Поделитесь своим опытом
Отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
СохранитьTUI Magic Life Waterworld 5* - отзывы которым можно доверять. TUI Magic Life Waterworld 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
| Плюсы: | пляж территория питание
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в этом отеле второй раз в августе 2018 года, чему очень рады! Отель становится лучше с годами! Отель с огромной зеленой территорией, очень чистой и ухоженной, дорожки в отеле в основном в тени, т.к. почти везде растут сосны, постоянно высаживаются новые цветочки, чистят газоны, убирают и моют буквально все! Питание - хорошее, большой выбор, овощи, фрукты, мясо есть всегда, официанты приветливые, есть детский ресторан с диет блюдами. Огромный выбор десертов! Когда ресторан не работает, то его тщательно моют, чистят, оформляют столы, очень стараются! Море - все просто отлично, для любителей песчаных пляжей с пологим входом! Места есть всегда, лежаки и зонты тоже!! Пляж по утрам разравнивают и убирают. Очень много бесплатных водных развлечений и спортивных мероприятий! Если вы прилетаете раньше времени заселения и ваш номер не готов, то вы можете принять душ, переодеться, оставить сумки, взять полотенца и пойти на пляж, для этого есть специальные комнаты. Особо хочется поблагодарить Татьяну, которая помогает всем гостям абсолютно в любой ситуации, отвечает на все вопросы, делает отдых беззаботным! Номера - хорошие, в основном здании более новые, бунгало постарше, при выборе стоит учитывать расположение. Всем рекомендую данный отель! Непременно вернемся снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, но есть НО.
Всем добрый день! Отель отличный. Приехали в отель в 7.30 утра, свободных номеров не было, нам предложили подождать до 11. Возле ресепшена есть хорошие переодевалки с душем. Там переоделись и пошли на завтрак! Далее на море. Море в августе очень теплое, как по мне, даже слишком. Пляж хороший, ухоженный, каждый вечер убирают, песочек заглаживают. Но хотелось бы обратить внимание отельера, на необходимость замены пляжных старых соломенных зонтиков на более большие, так как под зонтом в тени можно скрыть только 2 лежака и то не полностью. Когда отдыхаешь с ребенком - это очень не приятный момент. Да и взрослым не всем нравится жариться на солнце. В остальном пляж-сказка! Пологий заход в море, приятный песочек. Правда еще было бы не плохо пирс для ныряния. )) Бассейны тоже все на уровне. Есть отличные водные горки, как маленькие, так и довольно большие, с плюшками. Персонал отеля очень приветливый. Что очень удивило, к Русским туристам такое же отношение, как и к Немцам, Чехам и Полякам. Такого я, если честно, еще не встречал. Хотя в Турции в четвертый раз был, в Египте три раза. )) По номерному фонду: жили в Виладж на 1м этаже в блоке Дафния, номер 1501. Нормальный номер, все работало, хоть и номер старый. Номер находится на отшибе, с краю территории. С одной стороны не удобно, потому что далеко и до пляжа-бассейна, до ресторана и прочего. Но за то там я увидел лису!!! (был трезвый). В первый же день к моей тераске приползла черепаха. А через неделю, в сумерках пробежала лиса! Уборка номера так себе, полы не моют. Мини бар заполняли один раз по приезду. Еда. За время отдыха в отеле были в трех аля-карт ресторанах. Везде понравилось, но особенно в морском. В главном ресторане еда отличная, но маловато морепродуктов. В других отелях этого класса и креветки бывают и раки и красная рыба на углях. Здесь такого не было. Зато утром всегда был отличный апельсиновый фреш! Был в ресторане Паста-так себе, не очень понравилась еда, но обслуживание отличное. В снэк-ресторане можно сделать себе чудесный бургер! Во всех ресторанах есть один жирный минус, днем в жару на открытой террасе, когда нет даже дуновения ветра сидеть совсем не комфортно. Можно было бы установить на столбах вентиляторы!!! Было бы отлично! Даже в Тайских трешках есть такое, а тут нет. Очень странно. Территория отеля огромна!!! В жару идти до пляжа совсем не комильфо, но за то вечером гуляй, хоть тапки стирай! Вообще отель заточен под спорт, на территории 8, если не ошибаюсь, теннисных кортов, футбольное поле, 2 поля для пляжного волейбола, на пляже обучение катания на водных лыжах, байдарки. Но так как, я отдыхаю "градусником" на пляже или бассейне, то этим не пользовался. Анимация: очень слабая! Вечерние шоу ни о чем! Сходил 2 раза, и понял, что гулять веселее!))) Бары: более менее вкусные коктейли могут сделать только в Вундер-баре или в дневном коктейл-баре, что возле пляжного бара. В вечернем коктейль-баре, что возле амфитеатра, коктейли отвратительные. Вот собственно и все, о чем хотел рассказать. Приехал бы снова сюда? Да, но в июне или сентябре! Чтоб не было жары в 38.)) Так что перечислю еще раз основные минусы отеля: Маленькие пляжные зонтики; отсутствие вентиляторов на открытых террасах ресторанов; скучная вечерняя анимация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Хотела поделиться своими впечатлением об оте.
Добрый день! Хотела поделиться своим впечатлением об отеле: 1 Территория прекрасная (большая, чистая, зеленая, ухоженная, красивая),белочки, черепахи, ящерицы супер! 2 Персонал приветливый и доброжелательный (разницу отношения к немцу или русскому я не заметила) 3 Еда прекрасная ( большой выбор и всё очень вкусно) 4 Отель очень спортивный, анимация ориентирована на спорт! Для наших семей заниматься спортом в жару тяжеловато! Мне не понравились развлекательные шоу вечерние (какая то самодеятельность), не было живой музыки, ди-джей ставил совсем не зажигательную музыку (к сожалению я не умею танцевать под Depeche mode ) На дискотеку не ходили, поздно. 5 Отличный аквапарк ( первые 3 дня, девчонок 11,12 лет не вытащить!) 6 Номер обычный, чистый, все работало! Рекомендую экскурсию Суперкомбо!!!Брали у гидов. |
| Плюсы: | много развлечений
прекрасная огромная территория разнообразное меню |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Супер отель.
Только что вернулись из отеля, впечатления самые свежие. Отель фантастический! С самого начала повезло с размещением. Правда случилось это везение из-за переноса рейса на позднее время, что нас очень расстроило, но зато номер достался лучше оплаченного стандарта в главном корпусе. У нас был номер в корпусе с бассейном сразу за дверью и муж с сыном просыпаясь прям сразу прыгали туда. Питание в отеле прекрасное! Огромный выбор и все вкусно! А какая территория!!! Она огромна, можно лежать в тенёчке, можно у бассейна или у моря, места хватает всем и нет толпы.Есть релакс бассейн только для взрослых, чтобы купаться без лишнего шума. По территории можно гулять весь день. Очень много развлечений входят в стоимость. Можно кататься на банане, на водных лыжах, каное и много всего.Можно заниматься фитнесом, йогой, пойти в фитнес клуб или на аэробику или танцы. А развлекательные программы это вообще бомба! Такие шоу устраивают! с угощениями в ледовых подносах, с тортами у бассейна! С детьми там тоже отлично! Ребенка всегда есть чем занять. Мы правда в детский клуб не отдавали, но были в нем и он хороший, есть аниматоры. В бассейне водные горки на все возрасты. Пляж песчаный, вход удобный В общем отель однозначно рекомендую для активного отдыха! Хотя можно и просто лежать у моря или бассейна |
| Плюсы: | вкусная разнообразная еда
доброжелательный персонал ежедневная уборка номеров прекрасный пляж детская кухня отличные условия для отдыха детей шикарная зеленая территория |
| Минусы: | сантехника и мебель старая
небольшой минус-в ресторане мало морепродуктов |
| Отзыв: | отличный отдых в Турции.
Рекомендую семьям с детьми посетить этот отель. Очень понравится как детям, так и взрослым время проведенное на берегу Средиземного моря. На территории отеля есть все для прекрасного отдыха: свой мини аквапарк, бассейны, джунгли разнообразных деревьев, белки и черепахи, что очень интересно для детей, свой амфитеатр и площадка для дискотек, несколько ресторанов, которые можно посетить один раз бесплатно (рыбный, блюда кухни Турции), турецкая баня и спа цент. К свои гостям персонал отеля относится очень вежливо, доброжелательно. |
| Плюсы: | горки
интернет питание |
| Минусы: | насекомые
номер |
| Отзыв: | Номер требует ремонта.
Отель не соответствует 5 звездам, максимум 4. Из хорошего - горки, территория, питание. Из плохого - убитый номерной фонд. Не рекомендую и больше сюда не поеду. Заплатили 2800$ за 8 дней за фэмили рум и получили номер, с текущим кондиционером, неработающей вытяжкой, поломанным столом, подмазанными краской стенами. Наборы при поселении не выдавались, только тапочки. После обращения принесли один бритвенный набор. Алякарты забиты, смогли записаться только в два из четырех. И насекомые - очень сильный звуковой фон, никогда не думал что цикады могут настолько фонить. |
| Плюсы: | детская анимация
хороший пляж первая линия |
| Минусы: | старый!
сервис уборка |
| Отзыв: | Первый и последний раз.
Отдыхали в июле 2018 двумя семьями с детьми. Сразу оговорюсь, что есть с чем сравнивать - не первый раз в Турции. Выбрали отель по рекомендациям знакомых и турагенства. Нашу семью заселили быстро, а вот друзьям пришлось погулять несколько часов т.к. не было готового номера. Жили в бунгало как заказывали. Скажу сразу не очень удачный выбор, лучше доплатить за основной корпус. Цикады постоянно шумели у них как раз брачный сезон! Гостиница 1992 года постройки о чем напомнила старая мебель и сантехника в бунгало. Территория огромная и от нашего номера было далековато до ресторана. С маленькими детьми в солнцепек (38-40 градусов) было не очень весело. Уборка не порадовала - убирали мусор и меняли полотенца на этом все. Один раз оставили деньги - никаких изменений! Питание в общем не плохое, большой выбор блюд, овощи, мясо, фрукты, гарниры, закуски, но не хватало хорошей рыбы и морепродуктов. В отеле очень много немцев, на которых и рассчитана эта гостиница. В основном весь персонал говорит на немецком и турецком, пытались общаться на русском и английском, но увы мало кто понимал, это не касается ресепшена. Удивил скудный минибар (Кола 1л, Фанта 1л и Вода), который пополняется лишь при заезде. Из плюсов конечно же это - первая линия, отличный пляж, возможность покататься на "банане". Вода в море была отличная, как молоко, но вот волны- это ужас, они были настолько сильные, что сбивали с ног, даже взрослых, не говоря уже о детях. Что касается ресторанов а ля-карт, советую бронировать сразу при заселении, так как в нашем случаем успели забронировать лишь 2 ресторана из 5, так как все было занято, отель был полностью заселен. Алкоголь местного производства, лобби бара нет. Более менее "вундербар" находится над основным рестораном на 3м этаже. Подведем итог: по общему мнению отель не стоит тех денег которые мы заплатили. Больше туда не ногой. |
| Плюсы: | возможность бесплатного посещения аля-карт по записи
отношение персонала к животным и окружающей среде порядочность уборщицы Мерал в основном корпусе комплимент от отеля возможность покушать в обед в разных местах отеля наличие детского бассейна под навесом зонированность отеля наличие релакс-бассейна 16+ наличие мини-зоопарка наличие баночного детского питания и пачечного сока обновление детского уголка в основном ресторане спортивная направленность отеля большой аквапарк близость к центру белека близость отеля к аэропорту анталии номерация столов в баста пасте улучшение питания правильно распланированное количество лежаков и зонтиков длинный песчаный пляж большая и зеленая территория отеля |
| Минусы: | необходимость модернизации детского городка и установки батута
необходимость ренновации и модернизации номерного фонда в бунгало ухудшение работы ресепшн политика ТУИ и работа гидов ТУИ в отеле продажа двухкомнатных сьютов в основном здании только на немецкий рынок раздача мороженого девушкой без перчаток введение записи в аля-карты только в электронном приложении отсутствие киоска с пляжными полотенцами прямо на пляже выдача мороженого в определенные часы только в основном ресторане платная сладкая вата и поп-корн отсутствие баночных гигиенических средств пополнение мини-бара только в день заезда отсутствие электрочайника в семейном номере |
| Отзыв: | Повторное посещение отеля спустя год.
ПРЕДИСЛОВИЕ /ПРИЧИНА ВЫБОРА ОТЕЛЯ ПОВТОРНО: отдыхали в данном отеле второй раз. Первый раз в июне 2017г. (с 03.06.2017г. по 17.06.2017г.) Второй раз - с 04.07.2018г. по 18.07.2018г., составом: 2 взрослых и ребенок 7 лет. Все мои отзывы об отдыхе в данном отеле, и в других отелях Анталийского побережья Турции Вы можете прочитать на данном интернет-ресурсе. Отель выбрали повторно по причине: 1.адекватной ценовой политики туроператора ТУИ, который эксклюзивно продает данный отель, по РБ 2018 и позже. Хотя, если сравнивать ценовую политику по РБ в 2017г. и в 2018г., то она отличается в сторону увеличения; 2.прекрасного песчаного пляжа 650м. и входа в море, а также большой и зеленой территории отеля 220тыс.кв.м. Так как собирались ехать в сезон и являемся любителями пляжного отдыха возле моря, а не возле бассейнов, понимали о необходимости наличия в отеле достаточного места на пляже, лежаков, зонтиков. А в июне 2017 года отель похвастаться этим мог. Так как в отеле отдыхали второй раз, постараюсь провести сравнительную характеристику, ничего не утаивая. Начнем с плюсов и плавно дойдем к минусам. ЯВНЫЕ ПЛЮСЫ: РАБОТА ГЕСТ-РЕЛЕЙШ: прекрасная как в сезоне 2017 года, так и в сезоне 2018 года. Отлично работает русскоговорящий менеджер Татьяна Оскан. Вот этот человек реально на своем месте, а не просто просиживает штаны и ждет возвращения домой. Она не просто прекрасно выполняет свою непосредственную работу, но делает это от души. Она ценит каждого отдыхающего, независимо с какой страны он приехал или какая у него национальность. Очень приятно было повторно встретиться с Татьяной – человек, которая прекрасно совмещает работу с домашними делами (воспитывает двух детей, одной дочке из которых всего лишь два годика). Желаю ей крепкого здоровья, добра и процветания! А главному менеджеру отеля ценить таких сотрудников, как Татьяна, и поощрять. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: без изменений классная, зеленая, большая, ухоженная. Не буду детально останавливаться, так как очень подробно описана она в моем предыдущем отзыве. Только скажу еще раз огромное спасибо садовникам и персоналу не только за красоту, а и за заботу об окружающей среде. ПЛЯЖ/ПОГОДА: как я уже писала выше, пляж данного отеля – это один из критериев вообще его выбора повторно для отдыха в этом году. Подтверждаю, что в сезон лежаков и зонтиков всем хватало. Если смотреть на море, то в левой части пляжа дополнительно еще выставлены лежаки и установлены зонтики. В прошлом году в начале июня такой надобности не было. Даже, если Вы решили дольше поспать, Вы всегда найдете места на пляже. Пусть не на первой линии, но найдете. Здесь нет килек в бочке или бойни за тень. Тут не слушают разговоры и не начинают спонтанно участвовать в них посторонние люди. Лежаки стоят в 6 рядов. Погода была отличная, вода в море очень теплая, дождей вообще не было. Несколько дней днем температура доходила до +38гр., но в самые жаркие часы мы отдыхали в номере. Ночью температура воздуха была около +26+28гр., поэтому с открытым окном особо не поспишь, как в июне, но понятное дело – разгар сезона. РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: в этом году удалось попасть в 2 ресторана аля-карт (рыбный и турецкий). Считаю возможность регистрироваться только в приложении не совсем удобным, так как многие бронируются заранее на все.Оба посещения в рыбный и турецкий аля-карт нам понравились. Мы даже узнали некоторых официантов, которые здесь работали в прошлом году. Еда вкусная, обслуживание прекрасное, вино достойное. КОМПЛИМЕНТ ОТЕЛЯ: по приезду в номер нам принесли 2 маленькие бутылочки красного сухого вина и тарелку с фруктами, так как мы приехали в данный отель второй раз. Во время пребывания в отеле у мужа был День рождения. Нам очень красиво украсили лепестками роз кровать, накрутили фигурки лебедей в виде сердца, оставили на кровати магнит и поздравительную открытку. Тортик под заказ в отеле платный, в принципе, как и в прошлом году. АКВАПАРК/БАССЕЙНЫ: классно. Для любителей данного вида отдыха – прекрасно. Возле центрального бассейна проводят всегда какие-то развлекательные мероприятия. Там очень любят отдыхать немецкие туристы, в том числе с детьми. Мы почитатели пляжного отдыха, поэтому все свое время приводили на море. Но приходила и лично каталась на всех горках для взрослых. Весело и скучать там не приходится. СПОРТИВНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ОТЕЛЯ: на 100% отлично. Как уже писалось во многих отзывах туристов, так и в предыдущем моем – здесь рай для любителей активного времяпровождения. Горные велосипеды, дорожка для бега, аквапарк, катанье на банане, зумба, фитнес-зал и т.д. и т.п. Все, что душа желает. ПИТАНИЕ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ: в июле 2018г. оно улучшилось, если сравнивать его с июнем 2017г. Намного шире стал ассортимент фруктов. Были и черешня (крупная и сладкая), и арбуз, и сливы (крупные и вкусные), и виноград, и абрикосы, и нектарины, и яблоки, и апельсины, и бананы (в том числе бейби), и дыня (правда, такая себе). Также расширилось количество мясных блюд. Были дни рыбной кухни, когда даже удалось поесть королевские креветки и огромного тунца. Такого тунца-великана я видела в первый раз в турецком отеле. Надо отдать должное поварам, приготовили они его отменно. Очень вкусно. Были дни мясной кухни, когда мы вдоволь наелись говяжьим языком, и кусковым говяжьим мясом, отлично приготовленным. Спасибо за идеи проведения ужинов. Считаю минусом, выдачу мороженого только в основном ресторане в определенные часы, а также девушкой без перчаток. Лоток с мороженым необходимо поставить возле пляжа. Турецкая ночь и сладости – это тоже отдельная тема для разговора. Много всего и можно однозначно выбрать, что по душе. РАСШИРЕНИЕ ДЕТСКОГО ОТСЕКА В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ: нельзя не отметить данный факт в сезоне 2018 года и не только территориально, а и по качеству блюд. Молодцы. Расширилось не только количество блюд, но и появилось баночное питание для самых маленьких (фруктовое пюре и овощное пюре в банках), а также пачечный сок по 200гр. с трубочкой (в зависимости от дней были вишневый нектар, апельсиновый нектар, абрикосовый нектар, мандариновый нектар). Из гарниров: помимо картошки-фри, добавили картофельное пюре, и однородное овощное пюре. Всегда были макароны или спагетти. Из мясных блюд были отварная курица, нагетсы, сосиски, куриные или говяжьи фрикадельки. Всегда в достаточном количестве были овощи и фрукты. Правда, почему-то очень мало помидоров-черри. Нельзя также не отметить и положительные изменения: блендер, микроволновка – все под рукой в детском отсеке основного ресторана. Всегда стояли чистые, помытые. Из пожеланий: введение гречневой каши. Я знаю, что немецкие и турецкие дети ее не любят. ПОРЯДОЧНОСТЬ УБОРЩИЦЫ МЕРАЛ В ОСНОВНОМ КОРПУСЕ: огромное спасибо Мерал за честность и отзывчивость. Муж водил после обеда сына в туалет и возле умывальника оставил очки, которые для него были 2 в 1: и для близорукости, и плюс солнцезащитная клипса. Мы вышли, прогулялись по территории, поели мороженого и только спустя полчаса обнаружили их отсутствие. Вернулись в туалет: очков нет. Сначала расстроились, но появилась Мерал и сразу же нас успокоила, что унесла их на ресепшн. Придя на ресепшн, нам сначала сделали большие глаза, но Мерал обо всем позаботилась наверняка: написала на бумажке время находки, корпус, свою фамилию и нам их отдали. Так что еще раз огромное спасибо за порядочность. ЭКСКУРСИИ: ребенок очень хотел посетить Дискавери Парк в Сиде (Манавгат) – парк динозавров, в котором дополнительно есть мини-зоопарк, террариум, проводят шоу крокодилов и морских котиков. Там есть также возможность сфотографировать ребенка с попугаем, крокодилом, ящерицей и небольшим львом. Наши гиды ТУИ предлагали туда ехать с 8.30 до 15.30 только по вторникам и субботам. Получается, что самое жаркое время проводишь на открытой местности. Мы долго думали и решили самостоятельно посетить данный парк в удобное для нас время, а не для гидов туроператора ТУИ. Тем самым исключив развозку других туристов по отелям. Считаю на все 100%, что сделали правильно. Там в 18.00 начинается шоу крокодилов и уже не так жарко, как в обед. Нашему сыну, любителю динозавров, очень понравился парк с динозаврами. Заметила, что большинство в парке именно мальчиков, чем девочек. По поводу транспорта: туда и назад ехали на такси с таксистом из Белека, которого предварительно нашли, сторговались и договорились, чтоб он нас ждал во время нашего пребывания в парке. Если ехать с экскурсией ТУИ, то стоимость билетов будет 65 дол./ 1 взрослый и 45 дол. / 1 ребенок. Если покупать билеты непосредственно в кассе Дискавери Парка, то 45 дол./1 взрослый и 25 дол./ 1 ребенок + стоимость дороги (уж тут, как договоритесь). Добрать можно и на рейсовых автобусах, но прямого рейса нет, нужно делать несколько пересадок. С детьми не удобно. Ориентировочное расстояние от отеля до Дискавери Парка в Манавгате – 35 км. Из минусов: отсутствие в кассе официального прайса, немного тощеватые животные в мини-зоопарке, чем-то наколотый львенок, с которым фотографируются дети. Мой ребенок почти не обратил внимание ни на мини-зоопарк, ни на морских котиков, все его внимание было для динозавров. Хотя, было и мнение, что эта экскурсия для одного раза. Потом будет не интересно. Но, думаю, что много зависит от самого ребенка, его интереса и возраста. Инфантов вообще нечего туда возить. До Динопарка в Гейнюке (Кемер) – логично, что намного дольше и насколько я знаю, ТУИ туда не возит, так как далеко и нерентабельно. Гиды туроператора ТУИ предлагают очень часто экскурсию в Риксос Ленд оф Леженс – аквапарк и тематический парк, который находится в Белеке и по праву является одним из самых лучших и новых не только в самом Белеке, но, не побоюсь этого слова, на всем Анталийском побережье Турции. Но нам, если честно, хватало и своего, довольно большого и неплохого аквапарка, поэтому туда не поехали. Очень много семей с подростками туда ездили и остались довольными. Думаю, что туда можно попасть и самостоятельно, без гидов ТУИ. По дороги из аэропорта в отель его масштабы видно. ЯВНЫЕ МИНУСЫ: РАБОТА ГИДОВ ТУИ В ОТЕЛЕ/РАБОТА ТУРОПЕРАТОРА ТУИ: так как отель эксклюзивно продается только туроператором ТУИ, напишу о их работе в отеле. Там есть 2 русскоязычных гида ТУИ: Наталья Переверзева и Екатерина Толмачева. Они работают в отеле с 09.30 до 18.00. Ну про них могу сказать: главное их дело - только, к сожалению, продавать экскурсии, и, наверное, вовремя питаться в основном ресторане. Толку от них никакого нет, как и инициативы с их стороны. Вместе сидят, как сиамские близнецы, в телефонах, со скучающим видом. Это не квалифицированные гиды, а просто девчонки-студентки, которые даже толком не знают регион. Надеяться, что они помогут разрешить какую-то ситуацию - бессмысленно. Воздействия никакого на ресепшн, например, они не имеют. С ними не считаются вовсе. Так что, ребята, все проблемы с ресепшн - решайте самостоятельно, а все проблемы, которые могут быть во время проживания в отеле - с отделом по работе с гостями (гест-релейшн) - с русскоязычным менеджером Татьяной Оскан или Кристиной (о работе гест-релейшн я написала выше). На обратном пути у нас был куплен индивидуальный трансфер у туроператора ТУИ. В день отъезда я лично подходила к Наталье и Екатерине и уточняла время отправления, плюс время отправления было указано и списках на вылет - 20.00. Они пообещали, что все будет наилучшим образом. Находясь на ресепшн в 20.00, мы его не обнаружили. Спустя 15 минут, самостоятельно набрали на мобильный телефон Наталью - ответа не услышали. Набрали на мобильный телефон их регионального менеджера ТУИ по Белеку Фаика Йылдырым, он пообещал разобраться. Правда, понял ситуацию с первого раза, быстро перезвонил и сообщил, что наша машина задерживается еще на 15 минут, так как, якобы поломалась в дороге. Извинялся и т.д. и т.п. В 20.35 неспешным шагом зашел гид ТУИ в фойе отеля с невозмутимым видом. Короче, чтобы долго не рассказывать, скажу я Вам, друзья, так: на регистрации мы были последними. Отстояли всю очередь и за ними закрылись стойки. Хорошо, что у нас была предварительная бронировка мест у авиакомпании Роза Ветров. Иначе, сидели б по отдельности. В конце июня-середина июля 2018 года для туроператора ТУИ овербукинг - нормальное явление. Некоторых гостей ТУИ Меджик Лайф Ватерворд переселяли в более дешевый вариант - Fun&Sun Club Belek (бывший ТУИ Меджик Лайф Клуб Белек), который также продает эксклюзивно туроператор ТУИ, но в сезоне 2018 года произошли изменения его концепции и он более ориентируется на туристов из стран бывшего СНГ. Если больше повезет, то овербукинг также производят в ТУИ Меджик Лайф Масмави в поселке Кадрие, который фактически не находится в Белек-центре, открылся под данным названием в сезоне 2018 года. При том многие из туристов купили тур по раннему бронированию (далее РБ), сознательно выбрав именно Ватерворд для своего отдыха и зная на квоту, которую должен предоставить по всем правилам РБ туроператор вместе с отелем. Можно сделать вывод, что в этом году туроператор ТУИ безконтрольно продал больше туров в отель, чем физически он может принять. В принципе, овербукинг у ТУИ был и в начале июня 2017 году в моем предыдущем отзыве. Но там ситуация была немного другой: из ТУИ Дей енд Найт Коннектед Гидрос Клаб (городской отель Кемера), более дешевле вариант по ценовой политике, переселяли в ТУИ Меджик Лайф Ватервод (Белек-центр), в более дороже ценовую категорию. Хотя, тут тоже вопрос - не верю, что "Гидрос" был настолько переполнен в начале июня, не в самый разгар сезона. Плюс люди были вынуждены попасть в совершенно другой регион Анталийского побережья: вместо горного получили равнинный. И овербукинг этот в век компьютеризации и наличии электронной системы резервирования! Больше вопросов, чем ответов. Так же лично считаю продажу туроператора ТУИ номерного фонда в данный отель по национальному признаку. Я уже 2 сезона (2017, 2018 года) слежу за продажей номерного фонда отеля еще по раннему бронированию. И констатирую такой факт: двухкомнатные семейные номера в основном здании (сьюты, по 52 кв.м.) не продаются вообще на рынок стран бывшего СНГ: и с видом на море, и с видом на сад. Даже по РБ,.Они только продаются на немецкий рынок. Во-первых: их достаточно мало, а во вторых - их изначально выставляет ТУИ только на немецкий рынок и они все бронируются ними еще по РБ. Улучшенные семейные номера в бунгало (больше площадь, чем в обычных семейных номерах) тоже продаются только на немецкий рынок. Относительно двухуровневых номеров в хиллах (в двух дополнительных корпусах), которые с лестницей, то можно умудриться по РБ купить данную категорию номеров, но только с видом на сад. Опять же, с видом на море - на немецкий рынок, хотя там и того моря практически не видно. А вообще выглядит все это очень странным и опять же веселит. Все равно отель (все 770 номеров) не будет полностью загружен только немецкими туристами. И никуда не денется туроператор ТУИ: все равно продажа туров на рынок стран бывшего СНГ будет, только вот своими действиями они вынуждают людей задуматься. Опять же в ресторанах, барах, на пляже и у бассейнов отеля и т.д. поток туристов с разных стран. Вы же не сможете ограничить и уберечь немцев от контакта с другими людьми. :) Если уж ТУИ хочет блеснуть, хотя очень сомневаюсь, меняйте концепцию, называйте отель "sensatory". Попробуйте продать отель хотя бы один сезон только на немецкий рынок и все поймете сами. РАБОТА РЕСЕПШН ОТЕЛЯ: это, к сожалению, самое слабое звено вообще работы отеля. Если сравнивать менеджеров ресепшн в июне 2017г. и в июле 2018г. - небо и земля. Сейчас они безразличны к проблемам туристов (позже, я поняла, что всех туристов со стран бывшего СНГ), не имеют желания пойти на компромисс, имеют двойственные стандарты по расселению по национальному признаку. Очень выглядело смешным, когда приезжал большой автобус ТУИ с немецкими туристами - включали на всю катушку музыку и махали немецкими флагами. При этом в отеле отдыхали туристы из Украины, РФ, Польши, Чехии, Бельгии, Венгрии. Но исключительность - только для немцев. Работники ресепшн направо и налево всем рассказывали, что отель стоит на стопе. Поэтому расселение строго после 14.00, а выселение в 12.00. Но видеть везущих на клубной машинке немцев в 8.00 в свои номера на расселение - нормальное явление для данного ресепшн. А другие туристы - пусть подождут. Есть же правила. Я говорю, двойственные страндарты. Если данный отзыв читает главный менеджер отеля, господин İsmail Karslıoğlu, который, кстати, ним стал в 2018 году, то огромная просьба - не просто обратить на это внимание, а принять решительные меры. Это касается и главного менеджера ресепшн, которая, зная, что турист не с Германии, принципиально не разговаривает с ним, ссылаясь на свою занятость, несмотря на то, что турист разговаривает на немецком. Это просто недопустимое неуважение и некорректное поведение. Для отеля такого класса - это позор. Ваш персонал ресепшна нуждается в прохождении обучения: важен каждый турист и не важно, с какой страны он приехал. Если Вы, господин İsmail Karslıoğlu, вообще дорожите своими гостями, в том числе отдыхающими не первый раз и хотите, чтобы они повторно возвращались, то Вам надо прислушаться к нашему мнению и нареканиям. Несколько раз замечала на ресепшн, как русскоговорящие туристы с детьми хотели продлить официально за деньги номер в связи с поздним вылетом по вине авиакомпании, которая работает совместно с ТУИ: их просто футболили и подсмеивались. Система резервирования номеров в отеле работает плохо. Также слышала от гостей, в том числе и из родного города, что выходцев из стран СНГ селят на первом этаже бунгало, без балкона, с видом на заросли, в самых плохих номерах и удаленных корпусах. Так поселили наших знакомых в удаленный корпус на первый этаж с маленькой террасой, выходящей в заросли, с плохим ремонтом и старой мебелью. И только спустя 3 дня удалось с боем договориться о смене номера. Вопрос: почему люди, которые приехали в отель нормально отдохнуть, должны вообще три дня думать, как им менять номер?! Уважаемые господа менеджеры, продавайте такие номера не как стандартные, а по сниженной цене, как эконом. Мы лично благодарны своему нормальному расселению менеджеру гест-релейшн Татьяне Оскан, с которой списываюсь второй год. Она внесла наши данные в систему заранее. Я уверена, что только поэтому нам дали наш проплаченный двухкомнатный номер в желаемом бунгало Бугонвилия. Надеяться на ресепшн - просто нет смысла. Они не слышат и не хотят слышать. В прошлом году мы жили в номере 2113. В этом году в номере 2111, но в том же корпусе на втором этаже. Номера практически одинаковые, поэтому я дополнительно останавливаться на нем не буду. Корпус для нас лично удобный и нам понравился еще в прошлом году. Из пожеланий: обновить номерной фонд в бунгало и сделать комплексный ремонт. Опять же, если Вы хотите более комфортных номеров, то покупайте тур сразу с расселением в основном корпусе или хиллах. Там чаще проводятся косметические мероприятия. А бунгало, особенно в низине и дальние, ввиду высокой влажности конечно "стареют" быстрее. Но нельзя не забывать, что отель открыть в 1992 году. Я думаю, менеджмент отеля, если понимает серьезную конкуренцию отелей 5* Белека в частности, и отелей Анталийского побережья в целом, все равно будет вынужден провести ренновацию. Дело времени. ПРОДОЛЖЕНИЕ ЭКОНОМИИ В ОТЕЛЕ: пополнение мини-бара только в день приезда, отсутствие баночных гигиенических средств в номере, а только в дозаторах, отсутствие электрочайника в семейном номере и набора для приготовления чая и кофе, выдача мороженого по часам в основном ресторане, а не возле пляжа, отсутствие пластиковых трубочек в барах и кофе-хауз (говорят, чтоб не загрязнять окружающую среду, но это негигиенично, плюс в Турции нормальная переработка мусора, к тому же, в сезоне 2017г. трубочки были), работающий вай-фай с перебоями (но лучше, чем в июне 2017 года), наличие металлического ключа от сейфа (ребята, ну наконец-то купите новые сейфы!), недостаточное центральное освещение в номерах в бунгало, платная сладкая вата и поп-корн, отсутствие кукурузы в кочанах. ВЫВОД: если работа ресепшн отеля и туроператора ТУИ будет вменяемой, а также будет адекватная ценовая политика, то в этот отель можно ехать для отдыха с детьми. Если отношение по национальному признаку будет усугубляться, а ценовая политика на туры будет увеличиваться, то тогда нужно думать о соотношении "цены-качества". Я пока лично отель люблю из-за соединения многих факторов, которые я описала выше. А также люблю Белек в частности, и Турцию в целом. Прекрасное Средиземное море, чудесная природа, турецкий колорит и хорошее настроение сделает отдых замечательным! |
| Плюсы: | спорт
пляж территория |
| Минусы: | явных нет |
| Отзыв: | Полное соответствие ожиданиям.
Отдыхали две семьи конец мая начало июня, с детьми. Отдыхали второй год подряд, в сравнении с прошлым годом -значительно лучше( в прошлом году в основном ресторане было очень грязно, в этом- исправились). Размещение в виллах- прекрасное, прохладно, не шумно, как мы любим. Территория восхитительная- одна из самых красивых посещенных нами отелей в плане природы. Сосны, тенек,белочки...и она очень большая. Пляж также один из самых лучших в этом районе- широкий и длинный, лежаков более, чем предостаточно. Уборка отличная. Питание вполне, фрукты, рыба, сыры, зелень- в большом разнообразии. В рестораны а-ля карт понравился интернациональный. Кофейня тоже прекрасная. Спорт! Это главный плюс отеля! Всего много, бесплатно, а я фанат водных лыж! Отдельное спасибо ребятам Salih, Ali, Mehmet, не всех по именам запомнила! Приехали в этот отель из-за территории и спорта, оправдывает все ожидания! Для тех, кто любит пошикарнее, может не совсем понравится, так как изысков в питании нет, алкоголя импортного никакого нет( бесплатно), анимация почти всегда местными силами( хотя качественно). Отвечу на любые вопросы, тем кто ещё сомневается и планирует этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Доброго дня всем! Прилетели семьёй с дочкой 19 лет и сыном- 9. Приключения начались в трансфере, когда нам сообщили, что мы едем в другой отель ( тут меджик лайф масмави) , оказывается у них это обычная ситуация, нас на сутки поселили в отель лучше, но там несмотря на шикарный номер и все преимущества в жару открытая территория под солнцем, тихо и скучно. Подойдёт для тех кто приехал хорошо выспаться. На следующий день нас и ещё 2 семьи наконец-то привезли в уотеруолд прямо к заселению, номер семейный в бунгало, всё чистенько, кондиционер работает отлично, призаселении мини-бар наполнен: вода, кола, фанта. Всё что будете в минибар заказывать ещё- платно. Местное пиво, вино -хорошее, импротное платно- пиво миллер 0,3 в баре 3,5€ . Колу, фанту, спрайт можно брать бутылками в номер бесплатно в вундербаре, в основном корпусе. Территория ухоженная, красивая, всё радует глаз. Пляжная полоса длиной почти 700 метров, никогда нет на пляже толпы, всегда есть свободные лежаки, чего не скажешь о бассейнах, там лежак надо занимать чуть ли не в 6 утра. Еда на любой вкус, если не ковыряться в мелочах всегда есть что поесть, мясо, курица, рыба, индейка, , всё каждый день. Почти одни немцы в отеле, но думаю это тоже показатель качества. Если вы едете за отдыхом, вы будете довольны, а если искать во всём минусы- так их можно найти и в люксовом отеле. Рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | питание
территория номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно отдохнули).
Всем читающим, добрейшего дня!) Отдыхали с 08.07.18 по 23.07.18, отдыхом довольны на 100%, прекрасный отель отличный сервис. Это наш второй визит. Размещение. Отдыхали вчетвером: я, муж и двое детей 9 и 2. Номер бронировали Хилл сьют, разместили нас в корпусе Феникс вид на Релакс бассейн и отель Эла, немного даже море)) Номер двухэтажный. На первом этаже 2 дивана, кровать для старшего ребёнка, кресло, шкаф, сейф, тв, санузел с душем. Кровать-манеж для младшей располагалась там же, но мы ее внесли на 2 этаж, сдвинув одну из тумбочек. На втором этаже: большая двухспальная кровать, гардеробная, тв, санузел с ванной. Лестница крутовата, за мелкой - следили. В целом все хорошо. Питание. Детская часть находится на первом этаже в левой части основного ресторана. Пару видов мяса, сосиски, цветная капуста/брокколи, спагетти, картофельное пюре, овощное пюре, суп, свежине овощи/фрукты всегда есть в наличии. Так же соки в упаковках по 200мл, и пюре в баночках овощное и фруктовое, иногда что-то одно из них было. По большей части все на детском столе не соленое. Взрослым - ассортимент большой, один раз за две недели был тунец, а так мясо/рыба - всегда есть что выбрать) пересоленного или слишком острого нет. Фрукты: бананы, арбузы, черешня, нектарины, яблоки, апельсины. На завтрак свежевыжатый сок и смузи, ещё очень забавный перевод на русский язык))) Лежаки. На пляже в любое время не проблема, у бассейна во второй половине дня разместится сложнее. Анимация ненавязчивая. Старший ходил играть в футбол, утром с 10 до 12, их ещё на банане катали, младшая любитель мини-диско, шоу вполне неплохие. Брали машину на прокат opel Corsa/Ford Fiesta 55 euro, fiat edea 70, автокресло 10, навигатор 10 Если есть вопросы - пишите. |
| Плюсы: | пляж
территория персонал питание |
| Минусы: | старая мебель на вилле
детская аннимация от 3 до 6 лет |
| Отзыв: | Замечательный отель, огромная зеленая территория. Еда про.
Замечательный отель, огромная зеленая территория. Еда просто превосходная, были в 2х ресторанах а-ля карт (рыбный и международный) все просто отлично, для детей детское меню лучше чем где либо. Лучше жить на вилле во первых вечером спокойно и не шумно (в отличии от основного здания там рядом ночные развлечения), во вторых при жаре +42 на вилле в номере комфортно нет необходимости включать кондиционер, а к утру даже прохладно. Пляж чистый (видели рыб), с утра выбирай какой хочешь лежак и вечером тоже. Единственное мебель не очень новая, но это мелочи. Да и детская анимация хромает... в детской комнате очень сильно работает кондиционер (можно заболеть) и в самую жару группы детей от 3 до 6 лет ведут на пляж замки строить или квест ходить по отелю искать что-то. Но ребенка можно прекрасно развлечь и самому для этого у отеля есть прекрасные бассейны, много интересного на террито рии. Чудесный кофейный дом порадует любителей кофе и сладкого. Отдельного внимания заслуживает персонал, настолько внимательный и вежливый, что хочется возвращаться снова и снова. К сожалению не спросила имени русской девушки на ресепшене (худенькая блондинка с каре небольшого роста) всегда была готова помочь по любому вопросу. Я рекомендую именно этот отель для тех кто с детьми. |
| Плюсы: | немає. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Запах сирості, як тільки заходиш в готель, немає рушника для ніг, в номері не було мила. Зранку хотіли поснідати, але ресторан відчинявся лише о 10:00, шукали інший заклад. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Badly.
the worst place, I do not know why there are five stars |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхал в отеле с внуком 10 лет. Все понравилось. Номер был в бунгало. Тихо, располагает к отдыху. Днем можно в тишине отдохнуть. Номера убирали хорошо, каждый день делали разные фигуры на кровати. Очень понравился аквапарк. Горки высокие, захватывающие. Территория отеля большая, ухоженная, много зелени. Даже есть пруд. Отдыхающих было много, в основном семьи с детьми. На пляже даже не надо было заранее занимать места- всегда были свободные лежаки с зонтиком. Мы каждый год отдыхаем в отелях Белека, но теперь внук сказал, что хочет только в этот отель. Питание достаточно разнообразное. Мне только не хватало баранины- ее не было ни разу. В остальном все без замечаний, много фруктов, разных блюд. Все официанты были предупредительными и доброжелательными. Внук забыл бейсболку в ресторане, когда прилетели. Все старались помочь. На территории отеля впечатлили черепашки, которые в определенное время выходят в оборудованное место для питья воды, людей не боятся. Дети их гладят. Это произвело такое прекрасное впечатление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | “Отличный отель для семейного отдыха.”
Отзыв в обработке. “Отличный отель для семейного отдыха.” Отзыв в обработке Здравствуйте, дорогие отдыхающие. Отдыхали с мужем с 11.06. по 21.06.18. Выбрали данный отель для проведения медового месяца и не пожалели. Отель очень большой, зелёный, чистый, уютный и главное-с прекрасной инфраструктурой. В нём есть всё для нашего отдыха. Тем, кто любит активный отдых можно бесплатно заняться фитнесом, теннисом, поиграть в футбол, бадминтон, настольный теннис, дартс. Для любителей "пожариться" на лежаках есть чистое море с большой береговой линией и множеством бассейнов. Наш любимый- Релакс бассейн. Вход до 16 лет запрещён. Там можно полежать в тишине от суеты, поспать в полуденный зной, почитать книгу, поболтать с кем то по телефону (на территории отеля везде берет вай фай), посидеть в баре у бассейна и в бассейне и т. д. Анимация на наш взгляд днём ориентирована на спорт. "Клоунов", которые будут вас веселить весь день там нет. Всё солидно. Отдыхающих ооочень много, но так как отель разделён на множество корпусов, вилл и хилсов, помимо основного здания, отдыхающие "разбросаны" по территории и нет ощущения скученности. В отеле помимо основного ресторана есть ещё 4 ресторана Аля карт. Бесплатно можно сходить один раз в каждый из них. Есть 5-й ресторан-стейк хаус-он всегда платный. Если при заезде или вообще на протяжении вашего отдыха у вас возникают какие то вопросы, обращайтесь к Татьяне (Tatiana Ozcan)-русскоговорящему менеджеру отеля, которая стоит за отдельной стойкой и разруливает проблемы всех гостей. Татьяна, хотим сказать Вам отдельное спасибо за помощь в разрешении всех наших вопросов, за Вашу внимательность, чуткость, радушие и отзывчивость! Таких терпеливых, милых, улыбчивых и по-настоящему профессиональных менеджеров мало. Желаем Вам карьерного роста! Дорасти, как минимум, до должности генерального менеджера отеля!!! Так же хотим поблагодарить генерального менеджера отеля Ismail Karslioglu за прекрасно организованную работу персонала и отеля в целом. Рекомендуем данный отель, так как качество отдыха соответствует его стоимости!!! Ещё раз большое спасибо за отлично организованный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит потраченных нервов.
Добрый день! Сама уже много лет работаю в туризме, отзывы пишу крайне редко, но тут, пожалуй, потрачу личное время и расскажу о нашем "чудесном" отпуске. Отдыхать отправились двумя семьями: 4 взрослых и 2 детей. Итак, начну по порядку: 1. Оператор TUI и заселение в отель (пожалуй, самая интересная часть нашего отпуска). Т.к. сама работаю в турагентстве давно, с тонкостями бронирования знакома не понаслышке. Приобретала тур для себя и своих друзей по акции раннего бронирования, соответственно стоимость тура была ниже, нежели его можно было приобрести за месяц или пару недель до вылета. Отель находится непосредственно под управлением TUI и квота мест на момент бронирования в нем была прогарантирована. Все комментарии к забронированным заявкам были направлены туроператору: что едут 2 семьи и в случае корректировки полетных данных или овербукинга, это момент необходимо учесть. По прилету в отель нашу семью решили заселить, а семью друзей отправить в другой отель, который также находился по управлением TUI, но стоил дешевле. Мы были категорически против такого расселения и, после длительного выяснения отношений, отелю все-таки пришлось нас заселить. Нам предоставили обычный номер, а друзьям с 3-х летним ребенком предоставили номер для инвалидов, в котором жить обычной семье просто невозможно. В санузле туалет оснащен поручнями и расположен очень высоко от пола. Никакого разделения между душем и туалетом нет: единое пространство, которое просто поделено тряпочной шторкой. Также в наличии откидывающееся сидение, чтобы люди с ограниченными возможностями могли комфортно принимать душ. После водных процедур вода разливалась по всему помещению и зайти в туалет было не возможно (очень скользко и травмоопасно). В связи с тем, что номер не соответствовал забронированной нами категории, пришлось обратиться за помощью к отельному гиду. На нашу просьбу поменять номер (а в отеле были свободные номера, в которые без каких-либо проблем селили немцев) гид Толмачева Екатерина ответила отказом, сославшись на то, что в отеле нет свободных номеров. Также нам сообщили о том, что т.к. тур приобретался по акции раннего бронирования, то вполне нормально, что был произведен овербукинг, а номер наших друзей был продан по более высокой стоимости другим туристам. Это, простите, как??? (я, если честно, была шокирована таким заявлением). Акция раннего бронирования предусматривает широкий выбор отелей, которые находятся на гарантии, по самым лучшим ценам, но никак не овербукинг! Итог: 6 дней из 11 мы пытались переселиться, на 6-й все-таки переселились. Работа оператора TUI отвратительна: отношение гида Толмачевой Екатерины и сотрудников колл-центра к туристам, которых они отправляют на отдых, оставляет желать лучшего! Так что готовьтесь к тому, что если у Вас возникнут проблемы на отдыхе, то Вам никто не поможет (звонить в колл-центр и писать жалобы бесполезно!) Отношение в отеле к немцам намного лучше, чем к русским. Немцев селят в отель практически мгновенно, а русских держат до 14 ч. согласно мировым правилам, даже при наличии свободных номеров. 2. Питание и сервис в главном ресторане. Питание в отеле хорошее, много различных видов рыбы и мяса, овощи, фрукты, закуски, сыры, сладости и прочее. Но организация питания крайне странная. Различные блюда рассредоточены на достаточно большой территории и нерационально. Чтобы собрать себе что-то в тарелку, необходимо прошагать приличное расстояние и потратить большое количество времени. А если необходимо взять еду не только себе, но и ребенку, то горячее Вы будете есть холодным. Большие очереди за различными блюдами также имеются. Мороженое только во время обеда и ужина. Выдает его барышня без перчаток (вопрос о чистоте ее рук остается открытым). Очень вкусный кофе и сладости в кофетерии. Отдельно хотелось бы отметить работу официантов и поиск свободного стола. Столов в главном ресторане катастрофически не хватает на такое количество людей. И перед тем, как позавтракать/пообедать/поужинать, Вы еще пробежитесь пару кругов по ресторану в поисках стола. А потом еще пару кругов за официантами, которых придется уговорить убрать за предыдущими гостями. Но есть во всем этом и плюс: пока бегаете - похудеете:-))) 3. Напитки и работа баров. Алкоголь в отеле совершенно обычный, местного производства. Организация работы SU бара, который работает по вечерам, также очень странная. Официанты не приносят напитки. За ними нужно ходить самим. На территории Su бара есть 3 барных стойки, но на каждой из них наливают разные напитки. Если люди из Вашей компании пьют что-то не однотипное, то готовьтесь стоять в каждую из очередей (за шампанским в одну очередь, за крепкими - в другую, за спрайтом - в третью). Также есть коктейль-бар - это целая отдельная территория. Первую половину отпуска в этом коктейль-баре было аж целых 2 коктейля (один алкогольный, второй безалкогольный), а за спрайтом (если он нужен Вашему ребенку), нужно идти в другой бар:-))) Собственно все направлено на активные физические нагрузки - бег по территории отеля!!!:-))) 4. Анимация Дневная анимация активная. Вечерняя - достаточно слабая, очень мало приглашенных гостей (отель на этом экономит). Каждый вечер практически одно и тоже: танцы в исполнении самих аниматоров на сцене амфитеатра. Опять же все заточено под немцев (они, конечно, радовались как дети танцам а-ля Майкл Джексон). Из русскоговорящих аниматоров только Вова, и девочка из миниклуба (к сожалению, забыла как зовут) - приятные ребята. Также, после амфитеатра, программа проводилась еще и в Su баре, пару раз даже была зажигательной и веселой, удалось потанцевать. 5. Бассейны. Горки классные, пожалуй, из положительного всё!. После проведенной пенной дискотеки от главного бассейна стало жутко вонять канализацией. В детском бассейне были обнаружены фекалии. Крайне неприятно! Дети после купания в бассейне поймали кишечную инфекцию. Период лечения - 3 дня собственными силами без привлечения страховой (не критично). 6. Уборка номеров Обычная. Мы не придирчивы. 7. Пляж. Очень длинная пляжная линия, всегда можно найти свободные лежаки, несмотря на то, что присутствует огромное количество "загорающих" полотенец. Но это вопрос не к работе отеля, а к отдыхающим. Крайне неудобные низкие пляжные зонтики, если Вы среднего роста, то рискуете лишиться глаза, а может и двух. Будьте внимательны! Море чистое и теплое, заход в море - галька, не всегда и не всем может быть комфортно. Для любителей активных видов спорта и развлечений на воде тут рай, очень много активностей входит в стоимость путевки. 8. Интернет. Имеется, но связь нестабильная. 9. Территория отеля. Большая, красивая и зеленая. Носятся черепашки. Мини-зоопарк имеется, но зоопарком это сложно назвать. 10. Экскурсии. Несмотря на конфликтную ситуацию и отвратительное отношение гида Екатерины, экскурсию мы все-таки приобрели. Правда у второго гида TUI - Натальи. Брали индивидуальную яхту. Все прошло замечательно - рекомендуем! |
| Плюсы: | большие номера
пляж с большим количеством лежаков спортивные мероприятия обслуживающий персонал питание ресторан |
| Минусы: | комары вечером в номере
мебель с запахом сырости |
| Отзыв: | Маленький Босфор.
Отдыхала с племянницей с 11 по 24 июня 2018 года. Выбирала отель как обычно) за две недели до вылета. Цены выросли прилично, многие отели были на «стопе» где цена/качество были приемлемы. Туроператор порекомендовал данный отель: ребёнку будет нескучно, по питанию отзывы хорошие, пляж и вход в море замечательные, только номера немного «уставшие». Чтобы сильно не разочаровываться в номерном фонде,взяла номер в Корпусе hill и заодно билеты купили на турецкие авиалинии. Летели из Внуково, с перелетом туда никаких проблем не было, все комфортно, вовремя и можно перевозить до 30 кг багажа.(Обратный перелёт тоже был успешный, а вот перекрытый подъезд встречающих машин во Внуково,заставил понервничать)). Прилетели утром рано, трансфер групповой, до отеля доехали в течение получаса, ещё не было 9. В отеле встретили дружелюбно, с напитками цвета морской волны), мы заполнили анкеты, нам сказали, чтобы мы позавтракали и к 11 подошли, возможно, что номера будут готовы. Произошёл какой-то сбой, девочки что-то перепутали и вместо 11 нас заселили в 14.38 на первый этаж в номер 6001. Номер на первом этаже, большой, мрачноватый, сыроватый. Попросили переселить, в среду переселили в номер 6124. Номер сначала показался лучше, дверь в душе плотно закрывалась, номер был светлым, но сыростью от шкафа пахло((, причём очень неприятно, я на обеде взяла грейпфрут, почистила и корочки разложила в шкафу, чтобы перебить неприятный «Аромат»). Кондиционер работал в отличие от старого нашего номера с перебоями, может от этого ночью комары не давали спать. Проблемы с комарами в Турции у меня первый раз). Расписываю мою ситуацию так долго и нудно, чтобы для тех, кому номер важен, обратили на некоторые недостатки внимание. Туалет и большая душевая очень удобные, а также очень порадовали две независимые глубокие раковины, где можно сполоснуть купальники. В номере плазменный телевизор, 5 российских каналов. Тапочки и халаты в номере были предоставлены. Сейф бесплатный, закрывается ключом, на котором бирка с номером комнаты). Забывала его периодически в номере на видном месте, но ничего не пропадало. Матрас, подушки хорошие, постельное белье меняли как положено. Убирали регулярно.. на балконе предоставлена полноценная сушилка, которая очень нужна. По питанию у меня никаких нареканий, начиная от оформления и чистоты, разнообразия и заканчивая обслуживанием. Ненавязчивые и улыбчивые официанты не мельтешили и не мешали. Еда понравилась, у меня критерий - молочные продукты, если нет изжоги, то все ок. В Москве не переносимость молочных любых продуктов. Так вот, до сих пор ностальгия по йогурту..... Выбор хороший всего, всегда рыба, мясо и курица. По поводу арбуза с запашком не согласна с предыдущим отзывом, фрукты всегда выбирать надо по внешнему виду и «упругости»). Слава богу отдыхающие не набирают сумками фрукты..... всегда в доступности в баре у моря, там где пирс. Кофе понравился, не божественный), но хороший. По поводу моря: лежаки классные, места всегда есть, чисто, несмотря на вечно проносившиеся блины и фрукты. Заход пологий, немного мешают выходить камешки, но только пожилым людям. А вот море немного утомило, плавать до буйков и обратно очень тяжело для любителей, профессионалы плавали конечно хорошо. Мешало то, что как-будто плывешь где встретились два противоположных течения и все время относило вправо. Но попрыгать по волнам супер. Племянница -подросток была занята и не скучала:то тенис, то стрельба из лука, то бесплатное катание на банане, по четвергам группой подростковой выезжали на велосипедах в Белек с аниматорами, безопасно и занимало прогулка немногим больше час и т.д. Горки в ассортименте, но я кататься не разрешила. Она любитель понырять, конечно от бесконечных ныряний заболело ухо, по страховке сходили к местному врачу, доктор очень понравилась, спасибо за внимательное и правильное лечение. Лекарства по рецепту купили в Белеке(пешком идти 25 мин: из отеля направо до первого перекрёстка налево и до упора и вот вам Белёк и сразу видна аптека), до сих пор жалею, что не купила там себе лекарства, судя по действию качественные). Пошли в воскресенье в Белек, в день отъезда, но по воскресеньям они закрыты(. Ещё мне понравился сад с невероятным сочетанием ароматов лаванды и мяты. Ещё у кого маленькие детки, то здорово будет им воочию увидеть как растёт инжир и ещё там много чего, а где «живой уголок» показать : курочки и уточки разных пород и крольчат). Тоже все в чистоте и порядке. Уже прошло две недели как вернулись и воспоминание об отеле замечательное, а главное, ощущение, что отдохнули!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большой отель и мало порядка.
Летом 2017 года побывали в этом отеле с мужем и дочкой 3,5 года. Общий обзор: Территория этого отеля большая и ухоженная. Есть где походить вечером. Много спортивных площадок. Пляж тоже большой, песчаный с мелкой галькой, в целом ребенку нравилось. Лежаков всем хватало. На территории аква-горки, есть детский бассейн под навесом. Очень много корпусов. Мы жили в центральном, я его всем и советую - удобно, всё рядом. Ещё есть несколько многоэтажных корпусов, тоже хороший вариант - в них нет такой суеты, в некоторых свои бассейны. В бунгало лучше не селиться - сыро,темно, цикады трещат без остановки. Да и по жаре долго идти от бунгало до ресторана и пляжа. Что понравилось: Помимо пляжа и красивой территории, много развлечений, нам особо не хотелось куда-то выезжать. Для детей устраивали каждый вечер дискотеки, детский клуб с большой игровой площадкой. Для взрослых тоже проводились анимации. Номера убирали регулярно, спрашивали когда будет удобно. Что не понравилось: В первую очередь - ресторан. Еда была разнообразная, устраивались тематические вечера, даже суши пытались делать)) НО официанты не справлялись с огромным наплывом туристов, не убирали столы, мы несколько раз брали арбузы и некоторые куски были откровенно протухшие. Создавалось ощущение дизсанитарии, много людей проходит, возьмут блюдо в руки, покрутят, понюхают - на место ставят. Официанты вели себя вульгарно, не профессионально, на английском вообще не говорили, один мне долго доказывал, что "fork" - это нож, и по-моему он так и остался при своём мнении)) На первом этаже редко можно было найти хорошее место. Мы потом поднимались на второй этаж, там тише и чище! И ещё, для тех, кто едет туда с детьми. Наша дочь в середине отдыха подцепила энтеровирус. Прямо накануне её болезни в ресторане двоих детей вырвало, из чего мы делаем выводы, что там многие болели. Я её заражение связываю с детским бассейном с горками, не могли мы её из него вытащить и пожалели! Хотя, ещё раз повторюсь, еда в ресторане тоже вызывала много вопросов. Ну а про больницу, куда нас увезли по страховке это отдельный разговор. Никому не желаю туда попасть - плохое отношение, вымогательство и низкая квалификация сотрудников. Когда мы через сутки вернулись из больницы, номер был чистенький, на кровати лежала фигурка из полотенцев (к слову, уборщица нас частенько баловала такими!), стояла тарелочка с фруктами и записка с пожеланием скорейшего выздоровления - мелочь, но приятно! |
| Плюсы: | развлечения
еда сервис территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Любимый отель.
Подойдет для любого отдыха и семьей с детьми и с друзьями! Отдыхали в нем уже второй раз, первый раз было в 2012 году в конце сентября. Стало только лучше:) Огромная зелёная территория на которой белки, черепахи ходят как у себя дома:) Аквапарк(горки) выше всех похвал! Анимация работает хорошо. Сервис безупречный. Питание и подача на 5. Очень понравилось. Оправдывает свою стоимость. Очень радует что в день можно бесплатно покататься на банане и водных лыжах. Те кто любит спорт он не сможет не понравится:) Если что спрашивайте отвечу:( |
| Плюсы: | Всё |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отлично.
Большой отель с огромной территорией, море чистое, заход-песочек. Очень развита инфраструктура отеля. На территории около 15 баров и ресторанов, 4 ресторана Аля карт, мы посетили все четыре за десять дней. Водные горки 5 шт плюс бассейн с комплексом горок для ясельных деток. Около 11 бассейнов. Сосны, птицы просто сказка!!! |
| Плюсы: | и катание на банане еда на 4
горки минизоопарк анимация детская |
| Минусы: | не берите номера над лобби слышимость 100% даже на 3 этаде |
| Отзыв: | Мне понравилось.
Добрый день отель очень хороший для деток, катание на банане бесплатно, детский клуб хотя и маленький но понравился ребенку. Игры и квесты каждый день+ награда медаль за каждое участие. Детки были очень довольны благодарность аниматорам !!!!!! Аниматоры 5 человек ( по русски сносно говорит только 1) но не смотря на это хорошо говорят на английском и немецком языковых проблем у детей не возникало. Надеюсь приехать еще в корпуса возле релакс бассейна.... Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | территория море
территория |
| Минусы: | как таковых нет |
| Отзыв: | Отличный активный отдых.
Отдыхали в отеле дважды - в августе 2016 г. Туроператор - ТУИ. Понравилось настолько, что решили не рисковать, не искать ничего нового и вернулись в 2017 г. Оба раза были ранние заезды и оба раза - стараются поселить сразу же, как появляются свободные номера. Мы шли на завтрак и после завтрака получали номер. Территория - в заповедном парке, большая, потрясающие растения, цветы. Всё ухожено. Сотрудники отеля - труженники. Понравилась большая территория, есть где гулять.Можно брать напрокат - велосипеды, есть, где покататься. Номера. Мы жили в Hill. Просторные. Не роскошные - так, что если вы любитель дворцов и мрамора, ищете другие варианты. Здесь - всё демократично, при этом удобно. Рестораны. Их много. Еда - в 2016 г. выбор показался чуть изобильнее, лучше. Было больше рыбы - тунец, бараболька, сибас. Были суши, ролы. В 2017 г. - ресторан предлагал более экономный вариант по рыбе: в основном скумбрия. По мясу - выбор большой. Да и в любом случае, еды много, она вкусная. ТАк что голодными по-моему просто невозможно остаться. Но да, большая просьба к администрации - не опускать уровень, потому что хочется возвращаться и удивляться, а не разочаровываться). В этот отель - возвращаться хочется! Ну и море - пляж чистый, вход в воду - отличный, водные виды спорта - бесплатно. Есть небольшой аквапарк, бесплатные теннисные корты, замечательный спортзал. Вообщем всё для активного здорового веселого полноценного отдыха!!! НУ и любимый бассейн - релакс, только для взрослых. Это очень удобно для пар, которые едут отдохнуть без малышни). Еще хочу сказать отдельное спасибо Татьяне из гостевой службы. Очень внимательная, помнит постоянных клиентов. Интересуется как улучшить качество пребывания в отеле и сразу же реагирует на все просьбы, и даже больше. Я сплю на ортопедической подушке, невысокой. В наличие - таких нет, но Татьяна предложила несколько полотенец для использования именно во время сна. Дополнительно принесла халаты и гигиенические наборы (хотя мы даже не просили). Было ОЧЕНЬ приятно!. Танечка, спасибо Вам. В августе 2018 г опять едем к вам. Уже проплатили))). Теперь едем семьей, с 19-летним сыном. Ему там точно будет, чем заниматься - волейбол, футбол, теннис, дискотеки! Надеемся на хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в начале мая 2018 года с подругой и 2 детьми( возраст 11 лет). Летели туда-обратно АйФлай на аэробусе, задержка в обе стороны была по часу. Приехали в отель около 9 вечера, нас отправили сразу на ужин, после заселили в номера. У нас был номер 1607 и 1608, он находится на первом этаже на вилле, вид на релакс бассейн. Сразу о номере, все в принципе хорошо, и уборка и сам номер, единственный минус-это сырость на первых этажах, но чувствовала сильно только это я, да и то, это не катастрофа, так как в номере мы только спали. Ах, да,еще белье плохо сохнет, но это опять таки только на первых этажах в виллах. В принципе, это все минусы этого отеля))) По питанию, я не могу ничего сказать, тк эта кухня не для меня, но еды много, на разный вкус, вкусные фрукты и десерты. По периметру отеля также есть множество кафе, рядом с детским бассейном кафе паста баста, там можно обедать, мы 2 раза ходили, паста и мороженое вкусное)) По алкоголю, круглосуточно в главном баре на втором этаже, но мы туда не ходили, мне было не комфортно, тк там в основном немцы)) Вечерняя программа в Су Баре, вот там супер,дискотеки каждый день, он под открытым небом. Ассортимент алкоголя: виски, коньяк, водка, бейлиз, малибу, вина, пиво, могу что-то забыть, но вообщем то всего много и по качеству достойно!!! Везла с собой из дью-ти фри виски и коньяк-увезла обратно в Россию-не пригодились))) Очень понравился релакс бассейн, он 16+, релакс полный, тишина и блаженство, время после обеда проводили там. По приезду записались во все Аля-карт рестораны, больше всего понравилось в рыбном, стейк лосося изумительный!!! Кофе хаус, очень вкусный кофе!!! На море почти не ходили, тк было еще холодно, но пляж приличный, очень протяженный, песок и мелкая галька, вход в море пологий, везде чисто. Ходили пешком самостоятельно в Белек, там тоже все понравилось, торговых рядов очень много. Персонал приветливый, дружелюбный. Сейф в номере есть, только не продуман, тк как на ключе от него висит номер комнаты. Халаты на ресепшене попросили, принесли сразу. Территория огромная, мы, если честно, многое узнали в последний день)) Вообщем, отель супер! Отдых супер! Всем понравилось! |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | анимация на немецком. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Добрый день всем! Только вернулись из отеля, впечатления еще свежие)))) Перелет отличный туда уральскими обратно Айфлай. Прибыли в отель в 9:30 утра в номере уже были в 10. Номер у нас был Хилл Паин сьют. Отель шикарный, все сотрудники знают свою работу.Везде чисто, при входе в ресторан аппараты для санации рук. Видела как в ресторане перед обедом обрабатывались все столы и приборы. туалеты на каждом шагу и все чистые стоят букеты)))) Еда вкусная разнообразная, рестораны большие везде есть места искать и ждать не надо. Территория огромная, ползают черепахи и прыгают белки. Видели однажды лису)))) Много бассейнов постоянно берут пробу воды. Море отличное чуть мутновато но это изз-за волн, вход очень пологий для деток самое то, песок чистый постоянно просеевают. Омрачило наш отдых единственное, но это не кассается отеля. Решили мы съездеть на экскурсию и решили сэкономить икупить экскурсию в белеке в агенстве. Попался нам PATERA TUR! Наобещали нам шикарный отдых по системе всю включено на экскурсии. Брали мы рафтинг, корабль Галеон и квадрики. Ни На одной экскурсии не было включены напитки. Все напитки по 3$ газировка и 5$ пиво. Квадрики ушатанные, там вообще воды даже не предлагают, рафтинг вообще не интересный организация никакая, корабль понравился плыл из Кемера. Но обдираловка на корабле мощная. мы хотели природу мы ее получили а все остальное Турецкий коллорит)))))))) |
| Плюсы: | персонал
территория анимация море |
| Минусы: | супы не очень
острая курица |
| Отзыв: | Магический отдых.
Отдыхал с женой и ребенком 9 лет с 27 мая по 7 июнь. Туда и обратно турецкие авиалинии без задержек и проблем. В отель приехали утром, поели погуляли, скупались в море и в 12 нас уже заселили. Вилла, номер на втором этаже рядом с релакс бассейном. Первый раз жили на вилле, номер и вид с балкона сразу не впечатлил, расстроились(были под впечатлением с прошлогоднего отпуска в другом отеле, номер был большой и вид на море))) а тут вид на какой то пустырь и номер маленький кажется. Хотели менять, предложили первый этаж, также на вилле, на какой не говорят и смотреть не дали. Подумали сходили, пообедали, пришли только вечером и решили оставаться и о чем ни разу не пожалели.(тихо ни кто не ходит, белки на соседнем дереве, птицы поют, соседи нормуль, лису видел, черепаха пробегала) Детская анимация на высоте, огромное спасибо Виктории и Анне, ребенок не вылезал из клуба, получил кучу медалей за игру дартс, стрельбу из лука и получил кучу эмоций и впечатлений, катание на банане каждый день, то футбол, то большой теннис, печенье и пиццу пекли, Спасибо. Ну и конечно Хасан, мы с ним не расставались ни на день, игра в бочу, дарс, викинги очень активный молодой человек. Писать много не буду, отель понравился, рекомендую отель к посещению. П.С. С данного сайта получил сопроводительное письмо в данный отель, с просьбой оказать все почести и так далее... На ресепшене при заселении отдал его с документами, на него даже не взглянули, я говорю прочтите, мне было интересно, даст что это письмо или нет. После моих многоразовых напоминаний его видимо прочли и сказали, ну и что это сайт с отзывами об отелях и собственно все. Забыл про кофейню написать, мы восторге, работает до 23:00. правда пироженое только до 18:00 бывает, но это и к лучшему)) Если что вспомню, напишу))) А в день отъезда была пенная вечеринка, правда днём возле бассейна))) Вот тут я получил кучу эмоций, первый раз все таки. |
| Плюсы: | питание
зеленая территория море доступный спорт |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отдых в середине мая.
Отдыхали вдвоем с мужем в этом отеле с 09 по 20 мая 18г. Попали случайно, около автобуса гид сказал, что в нашем отеле мест нет (бронировали за 1,5 месяца!!!), отдыхать будем в Magic life Waterworld. Сначала естественно расстроилась, отель, в котором планировали находится в Антальи, но выбора не было, поехали с Белек. Сразу скажу, отель понравился очень. Муж занимается спортом, а там - спортивная страна!!! Восемь кортов для большого тенниса - ракетки бесплатно, да еще можно взять уроки тренера!!! Шесть!!! волейбольных площадок, отличного качества, падать можно спокойно (мячи приносят аниматоры, первый раз за 7 лет не надували свой). Водные лыжи - муж катался первый раз, с третьего раза удалось встать. Банан, каное и что-то еще, не помню название. Все включено в стоимость. Можно кататься 2 раза в день бесплатно. Но этого достаточно. Групповые тренировки в течении всего дня, йога, шейпинг и т.д. Беговая дорожка вдоль территории отеля 1600 метров. Вход в море и само море шикарное!!! Питание- разнообразное, на каждом шагу. Наелись в мае клубники и арбузов. Вода в бутылочках 0,5 в каждом баре. Всем приятного отдыха !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отель очень нравится!!! Широкая и протяженная береговая линия, вкусное и разнообразное питание, дружелюбный персонал. Много возможностей для активного отдыха! Хотелось бы еще раз приехать, но, к сожалению, никаких бонусов для постоянных клиентов нет, а было бы приятно. |
| Плюсы: | несколько бассейнов и аквапарк
в т.ч. бассейны для детей свой большой песчаный пляж иногда бывает детское меню есть детский клуб есть минизоопарк почти каждый день шоупрограмма на территории отеля гуляют черепашки и интересные птицы |
| Минусы: | за 10 дней постель поменяли 1раз
2 раза не убирали в номере вообще экскурсия в памуккале с детьми-ужас в детский клубе за детьми не следят в детском клубе не звонят родителям детское меню нашим детям не понравилось отель находится далеко от магазинов и городка |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхала в этом отеле с дочкой 4 лет и с приятельницей с дочкой 5 лет. Отель огромный и номера здесь на любой вкус и кошелёк. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель со своими плюсами и минусами.
Только что вернулись из Турции, отдыхали вдвоем с моей мамой в отеле ТУИ Мэджик Лайф. Территория отеля огромная, очень чистая и очень ухоженная все зеленое, все в цветах, кустарниках, деревьях. На территории много бассейнов для взрослых и детей, много горок, зоопарк, теннисный корт. Бассейны чистые, вода теплая в мае, но мы там практически не купались, ходили на море. Море превосходное в отеле. Очень большой пляж, просторный, песчаный, пляж чистый и вода в море тоже. Песок на пляже ежедневно просеивают. Лежаков много, достаточно для всех отдыхающих. Очень понравилось, что на пляже можно бесплатно покататься на банане и на водных лыжах. Вообще, видимо, из-за большой территории отеля и пляжа, при наличии большого количества гостей в отеле никогда не было ощущения большого скопления народа, всегда просторно. Номер нам дали просторный, уютный, мебель и сантехника уставшие, не новые, но не критично. Все необходимое в наличии и все исправно работало. В номере были тапочки, халатов не было, попросили на рецепции, принесли и халаты. Кровати не удобные, плюс сильно скрипели. Сам номер не шумный. Полотенца и постельное белье в хорошем состоянии. Уборка нормальная, полотенца меняли, если старое бросишь на пол, напитки в мини баре пополняли по мере необходимости. Хочется отметить также бесплатный вай фай в отеле, который отлично ловил даже в номерах. Скорость позволяла и работать, и смотреть видео. Питание на пять с плюсом. Хотелось попробовать все, но это просто невозможно. Мы с мамой большие любители рыбы, всегда предпочитаем рыбу мясу, здесь оценили разнообразие и качество рыбы красная, дорадо, форель, сибас, приготовленные разными способами, но всегда свежие и очень вкусные. Хороший ассортимент зелени и свежих овощей в нарезке, мы постоянно самостоятельно соображали свежие овощные салаты к рыбке. Сытно, вкусно и диетически. Много свежих вкусных фруктов. Выпечка и десерты отличные, в том числе и турецкие сладости. Кофе в отеле варили хороший. Из алкоголя мы пили в основном местное красное сухое вино вполне вкусное, легкое, нам понравилось. Нам очень хотелось съездить в океанариум, там ещё застали прогулку по старому городу, ворота Адриана, по шопинг прошлись и на морскую прогулку на пиратском корабле в кемер, не стали покупать поездки в отеле, там было дорого, купили поездки у местной компании Grand Utopia Travel, по совету других отдыхающих в отеле. Сразу нашли в поисковике и выбрали экскурсии , по Вайберу написали организаторам, ответила Татьяна на Ватсапп +79255447707, удобно сразу записались и поехали! Остались очень довольны поездками цены гораздо ниже, чем в отеле, сервис отличный , все четко, интересно и с улыбкой. Анимация в отеле, к сожалению, на немецком языке, что совсем неудобно. Утром теннис, зумба, йога, игры на пляже, аниматоры активные, но не навязчивые. Вечером в амфитеатре проходили интересные шоу программы, иногда с приглашенными акробатами, танцорами, было вполне профессионально и приятно, с удовольствием смотрели. Часто играла живая музыка. После шоу проходит дискотека. Пару раз на такси ездили в Белек, близко, платили 5-6 долларов в одну сторону. Отель нам понравился, не смотря на небольшие недочеты. Смело рекомендуем всем! |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | катание на банане |
| Отзыв: | Всё замечательно в отеле, но отдых испорчен(.
Добрый день!!! Нахожусь на отдыхе с ребёнком на данный момент. Отдыхаем в этом прекрасном отеле уже не первый раз, вернее 5. Всё замечательно заселение, живем в Хилл дали номер с боковым видом на море. Еда отличная, каждый день тематические ужины. Но вчера решили с ребёнком прокатиться на банане, кроме нас с сыном был мужчина с дочкой и ещё три человека. Я так понимаю что с детьми банан переворачивать не должны, или должны по крайней мере об этом предупреждать. Нас перевернули на огромной скорости и сделано это было специально, т.к. На берегу в катер посадили пожилую немку которая снимала это всё безобразие. Мало того что сын перепугался , но это минутная слабость я получила чем то по спине, кто то заехал когда мы летели. Осталось отдыхать три дня а я как паралитик, хожу прямо не сгибаясь, потому что сгибаться больно))) Отель рекомендую, замечательный но с развлечениями будьте осторожнее. |
| Плюсы: | размещение
сервис пляж территория |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Майские каникулы.
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле. В Турции не в первый раз, но при этой поездки впечатления о Турции усилились в лучшую сторону. Прилетели поздно вечером, до отеля трансфером долетели минут за 20. Разместили быстро, без всяких доплат. Проживали в номере village, размещение отличное, тихо, хвойный лес, птицы поют, белки ручные не боясь к людям подходят, один раз даже лису видели. Спокойно так разгуливала по дорожке. Номер хороший, большой, уборка, смена полотенец, пополнение умывальными принадлежностями регулярно. Всего в достаточном количестве. За размещение, сервис в номере твёрдая 5. Питание в главном ресторане, очень разнообразное. Я думаю к питанию трудно остаться равнодушным. Куча всяких блюд, выпечки, мяса, десертов, фруктов, овощей. Пляж и инфраструктура пляжа. Достаточно большой, по информации отеля протяженность около 650 метров, и шезлонги 2600 штук, проверять нет смысла, т.к. мест хватало всем. Вход в море хороший, песок, местами попадается мелкая галька, ощущения входа в море не портит. Постоянно по пляжу ходят мальчишки убирают территорию и т.д. так что всегда чисто. Единственный минус это бич бары. Небольшой ассортимент алкоголя и совсем нет никаких коктейлей. Надо идти в бар возле главного ресторана. По территории, всё чисто, аккуратно, такое ощущение что дорожки моют с шампунью. Цветов море, газоны пострижены очень красиво. Персонал отеля отель приветливый, готов прийти и в чём то помочь. Огромное количество спортивных площадок, на любой вкус и цвет. Тут тебе и футбол и теннисные корты и волейбольные площадки, для любителей спорта есть всё. Короче впечатлений много, можно писать и писать, но лучше один раз увидеть. Своим друзьям буду рекомендовать этот отель для отдыха. Всем, администрации отеля, менеждерам, персоналу, представителям туроператора TUI огромное спасибо за отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | май2018.
Заселение в отеле быстро, встречают, отвозят, всё хорошо. Весь персонал приветствует при встрече. Территория очень зелёная, очень хорошо для малышей, много тенистых мест, бассейнов в тихой и шумной зоне, хорошие горки. Номера видно, что был косметический ремонт, всё чисто, текстиль новый, сантехника частично что-то замазано свежим, что-то поменяли, ну видно, что отель не новый, но новый отель никогда не будет таким зелёными или он будет стоить, как автомобиль. Питание хорошее, попался только один испорченный салат, вообще есть салаты не рекомендую, на жаре всё очень быстро портится, меня привлекли креветки, больше не рисковала, выбор большой, всегда есть рыбка на гриле, выбор мяса, каждый день разные темы в меню, есть с чем сравнить и не буду утверждать, что это самое крутое, что я видела и ела, но всё хорошо, голодными точно никто не останется. Алкоголь есть, местного производства. Весь персонал корректен, не было ни разу никаких сальностей, шуточек, по русски понимают, но не афиширует этого, набор элементарных фраз помогает найти общий язык. Официанты в первую очередь уделяют внимание иностранцам, но если проявить настойчивость и не париться ожиданием, всё принесут, унесут и пр. Отель для активного отдыха, целый день спорт для желающих. Есть релакс зоны, много баров везде. Снэк бары есть в нескольких местах, есть кафетерий. Анимация, огромная команда, вообще персонала очень много. Рекомендую для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | виллы
пляж аква-горки анимация атмосферное кафе отличные а-ля карт рестораны питание территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Шикарная, продуманная территория - огромный плюс отеля. Питание, пляж, спа-центр, отличные рестораны с видом на море, анимация и т.п. все на высшем уровне! У отеля есть атмосфера. Размещение в виллах тоже считаю огромным плюсом!Поставила за размещение 5-, т.к. в виллах на первом этаже действительно сыровато, но зато отличная терраса с выходом прямо на территорию. В этом году были в Белеке в Альва Донна, вообще не понравилось по сравнению с Magic Life. Отношение к русским хорошее. Негатива не заметили. Guest relation хорошо работали, решали все вопросы. |
| Плюсы: | вкусно кормят
отличное море огромная зеленая территория |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Впечатления самые положительные.
Отдыхали в данном отеле в июне 2015 года. Оператор ТУИ. 2 взрослых, 2 маленьких детей (9 лет и 1,8) Туда летели компанией Оренбуржские авиалинии. Вылет изначально был назначен на 8 утра, но за сутки до вылета его перенесли на 7 утра. Заказав такси, приехали в аэропорт и в итоге вылетели все равно около 8 утра! Т.е. перенос был фикцией, и напрасно мы лишний час не дали детям поспать. Самолет очень тесный, разложить сидение и расположиться с комфортом, к сожалению, не получится, к этому надо быть готовым. Питание вообще смех(( 2 малюсенькие, холодные булочки и между ними непонятного вкуса колбаса и кажется соленый огурец, дают так же соки по полстаканчика и воду и все! Зато зачем-то дают столовые приборы (вилки, ножи, ложки, ес-но пластиковые). Вообщем лучше либо хорошо покушать перед вылетом, либо брать с собой что-то перекусить дополнительно. Но так или иначе сам полет прошел замечательно! Пилотам низкий поклон за их работу, ни болтанок, ни тряски, посадка вообще как на рельсы. По прилету встретили, куда пройти объяснили ткнув в неопределенном направлении. И мы еще минут 20 кружили по стоянке автобусов, в поисках нашего. Было не очень приятно, у каждого встречного поперечного спрашивали где наш автобус, и каждый указывал в диаметрально противоположных направлениях. В итоге автобус нашли, автобус комфортный, тут вопросов нет. В нашем автобусе все ехали только в этот отель, т.е. по пути мы никуда не заежали и никого не завозили, ехали примерно минут 30. В отеле нас встретили приветственным коктейлем (он безалкогольный, а то многие пугались, когда их детям давали этот коктейль) Заполнили необходимые бумаги и нас тут же повели в номер, т.е. мы ничего не ждали. Нам дали бунгало буквально в 1 минуте ходьбы от ресепшн. Вообщем мы не притязательные, можем свои чемоданы и сами довезти, но тут нам этого сделать не дали, наши чемоданы подхватил бравый турок и повел нас в номер. Повторюсь - идти даже меньше минуты. Дошли до номера, отдал нам чемоданы и стоИт. Муж говорит - спасибо. Он стоИт. Ну муж понял, дал ему доллар (хотя за что, сложно понять). Турок посмотрел с негодованием, развернулся и ушел! Мы потом долго думали, сколько же ему надо было дать - уж не 20 ли долларов?! Я понимаю еще, когда номер в другом конце отеля и таких туристов возили на машинках. Но тут два шага сделать. Ну да ладно. Номер сразу как-то не впечатлил - он очень темный. Во первых первый этаж, во вторых вид на крытый переход. В буквальном смысле, днем у нас постоянно горели все светильники. Но стоило мне выйти на балкон, мое мнение началось меняться - там стоит такой непередаваемый аромат!!! Не знаю как называется растение, но пахнет невероятно. И потом мы поняли, что номер на самом то деле отличный. Нету изнуряющей жары, т.к. солнце туда не попадает вообще. Тишина - обалдеть можно! Туда не доносятся вообще никакие звуки с улицы кроме пения многочисленных птичек, ни днем, ни вечером, ни ночью. До ресепшена рукой подать, до ресторана минут 5 хотьбы (от номеров, которые расположены с другой стороны ресепшн идти до главного ресторана минут 20). До моря так же рукой подать, в общем одни плюсы. Убирались в номере хорошо, не сказать , что отлично, но мы не придирались - мы не в номере приехали сидеть. Полотенца меняли каждый день, постельное кажется через день. Первые два дня нам крутили сердечки из полотенец, дальше перестали. А нам это и не было нужно! Мы уходили из номера в 9 утра и возвращались только перед ужином, часов в 17-18. Что касаемо отеля в целом - он отличный. Я, читая отрицательные отзывы, удивляюсь - где люди отдыхают вообще? Мы не нашли к чему там можно было придраться. Территория шикарная, утопает в зелени, мы каждый день находили разные неизведанные тропки. Питание на убой. Пляж огромный, лежаков в изобилии. На пляже песочек, море спокойное. Персонал приветливый, горничные всегда скажут "здравствуйте!" и улыбнутся. Официанты как пчелки кружили и предлагали вино. Я не заметила, как часто жалуются отдыхающие, что к иностранцам какое-то особенное отношение. Каждый день ужин целое представление. Мы с удовольствием, вместо того, чтобы очередной раз выбирать куда поехать, посетили бы этот отель, но, к сожалению, цена стала просто заоблачной. |
| Плюсы: | очень много |
| Минусы: | странно расположеные ресторан основной.и выбора особенно не было. |
| Отзыв: | Наш отдых в Белеке.
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об отеле TUI Magic Life Waterworld 5* .Отдыхали с сыном,11 лет. Отель очень понравился.Территория огромная и красивая. Все было отлично и хорошо. Единственное,что меня удивило,это было питание. Никто голодным не ходил,просто странно расположена кухня,.то есть ресторан.Он вынесен на улицу,а часть в помещении. И все время с тарелкой ходишь по кругу.Как то совсем не удобно. И если честно,то выбор был очень странный. Были до этого в Отеле Джакаранда,тот что в Белеке,он потом стал Робинзон,а в этом году называется Мэйджик Лайф Масмави. Там питание было намного лучше и выбор огромный.А еще мы не увидели разные коктели,типа Пина колода и т.д. В баре,что в основном корпусе,смешивают 2 сока и перемешивают и вот вам коктель.А так спортивные программы и территория отлично. Мы бы приехали опять сюда. Просто хочется и другие отели посмотреть.Да, и еще отдельный стол в ресторане с детским питание,там настолько скудно все было,что как то странно очень.Может в этом году.я очень надеюсбь,они как то пересмотрят политику.В баре который возле пляжа,там вечно не работал кофе автомат. Был только чай Каркаде.И кто знал,Айран. А кто не знал,что он там есть,то и не надо))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение(был двухкомнатный номер на 2-их взрослых.
Размещение(был двухкомнатный номер на 2-их взрослых) ,питание(разнообразное) ,анимация, понравилось все)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отношение к гостям.
Все указанные в отзывах плюсы прикрывает отношение к гостям. Попали в форсмажер с Вим-авиа. Номер не продлили ни на час, ни за какие деньги. Выселили ровно в 12. Тусили возле бассейна, не далеко от двери своего (бывшего) номера. По крайней мере до 19:00 никто там не убирался и уж тем более не заселился. Потом ушли в столовую и полночи, с детьми, провели на диванах у ресепшена. |
| Плюсы: | территория
пляж питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень большая территория и огромный аквапарк. Детям-рай! Пляж большой, места всегда хватает. Питание отличное, причём на всей территории отеля. Рестораны аля карт тоже приличные. Очень много немцев, очень уж они шумные. Номера так себе. Мы жили в бунгало, немного сыровато. С заселением, нужно будет ждать (русским). Немцев заселяют сразу. Туроператор- ТУИ. Нормально. Вылет туда-обратно, тоже хорошо. Может ещё разок побывала бы в этом отеле, хотя муж не в восторге от него! |
| Плюсы: | менеджер постоянно следит за персоналом
поэтому хоть и бывают минусы но обслуживающий персонал шевелится)) даже после освобождения номера гости пользуются всеми услугами отеля возле ресепшен есть душевые и полотенца чтобы дождаться отъезда и еще искупаться. |
| Минусы: | очереди в ресторане
столы в ресторане не успевают убирать |
| Отзыв: | Разумное соотношение цены и качества.
По-моему, отель вполне соответствует той стоимости, которую мы заплатили. Приятно ходить без браслетов. При выезде из отеля не получилось продлить номер на несколько часов - отель практически на 100% заполнен и наш номер уже готовили следующим гостям. Тем не менее возле ресепшена есть душевые и полотенца - можно продолжать отдыхать, а чемоданы поставить в камеру хранения. По территории отеля бегают белки и ползают черепахи - что-то в этом есть ... понравилось. Плюсов у отеля значительно больше, чем минусов. Отдых в общем понравился. Минусы я указал: очереди в ресторане за мясными блюдами (порой человек по 20-30). Гостей в отеле много поэтому официанты в ресторанах не успевают убирать со столов, но стараются и не вымогают чаевые... Похоже, что за этим следит менеджмент отеля. Детская анимация есть... Но мы ею не пользовались. Могу ошибаться, но по-моему, русскоязычных детских аниматоров в отеле не было... Во всяком случае мы видели только аниматоров, которые говорили на немецком (чего-то рисовали с детьми в баре у моря). Природный минус- в июле стрекотали эти кузнечики (или как их там) довольно громко... но вины отеля в этом нет... Один раз днем видели на территории отеля змею (переползала ближнюю к морю дорожку). Что это была за змея не знаю и больше ее не видели... но напряг был.. Я бы еще поехал в этот отель. Хотя дети хотят увидеть другие отели... Так что не знаю... |
TUI Magic Life Waterworld 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об TUI Magic Life Waterworld 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о TUI Magic Life Waterworld 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
293
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 523
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 497
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
