Поделитесь своим опытом
Отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
СохранитьСанмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) - отзывы которым можно доверять. Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
| Плюсы: | питание
рядом с морем обслуживание |
| Минусы: | платная парковка |
| Отзыв: | Семья осталась довольна.
Когда в этом году поехали на отдых, то главным критерием для нас стал выбор отеля, согласитесь, это очень важно,где жить на время отдыха. Экскурсии, походы к морю, это всё конечно хорошо, но вот место для ночлега, питания и отдыха весьма важнее. К счастью с отелем угадали Санмаринн превзошёл все ожидания и способствовал удовлетворению от отпуска. Отличное обслуживание и питание не плохое, ну а море вообще рядом, особенно дети были рады этому. |
| Плюсы: | рядом с морем
питание обслуживание и персонал |
| Минусы: | быстро время пролетело |
| Отзыв: | Отель позволил наслаждаться отдыхом.
Если кто хоть раз испытывал неудобство и откровенный облом с проживанием в отеле во время отдыха на приличном курорте, тому не надо рассказывать как это разочаровывает в итоге. Приятным исключением стал для меня отель Санмаринн, где с семьёй просто наслаждался. Всё было отлично - питание, обслуживание на высшем уровне, ну и цена на проживание меня полностью устроило, а до моря таки вовсе рукой подать. Это был наверное самый удачный отпуск у нас, обязательно ещё приедем. |
| Плюсы: | детская площадка
детская анимация |
| Минусы: | запах плесени в детской комнате
питание |
| Отзыв: | Отдыхала с детьми в июне 2017. К номеру на 5 этаже основн.
Отдыхала с детьми в июне 2017. К номеру на 5 этаже основного корпуса (в котором столовая) претензий не было (светлый, чистый, были халаты). Сначала поселили на 2 этаж, переночевали и попросили нас переселить, т.к. в номере присутствовал устойчивый запах плесени и сырости. Переселили сразу. Что понравилось: детская анимация: минидиско, сами девочки аниматоры, детская площадка, детская комната (хотя и она расположена на 2 этаже и там тоже пахло плесенью или сыростью), пляж оборудован лежаками, раздевалками, а туалет для гостей отеля располагается в магазине на небольшом расстояние от пляжа, что скорее является минусом, т.к.дети просто не успевают туда добежатьсвободные лежаки всегда можно было найти, Плюс- наличие мешка с игрушками для песочницы на пляже (свои можно было не таскать) около будки спасателей, наличие рядом с отелем центрального рынка с фруктами. Что не понравилось: питание!!! Довольны были только завтраками (всегда были хорошо приготовленные каши, омлет, запеканка). На обед вкусные супы. Вкусные печеньки) Все остальное, особенно так называемые мясные продукты, как правило были непонятных составов... мяса практически не было... были разные потроха куриные, котлеты слабо напоминающие мясные, рыба-телапия. Фруктов мало, в основном нарезанные бананы, яблоки. Три раза выносили черешню, народ как с цепи срывался, набрасываясь на поднос с черешней на лету. Питание слабенькое. Пляж хоть и оборудован, но были дни, когда все побережье затянуло киселем из водорослей, которые долго никто не убирал, а после нескольких дней вывалили трактором из моря и оставили вонять на берегу.... Нервировало, что когда у тебя заканчивается туалетная бумага или шампунь, нужно было об этом сообщать горничным, сами они догадаться пополнять все это не могли. Такой вот ненавязчивый анапский сервис. С погодой нам не повезло, первый раз в жизни подумала, что подогреваемый бассейн был бы очень кстати, т.к.вода в бассейнах была ледяной (вторая половина июня). Короче, вот такие вот смешанные чувства. Хотя сама Анапа, оставила довольно приятные впечатления) |
| Плюсы: | все включено соотвествует описанию
чисто уютно вкусно |
| Минусы: | детская площадка в тени с ветром и не видел не со всех бассейнов.
душевая текла |
| Отзыв: | Супер.
Отдыхали в этом отеле две семьи в каждой семье дети по 2 года, 5 дней с 3.09.2017. Понравилось очень! Заселили нас за час, в это время мы перенесли все свои вещи в комнату специальную , а машины поставили на стоянку охраняемую ( платную 150?/сутки ?), далее как раз начался обед (с 13-15) Написано на входе РЕСТОРАН) все очень вкусно и всем всем достанется ,персонал постоянно приносил новое , если что то заканчивалось , блюда разнообразные , повторение раз в три дня . Итак по еде: все понравилось всем , и деткам и мамам и папам , наедались до пуза , напитки можно взять рядом , соседняя дверь : вино , пиво , в самом ресторане кофе машина ( но постоянно очередь ) чай ( пакетики ) кофе растворимый , соки ( в коробках быстро кончается ) напитки с фруктовым соком , но содержание сока небольшое , в зависимости от время приёма еды есть горячее молоко , какао, так же холодильник с молоком , йогуртом , ряженкой , кефир . На обед несколько видов супа , бульон , различные вторые блюда , гарниры , салаты , закуски , овощи , фрукты , сыр, колбаса , выпечка , соусы различные . На ужин почти так же , меню менялось немного , на завтрак различные каши , и молочные и не молочные , бульон , сухие завтраки . При входе с ребенком давали сок 0,2 в обед вроде , вроде все ) Бар у бассейна : так же напитки с соком , вода газ не газ в бутылках , газировка , сухарики , попкорн , пиво ( три медведя разливное) коньяк , водка , вино красное и белое , без ограничения все с 10-22) так же есть платные бар , там различные блюда на костре , салаты , закуски , так же алкоголь , уже выбор Болтше , коктейли, кальян 600?, различные вкусняшки , так же нам разрешили курить свой кальян , у них разжигали угли . Завтрак с 8-10 Обед с 13-15 Ужин с 18-20 И между всегда перекусы ! До 22) 3 вида пиццы , картошка по деревенски, выпечка , соки , чай , кофе , пиво , вино , фрукты , слад фата иногда , мороженое . На территории три бассейна , 1детский с горкой и тёплый , 2 взрослых , 1 круглый рядом с детским , 2ой прямоугольный длинный на ровне с полом , очень красиво , лежаки двух видов , хватало всем , около бара стулья не пластмасса и зонты, 2 места для курения в разных концах , всегда чисто на территории и бассейны и столы , дет площадка вот большой минус , находиться в тени ( Ее видно с одного бассейна , с краю ( Который взрослый самый большой ) там всегда ветер ( но площадка не плохая , детей не вытащить ) НАДО СРОЧНО СМЕНИТЬ ЕЕ МЕСТО ! так же есть туалет и душ около дет бассейна , Анимация : с 10-22, перерывами конечно , для деток старше 3х очень интересно , танцы , караоке , игры и многое интересное , расписание анимации всегда есть в лифте ! Для взрослых : караоке , водное поло , настольный теннис , и др ....музыка до 22:30, потом тишина , тихонько в платном баре играет только. Номер: чистый , достаточно просторный , балкон ( 2 плетённых кресла и стол , сушилка для белья ) у нас было 3 односпальных кровати , мы их все соединили и спали отлично , 2 тумбочки прикроватных , стол , зеркало , пуф, телефон , чайник , 3 стакана , 3 воды не газ , шкаф ( полки и вешалки ) 3 халата белые махровые , тапочки. Тёплые одеяла. 3 полотенца на пляж или бассейн; ванная комната совмещённая , дешёвая у нас немного подтекала , на полу была вода , но убирали , полотенца каждого вида по три , для рук, ног, тела , и ещё на раковине , фен , освежитель , под раковиной удобный шкаф , мыло , гель , шампунь , не докладывали , но если попросить давали , туал бумагу меняли и одну в запас , так же мус. Мешок , стакан для зуб щёток . Телевизор ЖК на стене , пульт 20 каналов где то , в номере достаточно света ( точечный. Над кроватью и над шторами , шторы отличные , днём как ночью темно . Кондиционер, все работает от карточки , вход так же . Отель в центре Анапы , рядом с северным рынком , лавок сувенирных рядом много , набережная близко , аттракционы в 20 мин , вид разный , три здания , везде чисто и аккуратно , персонал приветливый , никогда никто не хамил, что не мало важно для отдыха в России ) отель по нашему мнению соответствует 4 звёздам ! Пляж ! В 10-15 мин ходьбы , есть расписание по которому возит автобус ( Новый , чистый ) , на пляже бесплатный и платный бар , своя территория , лежаков много , бесплатно : бутерброды , выпечка , сушки, газ и не газ вода , напитки с соком , платно : пиво 100?/0,5 и др... волейбольная площадка , душ . В отеле в здание где ресторан есть две игровые комнаты для маленьких и взрослых детей , очень интересная и много игрушек , вообще здорово , 2 стола для бильярда , там где бильярд очень красивый зал , телевизор с пультом , красивые диваны и кресла , есть на 6ом этаже тренажёрный зал ( 4-5 тренажёра ) Отель рекомендуем ! Вернёмся снова , все понравилось , с детьми в самый раз во всех отношениях кроме площадки , или для спокойного отдыха тоже отлично ! |
| Плюсы: | близость к морю.
цена быстро заселили питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Вернёмся ещё.
Поехали в этот отель по совету друзей и не пожалели. Ездили всей семьёй. Ребёнку на тот момент было год и 7 месяцев. Он то же остался доволен. А как ещё ? Ведь в этом отеле нам не пришлось ломать голову, чем накормить ребёнка. Меню все разнообразное. На завтрак были и каши, и блинчики, и творожные запеканки. На ужин то же все очень вкусно. Вечером было чем заняться, ходили с ребёнком на детскую дискотеку, аниматоры просто чудо. Ребёнок был в восторге. На территории отеля есть триножерный зал, что для меня было очень важным. Так как я и на отдыхе не забываю поддерживать себя в форме. Ещё для нас большое значение имело расстояние до моря. Море рядом. Пешком 15 мин не торопясь. Есть трансфер 5 мин. Остались довольны персоналом. Комнаты убирали хорошо, все улыбчивые и доброжелательные. За территорией отеля то же хорошо следят, да же плитку моют с мылом. На следующий год вернёмся сюда снова. Отметим годовщину свадьбы. И будем рекомендовать друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом в России остались довольны.
Отдыхали в отеле с 04.09 по 15.09 двое взрослых и ребенок 13 лет. Я вообще люблю почитать негативные отзывы перед поездкой и потом увидеть всё описанное в них собственными глазами. Иногда было так, что я ругала себя за то, что не прислушалась к ним, но с Санмарином всё наоборот- ничего «не сбылось»)) Тур покупали у туроператора Интурист, что б сразу с перелетом. Туроператором довольна: документы вовремя, вылеты не переносили, трансфер до отеля и обратно. В отель приехали в 10 час, не смотря на то, что заселение по регламенту с 12, заселили всю нашу группу очень быстро, мы в 10-30 были уже в номере. НОМЕРА: жили мы во втором корпусе, номер отличный, современный, убирали ежедневно ТЕРРИТОРИЯ: территория отеля выложена плиткой, которую каждый день мыли какой-то специальной машиной. Территория маленькая, гулять ходили за пределы отеля, благо отель находится в туристическом центре Анапы. БАССЕЙНЫ: мы пользовались только большим бассейном, вода в нем всегда одинаково прохладная, хорошо освежающая, хлоркой совсем не пахнет и кожу не сушит. МОРЕ и ПЛЯЖ: море очень порадовало. Мы были в Анапе впервые и приятно удивились шикарному песчаному пляжу и чистейшему морю. Хотя слышали страсти про ужасное цветущее море, ни чего подобного мы не увидели. У отеля собственный пляж. До пляжа можно доехать на автобусе отеля за 5 минут или пешком за 15-20 минут медленным шагом. ПИТАНИЕ: питанием мы остались очень довольны, хотя за это я переживала больше всего. Еда очень вкусная, всегда свежая, выбор большой. Всё перечислять не буду, но для примера завтрак одного дня: каши, блины с творогом, творожная запеканка, омлет, сосиски, макароны, курица, пельмени, вареники, овощные салаты, тосты, сухие завтраки, выпечка, кефир, йогурт, молоко, ряженка и т.д.. Такой же большой выбор блюд обеда и ужина. Из напитков- соки, чай кофе растворимый и кофемашина, компот. Ещё есть отдельно детский стол, про него ничего сказать не могу, но видела, что там всё время что-то есть. Между основными приемами пищи работает кафе промежуточного питания ( пицца, бутерброды, картофель фри, выпечка, мороженное, сладкая вата). Большой плюс питания это то, что еда русская, привычная, чего не хватает часто на заграничных курортах. Мне всегда была проблема накормить ребенка на курортах Турции, Египта и пр. т.к. при видимом разнообразии детям там есть нечего. В Санмарине накормить можно детей любого возраста. АНИМАЦИЯ: что сбылось из негативных отзывов так это анимация. Она вроде бы и есть, но только для детей дошкольного возраста. Школьники развлекались только в игровой комнате с 14 до 16 час. Вечером были только дискотека и караоке, но там делать нечего. Есть тренажерный зал, но он видно ещё с стадии развития, тренажеров немного. Хочу поблагодарить отель Санмарин за прекрасный отдых, мы остались очень довольны. Видно, что персонал отеля настроен на отличную работу, а значит успех будет приумножаться! Наши пожелания: гостям, у которых уже оплачена бронь, одевайте браслеты при въезде, а не при заселении, что б гости могли с дороги пойти выпить кофе, перекусить и покормить детей не дожидаясь 12 часов. Я думаю, что для отеля это не большие расходы, а гостям приятно, что их проживание начинается не с 12 часов, а со входа в отель, ведь многие добираются из далека и устают от перекусов в дороге и хотят по-домашнему покушать. |
| Плюсы: | персонал
расстояние до моря детская комната детская площадка |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Засели нас быстр.
Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Засели нас быстро, сотрудник проводил нас до номера, попутно объясняя правила отеля. Мы жили в 3-х местном номере во втором корпусе. Номер как на фото на оф сайте, кондиционер работает, с сантехникой все ок. По поводу питания, я читаю отзывы по поводу того, что питание однообразное и поражаюсь, вы сразу все в тарелку закидываете что ли? Разнообразие есть, выбирай что хочешь. И не каждый день одно и тоже, зачем люди обманывают, каждый день было что то новое. Ребёнку на ужин давали сок, тоже бонус. Из фруктов были яблоки, груши, сливы, арбузы, Дыни. Бананы я нашла один раз, но мы частенько к концу приема пищи приходили, возможно уже разбирали просто. Бассейнов 3, в первый день самый холодный бассейн как не странно был Детский. Но на следующий и последние дни нашего отдыха там была самая тёплая вода (может ранее подогрев не работал, не знаю) До пляжа пешком не далеко, трансфером мы не пользовались, зачем если можно прогуляться) Так все понравилось, все здорово. На следующий год наверно опять туда) |
| Плюсы: | море
песок номера |
| Минусы: | трансфер до моря
уборка номеров отсутствие фруктов пляж далековато |
| Отзыв: | В отеле ВИРУС.
Мы ездили 6 взрослых+4 ребенка, (3 номера). 1. Заселили быстро, номер достойный, уборка была 1 раз и то по просьбе, думаю если бы не просила (так и не убрались бы) В номере халат, тапочки, чайник, холодильник, мыльные принадлежности) Воду не приносили каждый день, полотенца тоже поменяли по просьбе 1 раз. А теперь про вирус-нас было 10 человек, мы все проболели, поочередно, лично у меня была рвота, и температура 37,5, через сутки все прошло, я думала что отравилась блинчиками)). Но когда все остальные поочередно начали болеть, стало понятно, что это какой то кишечный вирус. У всех были примерно одинаковые симптомы, рвота или жидкий стул, и температура (1-2 дня) и все проходит. Потом общаясь с другими постояльцами и работниками отеля, оказалось, что у них у всех было тоже самое.! Почему то на сайтах везде пишут, что море-1 линия, до моря идти пешком мин 15. Ходит трансфер, но он полностью забивается людьми, как утром в метро))) Люди стоят друг на друге, некоторые не помещаются и остаются.Это напрягает.. Руководству, нужно задуматься как решить эту проблему, можно было бы сделать чаше трансфер... Море чистое, песок как в Тунисе, только желтый.. Не советую ехать в этот отель молодежи и пенсионерам, потому что отель для семей с детьми, дети повсюду, бегают, плачут, кричат и тд. Для детей детская площадка, детский бассейн с горкой, детская комната, детский стол, детская анимация, в общем рай для детей ))) Еда: Завтраки просто супер-большое кол-во блюд(омлет, яйца,запеканка, каши, блины, пельмени, вареники, и т.д.) очень вкусное капучино из кофейного аппарата, но там очень часто очередь(((. Фруктов мало, всегда были яблоки и сливы, Арбуз и дыня-1 раз, виноград дают на ужин в 18.00, кто успел тот взял, больше его не приносят. Алкоголь, часто вечером заканчивался. Выпечка была, но не такое разнообразие как в Турции Поеду ли я еще туда, поеду если только за небольшую сумму |
| Плюсы: | номера
песок море |
| Минусы: | пляж далековато
отсутствие фруктов уборка номеров трансфер до моря |
| Отзыв: | В отеле ВИРУС.
Мы ездили 6 взрослых+4 ребенка, (3 номера). 1. Заселили быстро, номер достойный, уборка была 1 раз и то по просьбе, думаю если бы не просила (так и не убрались бы) В номере халат, тапочки, чайник, холодильник, мыльные принадлежности) Воду не приносили каждый день, полотенца тоже поменяли по просьбе 1 раз. А теперь про вирус-нас было 10 человек, мы все проболели, поочередно, лично у меня была рвота, и температура 37,5, через сутки все прошло, я думала что отравилась блинчиками)). Но когда все остальные поочередно начали болеть, стало понятно, что это какой то кишечный вирус. У всех были примерно одинаковые симптомы, рвота или жидкий стул, и температура (1-2 дня) и все проходит. Потом общаясь с другими постояльцами и работниками отеля, оказалось, что у них у всех было тоже самое.! Почему то на сайтах везде пишут, что море-1 линия, до моря идти пешком мин 15. Ходит трансфер, но он полностью забивается людьми, как утром в метро))) Люди стоят друг на друге, некоторые не помещаются и остаются.Это напрягает.. Руководству, нужно задуматься как решить эту проблему, можно было бы сделать чаше трансфер... Море чистое, песок как в Тунисе, только желтый.. Не советую ехать в этот отель молодежи и пенсионерам, потому что отель для семей с детьми, дети повсюду, бегают, плачут, кричат и тд. Для детей детская площадка, детский бассейн с горкой, детская комната, детский стол, детская анимация, в общем рай для детей ))) Еда: Завтраки просто супер-большое кол-во блюд(омлет, яйца,запеканка, каши, блины, пельмени, вареники, и т.д.) очень вкусное капучино из кофейного аппарата, но там очень часто очередь(((. Фруктов мало, всегда были яблоки и сливы, Арбуз и дыня-1 раз, виноград дают на ужин в 18.00, кто успел тот взял, больше его не приносят. Алкоголь, часто вечером заканчивался. Выпечка была, но не такое разнообразие как в Турции Поеду ли я еще туда, поеду если только за небольшую сумму |
| Плюсы: | чисто
тихо повара очень вкусно готовят очень чистое и белое белье и полотенца вежливые официанты отличные чистые бассейны детская площадка удобное расположение |
| Минусы: | мало зелени |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в сентябре с ребенком двух лет. Заселили быстро, все показали и рассказали, кондиционер централизованный, но можно регулировать скорость охлаждения, жили на четвертом этаже в первом корпусе. Претензий у нас нет никаких, разве что к отдыхающим, которые просто сметали еду с детского стола (паровые котлеты и отварное куриное мясо), причем было видно что едят сами, а не дети. В одну тарелку накладывали и мясо и рыбу, неужели дома так едят? Поварам отдельный респект, готовят ооочень вкусно, можно каждый раз скомпоновать себе разное меню. Я не ожидала что у нас в России можно так хорошо отдыхать в отеле по системе ALL. Девочки-аниматоры прям зажигалки. Молодцы. Не дошли мы до кинозала, потому что в это время малыш спал обычно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хоть и не тянет на 4 *, но Рекомендую.
Отдыхала в отеле с мамой и ребенком 2 года в конце августа - начале сентября. 1. Поселили нас быстро. Весь персонал очень вежливый. Номер в 1 корпусе на 3 этаже с видом во двор. В номере на каждого по 3 полотенца + для ног, халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, мыло, швейный набор. Однако жидкое мыло мы купили в душ, т.к. с ребенком не очень удобно выдавливать из пакетика)) Дают горшки и коляски для детей 2. Лифт работает очень странно: можешь сесть на 3, чтобы ехать вниз, но поедешь собирать людей наверх с 10 и 8 этажей, а потом вниз... Стали ходить пешком 3. Номер как на фото. Все новенькое, чистое. 4. Дают пляжные полотенца. На пляж возит автобус, однако он всегда переполнен, пришлось ходить пешком (20 минут) 5. Полотенца поменяли 1! раз за 15 дней! и то, после просьбы. Белье меняли 3 раза. Только полотенца для ног, которые мы стелили на пол, ввиду отсутствия коврика в ванной, меняли каждый день. Каждый день на человека в номер ставят 0.5 л воды 6. Кормят неплохо. Однако детский стол однообразный. Сосиски, не съеденные за завтраком превращают в сосиски в тесте. Однажды пельмени с завтрака перекочевали в суп с клецками на обед. ОООчень смешно было)))) стоит отметить работу официантов - бегают как пчелки. Столы всегда убираются вовремя. Блюда тоже всегда есть. Была только очередь за кофе из кофемашины. 7 Есть пункт промежуточного питания, там пиццы, сосиски в тесте, печенье, сахарная вата, мороженое.. Мы там не питались, так как наедались в основной прием пищи 8. На пляже также есть снэк бар - там те же сосиски в тесте, соломка, сушки, вода, соки. 9. У бассейна работают аниматоры. Детям было весело судя по всему 10 Также хочется отметить детскую площадку. Очень неплохая (там и лазелки, и горка, карусель, песочница, качельки) 11. Три бассейна как заявлено. Видела, как утром чистили его. Много кто купался там, но мы ходили на море. Море чистое. Лежаков на всех хватало. Лежаков у бассейна тоже много. 12. Есть детская комната (неплохая, ходили 1 раз), бильярд, тренажерный зал (не была там - оценить не могу), прием врача. 13. Хочу сказать еще: не ешьте фрукты в ресторане, а берите в номер, мойте, и только потом ешьте. Я так отравилась сливой (так понимаю, что она была плохо промытая). ребенок у меня в последний день отравился как я потом поняла соком из пакета, который дают детям на ужин. Возможно плохой оказался, он глоток только сделал и больше на стал пить как обычно. Но видимо глотка хватило.... Так что тоже пробуйте сами соки сначала В заключение хочется сказать, что не тянет отель на 4* (полотенца не меняются - только по запросу, опять же с едой такие моменты перекочевки в другие блюда..., убираются в номере тоже только по запросу, проблемы с лифтом) ну в общем такие мелкие недочеты не позволяют говорить о полноценных 4*. хотя отель понравился. и за свои деньги хорош. Хочу отметить, что аналогичные номера в других 4* стоят в 1.5-2 раза дороже |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отель полностью оправдал все ожидания! Читая предыдущие отзывы создаётся впечатление что мы говорим о разных местах!начну с питания,оно разнообразное супы,выпечка,горячие и холодные закуски,творожная запеканка и омлет на завтраке всегда вкусные! Дети пьют компоты! Всегда можно что то выбрать ребёнку,бульон ,курица!!!разместили по приезду быстро ,номер убирают регулярно ,просили менять постельное ,на следующий день после замены,все поменяли! Отель чистый,просыпаюсь рано и наблюдала с балкона как все мыли и чистили! Ребёнок босиком бегает в холле и по коридорам,везде ковролин!игровая комната понравилась!пляж нормальный,лежаков хватает,но что бы в тени занять место надо приходить пораньше,поражало что некоторые туристы занимают места утром и приходят после обеда,но это уже наше воспитание!в одном бассейне тёплая вода,другой глубже без подогрева ,купалась один раз,погода была хорошая и не было смысла,ходили на море!отель понравился,цена качество соответствует! |
| Плюсы: | пляж
халаты и тапочки промежуточное питание |
| Минусы: | уборка
однотипное питание платная парковка |
| Отзыв: | На следующий год надеюсь будет лучше.
Что хочется сказать в первую очередь, звездности у данного отеля нет, те 4 звезды которые они нарисовали себе, это конечно круто но пока они конечно на это не тянут((( правда аюв том что отель, а именно новый корпус очень хороший с красивым видом из номера, НО ОГРОМНОЕ НО в том что уборки можно сказать никакой нет, не то что в номере а даже и в местах общего пользования на этаже, все тот дня что мы там были там валялся на ковролине мусор, да для кого-то это не критично, но для меня это просто показатель! Номер при заселении был убран на троечку можете сами удостоверится и посмотреть фотографии! Много что не домыто и под кроватью валялись обвёртки от конфет, блин я не заглядываю при заселении под кровать, но так как младший ребёнок уронил соску и мне пришлось её поднимать, то я просто офигела ? ПИТАНИЯ ИЕ это отдельная тема, действительно опять же накушаться можно, но с ассортиментом у них проблемы, за 3 дня ни разутые было пюре для ребёнка, остальное все даже очень съедобно, как творог, каша на молоке не разбавленном, и овощи вкусные запечённые были, в остальном реально отстают пока. По АЛКОГОЛЮ могу сказать следующее, пробовала там только пиво и оно было давольно не самое ужасное, некоторые там все перепробовали в неизменном количестве. Бассейн там вообще какая-то палочка обнаружилась, многим постояльцам плохо стало, но через два дня отошли. Пляж очень хороший, вход правда никто не проверяет, что приводит к посторонним людям на лежаках, но эта конечно не моя проблема, а пусть служба безопасности проверят мои слова. Вечная давка в автобус трансфер до пляжа, как будто он резиновый и должны поместиться все, аж смешно. Жаль видео не сняла, а то бы всех повеселила))) По поводу парковки это вообще отдельная тема, они выдают парковочную карту, едешь за квартал и паркуешься платно за 150 рублей, хотя можно припарковаться, вернее найти место и бесплатной парковки. |
| Плюсы: | еда
анимация алкоголь бассейн расположение комфорт все включено |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых в России))).
Всем привет! Меня зовут Иван Ролдугин! Отдыхали в "Санмаринн" с любимой девушкой в августе 2017! Впечатлений - море, погода - супер! А теперь подробнее: Выбрали ценник тура средний с удобным прилетом/улетом, и вот 2 августа, утро, небольшая суматоха с чемоданами (летели Уральскими авиалиниями с принципом веса багажа не больше нормы на 1 пассажира - 10 кг, пришлось брать 2 маленьких чемодана), затем такси и вот он - аэропорт Домодедово! Последнее время уже вошло в традицию у всех аэропортов откладывать наш рейс на часок. :) не растерявшись и воспользовавшись хорошей погодой и видом красот аэропорта, фоткались)) И вот наш рейс) изменили номер выхода) вместо погрузки в автобус идем в другое место вылета)) маленький коридорчик и мы в А-320, в предвкушении полета и долгожданного отдыха)) 2 часа - полет нормальный)) как вышли из "железной птицы" поняли, что погода встретила ярким, жарким солнцем и безоблачным синим небом! От отеля заказали трансфер из аэропорта (стоит 650 рублей легковой автомобиль, чистый и комфортный (заказать можно как по телефону так и на официальном сайте отеля, оплата по факту заселения на ресепшн отеля), честно скажу, не хотел заморачивать начало отдыха поиском дешевого такси и общественного транспорта, желание было бросить все и нырнуть в прохладный бассейн) Заселение прошло идеально быстро! На первом этаже главного корпуса отеля было достаточно прохладно, особенно после 6 часовой дороги из Москвы!))) На ресепшене нас встретили 2 сотрудника (милая девушка оформляла документы, чек за трансфер и карты-ключи в номер, а молодой человек застегнул нам браслеты-пропуск на руки и стоял ждал около нашего багажа) Все оформили! Такого сервиса я не ожидал, парень взял наши чемоданы и понес до лифта, параллельно рассказывая о территории отеля и где что находится! Поднимаемся на 9 этаж (главный корпус 10 этажей, для заметки), номер "910" не далеко от лифта, зашли в номер, "сотрудник ресепшн" показал как все в номере устроено и пожелав хорошего отдыха удалился! Я сам работаю в сфере обслуживания, и увидел по этому парню, что работа действительно ему нравится! (Заранее просил номер с видом на море и повыше этажом, чтобы любимая была довольна) и что вы думаете, это он самый, тот номер который я представлял))) номер чистый, все заполнено (халаты, тапочки, полотенца всех видов (для похода на море отдельные серые), коврик для ванной комнаты, одноразовые средства гигиены с приятными ароматами) есть фен, рабочий!)) Телек с кабельными и Ростелеком программами, чистые постельки и на каждого по 2 подушки, моя слабость во сне - угодили))) просторный шкаф! Оригинальная душевая кабина с 3-мя видами доступа воды! И конечно же Wi-Fi - бесплатный) Сразу поехали на море, как же без него в первый день. От отеля каждые полчаса ездит трансфер в виде комфортного микроавтобуса. Довозит до организованного "отельного" пляжа с достаточным количеством шезлонгов, воллейбольной площадкой и безалкогольным баром с легкими закусками (отдельно есть платный с приемлемыми ценами на алкоголь бар). Купались и загарали, все в кайф))) Вернувшись в отель перед обедом успели искупаться в бассейне (их 2: один большой и второй малый с детским лягушатником и горкой для малышей). В отеле есть анимационные программы как для детишек, так и для взрослых! Причем на разный вкус))) с утра до вечера с веселыми аниматорами есть чем занять свое время! У бассейна есть мини бар с напитками и алкоголем (холодное разливное пиво, вино красное/белое, водка и коньяк), так же есть закуски в виде поп-корна или сухариков. Далее обед: все организованно и достаточно разнообразно, только бы все попробовать, так как глаза разбегались в разные стороны, несколько видов супов, салатов, горячих закусок, горячих блюд, фруктов (арбуз и дыня улетали на ура, даже порой не хватало всем, только потому что не успевали резать и выносить), холодных безалкогольных напитков, 2 кофе-машины (долго ждать очереди не приходилось), всегда была обычная минеральная вода, но в не больших количествах, так как "добрые мамашки" разбирали воду чуть ли не ящиками))) В общем с едой проблем не было вообще, потому как помимо завтрака/обеда/ужина всегда работала промежуточная столовая, где можно было покушать свежую пиццу, хот-доги, бутерброды или даже слопать сахарную вату и мороженое! Но это мое мнение, так как были едой и не вполне удовлетворенные отдыхающие, говорят приходилось переодически ждать 15-20 минут чтобы обновили лоток с блюдом которое закончилось! Но мы к счастью такие моменты не заметили)))) После обеда можно поваляться у тех же бассейнов в ожидании веселых аниматоров, с предложениями поиграть во что-нибудь интересное. Мне как мужчине понравилось играть в "водное поло", да и любимая против этого совсем не была))) познакомившись с отдыхающими, и с помощью аниматоров, организовали команды для игры и насладились веселым удовольствием полученным от игры! После мини-спорта на воде, всегда в распоряжении отдыхающих были настольный теннис (2 стола) и русский бильярд (2 стола в лобби-баре, в одном из корпусов отеля, которых кстати 4), ну и конечно спорт-зал, тоже есть, в него если честно даже идти и не хотелось, с чем я прекрасно справлялся купаясь с кружкой пивка)))))) И вот ужин! Вкусный, как и другие трапезы! После ужина снова неповторимая анимация, сначала детишкам - танцы/дискотека, затем взрослым, как танцы, так и караоке. Поучаствовали в общем где смогли))) Первый день был насыщен впечатлениями от жаркой анапы! Остальные дни были разнообразны знакомствами, гуляньями, отдыхом, выпивкой))) разбавляли отдых спонтанно продуманным выездами!!! А вот куда точно рекомендую сходить!!! Во-первых: сходите вечером на центральный пляж. Почему вечером, меньше народу на пляже, все таки он центральный))) почувствуете разницу), не будет сильно жарко, увидите прекрасный закат, на фоне которого не сфоткаться ну просто не возможно, особенно если вы это будете делать на общедоступном пирсе (не считал честно, но метров 300 в сторону горизонта мы думаю прошли). Далее кафе "Рандеву", рядом с центральным пляжем. Почему именно оно? Не скажу)) прошли мимо и увидели в меню "Мидии", очень уж хотелось их попробовать, вот и остановились! Уверен в других кафе и ресторанах побережья Анапы будет достойное меню блюд, просто в них мы так и не побывали (не было смысла в этих тратах, повторюсь, в отеле очень хорошо кормили). Честно скажу, пиво дороговато для такого количества гостей ресторана (250 рублей обычная бутылка Хугардена)! Мидии были чудесны, пусть и опять же дороговаты (430 рублей - порция из 6 штучек, в сливочном соусе, и 480 рублей - Так же 6 штучек, только обжареных с сыром). Было очень вкусно, и цены в принципе нас не убили, так как живем в Москве и уже привыкли). В отеле есть "Гид", и сразу всех предупрежу !!!!!!ЦЕНЫ БЕЗБАШЕННЫЕ!!!!!! Не советую никому! Собирайте свой отдых сами! Есть Wi-Fi в отеле, и собственно все зависит от вашего Девайса))) "Google" и "Safari" вам в помощь! На собственном примере: мечта 10-летней давности, покататься на лошадках, без инструктора дышащего в спину, а самому держа "Поводья" в руке и чувствовать как "Гордый конь" покорен твоим командам! И вот пожалуйста, Гид предлагает трансфер за 2.500 рублей (туда-обратно) в поселок Сукко и по 700 рублей с каждого человека за катание (45 минут - 700 рублей - реальная цена, проверил на сайте "конных прогулок", инструктаж в это время не входит)!!! Тут я сильно был в шоке) полчаса езды на такси туда, столько же обратно - 2.500 рублей???? Я из Москвы, еще раз повторюсь! Цена УЖАСНО завышена! Не ведитесь! И купите на эти деньги лучше сувениры! И вот как мы поступили, приложение GET-TAXI великолепно работает на территории города-курорта Анапа))) такси туда и обратно в п.Сукко выходит почти 1.400 рублей, но я хитёр, не остановился на поиске экономии и за территорией отеля, у ближайшего торгового центра знакомлюсь с первым таксистом, который нас с удовольствием везет в заданную "точку географии", за 1.200 рублей, причем готов нас там ждать целый час))) номер таксиста сохранил, могу прислать кому надо, контакты напишу в конце))) Покатались на лошадках. Узнали некоторые названия амуниции и "команды" для лошадей. Вобщем копилка "удовольствия в Анапе" пополнила свою коллекцию впечатлений))) Вечером снова дискотека и пенная вечеринка, снова пиво, отдых, кайф))) Следующий день запланировали в нашумевший и по рассказам отдыхающих, один из самых крутых аквапарков России - "Золотой пляж"!!! Есть и плюсы и минусы, осмелюсь сказать, так как мы с любимой часто посещаем данное развлечение! Ну начну с того, что цена за целый день посещения 1.500 рублей с человека, не дорого с учетом того, что территория реально огромная, горки не считал, около 10 разнообразных точно! Большое кафе, не кушали там, так что с ценами не помощник. Зато есть пиво, алко-мохито, сидр и медовуха по 140 рублей стакан 0,5 ))) пили медовуху, очень вкусная и прохладная! На территории предусмотрены шкафчики, о которых на сайте аквапарка нигде не написано (по крайней мере я не нашел), стоимость 150 рублей (шкафчик) на весь день, и 150 рублей залог (который потом возвращается при сдаче ключа в конце отдыха), так же для курящих есть 2 специализированные "курилки". Могу сказать, что это плюс! Сам я курящий!)) Конечно же есть фотографы на основных горках, совершенно не обученые ребята с хорошими фотоаппаратами! Предлагают скинуть 8-9 фотографий (снятые серией подобных), на флешку или телефон, за 300 рублей! Причем на каждой горке плата отдельная))) Могу сказать что 3 часа вполне достаточно при средней загруженности для отдыха на двоих! Чего нам и хватило) было здорово, впечатлений достаточно, любимая улыбается, зачёт))) копилка радости пополнилась снова) Для особо горящих покушать вкусный шашлык с мангала, могу сказать со слов отдыхающих, что рядом с отелем есть кафе где его готовят вкусно, я не ел, так что мое мнение пустое))) в отеле тоже есть шашлык, можно прямо у бассейна заказать в баре, только немного дороже будет! Ну вот и наш отпуск подошел к концу. Было безумно весело и здорово! Любимая счастлива и не хотела даже уезжать! Все советую! Всем рекомендую! От отдыха получили все самые приятные эмоции! Домой улетели счастливые! Вот мои контакты для более подробной информации: Ролдугин Иван - 89161400114 С огромным удовольствием расскажу все еще раз))) |
| Плюсы: | питание
чистый пляж смена полотенец и уборка каждый день детская площадка на территории отеля |
| Минусы: | далеко собственный пляж. |
| Отзыв: | В целом - понравилось.
Были в конце сентября 2016 года. Бронировали номер в 3 корпусе. Когда нам предоставили на выбор несколько номеров во 2 и 3 корпусе, были в шоке! Вонища канализацией, сломанные розетки, неработающие телевизоры. Тогда было принято решение о смене номера на главный корпус! Там цивилизация! Прекрасные номера! Детская комната. Большой лобби бар, где дети носились. Питание включено. Всегда было, что поесть, за исключением последних двух дней, когда туристов почти не осталось, и готовили значительно меньше! Огромное количество выпечки, кстати вкусной! Номера убирали каждый день. Когда засорился слив в душе - починили сразу! Замерзли - дали обогреватель. Девочки администраторы очень классные! Пляж свой далеко. НО! В прошлом году все побережье Анапы было в вонючих водорослях, в море было не зайти! А наш пляж вычистили, и мы с удовольствием мочили ножки. пару раз даже купались))) Да, с погодой особо не повезло. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | парковка |
| Отзыв: | Добрый день, отдыхали в конце августа семьей в данном от.
Добрый день, отдыхали в конце августа семьей в данном отеле. Начитавшись отрицательных отзывов, ехали в отель с негативом, но путевки были приобретены...НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ, СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО МНЕНИЙ!!!! Люди хотела спросить, почему вы сравниваете отель Ривьера и Санмарин, ругаетесь, что всё плохо,,, А вы не задумывались о цене, что отель Ривьера дороже в два раза Санмарин,,. Хотите экономить и красиво отдыхать...??? Проживали мы во втором корпусе, номер 1205, номер чистый, уютный, полотенце меняли каждый день, уборка так же велась каждый день, раз в три дня менялось постельное белье. Заселили нас в течение 10 минут, в 11,00 мы были уже в своем номере. Персонал весь культурный и вежливый, в столовой официанты умнички, можно сказать, как пчелки трудятся.. Девушка горничная, приятная, улыбчивая... Питание хорошее, да не могу сказать, что было одно мясо, но голодным ни кто не оставался...Постоянно пополняли подносы с едой, в какое бы время не пришел кушать, хоть за 15 мин до окончания обеда... До пляжа 12 мин пешком, возит трансферт, но там всегда много народу, приятнее было прогуляться... Отель в центре города, вечерние прогулки по любимой Анапе обеспечены.... Народ вы ругаете пляж- каждый день проводилась уборка пляжа, трактор чистил берег!!!. А тех, кого не устраивает песок, есть галечный пляж.... Но вы же видели, что едите на песчаный пляж- ЭТО АНАПА!!! На пляже есть душ, да он не идеален, НО есть,,. Туалет тоже есть чуть дальше в кафе, для отдыхающих в Санмарин он бесплатный. В промежуточном питании на пляже 1/4 сосиска в тесте, сухарики собственного производства, печенья рыбки, напитки... (Этого мало???) Мы это совсем не кушали, потому что с обеда приходили объевшимися... Напитки спиртные не употребляли коньяк и водку, а пиво очень вкусное, вино было трех видов... Из минусов могу заметить только парковку, по приезду чек за парковку нам не выдали, когда уезжали, возникла не приятная ситуация, попросили квитанцию об оплате, (которую мы просили, а нам не дали) в итоге произошел скандал, требовали еще раз оплатить ,,,,, НЕ приятно!!!! Санмарин соответствует цене и качеству, на следующий год обязательно вернемся... Спасибо Санмарин за приятный отдых))) |
| Плюсы: | пандус для коляски
кондиционеры в номерах |
| Минусы: | еда
отношение персонала обман на деньги грязные номера дают мало воды в твое отсутствие в номерах посторониие лифт дождяться не возможно вода течет из крана то кипяток то лед холодильник в номере не работал кондиционер в коридорах ледяной что опасно для детей очереди за едой и водой слишком шумно на территории гостиницы во время сна вчерлят и делают ремонт грязь на первом этаже в холе отеля из за ремонта |
| Отзыв: | АД.
Отдыхала в г.Анапе в отели "Санмарин ". Администрация общается хамски со своими гостями . На сайте написано дети до 2 лет проживают бесплатно , а по факту берут деньги . Я проживала с ребенком 12 месяцев и за 9 дней заплатила 21800. ЭТО ГРАБЕЖ!!!! На сайте информация об отели вранье!!! Номера убирают плохо , бассейны ледяные и детям там купаться опасно , еда не свежая как взрослая так и детская !!!! |
| Плюсы: | комфортно
вкусно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это лучшее что было в моей жизни.
В 16 году отдохнули там с супругой, и знаете, я вам скажу – так и остался бы там, если бы не отпуск и работа. Сразу что поразило – это персонал, получше европейских лакеев будут! Комнату взяли на 2-х человек, самую минималку на 3 дня. Жена до сих пор восторгается уютным номером и качеством обслуживания. В отеле побывали на анимационной программе и в бассейне с подогревом. Это было что-то. Оценили высокое гостеприимство, так сказать, на уровне министерского состава для обычных людей. Питание также до сей поры осталось во вкусовых железах. Покушали там на славу. Перечислять не буду, а то – слюнки побегут… Ну и конечно анапский пляж, солнце, чёрное море и все удовольствия. В 18 году опять собираемся туда и никуда больше! |
| Плюсы: | питание
расположение персонал |
| Минусы: | не выявили |
| Отзыв: | Отдохнули на пять звёзд.
Давно мы всей семьёй не отдыхали так здорово и немалую роль в этом сыграл Санмаринн Курортный отель, путь и не часто мне приходилось бывать в отелях подобного уровня, но теперь я знаю что такое комфорт и отличное обслуживание. Персонал оказался приветливым, а питание выше всяких похвал. То что пляж рядом, так как расположение весьма удобное, дополнили общую картину от проведённого отдыха. Наверное теперь будем сюда каждый год приезжать и кстати, дочке моей тоже очень понравилось, хотя она и маленькая ещё, 5 годиков ей. |
| Плюсы: | персонал
питание пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Я довольна.
Мне отель очень понравился. Питание хорошее, все было вкусно. Вполне приятная анимация, не напрягала совсем. Обслуживающий персонал приветливый, вежливый, мне не нагрубили ни разу. Отель расположен в очень хорошем месте. Пляж так вообще - место нашей постоянной дислокации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Санмарине.
Наш отдых в Санмарине прошел на отлично!1 корпус красивый новенький,чистый,уютный!Расположение отеля хорошее,есть где погулять вечером,детские развлечение,куча торговых лавок,магазинов,рынки.Бассейны достаточно большие и чистые.Место всегда находилось.Когда поднадоело гулять до моря пешком,ездили на удобном микроавтобусе.Пляж отлично оборудован лежаками и тентами.Притом лежаков очень много свободных всегда,даже за границей было проблематичней всегда)Питание хорошее,найдешь всегда для себя,что то вкусненькое.Был и вкуснейший шашлык и отбивные свиные,ну а курица всегда. Пица ,мороженое и вата каждый день(дома так не балуешь)))Капучино с кофемашин очень полюбили)Всем советую отель! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Ну вот наконец-то мы дома! Решила поделиться впечатлениями. Начну по порядку: РЕСЕПШН. Встретили не очень хорошо. Сказали заселяем во- второй корпус, на что мы напомнили,что бронировали первый. Ответ был, что нет номеров. Но все таки заселили в первый, нашли номер(потом узнали, что загруженность отеля была на тот момент 30 процентов). Дальше была проблема с кондиционером, он не работал. Подошли к Анне не ресепшн. Заявку приняла. В течение дня звонили и подходили десять раз. Так ничего и не сделали. Попросили поменять номер , ответ был доплачивайте. Мы ответили, что оплачен номер с кондиционером. Анна ответила, что он же у вас в номере есть( кондиционер). Мы в шоке: Анна, но он же не работает! Она на это отвечает: НО ОН ЖЕ ЕСТЬ!!!!!! В итоге проблему решила Мария. Кстати только Мария и Юлия оставили приятное впечатление. ПИТАНИЕ: первые три дня питание было даже очень приличное, но потом когда народу добавилось начались чудеса. Из мясных блюд бывало, что на столе три блюда из печени, только называются по- разному,а положены с одной кастрюли. Бывало мясо приносили вначале ужина, бывало в конце, расхватывается быстро. Еда очень однообразная, хотелось подарить кулинарную книгу поварам. Когда добавился народ многое изменилось: не хватало столов, стаканов, быстренько убрали кофемашину(наверное затратно очень), за едой реально выстраивались очереди. Особенно за картофельным пюре, которое не всегда было натуральное. ПРОМЕЖУТОЧНОЕ Питание: вначале и там было все ок. Но сначала исчезла сладкая вата, затем начались проблемы с мороженым. Пицца и сосиски стали рассхватываться очень быстро т.к. не все ели еду в основном питании. ОТЕЛЬ РЕАЛЬНО НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С БОЛЬШИМ НАПЛЫВОМ ГОСТЕЙ!!!!! Также это заметно и по официантам, они носятся как сумасшедшие , очень стараются. Работают без выходных. Мы их всех знали по именам без бейджиков. Их реально мало. В основном ребята все вежливые, приветливые. УБОРКА НОМЕРОВ только по просьбе и то включает в себя только смену полотенец которые на полу и выброску мусора из мусорного ведра.мусор на полу как лежал , так и остался. БАССЕЙНЫ хорошие, большие, но не чистятся. Особенно видно рано утром сколько грязи на дне. АНИМАЦИЯ. Моему ребёнку 12 лет, было очень скучно. Для ребят такого возраста ничего не предусмотрено. Играл только в мафию. Бассейна для игры в водное поло подросткам нет. Они очень глубокие. Только для взрослых. Кстати днём это единственное мероприятие для взрослых. Вечером тоже проводили что- то для взрослых, типа караоке, каких- то загадок и т.п. Слабенько. В итоге: отель никак не соответствует четырём звёздам. Если бы было заявлено три звезды, да это может было-бы и нормально. А если бы заявили, что две, так люди бы хвалили и восхищались , что все на уровне и даже выше ! А так рассчитываешь наверное на большее.Да все понятно, что дешевле, чем в других четверках. Но зачем было рваться за четверкой, если до неё ещё расти и расти. Соответствуют только номера, и то когда их все доведут до ума. Просто много недоделок, которые устраняются в процессе. В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ! НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | все что написано выше и еще много чего
все |
| Отзыв: | С каждым днем все хуже и хуже.
Первое, что хочется написать- все кругом врут. Смотрят в глаза, улыбаются и нагло врут. Все! Анна на ресепшене врет ,что нет номеров, что приходили мастера ремонтировать кондиционер, что можно брать круги и матрасы у спасателей на пляже.и самая ее любимая фишка: приходите завтра после десяти, я все решу. Ха-ха, просто завтра в десять у нее закончится смена и вы ее не увидете еще двое суток.Татьяна Геннадьевна(наверное она технолог) утверждает, что при ней варили настоящий реальный картофель, а на самом деле на детском столе порошковое пюре. Зеленое, плохо размешанное порошковое пюре!Девчата на рецепшене четыре дня не могли установить кто из соседей курит в туалете и прокурил все вещи в санузле и ребенок из-за дыма даже не может зайти в туалет, т.к вентиляция не работает, хотя сразу в первый день показали им номер и горничная сказала, что убирать там невозможно от того, что накурено. Самое интересное, что вопрос решили так: подошли к курильщику и ласково попросили, мол пожалуйста не курите в номере, а когда курите на балконе прикрыапйте дверь. На что последовал грубый ответ: я на балконе не курю. Я курю в туалете!после чего переселили женщину с ребенком на другой этаж, а курильщик как герой смалил в своем номере, а в соседнем нечем было дышать. Воняло даже на корридоре. В итоге переселялись люди которые пострадали, класс! дальше про питание: когда мы заселились в отеле было около 400 человек, в принципе первые дни еще можно было что выбрать. Через три дня заехало примерно столькоже, и что началось!еда не самого лучшего качества и ее реально не хватает!сначала убрали аппарат для сладкой ваты, затем и кофемашину. За мороженым огромные очереди. Троим наливают и дальше жди 20 минут.а мороженое всего 2 часа в день.скорее всего аппарат в скором времени отправится вслед за кофемашиной- в неизвестность.в промежуточном питании разгребают все со скоростью звука, т.к. на основном есть практически нечего.чтобы что-то урвать надо стоять и не отходить от столов куда выносят блюда и быть среди первых. Мясо и фрукты достаются счастливчикам. Про персонал: почти все официанты очень вежливы и внимательны.но их реально мало. Человек 10-12 на 1000 гостей, они стараются,бегают приносят-уносят, но все равно не успевают. Анимация. Ее все хвалят!не пойму за что. Вы просто не видели нормальной анимации! наши дети впервые с отдыха просились домой!может деткам 3-7 лет и классно, но более старшим там делать нечего!на счет бассейнов: бассейны классные!были бы если бы их вовремя чистили и проводили дезинфекцию, а то дней десять никто к ним не подходит, а потом сыпанут хлорки столько, что травятся дети парами хлора и их скорая вывозит в больницу.спасатели это отдельная тема, особенно смена которая с писателем Артуром. Артурик и девочка из этой смены просто не пробиваемые. Девушка открыто спит и никого не стесняется. Проснется, позевает, перевернется на другой бок и дальше спать. Номера: номера хорошие , но уборка в них только по просьбе и то дня через три четыре. У нас была 2раза за 13 дней. Полотенца поменять проблема, т.к их не хватает. Кидали на пол пляжные, забрала, потом принесла их-же и сказала, что пока нету и что поставила нас в очередь на смену полотенец! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Совершенно не соответствует заявленной "звездности".
Останавливались в этом отеле 07.08.17г. семьей из 3 человек, планировали остаться до 13.08.17г., но увидев, что представляет собой территория отеля, бассейны решили не оставаться дольше 1 суток. Заселили в корпус 2 в трехместный номер. В номере не работал кондиционер, душно, запах сырости, грязный санузел, окна выходила на какие-то технические постройки на территории, окна открыть невозможно. На обращения о ремонте кондиционера отреагировали с третьего раза поздно вечером. Кондиционер не отремонтировали, переселили в соседний номер. Там также было душно, и присутствовал запах сырости. Бассейны очень маленькие, шумно.В ресторан всегда очередь, т.к. сканируют каждый ключ. Качество питания на 3. Творог, молоко, майонез, сметана - все низкого качества,кофе только растворимый низкого качества. В общем до 4ки пока далеко. При заселении на вопрос вернут ли предоплату, администратор заявила что вернут, необходимо написать заявление. Через три дня, нам заявили, что предоплату конечно же не вернут, это штраф, а администратор не компетентна и не нужно было ее слушать. Остались крайне не довольны ВСЕМ в этом "отеле"! НЕ тратьте деньги, отпуск на этот сомнительный "ОТЕЛЬ". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Добрый день. Только приехали домой. Спасибо сотрудникам отеля за замечательный отдых. Читали отзывы перед поездкой, впечатление было не однозначное. Приехав в отель все оказалось намного лучше, чем ожидали. все было просто прекрасно. В номерах чистенько и убирают через день, если сказать девочкам и каждый день убираю. Полотенца так же меняли. Кормят в отеле просто прекрасно. Разнообразие и вкус просто великолепно, когда что то закачивалось, сразу же приносили новое. Спасибо, отъелись знатно. Ну и "Все включено" конечно не требует описания. Всего всегда хватало. Пляж чистый и оборудован навесом и лежаками. Анимации целый день. Аниматоры просто умнички. Спасибо Вам. Вообщем, спасибо большое Sunmarinn Resort Hotel за прекрасный отдых. |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ ОТДЫХАТЬ, ТО ТОЧНО ОТДОХНЕТЕ.
Каждый из нас хоть раз задумывался о том, что, если бы та или иная вещь или услуга, стоящая довольно дорого вдруг стала в 2 раза дешевле, её бы купили в 2 раза больше людей. И вот Санмаринн взял и сделал именно так ( при своей звездности и услугах поставил самую низкую цену в Анапе среди конкурентов, чуть снизив уровень) и...... понеслось...... Вместо благодарности одни начали сравнивать его с Ривьерой и Бетоном ( намерено «забывая» разницу в цене почти вдвое, другие, первый раз накопив на "олл инклюзив", считают, что теперь им должны ноги мыть и воду пить. (ведь так, наверное, в Египте). Я была в отеле с 16 июля с 2 детьми. Встретили и расселили нас быстро. Администратор Анна предложила на выбор этаж, остановились на 2 (номер 206, окна на территорию отеля). Стандартный 2 местный с доп. местом для ребенка. Кто-то писал, что номер маловат и при разобранном кресле не выйти на балкон... да, так, но не стоит забывать, что номер все же ДВУХместный и то, что там вообще есть бесплатное доп.место на ребенка уже респект отелю. Номер чистый, уютный, ванная комната большая, укомплектованная. Полотенец на каждого было по 3 шт + лапки + пляжные. Норм. Горничная у нас, если не ошибаюсь, Нина, была отличная, прибиралась каждый день, полную уборку делала раз в три дня. Полотенца меняла постоянно. Наверное, я умею договариваться с горничными))) За все время пребывания в отеле мне никто из персонала ни разу не нахамил и не нагрубил (как некоторые пишут). Администраторы, аниматоры, официанты все стараются, помогают, извиняются, развлекают. Люди помните! Вы отдыхаете, они вкалывают. И пусть вы на ресепшн подошли один раз с вопросом или претензией, а для них вы уже 305... Сами будьте чуть проще. ПОТОМУ ЧТО очень много напыщенных, капризных и возомнивших себя богами ГОСТЕЙ. Пожалуй, это единственный минус отеля;) Иногда мне даже противно было с этими людьми рядом находиться. Какие-то тупые претензии официантам предъявляли, типа, скажите повару, чтобы завтра на завтрак он приготовил то то или то то... Или набирали по 8 бутылок воды себе на стол, огромные тарелки крылышек куриных, пирожных.... ведь оплачено же..... ведь все должны отработать.... Ведь они, ведь они... Фу... Сразу видно уровень. И вот именно эти люди потом еще и пишут, что было всё фи-го-во. Бассейны большие, чистые, вполне комфортные и без подогрева. Лежаков всегда хватало. Пробовала пиво, легкое, приятное. Вино не пробовала, но видела, что его тоже в большие стаканы наливают, видно кому-то маловато. Дочке и анимация и детская комната понравилались. Вечерами гуляли по городу, поэтому про вечернюю сказать ничего не могу. Питание слегка однообразно, но довольно вкусно и наесться всегда можно. Промежутка тоже норм. Вообще отель оставил только приятные впечатления. За свою цену вообще отлично, не ожидала. Друзьям бы посоветовала, сама бы еще раз приехала. Если вы едете отдыхать, то точно отдохнете... если сорвать злость, скопившуюся за год, то лучше выберете другой вариант. А отелю спасибо. Все было на уровне) |
| Плюсы: | вайфай
свой пляж и лежаки питание персонал номера |
| Минусы: | минусы некритичные
недоаллинклюзив контингент |
| Отзыв: | Из негатива в позитифф, в почти восхищение))).
Добрый день. Отдыхали в отеле с 15-22.07.17, далее перебрались в Витязево (и зря), без питания, чтоб поездить по экскурсиям. Ехали на негативе, т.к. знали о ситуации в отеле в июне, а в наш период и цена пиковая, не приятно было бы если б что-то не работало. Ремарка в сторону, бронировала и оплачивала в конце января, заплатила 60 тыс на 2+2(9 лет, 2 года). Также в негатив вогнала девушка, отвечающая за соцсети, я узнала, что 3 корпус не готов и спросила в ВК куда нас заселят, меня перенаправили на горячую линию, я дескать не в теме вопросов заселения, я отвечаю за соцсети, в чем тогда смысл ее работы, если не информирование клиентов не понятно. Волновалась я напрасно, нас поселили в 1 корпус на 10 этаж!!! Спросили может хотим пониже, т.к. дети, но мы отказались, 10 этаж этож такой вид с балкона! Отель стоит торцом к морю, т.е. с обеих сторон в номерах есть вид на кусочек моря))). В номере все новое, узкий тв, набор полотенец на каждого, оплаченного гостя (3 для ног, а не как в жлобском платане в Витязево), набор пляжных полотенец, ванная просторная, стеклянная стационарная шторка, фен, увеличивающее зеркало, большая столешница с раковиной, халаты, душевые принадлежности в тюбиках, в общем все достойно. Для каждого гостя свой ключ. Столовая большая, чистая, приличная мебель, официанты вежливые, тихие, собирали посуду как пчёлки (вообще персонал, а именно молодежь на нашем юге достойна похвалы, очень вежливые). Кормили вкусно, был зерновой кофе в кофемашинах, чай, компоты (правда из банок, но состав нормальный на них написан был, без Е-шек), в холодильниках графины с ряженкой, молоком, кефиром. Кто-то в ВК ругал детский стол (за сосиски, селёдку), вас услышали, детский стол выше всех похвал, сама себе еду там воровала))), суфле из печени, курицы, пюрешки, паровые котлетки, макароны с сыром, запеканки (особенно с морковью меня впечатлила). Для взрослых тоже приличный стол, мне очень нравилось, есть пару минусов, для руководства перечислю ниже. Кафе промежуточного питания, тоже все очень вкусно, пицца, хот-дожки, мороженое (если честно так себе) белое и шоколадное и смешанное, попкорн, вату ни разу за неделю не видела(((. Алкоголь, я пила только пиво, вкусное, муж пробовал коньяк, не стал пить - гадость, вино из пакетов, муж пробовал - не понравилось, но это не критично. Пляж - свой, трансфер каждые 15 минут, в обед реже, не суть можно и дойти (показательный момент - как-то уезжали с пляжа перед обедом в последний момент, автобус был забит, в смысле не было сидячих, я сказала ну ладно, пойдем пешком, водитель за меня возмутился, попросил взять детей на руки, убрать с сидений плавсредства. Приятно). Детская комната, с очень красивой и милой девушкой, бесплатный бильярд, в дождь настольные игры типа имаджинариума, есть комната для подростков, но мы до нее так и не добрались. Плюсов ещё очень и очень много, нам отдых понравился, я остановлюсь на минусах, но это для руководства. Пляж грязный в окурках и целофане, в кабинки страшно заходить, понатыканы прокладки (кабинки убрали, после подхода на ресепшн). Пляж очень легко убрать, достаточно пройтись раз в день, поставить урны к лежакам. На завтрак сыра как украли, майонез дешманский, поэтому оливье никто и не ел. Анимация, не серьезно. Как-то ждала зарядку на пляже не провели, т.к. не успели (спали?), да и сама зарядка на отвали, 15 минут в диком темпе. Само по себе наличие анимации и то, что она не только у бассейна, но и на пляже - хорошо (в Турции обычно пляж - зона релаксации, поэтому приходится ходить к бассейну на активити), но исполнение мне не понравилось. И последнее - Алл инклюзив по русски - первая услуга обед, последняя - завтрак. Жлобство какое-то. Поздний выезд, как правило, предусматривает и поздний заезд, обычно чартеры так устроены. Алл инклюзив за границей предусматривает нахождение, питание в отеле до выезда, нужно лишь освободить номер, при этом в отеле есть комната, где можно помыться перед отъездом. В санмаринне же, приехали мы к ужину - наши проблемы, в Витязево заезд после 14, а выезд из санмаринна в 10 утра, не только из номера, из отеля, находиться после 10 в отеле без доплаты нельзя. В итоге, отдых удался, в большей степени благодаря санмаринну, впечатления от отеля самые благоприятные. |
| Плюсы: | вежливый персонал
близость курортной жизни детская анимация |
| Минусы: | существенных нет |
| Отзыв: | Соотношение цена-качество.
Мы с семьей в данный момент отдыхаем в Санмаринне. Постараюсь написать объективно. Поселили в первый корпус. Номер новый, чистый. Но, на мой взгляд, маловат слегка. При расправленном кресле (доп. место) проблематично открыть дверь на балкон. В номере есть все: хороший фен, тапки, халаты, плоский тв, минихолодильник, чайник и т.д. Кондиционер хорошо охлаждает. Причем, прохладно и на ресепшен, и в коридорах, и в ресторане. Бассейны чистят, территорию моют, и даже несколько пятачков зелени стригут газонокосилкой(!) Персонал очень вежливый. Анимация для детей выше всяческих похвал. Про малышей не знаю, но с остальными занимаются с утра до вечера, в основном активные игры, дети с удовольствием участвуют. Теперь про еду: сам ресторан нам понравился, большой, светлый зал, на столах чистые скатерти, аккуратные, в белоснежных рубашках, официанты. Завтрак замечательный, промежуточное питание - замечательное. А вот обед и ужин поднадоели, честно говоря. Одно и то же, практически. Из того же фарша, кроме котлет (тефтелей, биточков и т.д) можно много чего приготовить. Те же перцы фаршированные, которые появились лишь однажды за 5 дней. В общем, повара тут без фантазии, но голодным, разумеется, никто не уйдет. Лотки меняются, очередей нет. Кстати, в ресторане кофемашины варят натуральный кофе из зерен. Про пляж писали уже выше. Резюмируя, хочу сказать, что на мой взгляд, отель стоит своих денег. Персонал и руководство стараются, и это заметно! |
| Плюсы: | анимация
трансфер до пляжа |
| Минусы: | хамки администраторы
официанты в ресторане |
| Отзыв: | Испорченный отдых,деньги на ветер.
Выбрав этот отель у нас складывалось очень положительное впечатление! Но когда мы туда приехали..... Анимация,питание ещё нормально но персонал просто отвратительный!!! Официанты хамят!! Администраторы Елизавета и Анна вообще редкостные хамки!!! Для них нагрубить гостям ничего не стоит. При заселении впечатление об отеле сразу упало. Горничные тоже хороши,четыре дня просили поменять полотенце в номере и только со скандалом нам их поменяли. К администратором было бесполезно обращаться,к ним не успеешь подойти так уже такой взгляд с их стороны.... Отдыхала с детьми,анимация им очень понравилась,спасибо ребятам! Хоть капля положительного осталось от этого отдыха. Покушать всегда находили что,меню разнообразное. Заселили нас в первый корпус, казалось бы новое здание не должно быть никаких проблем но не же.... В коридоре уже все стены в потеках,желтые. В номере присутствовал запах сырости. Уважаемое руководство отеля,огромная просьба!!! Подбирайте более вежливый персонал в ресторан и на стойку размещения. От них идёт первое впечатление об отеле. Спасибо за хамство и такое отношение к гостям! |
| Плюсы: | ресторан
душ трансфер до моря мороженое сладкая вата близко развлечентя анимация для детей |
| Минусы: | замена полотенец не было ни разу за 7 ночей |
| Отзыв: | Приехали в отель 07:00 , так как заселение только.
Приехали в отель 07:00 , так как заселение только в 12:00 прогулялись с женой. Пришли в 10:40 и нас сразу заселили в 3 корпус на 2м этаже. Офигенный душ(2 мыла и по 2 шампуня с гелем для душа объемом 32 мл), кондиционер, телевизор, балкон с видом на улицу. 7 ночей нам обошелся в 37800, все включено. 3х разовое питание очень вкусное, есть 2 кофемашины только одна барахлила часто, по утрам кефир и ряженка. Есть типо кафешки можно попить чай с выпечкой, там же сладкая вата(не весь персонал ресторана умеет делать вату), мороженое на выбор шоколадное, ванильное смесь ванильного и шоколадного. 3 бассейна(1 для детей и 2 для взрослых), трансфер до пляжа, огороженная территория на пляже где могут рамположится на лежаках 400 человек. В общем мы не пожалели что выбрали этот отель!) |
| Плюсы: | отель на твердую 5 |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск удался. Воронеж Анапа.
За три месяца купили путёвку в Санмарин Анапа. Ждали с нетерпением, решила посмотреть отзывы, о ужас , пишут,что гостиница отвратительная, еда ужасная, пляж грязный, с мухами и вонью. Люди, Вы что такое пишите))) первый раз мы в Анапе, все остальные разы отдыхали за границей. Ставлю 5++++. Нас разместили в новом корпусе , 8 этаж, с видом на море. Красота. Номер чистый, запах приятный, кондиционер, шкаф, холодильник ,телевизор.балкон большой.Еда отличная, рыба, мясо, курица, салаты ,супы. Голодных не было) персонал нененавязчивый, доброжелательный. Детишек много. Пляж нормальный, не далеко, можно пешком, можно на транспорте(от отеля) который приезжает каждые 15 мин. И отвезет и привезут. Басеейны на территории, бар с напитками.Мы кайфуем с дочкой. Рядом с отелем торговый центр с аптекой, банкоматом И различными магазинами. Все в шаговой доступности. Прогулки по набережной.Все понравилось. И Вам советуем, не разочаруетесь.Приедем ещё. Спасибо Санмарин Анапа за теплый прием. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание
размещение чистота сплошные минусы |
| Отзыв: | НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали в июле 2017г. Остались крайне не довольны ВСЕМ в этом "отеле". Номера крохотные, питание ужасное, чистота в номерах тоже сомнительная. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! НЕ тратьте деньги, отпуск на этот сомнительный "ОТЕЛЬ". |
| Плюсы: | все на пять |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Спасибо , Санмаринну за отличный отдых.
Мы отдыхали семьей с 19.06.2017 по 30.06.2017. Заселили нас быстро в первый корпус на восьмой этаж. Вид из номера на море. Красота. В номере все на твердую пятерку. Убирали номер и меняли полотенца через день. Персонал вежливый . Быстро реагируют на разнообразные просьбы.Территория отеля чистая. Три бассейна. Детская площадка. Питание отличное. Огромное спасибо поварам. Нам всего хватало. Выпечка шикарная. Фрукты по сезону все были. В баре вино, пиво и лимонады на выбор. Дети в восторге от анимации. Пляж чистый. До пляжа ходили пешком по два раза в день. Хотя ходит автобус бесплатный от отеля, но мы им не пользовались. Приятно прогуляться пешком. Лежаков всегда хватало. Территория пляжа огорожена, что удобно с маленькими детьми. В следующий раз обязательно вернемся в Санмаринн. Еще раз всем огромное спасибо за отличный отдых. |
| Плюсы: | месторасположение и питание
коллектив |
| Минусы: | немного далеко пляж |
| Отзыв: | Все хорошо,а будет ещё лучше.
Мы вчера вернулись из Анапы и…уже заскучали… Честно признаться, очень переживали т.к. впервые отправлялись на отпуск с маленьким ребенком, 2 лет. Перед вылетом начитались отзывов здесь и Вконтакте, большинство несли негатив. Но деваться некуда: деньги уплачены, отпуск спланирован, билеты на руках. Ехали как на иголках. И вот мы в отеле. Заходим и первая картина, которую наблюдаем - эта девушка-администратор не ресепшене, которая, прикрыв, лицо руками, пытается взять себя в руки, а рядом брызжет слюной взрослый дядя и громко орет. У нас шок, неужели все так плохо, но не стали вникать в этот конфликт и решили настроиться на позитив. Мы приехали как раз к заселению, поэтому ждать не пришлось. Нас проводили в номер в новом корпусе, даже детскую кроватку предложили и мы не отказались. В номере было чисто, все новое. В коридорах еще витал дух ремонта, во дворе была какая-то макулатура и строительные материалы. И вот я вспомнила все то, что писали в отзывах по поводу стройки и ремонтных работ. Не без этого, руководство отеля действительно не успело привести отель в надлежащий вид, но, учитывая тот факт, что это начало сезона и открытие совершенно нового корпуса, наверное, может как-то его оправдать. По крайней мере, я пытаюсь всему в этой жизни найти объяснение. На протяжении всего отдыха мы не раз слышали, как ругаются отдыхающие на стойке и как обсуждают негативные моменты между собой. Я не хочу оправдывать отель и организацию его работы, но в одном моменте я, все же, встану на его защиту. И в столовой, и у бассейна, и на пляже мы были невольными слушателями того, как народ обсуждал недоработки отеля: то стройка мешает, то сосиски в тесте не по локоть размером, одному плов показался сухим, второму водянистым и все в таком духе. Но, почему-то, никто не сказал, что все неудобства администрация компенсировала с помощью других, положительных моментов. Например, мало кто говорит о том, что, в качестве компенсации, люди получали скидки на проживание, бесплатные экскурсии за счет отеля, возможность позднего выезда, бесплатный трансфер, поход в дельфинарий. Нам тоже предложили поход в дельфинарий, еще мы побывали на экскурсии на озере в Сукко и, вдобавок ко всему, нас бесплатно доставили в аэропорт. И, кстати, предложили скидку 15% на отдых в следующем году. Мы охотно приняли предложение т.к. в целом отель очень даже хороший: находится в городе, море рядом, Набержная рядом, еда отменная (мы не семья гурманов, поэтому все показалось вкусным и атмосфера какая-то домашняя что ли), аниматоры профессионалы. А самое главное, что меня больше всего поразило, это командный дух и преданность своему делу. Я видела, как каждый сотрудник пытался внести свою лепту: как администраторы старались найти подход к каждому, как старались официанты в столовой, как искренне улыбались аниматоры, как быстро преображалась территория и выносился мусор, хотя, по большому счету, от них то многое не зависело. Людей много, у каждого свое видение, свои ожидания и всем уж точно не угодишь. Тем, кто собрался на отдых, советую не переживать, ведь от Вашего настроя, во многом, зависит Ваш отдых! |
| Плюсы: | центр города
новый корпус питание бассейны персонал |
| Минусы: | удаленность от моря
небольшая территория часть номерного фонда требует ремонта |
| Отзыв: | Хороший отель с отличным персоналом.
Мы были в отеле с 26 июня по 1 июля, 4 взрослых и 2 детей (4 года и 1,3). Должны были приехать раньше, но попали с младшим в больницу, и нам перенесли дату заезда. На стоимости это не отразилось, поскольку перенос был в рамках одного ценового периода. Отдохнули замечательно, потому как изначально были настроены на возможные неурядицы, а потому не заостряли на них внимания и получали удовольствие от хороших моментов. Безусловно, это не Турция 5 звезд, но отель стремится к лучшему и это стремление очень приятно наблюдать. ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы приехали на автомобиле из Краснодара, своей парковки у отеля нет, мы парковались на платной, с которой у отеля договор (5 суток – 850 рублей). Находится она в паре кварталов. Несколько неудобно, но решаемо. Тем более, что сотрудник отеля сходил с нашими мужчинами на стоянку и принес значительную часть вещей. Очереди на ресепшн на тот момент не было, так что нас быстро зарегистрировали и проводили в номер. Произошла небольшая путаница и нам изначально предоставили один номер (бронировали два), но на наш вопрос «Как так?» среагировали молниеносно и дали ключи от соседнего. Дмитрий очень доброжелательно и подробно рассказал о структуре отеля и оставил очень приятное впечатление, как и менеджеры на ресепшн. И все сотрудники отдела бронирования, с которыми мне пришлось общаться в процессе бронирования и переноса дат. Большое им спасибо! НОМЕР. Мы жили во втором корпусе. Единственным минусом была подтекающая душевая зона и серые швы между плитками. Причем она подтекала в соседний номер, где жили родители. После жалобы в течение дня пришел сантехник и решил вопрос с протечкой в соседний номер, а к нам никак не мог попасть, потому как либо спали дети, либо нас не было. Опять же повторюсь, благодаря нашему настрою, эта неприятность не доставляла особых забот. Еще несколько маловат был шкаф. Сам номер немного устаревшего дизайна, но пушистые халаты, тапочки, хорошие полотенца (по 3 на человека плюс пляжное, если я не ошибаюсь), приятное постельное белье, несколько видов подушек, маленький холодильник, чайник, ТВ, нормальный wi-fi и прекрасный балкон с красивой мебелью и видом на детский бассейн создали нам очень приятную и комфортную атмосферу. Кондиционирование центральное (включали только вечером, когда закрывались окна от музыки), работало хорошо. В остальное время суток не требовалось. Но самое крутое впечатление – это занавески блэкаут, которые создавали в номере темную ночь в любое время суток. Благодаря чему сон детей и взрослых был приятным и безмятежным. Детскую коляску нам дали бесплатно в этот же день, а кроватку поставили день на третий, потому как было настоящее паломничество гостей с малышами, но зато совершенно новую. То есть отель закупил новые кроватки, чтобы поставить их гостям бесплатно. Делаем выводы) У нас была потрясающая горничная Настя, так что проблем с уборкой номеров мы не знали)) ПИТАНИЕ. Кухня простая, но мы довольны. Приходили в разное время, и никогда я не видела пустых витрин. Из фруктов в наш период были бананы, яблоки, груши, киви, алыча. Не такое раздолье зелени, как в Турции, но мясных блюд и тушеных овощей хватало всегда. Консервированная кукуруза, горошек, маслины, оливки, несколько видов сыров, творог на завтрак. Колбасы и сосиски не самые вкусные на свете, но лучше съесть тефтельку, на мой взгляд. Всегда был выбор по супам, молочные каши на завтрак и ужин. Молоко, ряженка, йогурты в графинах. Лимонады и подобие компотов не пьем. Вода в бутылочках бесплатная. Детский стол – пюре, макароны, тефтели, мясное суфле. Выпечка несколько однообразная, но это и к лучшему, есть шанс не укатиться домой в конце отдыха. Прекрасная работа официантов и уборщиц – очень тактичные, отзывчивые и приятные. Промежуточной станцией пользовались нечасто, потому как не голодали. Брали там вату, пили чай в день отъезда, пару раз пиццу. Вечером там появлялись вторые блюда, днем только перекусы и напитки. Из бесплатного алкоголя – пиво, вино, водка и коньяк. Все местное, уровень неплохой. ПЛЯЖ. Мы ходили на пляж по утрам, чуть раньше основной массы, поэтому в «маршрутках» бесплатного трансфера было плотно, но терпимо, потому как ехать минут пять. Территория огорожена, лежаки в тени сложновато найти после 10 утра, но опять же выйти из ситуации можно. Пляж песочный, до глубины идти далеко, вода была теплая и достаточно чистая, чуть водоросли у берега. Бесплатного питания и напитков на пляже нет или мы их не нашли, территория огорожена заборчиком. Из развлечений – волейбол для взрослых и анимация для деток (могу судить только про утро). БАССЕЙНЫ. Очень чистые, разной глубины. Но даже самый глубокий и большой был приятной температуры, хотя погода наладилась только с нашим приездом. Лежаков хватало. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Я не любитель пенных вечеринок и туристических мест, потому напишу то, что понравилось мне. Дискотека для малышей с 8 до 9 вечера, наш старший отплясывал самозабвенно, а я была счастлива на него глядеть. Очень хорошие девочки аниматоры, по именам, к сожалению, не знаю, но с детками работать заинтересованы. Детская площадка небольшая, но оба наших ребенка находили там себе занятия. Очень запомнились запуски светящихся вертолетиков на площади между корпусами, в восторге были оба малыша. Отель находится в центре города, так что пару вечеров мы гуляли по окрестностям – много туристических развлечений и сувенирных магазинов, причем цены на детскую пляжную обувь, например, на уровне Краснодара. В детской комнате не были ни разу, не было необходимости. Со старшим ездили в дельфинарий. Билет купили в отеле за 700 рублей (со скидкой 100 рублей по акции отеля), дети до 4 лет включительно бесплатно (но без предоставления отдельного места). Ехать самостоятельно, на общественном транспорте, но около 10 минут всего. Представление понравилось очень! Прямо советую. По дороге видели большой зеленый парк, но спешили к младшему, поэтому там не гуляли. Общее впечатление очень хорошее. Это единственный отель «все включено», который мне удалось найти в феврале по доступной цене. Возможно, что-то еще есть, но все, что я смотрела, отличалось по цене в разы. Нам очень повезло с погодой, и мы получили то, за чем ехали – безлимитное купание, довольных малышей, отдых от кастрюль и неплохой загар. Очень сильная сторона этого отеля – хороший и внимательный персонал, а все остальное со временем приложится. |
| Плюсы: | неплохое питание
чистые бассейны трансфер на пляж расположение в самом центре |
| Минусы: | плохо охраняемая территория |
| Отзыв: | Мы снова в Санмаринне.
И снова – здравствуйте! Спустя два года мы выбрали местом нашего долгожданного отдыха отель Санмаринн. Решили ехать в уже проверенное место, где нам понравилось в прошлый раз. Обо всем по порядку. Забронировали номер стандарт еще в декабре месяце и внесли 100% предоплату. Как пожелание указали номер в новом корпусе от седьмого этажа и выше с видом на центр города и море. Отдыхали с 11 по 29 июня. Двое взрослых и ребенок 4 года. Трансфер заказали на сайте отеля, встретили у вагона. Приехали в отель около 13 час., были удивлены от увиденной негодующей и ругающейся толпы народа ждущей заселения. Отправив мужа с ребенком на детскую площадку, отдала девушкам-администраторам наши документы, заполнила анкеты и приготовилась ждать, но нам любезно предложили надеть браслеты и пройти на обед, что мы и сделали. Пообедав, вернулись на ресепшен, где нас уже ждали карточки от номера. Номер предоставили тот как и указывали в пожеланиях . НОМЕР. 1ый корпус, 9 этаж. Никакого жуткого запаха не было, сырости тоже. Номер новый, чистый, выглядит гораздо красивее и современнее, чем во втором корпусе. Сантехника вся работала, ничего не протекало. Телевизор подключили на следующий день. В номере есть чайник, две кружки, но нет никакой посуды. Кондиционер не охлаждает, работает только как вентилятор, были попытки наладить его работу, но они не увенчались успехом. Погода была не жаркая, поэтому надобности в нем не было. В номере шкаф-купе, есть плечики для одежды штуки 4-5. В ванной были гели для душа и шампуни, по 4 полотенца на человека + пляжные полотенца. Двуспальная кровать сделана из двух односпальных сдвинутых вместе, есть кресло кровать, прикроватные тумбочки, бра с двух сторон, торшер, освещение в номере очень хорошее розеток в номере 5! розеток, тройник и удлинитель нам не пригодились. УБОРКА. Читая отзывы в соцсетях и на других ресурсах, поняла, как нам повезло с горничной. Уборка регулярная, даже балкон был прибран, мусор вынесен, полотенца поменяны, белье раз в три дня новое, туалетная бумага вовремя пополнялась без напоминаний, встретив нас на этаже, Юлечка всегда поинтересуется, все ли нас устраивает, не нужно ли еще чего. ТЕРРИТОРИЯ и стройка. В наш приезд строительные работы на улице уже были закончены, облагораживалась территория между корпусами, сделали клумбы, посадили траву, цветочки, растения. В корпусе работы велись ,но нам это никак не мешало. Отдельно хочется сказать про лифты. У нас с мужем сложилось впечатление, что процентов 80 людей впервые видят современный лифт, беспорядочно нажимают все кнопки , наивно полагая, что так он приедет быстрее, а затем искренне удивлялись, почему это он останавливается на каждом этаже, открываются двери, а там никого нет ))) Далее регулярный вопрос: «Вы едете вверх или вниз?» Это при том, что на индикаторе стрелка показывает куда в данный момент направляется лифт ))). БАССЕЙНЫ. Отличные, чистые. Подогрева нет, но нам и не понадобился, отлично купались вместе с ребенком, даже в большом. Нет горки в детском – так и хорошо, а то травматизма было бы не избежать. ПИТАНИЕ. В сравнении с 2015 годом, питание стало гораздо лучше. Без изысков, нормальная еда, что –то вкусно, что-то нет. Вообще, не понимаю, как можно судить о еде, опираясь на отзывы. Это все так субъективно, все мы настолько разные, каждый со своими вкусами и привычками. Вот, на пример, читаю отзывы про вкусные супы и выпечку и не соглашаюсь, на мой вкус супы вообще ужасные, выпечка тоже абсолютно не понравилась, каши даже не похожи на каши, рис залит молоком, греча залитая молоком, а кому-то очень нравится. Считаю, что не надо полагаться ни на негативные отзывы о питании, ни на те, в которых поются дифирамбы еде в этом отеле. Еда нормальная, выбор всегда есть, всегда можно найти для себя вкусненькое. По поводу фруктов, в наше пребывание были апельсины, груши, яблоки, бананы, черешня, киви, алыча, нектарины. Мы приходили либо за 5 минут до начала, либо минут за 45 до конца, соответственно столик никогда не искали, всегда были свободные. Про детское питание судить не могу, у меня ребенок малоежка и ничегонеежка, что в отеле, что дома, для нее нам было достаточно ложки макарон, риса, пюре или гречки с маленьким кусочком курицы и фруктов. Промежуточное питание с каждым днем становилось все лучше, от пиццы и печенек-сушек в начале нашего отдыха и заканчивая уже достаточно широким ассортиментом к концу июня. Накануне нашего отъезда на вечернем промежуточном питании кроме обычного набора пицца-бутерброды, сладости, блинчики и творожной запеканки, фруктов были котлетки, куриное суфле, и еще два вмда мяса, что-то типа поджарки )) В одном из отзывов прочитала про антисанитарию на кухне, позвольте не согласиться. Я считаю, что с этим не должно быть проблем, присмотритесь, во время приемов пищи в зале появилась девушка в белом костюме и шапочке, насколько я понимаю, это контролер, она внимательно за всем наблюдает, делает какие-то записи, делает замечания официантом, они потом исправляют, кухню судя по всему она тоже контролирует. Безопасность. Вот в этом вопросе ничего не изменилось с нашего последнего визита. На территорию отеля могут спокойно пройти посторонние, охране и дела нет. Здесь отелю нужно серьезно поработать. Причем на пляже тоже нужен контроль, сейчас этого нет. ПЛЯЖ.. Сам пляж очень хороший, огороженная территория, очень большая, лежаков должно всем хватать. Мы в этот раз решили делать наоборот, с утра отдыхали у бассейнов, всегда свободные лежаки в наличии, т.к. основная масса в это время на море. И в бассейнах мало народу. После обеда ехали на пляж, автобусы в это время пустые, на пляже тоже почти никого нет – вообще красота. Отсутствие своего туалета – это огромный минус, конечно. Еще такой неприятный момент, опять же касающийся культуры самих отдыхающих : если собираешься воспользоваться автобусом с пляжа, неужели так сложно переодеться, нет, прямо в мокром садятся, на сиденьях потом просто болото . АНИМАЦИЯ. Сначала про детскую. Давайте честно, никакого разделения по возрастам нет, никаких изменений не произошло, а жаль. Рассчитана она на детей 6 – 11 лет. Тем, кто младше, но и не совсем малышки, очень сложно участвовать в конкурсах и играх наравне с о старшими детьми, а в 3-5 лет им уже очень хочется тоже. Также и тем, кто от 12 остаются не у дел. Да и сама организация довольно слабая, это я сейчас с позиции педагога сужу. Идеи есть очень хорошие, но реализация этих идей оставляет желать лучшего. Но девчонки стараются, они молодцы. Детишкам данной возрастной категории нравится, они веселятся, участвуют, пляшут, довольны. Что касается детской комнаты, то расписание, то, чем должны заниматься с детьми не действует, половина из заявленного там, не проводится, а то, что бывает - рисование, аппликация, лепка в произвольные часы, попасть можно только случайно. Со взрослой анимацией все гораздо хуже, она слишком однообразна и примитивна – ежедневно поло, прыжки в бассейн или заплыв , турниры в теннис-бильярд, вечером тоже все печально и ведущий Евгений не скрывает даже, что ему банально скучно, нет никакой заинтересованности в своей работе. Но есть и плюсы, конечно, появились приглашенные артисты, нам посчастливилось застать целых три мероприятия : выступление шоу –балета с фаер-шоу, химическую лабораторию и шоу иллюзий. Очень понравилось, надеюсь, что этот список еще пополнится. ДРУГОЕ. Про персонал – вежливые и внимательные, всегда стараются помочь, доброжелателные. И, да, нас, гостей отеля, читают, и тут и в соцсетях, читают комментарии и жалобы и, что очень важно, реагируют на жалобы в реале, идут на контакт с гостями и работают над улучшением. У нас wi-fi отлично работал на всей территории отеля и в номере, за исключением столовой. Тренажерный зал заработал, медсестра и педиатр есть. Для меня немаловажным является еще и то, что в этом отеле ни в прошлые сезоны, ни пока мы были сейчас не было ни ротавируса, ни других инфекций. Не смотря на некоторые недочеты, мы получили огромное удовольствие, прекрасно отдохнули, вернемся сюда ещё. Желаем руководству отеля и всем сотрудникам успехов и побольше хороших гостей! |
| Плюсы: | цена
детская анимация все включено расположение |
| Минусы: | взрослая анимация
не соответствие заявленных на сайте услуг перебои подачи алкоголя нет контроля посещающих отель |
| Отзыв: | Пожалуй, вступлюсь за данный отель.
Прежде всего, хочу задать вопрос всем тем, кто пишет, что тут все плохо и тп. Дорогие, вы что хотите за такую цену отеля?))) Мы отдыхали с мужем и заплатили 55000 вместе с перелетом за 7 дней! Те, кто хоть немного знаком со стоимостью отдыха в России, знают, что это, можно сказать, вообще копейки. Да, недостатки, несомненно, есть. Но, учитывая тот факт, что система отдыха "все включено" только начинает свое развитие в нашей стране,тут более чем неплохо! Хотите лучше - платите больше, либо езжайте за границу, там можно и за 15 тысяч на человека отдохнуть лучше чем здесь. Я много была и за границей и в России, теперь муж не выездной, поэтому обращаюсь к вам такие же несчастные и вынужденные отдыхать только в России семьи, можете смело ехать сюда, при условии, что вы не докапываетесь до всего досконально. Ну, а теперь об отеле. 1. Питание - обычная "столовская" еда. Вкусно, но без изысков. Тефтели, котлеты, греча, рис, салатики и тп. Голодными не останетесь, но "дряни" типа фри и жирной пиццы явно не хватало) Муж у меня проглот еще тот. Поэтому не верьте, тем, кто пишет, что голодают. 110 килограммового мужчину кормили на убой) С фруктами, вот, туго. Яблоки и апельсины. Детям полно всего и не только на столе с детским меню. Выдают соки и пюрешки. Насчет очередей в столовой, если вы не как моньяк приходите в столовую за 10 минут до открытия, как будто не ели год (учитывая, что в отеле можно поесть и на промежуточных пунктах питания) - могу заверить, очередей не увидите. В столовой 2 огромных зала, и ни разу не было, чтоб нам мест не хватило. 2. Территория - небольшая, но все по делу. Вообще, внешне напоминает отели в Турции. Очень понравились бассейны. Аж 3 штуки, один очень большой прямоугольный, но лядяной... это просто. Может к августу и прогреется, но обещанный подогрев отелю все-таки стоит сделать, которого не было. Вот это явный минус! Особенно, если ехать с детьми. Своего двухлетнего бы я туда явно не засунула. 3. Расположение - просто супер! В самом центре Анапы. Хочешь в аквапарк иди, хочешь на аттракционы или цирк, или просто по клубам потусоваться - все в пешей доступности. Тут же рынок, где мы очень классную копченую рыбу брали под пиво. До моря пешком или на трансфере. 4. Персонал - очень все приветливые и дружелюбные, видно как стараются угодить. Была удивлена, учитывая наш российский менталитет, что все очень мило. Трудятся как пчелки, чуть ли не бегом бегают. Были и "кадры", конечно. Например, лицезрела, как пьяный сотрудник-спасатель возле бассейна полез купаться. В итоге спасать пришлось его, но он на глазах у всех сразу получил пинок под зад и запрет появляться на территории от администратора. И еще, в этом отеле при входе, что со стороны главного входа, что со стороны въезда трансфера никто не проверяет браслеты! Заходи кто-хочет, бери, что хочешь. Особенно ночью, когда мы с тусовок возвращались, сотрудники вообще спят! Охранник на рецепшене в кресле валяется, а со стороны бассейнов вообще отсутствовал! Так то. 5. Уборка номера - так себе. Каждый день приходили, а кроме выноса мусора и застилания кровати явно наспех больше ничего не делали. Ванну и раковину помыли пару раз за 7 дней. Полотенца поменяли 1 раз. И то пляжные остались старые. Ну, в общем то, мы дома тоже не каждый день меняем. Так что можно и обойтись. Зато были халаты махровые и одноразовые тапки, что очень порадовало! Да, и что касается общих балконов. Почему их не убирают? Когда въехали, возле нашего балкона стояла пустая бутылка вина, она благополучно существовала там дня 4. Пока уже не убрали, видимо кто-то сказал. А полы так и не помыли! Я не очень придирчивая, но это ж вообще жесть, товарищи! 6. Номер во втором корпусе с выходом на общий с еще 10 номерами балкон. Но нам понравился, учитывая, что платили за номер с французским балконом, куда вообще только голову можно высунуть. Сушилка, правда появилась лишь на 3 день. Ну мы и попросили только на 3;) 7. Анимация - для детей просто супер. Ими занимаются весь день: играют, рисуют, танцуют и тп. А вот взрослая - никакая. Музыка и мафия вечером, днем - водное поло. Конец в 10-11 и тип иди спать хочешь или нет:) Это все понятно, ведь с детьми большинство идут спать. Но надо бы что-то придумать и для ночных жителей. Мы с мужем просто шли за территорию и там гуляли. Так что нам эта анимация и не нужна была по сути. 8. Алкоголь - все супер. Пиво хорошее, пили весь день. Вино пробовало всякое- очень вкусное. Коньяк с колой разбавляла - приятный привкус ванили. Водку не пробовали. Очень не хватало коктейлей типа ром кола, но это не заграница)) Были перебои с поставками вина, не хватало его на объемы отеля. И пару дней вино заканчивалось в 6! Это не дело. Мой вердикт - можно смело ехать в этот отель с позитивным настроем и не обращать внимания на несущественные недостатки, тогда отпуск удастся! Конечно, мне, как и всем, очень не понравился обман отеля в виде отсутствия подогрева бассейна, водных горок для детей, кинотеатра, лобби-бара и ресторана с панорамным видом (кстати, ночью лазили на крышу там стройка полным ходом. Почему любой может туда пройти? а если дети забегут??). НО! Повторюсь, это мелочи за такую стоимость. В этом году побоялась брать сына 2 лет, начитавшись отзывов, но побывав там, пожалуй, приехала бы полным составом, но не в июне. В июне очень холодное море и бассейн! Мамочки, имейте в виду! |
| Плюсы: | как будто бы стараются
море песчаный пляж расположение |
| Минусы: | перебои с алкоголем
мало фруктов детские стулья детское меню не работает кондей ремонт в 8 утра не опытный персонал слабый сервис |
| Отзыв: | Мы обычные русские терпилы.
Начну с того что заказала трансфер с сайта отеля. Там обещали комфортабельный авто с кондеем. Но нас везли на спарке даже без ремней безопасности! Разместили после обеда, в параллель перфорировали и заканчивали новые номера. В одно утро начали работать перфоратором в 8 утра! Номер новый, достаточно приятный, уборка ежедневно, белье через несколько дней, полотенца ни разу. Еда: это не еда, а битва за нее! детских стульев мало, столы вовремя не убирают, дет.стулья не протирают. Персонал на отвали. Тут и играет роль менталитет наших людей: давали черешню —народ готов был убивать((. Алкоголь относительный— пиво нормальное, вино тоже, но далеко не лакшери, коньяк- только название, наливают из канистры . В один день алкашка просто закончилась, все поперли в пункт промежуточного питания за пивом, так как осталось только там, очень человек 15. В нашем номере не работал кондиционер, чинили 4 раза, так и не починили. Как компенсация- продлили номер до 12 в день выезда. Там конечно была сауна, но зато чемоданы стояли не в холле. Номер новый, окна на дорогу, приходилось открывать на ночь из за жары, но оч шумно, много машин и музыка. Качество питания на 3. Творог, молоко, майонез, сметана- все низкого качества. В общем до 4ки пока далеко. |
| Плюсы: | расположение
песчаный пляж море как будто бы стараются |
| Минусы: | слабый сервис
не опытный персонал ремонт в 8 утра не работает кондей детское меню детские стулья мало фруктов перебои с алкоголем |
| Отзыв: | Мы обычные русские терпилы.
Начну с того что заказала трансфер с сайта отеля. Там обещали комфортабельный авто с кондеем. Но нас везли на спарке даже без ремней безопасности! Разместили после обеда, в параллель перфорировали и заканчивали новые номера. В одно утро начали работать перфоратором в 8 утра! Номер новый, достаточно приятный, уборка ежедневно, белье через несколько дней, полотенца ни разу. Еда: это не еда, а битва за нее! детских стульев мало, столы вовремя не убирают, дет.стулья не протирают. Персонал на отвали. Тут и играет роль менталитет наших людей: давали черешню —народ готов был убивать((. Алкоголь относительный— пиво нормальное, вино тоже, но далеко не лакшери, коньяк- только название, наливают из канистры . В один день алкашка просто закончилась, все поперли в пункт промежуточного питания за пивом, так как осталось только там, очень человек 15. В нашем номере не работал кондиционер, чинили 4 раза, так и не починили. Как компенсация- продлили номер до 12 в день выезда. Там конечно была сауна, но зато чемоданы стояли не в холле. Номер новый, окна на дорогу, приходилось открывать на ночь из за жары, но оч шумно, много машин и музыка. Качество питания на 3. Творог, молоко, майонез, сметана- все низкого качества. В общем до 4ки пока далеко. |
| Плюсы: | бассейны
расположение |
| Минусы: | еда
отель не готов к такому наплыву постояльцев |
| Отзыв: | Ну явно не 4 звезды! Или больше в Россию ни ногой.
Посетили этот отель парой я и дочка 3 лет, с 15-29 июня. Накануне вылета я здесь прочитала, что все ужасно и не заселяют и что только не писали. Позвонив в отель, мне подтвердили эту информацию, но сказали, что решают эти проблемы и завтра все будет хорошо. Ну ладно, делать нечего, едем. Заказывала трансфер, 650 руб. Машина хорошая, водитель приятный, в общем все хорошо. Лайфхак от меня, пользуйтесь Gett, Ubera в Анапе нет. Обратно через приложение доехала за 390, на новенькой Mazda6. Приехали в 14, нас сразу заселили. Заселили в 1 корпус, 4 этаж, как я и просила. Тут конечно 5 баллов. Номер только сдали, все еще было в пленке (фен, пульт и т.д.). Изначально я была в восторге, а потом полезли минусы. Во первых возле холодильника был на сквозь мокрый ковер. До такой степени мокрый, что наступив на него, ты скользил на в ванной как на коньках. При этом стоял обогреватель и сушил это дело. Тут наверное моя ошибка, надо было требовать заменить номер, но я так устала с дороги и ребенок тоже, да и обедать пора, что я подумала "да высохнет". Об этом своем решение я пожалела ночью. Влажность от ковра и жара, дала о себе знать. Спать невозможно, вонь сырости убивала. Влажность прошла через 5 дней, вонь осталась... 2 дня я ходила негодовала, что нет горячей воды. Никто не приходил на мою заявку. При чем в раковине горячая вода есть в душе нет. У соседки наоборот. Оказалось все проще, перепутан горячая с холодной водой. Мда... Но факт остается фактом. Телек не работал дня 4. Потом в 10!!! вечера пришел дядя и поставил коробку рст. Слава небесам. Но в 22 вечера?! Вы серьезно?! Дети так то спят в это время. Получается отель был совершенно не готов принимать людей в 1 корпус и все доделывалось при постояльцах. Лифты работали оба. Нареканий нет. Еда. Ооооо, это моя любимая тема. Моему возмущению нет предела. Те кто пишет, что все нравилось, вы серьезно?! Я отдыхала в России, в отеле 3 звезды и вот там я могла хвалить и хвалить еду. И до сих пор вспоминаю, а тут... Еда однообразная. На столько что можно предугадать, что будет на обед и ужин. Нет, я не избалована заграницей, но это что то с чем то. Не позорьтесь, уберите детскую раздачу. Это обычные блюда со взрослого меню. А селедка на затрак детям, это вообще браво! Выпечка да вкусная. Остальное это что то с чем то. Я всего пару блюд могу назвать, которые были вкусные. Котлеты, ну как вкусные, есть можно, если только вам косточки в них не попадаются. И как бы за 2 недели, какие они не были, они тупо надоедают. Салаты несуразные. Ела только свеклу и огурцы, помидоры. Отель совершенно то ли не готов, то ли не умеет работать с таким количеством посетителей. Что бы что то успеть взять или просто сесть за столик надо прийти за пол часа до трапезы. За фрукты люди чуть ли не дерутся, потому что выставляют один поднос на 1000 человек. Но это еще русский менталитет. Например когда на детской раздаче было пюре, взрослые мужики, не стеснясь накладывали себе полную тарелку, а малышам не хватало. Фу товарищи! Мне стыдно за вас. Борщ без мяса! Серьезно?! Это уже не борщ. Курица тощая, одни кости. Экономия на продуктах на лицо. Так что увольте повора, найдите который будет правильно и рационально заказывать и выбирать продукты. В промежуточном питании сладкая вата, фрукты (яблоки, бананы) пицца, бутеры, оладья, попкорн и т.д. На счет алкоголя не знаю, не пью. Но народ вроде не жаловался. Пляж. Тут без нареканий. Чисто, удобно. Море само хорошее. Очень большая отмель. С малюськами совсем, идеально. На пляже есть киоск от отеля все бесплатно и платный киоск, но цены драконовские. Маршрутка на данный момент каждые 15 минут. В самый час пик мест не хватает, все не помещаются. Но можно и пешочком. Идти минут 10. Анимация. Это то что восхваляли в 2016 году, когда я выбирала отель. Да она есть, но расчитана на детей 6+. Моей почти в 4 года было до ужаса скучно. Сделайте анимацию на пляже, кроме зарядки. Это по моему во всех отелях практикуется, кроме этого. Столько всего занимательного можно на пляже придумать, но нет, мы вечером тупо пляшем. Детская комната на отлично. Воспитатели хорошие, игрушек много, в общем за это 5. Уборка. Даже не знаю что сказать. Девочки вроде все хорошие и ругать их не охото, но факт есть факт. Убирались не каждый день. Мусор иногда по 2 дня стоял. Полотенца пока не попросишь, никто не поменяет. Как сказали на ресепшн "ищите сами горничную и просите". Класс ребята. Прямо сервис 4 звезд. Горничная меняя постель, не поменяла полотенца. Хотя это логичное действие, соблюдаемое во всех отелях. В номере не было халатов и я их так не дождалась. Чайник 4 дня ждала. Завтрак в 7-45,обед в 13.Для маленьких деток очень не удобно. В 13 многие уже спать ложаться, а тут обедать только идешь И финальный аккорд. В день выезда, перед завтраком подошла на ресепшн и предупредила, что бы номер пришли принимать в 8-40, так как на 9 уже такси. Никто не пришел. Я просто отдала ключи и сказала что больше ждать не буду. В общем решать вам, но я еще ни разу так бездарно не тратила, такие деньги |
Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) отзывы:
Прочитайте отзывы об Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel).
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
711
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 949
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 866
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
