Отзывы о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*

Сохранить
Grand Muthu Cayo Guillermo 5* - отзывы которым можно доверять. Grand Muthu Cayo Guillermo 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грустное впечатление.
Путешественники, россияне, как же мы наивны в своих ожиданиях. Даже, читая чужие отзывы, надеемся на чудо. Итак, Gran Muthu hotel imperial 5 звезд. Самое волшебное: океан, солнце. НО! Своего пляжа у отеля нет, или он есть, но заход в океан без резиновых тапок невозможен - камни, приходится идти на соседний в другой отель Muthu. Лежаки старые и жесткие - полотенца не помогают. Кстати, за 11 дней так и несмотря поменять пляжное полотенце - чистых никогда не было. Не повезло. Территория: ухоженная, большая и красивая. Коктейли приличные - ром льется рекой. Но осторожно со льдом - из какой воды они его делают непонятно. Бассейны симпатичные - купаться можно. И еще одно приличное - есть wi fi. Подключается и в лобби и в номерах. Дальше начинается ужас: 1. Номера: усталые, в кровати постельные клопы (искусан весь), постель за 11 дней ни разу не поменяли, пришлось идти на ресепшен и разбираться, полотенца меняют через день (если попросишь). Из туалетных принадлежностей маленькие баночки шампуня и Геля для душа на весь период. Туалетная бумага однослойная, в СССР такого даже не помню. Нет ершика в туалете - прости, смывай как хочешь. Мини бар пустой холодильник и все. 1,5 литра воды на номер. Сейф есть и работают. Да, что упало, то пропало. Шорты либо улетели безвозвратно, то ли их прибрали местные товарищи. Все понятно, они бедные, но хоть чуть чуть сервиса не помешало бы. 2. Ресторан (громко сказано). Мухи тучами, во время еды залетают тебе в рот и в нос. Таракашки бегают. Все напитки разбавленные, никаких соков нормальных нет. По еде - голодными не останетесь, но осторожно - салаты вообще не рекомендую, вид странный и несвежий. По горячему выбор есть - лучше, что бы при тебе жарили мясо и рыбу. Сыры через три пять дней, колбаса вида непотребного. Фрукты все неспелые - есть нечего. Сладостей, кроме мороженого тоже нет. Антисанитария полная - все время думаешь, не травануться бы… Вообщем, максимум 3 звезды, и то с натяжкой. Запасайтесь лекарствами, антиблошиными, антитараканьеми средствами, везите с собой крема, гели, шампуни, про зубные щетки, бритвенные наборы, тапочки и халаты речи вообще не идет - все с собой. Наслаждайтесь морем, солнцем, коктейлями и забудьте вообще о сервисе. Его здесь нет по определению
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 5 Звезд похожи на 3, но скидка за то, что это Куба.
Отель 5 звёзд. Но похож на 3. Хотя в 3* мы не отдыхали, но в 4* и тем более 5* такого не было 🤷🏼‍♀️😊 Работники отзывчивые и приветливые, но только на вид, на первый взгляд😅 Про тебя могут легко забыть. Не все)) Есть отличные ребята 👍🏻👏🏻✊🏻Потом очереди... очереди в ресторане пятизвездочного отеля - это ☹️ И вообще сервис именно ресторана на 0! Столы не ломятся. Иногда норм еда, иногда на 3 -. И с приборами и салфетками настоящая проблема 😕 Трэш просто. Напитков в виде соков мало. Очень мало. Зато ром льётся рекой🤣 И в коктейли, где должен быть ром, льют ром, а не водку (как почти везде) 😄 Это же Куба🤩🇨🇺 Далее, например, обещали приносить молоко ребенку в номер, а принесли только 1 раз. Чемоданы в номер тащили сами, нас не провожали и не помогали. Скорее всего, если бы мы попросили нам бы не отказали, но всё же считаю есть вещи, о которых не нужно просить, это должно быть по умолчанию🙂 Мы брали номер с видом на океан, в моем понимании - это когда напротив балкона океан и я такая утром открываю глаза и вижу его😍 А тут, ну есть конечно вид, но где-то сбоку с балкона😅 Короче, тут обманочка, считаю))) Wi-fi было заявлено, что платный🥺 Вот я удивилась, и так было на тот момент почти во всех отелях Кубы. Обалдеть😅 Но по факту всё это бесплатно🙃 Кто-то жалуется, что пляж далеко. От нашей виллы недалеко👌🏻 И дорога на пляж красивая, сначала проходишь мини сад😍, потом красивую тропу😍 Но, действительно, есть виллы далековато от пляжа, но ведь такое есть почти во всех отелях во всех странах🤷🏼‍♀️ Нам всегда везёт в этом плане. Территория красивая, ухоженная, ходят крабы🤗 Бассейны, детские водные зоны👌🏻 Ещё есть детский клуб, но такой скучный, ребята мои не оценили. Можно бесплатно брать катамараны🤗 Очень плохое освещение на улице вечером☹️ Русскоговорящего персонала нет🙅🏼‍♀️ Но есть аж сразу два гида, они кубинцы, но по-русски говорят хорошо🤓 Отель достаточно новый👌🏻 Карты от номеров много у кого перестают работать каждые 2 дня, мы не были исключением. Стараюсь максимально объективно и с холодной головой оценивать всё😁 Их спасает их месторасположение, красивая страна, всё. Сервис прям очень хромой 😁 На выездах из отеля общались С отдыхающими других отелей и везде плюс-минус одно и то же 😁 От нашего отеля 5 мин езды и ты на красивейшем пляже плайя пилар 🔥 обязательно прокатитесь ☺️ Еще мы брали индивидуальную яхту и плавали одни в океане (только мы и 3 работника), повар у нас свой был) блинчики, салатики, лангуста свежепойманного готовил 👌🏻 Любые напитки. И, кстати, это то единственное место, где был шикарный сервис в этот наш отпуск))) Рекомендую 👍🏻 Если кому интересно, то можно зайти в инсту и на моей страничке ph_sevastyanova_ksenia посмотреть фото под этим тегом поискать #севастьянова_куба и видео оттуда в актуальных в закрепе Куба
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ехать сюда или провести отпуск дома.
Сначала о Grand Muthu не хотелось даже и писать подробный отзыв, но все-таки по приезду домой решил, что в этом есть смысл. Ведь кому-то он поможет сделать выбор и принять правильное решение. Как мы сами сюда попали?! Наверное от безысходности... Отпуск на декабрь был запланирован еще в 2021 году, а выбора куда поехать сейчас отдыхать практически нет. Вот и стоял вопрос или ехать на Кубу или провести отпуск дома. Конечно были бы прямые рейсы во Вьетнам, мы б поехали туда. И еще пару лет назад мы уже были на Кайо-Коко в отеле Pullman, в котором нам в целом очень понравилось, но в этот раз путевок в него не предлагалось, вот выбор пал на Grand Muthu, с тихой надеждой, что если будет и не так как в Pullmanе, то хотя бы не намного хуже, т.к. ценник сюда все же космический. Но к сожалению, надежды не оправдались. Больше всего мы боялись хехенов и всяких других москитов, но как оказалось, это как раз меньшее из всех зол. Наши запасы всяких репеллентов нам не потребовались, хотя несколько раз и атаковали какие-то комары. Но все-таки это сущая ерунда и не стоит на нее обращать много внимания. Многие также пишут про тараканов, и они действительно есть и их много повсюду, но на мой взгляд писать надо не про тараканов, а про антисанитарию в целом. Тараканы же скорее один из ее индикаторов. А вот антисанитария это уже проблема, т.к. влияет на качество отдыха и на состояние здоровья отдыхающих. И тут я написал бы про грязную посуду, особенно чашки, их просто совсем не моют! Официанты тряпкой вытирают грязные столы и потом этими руками без всяких перчаток, без ничего трогают еду. В еде часто встречаются какие-то стремные включения, и даже волосы. Но больше всего поразил пляжный бар, там наливают напитки в грязные стаканы! Да, это не шутка. В первый раз мы даже не поверили глазам, но приходили затем специально понаблюдать, да с пластиковыми стаканами там напряженка, их собирают в топочку и снова в ход! они прямо помятые, мокрые, с них пена пивная стекает, а в них раз и колы плеснут или пива или чего-то еще. Вот это уже настоящая дичь! Мне тоже бармен пытался наливать в грязный стакан, я потом доллар достаю и говорю: мне, пожалуйста в новый стакан налей, и он достает уже из другой стопки чистый сухой стакан, и наливает туда. Пляж в целом неплохой, комфортный для отдыха с детьми, но, видимо, сейчас время водорослей и там очень их много по всюду. Кроме того в воде плавает куча пластикового мусора, какие-то пленки, стаканы, пакеты. Не особо приятно, и на других пляжах (Пиларе, например) мы такого не наблюдали. Лежаков хватает на всех, хотя и находятся такие, кто занимает их с утра и уходит, по-видимому, канадские туристы. Ну это у них так скорее всего заведено. Вообще хочется отметить, что в отеле туристов из Канады абсолютное большинство, многие из них обозначают принадлежность к своей стране флагами(или просто кленовым листом) на одежде или на кепках. Трудно самому оценить сколько их в процентах, но одна девушка на ресепшен обозначила число 80%. Собственно на них и ориентированы все сервисы отеля, такие как анимация, мини-диско, всякие шоу. Также хочется заметить, что многие канадские туристы ведут себя довольно развязно, громко, нагло, на положении хозяев этого праздника жизни. Одна ситуация на пляже оставила крайне неприятное впечатление. Несколько подростков из Канады наловили целую авоську огромных живых морских раковин, размером с два-три кулака каждая, принесли к лежакам "попугать" своих мамок и папок, поигрались с ними и просто бросили в песок на жаре погибать. И что удивительно никто из взрослых, а их было 2-3 семьи, никак не пожурил их за такое варварское поведение по отношению к природе. По поводу еды и ресторанов напишу лишь, что было очень не очень. Вроде базовый набор еды присутствовал, но просто супер скучный, однообразный и плохо приготовленный. Изо дня в день ничего не менялось. Вспоминается отзыв одного туриста ниже(который на нас тоже оказал влияние при выборе этого отеля), где он писал, что еда "не швах". Нет, дружище, еда швах, и ты, видимо, просто никогда не видел что такое хорошо. Хочется еще пару слов сказать про анимацию. Аниматоры нам очень напомнили эдаких дворовых тусовщиков из конца 90-х, начала 2000-х. Знаете такие полноватые девушки с пузиками и с татушками, пацаны в трениках и с сигаркой. Ставят такие бумбокс на скамеечку у подъезда и ножками притопывают в ритм и прокуренными голосами пропевают отдельные слова. Ну и вот эта команда очень на них походит, но тем не менее популярности среди отдыхающих не нашла. Много раз особенно на пляже вообще никто из туристов к ним не подходил на их разминки. Возвращаясь к вопросу из заголовка стоит сюда ехать или лучше дома отпуск провести, отвечу утвердительно: я бы остался лучше дома. все же за 280 тыщ. на двоих с ребенком ожидается большее. Ну а вы, дорогие туристы, решите сами.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На Кубе вторй раз, и все впечатление испорчено от первой.
Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как???? Также из минусов это тараканы, в ресторане они просо пешком ходят, в номере два раза видела, попросили сделать обработку. Хозяин отёла индус, этим все сказано - грязь и безразличие к этому. И вишенкой стал потерянный фотоаппарат, оставили в лобби, обратились к службе качества, они очень неохотно нам отвечали и пытались отвязаться от нас - запись видео посмотрели, фотоаппарата не увидели. При этом вопросов не было - как он выглядел, в чем лежал. Просто они либо не смотрели, либо Камера не записывает, а нам просто отфутболили. Вообще как оказалось, они любую забытую вещь кладут к себе в карман - «ничего не знаем, ничего не видели», таков их девиз. Отель не советую, можно найти лучше, чище и приметнее, чтобы не омрачать свой долгожданный отпуск!!!! Пегас отстой, гид Ирина пофигистка ещё та. Отоварила на экскурсии и больше помощи не ждите от неё.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба прекрасно, но отель ужаааас.
Не советую отель если не хотите испортить себе отдых 1. Заселение - дали денег, дали подарки заселили в 16.00 вечера а прилетели на минуточку в 7 утра с 3 детьми …вот и делайте выводы 2. Самы ужасный гид ИРИНА ИВАНОВА ПЕГАС!!! Человек, которому совершенно плевать на трудности туристов, главное продать экскурсии. Надеюсь руководство Пегаса примут к сведению это! Мы поехали на 2 дневную экскурсию с семьей , мало того, что она нам даже не оповестила смс ( хотя всем других туристам на Вотсап пришла напоминалка) , ну да ладно с памятью у нас норм…но как мы должны были узнать что с собой нужно брать Па порта и тёплую одежду!!! Вот тут я просто материлась , ладно мы взрослые , но с нами 3 детей, которые промёрзли до костей, у младшего после началось орви и осложнение на ухо 🤬🤬🤬 В общем, худшей организации я не встречала ! Позор ! 3. Номера - отель достаточно новый, мебель вся ушатана, унитаз не смывал, каждый раз приходилось звонить и вызывать ремонт🤦‍♀️ 4. И самое ужасное ! ТАРАКАНЫ!!! Прямо в столовой !!! И в номере на полотенцах!!! Руководство бездействует абсолютно! Много раз просили сделать обработку , никакой реакции: сорри, тропикейшн… вот и весь ответ 5. Пляж - очень красивый пляж , но ооочень грязный ! Водоросли тоннами, там же стаканчики , бутылки, использованные дезодоранты, бутылки из под шампуня принесённые морем! Никто ничего не чистит В песке куча окурков и мусора Очень понравились экскурсии на яхте 👍, ребята молодцы , вот им респект и уважуха! Но именно им , а не Ирине из Пегаса!!! Она тухляк и фууууу! Питание не очень , но это Куба! Хотя в соседних отелях все было отлично .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба - супер, отель - так себе.
Всем привет! Сразу хочу отметить, что природа на Кубе и люди по большей части очень любезны и приветливы) Вопросов к Кубе НЕТУ!! ЕСТЬ ОГРОМНЫЕ ВОПРОСЫ К ОТЕЛЮ! Прошу не путать. Рейтинг ставлю и отзыв пишу про отель! Про природу - это скорее дополнительный фактор. Но не уделять внимание отелю и сервису нельзя. Каждый момент пишу поэтапно по нашему пребыванию на Кубе, поэтому информация может быть немного в разброс) Отдельно про Кубу и природу: 1. В ноябре, как минимум, солнце светит с 8:00 до 17:00, стабильно каждый день одинаково. До и после - тёплый, но порой прохладный ветер. Купаться в море и в бассейне тепло, но выходить уже прохладно. 2. Шикарное звездное небо, просто потрясающее 3. Постоянно небольшие облачка, но это и плюс, так как есть перерывы вздохнуть для тех кто увлекается постоянным загоранием. 4. Очень приветливый персонал, все здороваются, все улыбаются, очень приятно даже как то. 5. Минимум «русских на отдыхе» но и их хватает + достаточное количество туристов из Канады(коренное население и переселенцы из Украины). А они, громче русских на постоянной основе. Если русский зажжет одномоментно где нибудь, то канадцы будут разговаривать в свои 25-35 лет, как будто они все глухие) К ним лучше отношение, даже несмотря на то, что чаевые везде дают в основном либо русские, либо европейцы, либо кубинцы своим, кто отдыхает. 6. На пляже многих покусали какие то блохи, все ноги как будто после укусов слепней. Нас не коснулось вообще, хотя достаточно много пребывали на песке босиком. 7. Небольшие муравьи в номере по столу и в ванной почти всегда. 8. Очень слабый напор воды в туалете. Унитаз набирается 20 минут для смыва. Во многих туалетах в барах, на пляжах нету туалетки и не смывается вода вовсе. Мы попали в очень неприятную ситуацию, аж уехали в отель с Пилар, сразу после кокосового молока в кокосе, купленного на баре около пляжа. Аккуратнее с ним) 9. Море на пляже у отеля так себе. Тянет на Турцию или Анапу. И всего в 5 минутах на такси или автобусе - пляж Пилар! Вот это чудо! Последние 5 дней только туда и ездили. Конкретно про отель и сервис: 1. Уборка неплохая. Но касаемо полотенец например, то принесли один раз с жуком и чей то ресницей. 2. Не пополняется мини бар вообще, но в описании было. 3. Бассейны работают до 17:00. Также как и на море - холодно становится в целом купаться. При этом солнце именно светить чтобы было тепло начинает с 7:00. Световой день маленький в ноябре. 4. Отель 2017 года но в Реале как будто 2000. Номера заполнены относительно свежей мебелью, но касаемо всего остального - ощущение что рабочих обязали сделать весь ремонт за день. Весь герметик в ванной, сантехника, плитка, фурнитура балкона, розетки и многие другие встраиваемые вещи, которые требуют «ювелирности» и времени для высыхания - как будто прошли мимо. 5. Питание качественное, но однообразное и каждый день одно и то же. Прилетели и накинулись на обычные блюда в Москве. 6. Анимация ни о чем, слышны какие то выкрики ближе к 17:00 когда бассейны закроются и все. Некоторые аниматоры изначально предрасположены против русских туристов. С одной стороны понятно, с другой конкретно нам, неприятно. 7. Выдача полотенец с 9:30 но сотрудника никто нету на месте. Время 10:30, никого, не поможет ни сервис ни директор никто. И ты либо на грязных полотенцах сидишь либо. Каждый день приходиться бороться за солнечное время. 8. Каждый раз войти в номер по карте очень сложно, в лучшем случае - 2-3мин стоишь и втыкаешь ее заново, в худшем - идёшь на ресепшен обновлять карту. И так каждый раз. 9. Проблемы с сантехникой и запчастей для ремонта у отеля нету, если только не менять местами из освободившихся номером какие то детали. Дословно от сотрудников. 10. Напитки подают нехотя, и первично льют более дешевый местный алкоголь, и только за чаевые Havana club и тд. 11. В номере и на балконе ничего не сохнет. Ни полотенца, ни плавки. Очень влажный климат. Соотвественно просили всегда менять полотенца. Но очень неохотно они это делают. То при входе на тумбе оставят, то на кровати, то на балконе вообще вывесят. Везде кроме ванны) Ну вот так проявляют нежелание. 12. Если что то закончилось в номере или не положили изначально, придётся ходить самому дополнительно минимум дважды. Но это конкретно наш случай 13. Если не наш случай - то семье из трёх человек, выкупивших дополнительно номер с видом на море, дали с видом на сад. А нам в этот же день дали номер с видом на море. Как то так. При это разница в цене 25+тр 14. Питание дико однообразно. Мы на 5й день уже очень сильно ощутили то, что на завтрак только омлет и пару бутербродов, в обед - 30% остатков с завтрака + 70% горячей еды, точно такой же как и на ужине. Только на ужине каждый, абсолютно каждый день плюсом кальмары. Готовят в целом качественно, но ООООЧЕЕНЬЬЬ однообразно. Уже перехотелось кушать в определённый момент. 15. По напиткам - ещё скудней. Никакой колы, фанты, спрайта, только местное производство не лучшего качества. Также и вода, не вкусная, приторная. Соки - все разбавленные и порошковые. Алкоголь - супер, писал выше. 16. Пирожные, сладости и тд выглядят неплохо, но все только снаружи неплохо а внутри пустышка и безвкусно. 17. Написано что стоимость входит халат тапочки, мы подошли к менеджеру Джованни, узнать об этом, он сказал о том что нам принесут это завтра. Но в правилах отеля прописано что отель в одностороннем порядке имеет право изменять состав и комплекс услуг и цены на них, и только девочка из клининга которая даже не говорит на английском, а только на испанском, сказала нам что это входит только в номера повышенной категории. Очень неприятно, что сотрудники уровня менеджер, либо намеренно лгут, либо не знают о наборе принадлежностей в номере. 18. Тот же, Джованни, в день приезда, то есть в день рождения жены, сказал что от отеля идёт бесплатный подарок - поход в ресторан итальянский. Он нас проводил до этого ресторана показал чётко дверь, но при этом дал талон на котором было написано Кубинская и индийская еда. Я его спросил об этом, он ответил не смотреть на это, и всё хорошо, и нас должны принять в итальянском ресторане. Вечером, в ДР, мы пришли в ресторан, но на нас посмотрели как на дураков, и сказали что это не тот талон не в этот ресторан. Я как смог объяснил ситуацию, потому что есть и языковой барьер у местных, при котором они не понимают английский. В итоге в полном непонимании, нас посадили за столик, персонал ходил и смотрел на нас косо. В ресторане кстати вообще не поняли кто такой Джованни. Так как в день прилёта был день рождения и встреча с гидом была только на следующий день, на встрече с гидом мы узнали что оказывается это никакой не подарок, что он просто наврал. В итоге, в тот вечер, мы просто встали и ушли из за стола, потому что просто стало очень неприятно. Вот такие вот две истории вместе с Джованни, о которых вероятно вам нужно знать. 19. По поводу пляжных полотенец - время работы сервиса по смене с 9:30-17:00. Но не открываются в это время порой. Сервис не поможет вообще никак. Наш «любимый» Джованни сказал пойдемте со мной, как и мы ранее подошел к двери и сказал «ой, действительно не работает!» Мы устали уже от тупости закатывать глаза…. Говорит пойду найду работника, скажу директору, я спросил сколько по времени? Час, два? Конечно это был сарказм. Какой час, два? Посидеть подождать сервис смены полотенец, которые уже как 30 минут должны работать? Говорит «я не могу вам обещать час, может быть гораздо дольше.» Мы развернулись, поехали за сувенирами, где и там автобус только через час…. Сервис и Muthu - несовместимые понятия) 20. По кондиционеру - каждую ночь, и именно ночью, а не днём приходилось просыпаться где то посередине ночи от жары, чтобы перезапустить кондиционер, потому что показывал постоянно ошибку. Стабильно почти в одно и то же время подобная ситуация. Просыпаешься от жары. 21. В номере сначала были небольшие муравьи, затем появились огромные рыжие + мотыльки ненормальных размеров)) Но после того, как закрывали дверь на балкон по вечерам вместо просмотра на звезды с кровати, все прошло. 22. По ресторану - неоднократно видели тараканов возле разложенный еды. Фото приложу 23. В общем. Позвал нас сам отель снова в итальянский ресторан пригласительным письмом. А мы опять на те же грабли и согласились пойти….. на 19:00 приглашение, но мы пришли в 18:55. Было никого, но спустя пять минут поняли что именно сегодня позвали всех русских. Начался треш…. Наши весь день заливают, и вот вечером пришли, начали с орами вешать флаг РФ на статуи внутри ресторана, орать не переставая минут 20 точно. В это время персонал забыли про всех, кто ждал еду. Один русский дед, которому все можно, просто взял и пошёл на кухню ресторана. В общем захотелось убежать. Далее ещё хуже. Пришли кубинские гитаристы и у них взял гитару дед и начал играть батарейку. А потом дальше и дальше и дальше….. Персонал ничего не сделал для этого вообще. Абсолютно ничего. Пришли б…ь в ресторан. Я теперь понимаю почему «НАС» нигде не любят. Прекрасно понимаю. Многим стало некомфортно, некоторые ушли. Мы также не стали дожидаться десерта, ушли, не доев основных блюд, кусок в горло не лез. Стоило было только сделать пару шагов из ресторана, как только увидели абсолютно противоположную картину - европейцы и канадцы максимально культурнейшим образом сидели за своими столиками и на диванах и проводили вечер с близкими и друзьями, хоть и не были столь тихими и также распивали алкогольные напитки. Колоссальная разница…. 24. Также есть некие странности и неудобства в плане еды в снек баре и ресторане около пляжа. В обоих случаях еда не разложена, а ее надо заказывать. То есть садишься за столик и к тебе подходит официант и спрашивает что будешь. Если говорить о снек баре, где из меню только закуски, а именно три вида сандвичей, сосиска и фри. Но лично мы ещё за 6 дней ни разу не получили то, что хотели. Говоришь «сэндвич с курицей» дают сэндвич с сыром, говоришь с сыром - наоборот. Мы уже шутя просто между собой решили «ну хорошо! Давайте будем есть то что хотите вы а не мы!» шутки шутками, но если что то не так, обижаются же. Если говорить о ресторане у пляжа - там та же ситуация, и боюсь представить что же в итоге нам принесли бы если бы там заказали что то. Плюс откуда то очередь на входе от 5 до 15 минут ожидания…. Не понимаю, зачем здесь ждать 15 минут, если есть ресторан основной в 3 минутах отсюда. 25. Про общение с персоналом. Не буду говорить про русский, потому что тебя в 70% случаях не понимают даже на английском, при том, что наш уровень английского более чем достаточный для взаимопонимания. Но тут кроме испанского даже менеджер, который решает все проблемы не понимает тебя и только просит перевести на телефоне в переводчике….. Если у вас с английским беда, то можете остаться без решения 100% своих проблем. А тут их достаточно) Порой, есть ощущение, что мы хотим, как в России, в УК жилого комплекса по постоянным вопросам с ЖКХ. 26. Как я уже писал выше, и как нам также сообщил гид, на кубе очень быстро были построены отели, ну а качество сами знаете какое если быстро. Так вот постоянно что то переделывают и также не очень хорошо. Сам я к строительной сфере близкий человек и то, что делают среди дня горерабочие вызывает смех в голос. А если говорить про неудобство, то посреди дня, пока солнце начинают красить стены, пол около бассейна, и таким образом, что и не выгоняют и также не оставляют выбора чтобы ты ушёл. Очень неудобная ситуация…. Почему нельзя начинать работать с 6 утра например, чтобы не мешать гостям отеля пользоваться услугами? В самый час пик только начинают….. 27. Где то под конец нашего путешествия стали замечать особые отношения к русским. А именно, что нашим даже вешали синие браслеты, из других стран у туристов видел золотые, но и у других иностранцев тоже были синие. Так вот прежде чем выполнить услугу - смотрят на руку…. Очень неприятно как то стало пару тройку раз. После - специально, если конечно не запомнили, браслет прятали. В определенный момент также увидел наш покосившийся флаг, в сравнении с остальными. Как увидели что я сделал фото, сразу же поправили)) Итог - отель на 2 звезды. Ставлю 3, но 3 с огромным минусом. Отель не рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба любовь моя.
Попали на Кая Гельермо, так как из за ковида закрыли Турцию пишу про 21 год. Это прекрасная страна, прекрасные люди прекрасный отель и волшебный океан (в 22 были в Доминекане это не то, я об океане). Отельдля кубы очень достойный, но больше всего поразила живность так было здорово наблюдать за всеми обитателями, ночные крабы, рыбкки, ракушки, звезды. Были на пляже Пилар, но у нас если честно тоже было супер. Вообщем хоть и нет роскошных столов как в Доминекане, сервиса, как в Турции не столько рыбок как в Египте эта страна понравилась мне больше всех! Мне ночами снится этот безумный цает океана. Так же хочу отметить ребят которые работали в кафе с пицей днем они просто молодцы! Столько спелого манго было, супер, вкусные шейки, хороший ром супы приближенные к нашим, криветки все отлично (мясо готовить не умеют🙈). Вообщем мы в восторге, очень жаль, что из за закрытого неба проблема с перелетом, а то мы бы сразу👍🔥.Спасибо ребята
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возможно ещё приеду.
Отель понравился, вкусные коктейли, еда, морепродукты! Были сильные ветра и холодно, только когда выезжали погода нормализовалась и стало тепло, не надо укрываться на пляже !!! Очень много кусачих, невидимых тварей!!! Но когда будет тепло и без ветра , их будет ещё больше!!! Вкусный ром, он все сгладит! Берите зубную щетку и пасту, их нет в отеле и не продают, это жуткий дефицит!!! Я забыла что такое дефицит, но на Кубе вспомнила!!!! С собой берите все, кроме Рома, вина, вкуснейших морепродуктов и коктейлей, но и главное океан, песок, солнце и ракушки !!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* мой прекрасный отдых.
GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5*
Ну вот и закончился мой прекрасный отдых.

Начнём по порядку: летели с Азуром, вывод – КОЗЛЫ!!! Не дали дорожных наборов ( глазки, беруши и подушка под шею ), типа на складе закончились!!! Кормили 1 раз горячим и 1 раз кофе-чай – это за 14,5 часов!!!!

Отель: СУПЕР! Конечно не 5*, но это не Турция, а КУБА!!!
Сразу скажу, на ресепшене дал письмо от TopHotels и о чудо, меня поселили в тот корпус который я хотел. Это был корпус 4, номер 4216, с видом на океан и боковым ( если высунутся с балкона ) на бассейн.
Внизу прикреплю маленький разговорник, это Вам пригодится, я просто сказал какой корпус я хочу и БЕЗ ДЕНЕГ, меня туда заселили. Потом я принес на ресепшен пачку парацетамола 500 мг – 20 шт ( стоит около 60 руб ), кто меня селил был очень рад.

Сам отель не большой, но все очень и очень продумано. Не далеко пляж, куча баров и РОМА!!! Я до этого его не очень жаловал, но на Кубе проникся. Бар на рессепшен работает до 23.00 – тут самый вкусный кофе. Советую отпробовать Спанишь кофе- не пожалеете ( только не детям!!! ). Второй бар ( или первый по популярности ) у бассейна – он круглосуточный и там всегда можно заказать поесть ( 4 вида горячих бутеров и картошка ), не забывайте спрашивать горчицу и кетчуп – они очень вкусные.

По еде – я сам повар и те, кто говорит, что еда швах – просто свиньи! В последний день наблюдал такую картину, новый заезд, тетка размером 7 на 8 или более ( я сам не маленький 193 см и 130 кг весу ), ходит на ужине в совковом платишке ( сразу видно колхоз имени Ленина ) и причитает – есть не чего!!! В тот день из горячего было: креветки жареные при тебе, свинина, курица ( или индюшатина ) и говядина жареные при тебе, свинина тушеная, курица жареная, кольца кальмара и говядина тушёная с баклажанами – этого мало??? Это только горячее… Хочется задать вопрос – а что же ты жрёшь дома!!! Так, что ответ однозначный – питание в этом отеле на уровне, лучше чуток доплатить и не знать проблем. В самолете люди говорили, что в 4* они креветки видели 1 раз и то, по 3 шт в зубы давали ((( Куча колбасы и да она из МЯСА!!! Сыр с плесенью и еще 3-4 сорта сыра. Фрукты не сезон, но были: ананасы, гуава, папая, карамболь, бананы, дыня, арбуз. Мороженое на обед и ужин, мёд, блины супы… Кто то говорил, что на завтраке нет горячего – брехня, кофе придётся тащить с рессепшена в термостакане ( ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ ИЗ ДОМА!!!), а вот чай, без проблем ловите официанта и говорите – чай!!! Всё. Там, где жарят хлеб, стоит тарелочка невзрачная – как думаете что это? Правильно икра заморская - баклажанная! Про еду наверное хватит, берёте и миксуете, что душе угодно ( соусы у них тоже супер ), но советую приходить вначале, потом уже многого может не быть… Назад с собой в самолет советую набрать колбасы, сыра и пиццы – всё это заморозить в холодильнике и будет супер. Не забудьте попробовать банановые чипы – если их посолить, будет супер. Туда в самолёт берите чуток бананов и мандаринов, пару бутеров для аэропорта и всё. По прилёту, что из сьестного есть заставят выкинуть. А вот обратно просто лафа!!! Аэропорт очень маленький и улетать будет один Ваш рейс. На перевес особенно не смотрят ( можно перевес, но в пределах разумного ), и фрукты лучше везти в чЮмаданах ( это не Тай ). При прохождении таможенных процедур, даже не заставили вылить воду из бутылок и кофе из термокружек.

Теперь за сувениры. Я привёз с собой кофе – молотый по 20$ за кило ( на работе у жены народ с ума сходит от вкуса ). Ром брать не стал, и так привёз 2 бутылки по 1,5 литра ))) Купить можно у барменов, главное спрашивать когда они за стойкой одни ( или расскажу в личке ). Ром у них дешевле, но надо торговаться.


Про экскурсии: советую с утра в 9,00 сесть на автобус ( билет не выкидывать ), съездить в дельфинарий ( значительно дешевле чем у туриков ), лучше объединится и фото будет дешевле – нас было 2 семьи + киндер = мы один большой шведский семья, фото 30$ на наш носитель, в отеле перекинете друг другу. При нас приехали наши же из отеля с туриками – так их 40 чел, прогнали шоу по времени как и нам 4+1, разницу чувствуете? Потом вернуться в отель, пообедать и на пляж Пилар или в Чайку за сувенирами ( там выбор больше ). Сувениры есть и перед отелем на площади, они кстати меняются ( торговцы и ассортимент ). Но совет такой, сегодня торгуетесь, не берете, на следующий день приходите и Вам дают цену которую Вы уже сторговали, ещё торгуетесь и берёте, т.к. завтра цена будет как в первый день. В Чайке – торгуйтесь сразу и нещадно, уходите, приходите торгуйтесь, уходите и так пару раз… Да, на площади в магазинах не торгуются, но вот лайфак – например колокольчик стоит 2,5$, Вы говорите только наличные и достаете 3$, а 50 центов у них нет сдачи… Они карта, Вы нема!!! Они вчера же была, Вы – так это вчера! Результат – покупка в 2$!!! Мелочь, а приятно )))
Ездили с таксистом ( говорит по русски, учился в СССР ) за 130$ в Морон ( ватцап дам в личке ). Всё как у туриков, только такси Ваше и дешевле ( нас опять таки было 4+1 ). Там мы купили натуральный сок в бутылках и жидкий мармелад из гуавы ( жалею, что взял мало ). Посмотрели как живут люди их магазины, заехали на озеро, на ферму крокодилов ( там сфотались с фламиного, он такой мягкий!!! ). На Пилар так и не доехали, маски не пригодились, просто отдыхали на этом чудном острове.
Хотел съездить на рыбалку, но не нашёл с кем, бот стоит 450 Евро. Жаль, но наверное всё такие в Доминикане было прикольней.

Теперь за покусанные ноги и руки – хенены есть! И их много, в номере сначала их не было, потом мы их нанесли. Настойка календулы ( 40 руб ) очень помогла и ещё незулин, это уже когда Вас покусали. Если Вы будете шараё… ( гулять ) везде и вся, то Вы их точно принесёте в номер и мы их домой ухитрились привезти. Вывод, перед отъездом достаем дихлофос ( в Ашане маленький балон 80 руб ) и обрабатываем все вещи очень тщательно. Или уже дома, устраиваем газовую камеру этим паразитам, открываем окно ( благо там сейчас – 4С ) и оставляем как можно больше по времени.

Анимация – одним словом полный отстой, НО!!! Если настрой позитивный в этом можно найти свои плюсы. Я у бассейна играл типа в гольф, сам конкурс отстой, но народ который был рядом фонтанировал положительной энергией и мне это передалось ))) Или когда пошёл дождь и мы в холле принимали участи в конкурсе ( пели в караоке, это при том, что мне медведь на ухо наступил ))). Было весело, главное, я постоянно подпитывал себя тёмным ромом ( его мне наливали в мою ТЕРМОКРУЖКУ и да, всегда полную, хотя ни одному бармену я принципиально не давал на чай ни одного цента ).
Когда мы прилетели туда, моя жена долго аклиматизировалась. Так вот в баре всегда наливали горячее молоко, а мед мы брали из столовки.

Про рестораны а ля карт: лайфак – мы познакомились с ребятами 2+1 и тусили вместе. Если Вы приехали менее 7 дней – то у Вас будет толи 1, толи 2 ресторана. Мы были 12 ночей, сначала мы записались на 3 ресторана на 4+1, потом наши друзья Костя и Юля 4+1 итого 6 ресторанов а ля карт. Тетенька сидит на рессепшен самая крайняя справа. Советую сходить в кусты ( обед ) у бара на пляже, кормят супер, сидишь в мангровых зарослях, если не наелся, можно пойти в столовку и доесть… Не очень плохой итальянский ресторан ( пицца в последний день в самолёт ). Остальное просто отстой. После а ля карт идёте в столовку и доедаете, чего было мало )))

Не забудьте в последний день или взять бумажку за полотенца у бассейна или принести пляжные полотенца на рессепшен, а то с Вас при выписке сдерут денег.

Нашей уборщице мы каждый день, что нибудь дарили – начатую тушь жены, тени для глаз, мягкие игрушки ( которых у каждого дома валяется куча ), она сразу прицепила на ключи корову и нам хвасталась ( у них же ни чего нет ). Парацетамол – хорошо заходит, но только один раз на рынке продавщица согласилась поменять его на 2$ - за сувениры. Наша уборщица, постоянно делала нам всякие фигурки и меняла полотенца и простыни постоянно. Поэтому, кто пишет, что бельё не меняют, просто не нашли подход к кубинцам.

Самое главное это - Ола! и улыбка!

Вывод: всё было супер, но с погодой не очень повезло. Катались на водном лосипеде ( бесплатно ), но сгорели колени ((( НЕ ЗАБУДЬТЕ ВЗЯТЬ ЗАЩИТУ ОТ СОЛНЦА, НЕ МЕНЕЕ 50!!!
Но на Кубу больше не хочу, лучше в Доминикану, там понравилось больше или на край в Занзибар.
Будут вопросы пишите, как смогу отвечу. Найдите чат отеля в телеге ( t.me/grandmuthu_cuba ), если посмотреть с ноября, то там есть ответы на все вопросы которые Вас волнуют.

PS да инет бесплатный, экономить не надо, как кончится идёте на рессепшен и его опять включают.

Привет! Пока! – Ола! // До свидания. - Адьёс! // Спасибо. – Грасиас // Пожалуйста. - пор фавор
Как дела? - комо эста устэд? /// Хорошо. - Муй бьен /// Да. – си /// Нет. – но
В гостинице; Номер-абитасьон//3 этаж –трес писо// Кровать на 2 -кама добле// Корпус – марко 4-5; 6-7-3-8
1 - Уно // 2 - Дос // 3 - Трес // 4 – Куатро // 5 - Синко // 6 - Сейс // 7 - Сьэте // 8 - Очо // 9 - Нуэве // 10 - Дьес // 11 - Онсе // 12 - Досе // 13 - Тресе // 14 - Каторсе // 15 - Кинсе // 16 - Дьесисейс // 17 - Дьесисьете
18 - Дьесиочо // 19 - Дьесинуэве // 20 - Вейнте // 21- Вейнтиуно // 30 - Трейнта // 31 – Трейнта и уно //
40 - Куарента // 41 - Куарента и уно // 50 - Синкуэнта // 60 - Сксента // 70 - Сетента // 80 – Очента //
90 - Новента // 100 - Сьен // 101 - Сьенто уно // 200 - Доссьентос // 201 - Доссьентос уно // 1000 – Миль
Вход - Энтрада // Выход - Салида // Открыто - Авьерто // Закрыто - Серрадо
Где находится / находятся: … - Донд эста / донд эстан :…
- туалет - Донд эста … баньо кон виси ( или Сервисио )
- автобусная остановка - ля парада дэ аутобус
- рынок - Эль мэркадо
- магазин - Эль супермэркадо
В магазине: Это - эсо /// я бы хотел то - кериа эсо /// примерить - пробарме
Сколько стоит? - куанто эс? // Карточка - тархета // Наличными деньгами - эн эфективо
В ресторане: меню -ла кaрта // Принесите, пожалуйста - Трайга, пор фавор // Безо льда - син йело
хорошо прожаренное (о мясе) - бьен эчо // не прожаренное (мясо с кровью) - пoко эчо
Пиво - сэрвеса // стакан (пива, 250 гр) - каньа // кружка (пива) - харра
Вино - вино // красное - тинто // розовое - росадо // белое - бланко
вода - агуа // кофе - кафэ // черный кофе - кафэ соло
черный кофе с небольшим количеством молока - кафэ кортадо
черный кофе пополам с молоком - кафэ кон лечэ // капуччино - капучино // чай - тэ
Транспорт, передвижения: Полный (бак) - йено // литр - литро
Отвезите меня: … Льевэмэ: … - ал отэл
Остановите здесь - парэ аки // Проходит через, Идет до: - паса пор:
Я хочу взять на прокат… машину / байк - Кьеро алкилар… ун коче / уна мото
Экстремальные ситуации: На помощь! - аюда // позвоните, позовите - йамэ
полиция - полисиа // скорая помощь - урхенсиас // пожарные – бомберос /// Я заблудился - Ми э пэрдидо
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: куба в январе.
Были в этом отеле в январе 22 г., решили поехали на Кубу, т.к Тайланд был закрыт. Летели азуром, вылет был в 00.05 (вылетели вовремя). Отель нам понравился, но удивило отсутствие туалетных ершиков (купите с собой). Убирали каждый день, даже меняли постельное белье и полотенца. Еда вкусная, но мясо было жесткое. Советую взять с собой шоколадки (на подарки).Пиво и ром - вкусные,все ходят с термо- кружками (так удобнее пить на пляже, или обычный железный термос). Погода там изменчивая, 4 дня было прохладно и дул сильный ветер.Отель расположен между дельфинарием и пляжем пилар. По острову ходит туристический автобус, стоит 5 баксов с человека (это на целый день). За один день можно посетить эти 2 места самим, без экскурсии. ЦЕНА КУПАНИЯ С ДЕЛЬФИНАМИ 55 баксов для взрослого. Карточки принимают плохо, нет интернета.Ресторан можно посетить только на пляже, в кустах перед баром есть спуск(обед только) с 14.00 и итальянский ресторан. В целом все очень понравилось.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба великолепна.
Вот мы и прилетели на Кубу! Летели 13,5 часов, еще эти все контроли, но успешно поехали в отель. В 11 были на месте, сказали заселение в 14-30, одели браслеты и мы пошли гулять и перекусить в снек-бар. в 12 пошли посмотреть номер, его уже убрали и дальше на рецепшене нам выдали ключи. Очень хорошая девочка была, дали 10 долларов. Номер большой, одна большая кровать и раскладной диван для ребенка, корпус №6 у нас был, с боковым видом на океан. на 3 этаже. Территория большая, очень ухоженная, зеленая. еда в ресторане нормальная, как и писали креветки почти каждый день, мясо, курица, индейка, рыба. Фрукты: бананы, ананас, папайя, апельсин, грейпфрукт, гуава, дыня, арбуз. Арбуз и дыня не очень, не сезон. Колбаса и сыры очень вкусные и большой ассортимент. вообщем нам все понравилось в ресторанах. Алкоголь очень хороший. В рестораны по записи попали только на 1, Кубинский, вполне приличный, в остальные не пошли. Океан это просто сказка. нам повезло с погодой. Теплый был. Ездили на одну экскурсию с Пегасом. Тоже понравилась. Также ездили на автобусе на пляж Пилар. Очень круто там. Ходили кушать лобстеров на пляжу в ресторанчике. Вкусно очень, советую всем туда сходить. Если есть вопросы, пишите. Расскажу подробнее. Спасибо Куба!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень классная Куба.
Прилетев на Кубу, это прежде всего тепло в январе. До отеля ехать 40 минут. Приехали в 11 утра
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба 2022.
Заселение: за 20$ заселили в 9 утра не дожидаясь официального времени заселения.
Номер: 4202. Расположение номера отличное, но в первый же день в номере сломалось все что можно: дверь на балкон перестала закрываться, раковина перестала сливать воду, дверь в ванную перестала открываться и закрываться, унитаз перестала набирать воду. Все проблемы, кроме унитаза решили в течении дня. С унитазом боролись 3 дня, но решив одну проблему - появилась другая. В общем забили на эту ситуацию. Уборка посредственная. За 3 дня мусор вынесли только 1 раз.
Питание: каких-то изысков не ждите. Голодными не останетесь, но и что-то супер вкусное не найдёте.
Пляж: хороший, но очень пологий вход в океан. Чтобы глубина была где-то 150 см нужно пройти почти километр. Для детей самое то, а вот взрослым поплавать проблематично.
Анимация: официально она есть. По факту - ее практически не видно.
Магазины: вокруг отеля нет практически ничего от слова совсем. Ром домой покупали в боулинге рядом с отелем (от выхода налево).
Лобстеры: если хотите, то направо по пляжу от отеля (метров 100) есть кафешка где можно покушать лобстеров (18 долларов за штуку). Готовят хорошо.
Погода: вещь непредсказуемая, но нам не повезло. Практически каждый день было облачно, а временами и дождливо.
Интернет: бесплатный. Ловит на ресепшене. У нас в номере ловил отлично. Как в других - не знаю.
Туристы: в основном Россия и Канада.
Алкоголь с отеле: тут придраться не к чему. Лучше всего коктейли делают в лобби. Тут же и лучший кофе.
ПЦР и прививки: у нас не проверяли ни в аэропорту по прилету, ни в отеле. Вход в рестораны только в масках. За столом можно снимать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рай.
Летали всего на неделю, но там и 2 недель мало. Отель очень понравился, когда прилетели встречали с танцами и приветственным напитком (видимо юппи), далее в 14:00 заселили в номер и обнаружили что не работает сейф и вентилятор( но за 2$ Чаевых все быстро починили).
Что по поводу еды, то еда конечно не комильфо, но есть что выбрать(голодными не должны остаться) особенно очень понравился снекбар у бассейна).
Бассейн с видом на океан прекрасен.
Ну и океан— лучше и придумать невозможно— чистейший как с картинки да ещё и бирюзовый.
Очень много Комаров поэтому берите лучше с собой различные спреи от них и ооооочень опасное солнце(сгорали даже люди которые живут на югах)
В целом это спокойный отдых — пляжный , тк за пределами отеля ничего нет ,ни магазинов, ни кафе. И самое главное — ничего не забудьте с собой взять, потому что на Кубе(кайо коко) не будет возможности что то купить кроме магнитиков!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это был шикарный отдых.
Летели с Москвы 11 часов! Казалось бы ОЧЕНЬ долго, но нет! Мы подготовились: в дьюти фри закупили выпить и поесть, накачали фильмов-мультиков, блокнот с ручками (для совместных игр)..... И перелет прошел легко (на наше удивление). К сожалению, на наших рейсах туда-обратно не работала мультимедиа система - телевизоры в креслах. Только карту мира показывала. Но нам и без этого было весело)))
Самая жесть - это очередь в аэропорту по прилету!!! Мы провели там около 3 часов. Ни присесть, ни в туалет.... У каждого брали мазки на корону, даже у детей.
Отель. Покупал самый дешевый номер. 20 долларов на ресепшен, и вот вид на океан с 3 этажа в очень хорошем корпусе (ближнего к пляжу) и очень хорошем номере)).
Кубинцы. Кубинцы очень позитивный народ. Они постоянно танцуют, поют, шутят друг над другом. Это я про обслуживающий персонал. Бармены так вообще трюкачи. Говорят они на испанском и неплохом английском. Русский очень плохо. Но понимают все) Проблем у вас точно не возникнет! У барменов можно покупать бутылки хорошего рома (цена как договоришься) для вывоза домой. Это намного дешевле чем в дьюти или в магазине при отеле.
Отель. В целом, отель приличный, территория большая, мебель в номерах хорошая. Восхитительного интерьера или дизайна не ждите. Все простенько, но приятно. Вай фай круглосуточный, бесплатный, но ловит только внутри зданий. Мы жили в самом дальнем корпусе от ресепшен, но в номере проблем с интернетом не было. Для интернета берете талончик с логином и паролем на ресепшен. Талончик на 10Гб. Трафик кончился - идете опять на ресепшен, говорите номер своего корпуса и номер комнаты - и вам продлевают трафик бесплатно.
Очень много всякой живности: ящерицы, крабы (большие и маленькие), раки-отшельники и др. Вредных и опасных паразитов не водится. И ЧАЙКИ!! Очень наглые чайки. Воруют прям из тарелки. Так что повнимательней, если решите поесть хот-дог или пиццу около бассейна). Но ребенку очень нравилось их кормить в воздухе, т.е. толпа чаек парит над ним, он подбрасывает кусок хлеба - они на лету подхватывают. Прикольно)
Отдельно хочу сказать про несколько мест:
1. На пляже, слева от пляжного бара, в кустах есть небольшое "кафе". Его хрен найдешь, т.к. нет никакой инфо о нем или рекламы. Про него из уст в уста передают отдыхающие)))) Короче, там готовят лобстеров. Мы пришли туда в обед. Людей не было. Нам принесли 2 порции лобстеров с рисом и овощами. На выбор вино или холодное баночное пиво. И это все в кустах с видом на океан!!! Смотрите фото)) Обошлось нам это в 20$, Карл!!! Это очень дешево за такой кайф!
2. Старый отель. Если от нашего пляжа идти вдоль берега вправую сторону, то минут через 20-25 найдете заброшенный отель с пирсом. Место нереально атмосферное. Познакомился я там с охранником Хосе Леонардо. Очень позитивный кубинец. Рассказал свою историю жизни, про Кубу, про русских, про семью. Он Угостил меня ромом, я угостил его 5$))
3. Сигарный бар в отеле. Это тоже очень классное заведение. Покупаешь сигару и весь алкоголь какой захочешь в твоем распоряжении в любом количестве!!! Надо отметить, что алко не тот что в основных барах, а дороже и разнообразнее. Я купил сигару за 10$ (для пробы, т.к. я не курящий)..... и проникся всей этой сигарно-выпивательной атмосфэрой. Выпил почти бутылку 12летнего Чиваса)).
4. Пляж Плая Пилар. Его сравнивают с пляжами Мальдивских островов! От отеля на такси ретро-каре ехать минут 10. Прям на выходе с отеля стоят такси. Цена как договоритесь. Туда-обратно я платил 10$ за троих. Обязательно его стоит посетить!
В конце хотел сказать, что на острове Кайо-Коко ничего нет! Вообще! Только пара отелей. Ни клубов, ни баров, ни магазинов! Только отель, пляж и океан. Ну а что еще нужно для отдыха?!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на Кубе.
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2021 г. Это наша вторая поездка на Кубу, первый раз отдыхали на Варадеро в 2017 году после урагана Ирма.
Летели Пегасом, кормили один раз, вода была без ограничений. По прилёту получили багаж и распределили по автобусам. До отеля ехали минут 40. Мы приехали перед обедом,сказали подождать пока пройдёт уборка номеров, заселили в районе 15 часов. Встреча была весёлой, автобус встречали танцующие аниматоры.
Питание в отеле отличное: из мяся: свинина, говядина, курица; на обед всегда 2 вида супа,(причём очень приличных), несколько видов рыбы, мой любимый сыр с плесенью, вкусное мороженое и всегда вкусно приготовленные креветки, Есть круглосуточно работающий снек-бар, где можно перекусить и выпить в любое время суток. Отношение персонала к русским хорошее, но в отеле в основном были канадцы, на русском языке персонал не говорит, но чуть-чуть понимают. В лобби- баре всегда вкусные коктейли: Пиноколада, Дайкири, испанский кофе, большой ассортимент алкогольных напитков.
Вай-фай безлимитный, работает даже в номерах , у нас был 4208.
Уборка в номерах посредственная, в ванной имеется шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло всё пополнялось без проблем .
Бар в номере пополняли водой 1,5 л, колой, тоником, один раз дали пиво. В каждом номере стоит капсульная кофемашина, но капсулы для неё не дают. Номера довольно большие, но летает какая-то мошкара., обязательно с собой берите 2 фумигатора на номер, тогда спать будете спокойно.Обязательно надо брать средства от комаров и москитов, чтобы вечером и днём ими пользоваться, так как влажность большая и какая-то живность незаметная кусается и на пляже и лобби баре.
Пляж: очень большой , всегда есть свободные шезлонги, работник пляжа всегда их принесёт и очистит щеткой.
В целом отдых очень понравился, с удовольствием бы приехала снова в этот отель. Всем рекомендую. Это один из отелей, который не закрывался.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в феврале 2021 года. Номера отличные, кровать king size, мебель новая, все отлично работает, уборка регулярная. Но самое потрясающее- это вид на океан. Непередаваемо! Коктейли отлично делают в лобби, пиво, ром и вино можно брать в любом другом баре. Еда неплохая, но быстро приелась. Иногда ели в снек баре картофель фри, мужу нравились бургер с мясом, мне очень понравился с тунцом.Пляж чистый, лежаков всем хватало, океан прелестный, впрочем, как всегда.Обслуживающий персонал любезный, говорят по-английски. Развлечения вечером какие-то были, но мы не ходили. Вечерами зависали в лобби с коктейлем. Отель однозначно рекомендую! На Кубе не в первый раз. Все понравилось!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу предупредить, что в данном отеле {удалено.
Хочу предупредить, что в данном отеле {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Начиная от полотенец с первых этажей с балкона, заканчивая деньгами 300€ из сейфа. Мы отдыхали в данном отеле 21 день! Это был самый ужасный отдых за всю нашу жизнь.

Жили мы в 7ом корпусе, рядом со входом на пляж. На первом этаже. Начну с того что в номере очень много насекомых, я не говорю о комарах, это тараканы и прочая живность вместе с ящерицами. Сам номер уже подубитый, не работал кондиционер, постоянно приходилось просить починить. Унитаз бежал, засыпать и спать приходилось под звуки бегущей воды. Воду в номер приносили раза 3 за весь 21 день. Все остальное время если повезло брали на ресепшен. Слышали что кому-то давали даже газировку и пиво.

Питание, больше походило на СССР. Очередь в ресторан перед открытием, потом очередь за едой и если тебе повезло то что-то достанется. Резиновая говядина, сухая курица или тушеные непонятные овощи.30 минутная очередь за пережаренными креветками, если кончено к моменту когда она наступит, они не закончатся. Ходили ещё в итальянский ресторан, на круг пиццы 1 маленький слайс колбаски и чуть овощей. Первый раз я столкнулась с не доваренной сырой картошкой . О свежих овощах в данном отеле можете позабыть. Помидоры зелёные, огурцы тухлые, иногда бывали свежие. В особо счастливые дни, между заездами удавалось поесть манго. Тараканы которые бегают по тухлым фруктам, не особо располагали к аппетиту. Единственное что было вкусное это мороженное, опять же если ты успеешь отстоять за ним очередь. Чая в отеле нет, от слова совсем. Чайных ложек, зубочисток и салфеток мы видели редко. Чего было в избытке это местного Рома, но увы мы так много не пьём.

Я так понимаю, чтоб этот отель тебе понравился необходимо очень много алкоголя употреблять.

На пляже гуляют местные лошади, все их естественные нужды остаются между лежаками и почему-то никто не считает нужным их убирать.

Бассеины всех зелёных оттенков с слизью внутри.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я В ВОСТОРГЕ.
На Кубе были впервые.

Нас сразу предупредили про дефицит в еде, Комаров и простенькие отели.

Я считаю, что нам повезло с отелем, тк из тех, что мы видели на фото в отзывах, и в живую, когда ездили на экскурсию, Grand Muthu самый чистенький, аккуратненький, вероятно новенький.

Территория большая и ухоженная, есть где прогуляться, каждый день там сажали цветочки, стригли кусты и выкладывали причудливые композиции из ракушек, камней, кораллов.. я очень обращаю внимание на такие вещи, и каждый день удивлялась свежим грядкам ))))

Океан без комментариев. Я впервые увидела такой пляж и бирюзовую воду. И все время мне казалось, что вокруг фотообои ))) очень красиво и живописно. Каждый рассвет волшебный.
Да, на пляж прибивало водоросли, после грозы их было много. Но потом начали убирать. Вправо и влево от отеля очень чистенько. А у беседки, где каменисто, водорослей практически не было. Мы с мужем часто зависали у бассейна, там и снек бар рядом и анимация))
Для любителей абсолютно чистого песка, можно ездить на пляж Пилар, он как раз недалеко от отеля.
Кстати на пляже отеля можно бесплатно записаться на прогулку на катамаране или паруснике.

В номере убирались каждый день и очень качественно, с дезинфицирующими средствами. Мы оставляли комплименты уборщице, и у нас каждый день из одеяла были лебеди и сердечки(вроде мелочь, но приятно). В холодильник каждый день подкладывали воду и 2 напитка(кола/миринда и пиво). Все остальное в избытке во всех барах отеля.

Кстати мы везли с собой лимон и лайм к коктейлям и еде, нас предупредили, что там такого нет. Но на удивление, у барменов часто было и то и другое. Муж брал с собой сушёную рыбу к пиву, не пожалел.

В еде мы не голодали. Очень вкусно готовили говядину, курицу, рыба была вкусная через раз, но с лимоном топчик))) овощей маловато, но выбрать можно. Небольшой выбор гарниров : макароны, рис, вроде запечённая тыква, что то ещё.. но это и неплохо, не надо ломать голову, что съесть )) было много запеченых, жареных бананов на гарнир, но это на любителя. из фруктов больше всего понравилось : гуава, папайя, авокадо , иногда был вкусный Арбуз. Десерты тоже понравились. На завтрак в основном брали яичницу во всех ее проявлениях )))
Официанты очень внимательные, приветливые.

Ходили в Аля карт, там работали индийский и итальянский. В индийском есть креветки 😉 в остальном почти то же самое, что и в главном буфете. Но красивая подача, и в ресторанах красивый интерьер.

Куча коктейлей, хорошего алкоголя(на мой взгляд лучше, чем в Турции). Ром льётся рекой, очень вкусный)) бармены тоже очень позитивные ребята. По крайней мере лично мы с негативом не столкнулись ни разу.

Каждый день была анимация. Ребята молодцы, очень старались. Мне кажется очень сложно расшевелить небольшую ленивую толпу. Но к концу нашего отпуска стало веселее. Мне понравился стретчинг утром , зумба была до и после обеда. Старалась не пропускать ))) Вечером танцы тоже начинались с урока зумбы или латины(к концу отпуска стала подвижнее и, несмотря на небольшое переедание, вернулась домой с минусом на весах). программа на вечер была всегда разная. Также волейбол , какие то игры.
Хочу отдельно отметить одного зажигательного аниматора, без его оригинальной харизмы и подвижности было бы скучно. К сожалению, как зовут не спросила, но его вы узнаете сразу )))

Работает спорт зал. Был очень кстати в дождливые часы))

Есть сигарная комната, там можно купить сигару и неспешно насладиться крепким алкоголем.

Вечером конечно были комары, мы брали с собой аэрозоли и проблем почти не было. В номере сразу вставили два фумигатора на 11 дней и никакие москиты нас не беспокоили.

Рядом с отелем площадь Хемингуэя(сначала мы думали, что это все отель😆) там есть спа, ресторан с лобстерами, магазин, мне кажется достаточно выгодный. Оплата картой в долларом курсе. Выбор безделушек маленький. Но на площади в определённые дни работал ларечек, там выбора побольше, оплата уже наличными евро, если кому то это важно.

Надеюсь ничего не забыла.
Я ехала к океану, насладиться пейзажем, отдохнуть от суеты и кучи людей. Думаю это удалось на все 100!
По отзывам уже отдыхающих на Кубе, я готовилась к худшему, но отель превзошёл мои ожидания )))
Однозначно рекомендую 👍🏻
Если вы нацелены на позитив, так и будет. Все моменты продумывайте заранее, там действительно ничего особо не купить : медикаменты, средства защиты от солнца и комаров лучше привезти с собой и будет вам счастье )
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш долгожданный отпуск состоялся, Куба прекрасна.
Посетить остров Свободы было давней мечтой, и вот она состоялась! В период пандемии сложно анализировать ньюансы, мы были изначально настроены на незабываемый отдых, и мы его получили!

Поскольку семья у нас большая, а отдохнуть хотелось всем, мы заложили в свой бюджет по 60 тыс на человека. За 215 бы купили путевки в это чудо место. ( 2 взрослых и два ребёнка) я считаю это низкая стоимость на 4 человек, сроком проживания на 12 полных дней. Питание в период пандемии очень даже! Мясо птицы, баранина, говядина изумительно, рыба красная всегда присутствовала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасная Куба или наш отдых в период пандемии.
Единственный открытый сейчас отель на Кайо Гильермо. На мой взгляд самое удачное расположение: 2 км до Пилара, и два собственных пляжа ( песчаный и
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Краткий отзыв.
Размещение: номер покупали с видом на море- поселили в 4 корпус на 3 этаж с видом на океан. Номера просторные чистые, в холодильнике газировка, пиво, бутылка воды. Все работало, полотенца меняли каждый день.
Питание: морально были готовы)) говядина- жестковата, курица, рыба, из овощей огурцы, салат, зеленый перец, пару дней были авокадо, бананы жаренные/пюре/чипсы. Фрукты : гуава, гуава и еще раз гуава))бананы, пару дней были ананасы и папайя, дыни, арбузы отвратительные..Вкусное мороженное.
Бары: алкоголь/коктели на 5+. Особенно понравились бармены на пляже Виктор и Альфредо на площади -профессионалы своего дела и очень позитивные люди!!!
Пляж: Хотелось бы чище- мусор и водоросли портили впечатление... море выше всяких похвал..
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На наш взгляд в отеле имеется всё необходимое для.
На наш взгляд в отеле имеется всё необходимое для хорошего отдыха, но не поддерживается на должном уровне. Может быть сказалась пандемия.
Океан, большой красивый пляж и территория. Вкусные коктейли и напитки . Хорошее отношение персонала. Всё это сгладит недостатки. На Кубу едут ради Кубы.
По питанию: иногда выбора практически нет или блюдо быстро кончается и не пополняется (касается рыбы) , но голодным не будешь; кофе пить лучше в барах; соль на столах не стоит надо просить. К официантам претензий нет, иногда напитки приносили увидев, что ты пришёл, за столик где обычно сидишь.
Большое спасибо отелю за незабываемый отдых.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень приличный отель ,если вы приехали отдыхать.
Очень приличный отель ,если вы приехали отдыхать ,а не искать недочеты во всем. Сервис на Кубе так себе ,поэтому если для вас это важно,лучше выбрать другую страну. Персонал старается. Кстати многие пишут ,что пока доллар не дашь не поздороваются ,это не правда,если ты с позитивом то и люди к тебе так же. А уж если доллар оставишь то покажут как они благодарны... Океан просто волшебный,иногда бывают водоросли,их убирают,рядом Пляж Пилар,на такси или автобус по стоимости одинаково. Питание среднее,зато не поправишься)много не наберешь ,выбор не большой ,но и голодными не останетесь. Полный релакс...Нам отель понравился,будут вопросы пишите,всем отвечу)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любителям поесть, там делать нечего. А любителям попить.
Про самолёт: заказывайте еду через сайт азур. Очень удобно.там большое меню. Обратно это не работает.На Кубе была в 6 раз. Ездили на 15 дней вдвоём с ребёнком 9 лет.Все понравилось , кроме питания. Есть и плюсы. Похудела на 7 кг. Ну это наверно алкогольная диета сказалась, так как бары шикарны.коктейли и крепкое спиртное любое. Берите с собой обязательно: средства о всех летающих и ползающих насекомых много.;солонку и перец; маленькие ложки и большую; доллары и евро напополам.;запасные вещи, так как воруют; много сигарет, так как стреляют,кремы от загара минимум 2 тюба;шоколад -много для обслуги, лекарства,+ эконом класса, чтоб потом оставить обслуге,там антибиотик как золото ценится.,девушкам средства гигиены(если что, там негде купить). Маску и ласты везите из дома. У нас украли в первый день. Купить все, что сопрут можно на Чайке. Это торговый комплекс. ехать 45 минут. Там и сувениры, для купания все и сигары и алкоголь. Расписание автобуса слева на ресепшн. 5 долларов с человека. На целый день.Теперь ещё Советы по делу: утром перед тем как уходить из номера,обработайте пол от насекомых. Включая москитную сетку и балкон. Это гарантирует вам спокойную ночь без укусов. 2.на пляже брызгайтесь от песчаных блох. Хотя бы первые дни. 3. Не оставляйте вещи и тем более полотенца. Стырят. И вам штраф15 евро.3. На питание приходите первыми. Через полчаса ничего не будет вкусного.одни бананы . Если хотите номер с выходом на море, положите в паспорт 20 евро. И будет вам счастье. Надо съездить на Пилар пляж и поплавать с дельфинами в открытом дельфинарии. Цены маленькие, зато впечатлений море.вы участвуете с дельфинами в шоу.Из воды вас выталкивают вдвоём. Дети в восторге будут.60 евро стоимость счастья. У барменов дёшево можно купить любой ром.. только сначала посмотрите цены в магазине.могут как лоха развести.на пляже продают безумно вкусные манго и ананасы с коктейлем пино колада. Попробуйте , не пожалеете. У кубинцев беднота. Есть нечего из-за ковида. Гавана закрыта.поэтому все туристы вошли в их положение и снабжали всем. Я вещи все оставила обслуге.наши соотечественники сделали тоже самое.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё холоднее и не вкусное.
Просто нет слов!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одолели клопы и блохи.
Вас клопы когда-нибудь кусали? Меня да( каждый день хотела домой уехать , потом начала бухать. Показываешь укусы персоналу - наливают джин в стакан, им я целыми днями и натирала укусы, снимает зуд, и дезинфицирует раны , всем кто там отдыхает рекомендую. Носила браслет от насекомых, дихлофосила матрас каждый день , мало помогает. Работникам лучше не улыбайтесь лишний раз , неоднократно {удалено модератором} не смотря на то что я была там со свои парнем, и не только мне , остальным отдыхающим тоже. Один раз предложили зайти поцеловаться с работником в будку на пляже , пока мой парень отошел за коктейлем. Вроде и смешно и назойливые очень. Еду на снек баре не допросишься, смотрят как на врага народа, пива никогда нет , но если дать денег все есть. Без чаевых ничего вообще не допросишься. Я конечно все понимаю , они работают и т.д. но персонал меняется каждый день , несколько баров , на каждом баре несколько человек , всех задабривать накладно получается. Кстати они всех просят не писать негативных отзывов при отъезде. Я бы вот не поехала, если бы знала, что есть клопы. Но никто не писал об этом и я там чуть с ума не сошла.
Хорошего тоже много . можно кататься на лодках и катамаранах бесплатно, крутая анимация , уроки танцев постоянно , конкурсы с подарками, вид красивейший из бассейна, супчики на обед каждый раз разные , много овощей, голодными не останетесь. Фруктов правда особо не было
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 10 дней в борьбе за выживание.
О, опрометчивый турист, 10 раз подумай о поездке на Кубу в этот отель, потом подумай ещё раз и передумай!!! Здоровье и нервы дороже!

Но давайте по порядку (рекомендую дочитать до конца, ибо описывать буду в хронологической последовательности, а не по рейтингу негатива от отеля).

Заезд. Выходите вы из автобуса, часиков эдак в 12, в период наибольшей жары, после 11тичасового перелёта, ожидания таможенного контроля и поездки до отеля и вот перед вами манящий прохладой вход в отель. Правда вход вам перекрывают пяток кубинских аниматоров, которые начинают самозабвенно танцевать на входе в прохладный рай, а вы, вместе с 30 такими же бедолагами стоите на солнцепеке и пытаетесь получить от этого удовольствие. 5 минут экзотики и вам наконец-то разрешают пройти внутрь. Куба встречает вас распростертыми объятиями местной самодеятельности. Ну ок, экзотика... Наслаждаемся...

Процедура заселения максимально быстрая. Тут твёрдая пятёрка. Сходили пообедать, а номер уже ожидает своих счастливых обитателей. Заходим в номер и запах сырости и канализации (или чего-то очень напоминающего кошачью мочу) просто валит с ног. Мне все равно, но супруга очень чувствительна к запахам. В итоге 3 часа, 4 смены номеров, среди которых был даже сьют, за который мы были готовы доплатить 650 долларов за 9 ночей, и, о чудо, нам удаётся найти номер практически без запаха.

Ну а дальше - нирвана и наслаждение чудесным отдыхом! Нет, это из другой сказки. Пляж грязный от водорослей. Его чистят раз в день. А бывает и не чистят. В 4 километрах по берегу есть пляж Пилар. Там водорослей почему-то почти нет. Наверное потому, что люди платят за лежаки на этом пляже и обслуживающий персонал заинтересован в чистоте. Может дело в природе и географическом расположении. Не знаю. Но не важно! 5 метров по грязной от водорослей воде и дальше начинается лазурная водичка, шикарный океан и масса удовольствия от природы. Честно. Очень красиво, просто замечательно. За море твёрдая пятёрка.

А потом вы идёте поужинать. И вот тут вас ждёт главный сюрприз. Есть, собственно, нечего. На фото к отчёту пример шведского стола в один из вечеров. Выбор из пересушенных бананов, крабовых палочек самого низкого сорта, печени/жирной свинины, переваренных макарошек. Иногда выносят картошку. Или пересушенную жёсткую пересоленую говядину. Пару раз выносили креветок вперемешку с крабовыми палочками. Но успеть на них не получалось. На обед счастливчик, первым завладевший ложкой у корыта с креветками, вычерпал их все себе в тарелку, оставив остальным только крабовые палочки. За процессом с тоской в глазах наблюдало десятка полтора человек, после чего направились накладывать себе фасоль и макарошки. Радость бедолаги была недолгой. Случайно оставленная им креветка оказалась чудовищно переваренной и совершенно несъедобной.

Да наплевать на мизерный выбор блюд. Если бы они были вкусные, с этим можно вполне смириться. Если бы существовали курсы по превращению продуктов в помои, местный повар окончил бы их с отличием (а скорее, был бы там лучшим педагогом). Просто удивительно, как ему удаётся настолько пересаливать любые блюда. Макароны и редкие креветки безумно переварены. Мясо пересушенное и жёсткое как подошва. Запасайтесь зубочистками. Ибо здесь их нет в принципе, а жесткие мясные волокна полюбому найдут все щели в ваших зубах.

По отзывам туристов, приехавших в отель раньше, до 31 августа все было намного лучше. Готовили мясо на гриле, креветок, все было классно. С 31 числа будто вырубили какой-то рубильник. Объясняют все малым количеством туристов, нерентабельностью большого шведского стола, но нам, честно заплатившим за тур "все включено" 2000$ от этого как-то не легче... Получилось какое-то "все выключено".

Вместо шведского стола предлагают а ля карт рестораны. Я люблю солёные блюда. Но в один из вечеров, бифштекс (а реально - кусочки говядины, тушёные в каком-то соусе) содержал соли больше чем мяса, так что даже я есть его не смог. Вообще, отель удивительный. Даже теория вероятности в нем даёт сбой. Ну посудите сами - как отеле, где русских и канадцев примерно поровну, в а ля карт удалось записаться только трём русским парам, на три десятка канадских пар? Мне за день до посещения ресторана сделать этого не удалось. Видимо, паспорт у меня не той страны.

И вот с горя от всего этого вам непременно захочется напиться. Тем более вы приехали на родину знаменитого рома. Чтобы хоть немного захмелеть, рекомендую пить ром-колу или чистый ром. В пинаколаду они добавляют чайную ложку рома на стакан коктейля и желудок под объёмом напитка сдастся раньше чем удастся почувствовать некую лёгкость в организме.

При этом, надо отдать должное персоналу. Почти всегда они стремятся сделать ваш отдых максимально комфортным. Но переломить ситуацию они просто не в силах. Главный менеджер отеля просто разводит руками. И даже персональный столик со спецобслуживанием и спецменю, предоставленный им после многочисленных жалоб, не улучшает ситуацию. Ведь хочется есть пусть и простую, неразнообразную пищу, но вкусно приготовленную из тех же продуктов, на каждый ужин, и чтоб он был у всех. И это не какая-то сверхзадача. Среднестатистический гражданин России сможет приготовить гораздо вкуснее, я уж не говорю о профессиональном поваре, который должен быть в отеле.

По отзывам тех же канадцев, многократно бывавших здесь, раньше этот отель был очень крутой. Поэтому спишем эти проблемы на временные трудности из-за коронавируса и сильное уменьшение потока туристов. Но в любом случае, пока ситуация не изменится в лучшую сторону, я КРАЙНЕ не рекомендую этот отель для посещения (особенно с маленькими детьми - будут реальные проблемы с питанием ребенка).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на Кайо-Гильермо.
1. Краткое вступление о выборе отеля:
На Кубу ехали первый раз. Когда с молодым человеком решали куда поехать,выбирали между отелями Варадеро и Кайо-Коко. Но хотелось спокойного отдыха, где было бы поменьше народу и поэтому Варадеро отпало. Решили смотреть отели Кайо-Коко и тут увидела что есть ещё один остров Кайо-Гильермо, посмотрела отели (их не много) и увидела положительные отзывы практически у всех. Выбор пал на GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO и IBEROSTAR DAIQUIRI, и хотя при выборе отеля нам сказали что лучше IBEROSTAR так как распространенная сеть отелей, нам всё ровно по фотографиям понравился GRAND MUTHU.

2. Приезд в отель:
Летели 12 часов, приехали в аэропорт ССС (Cayo Coco), немного постояли в очереди для ПЦР теста, делают они его быстро. Лучше перед полетом ещё заполнить анкету здоровья для въезда, её там как раз и отдавали. Быстро сели в автобус туроператора и поехали в отель. Людей в отель с нашего рейса было примерно человек 50. До отеля ехать примерно час.
По приезду персонал встречал танцем) Было забавно. Заселяли нас практически сразу же,несмотря на то что приехали мы в 9:30 утра. Номер дали как мы и заказывали с видом на океан. Хотя он был в главном корпусе. Мы думали у нас будет номер в боковом корпусе где лучше вид, но как потом оказалось, что и хорошо что в главном.

Теперь местные особенности:
* Интернет- выдается чек на котором логин и пароль на каждого человека, примерно на 10-20 часов, потом после окончания времени надо подходить на ресепшн и заново обновлять его. У нас иногда он автоматически на 10 сам обновлялся,иногда нет.
* Полотенца на пляж - выдается по бумажке с ресепшена, по ней около бассейна их получаете и до конца отпуска пользуетесь,со сменой и т.п. При отъезде их сдаете либо около бассейна,либо на ресепшен при выселении. За утерю штраф, сколько не помню.
* Первые 2 дня нет уборки в номерах потому что персонал отеля ждёт ваши ПЦР тесты, если отрицательно то всё ок, и они начинают убираться, уборка каждый день.
*Вода 1 литр, кола,пиво каждый день приносят в номер, но этим занимается не служба уборки а другая.
* ДЕНЬГИ - чаевые, покупка например манго, ананасов и кокосов на пляже всё за мелкие деньги можно и в долларах. Лучше иметь мелкие купюры по 1, 5 долларов. У них доллар=евро,разницы нет, так что можете и в евро.
Гид (мы летали от Анекс) помогала нам разменивать купюры и если что мы ей отправляли на карту а она нам наличными выдавала, но по курсу российскому естественно.
Всякие покупки сувениров и т.п можно по карте.

3. Об отеле:
Отель не новый но в приличном виде. Если что-то ломается они сразу приходят чинить,и вообще очень быстро откликаются на просьбы. Никакого воровства среди персона и среди туристов. Было очень уютно.
В отеле отдыхали индийские семьи, французы и канадцы. Все вели себя прилично и было хорошо.
Красивая территория. Бассейны очень хорошие. Нам так повезло, что во время нашего заезда на этом острове работал только наш отель,остальные были закрыты. И мы гуляли вдвоём вдоль берега, доходи до других пляжей и там загорали, фоткали с красивыми ракушками размерами с ладонь и кайфовали от отсутствия людей) Вообще никого.
На этом острове находится самый красивый пляж Кубы - Пилар. Там хороший песок но есть немного водорослей, туда можно добраться на автобусе который ходит по расписанию от отеля НО платно. 5$ за человека на весь день (туда-обратно). Там выдается проездной.
Так же можно заказать такси (ретро-кар) что бы не ждать автобуса и доезжать лично, цена такая же, договаривайтесь с водителем когда вас забирать обратно.
Мы когда хотели поехать на такси, постоянно были какие-то проблемы, то его не было, то уже почему то не ходило(. Поэтому советуем автобус, он по расписанию железно ходит.

Ром на всех барах, есть разный. Карты коктейлей у них нет, так что заранее подсказываю самые вкусные : пино-колада, банана-мама, дайкири. Остальные можете спросить,персонал на английском общается нормально.

Сразу стоит сказать про некоторые моменты,может для кого-то это будет важно:
1) В отеле маленький выбор еды но достаточный.
Для тех кто хочет много всего разного и т.п, вам точно не сюда. Никак не сравнимо с Турцией и т.п. На завтрак готовят омлет, есть сыр,ветчина,хлеб, готовые завтраки, варенные яйца и из фруктов гуава, арбуз и бананы. Всё остальное не особо было съедобно ( бобы, жареные бананы, тушеные кабачки и всё в этом духе). НО этого хватает. Тут не хочется объедаться тем более 24 часа работает снек-бар. Там можно бургеры с фри,сендвичи заказывать хоть весь день.
Обеды и ужин конечно разнообразнее но не сильно. Но повторяю, всего достаточно. Это не вина отеля,это страна такая. У них всё государственное, и то что решат поставлять в отель то и будет. Может не быть сыра в какой-то день, может чего-то другого. Это дефицит этой страны. Но всего хватает.
2) Маленький магазин при отеле.
Там только ром (3-4 вида), сигары маленькие (сигареты) столько же на выбор и газировка. Ещё средство от загара, больше ничего. Раньше все ездили покупать всё в IBEROSTAR но он закрылся,поэтому выбора не было. МОжно поехать в маркет но он только на Кайо-Коко. Советуем закупать ром и сигары в Duty Free если самолет утром, он будет работать,нам всё купите.
Цены везде одинаковые, потому что везде государственные магазины.
3) Вечером на территории можете встретить крабов, даже на дорожках. Освещение территории не сильное, поэтому лучше иметь телефон для подсветки.
4) Комары есть, первые 2 дня мы их ощущали как-то(после Москвы)) и старались не выходить вечером, но потом стало пофигу и это не мешало никак. Не сказали бы что их много. В деревне у речки их наверное больше чем было там. Укусы их могут чесаться, наверное для детей лучше брать антигистаминные средства или мазать чем то, но ничего критичного.

САМОЕ ВАЖНОЕ! РЕКОМЕНДУЕМ:
1) Озаботиться приличное аптечкой. В этой стране дефицит всего а лекарственных препаратов особенно. В отеле нет их. Есть врач но это муторная история, обращение к нему пойдёт по страховке и то всё ровно препараты если нужны будут то их будут доставлять с Кубы дней 5 и то если найдут. Так что аптечка должна быть со всем,на всякий случай. MUST HAVE!
2) Средства от загара. Солнце сильное с 11-16 просто жарит нереально. Будьте аккуратны. Особенно первые дни поберегитесь, потом кожа привыкнет и будет нормально, не испортите себе отдых только потому что хотите загореть уже в первые дни.
3) Покупайте манго на пляже! Обязательно, оно нереально вкусное! 1 манго (или кокос или ананас) = 1$ или 1 евро. Не скупитесь - оно того стоит.
4) Благодарите персонал! Они замечательные, трудолюбивые и добрые люди. Им будет приятно если вы будете благодарить их чаевыми и говорить спасибо на испанском (Грасиас).
5) Кормите чаек на пляже, сделаете крутые фотки, они там чуть не с рук едят, еду для них брали в виде хлеба из столовой или можно попкорн около бассейна. Для них самое оно.
6) Выходите за пределы отеля. Лучше вдоль океана. Налево от отеля есть скалистые местности но вы никогда не забудете ту красоту которая откроется если вы пойдете вдоль океана пешком. И пляжи с дикими ракушками и раковинами.

Общий итог такой:
Отдых подходит для пар которые хотят спокойного отдыха без мега тусовок и движа, и семей где взрослые дети, которые могут поездить на экскурсии,что тоже советуем.
Тут надо кайфовать от рассветов и закатов, красивой природы и от отсутствия большого количества людей и большого количества интернета.
Есть ещё такие места, пользуйтесь этим моментом. Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все ОК.
Все отлично, отель понравился! Рекомендую! Персонал работает хорошо, старается! Хороший пляж, хорошие номера, хороший сервис. Поищите группу в телеграмм с названием отеля (https://t.me/grandmuthu_cuba), там куча нужной информации, люди отдыхающие или отдыхавшие с удовольствием ответят на ваши вопросы онлайн. Форматы всех этих сайтов давно устарели)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мужчины ходили голодные ….
Были впервые в этой стране . Ездили с дочкой 19 лет. Перелёт был 12 часов . Авиакомпания «Северный ветер» и это было ужасно , посадили в конце самолета , рядом летела кубинка 150-200 кг ! Уважаемые работники , неужели вы не видите вес клиента? Посадите вы таких
людей где 2 места , где больше пространство ! Ведь мучилась я и она ! Она сидела на полтора сидения на моем и полсидения у мужа она занимала . Кондиционер работал так, что думали в холодильнике 12 часов пролетим и приедем с ангиной . Летать лучше с Азур! Там выдают и маски для сна и наушники и подушки и пледы , для всех перелёт был лёгок , с кем общались , есть телевизоры смотрели кино …. А у нас трэш какой-то , у Северного ветра самолеты не предназначены для длительного перелёта , только до Турции будет хорошо .

Прилетели на Кубу утром, в аэропорту сразу взяли у всех приехавших 480 чел тесты на ПЦР. Но сломался у кубинцев подъемник для чемоданов ….И ожидание в душном аэропорту 1,5 часа немного испортило настроение ….
Встретили прохладными коктейлями без танцев . Быстрое заселение и успели сходить на обед .

У нас был номер на третьем этаже , 8 корпус с видом на океан . Вид шикарен из окна и желаю всем такой вид )))

ПЛЯЖ . Оборудованный пляж находится недалеко от отеля . В любое время до 17 часов их можно взять полотенца , поменять на новые. Всегда шезлонги свободные , мест полно , на пляже мини бар с коктейлями . Океан шикарный, прозрачный, а какой тёплый …. Забываются все недостатки ….

ПИТАНИЕ это единственный минус ! Сначала было что поесть , слева в столовке жарили рыбу, на ужин креветки , на завтрак омлет с любыми добавками . Справа курица , говядина , баранина . Кубинцы готовить не умеют ! Если просто лежит курица или рыба , есть невозможно , то сухая , то без вкуса . Очень много бобовых , и только огурцы . И больше ничего ! Фрукты : невкусные Арбузы , неспелые дыни , папайя, маракуйя , и если выносили манго - то через 5 мин пустая тарелка . Первые дни были сытые , потом надоело то рыба то курица , овощей как таковых нет , выпечка вся невкусная , дочка может сравнить с другими странами и даже взять Турцию - разнообразный шикарный выбор блюд и сладостей. Постоянно слышали от отдыхающих Жрать нечего ! Некоторые мужчины слышали даже похудели ( что только им на пользу ))) ведь не жрать приехали )))

ЭКСКУРСИИ не брали , да и половина запрещена из-за карантина.
Брали ретро красный кабриолет такси ( фото шикарные ) ездили недалеко в другой отель , там все и купили - ром , сигары , футболки . Еще при выходе из нашего отеля есть небольшой магазин .

АНИМАЦИЯ. Ребята старались как могли , но туристов немного и раскачать было тяжело . Понравилась пляжная вечеринка , караоке , кубинские танцы . Молодцы!

Замечательно отдохнули , нет много туристов , погода стояла замечательная, +30 , дул Постоянный ветерок, и загар прилипал сам ! Не надо лежать часами и загорать ! Думала прощай Куба , больше не вернусь , тк длительный перелёт , но , отдохнув немного после перелёта , сейчас скучаем по Кубе и океану ! Думаем не последний прилёт был ))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: МУЖЧИНЫ ХОДИЛИ ГОЛОДНЫЕ.
Были впервые в этой стране . Ездили с дочкой 19 лет.

Прилетели на Кубу утром, в аэропорту сразу взяли у всех приехавших 480 чел тесты на ПЦР. Но сломался у кубинцев подъемник.

У нас был номер на втором этаже , на тихую сторону . Заселили сразу после ужина.

ПЛЯЖ . Находится очень близко, отель на первой линии, ежедневно с 7 утра идет полная уборка пляжа командой. Море чистое, прозрачное, а после обеда настолько теплое, что не хочется выходить.

ПИТАНИЕ разнообразное, много фруктов и овощей, дети как всегда ели картошку фри, макароны, было различное мясо (баранина, говядина), по вкусу незнаю, не пробовала, рыба различная , жареная, отварная... фрукты : безумно вкусные арбузы, персики, абрикосы,апельсины, яблоки,сливы). Было жарко, основным питанием были арбузы.

ЭКСКУРСИИ. Взяли для детей в зоопарк, автобус приехал в 7 утра, но даже раннее время не спасло от жары, очень было жарко и детям было уже не до зверей.За дополнительную плату можно покормить жирафа, сфотографироваться с лемурами и покормить, получили кучу положительных эмоций.

АНИМАЦИЯ. Ребят очень много, не дают скучать, с утра йога, аквааэробика , зумба. Вечером какие то программы, но мы не ходили.

ГОРОД. Решили выехать в город на такси, примерная стоимость 7 дирхам в Сусс. Были сильно разочарованы, везде грязь, помойка, разруха, запах в жилых кварталах, таксисты постоянно думают обмануть, придумывают разные сценарии. Есть трансфер в торговый центр несколько раз в день, там и купили сувениры, подарки.

Очень хорошо отдохнули, погода стояла замечательная, жара гораздо легче переносится , чем в Турции в июле. Постоянный ветерок,комфортной температуры море.

Читать полностью на TopHotels
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба без Кубы)).
Отель в целом отличный. Не большой и не маленький. Территория не сильно зеленая, но ухоженная. Скорее всего дело в том, что отель очень свежий.

Номера. Номера отличные новые, просторные. В моем 5 корпусе вид был на море и на другой корпус. В целом классно! Солнышко меня будило в 6 утра. Ну и не важно лег я в 2:00))) Убирались каждый день - чисто. Воду носили каждый день. Минибар жил своей жизнью. Когда пиво было в нем, когда нет))) Один раз забрали 2 банки, честно купленные в баре((

Бары. Алкоголь тут отличный. А вот соки, кола и все остальное... ну, мягко говоря, так себе. Везите колу с собой, если хотите вкусную Кубу либре. Я пил вино, шампанское и коктейли типа Том Коллинз, Джин тоник, Апероль замутил своеобразный.

Ресторан. Куба, все улыбаются. Но никто никуда не торопится. На жарке рыбы и мяса люди обслуживаю одновременно двоих. Но все равно получалось нормально. Еда однообразная. Но голодным не будешь. Пирожные и мороженка отличные. Я похудел на 3 кг)))

Пляж. Красивый, когда водоросли не прибивает очень чистый. Идти чтобы искупаться нужно 7 км вглубь))) Ну или около того. И все равно классно! Песок не горячий. Не знаю как это работает.

Мажьтесь, мойтесь и снова мажьтесь - это ваш девиз на отдых. Или сгорите к чертям.

Сигарный бар. Супер, понравилось. Очень тихо и спокойно.

Анимация. Это самый большой минус отеля. Не знаю, как сейчас, не знаю как было. Но в то время когда был я, она была никакая. Если бы компании не было бы, можно было бы со скуки умереть
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхали в Отеле Grand Muthu Cayo Guillermo с 22 июня по 6 июля. В целом нам все понравилось.
В аэропорту Кайо Коко сдали тест на Ковид.Процедура прошла быстро. Все двигаются по очереди, дальше несколько специалистов берут мозок из носа. По прилету нас встретили и на трансфере отвезли в отель. Остров Кайо Гильермо соединен с островом Кайо Коко насыпной платиной. Ехали около 45 минут.По дороге видели Фламинго, автобус останавливали и мы их получше рассмотрели.
Мы приехали около 8-ми утра, поэтому пришлось подождать заселения. Пока ждали позавтракали, искупались, посидели в баре.
Территория большая ухоженная. Три бассейна взрослых и один детский. Ближний к ресепшн бассейн с подогревом. Есть основной ресторан, круглосуточный бар там можно выпить и перекусить бургерами, картошкой фри. Есть бар на пляже там напитки алкогольные и без. Так же есть лобби бар в холле отеля. Алкоголь в целом хороший качественный. Правда коктейли готовят так себе). Питание нам понравилось. Всегда была говядина, курица. Свинина иногда. Как ни странно, вкусные макароны, паста. Баклажаны, картошка местные овощи. Бананы в разном виде). Фрукты- бананы, ананасы, папайя, манго, дыня, арбуз иногда манго.
Вкусная рыба, креветки. Разные салаты. На обед и ужин всегда есть мороженое. Выпечка вкусная. Кофе в основном ресторане не очень. Чая совсем нет. В связи с ковидом, ка впрочем и везде, всю пищу, напитки и приборы подают официанты, иногда приходится подождать. Почему то проблема с маленькими ложками их не хватает и приходится мороженое есть столовой ложкой). Может, конечно питание не так разнообразно, но вкусно и всегда можно взять, что нравится. Можно заказать за 20 евро лобстеров. Нам понравились.
Номер нам дали в 7 корпусе. Это самый ближний к пляжу. Номер нормальный с огромной кроватью и дополнительным диваном. Все работало. За два дня до окончания отпуска на с переселили в 5-й корпус в связи с опасностью урагана. Там тоже был хороший номер идентичный. Ураган нас зацепил немного, ночью был ветер и сильный дождь около часа, потом все закончилось. Но готовились к урагану серьезно. Отменили все экскурсии. Персонал остался минимально. Магазины были два дня закрыты.
Океан прекрасен. В солнечную погоду вода, как в ванной прогревается, отмокали там целыми днями). Пляж песок. Бывает водоросли наносит, их убирают трактором(ну или перекапывают, что не убирается). Лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейнов.
Много птиц. Черные нагловатые попрошайки(не знаю как называются) с рук едят, разные чайки. Прилетали иногда пеликаны- летали, ловили рыбу. На территории и пляже разные крабы живут.
Ездили на пляж Пилар. Рекомендую-океан чистый, песок еще мельче. Там в баре готовят действительно вкусные коктейли. Можно поехать на такси 5 евро с человека в две стороны, можно на автобусе по той же стоимости. Ехать минут пять-десять. На Пилар платные лежаки, мы отдавали 12 долларов за три и плюс в стоимость входит три коктейля.
Анимации мне хватало. Муж был недоволен. Ему не хватало ночных дискотек, шоу и пр. Дискотеки есть вечером, но слабоваты. Два раза были пляжные дискотеки. Молодежи будет скучновато.
Весь отдых были только русские туристы, 5-го числа открыли Канаду и прилетели оттуда.
Обязательно берите средства от комаров. Я брала брызгалки для тела, фумигатор для номера и еще брызгалку для обработки территории (лоджию на ночь обрабатывала). После этого всего можно спокойно вечером и ночью наслаждаться отдыхом.
Берите в расчет, что это бедная страна. Ничего не забывайте взять с собой. На Кубе ничего не купишь, кроме рома и сигар(это утрировано). Я забыла расческу и как оказалось, на Кубе ее купить невозможно. Хорошо ,что у соотечественников, с которыми сдружились, оказалась лишняя, а то так бы и ходила с колтуном на голове))).
Для благодарностей персоналу можно давать чаевые долларами, евро. Можно взять с собой шоколадки (шоколада там нет), разные кремы и вообще все, что сможете, они всему рады. В основном все , когда уезжают оставляют персоналу одежду, обувь, косметику, лекарства и т.д. С детскими игрушками у них проблемы. Можно какие то мелкие игрушки дарить (особенно мягкие).
В общем все мне понравилось природа, отель, персонал.
Уезжать не хотелось. Если будет возможность, еще вернусь.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет мои дорогие друзья,кто собирается в этот отель.Что.
Привет мои дорогие друзья,кто собирается в этот отель.Что касается перелёта все отлично ,народа нет ,все свободно,очередей не было,воду не отбирали.Отель хороший,езжайте не пожалеете.Есть и минусы конечно, но больше плюсов.Мне повезло с размещения,жила в 7ом корпусе с прямым видом на океан , этот корпус самый ближний к пляжу.Пляж хороший, лежаки всегда были свободные,минус что не было туалета,очень странно конечно.Питание в отеле на мой взгляд хорошее,правду пишут, что для деток выбор слабоват.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вынужденный отдых.
Не рекомендую, нет хорошего пляжа, очень долгий заход, нет рыбок. Отдыхал здесь, только потому, что отдыхать больше негде было. Питание на тройку. Отель скорее тройка, чем пятерка.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Порадовал только океан.
Из-за пандемии сорвалось две путевки в Турцию, решили, что смысла ждать больше нет и поехали на Кубу. Отдыхали тут впервые. Поехали парой с 22.05.21 по 02.06.21. С тестами никаких проблем не возникло ни по вылету, ни по прилету. По итогу сдали по 4 теста (один перед вылетом, один по прилету на Кубу и 2 уже в Москве). Во время отдыха про результаты никто ничего не говорил, да мы и не спрашивали.

От аэропорта до отеля ехали 25 минут. Встречали с танцами и коктейлями, что было приятным знаком внимания. На ресепшене уже ждали всю группу, поэтому расселение прошло за 10 минут. Встреча с гидом была назначена на следующее утро. Раздали листовки с экскурсиями и все.
Мы получили номер в основном корпусе на первом этаже с незакрывающейся балконной дверью. Сразу испугались, т.к. в прошлых отзывах читали, что могут залезть в номер, да и с улицы, даже через шторы, вас видно. Пошли на ресепшн, там сказали, что свободных номеров нет. Вернулись во второй раз с 20$ и нам предложили потрясающий номер с видом на море на втором этаже в вилле номер 5.
Номер большой и чистый, удобные матрасы и свежее постельное белье. 2 широкие 1,5 спальные кровати. Есть холодильник, телевизор, кофемашина, сейф, гладильная доска, утюг, 2 зонта и много вешалок. В ванной 2 мыла, три баночки геля, носовые платки и на полу маленькие муравьи. Уборка была не каждый день, хотя оставляли по 1- 2$. Больше всего беспокоило наполнение мини бара и питьевая вода. Несколько раз ходили на ресепшн, но ситуация не изменилась. На протяжении всего отдыха делили одну бутылку воды в сутки на двоих.

На первом обеде немного растерялись, но потом привыкли и уже знали, что и где конкретно брать, потому что каждый день еда была одинаковая и запомнить было легко. В целом было не очень вкусно. Соли и перца в доступе не было, нужно бегать и просить. Накладывали еду не сами, а официанты. Они в масках, но с голыми руками, уж были бы в перчатках тогда. Напитки тоже не в свободном доступе. Садишься за столик, ищешь официанта минут 5, а пока ждёшь напитки (5-10 минут) уже съедаешь еду не запивая. Из фруктов постоянно были только бананы, ананас и гуава. Манго и дыня несколько раз. Десерты – разнообразные бисквиты. Радовало мороженое на обед и ужин. Один раз видели таракана, когда сидели за столиками по середине зала.

Посетили 2 ресторана а-ля карт. Интернешнл и итальянский. Там оказалось все то же самое, что и в основном ресторане, только в красивой подаче. Спасали снек бары. Очень понравилась пицца в снек баре у пляжа. Ходили туда на обед.

Территория большая, но не очень зеленая видимо из-за жары. Газонов нет, некоторые пальмы полужелтые. Огромное количество красивых кустов с цветами. Очень много садовников, которые ухаживают за территорией. Самих отдыхающих по началу было мало, к завершению отдыха количество туристов стало увеличиваться.
Анимация слабенькая, два притопа, три прихлопа:)) . Только по понедельникам было интересно и красиво в большом концертном зале. Баров много, коктейли делают разные. Качество зависит от бармена. Больше всего нравилось в лобби. Кофе в основном ресторане не понравилось, бурда. Лучше брать в лобби баре.

Основным бонусом отдыха был океан. В первой половине дня прилив – у берега воды по пояс, мутная, водоросли. После обеда отлив – воды по колено, а то и меньше. Вода прозрачная и очень-очень теплая. Лежаки можно найти до 11 и после 12 часов. С 11 до 12 самый час пик. Песок на пляже приятный, можно ходить босиком. А если идти от беседки, по краю океана, в сторону пляжа – белоснежный мелкий песок. Пляжные полотенца можно менять каждый день.

С погодой нам повезло, только в последние два дня было пасмурно и сильно ветрено, хотя ветер в принципе был постоянно. Вечерами хотелось накинуть кофточку.

Интернет был очень хороший, но напрягало постоянно вводить логин и пароль.

Таким образом, отдыхом остались довольны, сервис, конечно, не Турция, но, когда купаешься в океане – забываешь обо всех недостатках. Голодными тоже не были, но хотелось бы более активный персонал и более разнообразную еду.

При вылете из Москвы на Кубу во время онлайн регистрации заказали доп. еду и не пожалели. Обратно перелет оказался сложнее. Онлайн регистрация была не доступна. В самолете еда закончилась на продажу, нечего было купить у бортпроводников. По возможности продумайте этот вопрос. Всем хорошего отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вся правда об отеле.
Этот отзыв я попытаюсь сделать максимально подробным насколько это возможно. Сейчас отдыхаем в этом отели и пока свежо в памяти пишу этот отзыв. Опишу,то что не увидела в других отзывах и возможно для вас он будет хоть чуточку полезным.
ВАЛЮТА на сегодняшний день май 2021 лучше брать доллоры наличкой,забудьте про евро уже не актуально после реформ ,пол года действует основная валюта доллор. Приезд. Итак прилетели мы Азуром. Лететь 12 ч+40минут до отеля. Прохождение очереди в километр на тест,берут мазок только из носа, готовность сутки. И если вас на следующий день под ручки не увели люди в белых халатах...то можете отметить это ромом в баре ...испробовать пинакаладу...и уже наконец расслабиться.
ОТЕЛЬ. Очень большая территория ,красивые закаты,огромный бассейн ,при определенном угле на фото перспектива в океан(когда бассейн соединятся с океаном) смотрится необычно. Сам номер наша секция была под номером 4 на 3 этаже, отличное расположение на мой взгляд,.балкон выходит слева на детский бассейн и справа океан. На балконе стулья и стол. В номере: сейф,утюг и доска, тв-плазма,телефон для связи с ресепшеном,холодильник,фен. Душевая,туалет просторная,большое зеркало. Каждый день горничная приходила делала лебедей на кровати(просто оставьте ей хотябы 1$) добавляет воду 1л+два спрайта в банке в холодильник. Анимация .днём тут валейбол,уроки танца,дарц. Вечерами здесь программа с 21:10 каждый день разная. По четвергам кубинский день.
ПЛЯЖ. У отеля шезлонги,зонтики, у волн водоросли. Обращайте внимание на цвет флага на берегу пляжа. Зеленый значит тихо ,волны спокойные,желтый -предупрждение. Красный-ветренно и купаться будет не комфортно. Съездите на Пляж Пилар ,когда мы там были разницы с нашим пляжем небыло...тежи водоросли. Автобус до Пилара курсирует по расписанию(на ресепшене часы автобуса) 5 доллоров на одного на день.Талон можете использоваться и кататься в этот день не один раз. Также автобус едет до дельфинария и магазина ЧАЙКА
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. На пляже бесплатно можно взять 30минут на парусе, также 1час катамарана по предварительной записи у парней на пляже. За платно сноркинг,дайвинг примерно 25$.Есть платно конная прогулка,две коричневые лошади на территории отеля. Экскурсии покупка только у гида,других вариантов нет,частники как в других странах запрещены и в пандемию арендовав машину уехать на соседний остров не получится.Варадео открыта только тем кто прилетает в отель отдыхать. Рвануть из Варадео к примеру в Кайо Кока через пост полиции не получится самостоятельно в пандемию.
ЭКСКУРСИИ. Мы взяли две экскурсии: шоу тропикана,которая идёт с.20:00-23:00. Что очень напряжно ,ТК время здесь минус 7ч с Москвой,привыкнуть и просидеть до поздна не просто. Кто-то за соседним столиком прям спал на столе. Сама шоу программа насыщенная танцами,плясками и песнями. Рекомендовать не стану ,ТК считаю ошиблась в выборе ,любое б другое надо было ,но не это, но тут дело вкуса. те кто хочет поплясать с артистами после их выступления берите попляшите от души. Экскурсия шоу тропикана. Стоимость 95$ на одного. В подарок:ром и каждому сигара. Вторая экскурсия национальный парк Топес-де-Кальянтес с ночевкой в отеле. Рекомендуем к посещению,ТК это самая насыщенная и интересная экскурсия ,которую можно посетить в период пандемии. Смотровая площадка. Тур на грузовиках до заповедника от отеля в 8:10утра,пешая прогулка 4км по самому заповеднику. Водопады большие и маленькие, остановка в природном бассейне,купание. Обед в национальном парке с очень красивым видом. Стоимость 160$ на одного. Поездка долгая,утомительная 5,5 часов туда и также обратно,но интересная,познавательная
ЕДА. В самой столовой разнообразная,но не всегда вкусная. Есть рыба(если повезёт найти не сухую) ,говядина ,свинина,кура готовится поваром при вас(сухая). Берите те что с подливами тогда есть вероятность сочную куру взять. Овощи:огурцы,помидоры,перец,фасоль,нуд,рис,плов невкусный. Мороженное каждый день два вида:ваниль и шоколад,посыпка только белый шоколад и бисквит. Завтраки блины,яичница,фасоль. Орехов ,варенья, творога ,черного шоколада нет здесь. Молочка только порошок. С молочными продуктами на Кубе видимо напряг. Смузи делают вкусный: банан или гуава,сахар,порошок молока,вода и лёд. На вкус норм. Совет : приходите ровно к началу трапезы,ТК всегда очереди на фрукт манго-это единственный вкусный тут вкусный фрукт. Также может не достаться прибора на столе,их выкладывает официант. Ложек нет совсем. Захотите съесть мороженое ложкой, не получится придется с соседнего стола брать вилку чистую. Либо ловить официанта... Кофе,чай даже и не думайте брать в столовой. Я взяла ради интереса,это не кофе,это вода со вкусом кофе. Самый вкусный кофе только в барах. Там же и любые коктели: пинаколада,махито. Есть булочки,мягкие и только с сахар,корица. Изюма ,ореха тут не будет. Есть разные безе и бисквитные пирожные. Соков нет, есть юппи разведённый. Тараканы в столовой вызвали шок(см фото),много мух. Из за пандемии мы не имеем право наложить ложкой сами в тарелку,ждём официанта, когда тот наложит вам сам,отсюда бывают очереди. В целом голодными не ходили ,есть что выбрать поесть. Есть снек бар,там готовят самые вкусные пончики во фритюре ( это пожалуй самое вкусное что тут есть) работает до 15:00 в снек баре и не всегда он на месте Там же готовят бутерброды если до ужина далеко, а кушать хочется. Есть услуга запись в ресторан : итальянский,индийский. Были в индийском и международном разница только в том,что возле вас крутится официант,есть для вас вилка,ножик,соль и перец( соль и перец в столовой нет). И лично для вас подают блюдо на столик. Еда норм есть можно. Есть услуга за доп плату романтический ужин на двоих,где подадут лобстеры и оформляя столик лично для вас с личным официантом ,стоимость уточняйте... у ресепшена рядом сидит девушка. Добавлю,что от их еды у нас было растройство желудка, и даже по приезду домой оно не покидает ксажалению,отпиваемся сейчас Полисорб.
ПОКУПКИ. Купить здесь в отеле можно: ром (не больше 2-3бутылок в руки),сигары (50шт не больше),футболки,пляжные сумки,магниты. Если нужно больше выбора и магазинов,то в соседнем отеле Дайкири(2,5км от пляжа) можно найти многое,там магазинов больше ,в том числе одежда,водные принадлежности. Покупали там надувной круг и рамку для фото. Есть самый крупный магазин "Чайка",до него ехать на автобусе от отеля 5$ на одного. Но думаю там все тоже самое,что и в дайкири -отель. На територии пляжа всегда в продаже кокос-1$.
Погода:июнь месяц- каждый день дожди,но идут периодами ,в день может начаться раза два,три но быстро пройти. В июне душно и высокая влажность. В мае погода была комфортнее.
ВЫЕЗД. нам не повезло нам один день урезали ,чартерый рейс переноса. Заплатили как 10 ночей. Но улитали мы в 5 :45 утра уже ждал нас автобус,вылет в 9 утра. Лететь из КАйо Кока 14часов. Тк у них всегда плановая дозаправка в Варадеро,выходить из самолета когда дозапрвка 2 ч.нельзя.,учитывайте это.
Итог: Куба великолепна ,даже в период пандемии можно насладиться Кубой ...есть что посмотреть. Минус : еда средне для 5*. Водоросли вдоль пляжа и в самом океане,даже на Пиларе были. Возможно вам повезет и водорослей в ваш период отдыха не будет
МИНУСЫ,ЕДА, тК у меня чувствительный сон,даже с берушами слышно по ночам лай собак,а их тут не мало. И песчаные блохи,комары,кусали воснавном ночью в постели
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рада, что выбрали этот отель.
Спасибо моему государству, что вместо Турции мы полетели сюда! Перелёт и контроль пережили и ладно) перелёт был ночной, в 3 взлетели в 5.30 разнесли горячее( норд винд вы ненормальные), понятно что в к дети спали и после детское горячее начало попахивать. Брали в дорогу сэндвичи, тем и спаслись. В целом контроль и тесты по кубински, расслаблено и без спешки. До отеля практически домчались. Заселили нас сразу, номер прекрасный! Начиная от вида, и заканчивая тем, что за весь день солнце в окнах не показывалось! Хотя кондиционеры работают на совесть, номер днём не нагревался и приходишь не в жару. Уборка как везде. Тут вам и лебеди и живые цветы. В номер приносят воду, пиво (не всегда) и кофе и чай в капсулах, для кофемашины. Кофе старались просить каждый день, на завтрак наливают все что угодно, но не кофе! Но на каждом баре варят вкусный кофе. Шампанское и вино на любителя, коктейли, ром, пиво все что пожелаете) Еда… ну на кубе не в первый раз, знала на что иду) голодными не были, но и никаких вам вау руки по локоть откусить… гриль весь суховат, и рыба и мясо. Давали крабов, а чем их разделать не давали) как смогли так и поели. Фрукты есть, Сладости есть, мороженое на обед и ужин… Аля кард брали один раз, ради дня рождения ребёнка. Заказывали торт. Сделали и надпись и свечку нашли(хотя сказали что вряд ли такое возможно), вынесли спели Happy birthday … очень атмосферно! Лучше всего завтраки, амлеты, яичницы, с овощами и ветчиной, хашбрауны и хлопья. Вкусные йогурты и овощные напитки. Были так же фрэши, но их так долго готовят что спасибо, просто йогурт тоже подойдёт)
Детская анимация вроде как есть, но мы там не были, детей очень много, развлечений детских нет, фото «аквапарка» выложу)) океан прекрасен! Первые дни он был не спокоен и много водорослей, после шторма. Пляж Пилар это бомба и чистый кайф! Ехать туда 5-7 минут, такси брали на ресепшен, 5$ туда и обратно, с каждого пассажира. Пешком ну так себе наверно удовольствие. Анимация есть. Мини диско есть. Была вечеринка на пляже. Караоке(рука лицо). В целом анимация совсем не кубинская, спрос убил кубинскую изюминку, кубинский колорит. За Кубой надо в Гавану. Может быть на Варадеро будет более кубинская атмосфера. Тут нет. Самое кубинское впечатление это поездка на ретро такси на Пилар))
Экскурсии сейчас все морские, выехать с островов невозможно. Мы брали плаванье с дельфинами, это чистый кайф и восторг! Каждый должен это пережить хоть раз в жизни) на пляже можно взять катамаран, каяк, (бесплатно), а можно сплавать на остров посноркелить, 25 $ взрослый, 10$ ребёнок. На пляжах у отеля смотреть не кого.
Почти все можно оплачивать картой, но мои мир и мастер кард не работали, только визой могли оплачивать.
В целом мы всем довольны, отелем не разочарованы. Если вы хотите искать недостатки, ждите Турцию)) выбор стран невелик, не стоит портить отпуск тем чтобы искать минусы в отелях, обслуживании и еде. Читайте отзывы и будьте готовы к реальности. Вам решать, муха вы или пчела.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель но мало Кубы.
При покупке тура рассчитывал избежать соотечественников от слова совсем (отель изначально рассчитан на приоритет испанцев и канадцев), к сожалению не вышло, пандемия внесла коррективы, так что это первое предупреждение.
Номера с видом на море - отличные, плюс от морского ветра нет комаров и влажности (2-3этажи, за первый не скажу).
Ввиду пандемии был не весь функционал и некоторые вещи доставались только после третьего+ вопроса (но это скорее проблема даже не локдаунов а карибского менталитета).
Несмотря на сокращенное количество народа отель старается как может и это приятно! Реальных проблем за все пребывание не было. По еде - конечно стоит улучшить и разнообразить, но опять же понимаем, дефицит на островах.
Итак, плюсы- вид, персонал, пляж и наличие водных средств отдыха на нем, близость к Пилару, новизна отеля, чистота моря, ежи замечены не были, рядом есть ресторанчик после пляжа (зашел многим), ром и сигары есть.
Минусы - нужно отдавать себе отчет, что это не Гавана/Варадеро, тусовок и именно Кубинского ритма жизни вы здесь не почувствуете (зато уединение и расслабон в самый раз), народ перенаправленный российскими операторами явно с 3* отелей Турции присутствует на 50% (избегаемо но навязчивость напягает).
В целом все будет на фотках, не взирая на критичное восприятие хочу сказать отелю спасибо! Плюсов кратно больше а отдых в пандемию это просто превосходно! Совет заезжающим - не стоит жлобиться на «1$»))) оставляйте чаевые, даже небольшие комплименты ускорят местный менталитет, улучшат коктейли и сделают ваш отдых гораздо приятнее)!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Grand Muthu Cayo Guillermo 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Grand Muthu Cayo Guillermo 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*.







Топ-100 Кайо Гильермо о.
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 394
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 874
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.