Отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*

Сохранить
Гранд Отель Жемчужина 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель Жемчужина 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так здорово провели время!! Замечательный отель, номер.
Так здорово провели время!! Замечательный отель, номер чистый, аккуратный, хорошие условия в нем. Был включён завтрак в стоимость. Как и везде была система шведского стола. Вкусные блинчики, сырники. Персонал воспитанный
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сочи естьСочи.
Очень удачное расположение отеля. Вечерами гуляли по набережной, сидели в кафешках. Была зима, но на настроение это не влияло. Отель сам хороший. Твердая 4. Питание очень понравилось. На момент моего проживания был завтрак и ужин шведский стол. Очень разнообразная вкусная еда. Бассейн класс. Можно на долго в нем зависнуть. Рекомендую как для отдыха так и для деловых поездок.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Проводили в отеле выходные дни.
Все очень понравилось.
При заселении проблем не возникло.
Хороший, чистый номер. Полотенца меняли, уборку делали.
Из еды -был завтрак шведский стол. Очень прилично, был выбор что взять, много выпечки, все вкусно.
Бассейн с подогреваемой водой - очень прикольно, всем рекомендую сходить.
Находится рядом с морем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такой приятный отель.
Хороша эта Жемчужина, как оказалось!

Вполне неплохая альтернатива загранице, встречают хорошо, как родных друзей! Если нужно - в отеле организуют трансфер.

Номера красивые, вид из окна потрясающие! Все комфортно, все необходимые ванные принадлежности есть. Питание - нужно брать завтраки и ужины и не париться) рядом с отелем много вкусных кафе и ресторанов, можно каждый день радовать себя разнообразием.

Территория небольшая, ухаживают за ней каждый день. Огромнейший теплый бассейн, очень здорово в ноябре плавать на воздухе. Были, конечно, и люди, которые купались прям в море, закаленные,ух!
5,
Плюсы: Намного больше
чем минусов
Минусы: Незначительные...ремонт решит их
Отзыв: Жемчужно- бархатный ноябрь.
Отдыхали компанией...за 50. Отдых получился!!! - сошлось все: отпуск, компания, хорошее настроение, бабье лето в ноябре - Сочи встретил нас по-летнему солнечной и теплой погодой, подарив бархатный загар и непродолжительные купания в море!))
Об отеле: бронировала два номера-стандарт. При бронировании запрашивала возможность предоставления номеров рядом - на высоком этаже и с видом на бассейн. Номера были на 10 этаже, рядом, но один- на рассвет (с видом на бассейн), другой-на умопомрачительный закат (на Зимний театр и акваторию порта). Красота!!!!
Местоположение отеля-роскошное! Центр города, собственный галечный пляж, оборудованный достаточным количеством лежаков, на котором мы всю неделю проводили по несколько часов, наслаждаясь солнечными ваннами и... даже!!!- купанием в море, набережная-променад с огромным количеством питейно-развлекательных заведений( представляю, какой отжиг происходит в окрестностях в сезон))))-мы отдыхали в межсезонье, когда жизнь течет вольяжно и неторопливо...каждому-свое!)))
Персонал в отеле доброжелательный и очень предупредительный. Уважительное отношение к гостям не оставило равнодушными. Молодцы!
Что касается оснащения номеров-подустали((...требуют ремонта.
Всегда присутствовало достаточное количество полотенец, уходовой косметики, халаты, тапочки, 2 бутылочки воды ежедневно.
Питание: брали полупансион. Наедались...это не сказать ничего. Объедались...По-домашнему вкусно и приготовлено все из свежих продуктов.
Жемчужина отеля - ЧИСТЫЙ,круглогодичный, подогреваемый, с хлорно-морской водой огромный бассейн с возможностью посещения после него сауны. Температура 26-28 градусов. Для бассейна и пляжа в СПА выдают полотенца.
Медицинский центр: как то не прониклись...посещали массажи ( за дополнительную плату)...относительно неплохо.
Передвигались по Сочи и окрестностям на минивэне ( заказывали на 6 человек на Везет.ru)-для большой компании очень бюджетно получается.
Спасибо Жемчужина!! и..до новых встреч!!!)))
P. S. Сочи великолепен в любое время года!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо.
Поскольку ехали в несезон,то понимала,что картинка может отличаться. Но с погодой повезло. Детский бассейн не работал, нам с ребёнком не критично,просто как факт. Из замечаний - халатов детских нет,поэтому нужно брать свой или одевать ребёнку взрослый. Халаты без капюшона, и,если голова мокрая, до номера идти некомфортно, потому что полотенца для бассейна выдают и собирают. В номере стандарт нет часов, розетки находятся над столом, а не у кровати. Питание разнообразное,но,к сожалению,в номер брать ничего нельзя,даже немного фруктов - перекусить перед сном. Пицца у бассейна не понравилась(брали 4 сыра).
Уборка каждый день,полотенца меняют постоянно, вода всегда на столике и свежая.
5,
Плюсы: на море
есть огромный бассейн
в центре Сочи
есть сауна
рядом дендрарий
Минусы: старый
Отзыв: классный отель.
была до этого в "Жемчужине" в 2010-11 годах, тогда в номерах было жутко, но потом видно отель отремонтировали, так что теперь он классный. есть бесплатная сауна при бассейне и конечно знаменитый бассейн 50 метров с подогреваемой водой морской! завтрак- шведский стол, на первом этаже в ресторане. ресторан большой. завтраки вкусные. объедалась прямо. у меня номер с балконом был и с видом на море и на сочинский театр. я так поняла судя по фасаду гостиницы - там все номера с балконами и все с видом на море. видны красивые закаты солнца в море. в море я уже не купалась- так как середина ноября. выход к морю есть через подземный переход под набережной. в номере есть 2 халата и выдают бесплатно полотенце пляжное. жаль только, что бесплатный фитнес-центр для гостей отеля не все время, а только с 7-ми утра до 11 ти утра. но утром то обычно все по делам ездят.
4,
Плюсы: Расположение
Минусы: Старые продавленные матрасы как для детей
так и взрослых
маленькие номера
для колясок нет пандусов
Отзыв: Вернитесь в СССР-это в отель жемчужина.
Отдыхали семьёй ,ребенок до годика,номер премиум стандарт.Номер маленький очень,не знаю чем он лучше обычных стандарт.Кроватка для ребенка была с жутко продавленным матрасом,так что ребенок не мог даже перевернуться.Попросила принести замену, положили сверху такой же,старые продавленные матрасы,которые просто надо уже выбросить,они подают их детям,делайте выводы!такая же песня и с матрасом на кровати для взрослых,лежишь и чувствуешь пружины,некомфортно.Кто с детьми и колясками,будьте готовы условий для передвижения с колясками нет,кое где сделали для отвода глаз,несли с мужем на руках,считаю это очень большим минусом, в бассейн можно с коляской пройти через улицу, где открывает бар Тропикана, они работают с 10 утра, и каждый раз надо кричать и просить - отройте мы с коляской! через спа не пройдете,там идут ступеньки. Если бы я например была одна без мужа с ребенком, не знаю как бы я вообще куда попадала. Считаю это уже причина туда с дитем не ехать. Питание было только завтраки у нас,голодными не будете,каши несколько видов,творог , колбасы, сыр,омлеты,яблоки,хурма,.. Бассейн большой да,но по мне дорожки ни к чему, чувствуешь себя как не в отеле на курорте)мы были в начале ноября,шли сразу на пляж,он рядом,погодка была прекрасная,так что не видела смысла находится возле бассейна)Общее впечатление об отеле,как вернулась лет 15-17 назад, когда отдыхала с родителями в пансионатах.Плюс только расположение отеля,рядом набережная и пляж.Завершение такое,второй раз в этот отель не тянет!
4,
Плюсы: Месторасположение.
Минусы: Огромные толпы везде
Отзыв: Дни рождения в ,,жемчужине,,.
Приехали в гостиницу рано утром в 6 утра за 3500 сделали раннее заселение , на ресепшен вопросов нет -все решалось быстро и оперативно .завтраки в принципе все есть - толпы людей это тоже не недостаток , а праздники и каникулы . Питание нормально варёные яйца , глазунья были . Очень вкусный компот из сухофруктов , столы не успевают убирать , очень много грязной посуды на пустых столах . Бассейн хороший , вода тёплая сауна открылась в день нашего приезда 1 ноября народу ну просто яблоку негде упасть . Все кашляют дети бегают туда сюда , постоянно открыты двери .я бы рекомендовала руководству отеля в сауну пускать детей с 15-16 лет как это сделано во многих отелях в мире . Уборка номера /за 4 полных дня проживания убирали 2 раза , не успевают совсем . Тортики к дню рождения не принесли .( мелочь , но неприятно ) в том году были . Как то все ухудшилось по сравнению с тем годом . На удине тоже приходили и ждали столы , один день только был открыт второй зал , в принципе все неплохо , но есть недочёты , которые можно списать на огромный наплыв туристов в связи с каникулами, и проводимой конференцией
4,
Плюсы: Хорошее добротное питание
можно сказать домашнне
бассейн и свой охраняемый пляж
расположение идеальное в центре Сочи при этом в 3 мин. пляж
Минусы: Отель очень большой порядка 800 номеров
соответственно инфраструктура отеля не всегда справляется
то очереди на ресепшн и лифты
то не успевают вовремя доложить еду в столовой
наверное не совсем правильно что в бассейн пускают сторонних людей за деньги в час
правильнее было бы пускать в то время когда спадает "час пик" отдыхающих
не понятно почему такие высокие цены в барах и кафе
в виду чего посетителей в уличном баре почти нет
можно пройти 300 м. на набережную в кафе цены в 1
5-2 раза дешевле
девушки на ресепшн ведут себя немного надменно
прямо значительная разница с сетевыми иностранными отелями
Отзыв: Отдых в Сочи.
Отдыхали в октябре с погодой повезло воздух и вода 21 градус. В целом в отеле понравилось все, есть конечно отдельные моменты на которых я остановлюсь ниже, а так шикарнейшее расположение, до моря 3 мин, свой пляж, великолепный подогреваемый бассейн. На мой взгляд самая главная "фишка" это душевная атмосфера, которая настраивает на релакс, я не знаю как это удается но за 4 дня проведенных там я уехал с чувством глубоко удовлетворенного отдыхом человека. На мой взгляд отличная альтернатива олл-инклюзиву в Турции, правда без алкоголя, но наверное это даже и хорошо.
Как мне показалось в отеле есть две категории отдыхающих, первая которая оплачивает проживание 100% за свой счет, а вторая группа которых отправляют от организаций или в командировку. Первая группа ведет себя чинно и степенно в соответствии с затраченными средствами, вторая вечно всем недовольная и ищет недостатки и игнорирует достоинства
4,
Плюсы: первая линия
бассейн с морской водой
питание
территория
Минусы: сервис
дорого
Отзыв: Хорошо.
ОТДЫХАЛА С СЕМЬЕЙ В ИЮЛЕ 2019 - РЕКОМЕНДУЮ
4 - размещение
4 - сервис
5 - питание
Отдыхали вчетвером: дедушка с бабушкой и двое внучек 8 и 12 лет в Гранд отеле «Жемчужина" с 28 июня по 7 июля 2019 года.
Поездку планировали, чтобы отдохнуть на море в России. Отель работает круглый год. «Жемчужина» расположена на берегу Черного моря и имеет собственный пляж, круглогодичный открытый подогреваемый бассейн с морской водой (28 градусов), стандартные номера и люксы с балконом и окнами от пола до потолка. Несомненным преимуществом стало наше размещение в двухкомнатном номере делюкс комфорт. Таких номеров в отеле всего 20. Поэтому делали раннее бронирование. Стандартные номера в гостинице 17 кв. метров, разместиться там вчетвером невозможно.
Заселение. С 14-00, при этом оговорено, что при наличии свободных номеров можно заселиться с 10-30 за доп. плату 25% от стоимости номера в сутки. Поздний выезд в 18-00 за 50% стоимости. Приехали в отель около 11-00, отдали документы и коробку конфет, спросили о готовности номера. Нам ответили, что заселят после 14-00, номер не готов, дали карту гостя с номером комнаты 1010. А пока можно пройти в бар на 1 этаже за приветственным коктейлем и сдать чемоданы в багажное отделение. В баре коктейль не был готов, бармен обслуживал гостей отеля за деньги. Не очень-то они и рады гостям!!! Даже на Шри Ланке встречают гостей влажными полотенцами и соком. Через 20 минут снова подошла к бармену. Он с недовольным видом стал делать коктейль (в прозрачной емкости с водой нарезанные ломтики апельсина и лимона) налил нам 4 стакана. Если бы мы знали, что это за коктейль, то даже бы не заморачивались… Мы со старшей внучкой оставили дедушку с младшей на 1 этаже и пошли изучать отель.
В разных частях отеля лифты работали на разные этажи, мы первое время путались в нижних этажах А, В, С, 0. Пошли искать номер 1010, чтобы посмотреть убран номер или нет? Номер на 10 этаже, был закрыт. Мы постучали, никто не ответил. Нашли горничную с этажа, спросили, сделана ли уборка? Она сказала, что номер готов, в компьютере он отмечен как готовый. Только не выдавайте ее, а то уволят. Вот гостеприимство по – русски!!! Одним словом совок!) Это в турецкой пятерке мы получили ключи от номера в 8 утра, т.к приехали в отель в 4 раз. А здесь не заинтересованы в гостях, даже коробка конфет не помогла. В 13-15 мы снова подошли на ресепшен и попросили ключи, я сказала, что знаю, что номер готов. Тогда получили все карты гостя, карточки на пляжные полотенца. Видео номера можно посмотреть по ссылке на ютюбе. В номере не было постельного белья для внучек, полотенец и воды. Почему – то на ресепшен об этом не побеспокоились, хотя знали и занесли в компьютер 4 человека. Позвонили по телефону в службу размещения, пришла горничная и все нам принесла, расстелила диван во второй комнате, принесла воду, полотенца, дополнительные халаты. Мы поблагодарили ее и дали 50 рублей. Попили чаю с бутербродами, которые захватили из дома, пошли купаться в бассейн. Дедушка пошел изучать окрестные магазины, т.к. на обед нужно было чем-то питаться.
Питание
Наше питание проходило в ресторане Кристалл. Там питались гости, проживающие в люксах. Гости стандартных номеров кушали в огромном ресторане «Хрустальный». Меню в этих ресторанах разное.
При входе в ресторан Кристалл записывали номер комнаты. У нас был оплачен завтрак-ужин. Питание (шведский стол) было очень разнообразным. На завтрак всегда в наличии несколько видов холодных закусок (тарталетки с семгой или с красной икрой, различные мясные нарезки), несколько видов салатов (как легких овощных, так и мясных), овощи свежие и отварные, всегда 2 вида каш (каждый день разные), куриный бульон, отличные блюда из творога (запеканка, сырники, блинчики с творогом, творожная масса, просто творог), несколько блюд из яиц (глазунья, омлет с овощами, вареные яйца...), мясные блюда, разнообразная выпечка, десерты, сухофрукты, консервированные и свежие фрукты (черешня, абрикосы, нектарины). Всегда в наличии 2-3 сока, компот, минеральная вода, простая вода; чай черный, зеленый (листовой и в пакетиках), кофе из автоматов. На ужине кроме различных салатов был большой выбор мясных (даже тушеный кролик) и рыбных блюд, вареники с вишней и творогом, пельмени ручной работы. Вообщем, полное изобилие, каждый день разное. Я даже попросила книгу отзывов в ресторане, чтобы написать благодарность, т.к в этом году была в 5* в Египте и в Турции, но им далеко до ассортимента и вкуса блюд ресторана Кристалл.
Сервис
Номер делюкс, отличается от стандарта: две комнаты, ванна джакузи, два балкона. Очень уютно и чистенько. Отличная кровать с прекрасным матрасом, белоснежное белье, по 2 подушки. Уборка каждый день, смена использованных полотенец. На второй день познакомились с другой горничной. Она сказала, что вчера у нее был выходной, а теперь она будет постоянно убирать у нас. Я пожаловалась, что вчера нам не хватило воды, вечером отправила девочек в бар за водой. Бутылка воды 0,5 л стоит 100 рублей. Люба сказала, что поставит нам в номер упаковку воды (12 шт.), положила запас полотенец, сказала, чтобы мы использованные полотенца складывали на пол в ванной. Мы дали ей 100 рублей, сказав, что это за два дня. Дедушка сходил в магазин и купил 5л воды, чай, сахар, растворимый кофе, мясную нарезку, чтобы можно было перекусывать в обед. То ли она проговорилась про чаевые, но ее отжали от уборки нашего номера. Другие горничные тоже захотели чаевые. Мы заметили, что нам перестали класть пакетики чая, кофе, сахар, ванные принадлежности. Воду снова стали ставить в количестве 4 шт. Уборку делали до обеда. Я потом встретила в коридоре первую горничную и спросила, почему нам уже 3 дня не кладут чай? Я думала, что это Люба, а оказывается это были совсем другие женщины. Я нашла Любу, она сказала, что убирает другие номера, ее вынудили отдать уборку в нашем номере.
Море, бассейн, территория.
Территория отеля большая, зеленая, очень ухоженная. Погода в первые дни приезда не радовала. Шел дождь, гроза, море было после шторма, очень грязное. Спасал бассейн с морской водой. К морю за 10 дней ходили 3 раза, но удовольствия от этого я не получила. Заниматься снорклингом было невозможно.
Экскурсии. Для поездок по городу лучше использовать Яндекс такси. Билет на автобус стоит 27 рублей, на 4-ых 108 рублей, а такси было даже дешевле 100 руб. Были в Дендрарии с помощью канатной дороги. Очень советую, красиво, немного страшно. С горы спускались почти 5 часов вместе с заходом в кафе на обед. Отдыхали в парке Ривьера. Купили комплексный билет Дельфинарий, Океанариум, Контактный зоопарк. Понравилось и детям и взрослым. Прокатились по Черному морю на самом большом теплоходе в Сочи Дагомыс. Красиво и интересно. От Морского вокзала на такси меньше 100 рублей.
Анимация. Развлекали и детей, и взрослых, и днем и вечером. Аниматоры проводили игры в бассейне, зарядки, занимали деток чем-то интересным каждый день. Вообще аниматоры молодцы, постоянно где-то их было слышно, народ с ними реально веселился и отдыхал. Очень понравился Виталий, просто супер батарейка.
Итог: отдых в отеле понравился. Рекомендую.

Мои видео из отеля можно посмотреть на моем канале в Ютьуб:
https://youtu.be/XJhai_RjZwY
https://youtu.be/8zN557AQB7s
https://youtu.be/BV0bQOAaHCI
5,
Плюсы: территория
Минусы:
Отзыв: Расположение и территория жемчужины отличное,бассейн.
.Расположение и территория жемчужины отличное,бассейн шикарен,пляж чист,охрана тщательно следит чтоб не было посторонних.Кухня норм.,персонал вежливый.Анимация работает во всех направлениях как для детей так и для взрослых,все на хорошем уровне.Отдых очень понравился,советую
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень рекомендую этот отель.
Отдыхали в отеле первый раз. Много, где были, за границей во всех Европейских странах, поэтому есть, с чем сравнивать. Отель очень понравился. Расположение, еда. Очень !!! отзывчивый персонал. Большой плюс, что есть подогреваемый бассейн с морской водой, в случае не очень хорошей погоды или штурмующего моря, очень кстати. Благоустроенный пляж, много лежаков, так что необходимости занимать заранее нет. Понравился аэрарий - это большой навес на пляже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Случайно зашли) и заселились).
Отдыхали с мужем. Полетели в апреле 2019 в Сочи и Адлер на несколько дней). Отель не бронировали вообще. Гуляя по набережной, нашли этот отель, т.к. уже устали и нужно было где-то остановиться), но в интернете заранее читали конечно про него и главное хотелось поплавать в открытом бассейне в холодную погоду. Разместили нас на 5 этаже, номер простой, но с боковым видом на море). Питание было ужин и завтрак у нас (шведский стол, народу было очень много, не смотря на не сезон), даже не сразу нашли место где свободный столик. Питание хорошее, выбор есть. Самое классное, это был как раз бассейн, купались мы утром часов в 8 до завтрака. Температура на улице была 8 градусов и шел дождь, я сначала боялась, что замерзну, но нет! Это было так круто, вода очень теплая как парное молоко и что важно- она морская!!!
Так что наш короткий отдых удался)).
5,
Плюсы: территория
питание
расположение
Минусы: старый номерной фонд в стандартах
Отзыв: Без восторгов, но только положительные эмоции.
Давно не писала отзывов, но в данном случае не могу удержаться! В "Жемчужине" были набегом в далеком 2000 году! Тогда, нам еще не искушенным заграничными курортами путешественникам, показалось, что мы попали в другой мир.Мир роскоши и элиты. Одна только композиция жемчужины в холле отеля чего стоила( к сожалению сейчас ее там нет). И вот, спустя 10 лет скитания по Турецким роскошным отелям (не бюджетным пятеркам), мы решили испытать судьбу и попробовать отдых по русски).До этого отдыхали в отеле "Сочи-парк". Переплевались и даже думать не хотели больше о возвращении на Родину)). Так вот, мы в "Жемчужине". Не так роскошно, не так элитарно, но все равно впечатляет, учитывая, что это Россия. Перед поездкой мы зарядились на позитив, поэтому отдых удался на славу! Немного не повезло с номером.Брали стандарт, но это ни о чем конечно, тем более если до этого проживал в шикарных турецких номерах по 40 кв.м. К сожалению прибавилась проблемка в виде неработающего кондиционера. Весь 2- этаж стоял без кондиционирования, причем эта проблема не решалась еще до нашего прибытия, и как мы поняли и дальше не решалась. Но мы народ бывалый - рванули на рецепшн! Спасибо огромное Алесечке -решила нашу проблему. Переселила нас в номер, котегорией выше и без дополнительных доплат. Поэтому, для себя решили, что номер выбирать не меньше, чем срандарт-премиум. И....это, наверное единственный минус в нашем посещении "Жемчужины". Еда замечательная! Нет такого изобилия как в Турции, но все съедобно и вкусно! Конечно, кто привык к картошке-фри и нагетсам, будет тяжко).Супы, компоты, напиток из шиповника. Боже, как мы скучаем по ним за границей!)) Спасибо поварам! Брали завтрак и ужин, но легко поменяли ужин на обед. Поужинать можно без проблем вне отеля. В округе множество точек питания на любой кошелек. Официанты работали дружно, претензий нет, столик всегда можно было найти. Мы завтракали в чайном зале,там спокойнее. Номер убирали каждый день! Горничным тоже отдельный респект! Интернетом не пользовались, свой безлимит. Немного подводили лифты, но мы пешочком ходили с 4-го этажа.Удивляют люди, едущие с 1-го этажа в ресторан). Хороший бассейн, пляж не плохой. Несколько раз ровняли прибрежную полосу трактором.Галька совсем не крупная.Я даже тапочками не пользовалась, но это кому как). Если в детстве бегал все лето босяком в деревне у бабушки, то тебе никакие камни ни по чём)). Тем более за столько лет соскучились уже и по ним). Лежаки всегда можно найти. Понравилось, что следят за лежаками, чтобы чужие не валялись). В "Сочи Парке" такого не было, как приблудные коты) на булыжниках, а люди без браслетов на твоем оплаченном лежаке! Территория красивейшая! Набережная огромная, куча кафэшек и ресторанов. Конечно само здание заковать бы в мрамор, а то совдеповская бетонка только портит внешний вид здания. Короче, заканчивая, подвожу итог! В Сочи- денег по-больше (Родина для нас дорогая), в "Жемчужину"- номер по-дороже)! В отпуск -только позитивный заряд!!!
3,
Плюсы: нет
Минусы: персонал. отношение чисто советское. старое здание
Отзыв: ни о чем.
Совок. СССР. ни какого понимаю от персона нет. в субботу пришли с ребенком тк подозревали ангину. сказали подойти в понедельник, в понедельник мы уже уезжали, уже выписались из номера и пошли ко врачу. в итоге нас послали лесом. сказали вы уже выписались! прием 1200... вот такой сервис..
4,
Плюсы: еда
пляж
бассейн
уборка
Минусы: ТРАНСФЕР!!!!!!!
Отзыв: Отель однозначно с детьми.
Добрый день!
Только прилетели с детишками.
Отмечу, какие пункты были важны для моих детишек
1. Питание. Разнообразия, как в Турции не ждите. НО питание однозначно, жирный +, питание схоже с детским садом. Дети ели все с удовольствием. Еды всем хватало. Очень рекомендую на завтрак-запеканку. Обед-супчик.
Для меня важно было, чтобы дети ели. А они сьедали все. Ни разу не было за 12 дней, ни отравлений, ни пононса,ни рвоты.

2. Номер. Был стандарт премиум. Для семьи из 4 людей ( 2 маленьких ребенка) жить можно. Нам повезло с погодой. Поэтому в номере только тихий час и ночь.

3. Бассейны. Детей было не вытащить. При чем мелкая, плавала с открытом ртом, никакой инфекции у нас не был, но есть привика ротатек.
4. Море хорошее, теплое. Очень похоже на средиземное. Но штормило, мелким не нравилось. Побольше степени были в бассейне

Теперь, почему я поставила 1.Это ТРАНСФЕР.
Сегодня, ночью при выезде из отеля, нас забирала киа церато.
Требование было комфорт+ либо бизнес. Но ладно приехал и приехал. Не было автокресел, это общая проблема.
При подьезде к аэропорту на серпантине, ребенка укачало. Но заранее был готов пакетик. Никуда в салон мы не попали. Водитель стал орать, что мои дети обосраши, хамить. Я была в шоке. Я пыталась показать, что мы не попали аообще никуда, также элементарно, это дети. Все таки, это не эконом какой нибудь А официальный трансфер. Было страшно, что он сейчас нас высадить. Так как он долго не успокаивался и обзывал.
Я очень надеюсь, что администрация отеля примет решение.
Так как действительно, что отель, что трансфер по цене далеко недешвый и элементарныйсервис тоже должен быть.
5,
Плюсы: Расположение
питание
пляж
бассейн
обслуживающий персонал
вид из номера
Минусы:
Отзыв: Отдыхаете в Сочи? Выбирайте Жемчужину.
Добрый день! Только что вернулась из Жемчужины и спешу поделиться впечатлениями.

Это первый раз за всю мою жизнь, когда я отдыхаю на российском курорте. До этого мне довелось путешествовать исключительно за границей, поэтому к отдыху в России я отнеслась с недоверием. Я и мой молодой человек очень основательно подобрались к выбору отеля с приближенным качеством услуг зарубежных курортов. И мы нашли его!

Покупали путевки на август в феврале, поэтому цена не сильно била по кошельку. Брали стандартный номер с питанием - завтрак и ужин.

Теперь обо всем поподробнее.

Отель находится в центральном районе города менее чем в 3 км от ж\д вокзала, что было очень кстати, потому что мы ехали на поезде. До отеля добирались неспеша пешком минут 30 (с чемоданами), было не сильно тяжко, потому что приехали около 9 утра (еще не было жары).

Отель не заметить сложно. Уже издалека мы поняли, что нам туда :)

Внешне здание не блещет красотой, но поражает габаритами.

Мы зарегистрировались на ресепшене приблизительно в 10:30, заранее попросив, чтобы номер был повыше, сдали чемоданы в бесплатную камеру хранения в отеле и пошли осматривать окрестности города до 14:00 (время заселения).

Вернувшись к обозначенному времени, мы обнаружили, что народу в холле отеля очень много. Все стоят с недовольными лицами и требуют заселения. Была такая особа, которая ругалась с девушкой на ресепшене, потому что она приехала в 14:00 в отель, а ее до сих пор не заселили (в общем такие невежи там в большом количестве).

Хочется отметить, что отсрочка с заселением на некоторое время - довольно банальная условность, потому что отель пользуется невероятной популярностью. Но нас заселили вовремя и предоставили 11 этаж с видом на Зимний театр и море.

Ну, что я могу сказать...Ожидала худшего, читая до этого отзывы, но в результате была шокирована.
Номер был не маленький, как его описывали негативщики, а довольно-таки просторный и светлый. Балкон большой, в нем также присутствуют столик, стулья для двоих и сушилка.

Распаковав чемоданы, мы отправились осматривать территорию. Многие писали, что территория отеля огромная, но, как по мне, она довольно-таки маленькая и бедная зеленью.

Пляж частный, но на него могут приходить даже не гости отеля, разве что не пользуясь шезлонгами (которые бесплатны для гостей Жемчужины). Пляж галечный и большой, места хватит всем. Заходить в море приятнее по правой стороне пляжа от входа, там галька не так режет ноги, как с левой стороны.

Море на первый взгляд чистое, но по бактериологическому качеству воды не совсем. Хотя это проблема всех черноморских курортов, нежели отеля, поэтому не будем об этом.

Огромный бассейн с морской водой - главная фишка Жемчужины. Он чистый, но достаточно многолюдный. Чтобы занять хорошее место под зонтиком, нужно приходить с полотенцами к открытию (8:00). Хочется отметить, что относительно моря, в бассейне вода не населена кишечными инфекциями, поэтому если вы нахлебаетесь воды в бассейне - не так страшно, как в море. Для тех, кто в Жемчужине не отдыхает, посещение бассейна обойдется в 1000 рублей (вам также дадут полотенце).

Теперь о питании. Я неоднократно натыкалась на жалобы отзовиков, что шведский стол в отеле на выбор не широкий. Глупости! Не знаю, какие пищевые миксы люди жаждут поглотить, если недовольны представленным ассортиментом. Напитки и еда - на высшем уровне по качеству и вкусу. С гарнирами выбор не велик, согласна, но мясная продукция, фрукты и т.д. довольно-таки обширны.

Наш номер убирали каждый день, оставляя две бутылочки воды. Стоит отметить, что нам очень понравилось качество уборок в номерах и в целом весь обслуживающий персонал заслуживает твердую оценку 5!

За наш отдых минусов было не мало, но все они были связаны в самими гостями отеля, которые не знают определенных правил поведения в обществе, ведут себя нагло, похабно и ростят таких же детей. Не хочется расписывать, потому что все с этим неоднократно сталкивались и это не имеет никакого отношения к отелю как к таковому. Просто искренне хочется, чтобы такие быдло-гости посещали соответствующие "гостиницы" для своего отдыха, не портя отдых другим гостям своим поведением.

Мне очень понравилось в Жемчужине! Не пожалели ни на секунду, что первым отечественным местом для отдыха стал этот замечательный отель.

Напоследок хочется сказать, что большинство негативных обзорщиков просто зажрались и не понимают, на какие курорты они приехали. Расценки отеля Жемчужина соответствуют качеству, которое может вообще оказываться в нашей "бюджетной" стране. Будьте более объективны и не ожидайте, что за ваши деньги в России за вами будут бегать с опахало и предоставят президентский люкс. Это не проблема Сочи или Жемчужины, это проблема всей российской экономики.

Я желаю всем замечательного отдыха! Надеюсь, вы проведете его на 5+.
Спасибо за внимание!
5,
Плюсы: Расположение
чистое море
вкусная еда
Минусы: Нет детской площадки
цены высокие в магазинах при отеле
Отзыв: Советский отель.
Сочи! Красота! Шик! Блеск! Среди высоток стоит большой отель Жемчужина. Видно издалека. Здание конечно требует ремонта, этажи некоторые тоже. Да и много чего ещё. Но это совершенно не портит впечатлений от отдыха в этом отеле. Покупали тур задолго до поездки. Обошёлся не дёшево. Но целью не было дёшево отдохнуть, главное в России. Приехали на поезде, заселили сразу в номер стандарт как бронировали около 14:00. 8 этаж. Вид на зимний дворец. Нас нисколько не напрягал шум с дороги. Спали с кондиционером. Зато какие закаты! Лифты работают хорошо и быстро. Проблем не было. В номере все работало. Чисто. Уютно. Комфортно. Номер не большой, это не проблема. В номере только спали. Уборка была ежедневно, но так как в обед мы спали с малышом 1 годика и 3 месяцев были случаи что к нам заходили в 17 часов. Утром пару раз убирали весь номер. В общем за 13 дней полноценной уборки было раз 5. В остальное только вода, мусор, смена полотенец туалетная бумага.. далее питание.
У нас 3 х разовое питание в ресторане Хрустальный. Несколько залов там, есть детские стульчики. Диванчики комфортные. Официантов много. Все успевают. Молодцы. Шведский стол разнообразный. Для детей от 1 года вполне приемлемые блюда можно найти. Соки разные, вода, морс, компот, чай и кофе. Алкоголя нет бесплатного. Но есть бар в ресторане где за отдельную плату можно взять все что угодно. Смешно наблюдать за людьми стоящими в очереди к шведскому столу. Стоят вдоль блюд к чему то определённому но в одну большую очередь????? Зачеееееем????? Русские люди не могут без очередей. Пример вам - я иду с ребёнком на руках в одной руке, в другой тарелка и хочу взять например колбаски и яичницы. Стоит очередь общая, чтоб взять колбаску за которой очереди нет мне надо растолкать людей. Они на секунду стоят за другим блюдом но взять колбасу мне тоже не дают. Надо быть наглее. Так я и делала. Стоять в огромной очереди за блюдом которое в свободном доступе это бесит прям. Яичница это дефицит. Люди дерутся словесно в том кто первый ухватит((( за супом та же история. Ещё к слову о питании обед в 13:00. Нам не очень подходило это время так как ребёнок к этому времени уже спал. В 12 можно сделать для семей с детьми хотя бы. Ну или 12:30. Мамочки меня поймут.
Территория отеля красивая, зелёная и небольшая. Детских площадок нет. Детские дискотеки вечером были. У бассейна есть развлечения для детей 3 лет и больше. Это все что есть для детей. Печально.
Бассейны. Большой бассейн впечатляет. Маленький грязный. Прохладный. Много детей. Лежаков много. Мне не понравилось что там как селедка в бочке. Лежак к лежаку. Нет места чтоб протиснуться между. Занимают лежаки здесь очень рано. Найти свободный почти нереально. Мне не понравилось там. Были раза 3 и все. Боялись ротавируса. Он там возможен. Но мы не встречали больных детей и скорых у отеля. Полотенца выдают рядом с бассейном. Удобно.
По пути к морю есть магазинчики и кафе на территории отеля прям. Проход на пляж как по карте гостя так и просто на камушки. Всегда можно найти место на солнце и в тени. Не проживающие в отеле гости часто занимали лежаки, но их просила сотрудник отеля предоставить карту гостя или оплатить лежак. Или на камушки) обиженных не было наверное. Море сказка. Чистое, с утра прохладное 23 было потом 25.
Теперь хотела отдельно Сказать по поводу территории отеля. Проход на территорию свободный, любой человек может зайти на территорию нашего отеля погулять. Мы думали что везде будут требовать карту гостя. Но нет. Только после 20:00 на пляж. И в 22:00 на входе в главное здание.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: все остальное
Отзыв: Однозначно не рекомендую.
Начну отзыв с того, что бронировала отель за 3 месяца до заселения, и при брони попросила предоставить нам номер начиная с 9 этажа(номер был стандарт премиум). При заселении нам был выдан номер на 4 этаже, соответственно, при брони моя просьба была проигнорирована. Скажу сразу фото номера не соответствует реалиям, При заселении мы с мужем немножечко обалдели увидев его, Итак номер:1. Ножка столика была чуть ли не на сквозь ржавая до столешница, держатель для туалетной бумаги сломан, кровать старая пристарая застеленная покрывалом до пола, что бы не видно было дырявого матраса, кондиционер висит прям над кроватью, из за того, что болеть на отдыхе не хотелось, мы им не пользовались, на балконе на крыше было огромное пятно с плесенью из которого постоянно капала вода нам на балкон(как оказалось это слив на верху протекал)единственный плюс это был вид из номер на море, ну и собственно все. Из косметики только кусок мыла гель для душа и шампунь, если Вы привыкли, что в других отелях 4* вам предоставляют еще и зубные щетки, ванные диски, ватные палочки и лосьен для тела, то это не про жемчужину. 2. Территория отеля: по сути никакая, делать нам нечего, на территории бассейна куча народу которая не является постояльцами отеля, там и дети которые занимаются с тренерами, и народ из фитнеса, короче кого там только нет.3. Пляж неплохой, но опять же на пляже наверное 40% только отдыхающих из отеля а остальные, просто лежат на лежаках либо за деньги либо просто так, на пляже так же работают 2 сотрудницы которые должны проверять постояльцы отеля лежат на лежаках или отдыхающие из других мест, при этом 1 женщина переодически проверяла, а вторая девочка работница пляжа, все свое рабочее время проводила в телефоне, и ей фиолетово хватит ли лежаков гостям отеля или нет. 3. Питание: Однообразное, вечно не хватало отдыхающим арбузов/абрикосов, выносили их маленькими порциями, и тут же разбирали, особое значение хочу уделить завтракам: за яичницу чуть ли ни драка, работники ресторана(хотя хочется назвать это столовой) видели, что ее не хватает, не ужели так трудно побольше ее пожарить, что бы отдыхающим было комфортнее завтракать. Сам ресторан представляет собой ресторан советского типа (2 зала) скатерти у них тряпочные которые протираются только поверхностно, и не стираются вообще, но есть Вы не увидите, если например ребенок разольет сок, что скатерть потом поменяют, она высохнет и все ок. Короче рассадник бактерий. Официанты медлительные. Столы вечно грязные.
Вместо музыки на обеде крутят сплошную рекламу. Очень много отдыхающих это люди пенсионного возраста, им я думаю там комфортно, т.к. остался там еще дух советского времени. Ну и в целом, отель тянет максимом на 2+*, это не отель а одна сплошная торговая площадка, то индийские выставки, то картины продают, то еще что то. Для комфортного проживания гостей, руководство отеля ничего не делают и делать не собираются. Тут нужен инвестор который вложиться в отель и научит сотрудников работать. Самые выжливые сотрудники оказалась горничные, и все. На ресепшене работают просто хамки, и при выезде из отеля в 12 часов, даже если у вас вечерний вылет, Вы становитесь ни кем. У нас просто забрали ключ и все, и с этого момента что бы пройти на пляж/бассейн Вам нужно уже оставлять залог 1000руб за полотенце, весы в багажной комнате платные, обед уже тоже платный 900 руб с человека, короче Вы никому не интересны, нужно еще спасибо сказать, что нас не выставили за пределы этого отеля. За 12 ночей мы отдели 140000 руб., это космические деньги за этот пансионат, он того не стоит вообще, стоимость нужно делить на 2, тогда и нареканий не будет.
Если хотите отдохнуть в хорошем отеле на нашем побережье, то мой совет езжате лучше в Ялта Интурист, по виду здания одинаковые, но сервис, территория отличается. Руководству Жемчужины надо брать пример с этого отеля, уверенна, тогда все улучшиться, ну а пока отель никому рекомендовать не буду.
4,
Плюсы: Расположение-центр Сочи
Минусы: Мало лифтов
грязный бассейн
пляж.
Отзыв: Ротовирус. Отзыв скорее для тех,кто с детьми.
Пишу отзыв,находясь в инфекционной больнице Дагомыс с ребенком до 1 года. Итак,заехали 6 августа с 2мя детьми 7 лет и 11 месяцев. Размещение в люкс премиум 2хкомнатый-хороший номер,учитывая ,что с 2мя детьми-самое оно.Питание-шведский стол в принципе хорошее(конечно были косяки в виде прокисшего молока ). Пляж есть свой,но большой минус он групногалечный. Хотя дальше по набережной есть песочный пляж,видимо его туда завозят. Итак самый большой минус-это бассейны. Сами по себе они хорошие,с морской водой. НО плавает в этих бассейнах всякая бяка в виде ротовирусов и еще наверно чего-то. Бассейны видимо не чистят и не меняют воду. Просто пополняют воду. Вот и мы подцепили эту заразу. Есть версия,что зараза в море,но я склоняюсь к бассейнами. И результат-у 11 месячного ребенка рвота,понос,температура 39. Своими силами не справляемся-пришлось ехать в больницу под капельницы. И еще работники скорой сказали,что ездят сюда как домой. А еще в бассейн пускают людей с улицы,не постояльцев, за деньги. В общем я этот отель очень не рекомендую.
4,
Плюсы: Свой пляж
лежаки
уборщицы отзывчивые
Минусы: Требуется ремонт тянет на 3 звезды
Отзыв: Отель не соответствует заявленным 4 звезды. Тянет.
Отель не соответствует заявленным 4 звезды. Тянет на 3. Плюсы: свой пляж, лежаки, бассейн с морской водой. Уборщицы вежливые. Минусы: в душевой кабинке нет полочки куда положить шампунь и мочалку, должна держать в руках. Шторка в душевой очень узкая вода вся вылевается на пол. Зубных щёток нет. Чайников в номерах нет, нужно искать уборщицу и спрашивать есть ли свободный чайник, кружек для чая тоже нет. Странно, а на сайте заявлено что в номерах есть чай и кофе. Погладить вещи проблема. На 2 этажах всего гладильные комнаты, на 7 и 12. В них 2 гладильные доски. Всегда очередь. Это какой то ужас. Лифты переполнены,маленькие. Столовая нормальная, шведский стол, но если сравнивать с другими отелями то очень всё скромно. За порцией первого очередь всегда большая, неужели нельзя добавить еще кастрюль с первым, чтобы не стоять так долго. Я пока стояла за супом 15мин, у меня 3х летний ребёнок сидел один за столом. Вообще мне не нравится как тут всё организовано. Цены завышены. Больше в этот отель не приедем. За такие деньги в Турции 5 звезд обошёлся бы. У нас оплачен завтрак и обед. Ужин тоже шведский стол, с человека 800 рублей. Полы в коридорчиках с ямами, если на каблуках идти можно провалиться и упасть. Ребёнок постоянно в яму эту наступает. Полы наверное прогнили. Вообщем 2 день как заселились, а удовольствий мало. В Богатыре за эти же деньги намного лучше.
4,
Плюсы: Расположение
бассейн
анимация
Минусы: Старый ремонт
Отзыв: Июль 2019.
В целом впечатления положительные)большая ухоженная территория,приветливый внимательный персонал,удобное расположение в самом сердце центрального Сочи,чистота на территории гостиничного комплекса и,конечно же,-огромный бассейн с морской водой-все это неоспоримые плюсы для выборы «Жемчужины» в качестве семейного отдыха с детьми)отдельно хотелось бы выделить анимационную команду во главе с Виталием-ребята очень стараются,Виталий буквально поднимает с лежаков ленивые лежачие тела,заряжает позитивом и энергией)разнообразные веселые конкурсы как для взрослых,так и для детей-делают пребывание у бассейна динамичным и вносят массу положительных эмоций)чего бы хотелось пожелать?-конечно же,реновации)освежить изрядно «подуставший» ремонт и освежить внешний вид гостиницы и её внутреннее «убранство»)персоналу и руководству желаю удачи)
3,
Плюсы: глубокий бассейн
Минусы: всюду грязь
хамство сотрудников
ротавирус
Отзыв: Антисанитария, хамство сотрудников.
Заселили ночью, еды не дали, хотя был маленький ребенок. Номер просто мрак и ужас - сырой ковролин, тухлый и грязный. Переселять в другой номер отказались. Мы жили с этим запахом.
Да ещё номер с видом на дорогу .На дороге этой поворот и там постоянно заносило машины. Мы как-будто жили на гоночной трассе. Такой звук тормозов и без глушителей. На балконах куча прикормленных голубей, вешали сушиться купальники и полотенца, а на утро всё в какашках. С этим ни кто не борется.
В столовой очень грязно. Столы покрыты тканевыми скатертями, которые накапливают грязь после каждого посетителя. Это недопустимо.
Бассейн хороший, можно ходить в сауну. Ребенку готовили бульон (но это они уже обязаны были как компенсацию, об этом далее). Из плюсов всё.
К бассейну надо было проходить через охрану. Охранники нас уже запомнили, но никогда не пускали. Я иногда не могла зайти с коляской, невозможно было достать пропуск, и вот они стояли издевались и ждали, когда я достану, каждый раз одно и то же. И когда мой муж сделал замечание охраннику, тот полез к нему с кулаками, пришлось разнимать, всё видела маленькая дочь. Мы сообщили на администрации, но охранник так и продолжил работать.
Один раз пришли к бассейну, кто-то пел. Мы присели за столик, нам сказали платите или валите отсюда. Вот такое гостеприимство.
Пляж отдельная история. Пошла я вечером прогуляться окрестности посмотреть часов в 12 ночи. Зашла на какой-то пляж ,ко мне бегут два здоровых бугая - платите за место на пляже! То есть я приехала в "крутой" гранд отель и не могу ни где погулять, за каждый шаг плати. Я В ШОКЕ ТОВАРИЩИ! ЧТО ТВОРИТСЯ????
Парк над отелем (как бы в гору) ну очень грязный, там постоянно пьяные люди, всё кругом в грязи от них, они прям где сидят туда и делают все дела. Не пройти.
Море! Море слишком грязное, вода даже не прозрачная, она мутная и коричневого цвета. Честно было страшно купаться.
В итоге ребенок, который даже не купался заболел ротавирусом. То ли грязная посуда и скатерти в столовой, то ли тот грязный и мокрый ковролин в номере. Но они моего ребенка заразили. 5 дней пластом, 3 дня на качающихся ногах, бедная моя девочка.. Отдых удался.
В завершении ко всему, ребенок толком ещё не выздоровел, но отпуск подошёл к концу и надо было выселяться ,я потеряла золотые серьги и браслет мощный золотой красивый. Но надо было ухаживать за ребенком и попросила уборщиц посмотреть ,они - да-да. Они сказали, что не нашли ни чего. Но я знаю, что украшения были там, И осталась я без украшений .Писала потом в администрацию письма с просьбой вернуть, но мне отказались помочь.
5,
Плюсы: расположение
свой пляж
Минусы:
Отзыв: Хороший семейный отель.
Отдыхали с мужем и сыном в начале июля 2 недели. Отдыхали по рекомендации родственников, самостоятельно бронировали. Номер у нас был простой, вид из окна очень красивый на внутреннюю территорию и бассейн. Такие номера одни из самых оптимальных по цене и всем нас устроили. Уборка качественная в номерах, постельное меняют постоянно - 4 раза нам меняли, полотенца тоже.
Обеденный ресторан большой, уютный, частенько засиживались тут и уходили одними из последних. Единственный минус - наш российский менталитет, когда смотришь на собратьев, которые хватают со шведского стола все, что можно схватить и унести, а по итогу практически ничего не съедают. А ведь все вкусно! Из любимых блюд - попробуйте обязательно говядину и грибной суп! Пальчики оближете!
Огромный плюс - это центральное расположение - мы часто выходили вечером погулять. И свой оборудованный хороший пляж со множеством развлечений.
3,
Плюсы: Свой пляж
взрослый бассейн теплый.
Минусы: Грязь везде
холодный детский бассейн
очередь при заселении
уборка номера.Хамский персонал на рецепшине.
Отзыв: Не рекомендую с детьми.
Выбрали отель для отдыха с семьей.приехали раньше заселения в 11:30,зарегистрировались и в 2 часа нам сказали приходите за ключом от номера.В итоге мы пришли в 13:50 на рецепшин.там стояла огромная очередь и мне с ребенком уставшим ребенком пришлось в холле час сидеть и ждать номер.На мои вопррсы как это понимать,администратор ответила.Ну идите типо сами решайте в очереди,может вас кто-то пропустит.И это отель 4 звезды если что.В итоге поселили нас на 3 этаже.Мы нереплатили за номер стандарт премиум с видом на море,вид на море боковой и окна выходили на бассейн.Сам номер маленький,грязный,с плесенью в душе.Шумоизоляции нет вообще.Из плюсов свой пляж и взрослый бассейн теплый.бассейн детский без подогрева и тоже грязный.Вообщем чистота это не сюда.так же и в сауне.Питание у нас был полупансион.Разнообразия не ждите.Обычная столовская еда.фрукты были(яблоки,апельсины,бананы,абрикос зеленый,сливы),но все зеленые,есть не возможно.Вообщем ожидания не оправданы совершенно.на сайте все очень сильно преувеличено.детской площадки нет,анимация очень слабая.На счет уборки номера отдельная тема.приходилось чуть ли не вылавливать уборщиц,чтобы они забрали мусор и поменяли полотенца.Постель за все 7 дней не меняли.пропылесосили 1 раз пол.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отель хороший. Все было хорошо и море и питание.Центр города.
3,
Плюсы: Питание
бассейн
Минусы: Их слишком много!
Отзыв: Просто Дно.
Уважаемые туристы, которые собираются посетить этот отель!
Крайне не советую.
Отдыхали с подругой неделю и прекрасно понимаю: сколько людей, столько и мнений. Сами вообще не привередливые и вполне адекватно оценивали отдых в России. Но честно, за такие деньги проще снять квартиру и номер в мини отеле каком нибудь, чем жить в очень старом, савдеповском отеле с отвратительным сервисом.
Из плюсов этого места-только еда и бассейн норм. Но если не повезёт как нам и вы случайно наглотаетесь воды, побольше лекарств от отравлений Вам в помощь. Цены на все здесь просто капец завышенные. Совершенно не соответствует уровню. На эти суммы можно было не плохо отдохнуть заграницей, в той же Турции. Поэтому если стоит выбор, очень рекомендую рассмотреть альтернативные варианты.
Персонал не приветливый..ни на ресепшене при заселении, ни у бассейнов. Все ходят с очень унылыми лицами. Все за доп.плату, как только сдал ключи, ты автоматически становишься никто отелю и тебя не пускают даже в бары, где ты планировал посидеть и подождать свой отъезд ( не за бесплатно , естественно).
В общем много писать не буду. Если описать это место одним словом-ДНО!
Сэкономьте свои деньги, мой вам совет! И нервы тоже)))
5,
Плюсы: Много
Минусы: Нужны разметки или тройник
маленькие стандарты для троих.
Отзыв: Хорошие каникулы в прекрасном городе.
Я хотела, я попала. Ребёнок доволен, бассейн классный, все хорошо, питание понравилось. Но номера, ходить в стандарте можно с трудом, втроём сложно. Нужно брать номер больше. Очень маленькие. Но виды какие, спасибо дали номер с видом шикарным, писали изначально верхний этаж, вид на море. Ращеиок мало, нужен тройник.
Спасибо, все понравилось.
5,
Плюсы: расположение
питание
Минусы: серьезных замечаний нет
Отзыв: Отель понравился.
В 2017 году посещала город Сочи в целях командировки. Разместили нас в Гранд Отеле Жемчужина. Здесь помимо отдыха проводятся различные слеты, конгрессы, семинары. Мы приехали получить новые знания и пообщаться с коллегами из других городов на интересующие темы.Сам отель великолепен, большой, современный с красивой, ухоженной территорией и бассейном с морской водой и подогревом. Отель расположен на берегу моря, из окна открывается прекрасный вид. На балконе часто посещали птички.
Питание - шведский стол, большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Номера хорошие, чистые, светлые, уборка регулярная, персонал отзывчивый и вежливый. Немного испортил настроение факт, что в номере рядом начался ремонт, и мне предложили переселиться в другой номер. Он был больше по площади, но окна выходили во двор, и не было бы тогда прекрасного вида на море, который открывался из моего окна.
Море было холодное, и мы купались в бассейне с морской водой и подогревом. Вокруг бассейна есть лежаки и зонтики.
Семинар был отличный, наше пребывание в отеле тоже. Так что помимо полученной интересной информации, мы еще и неплохо отдохнули.
Безусловно, рекомендую отдых в Гранд Отеле Жемчужина.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не однозначно.
Огромный отель, в который постоянно кто-заселяется, огромные очереди на ресепшен, девочки не справляются с таким потоком, вполне можно добавить 2-3 сотрудника, место для них вполне предостаточно. Стандартные номера не большие, с обычным ремонтом, есть халаты и тапочки. У нас были номера на 1 этаже с жутким видом на крышу соседнего здания , переселиться повыше так и не смогли, говорили что нет мест, верится в это с трудом. Территория не большая, но ухоженная, большую часть занимает 50 м. бассейн, вода морская, хлоркой пахнет 28 градусов, т.к. в бассейн может придти любой желающий не проживающий в отеле,то в хорошую погоду часов в 12 все лежаки уже заняты и в бассейне не протолкнуться, может конечно когда прогреется вода в море будет более свободно.Хорошо было плавать рано утром и вечером после 18.00. На территории приходилось постоянно носить с собой карточку, что не очень удобно. Пляж у отеля свой, с лежаками и навесом как и во всем центральном Сочи на троечку.
Отдельно про питание. Вот здесь придраться ни могу, хотя я очень привередливая в еде. Мы брали завтрак-обед, выбор конечно не огромный , как в отелях Турции, но все очень вкусно.
Очень покоробило, что отель не поздравил с днем рождения, на вопрос почему, ответили , что в номер поставили тортик. Ну не знаю, что на это ответить и кто его съел... не особо нужны лишние калории , но осадочек остался.
Резюме. Отель больше подходит для деловых поездок, а не для пляжного отдыха.
3,
Плюсы: Неплохое питание
хотя день на день не приходится
большой подогреваемые бассейн и сауна
хорошая уборка
хотите уборку идите к старшей по этажу
а не к быдлу на ресепшн!
Минусы: В бассейн можно прийти за деньги со стороны и поэтому лежаки всегда заняты и шкафчик не взять
тк те кто платят
те в приоритете
ничего для детей
хамский персонал и администрация. За небольшим исключением. Никто ни за что не отвечает
включая и свою территорию! Вообщем настроение испорчено! 607 номер не берите если не хотите восполнение лёгких.
Отзыв: Не плохой отель, но поршивый персонал.
Отель хорошо расположен, большой чистый и не плохая кухня, большой бассейн и симпатичный пляж. Ухоженная территория. Но рассуждая как человек который поехал с 2 мя маленькими детьми, делать здесь откровенно нечего! Маленькая убогая детская площадка с торчащими гвоздями которую ченить 10 минут и то поченить не могут и шахматы и все - это все что отель предлагает детям! За 5 дней, а я ещё здесь нахожусь никто мне не может дать ответ, что с площадкой и когда Ее починят. Тоже самое в рекламе майские праздники , детский подогреваемый бассейн- тоже не фига не работает! Найти того кто за это отвечает возможности нет! Да что там бассейн, попросила протереть лежаки, были мокрые после дождя, меня начали гонять по бассейну чтобы найти спасателя, спасатель сказал возьми и вытри своим полотенцем ( Гайла Шанидзе). Я тут спасатель а не протиральщик. Сервис просто адовый. Тоже самое при размещении предложили номер на 1 ом этаже с видом на кирпичную стену, в итоге Дали с хорошим видом, но из окна ужасно дует, надеюсь избежать с детьми восполениЯ лёгких, но чувствую себя откровенно плохо на мои жалобы отвечают, что нужно было брать номер дороже и не было бы проблем и предложили сразу доплатить ;)) как вам? Хотите потратить нервы вам на курорты краснодарского края ;) нигде не дают чеки, особенно в спа ещё и спрашивают а вам зачем? Зачем вам , вам что обязательно? Отвратительная администрация на ресепшн, просто издевательское отношение во всем. Чтобы убирали номер до 12, удалось договориться с уборщицей, они вот реально хорошие и отзывчивые, остальные быдло и колхоз!
5,
Плюсы: Чисто
обслуживание
отличное расположение
Минусы: Не обнаружила
Отзыв: Отдых в не сезон.
Очень понравился отель, не смотря на прочитанные отзывы о том, что это "совдеп". Да отель не новый, это прослеживается в интерьере, но реставрирован он совсем неплохо. Номера стандарт вполне пригодны для проживания, даже с 1 ребенком и доп. кроватью было вполне комфортно приходить поспать, что там делать более на отдыхе не понимаю. Убирались в номере исправно каждый день, белье меняли через два дня. Питание (был завтрак + ужин) отличное, больше направлено на здоровое меню, выбор большой, все свежее. Повторяется меню по дням недели, а не каждый день, по крайней мере весной было так. Бассейн работал исправно, теплый. Погода немного подвела, было несколько беспрерывно дождливых дней. Но так как в Сочи были в первый раз, то всегда находились места куда сходить и что посмотреть. В целом впечатления от Сочи противоречивые, в сезон бы не поехала, очень тесно и грязновато на мой взгляд.
5,
Плюсы: Расположение
бассейн подогреваемый
питание
Минусы: Запах в туалете
Отзыв: Весенний отдых как летом.
Отдызали в начале марта. Отель расположен в самом центре набережной, на которой отличные рестораны (рекомендую Старгород!!!), набережная, маназины. В пешей доступности морпорт, дендрарий и т.п. в отеле отличный подогреваемый бассейн, тренажерный зал с видом на море и шикарное питание!
4,
Плюсы: Вид на море
питание
вежливый персонал
Минусы: Старые номера
Отзыв: Очень обидно за старые номера.
В жемчужине я третий раз .. приехали рано утром , сделали за оплату раннее заселение . Номер был на 9ом этаже . Никаких привелегий для постояльцев у них нет . Обидно ! Ведь в других странах , даже в 2-3* есть программа лояльности !!!!
Номер - старый, ужасный , душ катастрофа ... всегда ванная комната была мокрая из-за душа, тк шторка не спасала . Фен- Валера , это , конечно, мощно ))) нужен ремонт ! Менять сантехнику , сделать красивые номера ! Ощущение , что я нахожусь не в гранд отеле 4* в Сочи , а в эконом отеле 1* где-то под Москвой ...но из-за того, что в номер мы приходили только поспать - это не испортило нам отдыха
УБОРКА - тут все зависит от уборщицы . Одна женщина нам протирала всю пыль , очень щепетильно относилась к нам ... очень качественно убирала номер .. я очень удивилась ! А другая тупо меняла полотенца и уходила .. а да ... мусор ещё выносила ... я , конечно, понимаю , что была полная загрузка отеля и тд , но это ваша работа ! Неужели трудно протирать пыль? Мыть душ ? Почему одна уборщица даже вешала нам одежду , вытирала пыль даже на балконе , а другая даже не здоровалась с нами , меняла полотенца быстрее и бежала прибирать другое место ?!

Персонал на ресепшене очень вежливый, хороший . Компетентен во всех вопросах! И всегда улыбается . Очень приятно заходить в Отель ) несколько раз теряла карту- делали заново ее без проблем . Спасибо большое ! Вы лучшие !

Питание
Завтраки надоели мне на 4ый день , но однообразие завтраков присуще любимым отелям-гостиницам . Еда вкусная .
Ужин был просто суперский! Однозначно лучше завтрака !
Повара молодцы - все вкусно , свежо !

Бассейн . Ходили туда много раз , вода тёплая +28! Потом ещё в сауну заходили - кайф !


Отдыхом я довольна , но номера стандарт требуют ремонта ! Очень и очень ! Спасибо жемчужина , что ттрейтий год я с тобой . Уверенна , что на следующий год выберу этот же Отель. Все на уровне. А вид из балкона - сказка
4,
Плюсы: Хорошее питание
порядок в ресторане
хороший бассейн
но много людей.
Минусы: Номера стандарт еще не были отремонтированы
Отзыв: В отеле на рецепшн не знают,какие акции у них проходят.
Мы бабушка,дедушка и внук.Прибыли в отель на сутки из отеля Сочи парк (там отдыхали 10 ночей и в отеле Богатырь 2-е суток).Накануне я смотрела цены на этот отель на разных сайтах и увидела предложение "раний выез и поздний заезд после 16-ти и ребенок до 10 лет бесплатно".Подумала,не буду бронировать пока,вдруг ребенок заболеет.Приехали в отель Жемчужина,я стала спрашивать на рецепшн у сотрудника (мужчина) есть ли такая акция,так как сама забыла на каком сайте я ее видела.Он сказал :" Не знаю,сайтов много,где вы ее видели,сядьте на диван,поищите,забронируйте через интернет и подходите,а так еще 2 тысячи за ребенка к основному тарифу и выезд как у всех а не поздний".Я пошла села на диван и стала искать эту акцию,проискала 20 минут,возможно и нашла бы,но муж не выдержал и решил заселяться со словами "ты тут так до вечера проищещь".Вообщем заплалил 5.500 вроде на НВ и за ребенка 2 тысячи.И мы пошли в номер.
Пришли в номер.я продолжала искать и нашла!!!! оказалось это акция на официальном сайте отеля "Жемчужина".забронировала его по новой (без оплаты) и отправила мужа с бронью опять на рецепшн. Вообщем прежнюю бронь анулировали и забронировали по новой,в итоге получилось на 2 тысячи дешевле.а для нас пенсионеров это очень существенно.
Номер забронировали стандартный,вроде на 6-м этаже,без ремонта,аля-70-е годы,но я без претензий на номер.Очень хорошие горничные,попросила водички 3-ю бутылочку и чайник.Все принесли.
Мы сразу пошли в бассейн отеля,там на входе турникет,получили полотенца по карточкам,людей много.Почему-то в этот день были проблемы с подогревом воды в бассейне и не было горячей воды в номере.Провели там 2 часа и пошли на ужин.Утром вода в раковине в ванне уже не уходила,все забилось и еще в номере был стойкий запах канализации (нужно закрывать дверь в ванну) Питание хорошее,соответствует 4-ке и завтраки тоже хороши!!! и без суеты!!! Но мы были в конце октября и отель наверное был заполнен не на 100 процентов.Вообще заметила.что в отеле любят проводить различные конференции,народ бегает с бейджиками.В наш приезд был семинар на медицинскую тему.Дополнительную кровать или раскладушку вроде принесли для внука,а мы свои кровати сдвинули так как не пройдешь по другому.С балкона потрясающий!!! вид (на бассейн).Территория маленькая,но очень ухоженная.Вечером прогулялись по набережной до Морского вокзала и оттуда вверх в город,час туда и час обратно.Покушали мороженое,пофотографировались.Отель мне понравился,но надолго я бы в нем не остановилась,мне бы было скучно.
5,
Плюсы: расположение
вид с балкона
питание
бассейн
Минусы: практически нет
Отзыв: На отлично.
Ехали компанией с детьми, заселились сразу, все на один этаж. Выпили приветственный коктейль) Выбрали из-за расположения и бассейна. Везде рядом и купайся-не хочу в любое время года. у подруг были претензии по еде, но мне все понравилось (есть с чем сравнить). Из любого номера отличный вид на море! В этом году собираемся сюда же, но еще более расширенным составом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательно.
Большое Спасибо за чудесный отдых! Мы отдыхали первый раз у вас,это было в конце сентября погода была великолепная,пляж чудесный. Кухня замечательная,танцы, музыка все великолепно. Очень хорошо организована работа всех служб.
5,
Плюсы: расположение
питание
вид из номера
бассейн
собственный пляж
инфраструктура
Минусы:
Отзыв: Очень круто, приедем еще.
Чудесное место! Долго выбирали отель для отпуска, и вот, выбор пал на "Жемчужину". Не смотря на противоречивые отзывы на сайтах для путешественников, решили ехать сюда, поскольку здесь все сошлось "во едино": огромный бассейн, "вкусная" цена за полупансион, шаговая доступность к морю, собственный (!) пляж (это важное условие для нас), центр города.
Переживала за питание, боялась,что шведский стол будет выглядеть как "макароны-гречка-сардельки". Но это, к счастью, оказалось не так. Питание просто супер! Как я поняла, с уклоном на здоровую пищу: много овощей, зелени, рыбы, мяса, блюда разнообразные, не жирные, и ооочень вкусные. На территории бассейна есть бар "Тропикана", пицца и коктейли, тоже без нареканий, особенно пицца "Карбонара" просто огонь.
Бассейн взрослый - классный, глубокий, теплый, с постепенный увеличением глубины. Детский басик тоже клевый))) Прямо из бассейна заплыв в хаммам и сауну, сауна тоже была включена в стоимость, бывали там каждый день. Территория отеля ухожена прекрасно, чистота и порядок, очень приятно там находиться. Рядом центр, вечером хорошо выйти погулять по городу, или по набережной, выход к которой тоже есть сразу с территории отеля. На набережной рядом с отелем много кафешек на любой вкус и кошелек, во многих вечером играет живая музыка.
Пляж отеля большой, условно разделен на три части. Справа пляж больше галечно-песочный, мне он показался не очень удобным, в галечной крошке утопают ноги,не удобно заходить в море, поэтому все дни мы проводили на пляже, который слева, у ресторана "Флибустьер", там крупная галька, и менее многолюдно. В первый день заезда был шторм, поэтому нам удалось еще и насобирать ракушек)) Работает прокат водных мотоциклов, катеров, сапбордов и тд, не знаю, относятся ли это каким-то образом к отелю, но мы брали водный мотоцикл на 15 мин, стоит 2 000, дороговато на мой взгляд,это мы еще сторговались на 5 минут лишних.
С персоналом общались мало из-за ненадобности, все было в порядке. Приветливые девушки на рисепшене, уборка номеров ежедневно, кровать в номере просто супер-мега удобная! Тепло, спали с открытым балконом. Порадовало наличие питьевой воды и чая в номере, очень здорово выйти на балкон и попить чайку. Вид из номера просто потрясающий! Вечером крутая подсветка на здании отеля, самый видный на всем побережье))
Без проблем продлили проживание в том же номере на 2 дня по тому же тарифу, поскольку решили остаться еще из-за матча Лиги наций.
Хочу еще отметить, что при отеле работает сервис проката машин, что очень удобно и вполне приемлемая стоимость.
В общем, не согласна со многими негативными отзывами, ранее прочитанными, замечательный отель для комфортного отдыха для любого возраста, достойный уровень, ни разу не пожалели, что выбрали его и обязательно приедем еще!
4,
Плюсы: месторасположение
Минусы: еда
маленькие номера
грязь в ресторане
Отзыв: Осенние каникулы в Жемчужине.
Добрый день. Пишу отзыв находясь в отеле. По привычке провожу каникулы с детьми у моря. В этот раз выбор пал на Жемчужину . Привлекло месторасположение. Итак, начнём с размещения: По приезду сходу предложили ранее заселение за 50% от стоимости номера. Так как были уставшие с дороги, то я согласилась. Хотя отель был не переполнен, номер был готов. Но правила есть правила, а о человечности в наше время мечтать не приходится. Номер дали с видом на дорогу, на четвёртом этаже, категория " бизнес-стандарт". Сначала я наивно думала что я и мои двое детей 12 и 10 лет разместимся спокойно в 17-Ти метровом номере. Но, когда поставили дополнительное место, оказалось что место в номере закончилось и если один стоит, то двум другим нужно сесть или лечь. Вывод - для трёх человек этот номер мал. Ну на одну ночь пойдёт конечно, но если на более длительное время, то комфорт достаточно спорный. Понорамное окно во всю стену и непрогреваемая, тенистая сторона делали номер холодным и неуютным. Но я не отчаивалась. Думала что позитивный настрой решает все и главное это хорошее настроение. Но!!!! Решив после обеда прилечь , я поняла что спать в номере невозможно. Шум от дороги стоит такой, что пытаясь отдохнуть я встала с головной болью. Вывод один - номера с окнами, выходящими на дорогу, особенно на нижних этажах брать нельзя. Следующим шагом было пойти принять душ)))). Душевая кабина это две стеклянные стенки и .... Шторка)))). Причём даже нет поддона. Все течёт на пол.... Ребята, ну это наверное в двух звёздах было бы вместо, но вот в четырёх - шторка и дырка в полу, это както слишком))). Оказалось что воды горячей нет, профилактика.... Господа, ну почему нельзя предупредить, я бы выбрала санаторий и поехала бы туда. А так, вторые сутки без горячей воды и постоянные обещания что " вот-вот включат". Конечно вины отеля в этом нет, но информацию скрыли )). В общем, ближе к ужину я поняла что 6 дней я так не выдержу и пошла менять номер. Пришлось доплатить. Причём половину из уже оплаченной суммы. И я получила двухкомнатный номер категории "комфорт-Делюкс". Жизнь сразу наладилась - сторона тихая, места достаточно. Но и тут - плесень по краям ванны, затоптанный ковролин и дверь в ванную закрывается только если замкнуть изнутри. Но на это я уже внимание не обращаю. Питание - мне не нравится. Мы не привереды и можем есть и диетическую и даже столовскую еду, но только если это вкусно. Тут - по большому счёту - невкусно. Мяса много - но оно пересушено, пересолено или имеет такой вкус, что хочется выплюнуть. Дочь всегда ест хорошо и в школе и в лагере... А тут второй день ест макароны, причём поливает их оливковым маслом, иначе, говорит, есть невозможно. Вот вчера взяли куриные шашлычки - а они не природны к жеванию )))), позавчера печень - несёт коровой так, что хоть прищепку на нос надевай. Официантки стараются, столы убирают - но скатерти не перестилают. В итоге - села за стол и испачкала одежду соусом, который был на скатерти от предущего гостя. На мой взгляд - ресторан это очень слабое место отеля. Очень !!!! Пока из-за питания поставила "не рекомендую". Простите
В бассейн ходили один раз. Температуры обещанной в 28 градусов там нет, прохладный. Но людей много, дрожат, но плавают. Детский бассейн с горками закрыт. Видимо он не подогревается. А жаль, детей в отеле много. Вот такой получился отзыв. Вести с полей. Я до 4 ноября здесь. Буду добавлять комментарии, если будет что-то интересное.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 11

Гранд Отель Жемчужина 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Гранд Отель Жемчужина 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель Жемчужина 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
758
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 996
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 907
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.