Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*
СохранитьГранд Отель Жемчужина 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель Жемчужина 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель Жемчужина 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую отель. Ещё вернёмся.
Огромный бассейн с морской водой, еда -все вкусно, рыба, несколько видов мяса, все отлично, шеф-повар отличный! Уборка норм, правда были дни что забывали убраться, но мы звонили и уборка приходила. В спа тайка сделала оч качественный массаж. Бывала во многих странах, есть с чем сравнить, приезжайте, все будет хорошо, только берите номер с видом на бассейн, там обзор моря великолепный, с другой стороны шумная дорога. Во время нашего пребывания были съёмки какого то сериала на пляже, что напрягало |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых несколько подпорченный питанием.
Сначала хорошее: Прекрасный пляж, широкий, чистый, всегда достаточно лежаков, зонтов или навесов. Это огромный плюс!!! На пирсах дежурят спасатели, которые следят за чистотой акватории и безопасностью отдыхающих. На пляже несколько охранников, которые следят за порядком и не допускают на пляж посторонних. Есть также прекрасный бассейн с морской водой, и прекрасной территорией, где есть бар, анимация, различные спортивные развлечения. Размещение в отеле, интерьер и номер понравились. Отель в центре прогулочной зоны - гулять одно удовольствие. Минус - в номере нет чайника и чайных чашек. В отеле не понимают вероятно, что те кто приезжает из холодных районов, пьют много чая, особенно вечером. Из нашего номера был хороший боковой вид на море и на парковую зону. Кондиционер работал исправно, без нареканий. Про ресторан. Работа официантов без нареканий - отлично. Посуду убирали вовремя, отыскать свободный столик было можно. Хорошие напитки, чай, кофе. Много фруктов, маслины, оливки, зелень, помидоры, огурцы, масло, сыр хорошего качества. Что касается горячих блюд - в большинстве случае хорошие продукты талантливо испорчены поварами. Каша невкусная за единичным исключением. Хорошее мясо как правило недоварено или недожарено или вообще невкусно. Не понимаю зачем так искусно портить хорошие, подчеркиваю, продукты. После питания в Хрустальном ресторане оставалось не то что приятное удовлетворение, а простите за неприятные подробности ощущение подташнивания. В один день даже пришлось воспользоваться энтеросгелем, благо в отельной аптеке он был в наличии (кстати на пляже видел у одного мужчины такую же упаковку). Особо впечатлили ланч боксы, которые выдают вместо завтрака (если едешь на экскурсию). Хуже не видели нигде, даже в относительно небогатом Вьетнаме. Дряблое яблоко, сухое куриное филе, хлеб, толстокорый огурец и бутылка воды, при этом завтрак в отеле на 1 человека стоил тысячу рублей. И еще, вода в кулере в ресторане неприятная на вкус - лучше покупать бутилированную в магазине. Очень понравилась экскурсия в Абхазию и на Розу-Хутор. Рекомендуемую в качестве ознакомительных. Повезло с гидом в Абхазии - очень позитивный молодой человек. На Розу-Хутор гид - тоже приятная женщина. С удовольствием приеду еще в этот отель, но только без питания. |
| Плюсы: | еда
бассейн |
| Минусы: | тараканчики в столовой |
| Отзыв: | отдыхали в марте 2016
выбрали отель из-за большого бассейна с подогреваемой морской водой... не прогадали... и погода оказалась к нам благосклонной...яркое солнце и воздух прогревался до 20 градусов возле бассейна можно было смело загорать на шезлонгах, как летом) один раз даже "перегрелась" и нырнула в детский маленький бассейнчик, который не подогревался кстати и в море можно было окунуться- вода около 14-ти по цельсию была...да и сам пляж очень хороший...и безлюдный-в сезон, наверное,"для яблок мест нет)" питание тоже понравилось...правда , один раз на стуле видела таракана( номер слегка подуставший, но я не из приверед ну и халаты с тапочками тоже не во всех отелях предоставляют... в этих халатах и тапочках, туристы прямо из номеров к бассейну и выходили) |
| Плюсы: | особых плюсов не заметил |
| Минусы: | некомпетентный и неисполнительный персонал
шумно |
| Отзыв: | Начало отдыха - отвратительное.
Пишу это сообщение в час ночи 21.09.2028. За окном при этом продолжается очень шумный концерт, уснуть невозможно. Сотрудники отеля помочь ничем не смогли (не захотели). Вызов полиции тоже особого эффекта пока не возымел. Все возможные плюсы затмеваются этим фактом. Посмотрим что будет дальше, ведь мы только заехали, но вообще планирую все ближайшее свободное время посвещать написанию негативных отзывов на этот отель, ну и естественно, ни ногой сюда больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша семья отдыхала в отеле в начале сентября. В основном.
Наша семья отдыхала в отеле в начале сентября. В основном отдыхом остались довольны. Что понравилось: 1. Питание – очень вкусно, разнообразно, овощи-фрукты и молочные продукты – местные кубанские (отличаются по вкусу от наших). Минус – когда приходили в час пик на шведку, приходилось ждать, когда уберут столы. 2. Номер – подходит для большой семьи. Брали большой трехместный номер, с большим балконом, есть все необходимое. Минус: у нас было очень много вещей и нам не хватило полок в шкафу. 3. Анимация – здесь без нареканий, высшая оценка. Мы отдыхали во многих отелях, и в принципе есть много отелей, куда хочется вернуться, но такой анимации мы не видели нигде, и это повод возвращаться именно сюда. 4. Пляж – сам пляж замечательный. Территория уютно огорожена, в большом достатке лежаки, можно выбрать место под навесом или зонтом. Душ, туалет, медпункт. Напитки, мороженное – все это было. В общем можно сказать, что Жемчужина заслуживает свои звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Часть вторая))в продолжении прошлогоднего отзыва в.
Пишу как есть 31 августа,всё как сама вижу...Как обычно в очередной август не могу себе позволить не отдохнуть в Сочи, и поскольку я консерватор,то привычки не меняю,поэтому опять прилетела как всегда в Жемчужку!!! Тур 7дней от Библио гл.с 28августа по 3сентября,(ща еще здесь?) Заранее 27авг.после 23.00 в мск, позвонила в колцентр отеля,соединили с ресепшн,ответила Диана,которую я попросила оставить мне номер с 7-9этаж,т.к.уже номер оплачен,назвав фамилию,была приятно удивлена тем,что девушка сразу сказала,я вас помню,вы постоянная гостья,и мы очень рады вас снова видеть у нас...ну такая проф.память может вызывать ток бесконечное уважение,и как потом оказалось,она старший менеджер???Оценка Диане-Отлично!!! Рейс задержали,а/к Россия,по прибытии не ждала трансфер и прибыла на такси минут за 45ть к 19.55, за 5минут до закрытия "ужина" в р-не Хрустальный, НО на ресепшн девушка позвонила в р-н и сказала:"Еще одну гостью пж примите" и без проблем,меня оч голодную,с улыбкой поприветствовали за стоечкой на входе р-на и я с удовольствием оч вкусно "покормилась"?! Оценка за доп.сервис р-на Отлично(могли точно отказать,т.к у них офиц.прописано-ужин до 20.00) Вернувшись на ресепш,получила оч быстро,минут за 5,ключи пласт.карточкой,карточку для пл.полотенца и бегом в номер,т.к.оч хотелось еще часик успеть поплавать в бассейне, он у них работает до 22.00???Номер 736,в номере есть ВСЁ- в ванной вся косметика -гели,шампуни,мыло,фен,2 халата,2 пары тапок,6 полотенец хорошего качества????В комнате всё как на фото на офиц.сайте!!!!Чистейшее белье!!! Все тел.каналы,Матч ТВ для любителей футбола,а ща как раз идет весь футбольный цимус,показывает идеально???! Вид с балкона,на котором стоят столик и 2плетеных кресла(в 934 стояли пластмас.),сушилка для белья в стене, конечно роскошен- бассейн,зелень и морЭ?!!! Далее я успела-таки часик поплавать в веч.бассейне,вода комфортная,градусов 26,просто супер!Нынче установили "крутилку"на входе в бассейн.зону,прикладываешь ключ от номера и вуаля- ты в зоне бассейна? Еще и певец пел "живака",развлекал так сказать плавающих гостей, из мск ,"мистер шлягер" кажется? В зоне бассика чистота,вода прозрачная,но хлоркой чесс отдает,ну уж тут ничего не поделаешь,лично я за безопасность и гигиену,народу здесь Хватает?Оценка- Отлично! Далее утром сходила на завтрак, кстати он до 10.30!!!! ?Есть всё что нужно именно русскому человеку,имею ввиду русский желудок,то бишь никакой остроты и экзотики- сыр,колбасы,сосиски,всевозможные "яйцевые" блюда,кофемашина с зерновым кофе,чай в пакетах,мед,сгущенка,варенье и т.д. ничего не поменялось с прошл.года,всё так же свежо- оценка Отлично!!! Далее пришла на пляж в 9.30 и упсс...лежаков валом,а матрацев тютю,все разобрали и приходить надо за ними в 7утра,как сказали охранники...Конечно же помня,что за 2 последних года в отеле не было проблем с этим, и привыкнув приходить без проблем в любое время,я оч расстроилась,т.к.я пляжный чел и провожу у моря целый день до 6 вечера,и лежать просто на пластмассовом лежаке далеко не айс? и увидев,что одна женщина заняла 3 матраца,я попросила одолжить до тех пор,пока к ней не подойдут,она согласилась и я прозагарала на нем до 6 вечера!!! Как грица- мир не без добрых людей??!!! Осмотревшись,я поняла почему так в этом году? Учитывая,что в прошл.году отель обязали предоставить посещение пляжа ВСЕМ желающим,и помня,как охрана не могла просто физически уследить за всеми желающими,неотельными, поваляться на матрацах,которые просто растаскивались,и "бичбои"потом их собирали,мне конечно стало очевидно к чему такие перемены- чтоб не было грязи и антисанитории??Вспомнила что когда-то не было матрацев "ваще" ,в галлереи нашла фотки свои с покупной сумкой-матрацем на этих лежаках и решила отдыхать по полной и не заморачиваться,тем более солнце,29гр и теплое море??? А сам пляж- всё чисто,ни одного окурка,девочки две ходят проверяют некоторых персон на наличие карты гостя,в общем всё выстроено как в европе,например...на кипре?-хочешь лежать на лежаке на чужом отельном пляже,плати от 3-7евро? И почему на пляж отеля Негреско в ницце мы платим 20евро и не жжужим,при этом там та же галька,море хуже,хотя это "лазурный берег", лежаки все расположены в ряд с интервалом в полметра,то бишь "ваааще"ты лежишь без какого либо своего пространства? Поэтому памятуя об этом и сравнивая всё - я за импортозамещение,которое в лице Жемчужки(по старинке так ее назыааю),точно дает больше позитивной отдачи,чем вышеперечисленные места,мое сугубо личное мнение?А читающим его,понимать,что здесь и как???На вышке пляжа сидит чел,следящий за отдыхающими,не знаю может это спасатели,но в рупор говорят о шторме,как сегодня 31 авг.немного с утра тучи и штормило,и обьявляли когда и куда можно плавать,поэтому за всю пляжную организацию, всем "бичбоям,администрации,отвечающей за пляж моя оценка-Отлично! Далее ужин- говядина,свинина,курица,рыба,салаты всегда,бульон кур.,суп пюре,всё опять же для русского желудка? Я прихожу под закрытие в 19.40,все блюда пополняются,скуден сладкий стол,как и прошлом году,но как я уже писала ,это не белек в турции,где культ десерта,и надо это просто принять-вот так и не иначе и всё??? Поэтому за сервис(как носятся официантки,повара,всегда улыбающиеся на входе администраторы) от меня Хрустальному Отлично! Тем туристам,которые пишут,что в отеле номера как в совке, отвечу,- значит вы не были в Жемчужке в то время? В номерах стандарт никогда не было ни этой мебели,ни кондика с индив.пультом,,ни кол-во полотенец,не говоря о халатах и тапочек,ни плазмы?Единственное осталось неизменным-это кол-во кв.метров-17? Ну так отель и не скрыапет этого!!! Вся инфа на офиц.сайте с реал ьными фото!!! Ну а если вы заселяетесь семьей в 3-4 чела,с доп.местами,то безусловно вам это сразу совок? Ну а если я резервирую сингл и пользуюсь номером и всем что в нем есть,то это более чем достаточно и я не буду заморачиваться по поводу пятен на ковре,потому как понимаю,что не горничные их оставляют?в заключении хочу сказать тем туристам,кто обвинил меня за прошлогодний мой "опус",в недостоверности,в том,что я-таки подставная писака...так вот- Всегда можно быть чем-то недовольным,найти недочеты и недоработки в любом деле,докопаться до любой мелочи, и это право любого, хотите провести свой отдых в стрессе,флаг в руки, НО лично я беру пример с американцев в одном, - за свои потраченные деньги я буду кайфовать по полной на отдыхе даже,если на пляж снова вернуть деревянные топчаны 15летней давности(я их тоже застала?) И если кто-то опять обвинит меня в излишней оценочной "отличности", то мой ответ один- Даааа!!! Так и есть!!! Я консерватор,и несмотря на то,что в Сочи сейчас открылись отели этой же ценовой категории,но как говорят они круче,я не меняю привычки и поэтому для меня Сочи-это один отель Жемчужка????-летала,летаю,и буду летать, отсюда и моя, может быть субьективная комплиментарность!В общем Жемчужка Forever????????? |
| Плюсы: | хороший персонал
питание территория и море |
| Минусы: | некоторые номера нуждаются в ремонте |
| Отзыв: | Жемчужиной довольны.
Я отдыхала с сыном в Жемчужине с 7 по 17 сентября. Неприкрытым глазом видно, как все сотрудники стараются, всегда улыбчивые, доброжелательные - хмурость это точно не про Жемчужину. Отель чистый, большой и уютный. Отдельно хочу отметить - невероятное вкусное питание. Это что-то с чем-то! Мы с сыном (6 лет) остались в полном восторге от разнообразия блюд. Еда была очень вкусной, подходила для людей самого разного возраста - холодные закуски, горячее, даже напитки - все вкусно. Особого внимания заслуживает похвала десертов, каждый вечер мы получали огромно удовольствие от разных вкусняшек. Питание было на 5 звезд. Ну, а чтобы слишком не навредили нам эти сладости - мы много гуляли по красивым окрестностям Сочи (благо отель в центре города) и много плавали, загорали на пляже отеля. Отдыхом довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | самые дешовые фанерные двери |
| Отзыв: | Отличный отель.
Люблю Сочи и люблю этот отель! Соответствие цены и качества. |
| Плюсы: | питание сервис |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Снова в любимый отель приятно было вернуться.
В жемчужине я во второй раз. Приехали мы в 7-8 утра,в прошлом году заселили пораньше за спасибо, в этом пришлось оплатить 5 000. Но ничего страшного,погоды никакой это не сделало Номер опять дали без ремонта,что очень расстроило...(стандарты делятся на 2 типа : с ремонтом,и без) . По питанию в этом году было довольно лучше,чем в прошлом. Мы брали завтраки, и иногда ходили на обеды и ужины. Грех жаловаться на питание в этом отеле,серьезно. Кормят на высшем уровне. В номере начало жутко вонять канализацией , но этот момент быстро уладили,пришел дядя и починил все. Рум сервис заказывала пару раз,приносили все быстро при условии того,что отель был весь загружен Нареканий нет никаких. Все на уровне . Но единственное хотелось бы жить в следующий раз в номере с ремонтом ,когда приеду в январе 2019 ! Рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в августе 2016г.Положительных надежд.
Отдыхали с подругой в августе 2016г.Положительных надежд отель не оправдал ((((Отель старый,номера маленькие ,радует что все выходят с видом на море!Территория маленькая, бассейн в понедельник закрыт!питание разнообразное, убивает вид столовой-СОВОК с концертными шторами!Пляж камни и асфальт! |
| Плюсы: | расположение питание бассейн |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Прекрасная жемчужина.
Много была где. и есть с чем сравнить. По заселению могу сказать , что оно с 14:00, но нас заселили пораньше в 7:00 , мы были приятно удивленны , тк не заплатили за раннее заселение РАСПОЛОЖЕНИЕ у отеля оно прекрасное, все рядом и близко. Магазины,кафе, набережная. Кстати, очень крутой бассейн, никогда не видела такого крутого бассейна ниге ПИТАНИЕ ааааааааааа,сказка ! Было всего много и вкусно. какие 4*? все 5* . Очень была удивлена питанием,правда. Были не большие очереди, но ничего страшного НОМЕРА есть номера,которые после ремонта,а есть номера без ремонта. М ы были в номере без ремонта. было чисто,уборщицы убирали все очень тщательно. Но номера с ремонтом были лучше в разы. Вид из номера-сказка Вай фай есть везде и хорошо ловит. Персонал приветливый , всегда с тобой здоровается . Не ожидала, что в России на нашем море есть такие прекрасные отели. Вернусь сюда еще, и не раз ! |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Заселение прошло удачно .Разместили раньше положенного.
Заселение прошло удачно .Разместили раньше положенного приблезительно в 12.30 .На тот момент на заселение было мало народу,хотя в последствии видела большие очереди.Видимо раз на раз не приходится .Брали 2 стандарта.Один был с более новой мебелью,второй постарее (с одной разеткой на весь номер )Но в принципе чистенько,ни чего кретичного.Вай фай почти отсудствует в номерах(9этаж)телевизор тоже часто зависает.Обслуживающий персонал вежлив и вобщем то приветлив.Уборка номеров средняя .Хотя зависит от уборщицы некоторые более ответственные ,другие не очень .Ежедневно приносят по бутылке воды на человека.В столовой очереди .Организация питания не продумана.Был случай пришли на обед в 14.15 покушать почти ни чего нет .(а обед заканчивается в 15.00)Из плюсов бассейн,бесплатная баня ,свой пляж,лежаков всегда хватало везде.Добираться до Адлера не очень удобно ,часто пробки.Если планируете много путешествовать ,то лучше Адлер или Имеритинка,там лучше транспортная доступность. |
| Плюсы: | красивые номера с видом на море
замечальный частный пляж отель расположен в центральной части города сочи |
| Минусы: | много людей толкутся в ресторане |
| Отзыв: | Приличное место в центре Сочи.
Я жила в Жемчужине три дня, по рабочим делам. Один из больших плюсов отеля - местоположение, центр Сочи и при этом на берегу моря. Тот самый момент, когда удобно совмещать приятное с полезным. Днем в городе по делам, а вечером на релаксе в отеле. Именно поэтому выбор пал на Жемчужину. Я прилетела ночью, встретил меня трансфер отеля, водитель был очень приятный, рассказывал о хороших городских местах, которые можно посетить бывалому туристу. Проводил до ресепшена, где очень быстро оформили документы и отпустили в номер отдыхать. Утром я проснулось почти в раю - в светлой комнате с большим окном, балконом, выходя на который чувствуешь морской воздух, легкий бриз и наслаждаешься морским видом. Просто чудесный вид из отеля на море! Номер просторный, с необходимыми ванными принадлежностями, чайником, чашками, чаем и всем необходимым. Питание в отеле вкусное, особенно понравилось разнообразие завтрака - блинчики с бананом волшебные, и десерты на обед тоже стоит обязательно всем попробовать. Минус - много людей отдыхает в отеле, а особенно толкучку замечаешь, когда приходишь в ресторан. И тут успевай как можешь - либо приходи раньше, либо жди, когда официанты обновят столы с раздачей (кстати тут похвала отелю - долго ждать свежие блюда, фрукты и сладкое не приходилось). Я в основном была на завтрак и обедах - все вкусно и выбор большой, для самых заядлых гурманов. Территория у отеля небольшая, зато огромный бассейн, который видимо очень популярен у гостей, несмотря на самый разгар пляжного отдыха и теплое море. Пляж мне очень понравился, чистый, лежаки и зонтики есть, никого из чужих нет - только гости отеля. Пляж большой, люди не лежат друг на друге, наоборот чувствуется простор. Пляж отличный. И еще раз повторю, то, что отель расположен в центре - это большой плюс, особенно для командировочных людей, у которых как раз вся работа в центре города и организована. |
| Плюсы: | расположенность отеля
анимация питание |
| Минусы: | ужасный пляж
фитнес бесплатно до 13.00 нет ничего для детей с 4 до 5 лет |
| Отзыв: | Гранд отель,но не совсем.
Вот хочу рассказать про отель «жемчужина»!Расположение очень хорошее,отель находится в центре Сочи,большая набережная,на которой много кафе,погулять и просто отдохнуть есть где)))Сам отель вечером красивый,весь светится,но днём конечно недостатков много и они видны,площадка где вид на бассейн убивая,также сам ресторан снаружи ужасный,внутри нормальный,но снаружи то можно сделать ремонт,почему фитнес до 13.00 бесплатно,а после платно???вам не кажется это странно и немного прослеживается мелочность??.вопрос к руководству:почему нет ничего для детей ведь в отеле отдыхают все с детьми,непонятная горка около бассейна и непонятный домок внутри отеля,почему нет городка!??В общем 4 с минусом можно поставить,но больше всего поразил пляж это просто кошмар,булыжники с размером голову!!!!вы про свой пляж совсем забыли???войти в воду просто невозможно и дойти до моря,рядом муниципальный пляж и вход без проблем,просто смехота!!!просто жалко,что мы заплатили за лежаки и зонтики,точнее это входило в путевку,а ваше руководство почему то не делает ничего для пляжа,так вот советую Вам навести порядок пока все туристы не начали ставить плохие оценки из-за пляжа,пляж очень разочаровал!!! |
| Плюсы: | персонал
бассейн недалеко от аэропорта |
| Минусы: | ресторан
очереди за всем |
| Отзыв: | Не Гранд отель).
Заселили быстро, номер Премиум полностью соответствует фото, неудобные матрас и подушка. Дамы, берите кондиционер для волос. Отличный, очень тёплый бассейн с морской водой, но неудобные лестницы с круглыми перекладинами без насечек. Территория вокруг бассейна благоустроена, есть всё необходимое. Но если придёте после 10, найти свободные места проблематично. Матрасов на всех не хватает. Пляжные полотенца есть всегда, меняют без проблем. Вообще всё что касается персонала- очень хорошо; территорию постоянно убирают, горничные трудятся до вечера, на просьбы-вопросы реагируют. Самое слабое место отеля- ресторан, скорее, столовая с больничным питанием, постоянные очереди, скудный ассортимент фруктов, полное отсутствие выпечки и сладкого. Очереди к лифтам. Плохой заход в море. В понедельник бассейны до 14 закрыты, опять стоите в очереди на солнцепёке. Отличная работа аниматоров. В общем, 9000 в сутки за двоих, явно многовато) |
| Плюсы: | бассейн с морской подогреваемой водой
первая береговая расположение - центр города |
| Минусы: | нет детской площадки на улице
грязный детский бассейн цена - не соответствует качеству услуг |
| Отзыв: | Разочаровала Жемчужина((.
Отдыхала с ребенком 3х лет в конце мая. По номеру - обычный советский стандарт - этим все сказано)) Сантехника рабочая, в с/у- ванна, унитаз, биде, шампуни/мыло пополнялись ежедневно, полотенца менялись, если бросить на пол и даже халат был. Ремонт наверное 90х годов, мебель доживает последние дни, матрас очень неудобный. В общем, очень простенько, но чистенько и аккуратненько. Убирались без фанатизма, но каждый день. Горничные один раз разочаровали - такой ор в коридоре устроили, делили химию, полотенца и еще что-то. Было очень неприятно слушать их скубатню. А слышимость отличная! Питание. Ресторан - остатки былой роскоши. Интерьерчик грустненький, давно требует ремонта. Мест в конце мая уже не хватало, приходилось ждать пока освободятся столы. Меню обычное, салаты типа оливье, крабового и прочих, гарниры - картошка в разных вариациях, крупы, овощи. Мясо было каждый день, причем и курица, и свинина/говядина, и котлеты/тефтели. из рыбы в основном тилапия и морской язык. На десерт - обычный бисквит, менялись только наполнители, булочки, печеньки. Соки из аппаратов, компот, чай, кофе. Голодным не уйдешь. Ребенка тоже находила, чем покормить. Рядом огромное количество ресторанов и кафе, если хочется чего-то вкусного и интересного. Территория красивая! Много зелени, цветов, огромные магнолии - аромаааат! Бассейн с морской подогреваемой водой - это то, за счет чего люди еще едут в Жемчужину. НО! Детский бассейн ОЧЕНЬ грязный и холоднее взрослого! Из минусов - нет нормальной детской площадки! Только странный кораблик возле бассейна. Хотя семей с детьми очень много! При таком ценнике желания вернуться еще раз сюда нет, кому-то рекомендовать тоже не стала бы. |
| Плюсы: | хороший персонал
свой пляж . месторасположение ухоженная территория хорошее питание в "хрустальном" бассейн |
| Минусы: | ресторан 20:16 |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Всем добрый день. Только на днях вернулись с отдыха , спешу поделится с теми кто читает. Итак , начнем по порядку . Прибыли в начале первого, были очереди на оформление , но оформили быстро и хорошо, сразу дали номер, брали стандарт бизнес , завтраки ужины включены , потом без проблем поменяли на завтраки и обеды. Номер со свежим ремонтом, правда когда принимаешь душ, пахнет канализацией. Белье свежее белое , халаты полотенца тоже. Приняв душ с дороги , сразу пошли на обед. Четыре вида первого, все вкусное, достойное . Такое разнообразие было всегда, из первого одно холодно, окрошка, или гаспачо, супы, уха, щи, борщ вегетарианский . Салаты, различные овощные нарезки, соленья, соусы, второе несколько видов гарнира, тефтели, люля, рыба тилапия, судак, треска. Много фруктов, Черешня , абрикосы, бананы, апельсины, персики, яблоки, груши, киви, сливы, нектарины. Голодные не остаетесь . К чаю, булочки , пироги , пирожки сладкие и не сладкие, печенье, так же соки из аппарата, кофе, чай трех видов. Пообедав пошли осматривать отель и территорию, на территории есть магазины, салон красоты , дорого конечно, ну кому как. Территория ухоженная , места хватает для прогулок , лавочки, фонтан , все чисто, красиво. Собственный пляж , лежаков хватает . Большой бассейн с морской водой, есть детский , там мини горки, слоники у которых течет вода из хобота, грибки , в общем детям будет интересно, есть тренера по плаванию, мы брали занятия для девочки 11 лет у тренера Владимира Николаевича дочь осталась довольна, родители тоже. Есть сауна , можно выйти из бассейна посетить сауну, тут же душевые с гелем, очень удобно . Вот так удачно начался наш отдых , все хорошо , все радует. 29 приехали в отель группа На -На, забронировали столики в баре Тропикана. Концерт понравился , молодцы! Потом с ними все желающие могли сделать фото .я тоже не упустила эту возможность . Но еда в в этом баре оставляет желать лучшего , брали два салата, Цезарь не советую заказывать , курица и сухари обжарены на прогорклом масле , и его очень мало, ощущение такое, что его уже кто то кушал! Сок свежевыжатый апельсиновый горчит , не допили , бургер с курецей и рядом картофель и соус , тоже так себе , жесткая котлета, хорошая была только пицца с курицей и салат с мидиями , креветками. Все конечно хорошо, если бы не пошли первого числа на ужин в ресторан на территории отеля 20.16. Посидели на веранде , послушали живую музыку , воздух, хорошо. Заказали пасту с курицей, котлеты с индейкой и пюре,с овощами , это все одно блюдо, барабулю, салаты, официантка сказала что салаты ну очень вкусные! Это были теплые салаты , один с кроличьей печенью, другой с куриными потрошками. Салаты не очень, мы их не доели даже, котлеты съедобные , но пюре рядом было холодное , попросила подогреть, это при том , что как перестали есть салаты, сразу принесли второе. В ночь мне стало плохо, с утра поднялась температура и все признаки пищевого отравления , пришел доктор , которой работает в отеле, осмотрели, выписали какие лекарства пить, и что делать. Надо было заваривать ромашку, чайника в номере нет, муж пошел на ресепшен , ему не дали чайник , говорят на всех не хватает. Ждите кто то уедет, если у них в номере есть чайник вам дадут. Так и не дождались мы его . Все время приходилось брать кипяток в другом месте. Деньги за успорченный ужин , отказались возвращать , сказали , что напишем официальное заявление со справкой от доктора , и оставим все юристу, отдадите больше , вернули. Доктора хорошие , смотрели меня два дня, спасибо им большое. Но кушать я там никому не советую . Погода испортилась , на море нельзя было купаться , все были в бассейне , люди некоторые просто бессовестные , оставляли полотенца и уходили. Их не было по четыре с лишним часа . Все естественно ругались. Одни даже лежаки парео связали. Это конечно цирк! А сами отсутствовали почти пять часов! С детьми занимаются аниматоры, для женщин тоже есть занятия в виде аэробики для беременных и не . В общем не скучно! Кто собирается в этот отель, желаю приятного отдыха ! Надеюсь , что мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхаем в данный момент . Нам очень нравится . Засел.
Мы отдыхаем в данный момент . Нам очень нравится . Заселили быстро . Весь персонал очень приветливый . Все улыбаются . Везде всё очень чисто . Еда хорошая . Много фруктов ?. Очень хороший аниматор . Детям очень нравится . Мы очень довольны отдыхом . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось очень.
Отдыхали с мужем и ребенком 2,5 года в июне 2018 года. Заселили в 14.00. номер стандарт-бизнес 5 этаж, небольшой, но хороший,чистый, уютный, в номере фен, холодильник, халаты, тапки, сейф, сушилка для белья на балконе, боковой вид на море. Посетители писали про слышымость- нам все было комфортно, соседей не слышали, максимум чайки орали дурниной, но это природа)))) Питание приемлемое, конечно не 5* турецких, но и заявлено другое отелем. Без проблем поменяли включенные ужины на обеды. Каши, фрукты, мясо,рыба,супы,выпечка. У отеля очень большой бассейн с разделением на взрослый и детский, никто не кому не мешает, места достаточно, вода +28, собственный пляж с различным размещением, лежаков много. Включено посещение сауны,что позволяет находится в бассейне хоть до ночи. Рядом кафе,рестораны,магазины,набережные ухоженные,чистые. Вобщем очень рекомендуем!!! |
| Плюсы: | прекрасный вид из номера и уютные балконы
территория и бассейн расположение |
| Минусы: | с перебоями работал кондиционер
временами толкучка в ресторане |
| Отзыв: | Отличный отель в центре Сочи.
Выбирали из ряда отелей где остановится на три дня, приезжали на матч Испании и Португалии. Остановили свой выбор на Жемчужине и не пожалели. Довольны остались буквально всем. Очень внимательно встретили, разместили с учетом наших пожеланий, номера очень хорошие, большие с замечательным видом на море и просторным балконом, на котором так приятно посидеть вечером с бокалом вина! У отеля прекрасно оформленная и ухоженная территория произвела приятное впечатление, огромный красивый бассейн - рай для любителей ярких фото с отпуска. Понравилось ресторанное обслуживание, много мяса, фруктов и сладостей, все вкусно, но иногда были очереди. Организация досуга на все вкусы (детские комнаты, анимация, вечером - вечеринки и танцевальные программы), есть возможность активного отдыха. Ну и, конечно, расположение отеля не подкачало. Самый центр Сочи. Вот ты вышел за территорию - и вот перед тобой центр города, сел на автобус и поехал, куда глаза глядят. До Олимпийского парка в Адлере мы ехали минут 35-40. |
| Плюсы: | расположение
бассейн |
| Минусы: | имеются
и не один |
| Отзыв: | Back in the USSR.
менеджмент отеля, меняйте концепцию, ,,вперед к коммунизму,, подойдет идеально, тем более менять особо ничего не придется, а бизнес пойдет в гору, за идею не благодарите! Ну а если коротко, то в отель поехали только из~за того, что близкие родственники заранее приобрели тур в этот отель, ну и решили тоже поехать, за компанию так сказать. Ознакомившись заранее с отзывами и фотографиями на различных ресурсах, в принципе знали куда ехали, поэтому звезд с неба не ждали. тут самое главное настрой на отдых и желание отдохнуть))) 1. номера древние, мебель тоже, напольное покрытие уже пора менять, чайника в стандарте нет, в сьюте чайник есть, но все остальное по качеству и виду тоже, что и в стандарте. 2. уборка как и везде, вроде есть, а вроде и нет. 3. народу много, как в турецком премиуме. 4. С полотенцами вообще проблем не было, пошли~сдали, пришли~взяли, у кого там были проблемы не знаю. 5. сам отель как бетонная крепость, мощный монумент из качественного советского бетона, выдержит прямое попадание метеорита. 6. хороший бассейн, неплохие кафешки на пляже. 7. обслуживание так себе, ресепшн живет своей отдельной жизнью, типа мы тут сами не местные, спросите дальше по коридору. 8. на пляже советую провести ремонт деревянных перекрытий навеса, а то кого~нибудь пришибёт отвалившейся доской. 9. столовая в принципе нормально, если не придираться к мелочам, тараканов не видели, можно поставить четверку, хотя был неприятный случай с надзирателем столовой, в виде девушки, она как часовой, который охраняет вход в секретную ракетную часть стратегического назначения, и ей не хватает только табельного оружия, для полноценной охраны шведского стола. Ну да ладно, это её работа. В итоге: рекомендовать не вижу смысла, смотрите сами, в рунете вся информация есть, это не макс роял, это настоящий гранд отель жемчужина, в принципе, если сразу настраиваться на позитив, и реально понимать куда едешь, то будет все ОК. Солнце, море, пляж, всё это сделает позитивным пребывание в Сочи. Удобное расположение тоже большой плюс этого отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую не хуже, чем в Турции в 5.
Отдых удался. Все понравилось. Сомневались в выборе места для отдыха. Но не ошиблись. В отеле чисто, уютно, достойно. Питание супер - завтрак обед и ужин. Такого питания русский шведский стол я ещё не встречала. Выбор мясных ( от кролика до телятины) и рыбных блюд вкусно по-русски приготовлено, блинчики пончики выпечка, салаты из рыбы и мяса, соки и нектары, десерты фрукты каши блюда из яиц и творога натуральный творог А первые блюда как дома наваристые.Всегда всем хватало. Белье меняли каждые три дня полотенца каждый день. Бассейн - это отдельная песня, чудо. Море и пляж огорчилиА может просто непривычно - галька. Песок в Анталии приятней. Но мы приехали посмотреть на Сочи. Понравился город и экскурсии. Удачи Советую выбирать Жемчужину. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель как отель.
В детском бассейне ребенок подхватил кишечку, которую 18 дней в другом отеле под сочи 30 км небыло, но в принципе это норма для сочи. Взрослым ничего, хотя купались не менее, но это зависит от того на сколько нахлебаешь, чего уж там дитя ))) При нас сменили директора и разорвали контракт с аниматорами и в итоге один день анимации на 3-ку вместо 10 как ожидали ((( цены повысили в течении трех лет в три-четыре раза!!!! За такие деньжища что в 2018 предлогают это просто не для людей а для чинуш, которым выезжать нельзя ))) Море обычное для города, в окраине конечно есть намного чище и лучше. Отель реконструировали в нашем году 2015 и видимо после - цены взвентили , да еще и санкции и наша госслужащие повысили чрезвычайно спрос. |
| Плюсы: | территория
расположение |
| Минусы: | сервис
слышимость |
| Отзыв: | Сервис по-русски или как я отдохнул в Жемчужине.
Сервис по-русски или как я отдохнула неделю в Жемчужине Отель в центре Сочи с морским названием Жемчужина давно пользуется популярностью у русских туристов,а также является весьма популярной площадкой для проведения различных фестивалей,семинаров,мастер-классов и прочих корпоративных мероприятий.Видимо,поэтому персонал отеля решил больше не заморачиваться на уровне сервиса и перейти на привычный нашим гражданам "советский" уровень. Начну с того,что я бронировала номер(категория премиум-стандарт) практически за месяц и указала в пожеланиях "вид на море и этаж не ниже 4".Предварительно несколько раз звонила в отель и уже в телефонном разговоре,обратила внимание на пожелание.Но при заселении оказалось,что к сожалению,номер без вида(увы и ах,но так вот вышло.Простояв на стойке регистрации минут 10,мне все-таки удалось "найти"номер с видом на море,но на 1 этаже.Но как заверил меня портье,номер обещает быть тихим и с хорошим видом ближе к морю.Да,вид действительно был хорош:ухоженная зеленая территория с голубыми красками воды из 50 метрового бассейна,акватория Черного моря с проплывающими яхтами и катерами,несмолкаемый щебет птиц,-да,это все было здорово! Но вернемся теперь ко второму "достоинству" номера,к тишине. Напротив моего номера находилась дверь с табличкой выход(знаете,такой бегущий зеленый человек со стрелочкой).Вначале,я даже не обратила внимание на эту дверь,если бы не решила после обеда вздремнуть.Именно в это время,когда я почти уснула,жуткий грохот падающих бутылок,вернул меня к действительности!Грохот не прекращался,он продолжался почти все послеобеденное время!Как выяснилось,за этой самой дверью,о которой я написала выше,находится мусоропровод,в который заботливые горничные сбрасывают собранный по номерам "урожай",а именно,пустые стеклянные бутылки,которые,летя с верхних этажей,к первому этажу как раз развивают свою максимальную скорость и с жутким грохотом проносятся мимо ушей гостей! Конечно,и сам факт проживания напротив мусоропровода не добавляет приятных ощущений,но с этим еще можно свыкнуться,когда дверь к мусоропроводу закрыта.Но горничные, по неведомым для меня причинам,частенько оставляли дверь открытой и я в полной мере наслаждалась бутылочной симфонией. Приходилось выходить из номера несколько раз за день и закрывать дверь,писать объявление с просьбой не оставлять дверь открытой,а также лично просить горничных разных смен обратить внимание на проблему. В итоге,я обзавелась берушами и они помогали мне хоть ночью и утром спать. Кстати,беруши в Жемчужине действительно незаменимая и полезная вещь,так как слышимость в отеле колоссальная! Готовьтесь к тому,что разговоры на соседних балконах заменят вам вечерние ток шоу по ТВ!Вы станете невольным свидетелем разгорающихся скандалов и семейных конфликтов "отцов и детей",а топот и крики детей в разгар сезона заменят вам щебет птиц. Говоря о заменах,наверное,стоит рассказать и о таком явлении в Жемчужине,как замена пляжных полотенец.В связи с постоянной нехваткой оных,пляжное полотенце выдают на целый день!То есть получил ты свое полотенце,вот с ним и на море,и к бассейну,а потом на балкончике его посушил днем(или недосушил,но это уже никого не волнует) и по второму кругу им пользуешься.Но это еще тебе повезло,что успел это самое полотенце получить!Так как часам к 10 полотенца заканчиваются и тебе говорят ждать следующей партии,которая будет через час.А через час надо ланью метнуться за полотенцем,так как партия очень маленькая приходит и полотенца моментально разбирают) Вот так и бегаешь каждый час на раздачу,в надежде победить в этой спринтерской гонке за полотенцем. И я просто напомню,что рассказ идет о 4-х звездочном отеле,который на некоторых сайтах гордо именуется Гранд Отель Жемчужина,где стандартной номер даже не в разгар сезона стоит 6 с лишним тысяч рублей в сутки. Вскользь скажу,что шезлонги стоят без матрасиков,грязные и твердые.И народ сам их таскает по пляжу в хаотичном порядке.У бассейна такая же ситуация,матрасов тоже нет.Хотя,надо заметить,что в мое предыдущее пребывание в этом отеле,матрасы были. Ну и напоследок наверное стоит сказать о битвах за столик на завтраках и ужинах,об очередях к шведскому столу(народ почему-то выстраивается в шеренгу,как на раздаче в столовой,опять-таки советская привычка)вместо того,чтобы подходить и накладывать те блюда,которые тебя заинтересовали.Были еще нюансы с уборкой номера,когда в 15 часов дня горничная так и не добралась до него.Приходилось звонить на ресепшн,жаловаться,что до сих пор не убрано, и тогда в течение 5 минут откуда ни возьмись появлялась горничная и резво бралась за дело.Были еще не совсем приятные моменты в моем отдыхе,но не буду уже ими загромождать отзыв. Просто у меня в голове крутится вопрос:"Вот почему в нашем русском сервисе так?Вроде все,что надо есть: и прекрасная территория,и несколько ресторанов,конференц-залов,большой бассейн и собственный пляж,у нас не получается обеспечить достойный сервис!Почему в сетевых международных отелях с таким же количеством звезд,но при наличии определенных стандартов качества-все иначе в лучшую сторону?Когда мы уже будем обучать персонал культуре общения с гостями?Чтобы заплатив деньги,ты получал определенный уровень комфорта и хотел бы вернуться сюда вновь? В общем,подводя итог вышесказанному,у Жемчужины был хороший старт в свое время и репутация одного из престижных отелей побережья.Именно былая слава Жемчужины продолжает привлекать к себе туристов со всей России.Как долго это продлится зависит от самих гостей,которые либо будут принимать этот "сервис",либо не бояться говорить о недостатках и недоработках отеля,чтобы вместе сделать наш сервис достойным высоких оценок. |
| Плюсы: | расположение
пляж бассейн интернет питание сервис |
| Минусы: | местами требуется ремонт |
| Отзыв: | Сервис значительно улучшился.
Отдыхали в Жемчужине во второй раз, снова в мае, т.к. считаю этот отель отличным вариантом именно для отдыха не в самый разгар сезона. По сравнению с прошлым годом заметно улучшился уровень сервиса в отеле. У нас и в прошлом году не было проблем, но в этот раз и девушки на ресепшен, и горничные, и персонал столовой демонстрировали абсолютную приветливость и готовность удовлетворить все пожелания клиента. Отзыв об отеле Жемчужина писала год назад, поэтому лишь добавлю некоторые детали, открывшиеся мне в этом году. Может быть кому-то пригодится, т.к. информацию об этом найдешь не сразу. Бассейн по понедельникам до обеда закрыт на обслуживание. Пользование сауной входит в стоимость проживания. При необходимости можно продлить пребывание в отеле на полсуток (с 12 до 19 час.) за половину стоимости номера (такая возможность уточняется в день выезда в 9 час. утра). Отдельно ужин в столовой отеля стоит 800 р. с человека. Номера стандарт, стандарт бизнес и стандарт премиум практически не отличаются друг от друга (отличие в таких деталях как наличие подставки под чемодан, спинка кровати, модификация стола), площадь и качество ремонта абсолютно одинаковое. В разгар сезона при полной загруженности отеля очень неплохо брать и номер на не высоком этаже, т.к. лифты не справляются, приходится подолгу ждать. В этот раз мы жили на 1-м этаже (по факту он 3-й или 4-й, т.к. под 1-м этажом находятся рестораны, конференц-зал, служебные помещения и т.п.), вид был прекрасный, не хуже, чем на верхних, главное, чтобы номер находился ближе в сторону моря, а не в сторону корпуса со столовой и фитнес-залом. Питание в отеле для России очень хорошее. Слабоват, на мой взгляд, только сладкий стол и ассортимент фруктов (выпечка просто невкусная, а фруктов мало, и они все подаются в нарезанном виде). Но в обобщенном виде расположение Жемчужины, собственный пляж и шикарный бассейн с морской водой делают ее одним из лучших вариантов размещения в Сочи! |
| Плюсы: | еда
близко к морю |
| Минусы: | сервис
персонал который ворует номера |
| Отзыв: | Совок он и через 20 лет совок.
Своровали очки прямо на пляже с шизлонга вокруг лежали одни бабульки, пока купались в море,наврятли взяли они, зато персонал которого очень много в том числе спасатели и охрана ничего не видели, начальник охраны сказал что камеры у них висят, но не работают... не рекомендую отель так как среди персонала воры!!! |
| Плюсы: | поварам респект! им и только им.
только еда. завтраки и особенно ужины класс |
| Минусы: | почти все |
| Отзыв: | Обленились, почуют на старых лаврах.
Совок! Номер стандарт не соответствует тому, что на фотографиях. На фотографиях - светлый и просторный, на деле - маленький, в коричневых тонах с маленькой ванной комнатой. Администраторы не вежливые, ни разу никто не улыбнулся. Общаются холодно, если честно, со мной такое впервые в гостиницах. Может быть замученные работой, но вы же претендуете на звание хорошей гостиницы, гостиницы для иностранцев, вы должны быть дружелюбнее к посетителям. Приехали мы в 12, нас не заселили, сказали ждать до 14. Вернулись в 14.30, была огромная очередь. Словом, заселились мы ближе к 16. При приезде вам предлагается приветственный напиток. Ага, вы подходите к бару, и бармен вам: наливайте сами. Тоже ни тебе здрасти и какая там улыбка и вежливость. Номер не соответствовал ожиданиям. Покрывало пахнет "стариной". В номере не было чайника! Пансионат такого уровня, а за чайником надо "встать в очередь по телефону" - это что вообще?? Я была с больным горлом, для меня отсутствие чая - катастрофа в такой ситуации. Персонал на ресепшене медцентра тоже не вежлив. Только врачи оставили приятное впечатление как люди. Добили толпы людей, шастающие по коридору в тапочках и халатах на голое тело - это, может быть придирки, но общее негативное впечатление дополняют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не жемчужная Жемчужина.
Устроили мини-отпуск в начале мая, остановившись в гранд-отеле Жемчужина. Отель очень большой, с хорошей территорией, имеется бассейн с подогревом (что приятно в мае), можно прям в халатике и тапочках из номера, прийти искупаться до 22.00. Также порадовали СПА-услуги, душ Шарко, соляная комната, сауна. Номера отремонтированные, мебель не старая. В ресторане Хрустальный, где проходят завтраки-обеды-ужины: вкусная советская кулинария, кефир, компот из сухофруктов, можно взять кислородный коктейль. Это плюсы. Из минусов: стены в номерах картонные, а ночью спросонок, когда соседи приходят к себе в номер, так вообще кажется что они пришли в твой номер. Небольшой выбор блюд на швецком столе на ужин, скудные сладости, которые надо успеть взять еще. Из фруктов: яблоки, бананы,апельсины.Скука! Сдать ребенка хотя бы на пару часов, как оказалось некуда. Вроде бы есть в Жемчужине Детский центр, но по факту надо иметь мед.справку, в общем До Свидания! Есть убогий детский уголок с телевизором,чуть ли не в подвале - проходная к бассейну. В общем, если сравнивать с отелями заграницей, все время чего то не хватает (там салфеточек не доложили, там чайничка нет).А если сравнить с российскими гостиницами, то очень даже ничего. В итоге - рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле хорошее: везде чисто, просторн.
Общее впечатление об отеле хорошее: везде чисто, просторно, много лифтов, хорошая красивая ухоженная территория. Вежливый персонал. Одну ночь провели в номере со стороны дороги. Из-за нее очень шумно, не спасала зактрытая дверь балкона ( при этом становилась душно) и беруши. На следующий день попросили поменять номер ( на другую сторону). Дали номер ( со стороны бассейна) без проблем ( спасибо за отзывчивость!) Там дороги практически не слышно, НО очень громкая музыка доносится из соседнего ночного клуба до 5 утра! ( видимо,он работает только в пятницу и на выходных). Так что спали мы не очень крепко( Номер понравился. Из минусов-пошарпоное, местами в пятнах ковровое покрытие. Сан узел хороший, фен работает, хороший телевизор. С балкона открывается шикарный вид. Бесплатно ставят 2 бутылочки воды по 0.5 Питание прекрасное! Здоровое, вкусное, разнообразное. Мясо, рыба, овощи, фрукты, соленья, выпечка, салаты и тд. Кофемашина с зерновым кофе, в том числе и на ужин. Очень довольны, СПАСИБО! Хороший СПА-салон, брала четыре процедуры, все очень понравились, особенно массаж девушки-тайки Очень порадовало наличие гладильной комнаты. В ней бесплатно можно воспользоваться утюгами и гладильной доской. Про пляж ничего не напишу, т к мы не купались-не сезон еще. Смело рекомендую отель, если вы не слишком чутко спите)) |
| Плюсы: | достаточно |
| Минусы: | лифты |
| Отзыв: | В целом понравилось.
Заселение прошло быстро .номер премиум стандарт вполне приличный,но для троих маловат.Питание не ресторанное ,но очень даже ...Есть возможность поправиться.Бассей и пляж на мой взгляд супер.не большая проблема с лифтами,но не критично.Кому как ,но я с семьей летом опять сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жемчужина приятно удивила.
Очень хорошо отдохнули,возможно потому что не ждали от отеля чего-то невероятного.Отель замечательный с красивой территорией,теплым бассейном,вкусной домашней едой,в самом лучшем месте Сочи,только приезжайте в несезон! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание
ресторан лифты люди из других отелей у бассейна |
| Отзыв: | Отель не тянет на 4*, средняя троечка.
Бронировали номер напрямую в отеле, номер - Люкс студия. Номер самый обычный, люкса в нем не заметила, только что площадь побольше, чем в стандарте. Мебель потертая, кофеварка и две капсулы кофе, 2 кружки, 2 стакана, чай, сахар, вода, кола и еще что-то безалкогольное. Ванная комната с душем, звукоизоляции никакой, так как дверь-купе, которая к тому же открывается сама по себе. Вид из номера был на Зимний театр и море; так как рядом дорога, в номере достаточно шумно даже на 12 этаже. При заселении простояли в очереди где-то минут 40. На всю гостиницу 5 лифтов с одной стороны – вроде бы много, но ждать приходится очень долго, и 3 лифта с другой стороны – эти лифты старые, мы один раз застряли, некоторые гости застревали в этих лифтах по несколько раз. Расположение гостиницы - это ее единственный плюс. Рядом море, набережная, множество кафе, магазинчики, недалеко дендрарий и другие небольшие парки и скверы. Недалеко Парк Ривьера, морской порт, ж/д вокзал. Что касается бассейна и территории вокруг него: бассейн чистый, достаточно большой, но лежаков даже в апреле месяце всегда не хватало. На территорию к бассейну пускают людей, которые не проживают в гостинице и народу оооочень много. В итоге, заплатив за проживание в отеле (в т.ч. и за этот бассейн), ты вынужден полдня искать свободный лежак или лечь просто на полотенце рядом с бассейном. А человек, который из другого отеля и просто купил абонемент в бассейн, лежит рядышком с тобой, но уже более комфортно, имея под попой лежак. Это большой минус отелю, такого быть не должно. Кафе, которые с мая открылись рядом с бассейном, тоже хорошим сервисом не отличились. Ждать еду приходится долго. Кроме того, когда мы подошли и заказали кофе, и присели на диванчики, на которых лежали мягкие подушки, к нам тут же подошла девушка и попросила встать, для того, чтобы эти подушки убрать, видите ли мы в купальниках, а купальники сырые, а действительно, что это я рядом с бассейном в сыром купальнике делаю и почему меня вдруг приперло кофе попить! В общем, сидеть без этих подушек крайне неудобно, к тому же я в положении, да и с таким отношением к гостям отеля о каких 4* можно говорить. К чему я это пишу, а к тому, что если кафе у бассейна, то сделайте так, чтобы людям комфортно было, а не наоборот. Питание – у нас были завтраки и ужины. Завтраки вполне хорошие, ужины, на мой взгляд, плохие. Выбор небольшой и не очень вкусно. С рестораном вообще беда. Свободный столик найти всегда сложно, народу много, столов мало. Если найдешь свободный столик, то на нем куча грязной посуды, приходится звать официанта и ждать, пока он уберет. Скатерти на столах грязные, стулья накрыты какими-то белыми накидками, тоже не особо чистыми. Со столов не вытирают крошки, либо при мне официантка рукой просто смахнула крошки со стола на пол. Посуду - кружки, приборы, стаканы порой приходится ждать. У автоматов с соком стоят одноразовые пластиковые стаканы, что вообще неуместно для 4*. Вот так. При бронировании номера в пакет услуг были включены несколько процедур в медицинском центре. Оказывают их неохотно, больше предлагают другие уже платные услуги. Убираются каждый день, быстренько, средненько. Халаты поменяли только тогда, когда мы сами случайно поймали уборщицу в коридоре и попросили поменять. Wi-fi есть, с перебоями, но в номере работает. На мой взгляд, отель средний, посетить второй раз не пожелаю. Стоимость за сутки достаточно высокая, а сервис достаточно низкий. 4* отель не заслуживает. Это мое личное мнение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель в центре города Сочи.
В августе 2017 года отдыхали с семьей в Сочи и, конечно же, остановились в Гранд-отеле "Жемчужина". Это наше третье посещение данного отеля и могу сказать, что отель меняется только в лучшую сторону. Персонал как всегда предельно вежлив, внимателен, стараются удовлетворить любые просьбы гостей и в самые кратчайшие сроки. Как и в предыдущие годы у нас был номер премиум. Номер удобный, есть все необходимое, может быть для троих хотелось бы чуть большей площади, но это уже из разряда пожеланий, нам было вполне комфортно. Уборка ежедневная, придраться просто не к чему, все меняют вовремя, косметических и гигиенических средств достаточно, мы не брали с собой ни шампуни, ни мыло, ни гель для душа. В это посещение у нас был номер на 5 этаже с прекрасным видом на Зимний театр и море. Пляж оборудован всем необходимым, места предостаточно, лежаков много. Бассейн замечательный, большой, чистый, с морской водой. Может быть в этом году менее активны были аниматоры, но с детьми занимались, дочке очень нравилось. Питание у нас было двухразовое, специально так брали, что бы можно было посетить другие кафе и ресторанчики и попробовать местную кухню! Как и в прошлом году питание было организовано в ресторане "Хрустальный", кормили отменно, все очень вкусно и разнообразно! В отеле бесплатный Wi-Fi. Из дополнительного сервиса в отеле есть спа-центр, тренажерный зал, салон красоты, магазины и свое экскурсионное бюро. Расположение отеля очень выгодное, в самом центре Сочи, до многих достопримечательностей можно дойти пешком. Мы очень любили гулять вечером по центральной набережной до Морского порта. Так что "Жемчужина" по прежнему остается одним из лучших отелей курорта Сочи. Смело могу посоветовать ее для летнего отдыха. |
| Плюсы: | подогреваемый бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ремонт фасада.
Уважаемая Светлана Ермилова, я очень рад, что Ваш отель проходит реконструкцию и при этом просить рабочей группы строителей пройти на балкон, как минимум не нормально, в момент проживания гостей. Уверен, что можно планировать работы в момент пустого номера. Отвратительно! |
| Плюсы: | морской бассейн
почти диетическое питание расположение |
| Минусы: | очереди на заселение в сезон огромные
нет детской площадки отель старый малюсенькие номера |
| Отзыв: | Отдых в Жемчужине апрель 2018 - подробно!).
Всем доброго дня. Тур бронировали через Библиоглобус. Все отлично. Можно и самим на сайте отеля или букинге. Но нас устоил удобный перелет из Внуково. Трансфер. Медстраховка. Загоняют на встречу с гидом, говорят, что гид за вас ответственность несет и т.д.и т.п. По факту пришли с опозданием в халатах по дороге в бассейн. Гид сказала, если вам ничего не нужно - вылет на кануне вечером на стенде. Больше мы не виделись.) АК Россия к делу не относится, но без нареканий, даже на высоте, как время вылета без задержек, так и сам полет. *** Выбор номера. В Жемчужине были 1й раз. Решили взять самый простой и экономичный стандарт, а далее на месте доплатить, если будет необходимость улучшения. Тут скажу сразу, лучше выбирать сразу и бронировать сразу, т.к. при бронировании разница стадарта и премиума была 4000р.на все время. А на месте на ресепшен - 8000?!! Премиум мы посмотрели. Такой разницы он просто не стоил. Да, обстановка по современнее. На полу вместо ковралина - ламинат. Но площадь номера такая же, всего 17 м кв. Стандарт - обычный номер, кстати, НЕ убитый, чистый. Да, мебель и какая то антресоль еще, видимо, советского образца.... Но все чисто, аккуратно, все работает. Холодильник, плоский телевизор, кондиционер, халаты, тапочки и куча полотенце по 3 на человека. Матрасы удобные. Обои и ковролин относительно новый. Душевая кабина. Номер полностью устроил. Для 2х вполне достаточно. 3-м реально тесно, убирать столик, сдвигать кровати. При этом, судя по видам из коридора стандарты тоже бывают разные, как и премиумы. У нас, видимо, был относительно обновленный. Видели семейный, по-моему, делюкс комфорт. 2 комнаты без двери, т.е дверной проем, а двери нет. Не очень то удобно. Только, что по площади больше. Телевизор 1. *** Вид из номера. Вид или на территорию - бассейн, крышу ресторана и окресности. Или на зимний театр, вход в отель и т.п. Море - боковой вид из всех номеров и сторон, чем ближе к морю, тем лучше. *** Питание. Мы брали завтрак - обед - ужин Нормальное питание, выбор мясо-рыба-курица, несколько супов, на завтрак несколько каш и обязательно овсянка на воде. Сладкого мало. Нет турецко-египетского изобили тортиков, пирожных. Реально, не хватало чего то сладенького. Варенье, мед в завтрак или ужин. Вполне устраивало попить чай с ним, но в обед не было. Фрукты порезанные, фруктовый салат во все приемы пищи. Вобще, питание идеальное для детей и людей со слабым желудком. Нет обилия соли или перца. Все в меру. Отдельно соусы. Спиртные напитки НЕ включены. Но вполне за адекватную стоимость для бара 500мл пива - 200р. Чай, кофе, соки, компот, вода во все приемы пищи без ограничений. *** Бассейн работал. Сауна включена. Очень хорошо купались и даже загорали. Народу много. Но места хватало. Я бы разделила дорожки для спокойного и спортивного плавания. Кто то хочет позаниматься, а какие нибудь мадамы плывут неспешно, разговаривая. Но как бы не одни и не в море. Это спортивный бассейн. За деньги пускают всех желающих. Так что, можно отдыхать в той же Светлане, а приходить купаться. Один раз привезли класс спорт школы. У них спустили бассейн. Что в бассейне, что в сауне был полный хаос. Это не дело. Все таки в приоритете должны быть отдыхающие, а не в ущерб им. *** Территория. Она небольшая клумбы, дорожки перед бассейном. Детская площадка - вернее горка - кораблик только у бассейна. И проход к нему с улицы был закрыт, только через спа. Крайне удивлена, в отеле много детей, а нормальной детской площадки нет. При этом, нет никакой анимации или развлечений и это в весеннии каникулы. Уж вечером то можно было какую то дискотеку для делей провести или чем то занять... Понятно, что отель не детский, но большой, известный, с детьми туда едут. Так что нормальную площадку можно сделать. А уж дети там сами себя развлекут. *** Пляж собственный по подземному небольшому переходу. При нас его начали благоустраивать. Рядом общественные. Чуть дальше аквапарт на пляже. *** Для тех, кто не был. Это центр Сочи. Центральная набережная - променад. С кучей кафе, магазинчиков с сувенирами, тирами, атракционами для детей. В общем, вечером, да и днем там все прогуливаются. В конце набержной морской порт Сочи - стоит сходить погулять. Макдональдс. Кафе Рис, типа наших Грабли или Му-Му. В сторону Светланы Магнит и Перекресток и тот же Рис. *** Выводы - с учетом морского бассейна и его работы - отличный вариант не в сезон. В сезон говорят, там полный дурдом)) В сравнении с Ялтой-Интурист отель значительно уступает ВСЕМ! От убранства номеров и ассортимента питания и до инфраструктуры. В Ялте есть все и зоопарк и дет.площадка и аквапарк и подогреваемые бассейны с морской водой и пресный и сферический кинотеатр и тд и тп. И бесплатный трансфер в отель и еще много чего. Жемчужина более потрепанная и недоведенная до ума. Вот это и удивило, с учетом различных фестивалей, которые там проходят. Уж можно было бы отель преобразить. *** Наш отдых удался во всем. Цель - прийти в себя, отогреться, отоспаться, нагуляться после московской зимы достигнута. Нам повезло, тк приехали до пиковой загрузки. Попали к доброжелательной сотруднице на ресепшен, а там далеко не все такие. И в целом не было не одной накладки. В сезон туда точно не поедем. Всем удачного отдыха. |
| Плюсы: | завтраки
месторасположение |
| Минусы: | не было |
| Отзыв: | Очень достойный отель.
Гранд Отель Жемчужина подкупает месторасположением в городе Сочи. Приятный персонал. Чистые номера и прекрасные виды с балконов номеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | !!! |
| Отзыв: | Безобразие.
Все было хорошо до последнего дня. В последний день все хорошее впечатление было испорчено. Самолёт у нас был в 5 утра. А выехать из номера мы должны были в 12 дня. Попросили продлить номер на 12 часов. С нас взяли больше половины стоимости нашего номера. При этом поужинать уже не разрешили. И вечером начали выгонять из номера. Оказалось, что мы оплатили до 20 часов только. Но нам об этом никто не сказал. Выкинули нас из номера. Можно подумать, что ночью кто-то будет убирать номер. Испорчено все впечатление от отдыха. Бизнес по-русски. Ни в какой другой стране я не видела такого безобразного отношения к людям! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в школьные каникулы. Но, несмотря на это,.
Отдыхали в школьные каникулы. Но, несмотря на это, проблем с обслуживанием и питанием не было. Заселили раньше на 1.5 часа, сразу по приезду. Попросили доп.одеяло, сразу принесли. Полотенец было много. Белье меняли в течении 6 дней, по моему, два раза. Номер на 4 этаже. Все чисто. На троих номер тесноват. Когда поставили еврораскладушку остался узкий проход. Но, мы в номере только спали, поэтому норм. Да, гостинница советских времен, видно по лестницам в холлах, по лифтам. Но, это не напрягает. По еде- остались довольны. Есть из чего выбрать. Всегда рыба, говядина, свинина, овощи тушеные и свежие. Три вида каш. Яйца, творог. Мало сладостей). Тоже хорошо). Нет соблазна))). В бассейне много народу. Сказались детские каникулы. Сауна не всегда горячая. В целом- все хорошо. Спасибо сотрудникам библио глобус. Доброжелательны, не навязчивы, все рассказали, экскурсии силой нне навязывали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рабочая командировка.
Хороший отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОБМАН.
Все положительные впечатления были снесены одним хамским поступком администрации-закрыт ищем бассейна. Звонили в отель перед бронированием, убедили в том, что бассейн будет работать, но смогли пользоваться им только 2 дня. Интересы гостей администрации не интересны, никаких возражений они не принимают. |
Гранд Отель Жемчужина 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд Отель Жемчужина 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель Жемчужина 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
747
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 985
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 901
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
