какой-то комплимент в виде фруктов или тапочек с халатами. Как так может отличаться уровень сервиса?! Дело не в стране , а в упущении управленцев.
Пляжа для меня так его просто нет!!! Лежаки отрезаны рифом , на нем пантон с него лестница. Учтите , кто любит плавно с берега заходить в воду или делать фото с берега. Вход Только с пантона. Вся бухта мелкая. Берите коралловую обувь, очень пригодиться.
Еда в основном ресторане все свежее при вас готовят омлет, мясо, пиццу, вкуснейшие блинчики. Пока стоишь пропахнешь насквозь, как пирожок. Окна не открывают для проветривания, вытяжка выключена с целью экономии. В ресторанах А Ля карт, мы ещё не были. При неполном заселении , якобы большая очередь!
Бар на пляже с напитками за чаевые в 1 кук приносят к лежаку, все что вы закажете. Это коктейли, вода, пиво. Сок только апельсиновый и гуавы.
Бар Гриль и снек это беда ) там то нет повара, то закончился хлеб, то котлеты для гамбургеров. Из еды там только хот-доги и гамбургеры. Муж брал перекусить за чаевые туда, даже помидор и сыр положили. В отличие от тех лиц, которые ничего не оставляли.
Номер убирают и хорошо, я лично просила об этом горничную , оставляем чаевые ежедневно.
Но... набор мыло, гель, шампунь , оставили 1 раз при заезде и все ... кроме детского средства и бальзам для волос, обычно ничего с собой не таскаем ... увы... завтра прийдется просить!
Россиян 3-4 семьи не более, основная масса это испанцы, китайцы, украинцы, канадцы.
Аниматоры проводят интртаймент, но активных людей слишком мало. Было 3 попытки попасть на Зумбу и волейбол, но народ не набирается.
Катамараны и парусники 1 раз при заезде бесплатно. Но за вознаграждение, они продлят вам время или покатают сами.
Вернёмся ли сюда , однозначно нет! Природа и Куба хороши, но отель меня удивил.
Интернет карта 1 кук = 60 минут. Как подключаешься, деньги пошли. Не забудьте потом отключиться. При разумном использовании нормальная цена. Можно выйти несколько раз , проверить почту, связаться по делам. Хорошего отдыха!
2, .
Плюсы: красивый океан
Минусы: - воруют
гидам все пифиг
отвратительная еда
очень плохие и очень дорогие экскурсии
Отзыв: отель максимум 3 звезды.
Отдыхали с 25.10.2018 по 06.10.2018. Перелет предоставляется авиакомпанией Nordwind_Airlines (самолет Боинг 777) телевизоров на борту нет, за 12 часов кормят один раз после взлета отвратительными консервами после которых сразу начинается изжога, запаситесь едой с собой в дорогу не пожалеете.
Прилетели на Кубу первый раз, по приезду в отель нас ни кто не встретил из русскоговорящих гидов, и не предупредил, что на территории отеля и в номерах воруют !!!, предоставили номер в 11 корпусе на первым этаже, с балкона номера в первую же ночь украли рюкзак burton (со всеми лекарствами внутри, аптека только одна и на соседнем острове Коко в гостинице ехать около часа) пока мы спали в номере! На следующей день встреча с гидом Пегаса Валерией, которой особенно мои проблемы не интересны, самое главное впарить дорогие и низкокачественные экскурсии. После кражи, просили переселить на второй или третий этаж, переселили только спустя три дня и то со скандалом.
У Всех что то да украли у одной из номера украли дезодорант, у второго купальные шорты с номера, у третий крем от загара на пляже, ВОРУЮТ все что плохо лежит, и администрация отеля ни чего не делает с этим.
На пляже всегда одна и та же картина, как туристы достают занозы с ног друг у друга, тк Кубинцы в своем стиле переложили понтон из нестроганой доски и ты проходя с лежака до моря если не наденешь тапочки, что крайне удобно, обязательно подцепишь занозу.
Отвратительная еда!!! Мы не привередливые туристы, где только не были и что только не ели, но такого ещё не встречали!!! Если не хотите заработать язву желудка, то не езжайте в этот отель, испортите все впечатления о Кубе! Абсолютно все продукты пересолены, есть вообще не возможно, нет свежих овощей, все в каком-то солевом растворе. Продукты после разморозки (мясо, рыба), имеют соответствующий запах и повара во время готовки на гриле их сдабривают солью и всякими специями, видимо, что бы сбить запах... суп который дают на обед и ужин, есть не возможно, как будто бы готовят на морской воде! Каждый день одно и то же все маринованное или соленое просто ужас, и даже эта отвратительная еда заканчивается, тк продуктов очень мало! Свежих овощей и фруктов практически нет все соленое или моченое, помидоры были только несколько дней и то зеленые! Носили Не съедобный суп на рецепшн, говорили попробуйте этот ужасный суп они извиняются, говорят, что завтра будет хороший суп, но ни чего не меняется!
Положительные отзывы об отеле пишут только туроператоры, отзыв который оставил 11.10.18 некий Янаd, этого человека не было на остове в этот промежуток времени, В Отеле было всего 14 русских (10 человек прилетели с нами на самолете и еще 4 которые прилетели на 21 день) всех знали друг друга поименно, пары с детьми не БЫЛО! А самолет на Кайо Коко ходит раз в две недели, короче, предыдущий отзыв можете не читать просто вранье.
Вывод один если вы все таки хотите поехать на Кубу выбирайте Гавану или Варадеро, так хоть какая то цивилизация и у Вас будет выбор что поесть, тк там есть рестораны и вы хотя бы за деньги сможете нормально покушать!).
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель, особенно для Кубы.
Ребята, вы когда летите на Кубу, вы чего ожидаете? Какой может быть сервис в совке лет так 50 назад? Это то же самое, только более ухоженно. Куба это весёлый хмель, завораживающие своей красотой пляжи, это вкуснейшие лобстеры. Чего можно хотеть от человека, который слово сервис знает только как слово, при этом они реально стараются по мере свих сил, ведь в отелях работают только местные, да и сами отели на половину государственные, а уже сервис это Доминикана или Мексика, лучше Мексика, там вас оближут с головы до пят. Ну, это так предисловие, теперь ближе к отелю. Кто-то тут писал, что лететь можно только Пегасом, это неправда, мы летели от Анекса, а можно и Интуристом, так что выбор есть. А вот что на 10-11 ночей это точно. Так что не во всё, что пишут, надо верить безоговорочно. В отеле работают милейшие люди, всегда приветливые и улыбаются, каждый старается помочь. Начните с улыбки, и увидите, что всё начнёт меняться в лучшую сторону сразу. Мы отдыхали вдвоём с двумя детьми, номер Junior Suite большой, чистый, уютный и светлый. В номере две удобные кровати и софа, балкон с плетёными стульчиками и потрясающий вид на пляж и океан. Дальше нужные нюансы. Когда уходите из номера перед планируемой уборкой, не оставляйте ничего на кровати, это на Кубе воспринимается как подарок, поэтому не удивляйтесь если по возвращению в номер этого не найдёте. Если хотите отблагодарить, чаевые конечно приветствуются, и не пожалейте набрать с собой разных подарочков для женщин и детей, это воспримется как приятный комплимент. Колготки, лаки, духи, косметика, хорошие карандаши и фломастеры, это всё в стране есть, но некоторые вещи нужно поискать, но дело в том, что зарплата у всех очень маленькая, а деньги тратятся на еду и прочее, а тут в дополнение к чаевым такие бонусы. Мы их радовали, а они нас баловали. В номере всегда была чистота, полонялось кофе и ванные принадлежности, чистые простыни были обеспечены. И не стоит ругаться, пару комплиментов, пару безделушек, немного чаевых и сервис возрастает в разы! Так же хочу поделиться и сервисом при покупке. Мы брали отель у проверенного нами же турагента Дмитрия Кукина. Выбор отеля занял минут 12 от силы. Покупка онлайн, без беготни и суеты, и главное всегда чётко именно то что ищем, профессиональный подход. Все как всегда! Мы всегда общаемся через соцсеть вконтакте, там же его можно и найти просто по фамилии и имени в поиске друзей, мы всегда довольны, чего и вам желаем. Дальше хочу пройтись по питанию. Что могу сказать, это было отлично, и не только как для Кубы. Всегда морепродукты, даже красная рыбка и лобстеры присутствовали, и это в основном ресторане на шведском столе, а не в тематическом. Мороженое сказка, можно и орешками посыпать и сиропом полить. Очень вкусно готовились рыба и мясо на гриле, и даже большие креветки, вкуснотища! Во все 4 а-ля карта сходите обязательно. Очень вкусно готовят, приятная атмосфера, нам понравилось. Приятно удивил японский, о нём много писали, и мы тоже хотим похвалить. И шоу великолепное и блюда отменные. Бары так вообще чудо, алкоголя такого огромного выбора не встречали ни в одном отеле! Коктейли делают высококачественные, с хорошими соками, алкоголь не переливают, очень порадовали. Вход в воду только с понтона, широкие удобные деревянные ступеньки, вода прозрачная и много живности морской. Спокойно спускали детей в воду, есть где поплескаться. Недалеко ходить на пляж Пилар, даже с детворой 15 минут прогулочным шагом. Там белоснежный песочек, детям, да и нам, чего душой кривить, было сказочно. Ну и прогулка шикарная. Не могу сказать почему столько негативных отзывов об отеле, это скорее из-за незнакомой обстановки и незнания самой страны, хотя люди тут чудесные, отдыхайте в радость, и старайтесь не замечать небольших недостатков.
3, .
Плюсы: океан
Минусы: вещи воруют
на жалобы не реагируют
территория маленькая и не убрана
1 этаж номеров
еда
Отзыв: Cuba Libre.
Здравствуйте! Если вы читаете этот отзыв, то скорее всего хотите посетить Кубу, этот замечательный остров и поселиться в отель известной марки и статуса 5*, хочу попытаться отговорить вас не портить свой отпуск и нервы.
1.На данный остров можно полететь в 2018 году только компанией Pegas на самолете Nord Wind рейс прямой, время полета 11-12 часов, продолжительность тура 11 ночей или 21 ночь. Самолет совершенно не удобный и не комфортный, кормят 1 раз, еда не съедобная, готовьтесь и запасайтесь продуктами. К команде претензий нет, все молодцы! Самолет четко по расписанию!
2.Время в пути до гостиницы 1 час, комфортный и удобный китайский автобус, встречающий гид Кубинец, а это значит (плохо говорю по-русски). Отель крайний по пути следования (если не подводит память всего отелей на кайо коко и кайо гильермо 18). Хочу сразу вас предупредить, русских любят селить на 1 этаже, а это значит, с балкона своруют обязательно, не берите 1 этаж и сразу смотрите за вещами!
3.Гостиница… ох уж этот Premium Gold 5 звезд, не верьте, не соответствует она не рейтингу, ни статусу, по-русски не говорит никто из персонала, английский, испанский, номера чистые, уборка прекрасная (но иногда убирают женскую косметику, куда не понятно и безвозвратно), когда начинаешь задавать вопросы забывают все языки мира.
В номере сейф(бесплатный), исправный кондиционер, пополняемый мини-бар, ванные принадлежности, уборка каждый день. При вселении проверяйте все на исправность и наличие.
4.Еда! Ох эта еда! Кормят отвратительно! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Все пересоленное, продукты моченые, суп - вода, просто ужас. Жалобы в гостиницу и Пегас никаких результатов. Тараканов давно не видели?! Такое ощущение что готовят на соленой воде! Ну нет помидор и кетчупа, нету, не привезли, Маньяна!
НО есть одно НО. 2 дня подряд была проверка откуда-то из! И все было просто потрясающе: еда, напитки, фрукты, десерты, шоу-программа, умеют!!! но не хотят, цирк как говорится уехал и все вернулось на круги свои. Спасали рестораны аля карт, но там всего 4 дня.
5. Океан - вход ступеньки, претензий нет, маски обязательно (дают на прокат, если забыл), если стоять спиной к отелю и поплыть направо, вы найдете множество живности, морские звезды в большом количестве, но не затягивайте, погода испортится и все будет мутное.
6. Эх Куба Куба… пантон весь разбит, без шлепок не ходите заноза ай ай ай, мороженое - нет рожков и ложечек (накладывают в стаканчик), внешней жизни нет совсем, автобус курсирует за 5 кук но делать там нечего, массаж 130 кук за двоих в отеле. Торговый центр Чайка, пустая трата времени и денег, в дьюти фри все дешевле. Писали уже все про пляж пилар он рядом, пешком 15 минут, там есть ресторан (но очень стремный), лежак 3 кук, пришли пофоткались, ушли.
7.Экскурсии, выбирайте сами, Pegas просто их продает, не за что не отвечает и гид в автобусе будет из разряда встречающего, приходите в магазин в Мороне, за чем то, а там очередь и нет ничего кроме стирального порошка.
Куба это страна, которую стоит посетить, но возможно стоить выбрать другой курорт и другой отель! Всем прекрасного отдыха!
5, .
Плюсы: тишина
пляж
персонал
чистота
Минусы: плохое обслуживание номеров
нет анимации
нет русскоговорящего персонала
Отзыв: Открытие Кубы, после Доминиканы.
Перелет северный ветер, пилотам спасибо, все остальное ужас, хорошо турагент предупредил что не кормят, за 11 часов солдатская гречка с тушенкой и все, хлеб убить можно и спред масло, я с ребёнком 8 лет, на таможне ничего не отобрали спасибо им, а многие были не готовы, делилась едой, люди летать отдыхать вообще то, нищая авиакомпания!!! Прилёт, багаж где то час времени и час до отеля, наш последний мы в автобусе были одни))) ну а дальше отдых! Спасибо огромное всем сотрудникам Iberostar Playa pilar, еда вкусная, очень везде чисто, нет персонала разговаривающего на русском, это конечно минус, хотя бы на ресепшен должны быть понимающие люди, по уборке номеров минус, полотенец нет, гелей шампуней нет, приходилось бегать и просить, для 5* не приемлемо, остальное все на плюс алкоголь более 100 видов, в лобби, коктейли и тд, делают все как попросишь, соки и газ воды не разбавлены, мороженое и вкусняшки у бассейна , по ресторанам, японский самый крутой остальное скучно и долго, в основном ресторане как и везде, голодными не были с гарнирами беда, салаты и колбасы не вкусные, спасало мясо и рыба на гриле, овощи фрукты, все подносят, всего хватало, далее пляж вход с пантона без обуви, песок, вода шикарная, живности полно, лежаки свободные, тк англичане и испанцы у бассейна, из номеров ничего не пропадало, на пляже увели маску у ребёнка в первый день, кубинцы, которые приезжают на 2_4 дня, гид предупреждает об этом, на экскурсии не ездили далеко, все таки остров тратить время на дорогу бессмысленно, кто был не понравилось, в остальном лучший отель на острове из линейки iberostar, судя по отзывам в аэропорту о дайкири и других мы были в раю.
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очередное возвращение на любимую Кубу.
Всем доброго времени суток! Пересматривая фото со своего последнего отпуска на моей любимой Кубе(Кайо-Коко),хочу поделиться впечатлениями от поездки. В наше замечательное очередное путешествие мы отправились с 30 ноября 2017г по 11 декабря 2017г. Свой тур брали у компании Пегас. Приятные сюрпризы начались ещё в аэропорту Шереметьево)). Так случилось,что Пегас предоставил возможность слетать в эту замечательную страну бизнес-классом. Бизнес-классом я летела впервые. Приятно была удивлена VIP-зоной для пассажиров бизнес-класса,которой мы конечно же воспользовались. Приятно и комфортно провели время ожидания до посадки в самолет. В зоне можно было поесть,поспать и даже принять душ!!!))) Спасибо Пегасу за эту возможность)))). Летели боингом 777,перевозчик Северный ветер. Время в полете 12 часов. Тяжелова-то,но не в бизнес-классе- это факт! Комфортные кресла,которые при желании превращались в комфортную кресло-кровать,еда и напитки сглаживали долгий полёт. Приземлились в аэропорту Кайо-Коко. Достаточно быстро получили свой багаж,что не может не радовать). Затем наше путешествие продолжилось на соседний остров Кайо-Гильермо. Это соседний остров от Кайо-Коко. Время в пути 40 мин. И вот мы оказались у ворот нашего отеля Плай Пилар 5*. Где нас уже ждали радушные кубинцы с напитками и зажигательными танцами))). Отель считается самым дорогим на всем острове и это реально так! Летала уже на Кубу и есть с чем сравнить)). Комфортабельные и новые трехэтажные корпуса,которые все имеют вид на океан. Территория большая,ухоженная и красивая). Главный ресторан- выше всех похвал! Каждый день было что-то новенькое,натуральное и безумно вкусное)). Возле нашего корпуса был еще один ресторан,который работал круглосуточно. Так случалось,что исправлять ночной жор мы ходили туда)). Несколько ресторанов аля-карт. Наиболее понравился японский. Повара из ужина сделали грандиозной шоу-представление))). Все заказанное меню готовилось на наших глазах). Это было здорово! Персонал отеля выше всяких похвал. Все очень тактичные,улыбчивые и обходительные. Изучая испанский язык,была безумно благодарна,особенно бармену Анхелю за практику испанского)). Необыкновенно позитивный парень!)) В номере новый номерной фонд,все чистенько,претензий к уборке нет. Убирались каждый день,полотенца вешали ежедневно чистые и свежие. За небольшую денежку,которую мы всегда оставляли- получали в замен ежедневно новый шедевр из полотенец)). Приятно порадовала в номере капельная кофе-машина,такого не встречала ещё нигде,гладильная доска и утюг тоже были весьма кстати. Вечером после ужина, как правило возле главного бара, пели местные артисты под живую музыку. А чуть позже в амфитеатре проходили ежедневно целые шоу)). Это было необыкновенно и незабываемо))).
Атлантический океан бесподобен,как всегда....с его мощью и энергетикой). От пляжной зоны если идти направо по океану,то через 15 мин можно дойти до одного из самых красивых пляжей на всей островной Кубе- пляж Пилар. Не очень правда повезло с погодой,были ветер и дожди. Но ведь у природы нет плохой погоды,верно?))) Тем более на этом чудесном острове и в этой необыкновенной и любимой стране!)))
Брали у гидов две экскурсии. Первая- поездка в ближайший город Морон. Там нас катали лошади с колясками,заезжали на сахарный завод,а оттуда уезжали на раритетном паровозе 1658 года. Вторая экскурсия- 4-часовая морская рыбалка в открытом океане! Это было нечто!!! Очень понравилось!!! Очень рекомендую!!!)) Лично поймала на удочку 2 здоровенные баракуды))). Счастью не было придела!))).
Куба- это то место,та страна,в которую хочется возвращаться. В этот рай с чудесным климатом,вкусной едой,искренними улыбками,зажигательными танцами,чудесным ромом и шумом Атлантического океана!
Ещё раз спасибо Пегасу за организацию нашего отдыха! Я обязательно ещё вернусь!)))
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда раньше не писал отзывы. Практически всегда мелкие.
Никогда раньше не писал отзывы. Практически всегда мелкие недостатки покрывались чем-то хорошим. Не понимаю людей оставшихся в диком восторге от этого отеля. Были с женой с 15.02 по 26.02. этого года. Начну по порядку.
1.Заезд. Перелёт прошёл нормально летели бизнес классом (рекомендую на длительные перелёты правда немного дороже ). В отеле были в районе 11 часов. Заселение в 16-00.Кроме бара пойти больше некуда. Поход на пляж отбил всё желание искупаться но это отдельная история. Решили брать измором и стали через каждые 20 минут ходить на ресепшен и клянчить. Но Кубинцев измором не возьмёшь. Удалось всё же отбить 40 минут.
2. Номер. Жили в восьмом корпусе номер 0817. Всё рядом. Номер был большой с отельной гардеробной комнатой. В номере утюг с доской, зонтики, халаты, тапочки, мини бар (пополняют каждый день), кофеварка, несколько пакетиков какой-то дряни (наверное это был чай ), два пакетика кофе. Ни разу больше это дело не пополнялось. Хотя ( справедливости ради) один раз удалось отжать у горничной 4 пакетика кофе.
3. Ванная комната. Большая. Душ и туалет закрытые. Ванна два умывальника (моешь лицо-все ноги в воде. В ванной ужасный душ он в виде длинного цилиндра с тонкими отверстиями. Их не видно поэтому иногда приходилось быть мокрым. Напор такой силы, что почти разрезает кожу. В душе ливневая лейка для чего не понятно. Напор воды очень слабый. Всякие мыльно рыльные принадлежности. Пополнялись только шампунь и гель. Мыло один кусок на двоих приходилось опять же просить у горничной. Уборка ни какая. Хотя один раз в нашем присутствии протёрли полы. На балконе дохла я муха пролежала все 11 дней. На балконе два кресла столик и лежак с матрацем на котором умерло уже наверное человек 20. Полотенца серого цвета, а от маленьких воняет не известно чем.
4. Народонаселение отеля. В основном из канадцы и не самые лучшие представители. Каждый вечерни заезд продолжался пьянкой до 4 утра. Диким ором и прохождение толпами по все территории отеля. Они наверное все поголовно глухие иначе зачем так орать. Из Росси было 17 человек. Много бывших наши соотечественников из той же Канады. Слава богу что не пускают америкосов.
5. Питание. Не очень понял восторгов по поводу еды. Да голодный не останешься. Но и так чтобы с аппетитом не поешь. За обжаренными стейками очередь. За обжаренной рыбой очередь. За пиццей очередь. Причём очереди не маленькие. Еды много. Есть разное мясо. Рыба в плоть до консервированной.С овощами напряжёнка, с фруктами напряжёнка. Под конец дали фрукты из компотов. Для Иберостара скудно и невкусно. Хотя повторюсь голодным не останешься. Была красная рыба, креветки и лобстеры не вкусные явно перемороженные.Много сыров разных. Круассаны и булочки из серой муки белого хлеба вообще нет.
6. Гид в отеле от Пегаса. При нас была Анастасия. Создалось впечатление, что она работает адвокатом отеля. На что не пожалуешься, сами виноваты. Орут канадцы, обращайтесь к секьюрити, но секьюрити приходит мимо них и нечего им не говорит. Обсчитали в магазине, я вас предупреждала не доверяйте кубинцам. Но это чистый косяк отеля на их территории работаю люди которые обсчитывают их гостей думаю что с этим должен бороться отель. За три дня до отъезда стих ветер и появилось куча москитов, в отелях в которых существует эта проблема в каждом номере есть фумигатор. Здесь мы должны покупать его сами. За 11 дней не разу не видел чтобы территорию обрабатывали репилентами. Москиты буквально обглодали до костей. Будте к этому готовы. Наши средства не помогают.
7. Пляж. В этом отеле это место о которое разобьются ваши мечты о море. Его нет. Заход в море с пирса. Спускаетесь в воду и долго идёте по кораллам, по ракушкам, по траве, до того места где можно поплавать, а когда отлив – то вы идёте ещё дольше. Не понятно почему нельзя сделать пирс длиннее.

В заключении хочу написать, что впечатление от отеля осталось не однозначное, скорее отрицательнее. Мы объездили много разных стран и я стараюсь не обращать внимание на разные мелочи, но в этом отеле этих мелочей было слишком много. И это первый отель из которого хотелось побыстрее уехать. Наверное единственный плюс этого отеля, это люди, добрые , весёлые, всегда готовые помочь.
3, .
Плюсы: сетевой
стараются
расположение
новый
Минусы: Слабый Шеф-повар
слабый интернет
очереди за едой
неторопливость
слабая ростительность
плохой вход в море
Отзыв: Путешествие в Прошлое!(Куба).
Вот только вернулись из Кайо Гелермо!Перелет Северный Ветер(нордвин),регистрация онлайн -платная,рассадка в самолёт-как повезёт,нас рассадили с мужем.Приехали в аэропорт Кайо Кока ранним утром,чемоданы забирали около часа.Отель Iberostar Playa Pilar последний-русских вышло 16 чел.Всего на острове два Iberostara.Отель новый,растительности мало.Заселили в 16:00 не всех( правило отеля),нам дали ключи- но номер не был убран! Пляж. Как писали выше -на пантонах,входа хорошего Нет!Надо идти немного дальше,и вода чище и вход хороший!Вода в Океане прохладная-примерно 20-22градуса(никто об этом не пишет).Ветер был сильный,у них Зима!Дождь был почти каждую ночь.Когда уезжали -ветер стих и вода немного прогрелась! Еда. В основной столовой выбор самый большой.Очереди за мясом ,рыбой -жарили на Планчи ,Очередь Пица!Давно в очереди не стояла!Мяса выбора мало,рыбы и морепродуктов- больше!Фруктов мало-и они зеленые!На фотках -изобилее в день анкетирования-такое было один единственный Раз! Номер. Хорошие ,можно сказать - большие номера,есть утюг и гладильная доска ,даже зонты есть!Воду в номер дают не каждый день!Надо просить!Ничего ценного лучше не оставлять,прятать в сейф,при нашем заезде-был случай! Анимация. Возле бассейна только! Экскурсии. Дорогие и не оправдывают ожидания.Мы не ездили!У Канадских Туроператоров дешевле на 20% чем у Пегас! У Канадских Туроператоров этот отель - 4*! Отлёт. Рейс задержали на 5 часов,борт поменяли!Бизнескласса почти не было!Вот и судите Сами -Отдых Удался!Фотки просто Супер!
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Два куба либре, порфаворе.... Ola.
Общее впечатление об отеле

Возьмите все свои прошлые удачные поездки в отели с системой олл инклюз, прибавьте свои мечты об идеальном отеле, вспомните свое первое щенячье впечатление от заморского курорта опа! - вы получите Iberostar Playa Pilar.

День заезда

Вас встречают танцующие кубинские девушки в ярких костюмах, официанты раздают коктейли удивленным людям с чемоданами, Вам улыбаются, аплодируют, аплодируют именно так и было. Весь отпуск. Видимо, в контракте каждого кубинца-садовника и горничной так и записано: «Улыбаться этим жирным холеным иностранцам и кричать Ola!!! каждый раз, когда они шатаются по территории и мешают вам скрести, мести и прочее».

Отель

Да, внешне он даже простенький такой, похожий на трешку где-то на Родосе Но поверьте, на самом деле для страны, где ничего не производится кроме рома и сигарет для этого отеля на остров при его строительстве завезено ВСЕ импортное, отменного качества, начиная от вилки с фирменным цветочком бренда Iberostar до раздвижного остекления с москитной сеткой (ремарка: стекло стоит на Кубе как бриллианты), включая скорее всего даже квалифицированных грузчиков откуда-нибудь c юга Испании, которые это выгружали, не говоря уж о строителях, монтажниках и прочее.
Все идеально.

Номера

Про общее наполнение номера можно почитать и на букинге.

Что порадовало: гладильные принадлежности, мини бар бесплатный (пиво, газированная и простая бутилированная вода), пополняется каждый день. Корпуса стоят таким образом, что почти все номера имеют кусок моря с балкончика. Порадовало наличие потолочного вентилятора. Он приятно гоняет воздух в отличие от кондиционера, извергающего холод. Напомню, время отдыха декабрь.
Это пятерка, господа. Все есть.
Кроме ершика унитазного можт у них считается, что не пристало господам за собой ершиком по унитазу импортному елозить.

Еда

На завтрак было шампанское. Дальше есть смысл продолжать? :)

Ну и, если вам не понравится еда в этом отеле, позвоните мне лично, я угощу вас блинчиками.
Ага, после поездки в этот отель дома на завтрак я иногда пеку блинчики в виде мини- маус в память о нашем отпуске (тут плачу и вспоминаю лобстеров, которые не доели ик.. )
После блинчиков я дам вам в нос, ибо вы ничего не понимаете в еде, привередничаете, ерепенитесь и кочевряжитесь, зануды вы этакие. В общем, не приезжайте ко мне лучше на блинчики. ))

Пляж

Ну вот тут единственная бородавка на безупречно накаченном теле этого божественного отеля.
Пляжа нет.
Берег у отеля - известняковые острые наросты. Но не спешите расстраиваться. На берегу сделаны на сваях прогулочные подвесные дорожки, площадки, бар, подсветка, лежаки пластиковые и лежаки богатые с матрасами под крышей, плетеные креслица и столики, два спуска в воду с лесенками. В общем, сделано все, чтобы вы не заметили, что пляжа-то и нет.
И влево по береговой линии можно смело по кромке моря дойти уже до самого знаменитого пляжа Playa Pilar, к отелю он не относится и лежаки там платные. Но есть куда прогуляться. Не хотите по кромке моря можно дойти туда по дороге. Там реально пляж белоснежный, песок как мелкая манка прилипает к пяточкам. Крабики ползают. Бакланы охотятся. Ветерок гонит волны умиротворение и красота.

Еще можем посоветовать доехать до отеля Iberostar Daiquiri, там на береговой зоне сидят рядом несколько отелей, влево и вправо от отеля можно погулять-побродить за ручки рассекая ногами волны.
Там очень протяженная береговая линия, школа кайт серфа, есть беседки, в воде есть навесы с пальмовыми крышами, есть что колоритное пофотографировать. Мы заходили даже на территорию отелей, чтобы с солнца просто уйти, где-то есть джакузи, где-то бассейны прикольные с водопадами. Никто не сказал ни разу ни слова, хотя браслеты у нас другого цвета.

Атмосфера

Народу реально мало. Направление Карибского бассейна подразумевает почти отсутствие деток. Кому как а нам тишина и покой были кстати.
Вечерняя ежедневная программа в открытом театре выше всяческих похвал, и это была не анимация, господа. Это были профессиональные танцоры. Вечер кубинских национальных танцев, вечер сальсы, вечер в стиле Майкл Джексон и его зомби. Девочки в бикини и шикарных трехэтажных головных уборах из перьев, кубинские поджарые юноши под постоянно подносимые коктейли вежливыми официантами. Что может быть лучше?
Ах да, после ужина до шоу была живая музыка в лобби. И кубинско-лирическая и современная испанско-зажигательная, до мурашек, несколько составов. Слушала я все это вечерами и думала, что Киркорова бы сюда чтоб послушал как надо проникновенно петь за гонорар в три мандарина, а не только новую форму бороды рисовать на себе.

За территорией отеля

Шоппинг? Фрукты? Погулять?
Помните мультик «Тайна третьей планеты»? Планета Шелезяка полезных ископаемых нет, воды нет в общем мы ее нашли, эту планету Шелезяка. Это острова Кайо Коко и Кайо Гильермо.
Если другие отзывы будут вам рассказывать про торговый центр в Кайон Коко то да, он есть. Но в принципе, если я полезу в свою кладовку дома, я найду больше предметов, чем там продается. Не буду даже раскрывать интригу, что там вообще есть сходите туда сами, не в кладовку, в торговый центр, конечно )). Это будет ваш самый яркий и единственный променад за пределами отеля.

Особенности погоды декабря

Наш отдых пришелся на середину декабря. Первую неделю было очень ветрено и пасмурно. В море поплавать нет, зайти окунуться да. За 12 дней отдыха было 4 солнечных дня. Но именно в эти четыре дня жарищи мы поняли как хорошо и комфортно было в первую часть отпуска. Для вечера обязательно кофта или толстовка.

Экскурсия в Тринидад

Если вы дочитали до этого места, то сейчас прям берите ручку и пишите себе на запястье или лбу не ехать на экскурсию в Тринидад.
Дело в том, что кроме рома, сигар и туризма на Кубе больше зарабатывать нечем. И самое обидное это когда на тебе, турЫст, нагло пытаются заработать. Мы не ханжи, не зануды, но цену потраченным деньгам в поездке соизмеряем.

Что можно купить на 100 евро?
Можно купить билет в Берлин из Москвы, туда и обратно.
Можно купить пять билетов в Ватиканский музей
На ГОА можно прожить скромно 12 дней.

Что мы получили за 100 евро на Кубе:
дом богатого человека и полуразрушенную башню, с которой он наблюдал за своими рабами,
обед + 1 напиток,
бомжеватого вида городок возрастом 500 лет (вспомните по фильмам самый страшный наш аул прям вот оно),
дом еще одного богатого человека в Тринидаде,
домик дяденьки, которые лепит крынки в свое удовольствие,
странная забегаловка, где старый негр танцует с платочками и издевается над туристами, а вы пьете какое-то пойло в глиняных немытых стаканчиках,
красивое плато на закате,
окунуться в Карибское море,
8 часов в дороге.

И это при том, что среднестатистический кубинец получает 25 евро в месяц. Мы так посчитали, нас в автобусе было 40 человек, это ж 160 кубинцев могут не работать следующий месяц.

Расстроились. Даже не из-за денег. Не сразу из-за денег ))) А из-за какой-то жестокости и наглости что ли. За такие деньги всем должны были по одной улыбающейся кубинке в перьях раздавать в качестве сувенира

Да, в принципе, Тринидад это пробник Гаваны.
Да, без этой поездки не было бы колоритный фото с разноцветными домиками с решетками на окнах, старинными машинками на кривых улочках

Но, увы. За пределами отеля вы найдете обмылок средневекового коммунизма, где лампочка в доме является роскошью. Какой там интернет, если телевизор с четырьмя государственными каналами это редкость. Замусоленные домики с жалюзи вместо стекол. Босые дети, играющие на улице в жиже только что вылитых на дорогу помоев
И да, улыбающиеся добрые кубинцы. Ждущие новую партию коммунизма от России. Грустно. Ведь ждать это всегда веселее, чем что-то делать.

И так странно распорядилась природа, что именно северному побережью Кубы досталось изумительное изумрудно-лакового цвета море глядя на эту красоту невозможно читать, разговаривать, можно только завороженно смотреть как оно клокочет и ласково гонит к берегу пушистые волны. Вот ради него я вам и рекомендую обязательно ехать на Кубу. Впихивать в себя с непривычки на завтрак шампанское, неумело вилкой ковырять креветки на ужин, выгуливать свое единственное платье с открытой спиной и верить, что мы сюда обязательно вернемся.
5, .
Плюсы: территория
номера
бар
Минусы:
Отзыв: 12 дней на Кубе).
Мой отдых в данном отеле прошел отлично!
Скажу кратко об острове: остров после урагана находится в не очень хорошем состоянии, а именно: природа уже не та, пальмы и деревья пострадали сильно, фламинго практически не осталось.
До отеля от аэропорта ехать примерно минут 40.
Отель, на мой взгляд, лучший на острове. Он новый и современный. Другие отели на острове требуют реновации.
Территория отеля компактная, очень ухоженная и имеется все необходимое. Очень понравился бассейн.
Номера в отеле просторные и красивые,сейф и мини-бар бесплатный ( вода, пиво, газированные сладкие напитки). Фен, утюг все есть. Единственное при заезде не было шампуня и геля для душа, запасайтесь заранее))
Персонал в отеле отличный, оооочень стараются и ненавязчиво, кубинцы- народ отличный и очень приветливый.
Еда. В отеле было все необходимое, но по сравнение с таким уровнем отеля в Доминикане, на Кубе намного проще. Лобстеры, креветки, кальмары давали примерно 2-3 раза за заезд.
Алкоголь. Сразу 5 баллов, никаких вопросов, лобби бар работает круглосуточно.
В отеле отдыхают в основном туристы из Канады и Англии, русских очень мало.
Анимация дневная в основном рассчитана для детей, вечером очень интересная шоу-программа в отеле.
также есть дискотека, работает до 2 часов ночи.
При отеле есть магазин, цены на Кубе примерно одинаковые, купить ром и сигары можно в отеле, нет смысла искать цены дешевле.
Есть также 4 аля-карт ресторана.
Выйти из отеля некуда.
Пляж: при отеле есть пантон, также можно зайти в воду, но песочного входа нет. Недалеко от отеля есть пляж Playa Pilar, очень красивый и знаменитый пляж на острове, туристы из многих отелей приезжают туда на автобусе. На пляже все платно, лежак 2 евро/час. Если идти вдоль пляжа от отеля по времени примерно минут 7-10 ( если отлив), если прилив лучше идти по дороге, минут 15-20.
Если вы хотите отличный океан, сервис и красивые виды - Вам сюда!
Буду рада ответить на Ваши вопросы)
4, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых просто сказка, и Куба это чудо.
Отдых на Кубе сильно отличается от какой-либо другой страны. Это такой себе заповедник совка, но в райском месте )). Если вы ждёте персонального батлера и изысканных блюд высокой кухни, то вряд ли тут они есть. Но отличные пляжи, разнообразное и вкусное питание, лазурную воду и тёплое солнце, то точно стоит приехать и насладиться неповторимой природой и кубинской жизнерадостностью, то это точно того стоит. Отель находиться в очень тихом месте на одном из самых красивых пляжей Кубы и почти на территории национального парка Гильермо. Знаменитый пляж Пилар с песочком как мука в 10-ти минутах ходьбы. Вход в воду возле отеля отличный, океан не сильно глубокий, но водичка просто сказка. Лежаков всегда достаточно, в любом месте. В океане плавают стайки рыбок и на песочке недалеко от берега лежат морские звёздочки. Территория не сильно большая, и не сильно зелёная, но рядом в паре метров от отеля уже начинается парк, и сама территория не очень то и важна. Место здесь невероятно красивое. А ещё тот факт, что отельный пляж находиться в бухте, и купаться можно даже при сильных ветрах и чувствоваться не будет. У отеля есть и развлечения в виде тенниса, биллиарда, неплохой СПА, и даже можно прокатиться верхом на лошадях, но последние два уже за отдельную плату. Но сама поездка нам обошлась не сильно то и дорого. Брали у турагента Дмитрия Кукина, которого нам посоветовали друзья, благодаря этому неплохо сэкономили. Цены самые низкие, какие только нашли именно у него, а сервис и сам подход просто великолепные. Что могу сказать на счёт питания. Есть два основных ресторана, один из которых на пляже, там же и ещё один бар. Есть четыре ресторана А-Ля Карт, каждый из которых можно посетить по одному разу бесплатно. Просто огромный выбор морепродуктов каждый день, да ещё и постоянно подавали лобстеров. Рыба несколько видов, не говоря уже об обычном и необычном мясе, а именно жарился поросёнок на вертеле, и это было очень зрелищно и неимоверно вкусно! Огромный выбор различных гарниров, пасты, овощей и фруктов. Но фрукты были вкусные только те, на которые был сезон. Из А-Ля Картов больше всех нам понравился итальянский, но тут уже кто что любит. Напитки все очень хорошего качества, есть несколько баров и почти в каждом есть чем заморить червячка )). Анимация весёлая, особенно уроки танцев. Есть детский бассейн, небольшой детский аквапарк, но так как у нас пока детей нет, о большем сильно не расскажу. Номера ничем особым не запомнились, но уборка, мини-бар, косметические средства для душа и свежие полотенца были каждый день и всё хорошего качества. Отдых просто сказка, и Куба это чудо!
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой отзыв не будет обьемным так как были 4 дня , если вам.
Мой отзыв не будет обьемным так как были в этом отеле 4 дня , А саму Кубу видела с максимальных ракурсов ... если вам не тяжко добраться до него то советую - острова - лучше чем Варадеро , Море красивее , мягче и белее песочек и нет городской суеты . Что касается самого отеля то можно сказать что он достаточно хорош, так как на острове нет отелей лакшери и делюксов . Достаточно новый ,мебель свежая , номера не обшарпанные , (для Кубы это частое явление и еще запах старья и сырости). пляж с белым песком , вход с понтона , на нем же лежаки и павильоны которые занимают как на Турецком побережье - сранья , кладут полотенца и могут вообще не появиться в течении дня администрация на это явление почему то не реагирует . Что касается еды - для Кубы - в отеле нормальное без изысков , не ВАУ! честно . Для гурманов ничего особенного , для непритязательных туристов я бы охарактеризовала "голодными не останетесь". НО в сравнении с другими отелями достаточно неплохое , бывает хуже - поверьте .... Это вам не Мексика и даже не Доминикана ( если кто то там был - меня поймет)
спиртное хорошего качества как в принципе везде на Кубе в 5*, иногда вечерами в холле демонстрация различных напитков для любителей изысков - нам понравился горячий коктейль не помню названия - но бармен колдовал набор из джемисона мороженого и еще чего-то с огнем... и еще чем то, но необычайная вкусняшка... Уборка в номерах стандартная , косметика так же обычный набор - шампунь гель мыло и боди с логотипом Иберостар . Выбирая отдых на Кубе я бы посоветовала посетить и остров и Варадеро и обязательно Гавану, чтобы сложилось полное мнение о стране если ВЫ в ближайшее время не собираетесь ее посетить снова.
5, .
Плюсы: качественные напитки и еда
вежливый персонал
современный
чистый
новый
Минусы: дикая скучная территория по зелени
мало экскурсий
плохой выход в море
нет ни одного русскоговорящего в персонале
Отзыв: Впервые на Кубе! Очень понравилось.
Всем,Ола! Кто не в теме: тут на Кубе все друг друга так приветствуют!
Мы отдыхали семьей с ребёнком 4 года, и первый раз полетели так далеко.
Отель новый, когда выбирали немного настораживало отсутствие фото и отзывов, лазили в Инстраграм да и там немного чего было, поэтому по прилету сразу решил, что напишу бооольшой обзорный отзыв, хоть обычно и не люблю это дело! По прилету и начал, но закончить удалось только летом).
Надеюсь, он поможет всем получить четкое представление об отеле и отдыхе.
1.Дорога и заселение.
Перелёт на удивление прошел легко: немного поспали, немного поели, раскраски, мультфильмы/видео и вот уже мы на Кубе. Ожидали каких-то излишних неудобств от такого долго перелета с ребенком, усталости, нервов и проч., но все реально было нормально. Кормили где-то через 2 часа после взлета + за 1.5 часа до посадки еще дали по булочке это скудно и мало для 11 часов перелета, советую брать с собой бутеры, печенье, чипсы, да и кто/что любит, лишним не будет, мы все сточили и не хватило) В ночь вылета было -25 град, самолет был не прогрет (долго стоял), топить его специально для нас его никто не стал, поэтому когда сели - был тааакой морозильник, что все просто нацепили на себя все что можно и стучали зубами и матерились это пожалуй единственный серьезный и неприятны момент от Pegas fly. Некоторые уже без верхней одежды были, в футболках, блин ну совсем как будто головой не думали, заморозили всех к чертям!!! Пледов на всех не хватало, дали детям и женщинам и то по-моему не всем, неприятно
От трапа 1 мин пешком до здания аэропорта. Далее сразу не понравилось, что за миграционками была настоящая давка. Стояла девушка и раздавала по 1 шт в одни руки по-кубински неспешно, но всем улыбаясь, а мы пролетев 12 часов, все естественно хотели быстрее пройти контроль и оказаться на КУБЕ, ужасная с этим организация, потеряли кучу времени и все перетолкались. Заполнять приходилось на коленке на корточках, нет ни одного стола и стула, розовая копирка, которую нужно хранить до вылета поэтому получилась вся кривая, в интернете образцы не сходятся, немного поморочились, но разобраться по образцам не сложно). Однако, оказалось, тормозили нас с этими миграционками не зря, багаж выдавали ещё минут 40, выкидывая всего по 3-4 чемодана за круг ленты, как будто руками носили. Всего у них там 2 ленты с чемоданами, к одним приезжали на первую ленту, к другим на вторую, лотерея блин еще какая, я так и не угадал где окажутся наши вещи, просто в какой то момент увидел, что они уже катаются на соседней и возможно давно
Не то чтобы аэропорт сильно огорчил, но чувствуешь себя в стаде и есть неприятный осадок после долгого перелета.
До отеля езды минут 45, он последний по маршруту и на острове самый дальний. Езда не утомила, смотрели природу, деревья/кусты, болота, вода, фламинго в воде прямо у дороги, да и так разные птички летали. Заселили в 11 часов сразу по приезду. Русского языка никто не понимает. Кто не очень хорошо владеет (как мы) - готовьте словарь или переводчик, а то общаться крайне сложно
В день приезда был ветер и временами дождь, прохладно, территория не очень большая и не богатая на зелень и цветы, сложности объясняться с персоналом в итоге почувствовали себя слегла не в своей тарелке, но затем поспали, отдохнули, обошли отель и освоились! Начался отдых!
2. Номер и сервис.
Номеров, как мы поняли, у них полно, отель не переполнен ибо весьма не дешевый и в этой части Кубы его можно смело назвать самым лучшим, все в хорошем состоянии и на уровне (видели некоторые другие и сравнили). Наше бунгало N10, 2 этаж, тихо и спокойно, спать никто не мешал (как и просили). Как заползали муравьи - непонятно, но они через 3-4 дня откуда то появились в нормальном количестве, немного напрягали, т.к. мы на них не рассчитывали на 2 этаже...
В номере есть утюг и доска, кофеварка и кофе, бесплатный сейф, нормальные евро розетки с 220В штуки 4, кондей и вентилятор, фен, большая кровать и средняя детская, журнальный столик, ТВ, Бар. Кондиционером ни разу не пользовались, хватало вентилятора на малой скорости, если приходили с улицы и было жарко.
Один русский канал на ТВ (первый), включали пару раз посмотреть новости не более. Прозрачное стекло из комнаты в душевую, силуэт видно, но без деталей, мы не стесняемся и не напрягало, не знаю почему для некоторых это трагедия В качестве душа просто лейка и водосток снизу, не привычно, но тоже нормально восприняли. В туалете нет ёршика и освежителя (вот это реально не хватало), зато телефонная трубка выведена на стену, что можно дотянуться сидя, отнесём это к местному колориту и странной логике.
Первую половину отдыха уборка была очень хорошей, крутили лебедей и улиток каждый день, меняли бар и воду, чаевые оставляли по одному куку через раз. Затем уборщица сменилась и стала уборка хуже и оч поздно, но в целом все-равно сносно, бегать искать и просить не приходилось, пару раз наоборот вешали рукописную записку чтоб не заходила и например не мешала отдыхать или не сильно все было грязно.
В середине отдыха дверной замок перестал распознавать карты, ходили на ресепшн, их перепрописывали, на след день один черт снова не открывали, повторно обращались, дали третью какую-то супер карту, которой уже и пользовались до конца отдыха, она была стабильна в работе.
С интернетом беда, есть платный wi-fi по карточке.1 карточка стоит 1,5 кука и рассчитана на 1 час, можно отключать сеанс и этот час использовать за несколько раз. В номере скорость так лажала, что можно было только плеваться за такие деньги. Сеть постоянно вылетала, а вот в лобби уже с этим проблем не было, и скорость и качество сети было очень хорошим, но мы это поняли не сразу и первые дней 5 сидели без интернета. В целом он вроде бы и не был нужен, но глянуть погоду, обновить новости, перекинуться впечатлениями или выложить пару фоток, все-таки хотелось иногда, да и чтоб совсем не одичать). В общей сложности ушло карточек 5 за 12 дней. Раздачу с одного телефона на другие устройства сделать не получилось, у них стоит какой-то бан для хитрецов.
3. Море и бассейны.
Море, оно как бы есть, но в целом его и нет) - мы это разузнали заранее и в принципе увиденное особо не испугало. Есть искусственная зона с песком там много лежаков, далее идёт длинны помост и затем море. Спуск в море, к сожалению единственный и только с одного края по ступенькам. Левее есть прокат лодок и катамаранов и там есть узкая полоса входа в море с берега, мы и там часто заходили. Очень мелко, в среднем по пояс и даже если зайти очень далеко уровень не меняется((( Плавать взрослым получается посредственно, детям нормально. Дно в основном песчаное, но скучное, т.к. живности почти нет. Иногда проплывают одиночные или по несколько каких-то прозрачных неинтересных рыбок, встречаются небольшие крабики, норовящие тяпнуть тебя за палец, если не заметишь и встанешь оч близко, ну в принципе и все...
Так что ходить или ездить нужно на пляж Пилар, там особо живности тоже нет, но пляж-сказка, безумно красивая бирюзовая вода, белоснежный песок, попадаются морские звезды. Мы все время ходили из отеля по берегу пешком, с ребёнком получалось немного долго и утомительно (30-40 мин), т.к. еще и останавливались и все разглядывали, взрослым нормальным шагом минут 15-20 хода. Сначала шли по берегу вброд по колено или меньше, когда отлив, а когда воды побольше, то можно и по камням. Неудобный кусок посередине в прилив обходили по горе, там есть тропинка по краю. Интересно было посмотреть природу, в воде ракушки разные, несколько морских звёзд по дороге тоже попадалось, крабы, ящерицы, растения. В последний день на берегу дежурила какая-то местная тетка, как раз в начале того неудобного участка в прилив и запретила нам лазить на гору, сказав что там запретная зона, мы пошли по камням а потом все-равно залезли и обошли как обычно небольшой неудобный участок берега.
Лежаки на Пиларе платные 2 Кука, ходит собирает дядька с 10 часов, но первый раз мы не платили (много сидели в воде), он 2-3 раза проходил мимо, видел, что никого нет и шел дальше. В отеле лежаки бесплатные и их всегда достаточно. Есть мягкие большие VIP лежаки, на море их всего штук 5-6, у бассейнов 12, вот там нужно занимать заранее. Нам на пляже один раз удалось только на таком полежать, у бассейна брали часто и там с этим проще, всегда перед завтраком в районе 8 часов еще оставались свободные.
До 10 часов вода и на море и в бассейне еще прохладная, лезть туда очень не хотелось, потом начинает прогреваться и уже порядок. Ожидали от погоды чуть больше тепла, но солнце несмотря на это все-равно жарит дико. В один день были тучи и пасмурно, ветер с небольшим дождем, мы не намазались кремом и прилично обгорели за пару часов, просто гуляя по берегу. Нужно мазаться всегда, у кого кожа быстро схватывает загар.
Анимация есть, но совсем ненавязчивая. Мы так любим, нисколько не мешают и с лежака не стаскивают. Волейбол, стрельба из лука, аэробика у бассейна, танцы, конкурсы и командные эстафеты, что-то для детей тоже было, но никто не ходит, было пенное шоу после обеда, но мы ни разу не застали, только видели остатки пены пару раз в бассейне. Посмотреть иногда весело, но сами не учувствовали.
Есть с виду неплохой детский бассейн и городок с горками и всякими поливалками, мы думали, что наш ребенок там будет зависать всеми днями, но НЕТ! Вода там всегда холоднее, чем в любом другом бассейне и струи воды некоторые настолько суровы, что даже взрослым было больно подставить руку или ногу, у ребенка там сразу синяк нормальный будет! Поэтому там всегда пусто и играть невозможно. Зачем они так сделали, но тем временем постоянно крутят нам воду, только им понятно. Детская игровая комната тоже есть, зашли пару раз, во все сыграли и потом тоже не стали, скучновато.


Отзыв все еще в процессе) позже добавлю инфы по еде и экскурсиям или жену попрошу повспоминать. Всем спасибо за внимание! Там несмотря на некоторые минусы было Очень круто!

Дальше местами дополняет супруга, я выдохся, и память уже подводит через пол года.
4. Еда.
Сразу хочется сказать, что в целом на Кубе ассортимент с едой небольшой в связи с тем, что своей продукции мало, а привозить им очень дорого. Но это мы поняли уже позже, когда поездили на экскурсии. В нашем отеле был прекрасный европейский ассортимент-шведский стол. Разнообразное мясо курица,свинина,говядина,рыба в нескольких видах жареные, тушеные, запеченные. Всегда была разная рыба. На ужин повара готовили прямо при нас очень вкусные стейки! Рекомендуем! Всегда был выбор гарниров, салатов и овощей. Различные нарезки-сырные, колбасные тоже в ассортименте. Сладкий стол не очень большой, но всегда находили что-то интересное! Очень понравилось мороженное! Настоящее сливочное - как из детства! В ресторане оно было в обед и на ужин, но и на улице после завтрака тоже ежедневно работала палатка с коктейлями и мороженым. Сыр с плесенью постоянно и на обед и на ужин - невероятно его объелись, наверное на год вперед))
Из всех отелей, где мы были еда здесь была самая разнообразная и действительно очень вкусная! Очень порадовал персонал в ресторане улыбчивые, внимательные! Всегда быстро приносили напитки убирали посуду. Несколько раз спрашивали как по-русски называется та или иная еда так и учат понемногу наш язык!
На завтрак у них в отеле оказалось не принятым в ресторане подавать алкоголь, но мы после завтрака шли в лобби и там брали самые разные коктейли. Кстати, вкуснее всего напитки готовят именно в лобби! Из алкоголя выполняли все наши желания, некоторые коктейли уже даже в интернете смотрели, чтобы попробовать! И всегда это был качественный алкоголь, а не какой то местный и бодяжный как Турциях и Египтах очень в этом плане порадовали! Хочешь Ром дорогущий хоть стакан нальют, хочешь чивоса, проблем нет! Мы любим Кубу)))!!!
Детское меню: у нас ребенок уже большой, поэтому ел взрослую еду. Но и для малышей всегда можно найти легкие супчики, кашки, отварное мясо, овощи, крупы. На завтрак детишкам пекли блинчики в форме машинок, зверюшек, домиков, чем очень радовали малышей!
Столов всегда хватало, поскольку зал большой, и на улице есть веранда. Никогда не приходилось ждать или занимать заранее. К открытию не торопились, чаще всего приходили на обед и ужин через час после его начала и не были обделены ни вниманием официантов ни ассортиментом еды.
Единственным минусом по питанию стала грязная посуда. Внизу на тарелках иногда попадались жирные следы. Не на всех конечно, но для 5-ки это все же неприемлимо.
А-ля карт. На выбор было 4 ресторана. Записывались заранее у девушки рядом с ресепшен. Сначала мы пошли в морской. Заказывали лобстера. Никогда не ели раньше-было интересно попробовать. Приготовлено было все вкусно, красиво. Официанты молодцы старались! Но мы в этот день сильно обгорели, и поэтому самочувствие и настроение было не очень, следовательно и впечатления от этого ресторана к сожалению тоже.
Китайский/японский ресторан обязательно сходите! Здесь ужин проходит с экшеном! Во-первых стол расположен вокруг плиты, на которой повар готовит прямо при вас блюда, устраивает розыгрыши, приглашает поучаствовать в приготовлении, поджигает еду! Ужин проходит очень оживленно, динамично и весело! Просто Вау! У нас в этот день был день рождения сына, и нас поздравляли всем залом, подарили небольшой тортик. Было приятно! Третий ресторан- итальянский. Тоже было все вкусно, красиво, но с японским не сравнимо. Чуть позже узнали, что у них во всей сети отелей Иберостар проходят такие ужины в 5-ках.
В течении дня на территории приезжала тележка с кокосами, где можно было взять любое количество кокосов и заправиться кокосовым молоком с ромом и без). Очень вкусная штука!
5. Экскурсии и развлечения.
На Кубе нет такого, как в Турции и Египте, что на каждом шагу тебя зазывают поехать на экскурсию. Здесь экскурсии контролирует единая государственная компания. Рассказывает о них и записывает гид. У нас была милая девушка Анастасия из России. Приятно было поговорить с русскоязычным человеком на самом деле, знающим о Кубе. Кроме нас, кстати, в тот период отдыхали в этом отеле еще 4 семьи из России. Остальные гости это преимущественно немцы и канадцы. Выбор экскурсий достаточно небольшой. Есть и короткие на 2-3 часа дельфинарий, бобры, лодки. Есть и на целый день: обзорная по близлежащим городам, рыбалка, поездка на яхте, дайвинг и несколько дней - это поездка в Гавану. Мы выбрали обзорную по восточной Кубе и катание на яхтах с кормлением бобров и плаванием с масками. От себя очень рекомендуем съездить на обзорную! Стоит дороговато-90 куков на человека, но оно того стоит! Именно на ней мы смогли оценить все прелести своего отеля, и всю разруху, которая царит на Кубе. Можно это назвать и местым колоритом, но мы увидели дикую разруху и нищету к сожалению В Гавану нереально дорого и долго, кто хочет туда, то нужно лететь на Варадэро, там гораздо ближе. Из этого отеля по-нашему пониманию никто не ездит.
Выезд на обзорную был ранним утром из отеля. Но мы успели немного перекусить в ресторане и взять с собой в дорогу булочек и бутеров. Но как оказалось-нужно было брать больше-почему-читаем дальше. Автобус был новый с кондиционером вполне комфортный. Поскольку наш отель последний по маршруту - забирали нас самых первых. Сначала объехали, собрали туристов из других отелей. У нас был кубинский русскоговорящий гид, который в течении дня рассказывал нам очень много интересных фактов о Кубе, историю страны, особенности одним словом - не давал скучать! Он еще тем более учился в СССР и показывал дипломы, с теплом вспоминал о том времени. Первая наша остановка была в придорожном кафе для нас исполнили национальную музыку на инструментах, девушек пригласили на мастер-класс по сальсе. Затем нас повезли в город Сиего-де-Авиля. Гуляли по улицам города, заходили в музей серебра. Музеем, это, конечно, не назовешь, скорее частная мастерская, но интересненько. На центральной площади города остановились погулять в сквере и зайти в магазин Кубинского рома и сигар. Поэтому если планируете закупаться-лучше это сделать именно здесь, т.к. цены дешевле, чем в отеле и дешевле, чем в других местах на маршруте. Берите сколько унесете) После поехали в город Морон. Нас привезли в кафе покушать. Со слов нашего гида это было самое дорогое и престижное кафе города, но по нашим меркам-это забегаловка, где есть что-либо, рискованно И, к тому же, еда оказалась невкусной. Вот тут-то мы и оценили меню в нашем отеле! Нас покатали по городу на автобусе, остановились где-то в центре для катания на гужевых повозках. После этого привезли на фабрику по переработке сахарного тростника. Было очень интересно увидеть вживую процесс получения сахара в период еще рабовладельческих времен. Также представлены современные способы и техника (Хотя современным на Кубе что-либо назвать сложно, особенно за пределами отеля, поскольку постоянно преследует ощущение, что ты попал лет так на 30-40 назад в прошлое). Можно полазить по паровозам, на которых перевозили тростник и рабов. Но самым интересным было катание на одном из таких старинных паровозов! На нем мы проехали около 5 км до другой станции. Там нас забрал автобус и отвез на пресное озеро, по которому нас катали на небольших моторных лодках. На другой стороне озера мы заплыли в арку из мангрового леса. Очень красиво и зрелищно! На пристани можно было купить сувениры и еду. К середине ужина в отеле нас вернули назад. По итогам дня хочу сказать, что это была интересная насыщенная экскурсия. Мы посмотрели многое из жизни простых кубинцев, узнали об условиях их жизни, традициях, и конечно же привезли отличные запасы гостинцев с Кубы). Очень понравилась природа! Скучно не было! Даже сын, на удивление, был увлечен и не скучал, но устал.
Вторую экскурсию мы выбрали к бобрам. Это совсем рядом с нашим отелем. Сначала на автобусе добрались до пристани. Затем по парам распределили 2х местные моторные лодки. И друг за другом, сами управляя этими моторными лодками, мы поплыли по заливу. Где-то в гуще мангровых деревьев была небольшая пристань. Как только мы подъехали-на нее сразу стали выползать бобры в ожидании лакомства. Можно было покормить их хлебом, у нас была еще колбаса из отеля. Потом мы подумали, что бобрами их не очень хорошо назовешь, скорее всего какие то большие ондатры по-нашему. В воде кишили самые разные рыбы. Кормили хлебом и их. Затем с масками желающие проплывали по лагуне. Течение очень сильное-приходилось держаться за предусмотренный канат. Кто любит морскую фауну стоит съездить, т.к. рыбы здесь много и разнообразной! Обратно возвращались снова на лодках сами по заливу, любовались видами природы. Экскурсия заняла около 2х часов.
Еще отдельно хочу сказать о катаниях на лодках в отеле. Можно ежедневно бесплатно брать кататься парусник или катамаран, мы, к сожалению, узнали об этом уже поздно, т.к. думали, что платно, поэтому берите сразу.
В отеле из развлечений есть еще бильярд тоже бесплатный - 2 стола рядом с лобби. После обеда или ужина брали немного выпивки и шли играть, редко было занято. Каждый вечер проходили очень интересные концерты с танцами, живой музыкой, но много посмотреть мы не успевали, т .к. все-таки разница с нашим временем давала о себе знать, и хотелось уже спать После концертов проходила дискотека, но на нее мы тоже не попали ни разу. Ребенок после ужина практически сразу засыпал. Один раз удалось около часа посидеть на представлении в честь Дня Святого Валентина, нам очень понравилось, группа очень талантливая, все здорово и интересно, после ужина советуем посещать.
И в целом впечатление от поездки: Нам понравилось! Прошло уже пол года, а мы до сих пор с теплотой вспоминаем кубинский отдых всей семьей и пересматриваем фотки! Наверное, второй раз мы бы на Кубу не полетели или если бы полетели, то только поближе к Гаване, т.к. небольшой шлейф разочарования, что мы там не побывали есть, но раз в жизни здесь побывать точно стоит! Очень приветливое население, кубинский колорит и размеренность заряжает чем-то очень светлым, теплым и позитивным! Очень рады, что выбрали именно этот отель, наверное, в других с уровнем пониже, было бы впечатление подпорчено. А вообще супер!!!! Куба, мы скучаем!!
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Отдыхали парой с 17.01-28.01.17.
Дорога из аэропорта около 45 мин. Заселили в 10 утра всех прилетевших.
Номера: 10 и 12 бунгало находятся вдали от пляжа и без вида на море, часть номеров в данных бунгало выходят на дорогу. Мебель новая. В стандартных номерах нет халата и тапочек, есть утюг и гладильная доска. Кофе машина для варки кофе и заваривания чая. Стандартный номер имеет либо две кровати по 160 шириной каждая( можно сдвинуть) или одна кровать 220. Все номера с балконами. В ванной комнате гель для душа, шампунь и кондиционер(2 в одном флаконе), мыло, крем для тела, фен. Иногда забывают докладывать средства для душа (два раза в нашем случае) и как попало убирают, причем это не зависит от чаевых. Мы оставляли каждый день какую-нибудь мелочь в виде бьюти средства или шоколадки (начитались, что у них товарный кризис) и 1,5-2 кука, кто то лебедей накрутит и уборку качественно сделает, а кто то чаевые заберет и халявит. Человеческий фактор в общем

Питание: Ресторан основной, ресторан на пляже, бар на пляже, 4 ресторана а ля карт ( по одному посещению входит в стоимость тура). На пляже дважды жарили поросенка на вертеле, в основном ресторане очень часто (почти каждый день) и в обед и на ужин были лобстеры, их разрубают и подают тушеными с другими морепродуктами, а креветки и рыба каждый день. Мясо говядина и свинина, паста, всякие сладости и прочее. С фруктами тяжело, так как они не вкусные, не сезон. Мнение по поводу ресторанов а ля карт писать не буду, дело вкуса каждого. Например в предыдущем отзыве читала, что французский не понравился, а мы наоборот с удовольствием поели риззото и суп из лобстеров, а вот в японском кроме как шоу посмотреть на наш взгляд делать нечего, роллы там без рыбы, один рис и это объективно, и все остальные блюда состоят из огромных порций риса. Поэтому повторюсь, сходите для разнообразия, попробуйте все сами и составьте свое мнение.

Интернет: 2 кука(курс евро один к одному) в час, если не нужен час сразу, то необходимо закончить сессию и пользовать оставшимся в любое время заново подключившись( гид на встрече подробно объяснит как это сделать). Хорошая скорость в зоне ресепнш.

Пляж: вход в океан прекрасный, обувь специальная не требуется. Достаточно мелко у берега, поэтому для детей прекрасно. Пляж пилар 10 мин по побережью, 20 мин по дороге медленным шагом( специально засекали время). Лежаков и полотенец на пляже отеля хватает. Все лежаки находятся под зонтиками, любителям позагорать можно вытащить на солнце без проблем. Песок на пляже отеля желтый, но в океане белоснежный. Песок на пилар белоснежный везде. В океане много красивых рыб и звёзд.

Погода: первую неделю было прохладно вечерами, сильный ветер и относительно прохладный океан (по ощущениям около 25). Вторая неделя дни и вечера стали очень тёплыми, океан прогрелся, ветра не было.

Анимация и развлечения: днем ежедневно на бассейне, вечера ежедневно тематические. Есть тренажёрный зал, биллиард, настольный и большой теннис (входит в стоимость проживания). Катание на лошадях и СПА за отдельную плату.

Территория и расположение: территория ухоженная, но отель по сравнению с другими имеет минус: мало зелени. Плюсом является выгодное расположение в бухте, что даже при сильном ветре позволяло спокойно купаться, так как не было волн.

Экскурсии: брали вип-яхту и дельфинов, организация хорошая, нам понравилось. Тринидад однодневку отменили. Кто ездил на два дня говорят, что съездить можно. Кто брал Гавану, те сказали, что по факту ехали 12 часов в каждую сторону( с заездами и остановками), экскурсия была в очень быстром темпе, отель для ночевки и питание, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Мы не ездили, собственного мнения нет, просто передаю впечатления некоторых туристов.

Перелет: летели Пегас флайт туда и Норд винд обратно. Расстояние между креслами нормальное более-менее. Кормят один раз с горячим, второй раз бутерброд. Лучше дополнительно взять еду с собой, кто с детьми или любит много покушать:) Небольшой совет: обратно покупайте вип регистрацию и проход, так как кто не брал стояли в огромных очередях, кубинцы работают очень медленно. Сами мы данной услугой воспользовались, все быстро прошли и сидели в отдельной комнате с телевизором, напитками, едой и интернетом, все включено в стоимость. Не пожалели.
Отель по цене-качеству субъективно оцениваем на отлично. В целом отдыхом остались довольны.
5, .
Плюсы: просто куба
живность морская
питание
чистые пляжи
Минусы: маленький магазин
растительности мало - может еще не выросло
Отзыв: Все хорошо.
Т.к. по этому отелю мало отзывов, добавлю свой для объективности восприятия !
Абсолютно не согласен с очень негативным отзывом, оставленным ранее. Есть такая когорта туристов, которым или где-то нахамили, или не учли пожелания, в данном случае, я думаю поздно разместили, и весь отель у них вызывает негативную реакцию, и это плохо влияет на общий рейтинг отеля. По порядку:
заселение - из нашей группы, три или четыре семьи получили ключи сразу, остальных отправили гулять ! На ресепшн нам сказали подойти через 40 минут, подошли - о нас не знали ( другая девушка была - якобы не в курсе), сказала подойти еще через час - номер готовят ! Пошли на море, пришли - все готово, номер в 4 бунгало, на втором этаже - все устроило. Полотенца есть, шампуни, гели, лосьоны присутствуют. Минибар заполнен. Все работает. Расположились и бегом загорать, и купаться ! Очень своевременно, т.к. на следующий день поменялась погода и стало холодно, мрачно и пасмурно. Штормило. На сетке лоджии постоянно капли воды, долетают сюда, а на решетке ограждения слой соли в 2 мм.
Более того, были семьи, которых заселили гораздо позже 16 часов, но это не повлияло на их отдых.
Контингент - Канада, Аргентина,РФ, чуть-чуть UK, Польша.
Далее, фумигатор брали, но не включали ! Начитавшись про стекло в ванной, взял с собой присоски, на них намотал веревку, и повесил полотенце, и никакого дискомфорта ! Очень рекомендую ! Также на балконе веревка вам будет необходима, сушить неначем. Ванной нет - есть душ.
Про еду написала ранее Ольга - согласен ! Все съедобно, не приелось ничего, у детей никаких потугов на аллергию , что очень важно. Мало фруктов, но это зима ! Папайа, ананас, цитрусовые можно есть, арбузы, дыни нет ! Хотя в это же время в Доминикане есть манго.
Про аля-карт. Ходили, не впечатлил кубинский. Не ходите. Рекомендую японский - и шоу посмотрите и поедите нормально. Французский на любителя.
Анимация. Стараются. Шоу интересные, а вот их ВИА, сначала неплохо, а потом приелся - как клуб в деревне. Но все равно весело.
Пляж. К этому были готовы. Недовольства нет, но в отлив купаться невозможно. И в мутной воде есть возможность быть прикушенным крабиком.
Детская анимация присутствует, но не навязчиво !
Про Плайа Пилар. Рядом.Можно сходить по берегу моря ( по верху - красиво), много следов от змей, разного диаметра. В ресторане на пляже сказали, что их там много, но они не кусаются, наверное удавы-надо почитать про фауну. Песок на пляже, действительно отменный море чистое , тоже, неглубокое. Лежаки 2 Кука, кровати -10+три дринка.Потом мы ходили по асфальту - с детьми минут 15.
Далее, сувениры мы купили в отеле, что-то дешевле, чем в аэропорту, что-то дороже, но не существенно.Более того, можно расплатиться картой, типа нашего онлайн банка, без всяких комиссий.Ром купили в ларьке отеля - 19.45 Гавана клуб 7, дешевле нет.
Экскурсии брали обзорную - рекомендую. Хотя в первом городе , был приступ жаления потраченных денег, но это прошло через полчаса гуляния по городу.Народ ездил на рыбалку, дельфинов - всем понравилось.
В ресторане дочь забыла утром мягкую игрушку, не вернули. Рыдала, но не нашли - что упало то пропало.
И наконец, ложка дегтя ! Т.к.нет онлайн регистрации, то Пегас продает места на самолет, т.е.вы платите 25х4 кук, и выбираете места, т.к.нас четверо, мы решили заплатить. Нам этих мест не дали, а дали в конце салона. Притащили гида, начал бурчать, что случайно на наши, оплаченные места, кого-то посадили, и мы вам готовим более лучший вариант !!! Я его вежливо попросил вернуть мне еврики, что ему пришлось сделать, насобирали на двоих и мне отдали, похоже единственному из самолета. А полетели мы на нормальных местах все-равно, нам кубинец сам поменял.
В Дайкири ездил снимать деньги с карточки - берут с комисией, обратно шел пешком - не пожалел. идти где-то 6 км.
Выводы:
Хороший отдых ( цена/качество), еда, напитки, обслуживание - все устраивает. Можно посмотреть реальную Кубу, это стоит того.
Чистейшее море, приятное солнце, которое все-таки пришло туда после холодов. Но ветер ( довольно, сильный) не прекратился.
Рекомендую для поездки, но , наверное, только один раз.
P.S. Жаль, но , похоже, на Кубе рулит Китай ! Обидно !
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень понравился. Просторные, современные номера.
Отель очень понравился. Просторные, современные номера, ухоженная небольшая территория, хорошая вкусная еда, качественные напитки и коктейли. В обед любили ходить не в основной ресторан, а в снек-бар на пляже, где готовили мясо, рыбу на гриле. Доброжелательный, приветливый персонал. Чаевые приветствовались, но не вымогались. Четыре ресторана а-ля карт по предварительной записи, мы записались во все, сходили в гриль и средиземноморский и бросили, как-то мы не прониклись. Хотя знакомые как раз советовали японский и французский, в которые мы не пошли. Нам больше нравилось в основном ресторане ужинать, еда была разнообразная, выбрать есть что, голодным точно не останешься. Интернет в отеле только по картам: 1 карта - это час вполне сносного интернета в лобби отеля стоимостью 2 кука (примерно 2 евро). На территории отеля очень маленький и плохенький магазинчик, две небольшие сувенирные лавки плюс приезжие продавцы сувениров. Мы ездили за ромом и сувенирами в Иберостар Дайкири. Там побольше магазинчиков и выбор побогаче. Там даже можно снять деньги с карты. Между отелями на Кайо-Коко и Кайо-Гильермо курсирует туристический автобус, билет приобретаешь на одного человека за 5 кук и можешь кататься целый день. Наш отель предпоследняя остановка, конечная остановка - это пляж Playa Pilar, визитная карточка этих двух островов. От нашего отеля 10-15 минут ходьбы пешком или пару минут на автобусе. Лежаки там платные по 2 кука. есть ресторанчик и бар. Если и говорить о минусах нашего отеля, то, наверное, можно сказать о пляже отеля, которого в прямом понимании у отеля нет. Так как от песка на пляже заход в воду отделяет каменная полоса, над которой сделан понтон. С этого понтона и заходишь в воду. Поэтому когда лежишь на лежаке на пляже, то перед тобой понтон, на котором также стоят лежаки и удобные "лежаки-кровати" с навесом, но как мне кажется это никак и никому не доставляет никаких неудобств. С понтона ты уже заходишь в чистую, прозрачную водичку с песочком без камней. На дне лежат морские звезды, плавают рыбки. На пляже Плайя Пилар видели колибри. На экскурсии лично мы не ездили. Выбор экскурсий Пегас предлагает не малый, кто-то плевался, кому-то нравилось. Все сугубо индивидуально. Эти острова далеки от Гаваны и Варадеро, поэтому их вы сможете увидеть, если готовы уехать из отеля на 3 дня.
1, .
Плюсы: красивая вода
песок
Минусы: все плохо!( без преувеличения)
Отзыв: Ужасный отель.
Не рекомендую этот отель, еда отвратительная, и все одно и тоже, грязно, размещение в 16 часов, те после долгого перелёта вы будите ещё ждать целый день , если прилетите утром. Когда брали отель, то ориентировались по отзывам, которые почему везде хорошие. В номере грязно!, кроме геля для душа ничего нет в номерах, про тапочки, халаты я вообще молчу . Единственное -это красивая прозрачная вода, и отличная погода. Пляж тоже странный, нет обычного захода в море, нужно спускаться по лестнице.
5, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!Новый хороший отель. Большая анимационная.
Добрый день!
Новый хороший отель. Большая анимационная команда.
Пляж - заход с пантона или с берега, песок, с маской недалеко от берега можно увидеть морских звезд. По океану влево есть знаменитый пляж Пилар (по берегу не дойти, по дороге 1,5-2 км), но пляж отеля не хуже.
Т.к. вокруг острова Кайо Гильермо лагуны (или по нашему болота), то на острове много комаров и мошек (в отличии от Варадеро и Кайо Санта Мария).
Если на море штиль и нет ветра, то в лобби и его барах, хотя он отрытый сидеть не возможно. Спасение можно найти на диско, там кондиционер
Написать отзыв без регистрации

Iberostar Playa Pilar Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Playa Pilar Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Playa Pilar Hotel 5*.







Смотрите еще:
Топ-100 Кайо Гильермо о.
  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.