Поделитесь своим опытом
Отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
СохранитьTUI Magic Life Waterworld 5* - отзывы которым можно доверять. TUI Magic Life Waterworld 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
| Плюсы: | пляж
территория с тихими бассейнами |
| Минусы: | сервис
размещение |
| Отзыв: | частично испорченный отдых.
сначала приехала моя мама с ребенком, их разместили в главном корпусе, где ресторан, балкон выходил на вход в лобби-бар...Это было несколько ночей кошмара, т.к. у входа за столиками постоянно до утра галдели отдыхающие, спать невозможно даже с закрытым балконом. Менеджеры отеля с убийственной вежливостью обещали прислать секьюрити, секьюрити приходил, смотрел грустно и уходил. В итоге поменяли номер на виллу, там все было уже прекрасно, тихо и спокойно. Но то, что отель в принципе считает нормальным размещать под окнами у целого корпуса столики для круглосуточного бара, как минимум, странно.. и заселяет в эти номера пожилую женщину с дитем, зная, что их ожидает. Мотивировали они это "улучшением условий", о котором их никто не просил и бронь была изначально на виллу. Вобщем, за это огромный жирный минус, никому не рекомендую. Анимация - для взрослых никакая, однообразные танцы и все, плюс выходной в субботу, аж смешно. Для детей - чуть лучше, но русскоговорящая девочка только одна и та болгарка. Сервис - официантов мало, за ужином не дождешься, по-английски половина из них не понимает ни слова. тоже странно для 5 звезд. Питание - вкусно, но однообразно до жути. за ужином три разных вида и три вида курицы ежедневно:) Но бывали тематические вечера, всегда была рыба, так что в целом нормально. пляж ширкоий, хороший. вывод - если все-таки соберетесь ехать в этот отель ни за что не селитесь в Паласе, который основной корпус. |
| Плюсы: | территория.детская анимация. пляж .море
территория |
| Минусы: | не всегда вкусное мясо и рыба. мало фруктов
питание |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Отдыхали в отеле в мае 2017 года , 14 ночей,в Турции 4-й раз, до этого отдыхали в регионе Даламана,Фетхие в отелях разных категорий - 4 и 5 звезд. На этот раз выбирали целенаправленно отель 5 зв. в районе Белека, по устраивающему нас соотношению цена-качество, песочный пляж,с учетом многочисленных отзывов, в основном на сайте TopHotels. В турагенство обратились только за оформлением тура. Сразу скажу, что отдых наш удался, мы получили от отдыха то, на что рассчитывали, а ехали мы с намерением насладиться морем и солнцем, природой Белека.Все это нам удалось. Отель TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial в целом оправдал наши ожидания и понравился нам, никаких неприятных сюрпризов мы не получили. Если коротко, то отель, на наш взгляд, очень удобен для комфортного семейного отдыха, как с детьми (для них все предусмотрено) так и без них: уютная доброжелательная атмосфера,рускоговорящий персонал есть, развлекательные мероприятия для всех желающих с утра до вечера, детские зоны, компактная удобно спланированная зеленая территория, прекрасное чистое море, приличный песчаный пляж и, что немаловажно, удобное расположение в спокойной части Белека. Мы приехали в 10 ч утра,а через 2 часа нам дали ключи.Нас поселили в бунгало под названием Лимон,на первом этаже. ПЛЮСЫ.Детская необычная и интересная анимация.Разные игры,готовят пиццу,выступления,игры на пляже. В 11 ч катание на водном банане.Большая территория,отличные водные горки,хороший завтрак,всегда есть апельсиновый сок прямого отжима,вкусные разные булочки.Есть детская зона в ресторане. Хорошее детское меню,но котлеты бывают острые.Бунгало в тихом зоне,но не все.Отличная уборка номеров. МИНУСЫ.Не всегда вкусное мясо и рыба,не каждый день давали клубнику.После отдыха в 4 зв.отелях Ликии и Тропикале поняла,что питание там лучше)))Поэтому вижу разницу и по вкусу) Не пекут каждый день турецкие лепешки.В других отелях каждый день и очень вкусные,прям пальчики оближешь. В конце хочу сказать, что этот отель хорош для спортивных людей,потому что все для спорта есть)) Турция прекрасна, и она для любого возраста! Обязательно вернемся еще, но в другой отель, много еще экскурсий неизведанных осталось!) Какие вопросы будут-пишите! Я отвечу в комментариях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель очень неплох, отдыхали семьей с 27.06.16 две недели.
отель очень неплох, отдыхали семьей с 27.06.16 две недели, двое взрослых, трое детей 15, 10, 3 года. Заселили сразу, номера хорошие, убирали то каждый день, то через день, мы не заморачивались, чаевые не помогали. Питание обычное, если нужно диетическое для алергиков детей, берите с собой, если дети постарше голодными не останетесь, еды полно, было много рыбы, мяса, фруктов, суши раз в неделю. Пляж нормальный, песок , лежаки были все время, занимать в 7.00 нет надобности. Жили в хилах, было супер, свой бассейн на этаже. Анимация была, но ничего не скажу т.к. отдыхали компанией и развлекались сами. Отличный семейный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Приветствую всех кто остановил свой выбор на этом отеле, постараюсь дать дельный отзыв. Мы волейболисты, менеджер посоветовала отель, доверились и не прогадали, для спортсменов то что надо. Преимущества : 1. огромная зеленая территория, что немаловажно в такую жару. 2. широкий песчаный пляж, где никто не дерется за зонтик шезлонг, и не лежат друг у друга на головах 3. горки, сначала хотели купить экскурсию в аквапарк, но когда приехали поняли, что в этом вообще нет смысла, горки зачетные! 4.питание, много мяса, фруктов, овощи пахнут как домашние, пару тройку дней были морепродукты( я их не очень, но для тех кто любит это плюс). 5. много спортивных мероприятий, участвовали везде, аниматоры не навязчивые, вполне приятные ребята, особый привет девочкам :) 6. Есть отдельные зоны для отдыха без детей, так как отдыхающих с детьми 70% , отель больше семейный, нас это не смущало, но если вы едите ради тусовки, то этот отель не вариант. Недостатки : 1. особо некуда выйти за территорию отеля, ну так походу во всех отелях Белека. 2.много европейцев 3. номер village далеко от пляжа, надо было брать в корпусе Брали рафтинг у гида, сделал нам скидку на 6 человек, оказалось дешевле чем люди брали на улице, и ради этого специально ездили на такси в Белек :) |
| Плюсы: | развлечени кажды вечер
хавка водные горки |
| Минусы: | inet
wifi |
| Отзыв: | Всё офигеть. Инет гавно :(.
приехали в 8 утра, две семьи по 2+2. На ресепшене сказали ждать до 12 (либо чуть раньше мол что-то придумают хотя бы для одной семьи), но мы сразу переоделись и пошли на "покушать + купаться" (Сумки там же скинули на входе), вернулись в 11 - получили номера(просили рядом), нас с подвезли с чемоданами и показали номера. Впечатления супер - никто ничего не просит по сравнению с Египтом, в тематическом ресторане на поощрения в виде 10 баксов категорически кивают головой и указывают на коробочки благодарности. Вообщем всё офигенно!!! Моменты - по работе нужен был инет... стабильный канал... точек i-fi было шутк 5-7 но стабильности никакой ... дисконнекты по ssh каждые 2 минуты, порой вовсе, чтобы затянуть даже 10 метров - надо с бубном было плясать по 10 минут :( ночьб всё хорошо(после трёх) но дёнм явно канала нехватало( возможно модемы не держали такого колва соединений). Вообщем тут печалька :( Вторая печалька - заказывать тематические рестораны надо минимум за 3-4 дня(!) В итоге сходили только во итальянский. Остальное всё отлично, врядли что-то лучшее для детей найдёте! Из туров - в Rixos ездили (его нам представили аля местный водный Дисней ленд 35(детям)+45(взрослым)) -- вот тут надо обязательно побывать! Впечатлений масса. Короче, всё офигенно клёво! Хавчика с головой - не хочете в центральном ресторане кушать - идёте в альтернативные, не стесняясь шаритесь по всей территории отеля + обязательно изучите план отеля и посетите ВСЕ бассейны!! Будет мало - смело идите через пляж в соседний отель ;) мы там поели и с горок накатались :))) Обязательно вернёмся в след году PS: вода в бассейне была 32, в море 33 градуса))) |
| Плюсы: | зеленая территория.
ухоженая великолепная |
| Минусы: | ночной бар с пьяными туристами на первом этаже главного корпуса. |
| Отзыв: | Сказочно- зеленая, парковая, очень ухоженная территория с.
Приехали две недели назад из солнечной сказки в мрачную Москву, все уже вспоминается как волнительный сон... Все же решил написать пару теплых слов про этот чудесный отель Летели от туроператора TUI с авиакомпанией Ай Флай, что сказать? Кормят скудновато, зато большие аэробусы, сидишь не скукожившись, как у других перевозчиков, а вполне комфортно долетели за 3 ч. 40 м. Встретили и разместили довольно быстро, у нас в ваучере был указан номер в корпусе. Номеров с видом на море не оказалось, все реально были заняты? предложенные 20$ тоже не решили вопроса, но предоставленный нам номер 7525 оказался вполне себе ничего, с видом на парковую зону , в общем супруга не разочаровалась :о) При том что попасть из номера в главный ресторан оказалось очень просто достаточно спустится на лифте на этаж "0" и выходишь в ресторан... это очень удобно при такой огромной территории отеля в 20000 кв. м. Теперь о питании. В Турции я третий раз, был и в Египте, но такого разнообразия я что-то не припомню ни где. Каждый день и мясо в разных вариациях и курица и рыба, на любой вкус. Много овощей и зелени, много фруктов и как всегда на востоке огромный выбор десертов с неповторимой турецкой пахлавой. Небольшим недостатком считаю отсутствие разнообразия супов...брал пару раз, суп-пюре грибной, показался чересчур соленым и мясной бульон с лапшой вообще показалось, сделан из бульонных кубиков. Но из за этого я бы оценку не занижал...выбор блюд очень большой, как ни старался себя сдерживать, все равно потом было стыдно за то, что набрал больше чем в состоянии съесть :о)Голодным здесь остаться невозможно, ресторан закрывается утром в 10:00, а в 12:30 открывается снейк-бар это ближе к пляжу, мы шли туда всегда кушать арбуз, всегда чудесно-сладкий, а для желающих что-то посущественнее или просто мороженное. Первые три дня нам не очень повезло (23-25 сентября) с погодой, видно циклон который накрыл Россию, немного зацепил и Турцию, вечерами было несколько прохладно и днем жена даже в море не залезла, я тот купался во всю :о) Но затем погода вошла в свою климатическую норму и на пляже днем невозможно стало стоять на раскаленном песке. Пляж тут песчаный и чистый, видели как ночью его чистит техника. Море чистое, вход пологий, комфортно для детей и тех кто плохо плавает. Брали маску и трубку, но после красного моря тут увы вообще не на что смотреть. Поэтому я и выбирал отель с аквапарком...Поплавал в море и бегом на горки и в бассейн ополоснутся. Аквапарк работает почти целый день (перерыв с 12:00 до 13:00) Катался каждый день...не надоело :о) Ребятам спасателям привет и респект целый день запускают эти круги, при том улыбаются, всегда приветливы ( Неllo Big Man :о)) при том у них не забалуешь :о) пьяных не пускают, если хулиганят на горке тоже забирают круг, все stop, а большим дядям только большой круг :о). Еще одна особенность этого отеля -возможность бесплатно покататься на водных лыжах и на банане. Про банан не знаю. а вот на лыжах рискнул...навык нужен я вам скажу, но рискнуть стоит, у многих новичков получается очень даже не плохо. Отдельно скажу про спа-центр. Сауна. Хамам, тут совершенно бесплатно и в любое время. Я это дело обнаружил не сразу.. Народу там никогда нет, любителей немного. После пляжа часиков в 5 очень здорово пойти попарится и уже потом идти отдыхать перед ужином. По поводу анимации...на второй день попали на очень красочный концерт, супруга моя была просто в восторге....ну и как бы все...Запомнили еще довольно красочную дискотеку с лазерным шоу и шустрым диджеем. Днем помню устроили пенную вечеринку, тоже прикольно, а так на мой взгляд немного слабовато. Часто в кафе на эстраде играла какая то шумная поп-рок- банда, но это на молодого любителя. Единственным минусом считаю, это ночной бар на первом этаже 7 корпуса... два раза приходилось в 2 часа ночи звонить на рецепшн и пользуясь яндекс-переводчиком просить вызвать охрану, чтобы угомонить пьяных гостей внизу в баре, как правило немецкие туристы любят выпивать и смеяться во весь голос до трех часов ночи. Почему бы руководству отеля не перенести ночное обслуживание в бар на пляже, там не плохой бар, пусть там пьют и смеются хоть до утра при этом ни кому не мешая, на морском воздухе у моря. Погулять в этом отеле есть конечно где, можно даже заблудится, территория огромная, мы ее изучали довольно долго. Красота конечно, поражает, как все красиво сделано и продумано и как все поддерживается в идеальном порядке и ухожено. 10 дней пролетело как один миг, наверное и две недели было бы мало. |
| Плюсы: | чистота
спорт пляж питание персонал территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | WOW-отдых.
Мы отдыхали в этом WOW-отеле в начале сентября 7 дней. Территория очень огромная, ухоженная, очень много зелени. До номера нас довезли на гольф-каре. Номера - идеальные, полностью отремонтированы с хорошей системой кондиционирования воздуха, сейфом, бесплатным Wi-Fi и хорошей шумоизоляцией. Отличная ежедневная уборка, поддержание чистоты на высшем уровне с милыми фигурками из полотенец! Главный ресторан предлагает тематические вечера каждый день (французская кухня, Дальний Восток, традиционная, мексиканская) с вкусной едой и прекрасным декором. Повара готовят блюда на открытой кухне, очень интересно за этим наблюдать. Отдельно в ресторане есть Green Fit Corner со специальными продуктами для здорового питания. Официанты очень внимательные и дружелюбные. У нас была возможность посетить 3 ресторана а ля карт - турецкий, итальянский и рыбный. Мы легко забронировали столы на ресепшене. Во всех ресторанах хочется отметить высочайшее качество еды и легкую непринужденную приятную атмосферу. Песчаный пляж с пологой береговой линией и чистой морской водой награжден Голубым флагом. Проблем со свободными лежаками и зонтиками никогда не возникало, на берегу есть душ с пресной водой, в коктейль-баре подают вкусные освежающие напитки, а для любителей активного отдыха есть огромный выбор водных видов спорта (каноэ, виндсерфинг, вейкбординг). Спасатели постоянно дежурят у воды и наблюдают за отдыхающими. У бассейна мы часто катались на водных горках. Отель располагает многими спортивными площадками (волейбол, футбол, бадминтон, большой и маленький теннис, бочча), возле которых обязательно есть холодильники с водой. Мы участвовали в соревновании по шаффлборду с Даниэлем и ночном турнире по стрельбе из лука с Анной, это были отличные мероприятия с дипломами и медалями! Также, мы ходили на аквааэробику и Zumba фитнес-класс, под руководством тренеров Криса, Маркуса и Саманты. По вечерам интернациональная команда аниматоров готовила удивительные танцевальные шоу, после которых можно было повеселится на дискотеке, послушать живую музыку или покурить кальян. Это был идеальный отдых! |
| Плюсы: | все супер!!! |
| Минусы: | кроме номеров и ресепшна
плохой сигнал wi-fi по территории |
| Отзыв: | Качественный отель немецкой сети Magic Life.
Только недавно вернулись из отеля. От аэропорта до отеля дорога заняла 40 минут, с учетом того, что нас везли всех в один отель (а это был большой автобус) и мы не развозили туристов по другим отелям. В отель мы приехали около 10 утра, встретили нас прохладительными напитками и дали заполнить анкеты, поселили через 15 минут после того, как мы отдали анкеты на ресепшн. Чемоданы и нас довезли на машинке, корпус Village/Olea. Номер большой, просторный, все работало исправно, кондиционер регулируется, есть 3 русских канала, остальные турецкие и немецкие, большой балкон со столиком и стульями, а так же с сушилкой для одежды. Уборка номера хорошая, полотенца меняли даже если их не бросали на пол)) Мини-бар - вода, кола, фанта, мин. вода все ставилось в день заезда. Тапочки есть, халат по запросу приносили. Территория огромная, но все находится рядом, масса баров, бассейнов, понравился релакс бассейн, окруженный деревьями, куда не пускали детей младше 16 лет. Есть 2 бассейна для деток с горками и навесами, мини-клубы для детей разных возрастов. Питание разнообразное, вкусно, на обед и ужин мороженое 4 видов, постоянно добавлялись новые блюда, сладостей и фруктов очень много. Особенно хочу отметить возможность посетить все аля-карты (их 5!) по 1 разу. Напитки на любой вкус - раки, пиво, виски, джин, ром, коньяк, бейлис, вино, шампанское и различные коктейли. Отдельная кофейня с разнообразными чайно-кофейными напитками и сладостями. Очередей в столовке не было, всегда всего хватало, во сколько бы вы не пришли. На территории отеля бегают белочки (настоящие))) и ползают черепахи, кроме того есть свой "мини-зоопарк" с кроликами, курочками, голубями и т.п. Еще хочу отметить наличие цыкад в этом отеле, они стрекочут постоянно (нам сказали, что для нервов полезно)))). Горки, бассейны, пляж - все отлично, шезлонги, зонтики, полотенца - всегда достаточно и все цело. Пляж широкий с золотистым песком, заход плавный, пару-тройку дней были волны. На пляже есть водные развлечения - банан и водные лыжи - 2 раза в день бесплатно, каное, катамаран (только для тех у кого есть лицензия) Персонал внимательный, все улыбаются, приветствуют тебя и всегда готовы помочь. Одним словом - суперский отель для всех категорий туристов! Рекомендую и как турист, и как турагент! Если есть вопросы - +380984306210 Viber, WhatsApp P.S.: недели маловато, едьте хотя бы дней на 10;) |
| Плюсы: | для нашей семьи один большой плюс |
| Минусы: | нет турника на улице |
| Отзыв: | Замечательный отдых для всей семьи.
Доброго всем дня!Об отдыхе в TT Hotels Club Magic Life Water World Imperial -летели регулярным Аэрофлотом.Самолет-Airbus A320 эконом,по ощущениям расстояние между креслами больше чем на боинге 767 чартер ,полет прошел отлично, слава пилотам.Туда завтрак обратно обед-вполне съедобно.Трансфер заказывали из дома-фирма HANAtravel(не реклама) пользовались первый раз, остались довольны.Машину заказывали мерседес вито-78usd аэропорт-отель-аэропорт..На выходе из терминала встретил сотрудник фирмы с табличкой и проводил к машине.Ехали с комфортом минут 30. Номер резервировали у отеля-предоплата тридцать процентов от стоимости номера.В этом отеле второй раз(надеемся не последний).Встретили замечательно (ОГРОМНОЕ СПАСИБО ,Şafak AKAN-менеджер по резервированию и Катерине)пока обедали все оформили и проводили в номер Family Village .Как и в прошлом году всё было замечательно, ни какой дискриминации по расовой принадлежности не наблюдали-надо просто обладать минимальным знанием языков чтобы Вас поняли, турки также прекрасно относятся к россиянам как и раньше.На reception всегда есть персонал говорящий на русском. По питанию у нас ни каких претензий не возникло-те кто говорит что однообразно, наверное имеют личного повара По составу отдыхающих в этом году было много немцев и украинцев-почти все с детьми(на качестве отдыха это ни как не сказалось-территория отеля огромная) Пользуясь случаем хочу поблагодорить всех сотрудников этого замечательного отеля и надеемся приехать в 2017. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель с большой, зеленой территорией. Чистые.
Достойный отель с большой, зеленой территорией. Чистые приличные номера. Питание на высоком уровне. Анимация на троечку с плюсом. Горки неплохие, пляж и море супер)) Отличный вариант для семейного и молодежного отдыха, для тех кто предпочитает отдых без "тагила" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня суток)) отдыхали в отеле 2 года подряд.
Доброго дня суток)) отдыхали в отеле 2 года подряд (2014, 2015) как говориться с первого раза - и в точку)), очень нравится огромная территория с живописной природой, (есть даже свой фруктовый сад) причем обнаружили его только во второй раз)), очень радует кухня, огромный выбор блюд на любой вкус, спасибо поварам - они знают толк в еде)), на выбор куча ресторанов и закусочных и конечно же наша любимая кофейня си-си), обожаем аквабар в релакс зоне, действительно райский уголок и куда же без остренькой мексиканской кухни под боком))) Отличный сервис, доброжелательный персонал, очень отзывчивые девочки на ресепшене, всегда готовые помочь в любом вопросе, отдельное спасибо за потрясающую вечернюю анимацию - почти каждый день радовали отличными шоу программами, складывалось ощущение что приходим на концерт каких нибудь звезд!!! огромный пляж, куча басейнов, аквапарк с отличными горками и многое многое другое!!!))) Спасибо большое за этот отличный отдых)) Обязательно вернёмся сюда в этом году!!! |
| Плюсы: | пляж
номера питание территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхала семьей с 3 детьми. При бронировании заказывали 2 разных номера, так как из Москвы не было вариантов с размещением в одном номере. При заезде в отель, нам дали большой 2-х комнатный номер без доплат. Номера в хорошем состоянии. Мебель новая. Обслуживание отличное. Мини бар бесплатно как и в большинстве турецких отелях. Питание было отличное: мясо (курица, говядина, баранина, печень), рыба в основном форель на гриле, овощи и фрукты, гарнир стандартно (макароны, рис, картофель печенный, жаренный, пюре и фри), турецкие сладости и много много выпечки и десертов))) на завтрак для детей были каши. Территория большая, очень ухоженная много зелени. Пляж хороший, заход песок, для деток то что нужно! Пологий заход. На пляже "банан" бесплатно для всех желающих. Отдых получился отличный! Всем советую данный отель! |
| Плюсы: | море!
питание обслуживание территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Первый отдых в Турции.
Отдыхали семьёй(я,муж и дочь 9лет) в Мэджике в июле 2015г. Первый раз были на море за пределами Украины. Раньше всегда отдыхали в Крыму. Первый раз-и всё было очень хорошо! Приехали в 8 утра, сдали документы на регистрацию и пошли на завтрак. Браслеты в отеле не надевают, поэтому если ты уже на территории, можешь сразу пользоваться всеми благами. Позавтракали,прогулялись по территории и вернулись на рецепшин,где нас сразу обрадовали, что наш номер готов. Номер стандарт в главном корпусе на четвёртом этаже с видом на море.То,что и заказывали. Вид-супер! Особенно на рассвете! Номер просторный,чистый,светлый. Претензий никаких. Убирает в номере одна и та же горничная,наша ни слова не понимала ни по-русски, ни по-английски, но общий язык мы нашли,главное - хорошо к человеку относиться. Я дала ей в руки 10 евро, и у нас и постель менялась, и полотенца, и цветы стояли.Мелочь,но приятно. Питание- на любой вкус. Единственный минус-нет в ресторане надписей возле блюд на русском языке. Но отель немецкий,называется кто нам доктор,учите языки. Зато на пляже-это преимущество. Немцы загорают возле бассейнов,пляж огромный, места выбирай любые в любое время. Территория огромная,мы потратили несколько вечеров,чтоб её обойти. Всё красиво,продуманно,чисто. Анимация на любой вкус,но опять таки рассчитана на немцев. У нас ребёнок не тусовочный, мы познакомились с семьёй из Москвы,вот и их детьми она и развлекалась. Покатались на пиратской яхте вдоль Анталийского побережья-весело,рассчитано на детей. Покатались на платном банане(там есть бесплатное катание на банане,но удовольствие длится 7 минут),нас катали час,купались вдалеке от берега. Совет-защищайте лицо,у меня оно за час обгорело. Обещали,что увидим дельфинов(90% против 10%),Мы попали в 10%.Зато утром плавали на пантон,и каждый раз видели дельфинов довольно близко. Выезд у нас был в 16 часов, в 12 мы номер освободили, сдали вещи в камеру хранения ,но благами отеля продолжали пользоваться- это огромный плюс отелю. Отель рекомендуем всем категориям отдыхающих, несмотря на большое количество людей, никогда не было напряга ни в ресторане, ни на территории, а на пляже тем более. Желаем всем хорошего отдыха в этом году! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в солнечной Турции.
Отдыхали семьей с мужем и ребенком 2,6 лет в августе 2015 года. Выбирали именно Турцию, так как в прошлый визит очень понравилась страна, а нам как раз нужно было быстро и без визы. По опыту прошлых поездок, не читали предварительно отзывы, когда выбирали отель. нам прелдложили его в турфирме от оператора Туи, визуально и по характеристикам понравился и мы согласились. Главным критерием для нас, было море, чтобы находилось рядом и развлечения для ребенка, так как везли на море дочку отдыхать) отель на берегу моря, для детей и бассеин, и площадка детская, и клуб, и игровой клуб с мини атракционьчиками) все , что нужно в принципе, чтобы не сидеть в номере или только плавать в море. Прилетели мы в Анталию, до отеля ехать ближе всех, минут 15-20, выделили отдельный автобус для нашего отеля только, привезли , на входе угостили вкусными напитками и дали заполнить анкетку. Разместили сразу же, чемоданы в номер доставили, нам предложили подвести нас на мини-машинке, но мы решили пройтись, показали куда идти и номер наш, оказывается прям возле ресепшена и машинка не нужна. Номер отличный, двухэтажный, кроватка для ребенка сразу уже там стояла, плюс дополнительная односпальная. Номер нам понравился, чисто, свежо, уютно, вид на бассеин и море. Питание. нам все очень понравилось, даже дочка кушала все, хотя она и привереда. На завтрак были каши, блинчики, оладушку,хлопья,омлет,яичница,яйца вареные,всякие виды джемов,мюсли,хлопья,сосиски разные, в общем полное разнообразие, что понравилось, то и бери. На обед быди супы, каждый день два вида разных, овощи, салаты, рыбы,мясо,котлетки, бифштексы,курица, морепродукты,на гарнир и рис, и картофель,и макараны в любом виде, паста, тушения и даже были соления. Ужин каждый день разнообразный. у них на ужин каждый день своя тематика, вечер морепродуктов,вечер итильянской кухни, вечер испанкой, вечер рыбы и т.д. еще на ужин мы ходили в другие рестораньчики. Там можно записываться каждый день в ресторан другой кухни. Очень много сладостей, пироженые, торты и всякое другое. Фрукты: Арбуз,яблоки, дыня,груши,виноград,мандариньчики. Арбуз очень вкусный) Ну и напитки стандртные: чай(разный), кофе(разный,заварной), соки, лимонады.Вода в свободной доспуте в бутылках. Всегда есть в холодильниках ресторана или в главном холле у ресепшена,также чай и кофе. Отдых. Все бассейны обошли) Детских несколько, возле главного бассейна, детский с горками. Дочь не вытащить было) Море прекрасное! место всегда найти можно, лежак ближе к берегу и красота.) Водные развлечения, те,что бксплатные, заранее нужно записываться. там очередь. Так что нужно сразу подойти туда где катаются,там все объяснят и запишут. вечером были представления в детском клубе, также и для взрослых , в барах кстати не только пиво и лимонады, но и коктели разные, так что эксперементируйте. В целом мы очень довольны, если вы выбрали Белек в качестве курорта, то этот отель прекрасный выбор. Так как спокойно выйти погулять как в Алании например не получиться, далеко до городка))) Поэтому в отели есть чем заняться) Он очень большой. Там кстати на территории живут белки, гуси и черепахи) всех видели, всех потрогали, кроме белок, не даются)) Кстати на следующий мы поменяли номер на семейный, так как лестница нас пугала, боялись что ребенок свалится, она узкая и крутая, переселили в двухкомнатный, без всяких доплат и претензий. Зато без лестницы и мы спали спокройно, что если дочь проснется, то не полезит по лестнице без нас)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Признаюсь, изначально мне не очень то хотелось в Турцию м.
Признаюсь, изначально мне не очень то хотелось в Турцию мне главное было поехать куда нибудь с сыном. Приехав в этот отель мне он полюбился с первого вздоха, приехали после нескольких дней дождя воздух чист и приятен как и сама территория отеля. В отеле были почти одни немцы никогда такого большого количества немцев не видела было ощущение что нахожусь в Германии. Немцы пьют много пива, веселые, интеллигентные, а какие они спортивные это отдельная история. В отеле хорошо в любом возрасте здесь и веселье и зоны релакс - отлично придумано. В отели работники турки также много и немцев все они отличные ребята хорошо относились ко всем туристам одинаково. В отеле со мной случилась неприятность я подскользнулась и упала на водных горках. Старались мгновенно прийти на помощь все и работники и туристы очень быстро пришел доктор отеля, пригласили русскоговорящую работницу отеля мне даже ничего не пришлось делать все решили за меня, отправили в больницу.. Сейчас наступил Новый год. Поздравляю всех жителей Земли. Желаю мирного неба для всех нас!!! |
| Плюсы: | еда
напитки анимация супер пляж красивая территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший отель для спортивного отдыха и отдыха с детьми.
Отель понравился, разместили быстро, спасибо Sofar и другим девочкам на ресепшене, брали Family в бунгало первый этаж, но немного пожалели, это только для тех кто любит тишину, темновато , одежду просушить почти невозможно, но в целом уютно и две комнаты. В следующий раз будем брать в главном корпусе. Спасибо отельным гидам Фаику и Татьяне за помощь и советы. Шампунь, гель для душа, жидкое мыло есть всегда, халаты, тапочки и пакет с набором для душа (зубная паста, мочалка, бритва, пена для бритья, мыло) надо просить отдельно на ресепшене. Бар пополняется один раз, но мы и то не выпили что было, напитки есть везде, воду в бутылках можно взять везде бесплатно. Огромное спасибо барменам из Кофе бара Zafer и Ucar, а также всем барменам которые вечером работали возле анимации и барменам с бара на пляже, очень вкусный айран. Молодцы, всегда приветливы, все быстро и оперативно. Ходили на занятия , латино , зумба и др., очень понравилось. Супер водяные горки на территории отеля. Спиртные напитки , молоко , соки хорошего качества. Питание хорошее. Уборка в номере так себе, несмотря на ежедневно оставленные чаевые. В остальном все очень понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалели выброшенные деньги.
Добрый день всем! Перед отъездом очень много читала отзывов и не верила в плохие. Думала, что в Белеке не может быть плохих отелей. А оказалось все наоборот. Когда мы приехали, все внимание было немцам на ресепшене. Нам даже хваленый приветственный коктейль не предложили. Подошла к нам женщина (неприятной внешности), которая по-русски практически не разговаривает. Кое-как мы ее поняли и пошли завтракать. Нас спасла девушка Татьяна. Все объяснила, рассказала, в номер проводила. Спасибо ей за помощь при заселении! Но вот перед отъездом нам никто не смог помочь продлить номер или поменять за доплату, хотя мы несколько раз ходили и просили, что номер нам очень необходим, т.к. у меня обострился токсикоз и было довольно тяжело просидеть пол дня на ресепшене. Кто испытывал такое состояние - меня поймет. Пришлось нам с 12ч до 19ч сидеть в ожидании автобуса и поспать прямо на ресепшене на диванчиках. Номера очень маленькие и старенькие. Отелю явно нужен ремонт. Питание просто ужас! В предыдущих отзывах ,где писали про отвратное питание - это правда. В отелях Алании питание встречается гораздо лучше (поверьте! есть с чем сравнить). Я подсадила там себе поджелудочную и до сих пор не могу до конца вылечиться, хотя острое и жирное старалась не есть, получалось случайно ,когда пробовала блюда. Например, на итальянском вечере пиццу есть было практически невозможно - острая. Семьям с детьми не рекомендую совсем ехать сюда или набирать с собой детское питание. Соки по утрам разбавленные с соком из коробок - чувствуется по вкусу (до меня писали об этом, но я не поверила). Ждали много от морского вечера (не помню как назвался этот вечер) - но роллы довольно примитивные и невкусные. Море и пляж - это единственный плюс!!! очень хороший вход в море, чистый пляж. В баре на пляже, пожалуй, самые доброжелательные бармены. Анимации на пляже мы не увидели. Детская анимация для всех, кроме русских. Взрослая анимация ... особо нечего сказать. В театре пару вечеров было интересно, один раз нам понравился концерт - живая музыка. Хотели сделать проф фото на память, но фотки получились так себе (далеко не профессионалом сделанное) и очень дорого! Рисовали портрет, но тоже неудачно. Вообщем, отдых в этот раз, к сожалению, не удался, хотя ехали с позитивным настроем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалели выброшенные деньги.
Добрый день всем! Перед отъездом очень много читала отзывов и не верила в плохие. Думала, что в Белеке не может быть плохих отелей. А оказалось все наоборот. Когда мы приехали, все внимание было немцам на ресепшене. Нам даже хваленый приветственный коктейль не предложили. Подошла к нам женщина (неприятной внешности), которая по-русски практически не разговаривает. Кое-как мы ее поняли и пошли завтракать. Нас спасла девушка Татьяна. Все объяснила, рассказала, в номер проводила. Спасибо ей за помощь при заселении! Но вот перед отъездом нам никто не смог помочь продлить номер или поменять за доплату, хотя мы несколько раз ходили и просили, что номер нам очень необходим, т.к. у меня обострился токсикоз и было довольно тяжело просидеть пол дня на ресепшене. Кто испытывал такое состояние - меня поймет. Пришлось нам с 12ч до 19ч сидеть в ожидании автобуса и поспать прямо на ресепшене на диванчиках. Номера очень маленькие и старенькие. Отелю явно нужен ремонт. Питание просто ужас! В предыдущих отзывах ,где писали про отвратное питание - это правда. В отелях Алании питание встречается гораздо лучше (поверьте! есть с чем сравнить). Я подсадила там себе поджелудочную и до сих пор не могу до конца вылечиться, хотя острое и жирное старалась не есть, получалось случайно ,когда пробовала блюда. Например, на итальянском вечере пиццу есть было практически невозможно - острая. Семьям с детьми не рекомендую совсем ехать сюда или набирать с собой детское питание. Соки по утрам разбавленные с соком из коробок - чувствуется по вкусу (до меня писали об этом, но я не поверила). Ждали много от морского вечера (не помню как назвался этот вечер) - но роллы довольно примитивные и невкусные. Море и пляж - это единственный плюс!!! очень хороший вход в море, чистый пляж. В баре на пляже, пожалуй, самые доброжелательные бармены. Анимации на пляже мы не увидели. Детская анимация для всех, кроме русских. Взрослая анимация ... особо нечего сказать. В театре пару вечеров было интересно, один раз нам понравился концерт - живая музыка. Хотели сделать проф фото на память, но фотки получились так себе (далеко не профессионалом сделанное) и очень дорого! Рисовали портрет, но тоже неудачно. Вообщем, отдых в этот раз, к сожалению, не удался, хотя ехали с позитивным настроем. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | недостатков нет |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Отель просто супер. Разместили очень быстро, практически сразу по приезду. Успели сходить покушать, прогуляться и уже был готов номер. Ремонт в номере был качественный, сам вид номера потрясающий. Единственный недостаток, хотя может и не совсем недостаток, если отдыхать парой - перегородки в ванной - стекло, с одной стороны сделаны деревянные жалюзи, но соль в том, что эти жалюзи регулируются не с ванной, а с комнаты) Кухня очень шикарная с очень большим выбором. Каждый день новый стиль кухни, за 10 дней одна и та же кухня была 1 или 2 раза. Очень сильно заметно соблюдение турецких традиций, много блюд с перчиком, но в то же время сильно острыми их назвать нельзя. Во всех ресторанах ходит персонал и приносит все, что вам необходимо. Тоже самое и вечером в баре, новое пиво приносили сразу же, как только бокал становился пустым. Бармены постоянно шутят, прикалываются, подымают настроение до максимума. Территория отеля заслуживает особого внимания. Она просто нереально большая и красивая. Очень красиво смотрятся бассейны ночью, которых очень много) Если вы любите фотографироваться - это просто огромнейшая площадка для того, что бы вы смогли разгуляться. Отдыхающие - 90% немцы. Персонал очень слабо понимает русский, но общие фразы знают. От отдыха, который был нашим медовым месяцем, получили просто огромнейшее количество позитива. |
| Плюсы: | обслуга |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Вот решил наконец написать свой отзыв об отеле. Сразу скажу, что этот отель можно ставить в ряд с образцовыми отелями Турции.И до этого никогда не пользовался услугами Туи, теперь понимаю что зря))) По прилету в Анталию не собирали полный автобус туристов что бы завозить в другие отели.Как прилетели с рейса в отель наша компания в 8 человек и еще семья из 3 человек так сразу и повезли 11 человек в большом автобусе в отель.Точно так же было на отлете,сели в автобус и сразу в аэропорт, правда с заездом в рахат лукум))))Компания не экономит на спичках, что согласитесь приятно.В отель приехали примерно 10-30,номера еще не были готовы,но нас чуть не силком посадили на эл.кару и повезли на завтрак)))Ключи выдали в 14-00,к этому времени мы уже и искупались, и выпили, и отобедали. Всегда по приезду в отели исследуем территорию.Сразу поразили размеры и колоссальное количество зелени.Здания и сооружения настолько гармонично вписаны в природу, что полное ощущение что все это росло одновременно))) Нашу компанию разместили на вилле Магнолия.Мебель приличная.Не скажу что новая,но то что развалится не скоро это точно.Плоский ТВ, наличие трех российских каналов: Первый, РТ и какой то музыкальный, попсюков показывает)))Обрадовало что телевизор читает флешки,когда шли дожди смотрели записанные дома фильмы.По мне так мебели даже многовато,третья кровать вообще для нас была лишняя.Не очень хорошо что сейф не кодированный, а на ключе.В остальном к номерам претензий никаких. Уборка номеров приличная.Как и везде крутили лебедей, цветы на покрывало.Шампунь и жидкое мыло в дозаторах.Меня это не напрягает, но это не нравится любителям тырить мелочь в виде пузырьков с моющими средствами.Полотенца в номерах мы каждый вечер бросали на пол, все меняли без проблем. Территория очень чистая и ухоженная.Вышколена обслуга,отзывались на каждый чих. Питание.С таким питанием очень легко набрать за две недели большой вес))) Нет слов,есть все для всех.Впервые вижу отель где ежедневно говядина и баранина,рыба не менее трех видов,не считая тематических ужинов.Свежевыжатые соки утром,большое количество сладостей.Однако впервые в Турции вообще не видел арбузов,даже в Белеке в продаже. Вся обслуга , которая как то связана с туристами вполне сносно общается и на русском.В барах вообще даже наши шутки знают , часто говорят фразами из старых фильмов)))Четко работают менеджеры от Туи,стараются выполнить все пожелания туристов.На ресепшен всегда, даже ночью, есть русскоговорящие менеджеры. Тут выставлялись какие то идиотские претензии по поводу якобы отсутствия диетической еды.Это не правда,есть специальный сектор где все это постоянно находится.Одна семья устроила скандал что нет несоленой еды,они видите ли едят только не соленую.Хоть это не политика отеля, но им пошли навстречу, стали готовить специально.Однако по принципиальным соображениям они не стали и ту еду кушать...Ну что сказать,сами виноваты, надо было выбирать тот отель, где такую еду готовят. Большое количество бассейнов, всего я насчитал 11.Есть даже бассейн с минеральной водой, он правда холодный, всего 19 градусов. При отъезде номера не проверяют,просто сдаешь ключи от номера и карточки на полотенца.И свободен))) Гид рассказала , что сразу после открытия весной первая партия уехала,пришли уборщики убирать номер , а там шторы стырили)))) Резиме :отель рекомендую.Не пожалеете. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | отношение к русским
уборка номера |
| Отзыв: | Спортивный немецкий отель.
Изначально мы бронировали другой отель этой сети, но там сезон закончился раньше обычного и нам предложили этот вариант. Летели авиакомпаний Ямал туда и обратно. Все вовремя и без задержек. Питание , обслуживание было на высоте. До отеля ехали 40мин. Никуда не заезжали. Нас было 70 человек. Разместили быстро. На рецепции не говорят по-русски. Теперь все по порядку. 1.Номер Номер большой, втроем комфортно. Но .. очень неудобная туалетная комната. Стеклянный куб, со стороны номера висят деревянные жалюзи+ дверь , которая имеет щель и не закрывается, а к тому же прекрасная слышимость) 2.Уборка Уборка номера заключалась в смене полотенец и выносе мусора. Пыль приходилось вытирать самой. Постель не меняли. $ вознаграждения не влияют на качество уборки) 3.Территория Территория самое лучшее, что есть в этом отеле(для меня) Большая, зеленая, множество различных деревьев и кустарников, цветов. Везде прекрасные туалеты Много бассейнов, у каждого своя изюминка. Имеется релакс зоны +16. Можно увидеть белок и черепах. Вокруг территории располагается беговая дорожка 1800м. Можно бегать или гулять. 4. Питание Завтраки традиционные для Турции. Яичница, разные омлеты, сосиски,колбаса,сыры, йогурты,овощи,оливки,каши(крупы в молоке, невкусно) из фруктов-яблоки, апельсины, грейпфрут, виноград, слива, гранат. Обед скудноват по выбору. Два первых, два-три вторых. Можно перекусить в баре возле бассейна фаст-вудом и на пляже имеется зона перекуса в виде шаурмы. А вот ужины вкусны и разнообразны. Мясо различное , курица, рыба восточные.сладости Но все острое и перченное. Для деток выбор мал. Вкусное шампанское брют и полусладкое. Неплохое белое вино, пиво. Очень вкусный Пинаколада) Понравился турецкий кофе в кофейне. 6.Анимация Всего много. Большой и малый теннис, футбол, волейбол, баскетбол, водные лыжи, серфинг, байдарки, катание на бананах и многое другое- бесплатно! Но , все проходит на немецком и английском языках! Как и все мероприятия, анимация взрослая и детская, все надписи в ресторане , указатели на территории на немецком и английском языках! Как только узнают, что вы русские, аниматоры и официанты теряют к вам всякий интерес( 7.Пляж Перед тем,как нам приехать, три дня штормило. Море было грязным. сначала, затем чистое и красивое. Температура воды +23 воздуха - утром +18-20, в обед от 26 до 30 тепла, а вот вечером прохладно.+16 Сам пляж 650м,.песчанный Вместо навесов, камышовые облезлые зонтики) Вход в море пологий и удобный. Все, кто любит спорт и не любит общество соотечественников вам сюда!) Сама вряд ли захочу вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все понравилось.
Отдыхали семьей в этом отеле в октябре 2013 всего на 7 дней. Прилетели рано утром, встретили нас прохладительными коктейлями на ресепшен. Оформление прошло быстро, все были очень приветливы. Т.к. мы с ребенком, предложили не ждать 14:00, а на сутки заселиться в двухуровневый номер в корпусе где Спа центр с последующим переселением. Мы согласились. Нас любезно проводили в номер. Он огромный, с двумя санузлами, все необходимое было: сейф, тапочки, мыло и проч., мини бар заполнен. Но для троих оч. большой, мы устали бегать между этажами))) через сутки сами пошли на ресепшен и напомнили о переселении. Нас быстренько переселили в номер поменьше, но что очень понравилось, что в этом же корпусе, с видом на дорожку, ведущую в главный ресторан)) Самый центр - и это без всяких доплат. Территория огромная сосны, воздух прекрасный для прогулок! Море и пляж отличные, лежаков всегда хватало с избытком. Бассейны и горки тоже понравились. Анимация просто замечательная, оч. активная! Детские "развлекалки" вечером тоже нравились ребенку. Отличные вечерние шоу и их бойкий ведущий)) Оч. много немцев, но это нас не напрягало, они очень приветливые, но порой чересчур веселые))) Они заполоняли собой все бары, будто бы море их не интересовало совсем. Кухня прекрасная, всегда находилось что-то по вкусу, а сладости это просто объедение! Но немцев, конечно, обслуживали чуть охотнее и шустрее, но т.к. официантов много, чуть терпения - и вас обслужат)) Ездили на тракторе в Белек на рынок и по магазинчикам - сувениры, сладости и проч. мелочи дешевле. В их ЦУМе, куда возят от отеля, тоже понравилось. Хоть и пугали нас, но цены вполне адекватные качеству, вещи и текстиль отличные, на рынке таких не встречали (пледы и полотенца закупали там). Отдыхом в целом остались довольны. С удовольствием вернемся туда, если ценник на отель станет чуть ниже, т.к. после взлетевшего доллара, цена на него в этом году кусалась, пришлось выбрать более бюджетный Кармир в Кемере. |
| Плюсы: | территория
близко от аэропорта делают попытки соответствовать 5* |
| Минусы: | хамы на ресепшн
еда |
| Отзыв: | Magic life в номере для инвалидов.
Всем доброго дня. Надеюсь Вы, в отличие от нас планируете попасть в этот отель по доброй воле. А у нас вот такая история. Турецкий берег за свою жизнь посещала многократно, но с кидаловым от туроператора столкнулась впервые. Кто же и каким образом испортил на отпуск? Конечно TUI, ну и еще сотрудники отеля постарались на славу. У стойки туроператора в аэропорту, когда всех распределяли по автобусам нас расстроил тот факт, что нас (всего 9 человек, которые приобретали и оплачивали путевки по 1-му договору) сажают в разные автобусы. Хорошо что мы на это не согласились, потому что эти чудилы заменили отель, причем таким образом, что мама с 2-мя малолетними детьми должна была ехать в Аланию, в проплаченный нами отель, а остальных собирались вести в Magic без какого-либо предупреждения. Т.е. сели бы люди в автобус в полной уверенности что едут в Аланию, а вышли бы в Белеке. После 1,5 часов препирательств, созвонов с "главным" и Москвой, убеждениями нас, что этот отель намного лучше и если мы не поедем в него, то можем ночевать в аэропорту и больше нас никто никуда не повезет и все в таком роде, нам все-таки пришлось поехать туда, куда мы ОЧЕНЬ НЕ ХОТЕЛИ! Кстати, все эти 1,5 часа полный автобус туристов ждал нас, а мы с детьмя 1-2 лет выясняли отношения с этими нелюдями под палящим солнцем. По приезду в отель выяснилось, что для семьи, которую хотели вести в Аланию номер еще не убран и мы сможем заселиться только после 17.00. Вместо оплаченного сивью дали номер для инвалидов с соответствующей сантехникой, неудобной для пользования обычными людьми, особенного детьми. Спасибо, что не было дырок в кроватях для лежачих больных. Конечно, я вернулась на ресепш с просьбой о смене номера. Сказали: приходите завтра. Назавтра показали номер меньший по размерам, душный и самое главное в другом здании, далеко от тех, с кем я приехала, а я одна с детьми...Отказалась. Поинтересовалась, предоставят ли мне проплаченный сивью. На это женщина на ресепшн с презрением в голосе сказала мне, что за сивью я могу ехать в Пегасос (в отель, который мы оплатили). После этого она вела себя по хамски все оставшееся время. После того, как я через Москву надавила, номер мне поменяли, но когда я пришла на ресепш эта мадам продолжала всячески издеваться. Мне помогла в смене номера очень приятная девушка Татьяна, она там типа решает проблемы гостей. Так вот, когда мы с ней подошли к стойке, то эта мадам начала презрительно тыкать в меня пальцем и на повышенных тонах говорить обо мне Татьяне, вероятно использовала турецкий мат...На ресепшн я ходила в этот день раза 3-4 и номер все время оказывался не готов, видимо ей было приятно еще поиздеваться. После этого инцидента она со мной показательно не здоровалась и отворачивалась, хотя, как я поняла, концепция отеля, что каждый человек из персонала, встречающийся на твоем пути с тобой здоровается: уборщица, садовник, кто угодно. Но эта дама, зовут ее кстати Safak Akan считала видимо себя звездой более высокого полета. Менеджмент отеля, если вдруг Вы действительно хотите добиться высокой классности, что Вы вроде бы пытаетесь все-таки делать, правда не всегда успешно, обратите на эту мадам свое пристальное внимание. Даже если я попала в ваш отель ни по своей воле и как считается из более дешевого отеля (хотя мы видели, что разница в цене невелика), то это не является основанием для такого отношения. Поверьте, я могу позволить себе и гораздо более дорогие отели, а в Белек мы не хотели категорически, потому что там влажность высокая, а у меня акденоиды у детей. И еще мне не понравилось море, оно серое, в Алании оно бирюзовое, ну я уж молчу про Бодрум. Номер си вью мне кстати так и не дали, а дали с видом на бетонную стену, замаскированную растениями, и по приезду я потребовала вернуть разницу, хоть она и мизерная, но это вопрос принципа, но TUI показалось видимо, что я перетерпела недостаточно их издевательств и они и в этом отказали. Ну что же, встретимся в суде. По отелю могу сказать следующее: территория конечно впечатляет, красиво и приятно, инфраструктура тоже более-менее, но ничего особенного. Горки очень топорно сделаны, просто торчат посередине железяки, в других отелях, в Пегасосе в частности, их обыграли под домики-замки, а тут глаз не радует конечно...Еда очень не очень. Много пережаренного и несъедобного. Я люблю рыбу, ее выбор был не плохой, особенно в рыбный день, а с мясом беда, очень у нас расстраивался товарищ-мясоед... Официанты не подходят и напитки принести не предлагают, что неприятно. Ребята, ау! Русские тоже дают чаевые, только их надо сначала заслужить! Ресторан огромный и хоть места всегда есть, но тучи народа очень напрягают, чувствуешь себя как в Ашане в субботу...Мне от отдыха хочется покоя и спокойствия, это не про этот отель, шутка ли 750 номеров - 15000 человек... В барах напитки тоже не люксовые, пили что привезли с собой. Бесплатно катают на банане, но совсем по чуть-чуть. Вообще, создается впечатление что пытаются сделать отель респектабельным и комфортным, но не дотягивают, а жаль...Очень много спорта и разных развлечений: велосипеды, серфинг, футбол, волейбол, йога, пилатес, акваэробика, скандинавская ходьба и т.п., короче куча, если б не одна с детьми, я бы ух! Ну вообщем, все неплохо для Турции, но не дотягивает...Чем он так сильно лучше оплаченного нами Пегасоса совсем не поняла. Видимо только ценой и байками от TUI. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель оставил наилучшие впечатления.
Доброе время суток! Буквально пару часов назад вернулся из этого отеля, пишу свой отзыв! Размещение. Приехали мы поздно, в первом часу ночи. Прошли на ресепшен, заполнили довольно простой бланк, выпили шампанское, пообщались с персоналом. Как пройти к номеру нам показали, вещи занесли. В общем довольно классическое такое заселение, ресепшен очень уютный и понятный. Всё заселение заняло минут 15. Номера. Мы поселились в номере Family Village (номер 2212), находится совсем рядом с ресепшен. Когда мы зашли внутрь, были поражены качеством отделки (сразу видно определённую стилистику как номеров так и зданий), номер огромный, двухкомнатный, с двумя телевизорами, двумя кондиционерами. Телевизоры новые, кондиционеры работают как надо. Душ и туалет тоже никаких претензий. Шкафы, ящики, стулья и кровать в отличном состоянии. Шумоизоляция на хорошем уровне, особенно учитывая семейную виллу с большим количеством детей. Кстати, приятный бонус, телевизор читает USB, что помогло в дождливые дни скоротать пару часов.Номер был чистым, по полу можно спокойно ходить босиком. Влаги - нет, насекомых - тоже. Единственное, что немного расстроило - это сейф с ключом (электронный как-то удобнее). Территория. Просто супер. Первые дня три ходили с раскрытым ртом. Такое ощущение, что отель находится в лесу. Кругом огромные деревья, различные цветы.. В большей степени это , конечно, специфика Белека, но персонал отеля на ура справляется с таким разнообразием и количеством растительности. Даже не знаю что ещё добавить, это надо просто увидеть.. Питание. Я очень привередлив к качеству питания и в этом отеле оно меня более чем устроило. На завтрак есть свежевыжатый апельсиновый сок, я сам видел как его делают, через открытую дверь кухни. Это действительно фреш. Питание очень разнообразное.Каждый день устраивают тематический ужин, на который помимо тематического питания всегда присутствует несколько видов мяса, рыбы,салатов, различных гарниров, овощей, фруктов и сыров.Тематику соответствующим образом оформляют, и она достаточно разнообразна. За 10 дней пребывания в отеле я дважды попал только на турецкий ужин. Что касается ректоранов аля-карт, я был во всех и мне не очень понравилось, но связано это скорее с очень высоким уровнем основного ресторана и аля-карт особенно не выделились. Отдельно подчеркну вкусовые качества и свежесть подаваемых блюд и продуктов. Отдых. Отель подойдёт как для активных так и для не очень активных туристов. У основного бассейна проходит анимация на английском и немецком. Для тех, кто любит отдых по-спокойнее есть релакс бассейны, неплохой пляж, спа. Иногда мы располагались на лужайках. Для тех, кто любит отдых по-активней, отель может предложить : стрельбу из лука, дартс, настольный теннис , большой теннис , футбол , волейбол , бадминтон, катание в море на банане (3 раза в день бесплатно по записи на пляже). Может быть ещё что-то присутствует, не уверен, что перечислил всё ) Ещё вы можете бесплатно посещать спа, в которых есть два небольших бассейна и три вида парилки. Инвентарь для игр просите у аниматоров, их главный офис находится около колизея. Кстати там же устраивается вечером дискотека, которая при плохой погоде переезжает в основное здание отеля возле бара Wunderbar. Например недавно три дня подряд там показывали различные танцы, а на входе в здание давали вафли, яблоко в карамели и сахарную вату, мелочь, но приятно. Персонал. В этом отеле у меня сложилось впечатление, что мы гуляли здесь сами по себе, персонал так работает, что его особенно незаметно, что плюс. Обслуживают довольно быстро, не грубят, не навязываются. Когда вечером начался ливень персонал развозил по отелю дождевики, так же при желании можете его получить на ресепшене. Кстати, на русском персонал разговаривает практически весь, что как-то не вяжется с некоторыми предыдущими отзывами.. Изначально я хотел про отель написать больше, но расписывать всё в мелочах заняло бы очень много времени и мне и тем, кто читает этот отзыв. Конечно же, я рекомендую этот отель и он действительно стоит своих денег. Приятного отдыха! |
| Плюсы: | питание
пляж территория номера |
| Минусы: | не обнаружили |
| Отзыв: | шикарный отдых.
В этот раз поехали 3 семьями, из них 3 детей и один инвалид колясочник, встретили нас замечательно, хоть и прибыли мы в отель около 24 часов, отправили на поздний ужин, инвалиду пошли на встречу и вместе фемели рум дали сюит, который состоял из двух больших комнат, также имелось джакузи, номер был с видом на море, огромное спасибо за это отелю, нам же 2м семьям с детьми, дали два соседних номера, что было очень для нас удобно, в комнатах убирались всегда чисто, хоть и не крутили лебедей, в номерах мебель новая, кровати не скрипучие, плазмы висели в каждой комнате.питание на любой вкус, каждый день тематический вечер, одной рыби насчитали не менее 6ти видов, были и шашлыки из семги и форель и тунец и еще какая то) мясо и тушеное и на гриле вмегда была говядина, курица, индейка иногда баранина, были даже языки говяжьи, для детей всегда был диетический уголок, мороженное с обеда и до ужина, все очень вкусно и красиво оформленное, вина только в стеклянных бутылках, хорошее вкусное, шампанское, пиво, коктейли различные, на любой вкус.пляж огромный и чистый, лежаков всегда хватало, море очень теплое и чистое.бесплатные водные лыжи, банан и каное.интересная вечерняя анимация, каждый день новое шоу, за 11 дней повторов не было.в мини клубе рускоговорящая аниматор, дети ходтли с удовольствием, перед отъездом каждому ребенку дали диплом и медаль, чему они были очень рады.в общем впечатления от отдыха замечательные шикарный отель с прекрасной территорией и замечательным персоналом, если получится вернемся туда еще не раз. |
| Плюсы: | тишина и комфорт
сервис пляж территория еда |
| Минусы: | мы не заметили |
| Отзыв: | Прекрасный отель для качественного отдыха.
Великолепный отель! Прежде всего, хочу отметить работников отеля - такое внимательное отношение к гостям мы не встречали еще нигде (а путешествуем много). Еда - прекрасная и на все вкусы: мясо, рыба, вегетарианские блюда, и даже есть безлактозные продукты. Блюда как острые, так и совсем нейтральные - главное разобраться, где что лежит (смотрите в двух залах). Масса десертов - турецкие и традиционные, мороженое, много фруктов. Расписание ресторана о-очень разумное, с поздним завтраком. Кто не попал (не захотел идти) в главный ресторан - может перекусить прямо на пляже или же в кафе (их несколько) на территории. Да, кстати, отель огромный, народу много, но и в ресторане, и на пляже всегда можно спокойно найти себе место; также и на территории нет толкучки, как-то все рассредотачиваются (кто на пляж, кто на бесплатные теннисные корты или площадки для баскетбола, кто на велике катается, кто в кафе сидит, кто у бассейна, кто в аквапарке - горки классные!). Кстати, на территории есть кофешоп, где варят вполне приличный кофе и дают вкусные печеньки и прочие десерты. Во всех барах целый день (а в одном - круглосуточно) разливают вино, шампанское, пиво, вкусные коктейли (махито, пинаколада и др.). По всей территории (около кафе, баров, в ресторане) расставлены холодильники с бутылками воды - очень удобно и всегда по пути (куда бы вы ни шли). Территория красивая, зеленая, ухоженная, большая. Есть минизоопарк (кролики, гуси, еще кто-то - для детей, в общем). На территории живут белки и черепахи. Что касается номера - у нас убирали каждый день и качественно, белье белоснежное, полотенца чистые, кровати очень удобные. Отдельно хочу отметить душ - супермассажный, муж наслаждался. Пляжные полотенца - не проблема. Каждый вечер (кроме воскресенья) развлечения - маленькая дискотека под живую музыку, а перед ней какое-нибудь шоу. Для деток - анимация. Но здесь - внимание - вопрос принципиальный - развлечения рассчитаны на семьи с детьми и взрослые пары. Отель позиционирует себя, как семейный. Так что НИКАКОГО шума, громкой музыки, безумных тусовок нет! Вечерняя дискотека под живую музыку проходит в стороне от жилых зданий, никому не мешает. У бассейнов не гремит музыка. Ну кайф!!! А кому нужны молодежные тусовки - это не сюда)) В общем - если вам нужен хороший полноценный отдых в спокойной и комфортной атмосфере - это сюда. Сами с удовольствием снова поедем в этот отель))) |
| Плюсы: | спортивные тренера и аниматоры
море территория питание |
| Минусы: | сауна |
| Отзыв: | Семья в восторге.
Отель замечательный одним словом! Отдыхали в октябре 2015 года, единственный минус, это авиакомпания "ЯМАЛ" -это ужас, начиная от задержек, самолетов, сервиса, и бортпроводников. Но привезли нас и заселили сразу, номер не понравился, т.к. в номере было 3 односпальные кровати и номер был далеко, на следующий день нас без проблем переселили. Отель очень спортивный, и понравится всем! Очень грамотно разделены детские клубы по возрасту. От 3 лет до 6 лет, от 7 лет до 12 (кажется), и старшая группа. Наш сын (7 лет) был в восторге от занятий с тренером по теннису и стрельбе из лука. У средней группы аниматор немка, да и ходят туда одни немцы, мой сын языком не владеет, но ходил, бежал туда, подружился с немцами. Помимо спорта их развлекают разными конкурсами, соревнованиями, опытами. Перед обедом деток аниматоры катают на банане. В общем развлечений днем хватает детям. И причем любого возраста, там и маленькие и большие ребята играют в футбол, волейбол. Взрослым тоже есть чем заняться, лыжи водные, банан опять же, вело прогулки на разные дистанции, волейбол, футбол, бадминтон, теннис настольный и большой. Везде есть тренеры, причем хорошие, которые научат! Территория-это сказка! Зелень! Закуточки разные, релакс зоны, по территории очень много черепах гуляют, ежики, коты, и летают совы и колибри. Персонал очень вежливый, ненавязчивый. В этом отели никто тебе ничего навязывать не будет, здесь можно именно отдохнуть! Ну при этом всегда помогут и решат любой вопрос! Кормят очень вкусно и в главном ресторане. Причем без проблем почти больше половина горячих блюд не перченые и можно спокойно давать детям. Всегда есть мясо, рыба, курица. Сладости очень вкусные. Каждый вечер тематический ужин какой нибудь кухни, в итальянский вечер попробуйте Тирамису - кондитер волшебник! Ходили в рестораны Аля карт, были в рыбном, итальянском, турецком-везде очень вкусно. Долго-не скажу. За час мы успевали поужинать с десертом вместе. Так же на территории есть два еще ресторана, Мексиканской кухни-работает на обед, там очень вкусное мороженое! И у горок ресторан там гамбургеры (они вот так себе), но пицца там вкусная. Море-шикарное! Очень хорошие горки, спасатели молодцы, за каждым смотрят! В общем все нам понравилось очень! ходили в сауну вечерами. Вот единственный минус, доски в сауне. Вот сауне требуется ремонт, уж очень они рассохлись все и ломаются и болтаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подаркок от TUI.
Во-первых, сразу хочу сказать, что отель великолепен для спортивного отдыха. Столько площадок для разных видов спорта я не видел в Турции до посещения данного отеля нигде. Просто огромная территория, на которой заблудились вечером третьего дня и уже хотели кричать Ау у крайних на востоке 2-х этажных корпусов, потому что нам был нужен наш, но он находился совсем в другом районе. Во-вторых, вполне достойный номерной фонд, убираются, чисто, иногда видно, что немного старый, но это в бунгало, в главных корпусах не видел. В-третьих, кормили вполне прилично, но однообразно, можно сказать, каждый день одно и то же, несмотря на объявленные дни Китайской, Японской и прочих кухонь. Жена очень любит морепродукты, нельзя сказать, что их было очень много, но они были. Не завидовал постояльцам номеров над кухней, по вечерам дым коромыслом от жареной рыбы однозначно заставлял их закрывать окна. Теперь О ГЛАВНОМ. МЫ ЕХАЛИ НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. ЗА ОДИН ДЕНЬ до вылета нам позвонили из тур. агентства и сказали, что ТУИ хочет сделать нам ПОДАРОК и предложить данный отель!!! Посоветовались вечером и, так как отели всегда выбираем очень скрупулезно, решили отказаться, о чем сказали в агентстве и оставили старый ваучер на отель Пегасос в Алании (выбирали, потому что там и потеплее, магазинов побольше и поинтереснее). И вот мы, вдыхая тепло Анталии, подходим к своему автобусу и прекрасная Фаина (маленький Наполеончик) сообщает нам, что мы едем в Magic Water World!!! На наши аргументы, что мы отказались ОТ ПОДАРКА, ответа не последовало, мол, через час, максимум, вы будете в отеле. Выгрузились через час. Заполнив по-быстрому анкеты, отдали их девушкам на Reception. И тут мы узнаем, что НОМЕР ЕЩЁ НЕ ГОТОВ, В 8 ВЕЧЕРА, и нас отправляют ужинать. Раздобревшие после ужина, берем ключи от номера, паренек везет наши чемоданы и мы входим в свой номер для ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ СПОСОБНОСТЯМИ. В номере жуткая сырость, вид на холм с зеленью (в 3 метрах от окна) на задворках отеля, не регулируемый по температуре воды но с датчиком кран, различные поручни и скамеечки под душевой лейкой, отсутствие ванной и дешевой кабины в принципе. Жена в восторге!!! От эмоций и жуткой сырости начинает задыхаться и мы возвращаемся, чтобы услышать, что НОМЕРОВ БОЛЬШЕ НЕТ, ОТЕЛЬ ПЕРЕПОЛНЕН и НАС ЗДЕСЬ НЕ ЖДАЛИ!!! В ближайшие 3 дня свободных номеров не будет!!! ПЕРВЫЙ ВЕЧЕР ОТДЫХО ОДНОЗНАЧНО ИСПОРЧЕН. Приходим на следующее утро, ответ аналогичный. Представитель Туи Фаик, который ВСЕГДА находится в отеле, ходит и отстраненно наблюдает за тем, как мы решаем свои вопросы, его это не волнует совершенно!!! Рядом с нами девушка, которая ехала в Пегасос к родителям, а они уже там. Девушке предлагают самостоятельно оплатить трансфер до Алании и все будет в шоколаде. И только благодаря тому, что родители девушки смогли договориться с той стороной (Pegasos), ей предлагают вечером ехать до аэропорта, там пересесть на другой автобус и следовать до Алании, ПРОСТО ВОЛШЕБНЫЙ СЕРСВИС ОТ ТУИ. Мы, думая о себе, заявляем о том, что мы точно знаем, что номер освобождается, просим переселить нас туда. И наконец-то нам идут на встречу. ВЫВОД. С ТУИ больше не полетим, обязательно расскажем о произошедшем в туристическом агентстве, где выбирали отель и всем многочисленным друзьям, которые ездят отдыхать. Да, это не проблемы с Аэрофлотом, не отложенные на полдня рейсы (хотя вылет тоже был перенесен), но осадочек остался, согласитесь. Это была наша вторая поездка от ТУИ и, вероятно, последняя. Подумайте, выбирая туристического оператора! Всем, Всем Всего Самого Наилучшего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую ехать, особенно с детьми.
Описание отеля выглядит крайне заманчиво: огромная зелёная территория, бассейны, аквапарк, цветущие сады, роскошный песочный пляж. Но за внешним великолепием скрывается очень убогий сервис и отвратительное питание. Крайне не советую ехать туда с детьми, особенно с маленькими. Итак, по порядку. Питание рассчитано только на крайне здоровых людей с железобетонными желудками. Всё очень острое и пережаренное на некачественном масле. Даже простые блюда, такие как рис, крайне жирные и пересоленные. Картофельное пюре готовится из концентрата (привет вам из начала 90х)! Есть якобы диетический стол, но и на нём лишь изредка бывают блюда без специй, а то, что без специй – откровенно малосъедобно. «Детский» овощной суп напоминает тюремную баланду. Каша – это молоко, в котором плавают отдельные непроваренные рисинки или жесткие овсяные хлопья. Хочется спастись выпечкой и овощами с фруктами, но и здесь вас ждет разочарование. Помидоры и огурцы пластмассовые, выросли они явно не в солнечной Турции, а где-то на далеком севере в теплицах, груши и яблоки кислые, виноград тоже. И всё это непромытое и залежавшееся. Выпечка безвкусная. Круассаны пекутся, видимо, из самого дешевого мороженого теста. Никакого отношения к французским круассанам они не имеют! Особенно «порадовали» на один из завтраков сладкие булки с запеченными сверху кружками сырокопченой колбасы! В ресторане огромное количество народу. Столы вечно грязные, скатерти не меняют в течение одной трапезы, приходится садиться за стол и самим скидывать крошки. Посуду официанты убирают, но лучше бы они этого не делали – подходят за тарелкой с огромным подносом грязной посуды и объедков с других столов! И без конца вываливают эти объедки с тарелки на тарелку на ваших глазах. Полный атас. В номерах муравьи. Постельное белье за неделю поменяли в лучшем случае один раз. И это отель пять звёзд! Полотенца в последний день горничная подняла с пола и сложила на полку, выдав за свежие. На пляже постоянная нехватка зонтиков. Если не занять зонтик с самого утра, будете жариться под раскалённым солнцем. Wi-fi платный, берут 15 евро в неделю с каждого компьютера или айфона, но работает он из рук вон плохо. Нам для работы приходилось пользоваться мобильным интернетом. Отдельная и очень важная вещь – безопасность. Если вы едете с детьми или подростками, имейте в виду: на горках в аквапарке за ними никто не следит. Спасатель предусмотрен, для него стоит высокий стул, но стул этот всегда пустует. А дети на наших глазах устраивали очень опасные игры – то лезли на горки снизу вверх, то скатывались вчетвером. Вы скажете: родители должны следить. Да, это так. Но даже если вы будете в оба глаза следить за своим ребенком, другие родители этого не делают, и безопасность совершенно не гарантирована! Мы пытались добиться и пристойной еды, и интернета, и появления спасателя у бассейна. Всё абсолютно тщетно. Администрация явно дала понять, что у них есть постоянные клиенты, которых всё вышеперечисленное устраивает, и ничего менять они не намерены. Ну что ж, пусть. Но сами мы больше к ним не поедем. И вам не советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую ехать, особенно с детьми.
Описание отеля выглядит крайне заманчиво: огромная зелёная территория, бассейны, аквапарк, цветущие сады, роскошный песочный пляж. Но за внешним великолепием скрывается очень убогий сервис и отвратительное питание. Крайне не советую ехать туда с детьми, особенно с маленькими. Итак, по порядку. Питание рассчитано только на крайне здоровых людей с железобетонными желудками. Всё очень острое и пережаренное на некачественном масле. Даже простые блюда, такие как рис, крайне жирные и пересоленные. Картофельное пюре готовится из концентрата (привет вам из начала 90х)! Есть якобы диетический стол, но и на нём лишь изредка бывают блюда без специй, а то, что без специй – откровенно малосъедобно. «Детский» овощной суп напоминает тюремную баланду. Каша – это молоко, в котором плавают отдельные непроваренные рисинки или жесткие овсяные хлопья. Хочется спастись выпечкой и овощами с фруктами, но и здесь вас ждет разочарование. Помидоры и огурцы пластмассовые, выросли они явно не в солнечной Турции, а где-то на далеком севере в теплицах, груши и яблоки кислые, виноград тоже. И всё это непромытое и залежавшееся. Выпечка безвкусная. Круассаны пекутся, видимо, из самого дешевого мороженого теста. Никакого отношения к французским круассанам они не имеют! Особенно «порадовали» на один из завтраков сладкие булки с запеченными сверху кружками сырокопченой колбасы! В ресторане огромное количество народу. Столы вечно грязные, скатерти не меняют в течение одной трапезы, приходится садиться за стол и самим скидывать крошки. Посуду официанты убирают, но лучше бы они этого не делали – подходят за тарелкой с огромным подносом грязной посуды и объедков с других столов! И без конца вываливают эти объедки с тарелки на тарелку на ваших глазах. Полный атас. В номерах муравьи. Постельное белье за неделю поменяли в лучшем случае один раз. И это отель пять звёзд! Полотенца в последний день горничная подняла с пола и сложила на полку, выдав за свежие. На пляже постоянная нехватка зонтиков. Если не занять зонтик с самого утра, будете жариться под раскалённым солнцем. Wi-fi платный, берут 15 евро в неделю с каждого компьютера или айфона, но работает он из рук вон плохо. Нам для работы приходилось пользоваться мобильным интернетом. Отдельная и очень важная вещь – безопасность. Если вы едете с детьми или подростками, имейте в виду: на горках в аквапарке за ними никто не следит. Спасатель предусмотрен, для него стоит высокий стул, но стул этот всегда пустует. А дети на наших глазах устраивали очень опасные игры – то лезли на горки снизу вверх, то скатывались вчетвером. Вы скажете: родители должны следить. Да, это так. Но даже если вы будете в оба глаза следить за своим ребенком, другие родители этого не делают, и безопасность совершенно не гарантирована! Мы пытались добиться и пристойной еды, и интернета, и появления спасателя у бассейна. Всё абсолютно тщетно. Администрация явно дала понять, что у них есть постоянные клиенты, которых всё вышеперечисленное устраивает, и ничего менять они не намерены. Ну что ж, пусть. Но сами мы больше к ним не поедем. И вам не советуем. |
| Плюсы: | сосны
море |
| Минусы: | чаевые клянчат как дети. все. |
| Отзыв: | Oтдых удался! Замечательная территория, много живности, в.
Oтдых удался! Замечательная территория, много живности, все ещё цветёт в октябре. Нас поселили в зону СПА. Вид из номера на лесные заросли. Очень красиво! Сосны! Шишки! А запах! Ах! Уборка так себе, оставляли по 1 евро, ни разу лебедей не скрутили)), песок в ванной комнате под ногами шуршал... До моря 3 минуты. Море тёплое, особенно после 11 часов, вылезать не хочется. Сервис на троечку, только из-за того, что мы (русские) не суем по 5-10 евро всем подряд. Для нас это ДЕНЬГИ))))) Немцы "подкармливают" всех, даже аниматоров, поэтому и отношение к ним другое... И места им в ресторане занимают официанты, цветами столы украшают, бегут с напитками и т.д. и т.п. Был случай у бара, в спабассейне, просим какой-нибудь коктейль, а два официанта смеясь говорят по русски- "завтра приходи"!!! И ржут...делают красивые напитки и уносят немцам, к лежакам, ну как реагировать? Обидно. Ушли. Сделаем скидку на турецкое образование. Питание очень разнообразное и очень вкусное, поразил сладкий стол. Мясо, рыба приготовлены супер! Много бесплатных коктейлей, мороженое 4 вида с обеда до ужина. Если не обращать внимание на мелочи, отель очень даже милый. Много фитнес программ, много теннисных кортов, беговые дорожки по всему отелю, водные лыжи. Ой, чуть не забыла, вот ещё что очень не понравилось - детские аниматоры! С каменными лицами, старые тётки, орущие на деток. Вот нигде таких не видела, аниматор должен быть молодым и задорным, ну как везде! Одна молоденькая более-менее, но очень вялая. Короче, все равно отель рекомендую, плюсов больше чем минусов)). |
| Плюсы: | море
питание территория |
| Минусы: | комары в номере
уборка в номере |
| Отзыв: | Все привет!хороший отдых.
Всем Здравия и Процветания!Были в отеле в сентябре,оператор tui,летели в отель Икар,обратно Turkish airline,разница колоссальная.По приезду заселили сразу,как и заявляли.Номер в pine hills,двухэтажный,все в номере хорошо ничего не сломано и исправно,но в номере не было халатов и тапочек,ванных принадлежностей.Оказалось по запросу.Сразу берите с собой средство от комаров,эти бестии искусали сильно старшего ребенка,хотя по запросу принесли раптор но уже поздно было,могли сразу положить в номер.По звонку на рецепшн приносили все сразу без задержек и ожиданий.По уборке номера средне,не подмажешь не поедет.Территория шикарная!Все в зелени и благоухает.Бассейны чистые и ухоженные.Пляж также чистый,море шикарное,если нет сильной волны.Питание отличное!Кофе зерновой,напитки отличные,алкоголь не пробовал,спортсмен.90 процентов немчура,к ним отношение получше.Персонал вышколен,но в принципе все отлично,все вежливые и учтивые.К детям отношение отличное,Жаль не дали номер с видом на море,не успел поговорить на рецепшене.Сразу дали тото,который был.Заполняемость у них 100%.Народу много но никто друг другу не мешает.Чисто семейный отдых.Поражаюсь туркам ихней роботоспособности,все быстро и аккуратно!Надо у них учиться!Молодцы!Но немцы у них в приоритете!А так все гут! |
| Плюсы: | широкий песчаный пляж и пологий вход в море
разнообразные виды спорта и возможность тренировок пешая доступность белека огромная зеленая территория |
| Минусы: | грязь в ресторане и в спа
бесполезный и странноватый гид в отеле от tui россия фаик тесные и скромные номера плохая уборка в номере у персонала проблемы с русским и английским языком |
| Отзыв: | Неплохой вариант для спортсменов и семей с малышами.
Добрый день, всем! Только что вернулись из отпуска. Отдыхали в этом отеле семьей (4 взрослых) с 16 сентября по 25 сентября. Этот отель будет отличным вариантом для спортсменов и семей с маленькими детьми. Молодежи будет скучно. Далее многобукв. 1. Заселение Негативные эмоции начались еще при размещении. Наш автобус прибыл в отель напрямую из аэропорта (в другие отели не заезжали) - не помню точное количество - около 15 русских туристов. Подошли на ресепцию, на тот момент русскоговорящих администраторов там не было. Девушка с кислым и очень недовольным лицом кинула несколько анкет на стойку и отвернулась. У нас появились вопросы, кому-то анкеты не хватило, администраторша с явным раздражением кинула еще несколько анкет и стала махать, мол рассаживайтесь за столики и заполняйте.... На анкете не было ни слова по-русски... Ребят, 2015 год, Турция, мы были в шоке. Ситуацию спасли местные гиды, а именно некий гид ФАИК - показал где и что написать, что заполнять то оказывается нужно не все и пр. Даже принесенные вэлкам-дринк (грязные бокалы с кислым шампанским, к которым заботливо примотали соломенкой розочку) не спасли, первое впечатление было испорчено. Столики были также грязными (с разводами то ли от грязной тряпки, то ли непонятно от чего) 2. Номера Нам выдали ключи от номеров - куда идти, с кем и как опять же пришлось допытывать. Бунгало "Мимоза" - буквально в 20 метрах от ресепшн. Но нам настоятельно не рекомендовали забирать чемоданы. Ребят, они у нас на колесиках, да и идти ровно 20 метров!!! Ну зачем мне клеить на чемодан номер комнаты и ждать свой багаж??? Номера на первом этаже - 25 метров квадратных - внимание - это общая площадь, вместе с совмещенным крохотным санузлом и коридором. Под страхом смерти не берите номера 3008 и 3009 - сразу перед вами глухая стена насыпи, покрытая густой, местами подгнившей растительностью вплоть до 3 этажа... Кровати с очень острыми углами, из-за нехватки места постоянно натыкались на эти углы - в итоге все лодыжки в ссадинах. Мы отдыхали по парам, без детей, но в каждом номере тем не менее стояла доп кровать, занимавшая место в и так крохотном номере... Дверь в санузле, как и во многих других помещениях отеля реечная (рейки под наклоном, как жалюзи), "дырявая". Мало того, что ее невозможно спокойно открыть - она упирается в унитаз, так еще и спокойно в туалет сходить нельзя - спутники будут слышать любой звук, как в рупор. Душ отделяет обычное стекло.... В номере нет одеял, нет запасных подушек - если что-то нужно, звоните на ресепшн. В номере 3008 на кровати пружинный матрас истаскан так, что спальные места под углом и боками можно ощутить каждую пружину... В номере 3009 у камода не отпускалось зеркало (он не закрывался). 3. Чаевые Через 5 минут наглый малый прикатил наши чемоданы (все 20 метров прокатил), отдал и вопросительно озирал каждого из нас "где мои чаевые"? Так он стоял около 10 минут. Жаль, что по-русски или английски он не понимал, так хотелось объяснить, что у нас в России доллар 70 рублей и 70 рублей нужно заслужить. Такая же выжидательная метода используется по любому поводу. Гиды ТУИ на экскурсиях призывают - оставьте вознаграждение водителю, оставьте вознаграждение экскурсоводу, оставьте вознаграждение горничной. Простите, друзья, я за все годы работы никаких чаевых помимо своей зарплаты не получала и уж тем более не выклянчивала. Ну что за попрошайничество? Через 15 минут после заселения мы подошли к ФАИКУ попросили поменять нам номер, сначала бывалый попросил подождать "до завтра", мол на собрании все решим. А на собрании объявил, что за замену каждого номера (Просили хотя бы второй этаж) мы должны будем отдать ему по 30 долларов (то есть 60 долларов), и лично ему в руки, т.к. администраторшы якобы стесняются брать деньги напрямую. После его беседы на турецком с администраторшами (а говорили они на повышенных тонах), он нам сообщил, что еще денек, а то и пару нужно подождать, вот якобы там что-то где-то освободиться... Конечно же мы решили остаться там где есть, ждать 3 дня - это слишком. 4. ФАИК Гостиничный гид ФАИК произвел впечатление эдакого высокомерного пофигиста с желанием урвать. Его заинтересованность в вас как в туристах заключается исключительно в том, будете ли вы брать у него экскурсии или нет. Любую информацию по отелю, особенности, хитрости, да и просто доброжелательности вы от него не дождетесь. Зато пафос был прямо на организационном собрании - "я здесь смотрю сразу за 10 отелями по побережью", "у меня совсем мало времени", я то, я се, мол и огромный опыт работы, и в Тайланде работал и вообще талантливейший человек. На вопрос - "а когда вы бываете на ресепшн" ответил, мол не знаю, я же такой занятой, если что - звоните. На деле обнаружили на стойке ТУИ расписание его работы с 9.00 до 19.00, если не ошибаюсь. Но сидящим на рабочем месте вы его вряд ли увидите, чаще у входа на ресепшн курящим.... ТУИ, если вы прочтете мое мнение - ФАИК - это ужас. Это ваше лицо в Турции и лицо в этом отеле, более доброжелательного и клиентоориентированного специалиста не нашлось? 5. Территория Территория отеля около 220 Га - множество растительности, а также рай для спортсменов - очень приличные корты, футбольные поля, баскетбольные и волейбольный площадки. По периметру всей территории широкая беговая дорожка (протяженность 1,5 км) - отлично подойдет для бега, спортивной или скандинавской ходьбы. Местность не пологая, есть горочки и спуски - можно отлично тренироваться. На территории белки, ежики, черепахи - увидеть их можно чаще во второй половине дня и будучи внимательными. Аромата сосен я не услышала. Влажность высокая. Уборка территории какими-то странными пятнами - ближе к засилью туристов, а чуть в глубине территории или на тропиках вполне сможете обнаружить гнилую опавшую листву, драные изгороди и запущение... Особенно это почувствовали в ЭКО-саде. У бассейнов и в аквапарке всегда сильный запах хлорки. Горки средние, повеселиться сможете. А-ля карт рестораны - настоятельно рекомендую рыбный - шикарное обслуживание и великолепная еда. Остальные не рекомендую - записывались в турецкий SOFRA на 22 сентября - пришли даже немного раньше назначенного времени 18:55 - попросили подождать 5 минут, потом еще 5 и еще 5. Учитывая то, что с английским языком у персонала ресторана огромные проблемы, нет никакой возможности что-то спросить, все на пальцах. МЫ пришли втроем - но посадили нас за крохотный стол на двоих (еда и закуски рассчитаны на двоих). По непонятной для меня причине куча персонала не справлялась с обслуживанием 3х маленьких залов, официанты с наглыми лицами смеялись и беседовали друг с другом на своем. А дальше вообще был полный ужас - обслуживали товарищи в СОФРЕ всех, кроме нас, уже ели горячее все, кто пришел после нас, успели съесть свою еду и ушли, а нам так и не несли горячее - ждали около 40 минут. Рядом с нами сидела турецкая семья - официанты, как пчелки вились вокруг них, а то, что мы сидим и ждем с пустыми тарелками... В общем это был кошмар. Я попросила позвать старшего - им оказался некий ЭМРЕ, который также попросил подожать и куда-то убежал - ждали еще минут 20, пока я не поднялась и не напомнила о нас. Оказалось, что этот ЭМРЕ не слова не понял из того, что я сказала на английском и при мне позвонил некой ТАтьяне, которой мне пришлось все заново, мучительно и долго объяснять.... Пишу так подробно, чтобы вы, дорогие туристы, не испортили себе отдых вот таким свинством. А вот в рыбном шеф говорит по-русски, к каждому столику подобающее внимание и оперативное обслуживание, все вкусно и красиво... Также рекомендую кофейню кофе хаус - вкусный кофе... 6. СПА На территории отеля есть СПА. Работают в нем в основном девушки из Тайланда и Бали, один татарин русского происхождения и турки на ресепции. Удручает, что нужно торговаться. Нет закрепленных цен - на 1 процедуру 1 цена, а на 10, к примеру, другая... Нет, с вами будут долго торговаться... В СПА 2 бассейна с очень холодной водой, и, на мой взгляд, проблемы с уборкой... Чехлы на матрасах лежаков часто грязные, в раздевалке много сломанных ключей, запах плесени и гнили в душевых. Та же история в хаммаме. Кто и когда там делает дезинфекцию - непонятно. Плиты холодноваты, запах плесени... Однажды, обнаружила там свернутый то ли памперс, то ли прокладку, также часто мастера бросают варежки после кесе прямо на камни. Короче - срач... Неплохая парная, но часто выключена и нужно просить, чтобы включили. Достаточно прогнившие насесты, когда ступаешь, чтобы подняться повыше - местами так прогибаются, что вот вот провалишься... В одном месте палка была заботливо обмотана какой-то пергаментной бумагой... А в сауне огромное окно, которое всегда грязное (заляпанное) и на деревянных подголовниках торчат крохотные гвоздики... В первый же день не увидели их, закинули руки за голову - все предплечья в крохотных волдырях-ожогах -будьте внимательны! На комплекс хаммам попала к турчанке - облила водой, потерла варежкой, вспенила мыло и зачем-то стала мыть мне голову (а у меня кератиновое выпрямление, почему о таких нюансах не спрашивают?), пенный массаж - пара поглаживаний, далее вывела меня в одном полотенце на грязный матрас положила "отдыхать", принесла чай с ромашкой (но я то его ненавижу), переоделась и повела на маслянной НЕмассаж, а после обычная глина с водой на лицо (глина зеленая), смывала я эту глину сама в раковине. И за эту халтуру 50 долларов со скидкой!!! Ребят, берите, если уж идете обязательно таек, я думаю, уж массаж то вам точно сделают качественный... Тем более, что комнаты для массажа очень приличные с хорошими кушетками. 7. Ресторан Еда не изобилует разнообразием. Много острого, скудный диет-стол. Кальмаров или баранины не было ни разу... Даже на курбан байрам 25го сентября. Из фруктов очень понравился виноград - черный слаще. А вот кормить гостей зелеными твердыми кислыми сливами (они были красивые, большие, фиолетовые, но абсолютно незрелые), водянистыми бесвкусными арбузами и зеленой дыней - это точно не 5 звезд. Это даже не 2 звезды... Столики в ресторане покрашены странной липкой коричневой краской - к ней отлично прилипают скатерти) Для них это видимо плюс, но на завтрак и обед, когда стол покрыт лишь тонкой полосой ткани - это кошмар. Руки липнут к столу и такой омерзительное ощущение грязи вокруг. Также неудобные кресла в основном ресторане - они плетеные и край кресла видимо от старости выгнут вверх - больно впивается в бедра - выбирайте диванчики, если есть возможность. Также ощущение грязи везде - часто плохо вымыта посуда - грязные чашки, вилки, обитые края посуды и пр. Официнты не говорят по-русски, но не говорят и по-английски..... 8. Пляж Отличный широкий пляж. Но на мой вкус лежаки и зонтики далеко от берега. Зонты давно пора поменять, сейчас как в 3ке египетской - крошечные, ржавые с соломой на макушке. Волнами у самого входа в море намывает гальку - часто острую... В душах на берегу ледяная вода, смыть соль можно только с визгами как в камере пыток. Обещанного бесплатного банана для взрослых в отеле нет, есть только для детей до 16 лет. Для взрослых из бесплатного есть лыжи водные - приходишь на пирс, одеваешь жилет и вперед - ни инструктажа, ни русскоязычных инструкторов... Если первый раз, даже не пробуйте - травмоопасно. 9. Анимация Из самого приличного, что есть в отеле - это концерт в ночь блэк энд вайт (проходит она по четвергам). В ресторане в этот день из необычного 10 метровый рулет-торт-мороженое. А в концертной зоне поет афроамериканец голосом Боба Марли, песни ясно не свои, но очень приятно поет... Все остальное - сложно назвать анимацией. Никто никого не заводит, и не завет - все ищите сами, сами просите, сами добивайтесь и выбивайте - вот такой вот ненавязчивый турецкий сервис. 10.Торг Очень тяжело торговаться. Видимо из-за кризиса все турки очень озлоблены сейчас. Ездили в шоп-тур - практически не скидывают цену. А один турок в трикотажном магазине так вообще в агрессию пошел - "вы меня дураком считаете? все уходите, ничего не продается!" Вместо отдыха вам придется стать тонким психологом и думать с кем нужно торговаться, а кто очень ранимый... 11. Аренда авто и велосипедов. На территории отеля прямо на ресепции есть пункт проката. Велосипед на сутки - 10 евро, но по закону подлости, несмотря на огромную территорию, проехаться на велике вы сможите только за пределами отеля. Поменяйте сразу немного лир на мелочи. К примеру, трактор до Белека - 2 лиры, а в долларах с вас возьмут 1 доллар - это при курсе 1 доллар - 3 лиры. Скорее воздержусь рекомендовать этот отель или не рекомендовать... Если вы хотите тишины, будите бегать по утрам и читать у бассейна или у моря - скорее всего найдете все, что нужно. Но нужно понимать, что этот отель - 4 звезды - максимум. По номерному фонду, уровню сервиса, атмосфере и пр. - может даже 3 звезды.... Очень жаль. Надеялись мы на большее. |
| Плюсы: | огромная зеленая территория
пешая доступность белека разнообразные виды спорта и возможность тренировок широкий песчаный пляж и пологий вход в море |
| Минусы: | у персонала проблемы с русским и английским языком
плохая уборка в номере тесные и скромные номера бесполезный и странноватый гид в отеле от tui россия фаик грязь в ресторане и в спа |
| Отзыв: | Неплохой вариант для спортсменов и семей с малышами.
Добрый день, всем! Только что вернулись из отпуска. Отдыхали в этом отеле семьей (4 взрослых) с 16 сентября по 25 сентября. Этот отель будет отличным вариантом для спортсменов и семей с маленькими детьми. Молодежи будет скучно. Далее многобукв. 1. Заселение Негативные эмоции начались еще при размещении. Наш автобус прибыл в отель напрямую из аэропорта (в другие отели не заезжали) - не помню точное количество - около 15 русских туристов. Подошли на ресепцию, на тот момент русскоговорящих администраторов там не было. Девушка с кислым и очень недовольным лицом кинула несколько анкет на стойку и отвернулась. У нас появились вопросы, кому-то анкеты не хватило, администраторша с явным раздражением кинула еще несколько анкет и стала махать, мол рассаживайтесь за столики и заполняйте.... На анкете не было ни слова по-русски... Ребят, 2015 год, Турция, мы были в шоке. Ситуацию спасли местные гиды, а именно некий гид ФАИК - показал где и что написать, что заполнять то оказывается нужно не все и пр. Даже принесенные вэлкам-дринк (грязные бокалы с кислым шампанским, к которым заботливо примотали соломенкой розочку) не спасли, первое впечатление было испорчено. Столики были также грязными (с разводами то ли от грязной тряпки, то ли непонятно от чего) 2. Номера Нам выдали ключи от номеров - куда идти, с кем и как опять же пришлось допытывать. Бунгало "Мимоза" - буквально в 20 метрах от ресепшн. Но нам настоятельно не рекомендовали забирать чемоданы. Ребят, они у нас на колесиках, да и идти ровно 20 метров!!! Ну зачем мне клеить на чемодан номер комнаты и ждать свой багаж??? Номера на первом этаже - 25 метров квадратных - внимание - это общая площадь, вместе с совмещенным крохотным санузлом и коридором. Под страхом смерти не берите номера 3008 и 3009 - сразу перед вами глухая стена насыпи, покрытая густой, местами подгнившей растительностью вплоть до 3 этажа... Кровати с очень острыми углами, из-за нехватки места постоянно натыкались на эти углы - в итоге все лодыжки в ссадинах. Мы отдыхали по парам, без детей, но в каждом номере тем не менее стояла доп кровать, занимавшая место в и так крохотном номере... Дверь в санузле, как и во многих других помещениях отеля реечная (рейки под наклоном, как жалюзи), "дырявая". Мало того, что ее невозможно спокойно открыть - она упирается в унитаз, так еще и спокойно в туалет сходить нельзя - спутники будут слышать любой звук, как в рупор. Душ отделяет обычное стекло.... В номере нет одеял, нет запасных подушек - если что-то нужно, звоните на ресепшн. В номере 3008 на кровати пружинный матрас истаскан так, что спальные места под углом и боками можно ощутить каждую пружину... В номере 3009 у камода не отпускалось зеркало (он не закрывался). 3. Чаевые Через 5 минут наглый малый прикатил наши чемоданы (все 20 метров прокатил), отдал и вопросительно озирал каждого из нас "где мои чаевые"? Так он стоял около 10 минут. Жаль, что по-русски или английски он не понимал, так хотелось объяснить, что у нас в России доллар 70 рублей и 70 рублей нужно заслужить. Такая же выжидательная метода используется по любому поводу. Гиды ТУИ на экскурсиях призывают - оставьте вознаграждение водителю, оставьте вознаграждение экскурсоводу, оставьте вознаграждение горничной. Простите, друзья, я за все годы работы никаких чаевых помимо своей зарплаты не получала и уж тем более не выклянчивала. Ну что за попрошайничество? Через 15 минут после заселения мы подошли к ФАИКУ попросили поменять нам номер, сначала бывалый попросил подождать "до завтра", мол на собрании все решим. А на собрании объявил, что за замену каждого номера (Просили хотя бы второй этаж) мы должны будем отдать ему по 30 долларов (то есть 60 долларов), и лично ему в руки, т.к. администраторшы якобы стесняются брать деньги напрямую. После его беседы на турецком с администраторшами (а говорили они на повышенных тонах), он нам сообщил, что еще денек, а то и пару нужно подождать, вот якобы там что-то где-то освободиться... Конечно же мы решили остаться там где есть, ждать 3 дня - это слишком. 4. ФАИК Гостиничный гид ФАИК произвел впечатление эдакого высокомерного пофигиста с желанием урвать. Его заинтересованность в вас как в туристах заключается исключительно в том, будете ли вы брать у него экскурсии или нет. Любую информацию по отелю, особенности, хитрости, да и просто доброжелательности вы от него не дождетесь. Зато пафос был прямо на организационном собрании - "я здесь смотрю сразу за 10 отелями по побережью", "у меня совсем мало времени", я то, я се, мол и огромный опыт работы, и в Тайланде работал и вообще талантливейший человек. На вопрос - "а когда вы бываете на ресепшн" ответил, мол не знаю, я же такой занятой, если что - звоните. На деле обнаружили на стойке ТУИ расписание его работы с 9.00 до 19.00, если не ошибаюсь. Но сидящим на рабочем месте вы его вряд ли увидите, чаще у входа на ресепшн курящим.... ТУИ, если вы прочтете мое мнение - ФАИК - это ужас. Это ваше лицо в Турции и лицо в этом отеле, более доброжелательного и клиентоориентированного специалиста не нашлось? 5. Территория Территория отеля около 220 Га - множество растительности, а также рай для спортсменов - очень приличные корты, футбольные поля, баскетбольные и волейбольный площадки. По периметру всей территории широкая беговая дорожка (протяженность 1,5 км) - отлично подойдет для бега, спортивной или скандинавской ходьбы. Местность не пологая, есть горочки и спуски - можно отлично тренироваться. На территории белки, ежики, черепахи - увидеть их можно чаще во второй половине дня и будучи внимательными. Аромата сосен я не услышала. Влажность высокая. Уборка территории какими-то странными пятнами - ближе к засилью туристов, а чуть в глубине территории или на тропиках вполне сможете обнаружить гнилую опавшую листву, драные изгороди и запущение... Особенно это почувствовали в ЭКО-саде. У бассейнов и в аквапарке всегда сильный запах хлорки. Горки средние, повеселиться сможете. А-ля карт рестораны - настоятельно рекомендую рыбный - шикарное обслуживание и великолепная еда. Остальные не рекомендую - записывались в турецкий SOFRA на 22 сентября - пришли даже немного раньше назначенного времени 18:55 - попросили подождать 5 минут, потом еще 5 и еще 5. Учитывая то, что с английским языком у персонала ресторана огромные проблемы, нет никакой возможности что-то спросить, все на пальцах. МЫ пришли втроем - но посадили нас за крохотный стол на двоих (еда и закуски рассчитаны на двоих). По непонятной для меня причине куча персонала не справлялась с обслуживанием 3х маленьких залов, официанты с наглыми лицами смеялись и беседовали друг с другом на своем. А дальше вообще был полный ужас - обслуживали товарищи в СОФРЕ всех, кроме нас, уже ели горячее все, кто пришел после нас, успели съесть свою еду и ушли, а нам так и не несли горячее - ждали около 40 минут. Рядом с нами сидела турецкая семья - официанты, как пчелки вились вокруг них, а то, что мы сидим и ждем с пустыми тарелками... В общем это был кошмар. Я попросила позвать старшего - им оказался некий ЭМРЕ, который также попросил подожать и куда-то убежал - ждали еще минут 20, пока я не поднялась и не напомнила о нас. Оказалось, что этот ЭМРЕ не слова не понял из того, что я сказала на английском и при мне позвонил некой ТАтьяне, которой мне пришлось все заново, мучительно и долго объяснять.... Пишу так подробно, чтобы вы, дорогие туристы, не испортили себе отдых вот таким свинством. А вот в рыбном шеф говорит по-русски, к каждому столику подобающее внимание и оперативное обслуживание, все вкусно и красиво... Также рекомендую кофейню кофе хаус - вкусный кофе... 6. СПА На территории отеля есть СПА. Работают в нем в основном девушки из Тайланда и Бали, один татарин русского происхождения и турки на ресепции. Удручает, что нужно торговаться. Нет закрепленных цен - на 1 процедуру 1 цена, а на 10, к примеру, другая... Нет, с вами будут долго торговаться... В СПА 2 бассейна с очень холодной водой, и, на мой взгляд, проблемы с уборкой... Чехлы на матрасах лежаков часто грязные, в раздевалке много сломанных ключей, запах плесени и гнили в душевых. Та же история в хаммаме. Кто и когда там делает дезинфекцию - непонятно. Плиты холодноваты, запах плесени... Однажды, обнаружила там свернутый то ли памперс, то ли прокладку, также часто мастера бросают варежки после кесе прямо на камни. Короче - срач... Неплохая парная, но часто выключена и нужно просить, чтобы включили. Достаточно прогнившие насесты, когда ступаешь, чтобы подняться повыше - местами так прогибаются, что вот вот провалишься... В одном месте палка была заботливо обмотана какой-то пергаментной бумагой... А в сауне огромное окно, которое всегда грязное (заляпанное) и на деревянных подголовниках торчат крохотные гвоздики... В первый же день не увидели их, закинули руки за голову - все предплечья в крохотных волдырях-ожогах -будьте внимательны! На комплекс хаммам попала к турчанке - облила водой, потерла варежкой, вспенила мыло и зачем-то стала мыть мне голову (а у меня кератиновое выпрямление, почему о таких нюансах не спрашивают?), пенный массаж - пара поглаживаний, далее вывела меня в одном полотенце на грязный матрас положила "отдыхать", принесла чай с ромашкой (но я то его ненавижу), переоделась и повела на маслянной НЕмассаж, а после обычная глина с водой на лицо (глина зеленая), смывала я эту глину сама в раковине. И за эту халтуру 50 долларов со скидкой!!! Ребят, берите, если уж идете обязательно таек, я думаю, уж массаж то вам точно сделают качественный... Тем более, что комнаты для массажа очень приличные с хорошими кушетками. 7. Ресторан Еда не изобилует разнообразием. Много острого, скудный диет-стол. Кальмаров или баранины не было ни разу... Даже на курбан байрам 25го сентября. Из фруктов очень понравился виноград - черный слаще. А вот кормить гостей зелеными твердыми кислыми сливами (они были красивые, большие, фиолетовые, но абсолютно незрелые), водянистыми бесвкусными арбузами и зеленой дыней - это точно не 5 звезд. Это даже не 2 звезды... Столики в ресторане покрашены странной липкой коричневой краской - к ней отлично прилипают скатерти) Для них это видимо плюс, но на завтрак и обед, когда стол покрыт лишь тонкой полосой ткани - это кошмар. Руки липнут к столу и такой омерзительное ощущение грязи вокруг. Также неудобные кресла в основном ресторане - они плетеные и край кресла видимо от старости выгнут вверх - больно впивается в бедра - выбирайте диванчики, если есть возможность. Также ощущение грязи везде - часто плохо вымыта посуда - грязные чашки, вилки, обитые края посуды и пр. Официнты не говорят по-русски, но не говорят и по-английски..... 8. Пляж Отличный широкий пляж. Но на мой вкус лежаки и зонтики далеко от берега. Зонты давно пора поменять, сейчас как в 3ке египетской - крошечные, ржавые с соломой на макушке. Волнами у самого входа в море намывает гальку - часто острую... В душах на берегу ледяная вода, смыть соль можно только с визгами как в камере пыток. Обещанного бесплатного банана для взрослых в отеле нет, есть только для детей до 16 лет. Для взрослых из бесплатного есть лыжи водные - приходишь на пирс, одеваешь жилет и вперед - ни инструктажа, ни русскоязычных инструкторов... Если первый раз, даже не пробуйте - травмоопасно. 9. Анимация Из самого приличного, что есть в отеле - это концерт в ночь блэк энд вайт (проходит она по четвергам). В ресторане в этот день из необычного 10 метровый рулет-торт-мороженое. А в концертной зоне поет афроамериканец голосом Боба Марли, песни ясно не свои, но очень приятно поет... Все остальное - сложно назвать анимацией. Никто никого не заводит, и не завет - все ищите сами, сами просите, сами добивайтесь и выбивайте - вот такой вот ненавязчивый турецкий сервис. 10.Торг Очень тяжело торговаться. Видимо из-за кризиса все турки очень озлоблены сейчас. Ездили в шоп-тур - практически не скидывают цену. А один турок в трикотажном магазине так вообще в агрессию пошел - "вы меня дураком считаете? все уходите, ничего не продается!" Вместо отдыха вам придется стать тонким психологом и думать с кем нужно торговаться, а кто очень ранимый... 11. Аренда авто и велосипедов. На территории отеля прямо на ресепции есть пункт проката. Велосипед на сутки - 10 евро, но по закону подлости, несмотря на огромную территорию, проехаться на велике вы сможите только за пределами отеля. Поменяйте сразу немного лир на мелочи. К примеру, трактор до Белека - 2 лиры, а в долларах с вас возьмут 1 доллар - это при курсе 1 доллар - 3 лиры. Скорее воздержусь рекомендовать этот отель или не рекомендовать... Если вы хотите тишины, будите бегать по утрам и читать у бассейна или у моря - скорее всего найдете все, что нужно. Но нужно понимать, что этот отель - 4 звезды - максимум. По номерному фонду, уровню сервиса, атмосфере и пр. - может даже 3 звезды.... Очень жаль. Надеялись мы на большее. |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | приставучий" татуировщик" |
| Отзыв: | Отеля лучше я не видела.
Добрый день!!!вот после очередного отпуска в Белеке и после прочтения некоторых отзывов об этом отеле,решила написать свой отзыв.Хочу сказать сразу,что лучше отеля я не видела!!!это единственный отель куда я хочу вернуться,к сожалению,в этом году пришлось поехать в другой отель который находится в Богазкенте,туда я больше не вернусь,но сейчас не об этом.Отдыхали мы всего со 2 по по 7 июля 2014 года,ехали совсем в другой отель,но он оказался заполнен,и турагенство "ТУИ" предложили этот отель.нас привезли в отель,первый плюс был в том, что нас сразу встретила девушка с прохладительными напитками и через 15 минут нас уже на машинке везли в номер!!!Номер нам дали в корпусе по моему там 3 этажа,а на -1 этаже находился Фитнес клуб,номер на 2 этаже с прекрасным видом на море и территорию отеля.Друзья,территория там огромная,мы только в последний день поняли что и половины территории отеля просто не видели.кстати в нашем корпусе на верхнем этаже был открытый бассейн !!!!Для нас это было очень удобно так как у нас после обеда папа шёл отдыхать а я с сыном шли туда,сын купался а я спокойно загорала на шезлонге,и наш папа всегда знал где нас искать.Про еду я много писать не буду,те кто пишут,что не вкусно,мало фруктов и т.п. я скажу так вы наверное заж..лись. там всего очень много и фруктов и мяса и мороженное и всё очень вкусно.а кафе на территории где всегда можно выпить волшебного кофе и скушать пироженное,так это вообще сказка!!!!По поводу официантов скажу так,по мне так они не "облизывают"одно место немцам за чаевые они и к нам очень хорошо относились,просто не надо жадничать,и за вознаграждение в 1-2 доллара и вас хорошо обслужат и в номере уберут!!!Про номер сказать не чего чисто, уютно,красиво.Убирали хорошо так как у меня ужасно красился купальник бельё нам меняли каждый день и всегда делали что то красивое на кровати,то сердце,то лебедя,и скажите не ужели за это уборщица не заслуживает пару долларов???Море конечно оно везде море и именно за этим мы и едем отдыхать.народу на пляже мало и лежаков хватает,по этому не надо утром бежать занимать(мы вот в это году были в белеке в Шервуде)так там я или муж по будильнику вставали в 7 часов что бы занять лежак. Согласна с отзывом где пишут что там одни немцы.когда мы там были,вместе с нами отдыхали ещё 3 русские семьи,но для меня это даже лучше.ещё там была аниматор Аня она с Украины,очень позитивная девочка.она даже уговорила мужа поиграть в "дартс",было весело!!!!!Вообщем все кто планирует отдохнуть на 5 то это отель для вас,не экономьте на отдыхе этот отель стоит того.после неудачного отпуска в Богазкенте,скажу честно,что в следующем году постараюсь поехать в этот отель.аааа и ещё не пожалейте и прокатитесь на тракторе в город,я его называю "ТУК-ТУК"это крутая штука!!!спасибо всем!!!! |
| Плюсы: | много развлечений
большая территрия и пляж |
| Минусы: | невкусные фрукты |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Я отдыхал с семей в этом отеле в середине августа 2015 г. Впечатления остались только положительные! Наш номер был в основном здании (Palace) на пятом этаже с прекрасным видом на море. Прочитал тут, что в соседнем корпусе было сыро в номере, у нас номер был светлый и сухой. Внизу ресторан и, если открыть балконную дверь, то часто слышно, как официанты убирают посуду и звенят вилками. Но из-за жары открывать дверь не хотелось, тем более, что кондиционер при этом выключается. Зато нам совершенно не было слышно треска цикад, а он, поверьте, очень громкий. Убирались в номере хорошо, правда мы периодически оставляли горничной чаевые. Жена у меня очень трепетно относится к чистоте))). У отеля очень большая зеленая ухоженная территория и это большой плюс. Очень понравился пляж, отличный плавный заход в море, то что нужно для детей! Пляж большой, широкий и чистый. Я ходил вдоль берега и смотрел на соседние отели - у них пляжи узкие - зажаты между причалами для водных видов спорта. Получается, что туристы там в сильно ограниченном пространстве... "Не айс", в общем))) На территории несколько бассейнов. Мы любим море, но пару раз ходили в бассейн "релакс зоне". В отеле отличная анимация, я бы сказал, со спортивным уклоном. Есть несколько теннисных кортов, футбольное поле, водные горки. На пляже можно покататься на надувном банане, водных лыжах (это бесплатно, т.е. включено в стоимость вашей путевки). Правда, практически все аниматоры не говорят на русском, понимают по английски, и все говорят по немецки. Есть детский клуб, где можно оставлять ребенка в определенные часы. Нам повезло, что аниматоры в нашей возрастной группе (4-6 лет) говорили по русски. Мы несколько раз оставляли в детском клубе нашего сына, где он играл в индейцев, искал клад, рисовал... Хочу лично поблагодарить аниматора детского клуба Людмилу. В следующей возрастной группе аниматоры говорили только по немецки и по английски. По вечерам в детском клубе дискотека для малышей. Русские дети постарше бегали по детской площадке, играя в салочки, прятки и т.п. Немецкие дети, похоже, таких игр не знают. Один раз приезжал фокусник. Представление было удачным и смешным - было весело и детям и родителям. Ещё был детский праздник с батутами, аттракционом "родео" и угощением для детей. Для взрослых каждый вечер представление: артисты танцуют на сцене в амфитеатре или живая музыка. Танцы, в целом, мне понравились. Исполнители песен, к сожалению, не все. Берутся исполнять известную песню и не вытягивают.... Примерно в 22 ч дискотека. Гид от компании TUI – Фаик на встрече с нами долго рассказывал об экскурсиях и очень кратко о возможностях на территории отеля. Поэтому задавайте больше вопросов о возможностях в отеле ему и туристам, которые уже освоились. Еда в отеле несколько специфична для русского человека, но при этом разнообразна. Всегда можно подобрать что-то на свой вкус. Соглашусь с авторами других отзывов в том, что еду для маленьких детей подобрать может быть сложно. Нашему сыну 6 лет и проблем не было. Наоборот, он наконец-то, стал есть мясо) До этого из мяса он ел только сосиски. Для разнообразия ходите на ужин в рестораны "А Ля Карт". Мы за 10 дней сходили во все по 1 разу. Больше не пошли - лениво было записываться). Не смотря на то, что отель работает по системе "Ultra All Inclusive" я ни разу не видел пьяных людей. Все вели себя прилично.) К сожалению, не порадовали фрукты. Большинство из них были несладкими и с толстой кожицей(. Я в Москве лучше покупаю). Отель ориентирован на немцев, коих тут подавляющее большинство (процентов 80). Соответственно и развлечения все подбираются на немецкий вкус и на немецком языке (частично на английском). К русским тут относятся хорошо, как и ко всем остальным. Просто самому нужно нужно быть приветливым с сотрудниками отеля. Мы приехали утром, до заселения в номер нужно было ждать 2 часа и нам любезно предложили оставить чемоданы на ресепшн и пройти на завтрак. Тоже самое было при нашем отъезде. В 12 часов Check-out, а в 18 ч. трансфер в аэропорт. Мы оставили чемоданы в специальном помещении на ресепшн и продолжали отдыхать и пользоваться всеми услугами в отеле, кроме номера. Резюме: Отличный отель для семейного отдыха. Мы очень довольны! По моему мнению, не стоит сюда приезжать одному, особенно, если вы не владеете немецким языком. Туристам из России сюда нужно приезжать с семьей или компанией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | только для немцев и их семей.
Отель настроен исключительно на немецкую аудиторию.Отношение к Русским - либо нейтральное либо вообще игнорируют.Весь персонал разговаривает исключетельно на немецком.По-англиски - пару слов и то невнятно.Какую-либю интересующую информацию получить почти невозможно, ввиду языкового барьера.Вечером сходить некуда толком, так что после ужина заняться толком нечем .Далее, гиды - это вообще п....ц.Встрел в отеле меня не гид, а обслуживающий персонал, который толком мне не обьяснил куда идти, что , где находиться на территории отеля(Которая к тому же по-русски 2х слов не могла связать.)Гиды заинтересованы исключетельно ,что бы впарить свои путевки.ПЕРЕД ОТЬЕЗДОМ ИЗ ОТЕЛЯ НИКТО ИЗ ГИДОВ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ,ЧТО Я ДОЛЖЕН БЫЛ ПОКИНУТЬ ЕГО ДО 2 ЧАСОВ(выез из отеля в аэропорт был в 6 часов), О ЧЕМ Я НЕ ЗНАЛ, ВСЛЕДСТВИИ ЭТОГО Я ВЫНУЖЕН БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ 30 ДОЛЛАРОВ,ЧТО БЫ ЗАБРАТЬ СВОИ ВЕЩИ ИЗ НОМЕРА(карточка от него была заблокирована).На мой вопрос почему не проинформировали меня ? Гид ответила :"вы сами должны были узнать об этом на стойке, за 1 день до отьезда.Вообще я в этот отель ни ногой как и в саму Турцию. |
| Плюсы: | пляж
территория рыбный ресторан |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | И так всё по порядку.
Номер- жили в Pinne Hill, номер да. И так всё по порядку. Номер- жили в Pinne Hill, номер дали на 2ом этаже, просторный, вид на сад, а точнее на дорожку, в номере было сыровато. Питание- не произвело впечатления, еда вся пресная, только рыбный ресторан порадовал и кофетерий. Когда был азиатский ужин всё было очень не вкусным. Зато коктейли делают хорошие, особенно мохито в баре на пляже. Очень вкусный холодный кофе. Пляж- чистый, море тоже, были небольшие волны, лежаки всегда есть свободные. Порадовало, что на пляже ставят ограждения для черепаших яиц. Анимация- больше смахивает на спектакли из школы, иногда выступали музыканты, но пели не очень, ещё была дискотека на пляже - только немцы и все в возрасте плясали. На анимацию днём вас ни кто приглашать не будет (надо ищите сами) и узнавать , что да как придётся с трудом. Обслуживание- уборка в номере плохая, уборщица Эсра даже не соизволила ни разу протереть столик на балконе. В отеле практически ни кто не знает русский язык, на их английский закрываю глаза, но зато по немецки говорят неплохо тк немцы им оставляют хорошие чаевые и из-за этого персонал их чуть ли не облизывает с ног до головы. Отношение к русско говорящим ужасное и недружелюбное. Территория- отличная, много где есть погулять, на территории бегают большие кошки, ползают черепашки и ящерки, очень красиво и зелено. |
| Плюсы: | территория супер
пляж отличный |
| Минусы: | питание много гриля |
| Отзыв: | Отель отличный.
Отдыхали с 15.08-27.08 с детьми (малыш год и два, и 13 лет второй ребенок). По порядку: территория супер!!!! питание очень даже хорошее, ну только много гриля, но нам все равно все понравилось, выбрать можно всегда и есть всякие вкусняшки. Но: для малыша нет ничего (брали всю еду с собой, пюре, кашки, смеси....) и слава Богу!!! Много вкусных фруктов (вкусные арбузы и дыни особенно) и вкусные сладости, да и еще рыбка форель запеченная часто была там ммм!!! Но взрослым в принципе много что можно выбрать, все время разные салаты, запеченные на гриле мясо, рыба..овощи..и т.п.. Короче!!! голодными точно не останетесь!! Вино хорошее, пиво нормальное, СОКИ СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ по утрам!!!!! Ох море там..класс!!! средиземное такооое чистое!!! 30 градусов (моя старшая дочь из воды не вылезала))) Пляж там отличный просто, широкий, и лежаки хорошие. А горки просто супер!! оторвались мы все по полной!! Вечерами очень хорошие концерты, музыка, вообщем весело. Еще три раза ездили в Белек на шоппинг (ездиет трактор такой открытый трамвайчик), едит до центра 10 минут всего. Шоппинг там хороший, но дороговато все...(с учетом нашего бешенного курса доллара). На ресепшен работают классные девчонки Екатерина (всегда помогала и вежливо отвечала на мои вопросы, спасибо ей огромное!!!), Еркин тоже умничка (спасибо ей). Спасибо огромное Татьяне (работает в Сервис центре) она организовала нам еще одну отдельную кровать, вместо маленькой кроватки на малыша!!!!!! На территории отеля есть СПА центр. Очень понравился нам Хамам, делают девочки из Бали. Особенная умничка Селфи (так ее и зовут))), вторую не помню молоденькая тоже очень хорошая массажистка!!!! На ресепшен СПА работает Серган (он дал нам скидку на хамам, спасибо ему), благодаря ему сходили на хамам вдвоем с дочкой, очень понравилось нам.. Что еще?? Вообщем советую ехать туда с детьми!!! Думаю вернулись бы туда еще раз (скажем годика через два три!!!) :)) |
| Плюсы: | спорт
природа пляж |
| Минусы: | не очень качественный платный wi-fi. |
| Отзыв: | Отдых в немецкой среде.
Сразу оговорюсь, что к обслуживанию заголовок не имеет отношения. Обслуживание, как и везде, прекрасно понимает русско-турецкий. Еще немецкий, но с этим у нас проблемы. Были в конце июля - начале августа сего года. В наш заезд основная масса отдыхающих немцы. Поэтому отличие в отношении к отдыху в "русских" отелях и в этом сразу бросилось в глаза. А как не броситься? Это же не курорт, это спортивные сборы. Начиная с утра на теннисных кортах яблоку негде упасть. Детей тренируют инструкторы, взрослые сами справляются. Только полуденная жара заставляет людей сделать перерыв в пару часов. Тоже относится и к 4-м волейбольным площадкам, две из которых заняты постоянно, а две другие регулярно. Четыре теннисных стола не пустуют, похоже, никогда. Прогулки на горных велосипедах со съемкой клипа и последующим его просмотром вечером. В большом количестве дети и юноши на футбольном поле в полном боевом облачении отрабатывают владение мячом. Много народу ходит под парусом и обучается этому искусству. Бег и норвежская ходьба пока не жарко. На аэробику, степаэробику и растяжку, которые по рассказам очевидцев может потянуть далеко не каждый индивидуум, собирается приличная компания. А кому и этого не хватает, то есть специальные занятия 3 раза в неделю по сжиганию жира. Но что означают последние, даже не представляю. И это все помимо горячо любимых нами дартса, лука и бросания шариков. В общем, народ укрепляет здоровье. Зато в барах относительно пусто. Была как-то раз вечером очередь в баре. Ну так гроза на улице. А так, кровавая мери достается совсем без крови. В понимании русского отеля вечерняя анимация отсутствует как класс. Да и после тяжелого спортивного отдыха она нафиг не нужна. На еде мы сильно не заморачивались. Понятно, что она очень приличного качества. Захотелось мяса, сходили пару раз в а-ля карте за 80$ на двоих за два раза, поели вполне себе стейк. Пляж и море шикарные. В номере было тихо, чисто, уютно, прохладно. Холодильник не работал. Бассейны чистые. Но мы пользовались только релакс бассейном, где так хорошо полежать с книжкой и подремать, и двумя бассейнами в спа-центре. В целом отдых удался. Хороший отель, но женщину лучше привозить свою, чтобы было на что посмотреть. |
TUI Magic Life Waterworld 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об TUI Magic Life Waterworld 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о TUI Magic Life Waterworld 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
294
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 523
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 497
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
