Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
СохранитьGrand Muthu Cayo Guillermo 5* - отзывы которым можно доверять. Grand Muthu Cayo Guillermo 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель но мало Кубы.
При покупке тура рассчитывал избежать соотечественников от слова совсем (отель изначально рассчитан на приоритет испанцев и канадцев), к сожалению не вышло, пандемия внесла коррективы, так что это первое предупреждение. Номера с видом на море - отличные, плюс от морского ветра нет комаров и влажности (2-3этажи, за первый не скажу). Ввиду пандемии был не весь функционал и некоторые вещи доставались только после третьего+ вопроса (но это скорее проблема даже не локдаунов а карибского менталитета). Несмотря на сокращенное количество народа отель старается как может и это приятно! Реальных проблем за все пребывание не было. По еде - конечно стоит улучшить и разнообразить, но опять же понимаем, дефицит на островах. Итак, плюсы- вид, персонал, пляж и наличие водных средств отдыха на нем, близость к Пилару, новизна отеля, чистота моря, ежи замечены не были, рядом есть ресторанчик после пляжа (зашел многим), ром и сигары есть. Минусы - нужно отдавать себе отчет, что это не Гавана/Варадеро, тусовок и именно Кубинского ритма жизни вы здесь не почувствуете (зато уединение и расслабон в самый раз), народ перенаправленный российскими операторами явно с 3* отелей Турции присутствует на 50% (избегаемо но навязчивость напягает). В целом все будет на фотках, не взирая на критичное восприятие хочу сказать отелю спасибо! Плюсов кратно больше а отдых в пандемию это просто превосходно! Совет заезжающим - не стоит жлобиться на «1$»))) оставляйте чаевые, даже небольшие комплименты ускорят местный менталитет, улучшат коктейли и сделают ваш отдых гораздо приятнее)! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я в шоке.
Пишу отзыв впервые так как меня невозможно удивить. Видел все. От пансионата до лакшери. Но этот отель превзошел все ожидания! Пятерок видел много, могу сказать уверенно, что этот отель по факту не имеет ни одной звезды. Начну с того что нужно взять с собой перед поездкой в этот отель. Не забудьте тапочки, их не выдают. Зубную пасту, она только платно. Шампунь и гель для душа, дают на первый день |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых с детьми в раю.
Апрель 2021 года порадовал новостями, что закрылись Турция и Танзания. Про Кубу думали и ранее, и вот выбор сделан. Дорога. Долетели отлично, на боинге 777 компании Азур (хотя вылет задержали на два часа, сидели в самолете, не выпускали - во Внуково), за 12 часов. Пятилетний мальчик перенес полет на ура, спал часов 6-7. При полете на Кубу всем выдавали сумочки с наушниками, повязкой на глаза. Из еды на выбор давали "пережеванную" говядину с пюре и курицу с макаронами. Напитки 3 раза. Обратно добирались через дозаправку на Варадеро - 13 часов, летели еще лучше, спали все. Но тут уже даже пледов на всех не хватало (не взяли с собой), молока не было для кофе, соки кончились итд – что-то не так было с рейсом. Заселение. По выходу из автобуса встретили аниматоры, исполнили кубинские танцы, угостили коктейлями. Так как прибыли в отель в 14 часов местного, то заселили сразу (брали 2 номера - взрослый + ребенок, номера дали смежные с дверью-проходом между номерами). Номера неожиданно оказались Seaview, ничего не доплачивали, не говорили. Номера. Номера чистые, но потертые, видно, что все "подержанное", "пожившее", убираются раз в день стабильно. При этом приносят в номер 1.5 литровую бутылку воды и банку пива на одного взрослого, хотя сказать честно - про пиво постоянно "забывают", надо напоминать. Питание. Еда весьма средняя. Есть и рыба (пару видов), и мясо (свинина и говядина), но все без изысков. Из гарниров макароны-паста, картофель (пюре, фри, запеченный) и бананы (запеченные, пареные, жаренные). Всякие "соленья" не соленые и какие-то безвкусные на мой взгляд. Томаты, огурцы, лук свежие есть всегда. Из явных минусов - на столах нет соли, перца и салфеток, надо просить официанта чтобы принес. В связи с пандемией еду накладывать надо не самим, а ждать, чтобы все положил обслуживающий персонал. Подводя итог по ресторанам - еды много, разной, но все как-то однообразно. Голодным точно не уйдешь :) Были еще рестораны А-ля Карт – ну, да, сходили, вышли – поели в нормальном ресторане. Еда та же, что и в обычном, только украшена. Территория отеля. Отель состоит из "вилл" – по сути трехэтажных корпусов по 24 номера. 3 в центре, 5 подальше. Мы жили в корпусе 4 – один из ближайших к океану, но без выхода в сторону моря. Сама территория зеленая, много пальм. Но трава высохшая, видимо, нет системы полива. Пару раз видели персонал, что ходил со шлангами и даже с лейками. По дороге на пляж есть еще один "открытый" ресторан, где подают пиццу. Отдельно стоит снек-бар (у бассейнов), единственный бар открытый 24 часа. Бассейны. У отеля 3 бассейна (плюс отдельно стоит детский с детской горкой, но он стоял постоянно пустым и его не чистили от листьев) все в отличном состоянии, чистые, вода не пахнет хлоркой. Бассейны идут 3мя уровнями, каскадом. В нижнем находится бар, в среднем ставят кольца и есть сетка для волейбола, в верхнем имеются лежаки (каменные) прямо в воде. Пляж. Океан отличный, теплый, вход чистят - водоросли убирают. На пляже шезлонгов с запасом, ни разу не видел, чтобы было занято хотя бы половина. Бар на пляже в стороне, приходится ходить под солнцем (пока идешь обратно - лед тает). Анимация. Анимация на любителя, что-то танцуют, кричат-зовут "Россия, давай". Нам не особо понравилось. Для детей ничего интересного с точки зрения анимаций не было. Интернет. 3G работает мало где, чаще всего только на территориях отелей, аэропорта, ресторанов. То есть по сути там где не надо. WiFi есть на территории отеля почти везде, стабильно работает в лобби, в снек-баре, в номерах и на пляже у анимационной будки. WiFi выдается сначала на 5 часов, при окончании надо идти на ресепшн и просить продлить (называете номер и имя постояльца, у каждого индивидуальный доступ), продлевают еще на 10 часов. Часы считаются только активные. На пару дней уезжали покататься – часы сохранялись. Напитки. Алкоголь в барах любой, местный ром, ликеры. Импортные виски, текила, водка. Классический коктейль получить достаточно сложно ;), каждый бармен делает все на свой вкус. Тот же дайкири у одного сладкий, у другого сухой, у одного со льдом, у другого с ликером итд итп. Надо найти "своего" бармена (я сошелся с Альберто) – будет делать обалденные коктейли именно под вас. В округе. Очень удобно добираться до красивейшего пляжа Пилар (40 минут пешком - не рекомендую; 15 минут на автобусе; 7-8 - на байке-автомобиле). Настоящий баунти-пляж. В часе ходьбы (в сторону Кайо-Коко) или 15 минут на байке находится мост Эрнеста Хемингуэя. Около него есть марина и дельфинарий. На марине можно арендовать лодку для снорклинга или для океанической рыбалки. Там могу порекомендовать кубинца Эрнесто, покажет лучшие места с фламинго, цаплями, дельфинами и поможет поймать пару метровых барракуд. Однозначно рекомендую к посещению) P.S. про комаров, мошек и иную кусающуюся живность, не знаю, что мы делали не так, волдырей от укусов и расчесанных мест не было. Пару раз покусали сына 5 лет и раз или два дочку постарше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай.
Сижу на балконе и провожаю закат в этом отеле. Отличный номер, большой светлый чистый. В ванной тропический душ. Если не любите кондиционеры, то сверху есть огромный вентилятор. Ел сегодня мясо, рыбу и суп- все вкусно. Овощи, мороженое, фрукты- как говориться любой каприз. На барах приготовят любой коктейль, причем с хорошим алко (маргарита с альмекой например). Большие бассейны. Аниматоры плясали сегодня весь день-развлекали как могли. Сходил на массаж в spa- дороговато конечно, но мы же можем себе позволить ;) Пляж просто сказка! Волейбол, сёрфинг, кайт. В общем, если вы любите пожрать- сходите в Макдональдс, а если хотите кайфонуть- приезжайте в этот отель, тут все для этого есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Понравилось всё! Прекрасные номера, дали номер с видом на океан и беседку, 3 бассейна, детские и взрослые. Питание однообразное, но при этом вкусно, персонал отзывчивый, улыбается, поднимает настроение, интересные анимации и шоу программы в течении всего дня. Остались в восторге |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная Куба.
Linda Cuba- прекрасная Куба! Дорогие друзья! Мы только вернулись из отеля Grand Muthu Cayo Guillermo, Куба. Если вам интересно, могу вам рассказать об отеле. Перед выбором этого отеля читал много отзывов о нем, но всё бестолку. Все пишут, как они хорошо или плохо отдыхали, без конкретики. Постараюсь дать вам побольше того, чего нет в других отзывах, то есть конкретику. У этого отеля есть и плюсы, и минусы, как у любого отеля. Главный плюс этого отеля - это относительно невысокая цена. Прилёт. Аэропорт острова Кайо-Коко, куда мы прилетаем, совершенно пустой. Уже много писали, что при выходе с самолета первое, что вам предстоит, это анализ на ковид. Проходим тест очень быстро. На паспортном контроле почти никого нет, так как вся очередь из самолета стоит на тест. Затем ручная кладь, из которой забирают все несъеденные в самолете продукты, если они у вас остались. Багаж, обрызганный антисептиком, уже стоит, снятый с ленты, и вот вас встречают радостные гиды и рассаживают по автобусам. Дорога из аэропорта острова Кайо-Коко на остров Кайо-Гийермо составляет 45 км, по времени 40 минут. Расселение происходит очень быстро. Отель. Состоит из многих корпусов, заселены только 6, все вдоль моря. Отель стоит на море, но рядом с отелем пляжа нет, на выходе к морю острые камни. Пляж находится справа от отеля в пяти минутах ходьбы. Самый дальний от пляжа 3 корпус, он крайний слева, самый близкий к пляжу 7 корпус, он крайний справа. Корпуса идут слева направо: 3 и 4 слева, 5,8,6,7 справа. Зато левые корпуса самые тихие, у правых иногда по вечерам слышна музыка. Теперь знаете, какой корпус лучше для вас. Зелень в отеле есть, но очень мало. Везде выжженная трава, потому что надо поливать, а ее не поливают. Есть засохшие кустарники. Садовников на весь отель видели всего двух человек, да и те не работают. Пляж великолепный. Мелкий песок и нет кораллов при заходе в воду. Заход очень пологий. Чтобы дойти до глубины, надо идти метров двести, а в отлив все четыреста. Этот пляж рай для маленьких детей. Может быть поэтому в отеле очень много семейных пар с детьми. Мелководье растянулось на несколько километров по побережью. Это положительный момент. Ежедневно по берегу ходит трактор и собирает водоросли, поэтому берег всегда чистый. Это плюс. Теперь важное. Берег, на котором стоит отель, обращен на восток, и вся мощь Атлантического океана выходит на него. В этом месте часто ветер и волны. Ветра меньше на Кайо-Коко, побережье которого обращено на север, на Флориду. Там волнам разгуляться негде. Поэтому выбирая отель, рассматривайте этот фактор. Ветер стихал только иногда. Но есть и положительный момент от ветра. При ветре нет мошек и комаров, а это бич Кубы. Здесь мошки и комары нас не очень кусали, этот фактор идёт в плюс. На Кайо-Коко все ходят покусанные и чешутся от укусов. Однако избежать этой участи нам все же не удалось. По ночам в номере нас кусали и мошки, и комары. Берите с собой фумитокс и репелленты, хотя они не очень помогают. На пляже стоят три катамарана. Работает всего один, редко два, когда оплатили оба. Можете записаться на них с утра в 9:00. Полчаса они должны катать бесплатно, но, в основном, катают за деньги и ходят к маленькому острову в океане часа на два на рыбалку или снорклинг. Ценник у шкиперов 50 долларов, но тут как сторгуетесь. В других отелях это стоит максимум 20 долларов. Номера. Здесь все отлично. Отель новый, номера новые, сантехника новая. В номере есть новая москитная сетка, кто был на Кубе, тот поймёт, насколько это важная вещь. Это ещё плюс. Есть холодильник, телевизор с двумя российскими каналами, кофеварка. Иногда кладут пакетик кофе, иногда, очень редко, кладут по одной банке пива, ежедневно полуторалитровая бутылка воды. Что отсутствует - туалетный ёршик. Это норма для Кубы. Уборка номеров. Это, как всегда, лотерея. Сначала нам попалась очень добросовестная уборщица. Потом она сменилась, а другая либо вообще не убирала номер, либо так себе. Заставляли делать уборку через менеджера отеля. Его зовут Альберто. Пришлось познакомиться. Питание. Как и везде, сейчас на Кубе плохо с питанием. Но голодными не останетесь. В основном ресторане жарят при вас яичницу, омлеты, рыбу (двух видов), мясо, курицу. Фруктов сначала не было, потом появились в достаточном количестве папайя, ананас, арбуз, два вида дыни, гуава. А сначала была только гуава. Утром делают из фруктов смузи. Очень вкусно. Потом вдруг пропала рыба, смузи, фрукты, йогурты. Питание стало скудным. На вопрос, что с питанием, был ответ - проблемы. За питание минус, большой минус. Рестораны а-ля-карт. Их три, находятся все в одном месте, рядом с основным рестораном. Ходили два раза в рыбный, когда в основном ресторане вся рыба закончилась и около недели никакой рыбы не было. Один раз были в итальянском, в индийский не ходили, так как такую кухню не любим. В рыбном понравились блюда и обслуживание. В итальянском только обслуживание. Везде давали чаевые по 1 доллару. Дресс-код не обязателен. Бары. В отеле шесть баров. Лобби бар работает с 10 утра до 23. Снек-бар работает круглосуточно, бар на пляже с 10 до 17. Есть вечерний платный сигарный бар, где можно курить, и все напитки и сигары платно, есть вечерний бар-киоск, в месте, где проводят вечерние шоу. И ещё есть один бар внутри бассейна. Бармены в большинстве своём доброжелательны. Как и обслуга в основном ресторане. Но все люди разные, и туристы, и кубинцы. Говорите всем «Ола, амигО», и у вас будет много кубинских друзей. Контингент. Канада закрыта на карантин. В отеле только русские. Валюта. На Кубе основная валюта доллар, самая ходовая - один доллар, нужен на чаевые. Кук отменён с 01.01.21. Песо никому не нужен. Курс песо: 1 доллар 25 песо. Ценник на экскурсии у Пегаса стоит в куках (считайте в долларах 1:1), у Анекса стоит в песо, хотя оплата в долларах. Интернет. В гостинице интернет бесплатный. Хорошо берет в номере, в лобби, в снек-баре и у бассейна. Сначала вам дают 28 часов интернета, потом продляют ещё на 5 часов, и ещё, и ещё, сколько надо. Это огромный плюс для отеля и для Кубы. Пляжные полотенца. На ресепшен надо попросить и подписать талон на полотенца и отдать его в киоск у бассейна. Обмен полотенец каждый день до 5 часов, хотя в расписании написано до 6. Но это Куба, здесь кубинцы не работают от звонка до звонка. Полотенца можно менять хоть каждый день, они не заканчиваются, как в других отелях. Это плюс. При выписке талон надо забрать обратно и отдать на ресепшн. Развлечения. Рекомендую съездить на пляж Пилар. От отеля он находится недалеко, всего четыре километра. Лучше взять из отеля такси, с человека 5 долларов туда и обратно, приедет обратно к назначенному вами времени и будет вас ждать. Один лежак на пляже Пилар стоит 2 доллара, целиком навес с двумя лежаками 10 долларов. Пляж шикарный, мелкий песок, море классное, глубина нормальная, волн нет. Приезжают сюда из многих отелей, а у нас он рядом. Анимация. Пытается вас развлекать утром на пляже (волейбол и танцы), днем у бассейна (игры и танцы), и вечером (шоу-конкурсы). Была один раз живая музыка, это было неплохо. Полная кубинка пела на английском и испанском языках, зажигала. Но по большому счету анимации в отеле нет. Этакая кубинская самодеятельность. Похоже, они развлекают только сами себя. Ставлю минус анимации. Ракушки. Хоть одну ракушку с Кубы вы всегда привезёте. Главное, чтобы она была пустая, без моллюска, и не в ручной клади. Запрещено вывозить ракушки с живностью внутри и морских звёзд. На вывоз разрешено не больше 50 сигар, если больше, в аэропорту отберут. В дьюти-фри оплата в долларах. Ни в песо, ни в евро, это все обман, за пакет берут ещё доллар, можете отказаться. Ну вот и все. Всем хорошего отдыха на прекрасной Кубе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на кубе с 2-мя детьми.
Здравствуйте! Первый раз пишу отзыв, но тут что-то решилась это сделать. Сразу скажу, отдыхом в общем и целом довольны. Познакомились с другой семейной парой-нам лично было весело. Также муж играл в волейбол, собралась отличная компания! 1. Когда я читала отзывы все писали что отель новый, ну да, ему три с лишним года, но отель нормально так «ушатан» нашими соотечественниками. Поэтому прям вся мебель пожившая. Все столы в столовке поцарапаны, стулья грязные. Мебель в номере тоже пожившая. Унитаз в номере бежал, но его быстро починили. Короче просто не настраивайтесь что отель новый и все))) И будте более бережны с отелем если поедете. 2. В первый день в столовой мы что-то разочаровались, выбор еды не такой большой как мы привыкли в Турции. Но ВСЕГДА есть курица, свинина, говядина и несколько видов рыбы. Салатов нет, фруктов мало, овощей тоже. Лапша, картошка, рис, жаренная капуста есть тоже всегда. Меню примерно одинаковое на завтрак-обед и ужин. Колбасы и сосиски конечно хуже чем в России, но лучше чем в Турции опять же. С выпечкой беда, шоколада нет совсем. Пенкейки полить нечем-нечем. Соки-юпи, есть вкусное мороженное с посыпкой. 3. Алкоголя много, ром всякий на любой вкус, есть текила альмека, но надо просить именно чтобы ее налили, есть местная водка. Коктейли делают норм: дайкири, пинаколада, кубалибра. Даже кофейные алко коктейли. Шампанское брют, минимально алкогольное. Пиво тоже минимально алкогольное. Пиво баночное-есть всегда. 4. Туристы ВСЕ Русские, персонал по русски почти не говорит, не все даже английский понимают 🤦‍♀️ По русски говорит гид из анекс тура (не помню имя), немного аниматоры говорят по русски и то не все. Если у вас нет хоть немного знаний английского может быть сложности, если случится что-то, так как объяснить ситуацию не стандартную трудно. Я не говорю про выбор блюда в столовке, а например заказать ужен на годовщину - СЛОЖНО даже со знанием английского 🤦‍♀️ Даже леди из гэстрелэйшн по английскому говорит с трудом. Но обычные просьбы все понимают, язык жестов и отдельные слова на русском/английском/испанском понимают 5. Анимация, ну в первые дни было ощущение что это мы туристы к ним на праздник пришли. Песни все испанские, аниматоры сами танцуют, балдеют.... Пошли их уговаривать, что когда 100% туристов русских музыка должна быть адаптирована под туристов. Мы ничего против кубинской музыки не имеем, но все же. Нас услышали, нашёлся русский диджей и все сразу наладилось )))) 6. Туристы 95% это семьи. Много взрослых пар. Одиночек практически нет-им явно будет грустно тут. 7. Интернет ЕСТЬ БЕСПЛАТНЫЙ!!!! Ловит отлично в номерах, в столовке и в лобби. В остальных местах постоянно вылетает и задолбишься вводить супер длинный логин и пароль каждый раз (видимо на это и рассчитано) 8. Экскурсии-цены говорят от балды, путаются, курс доллара округляют в свою сторону. Все лодки, рыбалки можно взять на две семьи за ТУ ЖЕ цену. За детей доплаты минимальные, так что знакомьтесь сразу же и езжайте компанией, все веселее. 9. Алкоголь тоже цены разные везде, как бог на душу положит. У разной смены свои цены-ищите, сравнивайтесь и торгуйтесь )))) 10. Природа огонь, океан огонь, погода жарища супер! Живность вокруг (птицы, крабы, ракушки, лобстеры). Мы брали маски, но не как красное море конечно, пустовато, но кто ищет тот всегда найдёт. Ночью по пляжу бегает много-много крабов, ловили, детям показывали )))) Есть также змеи и ящерицы, но все прошло мирно. Стулья все обкаканы птицами, просто примите как данность и не ищите чистые, прям бесполезно. Комары ЕСТЬ! БЛОХИ ТОЖЕ! Вот это самое гадство, за две недели нас покусали 😬 11. Про короновирус, из нашего прилёта никого в соль не засадили, якобы все здоровы. И до нас за неделю никого тоже не садили. ВРОДЕ КАК потом в следующий придёт двоих посадили на карантин. Но я лично этих людей не видела. По ощущению кубинцы подзабытом на это. Но абсолют весь персонал в масках, врачи постоянно ходят по отелю, но не то чтобы с градусником ))) они просто едят в столовке с вами и в аля карте тоже каждый вечер ))) 12. Аля карт прям так себе, долго, нужно, все идут доедать потом в столовку. Вроде основное рассказала. Пока мы тут остров Куба закрыт, поэтому мы особо никуда не ездили (((( Пляж пилар обязательно к посещению, 5 долларов со всех и с детей тоже. Лежаки на Писарева тоже платные (((( С пилара на катамаране можно сплавать на остров, там есть один несчастный кролик, одна игуана, рак-улитка, две курицы и ананасы за 5 долларов. Но катамаран стоит 20$ народу на него вмещается 6-7 человек. Плыть примерно 15 минут до острова, на острове 30 минут и обратно, итого час. С нашего пляжа отельского с вас сдерут 25$ с носа, но поплывете вы на 2 часа итого. Вам решать. В отеле ещё два дня, пишите! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отдых.
Добрый день! Летели компанией "Норд Винд", без приключений, в полете кормили (многие пишут, что нет), по прилету тесты (быстро) и сказали ждать. Если что - найдут нас сами. Пронесло. Отель сам по себе новый и потому все по качеству неплохо. Номера, хорошее кондиционирование, удобные кровати, подушки изумительные вообще, я таких нигде не видела. Сантехника тоже в приличном состоянии. Убирались ежедневно, все меняли, оставляли воду и пиво. Анимация и бассейны хорошие, за чистотой следят, за территорией ухаживают. Вообще, персонал удивительно доброжелательный и заботливый. С любой проблемой всегда справлялись, ели она возникала, конечно. Пляж вполне приличный, лежаки всегда были, но и народу было немного в отеле, надо сказать. Единственный минус - это питание. Им надо явно доработать его. мы неприхотливые, всегда находили, что можно поесть, но бесконечные противни с баклажанами, которые никто и не брал и крабовые палочки под кетчупом (тоже на противнях) запеченные. Зачем все это? Пюре картофельное порошковое... В общем, по питанию 3. А-ля карт рестораны индийский и итальянский тоже посетили. Оба ни о чем. Можно и не ходить. Дважды заказывали лобстеров. Стоимость 20 долл за штуку. Вкусно. Да, для любителей: снек-бар у бассейна работает круглосуточно. Бургеры, сендвичи и напитки. Вай-фай на всей территории, кроме пляжа. Работал хорошо, но надо постоянно говорить на ресепшен, чтобы пополнили счет (если вы активный пользователь). Из экскурсий брали джип-сафари (очень понравилось, рекомендую) и шоу "Тропикана" (не в восторге совсем). Ездила с дочкой 12 лет, при оплате менеджер-гид Пегаса даже не предупредил, что мне и ей разное меню. Мне принесли салат, а дочке нет. Мне принесли лангуста, а дочке нет. В итоге я устроила им взбучку, тогда принесли. Сказали, что она ребенок и ей положена курица с рисом. И все. Было неприятно. На обратной дороге с шоу был гид, который очень хотел чаевые. Это напрягало. Была и одна неприятность: на второй день (изначально дали номер на первом этаже в 8 корпусе), в 4 утра кто-то пытался открыть дверь балкона, это было ужасно, я их прогнала, но утром обратилась на ресепшен, нас переселили в третий корпус на 3 этаж. Ситуация быстро забылась. Он был лучше, светлее и спокойнее. В номере, что на первом, я забыла свою блузку. Дали ключ от прошлого номера, а там горничная развлекалась с кавалером. Я вышла, пошла опять к ним, на ресепшен. Горничная сказала, что рубашки нет. Так она и не нашлась... Увы((( Вернулась ли я бы в этот отель? Скорее нет, чем да. В общем, все было неплохо и мы отдохнули. Спасибо персоналу все равно! Они все стараются, все! Но, уважаемое руководство, подумайте над меню. Его надо менять. Желаю вам удачи и успеха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кубинский отпуск с приключениями.
Итак, давно не оставляла отзывов, т.к. путешествуем теперь самостоятельно и чаще останавливаемся в апартаментах. Но затянувшаяся зима,отсутствие выбора в связи с пандемией и страстное желание моря, солнца и тепла заставило обратить таки внимание на пакетные туры, и вот за неделю до планируемого отпуска мы счастливые обладатели путевки на Кубу на остров Кайо-Гильермо. Отель выбирала из имеющихся 8, доступных для поездки по ряду критериев. Начиналось все отлично, заехали, заселились в 3 корпус и, казалось бы, ничего не предвещало сюрпризов. Уже на второй день с нами познакомился помощник директора Angel, т.к. кроме него никто из персонала не мог решить по-сути элементарный бытовой вопрос (замена матраса). Знакомство, как оказалось в дальнейшем, было счастливым и Angel так и стал нашим ангелом-хранителем на время всего отдыха😊. На следующий день СЮРПРИЗ! У меня "якобы" положительный тест на ковид, ну и всë, привет отель Соль, привет заключение. До отпуска я активно мониторила ситуацию с ложноположительными тестами на протяжении 3 месяцев, но стать "счастливчиком" никак не предполагала. В ноябре благополучно переболела в Стамбуле вместе с моими попутчиками, и, конечно, имелись антитела. Но вот так: двое суток я в гордом или не очень одиночестве провела в обсерваторе - отель Sol, там же печально "отметила" 8 марта, а моих подруг заперли по разным номерам в Муту. Вот здесь и пришлось уповать на помощь Ангела😀, было и шампанское с фруктами на 8 марта и ром и что-то ещё по их запросам. Спасибо милый Angel! А после заточения были сильные ветра и несколько некомфортно на пляже ещё пару дней. Нас, кстати, переселили в корпус 5, там нам больше понравилось, Angel снова помог😊, поменяли кофеварку, матрас. Убирались у нас ежедневно со сменой белья и полотенец, мини-бар пополняли пивом и водой не ежедневно, но часто. Питание в отеле неплохое, не поняли мы, на что некоторые так жаловались, уж точно не оголодали мы, и в целом, вкусное для себя всегда можно было что-то выбрать. Были на ужинах а-ля карт, не понравилось. Персонал приветливый, дружелюбный, барменов и официантов (как и горничную) регулярно стимулировали 😊. Пляж достаточно большой, практически всегда убранный от водорослей, лежаков более чем достаточно. Ездили несколько раз на Пилар, там, вообще, бесподобно. Ездили на экскурсии: сафари, очень понравилось на скоростных катерах прогулка и на шоу Тропикана, тоже неплохо, учитывая что податься на острове некуда. В общем, хорошо мы отдохнули, перезагрузились, насладились океаном. Вернемся обязательно, но когда всё же откроют для посещения Гавану, Тринидад, очень хочется увидеть настоящую Кубу. Есть вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу, приятно вспоминать о хорошем😊 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба супер.
Много писать не буду, отель замечательный, обслуживание на уровне, красивые пляжи, ром льется рекой, зажигательные танцы и сигары. Встречают туристов с автобуса танцами и напитками, быстрое размещение, интернет в номерах бесплатный. Питание также на уровне, всегда есть что поесть, что-то если заканчивается быстро пополняют. Персонал радушный, всегда доброжелательный, помогут всегда с какими то просьбами. Пляж Пилар тоже великолепен. Катались на ретро машинах по острову. Жалко что из-за пандемии Варадейро закрыто. В общем Куба поразила своими красками, вернемся еще обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кубинский рай в пандемию.
Всем привет, вот и я добралась до этого сайта =) до этого пользовалась лишь инстаграм, но, чем черт не шутит) Итак, начнём с Кубы, точнее, с Кайо-Гилермо и отдыха в пандемию. Выбор в январе 2020 был не велик, Турция - прохладно, Эмираты - два года подряд скучно, Занзибар - с настороженностью, Мальдивы - дороговато. Оставалась Куба, куда доселе моя нога не ступала. В выборе отеля руководствовалась лишь относительной новизной, ибо пользование туалетом без дверей не прельщало даже для социализма. Итак, Гранд Муту. Встречали с безалкогольным коктейлем, чемоданы тут же подхватили и увезли в номер. Номер дали в 3 корпусе с видом на океан. Всё относительно новенькое, но напоминает 3* ые гостиницы в посёлках городского типа) Постель меняли через день, полотенца ежедневно. Клопов в номере не обнаружено, хотя, ребята из других корпусов были покусаны ночами неведомыми зверушками. Анимация - на высоте! Танцы, танцы, танцы под Энрике Иглесиаса у бассейна. Питание - отвратительно, мясо и морепродукты невкусные, ну мне это не мешало особо - я питалась пина-коладой и Дайкири. Пляж - ну такое. Грязная береговая линия, которая не чистилась совершенно, если сравнивать с другими отелями. Огромный плюс - бесплатный интернет на всей территории отеля (учитывайте, что пользоваться одновременно может только одно устройство) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулась бы? Наврядли.
Были в этом отеле с 21.02.2021 по 7.03.2021 г. Были с мужем и мой папа в отдельном номере. Расскажу всё по порядку, ещё до вылета пробовала через топ.хотелс списаться с отелем, и попросить, чтобы в номере по приезду были фрукты и шампанское(об этом так же просил мой тур. оператор), очень хотелось,так как летели в свадебное путешествие. По итогу довезли нас достаточно быстро, минут 40 от аэропорта. Заселили тоже быстро. Номер был с видом на море. Какое же было разочарование, когда зайдя в номер, мне в нос врезался жёсткий запах сырости, плесени и конечно же никаких фруктов и шампанского нас не ждало. Номер просторный, достаточно новая мебель, не обшарпаный. Но через день я настояла на переселении. Отель большой, относительно новый. По уборке в номерах: бесполезно оставлять чаевые, всё равно тумбочки не протирают, под кроватью пыль. Полы моют. Наблюдала как моют душевую кабину. Когда принимаешь душ, вода вытекает на пол ванной комнаты, который становится очень скользкий. Полотенца меняют каждый день. Чтобы заполнили минибар,нужно каждый день ходить на ресепшен и напоминать об этом(потому что должны класть ещё соки и пиво,кроме воды). Правда соков мы так и не дождались, но пиво, после напоминания утром на ресепшене, всегда было. В отеле много алкогольных напитков, хорошего качества, но периодически кончается пиво, поэтому нужно путешествовать по барам, в поисках его. Питание в отеле не очень разнообразное, еду накладывают официанты, они же разносят напитки (тут чаевые прям хорошо действуют, даёшь чаевые разносчику напитков и каждый раз в его смену проблем с напитками не будет), но напитки имеют свойство быстро заканчиваться. В последние дни перед отъездом в столовой ситуация улучшилась, быстро пополняют фрукты, яичницу и мясо стали жарить на 2 х плитах, появились смузи в столовой и на баре перед входом на пляж. Морепродуктов почти не было, иногда были кальмары, крабовые палочки в салатах, рыбу жарили, непонятные молюски в длинных раковинах не первой свежести и всё. Креветок, молюсков и т.д. мы не видели. Разнообразия фруктов не было, папаю дали один раз за наше пребывание, и то кто успел на неё.(хотя в это время сезон арбузов, маракуи, папаи). Было время когда кроме "никакой" дыни больше фруктов не давали. По поводу пляжа, он большой достаточно большой, чистый(его убирают от водорослей, ни каждый день, но периодически). До пляжа нужно пройтись по территории отеля, но из 9 корпуса пройтись минута ходьбы. Лежаков хватает. Глубина она как-то всегда была разная, когда нужно идти до глубины, когда-то заходишь и сразу глубоко, и причём не зависит от времени дня и суток. При входе на пляж имеется бар и водная анимация. Катамараны,(которые крутить ногами), бесплатные хоть каждый день). Часы работы бара с 10 до 16 (как раз в то время когда нежелательно находиться на пляже). Есть ещё очаровательный барчик, в зарослях мангры, прям на берегу. Там можно поесть лангуста, за приемлемую цену. Также там есть мангалы, на которых мы там жарили курицу. В конце пляжа есть ещё один уютный бар. Анимация посредственная. Отель полностью русский, но ни один аниматор кроме: - " Привет, спасибо, Россия давай, давай" сказать не могли. Начало анимации каждый день по-разному, но ничего интересногочтобы в этим мероприятиях не проводилось, как то совсем слабенько. Вечерние шоу скучные. Пару раз караоке, приезжали певицы, игра на фортепиано, дискотека. После 23 в отеле тишина. Решили с мужем заказать романтический ужин на 2 х(80 $ ). Ужин заказывали у стойки рум.сервиса (или отельного сервиса). За час до нашего ужина, сотрудники отеля, начали накрывать стол около бассейна. Вблизи которого находился туалет, выдача полотенец, баскетбольное кольцо и лежаки, а также на наш столик открывался вид близ стоящих корпусов. (Хотя в отеле есть шикарнейшая беседка, в которой изначально нам отказали в проведении ужина). Вообщем, видя данное место, мы с мужем понимаем, что романтический ужин на двоих, будет в компании всего отеля. Нас такой расклад не устраивает, муж идёт на этот сервис и сообщает о нашем недовольстве. Ему предложили перенести стол, в указанное им место.В итоге, ничего не перенесли. В результате после скандала, я потребовала вернуть нам деньги. Расстроились. В этот же вечер подошёл парень, который торгует сигарами и алкоголем около бара на лобби (кстати у него цены самые приятные, чем на всём остальном острове).Его зовут Yosmany. Он извинился за недоразумение с ужином и предложил сам лично нас обслужить и сделать ужин в любом месте где мы пожелаем, в следующий вечер. На утро в качестве извинения, нам в номер принесли завтрак. Yosmany оказался очень внимательным. Спасибо Yosmany огромное,он сделал всё шикарно.В украшеной беседке был накрыт стол, была музыка, шикарный свет, шикарный ужин и шампанское (кстати вкуснее брюта, чем я пила на Кубе, нигде не пробовала, хотя в России брют вообще не пью). Мы провели шикарно время. Пока мы ужинали наш номер украсили, принесли десерты, лепестки цветов и бутылку шампанского. Вообщем по всем вопросам обращаться только к нему. Yosmany говорит на 5 языках(русский правда только учит). По поводу проката мотороллеров и машин.В гранд мутху прокат никакой. Брать нужно всё в соседнем отеле(Иберостаре),там мотороллеры мощные, разгонятся до 100 км/ч, (в мутху с трудом до 45 км/ч), плюс при заказе на несколько дней делают скидку по 20 долларов за день, вместо 25. И также там машину можно снять хоть на сутки,всего за 60 долларов, а в мутху только от 3 х суток, и за 100 $ в сутки. Отдельное спасибо отельному гиду Мануэлю. Очень отзывчивый и всегда помогал решать любые вопросы. (хотя в основном находился в отеле Иберостаре). Вообщем подводя итог, отель красивый, большой. Но обслуживание номеров, питание и сервис не дотягивает до пятёрки. Ожидали большего. Вернулась бы ещё раз? Наврядли. PS. Есть спа, хороший массаж и все процедуры,плюс бесплатно если заказываешь процедуры баня, хамам и джакузи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба далеко, Куба рядом).
Всем доброго времени суток! Вылетали с мужем на Кайо Коко ночью 28го февраля из Внуково. В аэропорту сдавали тест на Ковид, мазок берут в старом здании аэропорта на первом этаже (там где зона прилёта). Результаты теста выдают через 1,5 часа. Летели авиакомпанией Азур. Сам перелёт мне понравился))) Муж бронировал места у иллюминатора, где 3 сидения, а в итоге на них мы летели вдвоём))) Вот такой подарок нам от Азура))) В самолёте выдают плед, набор - маска для сна, надувная подушка, беруши и наушники. На сидениях телевизоры, подборка фильмов на любой вкус - есть советское кино, есть достаточно новые зарубежные фильмы. Для детей есть мультики. В общем в самолёте есть чем заняться. Также муж заказывал дополнительное питание на борту, считаю что достаточно недорого. Сэндвич 150-200 рублей. Перед вылетом не поленитесь, зайдите на сайт - закажите дополнительное питание, ведь лететь 11 часов. При прилёте - берут тест, выстраивается змейкой очередь... Но всё достаточно быстро происходит. Мазок берут только из носа. Дорога в отель занимает минут 30. Заселение происходит практически моментально. В номере большая кровать, телевизор с 1м каналом... на мой взгляд не лучший выбор для отдыхающих людей, 2 телефона - в комнате и в сан.узле. Есть дополнительная софа. В душе - шампунь, лосьон, гель, мыло... В общем всё что нужно - всё есть. По сервису - Полотенца нам меняли каждый день, кровать заправляли каждый день. На территории отеля 3 каскадных бассейна, последний очень красивый -с видом на морюшко) Отличное место для фоточек. Пляж находится справа относительно бассейнов, нужно пройти от бара направо и там по дорожкам к пляжу. Пляж красивый, правда выносит водоросли и есть незначительное количество водорослей в самой воде. Солнце достаточно активное - не забывайте защищать свою кожу! По еде - меню скудное. каждый день одно и тоже... Непосредственно на месте жарят рыбу (она сухая и жесткая, ножом не разрезать), говядина (качество зависит от конкретного повара), курица - беспроигрышный вариант. Фруктов мало... Дыня и гуава, ананасы приносили - но они разлетаются за считанные секунды, в четверг бананы) Выпечка вся однотипная, одного вкуса... ну так себе... Очень не хватает соли и перца - свежие овощи приправить нечем. Вкусные сыры и колбасы. Кофе брать в ресторане не советую, я даже не поняла на что похоже... на воду... просто воду тёмного цвета. Кофе берите в Лобби или на баре. Салфетки, приборы, воду или вино приносят в официанты. Еду также самостоятельно не наложишь, накладывают работники отеля. Ходили в рестораны Аля Кард... Ну ... Сходите ради развлечения, если что потом в основном ресторане догонитесь) Алкоголь нормальный. Я в основном пила белое вино и пиво - но пиво приходилось ловить, привозят в банках и оно быстро заканчивается. Муж пил ром и ему было норм)))) Про вай фай ничего сказать не могу. Ездила с Теле2 и пользовалась их интернетом. Анимация вечером однотипная. Учат танцевать) выбирают мистер отель, миссис отель... ну в общем всё как обычно. Все происходит на улице напротив главного ресторана. Отдыхающих крайне мало, поэтому амфитеатр пустует. Обратный перелёт тяжкий. Из отеля забирают в 8 утра, вылет в 12-45... Потом в Варадеро на дозаправку, потом в Москву... Обратите внимание, что на обратном пути наборы выдавать не будут, т.е. подушки и наушники берите с собой. На обратном пути на борту самолёта можно купить алкогольные напитки, снеки, сэндвичи. Хотела бы отметить профессионализм капитана корабля компании Азур (к сожалению не запомнила как зовут) - такого мягкого приземления ещё не было! Про деньги - в отеле в магазине принимают только карты... Из выбора - Гавана Клаб, Сантьяго де Куба. сигары. В аэропорту - только наличка! Есть сувениры, различные ликёры, ром, но ром выдержанный от 60 долларов. Купить Легендарио по 7 долларов как в Гаване - не получится. В целом... У меня сложилось какое-то двоякое впечатление... Если бы я первый раз была на Кубе - мне бы скорее не понравилось... Колорита Кубы прочувствовать не получится, ну разве что поймёте, что кубинцы совершенно никуда не торопятся! Но духа, какого-то общего настроения, менталитета - вы не прочувствуете... Невозможно будет прогуляться по улочкам Гаваны, заглянуть в окна, увидеть бабулек в нарядных юбках с сигарами в редеющих зубах... В общем... это не Куба... это пляжный отдых - но во времена пандемии отдых вообще - это очень круто! И кубинцы стараются сделать отдых максимально комфортным! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кушать нечего.
Куба - возвратная страна, любим отдыхать сами и отправлять туристов. Но вчера получили сообщение от туристов: "Доброй ночи, Сергей. Может дадите какой-то совет. Океан и солнышко все что здесь есть. Кушать нечего: мясо жесткое, рыба сухая, блины сырые, выбор скуден, кофе разведённый до состояния воды с молоком. За всем нужно стоять в очереди минут по 12. Фруктов нет( только дыни и гуава). Овощи... иногда помидор и огурец . Алкогольные напитки ужасные! Все разведено(((" Выводы делайте сами.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый раз на кубе.
много писать не буду,но кое что,я думаю стоит знать туристам. 1. карты банковские не принимают... банкоматов нет!!!!! 2. берите с собой фенистил и пантенол!(очень сильно и быстро все сгорают) 3. в ресторане проблемы с солью,сахаром, соков никаких нет. каш тоже. чай только мятный. кофе не очень( 4.WI-FI бесплатный,дают на 10 часов ,потом надо ходить продлевать на рецепшен. на море не ловит,у бассейнов очень плохо. в номере отлично. 5. вода в море теплая,клевая... но чтоб поплавать нужно метров 20-30 уйти в даль))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не бойтесь открывать что-то новое.
Отдыхала с мужем и детьми в начале февраля 2021 года. Перелет с Анекс-тур. Самолет удобный, места за дополнительную плату не покупали, зарегистрировались самостоятельно, сидели в центре (где 4 места). Расстояния между креслами хватало. Выдали наборы с подушками, наушниками. Всю дорогу смотрели фильмы через систему, встроенную в спинку кресла. В аэропорту Кайо-Коко все прошло очень организованно и спокойно: и тесты, и паспортный контроль. Только вот багаж долго ждали. Но это мелочи. Скажу сразу: нам повезло с погодой. В день приезда уходил холодный фронт и ему на смену пришел теплый. Кофты понадобились только вечером на ужин и с утра, чтобы сбегать на завтрак. Всё. Все остальные дни было + 28 - +30 градусов. Всегда дул сильный ветер. Благодаря ему остались не искусанными местными насекомыми) Ну, и загорели шикарно. Средство для загара нужно использовать всегда!!! Даже когда покажется, что загорели и солнце вам не страшно. Использовали Гарньер 50 и масло этой же фирмы. Питание скромное, но голодными не останетесь. Не стоит приходить к открытию ресторана. Кубинцы - народ неспешный. Блины, например, начинали готовить ближе к половине восьмого, а не в семь, когда открывается ресторан. Это я про завтрак. На обед и ужин всегда можно попросить пожарить для вас филе рыбы (два вида), курицу, свинину. Очень вкусная паэлья с морепродуктами))) Конечно, если сравнивать, например, с питанием в Турции, то очень скромно. Но мы ехали к океану и солнцу. Голодными не были, даже набрали пару килограммов. Персонал старается во всю. Очень улыбчивые и добрые люди. Спасибо официантке Айрис за внимательное отношение к отдыхающим! Привет замечательным барменам из лобби: мы учили с ними испанский, а они с нами русский. Гуляйте вдоль берега океана в районе 13 -1 4 часов. Очень интересно наблюдать за отливом. Так мы доходили до отеля Дайкири. Там неплохие магазинчики. Советуем покупать у местных работяг кокосы. Давали им по доллару. Ребята при вас чистят кокос, дают соломинку. Ваша задача отпить немного и пробежаться до бара: за небольшие чаевые в кокос нальют рома и, вуаля, божественный напиток готов! Дети не меньше нас остались довольны поездкой. Купались и в океане, и в бассейнах (их три). Бегали в снек-бар за картошкой фри и бургерами, брали безалкогольную пина-колладу. По всем вопросам обращайтесь к гидам Анекса: Луису и Мануэлю. Очень компетентные сеньоры. Спасибо им))) В целом, отдыхом довольны. Мы не пытались искать недостатки, так как ехали за солнцем, океаном и хорошим настроением. А в той реальности, в которой все оказались, вообще эта поездка - поездка в сказку. Куба, мы скучаем... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не едьте на Кубу в период пандемии.
В связи с экономическим кризисом кубинцы решили срубить бабла с русских отдыхающих. По прилёту берут тест на короновирус в аэропорту. 50-70 человек с борта у них положительные, хотя за 72 ч все делали тест и он отрицательный. Затем они размещают народ в обсерваторе и начинают срывать Деньги со страховых. За сутки пребывания в обсерваторе дерут по 1000$. Просидите в заперти, заплатите свои Деньги за повторный тест и отдых на смарку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Перед поездкой начитались отзыва, и ехали грубо говоря с сомнением . По приезду , быстро все прошли , получили и прибыли в Отель . Отель большая территория , зелёная , хорошая зона у бассейна ( есть и детская зона , отдельно ). С потрясающим видом на океан ! Пляж при отеле, чистый и большой ( длиный), с изумрудным океаном ! Номера большие , чистые ! Еда , не Турция конечно , но если не накладывать все в одну тарелку ( все блюда ) а есть порционо , то будет что пробовать каждый день ! Всегда присутствуют море продукты , разные виды рыбы . И мясо . Голодные не будите . Единственное выпечка не их конёк ) . Бары работают хорошо , по выпивке нет претензий )) не нашли блох, и москитов 😂 Номера убирают , но не рассматривали насколько чисто ! Не до этого ! Анимация есть , но не посещали ! Мы кайфанули ))) и да ) пеликанов много , как у нас чаек ) есть не далеко от отеля розовые фламинго 🦩 ( напротив океанариума ). И моя любовь , пляж Пилар ! Цена что на такси , что на автобусе одна и таже! Только такси заберёт вас , когда вам нужно )! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольные долгожданным отпуском.
Вот и мы с любимым мужем спустя 1,5 года воздержаниях от заморских путешествий в связи с ковидом наконец-то улетели к океану! Отдыхаем здесь уже 13-й день! Летали НордВиндом, туроператор Пегас. Самолёт комфортный, по прилёту тест ПЦР в аэропорту за 25-30 минут и мы уже сидели в автобусе. Главное быстрее выйти из самолёта и встать в очередь. Потому что мы потом 2 часа ждали наполнения автобуса. До отеля ехали около получаса. Заселили сразу же. Без доплат и просьб дали боковой вид на море и номер на 3 этаже с огромной кроватью. Номер понравился, есть все необходимое. Воду приносили каждый день, также ежедневно меняли постельное белье, полотенца, убирались, делали из подручных средств лебедей и прочие интересные фигуры:D Несколько раз оставляли чаевые горничной, так как работала она на совесть. Нареканий нет. Еда действительно специфическая, кубинцы не привыкли к большому количеству соли, усилителям вкуса, специям, соусам. Все просто и достаточно вкусно, несколько видов мяса, рыба, кальмары, мидии; овощи и фрукты в небольшом количестве, но есть. Лучше брать их сразу, потому что быстро разбирают. Ассортимент еды по мере финансовых возможностей Кубы. Думаю, при оценке сервиса экономика страны очень важна. Сравнивать с Кипром например бессмысленно. Для Кубы еда здесь хорошая. Очень вкусные десерты! Особенно зелёные пирожные. Ананасы супер спелые! Гуава то, что надо. Бананы вкуснее, чем в России продают. Дыня так себе, не спелая. Папайя без вкуса вообще. Много консервированных фруктов. Со слов персонала, они дают то, что привезли на остров. Здесь реально бывают перебои. Да и зима особо не сезон для фруктов. Жарят на гриле рыбу, курицу, говядину, периодически подают большого поросёнка на вертеле, делаюи из него бургеры, также на гриле делают вкусный омлет по утрам. Выпечка в виде булочек и подобия круассанов тоже простая, но вкусная. Голодными мы не ходили. Если что 24 часа открыт снэк бар, где дают несколько видов сэндвичей с тунцом, ветчиной и сыром, хот дог, гамбургер + картошку фри. Не МакДак конечно, но тоже вкусно. Опять таки, при учете, что про соусы здесь забудьте. И в бургерах тоже. Коктейли после чаевых бармену (1$ для них хорошие чаевые) значительно вкуснее и разнообразнее, главное узнавать у бармена какие есть, так как карты напитков у них нет. Особенно мы оценили Пина Колада, Банана мама, Гринадин, Голубые Гавайи, Куба Либру. Можно взять неплохое вино, пиво, ром, воду, лимонады. В первую неделю отдыха было все в наличии, после прилёта нескольких самолетов новых туристов несколько дней назад стала заканчиваться кола, картошка фри в снэк баре, мята для мохито и пина колада. В общем каждый день может быть разный ассортимент в баре. Надо спрашивать. И лучше по английски, потому что с русским тут никто толком не знаком. Они начали его учить, когда сюда стали пускать только русских с этого года. Про наших туристов отдельно. Лучше, когда их было меньше. Потому что когда отель наполнился, эти тетушки с советским менталитетом, толкающие тебя перед тарелками с фруктами в страхе, что им не достанется, бесили регулярно. Хамят с официантами, относятся к ним как к холопам каким-то, бухают и конфликтуют. Все же молодые ребята более воспитанные в этом плане. Надеюсь, скоро совсем изживёт себя эта постсоветская история. Когда люди, которые заплатили 150-200₽ за путёвку, переливают пиво в пластиковые бутылки и везут из отеля:( В этом плане было тяжело наблюдать хамоватых соотечественников. И обидно, что по таким судят о целой нации. Зато кубинцы на Релаксе и дружелюбные. И за чаевые готовы реально работать! После пары чаевых по доллару нас уже узнавал официант и накрывал нам приборы и напитки на обед/завтрак/ужин прежде, чем мы наберём себе еду. Их тоже можно понять, они зарабатывают по 20$ в месяц, чаевые для них важны, так что советую не скупиться и тогда все будет быстро и четко. А 1$ не такие большие деньги, в России за них официант и задницу поднять не захочет. Отдельно ПРИРОДА. Только ради неё стоит приезжать!!! Океан кристальный. Погода в феврале +28 идеальная , не жаркая, но кремом spf30 стоит пользоваться всегда, очень быстро обгореть можно. Даже когда солнца нет. Пляж Пилар шикарный. 7 минут езды от отеля за 5$ на автобусе. В общем мы очень довольны отпуском и с грустью проводим в отеле последние в этом феврале деньки. Отель советуем к посещению, нам понравилось. За 208.000₽ на 2 человек 14 дней идеально:) Деньги лучше брать в долларах наличкой, так как с терминалами напряжёнка, и доллар=евро на Кубе. Потратили мы за поездку около 600$ с учётом двух экскурсий по 250$ за сафари( очень рекомендуем) и 120$ Тропикана шоу тоже советуем. Кстати, если ПЦР на ковид отрицательный, то результатов можете не ждать, они ничего не сообщают! Из нашего рейса 12 февраля никого не забирали :) Отдыхайте и наслаждайтесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на КайоГильермо.
Отдыхали в этом отеле с 1 по 7 февраля 2021 г. Сразу расскажу об условиях прилёта на Кубу: необходимо сделать тест ПЦР на ковид и справку на иност.языке (английском или испанском). Летели 12 ч из Внуково, аэропорт находится прям на острове КайоКоко, до отеля ехать на автобусе минут 40. По выходу из самолёта необходимо будет постоять в очереди из 400 человек (полный самолёт) на улице в ожидании повторного теста на ковид. Медперсонал просит справку которую Вы привезли с собой и берет мазок (из носоглотки), результаты обещают огласить на след день (но нам так их и не сказали, мы сочли это молчание за «отрицательный» результат). Деньги. Выгоднее если у Вас с собой есть евро и вы его меняете на местную валюту 100 EUR = 2700 CUP или 100 USD = 2400 CUP. Но , практически везде, кубинцы просят расплачиваться долларами, и Вам так проще будет, даже не меняйте деньги. Необходимо иметь с собой наличные, т к во многих местах нет терминалов оплаты, очень удивило, что в аэропорту также нет терминалов даже в Дьютифри (!). Номер. У нас был StandartRoom, с видом на детский бассейн, в первой вилле, за вид из окна мы доплачивать не стали, т к практически не смотрели в него). Номер соответсвует фото в прошлых отзывах, уборка/смена белья и полотенец каждый день, за небольшие чаевые скручивали нам каждый день «шедевры» из одеял =) В номере сейф, чайник (приносили растворимый кофе для самостоятельного приготовления), утюг, гладильная доска, зонтики, фен, душевая не очень чистая есть следы чёрной плесени, напор воды и холодной и тёплой хороший, душевые принадлежности (шампунь, гель) мы брали свои, хотя они ставят также небольшие тюбики. Мы,начитавших отзывов о комарах и мошках, брали с собой и фумигатор в розетку и спреи от укусов, из действительно много, особенно на пирсе, в комнате насекомых не встречали, на двери балкона также стояла москитная сетка. Там вы купить ничего не сможете. Берите с собой! Магазины. В отеле около ресепшена есть маленький магазин: цена на Ром Гавана Клаб - 25 долларов, сигары от 3 долларов, рекомендуем ром покупать здесь и сразу упаковывать в багаж, т к в аэропорту, во-первых, нельзя платить картой (а в отеле можно), а , во-вторых, максимально можно 3 л увезти с собой из Кубы и это неудобно потом в ручной клади носить эти бутылки. Сувениров в этом магазине нет. Никаких мазей / кремов от солнечных ожогов также нет. Запасайтесь дома. Аптеки также нет. Нам предложили сходить поспрашивать в соседний отель Дайкири (вход в магазин через пляж, от нашего отеля идти минут 30 пешком), там побольше выбор - можно купить сувениры / майки и т д. При выходе из нашего отеля слева есть также небольшой магазин в соседнем отеле, но мы туда не ходили. Транспорт. Он нужен чтобы добраться до Пилара и вообще посмотреть остров. При отеле есть паркинг с авто и скутерами в аренду. Скутер стоит 25 долларов на сутки, берите с собой водительское удостоверение и катайтесь целый день по острову КайоКоко и КайоГильермо. Можно арендовать и авто - 300 долларов на 3 дня. Также ходит Автобус между отелями островов по расписанию, билет 5 долларов на целый день, можно оплатить картой, расписание есть на ресепшене. До пляжа Пилар 4 км от отеля, в другую сторону можно за этот же билет поехать в Магазин Чайка (но там делать нечего) просто потратите 2,5 часа своего времени (час идёт автобус туда, час обратно и 30 минут Вам дают купить сувениры). Можно за 5 долларов заказать такси на Пилар на ресепшене, приедет оно обратно за Вами в желаемое время, нас отвозили на пляж на красивом ретро автомобиле Волга, но назад за нами приехала отельная белая машинка без дверей, сказав что наше такси сломалось, мы думаем, что это неправда, но выхода другого не было )))) Экскурсии. Русскоязычный гид отеля стандартно рассказывает на следующий день по прибытию, обо всех экскурсиях, на это останавливаться не буду мы ездили сами. Арендовали скутер и поехали в сторону дамбы, там есть возможность прокатиться на скоростной лодке, вы сами ею управляете, доезжаете до канала и там ныряете с трубкой и ластами и смотрите подводный мир. Очень интересно. В отеле есть возможность бесплатно покататься на паруснике, на лодке (кагое) , на катамаране. Можно взять экскурсию за 25 долларов там же на пляже и на паруснике доплыть до острова, там понырять с трубкой и посмотреть уже другой подводный мир - с цветными рыбками и коралловыми рифами. Очень советую, это намного красочнее, чем на канале. Анимация. Она есть, но для меня не интересная. Вечерами были : музыкальная викторина, караоке, мисс отель, идеальная пара и кубинская музыка. Там в основном участвовали туристы, которые были очень пьяны и им всё нравилось ) К слову, в отеле 90%, а может и больше отдыхающих из России. Утром на пляже проводили аквааэробику, стретчинг, уроки танцев. У бассейнов призывали играть в дартс и также танцевать, но активности в нашем заезде не было, все лежали и загорали. Погода. У нас было 7 дней, 3 из которых были прохладные, вернее сказать - ветреные, температура была +22, солнце жгло, что мы хорошо обгорели даже в эти дни. Но к вечеру, когда уходило солнце в один вечер гости даже достали куртки, Поэтому обязательно берите тёплые вещи, несмотря на то, что видите в прогнозе погоды +25. Питание. Если вы едите за морскими изысками, качественным алкоголем и обилием фруктов, то это точно не сюда. Кстати, фруктов очень очень мало, из свежих это гуава, ананас, дыня и да и этих очень мало. Часто были консервированные персики и ананасы, какие то красные ягоды, варенье. Выпечка вся одновкусная. Есть мороженое. Утром пекут блинчики. Приходите лучше прям к началу завтрака, обеда, ужина, если придёте хотя бы через час - многого Вам уже не достанется. На обед обычно два разных супа, всегда каждому рыбу, курицу, говядину. Со свежими салатами тоже есть проблема - томатов и огурцов очень мало режут. Но в целом есть из чего выбрать, никто голодным там не ходит. Снек бар работает постоянно - хот-доги, бургеры, картошка фри, попкорн можно заказывать к лежакам у бассейнов. Есть 3 ресторана алякарт - индийская кухня, итальянская и морской ресторан. Записывайте сразу чтобы хватило Вам мест и времени. Для разнообразия очень даже интересно посетить, все те же гости , которые набирают себе вперемешку горы еды на шведском столе по 7 больших тарелок , а потом ещё и десерты, а потом «ещё и мороженку», и вино белое, «ой нет не вкусное принесите красное и ещё пивка принесите» (ну это все прелести all inc и русского туриста) здесь превращаются в культурных людей, которые выбирают в меню 3 блюда и одеваются в платья и брюки и мило общаются с официантами, попивая бокальчик шампанского за весь вечер (и, что самое удивительное, все уходят сытые (!) и без этих гор еды). В связи с пандемией, кстати, официанты сами на шведском столе насыпают гостям еду, достаточно только указать что вы хотите. На пляже при отеле можно заказать чтобы Вам приготовили лобстера, мы ели на Пиларе, т к нам сказали, что там делают их вкуснее (цена 30 долларов) Пляж. По тропинке за 5 минут доберётесь до пляжа при отеле, лежаки есть, бесплатные. Полотенца берёте около бассейна, менять можно сколько угодно раз. На пляже мелкий белый песок, чистая водичка, мелко, с детьми особенно комфортно отдыхать. Есть пляжный бар, коктейли, прохладные напитки, пиво в баночках целый день. Если наскучит этот пляж езжайте на Пилар, там невероятно красиво, песок мягче и белее, вода изумрудного цвета, но только в хорошую безветренную погоду, первый раз мы поехали когда штормило - купаться было невозможно, там всё, естественно, платно, кроме входа. Берите наличные USD или CUP. Персонал. Мне понравился. Встречали нас кубинцы с автобуса танцами и приветственным коктейлем. Молодые ребята-официанты работают очень много, но много недовольных русских туристов (которые отдали ~70 тыс руб (за чел) прилетели за эту стоимость через океан, поселились в недорогую пятёрку со «всё включено» и считают что им тут должны ноги целовать и кланяться) , но кубинцы не проявляют даже вида какой то агрессии, наоборот суетятся решают вопросы, у них всегда “no problem” , очень доброжелательно ведут себя, за это отдельное спасибо. В Кубинский день подходили к каждому столику - играли на гитаре и пели песни. Вообщем, если Вы любите поискать минусы, не любите долгие перелёты, часовые ожидания в жарком аэропорту, не супер лакшери условия - ехать точно не надо и портить своим нытьем другим туристам настроение! В условиях пандемии Куба открыла свои острова и предлагает Вам +25 в холодном феврале, белый песочек, бирюзовый океан, вас ждут розовые фламинго и горячие кубинские танцы 💃🏼 я осталась очень довольна отдыхом, время пролетело молниеносно, хочется вернуться вновь. P.S: с нами в самолёте ехали две женщины, которые летели на Кубу в седьмой раз на три недельки =) У меня всё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | странная Куба.
Путевки перелет Хотел в Занзибар но углубленные поиски не увенчались успехом ценник вырос с декабря на треть хотел алл, так как раздолбай,дотянул до последнего и отпуск начал кончатся.Тут то и возникла мысль о Кубе которую люблю и летал уже два раза,но манит она меня кубанутого.Нашел тур 131400 неделя 5 звезд отель мутху,хотя хотел в Меморис ,но в отзывах было про клопов . Летели Азуром самолет шикарный кресла удобные мультимедия(на обратном пути не включили)выдали набор-наушники беруши маска подушка надувная,кормили один раз наливали кофе чай,Перелет прошел нормально благодаря литровому другу из дьюти. Куба встретила жарой и очередью к маленькому аэропорту.Удивительно ,но разрешили покурить в уголочке. Тест прошли за час потом быстро уже очередей нет. Отель новый(на что и купился)встречали танцами и юпи напитком я сразу в бар а там ПИВА НЕТ Номер дали сразу (12\00)первый этаж вид на море без денег и подарков территория красивая ,чистенько отель полупустой одни русские анимация есть. Питание бары В Барах ребята стараются ром льют Гавану5\7 махито пина колада и другие коктейли ,а вот пиво принесут в банках часа на 2 потом может еще разок .Есть круглосуточный бар ,где можно перекусить неплохим фри м сендвичами ,там же вечером и ночью развлекаем себя диско под колонку.... ресторан основной разочаровал отсутствием фруктов,я понимаю не сезон но что бы папаии не было не разу....в Варадеро в это же время покупал за евро 2 кило Дыня и гуава и все....персики и ананас консервы испанские..фреш с утра НЕТУ Отдельная претензия к свежеобжаренному мясу и рыбе они шикарны ,но зачем их жарить на непонятном КОМБИЖИРЕ????Это становится малосьедобным. В остальном нормально супчики вкусные каперсы оливки мидии осьминожки ,так средненько. А-ЛЯ карт итальянский рулит семга гриль индийский тоже ничего остальные не ходите. Поехали в торговый центр ЧАЙКА потерянное время все можно купить в отеле или слева после выхода метров 50.Сигары берите на месте в дьюти дороже сильно ром тоже дороже выбор больше Сантьяго де КУБА 14 долларов остальные дороже чем в отеле на 1-2 Экскурсии не брали хотели рыбалку не срослось погода подвела штормило,ходили прогуляться в дельфинарий 5 км после завтрака прогуляться поплавали с ними 55 долларов напротив озеро с фламинго красиво обратно подвез кубинец на автобусе.На Пилар(5км)ездили на кабриолете шевроле 1954 года 10 долларов берите с собой ром воду и пиво которое можно взять в банках в отеле в сигарной комнате при покупке сигар. Обратная дорога тяжела заправка в варадеро в итоге 14.5 часов.Спасибо.Спрашивайте отвечу. ЗАБЫЛ САМОЕ ГЛАВНОЕ-ХИХЕНЫ!!!Брызгайтесь ставьте фумигаторы вечером длинная одежда закрывайте балкон меня СЬЕЛИ!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на Кубинском Острове.
Отдыхали с Любимой с 22 Января по 06 Февраля Конечно понимали что это соц страна и время не легкое , корона вирус и цена 190тр за полных 2 недели потому и не рассчитывали на яркую 5, но такого не ожидали конечно, что не будет Пиво в Отеле по 3 дня или при деться бегать искать кружу пива по барам а так же сок. Да и погода не очень баловала, океан будет очень холодный но зато компания подобралась очень жаркая и веселая , что и безумно скрасило отдых Сам Отель новый ,свежий не все корпуса работают. Пляж хороший все для отличного отдыха есть. Но сейчас времена сложные и страна в это время стремиться обеспечить туристов всем необходимым но не получаеться , пока не получаеться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба такая Куба.
Второй раз на Кубе - если собираетесь посетить эту страну то относится к отзывам надо соответствующе =) особенно много капризных по еде .. Вобщем отель отличный провел тут с женой 2 недели, погожа была отличная ветренных было все 3-4 дня для января это норма! в отеле есть все что нужно - половину отпуска не было пива =) быстро разбирают по тому что=) но его всегда можно купить в магазине 2$ банка прям в отеле и многие просто не доходили до сигар бара и спорт бара там пиво было всегда без исключений=) по еде мне придраться не к чему она была всегда и выбор тоже достойный ( не забывайте что вы на Кубе а не в Турции) голодным не был ни когда . Анимация не знаю была или нет видел что то зазывали куда то но сам не ходил . огромный плюс это БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ В ОТЕЛЕ по вай фаю по приезду дали лог и пароль на 30 часов интернета и когда закончился без проблем продлевали и не раз ловит отлично в номере , столовой ,снек баре , ресепшене( кое где и на бассейне ) для меня это было спасение тк работа не отпускала и скорость его была отличная 7-10 мб ( сам надеялся на мобильную связь от ТЕЛЕ 2 - максимум это вотс ап переписка - инстаграмм даже не откроет - после падения скорости а это происходит моментально) Бассейн очень красивый и но мало кто плавал тк вода холодней чем в океане . если будите давать чаевые по 1-2 $ то к вам будет отношение еще лучше кубинцев можно понять . пляж огромный и есть куда прогуляться рядом закрытые отели можно зайти пошастать там тоже интересно часто ездили на пилар это местный пляж песок как мука очень красиво за 10$ можете арендавать на весь день 2 шизлонга и вам дают допом 3 талона на коктели на ваш выбор . на территории отеля есть 3 аля карта ресторана куда записываются заранее - мне понравился тока 1 это итальянский - остальные не стоят того потраченного времени . из экскурсий брали джип сафари 120$ с человека они того не стоят добавить не чего- проще взять авто или мопед в аренду и покататся вроде мопед вроде 25$ сутки главное права наши взять с собой их достаточно . PS проблема острова в мелких мошках которые болюче кусаются и после долго чешется- САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ЗАБУДЬТЕ СРЕДСТВА ОТ МАОШЕК И СРЕДСТВА ПОСЛЕ УКУСОВ иначе постоянно будете чесаться в идевле еще одежду на вечер когда они появляются более закрытую кофту и штаны PS2 думал купить алкоголь в аэропорту по уезду это была ошибка - там меня немного нагреи в одном и том же магазине - зашел спросил по чем ребята ром купили сантьяга де куба обычный сказали 14$ за бутылку , захожу мне говорят 15$ думаю фиг с вами . прихожу за столик к ребятам они говорят купили там же за 13$ тот же ром - понимаю мелочь но не приятно... PS3 если будете оставлять какие то вещи в отеле не оставляете их в номере даже если они немного грязные сложите их пакет и отдайте бармену официанту кому угодно но в номере не оставляйте - номерные уборщики вся себе забирают и ни с кем не делятся =_) мы уже традиционно оставляем какие то шмотки крема мази шампуни что остается так сказать чтоб освободить место под ром=)) жена специально лаков для ногтей с собой набрала и там их оставила . ИТОГ - Куба это райский уголок ты либо влюбишься либо нет =) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Grand muthu cayo guillermo.
Не стоит этих денег |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне понравилось.
Отдыхал в отеле с 13.01.21 по 27.01.21г. На Кубе был впервые. Мои впечатления: в общем, я бы рекомендовал отель, тем более в такой период как сейчас особо выбора и нет. По пунктам: 1. Размещение: нормальные чистые номера, уборка ежедневно, замена воды, полотенец без напоминания. Жил в 4-ом корпусе на 1-ом этаже с видом на бассейн - мошка не беспокоила. 2. Питание: я особо не заморачиваюсь на питание на отдыхе - меня всё устроило. Единственная засада - с пивом в барах постоянная проблема - завезут бутылочное раз в два дня немного и через 2 часа его уже нет. В остальном всё устроило. 3. Деньги: не советую менять доллары на песо, их особо негде тратить, хотя много желающих из персонала поменяться, просто одолевают иногда. Случайно взял с собой бутылку самогона 72 градуса - оказалось, что это отличная валюта. Угостил персонал по чуть-чуть - никаких чаевых не надо - обслуживают на ура и тихонько спрашивают есть ли у меня муншайн. Знакомые брали водку, но такого эффекта не получили. 4. Пляж: в основном ездил на Пилар, хотя и наш пляж был более-менее, только песок погрубее. Глубина и там и там мелкая - идёшь, идёшь - всё по колено. На Пиларе есть морские звёзды. В общем как-то так. Меня всё устроило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если у вас аллергия на укусы насекомых НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА.
Это просто кошмар! Я сейчас в этом отеле! И КАЖДУЮ ночь в кровати меня съедают заживо! Просыпаюсь в 3.00-4.00 ночи и чешусь -чешусь-чешусь! Все ноги, ягодицы и спина (только сзади, так как сплю на спине) в волдырях, которые невероятно чешутся. Мазала всеми подручными средствами: хлоргексидином, бепантеном, мазью от аллергии, антисептиком, йодом, но ничего не помогает! Пшикалка от Комаров из России не помогает!Точнее возможно и помогает, но на следующую ночь все повторяется заново!!! Я стала спать в штанах, носках и кофте и на личном полотенце поверх постели - не помогает((((. На 3й день на ресепшене попросила принять меры,обещали провести Фумигацию номера и кровати. По факту: поменяли только постель. Не знаю проводили они что-то или нет, но ночью кошмар повторился и опять меня жрали! Собираюсь менять номер! Это последняя надежда! ПОМОГИТЕ! Если кто-то знает, что с этим делать, как вылечить укусы и предотвратить новые, напишите пожалуйста!!! ( таблетки от аллергии, ром и др употреблять не могу к сожалею) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрали отель для отдыха на годовщину свадьбы. По прилету.
Выбрали отель для отдыха на годовщину свадьбы. По прилету взяли ПЦР тест на ковид. На эту процедуру вместе с прохождением таможенных формальностей ушло 2 часа. До отеля ехали около 40 минут. Перед входом в отель персонал выстрелил нас танцами, мы забрали свои чемоданы сами и заселились в номер sea view. Номера практически новые, просторные. Первое, что насторожило-это то, что на двух человек нам положили всего один шампунь и один гель для душа и три мыла. Все. Бальзама для волос, крема для тела и наборов одноразовых для гигиены рта нет! Мини-бар состоит из бутылки воды объемом 1 литр и одной колы местного производства. То, что с чем мы столкнулись дальше-повергло меня в шок, отдыхаем исключительно по отелях 5*, такого ещё не встречали. Второй день- в номере не прибирают, полотенца чистые не приносят. Встретили уборщицу в коридоре, попросили прибрать в номере, оставили чаевые на постели, когда вернулись в номер вечером-уборки не было. Третий день-на ресепшен сказали, что в номере не прибирали, попросили отправить к нам уборщицу-никто так и не зашёл. В коридоре случайно встретили ее- взяли сами чистые полотенца, попросили прибрать- уборки не было. Воду, кстати, тоже так и не приносили. День четвёртый-в коридоре опять же случайно встретили человека, который разносит воду по номерам, сами у него взяли воду и пропросили позвать уборщицу-итог тот же. Соответственно, шампунь, гель для душа нам также никто и не обновлял. К обслуживанию в ресторане и барах вопросов нет. В рамках шведского стола напитки приносит официант, очередей практически нет, несмотря на то, что мы приходим к самому началу завтрака, обеда и ужина. Что качается еды- единственный приём пищи, когда можно что-то поесть- завтрак. На обед и ужин одно и тоже: сухой белый рис, паэлья с осьминогами и ракушками (не мидии), картошка фри, что-то, похожее на драники из картофеля, жаренное во фритюре или масле, супы, овощи (помидоры, огурцы, маслины, зелень, перец), фрукты (очень скудный выбор). Сыры, нарезка мясная. Рыба в кляре, иногда говядина и свинина. Чтобы получить рыбу жареную (филе) и курицу (филе), то нужно постоять в очереди (3-5 чел). Остальная еда не вызывает доверия, так как абсолютно непонятно, что это, табличек с описанием нет. На завтрак из сладкого только панкейки и булочки. На обед есть пирожные, мороженое. В снек-баре на перекус можно взять сендвич, сосиску в тесте, подают с картофелем фри. Голодными, конечно, мы не были, приходилось что-то из предложенного выбирать. Рестораны Аля-карт: были в морском: подавали сырую рыбу, вымоченную в уксусе, на горячее выбирали кубинские морепродукты в томатном соус (осьминоги, кусочки белой рыбы, ракушки, что-то ещё непонятное), на десерт мини-корзинка с фруктами и кремом. В итальянском ресторане пробовали: капрезе, пиццу, на горячее картофельное пюре и стейк или рыба и овощи, по-моему ещё была лазанья. В индийском: подавали лепешку и наполнение к ней (куриное филе в карри/свинина/бобы). Алкоголь: коктейли ужасные, нет меню, коктейли делают из того, что есть. (По факту в большинстве своём ром с добавление какого-либо очень сладкого сиропа). Бармены стараются угодить, сделать максимально не отвратительный коктейль из того, что есть в наличии, им за это большое Спасибо. Пива в барах нет, подают только на обед и ужин. Продаётся пиво в магазине по 2$ за 0,33, но на 4й день отдыха его все раскупили и больше не привозят. Птицы, они повсюду, если ты в снек-баре заказал картошку-тебе прийдется в прямом смысле держать свою еду, иначе нападут. Все лежаки обгажены птицами, грязная плитка у бассейна, в бассейне перья - за 4 дня отдыха прибирать начали только тогда, когда приехал управляющий. Территорию ежедневно прибирают от листьев, но газон практически везде облысел. У бассейна аниматоры стараются создать хоть какую-то активность: дартс, танцы, конкурсы и пр.,но так как очень мало людей в отеле, к ним никто не выходит- они играют сами между собой. С анимацией вечером тоже самое. В отеле из развлечений на пляже: бесплатно можно взять катамаран, прокатиться на лодке с парусом. Можно съездить на пляж пилар за 5$ с человека, там есть также катамараны с крышей от солнца, сап Борды, можно взять экскурсию на соседний остров, которая включает снорклинг. О погоде: холодно, вечером температура опускается до +18, днём за-за ветра по ощущениям не больше +23-25 градусов, вода холодная, практически никто не купается. Бар у бассейна не работает ввиду того, что в бассейне никого нет. Купить одежду негде, один магазин на территории отеля, там приобрести можно только ром, сигары, кофе , пиво и магниты. За территорией есть магазин, каждый день туда можно уехать на автобусе на 5$ с человека, но нам сказали, что там ассортимент такой же, что и в нашем отеле . Ветрено очень, если нет ветра кусают мелкие мошки, поэтому лучше мерзнуть. Химчистки нет, для того, чтобы отдать постирать одежду нужно самостоятельно найти уборщицу номеров и ей передать грязную одежду. Предполагаю, что есть вероятность потом ее не получить обратно, так как персонал на ресепшене не заинтересован в решении проблем. Персонал (бармены, официанты, аниматоры) очень позитивные, на провокации и хамство русского быдла отвечают улыбкой. Итог: омрачила отдых скудная еда, отсутсвие уборки номеров, отсутствие пива и выбора коктейлей в барах. Гавана и Тринидад закрыты, экскурсий выбора нет. Будем тут находиться до 30.01.2021г, надеемся, что что-то изменится, так как судя по предыдущим отзывам- в декабре тут было лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нет самого главного - хорошего пляжа.
Мой отзыв будет скорее полезен для семей с детьми дошкольного возраста и оценивать я его буду скорее с точки зрения отдыха с детьми. Сейчас мы находимся в этом отеле с ребенком (2,5 года), первые дни прибывали, мягко говоря, в шоке! Прежде всего от питания! Сразу скажу, что спустя 4 дня в отеле все стало уже значительно лучше)) ПИТАНИЕ. Да, сами мы можем найти себе, что-то из еды, да это не вкусно, но взрослые съедят, а маленького ребенка кормить здесь совсем нечем, нет даже МАКАРОН, совсем нет, ни разу, ни на обед, ни на ужин. Завтрак здесь - это самый приемлемый прием пищи, т к есть блинчики, омлет, нормальный сок из пачки, сыр, колбаса, выпечка (просто тесто с сахаром), фрукты, сосиски (в них очень много специй) - это то, чем можно попробовать накормить ребенка детсадовского возраста в этом отеле. Есть сухие овсяные хлопья и колечки (типа несквика), но они отсыревшие и старые, я их сама сегодня попробовала и выплюнула. Есть снек бар (24 часа), там только сок юппи (весь язык покрасит), кофе и алкашка, из съестного: сендвичи (булка поджаренная с колбасой/ котлетой/ сосиской), картошка фри - она не соленая, из натурального не стабилизированного картофеля и вроде на нормальном масле поджарена. Обед и ужин объединю, там одно и то же дают: рис сухой вареный, жесткая говядина, сухая курица, 1 раз было отлично растушенное мясо, супы - это 2 вида бульона (рыбный и мясной) с топингами (рис, овощи, зелень), можно насобирать себе что-то похожее на российский суп, все блюда мясные со специями или сильно зажарены- детям маленьким все это нельзя кушать! Есть немного варенных овощей - цветная капуста и морковь. Есть свежие овощи и зелень, есть из этого можно только огурцы. 1 раз за неделю был хамон. Есть фрукты - ананас, гуава, бананы, папайя, яблоки и есть консервированные фрукты (не пробовала). Во все приемы пищи напитки приносят и разливают. Соки и кофе есть только на завтрак. На обед и ужин только кола (из алкоголя не знаю что есть в столовой). Во всех барах соки - это только адский юппи и колла, маленькому ребенку даже попить нечего взять, везде таскали с собой привезенные соки, потом в магазине отеля покупали! А еще для взрослых: в отеле нет пива, вообще нет, никакого, нигде, совсем, минибар пустой (только 1 бутылка воды питьевой и одна бутылка колы). Пиво можно в банке купить в магазине по 2$! Добавляю: на 4й день завезли пиво, теперь оно есть везде, но перебои с завозом всегда могут быть. В барах рекой льют ром, но самый дешевый, нормальный ром платный. Коктели в барах: есть пина колода (вкусная), мохито, бармен мешает коктели из чего придется всех цветов радуги - они отвратительные, красят язык, но видимо, чтоб хоть что-то гостям отеля предлагать. Есть шампанское и вино белое, на вкус не знаю, не пила. У отеля часто перебои с поставками продуктов и напитков (как и во всех отелях сейчас на Кубе в пандемию). Дополняю: через несколько дней нашего пребывания здесь питание значительно улучшилось и мы находим уже без проблем, чем покормить ребенка, каш по-прежнему нет, но супы на обед и ужин есть и вкусные. Все приемы сейчас проходят только в основном ресторане. Для взрослого человека питание вполне приемлемое, даже много вкусного, всегда есть свежая рыба на гриле, салаты с крабовым мясом натуральным. В ресторане самим накладывать ничего нельзя, от стойки с едой стоять нужно на метр (нарисована линия на полу), у стойки стоят официанты и накладывают на что тыкнешь пальцем. Иногда эта система образует очереди, но сейчас так вроде во всех отелях. На территории отеля есть спорт бар закрытый, там делают вкусные коктейли, есть большой телек, можно воткнуть свою флешку с фильмом или мультиком и главное, что он в закрытом помещении, где можно вечером посидеть без ветра! НОМЕРНОЙ ФОНД. Номера в отеле хорошие для Кубы, тараканов и прочей живности нет (100%), вода есть, номера меняют без проблем если нужно, дают бесплатно с видом на море, мы не меняли! На балконе есть дверь с москитной сеткой. Розетки универсальные, подходят под все виды вилок. Минибар пустой постоянно. ПОГОДА. Мы приехали и застали холодный фронт, который был 2 дня. Ветер дул постоянно сильный и холодный, вода в океане ледяная, в бассейне чуть теплее, но холодная. Даже прибухнувшие мужики купаться не лезли никуда! Яндекс. Погода пишет, что вода +25 - чушь полная! Даже отельный гид сказал, что вода тогда была 20 градусов. Наш ребенок утром и вечером ходил в зимней шапке, сам даже просил одеть, реально холодрыга! Из-за холодного ветра +25, +27 ощущается как +20! Когда ушел холодный фронт настало лето, то самое за которым мы сюда ехали. Вода теплая, градусов 26 примерно была в середине дня. Но такое счастье у нас будет недолго, через неделю опять приходит холодный фронт на несколько дней. В итоге за 14 дней отпуска дней 5 было плохих. ТЕРРИТОРИЯ. ПЛЯЖ. Инет бесплатный есть на всей территории отеля и в номерах! Не во всех отелях Кубы есть такая роскошь! Территория отеля хорошая, большая, ухоженная, кроме детской зоны. Причем детская зона есть, она классная, но не ухоженная, хотя детей в отеле очень много. Есть детский мелкий бассейн с детскими горками, но они немного разломаны. Еще один маленький детский бассейн просто пустой стоит. Есть небольшая горка на детской площадке с песком, она не плохая, подойдет для малышей лет до 5-7. Есть детский мини клуб, там 2 комнаты с игрушками, конструкторами и няня. Детской анимации нет никакой вообще. Комаров в отеле я не наблюдаю, в номера не залетают. Набрали кучу защитных средств от москитов, но они лежат без надобности. Комары на Кайо Коко одолевают сильно, на Кайо Гильермо их почти нет. Блохи пляжные есть, кусаются сильно, их видно, они как мошка ноги облепляют. Фото отельного пляжа (не красивого) добавлю к отзыву, причем фото сделано еще в отличную погоду и почти в штиль, обычно он еще хуже (жаль здесь нельзя добавить видео) ПРО КОВИД. Результат русского анализа смотрят перед регистрацией на рейс в Москве и по прилету на Кубу в аэропорту. В аэропорту Кубы берут мазок только из носа и не глубоко, почти только из ноздрей. Многие в самолете перед посадкой промывают нос (солевым раствором/мирамистином/водой), мы тоже)). Результат теста обещают сказать на след день в отеле, но нам не объявили их на встрече с отельным гидом, тк не успели сделать. Гид сказал, забить на них и если у кого-то будет положительный, то найдут Вас по-любому. И вот, спустя 3 дня, все уже забыли про тесты и отдыхали, но вечером 2 семьи из нашего заезда (19.01.) закрыли на карантин. Им в номер кинули письма с положительными тестами и сказали собирать вещи прям сейчас. У одной семьи (папа, мама, ребенок) положительный тест был у мамы, ее увезли в отель "сол Кайо Коко" на 5 дней до след теста, а папу с дочкой закрыли в нашем отеле в отдельном корпусе, сделали сразу повторный тест и через 2 дня выпустили. Вторую семью (мама и дочь, тест положительный у мамы) тоже отправили в отель "сол Кайо Коко". Не знаю сколько со всего рейса положительных тестов, но в наш отель человек 20 заехало, из которых вот 2 семьи попали в обсервацию. Тесты у них через 5 дней взяли повторно и они были отрицательными, всех вернули в отель. Я с ними на ресепшене разговаривала, они рассказали, что симптомов нет ни у кого, нюх не пропадал. Содержание в обсервации "как в тюрьме", кормят плохо, не убираются и ничего не приносят, кроме хоть какой-то еды, все фото и сториз выложенные в инстаграмм сразу же блокируются!!! (Информация из первых уст). Со следующим заездом в этот отель (24-25 января) ситуация таже - 2 положительных теста (отправлены в обсервацию) и 2 контактных изолированы в отдельном корпусе нашего отеля. Вот. Теперь я поняла, почему не найти инфы в инете и фото с обсерватора, хотя перед вылетом пыталась. С девушкой, которая туда попала уже связалась Россия1 и Вести, собирают материал для выпуска новостей про условия содержания в обсервации на Кубе и причины помещения туда. И все утверждают, что это не тесты врут, а местная коррупция, тк отель Сол Кайо Коко получает страховую выплату из России за каждого помещенного туда, с каждого рейса одно и то же количество человек туда помещают. Мы не первый раз на Кубе, раньше (до пандемии) все было в разы лучше, но сейчас это как другой мир! Не сравнивайте Кубу год назад и сейчас - это небо и земля! Да, мы первый раз приехали на Кубу именно зимой (раньше были в марте на карибском побережье, были в мае и июне на атлантическом побережье) и поняли, что это не тот пляжный отдых и не то лето, о котором так мечтаешь зимой! Взрослым может и сойдет, но с детьми лет до 7 я не рекомендую ездить сюда зимой, лучше подождать до марта апреля и получить гарантированно хорошую погоду без ночных холодных ветров и нежданных холодных фронтов. Вывод: прежде всего мы летим на Кубу за лазурным морем и солнцем, питание, развлечение и номера уже вторичны. Но, как раз из-за холодных фронтов зимой можно и не застать хорошую погоду, а если нарваться на циклон, то и из номера можно не выйти. Именно у этого отеля пляжная линия плохая, воняет водорослями, тк рядом скалистый берег, их туда прибивает и они там гниют (хотя песочную часть пляжа чистит трактор утром). У других отелей пляжи намного лучше. Мы каждый день ездили на пляж Пилар (это допрасход к путевке). Именно поэтому я не рекомендую этот отель, тк здесь нет главного атрибута Кубы - лазурной воды и хорошего пляжа. И вообще не рекомендую посещать Кубу зимой, если Вы не пьете литрами ром, чтоб согреваться в пасмурные дни! Ну, или если и ехать, то не менее, чем на 14 ночей, чтоб погода успела измениться, если попадете на холодный фронт и Вы успели застать солнышко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимние каникулы на Кубе.
Ездили в этот отель в январе. Все понравилось. Отель новый, ухоженный. Номера комфортные. Убирали каждый день. Океан просто замечательный. Только ради океана стоит лететь. Природа очень понравилась. Отель находится на острове, на котором только пляжи и отели и дикая природа. Питание без изысков, но голодными не ходили. Питание очень однообразное. На завтрак нет молочных каш, но мы ребенку взяли каши, которые не надо варить и каждое утро на завтрак запаривали на горячем молоке кашу. На обед и ужин всегда можно было найти чем покормить ребенка. Ходили в рестораны а ля карт. Понравился рыбный. Итальянский ни о чем..... Рядом с отелем замечательный рыбный ресторанчик (по пляжу до него доходили). Готовят очень вкусные креветки и лангусты. Ездили на экскурсию "Сокровища Кайо Коко". Очень понравилось! В целом отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кусочек Кубы))).
Отдыхали парой в этом отеле,отель сам очень хороший,ухоженная территория,номерной фонд новый,номер достался 2307,рекомендую,вид сразу и на бассейны и на океан,3 этаж Уборка в номере каждый день,за чаевые накрутят разных лебедей,очень красиво,персонал очень вежливый,все улыбаются,на русском правда никто не разговаривает,был только гид Мануэль от Анекса,вот он молодец,переведёт и поможет всегда,но он не постоянно там,вот его бы взяли на ресепшн,мы по сложному вопросу бегали к нему,вай фай перед отлётом сделали бесплатно,молодцы! Пляж конечно не шикарный на твёрдую четвёрку,бар работает ,напитки есть разные,единственное водоросли ,но они стараются ,убирают,но недалеко ездили на пляж Пилар за 5 кук на гольф каре и заберут когда скажете,5 кук это на одного туда и обратно... напитки в отеле вкусные,попробовали разные,особенно понравился дайкири двух видов,муж научил их делать тэкиллу бум,так что можно просить))) Экскурсии брали от нашего агента Пегаса Дмитрия,никому не рекомендую!!!взяли Индивидуальную яхту на 4 чел за 480 евро,оказалось маленькое судно и ещё никакой программы как обещал Д,тупо покатали по волнам высадили на 2 часа на острове,где даже не поплавать,ни за что не верьте ему,он лжив и жаден,оказывается это сумма должна быть в долларах,вот на нас он заработал себе разницу почти в 60 долл!!!Сейчас отправили претензию Пегасу. По питанию в отеле,всё хорошо,не шик конечно,но сыты были всегда,очередей нет,народу было немного,на завтрак были яйца всегда,хлопья,молоко,кефир,сосиски (завтрак почти всегда одинаковый),каш нет!! Обед более разнообразен,мясо жарят,макароны можно миксовать,рыба была всегда,овощей мало,фрукты были папайя,гуаява,ананасы и консервированные мандарины и персики... Выпечка кстати вкусная,особенно тортики,ням... Ужин тоже был разным,можно записаться в рестораны аля карт,а так тоже и мясо и рыба была всегда,несколько раз и поросёнка запекали целиком,ооочень вкусно,рыбу тоже целиком запекают крупную,но она суховата..на гриле мясо жарят не очень. Из валюты смело можно брать лучше доллары и мелкими,они очень любят чаевые...думаю они заслуживают и система давно налажена канадцами,её не сломать,уже и улыбаются по другому и обслуживают,понятно ,что им лететь 3 часа а нам 13,но у нас дорогой сам перелёт а не проживание...Евро можно не брать,пролетите на курсе,сейчас много где расплачиваются картами..но и наличку берут.. Насчёт кусачих насекомых,они мелкие незаметные,хехеры вроде...бывают только когда нет ветра,вот тогда берегитесь и надевайте лучше лёгкие брюки и рубашки,потому что завтрак был в снек баре который на улице...берите средства,говорят Ревтамед помогает,мы не мазались Отдых нам очень понравился,особенно океан!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых во время пандемии.
Сейчас нахожусь в этом отеле. После перелета ждали в очереди на тест около полутора часов. Затем дорога около 40 минут и всё, мы в отеле! Встречали нас музыкой и танцами. Сразу же прохладный коктейльчик предложили. Заселили быстро. Отель новый, нареканий нет, но так как загружен не полностью, то и сервис немного хромает. Но с каждым днём становиться лучше. Еда вызывает у всех массу вопросов, но остаться голодным сложно. Круглые сутки работает снэк бар, там можно взять гамбургеры с картошкой и хотдоги, но это будет не то, к чему мы привыкли у себя на родине. Перед нашим приездом сделали бесплатным интернет. Персонал очень общительный и аккуратный. Погода стояла очень хорошая, но вот сейчас идёт небольшой дождь. Деньги я брал с собой в долларах, берут везде, разве что в магазинах не берут наверное, но на нашем острове и магазинов нет никаких... До пляжа Пилар можно доехать на электрокаре из отеля за пять кук ( долларов или евро). Водитель потом приедет за вами в указанное время. На пляже Пилар мы заказывали лобстеров с креветками за 35 (два лобстера, рис, креветки). На этом пляже очень красиво, мы приехали в 8.00. никого ещё не было, а к 10.00 начинали прибывать отдыхающие. Все сказочные впечатления от пляжа с мелким песочком, были испорчены укусами, предположительно песчаными блохами. Из нашей компании покусали почему-то только мою жену. Очень неприятное зрелище, покусано почти всё тело. Ещё есть одна беда, это москиты. Их много особенно в безветренную погоду. Меня один раз искусали за каких то пять минут. Так что берите с собой спреи. Гардекс помогает, но запах конечно неприятный. Так что всё вроде здесь неплохо, но москиты реально достали! На пляже у самого отеля, вроде тоже неплохо, особенно в тихую погоду. Но если вы пришли после 11.00, то есть вероятность что лежаков вам не достанется! Если вы приехали с дружной и веселой компанией, то вам некогда будет отвлекаться на те немногие минусы, которые здесь есть. Приезжайте с позитивом и всё будет отлично! P.S. Но москиты сволочи, реально достали... Но вот и всё, сегодня уезжаем. Сидим и ждём автобус в лоби. Одиннадцать дней пролетели как один миг. Отдохнули не плохо! Есть конечно много до чего можно докапаться, но я так не привык... Всегда и везде ищу только позитив! Из советов могу сказать следующее: если вы собираетесь жаловаться или, не дай бог менять номер, то помните, что администрация обязательно вам будет мстить и предъявлять тоже претензии и осуждать в чем то! Поэтому, предъявляя претензии, не делайте очень серьезное лицо, а делайте это с юмором, с улыбкой! И будет вам счастье!!! Ещё совет по поводу рома, он очень вкусный и пьется легко, так что осторожно... Разные были истории, но да ладно не буду о плохом. Просто умейте отдыхать! Ещё хочу сказать о гиде Пегаса, вы не увидете его. Он всегда занят, его всегда нет на месте. Все вопросы мы решали с гидом анекса, его зовут Мануэль, очень замечательный и отзывчивый человек!!! Вобщем получается что всё у нас хорошо, но если вы меня спросите, приехал ли бы я сюда ещё раз, ответ будет - нет. Не могу объяснить почему, может и правда отель новый и нет ещё такого уюта как в более старых отелях. Но это моё мнение, хотите проверить - приезжайте. Всё, мы обратно в зиму, в серость, навстречу нашим родным лицам, всегда сосредоточенным и без улыбок! Мы поехали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первопроходцам не повезло.
Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле с 9.11 по 16.11.2020. Ждала я, что кто-нибудь уже напишет отзыв первым после карантина, ну да ладно, напишу как есть... Насмотрелась я картинок на разных сайтах, почитала отзывы, подготовилась, что будет чуть хуже, но... Перелет Летели первым рейсом Azur Air, рейс задержали на сутки из-за урагана. Написали в Анекс и вуаля нам продлили отпуск почти на 1,5 суток. Спасибо Анекс! Туда летели на самом большом боинге в парке Азура, было много места для ног и даже были мониторы(летаем на Карибы каждый год и с 2013 в самолетах, на которых мы летали мониторов не было),а вот обратно борт поменьше дали и соответственно ни места для ног ни монитора конечно же :). Прилетели, аэропорт очень маленький. Все знают,что сейчас по прилету на Кубу всем делают бесплатный пцр тест. Дак вот, запускали не всех, партиями во внутрь аэропорта. Дистанция, тишина. Жестами показывали куда нам идти, жуть короче (для меня так показалось), все это снимали на камеры. Тесты берут нормально, не как в России, если кто-то уже сдавал у нас :). Вышли из аэропорта, встречали танцами, музыкой. Очень долго всех ждали в автобусе, медленно работает персонал аэропорта. Все дождались, едем. Ехали где-то минут 30 до нашего отеля, в другие не заезжали. Заселение/номер Пока мы ехали до отеля гид нам сказал, что до получения результатов теста мы должны носить маски в отеле, кроме бассейна и пляжа соответственно... Немного напряжно было ждать сутки результатов этого теста. Поскольку наш рейс задержался на сутки, то наши номера были уже готовы. Наш номер был 5301 на третьем этаже с боковым видом на море. Я так поняла, что почти весь наш приезд поселили в этот корпус. Поскольку отель достаточно новый, ему 2 года, то номера конечно новые. Мебель свежая. В номере есть все необходимое: сейф(бесплатно), кофеварка, мини-бар (бесплатно, но брать там нечего: 1 банка пива и 1 бутылка воды. В конце отпуска кола появилась), утюг с гладильной доской, зонты, хороший телевизор. Для меня были несколько НО в номере. Очень тяжело открывалась дверь на балкон, нужно было мне много усилий прикладывать:) не знаю у всех так или нет, не спрашивала. В ванну с туалетом дверь слайдерс с щелями :) короче Вы поняли, и так шумоизоляция не очень, еще и дверь до конца не закрыть в ванну с туалетом. Ну это я так, придралась :) просто подробно стараюсь все описать. Чтобы позвонить в другой номер нужно нажать 4 а пот ом добавить номер комнаты. Кровати очень удобные. Номер убирали каждый день, делали лебедей и цветы клали в ванне и на кровать. Переходники для их розеток не нужны, мы свои прямо так втыкали, все заряжалось. Был еще небольшой скандал в день выезда:) В первый день шел дождь и мы взяли из номера зонт и видимо его благополучно забыли на ресепшн:) И что Вы думаете?) В день уезда нам сунули в дверь бумажку, где было написано, что зонта не хватает и если мы не найдем, то платите 20 кук. а нам через час выселяться:) Раньше они типо не видели:) Мне пришлось конечно звонить на ресепшн, хорошо с английским дружу:), и выяснять. После моего скандала через 5 минут зонт сами принесли в номер. То ли разводят то ли что не знаю:) Питание В этот раз это мой самый не любимый пункт... Постараюсь полояльнее описать. Я понимаю, что отель только что заработал после карантина и все такое и с Гаваной нет сообщения, но даже в отелях 4* питание было лучше,чем в нашей новой 5* :) В общем...шведский стол не работал вообще. Мы завтракали, обедали и ужинали в снэк баре у бассейна... Только он работал. Постараюсь описать завтрак... Во-первых все стулья были всегда грязные из-за го*** от птиц( а я слышала,что сейчас во время пандемии стулья должны протирать после каждого гостя...нас тут и было 30 человек, видимо очень сложно...), которые еще и еду таскают постоянно, стоит тебе только встать со стула, но стоило в какой-то день прийти начальнику, так сразу же птицы исчезли, ИСЧЕЗЛИ :) и стулья стали чистыми. Вы знаете мне так неприятно об этом писать, поскольку я обычно не придираюсь почти ни к чему, по моим отзывам это отследить можно, но тут ребята...это кошмар. На этом самом шведском столе в снэк баре 4 противня с колбасой, картошкой треугольниками, еще колбасой и фасолью. Бывало бекон был вместо чего-нибудь. Свежевыжатые соки были, но я не пробовала 3 вида. Сыры, колбаса были на другой стороне стола и 6 маленьких корзинок со слоеными ушками и круассанами, иногда вчерашними...На этом ВСЕ! Если хотите омлет, то надо заказывать официанту, который забывает про половину заказанного... а гостей было на завтраке максимум 15-20 человек... Яичницу как в других странах готовят при Вас с разными начинками тут Вы не получите вкусную... к сожалению она безвкусная и начинку часто путают, кладут не то,что им говоришь. Еще я один раз заказала омлет (яйца с молоком), объяснила на английском как могла, что надо смешать и что сделать и знаете что мне принесли?) Яичницу и стакан горячего молока :) Делайте выводы, или я совсем или правда это отель не 5 и не 4... Потом я заказала себе панкейк (блин), которые тоже не жарят при Вас и их нет на шведском... Принесли, но на вкус опять никак... Ай да, а соусов к блинам кроме лимонного нет.... Еще я просила как-то раз кетчуп, мне принесли тюбик кетчупа, где на дне остатки были... И это называется санитария??? Фрукты были, я ела только ананас, он был вкусный. Папайя была, но деревянная вроде, апельсины и еще что-то не помню. С нами в отеле отдыхала девушка, которая знала испанский в идеале, и мы с другими гостями пошли на ресепшн разговаривать с менеджером о питании, что это никуда не годится. Получили хоть какой-то результат... На третий или четвертый день нам открыли индийский ресторан, где пища сами знаете специфическая, острая. И следом открыли итальянский. Только в 4-5 день можно было выбирать между этими двумя ресторанами. Итальянский конечно понравился. Потом нам начали организовывать ужин на улице с музыкой и небольшим шведским столом, хоть что-то. Коктейли лучше всего делали на лобби, в остальных барах наливали баланду...Виски, ром, вино нормальное в чистом виде. Посуду по территории отеля убирали спустя сутки... Иногда кстати вдруг у них может закончится пина колада, в этот момент предлагаю сразу звать менеджера и сразу все появляется :) Проверяла и на ужине и днем. В обед можно заказать бургеры с тунцом, вот они отменные:) Голодными мы конечно же не были, ну Вы поняли...но мы ехали не в 2 звезды. Море/пляж При выборе отеля передо мной встал выбор: или хороший пляж или хороший отель...я выбрала отель и зря... Перед отлетом я читала отзывы про этот пляж и была готова к тому, что тут могут быть водоросли, но к тому, что водоросли попытались убрать всего один раз... Это конечно ужас. В последний день все водоросли, которые с марта не убирали размыло, фото приложу... Этот пляж хорош, когда нет штормов/ураганов. В наш приезд море красивое было 2 дня из 7... 3 дня мы ездили на Пляж Пилар и 2 дня были у бассейна, потому что был сильный шторм и сильный ветер, было прохладно лежать на пляже утром.... если Вы едите за красивым пляжем , то Вам точно не сюда. Я рекомендую отель Iberostar Playa Pilar, он как раз находится на самом красивом пляже островов Кайо Коко и Кайо Гильермо. Или нужно брать отели Melia, Memories. На пляже можно бесплатно кататься на каяках и катамаранах. Когда приходите на пляж, там есть человек, который Вам сам при несет куда надо и сколько надо лежаков. Поскольку нас в отеле было человек 30, то лежаков было не то что много, а все наши:) В этом хоть плюс, не надо с утра было бежать и занимать лежаки. Анимация Утром на пляже проходят уроки танцев и после этого где-то в 12-13 часов музыка а пляже заканчивается:) Может кто-то любит тишину, а я люблю лежать на пляже под приятную музыку, как в других отелях. У бассейна вроде тоже проходила какая-то движуха, но поскольку народу очень мало, то тоже просто играла музыка, но хотя бы до 16 на этом тоже все :) потом сиди в тишине. Вечером в лобби опять уроки танцев, игру в лото еще видели :) караоке. Пляж Пилар Пишу отдельно, думаю многим поможет. Пляж Пилар находится в 5 минутах езды от этого отеля. в 10:45 к отелю приезжает двухэтажный автобус, на котором можно до него доехать и до магазина (но мы в него не ездили, думаю смысла нет). Стоит 10 кук на двоих туда и обратно.Обратно автобус забирает в 14:45. Потом мы узнали, что можно из нашего отеля до пляжа доехать на гольф каре за эти же деньги, но в любое для Вас время. В один гольф кар помещается 6 человек. Можно хоть вдвоем, хоть вшестером. Пишу как уже знающий человек :) берите с собой на пляж с предыдущего дня или бургеры заказывайте и убирайте в холодильник или пиццу можно с утра заказать вроде этом снэк баре. Ром мы брали тоже из отеля, наливали в свои бутылки :) ну я думаю Вы поняли :) пиво еще из мини бара брали. На самом пляже тоже можно и поесть и выпить, но зачем платить, если уже заплатили. там коктейль вроде стоит 2,5 кук(могу ошибаться). Еще на пляже платные лежаки, мы брали один на двоих - 2 кук. Ходит парень с кассовым аппаратом в руках и собирает со всех деньги :) Рекомендую раньше выезжать на пляж, пока туристов там нет, потому что в 11 там толпами приезжают:) Территория отеля Территория красивая, ухоженная, лежаки у бассейна красивые, новые. картинка в общем красивая. Есть несколько бассейнов, активити и релакс. Есть детский бассейн, очень симпатичный. Есть детский клуб, но он не работал конечно же. Единственно подсветка вечером плохая по территории, очень темно...экономят опять. Обслуживание Как я поняла, тут есть те, кому правда нравится своя работа и они стараются в независимости от чаевых, а есть те, кто и за чаевые не будут работать лучше.. Давали чаевые почти везде каждый день, но к сожалению только несколько человек очень нам запомнились... Сейчас весь персонал массово учит русский:) даже меню на русском в лобби ставили. Погода/Мошкара Прилетели мы после урагана. Первый день лил дождь и было пасмурно, прохладно. только на второй день после обеда выглянуло солнышко. Мы отдыхали неделю и как раз как мы уехали через пару дней опять начались шторма и дожди... Я думаю,что на кубу лучше лететь летом, явно теплее будет, не будет этих сумасшедших ветров и штормов в море... Зимой погода - это лотерея... Утром и вечером кусаются какие-то мошки. Все ходят искусанные, кто-то больше кто-то меньше. Т.е. хочешь с утра посидеть на балконе, выпить чашку кофе спокойно, но нет тут же начинают кусать. И так пока не начинает печь солнце... Вечером тоже самое, спасает лишь сильный ветер. Средства я брала с собой, чуть помогали, но ночью все чесалось. От аллергии тоже берите таблетки, зуб поменьше будет. Друзья покупали в отеле местные средства и они так же не помогали... Контингент Я уже писала,что в наш приезд было 5-6 канадцев и остальные человек 30 были русские и приезжали только русские в этот отель потом Пегасом:) Покупки Покупать кроме рома и сигар тут нечего... Кофе мы так и не нашли:) ни в отеле ни в аэропорту. Цены примерно одинаковые на ром везде поэтому мы половину в отеле купили и половину в аэропорту. Интернет Конечно же платный как по всей Кубе. Мы покупали час за 1 доллар, платили только по карте. Ловит по всей территории более менее, в номере хорошо ловит. Валюта Нас предупредили,что нужно будет расплачиваться карточками банковскими, но мы и евро и доллары брали. Доллары на чаевые, евро меняли на куки н6а ресепшн, так дешевле было на пляж пилар ездить и остатки в аэропорту потратили. 1 евро где-то 1,19 кук. Что привезти на Кубу Поскольку на Кубе беднота и зарплаты 20 кук за 15 смен, они вахтовым методом работают...Если есть место в багаже возьмите пару упаковок колготок горничным вместо чаевых:) думаю они будут очень рады и лучше с узорами:) Мы так поняли, что у их это очень модно. И шоколад Аленка конечно:) Итог Я написала все как было в наш приезд... Впервые пишу столько недочетов...даже неприятно такой отзыв писать, но люди должны знать куда они едут, потому что информации сейчас очень мало. Надеюсь, что отель исправится, потому что все это никуда не годится... Если бы не такое питание, то отзыв был бы совершенно другим. Я специально выбрала новый отель, а оказывается надо было взять колоритный Iberostar Daiqiri... Рекомендовать отель не могу, потому что у меня остались очень смешанные чувства и минусов для меня оказалось больше. Океан конечно скрасил некоторые моменты, но и он потом облажался:) Очень обидно,что менеджеру отеля наплевать на своих гостей и они только экономят на нас... На Кубу я однозначно вернусь, но на другой курорт... Просто есть разница в новый отель едешь или в старый, настрой разный у меня по крайней мере...В наш приезд основная проблема была - это питание... Если у Вас есть вопросы по отелю или по острову, то я с большим удовольствием отвечу. Надеюсь кому-то будет мой отзыв хоть каплю полезен. Благодарю тех, кто дочитал до конца!:) Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ольга
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летели прямой рейс от пегас туристик ,аэропорт маленький.
Летели прямой рейс от пегас туристик ,аэропорт маленький ,мы были одни.Прошли все быстро,россиян уважают.Да и вообще люди очень спокойные и дружелюбные (скорее всего запуганы режимом).Ехать до отеля мин 40. Отель свеже отремонтированный.(был восстановлен после урагана 2017г). Номера хорошие. Есть инет,скорости хватает поговорить по видео .Но стоит 1 доллар час.Еда не супер,но голодными не будете.Я бы сказал на уровне египта.Океан супер.Километрах 3-5 от отеля есть супер пляж-белоснежный как мука песок.Ездит туда автобус городской,на который билет стоит 5 $ (билет на весь день) Очень понравилась экскурсия рыбалка.Стоит по моему 120 $ ,4 человека 6 часов на мини яхте по океану ловят рыбу. Помогают 2 кубинца,капитан и помощник. На яхте кормили выловленными и приготовленными при нас лобстерами,очень вкусно. Океан супер,пляж супер,и вообще ещ раз с удовольствием туда сьездил бы. |
| Плюсы: | хороший номер
хороший вид красивые бассейны хороший плаж бесплатные катамараны качественная еда отличные коктейли хороший обслуживающий персонал супер океан |
| Минусы: | туалеты
пляжные полотенца нет бесплатной дискотеки нехватка обслуживающего персонала плохая организация нового года нет анимации на пляже |
| Отзыв: | Мечта сбылась.
Летели компанией Азур, кормили 2 раза. Полет прошел нормально, только было очень холодно, плед выданный компанией очень помог. И вот начались очереди, как у нас в годы СССР, паспортный контроль - очень медленно, на выход - очередь (просвечивают багаж), собрали в автобус достаточно быстро. Через 50 минут были в отеле. Заселили сразу не ждали до 16.00. Номер хороший, мебель хорошая, кровать с мягким матрасом, сейф бесплатный, в холодильнике 2 банки колы, 2 пива и 1,5 литровая бутылка воды, пополнялось ежедневно. В ванной комнате: шампунь, гель, крем, кондиционер приличного качества. В номере гладильная доска,утюг, 2 зонта, ложка для обуви, губка для обуви, набор ниток с иголкой. У меня убирали нормально. Почти из всех номеров вид на море. Территория не большая, высажены цветы, кустарники, пальмы, но они еще маленькие, т.к. отель еще новый. Рестораны: у бассейна - работает 24 часа (можно перекусить и выпить), главный - там ассортимент больше, у пляжа - работает только на обед, 3 аля-карт (понравился только рыбный, индийский - зря потраченное время, итальянский - не вкусно) - надо записываться за несколько дней. Бары: 2 возле бассейна, 3 - в главном здании (с разных сторон), 1 - пляж (один бармен, работает как метеор - молодец). Еда - конечно не Турция и не Египет, там все по другому. Ассортимент, конечно меньше, но все качественное, есть вкусный сыр, в том числе с голубой плесенью, есть еда заранее приготовленная, есть, которую готовят при тебе и только для тебя, ты только выбираешь, что тебе надо (креветки, кальмары, мидии, несколько видов рыбы, баранина, говядина, свинина, пасту и индийское блюдо, в рот не смотрят, сколько скажешь, столько и приготовят), но очередь большая, может затянуться на час. Обслуживание в ресторане хорошее, постоянно подходят спрашивают что принести из напитков, быстро убирают грязную посуду - работают очень быстро, складывается впечатление, что персонала не хватает. Напитки все качественные, на завтрак по заказу делают смузи, очень вкусное мороженное (у бассейна постоянно, в главном ресторане на обед и ужин), выпечка мне не понравилась. Из фруктов было: папая, арбуз, гуава розовая и белая, ананас (для меня кислый), к сожалению, мне не хватало сырых овощей и зелени, как в Турции, огурцы были не вкусные, а помидоры зеленые. В баре в главном здании делают отличные коктейли, советую попробовать Банана-мама и Пинокаладу. Есть анимация, но она, в основном, у бассейна. Есть вечером программа, в холле отеля играют пианисты. Дискотека только после 11 вечера (платно). Бассейн большой, красивый. Есть лежаки-шатры (бесплатно), но места возле бассейна и шатры занимают очень рано, удивительно, но сами иностранцы, а не работники за бакшиш, как в Турции. До пляжа от бассейна идти 5 минут, пляж хороший, песок белый, заход хороший, долго мелко, но плавают водоросли около берега, их убирают, но все не уберешь. Мне они не мешали. Вода чистая, цвет от голубого до темно синего, очень красиво. Катамараны, водные велосипеды и каноэ - бесплатно 30 мин. в день, но если желающих нет, то можно больше. В 10 минутах езду от отеля есть отличный пляж называется Пилар, там нет волн, водорослей вообще, вода очень чистая, песок белый очень мелкий, по дну бегают крабы, есть ресторан и бар (платно). Теперь о плохом: в первый день я не смогла получить пляжное полотенце (это 13 часов) и за 10 дней смогла поменять 1 раз, от соли оно не сохло и было тяжелым, чтоб его получить надо было сидеть у бассейна и отстоять большую очередь и то не всем хватало, самая большая проблема отеля - это туалеты на свей территории, в том числе и в главном здании (почти все смывы не работают (выломаны, то бумаги нет, то полотенец), приходилось с пляжа бегать в номер - это не удобно. Постоянные очереди в ресторан, бар, за полотенцами (я уже давно такого не видела, в начале был шок, но через 2 дня привыкли). Канадцы очень громкий народ, шумно в ресторанах, в лобби, они избаловали обслуживающий персонал, постоянно дают куки (1 кук почти 1 евро), за еду, за выпивку, но приятно меня удивило, что обслуживают их по очереди, для них цены как в Турцию, а у кубинцев зарплаты не большие, так они постоянно их благодарят, а для нас тур дорогой и если постоянно давать евро, то отдых получиться золотым, я привезла презенты (шоколадные конфеты, маленькие шоколадки, 100 гр. и 200 гр. шоколадки, чекушки водки, колготки - им понравилось, так как у них с этим проблема (сколько я езжу в разные страны, первый раз горничная дождалась меня и сказала спасибо). Мне было не жалко, т.к. действительно обслуживающий персонал работает отлично. Особенность островов Кубы, когда дует ветер - все отлично, но пору дней ветра не было, стало очень влажно, в номере одежда стала вся влажной и покусала всех мошкара, величиной с точку, но чешется уже 5 дней. К сожалению организация праздника "Новый год" мне не понравилась, в Египте в сто раз лучше. Обыкновенный ужин, только чуть расширили ассортимент, опять очереди за едой, расширенного ассортимента многим не досталось, потом переместились в амфитеатр на концерт, танцы между стульев, были конкурсы, но все на испанском языке, вообщем СССР. Если будет интересно руководству отеля как можно организовать Новый год - могу поделиться. Для себя я решила, что Куба мне понравилась, но на Новый год надо ехать в другие страны. Не смотря на недостатки - отдых мне понравился, самое главное хорошее настроение, чувство юмора и хорошая компания (познакомилась с семьей из Ростова, спасибо вам), не заметили как пролетели 10 дней. Обслуживающему персоналу отеля - огромное спасибо. Если недостатки исправите, то буду смело рекомендовать ваш отель. |
| Плюсы: | новый полупустой отель.
новый |
| Минусы: | морепродукты готовить не умеют((. |
| Отзыв: | Тихий спокойный семейный отель.
Отдыхали в Grand muthu вдвоем с мужем в июле месяце 10 ночей. Из плюсов-отель совсем свежий(открылся пол года назад). Народу было мало,большинство канадцы с детьми,причем попадались и с грудными. Номер убирали без проблем. Полотенца меняли каждый день. Пляж большой всегда были свободные лежаки. Из воды не вылезали,было плюс 30?. Еда однообразная,но голодными не уйдете. В столовой не было очередей,толкучки. Официанты обслуживали быстро. Тематические рестораны вообще не о чем(. Особенно рыбный,не рекомендую! Готовить морепродукты кубинцы не умеют. И не берите в отеле лобстеров! Выброс денег. Вкус старой резиновой курицы(((. Фу. Если так захочется,то имеет смысл взять морскую экскурсию,там за деньги предлагают свежевыловленных и при вас готовят. Полотенца пляжные меняли без проблем. Правда было два дня когда с 9 утра до 4 дня отключали электричество. Причем на всем острове. Типа профилактика у них?. Соответственно не работал кондей в номере и не было воды. Но столовая работала в штатном режиме. Пляж-это то ради чего стоит ехать. Утром вода голубая,днем бирюза. Ракушки... достаточно мелко,вода прозрачная рядом плавают косяки рыбок...и темнеть начинало только в 9 вечера.! Только-только солнце садилось. Из минусов-на ужине дали просроченные мидии(обжаренные) и муж ими потравился. С температурой и всем остальным. Т.к. отель новый чаевыми персонал не избалован. Но канадцы уже стараются,прикармливают. Поднял лежак-кук,налил чай-кук. И так во всем. Потом мы удивляемся почему русских не замечают!!! При том что канадцам и путевки в 3 р. Дешевле(им лететь 3.5 часа). На 15 ночей 600$. А мы за 10 ночей 180.000 р. Заплатили. Если вы хотите анимацию суперотель,то вам не сюда. Отель свежий тихий обычный. Купаться в море,отдыхать и все?. |
Grand Muthu Cayo Guillermo 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Muthu Cayo Guillermo 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Muthu Cayo Guillermo 5*.
Топ-100 Кайо Гильермо о.
-
Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Iberostar Playa Pilar Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Sol Cayo Guillermo 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Sercotel Club Cayo Guillermo 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Melia Cayo Guillermo 5*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
390
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 627
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 588
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
