Поделитесь своим опытом
Отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
СохранитьСанмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) - отзывы которым можно доверять. Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все включено, но не все и не всегда.
Отдыхаю с семьёй в данном отеле 3 дня и уже накопилась масса негативных впечатлений. Сам отель претендует на 4 звезды и рекламирует систему все включено. Проживаю в 1-м корпусе и к номеру у меня почти нет претензий, кроме того, что отсутствуют как класс крючки для верхней одежды и вообще кроме 4 вешалок в небольшом шкафу, одежду повесить негде. Приходится складывать одежду на полки, из-за этого она мнется. Это неудобно. Напор воды особенно в вечернее время слабый, горячая вода еле тёплая. Штора на окне частично слетела с крючков, но никто не позаботился исправить это. Оценка номера где-то на 3.5 из 5. Стоянка для машины находится в километре от самого отеля и стоимость 350 в сутки. Пляж находится примерно в 1,5 км от самого отеля, но каждые 15 мин. ходит транспорт от отеля и обратно. Сам пляж не очень чистый, лежаки частично изношенные и грязные. Днем в солнечную погоду все лежаки бывают заняты, т.е.не рассчитаны на число отдыхающих. То есть пляж 4 из 5. Теперь о питании. Питание по системе шведский стол. Каждый приём пищи идёт битва за еду. Постоянно не хватает тарелок, ложек, вилок, самой еды, каждый приём пищи вытягивает длинная очередь к кофемашине. Сама пища уныло однообразна. Вот уже 3 дня одно и тоже. Часть гарниров: гречка, картошка вечно не солёные совсем. Выпечки крайне мало и расхватывается в доли секунды, остаются только черствые булки. В супах практически нет мяса. Оценка питанию 3 из 5. О системе все включено. Она вроде есть с 10 до 24 часов, но постоянно что-то отсутствует: вина нет то красного то белого, мороженого вообще "нет на складе", микрососиски в тесте появляются изредка как солнце зимой и тут же исчезают. То есть оценку могу поставить 3 с натяжкой. Все очень грустно. Инфраструктура включает в себя 2,5 бассейна. Сами бассейны неплохие, но грязь и волосы повсеместно попадающиеся на глаза снижают впечатление. За безопасностью в зоне бассейнов следят вполглаза, отсюда и взрослые с пивом в бассейне, и малые дети без нарукавников без присмотра пьяных взрослых. Зелени на территории почти нет, но есть детская площадка. Оценка 3 из 5 из-за антисанитарии в бассейнах, отсутствия контроля за безопасностью со стороны отеля. Итого общая оценка отеля Тройка. Есть куда расти. Систему все включено дорабатывать и дорабатывать. Надо перестать экономить так явно на отдыхающих. До турецкой системы все включено расти и расти. За нынешнюю систему руководству отеля должно быть стыдно. Никому данный отель не порекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | когда вас выселяют из номера, это значит, что вас.
Здравствуйте! Отдыхали с 27.08 по 3.09.22 года, только вернулись и первое и самое важное, что нашу семью огорчило в этом отеле: когда вас выселяют из номера, это значит, что вас попросту выгоняют из отеля, остальное время чтоб дождаться транспорт вы можете только в лобби. На наш вопрос где же нам быть до 20 вечера, толком ничего не ответили, только что можем быть в лобби. Мы всегда раньше ездили в Турцию и проблем с тем чтоб побыть до самолета на территории и покушать нигде не было. Поэтому, когда нам сказали, что даже на территории пляжа и бассейна мы тоже не можем находиться, мы были в шоке. теперь кратко про остальные минусы отеля: заселение мы ждали до 15ч, была толпа народа в лобби, т.к всех кто приехал раньше на заселение приглашают только к 14ч и потом как в школе по фамилиям вызывают. А вот выгоняют ровно в 12. полотенца меняют только по просьбе, при уборке автоматически ничего не меняют. Балкон не убирают совсем. на территории бассейна плитка и пороги бассейна грязные и пыльные, их никто не моет. еда в столовой заканчивается быстро, чтоб принесли добавку ждут пока попросишь. столы убирают очень долго. и самое веселое, еда в 50% холодная, даже если ее только что принесли с кухни. постоянно не хватало тарелок, ложек, вилок. бассейны не подогревают, даже когда на улице стало прохладно. море в этом месте с водорослями и медузами. В остальном все не плохо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для неприхотливых.).
Место расположение отеля хорошее, рядом много всяких "развлекалок", но почти постоянно воняет канализацией. Заселение по ваучеру прошло быстро и без проблем. Номер в корпусе №1 попался средненький, но с видом на часть залива и город. Фишка отеля, - бутылка шампанского всем вновь заселившимся.) Уборщикам иногда приходилось напоминать, то полотенца не поменяют, то бельё.. Халаты в номере присутствовали. Территория отеля небольшая в "колодце" из корпусов, но места хватает, толкучки нет. По поводу озеленения, его практически нет, по той самой причине. В столовой почти всегда суматоха (наш менталитет), набирают еды как не в себя, потом половина остаётся не столах. Но готовят хорошо и вкусно (спасибо поварам), разнообразие блюд достаточное. Анимация для детей есть, но на небольшой не оборудованной площадке перед баром у бассейна. Для взрослых считают в отеле, что достаточно музыки ... У бара столиков всем не хватает, многие сидят на лежаках у бассейнов, Бесплатно выбор крепкого алкоголя скудный, только водка, ну и пиво с вином двух видов. Остальное за деньги... Лобби бар не работает, только имитация стойки присутствует, а в холле стоят бильярдные столы... До пляжа спокойным шагом идти 20 минут, есть и автобус от отеля ходит по расписанию надо подгадывать, но пока он загрузится и доедет пройдёт столько же времени. Ходили пешком не торопясь, не напрягало. Пляж огорожен, лежаки почти вплотную друг другу закреплены на тросах, не подвинешь, многие спотыкаются об эти тросы. Всего одна урна на весь пляж, раздевалка сделана из профлиста, туалет в торце контейнера, за этим же контейнером душ на две лейки. В баре на пляже у унылого "бармена" можно взять бесплатно компот.) Чтобы зайти в море с "собственного пляжа" отеля надо перешагнуть через несколько "дикарей" лежащих тут же. Один день была волна на море, к берегу прибило много водорослей, работники сгребли часть в кучи на пляже, и три дня ни что не убиралось. Пройдя через кашу из оставшихся водорослей подальше от берега можно было поплавать в чистой но мутноватой воде Чёрного моря, и вернуться на пляж позагорать дыша морским воздухом с запахом гнилых водорослей. Лично для себя сделали вывод, на "курорты" черноморского побережья больше ни ногой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель испортил все впечатление об отдыхе.
Отель выбирали по красивым говорящим фото. Внесли полную стоимость при бронировании за 10 дней - 104000 рублей. Началось все с того, что заселили нас позже положенного времени по причине того, цитирую «У НАС СЕГОДНЯ БОЛЬШОЙ ЗАЕЗД И ГОРНИЧНЫЕ НЕ УСПЕВАЮТ УБРАТЬСЯ, МЫ И ТАК ИДЁМ ВАМ НА ВСТРЕЧУ И ПУСКАЕМ НА ОБЕД, ХОТЯ ВЫ ЕЩЁ НЕ ЗАСЕЛЕНЫ». (Кстати аргумент про большой заезд вы будете слышать каждый день в качестве оправдания на все косяки) Ну Спасибо, сделали одолжение, вообще проживание в отеле начинается с обеда и он оплачен. На мой вопрос когда нам ждать заселения, ведь уже прошёл час, мне ответили: «У НАС заселение С 14:00, а не В 14:00, а во сколько мы сказать не сможем, КАК БУДУТ ГОТОВЫ НОМЕРА». Пока не дошла до старшего менеджера, ключ нам так и не дали. Но ок, ключ выдали и в качестве извинений принесли бутылку шампанского и фрукты, а также сказали, что стирка на протяжении всего времени будет бесплатной (но об этой опции чуть позже). Ок, Закрыли на это глаза. Зайдя в номер, никакой уборкой там и не пахло. Весь номер в паутине, на балкон ошмётки непонятно чего, на полу волосы от предыдущих жильцов. Душ это отдельная история, все в налёте. Зеркало в душевой с трещиной. Окно настолько грязное, что даже без шторы вас все равно в нем никто не увидит. Просто закрыли его полностью шторой. Обои в некоторых местах кричат чтобы их уже сняли и поменяли, где-то отклеиваться, где-то в какой-то слизи непонятного происхождения.. Уборка в номерах включает в себя ТОЛЬКО вынос мусора, и заправленное постельное. То есть на протяжении 10 дней у вас не будут ни пылесосить, ни протирать пыль, ну уж тем более не будет никакой влажной уборки. Каждый день будете попрошайничать, чтобы вам принесли туалетную бумагу, мыльно-рольное и что самое интересное БУДЕТЕ ВЫПРАШИВАТЬ ПОЛОТЕНЦА. Придя в обед с моря или бассейна вы обнаружите, что старые полотенца у вас забрали, а чистые принести забыли. И вы будете сидеть по 2-3 часа и ждать пока вам их принесут, даже после того как вы будете бить во все колокола. И это без преувеличения, происходит каждый день. Было и такое, что несколько раз пропустили обед, просто потому что не было полотенец искупаться, а в купальниках в ресторан-столовую не пускают. Со сменой постельного белья такая же история. Меняют раз в 3 дня, но Будуте в прямом смысле попрошайничать, чтобы вам его сменили. По поводу стирки, которую нам пообещали в качестве бонуса. Мы отдали вещи утром, около 9 часов и благополучно ушли гулять. Когда пришли вечером, около 22 часов, обнаружили у двери пакет с мокрой одёждой внутри. Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Оказывается весь пакет, который вы отдаёте на стирку, они целиком закидывают в стиральную машинку, не сортируя вещи, после стирки сразу мокрые засовывают обратно в пакет и приносят вам. И это все добро стоит 300 рублей(ну для нас было бесплатно, но после этого мы больше таких ошибок не делала и в стирку ничего не отдавали). Естественно в пакете все отсырело, завонялось и вещи покрасились друг от друга за столько часов, в общем испортились. После этого случая ко мне пришла директор номерного фонда извинилась со словами «мы все вещи приведём в первоначальный вид. У нас очень хорошая химчистка, а вас должны были предупредить как у нас происходит загрузка вещей». Ну тут да, действительно они забрали вещи, колдовали над ними 2 дня, но всю краску вывели, и принесли сухими отглаженными и на вешалке. Также она мне пообещала мне к нам приведет старшую горничную и проведут генеральную уборку. Но когда я пришла я увидела, что убрали только паутину, и то там где я тыкнула пальцем и зацепили обратно штору, которая слетела с петель ещё до нас. Балкон это просто мой АД. Кто боится пауков, вам в этом отеле искать нечего. Они их не травят и при попытке вечером выйти на балкон вы закроете балконную дверь так быстро как никогда не закрывали. Весь балкон в пауках и я вам скажу далеко не маленьких. С муравьями такая же беда, я вечно покусанная хожу и если на бассейне вы ляжете вдоль зелени, то эти муравьи по вам будут ползать как по своему дому. Кухня оставляет желать лучшего. Еда слишком однообразная, салаты не заправленные, напитки (компоты) ГОРЯЧИЕ, соков нет, холодных напитков нет(на секундочку на улице лето и жара), мясо пресное, супы и бульоны тоже пресные. Девочки-официантки ходят с распущенными волосами и со стола грязную посуду убирают когда уже 30 раз попросишь. Порой можешь по минут 10 искать себе место куда приткнуться, в итоге сам убираешь со стола, иначе сесть некуда. Кровати в номерах это отдельный вид мазохизма! Возможно такое досталось только нам, не могу знать, но провал в кровати такой, что оба человека постоянно скатываются вы эту дыру. Поясница с вами точно попрощается после такого матраса. Лежишь на спине - попа провалилась вниз, лежишь на животе - появился прогиб в пояснице. Ещё во всем отеле присутствует запах канализации, несёт его с перекрёстка на котором стоит отель. По поводу персонала: ВСЕМ ГЛУБОКО НАПЛЕВАТЬ НА ВАС И ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. До гостей нет дела, все занимаются своими делами. Ну и почему-то контингент в этом отеле тоже не очень. Люди во время обед/ужина слишком негативные, думаешь как бы не огрести в очереди за едой.. Было желание уехать ещё в первый день, но к сожалению возвраты как обычно не предусмотрены. Поэтому живем тут, осталось пару дней. Никогда никому не посоветую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле в августе 2022.
Хороший отель для не привередливых туристов. Приехали в отель в 14.10, надели браслеты пошли на обед. После обеда вернулись получили ключ и отправились в номер. Номер во втором корпусе на 3 этаже. Если придираться к мелочам, всегда можно найти косяки в любых отелях, сколько бы звезд в них не было заявлено. Да номера не новые, болтался кран в умывальнике, уборки практически нет, только убирали мусор каждый день и приносили воду. Да за 6 дней не поменяли белье и полотенца, но это такие мелочи, можно подумать что дома вы каждые 3 дня меняете постельное белье. Отелю просто нужно откорректировать описание своих услуг и все, раз уж вы не можете по другому справиться с этой ситуацией. Я бы еще возле бассейнов добавила зонтиков от солнца, 3 штук возле большого явно не достаточно. Зато если сравнивать еду в этом отеле с той же Турцией, здесь меньше разнообразия, но зато все вкусно, а в Турции половину из того, что предлагают есть не возможно. Фруктов мало для такого количества гостей, а если еще отдыхающие будут по килограмму разбирать, то их не хватит сколько бы не поставили. Еще в отеле дорогой трансфер с ж/д вокзала 950 рублей, а яндекс такси 250 рублей. Даже при наличии недостатков в отеле, наш отдых с мужем удался, приедем в этот отель еще раз обязательно. Кто с каким настроем приедет, тот так и отдохнет. Всем удачи!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом на 3.
Отдыхали недел с семьей в конце июня 2020 года. Номера современные, немного уже «подубитые», уборка никакая, пока не подойдёшь и не попросишь+дашь чаевые, никто с места даже не сдвинется. Анимация и развлечения для детей хорошие, в бассейне детском всегда много было детей - минус, но оно объяснимо - сезон. Детская площадка хорошая - батут, горка, домик, карусель. Еда столовская, утром всегда готовили блинчики и яичницу, очередь всегда за ними была. По фруктам - кто успел, тот и молодец, уже не удивляло, когда семья из 3х человек набирала себе нектаринов по 10 штук…остальным не хватало. Напитки пиво, вино и коктейли на основе водки включены. За отдых не отравились и на том спасибо 👍на пляже были напитки б/а и закуски. Один раз был вынос тины на берег после шторма - всё быстро убрали сотрудники отеля - молодцы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Прекрасно отдохнули семьей в августе 2022г. Красивая территория, большие бассейны, детская анимация на 10 баллов, детям в этом отели точно не будет скучно! Номера с хорошим ремонтом, чистый и есть все, что нужно. Питание в ресторане разнообразное для всех будет по вкусу! До моря курсирует автобус каждые 15 минут, море немного подвело в этом году! Но отель с большими бассейнами возместил это! Вообщем отель соответствует свои заявленным 4 звёздам! Рекомендую для семей с детьми, ваши дети будут в восторге ну и вы по качеству отеля будите тоже довольны! Обязательно вернёмся в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель во всех планах.
Забронировали отель по красивым фотографиям и описанию через OneTwoTrip. Внесли полную стоимость при бронировании за 2 ночи и 3 дня - 36 тысяч рублей. Заселились позже положенного времени по причине того, что номер был не убран ко времени. Закрыли на это глаза. Зайдя в номер, уборки мы не увидели. На полу валялись клоки волос, в ванной комнате краны и в раковине, и в душе покрыты многолетним налетом, душевая покрыта плесенью, что полностью противоречит санитарным нормам. Полотенца в каких-то пятнах. На следующие сутки пришли «убрать» номер: вынесли мусор и поменяли рулон туалетной бумаги. В отелях, позиционирующих себя как четырехзвездочные, горничные ежедневно обязаны менять полотенца и ванные принадлежности, застилать постель. Здесь тебе ни тапочек, ни халатов, ни маленьких тюбиков зубных паст. Это максимум-2 звёзды с натяжечкой. Персонал. На ресепшн работает только портье Никита, пытался помочь в сложившихся спорных ситуациях. Остальным до гостей нет дела, все занимаются своими делами. И ты можешь простоять и 5, и 10 минут, и пока не начнёшь возмущаться, на тебя вряд ли обратят внимание. Кухня оставляет желать лучшего. Еда однообразная, салаты не заправленные, напитки (компоты) ГОРЯЧИЕ, соков нет, мясо пресное. Работники кухни и ресторана обязаны собирать волосы. Персоналу кухни этого отеля закон не писан. Девочки-официантки ходят с распущенными волосами. Со стола грязную посуду нехотя убирают, и то-по просьбе. Кровати в номерах КОРОТКИЕ! Мой муж, ростом 188 см, не помещался на кровати. Одеяла не заправлены в пододеяльники. Простыни, которые выполняют назначение одеяла, КОРОТКИЕ. Кондиционеры не тянут, в номерах жарко. На втором этаже 2 корпуса расположен лобби бар, в котором от «бара» одно название. Стоит барная стойка и хватит на этом. Розетки в номерах расположены крайне неудобно. Возле кровати по одной. Запах во всем отеле вызывает рвотные рефлексы. Полное нарушение санитарных норм. Больше 50% контингента-быдло, которое придерживается политики «я заплатил-мне все должны». При этом, во время завтрака, обеда и ужина ты молишься, чтобы тебя не прибили за еду. Этикет, такт и уважение людям неизвестны. С удовольствием бы уехали в другой отель, но политикой туроператора не предусмотрен возврат денежных средств, уплаченных при бронировании |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальность нашего гостиничного бизнеса.
Заселили по времени заселения, раньше не получилось. Ресепшн выглядел многообещающе, но номер в корпусе 2 убил. Корпус «уставший», вид был на помойку, кричащие обои и прожженое постельное белье, унитаз шатался, кондиционер не охлаждал. Еду в ресторане люди расхватывали так, что ее не успевали подносить, но все таки подносили. Как-будто едят не в себя. Но да ладно, голодными не остались. Напитков тоже не хватало, компот постоянно заканчивался. У меня вопрос к владельцам: ну неужели нельзя поставить больше емкостей под компот?!?! Фрукты расхватывали чуть ли не килограммами, но здесь уже больше от самих постояльцев зависит. Из-за этой алчности отель явно зажимает и экономит на еде. Обещанного попкорна так и не увидели, его приносили в маленькой миске и очень редко, но что больше всего меня удивило, накладывать этот попкорн давали в пластиковые стаканы 0,2л!!!! В баре у бассейна периодически заканчивалось пиво. Вино было всегда, но явно иногда не правильно подписанное, на полусладкое ставили табличку сухое и наоборот. Бассейны нормальные, но к ним почему-то надо подниматься по ступенькам. Пляж грязный, честно. С илом при входе. Хорошо, что мы там всего трое суток было. Вот не люблю писать такие гневные отзывы, но в данном случае ожидала совершенно другого за такую цену. Перед заездом в Санмаринн жили в гостевом доме в Витязево, и там было намного лучше и дешевле в два раза! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрав отдых в Анапу, уже знала куда ехать, определённо.
Выбрав отдых в Анапу, уже знала куда ехать, определённо Санмарин! Давно наблюдала за этим отелем, что по отзывам, и по моему личному мнению даю этому отелю 5*!!! Питание отличное, каждый найдёт все на свой вкус, огромный выбор мяса, также имеется диетическое меню. Бассейны подогреваемые, один детский, переходящий в небольшой взрослый и второй большой взрослый. Уборка в номерах каждый день, номера чистые и комфортные. Очень хорошое расположение отеля, и до моря из и не больше 10 минут, встретив по пути и продажа фруктов и небольшие рынки, также рядом находится центральный парк Анапы и детские аттракционы, знаменитый отель Бора-Бора также недалеко. Про алкоголь в отеле скажу тоже только хорошее, пиво двух видов, вино 4 вида, также есть платные коктейли и кальян🤪 есть с чем сравнить на нашем русском отдыхе, и не дорого и очень комфортно🥰 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили в несезон, поэтому думаю впечатления из-за этого.
Ездили в несезон, поэтому думаю впечатления из-за этого подпорчены. 1. Территория отеля маленькая, практически нечего нет. даже площадка для детей не представляла интереса для ребенка. 1.1. Бассейн с подогревом в тот момент был один, маленький и грели они его не очень до комфортного состояния, ребенок с мужем купались, а я уже нет. 1.2. Анимационной программы почти не было, для взрослых лишь диджей с музыкой (типо дискотека). Для деток чуть получше. Вечерняя анимация для детей хороша, но не такая частая, раз в два дня приглашали аниматоров и была шикарная программа. А так больше детям заняться и не было не чем. 1.3. Комната просторная чистая, ухоженная, уборка по запросу. 1.4. Питание не для привередливых, но всегда было что покушать. но если опоздал к открытию, хорошего уже не достанется. 1.5. Бар возле бассейна: вино, пиво, орешки, семечки, лимонад (не очень). 1.6. Был лоби бар... или лишь название от него, кофе и мороженное не понятное, больше нечего. 1.7. Парковка далековато от отеля, но не беда. 2. До пляжа возит маршрутное такси. На море были всего пару раз, так как море уже было для нас холодное, и ребенок постоянно орал из-за большого количества водорослей на берегу и в море. Но у отеля есть своя оборудованная зона на территории городского пляжа с мини баром, лежаками. 3. Расположен отель в хорошем месте, рядом два развлекательных лунопарка, пришлось затратиться на ребенка ;), так же набережная. Недалеко расположено достопримечательное место 220 ступеней к морю. В полне вероятно в сезон отель предоставляет больше положительных впечатлений, но все же меня он не зацепил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Спасибо, всё очень понравилось, для детей много игр и развлечений, аниматоры молодцы, кормят вкусно и разнообразно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле СанМарин.
Очень крутой отель, которому не зря присвоено 4звезды.Вежливый и грамотный персонал, все просто, спокойно и понятно в плане проживания, куча крутых идей и много удобств. Всё соответствует заявленной рекламе на сайте. Три удобных бассейна и разнообразно вкусное питание. Единственный минус который испытали мы(семьёй), это отсутствие индивидуального няни-воспитателя для малыша, хотя есть и комната отдыха с общим васпитателем. Ну а в остальном все супер,,, all inclusive себя оправдывает. Желаю получения 5-ой звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем не 4 звёзды.
Отель бронировали заранее. Путешествуем не первый раз, внимательно читали отзывы. Надо сказать, что ни разу не пробовали отдыхать в отеле "все включено" в России. И вот решили попробовать. Заселение в отель прошло на ура. Все как мы хотели. Верхний этаж. Но потом начались нюансы. Горячая вода почти не достаёт до 10 этажа. Не работает кондиционер. Несколько дней мы просили исправить проблему с кондиционером, но без успеха. С горячей водой как-то смирились. Но самое интересное - это проблема с постельным бельем и полотенцами. Ни того ни другого постоянно не хватала. График смены белья не соблюдался. И особенно неприятно вели себя горничные. Неприветливые и я бы даже сказала хамоватые. Уборки никакой! В первый день на балконе обнаружили косточку от абрикоса. Она с нами так и прожила все дни отдыха). После прихода горничных приходилось ходить и просить полотенца и воду, которую регулярно забывали поставить. Еда достаточно однообразная, но вполне съедобная. Но проблема большого количества проживающих и тут. Не хватает тарелок и приборов. Приходится ждать. В общем это точно не 4*! Отдельно хотелось сказать про алкогольные напитки, которые в доступе отдыхающим с самого утра. В отеле проживает огромное количество детей и шатающиеся с самого утра с пивом или вином не очень хорошо выглядят. Пляж отеля расположен не слишком близко, но туда можно добраться как мешком, так и на Шатле, который каждые полчаса уходит от отеля. На пляже есть прохладительные напитки и всякая выпечка. Шезлонгов достаточно, можно рано не занимать. Но море как и везде в это время - очень грязное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все минусы описанные ниже правда.
Отдыхали конец мая начало июня 2022. Оплатили раннее заселение, просили номер повыше, "доброжелательная" Екатерина дала номер на 7 этаже с максимально плохим видом на море (номер оплачен с видом на море) и это не в сезон. После оформления документов даже не показала в каком напровлении идти к лифту, не говоря обо всем другом... При оплате туристического сбора дали сумму больше чем надо, сдачи не увидели от нее... Все минусы которые описывали ранее, присутствуют (даже перечислять не буду) и никто их не устраняет! Объявления о положительном отзыве за подарок висят прям на лифтах. Постельное белье штопанное (спасибо, что чистое)... Очень жаль! Не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Sunmarinn.
Есть один минус это долгая регистрация,все остальное одни сплошные плюсы,питание вкусное и сытное,в номере убираются каждый день,в ванной комнате стоит душевая кабина,бассейны стоящие на улице тёплые и чистые,рядом с ними стоит бар в нем напитки бесплатные алкогольные также и безалкогольный,детская площадка очень большая и чистая |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали в отеле семьёй с тремя детьми. В общем отель не плохой, даже очень добротный. Всегда пишу отзывы, про все отели где была. Так что более чем правдивый отзыв. Начнём с размещения: просили два номера рядом, при бронировании тура, все дали, как и было запрошено. Один даже с видом на море. Правда немного с задержкой, не ровно в 14:00. Пришлось просить хоть один пока номер, был маленький ребёнок до года, очень хотел спать (зарегистрировались в отеле в 11:00). Но это ничего страшного, был большой наплыв туристов в этот день. Я думаю не всегда так. Совет на ресепшен: когда готовите номера, будьте добры учитывать возраст детей при заселении. Может семьям с маленькими детьми в первую очередь давать бы номера. Питание! Как ни странно я категорически не соглашусь с отзывами про плохое питание!!! Мы были неделю, и все это время еды хватало всем: в какое либо время завтрака, обеда или ужина мы не приходили. ВСЕГДА ВСЕ ПРИНОСЯТ. Все блюда приносили/обновляли раз по 5 точно. И кто пишет, что еды не хватает и все пустое, это не правда. Меню: курица, свинина, рыба каждый день на завтрак, обед и ужин. 2 дня были кальмары, 1 день жаркое с уткой. Котлеты, тефтели, фаршированный перец, грудка, салаты, овощи, каша, несколько видов супов,фрукты (абрикосы, сливы, персики, бананы, яблоки), десерты, пирожные. Выпечка правда оставляет желать лучшего, такое ощущение, что они её где то закупают (прям столовская). Вино, кофе, чай, компот, шиповник, каркаде. Весь день работает бар (пиво, вино, газировка, квас, коктейли) и снек-бар (пиво, вино, газировка, кофе, чай, выпечка, мороженое, попкорн, сухарики, молоко, кефир, йогурт, пекут блинчики). Вечером в снек-баре дополнительно выкладывают курицу и котлеты. Еда не плохая, никто не отравился или почувствовал себя плохо. Ребенок до года был накормлен всегда!!! Вся еда вкусная, очень даже ничего. Пляж. Вот конечно подвёл. Нигде не видела такого грязного моря. До пляжа ездит "отельная маршрутка" каждые полчаса!!. Это конечно не ахти. Представьте 30 градусов жары и битком маршрутку, не только сидят, но и стоят битком . Ещё все с баллонами, полотенцами и тд. Совет отелю: может почаще пускать "маршрутку", например каждые 15 минут. Либо по наполнению. На пляже тоже есть снек-бар (та -же выпечка, каркаде, компот, шиповник, вода). Пляж отличный, шезлонгов всегда хватало, анимация постоянно, спасатель. Вот море, конечно да, грязное очень. Но это не отель виноват. Отдельно хочу написать про уборку номеров: её просто нет! Может в разных корпусах или этажах она разная, но во 2 корпусе, 4 этаж её нет. Просто убрать мусор из вёдер и свернуть полотенца, это называется уборка. Заметьте! Не поменять полотенца, а просто свернуть. За 8 дней ни разу не поменяли полотенца, постельное белье, не пропылесосили, не помыли пол в ванной, не помыли зеркало. Как лежал мусор на полу от предшествующих жителей, так он все 8 дней оставался на своём месте. Ножные полотенца просто протухли на полу за 6 дней, после того как нашли горничную и сказали про то, что надо убрать, их просто отжали и снова положили на пол седьмой день тухнуть!!!?! Халатов не давали, моющие средства пополняли на отмашь, то один гель, то вообще ничего. Может просто у нас попалась такая горничная, которая не знает в чем заключается уборка. Снимаю звезду из-за горничной за уборку. Анимация супер, ребята стараются, скучно точно не будет! И детей и взрослых занимают весь день! Бассейны и территорию чистят каждое утро, все чисто. Уборщицы и дворники молодцы. Работают на совесть. Отель рекомендую не избалованному туристу. Если вы были до этого в дорогих отелях, обязательно будете сравнивать с ними, и отель вам не понравится. Со многими отдыхающими разговаривали: кто первый раз, тому ну ооочень все понравилось, кто уже был где то, тот говорит, что больше сюда не вернётся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЕСЛИ ХОТИТЕ БОРОТЬСЯ ЗА ЕДУТ, ТАРЕЛКИ И ВИЛКИ, А ЗАОДНО.
Отдыхали с семьей с 13 по 19 июля. Сразу хочу сказать почему тут столько хороших отзывов: если отставляешь (Позитивный!) отзыв во время отдыха - получаешь подарок. Если вы хотите бороться за еду, тарелки и вилки - вам сюда!. Еда самая дешевая (гречка, макароны, вареная картошка - пюре ни разу не было, колбасный сыр, несъедобные сосиски и колбаса). Как нам объяснили (почему проблема с посудой), потому что на 400 посадочных мест - 500 наборов посуды! Фруктов очень мало - на завтрак апельсины кусочками, на обед - яблоки, на ужин - персики, разбирают фрукты моментально! а когда в середине обеда просишь вынести еще фрукты - ответ: фрукты закончились! До платной парковки 1,5 км (трансфер до парковки только до 18 часов, и после 22 часов на парковку вас не пустят), до пляжа столько же. Собственного пляжа нет! Есть огороженные лежаки, а дальше до моря пляж общий. У бассейна лежаков не хватает. Детей в игровую пускают только на 1 час - детей много, а пускают по 7-8 человек. Номера и уборка отличные - это наверно единственный плюс данного отеля. У лифтов постоянно очереди. Отель не рассчитан на такое количество отдыхающих. У соседей не работал кондиционер - на ресепшен сказали, что дадут вентилятор!))) Правильно, зачем ремонтировать? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июль 2022г.
Плюсы- номера удобные, но звукоизоляция. Июль 2022г. Плюсы- номера удобные, но звукоизоляция ужасная. Минусы - в номере в туалете был постоянный запах стоялой воды -вода на полу в душе была всегда, т.к. уклон пола сделав в обратную сторону от сливного отверстия. Телефонов в номере целых 2 - один в комнате другой на стенке возле унитаза, но ни ни у одного не работает звонок. И это не только в нашем номере. знакомые жили в соседнем номере - у них та же история. Приходилось перестукиваться. Ресторанное обслуживание это "шедевр". Очередь за всем - тарелки, чашки, приборы. 2 кофе-машины явно мало для такого количества гостей. Прохладительные напитки отсутствуют в принципе, есть только теплые компот, напиток шиповника и каркаде. Приходилось разбавлять холодной водой из кулера. Зато молоко для кофе-машин приносили ледяным и капучинатор не успевал его нагреть при приготовлении капучино. В результате вы получаете 2/3 чашки холодной молочной пены и сверху "плевок"эспрессо (грамм 20). Вторые блюда выносят почему-то холодными, подогрем блюд на раздаче практически не работает. Да же с посадочными местами возникают проблемы- приходилось ждать когда освободится столик. Пляж и лежаки грязные. В общем не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв РЕАЛНЫЙ КОНЕЦ ИЮЛЯ.
Приехали в 13-00 Парковки собственной нет, отправили на стоянку каруселей за 250 руб. в сутки как оказалось все кроме меня стоят там бесплатно. Сразу скажу за 7 дней в 2 номерах и у нас и у родителей ни разу не убрались не поменяли полотенца не поменяли постельное белье. Попросили поменять полотенце у уборщицы, она сказали кинуть их на пол, так они и пролежали до следующего дня на полу!! Вообще полный пофигизм при чем жили на разных этажах и на обоих одинаковая ситуация. Уборщицы сказали не хватает чистых делайте что хотите Обед (ну прям сочи парк отель, большинство поймут) ну не как не 4 звезды, все самое дешёвое, кусковое мясо в жарком видел только 2 раза за 7 дней отдыха. По факту большинство после 2 дней питания их бурдой ходят питаться самостоятельно за деньги. Суп харче например у них это бульон с рисом, а борщ прозрачный и похож на щи, запеканку мать постоянно путала с омлетом и почему то постоянно за всем давка толкучка в любое время. Бывает что нет не ложек не тарелок и ты тупо ждешь когда помоют. Может это и не вина повара и он вынужден делать кашу из топора от недостатка финансирования. Большинство положительных отзывов тут написаны за бутылку шампанского, они так и написали возле лифта дай хорошую оценку получи приз. Вот народ и хвалит а мы потом едем и плюемся. По поводу алкоголя; были мы в мае в Геленджике 2 (две!!) звезды все включено так и питание и алкоголь были намного лучше там хоть наливки были. Тут пиво( хорошее вопросов нет) в стаканчиках по 0,2 только на баре у бассейна, водка хаски (почти ни кто не пьет) и вино порошковое из промышленных 10 литровых пакетов. От вина изжога жуткая у всех без исключения да и вином это назвать сложно. Все на этом окклюзив закончился. Пляж нормальный хоть и идти до него 20 минут по жаре трансфером воспользоваться не разу не получилось так как он забит мамашами с детьми и им и так места не хватает. Так что даже не рассчитывайте. На пляже снек бар есть, но хотелось бы там хотя бы пива, но нет, вода из крана и компот из ведра все на что вы можете рассчитывать из напитков. Из еды заветренная пицца и тесто с сахаром типа булочка, никто туда не ходит почти так как это помещение для галочки что оно есть а не для людей. Так что пиво Хадыженское в 2 барах по бокам пляжа за 100 руб. кружка будте добры. Бассейн на территории есть, но! позагорать там не получится, так как все лежаки всегда, постоянно, круглосуточно, абсолютно точно заняты. Искупались отходите не мешайте заорать. Лифт отеля занят постоянно ждать приходится не менее 2 минут многие даже с 10 этажа пешком ходят то же напрягало постоянно. Короче за 7 дней отдыха в этом отеле устали, разочаровались и точно больше сюда не приедем и вам не советуем. На вас наплевать о вас тут не думают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом все хорошо.
В данном отеле моя семья отдыхала в 2022 уже в пятый раз. Именно поэтому было очень обидно увидеть номер,который предоставили нам как постоянным клиентам. Грязный, с худшим расположением, с ржавыми трубами. Конечно после возмущений номер поменяли. Но дали другой,горазде меньше. Не стала уже выяснять разницу по цене. Именно из за такого отношения к постоянным клиентам, больше не приедем. Это конечно наша личная обида :) но в целом отдых в отеле понравился. Питание простое, но все сыты и довольны. Бассейны, анимация. Полотенца и постельное белье ни разу не меняли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель «Sunmarinn”.
Хороший отель для отдыха парой, также для отдыха с детьми! Персонал вежливый, шведский стол, 3 бассейна, всё что нужно для отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравился данный отель,обязательно буду.
Очень понравился данный отель,обязательно буду рекомендовать друзьям) Номера чистые ,все ухожено ,все как и на картинке,персонал очень отзывчивый и много всего для детей ,вплоть до детского садика)) Отличный отель для отдыха семьей,аниматоры для детей ,на детском бассейне есть спасатель и смотрит за детками,все добрые и отзывчивые) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Все понравилось, питание отличное, радует, что на территории бассейны и море не далеко, хорошо прогуляться пешком. Есть снек бар. Хорошая анимация для детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для российского курорта огонь.
Начну с того, что я впервые за свою жизнь оказался на российском курорте. До этого зарекался никогда их не посещать. Но в связи с последними событиями и ценами на ту же Турцию,было принято решение ехать в Анапу.Единственное, что разочаровало, это заселение. Приехали на поезде в 5:30 утра, сразу на такси в отель. Нас 5 человек, двое детей, 4 и 9 лет. И каково было наше удивление, когда нам сказали ждать до 2-х часов или платить 3 тысячи за номер. Это при том, что треть отеля была пустая. Пришлось платить, дети уставшие. К обеду мне выдали мой второй номер. Отель на уровне турецких и египетских четвёрок, а некоторых и пятёрок. Расположение идеальное, всё в пешей доступности. Номер отличный, всё есть.Убираться заходили каждый день,но мне этого особо не надо было. Заходили давали воды и мыльно рыльные по требованию. Вежливые и исполнительный персонал уборки. Еда отличная, во всех смыслах. Выбор большой и на любой вкус. По алкоголю конечно скромно, но и этого вполне хватает. Водка "Хаски", пиво с кег, но так и не спросил какое. Но вкусное и не бадяжное. Вино не пробовали, только взяли с собой домой. Бармен мешает водку с лимонадами и соками, тоже заходили на ура.Единственное , что хотелось бы, чтоб добавили в меню виски и коньяк. Так же никаких проблем с барменом не было, всегда всё наливал и в любых количествах. Единственная, кто не понравилась, так это девушка в кафе, которая всегда была не в настроении и всё делала без желания. Для детей целый день анимация, дети всегда вовлечены во что то. Была пенная дискотека, что тоже плюс. Игровая комната на втором этаже, тоже хорошее времяприпрвождение, как для детей так и для взрослых. Вечером для взрослых включают колонки, мини дискотека.Отдельный респект спасатилю Жене у детского бассейна. При мне несколько детей спасал от травм. На море ходит маршрутка, но мы на ней не ездили ходили пешком, минут 15 прогулочным шагом. Ещё один большой минус, это море. Такого мелкого моря я за границей нигде не видел, а побывали за 16 лет, много где.Вокруг отеля много магазинов, кафешек, 2 парка с атракционами. Обкатали всевозможные атракционы на которые пускали. Отель однозначно отличный. Брали путёвки в конце апреля, вышло даже дёшево для такого уровня. Вернулись бы и в следующем году сюда, но мы из тех кто каждый год ездием в другие отели. Да и неизвестно, что будет в следующем году. Одним словом рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Санмарин г. Анапа.
Отличный отель для семейного отдыха. Уютные и просторные номера. Прекрасное питание "шведский стол", разнообразные блюда на любой вкус. В ресторане есть детские стульчики для кормления. В номера ставят детские кроватки для малышей. Внимательный и отзывчивый персонал. Собственный пляж с лежаками и полотенцами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правдивый и очень подробный отзыв.
Итак, начнём с самого начала... сразу хочу сказать огромное спасибо девочкам на телефоне в момент брони-всегда очень культурные и адекватные ответы, решение вопросов, связанных с заселением-четко и быстро, даже с учетом того, что нам пришлось перенести бронь на день раньше и решали мы вопрос в пути!! Ехали на машине и поняли, что приезжаем раньше, у нас двое детей и ждать часа заселения с 5.30 утра-вообще был не вариант, девочки быстро вошли в положение, поменяли нашу бронь на день раньше и мы со спокойной душой продолжили наше путешествие... к слову, это был первый раз , когда мы ехали на отдых с детьми на машине, но все прошло довольно спокойно и легко и выехав из Питера в 23.15 в пятницу, в 5.30 утра в воскресенье мы были на месте!!! И о чудо-через 20 минут мы были в номере, разбирали чемоданы, мылись и готовились идти на завтрак... Завтрак начинается в 8.00 и длится до 10.00- мы ходили всегда в 8.00, чтобы в 9.00 успеть на трансфер до моря. Завтрак очень приличный, стоит 2 кофеаппарата( эспрессо, американо и капучино), есть растворимый кофе, чай, лимон, холодный чай каркаде, компот, молоко, какао, ряженка, кефир и йогурт-это из напитков. 2 вида каши и куриный бульон, отдельно жарят яйца, есть омлет, варёные яйца, овощи, сосиски, выпечка-всегда( кстати, кондитера бы им поменять, выпечка вся и всегда не вкусная...), 2 вида фруктов и хлопья 3 видов есть всегда... есть отдельный детский стол, иногда были блинчики, вареники. Вообщем, кормят хорошо и на убой ( + 3 кг у меня за 12 дней-это жесть конечно)... обед. Всегда 2-3 вида супа, 3 вида горячего, гарниры всегда-греча, рис, макароны, картошка, овощи и штук 5-6! Салатов, появляется ко всем выше перечисленным напиткам, вино-красное и белое. Хлопья переезжают в отсек промежуточного питания. Туда мы практически не ходили, только за пивом, лимонадом и мороженым. Там же можно взять пиццу, пироги, блинчики со сгущенкой и опять кефир, йогурт:) бар у бассейна наливает хорошо-лимонад, пиво, водка, сок. Все ребята, которые работают при отеле-просто умнички, постоянно моют, убирают, вытирают. Столы свободные были всегда, тарелок хватало всегда и еду постоянно доносили, если что-то заканчивалось. Ужин был всегда достойным, на ужин была каша и бульон, помимо основных блюд, десертов и детского стола, кофе был всегда, пиво и лимонад, начиная с 10.30 и до 22.30 каждый день. Анимация работала четко-с 9 утра, на пляже, днём и вечером с минидиско:) были пенные вечеринки-просто бомба!!! У бассейна и на пляже всегда есть спасатель и он не просто спит или дремлет, он реально контролирует. Бассейн-их три, но подогревался только детский и в прохладное время, дети набивались в него, как селёдки, лежаков хватало всем и всегда. Пляж чистый, с навесами и баром-один платный, другой-бесплатный( мы туда никогда не ходили), нас вполне устраивал платный-лимонад 50 рублей 0,5 литра и пиво по 100 рублей:) номер ( чуть не забыла) - у нас был люкс двухкомнатный, расположенный на 10 этаже, вид-просто бомба... море, как на ладони и парк аттракционов, в номере есть абсолютно все!!! Вплоть до зубных щёток, расчесок и бритвы одноразовой с пеной, кофеварка, чайник, утюг и тд. Чай и кофе клали каждый день, полотенца меняли по необходимости ( просто кладёшь их на пол и тебе меняют), номер убирали каждый день.Ну а теперь о минусах! Лифт: их 2, но они постоянно ломались поочерёдно и приходилось либо идти пешком, либо ждать минут по 15-20 и не факт, что сможешь влезть. Кондиционер: он вроде есть, но ваааще не фурычит от слова совсем!( но нас не напрягало, мы открывали окна). Горячая вода: была только, если успевали в душ до часа пик-то есть когда все моются, до 10 этажа она тупо не доходит:)))) ЛЮДИ: это просто п....ц, как с блокадного Ленинграда, жратву набирают в пакеты, за черешню прям битва за Берлин ( к слову, рядом с отелем стоит ларёк-1 кг черешни 130 рублей!!!! 130 сука!!! Рублей)!!!! Это так стыдно, ну возьми ты себе горстку после обеда, неужели ты не можешь купить себе килограмм и сожрать его, вместо того, чтобы позориться, драться за эту черешню, а потом втихаря пихать ее в сумку или пакет! Я видела, как люди набирают резаные огурцы и сливают водку в бутылку!!!! Стыдно и горько!!!! Просто позорище, фу... нам всегда и всего хватало и желания тащить еду из столовой не было никогда! Так что, сам отель хороший, питание приличное, жалко только, что люди у нас привыкли отдыхать в савдепии... мне просто интересно, куда они потом девают целый мешок резанных огурцов? Закусывают ими слитую в бутылку водку из бара???:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленным 4 звездам.
Отдыхали в отеле Санмарин несколько дней. Расскажу плюсы и минусы: Плюсы: холодное пиво, приветливые бармены, удачное расположение в центре города, рядом с пляжем, рынком, парком аттракционов, бесплатный шаттл на море. В отеле есть банкомат Сбербанка. Минусы: При заезде не дают поставить машину на парковку отеля, пока не пройдешь оформление на ресепшн, несмотря на то что уже внес предоплату. Нужно сначала самому покрутиться по городу, поискать место и куда то поставить машину, а затем пройти на ресепшн для оформления. Только после этого, они выдадут тебе пропуск на парковку от отеля, которая находится далеко от отеля и туда нужно ехать в сопровождении другого автомобиля. А поставить машину в центре Анапы просто некуда, т.к везде всё занято либо платно, либо запрещающий знак. После того как сам находишь место для авто уже теряется смысл ехать на другую парковку. Бар у бассейна: вино в баре у бассейна стоит под открытым солнцем и нагревается до +40 градусов, пить горячее вино невозможно, редкостная гадость. Охлаждение никакого нет. Соответственно, напиток портится при таких температурах, превращаясь в непонятно что. Лед в баре по запросу и он в полной мере не охлаждает напитки до нужной температуры т.к сразу тает при помещении в горячую воду. Тоже самое с водкой и коктейлями, которые подаются не охлажденными, а просто теплыми. Воды в баре нет, очень странно, что детям и купающимся предлагают вместо воды утолить жажду лимонадом. Закуски бесплатной нет, только платные в тридорога. Пиво разбавленное, т.к градусы даже не чувствуются, сколько стаканов бы не выпил. Бар на пляже: алкоголя вообще нет, только теплый лимонад, сок и пицца, которые лежат на столе в жару. Кафе промежуточного питания: пекут вкусные оладушки со сгущенкой. Мороженое для детей подают самое дешевое с заменителем молочного жира. Бассейн: температура в бассейне 24-25 градусов, купаться можно, но достаточно прохладный. Большинство предпочитают загорать на шезлонгах. Глубина большого бассейна 170 см, среднего роста мужчина и женщина до дна не дотягиваются ногами, что достаточно некомфортно при плавании, т.к невозможно опереться на пол и отдохнуть, а долго висеть на воде без опоры тяжело. Могли бы часть бассейна сделать на 10-20 см. пол выше. Столовая: на завтрак, обед и ужин одни и те же не меняющиеся изо дня в день блюда, только перемешанные и разложенные повторно. Однообразная пища на второй день уже надоедает. Все блюда недосоленные, но это не проблема, ведь можно досолить их самому. Только солонок на столах почти нет. Это какой-то дефицит. Очень тяжело найти солонку с солью, чтобы посолить блюда. На 1 из 10 столов может и найдется соль. Солонки все открытые, без дозаторов, приходится лазить в них руками, чтобы захватить щепотку. Очень непродуманно и негигиенично, т.к соль загрязняется от чужих рук. Высыпая соль через край можно высыпать лишнее и пересолить блюдо. Вино в кувшинах также подается неохлажденное. Борщ и харчо без мяса. Повара экономят, вылавливают из них мясо и используют для других блюд. Кувшины для кефира, йогурта настолько малы, что одного кувшина хватает на 4 кружки, поэтому они быстро опустошаются и потом долго стоят пустыми. В день отъезда на завтраке не было хлеба совсем, повара сказали, что машина не приехала. Мясо по французский приготовлено неправильно. Мясо толстое, твердое, сверху колбасный сыр, который не плавится и не растекается. Это испорченный продукт. К кофейному аппарату очередь по 10 минут, кофейных аппарата 2, но работает один, говорят, что второй сломанный, правда это или нет, неизвестно, т.к в выходной день мы видели что работали оба, а в будний день только один, из-за этого и очереди. Номер: уютный, светлый, всё исправно. При заезде не было одного фужера. Принесли после двух напоминаний, так же как и шампанское при заезде. Постельное белье меняют частично, т.к постели не хватает на всех. Нам на третий день поменяли только простыни, одеяла и наволочки остались прежние. Пляжные полотенца короткие, хватает на половину шезлонга. Часть тела будет лежать не на полотенце, а на раскаленном шезлонге. Дверь в номер очень долго открывается, секунд через 8-10 после того как прислонил карту ключ. В отеле два лифта, почти каждый день один из них ломался и закрывался на обслуживание, либо кто то застревал в нем. Один лифт не справлялся и многим приходилось идти пешком либо долго ждать следующего. Положительные отзывы об отеле пишутся за подарки. Призыв к написанию хорошего отзыва размещен возле лифта в отеле. Считаю отель не дотягивает до 4 звезд по питанию и обслуживанию. Все вопросы решаются только после настойчивых требований и то выполняются не с первого раза. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых семьей.
Отдыхали в начале июня семьей с 2детьми 5лет и 11лет.Заселили сразу по приезду в 13ч.номер был на 9этаже в новом здании,номер хороший чистый места нам хватало.Минус -долго ждать лифт.Еда в столовой именно столовой меня конечно повергло в шок(сухие макароны.рис.пельмени и сосиски из бумаги)Вы сами это пробовали есть?Плюс дети ели утром кашу.Супы это овощи и вода(((Питание на 3.В баре у бассейна вкусный квас.мохито и томатный сок.Анимация очень слабая.Пляж от отеля чистый,места всегда всем хватало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Хороший отель для отдыха с детьми по системе все включено. Действительно очень вкусно кормят,нам всем очень понравилось! Персонал в ресторане работает быстро, своевременно все выносят и убирает со столов.Хорошая небольшая территории отеля с тремя бассейнами и детской площадкой.В номерах есть все необходимое, холодильник,чайник,утюги на этажах. Предоставляются коляски для детей бесплатно,если бы знали,то не брали свою.Хорошая анимация.Удобное расположение отеля все рядом: море,парки, набережная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Всё нравится.Порадовало разнообразие блюд в ресторане отеля,все очень вкусно.За 6 дней питание не надоело.Есть промежуточное питание,как на территории отеля,так и на пляже.В баре вкусное пиво.Есть вино и водка,но мы их не пробовали.Есть три бассейна,один из которых детский. Возле детского бассейна дежурит очень внимательный спасатель. Не смотря на большое количество отдыхающих места хватает всем. Есть трансфер на пляж, что тоже очень удобно.Еще один из плюсов отеля тренажерный зал. Отель очень хорош для отдыха с детьми,т.к. очень разнообразная анимация. В отеле есть кинозал. Отелем очень довольны. Все,что в рекламных роликах соответствует действительности.Отель рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Доброго времени суток,на момент написания отзыва нахожусь в отеле. Если что смогу ответить на вопросы прямо «не отходя от кассы» как говорится!! Заселение было ровно по времени,в 14.00(хотя приехали на час раньше),браслеты одели сразу,предложили отобедать !Вот честно скажу еда здесь просто супер(чисто мое мнение),по сравнению с Турцией и Египтом где я побывал как в 4+ так и в 5 + ,она просто больше ориентирована на именно наши Российские предпочтения!Тут вам и мясо (курица,Рыба,свинина ,говядина),и гарниры всякие разные и самое главное это первые блюда(борщ,гороховый,куриный с лапшой и т.д),всё съедобно в меру солёно и даже очень вкусно!В заграничных отелях никогда ничего не ел на первое,для меня оно имело очень странный вид и вкус!Насчёт фруктов ,всегда есть апельсины и яблоки,насчёт более экзотичных и редких придётся «побороться» с дикими туристами которые набирают столько сколько не съесть но всё равно накладывают аж с горкой(видел черешню,киви,абрикосы) Насчёт алкоголя,вино белое, красное сухое /полусладкое,пиво(Аля Турция,такое себе),водка ,вроде Хаски,но не пробывал что за зверь такой! Развлечения :есть анимация не очень навящевая,вечером какие-то мероприятия,Комната детская опечатана ,на втором этаже второго корпуса есть Комната с бильярдом ,аэрохокееем и всякими настильными играми(не очень интересовался вопросом ещё каких то развлечений) Порадовала обслуга на этаже,по приезду в номере не было одного комплекта белья(на детскую кроватку) и матраса большого на двухспалку,по запросу без обращения на рецешен все предоставили ,+ детский горшок 😉(очень нужен был) Теперь значит про минусы(с которыми именно я столкнулся),номер в принципе не плохой,за исключением санузла совмещенного,унитаз шатается,плитку ложил какой-то рукожоп из-за чего вода в душевой кабине не уходит вся в слив ,а стоит лужа,местами на швах плесень и и ржавчина на сантехнике (мелочь ,но не приятно) И самы большой минус это кондей,он дует но не охлаждает,температура в номере +31.5 ,спать невозможно😤,обращался на рецепшен дважды ,они слышать слышат,делают вид что принимают к сведению, но ничего не делают И ещё один минус дверь на балкон,скрипит как седло у Дартоньяна,знал бы что так будет взял бы вэдэшку!!!!! P. S. Дверь смазали,плесень оттерли ,к персоналу который убирается вообще претензии нет ,молодцы одним словом. Ну а с кондиционером к сожалению так на третий день сделать ничего не смогли,просто гоняет горячий воздух по номеру не охлаждая,с открытой дверью на балкон тоже не поспишь,с нашей стороны ,под окнами стоит местный толи генератор толи ещё какой-то агрегат,который издаёт давольно ощутимый шум |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую этот отель.
На данный момент отдыхаем в отеле Санмаринн, мы здесь уже не первый год, нам всё нравится. В отеле отличный персонал, хорошие номера, уборка в номере каждый день. Питание в ресторане однообразное, но вкусное, как дома, голодным никто не ходил, в баре есть пиво, вино, водка, лимонад, квас, соки. На территории отеля находятся 3 бассейна, один детский подогреваемый и два взрослых, есть детская площадка, работает анимация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поблагодарить весь персонал отеля Sunmarinn, обслуживание на твердые 4 звезды. Не ожидала такого сервиса от Анапы. Все продуманно и все для гостей. Удобное расположение баров по отношению к бассейнам, нет необходимости в номер брать даже фрукты (т к питание оооочень разнообразное, вкусное и снек бары работают постоянно). Алкоголь нормальный, пиво вкусное , не помои бесплатные. По приезду в номере стояли : двуспальная кровать, детская кроватка и кресло расклад. По моей просьбе вместо кроватки поставили еще одно кресло. Если возникали трудности, то персонал очень быстро решал все вопросы ( кроме сломанного телефона в номере, но это можно пережить))) По приезду в номерах бутылка шампанского , чай и вода ( ежедневно). У моих сыновей- тройняшек был день рожденья, и на детской вечеринке аниматоры мало того что поздравили их, так еще и вручили шарики и тортики каждому, что очень приятно. Бассейны теплые с подогревом, говорят 28 градусов, но мне кажется больше. За детьми в аква зоне постоянно смотрит охранник и действительно смотрит , а не делает вид. На моих глазах оказал помощь ребенку, которых начал захлебываться во взрослом бассейне. Еще в детской комнате можно оставить детей под присмотром и под запись, если хочется отдохнуть без них. Есть даже тренер, который поиграет и поучит играть в теннис, бильярд и аэрохоккей. Короче все грамотно сделано для гостей отеля. Мне редко куда хочется возвращаться, но сюда мы теперь будем приезжать каждый год и дети теперь «топят» только за этот отель) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхала с мужем. Отель понравился. Питание разнообразное. У мужа было день рождения, но мы уехали из отеля на весь день и его не поздравили. На следующий день пришли в номер поздравить с шариками и тортиком, извинились что не смогли сделать это вчера. Муж был доволен поздравлением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Место, в которое ты вернёшься.
Отдыхали с девушкой в отеле санмарин. Очень понравилось, всё на высшем уровне, комфортабельный чистый номер с шикарным видом на море и на город, шведский стол - большой выбор еды, все очень вкусно. Бассейн, караоке и ещё много развлечений) Персонал прекрасный! Оценка из 10 - 10 баллов 👍 Всем рекомендуем)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель All Inclusive за свои деньги.
Отдыхали семьей с 05.05 по 09.05.2022 в отеле Sunmarinn в Анапе. В связи с международной обстановкой решил - будем на майские праздники отдыхать на курортах Краснодарского края. Начал искать отели в Сочи по своим критериям (All Inclusive, хорошие отзывы, демократичная цена, дополнительные услуги- анимация, пляж и т.д.) очень удивился ценам - ниже 100 тыс. руб. не было. Переключился на другие города курорты поблизости и в Анапе нашёл этот замечательный отель: есть свой пляж, цена за 5 суток - 34100₽, All Inclusive, хорошее расположение, хорошие отзывы - долго не думал, решил брать. К тому же дополнительным плюсом был туристический кешбэк по карте Мир, т.е. ещё дешевле вышло. По транспорту оказалось все сложно: билеты на самолёт до Сочи стоили каких-то нереальных денег, на жд (Купе 3 места) - тоже очень дорого (54000 руб туда-обратно, да и долго). Взял билеты на самолёт до Краснодара (36000₽ туда-обратно), далее на Ласточке до Анапы, но рейс отменили. В общем пришлось ехать на авто, благо заранее взяли отпуск на промежуточные дни между майскими праздниками. На машине путешествовать очень понравилось, по дороге останавливались в Воронеже (очень красивый город), Краснодаре (город сам не очень, но понравился парк Галицкого), потом только добрались до Анапы. У отеля есть своя парковка, поэтому за машину не беспокоился. Плюсы путешествия на машине - свобода выбора и действий: пока отдыхали съездили на Тамань (посетили этнокомплекс Атамань, музей Лермонтова, завод вин Шато-Тамань), проехали по Крымскому мосту, заехали в Керчь (посетили Керченскую крепость), съездили в посёлки Сукко, Большой Утриш, в общем посмотрели много всего. В отеле предлагали экскурсии, но за каждую экскурсию по сути надо было доплачивать по 800₽ сверху, например, Экскурсия в Шато-Тамань стоила 1500₽ с дегустацией, в отеле 2300₽. Теперь про отдых в самом отеле: номера неплохие, небольшие по площади, но все есть и вид с балкона открывается шикарный (у нас был с видом на море, в 1 корпусе). В отеле три подогреваемых бассейна, поэтому даже в холодную погоду можно купаться. К обслуживанию в отеле никаких претензий. Во втором корпусе есть зона отдыха (бильярд, теннис, настольные игры), правда когда много народу там становится тесновато. Питание в отеле очень понравилось - салаты, вторые блюда, особенно понравились каши на завтрак. All Inclusive немного своеобразный «Российский» - входит также посещение баров и поддерживающего кафе в котором наливают пиво, вино, водку, сок, лимонад, есть разные закуски: пирожки, пицца и тп. В части алкогольных напитков очень нехватало виски, коньяка и разных коктейлей - я пил только пиво. Но для российского All Inclusive за такие деньги очень даже неплохо. Немного подпортила настроение культура нашего российского отдыхающего, когда многие перебирают с алкоголем и соответственно себя ведут, но это не касается самого отеля. Расположение отеля неплохое, рядом с пешеходной улицей Горького и с центральным парком, от него удобно прогуляться по Набережной до Высокого берега, Маяка. За время отдыха мы осмотрели все городские достопримечательности, посетили музей шоколада. Выезжать решили на сутки раньше, с ночевкой в Ростове на Дону (было проплачено до 10.05), чтобы не попасть в пробки и не сильно нагружать себя дорогой. В общем, отдых в этом отеле Анапы очень понравился, считаю, что нам удалось отдохнуть очень интересно и недорого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха.
Мы отдыхаем в этом отеле уже 4 год. Очень нравится, ездим уже большими компаниями с детьми. Прекрасное расположение в центре Анапы, рядом магазины, аптеки, можно прогуляться по набережной и посмотреть достопримечательности Анапы, всё в шаговой доступности. При заезде очень быстро оформили доброжелательные девушки на ресепшене и дали номера. Номера чистые, в номере всё необходимое для комфортного проживания, особенно радует наличие халатов для выхода к бассейну. Территория отеля ухоженная, приятная глазу. Бассейны чистые, очень обрадовал в этом году подогрев большого бассейна. Питание в отеле нам очень нравится, всего достаточно на любой вкус. Также есть пункт промежуточного питания и бар с алкогольными и безалкогольными напитками. На 2 этаже находится игровая комната, где есть бильярд, теннис, хокей, есть чем заняться и детям и взрослым. Детей развлекают весёлые аниматоры. Очень рекомендуем этот отель, каждый раз наша компания увеличивается и все очень довольны. Спасибо большое за Ваше гостеприимство, ждите нас, отель Санмаринн для нас уже как семейная традиция. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий раз в Санмарине.
В разгар пандемии отдыхали в июне 2020г. Это был лучший отдых за все время с учетом небольшой загруженности отеля. Чем меньше отдыхающих тем больше внимания персонала ты ощущаешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель рекомендую.
были в отеле в мае (сын со снохой и внуком заселились во 2 корпус, я в 1; во втором корпусе через день у детей появились муравьи, их сразу же без проблем переселили в 1 корпус и мы все благополучно отдыхали на одном этаже 6); номера в 1 корпусе прекрасные, не хуже чем в 5*отеле Турции, везде чисто, все новое, санузел прекрасный, набор для чая есть; территория маленькая но всего хватило - детская площадка,детская комната, 3 бассейна (2 из них подогреваемые), прекрасные ребята аниматоры; ресторан хорошо оборудован, овощей всегда много, мясного разнообразия было маловато, но голодными не ходили, хорошие завтраки, молочка, блинчики, оладьи, в обед супы- вообщем с едой нормально только приходить надо вовремя, если к концу то совсем грустно; алкоголь конечно местный и, как нам показалось, разбавленный, крепкий не брали, нам понравилось что можно в ресторане заварить чай в чайнике; персонал отзывчивый и любую проблему решали мгновенно ( у меня сейф не работал); интернета хватало; так что достойный отель , который находится в центре города - рядом рынки, магазины, остановки городского транспорта, парк развлечений, ну и до пляжа достаточно недалеко.... но моря не было - было очень холодное... я как нибудь еще раз сюда приеду |
Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) отзывы:
Прочитайте отзывы об Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel).
Топ-100 Краснодарский край
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Красная Поляна
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
127
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 378
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 372
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
