Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*
СохранитьГранд Отель Жемчужина 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель Жемчужина 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле уже в третий раз. Т.к. приехали утром.
Отдыхали в отеле уже в третий раз. Т.к. приехали утром, попросили раннее размещение, девушки на ресепшн все быстро оформили и заселили нас. Жили в номере стандарт премиум на втором этаже с видом на море. Большим плюсом отеля является подогреваемый бассейн с морской водой. В этом году в детском бассейне установлены горки, что пользуется огромной популярностью у деток. Всегда в наличии есть пляжные полотенца, которые выдают по карточкам на каждого гостя. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые проводят всевозможные развлечения. Для детей это просто находка! Номера хорошо убираются, приветливый персонал. Завтракали и обедали в ресторане Хрустальный. В обед очень не хватает второго зала, т.к. образуется очередь к шведскому столу (На завтрак второй зал открыт). Еда разнообразная, выбор большой, можно было накормить привередливого ребёнка. Сервис по сравнению с 15 и 16 годами стал лучше. В целом все понравилось, в дальнейшим приедем ещё сюда. |
| Плюсы: | удобное расположение |
| Минусы: | маленький номер |
| Отзыв: | Зимний отдых.
Не была в отеле летом, но в январе осталась довольна отдыхом. На новогодние каникулы отель украшен в новогодней тематике, сразу создалось праздничное настроение. Шикарный бассейн с подогреваемой морской водой, плавали каждый день. Очень комфортно, что выход в бассейн прямо из отеля. Халаты в номерах были, что очень кстати для посещения бассейна. Питание вполне нормальное. Расположение отеля удобное - не далеко остановки общественного транспорта, ездили в Олимпийский парк, и др. Вообще понравился отдых в Сочи в январе - было достаточно тепло, по городу цветут цветы, брали велосипеды на прокат, вообщем уехали из своей зимы. |
| Плюсы: | хорошее расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недостойный отель.
сервис отвратительный. вай фай не работает у всего отеля, никто ничего не чинит в течение недели. скудный шведский стол. грязный пляж. бассейн только с 10-00 до 20-00, в пн вообще открывается лишь в 14-00 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали во второй половине июня семьей из 3 человек. Номер Стандарт Бизнес 2-местный + доп.место. Номер действительно маленький, втроем тесновато. Но сам номер хороший, как с картинки. Мебель явно не старая. Уборка периодическая, хорошая. Стандарт Бизнес - не видовые, как нам объяснили. Мы видели город, просто не надо смотреть вниз :) Бывают по ночам проезжают очень громкие мотоциклы и машины, поэтому дверь на балкон закрывали. Но кондиционер был хороший. Кровати находились в глубине номера, а он дул на проход, так что под ним не сидели. Даже спали с кондиционером, никто не простыл. Зато очень приятно было возвращаться с жары в прохладный номер. Только, на мой взгляд, на балконе не хватает столика со стульями. Было бы приятно вечером посидеть, даже если номер без вида из окна. На ресепшен очень доброжелательные сотрудники. Мы приехали в 20:15, нам сказали, что ужин до 20:30 - мы быстро кинули чемоданы и спустились в ресторан. Пока ели, нам принесли доп.место и белье. Попросили на ресепшене 3-й комплект шапмуней и починить сушилку на балконе. Мыльные принадлежности вскоре принесли. Сушилку на следующий день пришли и починили (правда, кривовато :) ). Так что на просьбы откликались. Завтракали и ужинали в ресторане "Хрустальный", шведский стол. По моему мнению, весьма разнообразно и вкусно. Очень быстро работают официанты - убирают со столов. Иногда заканчивались столовые приборы, Но 5-10 минут, и их выносили. У отеля шикарный бассейн. Теплая вода +27, длина 50м, много дорожек, лежаки с матрасами. Зонтов, конечно, на всех не хватало, но стоило просто придти чуть раньше, и все к вашим услугам. Полотенец по картам нам всегда хватало. У бассейна находится бар, мы там не обедали, поэтому ничего не скажу про него. Есть еще детский бассейн с небольшими надувными горками. Работают аниматоры: то зарядка, то танцуют с ребятишками, то с ними играют в водное поло или теннис. Но больше всего, по-моему, детям нравилось прыгать в бассейн и нырять с очками. В отеле вообще очень много детей. Видимо, ориентирован, на семьи с детьми. Но когда их много, они как-то не мешают и не раздражают. Кто-то бегает, кто-то ноет, но все это ненапряжно. У отеля свой пляж. Галечный, со множеством лежаков. Вода была прохладнее, конечно, чем в бассейне - +21. И лучше купаться в специальной обуви. Но я так и не поняла, где там нашли грязый пляж. После дождливого дня действительно вода была мутная. Но потом вполне себе чистая. Только с потеплением принесло и медуз. Не смертельно, но и не приятно. На пляже есть бар, ресторан, кафе. Мы были только в ресторане Флибустьер - корабле на пляже. Мне показалось, немного странное меню, особенно в части салатов. Но зато мы наконец поели мидий и креветок. На пляже находиться приятнее, чем у бассейна. Народу меньше, лежаков больше, не так душно. И охлаждаешься лучше, чем в воде температуры воздуха (как в бассейне). На пляже есть водные развлечения: 4-х местный катамаран (1000 руб./час), бананы, парашют (3000 руб.), водные мотоциклы. Могут и сфотографировать профессионально (1500 руб. за диск). Располагаются за кораблем Флибустьер. По пути к бассейну и пляжу есть небольшой милый садик с фонтаном, пальмами, магнолиями и другой местной растительностью. Очень уютный. У отеля этажи расположены так: А-0-С-1-2-3... Есть 5 лифтов, одни побольше, другие поменьше. Иногда приходится подождать, но никогда не было критично. При этом отель был уже заполнен. Приезжая, мы входим на 0 этаж. Здесь ресепшен, пару ресторанов (в том числе Хрустальный), несколько закуточков с одеждой, аптечный, салон красоты, небольшое экскурсионное бюро. Цены, конечно - это что-то с чем-то. Присматривая обувь, к примеру, будьте готовы увидеть шлепки за 6000 руб. Чтобы попасть к бассейну и на пляж, нужно спуститься на этаж А, или -1. Там есть, среди прочих, киосочек с водой, мороженым и иже с ними. Еще стоят терминалы, в т.ч. и Сбербанк. Воду покупали, отдали 100 руб., на набережной она стоит 60-80 руб., в Перекрестке и Магните рублей 25. На этаже С расположены всякие залы для семинаров, спортивный зал. С 1 этажа начинаются жилые номера. Еще на 1 этаже мед.центр. Мы жили на 3 этаже. Но если вам нужен wi-fi, то тут могут быть сюрпризы. Передатчик явно стоит где-то в районе лифтов, а это середина здания. И до крайний номеров сигнал просто не достает. Мы жили в конце коридора, и за интернетом я ходила к лифту, благо там стоят диванчики. Плюс для авторизации нужно, чтобы запустился браузер и выкинул куда надо. После этого - пользуйтесь. Из плюсов все же не буду оригинальной, и отмечу хорошее расположение. Рядом с Зимним театром. Можно прогуляться до парка Фрунзе с Летним театром, или Цирком, а там и Дендрарий рядом. Либо пойти в другую сторону и дойти до Морвокзала. По набережной проще всего, но по верхней - приятнее, там милый парк. Считаю, что отель вполне заслуженно имеет свои 4*. Просто народ ждет бОльшего всегда. Мне приходилось бывать в разных странах, и уверяю, это хороший отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сочи.
Отдыхали с семьей в июне месяце. Начну с прилета в аэропорт.. очень долго, настолько сильно кидали чемодан, что колесо и ручка отвалились.. ручку нашли, колесо нет .Мы подумали, пусть это будет самый плохой минус из всего нашео путешествя)). По приезду в отель, заселили быстро, подождали минут 20 максимум.Номер дали хороший, с видом на море и бассейн. Жили на 11 этаже) Уборка практически никакая, за 10 дней, 1-2 раза помыли пол на балконе)), там и комарики дохлые валялись и мухи)) Приходилось постоянно просить, или поменять полоденце или помыть олучше) В столовой, если придти минут через 20-30, то столикв нет, и мест нет) еду, ососбенно рыбу, вкусное мясо быстро разбирали, и уже за час особо много не добавляли к раздаче(.. Но еды хватало, каши были, супы были. готовили вкусно) А баре которой в столовой, часто заканчивалось пиво или вино) Вот чего было мало это фруктов( Но мы после завтрака, всегда шли в магазин(пятерочка или Перекресток) и там покупаи и черешню и арбузя Пляж!! Камни, большие, больновато ходить..поэтому маленьким детям, которые ползуют делать особенно нечего. Мне понравилось, что стоит охраник и всегда просит показать пропуск! сьездили на 2 экскурсии, парк, дендрарий. Одним словом я довольна, вот ребенок не очень, тк надо постоянно ходить в тапках и не походить спокойно по пляжу) |
| Плюсы: | расположение
бассейн |
| Минусы: | платная сауна
воруют шум |
| Отзыв: | Отдыхала в 2015 и мае 2017 года. Почему выбор пал.
Отдыхала в 2015 и мае 2017 года. Почему выбор пал снова на него? Лишь по 1 причине: в мае море холодное, а это отель с подогреваемой морской водой и удобное местоположение. Номера разные, объединяет их лишь одно - метраж, они очень очень маленькие, вдвоем еще ничего, но с ребенком уже тесно. В 2015 был с ремонтом на 14 этаже и видом на зимний театр. Минус: очень, очень шумно, всю ночь гоняют на авто и никому до этого нет дела, плюс: очень красивые закаты. В 2017 номер со старым ремонтом, но вид на бассейн, т.к научена горьким опытом. Номер обычный. НО, если на этой стороне нет шума, то только до 23.00!!! После начинается дискотека на платформе в море, которая в выходные проходит до 5 утра!!! Есть вариант врубить кондер и закрыться, но тогда начинаешь задыхаться от духоты, номера малюсенькие. Уборка средняя, но если обратиться к горничным, то проблем не возникает. Бассейн. Единственное, ради чего здесь можно поселиться. Но у бассейна следите за своими вещами, т.к их воруют. В 2015 после такой кражи я обратилась к охране, мотивируя тем, что есть камеры и давайте найдем кто это. Ответ порадовал, камеры слабые и видно лишь силуэт!!! Действительно посмотрев их мы ничего не разобрали. Поэтому имейте ввиду охрана там лишь для того, чтобы проверять с картой Вы гостя или нет. Для этой цели в принципе можно было и девушек поставить, а не мужчин. И если вдруг этот отзыв читает человек стащивший детскую обувь "Clarks", друг мой я потеряла 3500, а не совесть, а ты обрек своего ребенка на мучения. В 2017, я прятала обувь и следила за лежаком, дабы не добавлять работы охранникам. Столовая. Обычная столовка, вроде и разнообразие есть и выбрать есть из чего, а удовольствия не получаешь. Если есть возможность, конечно надо ехать даже в ту же Турцию, там элементарно уважают твое право на отдых. Курортам краснодарского края расти и расти и в сервисе и в уважительном отношении к гостям. В Сочи есть более достойные отели с хорошим сервисом, но увы нет бассейна. |
| Плюсы: | бассейн
расположение |
| Минусы: | шум
воруют платная сауна |
| Отзыв: | Отдыхала в 2015 и мае 2017 года. Почему выбор пал.
Отдыхала в 2015 и мае 2017 года. Почему выбор пал снова на него? Лишь по 1 причине: в мае море холодное, а это отель с подогреваемой морской водой и удобное местоположение. Номера разные, объединяет их лишь одно - метраж, они очень очень маленькие, вдвоем еще ничего, но с ребенком уже тесно. В 2015 был с ремонтом на 14 этаже и видом на зимний театр. Минус: очень, очень шумно, всю ночь гоняют на авто и никому до этого нет дела, плюс: очень красивые закаты. В 2017 номер со старым ремонтом, но вид на бассейн, т.к научена горьким опытом. Номер обычный. НО, если на этой стороне нет шума, то только до 23.00!!! После начинается дискотека на платформе в море, которая в выходные проходит до 5 утра!!! Есть вариант врубить кондер и закрыться, но тогда начинаешь задыхаться от духоты, номера малюсенькие. Уборка средняя, но если обратиться к горничным, то проблем не возникает. Бассейн. Единственное, ради чего здесь можно поселиться. Но у бассейна следите за своими вещами, т.к их воруют. В 2015 после такой кражи я обратилась к охране, мотивируя тем, что есть камеры и давайте найдем кто это. Ответ порадовал, камеры слабые и видно лишь силуэт!!! Действительно посмотрев их мы ничего не разобрали. Поэтому имейте ввиду охрана там лишь для того, чтобы проверять с картой Вы гостя или нет. Для этой цели в принципе можно было и девушек поставить, а не мужчин. И если вдруг этот отзыв читает человек стащивший детскую обувь "Clarks", друг мой я потеряла 3500, а не совесть, а ты обрек своего ребенка на мучения. В 2017, я прятала обувь и следила за лежаком, дабы не добавлять работы охранникам. Столовая. Обычная столовка, вроде и разнообразие есть и выбрать есть из чего, а удовольствия не получаешь. Если есть возможность, конечно надо ехать даже в ту же Турцию, там элементарно уважают твое право на отдых. Курортам краснодарского края расти и расти и в сервисе и в уважительном отношении к гостям. В Сочи есть более достойные отели с хорошим сервисом, но увы нет бассейна. |
| Плюсы: | бассейн
смена полотенец расположение тренажерный зал пляж |
| Минусы: | wi-fi вылетает постоянно
кондиционер шампуни шум размещение на ресепшене |
| Отзыв: | Стеклярус нежели жемчуг.
Итак, на 7 день отдыха все уже начинает надоедать, поэтому напишу-ка я отзыв для будущих визиторов. Я жила вдвоем с братом в номере Делюкс Комфорт, окна выходили на бассейн + прекрасный вид на море, 8 этаж, отдыхали с 25 июня по 4 июля. Начнем с самого начала - заселение - было оплачено раннее бронирование, но по факту попросили подождать 20 мин, затем еще 20, после чего терпение лопнуло, и после небольшой перепалки на ресепшене все же удалось заселиться. Если вы любите тихий отдых, то этот отель явно не для вас. Номера располагаются с двух сторон, либо вам придется слушать шум машин и дороги, либо же постоянный ор детей, аниматора, музыки в стиле "тает лед" и вечной тусни по ночам из бара на набережной. Закроете двери балкона, не поможет, да и задохнетесь либо же продует под кондером. На счет еды могу сказать, что все весьма сносно. У нас был завтрак и ужин, так как днем мы в основном были на экскурсиях. Это, конечно, не Турция с огромным выбором блюд на шведском столе, но все очень вкусно. Единственный минус - "русские бараны", устраивающие километровую очередь к раздаче. Но это вряд ли можно отнести к минусам самого отеля. Дело в том, что есть 2 линии раздачи, соединяющиеся в центре, с левой стороны все просто подходят и берут, что надо, а с правой - агрессивные бараны идут друг за другом, даже если большая часть блюд им не нужна. Выносить еду можно без проблем, в номере есть небольшой холодильник. Убираются в номерах каждый день, но тут раз на раз не приходится, либо уберут все от души, надают больше, чем нужно полотенец, либо же наоборот - ни одного полотенца для ног и грязная наволочка с помадой. Шампуни отвратные, толком не мылятся даже. В нашем номере ванна протекала из неведомого места, так что на полу частенько была вода, которую убрать было не так-то просто. Система кондиционирования также недоработана, мало того, что огромные лужи воды на каждом балконе, так еще и капает она с высоты с весьма громким нудящим звуком. Наш номер был очень просторным, даже имелся чайник, что было первой необходимостью, так как воду за все время нам принесли только раз, а в столовой стоят "церберы" и не дают наливать в бутылки из кулера. У знакомых был номер Стандарт Премиум, места нет совсем. Очень узко и тесно. Пляж свой, огороженный, это явно плюс, лежаков всегда достаточно как под навесом, так и на солнце. Бассейн 50 м работает с 7 и до 20, но расслабиться в это время особо не получится, в этом вам помешают повторяющиеся русские треки (всего треков 10 от силы, их крутят весь день), орущие дети и аниматоры, как и было сказано выше. Тренажерный зал просто шикарен! С 7 до 13 гостям отеля позаниматься в нем можно абсолютно бесплатно. Возле бассейна работает выдача полотенец. Очень исправно. Можно менять полотенца хоть 10 раз за день, они всегда есть в наличии чистые, свежие и сухие. Расположение отеля очень привлекательное. Остановки очень близко, можно быстро добраться в любое интересующее вас место. В пешей доступности дендрарий Морской вокзал, парк Фрунзе и т. д. Wi-fi ужасен! Вылетал постоянно, в нашем номере ловил только в коридоре, возле двери. В заключение хотелось бы сказать, что не было цели выставить напоказ какие-либо недостатки либо же намеренно их приписать. Я пыталась составить объективную оценку моего отдыха в этом отеле, описывая как плюсы, так и минусы. Надеюсь мой отзыв будет хоть чем-то полезен вновь прибывающим туристам. |
| Плюсы: | пляж
тренажерный зал расположение смена полотенец бассейн |
| Минусы: | размещение на ресепшене
шум шампуни кондиционер wi-fi вылетает постоянно |
| Отзыв: | Стеклярус нежели жемчуг.
Итак, на 7 день отдыха все уже начинает надоедать, поэтому напишу-ка я отзыв для будущих визиторов. Я жила вдвоем с братом в номере Делюкс Комфорт, окна выходили на бассейн + прекрасный вид на море, 8 этаж, отдыхали с 25 июня по 4 июля. Начнем с самого начала - заселение - было оплачено раннее бронирование, но по факту попросили подождать 20 мин, затем еще 20, после чего терпение лопнуло, и после небольшой перепалки на ресепшене все же удалось заселиться. Если вы любите тихий отдых, то этот отель явно не для вас. Номера располагаются с двух сторон, либо вам придется слушать шум машин и дороги, либо же постоянный ор детей, аниматора, музыки в стиле "тает лед" и вечной тусни по ночам из бара на набережной. Закроете двери балкона, не поможет, да и задохнетесь либо же продует под кондером. На счет еды могу сказать, что все весьма сносно. У нас был завтрак и ужин, так как днем мы в основном были на экскурсиях. Это, конечно, не Турция с огромным выбором блюд на шведском столе, но все очень вкусно. Единственный минус - "русские бараны", устраивающие километровую очередь к раздаче. Но это вряд ли можно отнести к минусам самого отеля. Дело в том, что есть 2 линии раздачи, соединяющиеся в центре, с левой стороны все просто подходят и берут, что надо, а с правой - агрессивные бараны идут друг за другом, даже если большая часть блюд им не нужна. Выносить еду можно без проблем, в номере есть небольшой холодильник. Убираются в номерах каждый день, но тут раз на раз не приходится, либо уберут все от души, надают больше, чем нужно полотенец, либо же наоборот - ни одного полотенца для ног и грязная наволочка с помадой. Шампуни отвратные, толком не мылятся даже. В нашем номере ванна протекала из неведомого места, так что на полу частенько была вода, которую убрать было не так-то просто. Система кондиционирования также недоработана, мало того, что огромные лужи воды на каждом балконе, так еще и капает она с высоты с весьма громким нудящим звуком. Наш номер был очень просторным, даже имелся чайник, что было первой необходимостью, так как воду за все время нам принесли только раз, а в столовой стоят "церберы" и не дают наливать в бутылки из кулера. У знакомых был номер Стандарт Премиум, места нет совсем. Очень узко и тесно. Пляж свой, огороженный, это явно плюс, лежаков всегда достаточно как под навесом, так и на солнце. Бассейн 50 м работает с 7 и до 20, но расслабиться в это время особо не получится, в этом вам помешают повторяющиеся русские треки (всего треков 10 от силы, их крутят весь день), орущие дети и аниматоры, как и было сказано выше. Тренажерный зал просто шикарен! С 7 до 13 гостям отеля позаниматься в нем можно абсолютно бесплатно. Возле бассейна работает выдача полотенец. Очень исправно. Можно менять полотенца хоть 10 раз за день, они всегда есть в наличии чистые, свежие и сухие. Расположение отеля очень привлекательное. Остановки очень близко, можно быстро добраться в любое интересующее вас место. В пешей доступности дендрарий Морской вокзал, парк Фрунзе и т. д. Wi-fi ужасен! Вылетал постоянно, в нашем номере ловил только в коридоре, возле двери. В заключение хотелось бы сказать, что не было цели выставить напоказ какие-либо недостатки либо же намеренно их приписать. Я пыталась составить объективную оценку моего отдыха в этом отеле, описывая как плюсы, так и минусы. Надеюсь мой отзыв будет хоть чем-то полезен вновь прибывающим туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Грязь, воровство, разруха.
В своем отзыве напишу только о минусах этого "Гранд" отеля, так как при выборе отеля больше всего обращаешь внимание именно на недостатки. Итак. Заселение. Если вы прилетели после бессонной ночи в этот отель, да еще с ребенком рано утром, то начните "отдыхать" в холле перед ресепшеном до 14-00. Бесстрастные лица сотрудников и их холодные сердца "скрасят" Ваше ожидания. Не помогут мольбы заселить пораньше даже на часочек. А еще они забудут выдать Вам карточки на полотенца и ключ от сейфа. Номер "стандарт"- молюсенький, вонючий и раздолбанный. Ковролин весь в пятнах. сейф крошечный с ключом. В номере нет ни одной розетки. Точнее есть 2. В одну воткнут телек а в другую холодильник. Где заряжать гаджеты непонятно. На четвертый день "отдыха" у нас пропала часть денег из кошельков, которые были заперты в чемодане. На наши просьбы провести расследование, СБ отеля сообщила, что в то время когда пропали деньги, в номер посторонние не заходили, была только горничная, которая делала уборку. А она работает давно, следовательно Вы сами дураки, деньги потратили - незаметили, сейфом не пользовались, дверь на балкон не закрыли. Хотя логично предположить, что если бы зашли "чужие", то забрали бы всё. А "своя" щипанула часть денег, надеясь, что не заметят. По соседству жили пенсионеры. Они как ниндзя на 11 этаже не перелезли бы. На четвертый день после пропажи сотрудник СБ, после 20 минутного инсруктажа, всё-таки привел нам эту горничную, чтобы посмотреть её в глаза и дать пояснения. На наши вопросы она отвечала грубо "ничем не могу Вам помочь", "это Ваши проблемы", "у Вас не была закрыта дверь на лоджию". Ничего не оставалось делать как пожелать ей "здоровья" и запретить ей обслуживать наш номер. Питание в том месте, что они гордо именуют ресторан-бар "хрустальный" однообразное, стандарное, "столовское". Очередь на раздачу, поиск столика, грязная старая посуда сделают Ваш отдых незабываемым. |
| Плюсы: | бассейн
расположение |
| Минусы: | внешний вид отеля
плохая уборка номера среднее питание |
| Отзыв: | Не вау.
Брали номер "бизнес" . Располагаются такие номера, как выяснилось, не выше 5 этажа. Прибыли в отель в 7 утра сразу после свадьбы . Заселение в 14. Раннее заселение - 50% стоимость номера в сутки ( в нашем случае 50% от 8800). Свободных номеров не оказалось. Пришлось долго ждать - грустно. Можно сдать багаж в камеру хранения (бесплатно). Позавтракать можно и без заселения - 1000/чел. Наш тип номеров кушал в Хрустальном ресторане (я бы назвала не ресторан, а столовая). Завтрак - каши, соки, немного выпечки, овощи, курица/биточки и т.п, яичница, салатики из овощей, фрукты. Ужин - завтрак+ гарниры (греча/пюре/макароны/картошка), плов, мясо: печень, курица, говядина - все полутушеное, салаты с майонезом - грибной, столичный и т.п. Бассейн хороший, большая зона для детей, анимация. Рядом с бассейном бар - приятные закуски и напитки, кальян. Пляж отвратительный, вода грязная - вся в водорослях (ездили на экскурсию в Абхазию - море в разы чище). Есть свои лежаки. Постельное белье меняют раз в 3 дня, мусор выбрасывают каждый день. Уборки номера кроме белья и помойного ведра замечено не было. Полотенца меняют нерегулярно. Обязательно берите пропуска выходя из отеля- ночью охрана проверяет на входе. Плюсы: В холле можно взять машину на прокат, купить экскурсию. Отличное расположение - рядом прекрасная набережная с магазинчиками сувениров и бесчисленным множеством ресторанов и баров. Общее впечатление - могло бы быть и лучше. |
| Плюсы: | чистота
отношение к гостям |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в отеле с мужем во время нашей поездки.
Останавливались в отеле с мужем во время нашей поездки в Сочи. Отель очень понравился, кормят ну ооочень вкусно. Пляж супер- очень чисто и есть все что нужно - зонтики, лежаки. Также, можно провести время в бассейне. Номер чистый,светлый, санузел чистый, сантехника в хорошем состоянии. Отношение к гостям отеля очень хорошее, никакого хамства и невнимательности. |
| Плюсы: | еда
анимация бассейн пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Питание отлично, разнообразие блюд , очень вкусно, свежие продукты, количество. Отличный бассейн и пляж. Шезлонгов хватит на всех. Команде анимации отдельное спасибо, ребята стараются и у них это получается, отдельная благодарность Богдану, Светлане, Елене, Максиму. Ребята вы супер!!!!!!! Дети вас вспоминают каждый день! |
| Плюсы: | вид
расположение бассейн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Оправдала мои ожидания.
Ездили с ребёнком.выбрали тк самое удачное расположение -свой!!!!! пляж,а про бассейн говорить и нечего-он шикарен! Еду взяли :завтрак и ужин, за обед платили там же в ресторане(800р на чел) или ходили в ресторан при гостинице (2016 хороший и ещё один ( забыла название))) при спуске к морю он слева будет! сам отель тянет на 3+, но как видно по отелю его делают и до 5 этажа он сделан))) дальше и выше была косметика у них ,но номера хорошие хоть и не большие, вид на море с любого расположения, у нас было на бассейн и просто красивый вид у нас открывался!!! Вернёмся сюда обязательно!!! ;) |
| Плюсы: | хороший шведский стол
свой бассейн есть анимация |
| Минусы: | не ухоженный пляж
скромные номера |
| Отзыв: | Ностальгия по СССР.
Когда то это был шикарный отель, и тут кипела жизнь. Теперь не выдержит сравнение ни с одним четырехзвездочным отелем той же Турции.... Увы-его время прошло! Но если вам нужно в Сочи и ненадолго где-то пожить то можно конечно. Хотя бы свой бассейн и пляж. Но-опять же-с ностальгией о прошлом, представляя каким он когда то был! |
| Плюсы: | бассейн и месторасположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле второй раз) ну что сказать.
Отдыхали в этом отеле второй раз) ну что сказать, на ресепшене девушки приветливые не все! просила заменить номер, т к был обожжен гардероб - 5 раз переспросили! Так странно, как будто мне интересно туда-сюда вещи таскать... предъявила фото, поверили! Не как не могла добиться чтобы второй ключ от номера работал - только с третьей попытки мне его нормально сделали... И самое главное что меня просто УБИЛО - попросила распечатать 2 листа, посадочные на самолет - попросили 10 рублей за листок!!! Вы серьезно? из 90 тысяч рублей. которые я заплатила за отдых нельзя распечатать два листочка? какая то странная мелочность.... Хотя в общем отель не плохой, бассейн и месторасположение очень хорошие! Номера не новые конечно, но в целом нормальные... да и питание в целом нормальное))) |
| Плюсы: | местоположение
месторасположение |
| Минусы: | на момент пребывания
не полностью проведена реновация |
| Отзыв: | Однозначно, лучше, чем ранее.
Останавливалась в Жемчужине в сентябре, 2015 года. Все нормально, за исключением, что заселили в старую часть корпуса. Постоянно приходилось плотно закрывать дверь в ванную комнату, т.к. с труб шёл неприятный специфический запах. WI-FI ловит только поблизости с лифтом, чем дальше номер, тем меньше шансов на получение этой услуги. Убирали номер хорошо, постельное белье чистое. Может быть полностью уже проведена реновация, но когда будете останавливаться, уточняйте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КВН рулит.
Были в январе на фестивале КВН. Снимали 2 комнатный люкс морской угловой с видом на море и бассейн. Номер хороший. Все есть, даже кофемашина. Очень порадовали завтраки, разнообразные и очень вкусные. Жемчужина и квн это супер |
| Плюсы: | местоположение
1 береговая линия вид из номера бассейн с морской водой |
| Минусы: | охрана
сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Ох, жемчужина, жемчужина... )).
Останавливались с друзьями в Жемчужине с 1- по 8 марта 2017 г. В целом неплохо... Номер был на 6 этаже, с виду аккуратный, но не совсем новый. На одной кровати матрас был ужасный, благо рядом стояла другая кровать с нормальным матрасом. Убирались, как положено, постельное бельё, полотенца, халаты чистые. Еда довольно хорошая, но не разнообразная. Было очень мало фруктов и сладостей. Два огромных плюса данного отеля- бассейн с морской водой и местоположение. Сервис и обслуживание желает лучшего! Такое ощущение, что они не нуждаются в отдыхающих туристах и в своих постоянных клиентах. Работники ресепшена не приветливы, "подуставшие", такая же ситуация и с работниками ресторана этого отеля. Охрана немного неадекватная. Днём в отеле проходной двор, ходят все кому не лень, при чём по всей территории отеля, зато ночью даже не пропускают своих постояльцев, которые остановились именно в Жемчужине. До администрации отеля, не достучаться. В целом отель тянет на 3 + . Гранд отель Жемчужина, друзьям и родственникам не порекомендую! Всем добра... |
| Плюсы: | бассейн с морской водой
вид из номера 1 береговая линия местоположение |
| Минусы: | сервис и обслуживание
охрана |
| Отзыв: | Ох, жемчужина, жемчужина... )).
Останавливались с друзьями в Жемчужине с 1- по 8 марта 2017 г. В целом неплохо... Номер был на 6 этаже, с виду аккуратный, но не совсем новый. На одной кровати матрас был ужасный, благо рядом стояла другая кровать с нормальным матрасом. Убирались, как положено, постельное бельё, полотенца, халаты чистые. Еда довольно хорошая, но не разнообразная. Было очень мало фруктов и сладостей. Два огромных плюса данного отеля- бассейн с морской водой и местоположение. Сервис и обслуживание желает лучшего! Такое ощущение, что они не нуждаются в отдыхающих туристах и в своих постоянных клиентах. Работники ресепшена не приветливы, "подуставшие", такая же ситуация и с работниками ресторана этого отеля. Охрана немного неадекватная. Днём в отеле проходной двор, ходят все кому не лень, при чём по всей территории отеля, зато ночью даже не пропускают своих постояльцев, которые остановились именно в Жемчужине. До администрации отеля, не достучаться. В целом отель тянет на 3 + . Гранд отель Жемчужина, друзьям и родственникам не порекомендую! Всем добра... |
| Плюсы: | персонал.
выход к морю бассейн питание местоположение |
| Минусы: | слабоват интернет |
| Отзыв: | Вопреки ожиданиям очень хорошо.
После десятилетий преимущественно зарубежных путешествий решили отдохнуть недельку в Сочи. Отель выбирали по месторасположению и наличию инфраструктуры. Судя по отзывам и опыту отдыха в Ялте настраивались на то, что придется многое вытерпеть: плохой сервис, уровень номеров, качество питания и т.д. По факту были приятно удивлены. За неделю отдыха жалоб и недовольств по поводу отеля не возникло вообще никаких! Общее впечатление очень положительное. Номер брали стандарт, достался на шестом этаже, с видом на бассейн. Практически все номера отеля имеют боковой вид на море. В номере есть все необходимое, включая халаты и тапочки. Полотенец больше, чем может понадобиться, меняют каждый день. Уборка ежедневно, без нареканий. Читали много жалоб на сервис в отелях юга России и в данном отеле в частности. За неделю пребывания не наблюдали ни одной проблемной ситуации. Очень чувствуется, что с персоналом работают. Испытали на себе исключительную вежливость, приветливость и готовность помочь буквально во всех сферах, начиная с ресепшен и заканчивая персоналом камеры хранения. Отдельное спасибо горничным! Питание оцениваем как отличное. Не ожидали такого разнообразия и, главное, качества приготовленных блюд. Порадовало также, что все безалкогольные напитки за ужином (кофе, чай, компот, вода, кефир) бесплатны, в отличие от привычной нам системы полупансиона за рубежом. Нам только выпечка не очень нравилась, остальное все очень вкусно и качественно. Огромный выбор блюд из мяса, вареники, много овощей, очень вкусный плов. Проблем с наличием мест в ресторане или очередями не было, но мы были в середине мая, возможно не сезон еще, хотя отель был полный. Территория отеля не очень большая, но имеет прямой выход на променад, так что пройтись есть где. Сама территория очень ухоженная. Одно из главных достоинств отеля, особенно в межсезонье, - это бассейн с подогревом с морской водой. Бассейн огромный, с удобными заходами не только с улицы, но и из СПА-Центра (особенно оценили в дождливый день!). Вокруг бассейна большое количество лежаков с зонтами и без них, очень удобно расположены по зонам. Пляжные полотенца выдают по карте, меняют без ограничений сколько угодно раз в день. Пляж оценить не удалось, сезон был еще не открыт. Пляж у отеля собственный, с прямым выходом от отеля, что редкость в центре Сочи. Но не очень поняли, как будет выглядеть летом вход в море. Естественная часть пляжа (галька) довольно узкая, основная часть - бетонная площадка (видимо, с прежних времен осталась) со стационарным навесом. С нее на гальку спуска нет, можно только прыгать. А заход в море там и так везде очень пологий (круче, чем в Ницце). Может быть, к лету что-то сделают... Но это все равно, на наш взгляд, одно из лучших мест для купания в этой части города. Ничего лучше мы не видели. Местоположение отеля в целом очень понравилось: рядом театр, цирк, дендропарк, а главное - набережная и море. Вокзал и центральный рынок далековато, но и до них можно дойти пешком, такси тоже недорого (130-140 руб. и до рынка, и до вокзала). До порта пешком 15 минут по променаду. Интернет: wi-fi на всей территории отеля, скорость не очень, иногда работал с перебоями, но в целом терпимо. Вывод сделали следующий: если рассматривать центральный район Сочи и важно, чтобы было где гулять, чем заняться в плохую погоду и близость моря, то лучшего варианта размещения мы не видели, хотя пристально смотрели. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель средний.
Расположение отеля отличное. В номере все необходимое имеется. Уборка каждый день. Отличный медицинский центр. А вот с питанием есть вопросы. Завтраки понравились. А ужины очень скудные. Рыба дешевая и вредная типа телапии из Китая, которую есть не рекомендуют по известной причине. Мясо готовят не вкусно. Все очень жесткое. Еще заметила, что питание на ужин лучше в одну смену поваров и хежу в другую. Пляж как везде в Сочи . Мне не понравился. Бассейн в марте не работал. Никто об этом не предупредил. Тур оператор работает спустя рукава. |
| Плюсы: | расположение
бассейн |
| Минусы: | не обнаружили))) |
| Отзыв: | Кусочек лета, промозглой осенью.
Отдых прошел на 5+. Все понравилось, погода была шикарная, море конечно же уже холодное. Номера стандарт очень маленькие, но уютные. Питание нормальное (выбор есть). Бассейн с теплой водой - шикарно!!! Вечером очень приятно прогуляться по набережной, куча кафешек, магазинчиков. До Маяка минут 15-20 прогулочным шагом, дыша морским воздухом. |
| Плюсы: | чистота
высокий сервис |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Благодарность всему персоналу.
Хотелось бы высказать слова благодарности персоналу отеля "Жемчужина" - работникам рецепшен, дежурным на вахтах, сотрудникам бассейна за высокий уровень сервиса, доброжелательное отношение и просто улыбки! Также хотелось бы высказать отдельные слова благодарности поварам и официантам ресторана "Хрустальный" за вкусную еду и небезразличное отношение к посетителям. Ну и особо хотелось бы отметить горничную Наталью, которая на протяжении всего времени пребывания поддерживала и поддерживает безукоризненную чистоту и порядок и оказывает любую посильную помощь в решении насущных бытовых вопросов. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Не за какие деньги!!!! Даже бесплатно.
Добрый день! Хочу написать небольшой отзыв про данный отель, потому что просто в шоке от увиденного! Никогда не писал отзывы, но сейчас решился. Проживал в отеле с супругой в апреле 2017 года ,несколько дней. Бронировали отель через букинговую компанию. Получили подтверждение на проживание, с питанием полупансион (HB ) и бесплатным пользованием бассейна с морской водой. Все хорошо ,позвонили в отель заранее ,спросили есть ли бронь на данного человека, все подтвердили. Прилетаем из Москвы в Сочи подъезжаем к отелю и начинаются приключения. На входе стоит рамка металлодетектора, это нормально в наше время, проходим сквозь нее с 2 большими чемоданами, естественно она звенит. Просят открыть 2 чемодана, на полу, так как нет ни стола ни стула. Конечно открываем, вещи все наружу, ничего нет незаконного ,извините. Не вопрос, безопасность прежде всего. Но поставьте вы какой-нибудь стол или тумбу, чтобы было удобно и не на полу все это делать!!! Пол часа все складываем на полу обратно в чемоданы, мимо ходит народ, ладно справились .Подходим к рецепшион, говорим и показываем бронь. Да есть, все ок. Прошу подготовить документы для отчета по бухгалтерии ,так как был в командировки и тут просто ступор. Документы мне выпишут ,но есть одно НО!!!! Тогда у меня будет только завтрак без ужина за эту же цену!!!!! или тогда завтрак и ужин, но документы на двоих человек и сумма в документах в 2 раза ниже!!!!! Теперь я в ступоре, ничего не понимаю ,что не так,со мной такое вообще в первый раз!!!!Я начинаю все заново и прошу выписать документы на имя человека как указано в брони и сумма должна быть как в брони, тем более есть листок с распечаткой брони. Но это менеджеров не устраивает и они мне заявляют что данную бронь я могу засунуть себе в ж...,и вообще у них нет системы полупансион и они не знают что это такое. А есть у них тариф путевочный, про который я вообще слышу в первый раз!!!!! И все, не устраивает что то ,катитесь вон!!! Пытаюсь как то разрулить ситуацию ,куда нам идти на ночь глядя, и вообще я не понимаю в чем проблема , что я сделал не так и почему нет возможности выписать документы как положено по закону, но мои попытки как решить проблему просто выводят из себя портье по размещению Рогачеву Анастасию. Я специально попросил записать ее имя потому что был в шоке от увиденного и услышанного. Думал что это ее как то успокоит ,она может побоиться что я пожалуюсь на нее,но я ошибался.Меня как самого «умного» послали куда подальше и обхамили с ног до головы. Я не знаю где готовят и обучают менеджеров данного отеля, но после ее слов я был так облит грязью и обхамлен что просто потерял дар речи. Молодец!!! У меня вообще не осталось никаких аргументов ей что то предложить, а потом она просто ушла в подсобное помещение и сказала что вообще не будет со мной общаться. Позвал администратора отеля Кутафину Евгению, потому что устал терпеть оскорбления от Рогачевой, но администратор мне тоже ничем не помогла, хотя весь разговор вела в корректной форме. А потом тоже просто ушла чтобы и не пытаться решить проблему. Попытались позвать директора Ермилову Светлану Анатольевну, но естественно никто не пришел, кто мы такие и кто сотрудники отеля Гранд Жемчужина ,аж 4 звезды!!!! После двух часов ожидания снова были вынуждены обратиться к сотрудникам отеля как нам быть, ответ: или делаем как может отель или пошли вон и не отвлекайте нас от дел, это я цитирую еще в корректной форме!!!! Я говорю а если я был бы с ребенком маленьким или , например ,с собакой, они отвечают что документы выписали бы и на ребенка и на собаку!!! Ну просто дурдом. Делать нечего заселились, все заплатили, никуда же ночью не пойдешь в чужом городе. Тут снова хочу сказать благодарность Рогачевой Анастасии.!!! За то что отнял у нее нервы и время ,номер конечно она дала мне самый «лучший» на первом этаже. Пахнет краской до одурения, под окнами строительные леса и постоянно идет ремонт, отбойный молоток бьет до ночи, дрель и перфоратор работает постоянно. На фото посмотрите номер это нечто!!!!.Дверь в соседний номер, хорошо что закрыта.Слышимость от соседей как будто на кровати рядом лежат. в ванной дырки, сантехника вся старая и убитое, все течет, все грязное и требующее ремонта. Пошел на стойку с просьбой поменять номер, но снова был обосра….. Рогачевой с ног до головы, других номеров нет, ну это понятно!!!сказано чтобы я больше на рецепшн не появлялся иначе у меня будут проблемы по дальнейшему проживанию !!!! Браво Рогачева!!! И нечего не поделаешь!!!Пришлось смириться и как то проживать эти дни. В столовой, а они называют его рестораном тараканы, скатерти все грязные, в дырках от сигарет. Бассейн конечно не работал. И это после того как на стойке сказали что отель произвел полный ремонт к Олимпиаде в Сочи. Можно еще написать впечатлений на несколько страниц, но жалко времени. Это просто не отель я помойка с хамским и не воспитанным персоналом. Я не то что не рекомендую данный отель для других, я категорически предупреждаю об опасности туда ездить!!!!!! |
| Плюсы: | бассейн
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неплохо отдохнули большой компанией.
Я отдыхала большой компанией с родителями, братьями и сестрами, всего нас было 14 чел. из них двое детей 5 и 4 года. еда сносная, номера - так себе. Зато бассейн большой и морюшко как в хорошем отеле - сразу свое. шезлонги и зонтики - бесплатно. Их не хватало. под навесом днем- вообще. вечером классно погулять по набережной. Мы сами себя занимали и развлекались тоже сами. Если бы нас не было так много - заскучали бы. Море былдо чистым, пляж тоже. не далеко до ривьеры, но мы ездили на такси туда. Главное - настроение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | колхоз
помойка |
| Отзыв: | Помойный отель, "жемчужное" отношение.
Забронировал отель на букинге. Номер премиум или как-то так (лучше только люкс). Заходим - шок. Порванное и мятое постельное белье, пятна на стенах от клея, прожженый ковер, грязный балкон, пружинный убогий матрас. Спускаемся на ресепшен с просьбой уехать или посмотреть другой номер. Смотрим другой за 8 тыс в сутки - большой, но того не стоит. Далее песня о лучшем в мире сервисе колхозного стиля. Просим уехать и отдать деньги, звоним на букинг. Те перезванивают в отель, который согласен вернуть деньги только с штрафом в 5300 руб. Мол мы час были в номере. Высылаем фото номера со всеми недостатками в букинг, 3 часа все это продолжается. Через 3 часа разговоров и нежелания вернуть деньги просто плюемся и уезжаем в прекрасный радиссон лагуна (спасибо им большое). |
| Плюсы: | работа сотрудников отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень так себе отель.
отель не любит межсезонных туристов и всячески им это дает понять: 1.бассейн , который поставили на ремонт, никого не предупредив заранее - потому знают, что кроме бассейна в этом отеле нет ничего привлекательного Господа, если вы решили надолго закрыть бассейн - почему за 6 мес до этого на сайте отеля крупными буквами информации нет?Мы, например , в декабре бронировали на март, нас никто не предупредил. 2. половину каждого этажа на ремонте - об этом тоже узнаешь в день приезда - вроде все ничего, но, то дрель провизжит тихонечко, то пила негромко , ну и так по мелочи - провода свисающие, люди в робах, покуривают работяги на балконах - а все же это в номер тянет 3.мы сетовали, что жили окнами на шумную дорогу - до 2-х ночи шум ужасный и выхлопы машин, но те, кому дали номера на парк и бассейн - слушали весь день визг пил, отбойников - ну и чего там еще может визжать, когда бассейн ремонтируют? 4. осталась в отеле 1 водная процедура - душ Шарко - ну,хоть что то, но и ее отключили - бассейн ведь ремонтируем , какой уж тут душ 5.особенно повезло тем, кому по голове грохотали отбойники, а им массаж делали - СПА центр - то аккурат под бассейном - ну и звук - как раз по голове 6.номера очень маленькие, когда вам скажут, что номер премиум годится для 3-х чел - не верьте, это однозначно не так - для 2-х и не толстых 7. матрасы и подушки на кроватях - ну это никакие не 4 ***, вообще , даже рядом, - неудобные , ужасные, подушки вообще не стоят доброго слова- нас было 5 чел - каждое утро все делились впечатлениями - как в хостеле переночевали ( не обижайтесь, ребята, знаю , у Вас даже лучше бывают) 8.еда неплохая, но до 4** не дотягивает 9.Единственное что реально тянет на 4 *** - это люди , работающие в отеле, ресепшн, горничные, мед центр, СПА центр, охрана - СПАСИБО Вам за Ваш незаметный, но такой большой труд А администрации отеля хорошо бы научиться понимать, что межсезонного туриста надо очень любить - ибо сезонный он и так приедет - потому что МОРЕ а межсезонный - только по большой любви к отелю, именно он, межсезонный турист, не дает простаивать гостинице и зарабатывать круглый год. Так что Вы прежде научитесь понимать, а потом приглашайте туристов в межсезонье |
| Плюсы: | кухня
расположение |
| Минусы: | старый внешний вид |
| Отзыв: | Жемчужина в сентябре.
Отдыхали с мужем. Номер был категории Стандарт Бизнес , питание Полный пансион. Фасад отеля конечно требует ремонта, да и бассейн тоже. Внутри все не так уж и плохо) Правда размещение оставляет желать лучшего : номер был оплачен с 1 сентября , заезд соответственно с 14.00. Так сложились обстоятельства, что попали мы в отель 1 сентября, но в 20.00, при этом номер был 100% проплачен- свободного номера не оказалось, в итоге ждали заселения 2 часа. В номере все очень даже мило (фото прилагаю), чисто, ремонт новый, холодильник, сейф, халаты, тапочки, полотенца, фен. Холлы тоже с ремонтом, на лифты бывает очередь. Территория чистая, много всяких интересных растений- названия все указаны) По пути на пляж и бассейн парочка ресторанов прям на территории. К бассейну, кроме его старости претензий нет. Он достаточно большой (8 дорожек), вода действительно морская и подогревается. Работает анимация, играет музыка, есть бар. К пляжу претензий нет . Все есть: и лежаки с матрасами , и бетонированная территория и просто береговая линия, и пирс, и спасатели на вышке. Особого внимания заслуживает питание: здесь выше всех похвал. Еда была достаточна простая, но все очень вкусное и в достатке. Так же у отеля очень удобное расположение, в начале центральной набережной Сочи. Поднялся по ступенькам и ты уже в центре событий. Советую посетить ресторан Бригантина на набережной, возле порта — безумно вкусные мидии и морепродукты) |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Нормально отдохнули.
Приличный отель. Тем более находится на самом берегу моря. Больше всего понравился бассейн с морской водой. Лично для меня вода была отличная (ее подогревают). Хотя и на улице было еще прохладно. Завтрак простенький, но для простых смертных пойдет. Отель на твердую пятерку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | охрана
охрана привыходе к бассейну и к морю |
| Отзыв: | Отношение портится.
Сейчас в отеле с ребёнком 4 года,из плюсов питание и дружелюбные сотрудники,но не все.К бассейну который два дня не будет работать пройти можно только через зону спа,за деньги пускают всех подряд поэтому народу тьмаВыход на набережную от бассейна перекрыт,стоит хам охранник и говорит идите вокруг отеля у нас не сезон потому все закрыто.Кто был в отеле знает что обойти вокруг отеля с маленьким ребёнком чтобы попасть на набережную всё-таки прилично.Уборка в номере тоже не очень-пришла горничная расправила одеяло на кровати и диване ребёнка и поменяла полотенце Все!И это в номере Морской люкс ,чтоже тогда в стандарте?Пылесоса наверное нет в отеле.До этого были здесь четыре раза и были очень довольны,что происходит не понятно,в сезон наверное будет полный ужас. |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | нет возможности записи оплаты на номер
холод в номерах я про зиму |
| Отзыв: | День защитника Отечества.
Заселение 23.02.17 на рецепшине все мило быстро. Просила тёплый номер т. К. Читала ,что народ мёрзнет. Но как поднялись в номер сюрприз холод собачий куртку снять холодно это я не преувеличиваю. Муж сначала снял, потом оделся пока я пошла на рецепшин менять ... девушка на рецепшине сказала, что у них это проблема , но предложили пройтись по 2 другим номерам. В одном из них на 1м этаже индивидуально спит система ею можно отапливается. Это нас и спасло. Хотя она ломалась , но починили быстро. Иначе не представляю как быть. Руководству отеля явно надо что-то думать с этой проблемой!!! Номера хорошие, новые удобные. Питание тоже без претензий все хорошо. Территория ухожена. |
| Плюсы: | персонал
бассейн питание комфортные номера расположение |
| Минусы: | серьёзных минусов нет |
| Отзыв: | Великолепный зимний отдых.
Абсолютно случайно нашли предложение от местного турагентства - горящую путёвку в этот отель на 5 ночей. С Жемчужиной уже были знакомы, правда, когда она ещё была гостиницей, до капитального ремонта перед Олимпиадой 2014. Она и тогда оставила весьма положительное впечатление. Но перед этой поездкой стали изучать свежие отзывы, в том числе на этом сайте. Удивило огромное количество негатива! Сразу мысли: неужели после ремонта преобразилось само здание, но так испортилось качество обслуживания? Ехали, надеясь на лучшее, но всё же с опаской. Про местоположение отеля, думаю, комментарии излишни - самый центр Сочи, на берегу моря, через дорогу от Зимнего театра, в пешеходной доступности - Морской порт, парк Дендрарий. Добирались на своём автомобиле, благо недалеко (что-то около 600км), поэтому в отель приехали в половине 12-го утра. На ресепшене встретили приветливо, предоставили возможность заселиться в номер сразу, несмотря на указанное на сайте время заезда 14:00. Причём, номер дали категории "Стандарт премиум", хотя в турагентстве речь шла о "Стандарт-бизнес", который по прайсу дешевле. Машину пришлось перегнать на бесплатную стоянку ближе к выезду с территории, что конечно, не особо удобно. Парковка прямо у входа стоит 500р./ сутки, дороговато. Далее, о номере. Номер находится в хорошем косметическом состоянии, качественно убран к приезду гостей. Кровати-трансформеры, их можно сдвигать в одну двуспальную, что и проделала горничная по нашей просьбе. Кровать, надо сказать, получилась просто шикарная по удобству, высыпались на ура. Телевизор современный LED, 102 спутниковых канала - есть, что посмотреть перед сном) Как и положено для 4* - в тумбочке имеется сейф для всяких ценных мелочей. По нашей просьбе также выдали чайник. Отдельно надо сказать про сплит-систему и вообще климат в номере. Кто-то писал, что очень холодно и сплит не работает на обогрев. Так вот, даже в весьма холодный день (примерно +3, дождь и ветер) вполне хватало и одной батареи, а со сплитом в режиме обогрева на +30 градусов была просто жара. Уборка в номере ежедневная и качественная. Вместе с уборкой меняют все полотенца. К персоналу претензий просто быть не может, отличная работа. Единственным минусом номера можно назвать не совсем продуманную душевую кабину, которая при купании пропускает воду через щель внизу дверцы на пол. В остальном, к санузлу претензий тоже нет. Следующим пунктом будет питание в ресторане "Хрустальный". В стоимость проживания входили также завтрак и ужин по системе шведский стол. Огромное разнообразие блюд, очень вкусная и качественная еда. Сложно было сдержаться и в очередной раз не объесться перед сном) Питание за свой счёт стоит там достаточно дорого - обед 800р. с человека. Отдельной похвалы заслуживает громадный открытый бассейн со стабильной температурой воды +28 круглый год. Купаться реально приятно и не холодно даже при околонулевой температуре воздуха. Можно за 300 рублей купить в спа-центре посещение сауны и хаммама на весь день. Очень хорошо сочетаются с бассейном, рекомендуем) С выездом не торопили, выехали в 12, хотя без проблем можно было сделать это и в 14 часов без доплаты. Общее впечатление - отличное место для отдыха, как летом, так и в не меньшей степени, зимой. Зимой, наверное, даже лучше - гостей не так много, оттого атмосфера в отеле тихая и спокойная) |
| Плюсы: | питание
бассейн море расположение |
| Минусы: | все допуслуги платные |
| Отзыв: | Беззаботная неделя в Сочи.
В конце ноября с подругой спонтанно собрались на недельку в Сочи. После долгого блуждания в интернете в поисках отеля, выбор пал на "Жемчужину", так как там как раз была акция с 50% скидкой и сам отель имел очень хорошее расположение по отношение к центру города и пляжу. В результате через Букинг забронировали номер премиум стандарт на неделю с питанием"полупансион". Приехав в отель раньше времени заезда, переживали, заселят ли нас раньше. С этим проблем не возникло. Девочки на ресепшен быстро нас оформили и дали нам номер повыше, как мы и хотели. Номер был небольшой, но со свежим ремонтом. в номере две удобные кровати, ТВ с плоским экраном, мини-холодильник,сейф. В ванной комнате душевая кабина, биде, фен, шампуни, гели для душа, мыльца, халаты и тапочки. Белье и полотенца чистые и белоснежные. У нас номер был с боковым видом на море и на бассейн. В основном взяли этот отель из-за подогреваемого бассейна. Поэтому ежедневно плавали там после ужина целый час! Это просто кайф! Один раз ходили в сауну. Не очень обрадовало, что сауна там платная. А в общем отель неплохой, хотя,конечно же, требуется обновление. Питание нам понравилось, Очень разнообразное. Есть из чего выбрать. После завтрака всегда шли к морю на набережную гулять. набережная в 5 минутах ходьбы от отеля. Правда с погодой нам не очень повезло-было ветрено, и даже град несколько раз выпадал. Ходили пешком в дендрарий. В общем отдых удался! Еще бы приехала в этот отель, но по акции, потому что уж очень он дорогой в сезон! Уж лучше тогда за эти деньги отдохнуть где-нибудь в Греции или Испании. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | воровство |
| Отзыв: | если вы решили сменить гардероб, то вам сюда.
Решили с мужем отдохнуть на 2 дня. Выбор остановили на этом отеле исключительно из за бассейна и удобного расположения. На этом все радости и закончились. Начну по порядку. Номера стандартные очень маленькие, ну да ладно. Вечером спустились на ужин. Сиротливое разнообразие очень" обрадовало", но грусть не в этом. Все абсолютно безвкусно. Не понимаю зачем делать такое дешевое разнообразие, как например котлеты из риса. Сделайте один вид мяса и рыбы, пусть выбора меньше, чуть дороже, но вкуснее! Завтрак порадовал больше), захотелось добавить к 2* плюсик и вот тут началось. Первый день прошел спокойно, а вот на следующий день когда решили поехать покататься на машине к своему удивлению обнаружили, что у мужа пропала кредитная карта, сначала не придали значения, подумали, может завалилась куда то, но вечером когда вернулись и решили сходить на ужин. я не обнаружила флакон дорогих духов, это уже оказалось подозрительным! Обратились в службу безопасности, нам посочуствовали и выссказали предположение, что может вы балкон не закрыли и чайка сперла. Ну да и кредитную карту то же! Было ужасно не приятно. И уже в довершение, когда стали собирать вещи, я обнаружила, что у меня украли дорогую бижутерию! За два дня все чайки утащили! Хочется отметить, что сейф в номере настолько маленький, что все ваши вещи ценные туда не положить, вопрос как же быть? Где безопасность? В плавках приезжать? Или сразу мысленно попрощаться со всеми вещами, которые взял с собой? И последнее. о бассейне. Написана, что в зимнее время температура его +28. Так вот хочу сказать и близко нет. Мы перед этим летали в отель, где было +28, так вода даже казалась горячей при той же температуре воздуха. Так что делайте выводы, нужно ли вам такой отель, где нет безопасности и сервис оочень хромает. Из за чего все впечатления о прекрасном городе Сочи были испорчены... и вернуться не хочется..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | воровство |
| Отзыв: | если вы решили сменить гардероб, то вам сюда.
Решили с мужем отдохнуть на 2 дня. Выбор остановили на этом отеле исключительно из за бассейна и удобного расположения. На этом все радости и закончились. Начну по порядку. Номера стандартные очень маленькие, ну да ладно. Вечером спустились на ужин. Сиротливое разнообразие очень" обрадовало", но грусть не в этом. Все абсолютно безвкусно. Не понимаю зачем делать такое дешевое разнообразие, как например котлеты из риса. Сделайте один вид мяса и рыбы, пусть выбора меньше, чуть дороже, но вкуснее! Завтрак порадовал больше), захотелось добавить к 2* плюсик и вот тут началось. Первый день прошел спокойно, а вот на следующий день когда решили поехать покататься на машине к своему удивлению обнаружили, что у мужа пропала кредитная карта, сначала не придали значения, подумали, может завалилась куда то, но вечером когда вернулись и решили сходить на ужин. я не обнаружила флакон дорогих духов, это уже оказалось подозрительным! Обратились в службу безопасности, нам посочуствовали и выссказали предположение, что может вы балкон не закрыли и чайка сперла. Ну да и кредитную карту то же! Было ужасно не приятно. И уже в довершение, когда стали собирать вещи, я обнаружила, что у меня украли дорогую бижутерию! За два дня все чайки утащили! Хочется отметить, что сейф в номере настолько маленький, что все ваши вещи ценные туда не положить, вопрос как же быть? Где безопасность? В плавках приезжать? Или сразу мысленно попрощаться со всеми вещами, которые взял с собой? И последнее. о бассейне. Написана, что в зимнее время температура его +28. Так вот хочу сказать и близко нет. Мы перед этим летали в отель, где было +28, так вода даже казалась горячей при той же температуре воздуха. Так что делайте выводы, нужно ли вам такой отель, где нет безопасности и сервис оочень хромает. Из за чего все впечатления о прекрасном городе Сочи были испорчены... и вернуться не хочется..... |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | номера и обслуживание |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
НОМЕРА МАЛЕНЬКИЕ ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР 17-М2 ДВОИХ ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТОК ХОТЬ И ЗА РАНЕЕ БРОНИРОВАЛИ И ЗНАЛИ ЧТО С ДЕТЬМИ БУДЕМ,В НОМЕР ЗАХОДИМ А ТАМ ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ КОТОРЫЕ СДВИНУЛИ ВМЕСТЕ,НУ ИЗВИНИТЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ И ТАКИЕ КРОВАТИ,ДЛЯ ДЕТЕЙ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ХОДИЛИ ПРОСИЛИ КРОВАТЬ ПОТОМ ПРИНЕСЛИ РАСКЛАДУШКУ, КОГДА ЕЕ ПОСТАВИЛИ ПОНЯЛИ ЧТО МЕСТА ПРОСТО НЕТ,ТОЛЬКО УЗЕНЬКИЙ ПРОХОД НА БАЛКОН.ЕСЛИ ПОСЛЕ 10-ТИ ВЫХОДИШЬ НА ПЛЯЖ ПОЛОТЕНЕЦ УЖЕ НЕТ И ЛЕЖАК ВРЯД ЛИ ДОСТАНЕТСЯ А ПОТОМ ЕЩЕ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО С ЛЕВА ОТ ПЛЯЖА ГДЕ КАТАМАРАНЫ ЗА РЕСТОРАНОМ КОРАБЛЬ ТЕЧЕТ РЕЧКА ВОНЮЧКА СО ВСЕМИ СТОКАМИ С ГОРОДА ВОДИЧКА ТАМ АЖ ПЕНИТСЯ! СУПРУГА И ДЕТИ ОТРАВИЛИСЬ ДЕТИ ТРИ ДНЯ ЛЕЖАЛИ СУПРУГА ШЕСТЬ ДНЕЙ.ТОЛЬКО ПЕРСОНАЛУ СТОЛОВОЙ ИЛИ ТАК СКАЖЕМ РЕСТОРАНУ ХРУСТАЛЬНЫЙ ЕСЛИ ПАМЯТЬ НЕ ИЗМЕНЯЕТ МОЖНО ПОСТАВИТЬ 5* САМО ПИТАНИЕ НА 3* ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ НАЧАЛО ПОВТОРЯТСЯ А ТАК В ПРИНЦИПЕ ВКУСНО, ФРУКТОВ ДАВАЛИ ПРОСТО ОЧЕНЬ МАЛО НА ВЕСЬ ЗАЛ ПРИНОСИЛИ ТРЕХ ЯРУСНУЮ ФРУКТОВНИЦУ ЯБЛОКИ И АПЕЛЬСИНЫ И РАЗБИРАЛИ ЭТО ЗА 10-ТЬ СЕКУНД И ПОТОМ ПО 5-10 МИН. ЖДАЛИ ПОКА НАРЕЖУТ, АНИМАЦИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ СКУДНЫЕ И ПОВТОРЯЛИСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТОЛЬКО ВЕДУЩИЕ МЕНЯЛИСЬ ДЕТИ ДВА РАЗА СХОДИЛИ И ВСЕ ПОТОМ ДАЖЕ НЕ ХОТЕЛИ ПРО ЭТО СЛУШАТЬ,ВЕЧЕРОМ У БАССЕЙНА УСТРАИВАЛИ КАК БЫ ШОУ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ПЛОХО НЕ БУДУ ПИСАТЬ НО ОЦЕНКА 2* НАРОДУ ТУДА ПРИХОДИЛО МАЛО,СПИРТНОЕ ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ МОЖЕТ ПОТОМУ НАРОД И НЕ СИЛЬНО ТЯНЕТСЯ ТУДА,МОЕ МНЕНИЕ ЕСЛИ ЧУТОК БЫЛО ДЕШЕВЛЕ НАРОДУ БЫ БОЛЬШЕ БЫЛО. МЫ ВСЕГДА ОТДЫХАЛИ САМИ ПО СЕБЕ,НАХОДИЛИ ОТЕЛИ САМИ И В СОЧИ И БЫЛИ ВСЕГДА ДОВОЛЬНЫ И МЫ НЕ СИЛЬНО ИЗБАЛОВАНЫ ЗА ГРАНИЦУ НИКОГДА НЕ ЕЗДИЛИ РЕШИЛИ ПЕРВЫЙ РАЗ НА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО И В САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НО ОКАЗАЛОСЬ НЕ СОВСЕМ ТАК,ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ЧТО ОНИ БЕРУТ ДОЛЖНЫ И ПО ЛУЧШЕ СТАРАТЬСЯ ТЕМ БОЛЕЕ ИМ НУЖНО РЫНОК ОТВОЕВАТЬ НО ОНИ НЕ НАПРЯГАЮТСЯ,КОМУ ЦЕНЫ ИНТЕРЕСНЫ МОГУТ НА САЙТЕ ПОСМОТРЕТЬ! А В СЕЗОН ПРИМЕРНО УЖЕ НЕ ПОМНЮ ТОЧНО НА ДВОИХ ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТЕЙ ОКОЛО 150000 СТОИТ. НЕ СУДИТЕ СТРОГО ЗА ОТЗЫВ НЕ ТАК ЧАСТО ПИШУ! |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | номера и обслуживание |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
НОМЕРА МАЛЕНЬКИЕ ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР 17-М2 ДВОИХ ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТОК ХОТЬ И ЗА РАНЕЕ БРОНИРОВАЛИ И ЗНАЛИ ЧТО С ДЕТЬМИ БУДЕМ,В НОМЕР ЗАХОДИМ А ТАМ ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ КОТОРЫЕ СДВИНУЛИ ВМЕСТЕ,НУ ИЗВИНИТЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ И ТАКИЕ КРОВАТИ,ДЛЯ ДЕТЕЙ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ХОДИЛИ ПРОСИЛИ КРОВАТЬ ПОТОМ ПРИНЕСЛИ РАСКЛАДУШКУ, КОГДА ЕЕ ПОСТАВИЛИ ПОНЯЛИ ЧТО МЕСТА ПРОСТО НЕТ,ТОЛЬКО УЗЕНЬКИЙ ПРОХОД НА БАЛКОН.ЕСЛИ ПОСЛЕ 10-ТИ ВЫХОДИШЬ НА ПЛЯЖ ПОЛОТЕНЕЦ УЖЕ НЕТ И ЛЕЖАК ВРЯД ЛИ ДОСТАНЕТСЯ А ПОТОМ ЕЩЕ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО С ЛЕВА ОТ ПЛЯЖА ГДЕ КАТАМАРАНЫ ЗА РЕСТОРАНОМ КОРАБЛЬ ТЕЧЕТ РЕЧКА ВОНЮЧКА СО ВСЕМИ СТОКАМИ С ГОРОДА ВОДИЧКА ТАМ АЖ ПЕНИТСЯ! СУПРУГА И ДЕТИ ОТРАВИЛИСЬ ДЕТИ ТРИ ДНЯ ЛЕЖАЛИ СУПРУГА ШЕСТЬ ДНЕЙ.ТОЛЬКО ПЕРСОНАЛУ СТОЛОВОЙ ИЛИ ТАК СКАЖЕМ РЕСТОРАНУ ХРУСТАЛЬНЫЙ ЕСЛИ ПАМЯТЬ НЕ ИЗМЕНЯЕТ МОЖНО ПОСТАВИТЬ 5* САМО ПИТАНИЕ НА 3* ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ НАЧАЛО ПОВТОРЯТСЯ А ТАК В ПРИНЦИПЕ ВКУСНО, ФРУКТОВ ДАВАЛИ ПРОСТО ОЧЕНЬ МАЛО НА ВЕСЬ ЗАЛ ПРИНОСИЛИ ТРЕХ ЯРУСНУЮ ФРУКТОВНИЦУ ЯБЛОКИ И АПЕЛЬСИНЫ И РАЗБИРАЛИ ЭТО ЗА 10-ТЬ СЕКУНД И ПОТОМ ПО 5-10 МИН. ЖДАЛИ ПОКА НАРЕЖУТ, АНИМАЦИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ СКУДНЫЕ И ПОВТОРЯЛИСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТОЛЬКО ВЕДУЩИЕ МЕНЯЛИСЬ ДЕТИ ДВА РАЗА СХОДИЛИ И ВСЕ ПОТОМ ДАЖЕ НЕ ХОТЕЛИ ПРО ЭТО СЛУШАТЬ,ВЕЧЕРОМ У БАССЕЙНА УСТРАИВАЛИ КАК БЫ ШОУ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ПЛОХО НЕ БУДУ ПИСАТЬ НО ОЦЕНКА 2* НАРОДУ ТУДА ПРИХОДИЛО МАЛО,СПИРТНОЕ ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ МОЖЕТ ПОТОМУ НАРОД И НЕ СИЛЬНО ТЯНЕТСЯ ТУДА,МОЕ МНЕНИЕ ЕСЛИ ЧУТОК БЫЛО ДЕШЕВЛЕ НАРОДУ БЫ БОЛЬШЕ БЫЛО. МЫ ВСЕГДА ОТДЫХАЛИ САМИ ПО СЕБЕ,НАХОДИЛИ ОТЕЛИ САМИ И В СОЧИ И БЫЛИ ВСЕГДА ДОВОЛЬНЫ И МЫ НЕ СИЛЬНО ИЗБАЛОВАНЫ ЗА ГРАНИЦУ НИКОГДА НЕ ЕЗДИЛИ РЕШИЛИ ПЕРВЫЙ РАЗ НА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО И В САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НО ОКАЗАЛОСЬ НЕ СОВСЕМ ТАК,ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ЧТО ОНИ БЕРУТ ДОЛЖНЫ И ПО ЛУЧШЕ СТАРАТЬСЯ ТЕМ БОЛЕЕ ИМ НУЖНО РЫНОК ОТВОЕВАТЬ НО ОНИ НЕ НАПРЯГАЮТСЯ,КОМУ ЦЕНЫ ИНТЕРЕСНЫ МОГУТ НА САЙТЕ ПОСМОТРЕТЬ! А В СЕЗОН ПРИМЕРНО УЖЕ НЕ ПОМНЮ ТОЧНО НА ДВОИХ ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТЕЙ ОКОЛО 150000 СТОИТ. НЕ СУДИТЕ СТРОГО ЗА ОТЗЫВ НЕ ТАК ЧАСТО ПИШУ! |
| Плюсы: | один сплошной плюс |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Классный отель в центре СОЧИ.
Очень понравился ! Гостеприимный, начиная с персонала за стойкой, заканчивая стоянкой для авто. Море, горы, пальмы, аква зона и вообще все хорошо. На улице +17, вода в бассейне +26, плаваешь себе в морской воде зимой в феврале в Сочи. Народу много в отеле, никто никому не мешает. Много знаменитостей)) Морской вокзал рядом, дендрарий, парки, театр, даже музей). Отдых-восторг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Грязно,старый номерной фонд,По понедельникам закрыт бассейн до 14-00.Отравление(двое суток в лежку).Территория маленькая. |
Гранд Отель Жемчужина 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд Отель Жемчужина 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель Жемчужина 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
747
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 984
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
