Поделитесь своим опытом
Отзывы о OZON.ru
СохранитьOZON.ru - отзывы которым можно доверять. OZON.ru имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о OZON.ru
| Плюсы: | Все очень быстро и качественно |
| Минусы: | Нельзя оставить отзыв о вещи которая имеется, но куплена не на озон |
| Отзыв: | Служба поддержки всегда на связи, спасибо большое! |
| Плюсы: | Хорошая цена, доставка в срок, товар доставлен в хорошем состоянии |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цены на товар, скорость обработки заказа. Быстро и качественно решили проблему пересортицы в доставленном заказе. |
| Минусы: | Была пересортица при доставке контактных линз. За это поставил 4 звёзды. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | На первом месте доставка на следующий день. Такого практически мало у кого из интернет магазинов есть. |
| Минусы: | Малый ассортимент продуков питания, но я понимаю, что это не основное направление компании. |
| Отзыв: | Пользуюсь более полугода, пока нормально. Будут косяки - сообщим. |
| Плюсы: | иногда цены хорошие |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Низкие цены. Бесплатная доставка (самовывоз). |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент товара, цены, сроки доставки |
| Минусы: | Мало фильтров по поиску уже купленных тобой товаров |
| Отзыв: | Очень нравится Озон! Заменяет беготню по разным магазинам в поисках лучшего варианта товара по приемлемой цене. Очень удобная система возврата, вообще без напрягов и нервотрепок. |
| Плюсы: | Удобно забрал товар с пункта самовывоза |
| Минусы: | В первый раз заказал курьером, были проблемы с доставкой |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший ассортимент.
Быстрая обработка данных. Быстрая доставка. Много точек получения - можно спокойно выбрать подходящую. Откликаются на критику. |
| Минусы: | Качество упаковки товара.
Если жидкость - то протечет. Если что-то мелкое - в большой коробке с тучей упаковочной макулатуры. Если упаковка фабричная - то дополнительно не упаковывают (так сушилка пришла со сломанными ножками). |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Привлекает большой выбор товаров и возможность заказать всё необходимое в одном месте |
| Минусы: | Не всегда действуют активированные купоны, но возможно я сама не достаточно внимательно читаю условия |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка, наличие отзывов о товаре, на многие товары цены самые низкие (сравнивала с яндекс-маркетом). Можно оплачивать баллами Сбербанка |
| Минусы: | Завлекают обещанием предоставить 1000 баллов, а потом новичок понятия не имеет куда вводить это кодовое слово. А в процессе покупки выясняется, что уже поздно. Да и никто не уточняет, что эти 1000 баллов можно потратить только со 2 покупки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро,качественно,не дорого |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка, уведомление в смс |
| Минусы: | жаль, что позднее нельзя добавить в заказ новый товар |
| Отзыв: | быстрая доставка очень порадовала! |
| Плюсы: | Скорость обработки заказа.
Скорость доставки. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Может, конечно, мне просто везет, но второй раз заказываю - первый раз с доставкой не было проблем. Второй раз пару дней назад, получал в пункте выдачи - снова без проблем. Самое интересное - последний раз получил некомплект, но обнаружил это только дома. Через колл-центр связался с ними - оформили возврат без проблем, деньги в тот же день вернули на счет - я повторно оформил заказ - пока жду. Так что, не знаю кто как, но я собираюсь пользоваться их услугами.
Дополняю после получения: Получил без проблем довольно здоровый карточный ящик. Были вместе с женой, так что вскрыли для ее и моего успокоения - проверил - все комплектно. На самом деле должен отметить высокий, на мой взгляд, профессионализм сотрудниц колл-центра. Ситуацию с возвратом некомплектного товара решили за 2-3 минуты и по моей просьбе ускорили доставку креслица для малыша, которое необходимо было подарить к определенному дню. На глазах растет уровень сервиса - видно, что менеджмент Озона уделяет серьезное внимание профессиональной подготовке персонала. Именно такие компании и будут успешны на рынке. |
| Плюсы: | обычно всё хорошо и качественно. |
| Минусы: | есть некоторые не соответствия цены товара и его обьёма |
| Отзыв: | а так вроде всё хорошо и замечательно |
| Плюсы: | Быстро и качественно |
| Минусы: | Возможность объединить заказы с разными сроками доставки (по последнему сроку), что должно быть отражено на сайте в сроках доставки с одной стоимостью доставки |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | 100 лет уже люблю Озон! Удобный сайт, способы оплаты, доставка и периодические скидки- все на высоте! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цены средние. Удобно покупать и получать заказы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично, связывались быстро, доставка на следующий день. |
| Плюсы: | покупала первый раз и никаких накладок не было - как было обозначено в заявке - так все и было исполнено - это хороший показатель организации процесса. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Всегда радуют сезонные скидки: удалось купить сезонную верхнюю одежду ребёнку с ощутимой скидкой. Товар был упакован хорошо, доставлен быстро. Информация в смс о работе курьера или пункта выдачи всегда полная. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Доставка в срок в удобный пункт выдачи бесплатно. Принимают "Спасибо" от Сбера. Постоянно какие-нибудь акции есть на товары. Очень большой ассортимент. |
| Минусы: | За многие годы пользования не было проблем. |
| Отзыв: | Покупаю не часто, но с этим магазином я уже с 2003 года. Тогда еще зачастую доставка выходила дороже товара, но зато можно было купить то, о чем в нашей провинции даже мечтать не приходилось. |
| Плюсы: | Большой ассортимент, удобство заказа, быстрая доставка, качество товара, цена.В общем понравилось все. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | широкая сеть точек самовывоза, причем с бесплатной доставкой(OZON BOX) |
| Минусы: | хотелось-бы более широкого ассортимента и количества поставщиков. это позволит снизить цены. |
| Отзыв: | мне нравится |
| Плюсы: | Делали заказ на Озоне, нравится сервис, ассортимент, быстрая доставка,спасибо команде Озона. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Очень удобно делать заказы : большой ассортимент, много акций и скидок, много вариантов доставки. Рекомендую! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Один разщ доставка ожидалась в понедельник. Ждал весь день, никто ее появился. Во вторник днем (!) мне пришел СМС, что доставка не удалась и было сказано, что доставят в среду с 9 до 13. Отвечать некому - рассылает ведь автомат. Время крайне неудобное для меня. |
| Отзыв: | Хотелось бы получать уведомления как минимум в день доставки /недоставки.
К новому курьеру никаких нареканий у меня нет. |
| Плюсы: | Удобная навигация сайта. Оперативное исполнение заказа. курьеры работают отлично. Всем рекомендую!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большой выбор товаров для творчества. Умеренные цены. Радуют распродажи. |
| Плюсы: | Цены |
| Минусы: | Надеялась, что побыстрее привезут заказ. Но вообще - привезли в срок, указанный в ЛК |
| Отзыв: | Мне понравился этот интернет-магазин, ассортимент большой, цены приемлемые |
| Плюсы: | Удобно, быстро, соответствует указанным характеристикам товара. |
| Минусы: | Хотелось бы более быстрой доставки в пункты выдачи. |
| Отзыв: | Хороший, удобный сервис. |
| Плюсы: | Скорость обслуживания |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо! |
| Плюсы: | Отличные цены. Быстрая доставка. Беру озон премиум статус, уже полгода. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Возвраты принимают моментально. Возврат денег без проблем. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | Без недостатков |
| Отзыв: | Отличный магазин |
| Плюсы: | Купил наушники SENNHEISER HD205 хорошее качество изделия, удобно сидят, звук объемный.
Упакованы надёжно. Доставили в срок. |
| Минусы: | нет. |
| Отзыв: | Была проблема с адресом доставки. -- живу в деревне, где почта-филиал. Компьютер такую не признаёт. Пришлось отправлять на головное отделение и договариваться о дальнейшей доставке к нам...
Люди у нас хорошие - всё доставили! |
| Плюсы: | Ассортимент, цены, скидки, доставка быстро и удобно и разными способами |
| Минусы: | При доставке заказ разбили на 3 поступления, 3 раза пришлось идти в пунк выдачи, хорошо что он не далеко и было на это время, в других бы условиях это напрягло. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Скорость работы, частые скидки, если нашли товар дешевле - сделаю скидку индивидуально. |
| Минусы: | для меня нет |
| Отзыв: | Несколько лет уже заказываю корма для животных на дом - нет надобности самой таскать 15кг пакеты из магазина. Со временем стала заказывать и бытовую химию и продукты, игрушки. Удобство, доставка вовремя |
| Плюсы: | Быстро обрабатывают заказ. Удобный самовывоз. Скидки. Возврат. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Один раз забирал из почтомата в Мск, один раз из Поварово, МО, Всё удобно и крайне оперативно. Сейчас жду доставку в Лопотово МО. Всё чётко и быстро. Товары заказывал знакомые, с проверенным качеством. |
| Минусы: | Пока всё нравится |
| Отзыв: | Впечатление приятное. |
| Плюсы: | Аккуратная работа, правильная упаковка, скорая доставка по небольшой цене |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Озон удивляет расторопностью среди всеобщего бедлама |
| Плюсы: | Очень большой выбор товаров, при достаточно крупном заказе доставка бесплатно |
| Минусы: | С логистикой настоящая проблема у них. Видимо если нет товара на ближнем складе, то с дальнего доставляют со скрипом. |
| Отзыв: | Заказал пылесос Thomas twin xt и всякую мелочёвку 5 числа на 6ое. Привезли только мелочёвку, ближе к концу срока доставки позвонил в сервис, узнал что его не смогли доставить и доставку перенесли на следующий день (о чём мне не сообщили). Утро 7 числа: мне приходит смс что доставить не могут и переносят на 8 (спасибо в этот раз хоть сообщили).
Звоню в сервис и прошу пометить в заказе что если не будет доставлено 8, то заказ отменяю. И да, 8 тоже не привезли, заказ отменил (в качестве извинения зачислили мне 200 баллов), купил в другом магазине. |
OZON.ru отзывы:
Хотите купить OZON.ru? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о OZON.ru.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
772
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 005
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 917
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
