Поделитесь своим опытом
Отзывы о Яхонты Авантель Истра
СохранитьЯхонты Авантель Истра - отзывы которым можно доверять. Яхонты Авантель Истра имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Яхонты Авантель Истра
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sanal
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | пирс
шикарная территория |
| Минусы: | обслуживание и сервис
питание |
| Отзыв: | Все очень скромно.
Были несколько раз в сети отелей Яхонты, ожидали большего. Номера совдеп, очень маленькие. Старая сантехника в ванной. Маленькая детская игровая. Про ресторан отдельная история, за завтраком закончилась вода в кулере, 20 минут игнорировали каждого кто подходил с этим вопросом, после обратились к метрдотелю ресторана, сказал извините, воду не привезли! Хотя можно было организовать принести воду из бассейна, детской игровой или бутилированную, просто народ за завтраком без еды. В ресторанах нет даже сливок в кофе, после того как заказывала кофе со сливками мне приносили со взбитыми сладкими, когда я не ем сахар. На ужин на открытой кухне пекли блины, у меня за столом было 2 взрлослых и 2 ребёнка , когда я подошла ха блинами повар дал только 2 шт, после я подошла ещё , он сказал больше не даст, так как уже брала. Я поинтересовалась , может мне детей принести , чтобы попросили , он дал ещё 2 с недовольным лицом, хотя блинов было очень много. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | безопасность
шум заселение |
| Отзыв: | Лучше не становится.
Здравствуйте! Раз не ответа на письма, то напишу отзыв. 1. В ночь с 26 на 27 августа так громко звучала музыка с дискотеки в корпусе "Прибрежный", что проснулся даже ребенок. С часу ночи я пытался дозвониться на ресепшн 3333 и 5555, но никто не отвечал. В 01:20 я пошел искать источник шума, т.к. сначала и не догадывался, что это дискотека. Когда пришел в помещение дискотеки, то мне сообщил диджей, что так всегда и тише делать не будет. Усугубляло и то, что окна дискотеки были открыты и музыка долбила в окна выходящие на пляж. В 01:30 я всё-таки дозвонился до ресепшн и музыку сделали тише. Кстати, охрану за эти 20 минут не встретил ни разу. Это к вопросу безопасности. Я напомню, что согласно действующему законодательству 45 децибел являются максимально допустимыми после 23:00. Для предприятий штраф составляет – от 40 000 до 80 000 рублей. Вам это надо? В прошлом году была шумная компания, гулявшая до 4 часов ночи и никто из персонала их не успокоил! 2. Установите москитные сетки. Это сэкономит ваши расходы на электроэнергию, которая используется кондиционерами. К тому же очень хочется спать при свежем воздухе. Это одна из целей поездки. Стены комнаты усыпаны раздавленными комарами. Ужас какой-то. 3. Оптимизируйте процесс заселения. Очень долго проходит. Очередь из 12-15 человек. Дети кричат. Какие-то конфликты начинаются. 4. Питание. Стоит повар на раздаче блинов и выдает по 2 блина на человека!!! Мне ещё надо ему доказать, что у меня дети за столом сидят и надо бы еще пару блинов!!! Это позорище! 5. Аквацентр. Про плесень писать не буду. Уже было. 6. Ночью никакой охраны в корпусе и рядом. Отдых испорчен. Отель становится хуже. |
| Плюсы: | бассейн
пляж |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Нереализованный потенциал.
Отель находится в хорошем месте на берегу Истры и к сожалению это единственный плюс .Также можно отдыхать и напротивоположном в палатке ,как это и делают . Отель отдает совковостью .На территории много деревьев,т.к. это и есть невырубленный лес.Столовая находится на нижнем этаже ,выбор в небольшой,вкусовые качества блюд посредственный ,тортики сухие ,невкусные.Автоматы выдают кофе только простое при обилии кнопок на самом приборе.Молоко кончилось видать у коровы...Алкоголь ,напитки- все платное,цены тоже впечатляют .Бассейн находится вне территории в стороне ,что неудобно. Хотя сам бассейн в принципе неплохой ,достаточно больших размеров .На удивление есть 2 небольшие,но достаточно скоростные горки .Во многих душевых кабинках отсутствует жидкое мыло в дозаторах.Разводят на шапочки и тапочки у ресепшена бара ,хотя в самом бассейне их наличие никто не проверяет .Персонала внутри бассейна почти не бывает -и это при работающих горках .Ступеньки у подводного душа *бурлилок* острые ,травмоопасные.Короче за безопасностью в бассейне не следят .Все немногочисленные развлечения на территории платные.Есть концертная площадка,рядом детская хорошая площадка.Анимация в отеле для детей на хорошем уровне,детьми занимаются,проводят конкурсы .Лежаки на пляже,песок,красивый пирс-это заслуживает внимания.Вид на Истру ,берега ,леса -очень красивые.Но этого явно недостаточно .Все равно за все надо доплачивать ,полностью расслабленным себя не чувствуешь,разве,что на пляже,до бассейна далеко топать .ИТОГ-не реклама,но лучше отеля Солнечного в Подмосковье пока не встретил. |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | отсутсвие куллеров с водой.
старый номерной фонд |
| Отзыв: | Конференция на Истре.
Посетили данный отель в рамках конференции компании. Расселение прошло с трудом, но успешно. С третьей попытки получили номер на 4 этаже корпуса "Прибрежный! Номера по площади не большие. Белье постельное белоснежное, но мебель с комнате и ванной требует ремонта. Холодильник набит разными напитками,цены на них фантастически дорогие. Так бутылка воды стоит 200р. Такого я не видела нигде. Воду дают при заселении 2 бутылки. Кулера на этаже нет, только в столовой. В баре вода по 50р. Для меня это самое большое разочарование, что нет доступной воды в отеле. Это огромный минус. Территория большая, красивая. Есть бассейн (коллеги пользовались, хвалили). Питание вполне приличное. Спасибо шеф-повару за его труд. Т.к. мы в основном проводили время в конференц-зале, то про остальное не могу рассказать. Много отдыхающих с детьми и пенсионеров. Вполне себе отель из "советского прошлого". Могу порекомендовать его для спокойного отдыха. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | кругом одни минусы |
| Отзыв: | плохо.
Отдыхали с 07.09.2018 по 09.09.2018, все два дня не работал не телевизор не интернет, были корпоративы у компаний, под окнами орали до 5 утра, персоналу все равно в корпусе никого нет, с утра кругом пустые стаканы и бычки , убрали только к 11-00. В столовке каждый день одно и тоже , фруктов дают мало, и то если успеешь ухватить. Будете есть стоя мест всем не хватает, вилки ждали 15 минут, хоть руками ешь, в номере в ванной чуть не рухноло зеркало, дверь еле закрывается, грязный палас, это полулюкс. Делать в отеле нечего, персонал одни гастрабайтеры, если хотите выкинуть деньги езжайте. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | обслуживание
номера уборка развлечения для детей |
| Отзыв: | Все хуже и хуже.
Зарекался сюда ездить, но из-за того, что отпуск не был заранее известен пришлось ехать где было свободно, то есть сюда. С приходом яхонты тут стало просто ужасно. Если Вам дороги нервы выбирайте другой отель! Из достоинств разве что остался бассейн с детской зоной и парой горок, если бы не он то лучше бы дома с ребенком отдохнул. За 5 дней отдыха: -дважды ломался душ -в один из дней днем просто резко отрубили холодную воду, хорошо что сам умывался, а не ребенок. -три дня подряд из пяти отказывали карточки, приходилось идти на ресепшн менять. -в номерах стандарт лесного корпуса сломаны заслонки на окнах причем я так понял таких номеров много если не во всех, и самое главное ресепшн знает про это но увы... всем на это ... -заявленный панда парк уже как два месяца не работает -в лесном корпусе убрали кулер с водой, раньше был. Теперь за водой приходится топать либо в прибрежный корпус либо в бассейн. Это ж насколько надо плевать на людей и пытаться выжать последние деньги за воду, чтобы пойти на это? -чтобы произвели уборку надо очень вежливо просить горничную, а иначе она может сказать как мне, что на сегодня много номеров и она уберется завтра. -в ванне в душевой нет мыла |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Начитавшись отзывов об этом месте, ехали с уже заниженными ожиданиями, но и тут дружному персоналу так называемого отеля нас удалось удивить (печально удивить)... Из хорошего осталась только природа, которую, к счастью пока ещё не удалось испортить персоналу. В остальном, как в сказке - к чему бы ни прикоснулась рука сотрудников сферы услуг - становится ужасным разочарованием. О столовой можно писать бесконечно, тк пустые тазики от еды (которые очень редко меняют на полные) станут вашей реальностью на время вашего пребывания здесь. Чтобы добыть еду, нужно выстоять в очереди (как в паршивых турецких 2-3-ках лет надцать тому назад. Интересной находкой отеля является время завтрака, обеда и ужина - по 2 часа в день , что создаёт давку и нездоровый ажиотаж. Да и ужин до 8 вечера, а завтрак до 10 утра, и если вы приходите за 15 мин до конца, то застать еду маловероятно :) Бар на пляже - без комментариев, на вас внимания никто не обратит, пока вы не отстоите мин 10 у барной стойки (при этом бармен будет говорить,что он очень занят). Да, на ресепшн вам говорят, что все надо записывать на номер и при выезде расчитываться, однако вам надо видеть недовольство барменов, когда пишешь на номер, а не даёшь им наличные .... Прокат лодки - мы пришли в 9-40, нам дали вёсла, жилеты и отправили получать лодку на пляж. На пляже сказали, что ошиблись- лодки закончились. Пообещали, что первая следующая - будет наша (прокат платный). Даже после 2 напоминаний (и вернувшихся 2-3) лодок, так нам никто и не позвонил.... Вывод- если хотите испортить себе отдых, побывать в худшем исполнении совка, если вы нигде не были и никуда больше не собираетесь ездить - вам сюда! Если у вас есть хоть капля уважения к себе - настоятельно рекомендую обходить это место строной. В Подмосковьи есть отличные отели за те же деньги, где вы сможете отдохнуть. |
| Плюсы: | детские площадки
благоустройство пляжа зеленая территория Отличное разнообразное вкусное питание в столовой |
| Минусы: | Работа ресепшн1
заселение в не забронированный номер уборка номеров при заселении скучно молодежи состояние номеров отсутствие полного пакета каналов тв не русскоязычный персонал нехватка персонала |
| Отзыв: | Отдыхали родители-пенсионеры. Бронировали номер за ранее - за 2 с лишним месяца, просили конкретный номер с видом на лес/Истру, что было подтверждено оператором и нас уверили, что будет именно этот номер. В день приезда, мало того, что пенсионеров 80 лет заставили ждать более 2 часов, чтоб заселить (т.к. номер был не готов - не убран. Одна уборщица на все номера...), так предоставили не тот номер, который бронировали. После долгих переговоров на ресепшн, проблема никак решена не была (просили поменять номер и представить "комплимент" от отеля за несвоевременное размещение и не готовность номера ко времени заезда). На ресепшене были 3 молоденьких девочки не сильно разбирающихся в гостиничном бизнесе и обслуживании посетителей, которые разводили руками и говорили, что все номера заняты и переселение невозможно. Из руководства (ни администратора, ни управляющего) никого не было, трубки не брали. В случае возникновения нестандартной форс-мажорной ситуации, вам никто не поможет и не до кого вы не дозвонитесь...!!! После двухчасовых разговоров, не найдя решения проблемы, мы готовы были уехать, персоналу было все равно, уедем ли мы или останемся...никто не пытался даже что-то предпринять для гостей. Предложили частичный возврат средств, поняв, что имеют дело с юристом и ошиблись, предложили полное возмещение. Второй вариант (с нашей подачи) - предоставление другого номера на следующий день в обед и комплимент от отеля (который не догадались предложить изначально). Решив не портить отдых и поверив на слово о переселении, остались.
Отдельно про номер. При заселении - грязный, не убранный, с текущим санузлом и душем, прожженным ковром, все принадлежности на одного, а не двух человек, тв не все каналы (стандартные, типа орт, стс)... На следующий день в 20.00 вечера после 5ого напоминания пришла уборщица и показала точно такой же номер (опять не тот, что бронировали), сказав, что других нет. Опять разговаривали с ресепшн о предоставлении номера категории выше, чем бронировали (как делают обычно отели для искупления своей вины в связи с отсутствием номера забронированной категории), однако все номера (даже люксы за пол миллиона) были заняты - смешно. Электронные ключи не работают, даже после ежедневной перезарядки, на что персонал говорит: "Ааа, это у нас нормально...". Нет, это не нормально! После уборки нашего номера, стало немного комфортнее - остались в нем. При нашем заселении, еще у нескольких людей возникли такие же проблемы - дают не тот номер, который бронировался! В будний день разговаривали с офисом (к руководству так и не дозвонились), где наша заявка/проблема была принята. Также, оформили ее в письменном виде, как нас просили. До сегодняшнего дня ответа дано не было (прошел месяц). Как нам рассказали, идентичные проблемы у Авантель постоянные и жалоб уйма. После ежедневных звонков и напоминаний о себе (хотелось, чтоб родители хорошо отдохнули), был предоставлен комплимент от отеля - пирожные и 2 посещения в соляную пещеру бесплатно. Спасибо! В общем, за размещение твердая 2 с минусом! Мы частые гости отелей цепочки Яхонты. Отель в Ногинске - сказка, не сравнимая с Авантелем... СМЕНИТЕ администратора/управляющего в Авантеле и подтяните профессионализм девочек с ресепшена. В отеле не может быть продано больше билетов, чем имеется! О территории. Большая, зеленая, ухоженная. От ресепшена до корпусов и пляжа далековато топать. Корпус с бассейном и спа находится также далеко. Неудобно, особенно, пожилым людям. Пляж хороший, но маленькая полоса. На пляже полно всевозможных лежаков, качелей, качалок. Большое количество лодок, катамаранов (платно). Корпуса/номера. Уставшие корпуса и номера... Пахнет Совдепом. Есть номера с мини-ремонтом, есть без. Питание. Вот что, что, а питание 5+!!! Разнообразно, вкусно, качественно! Огромная благодарность шеф-повару и поварам! Родители остались очень довольны и набрали даже пару кг))) Блюда на любой вкус и мясное, и рыбное, и для веганов и для детей. Персонал. В кафе и барах на территории отеля работают СЛАБОПОНИМАЮЩИЙ и СЛАБОГОВОРЯЩИЙ на русском языке персонал (азиаты), большинство из которых с полным отсутствием профессионализма в сфере обслуживания... ну это не серьезно, Авантель... Хотели купить сэндвич, девушка в баре долго пыталась понять, что мы от нее хотим, длительно искала сэндвич в меню (даже не знает, чем торгует...) и у нее возникли трудности, потому что за ним нужно было идти аж в столовую... в общем, с сэндвичем не сраслось) В кафе (на пляже) и барах также отсутствовала половина представленной в меню продукции и блюд... Для детей оборудованы хорошие площадки, прокат различного инвентаря, шикарный веревочный панда-парк не работает. В общем и целом, родители остались довольны, но были крайне удивлены и огорчены таким приемом и отношением. Яхонты - отличная цепочка отелей, исправляйтесь! |
| Плюсы: | номера
питание |
| Минусы: | траур
нет музыки скука и уныние |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Отдыхала с мамой 7 дней. Для меня они стали вечностью... Мечтала скорее бы уехать из этой скуки и уныния! До этого отдыхала в Египте,небо и земля! Такое чувство меня не покидало,как будто кто то умер! И в отеле траур! На территории играет музыка еле слышно... В ресторане я как то сама увеличила звук радио,так через минуту подошёл официант и опять сделал тише! Это что такое?! Если мешает детям,то это не мои проблемы! Я так же платила деньги,и не за всеобщий траур... Одна радость что есть недалеко магазин,напиться и забыться,больше там делать нечего. Отбой в 22.00,как в пионерлагере,я в шоке. Один раз пошла на Угадай мелодию,повеселились.но в 22.20 музыку убрали и спать! В Египте в 22ч только красились как говорится! Полно маленьких детей,везде бегают. Отель видимо ориентирован на них и родителей. Тогда так и пишите на сайте: с 0 до 10 лет и с 70 до 90 лет ждём на отдых! Для 40 летних тут нет ничего! Хотела взять самокат,фигушки,их нет,только детские...В барах официанты тормознутые,пиво 20 минут наливали. В ночном клубе музыку только один раз включили в субботу,видимо был заезд на выходные,а что делать в будни?! Сидеть на скамеечках? У меня там даже депрессия началась,от безысходности и серости! Не хотелось выходить из номера и видеть безучастные и постные лица взрослых на улице...Кошмар. Еле отошла в Москве! Теперь только в Египет или Сочи. В Авантеле нет АТМОСФЕРЫ ПРАЗДНИКА И ОТДЫХА! Никогда,люди,никогда не приезжайте сюда!!! Хотя бы до 70 лет. |
| Плюсы: | чистота
свежий воздух вкусно кормят живая музыка |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Советую всем посетить.
Шикарная территория, кругом лес, чистый воздух! Водохранилище - красота! Жили в номере делюкс - хороший просторный номер, видны небольшие потертости, но чисто. Кормят вкусно, хорошая выпечка. Очень понравился пляж! Все ухоженное, песок, лежаки, зонтики и очаровательные плетеные кресла-гамаки. Приятно удивила живая музыка вечером здесь же в летнем ресторане. Девочки-аниматоры большие молодцы. Веселые и располагают к себе детей и взрослых. Эмоции мы получили замечательные. Спасибо, Яхонты, вернемся еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший прием.
Отель находится на берегу водохранилища, ухоженная территория в сосновом лесу, просторный номер, еда на шведском столе вкусная, есть из чего выбрать. Много развлечений - от спа до летнего тюбинга. Хороший бассейн. На пляже многолюдно, но он хорошо оборудован и можно поиграть в волейбол. |
| Плюсы: | сотрудничество
разнообразие форм отдыха активные игры культура поведения спонсорство дружелюбие внимательность вежливость |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Авантель УРА.
Руководство, администрация и коллектив отеля "Авантель" заслуживает только хорошей похвалы. Уделяют особое внимание гостям младшего, старшего и др. возрастов. Организовали ко Дню 9 мая вечер "День Победы" , чествовали граждан территориального управления Бужаровского ( дети войны). Праздничный концерт, вечер песен военных лет с участием клуба "Мои года-мое богатство" Бужаровского культурно-досугового комплекса. Гости и артисты благодарны отелю "Авантель" Территориальное управление Бужаровское на главном мероприятии "День Бужарово" номинирует отель "Авантель" . |
| Плюсы: | кофе
природа водоем территория |
| Минусы: | инвентарь старый
грязный бассейн платная парковка на территории плохая анимация нет разнообразия питания неудобная столовая плохое освещение грязные лежаки дорогой бар чистота номеров обслуживание |
| Отзыв: | Объективный отзыв о доме отдыха Яхонты Авантель Истра.
Много раз отдыхали в Яхонтах, но в Ногинске. В этот раз решили отдохнуть в Авантеле, Истра (август 2018). В целом уровень отеля намного ниже заявленного, особенно когда знаешь стандарты сети Яхонты. Сюда я точно не вернусь и данный отель не советую. Плюсы: 1. Лесная территория, живешь прямо в лесу, поют птицы, бегают белки и ежики. 2. Тихо, до трасс далеко 3. Отель стоит прямо на Истринском водохранилище с незабываемыми видами. 4. В барах готовят хороший кофе по приемлемой цене Минусы: 1. Оставить машину бесплатно можно только за территорией, рядом с КПП. Соответственно, никто ответственности за сохранность не несет. На территории отеля есть парковка, но она платная – 350 руб./сут. Когда мы были – парковка была заполнена на 10-20%. На мой взгляд, для проживающих в полулюксах и люксах за 10 тыс. и более рублей за сутки или для тех, кто живет более 2 или 3 суток можно было бы сделать внутреннюю парковку бесплатной. 2. При заезде в номере не работал телефон, правда, починили оперативно через 2-3 часа после обращения; 3. В номере не идеально чисто, хотя это, вроде бы люкс. Обои с подтеками, кое где небольшие повреждения, 2 лампы у светильников не работали, на стене расплюснутый дохлый жук. Халаты изжеванные, на вид страшные, на одном халате рваный карман; 4. Ночью сработала пожарная тревога. Оказалось – ложная. Позвонить и узнать в чем дело не было возможности, т.к. не работал телефон (п. 2), поэтому полчаса не спали и слушали, не приехала ли пожарная машина; 5. В баре бутылочное импортное пиво стоит 520 руб. т.е. в 5 раз дороже, чем в розничном магазине в Москве. Это, конечно, слишком; 6. На пляже грязные лежаки – не понятно, то ли плесень, то ли грязь; 7. Детская площадка вечером не освещается, как и бОльшая часть территории; 8. Столовая это нечто. Само помещение столовой располагается в 4-х комнатах площадью около 40-50 кв. м. каждая Расположение крайне не удобное. Шведская зона расположена в одной из комнат, потоки народа ходят туда-сюда, все толкаются, места мало. Занять стол часто представляется проблемой, приходится ждать. Разнообразие еды очень скудное. Блины пекут, но только первый из двух часов обеда или ужина, потом блинщик пропадает. С фруктами вообще проблема – выносят блюдо раз в 15 минут, которое тут же разрывают на части. Кофе только на завтрак. Кипяток не обновляют, приходится пробовать все емкости. Много чашек для кофе с трещинами и сколами; 9. В столовой большая часть обслуживающего персонала из ближнего зарубежья, что, при всем к ним уважении, выглядит не комфортным; 10. Анимация оставляет желать лучшего, отсутствует разнообразие, каждый день одно и тоже. Даже расписание не меняют, около номера в среду висит расписание на прошедший понедельник. Аниматоров всего 3 человека. Аниматоры не очень приветливые, не здороваются. На Минидиско играют, в том числе, взрослые треки, репертуар танцев также один и тот же, даже порядок. Хорошая фишка – сказки у костра, но только аниматора не слышно, и половина детей болтает и шумит, занимаясь чем-то своим; 11. Аквацентр находится вне территории, видно для дополнительного потока со стороны. Надо с вещами идти через пол территории. Детский бассейн был мутным, купаться не стали. Попали на вторник – выходной санитарный день. Одна водная горка не работала. Конструкции горок старые, ржавые и облупленные. Для купания пришлось купить 2 резиновые шапочки за 250 руб./шт. Хотя в современных бассейнах они не требуются. 12. Боулинг платный, стоимость как в Москве – 500 руб./час. Вторая дорожка глючила, выставлялись не все кегли, 1-2 кегли падали или не выставлялись совсем. Пол кривой. 13. В прокате большая часть инвентаря старая, ржавая и сломанная. 14. Полотенца обменяли в номере после стирки – были частично грязные, непростиранные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отличная еда в ресторане и хороший бассейн, персонал приветливый, всегда готов помочь. Но объективно отелю необходим ремонт, а в остальном все отлично. |
| Плюсы: | тихо и спокойно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
В этот отель отлично приезжать с семьей и детьми, тихо, спокойно, много развлечений для детей, хорошая площадка, в прокате прикольные машинки. Большая и зеленая территория. Отличный бассейн, есть детская зона, горки, спортивные дорожки, народу не много. Ценник по Подмосковью более чем адекватный. |
| Плюсы: | Природа, ухоженная территория, питание разнообразное, прекарсная анимация, свежий воздух, чистенький номер |
| Минусы: | Прождали заселения до 18:30, но в качестве извинения нам предложили бесплатную парковку на территории отеля. |
| Отзыв: | Сегодня последний день нашего прекрасного семейного отдыха в Яхонты Авантель Истра. Отдохнули телом и душой. Территория огромная, ухоженная, природа великолепная, как будто побывала на турбазе детства. Номер нам достался хороший, делюкс, с балконом и видом на лес и водохранилище. Питание разнообразное, на любой вкус. Множество развлечений: прокат веломобилей, аквацентр с горками, прекрасная анимация!! Огромное спасибо аниматорам Ксении, Ирине, Илоне, дочка была в восторге: занимают детей с раннего утра и до позднего вечера, это и разнообразные мастер-классы, и дискотеки, аква-грим, зарядки, подвижные игры. Думаю, приедем ещё |
| Плюсы: | сервис
природа все дл людей |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший уровень.
Последние пару месяцев на работе выдались очень стрессовыми, нужно было немного отдохнуть и прийти в чувство, было много вопросов на которые никак не могла себе ответить. Сняла на несколько дней номер тут в отеле. Я считаю, что природа и правильный отдых -лучший психолог. Отдыха мне хотелось пассивного, поэтому посетила бассейн, гидромассаж и ходила на массаж. Просто много гуляла. На следующий день посещала соляную комнату и снова массаж, потом была фитобочка и аромакомната. И снова гуляла. Знаете, иногда так полезно побыть просто наедине с собой. мысли все по полочкам раскладываются. От стресса избавиться удалось, вернулась в Москву уже с решениями) . Тут в Истре очень хорошо. Вода - умиротворяет. Лес - вдохновляет) поэтому всем советую - вырывайтесь иногда куда-то подальше от города. И отель этот советую все на уровне. Спасибо. |
| Плюсы: | много развлекушек для детей.
красивая территория еда Обслуживание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отель.
Приятный отель с красивой территорией, для семейного отдыха вполне подходящее место. Номера небольшие, но уютные и в отличном состоянии. Мы просили предоставить в номер детскую кроватку - по приезду она была уже в нашем номере. Для детей постарше куча самых разных развлечений, анимация. По территории удобно гулять с коляской, везде ровные дорожки. Территория большая, но отель смотрится аккуратно, компактно. На питание пожаловаться не могу, разве что свежевыжатого сока не хватало, но в общем питание на хорошем уровне и ущемленным в чем-то себя не будешь чувствовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | под впечатлением.
Только что вернулись из отеля, сразу пишу отзыв! Мы были приглашены на мероприятие, а потом еще два дня просто отдыха. Я до сих пор под впечатлением!! Не ожидала увидеть отель такого класса в Подмосковье! Да и цены кстати говоря у них совершенно приемлемые. Очень красивый водоем, кристально чистый пляж, такое впечатление что ходят все время и пылинки сдувают! Приятный персонал, мы просили в номер чайник, потому как приехали с малышом - чайник принесли через 20 минут!! В номер предоставили детскую кроватку. Вообще для детей столько всего! Просто у нас еще совсем карапуз и в детскую комнату не ходили, но для деток постарше раздолье! Очень остались довольны питанием, хороший выбор блюд. Ни разу не доедали на обед то, что оставалось с завтрака)) а это приятно. Вся территория зеленая, много дорожек где погулять, по дорожкам удобно ездить с коляской. Много детей катаются на великах, самокатах, есть также прокат спортинвентаря для водных развлечений. Попали в отель можно сказать случайно, но теперь это для нас отличный вариант для короткого семейного отпуска. |
| Плюсы: | красивая территория
быстрое заселение активная анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отзыв об отеле.
Присоединяюсь к положительным отзывам об отдыхе в данном отеле: питание весьма хорошее, заселение,при нагруженности отеля, прошло быстро. Отдельное спасибо хочу сказать анимации отеля, устраивали интересные мастер-классы,проводили спорт-активити и другие мероприятия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось.
Приезжали сюда с коллегами на конференцию. Все очень понравилось, планируем выбраться семьей на несколько дней. Хорошо было организовано все для проведения мероприятия, удобный зал, достаточно места. Больше всего понравилась территория отеля, удивила такая красота и территория просто огромная! Отель расположен прямо у водохранилища, на территории множество хвойных деревьев и этим воздухом дышишь и надышаться не можешь. Отдых комфортный, нет изнуряющей жары. Нам вообще повезло с погодой, была комфортная температура, ни ветра ни дождя. Водохранилище чистейшее и вообще вся территория буквально вылизывается. Есть где погулять и везде удобные вымощенные дорожки, в том числе и прямо к водоему. Номера в принципе, обычные, но главное что чисто и простыни/полотенца белоснежные. Порадовал балкон в номере с видом на хвойные деревья. Приятно удивило питания, пусть даже не all inclusive, но блюд предостаточно, меню разнообразное, всего хватало, много зелени и овощей, разные виды мяса, очень понравился хлеб. Всегда все свежее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выходные на ура.
Летние выходные в Яхонты Истра. На ура все прошло, ожидала конечно худшего, но на самом деле оказалось хорошо, красиво, уютно, словом для души. Чего ожидала худшего, потому что когда на работе сказала, что еду с мужем и сыном в истру на выходные, одна из коллег начала высказывать своем мнение, мол ей не особо понравилось. Я расстраиваться не стала, все равно номера уже были оплачены, ну и по итогу мне там понравилось. Продуманный отдых для клиентов, нашлись занятия для взрослых пап и для их сыночков. Я была рада побывать в сауне и в spa. Мы брали полулюкс 2-х комнатный, номер понравился, убирают на совесть. Питание тоже хорошее, вдобавок на территории есть бары, рестораны кто желает, можно и в беседках шашлык делать. Ну в общем советую, мы не пожалели, что поехали. |
| Плюсы: | территория
пляж бассейн питание |
| Минусы: | шум
пьяные отдыхающие по ночам и ночная дискотека |
| Отзыв: | Все отлично, если бы не корпоративы и шум.
Нахожусь сейчас в отеле. Приезжаем сюда 5ый раз за последние 2 года. В прошлом году были на 23 февраля, на майских и летом. В этом году были на 8 Марта и сейчас. Сразу скажу, что летом я сюда больше не поеду. Не знаю, связано ли это со сменой руководства, но стало хуже в мелочах: 1. Кулеры с водой исчезли. При заезде 2 бутылки воды с крупной надписью КОМПЛИМЕНТ от отеля. Смешно, ей Богу! Ну как же можно летом без воды в семейном отеле (хотя мне кажется, он скоро будет не семейным)?! Не хочется сравнивать с Турцией и прочими странами, но там вода есть везде бесплатно. 2. Зачем то перенесли детскую площадку от корпуса. Она там так хорошо смотрелась и была к месту. Сделали площадку чуть дальше около беседки Панорама. Днем там пекло. В конце концов, можно было сделать еще одну, но не убирать от корпуса. Теперь там голое место (хотя может что-то и сделают....). 3. Ужин сделали с 18.00 до 20.00. Бред. Всегда и везде ужин с 19.00 до 21.00. Наверное опять маркетинговый ход, чтобы "догонялись" в отельных ресторанах за деньги. 4. Прошлым летом все мини-диско проходили около корпуса, девчонки переодевались в мишек и прочих, в принцесс и танцевали с детьми. Сейчас эти мини-диско проходят внизу (где ночью долбит дискотека). непонятно, на воздухе это было лучше. Но детская анимация, хорошая, детьми занимаются активно. 5. Прокат просто никакущий. Мало того, что стоимость 500 руб в час, я спросила про оплату за 30 минут - нельзя! Детям до 10 лет прокат бесплатный. Казалось бы - отлично, но для моего 5-летнего сына там нашелся один 4-х колесный велик, на котором мы покатались минут 10-15. 6.Территория кажется неухоженной, ни клумб, ни цветов. Раньше стояла недалеко от мангальных домиков в лесу тележка с бегониями (мы фотографировались около нее), теперь тележки нет, а в горшках - трава. 7. В бассейне около бассейна детского есть горка, дети бегают из бассейна на горку по скользким полу. На мой вопрос спасатель ответил, что старые коврики порвались, а новых еще не привезли. Очень интересно..эти резиновые коврики стоят больших денег? О безопасности элементарной наверное надо позаботиться! Не могу не сказать про плюсы: сделали бесплатную детскую комнату. Хорошо, но летом не актуально. Питание, на мой взгляд, отличное! Оно было отличным и осталось таким. В столовой появился стол, за которым готовят в зале: спагетти, яичницу, омлет, блинчики. Жалко убрали тостер- на завтрак тосты очень кстати были. Ну и наконец, главное. Проведение корпоративов (я так понимаю их большая часть приходится на лето). В прошлом году нам "повезло" мы отдыхали 4 будних дня и только в 1 из них проводился "праздник". Мы летом берем номер на 1 этаже делюкс и балкон выходит на реку, туда же выходит дверь ночной дискотеки. И вот просыпаешься среди ночи от долбежки (которая при закрытых дверях не так сильно слышна, а когда пьяные люди ходят курить каждые 5 минут, то двери открываются и музыка резко усиливается) и от пьяных разговоров под окнами. Если конечно закрыть свои окна и включить кондиционер, то еще терпимо и можно заснуть. Но у меня вопрос - я сюда с ребенком ехала для чего? чтобы кондиционером дышать и закрываться от веселящихся отдыхающих берушами??? Но ладно, тот раз как-то прошел незаметно, мы люди не привередливые и в этом году я и не вспомнила про этот факт, когда бронировала номер делюкс на 1 этаже (1 этаж, так как ребенок ходит сам на площадку через второй выход и сам приходит) на 1 неделю. В этот раз отдых оказался еще веселее:))) Вторник и среда прошли тихо и спокойно. Ночью с четверга на пятницу я проснулась в 2.30 минут от долбежки и от разговоров под окном (и поселили то еще прямо отлично - рядом с дискотекой). Утихомирились только ближе к 5 утра. Рада,что ребенок спит хорошо и не просыпается от этого. Дальше - лучше. В пятницу приезжает новый отряд офисных работников. И в ночь с пятницы на субботу - тоже самое, только уснуть не удавалось с 23.00. Вспомнила про кондиционер и закупорила окна. Вобщем вывод я сделала такой: отель зарабатывает на проведении свадеб и корпоративов наверное больше, чем на проживающих с детьми и администрацию отеля никак не заботит, что в отеле, где 90% семей с детьми и пенсионеров, приезжают компании побухать и оторваться. Я могу согласится с тем, что проведение таких мероприятий - это неплохо, НО при условии соблюдения каких-то норм! Дискотека, если ее невозможно вынести в отдаление от корпуса, должна закрываться максимум в час ночи. А охранники должны как то утихомиривать пьяных людей, которым не спится и хочется поговорить под окнами корпусов. Ведь поговорить и догнаться можно и на пляже..... У меня была мысль поменять номер, но переносить все вещи не хотелось. Но в целом, отель хороший, отдыхать здесь приятно, если бы не шум. Номер убирали хорошо. Если что-то было нужно, то по просьбе все приносилось. На мой взгляд, изменилась атмосфера здесь.....хотя может мне и показалось ...Не могу не рекомендовать этот отель, потому что не всем мешал ночной шум. Но насчет своего повторного приезда сюда, я очень сомневаюсь! |
| Плюсы: | природа
хорошее обслуживание. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо отдохнула.
Я не знаю как зимой здесь отдыхать, но летом мне даже очень понравилось. Природа, вода, нам еще с погодой повезло) Загорели даже. Номера в отеле конечно не новые и это дает свой небольшой минус клиентам, но в целом-то отдыхать можно. Я лично хорошего мнения и получила в свой трёхдневный отдых массу положительных эмоций. Как маленький ребенок, радовалась свежему воздуху, водоему рядом и чистейшей местности. Ездила с мамой отдыхать, детей оставила мужу, а сами решили немного отдохнуть. Заметила, что есть масса развлечений, но мы с мамой практически не в чем не принимали участие, всего лишь пляжный отдых как раз погода это позволила. Прекрасно все: проснулись, позавтракали, отдых, потом обед, опять отдых, потом ужин и отдых. Обслуживанию особенную галочку, все хорошо, уровень достойный. Пение птиц и тишина леса очень впечатлила! |
| Плюсы: | организация отдыхф
банкет территория |
| Минусы: | путаница при заселении |
| Отзыв: | Обалденное место.
В Яхонты Авантель Истра мы были приглашенными на свадьбу .Для меня вообще было все прекрасно, обалденное место, где можно было получить удовольствие не только от свадьбы, но и от самой территории. Момент, который лично мне не понравился, это неразбериха с заселением, так как ездили туда на два дня. Даже не знаю чья была вина, либо со стороны свадебных организаторов, либо администрации, но честно говоря это все быстро забылось. Был хорошо организован банкет, хороший уютный большой зал. Шикарно оформленный стол и вкусные блюда. Я нашим молодоженам спасибо говорила не один раз за то, что выбрали именно это место, смогли приятно удивить. Отелю спасибо не только за банкет, но и в целом за организацию отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
У мужа был корпоративных праздник, который отмечали в Яхонты Истра. Возможность была поехать и семье (но оплачивали проживание отдельно.) Была здесь впервые и хотелось бы поехать к ним, что мы и сделаем на следующих выходных. Находится отель на берегу Истринского водохранилища, площадь отеля не очень большая, но зато все ухожено, красиво. Банкет был приготовлен, как я говорю, по высшему разряду. Было весело, интересно и понравилась природа вокруг. Проживание нормальное, не высший класс, но чисто, уютно, считаю, что цены не завышены, отличный отдых как для семьи, так и для компании. Если нет возможности поехать на море, то здесь, возле водоема тоже можно хорошо отдохнуть. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не надо ехать туда с детьми.
Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет в мае, номер делюкс, вроде просторный, вроде ремонт, но все с каким то неприятным запахом, в ванной явная плесень, ковры в пятнах, волосах, но это все ладно, вроде как отдыхать приехали а не грязь искать. Аквапарк - это местный как бы фитнес клуб, два бассейна - взрослый с дорожками и детский. Что смущает- туда ходят и местные жители, бабули и рабочие. Ресторан- вот за это минус - все жирное и не вкусное, но самое ужасное что мы подцепили кишечную инфекцию, и дети м взрослые, да так что нам потом не до аквапарка было и не до прогулок на свежем воздухе, долечивались еще долго дома. Поэтому кто хочет туда поехать 20 раз подумайте и выберите другой отель. |
| Плюсы: | есть чем заняться
питание террритория |
| Минусы: | все неплохо |
| Отзыв: | Все прошло на ура.
Летние выходные в Яхонты Истра. На ура все прошло, ожидала конечно худшего, но на самом деле оказалось хорошо, красиво, уютно, словом для души. Чего ожидала худшего, потому что когда на работе сказала, что еду с мужем и сыном в истру на выходные, одна из коллег начала высказывать своем мнение, мол ей не особо понравилось. Я расстраиваться не стала, все равно номера уже были оплачены, ну и по итогу мне там понравилось. Продуманный отдых для клиентов, нашлись занятия для взрослых пап и для их сыночков. Я была рада побывать в сауне и в spa. Мы брали полулюкс 2-х комнатный, номер понравился, убирают на совесть. Питание тоже хорошее, вдобавок на территории есть бары, рестораны кто желает, можно и в беседках шашлык делать. Ну в общем советую, мы не пожалели, что поехали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начала читать отзывы о Яхонты Авантель Истра, наткнулась на некоторые недовольные мнения. Ну не знаю, мы вот были три дня там, отдых хорошего уровня, мне понравился. Номер стандартный в корпусе Прибрежный, вполне адекватный, с балконом, жили на 4 этаже. Номер небольшой, с двумя односпальными кроватями, при необходимости кровати можно сдвинуть. Есть мини-бар, кондиционер. Санузел с душевой кабинкой и косметическими принадлежностями, но без халата и тапочек, это в более дорогих номерах. Как по мне, вполне адекватная цена за такое проживание. Но зато здесь питание аппетитное, каждое блюдо вкусное ( но это на мой вкус). Хорошее место и будем еще сюда приезжать. |
| Плюсы: | уютные номера
развление питание |
| Минусы: | только положительные эмоции |
| Отзыв: | Все здорово.
Я присоединяюсь к положительным отзывам об отдыхе в отеле Яхонты Авантель Истра. Отдыхали у них дважды, первый раз приехали с супругом зимой на два дня выходных, просто хотели от городской суеты отдохнуть, а второй раз буквально недавно, уже взяли с собой деток. В этот раз мы все вместе развлекались в аквацентре. Детям настолько понравилось, что домой им уезжать не хотелось. Кроме аквацентра здесь куча развлечений, найдутся интересные занятия и детям, и взрослым. Пару слов скажу про питание, порции тут хорошие, кормят 3 раза в день.У меня муж с отличным аппетитом и он наедался)))) а дети свои порции не доедали, ну это нормально для них . Не знаю как в других номерах, а в нашем, семейном люкс, в корпусе Тихом все ок было, по-домашнему уютно. Кровати удобные, точнее матрасы, постельное белье чистейшее, выглаженное. В нашем номере была кухня со встроенной бытовой техникой, но мы сами ничего не готовили, я хотела, чтобы отдых для меня был полноценным. И все было здорово, спасибо, нам нравится у вас. |
| Плюсы: | Не выявлено |
| Минусы: | грязь
не соответствие заявленным услуга Отношение к гостям |
| Отзыв: | Ужасное отношение к гостям отеля.
11 мая 2018 года мной был зарезервирован и предоплачен номер делюкс в отеле Авантель клаб Истра на даты с 14.05.2018 по 16.05.2018. При заезде в отель была сразу внесена оставшаяся стоимость за тур. Уже в номере практически на выходе в аквапарк выясняется что бассейн не работает и откроется только 16 мая. При бронировании предупреждали, что бассейн откроется 13 мая, что вполне нас устраивало. И во время внесения оставшейся стоимости тура на ресепшн отеля при заселении, нас об этом вообще никто не удосужился предупредить. Представьте как расстроился ребенок, которому обещали аквапарк, а по факту его нет?! А второй ребенок проходит лечение и необходимы регулярные занятия в воде, отель подбирался с обязательным наличием бассейна. В качестве альтернативы нам была предложена соляная комната, что совершенно не подходит, т.к. за два дня тура посещение таких процедур вызовет только обострение хронических заболеваний, что было запрещено лечащим врачом. Так же предложили пользование прокатом инвентаря, в чем мы не нуждались, т.к. велосипед, самокат и мячики мы привезли с собой. Переезд в другой отель в Ногинске в 20.00 вечера с детьми вообще представлялся немыслимым, к тому же данный вариант был предложен с доплатой с нашей стороны!!! Уставшими и голодными нам пришлось возвращаться домой и бронировать другой отель, благо там все было на уровне! А в Авантеле очень наплевательское отношение к гостям, спа и бассейн это та услуга за которую дают звезду и это говорит об уровне отеля, здесь же просто вводят в заблуждение и обманывают наглым образом, равно ты приезжаешь, а тебе говорят ресторан не работает, возьмите сухой паек! Написали претензию руководителю, на которую конечно даже неудосужились отвечать! Это тоже говорит о многом! Кстати в номере который нам предоставили очень плохо пахло затухлостью и летали мухи, видимо за уборкой там тоже не следят. Запрошенная заранее раскладушка на ребенка стояла около двери, т.е. ты сам должен ее закатить, разложить и застелить!!!! Сплошной обман и развал! Отель не заслуживает своих звёзд! |
| Плюсы: | анимация
питание территория |
| Минусы: | спа |
| Отзыв: | отдых удался.
отдыхали в отеле с семьей и ребенком 10 лет на майские праздники, в целом отдых удался! Авантель нам порекомендовали друзья, которые тоже забронировали отдых на выходные. Начитавшись "не очень положительных" отзывов, решили рискнуть и поехать, компания ведь хорошая, а это не мало... Территория отеля - сказка, да и с погодой повезло. Забронировали мангальную беседку, причем не планировали заранее готовить шашлыки и заказали мясо в отеле - огромное спасибо поварам, муж даже спрашивал рецепт маринада :) Анимация отеля ОЧЕНЬ порадовала, сын был в восторге, да и взрослым было интересно. В один из дней были песни под гитару у костра... ностальгия прям. В номере были небольшие потертости, но в целом впечатления от этого не испортилось. Из плюсов так же большой бассейн, а вот СПА - конечно расстроил, нет косметолога и массажист был на выходном в праздники ... |
| Плюсы: | территория питание |
| Минусы: | номер размещение уборка не смогли решить проблему |
| Отзыв: | Отдых в Авантель Клаб Истра.
Отдыхали в отеле в конце феврале 2018 года. Парковка есть на территории отеля (платная), и за территорией (бесплатная). Мы жили в Прибрежном (основном) корпусе. Номер стандартный. Отдыхали с ребенком (3-х лет), при бронировании предупредили, что кровати надо сдвинуть (сделать одну большую), при оформлении - уточнила, сдвинули нам кровати, девушка на ресепшене позвонила - уточнила, сказали все сделано. пришли в номер - ничего не сделано, пришла консьержка - при нас начали делать (сдвигать, перестилать кровать), не критично, конечно - но пришлось ждать. В номере для семьи (2 взрослых и маленький ребенок) - тесно. Предложили обогреватель нам, поскольку в это время были сильные морозы, ночью прохладно было (но тут кому как) Как убирались - вообще не понравилось. Время уборки все время разное, вообще не понятно в какое время ждать уборку, даже мусор не всегда выносили. Еще у нас была большая проблема с водой: вода лилась в душевой кабине или только горячая или холодная. Настроить оптимальную теплую воду - не представлялось возможным, пробовали и в разное время мыться (иногда бывает в часы пик - разбор воды воды большой и мы думали, что это из за этого), но нет, в любое время у нас была такая беда с водой. Можно 10 минут стоять настраивать воду и толку ноль, она идет горячая, потом резко холодная, потом опять горячая...помыть ребенка было проблематично, т.е. вообще невозможно! Мы сообщили на ресепшн о проблеме, сказали что скажут сантехнику - разберутся. На следующий день (четверг) - ноль реакции, к нам никто не пришел и не позвонил. В пятницу сама звоню на ресепш узнать, но дозвониться не смогла. Было массовое заселение, и видимо было не до нас, нам даже не перезвонили. Поздно вечером после очередной попытки помыться, которая закончилась провалом, я опять позвонила на ресепшн (к этому видимо уже всех заселили, и мне ответили на звонок), девушка сказала, что она не в курсе нашей проблемы, ей ничего не передавали, и если удобно - то она может сейчас попросить сантехника посмотреть (было уже 9 часов вечера, но мы согласились). Пришел сантехник - посмотрел, мы в принципе и не ждали, что нашу проблему сантехник оперативно решит, сказал, что надо смотреть бойлерную (с главным инженером), но он хотя бы стал предлагать решения нашей проблемы, найти таз (чтобы можно было помыть ребенка). Мы отказались, потому что нам на следующий день уже уезжать надо было, но вот за это ОГРОМНОЕ спасибо ему, чисто по человечески было приятно!!! Надеюсь, что эту проблему не оставили без внимания, и устранили... Питание в ресторане - понравилось. Блюд на выбор не очень много, но вполне достаточно, и самое главное - очень вкусно! Основные блюда, салаты, выпечка, немного фруктов, компоты, вода. На обед есть супы, на завтрак каши (т.е. детей есть чем накормить), кофе только на завтрак. Убирают быстро. Когда в пятницу был наплыв гостей - было конечно тесновато, очереди с тарелками. В будни нет толкучки. И в ресторане в это время (конец февраля) было достаточно холодно. Территория хорошая, на берегу истринского водохранилища, красиво. Есть тюбинговые трассы. Каток. Прокат спорт инвентаря. Есть детская площадка. Есть бассейн (за территорией отеля, но идти не очень далеко), в бассейн не удалось попасть, оценить не можем. Детская комната - не очень большая, бесплатно только один час в период с 09.00 до 12.00, поэтому самый большой наплыв детей после завтрака. Женщина, которая следит за детьми мне понравилась, внимательная, отзывчивая, и действительно смотрит за детьми, особенно за теми, которые в лабиринте (с горкой). Есть мини-зоопарк (кролики, шиншиллы, морские свинки, черепашки) - можно их покормить (еда покупаешь отдельно), деткам нравится. Единственный минус - уж очень там неприятно пахнет. В целом не плохо, но рекомендовать к сожалению не буду :( |
| Плюсы: | обслуживание
питание анимация |
| Минусы: | маленькие номера "стандарт" |
| Отзыв: | Отличный отдых с семьей, анимация супер.
Отдыхали с семьей на майские праздники с 28.04.18-02.05.18, в отеле отдыхаем не первый раз, но более года не приезжали и изменения которые произошли нас очень порадовали, отдыхающие в основном семья с детьми и детская анимация была просто великолепна, ребята большие молодцы, анимационная программа очень насыщенная, интересная и разнообразная, игры, мастер-классы и анимация для взрослых отличная просто, большое спасибо всей анимационной команде, а также АРТ -директору, который отвечает за анимацию- Владимир настоящий профессионал своего дела, анимация на высоте, дети и родители довольны, наша Анюта уезжала со слезами, хотелось еще остаться. |
| Плюсы: | размещение
персонал еда территория анимация |
| Минусы: | ремонт номеров
слышимость детский клуб недостаток шулеров с водой нет чайного уголка в номере |
| Отзыв: | Неплохой отель, могу рекомендовать.
Мы ездили в отель на выходные большой семьей! Начитавшись отзывов, даже стали сомневаться, но после предварительного приезда в отель для осмотра, все- таки решились! Много плюсов, но есть и небольшие недостатки! Размещение: выполнили на 5, мы меняли состав отдыхающих и девочки на ресепшене очень терпеливо и доброжелательно выполняли наши просьбы! Особенно хочется отметить Катерину!!! Большая умница и большой профессионал! Номера: требуют реновации, но не так страшно, как написано в отзывах. Цена- качество! Белье белоснежное, везде чисто, все работает! В номере не хватает чайного уголка. Большим недостатком я считаю слышимость, но это скорее вопрос к соседям!!! Можно общаться и потише! Еда отличная, немного скромно по составу, но все очень вкусно и всего достаточно! Кофемашины необходимо поменять. Не хватает шулеров с водой. Да поставьте кулеры везде в холлах, это мне кажется даже в самых простых отелях уже есть! Анимация отличная, ребята зажигали публику неплохо! Детская комната - УЖАС!!! Жуткий запах и недостаток игрушек! Тетя сидит и только наблюдает.... Был большой заезд детей из танцшколы, так их загнали ( человек 30 наверное) в эту комнату метров 40! Наши дети 4 лет испугались и сбежали в номер сами, даже никто не хватился!!! И что за экономия такая, с 09 до 12 один час входит в стоимость, а дальше за деньги! А после 12 детский клуб пустой! Бассейн неплох, но скучно. Спа в принципе нет! Территория хорошая! Так что, если не считать небольших недостатков, то отдых на 5! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | детская площадка
территория расположение питание |
| Отзыв: | Савок, плохое питание, опасная территория.
Объехал пол страны по работе и с семьёй! Скажу однозначно этот отель худший в своём классе. Сравнивать с соседним Мистралем вообще смысла нет, хоть они оба стоят на Истринском водохранилище. Начну с заселения, по приезду оказалось что я должен предъявить служебное удостоверение гос.служащего, иначе берется доплата за проживание 10%. На уступки не идут, либо уезжай и теряй всю сумму либо доплачивать. Был бы один, уехал, но с детьми это сделать не просто! Сюрприз номер 2, платная парковка, 350рублей суткт!!!!!! Чеки не дают. Либо ставь машину за забором. При въезде на территорию стоит хрущевка, жилая. Дорога по территории одна и для машин и для прогулок с детьми. Очень крутой спуск к воде, с детками на самокатах только за руку, либо быть беде! Питание: На ужин кофе не дают, на завтрак кроме сосисек ничего мясного. Это не ресторан это школьная столовка скорее. Анимация: шоу фокусника досмотреть смогли единицы, очень тухло. На дискотеку осталось 2 человека. Пиво в баре разливное только Жигули 240рублей! Пожарная безопасность: отсутствуют ключи от пожарных шкафов, нет огнетушителей на кронштейнах, нет ключей от эвакуационных дверей, сняты ручки с окон. Отправил фото в госпожнадзор. не хочется Кемерово 2. Аквапарк: находится за пределами отеля, за забора. Бассейн большой, хлорки много, обязательно шапочку берите, либо снова платите! Горки работают не все. Из спа я увидел только старую сауну. В номере у нас была сломанная кровать. Менять отказались, уборщица просто вынесла деревяшки. Протечки на потолке, грязные стены. С коляской не везде проехать( детская площадка не убрана, лужи! |
| Плюсы: | территория
бассейн питание |
| Минусы: | нет куллера
контингент |
| Отзыв: | Для отдыха с детьми, но.
Отдыхали в этом отеле в выходные в марте. Не могу сказать, что отель прям великолепный. Он вцелом неплохой, но есть к чему придраться. В отзыве хотелось бы отменить положительные стороны. Питание. Нам понравилось как кормят, хорошее домашнее питание, все вкусно, без едких специй, ребенка накормить можно любым из представленных блюд. Номера. Номера конечно требуют мелкого ремонта, например, у нас была проломлена дверь в ванну, но это не так страшно. По размерам номер обычный (у нас был стандарт). Из минусов только то, что в стандартном номере нет двуспальной кровати, а только сдвинутые односпальные. Также нет тапочек и халата ( в номерах классом выше они вроде есть). И ещё минус, что нет чайного уголка. А вообще самый большой минус, что в корпусе нет куллера с водой. Есть бар, в котором вода платная. Анимация. Анимация есть, но не могу ее объективно оценить. У нас ребенок маленький, ему детская дискотека не понравилась. Другие там прыгали и им было весело. Для взрослых есть караоке, дискотека до 6 утра, платный бар. Также в корпусе с бассейном есть боулинг. Бассейн. Бассейн хороший, очень теплый, детский бассейн большого размера и глубина приятная. Есть горки : детская и две взрослые. Ребенок с горки не слезал, только на ней и катался, в итоге с нее упал, но это уже не вина отеля или персонала конечно. Отделались несколькими царапинами. Взрослые горки тоже хорошие, муж оценил. Сауна жаркая, тоже понравилась. В спа не ходили, не могу сказать. Территория. Отель находится в отличном месте, вокруг лес, хороший берег реки Истры, можно рыбачить, летом там есть пляж, также есть панда-парк, есть где погулять. Минусом был контингент, отдыхающий там. Невоспитанные взрослые, такие же дети. Такое чувство, что взрослые приехали отдыхать сами по себе, а дети как обуза, болтаются до часу ночи, не спят, орут на улице и в коридорах. Я конечно понимаю, что отель в этом не виноват, но отметить это все равно стоит. Вцелом, отель могу советовать для отдыха с детьми для непритязательных, так как минусы все равно есть, и они не радуют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для 2 летнего ребенка не дали взять из ресторана 2 ложки.
Если вы будете отдыхать с маленьким ребенком и он не захочет есть в ресторане, как это часто бывает у детей, то вопрос с едой будете решать сами как и где хотите, как это было у меня, когда метродотель Денис не позволил мне взять немного каши для малыша с собой в номер, где я могла бы покормить его в спокойной обстановке. |
| Плюсы: | вкусная еда
много развлечений лес на истринском водохранилище |
| Минусы: | проведение корпоративов |
| Отзыв: | Великолепный семейный отель.
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз. Берем номер делюкс в корпусе Прибрежный (2 взрослых и ребенок 5 лет). В этот раз отдыхали на мартовские праздники. Отдых, как и в прошлые заезды, прошел великолепно. Номер хороший, чистый, уборка каждый день. Столовая (ресторан) также все очень вкусно, официанты убирают посуду быстро. В этот раз перед корпусом жарили шашлыки, разливали глинтвейн и прочее (за доп.плату), играла музыка и все это делало атмосферу отдыха еще более расслабляющей! Развлечения для детей и взрослых были, мы не участвовали (ребенок еще мал). Ходили в бассейн, я ходила в небольшой тренажерный зал на 2 этаже Аквацентра (супер!). Жалко не работал спа-центр. Кроме того, заранее бронировали дорожку боулинга на 1 час (900 руб) - также отличное развлечение и разнообразие в отдыхе. А сейчас о минусах (но они не существенные для нас): 1. В игровой комнате на 3 этаже очень душно и неприятно пахнет. Не знаю - можно ли там периодически открывать окно и проветривать, но это бы не помешало. 2. И самое большое разочарование - праздничный банкет! Мы были в прошлом году на 23 февраля - был шикарный банкет: обслуживали официанты, на сцене шоу, розыгрыш призов по розданным номеркам. Призами были процедуры в СПА-центре, прокат инвентаря и главный приз - стандартный номер не помню на сколько дней (по-моему на 2 дня) или что-то в этом роде. Призы так призы! В этот раз (помня о прошлогоднем шикарном банкете), я специально одела платье, туфли, приходим в банкетный зал..............Пустые столы, простите за грубость - толстый дядя в старых джинсах что-то поет с тетей. Гости берут сами себе еду (как в столовой на 1 этаже шведский стол) и садятся куда хотят. Зрелище было смешное (особенно я нафуфыренная за пустым столом:))). Далее. У нас был номер 95, началась лотерея. Разыграли всего 3-4 приза в виде конфет, мелков и раскарски (причем толстый дядя в грязных джинсах попросил подростка отжаться 25 раз и подарил ему мелки). Потом было шоу "Майкла Джексона" со сладкой ватой - очень красиво и необычно! НО - он в процессе шоу сделал 3-4 ваты и раздал детям, а остальным сказали приходите на дискотеку через час и там всем все будет! При этом время было уже начало десятого вечера. Мой бедный ребенок (мало того, что стоял у сцены с номерком в надежде выиграть приз:)) так еще и ваты не досталось) просто разрыдался. Конечно, это все ерунда! И я его успокоила, и не в обиде на развлекающую команду отеля! Но, поймите меня правильно, детей маленьких много, ну задержитесь на 20 минут и сделайте всем по маленькому кусочку ваты, раз такое шоу делаете для детей. Через час (около 22-22.30) малыши уже спят. После шоу вынесли большой торт, начался опять длительный розыгрыш кусков торта по номерам и мы ушли. Мое мнение такое: раз уж сейчас кризис и отель не может позволить себе такого банкета, как раньше, то можно наверное как-то по-другому все обыграть. Раз ужин обычный - сделайте его в столовой как обычно. А потом в 21.00 или чуть раньше концерт, шоу в банкетном зале. Ну и про сладкую вату я уже сказала. Ведущий и его одежда - мне не понравился (но это личное мнение). Насчет призов - ну это как-то вообще не серьезно. Если нет денег на что-то приличное и соответсвующее возрасту (хотя бы игры настольные дарили подросткам за отжимание, а не мелки), то тогда не устраивайте ее, замените чем-то другим. При минимум 95 номеров - розыграли не более 5 призов (тоже не серьезно). Раздачу торта затянули с этой дурацкой лотереей, так уж лучше бы детям вату раздали..... Но в общем (еще раз повторюсь) - отдых отличный, всем рекомендую этот отель! Но, конечно, банкет не испортил нам отдых. Это просто мое мнение для организаторов. |
Яхонты Авантель Истра отзывы:
Прочитайте отзывы об Яхонты Авантель Истра написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Яхонты Авантель Истра.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Малинки
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Реутовский Дворик
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
570
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 814
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 761
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
